報(bào)告內(nèi)容的準(zhǔn)確性、邏輯性和可讀性是評價(jià)一份報(bào)告質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。首先，寫報(bào)告前需要對所要討論的問題進(jìn)行充分的調(diào)研和了解。通過學(xué)習(xí)這些范文，我們可以提高自己的報(bào)告寫作水平，寫出更好的報(bào)告。
交通安全季度工作總結(jié)報(bào)告篇一
交通安全教育是我校道德教育的重點(diǎn)工作，為了加強(qiáng)學(xué)生的交通法規(guī)和安全知識意識，提高學(xué)生的自我保護(hù)能力，我校開展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動，讓學(xué)生了解交通安全的重要性，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的交通習(xí)慣，提高學(xué)生的交通安全意識，確保學(xué)生的交通安全。我校交通安全教育總結(jié)如下：
1、成立了交通安全教育領(lǐng)導(dǎo)小組，確?；顒拥拈L期有序發(fā)展，成立了學(xué)校交通安全教育領(lǐng)導(dǎo)小組，組織安排學(xué)校交通安全教育，將學(xué)生交通安全教育列入重要議程。
副組長：
組員：
德育部、旅輔導(dǎo)員、各年級領(lǐng)導(dǎo)、班主任負(fù)責(zé)交通安全工作的具體操作和交通安全教育。交通安全領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，使我校的交通安全工作得到了有效的組織保障，具體工作得到了很好的實(shí)施。
我校先后制訂了《嵩山道小學(xué)交通安全制度》、《嵩山道小學(xué)教師自駕機(jī)動車管理制度》等。在交通安全工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我校還制定了《學(xué)校交通安全工作預(yù)案》。
1、我校的開學(xué)教育就是以“交通安全教育”為主題的，在開學(xué)典禮和國旗下講話中，“交通安全”一直是重要主題?？梢哉f，一開學(xué)我校就將交通安全教育放在首位，將交通安全意識的培養(yǎng)放在了重要位置。
2、交通安全教育課。我們利用校會課，請交警進(jìn)行“交通安全伴我行”為內(nèi)容的課程，使全校師生受教育率達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了交通安全教育進(jìn)學(xué)校的目的，交通安全知識講座使全體學(xué)生深受教育。
3、組織學(xué)生觀看《中小學(xué)生交通安全知識講座》宣傳片，通過宣傳片中一些場景感染學(xué)生，提升安全意識。
4、我們與交警中隊(duì)聯(lián)系，索取有關(guān)交通安全的圖片資料、電影片，并將交通安全有關(guān)的道路交通法律、法規(guī)、交通標(biāo)志牌和事故案例圖片等展板，在學(xué)校櫥窗內(nèi)進(jìn)行展覽。校園都設(shè)置了交通安全教育標(biāo)語和宣傳畫，使學(xué)校形成濃厚的交通安全氛圍，學(xué)生在潛移默化中受到教育。
5、各班黑板報(bào)出“交通安全專版”進(jìn)行宣傳;進(jìn)行題為“關(guān)愛生命，安全出行”征文比賽;交通安全知識問卷;交通安全廣播;組織學(xué)生編寫交通安全手抄報(bào)，舉行交通安全知識競賽，等形式普及交通安全知識教育，擴(kuò)大學(xué)生的知識面。
6、組織班級以交通安全為主題的班會，通過班會學(xué)生們對自己身邊發(fā)生的的感受，增強(qiáng)自我安全保護(hù)意識。
7、學(xué)校開展了“大小交警手拉手”的活動，組織學(xué)生接受了包括交警手勢操、道路交通安全知識等項(xiàng)目在內(nèi)的多項(xiàng)訓(xùn)練。
8、通過家長會等形式，對家長進(jìn)行交通安全教育。要求家長配合學(xué)校對子女進(jìn)行必要的走路和行車安全提醒，要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。這樣，不僅使能提高學(xué)生的交通安全意識，而且能輻射家長，規(guī)范家長的交通行為。
1、加強(qiáng)對學(xué)校教師自行車、電動車、汽車的管理，教育教師嚴(yán)格做到“安全行車、規(guī)范停車”，通過教育、檢查等形式制約教師遵守交通法規(guī)以及校紀(jì)校規(guī)。
2、我校交通安全隱患最大的時(shí)間是學(xué)生上學(xué)、放學(xué)四個(gè)時(shí)段，地點(diǎn)是學(xué)生過馬路的地方。
為加強(qiáng)學(xué)生的出入管理，加強(qiáng)對上學(xué)和放學(xué)的管理，降低交通安全隱患，我校每天的上學(xué)和放學(xué)都安排有值日行政領(lǐng)導(dǎo)和值日教師在校門前護(hù)導(dǎo)，再加上保安和值勤生，共同疏導(dǎo)、維持上學(xué)和放學(xué)的交通秩序，監(jiān)督和糾正個(gè)別不遵守交通規(guī)則和交通秩序的行為。交通安全工作已深入人心，老師、學(xué)生和家長都深有感觸。學(xué)生了解了交通安全常識，提高了遵守交規(guī)意識。
安全走路，安全乘車，安全騎車己成為師生們的自覺行動。這些工作取得了顯著的成效，廣大師生的交通安全意識、遵守交通法規(guī)的自覺性有了很大的提高。開展此活動以來，我校的交通安全工作到位，沒有發(fā)生交通安全事故。同時(shí)，社會對學(xué)校的滿意程度有了較大提高?？梢哉f，我們開展的特色活動富有針對性和實(shí)效性，對學(xué)校各項(xiàng)工作起了支撐和推動作用，成為學(xué)校德育工作的支點(diǎn)和杠桿。
交通安全季度工作總結(jié)報(bào)告篇二
今年以來，在市委、市政府和上級工商部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市工商局堅(jiān)持以建設(shè)“強(qiáng)富美高”新____為目標(biāo)，進(jìn)一步深化改革、轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新機(jī)制、服務(wù)發(fā)展，努力構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的工商行政管理新體系，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)：
(一)持續(xù)優(yōu)化舉措，商事登記制度改革取得新作為。
隨著商事制度改革的不斷深化，我市各類市場主體發(fā)展態(tài)勢向好。截至20____年10月，全市共有各類市場主體54.32萬戶，其中內(nèi)資企業(yè)22.94萬戶、注冊資本17000億元;外資企業(yè)6255戶，其中法人企業(yè)4396戶，注冊資本共521.69億美元，其中外方認(rèn)繳434.43億美元;個(gè)體工商戶30.45萬家。新設(shè)企業(yè)連續(xù)三年保持較高增速。其中，新登記各類企業(yè)27390戶，注冊資本1115億元，同比分別增長30.56%和122%。
新登記32093戶，注冊資本1603.76億元，同比分別增長17.17%和43.83%。20____年1-10月，新登記31269戶，注冊資本1942億元，同比分別增長20.80%和62.57%。
一是深化“多證合一、一照一碼”改革。持續(xù)鞏固并擴(kuò)大“三證合一、一照一碼”登記制度改革成果，積極推進(jìn)營改增企業(yè)換照，主動下放“一照一碼”換照核準(zhǔn)權(quán)，提高登記效率。10月1日起，全面啟動“多證合一”改革。至10月31日，____各級工商與市場監(jiān)督管理部門累計(jì)核發(fā)一照一碼營業(yè)執(zhí)照15.8萬份，超過了在業(yè)企業(yè)的65%。外商投資市場主體共有4496戶啟用了“三證合一、一照一碼”的新版營業(yè)執(zhí)照，占外商投資市場主體總數(shù)的71.88%。
二是抓好“先照后證”改革政策的落實(shí)。20____年2月，以市政府的名義正式對外公布____市172項(xiàng)前改后目錄和53項(xiàng)前置目錄。今年以來，____市各級登記窗口已累計(jì)核準(zhǔn)先照后證營業(yè)執(zhí)照近1.5萬份。在登記過程中，持續(xù)做好“雙告知”工作，及時(shí)、完整地向相關(guān)部門推送市場主體登記注冊信息?條，實(shí)現(xiàn)登記與審批、監(jiān)管的有機(jī)銜接。
三是進(jìn)一步放寬住所經(jīng)營場所登記限制。20____年6月發(fā)布了《____市放寬市場主體住所(經(jīng)營場所)登記條件實(shí)施細(xì)則》，將允許住用商的行業(yè)放寬至13個(gè);對省文件中的負(fù)面清單進(jìn)行了拓展，對住所信息申報(bào)制進(jìn)行了系統(tǒng)性安排，進(jìn)一步推廣一照多址、一址多照登記模式。目前，全市已登記“住用商”余戶，一照多址87家，一址多照5000余家。
四是逐步建立完善企業(yè)登記信用承諾制度。探索建立市場主體準(zhǔn)入前信用承諾制度，在住所、經(jīng)營范圍、簡易注銷等改革中，由市場主體以公開承諾方式對申報(bào)信息真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，并明確在申報(bào)不實(shí)的情況下依法、自愿接受約束和懲戒。
五是實(shí)施外資登記備案制。20____年10月1日起，不涉及國家規(guī)定實(shí)施準(zhǔn)入特別管理措施的外商投資企業(yè)設(shè)立及變更由原來的審批制改為備案管理制度，我局積極全面予以落實(shí)，確保了外資企業(yè)工商登記工作的有序過渡。備案制以來，我局已辦理外資登記71戶，平均辦結(jié)時(shí)間縮短至5個(gè)工作日以內(nèi)。
六是試點(diǎn)探索簡易注銷改革。20____年7月8日，我局出臺了《____市企業(yè)簡易注銷登記管理規(guī)定(試行)》，在未開業(yè)企業(yè)和無債權(quán)債務(wù)企業(yè)中試行簡易注銷，為企業(yè)節(jié)約了財(cái)務(wù)成本和時(shí)間成本。
(二)充分發(fā)揮職能，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得新業(yè)績。
一是全面推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略。積極推動商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造和運(yùn)用，重點(diǎn)扶持新興產(chǎn)業(yè)商標(biāo)培育，完善商標(biāo)品牌工作的社會協(xié)同保護(hù)機(jī)制。推動____首個(gè)一站式知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺“才標(biāo)網(wǎng)”在世界知識產(chǎn)權(quán)日上線發(fā)布，與江南大學(xué)共建“____市品牌研究基地”。截止目前，全市商標(biāo)新申請10638件，有效注冊商標(biāo)量95788件，主品牌企業(yè)591家。
二是加強(qiáng)廣告產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)。持續(xù)推進(jìn)____國家廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，組織召開“錫品薈·網(wǎng)上行”發(fā)布會，以互聯(lián)網(wǎng)廣告龍頭企業(yè)為引領(lǐng)，探索構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+品牌企業(yè)+電商”發(fā)展的新模式。引導(dǎo)公益廣告基金會發(fā)揮作用，通過公益廣告弘揚(yáng)核心價(jià)值觀。
三是助企克服融資瓶頸。持續(xù)開展“信用助貸”活動，協(xié)助5家市場為場內(nèi)60家經(jīng)營戶辦理信用貸款1億元;辦理動產(chǎn)抵押登記773件，擔(dān)保主債權(quán)達(dá)285.52億元。
四是發(fā)揮非公黨建作用。通過在私個(gè)協(xié)會會員中開展“黨員示范崗”、“一幫一”、“三亮”等主題創(chuàng)建活動，引導(dǎo)非公企業(yè)黨組織及黨員充分發(fā)揮先鋒帶頭作用，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
(三)堅(jiān)持改革導(dǎo)向，市場監(jiān)管機(jī)制創(chuàng)新取得新突破。
一是有序推進(jìn)企業(yè)年報(bào)公示。20全市企業(yè)年報(bào)率達(dá)83.4%，比全省平均水平高2%。
二是啟動“雙隨機(jī)一公開”抽查程序。建立“一單一庫”，先后組織了對6300余家企業(yè)的隨機(jī)抽查，檢查結(jié)果均及時(shí)向社會公示。
三是加強(qiáng)經(jīng)營異常名錄管理。全市共有34347戶企業(yè)、823戶農(nóng)民專業(yè)合作社列被入企業(yè)經(jīng)營異常名錄，對67408個(gè)體工商戶進(jìn)行了異常經(jīng)營標(biāo)注。截止11月10日，目前企業(yè)信用信息公示平臺中因未年報(bào)列入經(jīng)營異常名錄數(shù)據(jù)共有17.5萬條。
四是推動市場主體信用數(shù)據(jù)共享。對今年新列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)數(shù)據(jù)約5.7萬條向市經(jīng)信委、市信息中心等部門進(jìn)行共享交換，為部門聯(lián)動響應(yīng)機(jī)制的建立充實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
五是努力發(fā)揮市場監(jiān)管信息平臺作用。出臺《____市市場監(jiān)管信息平臺運(yùn)行暫行辦法》，依托市場監(jiān)管信息平臺履行“雙告知”職責(zé)，實(shí)現(xiàn)信用管理信息政府部門間實(shí)時(shí)交換，支撐協(xié)同監(jiān)管;同時(shí)利用平臺歸集失信當(dāng)事人信用信息，推進(jìn)實(shí)施跨部門聯(lián)合懲戒。啟用至今，全市工商(市場監(jiān)管)部門共向平臺推送市場主體登記信息11433條。
(四)聚焦執(zhí)法辦案，規(guī)范市場經(jīng)營秩序取得新成效。
一是深化重點(diǎn)行業(yè)專項(xiàng)執(zhí)法。在全市范圍內(nèi)開展了“集中整治公用企業(yè)限制競爭和壟斷行為突出問題”專項(xiàng)行動，全面摸排銀行業(yè)、評估業(yè)、4s店違法經(jīng)營行為，立案調(diào)查30余起，有力地規(guī)范了相關(guān)行業(yè)秩序。截至10月底，累計(jì)查辦各類經(jīng)濟(jì)違法案件1554件，罰沒款3439.9萬元。
二是“規(guī)直打傳”更加有力。截至10月底共受理直銷企業(yè)報(bào)備473件，實(shí)施現(xiàn)場監(jiān)管141次，取締非法集會2起，約談直銷企業(yè)負(fù)責(zé)人48次;會同宜興市市管局查處了2起利用互聯(lián)網(wǎng)銷售虛擬貨幣“馬克幣”的傳銷案件。
三是加大對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競爭案件的查處力度。今年以來共查處網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭案件43起，罰沒111.7萬元。
四是加強(qiáng)廣告監(jiān)測頻次。廣告監(jiān)測中心共監(jiān)測各類媒體廣告335865條次，發(fā)現(xiàn)違法廣告1409條次，查處違法廣告案件53起。
五是格式合同規(guī)范工作有序開展。查處合同違法案件6件，推廣合同示范文本21種。
(五)立足民生權(quán)益，建設(shè)放心消費(fèi)環(huán)境取得新成果。
一是有效落實(shí)市政府為民辦實(shí)事目標(biāo)任務(wù)。扎實(shí)推進(jìn)放心商圈創(chuàng)建活動，在全市11個(gè)創(chuàng)建重點(diǎn)商圈建立先行賠付標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)糾紛處理自行和解、商品進(jìn)貨查驗(yàn)工作規(guī)范，參創(chuàng)經(jīng)營者達(dá)2500余戶。消費(fèi)教育引導(dǎo)力度進(jìn)一步加大，《消費(fèi)指引》雜志定期投遞326個(gè)社區(qū)，在全市134個(gè)社區(qū)設(shè)置600塊消費(fèi)教育提示公示欄，舉辦消費(fèi)教育社區(qū)行活動12場，輻射社區(qū)居民12萬人次。
二是進(jìn)一步完善消費(fèi)維權(quán)工作體系和處理機(jī)制。今年12315系統(tǒng)共登記消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)42430起，處理投訴7783起，辦結(jié)率為84.58%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1186.95萬元。7月份，由省人大趙鵬副主任和省工商局王元慧局長帶隊(duì)的人大代表，就____市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開展專題調(diào)研活動，并給予了充分肯定和高度評價(jià)。
三是持續(xù)加大流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測力度。完成流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢1600批次，形成案件線索188條。
六、突出以人為本，干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)取得新提升。
一是聚焦從嚴(yán)治黨落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化黨組與市局機(jī)關(guān)各處室、事業(yè)單位及社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人的第一責(zé)任人意識，在進(jìn)一步梳理、完善、明確責(zé)任清單的基礎(chǔ)上，市局黨組成員分別與分管的部門(單位)負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入部門工作目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。同時(shí)，全機(jī)關(guān)141名黨員和34名非黨員均簽訂了承諾書，有力推動了黨風(fēng)作風(fēng)及廉潔工商建設(shè)。
二是深化兩個(gè)廉政教育平臺。強(qiáng)化廉政教育的勤督促、早提醒，加強(qiáng)“紅盾倡廉”廉政短信推送平臺和清廉苑學(xué)習(xí)交流平臺的作用，按照每周推送一條廉政短信、重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)適時(shí)推送的原則，目前，監(jiān)察室已通過短信平臺向市局機(jī)關(guān)全體干部職工累計(jì)推送廉政教育短信48條。
三是組織參加政風(fēng)面對面活動。組織參加市糾風(fēng)辦牽頭開展的“政風(fēng)面對面”活動，市局主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人在3月16日的電臺直播和3月19日的電視錄制中就作風(fēng)建設(shè)、市場監(jiān)管及消費(fèi)維權(quán)等方面的問題與社會各界進(jìn)行零距離溝通，接受社會和服務(wù)對象的監(jiān)督。
四是健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案。積極組織市局機(jī)關(guān)副科職以上領(lǐng)導(dǎo)干部填報(bào)《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案個(gè)人填報(bào)表》，健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案資料。
一是深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。以黨支部為基本單位，“三會一課”等黨的組織生活為基本形式，堅(jiān)持經(jīng)常性教育，確保學(xué)習(xí)教育扎實(shí)深入、取得實(shí)效。各支部分別圍繞“新時(shí)期共產(chǎn)黨員思想行為規(guī)范”、“學(xué)習(xí)系列講話，強(qiáng)化‘四個(gè)意識’”、“做‘四有四講’合格黨員”開展三次大討論。充分發(fā)揮先鋒模范作用，結(jié)合自身的崗位和工作要求，每位黨員都提出了自己的承諾，并制作了崗位公示牌，公示承諾，亮明身份。結(jié)合建黨95周年，深入開展樹典型活動，把“服務(wù)中心，建設(shè)隊(duì)伍”落到實(shí)處，工商局審批中心窗口被評為“為民服務(wù)示范窗口”，經(jīng)檢支隊(duì)被評為“執(zhí)法為民先進(jìn)單位”。
二是扎實(shí)開展干部培訓(xùn)提升履職能力。以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為平臺，先后組織798名干部參加全國工商系統(tǒng)基層工商機(jī)關(guān)公務(wù)員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、商標(biāo)注冊管理、廣告監(jiān)督管理、個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)監(jiān)管、商事制度改革、依法行政等六個(gè)專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班。充分依托國家工商總局行政學(xué)院、西南政法大學(xué)等專業(yè)院校，組織開展了全市市場監(jiān)管能力提升培訓(xùn)班、行政執(zhí)法專業(yè)人才培訓(xùn)班，培訓(xùn)300多人次，取得了預(yù)期的培訓(xùn)效果。組織117名機(jī)關(guān)公務(wù)員參加了市人社局的公務(wù)員自主選學(xué)工作，提升履職能力。
三是持續(xù)推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。認(rèn)真做好“江蘇省文明行業(yè)在線”上線運(yùn)行工作，全面反映創(chuàng)建活動的過程、特色和成效，努力維護(hù)好對外宣傳的窗口形象。10月份，順利通過江蘇省文明委的網(wǎng)上考核，連續(xù)第七次被表彰為“江蘇省文明單位”。“紅盾行”系列服務(wù)被____市文明委表彰為全市優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，志愿服務(wù)工作獲得全市“百個(gè)最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目”和“十大志愿服務(wù)組織獎(jiǎng)”。組織拍攝的《老陸的紅盾情?公益夢》黨員教育專題片，通過國家工商總局報(bào)送到中組部參評，被中組部表彰為全國黨員教育電視片觀摩交流活動三等獎(jiǎng)。
交通安全季度工作總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年的第2個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自我這3個(gè)月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是年月日，才有幸加入公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時(shí)也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
1、銷售任務(wù)完成情景。
2、第2季度轎車部共銷售282臺，我個(gè)人銷售115臺，其中19臺，15臺，21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
3、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
（1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部經(jīng)理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí)，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在總監(jiān)和經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，能夠說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
（2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
（3）重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，僅有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
（4）自我工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自我的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自我的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司堅(jiān)持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情景等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最終我期望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌！
交通安全季度工作總結(jié)報(bào)告篇四
20____年，市工商質(zhì)監(jiān)局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)下，按照年初制定的《市工商質(zhì)監(jiān)局20____年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，以服務(wù)“調(diào)轉(zhuǎn)促”和“供給側(cè)”改革為重點(diǎn)，進(jìn)一步深化商事制度改革，扎實(shí)開展政務(wù)公開，現(xiàn)將政務(wù)公開工作情況報(bào)告如下：
一、20____年主要工作情況。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，部門各司其責(zé)。
局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政務(wù)公開工作，局主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長，全面負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，局辦公室牽頭負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開工作具體事項(xiàng)，局信息辦負(fù)責(zé)做好政府信息公開網(wǎng)欄目維護(hù)和信息發(fā)布工作，專人負(fù)責(zé)政府信息的報(bào)送、發(fā)布、日常維護(hù)和更新等工作。
(二)打好工作基礎(chǔ)，提升保障能力。
在市政府政務(wù)公開辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，市工商質(zhì)監(jiān)局高度重視政務(wù)公開平臺建設(shè)，按照市政務(wù)公開辦公室統(tǒng)一部署，規(guī)范調(diào)整信息公開網(wǎng)的信息公開目錄，規(guī)范信息發(fā)布，及時(shí)、準(zhǔn)確更新信息。同時(shí)印發(fā)了《____市工商質(zhì)監(jiān)局政府信息公開管理辦法(試行)》、《____市工商質(zhì)監(jiān)局政府信息公開保密審查制度(試行)》《____市工商質(zhì)監(jiān)局澄清虛假或不完整信息工作制度(試行)》等制度，努力構(gòu)建推進(jìn)信息公開的長效機(jī)制，促進(jìn)政務(wù)公開工作系統(tǒng)化、日?；?、規(guī)范化。同時(shí)加強(qiáng)信息公開保密審查，統(tǒng)一公開口徑。
(三)以《公開條例》為標(biāo)準(zhǔn),加大政務(wù)公開力度。
按照“公開為原則、不公開為例外”的要求,加大政務(wù)公開力度,重點(diǎn)公開了深化商事制度改革，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的政策措施及服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，發(fā)揮了政務(wù)公開信息對發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生的引導(dǎo)和服務(wù)作用。進(jìn)一步公開權(quán)利清單、責(zé)任清單、涉企收費(fèi)清單變更情況，推進(jìn)市場監(jiān)管和服務(wù)的透明度。加強(qiáng)“服務(wù)惠民生”信息公開力度,對群眾關(guān)注的消費(fèi)預(yù)警等涉及公眾切身利益的政府信息主動、及時(shí)公開,正確引導(dǎo)輿論,進(jìn)一步提升工商質(zhì)監(jiān)部門的社會服務(wù)職能，并扎實(shí)做好政府信息常態(tài)化發(fā)布工作：
1、堅(jiān)持原則上每個(gè)工作日發(fā)布一次信息。截至目前，共發(fā)布930條信息。
2、做好重點(diǎn)領(lǐng)域信息發(fā)布工作。圍繞市委市政府中心工作和我局工作實(shí)際，認(rèn)真做好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開的發(fā)布工作，截至目前，共發(fā)布重點(diǎn)領(lǐng)域信息478條。
3、大力推進(jìn)新媒體平臺信息公開，截至目前，在政務(wù)微博、政務(wù)微信平臺推送信息200條。
(四)以合法規(guī)范為準(zhǔn)則,切實(shí)做好依申請公開工作。
依法做好政務(wù)信息依申請公開,完善工作流程,加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，認(rèn)真受理群眾舉報(bào)、投訴，及時(shí)回復(fù)、反饋公眾咨詢投訴。
(五)以服務(wù)便民為導(dǎo)向,積極探索創(chuàng)新公開新渠道。
充分發(fā)揮市工商質(zhì)監(jiān)門戶網(wǎng)站公開第一主渠道的作用,不斷加強(qiáng)市工商質(zhì)監(jiān)局微博、微信的建設(shè)和信息推送力度，不斷提升工商質(zhì)監(jiān)局網(wǎng)站和微博、微信的影響力。
(六)加強(qiáng)機(jī)關(guān)政務(wù)公開自身建設(shè)。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善組織機(jī)構(gòu)，明確專人負(fù)責(zé)，確保政務(wù)公開工作有計(jì)劃、有安排、有人抓、職責(zé)落實(shí)到位。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極安排人員參加政務(wù)公開學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升專業(yè)化水平;統(tǒng)籌做好政務(wù)公開日常性工作，保障網(wǎng)站每個(gè)工作日有更新，需要即時(shí)更新的信息要做到即時(shí)更新。
(七)認(rèn)真做好政務(wù)公開整改提升工作。
及時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)存在不足和問題，采取有效措施進(jìn)行整改，力求做到及時(shí)整改，全面整改，整改到位，切實(shí)提升____工商質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政務(wù)公開的規(guī)范化、制度化水平。
1、根據(jù)《____市省政務(wù)公開工作考評反饋問題整改任務(wù)和責(zé)任清單》(蚌政辦秘〔20____〕42號)文件精神和第三方測評反饋問題整改清單，認(rèn)真梳理問題，制定整改清單并逐條落實(shí)整改。
2、根據(jù)《安徽省政府信息公開目錄內(nèi)容基本規(guī)范》、《____市政府信息公開目錄及內(nèi)容規(guī)范指引(試行)》要求，結(jié)合本單位工作實(shí)際，認(rèn)真組織開展目錄修改工作，優(yōu)化規(guī)范信息公開目錄并及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布信息。
二、存在問題。
一是市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，但各部門思想認(rèn)識不夠，依法公開、主動公開意識不強(qiáng)。
二是政務(wù)公開工作雖然日益重要，但整個(gè)工作還在探索中，沒能形成一個(gè)成熟的體系，導(dǎo)致各部門對政務(wù)公開政策信息了解的不深不透，主動公開信息量不大，尤其是業(yè)務(wù)類信息占比較少，工作動態(tài)類信息仍然占據(jù)較大比例。
二是政務(wù)信息主動公開及時(shí)性不夠。在規(guī)范性文件制定或重大決策過程中公開及時(shí)性不夠，意見征集過程公開力度不夠，主動公開意識不強(qiáng)。
四信息公開質(zhì)量不高。信息內(nèi)容格式與規(guī)范要求存在一定差距，對于有規(guī)范性格式要求的信息不能嚴(yán)格按照規(guī)范格式去做，影響了信息公開質(zhì)量的提升。
三、工作打算。
20，我局將進(jìn)一步加大政務(wù)公開工作力度，提高政務(wù)公開工作水平。
(一)進(jìn)一步健全管理制度，建立長效機(jī)制。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策宣講，提高各部門主動公開意識，暢通信息公開渠道，在全局上下形成信息公開的責(zé)任意識和良好習(xí)慣。在每個(gè)信息產(chǎn)生時(shí)，就明確是否公開和公開形式，提高信息公開的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。提升政務(wù)信息公開質(zhì)量，嚴(yán)格按規(guī)范要求做好信息公開。
(二)進(jìn)一步豐富信息公開形式。結(jié)合商事登記改革、年報(bào)公示等工作，以人民群眾喜聞樂見的形式，多渠道開展信息公開工作，不斷提高社會公眾對信息公開工作的滿意度。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)新媒體運(yùn)用。通過政務(wù)微博、政務(wù)微信平臺發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的重要信息，加強(qiáng)互動回應(yīng)力度，提高微信微博平臺影響力，充分發(fā)揮新媒體平臺的作用。
交通安全季度工作總結(jié)報(bào)告篇五
在__領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新成立的__客運(yùn)服務(wù)督查隊(duì)按照年初目標(biāo)全面開展各項(xiàng)管理工作，并取得了一定的成效，一些長期困擾我市公交服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展的矛盾和問題得到初步解決，公交客運(yùn)市場秩序井然、健康發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，滿足廣大市民方便、快捷的乘車需求做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化文明執(zhí)法教育，切實(shí)加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè)。
年初，針對我市開展市區(qū)公交營運(yùn)線路服務(wù)質(zhì)量招標(biāo)工作后線路車輛缺乏統(tǒng)一、規(guī)范管理的現(xiàn)狀，按照招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，一支以規(guī)范運(yùn)輸市場秩序、強(qiáng)化安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管為主要職責(zé)的綜合執(zhí)法隊(duì)伍應(yīng)運(yùn)而生。督查隊(duì)成立之初，首抓的工作就是從統(tǒng)一執(zhí)法人員的思想認(rèn)識入手，組織隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸管理的各項(xiàng)政策、法規(guī)和《__公共交通管理規(guī)定》的具體內(nèi)容，牢固樹立“依法行政”“文明執(zhí)法”的思想。同時(shí)，建章立制，加強(qiáng)督查隊(duì)內(nèi)部制度建設(shè)，如每周三政策業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)制度，規(guī)定督查隊(duì)組成人員無故不參加學(xué)習(xí)的，除通報(bào)其所在單位外還要給予適當(dāng)?shù)奶幜P，通過建章立制，提高了隊(duì)員的思想認(rèn)識，為各項(xiàng)管理工作的順利實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，切實(shí)抓好服務(wù)質(zhì)量管理。
為增強(qiáng)工作的針對性和時(shí)效性，我們從熟悉掌握各條營運(yùn)線路的基本情況入手，深入企業(yè)和運(yùn)輸生產(chǎn)一線，采取明察暗訪和抽樣調(diào)查的方法，真正做到了摸清家底、有的放矢，同時(shí)我們加強(qiáng)和各公交公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，動態(tài)掌握各條線路的運(yùn)營狀況，及時(shí)協(xié)調(diào)和化解企業(yè)在市場競爭中出現(xiàn)的困難和問題，真正做到為企業(yè)排憂解難。另外，我們還不定期召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會議，集中解決一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，受到各參營企業(yè)好評。
公交服務(wù)質(zhì)量的好壞從一個(gè)側(cè)面映射出一個(gè)城市文明進(jìn)步的程度和市民素質(zhì)的高低。因此，抓好公交服務(wù)質(zhì)量管理工作成為督查隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù)。一方面，我們著力規(guī)范公交司乘人員的言行。針對公交司乘人員流動性強(qiáng)，素質(zhì)參差不齊的狀況，我們要求各公交企業(yè)加大人員培訓(xùn)力度，嚴(yán)把入口關(guān)，注重員工工作實(shí)際，加強(qiáng)業(yè)務(wù)考核和技術(shù)練兵，不斷提高司乘人員隊(duì)伍的整體水平。另外，我們還不定期參加各企業(yè)的安全例會，以發(fā)生在身邊的真事案例為教材，教育廣大司乘人員不斷提高法律意識和服務(wù)水平。另一方面，我們著力加大投訴案件的查處力度。針對公交服務(wù)工作中群眾投訴的問題，隊(duì)里設(shè)專人負(fù)責(zé)受理，在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，承諾在三個(gè)工作日內(nèi)必須做出明確答復(fù)。例如今年11月10日，利通區(qū)郭橋鄉(xiāng)村民馬某投訴7路公交司乘人員服務(wù)態(tài)度，不按規(guī)定站點(diǎn)停車的問題，因?yàn)槭请娫捦对V，我們當(dāng)天就派專人到馬某家中了解實(shí)際情況，事情得到圓滿解決，乘客的合法權(quán)益得到有效的保護(hù)。對市長熱線12345投訴的案件，除做出書面答復(fù)外，屬于服務(wù)質(zhì)量方面的問題我們要求被投訴單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人向投訴人當(dāng)面賠禮道歉；屬于違反道路運(yùn)輸法律、法規(guī)的行為，我們按法定程序給予必要的行政處罰；對于報(bào)刊登載的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營行為上存在的問題，我們采取發(fā)放督辦單的形式，及時(shí)和公司取得聯(lián)系，并明確責(zé)任人和整改期限，做到事事有著落，件件有回音。今年共受理各類投訴20多起，查處違章16起，罰沒收入5000多元，從而使公交服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。
三、抓好客運(yùn)基礎(chǔ)工作，全面提升客運(yùn)服務(wù)水平。
一是市場化運(yùn)作抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年是我市城市規(guī)劃和新區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵一年，原有的公交線路站（亭）牌無論從數(shù)量和款式，均不適應(yīng)城市發(fā)展的需要，為此，市、區(qū)兩級交通部門投資50多萬元，新建永久性防雨侯車棚41座，極大地改善了市民出行的乘車環(huán)境。在侯車棚的基建工作全面完成后，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，督查隊(duì)承擔(dān)了侯車棚的廣告招商工作，在沒有接觸過廣告領(lǐng)域、不知市場行情的情況下，經(jīng)多方咨詢市場調(diào)研，最終與__日報(bào)天一廣告公司達(dá)成廣告招商協(xié)議并得到落實(shí)，為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風(fēng)景線，真正實(shí)現(xiàn)了市政府提出的通過市場化運(yùn)作解決交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺的問題，同時(shí)，為保持站牌和站棚的協(xié)調(diào)一致，我們還對原有的站牌式樣和造型進(jìn)行了全新的設(shè)計(jì)，新站牌既體現(xiàn)了時(shí)尚性又帶有明顯的地域風(fēng)格和民族風(fēng)情，受到社會各界普遍好評。目前，我們正積極籌措資金，力爭明年第一季度全面完成站牌的'更換工作，屆時(shí)，吳忠城區(qū)交通環(huán)境將再添新景。
二是多措并舉抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全。根據(jù)市、區(qū)兩級交通局關(guān)于“十一”黃金周公路、水路運(yùn)輸安全生產(chǎn)大檢查工作的通知精神，我們結(jié)合公交企業(yè)的實(shí)際情況，及時(shí)召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會議，傳達(dá)文件精神，明確任務(wù)職責(zé)，并深入到轄區(qū)五縣（市、區(qū)）專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)、車站、渡口認(rèn)真檢查安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)情況，并對檢查出的問題及時(shí)下發(fā)整改通知書，該停班的停班，該維修的維修，確保節(jié)日期間的運(yùn)輸生產(chǎn)安全。
三是客觀公正地抓好考核工作。做好運(yùn)輸企業(yè)半年、年度工作考核，是衡量我們一年來工作成效的一項(xiàng)重要指標(biāo)。因此，我們嚴(yán)格按照《__市公交客運(yùn)服務(wù)考核細(xì)則》的要求，從公司的制度建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、經(jīng)營行為等方面進(jìn)行全面考核，針對考核工作中的問題，我們采用梳辨子的方法，分類歸納，集中整理，然后逐項(xiàng)向企業(yè)進(jìn)行反饋，不遮丑、不護(hù)短，真正體現(xiàn)公平、公正的原則，力爭使我們做出的考核結(jié)果能經(jīng)得起推敲和質(zhì)證。
四、存在的問題。
在肯定成績的基礎(chǔ)上，我們的工作還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
1、雖然基礎(chǔ)工作很多，但開拓創(chuàng)新不夠，有些工作仍停留在表面上，缺乏對事件本身內(nèi)在規(guī)律性和實(shí)質(zhì)性的探索研究。沒有把企業(yè)真正管到手上，督查隊(duì)的整體功能沒有充分發(fā)揮出來。
2、管理中只能上傳下達(dá)，缺乏應(yīng)對和解決實(shí)際問題的能力。針對一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，沒能提出新辦法，解決效果不夠理想。
五、20__年工作思路。
在鞏固公交客運(yùn)服務(wù)招投標(biāo)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷研究新的工作方法和管理模式，力求使我、市公交客運(yùn)管理工作上一個(gè)新臺階。
1、繼續(xù)加大和強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高應(yīng)對實(shí)際工作的水平。
2、加大市場監(jiān)督管和整頓力度，匯同市運(yùn)管處、利通區(qū)運(yùn)管所，按照行業(yè)管理工作的具體要求，每周利用2-3天的時(shí)間，采取跟車暗訪和采中聯(lián)合稽查的方式，動態(tài)掌握公交客運(yùn)市場的第一手資料，避免造成每次只在半年或年度考核工作中突擊檢查的弊端。
3、注重社會輿論和新聞媒體的監(jiān)督作用，對群眾舉報(bào)和新聞媒體曝光的有關(guān)公交服務(wù)質(zhì)量方面的問題，一經(jīng)落實(shí)，必須嚴(yán)肅處理，并記入企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔案，做為考核評比工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、加強(qiáng)執(zhí)法人員隊(duì)伍建設(shè)的力度，真正做到依法行政。
5、建立起行之有效的競爭機(jī)制，充分激發(fā)公交客運(yùn)服務(wù)工作的活力。對考核評比和量化打分后年度工作中的優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀司機(jī)、乘務(wù)員，提請整頓領(lǐng)導(dǎo)小組對優(yōu)秀線路等進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對那些服務(wù)質(zhì)量差，多次受到群眾舉報(bào)和新聞媒體曝光的企業(yè)，采取末位淘汰制，在下一輪招標(biāo)工作開始時(shí)，無權(quán)竟投熱線，而自己企業(yè)原來經(jīng)營的效益較好的線路也將予以收回，調(diào)配給其他企業(yè)經(jīng)營，真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
6、做好防雨侯車棚和公交站牌的維護(hù)和廣告費(fèi)的收取工作，對已經(jīng)實(shí)施的管理項(xiàng)目和后續(xù)工作，按照統(tǒng)一的要求，進(jìn)一步做好規(guī)范和管理工作，保持工作的完整性和統(tǒng)一性。
7、按照局黨總支和招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，全面完成20__年其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
交通安全季度工作總結(jié)報(bào)告篇六
時(shí)光如箭，轉(zhuǎn)眼之間20__－20__學(xué)年第一學(xué)期的的教學(xué)工作又已結(jié)束。在過去的一個(gè)學(xué)期里，我校堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心，以重實(shí)際，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，努力提高教學(xué)質(zhì)量，取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)活動的管理。
認(rèn)真執(zhí)行課程計(jì)劃，各年級按照課程設(shè)置的要求開全課程。開發(fā)了“行規(guī)禮儀教育”“手工制作”“手抄報(bào)設(shè)計(jì)”“勞動技能”“愛家鄉(xiāng)－寧津”五門校本課程，并且嚴(yán)格按照各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的具體要求上好每一節(jié)課。教師不得隨意調(diào)課、停課，教師不得隨意溜堂，堅(jiān)持候課制度。大力開展陽光體育運(yùn)動，保證學(xué)生的體育鍛煉時(shí)間每天不低于一小時(shí)。
本學(xué)期，我們對《崔莊學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則》進(jìn)行了修訂、完善，刪除一些不合時(shí)宜的規(guī)定，使其更進(jìn)一步具有合理性，實(shí)用性，指導(dǎo)性。執(zhí)行時(shí)，我們從實(shí)際出發(fā)，不搞花架子和形式主義，從嚴(yán)從實(shí)，從細(xì)節(jié)入手落實(shí)過程的管理。首先是認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)的檢查工作，我們采用以集中檢查為主，隨時(shí)抽查為輔的原則。對教師的備課、輔導(dǎo)、批改等環(huán)節(jié)進(jìn)行量化檢查。對課堂教學(xué)評估采用事先不打招呼，推門聽課的形式，以真實(shí)掌握教師課前備課的情況。下課后再查看教師的備課本，學(xué)生的作業(yè)批改、輔導(dǎo)等常規(guī)教學(xué)內(nèi)容。對在抽查中發(fā)現(xiàn)好的現(xiàn)象，好的做法，工作做的扎實(shí)、認(rèn)真的教師，我們在教師例會上進(jìn)行表揚(yáng)；對在抽查中發(fā)現(xiàn)的問題小問題當(dāng)時(shí)指出，嚴(yán)重的問題我們及時(shí)地進(jìn)行批評、教育，并按學(xué)校的管理規(guī)定記入教師個(gè)人檔案，堅(jiān)決杜絕了以往少數(shù)教師課前不備課，課后補(bǔ)教案的現(xiàn)象發(fā)生；其次是重視學(xué)生對各科任教師的評價(jià)。
在學(xué)期中和學(xué)期末，我們通過調(diào)查問卷和深入教室找學(xué)生座談的方式了解學(xué)生對各科任教師的評價(jià)，平時(shí)是如何教學(xué)，輔導(dǎo)的，是否有隨意換課、擠占、挪用短線學(xué)科的現(xiàn)象，是否有早退遲到的現(xiàn)象。對學(xué)生普遍反映工作責(zé)任感不強(qiáng)的教師，我們進(jìn)行了個(gè)別交流談話，促使教師規(guī)范自身的行為，增強(qiáng)其責(zé)任意識；最后是重視學(xué)科評教評學(xué)考核工作。在學(xué)期中和期末，分別進(jìn)行成績測評，特別是期末測評實(shí)行統(tǒng)一試題操作要求，統(tǒng)一安排監(jiān)考，統(tǒng)一組織閱卷，統(tǒng)一登分統(tǒng)計(jì)的“四統(tǒng)一”要求，以真實(shí)了解我校的教學(xué)質(zhì)量?？荚嚱Y(jié)果記入教師百分考核。
二、積極組織開展校本教研活動，科研興教，科研興校。
提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵在于教師，在于教師駕馭課堂教學(xué)的能力和技巧。本學(xué)期我們依據(jù)縣、鎮(zhèn)的教學(xué)研究工作安排，結(jié)合我校的實(shí)際，制訂出切本校的校本教研計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施：
1、繼續(xù)狠抓教科研工作，向教科研要成績。學(xué)科教研組定期進(jìn)行教研活動，校本教研組每周活動一次，活動有目的，有時(shí)間，有地點(diǎn)，有內(nèi)容，有主講人，有教研組反思。教研活動不再局限在理論上，更注重教研成果在實(shí)際教學(xué)中的運(yùn)用，教研內(nèi)容在實(shí)際授課中的探索與實(shí)踐，紙上談兵的教研活動已成為過去，代之以真刀真槍的公開課、觀摩課、研討課，本學(xué)期我校教師參與縣級公開課2節(jié)，鎮(zhèn)級公開課4節(jié)，校內(nèi)各種示范課20余節(jié)。全體教師積極投入到教學(xué)創(chuàng)新中，教學(xué)效果明顯提高。
2、繼續(xù)緊抓課題研究工作，課題研究在有條不紊的進(jìn)行。這學(xué)期我校承擔(dān)市級小課題一個(gè)，縣級小課題兩個(gè)。開學(xué)初在調(diào)查研究研究的基礎(chǔ)上制定了課題實(shí)施計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃開展研究。首先制作了《學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)勢調(diào)查問卷》，每個(gè)學(xué)生都認(rèn)真填寫，并對每班的調(diào)查情況進(jìn)行匯總，從而選擇課題的突破口，然后定期召開課題組師－師、師－生座談會，全面交流研究課題進(jìn)展情況；最后是舉行課題示范課，全體課題組教師每人準(zhǔn)備一節(jié)公開課，其它成員通過聽課、說課、評課，分析存在的問題，從而為下一步的研究打下了基礎(chǔ)。
三、是充分發(fā)揮骨干教師的作用。
某次是鼓勵(lì)年輕教師勇于探究，大膽嘗試，搭建教師專業(yè)成長的平臺。青年教師李躍龍、張莉等積極參與課改研討課和各種優(yōu)質(zhì)課競賽活動。他們有朝氣、有活力，善于接受新事物、新知識，在教學(xué)中能把新的課改理念與現(xiàn)代教育信息技術(shù)有機(jī)地整合，課堂教學(xué)生動、活潑，富有激情和感染力，教學(xué)效果良好，深受學(xué)生的歡迎，他們已逐步成為我校課堂教學(xué)的中堅(jiān)力量。在本學(xué)期鎮(zhèn)組織的的電教優(yōu)質(zhì)課競賽中，張莉老師獲鎮(zhèn)二等獎(jiǎng)；實(shí)驗(yàn)優(yōu)質(zhì)課比賽中李躍龍老師獲三等獎(jiǎng)。
最后是注重對薄弱學(xué)科教師的指導(dǎo)。本學(xué)期針對我校的存在的薄弱學(xué)科教師，進(jìn)行了個(gè)別座談、互動交流，了解老師的心態(tài)，使他們找到了解決問題的方法。并安排和同學(xué)科骨干教師結(jié)對子，進(jìn)行“一對一”互幫，查找存在問題的環(huán)節(jié)，并逐漸消除問題。
四、創(chuàng)建書香校園，注重教師素養(yǎng)的提高。
本學(xué)期我們結(jié)合“美麗校園”工程進(jìn)一步加強(qiáng)了書香校園的建設(shè)，采取多種途徑和方式，引領(lǐng)教師多讀書，讀有用的書，讀有助于專業(yè)成長的書，以豐贍自身的內(nèi)涵，提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
三是注重信息技術(shù)的學(xué)習(xí)。我們要求每位教師每周必須利用遠(yuǎn)程教育資源在遠(yuǎn)程教室上一節(jié)課，鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí)自制多媒體課件。
目前，我校45周歲以下的教師均會下載使用、播放遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行教學(xué)，年輕老師都能制作精美的演示文稿。不懈努力使我校教師的理論水平有了很大的提高，老師們積極參加上級組織的教科研活動，向《寧津教科研》投稿16篇，撰寫各種論文6篇，上交參加參加省、縣課件比賽作品2件。
雖然我們?nèi)×艘欢ǔ煽?，但是存在的問題也不容忽視，主要存在以下幾個(gè)問題：
1、由于教師年齡結(jié)構(gòu)總體偏大，教育思想理念急需更新。
2、校本課程和音體美等藝術(shù)課程受師資限制，質(zhì)量有待提高。
3、教學(xué)常規(guī)管理還有進(jìn)一步精細(xì)化的空間。針對以上問題擬采取以下措施。
針對以上問題，我們在下期擬采取如下措施：
首先是利用校本培訓(xùn)時(shí)間，加大教育理論的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更新觀念以適應(yīng)不斷發(fā)展的教育形式。
其次是向上級爭取專職教師，同時(shí)立足本校實(shí)際對現(xiàn)任的音、體、美教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以使他們適應(yīng)崗位需求。
最后是努力抓好教學(xué)的常規(guī)的管理，制訂詳細(xì)的檢查細(xì)則，并依照細(xì)則不懈地進(jìn)行檢查督促，杜絕教學(xué)工作中的漏洞，把我校的教學(xué)工作做好。
交通安全季度工作總結(jié)報(bào)告篇七
__年以來，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣安監(jiān)局文件積極開展各項(xiàng)道路交通安全宣傳工作，現(xiàn)就道路交通安全宣傳工作情況總結(jié)如下：
鄉(xiāng)黨委政府始終高度重視道路交通安全宣傳工作，把道路交通安全宣傳工作作為頭等大事來抓。一是鄉(xiāng)政府成立了先鋒鄉(xiāng)道路交通安全領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鄉(xiāng)長擔(dān)任，副組長由分管交通的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員有派出所、鄉(xiāng)安辦及各村主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鄉(xiāng)安辦。二是組織學(xué)習(xí)道路交通安全各類文件__份，鄉(xiāng)安辦下發(fā)文件x份。三是轄區(qū)x個(gè)村（居）成立了道路交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由村主任擔(dān)任，副組長由各村道路交通協(xié)管員擔(dān)任。四是分工明確，建立健全道路交通安全規(guī)章制度、崗位職責(zé)和“一崗雙責(zé)”。
在全面加強(qiáng)宣傳教育工作的同時(shí)，強(qiáng)化群眾的安全駕駛意識。一是利用各村召開群眾大會，組織群眾學(xué)習(xí)《道路交通安全法》；二是配合轄區(qū)交警執(zhí)勤，并對駕駛員宣傳《道路交通安全法》知識，并對違章進(jìn)行批評教育或處罰。三是定期更新宣傳橫幅、利用各村政務(wù)欄張貼道路交通安全宣傳畫冊，加強(qiáng)對群眾進(jìn)行交通法規(guī)宣傳。四是大力開展主題宣傳活動。在超載、酒駕專項(xiàng)整治行動、中小學(xué)生交通安全日、安全生產(chǎn)月等活動中，我鄉(xiāng)根據(jù)縣安辦文件指示進(jìn)行安排部署，通過在小河壩橋頭懸掛宣傳橫幅，向群眾散發(fā)宣傳材料，集中開展了一系列主題宣傳活動，取得了集中宣傳活動的良好效果。五是定期加強(qiáng)對鄉(xiāng)干部的交通安全基本常識宣傳教育，提醒鄉(xiāng)干部要以身作則，不乘坐違法車輛，文明出行。
一是宣傳人員少。目前，我鄉(xiāng)安辦人手不足，現(xiàn)有工作人員x名，負(fù)責(zé)道路交通安全內(nèi)業(yè)檔案人員x名，x片區(qū)派出所負(fù)責(zé)區(qū)域大，日常交通管理工作多，宣傳覆蓋面主要集中于__市場趕場日，難以向轄區(qū)更多的群眾延伸。
二是宣傳工作做得不夠?qū)?，部分群眾對宣傳工作的認(rèn)識存在誤區(qū)，對于道路交通安全工作不理解，應(yīng)付了事。宣傳工作著力于表面，未能扭轉(zhuǎn)群眾思想，使宣傳工作難以達(dá)到預(yù)期效果。
交通安全季度工作總結(jié)報(bào)告篇八
一年來，我校在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在社會各界的大力支持下，始終堅(jiān)持：“德育為首、質(zhì)量為先、育人為本、和諧發(fā)展、創(chuàng)家長放心的學(xué)校、辦人民滿意的教育”的辦學(xué)理念，堅(jiān)持以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主題、以建設(shè)優(yōu)良的“校風(fēng)、教風(fēng)、考風(fēng)、班風(fēng)”為重點(diǎn)；以抓質(zhì)量為核心；以豐富多彩積極向上的校園文化建設(shè)為載體；以服務(wù)師生為宗旨；以建設(shè)“文明、和諧、平安”的校園為目標(biāo)；以人為本、實(shí)施人性化管理。開展“抓學(xué)風(fēng)、轉(zhuǎn)教風(fēng)、促質(zhì)量，抓安全、促和諧、保平安”的活動，全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)課程改革，大力開展校本教研活動，鼓勵(lì)教師相互學(xué)習(xí)，抓住機(jī)遇派出教師參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在全體師生的共同努力下，取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，全面提升德育水平。
1、一年來，學(xué)校十分重視班子建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《職業(yè)道德規(guī)范》、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動，扎實(shí)抓好教師的政治理論工作，全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)人均記筆記一萬余字、寫心得體會6篇以上、自查自糾材料2份，吳美華積極要求上進(jìn)，被組織考察為預(yù)備黨員。
2、學(xué)校年初制訂了《德育工作系列化方案》、師德師風(fēng)建設(shè)計(jì)劃，使學(xué)校德育工作有計(jì)劃、有組織、有目的地順利開展。
3、借建國六十四周年，開展師德師風(fēng)演講、書畫展、慶“七一”歌詠比賽等活動，對學(xué)生開展愛國主義教育。
4、每期堅(jiān)持開展師德師風(fēng)個(gè)人、優(yōu)秀教師、模范班主任評選活動、全面提升教師形象。
5、堅(jiān)持開展學(xué)生德育工作教育，充分利用班會、國旗下演講、文體活動、養(yǎng)成教育活動月、入團(tuán)儀式、為困難學(xué)生捐款等形式，開展文明禮儀教育、良好習(xí)慣養(yǎng)成教育、感恩教育，收到很好的效果，王鵬飛老師被縣局評為“德育工作先進(jìn)個(gè)人”，16名學(xué)生在養(yǎng)成教育中受到表彰。
6、深化“養(yǎng)成好習(xí)慣”活動，在校收到良好效果。
二、學(xué)校管理逐步走向規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化。
1、本學(xué)期初，修訂并完善了各類管理制度20余個(gè)，特別是《教師績效工資實(shí)施方案》和《年度考核方案》，充分體現(xiàn)了以人為本的理念。
2、堅(jiān)持科學(xué)管理，努力使學(xué)校走上民主科學(xué)的軌道，成立了工會、教代會，不斷完善民主管理和校務(wù)公開，凡是學(xué)校的管理制度，都要經(jīng)過工會、教代會審議通過，堅(jiān)持民主理財(cái)，實(shí)施校務(wù)公開。
3、加強(qiáng)班子建設(shè)，班子成員以身作則，率先垂范，職責(zé)明確，能獨(dú)當(dāng)一面地負(fù)責(zé)好各自的工作。
三、深化課改，發(fā)揮部室作用，全面提升教育質(zhì)量。
在重視各項(xiàng)工作的同時(shí)，我們始終沒有忘記質(zhì)量是學(xué)校的生命線這一主題。
1、扎實(shí)培養(yǎng)了一批教學(xué)骨干教師和學(xué)科帶頭人，通過組織教師開展匯報(bào)課、示范課、優(yōu)質(zhì)課活動，取得了豐碩的成果，張佳萍、倪玉峰老師被評為“教學(xué)能手”。
2、緊抓教學(xué)質(zhì)量不放松，實(shí)施單元過關(guān)、月考制度，經(jīng)過共同努力，成功培養(yǎng)了常康等108名學(xué)生進(jìn)入高一級學(xué)校學(xué)習(xí)。
3、開展教研活動，轉(zhuǎn)變教法促進(jìn)質(zhì)量提高，鄧高金.孔凡發(fā)等老師所任學(xué)科教學(xué)在縣上質(zhì)量評比中獲得優(yōu)異成績，受到學(xué)校表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、重視教師培養(yǎng)和學(xué)歷提高，張曉華.孔熊老師的教學(xué)論文在各級刊物發(fā)表。
5、重視特長生培養(yǎng)，我們組建了體育鍛煉隊(duì)、音樂培養(yǎng)組、美術(shù)訓(xùn)練組，一批體音美專長學(xué)生得到專業(yè)化訓(xùn)練。
6、開展“差生轉(zhuǎn)化“和”學(xué)困生幫扶“工作，本學(xué)期七、八、九年級教師分別確定了30名幫扶學(xué)生對象，責(zé)任到人，包抓目標(biāo)明確、效果顯著。
交通安全季度工作總結(jié)報(bào)告篇九
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，把減少道路交通事故死亡人數(shù)、維護(hù)道路交通安全，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全作為構(gòu)建和諧社會和打造“平安大同”的一項(xiàng)重要措施，確保全鄉(xiāng)道路交通安全形勢穩(wěn)定。
(二)總體目標(biāo)。
通過努力，力爭使全鄉(xiāng)道路交通安全工作達(dá)到“機(jī)制健全、設(shè)施完善、暢通有序、管理規(guī)范”的程度，實(shí)現(xiàn)有效預(yù)防道路交通事故，減少道路交通事故死亡人數(shù)的最終目標(biāo)。
1、建立政府主導(dǎo)的社會化交通安全宣傳教育體系。
逐步建立由政府主導(dǎo)，其他部門有明確職責(zé)，機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、社區(qū)有明確要求，全社會共同參與的全民交通安全宣傳教育體系。
各村(社區(qū))、各部門制定交通安全宣傳教育計(jì)劃，定期開展交通安全宣傳活動，深入開展交通安全宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭的“五進(jìn)”活動，建立交通安全宣傳教育的長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)交通安全宣傳經(jīng)常化、制度化。
3、將交通安全教育納入中小學(xué)法制教育內(nèi)容。
建立更廣泛的交通安全公共教育計(jì)劃，將道路交通安全知識學(xué)習(xí)和教育納入中小學(xué)的法制教學(xué)大綱，成為在校中小學(xué)生的必修課程，將學(xué)生遵守道路交通安全法律法規(guī)的情況納入德育品行評定。在校中小學(xué)生對道路交通安全基本法律、法規(guī)知悉率達(dá)95%以上，行走規(guī)范率達(dá)90%，交通違法行為逐步下降。
積極研究和探索進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)交通安全宣傳教育專業(yè)化的改革措施。建立專業(yè)化的道路交通安全教育培訓(xùn)中心，并結(jié)合“五五”普法，使機(jī)關(guān)、企業(yè)、鄉(xiāng)(村)居、家庭對道路交通安全法律法規(guī)的認(rèn)識明顯提高，全民遵守道路交通安全法律法規(guī)有大幅度提升。
(二)改善道路安全性。
建立有效的道路交通安全審核機(jī)制，不斷提高道路基礎(chǔ)設(shè)施的安全性。凡涉及與交通有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，確保交通安全設(shè)施在新建、改建道路時(shí)與道路同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)驗(yàn)收，對交通安全設(shè)施達(dá)不達(dá)標(biāo)的.道路不得驗(yàn)收和使用。
政府將加大對已建道路交通標(biāo)志、標(biāo)線和隔離、防撞等交通安全設(shè)施的投入，完善交通安全設(shè)施，明確道路交通安全配套設(shè)施建設(shè)的資金投入渠道。加強(qiáng)對急彎、陡坡、傍山、臨水臨崖路段道路的管理，增設(shè)警示標(biāo)志和安全防護(hù)設(shè)施，提高公路行車的安全性。
建立與道路建設(shè)相配套的道路交通安全設(shè)施資金投入制度，新建道路具備完善、科學(xué)、合理的道路交通安全設(shè)施。
完成全鄉(xiāng)臨水臨崖高落差危險(xiǎn)路段整治，整治率達(dá)到有關(guān)要求。
3、采取全面措施，確保道路行車安全。
對于不能得到及時(shí)治理的事故多發(fā)路段，要積極采取應(yīng)對措施加以改善，如設(shè)置交通標(biāo)志、標(biāo)線和安全警告標(biāo)志，加強(qiáng)路段管控和提醒駕駛?cè)藛T安全駕駛等。取締行車道上的擺攤設(shè)點(diǎn)、以路為市的占道行為，確保道路暢通。
(三)初步建成全鄉(xiāng)道路交通事故急救與救援服務(wù)體系。
建立由派出所、政府、衛(wèi)生等部門及緊急救援部門共同組成的，包括事故快速反應(yīng)和信息傳輸系統(tǒng)、緊急救援與救護(hù)預(yù)案系統(tǒng)、緊急救援與救護(hù)“綠色通道”的道路交通事故緊急搶救聯(lián)動機(jī)制。形成覆蓋全鄉(xiāng)公路網(wǎng)絡(luò)的交通事故緊急救援網(wǎng)絡(luò)，建立轄區(qū)交通事故現(xiàn)場處置的相互配合、快速反應(yīng)機(jī)制，提高及時(shí)搶救傷員和快速處置事故現(xiàn)場的能力。應(yīng)逐步與急救中心(站)或衛(wèi)生行政部門指定的醫(yī)院建立運(yùn)轉(zhuǎn)暢通、快速處置的交通事故緊急搶救聯(lián)動機(jī)制。
交通安全季度工作總結(jié)報(bào)告篇十
__年第一季度，在各級黨委政府和教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校認(rèn)真落實(shí)“責(zé)任、勵(lì)志、篤學(xué)、家國天下”一中精神，堅(jiān)持“管理規(guī)范、教有突破、學(xué)有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、體、美、勞全面發(fā)展”的培養(yǎng)理念和“文明、和諧、可持續(xù)”的發(fā)展理念，銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效，全面貫徹教育方針政策，全力實(shí)施素質(zhì)教育，以學(xué)生、教師和學(xué)校為本，以不斷提高教學(xué)質(zhì)量為核心，以安全第一營造良好的德育氛圍，全力推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作文明、和諧、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)就第一季度工作作報(bào)告。
1、文化校園建設(shè)成效突顯。從學(xué)校活動、課程開設(shè)、氛圍營造、場地建設(shè)、教室宿舍文化創(chuàng)建等各方面提升了校園的`文化蘊(yùn)涵，堅(jiān)持立足學(xué)校實(shí)際，充分挖掘?qū)W校的辦學(xué)特色，通過新聞聯(lián)播進(jìn)課堂、國學(xué)課的開設(shè)、舉辦校運(yùn)會、書法比賽、合唱團(tuán)活動、才藝大賽以及“書香校園”活動的開展來發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，用學(xué)校的特色培養(yǎng)學(xué)生的特長，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校的綜合辦學(xué)水平和綜合競爭力的提高。大力倡導(dǎo)校園文明之風(fēng)和教室宿舍文化建設(shè)，在綠化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步美化校園，營造優(yōu)美的育人環(huán)境，校園整體氛圍健康向上、精致秀美。
2、和諧校園建設(shè)定位準(zhǔn)確。學(xué)校結(jié)合生源特點(diǎn)，降低德育工作重心，制定班規(guī)，完善校紀(jì)，以《云龍一中學(xué)生行為規(guī)范和禮儀規(guī)范》為依據(jù)，持續(xù)開展學(xué)年“文明禮儀”教育活動，從小事做起，從身邊的事做起，學(xué)會做人處事，禮儀他人，成就自己，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣?！拔拿鞫Y儀”教育活動作為全?！皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動的主題，通過評選模范代表人物，宣傳先進(jìn)集體和個(gè)人，弘揚(yáng)高尚的道德和情操，營造良好的德育氛圍，為培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。完善學(xué)習(xí)獎(jiǎng)學(xué)、助學(xué)制度，壯大“崇峰助學(xué)基金”，獎(jiǎng)勵(lì)和資助品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困的學(xué)生順利完成高中和大學(xué)學(xué)業(yè)，扎實(shí)推進(jìn)教育公平。
3、科研校園建設(shè)措施有力。結(jié)合學(xué)校管理工作制度的要求，依托“四群”教育活動的開展，切實(shí)落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)青年教師工作的實(shí)施意見》、《關(guān)于教師參加研究生以上學(xué)歷(學(xué)位)進(jìn)修補(bǔ)助的規(guī)定》、《關(guān)于選送教師外出培訓(xùn)和交流的規(guī)定》、《關(guān)于成立云龍一中導(dǎo)師團(tuán)的決定》等系列配套政策制度，依托學(xué)?，F(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教育資源，采取導(dǎo)師制、見習(xí)班主任制、教學(xué)常規(guī)培養(yǎng)制、進(jìn)修制、外出交流學(xué)習(xí)制、青年教師教學(xué)大賽培養(yǎng)制等各種措施，加大對青年教師的培養(yǎng)力度。切實(shí)落實(shí)教學(xué)常規(guī)，結(jié)合《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理的實(shí)施意見》，持續(xù)落實(shí)5年以下教齡的教師須寫詳案，6至__年的教師須寫簡案，并有一定數(shù)量的詳案，__年以上的教師須寫簡案，嚴(yán)格要求全體教師不上無準(zhǔn)備的課，且把教案列為青年教師履職晉級評優(yōu)的必備條件。對課堂講授、作業(yè)批改和考試分析評價(jià)作進(jìn)一步的要求。嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī)，作為教師履職晉級的重要依據(jù)進(jìn)行考核。
4、效益校園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。學(xué)校以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心開展工作，立足本校實(shí)際，持續(xù)堅(jiān)持“三優(yōu)先”、“兩突破”的思路扎實(shí)推進(jìn)高三畢業(yè)班的工作，適時(shí)召開畢業(yè)班教師工作會議，統(tǒng)一思想，明確具體的目標(biāo)任務(wù)，采取行之有效的措施手段，全力推動畢業(yè)班工作。充分動員全校力量推進(jìn)畢業(yè)班工作。按照《云龍一中高三至高一一體化教學(xué)管理的實(shí)施意見》，高一打基礎(chǔ)育學(xué)風(fēng)，高二進(jìn)角色超介入，高三抓鞏固求突破，穩(wěn)打穩(wěn)扎，切實(shí)抓好高中一體化教學(xué)管理工作，為畢業(yè)班工作的開展奠定長遠(yuǎn)的良性基礎(chǔ)，力求實(shí)現(xiàn)__年高考新的突破。全面啟動新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè)，全員參與，從教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、校風(fēng)四大板塊抓實(shí)全校學(xué)風(fēng)建設(shè)。
二、工作困難與努力方向。
學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展之余，仍存在一些制約學(xué)校發(fā)展新跨越的瓶頸問題：
1、學(xué)校占地面積嚴(yán)重不足。因?qū)W校地域環(huán)境受限，生均占地面積嚴(yán)重不足，人口密度過大，師生教育教學(xué)活動開展嚴(yán)重受限，學(xué)生課外活動場地嚴(yán)重不足，學(xué)生管理難度大。
2、學(xué)校等級偏低，發(fā)展后勁不足。學(xué)?，F(xiàn)在的等級是全州縣一中少有的一所二級一等高完中，對學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大、辦學(xué)條件的改善、年輕教師的成長、教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生很大的影響。
3、教育現(xiàn)代化水平不高。因經(jīng)費(fèi)困難，學(xué)校至今沒有建立電子備課室，無法給教師配備電腦，傳統(tǒng)教學(xué)仍然是主要手段，教育現(xiàn)代化水平不高，信息滯后，無法滿足現(xiàn)代教學(xué)的需求，影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、學(xué)生困難面大。我校生源絕大多數(shù)來自農(nóng)村，來自貧寒家庭，盡管學(xué)校多方籌措設(shè)立了“崇峰助學(xué)基金”，但資助面小，資助金額少，很難解決大面積困難學(xué)生的生活困難，解除他們的后顧之憂。
三、下一步工作思路。
結(jié)合校情，強(qiáng)化“一個(gè)理念”，即人人都是畢業(yè)班教學(xué)能手，人人都是畢業(yè)班勵(lì)志學(xué)生;做好“兩個(gè)規(guī)劃”，即做好__屆、__屆高考備考規(guī)劃;立足“三個(gè)可持續(xù)”，即生源質(zhì)量可持續(xù)改善、教師隊(duì)伍素質(zhì)可持續(xù)提高、教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)提升;著力“四項(xiàng)措施”，確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，即抓實(shí)畢業(yè)班質(zhì)量分析措施、劃線定責(zé)措施、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)措施和高考專題講座輔導(dǎo)措施。全面推動學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
1、逐項(xiàng)穩(wěn)步落實(shí)好學(xué)?！豆芾砉ぷ髦贫取返母黜?xiàng)措施規(guī)定，從上而下，全力營造風(fēng)清氣正、師者敬業(yè)、學(xué)者刻苦的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、積極爭取經(jīng)費(fèi)，啟動云龍一中教師電子備課室、教師現(xiàn)代辦公設(shè)備建設(shè)工程。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化“高三至高一一體化管理”措施，提前謀劃高三工作，抓好畢業(yè)班教學(xué)工作，全力保障教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
4、抓好黨建示范點(diǎn)建設(shè)，以“四群”教育活動為契機(jī)，黨建促校建，力爭黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺階。
5、啟動新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè)活動，以教風(fēng)促學(xué)風(fēng)，以學(xué)風(fēng)正校風(fēng)。
6、全方位啟動教職工“走出去，請進(jìn)來”工程，以“走出去”為主，進(jìn)一步開拓教職工視野，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
7、落實(shí)修訂的教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核分配辦法，重視考核結(jié)果，落實(shí)激勵(lì)機(jī)制，提升教職工工作積極性。
8、全面抓好__年高考的沖刺備考工作，提前謀劃好云龍考點(diǎn)的布置、協(xié)調(diào)工作，為全縣考試營造優(yōu)質(zhì)的考試環(huán)境。
9、認(rèn)真落實(shí)完成好縣委政府、教育主管部門安排的工作目標(biāo)任務(wù)和年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)及各項(xiàng)個(gè)性目標(biāo)任務(wù)。
交通安全季度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20--年南坑街道綜治、平安宣傳工作通過廣大群眾的積極參與，收到了良好的宣傳效果，“平安市區(qū)”創(chuàng)建氛圍進(jìn)一步提高，人民群眾的安全感進(jìn)一步加強(qiáng)，社會治安環(huán)境進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將綜治、平安宣傳工作總結(jié)如下：
一、緊緊圍繞綜治、平安工作宣傳的主題，深入開展各種形式的宣傳教育。
街道綜治委人員緊緊圍繞宣傳的主題，深入開展各種形式的宣傳教育。
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，把綜治目標(biāo)管理責(zé)任落到實(shí)處。為了進(jìn)一步加強(qiáng)各村(居)對開展社會治安綜合治理工作的責(zé)任意識、參與意識，街道黨工委、辦事處根據(jù)轄區(qū)的實(shí)際情況，與各村(居)簽訂了社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、信訪三結(jié)合的目標(biāo)管理責(zé)任書，將社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、信訪等工作落到實(shí)處，做到綜治目標(biāo)責(zé)任橫向到邊，縱向到底，不留死角。
2、強(qiáng)化指導(dǎo)，制訂了《南坑街道社會治安綜合治理宣傳活動實(shí)施意見》。街道成立了社會治安綜合治理宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂實(shí)施了《南坑街道社會治安綜合治理宣傳活動實(shí)施意見》，為各村(居)有序開展宣傳月活動提供了制度保障。
3、強(qiáng)化宣傳主題，深入開展宣傳活動。街道黨工委、辦事處要求將xx大精神與區(qū)政法工作會議精神做為宣傳的重點(diǎn)，在宣傳中，將xx大精神融入街道綜治工作當(dāng)中，以廣播、板報(bào)、會議等形式開展了多種宣傳，使群眾切實(shí)提高自身法律素質(zhì)的同時(shí)又加強(qiáng)了黨的xx大主題精神教育。在4月13日，我街道在八中、岱山中心小學(xué)同時(shí)開展法制宣傳活動，力求抓好學(xué)生的法制意識，以學(xué)生為點(diǎn)向社會全面普及。至5月16日，在宣傳月活動中，共張貼標(biāo)語85條，懸掛橫幅26條，廣播宣傳19次，發(fā)放宣傳材料20--余份，刊出板報(bào)2期，召開工作會員2次。
二、緊緊圍繞宣傳的內(nèi)涵，深入開展平安創(chuàng)建工作。
1、根據(jù)第一季度區(qū)綜治考核情況，認(rèn)真制訂第二季度綜治平安宣傳工作計(jì)劃，結(jié)合街道的工作實(shí)際，突出重點(diǎn)，豐富內(nèi)容，以突破“三率”為重點(diǎn)，力求提高“三率”的知曉程度。
2、繼續(xù)深入開展反邪教警示教育。針對防范和處理邪教工作的新情況、新問題，街道綜治委繼續(xù)抓好對基層干部的專題培訓(xùn)，對農(nóng)村廣大農(nóng)民、農(nóng)村中小學(xué)生開展宣傳教育，進(jìn)一步提高農(nóng)村基層組織的戰(zhàn)斗力，倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式，增強(qiáng)農(nóng)民群眾和農(nóng)村青少年識別邪教、抵制邪教的能力，通過開展這項(xiàng)活動，為農(nóng)村全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。繼續(xù)加大與派出所的聯(lián)系，對本街道的邪教人員開展跟蹤幫教，凈化社會治安環(huán)境。
3、繼續(xù)深入開展安全隱患排查工作。安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，宣傳月中，街道綜治委與經(jīng)展辦人員對各村(居)、企事業(yè)單位進(jìn)行了一次全面的安全檢查，對存在安全隱患的單位下發(fā)了安全整改通知書，切實(shí)保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
結(jié)尾：總之，在街道各部門的共同努力下，第二季度綜治宣傳活動正在有條不紊的進(jìn)行中，通過宣傳活動，社會治安狀況良好，下一步，街道還將進(jìn)一步加強(qiáng)對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，為創(chuàng)建“平安市區(qū)”、“和諧薌城”為努力。
交通安全季度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
一、活動目標(biāo)：
通過活動，教育同學(xué)自覺遵守交通規(guī)則，知道走路要走人行道，懂得馬路上不能追逐打鬧;知道過馬路要走人行橫道。
二、活動準(zhǔn)備：
2.小品、故事、快板、表演、小記者采訪等節(jié)目的排練。
三、活動過程：
(一)中隊(duì)長宣布活動開始,全體立正。
(二)進(jìn)行活動(主持人上場主持活動)。
合：每年的4月30日是“全國交通安全反思日”?！敖煌ò踩?，人人有責(zé)”，讓我們從點(diǎn)滴做起，知道必要的交通安全常識。
合：同學(xué)們，我們是祖國的未來，民族的希望，是21世紀(jì)的接班人。
甲：安全、健康地成長是我們大家的共同愿望。
乙：安全，牽涉到社會的穩(wěn)定;。
甲：安全，牽涉到學(xué)校的安寧;。
乙;安全，牽涉到每個(gè)家庭的幸福。
甲：安全，包含了交通安全，
乙：安全，包含了生活安全，
甲：安全，包含了活動安全，
乙：安全，包含了防火安全，
合：還有意外傷害等方面的內(nèi)容。今天，我們先來講講交通安全。
甲：同學(xué)們，《日常行為規(guī)范》第16條告訴我們，(全班同學(xué)齊背誦)。
乙：我們班的少先隊(duì)員是怎么做的呢，請看小品《放學(xué)了》(八位同學(xué)表演小品)。
甲：這些少先隊(duì)員放學(xué)后排隊(duì)回家，路上不追跑，不打鬧，過馬路時(shí)注意來往車輛，列隊(duì)通過人行橫道，這樣走路多安全。
乙：我們有些少先隊(duì)員不但自己能遵守交通規(guī)則，看到別人違反交通規(guī)則，還能上前勸阻并進(jìn)行宣傳呢/請看表演《不要爬欄桿》(兩生表演《不要爬欄桿》)甲：大家看了表演一定會稱贊這位少先隊(duì)員做得對。是啊，在她的幫助下，小弟弟明白了翻越欄桿穿馬路的危險(xiǎn)，知道今后該怎樣過馬路。
乙：可是，在我們身邊，還有極少數(shù)同學(xué)安全意識不強(qiáng)，不知怎樣走路，我們班的王子豪同學(xué)就有過教訓(xùn)。(王子豪同學(xué)講親身經(jīng)歷)。
甲：王子豪同學(xué)只是頭上撞個(gè)大包，沒有造成多大的后果，如果在車流不斷的馬路上，輕者頭破血流，腿斷手折成殘廢，重者喪身車輪底下，丟掉性命。(八位同學(xué)表演快板《平安幸福伴我行》)。
乙：同學(xué)們，讓我們再次謝謝叔叔阿姨為我們的精彩表演。
乙：安全是我們正常學(xué)習(xí)、工作的保障;。
甲：安全關(guān)系到社會、學(xué)校;。
乙：安全關(guān)系到千家萬戶。
合：同學(xué)們，讓我們一起放聲高唱，唱己的心聲吧。
甲：請聽，《交通安全歌》(全體起立高唱《交通安全歌》)。
(三)輔導(dǎo)員(進(jìn)行活動)。
交通安全季度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
從20--年年初到現(xiàn)在，已經(jīng)是本年度的第三個(gè)季度了，我在質(zhì)檢部負(fù)責(zé)信息的傳遞和資料文件整理的工作(同時(shí)又接手了新項(xiàng)目東邦城市花園監(jiān)理資料的收發(fā)與存檔的工作)，在原來工作的基礎(chǔ)上增加了許多工作量，盡量不在工作中出現(xiàn)較大的錯(cuò)誤，給公司造成不必要的損失，現(xiàn)在我將20--年第三季度的工作做了如下的總結(jié)：
一、在最短的時(shí)間內(nèi)將資料文件及時(shí)發(fā)送到相關(guān)單位并存底歸檔，在監(jiān)理日志中做好登記，保證了信息的及時(shí)傳遞和以后的查閱。
完成了將監(jiān)理單位發(fā)出的資料文件，及時(shí)發(fā)送到相關(guān)單位，并做好簽收記錄(例如：監(jiān)理工作報(bào)告函、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理安全周檢查表、監(jiān)理巡查記錄等)使各單位能及時(shí)了解工程信息，順利展開工作。
二、到工程部取回監(jiān)理相關(guān)的資料，并做好電子目錄登記和紙質(zhì)存檔，便于今后工程師查閱。
及時(shí)將資料從工程部資料員處取回，然后交由總監(jiān)及各工程師的查閱，(例如：設(shè)計(jì)變更和圖紙、現(xiàn)場收方簽證單、經(jīng)濟(jì)簽證單、施工單位和建設(shè)單位工作聯(lián)系單及回復(fù)單、現(xiàn)場驗(yàn)收的會議紀(jì)要、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會的會議紀(jì)要等)，設(shè)計(jì)變更還需要復(fù)印一份，將復(fù)印件交給相關(guān)工程師，讓工程師在原件上面簽收。
三、將施工單位發(fā)來的材料試驗(yàn)報(bào)告及時(shí)做好登記并形成電子檔案庫，以便各工程師查閱。
盡量在最短的時(shí)間里將總包單位和分包單位送來的材料試驗(yàn)報(bào)告和送檢的委托單(例如：各工程主要部位的構(gòu)造柱混凝土、砌筑用的砂漿、鋼筋、防水材料、節(jié)能保溫材料等)，按材料類別分標(biāo)段和棟號詳細(xì)記錄在電子臺賬和監(jiān)理日志中，然后將登記完的紙質(zhì)文件分標(biāo)段和性質(zhì)分別存放在檔案柜里，方便以后的查閱并使各監(jiān)理工程師能隨時(shí)了解材料送樣情況及試驗(yàn)結(jié)果，保證施工質(zhì)量。
四、對各進(jìn)場分包單位進(jìn)行督促及時(shí)將相關(guān)資料(包括公司資質(zhì)、材料報(bào)審、施工方案)交我方項(xiàng)目部。
分包單位進(jìn)場后，完成對負(fù)責(zé)人的督促將公司資質(zhì)、施工方案報(bào)我方項(xiàng)目總監(jiān)審批，簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行施工。材料進(jìn)場前，需將材料出廠合格證、檢測報(bào)告及數(shù)量清單報(bào)我方監(jiān)理工程師確認(rèn)是否合建設(shè)單位要求后方可使用。
五、按時(shí)參加每周的監(jiān)理例會并完成了會議紀(jì)要的整理和編寫。(包括東邦城市花園項(xiàng)目的會議紀(jì)要整理與編寫)。
完成了對參加監(jiān)理例會的人員通知，并簽到。盡量完整的記錄了會議中各單位間存在的問題，施工中的安全及質(zhì)量，整理好后編寫成會議紀(jì)要交由總監(jiān)審批后由各單位簽字認(rèn)可，在發(fā)送到各施工單位和建設(shè)單位。
六、收集好各種監(jiān)理資料并整理歸檔。
完成了對收到的資料文件及監(jiān)理文件及時(shí)存檔，以免遺失，也便于事后的查找。(每個(gè)月結(jié)束之后將上個(gè)月的監(jiān)理日志整理打印出來交由各相關(guān)工程師簽字后存檔)。
七、每周組織參加質(zhì)檢部內(nèi)部會議并做好會議紀(jì)要，將會議紀(jì)要整理出來放入每周的周計(jì)劃中，把需要工程部解決的事情用黑體字標(biāo)明，以便解決問題。
八、完成了每天的六點(diǎn)工作優(yōu)先計(jì)劃。
每天按時(shí)在oa中完成六點(diǎn)工作的計(jì)劃和總結(jié)，方便領(lǐng)導(dǎo)的查閱。
九、個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。
今年通過了見證員和資料員的考試，報(bào)考了造價(jià)員考試，希望能一次性通過考試。另外還參加了一個(gè)市開發(fā)辦舉辦的企業(yè)信用管理人員的培訓(xùn)并順利通過了考試，等待后期拿證。
十、在第三季度工作中還完成了c14~23號樓監(jiān)理竣工資料的移交，幫助工程部徐經(jīng)理完成c14~23、e1/2號樓的節(jié)能資料和綜合管網(wǎng)資料的收集與整理。在c14~23交房之前加班幫助陳俊完成兩書的工作。
交通安全季度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
回顧第三季度，有太多的感慨，現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結(jié)如下：
一、工作成績和亮點(diǎn)：
1、7份初進(jìn)魅力，圓滿完成10、11區(qū)交付工作，得到業(yè)主好評。
2、十區(qū)、十一區(qū)交房后，負(fù)責(zé)日常維修管理工作，秉著“以人為本、誠摯服務(wù)”的態(tài)度，妥善解決每一位業(yè)主的問題，后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚(yáng)，并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2)，十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿意度達(dá)98%以上。
3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動，使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓業(yè)主放心滿意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中，多次在公司精益流程評比中獲得前三名。
5、10、11區(qū)在交付后半季度時(shí)間里，主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條，均已全面解決，無重大客戶投訴。
6、認(rèn)真對待客戶報(bào)修的問題，總結(jié)維修過程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫案例，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識，不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排，高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動，并參加了部門負(fù)責(zé)人競聘。
8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題，使業(yè)主滿意。
二、工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會。
在魅力保修中心這半季度來，完成了一些工作，取得了一定成績，一點(diǎn)小小心得，與各位同事共勉：
(1)擺正個(gè)人位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，古語說“業(yè)精于勤荒于嬉，”勤學(xué)肯鉆，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(2)主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，一滴水只有溶于海洋，方可浮起萬斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通，解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門，溝通不能靠蠻力，要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定，主要是對方樂于接受，完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問題，而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象，既要以客戶為中心，從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作，同時(shí)也要找出平衡點(diǎn)，協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法，以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。
三、工作中不足之處。
1、第三季度初來維修組，維修工作及管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，學(xué)無止境，我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、對施工單位管理還不夠嚴(yán)格，需提高執(zhí)行力，真正做到“自律律人”。
4、應(yīng)充分利用一切維修資源，降低維修成本，講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
四、第四季度個(gè)人能力提高的方向計(jì)劃：
針對第三季度工作中存在的不足，為了做好第四季度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實(shí)，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，為后期面對業(yè)主的工作開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、在維修工作開展中，往往會發(fā)現(xiàn)許多問題點(diǎn)，包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問題兩方面，積極面對，妥善解決，增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時(shí)難免會遭到業(yè)主絮叨，我們作為公司客服的代表，應(yīng)站在合適的立場來處理協(xié)調(diào)，合情合理，以誠待人，真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理，提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制并保存相關(guān)證據(jù)，避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。
5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行，在執(zhí)行制度時(shí)，必須做到不折不扣。及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并對工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項(xiàng)工作都具體化、明確化，工作做到日清日結(jié)。
我雖然季度紀(jì)較輕，但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺，目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn)，但是我會發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué)、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
同時(shí)也相信魅力維修組在負(fù)責(zé)人曹磊的領(lǐng)導(dǎo)下，在每一名員工的努力下，第四季度中必將會以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。
交通安全季度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?！毕薅鹊谋Ｗo(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察。
隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強(qiáng)化，如何做好食品售后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
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