總結(jié)可以促使我們思考，激發(fā)我們對學(xué)習(xí)和工作的熱情。在寫總結(jié)之前，我們需要對自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行全面的評估和分析，找出其中的優(yōu)點和不足。在這里，我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)案例，請大家參考借鑒。
城市管理局年度工作總結(jié)篇一
根據(jù)x區(qū)管理委員會。
作職責(zé)分工，x區(qū)城市管理執(zhí)法局主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)查處、戶外廣告日常管理工作。對照xxxx年我局工作目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行自查，現(xiàn)將xxxx年上半年我局各目標(biāo)任務(wù)完成情況匯報如下:。
（一）完成“四改兩拆”任務(wù)中的“兩拆”工作，上半年共計上報拆除違法建設(shè)面積x萬平米整，整改x萬平米，拆除各類戶外廣告xxxx塊，累計拆除面積xxxxx平方米。
（二）加強(qiáng)日常戶外廣告審批備案管理，加強(qiáng)日常執(zhí)法拆除力度，xxxx年上半年轄區(qū)內(nèi)無新增大型違規(guī)戶外廣告設(shè)施；完成灞橋區(qū)范圍內(nèi)大型單立柱廣告設(shè)施拆除工作，重點對高速路兩側(cè)單立柱廣告設(shè)施進(jìn)行拆除，共計拆除轄區(qū)內(nèi)單立柱廣告xx處。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)xxxx年以前規(guī)劃移交我局的存量違法案件處置銷號工作，xxxx年前規(guī)劃部門共移交我局違法建設(shè)案件xxx起，截止目前，共計結(jié)案銷號xx起，剩余xx起，我局已全部完成前期法律程序，并按照區(qū)兩拆責(zé)任分工，將xxxx平米以下xx個案件全部轉(zhuǎn)辦相關(guān)街道辦事處組織進(jìn)行拆除，xxxx平米以上xx個案件，我局將逐步報區(qū)政府審議決定處置辦法，積極推進(jìn)結(jié)案銷號工作。
（四）加強(qiáng)日常巡查力度，協(xié)助規(guī)劃部門對轄區(qū)違法建設(shè)情況進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)，第一時間全部轉(zhuǎn)交規(guī)劃部門進(jìn)行認(rèn)定，按照規(guī)劃部門處置意見進(jìn)行執(zhí)法查處。xxxx年上半年我局共計拆除由規(guī)劃部門認(rèn)定的新建違法建設(shè)xx處，拆除面積超過x萬平米。
（五）按照工作安排，積極協(xié)助相關(guān)街辦及職能部門對重點建筑物進(jìn)行拆除。x.協(xié)助席王街道辦完成了堡子村轉(zhuǎn)盤東北角多層建筑物拆除工作；x.積極協(xié)助科技產(chǎn)業(yè)園，大力推進(jìn)灞河左岸x處商混站x處攪拌站共計x處建筑物的拆除工作；積極推進(jìn)唐都醫(yī)院門前新醫(yī)路兩側(cè)違法建筑拆除整治工作，截止目前已完成東方世紀(jì)城小區(qū)處罰整改工作，整改面積x.x萬平米，拆除亂搭亂建x處，面積xxx平米，其他亂搭亂建相關(guān)前期法律程序已經(jīng)全部完成，目前正在積極督促相對人進(jìn)行自拆；大平醫(yī)院周邊違法建設(shè)整治工作，目前尚未正式納入我局管理范圍，相關(guān)違法建設(shè)情況灞橋規(guī)劃分局也尚未移交轉(zhuǎn)辦我局，此項工作待正式移交后，我局將積極推進(jìn)。
（六）配合做好兩路三化工作，根據(jù)兩路三化問題整治責(zé)任分工，對規(guī)劃認(rèn)定的xx處兩路兩側(cè)違法建設(shè)點，全部完成法律程序并轉(zhuǎn)街辦拆除，聯(lián)合街辦拆除xx處。兩路兩側(cè)問題中涉及廣告問題點xx處，我局全部完成拆除整改，每周將相關(guān)工作進(jìn)展報政府督查辦及區(qū)交通局，共計報送資料xx次。
（一）強(qiáng)力推進(jìn)，落實“兩拆”工作。
1.牽頭組織灞橋區(qū)“兩拆”會議x次，迎接市級、區(qū)級“兩拆”檢查xx余次，代表灞橋區(qū)參加市級“兩拆”會議x次。
2.完成市兩拆辦各類專項督辦檢查工作xx余次，全部按時完成。
3.積極開展違法建設(shè)整治拆除銷號工作，保證我區(qū)違法建設(shè)整治工作穩(wěn)步進(jìn)展。針對席王五村（xx萬平方米）、五星村（xx萬平方米）及惠東村（x.x萬平方米）三個大型城改項目中涉及違法加建行為的任務(wù)完善資料上報銷號；針對辰宇世紀(jì)城（x.x萬平方米）、東方世紀(jì)城（x.x萬平方米）、華夏世紀(jì)廣場（xx.x萬平方米）、紡織城小學(xué)富力分校（x萬平方米）等違法建設(shè)行為上報x區(qū)主任辦公會討論后對其進(jìn)行處罰整改。
4.加大巡查執(zhí)法力度，堅決打擊新建違法建設(shè)行為，我局各執(zhí)法大隊不斷加強(qiáng)對轄區(qū)的巡查力度，下大力氣遏制新增違法建設(shè)行為，對新發(fā)現(xiàn)制止的違建行為要求每日不定期巡查三次以上，確?？刂圃隽康耐瑫r消減存量，上半年共計拆除新建違法建設(shè)xx處，拆除面積拆過x萬平米。
5.全力推進(jìn)戶外廣告整治拆除工作，按時完成市級銷號任務(wù)xxx塊，面積近xxxx平米；提前完成市政府關(guān)于高速路兩側(cè)單立柱廣告拆除工作，共計拆除單立柱廣告設(shè)施xx個，面積超過xxxxx平米；大力推進(jìn)城區(qū)樓頂廣告拆除，上半年共計拆除各類樓頂廣告xxx余處，面積近xxxxx平米。沿街違規(guī)設(shè)置及破舊有礙城市觀瞻的門頭牌匾進(jìn)行拆除，對違規(guī)設(shè)置的臨時宣傳廣告進(jìn)行清理，全年共計拆除各類破舊門頭牌匾宣傳條幅近千塊，面積超過xxxx平米。
6.按照市級兩拆要求，每周按時將灞橋區(qū)兩拆工作進(jìn)展情況進(jìn)行上報，完成各類周報xx余份。
（二）加強(qiáng)巡查，認(rèn)真執(zhí)法，做好日常行政違法案件執(zhí)法工作。
xxxx年上半年，我局各執(zhí)法大隊加強(qiáng)日常巡查，對我單位職責(zé)范圍內(nèi)的行政違法案件加大執(zhí)法處理力度，第一時間受理，第一時間查處，上半年共計受理立案查處各類行政違法案件xxx件，已結(jié)案處理xx起，剩余xx起全部完成法律程序，按兩拆分工，xx起xxxx平米以下違法建案件轉(zhuǎn)街辦拆除處理，x處xxxx平米以上違法建設(shè)案件將報區(qū)政府審議，其余xx件我局將根據(jù)相關(guān)執(zhí)法程序繼續(xù)推進(jìn)完成。
（三）加強(qiáng)戶外廣告設(shè)置管理，規(guī)范提升轄區(qū)戶外廣告設(shè)置。
對城市主要道路兩側(cè)臨街建筑物、商業(yè)綜合體樓體廣告標(biāo)識設(shè)置進(jìn)行重點管理，加強(qiáng)與相關(guān)商業(yè)樓宇物業(yè)管理部門聯(lián)系，積極宣傳戶外廣告設(shè)置各項規(guī)定，規(guī)范商業(yè)綜合體樓體廣告設(shè)置。
加強(qiáng)戶外廣告牌匾標(biāo)識審批審查登記工作，上半年共審查登各類門頭牌匾xx塊，審批臨時戶外宣傳活動x次，審批戶外廣告標(biāo)識x塊。
（四）狠抓城管執(zhí)法隊伍建設(shè)，做好部門建設(shè)工作。
1.經(jīng)區(qū)政府，管委會同意，完成xxxx年執(zhí)法隊員招聘工作，共新進(jìn)執(zhí)法隊員xx人，并完成新進(jìn)執(zhí)法隊員崗前培訓(xùn)教育工作，所有新進(jìn)人員全部進(jìn)入工作狀態(tài)。
2.健全崗位責(zé)任分工，我局按照執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)工作分工，局內(nèi)設(shè)辦公室、法規(guī)科、監(jiān)察科，并對各科室干部工作職責(zé)進(jìn)行明確分工，明確各自職責(zé)。
3.嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法，由局辦公室做好執(zhí)法人員思想教育工作，上半年共計開展紀(jì)律整頓會議xx次，積極傳達(dá)市城管局各項執(zhí)法規(guī)范要求，做好執(zhí)法隊伍思想教育工作。
4.建立行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，由執(zhí)法監(jiān)察科每月對各執(zhí)法大隊行政執(zhí)法案件查處情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)，對案件處理情況按月通報，共通報x次；每月不定期對各執(zhí)法大隊具體執(zhí)法行為進(jìn)行檢查監(jiān)督，上半年共計檢查xx次。
5.由局法規(guī)科健全完成了法律文書檔案管理制度，做好相關(guān)法律文書管理發(fā)放工作，做好執(zhí)法案卷保存工作。建立定期執(zhí)法業(yè)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)工作制度，上半年共完成全局人員執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)x次。
6.健全部門管理，干部人才監(jiān)督管理及工作機(jī)制，定期召開組織召開民主生活會，建立全局重點工作討論制度，每周對全局重點工作進(jìn)行討論推進(jìn)。
7.加大工作宣傳力度，日常工作形成美篇超過百篇，通過微信，網(wǎng)絡(luò)等形式加大我局日常工作宣傳，并由辦公室安排專人負(fù)責(zé)《新區(qū)快報》稿件報送，上半年已投送xx篇。
（五）做好xxxxx政府熱線，xxxxx城管熱線等群眾投訴咨詢工作的處理回復(fù)工作。
上半年共收到xxxxx市民熱線投訴案件xx起，共收到xxxxx城管熱線投訴xx起，受理電話投訴案件x處，群眾來訪投訴超過xx人次，全部認(rèn)真處理，按時回復(fù)。
（六）按照區(qū)政府安排，做好長樂坡拆遷工地監(jiān)管工作。
安排執(zhí)法大隊積極配合十里鋪街道辦事處對長樂坡村拆遷工地進(jìn)行監(jiān)管，每日對拆遷工地進(jìn)行巡查，積極督查施工單位按照治污減霾，工地管理等要求，做好治污減霾工作。
（七）按照市局要求，做好分局相關(guān)工作。
xxxx年上半年，我局作為市城管局x區(qū)分局，積極配合完成市局安排的各類業(yè)務(wù)工作xx余次，開展市局安排的各類相關(guān)執(zhí)法隊伍思想教育工作x次，開展黨風(fēng)廉政工作x次。
1.按照區(qū)委辦要求每周向貟書記進(jìn)行工作周報，重點針對違法建設(shè)案件查處情況進(jìn)行報送，截止目前共計報送x次。
2.按照苗區(qū)長工作要求加強(qiáng)洪慶地區(qū)尤其是洪慶工業(yè)園中新違違法建設(shè)巡查監(jiān)管力度，按照要求每周進(jìn)行相關(guān)工作進(jìn)展情匯報，送截止目前共發(fā)現(xiàn)x處新建違法建設(shè)，全部拆除完畢，報送相關(guān)周報xx次。
3.按照苗區(qū)長要求對東三環(huán)加氣站和浐河橋下倉儲臨建加強(qiáng)巡查監(jiān)管，做到每日巡查，截止目前兩個項目全部停工。
4.按照管委會領(lǐng)導(dǎo)安排，與新區(qū)市政局積極對接相關(guān)市政執(zhí)法事宜，該項工作目前正穩(wěn)步推進(jìn)。
1.根據(jù)管委會黨工委安排，我局黨支部于x月xx正式成立，現(xiàn)有正式黨員x人。
2.積極配合新區(qū)黨工委要求和部署開展各類黨建工作，開展了營商環(huán)境提升年民主生活會，六個一專題民主生活會，以案促改專題學(xué)習(xí)會。
3.認(rèn)真按照區(qū)委組織部要求開展班子成員黨風(fēng)廉政責(zé)任學(xué)習(xí)，落實中省市各項重大會議決策精神學(xué)習(xí)工作。開展大調(diào)研工作，調(diào)研數(shù)據(jù)嚴(yán)格按照組織要求執(zhí)行。
4.嚴(yán)格按照區(qū)紀(jì)委要求開展糾四風(fēng)工作，深化落實八項規(guī)定。
（一）違法建設(shè)整治方面存在問題及下一步解決方案：
存在問題：一是違法建設(shè)存量案件銷號率不高，尤其是xxxx平米以下違建案件；二是其他兩拆成員單位思想上重視程度不足，資料方面準(zhǔn)備不夠完善；三是在違法建設(shè)拆除方面沒有形成固定模式及有效合力，在聯(lián)合拆違行動的啟動上沒有形成有效制度。
下一步工作措施：強(qiáng)化區(qū)兩拆辦的督導(dǎo)功能，定期對各單位違法建設(shè)整治工作臺賬建立情況、年度銷號任務(wù)推進(jìn)及完成情況、有關(guān)兩拆工作安排落實情況及周報信息報送情況進(jìn)行督導(dǎo)考核，并將督導(dǎo)考核情況定時向區(qū)委、區(qū)政府及管委會主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。同時建議區(qū)考核辦將有關(guān)兩拆工作督導(dǎo)情況納入各成員單位年底考核。
（二）戶外廣告整治工作存在問題及下一步解決方案。
存在問題：按照門頭牌匾整治工作計劃，要對臨街商業(yè)門頭牌匾中檔次較低，不易維護(hù)的門頭牌匾標(biāo)識進(jìn)行整體提升改造全部硬質(zhì)化，但因我區(qū)部分地區(qū)仍處于城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域，尤其在城市建成區(qū)域中的紡織城地區(qū)在其老舊城區(qū)內(nèi)背街小巷中也仍存在大量低檔次的噴繪門頭牌匾，此類需要整體提升的門頭牌匾標(biāo)識數(shù)量巨大，改造提升所需時間長，財政壓力大。
下一步工作措施：
1.加大城市建成區(qū)域內(nèi)違規(guī)設(shè)置戶外廣告拆除力度，轄區(qū)內(nèi)高層住宅及高層商業(yè)樓宇樓頂設(shè)置的樓頂廣告進(jìn)行全部拆除。
2.建立轄區(qū)內(nèi)戶外廣告宣傳設(shè)置管理長效機(jī)制，加大違規(guī)宣傳處罰力度，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳，對新建商業(yè)體門頭牌匾、戶外廣告設(shè)置情況要提前進(jìn)介入，實現(xiàn)管理為主，處罰為輔的管理模式，杜絕違規(guī)設(shè)置情況。
3.積極聯(lián)系市級戶外廣告管理部門，由市級部門牽頭與高速公路（鐵路）等部門進(jìn)行協(xié)商，推動城市區(qū)域范圍內(nèi)高速公路（鐵路）跨線橋梁上設(shè)置的戶外廣告設(shè)施拆除工作。
4.由我局牽頭協(xié)調(diào)，相關(guān)街道辦事處具體負(fù)責(zé)實施，對背街小巷門頭牌匾整治提升工作進(jìn)行計劃，推動該項工作進(jìn)展。
（六）加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和習(xí)近平總書記關(guān)于市場監(jiān)管的重要講話和指示批示精神，切實增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”。開展黨史教育，引導(dǎo)黨員干部不忘初心、牢記使命，不斷錘煉黨性修養(yǎng)。開展建黨100周年慶?；顒樱S富集中學(xué)習(xí)形式，培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)精神和事業(yè)心責(zé)任感。積極強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)干部監(jiān)督管理，堅持更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求，堅決落實從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，切實做好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作加強(qiáng)隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升工作服務(wù)效能，樹立市場監(jiān)管隊伍良好形象。
今年是“三局合一”的第一年，南坑分局在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)攸h委、政府的指導(dǎo)關(guān)心下，以深化改革為動力，以強(qiáng)化管理為手段，以打造一支服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)水平好、行政能力好、自律意識好的分局隊伍為目標(biāo)，以創(chuàng)新工作方法為突破口，不斷提高隊伍素質(zhì)、提高行政效能，大膽管理、努力工作，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將我局20xx年的工作情況總結(jié)如下：
我局采取一抓教育。作為基層分局作風(fēng)紀(jì)律的好壞，直接影響著服務(wù)、監(jiān)管、執(zhí)法和維權(quán)職責(zé)的履行，一言一行、一舉一動都代表著部門的對外形象，我局著眼長遠(yuǎn)和根本，把紀(jì)律建設(shè)擺在首位，堅持用紀(jì)律和規(guī)矩管人管事，讓作風(fēng)紀(jì)律整頓觸及思想，觸動靈魂。二抓落實。做到不漏掉每一個步驟，不越過每一個環(huán)節(jié)，不放棄每一個細(xì)節(jié)，搞好服務(wù)維權(quán)，強(qiáng)化執(zhí)法辦案，促進(jìn)市場管理規(guī)范。三抓嚴(yán)格管理。從抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、落實禁令、上下班考勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、工作秩序、禮節(jié)禮貌、掛牌上崗、履職盡責(zé)等工作入手，做到一點一滴抓養(yǎng)成，嚴(yán)格管理促規(guī)范。通過學(xué)習(xí)督促監(jiān)管，干職工的工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，組織紀(jì)律明顯增強(qiáng)，內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)，管理更加規(guī)范，精神面貌明顯改觀。
1、嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。清理登記前置審批項目，由先證后照改為先照后證是今年部署的一項重大改革。我局切實做到增強(qiáng)改革意識和創(chuàng)新理念，認(rèn)真落實政務(wù)承諾，把熱情、方便、快捷、周到服務(wù)要求貫穿于工作的始終，為廣大私營業(yè)主進(jìn)入市場創(chuàng)造了更加寬松的條件。一年來我局新發(fā)展個體戶87戶，各類企業(yè)35戶。截止目前，轄區(qū)內(nèi)共登記注冊的個體工商戶865戶，各類實有企業(yè)xx5戶。
2、積極做好企業(yè)年度報告和信息公示各項工作并結(jié)合今年的登記制度改革及新版營業(yè)執(zhí)照換發(fā)工作開展好市場主體常態(tài)監(jiān)管。自《企業(yè)信息公示暫行條例》實施以來，為了順利地開展好此項工作，我局從學(xué)習(xí)、宣傳、服務(wù)三個方面入手，提前準(zhǔn)備、精心謀劃。一是積極做好宣傳工作，及時向社會宣傳年度報告制度，做好正確引導(dǎo)工作。二是為讓經(jīng)營業(yè)主及時快捷的了解掌握企業(yè)信息公示工作，我局就企業(yè)信息公示工作舉辦了三期培訓(xùn)班，為參加培訓(xùn)的企業(yè)代表詳細(xì)地講解了《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章，演示了企業(yè)信息公示系統(tǒng)網(wǎng)上操作流程。三是開辦了服務(wù)窗口，主動聯(lián)系企業(yè)，做好引導(dǎo)幫扶，給予耐心咨詢和指導(dǎo)。同時我局還利用年度申報制之機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)、個體戶經(jīng)營行為，完善了檔案，對名存實亡的企業(yè)和個體戶進(jìn)行了清理。今年已申報2013年度企業(yè)89戶，個體475戶；2014年度企業(yè)123戶，個體559戶。
1、執(zhí)法專項整治工作穩(wěn)步開展。一年來我分局陸續(xù)開展了節(jié)日市場、校園周邊環(huán)境、乳制品、調(diào)味面制品、不合格化妝品、保健酒、配制酒、兒童用品、食品加工小作坊等專項執(zhí)法檢查30余次，共出動人員100余人次，查處了無照經(jīng)營戶12戶，規(guī)范經(jīng)營20余戶，有力地規(guī)范了轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序。今年十一月份我局還抽調(diào)了五名同志參與了全縣的創(chuàng)建工作，以充足的干勁、扎實的作風(fēng)全力以赴投入到創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)，為建設(shè)美麗新蘆溪盡微薄之力。
2、強(qiáng)化了農(nóng)資市場管理力度。督促轄區(qū)內(nèi)9戶經(jīng)營點建立完善了“兩帳兩票、一卡一書”制度。分局陸續(xù)開展了以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具等為重點，以生產(chǎn)、經(jīng)營主體準(zhǔn)入和農(nóng)資商品質(zhì)量準(zhǔn)入為突破口“紅盾護(hù)農(nóng)”專項執(zhí)法行動，及時掌握農(nóng)資經(jīng)營戶情況、進(jìn)貨來源、數(shù)量及農(nóng)資商品相關(guān)情況。
3、我局在今年的打傳、商業(yè)賄賂、創(chuàng)建無傳銷社區(qū)工作中重點以宣傳預(yù)防為主，通過在人口密集地發(fā)放宣傳資料，張貼宣傳畫冊，向廣大農(nóng)村群眾耐心講解傳銷的危害及表現(xiàn)形式、普及創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”的意義等知識，增強(qiáng)群眾對傳銷的正確認(rèn)識和防范能力，有效提升人民群眾自我防范、自覺抵制、主動舉報的意識。一年來共發(fā)放打傳宣傳單200余份，并與縣局及各社區(qū)簽訂了責(zé)任狀。
4、扎實開展消費維權(quán)工作，推動消費維權(quán)網(wǎng)格化。一是組織開展了“”宣傳活動，通過散發(fā)宣傳材料、傳授維權(quán)技巧，提高了廣大消費者的自我保護(hù)意識。此次活動共發(fā)放宣傳資料300份，接受咨詢xx人次；懸掛橫幅2塊，張貼標(biāo)語xx張，檢查80戶食品經(jīng)營戶，收繳了過期飲料18瓶；二是充分發(fā)揮農(nóng)村消費維權(quán)投訴聯(lián)絡(luò)站作用，堅持“受理及時，轉(zhuǎn)辦迅速，調(diào)解有效”的工作方針為消費者排憂解難。一年來我分會共受理消費者投訴2件，解決2件，解決率100%，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失2070元，熱心接待消費者來訪，全年共接待各類消費者咨詢22人次。
5、加大巡查監(jiān)管和辦案力度，嚴(yán)格查處各類違法案件。我局繼續(xù)推行人人學(xué)辦案人人會辦案的工作理念，要求分局監(jiān)管人員在日常的巡查監(jiān)管和專項檢查中細(xì)心細(xì)致及時發(fā)現(xiàn)案源。通過網(wǎng)格責(zé)任人在日常巡查及辦案人員在專項檢查中搜集發(fā)現(xiàn)案源，有效維護(hù)合法經(jīng)營，打擊了非法經(jīng)營，維護(hù)了市場秩序。今年共查處違法案件2件，罰沒款12000元。
6、加大商標(biāo)行政保護(hù)工作。一是加大商標(biāo)法律法規(guī)宣傳工作力度，大力發(fā)展新商標(biāo)注冊，一年來，共計走訪無注冊商標(biāo)企業(yè)20余戶，幫助企業(yè)新注冊商標(biāo)2件，續(xù)展商標(biāo)3件，及時了解他們的商標(biāo)注冊情況和企業(yè)經(jīng)營情況，對有一定知名度的代表性企業(yè)制定品牌培植計劃，逐步幫助企業(yè)樹品牌意識；二是加強(qiáng)市場巡查，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)違法違規(guī)行為，尤其是對授權(quán)專營及委托加工企業(yè)加大了巡查力度，對傍名牌、違規(guī)使用商標(biāo)，假冒他人商標(biāo)的行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，糾正違規(guī)使用商標(biāo)行為3起，取締假冒授權(quán)專營2起。
7、治理虛假違法廣告的整治。一是積極宣傳廣告法律、法規(guī)，規(guī)范廣告經(jīng)營行為，走訪廣告經(jīng)營企業(yè)7戶，深入宣傳廣告法律法規(guī)，督促企業(yè)守法經(jīng)營；二是加大廣告巡查力度，打擊廣告違法違規(guī)行為，一年來開展廣告巡查5次，取締違法違規(guī)廣告13起，規(guī)范廣告用語6起；三是加強(qiáng)廣告專項整治，尤其是加大對醫(yī)療及食品藥品廣告的專項整治，開展了廣告專項整治2次，取締非法醫(yī)療廣告2起，食品藥品非法廣告1起，有力打擊了廣告違法違規(guī)經(jīng)營行為，有效維護(hù)了廣告經(jīng)營秩序。
8、加強(qiáng)了對高危行業(yè)的巡查力度及特種設(shè)備的檢查。我局時刻拉緊安全生產(chǎn)這根弦，按照縣安委會的統(tǒng)一部署，開展了生產(chǎn)經(jīng)營單位致災(zāi)因素百日排查整治專項行動，共檢查了煤礦6戶，其中4戶證照已過期，過期證照正在辦理當(dāng)中；非煤礦山3戶，其中1戶已停產(chǎn)多年，證照已過期待吊銷；鞭炮煙花生產(chǎn)企業(yè)2戶，證照齊全，均在有效期內(nèi)；經(jīng)營化學(xué)危險品企業(yè)6戶，其中3戶部分證照已過期，過期證照正在辦理當(dāng)中；對31戶企業(yè)進(jìn)行檢查，目前填報企業(yè)自查表13份。對部分存在隱患企業(yè)已提出整改建議，下達(dá)整改意見1件，走訪食品生產(chǎn)企業(yè)1戶，整改不規(guī)范企業(yè)1戶；在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時，積極開展煤礦、黑網(wǎng)吧、采石場、煙花爆竹及游樂設(shè)施、鍋爐、電梯等特種設(shè)備的專項檢查工作，及時排除安全隱患。
9、加強(qiáng)食品餐飲行業(yè)監(jiān)管，維護(hù)消費者合法權(quán)益。
我局始終將食品安全工作作為一項重要工作來抓，對轄區(qū)內(nèi)的食品餐飲經(jīng)營戶加強(qiáng)了監(jiān)管力度，確保放心食品。今年新辦理了食品經(jīng)營戶14戶，餐飲經(jīng)營戶4戶，食品流通許可證14本，轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有食品經(jīng)營戶262戶，乳制品經(jīng)營戶197戶，其中食品安全示范店6戶，成立了由分局長任組長的食品安全整頓工作小組，各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人擔(dān)任巡查人員，并與食品經(jīng)營戶簽定安全責(zé)任狀。
今年來我分局共出動執(zhí)法人員120人次，檢查食品經(jīng)營戶780戶次，收繳過期食品143包，規(guī)范了轄區(qū)學(xué)校食堂，對食品經(jīng)營戶進(jìn)行每月3次巡查和不定期檢查。我局還按照年初快檢計劃每月定期對市場內(nèi)的食肉、蔬菜、豆制品等類食品進(jìn)行抽檢，極大地保證了流通領(lǐng)域食品安全；今年4月份，我局還xx縣疾控中心共同組織了轄區(qū)內(nèi)的食品和餐飲經(jīng)營戶在分局統(tǒng)一進(jìn)行了體檢，為從業(yè)人員提供了極大的便利，規(guī)范了經(jīng)營行為，督促持證上崗。
堅持不懈地做好隊伍思想政治教育工作，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，狠抓作風(fēng)整頓和隊伍建設(shè)，深化內(nèi)部管理制度，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1、健全各項制度。在內(nèi)務(wù)管理上，我局堅持班前會制度和123xx及節(jié)假日值班制度。嚴(yán)格執(zhí)行縣局勞動管理制度，建立了考勤登記本并認(rèn)真執(zhí)行請銷假制度；落實了車輛管理制度，車輛管理實行定人管理、定點停放等。對上級召開的重要會議和活動及時組織貫徹落實。特別是今年推行的賬單工作法，實行科學(xué)建賬、定期報賬、動態(tài)查賬、考核結(jié)賬，全面整治了不作為、亂作為、慢作為、軟作為現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年通過開展“把紀(jì)律挺在前面”學(xué)習(xí)教育活動，落實全面從嚴(yán)治黨要求，堅持依紀(jì)監(jiān)督、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)，真正把紀(jì)律和規(guī)矩立起來、挺起來、管到位、嚴(yán)到份，切實維護(hù)黨的紀(jì)律的嚴(yán)肅性。為推動黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化、長效化，分局還陸續(xù)開展了“四進(jìn)四聯(lián)”、打造“連心”工程，精準(zhǔn)扶貧、黨員進(jìn)社區(qū)等活動。通過各專題教育活動的學(xué)習(xí)與開展，進(jìn)一步堅定了大家的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀。今年以來，通過大家的自覺遵守及日常監(jiān)管，我局在廉潔自律方面未發(fā)現(xiàn)一起違法違紀(jì)的現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)財務(wù)管理，搞好經(jīng)費保障。進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理，壓縮經(jīng)費開支，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，嚴(yán)格財務(wù)收支預(yù)算，厲行節(jié)約，艱苦奮斗，精打細(xì)算。
一年來，我分局按照年初的工作安排和要求，努力完成好各項工作，但工作中仍存在許多的不足，主要表現(xiàn)在：一是干部素質(zhì)與新形勢下對執(zhí)法人員的要求還有差距，特別是體制改革后，對新的業(yè)務(wù)和新的監(jiān)管方式不熟悉不適應(yīng)，與新時期市場監(jiān)管工作要求有差距，市場監(jiān)管工作任務(wù)重、難度大、牽涉面廣，各種新問題、新難點層出不窮；二是大家主動學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，對法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)不夠；三是在監(jiān)管執(zhí)法中服務(wù)意識、法制意識不強(qiáng)，工作方式簡單。
明年的工作我們將繼續(xù)在完成好年初縣局下達(dá)各項任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，重點做好以下幾個方面工作：
1、以隊伍建設(shè)效能建設(shè)為重點，在監(jiān)管執(zhí)法水平上有新提升。圍繞縣政府中心工作和上級重點工作，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干職工隊伍建設(shè)，維護(hù)穩(wěn)定大局，營造內(nèi)和外順的和諧工作環(huán)境，確保全方位工作目標(biāo)爭先進(jìn)位。
2、在夯實各基礎(chǔ)工作上有新突破，力求在工作思路、履職重點、能力素質(zhì)等方面有新的提高，落實機(jī)構(gòu)改革成果，充分發(fā)揮大部制監(jiān)管優(yōu)勢。
3、加強(qiáng)新型領(lǐng)域的學(xué)習(xí)力度，努力提高執(zhí)法能力和辦案水平，重點查處、清理無照經(jīng)營以及各類經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，為地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
4、加強(qiáng)宣傳報道工作力度。
5、以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項工作，立足當(dāng)前，緊貼實際，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)工作特色，創(chuàng)工作亮點。
(一)《政府工作報告》重點任務(wù)落實情況。
落實“四個最嚴(yán)”要求，加強(qiáng)食品藥品監(jiān)督監(jiān)管。
1.食品安全監(jiān)管方面。加強(qiáng)校園食品安全監(jiān)管。自3月1日至4月2日，聯(lián)合縣教育局在全縣范圍開展春季校園及校園周邊食品安全專項檢查，共檢查了59家中、小學(xué)校食堂，以及部分幼兒園食堂。5月3日至17日，聯(lián)合縣教育局對全縣各類學(xué)校食品安全工作開展專項整治，共檢查了258所有食堂學(xué)校。其中。職高2所，高中9所，初中46所，小學(xué)12所，幼兒園186所，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3所。舉辦全縣民辦中小學(xué)幼兒園校園食品安全知識培訓(xùn)會。開展食品生產(chǎn)企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動，啟動并開展保健食品生產(chǎn)企業(yè)專項整治工作，對我縣10家獲證保健食品生產(chǎn)企業(yè)開展全覆蓋體系檢查。開展打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項行動，累計共出動執(zhí)法人員1827人次，檢查水產(chǎn)品銷售企業(yè)及個體經(jīng)營戶948家次，餐飲單位1947家次，張貼發(fā)放宣傳材料1060份，監(jiān)測電商平臺2175個次，暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開展農(nóng)村假冒偽劣食品專項執(zhí)法行動，嚴(yán)對重點市場、重點主體、重點品類開展專項檢查，厲打擊農(nóng)村制售假冒偽劣食品的違法行為，提升農(nóng)村食品安全水平，截至目前，共辦理相關(guān)案件63件，罰沒款49.6407萬元，沒收違法所得0.2514，查扣違法產(chǎn)品0.034噸。
2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開展2021“藥品安全春風(fēng)行動”，組織執(zhí)法人員重點檢查藥品購進(jìn)渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購進(jìn)銷售藥品，共檢查藥品零售企業(yè)72家，其中限期整改65家，立案查處16家;醫(yī)療機(jī)構(gòu)38家，其中限期整改3家，立案查處12家;疫情防控用醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)10家，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)57家，責(zé)令改正8家,立案護(hù)法5家;化妝品經(jīng)營企業(yè)41家，立案查處3家。二是開展芬太尼類特殊藥品專項檢查行動，加強(qiáng)芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查，確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作，圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體，重點針對“掛靠走票”、計算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不真實、非法渠道購進(jìn)、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開展專項治理，嚴(yán)厲打擊零售藥店從非法渠道購進(jìn)醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為，凈化市場秩序。
3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項抽檢140批次;印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計劃》，年度計劃抽檢3882批次，目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項目招標(biāo)正在進(jìn)行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測數(shù)量37125組，抽樣家數(shù)4256家。
(二)其他重點工作開展情況。
1.積極開展常態(tài)化疫情防控工作。一是協(xié)調(diào)推進(jìn)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管倉專班工作，至5月21日，集中監(jiān)管倉共接到17家企業(yè)和經(jīng)營戶(其中生產(chǎn)企業(yè)2家、流通單位6家、餐飲經(jīng)營9家)報備的進(jìn)口食品126批次、70043件、1545.395966噸、39個品種、來源國家19個，其中3批次有樣品進(jìn)行了復(fù)核。二是開展新冠病毒疫情防控疫苗質(zhì)量安全監(jiān)管工作，對轄區(qū)內(nèi)疾控機(jī)構(gòu)、接種單位的全覆蓋檢查，經(jīng)檢查相關(guān)單位在疫苗驗收、儲存等方面都嚴(yán)格落實規(guī)范要求，疫苗交接手續(xù)齊全，冷鏈設(shè)備運行正常。三是加強(qiáng)零售藥店“一退兩抗”藥品實名登記銷售的管理。四是對轄區(qū)內(nèi)非醫(yī)用口罩等防疫物資生產(chǎn)企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查，持續(xù)強(qiáng)化防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。
2.進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。全面推行市場主體全程電子化登記，實現(xiàn)注冊登記“最多跑一次”和“一網(wǎng)一門一次”，全面實現(xiàn)限時辦結(jié)制和“一次性告知”制，全面實行“受審合一”，企業(yè)登記實現(xiàn)一人通辦，2021年1至5月份新登記市場主體4717戶。推進(jìn)全縣“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋，明確全縣26家部門參與“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作，實現(xiàn)部門聯(lián)合抽查常態(tài)化;印發(fā)2021年度統(tǒng)一隨機(jī)抽查事項清單及抽查工作計劃，統(tǒng)籌做好2021年度“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作。積極開展“四送一服雙千雙聯(lián)”工作，抽調(diào)13名工作人員積極開展了“千名干部進(jìn)千企”工作,一人包保一家或兩家企業(yè),實現(xiàn)規(guī)上企業(yè)包保全覆蓋。
3.進(jìn)一步推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。貫徹落實習(xí)近平總書記考察安徽和在合肥主持召開扎實推進(jìn)長三角一體化發(fā)展座談會重要講話精神，深入開展“四個一”質(zhì)量提升行動，助力太和高質(zhì)量發(fā)展，太和縣市場監(jiān)督管理局邀請安徽省質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化研究院專家開展“一園一品”質(zhì)量提升專題調(diào)研。開展產(chǎn)品執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度，目前已完171家企業(yè)944項標(biāo)準(zhǔn)涵蓋1040種產(chǎn)品在“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺”上進(jìn)行自我聲明公開，其中國家標(biāo)準(zhǔn)11項，占比1.2%，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4項，占比0.4%，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)929項，占比98.4%。推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，2021上半年我縣有效發(fā)明專利授權(quán)量26件，實用新型專利授權(quán)量174件，外觀專利授權(quán)量45件，至目前，太和縣發(fā)明專利授權(quán)總量323件，每萬人發(fā)明專利擁有量2.2件;本年度新商標(biāo)申請825件，新核準(zhǔn)849件，有效總量10997件。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。加強(qiáng)全縣電梯安全管理工作，共出動檢查人次496人次，檢查電梯使用單位231余家，下達(dá)安全監(jiān)察指令26份。對全縣12家氣瓶充裝單位開展年度監(jiān)督檢查，排查出10個安全隱患，要求充裝單位整改并開展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環(huán)整改，確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開展特種設(shè)備重大安全隱患排查，進(jìn)一步壓實特種設(shè)備使用及生產(chǎn)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任，有效遏制特種設(shè)備重大安全事故的發(fā)生。
5.進(jìn)一步營造放心消費環(huán)境。通過突出主題宣傳、公開典型案例、發(fā)布消費提示、發(fā)起"線下無理由退貨承諾"活動、開展消費維權(quán)“走鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、入企業(yè)”宣傳、發(fā)起聯(lián)合倡議等方式，積極開展放心消費宣傳月活動，共印制宣傳條幅100余福，設(shè)置宣傳點30余個，發(fā)放“守護(hù)安全暢通消費”宣傳彩頁及《消法》、《條例》30000余份。積極開展高速公路服務(wù)區(qū)放心消費創(chuàng)建團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)落實情況體察工作。深入推進(jìn)放心消費創(chuàng)建培育工作，目前，已培育放心消費創(chuàng)建單位222家。積極受理消費者投訴舉報，2021年上半年共受理消費者咨詢投訴舉報1825件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失71.19萬元。
6.進(jìn)一步規(guī)范市場秩序。開展2021年“兩節(jié)”打假專項行動、2021年“春季”農(nóng)資產(chǎn)品專項執(zhí)法行動，啟動2021民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動，針對群眾反映強(qiáng)烈、社會輿論關(guān)注和市場監(jiān)管風(fēng)險壓力大的突出問題，重拳出擊、依法查辦，守護(hù)群眾消費安全。加強(qiáng)價格監(jiān)督檢查，開展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費專項整治百日行動及醫(yī)療服務(wù)價格專項檢查。積極查處不正當(dāng)競爭違法行為，開展打擊傳銷和“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建工作，推進(jìn)公平競爭審查工作。加強(qiáng)流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，縣局結(jié)合工作實際，抽檢混凝土試塊15批次，合格15批次。電動車15批次，農(nóng)膜4批次，液化氣20批次。強(qiáng)化成品油質(zhì)量監(jiān)管，對轄區(qū)內(nèi)加油站點進(jìn)行環(huán)保問題整改回頭看，開展風(fēng)險隱患排查，出動執(zhí)法人員181人次，76車次，檢查加油站點等經(jīng)營單位271戶次。
7.進(jìn)一步推進(jìn)依法行政。及時梳理、更新“三個清單”，規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，接受各界監(jiān)督。2021年上半年，按照縣編辦要求，對我局行使的權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)清單和行政權(quán)力中介服務(wù)清單進(jìn)行集中梳理、更新，開展動態(tài)調(diào)整，初步調(diào)整了28項。認(rèn)真落實重大執(zhí)法決定法制審核制度，加強(qiáng)行政處罰案件法制審核工作。為促進(jìn)依法行政，加強(qiáng)法制監(jiān)督，認(rèn)真落實重大執(zhí)法決定法制審核制度，2021年1至5月份，適用一般程序辦理的行政處罰案件全部進(jìn)行法制審核，已審核一般程序行政處罰案件827件，罰沒款488.65萬元，其中食品案件217件、罰沒款187.69萬元，藥品案件39件、罰沒款16.3萬元。
8.進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組認(rèn)真履行管黨治黨責(zé)任，及時研究部署黨建工作，制定《太和縣市場監(jiān)督管理局2021年度黨建工作計劃》，統(tǒng)籌安排基層黨建工作。二是加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。積極做好發(fā)展黨員工作，嚴(yán)格組織生活標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范黨費收繳、“三會一課”、專題組織生活會和民主生活會等制度。三是加強(qiáng)理論武裝。制定《太和縣市場監(jiān)督管理局黨組中心組2021年理論學(xué)習(xí)計劃》，按照《黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)規(guī)則》開展黨組中心組理論學(xué)習(xí)。制定局機(jī)關(guān)每月的學(xué)習(xí)計劃，并發(fā)給各支部做為參考開展學(xué)習(xí)活動;開展黨史學(xué)習(xí)教育。四是開展新一輪深化“三個以案”警示教育工作。緊扣縣委新一輪深化“三個以案”警示教育實施方案要求，深入開展談心談話，聽取意見和要求，召開“以身邊事教育身邊人”警示教育會，局黨組書記上專題黨課，結(jié)合案例開展“以案五說”，扎實開展專項整治，組織觀看專題反腐警示片，黨組召開“以案五說”研討會。五是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。研究制定《太和縣市場監(jiān)督管理局2021年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)分解》，明確了黨組及黨組班子成員落實責(zé)任的工作措施，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格落實“三書兩報告一記實”制度。
(一)常態(tài)化開展疫情防控工作。認(rèn)真落實疫情防控各項措施，重點加強(qiáng)冷鏈?zhǔn)称翻h(huán)節(jié)疫情防控措施落實，持續(xù)開展活禽及野生動物交易監(jiān)管，加強(qiáng)疫情防護(hù)用品價格及質(zhì)量監(jiān)管。
(二)深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境。按照“六穩(wěn)六?！惫ぷ髂繕?biāo)任務(wù)，加快推進(jìn)商事登記制度改革，認(rèn)真貫徹落實“放管服”各項政策，深化“一網(wǎng)一門一次”改革，積極開展“四送一服”，全面推行“雙隨機(jī)一公開”，積極創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境。
(三)加強(qiáng)市場安全監(jiān)管。針對重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點品種，持續(xù)開展食品、藥品、特種設(shè)備安全及產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，保障轄區(qū)市場安全。
(四)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項行動，嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為。做好專利獎申報和推薦工作，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)專員隊伍建設(shè)。深化質(zhì)量提升工作，組織做好省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)的培育、申報和推薦工作。開展標(biāo)準(zhǔn)計量工作，服務(wù)企業(yè)發(fā)展;積極開展強(qiáng)檢工作;做好誠信計量示范單位的創(chuàng)建工作。
(五)規(guī)范市場經(jīng)營秩序。持續(xù)開展2021民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動。針對群眾反映強(qiáng)烈、社會輿論關(guān)注和市場監(jiān)管風(fēng)險壓力大的突出問題，集中優(yōu)勢兵力，精準(zhǔn)重拳出擊，依法查辦一批群眾身邊性質(zhì)惡劣的典型案件，切實加大處罰力度。
(六)加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和習(xí)近平總書記關(guān)于市場監(jiān)管的重要講話和指示批示精神，切實增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”。開展黨史教育，引導(dǎo)黨員干部不忘初心、牢記使命，不斷錘煉黨性修養(yǎng)。開展建黨100周年慶?；顒樱S富集中學(xué)習(xí)形式，培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)精神和事業(yè)心責(zé)任感。積極強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)干部監(jiān)督管理，堅持更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求，堅決落實從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，切實做好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作加強(qiáng)隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升工作服務(wù)效能，樹立市場監(jiān)管隊伍良好形象。
xxxx年上半年，x縣市場監(jiān)督管理局按照縣委、縣政府和區(qū)、市上級業(yè)務(wù)部門的部署要求，以開展“深化工作落實年”活動為抓手，凝心聚力，履職盡責(zé)，扎實推進(jìn)市場監(jiān)管各項工作，取得了明顯的成效?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
(一)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，夯實監(jiān)管效能，提升監(jiān)管水平。
一是扎實推進(jìn)食品安全示范城市創(chuàng)建工作。先后組織召開“xxxx年x縣食品安全工作會議暨創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作推進(jìn)會議”和“國家食品安全示范城市中期績效評估迎檢動員工作會議”，編寫制定相關(guān)文件、制度xx份，編印《xxxx年x縣食品安全工作會議暨創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作推進(jìn)會議資料匯編》，建立了創(chuàng)建食品安全示范城市聯(lián)絡(luò)員微信群。為提升廣大市民對創(chuàng)建工作的知曉率、支持率和滿意度，制作發(fā)放食安城市倡議書xxxx份，宣傳海報xxxx余份，“食品安全示范街創(chuàng)建倡議書”xxxx份，指導(dǎo)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位開展食品安全誠信自律承諾xxxx家。其他各成員單位共制作發(fā)放食安城市倡議書和“食品安全”倡議書”xxxxx份，宣傳海報xxxx余份，向居民發(fā)送公開信xxxx份，利用微信平臺發(fā)送食品安全相關(guān)信息xxxxx余條，制作食品安全宣傳展板xxx塊。
二是認(rèn)真開展食品安全風(fēng)險隱患排查工作。通過檢查，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患xxx條，問題產(chǎn)品xxx批次，書面責(zé)令改正xx家，完成整改xx家，對x家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了責(zé)令停止生產(chǎn)經(jīng)營活動處理，對x家生產(chǎn)企業(yè)在食用油中涉嫌添加非食用添加劑行為進(jìn)行了立案調(diào)查，召回玉米油xxx噸。
三是以“你送我檢”民生服務(wù)為重點，認(rèn)真開展食品安全專項抽檢。上半年共開展你送我檢活動xx次，檢驗食品xxx批次，對結(jié)果為不合格的x批次食品進(jìn)行了下架退市處理。委托檢驗機(jī)構(gòu)完成蔬菜、水果、肉類等食品快速抽檢xxx個批次，%，對不合格食品x批次進(jìn)行了下架退市處理，所有抽檢結(jié)果都進(jìn)行了現(xiàn)場公示，主動接受群眾監(jiān)督，有效提升了廣大消費者的安全消費意識。
四是開展春季學(xué)校食堂及周邊餐飲單位專項檢查。為加強(qiáng)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、小飯桌食品安全監(jiān)督管理，預(yù)防食品安全事故發(fā)生，自x月x日-x月底，聯(lián)合縣教育部門在全縣開展了春季學(xué)校、小飯桌、托幼機(jī)構(gòu)食堂監(jiān)督檢查。截至目前，共檢查x家學(xué)校供餐配送單位、x家學(xué)校、xx家托幼機(jī)構(gòu)食堂，對xx家無證私立托幼機(jī)構(gòu)緊急叫停，對x家存在從業(yè)人員健康證過期、臺帳記錄不全、操作間衛(wèi)生環(huán)境差、食品留樣不規(guī)范等問題的托幼機(jī)構(gòu)食堂下達(dá)了責(zé)令整改通知書，責(zé)令限期整改，同時將檢查中發(fā)現(xiàn)的校園食品安全問題，向教育主管部門通報，并向相關(guān)學(xué)校反饋。
五是開展網(wǎng)絡(luò)訂餐專項整治。對美團(tuán)網(wǎng)、餓了么、滴滴點唄等網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺進(jìn)行了集中培訓(xùn)，對存在的不規(guī)范經(jīng)營行為要求限期整改:無食品經(jīng)營許可證的餐飲服務(wù)提供者一律關(guān)停，許可證過期的限期更新，強(qiáng)化對餐飲服務(wù)提供者的日常監(jiān)管和對送餐隊伍、食品容器、餐具的監(jiān)督管理。
六是開展了流通環(huán)節(jié)食品安全專項執(zhí)法檢查，檢查食品經(jīng)營戶xxxx戶，發(fā)現(xiàn)隱患xx個，責(zé)令整改xx個，下架問題食品xx公斤。
(二)抓基礎(chǔ)，強(qiáng)監(jiān)管，全力保障藥品安全。
一是強(qiáng)化全程監(jiān)管。實行網(wǎng)格化管理和安全責(zé)任人公示制度，確保監(jiān)管區(qū)域橫向到邊、縱向到底，藥品生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)及零售企業(yè)日常監(jiān)管檢查檢查覆蓋面均達(dá)到xxx%。根據(jù)自治區(qū)食藥局、x市局下達(dá)我縣xxxx年的藥品和醫(yī)療器械抽樣計劃，己完成藥品xx批次、醫(yī)療器械xx批次的抽樣任務(wù)，抽樣任務(wù)完成率達(dá)xxx%。收集上報藥品不良報告xxx份、醫(yī)療器械不良事件xx份;截至目前，共檢查藥械?；黝惼髽I(yè)xx家，進(jìn)一步規(guī)范了市場流通秩序。
二是強(qiáng)化量化分級管理。結(jié)合轄區(qū)監(jiān)管實際，制定醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)量化分級管理實施方案，同時將醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)量化分級管理注重企業(yè)日常監(jiān)管和等級評定相結(jié)合，多次深入生產(chǎn)企業(yè)開展幫扶指導(dǎo)。截止目前，轄區(qū)內(nèi)x家生產(chǎn)企業(yè)，停業(yè)停產(chǎn)x家。
三是強(qiáng)化示范創(chuàng)建工作。以日常監(jiān)管為抓手，建立醫(yī)療器械監(jiān)管企業(yè)信用檔案，以重點監(jiān)管目錄品種為基礎(chǔ)，評定出xx家企業(yè)為三級監(jiān)管企業(yè)，在x家示范創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，組織企業(yè)互相學(xué)習(xí)、幫扶指導(dǎo)，推選xx家企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)，做為示范引領(lǐng)，不斷提升企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理水平。
四是開展城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)藥品安全專項整治。在對全縣零售藥店、村衛(wèi)生室和個體診所進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查的基礎(chǔ)上，針對問題較多的單位列入重點單位進(jìn)行集中整治，監(jiān)督檢查藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位xxx家次，立案x起，結(jié)案x起，萬元，檢查覆蓋率達(dá)到xx%。聯(lián)合縣衛(wèi)生監(jiān)督所取締非法診所x家，查扣問題藥品及私配制劑xx批次，貨值萬元。
五是開展規(guī)范食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作。
重點圍繞查處違法營銷宣傳、欺詐銷售保健食品、銷售假冒保健食品等違法行為進(jìn)行集中整治。截至目前，共檢查保健食品經(jīng)營戶xxx家，現(xiàn)場檢查保健食品品種xxx余種，對xx戶購銷臺賬記錄內(nèi)容不全、索證索票和進(jìn)貨查驗制度執(zhí)行不到位的經(jīng)營戶限期責(zé)令改正。加強(qiáng)保健食品會議營銷活動的監(jiān)管。重點檢查了x賓館、銀大湖城飯店等大型活動場所，是否存在以健康知識講座、會議營銷等形式銷售保健食品，全力查處保健食品廣告夸大宣傳違法行為，共沒收違法宣傳廣告xx余份，下發(fā)責(zé)令改正通知書x家。清理利用免費檢測、免費試用等活動進(jìn)行保健食品非法宣傳經(jīng)營戶x家。
(三)加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管，落實企業(yè)主體責(zé)任。
一是開展了液化石油氣鋼瓶充裝、餐飲使用單位安全檢查，對轄區(qū)內(nèi)x家液化氣充裝站、x家加氣站、xx家餐飲單位液化石油氣使用情況進(jìn)行了安全檢查，對液化石油氣使用單位明確要求必須使用具有充裝資質(zhì)單位的安全氣瓶且氣瓶上要張貼安全警示、檢驗標(biāo)志等標(biāo)識，嚴(yán)禁使用檢驗不合格及已報廢氣瓶。其中，對x家液化氣充裝站使用無證人員充裝液化石油氣行為實施了行政處罰。通過摸底排查，消除行業(yè)液化石油氣使用的安全隱患。
二是開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治行動。重點以鍋爐、危險化學(xué)品充裝、使用單位的壓力容器、壓力管道、起重機(jī)械、電梯、場內(nèi)機(jī)動車等為整治重點，認(rèn)真開展隱患排查整治工作，截止目前共檢查特種設(shè)備使用單位xx家，設(shè)備xx臺，排除安全隱患xx項。
三是開展超期未檢設(shè)備大檢查。督促特種設(shè)備使用單位認(rèn)真落實特種設(shè)備安全管理“三落實、兩有證、一檢驗、一預(yù)案、一演練”的要求，健全各項特種設(shè)備安全規(guī)章制度，完善特種設(shè)備安全管理體系，推動主體責(zé)任落實到位。x-x月份共檢查特種設(shè)備使用單位xxx家，排查隱患xx處，立案x起(其中自辦案件x起)，結(jié)案x起，收繳罰沒款xx萬元。
(四)加強(qiáng)行政審批改革后事中事后監(jiān)管工作。
一是認(rèn)真組織開展xxxx年度企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個體工商戶年報信息公示工作。編印了xxxxx份《企業(yè)信息年報公示公告》在各服務(wù)窗口發(fā)放，指導(dǎo)企業(yè)、個體工商戶及農(nóng)民專業(yè)合作社及時、準(zhǔn)確進(jìn)行年報公示。通過各類微信平臺發(fā)布年報須知(信息)涉及年報主體xxxx余戶，電話通知xxxxx余次，修改聯(lián)絡(luò)員信息xxx余戶次，接聽電話咨詢指導(dǎo)xxxx余次。截止到x月底，已參加年報企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社家年報率x%，%。
二是落實“雙隨機(jī)”抽查制度。制定《x縣市場監(jiān)督管理局“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作實施方案》及《“雙隨機(jī)、一公開”抽查事項清單》，按照自治區(qū)工商局通知精神，認(rèn)真組織對金融、教育培訓(xùn)、醫(yī)療美容、環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán)代理等x個領(lǐng)域xx戶企業(yè)開展定向抽查工作。
三是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營異常名錄名單核查監(jiān)管。對申請移出企業(yè)經(jīng)營異常名錄的企業(yè)嚴(yán)格把關(guān)和審查。通過登記信息查詢、實地核查等措施進(jìn)行嚴(yán)格的審查，確保發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，移出程序合法，被移出經(jīng)營主體誠信意識明顯增強(qiáng)。到x月底已對xx家各類經(jīng)營主體作出了移出企業(yè)經(jīng)營異常名錄的決定，對x家失信企業(yè)做出了列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄的決定。
(五)抓好打假治劣工作，加大案件查處力度，大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。
一是積極開展“鹽池灘羊”、“中寧枸杞”等商標(biāo)維權(quán)專項整治工作。重點以馳名商標(biāo)、地理標(biāo)志、涉外商標(biāo)和老字號商標(biāo)為維權(quán)重點，通過全方位收集商標(biāo)侵權(quán)案件線索，加大對商標(biāo)侵權(quán)案件查處力度，切實保護(hù)商標(biāo)權(quán)利人的合法權(quán)益。專項整治工作中，共檢查各類超市xx家，檢查肉制品生產(chǎn)經(jīng)營單位xx家，未發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)使用“鹽池灘羊”、“中寧枸杞”商標(biāo)及字樣的侵權(quán)行為。對其中x家經(jīng)營戶店內(nèi)標(biāo)示的“鹽池羊肉”的店堂廣告予以拆除。
二是開展投資理財有關(guān)機(jī)構(gòu)摸底排查工作。今年以來，先后對轄區(qū)經(jīng)營戶進(jìn)行了排查，通過摸排調(diào)查，其中：正常經(jīng)營戶為xx戶，其中：列入異常名錄xx戶，注銷x戶，吊銷x戶，擅自變更經(jīng)營場所的x戶，x戶無法聯(lián)系已上報區(qū)局。
三是執(zhí)法辦案工作。上半年全局共立案xxx起，結(jié)案xxx起，共核審行政處罰案件xxx起。通過嚴(yán)把核審關(guān)，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提高了行政處罰案件的質(zhì)量和執(zhí)法人員的行政執(zhí)法水平。在執(zhí)法辦案中，收繳侵權(quán)涂料xxx桶、假冒“江小白”白酒xxx瓶等一批假冒偽劣商品。
四是做好國家、省級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品后處理工作，對x家國抽x家省抽不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了立案查處，共收繳罰沒款xxxxx元，沒收不合格電力電纜xxxx米，同時完成了對x家不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的復(fù)查整改。
五是開展流通領(lǐng)域農(nóng)資商品抽檢。按照自治區(qū)工商局相關(guān)工作要求，對轄區(qū)流通領(lǐng)域農(nóng)資、成品油產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，抽檢農(nóng)資經(jīng)營主體x戶次，完成化肥xx批次，農(nóng)膜x批次抽檢任務(wù)，對x批次不合格農(nóng)膜產(chǎn)品經(jīng)營主體送達(dá)檢驗報告下發(fā)停止銷售通知書，并進(jìn)行立案。
六是開展電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量專項監(jiān)督抽查，檢查電線電纜生產(chǎn)企業(yè)xx家，對x家企業(yè)x批次產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣檢查。經(jīng)檢驗，x家企業(yè)電線電纜不合格，不合格產(chǎn)品后處理工作正在進(jìn)行中。
七是開展強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品監(jiān)督檢查。結(jié)合監(jiān)督抽查共檢查鋼化玻璃、高低壓開關(guān)設(shè)備、電線電纜等生產(chǎn)企業(yè)xx家，抽檢ccc強(qiáng)制認(rèn)證產(chǎn)品xx個批次，目前產(chǎn)品還在檢驗之中。
八是開展打擊傳銷工作。今年上半年以來，加強(qiáng)與公安、社區(qū)等單位積極協(xié)調(diào)配合，繼續(xù)開展打擊傳銷專項整治行動，先后組織召開兩次打擊傳銷工作會議，抽調(diào)相關(guān)部門人員組織開展打擊傳銷專項行動x次，共入戶清理檢查xxxx余戶，取締傳銷窩點xx個，查獲涉?zhèn)魅藛Txxx人，教育勸返涉?zhèn)魅藛Txxx人，發(fā)放打擊傳銷宣傳資料xxxx余份，下發(fā)教育勸返警示通知書xx份，共收到公安機(jī)關(guān)移交傳銷案件xxx起，結(jié)案xx起，罰款余元。
(一)扎實做好商標(biāo)培育工作。
大力推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略，加大商標(biāo)幫扶力度，圍繞商標(biāo)培育工作，制定《全力打造農(nóng)業(yè)品牌加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化工作實施方案》，圍繞x縣特色和支柱產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)著名、馳名商標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè)，提高企業(yè)市場競爭力。目前已確定培育x著名商標(biāo)x個，中國馳名商標(biāo)x個。
(二)扎實做好xxxxx消費維權(quán)工作。
一是消費投訴受理。截止x月底，xxxxx投訴舉報中心通過xxxxx、xxxxx、xxxxx、xxxxx、辦公電話、xxxxx夜間錄音電話、微博、信函、來訪等途經(jīng)共受理各類消費者投訴xxx件，已辦結(jié)xxx件，%，消費爭議金額xx萬元，萬元。
二是消費投訴處置。對消費投訴反映相對集中的未向消費者提供車輛合格證、二手車消費糾紛等熱點、難點申訴，及時答復(fù)、安撫消費者，化解消費糾紛。約談相關(guān)公用服務(wù)企業(yè)、汽車銷售企業(yè)xx家次，向企業(yè)反饋消費投訴情況，提出改進(jìn)意見建議，下發(fā)責(zé)令改正通知書x份。針對群眾反映兩家公司未向消費者提供車輛合格證一事，涉及xx張合格證，已給xx張，xx張已通過法律訴訟程序待判決和執(zhí)行，xx張待銀行、金融公司商定貸款手續(xù)后拿證;對消費投訴反映相對集中的續(xù)保押金，二手車消費糾紛等熱點、難點申訴，及時安排轄區(qū)監(jiān)管所及時處置消費糾紛，妥善答復(fù)、安撫消費者，化解消費糾紛。
三是開展系列咨詢宣傳活動。分別開展了電商、公用企業(yè)座談會、汽車銷售企業(yè)行政約談會、“你送我檢”食用農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘檢測，農(nóng)資、計量器具專項檢查等形式多樣的消費維權(quán)宣傳咨詢系列活動，并于x月xx日—xx日分別在xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場及永泰百貨商場開展“”集中宣傳周活動，活動期間共組織各類普法活動x場次，印發(fā)各類宣傳資料xxxxx冊(份)，消費者參與活動人數(shù)xxxx人次。
(一)持續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，強(qiáng)化基層黨建工作。進(jìn)一步完善、落實中心組學(xué)習(xí)制度、黨員干部集中學(xué)習(xí)制度、“三會一課”制度等，在深學(xué)細(xì)做上下足功夫，嚴(yán)格學(xué)習(xí)要求，確保學(xué)習(xí)時效，教育引導(dǎo)黨員干部做到政治合格、執(zhí)行紀(jì)律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格。認(rèn)真組織開展了“主題黨日”活動，各支部分別開展了“不忘初心、牢記使命”主題黨日活動，豐富了黨建工作內(nèi)容，為提升基層黨建工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育、警示教育，增強(qiáng)全體黨員干部守紀(jì)律、講規(guī)矩的自覺性;完善相關(guān)制度，開展廉政承諾、廉政風(fēng)險排查等工作，進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定下發(fā)xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作安排，黨組書記分別與班子成員、各科、室、所、隊負(fù)責(zé)人簽定了xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。以落實x市委第四巡察組巡察整改意見為契機(jī)，通過問責(zé)整改，健全制度，警鐘長鳴，有力地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
(三)做好“學(xué)、查、改”干部作風(fēng)整治活動。組織全局各科、室、所、隊、協(xié)會和干部職工開展深入開展了自查活動，分別制定了單位和個人的自查報告，形成了問題清單，自查報告各問題清單分別經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字審核，班子成員的自查報告和問題清單經(jīng)一把手簽字審核，各自明確了整改方向、提出了整改措施，制定了整改銷號清單，持續(xù)抓好整改落實工作。針對x市第xx期電視問政節(jié)目曝光的x縣新瑞液化氣有限公司工作人員無證上崗的問題，對x名工作人員履職不到位的問題依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了問責(zé)處理。
(一)以深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和“深化工作落實年”活動為抓手，扎實抓好“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育，繼續(xù)加強(qiáng)基層黨建工作，加強(qiáng)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能，提升市場監(jiān)管形象，力爭下半年各項工作取得良好的成績。
(二)扎實推進(jìn)食品安全示范城市創(chuàng)建工作。一是加強(qiáng)食品藥品安全信用分類分級管理，以風(fēng)險防控為切入點和著力點，對風(fēng)險問題清單實行動態(tài)管理，提高監(jiān)管的有效性。二是完善和推行餐飲服務(wù)量化分級管理、明廚亮灶工程，倡導(dǎo)自律誠信經(jīng)營，提升全縣餐飲服務(wù)水平。三是抓檢驗檢測，扎實開展“你送我檢”食品安全民生服務(wù)，提升檢驗檢測能力和水平，全力發(fā)揮檢驗檢測為食品安全風(fēng)險防控工作提供技術(shù)支撐的作用。
(三)深入開展認(rèn)證認(rèn)可，標(biāo)準(zhǔn)化，計量監(jiān)督檢查工作，組織標(biāo)準(zhǔn)實施并進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督管理計量器具的產(chǎn)品質(zhì)量，組織量值的專遞和比對工作。深入開展“計量惠民”“質(zhì)量宣傳月”“品牌日”“計量日”活動，著力解決集貿(mào)市場計量器具欺詐消費者和群主反映強(qiáng)烈有質(zhì)量問題的日用消費品問題。
(四)繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)量化分級管理工作。配合區(qū)、市局做好生產(chǎn)企業(yè)量化分級評定工作，將監(jiān)督檢查與企業(yè)量化分級評定工作相結(jié)合，將年度量化分級評定結(jié)果作為企業(yè)監(jiān)管的依據(jù)。對藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行加強(qiáng)監(jiān)管，繼續(xù)開展打擊保健食品、化妝品、醫(yī)療器械違法生產(chǎn)、違法經(jīng)營、違法宣傳、違法添加等專項整治行動，消除安全隱患。
(五)繼續(xù)加大對食品藥品、商業(yè)賄賂、限制競爭、假冒侵權(quán)、傳銷、虛假廣告的查處力度，集中優(yōu)勢力量，突出重點，查辦一批大要案，規(guī)范行業(yè)市場秩序。
(六)推進(jìn)xxxxx消費維權(quán)“五進(jìn)”工作，重點推進(jìn)xxxxx進(jìn)汽車銷售企業(yè)，建立維權(quán)服務(wù)站，定制度、樹規(guī)矩，全面清理整治汽車銷售企業(yè)“霸王”條款，在汽車銷售服務(wù)企業(yè)中每家確定一名xxxxx消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，大力推行消費糾紛先行和解機(jī)制，努力將消費糾紛化解在企業(yè)。
(七)督促特種設(shè)備使用單位加強(qiáng)安全事故應(yīng)急演練。嚴(yán)格執(zhí)行事故報告制度，配備相關(guān)救援人員并組織開展應(yīng)急救援演練，確保一旦發(fā)生事故第一時間進(jìn)行快速處置。定期開展安全隱患自查，對企業(yè)存在的嚴(yán)重安全隱患和違法違規(guī)行為依法予以嚴(yán)肅處理。
今年以來，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)以改革為突破口，以服務(wù)發(fā)展和強(qiáng)化監(jiān)管為主線，乘風(fēng)起航，開局良好。
機(jī)構(gòu)整合漸入佳境。全面完成市場監(jiān)管局的組建掛牌工作，義烏是工商、食藥、質(zhì)監(jiān)、食堂學(xué)校。其中。職高2所，高中9所，初中46所，小學(xué)12所，幼兒園186所，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3所。舉辦全縣民辦中小學(xué)幼兒園校園食品安全知識培訓(xùn)會。開展食品生產(chǎn)企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動，啟動并開展保健食品生產(chǎn)企業(yè)專項整治工作，對我縣10家獲證保健食品生產(chǎn)企業(yè)開展全覆蓋體系檢查。開展打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項行動，累計共出動執(zhí)法人員1827人次，檢查水產(chǎn)品銷售企業(yè)及個體經(jīng)營戶948家次，餐飲單位1947家次，張貼發(fā)放宣傳材料1060份，監(jiān)測電商平臺2175個次，暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開展農(nóng)村假冒偽劣食品專項執(zhí)法行動，嚴(yán)對重點市場、重點主體、重點品類開展專項檢查，厲打擊農(nóng)村制售假冒偽劣食品的違法行為，提升農(nóng)村食品安全水平，截至目前，共辦理相關(guān)案件63件，罰沒款49.6407萬元，沒收違法所得0.2514，查扣違法產(chǎn)品0.034噸。
2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開展2021“藥品安全春風(fēng)行動”，組織執(zhí)法人員重點檢查藥品購進(jìn)渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購進(jìn)銷售藥品，共檢查藥品零售企業(yè)72家，其中限期整改65家，立案查處16家;醫(yī)療機(jī)構(gòu)38家，其中限期整改3家，立案查處12家;疫情防控用醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)10家，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)57家，責(zé)令改正8家,立案護(hù)法5家;化妝品經(jīng)營企業(yè)41家，立案查處3家。二是開展芬太尼類特殊藥品專項檢查行動，加強(qiáng)芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查，確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作，圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體，重點針對“掛靠走票”、計算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不真實、非法渠道購進(jìn)、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開展專項治理，嚴(yán)厲打擊零售藥店從非法渠道購進(jìn)醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為，凈化市場秩序。
3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項抽檢140批次;印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計劃》，年度計劃抽檢3882批次，目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項目招標(biāo)正在進(jìn)行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測數(shù)量37125組，抽樣家數(shù)4256家。
(二)其他重點工作開展情況。
1.積極開展常態(tài)化疫情防控工作。一是協(xié)調(diào)推進(jìn)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管倉專班工作，至5月21日，集中監(jiān)管倉共接到17家企業(yè)和經(jīng)營戶(其中生產(chǎn)企業(yè)2家、流通單位6家、餐飲經(jīng)營9家)報備的進(jìn)口食品126批次、70043件、1545.395966噸、39個品種、來源國家19個，其中3批次有樣品進(jìn)行了復(fù)核。二是開展新冠病毒疫情防控疫苗質(zhì)量安全監(jiān)管工作，對轄區(qū)內(nèi)疾控機(jī)構(gòu)、接種單位的全覆蓋檢查，經(jīng)檢查相關(guān)單位在疫苗驗收、儲存等方面都嚴(yán)格落實規(guī)范要求，疫苗交接手續(xù)齊全，冷鏈設(shè)備運行正常。三是加強(qiáng)零售藥店“一退兩抗”藥品實名登記銷售的管理。四是對轄區(qū)內(nèi)非醫(yī)用口罩等防疫物資生產(chǎn)企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查，持續(xù)強(qiáng)化防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。
2.進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。全面推行市場主體全程電子化登記，實現(xiàn)注冊登記“最多跑一次”和“一網(wǎng)一門一次”，全面實現(xiàn)限時辦結(jié)制和“一次性告知”制，全面實行“受審合一”，企業(yè)登記實現(xiàn)一人通辦，2021年1至5月份新登記市場主體4717戶。推進(jìn)全縣“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋，明確全縣26家部門參與“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作，實現(xiàn)部門聯(lián)合抽查常態(tài)化;印發(fā)2021年度統(tǒng)一隨機(jī)抽查事項清單及抽查工作計劃，統(tǒng)籌做好2021年度“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作。積極開展“四送一服雙千雙聯(lián)”工作，抽調(diào)13名工作人員積極開展了“千名干部進(jìn)千企”工作,一人包保一家或兩家企業(yè),實現(xiàn)規(guī)上企業(yè)包保全覆蓋。
3.進(jìn)一步推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。貫徹落實習(xí)近平總書記考察安徽和在合肥主持召開扎實推進(jìn)長三角一體化發(fā)展座談會重要講話精神，深入開展“四個一”質(zhì)量提升行動，助力太和高質(zhì)量發(fā)展，太和縣市場監(jiān)督管理局邀請安徽省質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化研究院專家開展“一園一品”質(zhì)量提升專題調(diào)研。開展產(chǎn)品執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度，目前已完171家企業(yè)944項標(biāo)準(zhǔn)涵蓋1040種產(chǎn)品在“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺”上進(jìn)行自我聲明公開，其中國家標(biāo)準(zhǔn)11項，占比1.2%，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4項，占比0.4%，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)929項，占比98.4%。推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，2021上半年我縣有效發(fā)明專利授權(quán)量26件，實用新型專利授權(quán)量174件，外觀專利授權(quán)量45件，至目前，太和縣發(fā)明專利授權(quán)總量323件，每萬人發(fā)明專利擁有量2.2件;本年度新商標(biāo)申請825件，新核準(zhǔn)849件，有效總量10997件。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。加強(qiáng)全縣電梯安全管理工作，共出動檢查人次496人次，檢查電梯使用單位231余家，下達(dá)安全監(jiān)察指令26份。對全縣12家氣瓶充裝單位開展年度監(jiān)督檢查，排查出10個安全隱患，要求充裝單位整改并開展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環(huán)整改，確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開展特種設(shè)備重大安全隱患排查，進(jìn)一步壓實特種設(shè)備使用及生產(chǎn)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任，有效遏制特種設(shè)備重大安全事故的發(fā)生。
城市管理局年度工作總結(jié)篇二
今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo)，以開展“城管革命”活動為契機(jī)，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大城管工作格局，切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)和基層城管工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
一、大改革，理順城管體制。
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運管理等八個方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中，實現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實現(xiàn)“管干分開”，徹底改變城管部門“既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實行“六定”管理制度，定人、定時、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負(fù)責(zé)，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實開展各項專項治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。在10月的隨州城管工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個，全部充實到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運”為“三掃、三灑、三清運”，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專班，對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運和砂石料運輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法，加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運量，設(shè)立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運，傾倒在指定的地點。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務(wù)項目建設(shè)發(fā)揮了作用。
三、大整治，規(guī)范市容秩序。
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動，查扣非法運營麻木160余輛，并結(jié)合實際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實相關(guān)安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格控制反彈。目前，整個城區(qū)基本已無麻木載客運營活動。二是大力整治車輛?？恐刃?。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照，并送交警處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求停靠的摩托車300多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起，其中取締900余起，動員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個，基本實現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實行歸類、歸群、定點、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點、城市出入口臨時攤點，實行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改。
通知書。
通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動群眾“除癬”，組織相關(guān)部門“打癬”，多管齊下，嚴(yán)管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地同時采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋，恢復(fù)了墻體本色六是大力整治鞭炮燃放秩序按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項行為加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)控沖天炮擾民局班子成員親自帶隊，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點，實施重點突擊整治和常態(tài)化治理對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進(jìn)行公開曝光，并上報市紀(jì)委予以通報批評截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
四、大建設(shè)，完善配套設(shè)施。
一是千方百計爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元，超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個，垃圾清運車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不銹鋼垃圾房40個，垃圾桶200個?；I措資金600萬元，擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進(jìn)行了竣工決算，按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項，目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計明年啟動建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽?？空军c，實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點正在建設(shè)之中。
五、大舉措，打擊違法建筑。
自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴(yán)格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段，責(zé)令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實施依法強(qiáng)制拆除4次，取得了強(qiáng)大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳，促進(jìn)文明創(chuàng)建。
一是切合實際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實際，出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建。
工作方案。
》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實施細(xì)則》，對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化，對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅、標(biāo)語，發(fā)放小冊子，出動宣傳車全城巡回，深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報，對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵，有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實，推進(jìn)中心工作。
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項目，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項目，順利完成了年度招商任務(wù)。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會工作。認(rèn)真開展“三萬”活動，向駐點村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條。籌措資金5000元，為駐點村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動，對困難家庭進(jìn)行扶助，扎實推進(jìn)工會建設(shè)。
四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn)，實現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
八、大動員，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
一是健全各項制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè)，嚴(yán)格以制度管人、管事。堅持日?？己?、民主評議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實行績效管理，充分調(diào)動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅持一月一次集中學(xué)習(xí)制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育，努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實高效、清正廉潔的執(zhí)法隊伍，全面提高城管工作水平。
三是強(qiáng)化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理，提高隊伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)法隊伍自身建設(shè)，提升了隊伍形象。
20xx年，我局各項工作均取得了長足進(jìn)展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
一、干部隊員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認(rèn)知度不高，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
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城市管理局年度工作總結(jié)篇三
20__年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以建設(shè)一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實到位，深入民心。
今年以來，在城管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時開展學(xué)習(xí)活動，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高思想認(rèn)識，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會等團(tuán)體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊伍，整體素質(zhì)顯著提高。
近年來，我們始終把建設(shè)一個“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點抓了各項制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責(zé)任，確保了各項工作任務(wù)順利貫徹落實。
在執(zhí)法隊伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》，開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊員自學(xué)相結(jié)合的方式，實現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的城管隊伍。同時，還堅持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的工作水平，自覺遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧城管。
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對城管執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20__0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進(jìn)一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，城管局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20__年度工作重點，結(jié)合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20__】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴(yán)管重罰。重點區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經(jīng)營，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關(guān)縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改。
各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實。
驗小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點75處，規(guī)范流動攤點116處，規(guī)劃自行車停放點6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍?、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20__年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點3520處，流動攤點2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點項目建設(shè)的服務(wù):。
一是住建局對過片區(qū)舊城改建，城管局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持實事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項目觀摩活動中，城管局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣城管局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
城市管理局年度工作總結(jié)篇四
成績和缺點.這是總結(jié)的中心.總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點.成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的城市交通管理局。
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20xx年，全市城市管理工作按照市委、市政府提出“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”的戰(zhàn)略決策和創(chuàng)建全國文明城市目標(biāo)，以xx屆三中全會為指針，以“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”為主線，以“四個進(jìn)一步”為重點，認(rèn)真組織實施“一六”工程，進(jìn)一步理順城管體制，完善城管體系;文秘部落進(jìn)一步改革城管機(jī)構(gòu)，健全城管機(jī)制;進(jìn)一步配套基礎(chǔ)設(shè)施，改造背街小巷;進(jìn)一步嚴(yán)格城管執(zhí)法，嚴(yán)肅隊伍管理，通過扎實有效的工作，促使市民素質(zhì)進(jìn)一步提升，街巷變新，城市變靚。年內(nèi)，市城管局被評為長沙市唯一的全省文明機(jī)關(guān)。
為努力構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、運行高效、設(shè)施完備，符合社會化、專業(yè)化、現(xiàn)代化要求的城市管理新體系，加強(qiáng)城市的經(jīng)常性管理，提高城管綜合執(zhí)法水平，探索城市管理長效機(jī)制的建立，充分調(diào)動市、區(qū)兩級政府抓城管工作的積極性。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實效的要求，進(jìn)一步確立城區(qū)政府在城市管理中的主體地位，理順市、區(qū)、街道和社區(qū)的管理體制，明確各自在城市管理中的作用和職責(zé)，形成以市為核心、區(qū)為重點、街道為基儲社區(qū)配合的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實高效、運行有序的管理體制。年內(nèi)，市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步理順城市管理體制的決定》正式出臺。于20xx年1月正式實施。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)決策。年初，市里成立了以市委秦卓夫副書記為組長、市委常委謝建輝部長、市人大龔羅生副主任、市政府湘平副市長、市政協(xié)副主席李克儉等領(lǐng)導(dǎo)為副組長的城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由市城管局局長吳念公任辦公室主任，市公安、國土、規(guī)劃、五區(qū)政府、衛(wèi)生、環(huán)保、工商等數(shù)十個部門的主要負(fù)責(zé)人參與的城管工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，各區(qū)亦相應(yīng)成立了班子，為城管工作的有序開展提供了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織保障功能。
為改變過去城管系統(tǒng)市區(qū)兩級人權(quán)、財權(quán)、物權(quán)、事權(quán)相分離的局面，2月份，由市城管局牽頭，從市委辦、編辦、市人事局、財政局、城管局抽調(diào)人員組成全市理順城管體制工作機(jī)構(gòu)，在市城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展體制理順工作。市委副書記秦卓夫、市政府副市長湘平多次帶隊到區(qū)街和城管系統(tǒng)展開調(diào)研，召開座談會，聽取意見;為理順城管體制提供了決策依據(jù)。市委、市政府召開常務(wù)會議專題討論，科學(xué)決策，《決定》初稿形成后，多次征求市直各部門及區(qū)街、基層干部的意見，人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士的意見，幾易其稿，使《決定》的出臺具有前瞻性、科學(xué)性、可行性。
二是堅持“兩級政府兩級管理，兩級政府兩級投入”原則，充分調(diào)動市區(qū)兩個積極性，堅持“抓大放斜。為充分發(fā)揮各區(qū)街道辦事處、社區(qū)居委會在城市管理中的重要作用，加強(qiáng)日常性維護(hù)和管理工作，真正形成“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的城管工作體系，參照北京、青島、杭州等先進(jìn)城市的作法，市級重點抓好城市主干道、市區(qū)二環(huán)線、五一大道、湘江大道、芙蓉路、韶山路6條主要干道和新世紀(jì)體育中心、五一廣嘗芙蓉廣嘗濱江風(fēng)光帶4個重要公共場所，將次要干道、背街小巷、居民社區(qū)管理職能下放到各區(qū)。
三是以進(jìn)一步理順財政管理體制為突破口，建立市區(qū)兩級公共財政投入機(jī)制。將城市管理工作的部分事權(quán)、財權(quán)下放到區(qū)、街道和社區(qū)，逐步建立起市、區(qū)兩級公共財政的投入機(jī)制。按照理順體制總體思路，市級管理任務(wù)的維護(hù)經(jīng)費由市財政安排，區(qū)級管理任務(wù)的維護(hù)經(jīng)費由區(qū)財政安排;原有專項工程遺留欠款由市財政逐年安排解決，市級財政對城市管理的投入力度不減，主要用于城市基礎(chǔ)設(shè)施的擴(kuò)容、提質(zhì)，垃圾站、公廁的新建改建，道路大、中修，城區(qū)綠化提質(zhì)改造以及解決專項遺留欠款考核獎勵等。區(qū)級財政增加的資金主要用于各區(qū)城市基礎(chǔ)設(shè)施日常維護(hù)和離、退休人員的工資。
四是以環(huán)衛(wèi)、市政、園林三局改革為切入點，進(jìn)一步健全城管機(jī)制。按照市場經(jīng)濟(jì)的要求，堅持“政事分開、政企分開、以費養(yǎng)事、走向市潮的原則，深化城管各級機(jī)構(gòu)改革。根據(jù)理順體制總體思路，對屬于政府行使的行政審批、監(jiān)管權(quán)，按照公開透明的原則，集中由各級政府的城管行政主管部門行使。環(huán)衛(wèi)、市政、園林綠化的作業(yè)維護(hù)逐步實現(xiàn)企業(yè)化，同時堅持“公開、公平、公正、效益”的原則，根據(jù)市場化運作機(jī)制，全市所有維護(hù)單位都將參與城市維護(hù)任務(wù)的招投標(biāo)。
五是以五個原則為基點，重新界定職能職責(zé)。為確保城市管理機(jī)制持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效運轉(zhuǎn)，使城市管理工作法制化、經(jīng)常化、規(guī)范化，在理順城管體制中，始終堅持“重心下移”“以塊為主，條塊結(jié)合”“責(zé)權(quán)明晰”“市場運作”“長效管理”的原則，對市、區(qū)級、社區(qū)(含城區(qū)村)城管職能進(jìn)行了重新劃分：
1、市級的主要職責(zé)：對全市城市管理工作進(jìn)行宏觀決策，編制中長期城市管理規(guī)劃目標(biāo)，制定年度城市管理計劃，并將任務(wù)落實到各城市管理相關(guān)部門和各城區(qū)人民政府進(jìn)行實施;針對城市管理工作中出現(xiàn)的突出問題開展調(diào)研，擬定有關(guān)城市管理的規(guī)章，并提出政策性措施;對涉及跨區(qū)、跨部門的重大事項和事關(guān)全局的難點、熱點問題進(jìn)行協(xié)調(diào);對各區(qū)、縣(市)及市直各相關(guān)部門的城市管理工作實行目標(biāo)責(zé)任管理并建立責(zé)任追究制度;建立經(jīng)常性監(jiān)督檢查機(jī)制，對各區(qū)及市直各相關(guān)部門貫徹落實有關(guān)政策、法規(guī)和完成目標(biāo)任務(wù)情況實施監(jiān)督，查究行政不作為和行政亂作為行為;負(fù)責(zé)對涉及城市重大管理舉措事項的資金調(diào)配，設(shè)立全市城市管理工作專項獎勵基金，對各區(qū)、縣(市)及市直相關(guān)部門在城市管理工作方面實行獎懲;必要時對城市管理的重大問題和重點區(qū)域組織綜合整治和實施管理。
市城市管理局：市人民政府負(fù)責(zé)城市管理工作的職能部門，市級城市管理工作的主要職能通過市城市管理局具體實施。市城市管理局與市城市管理綜合執(zhí)法支隊合署辦公，實行兩塊牌子，一套人馬。市城市管理局負(fù)責(zé)全市城市管理工作的宏觀規(guī)劃、指導(dǎo)協(xié)調(diào)、檢查督促、考核獎懲，負(fù)責(zé)制定下達(dá)各區(qū)、縣(市)及市直各相關(guān)部門年度城市管理工作任務(wù)書，并負(fù)責(zé)對各區(qū)、縣(市)及市直各相關(guān)部門城市管理工作進(jìn)行目標(biāo)考核，負(fù)責(zé)對全市的環(huán)衛(wèi)保潔、市政維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等工作進(jìn)行計劃、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和指導(dǎo);負(fù)責(zé)全市城市管理綜合執(zhí)法工作;參與城區(qū)建設(shè)項目規(guī)劃審定、方案論證，負(fù)責(zé)對環(huán)衛(wèi)、市政、綠化、亮化設(shè)施設(shè)置驗收把關(guān);負(fù)責(zé)對與城市管理有關(guān)的建設(shè)工程質(zhì)量和城市維護(hù)作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。對區(qū)城管部門主要領(lǐng)導(dǎo)的考察任命有建議權(quán)，并根據(jù)目標(biāo)考核情況向市委、市政府提出對各區(qū)、縣(市)的獎懲意見。
2、區(qū)級的主要職責(zé)：根據(jù)全市城市管理工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合各轄區(qū)城市管理工作實際，將目標(biāo)任務(wù)分解到區(qū)級職能部門和街道(含洪山管理局、湘湖管理局、城區(qū)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，下同)，落實責(zé)任，監(jiān)督實施;組織街道搞好城市管理和社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)工作，建立監(jiān)督檢查機(jī)制，確保各項城市管理工作落到實處;協(xié)調(diào)區(qū)各職能部門和街道，使城市管理責(zé)任全面覆蓋;對城市管理中出現(xiàn)的難點、熱點問題和重點區(qū)域進(jìn)行集中整治，為街道開展日常管理創(chuàng)造條件，將城郊結(jié)合部的城市管理工作納入日常工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)保潔、市政維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等日常工作，組織實施市級下達(dá)的環(huán)衛(wèi)、市政和綠化設(shè)施的綜合整治和大、中修工作;負(fù)責(zé)駐區(qū)城市管理綜合執(zhí)法大隊的日常指揮調(diào)度和執(zhí)法的監(jiān)督工作。
區(qū)城市管理局：區(qū)人民政府負(fù)責(zé)城市管理工作的職能部門，接受市城市管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，區(qū)級城市管理的主要職能通過區(qū)城市管理局具體實施。
3、街道的主要職責(zé)：根據(jù)區(qū)級下達(dá)的城市管理目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合所轄行政區(qū)域管理實際逐項實施;負(fù)責(zé)對社區(qū)城市管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。街道城市管理辦公室是街道辦事處負(fù)責(zé)城市管理的工作部門，接受區(qū)城市管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)城市管理工作的具體實施;負(fù)責(zé)對本轄區(qū)城市管理綜合執(zhí)法中隊的監(jiān)督工作。
堅持以人為本，以群眾滿意不滿意為執(zhí)政能力的試金石，以全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞廣大人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題，將背街小巷綜合整治作為解決城市管理工作的瓶頸，作為城市政府工作的重中之重。年內(nèi)，由市城管局負(fù)責(zé)，在全市范圍內(nèi)實施了“一六”工程(即改造100條背街小巷、建設(shè)60座站廁)。其中芙蓉區(qū)20條，天心區(qū)24條，岳麓區(qū)17條，開福區(qū)22條，雨花區(qū)17條。提前1個月完成了全年的任務(wù)。在一六工程中，充分體現(xiàn)了權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的執(zhí)政理念，受到了老百姓的好評。
年初市政府組織各區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人外出學(xué)習(xí)考察。成立了由各區(qū)分管區(qū)長、市規(guī)劃局參與的背街小巷改造與站廁建設(shè)指揮部。年內(nèi)，市委副書記秦卓夫、市政府副市長徐湘平又率黨政代表團(tuán)專門赴南昌學(xué)習(xí)考察。通過學(xué)習(xí)外地的經(jīng)驗，拓寬思路。在街巷提質(zhì)改造中既注重吸收外地的經(jīng)驗，又注重發(fā)揮群眾的智慧，改造了一批有特色的街巷。如天心區(qū)古潭街，既有現(xiàn)代工藝設(shè)計，又有古樸文化品格，打造成了一條具有明清特色、富有古樸美感，體現(xiàn)湖湘文化底蘊(yùn)的歷史文化特色街。為加大對改造街巷兩廂綜合整治力度，組織街道和相關(guān)部門拆除了大量的違章建筑、戶外廣告、招牌、雨陽棚;取締流動攤擔(dān)，規(guī)范店外經(jīng)營、制。
作文。
化墻，進(jìn)行“洗臉打粉”。在街巷提質(zhì)改造后，城管部門將管理工作及時跟進(jìn)，真正做到改造一條，整治一片，靚麗一片，提升一片。
在街巷提質(zhì)改造中，為解決經(jīng)費的不足，堅持以區(qū)為主體，經(jīng)費由市、區(qū)政府分擔(dān)的原則，各區(qū)街本著“人民城市人民建”的理念，積極導(dǎo)入市場運作機(jī)制，在資金運作方面進(jìn)行了新的嘗試并取得了突破。如開福區(qū)便河邊改造探索出了一條百姓參與、“共駐共建”的新途徑，改造工程總投資226萬元，其中，政府財政投資90萬元，沿線單位和居民自籌136萬元，將昔日有“長沙龍須溝”之稱的便河邊改造成一條頗具特色的湖湘民俗文化商業(yè)街。
為貫徹城市管理“以人為本，以宣傳教育為先導(dǎo)”的方針，城管工作始終把宣傳教育擺在重要位置。多次配合宣傳部門召開城管綜合整治情況新聞通報會，全面通報城管綜合整治的進(jìn)展情況，以“創(chuàng)建文明城市”為契機(jī)，借助媒體宣傳造勢，通過盛市新聞媒體開辟專欄、專版、專題、言論、花絮、照片、圖表等各種各樣的形式，圍繞“一?六”工程進(jìn)展情況及城市環(huán)境整治進(jìn)行一系列的動態(tài)報道。引導(dǎo)市民自覺配合和支持城管工作。市城管局在電臺、電視臺、《長沙晚報》、《瀟湘晨報》等媒體上先后開辟了市民熱線、城管工作領(lǐng)導(dǎo)接待日等專欄專版，由局領(lǐng)導(dǎo)為市民群眾釋疑解難，通過咨詢和講解，拉近了城管工作與市民群眾的距離，進(jìn)一步爭取社會各界和廣大市民對城管工作的支持和理解。同時，以窗口單位和執(zhí)法部門為重點，積極開展創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)的活動，取得豐碩成果。年內(nèi)，在報紙上共發(fā)表各類新聞稿件4000余件，電視新聞報道1000余次。
在獲得20xx年創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體的基礎(chǔ)上，市城管局廣泛開展了“創(chuàng)四好班子”活動，將班子建設(shè)作為重中之重。其一，為把組織部門建設(shè)成為學(xué)習(xí)實踐“三個代表”的表率部門，在局系統(tǒng)內(nèi)開展了“以公道正派為主，樹組工干部形象”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動。年底，獲市委組織部頒發(fā)的獎杯。其二，向局系統(tǒng)及市直有關(guān)單位發(fā)函征求對局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作意見，積極推進(jìn)了創(chuàng)建工作。其三，建立良好的用人環(huán)境和用人機(jī)制。
以《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》為指針，堅持正確的用人導(dǎo)向，堅持干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，通過報名、初癬復(fù)選等程序，采取資格審查、競職演講、筆試、面試等方式，在執(zhí)法支隊公開選拔5名副科級干部擔(dān)任各大隊中層干部，為基層領(lǐng)導(dǎo)班子注入了活力。根據(jù)市城管綜合執(zhí)法支隊成立初衷，隊員三年輪區(qū)交換的要求，有164名執(zhí)法隊員進(jìn)行了跨區(qū)交流。年內(nèi)，調(diào)整交流干部190人，其中大隊長2人，副大隊長5人，中層干部29人。
其四，加強(qiáng)干部培訓(xùn)。按照“重點干部重點培訓(xùn)，優(yōu)秀干部加強(qiáng)培訓(xùn)，年輕干部經(jīng)常培訓(xùn)，緊缺人才抓緊培訓(xùn)”的原則，有針對性、有重點地對不同層次、不同類別的干部開展內(nèi)容和形式各有側(cè)重的培訓(xùn)。今年共培訓(xùn)執(zhí)法大隊中層干部10萬人，城管系統(tǒng)后備干部53人，宣傳、法制等專業(yè)干部36人，完成了700余名執(zhí)法隊員的實用英語培訓(xùn)和測試工作。其五，用制度建設(shè)約束行政行為。為從源頭上防治腐敗，先后制定了《加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的決定》、“五條禁令”等制度，在《長沙晚報》上刊登“開門納諫”專欄，廣泛征求社會各界人士對城市管理和城管綜合執(zhí)法工作的意見，全年共接待群眾來訪130多人。
城管綜合執(zhí)法工作是維護(hù)市容市貌的主要工作，為將隊伍管理好、建設(shè)好、使用好，把綜合執(zhí)法隊員的工作積極性和創(chuàng)造性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，一是加強(qiáng)了各執(zhí)法大隊班子政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過廣泛開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動，各綜合執(zhí)法大隊、局屬各單位綜合素質(zhì)明顯提高。二是以規(guī)范文明執(zhí)法為核心，進(jìn)一步健全城管綜合執(zhí)法管理制度。年內(nèi)出臺了《城管綜合執(zhí)法隊員考核實施辦法(試行)》、《城管綜合執(zhí)法目標(biāo)管理考核實施辦法(試行)》、《城管綜合執(zhí)法隊員離崗培訓(xùn)規(guī)定(試行)》、《城管綜合執(zhí)法責(zé)任追究規(guī)定(試行)》等一系列的管理制度，使行政執(zhí)法責(zé)任體系和行政執(zhí)法責(zé)任約束機(jī)制進(jìn)一步完善。
三是加強(qiáng)了對隊伍的教育和管理。堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，針對執(zhí)法隊伍存在的思想上的自滿、前途中的悲觀情緒、執(zhí)法中的惰性等不良傾向，7月份，在全支隊開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，進(jìn)行“講黨性、樹形象、嚴(yán)執(zhí)法”三評議活動。四是隊伍作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。以提升城管綜合執(zhí)法“親民工程”“愛崗敬業(yè)、勤政廉政”為切入點和落腳點，全面實施“情系市民、誠信執(zhí)法三?三工程”。在總結(jié)推廣共建文明社區(qū)、城管戶籍、一區(qū)一員制等少年城管學(xué)校，紅領(lǐng)巾城管隊等文明共建的經(jīng)驗的同時，在市民中開展了“社區(qū)城管之星”評選活動，由城管隊員向社區(qū)居民群眾進(jìn)行公開述職，接受市民打分，推動了全社會的文明創(chuàng)建工作，在社會上樹立起城管人文明管理、文明執(zhí)法的良好形象。4月20日開福區(qū)大隊率先在全國推出執(zhí)法罰款公示制，使受罰者心服口服。
年底，4個執(zhí)法中隊被評為全省依法辦事示范窗口單位。五是抓緊綜合執(zhí)法日常工作。年內(nèi)，全市城管綜合執(zhí)法隊伍與公安城管隊伍緊密結(jié)合，深入開展了綜合執(zhí)法工作：全年對城市“牛皮癬”違法行為立案1800余起，清除“牛皮癬”20xx0余條，教育、處罰、拘留59人;開展校園周邊專項整治行動100余次，教育、處罰店外經(jīng)營1000余家，整治流動攤擔(dān)3000余個;開展大規(guī)模夜市整治行動93次，收繳桌凳3540余張，非機(jī)動車1664余輛;教育、制止店外經(jīng)營違章戶10000余家，收繳物品1200余車;整治人行道機(jī)動車亂停亂放，抄牌6442臺，處罰4507臺，處罰率69%;開展渣土污染整治，教育整改4045人次，處罰1672臺，扣留1947臺;開展噪聲污染整治，共辦理案件400余起;拆除違法違章建筑106處，面積40余萬平方米;整治臨時洗車場(點)共取締213家。同時配合拆除各洗車場業(yè)主違章搭建的棚屋、水池等設(shè)施。
六是嚴(yán)格依法行政，規(guī)范執(zhí)法程序。全年以貫徹實施國家行政許可法為主線，認(rèn)真組織了《行政許可法》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對城管系統(tǒng)的行政許可主體、項目認(rèn)真進(jìn)行了清理。組織行政許可審批人員及行政執(zhí)法人員法制培訓(xùn)20場次，參加人數(shù)約2240人次，并參加全市統(tǒng)一組織的以行政許可法為主的法規(guī)考試，全部通過，平均成績達(dá)到優(yōu)良。同時，對約800名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了執(zhí)法證的年檢注冊工作，并由政府在新聞媒體上進(jìn)行了公示。全年辦理行政處罰案共計44861案，其中簡單程序84980件，進(jìn)入一般程序7835件，罰款案件數(shù)為16084例，罰沒總額為3345712元。在作出處罰決定時，城管系統(tǒng)各執(zhí)法單位均做到了“事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、適用法律正確”。
自20xx年市城管局社會公開7條承諾，市城管綜合執(zhí)法支隊向社會公開6條承諾以來，堅持對外公開承諾，始終做到全天受理投訴，及時提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。為貫徹落實《中華人民共和國行政許可法》，城市管理行政審批遵循簡便高效的原則，年內(nèi)，取消9項行政審批事項，規(guī)范了6項行政審批，做到了窗口受理登記、處室承辦查勘、領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)、限時辦結(jié)，對不需要進(jìn)行現(xiàn)場查勘的項目實行“窗口初審，處室中心批辦，窗口發(fā)證”的全程式辦理模式，審批環(huán)節(jié)全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心，簡化了辦事審批程序。年底，市城管局被評為市政務(wù)公開文明窗口單位。
環(huán)衛(wèi)方面：一是落實了日檢查制度，擴(kuò)大了主次干道的清掃范圍，全市主次干道的清掃面積由20xx年的920萬平方米增加到1110萬平方米，完成了主次干道每天沖洗、灑水各一次的任務(wù)，使主次干道市容環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到一定的水平;二是全市日均1800多噸生活垃圾日產(chǎn)日清，集中運送至橋驛固體廢棄物填埋場進(jìn)行無害化處理，清運率及無害化處理率均達(dá)100%，順利完成了省政府交辦的“八件實事”之一。三是被市委、市政府列為20xx年重點工程之一的長沙市第一垃圾中轉(zhuǎn)場的建設(shè)和運作已正式啟動，授予仁和環(huán)?？萍加邢薰疽蕴卦S經(jīng)營權(quán)，為我市公益事業(yè)經(jīng)營走市場化道路提供了一條新思路。
四是抓好渣土治理工作。年內(nèi)，市城市管理局與市建委、市環(huán)保局、市交警大隊、五區(qū)政府等職能部門聯(lián)合開展了為期3個月的渣土污染專項整治行動，重點治理了無證施工、野蠻施工、不凈車出場造成渣土污染，車輛破損、施工場地不圍檔作業(yè)，渣土揚塵污染、車輛亂倒亂跑闖禁區(qū)等違規(guī)行為。通過采取各種整治措施，渣土污染、揚塵污染得到遏制，特別是二環(huán)線以內(nèi)城區(qū)主干道基本消除了渣土污染，為廣大市民創(chuàng)造了較好的城市市容環(huán)境。為了切實增強(qiáng)渣土管理力度，搞好施工現(xiàn)場監(jiān)管，經(jīng)報市政府批準(zhǔn)，市渣土管理處于今年7月份招聘了20名渣土協(xié)管員，其主要職責(zé)是協(xié)助市區(qū)渣土管理人員對各渣土運輸工地實行現(xiàn)場監(jiān)管。對工地施工過程實行全程監(jiān)控，有效地把住了工地和車輛的辦證關(guān)、車輛洗車凈車出場關(guān)、道路清洗保潔關(guān)，協(xié)管員的作用發(fā)揮明顯。
市政方面：在抓緊實施街巷提質(zhì)改造的同時，不斷加大了市政道路設(shè)施日常管理維護(hù)和監(jiān)察力度。做到了所管道路溝通路平。年內(nèi)，全年共修筑瀝青路面45.64萬平方米，修筑水泥砼路面4.4萬平方米，改造或新增排水管網(wǎng)9123米，安砌側(cè)平石43979套米，新鋪人行道板4500平方米，現(xiàn)澆人行道29706平方米，改造各類井2332座。在做好市政日常維護(hù)基礎(chǔ)上還對雨花路等20條道路進(jìn)行了中修。
綠化美化方面：一是圍繞創(chuàng)建全國生態(tài)園林城市，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，強(qiáng)化維護(hù)管理，配合街巷提質(zhì)改造同時進(jìn)行拆違還綠、規(guī)劃建綠、道路建設(shè)和添景增綠，著力提高綠化水平。市內(nèi)新增、改造綠地面積264萬平方米，新增維護(hù)面積120萬平方米，加強(qiáng)了對城市道路綠化和小區(qū)綠化的補(bǔ)栽、修剪、澆水、打藥、除蟲等日常養(yǎng)護(hù)工作的力度。二是年度配套綠化項目如期完成。為更好地配合市政道路的建設(shè)和改造，參與了省府路、火星路等綠化建設(shè)。督促全市432個亮化單位、17座橋梁、10個公園、廣場在節(jié)日和重大活動期間按時開啟亮化燈光，為節(jié)假日增添夜景。
為使政府與群眾進(jìn)行零距離溝通。市城管局堅持把抓好人大議案、政協(xié)委員提案作為為民辦實事，履行公開承諾的內(nèi)容。20xx年，市城管局共承辦人大代表建議、政協(xié)委員提案共34件，內(nèi)容涉及市政道路、城市綠化、市容環(huán)境衛(wèi)生、城管綜合執(zhí)法、常態(tài)長效機(jī)制建立等等方面的問題。市城管局對所有提案、建議進(jìn)行了認(rèn)真辦理，做到件件有答復(fù)、事事有回音，人大代表、政協(xié)委員對此滿意，被市政府評為20xx年度全市“兩案”辦理優(yōu)秀單位。
年內(nèi)，市政協(xié)組織對城管局在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中履行公開承諾情況進(jìn)行了民主評議。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，市民對市城管局履行承諾的總體評價認(rèn)為好的占16.69%，較好的占40.66%，一般的占36.69%，三項合計為94.04%。
各鎮(zhèn)人民政府、市直機(jī)關(guān)各部門：
20xx年是我局實施相對集中行政處罰權(quán)工作，深入開展城管創(chuàng)優(yōu)活動，積極開展城管規(guī)范化建設(shè)工作的重要一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨xx屆四中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府加快發(fā)展，爭當(dāng)“兩個率先”排頭兵的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作”的思路，堅定執(zhí)法為民理念，推進(jìn)城管行風(fēng)建設(shè)，城市管理行政執(zhí)法機(jī)制不斷完善，執(zhí)法力度進(jìn)一步加大，城鄉(xiāng)管理水平不斷提高，全面有效地履行了城管職能，全年共糾處各類違章現(xiàn)象84511起;行政立案查處各類違規(guī)14262起;組織開展專項整治活動36次;共受理各類投訴舉報2939件;保障各類參觀線路178次，充分發(fā)揮了城市管理部門的作用，營造了整潔有序的城市環(huán)境，為我市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了新貢獻(xiàn)。
今年4月份，##市城市管理行政執(zhí)法局正式掛牌成立，開始實施相對集中行政執(zhí)法權(quán)，市委市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項工作。市委曹書記在執(zhí)法局成立之前親自率市四套班子領(lǐng)導(dǎo)專題調(diào)研了城管工作，在人力、物力、財力上對執(zhí)法局的成立給予了極大支持。由于開展相對集中行政執(zhí)法是一項全新的工作，對于我們城市管理行政執(zhí)法局來講，由于組建時間不長，運行機(jī)制尚不成熟，工作體制尚不完善，隊伍素質(zhì)有待提高，再加上社會矛盾多元復(fù)雜，執(zhí)法管理中遇到的矛盾和問題較多，如何既依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法，又有助于構(gòu)建和諧社會，不激化各類矛盾，處理好嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系，嚴(yán)格管理與為民服務(wù)的關(guān)系，真正做到將科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政和諧統(tǒng)一，就是擺在我們面前的一個十分重大的研究課題。
為了將這項全新的工作做好，我們一是狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。專門印制了法規(guī)匯編手冊，人手一本，每月定期進(jìn)行法律法規(guī)集體學(xué)習(xí)，從局領(lǐng)導(dǎo)到隊員，人人都要學(xué)。各中隊堅持每周不少于半天的法律法規(guī)集中學(xué)習(xí)，大隊堅持每月一次法制考試。采用請進(jìn)來和走出去的方法，先后組織大隊、中隊領(lǐng)導(dǎo)赴上海、蕭山、昆山、江陰等周邊地區(qū)觀摩，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，拓寬視野;邀請法制辦、法院等相關(guān)部門舉辦法律法規(guī)知識講座;邀請律師就城管法律法規(guī)及相關(guān)執(zhí)法問題與城管隊員面對面交流，通過案例剖析，以案釋法，現(xiàn)場講解，提高城管隊員實際執(zhí)法水平和能力。
二是嚴(yán)格依法行政，全面履行劃歸的7項執(zhí)法職能。與公安交警聯(lián)手，對劃歸的機(jī)動車侵占人行道處罰權(quán)協(xié)同作戰(zhàn);與環(huán)保部門建立聯(lián)席互通互報制度，每日夜間施工審批情況，由環(huán)保部門提前抄報給我局，使我們有的放矢地開展執(zhí)法工作;與市政養(yǎng)護(hù)部門、綠化管理部門等加強(qiáng)了溝通，及時查處了破壞市政設(shè)施和綠化的行為。并結(jié)合實際，開展了“優(yōu)秀案卷”評比活動，執(zhí)法隊員人人都要制作一份優(yōu)秀案卷，促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化。
三是總結(jié)執(zhí)法經(jīng)驗，解決城市“頑癥”。在日常執(zhí)法中，我們不斷積累執(zhí)法經(jīng)驗，努力解決城市管理中的老大難問題。兩次集中組織對橫河里44戶人家違章搭建進(jìn)行拆除，這次拆違是##市有史以來規(guī)模最大的集中拆違整治活動。由于之前政策宣傳、思想工作到位;精心組織，周密部署到位;在拆違過程中協(xié)調(diào)有力、緊密配合到位;依法行政，拆違措施到位;拆除違章搭建后一著不讓，督促監(jiān)督到位，使得此次拆違達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)，共拆除違法建筑面積達(dá)3400平方米，維護(hù)了城管法規(guī)的嚴(yán)肅性，樹立了執(zhí)法威信。并且，通過這次拆違行動，我們及時總結(jié)，制定了《##市市區(qū)強(qiáng)制拆除違法建筑實施方案》，通過市政府轉(zhuǎn)發(fā)，成為了拆違工作的規(guī)范性文件。
四是以人為本開展工作，在服務(wù)中管理，在管理中執(zhí)法。從人性化管理的角度出發(fā)，城管工作一切以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會、服務(wù)市民為中心，在服務(wù)中堅持原則，嚴(yán)格管理;在管理中，講究方法，嚴(yán)格執(zhí)法;在執(zhí)法過程中，堅持注重日常的宣傳教育、服務(wù)先行，實行文明管理;對屢管屢犯，視城管法規(guī)于不顧的人員，堅決依法處理。由于我們既注重在實踐層面上進(jìn)行典型案例的剖析，又在理論層面上進(jìn)行理性探討研究。一年來，廣大執(zhí)法隊員規(guī)范執(zhí)法的意識更強(qiáng)了，嚴(yán)格執(zhí)法的力度更大了，依法行政的水平更高了，執(zhí)法管理的成效更好了。城管執(zhí)法工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的認(rèn)可。
一是城管創(chuàng)優(yōu)活動深入開展。按照省建設(shè)廳、蘇州市城管創(chuàng)優(yōu)活動的目標(biāo)和要求，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，抓好了四個方面的工作：
1、年初制定了實施方案，健全和完善網(wǎng)絡(luò)，落實責(zé)任，做到創(chuàng)優(yōu)工作從頭抓起，從具體工作做起。
2、針對薄弱環(huán)節(jié)，解決難點熱點問題。今年以來，我們共解決各類群眾反響強(qiáng)烈的熱點、難點問題45個，重點協(xié)調(diào)和解決了東門停車場、立交橋北側(cè)市容衛(wèi)生差的問題;解決了3噸以上貨車在居民小區(qū)和主干道亂停放的問題;解決了美食街、彎背塘、一支河等地段周邊環(huán)境衛(wèi)生“老大難”問題。
3、抓典型示范，促全面工作。高標(biāo)準(zhǔn)、高起點抓好了步行街、金港大道、長安路、暨陽路、河西路、港城大道地面保潔、門面裝飾、廣告設(shè)置等工作，大大提升了市區(qū)景觀線路的窗口形象。
4、抓硬件設(shè)施配套和完善。對市區(qū)公廁、中轉(zhuǎn)站進(jìn)行全面調(diào)研的基礎(chǔ)上，先后會同環(huán)衛(wèi)處、楊舍鎮(zhèn)制訂了中轉(zhuǎn)站、公廁新建、改建方案。建成了新風(fēng)橋、青龍橋、長途車站等一批星級標(biāo)準(zhǔn)的廁所8座，擦亮了城市窗口，提升了城市品位。
二是基礎(chǔ)管理進(jìn)一步強(qiáng)化。在日常管理中堅持靜態(tài)管理和動態(tài)管理相結(jié)合的原則，實行定人、定崗、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)“四定”管理和巡邏執(zhí)法相互結(jié)合的方式加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。
1、制定了道路管理標(biāo)準(zhǔn)，將市區(qū)道路劃分為三個等級，不同等級的道路實行不同的管理標(biāo)準(zhǔn)，做到主要道路定人定點管理，一般道路定人定段管理，街巷里弄流動巡邏管理。
2、定期開展市政硬件設(shè)施、戶外廣告、燈箱破損、綠化缺損等有損市容市貌的情況調(diào)查摸底工作，及時督促相關(guān)部門進(jìn)行修補(bǔ)。
3、明確執(zhí)法隊員、協(xié)管員和環(huán)衛(wèi)工人三支隊伍的管理目標(biāo)和內(nèi)容，做到既有分工，又有協(xié)作，執(zhí)法、管理、服務(wù)齊頭并進(jìn)，強(qiáng)化市容環(huán)境衛(wèi)生日常管理和保潔工作，同時協(xié)調(diào)楊舍鎮(zhèn)“門前三包”人員做好門店前的衛(wèi)生和停車秩序管理工作。
三是城管法規(guī)不斷完善。今年2月1日，經(jīng)省十屆人大常委會第七次會議通過，《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》正式頒布實施。我們以此為準(zhǔn)繩，先后草擬了《市區(qū)機(jī)動車輛清洗店管理辦法》、《市區(qū)機(jī)動車輛停放管理辦法》、《##市戶外廣告管理辦法》等系列規(guī)范性文件，使城市管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化和便于操作，更加切合我市實際。執(zhí)法局成立后，我們制定了##市城市管理行政執(zhí)法局行政處罰程序規(guī)定及行政執(zhí)法人員輪崗交流、執(zhí)法報告、執(zhí)法監(jiān)督檢查、重大案件備案、錯案追究、錯案賠償?shù)劝隧椫贫?。今?月1日，《中華人民共和國行政許可法》頒布之后，我們配合市政府法制辦公室，對我局執(zhí)行的現(xiàn)行城市管理方面有關(guān)文件進(jìn)行了清理，進(jìn)一步規(guī)范了城管法規(guī)。
開展了多次城鄉(xiāng)大環(huán)境整治。市區(qū)范圍：有計劃的制定了月度專項整治方案，針對突出問題，開展專項整治。
1、組織開展了12次零點行動，重點整治了夜間流動攤販、揀扒垃圾和店外經(jīng)營。期間，教育店外經(jīng)營121戶，暫扣無證三輪車180多輛，有效地維護(hù)了市容環(huán)境整潔。
2、開展了車輛亂停亂放專項整治。加大對自行車劃線停放、摩托車定點停放的宣傳教育與管理，會同楊舍鎮(zhèn)對暨陽路、公園路、楊舍西街、梁豐路等路段進(jìn)行了劃線，規(guī)范了車輛停放秩序。組織開展了三輪車專項整治活動。對三輪車亂停亂放、超長超寬行駛等違規(guī)行為加大了查處力度，堅決取締無牌無照、非法營業(yè)、揀扒垃圾的人力三輪車，共暫扣各類違規(guī)三輪車595輛/次。
3、做好了長安路通車沿線環(huán)境綜合整治工作，我局牽頭，會同交警加強(qiáng)了長安路的交通秩序管理，重點對非機(jī)動車、行人亂穿馬路、闖紅燈等違章現(xiàn)象進(jìn)行了糾正和曝光。鎮(zhèn)村范圍：對各鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生長效管理情況進(jìn)行了20多次明查、10多次暗訪，按照“十個不見”和“十無標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行考核，組織協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)及相關(guān)職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)，對主干道、鎮(zhèn)區(qū)、鎮(zhèn)郊結(jié)合部逐條逐塊進(jìn)行現(xiàn)場辦公，落實整改任務(wù)。大環(huán)境整治期間，共整治河道1125條，清理路邊垃圾箱202只，遷移廢品收購點141處，整治鎮(zhèn)區(qū)修理點160多處。通過整治，集鎮(zhèn)管理有了明顯加強(qiáng)，鎮(zhèn)村環(huán)境得到了較大改善。
城市管理，隊伍是關(guān)鍵。今年，我們先后招考和招聘了一些執(zhí)法隊員和城管協(xié)管員，隊伍進(jìn)一步壯大。要提升城市管理水平，就必須抓好這支隊伍，提高隊伍整體素質(zhì)。為此，我們狠抓隊伍規(guī)范化建設(shè)，全力打造一支政治上合格，業(yè)務(wù)上過硬的執(zhí)法隊伍。一是在用人機(jī)制上，我們大膽改革內(nèi)部管理模式，激活用人機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革。根據(jù)公開、公正、公平的原則，實施了中隊長及副中隊長、副指導(dǎo)員競聘上崗。通過自我推薦或聯(lián)名推薦、組織考察、筆試、面試等環(huán)節(jié)，憑能力論成敗、以實績論英雄。執(zhí)法大隊先后有15名城管隊員通過競聘，走上了中隊領(lǐng)導(dǎo)崗位。
在隊員中形成濃烈的競爭氛圍，充分調(diào)動了全體執(zhí)法人員的積極性，使懂業(yè)務(wù)、會管理的優(yōu)秀隊員發(fā)揮出了更大的作用。二是在考核管理上，我們貫徹“從嚴(yán)治隊”的方針和“制度管人”的原則，以制度抓管理，以督查促落實。實施規(guī)范化管理、企業(yè)化考核。修訂完善了《市城市管理執(zhí)法大隊獎懲辦法》和《城管隊員考核辦法》，實行局、大隊、中隊的三級督查制度，定期督查與不定期抽查相結(jié)合。對隊員實行百分制考核，督查與考核情況每天公布，考核結(jié)果直接與隊員的報酬掛鉤。
考核基數(shù)由300元/月提高到800元/月，并與年終獎掛鉤?？己朔謅bc三檔，連續(xù)二次c檔，待崗處理，累計三次c檔，實行淘汰，徹底打破鐵飯碗，使隊員人人有壓力，個個有動力，確保隊伍高效運作。到目前為止，已經(jīng)對考核連續(xù)三次c的兩名隊員實施了離崗學(xué)習(xí)，辭退了8名工作不合格的協(xié)管員。三是在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上，今年全省將城管作為政風(fēng)行風(fēng)評議的重點部門之一，我們重點在管理服務(wù)上做文章，開展人性化管理，樹立執(zhí)法為民意識，強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，扎實提高城管形象。
2、召開了政風(fēng)行風(fēng)評議動員大會，使大家統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識，牢固樹立以滿足人民群眾日益提高的對市容環(huán)境質(zhì)量的要求作為城管工作的根本出發(fā)點和落腳點，在感情上親民，在觀念上愛民，在措施上為民，在程序上便民，在工作結(jié)果上利民。
3、召開了城管紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)專題會議，通過暗訪，組織大家觀看錄像，剖析問題，查找癥結(jié)，落實整改，提高責(zé)任心。
4、通過樹立典型、表彰先進(jìn)，進(jìn)一步弘揚了隊伍正氣。開展了共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員示范崗活動，以典型引路，學(xué)先進(jìn)、找差距，提高隊伍整體素質(zhì)。實行每月一次的“優(yōu)勝中隊和優(yōu)秀路段的評比工作，制訂了相關(guān)的評比標(biāo)準(zhǔn)，對每月在日常管理、執(zhí)法力度、宣傳報道等方面表現(xiàn)比較突出的，評為優(yōu)勝中隊和優(yōu)秀路段，實行獎勵，形成了良好的激勵機(jī)制和工作氛圍。今年還開展了“十佳城管隊員”和“十佳環(huán)衛(wèi)工人”評比活動，在評比過程中進(jìn)一步激發(fā)了大家的榮譽(yù)感和工作熱情，涌現(xiàn)出了一大批默默無聞、埋頭苦干、成績突出的城管隊員和環(huán)衛(wèi)工人。
5、召開了行風(fēng)監(jiān)督員會議，廣泛聽取意見和建議，向全社會作出承諾，接受社會監(jiān)督，自加壓力，在隊容隊貌、執(zhí)法管理、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、依法行政、廉潔自律、政風(fēng)行風(fēng)等方面有了較大起色，城管形象得到了改善。在今年蘇州市城調(diào)隊開展的“政務(wù)公開、權(quán)力規(guī)范運行、服務(wù)質(zhì)量、廉潔奉公、綜合滿意度”等五個方面民意測評及暗訪中，綜合滿意率更是達(dá)到了99、7%，我局“五項指標(biāo)”得分均列蘇州地區(qū)第一。
在理順城管體制上，實施城管進(jìn)社區(qū)工作，將四個中隊和市區(qū)四個街道對應(yīng)捆綁，充分深入基層，不斷加強(qiáng)街道、社區(qū)管理。根據(jù)我市城鄉(xiāng)一體、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的特色，開展了理順鎮(zhèn)管隊伍的調(diào)研工作，并向市委市政府報送了《關(guān)于建議規(guī)范鎮(zhèn)管隊伍建設(shè)的情況匯報》，擬向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐中隊，規(guī)范執(zhí)法管理，促使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生協(xié)調(diào)發(fā)展。
目前，這項工作實施的相關(guān)問題已經(jīng)在市長辦公會上得到了明確，正在積極籌辦之中。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)方面，積極探索市場化、社會化運作機(jī)制，開展了新一輪環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)標(biāo)段承包，不斷為環(huán)衛(wèi)改革注入新的生機(jī)與活力，部分道路果殼箱設(shè)置采用企業(yè)投入，投入方在果殼箱上發(fā)布廣告的方式，節(jié)約了政府開支，達(dá)到了雙贏的目的。在城管宣傳方面，我們進(jìn)行了社會化運營試點，在城區(qū)選擇合理位置，建立城管戶外廣告宣傳陣地，探索一條通過市場化運作實現(xiàn)城市空間資源優(yōu)化配置的新路子。
通過在《##日報》上開設(shè)“城管視野”和“##城管”專欄以及《正在現(xiàn)場》等電視節(jié)目，及時反映城市管理動態(tài)，增強(qiáng)市民理解城管、參與城管、支持城管工作的主動性和積極性。全年共被錄用各類宣傳報道356條，形成了“報紙上有文章、電視里有圖像、電臺里有聲音”的全方位城管宣傳格局。在流動攤點的管理上，規(guī)范市區(qū)擦皮鞋秩序，選定了市區(qū)10條道路25個攤點作為試點，引入市場機(jī)制進(jìn)行規(guī)范運作，向社會公開招標(biāo)委托管理，對擦皮鞋從業(yè)人員進(jìn)行資格審查，統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一工具，定點擦鞋，既改善了市容又滿足了市民的需要。
今年城管工作雖然取得了一些成績，但是，隨著市區(qū)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和廣大市民生活質(zhì)量的提高，基礎(chǔ)設(shè)施等相配套設(shè)施已經(jīng)不能滿足日益增長的需求，給城管工作帶來了一定難度：一是硬件設(shè)施滯后于城市發(fā)展需求，市區(qū)停車場、點偏少，有些小區(qū)由于早期規(guī)劃問題，停車難問題相當(dāng)突出，市民反映此類問題比較多;環(huán)衛(wèi)設(shè)施、公共廁所對照城市發(fā)展要求，對照同類縣市相比數(shù)量較少;二是市容管理標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高。由于城管工作動態(tài)性強(qiáng)、反復(fù)性大，被動的工作比較多，突擊的工作比較多，市容環(huán)境有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。三是城管職能有待進(jìn)一步界定。如目前城管局履行的商品房移交職能體制上不順，該職能應(yīng)該由房管局履行，從管理體制上講，房管局對房產(chǎn)開發(fā)公司有監(jiān)督管理的責(zé)任。四是市民素質(zhì)滯后于文明城市的創(chuàng)建要求，一些市民的衛(wèi)生意識、城市意識、交通意識、文明意識淡薄，不文明行為時常發(fā)生。
xx年城管工作指導(dǎo)思想：在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨xx屆四中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府加快發(fā)展，爭當(dāng)“兩個率先”排頭兵的戰(zhàn)略目標(biāo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會為宗旨，以提高市民素質(zhì)為根本，確立科學(xué)發(fā)展理念，突出改革、創(chuàng)新、廉潔、高效四大主題，進(jìn)一步理順城市管理體制，優(yōu)化城市管理工作機(jī)制，全面加強(qiáng)隊伍建設(shè)，營造有利于城市管理的良好氛圍，全面推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境管理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，著力構(gòu)筑潔美、文明、和諧的社會環(huán)境，努力實現(xiàn)省城管創(chuàng)優(yōu)“三連冠”。
城市管理局年度工作總結(jié)篇五
20__年，臨港社區(qū)堅持以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，在兩路街道黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道城建科的指導(dǎo)下，城市管理工作得到了很大提升。我們堅持以完善社區(qū)環(huán)境為宗旨，以改善人民生活環(huán)境為著力點，努力提高居民的文明素質(zhì)和環(huán)保意識等。社區(qū)通過“城市環(huán)境綜合整治”、“創(chuàng)建國家環(huán)境保護(hù)模范城市”、“全國文明城區(qū)”、“衛(wèi)生城區(qū)”復(fù)檢等一系列工作的開展，轄區(qū)面貌煥然一新，提升了城市整體形象，為城市管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織。
領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。社區(qū)成立了以書記為組長、主任為副組長、其他干部為成員的城市管理工作小組。并下設(shè)了辦公室，由社區(qū)城建干部周祥偉負(fù)責(zé)城市管理日常事務(wù)。
1、社區(qū)多次召開城市管理工作會議、轄區(qū)物業(yè)單位會議、志愿者、樓組長會議等，會上反復(fù)強(qiáng)調(diào)城市建設(shè)的重要性、持久性、反復(fù)性，并制定落實城市管理工作方案，建立了目標(biāo)監(jiān)督機(jī)制。
2、繼續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)志愿者、保潔員管理力度，明確責(zé)任、履行義務(wù)，并簽訂志愿者協(xié)議書，規(guī)范著裝、佩戴標(biāo)識，并制定和規(guī)范上下班時間及請假制度，廣泛宣傳志愿服務(wù)理念，讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神深入人心，努力在全社會營造“志愿者表率帶頭、公眾積極參與”的志愿服務(wù)良好輿論氛圍，努力做到美化環(huán)境，清掃保潔，環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
3、創(chuàng)建環(huán)保模范城市工作持續(xù)升溫。20__年是創(chuàng)模工作的攻堅年和決戰(zhàn)年，為了推進(jìn)創(chuàng)模工作的深入開展，一是社區(qū)制作了創(chuàng)模宣傳專欄，宣傳創(chuàng)模的重要意義和目的;二是入戶發(fā)放創(chuàng)模宣傳資料、家庭記事本等共計8500份，創(chuàng)模小冊子3200多份，入戶率高達(dá)98%，并在轄區(qū)公示欄內(nèi)張貼了宣傳畫80余張、在雙鳳公園及綠化帶安插創(chuàng)?；ú菖?0余塊、宣傳橫幅10幅、在社區(qū)辦事大廳及活動室擺放創(chuàng)模座牌5個、張貼創(chuàng)模墻牌3塊等，努力營造創(chuàng)模氛圍以提高居民知曉率;三是召開了社區(qū)樓組長和居民代表會議，以及物業(yè)企業(yè)和轄區(qū)單位會議，廣泛宣傳市委市府創(chuàng)模工作的重要意義以及創(chuàng)模的時間、要求和任務(wù)，充分動員各級各單位和居民積極參與創(chuàng)模工作，為重慶市創(chuàng)建全國環(huán)境保護(hù)模范城市貢獻(xiàn)出力量。
4、城市環(huán)境綜合整治見成效，文明城區(qū)創(chuàng)建成果更鞏固。為迎接中央文明委對渝北區(qū)文明城區(qū)成果復(fù)檢、迎接市委市政府對兩路街道城市環(huán)境綜合整治檢查評分，兩路街道城市環(huán)境綜合整治工作從20__年3月中旬開始啟動，歷經(jīng)4個多月集中對所轄各個社區(qū)城市建設(shè)進(jìn)行了整體改造。臨港社區(qū)作為兩路街道的必檢、重點社區(qū)，整治要求本著“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率”進(jìn)行推進(jìn)，街道、社區(qū)、單位企業(yè)以及個人都積極參與配合此次環(huán)境改造，街道和社區(qū)更是投入大量人力、財力，經(jīng)過上下一心共同努力，臨港社區(qū)在7月份全市環(huán)境綜合考評中取得了全市第一名的優(yōu)異成績。在此次城市環(huán)境綜合整治和文明城區(qū)復(fù)檢中，社區(qū)雙鳳路段、渝航路段、下代家灣片區(qū)全部拿入進(jìn)行統(tǒng)一改造：近4個多月時間，外立面粉水、翻新122000㎡左右、清洗墻面(瓷磚)50200㎡、樓道刷白25200㎡;更換雨棚172塊、新增更換101戶約702㎡鋁塑材質(zhì)的擱物板以及防盜網(wǎng)刷漆4600㎡;各類管線約10200米已進(jìn)行穿管下地，規(guī)范3600米(橫平豎直)、拆除“飛線”140余處、新增1060米和安裝更換各類端口82個;清洗居民、餐館油煙機(jī)525個、發(fā)放洗具(鋼絲刷、洗衣粉等)850份、撥出墻面鐵釘1369顆;黑化路面4條約600米，修補(bǔ)主次干道、背街小巷破損路面20__㎡、補(bǔ)栽綠化3050㎡;更換市政排污管道9500米左右、雨污水井蓋40處、天燃?xì)?、自來水表箱更換25處、刷漆125㎡;拆除違章搭建6處、規(guī)范3家廢品物收購站、發(fā)放下達(dá)整改、拆除通知書12份;渝航路段餐館門市新增壁燈10個、筒燈50個，規(guī)范店招店牌13家;清理樓道垃圾、雜物36車，組織志愿者清洗路面及小區(qū)院壩22次，清洗維護(hù)市政及公共設(shè)施61余處等。通過此次城市環(huán)境綜合改造，解決了社區(qū)存在的多處難點及重點：翻新外立面，提升了城市整體形象;改造下水道、管網(wǎng)，解決了長期因各種原因造成堵塞的問題;線網(wǎng)布設(shè)凌亂，經(jīng)過下地和規(guī)范，不僅讓居住環(huán)境靚麗了，更杜絕了安全隱患;黑化、修補(bǔ)路面，讓居民出行更方便、更安全;拆違和規(guī)范小區(qū)廢品收購站，讓城市建設(shè)得到更好保障，居民生活質(zhì)量更高了。不僅如此，社區(qū)還向上級部門申請并安裝了乒乓臺、休閑座椅等健身器材，加上雙鳳公園新建成的籃球場，更是讓居民有了鍛煉、運動的場所，居民們都說：“以前的農(nóng)民街，臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，很多爛、舊房子，現(xiàn)在黨的政策好了，把這里經(jīng)過整改打造，又建個雙鳳公園，讓我們出門進(jìn)園、推窗見綠的愿望得以實現(xiàn)，空氣又好，住在這里都要多活些年頭?！碑?dāng)我們聽到這些話時，心里十分高興，感覺做的這些事情，能得到居民的認(rèn)可，就是對我們工作的肯定，相信經(jīng)過此次的大整治后，我們的社區(qū)環(huán)境會越來越好、居民會更加健康、更加和諧、更加文明。
5、社區(qū)因得天獨厚的地理環(huán)境，區(qū)委區(qū)府將在我社區(qū)渝航路三巷打造渝北區(qū)首個園林式社區(qū)公園。社區(qū)通過1期的入戶，發(fā)放宣傳資料和致《市民的一封信》8500份，外立面整治21000㎡，積極配合施工單位拆除防盜網(wǎng)960㎡、并同時安裝新型不銹鋼收拉式防盜網(wǎng)，更換雨棚186塊，拆除違章搭建2處，統(tǒng)一更換門市店招店牌50余塊，為了響應(yīng)和配合園林式風(fēng)格的集中打造，社區(qū)干部分別對該路段門市進(jìn)行了信息統(tǒng)計(包含產(chǎn)權(quán)人、租賃戶姓名及電話、門市面積、現(xiàn)經(jīng)營項目和以后經(jīng)營意向等)，并宣傳打造之后的整體效果、環(huán)境等，都得到了居民的充分肯定，都說愿意配合區(qū)委區(qū)府的統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃;通過1期的大力宣傳、配合，2期工程現(xiàn)正如火如荼的進(jìn)行中，開挖地面、管線下地、栽補(bǔ)綠化、路面修整、黑化等，改造工程雖然艱辛，但我們相信通過上下一心、共同努力，在不久的將來，一個嶄新的、舒適的園林式社區(qū)公園將會呈現(xiàn)在市民面前。
6、愛國衛(wèi)生持續(xù)升溫。在區(qū)愛衛(wèi)辦、兩路街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)愛衛(wèi)會及街道下達(dá)的各項工作任務(wù)，努力把愛衛(wèi)工作做的更好。以“愛衛(wèi)生、潔家園、除四害”為主體而開展愛衛(wèi)活動，通過發(fā)放宣傳資料7200多份，組織召開轄區(qū)單位、物業(yè)、樓組長、志愿者等會議12次;并落實專職保潔員進(jìn)行清掃保潔，社區(qū)干部分組包片包樓棟，負(fù)責(zé)各自區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生等情況，并與轄區(qū)物業(yè)實行無縫對接，切實做到每個路段、每個巷道、每個角落等都有對應(yīng)責(zé)任人，明確任務(wù)，加強(qiáng)管理;社區(qū)配合天乙公司工作人員2次在轄區(qū)各單位、樓院、背街小巷、渣臺等衛(wèi)生死角處進(jìn)行消毒滅害，防止蚊蟲滋生、細(xì)菌傳播;社區(qū)還經(jīng)常聯(lián)系轄區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院對轄區(qū)居民進(jìn)行身體檢查，讓居民了解自身身體狀況。經(jīng)過這些活動的開展，社區(qū)居民的環(huán)保意識、衛(wèi)生習(xí)慣都得到提高。
三、通過以上一系列活動的深入開展。
臨港環(huán)境煥然一新，也得到了居民的充分肯定，居民的文明素質(zhì)也得到了提升。但由于我社區(qū)屬老城區(qū)，居民流動量比較大，要使城市環(huán)境建設(shè)管理常態(tài)化，并徹底改變居民不文明的衛(wèi)生陋習(xí)、提高居民素養(yǎng)，任重道遠(yuǎn)，但我們相信通過大家共同努力，將來我們的環(huán)境會更加美好，居民會更加健康。
城市管理局年度工作總結(jié)篇六
20xx年，定陶縣*局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實到位，深入民心。
今年以來，在*局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時開展學(xué)習(xí)活動，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高思想認(rèn)識，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會等團(tuán)體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊伍，整體素質(zhì)顯著提高。
近年來，我們始終把建設(shè)一個“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點抓了各項制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責(zé)任，確保了各項工作任務(wù)順利貫徹落實。
在執(zhí)法隊伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實際，編制了《定陶縣*局執(zhí)法手冊》，開辟了*局“出自己的書、共建和諧*”的先河。《執(zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊員自學(xué)相結(jié)合的方式，實現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的*隊伍。同時，還堅持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的工作水平，自覺遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定。
規(guī)章制度。
我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項制度和規(guī)定做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧*。
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對*執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類。
通知書。
明白紙公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進(jìn)一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在*執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，*局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點，結(jié)合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴(yán)管重罰。重點區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹兀扇≡绨l(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經(jīng)營，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關(guān)縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求，針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀，本著符合實際、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、樣式的要求，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實施意見》。今年以來，共審核登記各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實驗小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點75處，規(guī)范流動攤點116處，規(guī)劃自行車停放點6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍?、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點3520處，流動攤點2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點項目建設(shè)的服務(wù):。
一是住建局對過片區(qū)舊城改建，*局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持實事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項目觀摩活動中，*局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣*局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo)，以開展“*革命”活動為契機(jī)，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大*工作格局，切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)和基層*工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
一、大改革，理順*體制。
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與*局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運管理等八個方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中，實現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實現(xiàn)“管干分開”，徹底改變*部門“既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了*執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實行“六定”管理制度，定人、定時、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負(fù)責(zé)，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實開展各項專項治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。在10月的隨州*工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個，全部充實到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運”為“三掃、三灑、三清運”，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專班，對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運和砂石料運輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法，加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運量，設(shè)立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運，傾倒在指定的地點。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務(wù)項目建設(shè)發(fā)揮了作用。
三、大整治，規(guī)范市容秩序。
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動，查扣非法運營麻木160余輛，并結(jié)合實際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實相關(guān)安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格控制反彈。目前，整個城區(qū)基本已無麻木載客運營活動。二是大力整治車輛?？恐刃颉Ｔ诔菂^(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照，并送*處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交*處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車停靠秩序200多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?00多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起，其中取締900余起，動員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個，基本實現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實行歸類、歸群、定點、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點、城市出入口臨時攤點，實行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動群眾“除癬”，組織相關(guān)部門“打癬”，多管齊下，嚴(yán)管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋，恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項行為加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點，實施重點突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放*單位及個人進(jìn)行公開曝光，并上報市紀(jì)委予以通報批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放*行為45起，對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
四、大建設(shè)，完善配套設(shè)施。
一是千方百計爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元，超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個，垃圾清運車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不銹鋼垃圾房40個，垃圾桶200個?；I措資金600萬元，擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進(jìn)行了竣工決算，按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項，目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計明年啟動建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽?？空军c，實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點正在建設(shè)之中。
五、大舉措，打擊違法建筑。
自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴(yán)格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段，責(zé)令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實施依法強(qiáng)制拆除4次，取得了強(qiáng)大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳，促進(jìn)文明創(chuàng)建。
一是切合實際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實際，出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建。
工作方案。
》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實施細(xì)則》，對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化，對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅、標(biāo)語，發(fā)放小冊子，出動宣傳車全城巡回，深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報，對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵，有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實，推進(jìn)中心工作。
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項目，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項目，順利完成了年度招商任務(wù)。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會工作。認(rèn)真開展“三萬”活動，向駐點村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條?；I措資金5000元，為駐點村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動，對困難家庭進(jìn)行扶助，扎實推進(jìn)工會建設(shè)。
四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn)，實現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
八、大動員，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
一是健全各項制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè)，嚴(yán)格以制度管人、管事。堅持日?？己?、民主評議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實行績效管理，充分調(diào)動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提*部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅持一月一次集中學(xué)習(xí)制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育，努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實高效、清正廉潔的執(zhí)法隊伍，全面提高*工作水平。
三是強(qiáng)化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使*執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理，提高隊伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)法隊伍自身建設(shè)，提升了隊伍形象。
20xx年，我局各項工作均取得了長足進(jìn)展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
一、干部隊員對新形勢下的*執(zhí)法工作認(rèn)知度不高，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
城市管理局年度工作總結(jié)篇七
今年，是創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵年，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門，我局以此為契機(jī)，不斷提高城市管理水平。
一、以提高市民素質(zhì)為基礎(chǔ)，全面提高市容管理水平。
(一)強(qiáng)化宣傳造聲勢。
市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作升入人心，做到人人皆知，我們加大的宣傳力度，強(qiáng)化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時報道城管工作中的先進(jìn)典型，曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊員深入到每個經(jīng)營門店，幫助經(jīng)營戶改正違章行為，提醒經(jīng)營戶應(yīng)注意的事項。三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進(jìn)城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組，使瓜農(nóng)對進(jìn)城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚。四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了五萬份《爭創(chuàng)文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導(dǎo)市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。六是在執(zhí)法中宣傳。進(jìn)城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設(shè)立宣傳點，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過強(qiáng)化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認(rèn)同感進(jìn)一步提高。通過宣傳達(dá)到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)的目的。
(二)疏堵并舉治市容。
市容是一個城市的臉面。今年，我們借助創(chuàng)建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開的平臺，全面提高市容管理水平。
一方面繼續(xù)實行“八大安家工程”。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動叫賣的問題，我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉(zhuǎn)盤附近、實驗中學(xué)旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時市場，配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，落實管理人員，既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個流動銷售水果的商販，長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區(qū)的集貿(mào)市場協(xié)調(diào)，由該市場拿出的攤位提供給這些商販經(jīng)營，解決了商販的經(jīng)營難題，也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販，長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶，我們在34個小巷內(nèi)劃定了臨時經(jīng)營點，使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點，在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營，既堵塞交通，又嚴(yán)重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經(jīng)營的夜市攤點全部歸并到夜市城內(nèi)，形成規(guī)模化經(jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困難，我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所，并向部分?jǐn)傊髅赓M提供了遮陽傘、標(biāo)志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫?dāng)陽城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們在城區(qū)設(shè)立了40處“百姓信息發(fā)布欄”，免費提供給市民發(fā)布，有效了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車?？奎c，施劃停車線8701米，設(shè)立各類機(jī)動車臨時停車場點700多處，較好地解決了停車難題。八是為進(jìn)城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動，提前制定瓜果進(jìn)城銷售方案，將有關(guān)規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個巷道設(shè)立瓜果臨時銷售點，不收取任何費用，打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。
在做好疏導(dǎo)工作的同時，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究，凡發(fā)現(xiàn)市容違章的，及時糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶”堅決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的，及時糾正決不遷就;二是處罰與教育并重。對于初次違章的，我們一律先教育后放行;三是嚴(yán)格執(zhí)法。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設(shè)廣告牌等五種違章行為，我們堅持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)法”的整治模式。同時，對那些屢教不改的違章戶我們實行立案查處。今年以來共立各類市容違法案件108件，暫扣各類違章物品159件，使市容管理一直保持常態(tài)水平。
(三)高壓態(tài)勢抓規(guī)劃。
今年，我局對規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進(jìn)違法建設(shè)集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴(yán)格執(zhí)法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實施強(qiáng)制拆除，做到“凡違建、必查處”。今年上半年，規(guī)劃立案53件，強(qiáng)制拆除62處，拆違面積3324.61平方米。
三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開，根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設(shè)23處，面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區(qū)10戶違建房屋實施了集中強(qiáng)拆，拆除違法建設(shè)面積486平方米，取得了良好的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的一致好評，達(dá)到“拆除一處、震懾一方，處罰一人、教育一批”的目的。二是實行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。規(guī)劃中隊下設(shè)三個巡查分隊，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實施“防違全天候、巡查無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實分片責(zé)任。隊員在巡查中，強(qiáng)化事前監(jiān)督，對轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴(yán)查信訪、舉報案件，借助社會力量抓規(guī)劃。由于大隊巡查力量有限，群眾舉報成為規(guī)劃執(zhí)法的一個信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意。
(四)社會聯(lián)動促“三包”
認(rèn)真落實門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認(rèn)真落實包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設(shè)置為重點，扎實開展“五清除兩規(guī)范”活動;二是組織專班進(jìn)行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實情況進(jìn)行檢查督辦，發(fā)現(xiàn)輕微問題進(jìn)行電話口頭督辦，對突出問題下達(dá)書面督辦通知。上半年共下達(dá)督辦通知書7份，簽訂門前三包責(zé)任書150份。今年3月至6月共開展了4次以清理亂貼亂畫為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專項整治行動，并進(jìn)行了督辦檢查。檢查結(jié)束后，對搞得好的單位進(jìn)行通報表彰，對搞的差的單位進(jìn)行通報批評;三是積極探索新辦法。今年上半年我們通過學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設(shè)置60處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費用，對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負(fù)責(zé)清理，由市城管局負(fù)責(zé)檢查考核。通過采取這種辦法，使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。
(五)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管許可。
一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督。對我局負(fù)責(zé)許可的城區(qū)戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準(zhǔn)，我們嚴(yán)格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜椩S可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān)，同時在施工過程強(qiáng)化監(jiān)督管理。上半年共審批許可戶外廣告57期，臨時占道87期，共計144期，有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時占道的管理。二是主動上門為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對于我市招商引資進(jìn)來的企業(yè)，在戶外廣告的設(shè)置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動上門服務(wù)，既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設(shè)置宣傳方案，辦理相關(guān)行政許可手續(xù)，又為他們減免相關(guān)費用，使這些外來投資者能安心投資當(dāng)陽、建設(shè)當(dāng)陽。三是強(qiáng)制拆除不符合要求的戶外廣告。三月份，我迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開，我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設(shè)置的戶外廣告進(jìn)行強(qiáng)制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進(jìn)行了集中統(tǒng)一更新，既達(dá)到了規(guī)范管理的目的，又美化了市容。
(六)部門配合強(qiáng)交通。
我們?nèi)匀粚嵭小俺枪?交警”的執(zhí)法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛1437起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉(zhuǎn)。
二、以規(guī)范執(zhí)法行為為重點，不斷提高行政執(zhí)法水平。
規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動改進(jìn)工作方法，置管理于執(zhí)法之先，寓執(zhí)法于服務(wù)之中，做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事，又文明執(zhí)法不惹事;堅持預(yù)防為主，管理前置，加快由事后查處向“提前介入與適時監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變，加快由“被動執(zhí)法”向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能，使執(zhí)法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺《當(dāng)陽市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》，對立案的標(biāo)準(zhǔn)、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進(jìn)行了明確的規(guī)定，并不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)行培訓(xùn)。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機(jī)關(guān)文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》，投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法，對違反規(guī)定的予以通報批評，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。
三、以關(guān)陵路市場化運作為試點，逐步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)體制改革。
城市管理好不好，首先看的是干不干凈。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關(guān)，是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此，我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置，在強(qiáng)化日常管理的同時，積極探索市場化的新路子。一是始終如一地堅持“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標(biāo)準(zhǔn)，按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法，明確標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化考核，確保城區(qū)衛(wèi)生“一盤棋”，標(biāo)準(zhǔn)“一桿尺”，真正做到“平時與檢查一個樣，節(jié)假日與平時一個樣，白天與夜晚一個樣”;二是每天兩次堅持對主要街道實行灑水、清洗、降塵，既提高城區(qū)的空氣質(zhì)量，又優(yōu)化了城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生;三是全面承包，實行單車核算，將清運任務(wù)與經(jīng)費掛鉤，加快清運速度，提高服務(wù)質(zhì)量。對城區(qū)街道門店全面推行人工搖鈴收灰，做到垃圾日產(chǎn)日清。四是做好關(guān)陵路市場化動作的試點工作，以點帶面，不斷總結(jié)得失，探索環(huán)衛(wèi)體制改革的新路子，不斷將環(huán)衛(wèi)改革推向深入。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊的作用，加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。上半年共查處亂倒建筑渣土93期，亂倒生活垃圾45期，亂堆亂放物品64期。
四、以文明執(zhí)法形象建設(shè)年為抓手，不斷強(qiáng)化隊伍建設(shè)。
今年，我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢А罢魏细?、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精湛、戰(zhàn)斗力強(qiáng)”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動。為搞好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動，局專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案，從形象、言行、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面制定了嚴(yán)格的兌現(xiàn)措施。上半年，共通報處理八人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明;二是對隊伍實行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準(zhǔn)時點名一次。制定了十條“鐵規(guī)”，作為城管執(zhí)法的“高壓線”，對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定，并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡，發(fā)到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)提高隊員素質(zhì)。我們始終堅持每個星期一下午集中學(xué)習(xí)，并作為一項制度長期堅持。在學(xué)習(xí)中，采取領(lǐng)導(dǎo)講、專家評、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習(xí)得到提高。
城市管理局年度工作總結(jié)篇八
20__年，臨港社區(qū)堅持以重要思想和黨的__大精神為指導(dǎo)，在兩路街道黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道城建科的指導(dǎo)下，城市管理工作得到了很大提升。我們堅持以完善社區(qū)環(huán)境為宗旨，以改善人民生活環(huán)境為著力點，努力提高居民的文明素質(zhì)和環(huán)保意識等。社區(qū)通過“城市環(huán)境綜合整治”、“創(chuàng)建國家環(huán)境保護(hù)模范城市”、“全國文明城區(qū)”、“衛(wèi)生城區(qū)”復(fù)檢等一系列工作的開展，轄區(qū)面貌煥然一新，提升了城市整體形象，為城市管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織。
領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。社區(qū)成立了以書記為組長、主任為副組長、其他干部為成員的城市管理工作小組。并下設(shè)了辦公室，由社區(qū)城建干部周祥偉負(fù)責(zé)城市管理日常事務(wù)。
1、社區(qū)多次召開城市管理工作會議、轄區(qū)物業(yè)單位會議、志愿者、樓組長會議等，會上反復(fù)強(qiáng)調(diào)城市建設(shè)的重要性、持久性、反復(fù)性，并制定落實城市管理工作方案，建立了目標(biāo)監(jiān)督機(jī)制。
2、繼續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)志愿者、保潔員管理力度，明確責(zé)任、履行義務(wù)，并簽訂志愿者協(xié)議書，規(guī)范著裝、佩戴標(biāo)識，并制定和規(guī)范上下班時間及請假制度，廣泛宣傳志愿服務(wù)理念，讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神深入人心，努力在全社會營造“志愿者表率帶頭、公眾積極參與”的志愿服務(wù)良好輿論氛圍，努力做到美化環(huán)境，清掃保潔，環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
3、創(chuàng)建環(huán)保模范城市工作持續(xù)升溫。20__年是創(chuàng)模工作的攻堅年和決戰(zhàn)年，為了推進(jìn)創(chuàng)模工作的深入開展，一是社區(qū)制作了創(chuàng)模宣傳專欄，宣傳創(chuàng)模的重要意義和目的;二是入戶發(fā)放創(chuàng)模宣傳資料、家庭記事本等共計8500份，創(chuàng)模小冊子3200多份，入戶率高達(dá)98%，并在轄區(qū)公示欄內(nèi)張貼了宣傳畫80余張、在雙鳳公園及綠化帶安插創(chuàng)模花草牌40余塊、宣傳橫幅10幅、在社區(qū)辦事大廳及活動室擺放創(chuàng)模座牌5個、張貼創(chuàng)模墻牌3塊等，努力營造創(chuàng)模氛圍以提高居民知曉率;三是召開了社區(qū)樓組長和居民代表會議，以及物業(yè)企業(yè)和轄區(qū)單位會議，廣泛宣傳市委市府創(chuàng)模工作的重要意義以及創(chuàng)模的時間、要求和任務(wù)，充分動員各級各單位和居民積極參與創(chuàng)模工作，為重慶市創(chuàng)建全國環(huán)境保護(hù)模范城市貢獻(xiàn)出力量。
4、城市環(huán)境綜合整治見成效，文明城區(qū)創(chuàng)建成果更鞏固。為迎接中央文明委對渝北區(qū)文明城區(qū)成果復(fù)檢、迎接市委市政府對兩路街道城市環(huán)境綜合整治檢查評分，兩路街道城市環(huán)境綜合整治工作從20__年3月中旬開始啟動，歷經(jīng)4個多月集中對所轄各個社區(qū)城市建設(shè)進(jìn)行了整體改造。臨港社區(qū)作為兩路街道的必檢、重點社區(qū)，整治要求本著“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率”進(jìn)行推進(jìn)，街道、社區(qū)、單位企業(yè)以及個人都積極參與配合此次環(huán)境改造，街道和社區(qū)更是投入大量人力、財力，經(jīng)過上下一心共同努力，臨港社區(qū)在7月份全市環(huán)境綜合考評中取得了全市第一名的優(yōu)異成績。在此次城市環(huán)境綜合整治和文明城區(qū)復(fù)檢中，社區(qū)雙鳳路段、渝航路段、下代家灣片區(qū)全部拿入進(jìn)行統(tǒng)一改造：近4個多月時間，外立面粉水、翻新1220__㎡左右、清洗墻面(瓷磚)50200㎡、樓道刷白25200㎡;更換雨棚172塊、新增更換101戶約702㎡鋁塑材質(zhì)的擱物板以及防盜網(wǎng)刷漆4600㎡;各類管線約10200米已進(jìn)行穿管下地，規(guī)范3600米(橫平豎直)、拆除“飛線”140余處、新增1060米和安裝更換各類端口82個;清洗居民、餐館油煙機(jī)525個、發(fā)放洗具(鋼絲刷、洗衣粉等)850份、撥出墻面鐵釘1369顆;黑化路面4條約600米，修補(bǔ)主次干道、背街小巷破損路面20__㎡、補(bǔ)栽綠化3050㎡;更換市政排污管道9500米左右、雨污水井蓋40處、天燃?xì)?、自來水表箱更換25處、刷漆125㎡;拆除違章搭建6處、規(guī)范3家廢品物收購站、發(fā)放下達(dá)整改、拆除通知書12份;渝航路段餐館門市新增壁燈10個、筒燈50個，規(guī)范店招店牌13家;清理樓道垃圾、雜物36車，組織志愿者清洗路面及小區(qū)院壩22次，清洗維護(hù)市政及公共設(shè)施61余處等。通過此次城市環(huán)境綜合改造，解決了社區(qū)存在的多處難點及重點：翻新外立面，提升了城市整體形象;改造下水道、管網(wǎng)，解決了長期因各種原因造成堵塞的問題;線網(wǎng)布設(shè)凌亂，經(jīng)過下地和規(guī)范，不僅讓居住環(huán)境靚麗了，更杜絕了安全隱患;黑化、修補(bǔ)路面，讓居民出行更方便、更安全;拆違和規(guī)范小區(qū)廢品收購站，讓城市建設(shè)得到更好保障，居民生活質(zhì)量更高了。不僅如此，社區(qū)還向上級部門申請并安裝了乒乓臺、休閑座椅等健身器材，加上雙鳳公園新建成的籃球場，更是讓居民有了鍛煉、運動的場所，居民們都說：“以前的農(nóng)民街，臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，很多爛、舊房子，現(xiàn)在黨的政策好了，把這里經(jīng)過整改打造，又建個雙鳳公園，讓我們出門進(jìn)園、推窗見綠的愿望得以實現(xiàn)，空氣又好，住在這里都要多活些年頭。”當(dāng)我們聽到這些話時，心里十分高興，感覺做的這些事情，能得到居民的認(rèn)可，就是對我們工作的肯定，相信經(jīng)過此次的大整治后，我們的社區(qū)環(huán)境會越來越好、居民會更加健康、更加和諧、更加文明。
5、社區(qū)因得天獨厚的地理環(huán)境，區(qū)委區(qū)府將在我社區(qū)渝航路三巷打造渝北區(qū)首個國家級園林式社區(qū)公園。社區(qū)通過1期的入戶，發(fā)放宣傳資料和致《市民的一封信》8500份，外立面整治21000㎡，積極配合施工單位拆除防盜網(wǎng)960㎡、并同時安裝新型不銹鋼收拉式防盜網(wǎng)，更換雨棚186塊，拆除違章搭建2處，統(tǒng)一更換門市店招店牌50余塊，為了響應(yīng)和配合園林式風(fēng)格的集中打造，社區(qū)干部分別對該路段門市進(jìn)行了信息統(tǒng)計(包含產(chǎn)權(quán)人、租賃戶姓名及電話、門市面積、現(xiàn)經(jīng)營項目和以后經(jīng)營意向等)，并宣傳打造之后的整體效果、環(huán)境等，都得到了居民的充分肯定，都說愿意配合區(qū)委區(qū)府的統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃;通過1期的大力宣傳、配合，2期工程現(xiàn)正如火如荼的進(jìn)行中，開挖地面、管線下地、栽補(bǔ)綠化、路面修整、黑化等，改造工程雖然艱辛，但我們相信通過上下一心、共同努力，在不久的將來，一個嶄新的、舒適的園林式社區(qū)公園將會呈現(xiàn)在市民面前。
6、愛國衛(wèi)生持續(xù)升溫。在區(qū)愛衛(wèi)辦、兩路街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)愛衛(wèi)會及街道下達(dá)的各項工作任務(wù)，努力把愛衛(wèi)工作做的更好。以“愛衛(wèi)生、潔家園、除四害”為主體而開展愛衛(wèi)活動，通過發(fā)放宣傳資料7200多份，組織召開轄區(qū)單位、物業(yè)、樓組長、志愿者等會議12次;并落實專職保潔員進(jìn)行清掃保潔，社區(qū)干部分組包片包樓棟，負(fù)責(zé)各自區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生等情況，并與轄區(qū)物業(yè)實行無縫對接，切實做到每個路段、每個巷道、每個角落等都有對應(yīng)責(zé)任人，明確任務(wù)，加強(qiáng)管理;社區(qū)配合天乙公司工作人員2次在轄區(qū)各單位、樓院、背街小巷、渣臺等衛(wèi)生死角處進(jìn)行消毒滅害，防止蚊蟲滋生、細(xì)菌傳播;社區(qū)還經(jīng)常聯(lián)系轄區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院對轄區(qū)居民進(jìn)行身體檢查，讓居民了解自身身體狀況。經(jīng)過這些活動的開展，社區(qū)居民的環(huán)保意識、衛(wèi)生習(xí)慣都得到提高。
三、通過以上一系列活動的深入開展。
臨港環(huán)境煥然一新，也得到了居民的充分肯定，居民的文明素質(zhì)也得到了提升。但由于我社區(qū)屬老城區(qū)，居民流動量比較大，要使城市環(huán)境建設(shè)管理常態(tài)化，并徹底改變居民不文明的衛(wèi)生陋習(xí)、提高居民素養(yǎng)，任重道遠(yuǎn)，但我們相信通過大家共同努力，將來我們的環(huán)境會更加美好，居民會更加健康。
城市管理局年度工作總結(jié)篇九
年度工作總結(jié)。
年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)城管系統(tǒng)按照“跨越趕超，創(chuàng)新發(fā)展”的總體要求，在全市開展“六個走在前列”大競賽活動中，攻堅克難，奮勇爭先，城市環(huán)境綜合整治成效明顯，品質(zhì)工程建設(shè)快速推進(jìn)，重點活動保障有力。在全市月度績效考核綜合排名中取得三個第一、一個第二，市容衛(wèi)生類別取得四個第一，揚塵治理類別取得四個第一，街道社區(qū)管理類別取得五個第一，綠化維護(hù)類別取得三個第一，行政執(zhí)法類別取得兩個第一，市政道路類取得一個第一。
一、扎實開展日常工作，各類指標(biāo)全面完成。
按照“屬地管理”原則，科學(xué)確責(zé)，規(guī)范流程，快速處置今年我區(qū)共接收數(shù)字化案卷
79668。
件，結(jié)案。
79018。
件，結(jié)案率。
99.81%。
數(shù)字化績效考評年度總分排名名列前茅。
全區(qū)修復(fù)道路（含人行道）約
215598。
平方米，疏浚下水道約。
139466。
米，清掏各類井座。
38628。
個，實現(xiàn)全區(qū)市政道路完好率達(dá)。
99%。
在杜鵑路、溁灣鎮(zhèn)廣場等。
10。
全區(qū)共清理垃圾。
27。
萬噸。打造岳麓大道、杜鵑路和金星中路。
3
條市級綠化維護(hù)示范路段，清理綠化垃圾和日常維護(hù)白色垃圾。
400。
噸。城區(qū)綠地率達(dá)到。
44%。
綠化覆蓋率達(dá)到。
52%。
按照“市場化運作、網(wǎng)格化管理、精細(xì)化作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化考核”的總體要求，進(jìn)一步鞏固梅溪湖片區(qū)、洋湖片區(qū)、全區(qū)
34。
條道路和主要廣場“牛皮癬”清洗以及區(qū)投區(qū)建的。
8
2014。
年穩(wěn)步推進(jìn)“兩片一線”專業(yè)維護(hù)市場化運作奠定了基礎(chǔ)。
今年我區(qū)在
10。
個社區(qū)（村）新推行開放式規(guī)范管理物業(yè)服務(wù)，創(chuàng)建區(qū)級開放式物業(yè)服務(wù)樣板社區(qū)。
18。
個，創(chuàng)建市級開放式物業(yè)服務(wù)樣板社區(qū)。
20。
個，創(chuàng)建市級開放式物業(yè)服務(wù)示范社區(qū)。
3
個。
結(jié)合城管熱線，不斷提升服務(wù)水平，全年完成來信來訪
78。
件。加強(qiáng)人大建議和政協(xié)提案辦理力度，全年完成人大建議和政協(xié)提案。
19。
件，滿意率達(dá)。
100%。
二、全面推進(jìn)整治，城市環(huán)境顯著改善。
嚴(yán)格落實街道防違控違責(zé)任，健全控違預(yù)警機(jī)制，全年組織強(qiáng)制拆違行動
110。
次，開展日常巡查。
700。
余次，拆除違章建筑。
32.5。
萬平方米，拆除違章戶外廣告。
54519。
平米。
通過優(yōu)化服務(wù)、加強(qiáng)前置指導(dǎo)和源頭管理來治理揚塵污染，主動對接全區(qū)
106。
個在建工地，提供上門指導(dǎo)和服務(wù)，建立標(biāo)準(zhǔn)化洗車平臺。
127。
處，協(xié)調(diào)市級主管單位對全區(qū)。
67。
個渣土運輸工地和。
15。
個渣土消納場點進(jìn)行了申勘和上門辦證，全年組織聯(lián)合執(zhí)法行動。
70。
余次，檢查工地。
410。
余個，辦理渣土執(zhí)法案件。
646。
件。
對違章占道、流動攤擔(dān)、“門前三包”責(zé)任不到位等嚴(yán)重影響市容秩序的違規(guī)行為進(jìn)行立體綜合整治，全年開展市容整治行動
200。
余次，暫扣、收繳流動攤擔(dān)。
1300。
多個，取締非法馬路小市場。
40。
余處，整改占道亭棚。
70。
多個，抄牌占道停車。
3500。
余臺。
在全區(qū)范圍內(nèi)開展“四清四洗”環(huán)境衛(wèi)生大掃除，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部裸露垃圾和陳年垃圾清運力度，對梅溪湖、洋湖、西湖、后湖、桃子湖等周邊及湘江、龍王港、靳江河沿線流域的裸露垃圾進(jìn)行了集中清理，開展“牛皮癬”集中清除行動，實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生整治路面與水面統(tǒng)籌、立面與平面統(tǒng)籌、城市和農(nóng)村統(tǒng)籌，實行鄉(xiāng)村潔凈工程，加大鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生考核獎懲，實行月度排名講評，評選最佳最差村，全面提升城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生
更換側(cè)平石
4748。
套米、井蓋。
366。
個，對全區(qū)。
69000。
34。
條主次干道，安裝三鎖井蓋。
601。
個，加裝防墜網(wǎng)。
1200。
個。安裝道路果皮筒。
180。
個，站廁維修。
2000。
余次，維修果皮筒。
3000。
個，更換。
1827。
個，清掏化糞池。
547。
處，設(shè)立垃圾收集點。
150。
個，增加專用垃圾收集箱。
19。
個，修復(fù)地下通道。
12。
個。補(bǔ)栽大小喬木。
2150。
株，補(bǔ)植其他各種植物共計。
74600。
㎡，整修園林設(shè)施。
509。
處，修復(fù)花壇邊、綠化護(hù)欄。
2770m。
拆除西二環(huán)岳麓山周邊梅溪湖大橋至梅溪湖天橋兩廂、金星南路以南龍王港沿線、大河西交通樞紐中心東側(cè)沿線、望岳街道谷山寺路沿線、觀沙嶺街道銀杉路與望城區(qū)交界處、岳麓街道王家灣周邊等城市“斑點”區(qū)域內(nèi)的違法建（構(gòu)）筑物
6.1。
萬余平方米、違章戶外廣告。
6584。
平方米，清理整頓違規(guī)菜地等。
1.5。
萬余平方米。
投入
3800。
萬元，對全區(qū)。
262。
個建設(shè)工地的工地圍墻、圍擋進(jìn)行建設(shè)提質(zhì)，全區(qū)新建圍墻、圍擋。
6
萬米。在望岳、學(xué)士、梅溪湖等街道完成。
9000。
余米的圍墻、圍擋標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提質(zhì)。主動對接先導(dǎo)區(qū)平臺公司、市住建委，圓滿完成梅溪湖、洋湖、濱江等三大片區(qū)及窯坡山、西湖文化公園等重要節(jié)點工地的圍擋提質(zhì)。
三、科學(xué)鋪排項目，著力打造城市亮點。
新建了黃泥塘、白鶴、銀馨、安塑等社區(qū)公園
4
個，綜合提質(zhì)道坡小區(qū)路、道坡北路、譚石路、老咸嘉湖路等支路街巷。
4
條，提質(zhì)改造岳北社區(qū)、白鶴咀社區(qū)等社區(qū)。
2
個，全力打造咸嘉湖東路特色景觀街，啟動龍王港（西湖段）沿線綜合整治，完成岳麓大道、金星大道亮化建設(shè)。
今年已基本完成沿線兩廂的拆遷、整治任務(wù)，學(xué)士段綠化景觀雛形初顯，岳麓段輔道建設(shè)全面啟動
全區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部整治拆除違章建筑
215879。
平方米，拆除違章戶外廣告招牌。
48946。
平方米，治理“五小企業(yè)”
110。
處，整治亭棚。
30。
處，治理施工場地。
9
處，清退砂石場。
14。
處，對全區(qū)。
224。
54200。
平方米。完成咸嘉湖東路沿線、望城坡大唄咀和南園路口等“斑點”的提質(zhì)建設(shè)工程，云棲路沿線、梅溪湖西二環(huán)兩廂、龍王港西湖段、天頂浪琴灣安置小區(qū)的提質(zhì)建設(shè)工作正全力推進(jìn)，著手實施三年造綠大行動，杜鵑路、銀杉路、觀沙路綠化提質(zhì)改造工程已啟動建設(shè)。
四、服務(wù)大局中心，全力保障重大活動。
年初，城管系統(tǒng)全力抗冰救災(zāi)，保暢通、凈市容，確保了居民出行通暢和安全。今年。
3
50。
1480。
件，門店招牌指導(dǎo)設(shè)置備案。
150。
件，網(wǎng)上辦理臨時戶外廣告申請。
300。
件，辦結(jié)率達(dá)。
100%。
275。
戶，拆除。
158。
戶，面積。
4.8。
萬平方米。圓滿完成省、市、區(qū)“兩會”、梅溪湖國際燈光節(jié)、奧克斯廣場開業(yè)等。
160。
余次重大活動的市容秩序維護(hù)以及領(lǐng)導(dǎo)視察線路保障任務(wù)。抓好日常城管工作，全力落實全市每季文明指數(shù)測評，圓滿完成迎國檢任務(wù)。
五、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，打造城管良好形象。
研究確定了“績效城管，走在前列”機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)建主題，制定了具體的實施方案，扎實開展“黨性教育”、“崗位奉獻(xiàn)”、“黨員績效”等創(chuàng)建活動，黨建品牌經(jīng)驗在全區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場展示觀摩
以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點，認(rèn)真落實區(qū)委“十嚴(yán)禁”和局黨委“十不準(zhǔn)”規(guī)定，積極開展八項制度檢查，切實轉(zhuǎn)變行風(fēng)、作風(fēng)，改善班子和隊伍形象。
重新修定《岳麓區(qū)城管局全員績效考核辦法》，每周查考勤，每月考結(jié)果，獎優(yōu)罰劣，工作效率不斷提升。
積極開展入戶走訪工作，認(rèn)真收集群眾意見建議，扎實為群眾辦實事，做好事。全局共收到區(qū)一線辦交辦和群眾提交的問題
63。
8
篇工作經(jīng)驗信息在區(qū)“三服務(wù)”通訊和群眾工作簡報上刊發(fā)。
每半年在全系統(tǒng)評選
9
名思想過硬、作風(fēng)扎實、工作勤奮、業(yè)績突出的同志為“城管之星”并予以通報表彰，典型示范，激發(fā)了干部職工工作熱情。
嚴(yán)格執(zhí)行中層干部競聘上崗、一般干部雙向選擇制度和后備干部選拔制度，著力營造優(yōu)秀人才健康成長良好氛圍
堅持黨員標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審批程序，提高黨員發(fā)展質(zhì)量，堅持把優(yōu)秀中青年、一線職工吸收到黨的隊伍中來，增強(qiáng)黨員隊伍的活力，共發(fā)展黨員
8
名，
9
名入黨積極分子參加了區(qū)委黨校培訓(xùn)。
組織參觀毛澤東、彭德懷紀(jì)念館，開展系統(tǒng)十八大知識搶答賽、乒乓球賽、拓展訓(xùn)練等活動，營造了團(tuán)結(jié)向上、生動活潑、緊張有序的良好氛圍。通過制度約束、典型示范、先進(jìn)引路、活動參與等多種途徑和措施，激發(fā)了全局干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性和責(zé)任感，形成了你追我趕積極奉獻(xiàn)的良好工作氛圍，干部隊伍素質(zhì)不斷增強(qiáng)，有力推動了全局工作的開展。
城市管理局年度工作總結(jié)篇十
為全面高位高效推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，我縣成立以縣委書記、縣長為組長，縣委副書記為常務(wù)副組長，縣紀(jì)委書記、縣政府副縣長為副組長，縣級相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和指揮部，建立完善領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研制、聯(lián)席會議制、目標(biāo)責(zé)任制等九大推進(jìn)機(jī)制，采取“每日暗訪、每周督查、每月通報”方式，強(qiáng)化對環(huán)境治理督查督辦，扎實推進(jìn)各類專項治理，有效提升了全縣城市形象和環(huán)境品質(zhì)。
一是提高環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。深入開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作，集中整治背街小巷及重點區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、綠化景觀、公廁等，加大清洗除塵力度，城市道路干凈整潔、環(huán)衛(wèi)設(shè)施清潔完好、生活垃圾日產(chǎn)日清。二是提高市容秩序管控能力。建設(shè)市級嚴(yán)管街x條，深化“門前三包”，開展燃煤灶臺、餐飲油煙專項整治，劃定禁止露天燒烤區(qū)域，推進(jìn)“碳改電（氣）”，市容秩序更規(guī)范；拆除違規(guī)樓頂大牌xx個、違規(guī)大型單立柱廣告牌x個，城市立面更清爽。三是提高城市基礎(chǔ)形象品質(zhì)。提高道路、路燈維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，市政設(shè)施完好率達(dá)xx%以上，路燈亮燈率達(dá)xx%以上；新增城市綠地xx公頃，創(chuàng)建市級園林式居住小區(qū)x個，擺放鮮花xxx余萬盆，積極優(yōu)化城區(qū)綠化建設(shè)和賞花配套。
一是城鄉(xiāng)環(huán)境深度治理。深入開展“四改六治理”，城郊結(jié)合部薄弱片區(qū)整治，系統(tǒng)治理xx條背街小巷，打造x個特色街區(qū)；完成新增生活垃圾分類覆蓋居民x。x萬戶目標(biāo)任務(wù)，垃圾源頭治理進(jìn)一步深化。二是揚塵污染專項治理。強(qiáng)化聯(lián)合聯(lián)動執(zhí)法，完成xx臺揚塵在線監(jiān)測系統(tǒng)和xx臺監(jiān)控設(shè)備安裝，查處違規(guī)運渣車xxxx余輛，依法處罰金額xx余萬元。狠抓“四大工程”建設(shè)，超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。三是智慧管理不斷深化。完成公廁app平臺點位錄入、拓展路燈智能控制系統(tǒng)、探索智能井蓋系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”。
牽頭“廁所革命”，完成新（改）建公廁、環(huán)衛(wèi)工人休息房目標(biāo)任務(wù)，公廁管理進(jìn)一步規(guī)范；積極推進(jìn)x鄧雙環(huán)保發(fā)電廠項目；完成便民菜市、便民停車場務(wù)區(qū)建設(shè)。
成立機(jī)關(guān)籃球隊、足球隊及舞蹈隊，增強(qiáng)黨建活力，積極開展“腐敗”專項治理。完成城管系統(tǒng)換裝工作，分批組織黨員干部赴x桐廬縣、x東城區(qū)等地學(xué)習(xí)調(diào)研，努力追趕跨越。
一是開展城鄉(xiāng)環(huán)境包掛“美麗家園行動”。落實包掛單位xx家。目前“縣領(lǐng)導(dǎo)包片、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）/部門（縣屬國有公司）干部包段、村（社區(qū)）包點”的包掛網(wǎng)格機(jī)制初步形成。二是開展城鄉(xiāng)道路節(jié)點環(huán)境綜合整治?？h級相關(guān)部門、縣屬國有公司、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）包點形式，對xx個主出入口實施環(huán)境衛(wèi)生整治、市容秩序治理、市政配套強(qiáng)基、綠化美化提升等七大工程，全面提升重要節(jié)點環(huán)境形象與景觀水平。三是加快推進(jìn)城市管理服務(wù)外包市場化。探索市容秩序管理輔助性外包服務(wù)，深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)、綠化管護(hù)、市政道路養(yǎng)護(hù)、光彩工程維護(hù)及數(shù)字城管信息采集服務(wù)市場化工作。
城市管理局年度工作總結(jié)篇十一
今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo)，以開展“城管革命”活動為契機(jī)，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大城管工作格局，切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)和基層城管工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
一、大改革，理順城管體制。
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運管理等八個方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中，實現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實現(xiàn)“管干分開”，徹底改變城管部門“既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實行“六定”管理制度，定人、定時、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負(fù)責(zé)，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實開展各項專項治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。在10月的隨州城管工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個，全部充實到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運”為“三掃、三灑、三清運”，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專班，對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運和砂石料運輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法，加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運量，設(shè)立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運，傾倒在指定的地點。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務(wù)項目建設(shè)發(fā)揮了作用。
三、大整治，規(guī)范市容秩序。
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動，查扣非法運營麻木160余輛，并結(jié)合實際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實相關(guān)安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格控制反彈。目前，整個城區(qū)基本已無麻木載客運營活動。二是大力整治車輛停靠秩序。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照，并送交警處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求停靠的摩托車300多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起，其中取締900余起，動員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個，基本實現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實行歸類、歸群、定點、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點、城市出入口臨時攤點，實行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動群眾“除癬”，組織相關(guān)部門“打癬”，多管齊下，嚴(yán)管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋，恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項行為加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點，實施重點突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進(jìn)行公開曝光，并上報市紀(jì)委予以通報批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
四、大建設(shè)，完善配套設(shè)施。
一是千方百計爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元，超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個，垃圾清運車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不銹鋼垃圾房40個，垃圾桶200個?；I措資金600萬元，擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進(jìn)行了竣工決算，按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項，目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計明年啟動建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽?？空军c，實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點正在建設(shè)之中。
五、大舉措，打擊違法建筑。
自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴(yán)格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段，責(zé)令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實施依法強(qiáng)制拆除4次，取得了強(qiáng)大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳，促進(jìn)文明創(chuàng)建。
一是切合實際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實際，出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實施細(xì)則》，對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化，對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅、標(biāo)語，發(fā)放小冊子，出動宣傳車全城巡回，深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報，對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵，有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實，推進(jìn)中心工作。
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項目，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項目，順利完成了年度招商任務(wù)。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會工作。認(rèn)真開展“三萬”活動，向駐點村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條?；I措資金5000元，為駐點村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動，對困難家庭進(jìn)行扶助，扎實推進(jìn)工會建設(shè)。
四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn)，實現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
八、大動員，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
一是健全各項制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè)，嚴(yán)格以制度管人、管事。堅持日?？己?、民主評議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實行績效管理，充分調(diào)動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅持一月一次集中學(xué)習(xí)制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育，努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實高效、清正廉潔的執(zhí)法隊伍，全面提高城管工作水平。
三是強(qiáng)化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理，提高隊伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)法隊伍自身建設(shè)，提升了隊伍形象。
20xx年，我局各項工作均取得了長足進(jìn)展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
一、干部隊員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認(rèn)知度不高，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
城市管理局年度工作總結(jié)篇十二
今年以來，以十七大和十七屆____精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照縣委、縣政府關(guān)于城市管理工作的部署，我局圍繞鞏固環(huán)境綜合治理成果和“城市管理提升年”的總體要求，通過管理創(chuàng)新，機(jī)制優(yōu)化，全面提升執(zhí)法工作水平、隊伍建設(shè)水平、科學(xué)管理水平，不斷提高城市管理層次和檔次，提升縣城形象和品位，重點開展了以下工作：
一、提高市容管理水平，有效改善縣城容貌秩序。圍繞提升街道環(huán)境質(zhì)量，按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范”的原則，堅持疏堵結(jié)合、科學(xué)監(jiān)控、突出重點、全面整治，扎實推進(jìn)縣城道路分層分級管理繼續(xù)深入。
以精細(xì)化管理活動為載體，加強(qiáng)主干道精細(xì)化管理。以朝陽路、棗鄉(xiāng)大道、西大街、人民路、建設(shè)路、紅旗路、南環(huán)城路和學(xué)校周邊敏感部位為重點，進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。明確管理標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)，落實責(zé)任人員，嚴(yán)格控制重要部位的占道經(jīng)營和店外經(jīng)營等違章現(xiàn)象，打造主干道無違章占道和店外經(jīng)營、無亂設(shè)置戶外廣告的品牌街道，成為縣城秩序管理的亮點。
加大次干道市容秩序管理力度，推進(jìn)規(guī)范化管理。對顓頊大道、硝河大道、硝西一街、振興路、繁陽大道、南大街、硝東一路、硝東三路等按照疏堵結(jié)合的原則，堅持落實攤點群規(guī)劃，規(guī)范攤點群，在現(xiàn)有條件下，實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營，有序經(jīng)營。
學(xué)校門前、交叉口敏感部位口不準(zhǔn)設(shè)置攤點;對多次違反城市管理規(guī)定的攤點一律取締。對必須設(shè)置的早點等便民臨時攤點，與其簽訂以定點、定時、定衛(wèi)生管理責(zé)任為主要內(nèi)容的《規(guī)范經(jīng)營責(zé)任書》。進(jìn)一步完善措施，采取高峰控點，低峰巡線，延時、錯時管理辦法，對學(xué)校門口等敏感部位店外經(jīng)營實行重點管理和控制，實行全時段無縫隙管理，改善了城區(qū)沿街經(jīng)營秩序。對于其他背街小巷，實行定期整治，確保整潔有序，暢通無阻。半年來共清理、取締了900個占道攤販，基本上做到了衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、無亂停亂放自行車輛、無亂設(shè)攤點，切實做到利民便民。
二、提升街景整治水平，凈化了縣城空間。對城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實施了集中治理。在積極宣傳的基礎(chǔ)上，動員所屬沿街店面自行清理，多次組織本單位干部職工義務(wù)勞動，共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語余處，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)審批更新門頭牌匾140處，拆除破損或過期條幅750條，燈箱80個。采取執(zhí)法人員巡邏、專門組織清洗等綜合措施，增強(qiáng)治理非法小廣告的時效性，基本維持了城區(qū)主干道兩側(cè)可視范圍內(nèi)無亂涂亂畫現(xiàn)象。集中力量對城區(qū)主要街道和重點地區(qū)實施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側(cè)亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點和店外經(jīng)營。設(shè)置高檔次圍擋__年來圓滿完成了__年來共通報__年麥季，我局及早動手抓好禁止在城區(qū)道路打場曬糧工作。在廣泛宣傳縣政府關(guān)于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調(diào)解決城區(qū)周圍各村農(nóng)民打場曬糧場地的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實管理責(zé)任，按照責(zé)任分工，從早到晚，全天時上路值班巡查，做到發(fā)現(xiàn)一戶，清理一戶。重點路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路，基本杜絕了在城區(qū)道路上打場曬糧問題，保證了道路整潔暢通。
下半年工作打算：
一、做好行政執(zhí)法局的籌備和掛牌工作，重點提高隊伍素質(zhì)和執(zhí)法水平，全面提高我縣的城市管理水平，使縣城的精細(xì)化管理邁上一個新臺階。
二、把群眾關(guān)心的問題、社會關(guān)注的焦點、城管工作的難點當(dāng)做工作重點，扎實做好人大代表建議案和建議以及政協(xié)委員提案的辦理工作，把社會的滿意度當(dāng)做衡量城管工作成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。
城市管理局年度工作總結(jié)篇十三
今年是新中國成立60周年，也是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀最為關(guān)鍵的一年。緊緊圍繞打造“彩云之巔，神山圣城”的城市規(guī)劃和管理目標(biāo)，從“提高認(rèn)識、著眼長遠(yuǎn)、注重規(guī)劃、突出特色、服務(wù)發(fā)展”五個方面抓好城鄉(xiāng)規(guī)劃工作，不斷提升科學(xué)規(guī)劃的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步規(guī)范審批工作，加強(qiáng)規(guī)劃批后管理。從“強(qiáng)管理、抓質(zhì)量、提水平、促發(fā)展”四個方面狠抓城市管理力度，提高清掃清運的工作質(zhì)量，加強(qiáng)城管執(zhí)法力度，努力維護(hù)城市公共設(shè)施，各項工作取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、xx年度工作開展情況。
一年來，切實加強(qiáng)了城鄉(xiāng)規(guī)劃工作力度，努力引導(dǎo)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。著力加強(qiáng)城市綜合管理力度，營造縣城良好的生活環(huán)境和經(jīng)營秩序。
（一）進(jìn)一步開展好城鄉(xiāng)規(guī)劃工作，引導(dǎo)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)健康有序發(fā)展。城市規(guī)劃是政府調(diào)控城市空間資源、指導(dǎo)城市發(fā)展與建設(shè)、維護(hù)社會公平、保障公共安全和公眾利益的重要公共政策之一。按照縣委、縣xx的工作部署和州建設(shè)局的要求，我局在去年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高對城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的認(rèn)識，從“提高認(rèn)識、著眼長遠(yuǎn)、注重規(guī)劃、突出特色、服務(wù)發(fā)展”五個方面來抓好城鄉(xiāng)規(guī)劃工作。
1、在縣政府的大力支持和幫助下，通過滇滬對口幫扶渠道積極與上海市嘉定區(qū)政府進(jìn)行銜接，請求嘉定區(qū)解決我縣老城區(qū)的規(guī)劃工作經(jīng)費，得到了嘉定區(qū)政府的大力支持，幫助我局解決了186萬元的老城區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃經(jīng)費。積極請上海市江南設(shè)計院編制老城區(qū)的修建性詳細(xì)規(guī)劃，經(jīng)過積極與嘉定區(qū)政府和江南設(shè)計院協(xié)商后，于xx年8月16日三方簽訂了《××縣城老城修建性詳細(xì)規(guī)劃委托書》，為作好老城區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃奠定堅實的工作基礎(chǔ)。與楚雄恒興測繪科技有限公司談判后簽訂了《××縣老城區(qū)地形標(biāo)高及繪制地形圖合同書》，目前已全面完成老城區(qū)地形標(biāo)高測量和繪制地形圖工作任務(wù)。按照縣xx的工作部署，組織干部職工積極梳理好老城區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃的規(guī)劃思路，于xx年10月25日請縣xx組織召開專題會議匯報了老城區(qū)規(guī)劃的初步思路，根據(jù)會議提出來的意見和建議修改和完善了初步規(guī)劃思想，為開展好老城區(qū)詳規(guī)全力作好前期工作。我局全面完成老城區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃的前期工作后，積極與上海市江南設(shè)計院進(jìn)行銜接，江南設(shè)計院的技術(shù)人員于11月8日開始開展老城區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃工作，老城區(qū)的修建性詳細(xì)規(guī)劃工作得到了及時開展。請求江南設(shè)計院將拓展區(qū)和古城區(qū)的詳規(guī)與老城區(qū)進(jìn)行有機(jī)連接，將縣城三塊詳規(guī)拼成一個整體修建性詳規(guī)，同步完成縣城街面的立面包裝設(shè)計工作，為進(jìn)一步作好縣城整體修建性詳細(xì)規(guī)劃邁出了堅實的一步。
2、按照州建設(shè)局的工作部署，及時向縣xx請示后成立了××縣城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會，建立了辦事制度，明確了工作職責(zé)，強(qiáng)化了責(zé)任落實機(jī)制，進(jìn)一步健全了城鄉(xiāng)規(guī)劃工作機(jī)構(gòu)，為實現(xiàn)規(guī)劃工作的民主化、科學(xué)化提供了堅強(qiáng)的工作隊伍。按照州建設(shè)局的工作部署，組織人員完成了《××縣村鎮(zhèn)（莊）規(guī)劃編制（xx—2017）》編制工作任務(wù)，為下一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)體系規(guī)劃、重點村和中心村規(guī)劃工作打下了良好的工作基礎(chǔ)。組織人員完成了升平鎮(zhèn)日仁卡招商引資項目的初步規(guī)劃和設(shè)計工作，為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展努力作好服務(wù)工作。
3、今年是縣城各項重大項目建設(shè)的高峰期，為了進(jìn)一步促進(jìn)縣城建設(shè)事業(yè)的規(guī)范管理，積極宣傳好《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，加強(qiáng)了對各項建設(shè)項目審批工作的把關(guān)力度，積極引導(dǎo)建設(shè)單位嚴(yán)格按照規(guī)定的程序分步驟辦齊相關(guān)手續(xù)。為辦證人員提供方便的咨詢服務(wù)平臺，把《建設(shè)項目規(guī)劃報建辦理程序圖》及《兩證一書必備資料說明》公開在信息公開網(wǎng)上。要求所有建設(shè)單位在放線時必須由規(guī)劃技術(shù)人員參加放線驗線工作，進(jìn)一步把好規(guī)劃紅線的控制。一年來共發(fā)放《建設(shè)項目選址意見書》58項、《建設(shè)項目用地規(guī)劃許可證》4項、《建設(shè)項目工程規(guī)劃許可證》2項。切實加強(qiáng)了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級建設(shè)項目《報建表》審批的把關(guān)力度，進(jìn)一步加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級建設(shè)項目的管理力度，向前來報批《報建表》的建設(shè)單位強(qiáng)調(diào)了需要遵守的相關(guān)事項，努力促進(jìn)建設(shè)事業(yè)健康有序發(fā)展。
4、為進(jìn)一步保護(hù)、開發(fā)和傳承優(yōu)秀民族文化和有效保護(hù)歷史文物及古建筑物，加快旅游業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步充實香格里拉品牌文化內(nèi)涵，州政府把我縣的升平鎮(zhèn)阿墩子古城、奔子欄鎮(zhèn)、云嶺鄉(xiāng)雨崩村、燕門鄉(xiāng)茨中村四個點列入xx年審報省級名鎮(zhèn)名村的項目。按照州建設(shè)局的工作部署，我局積極組織阿墩子古城開發(fā)辦公室、奔子欄鎮(zhèn)、云嶺鄉(xiāng)、燕門鄉(xiāng)開展申報工作，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集的資料不齊，我局工作人員十分有限，審報工作未能通過省級專家評審。為了進(jìn)一步做好省級名鎮(zhèn)名村申報工作，按照州政府、縣政府的工作部署，我局當(dāng)前正在組織開展再次申報的各項工作，爭取在第二次評審中通過，為有效保護(hù)民族優(yōu)秀文化資源和歷史文物及古城建筑打好前沿戰(zhàn)。
（二）加強(qiáng)縣城綜合管理力度，營造縣城良好的生活環(huán)境和經(jīng)營秩序。縣城是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“心臟”，按照“經(jīng)濟(jì)發(fā)展，環(huán)境先行”的工作思路，克服工作中遇到的困難，進(jìn)一步提高了縣城的環(huán)境衛(wèi)生水平，加強(qiáng)了城市管理執(zhí)法力度，營造良好的衛(wèi)生環(huán)境和經(jīng)營秩序，努力為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境。
1、以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展為契機(jī)，認(rèn)真查找已建立制度中存在的問題和漏洞，認(rèn)真分析存在問題的根源。以開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī)，進(jìn)一步查找好存在的問題，進(jìn)一步健全了各項內(nèi)部管理制度，有效改進(jìn)了工作的方式方法，進(jìn)一步提高了工作效率。
2、面對縣城拓展、古城開發(fā)和國道加寬等重大項目的實施對作好縣城環(huán)境衛(wèi)生工作帶來的壓力，積極引導(dǎo)環(huán)衛(wèi)站克服工作中遇到的各種問題和困難，迎難而上，強(qiáng)化工作任務(wù)落實機(jī)制，加強(qiáng)對工作質(zhì)量的考核力度，健全激勵機(jī)制，帶領(lǐng)全體城市保潔員進(jìn)一步做好清掃、保潔和清運工作。切實加強(qiáng)對環(huán)衛(wèi)設(shè)施及設(shè)備的維護(hù)力度，根據(jù)單位和居民要求，增設(shè)了2個垃圾收集站，新擺設(shè)垃圾桶16個，更新垃圾桶20個。加強(qiáng)了對垃圾填埋場的管理力度，努力使城市生活垃圾填埋質(zhì)量達(dá)到目標(biāo)要求。一年來，在全體職工的共同努力下，縣城衛(wèi)生環(huán)境得到了較好的保障，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境。
3、切實加強(qiáng)了對執(zhí)法人員的法制教育和職業(yè)道德教育，不定期組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)涉及業(yè)務(wù)的法律法規(guī)，努力提高執(zhí)法人員的整體素質(zhì)。加強(qiáng)了日常縣城管理執(zhí)法工作，積極宣傳好城市綜合管理的法律法規(guī)，加大了對亂倒垃圾、亂貼、亂畫、占道經(jīng)營、流動經(jīng)營、隨意排放污水、懸掛布標(biāo)的教育、制止和處罰力度。菜市場部分建筑物拆遷后減少了經(jīng)營攤位，給城管執(zhí)法帶來了新的問題，積極與市場管理中心協(xié)調(diào)后為經(jīng)營戶妥善安排攤位，為經(jīng)營戶提供了規(guī)范有序的經(jīng)營環(huán)境。一年來，在縣城內(nèi)發(fā)生了三起由不法人員乘半夜無人巡邏時在街面亂寫大量反動標(biāo)語的行為，為了及時清除反動宣傳標(biāo)語，維護(hù)社會穩(wěn)定，及時組織人員對街面大量的反動標(biāo)語刷油漆進(jìn)行涂改，盡量把反動宣傳標(biāo)語的負(fù)作用控制在最低。努力制止展銷人員利用國道214線城區(qū)段加寬空地進(jìn)行展銷活動，維護(hù)縣城規(guī)范有序的經(jīng)營秩序。為提高廣大居民的愛護(hù)城市公共衛(wèi)生意識，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，制作《門前五包制》167份和《××縣城環(huán)衛(wèi)服務(wù)須知》10份在街面進(jìn)行張貼，努力提高縣城的整體衛(wèi)生水平。進(jìn)一步加強(qiáng)對戶外廣告的審批和管理，對布標(biāo)和戶外小廣告進(jìn)行定點限期管理，有效制止嚴(yán)重?fù)p壞市容市貌的城市“牛皮癬”，美化了市容市貌。切實加強(qiáng)了對街面施工單位的管理，要求及時采取安全防護(hù)措施，加強(qiáng)安全措施的監(jiān)督檢查力度。要求街面施工單位規(guī)范對建筑材料和物料的管理，堅決治理未批占道堆放材料、物料的行為，確保行人安全和交通暢通。
4、為改變以往以臨時文件為依據(jù)進(jìn)行征收城市生活垃圾處理的被動局面，規(guī)范城市生活垃圾收費程序，根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r客觀制定收費標(biāo)準(zhǔn)，提高收費的透明度，積極與州、縣發(fā)改委進(jìn)行銜接，于6月26日召開了城市生活垃圾處理費收費價格聽證會，并將聽證會通過的收費價格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示，得到了州發(fā)改委的批準(zhǔn)，有效規(guī)范了垃圾收費標(biāo)準(zhǔn)，為今后進(jìn)一步作好城市生活垃圾征收工作打下了良好的基礎(chǔ)。城市生活垃圾收費標(biāo)準(zhǔn)得到批準(zhǔn)后，及時組織環(huán)衛(wèi)站積極開展了城市生活垃圾收費工作，目前已超額完成了縣財政局下達(dá)的12萬元的收費任務(wù)，確保了縣城環(huán)衛(wèi)工作的順利開展。
5、加強(qiáng)市政路燈的維護(hù)力度，安排專人對路燈亮化率進(jìn)行統(tǒng)計，及時組織人員對損壞的路燈零部件進(jìn)行維修，努力提高路燈亮化率，一年來亮化率保持在87以上。按照縣xx的工作安排，對國道214線加寬時需要拆除的路燈及時拆除后進(jìn)行妥善保管，并按照縣政府的工作部署將拆除的路燈下?lián)芙o佛山鄉(xiāng)用于市政建設(shè)，加快推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐。努力維護(hù)好縣城綠化帶，把已老化的樹木和花草及時挖出后進(jìn)行補(bǔ)植補(bǔ)種，開展了兩次綠化帶維護(hù)攔維修工作，組織人員作好綠化帶的養(yǎng)護(hù)工作，促進(jìn)綠化率達(dá)到城鎮(zhèn)化建設(shè)指標(biāo)。按照縣xx的工作安排，積極配合縣林業(yè)局作好縣城市政綠化種植工程，加強(qiáng)了對綠化設(shè)施的日常管理工作，確保了種植樹木的成活率，進(jìn)一步美化了市容市貌。加強(qiáng)了市政路面、橋梁和公共場所的維護(hù)和修復(fù)力度，確保市政公共設(shè)施得到妥善保護(hù)，組織人員對損壞的路面及基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，營造縣城暢通的交通環(huán)境。組織人員對堵塞的下水道及時進(jìn)行清理，開展了兩次下水道專項清理工作，確?？h城排水暢通，確立了“強(qiáng)管理、抓質(zhì)量、提水平、促發(fā)展”的市政管理工作方針。
6、認(rèn)真按照業(yè)務(wù)主管理部門的要求，積極收集整理垃圾填埋場建設(shè)和垃圾處理工作進(jìn)展情況的相關(guān)數(shù)據(jù)。認(rèn)真開展污水處理場建設(shè)的各項前期信息收集工作，及時報送上級業(yè)務(wù)主管部門，積極開展好城市“兩污”項目的網(wǎng)上信息報送工作，努力加強(qiáng)對城市“兩污”治理工作的規(guī)范管理。垃圾填埋場因未建設(shè)圍墻，造成周邊村民到我局上訪，為確實解決垃圾處理場管理與周邊村民存在的糾紛隱患，積極向縣政府匯報后啟動了垃圾填埋場新建圍墻工程，目前已完成總部工程量的三分之一。
7、為進(jìn)一步提高縣城的整體衛(wèi)生環(huán)境，有效治理白色垃圾污染不斷蔓延的趨勢，組織全體職工開展了兩次白色垃圾清理工作，縣城區(qū)的白色污染治理工作取得了較好的成效。
（三）顧全大局，努力服務(wù)于全縣中心工作。按照縣委、縣政府的工作部署，顧全大局，努力服從和服務(wù)于全縣的中心工作。
1、一年來，切實開展好黨建工作，認(rèn)真組織開展黨支部活動，營造了良好的政治環(huán)境。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，切實加強(qiáng)對干部職工的廉政教育、職業(yè)道德教育，努力提高干部拒腐防變的能力，做到“防患于未燃”。開展好安全隱患排查及防范工作，加強(qiáng)對安全隱患排查工作的監(jiān)督檢察力度，確保在本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)及縣城區(qū)內(nèi)無一起安全生產(chǎn)事故發(fā)生。嚴(yán)格按照《行政執(zhí)法評議量化考核責(zé)任書》開展好執(zhí)法工作，加強(qiáng)對執(zhí)法隊伍的管理力度，努力促進(jìn)法制政府建設(shè)。加強(qiáng)對工會組織工作的領(lǐng)導(dǎo)，做好困難職工的慰問和困難補(bǔ)助金發(fā)放工作，保障困難職工的根本利益。積極作好州政協(xié)委員來我縣調(diào)研垃圾填埋場運行及收費規(guī)范管理情況時的匯報工作，提高垃圾場規(guī)范管理和收費管理的透明度。開展好信息公開工作，落實好陽光政府四項制度，認(rèn)真開展好群眾的來信來訪工作，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，提高本部門的工作效率，樹立良好的社會公眾形象。
2、積極派副局長到縣城拓展整治工程指揮部，組織干部職工努力開展好各項工作，讓選派人員集中精力開展好拓展整治的相關(guān)工作，為確保預(yù)期完成縣城拓展的各項重大項目提供人力保障。
3、按照縣政府的工作部署，積極選派人員到國道214線征地拆遷指揮部，保障了拆遷工作預(yù)期順利完成。
4、積極選派人員參加縣城區(qū)內(nèi)土地清查整治工作，極大地整治了土地的不規(guī)范轉(zhuǎn)讓行為，理順土地轉(zhuǎn)讓的程序，有效制止了未批先建、批建不符、無證亂建設(shè)等不法行為，為縣城土地資源的規(guī)范管理奠定了良好的工作基礎(chǔ)。
5、積極配合縣城拓展指揮部作好《××縣拓展區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃制度》的報批工作，使規(guī)劃編制從繪制工作轉(zhuǎn)為法律效力。
6、認(rèn)真貫徹落實維穩(wěn)工作一系列文件和會議精神，組織全體干部職工學(xué)習(xí)縣委、縣xx的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)重要講話，按照工作分工認(rèn)真開展好本部門的維護(hù)穩(wěn)定工作，做到了“防患于未燃”。
（四）加強(qiáng)對干部職工的教育力度，努力提高干部職工的整體素質(zhì)。切實加強(qiáng)了對干部職工的教育力度，進(jìn)一步提高干部職工的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為開展好工作建立堅強(qiáng)的工作隊伍。
1、按照縣委、縣xx的工作部署，緊緊圍繞“黨干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的主題開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，能過開展學(xué)習(xí)調(diào)研、查找問題、整改落實、總結(jié)四個階段的具體工作，黨員干部的理論水平和對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識以及領(lǐng)會能力得到了進(jìn)一步的提高，營造了運用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實際、服務(wù)發(fā)展、引導(dǎo)發(fā)展的良好工作局面。
2、年初把星期五定為干部職工集中學(xué)習(xí)日，自始至終抓好學(xué)習(xí)工作，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委、縣政府和州建設(shè)局規(guī)定的一系列文件和知識讀本，努力提高干部職工的理論水平。組織干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，提高干部職工的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對干部職工的法制教育和職業(yè)道德教育，努力提高干部積極的思想素質(zhì)。
3、加強(qiáng)滇滬、迪昆對口幫扶工作的銜接工作，通過幫扶渠道積極選派干部職工參加對口幫扶項目的規(guī)劃業(yè)務(wù)知識和城管執(zhí)法培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)沿海發(fā)達(dá)城市和省會建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗，努力提高干部職工的業(yè)務(wù)知識，為進(jìn)一步開展好工作奠定良好的知識基礎(chǔ)。
一年來，切實加強(qiáng)了對干部職工的教育和管理力度，認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，貫徹好以城鄉(xiāng)規(guī)劃工作促進(jìn)城鄉(xiāng)各項建設(shè)事業(yè)健康有序發(fā)展、以城市的文明衛(wèi)生推動新農(nóng)村建設(shè)的工作指導(dǎo)思想，認(rèn)真落實“提高認(rèn)識、著眼長遠(yuǎn)、注重規(guī)劃、突出特色、服務(wù)發(fā)展”的城鄉(xiāng)規(guī)劃工作方針，從“細(xì)”、“潔”、“全”三個方面抓好城市管理。通過全體干部職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏，較好地完成了年初縣政府下達(dá)的各項工作任務(wù)。
二、存在的.問題。
今年，我局在城鄉(xiāng)規(guī)劃編制任務(wù)和城市管理工作較為繁重的情況下，通過全局干部職工的共同努力，順利完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項工作任務(wù)。但由于規(guī)劃工作要求高，涉及面寬，城市綜合管理工作直接影響到廣大居民的切身利益，領(lǐng)導(dǎo)重視，社會關(guān)注，而我們所做的工作與社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還不相適應(yīng)，存在很大的問題和差距。
（一）隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，城鄉(xiāng)規(guī)劃工作任務(wù)不斷加重，規(guī)劃編制也面臨新的課題，規(guī)劃管理人員的專業(yè)有待更新，但因日常工作原因，無法進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和提高。
（二）部門工作人員少，任務(wù)重，城鄉(xiāng)規(guī)劃和城市管理工作任務(wù)繁重與工作人員嚴(yán)重不足的矛盾更加突出，規(guī)劃行政執(zhí)法力量十分薄弱。
（三）由于上級專項經(jīng)費少，縣級配套資金難以落實，目前還沒有完成縣域體系規(guī)劃和6個鄉(xiāng)的體系規(guī)劃，中心村和重點村的規(guī)劃還處于空白。
（四）對《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的宣傳力度不夠，群眾對嚴(yán)格執(zhí)行《規(guī)劃法》的重要性和必要性的認(rèn)識還不到位。
（五）縣城居民愛護(hù)公共衛(wèi)生意識淡薄，給提高縣城整體衛(wèi)生水平帶來了一定的困難。
（六）鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級還沒有配制規(guī)劃干事，給鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級建設(shè)項目的審批、管理和發(fā)放鄉(xiāng)村建房“兩證”工作帶來了一定的困難。
三、xx年工作計劃。
（一）切實加強(qiáng)對干部職工的教育和管理力度，為城鄉(xiāng)規(guī)劃和城市管理事業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)堅強(qiáng)的工作隊伍。
（二）認(rèn)真開展好黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)工作、依法行政、工會組織活動等工作，確保本部門各項工作順利開展，營造部門良好的工作環(huán)境。
（三）積極開展好縣域體系規(guī)劃和2個鄉(xiāng)的體系規(guī)劃、2個村中心村、2個重點村的規(guī)劃及村莊布點整治工作。進(jìn)一步規(guī)范各種項目的審批程序，加強(qiáng)規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法力度，引導(dǎo)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
（四）加強(qiáng)城市管理法律法規(guī)的宣傳力度，努力提高居民的法律意識，加強(qiáng)城管執(zhí)法工作，進(jìn)一步規(guī)范市容市貌管理，營造縣城良好的經(jīng)營秩序。
（五）切實加強(qiáng)縣城的清掃、保潔和清運工作，提高縣城的衛(wèi)生水平，營造縣城良好的居住環(huán)境。
（六）加強(qiáng)對市政基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和管理力度，努力使綠化率和燈光亮化率等指標(biāo)達(dá)到城鎮(zhèn)化建設(shè)的目標(biāo)要求。
（七）切實開展好城市生活垃圾處理和污水建設(shè)項目信息報送和日常管理工作，加快推進(jìn)城市“兩污”項目建設(shè)進(jìn)程，促進(jìn)城市“兩污”治理工作早日實現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化管理。
城市管理局年度工作總結(jié)篇十四
20xx上半年，市城管局深入貫徹落實黨的十八大、省十次黨的代會和省委**屆三次全會精神，在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，努力推進(jìn)城市管理轉(zhuǎn)型升級，為迎接財富論壇的順利召開、打造“公園之城、智慧之都”作出了不懈努力。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
（一）加強(qiáng)執(zhí)法，完善城市管理執(zhí)法機(jī)制。
一是嚴(yán)格執(zhí)法，查處各類違規(guī)行為。**年1—5月共立案1822起，處罰180起，款罰金額4。8萬元。糾正出攤占道3000余處，清理流動攤販300余處，規(guī)范非機(jī)動車停放5000余處，暫扣物品500余起，清除牛皮癬、小廣告2500余處，拆除違規(guī)搭建80余處。
二是大力治理揚塵污染。出動人員450人次，對全市120余家工地和200余輸運渣車進(jìn)行了檢查，查處亂傾倒建筑垃圾行為5起，處罰金額6100元。通過比選確定了專業(yè)公司對道路零星建渣進(jìn)行清理，截至目前清理建渣6000余方。實行建筑垃圾全密閉運輸和公司化運營管理，目前批準(zhǔn)6家企業(yè)參與建筑垃圾運輸，對131輛車輛進(jìn)行了密閉運輸改裝并安裝了gps定位系統(tǒng)。
三是積極開展城市管理示范街創(chuàng)建。啟動**示范街創(chuàng)建活動，明確示范街管理標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)執(zhí)法力量，嚴(yán)查各類違法違規(guī)行為。在街道首尾樹立標(biāo)牌，對所有商家信息進(jìn)行登記造冊，與所有商家簽訂“門前五包”責(zé)任書。
（二）加強(qiáng)聯(lián)動，實現(xiàn)多方參與齊抓共管。
一是繼續(xù)深入推進(jìn)“城市管理四方聯(lián)動共治”工作機(jī)制，將城管、社區(qū)、商家、市民四方力量有機(jī)結(jié)合，堅持疏堵結(jié)合、兼顧民生的原則，合理規(guī)劃臨時攤位，解決困難群眾的生計問題，著力構(gòu)建和諧發(fā)展的街面環(huán)境共治體系。
二是完善部門聯(lián)動機(jī)制。繼續(xù)組織開展部門聯(lián)系社區(qū)工作，組織**個市級部門分別聯(lián)系43個城區(qū)社區(qū)和121條街道，下發(fā)了正式文件，明確了部門工作任務(wù)，部門與社區(qū)和城管部門組成聯(lián)動小組，定期不定期在聯(lián)系社區(qū)街道開展文明勸導(dǎo)和義務(wù)勞動，發(fā)動部門在社區(qū)開展力所能及的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
二、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理持續(xù)深入開展。
（一）加強(qiáng)督查指導(dǎo)，完善農(nóng)垃體系。
一是加強(qiáng)對各鎮(zhèn)及村工作的指導(dǎo)。在**小區(qū)、**小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，召開了協(xié)調(diào)會，為兩個小區(qū)及周邊配套了新的金屬垃圾桶和環(huán)保果屑箱，將兩個小區(qū)生活垃圾清運由原來的每日兩次增加到三次。20xx上半年指導(dǎo)全市5個村通過省級“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范村檢查驗收并命名，今年指導(dǎo)磁峰鎮(zhèn)蟠龍村、升平鎮(zhèn)昌衡村等5個村和白鹿鎮(zhèn)通過了示范工程驗收，名單已于5月7日在《**日報》上公示，即將命名。對各鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部、后備干部、協(xié)管員、保潔員進(jìn)行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提升隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是強(qiáng)化督查考核。實行日督查、季考評、年度大評的考核制度。今年以來以水環(huán)境、主要道路沿線、集中居住區(qū)為重點，對全市所有村進(jìn)行了督查，發(fā)現(xiàn)問題提出建議并要求相關(guān)單位及時整改。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問題庫，截至目前，納入問題庫問題672個，整改率達(dá)99%，發(fā)出督查通報11期，通報問題154個，督查通知5期，督查175個，整改率均為100%。
三是農(nóng)垃收運處置體系不斷完善，目前全市353個村（社區(qū)）均配備了保潔人員和垃圾清運設(shè)施設(shè)備，15個鎮(zhèn)垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站建成并投入運行，基本實現(xiàn)了場鎮(zhèn)生活垃圾的無害化處理。
（二）強(qiáng)化考核獎懲，健全激勵機(jī)制。
出臺了**年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理年度目標(biāo)考核及獎懲方案，將全市所有村納入考核范圍，加強(qiáng)考核結(jié)果運用，對全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的3個鎮(zhèn)、10個村給予經(jīng)費獎勵，扣除工作表現(xiàn)差的3個鎮(zhèn)年終相關(guān)經(jīng)費。將表現(xiàn)差的10個村掛牌“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理最差村”，并在電視臺和《今日**》上曝光。
（三）加強(qiáng)宣傳發(fā)動，營造良好氛圍。
一是宣傳進(jìn)村入戶。今年城管局印制了35萬份“愛城市、你更美”倡議書和法律法規(guī)宣傳資料，已經(jīng)分發(fā)到中心城區(qū)、各鎮(zhèn)的商家店鋪、居民院落、居民農(nóng)戶手中，力爭達(dá)到戶戶、人人都知曉城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。二是開展以“**是我家，美麗靠大家”為主題的宣傳教育活動，分別與市婦聯(lián)、團(tuán)市委、市總工會、市教育局、市民政局、文明辦等單位開展主題活動。三是充分發(fā)揮新聞媒體的平臺作用。在電視臺開通了《直擊城鄉(xiāng)環(huán)境》專題欄目;在《今日**》建立了通訊員聯(lián)系制度，局兩名同志成為通訊員，截至目前，已經(jīng)有40余篇宣傳稿件被《今日**》等報刊采用。同時，我局還主動出擊，聯(lián)系市級報刊媒體，宣傳彭州城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和城市管理工作。
城市管理局年度工作總結(jié)篇十五
20__年上半年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局采取倒逼行動，以生活污水處理和生活垃圾無害化處理工作為重點，切實提高市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理水平，取得了一定的成效?，F(xiàn)就我局20__年上半年工作情況及下半年工作設(shè)想總結(jié)如下：
一、各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，按計劃落實指標(biāo)任務(wù)。
(一)整治庸懶散奢等不良作風(fēng)，嚴(yán)抓干部隊伍建設(shè)。
召開組織生活會和專項工作會議，開展定期和不定期的黨風(fēng)廉政教育，著力提升黨員干部廉潔反腐意識。開展整治庸懶奢散等不良作風(fēng)的自查自糾，切實增強(qiáng)單位行政效能。
(二)積極開展垃圾分類試點工作。
牽頭開展生活垃圾分類試點工作，組織專項培訓(xùn)，制作工作指引、公益宣傳片以及宣傳單張等，利用電視、報紙、宣傳欄、道路led廣告牌等媒體，全面鋪開生活垃圾分類宣傳工作。生活垃圾分類試點工作順利進(jìn)行，已進(jìn)入總結(jié)階段。
(三)各項環(huán)衛(wèi)設(shè)施運作正常。
小塘填埋場一期運作正常，二期擴(kuò)建工作有序進(jìn)行。上半年，小塘填埋場共處理爐渣約7.2萬噸，飛灰固化塊約2.6萬噸。改擴(kuò)建工程已進(jìn)行可行性報告評審，清淤回填工作正在進(jìn)行中。
加快開展官窯填埋場封場工作。4月，我局委托廣州輕工院編制了官窯灰渣填埋場封場方案，并在5月完成評審。目前正在進(jìn)行環(huán)保備案工作，預(yù)計9月底前完成封場。
__垃圾焚燒發(fā)電二廠運行良好。該廠獲國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部評定為國家aaa級無害化焚燒廠。上半年，共焚燒處理生活垃圾約30萬噸。
__垃圾焚燒發(fā)電一廠改擴(kuò)建項目環(huán)評和立項獲批。
積極推進(jìn)餐廚垃圾處理設(shè)施籌建工作。已擬制__區(qū)餐廚垃圾收運和處理方案(初稿)。已落實項目用地并完成三通一平。項目環(huán)評工作穩(wěn)步推進(jìn)，各項手續(xù)完備后即可開展工程建設(shè)的各項招標(biāo)。
污泥處置中心基本建成。該中心的土建、設(shè)備安裝部分已基本完成，并已進(jìn)行了帶泥負(fù)荷聯(lián)動調(diào)試，預(yù)計7月25日進(jìn)入試運行，8月份正式投運，將全面接收__區(qū)范圍內(nèi)污水廠出廠污泥。
全區(qū)城鄉(xiāng)一體化生活垃圾收運及集中控制工程項目有效運行，上半年，共轉(zhuǎn)運生活垃圾約45萬噸。
(四)大力推進(jìn)生活污水處理廠及配套管網(wǎng)建設(shè)。
全區(qū)已建成生活污水處理廠26間，平均處理量約72.1萬噸/日，計劃今明兩年建設(shè)污水處理廠5間。全區(qū)已建成截污主管網(wǎng)約810公里，其中今年1-5月建成截污管網(wǎng)46公里。推進(jìn)排水管網(wǎng)設(shè)施的統(tǒng)一管理工作，基本完成了實施方案和有關(guān)框架協(xié)議的草擬工作。各生活污水處理廠基本上已落實污泥無害化處置協(xié)議，今年1-5月全區(qū)共產(chǎn)生污泥33571.9噸(日均產(chǎn)泥224噸)，其中無害化處理33476.4噸，無害化處置率達(dá)到99.7%。
開展二級管網(wǎng)規(guī)劃編制工作，九江、羅村已完成修編工作，其他鎮(zhèn)街仍在推進(jìn)中，計劃在8月底前完成。開展全區(qū)污水管網(wǎng)(含泵站)統(tǒng)一運營工作，已草擬框架協(xié)議書。
(五)完善城市排水工作。
指導(dǎo)各鎮(zhèn)(街道)對排水設(shè)施進(jìn)行全面檢查及維護(hù)，制定防澇工作實施計劃和應(yīng)急方案。積極推進(jìn)南區(qū)1號雨水泵站擴(kuò)建工作。為預(yù)防暴雨期間沙井蓋缺失造成行人的安全事故，桂城街道在中心城區(qū)標(biāo)高較深的排水井內(nèi)安裝防墜網(wǎng)，目前已安裝約20__個防墜網(wǎng)。
(六)開展餐飲場所(含旅業(yè))燃?xì)鈱ｍ椫卫?，抓好燃?xì)庑袠I(yè)管理工作。
我局牽頭開展餐飲場所(含旅業(yè))燃?xì)獍踩珜ｍ椫卫砉ぷ?，制定了《__區(qū)餐飲場所(含旅業(yè))燃?xì)獍踩珜ｍ椫卫砉ぷ鞣桨浮凡⒔M織實施，據(jù)初步統(tǒng)計，全區(qū)共組織了38個檢查小組，派出檢查人員9604人次，取締餐飲場所108戶，行政處罰20起，罰沒金額約9.5萬元。檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患2860項，絕大部分已落實整改，經(jīng)整改仍不符合要求的餐飲場所30戶，已責(zé)令停業(yè)。此外，我局聯(lián)同各鎮(zhèn)街對區(qū)內(nèi)的液化石油氣儲配站和供應(yīng)站等燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行了多次的安全檢查，派出檢查人員共16人次，發(fā)現(xiàn)安全隱患20項，現(xiàn)已全部落實整改。
(七)加快推進(jìn)天然氣汽車加氣站建設(shè)。
今年4月份，我區(qū)由瑞興能源發(fā)展有限公司建成了首個標(biāo)準(zhǔn)l-cng加氣站--三山加氣站。目前，大瀝加氣站正在進(jìn)行土建施工;獅山桃園路汽車加氣站已立項，準(zhǔn)備開展聯(lián)合招標(biāo);里水汽車客運站加氣站、里水甘蕉加氣站、獅山興業(yè)路汽車加氣站、丹灶汽車加氣站和西樵汽車加氣站日前剛完成立項工作。
(八)加強(qiáng)園林綠化養(yǎng)護(hù)力度，重點推進(jìn)公園和主干道綠化建設(shè)。
為統(tǒng)一全區(qū)園林綠化管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，實行分級養(yǎng)護(hù)，我局制定了《佛山市__區(qū)市政綠化養(yǎng)護(hù)等級劃分與養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理暫行辦法》，待報區(qū)政府同意后實施。
經(jīng)摸底調(diào)查，截至20__年底，我區(qū)城區(qū)公園綠地面積共計496.63萬平方米(不含西樵山森林公園1303.1萬平方米)。今年我區(qū)計劃以主干道的綠化提升、主要道路出入口綠化改造提升、公園建設(shè)為重點，開展82個綠化項目，總投資約2.17億元。目前已完成了桂和路(獅山段)、樵金南路綠化工程，其中，桂和路(獅山段)改造面積43600平方米，投資額483萬元;樵金南路綠化面積57259平方米，投資額447萬元。完成了城市主要出入口景觀提升的有4個：一環(huán)-里廣路路口、一環(huán)-博愛路口、西二環(huán)-樵金北路路口、佛山大道謝邊立交段，其余工程正在加緊進(jìn)行中。
(九)繼續(xù)推進(jìn)市政路橋和設(shè)施的建設(shè)。
6#市政道路截止本月月底已經(jīng)全部完成水泥穩(wěn)定層的施工，計劃于7月前可完成道路通車。95街區(qū)中海地塊西側(cè)市政道路計劃于年底完成工程施工招標(biāo)并進(jìn)場施工。濱江二路工程第一標(biāo)段已經(jīng)完成路基和水泥穩(wěn)定層的施工;第二標(biāo)段目前已基本完成排水工程。廣佛地鐵__段各站點市政過街通道，包括桂城站、南桂路站、雷崗站三個站及海五路中海通道共五條市政過街通道的建設(shè)工作均按施工計劃努力推進(jìn)中。金融廣場及周邊配套設(shè)施工程已開展商業(yè)建筑共18棟樓以及外墻防火工程。
(十)抓緊供水資源整合和桂城水廠整體遷移工作。
完成了西樵西岸的轉(zhuǎn)讓協(xié)議和里水供水資源整合的`初步評估，做好了關(guān)閉沙頭水廠的轉(zhuǎn)供水準(zhǔn)備工作。
二、采取倒逼行動，加快落實下半年工作計劃。
下半年，我局將繼續(xù)緊密圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，堅持作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作“兩手抓，兩不誤，兩促進(jìn)”。確保各項市政建設(shè)管理工作圓滿完成年度任務(wù)。主要工作措施有：
(一)切實紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動。實施績效考核制度，落實工作責(zé)任制，繼續(xù)整治庸懶散奢等不良作風(fēng)，提高干部職工的執(zhí)行力。
(二)加快推進(jìn)餐廚垃圾收運處置設(shè)施和__垃圾焚燒發(fā)電一廠改擴(kuò)建工作。加強(qiáng)各項環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施運營監(jiān)管，確保全區(qū)生活垃圾無害化處理。
(三)繼續(xù)開展燃?xì)?、供水行業(yè)和城市橋梁安全檢查，確保全區(qū)用氣、用水、城市橋梁安全。
(四)開展二級截污管網(wǎng)規(guī)劃，制定二級管網(wǎng)分期實施計劃。
(五)落實全區(qū)污水管網(wǎng)系統(tǒng)(含泵站)統(tǒng)一運營工作，建立“一廠一冊”制度，切實提高生活污水處理廠運行效益。
(六)抓緊城市升級三年行動計劃市政專責(zé)項目，()推進(jìn)公園和主干道綠化建設(shè)和改造工作。
(七)推進(jìn)園林綠化和環(huán)衛(wèi)保潔分級養(yǎng)護(hù)，提高綠化養(yǎng)護(hù)和環(huán)衛(wèi)保潔水平。
(八)繼續(xù)開展生活垃圾分類工作。
(九)加快推進(jìn)金融b區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施和金融公園項目建設(shè)，推進(jìn)地鐵市政過街通道建設(shè)，
(十)繼續(xù)推進(jìn)供水資源整合工作，年底前完成鎮(zhèn)街水廠整合工作。完成桂城水廠整體遷移工程和河朗沙水廠改造工程。
城市管理局年度工作總結(jié)篇十六
20xx年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實到位，深入民心。
今年以來，在城管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時開展學(xué)習(xí)活動，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高思想認(rèn)識，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會等團(tuán)體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊伍，整體素質(zhì)顯著提高。
近年來，我們始終把建設(shè)一個“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點抓了各項制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責(zé)任，確保了各項工作任務(wù)順利貫徹落實。
在執(zhí)法隊伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》，開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河。《執(zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊員自學(xué)相結(jié)合的方式，實現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的城管隊伍。同時，還堅持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的工作水平，自覺遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定。
規(guī)章制度。
我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項制度和規(guī)定做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧城管。
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對城管執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類。
通知書。
明白紙公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進(jìn)一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，城管局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點，結(jié)合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴(yán)管重罰。重點區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經(jīng)營，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關(guān)縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改。
各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實。
驗小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點75處，規(guī)范流動攤點116處，規(guī)劃自行車停放點6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍?、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點3520處，流動攤點2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點項目建設(shè)的服務(wù):。
一是住建局對過片區(qū)舊城改建，城管局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持實事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項目觀摩活動中，城管局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣城管局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
存在的主要問題：
今年以來，城管局各項工作得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和稱贊，既便如此，我們感到在新老城區(qū)違法建設(shè)管理、市容市貌管理和執(zhí)法隊伍建設(shè)方面還有許多不盡人意的地方，諸如市容市貌管理時有反彈、零星違法建設(shè)偶有抬頭、執(zhí)法人員依法行政理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)需進(jìn)一步提高，還不能熟練掌握和運用相關(guān)法律、法規(guī);服務(wù)意識、集體榮譽(yù)感還需加強(qiáng)，我們決心在以后的工作中，勵精圖治，振奮精神，完善措施，切實把我們的城市管理好、維護(hù)好，全面提高執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質(zhì)。
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城市管理局年度工作總結(jié)篇十七
20xx年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實到位，深入民心。
今年以來，在城管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時開展學(xué)習(xí)活動，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高思想認(rèn)識，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會等團(tuán)體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊伍，整體素質(zhì)顯著提高。
近年來，我們始終把建設(shè)一個“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點抓了各項制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責(zé)任，確保了各項工作任務(wù)順利貫徹落實。
在執(zhí)法隊伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》，開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊員自學(xué)相結(jié)合的方式，實現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的城管隊伍。同時，還堅持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的工作水平，自覺遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧城管。
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對城管執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進(jìn)一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，城管局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點，結(jié)合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴(yán)管重罰。重點區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經(jīng)營，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關(guān)縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。
存在的主要問題：
今年以來，城管局各項工作得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和稱贊，既便如此，我們感到在新老城區(qū)違法建設(shè)管理、市容市貌管理和執(zhí)法隊伍建設(shè)方面還有許多不盡人意的地方，諸如市容市貌管理時有反彈、零星違法建設(shè)偶有抬頭、執(zhí)法人員依法行政理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)需進(jìn)一步提高，還不能熟練掌握和運用相關(guān)法律、法規(guī);服務(wù)意識、集體榮譽(yù)感還需加強(qiáng)，我們決心在以后的工作中，勵精圖治，振奮精神，完善措施，切實把我們的城市管理好、維護(hù)好，全面提高執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質(zhì)。
城市管理局年度工作總結(jié)篇十八
今年上半年，環(huán)境保護(hù)分黨組緊緊圍繞城市三年升級戰(zhàn)略目標(biāo)，全面按照三月份市、區(qū)兩級環(huán)保工作會議的部署，全力以赴落實“十二五”減排任務(wù)，推動各項工作順利高效開展，現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：
（一）全力落實大氣環(huán)境質(zhì)量整治任務(wù)。
一是不斷增強(qiáng)空氣質(zhì)量監(jiān)測能力建設(shè)。當(dāng)前我區(qū)三個大氣自動站的監(jiān)測項目基本涵蓋了pm2.5、臭氧和一氧化碳等６個項目。從監(jiān)測數(shù)據(jù)來看，各監(jiān)測項目基本符合新的《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（gb3095-20xx）要求，監(jiān)測數(shù)據(jù)更具代表意義。
二是鍋爐整治工作順序如期推進(jìn)。我區(qū)小鍋爐整治工作自3月20日啟動以來，現(xiàn)已取得了實質(zhì)性進(jìn)展。目前，提升類企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入施工階段，近六成企業(yè)工程進(jìn)度超過50%。
三是順利推進(jìn)陶瓷企業(yè)煙氣和餐飲業(yè)油煙在線監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作。目前，我區(qū)18家陶瓷企業(yè)均已安裝了一套在線監(jiān)控系統(tǒng)；25家餐飲機(jī)構(gòu)已率先完成油煙在線監(jiān)控的安裝。
四是基本完成淘汰黃標(biāo)車基礎(chǔ)性工作。建立了xx區(qū)淘汰黃標(biāo)車工作聯(lián)席會議制度，制定了淘汰黃標(biāo)車工作方案和分工表，召開了首次xx區(qū)淘汰黃標(biāo)車工作會議，完成了全區(qū)公務(wù)類黃標(biāo)車的統(tǒng)計，淘汰工作正穩(wěn)步進(jìn)行。
（二）積極開展各類專項治理工作。
一是vocs治理方面，我區(qū)需在今年完成治理的7家企業(yè)中，已有4家完成治理。二是清潔生產(chǎn)方面，目前，需于今年完成清潔生產(chǎn)改造的大部分重點企業(yè)已簽訂了治理合同。三是汾江河整治方面，目前已有6家基本完成整治任務(wù)。
（三）認(rèn)真做好減排和各類考核基礎(chǔ)性工作。
一方面，完成了《xx區(qū)“十二五”主要污染物總量控制規(guī)劃》的修編，為我區(qū)順利完成“十二五”主要污染物減排任務(wù)提供了行動指南；另一方面，切實抓好環(huán)統(tǒng)各項基礎(chǔ)性工作，為有力支撐總量減排和各項環(huán)境管理工作奠定了基礎(chǔ)。此外，不斷夯實各類考核工作基礎(chǔ)，擬定了我區(qū)20xx年-20小學(xué)年創(chuàng)模工作計劃，協(xié)調(diào)落實了責(zé)考數(shù)據(jù)報送制度。
（四）不斷加強(qiáng)環(huán)境安全監(jiān)管力度。
明確了區(qū)、鎮(zhèn)（街）兩級監(jiān)察機(jī)構(gòu)定位和職能分工。上半年我分黨組全面加大監(jiān)管力度，共出動環(huán)境監(jiān)察人員1150人次，檢查企業(yè)400多家。一是及時、妥善處置突發(fā)事件和敏感問題。二是認(rèn)真抓好重點、難點信訪問題處理工作。今年上半年全區(qū)環(huán)境信訪投訴共接訴566件，處理辦結(jié)505件。三是深入開展環(huán)保專項執(zhí)法行動。開展了石灣鎮(zhèn)街道“8k”不銹鋼鏡鋼磨砂企業(yè)專項執(zhí)法行動；加大對市級糧食儲備庫周邊違法企業(yè)的打擊力度。四是切實加強(qiáng)危廢和放射源安全監(jiān)管。上半年依法轉(zhuǎn)移危廢325.44噸；同時積極做好危廢管理培訓(xùn)和輻射工作人員培訓(xùn)工作，確保環(huán)境安全。
（五）進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)評審批服務(wù)。
一是加強(qiáng)創(chuàng)新，為城市升級三年行動計劃提速護(hù)航。采取提早介入的方法，安排專人跟進(jìn)城市升級項目表；拓寬綠色通道，加強(qiáng)對重點項目的服務(wù)和指引。此外，全力支持我區(qū)建設(shè)工程項目竣工聯(lián)合驗收工作，驗收時間由以往2-3個月大幅壓縮到最長13天完成。此外，爭取到工商部門支持，將餐飲業(yè)的環(huán)評審批前置，對該行業(yè)的監(jiān)管能力得到加強(qiáng)。二是進(jìn)一步完善事權(quán)下放調(diào)整工作，兼顧效率與規(guī)范。根據(jù)事權(quán)下放以來各鎮(zhèn)（街）的實際操作情況，對20xx年第一批事權(quán)下放進(jìn)行調(diào)整，使得涉及工程報建和并聯(lián)審批項目的環(huán)保審批和驗收事項統(tǒng)一由區(qū)環(huán)保服務(wù)窗口受理和發(fā)證，確?！耙徽臼健狈?wù)，便于加強(qiáng)前置監(jiān)管，嚴(yán)格限制與城市、產(chǎn)業(yè)發(fā)展不相符的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入；優(yōu)化審批流程，調(diào)整初審環(huán)節(jié)，使鎮(zhèn)（街）分局在項目選址提早介入，提高審批效率。
（六）環(huán)保宣傳工作取得新的突破。
今年上半年，我局不斷強(qiáng)化環(huán)保宣傳對日常工作的推動作用，選取全區(qū)環(huán)保工作會議、小鍋爐整治、pm2.5和“世界環(huán)境日”等重大事件和群眾關(guān)心的熱點問題為“新聞點”，等經(jīng)過周密部署和精細(xì)策劃，在各類媒體上推出了大篇幅、廣范圍的專題報道，取得了良好的宣傳效果。特別是邀請市話劇團(tuán)精心籌備、演出了“六五世界環(huán)境日”大型公益晚會，利用有限的資金充分整合了市、區(qū)、鎮(zhèn)三級資源，取得了良好的宣傳效果和社會效益，使我區(qū)環(huán)保宣傳工作取得新的突破。
當(dāng)前，我區(qū)環(huán)保工作面臨著諸多挑戰(zhàn)，最突出的問題就是人民群眾日益增長的環(huán)保訴求給我們的污染防治特別是大氣污染防治和環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法工作提出了新的要求。目前，機(jī)動車尾氣、揮發(fā)性有機(jī)污染物等污染問題日益突出，隨著國家將pm2.5、臭氧等指標(biāo)納入空氣質(zhì)量測評體系，對我們的大氣污染防治工作提出了更高的要求：我區(qū)的環(huán)境專項治理工作力度和范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大，環(huán)境監(jiān)察和環(huán)境信訪投訴處理力度也有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
破解上述問題，關(guān)鍵是要抓好“民生環(huán)?！焙汀翱萍辑h(huán)保”建設(shè)；今年下半年，我分黨組要繼續(xù)按照年初制定的工作思路，繼續(xù)抓好如下兩項工作：
（一）抓好“民生環(huán)?！苯ㄔO(shè)。
以提升市民環(huán)境幸福感為目標(biāo)，穩(wěn)步提高我區(qū)的環(huán)境質(zhì)量水平。
一是努力提高行政服務(wù)質(zhì)量，促產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和城市提升。全力配合城市三年提升計劃，一方面，繼續(xù)強(qiáng)化提前介入、開辟綠色通道、聯(lián)合驗收等手段，不斷優(yōu)化環(huán)評審批服務(wù)，為城市提升項目加快推進(jìn)提供保障；另一方面，不斷完善行政審批制度改革和事權(quán)下放內(nèi)容調(diào)整，從嚴(yán)從緊把好準(zhǔn)入關(guān)，引導(dǎo)、支持、推動我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化提升。
二是繼續(xù)抓好五大整治和黃標(biāo)車淘汰工作，推動環(huán)境質(zhì)量持續(xù)提升。落實鍋爐廢氣、vocs、重金屬、餐飲業(yè)油煙和清潔生產(chǎn)5大專項整治工作，推動我區(qū)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)提升。以加強(qiáng)pm2.5控制為重點，努力抓好鍋爐治理和黃標(biāo)車淘汰工作：協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)街分局督促企業(yè)落實整改和淘汰，確保按期完成治理任務(wù)；加快推進(jìn)黃標(biāo)車淘汰工作，加大經(jīng)費落實力度和宣傳力度，開好頭，起好步。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)察執(zhí)法，確保環(huán)境安全。做好環(huán)境信訪、投訴的處理工作；加強(qiáng)對各分局執(zhí)法工作的督促和指導(dǎo)，切實增強(qiáng)基層環(huán)境監(jiān)察力度，增強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管力度和環(huán)境應(yīng)急案件快速響應(yīng)能力，做好飲用水源保護(hù)和固廢、放射物、危廢監(jiān)管工作，保障環(huán)境安全。要進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍廉政建設(shè)，樹立環(huán)境執(zhí)法隊伍“公正敢管，干凈干事”的氛圍，堅決做到依法辦事，廉潔執(zhí)法。
（二）抓好“科技環(huán)?！苯ㄔO(shè)。
一是進(jìn)一步完善“數(shù)字環(huán)?！苯ㄔO(shè)工作。加強(qiáng)pm2.5、重金屬等事關(guān)民生的污染因子監(jiān)測力度；盡快完善環(huán)境監(jiān)測應(yīng)用示范平臺的應(yīng)用，提高數(shù)據(jù)共享程度和快速綜合決策水平，不斷提高環(huán)境監(jiān)測信息化水平；按計劃推進(jìn)第二階段餐飲企業(yè)的油煙在線監(jiān)控設(shè)備安裝工作。
二是積極推動環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在完成我區(qū)環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)研報告的基礎(chǔ)上，積極配合有關(guān)部門，進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)、扶持力度，為我區(qū)企業(yè)開展治理工作提供技術(shù)和服務(wù)支撐，推動我區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和綠色發(fā)展。
（三）抓好環(huán)保隊伍能力建設(shè)。
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升環(huán)保隊伍能力建設(shè)：機(jī)關(guān)各科室和監(jiān)測站、防治所工作人員都要到工廠、企業(yè)等執(zhí)法最前線和污染物監(jiān)測采樣點進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí)、體驗，了解基層工作的艱辛，掌握基層工作的流程，便于進(jìn)一步加強(qiáng)科室、部門之間的理解和協(xié)調(diào)，提高工作效率。
林保辦在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，經(jīng)過全股室人員的共同努力，林保工程建設(shè)取得了一定的成績。經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為了實施好今年我縣的天然林資源保護(hù)工程，深化林業(yè)機(jī)制改革，確保工程任務(wù)完成，提高工程質(zhì)量和生態(tài)效益。在我縣林保工程領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，林保辦負(fù)責(zé)全縣林保工程全面工作，各實施單位在林保辦的指導(dǎo)下，完善各項規(guī)章制度，制定各項考核管理辦法，健全組織管理機(jī)構(gòu)。層層簽訂責(zé)任書、層層落實責(zé)任。把工程任務(wù)落實到人和山頭地塊。
（一）、森林管護(hù)方面：
對全縣20xx年林保工程森林管護(hù)面積122584公頃，5個管護(hù)實施單位；10個管護(hù)哨卡；19個管護(hù)站；323個管護(hù)人員進(jìn)行了層層簽訂管護(hù)責(zé)任書。所有管護(hù)人員于元月份實行了森林管護(hù)培訓(xùn)考核、持證上崗。
2、完成二郎山經(jīng)營所20xx年度森林撫育補(bǔ)貼試點400公頃的檢查驗收，此次驗收共涉及5個作業(yè)區(qū)12個林班33個小班。核實面積400公頃，作業(yè)合格面積400公頃，作業(yè)質(zhì)量基本合格。
3、完成20小學(xué)年林保工程實施情況26個表；四到縣考核情況匯報及林保工程報表。
4、對20xx年新增重點公益林生態(tài)補(bǔ)償項目5333.3公頃，管護(hù)任務(wù)也進(jìn)行了層層入簽訂責(zé)任書，涉及4個實施單位，13個管護(hù)人員。目前所有管護(hù)人員經(jīng)培訓(xùn)后已全部落實到山頭地塊。
5、20小學(xué)年改革發(fā)展獎勵資金35萬元,經(jīng)局務(wù)會研究,在白沙河公司和二郎山經(jīng)營所發(fā)展冷水魚養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè),上,到今年12月底完成約1500m2魚池建設(shè),明年春正式放魚養(yǎng)殖。
6、災(zāi)后重建工作：一是林區(qū)供水目前已完成總工程量的６０%，力爭在今年年底全面完成。二是協(xié)助設(shè)計單位完成貓棲息地修復(fù)、基因交流走廊帶建設(shè)、震損林地植被恢復(fù)項、小熊貓保護(hù)、橫斑錦蛇保護(hù)、光葉蕨極小種群拯救保護(hù)、香果樹極小種群拯救保護(hù)、四川潤楠等珍稀林木種質(zhì)資源保存庫項目的外業(yè)調(diào)查工作?，F(xiàn)各個項目正在施工，力爭到20xx年底各個項目完成部工程量的６０％以上。
（二）林保工程信息、檔案：
2、完成20小學(xué)年林保工程檔案收集、整理、編目、裝盒等，對不完善的材料及時進(jìn)行了補(bǔ)充完善。
1、有個別實施單位工作責(zé)任心不夠強(qiáng)。
2、由于管護(hù)人員工資差異大，造成部分管護(hù)人員工作未盡心盡職，工作懶散對林保工程發(fā)展有一定的影響。
1、完成20xx年林保工程森林管護(hù)、生態(tài)補(bǔ)償?shù)葘嵤┯媱澕皺z查驗收工作。
2、指導(dǎo)督促災(zāi)后重建項目實施工作，力爭災(zāi)后重建項目早日保質(zhì)保量的完成。
3、在總結(jié)一年工作中不足的基礎(chǔ)上，提高認(rèn)識，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范工程管理，保證全面完成今年各項工作。
城市管理局年度工作總結(jié)篇十九
今年以來，市城市管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“推進(jìn)城市管理工作走在全國前列”這一目標(biāo)，大力實施“改革攻堅，創(chuàng)新驅(qū)動”兩大戰(zhàn)略，構(gòu)建城市管理、執(zhí)法和服務(wù)“三位一體”模式，勇于擔(dān)當(dāng)、主動作為，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，城市管理工作取得明顯成效。
一、上半年工作情況。
（一）“三大”重點工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、加快推進(jìn)清潔能源供熱，實現(xiàn)重大轉(zhuǎn)變。一是督促各區(qū)（市）編制清潔能源供熱專項規(guī)劃，黃島區(qū)等五個區(qū)域已完成專項規(guī)劃初稿。制定新增200萬平方米清潔能源供熱發(fā)展計劃，目前已開工12項138、4萬平方米（其中，完工7項50、2萬平方米）。二是推進(jìn)《青島市供熱條例》的修訂?！稐l例》已于6月26日經(jīng)市人大常委會表決通過，共新增和調(diào)整條款8條。新《條例》明確了清潔能源供熱發(fā)展原則、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及管理程序，將有力推動清潔能源供熱發(fā)展。
2、加快推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化，取得初步成效。一是建立環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化機(jī)制，制定環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化進(jìn)入和退出政策，打破地域限制，通過市場競爭方式，確定環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位。對市區(qū)未實行物業(yè)管理的開放式樓院、建成區(qū)公路部門管理的道路、市區(qū)道路兩側(cè)廣場綠地、河道、海域沙灘、海水浴場、大型停車場、鐵路沿線等區(qū)域的衛(wèi)生保潔、垃圾收運，以及道路雨水斗清掏、開放式樓院綠化、井蓋等公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)等，一并納入環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化的范疇，實行環(huán)衛(wèi)“一家管”和“一把掃帚掃到底”。二是深入各區(qū)基層調(diào)研，對比市場化對提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量產(chǎn)生的影響、分析經(jīng)濟(jì)成本和社會效益的關(guān)系，指導(dǎo)各區(qū)積極推進(jìn)市場化工作。目前，市南區(qū)已通過招投標(biāo)引進(jìn)物業(yè)公司對江蘇路街道轄區(qū)694個樓院實施市場化管理；市北區(qū)正制定公廁管理服務(wù)市場化方案；李滄區(qū)已制定青島北站區(qū)域環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化工作措施及實施方案；嶗山區(qū)沙子口等3個街道環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化已進(jìn)入托管程序；城陽區(qū)各街道清運市場化已完成，并將城區(qū)道路灑水和高壓沖洗作業(yè)進(jìn)行了市場化；黃島區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔以簽訂合同方式，由7家養(yǎng)護(hù)單位負(fù)責(zé)。同時，我們積極探索城市網(wǎng)格化管理體制，永安路等樓院區(qū)域網(wǎng)格化環(huán)境衛(wèi)生管理初見成效。
（二）行業(yè)監(jiān)管水平不斷提高。
1、供水行業(yè)。完成3家省級節(jié)水型企業(yè)（單位）和10家省級節(jié)水型居民小區(qū)創(chuàng)建；基本完成城市飲用水水質(zhì)提升工程“三年行動計劃”；三區(qū)四市采集水樣2205項次，合格率100%。下發(fā)《青島市迎接國家節(jié)水型城市復(fù)查工作實施方案》，組織召開節(jié)水型城市復(fù)查工作聯(lián)席會議，開展國家節(jié)水型城市復(fù)查迎檢。
2、燃?xì)庑袠I(yè)。制定實施了《青島市燃?xì)庠O(shè)施安全保護(hù)管理辦法》，理順了各方職責(zé)，從燃?xì)庠O(shè)計、安裝、使用，到事故處理、管理等，建立起完整的安全管理體系。市區(qū)新建燃?xì)夤芫W(wǎng)50余公里，新增天然氣用戶2、5萬戶；構(gòu)建連接四市、覆蓋重點組團(tuán)的天然氣高壓管網(wǎng)系統(tǒng)，推進(jìn)天然氣管網(wǎng)向鎮(zhèn)、村延伸，新建燃?xì)夤艿?7公里，發(fā)展管道燃?xì)庥脩?000余戶。
3、供熱行業(yè)。圓滿完成了2014——2015采暖季供熱保障各項工作任務(wù)，取得了“五降一升”的良好成效。新增清潔能源供熱面積200萬平方米，八大關(guān)等一批老城區(qū)供熱難點問題得到了徹底解決?！笆袇^(qū)新增供熱面積500萬平方米”市辦實事目標(biāo)任務(wù)，上半年累計開工357萬平方米。
4、排水行業(yè)。將排水管線設(shè)施維護(hù)單位每日巡查和樓院專用排水設(shè)施堵塞、冒溢、破損情況整改納入屬地考核，督促解決了李村河青龍橋雨污混流排入河道、飛洋碼頭污水排海等熱點難點問題30余項；推進(jìn)婁山河污泥堆肥處置等項目，市內(nèi)三區(qū)新增污泥處置單位兩家。
5、環(huán)衛(wèi)行業(yè)。組織市南區(qū)開展“美麗海岸行動”3次，清除衛(wèi)生死角8處，清除各類垃圾8噸；新建10個垃圾分類收集示范小區(qū)，完成現(xiàn)有26個生活垃圾分類收集示范小區(qū)建檔和評級；市內(nèi)三區(qū)和嶗山區(qū)、城陽區(qū)餐飲單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位餐廚垃圾收集率達(dá)到80%，2596家餐飲單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂餐廚垃圾收運協(xié)議，簽約收運率已達(dá)到90%，餐廚垃圾日收運量達(dá)到98噸。
（三）城市執(zhí)法水平迅速提升。
1、全面改革城市管理考核體系，擴(kuò)展了考核范圍，突出了考核重點，豐富了考核手段，創(chuàng)新了考核方式，重視了考核結(jié)果的應(yīng)用，考核結(jié)果在《青島日報》上向全社會進(jìn)行了公示，有力促使著各區(qū)市比著干、搶著干，李滄區(qū)等區(qū)市的市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生面貌明顯改觀。
2、實施了12319熱線和數(shù)字城管平臺整合工作，逐一理順規(guī)范，優(yōu)化再造工作流程，完善了多渠道全方位的群眾訴求受理途徑，構(gòu)建起了集行業(yè)管理、應(yīng)急處置、公用產(chǎn)品監(jiān)控等功能為一體的“一線一網(wǎng)一平臺”城市管理綜合信息平臺。整合后，熱線受理的業(yè)務(wù)擴(kuò)大到城管執(zhí)法、園林綠化、市容景觀等城市管理全部領(lǐng)域，實現(xiàn)群眾反映城市管理問題全天候一鍵暢通。
3、城管執(zhí)法力度不斷加強(qiáng)，共清理規(guī)范市場冒市行為90余起，清理市場周邊占路經(jīng)營、店外經(jīng)營1300余處次；清理整治固定門店露天燒烤2140處次，流動攤點1124處次；同時，全市新規(guī)劃設(shè)置了12處燒烤規(guī)范區(qū)，疏導(dǎo)流動燒烤攤位300余位。上半年，共計拆除群眾投訴舉報違建200余處，建筑面積2萬平方米。全市清理拆除存量違建1288處、19萬平方米。
（四）牽頭做好國家衛(wèi)生城市復(fù)審。
組織召開全市國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作動員大會，市政府成立了以徐振溪副市長為組長迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作指揮部，下設(shè)5個專項督導(dǎo)組，對六區(qū)復(fù)審工作進(jìn)行了專項督查，并與各區(qū)及各職能部門簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。我局成立了8個督導(dǎo)小組，對全市進(jìn)行全面的督查；建立了復(fù)審工作微信群，確保問題及時發(fā)現(xiàn)、及時解決；設(shè)立了12319熱線群眾舉報平臺，先后編發(fā)督查通報11期，簡報12期。全市共查出解決各類突出問題共計6000余個，進(jìn)一步提升城市品質(zhì)。
二、下半年工作打算。
下半年，我局將按市委、市政府的各項部署要求，進(jìn)一步解放思想，勇于擔(dān)當(dāng)，攻堅克難，在持續(xù)推進(jìn)“城市管理、執(zhí)法、服務(wù)”各項工作的同時，重點做好國家衛(wèi)生城市復(fù)審、城市防汛和露天燒烤整治等重點工作。
（一）全力以赴打好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市復(fù)審攻堅戰(zhàn)。嚴(yán)格落實“條塊結(jié)合、條包塊管、以塊為主、齊抓共管”的工作責(zé)任制，充分調(diào)動各級愛衛(wèi)會各成員單位和廣大群眾的積極性，凝聚社會各界之力，確保我市通過國家衛(wèi)生城市復(fù)審。同時，扎實推進(jìn)“健康山東行動”，加大病媒生物防制力度。加強(qiáng)農(nóng)村改廁推進(jìn)工作，確保農(nóng)村無害化衛(wèi)生改廁7800座市辦實事按期完成。
（二）全面加強(qiáng)和落實城市防汛舉措。對市區(qū)存在安全隱患的區(qū)域、部位和設(shè)施等進(jìn)行全面徹底的拉網(wǎng)式排查，密切關(guān)注雨情、水清、汛情變化。加強(qiáng)汛情預(yù)報預(yù)測，及時分析會商降雨移動路徑、強(qiáng)度變化、影響范圍，及時發(fā)布預(yù)警信息。進(jìn)一步修訂完善城市防汛應(yīng)急預(yù)案、防風(fēng)暴潮預(yù)案和搶險預(yù)案等，提高防汛應(yīng)急處置能力。
（三）深入開展占路經(jīng)營、露天燒烤集中整治。一是始終保持專項治理的高壓態(tài)勢。利用好今年以來的“六大領(lǐng)域?qū)ｍ椪巍?、“城鄉(xiāng)環(huán)境十大整治行動”和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等一系列機(jī)遇，將老城區(qū)管理工作激活，盡快扭轉(zhuǎn)老城區(qū)臟、亂、差的局面。二是規(guī)劃設(shè)置好便民攤點群、燒烤經(jīng)營規(guī)范區(qū)。采取堵疏結(jié)合的方式，對于違法占路經(jīng)營、無照流動燒烤攤要堅決依法取締，同時，抓緊制定實施便民攤點群設(shè)置規(guī)劃，推廣城陽區(qū)、李滄區(qū)的好經(jīng)驗，在不擾民的區(qū)域，選擇適宜路段或者場所，設(shè)定便民攤點群、燒烤經(jīng)營規(guī)范區(qū)，打造特色便民攤點群和燒烤街。
（四）加快推進(jìn)重點工程建設(shè)步伐。一是要進(jìn)一步治理好污水、污泥。污水方面，重點加快推進(jìn)李村河治理；污泥方面，嚴(yán)格執(zhí)行處置標(biāo)準(zhǔn)，做好項目規(guī)劃，加快推進(jìn)污泥堆肥處置力度，作為農(nóng)田和園林綠化肥料循環(huán)利用。二是突破垃圾處理瓶頸，做好垃圾處置二期等一系列配套項目建設(shè)，支持固體物處置公司走出市區(qū)，到其他區(qū)市參與項目建設(shè)和管理；同時，加快推出一批新的ppp項目，擴(kuò)大投資，提升公共服務(wù)水平。三是做好灰口鑄鐵管改造，理清企業(yè)主體責(zé)任，同時，掘路審批部門在審批方面做好把關(guān)和配合，執(zhí)法部門與各區(qū)執(zhí)法局做好對接，確保改造順利推進(jìn)。四是做好國家節(jié)水型城市復(fù)查迎檢工作。積極與各區(qū)進(jìn)行對接，協(xié)調(diào)市發(fā)改、水利、環(huán)保、建設(shè)、財政等部門提報相關(guān)材料，圓滿完成各項復(fù)審指標(biāo)任務(wù)，確保順利通過國家考核驗收。
城市管理局年度工作總結(jié)篇二十
為貫徹落實x政辦函［20xx］8號《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運工作的通知》精神和春運辦有關(guān)春運工作會議精神，確保廣大人民群眾度過一個歡樂、祥和的春節(jié)，我局在春運期間加強(qiáng)了縣城出租車、跑跑車的規(guī)范管理工作，有力地保障了春節(jié)期間道路暢通，出租車及跑跑車營運安全有序。
做好春運工作是構(gòu)建和諧社會的主要內(nèi)容，關(guān)系到廣大群眾的根本利益和社會穩(wěn)定，我局高度重視春運工作，按照“以人為本，安全有序，方便快捷”的原則，認(rèn)真抓好抓實春運工作。同時建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立了春運交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。局長任組長，副局長任副組長，出租車辦、城管大隊為成員單位，同時根據(jù)春運工作職責(zé)，制定了切實可行的《春運工作方案》、《春運工作督察方案》，確保整個春運工作緊張有序的開展，各項工作落到實處。
通過建立24小時春運值班責(zé)任制度，層層落實安全責(zé)任和管理措施，強(qiáng)化監(jiān)督和監(jiān)查，嚴(yán)格落實“誰值班，誰負(fù)責(zé)”的原則。春運期間每日由一名負(fù)責(zé)人帶隊值班，出租車辦的工作人員配合上路巡查，認(rèn)真做好運輸安全的各項工作，及時處理突發(fā)問題，杜絕重大安全責(zé)任事故的發(fā)生。
1、加大宣傳力度，組織本局工作人員上路對縣一中、牛頭嶺、銀杏路口、步步高等跑跑車較集中的地段，對各車主發(fā)放了《至跑跑車主的一封信》850份，組織縣內(nèi)蓮城、旅游兩家公司對出租車司機(jī)進(jìn)行春運安全教育，提高各位車主的安全營運意識，規(guī)范營運秩序，春運期間基本上沒發(fā)生跑跑車引起交通堵塞現(xiàn)象，沒發(fā)生交通安全事故。
2、通過春運期間對城區(qū)出租車、“跑跑車”的規(guī)范整治行動，共查扣不按政府通告精神，不分單雙日原則營運以及其它不符合條件違規(guī)營運的“跑跑車”共42臺，證、照不齊的出租車8臺，非法營運的摩的21臺，有效地打擊了非法營運，確保合法安全營運行為。
3、設(shè)立了出租車行業(yè)春運投訴電話，春運期間由于各項措施有力，未接到亂收費、“搶”客、“宰”客的投訴，只收到一起中途“甩”客和一起拒載的投訴，事后，我局出租車辦的同志對被投訴的出租車司機(jī)進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評教育，規(guī)范了出租車行業(yè)的營運行為。
總之，20xx年我局的春運工作在縣春運辦的統(tǒng)一指導(dǎo)下，經(jīng)過全局干職工的共同努力，確保了縣城道路暢通，交通秩序井然，未發(fā)生交通安全事故，春運工作劃了一個圓滿的句號。
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