報告需要經(jīng)過充分的數(shù)據(jù)分析和論證,確保結(jié)論可信。那么,要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確報告的目標(biāo)和受眾群體。了解不同類型的報告范文,可以使我們更好地應(yīng)用于實際的工作中。
銀行合規(guī)員述職報告篇一
過去的一年,在分行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合、團結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作述職如下:
一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)。在平時工作同,我也比較注重團結(jié)同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己,提高自己。
在工作上,通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
總之在過去的一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力積極,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。
銀行合規(guī)員述職報告篇二
##年在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,合規(guī)部全面貫徹落實##年工作會議精神,緊密圍繞提高精細(xì)化管理水平,堅持“總體部署,扎實推進,積極創(chuàng)新,持續(xù)改進,穩(wěn)步提高”這一目標(biāo),通過日常合規(guī)工作,全面建立有效的合規(guī)風(fēng)險管理機制,堅持檢查、督促與日常監(jiān)控并重的“三位一體”合規(guī)工作長效機制,切實加強合規(guī)風(fēng)險管理,推動合規(guī)文化建設(shè),保障全社依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,充分發(fā)揚團隊精神,較好的完成了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將##年工作總結(jié)如下:
寬合規(guī)宣傳渠道、積極創(chuàng)新合規(guī)宣傳方式、努力提高合規(guī)宣傳效果,大力推動合規(guī)信息平臺建設(shè),在內(nèi)、外網(wǎng),報紙,雜志上開辟合規(guī)宣傳專欄,刊發(fā)合規(guī)簡報。四是確保辦公用計算機全部使用合規(guī)屏保,加強檢查,并積極做好合規(guī)屏保后續(xù)修訂工作。五是征集合規(guī)宣傳漫畫,出版漫畫集并組織評獎。合規(guī)部于8月26日面向全社干部職工征集合規(guī)宣傳漫畫,截止9月25日共征集到合規(guī)漫畫72幅,評出一等獎3名、二等獎5名、三等獎10名,優(yōu)秀獎若干名。獲獎作品由##聯(lián)社收藏,優(yōu)秀作品推薦辦事處、省聯(lián)社參賽。
業(yè)務(wù)較熟的優(yōu)秀人員,推薦參加10月份辦事處組織的合規(guī)知識大獎賽。
(一)加強合規(guī)管理工作的檢查指導(dǎo)。一是年初制定了年度、季度工作指導(dǎo)意見。根據(jù)合規(guī)工作指導(dǎo)意見,細(xì)化完善工作措施抓好貫徹落實,推動合規(guī)工作有序開展。二是做好日常工作交流溝通。按季召開全社合規(guī)聯(lián)絡(luò)員聯(lián)席會議,定期研究合規(guī)風(fēng)險管理情況,形成合規(guī)組織體系有效聯(lián)動的管理合力。三是組織開展合規(guī)風(fēng)險檢查工作。7月份組織開展了合規(guī)風(fēng)險檢查,內(nèi)容包括:合規(guī)管理體系運轉(zhuǎn)情況、合規(guī)風(fēng)險類別、風(fēng)險影響程度、風(fēng)險生成原因、違規(guī)事件整改效果等,并形成合規(guī)風(fēng)險檢查報告,上報聯(lián)社高級管理層與辦事處。對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題,以《合規(guī)督查意見書》的形式向?qū)I(yè)部門發(fā)出。
(二)做好各類合規(guī)風(fēng)險管理報告報送工作。一是年初建立合規(guī)風(fēng)險事項報告制度。按季收集合規(guī)風(fēng)險信息或風(fēng)險點,對合規(guī)風(fēng)險進行評估、監(jiān)測,提出風(fēng)險預(yù)警和化解措施,形成合規(guī)風(fēng)險報告,按季及時向高管層和專業(yè)部門反饋。二是建立合規(guī)工作報告制度。根據(jù)##聯(lián)社合規(guī)風(fēng)險管理操作規(guī)程和工作計劃完成情況,按季編制《合規(guī)工作報告》和《合規(guī)風(fēng)險事項報告》,能夠按時于季末15日內(nèi)完成書面報送工作。
名優(yōu)秀員工參加省聯(lián)社內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。通過全社員工共同努力,使服務(wù)水平有了明顯提高,同時提升了社會形象,增強市場競爭力,促進各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
##聯(lián)社共有基層營業(yè)網(wǎng)點27處,其中城區(qū)網(wǎng)點9家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點18家。按照辦事處溫馨家園建設(shè)活動方案要求,##聯(lián)社對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點員工生活區(qū)域逐步進行改造,首先對具備改造條件的15家網(wǎng)點進行溫馨家園改造,城區(qū)改造2家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)改造13家。此次溫馨家園建設(shè)處處彰顯以人為本建設(shè)理念,先后為員工宿舍配備空調(diào)、液晶電視、電腦、寫字臺、衣柜、書櫥、單人床、開水煲等,為員工活動室配備電腦、整體音響、棋牌桌、乒乓球臺等一系列的健身活動器具,為員工餐廳、廚房配備了整體廚房、電冰箱、消毒柜、微波爐、電餅鐺、電飯煲、空調(diào)、液晶電視、綠色花卉等。與此同時,合規(guī)部出臺了《溫馨家園管理暫行辦法》強化溫馨家園后續(xù)管理工作。截止##年6月底,已經(jīng)完成全部改造計劃。溫馨家園建設(shè)不但給基層營業(yè)網(wǎng)點員工營造出優(yōu)良的生活環(huán)境,而且激發(fā)了員工們的工作熱情,溫馨家園建設(shè)得到了廣大基層信用社員工們的一致贊譽。
匯總,對業(yè)務(wù)考核表進行合規(guī)審查,確??己藚R總表公開透明、公平公正,并及時轉(zhuǎn)交稽核部、人事綜合部、會計部發(fā)放工資。
(二)做好##年度合規(guī)文化宣傳教育工作。一是認(rèn)真做好每周四下午合規(guī)短信發(fā)送工作。二是做好合規(guī)短信、合規(guī)信息征集報送工作。三是做好合規(guī)宣傳工作。四是做好合規(guī)知識教育工作。五是繼續(xù)做好合規(guī)漫畫征集工作。
(三)做好##年度合規(guī)風(fēng)險管理工作。一是繼續(xù)加強合規(guī)管理工作的檢查指導(dǎo),不斷強化對各社風(fēng)險點進行風(fēng)險排查,查找風(fēng)險漏洞及時進行整改。二是做好各類合規(guī)風(fēng)險管理材料報送工作。
(四)做好##年度營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)工作。一是繼續(xù)加強營業(yè)網(wǎng)點硬件服務(wù)設(shè)施建設(shè),努力為客戶營造出優(yōu)良服務(wù)環(huán)境。二是不斷強化員工規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)工作。三是做好對營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查督導(dǎo)工作。
大田集信用社、張樓信用社。目前天宮信用社新址主體工程接近完工,##年上半年計劃對天宮信用社新辦公場所進行溫馨家園改造建設(shè)。由于伯樂信用社、大田集信用社、張樓信用社正在籌建過程中,計劃##年下半年完成改造,確保在##年底前,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成對以上4家溫馨家園式營業(yè)網(wǎng)點的建設(shè)改造工作。
##縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社合規(guī)部。
銀行合規(guī)員述職報告篇三
今年以來,各銀行機構(gòu)和各級監(jiān)管部門認(rèn)真貫徹落實“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年”相關(guān)部署,聚焦重點領(lǐng)域、瞄準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),強化整治、補齊短板,將狠抓內(nèi)控合規(guī)管理與提升金融風(fēng)險防控能力、服務(wù)實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展緊密結(jié)合,取得了階段性成效。
但應(yīng)清醒看到,當(dāng)前銀行業(yè)面臨的經(jīng)濟金融環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻,一些長期積累的矛盾和問題集中暴露。有的銀行落實國家宏觀政策不力,有的銀行授信管理領(lǐng)域問題屢查屢犯,有的銀行監(jiān)管套利手段花樣翻新。特別是近期發(fā)生的存單質(zhì)押票據(jù)業(yè)務(wù)、個人信息安全等風(fēng)險事件,社會影響惡劣,損害了銀行業(yè)的整體聲譽,暴露了相關(guān)銀行風(fēng)險合規(guī)意識淡薄、業(yè)務(wù)潛在風(fēng)險評估不足、核心管理制度與控制措施缺失、內(nèi)部員工道德風(fēng)險突出等問題。亟需汲取教訓(xùn)、舉一反三,加快彌補管理缺陷和漏洞,從根本上扭轉(zhuǎn)重效益輕合規(guī)、內(nèi)控要求為業(yè)務(wù)發(fā)展讓路的局面。
為督促銀行機構(gòu)筑牢內(nèi)控合規(guī)“防火墻”,切實維護金融消費者合法權(quán)益,夯實銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展根基,經(jīng)銀保監(jiān)會同意,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
總體上看,銀行機構(gòu)能夠自覺主動將黨中央、國務(wù)院關(guān)于經(jīng)濟金融工作各項要求轉(zhuǎn)化為自身發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)控目標(biāo)和管理行動。但仍有銀行落實重大決策部署不力,虛報普惠金融指標(biāo)數(shù)據(jù),資金違規(guī)流入房地產(chǎn)領(lǐng)域,違規(guī)新增地方政府隱性債務(wù),減費讓利措施執(zhí)行不到位。各銀行機構(gòu)要進一步提高站位,堅決把思想和行動統(tǒng)一到黨的十九屆六中全會精神上來,堅決擯棄偏離主業(yè)、脫實向虛、盲目擴張等錯誤觀念和粗放經(jīng)營模式,堅持正確發(fā)展方向,積極履行社會責(zé)任。要努力探索促進科技創(chuàng)新的金融服務(wù),加大對先進制造業(yè)和自主可控產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的支持力度,圍繞實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)創(chuàng)新綠色金融產(chǎn)品和服務(wù)。要大力發(fā)展普惠金融,不斷改善小微企業(yè)和民營企業(yè)金融服務(wù),把更多金融資源配置到鄉(xiāng)村振興的重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),確保服務(wù)實體經(jīng)濟各項政策要求落到實處。
從機構(gòu)自查和監(jiān)管檢查情況看,貸款“三查”不盡職、統(tǒng)一授信管理不到位、銷售適當(dāng)性要求執(zhí)行不力等問題仍然突出。各銀行機構(gòu)要把常態(tài)化的強內(nèi)控、促合規(guī)與階段性的補短板、除頑疾相結(jié)合,聚焦問題多發(fā)環(huán)節(jié)和人民群眾反映強烈的領(lǐng)域,明確重要業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制點和管控措施,增強系統(tǒng)關(guān)鍵節(jié)點的剛性控制,強化制度執(zhí)行和監(jiān)督評價,加強聲譽風(fēng)險管理。要圍繞近期風(fēng)險事件,深入排查內(nèi)控缺陷,加大日常檢查巡查力度,強化對分支機構(gòu)和各經(jīng)營單位的管理約束,對屢查屢犯、整改進度緩慢的要督促處理,從根源上整治虛構(gòu)貿(mào)易背景、授信審查不嚴(yán)等頑瘴痼疾,切實提升風(fēng)險管控水平,彰顯內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)成效。
不少銀行機構(gòu)運用智能化、網(wǎng)格化手段加強員工行為的精細(xì)化管理,今年以來,員工網(wǎng)格覆蓋率、格長日常排查履職率和排查記錄異常人數(shù)均有顯著增長。但部分銀行重要崗位關(guān)鍵人員管理有效性不足,案件風(fēng)險事件頻發(fā)。各銀行機構(gòu)要進一步加強崗位有效制衡,規(guī)范不相容崗位管理,嚴(yán)格落實重要崗位輪換、強制休假及任職回避等監(jiān)管要求,將相關(guān)執(zhí)行情況納入績效考評中。要強化員工勞動合同管理,嚴(yán)厲打擊參與民間借貸、非法集資、充當(dāng)資金掮客、經(jīng)商辦企業(yè)等行為。要提升操作風(fēng)險的監(jiān)測預(yù)警能力,抓早抓小、防微杜漸。針對重要崗位關(guān)鍵人員,要豐富監(jiān)測手段建立更為嚴(yán)格的異常行為排查機制,對有章不循、違規(guī)操作的要嚴(yán)肅處理,提升從業(yè)人員風(fēng)險意識和規(guī)矩意識。
隨著銀行業(yè)市場亂象整治的持續(xù)深入,銀行機構(gòu)自我糾偏、整改問責(zé)的自覺性不斷增強。但當(dāng)前銀行內(nèi)部問責(zé)層級總體偏低,屢查屢犯問題集中整治中,有銀行甚至對總行人員“零問責(zé)”。各銀行機構(gòu)要切實扭轉(zhuǎn)當(dāng)前內(nèi)部問責(zé)“寬松軟”的狀況,建立健全從總行到分支行的責(zé)任認(rèn)定與追究機制,不得以誡勉談話、扣減積分、經(jīng)濟處理等方式替代紀(jì)律處分,要下大力氣解決“問下不問上”“問前不問后”等問題。對屢查屢犯問題的整改問責(zé),要堅持更嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)和更高要求。對監(jiān)管部門責(zé)令內(nèi)部問責(zé)的,要在規(guī)定時間內(nèi)對直接負(fù)責(zé)的董事、高級管理人員和其他直接責(zé)任人員給予紀(jì)律處分。對重大信用風(fēng)險事件、重大違法違規(guī)或重大案件中存在的失職瀆職行為,要嚴(yán)肅追究總行相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和管理責(zé)任。
20xx年市場亂象整治工作開展以來,銀行機構(gòu)累計修訂制度8.35萬項,完善系統(tǒng)4766個,開展了案例警示、問題通報及合規(guī)培訓(xùn)等形式多樣的教育活動,合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營的行業(yè)文化持續(xù)厚植。但內(nèi)控合規(guī)管理資源不足、獨立性不高、條線話語權(quán)不夠等情況仍不同程度存在,部分銀行治理管控薄弱,“兩會一層”履職不充分,個別銀行甚至監(jiān)督制衡機制失效、內(nèi)控合規(guī)管理形同虛設(shè)。各銀行機構(gòu)必須深刻認(rèn)識穩(wěn)健合規(guī)是商業(yè)銀行經(jīng)營的底線要求,要持續(xù)開展自查自糾和屢查屢犯問題整治,對突出問題必須心中有數(shù)、持續(xù)跟蹤整改。要以今年的建設(shè)年活動為契機,以“當(dāng)下改”促“長久立”,突出績效考核中內(nèi)控合規(guī)因素的比重和正向激勵,開展常態(tài)化的內(nèi)控檢查排查和內(nèi)部控制評價,做到防患于未然。
各級監(jiān)管部門堅持對違法違規(guī)行為嚴(yán)查嚴(yán)處,全系統(tǒng)20xx年以來累計處罰銀行業(yè)金融機構(gòu)9579家次,處罰責(zé)任人員1.22萬人次,罰沒合計104.36億元,超以往十幾年總和,有力促進了銀行機構(gòu)牢固樹立“內(nèi)控優(yōu)先、合規(guī)為本”的理念。各級監(jiān)管部門要把推動內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)作為深化銀行治理改革、提升風(fēng)險防控能力的重要抓手。督促銀行機構(gòu)落實內(nèi)控合規(guī)主體責(zé)任,對機構(gòu)自查問題畸少、避重就輕的,應(yīng)加強監(jiān)管檢查、督促查擺問題;對反映問題較多的,應(yīng)有針對性地指導(dǎo)彌補缺陷、消除風(fēng)險隱患,確保金融領(lǐng)域不發(fā)生影響經(jīng)濟社會穩(wěn)定的風(fēng)險事件。要加強與紀(jì)檢監(jiān)察部門的貫通協(xié)作,一體推進合規(guī)文化與清廉金融文化建設(shè),構(gòu)筑“不敢違規(guī)、不能違規(guī)、不想違規(guī)”的長效機制,為構(gòu)建新發(fā)展格局提供有力金融支持。
銀行合規(guī)員述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在過去的一年里,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我認(rèn)真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領(lǐng)xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,擴大宣傳,改善服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情景匯報如下:
(一)遵從總行指導(dǎo),積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,促進業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終堅持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴(yán)格要求自我,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴(yán)以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心境舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達后,我行及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改善服務(wù),提升效率。應(yīng)對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。
一是延伸服務(wù),強化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。
二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險,健全手續(xù)的情景下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xx萬元。
三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,經(jīng)過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)xx萬元,當(dāng)年新增xx萬元。
四是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不一樣信貸業(yè)務(wù)需求的同時,逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。
一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)總行下達的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情景,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和職責(zé)人。
二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款列出計劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回。
(四)強化安全抓防范。
一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,增強憂患意識和職責(zé)感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。
二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。
三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實值班職責(zé)。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務(wù),落實了安全職責(zé)。
四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表此刻:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強。
1、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,僅有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
2、強化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學(xué)習(xí),進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
3、拓展信貸渠道,防范信貸風(fēng)險。作強農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險,清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān)貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求,落實職責(zé),切實防范信貸風(fēng)險。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了必須的成績,但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
銀行合規(guī)員述職報告篇五
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況述職如下:
不僅要加強學(xué)習(xí)好xx年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于08年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:
第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報招行。
第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改進,力爭做好銀行工作。
銀行合規(guī)員述職報告篇六
銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),銀行的經(jīng)營活動始終與風(fēng)險為伴,其經(jīng)營過程就是管理風(fēng)險的過程,我行開辦的小額貸款業(yè)務(wù)更是一項高風(fēng)險、高收益業(yè)務(wù)。20xx年,被確定為xxx銀行的“合規(guī)管理年”,根據(jù)“合規(guī)管理年”活動的工作部署和要求,我行嚴(yán)格貫徹小額貸款業(yè)務(wù)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序,加強資產(chǎn)質(zhì)量管理,嚴(yán)控風(fēng)險。現(xiàn)就我行小額貸款業(yè)務(wù)上半年風(fēng)險狀況和防控措施報告如下:
截止6月xx日,我行累計放款330筆,金額1396萬元;累計回收回177筆,金額945.88萬元;累計結(jié)存153筆,金額450.12萬元;6月xx日所有逾期貸款戶數(shù)33筆,逾期金額107.74萬元,逾期率23.94%。其中有4戶逾期貸款為次級類客戶,16戶為可疑類客戶,均產(chǎn)生不良貸款現(xiàn)象,風(fēng)險防控形勢非常嚴(yán)峻。
半年來,我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認(rèn)真執(zhí)行政策,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎(chǔ)工作,規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風(fēng)險。
1、嚴(yán)格按照總行下發(fā)的《小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法》和《小額貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程》開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格拓展、篩選小額貸款準(zhǔn)客戶,把風(fēng)險防控關(guān)口前移,進一步對信貸風(fēng)險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效。
2、嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險,嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。
3、扎實細(xì)致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對客戶經(jīng)營狀況和家庭狀況進行檢查,認(rèn)真填報貸后檢查表。2月份我行對發(fā)放貸款先后開展了信貸自查及全面排查。此次排查工作通過調(diào)閱客戶檔案、現(xiàn)場走訪客戶、拍攝客戶經(jīng)營場地和走訪信貸員家庭情況及信貸員思想排查等形式,重點關(guān)注逾期貸款客戶、聯(lián)保貸款客戶和放款金額較多及逾期貸款較多的信貸員。從排查情況來看,我行未發(fā)現(xiàn)與中介合作、編造虛假資料騙貸等現(xiàn)象,也未發(fā)現(xiàn)收受客戶好處費、代客戶收取貸款本息等情況。
4、強化管理,完善的內(nèi)部管理機制。我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,不斷強化管理,重點是制度執(zhí)行管理和從業(yè)人員管理,加強對制度執(zhí)行情況的檢查和貫徹落實。注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“陽光、惠農(nóng)、方便”的信貸形象,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和陽光的品牌促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5、抓好逾期催收,嚴(yán)控資產(chǎn)質(zhì)量。我行領(lǐng)導(dǎo)及信貸人員從產(chǎn)生第一筆逾期貸款起,就對逾期催收工作高度重視,認(rèn)真組織落實,集叢人之力,盡職盡力開展信貸還款管理及逾期貸款催收工作,并把這項工作長期作為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中的重中之重來抓,最大程度的.控制好風(fēng)險。及早成立了以行領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主任、信貸主任及信貸員組成的催收小組,集中人力、物力,采取各種措施和方法,堅持不懈開展逾期貸款的催收工作。在做好電話催收、上門催收和聯(lián)合催收的同時,果斷決策,將逾期30天以上的客戶依法提起訴訟,申請資產(chǎn)保全,利用法律的手段進行貸款的清收,最大程度的控制好逾期貸款風(fēng)險,防止貸款出現(xiàn)損失。
為有效促進我行小額貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,我行要加強小額貸款的合規(guī)管理,促進小額貸款經(jīng)營和操作的合規(guī)性和規(guī)范性,有效維護我行小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的良性循環(huán)。下一步,我行將在以下幾個方面繼續(xù)做好風(fēng)險防控工作:
一是建立否決貸款登記制度。對每筆被否決貸款進行詳細(xì)地記錄,記錄內(nèi)容包括客戶基本信息、申請信息、否決原因等。
二是對聯(lián)保貸款分行業(yè)分用途、采用等額本息還款法、分組調(diào)查等控制風(fēng)險的措施。
三完善審查人員崗位職責(zé)。要求審查人員在對權(quán)限范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)進行審查時,除對資料的完整性、合規(guī)性進行審查外,還須進行電話核實客戶信息,在必要時還須進行現(xiàn)場核實。
四要嚴(yán)格系統(tǒng)崗位配置制度。嚴(yán)格執(zhí)行崗位兼職的合規(guī)性,規(guī)范信貸人員工號及崗位設(shè)置、變更,保證系統(tǒng)中客戶信息管理的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
五要嚴(yán)格落實檔案管理。建立完善的.檔案管理辦法,對提交審貸會成功的資料要嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真檢查相關(guān)資料及貸款信息,并嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。
一是提高貸前調(diào)查質(zhì)量。對于收入、成本等關(guān)鍵信息應(yīng)盡可能取得紙質(zhì)單據(jù)或書面證明做支撐;關(guān)鍵的財務(wù)數(shù)據(jù)必須進行交叉檢驗;對于房產(chǎn)或車輛等信息,應(yīng)查看和復(fù)印房產(chǎn)證、行駛證、租賃合同等。調(diào)查項目應(yīng)全面,堅持“眼見為實”原則。
二要嚴(yán)把貸中審查。審查人員必須電話核實借款客戶的真實性。審貸會必須有2名以上管理人員參加,且被審查貸款的主副調(diào)必須全部參加審貸會。審貸會提問提高質(zhì)量,問到關(guān)鍵風(fēng)險點。
三是落實貸后檢查。信貸員在貸款發(fā)放后的四周內(nèi),必須到客戶住所或生產(chǎn)經(jīng)營場所進行首次貸后檢查,對資金使用情況和貸款投向進行監(jiān)控,以后每月不少于一次貸后檢查。
3、加強逾期貸款管理。對于逾期貸款,除對信貸員進行考核外,還對貸款的逾期原因進行分析,采取一切措施和辦法,不惜代價進行逾期貸款的催收,以防微杜漸,保持貸款的良好回收和質(zhì)量。
4、加強信貸隊伍建設(shè)。每天晨會及每周例會對信貸所有人員進行信貸業(yè)務(wù)、操作規(guī)范性、法律法規(guī)等知識進行集中地學(xué)習(xí),同時加強對信貸人員的思想品德教育。要每半年對信貸員進行一次梳理,同時對信貸從業(yè)人員實行年審,年審不合格的調(diào)離信貸崗位。要加強對信貸人員良好作風(fēng)的培養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”要求,打造郵儲小額貸款品牌,樹立良好的公眾形象。
銀行合規(guī)員述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為xx銀行xx分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對各項工作都有了一定了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化理念。
來到xx銀行xx分行后,我主要負(fù)責(zé)柜臺的工作,同時也在積極的學(xué)習(xí)柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
在進入xx銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強技能訓(xùn)練,熟悉整個柜員的詳細(xì)流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。
在這段時間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;。
2、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,亟待提高;。
3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在xx銀行這個大舞臺上展示自己,為xx分行的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!
銀行合規(guī)員述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實施辦法,按照干部述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來的工作情景述職如下,如有不當(dāng)之處請給予批評指正。
為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自我的工作職責(zé),我遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實xx銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強大局意識和職責(zé)意識,用先進的思想武裝自我,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進展情景,我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一齊研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)比較,查看排行情景,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還經(jīng)過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自我學(xué)到的經(jīng)濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。
作為一名班子成員,我能夠擺正自我的位置,處處以大局為重,維護班子團結(jié),當(dāng)好參謀助手。我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,對自我所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向主要負(fù)責(zé)人匯報情景,并提出自我的意見和提議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)本事的提高,在工作實踐中不斷錘煉自我。
由于xx項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“xx項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一齊探討業(yè)務(wù)問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對于一些基層情景了解掌握得還不夠全面,未能及時幫忙職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,由于自我長期從事金融工作,比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理本事,切實履行好自我肩負(fù)的職責(zé),更好地做好各項工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
領(lǐng)導(dǎo):
我在日常工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下。
1、全面加強內(nèi)控建設(shè),增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責(zé)任書”、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動,進一步加強了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范了操作風(fēng)險。
2、認(rèn)真開展自查自糾,抓好整改工作。深入開展了自查自糾活動;進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
3、加強人員排查,嚴(yán)控道德風(fēng)險。長期以來xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反“八不準(zhǔn)”的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
4、搞好資產(chǎn)保全工作。今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強,服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達能力較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。加強營銷能力的培訓(xùn),定期對全員進行營銷能力的培訓(xùn),讓全體員工個個精營銷。組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,通過行務(wù)會、周例會等多種形式,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。開展了干部職工談心活動,加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題,進一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
我們將堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴(yán)治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
銀行合規(guī)員述職報告篇九
各位同事:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)年x歲,中共黨員,xx師,xx學(xué)歷。于20xx年x月?lián)沃悬h委書記、行長職務(wù)。x年來,在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的全力配合下,本人在全面主持xx支行工作中,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了上級行下達的各項工作任務(wù)。
歸納起來,主要有兩個方面。一方面是負(fù)債業(yè)務(wù)。從20xx年初至20xx年末,xx支行在撤并xx個營業(yè)網(wǎng)點、xx余個代辦站的情況下,各項存款仍然保持穩(wěn)步增長的局面。到20xx年末,余額達到x萬元,x年來共計增長x萬元,其中對公存款余額達x萬元,增長x萬元,儲蓄存款余額x萬元,增長x萬元。在xx縣同類金融機構(gòu)中,存款增幅市場份額占比名列第x。另一方面是負(fù)債業(yè)務(wù)。至20xx年末,全行低風(fēng)險貸款余額達x萬元,比20xx年初增加x萬元,增幅為x,占比上升了x個百分點。其中,個人消費貸款余額比20xx年初增加x萬元,增長了x倍,在同業(yè)中存量市場份額達x元,增量市場份額達x元,在xx縣位居四大國有商業(yè)銀行之首;個人住房消費貸款余額比20xx年初增加x萬元,增長了x倍,同業(yè)增量市場份額為x,位居首位。全行共退出限制、淘汰類客戶x戶,退出金額x萬元;清收不良貸款x萬元,盤活x萬元,保全x萬元;剔除剝離因素,不良貸款占比比20xx年初下降x個百分點。現(xiàn)將近年來的工作述職如下:
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行的規(guī)定貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、以“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為核心的一系列講話文件,努力把握其基本觀點,領(lǐng)會其精神實質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),增強政治鑒別力。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,努力提高各項決策的針對性和指導(dǎo)性,保證全行業(yè)務(wù)經(jīng)營不偏方向、不離軌道。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,以增強干部職工的學(xué)習(xí)自覺性、提高整體素質(zhì)為目的,立足自身實際,加大了培訓(xùn)力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
在工作中,我深感加快發(fā)展對農(nóng)行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進了農(nóng)行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營年度,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點,開展組織存款競賽活動,加強高產(chǎn)網(wǎng)點建設(shè),促進全行資金實力不斷增強。
將有效投入作為支持經(jīng)濟建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,組建攻關(guān)營銷隊伍,制定了符合發(fā)展實際的《萬元含量工資考核辦法》,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。x年來,xx支行共計撤并x個營業(yè)網(wǎng)點,x余個存貸服務(wù)點,而該行存款仍然保持穩(wěn)定增長的局面。
面對不良貸款面廣量大的實際,結(jié)合實際組建了精悍的清收小分隊,集中專職清收人員,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”,促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。x年來,共計清收不良貸款xx萬元,保全盤活資產(chǎn)逾億元。
以金穗借記卡為重點,依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立銀行卡營銷機制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。目前,依靠借記卡為載體,在促進果品流通和方便果商果農(nóng)結(jié)算方面,平均每年以解付六億余元、滯留四千萬元的卡存資金,從而成為當(dāng)?shù)氐囊豁楊H具影響的品牌業(yè)務(wù)。
四是加強精細(xì)化管理,提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展代理保險、發(fā)行基金等項業(yè)務(wù),拓寬創(chuàng)收渠道,促使該行附營業(yè)務(wù)創(chuàng)收水平逐年提高。
只有嚴(yán)格的管理,才有高質(zhì)量的發(fā)展。基于以上認(rèn)識,在堅持發(fā)展是硬道理的同時,始終做到從嚴(yán)治行,強化管理,較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。
一是牢固確立一級法人意識,強化一級法人觀念,維護一級法人權(quán)威,自覺維護農(nóng)行的整體利益,自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事,嚴(yán)格堅持在授權(quán)范圍內(nèi)進行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。
二是加強自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計劃和重點業(yè)務(wù)的專項計劃,以采取例會形式,匯報監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,完善制度,堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人,提高制度執(zhí)行力,達到了防范風(fēng)險、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個層面的多項檢查,并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對“三項管理”活動、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內(nèi)部綜合評價以及其它各項審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,召集相關(guān)部門,逐條逐項研究,逐人逐事追究。
三是規(guī)范信貸操作行為。對農(nóng)總行、分行近幾年來出臺的有關(guān)制度、辦法、規(guī)程、實施細(xì)則等70余個文件進行了分類、整理,學(xué)習(xí),落實,有效地促進了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限,提高貸款審查質(zhì)量,注重貸款風(fēng)險合法性、安全性、有效性的審查,把好新增貸款投入關(guān)。20xx——20xx年全行不良貸款實際下降率達到近x個百分點。同時不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu),明確了工作職責(zé),確定了支行重點管理客戶,制定了重點客戶貸后管理方案。
四是以規(guī)范化達標(biāo)升級為載體,狠抓了會出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè),通過市分行組織的自驗,全行會計工作“三化三鐵”達標(biāo)率為xx。
五是切實加強了一反三防一保工作,使安全保衛(wèi)工作達到x年安全無事故,為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運行環(huán)境。
以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營活力、增強發(fā)展后勁為原則,不斷解放思想,更新觀念,創(chuàng)新機制,積極實施多項制度改革。一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法,變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價”,并按月考核、按季兌現(xiàn),體現(xiàn)了憑實績拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則,較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用。二是以建立商業(yè)銀行用人機制為目標(biāo),進一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上,有計劃有步驟地對中層干部推行了聘任、競聘、競爭上崗等任用辦法,努力做到選賢任能,推進業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是進一步調(diào)整和優(yōu)化了機構(gòu)網(wǎng)點布局。根據(jù)集約經(jīng)營的需要,20xx——20xx年共撤并xx個基層營業(yè)網(wǎng)點,xx余個存貸業(yè)務(wù)點,同時,面向市場,突出經(jīng)營職能,對機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行了調(diào)整,促使提升了服務(wù)水平和社會形象。
能以黨的利益為重,按黨的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。一是認(rèn)真堅持民主集中制原則,堅持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴(yán)格按照《黨委議事規(guī)則、辦事程序?qū)嵤┘?xì)則》辦事,做到一切重大問題集體研究,不個人說了算。對原則問題、大是大非問題,能保持清醒的頭腦,在充分民主的基礎(chǔ)上進行正確的集中。特別在干部人事制度改革方面,能堅持公開、公平、公正的原則,在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上,在班子成員意見一致的情況下,選賢任能,慎重決策。二是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮黨委成員的創(chuàng)造性和積極性。班子成員間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結(jié)協(xié)作。三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,努力改進工作作風(fēng)。難點、棘手問題不推不讓,敢于負(fù)責(zé),敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結(jié)的因素,努力增強全行的整體合力。
切實履行一崗雙職,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》以及中紀(jì)委五次全會提出的進一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從嚴(yán)的“六項規(guī)定”,嚴(yán)格執(zhí)行總行黨委提出的“六個堅持、六個反對”和廉潔自律的七條禁令,嚴(yán)格執(zhí)行省分行黨委提出的“七個一律”。能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求,大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行合規(guī)員述職報告篇十
截止年月為止,我支行本外幣儲蓄,保險業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù),經(jīng)統(tǒng)計個人業(yè)務(wù)共計。對公業(yè)務(wù)任務(wù)完成比例占%,總體收入任務(wù)完成比例為%。
有計劃地組織員工對工作制度進行學(xué)習(xí),全年共開展了次培訓(xùn)活動,使員工掌握了各項制度的具體規(guī)定,熟悉各項操作規(guī)程,使員工能夠真正認(rèn)識到執(zhí)行制度是保證各項業(yè)務(wù)安全運作的基礎(chǔ)。二是增強員工的責(zé)任心。加大風(fēng)險控制宣傳力度,嚴(yán)格落實員工在每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真、細(xì)致、合規(guī)、合法辦理意識,規(guī)范操作。三是加大監(jiān)督力度,確保制度落實。內(nèi)控制度的建設(shè)、完善、落實,離不開檢查、稽查和監(jiān)督。通過加大稽核檢查的力度,增加檢查頻率,開展定時和不定時隨機抽查,組織相互督查等形式,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,督促整改情況,對屢教不改者,加大處罰力度。進一步警惕了我行的風(fēng)險意識,升華了業(yè)務(wù)操作流程,強化了業(yè)務(wù)技能和個人責(zé)任感。
加強對重點行業(yè)和大額貸款的監(jiān)測,提高對信貸風(fēng)險的預(yù)判能力。積極穩(wěn)妥應(yīng)對大額信貸風(fēng)險,切實降低損失和負(fù)面影響。密切關(guān)注個人經(jīng)營性貸款、小額信用貸款的操作風(fēng)險。加強我行承兌匯票、信用證、保函業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理,做好貿(mào)易背景、保證金來源等真實性的調(diào)查,完善業(yè)務(wù)風(fēng)險控制標(biāo)準(zhǔn)。加強貸記卡發(fā)卡審批管理,落實調(diào)查、審查和審批等崗位職責(zé)。
多層次開展對重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、新員工等方面的檢查、輔導(dǎo)專項活動,提高會計部位的風(fēng)險防范能力。進一步提高銀企對賬質(zhì)量,建立健全重要空白憑證管理的有效機制。修訂完善會計基礎(chǔ)規(guī)范化管理辦法,進一步優(yōu)化事后監(jiān)督系統(tǒng),著手開發(fā)會計電子檔案系統(tǒng)。
以防盜竊、防搶劫、防詐騙為重點,加強安全保衛(wèi)隊伍建設(shè),強化工作檢查和考核,全面落實安全管理責(zé)任制。著力抓好遠(yuǎn)程監(jiān)控中心的規(guī)范化建設(shè),充分發(fā)揮其遠(yuǎn)程監(jiān)管功能。
以防范員工道德風(fēng)險為重點,抓深抓實員工行為分析。制定員工行為分析工作模板,對信息征集、分析流程、分析成果運用進行全面規(guī)范。探索實施分級家訪制度,動態(tài)掌握員工行為細(xì)節(jié)。定期召開案情通報會和案防分析會,讓員工了解作案的危害性,增強防案的'自覺性。加強重要崗位特別是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理的管理,落實崗位輪換和強制休假制度。
不斷完善審計組織體系建設(shè),組建審計隊伍。重點組織內(nèi)控評價、經(jīng)濟責(zé)任、信息科技風(fēng)險等審計,開展內(nèi)部控制有效性檢查。加強審計項目檔案檢查,促進審計規(guī)范性建設(shè)。
古語云:以史為鑒,可以明得失?;仡?0xx年工作情況,在變幻莫測的市場中,我雖取得了一定的成績,同時我從中發(fā)現(xiàn)了多處不足之處,主要變現(xiàn)為:
在思想上、行動上要堅定不移地緊跟支行黨委步伐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行信貸風(fēng)險管理的各項方針政策,確保思想不松懈、行動不走偏,切實做到自身熟悉到位、管理到位。
實施信貸經(jīng)營安全的關(guān)鍵是要建立一整套行之有效的風(fēng)險控制機制,把好貸前風(fēng)險控制。貸款實施前,必須有合法有效的防范和化解風(fēng)險措施,對貸款項目必須進行周密、科學(xué)的市場、技術(shù)、效益調(diào)研和評估。把握好貸款使用過程的風(fēng)險,監(jiān)督借款人必須按貸款用途使用。
要解決我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高的風(fēng)險問題,必須加強客戶經(jīng)理的風(fēng)險意識教育,從提高客戶經(jīng)理素質(zhì)這一基礎(chǔ)性工作抓起。建立良好的合規(guī)經(jīng)營企業(yè)文化,提高員工的綜合素質(zhì)。商業(yè)銀行也是一種企業(yè),應(yīng)當(dāng)具有自身的企業(yè)文化和管理哲學(xué),使我行全體客戶經(jīng)理形成共同的理念和價值判斷,以銀行的使命目標(biāo)、倫理道德作為自己的行為準(zhǔn)則,從而自覺自愿、心悅誠服地為使銀行整體效益極大化、金融風(fēng)險極小化而努力工作。
在介入信貸業(yè)務(wù)過程中,更要貫穿風(fēng)險調(diào)整收益的思想,正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系,建立科學(xué)的信貸風(fēng)險管理機制。
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銀行合規(guī)員述職報告篇十一
xxxx年根據(jù)組織安排,我在農(nóng)行xxx支行工作5月后,調(diào)整到xxx營業(yè)部,本人以州分行黨委在年初工作會議精神指導(dǎo)下,以“固基、強本、創(chuàng)優(yōu)、增效”八字工作方針為主線, 協(xié)手合作、同結(jié)共進,取得的優(yōu)秀的成績,現(xiàn)在我將一年來所做的工作向大家匯報如下:
1、核心存款。截止12月31日營業(yè)部各項存款余額為10260萬元,較上年增長23263萬元:其中對公余額為42548萬元,較上年增長12500萬元 ,完成全年任務(wù)250%;儲蓄余額為60055萬元,較上年增長10600萬元, 完成全年任務(wù)的180%。
2、中間業(yè)務(wù)完成674萬元,完成計劃任務(wù)的105%;出售黃金克;全年發(fā)ic社保卡29176張、ic標(biāo)準(zhǔn)卡8692張、其中ic鉆石卡1張、ic白金卡32張、ic金卡546張。
(一)是拿措施、定辦法,為xxxx年各項工作的順利完成打好基礎(chǔ)。根據(jù)不同時段及任務(wù)完成情況分別制定《營業(yè)部員工激勵方案》、《營業(yè)部xxxx年度員工任務(wù)分配及考核辦法》,《營業(yè)部xxxx年度員工獎罰辦法》,拿出具體辦法和措施,明確目標(biāo)和職責(zé)。二是按照內(nèi)生動力機制要求,以多種形式,宣傳和引導(dǎo)員工,提升員工工作積極性。教育和引導(dǎo)廣大員以績效考核為導(dǎo)向,提升“自己對自己負(fù)責(zé)”的認(rèn)知度。
(二)、牢固樹立“存款立行”的思路不動搖,把“抓存款”工作為重點工作來推進。隨著我行各項業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,產(chǎn)品種類越來越多,我們并沒有眉毛、胡子一把抓,而是在重點做好我行核心業(yè)務(wù)的同時全面發(fā)展各項業(yè)務(wù),盡可能地做出更多的亮點,我與營業(yè)部全體員工群策群力、共同努力 全面發(fā)展各項業(yè)務(wù)。儲蓄存款自下半年開始始終保持穩(wěn)步增長的良好態(tài)勢,為做好儲蓄存款工作我們采取了以下幾點措施:
(1)重點做好客戶分層營銷的工作,中高端客戶的維護和發(fā)展,我營業(yè)部現(xiàn)有vip客戶1986戶較上年增加近600戶,新增存款5600萬元左右,新增理財1000萬,新增基金400萬元,我們將客戶按資金多少分成了不同層次,從主任到員工每人都有不同的客戶去維護和關(guān)注。
(2)做與上級部門的溝通 ,與市支行主管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)緊密聯(lián)系,從公司客戶中挖掘出給個人付款頻率較高、額度較大賬戶,從源頭截留付給個人的如工程款等.
(3)大力爭取代發(fā)工資業(yè)務(wù),同時做好社??ǖ姆?wù)和相關(guān)的綁定營銷工作。
(4)有利利用機關(guān)部門包點行動和市支行個貸中心任務(wù)的落實,在很大程度上保持和提升了儲蓄存款業(yè)務(wù)的時點和日均數(shù)。
公司存款的營銷在下半年從主抓單位財務(wù)人員的再次深挖,改變營業(yè)部大戶存款少,存款結(jié)構(gòu)單一狀況,僅對公理財一項,從xxxx年的零余額到xxxx年底4億多的發(fā)生額。目前營業(yè)部有386 個賬戶,其中今年新增40戶,有效賬戶新增數(shù)量也排名前列,另一方面做好對客戶的分層營銷工作,不同資金量的客戶,由支行從支行行長、客戶經(jīng)理到員工分層去維護,對存量客戶的維護做到了戶戶有人關(guān)心和挖潛,將存量客戶和潛力客戶的營銷緊密結(jié)合起來,爭取在今后的營銷業(yè)務(wù)中有越來越好的效果。
(三)每個季度最少和每位員工談話一次,這一工作方法已堅持了三年,內(nèi)容包括家庭,生活,工作的方方面面,對青年員工重點談他們對于自己未來的工作規(guī)劃是否有行之有效的工作計劃,從生活到工作中做到細(xì)致和關(guān)懷,發(fā)現(xiàn)有情緒不穩(wěn)定的員工及時與之溝通,了解情況盡我最大的努力幫助解決問題,這樣做的優(yōu)點是了解你的員工的思想,把一個團隊做成像一個家庭一樣和睦,營業(yè)部員工是一個競爭不失互助,有壓力不失斗志的團隊。大家有什么事都會及時與我交流,我們的團隊是一個奮發(fā)向上,共同勉勵的優(yōu)秀集體。
1、對公賬戶現(xiàn)有效賬戶率較低,新增對公賬戶雖然逐年遞增,但因我存量對公客戶有較多長期不動戶或不常發(fā)生的個體經(jīng)營賬戶,另一方面又缺少行政事業(yè)單位賬戶和優(yōu)質(zhì)的中、大型企業(yè),對公存款結(jié)構(gòu)存在較明顯不合理現(xiàn)象,有待于進一步改進。
2、要將內(nèi)控合規(guī)與案工作常抓不懈,防范風(fēng)險督?jīng)Q違規(guī)。
3、柜面因人員緊張,員工壓力較大的氣氛不活躍問題,有待本人盡最大努力去緩解。
相信“眾人拾柴火焰高”20xx年營業(yè)部會在州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市支行指引下,努力拼博、群策群力,工作更上一樓。
不足之處請大家指正。
銀行合規(guī)員述職報告篇十二
我在日常工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下。
1、全面加強內(nèi)控建設(shè),增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責(zé)任書”、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動,進一步加強了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范了操作風(fēng)險。
2、認(rèn)真開展自查自糾,抓好整改工作。深入開展了自查自糾活動;進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
3、加強人員排查,嚴(yán)控道德風(fēng)險。長期以來xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反“八不準(zhǔn)”的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
4、搞好資產(chǎn)保全工作。今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強,服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達能力較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。加強營銷能力的培訓(xùn),定期對全員進行營銷能力的培訓(xùn),讓全體員工個個精營銷。組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,通過行務(wù)會、周例會等多種形式,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。開展了干部職工談心活動,加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題,進一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
我們將堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴(yán)治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力。
銀行合規(guī)員述職報告篇十三
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,那么你們知道銀行工作人員的述職報告要怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的銀行述職報告范文,歡迎閱讀。
20xx年,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù),直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻。
現(xiàn)將20xx年度工作述職如下:
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況
(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。
一年來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅持學(xué)習(xí)十六大報告精神和“三個代表”重要思想,參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動,思想認(rèn)識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實自己,自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。
為更好地為xx行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學(xué)習(xí),掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。
尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴大知識面。
一是不管工作有多忙,堅持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。
二是參加總行組織的橡膠倉單抵押貸款調(diào)研活動,并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單抵押貸款管理辦法》等制度的起草工作。
三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。
一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。
我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。
對情況復(fù)雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),平時注意加強部門管理,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
如本人利用在部隊積累的管理經(jīng)驗,針對客戶部門存在的問題,從提高思想認(rèn)識、抓制度落實入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會(學(xué)習(xí))、《客戶經(jīng)理日志》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的每一項工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
二、履行職責(zé)情況
在職業(yè)活動中,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。
大家都知道,我們客戶部與機關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,下對所有網(wǎng)點,外對重點客戶,對于僅有7名客戶經(jīng)理,要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說,我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。
2004年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大戶目標(biāo)管理為核心,抓好存款組織工作,全年存款凈增50580萬元,創(chuàng)歷年最大增幅。
針對我行存款連年大幅增長,2004年面臨的困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢。
我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,一是認(rèn)真做好2004年度工作計劃和考核方案,主筆撰寫了《xx支行績效考核管理辦法》、《xx支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個辦法;二是積極落實《xx支行目標(biāo)大戶管理方案》,定期或不定期走訪xx、xxx、xxxx等100多個目標(biāo)大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場,全力以赴做好xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx的公關(guān),發(fā)展了xx醫(yī)療基金、xx有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟?/p>
四是認(rèn)真抓好2004年xxxx競賽活動,在全省11項考核指標(biāo)中,我行有6項指標(biāo)名列前三名。
五是抓好“xxxx”管理,在2004年度全省“xxxx”考核驗收中,我行有9個網(wǎng)點被評為“三星級”以上網(wǎng)點;同時,認(rèn)真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。
(二)以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了8個百分點。
我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進行分類排隊。
二是深入xxxx、xxxx、xxxx等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。
三是親自撰寫《關(guān)于xx支行不良貸款情況的報告》,并制訂了《xx支行信貸客戶不良貸款處置方案》。
四是按照支行貸審會決議,新發(fā)放貸款9927萬元,辦理借新還舊貸款6117萬元,展期貸款8645萬元。
五是積極落實xxxx、xxxx等客戶不良貸款清收計劃,收回不良貸款1944萬元。
六是累計收回貸款15405萬元,累計收回貸款利息2900萬元,占全行收入的54%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務(wù)為重點,積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好xxxx、xxx企業(yè)銀行的維護,促進了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個,結(jié)算量達64.3億元,占全省結(jié)算量的90%。
二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的.營銷,全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。
作為客戶部負(fù)責(zé)人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,當(dāng)好助手,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù)。
(二)刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智。
今后,我要進一步加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點,走訪客戶,抓好大戶目標(biāo)管理,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實力。
(三)嚴(yán)格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。
目前全黨正在常深入開展“保先教育”,作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色。
20xx年5月,我通過競聘選拔擔(dān)任溫行x分會副行長職務(wù)。
根據(jù)上級分配,我主要負(fù)責(zé)組織職員培訓(xùn)和高端客戶資料整理。
自任職以來,我堅持以服務(wù)經(jīng)濟和促進工作緊緊圍繞中心支行,協(xié)助本行工作的發(fā)展宗旨,不斷改進工作方法,提高工作效率,勤奮學(xué)習(xí),各項任務(wù)順利完成,更多更好地履行副行長職務(wù)的職責(zé)。
在這里我對20xx年的工作情況做以下幾個方面整理:
一、積極推進個人思想轉(zhuǎn)變,促進崗位轉(zhuǎn)變創(chuàng)新
從營業(yè)部主任到副行長,是我多年工作以來的一個全新的立場改變,很多東西需要重新學(xué)習(xí)。
作為副行長,除了擺正自己的位水平,認(rèn)真,勤奮,敬業(yè),勤奮工作,強化意識,服務(wù)意識,盡職盡責(zé)努力做好自己工作。
因此,為了工作,學(xué)習(xí)和自我堅持集中學(xué)習(xí)相結(jié)合更好的開始,利用業(yè)余時間積極參與管理的組織履行職責(zé)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)金融,財務(wù)分析的基本理論,對于法律基礎(chǔ)理論知識,打開視野,加強知識在工作學(xué)習(xí),工作方法和領(lǐng)導(dǎo)和同事的管理經(jīng)驗,同時,著重聽取批評和建議,糾正缺陷,加強和完善自己,使自己的管理水平有明顯改善。
不斷提高自身能力履行其職責(zé),同時,自律堅持,以身作則,勤奮工作,堅持責(zé)任,擺正自己的位級,積極思考,解決問題,承擔(dān)責(zé)任,對工作的圓滿完成。
因此,為了適應(yīng)新的工作要求,爭取盡快的實現(xiàn)工作高效化,任職以來,我深感肩上責(zé)任重大。
要處理方方面面的復(fù)雜問題,幾乎沒有一點閑暇時間,下班后甚至晚上睡不著覺時也要想一想明天的工作。
在全局工作上,干上步,想下步,很少有時間、有精力顧及個人和家庭問題。
特別是進入第四季度,我?guī)ьI(lǐng)班子及有關(guān)部門的人員,深入到完成任務(wù)困難大的分理處,開展現(xiàn)場辦公,詳細(xì)研究解決問題的措施和辦法,面對面地指導(dǎo)工作,使他們堅定信心,增強完成任務(wù)的信念。
二、努力加強員工的技能培訓(xùn),促進營業(yè)部的業(yè)務(wù)水平增長
本著先做人后做事的原則,我在嚴(yán)格要求自己的同時,還要求處內(nèi)人員不斷加強學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),低調(diào)做人,高調(diào)做事,把握每一項業(yè)務(wù)操作做到最完美,用業(yè)務(wù)水平能力提高為支行上報的優(yōu)益的業(yè)務(wù)成績。
從員工的業(yè)務(wù)、服務(wù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常行為、工作紀(jì)律、創(chuàng)新等方面進行規(guī)范,完善內(nèi)部制度建設(shè),做到有制度可依,用制度來約束人。
另外,還根據(jù)自身特點,設(shè)立了業(yè)務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)員、服務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、環(huán)境設(shè)施監(jiān)督指導(dǎo)員、安全保衛(wèi)指導(dǎo)員等五個臨時管理崗位,分別由員工負(fù)責(zé)擔(dān)任,行使監(jiān)督權(quán)力。
這種由員工親身參與,既是管理者同時又是制度執(zhí)行者,相互制約又相互促進,將管理者與被管理者融為一體的管理新模式,更加有利于各項工作的穩(wěn)步向前推進。
針對性地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。
始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作,對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營銷計劃:對高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點大客戶、重點客戶等,提供“融智”服務(wù),提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。
在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了xx房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。
銀行合規(guī)員述職報告篇十四
本人xxx,根據(jù)總行“合規(guī)文化建設(shè)年”活動精神,本人結(jié)合自身履職情況開展了合規(guī)風(fēng)險全面自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
本人xxx,漢族,xx年xx月出生,中共黨員,xx年xx月參加工作,xx年xx月—xx年xx月?lián)蝬xx員,xx年xx月—xx年xx月?lián)呜敃萍疾縳x,xx年xx月至今擔(dān)任財會科技部xx。一直以來在本職崗位上從事轄內(nèi)計算機軟硬件、計算機網(wǎng)絡(luò)、其他外圍電子設(shè)備的管理以及計算機制度的制定等工作,xx年年初擔(dān)任電子銀行部經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)全行信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、計算機培訓(xùn)計劃、計算機及網(wǎng)絡(luò)維護、電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)、管理推廣和營銷以及各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用、推廣及人員培訓(xùn)等工作。
礎(chǔ)。除自身管理信息科技和電子銀行業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)知識更加欠缺,日后需要加強這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì)。
根據(jù)各網(wǎng)點及部門的實際情況合理配備資源,做好物盡其力,應(yīng)加強電子設(shè)備的維護,平時要督促網(wǎng)點對個人使用的電子設(shè)備的保養(yǎng),保證其使用效果以及延長其使用壽命,配合廠商做好各類電子設(shè)備的巡檢工作,保證各硬件設(shè)備的穩(wěn)定運行,為各項業(yè)務(wù)的開展提供強有力的保障。
從我行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的進度來看,各網(wǎng)點人員素質(zhì)參差不齊,前臺業(yè)務(wù)營銷人員對電子銀行業(yè)務(wù)熟悉度很欠缺,無法讓客戶得到滿意的答復(fù)或解決客戶的問題,給電子銀行業(yè)務(wù)的推進帶來了一定的困難。當(dāng)然這跟電子銀行業(yè)務(wù)的輔導(dǎo)力度也是相輔相成的,業(yè)務(wù)輔導(dǎo)很欠缺,前臺對電子銀行業(yè)務(wù)不熟悉,不能充分的發(fā)揮營銷優(yōu)勢。
對上述問題的產(chǎn)生本人深入的進行了分析,平時要加強了解和學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識,全面的熟悉我行的業(yè)務(wù)知識;加強日常電子設(shè)備保養(yǎng),提高設(shè)備的巡檢頻率,保障各項業(yè)務(wù)的發(fā)展;加強網(wǎng)點電子銀行業(yè)務(wù)的輔導(dǎo),經(jīng)常性舉辦員工各項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,促進各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
銀行合規(guī)員述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx支行以黨的"十八大"精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以xxx行長"兩個翻番"為核心目標(biāo),以xx銀行"二次轉(zhuǎn)型"為中心,認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,促進了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。
一、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元,完成市行下達的年收入目標(biāo)的xx%,同比增幅xx%。個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,完成目標(biāo)的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,完成目標(biāo)的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入xxx萬元,完成目標(biāo)89.48%。
預(yù)計20xx年xx支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元。具體是:個人業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成xxx萬元,欠70萬元。
預(yù)計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
(二)重點業(yè)務(wù)完成情況
1、儲蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點?;钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬元,其中小額貸款結(jié)余116萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結(jié)余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元。
4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標(biāo)計劃。
二、堅定不移狠抓風(fēng)險管理,確保事故案件零的發(fā)生
(一)全面加強內(nèi)控建設(shè),增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了"制度執(zhí)行梳理"、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責(zé)任書"、 定期召開風(fēng)險管理分析會等活動,進一步加強了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范了操作風(fēng)險。
(二)認(rèn)真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行"合規(guī)大討論活動"為契機,進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查,嚴(yán)控道德風(fēng)險。長期以來沙xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反"八不準(zhǔn)"的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達標(biāo)"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照"誰主管,誰負(fù)責(zé)"的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能
(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強,服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓(xùn),不斷提升全員綜合素質(zhì)
(一)加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達能力較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強營銷能力的培訓(xùn),指定參加省行"海師計劃"學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,定期對全員進行營銷能力的培訓(xùn),讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,通過率為60%。
(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,盡力營造良好工作氛圍
在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。
(一)將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,通過行務(wù)會、周例會等多種形式,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。
( 二)開展了干部職工談心活動,加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題,進一步鞏固了"風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)"的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
回顧一年來的工作情況,xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;
3、 深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年我們將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴(yán)治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,以全新的姿態(tài)迎按20xx年的到來。
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銀行合規(guī)員述職報告篇十六
今年以來,根據(jù)上級行的要求,營業(yè)部開展了學(xué)習(xí)《守則》及合規(guī)文化專題教育學(xué)習(xí)活動,這充分表明了上級行對《守則》的學(xué)習(xí)以及合規(guī)管理工作的重視。現(xiàn)在我就學(xué)習(xí)《守則》、執(zhí)行《守則》等方面情況,述職如下:
為切實提高依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,變經(jīng)營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風(fēng)險管理能力和內(nèi)控案防水平。我按照營業(yè)部部署參與了學(xué)習(xí)《守則》及合規(guī)文化專題教育學(xué)習(xí)活動。一是參加動員會后,先行進行了自學(xué),學(xué)習(xí)總區(qū)行營業(yè)部三級領(lǐng)導(dǎo)的動員講話,《守則》原文,并自覺地記錄了學(xué)習(xí)筆記,二是學(xué)習(xí)結(jié)束后,參加了以學(xué)《守則》用《守則》的大討論活動。三是參加學(xué)習(xí)《守則》的考試。通過這次主題教育活動,進一步提高了風(fēng)險防范意識,強化了合規(guī)操作的意識,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)深刻體會到,任何差錯、風(fēng)險、問題和案件的發(fā)生,都不是一朝一夕突然形成的,都會經(jīng)過從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律。通過學(xué)習(xí)進一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營的危害性。我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
加強對員工和自身的風(fēng)險防范教育,認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。能從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
在工作中、生活中,我嚴(yán)格要求自己,以《守則》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的言行,自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī),在部門中講大局、講原則、講團結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,以黨和國家、農(nóng)行利益為重。同時,嚴(yán)格要求本部門其他同志嚴(yán)格按照規(guī)則辦事,不論是下基層還是解決基層問題都要秉公辦理,嚴(yán)謹(jǐn)徇私舞弊,并要限時解決。在同事中積極倡導(dǎo)互相監(jiān)督互相提醒,構(gòu)建和諧團隊。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。所以,平時注意不斷完善各種管理辦法,認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,強化內(nèi)部防范機制,努力做到在規(guī)范的前提下辦理業(yè)務(wù)。堅持一手抓經(jīng)營發(fā)展中心工作不動搖,一手抓內(nèi)控案防管理基礎(chǔ)不松勁,依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營,時刻繃緊內(nèi)控案防這根弦不放松,牢固樹立風(fēng)險識。
以《守則》為依據(jù),高標(biāo)準(zhǔn)要求員工。在對照部門崗位職責(zé)和相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真對工作進行自查時,發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決;對已發(fā)現(xiàn)問題隱患能做到及時預(yù)警,及時整改。切實提高部門員工依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,進一步教育和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風(fēng)險管理能力和內(nèi)控案防水平。
《守則》檢查教育活動與案件專項治理工作、企業(yè)文化建設(shè)是我部合規(guī)工作的重要組成部分。在開展《守則》檢查教育活動的同時,一是配合開展案件專項治理工作,對照制度深查過去工作中存在的違規(guī)違章行為,合規(guī)操作。二是將《守則》檢查教育活動與推行iso9000質(zhì)量管理工作相結(jié)合,根據(jù)工作的實際情況,對每種業(yè)務(wù)、每個崗位、每項工作的流程進行進一步的完善,努力實現(xiàn)規(guī)范管理、持續(xù)改進,規(guī)范部門的各項管理和業(yè)務(wù)操作,為推行精細(xì)化管理提下良好基礎(chǔ)。
一是觀指導(dǎo)和推動合規(guī)經(jīng)營的方法掌握還不夠。二是執(zhí)行各項規(guī)章制度有時有松懈現(xiàn)象,合規(guī)管理還存在一定的問題。三是部門作風(fēng)抓得不夠到位,致使部門員工工作效率不夠高、協(xié)調(diào)溝通不夠好。四是執(zhí)行力不夠強,精細(xì)化管理不到位:表現(xiàn)在團隊精神不強、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執(zhí)行力問題。
在今后工作中,我要認(rèn)真總結(jié)和分析以往的過失,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,加強管理,努力提高執(zhí)行力及精細(xì)化管理水平,依法合規(guī)經(jīng)營,努力搞好本職工作,為我部各項業(yè)務(wù)發(fā)展的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行述職報告|銀行行長述職報告|信用社主任述職報告。
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