合同的執(zhí)行要求各方嚴格按照約定履行義務(wù),確保交易的順利進行。合同中的違約責(zé)任和解決爭議的條款應(yīng)合理設(shè)定,以保障自身利益。下面所列舉的合同案例可以給您提供撰寫合同的參考依據(jù)。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇一
委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。
受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為:____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證。
乙方負責(zé)對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)。
在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責(zé)任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。
9.其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:項目進度計劃表。
附表2:項目工作計劃表。
甲方:________________乙方:________________。
單位地址:____________單位地址:____________。
法定代表人:__________法定代表人:__________。
委托代理人:__________委托代理人:__________。
電話:________________電話:________________。
開戶銀行:____________開戶銀行:____________。
賬號:________________賬號:________________。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇二
委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。
受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
服務(wù)項目。
收費金額。
備注。
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護。
合同總金額(大寫)人民幣(小寫:)。
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________.
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________.
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
序號。
服務(wù)內(nèi)容。
分項列表。
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護。
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護。
其他臨時性維護工作的日常維護。
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為:____________________________________.
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________.
5.質(zhì)量保證。
乙方負責(zé)對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)。
在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責(zé)任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。
9.其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:項目進度計劃表。
附表2:項目工作計劃表。
甲方:________________乙方:________________。
單位地址:____________單位地址:____________。
法定代表人:__________法定代表人:__________。
委托代理人:__________委托代理人:__________。
電話:________________電話:________________。
開戶銀行:____________開戶銀行:____________。
賬號:________________賬號:________________。
附表1:項目進度計劃表。
項目名稱:_______________開始時間:_______________。
業(yè)務(wù)部門:_______________項目經(jīng)理:_______________。
2.進度計劃表:
標識號。
任務(wù)名稱。
工期(天)。
開始時間。
結(jié)束時間。
前置任務(wù)。
執(zhí)行人。
3.里程碑計劃:
序號。
里程碑名稱。
時間。
工作描述。
執(zhí)行人。
4.業(yè)主審批。
(1)業(yè)務(wù)處室:__________時間:__________。
意見:___________________________________。
(2)技術(shù)部門:__________時間:__________。
意見:___________________________________。
附表2:項目工作計劃表。
1.項目描述表。
項目名稱。
業(yè)務(wù)部門。
項目經(jīng)理。
項目目標。
交付物。
交付物完成準則。
工作描述。
工作規(guī)范。
所需資源估計。
重大里程碑。
2.項目工作分解結(jié)構(gòu)圖。
3.項目人力資源計劃。
序號。
姓名。
角色。
工作描述。
進入時間。
退出時間。
4.用戶配合要求。
5.項目風(fēng)險分析。
序號。
風(fēng)險類型。
風(fēng)險描述。
規(guī)避措施。
6.項目管理計劃。
6.1項目變更管理。
6.2項目質(zhì)量保證措施。
7.項目驗收辦法。
驗收時間:_________________________________。
驗收標準:_________________________________。
8.業(yè)主審批。
(1)業(yè)務(wù)部門:___________時間:____________。
(2)技術(shù)部門:___________時間:____________。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇三
甲方(委托方)____________。
法定代表人:________________。
委托代理人:________________。
地址:______________________。
聯(lián)系電話:__________________。
郵編:______________________。
乙方(開發(fā)方)____________。
法定代表人:________________。
委托代理人:________________。
地址:______________________。
資質(zhì)名稱:_________________。
資質(zhì)證書號:________________。
聯(lián)系電話:_________________。
郵編:______________________。
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定,在自愿、平等、互利、互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達成如下協(xié)議:
乙方將依據(jù)甲方的需求,并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)的描述情況向甲方提供以下計算機信息系統(tǒng)集成服務(wù):
1.硬件系統(tǒng)。
乙方所提供/代購的硬件系統(tǒng)設(shè)備為原廠商所生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家要求。該硬件設(shè)備的技術(shù)標準、規(guī)格、數(shù)量、價格和交付日期等見附件.
2.軟件系統(tǒng)。
乙方所提供的軟件集成系統(tǒng)為_____________(系統(tǒng)名稱)該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為_________、_________、______.該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級、規(guī)格、版本、價格等相關(guān)情況見附件___________.
3.信息系統(tǒng)安裝或?qū)嵤┑攸c:______________________.
4.信息系統(tǒng)的目標。
乙方為甲方提供的信息系統(tǒng)的整體功能需符合甲方所描述的_______________系統(tǒng)要求,并應(yīng)達到相應(yīng)的技術(shù)指標。該信息系統(tǒng)的技術(shù)方案見附件______________________.
1.開工時間:乙方于___________年___________月___________日開工。
2.驗收時間:___________年___________月___________日。
3.信息系統(tǒng)完成時間:___________年___________月___________日。
4.總?cè)諝v工期天數(shù):___________天。
5.信息系統(tǒng)具體工程進度安排見附件___________.
1.本合同約定,由乙方提供的信息系統(tǒng)的總價為___________,其中。
設(shè)計費用價格為___________;
硬件系統(tǒng)價格為___________;
軟件系統(tǒng)價格為___________;
以上各部分價格組成分別見附件___________、___________.除非另有書面約定,付款方式見附件___________.
2.項目增減價格。
在本項目進展過程中,甲方/乙方依據(jù)本合同第條對項目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊的增減等,一方或雙方將依據(jù)上述所規(guī)定的價格標準商定變更后的具體價格。
1.系統(tǒng)開發(fā)、安裝及調(diào)試完成后,甲方應(yīng)及時進行系統(tǒng)驗收。乙方應(yīng)當(dāng)以書面形式向甲方遞交驗收通知書,甲方在收到驗收通知書后的個工作日內(nèi),確定具體日期,由雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗收。甲方有權(quán)委托第三方檢測機構(gòu)進行驗收,對此乙方應(yīng)當(dāng)配合。
2.具體驗收方式和驗收標準見附件______________________.
1.信息傳遞。
在本合同的履行期內(nèi),任何一方可以獲得與本項目相關(guān)的對方的商業(yè)秘密,對此雙方皆應(yīng)謹慎地進行披露和接受。
2.保密。
獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務(wù),且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護所獲取的秘密,以防止商業(yè)秘密未經(jīng)授權(quán)而被使用、傳播或公開。
3.非競爭性。
雙方同意,在本合同實施過程中和本合同履行完畢后的___________年內(nèi),雙方均不得使用在履行本項目過程中得到的對方商業(yè)秘密,從事與對方有競爭性的業(yè)務(wù),也不得以任何方式聘用對方在本項目中的相關(guān)技術(shù)和管理人員。
4.信息安全。
雙方同意采取相應(yīng)的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務(wù)。經(jīng)一方的合理請求,該方可以檢查對方所采取的安全措施是否符合上述所規(guī)定的義務(wù)。
乙方應(yīng)根據(jù)項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求,及時安排對甲方的相關(guān)人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)目標為使受訓(xùn)者能夠獨立、熟練地完成操作,實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標和功能。
1.乙方保證,依據(jù)本合同向甲方提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進行正常運行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合本項目的版本。
2.乙方自各項目交付驗收通過之日起____________內(nèi)向甲方提供免費的保修和維護服務(wù)。如果廠商對系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過一年的,則按廠商規(guī)定進行保修。
3.在保修期內(nèi)如由于乙方的責(zé)任而需要對本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級,則該部件的保修期應(yīng)相應(yīng)延長。
4.在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護費用由甲方承擔(dān)。
5.系統(tǒng)保修期期滿后,如果甲方繼續(xù)聘請乙方對本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進行維護,則雙方另行簽署維護協(xié)議。
1.交付違約。
如果乙方未在本合同所規(guī)定的時間內(nèi)完成交付本合同所規(guī)定的項目,除依照約定支付違約金外,甲方有權(quán)要求乙方補償(具體補償由甲乙雙方可采取合同附件形式另行約定)和采取補救措施,并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。違約金的具體確定方式為:
1.2如果延期時間超過___________天,甲方有權(quán)解除合同,除前款所約定的違約金外,乙方應(yīng)當(dāng)支付相當(dāng)于合同總價_____%的金額作為對甲方的賠償。
2.付款違約。
2.4如果乙方選擇解除合同,甲方應(yīng)當(dāng)按照已交付的硬件和已完成的軟件的價格向乙方付款。甲方付款后,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件,則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。
3.軟件條款違約。
任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的'義務(wù),違約方應(yīng)當(dāng)按照該軟件價格的___________%支付違約金。
4.如果發(fā)生違約事件,履約方要求違約方支付違約金時,應(yīng)當(dāng)以書面方式通知違約方,內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等。違約方在收到上述通知后,應(yīng)當(dāng)于___________天內(nèi)答復(fù)對方,并支付違約金。如果雙方不能就此達成一致意見,可以按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或以損害本項目的方式實現(xiàn)違約金。
1.由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的的不可抗力直接影響本合同的履行或者導(dǎo)致雙方不能按照約定履行合同,遇有不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責(zé)任。
2.受不可抗力影響的一方,應(yīng)當(dāng)盡可能采取合理的行為和適當(dāng)?shù)拇胧p輕不可抗力對履行本合同所造成的影響。沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,該方不得就擴大損失的部分要求免責(zé)或賠償。
1.如果合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,雙方首先應(yīng)當(dāng)采取友好協(xié)商的方式解決該爭議,如果協(xié)商不成的,雙方選擇以下__方式解決:
1.1向重慶市仲裁委員會提起仲裁;
1.2向___________人民法院提起訴訟。
2.對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟,除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下的其它義務(wù)。
1.本合同經(jīng)雙方各自指定的代表簽署和蓋章后生效。
2.本合同簽署后,甲、乙雙方可友好協(xié)商就部分合同條款進行合理變更,雙方同意后簽署補充協(xié)議。
3.本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù),包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。
4.本合同一經(jīng)簽署,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統(tǒng)設(shè)計書、檢測標準等文件,經(jīng)雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的或未依據(jù)本合同制定的書面文件均不對雙方發(fā)生拘束力。
5.本合同一式___________份,雙方各執(zhí)___________份,具有同等法律效力。
甲方:_____________________________。
簽署人:___________________________。
開戶行:___________________________。
帳號:_____________________________。
乙方:_____________________________。
簽署人:___________________________。
開戶行:___________________________。
帳號:_____________________________。
簽約時間:_______年_______月_____日。
簽約地點:_________________________。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇四
委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。
受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
服務(wù)項目。
收費金額。
備注。
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護?。
合同總金額(大寫):人民幣???????????(?:?????????????)。
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
序號。
服務(wù)內(nèi)容。
分項列表。
1
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護。
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護。
其他臨時性維護工作的日常維護。
2
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為:____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證。
乙方負責(zé)對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)。
在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責(zé)任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。
9.?其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:項目進度計劃表。
附表2:項目工作計劃表。
甲方:________________乙方:________________。
單位地址:____________單位地址:____________。
法定代表人:__________法定代表人:__________。
委托代理人:__________委托代理人:__________。
電話:________________電話:________________。
開戶銀行:____________開戶銀行:____________。
賬號:________________賬號:________________。
附表1:項目進度計劃表。
項目名稱:_______________開始時間:_______________。
業(yè)務(wù)部門:_______________項目經(jīng)理:_______________。
2.進度計劃表:
標識號。
任務(wù)名稱。
工期(天)。
開始時間。
結(jié)束時間。
前置任務(wù)。
執(zhí)行人。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇五
甲方:
乙方:
甲方原有的電視監(jiān)控系統(tǒng)工程項目,已經(jīng)運行多年,維護期早已界滿。為加強加油站的安全管理,保證監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的良好運行和使用,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本合同。
一、服務(wù)項目的地址:
二、服務(wù)范圍:
(一)系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;。
(二)系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;。
(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護;。
(四)系統(tǒng)改造和升級的建議;。
(五)用戶操作人員的培訓(xùn);。
三、結(jié)算方式:
對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔(dān),費用當(dāng)即結(jié)算;。
四、甲方的責(zé)任與義務(wù):
(二)在乙方實施服務(wù)過程中,甲方應(yīng)與乙方積極配合并提供方便;。
(三)甲方應(yīng)嚴格按照協(xié)議進行結(jié)算。
五、乙方的責(zé)任和義務(wù):
(一)乙方應(yīng)在接到故障通知后的四十八小時內(nèi)到達現(xiàn)場,檢查并排除故障;。
(三)服務(wù)過程中,乙方應(yīng)隨時接受甲方的監(jiān)督;。
(四)服務(wù)過程中,乙方應(yīng)遵守甲方單位的有關(guān)規(guī)定;。
六、違約與終止:
(一)乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務(wù),甲方有權(quán)終止協(xié)議。
(三)甲方不能按照協(xié)議結(jié)算,乙方有權(quán)終止協(xié)議;。
七、其它:
(一)本合同未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;。
(二)本合同一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。
甲方:乙方:簽字:簽字:蓋章:蓋章:聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
協(xié)議簽定時間:年月日。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇六
委托人:___________(以下簡稱“甲方”)。
受托人:___________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《_____》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
服務(wù)項目。
_____金額。
備注。
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護。
合同總金額(大寫):人民幣?(:?)。
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容。
序號。
服務(wù)內(nèi)容。
分項列表。
1
應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護。
相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護。
其他臨時性維護工作的日常維護。
2
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為:____________________________________。
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證。
乙方負責(zé)對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)。
在軟件_____期間,因乙方提供的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、_____權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責(zé)任。
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。
9.?其他約定。
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
(1)提交_____________委員會_____;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在_____或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇七
乙方:_________。
由甲方向乙方訂購軟件_________系統(tǒng),_________套,合同總金額人民幣_________元經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂合同如下:
一、雙方的權(quán)利義務(wù)。
1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用,且不能解剖、匯編與反匯編,否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。
2.服務(wù)和升級:
(1)一年內(nèi)免費升級服務(wù)(從軟件安裝日起,但甲方需承擔(dān)差旅費的_________%,按次數(shù)計算)。
(2)服務(wù)響應(yīng)時,外省客戶5天內(nèi)。
(3)軟件安裝后、乙方有義務(wù)對甲方操作員進行集中培訓(xùn),電話、e-mail指導(dǎo)。
(5)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動并進行二次開發(fā),工作量過大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費用。
二、服務(wù)期滿后的收費標準:
1.升級時收取服務(wù)工本費。
2.服務(wù)費每年按合同總金額_________%收取。乙方則通過良好服務(wù)體系,保證軟件質(zhì)量確保甲方正常運行,服務(wù)方式同上述服務(wù)與升級的(2)、(3)款。
三、驗收標準。
乙方軟件能使甲方正常運轉(zhuǎn)即為合格。
四、結(jié)算方式。
1.甲乙雙方確定后當(dāng)日預(yù)付定金_________%(人民幣_________元整)。
2.甲方軟件安裝當(dāng)日,甲方付給乙方_________%(人民幣_________元整)。
五、其它。
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,甲方提供技術(shù)資料必須經(jīng)雙方簽字或加蓋公章。
2.本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商。
3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負責(zé)人簽字后方能生效,具有法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
代表(簽字):_________代表(簽字):_________。
地址:_________地址:_________。
電話:_________電話:_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點:_________簽訂地點:_________。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇八
乙方:__________________。
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,為保障加工貿(mào)易申報系統(tǒng)的正常運行,本著平等、自愿、互惠互利的原則,現(xiàn)就乙方向甲方提供有關(guān)加工貿(mào)易申報系統(tǒng)的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)保存等服務(wù),達成如下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1.甲方應(yīng)在本合同簽署后____日內(nèi)向乙方支付____元/年的技術(shù)服務(wù)費。
2.甲方使用乙方提供的加工貿(mào)易申報系統(tǒng),以電子數(shù)據(jù)的形式向加工貿(mào)易審批部門申報加工貿(mào)易合同。
3.甲方應(yīng)確保計算機系統(tǒng)和ie瀏覽器能正常工作,自行解決網(wǎng)絡(luò)接入問題。
4.甲方應(yīng)指定專人(該人員應(yīng)具備一定的加工貿(mào)易業(yè)務(wù)知識)負責(zé)系統(tǒng)的操作,甲方指定人員發(fā)生變動時,應(yīng)及時通知乙方。
指定聯(lián)系人:____________________。
電話:________________。
傳真:________________。
信箱:________________。
企業(yè)進出口經(jīng)營權(quán)代碼:_______________________企業(yè)性質(zhì)(內(nèi)資/外資):____________。
5.甲方在遇到技術(shù)問題時,應(yīng)及時跟乙方聯(lián)系,如實向乙方描述故障現(xiàn)象,積極協(xié)助乙方解決問題。
6.甲方如需乙方提供上門技術(shù)服務(wù),應(yīng)及時跟乙方聯(lián)系,乙方會按照標準的上門服務(wù)收費標準收取一定的費用。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1.乙方向甲方提供加工貿(mào)易ca證書的使用培訓(xùn)。
2.乙方向甲方提供加工貿(mào)易系統(tǒng)的技術(shù)支持,但不包括對甲方計算機的維護和提供加工貿(mào)易業(yè)務(wù)咨詢,不對甲方合同數(shù)據(jù)的正確性以及能否通過審批承擔(dān)責(zé)任。
技術(shù)支持電話為:________傳真:________信箱:________。
3.乙方的服務(wù)時間為正常工作日的________-________,休息時間和法定節(jié)假日不提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。
4.乙方提供的技術(shù)服務(wù)形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓(xùn),不包括上門服務(wù)(vip會員除外)。
5.在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障等非乙方原因造成系統(tǒng)無法使用時(如internet接入問題等),乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
6.若因甲方原因(如計算機故障)而造成無法使用系統(tǒng),甲方又急需進行合同申報時,乙方可以每年免費5次為甲方提供錄入平臺和網(wǎng)絡(luò)通道。
7.乙方應(yīng)當(dāng)準確記錄甲方傳輸電子數(shù)據(jù)的過程和時間,保證所存儲的數(shù)據(jù)不被人為更改和滅失。電子數(shù)據(jù)的保存期限為10年。
8.乙方應(yīng)采取國際上通行的網(wǎng)絡(luò)安全措施,保證存儲在系統(tǒng)內(nèi)的電子數(shù)據(jù)的安全、真實、完整,不得對電子數(shù)據(jù)進行刪除、修改、篡改等。
9.因加工貿(mào)易審批部門的原因造成的后果,乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
10.乙方應(yīng)保守甲方的'工作秘密,未經(jīng)授權(quán)或許可,不得對外提供其存儲的電子數(shù)據(jù)。
三、協(xié)議期限。
1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本協(xié)議所指技術(shù)服務(wù)期限為________年,從雙方簽定之日開始計算,具體時間為從________年____月____日起到____年____月____日止。
四、合同的解除和終止。
合同到期后,如甲方繼續(xù)需要乙方的服務(wù),甲乙雙方另行簽署合同如甲方不再需要乙方的服務(wù),本協(xié)議自動終止。
五、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害,戰(zhàn)爭、暴亂等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
六、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決協(xié)商解決不成,提交仲裁機關(guān)仲裁。
七、本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸中國國際電子商務(wù)中心________代表處。
甲方:_______________。
地址:_______________。
電話:_______________。
簽字:_______________。
日期:_______________
乙方:_______________。
地址:_______________。
電話:_______________。
簽字:_______________。
日期:_______________
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇九
稅務(wù)登記證號碼:_________。
為了簡化辦稅(費)程序,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施細則的有關(guān)規(guī)定,就實行網(wǎng)上辦稅的有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、乙方自愿采用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理有關(guān)涉稅事宜,并承諾遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定,承擔(dān)由此引起的有關(guān)法律責(zé)任。
二、使用要求及安全。
1.乙方在使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)時,可以選擇ca證書(推薦使用)或者戶名+密碼的方式進行身份驗證。如果乙方使用ca證書進行身份驗證,必須先到ca認證中心辦理相關(guān)手續(xù),取得ca證書。如果乙方使用戶名+密碼的方式進行身份驗證,應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全性。甲方聲明不對該方式下的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全負責(zé),因此發(fā)生的一切糾紛和后果由乙方自行負責(zé)。
2.乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的`帳號密碼及ca證書,防止被盜或遺失。凡使用乙方帳號密碼或ca證書進行網(wǎng)上申報的,甲方均視為乙方親自辦理,并由乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律后果。
三、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1.乙方有權(quán)使用甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務(wù)會計報表等納稅事項。
2.乙方按照稅收法律、法規(guī)及主管稅務(wù)機關(guān)的要求,通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務(wù)會計報表等納稅事項后,有權(quán)依法要求主管稅務(wù)機關(guān)提供有關(guān)的憑證或者回執(zhí),以證明乙方已經(jīng)依法履行其納稅義務(wù)。
3.乙方必須按照稅收法律、法規(guī)及及主管稅務(wù)機關(guān)的要求,在法定期限內(nèi)按照法定的要求通過甲方提供的網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務(wù)會計報表等納稅事項。乙方在法定期限內(nèi)因甲方網(wǎng)絡(luò)故障等特殊原因無法實施網(wǎng)上申報等辦稅事項的,應(yīng)及時報告主管稅務(wù)機關(guān),并采取其他方式按期進行納稅申報或辦理。否則,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因申報不及時等所引起的一切法律責(zé)任。
4.乙方保證其通過網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)提供的各項納稅信息的真實性、準確性。如乙方提供的數(shù)據(jù)不真實、不準確,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。
5.乙方承諾提供專門的賬戶供網(wǎng)上辦稅之時使用,并保證在辦理有關(guān)納稅事宜之前,在該賬戶的存款余額足夠繳納當(dāng)期各項稅費。如因賬戶余額不足而導(dǎo)致有關(guān)稅費無法繳納的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。
6.乙方不得擅自刪除通過甲方網(wǎng)上辦稅服務(wù)系統(tǒng)報送的各種報表、資料及其他有關(guān)信息。如乙方發(fā)現(xiàn)確有錯誤的,應(yīng)及時與主管稅務(wù)機關(guān)管理人員取得聯(lián)系,經(jīng)管理人員審核后方可刪除,并由乙方重新報送。
7.乙方注銷或變更主管稅務(wù)機關(guān)的,應(yīng)當(dāng)及時向原主管稅務(wù)機關(guān)報告。
8.乙方不得從事破壞甲方網(wǎng)絡(luò)安全的任何活動。如果因為乙方的原因造成甲方網(wǎng)絡(luò)安全故障的,乙方應(yīng)該承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方對乙方網(wǎng)上辦稅的有關(guān)行為,有權(quán)按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進行管理。
2.乙方違反本協(xié)議有關(guān)規(guī)定,致使本協(xié)議無法執(zhí)行的,甲方有權(quán)取消乙方網(wǎng)上辦稅資格,終止乙方網(wǎng)上辦稅事項。甲方取消乙方網(wǎng)上辦稅資格、終止乙方網(wǎng)上辦稅事項的,應(yīng)當(dāng)在納稅期限屆滿前10內(nèi)進行,并及時告知乙方。
3.為了保證乙方網(wǎng)上辦稅的順利進行,甲方承諾為乙方提供必要的電子申報軟件操作培訓(xùn)和技術(shù)支持,并提供的每天24小時的網(wǎng)上辦稅服務(wù)。
4.甲方應(yīng)當(dāng)對乙方提供的各種資料保密。
五、爭議解決。
甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及實施細則的有關(guān)規(guī)定加以解決。屬于民事法律領(lǐng)域內(nèi)的問題,應(yīng)相互協(xié)商;協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院起訴。
甲方:
乙方:
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十
甲方:
乙方:
為保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)長期、穩(wěn)定、安全運行,經(jīng)雙方認真協(xié)商后,就乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)保修期后的系統(tǒng)維護、保養(yǎng)、巡檢調(diào)試、升級等服務(wù),達成以下協(xié)議條款:
一、服務(wù)項目的名稱:
服務(wù)項目的地址:
服務(wù)項目的時間:年月日起年月日止。
二、服務(wù)范圍:
(一)系統(tǒng)中設(shè)備故障的排除;。
(二)系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;。
(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護;。
(四)系統(tǒng)改造和升級的建議;。
(五)用戶操作人員的培訓(xùn);。
(六)每季度一次對系統(tǒng)設(shè)備進行保養(yǎng)和檢查。
三、結(jié)算方式:
(一)年服務(wù)費為人民幣元整,為全年乙方提供服務(wù)的維修檢查費;。
(二)服務(wù)費一年結(jié)算一次,甲方在一年服務(wù)期滿當(dāng)天支付給乙方;。
(三)對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔(dān),費用維修完畢當(dāng)即結(jié)算。
四、季度維護方式:甲方通知與乙方定期巡視相結(jié)合。
五、甲方的責(zé)任與義務(wù):
(二)在乙方實施服務(wù)過程中,甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進行維修工作;。
(三)在乙方服務(wù)完畢后,甲方有義務(wù)在維修記錄上認真填寫意見并簽字、蓋章;。
(四)甲方應(yīng)嚴格按照協(xié)議進行費用結(jié)算。
六、乙方的責(zé)任和義務(wù):
(三)服務(wù)過程中,乙方應(yīng)隨時接受甲方的監(jiān)督;。
(四)服務(wù)過程中,乙方應(yīng)遵守甲方單位的相關(guān)規(guī)定;。
(五)服務(wù)后由乙方詳細填寫維修單,維修單應(yīng)包括項目名稱、故障時間、故障現(xiàn)象、解決時間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項。
七、違約與終止:
(五)協(xié)議終止時需有書面材料通知對方并簽字確認。
八、其他:
(一)本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;。
(二)本協(xié)議有效期至。
(三)本協(xié)議一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。
甲方:乙方:簽字:簽字:蓋章:蓋章:聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
協(xié)議簽定時間:年月日。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十一
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,達成it信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即_________。
乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商,即_________。
1.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方每天會對甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進行遠程維護管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。
2.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內(nèi)上門維護,也可根據(jù)甲方約定的時間上門維護。
3.乙方可以免費為甲方提供設(shè)備采購的建議,但所發(fā)生的費用應(yīng)由甲方承擔(dān)。軟件故障應(yīng)由乙方解決,而不另外收取費用。
4.乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員,進行一些簡單的維護和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。
1.乙方通過事前精心維護和事后及時響應(yīng),盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運行。
2.乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù),但不對甲方自主購買軟件的使用和維護負任何責(zé)任。
信息系統(tǒng)安全規(guī)劃
1.操作系統(tǒng)的安全修補
2.應(yīng)用軟件的安全修補
3.病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設(shè)置
4.用戶權(quán)限設(shè)置,密碼統(tǒng)一保管
5.?dāng)?shù)據(jù)、郵件定期備份
6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案
7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測
日常維護
1.軟硬件維護,包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器
2.系統(tǒng)優(yōu)化,包括windowsxx/xp等。
3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化
4.員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時所遇到問題解答
其它
1.乙方可以免費為甲方提供設(shè)備采購的建議,包括提供采購設(shè)備的品牌及采購的方式。
2.乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員,進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。
1.本合同最短有效期限一般為一年,實際有效期限應(yīng)以實際簽署日期為準,
甲乙雙方合同執(zhí)行時間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進行算起。
甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整。
3.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。
5.其它備注_________。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_________
簽訂地點:_________
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十二
甲方:
地址:
乙方:
地址:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及《中華人民共和國消防法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供消防維修保養(yǎng)服務(wù)事宜,達成如下合同條款,以資雙方共同遵照執(zhí)行。
第一條維保地點。
地址:
1、甲方上述維保地點內(nèi)的消防系統(tǒng)、消防設(shè)施、設(shè)備,包括火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消火栓、自動噴淋滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)為本合同中乙方維保的范圍。
2、維護保養(yǎng)具體內(nèi)容參見本合同的附件(建筑消防設(shè)施委托檢查維護月度報告書)。
第三條維保質(zhì)量要求。
1、維保合同簽訂前要求消防系統(tǒng)和所有的消防設(shè)施處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。如不正常要先維修再維保。
2、乙方應(yīng)當(dāng)指派具有豐富消防維保經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)工作人員每月定期(具體時間由甲乙雙方另行商定)。對甲方的消防系統(tǒng)設(shè)施進行全面系統(tǒng)的檢測、維修保養(yǎng),保證該系統(tǒng)能正常運行和安全使用,并保證維保后的甲方消防系統(tǒng)設(shè)施能達到國家相應(yīng)的消防安全標準及相關(guān)行業(yè)標準。在檢測維保過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)甲方的消防系統(tǒng)設(shè)計功能要求或消防設(shè)施等不符合消防安全標準,對此需要進行增補、維修或更換的,乙方應(yīng)立即向甲方相關(guān)授權(quán)代表提出并負責(zé)全面協(xié)調(diào)解決這些問題,對此乙方應(yīng)及時地協(xié)調(diào)組織相關(guān)人力、采取有力措施積極排除、修復(fù)這些消防系統(tǒng)瑕疵和故障,確保消防設(shè)施正常運行。
1、本合同項下的年度維修保養(yǎng)服務(wù)費金額為人民幣2、付款方式。
(1)在乙方全面、正確、及時履約的前提下,甲方按半年度付款:第一期付款時間為本合同簽訂后一月內(nèi),由甲方向乙方支付50%維???,即人民幣元(大寫:);半年度后一個月內(nèi),由甲方向乙方支付50%維???,即人民幣(大寫:)。以上維保費甲方憑乙方開具的稅票以轉(zhuǎn)賬方式支付。
第五條維保期限。
維保服務(wù)期限自年月日起至年月日止。
第六條甲方的責(zé)任。
1、甲方應(yīng)制定專業(yè)負責(zé)人,對乙方的維修保養(yǎng)進度和維保質(zhì)量進行全程監(jiān)督,同時負責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門、人員對乙方的維保服務(wù)工作進行全力配合。
2、甲方應(yīng)對乙方提供消防系統(tǒng)設(shè)施相應(yīng)的資料。
1、根據(jù)本合同要求及國家消防安全標準合理安排工作時間為甲方系統(tǒng)、設(shè)施進行檢測維護保養(yǎng),確保甲方的消防系統(tǒng)能正常運行和安全使用。
2、維修保養(yǎng)過程中需要甲方予以配合的,乙方應(yīng)至少提前二天書面通知甲方,便于甲方安排人員及相關(guān)工作。
3、乙方在提供維修保養(yǎng)服務(wù)過程中,若發(fā)現(xiàn)甲方的消防設(shè)施設(shè)備已損壞時,應(yīng)及時向甲方提出更換意見,經(jīng)甲方授權(quán)代表書面確認后乙方將破損設(shè)備予以更換,更換的新零部件材料費用由甲方承擔(dān),但乙方不再收取更換的人工費。
4、乙方在維保過程中檢查出甲方的消防設(shè)施中存在不合格或需要更換、充氣的滅火器材,應(yīng)及時向甲方提出。其需要填充的材料費用及更換新的滅火器及運輸費用由甲方承擔(dān),乙方不收取更換的人工費。
5、乙方承諾為甲方提供保修搶修服務(wù)。在保修期內(nèi)接到甲方報修通知時,乙方應(yīng)立即回復(fù)并指派專業(yè)技術(shù)維修人員在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理。遇有可能影響甲方正常的經(jīng)營秩序或造成甲方經(jīng)濟損失的緊急情況時,乙方應(yīng)指派專業(yè)技術(shù)維修人員在4小時內(nèi)到達甲方故障現(xiàn)場進行處理,并形成書面報告交給甲方。
6、乙方進行消防系統(tǒng)維保、維修、搶修時,須得到甲方授權(quán)人許可并派遣機電人員陪同方可進行,工作完畢后應(yīng)做到工完場清。
7、乙方應(yīng)安排專人負責(zé),保證報修電話24小時通訊正常,24小時保修電話均有人接聽(乙方的保修電話:;聯(lián)系人:)。
8、如因甲方?jīng)]有按合同支付維修保養(yǎng)經(jīng)費,乙方有權(quán)終止維修保養(yǎng)。如乙方未能在上述約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場維修,所造成的經(jīng)濟損失應(yīng)由乙方全部承擔(dān)。未造成甲方直接經(jīng)濟損失的,乙方須向甲方支付相應(yīng)的違約金。違約金的數(shù)額按照遲到的小時數(shù)計算(遲到每2小時以本合同項下維保費總額的0.5%來計算)。
第八條特別約定條款。
1、乙方工作人員在提供維修保養(yǎng)時,乙方應(yīng)對其加強安全教育,監(jiān)督其執(zhí)行安全施工規(guī)則,采取必要的安全措施,如因乙方工作人員維保操作不當(dāng)造成的任何人身傷害及財產(chǎn)損失,均由乙方自行承擔(dān)一切賠償及其他法律責(zé)任。同時,若因此給甲方造成任何損失,包括但不限于對第三方賠償款、應(yīng)訴費用、律師費用等等,均應(yīng)由乙方予以賠償。
2、本合同有效期內(nèi),如甲方發(fā)生火警意外,經(jīng)有關(guān)消防主管部門認定,是由于乙方未能完全履行維保合同義務(wù)而導(dǎo)致甲方的消防設(shè)施不能正常工作,從而導(dǎo)致甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)對甲方的損失承擔(dān)全部責(zé)任。
3、乙方工作人員在履行本合同過程中因提供的維保技術(shù)侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)而引起之任何糾紛,乙方應(yīng)自行負責(zé)解決并承擔(dān)與此相關(guān)的一切法律責(zé)任;若因此給甲方造成任何損失,包括但不限于對第三方賠償款、應(yīng)訴費用、律師費用等等,均應(yīng)由乙方予以賠償。
第九條合同以外的責(zé)任和不可抗拒的責(zé)任1、原消防驗收時遺留的問題不在本維保合同范圍以內(nèi)。如上級檢查需要把消防驗收時遺留的問題整改達到規(guī)范要求,乙方將按實收取相關(guān)費用。
2、由于甲方在雙方簽訂合同后,部分因裝修或分隔改動造成原有設(shè)備不能正常運行及設(shè)備不能正常運行及設(shè)備損壞需要乙方修復(fù)的,我公司將按實收取相關(guān)費用。
3、因自然災(zāi)害(地震、雷擊、洪水、電壓串流等)成設(shè)備的損壞或線路的損壞,需要我公司修復(fù)的,乙方將按實收取相關(guān)費用。
第十條保密條款。
在本合同期限內(nèi)或本合同終止后的一年內(nèi),除非中國政府主管部門或其授權(quán)組織另有要求,甲方和乙方在任何情況下,未經(jīng)對方事先書面同意,不得將本合同及其附件的內(nèi)容和為履行本合同乙方直接或間接獲得的對方的保密信息(如下定義)泄露或漏給任何第三方,亦不得未經(jīng)對方事先書面同意而為本合同意外的目的使用該等保密信息。雙方均有權(quán)向其因工作職責(zé)需要而需知悉保密信息的雇員、高級職員、董事、代理和或顧問披露保密信息:雙方亦有權(quán)因與本合同有關(guān)的司法程序或根據(jù)法律要求而披露相關(guān)保密信息。
第十一條終止條款。
因履行本合同所引起的任何爭議,雙方首先應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,雙方均同意以甲方所在地的人民法院為管轄法院,通過訴訟方式解決爭議。
訴訟期間,爭議條款的解決不影響非爭議條款的正常履行。
本合同經(jīng)雙方簽章后自本合同第五條約定的服務(wù)期限開始之日起生效。
本合同有效期限為壹年。本合同期限屆滿以前,雙方可以書面續(xù)簽本合同。
未經(jīng)書面續(xù)簽的,本合同到期自動終止。
本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,均有同等法律效力。
第十五條其他事項。
《消防設(shè)施全年保養(yǎng)內(nèi)容》附件構(gòu)成本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十三
甲方:_________乙方:_________甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,達成信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即_________。乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商,即_________。
1.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方應(yīng)盡快對甲方的信息系統(tǒng)進行規(guī)劃實施,并在標準期內(nèi)(通常為1至2周內(nèi)),同時實施項目的時間最好為周六或周日或甲方非工作期內(nèi),以便乙方能更快更好的完成實施工作,或者也可以由甲方安排時間進行項目實施。
2.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方每天會對甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進行遠程維護管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。
3.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內(nèi)上門維護,也可根據(jù)甲方約定的時間上門維護。
4.乙方可以為甲方提供設(shè)備采購的建議,但所發(fā)生的費用應(yīng)由甲方承擔(dān)。軟件故障應(yīng)由乙方解決,而不另外收取費用。
5.乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員,進行一些簡單的維護和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。
1.乙方通過事前精心維護和事后及時響應(yīng),盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運行。
2.乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù),但不對甲方自主購買軟件的使用和維護負任何責(zé)任。
1.操作系統(tǒng)的安全修補。
2.應(yīng)用軟件的安全修補。
3.病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設(shè)置。
4.用戶權(quán)限設(shè)置,密碼統(tǒng)一保管。
5.數(shù)據(jù)、郵件定期備份。
6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案。
7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測____日常維護。
1.軟硬件維護,包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器。
2.系統(tǒng)優(yōu)化,包括d等。
3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化。
4.員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時所遇到問題解答其它。
1.乙方可以為甲方提供設(shè)備采購的建議,包括提供采購設(shè)備的品牌及采購的方式。
2.乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員,進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。
五、合同執(zhí)行。
1.本合同最短有效期限一般為________年,實際有效期限應(yīng)以實際簽署日期為準,甲乙雙方合同執(zhí)行時間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進行算起。
2.甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月____日準時支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整;甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整;甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整。
3.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。
返
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十四
保全服務(wù)消費者:_____________(以下簡稱甲方)。
保全服務(wù)提供者名稱:_________(以下簡稱乙方)。
第一條對消費者的說明義務(wù)。
為維護雙方權(quán)益,乙方應(yīng)向甲方解說本合同的主要條款、乙方因執(zhí)行本合同保全業(yè)務(wù)所應(yīng)負的賠償責(zé)任后,雙方才開始協(xié)議簽訂本合同。
本合同的保全服務(wù)期間為________年____個月。
本合同的保全系統(tǒng)與器材的裝置施工期間為_______日,自__________年_______月____日開始施工。
第一款保全服務(wù)期間,自乙方的書面“保全服務(wù)通報”所定防護服務(wù)開始日起算。
一、標的物名稱:
二、地址:
三、范圍:如附圖紅線標示內(nèi)區(qū)域。
一、乙方應(yīng)確保提供本合同所定的各種保全服務(wù)。
二、乙方就各項安全配合防范注意事項,須對甲方盡告知說明的義務(wù)。
三、乙方及其保全人員或使用人就所知悉的秘密事項,不得泄漏。
第五條保全服備作業(yè)。
一、乙方提供口專線口電話線保全系統(tǒng)(以下簡稱本系統(tǒng))所需的器材設(shè)備,并負責(zé)設(shè)計完成安裝。
二、本系統(tǒng)的功能為乙方在防護時間內(nèi),運用計算機或其他設(shè)備監(jiān)視本系統(tǒng)的反應(yīng),在偵知有人或異物等侵人防護區(qū)域時,及時發(fā)出異?;蚓拘盘?,并立即派員前往標的物現(xiàn)場查勘。如確屬有人或異物等人侵,即一面監(jiān)視現(xiàn)場,一面通報公安機關(guān)與甲方會同處理。
三、為維護標的物安全,履行防護服務(wù)的義務(wù),乙方應(yīng)執(zhí)行下列事項。
(一)每__________個月至少于通知甲方后,依約定時間派員檢查標的物安全狀況_____次,并提供有關(guān)建議。
(二)每__________個月至少派遣巡邏_____巡視標的物環(huán)境______次,并提供有關(guān)建議。
(三)乙方應(yīng)對甲方的保全系統(tǒng)運作,自裝設(shè)開通日起算,至少每_____個月于會同甲方后做定期檢修測試與保養(yǎng),以維護運作正常。
第六條傳訊方式。
由甲方口委由乙方向電信公司申請架設(shè)專線一條口提供一般電話線,費用均由甲方負責(zé),作為本系統(tǒng)由標的物連接乙方管制中心間的自動傳遞警訊的路線。
第七條防護時間。
一、本系統(tǒng)的防護時間如附表。
二、乙方對甲方標的物的防護時間以甲方設(shè)定時間為準。防護時間開始時甲方將本系統(tǒng)予以“設(shè)定”,將防護責(zé)任移交乙方,至防護時間結(jié)束時,解除本系統(tǒng)的設(shè)定,由甲方將防護責(zé)任收回自行負責(zé)。
三、甲方如有特殊情事需延長或縮短防護時間,或需將本系統(tǒng)予以連續(xù)設(shè)定或不設(shè)定,應(yīng)于事前通知乙方。
四、口甲方未在約定的起訖時間將本系統(tǒng)予以設(shè)定或解除,而有延后設(shè)定或提前解除的情事,其延后設(shè)定時間超過______小時(不得超過2小時),提前解除時間超過30分鐘的,乙方應(yīng)向甲方查詢。
口甲方未在約定的起訖時間將本系統(tǒng)予以設(shè)定或解除,乙方不負責(zé)向甲方查詢。
第八條保全系統(tǒng)與器材的歸屬及修復(fù)事宜。
一、保全系統(tǒng)與器材由乙方提供的,其所有權(quán)歸屬乙方。但另有約定者,不在此限。
二、非經(jīng)乙方許可甲方不得任意拆卸或改變在標的物內(nèi)裝置器材的位置。因房屋修繕等原因需移動器材的,甲方應(yīng)于______日前通知乙方,乙方辦理完成后,甲方應(yīng)給付經(jīng)雙方約定的拆遷與改裝費用。
四、本合同服務(wù)期間屆滿或終止后,甲方允許乙方進人標的物內(nèi)拆回保全器材,無正當(dāng)理由,甲方不得拒絕。但無法通知甲方或甲方所在、行蹤不明的,甲方同意由乙方會同當(dāng)?shù)氐拇?里、鄰)長進入甲方標的物內(nèi),拆回屬于乙方的保全器材。
第九條緊急處置。
為便利乙方履行本合同所定的保全義務(wù),甲方授予必要的權(quán)限,并將標的物有關(guān)房門鑰匙密封,交由乙方保管,乙方不得復(fù)制該鑰匙。
在防護時間內(nèi),乙方于防護區(qū)域內(nèi)有事故發(fā)生時,除即為緊急處置外,并即通報警方及甲方會同處理。
甲方未將標的物有關(guān)房門鑰匙,交由乙方保管的,在防護時間內(nèi),乙方在防護區(qū)域內(nèi)有事故發(fā)生時,應(yīng)即通知甲方緊急聯(lián)絡(luò)人及警方到場共同進人查看標的物,其情況緊迫的,乙方可采取必要方法進入標的物并為緊急處置。前兩款情形,乙方應(yīng)于事后將處理狀況以書面通知甲方。
第十條協(xié)力義務(wù)。
一、為乙方設(shè)計與安裝保全器材的需要范圍內(nèi),甲方應(yīng)依乙方的請求提供必要資料。
二、甲方應(yīng)協(xié)調(diào)大樓管理人員或駐衛(wèi)人員,遇有緊急情況,大樓管理人員或駐衛(wèi)人員必須于接到乙方通知在保全人員到達時立即開門,以便保全人員進入作緊急處理。
三、凡裝有緊急通報器者,如須試驗機器性能,甲方應(yīng)先通知乙方,并須在約定時間內(nèi)試驗。如因誤觸緊急通報器,而致乙方出動勤務(wù)時,甲方應(yīng)按乙方出勤狀況酌付出勤費______元(最高額不得超過______元)。但甲方無過失的,己方不得收取任何費用。
四、甲方于設(shè)定本系統(tǒng)前,應(yīng)確實檢查標的物內(nèi)是否暗_____員。
五、甲方知悉或發(fā)現(xiàn)停電、停話或修理電話等通知或征狀時,應(yīng)即通知乙方。
六、本系統(tǒng)無法設(shè)定時,甲方應(yīng)速與乙方聯(lián)絡(luò),乙方應(yīng)即派員前往檢修。
七、甲方或甲方緊急聯(lián)絡(luò)人接獲乙方緊急電話通知后,應(yīng)立即趕往標的物現(xiàn)場,確認狀況及會同清查有無財物損失。
八、甲方如須遲延離開標的物時,應(yīng)盡速通知乙方。
九、甲方指定的緊急聯(lián)絡(luò)人、電話號碼及標的物門鎖,如有變更,應(yīng)盡速通知乙方。
第十一條損害賠償。
乙方就本合同防護時間以內(nèi),因本系統(tǒng)設(shè)計錯誤、器材或設(shè)備失靈、人員失誤或泄漏秘密,或其他違反本合同的義務(wù),致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)負賠償責(zé)任。
乙方依前款規(guī)定負損害賠償?shù)?,以甲方因被盜所受的財物損失為原則,并以金錢賠償為限。但原物尋獲時,甲方可退還所受的賠償金卜取回原物。
甲方應(yīng)在損害事故發(fā)生(發(fā)現(xiàn))時起______小肘內(nèi)報警處理,并于______日內(nèi)以書面向乙方提出公安機關(guān)受理案件證明文件及附客戶損失清單(記載損失財物名稱、數(shù)量、進價及總金額等)。
為辦理損害賠償事宜,甲方應(yīng)提供有關(guān)賬冊、憑證及其他資料。
第十二條請求方式。
乙方因前條第一款所負損害賠償責(zé)任,雙方同意依下列方式辦理:
一、甲方于損害發(fā)生后依第十一條第三項申報損失,在未超過人民幣______元的范圍內(nèi),由乙方依據(jù)甲方申報損失的金額徑予賠償。
二、甲方主張其損害逾前項金額的,在甲方舉證證明其損失財物的名稱、數(shù)量、進價及總金額后,由乙方按甲方的實際損害負賠償責(zé)任,其最高賠償金額為人民幣______元。但其損失財物為金錢、有價證券、珠寶或其他貴重物品的,其賠償標準如下:
1.金錢放人裝有金庫偵測器的金庫(_____柜)的,最高賠償人民幣______元,其未放人裝有金庫偵測器的金庫(_____柜)的,最高賠償人民幣______元。
2.有價證券、珠寶或其他貴重物品每件價值在人民幣一元以上的,放人裝有金庫偵測器的金庫(_____柜)的,最高賠償人民幣___元,其未放人裝有金庫偵測器的金庫(_____柜)的,最高賠償人民幣______元。
前款第二項情形,甲方能證明乙方有故意或重大過失的,不受最高賠償金額的限制。
第十三條投保責(zé)任險。
乙方應(yīng)就執(zhí)行本合同所負損害賠償責(zé)任,向有關(guān)_____公司投保責(zé)任_____,_____證明單影本并作為乙方應(yīng)交付甲方文件之一。
第十四條免責(zé)事由。
有下列情況之一的,乙方不負賠償責(zé)任:
一、因天災(zāi)、地變、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、_____、交通管制或其他人力不可抗,拒的事由所造成損失的,但因乙方過失所致的,不在此限。
二、在防護區(qū)域外或防護時間以外,所發(fā)生的損失。
三、乙方于案發(fā)當(dāng)時立即捕獲主要暴徒竊犯送公安機關(guān)法辦的。
四、甲方將部分區(qū)域解除防護(旁路),而非因系統(tǒng)設(shè)計錯誤,
并能證明與損害的發(fā)生有因果關(guān)系,并經(jīng)乙方告知不得解除。
五、甲方未經(jīng)乙方同意,自行改裝、拆遷、破壞本系統(tǒng)上的有關(guān)器材、線路,造成本系統(tǒng)未能依原設(shè)計偵測或傳訊。
六、甲方改變標的物所屬門窗、墻壁,而未通知乙方配合變更設(shè)計或更換器材,但乙方知悉甲方變更的情事而未提供建議的,不在此限。
七、因甲方發(fā)生債務(wù)糾紛,乙方已盡防范義務(wù)并報警處理,仍無法阻止債權(quán)人強行搬走的財物損失。
第十五條過失相抵。
乙方就執(zhí)行本合同所負損害賠償責(zé)任,如損害的發(fā)生或擴大,有下列情況之一,乙方可減輕或免除賠償責(zé)任:
一、甲方或其代理人或使用人與有過失的,
二、甲方未交鑰匙給乙方,致使乙方保全人員在事故發(fā)生時,雖已及時趕至現(xiàn)場,但無法及時進入檢查捕賊的。
第十六條電訊不能傳遞的處理。
因電力公司或第三人的施工、停電等外力因素,致保全系統(tǒng)電訊不能傳遞,在設(shè)專線的情況下,乙方應(yīng)即通知甲方;在使用電話線的情況下,在定測時間_____內(nèi)發(fā)現(xiàn)電訊不能傳遞的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)時即通知甲方。
乙方未依前款通知甲方,對因此所生損害,應(yīng)負損害賠償責(zé)任。
乙方通知甲方后,甲方未采取必要的協(xié)力義務(wù),而乙方已盡必要防范義務(wù),因此所生損害乙方免責(zé)。
因電訊不能傳遞或其他情形,無法通知甲方時,或在定測時間前發(fā)生的損害,乙方就此已盡必要防范義務(wù),對甲方因此所受損害,每一事故乙方賠償人民幣______元,但同一事故賠償不超過人民幣______元。
第十七條保證金。
本合同簽訂時,由甲方提供人民幣______元(不得超過每月保全費用之兩倍)作為保證金,交付乙方。
前款保證金于本合同期滿服務(wù)終止時,應(yīng)由乙方在(7日)內(nèi)拆回本系統(tǒng)的全部器材同時,原數(shù)無息退還甲方。
第十八條保全費用。
口于每期開始前_______日內(nèi)。
口于每期屆滿前_______日內(nèi),以下列方式之一給付;。
口由甲方以現(xiàn)金或即期支票自行繳人乙方所指定的賬戶。
口由乙方派員前來收取。
口其他方式。
第十九條保全費用的調(diào)整。
有下列情形之一者,保全費用可以經(jīng)雙方書面同意作適當(dāng)調(diào)整:
一、自乙方開始服務(wù)日起,每逾一年,遇有物價重大變動的。
二、因擴大、縮小保全防護范圍的。
第二十條施工費用。
本系統(tǒng)第一次設(shè)計、器材及施工的費用,由甲方負擔(dān)。
甲方嗣后如有必要變更原設(shè)計時,施工費用亦由甲方負擔(dān)。
前二款所需費用及合同終止后的拆除費用,應(yīng)由乙方開列明細表,經(jīng)甲方同意后,由乙方施工。
乙方應(yīng)于約定的期限內(nèi)完成施工,甲方并應(yīng)配合辦理。
第二十一條續(xù)約。
本合同期滿一個月前。
口甲乙雙方未以書面通知他方不續(xù)約者。
口乙方應(yīng)通知甲方合同期滿,并獲得乙方書面同意,本合同繼續(xù)有效自動延長一年,以后亦同。
第二十二條暫停服務(wù)。
在本合同存續(xù)期間內(nèi),甲方可以書面通知乙方暫停服務(wù),在通知到達時生效。乙方不得收取暫停服務(wù)期間的服務(wù)費,但專線費用仍由甲方負擔(dān),乙方應(yīng)代甲方繳交。
暫停服務(wù)期間累計超過_______日者,乙方可終止本合同。
本合同曾因故暫停服務(wù),應(yīng)于恢復(fù)服務(wù)期間,按暫停日數(shù)延長本合同的執(zhí)行,以抵補中斷的時日。
第二十三條甲方終止合同。
甲方無正當(dāng)理由而終止本合同者,應(yīng)賠償乙方人民幣_______元(不得逾一年應(yīng)收保全費用與終止前已_____用的差額),但合同已履行逾一年以上的;不在此限。
第一款情形,乙方應(yīng)將已收甲方終止生效日后未到期的保全費用;連伺保證金,在終止日起算10日內(nèi)返還,拆除器材的費用由甲方負擔(dān)。
甲方因乙方違反本合同的約定,以書面終止合同時,在通知到達乙方后生效。乙方應(yīng)于終止日起10日內(nèi)返還已收甲方未到期的服務(wù)費用及保證金,并自行負擔(dān)拆除器材的費用。甲方如受有損害,并可依本合同請求損害賠償。
第二十四條乙方終止合同。
有下列情形之一者,乙方可以書面通知甲方終止合同:
一、因可歸責(zé)于甲方的事由,致使損壞乙方的器材的;或甲方有其他違約事由的。
二、因天災(zāi)、地變;臺風(fēng)、洪水、空襲;爆炸、戰(zhàn)爭等不可抗力的事由,致使乙方不能對甲方繼續(xù)提供防護服務(wù)的。
四、乙方有其他正當(dāng)事由的。
乙方依前款第一至三項終止合同時,在通知到達甲方后生效。依前款第四項終止合同時,在通知到達甲方后14日生效,但其合同期限一年以上的,在通知到達甲方后30日生效。
乙方依前兩款終止合同時,應(yīng)在終止日起10日內(nèi)返還已收甲方終止生效日后未到期的保全費用及保證金,并在終止日起7日內(nèi)拆回本系統(tǒng)的全部器材,自行負擔(dān)拆除器材的費用,甲方不得拒絕乙方拆回本系統(tǒng)的全部器材。
因可歸責(zé)于甲方的事由,致使損壞乙方器材而終止合同的,乙方可以甲方的保證金抵償損害,如有不足并可另行求償。
第二十五條其他協(xié)議事項。
一、本合同書后附的裝置器材數(shù)量表、保全系統(tǒng)設(shè)計圖、保全系統(tǒng)開通時由乙方送交甲方的“保全服務(wù)通報”及其他相關(guān)附件或協(xié)議書,均構(gòu)成本合同的一部分。
二、本合同有關(guān)的通知如因可歸責(zé)于甲方的事由而無法送達時,即以緊急聯(lián)絡(luò)人為代收人。
第二十六條訴訟管轄。
合同爭議的解決方式。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____種方式解決:
(一)提交___________________委員會_____;。
(二)向______________人民法院起訴。
第二十七條其他約定。
本合同如有未盡事宜,依有關(guān)法律、法規(guī)及誠信與平等互惠原則公平解決。本合同條款如有疑義時,應(yīng)為有利于甲方的解釋。
本合同書一式二份,由甲乙雙方簽名蓋章后生效,并各執(zhí)一份正本,以資信守。
甲方:_________________乙方:_________________。
營業(yè)執(zhí)照號碼:_________營業(yè)執(zhí)照號碼:_________。
住址:_________________住址:_________________。
負責(zé)人:_______________負責(zé)人:_______________。
_______年_____月_____日。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十五
甲方:
乙方:
為了更好經(jīng)營網(wǎng)上淘寶店鋪,乙方要求加盟合眾網(wǎng)商務(wù)服務(wù)系統(tǒng),甲方協(xié)助乙方在淘寶網(wǎng)上建設(shè)網(wǎng)上店鋪。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本著互惠互利的原則達成以下協(xié)議。
一、甲方在乙方簽訂協(xié)議并辦理完加盟手續(xù)后,幫助乙方在淘寶網(wǎng)商申請一個淘寶賬號,以商品的底價價格向乙方供貨,并代為發(fā)貨(郵費按實收取)。同時提供給乙方全部商品的供貨價格表(如有價格調(diào)整按最新價格表結(jié)算)。當(dāng)乙方有客戶訂購,乙方可以單獨發(fā)貨。也可以通過甲方代乙方向客戶直接發(fā)貨,但乙方必須首先將貨款、運費及定單資料交付甲方。
二、乙方需向甲方提供以下資料。
1、網(wǎng)店注冊信息,包括:身份證復(fù)印件、電話、email。
2、與身份證相符的淘寶賬戶。
3、乙方的支付寶賬號和郵局匯款地址。
4、網(wǎng)店建設(shè)及服務(wù)費用:共680元(大寫人民幣:陸百八十元整)。服務(wù)期限5年,甲方給乙方提供網(wǎng)店維護,網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗、經(jīng)營的培訓(xùn)、交流和指導(dǎo)。(注:第二年開始,每年系統(tǒng)服務(wù)費用為100元)。
最新網(wǎng)店服務(wù)合作協(xié)議書范本最新網(wǎng)店服務(wù)合作協(xié)議書范本。
三、經(jīng)營方式網(wǎng)店建成后,乙方有權(quán)經(jīng)營甲方提供的所有產(chǎn)品(以網(wǎng)站上架的數(shù)郵包為準)。乙方發(fā)貨時,應(yīng)先向甲方咨詢該貨物的備貨情況及現(xiàn)行價格,以便更好的服務(wù)客戶。
四、退換貨辦法:具體退換貨辦法按淘寶網(wǎng)現(xiàn)在的退換貨制度執(zhí)行。
五、服務(wù)費用:此協(xié)議服務(wù)費用在簽訂協(xié)議時由乙方交付甲方。甲方在收到乙方服務(wù)費用后在約定工作日內(nèi)協(xié)助乙方建成網(wǎng)店,超過約定時間乙方有權(quán)申請退回費用,但由于乙方配合的原因造成的超時除外。雙方約定的建店時間為自簽訂本協(xié)議后的十個有效工作日。在執(zhí)行本協(xié)議時,如有爭議,雙方本著互相理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成也可向法院提起訴訟。
名字。
手機號。
住址。
qq號。
郵箱。
淘寶會員名。
支付卡通號。
注冊日。
備注。
甲方:乙方:
代表:代表:
年月日年月日。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十六
甲方:_________________。
乙方:_________________。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄。
上門進行軟件的維護,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
根據(jù)甲方的.需要,修改系統(tǒng)的配置文件、賬戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。
根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。
協(xié)助同一版本軟件的升級工作。
根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的主頁。
乙方負責(zé)甲方操作員現(xiàn)場培訓(xùn)。
甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
其一年技術(shù)支持服務(wù)費用為所購軟件的_________%。
上門及電話服務(wù),二十四小時內(nèi)響應(yīng)。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_________年。
自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費。
乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費后,即開始為甲方提供服務(wù)。
按民法典,合同雙方友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
代表(簽字):_________代表(簽字):_________。
簽訂地點:_____________簽訂地點:_____________。
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十七
甲方:
乙方:
一、合同期限:。
合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約:
二、服務(wù)內(nèi)容。
監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除。
三、服務(wù)要求。
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換時,乙方應(yīng)以最低市場價提供配置,并負責(zé)安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買配件,乙方應(yīng)提供免費安裝調(diào)試。
4、乙方向甲方提供的配件,乙方將保修一年。(如有特別注明,則另行協(xié)商)。
5、乙方在合同期間內(nèi),定期(每月最少提供兩次)上門進行保養(yǎng)維護。
及優(yōu)化作業(yè)。
6、乙方做好相應(yīng)工作后應(yīng)有相關(guān)記錄回執(zhí),雙方簽字確認,作為結(jié)算費用。
的依據(jù)。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如搬家網(wǎng)絡(luò)重布等)等由乙方另行報價。
四、維護費用:
甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有:監(jiān)控主機(dvr)5臺,攝像機(半球)68支,其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。
綜合以上資訊,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方每月向甲方收取維護費2500.00rmb。
五、支付方式:
維護費乙方按季度結(jié)方式收取,周期為3個月。
六、雙方責(zé)任。
(1)甲方責(zé)任。
2、甲方不得隨意拆卸及改變設(shè)備的其他連接,不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù);。
4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過程當(dāng)中提供違法服務(wù);。
5、維護過程中,甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應(yīng)先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任,由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進行維修或恢復(fù);如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負責(zé)維修或恢復(fù),所需費用由乙方承擔(dān)。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象。
(2)乙方責(zé)任。
1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不可泄露第三方知道;。
3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當(dāng)要求,保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運行。
七、其他事項。
合同承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。
甲方:
乙方:
經(jīng)辦人:
經(jīng)辦人:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
日期:
日期:
系統(tǒng)運維服務(wù)合同篇十八
乙方:__________________________。
依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應(yīng)用軟件工程簽訂本合同。
第一條適用法律。
1.1.本合同適用法律為有關(guān)國家法律法規(guī)。
1.2.上述文件時間有不一致時,以日期在后的文件為準。
第二條合同范圍。
2.1.乙方負責(zé)完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。
2.2.產(chǎn)品內(nèi)容(價格見附頁)。
第三條責(zé)任和義務(wù)。
3.1.雙方共同責(zé)任。
嚴格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。
3.2.甲方的責(zé)任和義務(wù)。
3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項。
3.2.2.負責(zé)項目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。
3.2.3.提供場地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境,應(yīng)滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。
3.2.4.試運行結(jié)束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設(shè)備,進行_______軟件試運行的驗收工作。
3.2.5.
a)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
b)甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
c)甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現(xiàn)場服務(wù)請求單上簽字確認。
3.3.乙方的責(zé)任和義務(wù)。
3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
3.3.2.對甲方_______進行一年內(nèi)免費的軟件升級、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持。
3.3.3.無償向甲方提供相應(yīng)的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
3.3.4.乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責(zé)任。
第四條版權(quán)。
4.1.乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的`版權(quán)(即著作權(quán))。
4.2.甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(______________醫(yī)院)內(nèi)部的使用權(quán)。
4.3.甲方應(yīng)尊重從乙方購置的應(yīng)用軟件的注冊版權(quán),遵守國家《計算機軟件保護條例》有關(guān)規(guī)定,不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
第五條技術(shù)指標。
5.1.___________信息管理軟件______________。
5.2.本系統(tǒng)基于___________結(jié)構(gòu)。
5.3.乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強。
5.4.應(yīng)用軟件的聯(lián)機幫助應(yīng)清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應(yīng)清晰明了,界面應(yīng)友好,并易于操作和維護。
5.5.本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴充和升級,應(yīng)具有良好的開放性和可擴充性。
5.6.本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
第六條交付計劃。
6.1.軟件培訓(xùn)________天。
6.2.系統(tǒng)安裝________天。
6.3.軟件調(diào)試________天。
6.4.系統(tǒng)初始化________天。
第七條費用及支付方式。
7.1.費用。
7.1.1.本合同所述價格均為人民幣含稅價。
7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計為人民幣_________元。
7.1.3.乙方免費培訓(xùn)用戶方人員,培訓(xùn)地點:甲方所在地。
7.1.4.自應(yīng)用軟件通過驗收之日起,一年內(nèi)乙方免費負責(zé)應(yīng)用軟件的升級、系統(tǒng)維護和技術(shù)支持。
7.2.支付方式。
7.2.1.甲方將以轉(zhuǎn)帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
7.2.2.合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款,(人民幣)______元。
第八條服務(wù)與技術(shù)支持。
8.1.操作人員培訓(xùn)。
8.1.1.培訓(xùn)時間為______天。
8.1.2.培訓(xùn)地點:甲方所在地。
8.1.3.培訓(xùn)內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。
8.2.系統(tǒng)實施。
8.2.1._______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等,包括:服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。
8.2.2._______系統(tǒng)設(shè)置:包括應(yīng)用項目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置(指導(dǎo))。
8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。
8.3.系統(tǒng)維護。
8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:
--應(yīng)用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。
--應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。
--甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。
8.4.系統(tǒng)升級。
8.4.1.系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。
8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
8.5.技術(shù)支持及服務(wù)。
8.5.1.一年免費服務(wù)期滿后,乙方將向甲方收取服務(wù)費,收費標準為每年收取軟件合同價的______%,或每次上門服務(wù)收取服務(wù)費______元人民幣,又或甲方向乙方購買服務(wù)卡(金卡:______元/______次/______小時響應(yīng)、銀卡:______元/______次/______小時響應(yīng)、銅卡:______元/______次/______小時響應(yīng))。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。
8.5.2.乙方通過以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù):
--熱線電話:______、傳真:______。
--乙方在internet站點的www、mail、ftp等服務(wù),提供軟件下載、熱線響應(yīng)等先進的網(wǎng)絡(luò)支持。
8.5.3.乙方的服務(wù)承諾:
a)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友_______軟件的服務(wù)請求后,在24小時內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
b)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。
8.5.4.如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運行,應(yīng)賠償由此帶來的一切損失。
8.5.5.系統(tǒng)升級及費用:若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費用按軟件合同價的________%收。
第九條保密原則。
項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟和法律責(zé)任。
第十條轉(zhuǎn)讓。
乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓。
第十一條違約責(zé)任。
1)甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。
2)甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收,視同驗收通過。
3)以上應(yīng)付合同款逾期一個月未付,乙方有權(quán)將軟件收回。
4)違約處理:
甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)結(jié)果。
5)乙方免責(zé)條款:
1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責(zé)任。
2、乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。
3、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。
第十二條爭議與仲裁。
甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,依照法律規(guī)定,可向國家規(guī)定的仲裁機構(gòu)申請調(diào)解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起訴。
第十三條不可抗力。
13.1.不可抗力的內(nèi)容按我國有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行。
13.2.不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方,取得公證機關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。
第十四條合同變更、補充及終止。
14.1.本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動延續(xù)。
14.2.本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
第十五條合同效力。
本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。
第十六條合同有效期和效用性。
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
改變而受任何影響。
甲方:_____________________。
地址:_____________________。
甲方負責(zé)人:_______________。
甲方代辦人:_______________。
乙方:_____________________。
地址:_____________________。
乙方負責(zé)人:_______________。
乙方代辦人:________________。
簽約日期:___年_____月____日
簽約地點:__________________。
附頁:(略)。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/10743057.html】