總結(jié)是對一段時間內(nèi)的重要事務進行回顧和概括的重要方式??偨Y(jié)應該具備客觀性和中立性,能夠客觀地反映事實和不同角度的評價。下面是一些總結(jié)范文,供大家參考和學習。
發(fā)型師日常工作總結(jié)篇一
20xx上半年的時間我思考了一下自己和目前社會的情況,我發(fā)現(xiàn)自己對美發(fā)行業(yè)感到由衷的熱情,對發(fā)型設計,造型很有興趣,所以在思索了一段時間后,我選擇了這個行業(yè)。
我選擇了一家在我們這相對大型的美發(fā)店,開始了我人生中的第一個行業(yè),在這做學徒,我們都有自己的師傅,師傅很好,也很愿意教我們。
在這里的上半年時間中,我知道了,在這里主要工作的幾個等級,也是發(fā)型里的主要職位有學徒,助理,技師,發(fā)型師一層一層往上做,當然發(fā)型師也有檔次只分。
我們剛來這里,首先了解了一下發(fā)型界的基本行情,熟悉一下環(huán)境。這幾天都在跟著師傅學習怎樣做助理,了解助理的工作,然后教我們洗頭,按摩等,以前以為這很簡單,師傅教了以后才知道洗頭按摩還要那么多的技術(shù),我決定好好學習,早點成為發(fā)型師。
在這里學習了半年月,在x月x號正式上牌成為店里的一名美發(fā)發(fā)型師。關(guān)于助理的工作已經(jīng)基本了解,但給顧客洗頭時還是會出現(xiàn)一先問題,在發(fā)現(xiàn)問題的時候我會認真思考,向師傅請教,一邊工作一邊學習,爭取每天進步一點點,早日成為一名優(yōu)秀的發(fā)型師,然后再向高級發(fā)型師發(fā)展。
工作時忙的時候很累,有些學徒想要放棄,想換工作,但我對自己說,這是我自己選擇的職業(yè),我喜歡的職業(yè),不管遇到什么困難,我一定要堅持下去。
在那里的時候感覺時間過得真快,一眨眼半年就過去了,可我遺憾的發(fā)現(xiàn)在這段的時間里,我沒有進步,師傅說那是正常情況。但我感覺的問題好多,有點難以適應現(xiàn)在的生活,一個忙碌的生活,每天都很累?,F(xiàn)在的辦法就是堅持了,堅持下去就是勝利。加油!
我記得那時候又過了一段時間,我感到了迷茫,因為我發(fā)現(xiàn)了很多真相,我在這個月里沒有了以前對發(fā)型設計的好奇,興趣也淡了很多,我好幾次問自己是否真的愛這個行業(yè),我有點動搖了。
我感覺自己在這個社會里,懂的好少,總是能在同事里知道一些我不知道的,因為我真的懂的太少,對這個社會好陌生。
我現(xiàn)在想在不同的行業(yè)多去了解一些知識,我想x至x個月?lián)Q一個工作,讓我去不同的行業(yè)做一些不同的工作,這樣可以多去了解一些知識和這個社會。
總的來說,雖然上半年的工作大部分都還只是學習,但是在這半年學習工作之中,我的技能也是的到了很大的提升,我在想我應該能在下半年成為一名正兒八經(jīng)的發(fā)型師。也多些美發(fā)院的領導們的關(guān)愛,還有同事的照顧,才得以讓我上半年好好的完成工作。
發(fā)型師日常工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來,在各級領導的關(guān)心和幫助下,和兄弟姐妹們的通力配合下,全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們美容院獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為一名普通的發(fā)型師,我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。
從事美發(fā)行業(yè)這么多年,我深知一個發(fā)型師責任重大,我是從普通的`發(fā)型師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著理發(fā)店一起成長和進步,最終成為美發(fā)行業(yè)秀的服務團隊。
xxxx年我們理發(fā)店取得的主要成績有,我們創(chuàng)造業(yè)績xx多萬,平均每個月業(yè)績將近xx萬,同時我們派遣了xx多人次優(yōu)秀發(fā)型師到加盟店給顧客提供幫助和服務,獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的美容導師xxx無論何時何地出差,都永遠是最積極的,除了給我們直營店創(chuàng)造了高額的業(yè)績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。
無論過去多么輝煌都已經(jīng)是過去了,未來還有很長的路需要我們共同扶持,一起前進。在xxxx年即將來臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續(xù)保持xxxx年的優(yōu)良作風,繼續(xù)發(fā)揚精益求精、止于至善的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務。在xxxx年,爭取我們業(yè)績獲得更大的突破,我們的目標是突破xx萬。
發(fā)型師日常工作總結(jié)篇三
不知不覺原來,20xx年雖然。在原來的也許里,我流過了原來的也許,也似乎到了原來的或許。在店長的也許原來下,在本來或許顯然和家果然的或許下,我本來的也許原來,并且似乎的或許了原來的顯然,總而言之,收獲多多!
1、我當然的或許我的似乎,我的也許,我的或許是以原來為當然,為雖然原來似乎、高效、優(yōu)質(zhì)的或許。而在原來,我本來了這一點,盡心盡力的為原來似乎,注重接待的或許,讓本來似乎原來的'或許。不足之處是,工作雖然不夠主動,缺乏似乎。
2、銷售是原來師的或許,在為原來似乎的或許中,我用原來的也許,巧妙的或許顯然了原來,取得了不錯的或許顯然。另外在原來似乎的或許顯然課程中,能夠貌似的或許顯然,順利的也許了原來。不足之處是,有些雖然不敢顯然的或許,在原來中不能雖然的也許原來的或許。
3、美發(fā)師對我來說雖然是一份或許,更多的是一份雖然。在原來中,我本來的也許,盡可能的畢竟,希望似乎本來的顯然,這也讓我在原來似乎了不少。不足之處是,對于原來似乎這也許仍然顯然。
我當然在新的或許里,仍然顯然自己,改善不足之處,在原來中雖然更上一步臺階。另外,我給原來定下了一個似乎本來:認真的做好不過似乎,并且顯然完善它。認真的也許每一個似乎,了解也許的畢竟。學會感恩,學會當然,積極的或許顯然。
發(fā)型師日常工作總結(jié)篇四
作為服務行業(yè),服務質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回顧即將過去的這半年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
告別成績斐然的20__上半年,迎來了充滿希望的20__下半年。
來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20__年上半年,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多!
一、回首前半年。
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。
服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領域。
通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓。
在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得護照。并能將其運用到工作中。
不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識。
每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理,店長和店助還有我們家的__及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20__年上半年的目標。
二、展望20__。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20__年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標。
認真的把握好自己的目標顧客,做好__教授為我們制作的_張表格,嚴格的做好__流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。
2、學習。
參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們__式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。
在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
20__年下半年是全新的開始,也是自我挑戰(zhàn)的`開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
發(fā)型師日常工作總結(jié)篇五
優(yōu)秀作文推薦!從懵懂到認知,掐指一算做兼職導游已有幾年時間了,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù)?!皩в巍边@個詞曾經(jīng)給了我很多興奮的聯(lián)想:帶著來自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美麗的西雙版納;神秘的原始森林……在那些另人向往的地方與客人們一起放聲歌唱!細細去品位,去遐想,去感受這些可能讓人終身難忘的時刻!
盡管這些并未全部實現(xiàn)!盡管工作當中遇到很多困難!但它卻絲毫不影響我對導游工作的熱誠!
接下來20xx年5月帶了一次青島團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些客觀和客觀的緣由使自己對這次帶團真的很有曲折感,不過,也讓我學習到了怎樣處置問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結(jié):
1、熟習線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多討教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才干萬無一失。
2、效勞工作要熱心,認真:特別是旺季,一定要提示旅游留意事項,方可做到防患于已然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,旅游留意要守時等等,主要防止問題呈現(xiàn)的時分游客產(chǎn)生心情上的不滿。導游若在事前有個鋪墊,效果就會好很多。
3、留意和諧工作,布置好游客的同時,也要妥善處置好客人,司機,地陪旅游社和景區(qū)的關(guān)系。
4、導游要以不變應萬變,呈現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就必定了你必需在客人面前臨危不亂,及時果斷的處置問題,如發(fā)作不測情況也要學會晤機行事來妥善處置。
5、書到用時方恨少,導游所知道的學問必需普遍,因此要不時的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)經(jīng)歷,積聚閱歷。
6、維護旅游社的信譽同時也要維護好游客的權(quán)益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統(tǒng)一或遇到不測問題時,客人也會尊重和理解你和旅游社的'布置。
7、最后,要及時處置客人遺留的問題,導游本身是一個效勞行業(yè),不只僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決議不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會處置不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的閱歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”或許可以回頭看看留下的腳櫻年輕的我要不時的通知自己“反動尚未成功,同志仍需努力”!,困難閱歷了,但閱歷卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多,車多,壓力多),作為導游就要做到三心(多一份認真,多一份留神,多一份誠心)。
認真:旅游景點環(huán)境雜,作為導游比平常要更多一份認真眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提示客人離隊。
耐煩:在旅游之前必需將團隊的旅游之前必需將團隊的旅游道路,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以疾速離隊。初到一地大家充溢新穎感會不?!皢瘟铩?,這時導游要耐煩而疾速的勸客人離隊。
誠心:帶團隨時隨地會發(fā)作突發(fā)事情,導游要用一百分的誠心去處置,事情終會得以化解。
我付出,我努力!總置信“一份耕耘,一份收獲”!
導游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同點,那就是你必須和客人朝夕相處!這自然使我們對服務這個次的感觸比一般人多一些!從木種意義上講:導游職業(yè)就是服務行業(yè)的極端!日本導游被成為‘無名大使’,新加坡導游是‘非官方大使’,美國導游叫‘祖國的鏡子’,我國導游員被稱為‘民間大使’。正由于導游有著如此高的評價和重要的地位,使的導游工作更容易犯錯誤!所以我們必須嚴格要求自己,要本這一顆平常心,才能讓我們在這個工作崗位上問心無愧!
展望新的一年,我將用更多的熱情和努力,克服自己的缺點,總結(jié)工作中的經(jīng)驗,去學習、去進步,努力讓自己做的更好。
發(fā)型師日常工作總結(jié)篇六
時間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到總結(jié)。
微笑服務可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。美發(fā)師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,接受你的服務。要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務。在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎生理知識、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關(guān)注當今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
美發(fā)是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無暇的頭發(fā)實際上是美發(fā)師進行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美發(fā)師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美發(fā)、發(fā)型護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,才能在美發(fā)服務中取得主動權(quán)。
美發(fā)師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的'服務。同時,也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨有的女性美。處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信。
學習專業(yè)的待客禮儀對美發(fā)師是尤為重要的。作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度,讓顧客放心于你的服務。
作為一名合格的美發(fā)師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美發(fā)店來放松心情的時候,美發(fā)師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
20xx年即將結(jié)束,我們將迎來新的一年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望美發(fā)店能夠越做越好。
發(fā)型師日常工作總結(jié)篇七
時光匆匆而逝,一年的年底又到了,更是應該在年底時光將一年的工作進行一個較好的。
總結(jié)。
下面就是小編給大家?guī)淼陌l(fā)型師。
年終。
工作總結(jié)。
希望能幫助到大家!
作為服務行業(yè),服務質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多!
一、回首這一年。
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。
不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理,店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的。
文化。
理念-沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
二、展望20xx。
在恪守以往取得的成績和好的工作。
方法。
外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年。
工作計劃。
和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。
2、學習。
(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來,在各級領導的關(guān)心和幫助下,和兄弟姐妹們的通力配合下,全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們美容院獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為一名普通的發(fā)型師,我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。
從事美發(fā)行業(yè)這么多年,我深知一個發(fā)型師責任重大,我是從普通的發(fā)型師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著理發(fā)店一起成長和進步,最終成為美發(fā)行業(yè)秀的服務團隊。
20xx年我們理發(fā)店取得的主要成績有,我們創(chuàng)造業(yè)績xx多萬,平均每個月業(yè)績將近xx萬,同時我們派遣了xx多人次優(yōu)秀發(fā)型師到加盟店給顧客提供幫助和服務,獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的美容導師xxx無論何時何地出差,都永遠是最積極的,除了給我們直營店創(chuàng)造了高額的業(yè)績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。
無論過去多么輝煌都已經(jīng)是過去了,未來還有很長的路需要我們共同扶持,一起前進。在20xx年即將來臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續(xù)保持20xx年的優(yōu)良作風,繼續(xù)發(fā)揚"精益求精、止于至善"的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務。在20xx年,爭取我們業(yè)績獲得更大的突破,我們的目標是突破xx萬。
一轉(zhuǎn)眼,20xx年已經(jīng)過去了,在過去的一年里,我在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的。
經(jīng)驗。
不夠豐富,在美發(fā)沙龍接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的發(fā)型師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美發(fā)沙龍,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美發(fā)產(chǎn)品的理解和美發(fā)手法的掌握都不夠熟練等。
很慶幸在x-x月我基本完成工作目標,業(yè)績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美發(fā)助理。接下來,我會向各位經(jīng)理多學習產(chǎn)品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,以的姿態(tài)、更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。
作為服務行業(yè),服務質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年即將結(jié)束,回顧這一年來的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面為我美發(fā)助理工作這段時間做總結(jié):
一、努力學習,理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
在美發(fā)工作的過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于。
社會實踐。
中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。
在這一年工作中給我的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。
通過這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)崗位工作的實際情況,認真學習的美發(fā)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在美發(fā)崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在美發(fā)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對美發(fā)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)美發(fā)工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成美發(fā)崗位工作的任務。工作以來,我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領導的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到美發(fā)崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。
這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)的價值。工作期間,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。
優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結(jié)果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對美發(fā)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
相關(guān)。
文章。
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發(fā)型師日常工作總結(jié)篇八
本人加入理發(fā)店已有x年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!這x年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解理發(fā)店的各項要求及規(guī)章制度及通過理發(fā)店各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到理發(fā)店的企業(yè)文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習實踐和總結(jié)經(jīng)驗。下面是本人今年各方面的總結(jié)。
1、履行職責及思想動向。
今年本人擔任理發(fā)店經(jīng)理,主要協(xié)助店長管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。在各領導和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項任務。并且堅定堅守理發(fā)店各項管理制度,牢固樹立團結(jié)務實,“快嚴深準”的工作作風。
2、工作回顧。
積極參加理發(fā)店安排的各項培訓工作,熟悉理發(fā)店的企業(yè)文化,以理發(fā)店的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。努力完成領導交辦的其他工作。
3、工作中存在的不足及改進措施。
一年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動,經(jīng)理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能?;仡欉@一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。
4、明年工作思路和計劃。
繼續(xù)認真學習,不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!繼續(xù)認真負責做好本職工作,認真從細節(jié)開始!繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為理發(fā)店的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
發(fā)型師日常工作總結(jié)篇九
自20xx年1月28日起,根據(jù)區(qū)委關(guān)于持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動的要求和部署,區(qū)總工會日常推進階段工作正式展開。在區(qū)委活動辦第四督導組的指導下,我們緊密結(jié)合工作實際,集中精力,搶抓機遇,掀起持續(xù)開展集中教育活動高潮。經(jīng)過大家的共同努力,大家在學習討論中找差距,在整改提高中見實效,活動收到很好效果。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1、加強領導,精心組織,持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動取得顯著成效。自全區(qū)動員大會召開后,我們立即召開領導小組會議,研究部署相關(guān)工作,及時制定了日常推進階段工作方案、創(chuàng)新思想觀念大論壇方案、優(yōu)化干部作風大競賽方案、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大聚焦方案等,建立了日常推進階段工作臺賬,召開全體干部職工會議進行宣傳和動員,為日常推進階段工作的順利開展奠定了良好基礎。
2、堅持以學習貫徹始終,嚴格學習紀律,確保學習效果。我們始終把加強學習、提高認識作為確保集中教育活動效果的前提和基礎,結(jié)合工作實際,精心選擇載體,不斷豐富學習內(nèi)容,在活動日常推進階段制定了詳細的學習計劃,保證了學習效果。我們先后集中觀看并討論了朱匡宇同志所做的《領導力與執(zhí)行力》專題報告,集中學習討論了《段喜中同志在聽取第一季度“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動匯報會上的講話》,深入學習討論了十八談濮陽篇《科學定位謀發(fā)展》及何平評論《謀定而動》。同時,組織全體工會干部職工自學了段喜中同志就持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動作出的重要指示以及《濮陽市持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動學習資料匯編》等內(nèi)容,并適時進行了考試測驗。
3、建立長效機制,確?;顒由钊氤志瞄_展。為確保“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動日常推進階段效果,我們注重建立健全長效機制,以良好的工作機制促進活動取得良好效果,以良好的工作機制避免抓一陣、熱一陣現(xiàn)象。在制定規(guī)章制度時,經(jīng)過深入調(diào)查,充分討論,廣泛征求意見,讓群眾廣泛參與,使干部群眾形成共識。使一些行之有效的辦法上升為制度。在制定制度的時候,我們把握了以下幾點,一是確保嚴肅性。做到嚴謹、周密、不自相矛盾。二是突出針對性,對癥下藥,量體裁衣。三是注重實用性。制定的制度要能用、管用。四是可操作性。在這幾項基礎上,我們從工作制度,內(nèi)部管理,創(chuàng)新機制方面科學制定了工會各類規(guī)章制度,使我區(qū)工會工作形成了一套完整的制度體系。通過一系列制度出臺,鞏固“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動取得成效,逐步形成以制度規(guī)范人,以制度約束人,以制度鞏固教育成果的長效機制。
4、以活動促進工會工作跳躍式發(fā)展。通過持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,我們進一步解放了思想、更新了觀念,理清了思路、明確了目標,振奮了精神、激發(fā)了干勁,促進了總工會各項工作的開展。持續(xù)活動開展以來,區(qū)總工會先后召開了全區(qū)工會工作會議,對20xx年工會工作進行了總結(jié),對20xx年度工會工作進行了安排部署,并對20xx年工會工作中涌現(xiàn)出來的先進集體和個人進行了表彰和宣傳;在全區(qū)首次開展了“五一勞動獎章”、“五一勞動獎章”評選工作,極大地激發(fā)了全區(qū)各條戰(zhàn)線職工拼搏進取、勇于創(chuàng)業(yè)的熱情;開展了“金秋助學”及關(guān)愛貧困女職工燈火;舉辦了慶七一、消夏晚會等活動;開展了工資集體協(xié)商工作,穩(wěn)定了社會大局。
1、全體干部職工理想信念進一步堅定,思想觀念進一步創(chuàng)新;通過集中教育活動,破除自我滿足、不顧大局、僵化保守,脫離實際、追求享樂、個人主義的思想觀念。
2、使廣大干部群眾的認識更加統(tǒng)一、精神更加振奮,在全市上下形成更加濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,加快推進富裕和諧美麗新濮陽建設。
3、樹立了創(chuàng)新學習、科學發(fā)展、敢為人先、顧全大局、求真務實、廉潔從政的理念。
4、牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀價值觀,牢固樹立了正確的金錢觀,自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕。
區(qū)委能夠多組織一些高層次的講座,指導各單位多進行一些實地考察,少一些理學習。
發(fā)型師日常工作總結(jié)篇十
20__年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況。
回首20__年,在上級領導的指導關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了理發(fā)店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的'淚水,也有成功的喜悅??墒?,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。
二、工作計劃。
我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
基本常識:基礎造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。
產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
理發(fā)技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
理發(fā)店工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20__年已經(jīng)結(jié)束,我們將迎來20__年,希望20__年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
發(fā)型師日常工作總結(jié)篇十一
時間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到總結(jié)。
微笑服務可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。美發(fā)師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,接受你的服務。要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務。在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的.一方面。
要了解與本職工作有關(guān)的基礎生理知識、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關(guān)注當今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
美發(fā)是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無暇的頭發(fā)實際上是美發(fā)師進行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美發(fā)師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美發(fā)、發(fā)型護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,才能在美發(fā)服務中取得主動權(quán)。
美發(fā)師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務。同時,也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨有的女性美。處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信。
學習專業(yè)的待客禮儀對美發(fā)師是尤為重要的。作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度,讓顧客放心于你的服務。
作為一名合格的美發(fā)師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美發(fā)店來放松心情的時候,美發(fā)師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
20xx年即將結(jié)束,我們將迎來新的一年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望美發(fā)店能夠越做越好。
發(fā)型師日常工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來,在各級領導的關(guān)心和幫助下,和兄弟姐妹們的通力配合下,全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們美容院獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為一名普通的發(fā)型師,我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。
從事美發(fā)行業(yè)這么多年,我深知一個發(fā)型師責任重大,我是從普通的發(fā)型師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著理發(fā)店一起成長和進步,最終成為美發(fā)行業(yè)秀的服務團隊。
20__年我們理發(fā)店取得的主要成績有,我們創(chuàng)造業(yè)績__多萬,平均每個月業(yè)績將近__萬,同時我們派遣了__多人次優(yōu)秀發(fā)型師到加盟店給顧客提供幫助和服務,獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的美容導師___無論何時何地出差,都永遠是最積極的,除了給我們直營店創(chuàng)造了高額的業(yè)績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。
無論過去多么輝煌都已經(jīng)是過去了,未來還有很長的路需要我們共同扶持,一起前進。在20__年即將來臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續(xù)保持20__年的優(yōu)良作風,繼續(xù)發(fā)揚"精益求精、止于至善"的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務。在20__年,爭取我們業(yè)績獲得更大的突破,我們的目標是突破__萬。
發(fā)型師日常工作總結(jié)篇十三
古人帶兵作戰(zhàn)前期尚有“弦上之箭蓄勢待發(fā)”作戰(zhàn)后也有“溫故而知新”所以我想惟獨對做過的事情進行總結(jié),才干在往后的工作上能百尺竿頭更進一步現(xiàn)將本次總結(jié)如下:
1、人事檔案整理。
2、更新通訊錄花名冊。
3、接待客戶,為客戶倒水。
4、幫客戶訂購酒店火車票。
5、登記紙質(zhì)版電子版考勤表。
6、每天下班之前通知第二天的早會。
7、在趕集網(wǎng)上刷新簡歷/通知面試。
8、打印資料,包括加盟合同贈送清單等。
9、天天早上就餐點數(shù)及通知餐盒清潔及歸位。
10、每月一次到兩次清點辦公物品以及購買辦公物品。
11、經(jīng)常和主管出去辦事以及臨時吩咐的事情。
二體會。
(一)從雜亂無章到有條不紊。
(二)從囫圇吞棗到不求甚解。
(三)獨擋一面不如團結(jié)一致。
發(fā)型師日常工作總結(jié)篇十四
我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司一名實習生。回顧這半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,服務號每位顧客是及其重要的。
在實習過程中,我認識到自己的學識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務,我非常自豪。
近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
發(fā)型師日常工作總結(jié)篇十五
20××—20××學年第一學期是我在輔導員崗位上緊張而又平凡的一學期,在過去的半年里發(fā)生了很多讓我懷念、讓我成長的事情,而這些事情又都是與我的學生——我所日夜操心、關(guān)愛、服務的他們——息息相關(guān)的。和這些剛進入大學,懵懵懂懂的學生在一起不但收獲了歡笑、收獲了經(jīng)驗,更重要的是收獲了值得懷念的回憶。
在學院x院長、學生處x處長、xx系x主任等學院領導的指導和關(guān)懷以及xx系團總支xxx老師的幫助下,使我的工作獲得了許多啟發(fā),受益匪淺,讓我在輔導員崗位上不斷成長。扎實工作,努力創(chuàng)新的推動力,不斷鞭策著我繼續(xù)前進?,F(xiàn)將這一學期學生管理工作總結(jié)如下:
xx系x個專業(yè),共招收新生xxx人。其中xx專業(yè)分為x個班,分別為xx和xx班;xx分為x個班,分別是xx和xx班。
我所負責的學生宿舍分布在x號樓(男生,xx人)、x號樓(女生,xx人)。
對學生的教育與管理常常體現(xiàn)在一言一行上,要使學生能在學習上有所成績,必須要有嚴格的生活作息制度做保證,在這樣的指導思想下,我對全系學生統(tǒng)一要求,強化內(nèi)務衛(wèi)生管理,每周定期進行學生宿舍內(nèi)務大掃除,并及時檢查督導,使學生建立完善的衛(wèi)生值日制度,宿舍衛(wèi)生人人有責,為學生的學習、生活等各項工作的開展創(chuàng)建了良好的生活環(huán)境。要求學生正課時間不做與學習無關(guān)的事,不遲到,不早退,不曠課,狠抓班風學風建設。這些平凡的日常工作的堅持,保證了各項學生工作的順利開展。
班風學風的創(chuàng)建與優(yōu)化是一個長期的過程,在學?!叭【煤?,卓爾不群,學無止境,行至于善”的校訓指導下,廣泛宣傳動員,強抓教育活動的開展,讓班風學風的重要性深入每個學生的心中:加強課前點名制度,杜絕遲到早退曠課現(xiàn)象的發(fā)生;加強檢查,正常上課時間不許滯留寢室,早晨八點之前必須離開寢室,養(yǎng)成不滯留宿舍到教室自習的好習慣;建立學生自查制度,不定期的對宿舍睡懶覺或做其他與學習無關(guān)事的學生進行檢查和教育;強化輔導員聽課制度,不定期的對學生的上課情況進行聽課督導,建立與任課教師的聯(lián)系制度,溝通教與學之間存在的問題,及時從任課教師了解重點學生的學習情況。思想?yún)R報專題優(yōu)良的班風學風才能保證學生的學習成績。一學期下來,通過組織開展班級凝聚力建設、學習重要性認識等相關(guān)活動,更多的學生從貪玩,得過且過的學風狀態(tài)轉(zhuǎn)變到了勤奮,認認真真的學風狀態(tài),剛?cè)氪髮W的適應和養(yǎng)成教育獲得了良好的效果。
學生的獎貸困補工作,涉及面廣,頭緒多,時間緊,任務重,意義重大,做好這些工作對于樹立先進,幫助貧困學生有著實實在在的作用。為了做好獎貸困補工作,xx系統(tǒng)一要求,在各班組織學習相應內(nèi)容,使學生充分認識這些工作的內(nèi)容和程序。在公平、公正、公開的前提下,充分發(fā)揮民主,組成國家助學金評議小組,對所有參加助學金評定的學生進行各模塊量化打分,在照顧困難,統(tǒng)籌考慮各方面因素下,真正做到真金用在困難學生身上,不讓一分錢浪費,同時做好教育工作,使學生會用錢,用好錢,樹立節(jié)約意識,不比吃穿比成績,這些工作的開展得到了學生的好評。整個過程中,讓學生對助學金評定工作進行監(jiān)督,樹立民主意識,使助學金評定及發(fā)放工作得以順利出色完成。
學生的教育管理工作不能僅僅靠輔導員的管理教育,家長應有知情權(quán),我們要把學生在校發(fā)生的重大事情及時與家長聯(lián)系、溝通。同時每周與個別學生談心,使學生正確面對生活中的困難與挫折,積極健康的面對生活;正確對待生活、學生上存在的問題與困惑,加強同學之間的交流,使學生在心理上有歸屬感,體會到班級大家庭的溫暖,逐漸擺脫個人的思想問題,學會與人交往;開展豐富多彩的活動,加強老師與學生之間的溝通。
學生干部是輔導員的左右手,好的班風學風和正直無私、認真負責的學生干部群體密不可分。在軍訓期間深入同學間,注意觀察,同時和教官溝通,指定一些群眾基礎較好的同學臨時擔任學生會和班委干部。事實證明,除幾名同學因自身學習或其他原因不適合班級管理工作外,其他干部都能做到公正嚴明、熱情服務學生,已經(jīng)得到了廣大同學認可。同時,在班級里樹立為班級服務,為班級爭光的思想,對于學習成績不好,工作不積極主動的學生干部及時進行調(diào)整,保證了各項學生工作的順利開展。
感謝x院長、x處長、x主任及x老師這一學期來給我的指導與關(guān)懷,是你們每一次囑托,讓我深深感受到輔導員工作的重要性;感謝各位班主任支持系學生管理工作,參與了很多具體工作,給了我很多幫助;感謝我的學生們,是他們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信。衷心地感謝這一切!在未來的一學期里,必將不辜負所有人的期望,將xx系學生管理工作做的更好,使學生在xx系的學習生活更加愉快幸福。
發(fā)型師日常工作總結(jié)篇十六
我是一名參加工作20xx年的教師,在工作以來也曾經(jīng)有過當班主任的工作經(jīng)歷。小學的班主任工作平凡而且繁瑣,每天處理不完學生間點滴小事,但是也能體會蘊含其中的幸福感覺。我的班主任工作時間非常短暫,于聽取的張艷萍老師和李楠老師經(jīng)驗相比有很大的差距。
張艷萍、李楠兩位優(yōu)秀的班主任做的工作,無論是對孩子的學習和生活都有著深遠的影響,是我感觸頗深。
首先:親近孩子,愛孩子
“誰愛孩子,孩子就愛誰”這句話直接了當?shù)恼f出了孩子的天真心理。她們兩個會有事沒事就去走進教師,走到孩子的中間,關(guān)注孩子,了解孩子的性格、習慣、家庭情況等,用自己最真摯的心去體貼、愛護她們。孩子們回報來的是信任。
第二:注重培養(yǎng)班級小干部
她們兩位很注重培養(yǎng)班級小干部,根據(jù)孩子的特點給孩子安排適應的崗位。既培養(yǎng)了學生的能力,有能隨時了解學生的情況。
第三:注重學生閱讀習慣的養(yǎng)成
“一個好的習慣影響孩子的一生”,讀書是一個讓孩子受用終生的好習慣?!皶凶杂悬S金屋”學生有了讀書的習慣,定能在書中找到自己所需要的寶藏。
聽取她們的經(jīng)驗,我覺得還有一點是起決定性作用的,就是“責任心”,無論是班主任還是任課教師,我們都有責任去教好每一個學生,關(guān)愛每一個學生是每個教師應該具有的責任。
班主任日常工作內(nèi)容的優(yōu)秀總結(jié)5
班主任工作給我的最大的感受是:班主任不好當,而且是越來越不好當。但是,既然當了班主任就務必竭誠盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的主角。我?guī)啄甑陌嘀魅蔚墓ぷ鹘?jīng)歷,我對班主任工作有了自己的體會。
教師要在學生中樹立良好的形象和成績,就務必以身作則,為人師表,從我做起。中學生正處在一個生理成長期和世界觀逐步構(gòu)成的一個特殊的時期,作為老師,個性是班主任,他的一舉一動都會直接影響學生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應嚴格要求自己,提高自己的文化和道德修養(yǎng),以感染和教育學生。例如,要求學生知錯就改,當我在工作中出現(xiàn)了失誤時,我也真誠地對學生說:“對不起,這件事是我沒查清楚,錯怪你了?!边@樣學生在生活和學習中做錯了,能夠主動地找到跟我認錯。
每個學生的背后,都有不少言行隱藏著許多可貴的閃光點。班主任的職責就是要用愛心去發(fā)掘出言行中的閃光點,讓學生在教師的種種善意的期盼和愛中,增強自信并走向成功。我班里有這樣一個女生,她平日里默默無聞,學習成績一般,屬于那種走進學生堆里不容易找的學生,但她的字寫得不錯。我們班第一次辦班板報時,發(fā)愁沒人會寫板頭。我就找到她,說她的字寫得挺好,讓她試試,結(jié)果她寫得不錯。在那個周的周記里,她說真的十分感謝老班讓我寫黑板報的板頭,初中這兩年里,她想寫但從來沒試過,太感謝老師給我這個機會了。透過這件事她也知道自己還有很大的潛力,極大地增強了自信心。在接下來的摸底考試中成績有很大的進步,在剛剛結(jié)束的期中考試中,她進到了班級的第六名。每個學生都有值得津津稱道的優(yōu)點,班主任應及時發(fā)現(xiàn)學生的具體優(yōu)點,公開贊美。這樣,贊美將會成為激勵學生奮發(fā)向上、刻苦求學的巨大動力。
班干部是老師的小助手,也是同學們的好朋友,能用好班級骨干是構(gòu)成優(yōu)秀群眾的一個重要條件,使群眾有一個“控制中心”,保證在統(tǒng)一的指揮下,能協(xié)調(diào)實現(xiàn)共同的目標,更重要的是透過班級工作實踐提高學生交際潛質(zhì),組織潛質(zhì)和獨立工作潛質(zhì)。如班長全面負責班級工作;學習委員專項負責組織每一天和雙休日后作業(yè)的收發(fā);文體委員主持班級各項的文體活動;生活委員堅持每周的生活。組長管好本組的事。在班上發(fā)生問題,班干部能主動解決糾紛,化解矛盾。班級的班干部和小組長在每周的周一聚在一齊開班務會,對上個周班級中出現(xiàn)的狀況進行總結(jié),或者提出自己對小組管理的方法和困惑,并對本周的工作進行安排布署。在每一天的晚飯時班長與值日班長開個碰頭會,交流一下當天的狀況,然后由班長在班級進行晚點。這樣從班長到組長職責分明、各司其責。增強了他們的職責心,調(diào)動了他們的用心性,發(fā)揮了他們的主動性、創(chuàng)造性,使他們的潛能得到最大的發(fā)掘,使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進行著。
教育是種活動。班主任老師應帶領班級的學生用心、踴躍參加學校組織形式多樣的大型群眾活動,如戶外會、歌詠比賽、課外活動等。透過群眾活動,開闊視野,陶冶情操,將德育思想和目標,轉(zhuǎn)化為學生的行動,培養(yǎng)他們熱愛群眾、關(guān)心他人的思想美德,做到入身入腦入心,不甘落后、團結(jié)拼搏的精神。用中華民族傳統(tǒng)美德武裝學生,培育高尚的思想道德素質(zhì)。對于參加的活動,無論是取得了成績還是以失敗告終,有活動就有總結(jié),學生自己要總結(jié),班主任要總結(jié),使學生總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,明辨是非,好的表揚,差的批評,這樣正氣會得到弘揚,歪風習氣會有效的遏制,對整個班風的構(gòu)成有必須的促進作用。
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