總結是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和成果進行總結和總結的一種方法，有助于我們認識到自己的優(yōu)點和不足。寫總結時，要注意語言簡潔明了，線索清晰，使讀者能夠快速理解。以下是一些常見的總結范文，供大家參考借鑒。
綜合管理科工作總結篇一
2018年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領導下，在兄弟科室的大力幫助下，緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路，不斷推進改革創(chuàng)新，強化稅務企業(yè)戶籍管理，堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務，搞好日常考核和管理等工作中都取得了一定的成績。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)、很抓基礎信息建設，強化企業(yè)戶籍管理。
2018年我們在過去工作的基礎上，結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實，根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日?？己说目傄?，我們結合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的'認識。我們根據(jù)國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查，然后才能發(fā)證;今年改革之后，我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī)，他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的，提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”，我們在經(jīng)過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題，及時對我們的實地核查工作進行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因，許多企業(yè)的稅務登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍，因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質(zhì)量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項進行核對，表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進行核對。對于稅務登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
綜合管理科工作總結篇二
時光荏苒，轉眼間已是xx年的下半年了，我進入公司已經(jīng)快一年了，進入公司的綜合管理科也已經(jīng)三個月了?；厥走@一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間我又將在宜興天山開始了新的一年?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這里，我要感謝公司領導對我的栽培，能讓我在本公司的綜合管理科譜寫我人生中的第一份管理工作。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種總結。從事行政工作雖然只有短短的三個月，但是我學到了卻是有五個月的成果。
綜合管理科是公司的重要部門之一，是管理公司內(nèi)部要務的關鍵部門。對外要應對稅務、工商、社保等機關的各項檢查，對內(nèi)本部門定期檢查相關人事。綜合管理科人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，綜合管理科的綜合能力又邁進了一步。 在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和安全上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。下面給點大家潛談下我學到的知識，也希望對你們是有用的。
進入到本部門，我首先學會的第一件事就是開會，在以前我自己認為和大家是一樣的`，就認為每天在開會有什么用途，根本不去重視它。但是，進入到這里，我才發(fā)現(xiàn)自己錯了，原來開會會有很大的益處。開會可以使你進一步知道自己在本周的工作是什么，如何才能按時完成有質(zhì)量的工作，讓你在本周內(nèi)有計劃的工作。開完會，我們要制定目標，懂得事情的輕重緩急來有條理的工作。要按時完成上級交代給我們的工作任務。在工作中同事之間要相處融洽，積極配合及協(xié)助他們完成工作。在工作方面，我們的敏感度要提升，要積極地向領導匯報工作的進程及結果。要逐步曾強自己工作的適應能力，對以后安排的工作能得心應手。作為綜合管理科一員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想做好團隊里的一員，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
在以后的工作中，我會找出自己在工作中的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事。俗話說：“天下難事始于易，天下大事始于細”，只要我們工作更加細致、溝通多一點、責任心強一點，我相信我們會越做越強。
綜合管理科工作總結篇三
xx年，管理科在局領導的帶領下,在全體人員的共同努力下，圓滿完成了各項工作，現(xiàn)總結如下：
一、完成了館藏檔案的重新統(tǒng)計。截止目前館藏文書檔案共28987卷，2101件，破產(chǎn)企業(yè)檔案14572卷，土地合同120762份，圖書資料1794冊，書法60幅。
二、開放檔案。根據(jù)上級檔案部門開放檔案劃控、鑒定標準，館藏滿30年（1985年前）檔案已全部鑒定，符合開放條件的都已向社會開放。
三、利用工作。首先，利用崗位是檔案局的一個窗口，利用工作的好壞直接影響檔案局的社會形象，我們對利用者要做到熱情、周到，查找認真、細致，直到為利用者找到滿意的資料，讓利用者帶著希望而來，帶著滿意而歸。其次，在利用程序上嚴格把關，利用者持有效身份證，辦理登記手續(xù)，方可利用我館的開放檔案，特別對一些上訪戶，從不給黨委、政府添麻煩，維護社會穩(wěn)定和人民團結考慮，要慎重提供利用，不屬開放的檔案，絕不對外開放。xx年共接待利用者204人次，提供檔案資料826卷次，解答各種咨詢116人次，使有關單位和個人在解決房地產(chǎn)糾紛、落實政策、接續(xù)工齡等方面獲得大量寶貴資料，使問題得到解決，提高了檔案工作的社會知名度和公認度。
四、接收工作。接收xx縣政府辦20xx、20xx年度政府信息公開資料進館，接收圖書19冊豐富館藏。
五、著入工作。今年我局的著入工作全面展開，大家的著入熱情很高，管理科的工作量更大，除了做好本科的工作外，還要配合其他科室做好提卷、還卷和條目審核工作，尤其是條目審核，工作量大，責任心強，我們科全體人員一起努力，有看電腦的、又翻卷的、有裝盒的，再把審核完的卷排好順序放到密集架，不合格的卷打回著入的人，讓其改正，改完之后重新再審，直到合格才放回庫房，這項工作雖然麻煩，但消除了很多著入錯誤，提高了注入的正確率，為以后的電腦查詢工作打好了基礎，提高了查詢的正確率。
六、做好檔案館的其它工作。做好館藏檔案資料的日常檢查和整理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。做好庫存檔案的安全保管，定期投放防蟲藥，按時打掃庫房衛(wèi)生，做好溫濕度記錄等。
xx年我們管理科會再接再厲，繼續(xù)做好各項工作，現(xiàn)制定如下工作計劃：
一、檔案館檔案的回遷工作，這是一個龐大而復雜的工作，管理科要做好庫房所有全宗檔案和資料的重新放置、調(diào)整，使庫房檔案存放布局合理。
二、檔案利用，對利用者熱情服務，在查檔過程中做到熱情周到，快速準確，耐心細致，利用檔案實行免收費政策，切實減輕群眾負擔，做到讓利用者帶著希望而來，滿意而歸。
三、檔案統(tǒng)計，統(tǒng)計好館藏檔案、資料，做到數(shù)據(jù)準確.
四、檔案接收，嚴格按照進館要求接收各單位符合條件的檔案，對進館檔案要逐盒、逐卷進行審核、校對，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。隨著我館檔案數(shù)字化工作的開展，我們接收的檔案是紙質(zhì)和電子版同時進館。
五、檔案開放，嚴格按標準區(qū)分控制與開放的檔案資料，對1986年的檔案進行審查，鑒定是否開放，對鑒定人員加強保密意識，強化保密責任。
六、檔案著錄，對館藏檔案按全宗進行錄入，做好錄入檔案的登記、統(tǒng)計，做好檔案進出館的登記，確保檔案的安全。
七、做好檔案館的基礎工作，對不合要求的檔案、目錄重新進行整理、打印、裝訂。搞好庫存檔案的安全保管、保護，按時打掃庫房衛(wèi)生、通風排氣、去濕，使溫、濕度控制在國家規(guī)定的標準之內(nèi)。
八、在做好管理科日常工作的同時，努力配合做好全局中心工作。
xx又過去了，回顧今年的工作，總結如下：
1 、四月份，召開全縣檔案工作表彰會及觀摩會，以先進帶后進，對促進全縣檔案工作全面發(fā)展起到了非常大的作用。
2、督促縣直各部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案員完成年度接續(xù)立卷工作，對于部分新?lián)Q檔案員或者有其他困難的單位我們一對一地進行耐心指導或者上門指導。至十月底，已有35個單位完成年度接續(xù)立卷任務并領取年度立卷合格證。
3、對業(yè)務基礎較好、有意向升級的xx縣檢察院（aaaaa）、我們給與認真指導，目前正在積極準備，爭取年底檔案室能順利通過升級驗收。
4、今年我們科接手了檔案年報工作，為了能更好地完成這項工作，我們不厭其煩地打電話，發(fā)通知，用各種不同的方式講解填表方法，所以今年至今為止已經(jīng)收到多于去年兩倍的各檔案室報表，很好地完成了上級的工作任務。
5、四月份確定了消滅白點單位的工作任務，我們科首先確定分工負責，工作一起干的辦法，對政法委、質(zhì)量監(jiān)督局、老干部局、團委、衛(wèi)生局、崔爾莊等九個單位通過耐心的溝通說服工作，在我們多次上門指導、幫助下，每個單位都有了不同的進展，其中有政府辦、糧食局、老干部局，質(zhì)量監(jiān)督局已經(jīng)完成了所有年度的立卷，其它幾個單位也都至少完成了一到兩年的立卷，并且在進一步整理中。到十月底我們基本完成了消滅白點單位的工作。
6、由于樓房加固，我們檔案館需要搬遷，在局領導的精心謀劃，同志們的積極配合下，在保證了檔案的安全與完整的前提下，我們用了一周時間完美完成了檔案庫房的搬遷任務。
7、年底對各單位進行檔案執(zhí)法檢查，并將結果通報全縣。
xx年工作思路
xx年我們將認真學習黨的大政方針政策和國家、省、市檔案工作會議精神，圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，在檔案制度的執(zhí)行上和工作落實上下功夫，保先進、促后進，鼓勵各單位檔案室上檔升級，促使后進單位改善工作，加大督導力度，在xx年的基礎上努力完善工作方法，結合本縣實際情況，現(xiàn)制定如下工作計劃：
1發(fā)動全縣檔案員參加市檔案局舉辦的檔案業(yè)務培訓，以期能學習到更完善更規(guī)范的檔案業(yè)務知識，使得檔案員的業(yè)務素質(zhì)得到全面提高。
2、召開全縣檔案工作表彰會及觀摩會，以先進帶后進，實現(xiàn)全縣檔案工作全面發(fā)展。
3、督促縣直各部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案員完成年度接續(xù)立卷工作，年底立卷合格率達到90%以上。對到期完不成立卷工作的單位加大督促力度，進行上門指導。
4、對業(yè)務基礎較好、有意向升級的單位，對其認真予以指導，使檔案室能順利通過升級驗收。
5、在全縣范圍內(nèi)開展檔案法律法規(guī)知識宣傳，增強人們對檔案法的了解，擴大檔案法的影響。
6、年底開展檔案執(zhí)法檢查，并對檢查情況進行通報。
7、配合農(nóng)業(yè)局完成土地確權檔案的指導與接收。
綜合管理科工作總結篇四
20xx年基金監(jiān)督管理科成立以來，在局黨組的正確領導和各科室的大力支持和幫助下，工作得以穩(wěn)步有序開展，較好地完成了全年工作任務。現(xiàn)將20xx年度工作開展情況、工作中存在的問題及20xx年工作計劃匯報如下：
（一）進一步規(guī)
范和完善社保基金和就業(yè)再就業(yè)資金監(jiān)管內(nèi)控管理制度和辦法，確?；鸷唾Y金管理和操作流程的規(guī)范性。
為進一步規(guī)范各項基金及就業(yè)再就業(yè)資金支出，防范基金風險，根據(jù)各項支出特點并結合我市實際情況，在局黨組的安排下，在相關科室的支持協(xié)助下，重新組織修訂完善了社?；鸶黜椫С黾熬蜆I(yè)再就業(yè)資金具體操作流程，確保了基金管理和各項操作流程的規(guī)范性，有效防范操作風險。
（二）根據(jù)省、市有關文件精神，結合我市社?；鸷途蜆I(yè)再就業(yè)工作實際，擬寫了《清鎮(zhèn)市社會保險基金專項治理工作方案》、《清鎮(zhèn)市社會保險基金和就業(yè)再就業(yè)資金安全宣傳教育活動工作方案》并及時呈報市有關領導審閱，并及時開展了社會保險基金專項治理工作方案。
（三）業(yè)務工作開展情況
1、對20xx年、20xx年度就業(yè)再就業(yè)資金的管理工作進行常規(guī)檢查并及時出具檢查報告。通過檢查就業(yè)局20xx、20xx年就業(yè)再就業(yè)資金會計檔案及部份基礎資料，就業(yè)再就業(yè)資金帳務處理基本按照會計制度及有關規(guī)章制度執(zhí)行，操作流程符合有關規(guī)定。
2、嚴格按照有關操作流程對就業(yè)再就業(yè)資金及社?；鸶黜椫С鲞M行審核，并深入企業(yè)進行實地核查。一是從5月份以來，認真審核每一筆醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險等各項支出；二是每月下旬按時會同社保局退休科審核擬退休人員資料，并對擬退休人員有關情況深入企業(yè)進行現(xiàn)場核查，保證擬退休人員符合退休條件，確?；鹬С霭踩暾?；三是對20xx年每季度、每月的公益性崗位補貼、社會保險補貼、職業(yè)介紹補貼、職業(yè)培訓補貼等有關支出進行審核；四是及時組織召開就業(yè)再就業(yè)資金使用管理聯(lián)席會議，保證有關資金的及時撥付。截止目前，共審核發(fā)放12家單位公益性崗位補貼159.63萬元；審核發(fā)放9家單位的社會保險補貼206.87萬元；發(fā)放養(yǎng)老金7368.66萬元，撥付喪葬撫恤費158.25萬元，撥付遺屬生活補貼117.99萬元；支付職工醫(yī)療保險61.72萬元，支付機關事業(yè)醫(yī)療保險31.93萬元，支出工傷保險費用93.76萬元，支付企業(yè)生育保險費用2.57萬元，支付機關事業(yè)單位生育保險費用0.43萬元；支付城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險費用20.93萬元。
3、加強與社保局、就業(yè)局相關部門的業(yè)務工作對接，對各項基金和資金操作流程各環(huán)節(jié)內(nèi)容進行熟悉了解，以便更能結合實際開展監(jiān)督工作，使監(jiān)督工作落到實處，確?；鸷蛯ｍ椯Y金安全。
4、采取多種形式開展社?；鸷途蜆I(yè)再就業(yè)資金安全宣傳教育活動及開展社?；饘ｍ椫卫砉ぷ鞯?。
5、加強對農(nóng)村勞動力及下崗失業(yè)人員培訓工作的監(jiān)督檢查力度。一是對20xx年、20xx年、20xx年農(nóng)村勞動力培訓及經(jīng)費撥付情況進行了詳細核查并及時報告檢查情況。二是對20xx年每期開班培訓情況進行現(xiàn)場督察，及時填寫培訓質(zhì)量統(tǒng)計表，及時準確了解每期培訓質(zhì)量等情況。
6、對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動力分市場建設情況進行檢查。一是會同市財政、審計有關部門對百花湖鄉(xiāng)勞動力分市場建設工程進行驗收。二是對新店、衛(wèi)城、流長勞動力分市場建設有關事宜進行現(xiàn)場查看。
（四）其他工作開展情況。一是按時向局辦公室報送科室工作動態(tài)信息、工作周報、月報及工作總結。二是積極參加市委市政府及本局組織的有關活動。三是完成領導交辦的其他工作。
（一）深刻認識基金和就業(yè)再就業(yè)資金監(jiān)督管理工作的重要性，明確職能定位，不斷加強監(jiān)管人員的從業(yè)素質(zhì)。
社會保險基金和就業(yè)再就業(yè)資金的管理使用具有很強的政策性、規(guī)定性和嚴肅性，只有熟悉掌握社?；鸺熬蜆I(yè)再就業(yè)資金各項法律法規(guī)及實際業(yè)務操作流程，才能真正發(fā)揮基金監(jiān)督管理職能，確保基金及就業(yè)再就業(yè)資金安全運行。工作之余，基金監(jiān)督管理科科室人員學習了大量有關法律法規(guī)及各項規(guī)章制度，基本掌握有關業(yè)務處理要點及監(jiān)督管理過程中應重點監(jiān)督內(nèi)容。
（二）積極參加我局“深入學習科學發(fā)展觀”各項學習活動，切實做到“工作學習兩不誤，雙促進”。
（一）由于目前基金管理尚未制定統(tǒng)一規(guī)范的監(jiān)管體系和就業(yè)再就業(yè)資金會計核算辦法尚需進一步完善，在基金監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)仍存在一些問題，如：財務內(nèi)控制度還需進一步完善、業(yè)務操作還需進一步規(guī)范等。
（二）由于就業(yè)再就業(yè)資金及社?；鹩嘘P政策和規(guī)定較多，加上自身時間有限，對社保及就業(yè)工作的具體業(yè)務操作流程尚在熟悉中，導致對有關政策的把握尺度不準，基金監(jiān)管工作力度不夠，有待進一步加強。
（三）社?；鸨O(jiān)督管理工作主要是從社保
基金征繳、社?；鸶黜椫С鲆约吧绫；鸸?jié)余三方面進行監(jiān)督管理，如何有效監(jiān)督基金征繳、各項支出以及基金節(jié)余一直是基金監(jiān)督工作中的重點內(nèi)容。在工作量較大、人員較少的條件下，要真正做到對每筆基金征繳、支出進行有效監(jiān)督還存在一定困難。
（四）在日常監(jiān)管工作中，與社保和就業(yè)部門有關人員的交流溝通還不夠，對一些問題的處理上溝通還需加強。
一是繼續(xù)加強業(yè)務知識的學習，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，在思想上繃緊“安全弦”。結合當前正在開展的深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀和“全心全意為人民服務宗旨意識再學習再教育”學習活動，將堅持以人為本，統(tǒng)籌兼顧加強各項業(yè)務知識的學習。二是基金監(jiān)督管理科作為我局內(nèi)設監(jiān)管部門，下一步將大力配合社保和就業(yè)部門監(jiān)管好社保基金和就業(yè)再就業(yè)資金，從每一個細節(jié)上防范基金和資金風險，確?；鸷唾Y金安全。三是積極加強與社保和就業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，在日常工作中切實做到“講黨性、重品行、作表率”，全心全意為相關部門服務。四是完善科學合理內(nèi)部管理制度，在監(jiān)督管理上確保無誤。加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化內(nèi)控管理，規(guī)范業(yè)務操作流程，完善業(yè)務審核制度。五是建立基金要情報告制度，不斷提高基金管理透明度，保證基金安全。六是根據(jù)就業(yè)再就業(yè)資金和社保基金各項支出特點，制定規(guī)范有效的監(jiān)督管理制度，定期不定期對各項支出進行現(xiàn)場調(diào)查，確保資金安全。七是采取多種形式開展社?；鸷途蜆I(yè)再就業(yè)資金安全宣傳教育活動，真正提高管理社會保險基金和就業(yè)再就業(yè)資金的重要性認識。八是大力開展社保基金專項治理工作，確?；鸢踩?。
綜合管理科工作總結篇五
當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做。
征收管理科在局領導的關懷指導下，各科室的大力支持下，緊緊圍繞北屯地稅局中心工作，強化稅源管理、推進信息管稅、持續(xù)、全面提升了稅收征管質(zhì)量與效率。現(xiàn)將一年的主要征管工作總結如下：
（一）嚴格落實自治區(qū)地稅局《稅收征管質(zhì)量考核辦法》，充分發(fā)揮我局稅收征管質(zhì)量考核小組的樞紐和核心作用。積極組織開展20xx年第四季度、今年第一、二季度稅收征管質(zhì)量考核工作。通過強化稅收征管質(zhì)量的考核，各項錯誤數(shù)據(jù)明顯減少，考核中征收管理科共抽查企業(yè)檢查報告24戶、個體實地抽查36戶，并對存在的問題督促稅收管人員進行整改。不斷提高征管質(zhì)量的各率指標。
（二）在稅務登記及發(fā)票管理方面：
首先是嚴格按稅務登記及發(fā)票管理制度做，做好每次發(fā)票入庫的驗收、登記、發(fā)放及對賬工作，做到賬賬相符。隨時掌握庫存動態(tài)，保證工作需要，共核對已開具手工發(fā)票520本，機打發(fā)票5600余份。做好庫房安全管理工作，經(jīng)常檢查庫房的防火防盜設施，做到防患于未然。做好今年每季度發(fā)票需用量及稅務登記需用量的上報工作。其次是根據(jù)國家稅務總局《關于協(xié)助提供營業(yè)稅改征增值稅相關數(shù)據(jù)的函》要求，按時上報了我市轄區(qū)“營改增”行業(yè)涉及納稅人的登記、稅收及發(fā)票信息。
（三）加強協(xié)調(diào)及時解決財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)存在的問題。
加強與銀行之間的協(xié)調(diào)溝通，及時解決納稅人在申報中遇到的問題，年初部分納稅人不能進行網(wǎng)上申報，造成我局大廳申報人員增多，經(jīng)多次與中國人民銀行、農(nóng)行、工行進行溝通，著重解決了中國人民銀行與農(nóng)行、工行之間存在的問題，提高申報扣款成功率和納稅人申報效率。
（四）積極推行“一窗式”辦稅服務方式。
今年三月請區(qū)局中軟公司人員，來我局針對“一窗式”辦稅服務的各項模塊進行了講解，在北屯地稅局城區(qū)分局征收大廳推行“一窗式”辦稅服務，實行一人多崗，一窗多能，為納稅人提供便捷的涉稅服務，“一窗式”辦稅服務于4月份正式運行。
（五）做好各類報表上報工作。
一是嚴格執(zhí)行核定定額、定額公示等規(guī)定，不斷提高定額核定的準確性和合理性。對納稅人的定額情況、定額調(diào)整情況定期進行公示，主動接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。截止10月底共審核定額文書2070戶，其中：一年到期納稅人1600余戶、新開業(yè)納稅人150戶。并及時登記《定額核定》臺賬并在網(wǎng)站進行公告。
二是審核稅務登記注銷納稅人資料167份。
三是抽查企業(yè)18戶、個體24戶，并對存在的問題督促稅收管人員進行整改。
四是根據(jù)國家稅務總局《稅務登記管理辦法》的規(guī)定，將被列入非正常戶超過三個月的78戶納稅人，宣布其稅務登記證件失效，并進行公告。
（七）做好企業(yè)所得稅核定應稅所得率的組織安排工作，上半年認真審核核定征收所得稅企業(yè)的相關資料，共對17戶企業(yè)進行了應稅所得率的核定。
（八）加強零散稅源的管理，與十師工會簽訂了受托代征。
協(xié)議書。
與北屯9家企業(yè)簽訂了委托代征協(xié)議書。針對營改增后代征點對我局代開范圍不明確進行調(diào)查規(guī)范代開的范圍及品目名稱及時通知代征點并向委托代征單位發(fā)放相關稅收宣傳資料增強代征單位的代征工作水平確保零散稅收及時入庫。
（九）積極落實綜合治稅工作，主動與十師發(fā)改委、土地局、住建局聯(lián)系，取得了師市20xx年的續(xù)建工程和今年新建的各類工程名單，將工程名單及時轉送到城區(qū)分局管理所。
（十）認真做好國稅、工商、地稅信息交換工作。實行了國、地稅聯(lián)合辦理稅務登記證，截止10月底共接收北屯國稅局傳遞的信息3200余條；協(xié)調(diào)工商部門按季度向地稅局傳遞工商營業(yè)執(zhí)照登記信息，提供工商經(jīng)營戶開業(yè)、變更、注銷、吊銷登記情況，共采集納稅人登記信息1120條，做到資源共享，信息互通，對信息交換工作中存在的問題進行了認真的研究，查找出現(xiàn)差異的戶數(shù)，對存在差異的原因，分析問題根源，切實整改，進一步加大對漏征漏管戶的清理力度，積極落實戶籍管理制度，確保登記信息的連續(xù)性和完整性。
（十一）做好信用等級的評定工作。
根據(jù)《自治區(qū)地方稅務局關于今年納稅信用等級評定工作有關問題的通知》（新地稅函〔20xx〕75號）文件的有關要求，局領導高度重視，精心組織，積極與北屯國稅局聯(lián)系，及時部署、周密安排，與各科室人員共同努力，圓滿地完成了今年轄區(qū)企業(yè)納稅信用等級評定工作。共評定納稅戶485戶，其中：a級企業(yè)3戶（純地稅戶1戶），b級企業(yè)398戶（純地稅戶66戶），c級企業(yè)84戶（純地稅戶19戶）。為激勵納稅人依法誠信納稅，營造和諧良好的納稅環(huán)境打下了基礎。按時上報了信用等級的評定工作報表及工作總結。
（十二）信息化建設方面。
1、積極開展組織培訓學習工作，為更熟練掌握綜合征管軟件操作，針對綜合征管軟件上機操作，組織了“一窗式”專門業(yè)務培訓、企業(yè)規(guī)模劃型培訓、軟件更新知識培訓、電子檔案培訓。
2、做好視頻網(wǎng)絡調(diào)試工作，認真做好視頻會議系統(tǒng)的硬件配置、使用、視頻會議的調(diào)試、確保會議的暢通。同時開通我局與自治區(qū)地稅局、xx區(qū)之間的視屏網(wǎng)絡。
3、做好12366熱線的調(diào)查、反饋工作，每日按時通過12366系統(tǒng)查看是否有新的舉報案件，對北屯納稅人柏江在行風熱線中提出的納稅問題，及時進行調(diào)查，并將結果如實的上報區(qū)局，對每個案件做到及時受理、及時處理，將資料整理完整歸檔。
4、積極落實批量扣稅工作，結合征管實際情況，與北屯工行協(xié)作批量扣稅工作，由原來的每月一次劃轉改為每月1、8、15日進行批量扣稅劃轉,并在實際工作中嚴格按標準操作，使得批量扣稅工作逐步趨于規(guī)范化，劃轉成功率穩(wěn)步提高。
5、按要求努力做好信息化建設日常維護工作。每月對網(wǎng)絡的運行情況進行檢查和記錄，發(fā)現(xiàn)問題，做到在第一時間內(nèi)將故障排除。對辦公自動化軟件進行數(shù)據(jù)備份，并通過活動硬盤方式進行數(shù)據(jù)備份，降低了因公文服務器出故障造成的風險性。
6、今年上半年按時準確上報貨物運輸發(fā)票稅控系統(tǒng)軟件匯總工作，每月10日前，按要求及時做好貨物運輸發(fā)票稅控數(shù)據(jù)的接受、匯總、上報工作，做到數(shù)據(jù)接受上傳的完整性、準確性、及時性。
7、年初為保障個人所得稅和企業(yè)所得稅的匯算清繳軟件的使用正常，特與區(qū)局溝通，架設個人所得稅和企業(yè)所得稅軟件服務器。
8、為建立電子檔案，請到中軟公司人員對電子檔案的使用方法進行培訓，對征收所、管理所及時的安裝了由區(qū)局配發(fā)的高拍儀，由于設備操作繁瑣，影響工作效率，又通過與兄弟局聯(lián)系他們使用的設備情況進行了解，進行購買新的掃描儀和打印機，目前設備安裝完畢，運行正常。
9、每月對大廳各項內(nèi)容的公示按期進行更新，并對相關需要宣傳的業(yè)務知識在led大屏進行滾動宣傳。
10、今年為了提供高效率的納稅服務，在區(qū)局的大力支持下機房線路進行改造，由以前帶寬2m改為10m，提高了軟件運行速度，并對機房的穩(wěn)壓電源進行全面更換。
11、計算機考核系統(tǒng)的推行，區(qū)局與7月推出計算機考核系統(tǒng)，為科室人員設置權限，并從中多次導入征管錯誤數(shù)據(jù)，下發(fā)相關部門，進行征管，并把測試的結果報區(qū)局，提出相關意見。
12、為更好的實現(xiàn)局域網(wǎng)的交流，構架騰訊通服務器，并在各臺計算機進行安裝調(diào)試，教會使用辦法，使工作上的日常事務安排更加有效。
14、及時完成稅務綜合辦公信息系統(tǒng)的信息采集工作，今年區(qū)局要求11月使用國家統(tǒng)一的稅務綜合辦公信息系統(tǒng)，目前已完成對數(shù)據(jù)的采集工作，通過測試，已按規(guī)定時間將采集數(shù)據(jù)上報區(qū)局。
（十三）為加強稅收源泉控管，堵塞稅收漏洞，推進科技興稅，有效提高稅收征管質(zhì)效，保障國家稅收收入，積極做好稅控收款機的推廣應用工作，針對我局稅務干部和轄區(qū)納稅人召開了稅控收款機操作程序的培訓班，對轄區(qū)納稅人安裝了43戶，其中1萬-2萬的16戶。并對起征點以下納稅戶選取了10戶為重點回訪對象。其中，8戶使用良好，只有一戶存在對數(shù)據(jù)申報不了解，對該納稅戶重新培訓后已經(jīng)可以正常使用。2戶仍未使用，主要原因是，納稅戶的業(yè)務與所核定稅種不全面造成不能開具有效發(fā)票。如“大眾影樓”而所經(jīng)營業(yè)務有彩擴，放大，沖洗等眾多項目。而“成鑫電腦”稅種只有復印，其經(jīng)營業(yè)務有打字等項目。
（十四）根據(jù)國家稅務總局《關于協(xié)助提供營業(yè)稅改征增值稅相關數(shù)據(jù)的函》要求，認真審核我局“營改增”戶數(shù)名單，并將55戶名單以及在“營改增”前所繳納的各種稅款詳細數(shù)據(jù)及時傳送給北屯國稅局，按時上報了北屯局轄區(qū)“營改增”行業(yè)涉及納稅人的稅收及發(fā)票信息。
（十五）根據(jù)自治區(qū)地方稅務局《關于反饋20xx年度納稅人服務滿意度調(diào)查情況的函》（新地稅績便函〔20xx〕4號）文件要求，為落實文件精神，促進和規(guī)范納稅服務工作，不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率，北屯地稅局對照滿意度調(diào)查反映的問題開展了自查、分析存在的原因，制定出我局責任明確、切實可行的整改方案，按規(guī)定時間上報征科處。
（十六）在廉政建設方面大力開展崗位廉政教育，根據(jù)不同崗位人員的職責和潛在的廉政風險，從具體問題入手，開展有針對性的防范教育，組織崗位人員梳理崗位職權，并對照廉潔從政、廉潔從審的要求，從最容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)入手，全面查找權力運行過程中存在的廉政風險。使反腐倡廉教育更有成效。
（十七）為進一步整合納稅服務資源，規(guī)范納稅服務標準，提升辦稅服務質(zhì)效，以稅企良性互動增進征納關系和諧，我科根據(jù)《自治區(qū)地方稅務局關于推廣新疆稅企互動平臺系統(tǒng)的通知》新地稅函〔20xx〕157號要求，積極主動地做好前期推廣準備工作、中期宣傳培訓、后期的技術咨詢等工作，通過稅企qq群對此項工作進行及時宣傳，在qq群中共享了由區(qū)局下發(fā)的《稅企互動平臺納稅人安裝包》、《稅企互動平臺納稅人端視頻教程》等相關文件，為達到納稅人能夠熟練應用《稅企互動平臺納稅人端》軟件，組織開展了4期納稅人《稅企互動平臺納稅人端》軟件培訓班，共計420余人，共處理各條納稅人提出問題6千余條進行解答，保證納稅人能夠詳細了解新疆稅企互動平臺系統(tǒng)軟件的操作過程。
今年是遼寧大學建校史上取得飛躍性成果的一年，圍繞著全校改革的進一步深化，如何改善學校的辦學環(huán)境和辦學條件，使遼寧大學走向新的輝煌，這一學期我們后勤工作處在校黨委和行政的正確領導和英明決策下，做了大量艱苦的努力和工作。計劃管理科也在學校的中心工作中付出了艱辛的勞動，做出了貢獻，得到了鍛煉。
一、深化后勤改革，加強規(guī)范化、科學化管理。
這學期開始我們根據(jù)計劃管理科的工作職能和學校及后勤工作處的中心工作，我們再一次強調(diào)了“深化改革、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務、顧全大局、團結協(xié)作”的精神，認真執(zhí)行科里的各項。
規(guī)章制度。
人盡其責加強了全科各項工作管理的規(guī)范化和科學化。在科里實現(xiàn)了辦公現(xiàn)代化、管理科學化、工作程序化。
工作報告。
報表計劃及一些基礎數(shù)據(jù)和全年預結算審核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計資料輸入了電腦，使工作效率得到了極大提高，為今后的工作打下了堅實的管理基礎。同時我們以改革為契機，強調(diào)人員的一職多能，由于我科人員少任務重且涉及很多技術專業(yè)，這就要求我們每一個人都能跨專業(yè)去完成領導交辦的各項任務，在科里掀起了專業(yè)技術學習的熱潮，除了學習本專業(yè)的技術知識外，還對其他專業(yè)的技術知識進行學習和了解，現(xiàn)在我們每一個人都掌握了兩門或兩門以上的專業(yè)技術知識，一人擔任幾項工作任務，都能完成的很好，實踐證明，計劃科的每一項工作都能夠順利完成，都是科里的同志團結協(xié)作互相補位的成果。通過以上強化管理深化改革，調(diào)動了全科人員的積極性，使工作效率大大提高，消除了過去的人浮于事的現(xiàn)象，樹立了后勤維修工作的新形象。
二、做好本年度采暖前的準備工作，保證今冬供暖。
由于遼寧大學的采暖設施年久失修，嚴重影響了供暖效果，雖然近幾年采暖外管網(wǎng)有所改善，但由于歷史欠帳太多給我們的采暖和防寒工作帶來了很大的困難，在處領導的正確指導下，今年我們對全校四臺6噸鍋爐和兩臺2噸鍋爐進行了大修，為做好今年的供暖工作打下了堅實的基礎。供暖開始后，我們?nèi)莆逦煌竟餐?，互相配合，實?4小時值班制，不畏困難，出現(xiàn)問題及時處理，保證了教學、科研的正常進行，保證了師生員工生活的需要。在采暖過程中我們還收集了大量的基礎資料，為新一年度制定專項維修計劃提供了科學的依據(jù)。在采暖用煤的驗收和使用方面，我們也進行了嚴格的管理，雖然煤是通過學校招標委員會決定的，我們?nèi)匀粐腊奄|(zhì)量關，進的每一車煤我們均派三人過秤并驗收媒質(zhì)，決沒有以少充多、以次充好的現(xiàn)象發(fā)生。到目前為止，今年的供暖工作一切正常，且比去年效果好，受到師生員工的好評。
三、科學地制定明年專項維修計劃并報學校審批。
近幾年學校對校園基礎設施投入的較大，使師生員工的學習和生活環(huán)境得到了很大的改善，但由于基礎較差，設備陳舊等原因，依然存在很多的問題。這些問題直接影響到教學、科研和師生員工的生活的正常進行，而且明年仍然面臨著高校后勤體制的深化改革和擴大招生的局面，經(jīng)費緊、困難多，根據(jù)學校的要求，在制定明年專項維修計劃時，主要依據(jù)以下原則：一是重點保教學，保證擴大招生工作的需要；二是重點保證學生生活的需要；三是確保排險除患；四是保證采暖過冬。根據(jù)以上指導思想，我們依據(jù)今年對學校各基礎設施的使用情況和使用年限等情況，經(jīng)過多次討論研究，制定了20xx年專項維修項目36項，經(jīng)費情況為：土建小修20萬元，新建加壓泵站及儲水池120萬元，其他專項676.2萬元。其中包括鍋爐維修八項，經(jīng)費60萬元；暖氣管網(wǎng)維修五項，經(jīng)費38.5萬元；上、下水維修六項，經(jīng)費110萬元；土建維修九項，經(jīng)費300.7萬元；電氣維修三項，經(jīng)費55萬元；綠化二項，經(jīng)費35萬元；家具更換二項，經(jīng)費90萬元。此專項維修計劃為我們?nèi)坪吞庮I導經(jīng)過多次研究，并根據(jù)今年的零修情況及學校目前的建筑物現(xiàn)狀科學地提出來得，并上報學校審批，同時科學地編制了施工工序和施工日期，為明年的施工能夠順利進行并保證工程質(zhì)量提前做好了準備工作。
四、結合校園建設，順利完成了今年專項及增項工程任務。
為了遼大發(fā)展的需要，按照學校黨委指示，在實施今年專項之外新增了37項工程，我們對每一項工程都做了詳細的概算供領導參考，并積極組織實施。今年我們共完成了大、中、小修工程90項，雖然時間緊、任務重、人員少，但我們對每一項工程都進行了科學化管理，認真檢查施工質(zhì)量，均按學校的要求保質(zhì)保量地完成了任務。在菜窖拆除改建藍球場地工程中我們?yōu)⑾铝诵燎诘暮顾?，在領導要求的時間內(nèi)我們不分晝夜，順利地完成了任務。在慧星樓配樓五樓改造工程中我們歷盡艱辛，這個項目著實給計劃科出了一道難題，其中改造項目多、工種多，涉及兩個施工隊伍，數(shù)十人同時施工、交叉作業(yè)，困難可想而知。但計劃科沒有怨言，也沒有被困難嚇倒，我們妥善安排，認真布置，增派力量，全力以赴，日夜奮戰(zhàn)，堅守崗位，發(fā)揚不怕疲勞連續(xù)作戰(zhàn)的精神，冒酷暑戰(zhàn)斗在第一線，工程安排的井井有條，保質(zhì)保量地安排好每一道施工工序，成績緋然，得到了領導的認可。
五、顧全大局，配合基建完成配套設計。
今年為迎接新生，滿足擴大招生的需要，學校新建了兩棟學生宿舍，在新生入校之前必須交付使用，為了不影響工期，我們科積極配合基建部門搞好配套設計，提供了大量的技術資料和數(shù)據(jù)，并為他們提供了設計方案，為基建做好配套設計提供了科學依據(jù)和方便。同時我們對學生十三舍進行了維修工作，對該舍門窗進行了徹底的檢修并更換了門鎖，對部分房間的墻壁進行了粉飾，對家具進行了徹底的維修和部分更換，同時對學生十七、十八、十九舍周圍的環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底的清掃，解決了新生入校的住宿問題，同時使新生及學生家長感到了遼大除教學外其他各條件及整體形象均能使人滿意，使新生滿意，讓家長放心。
六、少花錢、多辦事，嚴把預、結算審核關。
由于學校經(jīng)費緊張，根據(jù)學校的要求，我們本著少花錢、多辦事的原則，在保證質(zhì)量的前提下，能省錢則省錢，并對每一項工程的結算都進行了認真的審核，我們做到了每項工程施工記錄完整，對每一項工程量都能做到筆筆有依據(jù)，同時積極地配合審計處的審計工作，為審計處提供一切審計必須的資料，同時提供準確的工程量，為審計處能夠?qū)徲嫻ぷ黜樌瓿傻於藞詫嵉幕A。
雖然本學期我們在后勤處的領導下做了大量的工作，取得了一定的成績，但下一步的工作更加繁重，我們決心努力工作、團結拼搏，扎扎實實做好每一項工作，為遼寧大學的繁榮發(fā)展再創(chuàng)佳績。
各位領導：
我代表供銷科就20xx年的工作進行總結，請予批評指正。
一年以來，在公司正確決策和領導下，在各部門的大力支持和配合下，供銷科基本完成了物資供應、產(chǎn)品銷售各項工作，為公司總體目標任務的完成做出了應有的努力，在此我代表供銷科全體人員對大家表示感謝。現(xiàn)就一年來供銷科所做的工作簡要匯報一下。
1、產(chǎn)品銷售方面。
3、加強精礦產(chǎn)品運輸管理，在公司領導的正確決策和領導下，今年9月底，對精礦產(chǎn)品運輸多年來遺留的問題進行整頓，與運輸車輛簽訂了產(chǎn)品運輸合同（協(xié)議），規(guī)范了產(chǎn)品運輸單價，完善運輸管理制度，對產(chǎn)品正常運輸秩序起到了關鍵性的促進作用。
4、加強運輸車輛司機安全意識和環(huán)保意識教育，年內(nèi)礦產(chǎn)品運輸未出現(xiàn)安全環(huán)保事故現(xiàn)象。
2、物資供應方面。
截止今年11月25日，采購累計入庫物資共計1696.55萬元（不含稅），其中一類物資共計758.23萬元（包括選礦藥劑，火工產(chǎn)品，鋼材類，石油產(chǎn)品），二類物資共計162.1萬元，三類物資共計91.97萬元，地方建材共計16.10萬元，設備類共計406.95萬元（包括20xx年技改設備，今年開票），備品配件共計261.19萬元。主要做了以下工作：
1、堅持以生產(chǎn)為中心，樹立為生產(chǎn)服務思想，確保物資采購的及時性和準確性；
3、在采購資金不充裕的情況下，認真分析使用單位備件的采購計劃，根據(jù)使用情況確定采購與否，減少采購成本，年內(nèi)未出現(xiàn)備件短缺影響設備運行現(xiàn)象發(fā)生。
三、不足之處和需要解決的問題。
2、科室人員相關業(yè)務知識、綜合素質(zhì)有待提高，各種采購、銷售數(shù)據(jù)報表部門負責人審核力度必須進一步加強。
5、加強采購物資的質(zhì)量跟蹤，優(yōu)化物資供應商，保證公司生產(chǎn)材料適用性和經(jīng)濟性；
6、由于公司拖欠貨款時間長，部分設備配件供貨商未按采購計劃及時供貨，或者反應不及時，對公司設備正常運轉存在較大的隱患。
四、材料庫、炸藥庫的管理。
2、積極做好炸藥庫安全管理工作，每月檢查不少于4次；
3、11月下旬，地面新炸藥庫使用，原井下炸藥庫管理人員到地面值班工作。
存在的問題和不足。
2、啟用地面炸藥庫后，辦公設施應進一步完善，建議納入物管系統(tǒng)管理，使領用和庫存一目了然，方便管理。
x年在學校、學生處領導的正確指引及相關部門的支持下，學生處管理科繼續(xù)以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀。我們本著求真務實、辦實事、辦實效的態(tài)度，在制度改進、困難學生資助體系完善等各項工作中，均取得了較好的成績，為進一步構建和諧校園打下基礎。
現(xiàn)總結如下：
一、健全學生管理制度，服務學生。
為適應教育發(fā)展的新形勢、新任務、新要求以及在學生管理、學生生活、安全、貧困生等出現(xiàn)的新問題，我們重新修訂并出版《學生守則》。隨著我院招生規(guī)模的擴大，學生思想素質(zhì)參差不齊、法律意識淡薄違法違紀事件時有發(fā)生，我們起草了《體育學院重大事故報告制度》、《體育學院大學生警示教育宣傳手冊》、《x年體育學院貧困生資助措施》。
為使我院學生能樹立良好的學習風氣、文明的生活行為，學生處結合學生實際情況，不定期的到公寓了解輔導員晚上值班情況和學生的日常生活、學習、安全等情況，預防突發(fā)事件發(fā)生。同時，為嚴格管理、依法治校，-x學年第二學期、-x學年第一學期，嚴格按照《體育學院學生手冊》共處理違紀違規(guī)學生共計23名，還在甲流封校期間根據(jù)《校園封閉管理期間學生管理規(guī)定》給4名違紀學生處以記過處分，通過紀律處分達到了輔助教育、警示教育他人的目的。
三、嚴格信息審核，加強學籍管理。
們對我院本專科7239名學生進行了電子注冊及數(shù)據(jù)進行了采集、校驗、核對、修改等工作。同時，為x級1701名畢業(yè)學生進行了電子注冊及數(shù)據(jù)進行了采集、校驗、核對、修改、錄入等工作，特別是在教育部學籍系統(tǒng)升級完成的情況下，通過各種努力為x級223名未注冊應屆畢業(yè)學生完成了學籍上報工作。
四、認真、細致做好貧困生的認定工作。
為落實《陜西省高等學校家庭經(jīng)濟困難學生認定工作暫行辦法》，我們廣泛宣傳，保證學生知曉國家政策。我們還向x級新生寄發(fā)了《高等學校學生及家庭情況調(diào)查表》，根據(jù)《高等學校學生及家庭情況調(diào)查表》對報到貧困新生進行情況核查。同時，成立了各系（院）以分管學生工作的書記為組長，學生輔導員、學生干部以及一定比例的學生代表擔任成員的評審小組，要求評審小組堅持公平、公開、公正的原則，做好貧困學生的認定工作。在此基礎上，我們要求多方參與，提高認定的準確性，并對認定的貧困生采取隨機抽查的方式，查看其檔案、進行家庭情況調(diào)查，嚴格程序，保證做到公平、公開、公正以確保貧困生身份的真實性。對學生反映的問題都積極予以核查，給了學生一個滿意的答復。
五、評定國家獎助學金和卡號統(tǒng)計工作。
為認真貫徹落實家庭經(jīng)濟困難學生資助政策體系，切實做好高校家庭經(jīng)濟困難學生資助工作，根據(jù)國家財政部、陜西省財政廳、陜西省教育廳的通知，以及教育廳撥付的金額和名額及《陜西省高等學校獎助、學金暫行辦法》，我們堅持公開、公正、公平的原則，按貧困生人數(shù)，合理分配比例，嚴格評選程序，共評選出獲國家獎學金16人，金額12.8萬元，評選出本、?？浦鷮W金2332人（其中一等助學金602人、二等助學金1730人），助金額208萬（一學期）。評定勵志獎學金255人，金額127.5萬，總計335.5萬。同時，我們?yōu)?500余人（次）完成、x年獎學金、助學金、評優(yōu)、勤工助學卡號統(tǒng)計與多次修改工作，確保了學生能在第一時間順利拿到獎金。特別是在甲流封校期間，我們?yōu)榱四軐@得國家獎助學金學生信息及時錄入系統(tǒng)，制作學生信息錄入流程，服務器24小時開機，集中人手統(tǒng)一錄入學生基本信息，隨時解決系統(tǒng)錄入中遇到的各種問題，迅速順利的完成了此項工作。
六、生源地貸款的宣傳和辦理工作。
為了確保“生源地貸款工作”政策的順利實施，根據(jù)陜教貸5號文件《陜西省教育廳關于x年生源地信用貸款工作有關事項的通知》的通知要求，和我校學生的實際情況，我們對在校生進行按系宣傳學習《陜西省生源地貸款管理辦法》，為x級新生寄送了《體育學院09年貧困生資助措施》。還積極印制了《陜西省生源地信用助學貸款證明》、《國家開發(fā)銀行生源地信用助學貸款申請表》100余份，已指導350名學生進行了填寫并對申請表進行了蓋章確認，現(xiàn)有部份學生貸款金額已陸續(xù)到賬。
七、積極開展幫困助學活動。
況和用人單位的需求，積極調(diào)整人員配置，合理分配，在減輕貧困學生的心理和生活壓力的同時，也能學到一定的操作技能，使他們真正感受到學校的關懷與溫暖。
為貧困新生開通了綠色通道，緩交學費共310余人，極大的減輕了貧困學生的心理和生活壓力，給他們創(chuàng)造了一個良好的學習環(huán)境，使他們真正感受到學校的關懷與溫暖。與此同時，我院為貧困生積極爭取到陜西省紅十字會一個資助名額，金額1000元。在與“移動愛心一百”資助活動中，我校體育系3名、社會體育系2名、運動人體科學系1名，共計6名同學獲得每人3622.69元的資助。
八、評定陜西省優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀學生干部工作。
按照陜西省教育廳《關于評選陜西省優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀學生干部的通知》的文件精神，學生處堅持標準、民主、公開，對評選陜西省優(yōu)秀畢業(yè)生13名、優(yōu)秀學生干部2名的材料進行了嚴格審查、匯總、上報。
九、完成—x學年先進班級體、先進個人評選工作。
根據(jù)《體育學院學生獎勵辦法》和《體育學院學生德、智、體綜合考評辦法》，通過各班認真評選，各系部討論并公示，經(jīng)學生處嚴格審核、匯總評選材料，公示后報學院研究，現(xiàn)已評選出21個“先進班集體”、55名“院優(yōu)秀畢業(yè)生”、9名“優(yōu)秀學生干部標兵”、190名“優(yōu)秀學生干部”、11名“三好學生標兵”、432名“三好學生”、879名“單科優(yōu)勝生”，其中369人只享受榮譽、93名“單項獎學金”，其中8人只享受榮譽、43名同學獲得“通過英語四、六級和計算機二級”。同時，制作、打印榮譽證書1700份。
十、畢業(yè)生檔案寄發(fā)和查詢，接收新生檔案工作。
為順利完成x級學生畢業(yè)工作，我科室工作人員齊心協(xié)力在人手少任務重的情況下，從五月份開始早早動手，充分發(fā)揮勤工儉學學生的作用，加班加點完成了1701名應屆畢業(yè)生的檔案的材料整理、編號、密封、粘貼寄發(fā)地址等工作，并且制作《畢業(yè)生檔案收發(fā)電子檔案統(tǒng)計表》，以確保學生查詢。根據(jù)部分短期待業(yè)學生和接收單位急需調(diào)檔的實際情況，我們靈活應對，最大限度減輕學生負擔，保證了x屆畢業(yè)生檔案能夠及時準確寄發(fā)至各單位，順利完成了畢業(yè)生檔案整理、發(fā)送工作。為了更好的服務廣大學生，我們專門為畢業(yè)生制作了《畢業(yè)生檔案查詢電子版》，今年共為畢業(yè)生查詢檔案信息200余人次。熱情接待用工部門的調(diào)檔工作，并及時補寄學生成績單20余份。完成新生1947人檔案整理、編號等工作。
十一、做好應征入伍學生學費補償?shù)南嚓P工作。
根據(jù)財政部教育部總參謀部關于《應征入伍服義務兵役高等學校畢業(yè)生學費補償國家助學貸款代償暫行辦法》的通知要求，我們?yōu)榧磳魅胛榈膶W生印制《應征入伍高等畢業(yè)生補償學費貸款國家助學貸款申請表》張貼其填寫樣表，指導學生填寫代償學費申請表及辦理其他相關手續(xù)，共計130余人。
十二、完成新入校學生參加醫(yī)療保障工作。
根據(jù)市委大學生醫(yī)改指示，我科室對1949名新生的基本信息進行了采集、修改、錄入，并協(xié)助校醫(yī)院醫(yī)保處安裝醫(yī)保軟件，指導信息導入系統(tǒng)工作。
十三、整理文書檔案工作。
為了使學生管理工作中保留的各種資料具有原始性、完整性及后續(xù)工作中信息的查詢方便，我們在各項工作結束后，立即完成資料的整理歸檔工作。x年我們按學期，對所有資料進行分類存檔，共計10卷。
十四、重信息學生身份清查工作。
針對教育部學生學籍系統(tǒng)上傳的“重名重號清查”學生名單，我們對55學生名單進行下載，并下發(fā)各系核實，對學生進行準確標注，順利完成工作。
十五、其他日常工作。
為1950名新生辦理了學生證及給在校學生火車磁卡充磁。學生的各種證明手續(xù)（學生教育儲蓄證明、學生身份的證明）。各類材料匯總、上報發(fā)放工作等。配合院辦完成各種學生數(shù)據(jù)的上報工作。我們在甲流封校期間積極響應上級號召，制定安排甲流期間全院教職工公寓值班表、發(fā)放防治甲流宣傳材料、修改《校園封閉管理期間學生管理相關規(guī)定》。
第一學期我院學生管理工作在院領導的親切關懷下，在輔導老師的鼎力支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領扎實有序開展。在學?！皩W風建設”大旗的引導下，緊緊圍繞學院改革、發(fā)展的中心開展工作，以建設高標準學院為奮斗目標，進行學生工作的多項改革，在指導和培養(yǎng)學生成長成才的過程中，充分調(diào)動學生干部的積極性，團結和帶領同學們進行自我教育、自我管理、自我服務，創(chuàng)造有益于同學們綜合素質(zhì)全面發(fā)展的學習、生活、工作環(huán)境，不斷提高新時期人才培養(yǎng)質(zhì)量。緊緊圍繞學校的工作大局，不斷加強組織建設、作風建設和制度建設，以“工作規(guī)范化、管理精細化、服務人性化”為標準，積極營造優(yōu)良校風、學風，確保了校團委、學生處行政的各項政令在我院學生工作中的貫徹落實暢通，圓滿完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本學期學生管理工作總結如下：
一、常規(guī)工作緊抓不懈。
我院在學校黨委領導下，認真貫徹“推優(yōu)”工作部署，扎實工作，開拓創(chuàng)新，“推優(yōu)”工作取得了成效。為保證讓品學兼優(yōu)的同學能夠順利地成為黨組織的后備軍，輔導員指導各班學生干部將推優(yōu)工作做到了有序化、規(guī)范化、公開化，所有的環(huán)節(jié)都能處于嚴格的管理與監(jiān)督之下，收到了良好的效果。
際運用價值的寶貴財富，對自己未來的發(fā)展明確了努力的方向，激發(fā)了同學們的好奇心和探求欲，對鞏固專業(yè)思想、學好專業(yè)知識打下了堅實基礎。
通過職業(yè)生涯設計、素質(zhì)拓展訓練、建立科學評價體系和強化社會認同等四個環(huán)節(jié)建立全方位工作體系，著眼于培養(yǎng)具有較強實踐能力和創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才，調(diào)動學生的積極性、主動性、創(chuàng)造性，摸索出一套適合醫(yī)學院校特點的工作運行機制，全面提高我校學生的綜合素質(zhì)。通過開展魯抗、魯南等大型醫(yī)藥公司的專場招聘會，及時發(fā)放就業(yè)信息，依托組織學生實習、掛職鍛煉，為大學生提供穩(wěn)定的就業(yè)實習崗位，不斷提高青年學生的擇業(yè)水平和就業(yè)能力。
通過走訪困難家庭、發(fā)放助學貸款，提供勤工儉學崗位，為家庭困難的同學緩解了經(jīng)濟壓力，并積極組織動員學生愛心捐款。使學生在付出中提升境界，在實踐中傳播雷鋒精神，進一步推動和深化了我院大學生志愿者社區(qū)援助活動，近一步傳承“明德仁愛博學至善”的校訓精神，為構建和諧社會、和諧校園打下堅實的基礎，為評建創(chuàng)優(yōu)做出應有的積極貢獻。
二、努力加強學生思想教育工作。
政策理論水平、創(chuàng)新能力、實踐能力和組織協(xié)調(diào)能力，使他們進一步堅定跟黨走中國特色社會主義道路的信念，成長為中國特色社會主義事業(yè)的合格建設者和可靠接班人。
在日常工作中通過“三抓”即抓載體、抓重點、抓導向，不斷加強學生的思想政治教育。我院圍繞學生的思想政治素質(zhì)提升，實施主題調(diào)研，把握學生的思想動態(tài)，收到實效。在組織實施過程中，我院本著力求調(diào)研切合實際，同時體現(xiàn)參考價值的原則，如本學期的調(diào)研工作，以“我們在關注著”為主題的活動，通過分層次的調(diào)查，了解大一、大二、大三、大四的同學們都在關注著什么，哪些事物成為不同年級同學的焦點、熱點、看點?！皩嵺`與創(chuàng)業(yè)”主題探索社會實踐和校園活動的實效與拓展。“大路”立足于聽聽同學們怎么說思想政治教育的有效途徑。
輔導員深入教室、宿舍開展談心活動，與學生交流思想，及時了解學生思想動態(tài)，解決學生關心的熱點、疑點和難點問題，因勢利導地將其消極思想和認識轉化為積極力量，對學習生活上有困難、違紀受過處分的學生存在的思想問題或模糊認識給予及時教育或疏導，從而引導學生積極追求進步。
三、全面活躍校園文化生活。
歷，為大一新生上了一堂別開生面的入學指導課。第二屆藥學專業(yè)知識競賽讓同學們在自己尋找答案中加深對專業(yè)的認識，增強專業(yè)意識，激發(fā)學生學習熱情，將科學發(fā)展觀學習實踐活動引向深入，貫徹落實學風建設年活動。合理經(jīng)營人生，展望美好未來，藥學院首屆職業(yè)規(guī)劃設計大賽成功舉辦，其主旨并不是一味追求比拼，關鍵是讓每個人都能找到自己的位置，明確人生目標及方向，科學的幫助其他同學們自我完善、自我提高、科學規(guī)劃，以便更好的把握未來的發(fā)展。
“青春榮‘藥’放飛夢想”文藝晚會喜迎藥學院20xx級新生，進一步鞏固和增進了全體師生的團結力、向心力，彰顯了藥學院大學生積極向上的良好精神風貌。迎新杯籃球賽、“凝心聚力”拔河比賽豐富我院學生的課余生活，強健學生的體魄，增進師生間的交流與友誼，各參賽代表隊本著“友誼第一、比賽第二”的原則，發(fā)揚了勇于拼搏，團結進取的競技精神，展現(xiàn)了我院強勁的體育實力和高尚的比賽風格。
第六屆“dorm—我的家”宿舍裝飾大賽意義深刻，趣味性強，各院系的眾多宿舍參賽。各參賽宿舍展現(xiàn)的主題豐富多彩，裝飾的形式各式各樣。變廢為寶的創(chuàng)新，手工制作的精巧，剪貼畫的絢麗，都為宿舍營造出了家的溫馨。這些精美的裝扮為同學們營造了更加優(yōu)美舒適的學習生活環(huán)境，并加深了宿舍成員之間的友誼，同時促進了和諧校園的建設，相信有了良好的宿舍環(huán)境作保障同學們的學習和生活會更加美好。
四、加強學生管理建設。
以“優(yōu)秀班集體”“先進團支部”評比為契機，加強對班級工作的指導和考核，在全院掀起一股工作爭先進熱潮，充分調(diào)動了各班學生干部的工作活力和激情；加強對干部隊伍的建設和培養(yǎng)，指導幫助學生組織發(fā)揮作用，獨立自主的開展工作。對學生干部培訓采取“兩手抓”的工作模式，一方面強化理論學習，通過開展學生干部培訓班等活動將日常工作提升到理論層面，并加強學生干部的理論研究、材料撰寫等方面的能力，另一方面拓展工作思路，開拓校企聯(lián)合新局面，鼓勵學生干部走出校門，體驗社會。要提高理論研究水平和社會調(diào)查能力，就要拓展專業(yè)知識、提升人文素養(yǎng)，還要提高身心素質(zhì)、加強時間管理、充分整合資源。
五、不足之處：
1、20xx級新生對學校各方面情況了解較少，很多做事習慣還處于中學階段，還不適合我校的生活，導致對一些活動性質(zhì)和內(nèi)容不能完全理解，但積極性還可以。
2、部分學生干部自我認識不夠、缺乏工作主動性、時間觀念差、責任意識淡薄，導致平時做工作有時有些無所適從，出現(xiàn)了當事者迷，旁觀者清的現(xiàn)象，這點需要我們在今后的工作中重點改進，以便使以后班級工作能夠順利進行。
3、有些同學對各項活動的積極性不高，尤其是大三、大四的同學參與程度不夠，沒有形成集體榮譽感，擔心會影響學習成績，喜歡獨來獨往，這些方面有待于我們進一步改進和加強。
一學期來，學生科各項工作緊緊圍繞學校發(fā)展總體目標，遵循學生思想品德、學習訓練形成的規(guī)律，大力抓好德智體的常規(guī)管理工作，切實加強對學生的品德教育，安全和文明禮儀教育、行為規(guī)范教育，積極拓寬德育途徑，著力培養(yǎng)學生的自主管理能力，全面提高學生的基本素質(zhì)?，F(xiàn)將本學期圍繞學?！熬毣芾怼钡穆鋵崳蛯W生科的工作重點進行總結匯報如下：
一、加強文明禮儀。
以學校常規(guī)工作為主，以文明禮儀活動為契機，加強對學生的文明禮儀教育。一學期來，我們對班級衛(wèi)生、紀律等方面進行全面的檢查，督促學生養(yǎng)成良好的文明行為和生活習慣。根據(jù)學校實際情況，將常規(guī)檢查和突擊檢查相結合，對檢查結果及時公布。為了將常規(guī)教育落實到學生的學習、生活各細節(jié)中，促使學生進一步養(yǎng)成良好的行為習慣。
二、安全工作常抓不懈。
的處分力度，對違紀現(xiàn)象責任劃分有力的扼制了打架嚴重違紀事件地發(fā)生和蔓延。積極對學生進行安全教育。對全校安全管理，本學期沒有發(fā)生惡性安全事故的發(fā)生。
三、加強班級、運動隊管理力度。
充分發(fā)揮教師、教練管理職能和積極性，發(fā)揮班級、運動隊的集體精神。發(fā)揮班主任和教練員地積極性，多次到教練員會上通報個別運動隊的管理情況，堅持校園衛(wèi)生打掃，多次組織衛(wèi)生大掃除。對校園衛(wèi)生，宿舍衛(wèi)生每天進行檢查，每周每月進行檢查評比，表揚先進，鞭策后進，并評出先進管理班集體和先進管理運動隊。
四、加強學生干部隊伍建設。
本學期充分利用學生會組織，選取責任心強，各方面素質(zhì)較高學生干部，培養(yǎng)鍛煉他們的自治自理能力，充分發(fā)揮學生干部的作用。并不定期組織學生會座談，總結自己的工作。
心得體會。
不斷提高工作學習水平。讓學生會在實踐中體驗、探索、培養(yǎng)能力。
五、堅持活動育人。
因h7n9禽流感的影響，本學期的活動也因此而減少了很多，一學期來，我們結合節(jié)日、紀念日，開展系列教育活動，在各位領導和老師的支持協(xié)助下得以順利開展，以各種形式的活動為載體，充分利用課內(nèi)外教育資源，不斷拓展教育空間，通過多姿多彩的活動，充實了學生的校園生活。
五、存在問題和今后努力方向。
1、學生理想紀律及學習積極性有待進一步進行和提高，應進一步加強班級及運動隊的管力度。
2、安全教育應常抓不懈。
3、班主任、教練員地管理能力，管理藝術和管理積極性有待進一步提高。
4、學生打架宿舍丟錢物，學生曠課、遲到等違紀現(xiàn)象時有發(fā)生，有待進一步加強.
5、進一步完善每月對運動隊、班級合作小組量化積分評定工作。
綜合管理科工作總結篇六
20xx年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領導下，在兄弟科室的大力幫助下，緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路，不斷推進改革創(chuàng)新，強化稅務企業(yè)戶籍管理，堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務，搞好日?？己撕凸芾淼裙ぷ髦卸既〉昧艘欢ǖ某煽?。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
20xx年我們在過去工作的基礎上，結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實，根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日?？己说目傄螅覀兘Y合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據(jù)國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查，然后才能發(fā)證；今年改革之后，我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī)，他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的，提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”，我們在經(jīng)過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題，及時對我們的實地核查工作進行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因，許多企業(yè)的稅務登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍，因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質(zhì)量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項進行核對，表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進行核對。對于稅務登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達，后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳，從而保證了企業(yè)所得稅的申報質(zhì)量。由于我們的基礎工作做的細、做的扎實，在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排，認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據(jù)自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組，為了使大家能夠?qū)W習好，我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法，歸納同志們的學習經(jīng)驗向分局匯報。我們一方面學習理論，另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了，無論是深入企業(yè)開展工作，還是在科里打掃衛(wèi)生，處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗十分豐富的女同志，她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業(yè)務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認真，對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作，如何使我們的日?？己瞬涣饔谛蝿?，真正起到全面服務我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求，將日?？己寺鋵嵉矫總€組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律，定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題，我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周，雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃，但由于進行的不徹底，因而被分局檢查了出來。我們不護短，我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見，積極向科領導反映，使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。
我們在搞好自身的業(yè)務和科領導安排的其他工作的同時，根據(jù)分局和管理科安排的每項中心工作進行突擊。年初我們根據(jù)分局統(tǒng)一安排抽調(diào)得力人員參加了一年一度的20xx年所得稅匯算清繳工作。根據(jù)工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對商貿(mào)企業(yè)一般納稅人的檢查。在檢查過程中，我們有的同志帶病堅持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志，他與我科的流轉稅組的同志分為一組在長虹食品城進行此項檢查。由于工作任務重、企業(yè)戶數(shù)多，他們不顧炎熱加班加點的`進行工作。由于工作認真細致他們在各組中發(fā)現(xiàn)的問題最多，檢查的戶數(shù)也最多，從而受到了同志們的好評。自行申報本是每個納稅人應承擔的義務，我們?yōu)榱诉M一步提高服務質(zhì)量，更好的服務納稅人。我們和分局服務大廳的同志們一道在申報期內(nèi)及時與企業(yè)進行聯(lián)系，督促企業(yè)及時進行申報。為了搞好ctais數(shù)據(jù)清理工作，根據(jù)分局和科里的統(tǒng)一部署我們組全部同志都投入到此項工作中去。我們組的三名男同志分別負責近二百戶企業(yè)的信息采集工作，陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進行ctais數(shù)據(jù)的核對工作。我們在外面負責ctais信息采集工作的同志在分局車輛緊張的情況下，自己用自己的機動車輛，有些近的地方我們就步行。通過我們的共同努力我們?nèi)M同志在規(guī)定的時間內(nèi)完成了分局和科里交給我們的工作任務。由于市局、分局的工作需要原來我們管理科在二汽開發(fā)區(qū)進行ctais數(shù)據(jù)采集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往宜城市進行檢查。為了使ctais數(shù)據(jù)采集工作得以繼續(xù)進行，科領導安排何廷強、劉和平兩位同志到二汽開發(fā)區(qū)繼續(xù)他們的工作。他們到二汽開發(fā)區(qū)后認真工作在三天內(nèi)順利完成了任務。
由于我們管理科綜合組承擔了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質(zhì)的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務質(zhì)量。我們以學習新《稅收征管法》及其實施細則和國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機針對我們自身的業(yè)務工作有側重點地對照學習并且根據(jù)面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學習與自學的有機結合，實際操作與理論學習的有機結合。由于我們經(jīng)常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學習、增強廉政意識猶其顯得十分重要。我們經(jīng)常組織大家學習市國稅局下發(fā)的《國稅工作人員廉政手冊》，和市局編印的有關廉政案例并結合我局任紹斌案件進一步要求大家對照稅務干部“五要”、“十五不準”查找自己工作中的問題。通過學習使大家增強了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵，不在納稅人中吃、拿、卡、要、報；從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務的廉政意識。
20xx年的工作，雖然也取得了一定的成績，但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新，使我們的工作再上一個新的臺階。
綜合管理科工作總結篇七
1、完成濱港路綜合整治工程詳細勘察和施工圖設計，完成招標代單位的確定，已提交涉港建議意見資料至區(qū)港務局。
2、濱港路西段延伸工程，已完成路面清表，重點實施食品廠路、船廠路管道開挖。
3、完成南線初步設計、施工圖設計、招標代理單位，完成南線截污工程項目建議書至發(fā)改局批復。
4、沈家門營房改造工程再次與海洋局協(xié)商末能達成一致意見。
5、海底隧道工程已完成施工圖設計修改，施工、監(jiān)理上網(wǎng)公告已結束，分別有2家和3家單位報名參加。已落實通航安全評估報告編制單位。
6、北線排污工程已完成施工圖初步設計，落實招標代理單位，施工監(jiān)理已上網(wǎng)公告。完成地質(zhì)勘察資料、全線管網(wǎng)地形測量。
7、城標工程已完成上部主體鋼結構安裝。
8、魯家峙燈塔工程已落實可行性研究報告編制單位，方案正在調(diào)整之中。
1、北線排污工程：果樹已清點結束，賠償工作已在協(xié)調(diào)中。2號泵站用土手續(xù)正在辦理，會同勾山街道繼續(xù)做好房屋拆遷協(xié)調(diào)工作。污管設置途經(jīng)東港醫(yī)院新項目地塊涉用土地正在協(xié)商。
2、濱港路西伸工程：海洋局站房安置實地了解，與金鷹海景業(yè)主委員會就小區(qū)東側圍墻拆遷事宜進行初步協(xié)商，與部隊就進港通信線路處置工作已協(xié)商解決，與部隊就營房改造事宜進行協(xié)商。
3、受理了海中洲隧道因爆破影響到的40米內(nèi)外民房政策的處理和嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內(nèi)民房的修復和居民來訪工作。
1、擬完成濱港路綜合整治工程資格預審、施工、監(jiān)理招標。擬委托上海東勘院、上勘院編制濱港路綜合整治工程海域使用和海域環(huán)境評估。
2、繼續(xù)抓好濱港路西段延伸工程質(zhì)量、進度。
3、擬完成南線截污工程可行性研究報告報區(qū)發(fā)改局批復，議標確定初步設計，施工圖設計單位。擬確定詳細勘察單位。
4、沈家門營房改造工程與海軍再次協(xié)商。
5、海底隧道工程擬完成施工、監(jiān)理招標工作，落實施工及監(jiān)理單位。擬完成通航安全評估報告和施工圖紙審查。
6、北線排污工程擬完成施工圖設計，施工、監(jiān)理招投標工作，落實施工及監(jiān)理單位。施工圖進行了審查，完成初步設計批復工作。
7、城標工程上部結構不銹鋼面板及燈光系列安裝。
8、魯家峙燈塔工程擬完成可行性研究報告批復工作，確定方案并進行施工圖初步設計及施工圖設計。
1、北線排污工程：做好青苗果樹賠償工作，辦理2號泵站土地征用工作，會同勾山街道繼續(xù)做好房屋拆遷協(xié)調(diào)工作。進一步做好污管設置途經(jīng)東港醫(yī)院新項目地塊涉用土地的處理。與部隊協(xié)調(diào)處理好因開挖對其通信線影響。
2、濱港路西伸工程：做好海軍營房建設涉民信訪工作，海洋局站房安置的系列工作，協(xié)助國際水產(chǎn)城妥善處置營房的拆遷，與金鷹海景業(yè)主委員會就小區(qū)東側圍墻拆遷事宜協(xié)商。
3、海底隧道建設工程：辦理海事和港務的報批工作。
4、海中洲隧道及嶺陀隧道涉民后期政策處理：海中洲隧道因爆破影響到的40米內(nèi)外民房政策的`處理。做好嶺陀隧道遺留的90米———110米范圍內(nèi)民房的修復工程進行核實兌現(xiàn)，做好上述二隧道群眾信訪的穩(wěn)控工作。
綜合管理科工作總結篇八
x年在學校、學生處領導的正確指引及相關部門的支持下，學生處管理科繼續(xù)以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀。我們本著求真務實、辦實事、辦實效的態(tài)度，在制度改進、困難學生資助體系完善等各項工作中，均取得了較好的成績，為進一步構建和諧校園打下基礎。
現(xiàn)總結如下：
一、健全學生管理制度，服務學生。
為適應教育發(fā)展的新形勢、新任務、新要求以及在學生管理、學生生活、安全、貧困生等出現(xiàn)的新問題，我們重新修訂并出版《學生守則》。隨著我院招生規(guī)模的擴大，學生思想素質(zhì)參差不齊、法律意識淡薄違法違紀事件時有發(fā)生，我們起草了《體育學院重大事故報告制度》、《體育學院大學生警示教育宣傳手冊》、《x年體育學院貧困生資助措施》。
為使我院學生能樹立良好的學習風氣、文明的生活行為，學生處結合學生實際情況，不定期的到公寓了解輔導員晚上值班情況和學生的日常生活、學習、安全等情況，預防突發(fā)事件發(fā)生。同時，為嚴格管理、依法治校，-x學年第二學期、-x學年第一學期，嚴格按照《體育學院學生手冊》共處理違紀違規(guī)學生共計23名，還在甲流封校期間根據(jù)《校園封閉管理期間學生管理規(guī)定》給4名違紀學生處以記過處分，通過紀律處分達到了輔助教育、警示教育他人的目的。
三、嚴格信息審核，加強學籍管理。
們對我院本專科7239名學生進行了電子注冊及數(shù)據(jù)進行了采集、校驗、核對、修改等工作。同時，為x級1701名畢業(yè)學生進行了電子注冊及數(shù)據(jù)進行了采集、校驗、核對、修改、錄入等工作，特別是在教育部學籍系統(tǒng)升級完成的情況下，通過各種努力為x級223名未注冊應屆畢業(yè)學生完成了學籍上報工作。
四、認真、細致做好貧困生的認定工作。
為落實《陜西省高等學校家庭經(jīng)濟困難學生認定工作暫行辦法》，我們廣泛宣傳，保證學生知曉國家政策。我們還向x級新生寄發(fā)了《高等學校學生及家庭情況調(diào)查表》，根據(jù)《高等學校學生及家庭情況調(diào)查表》對報到貧困新生進行情況核查。同時，成立了各系（院）以分管學生工作的書記為組長，學生輔導員、學生干部以及一定比例的學生代表擔任成員的評審小組，要求評審小組堅持公平、公開、公正的原則，做好貧困學生的認定工作。在此基礎上，我們要求多方參與，提高認定的準確性，并對認定的貧困生采取隨機抽查的方式，查看其檔案、進行家庭情況調(diào)查，嚴格程序，保證做到公平、公開、公正以確保貧困生身份的真實性。對學生反映的問題都積極予以核查，給了學生一個滿意的答復。
五、評定國家獎助學金和卡號統(tǒng)計工作。
為認真貫徹落實家庭經(jīng)濟困難學生資助政策體系，切實做好高校家庭經(jīng)濟困難學生資助工作，根據(jù)國家財政部、陜西省財政廳、陜西省教育廳的通知，以及教育廳撥付的金額和名額及《陜西省高等學校獎助、學金暫行辦法》，我們堅持公開、公正、公平的原則，按貧困生人數(shù)，合理分配比例，嚴格評選程序，共評選出獲國家獎學金16人，金額12.8萬元，評選出本、?？浦鷮W金2332人（其中一等助學金602人、二等助學金1730人），助金額208萬（一學期）。評定勵志獎學金255人，金額127.5萬，總計335.5萬。同時，我們?yōu)?500余人（次）完成、x年獎學金、助學金、評優(yōu)、勤工助學卡號統(tǒng)計與多次修改工作，確保了學生能在第一時間順利拿到獎金。特別是在甲流封校期間，我們?yōu)榱四軐@得國家獎助學金學生信息及時錄入系統(tǒng)，制作學生信息錄入流程，服務器24小時開機，集中人手統(tǒng)一錄入學生基本信息，隨時解決系統(tǒng)錄入中遇到的各種問題，迅速順利的完成了此項工作。
六、生源地貸款的宣傳和辦理工作。
為了確?！吧吹刭J款工作”政策的順利實施，根據(jù)陜教貸5號文件《陜西省教育廳關于x年生源地信用貸款工作有關事項的通知》的通知要求，和我校學生的實際情況，我們對在校生進行按系宣傳學習《陜西省生源地貸款管理辦法》，為x級新生寄送了《體育學院09年貧困生資助措施》。還積極印制了《陜西省生源地信用助學貸款證明》、《國家開發(fā)銀行生源地信用助學貸款申請表》100余份，已指導350名學生進行了填寫并對申請表進行了蓋章確認，現(xiàn)有部份學生貸款金額已陸續(xù)到賬。
七、積極開展幫困助學活動。
況和用人單位的需求，積極調(diào)整人員配置，合理分配，在減輕貧困學生的心理和生活壓力的同時，也能學到一定的操作技能，使他們真正感受到學校的關懷與溫暖。
為貧困新生開通了綠色通道，緩交學費共310余人，極大的減輕了貧困學生的心理和生活壓力，給他們創(chuàng)造了一個良好的學習環(huán)境，使他們真正感受到學校的關懷與溫暖。與此同時，我院為貧困生積極爭取到陜西省紅十字會一個資助名額，金額1000元。在與“移動愛心一百”資助活動中，我校體育系3名、社會體育系2名、運動人體科學系1名，共計6名同學獲得每人3622.69元的資助。
八、評定陜西省優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀學生干部工作。
按照陜西省教育廳《關于評選陜西省優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀學生干部的通知》的文件精神，學生處堅持標準、民主、公開，對評選陜西省優(yōu)秀畢業(yè)生13名、優(yōu)秀學生干部2名的材料進行了嚴格審查、匯總、上報。
九、完成—x學年先進班級體、先進個人評選工作。
根據(jù)《體育學院學生獎勵辦法》和《體育學院學生德、智、體綜合考評辦法》，通過各班認真評選，各系部討論并公示，經(jīng)學生處嚴格審核、匯總評選材料，公示后報學院研究，現(xiàn)已評選出21個“先進班集體”、55名“院優(yōu)秀畢業(yè)生”、9名“優(yōu)秀學生干部標兵”、190名“優(yōu)秀學生干部”、11名“三好學生標兵”、432名“三好學生”、879名“單科優(yōu)勝生”，其中369人只享受榮譽、93名“單項獎學金”，其中8人只享受榮譽、43名同學獲得“通過英語四、六級和計算機二級”。同時，制作、打印榮譽證書1700份。
十、畢業(yè)生檔案寄發(fā)和查詢，接收新生檔案工作。
為順利完成x級學生畢業(yè)工作，我科室工作人員齊心協(xié)力在人手少任務重的情況下，從五月份開始早早動手，充分發(fā)揮勤工儉學學生的作用，加班加點完成了1701名應屆畢業(yè)生的檔案的材料整理、編號、密封、粘貼寄發(fā)地址等工作，并且制作《畢業(yè)生檔案收發(fā)電子檔案統(tǒng)計表》，以確保學生查詢。根據(jù)部分短期待業(yè)學生和接收單位急需調(diào)檔的實際情況，我們靈活應對，最大限度減輕學生負擔，保證了x屆畢業(yè)生檔案能夠及時準確寄發(fā)至各單位，順利完成了畢業(yè)生檔案整理、發(fā)送工作。為了更好的服務廣大學生，我們專門為畢業(yè)生制作了《畢業(yè)生檔案查詢電子版》，今年共為畢業(yè)生查詢檔案信息200余人次。熱情接待用工部門的調(diào)檔工作，并及時補寄學生成績單20余份。完成新生1947人檔案整理、編號等工作。
十一、做好應征入伍學生學費補償?shù)南嚓P工作。
根據(jù)財政部教育部總參謀部關于《應征入伍服義務兵役高等學校畢業(yè)生學費補償國家助學貸款代償暫行辦法》的通知要求，我們?yōu)榧磳魅胛榈膶W生印制《應征入伍高等畢業(yè)生補償學費貸款國家助學貸款申請表》張貼其填寫樣表，指導學生填寫代償學費申請表及辦理其他相關手續(xù)，共計130余人。
十二、完成新入校學生參加醫(yī)療保障工作。
根據(jù)市委大學生醫(yī)改指示，我科室對1949名新生的基本信息進行了采集、修改、錄入，并協(xié)助校醫(yī)院醫(yī)保處安裝醫(yī)保軟件，指導信息導入系統(tǒng)工作。
十三、整理文書檔案工作。
為了使學生管理工作中保留的各種資料具有原始性、完整性及后續(xù)工作中信息的查詢方便，我們在各項工作結束后，立即完成資料的整理歸檔工作。x年我們按學期，對所有資料進行分類存檔，共計10卷。
十四、重信息學生身份清查工作。
針對教育部學生學籍系統(tǒng)上傳的“重名重號清查”學生名單，我們對55學生名單進行下載，并下發(fā)各系核實，對學生進行準確標注，順利完成工作。
十五、其他日常工作。
為1950名新生辦理了學生證及給在校學生火車磁卡充磁。學生的各種證明手續(xù)（學生教育儲蓄證明、學生身份的證明）。各類材料匯總、上報發(fā)放工作等。配合院辦完成各種學生數(shù)據(jù)的上報工作。我們在甲流封校期間積極響應上級號召，制定安排甲流期間全院教職工公寓值班表、發(fā)放防治甲流宣傳材料、修改《校園封閉管理期間學生管理相關規(guī)定》。
綜合管理科工作總結篇九
1.制定公司各項基本管理制度并負責制度執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查。
2.負責建立公司人力資源管理體系。
3.負責公司綜合統(tǒng)計分析工作及統(tǒng)計數(shù)據(jù)的上報工作。
教育經(jīng)歷。
/8—2014/6南京大學工商管理本科。
證書。
/12大學英語四級。
語言能力。
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）。
自我評價。
外向不失穩(wěn)健、大氣不失細節(jié)、和藹不失嚴厲、誠信不失智慧、耐壓不失禮節(jié)。親和力強，有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，普通話標準能熟練運用辦公軟件。誠實，易于合作。英語口筆譯良好，具備現(xiàn)代管理知識和管理技能。
綜合管理科工作總結篇十
尊敬的各位領導，各位同事，大家好：
5月我從南沙鎮(zhèn)政府交流到農(nóng)業(yè)局工作。幾年來，在局領導和同事們、局各單位、各部門的關心支持下，我能夠加強學習，努力提高業(yè)務水平，較快地適應崗位要求，認真履行崗位職能，開展好計劃統(tǒng)計、生產(chǎn)綜合的日常工作，為促進局職能工作的順利開展積極搞好服務?，F(xiàn)將近幾年本人學習、工作的情況簡要總結匯報如下：
一、不斷加強思想、作風建設，努力提高綜合素質(zhì)和業(yè)務工作水平。
雖然我有農(nóng)學院的本科學歷，也有在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關擔任多崗位負責人10多年獨檔一面工作的經(jīng)歷，新的崗位要求主辦者不但要有較強的事業(yè)心和責任感，又要具有一定的農(nóng)業(yè)各產(chǎn)業(yè)和門類的基本知識和較強的分析問題、總攬全局的理論和政策水平，很好的組織協(xié)調(diào)能力和團結協(xié)作的精神。僅憑過去的一點積累是不可能較好地履行崗位職責的，更談不上得心應手。幾年來我首先端正自己的觀點和認識，從頭開始，自覺加強思想和作風修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)。著重：
一是自覺加強政治和理論學習。認真學習新時期黨和政府關于“三農(nóng)”工作的各項理論、路線、方針、政策，努力提高理論政策水平。二是刻苦鉆研業(yè)務知識。向?qū)＜覍W專業(yè)知識，不恥下問，向老同志和同事學工作經(jīng)驗，虛心討教，邊干邊學，在實踐中總結和積累工作經(jīng)驗，提高業(yè)務水平。三是自覺服從組織的分工和安排。從不計較個人的苦累與得失，盡力做好每一項工作。四是強化團結協(xié)調(diào)工作。由于科室的許多事務需要其他單位和部門配合、支持或共同完成，所以我特別注意工作關系的.協(xié)調(diào)，凡事更多的是講風格，充分尊重和體諒共事者，把困難留給自己，給別人更多的支持與方便，但又不是無原則的遷就和包攬而影響工作。五是克服家庭分居城鄉(xiāng)兩地的矛盾，堅持不因家庭和個人的原因而耽誤和影響本職工作。六是日常工作中做到了雷厲風行，對于上級交辦的每一件事，區(qū)分輕重緩急，合理安排，能快則快，按時按質(zhì)完成。七是遵章守紀，較好地遵守機關的各項制度與紀律。
二、強化制度建設，抓好計劃統(tǒng)計和生產(chǎn)綜合的基礎工作。
由于機構改革等原因，本科室的組建和直屬事業(yè)單位專職人員的到位到年底才算真正完成。為了使部門工作和事務管理有據(jù)可依、有章可循、系統(tǒng)規(guī)范，近年來，按照泰州農(nóng)委《農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作目標管理考核辦法》,對系統(tǒng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作進行了有效的規(guī)范和目標管理。在局有關單位配齊專業(yè)人員的基礎上，認真組織好業(yè)務培訓，為做好工作打下了較好的基礎。對于上級布置的農(nóng)業(yè)結構調(diào)整、農(nóng)業(yè)服務業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合統(tǒng)計等專項業(yè)務工作，都能嚴格按要求組織開展，做到及時、規(guī)范、全面、保質(zhì)保量。較好地進行統(tǒng)一扎口、審核、提供和公布統(tǒng)計數(shù)字，確保數(shù)出有據(jù)，帳表相符和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的嚴肅性。
三、積極開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和職能工作情況調(diào)查，為領導決策提供服務。
按照上級有關部門和局領導的要求，我能夠組織經(jīng)常性的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和形勢的調(diào)研、預測、分析工作，每年分季度匯總農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的情況和問題，提出建議，同時認真組織開展好有關的專項農(nóng)業(yè)生產(chǎn)調(diào)查，形成調(diào)查報告報送有關部門和領導。每年分三次對系統(tǒng)各項職能工作任務完成情況進行調(diào)查和匯總并報局各位領導參考。
四、認真做好規(guī)劃、計劃、政策意見制定等項工作。
主要一是組織進行年度農(nóng)業(yè)重點工作目標及考核辦法的調(diào)研與制定，將其納入市委對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟工作百分考核，為促進系統(tǒng)職能工作的順利開展提供保障。二是根據(jù)市編制“十一五”發(fā)展規(guī)劃的要求，組織系統(tǒng)各單位在總結、分析“十五”農(nóng)業(yè)發(fā)展的基礎上，結合國家、省、市新時期發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的方針、政策和總體規(guī)劃，完成了我市農(nóng)業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃和有關專項規(guī)劃的編制工作。
綜合管理科工作總結篇十一
尊敬的各位領導，時間飛逝，轉眼又要迎來新的一年！我是紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的一位市場管理收費員，在過去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己！在領導的悉心指導下，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果，回顧過去的一年，將工作總結如下：
在紅邊門農(nóng)貿(mào)市場，共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負責肉攤，并和同事張虹一起負責綜合攤區(qū)的收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經(jīng)營戶按時交納費用，不能拖欠，及時解決避免拖延費用的產(chǎn)生！
紅邊門農(nóng)貿(mào)市場是貴陽市第一家4a級的農(nóng)貿(mào)市場，在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。
平時每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的良好形象。
生到解決經(jīng)營戶和經(jīng)營戶之間的各種糾紛，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關系就更是難上加難了！因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責你，就會影響以后工作的開展。
除此之外經(jīng)營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經(jīng)營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經(jīng)營戶、每一個客人解決困難！
以上是我一年來的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經(jīng)過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的2013年即將來臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為市場的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力！
綜合管理科工作總結篇十二
1.負責根據(jù)公司實際情況，提出公司的中長期發(fā)展規(guī)劃供公司領導參考。
2.最終確定的發(fā)展規(guī)劃的`執(zhí)行、落實情況進行監(jiān)控。
3.參考同行業(yè)最新的管理方法，構建公司現(xiàn)代化企業(yè)管理體系。
/5–2014/10：xx有限公司[5個月]。
所屬行業(yè)：保險。
綜合管理科工作總結篇十三
高校學生管理工作要主動適應這種新形勢的發(fā)展變化，就必須改變傳統(tǒng)的學生管理工作理念、體制、方法和手段，今天本站小編給大家整理了學生管理科。
謝謝大家對小編的支持。
一、加大常規(guī)管理工作力度，促進校園平安建設。
本學年學生科加強日常管理工作力度，力求在嚴、細、實上下工夫。充分發(fā)揮了學生干部的作用，對早讀、晚自習、英語寢室和上課紀律進行常規(guī)管理及檢查考核，特別是第二學期成立了“英語寢室檢查部”，對各宿舍英語寢室開展情況實行日檢查、周評比的考核辦法，保證了我系英語寢室學習活動的正常開展。
1、管理工作落到實處，考核評比責任到人。
(1)堅持做好學生日常行為規(guī)范教育及習慣養(yǎng)成教育。如學生科每天安排值班人員，分別對早操、早讀、晚自習的遲到和早退現(xiàn)象進行檢查、通報;為嚴格課堂教學秩序，我系安排各班長和任課教師分別對學生的上課情況進行檢查，一周匯總后分別交學生科和教務科，學生科、教務科各自匯總后，把結果報系領導進行及時處理，該辦法的實行有效解決了課堂不考勤和考勤結果不實的問題，也便于系領導對各班級的上課情況進行掌握，通過該措施學生的課堂出勤率有了明顯提高。為使班主任及時了解學生情況，每周班級例會時間學生科將上周學生“宿舍衛(wèi)生、違紀、考勤情況”進行通報，提高了班主任工作的針對性。
(2)建立健全學生評價體系。一是對違紀學生注重收集保存違紀資料進行登記，及時介入教育，在按學校規(guī)章予以處理的同時，耐心細致做好差生的轉化工作;二是建立表揚制度，對學生中的好人好事、拾金不昧、學習進步、出勤進步、比賽獲獎等諸多項目及時表揚，以促進學生進步，教育效果明顯。
(3)抓好學生干部制度建設和隊伍建設，充分發(fā)揮班干部、學生會干部的帶頭作用。每周定期召開一次兩委干部例會，及時檢查了解學生干部工作情況。本學年有系領導為學生干部進行了以“政治素質(zhì)”、“管理素質(zhì)”等為主要內(nèi)容的講座，培養(yǎng)學生干部自我管理、自我約束、服務同學的能力，要求他們做遵紀守法和學習上的模范，充分發(fā)揮學生干部的示范作用。
2、全方位做好“甲流”防控工作。
20xx年下半年是全國“甲流”發(fā)病的高峰期，學生科及時啟動“甲流”防控緊急預案，積極有效做好“甲流”防控工作。9月5日開始實行每日晨檢制度，督促學生認真做好體溫測量工作，特別是的11月至12月期間學生的發(fā)燒人數(shù)明顯增加時，對出現(xiàn)發(fā)燒癥狀學生，及時安排老師或同學帶到校醫(yī)院就診，并根據(jù)校醫(yī)意見，及時進行隔離治療和觀察，期間學生科每天安排一名老師照顧他們的生活起居，進行心理輔導，幫學生消除恐慌心理。學生科還利用班會、板報多次進行“甲流”防控知識宣傳，提高學生的防控能力，同時加強宿舍衛(wèi)生的檢查與評比，督促學生保持好內(nèi)務衛(wèi)生，保證了我系正常的教育教學秩序。
3、加強安全教育，建設平安系院。
首先，根據(jù)學工部要求及時對學生宿舍進行安全隱患排查，并及時報告學校進行整改;其次，加大學生安全教育力度。開學初與班主任簽訂了學生安全教育。
責任書。
要求班主任對學生進行長期的安全教育;在每次班級例會中也都安排有關于安全教育的內(nèi)容。第三加強對晚歸、曠宿、飲酒、打架等違紀行為的檢查和處理力度對其危害性進行教育提高學生的安全防范意識。
4、做好國家獎助學金等的發(fā)放工作。
根據(jù)學校文件要求，公平、公正地做好各類獎助學金的評選和發(fā)放工作，本年度共完成470余名同學的各類獎助學金評選工作，未出現(xiàn)違規(guī)或?qū)W生上訪現(xiàn)象;為做好困難學生幫扶工作，審核完善了151名家庭經(jīng)濟困難學生檔案;為41名學生申請辦理了生源地國家助學貸款、為21名經(jīng)濟困難學生發(fā)放學費減免和補助計12300余元，通過以上幫扶措施最大程度的使經(jīng)濟困難學生得以安心學習。
二、多種途徑和方法做好思想教育工作。
對學生的思想教育要求教育者不但要有耐心、愛心、恒心，還要不斷學習新的教育管理理念和教育管理方法，才能實現(xiàn)教育管理目標。
1、抓好迎新、入學教育和。
軍訓。
工作。
新生入學之初，學生科通過組織學習《濱州學院學生手冊》，對20xx級學生進行管理制度、組織紀律教育，同時安排教務科老師對學生進行了專業(yè)教育;通過緊張有序的軍訓工作，同學們增強了組織紀律性，磨練了意志，在比賽中我系獲得“軍訓優(yōu)秀組織獎”，培養(yǎng)了學生的集體榮譽感。
2、抓住教育契機，開展主題教育活動。
以春季運動會、第三屆大學生科技文化藝術節(jié)、濱州學院第四屆宿舍文化節(jié)、濱州學院第六屆心理健康教育月為關鍵點開展系列教育活動，用積極向上的文化活動占領學生的課余生活，共有近300人次參與了以上活動并榮獲各種獎項;同時我系組織開展了班級專業(yè)匯報演出、畢業(yè)生系列音樂會等活動，這些項目的開展，使學生的才能得到發(fā)揮，也給了學生一個發(fā)展的空間和展示的舞臺。
1、班主任隊伍建設。
本學年學生科加強與班主任的溝通聯(lián)系，積極協(xié)助他們解決班級存在的問題，通過召開班主任座談會探討學生管理方面的成功經(jīng)驗和做法。每周日下午班會前召開班主任會議，傳達班會內(nèi)容、指導班主任開好班會，同時聽取班主任意見，統(tǒng)一思想認識。在工作中，以量化考核促工作成效，建立并實施完善的班主任評價體系，發(fā)揮評價體系的激勵作用，不斷加強班主任隊伍建設。
2、學生科自身隊伍建設。
每學期初組織學生管理人員認真學習掌握自己的。
崗位職責。
內(nèi)容，要求不僅要鉆研業(yè)務，還要學習教育教學管理規(guī)律、學習心理學、法律常識，同時要學習和研究工作藝術，在工作中既要堅持原則又要講究方法。同時堅持每周召開一次學生管理工作例會，總結本周工作和明確下周工作重點，也加強了科室成員間的溝通。
四、加強團組織建設，開展豐富多彩的志愿者活動和校園文化活動。
1、學期初組織進行團干部及學生會干部換屆選舉，產(chǎn)生新一屆的學生會干部，并進行工作培訓，培養(yǎng)學生的先進意識;組織20xx級六名團干部參加團委舉辦的“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”團課培訓;組織97名團員學生參加入黨積極分子黨章培訓;嚴格做好學生“推優(yōu)入黨”工作，本學年共向黨組織推薦優(yōu)秀團員學生22名。
2、我系學生志愿者活動活躍，每學期定期前往濱州市特殊教育學校，為音樂班的學生們表演聲樂、器樂節(jié)目，并對孩子們進行專業(yè)輔導;相應團委號召，我系團員學生為西南旱區(qū)、青海玉樹地震災區(qū)捐款共計4465元，同時系團總支積極發(fā)動全系學生為20xx級音樂教育班家庭困難的李文芳同學捐款8575元，體現(xiàn)了我系同學的愛心。
總之，本學年學生科積極工作，努力進取，最大限度地實現(xiàn)了德育的育人功能，使學生精神面貌有了較大改進，初步形成了健康向上、安定團結的良好局面。但在進步的同時我們也清醒地認識到我們的成績離學校、社會的要求還有很大差距，為此，我們決心繼續(xù)團結協(xié)作，為全面建設安全穩(wěn)定、文明和諧的校園環(huán)境而不懈努力。
過去的一年里，在系黨委的領導下，在全系師生的支持配合下，藝術系以加強基礎文明教育，培養(yǎng)學生良好的學風為重點，樹立育人意識、法制意識、服務意識及創(chuàng)新意識，充分發(fā)揮了學生管理工作在我系的穩(wěn)定與發(fā)展中的積極作用：
通過每周四的學工例會，對本系在學生工作中取得的成績和存在的問題進行探討與總結，各年級相互間加強了溝通和了解，書記、輔導員就我系階段性情況進行總結，分析存在的問題，提出解決的辦法，并部署下一階段的工作。各班班主任參與討論，提出學生管理工作的要求與希望，不斷提高我系學生管理工作整體水平。為進一步規(guī)范大學生日常行為，不斷強化紀律意識，結合我系學生的實際情況，各班組織廣大學生反復學習《北京科技經(jīng)營管理學院學生手冊》。為進一步加強學生管理力度，我系學工部門安排各年級值班人員檢查學生早鍛煉及晚自習情況、就餐情況、安全情況等，負責處理日常事務和突發(fā)事件。學生早操、上課、晚自習紀律良好，出勤率高。凡遇各種節(jié)假日，相應的安排工作均能嚴格遵守學校上級部門的規(guī)定與布置。
2、加強學生工作隊伍的建設，探討適合我系學生管理的新思路。
學生工作隊伍肩負著我系學生教育、管理和服務等重要任務，對于堅持正確的辦學方向，全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質(zhì)教育起著不可替代的作用。學生工作隊伍素質(zhì)的高低，直接影響學生工作的水平和質(zhì)量，在促進我系的改革與發(fā)展、維護穩(wěn)定、落實人才培養(yǎng)目標等方面，具有關鍵作用。為完善學生工作體制，系領導要求各年級召開專題討論會議，對我系目前兼職班主任的運行制度進行評價，提出意見和建議，結合我系具體情況，我系每個班均配備一名兼職班主任，負責本班級的學生工作和專業(yè)指導。
二、認真加強學生工作隊伍建設，保障學生管理工作正常化和高效化。
1、進一步加強班主任隊伍建設。
班主任緊密配合學校學生工作的部署，對學生的學習態(tài)度學習方法予以引導、對生活自理獨立能力予以引導、對寢室集體生活行為予以引導、對人身財產(chǎn)安全的防護予以引導、對生活或?qū)W習有困難的同學予以幫助、落實常規(guī)的學生學籍評選管理執(zhí)行工作、落實國家貧困生資助工作等等。這些工作的落實，充盈著班主任工作全部，體現(xiàn)在開班會、宿舍走訪、跟同學的聊天的這些日常工作行為當中。根據(jù)學生管理工作的實際情況，系里經(jīng)常召開班主任工作會議，不斷指導其開展工作，積極探索班主任工作評價的新思路。20xx年，經(jīng)過全面考核我系共有2人榮獲“優(yōu)秀班主任”光榮稱號，先后有2個班榮獲“優(yōu)秀班集體”光榮稱號。
2、進一步抓好學生干部隊伍的建設。大學學生管理工作總結當代大學生是同齡青年中的佼佼者，而高校學生干部則是佼佼者中的優(yōu)秀分子，因此，引導學生干部認清時代發(fā)展特點，明確肩負的歷史使命，全面正確地認識自己，鍛煉自己，加強學生干部隊伍自身建設，提高學生干部自身素質(zhì)，是一項偉大事業(yè)。高等學校擔負著為祖國為人民培養(yǎng)社會主義建設者和接班人的偉大重任，黨的教育方針的貫徹落實，教育目標的順利實現(xiàn)，教育計劃的具體實施，除依靠廣大教師和教育工作者外，既是教育對象又是教育管理者的高校學生干部，在高等學校各項工作中，也起著十分重要的作用。他們是做好學生思想政治工作的一支重要力量，是校風、學風、系風、班風建設的帶頭人，是活躍校園文化活動的組織者。隨著我系學生規(guī)模的不斷擴大，系學工機構督促各年級建立健全完善充實學生會及班委會的組織機構，努力提高廣大學生干部的思想素質(zhì)和工作能力，充分發(fā)揮學生干部的模范帶頭作用。關于各種主題的系干會議定期舉行，系團校如期舉行，培養(yǎng)了大批學生會干部，對學?；蛳道锛磿r布置的任務進行預先分析，對已經(jīng)完成的任務進行及時總結。我系通過建立高效的系學生會組織，不僅使身處其中的學生干部鍛煉了自己的工作能力，也充分實現(xiàn)了該組織所起到的有效加強廣大師生間聯(lián)系的作用。同時為院學生會輸送了十幾名優(yōu)秀學生會干部。如上屆院學生會主席是我藝術系03級學生。
3、繼續(xù)貫徹落實學校的“迎評促建”精神。要求全系廣大學生中以“愛校、榮校、興?！睘橹黝}，以“抓教風、樹學風、興校風”為目的，大力開展校園暨學風、班風和考風建設活動。明確各年級班主任是抓“學風、班風和考風”建設的第一負責人，并要求各班班主任要親自動員、親自布置、親自組織、親自落實、親自檢查。
三、強化素質(zhì)教育理念，督促各班全面提高學生綜合素質(zhì)。
1、開展學風建設。學風是學校核心競爭力的重要內(nèi)容，是一項長效工程。一是加大思想教育的宣傳力度。通過學生干部例會，要求各年級加強學生尤其是新生深入學習學院有關規(guī)章制度，掌握學籍管理的具體規(guī)定，教育和引導學生明確學習目的，高度重視組織學生自主管理，著力發(fā)揮學生公寓、學生社團在學風建設中的作用。利用班會宣傳、學習和討論我系實行學習成績不合格淘汰制度，從根本上促進學風建設。二是“公平、公開、公正”地開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。通過讓一些在學習中具有帶頭模范作用的優(yōu)秀學生開展經(jīng)驗交流座談會或講座，例如英語四、六級經(jīng)驗交流會;考研經(jīng)驗交流會等，在全系營造出一種以學習優(yōu)秀為榮的良好氛圍。對在今年“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中涌現(xiàn)出來的2個優(yōu)秀班級體、1名院十佳大學生、1名院優(yōu)秀大學生，10名系級優(yōu)秀學生干部以及各類獎學金獲得者進行了表彰?？傊?，在我系的學生工作模式中，讓技術水平較高、年輕能吃苦、能夠?qū)W生的思想、學業(yè)、生活進行全面指導的教師擔任年級班主任，重點幫助大學生順利實現(xiàn)從中學到大學的過渡，隨時關注學生的學習基儲學習習慣以及學業(yè)動態(tài)，加強思想政治工作，進行理想信念教育，努力作好學生個體的思想工作和心理疏導工作，對于落后現(xiàn)象則予以及時的糾正，這些舉措有力地激勵了先進，弘揚了正氣，鞭策了落后，促進了我系優(yōu)良學風的形成。
2、關注我系學生的心理健康教育工作。加強大學生心理健康教育是全面推進素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要環(huán)節(jié)，是加強和改進大學生思想教育工作的重要任務。我系高度重視大力推進大學生心理健康教育工作具有的重要意義，緊緊把握大學生的思想脈搏和心理特點，遵循思想教育與心理健康教育的規(guī)律，將廣大大學生的心理健康教育與思想教育緊密結合起來。在日常思想教育工作中，注意區(qū)分學生的思想道德問題與心理問題，善于對學生的心理問題有針對性地進行輔導或咨詢，對有心理困擾、心理障礙的學生提供及時必要的幫助。在心理健康教育工作中，以辯證唯物主義和歷史唯物主義為指導，既充分認識心理健康教育的重要作用，又防止孤立地、片面地夸大心理及其教育的作用，確保心理健康教育工作沿著正確方向發(fā)展。具體表現(xiàn)在：重視對學生工作干部，特別是輔導員和班主任進行心理健康教育的培訓(每學期一次)，使他們在日常思想教育過程中能夠幫助學生解決一些心理問題，提高心理健康教育水平;重視建立學生心理互助機制，調(diào)動學生自我教育的能動性，如幫助學生建立心理健康協(xié)會等學生社團，支持學生開設心理互助熱線等。我系所有的教職員工特別是任課教師，都負有關心大學生心理健康、主動做好大學生心理健康教育工作的責任，這方面工作的情況均列入考核教師教書育人工作的內(nèi)容之中。
3、制定20xx級新生入學教育安排計劃，積極做好開學的各項有關準備工作。入學教育是加強學生思想道德教育的重要環(huán)節(jié)，對學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和榮辱觀有著重要的意義。教育中要著重強化對新生學習目的性教育、法制安全教育、安全衛(wèi)生教育、專業(yè)思想教育、職業(yè)道德教育、基礎文明的養(yǎng)成教育，促使新生盡快適應新的學習生活環(huán)境。結合學生的思想變化舉行若干講座，鼓勵學生談心得、寫體會、樹立遠大思想，確立精神支柱，不斷增強學生愛校、愛班級的集體主義情懷，從而使學生知規(guī)矩懂禮貌，增強學生自立意識，立志做一個成功的湖師人。通過新生入學教育，學生了解了學校的學習和生活方式，樹立了愛校意識，適應了新環(huán)境，掌握了學校的各項規(guī)章制度和學生日常行為要求，為今后努力養(yǎng)成良好的行為習慣奠定了基矗實踐活動鍛煉學生運用法律知識、分析實際問題的能力，提高法制意識。
四、嚴格日常管理，力求工作的針對性和實效性。
1、堅持常規(guī)工作制度。學生工作例會制度、學生管理值班制度以及各班的班主任例會制度、班會課制度、學生干部例會制度等等，這些制度的實行保證了學生工作的系統(tǒng)性和針對性，推動學生工作進入正?；壍?。督促各年級嚴格學生管理，加大對學生日常行為和班級管理的考核力度。要求各班對學生進行全方位、全天候的檢查、監(jiān)督和考核，通過自始至終的嚴格管理，把學生約束、規(guī)范到正確的行為方式上來，充分保證校園秩序的穩(wěn)定，20xx年里，我系沒有出現(xiàn)任何群體性學生事件，系內(nèi)穩(wěn)定團結。
2、充分調(diào)動學生的積極性，積極開展各項有益的課外活動。例如：經(jīng)常性開展教師技能比賽，通過舉辦各種文體活動一方面豐富了我系學生的課余生活，另一方面也陶冶了廣大同學們的人文情懷;我系積極開展文明宿舍創(chuàng)建系列活動，現(xiàn)已經(jīng)完成了標兵宿舍展示，宿舍安全、衛(wèi)生、裝飾評比大賽，文明宿舍建設座談等活動;此外，掛靠我系的各種藝術社團11個，大大地為我系學生提供了更多的機會，培養(yǎng)了能力。
五、緊緊圍繞學校中心工作，與各級有關部門大力配合，充分調(diào)動全系學生的工作熱情和積極性，圓滿地完成各項任務。
1、切實做好走讀學生的手續(xù)辦理、教育管理等方面工作，認真做好學生檔案整理、歸檔、寄送等工作，填報新生入簡明登記表，科學合理地編排新生班級、學號、分班建立學生學籍表，分學期填寫學籍表，編制全系學生花名冊、記分冊，認真做好畢業(yè)升學、入學、轉學、休學、復學工作，做到資料齊全，各類檔案分類保存，裝訂。
2、廣泛宣傳學生資助政策，科學建立和及時更新經(jīng)濟困難學生數(shù)據(jù)庫，遵照學校相關規(guī)定，按計劃審核新生綠色通道，積極做好學生交費的宣傳教育工作。按要求評選針對貧困生的獎學金、助學金、困難補助等，及時規(guī)范上報評選結果和相關材料，足額發(fā)放資金。合理安排校內(nèi)勤工助學崗位，積極開展貧困生自強自立教育、學生誠信和感恩教育以及相關主題教育活動。
3、高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作，廣泛開拓就業(yè)渠道，鼓勵學生“先就業(yè)，再擇業(yè)”?！皺C遇偏愛有準備的頭腦”，鼓勵學生在畢業(yè)之前積極主動地參加社會實踐活動，為日后擇業(yè)奠定一定的感性認識基礎與實踐基礎，利用多種方式與社會接觸，拓寬視野，加深認識，增強體驗，有計劃、有步驟地與社會相融，接受社會，關心社會，培養(yǎng)自己對社會的責任感和親切感，鍛練自己的膽識和技能。畢業(yè)前，組織接受學校的就業(yè)指導。就業(yè)是一項系統(tǒng)工程，是大學生貫徹大學學習生活始末的準備目標。自覺主動地聽取我院就業(yè)指導老師的分析與建議，是大學生理性、集約地利用信息資源選擇最佳職業(yè)的有效途徑，這遠遠要比單憑自己的經(jīng)驗，或吸取別人零零散散的經(jīng)驗交流心理要科學與經(jīng)濟。因此，從低年紀起，我系就經(jīng)常有針對性地開展與大學生就業(yè)問題有關的學習交流、競賽、講座等活動，鼓勵并組織廣大學生積極參與考研、公務員、選調(diào)、資教、特崗、西部計劃。我系20xx年3人榮獲市“優(yōu)秀學生”的光榮稱號?？梢哉f，我系師生關系普遍融洽，師生感情深厚，廣大畢業(yè)生離校文明愉快，無任何破壞校園穩(wěn)定的事件發(fā)生。
這一年里，我系學工管理工作取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，提高學生管理的科學化，不斷加強研究，在高等教育大眾化的形勢下，大膽開創(chuàng)學生工作的新局面!
學生公寓是學生生活的重要場所，是學生日常行為管理和思想政治教育工作的重要陣地。我校學生公寓在校領導的關心、支持和正確領導下，在班主任的無私配合下，緊緊圍繞學校的中心工作，堅持教育、管理和服務相結合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，積極致力于營造良好的育人環(huán)境。
公寓的管理關鍵在于要有耐心，能持之以恒，面面俱到。作為學生公寓的管理人員之一，我一直將如何做好學生公寓的管理服務工作，實現(xiàn)學生公寓的育人功能，做為我工作的著眼點。將安全教育、日常行為教育、思想教育作為工作的重點。總結過去的一年，我在女生公寓管理工作上做了以下努力：
一、開展日常檢查評比工作，敦促學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
學生正處于成長發(fā)育的關鍵階段，學生生活是人生觀、價值觀的形成階段，學生的良好生活習慣、健全人格、高尚情操及文明舉止等都將在這里塑造或形成。從這個意義上來說，學生宿舍是以學生實施日常行為教育的重要陣地。我們以此為出發(fā)點，開展宿舍衛(wèi)生的日常檢查評比工作，寢室評比分工明確、責任到人、交接詳細、記錄及時，宿舍領導實行不定期抽檢和月檢查，每天按時公示評估分數(shù)。在培養(yǎng)了他們的競爭意識的同時提高了公寓的衛(wèi)生質(zhì)量。而且讓學生參與學生公寓的管理和服務工作，如打掃公共區(qū)域衛(wèi)生，使學生懂得了尊重服務人員和珍惜他們的勞動果實。一系列的活動和舉措使學生學會了與人相處，增強了團隊精神，并逐漸養(yǎng)成了良好的生活習慣，健康的成長，不斷的走向成熟。
二、從身邊事做起，切實提高服務質(zhì)量。
為了加強管理，確保住宿安全和住宿質(zhì)量，在開學之初就要求學生對《宿舍管理規(guī)章制度》進行學習，并做詳細的內(nèi)務整理、值日要求，安排寢室長，副寢室長的工作。讓住宿生詳知規(guī)章制度，每個人都有主人翁意識。在日常工作中，值日領導與我們密切配合，不定期經(jīng)常地對危險物品、不良書刊、零食等物品進行檢查。在工作中發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，比如門、窗壞了及時上報要求解決。紀律衛(wèi)生不好的個人或房間進行個別談話，多督促、鼓勵。這樣一來，就避免了問題的堆積遺留，有利于工作的順利進展。同時住宿期間每晚的寢室長會會雷打不動，其中一項，是點到，確保每個人的去向明確，發(fā)現(xiàn)問題及時與家長班主任聯(lián)系，保證學生的住宿安全。
三、從思想教育入手，提高管理水平。
關心學生的思想、學習、生活情況，耐心細致做好學生的思想工作，經(jīng)常找學生談心，了解學生的生活情況，幫助學生解決生活上的困難，做學生的貼心人，并把有關情況及時反饋給主管部門。
這里的學生多數(shù)是留守兒童，年齡也還小，很多事情都是處于朦朧狀態(tài)，很多生活上的事情需要有人加以指導，日常行為習慣需要不斷加以提醒，這時我發(fā)現(xiàn)多和她們談話非常有助于我的管理，從室友的談論中能知道每個人的特點，也能及時了解個別學生的缺勤的緣由等。女生的管理不同于男生，女生愛面子，適合背后談心，點到為止。而且現(xiàn)在的孩子自尊心都強，也什么道理都懂，只是自我管理能力和約束能力差。所以在她們的管理上我并不特別強制要求她們怎么做，而是通過不斷地督促，引導他們自覺遵守規(guī)章制度，從而在這里愉快地生活學習。
在身為寢室主任的半年中，我從中得到了鍛煉，認識到了自己的價值，認識到了“責任心”的價值。當然，我的工作還有數(shù)不清的不足之處，比如還不能完全認識了解所有的住宿生，寢室內(nèi)務仍需再提高，晚上學生熄燈后學生講話需有更有效地措施等等，都是我要繼續(xù)努力的地方?？傊?，學生公寓的管理工作是一項復雜的工作，還需我們在工作中不斷地總結和改進。
綜合管理科工作總結篇十四
今年初，按照省建設廳、省發(fā)改委的文件要求，制定了佳木斯市年房屋拆遷計劃，并報給省建設廳、省發(fā)改委。按黑建房[2007]13號《關于下達二五年全省城鎮(zhèn)房屋拆遷（第一批）計劃的通知》，我市今年計劃拆遷面積為10.10萬平方米，所屬外縣（市）計劃拆遷面積為6.1萬平方米。
二、清理整頓拆遷市場，處理拆遷遺留問題。
年初，我科根據(jù)拆遷市場存在的問題，先后下發(fā)了佳開字[2007]24號《關于對全市城鎮(zhèn)房屋拆遷專項整治，嚴格拆遷市場的通知》和佳拆發(fā)[2007]4號《關于整頓我市房屋拆遷市場的通知》，同時每天都到各拆遷現(xiàn)場檢查落實情況。在檢查中共查出違法、違規(guī)拆遷項目兩項。當即做出處理決定，并下達了處罰決定書。
年拆遷遺留的16個項目中，已經(jīng)有8個項目得到解決，分別是由長江集團拆遷的和平商場項目、宏安開發(fā)公司拆遷的'金三角地段、天麒開發(fā)公司拆遷的唐禍巷地段、佳政開發(fā)公司拆遷的第九中學道東地段、船務公司拆遷的和平路東側地段、新達開發(fā)公司拆遷的升平路東側地段、鑫融開發(fā)公司拆遷的老五百地段、市城管執(zhí)法局拆遷的第三小學地段。
三、搞好拆遷承辦單位資質(zhì)年檢，加強拆遷工作人員的崗位培訓。
按省建設廳的要求，我科對全市10家（含外縣、市）房屋拆遷承辦單位的資質(zhì)進行初審，除撫遠遠興房屋拆遷公司因法人變更而未通過審核外，其余全部通過年檢審核。并報省建設廳審核通過。合格率100%。為提高拆遷工作人員的業(yè)務素質(zhì)，我辦組織拆遷工作人員及拆遷管理人員參加省里組織的拆遷工作人員崗位培訓。
四、對《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》進行了修改。
佳政令[2006]第7號《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》出臺于2006年4月。隨著時間的推移，社會的發(fā)展，該《辦法》在某些環(huán)節(jié)已遠遠不能跟上時代的發(fā)展，鑒于此，我科組織全辦工作人員，并聘請一些有經(jīng)驗的老同志，經(jīng)過十余次的討論，行成了《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》修訂稿，并送市法制辦批準，待市人大通過后，予以頒布實施。
五、保持共產(chǎn)黨員先進性，圓滿完成各項工作。
我辦是2007年第一批保持共產(chǎn)黨員先進性教育的單位，我科全體人員認真學習貫徹學習內(nèi)容，記好學習筆記及心得。在工作中以黨員的標準嚴格要求，順利完成勤政路拓寬改造、煤機三角地公園建設、景觀路改造等項目的拆遷工作，得到了市政府和相關領導的認可。
六、加強信訪處理力度，保證信訪案件的落實。
綜合管理科工作總結篇十五
時光飛逝，歲月如梭，轉眼間，又到了一年的終點。2021年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下，在分行的科學指導下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標任務和工作重點，認清形勢，堅定信心，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩(wěn)步推進，主要業(yè)務健康發(fā)展，完成了年初的既定目標。
截止十一月份，(完成情況)。
(一)加強對有價值客戶的重點分析，開拓營銷策略。
通過仔細梳理，按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務;針對中端客戶，提供特別服務;對低端客戶，提供大眾化便民服務”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結構。
為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。
1、優(yōu)良客戶的貸款營銷，針重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。
2、加大項目貸款的營銷，
3、加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結構的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。
（1），嚴把貸款準入關，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸;。
（2），堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。
（3）、嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化。
以答謝客戶為目的，結合不同客戶的特征，采取不同的維護方式。比如，在代發(fā)工資方面，通過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實際需求，一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產(chǎn)品，對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務是否滿意，對我行的金融產(chǎn)品或者服務是否有新的建議。加強與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶，包括最新的'行業(yè)信息和政府信息等，增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結，積累經(jīng)驗。
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結，積累經(jīng)驗，為以后的工作奠定良好的基礎，也便于及時發(fā)現(xiàn)問題，彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來，融會貫通，形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對復雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足。
1、存款結構不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產(chǎn)生大起大落，純負債客戶資源比較匱乏。
2、信貸投放較慢，手續(xù)過于復雜，制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
在下一年里，我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神，堅持發(fā)展第一要務，加強風險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款。
加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平，提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現(xiàn)有各類支付結算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯(lián)絡，減少客戶轉移存款的現(xiàn)象發(fā)生。有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況，制定實施細則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭取城鄉(xiāng)結合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務的收益水平。
針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)業(yè)務的推動效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向，重點拓展中小企業(yè)，生產(chǎn)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關系，努力成為客戶首選銀行，努力提好信貸業(yè)務的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度。
堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。
1、開展規(guī)范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;。
2、加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。
3、加大宣傳力度，通過多種形式宣傳我行的業(yè)務，提高我行的社會知名度。
綜合管理科工作總結篇十六
1、負責公司全盤賬務處理，定時編制和提交月度、季度、年度報表。
2、組織編制公司財務計劃，建立和完善公司財務制度，監(jiān)督其執(zhí)行情況。
3、根據(jù)財務管理制度，負責各項費用的審核及銷售統(tǒng)計復核，填制會計憑證，登記帳簿。
4、負責會計憑證、賬簿、報表等會計資料的整理、裝訂和歸檔工作。
5、負責組織公司的成本管理工作，進行成本預測、控制、核算和分析。
6、根據(jù)公司有關制度，參與負責公司的資產(chǎn)盤點工作及帳務管理工作。
7、負責做好與公司相關部門之間的協(xié)調(diào)，對部門人員做好管理及工作安排。
8、完成上級交辦的其他工作任務。
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