總結(jié)要注重實(shí)用性和可操作性，提出具體的改進(jìn)計(jì)劃和措施。寫總結(jié)時(shí)要客觀公正，真實(shí)反映所涉及的經(jīng)驗(yàn)和情況，避免夸大或掩飾事實(shí)。總結(jié)是對(duì)通過一段時(shí)間的努力學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是一份優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒，希望可以給大家提供一些寫作上的參考和思路。
高校行政人員年終總結(jié)篇一
在20xx年下半年的工作過程中，我們行政部緊緊圍繞人力資源、文秘工作、后勤服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就下半年工作總結(jié)如下：
一、文秘工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、文字宣傳工作。今年以來，行政部在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。下半年共擬寫包括張總先進(jìn)事跡材料在內(nèi)的各類文件20多份。宣傳方面，每月對(duì)櫥窗內(nèi)容及時(shí)更新，并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏，在加大宣傳力度的同時(shí)，做好來客歡迎字幕的及時(shí)更換，進(jìn)一步提升了公司的企業(yè)文化。
2、會(huì)務(wù)工作。會(huì)務(wù)工作做得如何，是對(duì)行政服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。今年來，我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)工作，每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和管理工作會(huì)議，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中遇到的一些問題，確保企業(yè)的正常運(yùn)行。特別在年初組織公司總結(jié)表彰大會(huì)，由于我部在歷次總結(jié)表彰大會(huì)的組織中，積累了經(jīng)驗(yàn)，因此，在會(huì)議服務(wù)過程中，做到了組織有序，確保了會(huì)議的順利召開。
3、大事記及檔案的整理。檔案工作是行政部的一項(xiàng)重要工作，今年以來，我部組織人員對(duì)公司歷年來的大事記進(jìn)行了整理，以及各類檔案的分類、整理、歸檔，目前該項(xiàng)工作已經(jīng)整理完畢，進(jìn)入裝訂階段。
二、后勤服務(wù)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
1.職工食堂管理。食堂是后勤管理工作的重點(diǎn)，也是矛盾最大，焦點(diǎn)最集中的一項(xiàng)工作，今年我部按照公司要求，對(duì)食堂進(jìn)行外包，并落實(shí)專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量，盡量將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
2、職工宿舍管理。針對(duì)住宿人員中年輕職工多、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀，我部制訂了宿舍管理制度，加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度，每周六組織對(duì)宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，對(duì)衛(wèi)生差的宿舍，按規(guī)定對(duì)住宿人員進(jìn)行處罰，并將處罰情況予以公布，通過制度的執(zhí)行，在一定程度上提高了員工的自覺性，整個(gè)宿舍環(huán)境有了一定改善。
3、廠區(qū)衛(wèi)生和綠化管理。衛(wèi)生管理方面，今年以來，我部對(duì)兩名環(huán)衛(wèi)人員明確分工、合理安排，堅(jiān)持每天對(duì)包干區(qū)徹底打掃一遍，保持了整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔。綠化管理方面，一是組織植樹活動(dòng)，四月份，我部組織在廠大門西則，新栽了三棵大香樟樹，并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵樹;二是組織本部門人員定期對(duì)草坪進(jìn)行修剪，在為職工提供了一個(gè)舒適安逸的環(huán)境同時(shí)，對(duì)外樹立了公司的良好形象。
4、儲(chǔ)運(yùn)班管理。今年來，在發(fā)貨量較大、工作范圍擴(kuò)大(生產(chǎn)、物資、工程等裝車、卸貨量大大增加)的情況下，儲(chǔ)運(yùn)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服困難，不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車等一系列工作。
5、防暑降溫工作。夏日臨近，高溫襲人，六月份，我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達(dá)到33度以上時(shí)，要求食堂每天向一線員工供應(yīng)大麥茶，同時(shí)我部人員堅(jiān)持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲，及時(shí)將清涼送到一線。
三、人力資源工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、人員招聘工作。今年以來，公司生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司、興海公司需要大量工人，對(duì)此我部按照年初各部門提交的用工需求，組織人員參加了泰興春季大型招聘會(huì)和勞動(dòng)局舉辦人力資源市場(chǎng)，不間斷地進(jìn)行員工招聘，同時(shí)做好應(yīng)聘人員的接待與工作安排。針對(duì)入夏以來，生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司電焊工缺口較大的情況，我部隨即通過泰興電視臺(tái)發(fā)布招工信息，并指派張夢(mèng)雅每周一、三、五到勞動(dòng)局招聘。下半年共招聘錄用各類人員110人，其中熟練技工75人，徒工25人，行管人員10人，基本滿足了正常生產(chǎn)和安裝需要。
2、保險(xiǎn)按時(shí)辦理。由于公司人員流動(dòng)頻繁，涉及人員意外傷害保險(xiǎn)增、停、替換，養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的增、停等工作，程序復(fù)雜，工作量較大。對(duì)此我部落實(shí)專人負(fù)責(zé)人力資源工作，一是對(duì)意外傷害險(xiǎn)實(shí)行人員替換，在有效控制投保成本的同時(shí)，確保新進(jìn)一線員工的意外傷害險(xiǎn)及時(shí)保險(xiǎn)到位，做到一個(gè)不落，全員參保;二是按規(guī)定對(duì)新進(jìn)到期員工落實(shí)五種社會(huì)保險(xiǎn)的參保工作，對(duì)應(yīng)參保的人員每月進(jìn)行公示，做到公平、公正、及時(shí)，同時(shí)按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金，下半年累計(jì)辦理員工意外傷害險(xiǎn)300多人次，五種保險(xiǎn)的新增人員50多名，住房公積金新增人員41名。通過各類保險(xiǎn)的辦理，提高了職工保險(xiǎn)待遇，增強(qiáng)了公司的吸引力，使職工切身感受到生活保障，進(jìn)而穩(wěn)定了人心。三是及時(shí)做好意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的理賠工作，今年以來，盡管公司在安全管理上采取了一定措施，但安全事故不可避免的時(shí)有發(fā)生，對(duì)此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療，一方面在第一時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并及時(shí)整理相關(guān)材料，做好保險(xiǎn)理賠工作，下半年已完成各類意外傷害保險(xiǎn)理賠工作4起。
3、績(jī)效考核工作。今年以來，公司對(duì)行管人員實(shí)行績(jī)效考核，對(duì)此我部積極響應(yīng)并迅速組織實(shí)施，制訂考核標(biāo)準(zhǔn)和自查、交叉考核、逐級(jí)打分的考核辦法，每月初安排專人發(fā)放考核表，跟蹤各部門的考核進(jìn)度，并做到及時(shí)回收匯總，對(duì)考核成績(jī)及時(shí)公布。從績(jī)效考核入手探索薪酬制度改革創(chuàng)新的新路子，通過績(jī)效考核向所有行管人員傳遞壓力，進(jìn)而激發(fā)員工的工作熱情，在員工工資收入增長(zhǎng)的同時(shí)也穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作有序推進(jìn)。
1、部門自身學(xué)習(xí)。要保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)履行好行政職能，必須做好部門管理人員的及時(shí)“充電”，今年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，利用每周一次的部門例會(huì)，組織本部室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程和各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)了部室人員的理論水平、業(yè)務(wù)技能和辦事能力，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、組織培訓(xùn)工作。為切實(shí)提高員工素質(zhì)，更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部把培訓(xùn)工作與優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合起來，每周三堅(jiān)持進(jìn)行管理人員的理論培訓(xùn)，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，增強(qiáng)了員工的崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
五、質(zhì)量體系管理工作有序推進(jìn)。
在有序推進(jìn)iso9001：版質(zhì)量體系相關(guān)工作同時(shí)，下半年，我部組織人員參與版質(zhì)量體系文件的編寫、討論，該項(xiàng)工作現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)審和文件送審階段，為確保今年9月份能夠順利通過08版的體系認(rèn)證，奠定了基礎(chǔ)。
六、存在的不足。
上半年我部經(jīng)過全體人員的共同努力，取得了一定的成績(jī)，由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美，仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
高校行政人員年終總結(jié)篇二
今年x月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
一、行政工作方面。
1、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
2、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序；相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
二、人事管理方面。
1、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。
如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會(huì)更好。以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好。
總之自己還是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來，對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的，我堅(jiān)信在今后的工作中，我會(huì)走的更加的順利，我能夠走好。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的，我的未來我也不知道，我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去！
高校行政人員年終總結(jié)篇三
20xx年即將過去，來到公司也已將近xx半的時(shí)間，時(shí)值年末，該對(duì)全年工作系統(tǒng)的總結(jié)，承上啟下，繼往開來。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
20xx年xx月前在綜合管理部負(fù)責(zé)公司后臺(tái)事務(wù)包括行政、人事和部分財(cái)物工作。xx月轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)拓展部開始籌備部門建立。
xx行政工作：
(xx內(nèi)部管理建設(shè)方面：年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系，依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實(shí)際情況，分別從組織結(jié)構(gòu)，部門職責(zé)，行政規(guī)定，人事制度，財(cái)務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系，于xx年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行，使公司的管理在人性化的原則下，有章可循，有法可依，特規(guī)定了相關(guān)的辦事流程，使管理流程順暢。
(2)日常管理：各類檔案文書均設(shè)定了一套相應(yīng)的管理方法，避免查找無序，借閱無章，避免丟失現(xiàn)象。認(rèn)真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作。
(3)企業(yè)形象的建設(shè)：組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對(duì)外發(fā)布，為配合擔(dān)保論壇信息分會(huì)的召開協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制了宣傳彩頁的部分內(nèi)容。
(4)日常事務(wù)：一般的接待工作，采買工作，領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)。
2、人事工作：
(xx管理工作：上半年度，所做的工作主要側(cè)重于人事工作的規(guī)范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細(xì)的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn)。另外，為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案，個(gè)人的基本信息、績(jī)效考核以及晉升調(diào)動(dòng)情況記載在檔案中。為了加強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)人盡其責(zé)，充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，初步建立了考核機(jī)制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)員工積極性，同時(shí)增加了打卡考勤制度與工資掛鉤，避免了遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過實(shí)踐檢驗(yàn)，不斷完善，逐步修改實(shí)施。
(2)日常工作：每月28-次月xx日?qǐng)?bào)職工增、減員情況;每月xx號(hào)后及時(shí)依據(jù)考勤情況和績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)報(bào)送工資表;8月份通過調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案，實(shí)現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理。
3、財(cái)務(wù)工作：
隨著管理的規(guī)范和細(xì)化，新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報(bào)銷流程。每月月底的報(bào)銷工作更有秩序，也使得報(bào)銷工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。另外，差旅報(bào)銷以及借款審批等制度也做了更加詳細(xì)的規(guī)定。能夠做到帳實(shí)相符，能夠履行出納基本職責(zé)。
(2)稅務(wù)等相關(guān)工作。
每月xxx前前往海淀國(guó)稅八所報(bào)稅。通過一年的報(bào)稅過程，自身對(duì)于稅務(wù)知識(shí)也有了一定的了解，對(duì)于稅務(wù)相關(guān)的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
(3)項(xiàng)目費(fèi)用管理以及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。
每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)公司各類費(fèi)用支出情況，已結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目對(duì)比公司項(xiàng)目預(yù)算比較成本利潤(rùn)(深圳高新投項(xiàng)目一期)。
4、業(yè)務(wù)拓展工作：
xx月中旬至今，主要對(duì)客戶資料進(jìn)行了最后的整理，分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時(shí)，制定了公司的崗位責(zé)任說明書，制定了項(xiàng)目管理體系文件，把握了項(xiàng)目從立項(xiàng)到結(jié)項(xiàng)的整體流程。邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)盡快進(jìn)入角色，開始工作。
進(jìn)入公司2年半的時(shí)間，在本職工作和業(yè)務(wù)水平上都逐漸的更加步入狀態(tài)，比如一開始對(duì)技術(shù)人員的專業(yè)術(shù)語都不太明白對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也不是很了解，通過平時(shí)與他們的交談，學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的知識(shí)，對(duì)我的工作也是一種幫助。另外，來到信息公司的這一年，我寫了入黨申請(qǐng)書，也參加總公司的團(tuán)委，并在團(tuán)委中擔(dān)任一職。我想，在信息公司和總公司的環(huán)境影響下，通過我自身努力我的業(yè)務(wù)水平和思想會(huì)更上一層樓。
xx差距：綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，管理不夠細(xì)致，不夠全面。工作繁雜的時(shí)候，不能很好的合理分配時(shí)間，工作計(jì)劃性不強(qiáng)，會(huì)被臨時(shí)突發(fā)事件牽制。業(yè)務(wù)熟練程度不夠，應(yīng)更主動(dòng)的了解公司業(yè)務(wù)流程，技術(shù)情況。我們公司有很多業(yè)務(wù)精、技術(shù)好的員工，在平時(shí)的工作中應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)來加強(qiáng)自身工作，提高自身能力。另外與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠，主動(dòng)性稍差。
(2)改進(jìn)想法：現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了業(yè)務(wù)拓展部，是對(duì)自己一個(gè)很好的鍛煉。要做好市。
場(chǎng)工作一部分是天賦，一部分是勤奮努力。業(yè)務(wù)部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動(dòng)性的發(fā)揮。我認(rèn)為，我應(yīng)該盡快熟悉業(yè)務(wù)，融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中，克服自己過于被動(dòng)的性格弱點(diǎn)，首先向業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)好的同事多多學(xué)習(xí)，多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸，通過這種方式迅速進(jìn)入工作角色。經(jīng)常與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通，表達(dá)自己的想法與意見，真正把自己融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中，合理的安排工作計(jì)劃，有條不紊的完成每一部份的工作。
今年xxx份，公司完成了增資擴(kuò)股的重大變革，對(duì)于我們這些股東而言，領(lǐng)導(dǎo)的這項(xiàng)舉措，讓我們感覺到工作起來更有目標(biāo)和方向。真正的把個(gè)人和公司的命運(yùn)聯(lián)系在了一起。對(duì)信息公司的發(fā)展，我有一些個(gè)人的意見如下：
xx項(xiàng)目管理方面：業(yè)務(wù)拓展部剛剛成立不久，我也做了一部分基礎(chǔ)工作。在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)，公司現(xiàn)在的項(xiàng)目管理并未形成體系，每拿一個(gè)項(xiàng)目，簽了合同，到開發(fā)結(jié)項(xiàng)，然后綜合管理部這邊的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，沒有一個(gè)很明確的管理流程。針對(duì)這些，我做出了《項(xiàng)目管理體系文件》，包含了從售前立項(xiàng)-售中-開發(fā)-結(jié)項(xiàng)的整體過程，這樣做有利于我們把握項(xiàng)目進(jìn)度，已經(jīng)費(fèi)用管理，更有利于我們分析最終的利潤(rùn)情況。我建議，能否真正把項(xiàng)目管理列入公司管理的一個(gè)重要方面，不能很好的把握流程，估算控制費(fèi)用，不利于公司的發(fā)展。當(dāng)然，這項(xiàng)管理需要經(jīng)驗(yàn)，也需要一些專業(yè)知識(shí)做基礎(chǔ)。
(2)綜合管理部工作：由于大半年都在這個(gè)部分工作，認(rèn)為雖然是輔助部門，但是也是很重要的，年初制定的制度，通過實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)有不完善之處，亟待修正改革。例如：行政管理制度中，對(duì)于交通費(fèi)用管理這部分沒有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績(jī)效改革，也并不能真正考核出員工的真實(shí)情況，對(duì)于績(jī)效改革我通過學(xué)習(xí)和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗(yàn)，有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項(xiàng)工作列入日程，我自薦參與幫忙整理出改革方案。
(3)簡(jiǎn)單管理，系統(tǒng)全面：公司雖然規(guī)模不大，但部門設(shè)置和人員配置也比較全面，制度我們已經(jīng)訂出，但是不是就應(yīng)該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認(rèn)為答案應(yīng)該是否定的。我曾經(jīng)聽說過這樣一個(gè)故事，很有意義：一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個(gè)星期以后，員工們便開始抱怨起來，因?yàn)殡娞莸乃俣葘?shí)在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開了，因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來到大樓后，首先找來了大樓的設(shè)計(jì)師，詢問電梯的速度為什么如此慢，可不可以再提高一些，或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的。于是，他們建議把電梯換掉，但是這至少得花3xx美圓，而且需要兩個(gè)月的時(shí)間，這樣會(huì)導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂，公司當(dāng)然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎(chǔ)上對(duì)電梯的程序進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)盡管電梯運(yùn)行速度有點(diǎn)慢，但設(shè)計(jì)使用的方法很先進(jìn)，于是不認(rèn)為應(yīng)該對(duì)電梯作任何的改進(jìn)。第三家咨詢公司作了一番仔細(xì)的研究和調(diào)查，向公司提出了一個(gè)方案：在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結(jié)局是公司最終采納了第三家公司的建議，而且非常奏效，再也聽不到員工的抱怨了。事實(shí)上，電梯本身是沒有任何問題的，只是乘電梯的人的感覺而已。等待總是一件難熬的事情，但如果他們按了電梯的按鈕，看見鏡中的自己，對(duì)自己欣賞一番，時(shí)間就不知不覺地過去了。這個(gè)故事的意義，任何問題如果按照人性的角度去做的話，往往會(huì)有更簡(jiǎn)單的辦法，而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復(fù)雜之中，結(jié)果帶來資源的浪費(fèi)。其實(shí)將簡(jiǎn)單變成復(fù)雜僅僅意味著把工作扔給別人，但這樣做往往使問題更復(fù)雜化。所以，我認(rèn)為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來講，管理應(yīng)該是橫向的面面俱到，而不是縱向的復(fù)雜化。
1、xx自我評(píng)價(jià)。
工作中能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，完成工作任務(wù)，做好本職工作。有耐心有毅力，做事力求盡善盡美。有較強(qiáng)的組織策劃能力，但有時(shí)不夠細(xì)致，考慮問題不周全，缺乏創(chuàng)新性和主動(dòng)性。
2、短期職業(yè)生涯。
對(duì)短期的職業(yè)生涯是這樣考慮：在業(yè)務(wù)部門中從基層做起鍛煉成長(zhǎng)，積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮特長(zhǎng)，增長(zhǎng)能力。自己的經(jīng)驗(yàn)積累豐富后，想轉(zhuǎn)入做市場(chǎng)或項(xiàng)目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作，這主要是基于自己的個(gè)性和實(shí)際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一，這樣才能達(dá)到雙贏。
下年度主要是在業(yè)務(wù)拓展部開始系統(tǒng)地商務(wù)拓展工作，個(gè)人工作計(jì)劃也就是部門工作計(jì)劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個(gè)方面：
xx業(yè)務(wù)拓展部基礎(chǔ)性工作;。
2、定期寫出市場(chǎng)分析報(bào)告和市場(chǎng)開拓方法，交領(lǐng)導(dǎo)審批，執(zhí)行;。
3、把握國(guó)內(nèi)it動(dòng)向，抓住商機(jī)和機(jī)遇，適當(dāng)組織公司人員參加國(guó)內(nèi)大型it會(huì)議;。
4、配合銷售工作的順利開展;。
5、項(xiàng)目管理流程把握(依據(jù)項(xiàng)目管理體系);。
總結(jié)：明年的工作任重而道遠(yuǎn)，我會(huì)積極克服自身缺點(diǎn)，任勞任怨，在業(yè)務(wù)拓展部中有所作為。為爭(zhēng)取股東利益的最大化和公司的長(zhǎng)足發(fā)展做出努力。
高校行政人員年終總結(jié)篇四
吃得苦中苦，方為人上人。今天本站小編給大家為您整理了行政人員年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年，總結(jié)20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面。
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
4、考勤管理工作。
20xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程，通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理：
(1)積極做好人力資源的控制，對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)，并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
6、其它工作。
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場(chǎng)檢查，同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足。
20xx年的工作有成績(jī)有不足，自己意識(shí)到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時(shí)有煩躁情緒，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此，行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題，需通過認(rèn)真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入，都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題，懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。
20xx年已經(jīng)過去，所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定會(huì)是不平凡的一年。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、
合同。
檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在。
工作計(jì)劃。
中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎主動(dòng)接受來自各方面的意見不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;。
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
二、工作中存在的不足：
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
高校行政人員年終總結(jié)篇五
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作。
根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序。
檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、
思想?yún)R報(bào)。
專題保障有力，做好物資管理。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。
四、及時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
按照國(guó)家工商部門的規(guī)定，定期對(duì)和組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
五、其他工作完成情況。
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和x房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。
回顧20xx年，作為人事總務(wù)部的一名文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來。
匯報(bào)如下：
一、工作方面。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作。
1、根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處。
在這一年里，認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。(三)工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處。
作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。
(一)不斷提高自己。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
高校行政人員年終總結(jié)篇六
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年，總結(jié)20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下：
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)國(guó)家示范中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
4、考勤管理工作。
11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的`日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程，通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理：
(1)積極做好人力資源的控制，對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)，并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
6、其它工作。
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場(chǎng)檢查，同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
20xx年的工作有成績(jī)有不足，自己意識(shí)到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時(shí)有煩躁情緒，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此，行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題，需通過認(rèn)真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入，都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題，懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。
20xx年已經(jīng)過去，所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，投入自己最大的激情和熱情到2xx7年工作中去，我相信，我的2xx7一定會(huì)是不平凡的一年。
高校行政人員年終總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去，在這一年時(shí)間里，我作為公司的行政服務(wù)人員，圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升思想覺悟。
我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里，不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí)，我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)。
作為一名行政服務(wù)人員，我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細(xì)，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作，無論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計(jì)辛苦，到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料，終于，用了20天的時(shí)間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?，F(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外，20xx年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求，做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長(zhǎng)和不足，以及今后的工作設(shè)想。
一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。
二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。
三是行政工作很細(xì)瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去，展望未來。下一年，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
高校行政人員年終總結(jié)篇八
工業(yè)化水平低是我市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)存在的主要矛盾。必須切實(shí)把工業(yè)發(fā)展作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)最重要、最緊迫的任務(wù)來抓，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，全力促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，確保全年工業(yè)增加值高于gdp增長(zhǎng)速度。
努力抓好現(xiàn)有工業(yè)，盤活存量。重點(diǎn)抓住規(guī)模以上企業(yè)，努力從根本上搞活。對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有市場(chǎng)、發(fā)展前景好的大中型骨干企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)，尤其是對(duì)金種子、阜煙、華源紡織、華源藥業(yè)、雪地啤酒、阜化、臨化、文王、沙河等重點(diǎn)企業(yè)，實(shí)行跟蹤服務(wù)，促進(jìn)他們成為拉動(dòng)全市工業(yè)增長(zhǎng)的骨干，力爭(zhēng)年內(nèi)銷售收入超億元工業(yè)企業(yè)達(dá)到20戶，其中超5億元的3戶。積極采取改組、聯(lián)合、兼并、租賃、股份合作、承包經(jīng)營(yíng)、出售、破產(chǎn)、鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者和技術(shù)人員持大股等形式，盤活現(xiàn)有企業(yè)。有計(jì)劃地選擇一批優(yōu)勢(shì)企業(yè)招商引資，重點(diǎn)抓好青峰機(jī)械廠和立達(dá)通信電纜有限公司的資產(chǎn)重組。對(duì)停產(chǎn)半停產(chǎn)企業(yè)，采取責(zé)任到單位、責(zé)任到人，一企一策的辦法，努力把閑置資產(chǎn)盤活。
積極抓好新上項(xiàng)目，擴(kuò)大增量。大力發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，培育壯大生物工程、醫(yī)藥環(huán)保等新興產(chǎn)業(yè)。認(rèn)真實(shí)施xxx華源紡織有限公司特種纖維面料二期工程、臨泉化工廠年產(chǎn)20萬噸高濃度尿基復(fù)合肥、安徽天安集團(tuán)年產(chǎn)1.2萬噸節(jié)水微灌系列產(chǎn)品等5個(gè)國(guó)債重點(diǎn)技改項(xiàng)目，以及列入國(guó)家“雙高一優(yōu)”計(jì)劃的金種子集團(tuán)年產(chǎn)90萬張高檔成品革重點(diǎn)技改項(xiàng)目，實(shí)施金種子集團(tuán)發(fā)光二極管、xxx化工總廠芳香醛、天安集團(tuán)納米材料應(yīng)用等10項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，抓好軸承智能檢測(cè)儀、新型紡織品和二、三類國(guó)家新藥等新產(chǎn)品的開發(fā)。進(jìn)一步落實(shí)促進(jìn)中小企業(yè)和民營(yíng)工業(yè)發(fā)展的政策措施，盡快建立面向各類中小企業(yè)的信用擔(dān)保、技術(shù)創(chuàng)新、信息管理咨詢和技術(shù)培訓(xùn)等“四位一體”的孵化體系。今年市財(cái)政拿出xxx萬元設(shè)立中小企業(yè)信用擔(dān)?；?，力爭(zhēng)市直新上xxx萬元以上項(xiàng)目不少于xxx個(gè)，各縣市區(qū)新上xxx萬元以上項(xiàng)目不少于xxx個(gè)。
加大企業(yè)改革力度，激活能量。抓好國(guó)有大中型骨干企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，規(guī)范完善公司法人治理結(jié)構(gòu)。年內(nèi)完成xxx化工總廠、阜南化工總廠等4戶國(guó)有大中型企業(yè)公司制改造和21戶國(guó)有中小企業(yè)的規(guī)范改制。進(jìn)一步抓好xxx商廈、華信藥業(yè)、阜化等企業(yè)的上市籌資工作，力爭(zhēng)早日進(jìn)入輔導(dǎo)期。繼續(xù)深化企業(yè)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，推進(jìn)企業(yè)家管理機(jī)制的創(chuàng)新，探索和建立有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，在國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)試行經(jīng)營(yíng)者年薪制。
著力加強(qiáng)企業(yè)管理，提高效益。認(rèn)真組織開展企業(yè)“管理增效年”活動(dòng)，積極推廣金種子集團(tuán)動(dòng)態(tài)管理、亞星比價(jià)采購(gòu)等先進(jìn)管理方式，在抓好企業(yè)成本管理、資金管理、質(zhì)量管理、營(yíng)銷管理和安全管理的同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理，重視決策經(jīng)營(yíng)管理，推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代管理，切實(shí)改變企業(yè)管理粗放、水平低下的狀況，向管理要效益、要發(fā)展。
(三)大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)，著力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
我市工業(yè)基礎(chǔ)薄弱、農(nóng)村人口多、消費(fèi)需求大，必須切實(shí)把第三產(chǎn)業(yè)和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)擺上重要位置，努力提高第三產(chǎn)業(yè)和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)對(duì)gdp的貢獻(xiàn)率。
加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。一是加快大型批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)。積極做好xxx肉牛交易市場(chǎng)、阜南柳編大市場(chǎng)等項(xiàng)目前期工作，加快xxx農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場(chǎng)、瑤海綜合市場(chǎng)、皖西北商貿(mào)城、潁匯農(nóng)資大市場(chǎng)二期工程、世紀(jì)商城、溫州鞋城、東方商貿(mào)城、金華小商品等8個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)建設(shè)步伐。大力培育南照大米、黃崗柳編、皮條孫繩網(wǎng)和光武小百貨等一批專業(yè)市場(chǎng)，努力提高檔次，擴(kuò)大規(guī)模，增強(qiáng)輻射。二是完善商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)。積極培育大型流通企業(yè)集團(tuán)，進(jìn)一步完善xxx、太和醫(yī)藥配送中心功能。推進(jìn)流通方式創(chuàng)新，發(fā)展商業(yè)街、步行街、專賣店、特色店、連鎖店、便利店，鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)向縣城、集鎮(zhèn)和農(nóng)村延伸，發(fā)展農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。充分發(fā)揮xxx鐵路編組站的優(yōu)勢(shì)，加快臨泉、太和、阜南、潁東國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫和xxx國(guó)家棉花儲(chǔ)備庫及成品油、煤炭等重點(diǎn)商品倉(cāng)儲(chǔ)基地建設(shè)，提高商品中轉(zhuǎn)能力。三是大力發(fā)展新興服務(wù)業(yè)。運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)方式改造、提高傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展旅游、文化、體育、金融證券、房地產(chǎn)、信息服務(wù)、中介服務(wù)等新興行業(yè)，突出發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)，不斷拓寬服務(wù)業(yè)發(fā)展空間，努力把xxx建設(shè)成為物流、人流、資金流和信息流集散中心。
強(qiáng)力推進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。切實(shí)把推進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為增強(qiáng)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁的戰(zhàn)略重點(diǎn)，積極為民間投資提供產(chǎn)業(yè)政策指導(dǎo)和信息等方面的服務(wù)，努力創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。鼓勵(lì)和支持私營(yíng)企業(yè)采取收購(gòu)、兼并、租賃、參股等多種方式，參與國(guó)有、集體企業(yè)的改組和改制，引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入農(nóng)業(yè)、旅游、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市公用事業(yè)等領(lǐng)域。大力扶持一批市場(chǎng)前景好、科技含量高、社會(huì)貢獻(xiàn)大的重點(diǎn)民營(yíng)工商企業(yè)，促進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)上規(guī)模、上檔次、上水平，成為我市國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。從今年開始，每年對(duì)守法經(jīng)營(yíng)、貢獻(xiàn)突出的民營(yíng)企業(yè)家進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，在全社會(huì)形成鼓勵(lì)支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的濃厚氛圍。
(四)進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開放，積極促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
切實(shí)加大招商引資力度。繼續(xù)實(shí)行招商引資目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)招商引資獎(jiǎng)勵(lì)政策。堅(jiān)持多層次、全方位拓展招商渠道和領(lǐng)域，力爭(zhēng)在引進(jìn)國(guó)外大公司、大集團(tuán)上實(shí)現(xiàn)突破。積極探索多種利用外資方式和合作方式，開展項(xiàng)目融資、股權(quán)融資、債券融資。切實(shí)把招商引資的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到引進(jìn)內(nèi)資上，尤其是抓住沿海和發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的機(jī)遇，吸引市外企業(yè)尤其是大公司、大集團(tuán)來我市投資，力爭(zhēng)全市引進(jìn)內(nèi)資5億元。
千方百計(jì)促進(jìn)出口持續(xù)快速增長(zhǎng)。鞏固擴(kuò)大傳統(tǒng)市場(chǎng)，積極開拓新興市場(chǎng)，支持幫助企業(yè)融入國(guó)際市場(chǎng)。切實(shí)抓好出口商品基地和品牌建設(shè)，重點(diǎn)扶持服裝、脫水蔬菜、柳編等有競(jìng)爭(zhēng)力的出口商品。鼓勵(lì)指導(dǎo)企業(yè)開展國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，完善出口質(zhì)量保障體系，提高出口商品的質(zhì)量和附加值。重視檢疫檢驗(yàn)中心建設(shè)，爭(zhēng)取上半年開檢，充分發(fā)揮口岸、海關(guān)在進(jìn)出口工作中的作用。繼續(xù)深化外經(jīng)貿(mào)體制改革，制定貿(mào)易促進(jìn)政策，鼓勵(lì)生產(chǎn)企業(yè)擴(kuò)大自營(yíng)出口，保持出口的快速增長(zhǎng)。積極開拓國(guó)際勞務(wù)市場(chǎng)，爭(zhēng)取更廣泛的勞務(wù)合作。
加快xxx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)步伐。集中力量，集中資金，進(jìn)一步加大投入力度，著力改善投資環(huán)境，力爭(zhēng)完成投資xxx億元，實(shí)現(xiàn)開發(fā)區(qū)xxx平方公里“七通一平”，引進(jìn)項(xiàng)目xxx個(gè)，新開工建設(shè)項(xiàng)目xxx個(gè)。
(五)積極推進(jìn)財(cái)稅體制改革，確保財(cái)政收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。
強(qiáng)化稅收征管。在對(duì)稅源進(jìn)行全面普查的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法征收，依率計(jì)征。建立健全穩(wěn)定的財(cái)政收入增長(zhǎng)機(jī)制，改進(jìn)和完善收入考核辦法，建立收入征管聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅種、重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)的監(jiān)控，保證稅收及時(shí)足額均衡入庫，確保財(cái)政收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。
優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。嚴(yán)格界定財(cái)政供給人員范圍，加強(qiáng)工資專戶管理，確保工資正常發(fā)放和逐步消化欠發(fā)工資。凡財(cái)政全額撥款單位，5年內(nèi)一律不準(zhǔn)興建辦公樓、裝飾辦公室。凡欠發(fā)工資的地方，不準(zhǔn)購(gòu)買小汽車、領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)出國(guó)。市財(cái)政壓縮行政事業(yè)單位10%以上的預(yù)算經(jīng)費(fèi)，用于扶持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。進(jìn)一步規(guī)范縣市區(qū)“會(huì)計(jì)核算中心”和“政府采購(gòu)中心”，建立健全內(nèi)部工作程序，完善服務(wù)功能。全面實(shí)行“零基”預(yù)算，籌建市“國(guó)庫支付中心”，完善“政府采購(gòu)中心”，推進(jìn)公共支出改革向縱深發(fā)展。
加強(qiáng)財(cái)源建設(shè)。大力培植骨干稅源和新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)，著力提高第三產(chǎn)業(yè)和非國(guó)有經(jīng)濟(jì)對(duì)財(cái)政的貢獻(xiàn)率。切實(shí)改變財(cái)政支持經(jīng)濟(jì)手段，建立專項(xiàng)資金，采取財(cái)政貼息、信用擔(dān)保、補(bǔ)助資金等多種形式，發(fā)揮財(cái)政資金的導(dǎo)向和杠桿作用，有效支持加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。從今年開始，每年對(duì)全市前10名的納稅大戶進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)各類企業(yè)為財(cái)政增收做出積極貢獻(xiàn)。
(六)切實(shí)加大項(xiàng)目建設(shè)力度，為經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)提供重要支撐。
缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目，是我市投資持續(xù)下滑、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力的主要原因，必須進(jìn)一步加大項(xiàng)目工作力度，拉動(dòng)我市固定資產(chǎn)投資較快增長(zhǎng)。
加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)落實(shí)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立項(xiàng)目例會(huì)制度，及時(shí)解決項(xiàng)目運(yùn)行中的困難和問題。按照市財(cái)政不少于xxx萬元，縣市不少于xxx萬元，區(qū)不少于xxx萬元的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立項(xiàng)目建設(shè)資金。加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)的指導(dǎo)協(xié)調(diào)，科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)一布局，改變工業(yè)項(xiàng)目比重少的狀況。三區(qū)重點(diǎn)搞好中小企業(yè)技改項(xiàng)目、流通領(lǐng)域項(xiàng)目及老城區(qū)改造項(xiàng)目建設(shè);五縣市側(cè)重搞好制造業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等項(xiàng)目建設(shè)。
抓好國(guó)債和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。對(duì)年內(nèi)計(jì)劃完成的在建國(guó)債和重點(diǎn)項(xiàng)目，千方百計(jì)落實(shí)配套資金，解決項(xiàng)目建設(shè)中的突出問題，明確分工，落實(shí)責(zé)任，加快進(jìn)度，確保質(zhì)量。對(duì)劉莊煤礦、匯鑫大市場(chǎng)一期工程等計(jì)劃開工的項(xiàng)目，積極做好準(zhǔn)備，確保如期開工。對(duì)列入省“十五”計(jì)劃的xxx電廠、“黃牛百億元工程”、合阜高速公路等重大項(xiàng)目，抓緊做好前期工作，力爭(zhēng)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。繼續(xù)加強(qiáng)資金使用、項(xiàng)目建設(shè)和工程質(zhì)量的監(jiān)督管理，嚴(yán)格項(xiàng)目法人責(zé)任制和公開招投標(biāo)制，全面推行工程監(jiān)理制和工程合同制,對(duì)截留、挪用國(guó)債資金和出現(xiàn)工程重大安全事故的，依法嚴(yán)肅處理。
加強(qiáng)項(xiàng)目庫建設(shè)。搶抓國(guó)家發(fā)行xxx億元長(zhǎng)期國(guó)債機(jī)遇，積極做好銜接工作，擴(kuò)充項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，千方百計(jì)爭(zhēng)取新的國(guó)債資金。抓住我省加快皖北地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利條件，積極爭(zhēng)取省里的政策傾斜和資金投入。建立健全重大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備制度，爭(zhēng)取和儲(chǔ)備一批農(nóng)田水利、農(nóng)產(chǎn)品加工、技術(shù)改造、市場(chǎng)建設(shè)、高新技術(shù)等建設(shè)項(xiàng)目，做到開工一批，研究一批，儲(chǔ)存一批，推進(jìn)一批，保證項(xiàng)目的正常接替。
(七)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，加快皖西北中心城市建設(shè)步伐。
圍繞建設(shè)皖西北中心城市的總體目標(biāo)，積極推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)，逐步形成規(guī)模等級(jí)有序、功能分工明確、空間布局合理的城鎮(zhèn)體系。
加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成市二水廠配水管網(wǎng)、污水處理廠建設(shè)和潁河西路改造工程，加快城市污水管網(wǎng)、垃圾處理廠、天然氣利用和防洪排澇等工程建設(shè)。加強(qiáng)城市綠化美化工程建設(shè)，抓好阜城南二環(huán)、西二環(huán)、沙河路、北京東路、北京西路等城市主干道植樹綠化，重視西湖風(fēng)景區(qū)的開發(fā)。從有利于人民群眾的健康出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施，抓好阜城“碧水藍(lán)天安靜工程”。開展城區(qū)溝河塘治理，逐步達(dá)到活水、坡平、岸綠的目標(biāo);實(shí)施煙塵污染治理，逐步改善城市大氣質(zhì)量;加強(qiáng)噪聲環(huán)境管理，逐步減少城市噪聲污染。
提高城市管理水平。樹立經(jīng)營(yíng)城市理念，依法規(guī)范土地市場(chǎng)，建立土地儲(chǔ)備制度，盤活城市國(guó)有資產(chǎn)。完善和落實(shí)“門前三包”、轄區(qū)負(fù)責(zé)制等城管運(yùn)行機(jī)制，加大對(duì)重點(diǎn)路段和重點(diǎn)區(qū)域的執(zhí)法力度，努力解決亂搭亂建、亂倒垃圾、流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)等難點(diǎn)問題。加大對(duì)耕地和水資源保護(hù)力度，嚴(yán)厲打擊破壞生態(tài)環(huán)境的違法行為。高標(biāo)準(zhǔn)完成xxx城鎮(zhèn)體系規(guī)劃，完善城市供電、通訊、電視、供水排水及文化教育衛(wèi)生等專業(yè)設(shè)施規(guī)劃，完成三環(huán)路建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)可研工作。嚴(yán)格規(guī)劃管理，依法查處違法建設(shè)，切實(shí)維護(hù)城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性。
加快交通、郵電和電力建設(shè)。改造國(guó)道、省道和連接周邊地市的主干線，發(fā)展縣鄉(xiāng)公路，提高公路通行能力和抗災(zāi)能力。建設(shè)沿淮防汛搶險(xiǎn)公路、臨界鄲公路和闞潁正公路及三區(qū)循環(huán)公路。加快發(fā)展郵電通訊事業(yè)。繼續(xù)實(shí)施城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià)。
(八)深入開展綜合整治工作，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
發(fā)展環(huán)境不寬松嚴(yán)重制約我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必須切實(shí)把治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一位任務(wù)，進(jìn)一步加大工作力度，持之以恒，抓出成效。
繼續(xù)改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。進(jìn)一步加大稅費(fèi)公開、收支兩條線和整頓執(zhí)法隊(duì)伍的工作力度，著力營(yíng)造規(guī)范、透明的法律、政策環(huán)境，廉潔、務(wù)實(shí)、規(guī)范、高效的行政環(huán)境，統(tǒng)一開放、公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境。重點(diǎn)對(duì)掌握許可、審批、收費(fèi)、裁決、處罰等行政職能部門進(jìn)行集中整治，積極開展創(chuàng)建人民滿意的基層站所活動(dòng)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、外來投資者和個(gè)體工商戶對(duì)有關(guān)部門和行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)議，并將評(píng)議結(jié)果公布于眾。嚴(yán)肅查處并公開曝光一批違法違紀(jì)案件，務(wù)求在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、規(guī)范行政管理、堅(jiān)持依法行政三個(gè)方面取得明顯成效。
大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。繼續(xù)打擊制售假冒偽劣商品的違法犯罪活動(dòng)，整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和交通運(yùn)輸市場(chǎng)，嚴(yán)厲查處強(qiáng)裝強(qiáng)卸、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市等野蠻不法行為。整頓金融秩序，著力推進(jìn)金融安全區(qū)創(chuàng)建工作，加大金融對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制，盡最大努力防止重特大事故的發(fā)生。
(九)繼續(xù)實(shí)施科教興阜戰(zhàn)略，推動(dòng)社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步。
加快科技經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。大力推廣和應(yīng)用農(nóng)業(yè)科技成果，增強(qiáng)科技在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的作用。繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)科教統(tǒng)籌，拓寬農(nóng)科教結(jié)合領(lǐng)域，促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技成果的普及和農(nóng)村勞動(dòng)者科技素質(zhì)的提高。建立以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)開發(fā)體系，加快應(yīng)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)工業(yè)的`步伐。充分發(fā)揮現(xiàn)有科技人才的作用，引進(jìn)、吸納的科技人才。繼續(xù)抓好科技計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)施，增加科技投入，加速科技成果轉(zhuǎn)化，推動(dòng)科技成果產(chǎn)業(yè)化。鼓勵(lì)專利發(fā)明，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，促進(jìn)民營(yíng)科技企業(yè)發(fā)展。
優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)。深化教育體制改革，明確市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)政府辦學(xué)責(zé)任。合理配置教育資源，積極改善辦學(xué)條件，切實(shí)鞏固“兩基”成果。大力發(fā)展高中教育，加快發(fā)展學(xué)前教育和特殊教育。切實(shí)做好危房改造工作，力爭(zhēng)3年內(nèi)基本消滅農(nóng)村中小學(xué)危房。抓好職業(yè)技術(shù)教育和成人教育，調(diào)整中等職業(yè)教育結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，大力推廣素質(zhì)教育。加大教育投入，確保教師工資按時(shí)發(fā)放，力爭(zhēng)農(nóng)村教育經(jīng)費(fèi)投入不低于稅費(fèi)改革前的水平。
深入開展精神文明建設(shè)活動(dòng)。全面貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，著手規(guī)劃和建設(shè)愛國(guó)主義教育基地，大力宣傳先進(jìn)集體和先進(jìn)人物，深入開展向“優(yōu)秀基層干部”何付凱同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)。提倡尊老愛幼、移風(fēng)易俗，樹立正氣，抵制歪風(fēng)，形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。大力開展創(chuàng)建文明城市、文明行業(yè)和文明村鎮(zhèn)活動(dòng)，努力推進(jìn)文明創(chuàng)建工作步入良性循環(huán)，力爭(zhēng)進(jìn)入全省創(chuàng)建文明城市先進(jìn)行列。
加快發(fā)展社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)。積極發(fā)展文化事業(yè)，加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，籌建市老干部活動(dòng)中心和婦女兒童活動(dòng)中心，建成廣電中心。加快城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制和農(nóng)村衛(wèi)生改革，加強(qiáng)各類重點(diǎn)傳染病的預(yù)防和控制，逐步建立社會(huì)醫(yī)療保障體系。完善人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，落實(shí)以村為主的工作機(jī)制，搞好流動(dòng)人口的管理，努力實(shí)現(xiàn)人口控制目標(biāo)。實(shí)施《全民健身計(jì)劃綱要》，不斷提高競(jìng)技體育水平。重視關(guān)工委、老齡委工作，辦好老年大學(xué)，充分發(fā)揮老干部在兩個(gè)文明建設(shè)中的重要作用。加強(qiáng)婦女兒童工作，維護(hù)殘疾人合法權(quán)益。繼續(xù)做好外事、僑務(wù)、民族宗教、對(duì)臺(tái)、統(tǒng)計(jì)、地震、地方志、地名、文物、檔案等工作。
(十)認(rèn)真解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，努力保持社會(huì)穩(wěn)定。
做好就業(yè)和社會(huì)保障工作。堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先的方針，切實(shí)把擴(kuò)大就業(yè)作為各級(jí)政府重要的工作目標(biāo)，落實(shí)促進(jìn)就業(yè)的各項(xiàng)政策，積極擴(kuò)大就業(yè)渠道，增加就業(yè)崗位。鞏固提高“兩個(gè)確保”成果，完善社會(huì)保障體系。推進(jìn)事業(yè)單位和外商投資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)參加養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)，切實(shí)抓好社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。慎重穩(wěn)妥地推進(jìn)國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障向失業(yè)保險(xiǎn)過渡并軌。努力發(fā)展社會(huì)福利事業(yè)，切實(shí)做好城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作，搞好三條保障線的銜接，做到應(yīng)保盡保。扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革，完善配套政策，穩(wěn)步擴(kuò)大覆蓋面。
加大扶貧救災(zāi)工作力度。認(rèn)真落實(shí)扶貧開發(fā)的各項(xiàng)政策措施，繼續(xù)抓好行蓄洪區(qū)、邊遠(yuǎn)貧困鄉(xiāng)村的扶貧攻堅(jiān)。加強(qiáng)救災(zāi)救濟(jì)工作，高度重視非貧困縣人口脫貧和因?yàn)?zāi)返貧問題，繼續(xù)實(shí)施“111”扶貧工程。廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，積極開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)和經(jīng)常性的社會(huì)捐助活動(dòng)，妥善安置好農(nóng)村貧困人口和城市困難戶的生活。
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)責(zé)任制，嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重危害社會(huì)的暴力犯罪、團(tuán)伙犯罪和帶有黑惡勢(shì)力性質(zhì)的犯罪，掃除“黃賭毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象。加強(qiáng)基層群防群治，落實(shí)農(nóng)村打更放哨治安措施，強(qiáng)化居民小區(qū)封閉式治安管理，增強(qiáng)人民群眾的安全感。深入開展揭批“功”邪教組織的斗爭(zhēng)，繼續(xù)做好“功”習(xí)練者的教育轉(zhuǎn)化工作，切實(shí)加大打擊非法宗教活動(dòng)的力度。認(rèn)真做好人民來信來訪和調(diào)解仲裁工作，重點(diǎn)解決改革發(fā)展中群眾關(guān)注的突出矛盾和問題。加強(qiáng)國(guó)防、民兵預(yù)備役、武警、消防部隊(duì)建設(shè)和人防戰(zhàn)備工作，依法開展國(guó)防教育，健全國(guó)防動(dòng)員機(jī)制，落實(shí)優(yōu)撫安置政策，推動(dòng)“雙擁”工作深入開展。
三、切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)，樹立良好的政府形象。
xxxx年是本屆政府任期的第二年，也是實(shí)現(xiàn)任期目標(biāo)的重要一年。我們一定按照建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、規(guī)范、高效”政府的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府職能，提高施政水平，更好地為全市人民服務(wù)。
解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，樹立開拓創(chuàng)新的形象。各級(jí)政府及其工作人員必須按照與時(shí)俱進(jìn)的要求，進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，破除本本主義、形而上學(xué)的思想，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，尤其要加強(qiáng)世貿(mào)規(guī)則及相關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭全局、解決問題的能力;要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，破除僵化落后、因循守舊的思想，自覺地從那些不合時(shí)宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來，不斷創(chuàng)新思維方式和工作方法;要強(qiáng)化開放意識(shí)，破除封閉保守、固步自封的思想，全方位擴(kuò)大對(duì)外開放，拓展經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間;要強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)，破除不思進(jìn)取、無所作為的思想，以強(qiáng)烈的歷史責(zé)任感和使命感，積極投身于改革與發(fā)展的偉大實(shí)踐，為實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市的目標(biāo)奉獻(xiàn)出自己的全部力量。
轉(zhuǎn)變作風(fēng)、勤政為民，樹立求真務(wù)實(shí)的形象。各級(jí)政府及其工作人員要全面落實(shí)“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，堅(jiān)決克服形式主義、為官主義，從文山會(huì)海和迎來送往中解脫出來，深入基層，深入群眾，調(diào)查研究，集中精力解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的突出問題，解決關(guān)系人民群眾切身利益的實(shí)際問題。建立健全聯(lián)系群眾制度，拓寬聯(lián)系群眾的渠道，時(shí)刻把人民群眾的安危冷暖放在心上，真心實(shí)意為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。要尊重規(guī)律，尊重實(shí)際，講求科學(xué)，講求實(shí)效，堅(jiān)決反對(duì)不切實(shí)際、勞民傷財(cái)?shù)男U干，不重實(shí)效、搞花架子的假干。切實(shí)改進(jìn)目標(biāo)管理辦法，健全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，量化考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，形成有利于抓落實(shí)的工作機(jī)制。下決心整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，突出治“假”、治“空”、治“懶”、治“散”，決不允許報(bào)假數(shù)字、樹假典型，決不允許說空話套話、搞形式主義，決不允許安于現(xiàn)狀、順勢(shì)而下，決不允許散漫拖拉、推諉扯皮，決不允許急功近利、搞短期行為，以扎實(shí)有效的工作贏得人民群眾對(duì)政府的信任。
轉(zhuǎn)換職能、依法行政，樹立規(guī)范高效的形象。繼續(xù)實(shí)施依法治市方略，扎實(shí)開展“四五”法制宣傳教育。全面推進(jìn)政府管理體制創(chuàng)新，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)市縣區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革，真正把政府職能轉(zhuǎn)變到經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共事務(wù)上來。改革行政審批制度，開展行政審批項(xiàng)目的清理、整頓;改革收費(fèi)制度，抓好收費(fèi)項(xiàng)目的清理、規(guī)范;改革檢查、督查、評(píng)比辦法，嚴(yán)格把關(guān)，提高實(shí)效。全面推進(jìn)政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督。大力推廣辦事辦文限時(shí)制，提高工作效率。繼續(xù)深入推行執(zhí)法責(zé)任制、評(píng)議考核制和錯(cuò)案責(zé)任追究制。嚴(yán)格行政執(zhí)法監(jiān)督制度，依法追究違規(guī)違紀(jì)人員責(zé)任。各級(jí)政府及其工作部門必須自覺堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)接受同級(jí)人民代表大會(huì)及其常委會(huì)的依法監(jiān)督，接受政協(xié)和各民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士、工青婦等群團(tuán)組織的民主監(jiān)督以及司法監(jiān)督、新聞?shì)浾摫O(jiān)督。對(duì)違法行政案件，無論涉及到什么單位、什么人，都要嚴(yán)查重處，公開曝光，決不姑息遷就!
高校行政人員年終總結(jié)篇九
文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動(dòng)聽，但華而不實(shí)，缺乏誠(chéng)意，都不是成功的表達(dá)。
在回答問題時(shí)要辯證分析，多-維答題。回答問題不要陷入絕對(duì)的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì)，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論，有時(shí)還要從多個(gè)角度思考，具體情況具體分析。
面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重，應(yīng)注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
高校行政人員年終總結(jié)篇十
在很多業(yè)務(wù)員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。
借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì)，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我一直在做的事有：
1、公司華邸國(guó)際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計(jì)分析。每月統(tǒng)計(jì)出各部門用電情況，制作出明細(xì)分析對(duì)照表，提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表，保證各部門安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?/p>
2、負(fù)責(zé)航空意外保險(xiǎn)的結(jié)帳，教會(huì)小秦姐姐打保單統(tǒng)計(jì)保單?，F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單，還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)處理并排除故障。
3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補(bǔ)辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實(shí)習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動(dòng)性比較大，尤其是實(shí)習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)的購(gòu)買。工作一旦不到位就有可能錯(cuò)發(fā)漏發(fā)實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼;多買或者少買實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù)，包括各部門的實(shí)習(xí)生情況;正式員工的請(qǐng)假情況等等。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團(tuán)支部書記，市旅游局團(tuán)委委員。我將竭盡所能，認(rèn)真做好團(tuán)支部工作，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富廣大團(tuán)員青年的.業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會(huì)做好其他各項(xiàng)工作，努力爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。
7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺(tái)的信息員，與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺(tái)信息的暢通，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺(tái)重要信息以及會(huì)議通知。
8、認(rèn)真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗(yàn);向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。努力在辦公室打好下手，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
9、處理辦公場(chǎng)所的設(shè)備報(bào)修維修問題，為業(yè)務(wù)員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和陳主任不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些胎里毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解，稍微耐心些，我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì)影響其他，后果可能也會(huì)很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無端的指責(zé)和誤會(huì)，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，問心無愧就好。為大家整理了學(xué)校行政后勤個(gè)人年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
高校行政人員年終總結(jié)篇十一
大學(xué)生村官到村任職，對(duì)于激發(fā)農(nóng)村基層組織活力，調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定增收，無疑是非常重要、非常及時(shí)、非常關(guān)鍵的'。但如何調(diào)動(dòng)大學(xué)生村官的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，最大限度地發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢(shì)、活力優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，使他們?cè)谵r(nóng)村這塊廣闊的田野上扎根結(jié)果、大有作為，解決他們能夠留得下、信得過、干得好問題還需實(shí)踐的探索與檢驗(yàn)。
一、xx鎮(zhèn)大學(xué)生村官基本情況介紹。
xx鎮(zhèn)現(xiàn)有17名大學(xué)生村官，6男11女，年齡都在25-30歲，本科學(xué)歷的9名，大專學(xué)歷的8名。目前，大學(xué)生村官主要工作是協(xié)助村委會(huì)書記處理好村委會(huì)的內(nèi)務(wù)和完成政府下給村委會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)每年會(huì)安排部分時(shí)間讓大學(xué)生村官到政府各個(gè)部門交流學(xué)習(xí)。
二，大學(xué)生村官在村委會(huì)工作中發(fā)揮的作用。
大學(xué)生到村工作促進(jìn)了農(nóng)村干部隊(duì)伍優(yōu)化。選拔優(yōu)秀大學(xué)生到農(nóng)村擔(dān)任村官，打破了人才的城鄉(xiāng)壁壘，有效地推動(dòng)了人才資源向農(nóng)村的流動(dòng)和傾斜，彌補(bǔ)了一些村干部年齡偏大、文化較低、觀念陳舊的缺陷，為農(nóng)村基層干部隊(duì)伍增添了新鮮血液，注入了新的生機(jī)和活力，促進(jìn)了農(nóng)村人才的合理配置和流動(dòng)，有效改善了農(nóng)村基層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提升了基層組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，夯實(shí)了黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ)。
大學(xué)生到村工作促進(jìn)了農(nóng)村的和諧穩(wěn)定。農(nóng)村發(fā)生矛盾糾紛后，當(dāng)事人對(duì)當(dāng)?shù)卮甯刹科毡榇嬖谝环N戒備心理，擔(dān)心他們顧及鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親情面，調(diào)解時(shí)有個(gè)親疏之分，一碗水端不平，處事不公。我們充分發(fā)揮大學(xué)生村官法律知識(shí)多、見識(shí)廣、群眾比較信任的優(yōu)勢(shì)，讓他們發(fā)揮專長(zhǎng)，采取法律講座、以案說法、黑板報(bào)等多種形式，廣泛宣傳與村民密切相關(guān)的法律知識(shí)，積極參與調(diào)解各類矛盾糾紛，積極化解、靈活處理農(nóng)村的各類矛盾和問題，有效地促進(jìn)了農(nóng)村的和諧穩(wěn)定。
大學(xué)生到村工作促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大學(xué)生村官入村任職后，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮農(nóng)村遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)作用，通過互聯(lián)網(wǎng)、會(huì)議宣傳、專題講座、舉辦夜校等形式，積極普及科學(xué)知識(shí)，大力推廣農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)，主動(dòng)為群眾提供致富信息和市場(chǎng)信息，強(qiáng)化農(nóng)民的市場(chǎng)意識(shí)，把先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù)帶到了農(nóng)村。他們?cè)谌绾螌?shí)施農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式等問題上，積極開展調(diào)研活動(dòng)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村委會(huì)出謀劃策，為農(nóng)民出點(diǎn)子，想辦法，尋求致富門路，有力促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
二、存在的問題。
勿庸置疑，大學(xué)生村官對(duì)農(nóng)村建設(shè)的影響作用是積極的，選派大學(xué)生到農(nóng)村工作的做法是受到農(nóng)村各方面廣泛歡迎和充分肯定的，但在實(shí)際工作中存在3個(gè)不可回避的問題，主要表現(xiàn)在：
（一）工資待遇偏低，沒有享受城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)。
（二）不安心工作。
大學(xué)生村官到農(nóng)村基層工作，大部分是由于上級(jí)黨委政府在招聘前的一些優(yōu)惠承諾，這些大學(xué)生表示在擔(dān)任一段時(shí)間“村官”后，會(huì)通過考公務(wù)員、考研、提拔等途徑，盡管脫離農(nóng)村基層?？梢钥闯?，到農(nóng)村擔(dān)任“村官”，是相當(dāng)一部分大學(xué)生在就業(yè)壓力和優(yōu)惠政策引力下做出的選擇。前面提到工資待遇低，沒有享受城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)，這是不安心工作的一個(gè)重要原因，還有xx鎮(zhèn)相對(duì)比較偏，交通不方便，生活比較單調(diào)，大學(xué)生村官看不到自己出路等這些原因綜合起來，就從思想上影響大學(xué)生村官“扎根”農(nóng)村基層的問題。
（三）沒有農(nóng)村實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，工作能力有待提高。
大學(xué)生村官剛剛走出校門，即使是從小生活在農(nóng)村的大學(xué)生，由于一直忙于學(xué)業(yè)，對(duì)農(nóng)村的事情也知之不多，了解甚少。光有書本理論，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，心高能低，眼高手低，用理論指導(dǎo)實(shí)踐不會(huì)用，不管用，又不愿付苦、不肯屈身向廣大群眾學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向基層實(shí)踐學(xué)習(xí)，致使工作無起色、無亮點(diǎn)，與大學(xué)生能力素質(zhì)不相符。有的鄉(xiāng)村干部評(píng)價(jià)說，現(xiàn)在的大學(xué)生是說啥啥在行，干啥啥不中，玩啥啥沒夠，簡(jiǎn)直就是個(gè)花瓶子，只見其形，不聞其香。
三、提出幾點(diǎn)意見和下一步的工作計(jì)劃。
（一）、提高服務(wù)村的高校畢業(yè)生工資待遇，建議參照政府機(jī)關(guān)單位的聘員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
改善生活環(huán)境，提高其福利待遇，力所能及地幫助大學(xué)生村官落實(shí)食宿設(shè)施、辦公地點(diǎn)，著力解決他們工作生活中的遇到實(shí)際困難，不斷改善他們的工作生活學(xué)習(xí)條件，使他們能夠留得住、住得下、干得好，做到以感情留人，以環(huán)境留人，以待遇留人。
（二）、加強(qiáng)大學(xué)生村官的思想道德教育，樹立正確的事業(yè)觀、價(jià)值觀和名利觀。
教育引導(dǎo)大學(xué)生村官樹立正確的事業(yè)觀、價(jià)值觀和名利觀，充分認(rèn)識(shí)到基層工作是個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的有效平臺(tái)、重要舞臺(tái)，找準(zhǔn)自身工作定位，摒棄浮躁不安心態(tài)，樹正氣，棄俗氣，去傲氣，不嬌氣，肯吃苦、能付苦、忍清苦、不叫苦，感情上融入，工作上融洽，生活上融合，先當(dāng)好“村民”，后做好“村官”，發(fā)揮聰明才智，扎根廣闊農(nóng)村，努力建功立業(yè)。
（三）為大學(xué)生村官的成長(zhǎng)、成才營(yíng)造良好環(huán)境。
區(qū)委區(qū)政府應(yīng)高度重視大學(xué)生村官，對(duì)大學(xué)生村官給予更多、更加廣泛的關(guān)注，通過營(yíng)造良好輿論氛圍，讓大家了解、支持這項(xiàng)工作，引導(dǎo)更多的高校畢業(yè)生到基層去，服務(wù)農(nóng)村建設(shè)。企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)及有關(guān)方面要積極參與，共同努力，創(chuàng)建城鄉(xiāng)共建、城市反哺農(nóng)村的有效機(jī)制，如建立科技、法律、投資等方面的數(shù)據(jù)庫、設(shè)立大學(xué)生工作村官創(chuàng)業(yè)基金、舉辦新農(nóng)村建設(shè)論壇等等，實(shí)現(xiàn)資金、信息、技術(shù)的順暢流通，為大學(xué)生村官在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中建功立業(yè)拓展渠道。還有，各高校要對(duì)大學(xué)生村官工作予以支持，在智力、人力上為大學(xué)生村官創(chuàng)造條件，為他們提供更多的交流、學(xué)習(xí)和展示平臺(tái)，幫助推廣經(jīng)驗(yàn)，解決問題，解疑釋惑，推動(dòng)大學(xué)生村官制度進(jìn)一步完善。
（四）、探索大學(xué)生村官出路問題。
出路和發(fā)展，是很多大學(xué)生村官考慮最多的問題。地方政府應(yīng)該積極挖掘本系統(tǒng)和本地區(qū)就業(yè)資源，通過舉辦面向“村官”的專場(chǎng)招聘洽談會(huì)等方式，努力為合同期滿大學(xué)生村官提供工作崗位，解決大學(xué)生村官的出路和發(fā)展問題，免除后顧之憂。
高校行政人員年終總結(jié)篇十二
高校行政管理指高校內(nèi)部行政事務(wù)的管理，即高等學(xué)校為了實(shí)現(xiàn)教育工作的目的，依靠一定的機(jī)構(gòu)和制度，采用一定的措施和手段，積極發(fā)揮管理和行政職能，帶領(lǐng)和引導(dǎo)師生員工，充分利用各種資源，有效地完成學(xué)校工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的組織活動(dòng)。
何謂激勵(lì)?心理學(xué)家認(rèn)為，人的一切行動(dòng)都是由某種動(dòng)機(jī)引起的，動(dòng)機(jī)是人類的一種精神狀態(tài)，它對(duì)人的行動(dòng)起激發(fā)、推動(dòng)和加強(qiáng)的作用。
美國(guó)哈佛大學(xué)維廉?詹姆士的研究表明：沒有激勵(lì)措施時(shí)，人一般僅能發(fā)揮工作能力的20%-30%，而當(dāng)收到激勵(lì)后，其工作能力可以提高到80%-90%，所發(fā)揮的作用相當(dāng)于激勵(lì)前的3-4倍。
因此在高校行政管理中，如何才能充分的調(diào)動(dòng)人工作的積極性和創(chuàng)造性，這就需要運(yùn)用到激勵(lì)機(jī)制，這樣才能激發(fā)人的內(nèi)在潛力和發(fā)展能力，從而更好的提高工作績(jī)效和熱情。
1、工作特點(diǎn)決定創(chuàng)造性不足。
行政管理工作的自身特點(diǎn)是瑣碎、繁雜、程序性強(qiáng)。
行政管理人員工作具有服務(wù)型工作的內(nèi)容和特點(diǎn)，日常性事務(wù)具體而繁瑣，按照程序反復(fù)重復(fù)相同的工作多次，如同被事先設(shè)定好程序的“機(jī)器人”，此外還需處理許多臨時(shí)性事物，有可能會(huì)打亂原本事先制定好的計(jì)劃，因此長(zhǎng)期從事這樣的工作的人會(huì)處在既緊張又心理壓力大的環(huán)境中，如不能及時(shí)緩解由各種因素造成的心理壓力或深感付出與回報(bào)不對(duì)等就很容易表現(xiàn)出對(duì)工作的厭倦和怠慢;從而內(nèi)心逐漸消退對(duì)自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的期望，而導(dǎo)致工作創(chuàng)造性不足。
2、缺乏組織重視，職業(yè)社會(huì)地位低下。
所謂職業(yè)社會(huì)地位是指社會(huì)依據(jù)職業(yè)任務(wù)的重要性和對(duì)職業(yè)能力的評(píng)價(jià)而給予的社會(huì)地位和敬意，以及所給予的工作條件、報(bào)酬和其他物質(zhì)利益。
職業(yè)社會(huì)地位是人們對(duì)職業(yè)的一種主觀態(tài)度，作為高校，日常工作始終是以教學(xué)和科研為中心，所有資源和工作重心都傾向于此，專職教師和科研人員理所當(dāng)然的成為高校的主體，但作為常被人忽視的行政管理人員在提高教學(xué)水平，增強(qiáng)學(xué)校綜合實(shí)力的進(jìn)程中也同樣做了大量的工作，扮演著不可替代的重要角色。
事實(shí)上與教學(xué)科研人員相比，一方面行政管理人員的職業(yè)社會(huì)地位并不理想，另一方面又得不到組織重視，缺乏工作安全感和滿足感。
這對(duì)于一些具有高學(xué)歷又從事行政管理的人員來說無疑看不到自身發(fā)展的空間，得不到職業(yè)認(rèn)同感。
3、考核機(jī)制不健全。
現(xiàn)如今，高校中均設(shè)有各類關(guān)于教學(xué)、科研的獎(jiǎng)勵(lì)辦法或條例，卻難看到設(shè)有與行政管理人員相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)。
管理崗位考核上長(zhǎng)期以來一直延用著從德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行考察，這種考核往往難以準(zhǔn)確的`考量每個(gè)人的工作量和工作強(qiáng)度。
考核本身往往只注重年終考核，忽視平時(shí)考核。
考核中管理人員只需按照“徳、能、勤、績(jī)”逐條進(jìn)行總結(jié)陳述，再由本部門領(lǐng)導(dǎo)集體商議或同事相互打分兩種辦法產(chǎn)生結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)只能憑借對(duì)人的主觀印象和平時(shí)工作表現(xiàn)進(jìn)行衡量，缺乏針對(duì)性和量化性。
目前，大多數(shù)高校行政管理人員的考核都存在著“大鍋飯”或“輪流坐莊”的現(xiàn)象，這樣長(zhǎng)期以往就會(huì)傳達(dá)出工作做多做少，做好做壞無所謂的思想，嚴(yán)重挫傷勤勉工作人員的熱情和積極性，從而拉低整體的工作效率。
因此只用一套考核標(biāo)準(zhǔn)來考核所有的管理人員，是缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性的，這樣便很容易導(dǎo)致考核結(jié)果的失真，損傷激勵(lì)的公正性和有效性。
二、高校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建。
1、遵循的基本原則。
(1)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的原則。
構(gòu)建科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制，首先必須深入了解行政管理人員的真正需要是什么，每個(gè)人對(duì)自身的定位和要求不同，其所需要的也不同，只有了解到他們的需要，并對(duì)其施以正確的引導(dǎo)、合理支持，才能有效地調(diào)動(dòng)積極性。
其次，物質(zhì)激勵(lì)的獲得是一切管理機(jī)制的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，也是激勵(lì)措施有效發(fā)揮的基礎(chǔ)，直接的經(jīng)濟(jì)利益分配是所有管理人員最關(guān)心，也是最直接、最關(guān)鍵影響他們積極性的因素。
精神激勵(lì)是通過提供人們所需要的精神條件來滿足人的精神需求，每個(gè)人對(duì)精神文化都有著獨(dú)特的愛好和興趣，對(duì)知識(shí)的渴望和業(yè)務(wù)的提高都有迫切的需求。
因此只有把物質(zhì)方面的激勵(lì)同精神方面的激勵(lì)有效地結(jié)合起來，才能最大限度的發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。
(2)公平性原則。
美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯在上世紀(jì)50年代提出了的公平理論，他認(rèn)為，一個(gè)人對(duì)其報(bào)酬是否滿意，不能只看絕對(duì)值，而應(yīng)進(jìn)行社會(huì)比較看相對(duì)值。
即將自己的報(bào)酬與貢獻(xiàn)的比率與他人比，也同個(gè)人的歷史收入做比較，如果比率與他人相等，就會(huì)認(rèn)為公平合理，心情舒暢，努力工作。
否則，就會(huì)感到不公平而降低工作的積極性。
這就要求高校在構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制時(shí)，一定要兼顧公平與效率之間的關(guān)系針對(duì)不同的激勵(lì)對(duì)象采取具有針對(duì)性的激勵(lì)辦法，防止激勵(lì)對(duì)象的心理失衡，確保達(dá)到激勵(lì)的預(yù)期效果。
(3)差別性原則。
激勵(lì)的差別，既是所得利益、獲得榮譽(yù)的差別。
部分高校在評(píng)選榮譽(yù)時(shí)還使用“陽光普照”式的做法，不看業(yè)績(jī)，不論貢獻(xiàn)，不分彼此。
這類褒獎(jiǎng)，產(chǎn)生不了任何促進(jìn)作用，因而也不能稱之為“激勵(lì)”。
差別性原則的價(jià)值就是將競(jìng)爭(zhēng)的概念引入，有比較才有高低，有差別優(yōu)劣。
有實(shí)驗(yàn)研究顯示，競(jìng)爭(zhēng)可以充分激發(fā)人們的熱情和潛力，使人增加50%甚至更多的心理向上力與創(chuàng)造力。
2、內(nèi)容與途徑。
(1)職級(jí)和薪酬改革。
構(gòu)建高校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制，合理提高薪酬福利待遇，才能更好的兼顧效率與公平。
當(dāng)前我國(guó)高校行蹤管理隊(duì)伍大都依法實(shí)行職員等級(jí)制，薪酬主要由固定工資和崗位津貼兩部分構(gòu)成，其構(gòu)成比例為4：6，主要是根據(jù)“以崗定薪”的原則確定高校管理者的工資水平。
因此，高校行政管理人員應(yīng)進(jìn)行職級(jí)改革，淡化以官為本，一切為了做官的思想，改革方向應(yīng)逐步向?qū)I(yè)技術(shù)系列靠攏，體現(xiàn)崗位與職責(zé)掛鉤，業(yè)績(jī)與待遇掛鉤。
(2)考核獎(jiǎng)勵(lì)制度改革。
高校行政管理人員考核制度依據(jù)工作性質(zhì)、工作層次、工作特點(diǎn)的差別制定明確、具體的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，讓同性質(zhì)、同層次、同類別的崗位都有一套適合自己的量化考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。
建立這類的考核制度應(yīng)堅(jiān)持客觀、公正、公開的原則，注重工作實(shí)績(jī)，考核結(jié)果作為日后晉升工資、聘任、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
同時(shí)可以在管理隊(duì)伍中設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)，以表彰在管理工作中表現(xiàn)突出、提出建設(shè)性意見集體和個(gè)人。
(3)聘用選拔制度改革。
高校聘用制度的主要特點(diǎn)是“按需上崗、公開招聘、公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘任”，徹底打破人們傳統(tǒng)意義上認(rèn)為高校行政管理工作是“鐵飯碗”的概念。
選拔管理人員時(shí)因堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)，依據(jù)不同的崗位職責(zé)、任職條件、實(shí)行公平、公開、公正的選拔。
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高校行政人員年終總結(jié)篇十三
文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
1、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
2、接待服務(wù)工作。
3、外來電話的接聽。
4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。
四、一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)。
1、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
3、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
五、工作中存在的不足。
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
高校行政人員年終總結(jié)篇十四
回首這一年以來的工作，自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容，總結(jié)自己的得與失?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)：
(一)財(cái)務(wù)方面：
1、熟悉了公司財(cái)務(wù)、人事管理制度及財(cái)務(wù)報(bào)銷工作流程等;。
3、掌握了公司賬務(wù)處理及各類財(cái)務(wù)報(bào)表之間相互關(guān)系和計(jì)算依據(jù);。
4、掌握了工資和獎(jiǎng)金核算制度;。
5、掌握了固定資產(chǎn)、低值易耗品、無形資產(chǎn)、存貨、版權(quán)成本等的攤銷依據(jù)與核算依據(jù)。
7、完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作;(上海分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中)。
9、咨詢上海分公司返稅事宜，并跟蹤返稅結(jié)果(進(jìn)行中);。
10、完成第一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳工作、第一季度工會(huì)經(jīng)費(fèi)申報(bào)工作;。
12、日常財(cái)務(wù)審核及其他臨時(shí)工作;。
1、了解上海新公司注冊(cè)進(jìn)度并跟進(jìn);。
2、整理銀行融資擔(dān)保所需資料并跟進(jìn);。
3、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專欄工作;。
4、編寫的文件、通知、申請(qǐng)、工作總結(jié)等有：
a、綜合管理部3名員工的《崗位職責(zé)說明書》。
b、關(guān)于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請(qǐng)。
c、關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議。
d、關(guān)于對(duì)開具費(fèi)用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知。
e、關(guān)于員工激勵(lì)方案的申請(qǐng)。
f、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法。
二、工作計(jì)劃與安排：
三、工作中存在的不足：
1、財(cái)務(wù)方面：專業(yè)知識(shí)匱乏，數(shù)據(jù)分析與財(cái)務(wù)管理方面經(jīng)驗(yàn)不足。
改進(jìn)方法：加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，結(jié)合公司財(cái)務(wù)特點(diǎn)要求，及時(shí)與同行業(yè)人士溝通，正確并合法進(jìn)行財(cái)務(wù)處理工作。
2、行政人事方面：沒有形成系統(tǒng)的管理思路，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏自信心;與人溝通時(shí)，語言表達(dá)邏輯性較差。
改進(jìn)方法：通過后期具體工作實(shí)踐，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)、多溝通;積極參與公司集體活動(dòng)，主動(dòng)發(fā)言，樹立自信心，提高語言表達(dá)能力。
3、業(yè)務(wù)方面：對(duì)于公司業(yè)務(wù)方面了解的不夠深入，不能結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務(wù)方面提供合理的參考意見。
改進(jìn)方法：應(yīng)加強(qiáng)同事間的日常溝通與了解，盡快熟悉公司業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍。
四、思想與心態(tài)：
一個(gè)陌生的工作環(huán)境、一個(gè)陌生的行業(yè)、一個(gè)陌生的公司結(jié)構(gòu)(總/分支機(jī)構(gòu))、一個(gè)不熟悉的稅種，一切的一切，剛開始時(shí)讓我感到陌生與新鮮。經(jīng)過一個(gè)月多的磨合與努力，使陌生變成熟悉，使不知所措變成適應(yīng)。工作中，不斷要求自己擺正心態(tài)，以樂觀積極的心態(tài)去面對(duì)一切人和事，這不僅使我的工作能夠順利進(jìn)行，同時(shí)與同事之間能夠相處融洽。
五、總結(jié)：
以上是我這一年以來的工作總結(jié)。首先，非常感謝在工作中給予我的巨大幫助和支持(曾對(duì)我說您是伯樂，但我自認(rèn)為不是良駒)，其次，感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作，雖然有壓力，但我有信心去完成工作任務(wù)，因?yàn)橛羞@樣一群人，煥發(fā)著朝氣的為這個(gè)公司注入自己的動(dòng)力，我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪。在以后的工作中，我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，用筆記錄下在這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不斷鞭策自己，與公司共同發(fā)展、共同進(jìn)步!
高校行政人員年終總結(jié)篇十五
回顧一年來行政辦的工作，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的指導(dǎo)和幫助下，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)。
始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,堅(jiān)持通過學(xué)習(xí)固本增素。積極參加政治理論學(xué)習(xí)，通過對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等相關(guān)理論的重點(diǎn)學(xué)習(xí)，有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;業(yè)務(wù)方面能虛心向身邊的同事請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，并充分利用業(yè)余時(shí)間研學(xué)《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算辦法》、《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》等書籍，為做好財(cái)會(huì)核算工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、勤奮敬業(yè)，認(rèn)真做好財(cái)會(huì)工作。
注意加強(qiáng)收支管理,對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。注重搞好年終決算，編制好各種會(huì)計(jì)報(bào)表,撰寫出詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
三、厲行節(jié)約，保證采購(gòu)科學(xué)合理。
本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則，在辦公室后勤物品采購(gòu)工作中，始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu)，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。
高校行政人員年終總結(jié)篇十六
人事行政是公司比較重要的一個(gè)部門，同時(shí)，寫好人事科工作總結(jié)是必不可少的。以下是一篇人事行政。
工作總結(jié)范文。
僅供參考。
今年2月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)將上半年。
如下：
1、做好人事。
年度工作計(jì)劃。
制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的。
簡(jiǎn)歷。
進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會(huì)做好09年。
下半年工作計(jì)劃。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
時(shí)光飛逝，光陰荏苒，20xx年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝。回首這一年，成長(zhǎng)過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心，激勵(lì)自己不斷提升能力，向下一個(gè)臺(tái)階邁進(jìn)?，F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下：
1.20xx年終評(píng)比及表彰會(huì)的組織施行年會(huì)的籌辦。
20xx年12月至2月，隨著公司年終評(píng)比的開展及公司上市及年會(huì)的籌備，我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開。在20xx年終評(píng)比的基礎(chǔ)上，20xx年的評(píng)比更為熟悉和流暢，但是相較以往來說，我們對(duì)自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會(huì)的細(xì)枝末節(jié)及場(chǎng)地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作，以求會(huì)議表以更完整、更準(zhǔn)確，更直觀的方式呈現(xiàn)。
2.20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊(cè)，同時(shí)增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美，也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進(jìn)度，這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。
3.增色了年度培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作，也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作，從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng)，都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓(xùn)的工作開展以來，之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對(duì)接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會(huì)及組織部里，讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì)。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端，今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對(duì)我們出現(xiàn)的欺詐我對(duì)此進(jìn)行了維權(quán)及索回，保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)。
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對(duì)接，加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的建設(shè)，讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時(shí)下一步將對(duì)更多的政策進(jìn)行落實(shí)。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù)，但是為老板的出國(guó)簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間，提高老板的效率。
7.公司新增商標(biāo)12個(gè)。
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)上提供了便利。
9.費(fèi)用管理。
(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù)、發(fā)票等。
10.文件、檔案、印信管理。
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理，借閱，變更及維護(hù)無錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象。
(2)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片、條幅、卡片等，合格率在98%以上。
:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，各部門的大力協(xié)助下，行政取得了一定的成績(jī)。但在一路收獲中還是要看到自己的不足，鼓勵(lì)自己取長(zhǎng)補(bǔ)短，鞭策自己不斷向前。審視自己，還存在以下不足之處：
1.業(yè)務(wù)知識(shí)不足。
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后，培訓(xùn)崗位的工作相對(duì)也比較熟悉，但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識(shí)，特別是第一次接手行政的工作，沒有前輩的指導(dǎo)，在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通，對(duì)部門進(jìn)行解讀，根據(jù)我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí)，只有這樣，作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個(gè)好的指導(dǎo)和解答。同時(shí)，培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識(shí)雖然目前涉及得不是很多，但也需要未雨綢繆，不斷充實(shí)自己，以準(zhǔn)備隨時(shí)而來的機(jī)會(huì)。
2.時(shí)間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng)，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新的執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)崗后，新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn)，一邊是在熟悉和學(xué)習(xí)，另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向，在今年的工作中，員工手冊(cè)的內(nèi)容沒有落實(shí)，很多福利因?yàn)闀r(shí)間上沒有統(tǒng)籌安排暫時(shí)沒有落實(shí)由于行政事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執(zhí)行，對(duì)看到的不足和改進(jìn)之處沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的方案，這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn)。
3.員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門人員短缺。
本年度，雖然通過了現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘，但效果不理想，一些較好的員工流失，公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低，同時(shí)，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
4.培訓(xùn)力度不夠。
俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在13年度，雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因公司人手短缺，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
5.員工的考評(píng)工作不到位。
本年度員工的考評(píng)工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，沒能按時(shí)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進(jìn)行綜合分析。
針對(duì)上述這些問題，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要做好帶頭模范，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
1.做好20xx年年終評(píng)比工作。
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評(píng)比的相關(guān)工作，在去年的基礎(chǔ)上，形成一套比較詳細(xì)的流程圖，以便后面的同事能順利開展。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí)。
根據(jù)《福利制度》，羅列不同類別的高層次人才可享受的福利，對(duì)公司符合條件的人才進(jìn)行整理，與高層次人才管理服務(wù)做好銜接，留住大家的心。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實(shí)。
在入職培訓(xùn)中，不僅要注重培訓(xùn)過程的實(shí)施，也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收。針對(duì)非固定工的入職培訓(xùn)，擬用問卷的形式，以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固。
4.員工手冊(cè)的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理。
隨著公司的發(fā)展，各項(xiàng)政策的變化，員工手冊(cè)內(nèi)容執(zhí)行勢(shì)在必行，一方面起到員工須知的作用，另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭，我們還需要對(duì)員工手冊(cè)各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵(lì)導(dǎo)向考慮。
為了提升員工技能和業(yè)績(jī)，營(yíng)造你追我趕的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍，我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽，如業(yè)績(jī)pk、專業(yè)技能比武等，如何舉辦好這些比賽，讓員工積極參與，賽出水平賽出風(fēng)格，值得我們思考和探討。個(gè)人認(rèn)為，首先需要在前期出臺(tái)一份比較詳盡的制度來作為實(shí)施的保障。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件、培訓(xùn)的形式，結(jié)果的反饋，評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)等。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢(shì)，形成培訓(xùn)的氛圍，最后，跟蹤培訓(xùn)過程，形成比較完善的效果評(píng)估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機(jī)會(huì)，而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié)，總結(jié)收獲的成績(jī)，吸取犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)，朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn)。
期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己，加油!
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