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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展規(guī)劃篇一
1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對(duì)冠心病、腦卒中、糖尿病和惡性腫瘤的新發(fā)的首診病例規(guī)范化管理的工作制度，由中心領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作，責(zé)任落實(shí)到人。中心每季度對(duì)慢病報(bào)告工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)。
2、利用18歲以上農(nóng)民健康體檢，早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者，提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。
3、加強(qiáng)社區(qū)高血壓、糖尿病患者的隨訪管理，建立慢性病規(guī)范化管理記錄本，定期隨訪管理慢性病患者。提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率，提高高血壓病的自我管理和知識(shí)和技能，減少或延緩高血壓、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。
4、加強(qiáng)健康教育和健康促進(jìn)，定期開(kāi)展高血壓、糖尿病專(zhuān)題知識(shí)講座及大眾宣傳，普及社區(qū)居民高血壓、糖尿病的防治知識(shí)，控制各種危險(xiǎn)因素，提高人群的健康意識(shí)。
1、完善社區(qū)居民健康檔案，將農(nóng)民體檢結(jié)果按時(shí)錄入居民的健康檔案。
2、建立高血壓、糖尿病患者的健康檔案，應(yīng)有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。
建立慢病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)和工作制度；對(duì)社區(qū)一般人群、高血壓和糖尿病患者開(kāi)展預(yù)防控制工作，在社區(qū)建立高血壓、糖尿病綜合防治機(jī)制。
（一）以服務(wù)團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，建立慢性病報(bào)告工作制度，責(zé)任落實(shí)到人。
（二）、高血壓、糖尿病的管理。
１、高血壓、糖尿病的檢出。
利用建立社區(qū)居民健康檔案、健康體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的診療、社區(qū)免費(fèi)測(cè)血壓、血糖、主動(dòng)檢測(cè)、首次測(cè)血壓等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者。
２、高血壓、糖尿病患者的`登記。
將檢出的高血壓、糖尿病患者等慢性病患者記入服務(wù)團(tuán)隊(duì)的慢性病規(guī)范化管理記錄本，進(jìn)行管理。
３、高血壓患者的自我管理活動(dòng)的開(kāi)展，在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展高血壓自我管理小組活動(dòng)，組織培訓(xùn)。加強(qiáng)社區(qū)居民高血壓自我管理。
（三）、按時(shí)完成國(guó)家及北京市腦卒中高危人群的篩查工作，同時(shí)完成20xx年篩查出的腦卒中高危人群隨訪、錄機(jī)工作。
（四）、社區(qū)一般人群的健康促進(jìn)。
根據(jù)社區(qū)人群的健康需求，在社區(qū)廣泛開(kāi)展高血壓、糖尿病防治知識(shí)宣傳，提倡健康的生活方式，鼓勵(lì)社區(qū)人群改變不良的生活方式，減少危險(xiǎn)因素，預(yù)防和減少高血壓、糖尿病的發(fā)生。
１、在社區(qū)建立高血壓、糖尿病防治知識(shí)宣傳櫥窗，每２月更換１次內(nèi)容，制作高血壓、糖尿病防治知識(shí)宣傳單，通過(guò)居委會(huì)、醫(yī)療站點(diǎn)等發(fā)放給社區(qū)人群。
２、在社區(qū)舉辦高血壓、糖尿病知識(shí)講座和健康生活方式講座、義診等活動(dòng)。
３、利用社區(qū)居民活動(dòng)室等居民較集中的地方作為高血壓、糖尿病防治知識(shí)的宣傳陣地，擺放各種宣傳資料。
４、在社區(qū)開(kāi)展免費(fèi)測(cè)血壓、血糖活動(dòng)。
按照《高血壓防治基層實(shí)用規(guī)范》、《中國(guó)高血壓防治指南》、《中國(guó)糖尿病防治指南》對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)，以提高對(duì)高血壓、糖尿病的管理質(zhì)量。
１、過(guò)程評(píng)估。
高血壓、糖尿病建檔動(dòng)態(tài)管理情況，高血壓、糖尿病隨訪管理開(kāi)展情況，雙向轉(zhuǎn)診執(zhí)行情況，３５歲患者首診測(cè)血壓開(kāi)展情況，就診者的滿意度等。
２、效果評(píng)估。
高血壓、糖尿病防治知識(shí)知曉率，高血壓、糖尿病相關(guān)危險(xiǎn)行為的改變率，高血壓、糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規(guī)范治療情況。
（一）、由中心對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行督導(dǎo)和考核，考核意見(jiàn)及時(shí)反饋，進(jìn)行改進(jìn)工作。
（二）、考核指標(biāo)。
１、社區(qū)高血壓、糖尿病患者的建檔率和建檔合格率；
２、社區(qū)高血壓、糖尿病患者隨訪人數(shù)和規(guī)范管理率；
３、社區(qū)醫(yī)務(wù)人員是否按時(shí)參加培訓(xùn)及培訓(xùn)合格率；
４、社區(qū)人群高血壓、糖尿病防治知識(shí)知曉率；
５、高血壓、糖尿病患者生活方式改變率；
６、高血壓、糖尿病控制率；
７、工作制度制定和實(shí)施情況；
８、各種活動(dòng)的記錄和歸檔情況。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展規(guī)劃篇二
20xx年，我中心在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全中心工作人員的.積極配合下，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為平臺(tái)，以創(chuàng)建示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為契機(jī)，并按照衛(wèi)生局下發(fā)的文件要求，結(jié)合我中心實(shí)際情況，將進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化人才培養(yǎng)，加快科學(xué)建設(shè)，促進(jìn)預(yù)防、保健、基本醫(yī)療、健康教育、慢病康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策，吃透上級(jí)下達(dá)的每一份文件精神，認(rèn)真規(guī)劃實(shí)施。繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生和健康教育工作，實(shí)行國(guó)家基本目錄內(nèi)藥品零差率銷(xiāo)售制度，促進(jìn)落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項(xiàng)措施。
今年在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步同步完善電子檔案。重點(diǎn)做好65歲以上老年人、婦女、兒童、慢性病人、殘疾人、精神病人等重點(diǎn)人群的建檔工作，加強(qiáng)對(duì)慢性病老人的動(dòng)態(tài)健康管理。積極探索實(shí)行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)負(fù)責(zé)”的管理模式。
突出重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，逐步使人才結(jié)構(gòu)趨向合理。抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是中心發(fā)展的重要保證。
(一)健康教育。要求必須有工作計(jì)劃和總結(jié)，內(nèi)容詳實(shí)，健康教育課每季開(kāi)課一次，內(nèi)容要有季節(jié)性、針對(duì)性，每次參加人員必須達(dá)到30人或以上，宣傳欄內(nèi)要有照片存檔。要有居民健康資料發(fā)放記錄，確保居民基本衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)90%或以上。
(二)健康檔案管理。健康檔案建檔率要求達(dá)到95%，健康檔案冊(cè)中內(nèi)容必須完整準(zhǔn)確、無(wú)缺項(xiàng)，并同時(shí)建立電子檔案。建檔時(shí)責(zé)任醫(yī)生應(yīng)及時(shí)將獲得的健康體檢、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見(jiàn)婦女病檢查、重點(diǎn)管理慢病、上門(mén)訪視內(nèi)容以及因病住院等診療情況記入健康檔案中，要求完整準(zhǔn)確，建立動(dòng)態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。定期開(kāi)展電話或上門(mén)訪視，訪視率必須達(dá)到95%或以上，隨訪和干預(yù)情況及時(shí)記入健康檔案中，重點(diǎn)疾病的訪視內(nèi)容要求詳細(xì)，完整清楚，真實(shí)可信，并及時(shí)進(jìn)行匯總準(zhǔn)確上報(bào)。
轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)疾病診療情況記錄要求完備，對(duì)居民的診率必須達(dá)90%。責(zé)任醫(yī)生的滿意率調(diào)查要求達(dá)到90%或以上。
(四)合作醫(yī)療便民服務(wù)。合管人員必須熟悉合作醫(yī)療政策，并進(jìn)行大力宣傳，使各種人群對(duì)合作醫(yī)療政策的知曉率達(dá)90%。每月公示本轄區(qū)參合人員報(bào)銷(xiāo)情況，專(zhuān)人負(fù)責(zé)并保管好轄區(qū)內(nèi)參合人員名冊(cè)，登記項(xiàng)目要齊全、準(zhǔn)確。
(五)兒童保健。我中心要求新生兒建卡率達(dá)100%，五苗全程接種率95%以上，乙肝首針及時(shí)率90%以上，并掌握轄區(qū)流動(dòng)兒童情況，及時(shí)按排接種。各責(zé)任醫(yī)生要搞好預(yù)防接種宣傳工作，積極參與強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等臨時(shí)布置的工作。由兒保醫(yī)生負(fù)責(zé)兒童系統(tǒng)管理率要求達(dá)到90以上%。
(六)婦女保健。要求掌握轄區(qū)內(nèi)育齡婦女和孕婦健康狀況，動(dòng)員和通知懷孕婦女進(jìn)行孕產(chǎn)期保健管理，孕產(chǎn)婦住院分娩率必須達(dá)99%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)95%或以上，高危孕婦住院分娩率必須達(dá)100%。對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行系統(tǒng)管理，做好早孕建冊(cè)、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作，并負(fù)責(zé)高危孕婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診。參加上級(jí)培訓(xùn)和指導(dǎo)，召開(kāi)和參加例會(huì)，做好總結(jié)和計(jì)劃，資料存檔。
發(fā)現(xiàn)的健康問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的以健康教育為重點(diǎn)的健康干預(yù)。對(duì)健康檔案進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，發(fā)現(xiàn)情況隨時(shí)記入，并及時(shí)匯總準(zhǔn)確上報(bào)。
(八)加強(qiáng)中醫(yī)藥項(xiàng)目建設(shè)。我中心已完成中醫(yī)館裝修工作，目前對(duì)中醫(yī)藥診療設(shè)配正在配備完善當(dāng)中，與此同時(shí)將重點(diǎn)進(jìn)行中醫(yī)人才建設(shè)，提高社區(qū)中醫(yī)診療能力，并更深入的進(jìn)行中醫(yī)藥健康教育宣傳。
(九)提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時(shí)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
2、認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、水痘、禽流感、埃博拉等其他傳染病的防治宣傳。
五、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度加強(qiáng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，也是一項(xiàng)有著具體內(nèi)涵的形象工程,我們必須充分認(rèn)識(shí)糾建工作的重要性、長(zhǎng)期性、和緊迫性。我們必須統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)精神文明和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性。不斷提高職工的的思想教育水平。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展規(guī)劃篇三
（二）負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生站工作度計(jì)劃的制定和組織實(shí)施，安排責(zé)任醫(yī)生、協(xié)管醫(yī)生的日常工作并進(jìn)行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健工作任務(wù)，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)檔案資料的收集和整理。
（三）基本醫(yī)療服務(wù)綜合業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、站內(nèi)會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛處理、藥品采購(gòu)計(jì)劃編制及藥品管理、基本醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)檔案收集與整理。
（四）負(fù)責(zé)文件的收發(fā)登記工作，負(fù)責(zé)房屋、水、電、通信等設(shè)施的維護(hù)與管理，負(fù)責(zé)安全保障工作，負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理，負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)以外的有關(guān)文書(shū)資料的收集整理與保管。
（一）承擔(dān)轄區(qū)公衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。為社區(qū)群眾提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
（二）制定轄區(qū)度公衛(wèi)生工作計(jì)劃并組織實(shí)施。建立健全公衛(wèi)生各項(xiàng)管理制度和工作制度。
（三）協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生開(kāi)展公衛(wèi)生服務(wù)。
（四）完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）負(fù)責(zé)進(jìn)行健康狀況調(diào)查。對(duì)體檢中查出疾病的患者認(rèn)真給予治療。執(zhí)行會(huì)診制度、病例討論制度，定期對(duì)轄區(qū)居民的健康問(wèn)題進(jìn)行討論、會(huì)診，必要時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家會(huì)診。
（二）管理轄區(qū)居民家庭健康檔案。根據(jù)體檢、平時(shí)診療、婦幼兒保工作、無(wú)償獻(xiàn)血、上門(mén)訪視等獲得的資料和數(shù)據(jù)，為居民建立動(dòng)態(tài)的.健康檔案，并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站保管、研究、使用，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。
（三）開(kāi)展“六位一體”的社區(qū)公衛(wèi)生服務(wù)。針對(duì)轄區(qū)居民健康狀況，開(kāi)展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等“六位一體”的社區(qū)公衛(wèi)生服務(wù)，成為轄區(qū)居民的預(yù)防和保健醫(yī)生。
（四）改變服務(wù)模式，以上門(mén)服務(wù)為主，對(duì)有健康問(wèn)題的應(yīng)開(kāi)展連續(xù)服務(wù)，對(duì)確有疾病需要住院的應(yīng)負(fù)責(zé)聯(lián)系住院，出院后做好恢復(fù)期的康復(fù)工作。
（五）認(rèn)真履行好公衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)。包括管理健康宣傳欄、組織開(kāi)展健康教育、協(xié)助做好婦兒保工作、公衛(wèi)生信息收集報(bào)告、環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查等。
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)訂閱健康教育宣傳資料，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)、重點(diǎn)傳染病流行態(tài)勢(shì)、本地疾病譜，及時(shí)編寫(xiě)健康宣傳資料。每至少次更換健康宣傳欄內(nèi)容，并保存宣傳內(nèi)容。
（二）社區(qū)責(zé)任醫(yī)生上門(mén)訪視時(shí)隨帶常見(jiàn)病、慢性病、重點(diǎn)管理疾病的健康教育宣傳資料，分發(fā)到戶，不能理解的居民，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生要逐項(xiàng)解釋健康教育宣傳內(nèi)容，要有針對(duì)性地對(duì)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)。
（三）結(jié)合群眾關(guān)心的健康問(wèn)題或當(dāng)?shù)匕l(fā)生的突發(fā)公衛(wèi)生事件，及時(shí)上門(mén)進(jìn)行相關(guān)健康知識(shí)宣傳，讓社區(qū)居民掌握防控疾病和防止事件危害擴(kuò)大的方法，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
（一）實(shí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制。首診醫(yī)生對(duì)病人的治療情況要進(jìn)行跟蹤，直至將該病人交由社區(qū)責(zé)任醫(yī)生管理或病愈。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展規(guī)劃篇四
1、繼續(xù)嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，把“一站式”服務(wù)落實(shí)到位，繼續(xù)在住院部實(shí)行“五個(gè)一”的服務(wù)模式，每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)。
2、抓住機(jī)遇，落實(shí)公費(fèi)醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項(xiàng)規(guī)定，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，廣泛宣傳我院門(mén)檻費(fèi)低、報(bào)銷(xiāo)比例高的優(yōu)勢(shì)，提高醫(yī)院的知名度和影響力。
3、積極申報(bào)成立二級(jí)腫瘤專(zhuān)科醫(yī)院，突出辦院特色。
4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動(dòng)人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報(bào)，加強(qiáng)婦幼信息漏報(bào)調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門(mén)密切配合，定期下社區(qū)開(kāi)展流動(dòng)兒童的主動(dòng)搜索和摸底造冊(cè)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)適齡兒童，提高流動(dòng)兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率，加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。
5、加強(qiáng)規(guī)范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)此項(xiàng)工作。
20xx年度將達(dá)到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的真實(shí)性。規(guī)范化管理健康檔案，并及時(shí)完成健康檔案錄入工作。
6、加強(qiáng)我中心的'績(jī)效考評(píng)及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)管理工作，健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目包括：
（1）根據(jù)轄區(qū)居民特點(diǎn)提供有針對(duì)性的健康教育指導(dǎo)。
（2）為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊(cè)》，提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視；為3歲以下兒童建立健康檔案。
（3）為65歲以上老年人提供基本的體檢項(xiàng)目、每年至少隨訪4次、進(jìn)行一次生活方式和健康狀況的評(píng)估。
（4）對(duì)高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進(jìn)行相應(yīng)的體檢項(xiàng)目，每年隨訪4次。
（5）對(duì)居家的重癥精神病人每年進(jìn)行1—2次全面評(píng)估，至少隨訪4次，做好康復(fù)指導(dǎo)。
8、不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時(shí)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
（2）認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
（3）完善院感管理制度，加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展規(guī)劃篇五
今年以來(lái)，**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在市醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，認(rèn)真貫徹落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)文件精神，緊緊圍繞提高社區(qū)居民健康水平這一根本宗旨，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮職能作用，求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取、優(yōu)化服務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，在基本醫(yī)療服務(wù)、建立和完善居民健康檔案、開(kāi)展健康教育、實(shí)施健康管理以及衛(wèi)生協(xié)管等方面做了大量工作，有效提高了居民健康意識(shí)，指導(dǎo)居民養(yǎng)成健康生活習(xí)慣，圓滿完成了全年任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)主要工作情況的完成情況總結(jié)如下：
凝聚力和戰(zhàn)斗力大大加強(qiáng)。
“打鐵還需自身硬”，只有過(guò)硬的醫(yī)療技術(shù)才能為居民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，及時(shí)解除患者病痛是**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的不懈追求。為提高我站醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況制定了學(xué)習(xí)制度，經(jīng)常性組織人員針對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷、治療、護(hù)理開(kāi)展培訓(xùn)。今年以來(lái)開(kāi)展診療萬(wàn)余人次，為維護(hù)社區(qū)居民健康做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
今年以來(lái)，**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》和省、市有關(guān)公共衛(wèi)生服務(wù)文件精神，立足社區(qū)實(shí)際，重點(diǎn)抓好健康檔案管理、健康教育以及老年人、高血壓和糖尿病患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等工作，完善各項(xiàng)制度，規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。
生服務(wù)的責(zé)任感和緊迫感，在站內(nèi)形成了人人有擔(dān)子、個(gè)個(gè)敢爭(zhēng)先的良好工作局面。
我站按照《規(guī)范》要求，以0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者、老年人以及重癥精神病患者為重點(diǎn)，在全社區(qū)開(kāi)展居民健康檔案建檔和規(guī)范管理。充分利用基本醫(yī)療服務(wù)、健康宣傳、入戶調(diào)查、健康體檢、疾病篩查等一切時(shí)機(jī)開(kāi)展建檔工作，對(duì)建檔工作提出了嚴(yán)格要求，力求檔案信息齊全完整、真實(shí)準(zhǔn)確、書(shū)寫(xiě)規(guī)范，基礎(chǔ)內(nèi)容無(wú)缺失，并在完善紙質(zhì)檔案的基礎(chǔ)上加快電子檔案建檔進(jìn)度。一年來(lái)為社區(qū)居民建立紙質(zhì)健康檔案和電子檔案各1600多人次，逐步擴(kuò)大健康檔案覆蓋率。根據(jù)《規(guī)范》要求利用健康檔案開(kāi)展健康管理，及時(shí)更新檔案內(nèi)容，有效增強(qiáng)了居民健康管理水平。
料1200余份，播放音像資料12種，舉辦健康講座12期，有效地增強(qiáng)了社區(qū)居民整體的健康知識(shí)水平。
我站充分利用居民健康檔案積極開(kāi)展老年人、高血壓和糖尿病患者的健康管理。通過(guò)組織老年人健康體檢和定期為高血壓、糖尿病患者開(kāi)展隨訪，根據(jù)檢查結(jié)果提供個(gè)性化健康指導(dǎo)，引導(dǎo)健康生活方式。一年來(lái)開(kāi)展重點(diǎn)人群隨訪千余次，并在第三季度組織266名65歲以上老年人，310名高血壓患者，104名糖尿病患者參加免費(fèi)健康體檢,在第四季度為112名糖尿病患者免費(fèi)測(cè)血糖，達(dá)到了提高老年人和高血壓、糖尿病患者健康水平的目的，圓滿完成當(dāng)年的重點(diǎn)人群管理工作。
工作中認(rèn)真觀察記錄傳染病疑似病人，配備了必要的傳染病防護(hù)設(shè)備，制定并完善了《傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案》，并于7月份組織全體醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展了應(yīng)急處置演練，使大家熟練掌握了傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告和處理程序并對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展了相關(guān)知識(shí)的宣傳。
管員職責(zé)，全面做好食品安全信息報(bào)告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校（幼兒園）衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告等監(jiān)督協(xié)管工作。今年以來(lái)堅(jiān)持每半月在社區(qū)巡訪一次，認(rèn)真做好社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管各項(xiàng)工作，并及時(shí)完成每月上報(bào)主管部門(mén)的各種報(bào)表。
總之，一年來(lái)在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作保持了持續(xù)、健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，社區(qū)居民健康水平不斷提高、保健意識(shí)和健康知識(shí)不斷增強(qiáng)，圓滿完成了全年度任務(wù)目標(biāo)。但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，基本醫(yī)療服務(wù)水平距離社區(qū)居民的要求還有很大差距，基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作還需要進(jìn)一步規(guī)范和完善。我們決心在今后的工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，按照十八大報(bào)告中提出的“為群眾提供安全有效方便價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)”，“提高醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍服務(wù)能力，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的具體要求，扎實(shí)工作、無(wú)私奉獻(xiàn)、積極作為，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)水平，扎實(shí)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，為社區(qū)居民提供更好的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)，為進(jìn)一步提高社區(qū)居民健康水平做出新的更大的貢獻(xiàn)。
2012年12月25日。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展規(guī)劃篇六
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)全面工作。
（二）負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生站工作年度計(jì)劃的制定和組織實(shí)施，安排責(zé)任醫(yī)生、協(xié)管醫(yī)生的日常工作并進(jìn)行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健工作任務(wù)，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)檔案資料的收集和整理。
（三）基本醫(yī)療服務(wù)綜合業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、站內(nèi)會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛處理、藥品采購(gòu)計(jì)劃編制及藥品管理、基本醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)檔案收集與整理。
（四）負(fù)責(zé)文件的收發(fā)登記工作，負(fù)責(zé)房屋、水、電、通信等設(shè)施的維護(hù)與管理，負(fù)責(zé)安全保障工作，負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理，負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)以外的有關(guān)文書(shū)資料的收集整理與保管。
（一）承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。為社區(qū)群眾提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
（二）制定轄區(qū)年度公共衛(wèi)生工作計(jì)劃并組織實(shí)施。建立健全公共衛(wèi)生各項(xiàng)管理制度和工作制度。
（三）協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)。
（四）完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）負(fù)責(zé)進(jìn)行健康狀況調(diào)查。對(duì)體檢中查出疾病的患者認(rèn)真給予治療。執(zhí)行會(huì)診制度、病例討論制度，定期對(duì)轄區(qū)居民的健康問(wèn)題進(jìn)行討論、會(huì)診，必要時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家會(huì)診。
（二）管理轄區(qū)居民家庭健康檔案。根據(jù)體檢、平時(shí)診療、婦幼兒保工作、無(wú)償獻(xiàn)血、上門(mén)訪視等獲得的資料和數(shù)據(jù)，為居民建立動(dòng)態(tài)的健康檔案，并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站保管、研究、使用，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。
（三）開(kāi)展“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。針對(duì)轄區(qū)居民健康狀況，開(kāi)展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，成為轄區(qū)居民的預(yù)防和保健醫(yī)生。
（四）改變服務(wù)模式，以上門(mén)服務(wù)為主，對(duì)有健康問(wèn)題的應(yīng)開(kāi)展連續(xù)服務(wù)，對(duì)確有疾病需要住院的應(yīng)負(fù)責(zé)聯(lián)系住院，出院后做好恢復(fù)期的康復(fù)工作。
（五）認(rèn)真履行好公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)。包括管理健康宣傳欄、組織開(kāi)展健康教育、協(xié)助做好婦兒保工作、公共衛(wèi)生信息收集報(bào)告、環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查等。
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)訂閱健康教育宣傳資料，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)、重點(diǎn)傳染病流行態(tài)勢(shì)、本地疾病譜，及時(shí)編寫(xiě)健康宣傳資料。每年至少4次更換健康宣傳欄內(nèi)容，并保存宣傳內(nèi)容。
（二）社區(qū)責(zé)任醫(yī)生上門(mén)訪視時(shí)隨帶常見(jiàn)病、慢性病、重點(diǎn)管理疾病的健康教育宣傳資料，分發(fā)到戶，不能理解的居民，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生要逐項(xiàng)解釋健康教育宣傳內(nèi)容，要有針對(duì)性地對(duì)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)。
（三）結(jié)合群眾關(guān)心的健康問(wèn)題或當(dāng)?shù)匕l(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，及時(shí)上門(mén)進(jìn)行相關(guān)健康知識(shí)宣傳，讓社區(qū)居民掌握防控疾病和防止事件危害擴(kuò)大的方法，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
（一）實(shí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制。首診醫(yī)生對(duì)病人的治療情況要進(jìn)行跟蹤，直至將該病人交由社區(qū)責(zé)任醫(yī)生管理或病愈。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展規(guī)劃篇七
第一條為加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，構(gòu)建縣鄉(xiāng)兩級(jí)、鄉(xiāng)村一體、防治結(jié)合、多元投資、分工合理的新型農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系，鞏固發(fā)展農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)，規(guī)范和加強(qiáng)我鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生管理，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)和鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化進(jìn)程，根據(jù)國(guó)務(wù)院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定本辦法。
第二條按照《區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃》和農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)置“本著方便農(nóng)村居民的原則，一般以行政村為單位或按服務(wù)人口3000-5000人左右設(shè)置一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”的要求，經(jīng)泰興市衛(wèi)生局批準(zhǔn)，我鎮(zhèn)共設(shè)置合心、勤豐、浩堡、朱何、小二房、野屋、前進(jìn)、樊集、雙橋、封莊、三里、東閭、革新、直來(lái)橋、米巷、西寺橋等16家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理，鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)站的組織、領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院實(shí)行對(duì)人員、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、藥品、報(bào)酬等方面實(shí)行統(tǒng)一管理。
第三條依據(jù)衛(wèi)生部部頒標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定，衛(wèi)生服務(wù)站的服務(wù)人口一般2000人，每站房屋5間，面積150平方米，做到9室分開(kāi)，配備3—5名鄉(xiāng)村醫(yī)生，并至少應(yīng)有1名女衛(wèi)生技術(shù)人員。衛(wèi)生服務(wù)站的房屋原則上由所在村的村民委員會(huì)提供,醫(yī)療器械和流動(dòng)資金由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一配置。
第四條村衛(wèi)生服務(wù)站的名稱(chēng)統(tǒng)一為“黃橋鎮(zhèn)××(所在村名)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”。
第五條村衛(wèi)生服務(wù)站衛(wèi)生技術(shù)人員由醫(yī)院院統(tǒng)一調(diào)配使用，其人員身份、戶口性質(zhì)不變。
第六條村衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)下的站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，站長(zhǎng)由醫(yī)院院長(zhǎng)聘任,報(bào)鎮(zhèn)政府和市衛(wèi)生行政部門(mén)備案。
第七條鄉(xiāng)村醫(yī)生必須取得省衛(wèi)生行政部門(mén)頒發(fā)的鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格證書(shū)，或取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上資格，由市衛(wèi)生行政部門(mén)注冊(cè)，由醫(yī)院統(tǒng)一聘用。
第八條鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)村衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行綜合目標(biāo)管理,并根據(jù)所簽訂的年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)定期進(jìn)行考核。
第九條村衛(wèi)生服務(wù)站的基本功能是以保護(hù)農(nóng)村居民健康為目標(biāo)，以疾病預(yù)防與控制、婦幼保健、健康教育和常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療為主，為農(nóng)村居民提供優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、方便的綜合衛(wèi)生服務(wù)。按國(guó)家規(guī)定承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)居民的醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等任務(wù),并開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,負(fù)責(zé)初級(jí)衛(wèi)生保健及其資料的搜集整理。
第十條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要參照農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)建立相應(yīng)的規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行《江蘇省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》和《江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生基本用藥目錄》。推行人員聘用制、工作考核制、養(yǎng)老保險(xiǎn)制，實(shí)行看病有登記、用藥有處方、收費(fèi)有發(fā)票、轉(zhuǎn)診有記錄，統(tǒng)一業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)一人員調(diào)配和培訓(xùn)、統(tǒng)一藥品代購(gòu)和調(diào)撥、統(tǒng)一工資考核和發(fā)放、統(tǒng)一賬冊(cè)表格和臺(tái)帳、統(tǒng)一建立健康檔案，實(shí)施科學(xué)管理。
第十一條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)積極參加系統(tǒng)化、正規(guī)化中等醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育和繼續(xù)教育工作。并按規(guī)定參加相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)考試，取得執(zhí)業(yè)資格。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月召開(kāi)一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，有計(jì)劃地開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)，每年組織業(yè)務(wù)考試、考核不少于2次，連續(xù)2次考試、考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生暫緩聘用。
第十二條村衛(wèi)生服務(wù)站要加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。做好急診急救工作,建立和完善轉(zhuǎn)診制度。村衛(wèi)生服務(wù)站使用統(tǒng)一的醫(yī)護(hù)文書(shū),留所觀察病人要建立觀察病歷。對(duì)發(fā)生的醫(yī)療缺陷,要妥善保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、資料及物品等,并按規(guī)定程序上報(bào)。
第十三條嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)價(jià)格、財(cái)經(jīng)法規(guī)和政策，收費(fèi)要公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)、明碼標(biāo)價(jià)，收入必須當(dāng)日存入銀行，嚴(yán)禁挪用、坐支，并接受有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督管理。
第十四條加強(qiáng)藥品管理，保證藥品質(zhì)量。村衛(wèi)生服務(wù)站所用藥品、衛(wèi)生材料由醫(yī)院負(fù)責(zé)從國(guó)有醫(yī)藥主渠道統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，依照價(jià)格法規(guī)統(tǒng)一核價(jià)，統(tǒng)一調(diào)撥，村衛(wèi)生服務(wù)站不得自行購(gòu)進(jìn)藥品和衛(wèi)生材料。要按有關(guān)規(guī)定建立基本用藥目錄和用藥計(jì)劃，滿足臨床用藥需要。藥品實(shí)行數(shù)量統(tǒng)計(jì)與金額管理相結(jié)合，定期盤(pán)存，帳實(shí)相符。村衛(wèi)生服務(wù)站不得經(jīng)營(yíng)和使用麻-醉-藥品和一類(lèi)精神藥品。
第十五條鄉(xiāng)村醫(yī)生報(bào)酬與村衛(wèi)生服務(wù)站效益掛鉤，工資來(lái)源從業(yè)務(wù)收入中提取，每月由醫(yī)院統(tǒng)一考核發(fā)放。
第十六條建立鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療保障和養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，統(tǒng)一參加新型農(nóng)民合作醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)。鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)療保險(xiǎn)由鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人和上級(jí)財(cái)政共同承擔(dān)；養(yǎng)老保險(xiǎn)金由上級(jí)財(cái)政、村衛(wèi)生服務(wù)站和鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人三方出資，按國(guó)家保險(xiǎn)法規(guī)辦理。
第十七條未經(jīng)批準(zhǔn)私自行醫(yī)、出售藥品的按《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》規(guī)定由市衛(wèi)生行政部門(mén)予以處罰。
第十八條違犯本辦法第十三條規(guī)定的，按《行政事業(yè)性收費(fèi)管理?xiàng)l例》規(guī)定由市級(jí)物價(jià)行政主管部門(mén)予以處罰。
第十九條違犯本辦法第十條、第十四條規(guī)定的,按《藥品管理法》規(guī)定由市級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和藥品管理部門(mén)予以處罰。
第二十條本辦法由黃橋鎮(zhèn)人民政府解釋。本辦法自發(fā)布之日起施行。
第一章總則
第一條為加強(qiáng)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法（試行）》的規(guī)定，制定本細(xì)則。
第二條本細(xì)則所稱(chēng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是指在市轄區(qū)和縣級(jí)市城區(qū)范圍內(nèi)設(shè)置的、經(jīng)市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局登記注冊(cè)并取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
第三條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，以主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)為主，具有公益性質(zhì)，不以營(yíng)利為目的，不向醫(yī)院模式發(fā)展。
第四條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象為社區(qū)、家庭和居民（包括服務(wù)區(qū)域內(nèi)的常住居民、暫住居民及其他有關(guān)人員），服務(wù)重點(diǎn)是婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等，綜合提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育與管理、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的基本醫(yī)療服務(wù)。
第五條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按照衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法（試行）》規(guī)定的服務(wù)功能和執(zhí)業(yè)范圍開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，不斷滿足社區(qū)居民的衛(wèi)生服務(wù)需求。
第六條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法執(zhí)業(yè)。任何單位和個(gè)人未經(jīng)衛(wèi)生行政部門(mén)注冊(cè)登記，不得擅自冠名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)。
第二章設(shè)置與審批
第七條原則上一個(gè)街道辦事處轄區(qū)設(shè)1所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，步行15分鐘不能到達(dá)本街道或鄰近街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、群眾就醫(yī)不便的居民小區(qū)，可設(shè)置1所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站原則上由中心下設(shè)，實(shí)行人員、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理；經(jīng)批準(zhǔn)獨(dú)立設(shè)置的站，由中心對(duì)其實(shí)行技術(shù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)人口一般2至3萬(wàn)人，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站服務(wù)人口一般0.6至1.2萬(wàn)人。人口規(guī)模大于10萬(wàn)人的街道，可增設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；人口規(guī)模小于2萬(wàn)人的街道，可與鄰近街道聯(lián)合設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
第八條設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)必須符合當(dāng)?shù)亍渡鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》和《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。
第九條設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)向所在地市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局提出設(shè)置申請(qǐng)、設(shè)置可行性研究報(bào)告和選址報(bào)告。其設(shè)置申請(qǐng)、設(shè)置可行性研究報(bào)告和選址報(bào)告內(nèi)容分別參照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第十條和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第十五條、第十六條。
符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃和基本標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)有非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型、改造為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的，可不重新提出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置申請(qǐng)，但需提交業(yè)務(wù)用房布局平面圖、人員結(jié)構(gòu)、儀器設(shè)備、服務(wù)半徑等資料，經(jīng)市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局核準(zhǔn)后發(fā)給《設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書(shū)》。
二、三級(jí)醫(yī)院舉辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，應(yīng)當(dāng)按照新設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)程序進(jìn)行設(shè)置審批，并實(shí)行人事、業(yè)務(wù)單獨(dú)管理和財(cái)務(wù)獨(dú)立核算。
第十條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心需要設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行設(shè)置審批。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不再設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。
第十一條市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局在收到申請(qǐng)人提交的設(shè)置申請(qǐng)和有關(guān)資料后，發(fā)給受理回執(zhí)，并根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》的規(guī)定，在20個(gè)工作日內(nèi)作出批準(zhǔn)設(shè)置或不批準(zhǔn)設(shè)置的書(shū)面答復(fù)。批準(zhǔn)設(shè)置的發(fā)給《設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書(shū)》；不批準(zhǔn)設(shè)置的給予書(shū)面答復(fù)，說(shuō)明原因。
第十二條市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局應(yīng)當(dāng)在核發(fā)《設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書(shū)》的同時(shí)，報(bào)市州衛(wèi)生局備案。市州衛(wèi)生局在接到備案報(bào)告之日起20個(gè)工作日內(nèi)有權(quán)糾正或撤銷(xiāo)市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局作出的不符合當(dāng)?shù)亍渡鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》的設(shè)置審批。
《設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書(shū)》自核發(fā)之日起20個(gè)工作日后生效，有效期為半年。
第三章登記與校驗(yàn)
第十三條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)，必須在批準(zhǔn)其設(shè)置的市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局進(jìn)行登記或變更登記。
第十四條取得《設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書(shū)》的申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的要求，在市州和市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)下進(jìn)行建設(shè)，其建設(shè)方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)市州衛(wèi)生局會(huì)同市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局審查同意后方可施工。建設(shè)完畢后應(yīng)對(duì)照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)審細(xì)則（試行）》進(jìn)行自評(píng)，自評(píng)得分75分以上的方可向市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局提出書(shū)面評(píng)審申請(qǐng)。
第十五條申請(qǐng)?jiān)u審的機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局提交以下材料：
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站評(píng)審申請(qǐng)書(shū)；
（二）《設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書(shū)》或《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正本及副本原件；
（三）對(duì)照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)審細(xì)則（試行）》自評(píng)的原始資料；
（四）市州衛(wèi)生局規(guī)定提交的其他材料。
第十六條市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局發(fā)現(xiàn)有下列情形之一的，不予受理評(píng)審申請(qǐng)：
（一）申請(qǐng)單位不符合《區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃》和《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》的；
（二）發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)單位有租賃、承包或以合資合作名義變相承包科室與診療項(xiàng)目的；
（三）有非衛(wèi)生技術(shù)人員在衛(wèi)生技術(shù)崗位工作的；
（四）違法發(fā)布醫(yī)療廣告影響很壞的；
（五）市州衛(wèi)生局規(guī)定的其他情形。
第十七條市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局受理評(píng)審申請(qǐng)后，對(duì)照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的規(guī)定，10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申請(qǐng)?jiān)u審機(jī)構(gòu)提交的材料完成初審，符合要求的報(bào)市州衛(wèi)生局；不符合要求的提出不予受理的書(shū)面意見(jiàn)。
第十八條市州衛(wèi)生局接到市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局報(bào)送的材料后，10個(gè)工作日內(nèi)組織管理、疾控、婦幼、醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)專(zhuān)家，按照《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)審細(xì)則（試行）》，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)評(píng)審。評(píng)審得分在75分以上（含75分）的為合格，75分以下的為不合格。對(duì)評(píng)審合格的機(jī)構(gòu)，向社會(huì)公示7天，無(wú)異議的，向市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局下發(fā)評(píng)審合格通知；評(píng)審不合格的，提出書(shū)面整改意見(jiàn)，整改完成后，由整改機(jī)構(gòu)直接向市州衛(wèi)生局提出再次技術(shù)評(píng)審申請(qǐng)。
第十九條市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局憑市州衛(wèi)生局的評(píng)審合格通知書(shū)，依法登記核發(fā)或變更《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，并報(bào)市州衛(wèi)生局備案。
第二十條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心登記的診療科目為：預(yù)防保健科、全科醫(yī)療科、中醫(yī)科（含民族醫(yī)學(xué)）、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科，有條件的可登記口腔保健科、臨終關(guān)懷科，原則上不登記其他診療科目。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體轉(zhuǎn)型、原已形成并受到居民廣泛認(rèn)同的特色專(zhuān)科確需登記的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局審核批準(zhǔn)，同時(shí)報(bào)市州衛(wèi)生局備案。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不得開(kāi)展助產(chǎn)、介入治療等風(fēng)險(xiǎn)較高、不宜在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展的外科手術(shù)和專(zhuān)科診療。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站登記的診療科目為預(yù)防保健科、全科醫(yī)療科，有條件的可登記中醫(yī)科（含民族醫(yī)學(xué)），不登記其他診療科目。
第二十一條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可設(shè)一定數(shù)量的病床，一般不超過(guò)50張。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不設(shè)住院病床，但至少設(shè)日間觀察床1張。
第二十二條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》有效期為三年，每年校驗(yàn)一次。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)于校驗(yàn)期滿前三個(gè)月，向市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局申請(qǐng)辦理校驗(yàn)手續(xù)，并提交下列材料：
（一）《醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)申請(qǐng)書(shū)》；
（二）《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》及其副本；
（四）執(zhí)業(yè)登記項(xiàng)目變更情況；
（五）醫(yī)療事故及重大醫(yī)療安全事件的上報(bào)及處理情況。
第二十三條市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局應(yīng)當(dāng)在受理校驗(yàn)申請(qǐng)后30個(gè)工作日內(nèi)完成校驗(yàn)。
第二十四條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)有下列情形之一的，市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局可根據(jù)有關(guān)規(guī)定，給予1至6個(gè)月的暫緩校驗(yàn)期：
（一）不符合《湖南省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》；
（二）限期改正或停業(yè)整頓期間；
（三）不能很好履行社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能，年度評(píng)價(jià)不合格的。
暫緩校驗(yàn)期滿仍不能通過(guò)校驗(yàn)的，由市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局責(zé)令其停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)，并向市州衛(wèi)生局報(bào)告。
第二十五條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的名稱(chēng)進(jìn)行執(zhí)業(yè)登記，且只允許核定一個(gè)名稱(chēng)。
第二十六條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)專(zhuān)有名稱(chēng)，未經(jīng)衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)，任何機(jī)構(gòu)不得以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站命名。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的命名原則是：所在區(qū)名所在街道辦事處名識(shí)別名（可選）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的命名原則是：所在街道辦事處名所在社區(qū)名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
第二十七條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)使用衛(wèi)生部統(tǒng)一的專(zhuān)用標(biāo)識(shí)。除社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)外，任何機(jī)構(gòu)不得使用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)專(zhuān)用標(biāo)識(shí)。
第二十八條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的印章、銀行賬戶、牌匾以及醫(yī)療文件中使用的名稱(chēng)應(yīng)當(dāng)與核準(zhǔn)登記的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)相同。
第四章人員
第二十九條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心核編標(biāo)準(zhǔn)：原則上社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按每萬(wàn)名居民配備2－3名全科醫(yī)師，1名公共衛(wèi)生醫(yī)師。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在醫(yī)師總編制內(nèi)配備一定比例的中醫(yī)類(lèi)別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。全科醫(yī)師與護(hù)士的比例，目前按1∶1的標(biāo)準(zhǔn)配備。其他人員不超過(guò)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心編制總數(shù)的5%。服務(wù)人口在5萬(wàn)居民以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，核編標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)降低。
按規(guī)定設(shè)立病床的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，每5張床位增配全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士各1名。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名全科醫(yī)師；社區(qū)護(hù)士與全科醫(yī)師的比例按照1：1的標(biāo)準(zhǔn)配備，其中至少有1名注冊(cè)護(hù)士。
第三十條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員須具有相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格。
第三十一條臨床類(lèi)別、中醫(yī)類(lèi)別執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)相應(yīng)類(lèi)別的全科醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)為執(zhí)業(yè)范圍，可從事社區(qū)預(yù)防保健以及一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床診療服務(wù)，不得從事專(zhuān)科手術(shù)、助產(chǎn)、介入治療等風(fēng)險(xiǎn)較高、不適宜在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展的專(zhuān)科診療，不得跨類(lèi)別從事口腔科等診療活動(dòng)。
第三十二條臨床類(lèi)別、中醫(yī)類(lèi)別執(zhí)業(yè)醫(yī)師在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從事全科醫(yī)學(xué)工作，申請(qǐng)注冊(cè)全科醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)為執(zhí)業(yè)范圍，須符合以下條件之一：
（一）取得相應(yīng)類(lèi)別的`全科醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)中、高級(jí)技術(shù)職務(wù)任職資格。
（二）經(jīng)省衛(wèi)生廳認(rèn)可的相應(yīng)類(lèi)別全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)并考核合格。
（三）參加省衛(wèi)生廳認(rèn)可的相應(yīng)類(lèi)別全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。
取得初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的臨床類(lèi)別、中醫(yī)類(lèi)別的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，必須在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下從事全科醫(yī)學(xué)工作。
第三十三條根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需要，二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)人員（含符合條件的退休醫(yī)務(wù)人員），經(jīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊(cè)的市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局備案，可到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從事相應(yīng)專(zhuān)業(yè)的臨床診療服務(wù)。
第三十四條社區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定接受畢業(yè)后教育、崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育等在職培訓(xùn)。新進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作的醫(yī)護(hù)人員，應(yīng)取得崗位培訓(xùn)合格證書(shū)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要建立健全培訓(xùn)制度，在衛(wèi)生行政部門(mén)支持和組織下，安排衛(wèi)生技術(shù)人員定期到大中型醫(yī)院、預(yù)防保健機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，參加學(xué)術(shù)活動(dòng)。要積極創(chuàng)造條件，使在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從事全科醫(yī)學(xué)工作有關(guān)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，逐步經(jīng)過(guò)規(guī)范化培訓(xùn)。
第三十五條政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行定編定崗、公開(kāi)招聘，簽訂聘用合同，建立崗位管理、績(jī)效考核、解聘辭聘等制度。非政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)行自主用人制度。
第三十六條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員要樹(shù)立良好的職業(yè)道德，恪盡職守，遵紀(jì)守法，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，維護(hù)居民健康。
第五章執(zhí)業(yè)
第三十七條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)，須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育，實(shí)行全面質(zhì)量管理，預(yù)防差錯(cuò)和事故，確保服務(wù)安全。
第三十八條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法（試行）》的規(guī)定建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制，并定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各類(lèi)人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況。
第三十九條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《湖南省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目（試行）》的規(guī)定和核準(zhǔn)的診療科目和開(kāi)展社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。
第四十條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供中醫(yī)藥服務(wù)，應(yīng)配備相應(yīng)的設(shè)備、設(shè)施、藥品，遵守中醫(yī)診療原則、醫(yī)療技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)操作規(guī)范。
第四十一條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展預(yù)防接種服務(wù)，應(yīng)符合《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》和《湖南省預(yù)防接種單位管理規(guī)定》，經(jīng)市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局審核批準(zhǔn)，并取得《湖南省預(yù)防接種單位資格證》。
第四十二條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照家庭病床的設(shè)置規(guī)范和要求設(shè)置家庭病床，掌握家庭診療、家庭護(hù)理的適應(yīng)癥，切實(shí)規(guī)范家庭醫(yī)療服務(wù)行為。
第四十三條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)限于設(shè)備或者技術(shù)難以安全、有效診治的患者應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治，不得截留病人，貽誤治療。除現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)外，應(yīng)將下列患者及時(shí)轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行診療：
（一）各種急性損傷傷情嚴(yán)重者。
（二）各類(lèi)急性中毒原因不明或癥狀嚴(yán)重者。
（三）各種原因致大出血者。
（四）急、慢性疾病病情危、重者。
（五）三次診斷不明確或常規(guī)治療一周無(wú)效的病例，疑難復(fù)雜病例。
（六）急性傳染病或疑似傳染病患者。
（七）患惡性腫瘤需要放、化療者。
（八）由于其他原因不能處理的病例。
第四十四條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等法律、法規(guī)，加強(qiáng)臨床藥事管理，從具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的單位購(gòu)入藥品，配備與其服務(wù)功能和執(zhí)業(yè)范圍相適應(yīng)的基本藥品，堅(jiān)持合理用藥，保證臨床用藥的安全、有效、經(jīng)濟(jì)，避免和減少藥物不良反應(yīng)。發(fā)現(xiàn)可能與用藥有關(guān)的不良反應(yīng)，應(yīng)按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，在全力救治病人的同時(shí)，向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
第四十五條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，采取科學(xué)有效的措施處理污水和廢棄物，預(yù)防和減少醫(yī)院感染。
第四十六條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)須將《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)牌、服務(wù)時(shí)間、診療科目、主要收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛于明顯處，公示醫(yī)療服務(wù)、藥品和主要耗材的價(jià)格，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)價(jià)格政策，規(guī)范收費(fèi)行為。
第四十七條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)不得以虛假違法的服務(wù)信息或其他不正當(dāng)手段誤導(dǎo)居民接受服務(wù)，不得以科室出租、承包或委托管理等任何形式或方式擅自轉(zhuǎn)讓或允許其他單位、組織或個(gè)人使用其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
第四十八條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立和妥善保管居民健康檔案，保護(hù)居民個(gè)人隱私。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)生關(guān)閉、停業(yè)、變更機(jī)構(gòu)類(lèi)別等情況時(shí)，須將居民健康檔案交所在市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局妥善處理。
第六章監(jiān)督管理
第四十九條省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。市州、市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常管理以市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局為主。
第五十條上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)下級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置審批、執(zhí)業(yè)登記和管理的監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正違法違規(guī)行為。
第五十一條疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、婦幼保健機(jī)構(gòu)、專(zhuān)科防治機(jī)構(gòu)等預(yù)防保健機(jī)構(gòu)按職能，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)與指導(dǎo)。
第五十二條市州、市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局應(yīng)當(dāng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)活動(dòng)、管理水平、服務(wù)質(zhì)量和履行職責(zé)情況等實(shí)施經(jīng)常性監(jiān)督檢查。主要包括：
（一）執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)情況；
（二）執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度和各類(lèi)人員崗位責(zé)任制情況；
（三）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況；
（四）服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平情況；
（五）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)財(cái)務(wù)管理和執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況；
（六）組織管理情況；
（七）人員任用情況；
（八）衛(wèi)生技術(shù)人員登記注冊(cè)和考核管理情況；
（九）省衛(wèi)生廳規(guī)定的其他檢查、指導(dǎo)項(xiàng)目。
第五十三條市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施日常監(jiān)督和管理，建立健全監(jiān)督考核制度，實(shí)行信息公示和獎(jiǎng)懲制度，定期公布社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本信息（法人、執(zhí)業(yè)范圍、地址、電話等）、公共衛(wèi)生與基本醫(yī)療服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和考評(píng)結(jié)果等內(nèi)容。
第五十四條市州、市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局應(yīng)當(dāng)建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)考核評(píng)價(jià)制度和社會(huì)民-主監(jiān)督制度。定期對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平、管理水平等進(jìn)行綜合考核和評(píng)價(jià)，定期收集社區(qū)居民的意見(jiàn)和建議，將社區(qū)居民的滿意度納入考核社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員業(yè)績(jī)的重要內(nèi)容。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)考核結(jié)果作為撥付社區(qū)公共衛(wèi)生補(bǔ)助等經(jīng)費(fèi)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)年度校驗(yàn)的重要依據(jù)。
第五十五條對(duì)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中取得顯著成績(jī)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及個(gè)人，應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)管理混亂、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全存在重大隱患、不能很好履行職責(zé)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，按照相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定依法處理。
第七章附則
第五十六條縣級(jí)城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理參照本細(xì)則執(zhí)行。
第五十七條本細(xì)則由省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)解釋。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展規(guī)劃篇八
xx年，交通局將繼續(xù)按照區(qū)委四屆十一次全會(huì)和區(qū)四屆人大五次會(huì)議精神，牢固樹(shù)立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享“五大發(fā)展”理念，緊密?chē)@京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略和首都城市發(fā)展戰(zhàn)略布局，立足區(qū)域功能定位，進(jìn)一步創(chuàng)新管理方式，深化交通運(yùn)輸監(jiān)管服務(wù)能力，促進(jìn)交通運(yùn)輸行業(yè)又好又快發(fā)展。
我區(qū)是首都重點(diǎn)建設(shè)發(fā)展的新城，是首都功能疏解重要承接地和新增首都功能的主要承載區(qū)，是首都科技文化、教育醫(yī)療、國(guó)際交往主要承接區(qū)和“高精尖”產(chǎn)業(yè)的重要聚集區(qū)。從交通方面來(lái)看，一是作為航空中心核心區(qū)所在地，我區(qū)勢(shì)必要加強(qiáng)首都機(jī)場(chǎng)周邊的交通保障能力，提高對(duì)外交通水平，在支撐北京“四個(gè)中心”功能定位中發(fā)揮更加重要的作用；二是隨著非首都功能疏解任務(wù)的不斷深入，我區(qū)無(wú)疑將會(huì)發(fā)揮更加重要的作用，這就對(duì)我區(qū)的綜合交通體系有了更高要求；三是作為城市副中心“北大門(mén)”，我區(qū)與通州之間的`交通聯(lián)系必將更加密切、直接，交通運(yùn)輸行業(yè)要緊抓歷史機(jī)遇，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，力爭(zhēng)我區(qū)交通事業(yè)的更大發(fā)展。
（一）繼續(xù)提升公交客運(yùn)保障能力。
1、著力優(yōu)化公交線網(wǎng)布局，加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)公交線網(wǎng)覆蓋率。完善公交微循環(huán)，延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間，解決好農(nóng)村“最后一公里”交通出行問(wèn)題，為廣大群眾提供更加安全、便捷的公交服務(wù)。
2、加強(qiáng)公交基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)。在具備條件的公交起始站和終點(diǎn)站就近建設(shè)（租賃）公交首末站和中心站，具備司乘人員休息、飲水、就餐、如廁、清潔車(chē)輛及調(diào)度人員辦公等基礎(chǔ)條件。
3、優(yōu)化公交站點(diǎn)布局，改善公交候車(chē)環(huán)境。計(jì)劃新建50座公共候車(chē)亭，同時(shí)強(qiáng)化自行車(chē)停車(chē)接駁功能，提升群眾乘車(chē)的便捷性。
（二）繼續(xù)提高貨物運(yùn)輸管理水平。
1、對(duì)商品車(chē)運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，從源頭抓好商品車(chē)運(yùn)輸超載超限治理，要求企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范運(yùn)輸行為，堅(jiān)決杜絕違規(guī)車(chē)輛運(yùn)營(yíng)，同時(shí)嚴(yán)格按照時(shí)間排序，全面完成所有不合規(guī)運(yùn)輸車(chē)輛的更新改造。
2、做好服務(wù)保障工作，幫助商品車(chē)運(yùn)輸企業(yè)更新車(chē)輛及時(shí)辦理相關(guān)運(yùn)營(yíng)手續(xù)，鼓勵(lì)企業(yè)積極更新運(yùn)輸車(chē)輛。
3、保障?；愤\(yùn)輸安全。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，加大對(duì)化危運(yùn)輸車(chē)輛隱患的排查力度，確保運(yùn)營(yíng)車(chē)輛技術(shù)狀況良好；鼓勵(lì)企業(yè)安裝使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)，充分發(fā)揮視頻監(jiān)控系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控作用。
（三）繼續(xù)引導(dǎo)市民“低碳交通，綠色出行”
1、xx年計(jì)劃更新新能源公交車(chē)40輛。屆時(shí)我區(qū)695輛境內(nèi)公交車(chē)輛中，清潔能源和新能源公交車(chē)將達(dá)到650輛，所占比例將達(dá)到93.5%。
2、計(jì)劃新增xx輛公共自行車(chē)，主要針對(duì)楊鎮(zhèn)地區(qū)城市學(xué)院周邊進(jìn)行站點(diǎn)設(shè)置，同時(shí)加大馬坡新城地區(qū)的站點(diǎn)覆蓋密度。
（四）繼續(xù)加強(qiáng)軌道交通安全監(jiān)管。
做好軌道交通控制保護(hù)區(qū)隱患排查工作以及春節(jié)、十一等節(jié)日的安全運(yùn)營(yíng)保障工作；積極組織運(yùn)營(yíng)單位做好xx年防雪防汛工作，加強(qiáng)防汛、應(yīng)急物資等儲(chǔ)備工作，保證物資數(shù)量充足、性能有效，確保軌道交通安全平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。
（五）繼續(xù)規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)發(fā)展。
1、深化機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作。對(duì)于不合格企業(yè)，要求其停業(yè)整頓并加強(qiáng)對(duì)其監(jiān)管。
2、加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法力度。為凈化維修市場(chǎng)，保障維修企業(yè)的合法權(quán)益，xx年交通局將加大轄區(qū)內(nèi)無(wú)照修車(chē)“黑戶”的執(zhí)法打擊力度。
3、做好維修企業(yè)信息平臺(tái)管理工作。組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)一、二類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)信息采集平臺(tái)的培訓(xùn)工作，要求維修企業(yè)按照規(guī)定的內(nèi)容、格式進(jìn)行如實(shí)填報(bào)。
（六）繼續(xù)開(kāi)展交通運(yùn)輸環(huán)境整治。
以打擊非法運(yùn)輸和治理超限超載運(yùn)輸為工作重點(diǎn)：
1、對(duì)公交樞紐、運(yùn)輸場(chǎng)站、軌道交通沿線、城區(qū)等地區(qū)的公交客運(yùn)違法、違規(guī)運(yùn)營(yíng)行為，加強(qiáng)執(zhí)法檢查；在石門(mén)市場(chǎng)、建材城等物流集散區(qū)域開(kāi)展貨運(yùn)執(zhí)法檢查，加強(qiáng)重要貨運(yùn)通道的運(yùn)輸秩序管控。
2、繼續(xù)加大治理超限超載工作。采用固定治超與流動(dòng)治超相結(jié)合的工作模式，同時(shí)加大重點(diǎn)時(shí)間段及重點(diǎn)路段（龍?zhí)谅?、順平南線、木燕路、李木路、順密路）的執(zhí)法檢查力度；建立健全聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，落實(shí)工作例會(huì)、信息共享、案件移送等工作制度。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展規(guī)劃篇九
20xx年是推進(jìn)醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機(jī)遇，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，以構(gòu)建和諧社會(huì)重要思想為指引，深入開(kāi)展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動(dòng)，進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化人才培養(yǎng)，加快學(xué)科建設(shè)，全面提升中心核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)中心的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20xx年，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力。在新的一年里，做到講黨性、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部形象，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注重營(yíng)造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊(duì)精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致，凝心聚力，加快中心各項(xiàng)建設(shè)，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
（二）完善院務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)民主管理。不斷完善院務(wù)公開(kāi)，在涉及到職工切身利益的問(wèn)題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎(jiǎng)金分配方案等，通過(guò)院務(wù)公開(kāi)欄、班子會(huì)、職能科室負(fù)責(zé)人會(huì)議、職工大會(huì)等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽(tīng)取和答復(fù)意見(jiàn)，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)對(duì)藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購(gòu)情況，增強(qiáng)對(duì)器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督有機(jī)結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機(jī)制。將中心發(fā)展計(jì)劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進(jìn)行定期公示，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高；結(jié)合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測(cè)評(píng)考核結(jié)果，門(mén)診人均處方額度，職工獎(jiǎng)罰情況，病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)?？劭钋闆r，以此來(lái)遏制“大處方”現(xiàn)象，促進(jìn)人均處方額度的下降，從而減輕病人負(fù)擔(dān)，提升病人滿意度。
（一）繼續(xù)大力深化人事制度改革，營(yíng)造良好的用人環(huán)境。在中層干部競(jìng)聘上崗的基礎(chǔ)上，按照雙向選擇，競(jìng)爭(zhēng)上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責(zé)，落實(shí)全員院、科逐級(jí)聘用制，強(qiáng)化科主任的用人自主權(quán)，建立能上能下、能進(jìn)能出的良性用人機(jī)制，使我中心的人才隊(duì)伍更富有生機(jī)和活力，同時(shí)也更具備戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）繼續(xù)加強(qiáng)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制。中心對(duì)科室的管理堅(jiān)持科主任負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化科主任責(zé)任人的地位，科主任全面負(fù)責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律的落實(shí)，簽訂院、科兩級(jí)綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
（三）深化分配制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度。在實(shí)行一線讓群眾評(píng)，輔助科室、后勤行政讓大家測(cè)評(píng)的雙向評(píng)議制度的基礎(chǔ)上，逐步建立靈活的，有競(jìng)爭(zhēng)力的考核方案及獎(jiǎng)金分配制度，采取獎(jiǎng)金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻(xiàn)的人員和部門(mén)傾斜，向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項(xiàng)工作指標(biāo)、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細(xì)化、量化分解到每一個(gè)科室、每位職工，同時(shí)根據(jù)考核評(píng)定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎(jiǎng)金，適當(dāng)拉開(kāi)距離，充分調(diào)動(dòng)全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
（四）推行績(jī)效考核，減輕患者負(fù)擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢(shì)，我中心將適時(shí)取消以經(jīng)濟(jì)考核計(jì)算獎(jiǎng)金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來(lái)逐步加強(qiáng)和完善中心的管理。同時(shí)積極減少人為浪費(fèi)、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)績(jī)效考核的管理工作，使各科室積極開(kāi)展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動(dòng)，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，根據(jù)病情嚴(yán)格掌握“三合理”標(biāo)準(zhǔn)。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對(duì)部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費(fèi)等措施，努力減輕病人負(fù)擔(dān)，從而取得良好的社會(huì)效益。
（一）健全法制，依法治院。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，積極開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，健全法制，嚴(yán)格監(jiān)督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問(wèn)題。
（二）加強(qiáng)對(duì)全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開(kāi)展忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育，樹(shù)立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過(guò)深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，教育全體員工對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)人民滿腔熱忱，對(duì)技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
（一）致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。x年，我中心仍將從實(shí)際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進(jìn)在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念，鼓勵(lì)職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士，認(rèn)真實(shí)施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計(jì)劃。同時(shí)選派技術(shù)骨干到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
（二）注重發(fā)展，合理引進(jìn)人才。根據(jù)中心實(shí)際情況，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招聘信息等多種渠道有規(guī)劃、有目標(biāo)地引進(jìn)實(shí)用人才，并通過(guò)與三級(jí)醫(yī)院聯(lián)辦專(zhuān)家門(mén)診的方式，提高業(yè)務(wù)水平。x年我中心計(jì)劃引進(jìn)社區(qū)全科醫(yī)生x1名，預(yù)防保健醫(yī)生x名，完善老專(zhuān)家?guī)?，中青年骨干緊跟，全員追隨的梯隊(duì)式“人才鏈”建設(shè)，以促進(jìn)中心的人才建設(shè)，增強(qiáng)中心的競(jìng)爭(zhēng)力。
（一）認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)精神要求，我中心仍將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位。各職能科負(fù)責(zé)人要帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，親自抓落實(shí)。根據(jù)具體情況，及時(shí)完善相關(guān)的規(guī)章制度，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制，規(guī)范合理用藥，規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)。針對(duì)各臨床專(zhuān)業(yè)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，加強(qiáng)管理，減少我中心的醫(yī)療糾紛發(fā)生幾率。
（二）加強(qiáng)“三基培訓(xùn)”，強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制。x年我中心仍將加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的“三基”訓(xùn)練作為培養(yǎng)人才和提高技術(shù)的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)任務(wù)，通過(guò)多種形式進(jìn)行“三基”知識(shí)的培訓(xùn)和考核，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，并將his操作、《中心管理評(píng)價(jià)指南》、《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等作為三基考試內(nèi)容，考試成績(jī)與積分、獎(jiǎng)罰掛鉤。
（三）規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要措施。x年我中心仍將定期召開(kāi)全體醫(yī)生大會(huì)，組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度、法律法規(guī)，以促進(jìn)醫(yī)療安全。專(zhuān)門(mén)召開(kāi)關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行安全醫(yī)療制度的討論會(huì)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為，保證合理檢查、合理用藥、合理治療，最終保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
（四）加強(qiáng)硬件建設(shè)。按照國(guó)家《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，不斷完善中心的硬件設(shè)備的建設(shè)，計(jì)劃及時(shí)建立診建系統(tǒng)，計(jì)劃今年更新xx等設(shè)施。
（一）健全財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和監(jiān)督。中心的各種經(jīng)濟(jì)行為必須做到有章可循，照章辦事，堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的協(xié)調(diào)一致，嚴(yán)禁各部門(mén)、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫(kù)，重大項(xiàng)目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批，實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
（二）促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。我中心將根據(jù)實(shí)際情況，探索建立與相適應(yīng)的核算制度，對(duì)中心成本進(jìn)行預(yù)算、核算，確定成本目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理，控制費(fèi)用支出，減少浪費(fèi)，降低消耗，提高工作效率，使中心財(cái)務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要求。
（三）增加醫(yī)療收費(fèi)透明度，自覺(jué)接受社會(huì)和患者監(jiān)督。我中心仍將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類(lèi)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作，公示主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、常用藥品和耗材價(jià)格等，多渠道提供價(jià)格和費(fèi)用查詢服務(wù)，并及時(shí)解答患者及其家屬對(duì)中心收費(fèi)的各種疑問(wèn)，使患者明明白白看病。合理控制藥品費(fèi)用，對(duì)使用貴重藥，如高檔抗生素、營(yíng)養(yǎng)藥等，應(yīng)遵循知情同意權(quán)的原則，允許并指導(dǎo)患者根據(jù)本人經(jīng)濟(jì)條件選擇適用的藥品。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展規(guī)劃篇十
1、認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的衛(wèi)生工作方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，全心全意為社區(qū)居民的健康服務(wù)。
2、及時(shí)了解和掌握社區(qū)人口動(dòng)態(tài)、居民健康狀況和衛(wèi)生需求，并針對(duì)實(shí)際情況采取相應(yīng)的干預(yù)措施。
3、堅(jiān)持預(yù)防保健為主、醫(yī)療為輔的衛(wèi)生方針。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。
5、對(duì)疑難、危重病人和特殊病人要及時(shí)會(huì)診、轉(zhuǎn)診，并在轉(zhuǎn)診前和轉(zhuǎn)診途中進(jìn)行維護(hù)生命的處理。
6、積極開(kāi)展殘疾人的康復(fù)工作及健康促進(jìn)活動(dòng)，開(kāi)展臨終關(guān)懷服務(wù)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行藥品購(gòu)買(mǎi)、保管、使用的有關(guān)規(guī)定。
8、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，按規(guī)定收取各項(xiàng)費(fèi)用。
9、認(rèn)真執(zhí)行登記、統(tǒng)計(jì)制度，并及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。
10、樹(shù)立良好醫(yī)德，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中謀取個(gè)人利益。
1、社區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行預(yù)約出診和急診出診服務(wù)。
2、醫(yī)務(wù)人員不得以任何理由推諉居民的合理出診要求。
3、接到急診出診請(qǐng)求后，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡快前往患者家中進(jìn)行診療。
4、出診過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，無(wú)法處理的病情應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診。
5、禁止在出診過(guò)程中使用易導(dǎo)致過(guò)敏反應(yīng)的藥物。
6、做好出診病人的詳細(xì)出診記錄，要向患者和家屬交待好各項(xiàng)注意事項(xiàng)，并隨時(shí)保持聯(lián)系。
7、對(duì)病情不穩(wěn)定的病人，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在治療過(guò)程中全程陪護(hù)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行出診服務(wù)收費(fèi)制度，禁止收受病人和家屬贈(zèng)送的錢(qián)物。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站感染管理規(guī)范。
1、保持門(mén)診診療室整潔、通風(fēng)、光線良好。
2、檢查病人后及時(shí)洗手，室內(nèi)每日應(yīng)使用1:400的消毒靈噴灑，并用1:400的消毒靈擦拭桌椅。診療床的床單應(yīng)每周消毒更換1次。
4、傳染病人就診后應(yīng)即時(shí)更換物品，并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
5、各診室、治療室的物品應(yīng)保持清潔、無(wú)塵，無(wú)菌物品應(yīng)執(zhí)行周期消毒(消毒周期小于7天)。
6、進(jìn)治療室須穿戴工作衣、口罩、帽子，非工作人員不得擅自入內(nèi)。
7、治療室內(nèi)應(yīng)保持清潔整齊，不允許擺放私人物品，清潔區(qū)、污染區(qū)標(biāo)志鮮明，物品存放有序。無(wú)菌物品須附帶滅菌指示卡，并注明消毒日期和失效期。
8、在配藥、注射、輸液、疫苗接種時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格采用一人一針一壓脈帶，每次注射完畢均應(yīng)使用1:400消毒靈小毛巾擦拭雙手。
9、滅菌物品一經(jīng)打開(kāi)，保存時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)。
10、門(mén)診診療室每周用紫外線消毒1次，治療室每天用紫外線消毒2次，每次持續(xù)消毒30分鐘，并做好記錄，每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)1次。
11、一次性醫(yī)療器械必須一次使用，使用后應(yīng)立即毀形、消毒浸泡，并集中銷(xiāo)毀。
12、生活垃圾與醫(yī)療垃圾應(yīng)分別放置，并統(tǒng)一集中處理。
1、在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)師的指導(dǎo)下，做好門(mén)診和出診的護(hù)理工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，及時(shí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)，衣帽整潔，戴好口罩，操作前后洗手。
5、嚴(yán)密觀察病員的治療情況和病情變化，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向醫(yī)師報(bào)告。
6、認(rèn)真做好危重病人的搶救及轉(zhuǎn)診工作，負(fù)責(zé)各種搶救物品和藥品的準(zhǔn)備和保管工作。
7、負(fù)責(zé)室內(nèi)、器械和物品的消毒工作。
8、做好相關(guān)的登記和記錄工作。
9、維持就診、治療秩序，做好說(shuō)明解釋工作。
10、加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)和操作規(guī)范的學(xué)習(xí)，不斷提高全科護(hù)理技能。
1、熱情接待病人，詳細(xì)詢問(wèn)病史，認(rèn)真進(jìn)行體格檢查，耐心向病人解釋病情，堅(jiān)持掛牌上崗。
2、實(shí)行無(wú)假日工作制度，雙休日應(yīng)安排人員值班。
3、對(duì)就診的每位病人要做好規(guī)范就診記錄。
4、認(rèn)真記錄門(mén)診日志、處方及處置單。
5、堅(jiān)持查對(duì)制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
6、隨時(shí)觀察并及時(shí)處理患者病情。
7、遇到疑難病例、重危病人時(shí)應(yīng)及時(shí)會(huì)診或轉(zhuǎn)診。
8、做好雙向轉(zhuǎn)診的實(shí)施和登記工作。
9、建立健全各項(xiàng)登記、記錄，分檔管理，及時(shí)上報(bào)。
1、以社區(qū)居民的健康為中心，開(kāi)展“六位一體”的綜合性服務(wù)。
2、通過(guò)深入調(diào)查，建立社區(qū)居民家庭、個(gè)人健康檔案，并做好檔案的管理、分析和使用工作。
3、認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范地完成有關(guān)醫(yī)療文書(shū)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
5、遇疑難病例時(shí)應(yīng)及時(shí)與有關(guān)醫(yī)院聯(lián)系會(huì)診和轉(zhuǎn)診。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高綜合服務(wù)技能。
7、樹(shù)立良好的醫(yī)療道德，做好病人隱私的保密工作。
8、做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)登記、統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)等工作。
1、社區(qū)預(yù)防。
(1)預(yù)防接種工作。
為新生嬰兒建立免疫按種卡、證;。
適齡兒童的免疫接種工作;。
免疫按種卡的管理和常規(guī)接種報(bào)告工作。
(2)傳染病管理。
及時(shí)報(bào)告疫情;。
傳染病流行病學(xué)調(diào)查;。
及時(shí)處理疫點(diǎn)，做好消毒、隔離管理工作;。
加強(qiáng)對(duì)傳染病人密切接觸者的醫(yī)學(xué)觀察和預(yù)防工作。
(3)開(kāi)展疾病監(jiān)測(cè)，做好慢性病體檢、控制和管理工作。
2、社區(qū)醫(yī)療。
(1)開(kāi)展常見(jiàn)病和多發(fā)病的診治工作，負(fù)責(zé)雙向轉(zhuǎn)診和會(huì)診協(xié)調(diào)工作。
(2)家庭出診或設(shè)立家庭病床。
(3)開(kāi)展院前急救，確保社區(qū)應(yīng)急救護(hù)工作及時(shí)有效。
(4)針對(duì)不同的疾病和病情，開(kāi)出健康教育處方。
(5)做好個(gè)人、家庭健康檔案的建立、使用和保管工作。
(6)做好家庭和個(gè)人保健合同的簽約、執(zhí)行工作。
3、社區(qū)保健。
(1)兒童保健。
新生兒期保?。盒律鷥憾ㄆ陔S訪，指導(dǎo)純母乳喂養(yǎng)。
嬰幼兒和學(xué)齡前期：做好體檢及生長(zhǎng)發(fā)育健康監(jiān)測(cè)工作，指導(dǎo)兒童合理營(yíng)養(yǎng)膳食及健康評(píng)價(jià)。
參與做好小兒缺鈣性佝僂病、缺鐵性貧血、營(yíng)養(yǎng)不良、齲齒等常見(jiàn)病的防治。
做好社區(qū)兒童智能篩查工作，對(duì)高危兒、體弱兒進(jìn)行專(zhuān)案管理。
(2)婦女保健。
未婚期保?。鹤龊梦椿榍嗄晷陨?、心理和性衛(wèi)生的保健知識(shí)宣教，發(fā)現(xiàn)早孕，指導(dǎo)早期建立孕產(chǎn)期系統(tǒng)保健卡，做好孕期首次記錄。
圍產(chǎn)期保健：指導(dǎo)孕婦做好家庭自我監(jiān)護(hù)及孕期一般檢查，定期去醫(yī)院做產(chǎn)前檢查;動(dòng)員孕婦住院分娩，積極開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育工作;對(duì)高危妊娠進(jìn)行專(zhuān)案管理。
產(chǎn)褥期保?。簩?duì)產(chǎn)婦定期進(jìn)行產(chǎn)后隨訪，促進(jìn)產(chǎn)后康復(fù)，做好母乳喂養(yǎng)教育與指導(dǎo)。
節(jié)育期保?。簩?duì)育齡婦女做好節(jié)育、保健知識(shí)的宣教;采取節(jié)育措施，做好常見(jiàn)婦科病防治。
更年、老年期保?。盒麄鞲旰屠夏昶趮D女自我保健、監(jiān)護(hù)、心理調(diào)節(jié)知識(shí)，定期體檢。
(3)老年保健。
開(kāi)展老年人群健康教育，以提高健康意識(shí)和自我保健能力。
開(kāi)展預(yù)防老年病的宣傳教育活動(dòng)，對(duì)高血壓、心臟病、糖尿病、老年性癡呆等重點(diǎn)對(duì)象建立專(zhuān)案管理。
4、社區(qū)康復(fù)。
(1)調(diào)查了解社區(qū)內(nèi)生理殘疾和精神病人的情況，并建立檔案。
(2)針對(duì)生理殘疾病人進(jìn)行治療和康復(fù)指導(dǎo)。
(3)慢性病的康復(fù)和保健指導(dǎo)。
(4)實(shí)施社區(qū)內(nèi)精神殘疾病人的監(jiān)測(cè)，指導(dǎo)家屬加強(qiáng)精神病防治康復(fù)，對(duì)精神病人加強(qiáng)系統(tǒng)管理。
5、社區(qū)健康教育。
針對(duì)社區(qū)居民重點(diǎn)進(jìn)行以下健康知識(shí)的宣傳：
(1)健康概念，常用人體解剖、生理衛(wèi)生知識(shí)。
(2)日常生活衛(wèi)生、食品衛(wèi)生及營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生知識(shí)。
(3)常見(jiàn)病、流行病及傳染病的預(yù)防保健知識(shí)。
(4)精神心理衛(wèi)生知識(shí)。
(5)婦女和兒童保健知識(shí)，中老年衛(wèi)生保健知識(shí)。
(6)個(gè)體和群體健康行為知識(shí)。
(1)了解社區(qū)內(nèi)育齡婦女的本底資料，建立避孕知情選擇卡。
(2)避孕、節(jié)育措施的技術(shù)指導(dǎo)，實(shí)施避孕知情選擇。
(3)不孕癥的查治或轉(zhuǎn)診。
(4)優(yōu)生優(yōu)育技術(shù)指導(dǎo)。
(5)性傳播疾病的預(yù)防指導(dǎo)。
(八)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)保健工作規(guī)范。
1、了解本社區(qū)育齡婦女的婚育情況，并針對(duì)圍產(chǎn)期婦女提供健康教育等咨詢服務(wù)。
2、針對(duì)常見(jiàn)婦科疾病開(kāi)展健康教育，提高社區(qū)婦女的防病知識(shí)。
3、對(duì)本社區(qū)的分娩婦女，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)后訪視，并進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)。
4、及時(shí)做好新生兒訪視工作，并建立免疫接種卡，督促按時(shí)進(jìn)行預(yù)防接種。
5、掌握本社區(qū)兒童的總體情況，了解社區(qū)兒童的生長(zhǎng)發(fā)育情況。
6、定期做好本社區(qū)兒童的健康體檢工作，對(duì)1歲內(nèi)兒童應(yīng)每三個(gè)月檢查1次，對(duì)1-3歲兒童應(yīng)每半年檢查1次，3歲以上兒童應(yīng)每年檢查1次。
7、針對(duì)本社區(qū)兒童的常見(jiàn)病做好預(yù)防工作;對(duì)于有健康問(wèn)題的兒童，應(yīng)及時(shí)建議和指導(dǎo)家長(zhǎng)，對(duì)兒童進(jìn)行診治。
8、了解本社區(qū)老年人的健康狀況，開(kāi)展老年常見(jiàn)病、多發(fā)病防治的健康教育，提高老年人的健康意識(shí)和自我保健能力。
9、對(duì)本社區(qū)的高血壓、心臟病、糖尿病、老年性癡呆等病人進(jìn)行專(zhuān)案管理。
10、積極與老年人家屬交流溝通，促進(jìn)老年保健工作的開(kāi)展。
(九)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)康復(fù)工作規(guī)范。
1、開(kāi)展社區(qū)內(nèi)各種殘疾人的普查，為社區(qū)康復(fù)的實(shí)施提供客觀依據(jù)。
2、積極協(xié)助殘聯(lián)、民政等相關(guān)部門(mén)，以家庭為基礎(chǔ)，開(kāi)展各種康復(fù)治療及功能訓(xùn)練，為殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象提供醫(yī)療康復(fù)和康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)。
3、社區(qū)康復(fù)對(duì)象包括精神病患者、智力殘疾者、視力殘疾、聽(tīng)力殘疾、發(fā)聲殘疾、肢體殘疾和各種需要康復(fù)治療的急慢性病人。
4、開(kāi)展康復(fù)工作的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極與家屬交流、溝通，以取得家屬的積極配合。
5、對(duì)于精神病患者，要與家屬一起督促病人按時(shí)服藥，指導(dǎo)家屬與患者進(jìn)行心理交流。監(jiān)測(cè)病人的病情變化，病情加重時(shí)應(yīng)及時(shí)送精神病醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。
6、對(duì)于視力、聽(tīng)力和發(fā)聲殘疾患者，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)指導(dǎo)家屬至專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療或訓(xùn)練。
7、對(duì)肢體殘疾病人，主要以上門(mén)訪視的形式，指導(dǎo)病人采取運(yùn)動(dòng)療法和作業(yè)療法進(jìn)行功能鍛煉，以恢復(fù)病人的自理能力。
8、對(duì)患各種急慢性疾病需要進(jìn)行康復(fù)治療的病人，應(yīng)針對(duì)不同的情況，采取相應(yīng)的康復(fù)手段進(jìn)行治療或指導(dǎo)病人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。
9、積極開(kāi)展預(yù)防殘疾的健康教育工作。
(十)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康教育工作規(guī)范。
1、認(rèn)真開(kāi)展社區(qū)健康教育達(dá)標(biāo)活動(dòng)，不斷提高社區(qū)居民健康知識(shí)水平。
2、在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站周?chē)蛏鐓^(qū)內(nèi)其他合適地點(diǎn)，設(shè)立經(jīng)常性的健康教育陣地，每月更新健康教育內(nèi)容。
3、每季度至少開(kāi)展一次針對(duì)社區(qū)居民主要健康問(wèn)題的知識(shí)講座。
4、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)應(yīng)常備常見(jiàn)病的健康教育處方，并做好發(fā)放工作。
5、針對(duì)每位就診病人或其他服務(wù)對(duì)象進(jìn)行健康教育。
6、利用健康教育室，開(kāi)展有組織、有計(jì)劃的系列健康教育活動(dòng)。
7、積極與社區(qū)內(nèi)學(xué)校、企業(yè)等單位聯(lián)系，開(kāi)展有針對(duì)性的健康教育，發(fā)放健康教育資料。
8、所有有計(jì)劃、有組織的健康教育活動(dòng)，應(yīng)按規(guī)范記入健康教育工作臺(tái)帳。
(十一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作規(guī)范。
1、積極宣傳國(guó)家計(jì)劃生育政策，為育齡婦女提供計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、掌握社區(qū)內(nèi)育齡婦女的整體情況和健康狀況，做好社區(qū)婦女孕情監(jiān)測(cè)。
3、對(duì)社區(qū)內(nèi)婦女及時(shí)進(jìn)行早孕登記并發(fā)放孕產(chǎn)期保健資料。
4、對(duì)避孕節(jié)育婦女進(jìn)行隨訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
5、常備并及時(shí)發(fā)放優(yōu)生優(yōu)育宣傳資料。
6、普及避孕節(jié)育知識(shí)，開(kāi)展避孕“知情選擇”，并填寫(xiě)《知情選擇登記表》。
7、配備多種避孕藥具，方便居民購(gòu)買(mǎi)使用。
8、在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)設(shè)立計(jì)生技術(shù)服務(wù)室，開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育咨詢、避孕節(jié)育情況檢查等服務(wù)項(xiàng)目。
9、開(kāi)展與計(jì)劃生育有關(guān)的常見(jiàn)婦科疾病、不孕癥、性傳播疾病的檢查和治療指導(dǎo)。
10、做好預(yù)防性傳播疾病的健康教育。
(十二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)療工作規(guī)范。
1、堅(jiān)持掛牌上崗。熱情接待病人，詳細(xì)詢問(wèn)病史，認(rèn)真進(jìn)行體格檢查，耐心向病人解釋病情。
2、認(rèn)真規(guī)范地做好就診記錄，真實(shí)詳細(xì)地記錄門(mén)診日志、處方及處置單。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。
4、認(rèn)真觀察并及時(shí)處理患者病情;疑難病例、重危病人應(yīng)及時(shí)會(huì)診或轉(zhuǎn)診，并做好雙向轉(zhuǎn)診的實(shí)施和登記工作。
5、在社區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行預(yù)約出診和急診出診服務(wù)，醫(yī)務(wù)人員不得以任何理由推諉居民的合理出診要求。
6、接到急診出診請(qǐng)求后，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡快前往患者家中進(jìn)行診治。
7、出診過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，無(wú)法處理的病情應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診。禁止在出診過(guò)程中使用易導(dǎo)致過(guò)敏反應(yīng)的藥物。
8、作好詳細(xì)的出診記錄，向患者和家屬交待好各項(xiàng)注意事項(xiàng)，并隨時(shí)保持聯(lián)系。
9、對(duì)于病情不穩(wěn)定的病人，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在治療過(guò)程中全程陪護(hù)。
10、對(duì)開(kāi)設(shè)家庭病床的病人，應(yīng)做好詳細(xì)病歷，定時(shí)查房和進(jìn)行診治。
11、嚴(yán)格執(zhí)行出診服務(wù)收費(fèi)制度，禁止收受病人和家屬贈(zèng)送的錢(qián)物。
12、建立健全診療記錄，分檔管理，及時(shí)上報(bào)。
(十三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)預(yù)防工作規(guī)范。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針，切實(shí)做好衛(wèi)生防病工作。
2、掌握本社區(qū)新生兒出生動(dòng)態(tài)，及時(shí)建立免疫接種卡，并督促家長(zhǎng)按期進(jìn)行預(yù)防接種。
3、嚴(yán)格按照預(yù)防接種操作規(guī)程操作，防止交叉感染。
4、掌握本社區(qū)內(nèi)各種傳染病的發(fā)病情況，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
5、本社區(qū)發(fā)現(xiàn)傳染病人后，應(yīng)及時(shí)處理疫點(diǎn)或入戶進(jìn)行消毒隔離工作，指導(dǎo)家屬和居民預(yù)防傳染病的流行。
6、針對(duì)孕婦進(jìn)行宣傳教育，預(yù)防和降低遺傳性疾病的發(fā)生。
7、針對(duì)季節(jié)性多發(fā)病及時(shí)進(jìn)行預(yù)防知識(shí)的宣傳，提高居民的健康知識(shí)和自我保健能力。
8、開(kāi)展慢性病監(jiān)測(cè)，做好慢性病體檢、監(jiān)測(cè)和防治管理工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展規(guī)劃篇十一
xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針。積極開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。努力推進(jìn)社區(qū)健康教育，積極開(kāi)展門(mén)診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，年內(nèi)采購(gòu)文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測(cè)血壓4000余人次，測(cè)血壓率達(dá)到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134人，人均隨訪4次，糖尿病69人，人均隨訪4次，殘疾人4人。精神病人3人，人均隨訪4次。派員學(xué)習(xí)計(jì)劃免疫工作，考試合格并順利開(kāi)展計(jì)劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開(kāi)展較大規(guī)模免費(fèi)計(jì)劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計(jì)、反饋意愿、冷鏈運(yùn)輸、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等工作有序開(kāi)展。無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計(jì)2萬(wàn)余份。發(fā)放健康教育處方1萬(wàn)余份。室外健康教育宣傳10場(chǎng)次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺(tái)錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
借門(mén)診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳，編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約，年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因?yàn)楣ぷ鞣e極，成績(jī)突出，被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診統(tǒng)籌按人頭付費(fèi)結(jié)算試點(diǎn)單位。積極學(xué)習(xí)并培訓(xùn)人員搞好門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)工作。20xx年3月1日，本中心在區(qū)內(nèi)率先開(kāi)展門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)，年內(nèi)門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)醫(yī)院墊付額達(dá)到55057元?；菁昂灱s居民2035人。準(zhǔn)備工作期間，正值醫(yī)院程序試運(yùn)行，專(zhuān)業(yè)人員無(wú)暇顧及社區(qū)，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設(shè)網(wǎng)線，改造收款臺(tái)，改造一桌兩機(jī)等基礎(chǔ)工作，均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
年內(nèi)門(mén)診就診人次達(dá)到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費(fèi)查血糖112人次，免費(fèi)查心電圖25人次?；舅幤凡少?gòu)入庫(kù)331批次，入庫(kù)量346490元。出庫(kù)量達(dá)到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過(guò)敏反應(yīng)6次，均經(jīng)對(duì)癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴(yán)重呼吸困難2人次，均及時(shí)對(duì)癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門(mén)診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護(hù)送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內(nèi)我中心無(wú)差錯(cuò)、投訴等發(fā)生。
積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項(xiàng)目管理和規(guī)章制度建設(shè)，各項(xiàng)服務(wù)責(zé)任到人。新建規(guī)章制度，操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。新建無(wú)障礙通道一處，方便了病人就醫(yī)。改建門(mén)診風(fēng)門(mén)一處，減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的幾率，改善了就醫(yī)環(huán)境。門(mén)診工作是我們工作的陣地，也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專(zhuān)人在傳達(dá)室值班，并負(fù)責(zé)門(mén)診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領(lǐng)，醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)等工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練，確保崗位工作安全。
水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房租費(fèi)按時(shí)交納。愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，定期清點(diǎn)維護(hù)公有物資。年內(nèi)，電力維護(hù)維修2批次。確保了冷鏈安全運(yùn)轉(zhuǎn)，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門(mén)廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財(cái)產(chǎn)和人身安全。
山東省藥品集中采購(gòu)是基本藥品流通工作的`一件大事。我中心認(rèn)真學(xué)習(xí)政策，按時(shí)簽訂藥品集中采購(gòu)合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差，電腦落后，網(wǎng)速慢等不利因素，認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召，第一時(shí)間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單，開(kāi)展基本藥物網(wǎng)上集中采購(gòu)工作，把優(yōu)質(zhì)低價(jià)基藥作為臨床首選，把黨的惠民政策落到實(shí)處，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購(gòu)93480元。
摸索工作，探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購(gòu)調(diào)劑臺(tái)，中藥庫(kù)存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始，到市場(chǎng)調(diào)查，采購(gòu)進(jìn)貨，全新資料輸入電腦。聘請(qǐng)專(zhuān)家，培訓(xùn)劃價(jià)人員到各崗位能滿足日常工作，經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的努力。年內(nèi)，順利開(kāi)展了中醫(yī)專(zhuān)家門(mén)診。積極發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，利用業(yè)余時(shí)間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù)，受到居民好評(píng)。為了準(zhǔn)備中醫(yī)特色社區(qū)，在不增加醫(yī)院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表(出庫(kù)、入庫(kù)、醫(yī)保、門(mén)診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門(mén)診基藥刷卡銷(xiāo)售臺(tái)賬12份。迎接省級(jí)檢查一次，市級(jí)檢查3次，區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)1天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)1天。防疫培訓(xùn)14天。社區(qū)常見(jiàn)病培訓(xùn)1天。門(mén)診統(tǒng)籌動(dòng)員會(huì)1天?；鶎俞t(yī)療改革動(dòng)員會(huì)1天。
1.職工嚴(yán)重缺編(中心核定工作人員為21人，醫(yī)院擬定工作人員5人，實(shí)際在崗9人。)導(dǎo)致公共服務(wù)不到位，人員無(wú)資質(zhì)，相關(guān)專(zhuān)業(yè)達(dá)不到服務(wù)要求，孕產(chǎn)婦管理，新生兒隨訪工作無(wú)法開(kāi)展。
2.管理合同執(zhí)行滯后，撥款到位不及時(shí)。職工工資無(wú)力下發(fā)，日常業(yè)務(wù)勉強(qiáng)維持，各崗位工作積極性不夠。
3.醫(yī)師崗位缺編，不能倒班，長(zhǎng)時(shí)間加班，面對(duì)日常日益增長(zhǎng)的門(mén)診就醫(yī)需求(20xx年門(mén)診3414人,20xx年門(mén)診9802人，外加門(mén)診新簽約7012人)，外加公共服務(wù)，偶加上級(jí)檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束，在這個(gè)小舞臺(tái)上我充分施展了個(gè)人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，獲益很多。終于如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)及人民的要求還有一定差距，希望得到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，并在以后工作中加以解決。對(duì)服務(wù)中心現(xiàn)存問(wèn)題，望得到領(lǐng)導(dǎo)幫助支持，以便做好下一步工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展規(guī)劃篇十二
南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，進(jìn)一步深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的精神，進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理。
我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。建立有效的`全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(一)面向社區(qū)群眾做好門(mén)診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對(duì)來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費(fèi)測(cè)血壓3340人次、化驗(yàn)檢查148人次、門(mén)診換藥30人。
(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(三)切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作。
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之，我們?cè)谌〉昧艘恍┏煽?jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋，服務(wù)功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展規(guī)劃篇十三
通過(guò)一年的努力，我社區(qū)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作取得了一定的成績(jī)，轄區(qū)的環(huán)境正在不斷的發(fā)生變化，綠色多了，街道亮了，積存垃圾少了，亂扔亂倒的少了，居民的公共衛(wèi)生意識(shí)增強(qiáng)了。但是我們不能放松愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，要始終堅(jiān)持、長(zhǎng)抓不懈，要進(jìn)一步加大在衛(wèi)生教育工作的宣傳力度，加強(qiáng)健康教育陣地建設(shè)，以提高轄區(qū)居民衛(wèi)生健康意識(shí)，要在除四害工作中完善重點(diǎn)單位場(chǎng)所的防制設(shè)施，進(jìn)一步探索有效消殺方法，要繼續(xù)做好衛(wèi)生整治工作，擴(kuò)大整治戰(zhàn)果，要進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，改進(jìn)工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，努力創(chuàng)造我社區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的新局面。
愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，改善居民生活現(xiàn)狀的最主要工作之一。一年來(lái)，我們始終堅(jiān)持把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作擺在工作的重要位置，按照構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標(biāo)，根據(jù)縣辦愛(ài)衛(wèi)會(huì)的安排部署，積極制定我社區(qū)愛(ài)衛(wèi)工作的計(jì)劃任務(wù)，不斷優(yōu)化我區(qū)人居、發(fā)展環(huán)境，取得了較好的成效。
居民的衛(wèi)生公德意識(shí)、良好的衛(wèi)生習(xí)慣，給我社區(qū)優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展、展示文明形象起著舉足輕重的作用，因此社區(qū)高度重視愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，明確工作目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善監(jiān)督檢查機(jī)制，樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，制定全年工作計(jì)劃，認(rèn)真安排、部署全年的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。以環(huán)境集中整治和大力宣傳教育相結(jié)合的工作方法組織開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，為我社區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作作為精神文明建設(shè)一項(xiàng)不可獲缺的內(nèi)容，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成，共同促進(jìn)。我社區(qū)根據(jù)縣愛(ài)衛(wèi)會(huì)的安排部署，結(jié)合20xx年文明城市綜合整治活動(dòng)，制定全年的環(huán)境綜合整治方案，成立了環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并將目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)到位，要求各部門(mén)、根據(jù)各自分工，各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、形成合力，將愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作貫穿全年，重點(diǎn)打好“美化治亂”、“凈化治臟”“綠化治荒”戰(zhàn)役，確保社區(qū)市容環(huán)境得到明顯改觀。
做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，工作人員素質(zhì)是關(guān)鍵。我社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際把加強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)做為愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)，定期對(duì)工作人員進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，努力提高工作人員的整體素質(zhì)。在此同時(shí)，我們還通過(guò)宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、廣播、懸掛標(biāo)語(yǔ)等多種形式，結(jié)合“世界無(wú)煙日”“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月”“艾滋病日”等宣傳日，向轄區(qū)居民宣傳健康科普知識(shí)、衛(wèi)生公約以及《新疆自治區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》等法律、法規(guī)。引導(dǎo)居民樹(shù)立保護(hù)環(huán)境、關(guān)愛(ài)健康的意識(shí)，改掉不科學(xué)、不健康的生活習(xí)慣，為優(yōu)化我社區(qū)發(fā)展環(huán)境，提高全社區(qū)群眾的防病能力，提供一個(gè)有力的精神文明保障。
為使我社區(qū)環(huán)境得到明顯改觀，我社區(qū)在抓緊抓好全社區(qū)環(huán)境綜合整治活動(dòng)的同時(shí)，把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升城市品位、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，作為為民辦實(shí)事的具體行動(dòng)，克服厭戰(zhàn)、畏難情緒，努力打造“和諧社區(qū)”。
除“四害”活動(dòng)是愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容之一，為進(jìn)一步控制“四害”的密度，減少各種病媒的傳播因素，降低流行性傳播疾病的發(fā)生和流行，保障人民群眾身體健康和生命安全，為全社區(qū)衛(wèi)生防病工作創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，我社區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦認(rèn)真組織開(kāi)展“四害”的消殺工作，確保了除“四害”活動(dòng)，尤其是滅鼠活動(dòng)收到了實(shí)效。
春、秋季是鼠傳染病的多發(fā)季節(jié)，我社區(qū)充分認(rèn)識(shí)到做好滅鼠工作的重要性，實(shí)行社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，形成完善的通過(guò)給企事業(yè)單位發(fā)放老鼠藥、毒餌盒、禁煙標(biāo)志等，實(shí)行統(tǒng)一時(shí)間、愛(ài)衛(wèi)辦還到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查、督導(dǎo)，確保此項(xiàng)工作落實(shí)到位，有效的控鼠疫傳播疾病的傳染源。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展規(guī)劃篇十四
取得的成績(jī)：通過(guò)一年來(lái)的督導(dǎo)與考核、在社區(qū)衛(wèi)生人員的努力下，社區(qū)衛(wèi)生站的免疫規(guī)劃管理工作取得了一定的成績(jī)，主要表現(xiàn)在：社區(qū)衛(wèi)生中心基本明確了責(zé)任、職責(zé)，能夠建立標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)防接種室；能夠掌握轄區(qū)管理目標(biāo)兒童數(shù)、及時(shí)建卡建冊(cè)；能夠掌握適齡兒童接種信息；能夠使用“兒童預(yù)防接種知情同意書(shū)”，并規(guī)范使用。對(duì)于常規(guī)疫苗的接種能夠按程序及時(shí)開(kāi)展，接種信息的上卡、證、冊(cè)，以及信息系統(tǒng)工作較前有較大的改善。
存在的問(wèn)題：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在取得可喜成績(jī)的同時(shí)，我們?nèi)匀灰逍训?看到，仍有很多共性或特性的問(wèn)題，這將是我們下一步工作的重點(diǎn)。這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在：
一、大部分的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)各轄區(qū)衛(wèi)生分站管理疏松，不能做到“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”甚至對(duì)社區(qū)服務(wù)站出現(xiàn)的問(wèn)題包庇、無(wú)視，嚴(yán)重影響到整體工作的完成質(zhì)量。中心對(duì)分站得督導(dǎo)和考核流于形式，不能有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心雖能夠掌握轄區(qū)目標(biāo)兒童數(shù)并建卡證冊(cè)，但部分接種人員仍舊沒(méi)有清楚掌握各疫苗的接種程序，還有部分中心及分站對(duì)自身要求不嚴(yán)，責(zé)任心不足、工作熱情不高，過(guò)分強(qiáng)調(diào)主觀理由，致使常規(guī)疫苗部分加強(qiáng)免疫接種不及時(shí)、國(guó)家新增擴(kuò)大疫苗（a群、a+c群、乙腦、甲肝）接種率較三季度有所進(jìn)步，但仍然不能達(dá)到規(guī)定接種率要求，同時(shí)出現(xiàn)實(shí)際接種率較低，而報(bào)表接種率高的自相矛盾情況發(fā)生。同時(shí)中心對(duì)各站及時(shí)接種的兒童信息不能及時(shí)要求分站錄入兒童預(yù)防接種信息系統(tǒng)，或者是錄入信息質(zhì)量差，存在諸多邏輯錯(cuò)誤或矛盾。
三、分站對(duì)上級(jí)及中心要求登記的各項(xiàng)登記本所使用的目的、意義、用法尚不能清楚地理解到位，除了上級(jí)對(duì)各站的培訓(xùn)，中心應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心各項(xiàng)工作資料整理、歸檔較前已經(jīng)相對(duì)規(guī)范，但各分站針對(duì)此項(xiàng)工作應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)，中心應(yīng)該對(duì)此進(jìn)行相關(guān)的督導(dǎo)，按高規(guī)格進(jìn)行指導(dǎo)，以期此項(xiàng)工作有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
四、對(duì)于上級(jí)安排的各項(xiàng)工作，中心應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，然后按要求對(duì)分站進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，杜絕因懶惰而產(chǎn)生“零報(bào)表”情況的發(fā)生，對(duì)于安排的工作，分站不積極配合完成者，中心應(yīng)該有記錄或者向上級(jí)反饋，以便及時(shí)解決問(wèn)題，按要求完成相關(guān)工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展規(guī)劃篇十五
20xx年太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，進(jìn)一步深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的精神，進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的`公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系，大力發(fā)展中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)走中醫(yī)現(xiàn)代化簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)之路，符合民族心聲、切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對(duì)來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診2710人次、輸液注射120人次、咨詢4450人次、免費(fèi)測(cè)血壓13340人次、婦科咨詢檢查148人次、門(mén)診換藥230人次。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，對(duì)轄區(qū)流動(dòng)人口做了電子健康流動(dòng)管理，建立完善了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案1839戶，5043人、其中：男：2549人女：2494人未知：0人，上電子檔案5043人。其中，管理65歲以上老年人366人，管理孕婦3人、慢病管理高血壓111人、糖尿病24人、冠心病22人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病2人、慢支135人。
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童213人，建兒童健康213人，為213名兒童健康體檢登記，為轄區(qū)及全縣8365名老年人和眼病患者進(jìn)行了免費(fèi)眼科體檢。慢性病建卡上報(bào)155人次?？傊?，我們?cè)?0xx年取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋，基礎(chǔ)建設(shè)和服務(wù)功能不夠完善等。
太平東街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站二0一一年十二月一十二日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展規(guī)劃篇十六
傳染病管理在20xx年上半年中，我院認(rèn)真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，堅(jiān)持了門(mén)診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報(bào)告制度，并配備微機(jī)隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，上半年上報(bào)傳染病共9例，其中手足口7例、麻疹1例、猩紅熱1例。使我院的傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí)和準(zhǔn)確率均達(dá)100%；并開(kāi)展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重點(diǎn)傳染病的防治、宣傳工作。積極配合區(qū)疾控中心對(duì)社會(huì)影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作。同時(shí)加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作.在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，加強(qiáng)了對(duì)地方病的防治工作。
二、取得成績(jī)。
半年來(lái)，我轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件，認(rèn)真貫徹落實(shí)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，切實(shí)加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力建設(shè)，將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理做為我們工作的重要內(nèi)容之一，逐步推進(jìn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系建設(shè)。使我轄區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力有了進(jìn)一步的提高。建立健全社會(huì)預(yù)警體系，提高政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和風(fēng)險(xiǎn)的能力，提高保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力。我院相繼制定了一些專(zhuān)業(yè)應(yīng)急預(yù)案。
三、存在問(wèn)題。
從突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力及應(yīng)急管理角度看，盡管我們做了不少工作，在預(yù)案制定、體系建設(shè)、能力建設(shè)方面都有了一些進(jìn)展。但總體來(lái)說(shuō)，我轄區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置還存在一定的問(wèn)題。當(dāng)前我轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作中存在的問(wèn)題有：
二是體系不夠健全。預(yù)案體系還不完備，一些已制定的預(yù)案的針對(duì)性、可操作性還不強(qiáng)；
四是衛(wèi)生應(yīng)急處置能力亟待提高。應(yīng)急人員素質(zhì)不高。五是突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置體系建設(shè)匱乏。
四、今后打算。
我站繼續(xù)貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，力爭(zhēng)做到疫情早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早處理等原則，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，積極配合區(qū)疾控中心對(duì)社會(huì)影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作。
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