在總結(jié)中,我們可以記錄下自己的感受、收獲和教訓(xùn),使得經(jīng)驗(yàn)更加深入和有意義。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以運(yùn)用一些圖表和圖像來(lái)更直觀地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息??偨Y(jié)是一個(gè)表達(dá)自我和提升自身的機(jī)會(huì),以下是一些范文供大家參考,希望能給大家?guī)?lái)一些幫助。
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇一
在春節(jié)的時(shí)候,為了吸引顧客,超市一般都會(huì)開(kāi)展促銷活動(dòng),活動(dòng)后我們可以得到哪些總結(jié)呢?以下是本站小編為大家整理的春節(jié)超市促銷。
相關(guān)資料,歡迎閱讀。
我們可以將消費(fèi)者的消費(fèi)心理歷程劃分為注意、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、確信、決定7個(gè)階段,春節(jié)期間消費(fèi)者的消費(fèi)愿望更強(qiáng)烈,消費(fèi)決策更迅速,購(gòu)物目標(biāo)和目的更明確,廣告位招商也就是說(shuō),在此期間這7個(gè)階段的消費(fèi)心理變化時(shí)間將大大縮短。有效地與消費(fèi)者溝通就是采用視覺(jué),語(yǔ)言,演示的方式將春節(jié)促銷信息傳遞給消費(fèi)者,抓住消費(fèi)心理變化的瞬間,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買(mǎi)決策的過(guò)程。
在春節(jié)促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無(wú)序,雜亂,擾亂消費(fèi)者視聽(tīng),應(yīng)選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷信息。抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來(lái)年大吉大利,春節(jié)購(gòu)物也希望討個(gè)“口彩”,求富貴,祈平安。張貼。
春聯(lián)。
等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵,同時(shí)也營(yíng)造出節(jié)日用品市場(chǎng)的繁榮(針對(duì)這次送福,送財(cái))春節(jié)是中國(guó)人的團(tuán)圓節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能,與走親訪友、問(wèn)候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。買(mǎi)氣氛、買(mǎi)感覺(jué)、買(mǎi)服務(wù)、買(mǎi)實(shí)惠。喜慶歡樂(lè)氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)。
一:春節(jié)促銷無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式。
可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo):
1、媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
2、銷售生動(dòng)化。對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3、人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售,并通過(guò)促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式。
上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):
1。屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
2、屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買(mǎi)決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購(gòu)買(mǎi)其他商品或本身因?yàn)楸仨氋?gòu)買(mǎi)該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的,因此,生動(dòng)化及人員推銷至關(guān)重要。
3、春節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢(shì),要注重堆頭的造型,可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。
三、認(rèn)真做好商場(chǎng)超市的陳列工作。
陳列包括賣(mài)場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在春節(jié)促銷活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:
1、一致性原則,指的是在促銷活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過(guò)時(shí)信息。
2、重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門(mén)設(shè)立特殊陳列位等等方式來(lái)體現(xiàn)。
各店在實(shí)際操作過(guò)程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問(wèn)題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。
時(shí)間規(guī)劃:臘月初八—-臘月十四臘八節(jié)喜慶年貨早買(mǎi)早實(shí)惠。
臘月十五—-臘月二十四除舊迎新歡歡喜喜過(guò)大年。
臘月二十五—-除夕新年好禮精彩亮相。
春節(jié)初一-初六鼠年最炫禮福多運(yùn)多財(cái)更多。
節(jié)日和背景:1月27日臘八節(jié),2月3日臘月十五,2月11日小年。
2月18日除夕,2月19日-24日春節(jié)假期。
農(nóng)歷春節(jié)即將拉開(kāi)帷幕,商業(yè)年度巔峰時(shí)刻來(lái)到。通過(guò)商品組合、風(fēng)俗習(xí)性和市場(chǎng)需求等對(duì)商場(chǎng)商品進(jìn)行整合,配合一些節(jié)日性活動(dòng)鏈接刺激消費(fèi)者的關(guān)注和信賴,促成業(yè)績(jī)的高升。
銷售工作重點(diǎn)和促銷活動(dòng):元旦活動(dòng)后至春節(jié)期間應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,分段擬定不同的促銷重點(diǎn)和主題,這樣才能把人氣和商品營(yíng)銷完美的結(jié)合在一起。
第一步、元旦后應(yīng)立即進(jìn)入年節(jié)氛圍的布置,第一時(shí)間懸掛起大燈籠和陸續(xù)進(jìn)行春節(jié)裝飾物的安裝,進(jìn)入臘八節(jié)開(kāi)始播放新年到等音樂(lè)。此時(shí)間段促銷商品重點(diǎn)可放在圣誕·元旦庫(kù)存清理上,采購(gòu)配合洽談部分單品買(mǎi)贈(zèng)、單品折扣、組合銷售等活動(dòng)。
第二步、1/25-2/2臘八節(jié)喜慶年貨早買(mǎi)早實(shí)惠。
1月27日臘八節(jié)之前所有的春節(jié)裝飾、年貨大街裝飾、商品陳列氛圍營(yíng)造完畢。本時(shí)間段對(duì)年節(jié)銷售和門(mén)店形象至關(guān)重要,保證低價(jià)形象以吸引客流讓顧客產(chǎn)生此處可買(mǎi)到便宜年貨的感覺(jué)。
3、年節(jié)團(tuán)購(gòu)手冊(cè)建立,把酒、肉、干果等禮盒和大禮包進(jìn)行對(duì)外團(tuán)購(gòu)引導(dǎo)。
pr活動(dòng):甜蜜換購(gòu)省錢(qián)新一季。
1月25日-2月11日,一次性購(gòu)物滿58元,即可至活動(dòng)區(qū)參加甜蜜換購(gòu)活動(dòng),每人每票最多換購(gòu)2款精品,精品有限換完為止!
具體換購(gòu)商品待定!
三、2/3-2/11除舊迎新歡歡喜喜過(guò)大年。
臘月十五至小年后臘月二十四日為傳統(tǒng)習(xí)俗除舊迎新的時(shí)間,對(duì)家居環(huán)境清潔用品、家庭生活用品、床上用品、穿著用品等主打,禮盒類、大包裝類食品開(kāi)始大量陳列和促銷,團(tuán)購(gòu)提示隨處可見(jiàn)。
pr活動(dòng):新年好禮滿額送(2月3日-2月14日)。
一次性購(gòu)物滿398元,送15元新年賀禮一份;。
一次性購(gòu)物滿698元,送20元新年賀禮一份;。
一次性購(gòu)物滿998元,送30元新年賀禮一份;。
一次性購(gòu)物滿1598元,送50元新年賀禮一份;。
四、2/12-2/18新年好禮精彩亮相。
此時(shí)間段是年前采購(gòu)的最佳也是最后的時(shí)間,公司福利和年節(jié)走親訪友的禮品籌備高峰期,所以本階段以食品類主打,尤其是禮盒類、大包裝類進(jìn)行大面積陳列和宣傳。大瓶裝飲料、散裝干果、糖果、干貨、餅干類、酒水、禮盒等從臘八節(jié)開(kāi)始銷售,到現(xiàn)在變?yōu)橹魍破陂_(kāi)始大量走貨,價(jià)格性占比在小年后要比前期更顯驚爆,直至2月18日除夕當(dāng)天價(jià)格再下調(diào)一個(gè)幅度,到正月初六(2月24日)低價(jià)收官。酒類商品可以一直延續(xù)到年后還是熱期,同時(shí)處理一下年前的庫(kù)存。此時(shí)間段中包含情人節(jié),情侶用品、春季新品等也是主推促銷商品。小百貨果盤(pán)、果籃、兒童玩具、紅色系列等輔助銷售。
pr活動(dòng):
1、情人節(jié)互動(dòng)活動(dòng):2月14日當(dāng)天情人系列活動(dòng)吸引情侶參與,增加人氣。
(1)愛(ài)讓我們相識(shí):n位參賽者每人代表一個(gè)1-n的數(shù)字,主持人說(shuō)一個(gè)數(shù)字,2人或3人快速走在一起,代表的數(shù)字加減乘除后與主持人講的數(shù)字吻合為勝出隊(duì)伍,一直剩到最后2人為冠軍。
(2)愛(ài)讓我們擁抱:規(guī)定時(shí)間內(nèi)情侶用身體擠破氣球數(shù)量最多者為勝。
(3)愛(ài)讓我們走在一起:情侶綁腿賽跑,用時(shí)最短者為勝。
(4)愛(ài)讓我們心有靈犀:一個(gè)比劃一個(gè)猜。
2、福運(yùn)進(jìn)萬(wàn)家。
活動(dòng)期間,一次性購(gòu)物滿38元即可領(lǐng)取新年福字一對(duì),每人每票限領(lǐng)一對(duì),數(shù)量有限,送完為止!
五、2/19-2/24鼠年最炫禮福多運(yùn)多財(cái)更多。
隨著商業(yè)普及和便利化,有部分年前沒(méi)有采購(gòu)或采購(gòu)量少的顧客在年后的走親訪友的時(shí)候開(kāi)始采購(gòu),這個(gè)時(shí)間段還是禮節(jié)性商品的小高潮期。正好借機(jī)大洗貨清理一下庫(kù)存,把一些禮盒性商品清甩,也可以在此調(diào)動(dòng)顧客的積極性。這個(gè)階段一些冬季季節(jié)性的商品(服裝、小家電等)要下很手,同時(shí)主推一下春季新品。
pr活動(dòng):
1、開(kāi)年最炫禮捧場(chǎng)送紅包。
大年初一和初二,前88位顧客進(jìn)店便送“恭喜發(fā)財(cái)”紅包一個(gè),5元/10元/20元現(xiàn)金海量送,先到先得!
2、新年好運(yùn)來(lái),購(gòu)物抽大獎(jiǎng)。
2月19日-24日,購(gòu)物滿額即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
活動(dòng)目的:
穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客,引導(dǎo)消費(fèi)者,在節(jié)日期間提高銷售月27日20xx
活動(dòng)內(nèi)容:
1、凡在本超市購(gòu)物的顧客,可在賣(mài)場(chǎng)指定地點(diǎn)領(lǐng)取20xx年臺(tái)歷一本。限50名,送完為止。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、凡在本超市一次性購(gòu)物滿88元,憑單張收銀條均可在分場(chǎng)指定地點(diǎn)領(lǐng)取新年紅包一個(gè),購(gòu)物金額不得累計(jì)。顧客憑紅包里相應(yīng)的優(yōu)惠條款,在本超市獲得相應(yīng)的新年實(shí)惠。
2、新年卡片設(shè)計(jì)制作(營(yíng)銷部)活動(dòng)店12月24日至營(yíng)銷部領(lǐng)取;。
3、紅章制作(營(yíng)銷部)活動(dòng)店12月24日至營(yíng)銷部領(lǐng)取;。
4、活動(dòng)兌換時(shí)間截止后1月12日將兌換商品明細(xì)及卡片交營(yíng)。
活動(dòng)時(shí)間:
1、活動(dòng)結(jié)束,分場(chǎng)將收銀小票統(tǒng)計(jì)整理于1月20日返回營(yíng)銷部,附換贈(zèng)明細(xì)表;。
2、營(yíng)銷部整理收銀小票明細(xì)發(fā)物資庫(kù),物資庫(kù)按照明細(xì)表回收分場(chǎng)未送完贈(zèng)品,統(tǒng)一退供貨商;其中出現(xiàn)的數(shù)量短缺由分場(chǎng)自行承擔(dān)損失金額;活動(dòng)內(nèi)容:在活動(dòng)時(shí)間內(nèi),凡在本超市一次性購(gòu)買(mǎi)金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),憑單張收銀條均享受免費(fèi)提供化妝、造型、服裝一次,照藝術(shù)照。送一張藝術(shù)照免費(fèi)提供化妝、造型、服裝一次,照藝術(shù)照。送兩張藝術(shù)照一次性購(gòu)物滿128免費(fèi)提供化妝、造型、服裝一次,照藝術(shù)照。送四張藝術(shù)照免費(fèi)照全家福一次,限3人,送兩張。
3、雙方本著互惠互利的原則,如果任何一方未能滿足方案中提出的要求,均承擔(dān)另一方的所有損失。
4、滿足金額的顧客的收銀條均加蓋分場(chǎng)章和附上影樓宣傳冊(cè),顧客憑此據(jù)均可在影樓享受優(yōu)惠。
5、收銀員在收款時(shí),查看顧客是否滿足其條件,然后將收銀條加蓋章與送出宣傳冊(cè)。
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇二
良好的計(jì)劃和責(zé)任落實(shí)可以避免現(xiàn)場(chǎng)失控的局面。參與促銷的所有人員。每個(gè)人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說(shuō)明,對(duì)自己所扮演的角色、在活動(dòng)期間的工作,做到細(xì)分到每天、每小時(shí)甚至每句話的培訓(xùn),明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任、活動(dòng)期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報(bào)的信息表單、相應(yīng)的獎(jiǎng)罰方法。各司其職才能保證整個(gè)活動(dòng)如期順利展開(kāi)。
2、人流量大。形象好,地理位置好;
3、超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
1、師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;
2、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買(mǎi)二送一”),避免降價(jià)拋貨之嫌,否則結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。
4、注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷。既促銷產(chǎn)品,又增進(jìn)客情。如買(mǎi)本公司產(chǎn)品xx元。贈(zèng)該超市購(gòu)物券一張;買(mǎi)該超市商品xx元,贈(zèng)本公司產(chǎn)品一份。
5、面對(duì)消費(fèi)者的促銷政策坎級(jí)不宜太高,而且要提供多種選擇。
1、廣宣品設(shè)計(jì)原則。
2、廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致。如運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào)——與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力;中低價(jià)食品宣傳方向——更實(shí)惠、更大克重、更營(yíng)養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃/好用、贈(zèng)品好玩、卡通化的訴求方式。
3、pop上促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容。
4、師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”。
5、寫(xiě)清楚限制條件。如限購(gòu)5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、xx號(hào)之前有效等。
1、盡可能是實(shí)惠而新穎的常見(jiàn)用品(太“生僻”的贈(zèng)品,消費(fèi)者不知道用途或用途太窄,難以接受)。
2、高形象。低價(jià)位。如掛表、圍裙、t恤、計(jì)算器等。
3、有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。
4、與目標(biāo)消費(fèi)群的,肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品、中低價(jià)方便面贈(zèng)味精、某知名飲料贈(zèng)變形摩絲、透明鑰匙包等。
促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費(fèi)用預(yù)估兩方面內(nèi)容:效果預(yù)估——根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來(lái)的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估;費(fèi)用預(yù)估——根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料(廣宣品、禮品)并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長(zhǎng)短、預(yù)估銷量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
如果促銷期大于1天,那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場(chǎng)內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問(wèn)題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。規(guī)定責(zé)任人保持對(duì)促銷商場(chǎng)的高頻回訪率。完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。
以上各項(xiàng)工作落實(shí)后,接下來(lái)就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作,為避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,規(guī)定完成時(shí)間。
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇三
20**年春節(jié)前一個(gè)月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們超市全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開(kāi)門(mén)紅。僅我們分銷渠道就銷售了**7295箱,**14930箱,**5560箱,**930箱,**335箱,**122箱,****箱。共送出加油卡**19500元,**515條。
這次活動(dòng)搞得比較成功,效果也是立竿見(jiàn)影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一:整個(gè)系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是**的銷量從**年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過(guò)了**年的銷量最高峰的一個(gè)月,甚至趕上了**年銷量最輝煌的.同期銷量。
二:產(chǎn)品市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和拉動(dòng),在**年初,**處于低迷狀態(tài),而**迅速占有市場(chǎng),當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心**的后路何去何從,經(jīng)過(guò)一年的努力,**終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢(shì),重新主導(dǎo)了市場(chǎng)。
三:這次活動(dòng),在超市的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時(shí),各分銷商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開(kāi)展。
但是在過(guò)程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問(wèn)題值得我們思考。
一:對(duì)于復(fù)雜多變的市場(chǎng),我們沒(méi)有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷量不斷提升,我們?cè)俅蜗驈S方追加銷售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析,對(duì)比。也能對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的依據(jù)。
二:由于超市這次活動(dòng)銷量的組成有二批商,團(tuán)購(gòu)商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動(dòng)面市前沒(méi)能做一個(gè)比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動(dòng)前,我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問(wèn)題體現(xiàn)在夢(mèng)系列的活動(dòng)上,在活動(dòng)初期,我們要求各分銷商:凡是有夢(mèng)系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來(lái)了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四:產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來(lái)很擔(dān)心**的價(jià)格。但在超市的正確掌控下,海的價(jià)格并未見(jiàn)明顯異常。而**的價(jià)格卻一路走低。在去年**月份**調(diào)價(jià)前,市場(chǎng)成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動(dòng)中,市場(chǎng)成交價(jià)最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動(dòng)結(jié)束,價(jià)格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次**的掌控手法,不要給市場(chǎng)留有太多的庫(kù)存,有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五:數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒(méi)有及時(shí)銜接,十天一次的滾動(dòng)銷量報(bào)批廠方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專人來(lái)負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。
預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)間里,**的銷量會(huì)有所下滑,建議在市場(chǎng)庫(kù)存不多的情況下對(duì)**做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng),讓市場(chǎng)的氛圍繼續(xù)熱起來(lái)。
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇四
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對(duì)比。
2.促銷前超市利潤(rùn)與促銷期超市利潤(rùn)的曲線圖、柱形圖對(duì)比。
3.現(xiàn)場(chǎng)照片。
4.活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào)、活動(dòng)總銷量匯報(bào)、費(fèi)用占比。
5.競(jìng)品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見(jiàn)、建議匯報(bào)。
6.項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)照片、前后銷量對(duì)比、利潤(rùn)對(duì)比等工具“對(duì)店方作出匯報(bào)“,旨在傳達(dá)此次活動(dòng)是雙方受益,對(duì)店方帶來(lái)銷量、利潤(rùn)以及店頭形象改善的利益,聽(tīng)取店方意見(jiàn)和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。
7.活動(dòng)組召開(kāi)總結(jié)會(huì),總結(jié)促銷活動(dòng)成功和不足之處以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改良意見(jiàn)。
8.對(duì)。
促銷方案。
中
崗位職責(zé)。
培訓(xùn)資料準(zhǔn)備工作排期表話術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)相關(guān)人員的工作效績(jī)進(jìn)行考評(píng)獎(jiǎng)罰。
春節(jié)期間各大超市都為吸引客戶來(lái)購(gòu)買(mǎi)而大力出擊,大部分的超市促銷手法都是相似的,所以我大致總結(jié)為三個(gè)部分:
一、全體出擊,營(yíng)造春節(jié)氛圍。
1.音樂(lè)。
不管在春節(jié)期間進(jìn)入哪個(gè)超市,里面環(huán)繞的音樂(lè)必然是喜慶的為過(guò)年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,如:發(fā)財(cái)發(fā)福中國(guó)年、新年好、恭喜發(fā)財(cái)、好運(yùn)來(lái)、財(cái)神來(lái)到我家門(mén)等,通過(guò)音樂(lè)讓顧客一進(jìn)門(mén)就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購(gòu)物欲望。
2.店內(nèi)裝飾。
超市內(nèi)在春節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了春節(jié)特色的福字員工服,購(gòu)物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細(xì)節(jié)能給顧客帶來(lái)很好的購(gòu)物體驗(yàn),不僅增添了春節(jié)購(gòu)物激情,同時(shí)還為超市提高了印象分,留住了顧客。
二、重點(diǎn)突出,商品分類促銷。
1.擺放位置。
春節(jié)期間顧客進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷售。
2.選擇重點(diǎn)。
春節(jié)期間,超市選擇的主要重點(diǎn)是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅(jiān)果、散裝熟食類)、
春聯(lián)。
果盤(pán)水果玩具等,選擇這些重點(diǎn)的目的是促進(jìn)銷售,讓顧客看到這些便覺(jué)得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費(fèi)心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價(jià),但顧客看到的時(shí)候一個(gè)是覺(jué)得方便就一起購(gòu)買(mǎi),另一個(gè)認(rèn)為這一定是促銷價(jià)格便選擇購(gòu)買(mǎi),無(wú)形中銷量大增。
3.節(jié)日打折宣傳單。
過(guò)節(jié)期間,超市印發(fā)的降價(jià)宣傳單能讓顧客直接看到商品與價(jià)格,促銷的降價(jià)幅度越大,越能吸引顧客,也有助于吸引客源,擴(kuò)大銷量。
三、具體的促銷手法。
1.買(mǎi)一送一。
很多食用類商品采用買(mǎi)一送一促銷法,比如餅干、酸奶等。
2.特惠包裝。
洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
3.送贈(zèng)品。
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈(zèng)品來(lái)吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。
4.印花折扣券。
超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購(gòu)物滿100即送印花一枚,集齊印花。
就可低于2.5折換購(gòu)thomas不銹鋼刀具系列。
5.現(xiàn)金折扣券。
也是來(lái)自于x超市,x在規(guī)定日期,單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,滿888元發(fā)100元折扣券。
6.試吃。
很多火腿、香腸等食品,商家會(huì)提供試吃服務(wù),將食品炸熟,供顧客試吃,能讓顧客直接感受商品,提高顧客購(gòu)買(mǎi)欲望。
7.會(huì)員兌獎(jiǎng)。
很多超市提供辦理會(huì)員卡積分,當(dāng)積分到了一定額度,就可以兌換禮品,這樣能讓顧客固定在一個(gè)超市消費(fèi)。
附:
除了超市之外,沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法,如:
1.二維碼掃描打折,立減五元。
2.微信宣傳發(fā)朋友圈,享受8折優(yōu)惠。
大藥房推出會(huì)員日,每個(gè)月帶8號(hào)的日子(8、18、28)買(mǎi)藥可打8折。
總結(jié):大數(shù)據(jù)時(shí)代,科技日新月異,人們的生活越來(lái)越簡(jiǎn)便化、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會(huì)取得大的效果的,對(duì)待人們已經(jīng)熟知的推銷場(chǎng)所,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,一些更加現(xiàn)代化的商店,我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行推銷,甚至可以推廣電子平臺(tái),經(jīng)營(yíng)微商城。
一.活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日—xx月xx日。
二.活動(dòng)主題:歡歡喜喜慶新春。
三、具體活動(dòng):四重喜、驚喜連連看!
驚喜一:激情五一開(kāi)門(mén)送禮!
5月1日當(dāng)天前300名購(gòu)物的顧客朋友,無(wú)論購(gòu)物金額多少均可獲得精美禮品一份,數(shù)量有限,送完即止。
驚喜二:購(gòu)物抽獎(jiǎng)抽完還送!
4月29日—5月2日,凡在本商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿28元即可憑電腦小票換取抽獎(jiǎng)券一張;滿58元換取抽獎(jiǎng)券兩張;多買(mǎi)多抽。單張小票最多限抽5張。
一等獎(jiǎng):現(xiàn)金購(gòu)物卡888元1名。
二等獎(jiǎng):現(xiàn)金購(gòu)物卡588元2名。
三等獎(jiǎng):現(xiàn)金購(gòu)物卡88元5名。
四等獎(jiǎng):精美禮品一份100名。
驚喜三:您購(gòu)物,我送禮!
4月29日—5月2日,凡來(lái)本商場(chǎng)超市一次性:
購(gòu)物滿18元送牙刷一把;。
購(gòu)物滿38元送500ml茶飲一瓶;。
購(gòu)物滿68元送1.25l可樂(lè)一瓶;。
購(gòu)物滿118元送1.5l洗潔精一瓶;。
購(gòu)物滿168元送1.8l調(diào)和油一瓶;。
(注:煙酒、糧油、生鮮、特價(jià)、會(huì)員價(jià)及專柜商品不參此活動(dòng))。
驚喜四:超值換換換!
活動(dòng)期間凡在本商場(chǎng)超市區(qū)一次性購(gòu)物滿18元,就可憑海報(bào)剪角加1元換購(gòu)牙膏1支;一次性購(gòu)物滿38元,加5元可換購(gòu)價(jià)值20元沖調(diào)禮品盒一盒;購(gòu)物滿58元,加15元換購(gòu)價(jià)值60元保健品一盒。(注:煙酒、糧油、生鮮、特價(jià)、會(huì)員價(jià)及專柜商品不參加換購(gòu)活動(dòng);此活動(dòng)和驚喜3活動(dòng)任選一項(xiàng),不可同時(shí)參加)。
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇五
據(jù)市場(chǎng)了解,今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過(guò)去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊(duì)伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動(dòng)方案,取得了一定的業(yè)績(jī)。
本次的促銷活動(dòng)形式主要分為四大類:
主要體現(xiàn)華潤(rùn)萬(wàn)家系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品,累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動(dòng)形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場(chǎng)反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷量。但同時(shí),也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng);增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度;影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
一種單品的宣傳廣告,既有特價(jià)又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,94赤霞珠現(xiàn)場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。
返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價(jià)值偏小,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷。整個(gè)活動(dòng)期間,我公司產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對(duì)有促銷員的店,相對(duì)受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對(duì)比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),從顧客的實(shí)際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點(diǎn),回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時(shí),xx葡萄酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,尤其是張?jiān)?、長(zhǎng)城、威龍三大品牌,在西安地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成。在每次的旺季促銷活動(dòng)中,采用高費(fèi)用投入(各個(gè)店做堆頭、端架、上刊),重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場(chǎng)實(shí)際,迎合消費(fèi)者。
我通過(guò)這段時(shí)間的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法:
1、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。
導(dǎo)致整個(gè)決策過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng),都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時(shí)的決定,短時(shí)間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時(shí),我們到底應(yīng)該采用那種模式,顯得非常重要。
2、我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整。
表現(xiàn)在單品二三十幾元的無(wú)法做活動(dòng),94赤霞珠和金裝王朝做活動(dòng)都成二十幾元,三十幾元又空白,無(wú)法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷商低利潤(rùn)的方式,用出廠價(jià)高的單品,這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠,單瓶?jī)r(jià)格也相對(duì)提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷量最大,而我公司禮盒價(jià)位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。
3、促銷員,尤其是臨促,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)。
尤其是葡萄酒知識(shí)與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,建議在旺季來(lái)臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強(qiáng)與長(zhǎng)促交流,總結(jié),必要時(shí)可采用長(zhǎng)促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時(shí)間,等到旺季再分配到各個(gè)具體店面。
4、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外,還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動(dòng)整體銷量。
目前,在整個(gè)西安商超中,重點(diǎn)店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對(duì)這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷量。
5、針對(duì)淡季以維護(hù)市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,力爭(zhēng)淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來(lái)。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),也為品牌的長(zhǎng)期培育客戶基礎(chǔ)。
在長(zhǎng)城、張?jiān)5年幱跋?,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據(jù)市場(chǎng)具體情況,結(jié)合自身實(shí)際情況,進(jìn)一步革新?tīng)I(yíng)銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精,進(jìn)一步提高工作效率,在產(chǎn)品陳列、賣(mài)場(chǎng)客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇六
20xx年新春佳節(jié)前一個(gè)月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開(kāi)門(mén)紅。僅我們分銷渠道就銷售了**7295箱,**14930箱,**5560箱,**930箱,**335箱,**122箱,****箱。共送出加油卡**19500元,**515條。
這次活動(dòng)搞得比較成功,效果也是立竿見(jiàn)影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
一:整個(gè)系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是**的銷量從**年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過(guò)了**年的銷量最高峰的一個(gè)月,甚至趕上了**年銷量最輝煌的同期銷量。
二:產(chǎn)品市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和拉動(dòng),在**年初,**處于低迷狀態(tài),而**迅速占有市場(chǎng),當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心**的后路何去何從,經(jīng)過(guò)一年的努力,**終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢(shì),重新主導(dǎo)了市場(chǎng)。
三:這次活動(dòng),在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時(shí),各分銷商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開(kāi)展。
但是在過(guò)程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問(wèn)題值得我們思考。
一:對(duì)于復(fù)雜多變的市場(chǎng),我們沒(méi)有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷量不斷提升,我們?cè)俅蜗驈S方追加銷售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析,對(duì)比。也能對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的`銷量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的依據(jù)。
二:由于公司這次活動(dòng)銷量的組成有二批商,團(tuán)購(gòu)商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動(dòng)面市前沒(méi)能做一個(gè)比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動(dòng)前,我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位 。執(zhí)行力差的問(wèn)題體現(xiàn)在夢(mèng)系列的活動(dòng)上,在活動(dòng)初期,我們要求各分銷商:凡是有夢(mèng)系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來(lái)了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四:產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來(lái)很擔(dān)心**的價(jià)格。但在公司的正確掌控下,海的價(jià)格并未見(jiàn)明顯異常。而**的價(jià)格卻一路走低。在去年**月份**調(diào)價(jià)前,市場(chǎng)成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動(dòng)中,市場(chǎng)成交價(jià)最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動(dòng)結(jié)束,價(jià)格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次**的掌控手法,不要給市場(chǎng)留有太多的庫(kù)存,有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五:數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒(méi)有及時(shí)銜接,十天一次的滾動(dòng)銷量報(bào)批廠方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專人來(lái)負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。
預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)間里,**的銷量會(huì)有所下滑,建議在市場(chǎng)庫(kù)存不多的情況下對(duì)**做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng),讓市場(chǎng)的氛圍繼續(xù)熱起來(lái)。
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇七
春節(jié)期間各大超市都為吸引客戶來(lái)購(gòu)買(mǎi)而大力出擊,大部分的超市促銷手法都是相似的,所以我大致總結(jié)為三個(gè)部分:
1、音樂(lè)。
不管在春節(jié)期間進(jìn)入哪個(gè)超市,里面環(huán)繞的音樂(lè)必然是喜慶的為過(guò)年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,如:發(fā)財(cái)發(fā)福中國(guó)年、新年好、恭喜發(fā)財(cái)、好運(yùn)來(lái)、財(cái)神來(lái)到我家門(mén)等,通過(guò)音樂(lè)讓顧客一進(jìn)門(mén)就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購(gòu)物欲望。
2、店內(nèi)裝飾。
超市內(nèi)在春節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了春節(jié)特色的福字員工服,購(gòu)物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細(xì)節(jié)能夠給顧客帶來(lái)很好的購(gòu)物體驗(yàn),不僅增添了春節(jié)購(gòu)物激情,同時(shí)還為超市提高了印象分,留住了顧客。
1、擺放位置。
春節(jié)期間顧客進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷售。
2、選擇重點(diǎn)。
春節(jié)期間,超市選擇的主要重點(diǎn)是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅(jiān)果、散裝熟食類)、春聯(lián)、果盤(pán)、水果、玩具等,選擇這些重點(diǎn)的目的是促進(jìn)銷售,讓顧客看到這些便覺(jué)得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費(fèi)心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價(jià),但顧客看到的時(shí)候一個(gè)是覺(jué)得方便就一起購(gòu)買(mǎi),另一個(gè)認(rèn)為這一定是促銷價(jià)格便選擇購(gòu)買(mǎi),無(wú)形中銷量大增。
3、節(jié)日打折宣傳單。
過(guò)節(jié)期間,超市印發(fā)的降價(jià)宣傳單能夠讓顧客直接看到商品與價(jià)格,促銷的降價(jià)幅度越大,越能夠吸引顧客,也有助于吸引客源,擴(kuò)大銷量。
1、買(mǎi)一送一。
很多食用類商品采用買(mǎi)一送一促銷法,比如餅干、酸奶等。
2、特惠包裝。
洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
3、送贈(zèng)品。
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈(zèng)品來(lái)吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。
4、印花折扣券。
xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購(gòu)物滿100即送印花一枚,集齊印花。
就可低于2、5折換購(gòu)thomas不銹鋼刀具系列。
5、現(xiàn)金折扣券。
也是來(lái)自于x超市,x在規(guī)定日期,單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,滿888元發(fā)100元折扣券。
6、試吃。
很多火腿、香腸等食品,商家會(huì)提供試吃服務(wù),將食品炸熟,供顧客試吃,能夠讓顧客直接感受商品,提高顧客購(gòu)買(mǎi)欲望。
7、會(huì)員兌獎(jiǎng)。
很多超市提供辦理會(huì)員卡積分,當(dāng)積分到了一定額度,就可以兌換禮品,這樣能夠讓顧客固定在一個(gè)超市消費(fèi)。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,科技日新月異,人們的生活越來(lái)越簡(jiǎn)便化、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會(huì)取得大的效果的,對(duì)待人們已經(jīng)熟知的推銷場(chǎng)所,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,一些更加現(xiàn)代化的商店,我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行推銷,甚至可以推廣電子平臺(tái),經(jīng)營(yíng)微商城。
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇八
8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發(fā)“爸爸節(jié)”的贈(zèng)品,我想送客戶贈(zèng)品,應(yīng)該很簡(jiǎn)單、很輕松才對(duì),可是事實(shí)和我想象的相差甚遠(yuǎn),從中我感受到了公司在活動(dòng)策劃以及信息傳達(dá)上的一些問(wèn)題。
“你們送贈(zèng)品怎么不放在一樓,放在一樓會(huì)死呀”,有一位客戶指著鼻子對(duì)我大吼道。我還真沒(méi)法回答,因?yàn)閰⒓踊顒?dòng)的樓層是一樓和四樓,很多一樓的客戶要跑到四樓來(lái)兌換贈(zèng)品,他們不滿意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮,決定把贈(zèng)品發(fā)放的地點(diǎn)選在四樓,但我認(rèn)為一樓要比四樓好,一方面放在一樓門(mén)口可以加大活動(dòng)的宣傳以及活動(dòng)的效果,每個(gè)進(jìn)門(mén)的客戶都會(huì)看到,對(duì)活動(dòng)有了了解,就會(huì)根據(jù)活動(dòng)的設(shè)定去選購(gòu)商品;另一方面減少客戶的怨言,也減輕了工作人員的壓力,很多客戶無(wú)緣無(wú)故跑上來(lái)就很不爽了,你再和他解釋獲得贈(zèng)品有那些要求、那些規(guī)則,他才懶得管,當(dāng)然把矛頭轉(zhuǎn)到工作人員身上,現(xiàn)場(chǎng)就有一些客戶摔票而去。
“運(yùn)動(dòng)鞋不屬于男鞋嗎?”,“上面寫(xiě)的可以累計(jì),我累計(jì)1千多塊,為什么不可以同時(shí)拿一個(gè)指甲套裝和一個(gè)吹風(fēng)機(jī)?”這些問(wèn)題客戶都是指著dm問(wèn)我們的。我們以我們的思維做的dm,客戶不一定能夠看懂或者是接受,我們每一次做dm都應(yīng)該從一個(gè)客戶角度看有沒(méi)有疑問(wèn)或者模糊的地方,或者干脆在下面寫(xiě)一個(gè)“華地公司具有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)”,就可以避免公司在被質(zhì)問(wèn)的時(shí)候處于被動(dòng),也減少了一些沖突。
溧陽(yáng)華地雖然現(xiàn)在可以說(shuō)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是當(dāng)“平民廣場(chǎng)”和“陽(yáng)光城市”建立后會(huì)迎來(lái)強(qiáng)有力的對(duì)手,我們要抓住市場(chǎng),掌握主動(dòng),一定要注重細(xì)節(jié)管理。像發(fā)放贈(zèng)品這樣的活動(dòng)是可以提高客戶忠誠(chéng)度的,但是卻反過(guò)來(lái)得到一些抱怨和指責(zé),是不應(yīng)該的,也是很值得我們反思的!
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇九
活動(dòng)目的:
穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客,引導(dǎo)消費(fèi)者,在節(jié)日期間提高銷售月27日20xx
活動(dòng)內(nèi)容:
1、凡在本超市購(gòu)物的顧客,可在賣(mài)場(chǎng)指定地點(diǎn)領(lǐng)取20xx年臺(tái)歷一本。限50名,送完為止。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、凡在本超市一次性購(gòu)物滿88元,憑單張收銀條均可在分場(chǎng)指定地點(diǎn)領(lǐng)取新年紅包一個(gè),購(gòu)物金額不得累計(jì)。顧客憑紅包里相應(yīng)的優(yōu)惠條款,在本超市獲得相應(yīng)的新年實(shí)惠。
2、新年卡片設(shè)計(jì)制作(營(yíng)銷部)活動(dòng)店12月24日至營(yíng)銷部領(lǐng)取;。
3、紅章制作(營(yíng)銷部)活動(dòng)店12月24日至營(yíng)銷部領(lǐng)取;。
4、活動(dòng)兌換時(shí)間截止后1月12日將兌換商品明細(xì)及卡片交營(yíng)。
活動(dòng)時(shí)間:
1、活動(dòng)結(jié)束,分場(chǎng)將收銀小票統(tǒng)計(jì)整理于1月20日返回營(yíng)銷部,附換贈(zèng)明細(xì)表;。
2、營(yíng)銷部整理收銀小票明細(xì)發(fā)物資庫(kù),物資庫(kù)按照明細(xì)表回收分場(chǎng)未送完贈(zèng)品,統(tǒng)一退供貨商;其中出現(xiàn)的數(shù)量短缺由分場(chǎng)自行承擔(dān)損失金額;活動(dòng)內(nèi)容:在活動(dòng)時(shí)間內(nèi),凡在本超市一次性購(gòu)買(mǎi)金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),憑單張收銀條均享受免費(fèi)提供化妝、造型、服裝一次,照藝術(shù)照。送一張藝術(shù)照免費(fèi)提供化妝、造型、服裝一次,照藝術(shù)照。送兩張藝術(shù)照一次性購(gòu)物滿128免費(fèi)提供化妝、造型、服裝一次,照藝術(shù)照。送四張藝術(shù)照免費(fèi)照全家福一次,限3人,送兩張。
3、雙方本著互惠互利的原則,如果任何一方未能滿足方案中提出的要求,均承擔(dān)另一方的所有損失。
4、滿足金額的顧客的收銀條均加蓋分場(chǎng)章和附上影樓宣傳冊(cè),顧客憑此據(jù)均可在影樓享受優(yōu)惠。
5、收銀員在收款時(shí),查看顧客是否滿足其條件,然后將收銀條加蓋章與送出宣傳冊(cè)。
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇十
春節(jié)期間各大超市都為吸引客戶來(lái)購(gòu)買(mǎi)而大力出擊,大部分的超市促銷手法都是相似的,所以我大致總結(jié)為三個(gè)部分:
不管在春節(jié)期間進(jìn)入哪個(gè)超市,里面環(huán)繞的音樂(lè)必然是喜慶的為過(guò)年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,如:發(fā)財(cái)發(fā)福中國(guó)年、新年好、恭喜發(fā)財(cái)、好運(yùn)來(lái)、財(cái)神來(lái)到我家門(mén)等,通過(guò)音樂(lè)讓顧客一進(jìn)門(mén)就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購(gòu)物欲望。
超市內(nèi)在春節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了春節(jié)特色的福字員工服,購(gòu)物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細(xì)節(jié)能給顧客帶來(lái)很好的購(gòu)物體驗(yàn),不僅增添了春節(jié)購(gòu)物激情,同時(shí)還為超市提高了印象分,留住了顧客。
春節(jié)期間顧客進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷售。
春節(jié)期間,超市選擇的主要重點(diǎn)是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅(jiān)果、散裝熟食類)、春聯(lián)、果盤(pán)、水果、玩具等,選擇這些重點(diǎn)的目的是促進(jìn)銷售,讓顧客看到這些便覺(jué)得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費(fèi)心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價(jià),但顧客看到的時(shí)候一個(gè)是覺(jué)得方便就一起購(gòu)買(mǎi),另一個(gè)認(rèn)為這一定是促銷價(jià)格便選擇購(gòu)買(mǎi),無(wú)形中銷量大增。
過(guò)節(jié)期間,超市印發(fā)的降價(jià)宣傳單能讓顧客直接看到商品與價(jià)格,促銷的降價(jià)幅度越大,越能吸引顧客,也有助于吸引客源,擴(kuò)大銷量。
很多食用類商品采用買(mǎi)一送一促銷法,比如餅干、酸奶等。
洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈(zèng)品來(lái)吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。
xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購(gòu)物滿100即送印花一枚,集齊印花。
就可低于2.5折換購(gòu)thomas不銹鋼刀具系列。
也是來(lái)自于x超市,x在規(guī)定日期,單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,滿888元發(fā)100元折扣券。
很多火腿、香腸等食品,商家會(huì)提供試吃服務(wù),將食品炸熟,供顧客試吃,能讓顧客直接感受商品,提高顧客購(gòu)買(mǎi)欲望。
很多超市提供辦理會(huì)員卡積分,當(dāng)積分到了一定額度,就可以兌換禮品,這樣能讓顧客固定在一個(gè)超市消費(fèi)。
除了超市之外,xx沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法,如:
1.二維碼掃描打折,立減五元。
2.微信宣傳發(fā)朋友圈,享受8折優(yōu)惠。
3.xx大藥房推出會(huì)員日,每個(gè)月帶8號(hào)的日子(8、18、28)買(mǎi)藥可打8折。
總結(jié):大數(shù)據(jù)時(shí)代,科技日新月異,人們的生活越來(lái)越簡(jiǎn)便化、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會(huì)取得大的效果的,對(duì)待人們已經(jīng)熟知的推銷場(chǎng)所,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,一些更加現(xiàn)代化的商店,我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行推銷,甚至可以推廣電子平臺(tái),經(jīng)營(yíng)微商城。
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇十一
情人節(jié)推薦商品,考慮到這部分商品可能與春節(jié)推薦商品重復(fù),建議dm排版上,可以在相關(guān)商品在可以作為情人節(jié)特色的商品上,標(biāo)注特殊記號(hào),代表情人節(jié)推薦商品,以做提示作用;h)長(zhǎng)假消耗補(bǔ)給,聯(lián)華為您考慮——民生用品大集合此活動(dòng)主要希望推動(dòng)節(jié)后的民生用品銷售,刺激人們長(zhǎng)假后的新一輪購(gòu)買(mǎi)需要,可以通過(guò)將可推薦商品進(jìn)行簡(jiǎn)單的文字組合的方式,提醒購(gòu)買(mǎi),以溫馨提示的'方法推動(dòng)需求和購(gòu)買(mǎi),同時(shí)也加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)“為你所想”的親民形象。
2、一元風(fēng)暴快速搶購(gòu)事實(shí)證明,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)盡管是最低層次的競(jìng)爭(zhēng),確實(shí)打擊和弱化其他超市最行之有效的手段,也是提高市場(chǎng)份額最直接,最有力的競(jìng)爭(zhēng)手段,在春節(jié)這個(gè)特殊的節(jié)日,人們對(duì)各方面商品的需求都達(dá)到了一個(gè)鼎盛的時(shí)期,因此設(shè)計(jì)活動(dòng)以買(mǎi)大贈(zèng)?。ㄙI(mǎi)禮品類商品送調(diào)味品)為主要手段,刺激消費(fèi)。時(shí)間上的考慮主要是由于,在年夜前后是賣(mài)場(chǎng)相對(duì)非常繁忙的時(shí)間,也是希望通過(guò)此活動(dòng)能在時(shí)間上分流客源,達(dá)到銷售平衡,并有效避免銷售的流失。此活動(dòng)需商管部支持20萬(wàn)元左右的供應(yīng)商扣點(diǎn),作為活動(dòng)費(fèi)用。
a)時(shí)間:1.28-2.2。
b)活動(dòng)內(nèi)容:在本超市購(gòu)買(mǎi)保健品、酒品類禮盒類商品滿100元,即可參加“一元風(fēng)暴快速搶購(gòu)”活動(dòng);憑當(dāng)日滿足參與條件的單張購(gòu)物小票到門(mén)店“特賣(mài)場(chǎng)”以一元價(jià)格自由選購(gòu)以下任意一種商品:
1瓶醬油、1袋味精、2瓶香醋、4袋鹽、2聽(tīng)可口可樂(lè);
c)操作細(xì)則:
ii.贈(zèng)品事先要貨,并打包,以免活動(dòng)開(kāi)始造成混亂;
iii.請(qǐng)顧客依次排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)特賣(mài)場(chǎng)商品,每張購(gòu)物小票限購(gòu)其中任意3種商品;
iv.所有參與活動(dòng)的購(gòu)物小票應(yīng)為當(dāng)日單張購(gòu)物小票,隔日無(wú)效,小票不可累加;
vi.所有贈(zèng)送要求剪小票操作,并做好每日臺(tái)帳;
vii.本活動(dòng)解釋權(quán)歸本超市所有。
d)宣傳文案:一元錢(qián)能買(mǎi)什么?一瓶醬油?一袋味精或是四袋鹽?能!只要您來(lái)聯(lián)華超市購(gòu)物,這樣的夢(mèng)想也能變成現(xiàn)實(shí)!
2月1日起,如果您在聯(lián)華超市購(gòu)買(mǎi)保健品、酒品禮盒類商品達(dá)一定數(shù)額,您就可以花一元錢(qián),捧回一瓶醬油或一袋味精或其它指定的商品,這樣的優(yōu)惠看得見(jiàn),這樣的真情感受到。
一元風(fēng)暴快速搶購(gòu),心動(dòng)嗎?那就快快行動(dòng)!
3、裝飾。
a)賣(mài)場(chǎng)入口處采用大如意結(jié)裝飾,部分旗艦店利用氦氣球加大氣氛渲染效果;
b)收銀臺(tái)采用大紅綢和福字裝飾;
c)賣(mài)場(chǎng)入口主通道的采用大型梅花盆景+對(duì)聯(lián)的組合裝飾形式;
d)貨架笑臉設(shè)計(jì);
e)井道特殊裝飾:
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇十二
在本學(xué)期初,我們針對(duì)上學(xué)期出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行整改,并進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo),使幼兒在活動(dòng)中規(guī)則意識(shí),聯(lián)系實(shí)際的生活經(jīng)驗(yàn)意識(shí)、交往意識(shí)等有所增強(qiáng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些活動(dòng)中的問(wèn)題,需要進(jìn)一步調(diào)整。
首先是幼兒在區(qū)域活動(dòng)結(jié)束后,收拾整理的能力較差的現(xiàn)象,分析原因是區(qū)域中幼兒活動(dòng)不是固定的,對(duì)于區(qū)域商品擺放不清楚,收拾時(shí)較亂。我們把每件商品拍照,并將照片貼在相應(yīng)位置,引導(dǎo)幼兒收拾時(shí)分類擺放。孩子們收拾整理物品能力明顯提高。本學(xué)期,一些易損壞商品更換較頻繁,所以在本學(xué)期更加注重培養(yǎng)幼兒同類物品分類的能力,讓孩子們能夠找到?jīng)]有位置標(biāo)簽,一類物品放在一起擺放。
其次是幼兒的角色意識(shí)和規(guī)則意識(shí)明顯提高。本學(xué)期新添置了收銀員、理貨員、快遞員的角色牌,孩子們進(jìn)區(qū)后佩戴上角色派,改變了以前角色混亂的情況,如:兩個(gè)幼兒為爭(zhēng)搶收銀員的位置發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),理貨員不能完成自己的職責(zé)等情況。
大班幼兒帶領(lǐng)年齡較小的孩子為商品定價(jià),做標(biāo)簽。在收銀的時(shí)候,收銀員會(huì)根據(jù)貨架上的統(tǒng)一定價(jià)去掃碼,結(jié)賬,但起初這些商品上是沒(méi)有標(biāo)價(jià)的,在教師和小朋友的協(xié)商下,我們決定為這些商品都標(biāo)上價(jià)簽。因?yàn)樯唐泛芏?,工程龐大,這個(gè)活動(dòng)是分幾次完成的。第一次是老師和小朋友一起去寫(xiě)標(biāo)簽,進(jìn)行粘貼,小朋友做的非常認(rèn)真。等到下一次活動(dòng),這個(gè)小朋友主動(dòng)帶領(lǐng)中班的小朋友繼續(xù)做著這份工作,一直到所有的商品都完成。通過(guò)這件事我發(fā)現(xiàn),小朋友的能力無(wú)限大,我們要充分的信任他們。
在活動(dòng)中,我們又發(fā)現(xiàn)了一些新的問(wèn)題的存在,需要在以后的活動(dòng)中繼續(xù)改進(jìn)和提高。
1、在收銀方面,孩子們對(duì)錢(qián)幣的分類整理意識(shí)較差。收的錢(qián)幣都堆在一起,到活動(dòng)結(jié)束也不知道掙了多少錢(qián),今后可以調(diào)整為,將收銀臺(tái)按貨幣大小分類,除了增強(qiáng)幼兒的錢(qián)幣意識(shí),也能方便幼兒去統(tǒng)計(jì)。
2、本學(xué)期增加了銀行管理員的角色,幼兒在取錢(qián)方面的規(guī)則意識(shí)增強(qiáng),但要根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),低齡幼兒可以多投放一元的,高齡幼兒可適當(dāng)投放數(shù)額大些的紙幣,鍛煉其找零能力。
3、在活動(dòng)中,要及時(shí)將幼兒活動(dòng)情況反饋給班級(jí)教師,對(duì)幼兒在活動(dòng)中的情況有一個(gè)梳理、總結(jié)和提升的過(guò)程。
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇十三
五月份很快就要過(guò)去,回想五月當(dāng)中的工作,有希望有經(jīng)驗(yàn)也有學(xué)習(xí)提高。現(xiàn)在把我在五月的工作總結(jié)如下:。
一、本月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn):
1、每周的例會(huì)使能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整、改正。
部門(mén)的例會(huì)制度是我們?cè)诠ぷ魃峡偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的最好方法。在會(huì)上可以了解到賣(mài)場(chǎng)最近的工作情況,也會(huì)了解到賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)階段存在的問(wèn)題以及員工的情況狀態(tài)。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題可以有針對(duì)性的解決,力爭(zhēng)把問(wèn)題解決在源頭,對(duì)員工在工作時(shí)產(chǎn)生問(wèn)題的影響降到最低,使每名員工保持積極的心態(tài),全身心的投入到銷售工作當(dāng)中。
2、做好五一銷售,并做好六一前的準(zhǔn)備工作。
五一期間為提高銷售,首先加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,積極配合經(jīng)理協(xié)調(diào)各供應(yīng)商的商品庫(kù)存,保障銷售目標(biāo)的完成。要求主管每天早上對(duì)前一天各柜組的銷售情況匯總,利用早晨會(huì)時(shí)間向員工通報(bào),讓每名員工知道自己的任務(wù)和差距,從而調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性。針對(duì)銷售差的供應(yīng)商積極與廠家溝通,查找原因進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整從而提升銷售。
5月中下旬我部門(mén)開(kāi)始調(diào)整兒童商品排面,為即將臨近六一兒童節(jié)做準(zhǔn)備,我部門(mén)準(zhǔn)備了兒童服裝展賣(mài)25元起,貝親兒品特賣(mài)場(chǎng)、童鞋6.8折兒童商品的促銷,并著力打造良好的環(huán)境氛圍使用粉色氣球布置兒童區(qū)域,從而為提高銷售作保障。
3、大碼的整改工作以及單品碼的整改工作。
本月的大碼及單品碼的整改工作是我部門(mén)工作重點(diǎn),這項(xiàng)工作是我們減少問(wèn)題發(fā)生,把工作更加細(xì)致化進(jìn)行的過(guò)程。大碼在實(shí)際的售賣(mài)當(dāng)中確實(shí)給部門(mén)帶來(lái)了一些優(yōu)勢(shì),但大碼的弊端也越來(lái)越明顯,給我們終端的監(jiān)控帶來(lái)很大漏洞,給我們的利潤(rùn)帶來(lái)?yè)p失,商品質(zhì)量帶來(lái)隱患,品牌的管理難以執(zhí)行,因此整改大碼是完善制度、堵塞漏洞、減少損失的必然措施。雖然部門(mén)在執(zhí)行整改過(guò)程中,經(jīng)歷了微機(jī)品名與實(shí)貨不符,微機(jī)品名標(biāo)注模糊,供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)品牌眾多,品牌資質(zhì)不完整,商品標(biāo)注規(guī)格與價(jià)簽不符,產(chǎn)品進(jìn)貨批次不同造成含量成分不同,因不熟悉反復(fù)打印價(jià)簽等等問(wèn)題。這些都不能阻擋我們整改的決心,只有經(jīng)歷各種困難不斷地去克服,才能最終把工作做到更好。
部門(mén)在整改中也是對(duì)自我提升的機(jī)會(huì),經(jīng)歷了各種困難使我更加懂得細(xì)致的分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真的檢查落實(shí)布置的工作,才能減少或者避免事情的發(fā)生。
4、學(xué)習(xí)溫習(xí)經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
五一過(guò)完不久店里對(duì)所有的主管進(jìn)行了一次集中考試,雖然沒(méi)有考我但我也感覺(jué)到自己在業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備當(dāng)中存在的不足和缺陷。我工作過(guò)所有的非食部門(mén),一直是抓現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)人員管理有一定心得,這是我的長(zhǎng)項(xiàng)同時(shí)也是我的短板,接觸業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)相對(duì)較少,一些業(yè)務(wù)方面的技能只能死記硬背沒(méi)有在實(shí)際當(dāng)中進(jìn)行貫通理解。一些主管在業(yè)務(wù)方面都有我值得學(xué)習(xí)的地方,而學(xué)習(xí)一定要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),對(duì)于事業(yè)部發(fā)的經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會(huì)更是應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)。
二、工作當(dāng)中的不足和缺點(diǎn):
1、工作需要更加細(xì)致的推行、進(jìn)行。
通過(guò)本月整改工作的進(jìn)行,我認(rèn)識(shí)到工作細(xì)致化分的重要性。這不僅僅只有賣(mài)場(chǎng)工作是如此,對(duì)員工、供應(yīng)商的溝通交流當(dāng)中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的不滿和意見(jiàn),有針對(duì)性的及時(shí)解決,使工作更加順暢的進(jìn)行。
2、對(duì)賣(mài)場(chǎng)管理工作要進(jìn)一步細(xì)化,人員管理要更加細(xì)致。本月我部門(mén)的人員力量得到了增強(qiáng),配備了兩名理貨人員,使我們工作的可以進(jìn)一步細(xì)化,同時(shí)也減輕了賣(mài)場(chǎng)人員一定壓力。賣(mài)場(chǎng)要進(jìn)一步細(xì)化,不能僅僅劃分為2個(gè)區(qū)域由兩個(gè)主管負(fù)責(zé),還應(yīng)更進(jìn)一步劃分使責(zé)任落實(shí)在每個(gè)人身上,使新人在管理當(dāng)中邊工作邊學(xué)習(xí)。
三、下月的工作計(jì)劃。
1、做好六一活動(dòng)及端午準(zhǔn)備工作。
做好六一及端午的準(zhǔn)備活動(dòng),保證六一當(dāng)天和活動(dòng)的順利進(jìn)行。端午期間天氣正式進(jìn)入高溫天氣,積極配合經(jīng)理做好夏涼商品的陳列備貨,保證端午小長(zhǎng)假期間的銷售任務(wù)的完成。
2、繼續(xù)開(kāi)展好員工的溝通疏導(dǎo)工作。
繼續(xù)落實(shí)周例會(huì)制度,了解員工及賣(mài)場(chǎng)存在的問(wèn)題及時(shí)的進(jìn)行解決。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的溝通,正確疏導(dǎo)每名員工的疑問(wèn),加強(qiáng)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)凝聚力,樹(shù)立員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),培養(yǎng)員工的企業(yè)責(zé)任感。
3、對(duì)賣(mài)場(chǎng)繼續(xù)加強(qiáng)管理,在服務(wù)上有進(jìn)一步提升。
加強(qiáng)員工培訓(xùn),使員工更加熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí),尤其是員工服務(wù)。
意識(shí)上得到提升,讓我們的服務(wù)增值使顧客更加愿意到我們店來(lái)購(gòu)物。
4、帶好新員工,迅速把工作進(jìn)入正軌。
部門(mén)的新員工、新理貨以前都沒(méi)有接觸過(guò)超市,需要進(jìn)行細(xì)致內(nèi)心的教導(dǎo),使他們明確自身應(yīng)該如何去做明確職責(zé),使他們盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),融入到賣(mài)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作當(dāng)中,幫助經(jīng)理主管管理好賣(mài)場(chǎng)杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇十四
在諸多關(guān)于防損的論述中,有一則把防損表述為“咨詢師”、“教練員”、“監(jiān)察委員”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明確確立防損部在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的地位,“預(yù)防為主,查防結(jié)合”,倡導(dǎo)“人人防損,群防群治”的理念,從而進(jìn)行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的控制,確保企業(yè)的良性發(fā)展,沃爾瑪設(shè)立“ap”,卜蜂蓮花設(shè)立“pbl”,正是這種思想的體現(xiàn),他們單獨(dú)設(shè)立資產(chǎn)保護(hù)部,從各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)控指導(dǎo),從而在最大程度上減少損耗。當(dāng)然,這只是較為理想的情況,可能多數(shù)商超目前還無(wú)法做到這一步,最起碼就我們而言,在較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)也是無(wú)法達(dá)到這一高度的,但是,這應(yīng)該是我們防損工作發(fā)展的一個(gè)重要的階段目標(biāo)。
困難很多,問(wèn)題很多,成績(jī)很小,造成這種被動(dòng)的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我認(rèn)為是:
1、我的能力嚴(yán)重不足,造成團(tuán)隊(duì)能力不足;
2、公司對(duì)防損部定位模糊,造成防損部權(quán)責(zé)分離。
關(guān)于個(gè)人能力的問(wèn)題,我會(huì)附上一份辭職報(bào)告,那里有詳盡的陳述?;疖?chē)跑的快,全靠頭來(lái)帶,一個(gè)優(yōu)秀的防損主管,應(yīng)是集外事專家、營(yíng)運(yùn)專家、財(cái)物專家、采購(gòu)專家、安保專家于一身的高級(jí)人才,很可惜我不是,只能摸著石頭過(guò)河,期間極容易犯錯(cuò)誤;而公司對(duì)防損部定位的模糊直接體現(xiàn)在隸屬關(guān)系的幾經(jīng)改變,開(kāi)業(yè)初期過(guò)度強(qiáng)調(diào)的部門(mén)間“對(duì)等交往”,這應(yīng)是當(dāng)時(shí)特定環(huán)境下的現(xiàn)實(shí)考慮,也起到了一些作用,但在今天看來(lái),它極大的束縛了防損部的拳腳,造成了防損部對(duì)上級(jí)的依賴性,制約了積極進(jìn)取的勢(shì)頭。開(kāi)業(yè)初期,防損部歸客服部管理,防損部有事需上報(bào)客服主管、經(jīng)理,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面與其他部門(mén)協(xié)調(diào)交涉,這是典型的“匯報(bào)性監(jiān)督”;此外各種因素(如人的因素)相互影響,直接造成了今天防損部的工作滯后,成為商場(chǎng)的弱勢(shì)部門(mén)。
不管在哪里,人的因素是第一位的,而防損部始終處于嚴(yán)重缺編狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),防損部員工開(kāi)業(yè)至今已達(dá)110人次,平時(shí)的人力維持在18、19名的狀態(tài),據(jù)分析,防損員流失嚴(yán)重、招收難,主要是由于以下原因:
5、工作壓力大。防損員一個(gè)班次要站在原位5――7個(gè)小時(shí),平均上廁所不到2次甚至更少,而人的正常生理是每2個(gè)小時(shí)需排泄一次的,這對(duì)于他們的身體健康是很不利的,而且防損員從職責(zé)出發(fā),需要對(duì)員工、管理人員、顧客進(jìn)行管理,但事實(shí)是防損員對(duì)他們的管理是很蒼白的,一是管理層只注重銷售而忽略了防損、安全、紀(jì)律等其他方面的內(nèi)容,甚至個(gè)別管理、行政人員帶頭抗拒防損員的管理,就更不用提員工了。比如一次一個(gè)員工提一包商品從進(jìn)口出被防損員制止,其組長(zhǎng)竟專門(mén)尋來(lái),指責(zé)防損員態(tài)度不好;顧客就更不用說(shuō)了,顧客是上帝,防損員也要對(duì)其提供服務(wù),同時(shí)進(jìn)行管理,這樣就引發(fā)了一個(gè)問(wèn)題,就是權(quán)力與身份不對(duì)等,服務(wù)與能力不對(duì)等。比如購(gòu)物車(chē)作為一項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,它給顧客提供便利的同時(shí)也刺激了顧客的消費(fèi),顧客利用它進(jìn)行一站式購(gòu)物,然后裝車(chē),愉快的離去,但我們就不行,因?yàn)閺V場(chǎng)大,出口多,工作人員少,顧客推出去的后果就是購(gòu)物車(chē)無(wú)法有效監(jiān)管,造成丟失,我們老店自開(kāi)業(yè)初期至今已丟了至少20部,這是相當(dāng)大的損失,所以我 們只能把購(gòu)物車(chē)攔在賣(mài)場(chǎng)內(nèi),這樣直接占用了營(yíng)業(yè)區(qū)域不說(shuō),還極易與顧客發(fā)生矛盾,因?yàn)橘?gòu)物車(chē)的問(wèn)題防損員已被顧客打過(guò)兩次,辱罵更是家常便飯,作為防損員又不能逞一時(shí)之勇,只能忍氣吞聲,這對(duì)士氣的打擊是不可估量的。來(lái)自于各方面的壓力,都使他們精神疲憊,產(chǎn)生厭倦心理。
6、用工企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。當(dāng)前滑縣經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,用工企業(yè)大量涌入,用人單位間的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已拉開(kāi)帷幕。尤其是加工類企業(yè)這些用工大戶的進(jìn)駐,更是蠶食著滑縣的普工資源。這種情況下,想要爭(zhēng)奪員工,沒(méi)有出奇的手段是不行的。
種種原因,造成了防損員流失嚴(yán)重,招聘困難。我部現(xiàn)有編制25名,實(shí)有防損員21名,其中女性11名,男性10名,這種結(jié)構(gòu)是很不合理的,但目前維持這樣一個(gè)狀態(tài)已屬不易。因?yàn)槿藛T不足,就要被迫降低從業(yè)門(mén)檻,而從業(yè)門(mén)檻的降低必然導(dǎo)致從業(yè)人員良莠不齊,素質(zhì)降低,這對(duì)于工作開(kāi)展、任務(wù)遂行都是極為不利的,比如貨梯,直通外界,開(kāi)業(yè)至今防損部未能監(jiān)管,那么這種商品安全隱患不言自明;比如服裝部消磁員,只要是員工,拿衣服就消磁,形同虛設(shè),防損部想要接管也是心有余而力不足;比如一個(gè)部門(mén)開(kāi)展某項(xiàng)活動(dòng)需防損部協(xié)同,而防損部派不出人來(lái),這樣就容易造成部門(mén)隔閡;還不僅僅是這些,人員缺編情況嚴(yán)重,直接影響了夜值、巡查、站崗、人員管理、對(duì)客服務(wù)等日常工作的開(kāi)展,極大的制約了處突、外場(chǎng)、活動(dòng)安保等突發(fā)性、臨時(shí)性任務(wù)的遂行能力,使防損部逐漸被邊緣化,影響力日益削弱;同時(shí)造成人員素質(zhì)提升困難,質(zhì)量不高。 此外,防損部還存在其它的實(shí)際困難:
防損部是特殊的部門(mén),通訊聯(lián)絡(luò)需及時(shí)、有效,開(kāi)業(yè)時(shí)防損部購(gòu)入的對(duì)講機(jī),由于質(zhì)量問(wèn)題,加之部分隊(duì)員使用不當(dāng),造成損毀嚴(yán)重,大多數(shù)已無(wú)法正常使用,造成數(shù)量不足,即時(shí)通訊效率低下,已影響了工作的正常進(jìn)行。
表現(xiàn)為部門(mén)間缺乏有效溝通,如對(duì)于a部門(mén)天大的事對(duì)于b部門(mén)很可能是小事,管理層不齊心,員工不齊心,例如賣(mài)場(chǎng)有尋釁滋事事件時(shí)員工甚至管理層往往事不關(guān)己,高高掛起,我就親眼看見(jiàn)一位防損員因驗(yàn)票被顧客罵時(shí),一名員工看見(jiàn)了竟高興地鼓掌,這是很不正常的。作為防損部主官,我難辭其咎。
防損部無(wú)辦公地點(diǎn),防損部物資無(wú)處存放,大量丟失;防損員培訓(xùn)、考核、會(huì)議無(wú)處可去,極為不便;遇有事件,處理不便。
監(jiān)控作為賣(mài)場(chǎng)的眼睛,它的覆蓋范圍、工作方式應(yīng)是有相當(dāng)密級(jí)的,且應(yīng)實(shí)時(shí)處于警戒狀態(tài),但現(xiàn)在監(jiān)控布局不合理,無(wú)人監(jiān)管,幾乎什么人都可以看到,而最大的功能也只是錄像查詢,這是極不應(yīng)該的。
表現(xiàn)為一樓存包柜太少而二樓存包柜過(guò)多,且存包柜缺乏維護(hù),損壞率較高,很大程度上制約了對(duì)大包及外來(lái)物品的控制,同時(shí)也制約了賣(mài)場(chǎng)為顧客提供的便利寄存服務(wù)能力。
在正規(guī)商場(chǎng),員工的進(jìn)、離場(chǎng)都是有嚴(yán)格的規(guī)定的,比如不允許員工攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域,不允許員工非營(yíng)業(yè)期間單獨(dú)進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)、提前進(jìn)場(chǎng)需登記等,但我們商場(chǎng)各部門(mén)從本部門(mén)方便的角度出發(fā),往往對(duì)此不加注意,員工在非營(yíng)業(yè)期間賣(mài)場(chǎng)活動(dòng),這樣給不文明員工創(chuàng)造了機(jī)會(huì),包括對(duì)員工攜帶私人物品情況也從不加制止,從而發(fā)生多起內(nèi)盜事件,防損、收銀、超市部都有涉及,而這僅僅是發(fā)現(xiàn)的',未發(fā)現(xiàn)的可能就更多了。
很難想象防損部沒(méi)有巡場(chǎng)隊(duì)員、沒(méi)有內(nèi)線會(huì)是怎樣的狀態(tài)。從發(fā)現(xiàn)過(guò)的盜竊情況看,不誠(chéng)實(shí)的人群盯著監(jiān)控探頭,盯著管理層,盯著工作人員,在這種情況下,沒(méi)有內(nèi)線抓小偷只能靠撞大運(yùn)了,這是一種悲哀。這反應(yīng)了一個(gè)問(wèn)題,就是員工對(duì)防損部不信任,因?yàn)榉罁p部的工作沒(méi)有做好,漏洞實(shí)在太多,這種感覺(jué)很不好,很失敗。
賣(mài)場(chǎng)缺乏全方位的對(duì)外關(guān)系網(wǎng)絡(luò),包括政府單位的、地方民間勢(shì)力的,我們?cè)谔幚砗芏嗍虑闀r(shí)因此缺乏足夠的手段、有效的威懾,處理起來(lái)深感棘手。當(dāng)然,我們防損部也缺乏這樣縱橫捭闔的人才。 面對(duì)這種不利局面,我也曾動(dòng)搖過(guò),猶豫過(guò),消極過(guò),很是郁悶,但有件事改變了我的觀念,那就是首屆消防運(yùn)動(dòng)會(huì)。此次運(yùn)動(dòng)會(huì)雖然很粗糙,但得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的大力支持,取得了很好的效果,對(duì)于我而言,更是深有感觸,其實(shí)部門(mén)間工作重心不同,人與人間也會(huì)有分歧意見(jiàn)的,這很正常,那么就看你如何面對(duì),這是考驗(yàn)?zāi)愕奶幨滥芰κ欠駨?qiáng),考驗(yàn)?zāi)愕男膽B(tài)是否好,考驗(yàn)?zāi)愕姆e極進(jìn)取心是否有,明白了這些,自然就會(huì)確立目標(biāo),而剩下的,就是采用什么樣的方式去做了。在以后,我們防損部先后出臺(tái)了《防損部管理?xiàng)l例試行辦法》、《對(duì)講機(jī)使用規(guī)定》、《晚清場(chǎng)規(guī)定》、《關(guān)于開(kāi)展“十六個(gè)一”活動(dòng)的通知》、《防損部新員工考核辦法》、《防損部一百問(wèn)》、《上崗須知》等文件,這些文件實(shí)用性強(qiáng),指導(dǎo)性強(qiáng),規(guī)范性強(qiáng),使員工培訓(xùn)有了計(jì)劃,避免了隨意性;規(guī)范了防損部員工的考評(píng)、獎(jiǎng)懲,避免了主官意志的濫用、誤用;規(guī)范了防損員的日常工作程序,這些措施提高了防損員的素質(zhì),大大拉近了干群距離,改善了與其他部門(mén)的關(guān)系,促進(jìn)了部門(mén)間協(xié)作,取得了一定的效果。
但是應(yīng)該看到,防損部還有很多工作要做,通過(guò)分析總結(jié)的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們就20xx年度制訂了如下工作目標(biāo):
三、統(tǒng)一、增置執(zhí)勤器材,如警棍、對(duì)講通訊器材等,從裝備上保障防損員的執(zhí)勤工作;
十、加強(qiáng)與政府部門(mén)的溝通,與地方民間勢(shì)力的聯(lián)絡(luò),豎立百貨神圣不可侵犯的莊嚴(yán)形象。
以上為防損部20xx年度的工作目標(biāo),想要達(dá)成,困難很多,但我們有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持、廣大員工的支持,我們有信心、有能力,去克服困難,爭(zhēng)取勝利!
我們的信仰是――集體!榮譽(yù)!忠誠(chéng)!
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期又即將結(jié)束,關(guān)于本學(xué)期七八年級(jí)每周各一次的課程超市我做如下總結(jié)。
七年級(jí)課程超市內(nèi)容仍然是電子小報(bào)的制作,主要是模仿完成一份電子校報(bào),這份電子校報(bào)無(wú)論是版式還是內(nèi)容,應(yīng)該說(shuō)都是最基本的類型和形式了,不同于上學(xué)期的是,雖然還是一樣的學(xué)生,但是因?yàn)楸緦W(xué)期七年級(jí)的信息技術(shù)課程中開(kāi)始教學(xué)wps文字處理軟件的相關(guān)內(nèi)容,所以,學(xué)生對(duì)軟件的認(rèn)識(shí)已經(jīng)從陌生到熟知,至少有了一定的認(rèn)知,基本的操作技能在課程超市中已經(jīng)無(wú)需過(guò)多教學(xué),那么剩下的也就是在校報(bào)的實(shí)際制作過(guò)程中,要求學(xué)生做到靈活運(yùn)用了。
如何使其能靈活運(yùn)用知識(shí),做到模仿中張揚(yáng)個(gè)性?首先我設(shè)計(jì)了一份學(xué)案,里面列出了電子校報(bào),其實(shí)也是電子小報(bào)的一般制作流程和內(nèi)容,從頁(yè)面設(shè)置-報(bào)頭和題頭-版面規(guī)劃-版塊制作-整體修飾與美化,并用圖片的形式給學(xué)生提供了參考樣圖。在制作的過(guò)程中,教師只做簡(jiǎn)單提點(diǎn),在學(xué)生制作的基礎(chǔ)上再有針對(duì)性地指出一些問(wèn)題,學(xué)生再個(gè)別完善。這樣的教學(xué)適用于對(duì)工具軟件有一定基礎(chǔ)的學(xué)生,或者學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真有自覺(jué)性的學(xué)生,而對(duì)于一部分抱著混時(shí)間態(tài)度來(lái)上課的學(xué)生,是沒(méi)有任何效果的,只能是被老師牽著鼻子走,因此,學(xué)生上交上來(lái)的作品總是參差不齊的。
七年級(jí)課程超市的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)告訴我,好的教學(xué)效果不僅僅要靠老師的精心設(shè)計(jì),還要靠學(xué)生端正的學(xué)習(xí)態(tài)度和高度的自覺(jué)性,而后者在選擇課程超市時(shí)其實(shí)就可以達(dá)到這樣的要求,但無(wú)奈事實(shí)是很多愿意選擇這一項(xiàng)目的學(xué)生被拉去了其他項(xiàng)目,原本無(wú)意這一課程的學(xué)生又生生被塞進(jìn)來(lái)湊數(shù)。所以,課程效果的好壞究其根本還是取決于學(xué)校對(duì)這項(xiàng)工作的管理。
八年級(jí)課程超市的內(nèi)容是續(xù)接上學(xué)期的ps圖像設(shè)計(jì),介于上學(xué)期的教學(xué)情況,原計(jì)劃是在具體實(shí)踐任務(wù)中教學(xué)各種工具的設(shè)置和運(yùn)用,但半學(xué)期下來(lái),越發(fā)感覺(jué)枯燥,沒(méi)有整體作品的感覺(jué),學(xué)生無(wú)法體會(huì)各種工具在實(shí)際案例中的靈活運(yùn)用。于是又中途改變策略,轉(zhuǎn)向?qū)τ趯W(xué)生來(lái)說(shuō)較實(shí)用的海報(bào)設(shè)計(jì),先從模仿開(kāi)始,甄選了一個(gè)環(huán)保主題的案例,這個(gè)案例共22個(gè)步驟,其中涉及到了前面已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的一些工具、面板的知識(shí),但更多的是學(xué)生所不熟知的,如鋼筆工具、路徑選擇工具、圖層面板的使用、圖層樣式的設(shè)置等等,更甚之處是教程中不是每個(gè)步驟都那么詳細(xì),如畫(huà)筆的載入,陰影效果的制作都只寥寥數(shù)語(yǔ),教師還得針對(duì)這些內(nèi)容加以詳細(xì)補(bǔ)充,否則學(xué)生將無(wú)法進(jìn)行下去,所以,就這看似簡(jiǎn)單的22個(gè)步驟,我們課堂上卻要分至少4課時(shí)的時(shí)間,就這樣,我還不敢打包票,所有學(xué)生都能夠完成此作品。
八年級(jí)課程超市內(nèi)容選擇ps圖像設(shè)計(jì)的初衷,是為了培養(yǎng)學(xué)生信息技術(shù)方面的一個(gè)實(shí)用特長(zhǎng),但兩個(gè)學(xué)期下來(lái),作為教師,我是有所得的,但從學(xué)生的角度來(lái)看,這個(gè)內(nèi)容的學(xué)習(xí)還是太難了,僅靠?jī)蓚€(gè)學(xué)期有限的課程超市時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠去了解和掌握功能如此強(qiáng)大的ps圖像處理軟件的,更別提自由創(chuàng)作作品了。因此,新的學(xué)年考慮換內(nèi)容,換什么,我還得仔細(xì)考慮。
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇十六
春節(jié)前一個(gè)月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開(kāi)門(mén)紅。僅我們分銷渠道就銷售了xx7295箱,xx14930箱,xx5560箱,xx930箱,xx335箱,xx122箱,xxxx箱。共送出加油卡xx19500元,xx515條。
這次活動(dòng)搞得比較成功,效果也是立竿見(jiàn)影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
特別是xx的銷量從xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過(guò)了xx年的銷量最高峰的一個(gè)月,甚至趕上了xx年銷量最輝煌的同期銷量。
在xx年初,xx處于低迷狀態(tài),而xx迅速占有市場(chǎng),當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心xx的后路何去何從,經(jīng)過(guò)一年的努力,xx終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢(shì),重新主導(dǎo)了市場(chǎng)。
但是在過(guò)程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問(wèn)題值得我們思考。
一:對(duì)于復(fù)雜多變的市場(chǎng),我們沒(méi)有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷量不斷提升,我們?cè)俅蜗驈S方追加銷售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析,對(duì)比。也能對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的依據(jù)。
二:由于公司這次活動(dòng)銷量的組成有二批商,團(tuán)購(gòu)商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動(dòng)面市前沒(méi)能做一個(gè)比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。而在以后的活動(dòng)前,我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位 。執(zhí)行力差的問(wèn)題體現(xiàn)在夢(mèng)系列的活動(dòng)上,而在活動(dòng)初期,我們要求各分銷商:凡是有夢(mèng)系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來(lái)了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要,而如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四:產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來(lái)很擔(dān)心xx的價(jià)格。但在公司的正確掌控下,海的`價(jià)格并未見(jiàn)明顯異常。而xx的價(jià)格卻一路走低。在去年xx月份xx調(diào)價(jià)前,市場(chǎng)成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動(dòng)中,市場(chǎng)成交價(jià)最低只有225元―228元每瓶,即使現(xiàn)在活動(dòng)結(jié)束,價(jià)格也停留在每瓶240元左右,這又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次xx的掌控手法,不要給市場(chǎng)留有太多的庫(kù)存,有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五:數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒(méi)有及時(shí)銜接,十天一次的滾動(dòng)銷量報(bào)批廠方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專人來(lái)負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。
預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)間里,xx的銷量會(huì)有所下滑,建議在市場(chǎng)庫(kù)存不多的情況下對(duì)xx做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng),讓市場(chǎng)的氛圍繼續(xù)熱起來(lái)。
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇十七
幼兒平時(shí)很喜歡買(mǎi)東西,因此逛超市是和幼兒生活密切聯(lián)系的。這個(gè)活動(dòng)為幼兒提供了與生活相關(guān)的內(nèi)容。設(shè)計(jì)這個(gè)活動(dòng)想進(jìn)一步激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的興趣。
1、理解故事內(nèi)容,能用較標(biāo)準(zhǔn)的漢語(yǔ)表達(dá)自己想買(mǎi)的東西。
2、學(xué)習(xí)運(yùn)用量詞、形容詞,能在情景活動(dòng)中較準(zhǔn)確地使用量詞“雙”。
3、積極參與故事學(xué)習(xí),樂(lè)意和同伴進(jìn)行故事中的對(duì)話學(xué)習(xí)。
1、學(xué)習(xí)運(yùn)用量詞、形容詞。
2、理解故事內(nèi)容,能用較標(biāo)準(zhǔn)的漢語(yǔ)表達(dá)自己想買(mǎi)的東西。
1、故事圖片:一雙手套、一雙鞋、一雙襪子、一雙筷子。
故事頭飾:小兔子、小猴、小羊、小狗、小馬。
2、《幼兒用書(shū)·語(yǔ)言》。
3、故事視頻。
(1)教師:“我想要買(mǎi)手套、鞋。誰(shuí)能告訴我,怎么辦?”
(幼兒:去超市購(gòu)買(mǎi)。)。
(2)教師:“一些小動(dòng)物去逛超市了,我們看看它們買(mǎi)了什么?”
(1)教師變出示故事圖片,邊講故事,。
教師:“小朋友們!故事中出現(xiàn)了什么小動(dòng)物?”
(小兔子、小猴、小羊、小狗、小馬)。
“請(qǐng)小朋友們說(shuō)一說(shuō),故事中小猴、小羊、小狗、小馬分別買(mǎi)了什么東西?”(小猴買(mǎi)了一雙筷子,小狗買(mǎi)了一雙鞋子,小羊了買(mǎi)一雙手套,小馬了買(mǎi)一雙襪子。)。
教師:”讓我們一起來(lái)看一看小朋友們說(shuō)對(duì)了沒(méi)有,好嗎?”
(好)。
(2)請(qǐng)幼兒看故事視頻。
幼兒分組戴頭飾表演故事。
小猴說(shuō):“你好!我想買(mǎi)一雙筷子,請(qǐng)問(wèn)多少錢(qián)?”(五元)。
小狗說(shuō):“你好!我想買(mǎi)一雙鞋子,請(qǐng)問(wèn)多少錢(qián)?”(五元)。
小羊說(shuō):“你好!我想買(mǎi)一雙手套,請(qǐng)問(wèn)多少錢(qián)?(五元)。
小馬說(shuō):“你好!我想買(mǎi)一雙襪子,請(qǐng)問(wèn)多少錢(qián)?”(五元)。
教師帶領(lǐng)小朋友們一起去逛街(教師把幼兒帶到室外結(jié)束活動(dòng))。
小動(dòng)物逛超市。
大森林里,小兔子開(kāi)了一家超市。小動(dòng)物們聽(tīng)說(shuō)小兔超市里有很多東西,就一起去逛超市。
小猴說(shuō):“你好!我想買(mǎi)一雙筷子,請(qǐng)問(wèn)多少錢(qián)?”
小狗說(shuō):“你好!我想買(mǎi)一雙鞋子,請(qǐng)問(wèn)多少錢(qián)?”
小羊說(shuō):“你好!我想買(mǎi)一雙手套,請(qǐng)問(wèn)多少錢(qián)?”
小馬說(shuō):“你好!我想買(mǎi)一雙襪子,請(qǐng)問(wèn)多少錢(qián)?”
小動(dòng)物們逛超市,買(mǎi)到了很多東西,它們高高興興地回家了。
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇十八
d)分析現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際人流量,意向客戶來(lái)源,咨詢及試車(chē)人數(shù),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)促銷的反應(yīng),優(yōu)惠計(jì)劃及贈(zèng)品的實(shí)施情況。
2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
b)失敗之處:如:促銷對(duì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有任何幫助,且浪費(fèi)財(cái)力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設(shè)計(jì)不當(dāng),執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動(dòng)目標(biāo)銷售任務(wù),進(jìn)行量化分析;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色,是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,促銷車(chē)型是否有力消化庫(kù)存,銷售額與毛利額是否與預(yù)期一致,促銷成本量化分析等。
1)計(jì)劃系統(tǒng):促銷計(jì)劃的準(zhǔn)確性如何,是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體,促銷的時(shí)間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場(chǎng)地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時(shí)面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種變化,促銷人員現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題能力如何,銷售人員現(xiàn)場(chǎng)掌控能力、對(duì)客戶的態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)成交能力如何等,進(jìn)行量化分析。
《促銷活動(dòng)評(píng)估表格》。
促銷效果評(píng)估表格(表格空間不夠可適當(dāng)增加)活動(dòng)主題時(shí)間/地點(diǎn)。
具體天氣狀況現(xiàn)場(chǎng)人流量統(tǒng)計(jì)試車(chē)人數(shù)意向客戶有效登記人數(shù)。
現(xiàn)場(chǎng)成交量禮品發(fā)放數(shù)量活動(dòng)前兩周。
來(lái)店客戶量平均*人/天活動(dòng)后兩周來(lái)店客戶量平均*人/天活動(dòng)前兩周。
來(lái)電客戶量平均*次/天活動(dòng)后兩周來(lái)電客戶量平均*次/天。
活動(dòng)前一個(gè)月銷量活動(dòng)后一個(gè)月銷量活動(dòng)當(dāng)月銷量活動(dòng)總費(fèi)用。
超市春節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇十九
本次促銷活動(dòng)從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,共計(jì)xx天,據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長(zhǎng),銷量重點(diǎn)拉動(dòng)是以xx及人人樂(lè)等商超的重點(diǎn)店面為主,活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場(chǎng)了解,今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面,我公司通過(guò)去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊(duì)伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動(dòng)方案,取得了一定的業(yè)績(jī)。
本次的促銷活動(dòng)形式主要分為四大類:
主要體現(xiàn)xx系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品,累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次,此活動(dòng)形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場(chǎng)反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷量,但同時(shí),也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng);增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度;影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位,但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
一種單品的宣傳廣告,既有特價(jià)又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了**、**倆個(gè)單品,此活動(dòng)形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,**現(xiàn)場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。
返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價(jià)值偏小,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷,整個(gè)活動(dòng)期間,我公司產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對(duì)有促銷員的店,相對(duì)受眾面比較小,整體限額促銷返現(xiàn)相對(duì)比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),從顧客的實(shí)際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點(diǎn),回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時(shí),**葡萄酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,尤其是**、**、**三大品牌,在**地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成。在每次的旺季促銷活動(dòng)中,采用高費(fèi)用投入(各個(gè)店做堆頭、端架、上刊),重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場(chǎng)實(shí)際,迎合消費(fèi)者。
我通過(guò)這段時(shí)間的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法:
一、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。導(dǎo)致整個(gè)決策過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng),都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時(shí)的決定,短時(shí)間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時(shí),我們到底應(yīng)該采用那種模式,顯得非常重要。
二、我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的'無(wú)法做活動(dòng),**和**做活動(dòng)都成二十幾元,三十幾元又空白,無(wú)法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷商低利潤(rùn)的方式,用出廠價(jià)高的單品,這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠,單瓶?jī)r(jià)格也相對(duì)提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷量最大,而我公司禮盒價(jià)位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。
三、促銷員,尤其是臨促,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn),尤其是葡萄酒知識(shí)與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,建議在旺季來(lái)臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強(qiáng)與長(zhǎng)促交流,總結(jié),必要時(shí)可采用長(zhǎng)促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時(shí)間,等到旺季再分配到各個(gè)具體店面。
四、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外,還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動(dòng)整體銷量。目前,在整個(gè)**商超中,重點(diǎn)店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對(duì)這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷量。
五、針對(duì)淡季以維護(hù)市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,力爭(zhēng)淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來(lái)。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),也為品牌的長(zhǎng)期培育客戶基礎(chǔ)。
在**、**的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據(jù)市場(chǎng)具體情況,結(jié)合自身實(shí)際情況,進(jìn)一步革新?tīng)I(yíng)銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精,進(jìn)一步提高工作效率,在產(chǎn)品陳列、賣(mài)場(chǎng)客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/10738821.html】