感悟是對(duì)生活中種種細(xì)節(jié)的觸動(dòng),它可以引發(fā)我們對(duì)人生的思考和認(rèn)識(shí)。在感悟中,我們需要學(xué)會(huì)從不同角度去思考問(wèn)題和尋找答案。在這里,小編整理了一些關(guān)于感悟的名人名言,希望能夠給你們一些啟示。
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇一
為期五天的英語(yǔ)培訓(xùn)結(jié)束了,這五天的培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,也使我獲益匪淺。
首先要感謝教委的領(lǐng)導(dǎo)為我們一力促成這次培訓(xùn)。李鳳鳴主任為了這次培訓(xùn)一直忙前忙后,聯(lián)系外教,統(tǒng)籌時(shí)間,才給了我們這次能夠近距離與美國(guó)老師交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)??梢哉f(shuō)沒(méi)有李主任就沒(méi)有這次培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
培訓(xùn)開(kāi)始之前,我就充滿(mǎn)了期待,同時(shí)也有小小的緊張。期待的是可以與英語(yǔ)國(guó)家的人面對(duì)面的交流,感受地道英語(yǔ)的魅力。緊張的是,自從畢業(yè)后就沒(méi)有再處于純英語(yǔ)環(huán)境,口語(yǔ)一定退步了,到時(shí)不能交流或者說(shuō)錯(cuò),該有多丟人。
培訓(xùn)第一天,與外教老師在車(chē)上見(jiàn)面,打過(guò)招呼后就不知道該說(shuō)什么好,車(chē)廂里安安靜靜的,有點(diǎn)尷尬。到了學(xué)校,老師說(shuō)隨便找人聊聊,我又緊張起來(lái)。該說(shuō)什么呢,美國(guó)人注重隱私,有的問(wèn)題是不能問(wèn)的,那直接問(wèn)名字是不是顯得不禮貌??。就在我還糾結(jié)的時(shí)候,一名大眼睛的外國(guó)女孩直接向我走來(lái)“hi,iamsandy.”她落落大方的介紹了自己,并向我伸出了手。“hi,mynameisdandan.”我也伸出手,兩只手握到了一起。我們之間的交流就這樣開(kāi)始了。從個(gè)人介紹談到工作學(xué)習(xí)的情況,從天氣談到飲食,還有所有女孩子共同的話(huà)題,購(gòu)物和打扮。sandy很風(fēng)趣,說(shuō)話(huà)時(shí)表情手勢(shì)尤其豐富。有些地方我沒(méi)聽(tīng)明白,她也會(huì)很有耐心的慢慢重復(fù),豐富的肢體語(yǔ)言也幫助我理解她的意思。這次聊天讓我完全不再緊張。英語(yǔ)培訓(xùn)總結(jié)也對(duì)接下來(lái)的課程充滿(mǎn)信心。
課程正式開(kāi)始,為我們上課的外教ed先生和藹可親。他的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,語(yǔ)言風(fēng)趣幽默。在講解教學(xué)法時(shí),他首先強(qiáng)調(diào)的是每個(gè)人的記憶空間都是有限的,教學(xué)時(shí)不要想把知識(shí)一股腦都交給學(xué)生,要挑出重點(diǎn)。想想還真是這樣啊,我上課時(shí)總是唯恐學(xué)生落下什么,就事無(wú)巨細(xì)的全面鋪開(kāi),搞到最后哪樣都不精。ed還強(qiáng)調(diào)了輸入的重要性,他用小寶寶學(xué)說(shuō)話(huà)來(lái)舉例子,就是聽(tīng)了再聽(tīng),可能要聽(tīng)?zhēng)讉€(gè)月,爸爸媽媽重復(fù)幾十幾百遍,寶寶才會(huì)說(shuō)出來(lái)一個(gè)詞。這和學(xué)生們學(xué)習(xí)的過(guò)程是一致的。輸入的夠多才能輸出。我家寶寶正處這個(gè)階段,因此對(duì)ed的話(huà)我頻頻點(diǎn)頭。回想在我自己的課堂上,仿佛對(duì)學(xué)生們的要求就太高了,領(lǐng)讀兩遍就讓學(xué)生自己來(lái),看兩分鐘就要求做題??傆X(jué)得他們的心智可以承受,卻忘了這不是母語(yǔ)。我們對(duì)學(xué)生有要求沒(méi)錯(cuò),但是一定要遵循學(xué)習(xí)規(guī)律。
職業(yè)都寫(xiě)出來(lái)了,主要的事情脈絡(luò)也能寫(xiě)個(gè)大概。其實(shí)我還是有點(diǎn)懷疑的,這是干嗎呢,考察記憶力嗎?可是等到各個(gè)小組的句子寫(xiě)滿(mǎn)黑板的時(shí)候,我震驚了,已經(jīng)很完整了,幾乎都能把這一集的劇情復(fù)述下來(lái)了。這時(shí)ed才說(shuō)出要我們學(xué)習(xí)的其實(shí)就是這種方法,可以用于學(xué)生的閱讀。這可是嶄新的方法,我以前從沒(méi)試過(guò)的。在隨后的學(xué)習(xí)中,我們?cè)絹?lái)越輕車(chē)熟路,也能隨著劇情深入而微笑或感嘆了,我也驚喜的發(fā)現(xiàn),自己的聽(tīng)力大大增強(qiáng)了,也學(xué)到了許多地道的表達(dá)方法和口語(yǔ)詞匯。
除了上課時(shí),每天午飯時(shí)都是我們和外教交流的黃金時(shí)間?;臃倍嗟闹袊?guó)菜是他們很感興趣的東西,于是從菜名到原料,從烹調(diào)手法到食用方法,飯桌上的交流一點(diǎn)不比課堂上的少,或者還要多一點(diǎn)。我在這種輕松的氛圍下也學(xué)習(xí)到了中外飲食文化的差異和有用的詞匯。比如以前我們說(shuō)食物辣就是hot,其實(shí)在美國(guó)更常用的是spicy。
五天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,外教的精彩授課讓我開(kāi)闊了視野,進(jìn)一步加深了對(duì)于英語(yǔ)教學(xué)方面尤其是聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面的一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高了專(zhuān)業(yè)技能。這5天里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的教學(xué)方法,提高了聽(tīng)力口語(yǔ)水平,還和外教和外國(guó)學(xué)生都成了好朋友。離別時(shí)我們互留郵件地址,依依不舍的擁抱。這是一個(gè)美好的開(kāi)端。愿交流進(jìn)一步加強(qiáng),愿友誼地久天長(zhǎng)!
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇二
通過(guò)參加濰坊市小學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn)活動(dòng),使我在思想和業(yè)務(wù)理論上都受益匪淺,同時(shí)也看到了差距,也進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了工作中的不足。一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見(jiàn)解、對(duì)小學(xué)英語(yǔ)理論培訓(xùn)有豐富經(jīng)驗(yàn)的教師以實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵的理論闡述,使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新。下面是我獲得的幾個(gè)方面的體會(huì):
一、不斷充實(shí)自己,掃除自己在英語(yǔ)知識(shí)方面的盲區(qū),尤其要扎實(shí)課堂用語(yǔ)。教師除了要熟悉書(shū)本上的詞匯、短語(yǔ)、句子外,還應(yīng)結(jié)合生活實(shí)際,熟悉一些生活常用語(yǔ),常用句子、短語(yǔ),尤其是在課堂中要使用的句子,教師要達(dá)到熟練使用。比如說(shuō)教室里的每個(gè)物件用英語(yǔ)怎么說(shuō),學(xué)生打報(bào)告應(yīng)怎么說(shuō),教師應(yīng)怎樣回答等。
有其先進(jìn)的一面,但如何用好它,在什么時(shí)候用,是值得我們?nèi)パ芯康囊粋€(gè)課題。老師們?cè)谂嘤?xùn)中告訴我們,他們使用圖片、簡(jiǎn)筆畫(huà)、實(shí)物進(jìn)行教學(xué),同樣取得了成功,由此可以說(shuō)明,不管是什么教具只要用得合理,就會(huì)有它的效果,因而,在教學(xué)中,我們要深入地研究如何去用好各種直觀教具。
四、營(yíng)造學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍,使英語(yǔ)學(xué)習(xí)成為教師和學(xué)生的共同愛(ài)好。培訓(xùn)中,老師們提出了一個(gè)問(wèn)題,就是學(xué)生不喜歡學(xué)英語(yǔ),學(xué)校里沒(méi)有良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍。問(wèn)題提出來(lái)后,我就在思考,沒(méi)有氛圍,那我們就應(yīng)該去營(yíng)造氛圍,就應(yīng)該從自身做起,首先,教師要做好榜樣,在平時(shí)教學(xué)中或和學(xué)生的交流中要盡量使用英語(yǔ),至少在自己教學(xué)的班級(jí)是可以實(shí)現(xiàn)的,雖然這做起來(lái)的確有些難,就像普通話(huà)的推廣一樣,這么多年了,依然還存在一些不盡人意的地方,但我們要知難而上,我們還是應(yīng)該努力去嘗試,只要你做了,就總會(huì)有收獲的,當(dāng)你通過(guò)努力使一部分學(xué)生喜歡使用英語(yǔ)說(shuō)話(huà)、交流,喜歡學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)候,你會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有白付出。
總之,本次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)的確是受益匪淺,從中不但開(kāi)闊了我的知識(shí)視野,同時(shí)也吸取了不少新的教育方法和理論,但是在我心中還有一點(diǎn)遺憾,就是自己所學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足教學(xué)的需要,在此我衷心的希望在今后的教學(xué)中多開(kāi)展一些類(lèi)似的培訓(xùn)活動(dòng),多給我們一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇三
通過(guò)短短的三天時(shí)間的培訓(xùn),我收獲很大,更加堅(jiān)定了我從事的文學(xué)理論教學(xué)工作的決心和信心。而且親耳聆聽(tīng)了我所敬重的學(xué)者王一川、陳雪虎教授的講座,真是覺(jué)得受益匪淺。下面我就這幾天的培訓(xùn)、討論課程的心得、體會(huì)與老師和同學(xué)作一點(diǎn)交流。
當(dāng)我在學(xué)校就讀文藝學(xué)專(zhuān)業(yè)的時(shí)候,我非常快樂(lè),因?yàn)橛刑嗟睦蠋熃o了我精神上的引導(dǎo),有的老師的課漏掉一句我都會(huì)覺(jué)得是一種遺憾,更別提逃課、打磕睡了,所以我堅(jiān)信,這門(mén)學(xué)科根本不存在枯燥與不枯燥的問(wèn)題,關(guān)鍵在于老師的講授水平如何,這也是我的一個(gè)老師給我的忠告。通過(guò)一堂堂讓人難忘,甚至有的時(shí)候是激情澎湃的課,讓我領(lǐng)略到了理論的魅力,我會(huì)為每一次思想的火花碰撞驚喜不已。雖然如此,但是有的同學(xué)還是會(huì)覺(jué)得理論過(guò)于艱深、難懂,沒(méi)有一點(diǎn)興趣。我想,這是正常現(xiàn)象,我們不能在課堂上牢牢抓住每一個(gè)學(xué)生的心。我們不能強(qiáng)迫每一個(gè)人都對(duì)這一個(gè)學(xué)科感興趣。但是,這不是意味著老師就要放棄課堂。
在我上學(xué)和現(xiàn)在工作期間,我一直都有一個(gè)困惑,就是我們的文學(xué)理論究竟是什么?或者說(shuō)其邊界究竟在哪里?因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)一個(gè)讓人迷惑的現(xiàn)象是:有的老師把文學(xué)理論僅僅局限在對(duì)文學(xué)著作的理論研究上;而有的老師則無(wú)限擴(kuò)大其疆界,幾乎囊括了所有文化現(xiàn)象研究,成為了一個(gè)泛學(xué)科理論,而且這成為了當(dāng)前的熱點(diǎn)時(shí)尚;而有的老師則將文學(xué)理論課上成了哲學(xué)課,雖然理論的穿透力很強(qiáng),但是卻造成了和文學(xué)的脫節(jié),讓學(xué)生無(wú)所適從,甚至被學(xué)生戲稱(chēng)為“玄學(xué)”課。
我想,如果要解決以上困惑,那么首先就要搞清楚的是:什么是“文學(xué)”?因?yàn)殡S著時(shí)代發(fā)展,以往的種種對(duì)文學(xué)的定義都顯得不太適應(yīng)了。這次培訓(xùn)課,王一川老師的講解讓我有了一個(gè)對(duì)學(xué)科的清醒認(rèn)識(shí)。文學(xué)理論的邊界“由文學(xué)的開(kāi)放特性決定。文學(xué)是對(duì)于人生體驗(yàn)的語(yǔ)言表達(dá),而由語(yǔ)言所表達(dá)的人生體驗(yàn)往往千姿百態(tài)、千變?nèi)f化,涉及人生的幾乎方方面面。人生體驗(yàn)的圍欄有多大,文學(xué)的圍欄也就有多大,文學(xué)理論的圍欄也就有多大。談?wù)撚嘘P(guān)人生體驗(yàn)的文學(xué),就不得不思索人生體驗(yàn)本身,尤其是這種體驗(yàn)在語(yǔ)言中的表達(dá)。”
而且兩位老師的講課都是從一些具體的文學(xué)現(xiàn)象著手,甚至是一首小詩(shī)入手,但是卻融匯了很多理論,將文學(xué)作品中的某一章節(jié)或者某一詩(shī)節(jié)分析得意味無(wú)窮。這種既有趣又“有理”的講授方式讓我體會(huì)良多。
下面我就教學(xué)過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題發(fā)表一點(diǎn)淺見(jiàn)。
一、針對(duì)學(xué)生覺(jué)得理論難的問(wèn)題:
首先,要激發(fā)學(xué)生對(duì)文學(xué)作品的興趣。閱讀經(jīng)典文學(xué)名著,結(jié)合具體案例,把一部作品、一個(gè)文學(xué)現(xiàn)象講深、講透,讓同學(xué)把理論能和文學(xué)、甚至他的活生生的生活都聯(lián)系起來(lái),而不是提到理論就像政治課一樣。
其次,要激發(fā)學(xué)生對(duì)文學(xué)理論(以及哲學(xué))的興趣。學(xué)習(xí)之初,給學(xué)生開(kāi)出一個(gè)閱讀書(shū)目,并建議學(xué)生選擇一個(gè)自己感興趣的作家的作品集中閱讀,這樣有助于培養(yǎng)學(xué)生的理論興趣以及理論深度。而且在集中閱讀的過(guò)程之中增強(qiáng)學(xué)術(shù)敏感度,以及擴(kuò)展知識(shí)延展面。
第三,教師上課切忌龐雜的知識(shí)點(diǎn)的羅列,而是要突出理論的思想穿透力。這就要求老師要知識(shí)面廣博,且具有較高的理論水平。
第四,要盡可能地讓學(xué)生接觸到最新的學(xué)術(shù)前沿,而非翻炒冷飯。讓學(xué)生和最鮮活的理論相聯(lián)系,這樣可以使他和學(xué)術(shù)圈產(chǎn)生親近感。
第五,鼓勵(lì)學(xué)生多寫(xiě)理論方面的文章??梢圆捎猛跻淮ń淌诘膶?xiě)讀書(shū)報(bào)告的方法,在班上展開(kāi)討論、辯論甚至爭(zhēng)論。這一方面培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)術(shù)規(guī)范,另一方面培養(yǎng)了學(xué)生的理論素養(yǎng)。而且在論爭(zhēng)當(dāng)中最容易激發(fā)興趣,推進(jìn)深度。
二、學(xué)生冷落文學(xué)更注重影視怎么辦?
因?yàn)檫@是一個(gè)讀圖時(shí)代,出現(xiàn)這樣的問(wèn)題是不可避免的,影視的強(qiáng)大力量本雅明早在《機(jī)械復(fù)制時(shí)代的藝術(shù)作品》當(dāng)中就注意到并且表現(xiàn)出了一種隱隱的擔(dān)憂(yōu)了。那么針對(duì)這個(gè)不能回避的問(wèn)題,我們應(yīng)該怎么辦?我想也許可以從以下幾個(gè)方面著手:
1、不要將文學(xué)抬到一個(gè)神壇的高度,將影視踩在腳下,一副高高在上、拒人于千里之外的模樣,這樣會(huì)加深學(xué)生與文學(xué)的疏離感。
2、也不要將文學(xué)和影視完全混同,甚至故意去迎合,因?yàn)閮烧呔哂泻艽蟮牟町愋浴?/p>
3、要把文學(xué)和影視結(jié)合起來(lái)。其實(shí)影視劇本也算是一種特殊的文本,而且很多影視作品的文學(xué)性也比較強(qiáng)。影視也可以作為一種我們解讀文學(xué)、理論的一種方式。甚至我們還可以用某種理論去解讀一部影視作品。比如《駭客帝國(guó)》與波德里亞的理論的關(guān)系。
最后,我想給兩位老師提兩點(diǎn)小小的建議。
第一、希望在老師上課之前能把課件先發(fā)給我們,讓我們能夠不用那么慌張地去作筆記,而因此錯(cuò)過(guò)了老師精彩的講授。
第二、希望老師的示范課不用上那么多,一兩節(jié)就夠了,而是多講一些對(duì)于我們這個(gè)學(xué)科的重難點(diǎn)的安排,教材的選擇把握以及理論前沿的探討等等。
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇四
這一次的培訓(xùn)雖然是分期進(jìn)行的,時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我感受了很多,也學(xué)到了很多,這次培訓(xùn)使我受益匪淺,培訓(xùn)的資料給了我教學(xué)上很大的幫忙,聽(tīng)了駱老師的理論指導(dǎo),也觀看了一些教學(xué)實(shí)例,親身體驗(yàn)了一些活動(dòng),讓理論聯(lián)系了實(shí)際,使得我更深刻、更透徹的領(lǐng)會(huì)了老師所講的資料。
一、重新認(rèn)識(shí)了自我。
透過(guò)學(xué)習(xí)使我的思想有了一個(gè)新的轉(zhuǎn)變,作為一位英語(yǔ)教師,尤其是像我這樣剛踏入工作不久的年輕教師來(lái)說(shuō),務(wù)必具有淵博的英語(yǔ)知識(shí),熟練的操作技能,良好的思維品質(zhì)。在英語(yǔ)的探究過(guò)程中,教師不再把英語(yǔ)知識(shí)的傳授作為自己的主要教學(xué)任務(wù)和目的,也不再把主要精力花費(fèi)在檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的程度上,而是成為學(xué)習(xí)共同體中的成員,在問(wèn)題面前教師和孩子們一齊尋找答案,在探究英語(yǔ)的道路上教師成為學(xué)生的伙伴和知心朋友。駱老師在給我們上課的過(guò)程中就用她自己的教學(xué)方式,給我們輸入了這樣的思想。
二、英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能有了一次質(zhì)的飛躍。
這次基礎(chǔ)知識(shí)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)莫大的收獲。語(yǔ)音、聽(tīng)力、口語(yǔ)、寫(xiě)作對(duì)我的英語(yǔ)水平有了一個(gè)很大的促進(jìn)。尤其是駱老師的語(yǔ)音課,由原先不知如何正確發(fā)音到此刻基本標(biāo)準(zhǔn),且較清楚地了解如何教學(xué)生的英語(yǔ)發(fā)音,真是大有收獲。語(yǔ)言學(xué)習(xí)只有在有好處和有目的的活動(dòng)中才會(huì)發(fā)生。透過(guò)專(zhuān)家教師的精心講解,讓我了解了如何較好的進(jìn)行英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的教學(xué),我們的英語(yǔ)教學(xué)法讓學(xué)生有較沉重的壓力,而不會(huì)感到學(xué)習(xí)的快樂(lè),事實(shí)上每一項(xiàng)潛力的教學(xué)都能夠教得十分搞笑。優(yōu)秀教師的做法讓我很受啟發(fā)。很多時(shí)候我們的學(xué)生不愿開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)是因?yàn)闆](méi)有安全的語(yǔ)言環(huán)境。強(qiáng)調(diào)詞匯和語(yǔ)法知識(shí)使教師經(jīng)常當(dāng)眾打斷學(xué)生的發(fā)言,讓學(xué)生覺(jué)得很尷尬,長(zhǎng)此以往,學(xué)生就不愿當(dāng)眾用英語(yǔ)交流了。因而,要提高學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)潛力,首先要給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全的語(yǔ)言環(huán)境。在安全的語(yǔ)言環(huán)境,教師注重交流的資料而不是詞匯和語(yǔ)法的正確性。利用自我糾錯(cuò)潛力,學(xué)生在不斷的交流中就能提高聽(tīng)說(shuō)潛力了。只有在不斷的練習(xí)中,學(xué)生的口語(yǔ)潛力才會(huì)不斷的提高。
透過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),還使我們明白了就應(yīng)樹(shù)立終生學(xué)習(xí)、終身培訓(xùn)的意識(shí),不斷更新觀念,勤于學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。隨著經(jīng)濟(jì)國(guó)際化全球化的發(fā)展,英語(yǔ)詞匯的不斷更新,社會(huì)需求對(duì)英語(yǔ)教師的口語(yǔ)、語(yǔ)音、技能等水平要求會(huì)越來(lái)越高,如果教師不注意加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),勢(shì)必會(huì)被動(dòng)挨打,還誤人子弟。作為一線英語(yǔ)教師,透過(guò)這次培訓(xùn)感到肩上的擔(dān)子更重了,十分感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)加倍努力,在以后的教育教學(xué)中勤于思考,善于分析,盡早成為一名優(yōu)秀的英語(yǔ)教師!
參加英語(yǔ)培訓(xùn)的心得體會(huì)范文6:少兒英語(yǔ)培訓(xùn)心得。
教師的天職是傳道授業(yè)解惑,這次為期一個(gè)多月的劍橋少兒英語(yǔ)培訓(xùn),在各位老師獨(dú)有的教學(xué)風(fēng)格,活潑的教學(xué)教態(tài),豐富的課堂表情,激情的激勵(lì)、鼓舞以及簡(jiǎn)單、愉悅的課堂氣氛中落下了帷幕。這一次的劍橋少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的成功開(kāi)設(shè)離不開(kāi)外語(yǔ)系領(lǐng)導(dǎo)、張?jiān)洪L(zhǎng)以及各位老師的重視,我們很感謝學(xué)校給了我們這個(gè)學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)。作為即將邁進(jìn)校園的老師,這次培訓(xùn)不僅僅僅使我在英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)、教學(xué)教法上有了很大的提高,還使我的內(nèi)心對(duì)于教育的智慧有了更深的體會(huì)和感悟。
一、盡量用英語(yǔ)組織教學(xué)。
雖然對(duì)小學(xué)生來(lái)說(shuō),純英文式教學(xué)具有必須難度,但是用英語(yǔ)組織教學(xué),能夠烘托英語(yǔ)課堂氣氛,增強(qiáng)學(xué)生的求知欲,提高學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)潛力。堅(jiān)持用英語(yǔ)講課能夠從最簡(jiǎn)單的日常英語(yǔ)開(kāi)始,簡(jiǎn)單語(yǔ)句的多次重復(fù)配以肢體語(yǔ)言,表情或適當(dāng)?shù)慕忉屨f(shuō)明,學(xué)生們便會(huì)明白所表述的意思,盡量避免用漢語(yǔ)講述。逐步使學(xué)生沉浸在濃厚的英語(yǔ)氣氛之中,透過(guò)英語(yǔ)交流,提高聽(tīng)說(shuō)潛力。
二、表?yè)P(yáng)以及適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
一般說(shuō)來(lái),表?yè)P(yáng)都有必須的目的性?;蜥槍?duì)學(xué)生的上課表現(xiàn),或針對(duì)其作業(yè)完成狀況、獨(dú)特的思維方式或獨(dú)特的見(jiàn)解等。如果不重視表?yè)P(yáng)的針對(duì)性,看到一點(diǎn)就說(shuō)一點(diǎn),反正“油多不壞菜”,好話(huà)多說(shuō)點(diǎn)不會(huì)錯(cuò)則不能收到表?yè)P(yáng)的效果。表?yè)P(yáng)是一門(mén)藝術(shù),它要求適量、適時(shí)和適宜,并能善于挖掘,發(fā)揮。美國(guó)心理學(xué)家布格爾斯基說(shuō)過(guò):“興趣和注意來(lái)自成功,一事成功,事事順利?!睂?duì)學(xué)生表?yè)P(yáng)是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣并持續(xù)注意力的一個(gè)重要基礎(chǔ)。在這次培訓(xùn),我們也學(xué)到了很多簡(jiǎn)單易懂的表?yè)P(yáng)方式:welldone!goodgirl!goodboy!fantastic!goodjob!等等。
三、寓教于樂(lè),營(yíng)造簡(jiǎn)單愉悅的學(xué)習(xí)氛圍。
這個(gè)環(huán)節(jié)可采用的形式有很多:英語(yǔ)兒歌,歌曲,游戲,繞口令等等。效果比較好的是動(dòng)口,動(dòng)手,動(dòng)腦“三動(dòng)合一”的活動(dòng),根據(jù)asher的tpr理論,這樣的活動(dòng)的配合使用肢體語(yǔ)言,能輕易吸引學(xué)生的注意力,從而降低學(xué)習(xí)英語(yǔ)的難度,這不僅僅有利于消除學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的陌生感、分散難點(diǎn),又能促使他們更好的理解并學(xué)習(xí)英語(yǔ)。劍橋少兒英語(yǔ)建材本身就是秉承tpr(totalphysicalresponse)理念,在學(xué)生互動(dòng)dvd中就設(shè)計(jì)有與各單元相對(duì)應(yīng)的歌曲,游戲,故事等等。因此,在英語(yǔ)教學(xué)中融音樂(lè)與英語(yǔ)為一體,能幫忙學(xué)生理解對(duì)話(huà),表現(xiàn)情景資料,創(chuàng)設(shè)有聲語(yǔ)言環(huán)境,使學(xué)生自然投入。在唱歌過(guò)程中,能夠根據(jù)歌曲資料進(jìn)行問(wèn)答或分主角對(duì)話(huà),體現(xiàn)歌曲中的交際情景。
四、培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)潛力,開(kāi)展小組競(jìng)賽。
在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,張?jiān)洪L(zhǎng)發(fā)復(fù)強(qiáng)調(diào),我們要摒棄“我要教”的陳舊思想,教育的最終目的是“教是為了不教”?!笆谥贼~(yú)不如授之以漁”,將學(xué)習(xí)的方法教給學(xué)生,以學(xué)生為主體,多給學(xué)生時(shí)間進(jìn)行練習(xí),讓學(xué)生經(jīng)常獲得學(xué)習(xí)成功的喜悅,從而培養(yǎng)學(xué)生的濃厚的學(xué)習(xí)興趣。比如說(shuō):講color類(lèi)的單詞時(shí)利用歌曲來(lái)消化新單詞。在帶唱一兩遍以后,給學(xué)生5分鐘自主練習(xí)時(shí)間。5分鐘后,講班級(jí)進(jìn)行分組,各組之間進(jìn)行唱歌比賽,看哪個(gè)小組最終獲得勝利。獲勝的學(xué)生可得到一份獎(jiǎng)勵(lì)。盡可能讓所有學(xué)生都能為本組增添光彩,增強(qiáng)自信心和成就感。
總之,在劍橋少兒英語(yǔ)課堂教學(xué)中,要從培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣入手,遵循教學(xué)規(guī)律,靈活運(yùn)用教學(xué)方法,營(yíng)造一種簡(jiǎn)單和諧的教學(xué)環(huán)境,使學(xué)生產(chǎn)生仿佛置身于英語(yǔ)世界的感覺(jué)。這樣才能更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和主動(dòng)性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率,最終收到的教學(xué)效果。
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇五
8月,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情來(lái)到東勝區(qū),在這里我很榮幸地成為東勝區(qū)教師隊(duì)伍中的一員,開(kāi)始了自己人生的新征程。區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作,特地對(duì)我們進(jìn)行了為期一個(gè)星期的崗前培訓(xùn)。
作為一名新任教師,能夠參加新任教師崗前培訓(xùn)班,內(nèi)心帶著幾分激動(dòng),又帶著幾分困惑。雖然在十幾年的學(xué)習(xí)生活中積累了大量的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),但是此時(shí)站上講臺(tái),開(kāi)始教書(shū)育人的工作,感到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)十分欠缺,課堂管理存在很大不足。做為一名教育戰(zhàn)線上的新兵,在很多地方找不到方向,摸不著方法。新教師崗前培訓(xùn)給了我們一縷陽(yáng)光。培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容很多,有關(guān)于教育教學(xué)的,有關(guān)于備課上課的,還有關(guān)于為人處事的等等。這不僅豐富了我的教育理論知識(shí),而且對(duì)我平日的教育教學(xué)也給出了明確的發(fā)展目標(biāo),指出了成長(zhǎng)的途徑。只有自己有一桶水,才能給孩子一杯水。我會(huì)努力的完善自己,認(rèn)真的做一名學(xué)習(xí)型教師。所以對(duì)我來(lái)說(shuō),參加此次新任教師培訓(xùn)意義重大,通過(guò)培訓(xùn)能夠帶領(lǐng)我們這些教師新手度過(guò)適應(yīng)期。
【項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)】。
此次培訓(xùn),由東勝區(qū)教育局主辦,北京教育學(xué)院承辦,帶給學(xué)員一次絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培訓(xùn)的內(nèi)容全面而細(xì)致,深刻而生動(dòng),學(xué)習(xí)內(nèi)容十分豐富,形式靈活多樣,針對(duì)性強(qiáng)。此次培訓(xùn)采取專(zhuān)題講座與學(xué)員互動(dòng)交流研討相結(jié)合,專(zhuān)題講座由北京教育學(xué)院莊家教授針對(duì)大家共同性問(wèn)題集中講授。針對(duì)學(xué)員中出現(xiàn)的個(gè)別問(wèn)題,設(shè)立晚自習(xí)進(jìn)行互動(dòng)交流,并且有專(zhuān)家教授負(fù)責(zé)答疑解惑。這讓我們對(duì)這批學(xué)員之間互相有了一個(gè)良好的交流平臺(tái),讓我們通過(guò)交流更加認(rèn)識(shí)到自身的不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,使今后的教育教學(xué)工作順利進(jìn)行。
通過(guò)此次培訓(xùn),我不僅了解了先進(jìn)的教育理念,明確了自己要加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng),知道了如何做一名合格的人民教師,而且掌握了小學(xué)教材的教法與教材設(shè)計(jì)的基本知識(shí)。
【留下的印象】。
注意不能單一回復(fù),而是要利用回復(fù)引導(dǎo)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)思路。教學(xué)目標(biāo)的導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)教、導(dǎo)測(cè)量是教學(xué)工作的目標(biāo)路徑,目標(biāo)的主體是學(xué)生,整體教學(xué)過(guò)程中要圍繞學(xué)生展開(kāi),教學(xué)的目標(biāo)針對(duì)性強(qiáng),不能過(guò)于寬泛,必須循序漸進(jìn)由點(diǎn)連線,由線到面。這些教育專(zhuān)家們有著精深的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他們的講學(xué)如春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲。每接受一次培訓(xùn)都是一次提升,優(yōu)秀老師的授課讓我們每個(gè)人都受益匪淺。
本次開(kāi)展的新教師崗前培訓(xùn),是學(xué)習(xí)、是提高,更是鞭策,我們將把培訓(xùn)教師的先進(jìn)教育思想、教育理念、現(xiàn)代專(zhuān)業(yè)知識(shí)、現(xiàn)代教育理論更好的運(yùn)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中,不斷地提高自己,完善自己,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能,轉(zhuǎn)變自己的職業(yè)態(tài)度,樹(shù)立正確的學(xué)生觀、教師觀,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀教師、骨干教師。在此,我想感謝給我們上課的每一位老師,感謝安排培訓(xùn)的每一位領(lǐng)導(dǎo),在未來(lái)的教學(xué)實(shí)踐中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),為東勝區(qū)教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
【我的收獲和成長(zhǎng)】。
什么是理想的教育?孩子需要什么樣的教育?這也許是我一直思考的問(wèn)題,在培訓(xùn)中老師精彩的案例,犀利的分析,常常會(huì)讓我反思自己的教育觀、學(xué)生觀,反思自己以前的教育教學(xué)觀念。正如肖川所說(shuō)的,“一個(gè)有事業(yè)心和使命感的教師,理當(dāng)做為教育的探索者,其探索的最佳途徑就是從自我反思開(kāi)始。”經(jīng)驗(yàn)加反思等于成長(zhǎng),我想我會(huì)把自我反思當(dāng)成一種習(xí)慣,以促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。
【我的建議與意見(jiàn)】。
1、培訓(xùn)時(shí)間短,老師講的也比較寬泛,無(wú)法做到細(xì)致入微、面面俱到,對(duì)于老師講的比較深刻的知識(shí),還需要時(shí)間來(lái)理解、消化。
2、案例可以從實(shí)際出發(fā),更加實(shí)踐化,對(duì)新任教師容易遇到的問(wèn)題有針對(duì)性的提出解決方案并進(jìn)行討論。
3、爭(zhēng)取能進(jìn)行課堂實(shí)踐培訓(xùn),從課堂中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,從而讓新任教師查漏補(bǔ)缺,發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題及時(shí)更正。
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇六
20_年11月20日在臨沂河?xùn)|區(qū)工業(yè)園實(shí)驗(yàn)學(xué)校舉行青年教師培訓(xùn)暨優(yōu)質(zhì)課展示活動(dòng)。在這次活動(dòng)中有六位市級(jí)講課一等獎(jiǎng)的老師展示了各自的課,通過(guò)聽(tīng)這六位老師的課,我深深的感覺(jué)自己和六位老師還有很大的差距。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì)。
第一:這六位的老師都能通過(guò)精彩的視頻來(lái)導(dǎo)入新課,特別是趙金濤老師通過(guò)故事的方式來(lái)講解新課,學(xué)生非常感興趣。
第二:這六位老師都有評(píng)價(jià),通過(guò)評(píng)價(jià)的方式來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,收到了很好的效果。
第三:這六位老師都有導(dǎo)學(xué)案。這樣學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)比較容易,學(xué)生可以通過(guò)自學(xué)的方式來(lái)達(dá)到這節(jié)課的目標(biāo)。
但是我感覺(jué)有的地方我也不是很贊同,比如有的老師說(shuō)給學(xué)生一分鐘時(shí)間完成什么任務(wù),難道學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間是老師定的嗎?萬(wàn)一學(xué)生在一分鐘內(nèi)完不成就不做了嗎?我認(rèn)為老師不要說(shuō)給學(xué)習(xí)多少時(shí)間來(lái)完成什么任務(wù),把時(shí)間讓學(xué)生去把握。
總之通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少東西,在今后的教學(xué)過(guò)程中我會(huì)努力提高自己的教學(xué)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)這六位老師的視頻,爭(zhēng)取早日達(dá)到這六位老師的教學(xué)水平。
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇七
我們于9月28日參加了由濰坊市教委組織的攀登英語(yǔ)閱讀項(xiàng)目的培訓(xùn)會(huì)。在此次的培訓(xùn)中,北師大的張良博士和裴淼博士針對(duì)課題實(shí)施背景、思路及方法做了詳細(xì)的介紹。
閱讀,現(xiàn)在已經(jīng)成為世界各國(guó)關(guān)注的一個(gè)重要問(wèn)題,4月23日被定為世界圖書(shū)與版權(quán)日,又稱(chēng)為“閱讀日”。在美國(guó)發(fā)起了“nochildleftbehind.”活動(dòng),保障每一個(gè)孩子的閱讀時(shí)間;在中國(guó)為了倡導(dǎo)閱讀,定于每年的4月2日為“中國(guó)兒童閱讀日”。
在我國(guó)兒童中,漢語(yǔ)閱讀在校時(shí)間內(nèi)得到了基本保障,尤其是我市實(shí)施“大閱讀”課題實(shí)驗(yàn)后,孩子們的閱讀能力得到了很大的訓(xùn)練。而在英語(yǔ)教學(xué)中,卻存在著不少問(wèn)題。為了攻克這些難關(guān),結(jié)合兒童的心理及生理特點(diǎn)開(kāi)展的本次實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。
1、培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣和良好的閱讀習(xí)慣;。
2、提高理解能力、掌握有效的閱讀策略;。
3、促進(jìn)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)等語(yǔ)言技能的綜合發(fā)展;。
4、提高綜合素質(zhì)。
5、讓教師愛(ài)上閱讀,提升教師的英語(yǔ)閱讀教學(xué)能力;。
6、依托實(shí)驗(yàn),促進(jìn)教師教科研能力的提升;。
7、營(yíng)造學(xué)校閱讀文化,構(gòu)建書(shū)香校園。
其最終的目的是培養(yǎng)孩子們用英語(yǔ)的思維來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的能力,并敢于張開(kāi)嘴巴把英語(yǔ)學(xué)活。
二、實(shí)驗(yàn)思路。
在實(shí)施過(guò)程中,為了讓此項(xiàng)活動(dòng)不成為學(xué)生與老師的額外負(fù)擔(dān),特把“課外閱讀課內(nèi)化”作為實(shí)驗(yàn)思路,即“40′常規(guī)英語(yǔ)教學(xué)”分為“30′優(yōu)化常規(guī)教學(xué)”和“10′建構(gòu)閱讀模型”。
三、發(fā)展原則。
興趣的獎(jiǎng)勵(lì)方式與內(nèi)容來(lái)表彰。在我上課時(shí),我除了用攀登學(xué)習(xí)記錄卡進(jìn)行表?yè)P(yáng)外,我還利用我校的星卡結(jié)合進(jìn)行表彰,極大限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、形成制度化。每節(jié)課應(yīng)該做些什么,在規(guī)定的范圍內(nèi)可以自由閱讀。
3、不回避翻譯和中文。
4、能力的培養(yǎng):培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
5、與常規(guī)教學(xué)相結(jié)合,相互促進(jìn),互相提高。
四、開(kāi)展策略:。
1、看得見(jiàn),聽(tīng)得著。
2、閱讀方法與目的:
聽(tīng)讀、朗讀————培養(yǎng)語(yǔ)感;。
默讀————為提速;。
快速瀏覽、品讀————輸入為主,興趣為主,輸出為輔。
3、理解是基礎(chǔ)————抓住特點(diǎn),簡(jiǎn)單地詢(xún)問(wèn)。
4、發(fā)揮激勵(lì)的評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用。要做到有針對(duì)性的夸獎(jiǎng),不要讓學(xué)生摸不著頭腦。
五、具體做法。
1、快速瀏覽,了解大意————理解。
方式:默讀。
提示:注意故事的名稱(chēng)、開(kāi)頭、結(jié)尾,反復(fù)出現(xiàn)的詞句。
2、在故事中捕捉特定的信息。
3、聽(tīng)讀。
提示:對(duì)重點(diǎn)的內(nèi)容及不懂的內(nèi)容可反復(fù)聽(tīng)讀。
4、結(jié)合學(xué)情,突出不同階段的側(cè)重點(diǎn)。
建議:適時(shí)回頭看,有的放矢的實(shí)施。
5、品讀————對(duì)重點(diǎn)句又深刻的理解。
可逐句讀,仔細(xì)琢磨遇到的生詞、難句,通過(guò)引導(dǎo)聯(lián)系上下文猜詞悟義,根據(jù)詞性進(jìn)行猜測(cè)。及時(shí)記憶新詞,最好造個(gè)句子或抄下含有這個(gè)單詞的句子。
6、創(chuàng)編。
根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容,創(chuàng)編自己的小品、新故事等,發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)言組織能力及活學(xué)活用的本領(lǐng)。
總之,這次培訓(xùn)讓我們領(lǐng)略了一種新的教學(xué)模式與理念,對(duì)我的思想觸動(dòng)很大。聽(tīng)一下優(yōu)秀者的報(bào)告,回想一下自己的工作,才感到:其實(shí)有很多事我們也可以做,不過(guò)由于自己的惰性而放棄了業(yè)務(wù)水平提升的機(jī)會(huì)。我一定要借助本次培訓(xùn)的東風(fēng),撲下身子、腳踏實(shí)地地去研究教學(xué),做一位讓每個(gè)學(xué)生都信服、尊敬的好老師。
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇八
全中國(guó)最優(yōu)秀最有活力的美女們,早上好!很高興能與大家一起來(lái)探討如何做好班級(jí)續(xù)費(fèi)。在正式開(kāi)始之前給大家講兩個(gè)小段子吧!1、兒取個(gè)名字,想要聽(tīng)起來(lái)比較干練,最好有點(diǎn)女強(qiáng)人的味道,能有點(diǎn)日韓風(fēng)更好?!薄氨救诵沼?,想給未出生的女子?!薄坝葍上伦印?/p>
2、“減肥可以玩呼啦圈?!薄巴娌涣恕!薄稗D(zhuǎn)不動(dòng)嗎?”“套不進(jìn)去?”
3、最后講個(gè)冷笑話(huà)哦!今天去吃番茄炒雞蛋,盤(pán)內(nèi)卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)雞蛋,還tm跟沒(méi)放鹽似的,質(zhì)問(wèn)老板:你這是什么菜呀?老板嘿嘿一笑:番茄超級(jí)淡啊。
好啦,笑話(huà)也講完了,現(xiàn)在開(kāi)始進(jìn)入正題。在座各位對(duì)我比較了解,知道我和anna當(dāng)初是去當(dāng)開(kāi)荒牛的,現(xiàn)如今分校校區(qū)的工作算是小有成就吧,在其達(dá)成的過(guò)程中,總是有許多值得我們?nèi)ヌ魬?zhàn)的對(duì)手?,F(xiàn)在當(dāng)?shù)氐墓W(xué)校的英語(yǔ)老師已經(jīng)開(kāi)始拉學(xué)生補(bǔ)課,還有的老師下血本租場(chǎng)地,購(gòu)買(mǎi)投影儀。而有的學(xué)校這個(gè)學(xué)期就在各所小學(xué)派老師直接去班上上課。總之,一句話(huà),招生市場(chǎng)永遠(yuǎn)都是波濤洶涌,而我們要做的就是做好自己分內(nèi)事,把事做細(xì),把細(xì)做到極致。不放棄任何一個(gè)生源!下面我就不同班型和個(gè)別金剛生的成功案例與大家分享一二。
二、續(xù)費(fèi)方法。
不同班型不同方式。
1、新班23人/20人特點(diǎn):1人年報(bào)。
方法:家訪、差生補(bǔ)課、家長(zhǎng)會(huì)、各個(gè)擊破。
2特點(diǎn):年報(bào)不多。
方法:好生多鼓勵(lì),差生多補(bǔ)課,利用平時(shí)補(bǔ)課推語(yǔ)音班年報(bào),續(xù)費(fèi)后期引入競(jìng)爭(zhēng)。
3特點(diǎn):年報(bào)多。
方法:用成績(jī)說(shuō)話(huà),各個(gè)擊破,留校聽(tīng)讀,做好續(xù)費(fèi)評(píng)估。
4特點(diǎn):1人年報(bào),讀的時(shí)間長(zhǎng)。
方法:心態(tài)轉(zhuǎn)變,多測(cè)試,用心與孩子相處,請(qǐng)客。
5、金剛生。
劉顯航、劉星、朱成。
三、續(xù)費(fèi)小貼士。
表格1+2。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
四、結(jié)束語(yǔ)。
三人行,必有我?guī)熝?續(xù)費(fèi)方法好比女人穿衣的搭配,每天都會(huì)有新方法。加油加油加油。webelievewecandoit.
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇九
要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光這包括對(duì)公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到:要對(duì)所在公司歷史的了解,能正確把握未來(lái)。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問(wèn)題。而對(duì)自己來(lái)說(shuō),更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如古人說(shuō):學(xué)無(wú)止境?;畹嚼?,學(xué)到老,年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)中心__x老師說(shuō)到,一個(gè)不愛(ài)學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識(shí)能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識(shí)需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí),接受不了新知識(shí)、新方法、新技能,也就沒(méi)有什么潛力可挖,更無(wú)發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾?,大學(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力:學(xué)習(xí)管理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等,努力提高理論素養(yǎng)、樹(shù)立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿(mǎn)足于現(xiàn)有的成績(jī)和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競(jìng)爭(zhēng),我們?yōu)橛脩?hù)提供更優(yōu)質(zhì)的'服務(wù),開(kāi)通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,提出“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象創(chuàng)造國(guó)際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,永遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)”。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開(kāi)展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過(guò)一縫4.5米高的墻,那簡(jiǎn)直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過(guò)了4.5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級(jí)和下級(jí)之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問(wèn)題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十
泰康保險(xiǎn)是今天經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高下的企業(yè)代表,它的保險(xiǎn)電銷(xiāo)培訓(xùn)一向聞名,在整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)中有著很高的聲譽(yù)。如今,我作為一名保險(xiǎn)電銷(xiāo)培訓(xùn)的學(xué)員,親身體會(huì)了泰康保險(xiǎn)電銷(xiāo)培訓(xùn)的風(fēng)采,深深地感受到了泰康保險(xiǎn)電銷(xiāo)培訓(xùn)中的重要性。在這篇文章中,我將會(huì)分享我在泰康保險(xiǎn)電銷(xiāo)培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段:全面的培訓(xùn)內(nèi)容。
泰康保險(xiǎn)電銷(xiāo)培訓(xùn)所涉及的內(nèi)容非常全面,包括保險(xiǎn)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)服務(wù)、信息溝通以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面。其中,保險(xiǎn)知識(shí)是最為重要的一環(huán),保險(xiǎn)電銷(xiāo)人員需要有扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí)才能為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。除此之外,銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)也是很重要的部分,在這個(gè)方面的培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多實(shí)用的技巧和方法,比如如何與客戶(hù)溝通,如何呈現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
第三段:針對(duì)實(shí)際情況的培訓(xùn)特點(diǎn)。
泰康保險(xiǎn)電銷(xiāo)培訓(xùn)的獨(dú)特之處在于,它非常注重實(shí)際情況。針對(duì)客戶(hù)的不同需求,保險(xiǎn)電銷(xiāo)人員需要有很強(qiáng)的適應(yīng)性和變通性,這也是我們?cè)谂嘤?xùn)中重點(diǎn)學(xué)習(xí)的方向之一。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)模擬場(chǎng)景及切實(shí)可行的案例分析培訓(xùn),把理論知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合,有助于我們對(duì)保險(xiǎn)工作的實(shí)際操作增強(qiáng)理解和掌握。
第四段:良師益友的培訓(xùn)氛圍。
泰康保險(xiǎn)電銷(xiāo)培訓(xùn)更注重的是培養(yǎng)學(xué)員之間的互動(dòng)。培訓(xùn)中,我們有機(jī)會(huì)與許多來(lái)自不同地方的優(yōu)秀同齡人交流和學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)。在培訓(xùn)中,我們與老師、同學(xué)之間形成了良好的師生關(guān)系和朋友關(guān)系,大家相互鼓勵(lì)、相互幫助,這種氛圍非常有助于我們的成長(zhǎng)。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)泰康保險(xiǎn)電銷(xiāo)培訓(xùn),我深刻體會(huì)到培訓(xùn)的重要性及科學(xué)性。培訓(xùn)的過(guò)程雖然短暫,但是問(wèn)題的深入探討和解決,對(duì)我們今后的保險(xiǎn)從業(yè)生涯有著積極的意義。同時(shí),我也明白了保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)該有不斷學(xué)習(xí)、不斷提升自己的心態(tài),用知識(shí)與技巧,服務(wù)客戶(hù),創(chuàng)造價(jià)值。這種精神一直激勵(lì)著我不斷追求,成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員。
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十一
有機(jī)會(huì)在泰康保險(xiǎn)公司參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),受益匪淺,泰康保險(xiǎn)的是一家非常重視防范金融風(fēng)險(xiǎn)的公司。下面是本站小編為大家收集整理的泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于1996年8月22日,總部位于北京。經(jīng)過(guò)20xx年穩(wěn)健、創(chuàng)新發(fā)展,已成長(zhǎng)為一家以人壽保險(xiǎn)為核心,擁有企業(yè)年金、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老社區(qū)和健康保險(xiǎn)等全產(chǎn)業(yè)鏈的全國(guó)性大型保險(xiǎn)公司,連續(xù)20xx年榮登“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”。20xx年11月,泰康人壽全面完成經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的外資募股工作。泰康人壽的股東有:中資股東包括中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司、中國(guó)嘉德國(guó)際拍賣(mài)有限公司、中國(guó)交通建設(shè)股份有限公司、中信華東(集團(tuán))有限公司等國(guó)內(nèi)大中型企業(yè);外資股東包括瑞士豐泰人壽保險(xiǎn)公司、新政泰達(dá)投資有限公司和日本軟庫(kù)銀行集團(tuán)等著名國(guó)際金融企業(yè)。
泰康人壽通過(guò)完善的個(gè)人保險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、電話(huà)銷(xiāo)售及經(jīng)紀(jì)代理全渠道,為客戶(hù)提供包括壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、投連險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等在內(nèi)的豐富多樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),致力于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與開(kāi)拓,整合線上、線下保險(xiǎn)服務(wù),提供普惠保險(xiǎn)產(chǎn)品,全力打造“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)”第一品牌。
經(jīng)營(yíng)理念。
奉行“專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化”的發(fā)展戰(zhàn)略堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念。
泰康人壽始終奉行“專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革及開(kāi)放程度的深化而不斷前進(jìn)。泰康人壽的全體員工,始終致力于為日益成長(zhǎng)的工薪白領(lǐng)人群提供專(zhuān)業(yè)化、高品質(zhì)的人壽保險(xiǎn)服務(wù),倡導(dǎo)青春、健康、時(shí)尚、幸福美滿(mǎn)的工薪白領(lǐng)人群的現(xiàn)代生活觀、現(xiàn)代消費(fèi)觀和家庭價(jià)值觀。
泰康人壽自成立以來(lái)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。20xx年,泰康人壽實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)收入342.37億元,成功挺進(jìn)內(nèi)地壽險(xiǎn)市場(chǎng)第四。20xx年,泰康人壽總資產(chǎn)近1400億元,凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率超過(guò)270%;凈利潤(rùn)在連續(xù)四年翻番基礎(chǔ)上,同比增長(zhǎng)3.3倍。在實(shí)現(xiàn)資本實(shí)力大幅提升和保持業(yè)務(wù)規(guī)模快速擴(kuò)張的同時(shí),泰康人壽業(yè)務(wù)質(zhì)量不斷提升,實(shí)現(xiàn)規(guī)模與價(jià)值雙豐收。
20xx年泰康人壽經(jīng)受住了保險(xiǎn)市場(chǎng)和資本市場(chǎng)的洗禮,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展;同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)控制、品質(zhì)管理和價(jià)值增長(zhǎng)全面豐收。全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入577億元,同比增長(zhǎng)69%,繼續(xù)保持內(nèi)地壽險(xiǎn)市場(chǎng)第四位;預(yù)計(jì)稅后利潤(rùn)超過(guò)17億元,償付能力充足率超過(guò)200%。
光陰似箭,時(shí)間飛快地旋轉(zhuǎn)。九天的時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直太短暫了,當(dāng)我們還在興頭上時(shí),培訓(xùn)已經(jīng)走向了尾聲,當(dāng)伙伴們依依不舍地道別時(shí),我們說(shuō)下次提升班時(shí)還可以再見(jiàn)。畢竟每個(gè)人都肩負(fù)著重任來(lái)到了這里,其實(shí)學(xué)習(xí)并不是我們的最終目的,最終目的是提升技能服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。我們帶著無(wú)比激動(dòng)的心情,回到自己的團(tuán)隊(duì),回到伙伴們的身邊。心里一直在想這么長(zhǎng)時(shí)間家里不知怎么樣了,并且急于把學(xué)到的東西一下子展現(xiàn)出來(lái),用到我們的團(tuán)隊(duì)中。讓我們的團(tuán)隊(duì)與我們一起快速的成長(zhǎng)起來(lái)!
這次培訓(xùn)與第一輪培訓(xùn)間隔不過(guò)三個(gè)月時(shí)間,可伙伴卻變了很多,大家不再浮躁,個(gè)個(gè)都顯得成穩(wěn)了許多!記得第一輪在分班演練時(shí),伙伴們還為。
自我介紹。
發(fā)愁、擔(dān)心、緊張不已,可不過(guò)短短的兩個(gè)多月時(shí)間,伙伴們連產(chǎn)說(shuō)會(huì)的。
課件。
都能講得很好。不會(huì)找不到思絮,專(zhuān)題可以信手拈來(lái),顯得是那樣的輕而易舉!其實(shí)說(shuō)真的,在這里學(xué)習(xí)我的壓力很大,不是因?yàn)槲沂裁炊疾粫?huì),而不因?yàn)閮?yōu)秀的伙伴太多太多。他們每個(gè)人都有閃光的地方,每個(gè)人都是我的老師,我很慶幸可以跟這些優(yōu)秀的人兒一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)這跟可步!非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!只惜沒(méi)有足夠的時(shí)間,真恨時(shí)間過(guò)得太快!短短的幾天時(shí)間我的感慨頗多,以下是我在本次培訓(xùn)班中的一些感受:
一、從盧興祥老師的《人壽保險(xiǎn)運(yùn)作的基本機(jī)理——儲(chǔ)蓄成份》中讓我更深層次對(duì)保險(xiǎn)的有了了解;到《kpi的分析》、《基本法與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》、《“三個(gè)經(jīng)營(yíng)手冊(cè)”之532經(jīng)營(yíng)策略》、《職場(chǎng)布置與海報(bào)制作》讓我知道怎樣更好的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、更好的幫助伙伴們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;再到《產(chǎn)說(shuō)會(huì)的經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新》、《課程設(shè)計(jì)思路及編排重點(diǎn)》、《輔導(dǎo)者應(yīng)有的認(rèn)識(shí)》、《溝通與激勵(lì)》、《新人輔導(dǎo)要領(lǐng)》、《輔導(dǎo)新人需求為導(dǎo)向》讓我更清楚地知道怎樣作為伙伴的老師,怎樣找到伙伴問(wèn)題的所在、怎樣更好地去解決問(wèn)題!最后《思維模式的建立》、《如何編排行事歷》、《企劃案的撰寫(xiě)》、《如何培訓(xùn)企劃力》、《營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)》、《團(tuán)康活動(dòng)設(shè)計(jì)要領(lǐng)》讓我進(jìn)一步明白與理解作為組訓(xùn)我們應(yīng)怎樣作為主管的參謀,怎么更好地想在經(jīng)理的前面站在經(jīng)理的后面。這里所有的課程都非常地貼合實(shí)際,這些都是從實(shí)踐中得來(lái)的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。拿回團(tuán)隊(duì)便可以用的,我們能站在成功者、巨人的肩上這是多么榮幸的事啊!其他行業(yè)也是沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)的,在此非常感謝我的主管和公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!
二、這次課程中還安排了許多實(shí)踐的課程:從一開(kāi)始的辯論賽中便知道我們當(dāng)中真是藏龍臥虎,無(wú)論從反應(yīng)能力還是思維能力都能很明顯地感覺(jué)到伙伴們的實(shí)力所在。我想沒(méi)有誰(shuí)天生就具備這樣的能力,而是在后天中學(xué)習(xí)得到的,我也在學(xué)習(xí)快速的成長(zhǎng),他們都是我成功的榜樣!到企劃案的發(fā)布以及各種專(zhuān)題的發(fā)布我發(fā)現(xiàn)各個(gè)不同伙伴身上的優(yōu)點(diǎn)所在,古人說(shuō):三人行必有我?guī)?,這次有這么多的優(yōu)秀的人兒,只要能吸取他們中一部分人的優(yōu)點(diǎn),那都是不可估量的才富!我在努力的學(xué)習(xí)、努力的轉(zhuǎn)化(將別人的東西結(jié)合自身實(shí)際的情況加以消化與吸收)、努力的取長(zhǎng)補(bǔ)短(我們來(lái)到這里學(xué)習(xí)是因?yàn)槲覀冞€缺少很多東西,這里很多伙伴會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,我們之間都是一面鏡子。在看到問(wèn)題暴漏時(shí),我正在尋找解決的方法)!在這些自主性的環(huán)節(jié)里面更能體現(xiàn)自我學(xué)習(xí)的能力。社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂,有很多人剛走向社會(huì)時(shí)并沒(méi)有很大的區(qū)別,可后來(lái)的差異卻會(huì)越來(lái)越大。原因很簡(jiǎn)單在這個(gè)沒(méi)有外力約束的情況下,你學(xué)習(xí)的意愿+你學(xué)習(xí)的能力就決定著你的將來(lái)!
三、其中最難忘的是:一下午的團(tuán)康課讓教室里幾乎所有的學(xué)員流淚了,在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗(yàn)生活艱難(一個(gè)不起眼的小錯(cuò)誤積累起來(lái)都會(huì)釀成大禍)與團(tuán)隊(duì)的重要性。團(tuán)隊(duì)的每一份子都是不可缺少的,我們要有不拋棄、不放棄的精神(回到現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中,我們應(yīng)該認(rèn)真的想法來(lái)挽救快要掉隊(duì)的伙伴而不是不聞不問(wèn))!作為組訓(xùn)、身為團(tuán)隊(duì)的管理者兼是團(tuán)隊(duì)的一份子我們又為團(tuán)隊(duì)做多少,這個(gè)問(wèn)題我想了很長(zhǎng)時(shí)間,有些慚愧!
四、培訓(xùn)班的講師都是來(lái)自全省各個(gè)不同的地市,大家的講課風(fēng)格也各不相同??上嗤氖撬麄兌颊驹诹诉@個(gè)講臺(tái)上,能夠很好的把知識(shí)傳遞給下面的學(xué)員。從他們身上我感受到了想作為一名優(yōu)秀的講師必須有自己的風(fēng)格,如果一味地去模仿別人那永遠(yuǎn)也不能成為一名優(yōu)秀的講師。我想同樣一節(jié)課不同的老師會(huì)講出不一樣的內(nèi)容;同樣的內(nèi)容不同的老師會(huì)講出不一樣的風(fēng)采;同樣的東西我會(huì)講出一個(gè)什么樣的效果呢(我正在實(shí)踐中摸索自己的風(fēng)格,克服遇到的一切困難)?本次培訓(xùn)班的講師有好幾位都是20xx年才入司的組訓(xùn)老師,他們能站地這這講臺(tái)上這更能說(shuō)明公司的舞臺(tái)是對(duì)所有有能力的人敞開(kāi)的。我們也將有希望走上這樣的舞臺(tái),只要相信、聽(tīng)話(huà)、照做(當(dāng)然我們還要想在主管的前面),那樣我們也會(huì)成功!
別優(yōu)秀、一點(diǎn)都不緊張。恰恰我特別緊張,我是想通過(guò)這次機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉一下自己,也趁這個(gè)機(jī)會(huì)讓別人對(duì)我的專(zhuān)題評(píng)價(jià)一下,讓大家來(lái)指出我更多的缺點(diǎn),也好日后有了修改自己的方向。對(duì)我來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)是有限的,如果不抓住它將會(huì)與我擦肩而過(guò)!在此請(qǐng)?jiān)试S我再次感謝公司給了我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在我成長(zhǎng)的道路上又添上了一塊墊腳石!
5.12大地震時(shí),董事長(zhǎng)親赴險(xiǎn)境為災(zāi)區(qū)每個(gè)生命送去泰康人與生俱來(lái)的溫暖與關(guān)懷;sars肆虐時(shí),苗總等人如同救死扶傷的白衣天使般冒著生命危險(xiǎn)為客戶(hù)送去救命保單;mh370失聯(lián)時(shí),理賠團(tuán)隊(duì)如同等待游子歸家的慈母般守候在理賠一線為每個(gè)逝者家屬送去尊重;直至觀看了感動(dòng)泰康十大人物,這一幕幕雖不是我親身經(jīng)歷,但卻歷歷在目,濕潤(rùn)我了許久未見(jiàn)淚水的眼睛,永恒的畫(huà)面定格在我的腦海里無(wú)法去除。此時(shí)此刻只能用一個(gè)詞來(lái)描述我的感受---震撼,此次培訓(xùn)對(duì)我的心靈沖擊很大,我的思想和心態(tài)從此發(fā)生改變,泰康重塑我的價(jià)值觀,我被泰康所征服!
為什么有那么多的青年才俊十幾年來(lái)陪伴泰康征戰(zhàn)南北,奉獻(xiàn)青春卻心甘情愿;為什么有那么多的名校驕子一批批的投入泰康母親的懷抱,受苦受累卻無(wú)懼無(wú)悔;為什么有那么多的底層員工為了泰康這艘航母的前行燃燒自己,默默無(wú)聞卻無(wú)怨無(wú)悔;我淺顯的得出了一點(diǎn)點(diǎn)自己的感悟,是泰康以人為本的企業(yè)文化感染著我們,是保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)偉大的愛(ài)支撐著我們,使我們?cè)诒kU(xiǎn)人生的道路上不斷前行。
經(jīng)歷了培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,了解了感動(dòng)泰康十大人物的方方面面,我發(fā)現(xiàn)自己不足的同時(shí)也發(fā)自?xún)?nèi)心的感受到保險(xiǎn)的偉大與不易。作為千人計(jì)劃的一員,我沒(méi)有感覺(jué)到一點(diǎn)點(diǎn)的驕傲,而是內(nèi)心深深的擔(dān)憂(yōu)與恐懼。這并不是我缺乏自信,而是冥冥中有種感覺(jué):作為一個(gè)職場(chǎng)新人,沒(méi)有經(jīng)過(guò)三四級(jí)機(jī)構(gòu)的磨練與洗禮就在分公司做內(nèi)控;沒(méi)有嘗過(guò)我們的衣食父母---保險(xiǎn)代理人所經(jīng)歷過(guò)的酸甜苦辣就在分公司。
共
2
頁(yè),當(dāng)前第。
1
頁(yè)
1
2
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十二
x月x日英語(yǔ)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),我參加了小學(xué)英語(yǔ)教師的培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)是短暫的,但是通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)為在理論和教學(xué)都受益匪淺,但也看到了差距,也進(jìn)一步了解和掌握與新課程目標(biāo)的發(fā)展方向,反映了一個(gè)缺乏工作。一些教師對(duì)教育教學(xué)有著深刻的見(jiàn)解,在小學(xué)英語(yǔ)理論培訓(xùn)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn),以實(shí)例闡述了教育教學(xué)理論,豐富了知識(shí)內(nèi)涵。下面是我學(xué)到的一些東西:
第一,充實(shí)自己,消除我在英語(yǔ)方面的盲點(diǎn),尤其是在課堂上。教師不僅要熟悉課本上的單詞、短語(yǔ)和句子,還應(yīng)與現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合,熟悉一些常用的語(yǔ)言、常用的句子和短語(yǔ),特別是要在課堂上運(yùn)用教師達(dá)到句子的熟練運(yùn)用。例如,如何用英語(yǔ)說(shuō)出教室里的每一個(gè)對(duì)象,學(xué)生應(yīng)該如何報(bào)告,以及老師應(yīng)該如何回答這些問(wèn)題。
第三,直觀教具的合理使用,充分發(fā)揮教學(xué)效果,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高教學(xué)效率。提到視覺(jué)教具,我們首先想到的將是多媒體設(shè)備,但通過(guò)培訓(xùn)、交流和教師,我認(rèn)為多媒體設(shè)備是先進(jìn)的,但是如何用好它,是什么時(shí)候值得我們研究的課題。老師告訴我們,在訓(xùn)練中,他們運(yùn)用圖片,簡(jiǎn)短的筆畫(huà),物理教學(xué),也取得了成功,所以,無(wú)論什么援助只要合理,都會(huì)有效果,因此,在教學(xué)中,我們應(yīng)該研究如何利用好視覺(jué)教具。
第四,營(yíng)造學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍,使英語(yǔ)學(xué)習(xí)成為師生共同的興趣。在培訓(xùn)過(guò)程中,教師提出了一個(gè)問(wèn)題,即學(xué)生不喜歡學(xué)英語(yǔ),學(xué)校沒(méi)有良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍。這個(gè)問(wèn)題,我沒(méi)有大氣的思維,那么我們應(yīng)該去的氛圍,我們應(yīng)該從自身做起,首先,教師要樹(shù)立一個(gè)好榜樣,在平時(shí)的教學(xué)和學(xué)生的交流或嘗試使用英語(yǔ),至少在自己的課堂教學(xué)是可以實(shí)現(xiàn)的,雖然它有一些困難,如普通話(huà)的推廣,這么多年,仍有一些不盡人意的地方,但我們有困難,我們應(yīng)該試試看,只要你做了,總會(huì)有收獲的,當(dāng)你把一部分學(xué)生愛(ài)說(shuō)英語(yǔ),交流,當(dāng)愛(ài)學(xué)習(xí)英語(yǔ)和你的感受喜歡你不需要付白。
總之,我的訓(xùn)練真的是受益匪淺,不僅拓寬了我的知識(shí)視野,也學(xué)到了很多新的教育方法和理論,但在我的心里有一點(diǎn)遺憾,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足教學(xué)的需要,我衷心希望開(kāi)發(fā)一些在今后教學(xué)相似培訓(xùn)活動(dòng),給我們更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)。
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十三
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月x日,我有幸參加了xx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。下面我淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì):
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的魅力四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)心得課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十四
時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為_(kāi)_大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)2個(gè)月了,作為人事專(zhuān)員,自己對(duì)一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問(wèn)題。2011年12月15日我有幸參加了__人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)兩天的培訓(xùn),我對(duì)__人壽有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也十分珍惜這次機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識(shí)的加油站,更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切?!敝挥袕男睦镎J(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,謙虛認(rèn)真地聽(tīng)取各位老師的精講!這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
這次培訓(xùn)首先是__總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解,也加深了我作為一個(gè)__人的榮譽(yù)感。__總也與我們分享了一些人生感悟,他的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開(kāi)辟一番天地。
紹,包括招聘錄用管理、員工關(guān)系管理、干部管理、合規(guī)制度。通過(guò)學(xué)習(xí)我了解了招聘的流程及注意事項(xiàng),員工檔案、合同、假勤、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)管理及合規(guī)條例等。
這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我的新的征程才剛剛開(kāi)始。我會(huì)在以后。
的工作中走好腳下的每一步,努力的學(xué)習(xí)和積累,將理論知識(shí)進(jìn)行有效的實(shí)踐。
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十五
泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于1996年8月22日,總部位于北京。經(jīng)過(guò)20xx年穩(wěn)健、創(chuàng)新發(fā)展,已成長(zhǎng)為一家以人壽保險(xiǎn)為核心,擁有企業(yè)年金、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老社區(qū)和健康保險(xiǎn)等全產(chǎn)業(yè)鏈的全國(guó)性大型保險(xiǎn)公司,連續(xù)20xx年榮登“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”。20xx年11月,泰康人壽全面完成經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的外資募股工作。泰康人壽的股東有:中資股東包括中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司、中國(guó)嘉德國(guó)際拍賣(mài)有限公司、中國(guó)交通建設(shè)股份有限公司、中信華東(集團(tuán))有限公司等國(guó)內(nèi)大中型企業(yè);外資股東包括瑞士豐泰人壽保險(xiǎn)公司、新政泰達(dá)投資有限公司和日本軟庫(kù)銀行集團(tuán)等著名國(guó)際金融企業(yè)。
泰康人壽通過(guò)完善的個(gè)人保險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、電話(huà)銷(xiāo)售及經(jīng)紀(jì)代理全渠道,為客戶(hù)提供包括壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、投連險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等在內(nèi)的豐富多樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),致力于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與開(kāi)拓,整合線上、線下保險(xiǎn)服務(wù),提供普惠保險(xiǎn)產(chǎn)品,全力打造“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)”第一品牌。
經(jīng)營(yíng)理念。
奉行“專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化”的發(fā)展戰(zhàn)略堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念。
泰康人壽始終奉行“專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革及開(kāi)放程度的深化而不斷前進(jìn)。泰康人壽的全體員工,始終致力于為日益成長(zhǎng)的工薪白領(lǐng)人群提供專(zhuān)業(yè)化、高品質(zhì)的人壽保險(xiǎn)服務(wù),倡導(dǎo)青春、健康、時(shí)尚、幸福美滿(mǎn)的工薪白領(lǐng)人群的現(xiàn)代生活觀、現(xiàn)代消費(fèi)觀和家庭價(jià)值觀。
泰康人壽自成立以來(lái)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。20xx年,泰康人壽實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)收入342。37億元,成功挺進(jìn)內(nèi)地壽險(xiǎn)市場(chǎng)第四。20xx年,泰康人壽總資產(chǎn)近1400億元,凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率超過(guò)270%;凈利潤(rùn)在連續(xù)四年翻番基礎(chǔ)上,同比增長(zhǎng)3。3倍。在實(shí)現(xiàn)資本實(shí)力大幅提升和保持業(yè)務(wù)規(guī)模快速擴(kuò)張的同時(shí),泰康人壽業(yè)務(wù)質(zhì)量不斷提升,實(shí)現(xiàn)規(guī)模與價(jià)值雙豐收。
20xx年泰康人壽經(jīng)受住了保險(xiǎn)市場(chǎng)和資本市場(chǎng)的洗禮,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展;同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)控制、品質(zhì)管理和價(jià)值增長(zhǎng)全面豐收。全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入577億元,同比增長(zhǎng)69%,繼續(xù)保持內(nèi)地壽險(xiǎn)市場(chǎng)第四位;預(yù)計(jì)稅后利潤(rùn)超過(guò)17億元,償付能力充足率超過(guò)200%。
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十六
20年暑假,是一個(gè)令我難以忘懷的假期,因?yàn)樵谶@個(gè)暑假,我參加了焦作市教育局在焦作師專(zhuān)舉辦的初中英語(yǔ)教師崗位培訓(xùn),在教學(xué)領(lǐng)域中我領(lǐng)略了新東方外語(yǔ)培訓(xùn)社老師的精彩授課,她們那先進(jìn)的教學(xué)理念、純正的發(fā)音、靈活多樣的教學(xué)方法,無(wú)不留給我深刻的印像,使我耳目一新,受益匪淺。如果用“新”來(lái)概括這次培訓(xùn),我認(rèn)為是最恰當(dāng)?shù)男稳荩@也是這次培訓(xùn)代給我最大的感觸。
其次是教學(xué)途徑新。它不僅培養(yǎng)了學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,而且能利用一定的課程資源創(chuàng)設(shè)情境,并在特定的情境中引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)句型,進(jìn)行口語(yǔ)交際,充分體現(xiàn)了新課程的教學(xué)理念,使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。
20年的暑假,它不僅讓我開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),更為我今后的英語(yǔ)教學(xué)注入了泓泉,堅(jiān)定了我教好英語(yǔ)的信念,我永遠(yuǎn)也忘不了這個(gè)美好的暑假。
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十七
保險(xiǎn)行業(yè)作為目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的行業(yè)之一,保險(xiǎn)公司極為重視員工培訓(xùn)。每個(gè)保險(xiǎn)人都要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平,為顧客提供更好的服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻地感受到了培訓(xùn)的重要性,同時(shí)也體會(huì)到了做好培訓(xùn)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):目標(biāo)明確、方法得當(dāng)、態(tài)度專(zhuān)業(yè)。
培訓(xùn)目標(biāo)關(guān)系到整個(gè)培訓(xùn)的效果及其重要性,目標(biāo)越明確越能激發(fā)被培訓(xùn)者的積極性和士氣。在保險(xiǎn)公司培訓(xùn)中許多課程都有明確的目標(biāo),如技能提升、行銷(xiāo)能力提升、顧客服務(wù)提升等。通過(guò)這些培訓(xùn),員工可以充分認(rèn)識(shí)到自己的不足,同時(shí)也能夠發(fā)現(xiàn)自己的潛力并不斷拓展。行業(yè)培訓(xùn)讓員工更加明確職業(yè)規(guī)劃,步步拓展,不斷進(jìn)步。
培訓(xùn)方法是理解培訓(xùn)內(nèi)容并學(xué)以致用的橋梁,方法不當(dāng)將會(huì)使得培訓(xùn)效果大打折扣。保險(xiǎn)行業(yè)培訓(xùn)中采用的方法很多,如講述案例、演講實(shí)操等,其中體驗(yàn)式、針對(duì)性培訓(xùn)總是非常受歡迎的。通過(guò)助教老師的分析和洞見(jiàn)、執(zhí)行操作的經(jīng)驗(yàn)講解,輕松完成銷(xiāo)售技能提升的工作。此外,保險(xiǎn)公司還在培訓(xùn)中注重互動(dòng)交流和融入是體驗(yàn)等現(xiàn)實(shí)的特殊性質(zhì)加以強(qiáng)調(diào),讓培訓(xùn)變得活潑而有趣,讓學(xué)員快速掌握技能。
該行業(yè)的特殊性質(zhì)要求員工具備極高的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),企業(yè)必須對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能和從業(yè)態(tài)度培養(yǎng)。在訓(xùn)練師和學(xué)員互動(dòng)過(guò)程中,訓(xùn)練師始終要保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度,時(shí)刻關(guān)注學(xué)員的情況,不斷調(diào)整方法,讓學(xué)員更好地掌握知識(shí)和技巧。學(xué)員也要高度重視培訓(xùn),學(xué)習(xí)時(shí)要認(rèn)真聽(tīng)講、熟練掌握技巧,做到細(xì)心、耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài),用專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際結(jié)果。
總之,保險(xiǎn)行業(yè)的培訓(xùn)需要目標(biāo)明確、方法得當(dāng)和態(tài)度專(zhuān)業(yè)的三大核心要素,遵循這樣的原則可以讓員工獲得更高的職業(yè)素質(zhì)和更優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能。同時(shí),這樣的培訓(xùn)也能夠提高公司整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。而在培訓(xùn)的過(guò)程中,員工們也緊密團(tuán)結(jié),共同探討,不斷發(fā)掘平時(shí)看不到的機(jī)會(huì)與思路,獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)??傊kU(xiǎn)行業(yè)的培訓(xùn)是非常有意義的,不僅可以提高員工的能力和服務(wù)質(zhì)量,也有幫助員工更好地發(fā)掘自身潛力和職業(yè)機(jī)會(huì)。
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十八
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)常年處于發(fā)展變化之中的行業(yè),因此培訓(xùn)與學(xué)習(xí)也顯得尤為重要。作為一個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,我意識(shí)到自己需要不斷地學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。在這次培訓(xùn)中,我深受啟發(fā)和教誨,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自信和職業(yè)素養(yǎng)。
第二段:學(xué)習(xí)過(guò)程。
在這次保險(xiǎn)行業(yè)培訓(xùn)中,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類(lèi)和相關(guān)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、理賠方式、經(jīng)營(yíng)管理等內(nèi)容。其中,對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)的學(xué)習(xí)使我更加深入地了解了各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用范圍,為我后面的銷(xiāo)售、推廣工作提供了有效的支持和幫助。同時(shí),培訓(xùn)中的銷(xiāo)售技巧也讓我受益匪淺,增強(qiáng)了臨場(chǎng)應(yīng)變和溝通能力,有助于我更加順利地完成銷(xiāo)售工作。
第三段:經(jīng)驗(yàn)與感悟。
在這次培訓(xùn)中,我意識(shí)到保險(xiǎn)工作需要我們保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷拓展自己的知識(shí)面和技能。同時(shí),要提高自身的工作熱情和工作效率,做好溝通和協(xié)調(diào)工作,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)自身和公司的共同利益。此外,保險(xiǎn)工作也需要我們擁有充分的耐心和毅力,應(yīng)對(duì)遇到的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),并不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。
第四段:應(yīng)用與實(shí)踐。
通過(guò)這次培訓(xùn),我已經(jīng)開(kāi)始將所學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中。比如,在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我能夠更加靈活地根據(jù)客戶(hù)的需求推薦最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,同時(shí)也能更加有效地傳遞產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。在處理理賠事宜時(shí),我也能夠更加熟練地操作相關(guān)流程,準(zhǔn)確地進(jìn)行評(píng)估和處理,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)和支持。相信在今后的工作中,我也將不斷地進(jìn)行實(shí)踐和更新,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不斷變化和挑戰(zhàn)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
總之,這次保險(xiǎn)行業(yè)培訓(xùn)為我提供了一個(gè)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)平臺(tái),讓我更加全面地了解和掌握了保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)和技能。同時(shí),也讓我感受到了保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和意義,增強(qiáng)了我對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和信心。我相信,在這個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中,只有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能贏得市場(chǎng)和客戶(hù)的信任和支持。
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十九
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門(mén)就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí),當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開(kāi)門(mén)進(jìn)山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同??偟母杏X(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯(cuò),并且和自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也對(duì)口,一天工作7個(gè)小時(shí),周末不用上班就覺(jué)的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。
真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)可以說(shuō)是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無(wú)知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間,獨(dú)立的思想,獨(dú)立的做法,獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì),一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),但這一切似乎都遙遙無(wú)期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在x月x日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開(kāi)始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了。20x月x日從重慶回來(lái)后,我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總__、__,兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭(zhēng)取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會(huì)??梢哉f(shuō)這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)在我的心里期盼很久了、很久了。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專(zhuān)和同齡人相比可以說(shuō)沒(méi)有一絲優(yōu)勢(shì),本不敢有太大的奢望。可以說(shuō)學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會(huì)的到來(lái)變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順?lè)宓耐ㄖ獣r(shí)我居然激動(dòng)的說(shuō)不出話(huà)來(lái),我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話(huà)來(lái)“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話(huà)“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來(lái)的。”道出了命運(yùn)的不公。
通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力,這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門(mén),猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂(lè)意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無(wú)條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑?huà)語(yǔ)“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無(wú)愧的說(shuō):“我們一切都做到了,我們是總公司年第二期組訓(xùn)崗前班的成員?!?/p>
泰康保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇二十
去年年底,我加入了泰康保險(xiǎn)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),參加了為期兩周的電銷(xiāo)培訓(xùn)。這段時(shí)間里,我學(xué)習(xí)了非常多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧。在此我愿意與大家分享一下我的心得和體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了很多專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),比如不同的險(xiǎn)種、理賠流程、保單操作和客戶(hù)管理等。這些都是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中必不可少的知識(shí),掌握了它們,才能更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。同時(shí),也學(xué)習(xí)了電銷(xiāo)技巧,比如如何與客戶(hù)有效地溝通、如何建立客戶(hù)信任等。
第三段:技巧實(shí)踐。
在實(shí)際工作中,這些知識(shí)和技巧非常實(shí)用。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)顧客,拒絕接聽(tīng)我的電話(huà)。我采用了培訓(xùn)中學(xué)到的技巧,在試圖聯(lián)系多次后,成功地獲得了他的信任。還有一次,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)客戶(hù)的保單資料不全,經(jīng)過(guò)我的深入了解,及時(shí)為他補(bǔ)充了缺失的資料,這讓客戶(hù)非常滿(mǎn)意。
第四段:溝通技巧。
在培訓(xùn)中,我特別體會(huì)到電銷(xiāo)工作中良好的溝通技巧的重要性。在處理客戶(hù)投訴時(shí),我們懂得耐心聆聽(tīng)客戶(hù)的不滿(mǎn)和擔(dān)憂(yōu),及時(shí)提供建議和解決方案,讓客戶(hù)得到了滿(mǎn)意的答復(fù)。這也為我們樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)泰康保險(xiǎn)的電銷(xiāo)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技巧,更重要的是學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)有效的溝通和建立信任。我深深感謝泰康保險(xiǎn)對(duì)我們的培訓(xùn)和支持,在今后的工作中,我一定會(huì)依靠這些知識(shí)和技能,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我也愿意與同事們和公司共同進(jìn)步,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/10698029.html】