寫作是培養(yǎng)語文表達能力的關(guān)鍵。當(dāng)我們面對一個不確定的情況時，如何應(yīng)對并處理它，是一個需要我們思考和解決的問題。請大家認真閱讀以下總結(jié)范文，從中學(xué)習(xí)作者的思考方式和表達技巧。
護理部工作匯報稿篇一
談及經(jīng)銷商管理制度如何建立，首先要明白在我們的經(jīng)銷商隊伍中，批發(fā)商、特別是末級批發(fā)商占有較大的比例，其普遍存在文化程度較低、營銷意識差、管理松散的現(xiàn)象，這在快速消費品領(lǐng)域尤為突出，其90%以上屬于個體經(jīng)營，真正具有健全管理體系、專業(yè)營銷隊伍的經(jīng)銷商其實并不多見，“夫妻店”可謂比比皆是，管理水平也是參差不齊；在經(jīng)營中，大部分經(jīng)銷商很難通過管理要出效益來！通常情況下，有內(nèi)部業(yè)務(wù)統(tǒng)計和財務(wù)分析報表者很少，多者都是隨機管理，其責(zé)權(quán)不明；小工有時聽老板的，有時聽老板娘的，可謂純粹的家庭作坊式管理。那么，在市場競爭日益激烈、終端渠道日漸強盛的今天，我們的經(jīng)銷商應(yīng)該從哪些方面入手建立一個適應(yīng)競爭發(fā)展的管理制度呢？下面筆者略談一二。
一、建立“任人唯賢”的人力資源管理制度：
現(xiàn)在不少的經(jīng)銷商，不是任人唯賢，而是任人唯親，由于多數(shù)經(jīng)銷商經(jīng)營規(guī)模小，對員工素質(zhì)要求不高，因而親戚朋友便成了核心骨干力量，久而久之，因礙于情面便造成了不能有效管理員工，這種裙帶關(guān)系在一定程度上嚴(yán)重制約了經(jīng)銷商的自身發(fā)展。今天，經(jīng)銷商要做大做強，就必須引進人才，排除“家人、親人最可靠”的那種短淺意識，因為相對上游代理商和廠家而言，經(jīng)銷商最欠缺的不是資本，而是人才！在人力資源的管理上，經(jīng)銷商應(yīng)建立一套科學(xué)的人才管理體系，包括人才儲備、崗前培訓(xùn)、績效考核、職位晉級等方面都要有章可循。
二、建立“帳目清楚”的財務(wù)管理制度：
目前，不少經(jīng)銷商的財務(wù)管理僅停留在“日進日出”的簡單日記上，經(jīng)營開支隨意支出，手續(xù)不全，不能通過健全的財務(wù)帳面體現(xiàn)出來。在多數(shù)經(jīng)銷商心目中，自己掙的錢自己當(dāng)然可以想用就用，唯一的審批人員可能就是自己“老婆”，老婆也就在多數(shù)時候充當(dāng)“財務(wù)總監(jiān)”的角色，至于各自的工資標(biāo)準(zhǔn)、報銷標(biāo)準(zhǔn)、購物標(biāo)準(zhǔn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等完全沒有譜，更沒有一個健全的手續(xù)和制度來調(diào)控。因而，不少經(jīng)銷商有時候難免都會這樣納悶：“我平時掙得錢還是不少嗎！怎么年底一算就沒多少了”？所以，經(jīng)銷商一定要建立健全自己的財務(wù)管理制度，無論是每月銷售、損益、資產(chǎn)負債等都要明細體現(xiàn)，這樣一來，我們才能知道自己賺了多少！虧了多少！需要從哪些方面降低經(jīng)營成本和扭虧為盈。
三、建立“責(zé)權(quán)明細”的營銷管理制度：
在經(jīng)銷商的管理模式中，我們不難發(fā)現(xiàn)：一人多用、一人多職的現(xiàn)象最為普遍，對于小型經(jīng)銷商而言，這也是沒有辦法的事情，但多者由于責(zé)權(quán)不明，便造成了績效不佳、遇事相互推諉的現(xiàn)象。筆者認為，在市場競爭愈演愈烈的今天，我們首先要建立一支素質(zhì)過硬的營銷隊伍，對每個人員須充分明確其“責(zé)、權(quán)、利”，誰銷售、誰送貨等都要落實到人；對于交叉工作、身兼數(shù)職的人又該如何考核等都要全面形成制度化。在營銷管理上，與上游代理商或廠家的合作環(huán)節(jié)也要細致考慮，這方面，為了效調(diào)動員工的積極性，可執(zhí)行市場政策下放，讓員工手中有靈活機動的市場操作空間，執(zhí)行區(qū)域市場責(zé)權(quán)掛鉤、使其真正擺脫打工者的心態(tài)，以經(jīng)營者角度去運作管理市場，從而增加團隊的主人翁意識，提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
另外，對業(yè)務(wù)人員還應(yīng)施行上崗培訓(xùn)、競爭上崗、績效考核、優(yōu)勝劣汰的方式管理，經(jīng)銷商平時須應(yīng)要求業(yè)務(wù)人員施行逐級定期匯報工作，向公司反饋及時掌握的市場信息、要求業(yè)務(wù)人員提供產(chǎn)品信息反饋表、下線經(jīng)銷商庫存明細表、市場動態(tài)表和終端鋪貨明細表等，以達到讓公司能及時、靈活、有效地針對市場變化作出迅速反應(yīng)和及時監(jiān)控市場動態(tài)。
四、建立“科學(xué)規(guī)范”的產(chǎn)品管理制度：
目前，不少經(jīng)銷商對產(chǎn)品的管理大多是粗放型管理模式，對所經(jīng)營產(chǎn)品任其自然銷售，而今天精細化的產(chǎn)品管理才更有利于經(jīng)銷商加速產(chǎn)品的流通及與上游渠道的對接。首先，經(jīng)銷商對產(chǎn)品管理要注重“店面”與“庫房”的現(xiàn)場管理，執(zhí)行“先進先出”、“安全衛(wèi)生”的基本原則。平時對“品牌產(chǎn)品”、“新產(chǎn)品”、“老產(chǎn)品”等要進行分類管理；而對于多種經(jīng)營的經(jīng)銷商又要做好不同品類產(chǎn)品在登記、儲存等方面的日常管理，如：飲料、副食、白酒、糖果等不同產(chǎn)品都需要建立相應(yīng)的“進出”流程監(jiān)控管理體系；“同時，應(yīng)做好對產(chǎn)品“日流量”及售后監(jiān)控，積極與上游代理商或廠家配合以加強產(chǎn)品的銷售。經(jīng)銷商一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)積極向廠家反饋，并配合協(xié)助在第一時間派員前往調(diào)查處理。所以，對產(chǎn)品的管理，經(jīng)銷商一定要在“店面日銷”、“庫房管理”、“配送服務(wù)”、“損耗服務(wù)”、“維權(quán)服務(wù)”等多方面不斷建立健全。
另外，在產(chǎn)品管理上，要建立嚴(yán)格的市場調(diào)查與產(chǎn)品監(jiān)控體系，只有不斷通過對市場消費與市場走貨情況進行分析，才能保持合理的市場吞吐量，這一點很重要，可避免存貨積壓帶來的投資風(fēng)險和預(yù)防因缺貨斷檔造成的客戶流失。
五、建立“優(yōu)勢互補”的廠商合作制度：
今天，“廠商合作”其實就是“資源整合”，廠家看中的是經(jīng)銷商的分銷網(wǎng)絡(luò)、地方關(guān)系等資源，而經(jīng)銷商則看好的是廠家產(chǎn)品的“賣相”；但聰明的經(jīng)銷商往往都不希望在“一棵樹上吊死”，都想代理多個產(chǎn)品，多方面賺錢！當(dāng)然，廠家也在不斷想辦法讓經(jīng)銷商不要“移情別戀”。從某種角度上講，經(jīng)銷商的招三募四廠家是難以控制的，但經(jīng)銷商如果不建立一套優(yōu)勢互補的廠商合作制度，也是很難獲得持續(xù)健康發(fā)展的！這里，經(jīng)銷商首先不要偏好于老品牌產(chǎn)品或強勢企業(yè)產(chǎn)品，應(yīng)建立“大小結(jié)合”、“強弱并存”的產(chǎn)品經(jīng)銷制度。
很多經(jīng)銷商認為老品牌、特別是一些有一定知名度與美譽度的品牌在市場有成熟的消費群體，且分銷網(wǎng)絡(luò)比較健全，其開發(fā)出來的新產(chǎn)品自然容易推廣些！而對一些名不見經(jīng)傳、或從未見過的新品牌產(chǎn)品卻不屑一顧、沒有激情，認為風(fēng)險系數(shù)大。但細想起來，風(fēng)險越大的產(chǎn)品其市場的機會也大，因為一些老品牌的產(chǎn)品能稱得上是全新產(chǎn)品的較少，多數(shù)是在原工藝基礎(chǔ)上革新的改進產(chǎn)品、或?qū)Πb方式進行改變的換代產(chǎn)品，而新牌子產(chǎn)品雖然初次上市、市場基礎(chǔ)薄弱，但只要產(chǎn)品定位準(zhǔn)確、價格合理、廠家信譽好，同樣值得經(jīng)銷商一試。
另外，在與上游代理商或廠家建立經(jīng)銷合作時，經(jīng)銷商平時一定要有自己的商業(yè)規(guī)則和游戲底線，自己需要什么，自己能做什么及基本權(quán)益等應(yīng)先有一個基本的制度體現(xiàn)，有了這樣一個利于公司發(fā)展的基本經(jīng)銷合作框架之后，才有益于和任何一家廠家談判合作。
六、建立“不斷沖電”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度：
目前，在經(jīng)銷商隊伍中，多者對營銷專業(yè)知識不了解，平時不能準(zhǔn)確把握廠家的市場思路，對經(jīng)銷產(chǎn)品的產(chǎn)品特征、品牌文化、經(jīng)營理念與營銷模式也比較模糊，在客戶面前很難通過精確的闡述進行有效的引導(dǎo)，有的客戶買a他就說a好，買b就說b好，從而導(dǎo)致產(chǎn)品走勢緩慢。所以，現(xiàn)代經(jīng)銷商必須建立科學(xué)有效的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系，對新上崗營銷人員應(yīng)進行崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)公司營銷理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識等，經(jīng)成績考核合格后錄用上崗，同時不定期組織員工參與各種與營銷有關(guān)的培訓(xùn)活動，讓其不斷“沖電”，以提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。
當(dāng)然，在管理機制方面，經(jīng)銷商最重要的還須建立有效的激勵機制與競爭機制，針對不同的企業(yè)其機制的建立又不盡相同，在此就不一一贅述！
戚海軍，四川點石成金營銷策劃機構(gòu)總經(jīng)理兼首席策劃師，四川人，人稱阿七先生，國內(nèi)著名營銷實戰(zhàn)專家、企業(yè)培訓(xùn)專家和財經(jīng)作家，是從工廠一線與市場一線成長起來的智業(yè)先鋒，早期憑借策劃的“煙酒聯(lián)姻”營銷整合模式和首家開創(chuàng)的免費營銷咨詢中心【阿七咨詢臺】曾名噪一時，在國內(nèi)外深受影響，被中國企業(yè)界稱為“國內(nèi)最具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的年輕策劃大師”?，F(xiàn)為中國品牌研究院特聘研究員、廣東省酒類行業(yè)協(xié)會營銷專業(yè)委員會特聘營銷顧問，同時在國內(nèi)擔(dān)任了數(shù)十家知名企業(yè)的營銷及管理顧問。
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護理部工作匯報稿篇二
我們山區(qū)的教師應(yīng)當(dāng)比任何人更懂得注意自身的形象，這也是人們常說的為人師表。所謂教師的威信，所謂學(xué)生對老師的敬佩、尊重，所謂學(xué)生及家長對你的信任感均出自“為人師表”四字。
在古代的一個笑話里，有位教書先生時時勸告自己的學(xué)生切不可白天睡懶覺。有一天，學(xué)生見他剛剛睡醒，就問：“先生您告戒別人不要白天睡覺，為什么您自己又違犯呢？”先生回答說：“我夢見了周公?！钡诙?，這個學(xué)生故意課堂上睡覺，先生把他踢了起來，他說：“我也夢見了周公。”先生問他：“你且說說周公講了些什么話。”他回答道：“也沒有其他什么話，只是說昨天實在不曾見過先生您?！?/p>
雖然是則笑話，它卻時時給我敲響著警鐘：打鐵先要本砧硬。平時對學(xué)生嚴(yán)格要求并不錯，那么要求學(xué)生做到的，教師自己必須身體力行地做到。我要求學(xué)生六點起床，那么我自己必須梢提前一點起床，才能保證不會延誤。前幾年我住在校外，不管是刮風(fēng)下雨，還是冰雪嚴(yán)寒，我都按時趕到學(xué)校。每天的早鍛煉、早自習(xí)、晚讀報，我都提前來到，就是下午第一節(jié)沒有我的課，我也要按時到校。我想如果學(xué)生發(fā)現(xiàn)老師睡懶覺，那怕只一次，老師的形象就會像那個笑話中的先生，恐怕也會大受損害的。
目前的生活條件不許我戴戒指一類的裝飾物，就是有條。
1件戴了，我認為作為一個老師也不應(yīng)當(dāng)學(xué)時髦，趕新潮穿金戴銀，珠光寶氣地站到講臺上去。穿著保持樸素、大方、端莊、干凈、整潔，該扣的地方都扣好，這才是一個教師應(yīng)當(dāng)保持的科學(xué)的審美情趣和形象。我從不穿背心、便衣短褲、拖鞋進教室。襪子是必須要穿的，不蓬頭垢面，邊幅不修胡子拉叉給人一種委瑣邋遢之感。教態(tài)保持從容、自然、親切、精神。一個教師的氣質(zhì)和風(fēng)度應(yīng)當(dāng)能從其穿著儀表和教態(tài)中表現(xiàn)出來。新潮、時髦并不完全等于美；日常生活里，漂亮也不等于風(fēng)度。風(fēng)度和氣質(zhì)是內(nèi)在的含蓄的蘊藉的，它決定一個人的修養(yǎng)，但卻又是可感的能外露的。穿著、儀表、教態(tài)就是一個教師的風(fēng)度和氣質(zhì)的外化。總記得有位教育家說過，一個老師如果在課堂上從自己的口袋里掏出一個臟兮兮皺巴巴的手帕，就不配教師的稱號。
護理部工作匯報稿篇三
一、完善細化了各項護理規(guī)章制度及質(zhì)控細則。
按照制度要求對全院護理工作采取定期與不定期相結(jié)合的形式進行檢查，對各科存在的問題每月及時反饋到科室，科室根據(jù)存在的問題制定整改措施，護理部進行跟進檢查，對反復(fù)發(fā)生的嚴(yán)重護理缺陷給予質(zhì)控扣分。目前各科室護理質(zhì)量雖然有明顯提高。存在的問題：有些制度不能落實到位，缺乏足夠的責(zé)任心。原因分析：護理部檢查力度不夠，護士長執(zhí)行力不強。
整改措施：護理部下一步將繼續(xù)加大檢查督促力度，利用護士長例會反復(fù)強化護士長在護理質(zhì)量管理中的作用。各質(zhì)控組在檢查中除了查存在的問題，還要注重發(fā)現(xiàn)各科室護理管理的亮點，在護士長例會上公布讓大家資源共享，共同促進護理質(zhì)量。
二、制定了嚴(yán)格的護理三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃并落實。
通過每月一次的護理業(yè)務(wù)講座、護理查房及定期進行理論、操作考試，使全院臨床護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高。
存在的問題：護士長對技術(shù)操作考核不認真。護理人員不重視原因分析：由于長期放松業(yè)務(wù)培訓(xùn)，致使許多護士不重視考試。整改措施：表揚考試成績好的護士，護士長應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，加強指導(dǎo)，培訓(xùn)。
三、
完善入院、出院服務(wù)流程。
進一步規(guī)范了護士工作行為，提高護理服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度明顯提高。
存在的問題：護理服務(wù)仍存在許多不足之處，流程不夠簡化、合理。原因分析：護士重視程度不夠，工作缺少主動性、靈活性。整改措施：護理部深入科室制定切實可行的護理服務(wù)流程，下發(fā)到科室，以科室為單位組織學(xué)習(xí)并實施，護理部負責(zé)檢查督促。
四、多次到各科室進行護理文書書寫質(zhì)量的檢查。
存在的問題：檢查中發(fā)現(xiàn)護理記錄單幾乎全篇1律，缺乏個體針對性，提不出適合病人本身的護理措施，上級護師、護士長檢查簽字不及時。原因分析：護理人員對護理文書重要性的重視程度不夠，知識缺乏使護理記錄缺乏個體針對性。整改措施：通過進行病歷展覽、集中講課等形式，提高護士對護理文書重要性的認識；還要不斷加強護理人員基本理論知識的學(xué)習(xí)，從而提高護理病歷的書寫質(zhì)量，杜絕糾紛病歷。
五、發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，征求意見和建議，病人滿意度90%。存在的問題：病人提出病區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境差，個別科室個別護士穿刺水平不高。
原因分析：保潔工人打掃衛(wèi)生不到位。醫(yī)院年輕護士較多，人員流動性大，技術(shù)水平參差不齊。
整改措施：強調(diào)護士長加強對保潔工人的監(jiān)督檢查力度，按要求完成病區(qū)衛(wèi)生清潔工作。加強護士基本技能的訓(xùn)練、考核，要求新上崗人員經(jīng)過培訓(xùn)合格后方能上崗。
護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，人人真真把自己的工作做到最好。同時積極學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，要及時的總結(jié)自己的工作經(jīng)驗。為以后的工作做好基礎(chǔ)。
醫(yī)院快速發(fā)展對護理服務(wù)的內(nèi)涵和外延產(chǎn)生了深遠的影響。
從兩個方面來看。首先看國內(nèi)外部的大環(huán)境。隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展水平的不斷提高，在基本物質(zhì)需求滿足的同時，人民群眾更加重視身體健康，注重改善生活質(zhì)量，對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)將會有更高的要求和多樣化、多層次的需求。其次看醫(yī)院內(nèi)部的小環(huán)境。隨著我們醫(yī)院的快速發(fā)展，各個科室業(yè)務(wù)的增加，門診人數(shù)、住院人數(shù)的激增，廣大群眾對護理服務(wù)要求越來越高，醫(yī)療技術(shù)發(fā)展對護理技術(shù)要求越來越高，這就對做好護理工作提出了新的更高內(nèi)涵的要求?？偟脕碇v，我們醫(yī)院今后的護理工作要向兩個方面發(fā)展，一是服務(wù)要高質(zhì)量，二是服務(wù)要人性化。高質(zhì)量和人性化既符合我們醫(yī)院快速發(fā)展對護理工作提出的新要求，也符合當(dāng)前廣大人民群眾對護理工作的新期盼。尤其是在當(dāng)前社會“妖魔化”我們醫(yī)護人員、醫(yī)患關(guān)系高度緊張的今天，做好高質(zhì)量、人性化的服務(wù)也是我們護理工作為醫(yī)院快速發(fā)展保駕護航的職責(zé)所在。高質(zhì)量是對護理技術(shù)和護理規(guī)范提出的外在表現(xiàn)，人性化是對護理工作提出的內(nèi)涵要求。總之，一句話，護理工作要想在醫(yī)院整體工作中贏得地位、贏得尊重，必須有所作為，有為才能有位，有位必須有為，這是我們必須認識到的，也是必須做到的。
回首2013年是不平凡的一年，護理管理工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)班子的高度關(guān)心，得到全體護士長的大力支持和兄弟科室的無私幫助，但還存在一些不足，并要進行整改：
1、著裝儀表與勞動紀(jì)律方面需要加強，個別護士有染指甲或指甲過長、戴外漏的首飾、上班著裝不整、玩手機、接與工作無關(guān)電話現(xiàn)象，要求科護士長加強管理，治療處置期間（護理站、導(dǎo)診臺護士），將手機放進包內(nèi)，護理部不定期抽查，不按照規(guī)范要求做的，根據(jù)績效考核方案給與經(jīng)濟處罰。
2、護理文件書寫方面：
三測本各種數(shù)值抽查有得不真實，有護理問題幾乎沒有護理措施，交接班本書寫錯誤之處過多，沒按照要求進行書寫。要求是真實填寫三測單、護理問題要找的準(zhǔn)確，并有相應(yīng)的護理措施。護士長要帶領(lǐng)全科護士認真學(xué)習(xí)護理文件書寫規(guī)范，并組織考核。
3、護理安全問題：
護士對護理安全意識淡薄，隱患，特別強調(diào)的是護士交接班的問題，交接班不按照規(guī)范進行、當(dāng)班護士不了解患者病情，特別是對重危病人，如輸血病人不知診斷、床頭交接不認真，特別是在患者多、護理人員少的情況下，加床、走廊、和跨科室住院患者也容易出現(xiàn)交接班有遺漏。護士執(zhí)行醫(yī)囑時候核對不認真，個別有漏抄醫(yī)囑現(xiàn)象，進病房只是核對姓名、不看床頭卡、床號。還有各種管道的標(biāo)識執(zhí)行情況，有的科室執(zhí)行的很好，現(xiàn)在為了減少護士工作量、標(biāo)識更加清楚，得到院領(lǐng)導(dǎo)支持，已購進管道標(biāo)識卡、新型床頭卡、特殊病人標(biāo)識卡、手表等，會后下發(fā)科室，并根據(jù)患者病情酌情給與床頭標(biāo)記?，F(xiàn)在護士工作量最大的就是轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑，現(xiàn)在得到院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科的支持，要實行電子醫(yī)囑，減少核對遺囑的重復(fù)的無效工作、避免抄錯于遺漏。
4、優(yōu)質(zhì)護理方面做得不到位，原因是護士與床位比例不夠，現(xiàn)在正是患者高峰期間，病房環(huán)境由于加床多，環(huán)境改善有些困難。優(yōu)質(zhì)護理繼續(xù)開展還有些難度，護士對疾病健康宣教知識缺乏，績效考核各科室有方案但沒有具體落實。
5、護理管理方面：管理能力有待提高、在細節(jié)管理上做得不夠完美、護理質(zhì)量持續(xù)改進方面做得不夠精細，護理隊伍素質(zhì)有待提高，核心制度執(zhí)行力要進一步加快。
1、繼續(xù)加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效。
2、實行護理質(zhì)量護理部—科室二級管理體系。
3、樹立完善檢查、考評、反饋制度。
4、進一步規(guī)范護理文件書寫。
5、加強護理過程中的安全管理。
6、按照護士分層培訓(xùn)實施方案抓好護士的三基及?？萍寄艿挠?xùn)練考核工作，更新專業(yè)理論知識、提高?？谱o理技術(shù)水平。
一、重視提高護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化?？谱o理培訓(xùn)工作。在日常管理中加強專科培訓(xùn)，采用晨間交班小提問，工作中隨機提問、指導(dǎo)；每月按計劃組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，針對患者，具體講解；每月進行護理操作及理論培訓(xùn)、考核，并嚴(yán)抓低年資護士規(guī)范操作；針對危重患者、疑難患者組織進行現(xiàn)場，提高護士護理急危重癥患者的水平。
二、加強護理管理，持續(xù)改進護理質(zhì)量，強化護理安全。
要求護士嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度及各項操作流程，嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防護理差錯發(fā)生。工作中充分發(fā)揮護理管理作用，充分調(diào)動每個人的積極性及責(zé)任心，通過主動承擔(dān)檢查責(zé)任，促進各項護理質(zhì)量落實，使科室同事共同進步。今年發(fā)生一般護理差錯2例，通過及時召開討論分析會，使大家明確了差錯發(fā)生原因，并共同制定了整改措施，達到了將錯誤轉(zhuǎn)換為安全經(jīng)驗的目的。根據(jù)科室特點要求護理人員嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，對危重及有特殊情況的病人進行床頭交接，使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升。
三、深入開展思想教育、鼓勵及倡導(dǎo)主動服務(wù)意識。
在工作中，不斷加強護士主動服務(wù)意識，用“細心、耐心、愛心”呵護每一位患者，并通過滿意度調(diào)查，傾聽患者及家屬意見，尋找不足，不斷進步。
四、通過以下措施，完成了各項質(zhì)控目標(biāo)：
1、狠抓病房管理，通過不定期不定時檢查患者衛(wèi)生、病房衛(wèi)生、設(shè)施管理，促進病房管理質(zhì)量提升，使患者感受到住院環(huán)境的改善、護理服務(wù)的改變，從而提高患者滿意度。
2、從查病歷、查患者、查責(zé)任護士病情掌握、查各項護理規(guī)章制度落實等方面全面檢查護士工作質(zhì)量。每月召開護士例會進行問題通報，分析原因，提出工作要求，并加強督導(dǎo)，促進落實。
3、深化病房責(zé)任制整體護理模式，合理修訂各崗位工作流程，堅持將危重、護理技術(shù)要求高的患者分配給高年資、能力強的護士負責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)并保證護理安全。
4、修訂完善績效考核制度，將護理技術(shù)難度、護理質(zhì)量、護理工作量、患者滿意度等納入績效考核范圍，尤其加強護士護理危重患者、生活不能自理患者、臥床患者的重點考核，用績效考核和激勵機制不斷調(diào)動護士的積極性，同時在考核、指導(dǎo)的過程中不斷強化責(zé)任護士的責(zé)任意識，履責(zé)能力，使病人得到了高質(zhì)量的護理。
護理部在以后的工作中，要進一步加強各項護理安全管理，為護士?？茖W(xué)習(xí)多搭平臺、創(chuàng)機會，引導(dǎo)護士加強業(yè)務(wù)經(jīng)驗總結(jié)，提高臨床?？谱o理能力，進而提高護士整體專業(yè)內(nèi)涵。
護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于領(lǐng)導(dǎo)的決策與支持，回望過去，工作辛苦而充實，作為護士長我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其護理工作中以身作則，大膽管理，積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，增強了科室的凝聚力。一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的大力指導(dǎo)支持下，本著學(xué)習(xí)進取態(tài)度，帶領(lǐng)科室全體護理人員共同努力，圓滿地完成了各項護理工作任務(wù)。同時，積極投身于創(chuàng)二級醫(yī)院管理活動，對照標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)進行質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高。同時也存在著許多不足，需要我們深刻認識，現(xiàn)總結(jié)如下，現(xiàn)將2016年工作總結(jié)如下：
一、好的方面。
1、嚴(yán)抓護理安全，未出現(xiàn)大的差錯事故。
2、科室護理團隊團結(jié)協(xié)作精神好。
全科護士關(guān)系相處融洽，工作上互幫互助，生活上團結(jié)友愛，雖然護士上班時分工是很明確的，但當(dāng)有護士因為一些原因不能及時完成自己的護理工作時，其他當(dāng)班護士都會在完成了自己本職工作的基礎(chǔ)上主動協(xié)作她，從不斤斤計較。
3、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)取得了初步成果病人對護理工作的滿意度在90%以上。一年來，我科積極控制優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，護士在工作中牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，急患者之所急，想患者之所想，認真落實各項規(guī)章制度，苦練專業(yè)技術(shù)，積極主動的完成各項職責(zé)。
五、不足之處與努力方向：
1、由于年輕護理人員較多，溝通不到位，有時因各種誤會引起患者家屬不滿。護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高。今年發(fā)生一些護理服務(wù)投訴，主要是溝通技巧與一些護理技術(shù)操作，需不斷強化護士主動服務(wù)意識，加強良性護患溝通培訓(xùn)，以及技術(shù)操作培訓(xùn)。
2、個別護士工作責(zé)任心不足，疏忽大意，出現(xiàn)事情忘做、漏做現(xiàn)象，針對這一現(xiàn)象，我科下一步將完善各項規(guī)章制度，以及各項護理工作的流程，用規(guī)章制度來管人。同時嚴(yán)格獎懲制度，護士長加強檢查督促。對護理工作完成好的個人，要及時表揚獎勵，對那些工作不認真，責(zé)任心不強的護士，也要及時提出，并給予一定的處罰。
4、病區(qū)管理還有待加強護士在工作中只知道機械性的做一些護理工作，但不會積極主動的去管理病區(qū)，總覺得病區(qū)管理是護士長的事，科主任的事，下一步我科將利用護士會或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房的機會，注重科室護士主人公精神的培養(yǎng)，并教會她們?nèi)绾芜M行病區(qū)管理，對積極主動管理病區(qū)的護士進行獎勵。
5、護理安全仍存在一些隱患，護理工作中有些規(guī)章制度落實不嚴(yán)。健康教育力度不夠，效果不佳；進行護理操作時，安全告知及巡視不到位。
3、，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)，急診急救知識欠缺，?？茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)力度不夠，業(yè)務(wù)培訓(xùn)效果欠佳，有時流于形式。自覺學(xué)習(xí)積極性差，無護士愿意進修學(xué)習(xí)。
（2）、護理文件中中醫(yī)特色體現(xiàn)不夠明顯，中醫(yī)專業(yè)術(shù)語運用不夠，中醫(yī)特色優(yōu)勢未能體現(xiàn)，無辨證分型和特色護理指導(dǎo)。在抽查的護理病歷中，中醫(yī)辨證施護內(nèi)容沒有體現(xiàn)。
5、護理質(zhì)量仍需進一步提高，個別護理人員危機感不強，工作不認真，在以后的工作中要注意并改正。
總之，一句話，護理工作要想在醫(yī)院整體工作中贏得地位，贏得尊重，必須有所作為，有為才能有位，有位必須有為，這是我們必須認識到的，也是必須做到的。沒有完美的個人。只有完美的整體，希望我們?nèi)谱o士從自身做起，增強責(zé)任意識，以積極向上的精神面貌共同完成護理目標(biāo)。
一年來護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!
1、認真做好各項工作，迎接各級檢查：我科作為醫(yī)院重點科室，更要嚴(yán)格要求、積極準(zhǔn)備。首先是文字資料的準(zhǔn)備，我科將在護理部的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行整理，健全護理管理制度，扎實護理的各項操作技能，嚴(yán)格按照等級護理的要求落實基礎(chǔ)護理，熱情為患者服務(wù)。
2、2、加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以醫(yī)院質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，以二級醫(yī)院條件為契機，全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，完善各班崗位職責(zé)及工作流程，明確護士長及責(zé)任護士職責(zé)，每日及各班工作重點，每月進行一次滿意度調(diào)查，選出患者最滿意的護士，調(diào)動護理人員的服務(wù)熱情及工作積極性。
以上是我科2014年上半年護理工作總結(jié)，接下來我們將按照所計劃的開展工作，爭取取得更好的成績。
2017年7月2日。
張玉榮。
護理部工作匯報稿篇四
小學(xué)生應(yīng)該從哪些方面入手學(xué)好英語—丁博士智能在線課程！
關(guān)鍵詞：小學(xué)英語學(xué)習(xí)方法。
在教學(xué)上有一句話叫“教無定法”。小學(xué)英語學(xué)習(xí)上也應(yīng)該是“學(xué)無定法”，各個學(xué)生都應(yīng)該根據(jù)自己的情況確定適當(dāng)?shù)男W(xué)英語學(xué)習(xí)方法。下面丁博士教育網(wǎng)小編為同學(xué)們總結(jié)和梳理了一些小學(xué)英語學(xué)習(xí)方法，希望能夠幫助到大家。
第一、樹立學(xué)習(xí)英語的信心俗話說，自信是成功的第一步。自信心對于小學(xué)生的英語學(xué)習(xí)尤為重要，因為小學(xué)生的英語側(cè)重于聽說，說占有很大的比例。平時的跟讀、回答問題、唱歌、游戲、對話、表演都要用到“說”。假如學(xué)生一開始便沒了自信心，怕出錯誤，不敢開口說，那么他的英語就無從得到練習(xí)，也便不會有進步，而且會越學(xué)越?jīng)]勁。所以樹立良好的自信，說英語，用英語，不怕犯錯誤，是學(xué)好英語的第一步。這里面，需要老師、家長、同學(xué)，特別是老師的不斷鼓勵和支持。
第二、養(yǎng)成良好的英語課堂習(xí)慣英語課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主要陣地。學(xué)生在課堂上參與得越多，那么他也便學(xué)得越多。這種參與是指全身心的參與和投入。良好的課堂習(xí)慣是保持較高參與度的前提。良好的課堂習(xí)慣包括：集中注意力聽講，積極參與各種課堂活動，大膽開口說英語，不取笑其他同學(xué)的錯誤，服從老師的指揮，書寫工整，善于作筆記。
第
三、
根據(jù)自己需要進行預(yù)習(xí)，及時復(fù)習(xí)根據(jù)認知心理學(xué)的研究，知識只有在不斷得到歸類和編碼而形成認知結(jié)構(gòu)，才能被人較好地掌握和記住。英語的學(xué)習(xí)也需要學(xué)生在不斷的預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)中對已知知識進行重復(fù)和編碼，以形成良好認知結(jié)構(gòu)。
第一條是：學(xué)習(xí)不中斷，哪怕每天擠出十分鐘也好，早晨是最好時機。堅持每天讀英語對小學(xué)生有很大幫助。以前的小孩子學(xué)詩有一個經(jīng)驗，“熟讀唐詩三百首，不會作詩也會吟”。這經(jīng)驗也適合于學(xué)英語。小學(xué)生的英語朗讀久了，熟能生巧，在一定情況下便能脫口而出。
第五、學(xué)英語需要動腦筋和聯(lián)想學(xué)英語并不是一個簡單的接受過程，這其中有一個內(nèi)化的過程。只有學(xué)生把所學(xué)的東西化為自己的東西，他用的時候才能自如，才能恰到其分。老師要鼓勵學(xué)生多動腦筋，多思考，多聯(lián)想，多問為什么。為什么這種動物有兩種叫法？這兩個詞的發(fā)音是不是有點相似？諸如此類的問題學(xué)生很樂于提，通過思考和聯(lián)想，學(xué)生就能把學(xué)到的知識進行更好的融合與貫通。
總之，學(xué)習(xí)好小學(xué)英語并非一日之功，需要同學(xué)們長期的積累和學(xué)習(xí)，英語興趣的培養(yǎng)和建立，詞匯的長期積累，語法的學(xué)習(xí)運用，閱讀寫作的歷練，同學(xué)們做好這些基礎(chǔ)準(zhǔn)備，我們才能在考試中趨于不敗之地，在學(xué)習(xí)中收獲更多的知識。
護理部工作匯報稿篇五
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會議，應(yīng)邀外出授課。
論文書寫一篇，通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標(biāo)有：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學(xué)英語6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
光陰似箭，日月如梭。20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足護士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。
護理部工作匯報稿篇六
新興紡織工業(yè)園花園小區(qū)19#、20#樓由陜西秦嶺建設(shè)集團有限公司承建，陜西彩虹建設(shè)工程項目有限公司負責(zé)施工期間的監(jiān)理工作；本工程建筑面積20822.7㎡，目前工程形象進度為19#完成西段地下室剪力墻、柱混凝土澆筑工作；20#完成東段地下室剪力墻、柱混凝土澆筑工作，就前期的階段性施工情況匯報如下：
元月底我施工單位考慮到技術(shù)齡期原因搶進度，在建設(shè)單位支持下排除困難將兩棟樓基坑開挖完畢，原計劃年前完成試樁澆筑工作（機械已經(jīng)進場），天不遂人愿基坑開挖完畢還未驗收天氣就影響，雨夾雪天氣導(dǎo)致試樁未做；在建設(shè)單位及監(jiān)理單位的組織下年后2月19日完成20#樓基坑驗槽工作，21日便完成試樁混凝土澆筑工作，隨即齡期等待及試驗出報告約35余天，04月4日開始工程樁施工及檢測歷時40余天，初步樁基驗收工作為5月22日，由于我方對樁基質(zhì)量管理松懈，造成樁基驗收未達到要求，不予通過，我項目部積極整改，次日便將驗收中提出的問題整改完畢，5月底自然災(zāi)害，連續(xù)中到大雨數(shù)天，現(xiàn)場暫時還不具備防汛措施及條件，但我項目部積極組織勞力日夜排水，消除基坑內(nèi)積水，大雨將前期樁基的勞動成果全部沖走，在天氣及基坑條件允許情況下我方積極組織勞力對基坑內(nèi)淤泥進行清理，爭取了在6月4日樁基驗收一致通過，6月7日完成了褥墊層鋪設(shè)工作，此時地基處理已經(jīng)告一段落。
歷經(jīng)10天時間我項目部完成了胎膜、防水、保護層、土方回填的工作，在此期間鋼筋及時進場，鋼筋的加工及制作均能滿足工程的需要。
筏板工作正式于06月19日開始施工，我項目部計劃35天左右完成一層結(jié)構(gòu)板砼澆筑工作，目前我們的進度按要求均能完成，7月20日力爭出正負零。
綜上所述導(dǎo)致項目進展拖延的原因主要是天氣影響、技術(shù)間歇及驗收；同時項目部及勞務(wù)在技術(shù)方面還是有點欠缺，對于這個缺點，分析原因，我項目部積極組織項目部及勞務(wù)公司人員加強圖紙及規(guī)范的學(xué)習(xí)，不定期召開技術(shù)質(zhì)量會議，將存在的問題能及時解決，便于施工，在工程質(zhì)量方面現(xiàn)在已經(jīng)初成雛形。
工程的材料我們排除萬難均按照進度及時進場，不存在材料及經(jīng)濟方面的因素影響。
目前現(xiàn)場施工勞務(wù)工人我項目部每天進行清點，正負零以下要求加強人力，但是人力有點不太理想，對于勞力缺乏情況，采取夜間加班，7月13日開始已經(jīng)加強勞力，加快施工。
建設(shè)單位及監(jiān)理單位對我們的工作大力支持，我方將在今后的工作中快馬加鞭，精心組織、科學(xué)管理，確保實現(xiàn)各項預(yù)定目標(biāo)，在技術(shù)質(zhì)量方面加強管理，積極學(xué)習(xí)，希望通過該項目今年上半年的工作總結(jié)對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。在此我代表項目部對你們的支持表示感謝；我項目部將本著進度必須服從質(zhì)量，質(zhì)量必須服從安全的原則，力爭向建設(shè)單位交一份滿意的答卷。
2013.07.13。
監(jiān)理意見：
護理部工作匯報稿篇七
1、組織護理業(yè)務(wù)講座及護理。
教學(xué)。
查房。
2、進行半年工作檢查。
3、做好5.12護士節(jié)的宣傳聯(lián)誼工作。
4、進行半年病歷展覽，提高護理文書書寫能力。
5、細化護理制度及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。
1、檢查實習(xí)帶教工作的完成情況。
2、有計劃性的進行全院護理理論及操作技能培訓(xùn)及考核。
3、開展第一期護士長管理培訓(xùn)班。
4、加大檢查力度，提高護理質(zhì)量。
5、落實程序化溫馨服務(wù)的執(zhí)行情況。
1、加大護士理論及操作培訓(xùn)，提高全院護理業(yè)務(wù)水平。
2、檢查實習(xí)大綱的完成情況。
3、做好醫(yī)院搬遷新大樓的各項工作。
4、作好年底工作檢查，制定明年護理工作計劃。
9、3、31。
護理部工作匯報稿篇八
一年來，我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進，有效促進了護理管理工作制度化、規(guī)范化，通過全院護理人員的共同努力，較好的完成了各項工作?，F(xiàn)將護理部20xx年工作總結(jié)如下：
1、為了加強醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，規(guī)范醫(yī)院護理管理質(zhì)量，特成立由分管院長、護理部主任、護士長組成的護理質(zhì)量管理委員會，負責(zé)全面督導(dǎo)檢查醫(yī)院護理工作。
2、為進一步加強我院護士的分級管理，完善人事和績效管理制度，做到能級對應(yīng)，提高護理服務(wù)能力，滿足護士個人專業(yè)發(fā)展需求，穩(wěn)定護理隊伍，從而形成護士崗位、分級、績效、培訓(xùn)人事管理化的長效機制，制定《關(guān)于實施護理人員崗位管理及分級管理》辦法。
3、為規(guī)范靜脈治療操作，減少并發(fā)癥，發(fā)現(xiàn)并解決臨床中存在的問題，對全院靜脈治療工作實施系統(tǒng)化管理，全面提升護理人員靜脈治療質(zhì)量水平，成立了“靜脈治療護理小組”靜脈治療護理小組的成立，標(biāo)志著我院靜脈治療護理管理更加規(guī)范化。
4、在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注意護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。對護理文書書寫中存在的問題，及時反饋及時修改，嚴(yán)格按照護理病歷質(zhì)量考核要求查閱出院病歷，共完成質(zhì)控病歷3253份，確保不合格病歷不歸檔。
5、堅持例會制度，護理質(zhì)控小組成員定期召開會議，總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的問題，分析原因，提出改進措施并及時反饋。每月召開護士長例會，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，及時傳達上級部門和醫(yī)院對護理工作的要求。
6、堅持護士長夜查房制度，督促護理人員夜班在崗及崗位履行情況，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
7、護理部有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作考核。對考核成績優(yōu)秀的護理人員給予獎勵。業(yè)務(wù)考核4次，培訓(xùn)率達98%，考試合格率達99%，召開護理大會兩次，及時反饋臨床護理工作中存在的問題，傳達護理新理念、新技術(shù)。公布“三基”及操作考核成績，并對考核結(jié)果進行系統(tǒng)分析。
2、強化法律意識，關(guān)注護理安全。組織全院護理人員進行關(guān)于“護理安全”的培訓(xùn)。提高護士的職業(yè)風(fēng)險意識和自我保護意識，強化法律意識，依法履行自己的義務(wù)，用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護理行為，保障患者權(quán)利，杜絕護理糾紛。
3、每月不定期對全院各病區(qū)進行查房，月底重點大查房一次，每周進行一次個案病歷護理觀摩查房、健康教育觀摩查房、操作觀摩查房，本年度共完成護理查房50余次。
4、充分利用“城關(guān)護理”的傳媒作用，構(gòu)建了健康護理教育的交流平臺，保障了護理質(zhì)量安全，提高護理業(yè)務(wù)水平，加強了護士之間的溝通，公眾號點擊率5000多人次。
5、組織全院護士長及護理骨干參加由蘭州大學(xué)第一醫(yī)院舉辦的丹麥加速康復(fù)醫(yī)學(xué)與日間手術(shù)高峰論壇；蘭州市第一醫(yī)院主辦的蘭州市護理質(zhì)量管理手術(shù)室管理培訓(xùn)班；甘肅省中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院舉辦的中醫(yī)護理管理與康復(fù)保健新進展培訓(xùn)班等省內(nèi)各類培訓(xùn)班。
6、為促進護理學(xué)科建設(shè)和各?？瓢l(fā)展，推選八名護士長申報甘肅省護理學(xué)會學(xué)科專業(yè)委員會委員，使護士長參與委員會工作，充分發(fā)揮各專業(yè)委員會的學(xué)術(shù)作用，掌握護理管理知識和相關(guān)實踐技能，拓展視野，總結(jié)好的經(jīng)驗、改進我們的工作，對新技術(shù)、新項目及時應(yīng)用臨床。
7、加強護理人才培養(yǎng)，為了進一步提高我院臨床護理專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)能力，選派2名護理骨干參加了甘肅省靜脈治療、急診急救?？谱o士培訓(xùn)班，為我院培養(yǎng)了兩名?？谱o士；為進一步提高中醫(yī)護理水平，選派一名護士參加中醫(yī)護理?？谱o士培訓(xùn)班；選派4名護理骨干，2名省外，4名省內(nèi)進行相關(guān)專業(yè)的進修學(xué)習(xí)。并組織護理人員在院內(nèi)開展護理講座，為醫(yī)院更好地開展新業(yè)務(wù)培養(yǎng)人才。
8、做好實習(xí)生的帶教工作：要求各科室制定培訓(xùn)計劃，為培養(yǎng)護理隊伍的后續(xù)人才，發(fā)揮傳、幫、帶作用，搭建為患者服務(wù)、掌握護理操作技能的平臺。
為了使我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作良好運行，繼續(xù)實行apn彈性排班，轉(zhuǎn)變護理工作模式，加強出、入院病人優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及責(zé)任制整體護理，加強入院患者宣教與溝通能力，不斷改善服務(wù)措施，一切為患者服務(wù)，患者滿意度達98%以上，全年無差錯事故發(fā)生。
在蘭州市衛(wèi)計委開展的2017-2018年度全市護理工作先進集體、先進個人評選活動中，我院內(nèi)科獲蘭州市護理工作“先進集體”四名護理人員分別獲得“優(yōu)秀管理者”、“優(yōu)秀護士”榮譽稱號。
為了慶祝第107個“5.12”國際護士節(jié)，弘揚“南丁格爾”精神，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，護理部舉辦了主題為“人間天使生命同行”的活動慶?！?.12”國際護士節(jié)大會。對在臨床一線辛勤耕耘、無私奉獻30年護齡的老同志、對醫(yī)院技能大賽中取得優(yōu)異成績的獲獎?wù)吆蛢?yōu)勝團體進行表彰，會后護理人員表演了精彩的節(jié)目。通過此次慶?；顒踊钴S了氣氛，增強了凝聚力，提高了大家的集體榮譽感，激發(fā)護士對自己職業(yè)生活的自主體驗和熱愛感。
1、護理部作為職能部門，努力做好上情下達、下情上遞工作，圍繞優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中心工作，完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。組織調(diào)配全院護理人員完成60次公益活動及突發(fā)事件的應(yīng)急。參加了蘭州國際馬拉松急救培訓(xùn)、現(xiàn)場醫(yī)療救護工作及防洪演練。
2、做好臨床各科室應(yīng)急急救準(zhǔn)備工作，護理部每月檢查各科急救物品及藥品完好率100%，藥品過期率0%。
3、配合完成各項體檢工作，包括征兵體檢等大型體檢任務(wù)。
在臨床護理工作中，主動服務(wù)意識不是太強，與病人溝通缺乏技巧、健康教育不夠深入、缺少微笑服務(wù)、低年資護士由于缺乏專業(yè)知識積累，專業(yè)知識不夠扎實，對危重病人觀察不到位，需要進一步完善。我們將繼續(xù)加強護理質(zhì)量管理，加大護理培訓(xùn)力度，提高全院護理人員的綜合素質(zhì)及護理人員的主動服務(wù)意識，并不斷研究護理工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，總結(jié)經(jīng)驗，改進不足。
護理部工作匯報稿篇九
1.迎接2級醫(yī)院檢查評審工作。
2.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房。
3.召開護士長例會。
4.組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范。
5.“5．12”護士節(jié)活動計劃，科室相關(guān)工作布置。
6以“開展?jié)M意服務(wù)活動，提高護士服務(wù)品質(zhì)”為主題優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的動員工作，提倡“為病人多做一點、為病人多講一點、讓病人方便一點、讓病人滿意一點”。
7.落實《患者安全目標(biāo)》，檢查壓瘡風(fēng)險評估與報告制度，檢查是否實施有效的壓瘡防范制度與措施。
8．上半年護理不良事件分析討論。
9．上半年護理持續(xù)質(zhì)量改進項目。
總結(jié)。
護理部工作匯報稿篇十
回顧2009年上半年的工作，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，圍繞一切為了病人的中心工作，結(jié)合護理部的工作計劃和目標(biāo)，積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、積極完成醫(yī)院的各項中心工作。
護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。護理人員積極參加醫(yī)院組織的各項文體活動和公益活動，參加手足口病防治工作，確保了我鎮(zhèn)手足口病防治工作順利進行。
二、圍繞再次創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開展工作。
1、為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2、護理部多次召開護士長會議，學(xué)習(xí)“二甲”評審標(biāo)準(zhǔn)，研究部署護理工作，要求更新管理理念、管理方法，彌補工作中的不足，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量，保障護理安全。
1、根據(jù)河北省?等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)?及邢臺市衛(wèi)生局?護理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)?及醫(yī)院實際，護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定了《護理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進行檢查、打分，并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質(zhì)量。
2、為更好地規(guī)范臨床護理工作，護理部重新完善制定了護理制度，并以制度為準(zhǔn)則對臨床護士進行規(guī)范、考核。
3、半年來護理查房10余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議，對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析，提出整改措施并督促落實。
5、護理部上半年對各級護士進行了培訓(xùn)，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次，護理業(yè)務(wù)查房2次，進行護理三基理論考核2次（分兩批進行考試），考核率100%，合格率100%；完成全院護士護理操作（靜脈輸液）的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率達92％，考核合格率達100％。
四、改進服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，切實做到“以病人為中心”
1、為進一步促進我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，營造醫(yī)院內(nèi)部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平，樹立醫(yī)院良好的社會形象，把“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”的人性化服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)實踐，于2009年3月，在全院范圍內(nèi)廣泛開展以為進一步轉(zhuǎn)變護理服務(wù)觀念，建立和諧統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護患關(guān)系，充分體現(xiàn)以病人為中心，貫徹“全員、全程、全面”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，通過活動提高護理人員的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
2、為適應(yīng)廣大患者的要求，改進了血液透析室，上半年醫(yī)院對血液透析室進行了裝修和改造，從硬件設(shè)施上改善血液透析室的面貌，護理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對血液透析室進行改造。優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員。改善服務(wù)態(tài)度，加強醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、各科室今年以來面對住院病人劇增，克服人員緊缺，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，圓滿完成了護理任務(wù)，上半年沒出現(xiàn)護理事故。
4、上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達164人次，平均滿意度為95.6％。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5、半年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高，護理過失和缺陷比去年同期下降，投訴較去年同期下降，護理滿意度比去年提升，受到病人及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評。
五、落實科學(xué)發(fā)展觀，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
護理部立足于現(xiàn)有的護理人員，抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100％，其中一人完成本科學(xué)歷。
六、紀(jì)念“5.12”護士節(jié)，開展豐富多彩的慶祝活動。
為了慶祝5.12國際護士節(jié)，弘揚“南丁格爾”精神，豐富醫(yī)院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節(jié)的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
1.為迎接醫(yī)院“二甲”評審，進一步提高護理操作技能，于4月底舉行了全院護理操作比賽；同時對全院護理人員進行了“三基”理論考核。評出了比賽和理論考核前5名。
2、于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動，xx被市衛(wèi)生局授予邢臺市優(yōu)秀護士，xxx被授予邢臺市優(yōu)秀護理管理者，張平等十名護士被醫(yī)院授予了2008年度“優(yōu)秀護士”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
進行了表彰和頒獎，會后全院護理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡。
護理部工作匯報稿篇十一
20xx年是不平凡的一年，護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動，進一步完善各項規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位，加強護理質(zhì)量控制，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié)：
一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象。
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施，堅持了每季度進行理論考試，要求人人過關(guān)。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎(chǔ)上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升了護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源，充分量化護理工作。
1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效。
2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核，強化他們的學(xué)習(xí)意識，加強基礎(chǔ)護理知識培訓(xùn)，增加考核次數(shù)，使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助配合醫(yī)院，完成了護理績效考核制度。
每周由護理質(zhì)控小組進行績效考核，通過對科室及個人考核，充分調(diào)動了護理人員的積極性，使護理質(zhì)量得到了很大提高。
四、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高。
新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，實施了新的護理文書書寫，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質(zhì)量，促進護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。
五、加強監(jiān)督管理保障護理安全。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：定專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
六、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、各項護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：
1)基礎(chǔ)護理全年合格率達95%。
2)特、一級護理全年合格率達95%。
3)急救物品完好率達100%。
4)護理文件書寫合格率達100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達100%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、
七、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。
1、加強護理管理培訓(xùn)。組織科室每月進行護理操作及理論培訓(xùn)，年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓(xùn)并考核，使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。
2、為提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，選派3名護理人員外出進修培訓(xùn)。
3、全院護理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
前進的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴(yán)謹、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕，動力無限，我相信我們那會做好這一切的，因為我們醫(yī)院護理部一直在努力，一直在不斷的進步中!
護理部工作匯報稿篇十二
為進一步落實三好一滿意活動目標(biāo)，醫(yī)院以迎接“二級綜合醫(yī)院等級復(fù)審”為契機，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作?，F(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動工作匯報如下。
一、全力推進以病人為中心的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動。
護理部二0一一年五月在神經(jīng)醫(yī)學(xué)科、icu率先開展了優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動，二0一二年五月在上年開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)上又陸續(xù)在骨科、眼耳鼻喉科、普外胸外科、普外泌尿科、心血管內(nèi)科、婦產(chǎn)科等六個護理單元開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范”活動。護理部鼓勵護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色，尋找優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的突破口。達到加強基礎(chǔ)護理、改善護理服務(wù)、提高護理質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護理服務(wù)的目的。二0一三年九月在各方面條件成熟的情況下在全院推開“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范”活動。
二、改革排班模式，給病人提供優(yōu)質(zhì)、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。護理部從護理排班入手，改變了以往幾十年一成不變的護理排班模式，主要是針對最易出現(xiàn)隱患和糾紛的時間段加強了人力部署，改變了液體更換不及時，護理措施不到位，態(tài)度不好等問題，減少了護理隱患發(fā)生，保障了護理安全。
三、
制定護士分層能級管理方案，完善護理績效考核體系。
在科室開展護士能級評定工作，一方面將護理人員的工作能力、工作年限、職稱等進行層級劃分，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責(zé)，保證了危重病人的護理質(zhì)量安全。另一方面將護士能級評定與護士績效系數(shù)結(jié)合，修訂完善了以護士工作量、工作質(zhì)量、滿意度、護士能級為依據(jù)的護理績效分配制度，達到了保證護理質(zhì)量安全，提高護理人員工作積極性的目的。
四、加強核心制度的學(xué)習(xí)，督導(dǎo)落實核心制度。
結(jié)合二甲復(fù)審工作，對護理14個核心制度進行修補完善、補充。護理部先期對護士長進行培訓(xùn)考核。再由護士長培訓(xùn)科室護士。護理部通過夜查房和制度職責(zé)組護士長對科室護士進行提問、督導(dǎo)、落實培訓(xùn)。
繼續(xù)抓好護理隊伍的思想教育，正面引導(dǎo)，強化服務(wù)意識，規(guī)范護士行為。
（1）就醫(yī)環(huán)境體現(xiàn)以人為本的理念，提供整潔、安靜、舒適、安全的環(huán)境。免費為病人提供輪椅、平車。
（2）服務(wù)規(guī)范：主動及時執(zhí)行首問負責(zé)制。為患者提供“五主動的服務(wù)”（主動介紹、主動宣傳、主動宣教、主動解釋、主動溝通），要求護士在患者入院30分鐘內(nèi)完成基本的入院介紹，護士長當(dāng)天要到患者床前自我介紹。
(3）各科室積極開展公休會，主動與病人、家屬溝通，引導(dǎo)、解答問題，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
六、做好安全管理提高全院護理人員的安全服務(wù)意識：
1、為每一位入院的病人佩戴身份識別腕帶（特別是手術(shù)病人、新生兒、危重昏迷病人）。
2、對評估有風(fēng)險的病人在床邊懸掛醒目標(biāo)識提醒病人、家屬及醫(yī)護人員注意（如：防止跌倒、小心墜床、防止壓瘡、防止管路脫滑、青霉素過敏、注意血糖等）。
七、加強護理管理、全面提高護理質(zhì)量：
強化護士長的管理意識堅持護士長例會和護士長夜查房制，在以往護士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上將全院副主任護理師與護士長組織在一起，進行"一周夜查房兩次"，做到重點突出，督促有力，加大了夜間護理質(zhì)量管理力度，有效提高了護理質(zhì)量，確保了護理安全。同時積極組織重點科室護士長外出參觀學(xué)習(xí)，通過經(jīng)驗交流、觀摩活動，起到了以點帶面，示范榜樣的作用。
護理部。
二0一四年六月。
護理部工作匯報稿篇十三
干事一（科務(wù)秘書）：
1.統(tǒng)計全院護理人員考勤情況；2.組織禮儀參加院內(nèi)外各種活動；
8.護理部財產(chǎn)的管理及每月護理部工作人員獎金的發(fā)放；
9.電腦處理文件，負責(zé)打印、復(fù)印工作；簽收各類文件，分類、登記、存檔工作。
干事二（內(nèi)務(wù)、外務(wù)秘書）：
8.科室各種臨時性事務(wù)通知；
9.護士執(zhí)業(yè)證書的注冊、變更及管理工作。
護理部工作匯報稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的護士們、各位朋友：
大家下午好！
在這充滿生機、奔放激情的五月，我們迎來了“5.12”國際護士節(jié)，很榮幸和大家一起慶祝保定成寶醫(yī)院第一屆“5.12”護士節(jié)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會讓我站在這里,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝，感謝你們對護理工作的熱情關(guān)心，大力支持！并向全體護士致以節(jié)日的問候和誠摯的敬意，祝大家節(jié)日快樂！
下面我講講護士節(jié)的由來：
洛倫斯·南丁格爾，1820年5月12日出生于意大利佛羅倫薩。國籍英國，終身未嫁，享年90歲，在克里米亞戰(zhàn)爭進行護理期間，物資缺乏，水源不足，衛(wèi)生條件極差。她克服種種困難，改善醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和后勤服務(wù)，建立醫(yī)院管理制度，提高護理質(zhì)量，南丁格爾不僅表現(xiàn)出非凡的組織才能，而且對傷病員的關(guān)心愛護更是感人至深。她協(xié)助醫(yī)生進行手術(shù)，減輕病人的痛苦；清洗包扎傷口，護理傷員；替士兵寫信，給以慰籍；掩埋不幸的死者，祭祀亡靈，每天往往工作20個小時。夜幕降臨時，她提著一盞小燈，沿著崎嶇的小路，在7英里之遙的營區(qū)里，逐床查看傷病員，士兵們親切的稱她為“提燈女士”、“克里米亞的天使”。傷病員寫道“燈光搖曳著飄過來了，寒夜里似乎也充滿了溫暖……我們幾百個傷員躺在那，當(dāng)她來臨時，我們掙扎著親吻她那浮動在墻壁上的修長身影，然后在滿足地躺回枕頭上”。這就是所謂的“壁影之吻”。半年的時間，傷兵的死亡率由原來的40%下降2.2%。被譽為“提燈女神”。
力，護理學(xué)成為一門科學(xué)。她的辦學(xué)思想由英國傳到歐美及亞洲各國，她畢生致力于護理的改革與發(fā)展，取得舉世矚目的輝煌成就。這一切，是她成為19世紀(jì)出類拔萃、世人敬仰的贊頌的偉大女性。
為了紀(jì)念她的成就，1912年，國際護士會（icn)倡議將南丁格爾誕辰日5月12日作為“國際護士節(jié)”，以緬懷和紀(jì)念這位偉大的女性。目的在于激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)、以“愛心、耐心、細心、責(zé)任心”對待每一位病人。
一、252醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，為開業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
所以，我想說，我們在座的每一位，感謝你們選擇了成寶醫(yī)院，感謝成寶醫(yī)院給了我們一個好的平臺，我相信大家一定不會辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我們一起努力，發(fā)揮我們的聰明才智，懷著一顆感恩的心，用我們的愛心、細心、耐心、責(zé)任心呵護每一位患者，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，讓病人滿意，讓社會滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。最后，讓我們一起見證成寶醫(yī)院的成長，為了成寶醫(yī)院輝煌的明天，我們一起加油！
最后，祝護士們節(jié)日快樂，工作順利！祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康！合家歡樂！祝大家生活幸福！祝成寶醫(yī)院蓬勃發(fā)展！
謝謝大家！
2016年5月12日。
護理部工作匯報稿篇十五
2013年的到來寓意著2012年的工作即將畫上一個句號，在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的肯定和幫助。在科主任的帶領(lǐng)下，根據(jù)日常工作情況，現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié)：
1、輔助助護理部主任完成護理質(zhì)量管理的資料整理，包括重新修訂、編制醫(yī)院新護理章程；對每月質(zhì)控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋；認真對不良事件、醫(yī)院感染、患者滿意度調(diào)查進行登記，每月匯總并總結(jié)。
2、按計劃每月組織護理人員操作考核視頻觀看；管理示教室用物，保證用物齊全，方便護理人員操作演練。
3、認真做好每月理論、操作考試成績的登記工作，并做好試卷的保存工作。
4、嚴(yán)格管理各類文件、檔案，包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫(yī)院利益。
5、團結(jié)行政其他科室，需要協(xié)助工作時，能積極、主動配合。
在工作中存在許多的不足：
第一個方面是工作不夠細致，行政工作的每一步都牽扯到全院，沒有足夠的細心，忽視細節(jié)就容易帶來矛盾、問題。
第三個方面是對工作掌握還不夠全面，有些工作，思想上不夠積極，再加上個人綜合能力提高還不夠快，離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距。服務(wù)質(zhì)量也還不夠高。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠及時對我工作中的不足提出批評加以指正。
為了把2013年工作做的更出色，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，爭取來年的工作更上一個新臺階。2013年工作打算：
1、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，學(xué)習(xí)和掌握本崗位相關(guān)知識和有關(guān)護理基礎(chǔ)理論和基本技能；要不斷收集和學(xué)習(xí)先進的護理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時提出合理的建議。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)和各部門間進行交流學(xué)習(xí)，使工作能夠更加完善。
3、具有良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì)：工作沒做好，要勇于承擔(dān)責(zé)任，并找出問題。
所在，決不能推諉，必須有很強的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng)，要認真干實事而不浮躁，在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
4、在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
5、擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)，同事間相處的尺與度，大事講原則，小時講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了幾年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，有時會按著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！
護理部工作匯報稿篇十六
周一上午參加護理部理會，下午參加護士長例會聽取王主任安排本周工作，隨后聽取護士長向設(shè)備科反饋設(shè)備維修相關(guān)信息。
周二上午為下午實習(xí)大組長會和禮儀護生會準(zhǔn)備，打印大組長人員名單、責(zé)任分工及聯(lián)系方式；禮儀護生相關(guān)情況。下午參加實習(xí)生會，了解到實習(xí)組長的責(zé)任心都很強，雖工作又不到位的地方，但都很認真努力在做事，多數(shù)成員強調(diào)服務(wù)意識，加強溝通。
周三下午參加腦外二護理查房，科室護士積極發(fā)言，相關(guān)科室也有成員參加，大家一致認為護理查房很有必要，跨科室間相互學(xué)習(xí)。
1收集科室夜班情況，進行匯總審核。
2統(tǒng)計科室護理人員名單，變更護理人員花名冊。
3查收各科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)課件。
護理部工作匯報稿篇十七
本著人性化管理的理念，以讓護理差錯當(dāng)事者盡早返回工作崗位為目的'，特兼顧護理基礎(chǔ)理論、基本技能、護理倫理、法律意識等制定本培訓(xùn)計劃，該計劃為期一周，每日活動安排如下：
1、護理差錯后心理疏導(dǎo);
2、護理差錯要因分析，由當(dāng)事者本人針對自己工作中出現(xiàn)的各種差錯原因進行剖析。
1、護理職業(yè)狀況評估：護士職業(yè)價值觀、注冊護士核心能力
2、學(xué)習(xí)護理差錯事故案例;
3、書寫學(xué)習(xí)護理差錯事故案例后感想。
1、學(xué)習(xí)護理核心制度;
2、學(xué)習(xí)護士管理條例、護士倫理道德規(guī)范;
3、理論考核：護理核心制度、護士管理條例、護士倫理道德規(guī)范主觀題(案例、論述)。
基礎(chǔ)護理學(xué)內(nèi)容摘要
醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心基礎(chǔ)護理及?？谱o理操作培訓(xùn)
醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心進行基礎(chǔ)技能考核
?？谱o理學(xué)：
學(xué)習(xí)專科常見病的護理并考核
依據(jù)差錯當(dāng)事者理論及實踐水平適當(dāng)縮短或延長培訓(xùn)期，培訓(xùn)結(jié)束歸檔資料如下：
1、當(dāng)事者差錯原因自我剖析書面材料
2、基礎(chǔ)護理及?？谱o理操作評價表
3、基礎(chǔ)護理及專科護理理論考核表
4、核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核成績單
5、護理安全事故案例學(xué)習(xí)感想書面材料
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