競聘物業(yè)經(jīng)理報告(模板22篇)

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競聘物業(yè)經(jīng)理報告(模板22篇)
時間:2023-11-11 13:46:08     小編:MJ筆神

報告是一種反映個人或團隊工作成果的方式,它可以幫助人們了解自己的工作進展和效果。在每一部分的結(jié)尾,應進行適當?shù)男〗Y(jié)和過渡,使報告更加連貫。動手撰寫報告前,不妨先通讀一下這些范文,獲取寫作靈感和思路。

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇一

各位領(lǐng)導、各位評委、同志們:大家好!首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺,我叫×××,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè),工程師;1983至在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;19招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談談做好工程部經(jīng)理的工作思路?;仡櫛救私陙淼墓ぷ髑闆r,可以總結(jié)為三個方面。

第一、盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。

年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。

第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導的工作,維護領(lǐng)導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。

今天,我參加工程部經(jīng)理職位的.競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:

一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學校畢業(yè)后,從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學習;在擔任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓;隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡設(shè)計、施工和調(diào)試知識。現(xiàn)在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。

三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。

四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。

五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇二

20xx年已結(jié)束,首先感謝公司對工程部工作的肯定,我物業(yè)工程部在這一年里,在公司領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務,保證了商場所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻,為了總結(jié)經(jīng)驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

年度共完成了各項維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。

2.加強現(xiàn)場管理,對商場裝修施工按管理規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響商場外貌和安全管理,對商場中央空調(diào)協(xié)調(diào)維護,保證中央空調(diào)系統(tǒng)的正常運行。

3.制訂了崗位責任和工作交接,在此基礎(chǔ)上把工作落實到了實處。

4.每月抄寫水電表,配合公司做好每月水電計費的收取工作。

5.協(xié)助商鋪用電安全和線路改造。

6.協(xié)助車庫出入口收費系統(tǒng)進行安裝調(diào)試。

7在雷雨期間及時對商場的明、暗溝進行疏通,做好排洪防汛工作。

8.跟進商場門窗維修。

目前商場設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。

1.嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成商場核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng)。

2.電梯安全運行方面,加強了檢查運行中乘坐的舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,使商場7臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。

3.嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對消防設(shè)備進行了全面檢修工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,確?;馂陌l(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡,對應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性。

4.中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應。

5.發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發(fā)電。

6.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯(lián)通等公司進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

我們對商場內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進行改造:

1、將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分時關(guān)電控制;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量。

2、對大功率機電設(shè)備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護,減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。

3、做好修舊利廢工作,對更換出的零部件、燈具等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

工程部是一個后勤保障部門,也是一個專業(yè)技術(shù)很強的部門,同時這也正是我自己的專業(yè),對工程部員工進行了電梯運行技能培訓、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備運行操作、電梯應急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓,使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應急處理及操作流程,保證設(shè)備設(shè)施安全運行。

1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺。

2.工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。

3.個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。

5.和各部門工作銜接還不是很完美。

1.針對去年存在的問題進行整改。

2.按照月、季、年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)。

3.跟進各維保單位的維護保養(yǎng)工作,并對維程,結(jié)果進行監(jiān)督檢查。

4.隨時做好防汛、防火等措施,完善設(shè)備設(shè)施及各項應急預案,做好檢查及檢修工作,確保設(shè)備設(shè)施及人員安全。

5.隨時處理各項報修工作.

6.完成領(lǐng)導下達的臨時性工作。

7.適時進行崗位培訓、技術(shù)培訓、員工考核,努力提高員工素質(zhì)。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇三

我是物業(yè)公司的,很感謝領(lǐng)導給我參與這次經(jīng)理崗位競聘的機會!

一、個人簡歷。

我于1996年12月進入工作,至今已在公司工作**年,在這**年期間先后參與了公司歷年的調(diào)整改造工程、電梯扶梯安裝改造大修工程、國際廣場一樓的裝飾裝潢工程等工程項目。工作崗位從電梯維修工、電梯班班長、電梯空調(diào)班班長到物業(yè)公司助理,我今天競聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理。

二、競聘崗位的認識。

針對大冶項目物業(yè)、工程條線我認為物業(yè)部經(jīng)理的工作重點有;。

三、工作計劃。

如果我競聘成功我將圍繞以上工作重點展開以下工作。

1、前期物業(yè)。

(2)調(diào)研物業(yè)市場,為保潔和外圍安保外包工作作準備;。

(6)配合招商部門對進場柜組商鋪圖紙審核,確保二裝工作的如期完工;。

(7)完成辦公區(qū)、餐廳、俱樂部、更衣室的裝飾工程;。

3、要從我做起,加強學習,努力營造一種濃厚的學習氣氛,讓新進員工和我一起共同提高、共同成長。廣場新設(shè)備的選型都是國內(nèi)國際的一線品牌,ba系統(tǒng)的設(shè)計也比較先進,為保證設(shè)備接收后最快速度的上手使用,我們要主動去學習,不能有等靠要的思想。

另一方面我對保潔和安保工作雖然有過接觸,但還沒有深入的了解。在今后的工作中遇到困難我會及時與總部負責相關(guān)工作領(lǐng)導請教,邊工作邊學習。還要通過對國家下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學習,讓大家知道消防工作和特種設(shè)備安全運行的重要性,努力在“掌握必備知識,提高業(yè)務素質(zhì),增強專業(yè)技能”等方面下大功夫,從而提高服務水平和工作技能。

尊敬的各位領(lǐng)導,如果我能競聘上這個崗位,我將珍惜大家給我的這個機會。以百倍的努力感謝領(lǐng)導和同事們的信任與支持。如果我不能被聘用,說明我離這個崗位的要求還有差距,我將加強學習,提高自己的業(yè)務能力,隨時接受公司的挑選。謝謝各位領(lǐng)導!

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表:

大家好!

20xx年即將過去,現(xiàn)在,我將這一年的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要的匯報,以接受評議!

為了作好本職工作,我的腦神經(jīng)始終蹦的很緊,電話24小時開著,鈴聲就是命令,碰到突發(fā)事件,不管在什么時間,不管在多遠,我都必須第一時間趕到現(xiàn)場。

1、積極參與招生工作,我們的努力付出和工作態(tài)度得到了新生及家長的好評,07年招生工作順利完成。

2、8月份,我院遭受到極為罕見的暴風雨襲擊,至使學院圍墻坍塌,大面積積水,影響了學院的正常工作,在李院長的親臨指揮下,我與奮戰(zhàn)在一線的師傅們共同奮戰(zhàn),恢復了學院的正常工作。

3、學期我都協(xié)助公寓科、教室管理科值班領(lǐng)導和同事檢查物品損壞情況,并完成學院的賠償工作,我們的努力使學院的物品損壞大幅度降低,學生們也學會了珍惜,同時也教育培養(yǎng)了學生,提高了他們的自身素質(zhì)。

4、在供暖期間,我每晚配合各值班領(lǐng)導、同事,奔走于各個公寓樓、教學樓查看供暖情況及安全隱患。

物業(yè)管理是一個特殊的崗位,它要求不斷的更新知識和提高素質(zhì)。工作之余,我不斷的學習物業(yè)管理專業(yè)知識,學習期間,參加了全國物業(yè)管理企業(yè)培訓,通過培訓強化了物業(yè)管理的意識,發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理發(fā)展的潛力巨大,也重新認識了物業(yè)管理是一個新興的行業(yè)。

在工作中,言行舉止都要注重約束自己,對領(lǐng)導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意自己的一言一行,維護了領(lǐng)導,維護了物業(yè)中心的整體想象。

我從踏入物業(yè)中心工作以來,受到了學院、領(lǐng)導同事們的關(guān)懷和幫助,我惟一的回報方式就是拼命努力的工作,我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這個良好的工作環(huán)境。同時,也被李院長的的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞的完成。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報學院、領(lǐng)導同事的方式,也是實現(xiàn)我人生價值的惟一方式。

總而言之,一年來的工作雖有很多不足之處,但我可以問心無愧的說:自己盡了心,怒了力,也流了汗。我將一如既往的做事,一如既往地為人,也往眾位領(lǐng)導同事們一如既往的幫助我、支持我!

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

大家好!20xx年度,在公司領(lǐng)導班子的正確的引導幫助下,不斷克服工作中的不足,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,在自身的綜合素養(yǎng)、業(yè)務水平和技能力等方面都有了較大提高?,F(xiàn)結(jié)合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下:

一年來,按照公司“服務質(zhì)量年”各項工作要求,結(jié)合中心工作實際,積極轉(zhuǎn)變觀念,不斷強化物業(yè)管理的服務與經(jīng)營理念。工作中,努力做好領(lǐng)導的參謀助手,認真履行崗位職責。

1、認真做好分管部門各項工作。

努力做到走出來、沉下去,每周堅持到分管的小區(qū)、車輛、家政三個部門進行工作檢查、調(diào)研,指導并協(xié)助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會,深入了解各部門工作狀態(tài),實地檢驗各部門服務效果。

2、科學管理,開源節(jié)流。

在抓好服務車輛停放管理創(chuàng)收方面:年初,在對中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上,深入挖潛,科學的制定了各部門經(jīng)營目標,在20xx年度創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%.從全年中心經(jīng)營創(chuàng)收完成的總體情況看,預定目標基本實現(xiàn),本人分管的小區(qū)、車輛、家政三個部門經(jīng)營目標全部超額完成。

在嚴格控制成本方面:進一步加強了對小區(qū)車輛的管理,定期對車輛定點存放情況進行檢查,嚴格控制亂停亂放成本,嚴格執(zhí)行車輛制度,不謀略私利,最大限度減少預算外支出。

3、認真做好公司各項安全工作。

督促各部門逐步完善了小區(qū)樓宇安全檔案,指導各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制,定期組織開展安全培訓,加強安全宣傳教育,不定期的帶隊開展自檢自查工作,及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間,未發(fā)生重大安全責任事故。

平時能嚴格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。

在工作中,時刻以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,團結(jié)同志,團結(jié)班子,保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業(yè)負責的原則直抒己見,同時主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護中心的良好形象。

約束自己的思想言行,不斷加強服務鍛煉,堅持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉潔自律,給公司員工樹立一個好的典范標桿。

一年來,本人做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和物業(yè)業(yè)務知識的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

一是進一步強化學習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫,將自己學習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中,真正做到學以致用。

二是進一步強化職責意識,在提升物業(yè)全局工作業(yè)績上下功夫,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務。

三是進一步強化服務意識,在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。

20xx年,公司的各項工作成績喜人,但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應新發(fā)展要求的地方,主要表現(xiàn)在:在員工隊伍建設(shè)上,人員素質(zhì)參差不齊,專業(yè)水平不高,發(fā)展后勁不足;在內(nèi)部管理上,崗位職責落實不到位,沒有嚴格執(zhí)行服務標準化、考核量化和細化,員工的積極性、責任性需進一步增強等等。對于這些,都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。

通過一年來的工作和學習,自己深深地體會到,作為一名基層經(jīng)理,只要我們做到不斷地更新和豐富自己,勤于思考,立足本職崗位,事實求是,不講空話,真正把上級的精神落實到實處,身先士卒,不計較個人得失,將自己的行動從干好每一件細小的工作開始,團結(jié)同志,合理溝通,我們的工作在今后一定會達到一個新的高度。

最后,衷心感謝公司領(lǐng)導和同事們一年來對我工作的支持和幫助,謝謝大家。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表:

大家好!

忙碌又充實的一年即將過去,一年來,在公司領(lǐng)導的正確指導和幫助下,在小區(qū)全體職工的共同努力下,我區(qū)圓滿的完成了上級領(lǐng)導布置的各項工作任務,現(xiàn)述職如下。請評議:

在工作中,我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的,強化成本管理,努力降低費用支出,全面完成了規(guī)定的各項任務。

1、加強班組建設(shè),促進各項工作開展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實際,從安全管理、設(shè)備維護、現(xiàn)場管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各項制度的考核廠務公開。特別是崗位績效工資管理、6s管理方案實施嚴格考核、公開公證。同時,以經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級賽,“安康杯”競賽、女職工“素質(zhì)達標”競賽、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動,以此來提高服務質(zhì)量和水平,推動物業(yè)管理各項工作順利進行。

2、堅持安全第一”思想,建立安全管理長效機制。根據(jù)物業(yè)公司的要求,進一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度,每次班組會一定講安全,組織職工學習安全方面的知識杜絕習慣性違章,保證各項生產(chǎn)的安全運行。特別是對車棚安全檢查工作做的較細,不留隱患,確保安全無重大事故發(fā)生。

3、強現(xiàn)場管理,提升物業(yè)管理水平。

a、按照集團公司提出的建設(shè)“森林化工廠”的要求,協(xié)助有關(guān)部門做了美化、亮化的規(guī)劃設(shè)計工作,今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99%種植草花20xx株,空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護管理中嚴格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標準》和《包鋁集團綠地養(yǎng)護年歷》執(zhí)行,使管理更加規(guī)范化、制度化、標準化。

b、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,不斷提高保潔質(zhì)量,垃圾清運工作基本做到日產(chǎn)日清,不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題,加強監(jiān)督指導,共同搞好物業(yè)服務工作。

c、堅持開展樓道清理工作,今年共清理樓道堆積物4次,每次3天,共清運垃圾24車,同時單元樓道保潔工作常抓不懈,每周樓道保潔2次,包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。

d、加強門衛(wèi)管理,每天登記出入車輛,嚴格按照公司下達的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細則執(zhí)行。杜絕流動攤販進入小區(qū),加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實效性,遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生,為居民住戶創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。

e、車棚管理工作,加強車棚現(xiàn)場管理工作,嚴格執(zhí)行存取車制度,防止車輛丟失。加強防火、防盜工作,每年按照車棚防火應急預案進行演習、訓練。積極消除火險隱患,加強消防設(shè)施的管理,確保消防設(shè)施完好。

作為一名環(huán)節(jié)干部,同時也是組織者和協(xié)調(diào)者,在工作中我認真學習領(lǐng)會中鋁公司“嚴、細、實、新、恒、齊、”的管理理念,并運用到我區(qū)的物業(yè)管理實踐中來,對公司的具體工作布置及時做到上傳下達。工作中存在的具體問題本著以制度管理人、以制度約束人的原則,收到了切實的效果,保證小區(qū)的各項工作有條不紊的運行。

作為一名管理者,首先是服務者,為小區(qū)居民服務是我們工作的第一宗旨。因此我們在工作中努力強化服務意識,提高服務質(zhì)量,努力為小區(qū)業(yè)主營造一個安全舒適、整潔的居住環(huán)境。

在對內(nèi)工作人員的考評中,在崗位績效工資管理,6s方案實施中嚴格考核,做到公開公證。

一年來,雖然我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,但是有些環(huán)節(jié)存在些問題,需要在今后的工作中不斷完善,不斷提高。

1、不斷加強政治和業(yè)務學習,努力提高自身素質(zhì)。

2、進一步加強與領(lǐng)導和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量。

3、由于全球性金融危機對我們的不利影響,在一定程度上降低了職工們的收入,穩(wěn)定職工思想,保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇七

20xx年對來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照確定的計劃,基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。我公司4月份才接管該小區(qū),這也是我司對外承接的第一個樓盤,在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓,吸取好的地方,改進管理?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,努力完成各項工作任務。

時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調(diào)員工相互工作關(guān)系,掌握小區(qū)最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報日常工作情況,對xx公司和始終忠誠和熱愛。

(一)組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治。

1、組織了保潔人員對樓盤至上而下從屋頂?shù)綐堑兰暗叵萝噹爝M行了全面的清理保潔,清理垃圾達到3大卡車,使得小區(qū)的面貌有了很大的改觀。

2、物業(yè)在撤離時拆除及破壞了一些用電設(shè)施,如電動車充電線路,造成業(yè)主無法充電動車的電,我及時派工程人員安裝了充電電線。

3、因移交的資料不全,組織客服人員逐戶核對摸底,積極收取了管理費提高收費率,達到95%,完成了公司下達的各項指標。

4、由于前物業(yè)撤離時拆除了所有的提示牌,我司也及時制作了提示牌。同時還在前后門制作了宣傳欄。為了提供方便并在大門入口處安裝了3張的公園椅。

(二)因本小區(qū)的裝修垃圾堆放點原定在地下車庫,造成地庫的灰塵較大,組織服務中心進行了改造,將二次裝修垃圾場外移到區(qū)外。

(三)組織工程處耗時十個多月恢復了小區(qū)的景觀噴泉系統(tǒng)、小區(qū)的音響系統(tǒng)、8個樓道門禁系統(tǒng)、修復并啟動了后門道閘系統(tǒng)、更換恢復了8個的攝像探頭、修繕了3臺的污水泵、疏通了3處的地下排水主管道、更換樓道聲光控開關(guān)50個、200個樓道照明燈、修復了大門的破損的路面、搶修了3處的直徑80的自來水主管、及修復了大門的16個地燈、更換了片的消防面板。

(四)由于物業(yè)日常疏于對綠化的管理,造成了綠化帶中的植被的部分的死亡,組織服務中心購買了苗木進行了補植補種。但更為嚴重的是中心花園的一株價值十萬名貴的樹木受長期未養(yǎng)護,造成枯枝葉黃瀕臨死亡,組織開展了補救措施,為樹木打點滴補充營養(yǎng)液。

(五)由于地下車庫及消防通道時常亂停放車輛,造成了業(yè)主的意見較大也成為了投訴的焦點,指導服務中心在通道處加設(shè)了路障及路墩,加上安防人員有效的引導,卓有成效。

(六)由于物業(yè)撤離時歷史遺留的小區(qū)外圍洗車場及停車場等問題,社會閑雜人員的威脅等因素,我領(lǐng)導服務中心不畏威脅頂住壓力,并在公司的大力支持下得到了妥善的解決:洗車場得以清除,外圍停車場的收回自主管理。在我們的管理下收回了停車費萬元。

(七)由于是新組建的隊伍,人員的素質(zhì)參差不齊,組織培訓學習,結(jié)合隊伍的自身情況,制定了相關(guān)的培訓計劃,并落實實施,全面學習了公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學習的同時既加強了工作水平和服務質(zhì)量,又陶冶了員工情操。通過培訓學習,隊伍的服務質(zhì)量進一步的提高,服務水平更進一步的加強。

(八)為了豐富小區(qū)業(yè)主的文娛活動增進鄰里之間的感情,夏天開啟了游泳池、并組織開展了“九九重陽尊老愛老”活動。取得了一致的好評。

二、關(guān)愛員工,從點滴做起。

作為部門經(jīng)理,關(guān)愛職工,在公休日、節(jié)假日,主動加班加點,讓職工得到更多的休息時間,從生活上給予他們更多的關(guān)愛。經(jīng)常與員工談心交流,了解員工工作、生活、福利、學習等方面,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

三、做好服務,全心全意為業(yè)主。

為更好地實現(xiàn)“真誠、善意、精致、完美”公司服務理念,經(jīng)常與職工們一起奮戰(zhàn)在第一線,始終堅持“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,幫業(yè)主之所需”,把業(yè)主的困難當成自家的難事,誠心為業(yè)主服務。

四、總結(jié)教訓、彌補不足,以利再戰(zhàn)。

一是安防人員的整體素質(zhì)問題。

二是小區(qū)車輛的管理問題。

五、20xx年工作計劃。

一是全面完成幼兒園物業(yè)費的提價。

二是全面落實溫泉系統(tǒng)的開。

三是啟動維修資金修復消防系統(tǒng)及二次供水池。

四是繼續(xù)加強內(nèi)部管理,強化服務意識,提高物業(yè)服務質(zhì)量,為業(yè)主創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。

總之,20xx年,在公司正確的領(lǐng)導下,順利地完成了各項工作,但我的工作與上級的要求還有差距,需要進一步總結(jié)經(jīng)驗。新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,在以后的工作中我將更加努力工作,將自己的工作能力提高到一個更高的檔次。

結(jié)合我們社區(qū)的實際,深入解放思想、搶抓機遇,扎扎實實的開展各項工作,改正不足,努力創(chuàng)建一流的小區(qū),為居民營造一個居民自治、管理有序、服務完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的和諧生活環(huán)境。

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇八

緊張而充實的一年在忙碌中即將劃上一個圓滿的句號。xx年可以說對于xxx年輕xxx的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年?;厥走^去的一年,我們在主管局長的正確領(lǐng)導及相關(guān)處室的親切關(guān)懷和鼎力支持下,以局xx屆一次職代會精神為指針,認真貫徹xxx三個代表xxx的重要思想,充分調(diào)動職工積極性,以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以xxx業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷xxx為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,xx年我們在安全文明生產(chǎn)、提高服務質(zhì)量、職工隊伍建設(shè)等方面取得了可喜成績。我做為物業(yè)公司的主要領(lǐng)導,既有成績,也有不足,下面對照本人職責進行全面述職,請大家多提寶貴意見。

一、加強政治理論學習提高自身政治修養(yǎng)。

一名基層干部,如果沒有一定的理論素養(yǎng),就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策,特別是在今天,面臨市場經(jīng)濟大潮的沖擊,企業(yè)的改制改革不斷深入開展,無論每個領(lǐng)導干部,都會遇到一個如何適應新形勢的發(fā)展需要和如何提高自身建設(shè)的問題。因而,一年來我從未間斷過自己的政治理論學習,我要求自己在日常的學習工作和生活中,要做到xxx兩個學習,一個到位xxx,一是學習xxx同志全面建設(shè)有中國特色的社會主義理論,學習xxx七一xxx講話和xxx三個代表xxx重要思想論述以及黨的xx大精神,正確理解黨在新時期的路線、方針和政策,堅持對馬列主義的信仰,牢固樹立共產(chǎn)主義理想,解決好在新形勢下,使自己的思想更加符合實際,符合時代發(fā)展要求保持與時俱進。二是從實際工作出發(fā),有針對性的學習一些管理知識和工程施工知識,從嚴要求自己,做到干什么、學習什么,需要什么、學習什么,從而使自己成為有知識、懂業(yè)務、會管理,勝任本職工作的干部。通過學習,使自己進一步端正了工作指導思想,理清了工作思路,改進了工作方法,做到工作扎實有效,基本到位。

立黨為公,執(zhí)政為民,是黨的性質(zhì)和宗旨所決定的,是黨的作風建設(shè)的根本目的。黨員干部廉潔從政,直接關(guān)系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏固。作為一名黨員干部,必須始終堅定共產(chǎn)主義的遠大理想,牢記全心全意為人民服務的宗旨,正確對待權(quán)力、地位和自身利益、加強自身政治修養(yǎng)。一年來,我嚴格執(zhí)行有關(guān)廉政建設(shè)的若干規(guī)定,在工作中和生活上堅持嚴格自律,做到自重、自省、自警、自勵,不為人情所動,不為金錢所惑,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。在公務活動中能堅持原則,秉公辦事,不徇私情,清清白白為官,老老實實做事,勤勤懇懇為民,堂堂正正做人。

二、主要工作完成情況。

物業(yè)公司按照年初職代會要求,圓滿的完成了全年各項工作務。

1、內(nèi)部改革脫胎換骨隊伍建設(shè)卓見成效。

一個企業(yè)如果沒有一支素質(zhì)高,作風過硬的干部職工隊伍,任何先進的管理都難以實現(xiàn),發(fā)展和壯大更是無從談起。龍電物業(yè)公司組建之初,由于多年計劃經(jīng)濟體制服務模式的影響,職工觀念滯后,干部思想守舊。今年我們在改變職工思想觀念上加大力度,利用全公司員工大會把物業(yè)公司現(xiàn)在所面臨的嚴峻生存發(fā)展形勢一一擺在職工面前,同時引導職工明確了龍電物業(yè)公司生存發(fā)展面臨的有利條件和不利因素,使全公司上下樹立起了憂患意識、服務意識、效益意識、創(chuàng)新意識和品牌意識,在思想上實現(xiàn)了從xxx等、靠、要xxx向xxx干、創(chuàng)、闖xxx的轉(zhuǎn)變,在觀念上實現(xiàn)了從xxx為面子xxx向xxx為生存xxx的轉(zhuǎn)變,在工作作風上實現(xiàn)了從xxx我是大國營xxx向xxx我是服務員xxx的轉(zhuǎn)變,在行動上實現(xiàn)了從xxx老守田園xxx向xxx走向市場xxx的轉(zhuǎn)變,干部職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)步入了健康的發(fā)展軌道,為企業(yè)的發(fā)展和壯大奠定了堅實的思想基礎(chǔ),全公司形成了安定團結(jié)、上下一心、共求生存、共求發(fā)展的良好氛圍。

黨建工作一年來以班子建設(shè)為重點,堅持xxx三會一課xxx,突出黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,提高辦事透明度,開展愛崗敬業(yè),無違章班組活動,實行黨員與群眾談心活動。今年,我們支部繼續(xù)把黨風廉政建設(shè)工作作為黨建的核心工作來抓,制定了年度黨風工作計劃,預防職務犯罪要點,精神文明建設(shè)要點等。認真利用組織生活、專題黨課、專題民主生活會以及專題學習等形式進行黨風黨紀教育,力求使廣大黨員干部提高覺悟和自制力,提高防腐拒變的能力,消除死角和漏洞,保持無違紀無犯罪的良好成績。積極推行政務公開、廠務公開和民主評議等民主形式,完善監(jiān)督機制和各類責任追究制度,開展好事前監(jiān)督和事中監(jiān)督,在主動監(jiān)督上下工夫,在防范上下工夫。努力從源頭上預防和治理腐敗現(xiàn)象。

2、著眼優(yōu)質(zhì)服務新形象,建造物業(yè)管理大格局。

為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務,這是物業(yè)管理企業(yè)的首要任務。今年公司牢牢抓住服務這一主業(yè),推出了xxx管理無死角、服務無缺憾、業(yè)主無怨言xxx的服務理念,以xxx帶走業(yè)主的煩惱,留下物業(yè)的真誠xxx為服務指針,搞好物業(yè)的各項服務。

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇九

各位領(lǐng)導:

大家好!

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著"業(yè)主至上,服務第一"的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單的述職報告。

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改,其中工作重點為酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng)、維護,達到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。

煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。

對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立"友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在"的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。

四、警隊管。

一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設(shè)上就堅持"兩手抓":一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上,我部把"相馬"、"賽馬"、"馴馬"、"養(yǎng)馬"相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。一年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,"不以規(guī)矩,不成方圓"。團隊組建后,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。

三是抓思想建設(shè)。由于隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。

在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,展開"人的價值在哪里?"、"怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?"每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇十

各位尊敬的集團領(lǐng)導:

20xx年,xx物業(yè)在集團公司的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞集團公司下達的各項經(jīng)營任務指標,集思廣益,群策群力,在全體員工的共同努力下,開創(chuàng)了xx物業(yè)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的新局面。預計20xx年營業(yè)收入xxx萬,完成集團下達指標的xx%。完成利潤總額270萬元,完成集團下達指標的100%?,F(xiàn)就本人20xx年度的主要工作述職如下,請予審議:

作為物業(yè)公司的支部書記和總經(jīng)理,我清楚的認識到自己所肩負的各項工作職責和義務,深知帶領(lǐng)全體員工實現(xiàn)企業(yè)和員工持續(xù)長遠的發(fā)展,做好國有資產(chǎn)保值增值,責任重大。

廉潔自律是對黨員干部最起碼的要求,一年來,作為物業(yè)公司的帶頭人,我能牢記責任,在千頭萬緒的實際工作中,時刻繃緊廉政建設(shè)這根弦,始終把廉潔自律、糾正不正之風當作大事來抓,從嚴要求自已。在生活上勤儉節(jié)約,能遠離享樂主義思想,能抑制奢靡之風,自覺抵制不健康思想和價值觀的影響。

在過去一年里,我們對公司的重大經(jīng)營決策、重大項目安排、大額資金運作、項目招投標等事項,嚴格遵循“公平、公正、公開”的原則,采取班子成員集體討論、保證了決策的科學化、民主化。

(一)推行目標責任制,明確各級責任,促進企業(yè)健康發(fā)展。

年初,我在與經(jīng)營班子成員達成共識的前提下,將集團下達的總體目標進行有效分解,代表公司與項目主任分別簽訂《項目經(jīng)理目標管理責任書》。公司總部從組織、計劃、分工、推進和考評五個環(huán)節(jié)入手,細化指標,明確責任,強化督辦,嚴格考評,使目標責任制真正落到實處。

(二)創(chuàng)新求變,全面開發(fā)顧問項目,調(diào)整收入結(jié)構(gòu)。

20xx年,公司繼續(xù)致力于改善收入結(jié)構(gòu)和盈利模式,極力拓展高回報的顧問項目,成功簽下了xxxxxx等顧問項目,增加年度收入近百萬元。其中更以xxxx項目為基點,派出精兵強將,打造優(yōu)質(zhì)顧問團隊,形成品牌效應后順勢而為,陸續(xù)拿下xxxxx等顧問項目,在顧問項目市場的開拓上打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。

(三)務實求真,深耕業(yè)主資源,切實推行多種經(jīng)營。

隨著業(yè)主對物業(yè)服務社會化、專業(yè)化需求的增強,為物業(yè)管理的多種經(jīng)營提供了無限商機,生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成為我們的創(chuàng)收點和盈利點。xx物業(yè)服務的業(yè)主潛在需求市場大有潛力可挖。20xx年,除了鼓勵電梯服務中心、綠化養(yǎng)護中心對外承接業(yè)務創(chuàng)收外,各項目也著力為業(yè)主提供會議服務、花卉采購、洗衣服務等延伸服務,與xxxx等單位展開的合作并也取得了一定成效。

(四)完善流程,改革考評方式,促服務質(zhì)量提升。

物業(yè)公司的一事一物皆品質(zhì),一舉一動皆服務,服務品質(zhì)是物業(yè)管理企業(yè)的生命線。20xx年,公司重新制定了前期介入工作流程、營銷會所服務流程、送餐服務流程等一系列服務體系規(guī)程,使之更具有實操性和指導性。我還親自帶領(lǐng)副總經(jīng)理、部門經(jīng)理,參與項目的交叉考評和夜間查崗。通過對各服務處的保安、保潔、綠化及客服務質(zhì)量進行交叉考評,一方面使項目之間的聯(lián)系更為緊密;另一方面在檢查中尋找各項目值得學習借鑒的優(yōu)點、亮點,同時也提出不足之處,對各項目負責人觸動較大,取得了較好的效果。

目前,由于項目發(fā)展過快,中層管理人員出現(xiàn)斷層,特別是顧問項目需要的通才、全才特別匱乏,應當引起重視。我們在很多方面還處于經(jīng)驗管理階段,距離管理精細化、效益化還有一定的差距。如:

1)在品質(zhì)管理方面,質(zhì)量管理體系與實踐的不適用導致運行文件與執(zhí)行脫節(jié),制度都掛在墻上,說在嘴上,就是落實不到行動上。品質(zhì)管理流于形式,加上管理人員水平參差不齊,部分項目品質(zhì)自檢意識淡薄、服務被動,造成品質(zhì)下滑。

2)多種經(jīng)營和全員營銷機制雖已開始推行,但目前收效并不明顯,員工的積極性未能充分調(diào)動起來,相關(guān)業(yè)務種類、激勵機制均有進一步探索和完善的空間。

(一)收入拓展方面。

1、進一步提升項目的物業(yè)管理服務質(zhì)量,不斷提高業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度,同時公司也將加強與業(yè)主單位的溝通,爭取上調(diào)部分項目的物業(yè)管理費。

2、依托xx品牌,以xxxx為中心,大力拓展物業(yè)管理項目、食堂餐飲服務項目及物業(yè)顧問服務項目;顧問管理工作也要敢于創(chuàng)新,搭建在線式顧問工作平臺,完善、改進顧問項目的作業(yè)流程,建立科學的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓,通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組現(xiàn)場指導等形式,提高顧問項目品質(zhì)受控性。

(二)品質(zhì)管理方面。

1、簡化和修訂公司層面的運行文件,通過完善和細化項目工作文件,使服務流程化、標準化。

2、借鑒行業(yè)內(nèi)已有成功經(jīng)驗的“樓棟管家”模式,強化對客服務功能的落地,加強項目內(nèi)部自檢監(jiān)管力度。

3、以結(jié)果為導向,持續(xù)深入推進目標責任制。目標責任制推行一年來,有成績、有改進,但也存在一些不足之處。考核結(jié)果與主任的.升降獎懲的相關(guān)性不強,缺乏統(tǒng)一的考核尺度和明確具體的硬性措施,如何將任免制度、能上能下制度、獎懲制度等與績效考核結(jié)果更好地結(jié)合起來,是我們新的一年需要共同面對和解決的問題。

20xx年全面完成集團下達的各項經(jīng)營指標,一年來我們的各項工作可說是倍感壓力。陽光總在風雨后,新的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有理由相信在集團公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,xx物業(yè)在跟隨集團公司發(fā)展的同時,也將實現(xiàn)公司和員工價值的最大化,實現(xiàn)公司業(yè)績和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇十一

董事局各位董事:

依據(jù)董事局20xx股東大會工作報告、《集團經(jīng)營管理責任書》目標任務以及集團董事局決議、決定的要求,我代表xxxx物業(yè)管理有限公司向董事局報告工作,請予審議。

滄海云帆,長風破浪。當xx保安隊伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于xx市委、市政府大院時,xx物業(yè)舉司上下無不振奮。這是xx物業(yè)繼20xx年1月首度接管洪江市行政中心、20xx年1月接管中方縣行政中心后,又一次在這辭舊迎新的美好時刻,為過去的一年寫下的濃墨重彩的一筆,為xx在新的一年里的工作開啟了美妙之局。20xx年是xx長足進步的一年,迅猛發(fā)展的一年。過去的一年,xx物業(yè)上下齊心,團結(jié)拼搏,默默奉獻,認真執(zhí)行集團董事局的各項戰(zhàn)略決笫,著力提升服務質(zhì)量,進一步強化企業(yè)品牌,真抓實干,實現(xiàn)了企業(yè)既定的發(fā)展目標,全年完成變現(xiàn)收入(略去)xx萬元,為年計劃的(略去);實現(xiàn)考核盈余(略去)xx萬元,為年計劃的(略去)xx%;實現(xiàn)綜合收費率(略去)xx%;水電損耗率控制在(略去)xx%以內(nèi);實現(xiàn)全年無重大安全事故;世紀花園實現(xiàn)湖南省“省級綠色社區(qū)”既定目標。xx物業(yè)已經(jīng)初步發(fā)展成為具有一定綜合勢力、行業(yè)口碑良好、團隊優(yōu)秀善戰(zhàn)的湖南西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群。

回顧一年工作,我們著重抓了以下工作:

20xx年,xx物業(yè)在服務集團大局的同時,充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢,精心營造市場、打造市場,先后接管了中方縣行政中心、中方縣國土局、市電力公司、市地稅局、市中級人民法院、洪江市開元小區(qū)、市建設(shè)銀行等社會物業(yè)的特約服務和專項服務,為企業(yè)創(chuàng)收120余萬元。

服務質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和生命之源。年初,xx物業(yè)明確提出了“打基礎(chǔ)、抓基層、苦練基本功”的服務質(zhì)量方針和“接一個項目、創(chuàng)一個品牌、樹一個形象、拓一片市場”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

(一)、保安整體素質(zhì)增強,安全防范有力。針對保安曾在值勤過程中屢屢出現(xiàn)執(zhí)勤行為過激的現(xiàn)象,公司專門制定了《保安職業(yè)操守手冊》,并于6月下旬組織全體保安進行了職業(yè)操守考試。公司還選派優(yōu)秀保安人員參加全市安全重點單位的內(nèi)保工作培訓和鶴城區(qū)安全消防知識培訓。經(jīng)過半年的精心準備,首屆保安職業(yè)技能大比武于9月中旬在世紀花園隆重舉行,12月上旬公司又組織了一次空前規(guī)模的保安內(nèi)務檢查評比活動。通過煉兵習武,有效地促進了員工的精神風貌、軍事技能、服務意識和質(zhì)量標桿的提升。也涌現(xiàn)了一大批專業(yè)技能強、思想素質(zhì)過硬的優(yōu)秀員工。一年來,xx保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次,為建設(shè)和詣小區(qū)維護業(yè)利益作出了貢獻。特別是xx物業(yè)靖州事業(yè)部飛山新城保安員禹文彬同志,面對窮兇極惡的持刀劫匪,臉不改色心不跳,以其過硬的軍事技能與劫犯展開英勇搏斗,最終將兩名劫匪制服并扭送當?shù)毓矙C關(guān),保護了他人的生命財產(chǎn)。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會的高度贊譽,靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報》發(fā)稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了xx物業(yè)的精神品格,為xx物業(yè)的品牌建設(shè)貼了金加了彩。

(二)、訴求服務進一步規(guī)范,服務效率有了提高。全年接待訴求1980起,其中,世紀花園事業(yè)部1076起,湖天一色事業(yè)部356起,河西事業(yè)部251起,靖州事業(yè)部294起,已處理1906起,正在處理74起,訴求處理率達到。

訴求處理及時快捷與否,關(guān)乎物業(yè)服務質(zhì)量和企業(yè)品牌形象,它最能贏得業(yè)主的認可,也最能激發(fā)業(yè)主的不滿情緒。今年,xx物業(yè)尤其重視訴求服務效率和服務質(zhì)量。先后完善、修訂了訴求服務管理規(guī)定和訴求服務受理程序,突出訴求服務效率和質(zhì)量的監(jiān)督管理。從維護人員敲門入戶到穿一次性鞋套,佩帶工作牌等服務細節(jié)進行了規(guī)范,使業(yè)主滿意度明顯提升。20xx年入夏以來,xx物業(yè)迎來了空前的裝修高峰期,僅湖天一色小區(qū)裝修戶就達到310余戶。xx在堅持與業(yè)主、裝修單位簽訂裝修管理服務協(xié)議的同時,推行樓管員定區(qū)劃片責任制,規(guī)定樓管員每天入戶現(xiàn)場巡視簽到,確保業(yè)主的裝修活動基本規(guī)范,違規(guī)裝修得到及糾正。欣慰的是去年來xx物業(yè)未出現(xiàn)一起因違規(guī)裝修而引起的安全事故和重大投訴。

(三)、溫馨服務深得人心。去年8月,酷暑難當,而擔負城區(qū)主要供水任務的市二水廠因供水泵房發(fā)生水錘事故造成全市停水,xx物業(yè)組織全體員工夜以繼日的為轄區(qū)業(yè)主免費運送生活用水,幫助轄區(qū)業(yè)主戰(zhàn)水荒、度難關(guān),把人文關(guān)懷、企業(yè)品牌送進了業(yè)主心田。

中方行政中心接管物業(yè)管理公司總經(jīng)理時,正逢大年三十來臨,人們正忙于團聚過年,而我們的員工卻在天寒地凍、在保潔任務十分艱巨、人員嚴重不足、時間非常緊迫的情況下,不分晝夜、不知饑寒、不覺困苦,硬是把xx的工作標準干出來了,把xx的形象樹立起來了,把xx的品牌打出來了。大年初一,當中方縣領(lǐng)導看望我司中方事業(yè)部的員工時,高度評價,贊不絕口。開年之后,行政中心寄來了熱情洋溢的感謝信。

一年來,中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機6臺、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個,人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的工作作風、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進取的敬業(yè)精神,充分展現(xiàn)了xx人的精神風范,受到了中方縣各級領(lǐng)導和干部的一致好評,為此中方縣人民政府特意為xx物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片,先后在xx電視臺進行了報道。

20xx年,針對河西武陵城家居廣場二樓油漆經(jīng)銷商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營疲軟,櫥柜、集成吊頂、門業(yè)商戶生意紅火,而對商鋪需求不斷擴大的狀況,xx物業(yè)及時調(diào)整思路,不誤時機地組織、動員油漆經(jīng)銷商退出二樓賣場。通過商場業(yè)態(tài)的調(diào)整體,使重新整合后的商場人氣旺盛,商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常工作中,敏于觀察,勤于思考,在解決二樓通道問題上充分聽取經(jīng)銷商的意見,果斷提出了新開樓梯的建議,把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪,從而使廣場自營的二樓商鋪出租率達到100%。去年上半年以來,隨著xx福興數(shù)碼廣場的建設(shè)進度,加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷商不穩(wěn)定情緒的蔓延,其沖擊態(tài)勢咄咄逼人。在這非常時期,我們除了密切關(guān)注其招商動態(tài)外,千方百計收集信息,及時與電腦城的經(jīng)銷商們互通有無,果斷采取應對措施,在迅速完成地下一層倉庫改造工程的同時,先后三次組織召開了經(jīng)銷商(業(yè)主)座談會,以求共識,共商大是,為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應該作的工作。目前,電腦城的部分改造項目已進入實質(zhì)性建設(shè)過程,經(jīng)銷商基本穩(wěn)定,賣場穩(wěn)步經(jīng)營。

xx物業(yè)點多、線長、面廣,服務和管理的類型以住宅區(qū)為主,兼容商廈、學校、寫字樓,其服務的內(nèi)容除了常規(guī)服務外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務、管理效率除了員工服務意識、服務技能、敬業(yè)精神外,還應該有一個促進服務的好體制、改善服務的好機制。20xx年,xx物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理,目標考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則,組建了6個事業(yè)部,把日常經(jīng)營管理權(quán)與管理決策權(quán)進行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了年度經(jīng)營管理責任書。企業(yè)推行事業(yè)部制,既增強了員工的經(jīng)營創(chuàng)利意識,又提高了員工的成本控制能力,各事業(yè)部更加注重使用人力資源,主動開源節(jié)流。如:去年各事業(yè)部先后組織員工自己動手維護保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施,一改過去凡事就外請勞務的做法。湖天一色事業(yè)部僅建筑垃圾清運一項就節(jié)省2萬余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓練了一批管理骨干。如:洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長、法院項目部宋先求等,他們均能獨立開展事業(yè)部的日常管理工作,把服務做得有聲有色。

為進一步探討物業(yè)管理理論,提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平,xx積極組織員工撰寫物業(yè)論文,并參加全省房協(xié)專委會舉辦的20xx年度湖南省物業(yè)管理論文評選活動。我司員工崔世榮撰寫的《關(guān)于業(yè)主委員會運作問題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點認識》被評為省級優(yōu)秀論文。這是xx物業(yè)組織員工首次參加省級優(yōu)秀論文評選活動并獲殊榮。幾年來,xx物業(yè)堅持創(chuàng)建工作不松手。20xx年,世紀花園又獲省級“綠色社區(qū)”稱號,是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛國衛(wèi)生周”活動檢查評比中,世紀花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。xx物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動交流,旨在營造和詣氛圍。譬如由xx與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評。一年來,xx物業(yè)還以集團大局為己任,力爭在服務集團多作貢獻,堅持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗房工作,譬如湖天一色三期工程共335套房子,因未達到交付條件,盡管前后進行了兩次集中交房,但交房率不高。為了確保集團利益,湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責備聲中忍辱負重、默默工作,使三期工程交房穩(wěn)定有序,現(xiàn)已交房266套,交房率達到;協(xié)助集團完成了xx特色農(nóng)產(chǎn)品交易會的保衛(wèi)、保潔工作;完成了洪江武陵城國際大廈開盤、冷水江武陵城國際超市開業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務。

當前存在的問題。

一年來,xx物業(yè)雖然取得了一定的成績,但服務和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現(xiàn)在:

1、物業(yè)服務還很粗放,精細化服務不夠,執(zhí)行標準不嚴謹,很多不經(jīng)意的細節(jié)被忽略;延伸服務難有起色,盡管償試了話費代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓練等家政延伸服務,卻沒有達到預期的效果,經(jīng)濟效益不理想,有待進一步探討、完善。

2、保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的新問題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動率不得超過的標準比照,20xx年度在冊保安總?cè)藬?shù)為143人,全年流動了68人,流動率為,遠遠高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動比的標準,同時也大大超過同年度全國員工流動率的流動水平。究其原因,既有薪資待遇遠趕不上物價上漲的速度,也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素,致使保安難招,招來難管,管嚴難留,保安隊伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。

3、小區(qū)車輛停放和管理成難點和焦點,業(yè)主不滿情緒逐步顯露,刮車現(xiàn)象日趨增多,糾紛增多。

4、員工學習還很封閉,沒有機會走出去見識學習,開闊視野,使物業(yè)管理和服務上缺乏創(chuàng)新和活力。

5、員工的績效考核體系尚待進一步科學量化,員工苦樂不均現(xiàn)象還很突出,總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過剩跡象,員工瘦身勢在必行。

6、部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳,更新改造跟不上,維護成本難以有效控制,直接影響業(yè)主對我司服務的滿意度,增加了我司的工作難度。

7、因規(guī)?;虼缶衷?,個別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營困難,虧損加劇。

對于這些問題,我們將高度重視,清醒認識,并在今后的工作中努力加以解決。

20xx年的工作構(gòu)想。

20xx年是“十一五”的第二年,是xx物業(yè)乘勢而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們努力的方向是實現(xiàn)“四個確?!保阂皇瞧髽I(yè)的營業(yè)收入保六爭七,即:變現(xiàn)收入確保(略去)xx萬爭取完成(略去)xx萬;二是確保(略去)xx%以上的資產(chǎn)回報率;三是確保綜合收費率(略去)xx%以上;四是確保全年無重大安全事故。完成上述目標的基本措施是:

1、進一步完善企業(yè)的事業(yè)部制,重新構(gòu)建事業(yè)部“責、權(quán)、利”體系,以事業(yè)部為基本核算單位,獨立核算,自負盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。

2、繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動搖,一是抓“省級”示范項目的創(chuàng)建工作;二是推進全面質(zhì)量管理,在服務的行為、標準、程序上加以規(guī)范,在服務的細節(jié)上下功夫,努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。

3、加大成本管理的力度,制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度,重新設(shè)計辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標準,進一步健全物品采購、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定;嚴格履行物業(yè)維護維修填單報批程序和二次返修的懲處制度,確保經(jīng)營成本有所下降。

4、改進員工培訓方式,在有效利用周集體學習的同時,積極鼓勵員工通過自學考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì),促進員工專業(yè)理論知識的提高。在適當?shù)臅r候與國內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓學習基地,選派優(yōu)秀員工掛職培訓。

5、切實穩(wěn)定好保安隊伍。保安隊伍是xx物業(yè)非常重要的一個群體,他們的狀況如何將直接關(guān)系到xx物業(yè)的生存與發(fā)展,為此,穩(wěn)定保安隊伍,我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點實事。在已經(jīng)實行保安人員司齡工資加特勤補助的基礎(chǔ)上,今年,我們將分步驟的推行12小時工作制,增設(shè)儀崗特崗補助,隱形增長保安薪金福利待遇。

6、加大物業(yè)盤活存量,實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。今年,我們將重點突圍河西武陵城廣場三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉儲改造工程。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇十二

公司董事長、各位同仁:

大家好!

年初,公司李董再次提出了xxx二次創(chuàng)業(yè)xxx的戰(zhàn)略方針,同時提出了以xxx五心xxx撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達的目標管理責任開展工作。現(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):

年初,按李董下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化xxx三全管理xxx,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。

李董在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤怎么行,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。

從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結(jié)xxx年:只求無愧、但求無過。

自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結(jié)不夠。

2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。

4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。

5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。

6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。

7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。

20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認真完成公司李董交給我的各項工作任務,另一方面,繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè),進一步拓展業(yè)務范圍,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。

(一)進一步創(chuàng)新工作機制,內(nèi)強管理,外拓業(yè)務,使公司的發(fā)展再上一個新臺階。

經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項目,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽物業(yè)品牌。

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:

大家好!

首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。本人辛榮儉,1968年出生,1999年取得北京商學院本科學歷,同年9月,進入盤錦聯(lián)通公司。先后從事過司機、客戶經(jīng)理、項目小組組長、**分公司代經(jīng)理等工作。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。

今天我競聘的崗位是**分公司經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:

1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導,必須先做好人。一個領(lǐng)導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導,則是危險品。

2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在**,家住在**,對**的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。

目前,我認為**分公司的工作主要有以下幾點不足:

1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡,與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。

2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。

3、工作人員的業(yè)務知識、服務意識和服務態(tài)度還有待于提高。

如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:

第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,**分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在**當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶。使**分公司在完成明年移動gsm業(yè)務收入1350萬元和cdma業(yè)務收入450萬元基礎(chǔ)上,更上一個臺階。

第二提升服務。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。

第三加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使**分公司成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。

空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經(jīng)理。

坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會更好!

謝謝大家!

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇十四

各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:

大家好!

上服務最好的文秘資料站點]。

決定參加這次競聘之前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對集團公司推行的競聘演講用人機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,接收集團公司和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我們公司下一步的競聘上崗機制呈現(xiàn)一個良好的開端。

首先,我先自我介紹一下自己的基本情況:我叫***,現(xiàn)年25歲,共青團員,大專學歷,現(xiàn)崗位為常熟華冶設(shè)備部計劃員。主要協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門日常管理工作,同時代表部門經(jīng)理做好設(shè)備部相關(guān)監(jiān)督工作如:安全、各項任務、勞動紀律等。

競聘采購經(jīng)理這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件:

1、有良好的思想品德修養(yǎng)。

我為人處事的原則是:踏踏實實做人,認認真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,工作負責,辦事科學,自尊、自愛,不重名利,不計較個人得失,對工作對同事有愛心,寬容心,一直以來得到領(lǐng)導、同事們的好評。

2、有較好的專業(yè)基礎(chǔ)。

我所學的專業(yè)是機電一體化,對機械、電氣方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)?,F(xiàn)從事的工作中有對備品備件編制月計劃和年計劃,并對備件計劃的實施、備件的使用進行跟蹤。隨時掌握備件的消耗及庫存。同時負責購進材料、備件的驗收入庫。在前期工作中曾經(jīng)參加過公司施工期間費用的統(tǒng)計工作,對備件、材料的價格頗有了解。

3、有一顆熱愛公司、努力工作的心。

從我走出校門就一直在華冶工作,參加過公司的土建、設(shè)備的安裝調(diào)試和以后的生產(chǎn),曾經(jīng)當過一名普通的操作工,班長和現(xiàn)在設(shè)備部計劃員。集團公司的迅猛發(fā)展一直是我學習的動力,我平常不斷地要求自己要努力學習,認真工作,力爭把自己的工作做的更好。我真為能在華冶這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。

競聘這個職位,其實我也有不足之處:

從參加工作至今只有兩年的時間,工作經(jīng)驗的不足,同時也缺乏采購方面的知識,雖然平常的工作經(jīng)常與采購主管打交道,對采購工作或多或少有一定的了解,但要作為一名采購經(jīng)理還是有些差距的。不過我相信,通過我的努力,一定會勝任這份工作。

總結(jié)我自身的情況,我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購經(jīng)理這份工作。如果我能競聘成功,我將做好以下幾項工作:

首先、建成完善的采購管理制度,對采購過程及供方進行控制,確保采購物資滿足規(guī)定要求。

其次、認真貫徹執(zhí)行國家和公司有關(guān)物資采購方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。

第三、盡快熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地。檢查購進物資是否符合質(zhì)量要求,對公司的物資采購和質(zhì)量負全面責任。

第四、不斷開辟建立新的物資供應渠道,尋找物美價廉并及時的物資和服務。在供應商的競爭性投標中,提高供貨和服務質(zhì)量,減少采購費用,節(jié)省開支,降低成本,獲得充分的物資供應,努力滿足生產(chǎn)實際需要和成本效益的要求。

第五,根據(jù)供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力,服務和價格等方面對其進行選擇和評價。同時也通過供方提供產(chǎn)品的重要程度、供方的質(zhì)量保證能力以及進貨復驗結(jié)果,對供方實施分類控制。

第六,定期向公司匯報本部門月、季、年統(tǒng)計工作,并提出好的建議。積極按期索取使用部門的年、月、季的采購計劃,并積極組織落實跟蹤。

第七,著眼與市場,采購信息的收集和分析,編制采購計劃,在確保質(zhì)量的前提下,盡可能降低成本。提高工作效率,縮短采購周期,提高經(jīng)濟效益。

采購是一門學問,也將越來越被企業(yè)和人們重視,我們必須不斷地去學習,積累經(jīng)驗,巧妙地運用語言這門藝術(shù)開辟一條華冶的采購渠道。我相信成功永遠屬于華冶,也會屬于我,一位年青的華冶工作者。

如果我能競聘成功,我知道工作會給我?guī)韷毫?,不過我不懼怕,相信自己,用心,用情、干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。

最后,讓我再次感謝領(lǐng)導給我這個難得的競聘機會,感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵。

謝謝大家?。。∥业难葜v到此結(jié)束。

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇十五

大家好!

首先,感謝公司給我這次參與競爭的平臺,感謝領(lǐng)導給了我一次自我展現(xiàn)的機會。今天我有幸參加加油站經(jīng)理競聘,心里非常的激動。在此,我感謝中油的領(lǐng)導、同事在工作中給我的支持和幫助,我將以自己的實際行動來回報中國石油。我競聘的崗位是加油站經(jīng)理。

一、個人基本情況:

我叫柳人,**歲,漢族,湖南**人。19**年6月畢業(yè)于湖南商學院。

我于20xx年10月應聘進入中油****營銷中心,首先到**營銷中心城北加油站做了一名普通的加油員,從零做起,從加油十三步曲、油品知識學習開始,爾后又學習計量、核算、安全、內(nèi)控等業(yè)務知識,還先后到臨澧石門片區(qū)三個站代班實習鍛煉,細心體會中油基層員工的感受、得失,并認真、虛心、踏實的向他們學習,至今。

二、競聘的優(yōu)勢:

我到中國石油后,領(lǐng)導和同事們給了我很多鍛煉和學習的機會,也使我積累了一定的工作經(jīng)驗。我的優(yōu)勢有三點:有知識積累,有自信,有客戶網(wǎng)絡。

(三)有客戶網(wǎng)絡。我來中油前,有多年的工作經(jīng)歷,我將利用已有的客戶網(wǎng)絡和本人在**的社會關(guān)系,努力擴大固定客戶數(shù)量,采取走出去、請進來的辦法,通過客戶走訪等形式,聽取客戶聲音,改進加油站的工作,提高加油站的銷量。

三、如何開展加油站管理和營銷工作。

(一)加油站管理。

1、加強加油站安全管理工作。

安全是加油站生存發(fā)展的根本保證,高標準、嚴要求,以《加油站管理規(guī)范》為依據(jù)加大力度做好安全工作。做好日檢、月檢、半年檢和年檢。讓每個人都把安全擺在日常生活中的首位,牢記“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,堅決杜絕“三違”行為的發(fā)生。建立安全領(lǐng)導小組,責任層層落實到人,確保加油站安全工作萬無一失。

2、數(shù)質(zhì)量管理。

加油站的數(shù)質(zhì)量管理,涉及到進、銷、運、存四個環(huán)節(jié),具體體現(xiàn)在油品接卸、儲存、計量和損耗的管理上。我將把握好兩個環(huán)節(jié),一是接卸環(huán)節(jié),嚴格按照卸油操作規(guī)程,采取計量接卸、經(jīng)理與核算監(jiān)卸、三人制單的方式,降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。二是儲存保管環(huán)節(jié),防止在儲存保管環(huán)節(jié)上出現(xiàn)油品變質(zhì)而影響加油站的聲譽。三是堅持計量臺帳管理日復核制度。強化計量管理,落實合理庫存,達到車車入庫心中有數(shù),升進升出帳目清楚。

3、內(nèi)控管理。

公司已經(jīng)實施的qhse體系和內(nèi)控體系,將促進加油站各項經(jīng)營管理更加“制度化、標準化、程序化”,將不斷推進經(jīng)營管理水平的提升。

加油站要認真學習內(nèi)部控制手冊的各項標準和要求,熟練掌握自己在實施內(nèi)控體系過程中應該履行的職責和工作任務,增強執(zhí)行內(nèi)控各項制度的自覺性;要及時解決內(nèi)控體系在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,內(nèi)控體系的實施,需要權(quán)限清晰、職責明確,對出現(xiàn)的矛盾和問題,必須及時解決,不得敷衍了事和拖延;要定期檢查內(nèi)控體系執(zhí)行情況,掌握情況、發(fā)現(xiàn)問題,做到心中有數(shù)。

內(nèi)控體系涉及公司業(yè)務活動的方方面面,成品油進銷存、網(wǎng)絡投資、資產(chǎn)、資金、合同、信息系統(tǒng)幾個方面的風險是控制的重點和關(guān)鍵。因此,加油站在全面執(zhí)行內(nèi)控手冊的同時,還要抓住關(guān)鍵、抓住重點、抓住難點。成品油購銷存環(huán)節(jié)要做到及時核對、盤點,準確核算成本;資金管理要做到收入及時歸集、支付嚴格審批;合同管理要嚴格執(zhí)行授權(quán)、審查和履行監(jiān)督??傊苊饫馐马?,杜絕重大缺陷和實質(zhì)性漏洞。

4、基礎(chǔ)管理。

加油站基礎(chǔ)管理工作是一項長期、細致的工作。我將從兩個方面去做。一方面是加油站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、國家法律條例的執(zhí)行、公司各項規(guī)章制度的落實,一方面是加油站員工要以程序化、標準化、制度化的服務標準為準則,做好對客戶油品銷售工作的規(guī)范化服務。對員工通過內(nèi)部、外部監(jiān)督,使員工崗位明確、量化考核、公平合理。加油站要嚴格執(zhí)行交接班制度、安全用電制度、設(shè)備管理等制度,堅持“五公開”制度,公開站內(nèi)費用開支、工資、獎金發(fā)放額度。

5、站容站貌管理。

加油站是中國石油對外銷售窗口,油站環(huán)境好壞,員工服務水平的高低將會直接影響到銷量上。我將以種類證照擺放醒目、站內(nèi)衛(wèi)生清潔美觀、綠化環(huán)保因地制宜、照明豪華明亮達標來體現(xiàn)“中國石油”品牌形象。

6、財務管理。

強化全面預算管理、監(jiān)督各項費用收支和經(jīng)營管理活動,有針對性地采取節(jié)約費用開支的相關(guān)措施。做好各項資金的安全管理工作,落實公司的各項財務制度和相關(guān)文件精神,建立健全加油站財務管理制度,為公司創(chuàng)造最大效益。

(二)營銷工作。

1、個性化的優(yōu)質(zhì)服務是擴大油品銷售的基礎(chǔ)。

這主要體現(xiàn)人的素質(zhì)和服務理念上。從人的素質(zhì)上來說,要培養(yǎng)員工的忠誠度。

首先我要以身作則,給員工樹榜樣。關(guān)心員工的日常生活,了解員工的精神需求,營造一個良好的生活、工作環(huán)境。要經(jīng)常表楊先進,注意觀察員工細微變化,做好員工的思想工作、培訓工作,淡薄個人名利,和員工很好的溝通,使員工能一心一意的撲在工作上。

從理念上來講,要樹立顧客是“上帝”,顧客永遠是對的理念,而且要將這一理念貫穿到服務工作的全過程中去,徹底提升服務意識。

有了我們誠懇的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務,恰當?shù)膯柡?,堅持“同樣是服務,中國石油力爭做得最?yōu),同樣是業(yè)務,中國石油力爭做得最專”的思想,定能打動顧客,留住顧客。我們要做到以良好的服務來吸引新顧客,留住回頭客,改變他人的顧客。竭盡所能,想顧客之所想,想方設(shè)法去滿足顧客的個性化需求。

從環(huán)境方面,我們要以清潔、衛(wèi)生、安全來體現(xiàn)中石油的品牌。加油站是成品油對外銷售的窗口,也是我們終端銷售的主要環(huán)節(jié)。我們要使每一位進站顧客都能得到良好的服務,貴賓的禮遇。

8、確定目標市場,實行差異化市場營銷定位。

了解所在區(qū)域的目標市場和競爭對手情況,是加油站營銷工作成敗的關(guān)鍵。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,加油站對在所在區(qū)域內(nèi)的市場情況和流動客戶、固定客戶的需求深入調(diào)查研究和創(chuàng)新服務,在營銷時間和空間上根據(jù)營銷的目標市場與客戶準確定位。對機構(gòu)用戶、群體用戶有針對性地開展營銷工作,將能取得實效。

四、上崗后的工作思路。

如我能成為加油站的經(jīng)理,我會根據(jù)該站的地理位置,客戶群體和競爭對手情況,對加油站的工作重點做好相應的調(diào)整和部署,用心、勞心、務實工作,使加油站向形象好、口碑佳、效益高的方向發(fā)展。

首先,認真分析該加油站在營銷中心所處的地位,明確我們肩負的使命,堅定我們做好銷量、安全、數(shù)質(zhì)量、內(nèi)控等工作必勝的信心,通過站長帶頭,團結(jié)全體員工,戰(zhàn)勝一切困難,確保公司下達的各項目標任務順利完成。其次,加強員工形象管理。以《規(guī)范》為準繩,強化培養(yǎng)教育,使全體員工形成一種凝聚力,以中石油為中心,以顧客為核心。用真誠服務爭取客戶,用品牌魅力贏得客戶。第三,加強客戶管理,建立健全客戶檔案。走出去聯(lián)系客戶,利用“計量準確,質(zhì)量達標”的良好聲譽,客戶就是上帝的服務標準,發(fā)動一切力量來爭取客戶。從而達到做大市場,提高銷量的目的。

我相信無論從業(yè)務流程還是心理素質(zhì)上,我都能夠成為一名合格的加油站經(jīng)理。我將倍加珍惜領(lǐng)導給我的工作機會,一如既往地支持領(lǐng)導工作,聽從指揮,服從安排。踏踏實實地做好本職工作,我有十足的信心,做好加油站的各項工作。當然,我清楚自己的缺點與不足,對此,我會保持清醒的頭腦,揚長避短,以飽滿的熱情和高昂的斗志投入到工作當中去,不負眾望,為中國石油貢獻自己的一份力量。

謝謝各位領(lǐng)導、評委,謝謝大家!

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

大家好!

首先,感謝領(lǐng)導們給我這次展示自己,挑戰(zhàn)自己的機會。無論這次競聘結(jié)果如何,對我以后的人生道路都是一次很好的磨練。我叫xx,2005年8月榮幸地加入了這個移動大家庭,2008年提拔至xx營業(yè)部經(jīng)理,2009年3月調(diào)至xx片區(qū)。經(jīng)歷了今幾年基層工作的鍛煉,有一種東西始終沒有變,那就是對自己所從事工作的熱愛。今天,我競聘的崗位是:xx營業(yè)部經(jīng)理。這崗位肩負著重要的職責;其中,核心是服務與營銷,基礎(chǔ)是管理。以下談談我對此次競聘崗位的幾點看法:

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一級有較多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、高校學院以及工程項目,這些都是移動公司重要的集團客戶,我們要科學合理的利用這些資源,充份發(fā)揮它們的作用。

渠道是我們的合作伙伴,挖掘渠道的內(nèi)部潛力,理順渠道的管理流程,為他們提供更好的服務與支撐。延平區(qū)夏道片區(qū)現(xiàn)有實體渠道xx家,村級移動代辦人員xx人,就實際情況來說,新增實體渠道空間尚有,今后工作重點應限制對手渠道的擴張,保持移動市場占有率;實體渠道一般都是當?shù)厝?,熟悉當?shù)丨h(huán)境,借助他們的力量來開拓新市場,維系老用戶。正確的指導與扶持他們發(fā)展,即幫助了他們創(chuàng)造經(jīng)營利潤,又拉動了我們更多的市場發(fā)展空間。

在某段時間內(nèi),可能有多個營銷活動同時進行,需要片區(qū)負責人保持清醒的頭腦,理清輕重緩急,科學的把幾個營銷活動安排并付諸實施。我們還可以合理的利用一些新的資源,比如村組負責人、電力公司抄表員,廣播電視站員工等等,開辟一個嶄新的營銷市場并科學的利用這些資源把相關(guān)的kpi指標提升。

基礎(chǔ)資料的收集整理工作,即方便了管理,又做到了精確營銷。現(xiàn)在的經(jīng)營分析系統(tǒng)功能日趨完善,己支撐到區(qū)域中心一級,為更好的發(fā)揮和利用這個平臺,需要完善基礎(chǔ)資料的建設(shè)。

面向大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、面向諸多的用戶,就得提供完善的服務,就必須有一支在服務與業(yè)務技術(shù)方面較強的團隊。一位合格的片區(qū)負責人,必須對這個團隊負責,讓團隊有奮斗目標、有充足的干勁,讓每位員工知道自己的職責,發(fā)揮每位員工最大的創(chuàng)造能力,實現(xiàn)團隊價值的最大化。

以上是我對此次競聘崗位的看法,無論這次競聘結(jié)果如何,我都會正確對待,接受考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導和同事們的支持,再憑著自己多年的基層工作經(jīng)驗和努力是能夠勝這個崗位的?;厥走^去,我無比自豪;展望未來,我激情滿懷;我將以實際的行動為移動事業(yè)輝煌的明天做出應有的貢獻!

再次感謝領(lǐng)導們給我這次機會,謝謝!

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

你們好!

非常榮幸能夠參加此次競聘。我今年xx歲,大學本科學歷,20xx年7月畢業(yè)于大學會計專業(yè),畢業(yè)后一直從事財務工作,先后擔任了會計核算、費用管理、財務部副經(jīng)理等工作。

我競聘的崗位是財務部經(jīng)理,我認為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:

1、具有強烈的事業(yè)心和工作責任感。不管在什么崗位上,我都愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,樂于奉獻,努力將工作做到最好。我有虛心學習的意識,在不同的崗位上都能做到虛心好學,因此能夠很快地適應和勝任新的崗位。

2、有扎實的專業(yè)知識,經(jīng)過大學四年本科,系統(tǒng)而完整的學習了各類會計知識,參加工作后,我也始終不忘學習專業(yè)知識,及時掌握國家的稅收政策。同時對公司內(nèi)控制度與各項財務制度進行了系統(tǒng)的學習,熟悉公司的各項財務制度和業(yè)務流程。通過學習,不斷的豐富自己、提高自己。

3、我有較為豐富的實踐經(jīng)驗。自參加工作以來,我歷經(jīng)財務部各個崗位的工作,對財務部各方面的業(yè)務都比較了解,對各崗位的工作流程和工作方法都較為熟悉。自20xx年12月開始擔任公司財務部臨時負責人,積累了一定的管理經(jīng)驗,具備了管理財務部的能力。

4、有較強的工作能力。在5年的財務工作中,我在自己的崗位上盡職盡責,不斷加強個人修養(yǎng),養(yǎng)成了嚴謹、認真、細致的工作作風。工作中思維嚴謹活躍,既能堅持原則又勇于創(chuàng)新,不斷提高工作效率,創(chuàng)造性地開展工作,工作成績也得到了大家的肯定,連年被公司評為先進個人。同時在工作中也具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能夠團結(jié)同志,顧全大局。

如果我能競聘上這一崗位,我將盡力配合公司領(lǐng)導合理安排、協(xié)調(diào)財務管理工作,團結(jié)互助,敢于擔負責任,充分發(fā)揮好紐帶作用。同時做好兩個轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,當好公司領(lǐng)導的副手和參謀,協(xié)助部門領(lǐng)導加強團隊建設(shè),充分調(diào)動大家的工作積極性,高水平、高效率地開展工作。二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,由原來的領(lǐng)導交辦向應該辦什么、怎樣去辦好的思維方式轉(zhuǎn)變。

在今后的工作中具體做好以下幾個方面:

1、大力推進精細化管理,制定和完善各項財務管理制度,合理進行財務分工,明確崗位職責。加強自身建設(shè),不斷加強財務人員培訓,提高財務人員自身素質(zhì),嚴格按照公司財務制度辦事,不斷提高自身素質(zhì)和財務管理能力,將昌都公司的財務管理水平邁上一個新臺階。

2、處處以身作則,充分發(fā)揮模范帶頭作用。榜樣的力量無窮的,作為一名部門負責人,就要嚴于律己,克己奉公,嚴格要求自己,俯下身子干工作,以高度的的熱情感染人,以精湛的業(yè)務帶動人,以高尚的情操教育人,以博大的胸懷團結(jié)人,時時先行一步,處處爭當排頭兵。

3、加強資金管理工作。按時高質(zhì)量編制和上報本單位的資金計劃;嚴格按照財務預算和公司制定相關(guān)措施對各項費用進行控制,安排好各項經(jīng)營性支出。加強銀企合作,提高銀行上門收款服務率與質(zhì)量,降低加油站現(xiàn)場資金風險;強化風險控制意識,嚴格執(zhí)行資金安全制度,加大加油站現(xiàn)場資金管理的稽查力度。

4、做好會計核算工作,做到當天的業(yè)務當天處理,當天審核,優(yōu)質(zhì)高效地完成會計憑證的錄入、審核等各項業(yè)務工作,確保公司賬務處理的及時性、準確性。在完善會計基礎(chǔ)工作的同時,做好財務分析,進一步提高會計信息質(zhì)量,為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供更加全面、更為系統(tǒng)的會計信息資料。

5、加強對各油站財務基礎(chǔ)工作的監(jiān)督、檢查與培訓,制訂加油站檢查計劃和加油站核算員的培訓計劃,提高加油站核算員的整體素質(zhì)。

6、認真貫徹執(zhí)行國家稅收政策,加強和完善公司納稅管理與核算,規(guī)范納稅行為,客觀、公允、準確地進行進項稅轉(zhuǎn)出、銷項稅、印花稅和所得稅等稅費的申報和會計核算處理。

7、在抓好正常工作的同時,加強與其他部門之間的協(xié)調(diào)合作,按照部門管理權(quán)限及分工,共同做好存貨、資產(chǎn)與加油站管理工作。同時積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,尤其是與稅務部門和銀行的關(guān)系,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,促進財務管理的健康發(fā)展。誠懇待人,作風正派是我為人態(tài)度!勤奮務實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果競聘成功,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,使財務部的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。希望各位領(lǐng)導、各位評委支持我。

謝謝大家!

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇十八

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:

大家好!首先,由衷地感謝領(lǐng)導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。

一粒種子只有深深地植根于沃土,人們常說。才干生機無限;而一名員工,只有置身拼搏守業(yè)的氛圍,才干蓬勃向上!慶幸自己來到廣東生物制藥有限公司這片沃土。培養(yǎng)、造就下,領(lǐng)導的信任和同志們協(xié)助下,才得以生長和成熟起來。作為回報,愿將自己的全部智慧與力量奉獻給自己的企業(yè),勤奮敬業(yè),激情逐夢,做大做強企業(yè)的道路上執(zhí)著奮進,永遠向前!此刻,正是這個樸素的想法,激勵著我走上這個屬于強者的講臺,參與營銷部經(jīng)理的競聘。希望以自己的能力贏得這一崗位,更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲!

為了便于大家對我有一個較全面的了解,我先簡單介紹一下自己的基本情況:

我叫,年月出生,年月畢業(yè)于大學動物醫(yī)學院生物制品專業(yè)。年月至年月,我在廠車間工作,生產(chǎn)過、、和等疫苗,對各種疫苗的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝非常了解;年月至年月,我在廠銷售科工作,負責銷售、訂貨、發(fā)貨等業(yè)務;從年月企業(yè)改制后,我一直在公司營銷部工作。其中,年至年底我負責市場的銷售工作,年至今擔任營銷部副經(jīng)理。

今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競聘,是因為我具有以下優(yōu)勢:

人們常說,做不好工作的理由可以有很多,而要做好工作,兩個字就夠了,那就是熱愛。也許在別人看來,做市場營銷和營銷管理工作壓力大、競爭激烈,非常辛苦,但我卻深深地熱愛著這一充滿激情、充滿挑戰(zhàn)的工作。一直以來,正是這份熱愛,激勵著我不斷學習、提升素質(zhì)、揮灑汗水,拼搏奉獻。我確信,這是自己做好工作的最堅實的基礎(chǔ)。

從走上工作崗位的第一天起,我就樹立了一個堅定的信念,踏踏實實做人,認認真真做事。對待工作不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。特別是從事市場營銷管理工作以來我更深切地體會到,再好的產(chǎn)品只有賣出去才能體現(xiàn)出它的價值,而營銷就是實現(xiàn)產(chǎn)品價值的途徑,營銷部門在企業(yè)中的作用舉足輕重。這份沉甸甸的責任促使我自加壓力、負重奮進,以踏實,穩(wěn)重的工作作風,竭盡全力爭取把本職工作做到盡善盡美。

眾所周知,經(jīng)驗是最寶貴的財富,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。從我的經(jīng)歷大家可以看出,我負責企業(yè)改制前后的營銷工作達年的時間,是企業(yè)從事銷售工作時間最長的人員。這其中,負責和等片區(qū)銷售業(yè)務的經(jīng)歷,鍛煉提高了我的市場拓展能力,也為我積累了豐富的營銷管理經(jīng)驗;在任營銷部副經(jīng)理期間,我不僅熟悉了部門的運作情況,還對各地方經(jīng)銷商的銷售情況以及全國各地基本的養(yǎng)殖情況了如指掌??梢哉f,年來歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在工作的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗,使我成為既具有扎實的理論基礎(chǔ),又善營銷,懂管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

我具有較強的業(yè)務拓展能力,是公司銷售市場的“開荒牛”,在曾經(jīng)負責的在各個片區(qū)都打下了良好的基礎(chǔ),目前各個片區(qū)的銷售成績都十分喜人。特別是我在負責粵西市場的銷售工作時,年銷售額從年的多萬元飆升到年的多萬元,這其中還沒有包括禽流感的銷售。從年任營銷部副經(jīng)理以來,我所管轄的片區(qū)常規(guī)苗銷售約萬元、禽流感銷售約萬元,總銷售約萬元,占全公司銷售額的%,成績斐然。所以,就工作能力而言,我將無愧于領(lǐng)導和同志們的信任與支持。

具體來說,我要做好以下幾方面的工作:

效益為中心,加強對宣傳資料和日常支出的管理,減少消耗、降低成本,爭取最佳的工作效果。

合理化的營銷組織系統(tǒng),必須根據(jù)各項工作的需要去安排相應的人員,做到營銷人員的品質(zhì)構(gòu)成、知識構(gòu)成、心理構(gòu)成與他們所擔負的責任一致,營建“人人有事干,事事有人干”的良好局面。目前,隨著公司的不斷發(fā)展,營銷部也在不斷壯大,組織機構(gòu)日臻完善。但是,我認為目前營銷部還應設(shè)置一名熟練掌握電腦的營業(yè)主管,全面負責精確統(tǒng)計銷售數(shù)目,并對各個產(chǎn)品的銷售作出科學的分析,將產(chǎn)品的銷售情況向領(lǐng)導及時反饋,并和生產(chǎn)部及時溝通,同時還要把各個產(chǎn)品的供貨、缺貨情況及時通知區(qū)域經(jīng)理,促進經(jīng)營部各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

我要強化員工的服務意識,極力倡導客戶就是上帝的理念,在行動上做到一切為了客戶,以我們的真誠優(yōu)質(zhì)服務感動每一位客戶,爭取每一位客戶。我們要以客戶感知為切入點,進一步深化客戶關(guān)懷,建立客戶關(guān)系營銷優(yōu)勢,利用各種形式和渠道,比如開展節(jié)日公關(guān)、日常聯(lián)系、產(chǎn)品促銷等方式,拉近與客戶的距離,以熱情周到,彬彬有禮的服務,密切與客戶的聯(lián)系,不斷提高客戶的滿意度和忠誠度。

在競爭空前激烈的市場環(huán)境下,誰贏得了客戶,誰就贏得了市場、贏得了主動。為了擴大市場份額,提升銷售業(yè)績,我們要從市場調(diào)研、用戶訪問、廣告宣傳、戰(zhàn)略規(guī)劃、銷售服務等多方面入手,積極做工作,強化銷售經(jīng)營活動;同時,我們還要建設(shè)一支綜合能力強,敢打硬仗的,特別能戰(zhàn)斗的營銷隊伍,做我們市場拓展工作的開路先鋒。要在各項待遇方面向他們傾斜,并建立合理的激勵約束機制,充分調(diào)動他們的工作積極性,為公司爭取更多的客戶,提高公司的整體業(yè)績水平;另外,我們還要加強對市場的分析和研究,要通過大量艱苦細致的工作,以敏銳的洞察力,迅速捕捉市場熱點和敏感點,為我們制定下一步的生產(chǎn)計劃和營銷策略提供可靠的依據(jù),我們還要建立客戶檔案,加強信息管理,真正將信息轉(zhuǎn)變?yōu)樨敻?,為我們在激烈的市場競爭中贏得主動打下堅實的基礎(chǔ)。

營銷人員是企業(yè)營銷和服務的主力軍,他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強培訓工作,不斷提高他們的思想文化素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。要通過培訓引導營銷人員正確地認識企業(yè)的使命、目標、現(xiàn)狀和前途,并對他們進行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務規(guī)范等全方位、多層次的培訓,提高營銷人員解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個個成為經(jīng)營服務方面的能手。

有一個比喻是這樣說的,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,說的就是眾人一心,其利斷金的道理。如今,在激烈的市場競爭中,單打獨斗的模式已經(jīng)漸行漸遠,只有發(fā)揮團隊的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。因此,我要在加強制度約束,建立合理的激勵約束機制,創(chuàng)建科學規(guī)范的工作程序,嚴謹高效的工作氛圍的同時,實行人性化管理,平時多和大家交流和溝通,引導營銷部人員堅持個人服從組織,下級服從上級的組織原則,始終堅持把公司利益放在第一位,個人利益放在第二位。同時,我還要妥善解決部門內(nèi)部的各種摩擦與沖突,以達到意志和行動的統(tǒng)一,建立和諧的營銷部,使大家在工作中既有比賽、爭鋒的氣勢,又要有團結(jié)、互助、補位的意識,帶領(lǐng)大家以強大的合力,創(chuàng)造出色的業(yè)績。

在工作中,我要積極鼓勵大家具有“敢為天下先的勇氣”,大力倡導在工作中不斷創(chuàng)新的精神!我們都知道,創(chuàng)新使人類一步步走向文明,創(chuàng)新是民族進步的不朽靈魂,更是時代發(fā)展的激昂旋律。在銷售市場瞬息萬變,競爭空前激烈的今天,我們更要有創(chuàng)新的意識,適應市場的需要,尋找新的工作模式和方法,使創(chuàng)新成為不落的'風帆,引領(lǐng)著我們事業(yè)的航船,搏急流、克險灘,勇往直前。

社會在不斷發(fā)展,企業(yè)在不斷壯大,這就需要我不斷地學習,只有不斷地學習,觀念才能轉(zhuǎn)變,思維才能更新,才能適應一切發(fā)展的需要。我將把在工作中不斷學習作為永遠的追求,不斷加強業(yè)務知識、營銷知識和管理知識的學習,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力;另外,我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念,切實提高自己的執(zhí)行力,養(yǎng)成雷厲風行的工作作風,以速度取勝,以創(chuàng)新爭先,切實承擔起自己的責任,在變化莫測的市場中爭取主動,贏在執(zhí)行。

同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和創(chuàng)新!

由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!

我的演講完畢,謝謝大家!

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇十九

尊敬的各位評委、在座的同志們:

大家上午好!

我叫xxx,現(xiàn)年x歲,中共黨員,xxxx年參加工作,現(xiàn)任xx公司工長,主持安全科工作。

我的性格:淳厚善良真誠豁達。

我的思想:積極向上忠誠誓言服從指命。

我的品德:與人為伴與人為善奉獻無私助人為樂。

我的工作:認真負責任勞任怨不計得失不怕苦累。

我的特點:1、可以清晰的表達自己的思想和想法。

2、對方案、預案的策劃、組織、有著這較強的操控和執(zhí)行能力。

3、對新鮮事物和陌生領(lǐng)域有著強烈的求知欲和開拓能力。這是第二次站在演講臺上了,1992年競選x公司團總支書記時,總公司團委書記同志在評委席上,時光流轉(zhuǎn)20xx年,黨委書記同志依然在評委席上。這充分說明了,市政總公司的民主進程是有傳統(tǒng)有傳承的,總公司的前景是可喜的。

我此次,競選物業(yè)公司經(jīng)理一職,除x公司領(lǐng)導的大力支持和總公司民主選舉的舉措英明外,還有著我與市政總公司難以分割的情緣:

我出生在這里,工作在這里,成長在這里。

這里有我的童年,這里有我的青春,這里有我的未來。

這里有我的家,這里有我的朋友,這里有我的汗水,這里有我的榮耀,這里有我的希望,這里有著幾乎我的全部。

自xxx年參加工作以來,高中在這里讀了,大學在這里上了。黨在這里入了,我從瀝青工、泥工、電工、副組長、組長、青年突擊隊隊長、團總支書記、行??聘笨崎L,工長到現(xiàn)在主持安全科工作,每一步的成長,無不體現(xiàn)著總公司的關(guān)懷。(我想這次也不會例外)。

因為我愛企業(yè),所以我努力,所以我年年績效評優(yōu),所以我榮譽不斷,優(yōu)秀團員、優(yōu)秀團干部、先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀黨員、市政局抗非典優(yōu)秀黨員、太原市新長征突擊手等等。(三八紅旗手實在是沒有機會了,要不也努力一個)。

我最引以自豪的就是率領(lǐng)團隊,協(xié)助xx大街工程榮獲山西省和國家的“安全文明標化工地”榮譽稱號。

綜上所述,我覺得,我有能力競選物業(yè)公司經(jīng)理一職,所以,我來了!我本次競聘物業(yè)公司經(jīng)理,有自己的優(yōu)勢,我有20xx年的行政保衛(wèi)科副科長的后勤管理工作基礎(chǔ)。我有良好的語言表達能力,我有良好的人際溝通能力,我有強烈的團隊意識,我有很好的創(chuàng)造、策劃能力和凝聚團隊能力。最重要的一點,我還有一顆要求進步的心!

此時,我也能正視自身的不足,我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強勢。政治上不夠成熟,我就像藤蔓上將紅的綠西紅柿,里面紅了,果型成了,糖分夠了,就差陽光的照曬了。在座的諸位就是我的陽光,請不吝照曬,讓我這綠西紅柿變紅。

下面,我就當選物業(yè)公司經(jīng)理后的打算,給大家露幾手。

第一手、新手。

雖然我有那么多可以勝任物業(yè)經(jīng)理的優(yōu)點,但是在這領(lǐng)域我還是新手,我要認真學習相關(guān)業(yè)務知識,提高專業(yè)素養(yǎng),多向領(lǐng)導和老同志們請教,并發(fā)揚物業(yè)公司的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚新手,沒有固有模式的羈絆,敢于創(chuàng)新,敢于探索新路的特點,使自己盡快熟悉崗位,熟悉業(yè)務,制定發(fā)展策略,凝聚團隊力量,在最快的時間成為崗位熟手,進而成為老手。

第二手、旗手。

作為團隊領(lǐng)導者,也就是引領(lǐng)大家前進的旗手。我要以身作則,率先垂范,要求員工做的自己首先要做到,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,嚴于律己寬以待人,讓旗幟的光芒溫暖大家。在前進的沖鋒號中,身先士卒,沖在最前面發(fā)揮表率作用,把團隊建設(shè)成為一支不怕苦累服務周到的隊伍。

第三手、刀斧手。

作為黨員和團隊領(lǐng)導者,雖然有不間斷的政治學習和批評與自我批評活動,但作為一個領(lǐng)導者,利益的誘惑還是難免的,所以,心中時常要埋伏一彪制止貪婪和誘惑的刀斧手,當邪心惡念一起時,立即沖出,予以斬殺。保證廉潔之身完好,黨性完好,人品完好。

第四手、護手。

做好本團隊成員的好護手。在工作上鼓勵他們,幫助他們,保護他們。取得成績時鼓勵、獎勵他們。工作失誤時,指正他們,幫助他們查原因,找問題,解決問題,并通報所有員工,使類似問題不在發(fā)生。加大業(yè)務培訓力度,賦責、賦權(quán),放手歷練,努力將員工培養(yǎng)成自己那個領(lǐng)域,能夠獨擋一面的好手。在生活上關(guān)心他們,及時了解職工的思想動態(tài),和他們交朋友,做兄弟,生活上有什么困難,及時了解,盡心解決,排除職工的后顧之憂。使所有員工能夠輕松愉快的投入工作,打造一支和諧共進、高效務實的團隊。

第五手、幫手。

帶領(lǐng)團隊,擺正位置,盡職盡責,做好總公司的好幫手。完成好總公司賦予的職責。做好機關(guān)院落和小區(qū)、宿舍的物業(yè)管理服務工作。并有計劃地安排部分其他兄弟單位符合物業(yè)工作要求的分流人員,壯大物業(yè)隊伍,使物業(yè)管理長袖善舞,服務更周到更及時。給廣大職工創(chuàng)造一個和諧安寧整潔安全舒適的生活環(huán)境,使廣大員工可以全身心的投入工作。為總公司和其他兄弟單位的各項工作順利進行,排除后顧之憂,做好幫手。

第六手、扶手。

牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的意識,做好廣大業(yè)主的好扶手。及時解決業(yè)主的問題,了解業(yè)主的需求,服務周到、及時。規(guī)范行為準則、規(guī)范文明用語、統(tǒng)一服裝服飾、統(tǒng)一單證票據(jù)。為廣大業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適、安全、整潔的生活環(huán)境。使物業(yè)公司向扶手一樣,體貼入微,關(guān)懷備至。

第七手、推手。

大膽地走出去,到物業(yè)市場去競爭,去搏擊。做推動市政總公司物業(yè)公司走向市場大門的手。讓太原市的物業(yè)市場展現(xiàn)我們市政總公司,物業(yè)管理公司的身姿,更新人們對總公司只會修路架橋的認識。也為總公司一業(yè)為主多種經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,在物業(yè)管理這一領(lǐng)域的發(fā)展,進行探索和實踐。

第八手、拉手。

增加新鮮血液,適當引進專業(yè)物業(yè)管理人才,做引進人才的拉手,增強物業(yè)公司的專業(yè)程度,使物業(yè)公司更專業(yè),更強大。從勞動型單位向管理型單位逐步轉(zhuǎn)變,最終成為順應時代要求和總公司發(fā)展要求的管理型物業(yè)公司。

第九手、巧手。

精心打造,活力高效的高素質(zhì)隊伍。多奇思、多妙想。做物業(yè)管理行業(yè)的的巧手。避實就虛,尋找市場空白點,另辟蹊徑,開創(chuàng)物業(yè)管理的新模式。開發(fā)物業(yè)管理新項目、新產(chǎn)品以及衍生產(chǎn)品,強化管理,增加服務的附加值。

第十手、號手。

利用一切有可能的條件及時宣傳總公司以及物業(yè)公司,做又干又喊的號手。不做只說不練的假把式和只練不說的傻把式。在物業(yè)公司市場化的進程中,不但硬件要強化,軟件也要建設(shè)。及時、真實、貼切的宣傳,將是擴大影響、提升品牌價值的最好方法之一。也會激發(fā)員工的自豪感、責任感、使命感。所以他是我的最后一手。沖鋒路上不能沒有號手。

總之:我會盡快告別新手,當好旗手,埋伏好刀斧手,做好護手、幫手、扶手、推手、拉手,伸出有力巧手,舉起緊握宣傳號的手。帶領(lǐng)團隊,拼搏奮進,為總公司的雙文明建設(shè)搬磚添瓦。

這次如果競選不成,我不會后悔,因為我有機會站在臺上了,這已經(jīng)成功了。我離夢想不遠了,我來過了,我嘗試了,我展示了,我又一次突破了自我,這是我又一個美好的珍藏。

最后,我要表達對總公司以及在座諸位的謝意:

謝謝總公司給我這個平臺,展現(xiàn)xx后的新風貌,

謝謝在座諸位的耐心聆聽。

請大家批評,多提寶貴意見。

祝大家吉祥快樂,??偣厩俺梯x煌,祝本次活動圓滿成功,祝其他競選伙伴取得優(yōu)秀成績。

謝謝大家xxxx演講完畢。

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇二十

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

根據(jù)停車場管理中心副經(jīng)理的職位要求,以及結(jié)合我的個人條件和意愿,經(jīng)過慎重考慮,我打算競聘這一職位。

首先,談談我對這一職位的認識。

停車場管理中心副經(jīng)理,是公司中層管理干部的重要職位,是確保后勤保障有效運轉(zhuǎn)的服務職位,既有管理職能,又有服務定位,做得好,能夠有效利用空間、提升停車場管理水平,從而提升收益、降低成本、提升停車場服務滿意度,從而獲得公司領(lǐng)導和員工的一致認可。

其次,要談談我的特長與這一職位的匹配度。

停車場管理中心副經(jīng)理,能夠為公司(單位)著想,從大局著眼,提升效益、改善服務功能,并且又要配合管理中心經(jīng)理一起把工作做得更好,而這幾個方面,我都具有一些亮點和長處。

第一、工作表現(xiàn)優(yōu)秀。我在公司工作了時間,工作表現(xiàn)一直比較優(yōu)秀,績效考核結(jié)果優(yōu)秀。

第二、熟悉工作崗位,經(jīng)驗豐富。n年的崗位工作經(jīng)驗,讓我熟悉了停車場管理的方方面面,對停車場管理流程頗有心得,很快能上手。

第三、態(tài)度積極,信心足,能夠以身作則。我有很強的意愿協(xié)助經(jīng)理把停車場管好,從服務、安全、效益等幾個方面精心落到實處,以個人實際行動感染同事,身體力行把停車場管好。

第四、具備管理知識和技能,愛好學習。從一名員工到管理者,最大的改變就是到管理身份的改變,管理者具備不同的素質(zhì)與能力要求,為此,我早就為做好管理者作好了準備,平時積極參與各項管理活動和任務,訓練自己的敏感與管理技能,還認真閱讀了《卓有成效的管理者》,寫了很多讀后感,并成功的運用于工作實踐。

希望公司領(lǐng)導能夠認真考慮我的請求,我也會隨時準備接受考驗和考察。

謝謝!

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇二十一

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

首先我要感謝行領(lǐng)導給我這樣一個鍛煉的機會,不論這次成功與否,我都將獲益匪淺,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。

我本次要競聘的職位是對公客戶經(jīng)理(項目營銷組),20xx年我進入x行工作,在這1年多里,得到各位前輩的言傳身教,我嚴謹務實、勤勤懇懇、好學上進、努力工作。在工作之余,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。在閑暇時,依然沒有忘記加緊練習業(yè)務技能的訓練。

在工作中積累了較豐富的經(jīng)驗,熟悉各項對公業(yè)務技能,在快速高效的辦理業(yè)務同時注重文明優(yōu)質(zhì)服務。通過這一年多來在公司業(yè)務部的工作實踐,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我覺得自己有信心也有能力擔任項目客戶經(jīng)理這一職。

對于對公客戶經(jīng)理(項目營銷組)這一崗位,我是這樣理解與認識的:這一崗位應當既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的項目客戶經(jīng)理,應當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務,協(xié)助領(lǐng)導做好項目貸款業(yè)務經(jīng)營計劃指標的執(zhí)行;同時應當協(xié)調(diào)相關(guān)部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務,做好本人管戶企業(yè)的業(yè)務營銷與管理;做為一名客戶經(jīng)理,還應當主動地防范金融風險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。

假如我有幸能競聘成功,我的首要工作措施有以下3點:

一、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務?!翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導下,通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。

二、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是重視簡式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作,主動積極尋找信譽好,實力雄厚的小企業(yè),通過優(yōu)質(zhì)服務,搶占小企業(yè)信貸市場。二是從存量客戶入手,努力尋找新的增長點;三是將低風險信貸業(yè)務(如貼現(xiàn)、簽票等)作為突破口,尋求量的迅速擴張。

三、加強客戶關(guān)系的維護??蛻絷P(guān)系的維護是客戶經(jīng)理從事客戶管理的重要內(nèi)容。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。

各位領(lǐng)導、各位同事,我參加競聘的崗位是客戶經(jīng)理(項目營銷組),但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。不管這次競聘的成功與否,我將一如既往為xx的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

謝謝大家!

競聘物業(yè)經(jīng)理報告篇二十二

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

大家好!

首先,非常感謝組織給予我再次登上這公平公正競爭的舞臺,與各位有識之士在競爭中互相切磋經(jīng)驗,互相學習工作技巧方法,在這個難得展示自我的機會里,我競爭白家灣自助加油站經(jīng)理一職,接受組織的選拔審閱。我此次演講內(nèi)容分為:

我叫張志宏,今年32歲,目前是黔江本部冊山加油站的一名普通員工(加油員),過去十余載在公司基層各崗位上接受過長時間的工作實踐與積累,對加油站各環(huán)節(jié)的工作都了如指掌,也承蒙公司栽培,同仁厚愛,赴區(qū)外市場利川利沙加油站組織前期經(jīng)營管理工作(時任利沙加油站站長);次年由于工作的需要,組織將我調(diào)遣至建始鄴州加油站任加油站經(jīng)理,配合片區(qū)經(jīng)理張勇組織開展鄴州站的各項前期初始化工作及后續(xù)經(jīng)營;05年初公司領(lǐng)導將其召回,緊鑼密鼓的拉開了本部正陽加油站的工作帷幕(時任正陽加油站經(jīng)理),在這些日子里雖未給黔江公司立下汗馬功勞,但也為公司鞍前馬后用心奔波數(shù)載。

從進入公司至今的十余年里,我懷著對石油事業(yè)的高度熱情,抱著對奉獻能源,服務大眾的真切愿望,始終堅持吃苦在基層,從加油工干起,努力向業(yè)務精、經(jīng)濟驗足的領(lǐng)導及同行學習,經(jīng)過長時間的崗位起浮鍛煉,政治覺悟與業(yè)務水準都有大幅度的提升。更能恪守崗位職責、接合自身優(yōu)勢,搞好本職工作。

1、對加油站的日常經(jīng)營、管理和服務工作,都有較深的實踐經(jīng)驗。

2、也能有效的把領(lǐng)導意志與加油站的實際情況相結(jié)合,制定出切實可行的營銷策略、促銷方案,更懂得怎樣組織人員對干線內(nèi)競爭對手的經(jīng)營管理,銷售業(yè)績進行密切調(diào)查,為本站的業(yè)務拓展,作好堅實的鋪墊;定期完成對固定客戶的回訪,對這類客源加以穩(wěn)固;另外不間斷的組織員工,挖掘潛在消費群體,促成銷售攀升,效益遞增。

3、嚴格執(zhí)行公司的各項qhse政策、制度,確保員工與加油站無事故、無污染、無職業(yè)危害的qhse目標達成,努力搞好本站的創(chuàng)星達標工作。

4、搞好現(xiàn)場管理:按時完成日常巡檢,設(shè)備保潔、維護與責任分工落實,確保站內(nèi)員工著裝整潔,服務熱情,工作有序,來有迎聲,走有送聲,有求必應;盡可能做到保質(zhì)、保量、保安全,環(huán)境好、服務好,顧客滿意的銷售工作之“三保、兩好,一滿意”。

5、恪守職責監(jiān)督、檢查油品計量工作及油品的進、銷、存和數(shù)、質(zhì)、量;定時組織盤存便利店商品的購進、銷售、庫存,有效監(jiān)管便利店經(jīng)營狀況;督促核算崗對本站的資產(chǎn)、資金、銷售業(yè)務、日常費用的核算,控制好費用支出,實現(xiàn)節(jié)支增效,使單站利潤盡可能的化。

6、督促各班組做好班與班交接工作,做到班報、日報、旬報、月報,各報表數(shù)據(jù)匯總與進帳資金相吻合,做到站內(nèi)無賒欠與坐支,更不允許有假賬,挪用等事件發(fā)生。嚴格執(zhí)行當班人員隨身攜帶資金不得超過400元的嚴格規(guī)定,把它定為白家灣加油站的一大禁,確保24時內(nèi)大額資金按時上繳進帳及進柜封存;做好票據(jù)的登記及保管,做好各類臺帳,確保帳帳相符,帳實相符,無涂改,無差損,按時向財會及業(yè)務部門提交旬報、月報,配合搞好資金安全,帳務累計、盤存,完成公司下達的其他任務。

7、把安全工作作為站內(nèi)工作的重中之重來抓;把事故的苗頭作事故處理。無論是資金安全,人員安全,加油站都要制定明細的預案,定職、定責到人,若發(fā)現(xiàn)有不安全因素必須上報公司相關(guān)領(lǐng)導,立即啟動相關(guān)預案,盡可能把安全風險降到最低。

8、對各崗位實行績效考核,多勞多得原則,提高員工的工作積極性與競爭意識;以業(yè)績評定每月的優(yōu)秀員工,作為年度上報公司參評優(yōu)秀員工的基本依據(jù)。

9、對加油現(xiàn)場實行走動管理,監(jiān)督好當班員工工作區(qū)間保潔與定期設(shè)備保養(yǎng),并作出檢查記錄,切實關(guān)注細節(jié),確?,F(xiàn)場工作有序開展,設(shè)備、設(shè)施清潔良好運行。

10、定期配合公司安保部門或站內(nèi)自行組織對地埋管線罐子有無滲漏的觀測與登記,對各靜電接地點進行檢測,對配電與發(fā)電設(shè)備進行保養(yǎng)維護;隨時觀測站內(nèi)各加油機油品數(shù)量、質(zhì)量是否符合國家規(guī)定誤差范圍,并作登記。

自xx年7月10日上午8時重慶首座投資1750多萬元的自助式加油站——袁家崗加油站正式投入運營,意味著自助式加油站將成為重慶公司以后加油站建設(shè)及經(jīng)營的主要模式,黔江的白家灣自助加油站是繼重慶袁家崗之后在遂渝高速、重慶主城區(qū)及永川、萬州、黔江等地增建的自助型加油站之一。

任職白家灣自助加油站后我不光要恪守自身崗位職責,把過去積累的經(jīng)驗與目前工作有效融合,搞好份內(nèi)工作,努力做好全方位服務型加油站向自助服務型加油站工作意識及工作重心的自我調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)換,還要帶動與培訓員工作好此類工作,讓全站上下團結(jié)一致把前期顧客自助使用加油器械、設(shè)施、設(shè)備的使用與安全指導工作做好、做細、做全。另外,還要把這個團隊帶成一個吃苦耐勞、團結(jié)向上的學習型團隊,讓白家灣自助加油站的聲譽響徹黔城及周邊市縣,為我司樹立一個標桿站、形象站。

反省過去,從頭再來。我雖然曾在人生道路上走過彎路,但是我用兩年的不眠之夜來審查過去千百次,今天的我、以后的我將把他當作人生的一面明鏡,讓他照亮我的前路,警示我不再犯錯。做一個積極進取的人,做一個為工作盡職盡忠的熱心人,請大家相信我,給我一次機會,投我一票看,我會在實際工作中是實現(xiàn)我的理想我的抱負。我的演講結(jié)束,謝謝大家!

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