中醫(yī)診所工作計劃（專業(yè)14篇）

計劃可以幫助我們規(guī)劃時間和資源，提高工作、學(xué)習(xí)的效率。在寫計劃時，要注意語言簡練明了，用詞準確恰當(dāng)。小編整理了一些編寫計劃的注意事項，希望對大家在寫計劃時有所幫助。

中醫(yī)診所工作計劃篇一

（一）中醫(yī)門診的財務(wù)管理有著分派和籌措資金的作用，對于中醫(yī)門診全面開展財務(wù)管理，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理各項資金，使中醫(yī)門診各部門都能及時調(diào)取和使用資金，以維持各項醫(yī)療和行政工作順利進行，有著十分重要的作用。

（二）開展財務(wù)管理，尋找和發(fā)現(xiàn)資金運行規(guī)律，就可以全面了解中醫(yī)門診的資金運行狀態(tài)，就可以制約和促進中醫(yī)門診的各項財務(wù)活動，還可以通過正確組織貨幣的收支來監(jiān)督中醫(yī)門診的業(yè)務(wù)達到規(guī)定的要求，通過對各項收支的控制，還可以監(jiān)督財務(wù)紀律和財務(wù)制度，保護國有財產(chǎn)的安全。

（三）開展財務(wù)管理，對于合理利用國家公益性投資，保護消費者權(quán)益有著重大作用。自從我國開展醫(yī)療衛(wèi)生體制改革以來，國家每年對于公益性中醫(yī)門診的投資越來越多，掌握好資金的流向和合理利用資金，對中醫(yī)門診提出了新的挑戰(zhàn)，這就要求中醫(yī)門診必須制定財務(wù)管理目標和計劃，搞好預(yù)算，合理分配和使用國家的資金。

（四）中醫(yī)門診不僅要保證醫(yī)療服務(wù)水平的不斷提高，而且要開展經(jīng)濟核算、增收節(jié)支、增強中醫(yī)門診的自我發(fā)展能力，因此通過加強財務(wù)管理，良好的財務(wù)計劃、財務(wù)分析、財務(wù)決策，建設(shè)中醫(yī)門診增收節(jié)支的本領(lǐng)，增添資本積累，不斷提高中醫(yī)門診的經(jīng)濟效益。綜上所述，現(xiàn)階段中醫(yī)門診的財務(wù)管理制度，是各中醫(yī)門診開始醫(yī)療及各項服務(wù)活動的物質(zhì)保障基礎(chǔ)，它有利于促進社會效益和經(jīng)濟效益的充分實現(xiàn)。

（一）合法性原則。

1、財務(wù)管理要依法進行。

這是中醫(yī)門診財務(wù)管理必需遵守的基本原則。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，所有的經(jīng)濟活動必須在法律、法規(guī)的范圍內(nèi)的運行。因此，中醫(yī)門診的財務(wù)管理要牢固地樹立法律意識，嚴格遵照法律、法規(guī)和財務(wù)制度，保證財務(wù)管理工作在法制軌道上運行，對于違反財經(jīng)制度的行為，必須及時糾正，及時制止，這是中醫(yī)門診財務(wù)管理最重要的原則。

2、建立健全中醫(yī)門診內(nèi)部財務(wù)制度的原則。

高效而完善的中醫(yī)門診內(nèi)部財務(wù)管理制度，是中醫(yī)門診財務(wù)活動的基石，是中醫(yī)門診進行醫(yī)療活動的重要保障。各級中醫(yī)門診都應(yīng)該以嚴格執(zhí)行國家法律、方針、政策為前提，疏通內(nèi)部關(guān)系，建立起統(tǒng)一的內(nèi)部財務(wù)管理活動，增強內(nèi)部監(jiān)督約束機制，使各項財務(wù)活動都在陽光下按規(guī)范、高速、透明的原則去運行，使各部門形成相互制約、相互協(xié)調(diào)的財務(wù)關(guān)系。

（二）效率性原則。

要堅持厲行節(jié)約、節(jié)約處事的目標。勤儉節(jié)約、杜絕浪費是提出的對新時期整個社會的總體要求，是構(gòu)建和諧社會的一個重要方面。隨著財政對中醫(yī)門診投入的加大，合理使用資金，最大限度地滿足衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，就必須大力提高資金使用效率，使有限的資金得到充分合理的使用，因此中醫(yī)門診要大力采取各種措施，開展成本核算，厲行節(jié)約，反對和杜絕資金浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）公益性原則。

中醫(yī)門診是公益性事業(yè)單位，不是營利性企業(yè)，不應(yīng)以營利為目標，是以中醫(yī)門診開展的各項活動應(yīng)當(dāng)正確處理國家、單位和個人的利益，在中醫(yī)門診的財務(wù)管理中應(yīng)統(tǒng)籌三者利益和搞好平衡。但一切服務(wù)都應(yīng)該有利于衛(wèi)生服務(wù)需求者，有利于衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展為基本原則，保持中醫(yī)門診的公益性。同時，中醫(yī)門診作為一個經(jīng)營實體，不能利欲熏心，也要提高效率，強化經(jīng)營管理。因此中醫(yī)門診要擺正社會效益和經(jīng)濟效益的關(guān)系，經(jīng)濟效益服從于社會效益，應(yīng)把社會效益放在首位，保證中醫(yī)門診的公益性。

（一）預(yù)算管理。

衛(wèi)生機構(gòu)預(yù)算是國家預(yù)算的首要組成部分，它貫串于單位預(yù)算體系和實行的全過程，也是衛(wèi)生機構(gòu)舉行各項財政活動的條件和根據(jù)。加強衛(wèi)生機構(gòu)的預(yù)算管理，有利于從資金上保證單位各項業(yè)務(wù)的完成，有利于規(guī)范和控制單位的財務(wù)活動，有利于提高衛(wèi)生工作的社會效益和經(jīng)濟效益。

（二）收入管理。

收入是中醫(yī)門診展開醫(yī)療服務(wù)和其余事項依照法律法規(guī)獲得的非償還性資金。包含醫(yī)療收入、財務(wù)津貼收入、科教項目收入和其他收入。醫(yī)療收入在醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生時，要依據(jù)政府確定的付費比例和付費數(shù)額加以確認。中醫(yī)門診要始終遵守國家的物價政策，建立健全各項收費管理體制。中醫(yī)門診門診、住院收費必須按照中央和省財政部門同一監(jiān)制的收費票據(jù)，加強管理，嚴禁使用不法單據(jù)。醫(yī)療收入原則上應(yīng)當(dāng)當(dāng)日產(chǎn)生當(dāng)日入賬，并實時結(jié)算，禁止遮蓋、扣留、擠占、共享和挪用?，F(xiàn)金收入不得坐支。

（三）支出管理。

支出是中醫(yī)門診在展開醫(yī)療服務(wù)和其他事項中產(chǎn)生的資金、資產(chǎn)耗損和損失。包含醫(yī)療支出、財務(wù)名目津貼支出、科教項目支出、管理費用和其他支出。中醫(yī)門診從財政部門或者主管部門獲得的有指定用處的項目資金應(yīng)當(dāng)依照請求定期向財政部門、主管部門報送資金行使情況，項目告終后還應(yīng)該報送項目資金收支決算和利用結(jié)果的書面報告，接受財政部門和主管部門的查抄驗收。

（四）成本管理。

成本管理是中醫(yī)門診經(jīng)由成本核算和分析，采納成本控制措施，見識醫(yī)療成本的舉動。它的首要目標是周全、切實、詳盡地反映中醫(yī)門診成本信息，建立成本意識，降低醫(yī)療成本支出，進步中醫(yī)門診績效，以大大增強中醫(yī)門診在醫(yī)療市場上的競爭力。

（五）收支盈余管理的平衡。

平衡是指住院收入和支出后的余額。它包含營業(yè)收支結(jié)余、財務(wù)項目補助收支結(jié)余、科教項目出入結(jié)余等幾個方面。中醫(yī)門診財務(wù)部門應(yīng)大力加強財務(wù)管理，管好用好結(jié)余資金，要將資金納入中醫(yī)門診財務(wù)總體預(yù)算支出之中，適當(dāng)?shù)赜糜卺t(yī)療設(shè)備的維護更新中。

（六）固定資產(chǎn)管理。

中醫(yī)門診應(yīng)對固定資產(chǎn)按期舉行實地清點，對盤盈、盤虧的固定資產(chǎn)，該當(dāng)實時查明緣由，并根據(jù)規(guī)定的管理權(quán)限，報經(jīng)核準后實時進行處置，固定資產(chǎn)管理部門要對固定資產(chǎn)采取電子信息化管理，按期與財務(wù)部門查對，做到賬賬、賬卡相符；中醫(yī)門診在處置固定資產(chǎn)時，要依照國家的國有資產(chǎn)管理規(guī)定處置。

（七）流動性管理。

中醫(yī)門診應(yīng)嚴格按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，建立健全貨幣資金管理制度。中醫(yī)門診的經(jīng)營活動和各種類型的索賠的其他事項的形式，包括醫(yī)療應(yīng)收賬款，預(yù)付款項，財政資金和其他應(yīng)收款的回報，加強管理，進度分析，實時結(jié)算，對流動資產(chǎn)的具體管理要嚴格按照中醫(yī)門診的財務(wù)制度處置原則。

中醫(yī)診所工作計劃篇二

(一)、醫(yī)院感染監(jiān)測：1.每月抽查出院病歷，采取回顧性調(diào)查方法，對出院病人進行漏報率調(diào)查，減少醫(yī)院感染漏報，逐步使醫(yī)院感染病例報告制度化;2、消毒滅菌效果監(jiān)測及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測，每月循環(huán)對全院醫(yī)療部門空氣、物表、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、無菌物品等進行消毒效果監(jiān)測。3、繼續(xù)對重點部門進行監(jiān)控，特別是icu、新生兒病房，加強三管的目標性監(jiān)測;選一個手術(shù)切口為手術(shù)切口感染的目標性監(jiān)測。

(二)加強質(zhì)控檢查，認真落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施。

開展醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查，對醫(yī)院的清潔消毒滅菌與隔離，無菌技術(shù)，醫(yī)療廢物管理等工作提供指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋到臨床科室，督促整改，持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全。各臨床科室按《醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查及持續(xù)改進記錄表》每月進行一次自查。進一步加強多部門聯(lián)合檢查力度，做好醫(yī)院感染控制工作。

(三)加強重點部門的醫(yī)院感染管理著重對供應(yīng)室清洗、滅菌記錄，手術(shù)室的消毒管理。

二、強化手衛(wèi)生管理。

根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，加強各級醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳，完善手衛(wèi)生設(shè)施，提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識和依從性。

三、加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護管理。

進一步培訓(xùn)，指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護工作，增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護意識，認真落實職業(yè)暴露防護措施，確保員工職業(yè)安全。

四、加強醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。

定期對一次性醫(yī)療用品，消毒藥械的使用及證件進行檢查。

五、加強感染管理知識培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員院感意識，進行分層次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)。主要計劃培訓(xùn)以下內(nèi)容：

中醫(yī)診所工作計劃篇三

日子如同白駒過隙，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。估計許多人是想得很多，但不會寫，以下是小編整理的2020年診所工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

xx年是診所面對新挑戰(zhàn)，謀求新發(fā)展之年，面臨診所醫(yī)生工作站全面啟動，注射室、感染性疾病科診所搬遷，規(guī)范二級綜合醫(yī)院科室建設(shè)管理格局，任務(wù)艱巨而繁重。診所將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》”實施方案、平安醫(yī)院建設(shè)兩個主題，開展今年的診所醫(yī)療服務(wù)工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)。讓老百姓便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。解決我縣百姓看病貴看病難問題。

將xx年的具體工作安排如下：

1、診所日志登記完好，復(fù)診率60%。

2、診所處方合格率95%。

3、診所病歷書寫格式合格率90%。

4、診所與出院診斷符合率90%。

5、掛號、劃價、收費、取藥等候服務(wù)窗口等候時間10分鐘。

6、急救藥品、器械完好率（劇、毒、麻藥專人管理，專柜、專鎖，天天交點，有使用記錄）。

7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。

9、診所病人滿意度90%。

10、本地患者復(fù)診預(yù)約率達到50%。

科學(xué)、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證，為了切實提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項工作：

1、加強專家診所管理。

2、加強感染性疾病科診所管理。

3、加強普通診所診室管理。

4、加強注射室管理。

5、加強科室行政管理力度，明確診所辦管理職責(zé)。規(guī)范診所管理格局。把兩種管理模式：單獨核算自收自支式，直線診所式。嚴格執(zhí)行診所各項工作制度，不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。部門負責(zé)人不定期深入科室、診室，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。對違反規(guī)章制度的部門或個人，按照績效管理辦法采取教育、勸導(dǎo)、經(jīng)濟處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，自覺遵紀守法的良好習(xí)慣。

6、大力倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念。定期與員工進行交流，認真聽取他們對科室發(fā)展和管理的意見和建議，充分發(fā)揚科室管理的民主化和人性化。推進我科規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理進程。

7、按時完成院方臨時性指令任務(wù)。

全面啟動診所醫(yī)生工作站，提高診所診療效率，弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神，堅持以病人為中心，以問題為導(dǎo)向，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問題，大力推進深化改革和改善服務(wù)，通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的`基本醫(yī)療服務(wù)。

努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會滿意度明顯提高，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（一）優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局，營造溫馨就診環(huán)境。

1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程，合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室，有效引導(dǎo)和分流患者。

2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，加強衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。達到公共場所禁煙要求。

3、設(shè)置醒目標識。就診區(qū)域設(shè)置建筑平面圖、科室分布圖，指示標識清晰、明了。為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。

4、提供便民設(shè)施。完善自助預(yù)約、掛號、查詢等服務(wù)，為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施。完善無障礙設(shè)施。

（二）推進預(yù)約診療服務(wù)，有效分流就診患者。

1、建立網(wǎng)絡(luò)信息化預(yù)約平臺。增加預(yù)約診療方式。

2、推進雙向轉(zhuǎn)診。推進分級診療，支持雙向轉(zhuǎn)診，為基層醫(yī)療機構(gòu)預(yù)留號源用于轉(zhuǎn)診。通過網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑，提供預(yù)約診療服務(wù)，方便患者預(yù)約。實行“預(yù)約優(yōu)先”，對預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診。

3、準備試性分時預(yù)約。借網(wǎng)絡(luò)平臺推行分時段預(yù)約，合理安排患者就診、檢查時間，盡量縮短在醫(yī)院候診時間。

（三）合理調(diào)配診療資源。

根據(jù)病人流量排好專家診所、普通診所、節(jié)假日診所的值班。

（四）發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，改善患者就醫(yī)體驗。

1、加強信息引導(dǎo)。通過新媒體、微平臺等途徑告知醫(yī)院就診時段分布信息，引導(dǎo)患者錯峰就診。對診所等候、預(yù)約診療、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者，通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務(wù)。通過診間結(jié)算、手機等移動設(shè)備支付，減少患者排隊次數(shù)，縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。

2、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下，提供自助打印、手機信息、電話告知、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種形式的檢查檢驗結(jié)果查詢服務(wù)。

（五）持續(xù)改進護理服務(wù)，落實優(yōu)質(zhì)護理要求。

1、加強診所服務(wù)。體現(xiàn)良好風(fēng)貌。醫(yī)院工作人員（包括實習(xí)、進修人員）著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，易于患者識別。醫(yī)務(wù)人員語言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、落實優(yōu)質(zhì)護理。診所全覆蓋：導(dǎo)醫(yī)、分診、注射室等部門，責(zé)任護士全面履行護理職責(zé)，根據(jù)所負責(zé)患者的疾病特點和生理、心理、社會需求，對患者實施身心整體護理。

（六）規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全。

加強診所合理用藥?？咕幬锸褂寐?0%，規(guī)范激素類藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用，倡導(dǎo)能吃藥，就不打肌肉針，能打肌肉針，就不輸液的觀念，降低患者用藥損害。

（七）注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，促進社工志愿服務(wù)。

1、注重心理疏導(dǎo)。加強醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn)，提高溝通能力和服務(wù)意識。各項診療服務(wù)有愛心、耐心、責(zé)任心，及時了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋和溝通。對手術(shù)或重癥患者提供心理疏導(dǎo)，有效緩解患者不安情緒。實施有創(chuàng)診療操作時采取措施舒緩患者情緒。

2、保護患者隱私。執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度，在診所診室、治療室、設(shè)置私密性保護設(shè)施。

3、加強社工和志愿者服務(wù)。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設(shè)。積極開展社工和志愿者服務(wù)，優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導(dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。

（八）妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

規(guī)范診所投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴，診所主任、護士長負責(zé)患者投訴處理和反饋，對于患者反應(yīng)強烈的問題及時處理并反饋，對于患者集中反應(yīng)的問題有督促整改、持續(xù)改進。

安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大?？剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定好全年安全管理工作計劃，不斷完善診所安全管理工作制度及各項應(yīng)急預(yù)案。

根據(jù)二級綜合醫(yī)院的要求，加大應(yīng)急處置能力培訓(xùn)和管理。診所的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi)、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn)，做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。

中醫(yī)診所工作計劃篇四

3、提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境;4、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作;。

5、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐。

力爭的亮點工作是：城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、無償獻血工作和加快民營醫(yī)院健康發(fā)展。城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作要創(chuàng)新、要抓實;無償獻血工作要保持、要創(chuàng)新;加快民營醫(yī)院健康發(fā)展要投入更多的精力，積極探索，促使其健康穩(wěn)步發(fā)展。

一、提高醫(yī)療質(zhì)量。

1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導(dǎo);三級醫(yī)院試行iso9000認證;開展醫(yī)院評價的試點工作;按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動考核細則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應(yīng)工作;對全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的熱點問題進行督導(dǎo)檢查，制定有針對性的措施，促使各醫(yī)療機構(gòu)自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

2、抓好《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護理服務(wù)病房”活動的通知》的貫徹落實工作，對開展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗的單位進行表彰，對取得的經(jīng)驗進行整理，形成規(guī)范，全市推廣。

3、籌建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊伍的技術(shù)培訓(xùn)，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。

4、做好全市血液管理工作，加大對無償獻血的宣傳，確保臨床用血;加強對血液的檢測，提高血液質(zhì)量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴防傳染病、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。

5、舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項”和衛(wèi)生廳“五年百項”衛(wèi)生科技推廣項目等專業(yè)培訓(xùn)班，提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平，確保各個專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。

二、降低整體醫(yī)療費用按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開展工作，重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現(xiàn)象，而不是要降低法律授予的收費標準，從而規(guī)范收費行為，樹立衛(wèi)生行業(yè)形象，解決人民群眾看病貴的問題。配合紀檢監(jiān)察、規(guī)劃財務(wù)做好違法、違規(guī)、違紀收費的監(jiān)管和查處。

三、提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境。

1、深入貫徹落實《關(guān)于在全市開展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》、《關(guān)于進一步加強和改進方案,范文庫歡迎您,采,集醫(yī)療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護理服務(wù)病房”活動的通知》，在改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務(wù)質(zhì)量、簡化就醫(yī)流程、推行賓館式服務(wù)的規(guī)范服務(wù)模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實際的措施，抓好落實。

2、深入開展不設(shè)床位醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作，進一步改善門診部、診所、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境。

四、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作。

1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動，在活動中間注意做好宣傳、組織和督導(dǎo)，使“三夏”期間支農(nóng)活動開展的扎扎實實、確有成效，起到宣傳衛(wèi)生的作用。

2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于進一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實實，健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個人檔案，按照100分制的要求，把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長考核掛鉤，把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊掛鉤，使之形成長效機制，真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村，使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實處。

3、探索城市居民就醫(yī)新模式。開展公立醫(yī)療機構(gòu)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)或轉(zhuǎn)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的試點工作，實行雙向轉(zhuǎn)診制度，下半年全市推廣，為下一步實行城市居民醫(yī)療保險制度奠定基礎(chǔ)。

以上三項措施要抓緊抓實，確保有顯著成效，力爭在全省各項衛(wèi)生工作中卓有成效，形成我市的亮點工作之一。

新的年度，新的開始。我將在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)衛(wèi)生院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅決執(zhí)行上級有關(guān)政策要求，堅持為人民服務(wù)。一切從人民群眾著想，認真做好自己本職工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：

（一）建立居民健康檔案1、按照縣局和衛(wèi)生院要求，為轄區(qū)內(nèi)居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的健康檔案；負責(zé)填寫健康建檔個人基本信息，完成紙質(zhì)檔案100%，電子檔案85%以上，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行健康體檢。

2、定期對建檔人群的健康信息及時補充、完善及更新，每年對重點人群隨訪不少于4次，每次隨訪的內(nèi)容記錄要詳細。

（二）健康教育。

1、在提供門診、訪視、隨訪等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時，針對重點人群結(jié)合本地區(qū)的主要健康問題和服務(wù)對象的主要健康問題包括職業(yè)病危害等開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。

2、辦好健康教育宣傳欄，每月至少更新1次健康教育宣傳欄內(nèi)容，并做好資料保存。

4、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好健康咨詢活動；5、每3個月至少舉辦1次健康知識講座。

（三）預(yù)防接種。

1、做好適齡兒童的摸底統(tǒng)計及相關(guān)工作；

2、采取預(yù)約、通知單、電話、等適宜方式，通知兒童監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間和相關(guān)要求；及時做好接種對象的接種，做到不漏一人。

3、送達預(yù)防接種通知單及接種信息統(tǒng)計報表；

4、做好接種異常反應(yīng)監(jiān)測，及時收集匯總疫苗的接種有關(guān)數(shù)據(jù)，上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

（四）傳染病防治。

1、協(xié)助上級部門進行疫情監(jiān)測；

2、按照傳染病防治法的規(guī)定，負責(zé)本轄區(qū)傳染病信息的報告，并確保數(shù)據(jù)安全；

3、協(xié)助上級部門開展傳染病疫情的調(diào)查和處理；

4、協(xié)助上級專業(yè)防治機構(gòu)做好結(jié)核病和艾滋病患者的宣傳、指導(dǎo)服務(wù)以及非住院病人的治療管理工作。

（五）0－6歲兒童健康管理。

1、認真摸清0－6歲兒童底子，建立好管理檔案；2、通知轄區(qū)內(nèi)適齡兒童按時接受健康管理。

（六）孕產(chǎn)婦保健。

1、協(xié)助做好本轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的登記管理工作，按時建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》；

2、通知轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦按時接受健康管理。（七）老年人保健。

1、掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量和有關(guān)情況，建立健康指導(dǎo)，實行動態(tài)管理；

2、在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下，每年對65歲以上老年人進行1次健康管理服務(wù)，并按照居民健康檔案規(guī)范做好體檢表的填寫、更新。

（八）慢性病管理。

為重性精神疾病患者建立健康檔案，每2月隨訪1次（每年不少于6次）。

（十）積極參加上級組織的各種形式的鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。

協(xié)助衛(wèi)生院積極配合完成公共衛(wèi)生項目工作，更好的提高自身專業(yè)技術(shù)水平，為以后自己能獨立完成工作打下良好的基礎(chǔ)。

（十一）做好轄區(qū)群眾疾病的診療工作。

熱情服務(wù)，科學(xué)嚴謹，做好轄區(qū)患者的診療工作。嚴格實行零差價，做好門診登記和電腦登記。做到隨叫隨到，風(fēng)雨無阻，盡心盡力做好診療工作，為群眾的健康保駕護航。

新的年度就要開始了，展望未來，深感自己身上的責(zé)任重大。我將以飽滿的熱情，嚴謹?shù)膽B(tài)度，來做好自己的本職工作，爭取做一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

**衛(wèi)生院2013年工作目標和規(guī)章制度。

2013年,我院要繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)深化醫(yī)藥。

面提升的新局面，發(fā)揚顧全大局、同心同德、樂于奉獻、爭。

創(chuàng)一流的精神。貫徹“績效考核、按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬的分。

配原則。為進一步保持全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年及三好一滿意。

和爭先創(chuàng)優(yōu)活動并使其常態(tài)化、制度化,明確目標，經(jīng)院委。

會研究及職代會通過，2013年醫(yī)院工作目標及規(guī)章制度如下：第一章：指導(dǎo)思想。

以“鄧小平理論”和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十八大會議精神，全面提升醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全、完善公共衛(wèi)生服務(wù)、提高社會效益和經(jīng)濟效益，全面實施綜合目標責(zé)任制管理，推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，辦好人民滿意放心的衛(wèi)生院。

第一節(jié)：醫(yī)院管理人員工作安排。

第二節(jié)各科室人員工作安排。

第二章：任務(wù)與目標。

醫(yī)院實行成本核算，實施績效考核及工資再分配的管理原則。預(yù)計業(yè)務(wù)收入185萬及(中藥銷售20萬元和公衛(wèi)辦收入75萬元)共280萬元。

第一節(jié)各臨床科室目標任務(wù)。

一般診療：30萬（包括換藥、清創(chuàng)、門診觀察、吸氧、搶救等）婦產(chǎn)科：22萬（產(chǎn)科門診10萬、住院產(chǎn)科12萬）。

b超室：24萬（b超15萬、心電圖3萬、多普勒6萬）。

放射科：10萬（含牽引費）。

化驗室：19萬。

護理部：70萬（含床位、注射、護理、搶救、輸氧等）。

中藥銷售:20萬。

公衛(wèi)辦收入:55萬狂苗、二類疫苗收入+20萬大面積突擊接種收入其他費用：10萬。

第二節(jié)公共衛(wèi)生服務(wù)目標。

提升健康建檔水平，爭取檔案建設(shè)及更新率均高于疾控中心要求；

成立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作站，聘請鄉(xiāng)村衛(wèi)生監(jiān)督員，深入開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作；

利用每月列會、不斷開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)，提升農(nóng)村醫(yī)療保健服務(wù)水平。

第三節(jié)醫(yī)院其他工作目標。

逐步實行成本核算試驗，開源節(jié)流，為建設(shè)節(jié)約型社會而貢獻一份力量。

持續(xù)推進、完善鎮(zhèn)、村兩級信息化建設(shè)；

進一步完善抗生素規(guī)范使用，并擴大督查、管理到整個轄區(qū)范圍內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)；

加強醫(yī)務(wù)人員三基訓(xùn)練、派出醫(yī)護人員到上級醫(yī)院參加短、中期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

聯(lián)點上級醫(yī)院對我院展開技術(shù)對口支援、資金扶貧活動。

全院職工必須樹立“以院為家、愛崗敬業(yè)、院衰我恥、院盛我榮的思想理念。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。全院工作人員必須服從院領(lǐng)導(dǎo)及科室負責(zé)人的工作安排，科室負責(zé)人應(yīng)帶頭遵守并嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度。出色完成醫(yī)院布置給本科室的經(jīng)濟工作任務(wù)。

考勤規(guī)定。

總規(guī)定：醫(yī)院從2013年2月起取消簽到，相關(guān)考勤獎勵費用發(fā)放到科室。由總值班和考勤管理人員不定期科室現(xiàn)場抽查，清點人數(shù)，違規(guī)者，直接罰到科室。

遲到、早退、離崗罰款20元每人次，曠工1天罰取100元每人次，罰完考勤獎勵后,金額不足者,扣科主任費用。各一線科室工作，必須隨時有人值班，且不得離開本樓層，以免突發(fā)事件貽誤時間，如：門診醫(yī)生、門診護士、藥房、婦產(chǎn)科醫(yī)生、住院部護士、住院部醫(yī)生等，總值班領(lǐng)導(dǎo)和考勤管理人員將不定期抽查，違規(guī)者處罰到科室。

各二線科室，正班時間必須有人值班，中午及夜班再參照具體規(guī)定；多人科室，如公衛(wèi)辦，中午必須有人值班。

管理類科室，原則上必須上正班，出差請告知總值班。

上午班規(guī)定：

公衛(wèi)、衛(wèi)監(jiān)組：總值班不定期抽查，下鄉(xiāng)必須有下鄉(xiāng)記錄并簽字其他科室組：出夜班者，科室內(nèi)部安排工作，但是要保證正常運轉(zhuǎn)；總值班不定期抽查，查看是否在鎮(zhèn)內(nèi)其他地點進行私自醫(yī)療活動，違者重罰。

中午班規(guī)定：兩人臨床科室而無休假者，中午必須有人值班，吃。

中醫(yī)診所工作計劃篇五

為貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》及_《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》，緊密結(jié)合20xx年二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則，全面加強我院臨床護理工作，在夯實基礎(chǔ)護理、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的同時，強化中醫(yī)護理內(nèi)涵，在臨床護理服務(wù)中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)，特制定20xx年開展中醫(yī)護理工作的計劃與具體措施：

1、結(jié)合我院實際進一步完善各項制度：

中醫(yī)護理管理制度。

中醫(yī)護理繼續(xù)教育登記。

中醫(yī)護理操作技術(shù)規(guī)范。

明確護理管理部門和護理管理人員的職責(zé)，規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為。

2、完善中醫(yī)組織管理體系。

中醫(yī)護理工作質(zhì)量管理小組組長：

副組長：

組員：

明確職責(zé)，負責(zé)全院中醫(yī)護理工作的實施、檢查、評價與反饋，并體現(xiàn)中醫(yī)護理工作的持續(xù)改進。

3、規(guī)范中醫(yī)護理常規(guī)：

20xx年由護理部組織各科護士長修訂完善我院《中醫(yī)護理常規(guī)》并印刷成冊，要求各科每月組織學(xué)習(xí)，中醫(yī)護理組不定期下科室抽查，未掌握或未落實者給予相應(yīng)處罰。

4、積極開展中醫(yī)護理技術(shù)操作：

各科室開展不少于2項中醫(yī)特色護理技術(shù)項目，各科二項中醫(yī)護理技術(shù)的開展每月每項不能少于100人次，必須有完整的登記。護理部不定期下科室抽查實施情況。

5、積極開展中醫(yī)特色護理，為患者提供中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)，充分發(fā)揮特色優(yōu)勢：

（1）、各科室制定與常見病適應(yīng)的康復(fù)和健康指導(dǎo)內(nèi)容，組織護士學(xué)習(xí)并實施。

（2）、開展不同形式的、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動。包括推動電話回訪為出院患者在內(nèi)的患者提供護理咨詢指導(dǎo)。

（3）、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄，為患者提供淺顯易懂的中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育處方。

1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中，繼續(xù)完善和優(yōu)化各項中醫(yī)護理工作流程，在提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，根據(jù)患者的需要提供全程化、無縫隙護理，促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

2、每月根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及患者的滿意度各科室開展“創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)”活動，選拔“每月一星”并進行表彰，進一步提高護士的服務(wù)意識。

1、實行扁平化護理管理。護理管理者直接指導(dǎo)并服務(wù)于臨床護理工作，縮短管理半徑，提高管理效率。護理部人員至少每周2次到各病區(qū)參加護理交接班和行政查房，對各病區(qū)落實中醫(yī)護理質(zhì)量、交接班制度、醫(yī)囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價并反饋給護士長，對不貫徹落實的科室進行整改。

2、進一步完善護理人員技術(shù)檔案，建立健全護理信息系統(tǒng)，做好護理相關(guān)信息的收集和分析。

1、護理人員須按《護士條例》規(guī)定，每年接受各級各類護理專業(yè)繼續(xù)教育。

2、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫(yī)?？谱o理知識與技能培訓(xùn)。

3、護理部、科室應(yīng)建立繼續(xù)護理學(xué)教育的登記、考核機制，詳細記錄學(xué)習(xí)、考核結(jié)果，并妥善保管。

4、護理部應(yīng)對西醫(yī)院校畢業(yè)的護士制定中醫(yī)知識培訓(xùn)計劃，3年內(nèi)累計達到loo學(xué)時，并進行考核。

5、護理部每年應(yīng)分層次對全院護士進行中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理技術(shù)、中醫(yī)?？谱o理知識的培訓(xùn)與考核，保留考核原始記錄。

6、根據(jù)本科室收治專科疾病，制定本?？频闹嗅t(yī)護理理論與技術(shù)培訓(xùn)計劃，定期考核，保留考核原始記錄。

7、護理部應(yīng)定期組織抽查護士的中醫(yī)護理操作，對存在問題提出整改意見。

1、以人為本，關(guān)注護士思想動態(tài)、身體及家庭情況，對有需要的護士給予最大限度的幫助。

2、“”國際護士節(jié)（初定于5月6日）舉辦“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，開展中醫(yī)特色護理”為主題的護理禮儀活動，以活躍節(jié)日氣氛，促進中醫(yī)護理工作進一步發(fā)展。

xx市中醫(yī)醫(yī)院護理部二0一x年一月二十日。

中醫(yī)診所工作計劃篇六

張道才中醫(yī)診所在市區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)，緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神，扎實做好診所的各項工作，積極參加_門的各種崗位培訓(xùn)，努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長，為社區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻，現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。

一、加強思想教育，提高服務(wù)質(zhì)量。

在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，認真學(xué)習(xí)貫徹__精神，高舉__理論旗幟_，堅持以_三個代表_重要思想為指導(dǎo)。認真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容，高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題，按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī)，不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務(wù)。年救治患者千余人，無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加。

二、加強中醫(yī)理論學(xué)習(xí)工作，充分發(fā)揮中醫(yī)服務(wù)作用。

自己在工作中，不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論，并且與實踐相結(jié)合。在30年的醫(yī)療工作中，充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥_簡、便、驗、廉_的特色與優(yōu)勢，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。

三、爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的中醫(yī)診所。

近期本診所進行了全面檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)還存在不足，從現(xiàn)在開始積極加以改進，在診療中，大力推廣中醫(yī)特色，為廣大患者提供高超技術(shù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，低廉價格醫(yī)療服務(wù)，爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的中醫(yī)診所。

中醫(yī)診所工作計劃篇七

中醫(yī)診所是一種特殊的醫(yī)療機構(gòu)，它運用傳統(tǒng)中醫(yī)理論和技術(shù)，對患者進行綜合性的辨證施治。與傳統(tǒng)的西醫(yī)診所不同，中醫(yī)診所強調(diào)個體差異，關(guān)注整體健康，尋求內(nèi)在平衡和益處，而不是僅僅針對癥狀進行治療。中醫(yī)診所的目的是幫助人們改善健康狀況，預(yù)防和治療疾病，提高生活質(zhì)量。

第二段：談?wù)勎以谥嗅t(yī)診所學(xué)到的知識。

在中醫(yī)診所實習(xí)期間，我學(xué)到了很多關(guān)于中醫(yī)診斷和治療的知識。首先，了解病人的主觀和客觀情況對診斷非常重要。其次，辨證施治是中醫(yī)診斷治療的核心。對于每個患者，醫(yī)生都必須根據(jù)他們的體質(zhì)、病情和病因，量身定制治療方案。最后，良好的治療效果需要醫(yī)生與患者之間密切的溝通和信任。

第三段：談?wù)勚嗅t(yī)診所的治療方法。

中醫(yī)診所有許多獨特的治療方法，如針灸、湯藥、推拿和吸火罐等。其中，針灸被認為是最有名的治療方法。這種技術(shù)通過刺激身體上的特定穴位來改善患者的癥狀。多數(shù)針灸治療需要在一段時間內(nèi)持續(xù)進行，而不是單次治療。另一種治療方法是湯藥，這是一種具有千年歷史的煮湯喝藥的傳統(tǒng)方法。吸火罐也是一種流行的治療方法，這種療法可以通過在某些穴位上施加負壓來促進血液循環(huán)和放松肌肉。

我在中醫(yī)診所實習(xí)期間，了解到這種醫(yī)療機構(gòu)的真正意義是助人為樂。在我的時間里，我看到了許多患者經(jīng)過治療后改善了自己的健康狀況，這讓我深受觸動。此外，我還學(xué)習(xí)到了如何處理患者情緒問題，因為我知道在中醫(yī)治療中，心態(tài)平衡可以對治療效果產(chǎn)生重要影響。

第五段：結(jié)論。

總的來說，中醫(yī)診所是一種令人信服的傳統(tǒng)醫(yī)療方法，它強調(diào)整體健康和內(nèi)在平衡，針對個體差異，注重個性化治療。雖然一些人對其有效性存有爭議，但中醫(yī)診所在許多地方仍然非常受歡迎。對于那些尋求治療和預(yù)防策略的人，中醫(yī)診所提供了一種安全、自然而有效的選擇。

中醫(yī)診所工作計劃篇八

七、門診應(yīng)該保持清潔整齊、不斷改善門診環(huán)境。宣傳衛(wèi)生防病知識、健康教育、計劃生育等知識。

八、醫(yī)生要采取高效、經(jīng)濟的治療方法，合理用藥，盡量減輕病員負擔(dān)。合理使用抗生素藥物。

治療室工作制度：

一、保持室內(nèi)清，每做完一項處理要隨時清理；每天消毒一次。除醫(yī)生和被治療病人外，其他人員不許進入。

二、器械物品放在固定位置；清潔區(qū)、污染區(qū)嚴格分開。

三、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，進入治療室必須穿工作服、帶工作帽及口罩。

四、無菌持物鉗浸泡液每周更換兩次。

五、無菌物品必須注明滅菌日期、超過一周者必須重新消毒。

六、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，做好消毒記錄及器械消毒液的配置、更換記錄，防止交叉感染。

七、注射、處置前必須嚴格執(zhí)行“三。

2---制度及國家有關(guān)麻醉藥品的管理規(guī)定來執(zhí)行。

五、對有錯誤的處方，如：藥品用量用法不妥或有禁忌時，藥房人員應(yīng)主動與醫(yī)師聯(lián)系，更正后再發(fā)藥。有責(zé)任拒絕不規(guī)范和不按規(guī)定開出的處方發(fā)藥。

六、藥房人員必須秉公辦事，廉潔奉公，堅持制度。應(yīng)經(jīng)常向醫(yī)生介紹新藥信息，并定期做出購藥計劃，季度盤點一次。平時做到無過期、失效藥品。

醫(yī)療廢物管理制度：

一、醫(yī)療廢物是指醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在醫(yī)療、預(yù)防、保健及其他相關(guān)活動中產(chǎn)生的具有直接或間接感染性、毒性以及其他危害性的廢物。

二、醫(yī)療機構(gòu)的法人代表人為防止醫(yī)療廢物導(dǎo)致傳染病的傳播和環(huán)境污染事故的發(fā)生的第一責(zé)任人，每年對本機構(gòu)的醫(yī)療廢物管理人員，進行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護以及緊急處理等知識的培訓(xùn)。

4---的計劃免疫和各項免疫工作，及時下發(fā)通知單，準確及時上報各種報表、薄、卡、冊，做的項目齊全，字跡清楚。

四、宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識，教育群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

一、門診部工作人員守則。

1、發(fā)揚救死扶傷精神，全心全意為病人服務(wù)，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

2、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。

3、尊重病人的人格與權(quán)利，對待病人一視同仁。

4、自覺遵紀守法，不得收取病人禮金，模范地執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)。

5、為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，不泄漏病人隱私和秘密。

6---紹病情，但應(yīng)注意避免對患者產(chǎn)生不良后果。

8、醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當(dāng)利益。

9、醫(yī)師發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情時，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時向醫(yī)館或者衛(wèi)生行政部門報告。

1．經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在診所申請獲準后可以行使處方權(quán)利。

2、藥房應(yīng)按照醫(yī)師處方調(diào)配藥劑，如果處方出現(xiàn)錯誤或者不清楚的地方可以拒絕調(diào)配，并應(yīng)及時與處方醫(yī)師進行處方核對。

3、對含劇毒、麻醉藥物的處方，遵照國家有關(guān)管理制度規(guī)定處理。麻醉藥品，應(yīng)單獨處方，其劑量不得超常用量。如有特殊情況需要超量者，應(yīng)在劑量旁加簽名或注明需要情況。

4、飲片處方應(yīng)注明煎法、劑量、服法、禁忌。藥品要用正名或慣用藥名，8---煎”、“后下”、“烊化”等字樣的藥物，需另包，并在包裝袋上注明用法。

5、凡醫(yī)生注明急重癥的處方，一律給予優(yōu)先配發(fā)。

6、嚴格處方復(fù)核制度。處方配好后，認真檢查有無漏配、錯配，發(fā)現(xiàn)問題必須及時糾正，確認無誤后方可包裝。發(fā)藥時，應(yīng)該核對性別、年齡等，并向病者說明煎服方法、劑量等注意事項。

7、嚴格劇毒、麻醉藥品管理，按有關(guān)毒、麻藥管理條例規(guī)定，設(shè)專人負責(zé)，專柜保管，設(shè)薄登記，并定期檢查銷量和用量情況。

8、藥品分類存放，做到貼標簽準確無誤。新增藥品及短缺品種，應(yīng)及時通知，盡快解決。

10、藥房的器具保持清潔衛(wèi)生，存放整齊。

11、保持藥房秩序，其他人員不得隨便進入，做好安全保衛(wèi)工作。

1、建立差錯事故登記簿，對所發(fā)生。

10---。

２．由中醫(yī)負責(zé)管理。中醫(yī)科病員的入院、出院、飲食、護理均由中醫(yī)決定，診斷、治療以中醫(yī)方法為主，必要時可請西醫(yī)協(xié)助。

３．中醫(yī)可按病員病情簽署診斷、病假、死亡等有關(guān)醫(yī)療證明書。根據(jù)理、法、方、藥的原則，認真及時書寫中醫(yī)或中西結(jié)合病歷。病歷記載要完整、準確、整潔，要簽全名。

４．對于年老經(jīng)驗豐富的中醫(yī)，應(yīng)配備水平較高的青壯年中醫(yī)或西學(xué)中醫(yī)師，作為助手，繼承并整理其學(xué)術(shù)經(jīng)驗。積極開展中醫(yī)的科研工作。

５．承擔(dān)中醫(yī)和西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)的。

教學(xué)。

工作，認真帶好進修、實習(xí)人員，定期開展中醫(yī)學(xué)術(shù)活動。

６．積極采集民間土、單、驗方，進行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應(yīng)用。

八、醫(yī)師處方制度及操作規(guī)程。

1．經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在醫(yī)館申請獲準后可以行使處方權(quán)利。

2、藥房應(yīng)按照醫(yī)師處方調(diào)配藥劑，12---日期、醫(yī)生簽字等是否填寫，藥品名稱、規(guī)格、用量、劑量、服法等是否正確，經(jīng)審查無誤后方可配藥。

2、調(diào)劑人員必須按處方的要求配方，如發(fā)現(xiàn)處方中有毒、麻藥或某種缺藥等問題應(yīng)及時與有關(guān)醫(yī)師聯(lián)系，妥善解決。

3、藥品按規(guī)范的標準計價，做到計價準確無誤。自費藥品的藥價單例。

4、若有礦物類、貝殼類、堅果類藥物，需打碎后入藥。對于處方中注明“先煎”、“后下”、“烊化”等字樣的藥物，需另包，并在包裝袋上注明用法。

5、凡醫(yī)生注明急重癥的處方，一律給予優(yōu)先配發(fā)。

6、嚴格處方復(fù)核制度。處方配好后，認真檢查有無漏配、錯配，發(fā)現(xiàn)問題必須及時糾正，確認無誤后方可包裝。發(fā)藥時，應(yīng)該核對性別、年齡等，并向病者說明煎服方法、劑量等注意事項。

7、嚴格劇毒、麻醉藥品管理，按有關(guān)毒、麻藥管理條例規(guī)定，設(shè)專人負責(zé)，14---。

成安全隱患。

門診部工作人員守則。

1、發(fā)揚救死扶傷精神，全心全意為病人服務(wù)，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

2、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。

3、尊重病人的人格與權(quán)利，對待病人一視同仁。

4、自覺遵紀守法，不得收取病人禮金，模范地執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)。

5、為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，不泄漏病人隱私和秘密。

6、服從組織，關(guān)心集體，團結(jié)協(xié)作，16---。

7、經(jīng)常巡視候診廳，以便隨時引導(dǎo)和協(xié)助老年人、殘疾人、體弱人員就醫(yī)。

8、協(xié)助門診部接待團體體檢人員到相關(guān)科室體檢，維持秩序，負責(zé)安排個體體檢工作。

9、負責(zé)收集病人的意見，溝通醫(yī)患關(guān)系，隨時為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

10、每日將接診情況統(tǒng)計上報與門診部。

門診部主任制度。

1、負責(zé)門診部的醫(yī)療、護理、行政管理等工作。

2、貫徹落實上級各項工作任務(wù)，組織制定門診部的工作計劃和實施方案并組織實施，做到經(jīng)常督促檢查，定期總結(jié)匯報。

3、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病員的會診工作。

4、定期召開門診會議，協(xié)調(diào)各科室關(guān)系，督促檢查醫(yī)務(wù)人員貫徹各項規(guī)章制度、醫(yī)護常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程。

5、經(jīng)常對全體人員進行醫(yī)德教育，18---非法收受患者財物或者牟取其他不正當(dāng)利益。

9、醫(yī)師發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情時，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時向醫(yī)館或者衛(wèi)生行政部門報告。

1．經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在診所申請獲準后可以行使處方權(quán)利。

2、藥房應(yīng)按照醫(yī)師處方調(diào)配藥劑，如果處方出現(xiàn)錯誤或者不清楚的地方可以拒絕調(diào)配，并應(yīng)及時與處方醫(yī)師進行處方核對。

3、對含劇毒、麻醉藥物的處方，遵照國家有關(guān)管理制度規(guī)定處理。麻醉藥品，應(yīng)單獨處方，其劑量不得超常用量。如有特殊情況需要超量者，應(yīng)在劑量旁加簽名或注明需要情況。

4、飲片處方應(yīng)注明煎法、劑量、服法、禁忌。藥品要用正名或慣用藥名，飲片劑量單位用國家規(guī)定的“克”制，西藥用“克、毫升”等以及通用的國際單位，中、西藥都要標明劑型。

20---給予優(yōu)先配發(fā)。

6、嚴格處方復(fù)核制度。處方配好后，認真檢查有無漏配、錯配，發(fā)現(xiàn)問題必須及時糾正，確認無誤后方可包裝。發(fā)藥時，應(yīng)該核對性別、年齡等，并向病者說明煎服方法、劑量等注意事項。

7、嚴格劇毒、麻醉藥品管理，按有關(guān)毒、麻藥管理條例規(guī)定，設(shè)專人負責(zé)，專柜保管，設(shè)薄登記，并定期檢查銷量和用量情況。

8、藥品分類存放，做到貼標簽準確無誤。新增藥品及短缺品種，應(yīng)及時通知，盡快解決。

10、藥房的器具保持清潔衛(wèi)生，存放整齊。

11、保持藥房秩序，其他人員不得隨便進入，做好安全保衛(wèi)工作。

1、嚴格遵守財經(jīng)紀律、熟悉各項財務(wù)制度。

2、在工作中嚴格執(zhí)行財務(wù)部門制定的內(nèi)部操作規(guī)程，熟悉收費和物價管。

22---。

9、每日盤點備用金，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額，特殊情況要及時報告收費負責(zé)人或財務(wù)部門。10、11、認真保管和使用收費收據(jù)，作廢的票據(jù)要按規(guī)定繳銷，已用完的收據(jù)存根應(yīng)按序號及時銷號。按照門診部財務(wù)管理需要，完成相關(guān)工作。

消毒制度。

肥皂、流動水沖洗。

2、每天要用消毒液消毒，如被傳染病人污染則應(yīng)立即用消毒液消毒。

3、體溫表用75%乙醇浸泡備用。

4、一次性注射器沒人一針一筒，用后針頭及針筒毀形，并浸泡于消毒液。

5、壓舌板用后浸入消毒液浸泡，清洗烘干、再用高壓鍋消毒。

6、消毒鑷子要專用，用后浸入消毒液，盛器要加蓋，盛器每周高壓消毒后更新消毒液。

24---。

3、發(fā)生差錯事故的部門和個人要及時報告，如不按規(guī)定報告，其責(zé)任人要承擔(dān)一切后果。

傳染病疫情報告和登記制度。

1、在衛(wèi)生行政管理部門和所在地區(qū)防疫站的領(lǐng)導(dǎo)下，宣傳中醫(yī)預(yù)防保健衛(wèi)生知識，做好傳染病的登記、及時報告和防治工作。

2、對急性傳染病要囑咐病人及家屬立即轉(zhuǎn)到傳染病醫(yī)院就診入院治療。

3、對近年在我國部分地區(qū)暴發(fā)的非典可疑病例和禽流感可疑病例以及其他傳染性疾病的病情及時報告衛(wèi)生部門和傳染病控制中心，不得延誤病情。

設(shè)備使用制度及操作規(guī)程。

26----。

中醫(yī)診所工作計劃篇九

計劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是小編給大家整理的診所年度工作計劃，希望大家喜歡!

1.公共衛(wèi)生工作以建立健康檔案為載體，以各類重點人群為重點對象，以各防保醫(yī)為工作的橋梁，全面展開健康教育、計劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生工作。

2.計劃免疫方面工作要有計劃、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄，各種報表要整齊歸檔存放，鄉(xiāng)村兩級防疫網(wǎng)絡(luò)健全，保證冷鏈設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，傳染病報告及時、準確，基礎(chǔ)疫苗接種率達到要求的目標，及時有效地上報和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

3.婦幼保健方面工作要有計劃、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄，各種報表要整齊歸檔存放，各項卡表冊完整、邏輯關(guān)系合理。做好降銷項目補助工作并對，補助情況進行定期的公示。對新生兒聽力篩查和艾滋病檢測篩查情況及時登記上報相關(guān)部門。做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、督導(dǎo)工作。

4.辦公室和醫(yī)務(wù)科及時完成日常工作，定期或不定期對全院醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生情況進行質(zhì)控，嚴格執(zhí)行工作記錄，嚴厲查處脫崗，串崗、服務(wù)態(tài)度惡劣等情況，結(jié)合住院部做好病歷質(zhì)量的質(zhì)控。

5.藥房、收費處嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準，劃價準確率達96%以上;嚴格執(zhí)行票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定，無違反財經(jīng)紀律行為發(fā)生。

6.新農(nóng)合有專職辦事人員，按時定期在顯著位置對新農(nóng)合補助資金在鄉(xiāng)村進行公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替，參合患者住院治療用藥嚴格遵守新農(nóng)合藥品目錄。新合方面加強宣傳工作，從擴面、提標、便民、嚴管四個方面展開工作。

7.加強中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體，開展特色的中醫(yī)治療。并結(jié)合新農(nóng)合，實現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報銷。

8.落實醫(yī)療機構(gòu)分級管理制度，全部用全省通用門診病歷。

9.貫徹落實省市區(qū)深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)精神，積極實行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)配備使用國家基本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化，對國家公布的307種基本藥物和我省增補的206種藥物，全部實行零差價銷售，實現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報銷。嚴格執(zhí)行《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》規(guī)范使用基本藥物，加強基本藥物使用管理。加強藥品管理，藥品及一次性使用器材材料入出有登記，落實精、麻藥品《五?！饭芾恚瑫r做好藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)上報工作。

10.設(shè)立意見箱，廣泛征求病人建議，意見沒及時改進我院的工作，對病人提出的問題要認真的調(diào)查核實，并對相關(guān)的人員進行合理的獎懲。

11.門診制度已經(jīng)人手一份，制度制定了就要抓落實，上面各項都是按照我院的實際情況經(jīng)過研究制定。所以，請各科室及門診工作人員要認真的履行規(guī)章制度，以律人之心律己，嚴格執(zhí)行請假制，對待病人要親切，不允許上班期間脫崗、串崗、衣著不整齊等，嚴禁上班期間上網(wǎng)玩電腦等情況，如發(fā)現(xiàn)，則按照相關(guān)制度扣除部分或全部上浮工資。

一、做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記。

定期召開晨會傳達會議精神，總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，及時通報本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果，糾正工作中的不足之處，處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師，讓其及時糾正。

每日在巡視門診各科室中，發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任，共同商榷，及時解決。各門診按時開門，不得遲到、早退、脫崗、串崗，不讓病人找醫(yī)生，每日查崗記錄登記清楚，月底上報分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。

三、認真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動。

繼續(xù)推行門診“一站式”服務(wù)，縮短群眾就醫(yī)時間，方便病人看病就醫(yī)，處處以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。

四、診療服務(wù)。

隨著門診看病人次的增多，積極開展預(yù)約診療服務(wù)，落實預(yù)約掛號的具體操作辦法與流程，預(yù)約形式包括：

(1)電話預(yù)約。(2)院內(nèi)服務(wù)臺預(yù)約。(3)直接向?qū)＜翌A(yù)約。(4)其他：通過醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。

五、制度。

認真落實首診醫(yī)師負責(zé)制，不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。

六、做好掛號服務(wù)及預(yù)檢分診工作。

對發(fā)熱病人做好登記記錄，若為傳染病人，醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。

七、配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作。

定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作，做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記，確保醫(yī)療安全，并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。

八、負責(zé)對退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng)。

做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作，定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。

九、服從各級領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排。

及時完成并認真?zhèn)鬟_醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。

一、指導(dǎo)思想。

在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的__大精神為指導(dǎo)，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標，以維護健康，關(guān)愛生命，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施。

醫(yī)療質(zhì)量。

要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格”，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，進行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性，穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強三級會診，加強與其他?？频膮f(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

2.質(zhì)量管理。

很抓“三基三嚴”，加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。認真執(zhí)行首診負責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。

3.設(shè)備管理。

要強化對急診設(shè)備的定期維護、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達到100%。加強訓(xùn)練規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內(nèi)感染。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達到高級水平。

4.服務(wù)態(tài)度。

要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃，加大在崗培訓(xùn)力度，有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強化全員職業(yè)責(zé)任意識。__年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，icu或ccu等相關(guān)專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發(fā)展。

一、進一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度，著力提升醫(yī)院社會形象。

1、及時地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務(wù)理念、醫(yī)療技術(shù)等情況，著力推進醫(yī)院形象建設(shè)，更好地服務(wù)醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設(shè)備、新技術(shù)宣傳。

2、根據(jù)我院新開展的特色科室，以宣傳新設(shè)備、?？茷榍腥朦c，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫(yī)學(xué)科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無痛肛腸手術(shù)、無痛胃鏡、無痛分娩等。

3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動，例如：“關(guān)愛敬老院老人義診活動”、“服務(wù)百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。

4、把新設(shè)備、新技術(shù)、專家簡介、科室簡介進行匯總，裝訂成冊，利用節(jié)假日的義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。

二、進一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系，不斷開拓醫(yī)療市場。

1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所，開展各種宣傳活動，如：義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院，使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家，使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民，從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎(chǔ)上，將診所按等級進行分類，確定重點轉(zhuǎn)診合作對象，資源向其傾斜，以增進業(yè)務(wù)幫扶為平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補。

3、在單病種付費及農(nóng)合政策方面，繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務(wù)溝通，給他們講解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農(nóng)合政策報銷比例等。

4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農(nóng)合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。

三、積極深入病區(qū)行政查房和進行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。

每月進行一次后勤的科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放、統(tǒng)計工作，了解職工、患者對醫(yī)院各項工作的滿意情況，及時對調(diào)查表進行分析、整理，同時把收集的意見和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導(dǎo)反饋。按照要求積極深入病房進行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫(yī)院的關(guān)懷送給患者，征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門工作提出意見和建議，為臨床各科室改進工作方法、提高效率，提供有力的依據(jù)。同時，增進醫(yī)患之間的了解，改進醫(yī)患關(guān)系，為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)。

一、認真做好預(yù)約診療工作。

1、充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、微信、現(xiàn)場、電話等平臺開展預(yù)約診療與分時段服務(wù)，包括專家門診、專科門診、普通門診。

2、完善預(yù)約診療工作制度和規(guī)范、操作流程，逐步提高患者預(yù)約比例。

3、建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機構(gòu)開展預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù)，操作規(guī)范和流程通暢。

二、完善門診流程管理。

1、優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu)，落實便民措施，減少就醫(yī)等待。積極與掛號室、支助部溝通協(xié)調(diào)，合理制定門診重點區(qū)域和高峰時段有效措施，保障門診診療的秩序和連貫性。

2、在網(wǎng)站、微信平臺、門診大廳顯示屏公開出診信息，醫(yī)務(wù)人員出診時間變更能提前告知患者，實行24小時預(yù)約、咨詢電話服務(wù)。

3、完善醫(yī)療資源調(diào)配方案，實時監(jiān)測門診流量，做好門診和輔助科室之間的協(xié)調(diào)工作。

4、建立門診突發(fā)事件預(yù)警機制和處理方案，加強醫(yī)務(wù)人員技術(shù)培訓(xùn)，提高快速反應(yīng)能力，熟練掌握各種突發(fā)事件報告和處理流程。

5、制定相關(guān)制度與流程支持開展多學(xué)科綜合門診。

6、完善門診績效考評和分配方案，與門診服務(wù)質(zhì)量密切掛鉤，使門診資源利用率化。

三、做好急診綠色通道管理。

1、急診科布局符合急診快捷流程特點，滿足綠色通道要求。

2、急診醫(yī)師、護士配置滿足急診工作需求。定期進行急診專業(yè)技能培訓(xùn)，制定考核機制。督導(dǎo)每季度進行考核一次。

3、加強急診檢診、分診工作，落實首診負責(zé)制、會診制度，急危重癥患者實行“先搶救、后付費”。要求急診搶救登記完善，病歷資料完整，入院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科有病情交接。

4、進一步完善急診創(chuàng)傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點病種的急診服務(wù)流程與規(guī)范。

5、根據(jù)醫(yī)院制定重大突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救援預(yù)案，督導(dǎo)急診科制定大規(guī)模搶救工作流程，保障綠色通道通暢。

四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全提升醫(yī)療服務(wù)水平。

1、加強醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關(guān)規(guī)定，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)，提高法律意識和自我保護能力，并尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán)，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。

2、建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理控制體系，加強質(zhì)量控制，嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范，對門診日志登記及各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。

3、加強醫(yī)護人員的“三基三嚴”培訓(xùn)和繼續(xù)教育，促進醫(yī)護人員主動學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識，不斷提高專業(yè)技能。

4、加強對應(yīng)急的培訓(xùn)和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應(yīng)急措施，做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。

5、加強發(fā)熱門診管理工作，做好傳染病防治工作，發(fā)現(xiàn)時及時報告，并積極配合醫(yī)院各部門，做好重大傳染病的監(jiān)測和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。

6、做好門診特殊病人的管理，認真做好與各科室的溝通，不斷提高門診質(zhì)量和安全。

7、加強人才培訓(xùn)，吸取創(chuàng)新知識，開拓進取，提高醫(yī)療技術(shù)水平;加強門診科室新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展，使醫(yī)院踏上一個新的臺階。

中醫(yī)診所工作計劃篇十

新的一年，門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下工作，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量安全管理年活動，深入開展各項醫(yī)療活動。

門診是醫(yī)院的前沿陣地，精神風(fēng)貌和業(yè)務(wù)水平最能代表醫(yī)院形象，時刻樹立“全心全意為人民健康服務(wù)的思想”，把各項工作做好做細，強化“外樹形象、內(nèi)強本質(zhì)”的觀念。

新的一年里，嚴格管理，按處方管理規(guī)定，合格率達100%，門診日志達100%。

嚴格傳染病報告制度，各項漏報率為零。

大力推行中醫(yī)藥農(nóng)村十項適宜技術(shù)，服務(wù)患者，減輕患者負擔(dān)，突出中醫(yī)藥的“簡、便、廉”的特點，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。

公衛(wèi)工作是群眾性工作，教育大家要整體觀念強，秉大公衛(wèi)工作，人人參加，把整體醫(yī)療水平上一個臺階。

在狠抓醫(yī)療安全的同時，挖掘各自潛力，盡最大努力，讓門診部收入上一個新臺階。

教育職工，節(jié)約一度電、一滴水，杜絕長明燈，長流水，公共財物愛護完好，損壞賠償。

中醫(yī)診所工作計劃篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓及診所的全體員工：

大家上午好！

金秋十月，秋風(fēng)送爽，在這個這十月，診所帶著對廣大百姓不盡的人文關(guān)懷，在大家的熱情關(guān)注與期盼中隆重開業(yè)了。

在此，我謹代表市衛(wèi)生局對診所的開業(yè)表示熱烈的祝賀。腺診所的開業(yè)，是我市、以至整個西南片區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上的一件大喜事，它必將為我市的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)注入新的生命與活力。為推進我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的繁榮，確保廣大百姓，特別是女同志的身心健康，產(chǎn)生積極而深遠的影響。

我們相信，診所憑借精湛的醫(yī)術(shù)、高尚的醫(yī)德和雄厚的實力，必將為我市其它民營診所的發(fā)展提供新的管理經(jīng)驗，必將為我市及周邊地區(qū)的人民提供良好的醫(yī)療服務(wù)。人民健康，人民滿意，人民放心，是我們醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)不懈的追求，更是我們構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，隨著人民生活的不斷提高和衛(wèi)生現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，對提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平和整體競爭力提出了更高的要求。

我們殷切希望，診所時刻堅持以人為本，牢記便民理念，抓住機遇，銳意開拓，強化醫(yī)療質(zhì)量管理，增強診所整體實力，以優(yōu)美的環(huán)境、一流的服務(wù)、良好的信譽、精湛的醫(yī)術(shù)，全心全意為廣大群眾健康服務(wù)！為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出積極貢獻！最后，祝診所的明天更加美好。

謝謝大家！

中醫(yī)診所工作計劃篇十二

朋友們、女士們、先生們：

大家好。

今天艷陽高照，春意融融，常州中醫(yī)診所帶著對常州人民不盡的人文關(guān)懷，在大家的熱情關(guān)注與期盼中激情亮相、隆重開業(yè)。在這美好的時刻，我謹代表常州醫(yī)療衛(wèi)生界全體同仁，向創(chuàng)建常州中醫(yī)診所的全體同仁，表示熱烈的祝賀！

常州醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)近年來發(fā)展迅速，關(guān)愛生命，預(yù)防疾病，倡導(dǎo)積極健康的生活方式，向人們提供先進的、現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)施與技術(shù)，已成為當(dāng)今社會醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的主旋律。常州中醫(yī)診所的誕生，必將為常州醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)注入新的生命與活力，為本已生氣勃勃、你追我趕的醫(yī)療衛(wèi)生市場帶來新一輪的競爭和挑戰(zhàn)，為推進龍城醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的繁榮，為加快人民小康生活的進程，產(chǎn)生積極而深刻的影響。

常州中醫(yī)診所由上海駿誠投資治理有限公司投資建造。這是龍城出現(xiàn)的`又一家具有一定規(guī)模的全資民營診所。由于它與聞名的上海中醫(yī)診所及國內(nèi)多家一流的醫(yī)療機構(gòu)保持廣泛密切的學(xué)術(shù)交流和技術(shù)合作，積極奉行“科技服務(wù)大眾，健康擁有未來”的辦院宗旨，所以它一經(jīng)亮相，就以全新的治理模式、現(xiàn)代化的健康物語、先進的醫(yī)療設(shè)施、前沿的醫(yī)學(xué)科學(xué)以及與國際接軌的人性化服務(wù)，向人們展示自己獨特的風(fēng)采。我們預(yù)祝常州中醫(yī)診所在忠實地履行一個醫(yī)療機構(gòu)神圣職責(zé)的同時，更為我們營造一個布滿愛心的、以人為本的、人格尊嚴至上的綠色就醫(yī)環(huán)境。

現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的終極目標是保障健康，讓人們永遠飛揚青春般的活力，去充分享受生命、享受生活享受自然。這一理念與價值觀，在當(dāng)今這個高壓力、高節(jié)奏、高速度運轉(zhuǎn)的時代，顯得尤為珍貴與重要。常州中醫(yī)診所作為一家新型民營診所，為這一理念的張揚，將扮演越來越重要的角色。我們堅信，常州中醫(yī)診所有自身雄厚的實力為依托，有大家的支持與扶助，一定會完美地實現(xiàn)自己的光榮與夢想。

再一次熱烈地、深情地祝賀常州中醫(yī)診所隆重開業(yè)！

謝謝。

中醫(yī)診所工作計劃篇十三

xx年-2010年是實現(xiàn)“十一五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，對實現(xiàn)和諧社會發(fā)展、全面建設(shè)小康社會，做好我區(qū)全年的醫(yī)療工作具有重要意義。本人的個體中醫(yī)診所在市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，認真學(xué)習(xí)貫徹“十七大”精神，高舉“鄧小平理論旗幟”，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神，扎實做好診所的各項工作，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。

一、加強思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量.在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認真學(xué)習(xí)貫徹“十七大”精神，高舉“鄧小平理論旗幟”，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。認真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。xx年-2010年救治患者達千人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加。

二、加強中醫(yī)理論學(xué)習(xí)工作，充分發(fā)揮中醫(yī)服務(wù)作用.自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論,并且與實踐相結(jié)合.在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強調(diào)的是要達到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡，增強免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài)，消除疾病，保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務(wù)，充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色，治愈患者達數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。

三、加強繼續(xù)教育工作,嚴格依法行醫(yī)。

本人持證上崗，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī)，并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,年-2010年在市醫(yī)院,防疫站等會議室，學(xué)習(xí)了肺結(jié)核、乙肝，非典，手足口病，愛滋病，鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報告。培訓(xùn)工作取得了良好效果，診斷治療水平得到了提高。

xx年月9月13至xx年年9月16日，由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站4人組成的醫(yī)療檢查小組，對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了全面檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題：一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進行質(zhì)量檢查。三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴。通過檢查，有效地促進了中藥飲片的管理，和處方填寫的不足，使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當(dāng)中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題，即時整改，杜絕一切隱患。

本診所還存在不足，房屋布局不合理，中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足，今后在工作中，大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展，并且為廣大患者提供質(zhì)量好，價低廉的醫(yī)療服務(wù)，爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。

中醫(yī)診所工作計劃篇十四

臨沂市中醫(yī)醫(yī)院是目前山東?省市地級規(guī)模最大的綜合性中醫(yī)醫(yī)院，國家三級甲等中醫(yī)醫(yī)院，

愛

實習(xí)

中醫(yī)中藥治療消化系統(tǒng)疾病有其獨有的優(yōu)勢，這一優(yōu)勢在臨沂市中醫(yī)院的消化科得到了很好的體現(xiàn)，科里中醫(yī)氛圍濃厚，云集了醫(yī)院里的好多名老中醫(yī)。常見疾病有急慢性胃炎、胃潰瘍、膽囊炎、胰腺炎、急慢性腸炎、病毒性肝炎等。中國?人講“有病無病，吃飯為證”，中醫(yī)里講脾胃乃后天之本，很多時候身體的不平衡首先會在飲食上表現(xiàn)?出來。常見的致病因素有思慮過度、飲食不當(dāng)、外感六淫邪氣，治療中多脾胃兼顧，以恢復(fù)脾升胃降的生理功能為基本原則。

針灸推拿可以疏通淤阻的經(jīng)絡(luò)，調(diào)氣活血，并有保健養(yǎng)生的作用。消化科后我轉(zhuǎn)到針灸推拿科，中醫(yī)針灸推拿的神奇療效讓人驚呀，特別是對各型疼痛、頸椎病、腰椎病、中風(fēng)后遺癥及面癱等的治療。針灸科特色明顯，療效確切，已經(jīng)成為中醫(yī)院的特色科室之一。在實習(xí)期間，老師給我很多動手針灸的機會。還記得第一次在很多人面前為患者施針的時候，可能因為太緊張，竟在同一位置扎了兩次才把針扎好。后來每天手不離針，現(xiàn)在應(yīng)該不會再有那次的尷尬了吧。

我現(xiàn)在實習(xí)的科室是骨科，下個科室是內(nèi)分泌。小兒科后去的是普外，

學(xué)習(xí)

現(xiàn)在的我回家?經(jīng)常可以為周圍的人解決些小毛病，自覺效果還好，已經(jīng)獲得不少的信任?；現(xiàn)在的我也不再為中西醫(yī)的矛盾斗爭而勞累，我要做的是可以把病看好的醫(yī)生，讓喜歡理論的去做理論吧；現(xiàn)在的我找到了學(xué)以致用的樂趣?。在臨沂的這段日子?里，我過得很開心，很充實。謝謝我的爸爸?媽媽?，兄弟姐妹，女友舍友朋友?老師

同學(xué)

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