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輿情處置情況報告篇一
根據(jù)《關于報送政務輿情回應工作有關材料的通知》（x政公開函〔xx〕x號）要求，現(xiàn)將我局政務輿情回應處置工作自查情況報告如下：
我局始終將政務輿情回應工作作為單位重要工作來抓，切實履行政務輿情回應主體責任。以“收集民意、傾聽民聲、了解民情、解決民憂”為宗旨，以提高執(zhí)行力為目的，進一步拓展港航?當前隱藏內(nèi)容免費查看海事與群眾溝通的渠道。一是成立了政務輿情回應領導小組，單位主要負責人任組長，分管領導任副組長，各科室相關負責人為成員，局辦公室負責承辦網(wǎng)絡理政、網(wǎng)絡輿情處置的具體工作。二是制定了《xx市xx局政務輿情回應制度》，對政務輿情回應工作職責分工、信息收集、處理流程等作出了具體規(guī)定。三是建立健全政務輿情的監(jiān)測、研判、回應機制，落實回應責任。涉及我局重大政策、重要決策部署的政務輿情，按照分級負責、誰主管、誰負責的原則進行回應，涉事責任部門是回應的第一責任主體，涉及多個部門的政務輿情，相關部門按照責任分工做好回應。
（一）注重平臺管理。我局積極利用“人民網(wǎng)地方留言版”、“書記市長信箱”，港航海事網(wǎng)站“辦事指南”、“政民互動”等網(wǎng)絡理政平臺，搭建與網(wǎng)民溝通互動的工作平臺，拓寬收集網(wǎng)上群眾對港航海事工作意見建議和問題反映的渠道，通過網(wǎng)絡理政平臺，進一步深化和推進政務公開，為廣大服務對象提供方便快捷的咨詢服務。為加強平臺管理，提高辦理效率，我局對回復和辦理均規(guī)定了時限要求，特別是書記市長信箱，一般要求回復不超過5個工作日，比較復雜、涉及多個部門的問題不超過10個工作日。對每件政務輿情，均由對應科室處理答復，專門人員歸納整理，整個工作過程流程清晰、歸責明確。
（二）明確輿情標準。我局明確各部門需重點回應的政務輿情標準：對我局重大政策措施存在誤解誤讀的、涉及公眾切身利益且產(chǎn)生較大影響的、涉及民生領域嚴重沖擊社會道德底線的、涉及突發(fā)事件處置和自然災害應對的、市政府要求我局主動回應的政務輿情等。輿情監(jiān)測過程中，如發(fā)現(xiàn)嚴重危害社會秩序和國家利益的造謠傳謠行為，我局在及時回應的同時，應將有關情況和線索移交公安機關、網(wǎng)絡監(jiān)管部門依法依規(guī)進行查處。
（三）強化輿情時效。對發(fā)生的政務輿情，快速反應、及時發(fā)聲。對突發(fā)事件的政務輿情，第一時間（最遲24小時內(nèi)）向社會發(fā)布簡要信息、初步核實情況、政府應對措施和公眾防范措施等，并動態(tài)發(fā)布后續(xù)信息。一般性政務輿情應在48小時內(nèi)予以回應?；貞獌?nèi)容圍繞輿論關注的焦點、熱點和關鍵問題，實事求是，表達準確。
（四）落實群眾訴求。我局積極抓好網(wǎng)民群眾相關訴求的落實，對網(wǎng)民的咨詢、投訴等訴求，無論反映問題的大小，都立即指派專人受理、了解情況、擬文回復，堅持做到“有問必答、有訴必理、有理必查、有查必果”。同時把網(wǎng)民的意見建議作為改進工作、提升水平的重要推動力和考核檢驗各項業(yè)務工作的重要依據(jù)，抓好網(wǎng)民反映問題的處理回復和提出意見建議的措施落實。近年來，我局監(jiān)測的政務輿情都在第一時間進行了詳細調(diào)查與認真回復，得到了來信人的肯定。
（一）供需矛盾存在。主動公開的政府信息與公眾的需求還存在一些距離。
（二）便民形式單一。公開形式的便民性需要進一步提高。在公開形式上，比較重視通過網(wǎng)站公開政府信息，群眾通過其它途徑查閱的公開形式不夠豐富。
（一）深化公開內(nèi)容。建議根據(jù)形勢和任務的變化，進一步充實政務公開的內(nèi)容，擴大公開的范圍，對群眾普遍關心和涉及群眾切身利益的實際問題及時公開。
（二）豐富公開形式。在辦好港航海事網(wǎng)站的基礎上，對于從嚴治岸、航道整治等年度重點工作，群眾關心的船型標準化、渡改橋、燃油補貼等重點熱點問題，通過在辦公場所設立固定的公開欄，印發(fā)信息通報，制作宣傳手冊，利用報刊、電視等多種形式進行公開，方便人民群眾查詢。
（三）加強隊伍建設。采取報告會、專題講座、現(xiàn)場模擬等多種方式，不定期開展輿情回應技能培訓，提高全局應對輿情危機的能力。
（五）構建長效機制。加大局屬單位、有關科室政務輿情應急處置工作在年終考評中所占的比重，構建政務輿情回應處置長效機制，促進全局政務公開工作良性發(fā)展，增強工作的自覺性和積極性。
輿情處置情況報告篇二
由我區(qū)地震災害頻發(fā)，地震、防洪、山體滑坡時有發(fā)生。為確實做好我校今年汛期的防洪、防汛工作，確保廣大師生及學校財產(chǎn)的安全，接到上級通知后，我校安全領導小組在校長的組織領導下，對我校的校園內(nèi)外周邊地區(qū)進行拉網(wǎng)式的安全隱患排查。先將我校的排查工作總結(jié)如下：
我校屬于新建校園，沒有圍墻，校園內(nèi)外排水系統(tǒng)正常，不存在安全隱患，地質(zhì)情況，根據(jù)排查的情況，墻體、基石無異常情況，可以正常的使用。地質(zhì)沒有變動，完全符合施工要求。
通過排查，學校周圍的排水溝渠正常，沒有發(fā)現(xiàn)堵塞現(xiàn)象，雨季的洪水不會給我校造成危害。
1、羅壩、老爬坑線的.同學，喜歡從小河邊走，如果有洪水，此段路隱患較大。
2、清水塘線的同學，云保公路時必經(jīng)之路，雨天視線不清，容易發(fā)展交通安全。
1、要求羅壩、老爬坑、東色同學盡量走大路，建議家長上學、放學要有專人負責到學校接送學生。
2、清水塘的同學，走路必須靠右行，如果要穿越公路，先聽、看，確保無車輛方可經(jīng)過。
輿情處置情況報告篇三
二隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的普及，網(wǎng)絡借助現(xiàn)代高科技手段，滲透到社會生活的方方面面，并在社會和民眾中產(chǎn)生影響。由于城管體制和城管工作的特殊性，已成為人們關注的一個焦點。近年來，我區(qū)城管分局受理的網(wǎng)絡輿情應對工作越來越多。網(wǎng)絡輿情一方面推動了城管工作的改進，另一方面，一些負面的輿情往往給城管部門的形象和聲譽造成影響。加強輿情監(jiān)控和引導已成為我們城管人的新課題。
（一）數(shù)量日益增多。分局處理網(wǎng)絡輿情數(shù)量逐年呈上升趨勢。一是隨著網(wǎng)絡技術的普及和人們文化素質(zhì)的提高，越來越多的網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)來表達訴求、發(fā)表看法。他們的網(wǎng)上訴求日益頻繁，網(wǎng)民發(fā)表言論熱情高漲，階段性熱點話題層出不窮，市民意見情緒網(wǎng)絡化表達逐漸形成習慣。二是城管這支隊伍因其歷史的原因、體制的原因，成為網(wǎng)絡輿論熱議的焦點，常被民眾所關注。
（二）內(nèi)容涵蓋面廣。從網(wǎng)絡輿情的內(nèi)容來看，有以下幾項：一是表達對某一事件或現(xiàn)象的態(tài)度情感；二是表達對某一事件的認知；三是暴露問題或投訴；四是行為傾向，此類為我們通常說的預警性信息，常發(fā)生在特殊時間節(jié)點，重大活動前期。
（三）形式呈現(xiàn)多樣化。一是網(wǎng)絡論壇，通過網(wǎng)民自主發(fā)帖、跟帖等方式形成輿情；二是新聞點評，新聞網(wǎng)站在新聞信息之后設置點評窗口，收集網(wǎng)民意見；三是留言板，主要是官方網(wǎng)站專門設置給地方領導留言的欄目，例如人民網(wǎng)地方領導留言板，成為收集民意的重要渠道；四是在線調(diào)查，用網(wǎng)絡編程的方式將問卷生成頁面，用戶在瀏覽頁面的時候，對問卷進行回答，生成調(diào)查結(jié)果；五是微博，擁有不同數(shù)量粉絲的微博同傳統(tǒng)媒體比較，其影響力相當于一本雜志、甚至一份全國性的報紙，微博的多點內(nèi)容發(fā)布、信息同步、與移動媒體的結(jié)合、鏈式反應和循環(huán)跟貼等特點，值得我們跟蹤關注。
（四）性質(zhì)的雙面性，網(wǎng)絡輿情是社會輿情在互聯(lián)網(wǎng)空間的映射，能夠從整體上反映一項政策或者管理行為具有重要參考價值。同時，我們應該看到，受發(fā)言者身份隱蔽、信息不對稱以及網(wǎng)民年齡、身份的影響，網(wǎng)絡容易成為情緒宣泄的空間，對社會問題產(chǎn)生片面認識，有著非理性、極端化的一面。就城管方面來講，負面輿情較多，一些城管執(zhí)法行為往往被推到輿論的風口浪尖。而其他一些組織的不當行為也常讓城管背“黑鍋”，如“衡陽城管粗暴執(zhí)法，踩爛女攤販金桔框”事件。
（五）影響逐步擴大。各級領導越來越重視網(wǎng)絡輿情，許多領導已習慣于通過網(wǎng)絡來了解民情、匯聚民智。我區(qū)信息辦，宣傳部均有專人對網(wǎng)絡輿情進行收集。輿情干預現(xiàn)實作用日益強大，政府通過網(wǎng)站收集民意，傾聽民心，如衡陽新聞網(wǎng)民意直通車欄目，設立了投訴中心、諫言獻策、求援求助、部門反饋的專欄，為政府和老百姓之間建立了溝通的平臺。關注社會生活和關心家鄉(xiāng)建設的網(wǎng)民則不限于本市居民，還包括散居各地的人士。
目前，城管分局對網(wǎng)絡輿情的應對工作，還處于被動應付的狀態(tài)，網(wǎng)絡輿情監(jiān)控主要靠上級部門反饋，再針對已發(fā)現(xiàn)的問題，向上級部門回復，雖然取得一些效果，但呈現(xiàn)分散、零亂、業(yè)余等特點，無法適應信息化時代的新要求，必須調(diào)整思路改進管理。
（一）加強網(wǎng)絡宣傳，宣造良好的輿論氛圍。
通過網(wǎng)絡宣傳，加強城管形象建設，改變公眾對城管以往的不良印象，以此帶動整個輿論大環(huán)境的改善，使城管工作得到群眾的理解支持。一是通過黨政門戶網(wǎng)站進行信息公開，讓廣大市民了解城市管理法律法規(guī)、工作動態(tài)等，加深市民對城管工作的認識；二是綜合運用回帖和網(wǎng)絡發(fā)言人、網(wǎng)絡訪談、博客、微博、播客、qq等多種網(wǎng)絡公關手段，以幽默、輕松、草根化的方式開展宣傳，提高網(wǎng)絡公關效能。
（二）積極應對輿情，形成正確的輿論導向。
一是要在第一時間搶占先機，針對謠言要在堅持真實性的前提下進行批駁，在第一時間發(fā)布內(nèi)容客觀、表述嚴謹、措詞準確的權威消息，第一時間作出客觀評論，用正確的導向消除各種雜音和噪音的干擾，澄清不實報道。二是要積極快速全面收集相關影像資料。如在拆除違章建筑時發(fā)生的。暴力抗法事件，針對不實的信息或謠言，可及時將執(zhí)法記錄在網(wǎng)上發(fā)布，澄清事實。三是要善于運用網(wǎng)絡語言，快速針對事情真相給出合理解釋，與網(wǎng)民進行平等互動交流并逐步發(fā)布事件后續(xù)處置情況。四是要善于把握引導時機以網(wǎng)民身份進行跟帖，并組織提供輿論引導素材。
（三）迅速解決問題，給出滿意的回復。
網(wǎng)絡輿情管理不能做表面文章，群眾的眼睛是雪亮的，要溝通民情、紓解民怨，最根本的，要落實到解決問題上。對態(tài)度、情緒、認知性輿情，要進行正確的輿情引導；對投訴類輿情，要及時轉(zhuǎn)辦給相關部門處理，并將結(jié)果反饋到網(wǎng)上，本部門暫時無法解決或不屬本部門管理的事情，也要調(diào)查清楚，及時給出合理的解釋說明。
（四）建立輿情監(jiān)控體系，暢通輿情報送送渠道。目前，分局輿情監(jiān)控無專門的科室負責，無專職人員管理，無專業(yè)化運作，由于辦公室人力有限，導致被動應付的局面。要建立專人負責，實行輿情收集、信息上報、應急事件處理的工作模式，還存在一定的困難和差距。
輿情處置情況報告篇四
根據(jù)省國土資源廳《關于轉(zhuǎn)發(fā)國土資源部關于開展地質(zhì)災害防治工作檢查的通知》（國土資函〔20××〕504號），市國土資源局《轉(zhuǎn)發(fā)省國土資源廳〈關于轉(zhuǎn)發(fā)國土資源部關于開展地質(zhì)災害防治工作檢查的通知〉的通知》（市國土資函〔20××〕94號）和市國土資源局《關于切實做好汛期地質(zhì)災害防治相關工作的通知》（市國土資發(fā)〔20××〕29號）文件要求，區(qū)國土資源分局迅速組建了以黨組書記、局長為組長，黨組成員、副局長，黨組成員、副局長，黨組成員、紀檢組長，黨組成員、機關黨委書記，黨組成員、綜合服務中心主任為副組長的地質(zhì)災害防治工作大排查領導組，領導組下設七個大排查工作小組，對轄區(qū)內(nèi)的地質(zhì)災害隱患點防災措施落實情況進行了全面排查。現(xiàn)將排查工作情況報告如下。
（一）部分鎮(zhèn)對于該項工作重視程度不夠。一是有的還沒有組織召開20××年地災防治專項工作會，對20××年地災防治工作還沒有進行部署；二是有的還沒有組織地質(zhì)災害應急演練工作；三是有的還沒有編制20××年度地質(zhì)災害防御預案和應急預案；四是有的對專（兼）職監(jiān)測員管理不到位，部分監(jiān)測人員電話不暢通，素質(zhì)較差，責任心不強。
（二）部分防災措施落實不到位。一是部分較大地質(zhì)災害隱患點沒有編制《突發(fā)地質(zhì)災害應急預案》；二是有的《預案》公示上墻制度沒有落實；三是有的監(jiān)測人員的監(jiān)測裝備沒有落實到位；四是部分隱患點沒有設立監(jiān)測點；五是監(jiān)測記錄不規(guī)范。
（三）個別隱患點需作應急處置。一是新樂鎮(zhèn)銅鼓村木姜巖危巖隱患點。該隱患點上幾個巨石已懸空，隨時有下滑的可能，危巖下的6戶16人和房屋42間隨時會有生命財產(chǎn)安全，對巨石應作應急處理；二是白節(jié)鎮(zhèn)青風村新瓦房滑坡隱患點。該滑坡體上排水溝堵塞嚴重，嚴重影響水溝的截排水功能，同時該滑坡體上羅玉生戶房屋后側(cè)有巨石懸空，隨時有下滑的可能，對排水溝和巨石應作應急處理。
（一）區(qū)國土資源分局排查工作小組對排查中發(fā)現(xiàn)的.問題，及時給當?shù)卣髁藚R報，部分鎮(zhèn)政府已及時組織召開了20××年地質(zhì)災害防治工作專項會議，并對參會人員進行了業(yè)務培訓。
（二）對于預案公示上墻制度還沒落實到位的，區(qū)國土資源局正積極對每個點的撤離路線等基礎資料進行收集匯總，統(tǒng)一制作公示牌；監(jiān)測人員裝備問題，區(qū)國土資源局已落實資金進行統(tǒng)一購買下發(fā)；隱患點沒有設置監(jiān)測點的在國土資源所的指導下已逐一進行設置；監(jiān)測記錄不規(guī)范問題，區(qū)國土資源局已向市國土資源局匯報，市國土資源局已統(tǒng)一印發(fā)了監(jiān)測記錄本下發(fā)到各監(jiān)測點，規(guī)范監(jiān)測記錄。
（一）在6月底前都還沒有召開20××年地質(zhì)災害防治工作專項安排布置會和突發(fā)地質(zhì)災害演練的鎮(zhèn)，建議區(qū)政府進行通報，并責令其進行整改。
（二）對于存在監(jiān)測人員素質(zhì)低，電話不暢通的點建議鎮(zhèn)政府加強管理，對于責任心不強的監(jiān)測人員及時進行更換，保證監(jiān)測人員履職到位。
（三）鎮(zhèn)村木姜巖危巖，建議區(qū)政府督促鎮(zhèn)落實資金并及時請專業(yè)隊伍對危巖進行排危，確保危巖下6戶16人的生命財產(chǎn)安全。
（四）鎮(zhèn)村新瓦房滑坡，建議區(qū)政府督促鎮(zhèn)落實資金及時對截排水溝進行清理，保持暢通。同時，對戶及時落實避讓搬遷。
輿情處置情況報告篇五
今年，信息科堅持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡工作為重點，本著全面、及時、準確、實效的原則，切實加強宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作，為領導科學決策提供服務，為實現(xiàn)全市宣傳思想工作目標發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇，其中中央領導批示14篇，中宣部發(fā)業(yè)務通訊單篇一篇。省委會宣傳部發(fā)4篇，商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報調(diào)研8篇，其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘;對突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作;與搜狐網(wǎng)對接進行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。
面對改革開放的新形勢，信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了信息調(diào)研工作為加強和改進宣傳思想工作，為加強黨的執(zhí)政能力服務的總體思路，按照這個思想，提升了信息調(diào)研工作的地位，暢通了信息調(diào)研工作的路子，提高了做好信息調(diào)研工作的積極性，從而帶動了全年的宣傳信息調(diào)研工作。
做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍，為此，我們一直為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作努力。今年召開4次宣傳信息專題會議，研究工作，培訓隊伍，已經(jīng)初步在全市形成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
1、責任分解到人，分解到單位。建立了信息工作責任分解制度，并對各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機構上報信息的數(shù)量、質(zhì)量及內(nèi)容做了具體的要求，分解到每個月，落實到每個人，并把信息工作納入年度目標考核，加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作，挖掘重大題材，發(fā)揮重要作用，要求信息員必須深入基層搞調(diào)研。凡是上報中宣傳部的重要信息，我們要求信息員深入基層，掌握第一手材料，通過切身體會，深刻理解相關活動的重大現(xiàn)實意義。
信息稿件質(zhì)量不高，就沒有交流傳播的價值，即便是數(shù)量多，也無濟于事。因此，我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重，牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念，推動信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變，花大力氣加強信息調(diào)研工作，探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此，我們提出“四抓”：宏觀信息抓高度，不斷增強政治責任感和政治敏銳性;經(jīng)驗信息抓深度，科學歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗;常規(guī)信息抓角度，通過開掘、加工和提煉，使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度，建立限時報送、嚴格審核、責任追究機制。
信息工作是一門上下聯(lián)動的工作，只有及(20xx最新二年級班主任老師工作總結(jié))時掌握上級宣傳工作動態(tài)，了解基層宣傳工作情況，才能掌握工作的主動權。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多于上級部門聯(lián)系。通過多種渠道，及時掌握和了解上級部門的工作需要，做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做，不但可以得到他們一些中肯的意見和建議，同時也獲得一些信息線索，這樣就更有利于信息的報送和采用。
保持與基層信息隊伍的緊密聯(lián)系，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位，明確專職的宣傳信息員，并建立檔案，經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會，就宣傳工作內(nèi)容、年度工作重點及信息需求等作專題培訓，積極培訓信息隊伍的業(yè)務工作能力，我們還積極與各新聞媒體加強聯(lián)系，達成共識，合力開創(chuàng)局面。
反映的是整個宣傳文化系統(tǒng)的重要工作，僅僅依靠一兩個人是不行的，必須發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作，形成“領導帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機制，以《永城宣傳信息》為基礎完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報送制度，保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量，一方面結(jié)合建設學習型機關，規(guī)定每個同志都有報送信息的義務責任，并按科室下達目標任務。
1、今年永城新聞網(wǎng)進行了第二次改版，并在人民網(wǎng)開通了永城專頁，永城新聞網(wǎng)也與大河商丘網(wǎng)成功，到目前為止，今年共投到網(wǎng)站上的資金達2萬多元。
2、對突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作。永城今年發(fā)生兩起重大事件，一起是大漢雄風雕像事件，事情發(fā)生后，我們一邊組織工作人員進行網(wǎng)上跟貼，一邊到省委宣傳部協(xié)調(diào)，爭取在內(nèi)的媒體不上報、不上網(wǎng)，并成功協(xié)調(diào)10多家網(wǎng)站對本事的`報的刪除工作，二起是洪輝事件的網(wǎng)絡監(jiān)控工作，事情發(fā)生后，市委宣傳部成立了以常委部長為組長的監(jiān)控領導小組，本次事件長達40天，工作人員24小時監(jiān)控，及時發(fā)網(wǎng)上帖子12個，并成功在短時間內(nèi)刪除。
輿情處置情況報告篇六
突發(fā)公共事件輿情處置應急預案(暫行)。
為加強和改進突發(fā)公共事件輿情處置應急工作，建立健全輿論引導處置工作機制，及時準確發(fā)布信息，維護學院穩(wěn)定，最大程度地避免、減少和消除突發(fā)公共事件對學院造成的負面影響，營造良好的輿論環(huán)境，特制定本應急預案。
依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《國家突發(fā)公共事件新聞發(fā)布應急預案》、《全國人大常委會關于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《關于建立健全信息發(fā)布和政策解讀機制加強輿論引導工作的實施意見》等有關文件制定本預案。
本預案適用于處置與學院相關的重大自然災害、人身傷害事故、校園安全事件及其它各種類型突發(fā)公共事件的新聞報道或論壇、博客、微博、微信及跟帖等網(wǎng)上緊急輿情信息。
學院成立突發(fā)公共事件輿情處置應急領導小組，組成人員如下：
組長：主管宣傳工作的院領導。
副組長：涉事單位(部門)分管院領導。
成員：黨委辦公室、黨委宣傳部、學生處、保衛(wèi)處、信息技術中心、事件涉及單位負責人。
主要職責為：
1.組織相關單位(部門)人員集中辦公，統(tǒng)一新聞宣傳口徑，確定對外發(fā)布內(nèi)容，安排新聞發(fā)布事宜。
2.邀請、接待采訪公共事件的媒體記者。
3.收集媒體報道信息，分析事態(tài)發(fā)展趨勢，形成輿情報告，及時向?qū)W院及省、市相關主管部門報告有關情況。
1.明確職責，快速反應。學院突發(fā)公共事件輿情處置應急工作由學院黨委統(tǒng)一領導，輿情處置應急領導小組是學院輿情應急處置工作的領導機構。公共事件發(fā)生后，輿情處置應急領導小組要及時了解輿情、明確情況，并及時發(fā)布準確信息，穩(wěn)定師生情緒，把握新聞輿論的主導權。
2.統(tǒng)一口徑，注重效果。輿情處置要準確把握國家有關規(guī)定，按照學院黨委確定的統(tǒng)一口徑，確保導向正確、及時準確、公開透明、程序規(guī)范。相關信息發(fā)布要快報事實、慎報原因、再報跟進，即把學院已經(jīng)做過的、正在做的、將要做的措施和辦法向公眾表達清楚，彰顯誠意，力爭把問題化解在萌芽狀態(tài)，推動突發(fā)事件輿論的良性發(fā)展。
3.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，密切配合。公共事件發(fā)生時，同時啟動現(xiàn)場處置和新聞宣傳工作。新聞宣傳工作和現(xiàn)場處置工作保持緊密聯(lián)系。在發(fā)布信息時，注重報道學院積極采取的行動，及時通報事件處置的進展。
根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、危害程度、涉及范圍和可控性等因素，將突發(fā)事件分為重大、較大和一般三個級別。
1.重大突發(fā)事件(i級)。
指對學院公共安全和社會秩序造成重大危害和影響的，對學院工作或某一領域工作和穩(wěn)定造成較大影響的，受境內(nèi)外媒體和網(wǎng)站關注的負面輿情，需要省、市相關主管部門協(xié)調(diào)、領導小組統(tǒng)一指揮全校相關部門和力量進行緊急處置的突發(fā)事件。
具體執(zhí)行標準是：
(1)境內(nèi)外主要傳統(tǒng)新聞媒體和新聞網(wǎng)站報道，并進行論壇討論;。
(2)境內(nèi)知名商業(yè)網(wǎng)站報道，并有網(wǎng)民在網(wǎng)上留言;。
(3)境內(nèi)主要知名論壇進行討論并形成熱點;。
(4)微博、微信、移動客戶端出現(xiàn)大量傳播和評論。
2.較大突發(fā)事件(ii級)。
指對學院公共安全和社會秩序造成一定危害和影響的，對學院工作或某一方面工作和穩(wěn)定造成影響的，或可能在小范圍內(nèi)引起公眾不滿情緒的，受境內(nèi)少數(shù)媒體和各大網(wǎng)站關注的負面輿情，需要領導小組協(xié)調(diào)相關部門進行緊急處置的突發(fā)事件。
具體執(zhí)行標準是：
(1)境內(nèi)少數(shù)新聞網(wǎng)站報道;。
(2)境內(nèi)少數(shù)商業(yè)網(wǎng)站報道;。
(3)境內(nèi)主要知名論壇有相對討論但未形成熱點;。
(4)微博、微信、移動客戶端有少量傳播和評論。
3.一般突發(fā)事件(iii級)。
指小范圍內(nèi)對學院公共安全和社會秩序造成一般危害和影響的，受極少數(shù)媒體和網(wǎng)站關注，尚未形成有規(guī)模的網(wǎng)上討論，但繼續(xù)發(fā)展很有可能對學院帶來不良影響的突發(fā)負面輿情，需要領導小組協(xié)調(diào)相關部門進行處置的突發(fā)事件。
具體執(zhí)行標準是：
(1)境內(nèi)極少數(shù)新聞媒體和商業(yè)網(wǎng)站報道;。
(2)境內(nèi)少數(shù)論壇有相關討論但未形成熱點;。
(3)主要在本地論壇引發(fā)關注的負面輿情。
在發(fā)生引起媒體關注的突發(fā)事件時，要迅速啟動本預案，將相關的輿情監(jiān)測和輿情處置工作納入分析研究、決策發(fā)布范疇，堅持以正面導向為主，主動溝通、冷靜應對，把握主動權，增強事件處置的公開性和透明性。
1.分級響應。
i級應急響應。
發(fā)生重大突發(fā)事件，由輿情處置應急領導小組統(tǒng)一指揮，及時聽取省、市相關主管部門的意見建議，相關單位(部門)按照職責，密切配合，協(xié)調(diào)處置。及時控制負面輿情傳播，對事件影響進行評估并迅速做出處理，并向省、市相關主管部門報告事件情況和處理結(jié)果。
ii級應急響應。
發(fā)生較大突發(fā)事件，由輿情處置應急領導小組統(tǒng)一指揮，涉事單位(部門)按照職責，密切配合，協(xié)調(diào)處置。及時控制負面輿情傳播，對事件影響進行評估并迅速做出處理，并向省、市相關主管部門報告事件情況和處理結(jié)果。
iii級應急響應。
發(fā)生一般突發(fā)事件，按照輿情處置應急領導小組做出的指示，涉事單位(部門)按照職責，密切配合，協(xié)調(diào)處置。及時控制負面輿情傳播，對事件影響進行評估并迅速做出處理，并向輿情處置應急領導小組報告事件情況和處理結(jié)果。
2.應急處置。
(1)預案啟動。
發(fā)生突發(fā)事件后，涉事單位(部門)要在第一時間向?qū)W院突發(fā)公共事件輿情處置應急領導小組報告(重大突發(fā)事件應在事件發(fā)生后2小時內(nèi)報告;較大突發(fā)事件應在事件發(fā)生后3小時內(nèi)報告;一般突發(fā)事件應在事件發(fā)生后4小時內(nèi)報告)。報告內(nèi)容：輿情的基本內(nèi)容、首發(fā)時間、首發(fā)媒體、網(wǎng)站鏈接、傳播情況、輿情的真實情況、背景材料、其他輔助材料等;如涉重大突發(fā)事件輿情需連續(xù)報送輿情，內(nèi)容還要包括研判發(fā)展趨勢、提出應對措施以及意見、建議等。
學院突發(fā)公共事件輿情處置應急領導小組迅速啟動應對預案，根據(jù)輿情具體情況，研究制定應急處置方案。對重大輿情，領導小組要及時組織召開輿情研判會，聽取涉事單位(部門)的情況匯報，結(jié)合學院實際情況，具體指導輿情處置，并同步將輿情情況上報至省、市相關主管部門。
(2)事件處理。
輿情處置應急領導小組根據(jù)涉事單位(部門)報送的書面材料和具體情況匯報，全面準確掌握事件真實情況。領導小組要快速決定處理意見，果斷采取措施，全力控制事態(tài)發(fā)展，盡可能減少危害和影響，避免負面輿情進一步傳播。
(3)發(fā)布權威信息。
經(jīng)過現(xiàn)場處置后，要綜合評估研判輿情發(fā)展趨勢情況，相關部門通過學院官方微博、微信等新媒體平臺及時發(fā)布權威信息等方式作正面回復，通稿內(nèi)容要客觀反映事件基本情況、采取措施等，文字要嚴謹、無歧義。
(4)輿情跟蹤。
應急處置過程中，如在本地網(wǎng)站、論壇發(fā)現(xiàn)不實信息、有害貼文等，須立即協(xié)調(diào)省、市相關主管部門通過管理途徑迅速協(xié)調(diào)刪除、斷開鏈接、撤除專題，同時保存相關證據(jù)，確定責任人員。
輿情監(jiān)控人員須將突發(fā)事件設置為關鍵詞納入監(jiān)控系統(tǒng)，實施重點監(jiān)控，密切關注網(wǎng)上有關的新聞、帖文、博客、微博等的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)對回復提出疑問或者質(zhì)疑的跟貼后，要及時加以引導。如對疑問或者質(zhì)疑不能正確引導或者不知如何引導時，要及時向領導小組匯報，根據(jù)相關指導意見，再跟進回復。在輿情跟蹤過程中，一旦發(fā)現(xiàn)輿情惡化、影響面擴大等不良發(fā)展趨勢時，要立即上報領導小組，以便領導小組能隨時掌握動態(tài)信息，及時調(diào)整工作方案，有效處置網(wǎng)上輿情。從而實現(xiàn)對網(wǎng)上輿情的正確引導，直至輿情緩退、平息。
(5)組織輿情引導。
統(tǒng)一調(diào)度學院網(wǎng)絡宣傳員，分工負責重點網(wǎng)站、論壇，組織專門隊伍，運用網(wǎng)絡語言，按照統(tǒng)一口徑發(fā)貼、跟貼，讓正面聲音主導網(wǎng)上輿論。需作辟謠的，立即用事實澄清，壓縮謠言傳播空間。輿論引導過程中，防止關聯(lián)炒作和延伸報道，形成新的輿論熱點。
(6)加強新聞宣傳與管理。
學院有關單位(部門)要在事件發(fā)生后服從突發(fā)公共事件輿情處置應急領導小組的統(tǒng)一安排。未經(jīng)學院同意，任何單位、人員不得擅自接受新聞媒體對于突發(fā)公共事件相關內(nèi)容的采訪;對于已授權媒體記者的采訪、拍攝應給予積極配合。
遇到重大和較大突發(fā)公共事件，學院相關部門要及時向省、市相關主管部門報告事件具體情況。(上報材料應包括媒體報道材料、學院對相關問題的情況說明、學院對外答復口徑、學院擬采取的應對措施、爭取上級領導機關支持的具體事項、學院聯(lián)系人等內(nèi)容)。
(7)應急結(jié)束。
突發(fā)公共事件集中處置一段時間后，待事件平息，輿情平穩(wěn)，經(jīng)綜合研判，積極協(xié)調(diào)將有關信息淡化處理，盡快冷卻話題，直至負面輿情消失，宣布結(jié)束應急狀態(tài)，轉(zhuǎn)入常態(tài)管理。
突發(fā)公共事件輿情處置應急領導小組辦公室負責做好公共事件相關文字、圖片、音像等資料的收集、整理工作。事件處置后，及時總結(jié)經(jīng)驗，對工作表現(xiàn)優(yōu)異的單位或個人給予表彰。對有遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)公共事件重要情況及玩忽職守、失職、瀆職行為，或擅自發(fā)布、編造虛假信息，造成重大影響和嚴重后果的，將按照學院有關規(guī)定嚴肅追究相關責任人責任，視情節(jié)輕重給予處罰。
本預案自印發(fā)之日起實施，由黨委宣傳部負責解釋。
中共河北軟件職業(yè)技術學院黨委宣傳部。
輿情處置情況報告篇七
為進一步加強政務輿情應對工作，提升政務公開水平，羊山鎮(zhèn)制定本制度。
健全輿情監(jiān)測預警機制，加強對主要報刊及主流網(wǎng)絡媒體等平臺政務輿情的日常監(jiān)測，特別是涉及公眾切身利益、可能影響政府形象和公信力的政務輿情信息的監(jiān)測，即時掌握了解輿情動態(tài)，認真組織研判，區(qū)別不同情況，分類處理。輿情監(jiān)測過程中，如發(fā)現(xiàn)嚴重危害社會秩序和國家利益的造謠傳謠行為，在及時回應的同時，應將有關情況和線索移交公安機關依法依規(guī)進行查處。
按照把輿情處置和事件處置結(jié)合起來的要求，建立完善全方位的綜合防控體系。涉事責任處室是第一責任主體，及時妥善處置政務輿情反映的問題，回應社會關切。對處置不及時、應對不力，造成負面影響的，將予以問責。規(guī)范處置流程，健全政務輿情受理、轉(zhuǎn)辦、反饋機制，定期通報網(wǎng)絡社情民意辦理和處置情況。
健全政務信息公開、信息發(fā)布與輿情回應相協(xié)調(diào)機制，把依法依規(guī)發(fā)布信息，貫穿于輿情處置、回應的全過程，充分發(fā)揮政府信息公開的新聞宣傳和輿論引導作用。一般性政務輿情應在48小時內(nèi)予以回應，回應內(nèi)容應圍繞輿論關注的焦點、熱點和關鍵問題，要實事求是、言之有據(jù)、有的放矢，避免自說自話，力求表達準確、親切、自然。對群眾提出的建設性意見，要公開吸納情況；對群眾反映的實際困難，要公布研究解決情況；對不了解情況，存在模糊認識的，要發(fā)布權威信息，解疑釋惑、澄清事實；對錯誤看法要及時發(fā)布信息，進行引導和糾正。
（一）公開透明原則。按照公開透明的要求，深入推進政府信息公開，正確對待輿論監(jiān)督，做到不缺位、不失責。
（二）分級負責原則。牢固樹立輿情危機和公開意識，堅持“誰主管、誰負責”，注重源頭防范、源頭治理、源頭處置，做到盡職盡責。
（三）強化交流互動。規(guī)范和整合政民互動渠道，及時公開熱點，發(fā)揮輿情在傳播政務信息、引導社會輿論、暢通民意渠道中的作用。
（四）加強督查指導。將政務輿情辦理、處置、回應情況納入政務公開、效能建設考核。加大問責力度，對因工作重視不夠、應對無方、處置不力而發(fā)生重大問題、造成嚴重社會影響的，依法依紀追究相關人員責任。
輿情處置情況報告篇八
我鎮(zhèn)黨委政府歷來高度重視解決拖欠農(nóng)民工工資工作，特別是在春節(jié)前后，鎮(zhèn)人民政府組織專人成立解決拖欠農(nóng)民工工資工作領導小組，由工作組統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)解決轄區(qū)內(nèi)拖欠農(nóng)民工工作問題，現(xiàn)將工作開展情況簡要報告如下。
一是協(xié)調(diào)解決了拖欠鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工人王衛(wèi)東2。7萬元環(huán)衛(wèi)工人工資，解決了拖欠近10年的遺留問題。二是協(xié)調(diào)解決了20xx年綜合文化站建設承包方向治國拖欠民工工資2萬元，避免了民工與施工方的矛盾激化與沖突。三是解決了雙柏樹村聚居點原遺留拖欠民工工資3.8萬元問題，有效的保證了春節(jié)期間轄區(qū)穩(wěn)定與和諧。
春節(jié)前，按照縣政法維穩(wěn)系統(tǒng)，勞動保障部門的統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)著力把關系群眾切身利益的.拖欠民工工資工作當作重要工作來抓，一是組建專班，成立工作組，鎮(zhèn)人民政府組織專人成立解決拖欠農(nóng)民工工資工作領導小組，由工作組統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)解決轄區(qū)內(nèi)拖欠農(nóng)民工工資工作問題。二是多方聯(lián)動，加強配合。先后與縣勞動監(jiān)察、仲裁大隊，縣人社局、縣司法局等部門密切協(xié)調(diào)配合，多方渠道幫助農(nóng)民工維好權，幫助解決實際困難。
一是，建議縣級相關部門繼續(xù)加大對農(nóng)民工拖欠工資工作整治力度，在全社會營造維護農(nóng)民工合法權益的濃厚良好氛圍。
二是繼續(xù)加大對故意拖欠民工工資打擊力度。
三是大力做好民工依法依規(guī)維護好合法權益的法律知識普及工作。
x年，我區(qū)始終將解決好農(nóng)民工工資拖欠問題作為一項重要而緊迫的政治任務，嚴格按照中央和省、市關于保障農(nóng)民工工資支付工作的有關政策部署，加強組織領導。創(chuàng)新措施方法，完善制度機制，全力予以抓緊抓實抓好，有效杜絕了拖欠、克扣農(nóng)民工工資問題，保障了農(nóng)民工合法權益，維護了全區(qū)和諧穩(wěn)定大局。
(一)加強組織領導，強化工作保障。我區(qū)解決企業(yè)工資拖欠聯(lián)席會議第一時間安排部署了根治欠薪專項行動，結(jié)合我區(qū)實際制定了有針對性的專項行動工作方案，明確任務，突出重點確保專項行動取得實效。各相關部門按照各自職能職責，實施“三查兩清零”，確保政府工程項目無欠薪，防止欠薪隱患累積到年底。
(一)對排查發(fā)現(xiàn)和投訴舉報的欠薪案件，發(fā)現(xiàn)一起，登記一起，解決一起;(二)對建設領域工程項目發(fā)生欠薪的實行“一案雙查”，既要查處欠薪把欠薪問題及時解決好，還要對治欠保支各項制度落實情況進行全面檢查;(三)對已辦結(jié)的欠薪案件開展“回頭看”，認真復核，確保被拖欠工資確實發(fā)放到每個農(nóng)民工本人手中，做到案了事了;(四)在工程建設領域，實行農(nóng)民工工資與其他工程款分賬管理制度，推動農(nóng)民工工資與工程材料款等相分離。(五)在工程建設領域全面推行工資保證金制度，根據(jù)用人單位工資支付情況，實行差異化繳存，推行銀行保函等第三方擔保制度，規(guī)范工資保證金收繳、使用、退還辦法，實現(xiàn)及時收繳，按時退回。(六)涉嫌拒不支付勞動報酬犯罪行為，查明違法事實，依法移送公安機關;對符合拖欠農(nóng)民工工資“黑名單”列入條件的，特別是移送公安機關的欠薪案件，一個不落，全部列入“黑名單”，向社會公布，并按時推送，實施聯(lián)合懲戒，達到問責一人警示一批，震懾一片的社會效果。
(一)排查全覆蓋，不留死角。結(jié)合農(nóng)民工工資支付季度排查工作，對全區(qū)所有在建工程項目農(nóng)民工支付完情況進行全面清查，重點對政府投資工程項目、國有企業(yè)作為建設單位或施工總承包企業(yè)的工程項目，有欠薪記錄的在建工程項目進行檢查。x年x月x日至x年x月x日，我區(qū)對x個在建工程項目進行了檢查，其中政府投資項目x個，其他項目x個。經(jīng)檢查，未發(fā)現(xiàn)欠薪情況，也未發(fā)生重大違法案件或因欠薪被列入“黑名單”的情況。
(二)施工企業(yè)在銀行建立農(nóng)民工工資專用賬戶，專門用于發(fā)放農(nóng)民工工資，到x年底農(nóng)民工工資專用賬戶管理制度覆蓋了x%以上在建工程項目。
(三)規(guī)范執(zhí)法程序，健全巡查機制。為規(guī)范巡查工作，突出專項行動效果，此次行動在原有的日常巡查機制下，健全了前期摸排梳理、中期現(xiàn)場巡查、后期督促整改機制。建立健全了工作臺賬，按照治欠保支工作規(guī)定，采取現(xiàn)場詢問、資料核實、臺賬核查等多種方式進行全面檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的花名冊更新不及時，臺賬內(nèi)容不完善、勞動合同簽訂不規(guī)范等問題，立即要求各項目制定切實可行的整改方案，檢查人員認真填寫檢查登記表詳細記錄各項目存在的問題，由聯(lián)席辦、行業(yè)主管部門、項目業(yè)主單位明確整改內(nèi)容，整改時效，優(yōu)化整改方案，確保整改效果發(fā)現(xiàn)有涉嫌欠薪的行為立即啟動執(zhí)法辦案程序，依法快查快處，確保發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。
(四)落實按月足額支付工資規(guī)定，鼓勵實行分包企業(yè)農(nóng)民工工資委托施工總承包企業(yè)直接代發(fā)工資的辦法，到x年底，實現(xiàn)按月足額支付工資規(guī)定的工程項目達到了x%。
(五)推動勞動用工實名制管理，健全勞動用工和工資支付記錄，明確用人單位對農(nóng)民工的工資支付責任，到x年底，實名制管理覆蓋了x%以上在建工程項目。
(六)加大宣傳力度，暢通維權渠道。以根治欠薪行動為契機，廣泛宣傳了《勞動法》《勞動合同法》《勞動保障檢察條例》等法律法規(guī)，現(xiàn)場處理了欠薪案件x余起，解答咨詢?nèi)罕妜余人次，增強了用人單位依法用工意識，提高了農(nóng)民工運用法律手段維護自身合法權益的能力，營造了關心關愛農(nóng)民工的良好社會氛圍。進一步暢通勞動者舉報投訴渠道，勞動檢察安排專人負責接待舉報投訴事宜，設立投訴電話，及時受理、查處拖欠農(nóng)民工工資案件，全區(qū)所有在建工程項目健全農(nóng)民工維權公示牌制度，切實發(fā)揮舉報投訴案件聯(lián)動處理機制。
(一)建筑工程項目實名制管理不夠規(guī)范，農(nóng)民工維權意識淡薄。部分工程項目農(nóng)民工實名制管理資料不夠完善、用工不規(guī)范。部分農(nóng)民工維權意識差，平時不注意收集相關證據(jù)，發(fā)生欠薪投訴甚至不能提供相關工程、業(yè)主和施工單位名稱。
(二)工資結(jié)算問題。部分勞動合同約定的工資結(jié)算方式為計量計價，工資發(fā)放時，因工程質(zhì)量驗收等問題無法及時核定工作量和實際工資金額。
(三)墊資修建問題。部分工程承包合同約定按工程進度撥款，工程未達到要求進度，建設單位不撥付工程款;工程達到工程款撥付時間節(jié)點，但建設單位久拖不結(jié)，此期間的所有費用均由施工單位墊付，有不能足額支付農(nóng)民工工資的風險。
(一)健全制度，完善農(nóng)民工工資保障工作機制。各部門根據(jù)各自職責抓好工程項目審批、資金撥付、施工過程結(jié)算等監(jiān)管，抓農(nóng)民工工資專用賬戶、總承包企業(yè)直接發(fā)放工資、按月足額實名實人發(fā)放工資、政府工程項目零欠薪、實名制管理、勞動合同簽訂等核心措施的落地落實。運用行業(yè)監(jiān)管手段，促進工程款和工資及時結(jié)算發(fā)放。
(二)加大宣傳力度。加強農(nóng)民工思想和法制教育，引導和規(guī)范農(nóng)民工自覺遵守單位規(guī)章制度和法律法規(guī)，完善工程項目宏觀治理基礎環(huán)境;加大項目管理人員業(yè)務指導力度，提升項目勞資管理整體水平。
(三)完善欠薪預警處理機制和部門應急聯(lián)動機制。完善欠薪預警處理機制，按月排查掌握項目和企業(yè)工資支付情況，強化分析研判，發(fā)現(xiàn)欠薪隱患線索要及時預警并做好案件、事件防范工作;要建立和完善應急聯(lián)動機制，進一步加強我區(qū)應急聯(lián)動辦案機制建設，核實涉及人數(shù)，查明真實訴求對確屬欠薪的，要依法從速妥善處理;對不屬于欠薪的，要依法做好引導、溫控工作，確保相關問題早發(fā)現(xiàn)、早通氣、早核實、早處置。
涉及欠薪事件信息的上報或通過信息化手段登錄、傳送、報送等，要按照人社部門核實口徑，據(jù)實上報或登錄、傳送、報送加大執(zhí)法巡查力度，嚴厲查處拖欠工資違法行為，持續(xù)推進信用懲戒體系建設，使失信企業(yè)一處違法，處處受限。
輿情處置情況報告篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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*月**日，我單位接到網(wǎng)信辦通知，我單位網(wǎng)絡有訪問境外非法網(wǎng)站的行為。經(jīng)過認真梳理、仔細排查、嚴格整改，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、主要做法。
一是落實主體責任。第一時間向主要領導進行了匯報，主要領導高度重視，深刻認識網(wǎng)絡意識形態(tài)的重要性。為更快速找到癥結(jié)、更有效解決問題、更長效保障安全，主要領導親自抓，部署此次網(wǎng)絡意識形態(tài)和網(wǎng)絡安全整改工作，由辦公室牽頭，協(xié)調(diào)工作開展。
二是明確工作任務。通過自查和技術篩查結(jié)合的方式，保證排查工作系統(tǒng)全面。辦公室通知全體在職工作人員進行自查，明確此次事態(tài)嚴重性，務必做到誠實、主動。同時協(xié)同技術人員，對ip地址進行梳理，縮小排查范圍，提高排查精準度和高效性。
三是有序開展整改。對此次事件發(fā)生認真分析、深刻反思、查漏補缺，提高對全局網(wǎng)絡安全和網(wǎng)絡意識形態(tài)重要性的認識，有序高效開展整改工作。
二、整改措施。
經(jīng)排查，此產(chǎn)生問題的ip地址用于布設服務大廳無線服務網(wǎng)絡，主要提供給來訪人員辦理事項時臨時使用，因無線網(wǎng)絡密碼長期未更改，連接過此網(wǎng)絡的人員較多，無法追蹤到具體設備和人員。針對此情況，我局采取了以下措施：一是第一時間關閉通過此ip地址布設的無線網(wǎng)絡，今后不再使用政務網(wǎng)架設對外無線服務網(wǎng)絡。二是第一時間將此情況通報全體工作人員，進行警示教育，嚴肅工作要求。三是全體工作人員學習網(wǎng)絡意識形態(tài)責任制和黨員干部網(wǎng)絡行為規(guī)范，制定網(wǎng)絡意識形態(tài)工作責任制實施方案，簽訂網(wǎng)絡安全工作承諾書，確保責任到人。
三、下步工作。
一是加強網(wǎng)絡意識形態(tài)責任落實。切實維護網(wǎng)絡意識形態(tài)安全，牢牢掌控網(wǎng)絡意識形態(tài)主導權，黨組對本單位網(wǎng)絡意識形態(tài)負主要責任，強化網(wǎng)絡意識形態(tài)工作研判，主要領導親自抓，重要工作親自部署、重大事件親自處置，帶頭抓好網(wǎng)絡意識形態(tài)工作。分管領導抓好分管科室的網(wǎng)絡意識形態(tài)工作，各科室負責人抓好本科室網(wǎng)絡意識形態(tài)工作，做到層層壓實責任。
二是加強網(wǎng)絡行為規(guī)范學習教育。將網(wǎng)絡行為規(guī)范學習納入到日常學習計劃和黨員干部培訓內(nèi)容中，結(jié)合黨史學習教育、四史教育加強理論武裝，深入開展網(wǎng)絡安全規(guī)章制度學習教育，切實提高網(wǎng)絡意識形態(tài)工作教育力度，提高全體工作人員網(wǎng)絡安全技能，增強網(wǎng)絡安全意識，保證在后續(xù)工作開展中網(wǎng)絡行為合理、合法、規(guī)范、有序。
加強日常管理和督查，采用定期與不定期結(jié)合的方式，檢查全體工作人員在辦公網(wǎng)絡和電腦上的上網(wǎng)行為，嚴格查處利用政務網(wǎng)私自架設網(wǎng)絡的行為。
輿情處置情況報告篇十
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展與普及，網(wǎng)民數(shù)量急劇增加，網(wǎng)絡輿情也異?；钴S，如果對網(wǎng)絡輿情處理不當，不僅可能誘發(fā)民眾不良情緒，而且還會導致突發(fā)性公共事件的發(fā)生，影響社會的和諧與穩(wěn)定。加強網(wǎng)絡輿情的有效引導，有助于化解網(wǎng)絡輿情危機，保持社會穩(wěn)定，也有助于提高政府的公信力。按照市委政法委通知要求，我縣圍繞“加強輿情應對、有效處置網(wǎng)絡謠言、改善網(wǎng)絡輿論生態(tài)”開展了專題調(diào)研。現(xiàn)將具體情況匯報如下：
網(wǎng)絡輿情是社會輿論的一種表現(xiàn)，是公眾對某種社會現(xiàn)象和社會問題具有一定傾向性的意見在互聯(lián)網(wǎng)上的公開表述。據(jù)我縣網(wǎng)信辦掌握，3月份我縣共監(jiān)測研判網(wǎng)絡輿情79條。其中3月16日至31日，監(jiān)測轉(zhuǎn)辦網(wǎng)絡輿情33條。按照輿情分類，涉及環(huán)境保護方面4條、城建物業(yè)方面5條、城市管理方面6條、教育方面4條、信訪舉報和利益訴求方面12條、突發(fā)事件2條。4月份1-15日，監(jiān)測網(wǎng)絡輿情82條，分析研判轉(zhuǎn)辦24條。按照輿情分類，涉及住建規(guī)劃方面9條、交通管理方面7條、城市管理方面4條、信訪舉報和利益訴求方面8條、突發(fā)事件6條。4月份，共監(jiān)測研判網(wǎng)絡輿情147條，轉(zhuǎn)辦處置網(wǎng)絡輿情30條。按照輿情分類，涉及城建物業(yè)方面13條、交通管理方面13條、城市管理方面7條、生態(tài)環(huán)境方面6條、國土規(guī)劃方面5條、保險醫(yī)療方面4條、農(nóng)業(yè)農(nóng)村方面4條、社會治安方面5條、營商環(huán)境方面4條、教育方面1條、信訪舉報和利益訴求方面40條、其他45條。從目前的情況來看，網(wǎng)絡輿情的發(fā)展現(xiàn)狀可以歸納為以下三個特點。
1.龐大的網(wǎng)民規(guī)模極易引發(fā)網(wǎng)絡輿情。手機網(wǎng)民已達到40.1萬，其中53.2%的網(wǎng)民的個人月收入不超過3000元。另外，“高中和大專以上學歷人群中互聯(lián)網(wǎng)普及率已到了較高水平”“網(wǎng)民的增長動力來自低學歷人群，截至2018年底,網(wǎng)民中小學及以下人群占比提升至10.9%”。這些來自于不同收入階層的網(wǎng)民，受教育程度不盡相同，對于同一個事物會傾向于聽取自己容易接受的某些側(cè)面，必然在網(wǎng)上出現(xiàn)各種的言論和情緒。
2.網(wǎng)絡輿情發(fā)展日趨多樣化。一方面受過初高中以上教育年輕勞動者比普通百姓知識豐富，他們對社會現(xiàn)象和現(xiàn)實問題更具有強烈的發(fā)聲沖動，并且善于運用最新的網(wǎng)絡輿情工具。這讓網(wǎng)絡輿情多了不少深度和理性。另一個方面，每個網(wǎng)民對國家政策、法規(guī)、社會、經(jīng)濟、民生，以及網(wǎng)民自己的身邊事等方方面面都能通過網(wǎng)絡發(fā)表自己的意見和見解。
3.網(wǎng)絡輿情已成規(guī)模。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和逐漸全面地滲透到生活工作中，網(wǎng)絡越來越成為人們生活的不可分割的一部分，特別是以“微信”“微博”為代表的自媒體的廣泛運用，通過網(wǎng)絡來表達輿情已成為信息時代的新型和時尚實用的生活方式。
1.?相關單位重視程度仍有不足。目前政府部門和機關干部對網(wǎng)絡輿情均已重視，對不良輿情對社會穩(wěn)定產(chǎn)生的危害也普遍有所認知。但與之有關的社會團體、電信運營商、網(wǎng)絡運營網(wǎng)、各類媒體等相關單位卻存在著淡漠的心態(tài)，對自身在網(wǎng)絡輿情引導中的作用認識不足，危機意識淡薄。此外，個別政府部門仍然存在著責任落實不到位，推諉扯皮現(xiàn)象，對輿情發(fā)展預知不足，急于刪堵，缺乏工作技巧，有時疲于應對。
2.相關單位交流溝通尚有不足。政府部門之間、政府部門和網(wǎng)絡運營等相關單位之間，網(wǎng)絡運營商與電信運營商之間等仍然存在信息交流互通不夠，從而不能很好地根據(jù)現(xiàn)有信息準確判斷和預測網(wǎng)絡輿情的發(fā)展變化，對網(wǎng)絡輿情的可能造成的心理情緒影響和政治影響缺乏正確認識，使得各個部門無法充分發(fā)揮正確高效的引導。
3.網(wǎng)絡輿情引導方式仍有不當。網(wǎng)絡輿情的形成，往往與相關部門和人員處置失當密切相關。在網(wǎng)絡輿情初發(fā)時期，相關單位特別是一些政府部門和官員反應滯后，現(xiàn)有輿情處置機制應對性不強，應對方法少，加之個別事件背后存在網(wǎng)絡推手，輿情引導工作難度大。
4.事后總結(jié)和反饋相對缺乏。隨著網(wǎng)絡輿情數(shù)量的不斷增加，許多輿情的產(chǎn)生機理、爆發(fā)成因、消弭過程已經(jīng)被廣泛認知，相應的引導方式和手段也日趨完善。然而新情況、新問題也在不斷出現(xiàn)。所以輿情消弭后的總結(jié)和反饋仍然不能放松，同時對輿情結(jié)束后的追蹤也要重視和加強。
1.加強政府網(wǎng)站建設。提升政府網(wǎng)站信息的公開化、透明化，提高政府網(wǎng)站的公信力，吸引更多網(wǎng)民關注政府網(wǎng)站的發(fā)展和信息的變化。政府部門要繼續(xù)完善官方門戶網(wǎng)站，不斷拓展服務功能，以門戶網(wǎng)站為基點，加快電子政府建設，從而使網(wǎng)民愿意將政府網(wǎng)站作為信息接觸的發(fā)源地。加強政府官方網(wǎng)站溝通公眾與政府部門的橋梁功能，在重大網(wǎng)絡輿情事件中，不斷通過政府網(wǎng)站發(fā)布權威信息，并及時回應網(wǎng)民質(zhì)疑，從而增加人們對政府網(wǎng)站的信任度和依賴感。
2.加強業(yè)務培訓和網(wǎng)絡輿情研判。針對當前網(wǎng)絡輿情工作知識不系統(tǒng)、不全面的實際，建議組織全市網(wǎng)路輿情工作專業(yè)培訓。同時，建立政府網(wǎng)絡輿情研判機制，這一機制包括網(wǎng)絡輿情的信息收集、信息分析、網(wǎng)絡輿情發(fā)展方向的預測等環(huán)節(jié)。可以委托專業(yè)社會調(diào)查機構開展專題性社會調(diào)查研究，掌握現(xiàn)實動態(tài)和社會基本面的反響，從而敏銳捕捉和追蹤一些帶有苗頭性、傾向性或群體性的問題。通過分析判斷找出這些問題形成的根本原因，提出解決問題，引導輿論的對策和建議。
3.及時處理網(wǎng)絡輿情事件。任何信息只要第一時間占據(jù)了人的頭腦，其后的信息，無論是多么正確和合理，都很難改變前面信息的地位和影響。因此，政府要在網(wǎng)絡傳播中獲取主動地位，主導網(wǎng)絡輿情的走向，關鍵就是如何保障政府的信息能第一時間進入人們的頭腦。也就是說，當網(wǎng)絡輿情危機出現(xiàn)后，政府要能第一時間發(fā)布權威的信息，同時保障該信息的準確性和易接受性，并通過有效渠道能使公眾在最大范圍和程度上了解該信息。?對違法犯罪行為，公安機關要加大打擊和震懾力度。
4.加強網(wǎng)絡評論員建設。在交互開放的網(wǎng)絡中，網(wǎng)絡上出現(xiàn)大量虛假信息和極端言論，受眾無所適從，他們對于評論權威的依賴會更強烈。在我國大部分論壇的參與群體中“意見領袖”是必然存在的，他們文字表達能力強、分析問題深刻、有獨特見解的網(wǎng)民的發(fā)言往往影響甚至左右其他網(wǎng)民的看法，進而對整個論壇的輿論方向起到了引導、控制的作用。
輿情處置情況報告篇十一
輿情監(jiān)測員的職責：盡早發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的網(wǎng)絡輿情，是有效處置和正確引導的關鍵，各單位應建立網(wǎng)絡監(jiān)測員隊伍，配合做好媒體、論壇的網(wǎng)上巡查，發(fā)現(xiàn)輿論并在其他平臺上或更大范圍擴散的，及時通報應急處置辦公室;爭取在第一時間、第一現(xiàn)場掌握事件真相，為快速開展實地調(diào)查、源頭化解工作，提供決策和處理意見。
（三）響應保障。要形成和完善一套反應快速、運作有效的突發(fā)事件輿情應對機制。對發(fā)現(xiàn)涉及本系統(tǒng)的重要敏感負面輿情在4小時內(nèi)、特別重大敏感負面輿情在2小時內(nèi)向上級報告，并在24小時內(nèi)通過網(wǎng)絡發(fā)布權威信息。對網(wǎng)上重大敏感負面輿情事件還應及時向宣傳部門（網(wǎng)宣）和公安部門（網(wǎng)警）通報相關情況。發(fā)生重大突發(fā)事件時，啟動24小時網(wǎng)上輿情值班制度。輿情主體單位要及時受理網(wǎng)民提出的意見、建議和訴求，在知曉發(fā)帖內(nèi)容后3小時內(nèi)（非工作時間順延）作出初步回應;需按程序辦理的，經(jīng)部門領導審定在5個工作日內(nèi)（遇節(jié)假日順延）確定答復意見;對確需延長辦理時間的，應當作出說明，最長辦理時間不得超過10個工作日。對屬地明顯的網(wǎng)上信息，由當?shù)卣虿块T獨立處置;對屬地不明顯或跨轄區(qū)的網(wǎng)上信息，由上一級機關處置、落實源頭化解、處置工作。
輿情處置情況報告篇十二
(一)。
《背影》一文的線索是背影。
濃墨大肆渲染;第三次現(xiàn)“背影”，無關緊要，故以淡筆一筆帶過——此二處均為“實”現(xiàn)“背影”。
(二)。
者對父親的懷念之情。
寫作特色。
(1)抓住人物在特定環(huán)境下的特征—“背影”命題立意，并以“背影”為線索組織材料。
摯的愛，兒子對父親的理解、聯(lián)系和懷念，全都融化在這個背影里了。
(2)在敘事和描寫中進行抒情。(“我”的感情變化也是伏筆)。
(3)圍繞中心剪裁，詳略得當。
輿情處置情況報告篇十三
第十七條事故調(diào)查處理應當堅持科學嚴謹、依法依規(guī)、實事求是、注重實效的原則，及時、準確地查清事故經(jīng)過、事故原因和事故直接經(jīng)濟損失，查明事故性質(zhì)，認定事故責任，總結(jié)事故教訓，提出整改措施，并對事故責任者依法追究責任。
第十八條根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》，施行分級調(diào)查。
特別重大事故，由_或者_授權有關部門組織事故調(diào)查組進行調(diào)查。
重大事故，由省級煤礦安全監(jiān)察局組織事故調(diào)查組進行調(diào)查。
較大事故，由煤礦安全監(jiān)察分局組織事故調(diào)查組進行調(diào)查，省級煤礦安全監(jiān)察局派員指導。省級煤礦安全監(jiān)察局未設立煤礦安全監(jiān)察分局的，由省級煤礦安全監(jiān)察局組織調(diào)查。
一般事故，其中造成3人以上10人以下重傷的，由煤礦安全監(jiān)察分局組織事故調(diào)查組進行調(diào)查；造成1人以上3人以下重傷、或者100萬元以上1000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故，煤礦安全監(jiān)察分局可以委托縣級人民政府負責煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的部門或者事故發(fā)生單位組織事故調(diào)查組進行調(diào)查，也可以直接組織調(diào)查。省級煤礦安全監(jiān)察局未設立煤礦安全監(jiān)察分局的，由省級煤礦安全監(jiān)察局組織調(diào)查或委托調(diào)查。
第十九條上級煤礦安全監(jiān)察機構認為必要時，可以調(diào)查由下級煤礦安全監(jiān)察機構負責調(diào)查的煤礦事故。
第二十條煤礦安全監(jiān)察機構可以對委托調(diào)查事故的調(diào)查處理工作進行監(jiān)督指導，有權參加事故調(diào)查分析和相關會議，調(diào)閱有關資料，向有關單位或人員了解情況，定期聽取事故調(diào)查工作進展匯報。
第二十一條委托調(diào)查的事故，在事故調(diào)查結(jié)束后，事故調(diào)查組及事故調(diào)查牽頭單位要將事故調(diào)查報告報送煤礦安全監(jiān)察機構備案。
第二十二條煤礦安全監(jiān)察機構直接組織事故調(diào)查的事故，應根據(jù)調(diào)查情況及時完善煤礦安全生產(chǎn)綜合信息系統(tǒng)中事故調(diào)查進展信息。
對委托調(diào)查的事故，應在接到事故備案后7天內(nèi)，在煤礦安全生產(chǎn)綜合信息系統(tǒng)中填報結(jié)案信息。
第二十三條事故調(diào)查的有關資料應當由組織事故調(diào)查的單位歸檔保存。
第二十四條事故調(diào)查處理其他具體事宜參照《_安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》等有關事故調(diào)查處理法律、法規(guī)、規(guī)章及國家礦山安全監(jiān)察局有關規(guī)定執(zhí)行。
輿情處置情況報告篇十四
二、任務及職責?。
（一）工作任務?。
（二）工作職責?。
1．開發(fā)區(qū)初中辦公室主要工作職責?。
（1）制定開發(fā)區(qū)初中輿情工作相關制度；?。
（5）協(xié)調(diào)開發(fā)區(qū)初中新聞發(fā)言負責人、有關領導進行信息發(fā)布和接受采訪；?。
（7）督辦開發(fā)區(qū)初中領導有關輿情工作批示事項的落實，將結(jié)果及時反饋有關領導；?。
（9）組織對開發(fā)區(qū)初中輿情工作人員開展業(yè)務培訓和教育工作。?。
（10）其他輿情工作。?。
2．開發(fā)區(qū)初中各年級級部、網(wǎng)絡中心、各處室工作職責?。
3．省聯(lián)社辦事處工作職責?。
（10）開發(fā)區(qū)初中校辦公室授權的其他輿情工作。
三、應對機制?。
1、準確把握、快速反應。輿情事件發(fā)生后，力爭在第一時間發(fā)布準確、權威信息，穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道，掌握新聞輿論的主動權。?迅速反應，嚴控事態(tài)影響。一旦發(fā)現(xiàn)針對開發(fā)區(qū)初中的負面輿論，立即向各年級級部、網(wǎng)絡中心、各處室主管領導匯報，并由領導小組召集成員研究應對措施，立即用網(wǎng)民及輿情人群的方式靠上去做工作，?努力化解矛盾，使其不再蔓延。被網(wǎng)絡媒體報道的重大事件或問題的網(wǎng)上投訴舉報，虛假信息和不良信息引發(fā)的錯?誤輿論導向，有關負面報道、跟帖被上級領導批示的，可能?出現(xiàn)越級上訪等問題，必須在發(fā)現(xiàn)該報道或帖子后立即向主?管領導匯報，2小時完成收集匯報工作，力爭在?1?到?2?個工作日作出初步處置并進行回應。
4、嚴格制度、明確職責。完善學校新聞發(fā)布制度，加強組織協(xié)調(diào)和歸口管理，健全制度，明確責任，嚴明紀律，嚴格獎懲。
5、明確辦理時限。學校辦公室、網(wǎng)絡中心必須在網(wǎng)民發(fā)帖后3小時，對網(wǎng)民反映的相關問題予以回應（含休息日、節(jié)假日）；對能夠迅速解決的一般問題，要在網(wǎng)民發(fā)帖后18小時作出正式解答；暫時不能辦理的，必須在回復中說明理由并承諾辦理時限，但辦理時限最長不得超過5個工作日。各年級級部、網(wǎng)絡中心、各處室要嚴格落實每日輿情匯報制度、每周集中匯總上報制度、網(wǎng)絡輿情員例會制度和集中網(wǎng)絡輿情會辦制度。規(guī)回帖容。各年級級部、網(wǎng)絡中心、各處室主要負責人要加強對回復容的審查，確保相關回復容既符合法律、法規(guī)的規(guī)定，又符合市教育局、區(qū)教管辦相關文件要求，同時堅決杜絕在回復容中出現(xiàn)錯字、別字、以及語意不通等問題。要增強回復容的針對性，確?；貜腿菁纫徽Z中的，又切實可行，堅決杜絕用應付式、程式化語言回帖或含糊其辭的現(xiàn)象。在回帖中必須使用“您”等敬語，涉及單位的要寫清單位名稱，不得使用“我單位”、“我處”等詞。
7、進一步強化橫向溝通。輿情工作采取以塊為主、條塊結(jié)合的方法進行，各單位在認真排查梳理與本年級級部、網(wǎng)絡中心、各處室有關的網(wǎng)民提問之外，要加強與系統(tǒng)相關單位的溝通，特別是網(wǎng)民提問涉及交叉管理的容時，嚴格落實“首問負責制”。即網(wǎng)絡輿情涉及部門作為牽頭單位，確保在相關單位的密切配合下牽頭落實辦復責任，并按照規(guī)定的辦復時限完成網(wǎng)絡輿情辦復工作。
四、輿情應對工作的督查?。
4、借助媒體，增大應對空間。根據(jù)某一重大輿情事件?的發(fā)展態(tài)勢和走向，?最大程度地爭取媒體的支持，?利用報紙、?電視臺等媒體的公信力和權威性，適時轉(zhuǎn)移目標，發(fā)布最及?時權威的信息，左右網(wǎng)絡輿情的走向，把噪音雜音壓下來，?使該網(wǎng)絡輿情信息關注度逐漸轉(zhuǎn)冷。
5?加強宣傳，依托信息調(diào)研的力量，提升學校的良好形?象。調(diào)研員有目的、有計劃、分階段確定網(wǎng)絡宣傳主題，采?寫新聞稿件，在網(wǎng)絡上大力宣傳開發(fā)區(qū)初中開展教育教學等各項工作的新經(jīng)驗、新成果，用正面的聲音唱響網(wǎng)上主旋律。讓更多的人民群眾了解開發(fā)區(qū)初中、客觀看待并正面熱議開發(fā)區(qū)初中教育教學工作的成效。
6、建立溝通協(xié)調(diào)機制?要加強與宣傳、通信、公安等部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)，拓寬與新聞媒體輿情人群的溝通渠道，建立良好的合作關系，特別要加強與各大論壇的溝通，爭取其理解、支持和配合學校工作?。
輿情處置情況報告篇十五
第一條為進一步規(guī)范煤礦工傷事故和非傷亡事故報告和調(diào)查處理工作，根據(jù)《_安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》、《煤礦安全監(jiān)察條例》和《生產(chǎn)安全事故統(tǒng)計管理辦法》等有關規(guī)定，制定本辦法。
第二條煤礦工傷事故是指煤礦生產(chǎn)建設活動中發(fā)生的未造成人員死亡或失蹤，但造成人員肢體傷殘或某些器官功能性或器質(zhì)性損傷的生產(chǎn)安全事故。按受傷程度分為：重傷、輕傷。
煤礦非傷亡事故是指煤礦生產(chǎn)建設活動中發(fā)生的未造成人員傷亡或失蹤、僅造成直接經(jīng)濟損失的生產(chǎn)安全事故。
第三條煤礦工傷和非傷亡事故中，造成人員重傷的，或造成直接經(jīng)濟損失100萬元以上的事故（以下簡稱事故），適用本辦法。事故造成人員死亡、失蹤或被困的，按照國家法律法規(guī)相關要求報告和調(diào)查處理。
第四條本辦法所稱煤礦既包括井工煤礦井下場所和露天煤礦采掘工作面，也包括與煤炭生產(chǎn)直接相關的煤礦地面生產(chǎn)系統(tǒng)、附屬設施。
本辦法所稱生產(chǎn)建設活動，是指在工作時間和工作場所，為實現(xiàn)某種生產(chǎn)、建設或者經(jīng)營目的而進行的活動，包括與工作有關的預備性或者收尾性活動。
第五條煤礦企業(yè)要對造成人員輕傷的，或造成直接經(jīng)濟損失100萬元以下的事故，建立健全相關內(nèi)部報告處置和調(diào)查分析制度。
輿情處置情況報告篇十六
為深入開展民主評議基層站所和民生領域三個突出問題專項治理工作，我鄉(xiāng)按照市里工作方案和工作要求，根據(jù)本鄉(xiāng)的實際情況，制定本鄉(xiāng)的工作方案和工作要求，按照規(guī)定的程序工作到位，現(xiàn)將我鄉(xiāng)的二項工作匯報如下：
一、認真開展好民主評議基層站所活動為全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入推進“創(chuàng)業(yè)服務年”活動，以改進基層站所（基層干部）的作風為核心，以解決損害群眾利益、不依法行政、工作效率低下和服務質(zhì)量差等突出問題為重點，以人民群眾滿意為標準，按照群眾評議原則，開展民主評議基層站所活動。為此我鄉(xiāng)召開了黨政聯(lián)席會，研究制定和通過本鄉(xiāng)深入開展民主評議基層站所（基層干部）工作方案，制定了民主評議監(jiān)督員聘規(guī)定和工作規(guī)定，并在3月份召開了全鄉(xiāng)2012年深入開展民主評議基層站所（基層干部）活動動員大會，同時召開了民主評議監(jiān)督員會議，宣布民主評議監(jiān)督員的工作要求，并對各站所存在的問題指出來。在4月9日上午，我鄉(xiāng)召開了民主評議基層站所第一季度測評會，人員由各站所負責人、評議監(jiān)督員、各村黨支部書記、主任共有65人參加，其中有效票64張、廢票1張，通過一上午的測評，發(fā)現(xiàn)信用社、衛(wèi)生院、電信所、供電站存在的問題，并將具體結(jié)果和存在問題上報市糾風辦，并下發(fā)整改通知書。同時鄉(xiāng)評議基層站所領導小組跟蹤整改過程，及時掌握情況，指導工作整改，以便解決好群眾關心的問題。
二、認真開展民生領域一個突出問題的專項治理根據(jù)省、市工作部署，為扎實開展好失地農(nóng)民基本保障、農(nóng)民建房收費、城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放等涉及民生領域三個突出問題專項治理工作，我鄉(xiāng)成立了民生領域三個突出問題專項治理領導小組，制定本鄉(xiāng)工作方案，召開了專項治理動員會議，對鄉(xiāng)村干部進行以會代訓、組織學習了有關文件，熟悉各項政策規(guī)定。
1、我鄉(xiāng)2009年以來未征用過土地和林地不存在征地補償款的問題。
2、在07年市里下發(fā)文件取消農(nóng)民建房收費的事，我鄉(xiāng)取消了農(nóng)民建房收費?？傊亦l(xiāng)根據(jù)市里要求，認真抓好以上兩項工作的落實，切實做好民主評議基層站所活動和民生領域三個突出問題專項治理，把工作落到實處。
輿情處置情況報告篇十七
近日，根據(jù)省紀委辦公廳《關于在全省開展問題線索管理處置情況大檢查的通知》精神，大理州各級紀檢監(jiān)察機關認真對照監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則和省紀委實施辦法中關于問題線索處置的有關要求，重點圍繞集中管理、集體排查、動態(tài)監(jiān)管、及時報告、全程留痕等關鍵環(huán)節(jié)開展問題線索管理處置情況自檢自查，并針對存在問題制定切實可行的整改措施。
通過自查，全州各級紀檢機關，特別是少數(shù)派出（駐）紀檢機構，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級紀委還存在未指定專人管理問題線索，信訪問題與問題線索混同管理；有的地方未建立問題線索電子臺賬，動態(tài)管理跟不上；少數(shù)地方未嚴格執(zhí)行問題線索集體排查制度，存在領導分級審批處置的情況；處置過程不規(guī)范，審批、經(jīng)手簽名不完備；談話函詢、初核處置過程中，少量存在超過時限要求仍不能辦結(jié)；交辦督辦跟蹤通報進展情況力度不夠；處置材料歸檔不規(guī)范、不及時等問題。
針對自檢自查中發(fā)現(xiàn)的問題，各級紀委及時制定整改措施，并明確整改時限。認真學習貫徹監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則和省紀委實施辦法，結(jié)合實際完善工作制度；嚴格執(zhí)行問題線索集體排查，規(guī)范審批程序；聚焦主責主業(yè)，問題線索與普通信訪區(qū)分管理，按規(guī)范要求指定專人管理問題線索，建立臺賬、動態(tài)更新對賬；加大交辦督辦件跟蹤力度，及時掌握報送有關情況；五是處置材料及時整理歸檔。確保依紀依規(guī)監(jiān)督執(zhí)紀問責。
輿情處置情況報告篇十八
我縣網(wǎng)絡輿情信息管理辦公室于20_年8月成立，在縣委、政府的領導和關懷下，立足本職工作，認真做好網(wǎng)絡輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡輿情事件的處置工作?，F(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下，同時提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導能力，營造良好上網(wǎng)氛圍。
1.強化管理，加強溝通。
20_年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負責人召開專題會議，明確要求相關網(wǎng)站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子，認真審核把關，同時在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時一定要配合我辦的工作。
2.強化文明上網(wǎng)意識。
根據(jù)全國創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動視訊會議精神，按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動總體部署，20_年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開展此項工作，推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神文明建設的要求落實到網(wǎng)站建設和日常管理之中，防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導縣內(nèi)網(wǎng)站認真履行社會責任，遏制網(wǎng)絡色情、暴力、欺詐、侵權、低俗等行為，營造文明健康的網(wǎng)絡環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
根據(jù)領導的要求，認真好履行本辦的工作職責，搞好網(wǎng)絡輿情的日常監(jiān)控工作。每天安排好值班人員，負責對涉及本縣的相關輿情進行監(jiān)控，并在每天下班前跟分管領導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設期間，安排專職人員做好24小時監(jiān)控，并落實輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡輿情事件。
１．從20_年8月份至20_年3月，我辦牽頭組織相關單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網(wǎng)絡輿情事件處置過程中，我辦于第一時間與領導匯報，并根據(jù)領導指示及時組織輿情涉及的相關單位召開專題會議，研判輿情的可能走向，制定相應的處置辦法，通過跟帖引導輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
２．從20_年8月份至20_年3月，我辦要求縣內(nèi)相關網(wǎng)站、論壇刪除報道失實的相關帖子、言論36條，同時在相關網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導。
３．從20_年8月份至20_年3月，組織3份相關答復材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡科并由市委宣傳部網(wǎng)絡科在地方領導留言板上答復1次。
四、下一步工作設想。
網(wǎng)絡的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡輿情快速傳播提供了一個載體，一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺，這給網(wǎng)絡輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難，網(wǎng)絡輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，我辦提出如下建議，希望領導能夠采納：
1.加強網(wǎng)絡輿情隊伍建設。
我縣的網(wǎng)絡輿情隊伍建設起步相對較晚，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡水軍”隊伍，使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門，是當前網(wǎng)絡輿情信息工作的側(cè)重點之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每天負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網(wǎng)絡輿情應急預案，在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時，積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門協(xié)調(diào)合作，加強輿情信息的溝通與交流。加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預知網(wǎng)絡輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準備好相關輿情預案，盡量減少網(wǎng)絡輿情事件的發(fā)生。
4.加強對有關互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學習和宣傳。
5.加強網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學習。
__x縣網(wǎng)絡輿情信息管理辦公室。
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