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志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇一
“巾幗”，本為古代貴族女子大典時(shí)戴的頭飾，其頭飾寬大似冠，高聳顯眼，顯得及其高貴，后來(lái)這個(gè)詞也逐漸成為對(duì)婦女的一種尊稱。“巾幗志愿者”承載大愛(ài)，胸懷天下，高貴豁達(dá)，近年來(lái)，溧陽(yáng)市婦聯(lián)把開展巾幗志愿者服務(wù)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，堅(jiān)持以“立足基層、面向家庭、見(jiàn)諸日常、細(xì)致入微、持續(xù)發(fā)展”為宗旨，充分發(fā)揮巾幗志愿者隊(duì)伍在組織、引導(dǎo)、服務(wù)婦女，維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益等方面的重要作用，收到了良好的社會(huì)效果。為了進(jìn)一步推進(jìn)巾幗志愿者服務(wù)向縱深發(fā)展，近日，筆者對(duì)我市開展巾幗志愿者服務(wù)進(jìn)行了專題調(diào)研，形成了如下調(diào)研報(bào)告：
目前，全市共組建各類巾幗志愿者隊(duì)伍超過(guò)300支，登記在冊(cè)人數(shù)5850人。其中在職人員355人，非在職人員5495人。從年齡結(jié)構(gòu)看，志愿者年齡大多在45—60歲之間；從文化結(jié)構(gòu)看，巾幗志愿者80%具有高中以上文化程度，而且多數(shù)是老黨員和老知識(shí)分子和熱心公益事業(yè)人士。志愿者隊(duì)伍類型主要有法律、科技、醫(yī)療、社會(huì)治安、文藝宣傳、教育獻(xiàn)愛(ài)心等，服務(wù)內(nèi)容涉及家庭教育、衛(wèi)生保健、禁毒防艾、法律維權(quán)、便民服務(wù)、文體活動(dòng)等多個(gè)方面。
一是積極招募，用品牌擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，并由此進(jìn)一步建立和完善了巾幗志愿者招募、注冊(cè)和登記制度，多渠道，多方式招募巾幗志愿者，注重把具有專業(yè)特長(zhǎng)的，高素質(zhì)的女性吸收到巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍中來(lái)，面向廣大婦女和家庭提供多元化、專業(yè)化的服務(wù)。目前在我市較有影響力的有清溪路社區(qū)的“愛(ài)心品牌”、燕山南苑社區(qū)的“綠苑春風(fēng)”、嘉豐社區(qū)的“歡樂(lè)家園”、北郊社區(qū)的“七彩陽(yáng)光”等16個(gè)巾幗志愿服務(wù)系列品牌。在xx年市婦聯(lián)開展的‘美在我家·村莊環(huán)境整治巾幗在行動(dòng)’活動(dòng)中，我市社渚鎮(zhèn)巾幗環(huán)保志愿者彭蘭西脫穎而出，她家境困難，卻毅然捐出家中十萬(wàn)元存款助村里修路的事跡被廣為稱贊，《新華日?qǐng)?bào)》、《常州日?qǐng)?bào)》、《常州電視臺(tái)》等十余家媒體對(duì)其進(jìn)行了集中報(bào)道。二是完善機(jī)制，用科學(xué)管理增強(qiáng)吸引力，xx年10月，我市在常州地區(qū)率先成立了溧陽(yáng)市巾幗志愿者服務(wù)總隊(duì)，并在當(dāng)天成立環(huán)保、科技、教育、醫(yī)療等多個(gè)志愿者分隊(duì)，形成有規(guī)模、有特色的巾幗志愿者服務(wù)格局，逐步理清并形成了以社區(qū)婦女和農(nóng)村家庭的思想道德、科學(xué)文化和身體健康素質(zhì)，體現(xiàn)愛(ài)在溧陽(yáng)，美在溧陽(yáng)、和在溧陽(yáng)的工作思路。
一是開展亮點(diǎn)活動(dòng)傳遞深厚內(nèi)涵。充分發(fā)揮巾幗志愿者文化示范引領(lǐng)的帶頭作用，xx年“三八節(jié)”期間，市婦聯(lián)結(jié)合女性特有的文化素養(yǎng)，積極參與文化建設(shè)，舉辦溧陽(yáng)史上首屆“幸福溧陽(yáng)·和諧之美”女性書畫攝影文學(xué)大賽，通過(guò)本次大賽，體現(xiàn)了當(dāng)代溧陽(yáng)女性嶄新的精神風(fēng)貌。充分發(fā)揮女領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)誼會(huì)、女企業(yè)家協(xié)會(huì)的會(huì)員作用，積極開展扶貧送溫暖活動(dòng)，在xx年9月，市婦聯(lián)整合社會(huì)愛(ài)心力量，組織巾幗扶貧愛(ài)心志愿者來(lái)到社渚鎮(zhèn)殷橋小學(xué)，開展“愛(ài)心接力、關(guān)愛(ài)留守兒童”結(jié)對(duì)助學(xué)活動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì)合力關(guān)愛(ài)留守兒童社會(huì)服務(wù)氛圍。二是整合各方力量服務(wù)婦女群眾。圍繞為社區(qū)居民送溫暖、送文化、送衛(wèi)生、送健康、送法律等，市婦聯(lián)近年來(lái)先后開展了“‘老少同樂(lè)’巾幗志愿者關(guān)愛(ài)下一代”、“‘美在我家村莊環(huán)境整治巾幗在行動(dòng)’村莊環(huán)境整治行動(dòng)”、“歡樂(lè)溧陽(yáng)幸福社區(qū)志愿者家庭贈(zèng)牌”等一系列巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)，在全市婦女中形成了“貢獻(xiàn)我一點(diǎn)，和諧千萬(wàn)家”的巾幗志愿服務(wù)理念，巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)不僅成為全市各級(jí)婦聯(lián)組織社會(huì)化服務(wù)，參與社會(huì)管理創(chuàng)新的“拳頭”和“品牌”，也成為城鄉(xiāng)婦女共建共享和諧社會(huì)的一道靚麗風(fēng)景線。
一是創(chuàng)新工作載體。探索推廣以婦聯(lián)干部服務(wù)為主導(dǎo)，以各村（社區(qū)）婦女兒童之家工作人員的專業(yè)化服務(wù)為主體，巾幗志愿者的群體性服務(wù)為重要補(bǔ)充的工作模式，增強(qiáng)村（社區(qū)）婦女工作力量。竹簀鎮(zhèn)瀨陽(yáng)村由該村大學(xué)生村官，及鎮(zhèn)女教師組成的“巾幗教育志愿者服務(wù)團(tuán)”，成立了“1+x留守兒童愛(ài)心輔導(dǎo)站”，利用寒暑假、休息日對(duì)村里的30余名留守兒童進(jìn)行“一對(duì)一”或者“一對(duì)多”的幫扶。二是大力開展形式多樣的巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)，溧城鎮(zhèn)、天目湖、戴埠等多鎮(zhèn)的婦聯(lián)組織巾幗志愿者成立了心理咨詢室，溧城鎮(zhèn)北水西婦兒之家專門設(shè)立“老娘舅維權(quán)調(diào)解功能室”，與此同時(shí)，其他各基層?jì)D聯(lián)廣泛設(shè)立“巾幗家政志愿者服務(wù)隊(duì)”、“巾幗科普志愿者服務(wù)隊(duì)”、“巾幗環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)”等服務(wù)小分隊(duì)，組織巾幗志愿服務(wù)隊(duì)通過(guò)定期慰問(wèn)，生活服務(wù)、發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡等多種方式為空巢老人、單親母親、留守流動(dòng)兒童送去溫暖和關(guān)愛(ài)。常年為居民提供有針對(duì)性的服務(wù)，促進(jìn)了社區(qū)精神文明建設(shè)。三是搭建服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)《溧陽(yáng)女性》報(bào)、溧陽(yáng)市婦聯(lián)網(wǎng)站等媒介，招募志愿者，并及時(shí)宣傳我市市婦聯(lián)巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)涌現(xiàn)出來(lái)的典型人物，活動(dòng)及目標(biāo)，為全市巾幗志愿者服務(wù)搭起了良好的服務(wù)平臺(tái)。
一是在隊(duì)伍建設(shè)上，廣泛吸納各界女性精英和社區(qū)婦女。在吸納離退休人員的基礎(chǔ)上，積極吸納女企業(yè)家、女律師、女法官、女檢察官等，較好地提升了巾幗志愿者服務(wù)的水平和能力，特別是由女律師，女法官、女檢察官等法律專業(yè)人士組成的“巾幗法律援助隊(duì)伍”，在我市婦女兒童活動(dòng)中心開設(shè)“婦女兒童法律服務(wù)中心”，各鎮(zhèn)都開設(shè)了鎮(zhèn)婦聯(lián)法律捐助站，為陷入困境的弱勢(shì)婦女兒童群體提供“綠色通道”。二是在服務(wù)層次上，注重開展提升素質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。積極組織巾幗志愿者深入到村、社區(qū)開展《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《社交禮儀》等講座，深受廣大婦女的歡迎。組織萬(wàn)余名巾幗志愿者面向全市廣大家庭開展精神文明建設(shè)。三是在服務(wù)對(duì)象上，以村（社區(qū)）婦女和家庭服務(wù)為主。依托家長(zhǎng)學(xué)校和校外活動(dòng)場(chǎng)所，每年聘請(qǐng)名師專家學(xué)者，舉辦十余場(chǎng)科學(xué)家教專題講座，組織村（社區(qū)）的志愿者們前來(lái)聽講，通過(guò)前來(lái)聽課的志愿者們的傳、幫、帶，我市的數(shù)千名巾幗志愿者在維護(hù)社會(huì)治安，調(diào)解矛盾糾紛，維護(hù)和諧穩(wěn)定方面都作出了自己積極的貢獻(xiàn)。
三、存在問(wèn)題。
調(diào)研中筆者發(fā)現(xiàn)，我市巾幗志愿者服務(wù)雖然開展的`有聲有色，小有成就，但巾幗志愿者這支隊(duì)伍在發(fā)展壯大的過(guò)程中仍存在許多不容忽視的問(wèn)題。
一是巾幗志愿者人員結(jié)構(gòu)不夠平衡。在整個(gè)隊(duì)伍中，具有專業(yè)知識(shí)的巾幗志愿者比較欠缺，針對(duì)一些目前社會(huì)需求較大的維權(quán)、家教、科普、衛(wèi)生保健等項(xiàng)目的巾幗志愿者人數(shù)仍然相對(duì)較少。在年齡、文化、技能等方面的組成結(jié)構(gòu)也不盡合理，存在年齡偏大的多，年輕的少；崗下的多，崗上的少；文化程度低、技能單一的多，文化程度較高、擁有一技或多種技能的少等問(wèn)題，導(dǎo)致巾幗志愿者的服務(wù)質(zhì)量不高。
二是開展活動(dòng)的參與意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。目前巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)開展活動(dòng)主要是依托婦聯(lián)組織、各單位、各部門組織的專題活動(dòng)進(jìn)行，沒(méi)有形成統(tǒng)一的工作計(jì)劃和安排，志愿者服務(wù)人員主動(dòng)參與服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng)。
三是活動(dòng)內(nèi)容不夠豐富。巾幗志愿者隊(duì)伍的領(lǐng)頭人大多由婦女干部和各村（社區(qū)）的婦女群眾組成，大部分都有本職工作，只是在活動(dòng)時(shí)由婦聯(lián)臨時(shí)召集，開展工作。她們的年齡、文化程度參差不齊，也受到時(shí)間與活動(dòng)地點(diǎn)的限制，使活動(dòng)開展不均衡的現(xiàn)象。同時(shí)，社會(huì)上尚未形成還未形成尊重志愿者、崇尚志愿者精神，人人爭(zhēng)做志愿者的良好氛圍，巾幗志愿者活動(dòng)的機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
四是活動(dòng)經(jīng)費(fèi)短缺，影響了作用發(fā)揮。雖然社區(qū)巾幗志愿者都是義務(wù)參與社區(qū)服務(wù)，但有時(shí)開展活動(dòng)也需要一些必要的經(jīng)費(fèi)，如編印資料費(fèi)、宣傳費(fèi)、交通費(fèi)等。目前，我市社區(qū)巾幗志愿者活動(dòng)經(jīng)費(fèi)一般從村（社區(qū)）工作經(jīng)費(fèi)中開支，數(shù)量極為有限，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足活動(dòng)所需，這在一定程度上也影響了巾幗志愿者活動(dòng)的開展。
四、對(duì)策建議。
在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，我市婦聯(lián)進(jìn)行了認(rèn)真的研究、探討和思考，要將巾幗志愿者服務(wù)工作做細(xì)做實(shí)做出成效，應(yīng)把握好以下幾點(diǎn)：
（一）強(qiáng)化宣傳，健全服務(wù)體系，努力實(shí)現(xiàn)志愿者行動(dòng)由部分理解向社會(huì)認(rèn)同的轉(zhuǎn)變。要注重借助各種有形無(wú)形的陣地，大力弘揚(yáng)志愿者隊(duì)伍中無(wú)私奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)新的先進(jìn)典型，形成強(qiáng)大輿論聲勢(shì)，感召更多的婦女姐妹投身志愿服務(wù)的實(shí)踐，在全社會(huì)形成參與志愿服務(wù)光榮的道德風(fēng)尚。在鞏固原有服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，努力開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，以黨政中心工作和社會(huì)需求為導(dǎo)向，開展志愿服務(wù)工作，擴(kuò)大服務(wù)的覆蓋面與受益面。提升利用各種力量繼續(xù)打造更多巾幗志愿品牌，爭(zhēng)取社會(huì)的廣泛認(rèn)同和支持。
（二）完善激勵(lì)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)志愿者隊(duì)伍管理由松散型向規(guī)范型轉(zhuǎn)變。建議制定統(tǒng)一規(guī)范的志愿者活動(dòng)章程和管理辦法，明確服務(wù)內(nèi)容、形式，通過(guò)制定具體的組織招募辦法、培訓(xùn)上崗標(biāo)準(zhǔn)、考核激勵(lì)制度、志愿者權(quán)益、評(píng)選表彰程序等機(jī)制內(nèi)容進(jìn)行全面而明確的法律界定，逐步規(guī)范志愿者的行為，真正使巾幗志愿者隊(duì)伍活動(dòng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保持其旺盛持久的生命力。
（三）注重教育培訓(xùn)，努力提升志愿者素質(zhì)，推進(jìn)志愿服務(wù)上檔次，上水平。合理組織志愿者參與志愿服務(wù)培訓(xùn)，深入滲透“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，使每位巾幗志愿者上崗前不僅具備愛(ài)心、時(shí)間精力和服務(wù)熱情，還必須加上一定的與人溝通能力和專業(yè)技術(shù)水平。如怎樣與老、婦、幼等弱勢(shì)群體交流，如何為他們提供有針對(duì)性的服務(wù)等等，專業(yè)性強(qiáng)的志愿活動(dòng)更是如此。
（四）充分整合社會(huì)資源，努力實(shí)現(xiàn)志愿者隊(duì)伍健康可持續(xù)發(fā)展。各級(jí)婦聯(lián)組織要積極融入到巾幗志愿者隊(duì)伍建設(shè)之中，充分利用婦聯(lián)組織優(yōu)勢(shì)，整合社會(huì)資源，幫助巾幗志愿隊(duì)伍爭(zhēng)取相關(guān)部門在政策上給予必要的傾斜或支持，建議各級(jí)政府、企事業(yè)單位對(duì)公益性的志愿活動(dòng)給予一定的資金支持，從而推動(dòng)巾幗志愿者活動(dòng)健康有序地開展。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇二
xxx街道于20xx年1月率先在全市成立了社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)，注冊(cè)社區(qū)志愿者1610名，建立社區(qū)志愿者工作站20個(gè)，成立各類志愿者服務(wù)隊(duì)12個(gè)。自成立以來(lái)，開展了豐富的卓有成效的志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。但隨著社會(huì)的發(fā)展，也暴露出一些問(wèn)題，這些問(wèn)題的處理將直接關(guān)系到志愿服務(wù)活動(dòng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
（一）發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，培育特色，打造精品服務(wù)品牌。
（二）以全國(guó)文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，大力開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
街道團(tuán)委發(fā)動(dòng)廣大社區(qū)志愿者廣泛開展“文明知識(shí)宣傳”、“文明行為引導(dǎo)”、“關(guān)愛(ài)空巢老人”、“關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體”、“環(huán)境衛(wèi)生整治”、“醫(yī)療服務(wù)”、“心理咨詢”、“法律援助”等一系列的主題活動(dòng)。自今年創(chuàng)建文明城市工作開展以來(lái)，共出動(dòng)社區(qū)志愿者5000余人次，發(fā)放宣傳材料2萬(wàn)余份，清潔環(huán)境衛(wèi)生達(dá)10余萬(wàn)平米，為弱勢(shì)群體提供“一對(duì)一”志愿服務(wù)216人次，為居民提供醫(yī)療服務(wù)2200余人次，提供法律援助102人次，接受心理咨詢129人次。
街道社區(qū)志愿者工作雖然取得了一定的成績(jī)，但面臨許多考驗(yàn)，還有許多工作急待進(jìn)一步完善，突出表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一是志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)效仍需加強(qiáng)。志愿服務(wù)活動(dòng)應(yīng)該是“來(lái)自群眾、服務(wù)群眾”，各社區(qū)和有關(guān)部門雖已制定管理辦法或成立專門組織，但受社會(huì)經(jīng)濟(jì)化的影響，一些人對(duì)志愿服務(wù)和志愿者隊(duì)伍建設(shè)認(rèn)識(shí)還不深，參與不夠，還沒(méi)有在社會(huì)完全形成“人人支持、廣泛參與”的良好氛圍，志愿服務(wù)短期行為多，有的流于形式，缺乏深入扎實(shí)長(zhǎng)效的志愿服務(wù)活動(dòng)。
二是志愿者的服務(wù)平臺(tái)仍需完善。各社區(qū)志愿者服務(wù)站的作用沒(méi)有發(fā)揮好，社區(qū)在投入上存在不足，志愿服務(wù)缺乏穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保障，志愿服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)作管理不規(guī)范，志愿者服務(wù)站的配套設(shè)施不完善，在轄區(qū)內(nèi)的影響力不強(qiáng)，給社區(qū)志愿活動(dòng)的發(fā)展造成了不利影響。
三是志愿者的管理仍需加強(qiáng)。面對(duì)全街道1千余名志愿者，管理仍然是當(dāng)前面臨的最嚴(yán)峻的問(wèn)題。部分社區(qū)志愿者組織的管理不到位，缺乏長(zhǎng)效化的運(yùn)行機(jī)制，特別是激勵(lì)機(jī)制，造成了志愿者的歸屬感不強(qiáng)，出現(xiàn)部分志愿者的流失，甚至招募新志愿者困難等問(wèn)題。
（一）要加大宣傳力度。推進(jìn)志愿服務(wù)和志愿者隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)于普及文明風(fēng)尚、提高公民思想道德素質(zhì)、建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系具有重要作用，對(duì)于動(dòng)員公眾參與社會(huì)建設(shè)，及時(shí)彌補(bǔ)政府和市場(chǎng)的某些缺位，緩解經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期產(chǎn)生的一些矛盾，促進(jìn)社會(huì)群體和諧共處具有重要意義。今后要從以上幾個(gè)方面加強(qiáng)宣傳，積極廣泛地吸引廣大群眾參與進(jìn)來(lái)，逐步形成“人人支持、廣泛參與、社會(huì)認(rèn)可”的良好社會(huì)氛圍。
（二）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與管理。進(jìn)一步推進(jìn)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，必須明確職責(zé)分工、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)作。結(jié)合協(xié)會(huì)章程和志愿者的管理辦法，對(duì)所承擔(dān)的工作作進(jìn)一步分解和細(xì)化，責(zé)任到人，落實(shí)到位，務(wù)求實(shí)效。志愿者隊(duì)伍建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括許多工作環(huán)節(jié)和影響因素，要從精神文化、組織機(jī)制、行為規(guī)范、社會(huì)支持等多個(gè)方面，統(tǒng)籌考慮志愿者招募、注冊(cè)、培訓(xùn)、考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、保障等各項(xiàng)工作，加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)，特別是志愿者的激勵(lì)體制建設(shè)，全面完善志愿服務(wù)體系。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇三
__縣為__市所轄縣，距__市中心距離90公里。近年來(lái)，按照市委關(guān)于“做強(qiáng)縣域經(jīng)濟(jì)”的戰(zhàn)略部署，__縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展迅猛，呈現(xiàn)出了一派“好中求快”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。隨著生活水平的顯著提高，社會(huì)文明程度日益提升，“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神也更多的得到了社會(huì)認(rèn)同，其中以熱心社會(huì)公益事業(yè)、自愿為群眾服務(wù)的巾幗家庭志愿者隊(duì)伍尤為突出。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，__縣共有巾幗家庭志愿者服務(wù)隊(duì)5支，276人。廣大巾幗志愿者發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，結(jié)合家庭文明創(chuàng)建、社會(huì)綜合治理，以及自愿參與、自我服務(wù)、自我教育為原則，以“服務(wù)婦女、服務(wù)社會(huì)“為宗旨，對(duì)原有各類志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行全面整編，發(fā)動(dòng)包括基層?jì)D女干部、婦女骨干、企事業(yè)單位女職工、個(gè)體勞動(dòng)者、家庭婦女等各界女性踴躍參加志愿者隊(duì)伍，以系統(tǒng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為大隊(duì)，以單位(崗位)、社區(qū)、村（居）為支隊(duì)進(jìn)行編隊(duì)、造冊(cè)登記，形成縱橫交叉的隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的不同需求建立不同分隊(duì)，如巾幗環(huán)保志愿者隊(duì)伍、家政服務(wù)志愿者隊(duì)伍、助老志愿者服務(wù)隊(duì)伍、科技志愿者服務(wù)隊(duì)伍、維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)伍等。每支志愿者服務(wù)隊(duì)建立服務(wù)制度、活動(dòng)制度、聯(lián)系制度、反饋制度，有詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃和活動(dòng)情況記錄、明確的成員職責(zé)和鮮明的活動(dòng)特色。
在開展“巾幗家庭志愿者”活動(dòng)的過(guò)程中，因地制宜，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，圍繞婦聯(lián)的重點(diǎn)工作、社會(huì)公益事業(yè)、服務(wù)基層群眾等方面，精心組織開展巾幗家庭志愿者服務(wù)活動(dòng)，形成具有組織特色的服務(wù)品牌：組織巾幗家庭志愿者開展“三下鄉(xiāng)”訪貧慰困活動(dòng)，即向農(nóng)村婦女送溫暖、送健康、送科技；發(fā)動(dòng)巾幗志愿者與社區(qū)內(nèi)困難戶結(jié)對(duì)子，向困難戶定期慰問(wèn)送溫暖；開展“關(guān)愛(ài)女性健康義診”活動(dòng)，縣婦幼保健站20多位巾幗家庭志愿者為3666名農(nóng)村貧困母親提供一次免費(fèi)婦科健康檢查；各級(jí)協(xié)調(diào)小組都建立了扶貧聯(lián)系制度，做到每個(gè)單位都有扶貧對(duì)子，切切實(shí)實(shí)為貧困母親和兒童做好事，全縣共200多位貧困女童得到了各巾幗家庭志愿者隊(duì)伍的幫助?！傲弧惫?jié)、“三八”節(jié)等節(jié)日期間，還組織了人員帶禮品和現(xiàn)金到扶貧聯(lián)系點(diǎn)看望結(jié)對(duì)的貧困婦女和兒童。針對(duì)尤其需要社會(huì)關(guān)愛(ài)的老年群體，在“重陽(yáng)節(jié)”期間，組織“助老志愿者服務(wù)隊(duì)”為敬老院的老人們送去各種服務(wù)，包括打掃、洗衣、做飯以及舉行包餃子比賽等，讓老人在其樂(lè)融融中感受來(lái)自大家庭的溫暖。在新農(nóng)村建設(shè)中，她們帶頭科技致富、整治環(huán)境、參政議政、幫困結(jié)對(duì)，進(jìn)一步加強(qiáng)了巾幗文明建設(shè)，為提升婦聯(lián)服務(wù)能力開辟了一個(gè)新的領(lǐng)域。
1.宣傳志愿服務(wù)的意義，大力倡導(dǎo)志愿者精神。通過(guò)宣傳單、專欄、專稿等形式，宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)中涌現(xiàn)的各類先進(jìn)典型，激勵(lì)更多的婦女加入巾幗家庭志愿者的行列，為社會(huì)、為他人奉獻(xiàn)愛(ài)心，千方百計(jì)擴(kuò)大巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)的知名度和美譽(yù)度。
2.豐富活動(dòng)內(nèi)容，深化活動(dòng)意義。通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)形式，搭建活動(dòng)平臺(tái)，將活動(dòng)與__縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)結(jié)合起來(lái)，與廣大婦女特別是弱勢(shì)群體的實(shí)際生活和生產(chǎn)需要結(jié)合起來(lái)，開展各種切實(shí)有效的服務(wù)。
3.堅(jiān)持抓重點(diǎn)，著力創(chuàng)品牌。除了進(jìn)一步發(fā)揮志愿者在大型活動(dòng)、文明創(chuàng)建、綠色環(huán)保、扶貧幫困、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域中的積極作用以外，不斷開發(fā)新的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目，使志愿服務(wù)工作能夠在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)群眾生產(chǎn)生活中做出更大的貢獻(xiàn)。
一是隊(duì)伍組織偏于松散。雖然__縣巾幗志愿者隊(duì)伍總體來(lái)說(shuō)擁有健全的組織網(wǎng)絡(luò)，但因缺乏健全的管理制度和管理辦法，在自發(fā)采取組織招募的辦法中，沒(méi)有好的引導(dǎo)和示范，參加人員組織觀念比較淡，隊(duì)伍的凝聚力不強(qiáng)；另一方面，志愿者服務(wù)隊(duì)在參與活動(dòng)的過(guò)程中，部分志愿者有隨意參加的現(xiàn)象，自我意識(shí)不強(qiáng)，有時(shí)沒(méi)有很好發(fā)揮成員應(yīng)有的積極性，不能最大限度的發(fā)揮在巾幗服務(wù)中的重要作用。
二是服務(wù)領(lǐng)域不夠?qū)挿?。志愿者?duì)伍都有著強(qiáng)烈的幫扶愿望，但是，由于沒(méi)有深入的調(diào)查，往往會(huì)有部分婦女兒童沒(méi)有得到切實(shí)的幫助。比如，巾幗服務(wù)隊(duì)關(guān)注了環(huán)保、家政、科技、敬老等問(wèn)題，但是對(duì)有些領(lǐng)域的服務(wù)還不是很到位，如留守兒童、貧困兒童的教育，弱勢(shì)群體的幫扶等還需要進(jìn)一步拓展和加強(qiáng)。
三是活動(dòng)的組織制度不夠完善。按照“志愿參加，無(wú)償服務(wù)，志在奉獻(xiàn)”的原則，部分志愿者隊(duì)伍沒(méi)有制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案，在組織各項(xiàng)活動(dòng)中，存在著計(jì)劃不完善，沒(méi)有統(tǒng)一部署的問(wèn)題；另外，在服務(wù)過(guò)程中，有時(shí)因?yàn)榻?jīng)費(fèi)和人員組織等困難，志愿者行動(dòng)沒(méi)能持之以恒，有時(shí)開展起活動(dòng)常出現(xiàn)一陣風(fēng)現(xiàn)象，社會(huì)宣傳面和社會(huì)效應(yīng)不廣。同時(shí)，有的志愿者隊(duì)伍在開展活動(dòng)后，沒(méi)有建立活動(dòng)臺(tái)帳。
1、抓住機(jī)遇，加大宣傳。
當(dāng)前__縣正處于加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，全縣正興起新一輪的發(fā)展熱潮，這為__縣巾幗家庭志愿者隊(duì)伍推進(jìn)工作、開展活動(dòng)提供了豐富的內(nèi)容和廣闊的.平臺(tái)。要抓住有利機(jī)遇，進(jìn)一步加大宣傳力度,努力創(chuàng)造良好的志愿者服務(wù)社會(huì)環(huán)境。要大力宣傳志愿服務(wù)工作，廣泛傳播志愿服務(wù)理念，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，形成強(qiáng)大的社會(huì)聲勢(shì)，使志愿服務(wù)工作更加深入人心，不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)工作的影響力。不斷擴(kuò)充志愿服務(wù)工作的參與主體，不斷壯大注冊(cè)志愿者隊(duì)伍規(guī)模，形成不同年齡層次、不同專業(yè)結(jié)構(gòu)、不同行業(yè)分布的能夠滿足各階層需求的注冊(cè)志愿者隊(duì)伍。
2、立足實(shí)際，拓寬領(lǐng)域。
巾幗家庭志愿者行動(dòng)是婦聯(lián)組織投身構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的具體實(shí)踐。實(shí)踐證明，志愿者行動(dòng)只有立足實(shí)際，反映群眾意愿，才能真正弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德和社會(huì)主義時(shí)代精神，才能在提高群眾的文明素質(zhì)上有所作為。同時(shí)，志愿者行動(dòng)是一項(xiàng)以服務(wù)他人為目的的社會(huì)工作，檢驗(yàn)這項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)，就是看為社會(huì)提供了多少服務(wù)。因此，全縣廣大巾幗志愿者要不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，這也是做好整個(gè)志愿者工作的中心。
3、加強(qiáng)建設(shè)，提高素質(zhì)。
志愿者隊(duì)伍建設(shè)始終是一項(xiàng)十分重要的工作。對(duì)于廣大巾幗志愿者來(lái)講，為他人提供志愿服務(wù)，既是貢獻(xiàn)社會(huì)、反哺社會(huì)的方式，也是一次自我鍛煉、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、豐富人生閱歷的難得機(jī)遇。要進(jìn)一步加強(qiáng)巾幗志愿者隊(duì)伍的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)他人的能力。要把服務(wù)和提高素質(zhì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中鍛煉隊(duì)伍，努力建設(shè)一支活力充沛、相對(duì)穩(wěn)定的高素質(zhì)志愿者隊(duì)伍。各級(jí)婦聯(lián)組織要盡快制定一系列比較規(guī)范的管理辦法和細(xì)則，加強(qiáng)對(duì)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)和注冊(cè)志愿者的規(guī)范化管理，形成志愿服務(wù)工作的規(guī)范體系，不斷提升志愿者服務(wù)的質(zhì)量和效益。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇四
我在大學(xué)期間是系里溫暖中轉(zhuǎn)站的負(fù)責(zé)人，對(duì)志愿服務(wù)工作很感興趣，也組織了不少活動(dòng)。自20xx年10月中旬，因?yàn)楣ぷ髡{(diào)整，我接觸到利津縣的一些志愿服務(wù)組織和青年志愿者。為了了解利津縣青年志愿服務(wù)組織管理、運(yùn)轉(zhuǎn)情況和青年志愿者的思想動(dòng)態(tài)、志愿服務(wù)水平，我利用將近4個(gè)月的時(shí)間，走訪了11家志愿服務(wù)組織，訪問(wèn)了30余名青年志愿者，跟隨志愿服務(wù)組織參加了8次志愿服務(wù)活動(dòng)，拜訪了縣委宣傳部、團(tuán)縣委、縣文明辦等部門領(lǐng)導(dǎo)，大體掌握了我縣的青年志愿服務(wù)工作情況。具體如下。
（一）組織情況。
縣內(nèi)現(xiàn)有在民政局注冊(cè)的志愿服務(wù)組織4個(gè)，分別是利津縣志愿者協(xié)會(huì)、利津縣義工協(xié)會(huì)、利津縣社區(qū)志愿服務(wù)協(xié)會(huì)、利津縣愛(ài)心公益協(xié)會(huì)。利津縣志愿者協(xié)會(huì)、利津縣義工協(xié)會(huì)各有會(huì)員500余人，服務(wù)項(xiàng)目為助學(xué)、助殘、助困、扶老、環(huán)保等；利津縣愛(ài)心公益協(xié)會(huì)現(xiàn)有會(huì)員53人，服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng)不多；利津縣社區(qū)志愿服務(wù)協(xié)會(huì)主要針對(duì)利津縣城內(nèi)6個(gè)社區(qū)的老年居民開展服務(wù)，會(huì)員主要是社區(qū)工作人員。
（二）活動(dòng)開展情況。
20xx年，利津縣志愿者協(xié)會(huì)總服務(wù)時(shí)間超過(guò)109小時(shí)，志愿者活動(dòng)行程超過(guò)3000公里，共訪問(wèn)貧困學(xué)生家庭、殘疾兒童家庭和孤寡老人超過(guò)80多家，舉辦和參與各項(xiàng)公益活動(dòng)近30次。利津縣義工協(xié)會(huì)與志愿者協(xié)會(huì)人員重合三分之一左右，服務(wù)活動(dòng)和時(shí)長(zhǎng)基本一致。利津縣愛(ài)心公益協(xié)會(huì)主要開展助老助學(xué)活動(dòng)，成員年齡在四十歲左右。利津縣社區(qū)志愿服務(wù)協(xié)會(huì)因?yàn)樨?fù)責(zé)人離任，活動(dòng)開展不多。其他依托企事業(yè)單位成立的志愿服務(wù)組織開展的活動(dòng)多在五四、九九重陽(yáng)節(jié)等節(jié)假日，活動(dòng)較注重形式，內(nèi)容較為單一。
在20xx年12月5日國(guó)際志愿者日到來(lái)之前，團(tuán)縣委組織走訪慰問(wèn)一位因父親患重病而面臨困境的青年志愿者“襪子哥”。他真名趙現(xiàn)軍，29歲，在企業(yè)打工，空余時(shí)間擺攤賣襪子、手套等針織品。2008年汶川地震時(shí)他捐獻(xiàn)了大量襪子；20xx年我縣有一個(gè)小女孩患重病，他也主動(dòng)捐款，并積極聯(lián)系募捐?，F(xiàn)在他父親查出肺癌晚期，需要巨額治療費(fèi)用。雖然生活困難、至親病重，趙現(xiàn)軍依然堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀并積極參與各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。我們到他家里去，典型的農(nóng)村四合院，房子很大但是很空蕩，趙現(xiàn)軍非常感謝我們的慰問(wèn)，他說(shuō)他很愿意為大家服務(wù)，只要有時(shí)間有能力，他會(huì)繼續(xù)參加志愿服務(wù)的。
20xx年12月4日，團(tuán)縣委組織了“同享節(jié)日，共創(chuàng)未來(lái)”志愿者分享交流會(huì)，利津縣義工協(xié)會(huì)、利津縣志愿者協(xié)會(huì)、利津縣傳統(tǒng)文化促進(jìn)會(huì)、百度—利津吧愛(ài)心社區(qū)、供電公司“善小—海蓬”志愿服務(wù)隊(duì)等5個(gè)志愿服務(wù)組織的負(fù)責(zé)人總結(jié)了20xx年志愿服務(wù)工作，指出了工作中的難點(diǎn)，也對(duì)20xx年工作做了規(guī)劃?？h委宣傳部副部長(zhǎng)張吉山作了講話，就青年志愿服務(wù)組織應(yīng)該配合全縣工作大局（當(dāng)前最緊急工作是創(chuàng)建省級(jí)文明縣），發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，讓我縣志愿服務(wù)工作百花齊放，百家爭(zhēng)鳴。
20xx年1月底正值利津縣創(chuàng)建省級(jí)文明縣關(guān)鍵時(shí)刻，利津縣志愿者協(xié)會(huì)響應(yīng)創(chuàng)建文明城市號(hào)召，協(xié)同“交警與志愿者全天行動(dòng)”服務(wù)活動(dòng)拉開序幕。青年志愿者們?yōu)閳?zhí)勤的工作人員、環(huán)衛(wèi)清潔工、學(xué)生志愿者等送去了一杯杯熱水并道一聲：辛苦了。利津街道辦志愿者、利津縣中等職業(yè)專業(yè)學(xué)校學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)的青年學(xué)生們街道，參與到創(chuàng)建文明縣的活動(dòng)中來(lái)?！瓣P(guān)愛(ài)他人，快樂(lè)自己”，通過(guò)此次活動(dòng)，青年志愿者們向大家訴說(shuō)了我們是城市文明的建設(shè)者，為創(chuàng)城增光添彩是大家義不容辭的責(zé)任，創(chuàng)建文明城市，人人有責(zé)。
2月4日是春運(yùn)首日。團(tuán)縣委、縣交通局志愿服務(wù)隊(duì)在利津縣公交車站開展了“服務(wù)春運(yùn)，暖冬行動(dòng)”。這天正好降溫，但是志愿者們不畏嚴(yán)寒，為市民指引車輛、維持上下車秩序、幫助搬運(yùn)行李等，受到了市民的廣泛好評(píng)。2月9日，汀羅鎮(zhèn)團(tuán)委參加了春節(jié)“掃塵”志愿服務(wù)活動(dòng)，到汀羅鎮(zhèn)敬老院為老人打掃衛(wèi)生，貼春聯(lián)。3月4日下午，利津縣志愿者協(xié)會(huì)到利津縣武警中隊(duì)舉辦“軍民一家親，歡度元宵節(jié)”慰問(wèn)演出，與武警共度元宵佳節(jié)。3月7日，團(tuán)縣委舉辦“青春行動(dòng)，綠色生活”公益植樹活動(dòng)，利津縣志愿者協(xié)會(huì)15名志愿者參加了活動(dòng)。3月5日是學(xué)雷鋒日，義工協(xié)會(huì)舉辦了進(jìn)社區(qū)義演義診活動(dòng)，到利津縣北苑社區(qū)開展志愿服務(wù)。
3月12日，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揮先進(jìn)集體和個(gè)人的模范帶頭作用，營(yíng)造全社會(huì)參與、關(guān)注志愿服務(wù)的良好氛圍，推動(dòng)我縣青年志愿者行動(dòng)取得更大更新發(fā)展，共青團(tuán)利津縣委、利津縣文明辦對(duì)積極參與志愿服務(wù)、業(yè)績(jī)突出的利津縣志愿者協(xié)會(huì)等8個(gè)優(yōu)秀青年志愿服務(wù)組織和張煒、崔杰娜等52名優(yōu)秀青年志愿者進(jìn)行了隆重表彰。
這幾次活動(dòng)讓我充分感受到志愿者們的熱情、積極、善良，也看到志愿服務(wù)正在被越來(lái)越多的利津人認(rèn)可、追隨。但是，我也看到，現(xiàn)在的志愿服務(wù)工作正起步階段，還存在很多問(wèn)題?；A(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖。如果現(xiàn)在不對(duì)各個(gè)民間志愿服務(wù)組織加以規(guī)范和聯(lián)合，有可能造成資源重置、浪費(fèi)，損害大家的志愿服務(wù)積極性，不利于志愿服務(wù)工作的長(zhǎng)久發(fā)展。
（一）志愿者隊(duì)伍較混亂。
無(wú)論是在民政局注冊(cè)的志愿服務(wù)組織，還是依托企事業(yè)單位成立的志愿服務(wù)組織，普遍存在著人員雜亂、管理無(wú)序、服務(wù)水平偏低的問(wèn)題。我參加了幾次志愿活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)很多志愿者并不是出于“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的理念來(lái)做志愿服務(wù)的。有很多人喜歡帶著孩子來(lái)參加活動(dòng)，美其名曰讓孩子積極參與，實(shí)際上每到一處光為孩子拍照留念，對(duì)孩子亂扔垃圾、大呼小叫等一些不文明行為視而不見(jiàn)。有的人抱著一種“跟著玩”的心態(tài)參加活動(dòng)，參加一兩次就不見(jiàn)蹤影了。有的人為了打廣告而來(lái)，在志愿者qq群里的名稱就是自己的店鋪名字，發(fā)言很積極，參加活動(dòng)很少，就為了在群里混臉熟，提高知名度。當(dāng)然，有相當(dāng)一部分志愿者是真的熱心公益事業(yè)，放棄休息時(shí)間，任勞任怨參加志愿服務(wù)。但是，另一部分“偽”志愿者的出現(xiàn)給利津縣志愿服務(wù)工作整體打了折扣，影響了志愿者的形象。
（二）服務(wù)質(zhì)量不高。
目前，志愿服務(wù)隊(duì)伍已實(shí)現(xiàn)了初步壯大，志愿者團(tuán)隊(duì)比較豐富，但人員組成上較為單一，主要是由離退休人員、下崗待業(yè)人員、大學(xué)生等組成，年齡偏大，40歲以上的占較大比重。在職人員所占比重偏小，他們有專業(yè)特長(zhǎng)，愿意提供服務(wù)，但提供服務(wù)的時(shí)間與需要服務(wù)的時(shí)間難以協(xié)調(diào)。而且在整個(gè)隊(duì)伍中，有一技之長(zhǎng)的青年志愿者比較欠缺，尤其是需求較大的維權(quán)、家教、科普等項(xiàng)目的青年志愿者人數(shù)較少。在縣城，志愿者往往都是一些年齡偏大（35歲—45歲居多）、文化程度低、技能單一的青年，經(jīng)過(guò)調(diào)查，有將近一半的志愿者來(lái)自我縣最大的企業(yè)利華益集團(tuán)，大家有時(shí)間、有愛(ài)心但是缺乏志愿服務(wù)的專業(yè)技能和知識(shí)。志愿服務(wù)組織開展的活動(dòng)，如社會(huì)籌款、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)，提供服務(wù)、宣導(dǎo)社會(huì)，很大程度上取決于工作人員的溝通能力和服務(wù)能力。年輕一代的志愿者與社會(huì)處于“半隔離”狀態(tài)，對(duì)社會(huì)，特別是對(duì)弱勢(shì)群體的了解有限，不善于與人溝通、不能很快融入工作團(tuán)隊(duì)、甚至不諳基本的為人處世之道。
（三）參與意識(shí)不強(qiáng)。
目前，我縣青年志愿服務(wù)組織開展活動(dòng)主要是依托各級(jí)團(tuán)委和縣文明辦組織的專題活動(dòng)進(jìn)行，各志愿隊(duì)沒(méi)有形成自身的工作計(jì)劃和安排，志愿者服務(wù)人員主動(dòng)參與服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng)。青年志愿者大部分都是在等待上級(jí)安排，很少自己搞創(chuàng)新、出思路組織活動(dòng)，缺乏服務(wù)活動(dòng)的主動(dòng)性。管理制度和管理辦法還不是很健全，導(dǎo)致青年志愿者參加的人員組織觀念比較淡，隊(duì)伍的凝聚力不強(qiáng)。各企事業(yè)單位的志愿服務(wù)隊(duì)志活動(dòng)的開展依靠團(tuán)縣委和縣文明辦的命令及人際關(guān)系，通過(guò)行政化方式的推動(dòng)，沒(méi)有充分體現(xiàn)“自愿性”。志愿者獲取志愿服務(wù)的渠道單一，獲取信息的途徑主要是辦公室通知，志愿服務(wù)的社會(huì)性、自愿性差，信息傳遞不暢。
（四）服務(wù)領(lǐng)域不寬。
目前，志愿者活動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域基本局限在敬老、扶貧、獻(xiàn)愛(ài)心、助殘等方面，對(duì)有些急需的領(lǐng)域服務(wù)還不是很到位，如家庭暴力維權(quán)，弱勢(shì)群體的醫(yī)療服務(wù)等。志愿服務(wù)很難項(xiàng)目化運(yùn)行，服務(wù)效果與服務(wù)時(shí)長(zhǎng)不成正比。
（五）培訓(xùn)力度不夠。
目前我縣青年志愿者培訓(xùn)機(jī)制不夠健全，培訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱，僅是在活動(dòng)前進(jìn)行短期培訓(xùn)，缺乏對(duì)志愿者素質(zhì)、技能等方面的專業(yè)化培訓(xùn)機(jī)制。部分志愿者僅憑愛(ài)心和熱情參加服務(wù)，缺乏專業(yè)技術(shù)水平，有時(shí)影響為她人、為社會(huì)服務(wù)的效果。
（六）活動(dòng)經(jīng)費(fèi)短缺。
青年志愿者都是義務(wù)參與服務(wù)活動(dòng)，在民政局注冊(cè)的4家志愿服組織除利津縣社區(qū)志愿服務(wù)協(xié)會(huì)依托城區(qū)管委會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)開展活動(dòng)外，其余3家都是四處“化緣”募集活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。志愿組織的主要收入是政府的撥款。迫于財(cái)政的壓力，政府對(duì)志愿組織的經(jīng)費(fèi)支持越來(lái)越少。而且志愿組織籌集資金和財(cái)務(wù)管理的能力有限，擅長(zhǎng)爭(zhēng)取政府的支持，而不善于開拓其它融資渠道。企業(yè)捐贈(zèng)不穩(wěn)定，個(gè)人捐贈(zèng)總量少。全縣青年志愿者活動(dòng)經(jīng)費(fèi)一般從各單位工作經(jīng)費(fèi)中列支，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足活動(dòng)所需，這在一定程度上影響了青年志愿者活動(dòng)的開展，影響志愿者隊(duì)伍作用的發(fā)揮。
3月18日，我?guī)ьI(lǐng)縣內(nèi)幾個(gè)青年志愿服務(wù)組織負(fù)責(zé)人到濰坊高密市志愿者協(xié)會(huì)參觀學(xué)習(xí)，跟高密市志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單政達(dá)深入溝通交流?；貋?lái)后我們組織了座談會(huì)，大家根據(jù)各協(xié)會(huì)志愿服務(wù)開展情況展開了熱烈討論，對(duì)我縣青年志愿服務(wù)工作提出了以下幾點(diǎn)建議。
（一）強(qiáng)化輿論宣傳。
團(tuán)縣委、縣文明辦要進(jìn)一步借助各種有形無(wú)形的陣地，并創(chuàng)造各種平臺(tái)，大力弘揚(yáng)青年志愿者隊(duì)伍中無(wú)私奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)新的先進(jìn)典型，擴(kuò)大青年志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳的覆蓋面和影響力，形成強(qiáng)大聲勢(shì)，感召更多的青年投身志愿服務(wù)的實(shí)踐，形成全社會(huì)支持、參與青年志愿服務(wù)行動(dòng)的良好局面，使更多的青年尤其是具有較高知識(shí)水平和專業(yè)技能的青年積極加入到青年志愿者隊(duì)伍之中。
（二）完善管理機(jī)制。
由團(tuán)縣委和縣文明辦牽頭加強(qiáng)對(duì)各級(jí)青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍組建的規(guī)范和管理，加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善服務(wù)制度、活動(dòng)制度、聯(lián)系制度、反饋機(jī)制，建立健全活動(dòng)計(jì)劃，使隊(duì)伍保持旺盛持久的生命力，并不斷提升志愿服務(wù)的質(zhì)量和效益。各志愿服務(wù)組織要加強(qiáng)自身組織的能力建設(shè)，強(qiáng)化組織與活動(dòng)的自主性，尤其需要大力拓展自主的經(jīng)費(fèi)渠道，改善資金狀況，改善對(duì)行政經(jīng)費(fèi)的依賴。
要通過(guò)以下幾個(gè)方式完善對(duì)志愿者個(gè)體的管理。
第一，招募與甄選。確定志愿者并安排在適當(dāng)位置以達(dá)到組織目標(biāo)，通過(guò)崗位實(shí)現(xiàn)志愿者自身發(fā)展。招募與甄選的成功既取決于志愿者規(guī)劃與工作分析的合理性，又取決于招募與甄選工作的有效性。
第二，規(guī)范注冊(cè)登記。注冊(cè)登記標(biāo)志著志愿者的資質(zhì)合格，準(zhǔn)予進(jìn)入組織及其活動(dòng)領(lǐng)域。
第三，對(duì)志愿者合理定位。通過(guò)各種方式給志愿者提供信息，讓志愿者了解志愿組織并適應(yīng)服務(wù)過(guò)程，使其明了應(yīng)如何發(fā)揮作用，如何與他人相處。
第四，明確志愿者的權(quán)利。賦予志愿者一定的.權(quán)利和權(quán)限，保證他們能夠獨(dú)立自主處理工作。在權(quán)限的范圍內(nèi)，可以為實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)制定工作方案，發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。第五，志愿者的認(rèn)可激勵(lì)。認(rèn)可是對(duì)志愿者進(jìn)行精神激勵(lì)的有效形式，包括獎(jiǎng)勵(lì)、頒發(fā)證書、紀(jì)念別針發(fā)匾、以及舉行表彰宴會(huì)等等來(lái)認(rèn)可志愿者的工作和貢獻(xiàn)。日常生活中組織員工與志愿者之間的相互欣賞和合作，這種認(rèn)可時(shí)常發(fā)生，效果更好。
（三）注重教育培訓(xùn)。
根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目的要求，合理組織志愿者參與志愿服務(wù)培訓(xùn)，深入滲透“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)理念、服務(wù)技能、權(quán)利義務(wù)等方面的培訓(xùn)，健全培訓(xùn)制度，堅(jiān)持培訓(xùn)的經(jīng)?；阎驹刚叱醮闻嘤?xùn)、階段性全員培訓(xùn)和臨時(shí)性技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。要讓每位青年志愿者上崗前不僅具備愛(ài)心、時(shí)間精力和服務(wù)熱情，還必須加上一定的與人溝通能力和專業(yè)技術(shù)水平，來(lái)提升志愿者的整體素質(zhì)，推進(jìn)志愿服務(wù)上檔次，上水平。
（四）整合社會(huì)資源。
團(tuán)縣委和縣文明辦等組織要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，整合社會(huì)資源，努力實(shí)現(xiàn)志愿者隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展。上級(jí)單位要幫助青年志愿隊(duì)伍爭(zhēng)取在政策上給予必要的傾斜或支持。各級(jí)政府、企事業(yè)單位對(duì)志愿隊(duì)開展的公益性志愿活動(dòng)要給予一定的資金支持，確保青年志愿服務(wù)活動(dòng)開展的有聲有色。
總之，通過(guò)積極參與活動(dòng)、認(rèn)真總結(jié)調(diào)查，我看到利津縣青年志愿服務(wù)工作成績(jī)斐然，但各項(xiàng)工作還在逐步完善之中。希望各相關(guān)單位能不斷開拓創(chuàng)新，積極探索青年志愿者隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，使我縣的青年志愿者真正成為利津縣發(fā)展的文明使者，使我們的青年志愿隊(duì)伍成為青年工作更上一層樓的朝陽(yáng)隊(duì)伍，使我們利津青年成為引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚、建設(shè)和諧社會(huì)的中堅(jiān)力量！
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇五
這個(gè)暑假，準(zhǔn)確的說(shuō)是xx年的7月中旬，我和我同學(xué)一起做了一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——去慈溪的圖書館做志愿者。這是我們第一次去圖書館做志愿者，感覺(jué)非常的有意義，能學(xué)到許多知識(shí)，下面就把我們的活動(dòng)總結(jié)和感想寫出來(lái)，整理成這篇暑期社會(huì)實(shí)踐心得。
首先去圖書館做志愿者，最先知道的當(dāng)然是有關(guān)圖書方面的知識(shí)了，一冊(cè)完整的圖書一般由書衣、封面、書脊、文前欄目、扉頁(yè)、半書名頁(yè)、附加書名頁(yè)、書名頁(yè)、版權(quán)頁(yè)、獻(xiàn)詞、序言或前言、目次、緒論和導(dǎo)論、正文、圖表、附錄、參考文獻(xiàn)、索引這18個(gè)部分組成。圖書上的isbn號(hào)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)(internationalstandardbooknumber)的簡(jiǎn)稱，是專門為識(shí)別圖書等文獻(xiàn)而設(shè)計(jì)的國(guó)際編號(hào)。isbn由10位數(shù)字組成，分四個(gè)部分：組號(hào)(國(guó)家、地區(qū)、語(yǔ)言的代號(hào))、出版者號(hào)、書序號(hào)和檢驗(yàn)碼，其間用符號(hào)“-”隔開。我國(guó)的組號(hào)是7;美國(guó)的組號(hào)是0;英國(guó)的組號(hào)是1。比如：isbn0-13-318015-8表示美國(guó)出版的圖書。我國(guó)在1982年起加入isbn，1987年1月1日正式實(shí)施，國(guó)內(nèi)正規(guī)途徑出版的每一本書都有唯一的isbn號(hào)。如今的圖書館分為：國(guó)家圖書館，高等院校圖書館非專門圖書館學(xué)校圖書館，專門圖書館，公共圖書館。
好了，上述是圖書及圖書館的一些知識(shí)，接下來(lái)是我們的主要任務(wù)了——整理圖書。《中國(guó)圖書館分類法》是用來(lái)對(duì)圖書資料進(jìn)行分類的法典，是圖書分類的工具書。其分為五個(gè)基本部類，在五個(gè)基本部類的基礎(chǔ)上展開為22個(gè)基本大類，用22個(gè)大寫漢語(yǔ)拼音字母來(lái)標(biāo)記。其序列為：a馬克思主義、列寧主義、_思想、_理論;b哲學(xué)、宗教;c社會(huì)科學(xué)總論;d政治、法律;e軍事;f經(jīng)濟(jì);g文化、科學(xué)、教育、體育;h語(yǔ)言、文字;i文學(xué);j藝術(shù);k歷史、地理;n自然科學(xué)總論;o數(shù)理科學(xué)和化學(xué);p天文學(xué)、地球科學(xué);q生物科學(xué);r醫(yī)藥、衛(wèi)生;s農(nóng)業(yè)科學(xué);t工業(yè)科學(xué);u交通運(yùn)輸;v航空、航天;x環(huán)境科學(xué)、安全科學(xué);z綜合性圖書。圖書排架一般都是采取分類排架法，以索書號(hào)為依據(jù)，先按分類號(hào)的大小，由小排到大。若分類號(hào)相同，再依書次號(hào)的順序，由小排到大。以一個(gè)書架為單位，由左至右由上而下依序排列，之后再排至右側(cè)的第二個(gè)書架，仍是由右至左由上而下。圖書上架時(shí)不超過(guò)三分之二，以便為新書預(yù)留空間.。
而我們的工作便是把散落在其他地方的書放回原有的位臵，別看這是一件小事，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)已算是一件比較困難的事了。因?yàn)楸仨氁凑諘念悇e，編號(hào)一一找到位臵是很難的，尤其是一個(gè)很大的圖書館，而且，有些書不好判別他的類別，只能找到和他相似的書放在一起。所以，雖然我們的工作看起來(lái)很輕松，但做起來(lái)并不簡(jiǎn)單，尤其是剛剛學(xué)會(huì)圖書分類的時(shí)候，經(jīng)常一兩本書就要弄十多分鐘。
很快半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)即將結(jié)束了，我們即將結(jié)束在圖書館做志愿者的工作。我們的感觸頗多，我們終于明白了，其實(shí)每一項(xiàng)工作都不是那么輕松的，別看圖書管理員的工作很輕松，其實(shí)也不輕松，我們就深有體會(huì)。不過(guò)我們還是學(xué)到了許多的知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何分類圖書，如何整理圖書。這次的經(jīng)歷非常難忘。
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
在現(xiàn)代社會(huì)中，書，無(wú)疑是最能提升我們大學(xué)生人文素質(zhì)的良藥。所以我們除了要接受學(xué)校人文素質(zhì)教育外，也要學(xué)會(huì)與人相處，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神以及為人處事的自然親和力等，這讓我更加了解書的重要性。
我們只要了解了社會(huì)的需求和自己的所長(zhǎng)，就會(huì)很快找到自己在社會(huì)中的位臵。現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息，在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況，甚至連新聞都懶得看，更不用說(shuō)社會(huì)鍛煉，所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向，拿著自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從，只知道自己學(xué)的是什么專業(yè)，卻不知道自己能干什么，以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作。因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉，空有一肚子墨水卻不知如何使用，很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者，因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來(lái)越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會(huì)時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作，這是多么可悲的事情，這是不了解社會(huì)的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議，為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去，為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值，為了我們能夠更順利的工作用自己的所長(zhǎng)服務(wù)于社會(huì)，讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧!
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇六
為進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐在加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育中的積極作用，引導(dǎo)青年學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)國(guó)情、培養(yǎng)品格、增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)，鍛煉毅力，構(gòu)建院系兩級(jí)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐體系，學(xué)院決定開展20xx年大學(xué)生志愿者暑期文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、活動(dòng)主題：服務(wù)三農(nóng)發(fā)展建設(shè)美好家園。
二、活動(dòng)內(nèi)容：
今年的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以服務(wù)新三農(nóng)，建設(shè)新家園為主題，堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo)，貫徹黨的xx大會(huì)議精神，引導(dǎo)青年學(xué)生與祖國(guó)共奮進(jìn)，與時(shí)代同發(fā)展。突出服務(wù)構(gòu)建和諧社會(huì)、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)未成年人思想道德等內(nèi)容，組織學(xué)生廣泛開展社會(huì)調(diào)研、科技支農(nóng)、農(nóng)村支教扶貧、文化下鄉(xiāng)、醫(yī)療服務(wù)、走訪校友等活動(dòng)。
三、活動(dòng)組織。
本年度暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)將繼續(xù)采取集中與分散相結(jié)合的方式，按照“點(diǎn)面結(jié)合”的工作格局進(jìn)行。
(1)組隊(duì)方式：由院團(tuán)學(xué)工作部統(tǒng)一協(xié)調(diào)，在大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)、家電維修與電子制作協(xié)會(huì)、化生系中抽調(diào)同學(xué)，由帶隊(duì)教師帶隊(duì)，組成楚雄師范學(xué)院社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)志愿服務(wù)團(tuán)。
(3)活動(dòng)地點(diǎn)：楚雄各縣鄉(xiāng)。
2、專題社會(huì)調(diào)查小分隊(duì)。
由系(院)、部教師提出可行性方案，申報(bào)調(diào)查研究項(xiàng)目，組成社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，由相關(guān)專業(yè)教師帶隊(duì)，以專題形式深入基層進(jìn)行社會(huì)調(diào)研活動(dòng)。
3、“心牽百姓、情系三農(nóng)”主題調(diào)研活動(dòng)。組織大學(xué)生深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村進(jìn)行調(diào)研，了解國(guó)家在新農(nóng)村建設(shè)中取得的突出成就，總結(jié)新農(nóng)村建設(shè)中的寶***貴經(jīng)驗(yàn)，宣傳新農(nóng)村建設(shè)中的先進(jìn)典型;通過(guò)實(shí)地考察分析“三農(nóng)問(wèn)題”產(chǎn)生的癥結(jié)和根源，搜集新農(nóng)村建設(shè)中存在的問(wèn)題，形成可供相關(guān)部門參考的調(diào)研報(bào)告;切實(shí)關(guān)注城市農(nóng)民工群體的生存現(xiàn)狀，呼吁社會(huì)各界關(guān)愛(ài)農(nóng)民工群體，幫助解決農(nóng)民工群體在工作、生活中遇到的實(shí)際困難。4、“凸顯學(xué)校辦學(xué)特色、創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制”主題調(diào)研活動(dòng)。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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志愿服務(wù)具有志愿性、無(wú)償性、公益性、組織性等特點(diǎn)，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)發(fā)展、增進(jìn)社會(huì)和諧具有重要的意義。即將在我市召開的**省第運(yùn)動(dòng)會(huì)以及我市舉辦的其它一些大型節(jié)慶活動(dòng)等都對(duì)我市的志愿服務(wù)工作提出了新的要求。然而當(dāng)前我市志愿服務(wù)工作水平與新時(shí)期形勢(shì)發(fā)展要求相比，仍然存在一些比較突出的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
一是行政式推動(dòng)明顯，社會(huì)化運(yùn)行欠缺。在走訪中我們發(fā)現(xiàn)，志愿活動(dòng)的開展基本都需要一定程度的行政推動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)的持久性得不到保證、志愿服務(wù)的內(nèi)容始終比較單一。出現(xiàn)這些情形的主要原因在于，集中領(lǐng)導(dǎo)與行政推動(dòng)的體制雖然一定程度上規(guī)范了組織、加強(qiáng)了監(jiān)管，但也制約了活力、影響了創(chuàng)新。
二是志愿服務(wù)激勵(lì)與保障措施相對(duì)缺乏。隨著人們物質(zhì)生活水平和思想道德水準(zhǔn)的不斷提高，主動(dòng)發(fā)起或參與志愿服務(wù)活動(dòng)的熱情逐漸顯現(xiàn)，但制約這種熱情進(jìn)一步延續(xù)和傳遞的障礙也一直沒(méi)有被消除。例如，社會(huì)上對(duì)志愿者的評(píng)價(jià)和宣揚(yáng)還比較保守，一些人要么是將志愿者視為沒(méi)事找事、愛(ài)出風(fēng)頭的一群人而加以冷嘲熱諷，要么是將其視為廉價(jià)勞動(dòng)力而惡意索取，嚴(yán)重傷害了志愿者志愿服務(wù)的積極性。在組織管理上，對(duì)志愿者的奉獻(xiàn)和成長(zhǎng)沒(méi)有一個(gè)可以量化的體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)，不利于持續(xù)調(diào)動(dòng)一部分志愿人員積極性。在法律和政策上對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的支持和保障措施還不夠完善，一旦志愿人員因志愿服務(wù)而受到傷害，很難得到相關(guān)的救助。
三是志愿服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)較為滯后。由于現(xiàn)階段的志愿服務(wù)工作仍然是部門開展、行政推動(dòng)，相關(guān)的志愿服務(wù)內(nèi)容也主要是與本職工作相關(guān)，比如法律工作者的法律援助、醫(yī)務(wù)工作者的義診、教育工作者的支教等等，由于組織者與參與者都在一個(gè)機(jī)關(guān)內(nèi)部，易于組織和管理，也不需要大量的培訓(xùn)。但隨著以后志愿工作的推進(jìn)，越來(lái)越多不同階層和職業(yè)、不同年齡和知識(shí)水平的人參與到志愿活動(dòng)中來(lái)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，組織的難度更大，培訓(xùn)的需求更強(qiáng)。對(duì)這些職業(yè)不同、水平不一的人，如何及時(shí)組織到一起，如何合理安排服務(wù)事項(xiàng)，如何開展志愿服務(wù)培訓(xùn)，如何建立長(zhǎng)效的交流和反饋機(jī)制等問(wèn)題迫切需要研究解決。
四是志愿服務(wù)工作人員配備和財(cái)政支持不足。目前志愿服務(wù)主管部門人員基本都是兼職，雖然都能盡職盡責(zé)，但實(shí)際效果也必定會(huì)受到一定程度的影響。在財(cái)政支持方面，當(dāng)前志愿服務(wù)活動(dòng)基本由行政主導(dǎo)，資金需求也只能更多的由政府來(lái)承擔(dān)，而一旦解決不了資金來(lái)源時(shí)，就只能暫時(shí)放棄志愿服務(wù)工作了。
鑒于此，特提出完善我市志愿服務(wù)工作的幾點(diǎn)建議：
一是著力構(gòu)建行政主導(dǎo)下的社會(huì)化運(yùn)行模式。從廣州、南京等地及奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，“行政化指導(dǎo)、社會(huì)化運(yùn)行”的模式已經(jīng)成為未來(lái)志愿服務(wù)活動(dòng)發(fā)展的方向。我們建議，根據(jù)具體情形，采取到民政部門注冊(cè)登記或者掛靠相關(guān)職能部門、人民團(tuán)體的辦法，成立各種類型的志愿服務(wù)團(tuán)體。這些新成立的社會(huì)團(tuán)體，既可以從行政上對(duì)其予以規(guī)范、引導(dǎo)和監(jiān)督，也能夠在事務(wù)上保證其相對(duì)的自主性和靈活性。在組織職能上，這些公益性、非營(yíng)利性的組織既避免了一些營(yíng)利性服務(wù)機(jī)構(gòu)造成的民眾經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)問(wèn)題，又能彌補(bǔ)政府行政推動(dòng)不能全面化、常態(tài)化的不足。
評(píng)選、表彰、推廣志愿服務(wù)典型；
抓緊研究保障志愿服務(wù)活動(dòng)的政策措施，以提倡和鼓勵(lì)志愿服務(wù)行為，維護(hù)志愿者的正當(dāng)權(quán)益。
三是切實(shí)加強(qiáng)志愿服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)工作。在志愿者注冊(cè)登記制度的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立多元化的志愿管理體制。通過(guò)網(wǎng)上論壇、志愿者qq群、電子郵件系統(tǒng)等方式，建立高效及時(shí)的信息發(fā)布、報(bào)名審查、任務(wù)分配、在線交流、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等機(jī)制，既能有效完成志愿服務(wù)工作，又能節(jié)約組織者和參與者的時(shí)間與成本。在培訓(xùn)方面，可以依托行業(yè)協(xié)會(huì)、專門學(xué)會(huì)和基層宣傳教育陣地，對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)水平。
四是積極拓展志愿服務(wù)資金來(lái)源、充實(shí)人員配備。雖然志愿服務(wù)是自愿無(wú)償?shù)模桥c志愿服務(wù)有關(guān)的經(jīng)費(fèi)支出卻是客觀存在、必不可少的。為保障志愿服務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行，各級(jí)政府應(yīng)該將志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)納入年度財(cái)政預(yù)算予以保障。同時(shí)，積極倡導(dǎo)各級(jí)各類企事業(yè)單位、社會(huì)組織、熱心人士，關(guān)心、關(guān)注安慶志愿服務(wù)事業(yè)，力所能及地采取各種形式，資助志愿服務(wù)活動(dòng)。各級(jí)政府和各主管機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)本單位實(shí)際情況，為志愿服務(wù)工作配備一定數(shù)量的專職管理人員，以保障對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)指導(dǎo)、督促的專業(yè)化和常態(tài)化。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇八
“巾幗志愿服務(wù)”是社會(huì)志愿服務(wù)的重要組成部分,是婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理,更好地服務(wù)婦女、服務(wù)基層的重要舉措。深入開展巾幗志愿服務(wù)工作,對(duì)于推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),團(tuán)結(jié)婦女充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,都具有重要意義。
按照上級(jí)婦聯(lián)“立足基層、面向家庭、見(jiàn)諸日常、細(xì)致入微、持續(xù)發(fā)展”的要求,基層應(yīng)該是巾幗志愿服務(wù)工作的主要陣地,然而,受經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)資源分配、志愿者素質(zhì)等多方面因素的影響,基層巾幗志愿服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。對(duì)于基層如何繼續(xù)搞好巾幗志愿服務(wù),推進(jìn)婦聯(lián)工作穩(wěn)步前行,我們開展了調(diào)研。
我市共有10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),175個(gè)行政村、社區(qū),共建立巾幗志愿服務(wù)隊(duì)350支,每支隊(duì)伍都是以婦聯(lián)干部牽頭,組成人員以鎮(zhèn)村女干部、村致富能手,個(gè)體單位職工、教師、村、社區(qū)婦女代表等。
巾幗志愿服務(wù)以“服務(wù)婦女,奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《母嬰保健法》等婦女權(quán)益的了解與學(xué)習(xí),使婦女工作通過(guò)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)深入到農(nóng)村、社區(qū)家庭的千家萬(wàn)戶,為他們提供婚姻法律咨詢、健康咨詢、計(jì)劃生育指導(dǎo),婦女維權(quán)等活動(dòng),調(diào)解鄰里百家糾紛,化解家庭矛盾,更好地發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。同時(shí)巾幗志愿隊(duì)伍在節(jié)假日積極參與各類慶祝活動(dòng),組織隊(duì)伍進(jìn)行舞蹈,秧歌的文藝活動(dòng),充分展現(xiàn)基層?jì)D女生活激情與干事熱情,豐富基層?jì)D女文體活動(dòng)。
1、做好巾幗志愿服務(wù)工作的前期宣傳。巾幗志愿工作初進(jìn)基層,很多百姓不明白不了解,“為什么要搞志愿服務(wù)?”“自己的事情都搞不完哪有時(shí)間幫別人”的這種利己主義思想的人大有人在,為了讓更多的百姓了解、接納巾幗志愿服務(wù)工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)帶頭組織起一支巾幗自愿者示范隊(duì)伍,深入基層,維護(hù)村民、居民、婦女合法權(quán)益,提供相應(yīng)法律咨詢,走訪慰問(wèn)鰥寡老人,通過(guò)自身行動(dòng)和廣泛宣傳各地巾幗服務(wù)先進(jìn)模范,先進(jìn)事例,大力弘揚(yáng)巾幗志愿服務(wù)工作的優(yōu)良性。激勵(lì)更多的婦女加入巾幗志愿者的行列,為社會(huì)、為他人奉獻(xiàn)愛(ài)心,千方百計(jì)擴(kuò)大巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)的知名度和美譽(yù)度。
2、豐富巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容。立足于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民俗風(fēng)俗,充分發(fā)揮本地特色,利用節(jié)假日安排巾幗志愿服務(wù)隊(duì)開展廣場(chǎng)舞等文藝演出,創(chuàng)新巾幗志愿服務(wù)內(nèi)容與新穎性。通過(guò)建立“婦女之家”及“婦女維權(quán)服務(wù)站”,幫助維權(quán)婦女提供法律政策支持。利用巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍監(jiān)督村、社區(qū)內(nèi)環(huán)境建設(shè),保持村社區(qū)內(nèi)整潔,參與文明村莊創(chuàng)建,提高村民、居民生活整潔度。不斷開發(fā)新的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目,使志愿服務(wù)工作能夠在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)群眾生產(chǎn)生活中做出更大的貢獻(xiàn)。
3、吸納年輕知識(shí)女性,利用年輕成員實(shí)現(xiàn)新老互補(bǔ)。吸收大學(xué)生村官,“三支一扶”,年輕選調(diào)生和公務(wù)員進(jìn)入巾幗志愿隊(duì)伍,提高巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍的年輕化,知識(shí)化。周末時(shí)間教授村民、居民電腦知識(shí),宣傳健康衛(wèi)生的生活飲食習(xí)慣,幫助村民、居民了解遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巾幗志愿服務(wù)工作位于最基層,支持少,過(guò)問(wèn)少,人員少,存在諸多需要各級(jí)部門正視的問(wèn)題。
1、志愿隊(duì)伍人才匱乏,年齡大,文化程度低。雖然對(duì)巾幗志愿活動(dòng)進(jìn)行了廣泛的宣傳和發(fā)動(dòng),但是巾幗志愿隊(duì)伍的建設(shè)情況依然不容樂(lè)觀,隊(duì)伍成員多為村居內(nèi)35歲以上的婦女擔(dān)任,學(xué)歷以初中為主,雖然長(zhǎng)期在農(nóng)村生活,農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富,但是學(xué)習(xí)新事物的能力有限,無(wú)法跟上現(xiàn)代信息化的更新步伐,也就無(wú)法滿足廣大村民對(duì)家庭維權(quán)、家教教育、就業(yè)培訓(xùn)、衛(wèi)生保健等多方面志愿服務(wù)的多方需求。
2、志愿組織活動(dòng)缺乏連貫性。既然是志愿服務(wù)工作,本質(zhì)上就帶有一定的人員不統(tǒng)一性和自愿性,巾幗志愿服務(wù)要得到社會(huì)認(rèn)可,保持生命力,就必須緊密結(jié)合廣大婦女及其家庭成員的實(shí)際需求,確定明確的目標(biāo)和項(xiàng)目。然而在組織各項(xiàng)活動(dòng)中,因?yàn)橛?jì)劃不完善、缺乏統(tǒng)一部署,經(jīng)費(fèi)來(lái)源無(wú)保障等問(wèn)題,導(dǎo)致巾幗志愿服務(wù)陷入“心有余而力不足”的困境。志愿者行動(dòng)常常不能持之以恒,活動(dòng)也常出現(xiàn)曇花一現(xiàn)現(xiàn)象。
3、巾幗志愿者缺乏專業(yè)培訓(xùn)。巾幗志愿者參與志愿服務(wù)是業(yè)余性質(zhì)的,大多數(shù)缺乏所從事服務(wù)工作需要的技術(shù)和知識(shí),因此需要吸納一部分有專業(yè)素養(yǎng)的志愿者,關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出、頂?shù)蒙?從而發(fā)揮巾幗志愿服務(wù)的獨(dú)特作用。然而鄉(xiāng)鎮(zhèn)中人才匱乏,有能力的人都“走出去”了,很難吸納有專業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)者,同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政壓力大,資金不足也導(dǎo)致無(wú)法自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)。導(dǎo)致巾幗志愿者表現(xiàn)的熱心有余而專業(yè)不足。使得志愿活動(dòng)的效果被打了很大的折扣。
1、規(guī)范管理,建章立制。加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者的招募力度,完善基層志愿者招募機(jī)制,保障志愿人員穩(wěn)定和工作的連續(xù)性。同時(shí)要建立志愿者培訓(xùn)機(jī)制,著力提高巾幗志愿者的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)水平;建立志愿者保障激勵(lì)機(jī)制,為巾幗志愿服務(wù)持續(xù)開展提供基本保障和動(dòng)力。
2、搭建交流平臺(tái)。搭建鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市的巾幗志愿者工作交流平臺(tái),推進(jìn)巾幗志愿服務(wù)網(wǎng)建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線登記注冊(cè)、在線求助和在線交流功能;邀請(qǐng)城鎮(zhèn)有經(jīng)驗(yàn)的大型巾幗志愿者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)來(lái)提供巾幗服務(wù)工作,以城帶鄉(xiāng)減小巾幗志愿服務(wù)的城鄉(xiāng)差距;分配給鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、銀行、醫(yī)院等企事業(yè)單位志愿者名額,鼓勵(lì)進(jìn)行志愿服務(wù)工作。充分利用電視、廣播、報(bào)紙等大眾媒體和互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體,擴(kuò)大巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳的覆蓋面和影響力。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇九
巾幗志愿服務(wù)是社會(huì)志愿服務(wù)的重要組成部分，是婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理，開放式婦女工作格局，更好地服務(wù)婦女、服務(wù)基層的重要舉措。深入開展巾幗志愿服務(wù)工作，推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，團(tuán)結(jié)婦女陣地發(fā)揮婦女社會(huì)貢獻(xiàn)度，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，都具有重要意義。
通過(guò)查閱相關(guān)報(bào)刊、網(wǎng)站、新聞發(fā)現(xiàn)，巾幗志愿服務(wù)工作的推進(jìn)情況呈現(xiàn)區(qū)域性發(fā)展不平衡的狀態(tài)主要表象在大城市巾幗志愿服務(wù)工作開展好于小城市;城市巾幗志愿服務(wù)工作推進(jìn)快于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)。按照婦聯(lián)立足基層、面向家庭、見(jiàn)諸日常、細(xì)致入微、持續(xù)發(fā)展的要求，基層應(yīng)該是巾幗志愿服務(wù)工作的主要陣地，然而，受經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)資源分配、志愿者素質(zhì)等多方面因素的影響，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的巾幗志愿服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。以xx鎮(zhèn)為調(diào)查點(diǎn)，對(duì)于基層如何繼續(xù)搞好巾幗志愿服務(wù)，推進(jìn)婦聯(lián)工作穩(wěn)步前行，做了淺陋的調(diào)研。
xx市xx鎮(zhèn)共有22個(gè)行政村，3個(gè)社區(qū)，有25個(gè)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)，巾幗志愿服務(wù)者共900多人，其中注冊(cè)700多人。隊(duì)伍以基層?jì)D聯(lián)干部牽頭，組成人員以鎮(zhèn)村女干部、村致富能手，個(gè)體單位職工、教師、村婦女代表等。主要有巾幗保潔隊(duì)、護(hù)綠隊(duì)、文藝隊(duì)、普法隊(duì)、維權(quán)服務(wù)隊(duì)，醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)隊(duì)等，巾幗志愿服務(wù)以服務(wù)婦女，奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，服務(wù)內(nèi)容涉及家庭教育、環(huán)保綠化、扶貧幫困、法律援助、衛(wèi)生保健、文體指導(dǎo)等各個(gè)方面，更好地發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。
1、做好巾幗志愿服務(wù)工作的前期宣傳。巾幗志愿工作初進(jìn)基層，很多百姓不明白不了解，為什么要搞志愿服務(wù)?自己的事情都搞不完哪有時(shí)間幫別人的這種利己主義思想的人大有人在，為了讓更多的百姓了解、接納巾幗志愿服務(wù)工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)帶頭組織起一支巾幗婦女模范隊(duì)伍，深入基層，維護(hù)村民婦女合法權(quán)益，提供相應(yīng)法律咨詢，走訪慰問(wèn)鰥寡老人，通過(guò)自身行動(dòng)和廣泛宣傳各地巾幗服務(wù)先進(jìn)模范，先進(jìn)事例，大力弘揚(yáng)巾幗志愿服務(wù)工作的優(yōu)良性。激勵(lì)更多的婦女加入巾幗志愿者的行列，為社會(huì)、為他人奉獻(xiàn)愛(ài)心，千方百計(jì)擴(kuò)大巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)的知名度和美譽(yù)度。
2、開展巾幗志愿服務(wù)承諾簽名儀式。新組建的巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍，都要舉行承諾簽名儀式，積極參加關(guān)愛(ài)流動(dòng)兒童、空巢老人、學(xué)雷鋒、無(wú)償獻(xiàn)血等系列活動(dòng)，努力踐行自己的承諾。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巾幗志愿服務(wù)工作位于最基層，支持少，過(guò)問(wèn)少，存在諸多需要各級(jí)部門正視的問(wèn)題。
1、志愿隊(duì)伍人才匱乏，年齡大，知識(shí)程度低。雖然對(duì)巾幗志愿活動(dòng)進(jìn)行了廣泛的宣傳和發(fā)動(dòng)，但是巾幗隊(duì)伍的建設(shè)情況依然不容樂(lè)觀，隊(duì)伍成員多為村內(nèi)35以上的婦女擔(dān)任，學(xué)歷以初中為主，雖然長(zhǎng)期在農(nóng)村生活，農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富，但是學(xué)習(xí)新事物的能力有限，無(wú)法跟上現(xiàn)代信息化的更新步伐，也就無(wú)法滿足廣大村民對(duì)家庭維權(quán)、家教教育、就業(yè)培訓(xùn)、衛(wèi)生保健等多方面志愿服務(wù)的多方需求。
2、志愿組織活動(dòng)缺乏連貫性。既然是志愿服務(wù)工作，本質(zhì)上就帶有一定的人員不統(tǒng)一性和自愿性，巾幗志愿服務(wù)要得到社會(huì)認(rèn)可，保持生命力，就必須緊密結(jié)合廣大婦女及其家庭成員的實(shí)際需求，確定明確的目標(biāo)，然而在組織各項(xiàng)活動(dòng)中，因?yàn)橛?jì)劃不完善、缺乏統(tǒng)一部署，經(jīng)費(fèi)來(lái)源無(wú)保障等問(wèn)題，導(dǎo)致巾幗志愿服務(wù)陷入心有余而力不足的困境。志愿者行動(dòng)常常不能持之以恒，活動(dòng)也常出現(xiàn)一陣風(fēng)現(xiàn)象。
3、巾幗志愿者缺乏專業(yè)培訓(xùn)。巾幗志愿者參與志愿服務(wù)是業(yè)余性質(zhì)的，大多數(shù)缺乏所從事服務(wù)工作需要的技術(shù)和知識(shí)，因此需要吸納一部分有專業(yè)素養(yǎng)的志愿者，關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出、頂?shù)蒙?，從而發(fā)揮巾幗志愿服務(wù)的獨(dú)特作用。同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政壓力大，資金不足也導(dǎo)致無(wú)法自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)。導(dǎo)致巾幗志愿者表現(xiàn)的熱心有余而專業(yè)不足。使得志愿活動(dòng)的.效果被打了很大的折扣。
1、廣泛宣傳，加大招募力度。吸納年輕知識(shí)女性到巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍，利用年輕成員實(shí)現(xiàn)新老互補(bǔ)。吸收大學(xué)生村官，年輕公務(wù)員進(jìn)入巾幗隊(duì)伍，提高巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍的年輕化，知識(shí)化。
2、規(guī)范管理，完善工作機(jī)制。實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理的根本保障是建立完善的工作制度體系，在健全巾幗志愿者制度方面，各級(jí)政府和婦聯(lián)的政策應(yīng)該從城市逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)傾斜。加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者的招募力度，完善基層志愿者招募機(jī)制，保障志愿人員穩(wěn)定和工作的連續(xù)性。同時(shí)要建立志愿者培訓(xùn)機(jī)制，著力提高巾幗志愿者的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)水平;建立志愿者保障激勵(lì)機(jī)制，為巾幗志愿服務(wù)持續(xù)開展提供基本保障和動(dòng)力。
3、城鄉(xiāng)互動(dòng)，搭建交流平臺(tái)。搭建鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市的巾幗志愿者工作交流平臺(tái)，推進(jìn)巾幗志愿服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線登記注冊(cè)、在線求助和在線交流功能;邀請(qǐng)城市有經(jīng)驗(yàn)的大型巾幗志愿者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)來(lái)提供巾幗服務(wù)工作，以城帶鄉(xiāng)減小巾幗志愿服務(wù)的城鄉(xiāng)差距;分配給鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、銀行、醫(yī)院等企事業(yè)單位志愿者名額，鼓勵(lì)進(jìn)行志愿服務(wù)工作。充分利用電視、廣播、報(bào)紙等大眾媒體和互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體，擴(kuò)大巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳的覆蓋面和影響力。
巾幗志愿服務(wù)是一個(gè)從慢慢探索到逐漸健全、以及完善的長(zhǎng)期過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中需要社會(huì)各個(gè)方面的支持和鼓勵(lì)只有這樣，巾幗志愿服務(wù)工作才能加大腳步，跟上時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的新要求。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇十
xx縣為xx市所轄縣，距xx市中心距離90公里。近年來(lái)，按照市委關(guān)于“做強(qiáng)縣域經(jīng)濟(jì)”的戰(zhàn)略部署，xx縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展迅猛，呈現(xiàn)出了一派“好中求快”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。隨著生活水平的顯著提高，社會(huì)文明程度日益提升，“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神也更多的得到了社會(huì)認(rèn)同，其中以熱心社會(huì)公益事業(yè)、自愿為群眾服務(wù)的巾幗家庭志愿者隊(duì)伍尤為突出。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，xx縣共有巾幗家庭志愿者服務(wù)隊(duì)5支，276人。廣大巾幗志愿者發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，結(jié)合家庭文明創(chuàng)建、社會(huì)綜合治理，以及自愿參與、自己服務(wù)、自己教育為原則，以“服務(wù)婦女、服務(wù)社會(huì)“為宗旨，對(duì)原有各類志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行全面整編，發(fā)動(dòng)包括基層?jì)D女干部、婦女骨干、企事業(yè)單位女職工、個(gè)體勞動(dòng)者、家庭婦女等各界女性踴躍參加志愿者隊(duì)伍，以系統(tǒng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為大隊(duì)，以單位(崗位)、社區(qū)、村（居）為支隊(duì)進(jìn)行編隊(duì)、造冊(cè)登記，形成縱橫交叉的隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的不同需求建立不同分隊(duì)，如巾幗環(huán)保志愿者隊(duì)伍、家政服務(wù)志愿者隊(duì)伍、助老志愿者服務(wù)隊(duì)伍、科技志愿者服務(wù)隊(duì)伍、維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)伍等。每支志愿者服務(wù)隊(duì)建立服務(wù)制度、活動(dòng)制度、聯(lián)系制度、反饋制度，有詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃和活動(dòng)情況記錄、明確的成員職責(zé)和鮮明的活動(dòng)特色。
在開展“巾幗家庭志愿者”活動(dòng)的過(guò)程中，因地制宜，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，圍繞婦聯(lián)的重點(diǎn)工作、社會(huì)公益事業(yè)、服務(wù)基層群眾等方面，精心組織開展巾幗家庭志愿者服務(wù)活動(dòng)，形成具有組織特色的服務(wù)品牌：組織巾幗家庭志愿者開展“三下鄉(xiāng)”訪貧慰困活動(dòng)，即向農(nóng)村婦女送溫暖、送健康、送科技；發(fā)動(dòng)巾幗志愿者與社區(qū)內(nèi)困難戶結(jié)對(duì)子，向困難戶定期慰問(wèn)送溫暖；開展“關(guān)愛(ài)女性健康義診”活動(dòng)，縣婦幼保健站20多位巾幗家庭志愿者為3666名農(nóng)村貧困母親提供一次免費(fèi)婦科健康檢查；各級(jí)協(xié)調(diào)小組都建立了扶貧聯(lián)系制度，做到每個(gè)單位都有扶貧對(duì)子，切切實(shí)實(shí)為貧困母親和兒童做好事，全縣共200多位貧困女童得到了各巾幗家庭志愿者隊(duì)伍的幫助。“六一”節(jié)、“三八”節(jié)等節(jié)日期間，還組織了人員帶禮品和現(xiàn)金到扶貧聯(lián)系點(diǎn)看望結(jié)對(duì)的貧困婦女和兒童。針對(duì)尤其需要社會(huì)關(guān)愛(ài)的老年群體，在“重陽(yáng)節(jié)”期間，組織“助老志愿者服務(wù)隊(duì)”為敬老院的老人們送去各種服務(wù)，包括打掃、洗衣、做飯以及舉行包餃子比賽等，讓老人在其樂(lè)融融中感受來(lái)自大家庭的溫暖。在新農(nóng)村建設(shè)中，她們帶頭科技致富、整治環(huán)境、參政議政、幫困結(jié)對(duì)，進(jìn)一步加強(qiáng)了巾幗文明建設(shè)，為提升婦聯(lián)服務(wù)能力開辟了一個(gè)新的領(lǐng)域。
1.宣傳志愿服務(wù)的意義，大力倡導(dǎo)志愿者精神。通過(guò)宣傳單、專欄、專稿等形式，宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)中涌現(xiàn)的各類先進(jìn)典型，激勵(lì)更多的婦女加入巾幗家庭志愿者的行列，為社會(huì)、為他人奉獻(xiàn)愛(ài)心，千方百計(jì)擴(kuò)大巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)的知名度和美譽(yù)度。
2.豐富活動(dòng)內(nèi)容，深化活動(dòng)意義。通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)形式，搭建活動(dòng)平臺(tái)，將活動(dòng)與xx縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)結(jié)合起來(lái)，與廣大婦女特別是弱勢(shì)群體的實(shí)際生活和生產(chǎn)需要結(jié)合起來(lái)，開展各種切實(shí)有效的服務(wù)。
3.堅(jiān)持抓重點(diǎn)，著力創(chuàng)品牌。除了進(jìn)一步發(fā)揮志愿者在大型活動(dòng)、文明創(chuàng)建、綠色環(huán)保、扶貧幫困、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域中的積極作用以外，不斷開發(fā)新的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目，使志愿服務(wù)工作能夠在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)群眾生產(chǎn)生活中做出更大的貢獻(xiàn)。
一是隊(duì)伍組織偏于松散。雖然xx縣巾幗志愿者隊(duì)伍總體來(lái)說(shuō)擁有健全的組織網(wǎng)絡(luò)，但因缺乏健全的管理制度和管理辦法，在自發(fā)采取組織招募的辦法中，沒(méi)有好的引導(dǎo)和示范，參加人員組織觀念比較淡，隊(duì)伍的凝聚力不強(qiáng)；另一方面，志愿者服務(wù)隊(duì)在參與活動(dòng)的過(guò)程中，部分志愿者有隨意參加的現(xiàn)象，自己意識(shí)不強(qiáng)，有時(shí)沒(méi)有很好發(fā)揮成員應(yīng)有的積極性，不能最大限度的發(fā)揮在巾幗服務(wù)中的重要作用。
二是服務(wù)領(lǐng)域不夠?qū)挿骸Ｖ驹刚哧?duì)伍都有著強(qiáng)烈的`幫扶愿望，但是，由于沒(méi)有深入的調(diào)查，往往會(huì)有部分婦女兒童沒(méi)有得到切實(shí)的幫助。比如，巾幗服務(wù)隊(duì)關(guān)注了環(huán)保、家政、科技、敬老等問(wèn)題，但是對(duì)有些領(lǐng)域的服務(wù)還不是很到位，如留守兒童、貧困兒童的教育，弱勢(shì)群體的幫扶等還需要進(jìn)一步拓展和加強(qiáng)。
三是活動(dòng)的組織制度不夠完善。按照“志愿參加，無(wú)償服務(wù)，志在奉獻(xiàn)”的原則，部分志愿者隊(duì)伍沒(méi)有制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案，在組織各項(xiàng)活動(dòng)中，存在著計(jì)劃不完善，沒(méi)有統(tǒng)一部署的問(wèn)題；另外，在服務(wù)過(guò)程中，有時(shí)因?yàn)榻?jīng)費(fèi)和人員組織等困難，志愿者行動(dòng)沒(méi)能持之以恒，有時(shí)開展起活動(dòng)常出現(xiàn)一陣風(fēng)現(xiàn)象，社會(huì)宣傳面和社會(huì)效應(yīng)不廣。同時(shí)，有的志愿者隊(duì)伍在開展活動(dòng)后，沒(méi)有建立活動(dòng)臺(tái)帳。
1、抓住機(jī)遇，加大宣傳
當(dāng)前xx縣正處于加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，全縣正興起新一輪的發(fā)展熱潮，這為xx縣巾幗家庭志愿者隊(duì)伍推進(jìn)工作、開展活動(dòng)提供了豐富的內(nèi)容和廣闊的平臺(tái)。要抓住有利機(jī)遇，進(jìn)一步加大宣傳力度,努力創(chuàng)造良好的志愿者服務(wù)社會(huì)環(huán)境。要大力宣傳志愿服務(wù)工作，廣泛傳播志愿服務(wù)理念，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，形成強(qiáng)大的社會(huì)聲勢(shì)，使志愿服務(wù)工作更加深入人心，不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)工作的影響力。不斷擴(kuò)充志愿服務(wù)工作的參與主體，不斷壯大注冊(cè)志愿者隊(duì)伍規(guī)模，形成不同年齡層次、不同專業(yè)結(jié)構(gòu)、不同行業(yè)分布的能夠滿足各階層需求的注冊(cè)志愿者隊(duì)伍。
2、立足實(shí)際，拓寬領(lǐng)域
巾幗家庭志愿者行動(dòng)是婦聯(lián)組織投身構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的具體實(shí)踐。實(shí)踐證明，志愿者行動(dòng)只有立足實(shí)際，反映群眾意愿，才能真正弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德和社會(huì)主義時(shí)代精神，才能在提高群眾的文明素質(zhì)上有所作為。同時(shí)，志愿者行動(dòng)是一項(xiàng)以服務(wù)他人為目的的社會(huì)工作，檢驗(yàn)這項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)，就是看為社會(huì)提供了多少服務(wù)。因此，全縣廣大巾幗志愿者要不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，這也是做好整個(gè)志愿者工作的中心。
3、加強(qiáng)建設(shè)，提高素質(zhì)
志愿者隊(duì)伍建設(shè)始終是一項(xiàng)十分重要的工作。對(duì)于廣大巾幗志愿者來(lái)講，為他人提供志愿服務(wù)，既是貢獻(xiàn)社會(huì)、反哺社會(huì)的方式，也是一次自己鍛煉、實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值、豐富人生閱歷的難得機(jī)遇。要進(jìn)一步加強(qiáng)巾幗志愿者隊(duì)伍的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)他人的能力。要把服務(wù)和提高素質(zhì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中鍛煉隊(duì)伍，努力建設(shè)一支活力充沛、相對(duì)穩(wěn)定的高素質(zhì)志愿者隊(duì)伍。各級(jí)婦聯(lián)組織要盡快制定一系列比較規(guī)范的管理辦法和細(xì)則，加強(qiáng)對(duì)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)和注冊(cè)志愿者的規(guī)范化管理，形成志愿服務(wù)工作的規(guī)范體系，不斷提升志愿者服務(wù)的質(zhì)量和效益。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇十一
__，女，19__年12月出生，已退休多年，現(xiàn)居住在__社區(qū)。
__退休前，曾是西藏那西地委xxx部副部長(zhǎng)。作為一名黨員，退休后，她從未停止過(guò)為這個(gè)社會(huì)做貢獻(xiàn)。此刻作為米蘭社區(qū)義工隊(duì)的教導(dǎo)員，她更是把自我大把的時(shí)間和精力投入到了義工隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展中，異常是文體發(fā)展，不僅僅豐富了義工們的生活，也為社區(qū)的和諧做出了貢獻(xiàn)。
歡樂(lè)和進(jìn)取的心態(tài)是會(huì)傳染的，__就是這么一個(gè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在傳播歡樂(lè)和進(jìn)取心態(tài)的使者。但我們很難想像這么一個(gè)樂(lè)觀、熱情的人曾在西藏這個(gè)環(huán)境惡劣的地方堅(jiān)持工作了整整37年!要明白在西藏所要戰(zhàn)勝的最大的困難是適應(yīng)高原反應(yīng)，加之物資稀缺，通常能吃的就是醬油拌飯，要是能吃上一口壓縮干菜就是件很滿足的事了。除此之外，__還是一個(gè)勤奮好學(xué)的人，她在工作中不忘充實(shí)自我，工作期間取得了經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政管理學(xué)和法律三個(gè)專業(yè)的本科文憑，這也使她在看待問(wèn)題方面比別人看得更清更遠(yuǎn)。
20__年12月，在社區(qū)的響應(yīng)下，__毅然而然地承擔(dān)起了建設(shè)社區(qū)義工隊(duì)的重任。當(dāng)然，在建隊(duì)之初困難重重。首先，成立一個(gè)義工隊(duì)需要人員。米蘭社區(qū)作為一個(gè)由拆遷型小區(qū)組成的社區(qū)，居民的素質(zhì)參差不齊，異常是一些老年人對(duì)于“義工”的職責(zé)和范圍不是十分了解和理解。但__用自我的耐心和學(xué)識(shí)，一個(gè)一個(gè)地向老年朋友傳遞“歡樂(lè)別人也歡樂(lè)自我”的思想，以及作為一名義工的使命感和榮譽(yù)感。在家人的支持下，她幾乎把所有的時(shí)間都花在了與居民們的溝通、協(xié)商和鼓勵(lì)上，在經(jīng)過(guò)她不辭辛苦地奔波和勸說(shuō)下，最終有16個(gè)居民加入到了義工隊(duì)中。但好景不長(zhǎng)，有幾個(gè)義工因?yàn)榧胰说姆磳?duì)而中途退出了義工隊(duì)，__不放棄，堅(jiān)持做思想工作，和他們的家人進(jìn)行一次次溝通。這期間，她經(jīng)歷了不被理解，不被支持，以及各種困難。最終，在她的努力下，義工隊(duì)進(jìn)入了穩(wěn)定的時(shí)期。
在開始普及居民的垃圾分類之時(shí)，社區(qū)義工隊(duì)接下了這個(gè)重任。__帶領(lǐng)義工們成立了垃圾分類督導(dǎo)崗，并鼓勵(lì)義工們集思廣益，爭(zhēng)取讓社區(qū)的每個(gè)居民都能夠意識(shí)到垃圾分類的重要性以及養(yǎng)成垃圾分類的習(xí)慣。在__地統(tǒng)籌下，他們從張貼垃圾分類的通知開始，到小區(qū)和社區(qū)廣告欄里的宣傳，再到編排腰鼓，以說(shuō)唱形式更直接地讓居民了解垃圾分類的必要性。除了給居民做思想和觀念上的工作之外，__將義工隊(duì)分成若干組，輪流進(jìn)行值班巡查和發(fā)放垃圾桶、垃圾袋。這幾項(xiàng)工作不僅僅量大，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，并且需要認(rèn)真仔細(xì)，不得馬虎。此刻，越來(lái)越多的居民已經(jīng)有垃圾分類的意識(shí)和習(xí)慣了，當(dāng)然，這些離不開__和義工隊(duì)背后所付出的很多的心血和汗水。
在義工活動(dòng)開展的過(guò)程中，__發(fā)現(xiàn)了隊(duì)中存在的許多問(wèn)題。最首要的一點(diǎn)是義工隊(duì)缺乏團(tuán)結(jié)，有些義工為自我研究多一點(diǎn)就難免會(huì)有矛盾，而有的在平常的生活中就存在矛盾。應(yīng)對(duì)這些棘手的問(wèn)題，__對(duì)義工們進(jìn)行了一對(duì)一的聊天和思想輔導(dǎo)，去除了義工們負(fù)面的思想情緒，給他們帶去正能量，也正是因?yàn)開_的辛勤付出，才有了此刻這個(gè)團(tuán)結(jié)有愛(ài)的社區(qū)義工隊(duì)。
說(shuō)起文體隊(duì)，這是__的驕傲。起初，為了讓義工們能夠有個(gè)健康的身體，__發(fā)起了飯后一小時(shí)活動(dòng)。每晚的7點(diǎn)至8點(diǎn)，義工朋友們以健身、唱歌、跳舞等形式開展飯后一小時(shí)活動(dòng)，這讓每個(gè)義工在服務(wù)中得到歡樂(lè)，在活動(dòng)中感到幸福。也正因?yàn)槿绱耍x工隊(duì)吸引了更多的人加入進(jìn)來(lái)，這也更加鼓舞了__堅(jiān)持辦好文體隊(duì)的決心。__親自去省外學(xué)習(xí)各種新的舞蹈，回來(lái)后用自我的所學(xué)組織義工朋友們進(jìn)行排練。義工隊(duì)排練的“拜新年”、“愛(ài)的奉獻(xiàn)”等多個(gè)節(jié)目受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定以及居民的喜愛(ài)。而最新的舞蹈“扇子舞”經(jīng)過(guò)__和義工朋友們的不斷討論、修改和辛苦排練，將要代表社區(qū)去參加北侖區(qū)“大型團(tuán)體才藝pk秀節(jié)目”中老年團(tuán)隊(duì)的比賽。
__用她的智慧、她的熱情、她的耐心凝聚起了社區(qū)義工隊(duì)，為社區(qū)義工隊(duì)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也因?yàn)開_堅(jiān)持付出，用她樂(lè)觀進(jìn)取地心態(tài)給大家?guī)g樂(lè)，使得義工隊(duì)的存在更具有意義。不錯(cuò)，歡樂(lè)別人的同時(shí)也要?dú)g樂(lè)自我!如今的她儼然已是社工隊(duì)前進(jìn)路上的領(lǐng)航人，她用她的余熱盡她所能地為這個(gè)社區(qū)、這個(gè)社會(huì)做著自我的貢獻(xiàn)。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇十二
近年來(lái)，xx縣婦聯(lián)在縣委、縣政府和上級(jí)婦聯(lián)組織的精心指導(dǎo)下，在深入推進(jìn)婦女工作的探索與實(shí)踐中，將巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)作為婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理創(chuàng)新的重要抓手，貼近婦女實(shí)際，充分發(fā)揮巾幗志愿者隊(duì)伍在組織、引導(dǎo)、服務(wù)婦女,維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益等方面的重要作用，使我縣的巾幗志愿服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)效發(fā)展，收到了良好的社會(huì)效果。
xx縣巾幗志愿服務(wù)以巾幗文明隊(duì)的形式，不斷發(fā)展，打下了良好基礎(chǔ)。20xx年4月份，縣婦聯(lián)制定了《xx縣婦聯(lián)“倡導(dǎo)巾幗志愿服務(wù)?創(chuàng)造幸福美滿生活”社區(qū)巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》及《xx縣巾幗志愿者管理辦法》，在全縣范圍內(nèi)發(fā)出招募“巾幗志愿者”的倡議，建立完善了巾幗志愿者登記、分類管理及巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)各項(xiàng)制度。今年4月份，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)xx縣巾幗志愿者隊(duì)伍建設(shè)的通知》文件，全縣共成立以村婦代會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)和縣直婦委會(huì)為核心、婦女群眾廣泛參加的普法宣傳、環(huán)保綠化、家庭矛盾糾紛調(diào)解、愛(ài)心救助、科技信息、文藝宣傳等為主要服務(wù)內(nèi)容的巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)7支，新吸納志愿者100多名，進(jìn)一步加強(qiáng)了我縣巾幗志愿者隊(duì)伍建設(shè)。截至目前，全縣已組建起60多支由1000多名婦女組成的巾幗志愿者隊(duì)伍，她們活躍在全縣的各個(gè)角落，為服務(wù)中心工作、促進(jìn)和諧發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
一是初步樹立了巾幗服務(wù)品牌。進(jìn)一步發(fā)揮志愿者在大型活動(dòng)、文明創(chuàng)建、綠色環(huán)保、扶貧幫困等領(lǐng)域中的積極作用，不斷開發(fā)新的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目，使志愿服務(wù)工作能夠在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)群眾生產(chǎn)生活中做出更大的貢獻(xiàn)。二是有效深化了巾幗建功活動(dòng)?？h婦聯(lián)以巾幗文明崗為載體，組織巾幗志愿者開展巾幗建功、崗位練兵活動(dòng)，做到合理規(guī)范，樹立行業(yè)新風(fēng)，塑造先進(jìn)典范。三是聯(lián)合打造了“崗村聯(lián)創(chuàng)”品牌。近年來(lái)，縣婦聯(lián)組織我縣各級(jí)“巾幗文明崗”與新農(nóng)村示范村結(jié)對(duì)幫扶，通過(guò)巾幗志愿者“送觀念、送法律、送技術(shù)、送溫暖、送信息、送崗位”，實(shí)現(xiàn)了“崗村同發(fā)展、同進(jìn)步”。 四是進(jìn)一步促進(jìn)了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。在巾幗志愿者牽手幫扶女農(nóng)民工活動(dòng)中，巾幗維權(quán)志愿者開展手拉手聯(lián)誼活動(dòng)、專題知識(shí)講座等，幫助農(nóng)民工解決實(shí)際困難，有效維護(hù)了農(nóng)民工的`合法權(quán)益。
一是健全組織網(wǎng)絡(luò)?？h婦聯(lián)把開展巾幗志愿服務(wù)工作作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，作為婦聯(lián)組織共建共享和諧社會(huì)的具體行動(dòng)，并貫穿到各項(xiàng)主體工作中。同時(shí)將巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)縱向深入到各村（社區(qū)），橫向拓展至各企業(yè)，在類型上不斷細(xì)化、專業(yè)化，從而形成了縱橫交錯(cuò)的巾幗志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保了志愿服務(wù)的及時(shí)高效。
二是規(guī)范管理制度。根據(jù)上級(jí)婦聯(lián)要求，結(jié)合自身實(shí)際，制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)xx縣巾幗志愿者隊(duì)伍建設(shè)的通知》等文件，出臺(tái)了《xx縣巾幗志愿者管理辦法》，對(duì)巾幗志愿隊(duì)伍的招募登記、運(yùn)行管理、服務(wù)記錄、考核激勵(lì)等制度做出了明確規(guī)定。
三是加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)。近年來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)全縣巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)、培訓(xùn)、信息交流和宣傳。先后舉辦巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)培訓(xùn)班20場(chǎng)次，培訓(xùn)人員1000多人次。
一是開展巾幗科技文化衛(wèi)生宣傳活動(dòng)。組織巾幗志愿者深入城鄉(xiāng)基層，為群眾傳播農(nóng)業(yè)、文化、健康等知識(shí)，通過(guò)開展技術(shù)咨詢、下鄉(xiāng)授課、專業(yè)培訓(xùn)等形式為廣大婦女提供服務(wù)和幫助?？h婦聯(lián)每年與縣衛(wèi)生局聯(lián)合，舉辦關(guān)愛(ài)女性健康知識(shí)講座30場(chǎng)次，為廣大女性朋友送去保健知識(shí)、健康義診。
二是開展社會(huì)公益志愿服務(wù)活動(dòng)。縣婦聯(lián)聯(lián)合縣總工會(huì)、團(tuán)縣委等單位，組織縣直婦委會(huì)60余名巾幗志愿者到威戎鎮(zhèn)、界石鋪鎮(zhèn)敬老院開展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，為老人送去了食品、水果、日用品等，并為老人清潔房間、打掃衛(wèi)生、義務(wù)健康查體等，切實(shí)為我縣的空巢老人、孤寡老人等弱勢(shì)群體送去志愿服務(wù)。
三開展綠化美化巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)。全縣廣大巾幗志愿者通過(guò)開展整治衛(wèi)生，栽花植樹等活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全縣廣大婦女當(dāng)好植綠、護(hù)綠的宣傳員，爭(zhēng)當(dāng)播種綠色的使者、保護(hù)綠化的衛(wèi)士。
四是開展巾幗維權(quán)志愿服務(wù)活動(dòng)。開展了“三八”維權(quán)周和“12.4”法律宣傳日活動(dòng)，設(shè)立宣傳站點(diǎn)9個(gè)，法律咨詢臺(tái)12個(gè)，制作展板15塊，提供法律咨詢和援助600人次，發(fā)放各類宣傳資料近2萬(wàn)份。發(fā)揮巾幗維權(quán)志愿者作用，為婦女群眾提供法律、政策、心理咨詢服務(wù)。今年以來(lái)，已幫助村里的婦女解決心理困惑12人次，解決家庭糾紛16余次。
一是服務(wù)質(zhì)量不高。在整個(gè)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍中，有一技之長(zhǎng)的巾幗志愿者比較欠缺，尤其是需求較大的維權(quán)、家教、科普等項(xiàng)目的巾幗志愿者人數(shù)較少。年齡、文化等方面的組成結(jié)構(gòu)也不盡合理。在農(nóng)村，志愿者往往都是一些年齡偏大、文化程度低、技能單一的留守婦女，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高。
二是參與意識(shí)不強(qiáng)。我縣巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)開展活動(dòng)主要是依托各級(jí)婦聯(lián)組織的專題活動(dòng)進(jìn)行，各志愿隊(duì)沒(méi)有形成自身的工作計(jì)劃和安排，志愿者服務(wù)人員主動(dòng)參與服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng)。
三是服務(wù)領(lǐng)域不寬。巾幗志愿者活動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域基本局限在敬老、扶貧、獻(xiàn)愛(ài)心、科技等方面，對(duì)有些急需的領(lǐng)域服務(wù)還不是很到位，如家庭暴力維權(quán)，弱勢(shì)群體的醫(yī)療服務(wù)等。
四是培訓(xùn)力度不夠。我縣巾幗志愿者培訓(xùn)機(jī)制不夠健全，缺少經(jīng)?；?、定期培訓(xùn)，部分志愿者僅憑愛(ài)心和熱情參加服務(wù)，缺乏專業(yè)技術(shù)水平。
五是活動(dòng)經(jīng)費(fèi)短缺。巾幗志愿者都是義務(wù)參與服務(wù)活動(dòng)，全縣巾幗志愿者活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由個(gè)人自籌，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足活動(dòng)所需，這在一定程度上影響了巾幗志愿者活動(dòng)的開展，影響志愿者隊(duì)伍作用的發(fā)揮。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇十三
我叫×××是×××大學(xué)大二的一名學(xué)生，從大一加入×××××以來(lái)，已經(jīng)參加了很多志愿服務(wù)活動(dòng)，其中具有代表性的活動(dòng)有，2010年12月3日晚上的模擬法庭活動(dòng)!2010年12月24日國(guó)際志愿者日的廣場(chǎng)活動(dòng)!2011年五一的時(shí)候和桂林市攝影協(xié)會(huì)共同舉辦的“慶五一為勞模拍全家?！钡幕顒?dòng)!等一系列大小型志愿服無(wú)活動(dòng)達(dá)二十多項(xiàng)，在活動(dòng)中，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)到了很多知識(shí)!
在思想上我知道志愿服務(wù)體現(xiàn)著公民的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，是人們自覺(jué)為他人和社會(huì)服務(wù)，共同建設(shè)美好生活的生動(dòng)實(shí)踐，是現(xiàn)代社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志，是新形勢(shì)下推進(jìn)精神文明建設(shè)的有效途徑。志愿服務(wù)領(lǐng)域?qū)?，渠道廣，能夠廣泛動(dòng)員社會(huì)資源，有效彌補(bǔ)政府服務(wù)和市場(chǎng)服務(wù)的不足，為政府分憂，為百姓解難，有利于在全社會(huì)形成團(tuán)結(jié)互助，平等友愛(ài)，共同進(jìn)步的社會(huì)氛圍和人際關(guān)系，增加和諧因素，促進(jìn)公平正義，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。志愿服務(wù)以自愿，無(wú)償為前提，以弘揚(yáng)志愿精神為核心，能夠把服務(wù)他人，服務(wù)社會(huì)與實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)人們?cè)谧龊檬?，獻(xiàn)愛(ài)心的過(guò)程中陶冶情操，提升境界，有利于倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)，敬業(yè)，誠(chéng)信，友善等基本道德規(guī)范，提高公民思想道德素質(zhì)，把建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
近年來(lái)各種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)發(fā)展很快，黨員志愿者，社區(qū)志愿者，青年志愿者，大學(xué)生志愿者，巾幗志愿者，家庭志愿者，老年志愿者，扶殘助殘志愿者，紅十字志愿者，治安志愿者，科普志愿者等各類志愿服務(wù)隊(duì)伍比較活躍，成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要力量。在迎接和舉辦北京奧運(yùn)會(huì)殘奧會(huì)，四川汶川抗震救災(zāi)等重大活動(dòng)和重大事件中，志愿服務(wù)都發(fā)揮了突出作用。
在學(xué)習(xí)方面，我不斷積極進(jìn)取，雖然協(xié)會(huì)的工作很多，但是一定要把影響降到最低點(diǎn)，即保證了學(xué)習(xí)的優(yōu)秀也要很好的完成工作。在這快兩年的時(shí)間內(nèi)，學(xué)到了許多的知識(shí)和做人的道理。一方面從書本里學(xué)到了將來(lái)工作的內(nèi)容，使自己能更好的適應(yīng)工作。另一方面在大學(xué)里學(xué)到很多做人的道理，在輔導(dǎo)員和同學(xué)的關(guān)心下，我從一開始的無(wú)知到現(xiàn)在生活無(wú)比豐富，在協(xié)會(huì)里我懂得了，團(tuán)結(jié)的重要性，上一屆會(huì)長(zhǎng)一直教導(dǎo)我，以感情來(lái)帶動(dòng)協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)的每一個(gè)人都像一家人一樣，這是一個(gè)大家庭。在學(xué)習(xí)中不能忘了“為最需要幫助的人和事提供力所能及的最為有效的服務(wù)”的協(xié)會(huì)宗旨。經(jīng)過(guò)參加學(xué)校，院，班級(jí)所組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)大學(xué)生不僅以學(xué)習(xí)為主體，還要有著先進(jìn)的集體主義和愛(ài)國(guó)熱情，以及奉獻(xiàn)精神。
興趣，提高學(xué)生的法律素養(yǎng)，使學(xué)生能夠更好地豎立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在舉辦模擬法庭的過(guò)程中，我們付出了汗水，收獲了經(jīng)驗(yàn)。我們利用課余時(shí)間努力地進(jìn)行著排練，力求把每個(gè)細(xì)節(jié)做到最好，我們請(qǐng)專業(yè)的律師給我們指導(dǎo)!力求在模擬法庭的舉辦中讓同學(xué)們學(xué)到更多的法律知識(shí)，進(jìn)而宣傳法制!
血液一直被視為活力與健康之源，在科學(xué)技術(shù)還不能造出人造血液的今天，臨床用血只能依靠健康人士愛(ài)心提供。倡導(dǎo)無(wú)償獻(xiàn)血是拯救生命的需要，是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，更是社會(huì)文明和進(jìn)步的體現(xiàn)。通過(guò)無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)大學(xué)生的志愿精神，展現(xiàn)新世紀(jì)大學(xué)生積極白獻(xiàn)血是一種救死扶傷、無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚行為，也是一種人與人之間愛(ài)心的交流。因?yàn)橛辛双I(xiàn)血者，病危需血的人們才有了繼續(xù)生命的機(jī)會(huì);因?yàn)橛辛双I(xiàn)血者，抱著感恩之情和奉獻(xiàn)之心的回報(bào)者越來(lái)越多;因?yàn)橛辛双I(xiàn)血者，這個(gè)現(xiàn)實(shí)社會(huì)充滿了生的希望和愛(ài)的溫暖。雖然獻(xiàn)血者們都說(shuō)這是一件微不足道的小事，但他們是值得贊揚(yáng)和歌頌的，他們面對(duì)那么粗的針頭、忍受扎針的刺痛都是需要勇氣的。更重要的是，他們獻(xiàn)出的血是珍貴且意義重大的，也許正是因?yàn)樗麄兊倪@件所謂的“小事”而拯救了一個(gè)寶貴的生命。血是生命的源泉，獻(xiàn)血行為用有限的血液為社會(huì)帶來(lái)了無(wú)限的生命希望。無(wú)償獻(xiàn)血者們，你們是我們身邊的感動(dòng)，你們延續(xù)了充滿愛(ài)的生命，你們是偉大而光榮的。
去年的“五一長(zhǎng)假”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)真是一個(gè)不平凡的假期啊!因?yàn)槲覀円凸鹆值臄z影協(xié)會(huì)一起為勞模拍全家福，在這個(gè)屬于他們的的節(jié)日里送給他們最美好的祝福，現(xiàn)在的五一勞動(dòng)節(jié)，我們都把它當(dāng)做了休閑的假期了，扭曲了勞動(dòng)節(jié)的本質(zhì)，所以通過(guò)這次活動(dòng)我們要讓市民真正的接觸勞模，用勞模的的精神激勵(lì)自己，向他們看齊!他們很樸實(shí)，很普通，但是普通的人，卻用不普通的行動(dòng)感動(dòng)了你我她，這是勞模，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。很多人都認(rèn)為自己很普通，沒(méi)什么可以拿出來(lái)奉獻(xiàn)，可是卻忘記了，很多感動(dòng)我們的就是很普通的人，在平凡的崗位上，他們也做出了不普通的事情。志愿者的活動(dòng)就是在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中進(jìn)行，點(diǎn)滴的積累，也可以創(chuàng)造出很大的成績(jī)。我們不是富翁，不能拿出幾百萬(wàn)，但是可以在捐款中捐出幾十塊;我們沒(méi)有時(shí)間出去打掃衛(wèi)生，但是我們可以不亂扔垃圾等等，這些就是在奉獻(xiàn)愛(ài)心，志愿沒(méi)有界限，沒(méi)有要求，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，在生活中我們也可以盡自己所能的奉獻(xiàn)我們的愛(ài)心。
近兩年的志愿服務(wù)工作，使我們深切的體會(huì)到了，為最需要服務(wù)的人提供最力所能及的和最為有效的服務(wù)”的工作宗旨，并且經(jīng)過(guò)我個(gè)人的不懈努力已經(jīng)在各類志愿服務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮了積極作用。
以上的第一張相片是在為龍勝小學(xué)捐贈(zèng)書籍的留念，第二張是去年五一在訾洲公園參加為勞模拍全家福是的相片!
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇十四
一年多來(lái)，在上級(jí)團(tuán)組織和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷下，在同志們的幫助、配合下，堅(jiān)持以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，忠實(shí)踐行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，勤勉好學(xué)，愛(ài)崗敬業(yè)，默默耕耘，無(wú)私奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，注重個(gè)人能力培養(yǎng)，積極向上，熱忱地投身青年志愿者行動(dòng)，立足本職工作、熱心公益事業(yè)、扶貧濟(jì)困、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在此將個(gè)人情況匯報(bào)如下：
積極學(xué)習(xí)xxx的方針政策，牢固樹立與xxx保持高度一致的思想。端正人品，忠厚待人，謙虛謹(jǐn)慎，光明磊落，團(tuán)結(jié)友善，顧全大局。正確處理與領(lǐng)導(dǎo)、同志和群眾之間的關(guān)系，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，服務(wù)群眾，做到德為人先，利居人后。
在教學(xué)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，刻苦鉆研，領(lǐng)會(huì)大綱精神，把握其實(shí)質(zhì)，認(rèn)真鉆研教材，進(jìn)一步深入分析教材的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使教材的重點(diǎn)，難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)更加明確，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況精心編寫詳細(xì)的教案，設(shè)計(jì)切實(shí)可行的教學(xué)過(guò)程，嚴(yán)密組織教學(xué)過(guò)程，課堂講授依綱扣本，按照常規(guī)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)按部就班，有條不紊地進(jìn)行教學(xué)。教學(xué)中注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使課堂氣氛活躍而有序，我還注意靈活應(yīng)用各種教學(xué)方法和教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，注重學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，開發(fā)潛能，啟迪智慧，從而克服了傳統(tǒng)教學(xué)中教學(xué)手段單一，不重能力只重成績(jī)的弊端。同時(shí)在授課時(shí)注重學(xué)法滲透和指導(dǎo)，盡量少留作業(yè)，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。辛苦的勞動(dòng)換來(lái)了喜人的收獲，我所帶的班的成績(jī)?cè)谌珔^(qū)總是名列前茅。
積極擔(dān)任班主任工作，認(rèn)真做好班級(jí)管理工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了安全教育、紀(jì)律教育、德育教育，努力帶好班集體。經(jīng)常利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育。經(jīng)常讓學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生手則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》。對(duì)于品學(xué)兼優(yōu)生及時(shí)予以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，對(duì)于雙差生曉之以情，動(dòng)之以理，去感化他們。使大多數(shù)學(xué)生養(yǎng)成了遵守紀(jì)律的好習(xí)慣，創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。堅(jiān)持家訪工作，抽時(shí)間和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，不斷了解學(xué)生在家里的表現(xiàn)，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合，讓學(xué)生學(xué)校、家庭共同的教育下健康成長(zhǎng)。
20xx年底，學(xué)校大部分學(xué)生的書雜費(fèi)都交了，而我?guī)У陌嗬锏鸟R永順同學(xué)卻沒(méi)有交，還說(shuō)明年就要退學(xué)了，他的學(xué)習(xí)成績(jī)很好，在師生中的評(píng)價(jià)也很高，是什么原因呢?我特意進(jìn)行了家訪，發(fā)現(xiàn)他的家庭情況比較艱苦，一家三口人，三間破瓦房，這在我們這里是很少見(jiàn)到的，母親又常年有病，他的衣服都是親戚朋友送來(lái)的，由于沒(méi)有錢交學(xué)費(fèi)所以要退學(xué)。作為一名教師，一名青年志愿者要伸出援助之手，我就率先捐款，隨后宣傳發(fā)動(dòng)全校師生進(jìn)行捐款救助，形成了獻(xiàn)愛(ài)心幫扶活動(dòng)在校內(nèi)外產(chǎn)生了很大的影響。
現(xiàn)代的學(xué)生思想比較復(fù)雜，特別是受社會(huì)影響比較大，因此抵制不良思想的侵襲，加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)至關(guān)重要。為培養(yǎng)學(xué)生的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、心理素質(zhì)，努力營(yíng)造積極向上、健康文明的校園文化，倡導(dǎo)良好的校園精神文明氛圍，在我的倡議組織下，抓住時(shí)機(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育，在全校開展關(guān)于社會(huì)主義榮辱觀教育、知識(shí)講座、知識(shí)競(jìng)賽等一系列活動(dòng)，使“八榮八恥”牢記在師生心中;利用暑假學(xué)生返校日開展了“紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利六十周年茶話會(huì)”,使學(xué)生們不忘國(guó)恥、努力學(xué)習(xí)、報(bào)效祖國(guó);積極開展學(xué)習(xí)洪戰(zhàn)輝感人事跡的活動(dòng)，并通過(guò)宣傳欄發(fā)出“學(xué)習(xí)洪戰(zhàn)輝精神”的倡議書，學(xué)習(xí)洪戰(zhàn)輝感人事跡中所折射出的自強(qiáng)不息、永不言棄的奮斗精神，不忘親情、勇?lián)?zé)任的家庭、社會(huì)責(zé)任感，熱愛(ài)學(xué)習(xí)、豁達(dá)樂(lè)觀的積極向上的人生態(tài)度。學(xué)習(xí)洪戰(zhàn)輝，做一個(gè)自立、自強(qiáng)、自尊的現(xiàn)代公民;學(xué)習(xí)洪戰(zhàn)輝，做一個(gè)勇于擔(dān)當(dāng)、自覺(jué)履責(zé)的現(xiàn)代公民。組織學(xué)生開展了“學(xué)習(xí)洪戰(zhàn)輝——自信、自強(qiáng)、自立”的演講報(bào)告;針對(duì)住校生獲得新聞的局限性，我利用學(xué)校宣傳欄，及時(shí)張貼重要新聞報(bào)道、科學(xué)創(chuàng)新等報(bào)道，其中紀(jì)念長(zhǎng)征勝利七十周年系列報(bào)道，受到廣大師生的好評(píng)。
自創(chuàng)校以來(lái)，我校一直比較重視與周邊單位的友好關(guān)系的建立。作為團(tuán)委副書記我經(jīng)常組織學(xué)生志愿者到中鹽浩龍、平頂山市塑料制品廠、平頂山市仲景堂中藥飲片有限公司參觀、學(xué)習(xí)義務(wù)勞動(dòng)，理解體會(huì)工人叔叔、阿姨勞動(dòng)的艱辛，對(duì)學(xué)生進(jìn)行熱愛(ài)勞動(dòng)教育，對(duì)廠區(qū)進(jìn)行了衛(wèi)生大掃除，特別是衛(wèi)生死角，進(jìn)行了徹底的清理，廠區(qū)面貌煥然一新。在植樹節(jié)期間，組織發(fā)動(dòng)學(xué)生到九里山、沙河沿岸進(jìn)行植樹活動(dòng)，美化祖國(guó)大好河山。注重社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)也要求學(xué)生在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)，拓展視野，增長(zhǎng)才干。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的一系列的義務(wù)勞動(dòng)，我校師生的新時(shí)代形象在群眾中受到好評(píng)。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇十五
巾幗志愿者隊(duì)伍是新形勢(shì)下婦女組織的有效延伸和婦女干部隊(duì)伍的必要補(bǔ)充，是提高婦女工作覆蓋面的有效途徑，是婦女工作實(shí)現(xiàn)群眾化、社會(huì)化的重要手段，是婦女群眾參與建設(shè)和諧社會(huì)的有效載體。深入開展巾幗志愿服務(wù)工作，團(tuán)結(jié)婦女陣地發(fā)揮婦女社會(huì)貢獻(xiàn)度，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，都具有重要意義。
目前，溧城鎮(zhèn)組成志愿服務(wù)隊(duì)30余個(gè)，成員1500多人。她們來(lái)自于全鎮(zhèn)各鎮(zhèn)直單位和74個(gè)村(社區(qū))。其中基層?jì)D女干部和優(yōu)秀婦女人才約占30%，法律、教育等專業(yè)人士約占20%，單位女職工占約40%、熱心人士占約10%。學(xué)歷方面，初中文化水平人數(shù)約占13%，高中文化水平人數(shù)約占7%，中專文化水平人數(shù)約占30%，大專文化水平人數(shù)約占30%，本科文化水平人數(shù)約占20%。志愿隊(duì)伍服務(wù)內(nèi)容涵蓋了十余種類別，其中家庭教育指導(dǎo)志愿者、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍，弱勢(shì)群體援助隊(duì)伍，關(guān)愛(ài)老人志愿隊(duì)伍，文藝宣傳隊(duì)伍，法律咨詢志愿者服務(wù)隊(duì)伍，婚姻家庭關(guān)系調(diào)解志愿隊(duì)伍，扶貧助學(xué)志愿隊(duì)伍、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)隊(duì)伍。以上隊(duì)伍的人員構(gòu)成上具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和公益心，廣大巾幗志愿者充分發(fā)揮宣傳、引導(dǎo)、服務(wù)作用，積極參與全鎮(zhèn)精神文明建設(shè)、社會(huì)和諧建設(shè)。
按照婦聯(lián)“立足基層、面向家庭、見(jiàn)諸日常、細(xì)致入微、持續(xù)發(fā)展”的要求，基層是巾幗志愿服務(wù)工作的主要陣地。以“服務(wù)婦女，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《母嬰保健法》等婦女權(quán)益的了解與學(xué)習(xí)，使婦女工作通過(guò)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)深入到農(nóng)村家庭的千家萬(wàn)戶，為他們提供婚姻法律咨詢、健康咨詢、計(jì)劃生育指導(dǎo)，婦女維權(quán)等活動(dòng)，調(diào)節(jié)鄰里百家糾紛，化解家庭矛盾，更好地發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。同時(shí)巾幗志愿隊(duì)伍在節(jié)假日、紀(jì)念日積極參與各類慶祝與關(guān)愛(ài)慰問(wèn)活動(dòng)，組織隊(duì)伍進(jìn)行舞蹈、秧歌的文藝活動(dòng)，走訪慰問(wèn)困難婦女家庭，充分展現(xiàn)基層?jì)D女生活激情與干事熱情，使困難婦女同胞能感受社會(huì)關(guān)愛(ài)和溫暖。
1、提高認(rèn)識(shí)，著力加強(qiáng)對(duì)巾幗志愿服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。把廣泛開展特色志愿服務(wù)活動(dòng)，作為推進(jìn)群眾性精神文明建設(shè)工作的重要舉措，作為發(fā)揮婦女和家庭自我教育、自我服務(wù)功能的重要內(nèi)容，擺上婦聯(lián)宣傳思想工作的重要位置，認(rèn)真進(jìn)行研究，召開專門會(huì)議，作出具體部署，加大指導(dǎo)力度。
2、因地制宜，富有針對(duì)性地開展巾幗特色志愿者活動(dòng)。立足自身實(shí)際，以服務(wù)家庭、促進(jìn)和諧為目標(biāo)，開展了豐富多彩的巾幗家庭志愿服務(wù)活動(dòng)。組織巾幗家庭志愿者定期上門為空巢、孤寡、高齡特殊老年人提供打掃衛(wèi)生、健康查體、陪老人聊天等服務(wù);到鎮(zhèn)上敬老院開展義工活動(dòng)，使這些老人感受家人般的溫暖。巾幗志愿宣傳隊(duì)定期開展文藝演出，組織巾幗志愿者到各村進(jìn)行巡演。針對(duì)貧困家庭、貧困兒童等弱勢(shì)群體建立志愿者幫扶長(zhǎng)效機(jī)制，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，增強(qiáng)志愿意識(shí)。開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，一對(duì)一、手牽手、面對(duì)面的與貧困兒童進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與心理指導(dǎo)。周末時(shí)間教授村民電腦知識(shí)、宣傳健康衛(wèi)生的生活飲食習(xí)慣，幫助村民了解遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)。
3、加強(qiáng)引導(dǎo)，發(fā)展壯大巾幗家庭志愿者隊(duì)伍。采取全面動(dòng)員與重點(diǎn)發(fā)動(dòng)相結(jié)合的方式，把熱心社會(huì)公益事業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的女黨員、女干部、女知識(shí)分子、女私營(yíng)業(yè)主吸引到巾幗志愿者隊(duì)伍中來(lái)，廣泛吸收各行各業(yè)的婦女加入巾幗志愿者隊(duì)伍，并注重發(fā)揮她們的示范帶動(dòng)作用，使之成為巾幗志愿服務(wù)的中堅(jiān)力量。注重吸納年輕知識(shí)女性，利用年輕成員實(shí)現(xiàn)新老互補(bǔ)。吸收大學(xué)生村官，“三支一扶”，年輕選調(diào)生和公務(wù)員進(jìn)入巾幗隊(duì)伍，提高巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍的年輕化，知識(shí)化。
4、創(chuàng)新巾幗志愿服務(wù)內(nèi)容與新穎性。建立“婦女之家”工作室，幫助維權(quán)婦女提供法律政策支持。利用巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍監(jiān)督村內(nèi)環(huán)境建設(shè)，保持村內(nèi)整潔，參與文明村莊創(chuàng)建，提高村民生活整潔度。組織志愿者在廣大農(nóng)村婦女和家庭成員中開展“講文明，除陋習(xí)，從我家做起”活動(dòng)。發(fā)放活動(dòng)倡議書萬(wàn)余份，倡導(dǎo)農(nóng)村婦女和家庭成員開展講衛(wèi)生、講文明活動(dòng)，努力倡導(dǎo)健康科學(xué)文明的生活方式。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巾幗志愿服務(wù)工作位于最基層，支持少，過(guò)問(wèn)少，人員少，存在諸多需要各級(jí)部門正視的問(wèn)題。
1、志愿隊(duì)伍人才匱乏。雖然對(duì)巾幗志愿活動(dòng)進(jìn)行了廣泛的宣傳和發(fā)動(dòng)，但是巾幗隊(duì)伍的建設(shè)情況依然不容樂(lè)觀，隊(duì)伍成員多為單位干部職工，企業(yè)、學(xué)校、農(nóng)村婦女代表還較少，有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的優(yōu)秀人才缺少，也就無(wú)法滿足廣大群眾對(duì)家庭維權(quán)、家教教育、就業(yè)培訓(xùn)、衛(wèi)生保健等多方面志愿服務(wù)的多方需求。
2、志愿組織活動(dòng)缺乏連貫性。既然是志愿服務(wù)工作，本質(zhì)上就帶有一定的人員不統(tǒng)一性和自愿性，巾幗志愿服務(wù)要得到社會(huì)認(rèn)可，保持生命力，就必須緊密結(jié)合廣大婦女及其家庭成員的實(shí)際需求，確定明確的目標(biāo)和項(xiàng)目。志愿者行動(dòng)常常不能持之以恒，活動(dòng)也常出現(xiàn)一陣風(fēng)現(xiàn)象。
3、巾幗志愿者缺乏專業(yè)培訓(xùn)。巾幗志愿者參與志愿服務(wù)是業(yè)余性質(zhì)的，大多數(shù)缺乏所從事服務(wù)工作需要的技術(shù)和知識(shí)，因此需要吸納一部分有專業(yè)素養(yǎng)的志愿者，關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出、頂?shù)蒙?，從而發(fā)揮巾幗志愿服務(wù)的獨(dú)特作用。巾幗志愿者表現(xiàn)的熱心有余而專業(yè)不足，使得志愿活動(dòng)的效果被打了很大的折扣。
針對(duì)上述問(wèn)題，對(duì)如何繼續(xù)搞好基層巾幗志愿服務(wù)工作，該鎮(zhèn)婦聯(lián)有以下兩點(diǎn)淺薄的建議。
1、進(jìn)一步加大巾幗志愿者活動(dòng)的宣傳力度。宣傳志愿者隊(duì)伍中持之以恒、無(wú)私奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)新的典型，感召更多的婦女姐妹投身志愿服務(wù)的實(shí)踐，在全社會(huì)形成參與志愿服務(wù)光榮的道德風(fēng)尚，獲得社會(huì)的廣泛認(rèn)同和支持，使更多的女性尤其是具有較高知識(shí)水平和專業(yè)技能的女性積極加入到巾幗志愿者隊(duì)伍之中，有針對(duì)性地為廣大群眾提供服務(wù)和幫助，不斷拓寬巾幗志愿者的服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步提高巾幗志愿者的服務(wù)水平。
2、 進(jìn)一步加強(qiáng)特色創(chuàng)新，打造巾幗志愿者服務(wù)品牌。我們婦聯(lián)組織要更好地整合社會(huì)和服務(wù)隊(duì)資源優(yōu)勢(shì)，充分挖掘、調(diào)動(dòng)志愿者的積極性，因地制宜，積極打造巾幗志愿者服務(wù)品牌，開展內(nèi)容豐富、新式新穎的特色志愿服務(wù)。
志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告摘要篇十六
近年來(lái)，縣婦聯(lián)緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)，以提高婦女文明素質(zhì)為根本，以奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)群眾為宗旨，把開展巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，立足婦女群眾的需求，充分發(fā)揮巾幗志愿者隊(duì)伍聯(lián)系婦女、教育婦女、服務(wù)婦女、奉獻(xiàn)社會(huì)等方面的作用，大力開展巾幗志愿者服務(wù)工作，收到了良好的社會(huì)效果。
我縣現(xiàn)有巾幗志愿者隊(duì)伍52支，總?cè)藬?shù)1048人，分布于我縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦、工業(yè)園區(qū)及各村（社區(qū)）和縣直各單位，主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村（社區(qū)）婦女工作者、縣直單位女干部組成。志愿者隊(duì)伍類型有醫(yī)療衛(wèi)生、科技環(huán)保、法律維權(quán)、愛(ài)心幫扶、文化宣傳等方面。主要開展了以下四個(gè)方面的活動(dòng)：
一是圍繞提高廣大婦女科技、文化和健康知識(shí)，開展巾幗科技文化衛(wèi)生宣傳活動(dòng)。發(fā)揮專業(yè)人員的作用，組織她們深入城鄉(xiāng)基層，為群眾傳播農(nóng)業(yè)、文化、健康知識(shí)，通過(guò)開展技術(shù)咨詢、下鄉(xiāng)授課、專業(yè)培訓(xùn)等形式為廣大婦女提供服務(wù)和幫助。組織縣農(nóng)牧局巾幗科技志愿者為鎮(zhèn)黎明川蔬菜基地、鄉(xiāng)新村蔬菜基地的蔬菜種植戶傳授大棚蔬菜種植技術(shù)，先后培訓(xùn)婦女6期300多人次?？h婦聯(lián)每年與縣衛(wèi)生部門聯(lián)合，舉辦關(guān)愛(ài)女性健康知識(shí)講座，組織志愿者深入農(nóng)村、企業(yè)、社區(qū)，為廣大女性朋友送去日常保健知識(shí)，開展健康義診；縣衛(wèi)生系統(tǒng)巾幗志愿者，每年通過(guò)醫(yī)療衛(wèi)生保健知識(shí)宣傳、健康檢查、婦科病的普查和義診，不斷服務(wù)兒童、服務(wù)家庭、服務(wù)孤寡老人，用真情傳遞溫暖，用行動(dòng)奉獻(xiàn)愛(ài)心；東華街道辦文化街社區(qū)組建的巾幗文藝宣傳隊(duì)積極參與慶“三八”文藝匯演、全縣健排舞大賽、廣場(chǎng)文化月系列演賽活動(dòng)，特別是深入“雙聯(lián)”村送文化下鄉(xiāng)10次，極大地豐富了群眾的精神文化生活。每天早晚，活躍在縣人民廣場(chǎng)的3支巾幗文明隊(duì)伍，構(gòu)成了我縣婦女群眾自?shī)首詷?lè)、全民健身的一道靚麗的風(fēng)景線。
二是圍繞扶貧助困，開展社會(huì)公益志愿服務(wù)活動(dòng)。組織100名巾幗志愿者參加全縣“學(xué)雷鋒，做好事，志愿者在行動(dòng)”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，拉開了今年志愿者活動(dòng)的序幕。發(fā)動(dòng)全縣各級(jí)婦女組織開展不同形式的獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，“六一”期間，組織愛(ài)心媽媽、代理家長(zhǎng)、志愿者等社會(huì)資源，為貧困家庭、農(nóng)村留守流動(dòng)兒童家庭的子女及孤殘兒童提供家庭教育、愛(ài)心資助、親情關(guān)愛(ài)等志愿服務(wù)，結(jié)成幫扶對(duì)子158對(duì)。舉辦了巾幗創(chuàng)業(yè)明星“愛(ài)心助殘扶弱”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，萬(wàn)通公司經(jīng)理、幼兒園園長(zhǎng)、太陽(yáng)雨美容會(huì)所創(chuàng)辦人等巾幗創(chuàng)業(yè)明星慷慨解囊，捐款5000元和價(jià)值元的學(xué)習(xí)用品，資助了30名貧困女童。策底鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)婦聯(lián)組織巾幗志愿者，到各自所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院開展“尊老敬老，共鑄和諧”獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，為老人清潔房間、打掃衛(wèi)生、義務(wù)健康體檢等，贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。街道辦南新街社區(qū)婦代會(huì)組建的巾幗志愿服務(wù)隊(duì)，她們以社區(qū)的空巢老人、孤寡老人等弱勢(shì)群體為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，提供居家養(yǎng)老等志愿服務(wù)，深受社會(huì)各界好評(píng)。
三是圍繞環(huán)境保護(hù)，開展綠化美化巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)。每年，全縣廣大巾幗志愿者通過(guò)開展新家園建設(shè)行動(dòng)，整治衛(wèi)生，栽花植綠，用勤勞和智慧凈化、綠化、美化家居環(huán)境。3月12日植樹節(jié)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、東華街道辦婦聯(lián)都要組織巾幗志愿服務(wù)隊(duì)開展“植樹護(hù)綠、美化家園”活動(dòng)；縣園林綠化管理所巾幗志愿者發(fā)動(dòng)全縣廣大婦女當(dāng)好植綠、護(hù)綠的宣傳員，爭(zhēng)當(dāng)播種綠色的使者、保護(hù)綠化的衛(wèi)士；縣保潔公司巾幗志愿者，對(duì)縣內(nèi)重要路段的衛(wèi)生死角開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治，美化了城市環(huán)境。
四是圍繞保護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，開展巾幗維權(quán)志愿服務(wù)活動(dòng)。利用“三八”維權(quán)周和“12.4”法律宣傳日，通過(guò)設(shè)立法律咨詢臺(tái)、展出展板、發(fā)放宣傳資料等形式，為婦女群眾提供法律、政策、心理咨詢服務(wù)。在今年的“三八”婦女維權(quán)周期間，組織各級(jí)婦女組織開展了“億萬(wàn)家庭學(xué)法律，戶戶平安促和諧――預(yù)防和制止家庭暴力，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定”法律宣傳咨詢活動(dòng)。廣大巾幗維權(quán)志愿者走上街頭，為廣大婦女群眾發(fā)放宣傳材料余份，提供法律咨詢16人，受到廣大婦女的歡迎。
1.建立制度，規(guī)范管理。建立了巾幗志愿者招募制度、活動(dòng)管理制度、評(píng)選表彰等制度，加強(qiáng)對(duì)志愿者隊(duì)伍管理，保證了巾幗志愿者活動(dòng)的順利開展。
2.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，壯大隊(duì)伍。充分發(fā)揮婦聯(lián)網(wǎng)絡(luò)健全，密切聯(lián)系群眾等優(yōu)勢(shì)，按照“志愿參加，無(wú)償服務(wù)，志在奉獻(xiàn)”的原則，采取組織招募的辦法，動(dòng)員女黨員、女干部、女知識(shí)分子、女私營(yíng)業(yè)主加入巾幗志愿者隊(duì)伍，形成了資源共享、載體共用、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、工作互動(dòng)的共贏態(tài)勢(shì)，惠及廣大婦女和弱勢(shì)群體。
3.注重特色，打造品牌。緊緊圍繞黨的中心工作、婦聯(lián)的.重點(diǎn)工作、社會(huì)公益事業(yè)、服務(wù)基層群眾等方面，開展了一系列主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式新穎的特色服務(wù)，積極打造巾幗志愿者服務(wù)品牌。一是送文化。利用廣播、遠(yuǎn)程教育平臺(tái)、板報(bào)、公示欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳彩頁(yè)等媒介宣傳，宣傳環(huán)保、法律、衛(wèi)生、家教等知識(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巾幗志愿者利用農(nóng)閑時(shí)節(jié)，借助“婦女之家”這個(gè)平臺(tái)，開展科普文明宣傳活動(dòng)、鄉(xiāng)村文化活動(dòng)，幫助農(nóng)村婦女樹立新觀念，建設(shè)新家園。二是送技術(shù)。通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、召開會(huì)議、開展知識(shí)競(jìng)賽等形式，組織婦女學(xué)習(xí)，讓婦女群眾從中受益。通過(guò)組織女科技工作者與農(nóng)村致富女能手牽手，為農(nóng)村婦女提供更加有效的服務(wù)。三是送溫暖。利用“三八”、“六一”、“母親節(jié)”等節(jié)日，開展巾幗志愿者與貧困母親、留守流動(dòng)兒童“手拉手”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，為貧困弱勢(shì)婦女兒童解決生活困難。四是送信息。發(fā)揮“巾幗示范崗”作用，加強(qiáng)婦女組織與婦女群眾的聯(lián)系，聯(lián)系巾幗科技志愿者向農(nóng)村婦女送科技；聯(lián)系巾幗教育志愿者向留守家庭送溫暖；聯(lián)系巾幗文藝宣傳隊(duì)向農(nóng)村婦女送文化；聯(lián)系巾幗衛(wèi)生志愿者向農(nóng)村婦女送健康；聯(lián)系巾幗法律維權(quán)志愿者向農(nóng)村婦女送法律。通過(guò)城鄉(xiāng)婦女共建，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)婦女互動(dòng)、互聯(lián)、互建，促進(jìn)城鄉(xiāng)婦女統(tǒng)籌發(fā)展。
一是巾幗志愿者人員結(jié)構(gòu)不夠平衡。在整個(gè)隊(duì)伍中，具有專業(yè)知識(shí)的巾幗志愿者比較欠缺，針對(duì)一些目前社會(huì)需求較大的維權(quán)、家教、科普、衛(wèi)生保健等項(xiàng)目的巾幗志愿者人數(shù)相對(duì)較少。
二是專業(yè)服務(wù)水平不高。除了醫(yī)療、科技等少數(shù)幾個(gè)系統(tǒng)的巾幗志愿者因?yàn)槁殬I(yè)關(guān)系具備一定的專業(yè)服務(wù)技能外，大多數(shù)巾幗志愿者還是從事比較簡(jiǎn)單的、缺乏一定專業(yè)技術(shù)含量的“大眾性”志愿服務(wù)工作。長(zhǎng)期下來(lái)，部分巾幗志愿者感到比較枯燥，參與活動(dòng)的熱情受到了一定影響。
三是開展活動(dòng)的參與意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。目前巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)開展活動(dòng)主要是依托婦聯(lián)組織、各單位、各部門組織的專題活動(dòng)進(jìn)行，沒(méi)有形成統(tǒng)一的工作計(jì)劃和安排，志愿者服務(wù)人員主動(dòng)參與服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng)。
四是巾幗志愿服務(wù)組織管理比較困難。自愿性、公益性、民間性、無(wú)償性是巾幗志愿服務(wù)組織最重要的屬性，這給管理帶來(lái)了困難：在管理方式上，志愿服務(wù)組織對(duì)于巾幗志愿者的管理是一種柔性的、相對(duì)松散的管理模式，不可能有剛性的紀(jì)律要求，行動(dòng)缺乏約束力；在活動(dòng)參與上，參與志愿服務(wù)的人員都有自己的工作，有比較固定的作息時(shí)間，一部分巾幗志愿者工作屬于“倒班”性質(zhì)，她們中很多人有時(shí)候就不能參加巾幗志愿服務(wù)，導(dǎo)致了活動(dòng)的不穩(wěn)定性。
五是缺乏必要的經(jīng)費(fèi)支持和物質(zhì)保障。資金支持和物質(zhì)保障是志愿服務(wù)事業(yè)深入發(fā)展的重要基礎(chǔ)，由于志愿服務(wù)屬于社會(huì)公益事業(yè)，自身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，無(wú)經(jīng)濟(jì)保障其運(yùn)行成本。目前，我縣巾幗志愿者行動(dòng)的資金主要是靠各單位支持，數(shù)量十分有限，因此，大規(guī)模的巾幗志愿者行動(dòng)以及巾幗志愿者工作的未來(lái)發(fā)展因資金限制而受到影響。
通過(guò)近年來(lái)的巾幗志愿者活動(dòng)情況來(lái)看，要把巾幗志愿服務(wù)工作持續(xù)深入地開展下去，必須用創(chuàng)新的思維和辦法來(lái)解決前進(jìn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。我們認(rèn)為在今后的工作中，必須按照“項(xiàng)目化推進(jìn)、品牌化建設(shè)、事業(yè)化發(fā)展”的要求和“規(guī)范管理、拓展服務(wù)、特色建設(shè)”的工作思路，努力建立一個(gè)“黨政支持、婦女組織牽頭、上下聯(lián)動(dòng)、項(xiàng)目化管理、社會(huì)化運(yùn)作”的工作格局。
1.擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。巾幗志愿者服務(wù)有利于促進(jìn)社會(huì)和諧，推動(dòng)文明進(jìn)步，形成良好的社會(huì)風(fēng)尚；有利于提高婦女群眾的精神境界，不斷擴(kuò)大生活視野，磨練意志，提高能力，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。要充分利用廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體強(qiáng)化宣傳，使巾幗志愿者服務(wù)理念深入人心，并注重日常滲透，讓人們?cè)陂L(zhǎng)期的熏陶感染中增強(qiáng)志愿服務(wù)意識(shí)，大力營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
2.健全制度，確保巾幗志愿服務(wù)的長(zhǎng)期化、穩(wěn)定性。一是進(jìn)一步完善巾幗志愿者的招募、組織、活動(dòng)、激勵(lì)等方面的規(guī)章制度，逐步建立不同層次的巾幗志愿者隊(duì)伍，做到分工明晰、職責(zé)明確；二是認(rèn)真做好服務(wù)保障工作，進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，提高巾幗志愿者參與活動(dòng)的專業(yè)技能和服務(wù)水平；三是充分利用自身掌握的各類資源，以人為本改善工作環(huán)境，使巾幗志愿者隊(duì)伍保持相對(duì)的穩(wěn)定性。
3.整合社會(huì)資源，加大資金支持。婦聯(lián)組織要積極融入到巾幗志愿者隊(duì)伍建設(shè)之中，充分利用婦聯(lián)組織優(yōu)勢(shì)，整合社會(huì)資源，幫助巾幗志愿者隊(duì)伍積極爭(zhēng)取相關(guān)部門在政策上給予必要的傾斜或支持，建議各級(jí)政府、企事業(yè)單位對(duì)公益性的志愿活動(dòng)給予一定的資金支持，從而推動(dòng)巾幗志愿者活動(dòng)健康有序地開展。
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