2023年運營副總崗位職責概述(5篇)

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運營副總崗位職責概述篇一

1、項目開拓

1）負責酒店行業(yè)發(fā)展研究及區(qū)域發(fā)展研究，提出開發(fā)和市場發(fā)展建議；

2）根據(jù)公司的戰(zhàn)略計劃、業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，尋找和開拓具有良好市場環(huán)境的目標市場。

3）領(lǐng)導制定集團酒店的前期定位和可行性報告，并制定初步的開發(fā)運營計劃。

2、經(jīng)營管理

1）掌握新開項目的最新信息，組織本部門有序合理地開展新酒店的籌建開業(yè)工作。

2）根據(jù)酒店位置、市場需求和品牌定位，參與和選擇適合的酒店管理公司。

3）對酒店的各個方面提出合理意見，保障酒店整體的發(fā)展方向與業(yè)主方要求一致。

4）組織審核各種營銷推廣活動計劃及酒店管理公司提出的vi系統(tǒng)，全面提升酒店品牌。

5）組織審核酒店經(jīng)營的方針政策，如成本率、客源比例、營業(yè)時間、經(jīng)營手法等。

6）組織審核酒店管理方提交的所有與經(jīng)營相關(guān)的服務合同及分包合同。

7）組織審核酒店管理方制定的各類物資采購計劃。

3、體系建立

1）主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度的建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，及時進行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整；

2）負責下屬部門的績效管理工作；

3）協(xié)助總經(jīng)理進行專業(yè)化管理及提高酒店專業(yè)管理水平、服務質(zhì)量和員工素質(zhì)，從而不斷提高酒店的社會效益和經(jīng)濟效益；

4、內(nèi)外部溝通

1）參與和潛在的酒店管理公司進行最初接洽和磋商；

2）代表酒店事業(yè)部和業(yè)主，與管理公司溝通，負責與下屬酒店就酒店的籌備與開業(yè)；

3）負責酒店運營服務系統(tǒng)的搭建，組織建立內(nèi)外部溝通渠道和公共關(guān)系，掌握信息，運用監(jiān)督、檢查、溝 通、協(xié)調(diào)技能，樹立和提高酒店的形象，支持和服務于酒店經(jīng)營管理工作；

業(yè)主代表-高潮

1、酒店前期建設(shè)階段與設(shè)計方、施工方、業(yè)主、政府各方協(xié)調(diào)，做好合同管理、質(zhì)量管理、進度管理、成本管理、安全管理和信息管理。

2、對酒店項目工期、質(zhì)量、安全等實行目標管理。

3、協(xié)調(diào)管理團隊與業(yè)主關(guān)系，為酒店運營提供支持。

4、協(xié)助酒店管理公司進行酒店的各項管理工作，監(jiān)控酒店的日常工作，及時上報經(jīng)營中的各項問題及重要事項。

5、協(xié)助總經(jīng)理建立及完善酒店的各項規(guī)章制度，確保酒店的各項經(jīng)營活動符合國家、當?shù)卣跋嚓P(guān)主管部門的要求。

6、依據(jù)酒店管理合同，督促酒店管理公司落實及執(zhí)行合同中的相關(guān)條款，確保合同中業(yè)主公司的合法權(quán)益得到體現(xiàn)及酒店的經(jīng)營符合合同的有關(guān)規(guī)定。

7、根據(jù)既定的酒店經(jīng)營策略審核年度預算，并監(jiān)控酒店的經(jīng)營管理。

8、審核酒店的各項財務支付及合同審批并確保其合理及有效性。

9、以業(yè)主公司的相關(guān)要求及經(jīng)營目標為依據(jù)，貫徹業(yè)主公司的各項工作安排。

采購二部經(jīng)理/副經(jīng)理（負責酒店經(jīng)營類物資采購）-許慶鋒

1、物資采購

1）根據(jù)綜合運營部審核的酒店經(jīng)營物資需求計劃，組織物資招標與采購，包括所有家具、固定裝置、會議及辦公設(shè)備、酒店裝修物資(不論固定的或是可移動的, 包括地毯和墻面覆蓋物)、廚房設(shè)備、酒吧設(shè)備、康樂設(shè)備、洗衣設(shè)備、電話設(shè)備、電視系統(tǒng)、計算機系統(tǒng)、浴室固定裝置和設(shè)備、貨物處理設(shè)備、臺車和

手推車，及各類小型營運設(shè)備，如銀器、布草、瓷器、玻璃器皿、小件廚房用具、制服等。

2）在招標中：負責招標文件的擬定、發(fā)標、組織招標答疑會、組織評標、組織定標。

3）在商務洽談中：負責組建洽談小組、組織商務談判、編制洽商紀要等。

4）負責建立物資封樣制度。

5）組織酒店管理方相關(guān)部門聯(lián)合進行進場物資驗收。

6）根據(jù)合同約定，負責申請支付物資采購款，并按公司規(guī)定程序報批。

2、供方管理

1）負責組織經(jīng)營物資供應商履約評估。

2）負責酒店經(jīng)營物資供應商信息庫、市場價格信息庫的建立與維護。

3）負責酒店經(jīng)營物資戰(zhàn)略供應商的開發(fā)與維護。

市場營銷部經(jīng)理/副經(jīng)理-袁小利

1、策略研究

1）負責集團酒店的前期定位及可研報告研究。

2）分析研究飯店的營銷環(huán)境，根據(jù)市場和酒店自身的條件選擇合適的目標市場。

3）制定合理的價格政策，研究、預測和拓展客源市場。

4）建立針對不同顧客群的銷售方式和程序。

2、銷售推廣

1）審核酒店管理方制定的營銷政策。

2）審核酒店管理方制定的營銷計劃。

3）審核酒店管理方制定的廣告和促銷方案。

4）審核酒店管理方制定的廣告文案。

3、客戶公關(guān)

1）重點銷售酒店客房、宴會和會議產(chǎn)品，并與各主要客戶保持和發(fā)展良好的業(yè)務關(guān)系。

2）策劃各種經(jīng)營性主題活動、專項促銷活動和其他公關(guān)活動，并協(xié)同其他部門共同實施。

3）與社會各界保持良好的溝通，做好酒店重要客人的接待工作。

4、品牌管理

1）組織審核酒店管理方提出的酒店vi系統(tǒng)，如服裝、標示標牌等。

2）充分運用各種媒體和公關(guān)手段進行企業(yè)形象的系統(tǒng)宣傳。

運營副總崗位職責概述篇二

運營副總經(jīng)理崗位規(guī)范 崗位編號 所在部門 崗位名稱 運營副總經(jīng)理 定 員 1 直接上級 總經(jīng)理 直接下級 行政人資部經(jīng)理 職責概述 負責公司日常運營管理，分管公司行政、人力資源管理工作。任職基本條件 性 別 不限 年齡 35 歲以上 學歷程度 大專及以上 專業(yè)要求 相關(guān)管理專業(yè) 10 年以上工作經(jīng)歷，5 年以上制造業(yè)經(jīng)歷及管理崗位經(jīng)驗，3 年以上中型以上規(guī)模企業(yè)高層管 工作背景 理經(jīng)歷。熟悉企業(yè)日常管理運營，具備企業(yè)行政管理、人力資源管理能力，懂財務知識，有很強的組織協(xié) 關(guān)鍵條件 調(diào)和人際溝通能力，熟練使用辦公軟件。崗位關(guān)系 可由此升遷的發(fā)展路線 總經(jīng)理 可相互轉(zhuǎn)換的崗位 生產(chǎn)副總，營銷副總 工作類別 職 責 權(quán) 限

1、公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營

1、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃的制定； 計劃參與制定權(quán)

2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度方針目標和計劃并組織落實和管理；

2、公司方針目標和計劃組織

3、審核公司各部門年度目標和計劃； 實施、檢查權(quán)；

1、公司戰(zhàn)略目

4、負責公司月度目標和計劃管理；

3、對各部門目標計劃制定、標和計劃管理

5、審核各部門月度目標和計劃； 實施審核權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

6、領(lǐng)導、監(jiān)督公司方針目標、計劃實施檢查和成果評定工作；

4、要求行政人資部提交公司 各部門經(jīng)營管理數(shù)據(jù)權(quán)；

7、負責公司年月度目標和計劃

總結(jié)

5、部門目標和計劃實施成果

8、向總經(jīng)理提交公司目標計劃執(zhí)行的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析與報告。 評定的監(jiān)督權(quán)。

1、公司管理制度解釋權(quán)；

1、負責組織公司各項經(jīng)營管理制度（包括流程）的制定、修訂；

2、管理制度審核權(quán)及三級管

2、現(xiàn)代企業(yè)制

2、負責企業(yè)各項管理制度審核和控制； 理性文件的審批權(quán)；度和體系建設(shè)

3、推進公司現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu)的完善。

3、制度執(zhí)行監(jiān)督權(quán)；

4、體系建設(shè)策劃與監(jiān)督權(quán)。

1、對 各 部 門 職 責 權(quán) 限 和 崗 位規(guī)范的審核權(quán)；

1、負責公司治理結(jié)構(gòu)、組織機構(gòu)完善并監(jiān)督實施；

2、向 總 經(jīng) 理 提 出 公 司 機 構(gòu)

2、指導、審核組織公司部門職責權(quán)限的編制；

3、組織管理 和崗位設(shè)置、調(diào)整的建議

3、指導和監(jiān)督各部門定崗定編組織和控制工作； 權(quán)；

4、指導和推進公司崗位規(guī)范化管理。

3、公司各部門定崗定編審核 權(quán)。

1、向總經(jīng)理報告公司重要來訪來客的接待、聯(lián)誼、公關(guān)事宜并參

1、有權(quán)要求各部門配合做好 與接待，并交由行政人資部組織實施； 外部參觀事宜；

4、公共關(guān)系

2、負責與政府相關(guān)職能部門建立并維持良好的合作關(guān)系；

2、接待安排確認權(quán)。

3、負責公司會議管理及對外宣傳管理。

1、負責組織建立并實施公司統(tǒng)一的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、企業(yè)形象

1、企業(yè)文化建設(shè)的組織及指 識別系統(tǒng)、企業(yè)行為識別系統(tǒng)； 導權(quán)，對公司企業(yè)文化理念系

5、企業(yè)文化

2、負責公司網(wǎng)站、內(nèi)刊建設(shè)和榮譽室管理，并提出指導性改善意 統(tǒng)的解釋權(quán)；

2、對子公司執(zhí)行企業(yè)理念識 見； 別系統(tǒng)、企業(yè)形象識別系統(tǒng)、3、對公司重大企業(yè)文化活動進行領(lǐng)導并監(jiān)督實施； 企業(yè)行為識別系統(tǒng)工作的監(jiān)

4、監(jiān)督各各部門企業(yè)文化建設(shè)。 督權(quán)。

1、知識管理相關(guān)制度和政策

1、負責制定公司的知識管理制度、信息化管理制度并監(jiān)督實施； 的制定和解釋權(quán)；

2、監(jiān)督公司的申請、注冊、變更工作及證照管理；

2、知識管理應用工具的選擇

3、監(jiān)督公司專利、商標的申請、注冊與管理工作； 決定權(quán)；

6、知識管理與

4、審核公司知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)項目的申報；

3、重大信息系統(tǒng)廠商選定建 信息化建設(shè)

6、領(lǐng)導公司信息化工作的統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)； 議權(quán)；

8、對信息系統(tǒng)軟硬件廠商選擇的監(jiān)督；

4、信息化實施過程中，有權(quán)

9、對公司電腦設(shè)備日常維護和管理工作的監(jiān)督； 要求相關(guān)部門的配合落實。

10、監(jiān)督信息系統(tǒng)的日常管理。

1、領(lǐng)導公司法律事務工作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理公司決策、經(jīng)營和管理

1、聘用法律顧問建議權(quán)；

7、法律事務 中的重要法律事務；

2、代表公司對外處理重要法

2、負責公司知識產(chǎn)權(quán)保護領(lǐng)導和相關(guān)重要法律糾紛處理工作。 律事務權(quán)。

1、人力資源規(guī)劃的組織實施

1、領(lǐng)導公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作； 權(quán)。

8、人力資源戰(zhàn)

2、審核、監(jiān)督公司年度人力資源計劃及計劃落實；

2、向 總 經(jīng) 理 有 關(guān) 人 力 資 源略規(guī)劃和政策

3、指導制定并推進實施人力資源政策； 規(guī)劃的建議權(quán)； 制定

4、指導公司管理崗位和專業(yè)崗位人員職業(yè)生涯規(guī)劃工作；

3、公 司 人 力 資 源 政 策 解 釋

5、負責人力資源政策實施檢查監(jiān)督。 權(quán)；

4、公司人力資源政策監(jiān)督權(quán)。

1、審核公司戰(zhàn)略性人力資源需求計劃，監(jiān)督招聘計劃的實施；

2、審核招聘費用的預算；

1、公司人才培養(yǎng)制度解釋權(quán)；

3、負責指導公司中高層管理人員及專業(yè)人才的招聘面試工作；

2、公司關(guān)鍵崗位人才選拔和

4、審核公司培訓管理體系并監(jiān)督實施；

9、人才招聘、培養(yǎng)審核權(quán)；

5、審核公司年度培訓預算； 培訓和使用

3、有權(quán)向總經(jīng)理提出高層管

6、負責外部培訓機構(gòu)、咨詢機構(gòu)的選擇審核； 理崗位人才的調(diào)整、引進的建

7、指導、推進公司人才培養(yǎng)和繼任系統(tǒng)工作； 議。

8、指導和監(jiān)督關(guān)鍵崗位人才梯隊建設(shè)工作；

9、指導推進公司人才庫建設(shè)。

1、負責公司薪酬福利、保健管理制度制定、宣貫、實施、調(diào)整和

1、公司薪酬福利制度的制定

10、薪酬福利 控制； 和解釋權(quán)； 管理

2、對公司年度工資福利總額預算進行審核，監(jiān)督對員工社會保障

2、員工薪酬調(diào)整的審核權(quán)； 工作的落實情況；

3、員工工資福利審核權(quán)。

3、對公司年度福利總額預算進行審核；

4、審核員工工資、福利發(fā)放；

5、向總經(jīng)理提交人力資源成本統(tǒng)計分析報告。

1、審核公司績效管理制度制定并宣貫、實施、調(diào)整和控制；

1、公司績效管理制度和考核

2、監(jiān)督績效考核數(shù)據(jù)/信息收集、核實、溝通、報告和反饋工

11、績效管理 解釋權(quán)； 作；

2、績效管理實施監(jiān)督權(quán)；

3、審核公司員工動態(tài)轉(zhuǎn)換計劃并監(jiān)督實施；

3、績效考核的組織實施權(quán)。

4、監(jiān)督經(jīng)理人

述職報告

1、組織開展各下屬部門的目標和績效管理工作；

2、監(jiān)督行政人資部的部門建設(shè)、培訓，負責內(nèi)部人員的業(yè)務能力 和技能考核；

1、下屬工作能力評定權(quán)、考

12、內(nèi)部管理

3、領(lǐng)導公司文秘、后勤、總務、信息交流溝通、治安保衛(wèi)等工作；核權(quán)；

4、監(jiān)督分管部門現(xiàn)場 6s 的持續(xù)改進；

2、3 天以上下屬請假批準權(quán)。

5、指導下屬工作，促使其匯報并與之確定工作計劃；

6、建立部門例會、報告制度、保持內(nèi)外部溝通暢通。 工作責任

1、對各部門年度/月度目標和計劃的合理性負領(lǐng)導責任；

2、對公司

1、2 級管理制度及分管部門管理制度的完整性和可操作性負領(lǐng)導責任；

3、對公司三大管理體系制度與其它制度的融合性負領(lǐng)導責任；

4、對三大管理體系的運營效果負直接領(lǐng)導責任；

5、對下屬部門接待和服務不周，影響公共關(guān)系或重大客戶關(guān)系事件負領(lǐng)導責任；

6、對因新員工技能培訓不到位造成的重大事故負領(lǐng)導責任；

7、對關(guān)鍵人才的流失承擔領(lǐng)導責任；

8、對績效考核工作的及時性和有效性負領(lǐng)導責任；

9、對主持的會議的效率及會議決策的執(zhí)行力負領(lǐng)導責任；

10、對因本人決策失誤所造成的相應后果負領(lǐng)導責任 ；

11、對本人簽署的合同、協(xié)議、批示、審核文件負責；

12、對公司內(nèi)部巨大財產(chǎn)失竊和人身不安全的治安事件負領(lǐng)導責任；

13、對員工的用餐安全負領(lǐng)導責任； 崗位應知 崗位應會

1、熟悉公司的發(fā)展戰(zhàn)略與目標；

1、公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃制定能力；

2、熟悉公司總體運營流程以及行政、人力資源具體工

2、日常組織管理和協(xié)調(diào)能力；作流程；

3、激勵和溝通能力；

3、熟悉與現(xiàn)代企業(yè)相適應的綜合管理知識，特別是行

4、績效評估和績效管理能力； 政管理、人力資源管理和財務管理知識；

5、終身學習、培養(yǎng)下屬能力；

4、熟知本公司的企業(yè)文化、管理制度；

6、代理行使總經(jīng)理職權(quán)的能力。

5、熟悉總經(jīng)理的相應工作職責和要求。 一日工作標準 定期工作標準

1、每日工作計劃與重要事項；

1、年度月度公司工作計劃、目標及總結(jié)的編制；

2、每日分管部門負責人工作計劃了解；

2、組織、參加公司總經(jīng)理辦公會議；

3、日常與總經(jīng)理溝通匯報；

3、指導分管部門的月度工作會議；

4、每日公司環(huán)境巡視；

4、所轄部門月度年度績效考核量表的審核；

5、每日公司重要和異常信息了解及處理。

5、個人年度工作總結(jié)。 與本崗位有關(guān)的重要事項報告 重要事項 報告人 提出報告時間 報告上至人 報告下至人 報告方式 重要來客來訪 本人 即時 總經(jīng)理 行政人資部經(jīng)理政府部門相關(guān)重要檢查或 本人 即時 總經(jīng)理 行政人資部經(jīng)理 活動 重大企業(yè)文化活動 本人 提前一周以上 總經(jīng)理 行政人資部經(jīng)理 公司重要會議召集 本人 提前一天 總經(jīng)理 行政人資部經(jīng)理重要崗位人員招聘、提拔 本人 提前三天 總經(jīng)理 行政人資部經(jīng)理 重大法律事務 本人 提前一天 總經(jīng)理 行政人資部經(jīng)理 與本崗有關(guān)的異常情況處理與報告 異常信息 處理方法及要求 報告方法及要求 備注 啟動安全事故處理機制，杜 分析原因，先口頭向總經(jīng)理匯報，事后 重大安全事故 絕隱患 書面報告 先口頭向總經(jīng)理報告，事后 重要崗位人員異動 找本人談話了解真實原因，采取對策 書面匯報 本崗執(zhí)行的記錄與報表 標識 記錄/報表名稱 提報方法和要求 提報上級 備注 年度月度目標計劃 書面 總經(jīng)理 年度月度工作總結(jié) 書面 總經(jīng)理 公司年度人力資源招聘、培訓及費用計劃 書面 總經(jīng)理 編制： 審核： 批準：

運營副總崗位職責概述篇三

商場運營副總崗位職責

1、商場運營副總崗位職責

1.負責商場項目經(jīng)營管理工作，打造商場的核心競爭力并完成業(yè)績指標；

2.整合及優(yōu)化商戶資源，合理經(jīng)營布局，通過有效的營銷手段，實現(xiàn)商鋪與公司的雙贏；

3.通過科學地管理方法，提升商場的運營水平，維護商場安全及經(jīng)營環(huán)境；

4.確保商場無重大負面媒體報導，無重大投訴事件，投訴結(jié)案率100%；

5.持續(xù)地關(guān)注和培養(yǎng)核心人才，保持商場經(jīng)營團隊的競爭力和后備人才的充足。

2、商場運營副總崗位職責

◆全面負責集團商業(yè)地產(chǎn)項目的規(guī)劃、招商、運營等工作，全程策劃、實施、管理及控制，以達到公司的經(jīng)營目標；

◆根據(jù)公司整體的年度發(fā)展計劃及要求，制定年度發(fā)展計劃及預算，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,優(yōu)化現(xiàn)有營運操作流程及監(jiān)控機制；

◆負責及商業(yè)項目營運管理制度、流程、標準化文本的建立推廣；

◆負責及商業(yè)項目營運部提供系統(tǒng)培訓；

◆指導商業(yè)項目落實營業(yè)作業(yè)，監(jiān)控和評價各商業(yè)項目營運工作，確保商場正常運轉(zhuǎn)；

◆指導商業(yè)項目新場開業(yè)籌備工作；

◆根據(jù)經(jīng)營狀況制定提升計劃并提出建議商業(yè)定位、招商策略、營銷策劃活動建議；

◆掌握與購物中心業(yè)態(tài)相匹配的各類企業(yè)發(fā)展狀況、經(jīng)營特點和變化信息

◆及時督導各項目運營計劃的執(zhí)行情況，控制運營成本；

◆完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

3、商業(yè)運營副總經(jīng)理(商場負責人)崗位職責

1、擬訂商業(yè)運營戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及運營業(yè)務計劃、組織、協(xié)調(diào)與管控工作。

2、負責商業(yè)項目品牌推廣工作以及負責當?shù)厣虡I(yè)地產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)品牌及發(fā)展趨勢研究。

3、負責外包公司(策劃、商業(yè)規(guī)劃、銷售、招商、物業(yè)、經(jīng)營管理等公司)的甄選、評定與業(yè)務監(jiān)控。

4、根據(jù)集團商業(yè)團隊的指引，完成當?shù)馗魃虡I(yè)項目運營業(yè)務(市場拓展、策劃推廣、招商銷售、商業(yè)運營、租賃業(yè)務、客戶服務、物業(yè)管理)的指導與管理。

5、負責各項目運營業(yè)務重大合同以及營銷費用預算、支出的審核、審批。

6、根據(jù)集團商業(yè)團隊的指引，完成當?shù)馗黜椖可虡I(yè)定位、商業(yè)規(guī)劃的擬定以及招商、銷售工作統(tǒng)籌。

7、負責與集團商業(yè)團隊溝通并確認當?shù)厣虡I(yè)模式(業(yè)務、運營、盈利、金融模式)的設(shè)計與運作。

4、商場運營副總經(jīng)理崗位職責

1.協(xié)助總經(jīng)理建立全面的營銷戰(zhàn)略，根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標，制定公司各個部門整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，年度營銷計劃、實施方案和年度預算方案。

2.品牌定位及維護，并對商場內(nèi)各類品牌產(chǎn)品進行管理。

3.主持公司日常的管理工作，完善、優(yōu)化公司內(nèi)部的管理制度、流程，構(gòu)建和諧高效的管理團隊，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

4.對分管直屬部門的工作進行安排、檢查、監(jiān)督、指導。

5.負責市場日常的運營管理工作，融洽商戶關(guān)系，保證市場正常運行。

6.深入做好市場品牌推廣工作，拓寬線上、線下渠道，不斷提升品牌知名度、美譽度，增強企業(yè)在行業(yè)中的競爭力。

7.完成公司交辦的臨時其他事務。

運營副總崗位職責概述篇四

運營副總經(jīng)理崗位職責

1、全面負責公司推廣、招商、營運的工作，全程策劃、實施、管理及控制，以達到公司的經(jīng)營目標。

2、根據(jù)公司整體的年度發(fā)展計劃及要求，制定年度發(fā)展計劃及預算，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，優(yōu)化現(xiàn)有營運操作流程及監(jiān)控機制。

3、負責及商業(yè)項目營運管理制度、流程、標準化文本的建立推廣。 4、負責及商業(yè)項目營運、招商、推廣部門的系統(tǒng)培訓及績效考核管理。5、指導商業(yè)項目落實營業(yè)作業(yè)，監(jiān)控和評價各商業(yè)項目營運工作，確保商場正常運轉(zhuǎn)。

6、指導商業(yè)項目新場開業(yè)籌備工作。

7、根據(jù)經(jīng)營狀況制定提升計劃并提出建議商業(yè)定位、招商策略、營銷策劃活動建議。

8、掌握與其他相關(guān)業(yè)態(tài)相匹配的各類企業(yè)發(fā)展狀況，經(jīng)營特點和變化信息，及時督導各項目運營計劃的執(zhí)行情況，控制運營成本。

9、協(xié)助總經(jīng)理建立全面的營銷戰(zhàn)略，根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標，制定公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，年度營銷計劃，實施方案和年度預算方案。

10、深入做好市場品牌推廣工作，拓寬線上、線下、渠道，不斷提升品牌知名度、美譽度，增強企業(yè)在行業(yè)中的競爭力。 11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

運營副總崗位職責概述篇五

藥店運營副總崗位職責

1、連鎖藥房運營副總崗位職責

1.全面負責公司藥房的連鎖加盟業(yè)務的拓展和管理；

2.建立銷售的年度計劃、工作項目及各項相關(guān)工作制度；

3.制定市場開拓、市場調(diào)研、市場分析、市場推廣等各類策劃方案，并組織實施；

4.挖掘所轄區(qū)域用戶的需求，深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，及時為公司提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；

5.主持所轄區(qū)域公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；

6.建立和管理高素質(zhì)的營銷團隊，制定人員考核、培訓、獎懲標準，參與員工培訓指導工作。

2、連鎖藥房營運副總經(jīng)理崗位職責

1、根據(jù)市場狀況，制定公司營銷策略，并組織相關(guān)部門實施。

2、優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品競爭力。

3、參與重要合作廠商的談判。

4、診斷直營店營運狀況，制定提升方案，并組織相關(guān)部門實施、對實施結(jié)果評估。

5、推動門店現(xiàn)場管理、工作規(guī)范的執(zhí)行。

6、審核各類營銷及品種推廣方案。

7、培養(yǎng)營運系統(tǒng)的人才。

3、連鎖藥店副總經(jīng)理崗位職責

1、建立全面的連鎖銷售戰(zhàn)略，發(fā)展策略規(guī)劃、渠道拓展規(guī)劃、促銷策略及方案、區(qū)域店面的拓展和調(diào)整方案、市場拓展和銷售管理；

2、制定市場戰(zhàn)略規(guī)劃(產(chǎn)品規(guī)劃、品牌規(guī)劃、人才規(guī)劃)，為公司決策提供依據(jù)。負責市場發(fā)展計劃、產(chǎn)品營銷方案的制定；

3、協(xié)助總經(jīng)理優(yōu)化公司組織架構(gòu)，為統(tǒng)籌規(guī)劃人力資源開發(fā)及戰(zhàn)略管理提出合理化建議，按照總經(jīng)理指導方向擬定人力資源規(guī)劃方案，并監(jiān)督各項計劃的實施；

4、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責公司短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略目標的實施，對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響；

5、工作管理制度的執(zhí)行者：對總經(jīng)理負責，執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作指標和工作任務，負責企業(yè)日常事務與公共事務的處理與協(xié)調(diào)；

6、為公司長遠發(fā)展加強企業(yè)文化建設(shè)。

4、連鎖藥店項目副總經(jīng)理崗位職責

1.負責整個連鎖體系的目標制定、資源配置、品牌建設(shè)、營銷戰(zhàn)略、推廣計劃；

2.負責整個連鎖體系運營團隊人員的組建、培訓、考核；

3.負責連鎖店的新店推廣、維護運營；

4.負責連鎖店年度整體促銷、公關(guān)活動規(guī)劃。

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