通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步，并為未來的發(fā)展做好準備。寫總結時，我們可以借鑒一些經(jīng)典范文，但同時要保持自己的獨特思考和觀點。下面是一些寫作總結時常見的錯誤和注意事項，供大家參考。
技術部文員的工作總結篇一
回顧1年來工程部在酒店領導的正確指導下，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿完成了酒店下達給工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務，確保了酒店設備安全正常地運行，保證了酒店水電氣能源的正常供給，同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務，從以下幾方面做總結：
一、部門管理工作。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施；巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況；抓工作進度、工作質量和任務完成情況；抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、完成的主要任務。
酒店設備設施已經(jīng)運行xx年，很多設備設施已陳舊老化，有些已進入了壽命期，因此，設備設施的維修任務越來越重。在人員不足的情況下，通過加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門主管的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質，保量完成了酒店領導下達的任務和每日的維修任務。
xx年工程部完成主要工作項目：
1.完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。
2.配合完成消防監(jiān)控器的安裝。
3.完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。
4.完成客房小改工作，對未裝修的舊房間，完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀。
5.對中高考會議進行了跟進。
6.簽訂了電梯維保合同，確保了電梯安全運行。
7.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
8.完成對酒店水、電、氣管線的普查，對酒店各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
9.完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。
10.除了完成以上項目的工作外，完成了客房，餐廳、以及其他部門的日常維修工作。
三、能源管理。
通過多年來的節(jié)能工作，基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。結合酒店的具體情況，工程部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，如調整公共衛(wèi)生間面盆進水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下，檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象。晚上值班時巡視檢查開水器，抽油煙機等高耗電設備關閉情況。
四、安全管理。
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對酒店其他部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查；按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防范，保證了酒店汛期的安全；對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞等現(xiàn)象進行了清理和維修，對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改。
技術部文員的工作總結篇二
轉眼間，20xx年進入了年底，生產(chǎn)技術部在公司領導的正確領導與公司各部門的大力協(xié)助下，出色的完成了部門各項工作。在此，我代表公司生產(chǎn)技術部以及我個人向公司作20xx年度工作總結及20xx年生產(chǎn)技術部的打算。
（一）根據(jù)部門的職責范圍，完善各種制度、規(guī)定、管理辦法及服務煤礦。
1、生產(chǎn)技術部始終把各項技術任務放在首位，年初駱總安排，包總與韋總審批，為屬各煤礦編制防治水部分模板管理基礎資料與采掘作業(yè)規(guī)程編制模板及各種安全技術措施編制（初次放頂安全技術措施編制等）模板。防治水部分模板管理基礎資料：
（1）礦井探放水設計說明書（模板）。
（2）防治水措施、預測預報和預案編制及基礎臺賬建立（模板）。
（3）礦井水文地質類型劃分報告范例文本。
（4）礦井防治水管理制度（模板）及防治水事故案例（模板）。
（5）礦井防治水中長期規(guī)劃與年度計劃編制（模板）。
（6）工作面探放水專項設計編制（模板）。
（7）礦井防治水圖紙繪制內(nèi)容規(guī)定說明。
（8）中紙廠煤礦安全設施設備竣工驗收協(xié)助完善了采掘工程平面圖與防治水圖紙內(nèi)容。
（9）公司兼并重組協(xié)助楊家福完成圖紙資料部分。
2、完善了部門制度和對公司屬各煤礦技術方面的規(guī)定及管理辦法。
（1）編制了技術管理制度（駱總安排）。
（2）編制了加強煤礦井下緊急避險系統(tǒng)建設管理的通知（劉總安排）。
（3）編制防滅火管理辦法（張總安排）。
（4）編制認真做好20xx年“雨季三防”工作的通知。
（5）編制礦井獨頭巷道掘進預防后路堵塞安全技術措施的通知。
（6）編制了加強技術管理的通知。
（7）編制了認真做好編制20xx年采掘計劃的通知。
（8）編制了加強煤礦防治水管理工作的通知。
（9）根據(jù)20xx年5月1日國家安監(jiān)局下發(fā)的煤礦安全質量標準化考核試行辦法，擬定了公司安全質量標準化檢查考核評分表。
（二）刻勤刻守、認真履行工作職責，完成了部門及公司的常務工作。
1、組織機關相關生產(chǎn)部門對公司屬各煤礦編制的規(guī)程、措施、計劃進行會審，共計77次。
2、參加公司召開的安全辦公會、“一通三防”、機電運輸、防治水、頂板管理專題會，共計16次，完成了公司一月份機電運輸專題會議紀要與9月11日公司在興源煤礦召開的機電運輸和頂板管理專題會議紀要。
3、參加了公司所組織的安全大檢查與安全質量標準化大檢查，共計70次，查出安全隱患共計120條，并督促煤礦整改。
4、每天對公司屬各煤礦生產(chǎn)情況進行了調研，并填寫生產(chǎn)技術告知牌。
5、參與了銀河煤礦、鵬程煤礦、小關河邊煤礦、打牛廠煤礦、雄興煤礦采掘技術及采掘計劃方案審定。
6、對中紙廠煤礦產(chǎn)量上不來，進行了調研，下礦兩次，完成了調研情況報告。
7、履行公司安排日常的值班任務，并在20xx年春節(jié)及節(jié)假日都堅守在值班的崗位上。
8、陪同上級部門對屬各煤礦的驗收及安全檢查。
9、參入公司屬煤礦資產(chǎn)評估資產(chǎn)統(tǒng)計工作，下礦10次。
10、參加公司屬各煤礦安全隱患驗收工作30次。
回顧今年的工作，與公司的要求還是有一定得差距，特別現(xiàn)在科技發(fā)展，知識更新，有很多理念、觀點都跟不上時代的步伐，工作起來有捉襟見肘的感覺，所以在以后的日子里必須加強學習，鞏固專業(yè)知識。
（一）認真學習、貫徹國家方針、政策、法律法規(guī)及行業(yè)部門的規(guī)定、規(guī)范，落實省、市、縣文件及會議精神，堅持“以人為本”、科學發(fā)展、安全發(fā)展的理念，加強業(yè)務學習，千錘百煉、百煉成鋼，提高自身的業(yè)務水準。高技術、高水準、高標準、嚴要求地服務公司屬各煤礦。
（二）加強技術基礎管理工作，使公司生產(chǎn)技術管理工作逐漸走向正規(guī)化、制度化、完善化，為安全生產(chǎn)搞好技術保障。
（三）精心組織、科學計劃編制三年生產(chǎn)規(guī)劃及年度采掘計劃，確保采掘工作面按期布置到位，實現(xiàn)礦井采掘正常接續(xù)。
（四）進一步加強采掘工作面現(xiàn)場管理和輔助工序的協(xié)調調配工作（各環(huán)節(jié)工作），督促屬各煤礦抓好安全質量標準化建設與安全隱患排查治理工作及安全工作。
（五）盡職盡責完成部門的日常工作及公司安排的各項任務。
1、提高工資薪酬待遇與福利待遇，或實行“干股”制，引進與留住尖端型技術人才與高級管理人才，穩(wěn)定公司持續(xù)發(fā)展。
2、兼并重組工作已經(jīng)明朗，要優(yōu)化整合、擴能礦井的總體布局與方案設計，井型設計按能滿足要求，盡量做到做強，要加快整合、擴能礦井基本建設與加大安全投入力度，確保礦井達標、投產(chǎn)。
3、合理開采生產(chǎn)礦井與保留系統(tǒng)的煤炭資源，確保煤炭資源的利用與合法化開采。
4、要狠抓安全知識教育與培訓，提高全員抗災自救能力。
5、引進高科技、新知識、新工藝、新技術，狠抓煤礦防治水、防突、防瓦斯、機電運輸、頂板管理、火工用品管理等工作，提高煤礦及公司的經(jīng)濟效益。
6、強化系統(tǒng)建設與“六化”礦井建設，提升辦礦水準，構建“本質安全型”礦井（公司）。
技術部文員的工作總結篇三
時間一晃而過，轉眼間來到公司已有了七個月，在這一段時間里，在公司領導的精心培育和教導下，加上自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
回顧這七個月來的工作，我有很多的感想和體會。剛加入公司，在公司領導和同事的指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境。在這七個月的生活和工作中，我一直能夠嚴格的要求自己，認真、細心且具有較強的責任心和進取心，富于工作熱情與團隊協(xié)作能力，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，一起配合成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身的發(fā)展和進步。領導的關愛與工作條件在不斷改善給了我工作的動力；及其同事間的友情關懷與協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；更給了我工作的信心。
當然，在平時的工作過程中，難免也會出現(xiàn)一些小差錯；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷的成熟起來，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。我覺得自己還有以下的缺點和不足：
一、處理問題的經(jīng)驗方面還要有待于提高；
二、對工作的預見性和創(chuàng)造性還不夠；
三、專業(yè)知識（基站硬件）方面掌握的還不夠扎實等。在今后的工作和學習中，我會進一步的嚴格要求自己，虛心向領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些不足之處，爭取在各方面取得更大的進步。同時我要特地感謝公司領導和同事們對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
自從進入公司就加入了xx項目，6、7、8月份在縣城二組主要完成xx第三方迎檢工作、“領導會議”通信保障工作、“泛北論壇”通信保障工作的測試、xx（包括xx、xx）縣城專項優(yōu)化工作，具體包括北xx區(qū)、xxxx行政村、潿洲島、領導會議及餐飲娛樂場所、xx（包括xx、xx）縣城專項、相關的二級路測試、高速路測試、鐵路測試及其對一些相關基站進行調整等等。9、10、11、12月份轉入縣城一組擔任組長主要完成北xx區(qū)22個重要場所cqt測試、相關點的ab類集團測試、“會議一節(jié)”通信保障測試、新站點覆蓋測試、相關的二級路測試、高速路測試、鐵路測試、xx第三方迎檢工作測試、xx港專項、xx16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路測試、協(xié)助代維完成xx和xx基站勘察工作、xx專項、xx專項、xxxx網(wǎng)絡問題投訴處理和差小區(qū)處理，并對存有問題的路段和測試點進行調整與復測，完成相應的報告。通過這一段時間來的學習、實踐和對相關網(wǎng)絡問題的處理，不管是測試方面還是處理網(wǎng)絡問題和基站故障方面都取得了很大的進步，特別是基站故障處理和調整方面，與同事出去進行處理中，能夠一起討論一些相關性問題的處理方法，積累更多相關的經(jīng)驗；從中也了解和掌握了各種測試工具的使用及其出現(xiàn)故障進行處理的方法與技巧，領略更多的網(wǎng)絡現(xiàn)象和對應的處理方法和技巧，根據(jù)不同的地理位置環(huán)境和當前網(wǎng)絡的具體情況，選擇更為合適解決問題的方法與技巧。除此之外，還認真學習一些相關性的技術資料，不斷的增強自身理論知識，為下一步的提高打好堅實的基礎。
20xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將會繼續(xù)努力提高自身的各項素質，克服不足，不斷地完善自我，且朝著以下幾個方面去努力：
一、學無止鏡，我將堅持不懈地努力學習通信專業(yè)相關的知識，并用于指導實踐；
六、領導交辦的每一項工作，科學安排時間，按時、按質、按量更好得完成任務。
總之，在這七個月時間的工作中接觸到了許多新的事物、產(chǎn)生了許多新的問題，也學習到了許多新的知識與經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質的提高，為公司多做貢獻，不辜負領導和同事們的期望。同時在這年終歲尾之季，再次向公司領導和同事們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關懷和幫助。最后相信在全體員工的共同努力創(chuàng)造下，新的一年里公司更加輝煌騰達！
技術部文員的工作總結篇四
20xx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們_公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送_迎接_到來之際，我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面：
我們技術部是公司的一個重要部門，負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。
今年，我部組織相關技術人員，將各項工作任務落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設計任務，從而確保了每項工程都能按質按量地完成。
為了給設計人員提供實踐學習的機會，我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設計人員到生產(chǎn)工地的第一線，參加實踐鍛煉學習，從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括：
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及_項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成_項目的圖紙設計工作。
3、跟進和做好_項目的建設工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設備的研發(fā)和調試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務推廣。
7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
8、公司辦公設備及局域網(wǎng)的維護。
秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把_項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”，重新設計和開發(fā)_項目，在_原來的基礎上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況，做出了許多的改進，把_現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全，并結合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術知識，部分設計還通過了多次試驗，盡力使_項目在將來的.運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結合_的生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術注入到_項目中去，自行設計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運行管理中控制得心應手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
為提高技術部的人員綜合素質，滿足公司長遠發(fā)展建設的需要，我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學習，并提供技術支持和指導等相關工作。
今年四月份派送_到_水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份后派送_連續(xù)三次深入_施工現(xiàn)場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織_等人到_等現(xiàn)場工地參觀學習、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術改造工作。
平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓學習，通過一年來的理論和實踐鍛煉學習，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進展，如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。
但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為：
我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高;其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周，許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學習新工藝，新知識，在實踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。
今后我們還將努力完善我們部門綜合建設，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風，改進不足，逐步改進上述提及的問題，為公司再添佳績。
我們堅信，在大家的團結努力下，_公司的明天會更加燦爛輝煌!
技術部文員的工作總結篇五
5、負責生產(chǎn)所需原料的核查和欠料購買的跟蹤，審核原料的真實庫存量。
6、負責外來參觀客人的接待，向來賓介紹工廠硬件及生產(chǎn)管理總體情況。
7、負責工廠設備的鍋爐、壓力容器方面的校檢管理(建檔、建帳、聯(lián)系送檢等)。
8、其他上級交辦的臨時事務或其他部門、同事需要協(xié)助的工作。
技術部文員的工作總結篇六
xx年剛剛過去的這一個半年，是我正式履職《x周刊》技術部主任的半年。這期間，周刊實施了新的組織架構調整和資料調整，送走不少老同事，也迎來許多新同事。盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾，但總體而言，我感覺技術部的工作相對以往還是有許多明顯的提高和提升。
提高和值得稱道之處：
首先，我們技術部5位同事，xxxx以及新加入的xx，在工作熱情、進取性和主動性上的表現(xiàn)還是應當值得稱道，除了極個別的情景，他們每周、每日都在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地為周刊的發(fā)展和提高，做出自我的努力。這一點至關重要，因為態(tài)度決定一切，我認為，我們技術部在總體戰(zhàn)斗力、凝聚力和積極向上的態(tài)度上，比過去有了很大的提高。盡管我們這個部門多數(shù)人還比較年輕，但他們已經(jīng)具備了足夠的職責感和上進心，也在努力提高著自我的專業(yè)素養(yǎng)和綜合本事。今后，我將努力做好大家的服務員和領路人，使我們這個隊伍更具活力和干勁!
其次，在技術部資料的新聞性、深刻性、繼承性和呈現(xiàn)效果上，我認為我們技術部比以往取得了明顯的提高。在繼承了以往周刊資料定位和新聞原則的基礎上，技術部今年開始展開了圍繞客戶需求做深資料的嘗試。
例如在承載領域，我們配合xx、xx、xx等大客戶需求，進行選題的深度包裝和定制采訪，無論在收益拉動還是資料呈現(xiàn)上都取得了良好的發(fā)展。無線領域，也開始了芯片、終端等系列創(chuàng)新選題的嘗試。it支撐領域，也在步步深化，緊扣客戶需求展開策劃和撰文。綠色、安全、測試、線纜領域，我們也緊緊圍繞客戶需求，做好支撐和服務，同時加深資料的質量。而最近我們新加入的同事李璐，也在我們周刊全體帶動和指引下，展開視頻通信、統(tǒng)一通信選題的策劃和執(zhí)行，目前看呈現(xiàn)效果和資料質量也值得稱道。
第三，我們技術部目前構成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時準備供給幫忙。半年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折。再比如，應對新同事的工作指導(如文章策劃、方向、寫法、新聞性把握等)或客戶資源介紹等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最終，我感覺我們技術部的專業(yè)本事、媒體素養(yǎng)和綜合水平半年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個成為專家型”，我認為大家都在努力向這個目標靠近，并且越來越近。“有比較才有鑒別”，盡管與xx電報、通信產(chǎn)業(yè)報等各領域跟口十多年的相比，我們的許多還稍顯青澀，可是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱。同時，與多數(shù)媒體相比，我們的在專業(yè)性和新聞性上也具有相當?shù)母偁幜?，這從的新聞發(fā)布會、和客戶服務表現(xiàn)上能夠得到反饋。可是，學海無涯，整個產(chǎn)業(yè)和媒體行業(yè)都處于快速發(fā)展變化中，我們需要敏銳的洞察力和持久的學習，才能永遠跟上甚至領先于整個社會的發(fā)展形勢。
不足和尚待完善之處：
人無完人，部門也如此。我們在取得提高和發(fā)展的同時，也表現(xiàn)出不少問題。這一點值得我們警惕，同時要樹立好改過自新的決心和信心，踏踏實實地做好以下幾個方面的補償和革新工作。
首先，最大的問題在每周的流程上。與新聞部相比，我們每周四做版時總是顯得滯后許多，這樣給做封面的同事、部門主任、美編、總編等一系列人員造成了極大的困擾——每周四都要熬夜到周五凌晨時分甚至清晨才能回家休息。身體是革命本錢，這種方式從長遠看難以為繼，也很難保證質量。同時，如果一味這樣拖沓，也很容易滋生出部門以及個人的懶惰心理，得過且過，并且造成極壞的影響和傳染。所以，下一步我們將深刻認識到這個問題的嚴重性。從部門的要求，從個人的思想意識上，要求和引導每位同事，保證好每周的流程。
其次，在部門及個人的學習上，我們?nèi)狈Ρ匾慕M織標準和機制創(chuàng)新，從而很難從長效上對每個人構成專業(yè)本事和媒體素養(yǎng)帶動。從整個公司層面，很難深入到如此具體的部門專業(yè)和部門學習上，下一步，我認為我們技術部有必要組織內(nèi)部的學習和交流機制，在現(xiàn)有體系的基礎上，做好產(chǎn)業(yè)層面、媒體層面、綜合層面的學習、交流和溝通，讓大家學有所思、寓教于樂，并且構成較高的自信心和較強的凝聚力。
當然，問題還有許多?！靶袆儆谘浴?，我們將在今后的具體工作中，從個人立場跳出來，站在部門立場、周刊立場、公司立場和客戶立場上，想問題，辦事情。從我做起，兢慎進取。
技術部文員的工作總結篇七
20xx年是對于樂盈廣場項目來說是至關重要的一年，在公司的領導和各部門大力支持下，技術部各項工作穩(wěn)步推進，逐項落實、基本上完成公司制定的工作計劃。具體完成情況如下：
1、在xx年5月底完成了指標調整論證評審，并在開發(fā)部的配合下取得了正式批文。這項工作從20xx年年底到完成差不多歷時半年，技術部從最初的毫無頭緒，經(jīng)過多輪與專家的討論，逐步明確了以日照受限為主線的思路，并在設計院加班加點的配合下嘗試了幾十次的日照計算，最終精煉出論證文本。這項工作對于項目來說是至關重要的一步，徹底解決了原本不可能的設計任務，也為項目爭取了商業(yè)利益的最大化。
2、在xx年9月底取得了規(guī)劃方案的評審意見，基本獲得了規(guī)劃與市政府對本方案的認可，保證了后期工作的順利開展。由于地塊中現(xiàn)存菜場的原因，導致相關的手續(xù)不能辦理。該評審意見成為后期施工的唯一有力支撐。
3、在xx年11月中旬完成了1#樓的擴初設計及全案的方案深化。
4、在xx年12月底確定了裝飾、景觀、燈光、標識等設計的意向單位，并陸續(xù)簽訂了設計合同。
5、在xx年1月底完成了1#樓各專業(yè)的施工圖設計。為了配合項目盡快開工的要求，在設計期間采取了按照工程節(jié)點分層出圖的方式，以最快的速度提供圖紙，基本滿足了現(xiàn)場施工的需求。在過程中工程部也提出了很多寶貴的審圖意見。
6、在xx年1月初完成了售樓處裝飾及外圍景觀概念設計初次提報。
回顧xx年的工作成績，盡管總體上技術部工作符合公司的開發(fā)要求，但在方案設計與總體進度安排上還是存在一些反復和猶豫，為了避免重復出現(xiàn)這些問題，技術部對15年工作做如下安排：
1、xx年3月底完成二期地下室全部施工圖設計。
2、xx年3月底完成售樓處裝飾及幕墻設計。
3、xx年4月底完成2#樓地上施工圖設計。
4、xx年4月底完成售樓處周邊景觀及燈光施工圖設計。
5、xx年5月底完成3#樓地上施工圖設計。
6、xx年12月底完成全案裝飾、景觀、標識、燈光、幕墻施工圖設計。
7、xx年12月底前完成項目綠色建筑設計一星申報相關工作。
新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風，正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再勵，努力推進項目建設，為全面出色完成15年的工作目標而努力奮斗。
江西北奧技術部
二零xx年一月十七日
技術部文員的工作總結篇八
轉眼20xx年已經(jīng)過去，公司在各個方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時，技術部在xx的領導下，始終把各項技術任務和產(chǎn)品質量放在首位，并出色的完成了各項工作。在此，我代表公司技術部以及我本人進行年終工作總結。
互聯(lián)網(wǎng)技術日新月異，發(fā)展迅速，為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務網(wǎng)站同行的前列，技術部策劃并完成了xx二期改版工作。工作資料包括：設計網(wǎng)站首頁，使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站；頁面改版，增加個人中心、資訊商情等頁面，改版人脈搜索、xx等頁面；優(yōu)化網(wǎng)站代碼；設計xx商圈流程等。在現(xiàn)有機器數(shù)量的基礎上新增一臺，并配置路由器，使之組成內(nèi)網(wǎng)，增加網(wǎng)絡安全性。在新增的機器上架設xx郵件服務器，完成了郵件服務器環(huán)境架設、程序改版、功能測試等功能，讓我們的郵件服務器在功能和操作上類似于xx的郵件系統(tǒng)。
技術部門完成課件三分頻的改善工作，使之成為更加成熟的產(chǎn)品，針對視頻傳輸網(wǎng)絡帶寬限制的問題，設計了流媒體傳輸機制，在不用額外花費購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢，提高了觀看品質。完成信息系統(tǒng)的設計工作。信息系統(tǒng)采用ja技術，結合信息公司所帶給的`技術參數(shù)，整合在公司網(wǎng)站上，方便于會員在忘記密碼時，能方便的使用手機找回密碼。完成了xx網(wǎng)的設計和代碼實現(xiàn)，網(wǎng)站服務器與代碼由xx帶給。
xx增加視頻課件首頁。把中企大學中優(yōu)秀的可見提煉出來，顯示在xx頻道。開發(fā)xx合作機構的前臺和后臺工作。依據(jù)和xx合作的模式，設計類似后臺系統(tǒng)，便于開展與其他機構的合作工作。新商圈模式的設計。增強現(xiàn)有商圈、商機、人脈這個三個服務之間的聯(lián)系。增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關心的資料。
部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員，在產(chǎn)品策劃時，沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓，導致產(chǎn)品設計的返工次數(shù)較多。技術部門人員配置較少，在大工作量時顯得人員捉襟見肘。本人在產(chǎn)品設計的工作中，因為經(jīng)驗不足，使產(chǎn)品設計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則，造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。
以上是本部門在202x年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
技術部文員的工作總結篇九
今年的夏天來的特別快，并且也比往年要熱。恰巧我覺的這第二季度也過的飛快，并且自己在工作上的感受是熱情似火。讓人高興的是在這個炎炎夏日的周末，我可以坐在有空調的屋子里寫總結。我也希望自己在這個季度的工作，是給客戶創(chuàng)造了一個讓人感覺清涼、舒適的產(chǎn)品。在這里我想回顧一下這三個月的工作，并把自己的感受和體會寫出來。
時間：20xx.4.1至20xx.6.30
1、某項目管理系統(tǒng)的改進
這次改進工作可以算是某管理系統(tǒng)的第二個版本吧，我主要負責了填報端的工作。改進的重點在于提高用戶的體驗。使用戶更易于填報和管理自己填報的項目。同時，這一工作的經(jīng)驗也為未來公司網(wǎng)站的改進提供了技術的儲備和驗證。
2、某專題欄目
對于xxxxxxx等行業(yè)，我們制作了專門圍繞這些行業(yè)的專題項目，包括xxxx革新計劃的籌備和第一階段的工作，這一工作比較多也比較雜，包括業(yè)務研究、產(chǎn)品規(guī)劃，技術準備，組織會議、招聘和培訓實習生等等。在xx革新計劃第一階段工作中我主要負責會員中心模塊，全文檢索、以及多站點統(tǒng)一登錄的問題。目前均有一些進展。
1、全文檢索的部署以及與xx現(xiàn)有搜索的結合。
2、多系統(tǒng)單點登錄的部署與測試。
3、會員中心模塊的開發(fā)與部署。
在開頭我已經(jīng)說了這個季度上讓我感覺自己熱情高漲，我相信這不是我一個人的感受，我們整個部門，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我們對于未來有個很宏偉的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的突破，能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
1、部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為bi部門，為公司提供商業(yè)智能服務。將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案?？赡墁F(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。
以前我們將部門定義為技術服務部門，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我們以前也有種說法，技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務的一樣。
對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個程序員，這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出更多的工作，應付未知的困難。而將想法藏起來?，F(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后，我們的責任更大了，可以參與到更多的公司戰(zhàn)略中來，自己的平臺也變大了。通過努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了。有些甚至是以前所不能想象的。
2、為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導向，要了解客戶到底需要什么。這次我們在這個方面做出了很大努力。通過分析用戶的數(shù)據(jù)，分析競爭對手網(wǎng)站的特點，分析目前各大網(wǎng)站的特點，對很多方面的問題進行了改進。簡單的說來有以下幾個點：
1.功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體說來在客戶對我們的日常反饋、網(wǎng)站留言、溝通交流中得來。
2.響應速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
3.是否具有自我驗證能力。比如在我填寫一個表單時，如果我輸入錯誤，要給我一個快速明確的錯誤提示，并告訴我正確的方法。
4.方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于在填寫時產(chǎn)生疑惑，當用戶有問題時，提供解決問題的地方參考。
5.更多可控的操作。比如排序，檢索，更多的方式輸入，其他格式的輸出等。
6.更加高效的業(yè)務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復研究，以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
7.其實在最近的項目中，如果仔細觀察，在很多操作方式，顯示方式等地方我參考了國內(nèi)外著名的幾個網(wǎng)站。比如說yahoo、google、淘寶、當當?shù)取?/p>
3、更加重視產(chǎn)品質量
在產(chǎn)品質量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的修改麻煩。這個也是我們在想法轉變之后的結果。首先，我們承認了我們的程序是個不斷完善的產(chǎn)品，隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面：
1.在項目開始之初，在開發(fā)階段就建立了用戶反饋的途徑。歡迎用戶提供系統(tǒng)的bug、給我們提供建議、并了解我們開發(fā)的整個過程。
2.加強對異常處理的能力。程序總會遇到意外的輸入或輸出，我們開始正視這個問題，我們也能接受用戶意想不到的輸入或操作。通過加強對異常的捕獲和處理，規(guī)避一些潛在的風險。
3.計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也開始慢慢記錄我們的歷史系統(tǒng)出錯的原因，并將此作為網(wǎng)站健壯性測試的依據(jù)。
4.重新定位了ui工程師的角色。以前我們總說美工，好像就是做做廣告，出出圖這么簡單，工作也比較被動。現(xiàn)在我們定位更高了，負責對軟件的人機交互、操作邏輯、界面美觀的整體設計。好的ui設計不僅是讓軟件變得有個性有品味，還要讓軟件的操作變得舒適、簡單、自由，充分體現(xiàn)軟件的定位和特點。
4、主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有這事根本不可能辦到的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。
比如在做xx管理系統(tǒng)的附件上傳，這個功能的時候，在第一版時，flypig1996就提出來提出要做的跟新浪信箱里的上傳一樣，我首先的想法是這不大可能，因為一來我看不到源代碼，二來很難找到相應的資料，再說我們的技術團隊跟新浪他們是沒法比的，雖然最后在樣式上做了一些改進，但仍差強人意。后來事實證明在這個地方也是暴露問題最多的。在第二版的時候，我就改變想法。
首先想到的是這個問題必須解決，否則就影響到用戶，甚至影響整個系統(tǒng)，有時還會影響到同在這一服務器上的公司的.網(wǎng)站，所以問題必須解決。我把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，怎么限制附件的大小，怎么限制單個文件的格式，怎么顯示上傳的進度，怎么去刪除。怎么在選擇以后立刻上傳，而不是等到最后保存時再上傳。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，總算在最后找到了解決的辦法。最終完成后，我覺得甚至比新浪信箱的上傳附件方式還要好一點。
5、不足與欠缺
在這三個月的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進不大。最近讀了一本書《把時間當做朋友》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進。
專注性不強，思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候很容易受到外界的干擾，比如再做某個功能的時候，需要去網(wǎng)上搜索資料。在搜索的時候突然發(fā)現(xiàn)另外一個自己感興趣的話題，然后就去看?？粗臅r候又有新的感興趣的話題。最后時間很快過去了，問題還沒解決呢。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。我還經(jīng)常會在寫著程序的時候，突然想休息一下，然后打開個新聞的網(wǎng)站，而一看就忘了時間。希望在這方面自己能夠慢慢改進。
口頭表達能力有所欠缺。在這一階段招聘工作中，我發(fā)現(xiàn)我在問對方問題的時候，對方好多時候都會在理解上出現(xiàn)偏差。我需要反復解釋自己的問題，他才能夠了解我要他們回答什么。后來我自己反復思考，總結了一下，準備的更充足一些，才逐漸在面試中輕松一些。我還發(fā)現(xiàn)自己在開會的時候也不太善于表達自己的觀點，可能也是跟準備不充分有關系。表達能力的提高可能會是一個長期的過程，現(xiàn)在我能做的就是在每次需要交流，需要表達自己的觀點之前多做準備。
思想的轉變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務實的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的產(chǎn)品寄予厚望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。我將盡最大的努力去完成這件事情。
技術部文員的工作總結篇十
x年就在這樣的狀況下離開了我，也離開了大家，茫然間總會有得到又失去的感覺，既然過去了，也就為了歷史，既然是歷史，那就是不可改變的事實，只有接受，無力抗。現(xiàn)就x年的所作所為做一番總結與回望，給自己一個代。x年的大多工作與生活的時光是在四平度過的，在四平的子里，辛苦里夾著充實，汗里帶著甘甜，完了自己的大多數(shù)目標，沒有讓領導和關注我的失望。但為什么說是大多數(shù)而不是全部呢？原因有二：其一，我雖然努力的完了自己應該做的事，也完的不錯，得到了領導的認可，但是其間也顯露出了我的不足之，而且有點致命，雖在慢慢的改進，可是效果不是很明顯，使得自己會陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟，原有的很多想法在時間的磨合中也為了中月。
其二，本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能，可是沒有如心所愿。事做了很多，也學到了很多東西，但是卻沒有奪光溢彩的，都顯得是那么的平淡，只要用心，誰都可以去完，心有不甘。我知道這樣的結果不是我想要的，但是又在無計可施中為代價的犧牲品。是，很多工作的事是需要一個循序漸進的過程，可這個過程太長太慢，那就是自己的問題了，我想這是我的原因，態(tài)度還不足夠端正，沒有足夠的用心去做，或者說是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過了嘗試，已經(jīng)適應了這份工作，現(xiàn)在要做的.就是怎樣去把它做的更好。再細數(shù)一下x年自己工作的表現(xiàn)，為了自的發(fā)展，我一直是在堅持不懈，也做了很多值得一說的事，從協(xié)調到勘測設計，從工程到維護，我都做了，雖然不全是得心應手，但大多還是輕車熟路。做的這些工作中，我發(fā)現(xiàn)我做得最出最順利應該是協(xié)調和維護。在協(xié)調中學會了怎么去接觸，怎樣去和他很好的溝通，最終達一致，做到了雙贏。在維護中，總結了很多經(jīng)驗和教訓，從無線到光纖再到微，雖有些時候做起來顯得力不從心，儲備的知識也時常會是捉襟見肘，但是最后通過自己的努力和老同事的指導也都圓滿的完了，說到此我就不得不提我的直屬領導連志營先生，還有一位老同事翟吉星先生，他們對我的指點和親切的指導讓我在此方面有了長足的進步。雖然都是為了公司所做的一切，但我還是要在此感謝他們。生活離不開工作和學習工作有工作的態(tài)度，學習有學習的勤奮，我一直在保持著這樣的方式去開展明天的子。x年的子也是如此過來，在四平這一年來，我了解了公司的全部工作流程，接觸了幾乎所有的公司產(chǎn)品，包括老的和最新的，雖然在安裝調試技能方面還有欠缺，但我想只要堅持不懈的去努力，我會掌握的，而且不會比別差。一直做一個自信的，但是自信的張弛是需要很好的把握，失去的也許就是太過自信，忘記自己是誰了，這樣真的會導致崩潰，無所適從，很多事控制不了，只好控制好自己。時間的走過，見證著一切，讓自己有得有失，一個的態(tài)度決定著一個的走向，我也不例外。
既然我想在通信的這個圈子里有所作為，京信是一個好的施展天地，把握，我不會費。我的角我自己清楚，領導心里也會曉得，可能也就是基于這個原因，在年末的時候我回到了長，專職去做勘測設計這一塊，說實話，勘測設計我不是很喜歡，但誰讓我是一個不服輸?shù)哪?，別做好的事我也可以。在這段時間里，我的直屬領導是石曉先生給予勒沃一定的幫助，在此感謝他對我的指導，給我的幫助，還是那句話，時刻懷著一顆感恩的心，對待每一個和每一件事。由于在外市工作時間過長，在長本部呆的時間過短，不免會把一些不適宜長的工作方式帶進來，給領導添了不少麻煩，有時控制不住，緒過給領導帶來不貌的回敬，在這里我深表歉意，希望領導能夠諒解。在京信的x年過的總體來說還算是很踏實，沒有輕易地越雷池半步，循規(guī)蹈矩的做著事，得到自己想得到的，說白了，都是為了生活，何必和自己過不去，而且我還年輕，此時不努力用心，等待何時。
x年已經(jīng)悄然來到，在這新的一年里，我做出了自己的新的規(guī)劃，現(xiàn)就此闡述一下。
1。在新的一年里，在完本職工作的同時，學習好相關的知識與技能，把自己向一個全面型才的方向發(fā)展。
2。改掉自的不良習慣，用心的去做每一件事，細節(jié)決定敗，時刻的示著自己，嚴格的恪守。
3。多虛心求教，多積累經(jīng)驗，多多與領導溝通。事件的發(fā)展離不開溝通，只有相互換意見，才能取得進步。
4。在x年的基礎，更好的了解公司的產(chǎn)品以及其能。以便不時之需，不被市場淘汰。
年紀的增長，不能白白費，更要全面的了解自己，知道自己的缺點在哪里，怎樣的去克服，優(yōu)點在什么地方，怎樣去發(fā)揮，這些都需要去做一個結論。
有一個明確的生活和工作態(tài)度，我想只有如此才能打理好x年的子，更加輝煌一些的表現(xiàn)。
技術部文員的工作總結篇十一
20xx年信息技術部在中心的領導下，始終把服務各保險公司、各部門，確保網(wǎng)絡及設備的正常運行放在首位，認真負責、積極工作?，F(xiàn)將信息技術部20xx年的工作總結如下：
20xx年2月在青州服務站安裝叫號機系統(tǒng)。為創(chuàng)造良好的工作秩序同時配合青州車管所爭創(chuàng)一流車管所，決定在青州車管所使用叫號機。因為新車的業(yè)務流程不能在一個窗口一站式完成，所以在叫號機安裝方式上進行了大量的前期溝通。最終選擇了使用叫號機和呼叫軟件同時工作的方式解決了業(yè)務流程上的不利因素?，F(xiàn)青州車管所辦公秩序有了明顯的改善。
中心機房網(wǎng)絡設備的更換。20xx年3月19日，將機房的中心網(wǎng)絡設備更換為瑞斯康達opcom3500e，將機房原來舊設備上的線路整合到新設備上，這樣既節(jié)省了空間,機房的線路看起來井井有條，又降低了因為設備和線路問題造成的網(wǎng)絡故障，同時方便了及時排除故障。
中心互聯(lián)網(wǎng)出單保險公司的上網(wǎng)管理。20011年4月1日將機房的寬帶路由器飛魚星ve960更換為飛魚星ve1220，新版的路由器不僅在穩(wěn)定性，耐用性上優(yōu)于舊版，而且還增加了限制用戶上網(wǎng)的功能。實現(xiàn)了對中心員工上網(wǎng)行為的限制，加強了中心對網(wǎng)絡的控制能力。
出單流程的改造。20xx年4月中旬，在中心系統(tǒng)增加了掃描槍上傳出單的功能，同時在中心系統(tǒng)新增了投保單管理等模塊。先后在奎文、廣濰、青州、壽光四個服務站首先進行試點，安裝了合格證掃描槍和二代身份證掃描儀，取代了原來使用的掃描儀。使用后臺員工的出單速度大大提高，降低了出錯率，并且減少了客戶在柜臺的等待時間。
20xx年6月根據(jù)需求完成了系統(tǒng)自動生成保單功能的添加，使系統(tǒng)由單一導入變?yōu)楝F(xiàn)在的導入和生成兩種方式，提高了效率，系統(tǒng)的.可用性也進一步提升。
亞飛和冠宇服務站的設立。根據(jù)新車發(fā)展的需要在諸城亞飛4s店和濰坊冠宇4s店設立服務站，服務站的設立有助于方便客戶就近投保，同時緩解當?shù)仄渌照镜某鰡螇毫Α?/p>
中心前臺改服務站模式的設計與實施。為解決中心前臺人員富余、工作量不均衡的問題,與業(yè)管部一起做好中心前臺改服務站模式的工作。為了做到更改后不出任何問題做了大量的前期工作，將更改后的各公司出單人員位置做了詳細的示意圖。為確保更改后如果出現(xiàn)問題能迅速恢復原狀，將各公司原來的線路全部做了標記并保留，對于變更的出單位置全部重新布置了線路。確保更換后前臺能順暢出單。
做好工行pos機的更換工作。為確保工行pos機與新車系統(tǒng)的接口程序正常運行，多次與pos機生產(chǎn)廠家、程序開發(fā)商一起對接口程序進行測試。工行的pos機已于12月份在11個服務站進行使用，使用中一切正常。已經(jīng)完全可以替代原先使用的農(nóng)行pos機。
部門內(nèi)部管理日志記錄不夠完整。由于新車系統(tǒng)在打印保單方面出現(xiàn)的重大事故，暴露出在日常工作中一些管理性的工作日志缺失及溝通不暢，會導致嚴重后果的發(fā)生。針對發(fā)現(xiàn)的問題立即進行了相應的整改，建全了《信息系統(tǒng)維護日志》和《個人工作日志》以加強日常工作管理。同時加強部門內(nèi)部以及部門之間的溝通和協(xié)調，對于工作中涉及到其他部門的問題及時通知相應部門。
人員的知識積累不足，還需時時加強學習。由于新車大廳的運作模式?jīng)Q定在日常工作中遇到的一些技術上的問題往往沒有上級機構或其他部門來協(xié)助解決，這就需要我們自己要時時加強學習，將先進的技術和手段運用到我們工作實際中來，為新車大廳的發(fā)展提供技術保障。
工作主動性還需進一步加強。工作主動性差會導致工作積極性不強，工作標準要求不高的現(xiàn)象，在今后的工作中會注重工作主動性的培養(yǎng)，將“要我干”轉變?yōu)椤拔乙伞薄?/p>
在中心機房增加備用核心交換機，提高整個廣域網(wǎng)絡設備的硬件安全級別，使由于核心交換機硬件故障造成的網(wǎng)絡中斷機率大大減少。
同時考核增加網(wǎng)絡硬件防火墻，確保中心服務器不受到外部用戶的攻擊及非法訪問。
購置服務器一臺作為中心數(shù)據(jù)庫服務器的備用，減少因為中心服務器硬件故障造成系統(tǒng)停機的風險。
將新車系統(tǒng)服務器由32位操作系統(tǒng)更換為64位操作系統(tǒng)。64位操作系統(tǒng)將支持更大的內(nèi)存空間管理功能以及更快的系統(tǒng)處理速度。
與其他部門加強協(xié)調溝通，滿足各部門在新車系統(tǒng)操作方面的合理需求。用技術手段提升各部門的管理能力及水平調整、優(yōu)化中心系統(tǒng)操作流程提高業(yè)務流轉效率和速度。查找業(yè)務流轉過程中不順暢的流程和環(huán)節(jié)，加以改進以提高整體業(yè)務流轉速度，確保再出現(xiàn)業(yè)務高峰時能輕松應對，杜絕出現(xiàn)長時間壓單現(xiàn)象。
探索用新技術為新車保險的發(fā)展提供新動力。
技術部文員的工作總結篇十二
1.【u盤】：2個
活動期間傳輸文件
2.【電腦】：2臺
用于播放ppt、視頻等，一臺留做備用
3.【軟件】
4.【視頻線、音頻線】
用于連接電腦，進行音頻和視頻的播放
5.【電源插座】
用于加長，連接電腦
6.【a4紙、黑色水性筆】
用于記錄活動期間的事情
7.【相機】
用于活動期間拍照，或者錄視頻
根據(jù)具體活動情況選帶
8.【耳機】
用于試音
活動準備工作
1.活動前確定活動期間具體流程，確定是否需要制作ppt、電子版海報、視頻等
2.根據(jù)具體流程確定ppt及相關播放的順序
3.確定主持人的主持詞，根據(jù)主持人進行相關播放
7.活動期間物品管理好，例如：數(shù)據(jù)線、電源插排、u盤等、麥克、音箱等
進入廣播臺播音部不知不覺一個學期已經(jīng)過去了，在這一個學期以來，自己
學習
到了好多，總結了很多工作經(jīng)驗，同時也很慶幸認識了一幫可愛
的師兄師姐和同事們。我主打的播音節(jié)目時每周三晚上的微波調頻fm83.2，《思辨人生》專題欄目。在還沒進入廣播臺之前，就以嘉賓主持的身份參與過此檔節(jié)目，和李姝學姐，冠興師兄有過一定交流；了解了節(jié)目的性質和主題，以及這類型節(jié)目所要注意的語言技巧。當安排工作被分配到此檔節(jié)目成為主播后，我和搭檔、編輯們有了初步的接觸，開始充滿熱情地共同來完成屬于我們自己的節(jié)目。起步階段的前幾期，由于是初次播音，所以出現(xiàn)了一些小問題；例如關麥太用力，噴麥搶麥現(xiàn)象時有發(fā)生，節(jié)目超時和環(huán)節(jié)控制不到位等等；當然我們也在一點一滴的教訓中積累經(jīng)驗，完善自己的不足，在學習中不斷成長，力求盡善盡美，做到讓聽眾們滿意，讓師兄師姐放心。
在節(jié)目風格方面，上半學期階段我和搭檔凌歡繼承師兄師姐的節(jié)目風格，每期都會邀請兩至三名嘉賓，圍繞一個
話題
進行激烈的辯駁。編輯文燁和楚虹每期都會盡心盡責把稿件提前準備好，邀請嘉賓，控制節(jié)目等?？稍趲灼谙聛?，我們在反思諸多問題：一個節(jié)目，四、五個人在站在正反雙方上七嘴八舌地論述自己的觀點，節(jié)目氛圍雖然是搞上去了，可節(jié)目的質量卻是如何呢？一些散碎的線索能帶領聽眾們?nèi)ジ形蚝徒衣掇q題更深的中心思想嗎？一個辯題，正反兩方各執(zhí)一詞；情緒高漲時，吵得現(xiàn)象時有發(fā)生，這個節(jié)目不是比誰的聲音較大或者是麥克風在誰手里，而是看誰說得最有道理。而且有一個普遍現(xiàn)象是主持人和嘉賓是在做節(jié)目的前十幾分鐘才初次見面，如何做到各自的論點分工？參加一個辯論賽都得提前準備，而在將近一個小時的節(jié)目中我們?nèi)绾尾拍芸刂频綄⒁粋€論題層層深入，環(huán)環(huán)相扣？一旦論題的主線斷裂，那么整個節(jié)目都將鬧哄哄，東說一塊，西說一籃，很難把辯題辯得完整。另外，眾所周知；《思辨人生》這個節(jié)目的主持難度比較大，很考驗主持人的應變能力、急智思考和伶牙利齒；而有些嘉賓未必就適合這類型的節(jié)目，就算有所準備，但一辯論起來時，往往會被突然冒出的問題問得腦子空白；因此，節(jié)目中經(jīng)常出現(xiàn)有些嘉賓搶麥爭辯或沉默無語的，這也是我們主播們所不能控制的，只能盡量地做補充和打圓場，保證節(jié)目順利地進行，避免卡殼現(xiàn)象的出現(xiàn)；可笑和無奈的是，我們也會常常被誤認為是在搶麥和話太多，為此我們也感到迷茫。綜上原因，在上期編播每月評價表中，我們的《思辨人生》節(jié)目在廣播臺眾多節(jié)目的被評為惟一的一個中下等級的節(jié)目，得知評價后我心里感到非常難受；責怪自己連累了搭檔和編輯們，恨自己主持功力不夠水平。痛定思痛，知恥而后勇；心里就是有那么一種不服輸?shù)木髲姡≡诮?jīng)過一番總結之后，我們想改變一下節(jié)目的整體風格和提升自己的播音水平；師兄師姐們以前所熟悉的前稱為《思辨戰(zhàn)擂》的《思辨人生》節(jié)目會在我們這屆主播中逐漸從一個激烈的爭辯節(jié)目趨向為一種理性思考和感悟的節(jié)目，我們的宗旨是要讓聽眾們從中有所反思，從表面的現(xiàn)象中去發(fā)現(xiàn)問題內(nèi)在的本質，進而在思想上有所提升。我的新搭檔怡星和編輯文燁、楚虹也全力支持我，讓我感受到同事之間
友情
的關懷！于是，我們著手創(chuàng)新。先從節(jié)目嘉賓抓起，嘉賓數(shù)量不在于多，而在于精，出色的口才和獨道的見解將直接為節(jié)目加分，讓聽眾收聽到不一樣的精彩；接著是辯題類型不局限于普遍，而在于潮，新鮮話題和時事熱點將為節(jié)目注入新鮮血液，讓聽眾了解到時下潮流資訊；然后是語言風格不能過于俗套，而在于趣，生動活潑的情調和幽默機智的話語能一改節(jié)目吵鬧的弊端，讓聽眾能從節(jié)目中獲得樂趣，從而更有收聽的欲望目前節(jié)目風格創(chuàng)新正處于前期,所以仍有許多不足和要改進的地方,我們也是在跌爬翻滾中慢慢磨合，尋找
自己的節(jié)目定位。很多外在的投訴和訓斥我們都有記在心里，但改革本身就是要沖破先前的束縛，才能有所創(chuàng)新，迎合時代需求。既然目前已經(jīng)確定，我們也只能冒著風險，一往直前；希望在不久的將來，能交出一份讓大家滿意的答卷。此外，本學期外出主持了三場大型活動，分別是“廣州大學松田學院首屆就業(yè)政策知識競賽”、“第四屆松田之星中英文演講大賽”、“管理學系團委學生會換屆大會”。從第一次踏上學院舞臺的拘束到再次踏上學院舞臺的淡定，期間學習到了很多主持技巧，積累了不少寶貴的經(jīng)驗，并且也豐富了人生閱歷。同時我也會正確認識自身存在的種種缺點，結合前輩們的點評加以改正和完善，力爭在撰寫稿件、語言組織、臺風臺型、活躍氣氛等各方面做得更好。本學期我還積極參加了臺里的系列活動，例如，“廣播臺盈園燒烤”、“廣播臺換屆大會”、“播音部聚會”、“dv劇的宣傳和
面試
”等等，深刻感受到了廣播臺大家庭的團結與溫暖。希望日后還有更多的機會與臺里其它部門的同事共事，相互交流，相互學習，相互促進；一起把廣播臺建設得更加美好！寫到這時，腦海中浮現(xiàn)出好多回憶畫面；
關于
廣播臺的那些，關于你們的那些，關于我十九歲青春的那些；都化為了此刻陽光般的微笑。微笑，你們總愛笑我為什么
那么愛拍照。那是因為，歲月流逝，年華難再；一些人，一些事，一些情，終將成為匆匆的人生過客，難尋痕跡。而我想留住回憶，留住你們，留住廣播臺。以后每當翻開相片，不管是傷心難過還是成功喜悅，起碼我還知道曾有你們陪伴；起碼我還知道這是你給我的榮耀，我們共同鑄造的輝煌！感恩的心，感謝有你，是你們，讓我的生命變得如此絢爛多彩！ 此生所有認識的朋友們啊，愿我能，一路與你同在！一轉眼年度工作總結又如約而至，到新聞中心工作已經(jīng)有兩年半的時間了，2012年對我來說意義非凡，總結今年的工作得失時心中感慨萬千。
在總結
成績
增強信心的同時，還要看到自身的不足，客觀上，由于個人原因今年的大部分時間請假在家，業(yè)務有所生疏，需要在返回工作崗位之前特別加強鍛煉；主觀方面，忽視了不斷學習的重要性，與新聞中心業(yè)務素質好的同志相比還有不小的差距。總的來說2012年對于我是一個收獲的季節(jié)，新的`變化、新的身份帶給了我新的動力，我將以2013年作為新的開始，在
生活
和工作中，去努力演繹一個全新的自己。生命中的一切彷如這如花般破碎的流年，無可挽留，如此迅速而短暫。大學第一學期也便這樣又即將告罄。進入院廣播臺，是極大的慶幸與榮幸，能與大家一起分享好文章，更是件非?？鞓返氖?。我所播的節(jié)目是《文行天下》，播出以來，覺得自己都較為認真負責地準備，對自己的工作較滿意。工作情況大致如下：
1 .每期節(jié)目都認真選材，仔細構思主題和串詞，匯編成章
2 .堅持手寫廣播稿（或許是對文學有特殊情愫的緣故，喜歡這種傳統(tǒng)的方式）
3 .提前交于搭檔閱覽以讓其熟悉內(nèi)容
4 .按時播音，從不缺席
雖然我很認真負責地完成自己的本職工作，但仍有一些方面存在不足：
1 .和搭檔、音控的配合有待提高
2 .對廣播論壇關注不夠
3 .對廣播臺里的成員還不是很了解
4 .由于我個人的關系，許多文風里帶著靜靜的哀怨。
以后會給大家多推薦些積極樂觀的美文。
擔任廣播臺播音員以來，我覺得自己學到了很多也收獲了很多，這里只例幾項：
2 .認識了許多朋友
3 .學到了一次工作不是一個人的事，需要大家一起合作，一起配合。少了音控，少了播音，節(jié)目都不能正常播出。
同時在廣播臺建設方面，我也略有一二建議：
1 .目前我們的廣播時間段基本上同學還未到教室，無法聽到我們的播音，這對廣播臺成員工作積極性是極大的挫傷。望能爭取調整廣播時間段，讓更多的同學聽到我們的播音。
2 .廣播臺硬件設備有待改進。每次一號樓要關則二號樓也等于要關，三四號樓亦是，原本聽眾就不多，這樣一來使聽到的人更加少。
3 .需要加強對廣播臺的宣傳，在很多人看來，廣播臺似乎是一個可有可無的單位，了解也甚少，聽眾數(shù)量更不必說了。
4 .廣播臺人員雖經(jīng)過層層選拔，但在校內(nèi)各大活動主持選拔中并沒有實質性效益（絕對優(yōu)勢），廣播臺的地位在同學們心中自然也不高。
5 .有些同學對于廣播的態(tài)度有待改進，責任心有待加強。以上這些，也許早有許多人講過了，也許有一些無可避免，但我還是把它們提出來，只希望我們的廣播臺越來越好。
由于種種原因，許多事情如人生一般總是不能如愿的。而我們只有多看看那美好的一面，盡力了，也便足以告慰平生了吧。
光陰似箭，轉眼間一個
暑假
又從我們的生活中過去了,新的一學期又將開始。這個學期我們的音控的任務非常的繁重。所以，對于這學期的工作有如下幾點。一． 計劃在開9月份中，以師傅帶徒弟的形式把剛進入社團的新手帶出，以便社團內(nèi)部工作的安排，以及增長個人除自己
專業(yè)
以外的知識與技術，擴展課外學識。讓進入到音控社的每一位社員不覺得不枉此行，滿載而歸。二． 對于音控值班室需進行一個整體的裝飾、布置。最好能突出我們音控社的文化和團隊精神。以至每一位老師或學生進入到音控社值班室時都能感受到一種親切感。
三． 音控社的成立意味著對于每一場的會議或晚會表演，應有更完美的表現(xiàn)，因為人多力量大。所以，在中，會在個學期中把每場會議或晚會表演做好，不管是誰主導，都以最好為奮斗目標，盡量減少失誤失誤次數(shù)。贏得老師與學生的好評，做好音控社的口碑。
四． 招新社員，以自主自愿
報名
為主，再進行面試。要求對音控有一定興趣，并且需性格開朗，交際能力強，組織能力良好，有責任心，肯吃苦，為期一個月的試用后并對新入社成員進行考核，符合標準方可進入音控社。技術部文員的工作總結篇十三
20xx年信息技術部在中心的領導下，始終把服務各保險公司、各部門，確保網(wǎng)絡及設備的正常運行放在首位，認真負責、積極工作。現(xiàn)將信息技術部20xx年的工作總結如下：
1、20xx年2月在青州服務站安裝叫號機系統(tǒng)。為創(chuàng)造良好的工作秩序同時配合青州車管所爭創(chuàng)一流車管所，決定在青州車管所使用叫號機。因為新車的業(yè)務流程不能在一個窗口一站式完成，所以在叫號機安裝方式上進行了大量的前期溝通。最終選擇了使用叫號機和呼叫軟件同時工作的方式解決了業(yè)務流程上的不利因素?，F(xiàn)青州車管所辦公秩序有了明顯的改善。
2、中心機房網(wǎng)絡設備的更換。20xx年3月19日，將機房的中心網(wǎng)絡設備更換為瑞斯康達opcom3500e，將機房原來舊設備上的線路整合到新設備上，這樣既節(jié)省了空間,機房的線路看起來井井有條，又降低了因為設備和線路問題造成的網(wǎng)絡故障，同時方便了及時排除故障。
3、中心互聯(lián)網(wǎng)出單保險公司的上網(wǎng)管理。20xx1年4月1日將機房的寬帶路由器飛魚星ve960更換為飛魚星ve1220，新版的路由器不僅在穩(wěn)定性，耐用性上優(yōu)于舊版，而且還增加了限制用戶上網(wǎng)的功能。實現(xiàn)了對中心員工上網(wǎng)行為的限制，加強了中心對網(wǎng)絡的控制能力。
4、出單流程的改造。20xx年4月中旬，在中心系統(tǒng)增加了掃描槍上傳出單的功能，同時在中心系統(tǒng)新增了投保單管理等模塊。先后在奎文、廣濰、青州、壽光四個服務站首先進行試點，安裝了合格證掃描槍和二代身份證掃描儀，取代了原來使用的.掃描儀。使用后臺員工的出單速度大大提高，降低了出錯率，并且減少了客戶在柜臺的等待時間。
5、20xx年6月根據(jù)需求完成了系統(tǒng)自動生成保單功能的添加，使系統(tǒng)由單一導入變?yōu)楝F(xiàn)在的導入和生成兩種方式，提高了效率，系統(tǒng)的可用性也進一步提升。
6、亞飛和冠宇服務站的設立。根據(jù)新車發(fā)展的需要在諸城亞飛4s店和濰坊冠宇4s店設立服務站，服務站的設立有助于方便客戶就近投保，同時緩解當?shù)仄渌照镜某鰡螇毫Α?/p>
7、中心前臺改服務站模式的設計與實施。為解決中心前臺人員富余、工作量不均衡的問題,與業(yè)管部一起做好中心前臺改服務站模式的工作。為了做到更改后不出任何問題做了大量的前期工作，將更改后的各公司出單人員位置做了詳細的示意圖。為確保更改后如果出現(xiàn)問題能迅速恢復原狀，將各公司原來的線路全部做了標記并保留，對于變更的出單位置全部重新布置了線路。確保更換后前臺能順暢出單。
8、做好工行pos機的更換工作。為確保工行pos機與新車系統(tǒng)的接口程序正常運行，多次與pos機生產(chǎn)廠家、程序開發(fā)商一起對接口程序進行測試。工行的pos機已于12月份在11個服務站進行使用，使用中一切正常。已經(jīng)完全可以替代原先使用的農(nóng)行pos機。
1、部門內(nèi)部管理日志記錄不夠完整。由于新車系統(tǒng)在打印保單方面出現(xiàn)的重大事故，暴露出在日常工作中一些管理性的工作日志缺失及溝通不暢，會導致嚴重后果的發(fā)生。針對發(fā)現(xiàn)的問題立即進行了相應的整改，建全了《信息系統(tǒng)維護日志》和《個人工作日志》以加強日常工作管理。同時加強部門內(nèi)部以及部門之間的溝通和協(xié)調，對于工作中涉及到其他部門的問題及時通知相應部門。
2、人員的知識積累不足，還需時時加強學習。由于新車大廳的運作模式?jīng)Q定在日常工作中遇到的一些技術上的問題往往沒有上級機構或其他部門來協(xié)助解決，這就需要我們自己要時時加強學習，將先進的技術和手段運用到我們工作實際中來，為新車大廳的發(fā)展提供技術保障。
3、工作主動性還需進一步加強。工作主動性差會導致工作積極性不強，工作標準要求不高的現(xiàn)象，在今后的工作中會注重工作主動性的培養(yǎng)，將“要我干”轉變?yōu)椤拔乙伞薄?/p>
1、在中心機房增加備用核心交換機，提高整個廣域網(wǎng)絡設備的硬件安全級別，使由于核心交換機硬件故障造成的網(wǎng)絡中斷機率大大減少。同時考核增加網(wǎng)絡硬件防火墻，確保中心服務器不受到外部用戶的攻擊及非法訪問。
2、購置服務器一臺做為中心數(shù)據(jù)庫服務器的備用，減少因為中心服務器硬件故障造成系統(tǒng)停機的風險。
3、將新車系統(tǒng)服務器由32位操作系統(tǒng)更換為64位操作系統(tǒng)。64位操作系統(tǒng)將支持更大的內(nèi)存空間管理功能以及更快的系統(tǒng)處理速度。
4、與其他部門加強協(xié)調溝通，滿足各部門在新車系統(tǒng)操作方面的合理需求。用技術手段提升各部門的管理能力及水平。
5、調整、優(yōu)化中心系統(tǒng)操作流程提高業(yè)務流轉效率和速度。查找業(yè)務流轉過程中不順暢的流程和環(huán)節(jié)，加以改進以提高整體業(yè)務流轉速度，確保再出現(xiàn)業(yè)務高峰時能輕松應對，杜絕出現(xiàn)長時間壓單現(xiàn)象。
6、探索用新技術為新車保險的發(fā)展提供新動力。
技術部文員的工作總結篇十四
時光飛逝，不知不覺20xx年已過去，回顧這一年來劉淳在劉總，史總經(jīng)理等公司領導的正確領導下，踏踏實實的完成了公司領導安排的各項工作任務。這一年來我主要在劉淳技術部工作，現(xiàn)將全年的具體工作情況及存在的不足做以下總結：
在技術部同事的配合下編制了本年度的新產(chǎn)品生產(chǎn)計劃及規(guī)程、圖紙發(fā)放計劃、qc審核校對、工序圖校對，修改并審批了各工序的作業(yè)指導書等文件。
積極配合公司領導和生產(chǎn)部門解決了生產(chǎn)中出現(xiàn)了三條石門、副斜井、上組煤準備巷道和回采巷道、候車硐室、配電硐室等井巷開拓工程和汪溝回風井的開工施工方案。
配合后勤部門完成了地面基建規(guī)劃的'測量、放樣、繪圖等工作。
與通風部門配合調整了井下各條巷道的通風設施，使得井下通風系統(tǒng)日趨合理。
經(jīng)常下井指導各掘進工作面的探放水工作，尤其成功的疏放了北部采空區(qū)的積水、積氣，及時消除了安全隱患。
認真履行跟班下井制度，正確指導工人在打眼放炮，錨桿支護，探放水等工作操作中的不足之處，堅持以人為本的原則，以管理為重點，幫助工人提高操作技能水平。
工作有時時間緊，任務重，缺乏超前思維導致工作比較滯后，工作中不夠大膽，溝通能力差，理解能力差，依賴性強。
由于部門之間的不協(xié)調，意見不統(tǒng)一，不能在一起很好的協(xié)作，致使有些工作不能很快的貫徹下去。
團結在以房志猛總工的周圍，不受外界環(huán)境的影響，站正自己的位置，搞好本職工作。
抓好技術工作，尤其是所領導的采掘組和防治水方面的工作，利用業(yè)余時間學習新技術，新工藝，提高技術水平，樹立新觀念，更好的服務于工作。
對工作一絲不茍，放大膽子，將自己所掌握的采掘、地質構造方面的情況，聯(lián)系實際情況進行分析，多提醒領導，便于正確指導巷道掘進。
在孟董事長、申總經(jīng)理和房總的正確領導下，技術部的所有人員眾志成城、精誠合作、不懈努力，高標準完成各項工作任務。
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