總結是提升自己能力的重要途徑,通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,并找到提升之道。寫總結時,要注重邏輯性和條理性,將各個方面的內(nèi)容有機地串聯(lián)起來。接下來是一些總結的模板和范例,供大家參考使用。
后勤員工年終工作總結篇一
20xx年度前三個季度的工作已經(jīng)結束了,在領導的指導下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體工作總結如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質(zhì)。首先我們認為公司的服務品質(zhì)要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進,對員工服務質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質(zhì),從而營造最佳服務環(huán)境。
賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化。
20xx年工作總結20xx年全年,人事后勤部的工作是在“總部服務門店”這一工作思想的指導下,圍繞“人員支持”、“設備維護”、“后勤保障”、“安全保障”、“溝通培訓”五個服務重點展開的?;仡櫼荒暌詠淼墓ぷ?,成敗得失兼而有之,為了能夠更有效地做好20xx年度的工作,特對20xx年工作做一客觀的總結。
部門全體員工思想上是統(tǒng)一的。一年以來為了能夠更好的地將“服務門店”這一思想落到實處,本部門多次組織部門會議進行溝通,達成了“有分工,有合作,小事責任人自己解決,大事難事大家合作完成”的共識,并以此為部門工作指導總則,指導全年工作。服務門店工作是有成效的。服務門店工作是圍繞“人員支持”、“設備維護”、“后勤保障”、“安全保障”、“溝通培訓”五個方面進行的。
在“人員支持”方面,不管是采取常規(guī)招聘,還是假期工,鐘點工的臨時聘用,還是組織門店之間的人員調(diào)配或互相支持,20xx年一年基本沒有出現(xiàn)過大范圍和長時間的人荒。但要從所聘人員的素質(zhì)上看,不容樂觀,層次較低,而且流動量大,可以這樣說:20xx年,鑫牛超市的人員聘用還沒有達到“擇優(yōu)錄用”的高層次聘用階段?!霸O備維護”和“后勤保障”工作主要由郭建華和張東娥負責,一年以來,大家本著“及時解決、節(jié)約開資”的原則,積極組織日常工作,能修的修,能補的補,兩個人工作認真負責,基本做到了九個門店,包括總部的有效后勤保障,所有的設備設施都能得到及時性維修,所缺乏的是設備的預見性維護工作有些滯20xx年,為做好“安全保障”工作,本部門分工明確,張東娥主要負責住宿員工的安全提示及宿舍定期安全檢查,郭建華主要負責門店的設施設備的安全檢查,尤其是電路、用電器、電器開關的定期安全檢查及維護。對消防設施設備定期檢查,組織基本的使用方法培訓。
總之,所有可以預見到的可控安全隱患,基本都消滅在了萌芽狀態(tài)?!皽贤ㄅ嘤枴狈矫?,雖然做了一些工作,比如說每周定期培訓溝通,下門店、去宿舍與員工溝通,但還是沒有顯著成效,基礎員工的成長緩慢,持續(xù)發(fā)展性差。而且由于基礎員工流動量大,各項培訓基本都在最基礎的階段徘徊不前,成效甚存在的問題及xx改進措施。問題顯而易見,20xx年人事后勤部后勤工作強于人事工作,20xx年度,我部門要將工作重點要向人事工作上轉移,通過“外部引進”、“內(nèi)部培養(yǎng)”兩個渠道選拔更多優(yōu)秀人才。當然要制定出一套嚴格有效的培訓、競聘制度。
四、公司其他回顧以上是20xx年人事后勤部工作總結。如果說20xx年為20xx積淀下了些什么,我認為是林總對原則性和關鍵性工作的執(zhí)行力較強,比如說:對門店為總部打分的這項工作的落實執(zhí)行。通過這一制度,各部門服務門店的水平有了很大提高。
后勤員工年終工作總結篇二
x是充實的一年,在一年里按照公司安排規(guī)劃,完成工作既定目標,做好后勤工作,雖然也遇到困難但最終都克服。
身為后勤人員我們的`工作也是非常忙碌的,需要負責的事情也很多,對于公司其他更為的人員的飲食都是由我們來提供。為了保證所有人員都能夠在工作結束之前有足夠的食物,我們從上班開始就開始準備,每天忙到晚上才結束,對于餐后衛(wèi)生也是由我們來打掃。
公司內(nèi)部的所有人員的住宿用電等都由我們負責,在生活中工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題,我們需要根據(jù)其他員工的需要進行相應的維修,保證每一個人都能夠有好的條件來生活,保證生活上的正常供應。
在平時的工作中其他員工需要放松,有娛樂休息的時間,這時的我們需要保證所有運動娛樂器材都是正常可行的沒問題,只要收到其他員工的通知就會對已經(jīng)損壞的器材及時做好修理工作,讓每一個員工都有良好的鍛煉健身的場所,可以在工作之余愜意休息鍛煉,保證他們有一個好的工作環(huán)境。
企業(yè)安全關系到方方面面,為此我們后勤部也需要重點關注,對于進入企業(yè)的所有陌生人員都會進行實名登記,對重要地區(qū)做好監(jiān)控調(diào)查,保證企業(yè)的安全,避免其他人員在工作中做錯事情影響到其他人員工作。做好企業(yè)防火措施,保證在出現(xiàn)火災的時候第一時間去撲滅大火,避免火勢綿延,減少企業(yè)財產(chǎn)人員損傷,對企業(yè)內(nèi)的財產(chǎn)會做好統(tǒng)計和檢查,禁止員工公器私用,破壞公物,損害公司利益,一旦發(fā)現(xiàn)及時上報到相關部門,做好人員財產(chǎn)管控保證企業(yè)的后備資源充足,有足夠的動力去生產(chǎn)創(chuàng)造。
我們后勤還肩負著物資的采購,對于企業(yè)日常需求的一切生活用品,節(jié)日需要給員工發(fā)放的禮品都是我們來準備,會提前通過抽樣調(diào)查選擇合適的物品給到大家,同時我們還要采購公司日常生產(chǎn)加工所需要的物資,既要保證物超所值要不要保證價格合理,通常是建立多個渠道,與多個供應商洽談,最終選擇最優(yōu)方案,把最終的解決方案上報給決策者,做好物資的供應,保證在工作時的物資能夠滿足生產(chǎn)所需,不會因為物資不足而影響生產(chǎn)。
我們后勤部門也負責管理公司的人員考勤,對于每天員工的情況來核算他們實際的考勤,并把這些相關的數(shù)據(jù)交給相應的部門讓他們?nèi)ズ怂?,做好日常的管理輔佐好領導管理,在領導需要的時候及時的給予幫助保證公司工作的正常。
總結了一年的工作,學習到了很多工作中的優(yōu)點,為新的一年做好了充足的準備,我們有足夠的信息在新的一年里做出新的突破,創(chuàng)造出贏得成績。
后勤員工年終工作總結篇三
轉眼一個學年又接近尾聲,本學年在園領導指導和幫助下,以保證安全為工作基礎;以優(yōu)化服務為工作重點;以促進幼兒發(fā)展為工作目標。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性?;仡櫼粚W年的后勤工作,現(xiàn)將工作總結如下:
一、優(yōu)化后勤隊伍,提升服務意識。
1.本學年新進4名保育員,我們組織以老帶新的方法,由保育組長帶頭指導新成員一日生活環(huán)節(jié)操作,并按照《保育員一日生活工作手冊》進行各環(huán)節(jié)工作,幫助新保育員快速熟悉工作內(nèi)容,適應本崗位。
2.我們始終把后勤人員的培訓工作擺在后勤工作的首位,不斷加強業(yè)務學習,食堂人員本學年進行的了“膳食營養(yǎng)知識培訓”、“什么是健康生活方式”、“如何平衡膳食”、“食品安全知識學習”、“食堂人員崗位技能實操”、“如何使食品加工制作規(guī)范”等業(yè)務知識培訓;保育員是“如何套疊被子與整理床鋪”、“保育員操作細則”、“桌子清潔、消毒的方法”、“保育員技能實操”、“保育員知識知多少測試”等業(yè)務知識培訓;保安為“安保設備操作”、“外來人員盤問與登記”、“保安精神風貌”等培訓。每月定期召開后勤會議,總結優(yōu)點和反饋近階段工作中的不足以便提高工作質(zhì)量。
3.為提高后勤人員的整體業(yè)務素質(zhì),增強大家對保育工作的認識,我們開展了后勤崗位練兵活動,增強后勤人員的責任意識,提高他們實踐操作能力,從而更規(guī)范更優(yōu)效的為幼兒服務?;顒又泻笄谌藛T用他們精湛的手藝進行包粽子活動,同時保育員還向大家展示了如何套疊被子和整理床鋪,并對她們進行了保育知識知多少測試。通過活動,相互間取長補短,提高專業(yè)技能和服務意識。
二、扎實保健工作,保障幼兒健康。
1.每天堅持認真晨檢,嚴格執(zhí)行晨檢制度,晨檢時注重“一問、二看、三摸、四查”,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并做好記錄。及時掌握生病幼兒的情況;做好藥品登記,按時為幼兒服藥。每天進班仔細觀察幼兒,照顧每位患病幼兒吃藥。發(fā)現(xiàn)有病情變化的幼兒,及時與家長聯(lián)系,并作好適當?shù)淖o理工作,如幫助測量體溫等,同時做好相關的記錄。堅持晨檢與一日觀察相結合,并做到有記錄、有分析、有措施,努力以微笑的服務、熱情的工作態(tài)度,贏得家長的信任。
2.加強各類衛(wèi)生傳染消毒工作規(guī)范化管理,嚴格開展消毒程序、消毒時間的控制、消毒制度的建立,并做好記錄。具體要求是:幼兒常用物品的消毒工作按“幼兒園常用物品消毒常規(guī)”和“幼兒園消毒制度”執(zhí)行。傳染病流行季節(jié)按傳染病消毒方法進行;消毒之后做好開窗通風工作。食堂每天對各種容器、貨架、操作臺進行消毒,并防止再次污染。保健醫(yī)生經(jīng)常進入班級進行衛(wèi)生檢查,保證幼兒們有一個整潔而安全的環(huán)境。
3.每月按照幼兒年齡及生長發(fā)育特點,設計適合本班的健康教育活動,并由保健部門統(tǒng)一整理,形成幼兒園各年齡段的健康教育活動集。每月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗,進一步向家長宣傳科學育兒的知識。
4.加強膳食管理,做好膳食的營養(yǎng)計算。保健醫(yī)生每周做好帶量菜譜的制定,細化肥胖幼兒、貧血幼兒、體弱兒等特殊幼兒的菜單,并督促食堂、保育員做好特殊幼兒的管理,保證不同類型的幼兒膳食營養(yǎng)的均衡。我們?yōu)檫@些特殊兒童增加主食的花樣,點心的干濕、軟硬搭配,增設提高了飯菜制作的精細度,并做好每月的營養(yǎng)分析,特殊兒童所占的比例有所下降。
5.做好幼兒和教職工的體檢工作,學年初對插班生和新入園教職工要求體檢合格才能入園。在六一期間配合婦幼保健院做好了幼兒的體檢和護齒工作,篩檢出特殊兒童并建立個案管理。本學年體弱兒有3人,肥胖兒5有人。每月進行生長發(fā)育指標的測定與評價,采取相關措施進行矯治,同時與家長取得聯(lián)系進行宣教。同時對上學期的特殊兒童繼續(xù)進行管理直至轉歸。
三、夯實食堂管理,強化規(guī)范操作。
為進一步優(yōu)化食堂管理,全面提升食堂衛(wèi)生、品質(zhì)和效率,保證食品衛(wèi)生安全,確保幼兒在我園健康生活,我園按上級部門的要求,繼續(xù)深化“六t實務”管理,為此,三位食堂人員按照“六t”規(guī)范操作,使工作質(zhì)量得到了提升。
1.指導、檢查食堂人員規(guī)范操作。個人衛(wèi)生、健康日檢等;生熟分開—標記清楚、操作規(guī)范;清潔消毒—餐具、抹布的清洗消毒;食品留樣—時間、數(shù)量、標記。
2.加強食堂管理。做好食品質(zhì)量驗收、出入貨臺帳記錄、原料加工、餐用具清洗消毒、食堂設施、設備工具規(guī)范使用等工作。
3.食品安全突出一個“嚴”字。保質(zhì)保量采購幼兒食品,以新鮮、優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生為原則。保證幼兒營養(yǎng)膳食合理烹調(diào)。精心選料、合理洗滌和切配、合理的烹調(diào)。保證幼兒膳食的合適溫度,健全各項衛(wèi)生制度,環(huán)境、飲食衛(wèi)生、規(guī)范操作。每天就餐觀察,及時掌握信息反饋,了解幼兒飯菜質(zhì)量。杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
4.加強檢查、考核。平時對食堂人員進行月考核,日日檢查,實行每天巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方及時指出、改進。一年來,由于管理嚴格,我園無食物中毒事故發(fā)生。
5.五月初在迎接創(chuàng)愛國衛(wèi)生城市的考核中,省考核領導小組對我園的食堂進行了各項檢查,由于我們工作做的細致到位,檢查后得到了領導小組的一致好評。并在六月初迎來了健康食堂領導小組的考核,考核后也得到了領導小組的肯定。
四、抓實常規(guī)工作,確保校園平安。
1.幼兒園將繼續(xù)建立健全的由園長為第一責任人的校園安全工作領導小組,安全小組中,園長為組長,后勤主任為副組長,組員由保健老師、安保員和各年段組長組成。形成園長直接領導,定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環(huán)境。
2.為了加強我園師生的安全防范意識,我園每月進行一次安全知識培訓,提高教職工在遇到安全事故時的應急能力。并把安全教育融入幼兒的一日教學計劃中,各班每個月開展安全教育主題活動,本學年的主題活動為“春季飲食安全”、“交通安全”、“尖銳物品有危險”、“地震了怎么辦”、“防溺水安全”和“暑假假期安全”。同時利用家園欄、橫幅、網(wǎng)絡等宣傳教育手段,敲起大家的安全警鐘,讓幼兒從小牢固樹立起安全意識,增強幼兒的法制意識,努力提高他們戰(zhàn)勝困難和經(jīng)受挫折的能力。另外根據(jù)局里文件要求,向全園幼兒發(fā)出“珍愛生命,預防溺水”的口號,通過家園欄、《致家長的一封信》與家長簽訂《防溺水安全承諾書》,利用魔豆廣播、網(wǎng)絡、宣傳欄加大防溺水宣傳力度,組織全園師生進入安全教育平臺觀看預防溺水視頻,讓全園師生了解到生命脆弱、生命可貴,切實推進教育效果,確保校園安全。
3.加強防控措施,力爭三防工作實效化。人防:大門有保安,每天有教師護園,有效減少意外事故的發(fā)生。物防:注重幼兒園設施設備的檢查與維修,特別是幼兒體育器具和大型玩具的檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有隱患,及時請人維修;注重小環(huán)境的安全,經(jīng)常檢查幼兒區(qū)域角游戲材料情況,確保幼兒游戲的安全性。技防:給保安人員配置了必備的防護用具,有防割手套、辣椒水、橡皮棍、抓捕器、手電筒等等。保安人員負責做好周界報警設備和視頻監(jiān)控設備的檢查,并做好記錄;保證技防設備電源通暢,24小時屬于工作狀態(tài)。另外,加強幼兒園周邊的綜合治理工作,經(jīng)常與街道派出所取得聯(lián)系,協(xié)作做好校園周邊治安整治工作。
五、做到細致核對,完善資產(chǎn)管理。
1.認真根據(jù)資金預算計劃情況,合理地使用好各類經(jīng)費,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。加強財務管理,嚴格執(zhí)行財務制度,做好經(jīng)費審計,規(guī)范收費,落實幼兒伙食賬目的公示制度。
2.認真做好物品的出、入庫登記。努力探索財物管理的科學性,進一步完善固定資產(chǎn)的管理,定期檢查各班、室的資產(chǎn)情況,督促加強保管,降低損壞與流失。期末認真進行資產(chǎn)的清理核對工作。
3.實行固定資產(chǎn)信息軟件系統(tǒng)管理,資產(chǎn)登記及時,帳實相符,設備、設施的使用、保管、報損規(guī)范,園舍建設、維修按規(guī)定申報,設備采購及其他資產(chǎn)增添按規(guī)定程序招標、采購、登記、入賬。規(guī)范資產(chǎn)檔案整理工作。
本學年,后勤部門在園長領導下,圓滿地完成了各項工作,但還存在著不足之處,有些工作有待在下學年中不斷完善。在以后的工作中,使后勤真正起到綠葉作用,配合前勤部門把建設的更好。
我園后勤工作繼續(xù)以《幼兒園教育指導綱要》為指導,堅持“以人為本,服務育人”的思想,樹立服務意識,提高服務質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為幼兒園的教育教學活動提供有力的后勤保障。在園領導的領導下,圍繞幼兒園的園務工作,務實創(chuàng)新、腳踏實地開展各項后勤工作,現(xiàn)將20xx年后勤工作總結如下:
一、不斷優(yōu)化后勤隊伍,提高服務意識和責任。
通過每周后勤例會,組織全體后勤人員有計劃的開展政治思想和業(yè)務培訓,進一步提高思想認識和責任意識,同時提高了業(yè)務技能和服務意識。將各項后勤工作進行細化、量化,具體責任到人,保障了各項工作的順利開展。每日巡查發(fā)現(xiàn)問題時,能及時分析癥結,并與有關人員交換意見,發(fā)揮較好的指導功效。根據(jù)日常工作的監(jiān)督和檢查情況,對后勤人員進行業(yè)月考核,獎優(yōu)罰劣,促進后勤人員工作的主動性和積極性,不斷提高保育保教工作質(zhì)量,更好的服務于每一位幼兒、教師和家長。
二、規(guī)范衛(wèi)生保健工作,促進幼兒健康成長。
督促保健老師嚴把新生入園關,確保入園體檢率和預防接種證查驗查驗率均達100%;5月份協(xié)助組織本學期新生進行身高、體重復查,復查率達100%。xx月xx日協(xié)助衛(wèi)生院兒??漆t(yī)生為在園幼兒進行五官、身高、體重等各項體檢,并進行健康分析和評價,及時掌握全園幼兒生長發(fā)育動態(tài)及健康狀況,建立每位幼兒的健康檢查檔案。保健老師能針對體檢中存在齨齒、視力低下等疾病缺點幼兒進行矯治指導工作,并對在園1名體弱兒建立個案跟蹤管理,進行有針對性的干預,使其逐步達到正常標準。
保健老師、教師和保育員能共同配合嚴把每日“三關”(即晨檢關、午檢關、消毒關),認真做好常見病、多發(fā)病、傳染病的預防工作。在手足口病等傳染病流行期間,加強消毒的密度和強度,有效預防幼兒園傳染病的發(fā)生。平時監(jiān)督各崗位后勤人員認真做好幼兒園衛(wèi)生消毒常規(guī)工作,每周通過后勤會議對衛(wèi)生檢查結果進行公布,提出亮點,指出不足,使衛(wèi)生消毒工作做得更細致更到位,共同維持校園整潔,為每位幼兒提供一個溫馨、舒適、健康的成長環(huán)境。學期末對衛(wèi)生消毒工作一貫表現(xiàn)突出的人員進行表彰,能促進后勤人員工作的積極性。
手足口病等傳染病的高發(fā)季節(jié),向家長下發(fā)有關傳染病的告家長書,并通過每月跟新保健宣傳欄、微信群等平臺,定期向全體師生和家長宣傳衛(wèi)生保健知識,增進家園互動,共同做好幼兒的保育保教工作。
三、加強保育工作,做到保教并重。
我園本著保教并重的方針,制定與《幼兒園作息時間》相匹配的《育員一日工作流程》,將保育工作細化、量化,規(guī)范了保育員的操作,增進與教師之間的協(xié)作配合,共同完成保育保教任務。
每周后勤例會組織保育員進行保育等方面的業(yè)務培訓,針對存在的實際問題,開展互幫互學、交流、談體會等活動形式,突出以老帶新的作用,扎扎實實做好各項保育工作,不斷提高保育服務質(zhì)量和參教意識,努力為孩子們創(chuàng)設安全、健康、衛(wèi)生的教育環(huán)境。
四、加強資產(chǎn)管理,減少資源浪費。
協(xié)助園長做好幼兒園經(jīng)費的收支管理,合理安排資金,提高資金使用效果,把每一分錢都有用在刀刃上。嚴格執(zhí)行財務管理制度辦事,堅持由經(jīng)手人—驗收人—園長簽字的原則,購物賬單需有收款收據(jù)方可報銷,否則一律不給予報銷。
物品進出庫的管理和登記由專人負責,定期清點庫存物品、按時盤結,減少倉庫物品積壓,及時申購短缺物資,保障物資供應。定期檢查各室資產(chǎn),督促加強保管,各室物品保管責任到人,因丟失及責任損壞由使用者負責賠償。學期末協(xié)助保管人員對全園各室的固定財產(chǎn)進行清點,清點后交由保管室統(tǒng)一保管。
平時監(jiān)督管理好幼兒園基礎設施設備,做好維修保養(yǎng)工作,確保財產(chǎn)的使用安全,更好地為教育服務。對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費的開支。平時倡導全體教職工節(jié)約用水、用電、辦公用品等,有效地做到物盡其用,減少資源浪費。
五、明確安全責任,提升安全防范工作。
學期初與各崗位教職工層層簽定安全責任書,明確各自的職責,我園安全工作實行網(wǎng)格化管理,建立以園長為安全第一責任人,各崗位教職工劃分相應的責任區(qū)域,每日上下班對管轄區(qū)域進行安全自查,形成人人齊抓共管的良好局面。每月定期和不定期的對全園大型玩具、設施設備、消防器材等進行安全檢查,及時反饋上報存在的安全隱患,立即指定專人負責整改,復查形成閉環(huán),安全工作做到防患于未然,確保全園師生的安全。
一、完善常規(guī)工作操作,加強新舊保育員的培訓工作,以提高自身素質(zhì)。
1、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務。熟悉每日工作操作程序,能在規(guī)定的時間段完成相應的工作。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整齊,無存在衛(wèi)生死角。
2、一年來園內(nèi)有三位保育員因事辭職,因此更換三位新保育員。在新保育員剛上班時都能進行上崗前的理論培訓,且跟班學習操作一天。我園能定期組織保育員學習業(yè)務知識、理論知識,現(xiàn)場操作活動并討論學習。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所、教育局舉辦的業(yè)務、理論知識培訓,參加考試并取得合格證書,通過這次集中培訓、學習,大家在座談中,都覺得受益非淺,有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。
3、保育員能主動積極的參與教學當中,能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規(guī),配合準備教學過程中所需的活動材料。一年來,園還組織全體教職工進行評優(yōu)工作,評出青陽街道優(yōu)秀工勤人員一名,園優(yōu)秀工勤人員三名,這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用,樹立榜樣、起著帶頭的作用。
二、時刻抓好安全工作,確保幼兒園工作安全正常的運作。
安全工作是幼兒園工作的首要任務,在一切工作正常開展前,安全是不可缺少的。每天早上要對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍,確認有無存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領導小組,共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,做到有會議有記錄,定期組織領導組的成員進行安全檢查:電器、線路、活動場地、消防栓等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,馬上進行整改。園門口有丟車、車箱被撬、丟提包,市內(nèi)公路過路速度快等一系列不安全情況,都能及時的向上級反映并采取下列措施:
a、加強門衛(wèi)的巡視力度,與交警一中隊聯(lián)系,爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。
b、填寫申請表報送教育辦,申請設立校園警示牌減速慢行的路障等。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書,并及時取回家長的回執(zhí)單,以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。廚房的食品堅決杜絕“三無”產(chǎn)品進入園門。每時抓好食品驗收質(zhì)量關,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,馬上進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至24小時以后,每學年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書。一年來通過一系列的抓安全工作措施,確保園平安有序的進行運轉,得到上級檢查團的一致好評,并獲得青陽教育辦“創(chuàng)建安全學校先進單位”
三、大力度抓好保健、科學合理安排一日膳食。
新的保健員主抓園內(nèi)衛(wèi)生保健工作,由于是剛從學校畢業(yè)出校門,對幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉,因此要花較為大的時間來對其進行講解、培訓、示范等,保健員也能勤勤懇懇、腳踏實地的學習,通過參加泉州市兒童保健培訓、晉江市保健員定期培訓等也學到了一寫些理論知識,加上園實地操作,用心鉆研,一學年也都能基本上掌握工作的大方向,能獨立操作保健室的有關資料填寫,到班級及進行指導衛(wèi)生工作,配合婦幼所做好防疫接種、體檢等工作。抓好晨檢關,每天入園時保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作,發(fā)現(xiàn)有病兒、傳染源等馬上做好切斷隔離,保證幼兒安全入園。每兩月做好膳食的營養(yǎng)計算,召開膳委會與家長代表共同制定好幼兒一日的營養(yǎng)膳食。每日抓好廚房食品來源的登記、驗收,簽好發(fā)票單,嚴把關口,以防有變質(zhì)變味的食品入園。堅決杜絕三無產(chǎn)品。
四、進一步完善園舍環(huán)境、爭創(chuàng)優(yōu)美的育人環(huán)境。
一年來圍繞以幼兒健康成長為核心,努力營造一個適應幼兒健康、快樂成長的良好環(huán)境,根據(jù)需要添置所需的設備設施:
a、大、小廚房添置大、小冰箱各一臺、洗衣機,每班有家長贈送的電視機、影碟機、音箱、話筒。
b、辦公室添置一臺電腦。
c、多功能結構室添置實心大型積木兩套、幼兒戶外活動器械,以充實幼兒的戶外活動材料豐富多彩。針對園的廚房設施,位置不符合衛(wèi)生局的要求,因而重新請人設計、畫圖紙送衛(wèi)生局審批進行重新改進。一些不適應幼兒園幼兒生活的班級、寢室都要重新進行翻修。
園環(huán)境衛(wèi)生有責任到人分區(qū)到位;保證時刻干凈。以上為本學年的工作總結,存著一定的工作成效,但也是著一些不足的工作有待下次進一步努力。如教玩具配備不足,只夠供部分幼兒使用。環(huán)境衛(wèi)生的整潔度不夠。
本學期學校后勤工作在學校領導的統(tǒng)一指導下,認真貫徹執(zhí)行市、局有關文件精神和學校提出的各項工作目標、努力為學生服務、為教師服務、為教育服務。經(jīng)過全體后勤人員的共同努力,圓滿完成期初提出的各項工作。
一、食堂管理。
(1)、食堂工作是學校后勤工作的一項重要工作,根據(jù)上學期教師普遍反映的問題,開學初,我們組織有關人員進行研究,提出整改方案:a、調(diào)整烹飪隊伍,即從社會上聘請高級廚師為我們教師烹飪。b、改變購菜方式。c、餐前做好菜價的合算工作。做到:公開、公正。d、每天把購進的菜上黑板公布。通過這一系列的改革,取得了明顯的成效。
(2)、其次嚴格把好各種肉類、蔬菜等驗收關。做到每天對所購進的菜進行驗收,過秤,并做好相應的記錄。
(3)認真做到各種餐具的消毒、保潔工作。
(4)保健教師認真做到對食堂操作人員進行嚴格的健康及環(huán)境衛(wèi)生檢查,并做好記錄。
(5)做好每天留樣記錄,確保規(guī)定的數(shù)量合留樣的時間。
(6)管理員定期對操作人員進行衛(wèi)生知識培訓。
(7)食堂的帳務做到月月結算,月月公布。
二、安全管理。
(1)開學初召開學校各條線安全員會議,布置本學期安全工作,修改有關安全制度,并和各條線簽署安全責任書。
(2)經(jīng)常組織人員對學校體育設備、教室、宿舍、浴室等地方進行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞的現(xiàn)象及時進行維修。
(3)對走讀的幼兒,除家長送接外,每天安排人員到車站進行接送。做到:認真、負責。
(4)門衛(wèi)人員做到了,對外來人員的登記手續(xù)。
(5)加強夜間值班,確保住宿生的安全。晚飯后門衛(wèi)人員每天在小區(qū)進行巡巡邏。
由于措施到位,再加上工作有力,因此本學期沒有出現(xiàn)傷害事故。
三、生活管理。
(1)生活教師每天提前十分鐘到校,并和班主任做好交接班工作。
(2)每天晚上對學生的衣服進行清洗,定期洗曬學生被褥。
(3)夜間值班教師要經(jīng)常在宿舍間巡視,關注每一個學生的活動情況,經(jīng)常清點學生人數(shù),確保萬無一失。
(4)對生病的學生及時送醫(yī)院就診、并及時做好匯報工作。
(5)記錄好每天男女宿舍值班情況。
四、衛(wèi)生保健工作。
(1)認真做好晨檢工作,發(fā)現(xiàn)學生有發(fā)熱等現(xiàn)象,應及時去醫(yī)院就診。
(2)每天提供足夠飲用水,保證每個學生飲用。
(3)對學生視力、體重、身高進行檢測,并做好記錄。
通過本次總結,我們發(fā)現(xiàn)在后勤管理工作中還存在一些問題,需加強管理。以后后勤工作將鼓足干勁,再創(chuàng)佳績。
一、工作重點。
1、創(chuàng)設良好和諧的育人環(huán)境。
(1)、硬件設備添置。擬于期初將301室創(chuàng)設為檔案室,應購入檔案櫥5個,辦公桌2套。應廣大教職工要求,安裝窗簾4間(302室至305室)。為了使幼兒有一個更好的午休環(huán)境,將更新寢室窗簾,減弱室內(nèi)光線強度。添置班級部分教玩具,充實科學室。購入移動式紫外線燈,完善消毒工作。更新廚房點心器具,更換班級紗巾11套,添置滅蠅燈兩臺,保證食品安全衛(wèi)生落到實處。
(2)、營造良好的精神環(huán)境。加強園風建設,要求全體教職工互相關心,互相尊重,平等相處,常聽到禮貌用語,教師和保育員配合密切,共同關心愛護幼兒,讓幼兒在是常生活中保持愉快的情緒。
(3)、整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設。各班級的衛(wèi)生、公共衛(wèi)生區(qū)責任到人,各班級的物品擺放、衛(wèi)生、消毒工作進行評比和公布,對家長、全園教職工開展保育、衛(wèi)生保健工作的講座、宣傳。
2、發(fā)揮各要素的作用,取得最侍效率和效益。
(1)、后勤各崗人員要堅持服務的思想,樹立以保教為中心的整體觀念,把保教工作的需要放在第一位,根據(jù)自己的職責做好工作,處理好前勤和后勤的關系。
(2)、各部門充分體現(xiàn)先行性、服務性、全面性的特征。做好期初的各項準備工作,提前制定各類辦公用品、日常用品和食品以及相關的調(diào)料品的采購計劃,采取切實可行的措施,將各項復雜瑣碎的.工作按一定的程序有條不紊的進行,提高工作效率。
(3)、勤儉建園,物盡其用,財盡其效,做好供求維修工作,并進行定期、不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,同時注意對設備設施的保養(yǎng)維修,并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛護公物,避免浪費和無意義的損耗。做好期末的財產(chǎn)清點工作,建產(chǎn)和執(zhí)行損壞公物的賠償制度。
3、加強財務管理,建立健全校務公開制度。嚴格按照上級規(guī)定的收費標準進行收費,并將收費標準向教師、家長和社會進行公布,將每月的財務收支財單張貼在校務公開欄內(nèi),增強透明度。合理使用幼兒園經(jīng)費,在各項開支上做到精打細算,節(jié)約開支,同時,盡量爭取上級有關部門和家長的支持,共建美好家園。
4、加強保育員隊伍的管理。
(1)、定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓,學習討論工作職責,針對本園實際問題,開展互幫互學,談體會等活動。
(2)、定期組織保育員和炊事員到縣防疫站參加體檢,做到持證上崗。
5、加強膳食管理。
(1)、科學的的制定食譜。廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見,盡量增加食譜的花樣,并保證營養(yǎng)的均衡,做到粗細、甜咸、干稀搭配合理。
(2)、嚴格執(zhí)行國家有關食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃,一周一大掃。并做到成品“四隔離”,用具“一沖”“二洗”“三消毒”,生熟器具分開使用,廚房工作人員個人衛(wèi)生做到“四勤”,堅持換好工作服再進入加工間工作。
(3)、做好食物貯存工作。由專人負責食品進出倉的登記工作,所有食品隔墻離地至少30公分,同時由專人負責食品的驗收和取樣工作,所留樣品標明日期,并保存在冰箱中42小時。
(4)、提前與采購員到市場上物色合法的定點供貨商。在物美價廉的同時,更注意該定點商店(點)的信譽和是否有辦理經(jīng)營、衛(wèi)生管理方面的相關手續(xù),并于8月底與定點商店的相關負責人簽訂合同。
(5)、把好采購――加工――分發(fā)――食用的每一個環(huán)節(jié),把幼兒的健康和安全入在首位,堅決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。
(6)、廚房工作人員要保證兩點一餐的準時的保質(zhì)保量的供應,同時還應備有充足的開水(特別是夏天),使幼兒對開水的需求得到保證。
本學年在園主任的領導下,后勤工作繼續(xù)以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導,圍繞幼兒園的中心工作,對照xx市幼托機構衛(wèi)生、安全的標準,全體后勤人員以團結、協(xié)作、友好的精神,認真完成了各項工作?,F(xiàn)總結如下:
一、重視后勤人員的思想學習,提高他們的服務意識。
本學年在園主任的重視下,我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務的學習,每月定期召開一次后勤人員工作會議,學習內(nèi)容以《幼托機構衛(wèi)生保健工作手冊》為主,在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習后勤人員的服務意識得到的提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學年后勤服務的質(zhì)量有的新的提高。
二、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔負著重大的責任,我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創(chuàng)設并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。
1、安全管理方面,本學年我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每月一次由尹師傅對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度,又一次為每個家庭制作了安全接送卡,并督促門衛(wèi)把好大門關。為了避免接送是的擁擠,我們改變的統(tǒng)一放學的時間。結合健康活動,要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育,提高幼兒的安全意識。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領導親臨,由于全園人員的安全防范意識加強了,本學年無任何意外傷害事故的發(fā)生。
2、幼兒健康管理方面,本學年園領導在教師緊缺的情況下,確保了專職保健老師。并繼續(xù)由有保健老師負責班級老師協(xié)作,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關,并根據(jù)保健要求,本學年重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”流行期,進行了加強性消毒工作,對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
3、食堂飲食管理方面,本學年在學校領導的重視下,首先在食堂人員上作了調(diào)整,其次我們又根據(jù)他們的各自情況作了職責分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養(yǎng)科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學年與往年同期相比,谷類食品的用量增大了。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,我們始終以xx市示范性幼兒園衛(wèi)生合格標準為目標,明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責,衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長,分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,并每次于園領導親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。
1、部分教室地板和墻面進行的油漆和粉刷。保證了幼兒活動和生活環(huán)境的安全和整潔。
2、做好了各類興趣班的收費工作和興趣班材料的購置工作,保證興趣班正常準時的開展。
3、食堂人員結構作了新的調(diào)整和分工,保證食堂工作的正常行轉。并及時增添食堂用品。
4、根據(jù)幼兒游戲活動的需要,及時調(diào)整好了現(xiàn)有活動室,并將游戲材料作了記錄,以便流失。
6、添置部分衛(wèi)生清潔用具,保證后源充備。
7、為順利舉辦“迎新獻愛心”慶元旦活動,做好了籌備工作。
8、協(xié)助會計做好了幼兒代辦費的結算工作。以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內(nèi)容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。
本學期我們后勤組全體工作人員,在園部的直接領導下,全力服務于教學,充當教學一線的堅強后盾,緊密圍繞幼兒園的中心工作,以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導,以“讓幼兒擁有健康的身心,享受快樂童年”為宗旨,大家發(fā)揚團結、協(xié)作、友好的精神,認真完成了各項工作。現(xiàn)總結如下:
一、物質(zhì)環(huán)境管理方面。
評價幼兒園環(huán)境的首要基本條件就是合乎安全、衛(wèi)生與教育的要求。我園園舍所處的地理位置是比較安全的,所有投放的設備材料是符合衛(wèi)生、安全要求的,也能發(fā)揮其應有的功能。今年暑假我園投資了一百五十萬進行了強弱電改造,增設了機房,添置數(shù)碼相機、攝像機等電教設備,同時對多功能廳進行了改造,添加了投影儀、幕布、小舞臺。每班更換了地板,添加了空調(diào)、多媒體系統(tǒng)和廣播系統(tǒng),網(wǎng)絡訊息覆蓋全園。
二、安全衛(wèi)生管理方面。
安全工作:本學期我們一如既往地重視和加強安全防護和安全教育工作,實行領導值班制,負責督促檢查幼兒園的日常教學秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全。開學前對幼兒園的大型玩具、各班門窗等進行一次大檢查,平時每月堅持小檢查,對各班報來的維修項目能夠及時拿出處理方法,盡最大努力為幼兒安全活動提供保障。另外,在制訂《幼兒園安全應急預案》的基礎上,認真搞好“安全教育月”活動,對全園教職工進行防火、防震疏散應急演練,通過活動提高師生保護意識,確保幼兒的安全,杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
衛(wèi)生保?。罕=±蠋煾鶕?jù)保健要求,加強幼兒一日活動的管理,每天晨檢做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園,對服藥的幼兒做好登記工作,并請家長簽名,杜絕服錯藥物。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養(yǎng)科學化、飯菜合理多樣化。為防止病從口入,保健醫(yī)生還定期組織保育員、食堂人員學習有關食品安全、衛(wèi)生消毒等知識,并形成會議記錄。通過學習培訓,讓大家明確安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責。
幼兒園大門的守護,是保證幼兒在園安全、健康、快樂生活的第一關口。保安人員時刻牢記自己的工作職責,“看好自己的門,管好自己的人”,平時能認真落實來客登記盤問制度,嚴禁社會閑雜人員進入校園,以確保幼兒園教學秩序的正常進行。
保潔員每天負責全園的整潔工作,班級保育員負責班級的衛(wèi)生清潔工作,做到每天一小掃,每周一大掃。每周由副園長、保健醫(yī)生等組成的檢查小組檢查各班衛(wèi)生,并發(fā)放流動小紅旗,這既增添了班級榮譽感,又為幼兒提供了一個清潔衛(wèi)生、美觀的生活環(huán)境。
三、財務財產(chǎn)管理方面。
我園是自收自支幼兒園,只有對經(jīng)費進行合理的分配,才能科學經(jīng)營幼兒園。園長和財務人員在預算時,遵循“瞻前顧后,統(tǒng)籌安排,保證重點,照顧一般”的原則,為下一年度的各項費用提供了依據(jù)和指導。在工作中財會人員嚴格執(zhí)行《幼兒園財會制度》,認真履行各種審批手續(xù),對幼兒園的資產(chǎn)能及時登記、建帳,每月能按時做好幼兒的伙食結算,按時統(tǒng)計上報各類報表。開學時與相關人員配合,順利完成新生登記繳費工作。學期結束時,督促教師做好幼兒退貨結算工作,并在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)放到家長手中。
四、事務性工作管理方面。
幼兒園的事務性工作分為兩大類,教務工作和檔案資料工作。就教務工作而言,開學前的工作尤為重要。因此,我們后勤組人員除了參加幼兒園新學期招生登記、編班工作外,在學期結束前,能及時清點班級物品,同時認真制定下學期各類辦公用品、日常用品和食品以及相關的調(diào)料品的采購計劃。開學前在審核供貨商的相關證件后,及時組織進貨。在進貨過程中,倉庫保管員堅持驗收制度,不驗收不入庫,同時對所有進出庫物品進行歸類登記擺放??倓罩魅蚊吭略碌渍J真對本部和兩分園倉庫進行庫存盤點,為下個月的進貨和統(tǒng)籌安排提供了一定的依據(jù),從而有效地規(guī)范了幼兒園的后勤管理工作。
在新的一年里,我們將本著務實、勤儉的工作態(tài)度,加強學習,不斷總結,與老師們同心協(xié)力,進一步提升服務水平,規(guī)范建立各類檔案,為保持省示范性實驗幼兒園的榮譽做出應有的努力。
以上就是小編的分享了,希望能夠幫助到大家。
上學期,后勤各崗位圍繞幼兒園的工作目標,團結一致,為幼兒、家長供給優(yōu)質(zhì)的服務。經(jīng)過總結與反思,我制定了新學期工作目標。力求新學期有新的改變,更大地提高,為幼兒、家長、教職工供給一流服務。
(一)做好幼兒園財務工作計劃,做好財產(chǎn)、財務管理工作:
1、堅持勤儉辦園的方針,合理利用資金,為幼兒園辦好實事。
2、嚴格財務制度,分工明確,一切財經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進行,每張發(fā)票都必須由園長簽字,每月對財務賬目審查一次。
3、任何的費用報銷都必須在三日內(nèi)找園長簽字,當月的費用當月報銷。
4、堅持每月上報結算報表,使園長能掌握資金情景,合理安排資金。
(二)事務工作方面。
1、及時做好統(tǒng)計下學期需要添補的教學用品、辦公用品和教玩具的采購數(shù)量工作。
2、做好幼兒園的維修檢查工作,消除不安全因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。對于自我修不好的能夠請家長來幫忙維修。
4、種植園地和綠化植物的管理:要求各班級都要有塊種植地,能夠種些好管理的果樹,幼兒園內(nèi)的花草,樹木要做到四季常青,四季花香,教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。
5、加強保育員隊伍的管理。
(1)、定期、不定期組織保育員、廚房工作人員的培訓,每周進行一次保育會:針對本園實際問題,開展互幫互學,談體會等活動。
(2)、每月進行一次衛(wèi)生評比,創(chuàng)造一名優(yōu)秀班級,并組織衛(wèi)生檢查組成員。
(3)、每季度進行一次禮節(jié)禮貌培訓課,每學期開展一次技能比賽。
(三)工作安排。
1、全園安全工作大檢查,并做好維修處理工作。
2、后勤人員調(diào)整各班各室物品。
3、購置各類物品。
4、分發(fā)保教用品。
5、分配好各類后勤人員工作。
6、對每一項工作作好檢查登記。
1、做好園內(nèi)各處財產(chǎn)管理和登記工作。
2、做好幼兒飲水工作。
3、做好園內(nèi)綠化與管理工作。
4、全園安全大檢查。
5、做好幼兒的安全教育工作。
1、做好“五一”、“五四”的后勤服務工作。
2、做好各類臨時性工作。
3、全園安全工作大檢查。
1、做好“六一節(jié)”后勤工作。
2、加強學校的常規(guī)管理。
3、做好幼兒防暑防病工作。
4、全園安全工作大檢查。
1、清點各室物品,做好資產(chǎn)的驗收與保管工作。
2、資料的整理歸檔工作。
3、全園安全工作大檢查。
4、做好假期安全工作。
后勤管理工作是我園開展各項工作的基礎,是做好保教工作的保障。轉眼20xx年已經(jīng)結束了。本學期在園主任的領導下,后勤工作繼續(xù)以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導,圍繞幼兒園的中心工作,對照xx市幼托機構衛(wèi)生、安全的標準,全體后勤人員以團結、協(xié)作、友好的精神,認真完成了各項工作。現(xiàn)簡單總結如下:
一、重視后勤人員的思想學習,提高他們的服務意識。
本學期在園主任的重視下,我們有的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務的學習,每月定期召開一次后勤人員工作會議,學習內(nèi)容以《幼托機構衛(wèi)生保健工作手冊》為主,在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習后勤人員的服務意識得到的提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學期后勤服務的質(zhì)量有的新的提高。
二、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔負著重大的責任,我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創(chuàng)設并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。
1、安全管理方面。
本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每月一次由x師傅對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度,又一次為每個家庭制作了安全接送卡,并督促門衛(wèi)把好大門關。為了避免接送的擁擠,我們改變的統(tǒng)一放學的時間。結合健康活動,要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育,提高幼兒的安全意識。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領導親臨,由于全園人員的安全防范意識加強了,本學期無任何意外傷害事故的發(fā)生。
2、幼兒健康管理方面。
本學期園領導在教師緊缺的情況下,確保了專職保健老師。并繼續(xù)由有保健老師負責班級老師協(xié)作,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關,并根據(jù)保健要求,本學期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”流行期,進行了加強性消毒工作,對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
3、食堂飲食管理方面。
本學期在學校領導的重視下,首先在食堂人員上作了調(diào)整,其次我們又根據(jù)他們的各自情況作了職責分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養(yǎng)科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比,谷類食品的用量增大了。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面。
我們始終以xx市示范性幼兒園衛(wèi)生合格標準為目標,明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責,衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長,分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,并每次于園領導親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。
三、幼兒園的中心工作。
1、部分教室地板和墻面進行的油漆和粉刷,保證了幼兒活動和生活環(huán)境的安全和整潔;。
2、做好了各類興趣班的收費工作和興趣班材料的購置工作,保證興趣班正常準時的開展;。
3、食堂人員結構作了新的調(diào)整和分工,保證食堂工作的正常行轉,并及時增添食堂用品;。
5、添置部分衛(wèi)生清潔用具,保證后源充備;。
6、為順利舉辦“迎新獻愛心”慶元旦活動,做好了籌備工作;。
7、協(xié)助會計做好了幼兒代辦費的結算工作。
以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內(nèi)容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。
一、以質(zhì)量求發(fā)展。
質(zhì)量使幼兒園發(fā)展的生命線,增強后勤人員素質(zhì)使提高后勤工作質(zhì)量的關鍵,幼兒園嚴抓后勤隊伍的管理,園領導通過后勤人員財務工作制度,報帳員制度、采購員制度,安全工作制度、《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī),增強后勤人員的法律意識及處理問題能力,促進后勤人員依法辦事的自覺性,及時幫助后勤人員更新觀念,并放手讓后勤人員擔重任,激勵他們用于探索有特色的工作思路,逐步培養(yǎng)出一支有較強工作性和互補性,具有較強工作能力的后勤隊伍,在后勤人員共同辛勤努力下,我園創(chuàng)下令人喜悅的成績,幼兒園園舍綠化管理受到檢查團的好評,幼兒園無一例食物中毒事故發(fā)生。
二、團結協(xié)作,抓實工作。
幼兒吃到放心食品,拒絕購買無證及腐爛變質(zhì)的食物,確保無一例食物中毒事故發(fā)生,安全工作嚴格貫徹“安全第一,預防為主”的方針。在防治工作中,注重消防器材,電線、燃氣用具的定期檢測和更換,杜絕火災的發(fā)生,春秋季節(jié),認真做好幼兒春秋游的安全保障工作,及時制定安全預查,嚴格按照上級要求向教育局呈上春秋游申請報告,由于防護工作做的細致,再加上老師們有高度的責任心,保證了幼兒春秋游的安全,在基礎建設方面,我園圍繞為師生創(chuàng)設優(yōu)美舒適的教育生活環(huán)境這一目標,幼兒添置了各種爭奇斗艷的花卉、盆景美化園榮,幼兒園四季如春,形成一支獨秀的文化景觀。
一年來,后勤工作人員為幼兒園的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為幼兒園的建設作出了無私的奉獻,使我園的整體工作取得了一次新的飛躍,20_年后勤工作將鼓足干勁,再創(chuàng)佳績。
幼兒園的后勤工作是一件煩瑣的服務性工作,事情雜而散,可謂是“剪不斷,理還亂”。本學期在園主任的領導下,后勤工作繼續(xù)以《幼兒園教育指導綱要》為指導,圍繞幼兒園的中心工作,遵照省示范幼兒園的標準,認真完成了各項工作?,F(xiàn)簡單總結如下:
一、重視后勤人員的思想學習,提高他們的服務意識。
本學期,我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務的學習,每月定期召開一次后勤人員工作會議,學習內(nèi)容有《幼托機構衛(wèi)生保健工作手冊》、《中小學、幼兒園公共安全教育指導綱要》、《消防安全培訓》等,在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。
通過學習后勤人員的服務意識得到的提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學期后勤服務的質(zhì)量有了新的提高。
二、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔負著重大的責任,我們本著保教并重的方針盡的努力做好幼兒的保育工作,創(chuàng)設并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。
1、安全管理方面,本學期,為加快推進學校安全管理信息化建設步伐,提高校園安全管理水平,全市學校、幼兒園統(tǒng)一安裝并使用校園安全管理軟件,遵照規(guī)定,幼兒園的每日安全工作與每月履職報告、以及每月的安全工作會議我都不厭其煩地準時上報。
同時,本學期還規(guī)范了安全教育備課,結合健康活動,每班每月開展的安全教育內(nèi)容及安全教育月的內(nèi)容,都在備課本上得到全面詳實的體現(xiàn)。老師們不僅提高了自己的安全意識,同時重視了對幼兒的安全知識教育,提高了幼兒的安全意識。在安全管理全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。
具體做法:由安全小組成員每周一次對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查有記錄,發(fā)現(xiàn)問題做到及時上報及時維修。嚴格接送制度,要求門衛(wèi)督促家長記錄好無卡幼兒接送登記及晚離園幼兒接送登記,吸收姐妹園的經(jīng)驗,本學期完善了中途幼兒接送登記表。
為了避免接送時的擁擠,我們分時間規(guī)定了幼兒放學的時間。小班為4:00—4:10,中班為4:10—4:20,大班為4:20—4:30,讓幼兒真正做到開開心心來園,安安全全回家。本學期,我們還邀請市消防大隊對全體教職員工進行了一次防火宣傳講座,每位教師都把自己深刻的感想記錄了下來。并通過自己的言傳身教感染幼兒、教育幼兒。
本學期,在安全方面,我還扎實做了以下工作:
1、在期初,分條線、分部門層層簽訂了安全責任狀,簽約率100℅。
2、根據(jù)市局要求及幼兒園安全教育內(nèi)容,發(fā)放各類安全工作告家長書。
3、組織全體教職工進行了突發(fā)事件緊急疏散演練。
4、做好了幼兒暑期的家訪工作安排及假期的值班安排。
5、根據(jù)片安全檢查結果,及時安裝應急照明燈。
通過全園教職工的共同努力,本學期無任何意外傷害事故的發(fā)生。
2、幼兒健康管理方面,本學期繼續(xù)由保健老師負責班級老師協(xié)作,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關,并根據(jù)保健要求,本學期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。春季尤其在“流感”流行期,進行了加強性消毒工作,對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。同時,我園還一直做好新生的入園體檢工作及幼兒的六一體檢工作。
3、食堂飲食管理方面,本學期在學校領導的重視下,首先在食堂人員上作了調(diào)整,其次我們又根據(jù)他們的各自情況作了職責分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養(yǎng)科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比,谷類食品的用量增大了。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,我們始終以省示范性幼兒園衛(wèi)生合格標準為目標,明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責,衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長,分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,并每次于園領導親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。
三、圍繞幼兒園的中心工作,協(xié)助園領導努力做好了如下工作:
1、做好了食品衛(wèi)生方面的各類索證工作。
2、做好了各班物品的發(fā)放工作,保證教育教學活動正常準時的開展。
3、食堂人員結構作了新的調(diào)整和分工,保證食堂工作的正常行轉。并及時增添食堂用品。
4、做好了江蘇省行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作,并按要求輸機存檔。
5、后勤工作月報表能按要求按月按時總結匯報。
6、合理添置部分學習用具、廚房生活用品,保證后源充備。
7、做好設備設施的檢查與維修工作。
8、做好學校的政府采購工作,有計劃地添置設備設施。
9、為順利舉辦“家長半日觀摩活動”、“超級童星比賽”、“小太陽親子樂園”“大班畢業(yè)匯報演出”“大型同構活動”等活動做好了籌備工作。
10、協(xié)助會計做好了幼兒牛奶、點心的結算工作。
以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內(nèi)容和責任將促使我在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。
本學期,因為產(chǎn)假的原因,從4月13日開始上班,走近幼兒園后勤工作。剛開始,我接受的任務是整理幼兒園的圖書資料和音像資料,同時整理幼兒圖書室。這是一項考驗耐心和細致的工作,從整理分類到數(shù)據(jù)統(tǒng)計再到編號入檔,每一項工作都必須一絲不茍,稍有差池就會出錯!先來說一說分類整理,這需要我把所有的資料一樣一樣的看過后才能分類,于是搬書運磁帶成為我的工作,近兩千冊圖書加上一千多的音像資料,搞的我頭暈腦脹,把相同的資料放到一起,還需要很強的記憶能力,經(jīng)過幾天的整理,終于把它們弄清理順,分出了大致類別。當然也把這些資料的大概情況記了個八九不離十。于是工作進入了編號入檔階段。這項工作看似簡單,其中可是有很多的學問!要求讓大家一目了然,很快的找到所需要的資料,還真的需要動一番腦子。于是上網(wǎng)參考是必不可少的,同時還要根據(jù)現(xiàn)有資料的情況,最后定位為三級編號。例如ts—02—01就是圖書中的美術類教學參考第一本書。這樣具體的編號,便于老師們快速的尋找自己學要的資料。文字錄入也是有學問的。把編好號碼的資料錄入微機,為了方便起見,我選擇了工作表,操作起來很簡單,但是在最后打印文檔的時候出現(xiàn)了很大的麻煩:首先合并居中,調(diào)整表格就是一項很大的工程,另外打印正反面也需要一頁一頁的進行,耽誤了很多的時間,今后的工作中要避免類似的隱形浪費。
40個小班幼兒美術內(nèi)容的制定和執(zhí)行我也參與了一些工作。例如教學目標的初步制定,我在征求了領導和一些有經(jīng)驗的教師的意見以后,進行了兩次修改;同時我還在董老師的指導下對其中的15個內(nèi)容進行了實際操作,涉及涂色、圖案畫、玩顏色、手工制作等各個方面,在制作的過程中進行了拍照。
由于孔老師生病的原因,學期的最后半個月我配合信老師在小二班帶班,同時也完成了班里的部分工作。班里的孩子也漸漸的接受了我,喜歡上我了,有時候走在下班的路上還不時有孩子親切的喊我:路老師!這是對我工作的最大的肯定。
在家休息的這幾個月,讓我對工作漸漸有些生疏,于是從上班開始,我抓住點滴時間補充自己,努力讓自己跟上大家前進的步伐。幼兒園優(yōu)質(zhì)課評比的進行是我上班后的第二個星期,從選課到備課,我雖然有些無所適從,但是還是努力的準備著,最后取得了二等獎的成績,雖然和大家還存在一定差距,但對于我來說已經(jīng)是很大的進步了,今后的工作中我將繼續(xù)努力!
本學期學校后勤工作在學校領導的統(tǒng)一指導下,認真貫徹執(zhí)行市、局有關文件精神和學校提出的各項工作目標、努力為學生服務、為教師服務、為教育服務。經(jīng)過全體后勤人員的共同努力,圓滿完成期初提出的各項工作。
一、具體工作。
1、食堂管理。
(1)、食堂工作是學校后勤工作的一項重要工作,根據(jù)上學期教師普遍反映的問題,開學初,我們組織有關人員進行研究,提出整改方案:a、調(diào)整烹飪隊伍,即從社會上聘請高級廚師為我們教師烹飪。b、改變購菜方式。c、餐前做好菜價的合算工作。做到:公開、公正。d、每天把購進的菜上黑板公布。通過這一系列的改革,取得了明顯的成效。
(2)、其次嚴格把好各種肉類、蔬菜等驗收關。做到每天對所購進的菜進行驗收,過寸,并做好相應的記錄。
(3)認真做到各種餐具的消毒、保潔工作。
(4)保健教師認真做到對食堂操作人員進行嚴格的健康及環(huán)境衛(wèi)生檢查,并做好記錄。
(5)做好每天留樣記錄,確保規(guī)定的數(shù)量合留樣的時間。
(6)管理員定期對操作人員進行衛(wèi)生知識培訓。
(7)食堂的帳務做到月月結算,月月公布。
2、安全管理。
(1)開學初召開學校各條線安全員會議,布置本學期安全工作,修改有關安全制度,并和個條線簽署安全責任書。
(2)經(jīng)常組織人員對學校體育設備、教室、宿舍、浴室等地方進行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞的現(xiàn)象及時進行維修。
(3)對走讀的學生,除家長送接外,每天安排人員到車站進行接送。做到:認真、負責。
(4)門衛(wèi)人員做到了,對外來人員的登記手續(xù)。
(5)加強夜間值班,確保住宿生的安全。晚飯后門衛(wèi)人員每天在小區(qū)進行巡巡邏。
由于錯施到位,再加上工作有力,因此本學期沒有出現(xiàn)傷害事故。
3、生活管理。
(1)生活教師每天提前十分鐘到校,并和班主任做好交接班工作。
(2)每天晚上對學生的衣服進行清洗,定期洗曬學生被褥。
(3)夜間值班教師要經(jīng)常在宿舍間巡視,關注每一個學生的活動情況,經(jīng)常清點學生人數(shù),確保萬無一失。
(4)對生病的學生及時送醫(yī)院就診、并及時做好匯報工作。
(5)記錄好每天男女宿舍值班情況。
4、衛(wèi)生保健工作。
(1)認真做好晨檢工作,發(fā)現(xiàn)學生有發(fā)熱等現(xiàn)象,應及時去醫(yī)院就診。
(2)每天提供足夠飲用水,保證每個學生飲用。
(3)對學生視力、體重、身高進行檢測,并做好記錄。
通過本次總結,我們發(fā)現(xiàn)在后勤管理工作中還存在一些問題,需加強管理。以后后勤工作將鼓足干勁,再創(chuàng)佳績。
作為后勤人員,將保教工作的需要及幼兒的安全以及其身體健康置于后勤工作的頭等重要位置。不斷改善幼兒的生活條件,對教職工的后顧之憂予解決。下面是我個人工作總結:
一、日常工作。
1、把后勤工作與幼兒園整體規(guī)劃相結合,加強計劃性。加強后勤工作的計劃性、長計劃、短安排,將各階段的工作作為實現(xiàn)總目標的一個個實際步驟,又使平日及各階段的各項復雜瑣碎工作均能按一定程序有條不紊地進行,保證整個幼兒園的正常運轉。
2、加強隊伍與制度建設,防止“見物不見人”的傾向,加強隊伍建設,做到機構簡,人員精。人員精,抓好各項事務,保證服務工作全面周到。
3、勤儉建園、財盡其效、物盡其用。不為艱難,力求節(jié)儉,創(chuàng)業(yè)發(fā)展。提高教育資源的有效利用率,為園所的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。并使有限的財物發(fā)揮更大的效益。
二、加強財務管理,嚴格財經(jīng)紀律。
建立健全財務管理制度,在財務工作方面,合理使用經(jīng)費,把每一分錢都有用在刀刃上。堅持做到年初有預算,年終有決算,收支有據(jù),辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。在嚴格財經(jīng)方面,認真按照財政制度和財經(jīng)紀律辦事,堅持由園長一支筆簽字的原則,堅決制止亂收費亂開口和私設小金庫,并定期向家長,教職工公布有關的收支情況,合理控制,有計劃使用經(jīng)費。
三、合理使用有限的經(jīng)費,努力改善辦園條件。
為了改善辦園條件,在資金十分緊張的情況下,本學期我園花了近大批資金辦了以下幾件實事:
1、新裝修了多功能活動室;。
2、食堂增加了消毒柜等設備;。
3、對園內(nèi)的大型玩具進行了整修;。
4、各班電器設備進行查修。
總之,一學期來,后勤工作人員為幼兒園的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為幼兒園的發(fā)展做出了無私的奉獻,使我園的整體工作取得了一次新的飛躍,以后的后勤工作也將鼓足干勁,再創(chuàng)佳績。
后勤員工年終工作總結篇四
20xx年度,我??倓仗幍耐驹诮逃?、保障中心、學校領導的關心支持下,積極做好本職工作,在校園綠化、基礎設施維修、改善學校辦公條件等方面做了很多工作,有利保障了學校教學工作的正常開展,現(xiàn)總結如下:
一、加強理論學習,提高思想認識。
我們總務處的同志,能認真學習“三個代表”重要思想,熱愛教育事業(yè),積極參加區(qū)教育局、鎮(zhèn)教委開展的各項活動,明確自己的工作使命。
學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務保障性、經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征,在貫徹黨的教育方針,落實培養(yǎng)目標方面起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。
多年的總務工作實踐告訴我們:有了教學工作,總務后勤工作才有服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難以開展,兩者的關系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分,相互依存,相互促進,缺一不可。
因此,我們充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中的必不可少的,而且是十分重要的部門,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,我們樹立了為教學一線服務的思想,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
二、強化安全管理,確保師生安全。
安全無小事,事關學校的大局。
學??倓仗幾鳛榫唧w負責部門,深入貫徹各級各部門關于學校安全問題的一系列重要指示和要求 ,扎扎實實抓好本校師生的安全教育。
對校園內(nèi)存在的不安全隱患,發(fā)現(xiàn)一處,處理一處。
如原校辦廠露天大棚的拆除、室內(nèi)外裸露電線、開關的及時置換、樓梯中線的劃分以及新避雷針的安裝、節(jié)假日實行干部帶班和保衛(wèi)人員實行24小時值班制、最后離開辦公室、教室的教職工要對室內(nèi)進行檢查,確實無消防隱患方能下班離開。
此外,我們還經(jīng)常和派出所有關同志交換工作意見、共同合作,千方百計的遏止各類案件的發(fā)生,這些都為創(chuàng)建“平安校園、安全學?!惫ぷ鞯拈_展打下了良好的基礎。
本學期被評為“市安全文明學?!?。
三、加強食堂管理,確保師生飲食安全。
食堂管理是我??倓仗幍囊豁椫匾ぷ?直接關系到全體師生的飲食安全與質(zhì)量,是學校公共衛(wèi)生的重要一塊。
本學年是食堂承包后的第一年,總務處和承包商相互溝通、交換意見,在就餐師生多,就餐位子嚴重缺乏的情況下,結合衛(wèi)生監(jiān)督所實施的學校食堂衛(wèi)生的有關要求,本著以學生為本的指導思想,逐一對照標準,精心落實,使食堂更整潔,服務更單一,使飯菜色、香、味、溫俱全。
同時認真執(zhí)行食品法,按照學校食品的相關制度具體操作,進一步完善落實內(nèi)部管理制度,建立專人定期檢查制度,使我校食堂的管理逐步走向規(guī)范。
四、有條不紊地做好日常工作,做到“兵馬未動,糧草先行”。
我處根據(jù)學校發(fā)展的需要,結合校況,與校長室、班子會協(xié)商討論,于4月申報了學校圍墻、老食堂及跑道的維修項目,并得到了上級部門的大力支持,在暑假施工中與承包商相互協(xié)作、及時溝通,克服種種困難,確保工程安全、及時完成,使學校的硬件設施進一步規(guī)范、提高;12月2日是我校舉辦20xx20xx市書法實驗展示活動的重要日子。
邀請了全國、市、區(qū)及兄弟學校的專家同行來校指導工作,我們總務處協(xié)同校長室、黨支部、教導處、德育處、人事科的同志,在本次活動前做了大量的準備工作,包括活動程序、會場的安排、校園環(huán)境的布置、就餐問題的落實,會后的清理工作等等,使本次活動取得了圓滿成功;另外,認真做好每學期初辦公用品、學生課本、校服、報刊的發(fā)放工作,并及時補訂、調(diào)換,確保教學工作正常開展;學校教室門窗、電器、水管、課桌椅的損壞,都及時解決,及時處理,如學校大會議室由于年久老化,造成30多平米滲水現(xiàn)象,嚴重影響了各類會議的召開,我們總務處在得知局教育經(jīng)費緊張的情況下,克服困難,采取自行修繕的方法,第一時間確保學校財產(chǎn)不遭損壞;隨著電化教學的不斷深入,多媒體的普及,以及學校各項硬件設施的增加,本學期重點加強多媒體的使用管理與維護;進一步加強基礎設施添置的投入,如籃球架的購置、部分防盜窗的安裝等等,都進一步改善了學校的硬件條件。
在本部門的職責范圍之內(nèi),做好教師的各項服務工作,無論碰到什么事情,能做到隨叫隨到,及時處理,任勞任怨,從不計較報酬,真正做到了“兵馬未到,糧草先行”,為的是把總務工作做得讓大家盡量滿意,做好“先行官”。
五、加強綠化管理與維護,美化校園環(huán)境。
本學期總務處安排專職綠化人員進行經(jīng)常性養(yǎng)護,大面積修剪枝葉、松土、施肥、澆水以及治理病蟲害。
在對未知的病蟲害面前,我們及時與市綠化管理權威部門取得聯(lián)系,在其幫助下,進行施打農(nóng)藥,做到科學管理,為美化校園、改善校園環(huán)境奠定了基礎。
六、進一步規(guī)范固定資產(chǎn)管理和會計工作。
(1)、針對學校大量新設備增添后,本學期總務處結合市、區(qū)ete資產(chǎn)管理的要求,重點進行財產(chǎn)ete管理,要求財產(chǎn)保管員除了做好日常財產(chǎn)登記驗收以外,做好ete財產(chǎn)登記,做到帳物相符、帳帳相符,對新進財產(chǎn)固定資產(chǎn)、耐久用品及時登記、打卡、貼標簽,對報廢的財產(chǎn)及時清除。
雖在檢查中,存在一些問題,但我們一定會認真反思,加強學習,進一步規(guī)范管理,迎接09年的復查。
(2)、兩位財務人員認真學習“陽光財務”的操作辦法,做好各類帳目。
學期初按要求收取學生代辦費,期末按班結算,做到實事求是、合情合理多退少不補,堅決做到不亂收費,實施一費制,收支兩條線清楚,各類帳目清清楚楚,通過了多次檢查,得到上級主管部門的好評。
綜上所述,在過去的一年中,我們克服了一系列困難,在學校領導的指導下取得了一些的工作進展,但作為一個服務部門,仍有不足之處,我們爭取在今后的工作中不斷的總結經(jīng)驗,改進工作方法,去完善我們的工作,不求做的最好,只求做的更好,以更好的工作態(tài)度來服務于學校的教育教學工作。
一、校舍建設成績優(yōu)秀
為改善學校辦學條件,學校領導一直在多方奔走、積極爭取資金,在市教育局的高度重視和指導下,我校校舍建設取得突破性進展:
1、新建的'老師周轉房及配套設施已完工
老師周轉房于20xx年5月動工,到12月已經(jīng)全部完工,各種配套設施也相應完善,準備2016年老師入住。
2、對操場及花壇破損之處進行大面積的修補
今年我校迎接省的均衡教育的檢查,作為契機,對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整、硬化,用去資金十多萬元;建了球場,添置了墻壁畫,用去資金三萬多元;花了八、九千元添置了校園設備;對辦公室進行了更新。
美化了校園,營造了氛圍;給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環(huán)境。
3、裝備了儀器室、圖書閱覽室、體育器材室、衛(wèi)生室等處室
學校爭取市教育局的支持,裝備了一間高配置的儀器室,圖書閱覽室、體育器材室、衛(wèi)生室現(xiàn)已投入使用,新設備深受師生的喜愛,孩子們的學習勁頭更足了。
4、學生食堂服務于廣大學生及老師
開學學校積極組織人力物力為食堂購進一批先進的食堂設備,學習外校食堂的先進管理方法,合理安排工作人員,使食堂很快服務于學校的教學。
5、部分老師家屬樓的用水進行整改
由于管網(wǎng)老化及水質(zhì)等原因,家屬樓1號暑期經(jīng)常出現(xiàn)斷水,水質(zhì)十分混濁,有時還有大面積的紅蟲,為此學校領導及后勤處多次聯(lián)系辦事處水廠協(xié)商,于12月改造完工,家屬樓1號、家屬樓2號都用上優(yōu)質(zhì)的井水。
二、后勤管理務實高效
1、隱患路隊得到治理。
在學校教學樓的后面重新開了一道大門,把學生放學進行分流,低年級的學生走此門,高年級的學生走正門,這樣學生過馬路擁擠的現(xiàn)象沒有了,他們的人生安全也得到保證。
2、加強財務管理,嚴格財經(jīng)紀律,建立健全財務管理制度。
學校財會工作按照《會計法》《票據(jù)法》等按國家有關財政的法律法規(guī)政策進行。
嚴格按照三局收費文件收費,制訂收費公示牌實行陽光收費,并全部對學生開具非稅局學雜費收據(jù),且在收取當日開具集中繳款書繳庫入賬。
堅持勤儉辦學,杜絕不合理開支,在保證重點,區(qū)別輕重緩急的情況下,合理使用經(jīng)費,把每一分錢都用在刀刃上,做到年初有預算,年終有決算。
收支有據(jù),及時報帳,按時完稅,辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。
堅持后勤校長一支筆簽字原則,今年9月,學校及時變更財務審批手續(xù),保證正常運轉秩序。
學校堅決制止亂收費和私設小金庫。
分毫不差保質(zhì)保量完成了一年兩期的收費工作。
3、綠化維護效果顯著。
我?;▔瘶淠径?,綠地面積大,隨著天氣變化,為抑制雜草瘋長,實現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,請人定期清除操場、花壇、校道周邊雜草,修剪綠化帶,清理枯枝,整個校園綠草如茵,綠樹成蔭,受到教師一致好評。
4、資產(chǎn)管理電腦化。
今年后勤管理的重點是抓好學校固定資產(chǎn)的電腦化管理。
及時按要求完成了財政局的固定資產(chǎn)清查,制定了有關校產(chǎn)管理的規(guī)章制度,各部門的設備,儀器設施實行 “專人使用,專人負責,專人保管”的管理體制,各室所有資產(chǎn)均進行了詳細摸底統(tǒng)計,并分類錄入到電腦中,有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,做到了條目清楚,有據(jù)可查。
到20xx年10月份止我校固定資產(chǎn)達千萬元。
5、物資采購規(guī)范化。
結合校產(chǎn)管理,學校進一步完善了物資的采購、領用、借用管理程序,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,一律采用物質(zhì)驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續(xù),各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉移必須履行部門轉移手續(xù),經(jīng)總務處調(diào)整再入帳注明,避免了物質(zhì)的重復采購、莫名丟失和破損。
三、后勤服務優(yōu)質(zhì)細致
1、嚴格執(zhí)行政府采購,辦公環(huán)境得到改善。
副校長室和學校各行政處室均配備打印機,學校中層以上行政每人配備了一臺二手臺式電腦,這樣的設備添置,我校都嚴格按照政府采購制度,不私自購買,杜絕了不良之風的產(chǎn)生。
2、工作超前后勤保障到位。
春秋兩季開學前學校后勤人員放棄寒暑假休息主動提前上班,將所有新書、辦公教學用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就能及時領取到新書及辦公用品,享受到學校提供的早中餐供應,老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。
由于我校的社會聲譽極佳,承辦的各類社會教育活動多,而我校后勤人員卻只有4人(包括后勤校長),其中四人都是兼職,但后勤人員總是克服各種困難,任勞任怨搞好服務工作。
3、服務師生真心實意。
除了平時修理門窗器材做到眼勤口勤、手腳快之外,后勤人員總是在老師最需要的時候送上學校的關懷,學校后勤工作得到教師們一致好評。
四、加強管理,開源節(jié)流
資金是學校的命脈。
按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。
學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。
做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
后勤員工年終工作總結篇五
光陰似箭,一學年轉眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領導下,在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學??倓展ぷ魅〉昧艘欢ǖ某煽?,現(xiàn)將2021年后勤工作總結如下:
后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作,總務處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。半年來,總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協(xié)作,相互支持,無私奉獻,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
今年結合學校的工作計劃,為使學校環(huán)境進一步優(yōu)化,為教師、學生營造優(yōu)良的工作、學習環(huán)境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,x月x號要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學樓建設的順利進行,后勤處抽調(diào)一人專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛(wèi)生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監(jiān)控;每月對食堂商店進行安全排查,確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力,任勞任怨,一心撲在學校工作上:陳佑貴身體一直不舒服,早就應該到醫(yī)院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著病痛的折磨,后來還是在學校領導的強烈要求下才到醫(yī)院治療;xx的女兒在xx生病住院,她出錢請人代替自己也不缺崗;xx是從學校校長、黨委書記的位子上退下來的老領導,今年xx歲,本學期被安排到食堂擔任事務長,他放下身段,踏踏實實的工作,起早貪黑從無半句怨言;xx、xx兩位班長工作責任心強,做事以身作則,處處為學校著想,在她們的帶領下食堂商店超額完成了學校定的銷售任務。
5、教學樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學生的人身和財產(chǎn)安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
7、為管好、用好現(xiàn)代化教學設備,和教導處協(xié)作,制定了相應的規(guī)章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設備的完好率,確保了信息技術在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近x年的木蒸籠。
9、為了維護學生的學生的身心健康,加強預防新型流感工作,學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作,隨時可投入使用。
總務處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。
總之,過去的一學期,在校長和校委會的領導下,學??倓展ぷ髯龀隽艘稽c成績。新的一年,學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務,我們有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
后勤員工年終工作總結篇六
一年度的工作即將結束?;仡櫼荒陙?,能夠堅持思想政治學習,熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
學校的后勤工作千頭萬緒,如何使學校的后勤工作緊緊圍繞教學工作服務,是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際,從一點一滴做起。以“學習實踐科學發(fā)展觀”為指針,樹立全面.協(xié)調(diào).高效.可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉變思想觀念,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以三省為學校節(jié)約每一分錢。在學?;驹O施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約了一部分資金支出。今年校園典型建設和維修項目完成了拆建圍墻100多米,加高圍墻50多米,硬化地面100平方米,平整場地100平方米修排水溝120米,新修水池7個,新安裝一臺50千伏變電器,維修桌凳60余套。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉,也改善了學校的辦學條件。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎設施建設堅持申請,權限審批,規(guī)范操作行為。
二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學一線聽課,評課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力,與教師一道共同探討教學方法,提高教學質(zhì)量。
總之,在負責后勤工作的一年中,雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多,有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實不力。
成績的取得歸功于學校領導的直接指導,全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
后勤員工年終工作總結篇七
伴隨著公司xx周歲生日之際,20xx年也即將過去。這一年對我們紅寶來說是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業(yè)收入及利潤指標完成得較為理想的一年。
xx年已近尾聲,迎接我們的是新年,新氣象。值此辭舊迎新之際,我們有必要對我們的工作做一個總結,反省,對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正,當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展,同時也要對明年的工作有所展望,有一個初步規(guī)劃。以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力,存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講。
在xx年前xx個月中xx店廚房營業(yè)額達xxxx元,同比xxxx年增加xxxx元,增幅xxxx%。在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的,優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
科學決策,齊心協(xié)力是我們今年取得成績的.重要原因。根據(jù)公司的要求,年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰,工作處理起來也就有條不紊。
1、出品方面:
堅持公司理念,做寧夏特色風味廚房。依然重視選用寧夏風味傳統(tǒng)菜肴,所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材,還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們特色菜品如特色手抓、中寧清燉土雞、沙湖魚頭、等不變的情況下適當推出新菜并根據(jù)時令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品,如在冬春季出風味小火鍋,義龍紅寶全家福的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果,得到顧客認同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制,產(chǎn)品投訴明顯下降。
產(chǎn)品結構調(diào)整。原來我們產(chǎn)品種類相當多。很多產(chǎn)品流程復雜,銷量少,如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過對比篩選后產(chǎn)品得以精簡,只留下三十多個主打產(chǎn)品,蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時間方面得到提高。
對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業(yè)額與毛利均達到公司規(guī)定標準,在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點,漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經(jīng)常走訪市場了解原料行價,及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用,注意增加對批發(fā)菜的運用,齊心協(xié)力度過難關。雖然今年以來,物價在不斷上漲,在這種情況下各店也做出相應對策,一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用,找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對部分產(chǎn)品進行價格調(diào)整,對于我們的舉動顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。
此外,在今年xx月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表,讓每天進的貨和銷賣的產(chǎn)品如實反映在表單上,做到每日盤點,明確每天的原料使用情況,這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用,讓我們的毛利精確到天上來。
我們還建立了出品估清、急推供應制度。為了最大限度降底估清品種及點錯單的情況,把時間長的產(chǎn)品及時銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設專薄記錄,交樓面負責人分配到各服務人員身上。這樣讓服務人員也參與其中明確目的.,工作效率得到提高,原料浪費減少。
2、重視食品衛(wèi)生與食品安全,抓好安全防火工作。
在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后,我們及時采取措施,把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂,取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關煤氣事件發(fā)生后,我們對此相當重視,把責任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度,增加廚房滅火栓,并且在會議中不斷強調(diào)安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。
3、廚房設施設備調(diào)整。
這塊在南昌店變動比較大,在二樓新建了凍庫,起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多,原料多難以儲存,冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送,這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗,在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機,把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面,原洗碗處改做水臺,菜架搬進廚房,改變了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。廚房內(nèi)更換了大的煲仔爐,解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率,物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換,讓我們的出品更加完美。
4、團隊建設。在這一年中我們廚房人員相對比較穩(wěn)定,員工流動小、大、中專學生在廚房作占比例也逐漸增大,而且還引進了一批技術能力比較好的師傅,廚房人員整體素質(zhì)得到提高,也說明了我們員工對公司的認可,認為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價值。
后勤員工年終工作總結篇八
工作已經(jīng)半年有余,依據(jù)公司的總體支配部署,我主要負責后勤工作,現(xiàn)將工作總結如下:
就后勤工作而言,具有相當?shù)暮啙嵵貜托?,做好此類工作,就得急躁仔細,扎扎實實,一步步做好。很多的工作時間里,會做一些搬東西、拿工具、關心食堂以及其他跑腿工作,這些工作既辛苦又簡潔被忽視,面對任務,我從不推脫懈怠,堅持手勤、腿勤的思路,任勞任怨,留意提高工作效率和質(zhì)量,各項任務完成良好。
科技園區(qū)園林綠化項目已經(jīng)啟動,雖然有這方面的行業(yè)閱歷,但必要的預備工作還得做好,做到事事親為才能放心。就拿苗木選取來說吧,先得自己構思清楚,做一個整體規(guī)劃,然后再征詢公司的看法,待方案定下來以后具體實施。苗木訂購是一個繁雜的工程,首先得四處聯(lián)系和現(xiàn)場實物勘察,再仔細琢磨選取的樹是否符合園區(qū)整體規(guī)劃,苗木姿態(tài)是否美觀標致,所協(xié)商的價格是否得當,移栽后能否有效成活等等問題。雖然問題重重,但只要做好了基礎工作,一步步走下去,終會把工作搞好。
學習永無止境,日常工作的同時,也深刻意識到自己的不足,改進不足才能進步。為此,我主動向身邊的'同事學習,主動向他們請教電腦學問,學習如何正確打字,如何精確搜3/16尋查詢等,總的來講,進步了不少,但還有很大的差距。此外,也主動參預公司組織的培訓課程,學習里面的員工日常行為規(guī)范和應當有的工作心態(tài),雖然參預次數(shù)不多,但領悟了一些要點,在以后的工作中,要達到“簡潔的工作做到極致,重復的工作全力以赴”這樣的標準,嚴于律己,把各項工作任務完成好。
后勤員工年終工作總結篇九
20xx年即將到來,我在xxx工作已近x月?;仡欉@幾個月的工作歷程,我在單位領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,工作上也有了較大的改變,總結過去幾個月的工作經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
首先是個人的`心態(tài),有了正確的心態(tài)才能有正確的工作態(tài)度,我一直認為工作不該是一種任務或是負擔,應該是一種樂趣。人是為了責任而活,我既然選擇了這份工作,身上就多了一份責任。而作為服務行業(yè),首先考慮到我是為顧客們更好的服務,洗干凈每一個碗筷,讓客人吃的放心,吃的安心!
總結過去,也看到了自己很多的不足,工作中任何一次錯誤對于我來說都是一次新考驗,對工作充滿了憧憬。在工作中,與同事相處和睦,相互配合,及時將回收的餐具洗干凈。另外這份工作也讓我感到充實,也給予了我積極向上的動力。工作的這幾個月,我也學習了很多,向領導和同事學習,學習他們工作的態(tài)度及工作的方式,學習他們的為人處事,要求自己做到取別人之所長,補已之所短。
通過實踐結合自我學習,快速提升個人能力,積累豐富的工作經(jīng)驗,并及時的總結和調(diào)整;同時提升個人的素養(yǎng)和個人服務意識及水準。
后勤員工年終工作總結篇十
辦公室是一個單位或企業(yè)的.樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務人員,負責辦公室內(nèi)部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室后勤工作的總結。
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務性上,后勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是后勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮后勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
3、處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
1、要當好領導的“計囊團”。后勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
2、要當好干群的“勤務員”。后勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各相關手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
3、要當好機關的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室后勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
2、“管得寬”。辦公室后勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
3、“做得細”。后勤工作無小事。這就要求后勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
5、“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。后勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
后勤員工年終工作總結篇十一
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的'整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌。
后勤員工年終工作總結篇十二
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務人員,負責辦公室內(nèi)部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室后勤工作的總結。
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務性上,后勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是后勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮后勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
3、處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的.背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
1、要當好領導的“計囊團”。后勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
2、要當好干群的“勤務員”。后勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各相關手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
3、要當好機關的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室后勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
2、“管得寬”。辦公室后勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
3、“做得細”。后勤工作無小事。這就要求后勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
5、“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。后勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
工作已經(jīng)半年有余,根據(jù)公司的總體安排部署,我主要負責后勤工作,現(xiàn)將工作總結如下:
1、任勞任怨,保質(zhì)保量完成各項工作任務。
就后勤工作而言,具有相當?shù)膹碗s重復性,做好此類工作,就得耐心仔細,扎扎實實,一步步做好。很多的工作時間里,會做一些搬東西、拿工具、協(xié)助食堂以及其他跑腿工作,這些工作既辛苦又容易被忽視,面對任務,我從不推脫懈怠,堅持手勤、腿勤的思路,任勞任怨,注重提高工作效率和質(zhì)量,各項任務完成良好。
2、認真規(guī)劃目標任務,做好基礎工作。
科技園區(qū)園林綠化項目已經(jīng)啟動,雖然有這方面的行業(yè)經(jīng)驗,但必要的準備工作還得做好,做到事事親為才能放心。就拿苗木選取來說吧,先得自己構思清楚,做一個整體規(guī)劃,然后再征詢公司的意見,待方案定下來以后具體實施。苗木訂購是一個繁雜的工程,首先得四處聯(lián)系和現(xiàn)場實物勘察,再仔細琢磨選取的樹是否符合園區(qū)整體規(guī)劃,苗木姿態(tài)是否美觀標致,所商議的價格是否得當,移栽后能否有效成活等等問題。雖然問題重重,但只要做好了基礎工作,一步步走下去,終會把工作搞好。
3、積極學習,思想認識有所提升。
電腦知識,學習如何正確打字,如何準確搜索查詢等,總的來講,進步了不少,但還有很大的差距。此外,也積極參加公司組織的培訓課程,學習里面的員工日常行為規(guī)范和應當有的工作心態(tài),雖然參加次數(shù)不多,但領悟了一些要點,在以后的工作中,要達到“簡單的工作做到極致,重復的工作全力以赴”這樣的標準,嚴于律己,把各項工作任務完成好。
xxx。
xx年xx月xx日。
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