心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇一
人與人間的溝通,主要靠語(yǔ)言,所以會(huì)說(shuō)話(huà)的人,在人際交往方面是很占優(yōu)勢(shì)的,他們的人緣都很好。
而不會(huì)說(shuō)話(huà)的人,特別容易得罪人,他們還往往不自知,這就是惡性循環(huán)了。人緣差了,做什么事都會(huì)差點(diǎn)意思,不是很順利。
那么,不會(huì)說(shuō)話(huà)的人就完了嗎?難道他們?cè)诠ぷ髦芯蜎](méi)有翻身的可能性了嗎?當(dāng)然不是。因?yàn)檎f(shuō)話(huà)的能力也是可以訓(xùn)練的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成為會(huì)說(shuō)話(huà)的人。
舉例來(lái)說(shuō),如果大家學(xué)會(huì)以下這3種說(shuō)話(huà)的藝術(shù),就能夠在交流中順利很多,甚至可以讓自己的人緣越來(lái)越好。
被人否定之后,沒(méi)有人能夠做到心里毫無(wú)芥蒂,因?yàn)檫@會(huì)讓人心情不好,甚至有點(diǎn)傷自尊。所以,在與人對(duì)話(huà)的時(shí)候,不要總是否定別人。
這是在工作交流中常常會(huì)出現(xiàn)的情況,有不同的看法很正常,但是不要在別人表達(dá)觀(guān)點(diǎn)之后,緊接著就表示“不是這樣”、“不對(duì)”,這會(huì)讓對(duì)方很沒(méi)面子、很不爽。
當(dāng)你的交流對(duì)象出現(xiàn)了負(fù)面情緒的時(shí)候,你認(rèn)為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會(huì)變得艱難一些。
所以,不論你是否同意對(duì)方的觀(guān)點(diǎn),你首先要表達(dá)對(duì)他意見(jiàn)的尊重,聽(tīng)完說(shuō)一句,“是的,不過(guò)我也有一點(diǎn)其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀(guān)點(diǎn),會(huì)提高對(duì)方的接受度,你成功的概率會(huì)變高,你和對(duì)方之間也不會(huì)產(chǎn)生矛盾。
大家一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)正面管教,它的核心要義是,和善而堅(jiān)定,這種態(tài)度的力量是很強(qiáng)大的,除了教育孩子,我們成年人在溝通的過(guò)程中也可以借鑒這個(gè)方法。
說(shuō)話(huà)的時(shí)候,和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾,提高溝通的效率。所以,在說(shuō)話(huà)的時(shí)候一定要溫柔,這會(huì)拉近對(duì)話(huà)雙方的距離。
其次,態(tài)度上要足夠堅(jiān)定,這會(huì)讓對(duì)方對(duì)你說(shuō)的話(huà)更加重視,你想要達(dá)到的效果才會(huì)更好,也能更準(zhǔn)確地傳遞信息和情感。
中國(guó)人都是含蓄的,所以在說(shuō)話(huà)的時(shí)候要注意委婉,不要過(guò)于直接,這不符合絕大多數(shù)人的習(xí)慣。
不論是夸獎(jiǎng)還是批評(píng)或者提意見(jiàn),都不要使用情感色彩濃重的字眼,因?yàn)闃O端,就容易出錯(cuò),含蓄一些、低調(diào)一些,別人的接受程度會(huì)更高一些。
要肯定對(duì)方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉,這3點(diǎn)說(shuō)話(huà)的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用,學(xué)會(huì)了的話(huà),與人相處一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有!
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇二
害人之心不可有,防人之心一定不可無(wú),尤其是在職場(chǎng)中,我們一定要有防備之心。不論是自己的客戶(hù),自己的領(lǐng)導(dǎo)還是同事,相處的時(shí)候都應(yīng)該留心一點(diǎn),以免吃虧。
畢竟,知人知面不知心,即使你們平時(shí)關(guān)系不錯(cuò),也有可能因?yàn)槟承┰颍舜说睦媸艿搅藳_突,這時(shí)候別人就可能不顧情面了。
所以,對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),在公司里,以下這3種同事最好還是留心防范一些,太大意的話(huà)是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任,等到吃了虧再后悔就遲了。
1.經(jīng)常跳槽的同事
為什么我們要小心那些經(jīng)常跳槽的同事呢?并不是說(shuō)跳槽是一件不好的事情,遇到更好的平臺(tái)有更好的發(fā)展機(jī)會(huì),緊緊抓住當(dāng)然是沒(méi)錯(cuò)的。
但是有些人他們跳槽的頻率太高了,一年換好幾個(gè)工作,那么這些人,我們就要慎重對(duì)待了。
頻繁的換工作肯定是有原因的,可能是因?yàn)檫@個(gè)人的工作態(tài)度不好,也可能是因?yàn)樗酶唑\遠(yuǎn),還可能是因?yàn)樗娜司壊恍?,無(wú)論是以上哪一種原因,都說(shuō)明這個(gè)人不值得你深交,而且他的壞習(xí)氣,最好不要沾染上。
2.朋友很多的同事
其實(shí)原因是這樣的,朋友很多的人,當(dāng)你和他分享了一些事情的時(shí)候,他很有可能和他的其他朋友也分享這些。世界說(shuō)大也不大,有時(shí)候,你和他說(shuō)的事情很有可能被他不小心傳了出去,被不應(yīng)該聽(tīng)到的人聽(tīng)到了,于你來(lái)說(shuō)是很不利的。
所以,能碰上那些愛(ài)交朋友的人,和他們說(shuō)話(huà)就小心一點(diǎn),并不是說(shuō)他們有惡意,而是他們可能在無(wú)意之中會(huì)傳達(dá)出一些你不希望別人知道的信息。
3.氣度太小的同事
同事之間既是合作關(guān)系,也是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,如果我們遇上了那些脾氣不好,沒(méi)有氣度的人,相處起來(lái)是非常累的。因?yàn)樗麄儠?huì)把競(jìng)爭(zhēng)放在第1位,把合作放在第2位,會(huì)把你當(dāng)作他的假想敵,任何事情都不好好配合,這非常影響工作進(jìn)度,也是會(huì)影響工作時(shí)候的心情。
與這樣的同事共事,他們會(huì)隨時(shí)觀(guān)察你,不僅會(huì)學(xué)習(xí)你工作方法,也有可能記下你的漏洞和缺點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告。所以,和他們保持一定的距離,也是在保護(hù)你自己,不然哪一天他把你的方案給盜取了,哭都來(lái)不及。
經(jīng)常跳槽的同事、朋友很多的同事,氣度太小的同事,這3種同事,最好還是留一些防范之心,對(duì)于你來(lái)說(shuō)是有好處的。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇三
雖然很多人都認(rèn)為職場(chǎng)的人際關(guān)系是由領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建的,但其實(shí)職場(chǎng)的人際關(guān)系是由職場(chǎng)上的全體成員共同構(gòu)建的。在工作中團(tuán)隊(duì)合作也是很重要的,如果團(tuán)隊(duì)合作良好的話(huà),業(yè)績(jī)就會(huì)提升2倍、甚至3倍都不是不可能的。從今天開(kāi)始,請(qǐng)你也嘗試實(shí)踐一下保持圓滿(mǎn)人際關(guān)系的方法吧。
1.打招呼
雖然我們常說(shuō)要使職場(chǎng)人際關(guān)系圓滿(mǎn),但是怎樣才稱(chēng)得上是良好的狀態(tài)呢?所謂良好的職場(chǎng)人際關(guān)系,絕不是說(shuō)必須和所有的人保持友好的關(guān)系。這指的就是互相交流的狀態(tài),也就是說(shuō)“構(gòu)建與誰(shuí)都不交惡的關(guān)系”就是讓職場(chǎng)人際關(guān)系變好。為此,最重要的就是打招呼。被人認(rèn)識(shí)會(huì)讓人擁有一種安心感。
2.看清他人情緒的好壞
沒(méi)有人時(shí)刻都能保持良好的情緒,為了維持圓滿(mǎn)的職場(chǎng)人際關(guān)系需要把握成員何時(shí)情緒不佳,似乎容易低血壓的人通常早上情緒不佳。另外,女性成員荷爾蒙失調(diào)的話(huà)也會(huì)變得焦躁不安。若能像這樣把握成員何時(shí)情緒不佳,就能夠看準(zhǔn)溝通的時(shí)機(jī)。
3.工作和私人生活張弛有度
你有關(guān)系要好的同事嗎?與職場(chǎng)上的同事保持良好的關(guān)系雖不是什么壞事,但關(guān)系過(guò)于要好就需要考慮一下了,請(qǐng)注意工作和私人生活一定要張弛有度。為什么要張弛有度呢?因?yàn)槿绻泻芤玫耐碌脑?huà),與其他人的交流機(jī)會(huì)就會(huì)變少。理想狀態(tài)是,與職場(chǎng)中所有的人構(gòu)建不好不壞的關(guān)系。
為此,現(xiàn)在你在職場(chǎng)中應(yīng)該加強(qiáng)交流的人不是關(guān)系要好的同事,而是較少打交道的同事。與關(guān)系要好的同事,在個(gè)人關(guān)系上加深交流,多花時(shí)間與職場(chǎng)中較少打交道的人交流,努力構(gòu)建良好的人際關(guān)系吧。
4.不說(shuō)同事的壞話(huà)
有時(shí)你會(huì)不小心說(shuō)同事的壞話(huà)吧,很多人一說(shuō)同事和上司的壞話(huà)就感覺(jué)很舒暢,人們通常會(huì)把自己以外的人當(dāng)成目標(biāo)而把自己劃入安全圈內(nèi)。也就是說(shuō),他們可能想通過(guò)說(shuō)他人壞話(huà)建立自己的立場(chǎng)。但是,要想在職場(chǎng)上構(gòu)建良好的人際關(guān)系就不能說(shuō)上司和同事的壞話(huà)。壞話(huà)一定會(huì)傳到當(dāng)事人耳中。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)2020
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇四
職場(chǎng)上與人相處,是比工作更難的一件事,因?yàn)槿诵碾y測(cè),你根本分不清是真是假。有時(shí)候以為是假,卻白白錯(cuò)過(guò)真心,有時(shí)候以為是真,卻被他人暗算。所以在職場(chǎng)上,我們要善于分辨人際關(guān)系中的假象,才能少吃虧。
假象一
突然升溫的友情,背后必有妖
一段友情從無(wú)到有,都是需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。當(dāng)一個(gè)人突然開(kāi)始靠近你,然后以朋友相稱(chēng)的時(shí)候,你不該自以為是的認(rèn)為是自己人格魅力吸引,而是應(yīng)該好好考量一下這段友情,是否摻雜著不為人知的利益。
我的朋友就曾被這樣的人暗算過(guò)。曾經(jīng)有段時(shí)間他頻繁的跟我們提起辦公室一個(gè)同事,說(shuō)兩人有多合拍。可最后當(dāng)他的設(shè)計(jì)圖外泄被抄襲后,原本的好朋友化身“正義使者”指責(zé)他的不是,最后他被公司處罰。等到同事登上他渴望的總監(jiān)位置時(shí),他才明白這場(chǎng)友情不過(guò)是場(chǎng)假象。
在職場(chǎng)上,很多同事之間的關(guān)系都很疏離,要是有真情,也是長(zhǎng)久以來(lái)的小事積累起來(lái)的。若是有人沒(méi)有預(yù)兆的突然與你親近,事出反常必有妖,一定要懂得防范才是。
假象二
張牙舞爪的人不可怕,可怕是低調(diào)的人
在職場(chǎng)上,我們痛恨那些處處與我們作對(duì)的人,把他們當(dāng)做眼中釘肉中刺。但其實(shí),職場(chǎng)上真正可怕的敵人從來(lái)不會(huì)站在明面上,他們是那些常常被你忽略,行事很低調(diào)的人。很多時(shí)候,就算你被他暗算了,你還不知道是誰(shuí)的人。
我叔曾跟我說(shuō)過(guò)他們廠(chǎng)里的一件事,那時(shí)候他們廠(chǎng)里要晉升一個(gè)主任,當(dāng)時(shí)廠(chǎng)里有兩個(gè)人斗得你死我活,可是之后兩個(gè)人相繼都出了問(wèn)題,被取消晉升資格,而剩下的一個(gè)不爭(zhēng)不搶的人反倒升了職位。之后事情過(guò)了很久才發(fā)現(xiàn),員工不爭(zhēng)不搶的那個(gè)人聯(lián)合一個(gè)同事,寫(xiě)了秘密舉報(bào)書(shū),才拿下來(lái)職位。
所以說(shuō),真正可怕的敵人是不說(shuō)話(huà)的,站在暗處的他們讓你防不勝防。在職場(chǎng)上不要一味的把目光放在張牙舞爪的那些人身上,多觀(guān)察身邊那些處事低調(diào)的人,或許你會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)。
假象三
當(dāng)你不想得罪任何人時(shí),就得罪了所有人
也許很多職場(chǎng)新人都看到過(guò)這樣的道理,職場(chǎng)上不要亂站隊(duì),才能夠明哲保身。但是今天我想說(shuō)的是,站隊(duì)要看局勢(shì),不得不站的時(shí)候一定要站,否則你不得罪任何人的做法,就是得罪所有人。
之前后臺(tái)一個(gè)讀者吐槽說(shuō),自己公司拉幫結(jié)派嚴(yán)重,他本著明哲保身的原則選擇中立,可是結(jié)果卻是,無(wú)論是哪個(gè)站隊(duì)的都看不慣自己,左右受排擠。更難過(guò)的是,領(lǐng)導(dǎo)隔三差五談話(huà)施壓,弄得自己很難生存。最后選擇了一方,才覺(jué)得有了保護(hù)傘。
在職場(chǎng)上就是這樣,很多時(shí)候并不是自己所能決定的。不想得罪人的初心是好的,但是職場(chǎng)上你要維護(hù)自己的利益,勢(shì)必就會(huì)得罪人。
總之,在職場(chǎng)上不要凡事都想得太簡(jiǎn)單,也不要凡事都看表面。只有學(xué)會(huì)用利益的角度思考和看待問(wèn)題,你才能看清很多本質(zhì)的東西,才能避免吃不必要的虧。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇五
我們每個(gè)人都會(huì)步入社會(huì),進(jìn)入職場(chǎng),在職場(chǎng)中,信息是最重要的,而這些重要的信息都是通過(guò)同事的交流來(lái)得知道,可是有些信息你知道,而同事不知道,他們就會(huì)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)你,但是并不會(huì)直接詢(xún)問(wèn),而是和你交流,從你的話(huà)語(yǔ)中套出他們想知道的,許多人面對(duì)同事的套話(huà),不知道該怎么辦才好職場(chǎng)中難免會(huì)遇到這樣的事情,并且還不少見(jiàn)。人在職場(chǎng),管住自己的嘴,也是一項(xiàng)修煉。
不說(shuō)不傳。到你這套話(huà)的人,說(shuō)是八卦是高看他們了。其實(shí)就是多事或者是挑事者。十有八九就是不安好心。打聽(tīng)出來(lái)你的一些信息,然后整個(gè)公司可能都會(huì)知道,搞不好,還成為公司公敵。所以關(guān)于工資啊,獎(jiǎng)金啊,體檢情況啊什么的,如果有同事問(wèn),打個(gè)哈哈過(guò)去就行,再問(wèn)就說(shuō)和你差不多??傊?,不要讓他從你嘴里套出什么東西來(lái),有知道,有時(shí)候他們?yōu)榱颂椎媚愕男畔ⅲ瑫?huì)主動(dòng)告知你他的一些情況,但是作為這樣的人品的人,他說(shuō)的可信度有多少呢?所以遇到向自己套話(huà)的同時(shí),最好的做法就是不說(shuō)。對(duì)于你聽(tīng)到的一些信息,也不要傳。不然,可能會(huì)公司里傳出來(lái)這個(gè)信息就是從你這傳出去了。到時(shí)候就是百口莫辯啊。
職場(chǎng)中,管住自己的嘴還是很重要的。但是也要避免中了別人的套路。
一、關(guān)鍵時(shí)刻不吭聲。與同事溝通和交流的時(shí)候頭腦中要始終有根弦,任他口吐蓮花如何神操作,你在關(guān)鍵問(wèn)題和關(guān)鍵時(shí)刻要學(xué)會(huì)只“呵呵”不吭聲。用耳朵聽(tīng),用心去分析是非得失,看透不說(shuō)透,看破也不說(shuō)破才是職場(chǎng)上真正的成熟與穩(wěn)重。這也代表了你的不討論不參與不被套路的一種態(tài)度。
二、顧左右而言他。當(dāng)同事一說(shuō)到關(guān)鍵問(wèn)題的時(shí)候你要學(xué)會(huì)岔開(kāi)話(huà)題,或者放開(kāi)主干打理枝蔓,云山霧罩的去與對(duì)手周旋,看誰(shuí)繞住誰(shuí)。只要不撕破臉皮,大家盡情自嗨,最后對(duì)手只能兩手空空,自己敗退。
不問(wèn)不聽(tīng)不看。自己不說(shuō),同理,也不要打聽(tīng)這些事情,要知道,在職場(chǎng)中,這樣打聽(tīng)同事的一些隱私信息都是很忌諱的。所以不要去打聽(tīng)同事的隱私。即使別人主動(dòng)說(shuō)了,也不要在意,裝作沒(méi)聽(tīng)到。也不要看一些不該看的東西。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇六
在大多數(shù)人眼中,那些能言善辯,面對(duì)大眾侃侃而談的外向型性格的人,似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示,成功者中內(nèi)向性格的人所占比例大大高于外向性格。
為什么呢?
可能大多數(shù)人腦海里都有這樣的疑問(wèn),大家都很自然的思維定式把性格內(nèi)向當(dāng)做成一種劣勢(shì)。
內(nèi)向的你仿佛被貼上過(guò)社交焦慮、自卑、不快樂(lè)、沒(méi)有幽默感等等的各種標(biāo)簽。
在這樣一個(gè)社交至上的大環(huán)境下,大家似乎都愛(ài)外向的人,做一個(gè)內(nèi)向者常常倍感壓力,甚至覺(jué)得很丟臉。
內(nèi)向有的時(shí)候沒(méi)什么不好,他們的內(nèi)心世界其實(shí)是非常豐富的,他們內(nèi)斂而不張揚(yáng),具有深刻的內(nèi)涵,調(diào)查發(fā)現(xiàn)世界名人70%都是具有內(nèi)向性格的人。
可是,你真的了解什么是內(nèi)向嗎?你真的懂內(nèi)向的人嗎?你知不知道,其實(shí)內(nèi)向的人有很多可貴的品質(zhì),內(nèi)向的人也可以光芒萬(wàn)丈。
內(nèi)向不是缺陷,是同樣值得欣賞與贊揚(yáng)的。
1.擁有更強(qiáng)的專(zhuān)注力
內(nèi)向的人,大多喜歡像讀書(shū)寫(xiě)作,實(shí)驗(yàn)研究這種可以獨(dú)立完成的愛(ài)好,多年的磨練讓你能夠做事注意力高度集中,習(xí)慣深度思考。在完成一件事的效率上也會(huì)比外向的人要高。
2.快樂(lè)更容易
性情與快樂(lè)無(wú)關(guān),內(nèi)向并不是不快樂(lè),只是喜歡享受另一種類(lèi)型的快樂(lè),比如沉浸在無(wú)人打擾的平靜中,讀一本書(shū),看一部電影,聽(tīng)一首歌,放一陣空,發(fā)一會(huì)呆,靜坐冥想,甚至自己抽下風(fēng),不需要太多。
3.驚人的行動(dòng)力
比起豪情壯語(yǔ)的大肆去宣揚(yáng)自己的夢(mèng)想和目標(biāo),他們更傾向于腳踏實(shí)地的去做,行動(dòng)力也會(huì)更強(qiáng),成功的速度也會(huì)更快。
4.敏銳的洞察力
《歡樂(lè)頌》里,性格外向的邱瑩瑩總是急著表達(dá),遇事還沒(méi)弄清狀況就開(kāi)始咋咋呼呼,常常曲解別人的意思,不僅讓自己為此陷入窘境,也害得別人不安生。和她相比,文靜內(nèi)斂的關(guān)雎?tīng)柧陀懭讼矚g得多。正是因?yàn)樗麄兠翡J的洞察力,他們也常常能夠一語(yǔ)中的,看到事物的本質(zhì)。
5.值得被信賴(lài)
內(nèi)向的人是最值得信任的,他們最會(huì)保守秘密。大家都知道你不會(huì)隨便評(píng)頭論足,隨便去八卦別人的事情,也不會(huì)四處散播。感覺(jué)內(nèi)向星人要掌控宇宙了,因?yàn)槿澜绲拿孛芏荚谒麄兡莾骸?/p>
6.出色的領(lǐng)導(dǎo)者
與你認(rèn)為的恰恰相反,內(nèi)向的人可以成為很棒的領(lǐng)導(dǎo)者。你也許不喜歡說(shuō)話(huà),但是內(nèi)向的性情,讓你知道如何尊重他人的需求,如何進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考,如何提出有價(jià)值的建議。內(nèi)向的人往往能夠在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)很有自己的一套。
7.擁有深度的人脈
內(nèi)心性格的人也許朋友不多,但是只要成為了朋友就是一輩子的摯友,他們從不交酒肉朋友,交的都是交心的,靠譜的,志同道合的朋友。這樣的關(guān)系可以維持很久,也會(huì)成為彼此人生中的貴人,互幫互助。
8.強(qiáng)大的自我認(rèn)知
很多人不懂自己,想不通自己為什么會(huì)成為這樣的人。而內(nèi)向的人中,很多人內(nèi)心堅(jiān)定而強(qiáng)大,十分了解自己,遵從內(nèi)心的想法,更知道何時(shí)為自己充電,何時(shí)應(yīng)該主動(dòng)出擊。
一個(gè)人的性情是天生的,幾乎無(wú)法改變,而性格是可以培養(yǎng)的。一個(gè)內(nèi)向的人可能不喜歡講話(huà),但一樣可以很健談;可能不喜歡社交,但一樣可以在必要的時(shí)候一展風(fēng)采。
成功的道路上,盡管外向的人生神采飛揚(yáng),但內(nèi)向的人天生自帶光芒!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇七
案例一:
某個(gè)員工a入職一家新公司,到了這家公司以后,公司里的人對(duì)自己都比較熱情,但是基本上基于職場(chǎng)基本禮儀。但是部門(mén)里有個(gè)b對(duì)a的熱情程度超乎他的想象。
b不僅主動(dòng)跟a介紹公司情況,還跟他介紹周邊有哪些地方吃飯便宜,對(duì)a可謂是體貼入微。
因?yàn)閎對(duì)a熱情,所以a也對(duì)b報(bào)以同等的熱情。但是公司里其他同事對(duì)b卻敬而遠(yuǎn)之。同事們與a都不太熟,沒(méi)有跟他說(shuō)太多,a也不好去細(xì)問(wèn)。
沒(méi)多久,b就問(wèn)a借錢(qián),借的錢(qián)不是很多,就幾千塊的樣子。b想了一個(gè)很充分的理由,使得a無(wú)法拒絕。b告訴a一個(gè)星期就能還給他。但是到了時(shí)間,b就離職了。
a便再也聯(lián)系不上b。后來(lái)a才知道,b在公司里問(wèn)很多人借過(guò)錢(qián),每次理由都不一樣,但是沒(méi)有人借給他。沒(méi)想到a竟然上當(dāng)了。
案例二:
員工c深知“欠錢(qián)的是大爺,借錢(qián)的是孫子”這個(gè)道理,所以誰(shuí)問(wèn)自己借錢(qián)都不借。當(dāng)同事d問(wèn)自己借錢(qián)的時(shí)候,c直截了當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)說(shuō)不借。而d原來(lái)與c的關(guān)系還不錯(cuò)。
d死纏爛打了一會(huì)兒,c仍然堅(jiān)持原則不借。d于是就在公司里說(shuō)c的壞話(huà),工作上也不給c必要的支持。
被人借錢(qián),這是個(gè)繞不開(kāi)的話(huà)題。在職場(chǎng)中,應(yīng)不應(yīng)該借錢(qián),應(yīng)該借多少,這都是要仔細(xì)考量的,而不是頭腦一熱,就把錢(qián)借出去了。要知道,錢(qián)借出去容易,想要回來(lái)可就難了。關(guān)于職場(chǎng)中借錢(qián),a與c的應(yīng)對(duì)方式都不對(duì),而正確的方式應(yīng)該是從以下幾個(gè)方面考量:
一、與借錢(qián)的人之間的關(guān)系。
職場(chǎng)中的同事關(guān)系其實(shí)相對(duì)是比較脆弱的,因?yàn)橥轮g有工作的關(guān)系,勢(shì)必就存在利益關(guān)系。而在這種利益關(guān)系中,個(gè)人的情感關(guān)系就很難值得推敲。
假設(shè),你與借錢(qián)人之間的關(guān)系確實(shí)已經(jīng)超脫了一般的同事關(guān)系,已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)實(shí)中的朋友關(guān)系。但是這個(gè)時(shí)候先別急著借錢(qián)出去,還是要分析一下這層關(guān)系的真實(shí)性。
我們說(shuō)過(guò),職場(chǎng)關(guān)系是有利益性的,那么在兩個(gè)人同在一間公司的時(shí)候,他們可以發(fā)展關(guān)系至生活中,造成關(guān)系十分親密的假象。一旦離職或者發(fā)生利益沖突的時(shí)候,這層關(guān)系就有可能土崩瓦解。
所以如果自己無(wú)法透過(guò)這些表象看到本質(zhì),無(wú)法判斷與同事之間的關(guān)系是否真如表面那樣好,那么最穩(wěn)妥的方式就是不借。即便是借,也不是對(duì)方借多少給多少,而是在能力范圍之內(nèi)適當(dāng)借一些。并且,如果金額較多,一定要留有借據(jù)。
有些人認(rèn)為談借據(jù)傷感情。但是如果對(duì)方借你錢(qián)而不愿寫(xiě)借據(jù),那么你就不需要借給他了。
借錢(qián)的原則之一就是,假設(shè)這筆錢(qián)要不回來(lái),對(duì)你的生活不會(huì)有什么影響。而不是打腫臉充胖子,只有五千塊,非要承諾借人一萬(wàn)。
小結(jié):除非關(guān)系要好,否則不要輕易借錢(qián)。
二、認(rèn)識(shí)時(shí)間短,千萬(wàn)別借。
職場(chǎng)是個(gè)人員流動(dòng)性很高的地方,說(shuō)不準(zhǔn)今天認(rèn)識(shí)的同事明天就離職了,而且很可能離職前是不會(huì)讓你發(fā)現(xiàn)他要離職的打算的。
任何感情的培養(yǎng)都是需要時(shí)間的,不要指望一兩個(gè)月就培養(yǎng)起多么深厚的感情。
案例一中的a與b認(rèn)識(shí)沒(méi)多久,僅僅因?yàn)閎表面上的熱情,就判斷失誤,借了錢(qián)給b。這就是典型的錯(cuò)誤信任。
而且,如果人與你認(rèn)識(shí)時(shí)間不長(zhǎng),就問(wèn)你借錢(qián),那么就更可疑了。
小結(jié):認(rèn)識(shí)時(shí)間短,不要借。
三、財(cái)不外露。
當(dāng)別人知道你有錢(qián)的時(shí)候,就一定會(huì)傾向于向你借錢(qián)。所以在職場(chǎng)中,一定不要跟同事交流自己的工資,尤其是當(dāng)自己工資比較高的時(shí)候。
禁止員工交流工資其實(shí)最初是公司為了保護(hù)公司本身的,防止老員工發(fā)現(xiàn)新員工工資比自己高,心理不平衡,或者其他原因等等。
但是,從員工自身角度來(lái)說(shuō),也有一個(gè)好處,就是同事不知道自己的工資水平,也就不會(huì)以此為基準(zhǔn)問(wèn)自己借錢(qián)。
還有一點(diǎn),就是有些員工會(huì)做些副業(yè),增加收入。有的人可能副業(yè)收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于主業(yè),這個(gè)時(shí)候有些人就會(huì)在同事面前,炫耀自己副業(yè)掙了多少多少錢(qián),然后同事一片羨慕。但是,這表面上好像自己風(fēng)光了一把,但是這個(gè)員工就成了那些想要借錢(qián)的同事的目標(biāo)了。
小結(jié):不要讓同事知道自己掙了多少錢(qián)。
四、臨時(shí)墊付小錢(qián)。
當(dāng)然還有一種情況,就是金額不多。比方說(shuō)就幾十塊錢(qián),同事讓你墊付一下,這個(gè)時(shí)候就不需要有太多考慮,基本上是可以借的。因?yàn)橥乱不静粫?huì)去坑這幾十塊錢(qián)?;蛘唿c(diǎn)外賣(mài)的時(shí)候,讓某個(gè)人統(tǒng)一先墊付等。這些情況下,金額不多,也就不必要考慮太多。
小結(jié):墊付小錢(qián)可以。
五、拒絕要講方式。
我們都說(shuō)職場(chǎng)中一定要學(xué)會(huì)拒絕,拒絕借錢(qián)也是其中一種。但是一個(gè)人被拒絕心里總是會(huì)不舒服的。所以,拒絕借錢(qián)也一定要講究合適的方式,能夠既不用出借,又不讓人怪罪。
比方說(shuō)案例二中的d因?yàn)閏不借給他錢(qián)就到處說(shuō)c的壞話(huà),就是因?yàn)閏拒絕得過(guò)于直截了當(dāng)。
這個(gè)是針對(duì)那些表面關(guān)系比較好,而你又無(wú)法判斷是否是真的好的情況的。至于那些本來(lái)就不熟的人,直截了當(dāng)拒絕就行了,用不著拐彎抹角。如果關(guān)系不好,不借錢(qián)給他,結(jié)果他四處說(shuō)自己壞話(huà),直接上去理論。孰是孰非,別人看得明白。
當(dāng)一個(gè)表面跟你比較熟的同事問(wèn)你借錢(qián)的時(shí)候,首先一定要問(wèn)為什么借錢(qián),從他的語(yǔ)氣神情中判斷真假。然后如果判斷為假,就委婉說(shuō)明自己目前手頭沒(méi)錢(qián),比方說(shuō)拿去投資了買(mǎi)股票了等等,反正找個(gè)理由搪塞。
如果判斷借錢(qián)理由是真,但是金額比較大,你也想要幫這個(gè)同事一把。切記只要借部分而不是全部。比方說(shuō)同事借一萬(wàn),你即便有,即便一萬(wàn)對(duì)你來(lái)說(shuō)只是小意思,但一定要表明自己沒(méi)多少錢(qián),然后借一部分,比方說(shuō)一兩千。借一部分,是表明你愿意借。不全借,是為了保障個(gè)人權(quán)益,防止同事借錢(qián)不還。
總結(jié):
職場(chǎng)中遇到同事借錢(qián),當(dāng)然是能不借就不借,實(shí)在要借,也只要借部分,并且留有借據(jù)。并且能夠承擔(dān)得起同事借錢(qián)不還的風(fēng)險(xiǎn)。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇八
“聽(tīng)說(shuō)你跟某某關(guān)系不錯(cuò)”,注意了,這很可能是上司懷疑你跟其他部門(mén)走的太近,以致于會(huì)破壞本部門(mén)利益。博大精深的漢語(yǔ)加上中國(guó)式的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)“打啞謎”一直都不是新鮮事。對(duì)上司謎一般的“言外之意”,新員工千萬(wàn)不要會(huì)錯(cuò)了意哦。
第一、善于社交
如果有一天你跟領(lǐng)導(dǎo)出去應(yīng)酬,他在客人面前夸獎(jiǎng)你特別善于社交,你先別高興得太早,因?yàn)槟且馕吨阋欢ǖ迷诰谱郎虾煤帽憩F(xiàn),不將對(duì)方喝好喝倒,你可就真對(duì)不住他的夸獎(jiǎng)了。
第二、最近公司效益很不好
很多老員工恐怕都非常害怕聽(tīng)到這句話(huà),因?yàn)楣镜男б娌缓?,也就意味著可能養(yǎng)不活現(xiàn)在這么多人,離裁員的那一天便近了。
第三、這人很隨和
要是哪天領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你是個(gè)隨和或者好脾氣的人,你可要注意了,那意味著他認(rèn)為你個(gè)性軟弱,容易被人欺負(fù),準(zhǔn)備喊你去做加班跑腿出差等等苦差事。
第四、可以再考慮
如果你的方案遭到領(lǐng)導(dǎo)這樣的評(píng)價(jià),那你還是別再考慮了,直接換方案是最好的辦法,這句話(huà)的意思就是“不行”。
第五、上級(jí)要來(lái)檢查
當(dāng)上司跟你講這話(huà)的時(shí)候,別以為只要明天自己謹(jǐn)慎度提高就可以了,最好是今天就留下來(lái)加班。
第六、夸你幽默
別以為上司這樣一句話(huà)是因?yàn)槟阌懞盟屗幕ㄅ牛驗(yàn)樗苍S在暗示你,你在辦公室講的段子太多了。
第七、最近家里面事比較多
如果是哪天上司莫名其妙的來(lái)了這么一句,相信他十有八九不是在關(guān)心你的家事,而是嫌你在工作上不夠努力。
第八、聽(tīng)說(shuō)你跟某某關(guān)系不錯(cuò)
注意了,這是懷疑你私自向其他部門(mén)透露本部門(mén)的情況,如果是哪一天發(fā)現(xiàn)你們部門(mén)和這個(gè)部門(mén)的設(shè)計(jì)方案重合了,那么這個(gè)泄密的嫌疑人無(wú)疑就是你。
人際關(guān)系處理心得體會(huì)和方法篇九
職場(chǎng)中,同事們之間話(huà)題一般多涉及工作,除了工作以外應(yīng)該如何與同事交流、找什么話(huà)題說(shuō)、怎么說(shuō)都決定了自己在同事以及上司眼里的印象。尤其當(dāng)你還不了解公司內(nèi)部的形式和環(huán)境前,以下這些話(huà)絕對(duì)不能和同事說(shuō):
一、有關(guān)個(gè)人隱私:比如夫妻問(wèn)題、同事緋聞問(wèn)題等,這些話(huà)題盡量不要討論,否則同事會(huì)以為你是人人討厭的長(zhǎng)舌婦?!癬_和__最近走的很近啊……”“我昨天晚上又看到__在酒吧附近……”
二、有些職場(chǎng)上忌諱的話(huà)題:比如公司機(jī)密、薪資問(wèn)題,這些敏感的話(huà)題多數(shù)公司明文規(guī)定不能外泄。不要在私底下問(wèn):“告訴我你的工資是多少?”“你們公司這一季度的銷(xiāo)售額是多少”等等。
三、不要隨隨便便對(duì)同事說(shuō)出自己內(nèi)心的想法:比如對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的看法、對(duì)公司的不滿(mǎn)等,這些話(huà)有可能很快就傳到對(duì)方耳朵里,屆時(shí)你在職場(chǎng)上的地位將變得十分尷尬。比如“我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)這樣的決定是不對(duì)的”,不要整天抱怨“工作量那么大錢(qián)還那么少……”
四、不要很快的對(duì)某件事情下結(jié)論:包括工作上的事情。如果判斷失誤將會(huì)給自己帶來(lái)能力不足、經(jīng)驗(yàn)欠缺的標(biāo)簽。
總而言之,每個(gè)人都要事先想清楚自己要說(shuō)的話(huà)以及自己可能要承擔(dān)的后果。不是萬(wàn)分確定的事情盡量不要和同事說(shuō)以免遭來(lái)誤解。
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