隨著時(shí)間的推移，我們可以看到一個(gè)國(guó)家在崛起、發(fā)展和衰落的各個(gè)階段。寫總結(jié)時(shí)，要注重思路的清晰、邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)，盡量避免夾雜主觀情感。我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍懣偨Y(jié)的例子，希望對(duì)大家寫作有所幫助。
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇一
同志們：
這次會(huì)議，是在全省系統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，召開(kāi)的一次非常重要的會(huì)議。兩天的會(huì)議，內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出，高效務(wù)實(shí)。xx日上午，xxx總經(jīng)理助理傳達(dá)了集團(tuán)公司、總公司和xx保監(jiān)局上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)精神，三大渠道分別做了下半年工作宣導(dǎo);xx日下午，xxx副總經(jīng)理就推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)做了工作安排，企劃部做了經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析報(bào)告，財(cái)務(wù)管理中心對(duì)地市公司財(cái)務(wù)資源配置方案進(jìn)行了宣導(dǎo);今天上午，會(huì)議邀請(qǐng)了知名的企業(yè)文化專家授課。會(huì)前，相關(guān)的會(huì)議材料我都看過(guò)，各位分管總、各個(gè)部門對(duì)下半年各項(xiàng)工作的安排和部署，我都贊同。上半年，我們的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，基本符合省公司黨委、總經(jīng)理室的預(yù)期，但從目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，下半年我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這要求全省系統(tǒng)務(wù)必堅(jiān)定信心，全力以赴，把各項(xiàng)工作要求和安排落到實(shí)處，確保全面達(dá)成今年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
下面，我代表省公司黨委、總經(jīng)理室講三個(gè)方面的意見(jiàn)：
一、上半年工作回顧。
(一)堅(jiān)決落實(shí)積極進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)策略，繼續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
截止6月30日，公司保費(fèi)收入(含集團(tuán))xx億元，市場(chǎng)份額達(dá)xxx%，較去年同期上升xx百分點(diǎn)。在行業(yè)發(fā)展整體放緩、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的情況下，中國(guó)人壽成為扭轉(zhuǎn)行業(yè)負(fù)增長(zhǎng)格局的中堅(jiān)力量。我公司自營(yíng)保費(fèi)收入為xxx億元，同比增長(zhǎng)xxx%，超過(guò)全國(guó)系統(tǒng)xx的平均增幅近x個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，上半年保費(fèi)收入占到全國(guó)系統(tǒng)的xx%，保費(fèi)貢獻(xiàn)度在系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)先。其中新單保費(fèi)xxxx億元，同比增幅xx%，超過(guò)系統(tǒng)平均增幅xx個(gè)百分點(diǎn)，繼續(xù)以xx%的貢獻(xiàn)度領(lǐng)先兄弟公司。
(二)著力打造綜合優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)三大渠道均衡發(fā)展。
指標(biāo)。個(gè)險(xiǎn)渠道突出核心銷售渠道定位，在動(dòng)態(tài)調(diào)整中有效推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。上半年共完成長(zhǎng)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)xx億元，預(yù)算完成率達(dá)xxx%;期及以上業(yè)務(wù)xx億元，完成總部下達(dá)預(yù)算的xx%，雖然進(jìn)度暫時(shí)落后，但完成情況明顯好于去年。同時(shí)，通過(guò)進(jìn)一步提高基礎(chǔ)管理水平，隊(duì)伍產(chǎn)能得到有效改善。上半年，我們以不到系統(tǒng)一成的銷售隊(duì)伍，貢獻(xiàn)了xxx%的短期險(xiǎn)保費(fèi)和xx%的意外險(xiǎn)保費(fèi)，兩項(xiàng)指標(biāo)均在系統(tǒng)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。銀保渠道突出規(guī)模，兼顧結(jié)構(gòu)，堅(jiān)決鞏固市場(chǎng)主導(dǎo)地位。受銀保新政的不利影響，在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)受到限制的條件下，銀保渠道以銷售組織、大單開(kāi)拓作為傳統(tǒng)駐點(diǎn)銷售的有效補(bǔ)充，上半年共完成長(zhǎng)險(xiǎn)首年保費(fèi)xx億元，預(yù)算完成率達(dá)xx%;首年期交保費(fèi)xx億元，完成總部下達(dá)預(yù)算的xx%。上半年，在廣東銀保全行業(yè)出現(xiàn)xx%負(fù)增長(zhǎng)的情況下，我公司的業(yè)務(wù)規(guī)模逆市上揚(yáng)xx%，對(duì)公司的整體市場(chǎng)份額起到了保駕護(hù)航作用。團(tuán)險(xiǎn)渠道堅(jiān)持以效益為中心，加快發(fā)展步伐。通過(guò)積極開(kāi)拓大渠道、大行業(yè)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供有效的發(fā)展平臺(tái);同時(shí)重點(diǎn)發(fā)展銀行對(duì)公、計(jì)生保險(xiǎn)、信貸保險(xiǎn)及旅游險(xiǎn)等四個(gè)專項(xiàng)渠道業(yè)務(wù)。上半年，共完成短期險(xiǎn)保費(fèi)xx億元，完成總部預(yù)算xx%，意外險(xiǎn)保費(fèi)xx億元，完成總部預(yù)算xx%。無(wú)論從業(yè)務(wù)規(guī)模還是從同比增長(zhǎng)、完成進(jìn)度等多項(xiàng)指標(biāo)看，公司意外險(xiǎn)、短期險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)均為近年來(lái)最好水平。
(三)大力推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)型步伐。
在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時(shí)，我們進(jìn)一步加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，總保費(fèi)結(jié)構(gòu)、新單結(jié)構(gòu)和短期險(xiǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一是續(xù)期拉動(dòng)效果明顯。上半年，公司續(xù)期保費(fèi)xxx億元，同比增長(zhǎng)xxx%，占總保費(fèi)的比例達(dá)到xx%，較去年同期提高xx個(gè)百分點(diǎn)。二是新單期交率領(lǐng)先行業(yè)。上半年的新單保費(fèi)中，首年期交保費(fèi)占比達(dá)到xx%，比去年同期提高了xx個(gè)百分點(diǎn)。新單期交占比繼續(xù)高于行業(yè)平均水平，領(lǐng)跑本地市場(chǎng)。三是短期險(xiǎn)效益穩(wěn)步提升。上半年，意外險(xiǎn)占短期險(xiǎn)的比重達(dá)到xx%，較去年同期提升xx個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，短期險(xiǎn)迅猛發(fā)展為結(jié)構(gòu)調(diào)整贏得了主動(dòng)權(quán)，上半年綜合賠付率較去年同期下降了xx個(gè)百分點(diǎn)，效益提升明顯。
(四)著力激發(fā)基層活力，加快經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新探索。
層的活力和動(dòng)力，提升一線應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的積極性和主觀能動(dòng)性。
城區(qū)競(jìng)爭(zhēng)能力提升的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性領(lǐng)域，推進(jìn)城區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。重點(diǎn)推進(jìn)城區(qū)專業(yè)化支公司整合建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化城區(qū)專業(yè)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，切實(shí)提升城區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，全省城區(qū)專業(yè)化機(jī)構(gòu)由xx家整合為xx家。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的廣州、佛山、東莞和惠州等區(qū)域，組建四家新型營(yíng)銷服務(wù)部，探索公司化組織擴(kuò)張模式。
四級(jí)機(jī)構(gòu)方面，通過(guò)完善薪酬分配制度及績(jī)效考核體系建設(shè)，加大資源配置的傾斜力度，按照“科學(xué)統(tǒng)籌，適度放權(quán)”的原則，率先在省公司個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行了競(jìng)聘、雙選工作，精兵簡(jiǎn)政，人員下沉，進(jìn)一步理順省、市、縣三級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售管理職責(zé)，省市公司在加強(qiáng)基本法、團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)和基礎(chǔ)管理等領(lǐng)域的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的同時(shí)，著重給予四級(jí)機(jī)構(gòu)在銷售策劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、銷售運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等方面的自主權(quán)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)基層經(jīng)營(yíng)管理者的教育培訓(xùn)，從x月到x月，省公司先后組織舉行了x期全省中高級(jí)管理干部培訓(xùn)班，著重培訓(xùn)了三四級(jí)機(jī)構(gòu)班子成員，取得了顯著效果。
上述成績(jī)，是在上半年宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、通貨膨脹壓力加大、市場(chǎng)監(jiān)管趨向嚴(yán)格的復(fù)雜環(huán)境下取得的，是全省系統(tǒng)同舟共濟(jì)、迎難而上、奮力拼搏的結(jié)果，來(lái)之不易，必須予以充分肯定。在此，我謹(jǐn)代表省公司黨委、總經(jīng)理室，向全省系統(tǒng)干部員工和營(yíng)銷伙伴表示誠(chéng)摯的感謝和崇高的敬意!
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)，伙伴們，大家早上好!
我叫---，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我來(lái)到了--保險(xiǎn)公司，懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，有幸參加了--公司組織的新人培訓(xùn)班，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的知識(shí)技巧等各個(gè)方面都有了新的認(rèn)識(shí)，這所有的一切與各位領(lǐng)導(dǎo)及講師助教們的幫助是分不開(kāi)的，假如沒(méi)有高層領(lǐng)導(dǎo)的深謀遠(yuǎn)慮，我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平，高規(guī)格，超強(qiáng)度，超極限的培訓(xùn)班，與此同時(shí)還使我獲得了人生第一次軍旅生活，在此向在坐的領(lǐng)導(dǎo)和各位講師助教們表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活波，回首這難忘的五天，收獲多多，感慨萬(wàn)千，借此就淺談一下我的一點(diǎn)感悟。
人是寄生于感情之上的一界生靈，然而與人打交道就顯得十分重要了，保險(xiǎn)業(yè)是專門從事以處事做人為先鋒的行業(yè)，只要你不是位先天性心理殘疾者，無(wú)論你做的成績(jī)卓著還是成績(jī)很差，你都會(huì)或多或少的從中受益。
有言道：“態(tài)度決定格局，習(xí)慣改變命運(yùn)，”我記得陳安之先生也曾這么說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切，”然而社會(huì)是很公平的，若能端正自己的態(tài)度，養(yǎng)成一身良好的習(xí)慣，就沒(méi)有干不成的事，--公司給了我新的起點(diǎn)，好風(fēng)憑借力，送我上青云，我將借--公司這個(gè)平臺(tái)，以自己謙虛好學(xué)的態(tài)度，勤于思考的習(xí)慣加上堅(jiān)持不懈的努力，相信我的努力一定會(huì)使自己的人生得到很豐厚的回報(bào)。只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)對(duì)人生的重要性，才能使我們的行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，從而產(chǎn)生良好且積極的效果。
為期一周的培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的好、壞、快、慢早已關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展，如今它已是現(xiàn)代人類社會(huì)文明的標(biāo)志，然而我國(guó)現(xiàn)今人均保險(xiǎn)份額還很少很少，且發(fā)展極不平衡，遠(yuǎn)低于歐美平均水平，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)及以往多年留心觀察的經(jīng)驗(yàn)所知，我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)將在未來(lái)的十至二十年內(nèi)會(huì)一直處于高速發(fā)展階段，否則就很難適應(yīng)二十一世紀(jì)的需求和進(jìn)步，今天我們從事的行業(yè)將是全社會(huì)的事業(yè)，是改變?nèi)祟惿罘绞降囊豁?xiàng)偉大事業(yè)，時(shí)逢今日，我們是處在華夏民族歷史所迎來(lái)的第四次盛世，即共和國(guó)盛世!如果有人和你在閑聊時(shí)聊到，現(xiàn)在是什么時(shí)代，我們可以這樣自豪的告訴他，“現(xiàn)在是保險(xiǎn)時(shí)代啊!”
如果整個(gè)社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)，若那天“保險(xiǎn)時(shí)代”成為人們閑聊時(shí)的一句口頭闡，屆時(shí)保險(xiǎn)將走進(jìn)家家戶戶，隨之人們的精神生活和物質(zhì)生活也將發(fā)生極大的改善，同時(shí)也將產(chǎn)生一種新的生活理念。然而人類因勤勞而賴以生存，因敢于挑戰(zhàn)新領(lǐng)域而偉大，我們將成為開(kāi)辟人類新生活的引導(dǎo)者。扎根--公司，攜手并肩，讓我們?yōu)楣餐旎?yáng)光下最偉大的事業(yè)拋錨起航吧!
培訓(xùn)班的課程雖然已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程才剛剛開(kāi)始，有了開(kāi)闊的舞臺(tái)，定位于新的起點(diǎn)，我會(huì)將培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)加上往年做生意的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，耐心的態(tài)度，立志為能保障人類安靜幸福生活的偉大事業(yè)而努力奮斗!謝謝大家!
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇三
各位同事：
今天，我們?cè)谶@里舉辦自助銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)的都是各支行自助銀行業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)骨干，我謹(jǐn)代表電子銀行部，向各位日常辛勤工作表示感謝，對(duì)各位今天的到來(lái)表示熱烈的歡迎！下面，我就搞好這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，講幾點(diǎn)意見(jiàn)：
我行從19xx年第一臺(tái)atm開(kāi)通以來(lái)，從無(wú)到有，逐步發(fā)展壯大，截至20xx年8月底，全轄已開(kāi)通運(yùn)行現(xiàn)金類自助設(shè)備x臺(tái)，非現(xiàn)金類設(shè)備x臺(tái)，我行自助設(shè)備上線數(shù)量及受理跨行取款連續(xù)多年高居全市同業(yè)首位。
隨著我行自助渠道的不斷完善及運(yùn)營(yíng)管理的加強(qiáng)，全行自助交易占比節(jié)節(jié)上升，已成為個(gè)人金融交易的主渠道，8月份達(dá)到歷史最高的37.85%。除3個(gè)無(wú)條件擺放設(shè)備的網(wǎng)點(diǎn)，我行已實(shí)現(xiàn)atm對(duì)物理網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋，存取款一體機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率也已經(jīng)達(dá)到70%，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)分流力度進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)的硬件轉(zhuǎn)型。
這些成績(jī)的取得凝聚了自助設(shè)備工作人員的辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻(xiàn)。
從前期布放及運(yùn)行情況看，我行自助設(shè)備運(yùn)行表現(xiàn)出較強(qiáng)的區(qū)域特征：
第一類是交易活躍區(qū)域：如sf、cy、kf、lx及l(fā)n等支行，設(shè)備交易強(qiáng)度及在行替代率都很高。如qwg分理處的一臺(tái)atm單臺(tái)日均交易接近1000筆，月均手續(xù)費(fèi)收入2萬(wàn)多元，該網(wǎng)點(diǎn)在行業(yè)務(wù)分流率非?？捎^。這反映出城鄉(xiāng)結(jié)合部、縣域及市區(qū)商鋪集中區(qū)域設(shè)備交易異?；钴S，還有較大的發(fā)展?jié)摿屯斗趴臻g。
第二類是設(shè)備不足區(qū)域：如pd、jx、lc等，設(shè)備交易強(qiáng)度高而在行替代率偏低。比如雖然平度支行二季度在行替代率低于全行平均數(shù)，但設(shè)備的交易強(qiáng)度卻高于全行平均35%。這表明個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)在行自助設(shè)備配備依然不足，需進(jìn)一步增配自助設(shè)備，以提高柜面分流效果。
第三類是設(shè)備飽和區(qū)域：如sn、n3、dh及分行營(yíng)業(yè)部等，設(shè)備交易強(qiáng)度及在行替代率均偏低，重點(diǎn)是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、保證服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。
針對(duì)各行的下半年設(shè)備投放計(jì)劃，電子銀行部逐一走訪落實(shí)，將投放效益不理想的安裝點(diǎn)篩除，使有限的設(shè)備資源優(yōu)先布放到交易潛力大的網(wǎng)點(diǎn)及離行區(qū)域?？傂薪诜峙涞?8臺(tái)自助設(shè)備已有40臺(tái)已安排廠家發(fā)貨，另外18個(gè)安裝點(diǎn)將視裝修進(jìn)度安排發(fā)貨。下一步將加強(qiáng)監(jiān)督，要求各支行在設(shè)備到貨后要快速安裝，早開(kāi)通、早見(jiàn)效。
21世紀(jì)是信息時(shí)代，電子渠道已成為商業(yè)銀行為客戶提供服務(wù)的重要方式。作為全天候24小時(shí)服務(wù)的自助銀行，既有物理網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì).又有客戶操作的簡(jiǎn)單和便利，是我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和加強(qiáng)服務(wù)渠道建設(shè)的關(guān)鍵所在。
自助銀行業(yè)務(wù)對(duì)我行金融服務(wù)渠道的多元化、降低人工成本、提高服務(wù)質(zhì)量和水平有著重要的意義。但atm的安全問(wèn)題是一個(gè)重要課題，近年來(lái)，各種針對(duì)或利用atm等自助設(shè)備的犯罪行為呈多發(fā)態(tài)勢(shì)，如xx年7月不法分子在我行某自助銀行加裝盜卡裝臵，形成客戶資金風(fēng)險(xiǎn)x萬(wàn)元，xx支行xx年下半年嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備安全巡檢制度，成功制止一起atm犯罪，并協(xié)同公安當(dāng)場(chǎng)抓獲嫌疑人，減少客戶資金損失，分行也曾轉(zhuǎn)發(fā)了系統(tǒng)內(nèi)及同業(yè)兄弟行的其它一些atm風(fēng)險(xiǎn)事件通報(bào)，如暴力破壞atm等事件，更有甚者，今年6月份xx街頭出現(xiàn)了山寨atm。
針對(duì)自助設(shè)備的犯罪層出不窮，使得自助設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)防范工作變得非常嚴(yán)峻，這就要求我們?cè)谧母魑灰獦?shù)立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在日常的操作中堅(jiān)持制度，規(guī)范操作，同時(shí)要加強(qiáng)自助設(shè)備巡訪及安全檢查，確保自助銀行業(yè)務(wù)健康運(yùn)行，這既是對(duì)銀行負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
你們都是各自支行的綜合素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的同志，希望大家珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際，積極思考，學(xué)以致用，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。學(xué)習(xí)中要善思多問(wèn)，勤于實(shí)踐，只有深入了解業(yè)務(wù)，規(guī)范操作技能，才能適應(yīng)自助銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展的崗位要求。
自助銀行業(yè)務(wù)下一步要繼續(xù)取得新發(fā)展，需要大家一起共同努力。希望你們通過(guò)本次培訓(xùn)能夠有所收獲。最后祝大家學(xué)習(xí)、工作順利。
謝謝大家！
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇四
親愛(ài)的同志們：
大家好！掛牌開(kāi)業(yè)后，我行在貸款發(fā)放管理各環(huán)節(jié)做出了許多富有成效的改革，進(jìn)一步規(guī)范了貸款資料，優(yōu)化了“三查”手續(xù)，加強(qiáng)了貸款營(yíng)銷。面對(duì)新形勢(shì)、新政策，進(jìn)一步提升全行客戶經(jīng)理、信貸人員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力迫在眉睫，也是我們舉辦此次信貸培訓(xùn)班的主要目的。此次培訓(xùn)，總行高度重視，特邀上海理工大學(xué)中小銀行研究中心的三位教授前來(lái)授課，培訓(xùn)面之廣、力度之強(qiáng)都是近年來(lái)的首次。下面，我講兩點(diǎn)意見(jiàn)。
（一）業(yè)務(wù)快速發(fā)展的迫切需要。當(dāng)前，我行貸款經(jīng)營(yíng)規(guī)模越來(lái)越大，工作任務(wù)越來(lái)越重，信貸管理越來(lái)越細(xì)，法規(guī)政策條款也越來(lái)越多，尤其市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境日新越異，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這就要求我們的信貸隊(duì)伍素質(zhì)必須得到相應(yīng)提高，才能繼續(xù)保持貸款市場(chǎng)占有率，保持業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)定增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)。截止6月末，全行各項(xiàng)存款余額達(dá)成xx萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款余額達(dá)到xx萬(wàn)元，存貸比例為xx%，貸款余額比年初僅增加xx萬(wàn)元，而且其中包括票據(jù)余額增加了xx萬(wàn)元，放貸空間還很大，營(yíng)銷力度急需加強(qiáng)。與此同時(shí)，我行在全縣的貸款份額正在下降，為66.1%，比去年下降了8個(gè)多點(diǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等商業(yè)銀行逐步加大了縣域營(yíng)銷力度，這就需要我們的支行行長(zhǎng)和信貸人員在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，認(rèn)真分析市場(chǎng)，主動(dòng)搶占市場(chǎng)，確保我行貸款份額穩(wěn)定擴(kuò)大。
（二）依法放貸、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的需要。目前，監(jiān)管力度不斷加大，依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)要求越來(lái)越高，而且我們從自身健康發(fā)展角度也不斷加強(qiáng)了貸款風(fēng)險(xiǎn)防范。大家也許深有感受，做了貸款資料厚厚的一大本，拿來(lái)仍然通不過(guò)，檢查時(shí)盡是問(wèn)題！主要有兩個(gè)原因：一是法律政策知識(shí)掌握不夠。當(dāng)前法律法規(guī)不斷完善，借款人法律素質(zhì)也越來(lái)越高，我們的客戶經(jīng)理素質(zhì)跟不上，一不小心就會(huì)造成信貸風(fēng)險(xiǎn)，所以審查、審批和管理要求就必須盡責(zé)、合規(guī)，而我們有些信貸人員沒(méi)有掌握相關(guān)法規(guī)制度，對(duì)政策領(lǐng)會(huì)不透，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)防范就不可能根據(jù)不同對(duì)象采取靈活的措施，也不會(huì)采取有效方法去保障資金安全；二是沒(méi)有充分盡責(zé)履職。部分信貸人員思想意識(shí)還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)變，還是認(rèn)為只要有了擔(dān)保那就貸款就沒(méi)有問(wèn)題了，在報(bào)總行審批時(shí)抱著僥幸的心理，沒(méi)有充分履行職責(zé)，貸款仍然存在風(fēng)險(xiǎn)，要知道風(fēng)險(xiǎn)有可能就在你沒(méi)有重視的一個(gè)細(xì)節(jié)里面。此次培訓(xùn)，授課老師將向大家講授貸款風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與防范，對(duì)于大家依法放貸、規(guī)范經(jīng)營(yíng)具有重要意義。
（三）提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量的需要。今年，我行實(shí)施分賬經(jīng)營(yíng)信貸改革，各支行主要經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)貸款和新增貸款，分賬經(jīng)營(yíng)后，嚴(yán)防新增貸款風(fēng)險(xiǎn)，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量尤其重要。此次培訓(xùn)的目的重點(diǎn)就是通過(guò)客戶信用分析、貸款調(diào)查分析等課程和實(shí)例來(lái)防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，提高貸款質(zhì)量。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做一名合格的信貸人員。大家知道，作為一名合格的農(nóng)商行信貸人員，應(yīng)具備以下六點(diǎn)素質(zhì)：精通專業(yè)知識(shí)，具備高人一籌的業(yè)務(wù)技能；有熟練的操作技能，按程序操作貸款；有相應(yīng)的法律知識(shí)，并能把信貸的專業(yè)知識(shí)與法律知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)；有調(diào)查研究、分析處置能力；有獨(dú)立的工作和組織協(xié)調(diào)能力；有良好的職業(yè)操守和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作能力。參加此次培訓(xùn)的都是我們的信貸管理人員、經(jīng)辦人員，是我行信貸政策和信貸業(yè)務(wù)的具體實(shí)施者，你們要積極主動(dòng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，必須對(duì)金融基本知識(shí)、信貸管理等貸款通則及會(huì)計(jì)基本知識(shí)、基本技能都要熟悉的掌握，提高自身的業(yè)務(wù)技能；要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，遵紀(jì)守法，按章操作；要注重總結(jié)分析，不斷發(fā)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)的新情況，新問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出新對(duì)策，實(shí)現(xiàn)信貸管理由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變，使信貸決策建立在科學(xué)、可靠、安全的基礎(chǔ)之上。
（二）加強(qiáng)行為約束，注意自身形象。要按照行為準(zhǔn)則和《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》要求，注重提升自身素質(zhì)，增強(qiáng)文明服務(wù)意識(shí)，必須要有良好的職業(yè)道德，必須誠(chéng)心誠(chéng)意為農(nóng)民服務(wù)，勤勤懇懇工作，清清白白做人，時(shí)刻銘記有所為，有所不為，在誘惑面前，近而遠(yuǎn)之，做到“俯仰無(wú)悔”。行為上要做到大不失禮，小不拘節(jié)，充分展現(xiàn)農(nóng)商行的良好形象。
（三）切實(shí)改進(jìn)服務(wù)方式。近年來(lái)，我行的服務(wù)水平有了很大的提高，得到了廣大客戶的認(rèn)可，但就信貸業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，我們還存在服務(wù)意識(shí)還不強(qiáng)，服務(wù)手段還不多，服務(wù)水準(zhǔn)還不高等不足。大家要切實(shí)抓好信貸優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以服務(wù)促發(fā)展，樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念。以客戶為中心，通俗一點(diǎn)講，就是市場(chǎng)和客戶需要什么產(chǎn)品和服務(wù)，我們就主動(dòng)提供什么產(chǎn)品和服務(wù)。部分支行和人員要扭轉(zhuǎn)等客上門的舊習(xí)，將“以客戶為中心”理念上升到實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的更高層面來(lái)理解和落實(shí)，主動(dòng)了解客戶，滿足客戶，贏得客戶。
（四）明確工作思路。上面千根線，下面一根針。各支行要結(jié)合轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，明確信貸營(yíng)銷重點(diǎn)，積極思索開(kāi)拓新客戶。要注重調(diào)查研究，走訪客戶，培養(yǎng)客戶群體，占領(lǐng)客戶市場(chǎng)，主動(dòng)加強(qiáng)與客戶的交流與銜接，全面建立客戶關(guān)系。
（五）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。防范貸款風(fēng)險(xiǎn)根源在機(jī)制，但要靠你們?nèi)?zhí)行。大家要認(rèn)真做好每一筆貸款的貸前調(diào)查，盡職盡責(zé)做好每一筆貸款，進(jìn)一步強(qiáng)化貸款責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先原則，嚴(yán)防貸款風(fēng)險(xiǎn)。
（六）珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并運(yùn)用到具體實(shí)踐中。此次培訓(xùn)總行邀請(qǐng)的三位授課老師都是上海理工大學(xué)中小銀行研究中心的教授，在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域有著深厚的理論和豐富的經(jīng)驗(yàn)，大家要高度重視此次培訓(xùn)，珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)，嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真做好筆記，并舉一反三的聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。每天課程結(jié)束后都將舉行測(cè)試，測(cè)試成績(jī)將作為你們今后任用的重要依據(jù)之一。
同志們，學(xué)習(xí)培訓(xùn)是為了幫助你們更好的服務(wù)實(shí)踐。此次培訓(xùn)為期三天，并為大家提供了較好的培訓(xùn)環(huán)境，可見(jiàn)總行的重視和加強(qiáng)信貸管理的決心。希望大家排除一切雜念，珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)，邊學(xué)邊干，盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，努力實(shí)現(xiàn)信貸經(jīng)營(yíng)和自身素質(zhì)的雙豐收，以優(yōu)異的成績(jī)和突出的業(yè)績(jī)向總行交上一份滿意的答卷。
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇五
同志們：
非常高興參加xx州農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作主任座談會(huì)。借此機(jī)會(huì)，我代表州財(cái)政局對(duì)一年來(lái)堅(jiān)持在農(nóng)發(fā)工作第一線的同志們表示親切的慰問(wèn)。關(guān)于這次會(huì)議，我講三點(diǎn)意見(jiàn)，供大家座談?dòng)懻摃r(shí)參考。
一、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作取得顯著成效。
20在州委、州政府和財(cái)政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省農(nóng)發(fā)辦的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神和州委十屆五次、六次全委會(huì)議精神，緊緊圍繞財(cái)政中心工作，以新農(nóng)村建設(shè)和“三農(nóng)”工作的總體要求，充分發(fā)揮財(cái)政支農(nóng)的職能作用，狠抓農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)，全面完成了年農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)各項(xiàng)任務(wù)。
(一)資金投入不斷加大，開(kāi)發(fā)項(xiàng)目數(shù)量大幅增加。
總投資35030.74萬(wàn)元，其中：財(cái)政資金6914.6萬(wàn)元，中央財(cái)政資金4288萬(wàn)元，地方財(cái)政資金2626.6萬(wàn)元(省級(jí)2325.8萬(wàn)元、州級(jí)183.4萬(wàn)元、縣級(jí)117.4萬(wàn)元)，自籌15786.14萬(wàn)元，銀行貸款12330萬(wàn)元。20共實(shí)施項(xiàng)目32個(gè)，其中：2010年新建項(xiàng)目20個(gè)，土地治理項(xiàng)目9個(gè)，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目11個(gè)。續(xù)建項(xiàng)目12個(gè)，其中：土地治理項(xiàng)目6個(gè)，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目6個(gè)。這是xx州農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作開(kāi)展以來(lái)投資金額最大，實(shí)施項(xiàng)目最多的一年。
(二)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)不斷完善，項(xiàng)目申報(bào)工質(zhì)量不斷提高。一是繼續(xù)完善了農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。目前已存入項(xiàng)目庫(kù)的項(xiàng)目共47個(gè)，其中土地治理項(xiàng)目22個(gè)，產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目25個(gè)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。二是認(rèn)真抓了項(xiàng)目的前期工作，我們積極組織農(nóng)業(yè)、水利、林業(yè)等方面的專家，對(duì)2010年中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)進(jìn)行了評(píng)審和審核，經(jīng)評(píng)審組評(píng)審嚴(yán)格把關(guān)審核,上報(bào)省農(nóng)發(fā)辦的9個(gè)土地治理項(xiàng)目均獲得國(guó)家批準(zhǔn)。產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的申報(bào)，以龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社為重點(diǎn)，扶持具有明顯竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)和輻射帶動(dòng)作用的項(xiàng)目，2010年選報(bào)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目14個(gè)，省上安排批復(fù)10個(gè)，申報(bào)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
(三)按照科學(xué)化精細(xì)化要求，加強(qiáng)了資金和項(xiàng)目管理。一是加強(qiáng)縣級(jí)報(bào)賬制的規(guī)范管理。通過(guò)平時(shí)的監(jiān)督檢查和對(duì)上年度項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收，各縣全面實(shí)行了縣級(jí)報(bào)賬制，并督促項(xiàng)目實(shí)施單位普遍建起了輔助賬。二是項(xiàng)目建設(shè)中，認(rèn)真實(shí)行招投標(biāo)制、監(jiān)理制、項(xiàng)目法人制、資金和項(xiàng)目公示制、建后管護(hù)制。督促項(xiàng)目縣對(duì)主要建設(shè)工程和物資實(shí)行招投標(biāo)和政府采購(gòu)制。積極完善工程監(jiān)理制，嚴(yán)把工程質(zhì)量監(jiān)督關(guān)，州辦負(fù)責(zé)對(duì)土地治理項(xiàng)目監(jiān)理進(jìn)行招標(biāo)，上半年召開(kāi)監(jiān)理招標(biāo)會(huì)，確定了監(jiān)理單位，并抓了平時(shí)的監(jiān)督檢查，充分發(fā)揮了監(jiān)理在項(xiàng)目建設(shè)中的重要作用。為了規(guī)范項(xiàng)目縣工程招投標(biāo)工作，州辦年初通過(guò)《民族日?qǐng)?bào)》對(duì)全州各項(xiàng)目縣土地治理項(xiàng)目刊登招標(biāo)公告，并參加各縣農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工程招標(biāo)會(huì)議，加強(qiáng)了監(jiān)管，規(guī)范了程序，使項(xiàng)目建設(shè)逐漸步入了公開(kāi)、公平、公正的軌道，保證了工程建設(shè)的質(zhì)量。在項(xiàng)目區(qū)我們認(rèn)真實(shí)行資金和項(xiàng)目的公示制，接受項(xiàng)目區(qū)群眾和社會(huì)監(jiān)督。落實(shí)了農(nóng)民質(zhì)量監(jiān)督員制度，完善了工程建設(shè)的監(jiān)督制約機(jī)制。項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收后，對(duì)工程管護(hù)、運(yùn)行實(shí)行責(zé)任制，明確了工程建后管護(hù)主體和責(zé)任。
二、存在的問(wèn)題。
1、州縣農(nóng)發(fā)辦對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督管理還不夠到位。
2、干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)項(xiàng)目建設(shè)四項(xiàng)措施抓的不夠平衡。
4、對(duì)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)宣傳工作重視不夠。
三、對(duì)今后工作的幾點(diǎn)要求。
(一)加強(qiáng)資金管理，保證資xx全。要認(rèn)真貫徹落實(shí)新修訂的《國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金和項(xiàng)目管理辦法》，進(jìn)一步強(qiáng)化資金管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，以財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為依據(jù)，建立健全以縣級(jí)報(bào)賬制為核心的財(cái)務(wù)管理體系和資金監(jiān)管機(jī)制。
(二)加強(qiáng)項(xiàng)目管理，保證項(xiàng)目質(zhì)量和效益。農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)要從前期立項(xiàng)、中期檢查、竣工驗(yàn)收、資金管理和績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理。一是要嚴(yán)把立項(xiàng)關(guān)，要加大對(duì)項(xiàng)目的評(píng)審力度，以提高項(xiàng)目評(píng)審的科學(xué)性。二是要精心組織實(shí)施好項(xiàng)目，要嚴(yán)格實(shí)行工程招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、項(xiàng)目和資金公示制，以確保工程質(zhì)量。在項(xiàng)目建設(shè)中期，要及時(shí)組織綜合檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。三是要強(qiáng)化項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作，嚴(yán)格執(zhí)行工程驗(yàn)收規(guī)程，保證竣工驗(yàn)收工作不走過(guò)場(chǎng)。四是要加強(qiáng)建后工程管護(hù)，項(xiàng)目建成后，要按照要求，確定工程管護(hù)主體，落實(shí)工程管理經(jīng)費(fèi)，明確工程管護(hù)責(zé)任，以保證項(xiàng)目長(zhǎng)期發(fā)揮效益。
(三)改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。做好農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作，事關(guān)廣大農(nóng)民群眾的切身利益，農(nóng)發(fā)工作人員要認(rèn)清肩上的膽子和責(zé)任，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真細(xì)致的做好各項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力。要學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七屆五中全會(huì)精神和州委十屆六次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，加強(qiáng)能力建設(shè)，結(jié)合實(shí)際，做好“十二五”期間的各項(xiàng)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作;要提高服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立“為國(guó)理財(cái)、為民理財(cái)”的宗旨，管好資金，建好項(xiàng)目;要以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，在開(kāi)展“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng)中，充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。二是要加強(qiáng)廉政建設(shè)。從事農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的同志掌握著一定權(quán)利，廉政建設(shè)必須常抓不懈。在資金和項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都要始終堅(jiān)持原則，按政策辦事，不徇私情。
同志們，農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)是財(cái)政支農(nóng)的一項(xiàng)重要舉措，在全面建設(shè)農(nóng)村小康社會(huì)中發(fā)揮著重要作用。今年是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，做好農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作，具有重要的意義。今后中央對(duì)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金扶持力度將進(jìn)一步加大，我們要以此為契機(jī)，抓住機(jī)遇，樹(shù)立信心，上下一致，群策群力，共同把我州的農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作搞得更好，為我州的經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我們召開(kāi)這次會(huì)議，是為了分析上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，認(rèn)清形勢(shì)，查找不足，正視問(wèn)題，堅(jiān)定信心，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，采取得力措施，提升管理品質(zhì)，切實(shí)做好下半年各項(xiàng)工作，全面完成集團(tuán)公司年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及分析。
20xx年是實(shí)施“三步走”戰(zhàn)略第三步目標(biāo)的開(kāi)局年。經(jīng)過(guò)多年的快速發(fā)展，企業(yè)面貌發(fā)生了根本性的變化，我們站到了新的發(fā)展起點(diǎn)上。上半年，在年初“四會(huì)”精神的統(tǒng)領(lǐng)下，集團(tuán)全員扎實(shí)工作，奮發(fā)有為，各項(xiàng)工作取得了一定進(jìn)展，但生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、市場(chǎng)開(kāi)拓在部分區(qū)域有所增強(qiáng)，但全集團(tuán)承攬總量大幅度下降。
2、生產(chǎn)形勢(shì)相對(duì)穩(wěn)定，但完成產(chǎn)值明顯偏低。
3、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)，但資金壓力依然存在。
4、施工生產(chǎn)有序受控，但嚴(yán)峻形勢(shì)仍未根本消除。
5、核心競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步發(fā)育，但制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的深層次問(wèn)題仍未有效解決。回顧上半年的工作，可以說(shuō)是“市場(chǎng)風(fēng)云變幻，生存形勢(shì)嚴(yán)峻”。3項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成不理想，項(xiàng)目虧損有所反彈，市場(chǎng)的殘酷性表露無(wú)遺，生存的艱難再次顯現(xiàn)。時(shí)代把我們推到了風(fēng)口浪尖，市場(chǎng)不相信眼淚，適者生存是發(fā)展的必然。
二、面臨的機(jī)遇、優(yōu)勢(shì)和考驗(yàn)。
輕看成績(jī)，深挖問(wèn)題，是為更好更快發(fā)展;認(rèn)知市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位，才能更好更快發(fā)展。經(jīng)過(guò)多年的不懈努力，集團(tuán)公司積聚了一定的實(shí)力，具備了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們不能因?yàn)榄h(huán)境艱險(xiǎn)而喪失斗志，不能因?yàn)橛龅嚼щy就失去信心，一定要認(rèn)清形勢(shì)，搶抓機(jī)遇，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，謀求發(fā)展。
四大機(jī)遇。一是當(dāng)前國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展，建筑市場(chǎng)容量仍然很大，國(guó)家支持企業(yè)“走出去”力度進(jìn)一步加大，企業(yè)生存空間得到拓展。二是總公司啟動(dòng)股改上市，這是一場(chǎng)革命性的變革，給我們提供了自我揚(yáng)棄、促進(jìn)管理水平提升的機(jī)遇和載體。三是總公司第二次黨代會(huì)確定了實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、培育“六大板塊”的發(fā)展理念，為我們指明了發(fā)展方向。四是經(jīng)過(guò)多年的積累，特別是“三步走”第二步目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力大增，管理機(jī)制不斷優(yōu)化，班子建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，人才總量持續(xù)增加，具備了較強(qiáng)的發(fā)展后勁。這些都為我們?cè)诟蠓秶⒏鼜V領(lǐng)域發(fā)展提供了難得機(jī)遇。
四大優(yōu)勢(shì)。一是領(lǐng)導(dǎo)班子風(fēng)正心齊、團(tuán)結(jié)和諧，作風(fēng)過(guò)硬，具備較高的政治覺(jué)悟和良好的精神狀態(tài)，具有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，是集團(tuán)公司改革、發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。二是企業(yè)管理體系初步形成，以“兩個(gè)匯編、一套定額”為核心的管理辦法在實(shí)踐中得到較好的落實(shí)，形成了具有特色的管理機(jī)制和管理經(jīng)驗(yàn)，具備了較強(qiáng)的綜合實(shí)力和發(fā)展能力。三是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)營(yíng)渠道初步拓寬。已在機(jī)械加工、醫(yī)療、教育、酒店、房地產(chǎn)和保險(xiǎn)等方面形成了一定的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，具備廣闊的發(fā)展空間。四是干部公開(kāi)選拔、項(xiàng)目評(píng)估和效能監(jiān)察等制度的強(qiáng)力推行，主題教育和企業(yè)文化建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)，為企業(yè)發(fā)展提供了制度保證和發(fā)展動(dòng)力。
三大考驗(yàn)。一是經(jīng)營(yíng)承攬的考驗(yàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)殘酷無(wú)情，信譽(yù)評(píng)價(jià)靠后，市場(chǎng)環(huán)境日趨惡劣，經(jīng)營(yíng)承攬面臨嚴(yán)峻考驗(yàn);投標(biāo)壓價(jià)、利潤(rùn)空間無(wú)限縮小、建筑市場(chǎng)的不公平性和不規(guī)范性嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)的合法權(quán)益。二是工程公司建設(shè)的考驗(yàn)。新成立的工程公司受資質(zhì)和實(shí)力影響，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力較差，化解風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，資源整合能力受限，做實(shí)做強(qiáng)工程公司任重道遠(yuǎn)。三是項(xiàng)目管理的考驗(yàn)。從上半年情況來(lái)看，個(gè)別項(xiàng)目管理混亂、制度落實(shí)不力、親屬包工隊(duì)屢禁不止;個(gè)別項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)不落實(shí)，出現(xiàn)管理漏洞，告急文電不斷，墊資干活，信譽(yù)受損;※、※等項(xiàng)目進(jìn)度滯后，隊(duì)伍積極性不高，這是典型的項(xiàng)目管理弱化的傾向。
三、下半年工作重點(diǎn)。
下半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)非常繁重，我們的工作思路是：“一條主線，三個(gè)著力點(diǎn)”，即以提高經(jīng)濟(jì)效益為主線，以經(jīng)營(yíng)承攬、工程公司建設(shè)、項(xiàng)目管理為著力點(diǎn)，硬化指標(biāo)，明確目標(biāo)，堅(jiān)決完成年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
圍繞工作主線，我們要分解目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任，在提高工作質(zhì)量，完成年度指標(biāo)上狠下功夫。
(一)以深度開(kāi)發(fā)市場(chǎng)為重點(diǎn)，完成年度承攬指標(biāo)的決心不動(dòng)搖。
受主客觀因素影響，集團(tuán)公司上半年信息少，中標(biāo)率低，形勢(shì)不容樂(lè)觀?！扒l理，萬(wàn)條理，完不成承攬沒(méi)道理”，因此，各級(jí)要緊盯“生命線”，找準(zhǔn)癥結(jié)，重點(diǎn)切入，確保完成年度承攬目標(biāo)。
明確主攻方向，抓好高端市場(chǎng)。1—6月份，全集團(tuán)承攬5000萬(wàn)元以下項(xiàng)目10個(gè)，占承攬總數(shù)的35.7%，合同額總計(jì)2.24億元，占總合同額的10.7%，付出的精力、成本與獲得的收益是不相匹配的。各單位一定要算好經(jīng)濟(jì)帳，選準(zhǔn)市場(chǎng)目標(biāo)，將有效資源集中到大項(xiàng)目的跟蹤上，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)客運(yùn)專線、長(zhǎng)大隧道、深水大橋、城市地鐵等高端市場(chǎng)，既要承攬數(shù)量，又要承攬質(zhì)量，雙管齊下，改變被動(dòng)局面。下半年，對(duì)前期跟蹤良好，有較好市場(chǎng)基礎(chǔ)的包西、海南東環(huán)線、南疆和拉日等鐵路項(xiàng)目，要爭(zhēng)取總公司支持，發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，加大跟蹤力度，一盯到底，務(wù)求取得實(shí)質(zhì)性突破。
5月10日，鐵道部下發(fā)了《鐵路基本項(xiàng)目投資控制管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了項(xiàng)目投資管理，加強(qiáng)了過(guò)程控制，經(jīng)營(yíng)投標(biāo)面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。各單位在鐵路投標(biāo)中，一定要理性經(jīng)營(yíng)，明確目標(biāo)，報(bào)價(jià)實(shí)事求是，嚴(yán)禁低成本報(bào)價(jià)，未干而先虧。同時(shí)，要抓好海外市場(chǎng)。在經(jīng)營(yíng)好現(xiàn)有海外市場(chǎng)的同時(shí)，要積極穩(wěn)妥地開(kāi)辟馬來(lái)西亞、泰國(guó)等新型市場(chǎng)區(qū)域，精選精攬，確保完成總公司下達(dá)的2億美元海外承攬任務(wù)。
推進(jìn)區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，健全經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。從整體來(lái)看，集團(tuán)市場(chǎng)布局較為合理，以各工程公司機(jī)關(guān)駐地為中心，以優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目為根據(jù)地，形成江浙、川渝、兩廣、兩湖、陜甘為主體的經(jīng)營(yíng)區(qū)域。在這些區(qū)域中，經(jīng)過(guò)多年精心培育，應(yīng)該說(shuō)具有一定的發(fā)展基礎(chǔ)，占有一定優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在的關(guān)鍵是要加大力度，進(jìn)一步深度開(kāi)發(fā)，形成規(guī)模效應(yīng)和品牌優(yōu)勢(shì)。各工程公司要找準(zhǔn)主戰(zhàn)場(chǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行《集團(tuán)公司區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理辦法》，在既定區(qū)域內(nèi)深度開(kāi)發(fā)，要有2—3個(gè)站得穩(wěn)、立得住、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)健全，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯的市場(chǎng)區(qū)域，投入足夠的人力、物力重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，一定不能滿天飛，重陷“打游擊戰(zhàn)”的泥潭不能自拔。下半年，各工程公司一定要堅(jiān)定信心，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，自我加壓，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，對(duì)接核心關(guān)系，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，尋求突破。
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇七
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)購(gòu)買決策平臺(tái)-多保魚(yú)保險(xiǎn)網(wǎng)是一個(gè)保險(xiǎn)購(gòu)買決策平臺(tái)，提供意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)評(píng)測(cè)、攻略、百科、問(wèn)答知識(shí)，幫助用戶科學(xué)購(gòu)買合適的保險(xiǎn)。學(xué)保險(xiǎn)知識(shí)，選擇互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)購(gòu)買決策平臺(tái)-多保魚(yú)保險(xiǎn)網(wǎng)。
答：就這樣發(fā)表演講：
保險(xiǎn)父母心，純粹放狗屁。
沒(méi)錢莫須理，有錢老纏你。
理賠登天難，催錢逼人急。
受騙上當(dāng)?shù)危鏌o(wú)門第。
情面買保險(xiǎn)，事后郁悶兮。
合同中條款，純屬玩游戲。
大病保死癥，分紅欺詐您。
營(yíng)銷似傳消，人人須警惕。
上聯(lián)：上下百年慘遭夷人蹂躪，
下聯(lián)：黎民百姓盡受國(guó)壽欺詐。
橫批：國(guó)家不幸。
中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)利用合同法的保護(hù)，營(yíng)銷如同傳銷，大量的增員是要業(yè)務(wù)員拉朋友，拉親戚去賣保險(xiǎn)。就是和傳銷一個(gè)性質(zhì)!不過(guò)，一個(gè)是合法的，一個(gè)是不合法的，走的模式和傳銷是一個(gè)模式!不管他是合法的也好，不合法的也好，只要你記住，保險(xiǎn)除了意外險(xiǎn)，其他的險(xiǎn)種都是忽悠人的，你就不會(huì)上當(dāng)受騙，特別是分紅保險(xiǎn)，要小心欺詐。
這個(gè)保險(xiǎn)里面包含了更多的忽悠和欺騙，給人留下的就是更多的心酸和不靠譜!
保險(xiǎn)合同如天書(shū)有幾人能看懂呢?有些人買保險(xiǎn)好幾年了，還沒(méi)看合同一眼，就聽(tīng)那些無(wú)知的業(yè)務(wù)員賣保險(xiǎn)時(shí)忽悠了一桶，等出險(xiǎn)了，保險(xiǎn)公司不理賠了，才知道這保險(xiǎn)是忽悠人的(還是那些無(wú)知的業(yè)務(wù)員造成的結(jié)果)!保險(xiǎn)公司就看重了這一點(diǎn)，一忽悠，一個(gè)準(zhǔn)!在她們(業(yè)務(wù)員)的字典沒(méi)有"欺詐"只有"誤導(dǎo)"。目前在全國(guó)有兩百多萬(wàn)的保險(xiǎn)從業(yè)人員和一千萬(wàn)多曾是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員都在藐視國(guó)家法律，忽悠和欺騙客戶(因?yàn)?，有合同法的保護(hù)，欺騙了你，責(zé)任全歸于你不看合同，還有沒(méi)留下證據(jù)，所以，欺騙了你，你是有理沒(méi)地方說(shuō))，不是國(guó)難嗎?(我在這里提醒大家，您們?cè)谫I保險(xiǎn)時(shí)最好準(zhǔn)備好攝影機(jī)取證，以備日后打官司用。)。
想算計(jì)在保險(xiǎn)得到錢的，最后反被保險(xiǎn)算計(jì)了!保險(xiǎn)公司雇傭大量的精算師干嘛?就是算計(jì)客戶的錢，他們算出了除去保險(xiǎn)公司所賺的錢，剩下的一點(diǎn)點(diǎn)寥寥無(wú)幾的錢(所謂的現(xiàn)金價(jià)值)才是你的錢!不管是30年還是40年，或者是更長(zhǎng)時(shí)間，都是除去保險(xiǎn)公司所賺的錢，剩下的(現(xiàn)金價(jià)值)才是你的錢!因?yàn)閴垭U(xiǎn)都是終身險(xiǎn)，不到終老死亡取錢，那就視同退保(也就是給你的現(xiàn)金價(jià)值)。所以，你明白了這個(gè)(現(xiàn)金價(jià)值)你就不會(huì)被賣保險(xiǎn)的忽悠上當(dāng)受騙了!
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇八
同志們：
今天，我們召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì),暨春訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，主要目的是：回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作，表彰獎(jiǎng)勵(lì)度涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人，研究分析當(dāng)前我局交通工作面臨的新形勢(shì)，安排部署今年的各項(xiàng)工作，以黨員春訓(xùn)為契機(jī)，動(dòng)員全局廣大干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，搶抓機(jī)遇，奮力拼搏，再創(chuàng)我區(qū)交通事業(yè)發(fā)展的新輝煌。下面，根據(jù)局黨委研究，我講四點(diǎn)意見(jiàn)。
一、充分肯定成績(jī)，交通運(yùn)輸事業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
20是我區(qū)交通運(yùn)輸事業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年，也是我們交通人攻堅(jiān)克難、奮力拼搏的難忘之年。一年來(lái)，全局上下在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的大力支持下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，緊扣年初制定的奮斗目標(biāo)，積極創(chuàng)新發(fā)展思路，不斷完善工作舉措，努力破解發(fā)展難題，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。交通運(yùn)輸事業(yè)取得了驕人的成績(jī)，回顧年工作，主要有“三大突破，三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)”：
(一)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。
2010年,共完成交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資近7000萬(wàn)元。一是通鄉(xiāng)公路建設(shè)完成好。完成縣道謝楊線xxx墟場(chǎng)段、劉鐘線蔡家崗墟場(chǎng)至盤塘、甘武線長(zhǎng)茅嶺墟場(chǎng)至五福寺、鯉群線至群力、猴栗線滄浪坪至猴栗坡、斷新線韓公渡至特養(yǎng)場(chǎng)通鄉(xiāng)公路改造25.7公里，完成投資1770萬(wàn)元。二是通村公路建設(shè)完成快。完成通暢工程126.5公里，完成投資3526萬(wàn)元，占年計(jì)劃的174%和省為民辦實(shí)事任務(wù)的107%。三是危橋改造、安保工程工作實(shí)。完成楓林口橋、東風(fēng)河橋改造和唐家嘴橋等5座橋梁維修，完成投資近400萬(wàn)元;投資近800萬(wàn)元的灌溪樟樹(shù)灣橋和石公橋橋2座危橋重建也將完工;結(jié)合黨員春訓(xùn)實(shí)施縣、鄉(xiāng)道路肩培護(hù)、警示樁、警示標(biāo)牌等安保工程，完成投資430萬(wàn)元。四是客運(yùn)站建設(shè)面貌新。建成農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)3個(gè)，完成投資150萬(wàn)元，全區(qū)已建成農(nóng)村客運(yùn)站13個(gè)。五是重大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備足。幾個(gè)交通重大建設(shè)項(xiàng)目，如周西公路、橋南貨運(yùn)樞紐總站、澧水蒿子港碼頭建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)啟動(dòng)，年內(nèi)將開(kāi)工建設(shè)。六是“十二五”規(guī)劃編制強(qiáng)。歷時(shí)四個(gè)月對(duì)全區(qū)公路、橋梁及安保狀況全面調(diào)查，并建立了完整的調(diào)查檔案，并成功向上爭(zhēng)取了25個(gè)農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)、1419公里農(nóng)村公路建設(shè)和76座危橋改造規(guī)劃，新增村道770公里，各類道路升級(jí)1456公里，為“十二五”交通基礎(chǔ)設(shè)施強(qiáng)勢(shì)建設(shè)打下了基礎(chǔ)。
(二)交通行業(yè)管理實(shí)現(xiàn)新突破。
1、運(yùn)輸市場(chǎng)管理日趨規(guī)范。在運(yùn)輸市場(chǎng)管理中，我們堅(jiān)持管理服務(wù)并重，以服務(wù)促管理，以管理促提高。一是農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展勢(shì)頭好。全區(qū)614個(gè)行政村有524個(gè)已經(jīng)通了客運(yùn)班車，通班車率達(dá)85%。二是運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管力度強(qiáng)。重拳打擊擾亂運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的違規(guī)車輛(船舶)，全年共受理群眾投訴案件20件，查處各類違規(guī)車輛(船舶)1066臺(tái)，凈化了運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境。三是機(jī)動(dòng)車船檢測(cè)把關(guān)嚴(yán)。全年檢測(cè)營(yíng)運(yùn)車輛船舶6000多臺(tái)次，沒(méi)有出現(xiàn)一例因檢測(cè)而發(fā)生的責(zé)任事故，為我區(qū)營(yíng)運(yùn)車輛安全運(yùn)營(yíng)提供了強(qiáng)有力技術(shù)保障。
2、公路養(yǎng)護(hù)管理全面加強(qiáng)。堅(jiān)持以創(chuàng)新為根本，創(chuàng)新農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作思路。一方面堅(jiān)持建管并用。牢固樹(shù)立“三分建、七分養(yǎng)”的工作思路，在抓好公路建設(shè)質(zhì)量監(jiān)管的同時(shí)，認(rèn)真做好農(nóng)村公路大中修和日常養(yǎng)護(hù)工作，堅(jiān)持開(kāi)展養(yǎng)護(hù)目標(biāo)考核與檢查，我區(qū)農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量合格率達(dá)100%，優(yōu)良率95%，縣道公路養(yǎng)護(hù)常年好路率達(dá)85%以上。另一方面強(qiáng)化創(chuàng)新理念，積極推行農(nóng)村公路管養(yǎng)新辦法。率先在全市出臺(tái)了《鼎城區(qū)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)辦法》，做到了農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)、人員、資金、責(zé)任“四落實(shí)”，掀起了全區(qū)愛(ài)路、護(hù)路養(yǎng)護(hù)高潮。2010年，我區(qū)農(nóng)村公路管養(yǎng)投入達(dá)800萬(wàn)元以上，很多鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的道路實(shí)現(xiàn)了亮化、綠化和美化。2010年8月，在我區(qū)召開(kāi)的全市交通建設(shè)管理和養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，我們做了典型推介發(fā)言，得到市政府和市交通主管部門的高度肯定，深受全市同行好評(píng)，常德電視臺(tái)、常德日?qǐng)?bào)等多家媒體進(jìn)行了專題報(bào)道。2010年12月，在全市農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理評(píng)比中，我們管養(yǎng)的縣道好路率達(dá)91.5%，鄉(xiāng)村道好路率達(dá)80.2%，位列全市第一。
3、路政管理成效明顯。2010年，我們加大維護(hù)公路產(chǎn)權(quán)執(zhí)法力度，一年來(lái)，查處制止挖掘公路3起、占用公路4起、違章建筑17起;突出重點(diǎn)抓典型拆除違章建筑攤棚等2處;責(zé)令清除公路堆積物87處;制止違章立桿1起;查處拆除違章接線接坡4起;協(xié)調(diào)處理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、區(qū)直屬有關(guān)單位、重點(diǎn)工程建設(shè)單位等單位路政管理問(wèn)題17起。共出動(dòng)宣傳車200多臺(tái)次，制作發(fā)放宣傳單10000多份，路政案件查處率達(dá)__%，確保了縣道沿線違章建筑控制率達(dá)95%以上。
(三)黨建和精神文明建設(shè)工作實(shí)現(xiàn)新突破。
局黨委始終以黨建總攬工作全局，以創(chuàng)建交通文明行業(yè)為主線，著力抓好黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為促進(jìn)交通運(yùn)輸事業(yè)又好又快地發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和精神動(dòng)力。
1、黨建工作卓有成效。在黨建工作中，始終堅(jiān)持做到三抓：抓黨支部目標(biāo)管理促工作、抓模范典型樹(shù)形象、抓新黨員發(fā)展壯隊(duì)伍。形成了班子成員帶頭，干職工個(gè)個(gè)奮勇?tīng)?zhēng)先的大好局面。2010年，我局黨委被區(qū)委評(píng)為十佳黨委，市政府、市交通局考核交通工作我們都名列第一，區(qū)路政大隊(duì)黨支部被評(píng)為全區(qū)“百?gòu)?qiáng)黨支部”，黃用文、楊澤煥等多名同志被評(píng)為“千優(yōu)黨員”，在區(qū)人大評(píng)議工作中，我們?cè)谌珔^(qū)受評(píng)議科局中也被評(píng)為第一名。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，嚴(yán)厲查處違規(guī)違紀(jì)案件，全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了明顯成效,2010年，我局被評(píng)為全區(qū)案件查處先進(jìn)單位。
3、交通行風(fēng)建設(shè)再上臺(tái)階。以建設(shè)便捷交通、文明交通、和諧交通為目標(biāo)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，大力開(kāi)展作風(fēng)整頓”專項(xiàng)活動(dòng)，強(qiáng)化措施，標(biāo)本兼治，成效明顯。不斷加大公路“三亂”治理力度，群眾舉報(bào)、投訴事件明顯減少，執(zhí)法單位和窗口單位整體形象明顯改觀，在去年全區(qū)行風(fēng)評(píng)議工作中我們被評(píng)為滿意。
4、中心工作完成出色。在全國(guó)文明城市創(chuàng)建中，進(jìn)行了客貨運(yùn)市場(chǎng)規(guī)范管理、維修市場(chǎng)管理、機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建等三大創(chuàng)建工作，還承擔(dān)了志愿者包路段服務(wù)，全局職工不怕苦、不怕累，充分顯現(xiàn)了我們是一支能打硬仗的隊(duì)伍，我們被評(píng)為全市創(chuàng)建文明城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)先進(jìn)單位;在安全生產(chǎn)工作中，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，各項(xiàng)安全工作落到了實(shí)處，水上安全管理實(shí)現(xiàn)連續(xù)26年無(wú)安全責(zé)任事故，被評(píng)為全區(qū)安全生產(chǎn)紅旗單位。
回顧一年來(lái)的工作，我們之所以能在挑戰(zhàn)頻頻、困難重重的情況下取得可喜的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)，主要有以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：一是團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。過(guò)去的一年，我們經(jīng)受成品油稅費(fèi)改革考驗(yàn)，局黨委面臨巨大壓力，始終團(tuán)結(jié)一心，使全局干職工實(shí)現(xiàn)了財(cái)政供養(yǎng)。全局干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，贏得了廣大人民群眾的信賴和支持。二是創(chuàng)新才能促發(fā)展。在養(yǎng)護(hù)事業(yè)上、十二五交通發(fā)展規(guī)劃上、交管站的設(shè)立上以及在各項(xiàng)工作上，始終堅(jiān)持創(chuàng)新工作思路謀發(fā)展，取得了不菲的成績(jī)。三是實(shí)干出成績(jī)。認(rèn)真實(shí)行“分級(jí)負(fù)責(zé)、層層落實(shí)、責(zé)任追究、獎(jiǎng)罰分明”的目標(biāo)責(zé)任制，局班子成員到分包的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和二級(jí)單位，督促檢查,協(xié)調(diào)指導(dǎo),帶頭抓落實(shí);各二級(jí)單位緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，各項(xiàng)工作工作始終處于全區(qū)乃至全市前列。
過(guò)去的一年，是我們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年、是辛勤勞作的一年、是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年、更是我們喜獲豐收的一年。成績(jī)的取得，得益于區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于上級(jí)主管部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的大力支持，更得益于全局廣大干部職工的共同努力?？梢哉f(shuō)，成績(jī)傾注著大家的辛勤勞動(dòng)和汗水，體現(xiàn)著全局上下同心同德、共創(chuàng)偉業(yè)的必勝?zèng)Q心與合力，更飽含著今天受表彰的先進(jìn)單位和個(gè)人的大量心血與精力。借此機(jī)會(huì)，我代表交通局黨委向一年來(lái)為交通發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工表示衷心的感謝!
二、認(rèn)清形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展交通的緊迫感和責(zé)任感。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前在交通發(fā)展前進(jìn)的道路上還存在著許多問(wèn)題和矛盾：
(一)從交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上來(lái)看，交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平還較落后。一是與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求相比，交通基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模總量仍顯不足，交通結(jié)構(gòu)不盡合理，沒(méi)有形成交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)化。二是交通建設(shè)計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足群眾的需求，資金嚴(yán)重緊缺，斷頭路還較多，影響群眾安全便捷出行。三是水路運(yùn)輸發(fā)展滯后。四是代表現(xiàn)代先進(jìn)交通運(yùn)輸體系的物流業(yè)還沒(méi)有發(fā)展起來(lái)。
(二)從交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展來(lái)看，體制機(jī)制有待進(jìn)一步健全和完善。一是行業(yè)管理和服務(wù)水平需進(jìn)一步提高，市場(chǎng)秩序需進(jìn)一步規(guī)范，體制機(jī)制需進(jìn)一步理順。如城市公共交通的管理，雖然大的交通體制已經(jīng)將城市公交這一塊交給了我們管理，但還沒(méi)有成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，沒(méi)有建立相應(yīng)的制度。路政工作的前置許可也存在許多矛盾。二是農(nóng)村道路管養(yǎng)還不到位，盡管我區(qū)出臺(tái)了《鼎城區(qū)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)辦法》，加大了農(nóng)村道路養(yǎng)護(hù)力度，但是有些鄉(xiāng)(鎮(zhèn))仍沒(méi)有把這項(xiàng)工作落到實(shí)處，特別是個(gè)別交管站工作人員仍沒(méi)有進(jìn)入工作角色。
(三)從隊(duì)伍綜合素質(zhì)來(lái)看，隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。一是從工作現(xiàn)狀來(lái)看，個(gè)別干部職工工作積極性不高，由于國(guó)務(wù)院、國(guó)家發(fā)改委宣布從元月1日起實(shí)施成品油稅費(fèi)改革，交通部門取消了原有的六項(xiàng)收費(fèi)，沒(méi)有了直接收入來(lái)源，全靠財(cái)政供養(yǎng)，我們有些同志形成了一種吃大鍋飯的概念，從思想上沒(méi)有實(shí)現(xiàn)從收費(fèi)型向服務(wù)型、管理型轉(zhuǎn)變，不服從安排和管理，沒(méi)有轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，認(rèn)為大家都有飯吃，日子好過(guò)了，無(wú)所謂了，對(duì)群眾反映的事情和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作敷衍了事，拖拖拉拉，推諉扯皮現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。二是從整體素質(zhì)來(lái)看，我局通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和開(kāi)展作風(fēng)整頓，大多數(shù)同志整體素質(zhì)有了明顯提高，但是有個(gè)別同志素質(zhì)仍然低下，在上班時(shí)間上網(wǎng)，打牌，上自由班等，甚至搞些違法亂紀(jì)的事：有目無(wú)組織紀(jì)律長(zhǎng)期不上班的人員等等，不能夠很好地適應(yīng)新形勢(shì)下交通工作的需要。有的干部職工缺乏敬業(yè)精神，沒(méi)有“主人翁”意識(shí)，不能將交通事業(yè)的發(fā)展當(dāng)作自己的份內(nèi)之事。三是從交通局的執(zhí)法現(xiàn)狀來(lái)看，執(zhí)法不嚴(yán)，執(zhí)法行為不規(guī)范，執(zhí)法水平較低，有的同志甚至不能完成一整套完整的交通行政執(zhí)法文書(shū);極個(gè)別執(zhí)法人員無(wú)視上級(jí)“三令五申”的嚴(yán)格規(guī)定，仍抱著僥幸心理，利用工作之便，“吃、拿、卡、要”;有些同志抓了一張車，就只知道漫天要價(jià)，罰幾千幾千，不懂程序，不懂法律，素質(zhì)比個(gè)別老百姓還不如，去年的“5.24”事件，很大程度上就是個(gè)別人員素質(zhì)低下的結(jié)果。四是從個(gè)人認(rèn)識(shí)上來(lái)看，個(gè)別同志缺乏大局觀、缺乏服從意識(shí)、缺乏集體榮譽(yù)感，更有個(gè)別同志為了個(gè)人私利，不惜破壞局內(nèi)安定團(tuán)結(jié)的大好局面，搞小團(tuán)體，搞個(gè)人英雄主義。交通體制改革，區(qū)委、區(qū)政府給了我們很大支持，中國(guó)這些年改革開(kāi)放發(fā)生了翻天覆地的變化，我們都過(guò)上了好日子，但有些人仍不知足，怨天尤人，大發(fā)牢騷，端起碗吃肉，放下筷子罵娘，貪圖名利，功利性極強(qiáng)。甚至有個(gè)別黨員黨性意識(shí)差，忘記了黨的宗旨，沒(méi)有先進(jìn)性，工作不帶頭，不維護(hù)團(tuán)結(jié)，不顧大局，往往以一己之利什么事情都干得出來(lái)。
由此可見(jiàn)，如何認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變思想，搞好黨建工作，如何實(shí)現(xiàn)全局跨越式的發(fā)展，是擺在我們局黨委當(dāng)前各項(xiàng)工作的重中之重，以上這些問(wèn)題的存在，都要求我們必須立即深入地開(kāi)展春訓(xùn)活動(dòng)，在活動(dòng)中用整風(fēng)的精神來(lái)解決思想、作風(fēng)、組織紀(jì)律和個(gè)人素質(zhì)的問(wèn)題。
盡管在交通發(fā)展中存在各種各樣的困難和問(wèn)題，但是我們也面臨著大好機(jī)遇。從目前發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，整體對(duì)我們有利。
交通部提出了推進(jìn)交通由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，發(fā)展現(xiàn)代交通業(yè)的新理念。區(qū)委提出了進(jìn)入全省“經(jīng)濟(jì)十強(qiáng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，區(qū)政府制定了開(kāi)展“一個(gè)競(jìng)賽，掀起三個(gè)高潮”的方案。新的號(hào)角已經(jīng)吹響，新的征程已經(jīng)起航，新的目標(biāo)更加催人奮進(jìn)。20，是項(xiàng)目建設(shè)年，全區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資120億，其中交通運(yùn)輸事業(yè)投資達(dá)30億元，今年是掀起交通項(xiàng)目建設(shè)新高潮的一年，我們要牢牢把握機(jī)遇和挑戰(zhàn)，堅(jiān)定信心，乘勢(shì)而上，努力開(kāi)創(chuàng)我區(qū)交通工作新局面。
三、圍繞大局，進(jìn)一步明確交通發(fā)展的思路和目標(biāo)。
年是全面貫徹落實(shí)區(qū)委挺進(jìn)全省“經(jīng)濟(jì)十強(qiáng)”戰(zhàn)略部署的重要一年，是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)啟之年。做好2011年的交通工作，對(duì)于促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有十分重要意義。
基于上述認(rèn)識(shí),局黨委研究確定了2011年交通工作總體思路是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞十七大提出的“加快發(fā)展交通基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)設(shè)施建設(shè)、加快發(fā)展綜合運(yùn)輸體系”的新要求，以交通事業(yè)發(fā)展適度超前為原則，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)鼎城交通事業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
按照上級(jí)要求，結(jié)合交通實(shí)際，2011年我們要做好以下工作：
1、抓重點(diǎn)，在農(nóng)村公路建設(shè)上求突破。抓好縣鄉(xiāng)道“斷頭路”改造。加速農(nóng)村公路網(wǎng)絡(luò)化。完成縣、鄉(xiāng)道“斷頭路”建設(shè)35.8公里，即：xxx至黃土店8公里，鎮(zhèn)德橋至石公橋墟場(chǎng)10公里，雙橋坪墟場(chǎng)至津市7公里，雙橋坪伍同庵至臨澧1.4公里，沖柳垸y217鄉(xiāng)道硬化4.5公里,草坪墟場(chǎng)至花葉港1.6公里,滄山墟場(chǎng)3.3公里。抓好通村公路建設(shè)。完成通村水泥路建設(shè)150公里。抓好病危橋改造。完成xxx濠口橋、石公橋、樟樹(shù)灣橋續(xù)建工程，年底完成馬鞍山橋下部構(gòu)造，完成周西干線反修橋的重建前期工作。
2、抓監(jiān)管，在工程質(zhì)量和安全管理上求突破。開(kāi)展工程建設(shè)質(zhì)量年活動(dòng)，通過(guò)狠抓各項(xiàng)質(zhì)量管理，全面提高我區(qū)公路質(zhì)量管理水平。新建工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%，優(yōu)良率達(dá)到95%以上。繼續(xù)貫徹安全管理方針，力爭(zhēng)全市水上安全管理27連冠。
3.抓投入，在重點(diǎn)工程上求突破。橋南物流產(chǎn)業(yè)園、周西公路年內(nèi)要開(kāi)工建設(shè)，分別要完成__00萬(wàn)和5000萬(wàn)的投資目標(biāo);蒿子港碼頭今年要完成前期工可。
4.抓規(guī)范，在運(yùn)輸市場(chǎng)管理上求突破。加速農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化。積極配合做好全市農(nóng)村客運(yùn)調(diào)研;規(guī)范客貨運(yùn)市場(chǎng)，加大打擊非法營(yíng)運(yùn)力度，確保運(yùn)輸市場(chǎng)穩(wěn)定;完成xxx、錢家坪、丁家港、滄山、逆江坪5座農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)，力爭(zhēng)農(nóng)村客運(yùn)通班車率達(dá)__%。
5.抓創(chuàng)新，在體制機(jī)制上求突破。創(chuàng)新路政管理方式，開(kāi)展流動(dòng)治超;積極推進(jìn)城市公共交通體制改革;推進(jìn)以xxx鄉(xiāng)為試點(diǎn)的新型農(nóng)村客運(yùn)站試點(diǎn)改革工作;推進(jìn)城鄉(xiāng)公交客運(yùn)一體化進(jìn)程。
6、抓發(fā)展，在公路養(yǎng)護(hù)上求突破。以建設(shè)是發(fā)展，養(yǎng)護(hù)更是發(fā)展的理念，大力開(kāi)展“農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)年”活動(dòng)，繼續(xù)采取“以獎(jiǎng)代投”辦法，對(duì)達(dá)到良等路的鄉(xiāng)、村道分別給予每公里1300元、300元的獎(jiǎng)勵(lì)，保持我區(qū)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)在全市的領(lǐng)先地位，使我區(qū)縣鄉(xiāng)公路綜合優(yōu)良率達(dá)到85%以上。完成縣道水毀恢復(fù)工程5處，處理斷板平方米，完成瀝青灌縫80公里，完成縣道綠化110公里，完成縣道安保工程56公里。繼續(xù)保持我們?cè)谌修r(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理的領(lǐng)先地位。
7、抓黨建，在黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)上求突破。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)力推進(jìn)預(yù)防職務(wù)犯罪工作扎實(shí)有效開(kāi)展。切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，促進(jìn)物質(zhì)、政治、精神三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，再創(chuàng)“十佳班子”、“百?gòu)?qiáng)黨支部”，涌現(xiàn)更多的“千優(yōu)黨員”。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)全年奮斗目標(biāo)的信心和決心。
面對(duì)新的形勢(shì)，面對(duì)沉甸甸的擔(dān)子和壓力，面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們只有以更加開(kāi)闊的視野，更加執(zhí)著的精神，更加嶄新的風(fēng)貌，不斷加強(qiáng)全面學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，才能為全年目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)提供有力的組織保證。這里，我要求：
一要全面學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。要學(xué)習(xí)關(guān)于中央、省、市、區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)黨的建設(shè)和改善民生的文件，學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī)，學(xué)習(xí)《反對(duì)自由主義》，《整改黨的作風(fēng)》等經(jīng)典著作以及學(xué)習(xí)《行政許可法》、《公路法》、《道路運(yùn)輸條例》等交通法律法規(guī)、行業(yè)管理等專業(yè)知識(shí)。在新的形勢(shì)下，全局干部職工要做到政治上清醒、思想上成熟、業(yè)務(wù)上精通、作風(fēng)上過(guò)硬、素質(zhì)上優(yōu)良，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷用新知識(shí)、新理論武裝自己、升華自己。堅(jiān)持用學(xué)習(xí)指導(dǎo)我們的工作實(shí)踐，促進(jìn)交通事業(yè)又好又快發(fā)展。要理論聯(lián)系實(shí)際，善于把中央和省市、區(qū)委的精神與本單位實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，著力解決影響制約交通發(fā)展的突出問(wèn)題。要進(jìn)一步解放思想、振奮精神，真正把各方面加快發(fā)展的積極性保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好，更加積極主動(dòng)地做好工作;要始終保持不竭的學(xué)習(xí)動(dòng)力，把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，一種精神追求，孜孜以求，學(xué)而不倦，提高素質(zhì)，不斷增強(qiáng)科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力。
二要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。各個(gè)支部要召開(kāi)高標(biāo)準(zhǔn)的民主生活會(huì)，切實(shí)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，扎實(shí)整頓作風(fēng)，這里我強(qiáng)調(diào)，要求大家要樹(shù)立五種意識(shí)。一要樹(shù)立目標(biāo)意識(shí)。我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人都要有人生的目標(biāo)和座標(biāo)，要樹(shù)立自己正確的人生觀，價(jià)值觀，不要一天到晚無(wú)所事事，要爭(zhēng)先進(jìn)，趕先進(jìn)。要為自己的人生價(jià)值而感到驕傲。二是要樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。局長(zhǎng)要實(shí)行局長(zhǎng)承諾，支部要作出支部承諾，各負(fù)責(zé)人要作出部門承諾，一般黨員和干部要作出個(gè)人承諾，要層層落實(shí)責(zé)任，要求我們每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和同志們做好四負(fù)責(zé)，即對(duì)自己的崗位負(fù)好責(zé);對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)好責(zé);對(duì)自己的下級(jí)負(fù)好責(zé);對(duì)自己的百姓負(fù)好責(zé)。對(duì)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目，要繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制，明確工作進(jìn)度、完成時(shí)限，緊盯不放，一抓到底。各單位負(fù)責(zé)人要切實(shí)承擔(dān)起第一責(zé)任人的職責(zé)，保證局黨委安排部署的重點(diǎn)工作落到實(shí)處，努力使本單位的工作每年都有新起色、新變化。三要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。實(shí)踐證明，我們所有成績(jī)的取得，均歸功于團(tuán)結(jié);所有風(fēng)險(xiǎn)、困難和問(wèn)題的應(yīng)對(duì)，都需要團(tuán)結(jié)。完成好今年工作的目標(biāo)任務(wù)，也必須依靠團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部要倍加珍惜團(tuán)結(jié)，倍加珍惜來(lái)之不易的好局面，把心思和精力用在加快發(fā)展上，做到不拆臺(tái)、多補(bǔ)臺(tái)，不磨擦、多支持，心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力推進(jìn)工作。四要樹(shù)立憂患意識(shí)。有句俗話，“生于憂患，死于安樂(lè)”，這就要求我們每一個(gè)黨員在作好本職工作的同時(shí)要樹(shù)立憂患意識(shí)，要謀事、想事、要做事，我們要讓有能力、威信的人有位子，把不辦事、德性差的讓位子。五要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。落后就要挨打，守舊就要被淘汰，所以只有不斷地創(chuàng)新才能出成績(jī)，才能讓你立于不敗之地。要?jiǎng)?chuàng)新工作方式、創(chuàng)新工作思路，始終走在思想的前沿和時(shí)代的最前列。
三要求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干。今年的交通工作任務(wù)重、要求高，必須在干部作風(fēng)上來(lái)一次大的轉(zhuǎn)變，真抓實(shí)干，埋頭苦干，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。要進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變職能，規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。全局干部職工要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度抓工作，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)辦事情，注重抓具體、抓細(xì)節(jié)，對(duì)工作不敷衍塞責(zé)、不大而化之、不滿足于一般化，真正抓住重點(diǎn)，攻克難點(diǎn)，創(chuàng)出亮點(diǎn);進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，貫徹決策部署不遲疑，落實(shí)工作任務(wù)不拖拉，拿出非常的氣魄、非常的措施、非常的力度，推動(dòng)各項(xiàng)工作快速高效地開(kāi)展;進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，力戒心浮氣躁，防止急于求成，反對(duì)形式主義、官僚主義，多花精力想大事、謀大事，多下基層搞調(diào)研、察民情，多為群眾解難題、辦實(shí)事，真正使好思路、好辦法、好措施落實(shí)到位、見(jiàn)諸成效。要加大督查力度，以科學(xué)的考評(píng)機(jī)制推動(dòng)工作落實(shí)。要把績(jī)效考核、督查結(jié)果與干部利益掛起鉤來(lái)，堅(jiān)持以發(fā)展論英雄、看政績(jī)選干部，用事業(yè)挑選人才，用人才推動(dòng)事業(yè)，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道，增加工作透明度，真正把那些出了力、流了汗、不事張揚(yáng)、不跑不要的優(yōu)秀人員選拔到重要崗位上來(lái)，進(jìn)一步激發(fā)廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情和積極性。
同志們，新的一年開(kāi)啟新的征程，新的起點(diǎn)蘊(yùn)含新的希望，新的一年我們一定要做到思想上有新認(rèn)識(shí)，目標(biāo)上有新定位，工作上有新舉措。以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的姿態(tài)、鏗鏘的腳步，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，開(kāi)拓奮進(jìn)，扎實(shí)工作，為全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、開(kāi)創(chuàng)鼎城交通跨越發(fā)展新局面而努力奮斗!
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇九
大家早上好!
回眸xx,壽險(xiǎn)路上,灑下我們辛勤的汗水,留下我們颯爽的英姿,營(yíng)銷途中,回蕩我們炫爛的笑聲,匯聚我們競(jìng)技的熱情,過(guò)去的一年我們團(tuán)結(jié)奮進(jìn),迎難而上,用執(zhí)著的信念開(kāi)拓了今日的輝煌。
今天,我們相聚于此,又共同攜手定下了xx年的宏偉目標(biāo),你的承諾一言九鼎,你的宏愿精彩無(wú)限。xx總公司的高峰法國(guó)巴黎期待你的光臨,xx省公司的高峰福建廈門邀你齊聚,xx市公司的多重獎(jiǎng)勵(lì)鼓你腰包,感慨不平凡的xx----群星薈萃舍我其誰(shuí),希望高峰相聚有你有我有大家。
精英伙伴們!不是不可能,就怕你不動(dòng),我們常說(shuō)收獲就在拐彎處,今天的儲(chǔ)備就是明天的爆發(fā)。
相信昨天的拒絕和今日短暫的休憩,已經(jīng)磨礪了自己,充實(shí)了自己,強(qiáng)壯了自己,此時(shí)萬(wàn)事具備,待壯意志,用我們國(guó)壽人特有的"不認(rèn)輸,不服輸"的永不言敗精神、用愛(ài)心、信心、恒心與責(zé)任心編織自己新的理想,成為掌握自己命運(yùn)的人。"劍鋒自從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)"。
"有恒凌云志、無(wú)謂永攀登"。xx年業(yè)務(wù),組織發(fā)展的關(guān)鍵就在一季度,從總公司到省公司再到市公司到營(yíng)銷服務(wù)部給了我們空前的后援支持,榮譽(yù)和使命共存,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。
伙伴們,讓我們一起行動(dòng)!緊隨公司的政策,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的部署,為了自己,為了家人,為了團(tuán)隊(duì),從現(xiàn)在做起,從我做起,勤勉從業(yè),精勵(lì)不休,發(fā)揚(yáng)愚公移山的精神和毅力,抓住機(jī)遇,挑戰(zhàn)自我,搶占市嘗擴(kuò)充組織,積極促成,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!開(kāi)門紅打個(gè)漂亮的勝仗!
最后也真心的祝愿你,祝愿我、祝愿大家一起成功!
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇十
聽(tīng)了一整天的培訓(xùn)，讓我受益匪淺。老師們講的都很到位，對(duì)于剛剛踏入銀保行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，給予了我們一些實(shí)質(zhì)性的有針對(duì)性的指導(dǎo)和建議。學(xué)習(xí)公司的簡(jiǎn)介與發(fā)展，讓我對(duì)未來(lái)充滿了希望與激情。產(chǎn)品的學(xué)習(xí)猶如給我們按上騰飛的臂膀，對(duì)工作更加充滿了信心。很榮幸能夠加入建信這個(gè)大家庭當(dāng)中，我相信我們的明天會(huì)更加的美好！
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
今天，淄博市總工會(huì)在這里隆重舉行全市重點(diǎn)工程立功競(jìng)賽暨市文化中心建設(shè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽啟動(dòng)儀式，這是一項(xiàng)具有重要意義的活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，必將進(jìn)一步激發(fā)調(diào)動(dòng)全市廣大職工的勞動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，為促進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)、推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。在此，我代表省總工會(huì)向活動(dòng)的成功舉辦表示熱烈的祝賀!向廣大重點(diǎn)工程建設(shè)者、勞動(dòng)者表示誠(chéng)摯的問(wèn)候!向一直以來(lái)支持工會(huì)工作的各級(jí)黨政和社會(huì)各界表示衷心的感謝!
今年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，開(kāi)好頭、起好步的任務(wù)光榮而艱巨。為加快淄博老工業(yè)城市實(shí)現(xiàn)新的轉(zhuǎn)型發(fā)展，淄博市委、市政府緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展主題、轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)主線，確定了富民強(qiáng)市目標(biāo)，組織實(shí)施了百項(xiàng)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目和淄博市文化中心等一批惠民利民工程。市總工會(huì)圍繞中心、服務(wù)大局、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，積極而適時(shí)地組織開(kāi)展的重點(diǎn)工程立功競(jìng)賽活動(dòng)。市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局工會(huì)積極響應(yīng)市總工會(huì)的號(hào)召，在市文化中心建設(shè)工程組織開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。這在全省重點(diǎn)工程建設(shè)中帶了好頭，必將產(chǎn)生積極的影響。為促進(jìn)立功競(jìng)賽活動(dòng)的深入開(kāi)展，我談幾點(diǎn)希望和要求：
一、充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下深入開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽的重要意義。加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，必須充分發(fā)揮廣大勞動(dòng)者的主力軍作用。為此，省總工會(huì)作出決定，在全省職工中廣泛開(kāi)展“當(dāng)好齊魯主力軍，同心建功‘十二五’”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并制定了《-勞動(dòng)競(jìng)賽規(guī)劃》，提出了總體要求和目標(biāo)任務(wù)。這是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)和省委九屆十一次全委會(huì)精神的重要舉措，是弘揚(yáng)工人階級(jí)偉大品格和勞模精神、激勵(lì)廣大職工積極投身經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省建設(shè)的有效載體。全省各級(jí)工會(huì)要站在服從服務(wù)于黨的中心和全省大局的高度，充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下深入開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽的重要意義，統(tǒng)一思想，積極行動(dòng)，組織動(dòng)員廣大職工以高度的主人翁責(zé)任感和使命感，踴躍投身“當(dāng)好齊魯主力軍，同心建功‘十二五’”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽，為實(shí)現(xiàn)“十二五”的目標(biāo)任務(wù)，加快經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、精心組織實(shí)施好重點(diǎn)工程立功競(jìng)賽活動(dòng)。一要主題鮮明、目標(biāo)明確。今年，淄博市總工會(huì)重點(diǎn)工程立功競(jìng)賽以轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生為主題，以建精品工程、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)工人先鋒為目標(biāo)，組織開(kāi)展“六賽”(賽質(zhì)量、賽安全、賽進(jìn)度、賽創(chuàng)新、賽廉政、賽和諧)活動(dòng)。競(jìng)賽活動(dòng)主題、目標(biāo)明確，內(nèi)容豐富并具有可操作性，為活動(dòng)有效開(kāi)展創(chuàng)造了很好的前提。二要突出競(jìng)賽活動(dòng)特色。參與競(jìng)賽活動(dòng)的項(xiàng)目既有工業(yè)項(xiàng)目、也有城建項(xiàng)目、服務(wù)業(yè)項(xiàng)目;既有涉及節(jié)能減排的項(xiàng)目，也有促進(jìn)工業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展的項(xiàng)目;既有市級(jí)項(xiàng)目，也有區(qū)級(jí)項(xiàng)目、工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目等。要根據(jù)不同行業(yè)和不同競(jìng)賽項(xiàng)目，確定競(jìng)賽內(nèi)容，突出特色，使勞動(dòng)競(jìng)賽更好地為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)。要豐富內(nèi)涵，創(chuàng)新載體，采取職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展活動(dòng)，提高職工的參與率。三要體現(xiàn)帶動(dòng)性和示范性。重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目在工程質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)等方面，要走在前列，體現(xiàn)先進(jìn)性和示范性。勞動(dòng)競(jìng)賽也要緊緊圍繞這一點(diǎn)來(lái)開(kāi)展，確保工程項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)、高效、安全完成，真正把重點(diǎn)工程建設(shè)成為名副其實(shí)的一流工程、樣板工程、示范工程。
三、切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)競(jìng)賽的組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)工會(huì)和重點(diǎn)工程立功競(jìng)賽參賽單位要把開(kāi)展重點(diǎn)工程立功競(jìng)賽活動(dòng)，作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，列入工程建設(shè)的重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做到主要領(lǐng)導(dǎo)重視過(guò)問(wèn)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，工會(huì)組織和業(yè)務(wù)部門具體抓，做到活動(dòng)方案落實(shí)、檢查督導(dǎo)有力。要樹(shù)立全局觀念，明確各自責(zé)任和分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合和相互支持，定期分析競(jìng)賽的進(jìn)展情況，及時(shí)研究競(jìng)賽中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，妥善解決遇到的困難，確保競(jìng)賽活動(dòng)有序開(kāi)展、取得實(shí)效。要深入開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”、“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，全面加強(qiáng)班組建設(shè)，夯實(shí)勞動(dòng)競(jìng)賽的基礎(chǔ)，帶出一流團(tuán)隊(duì)、一流職工隊(duì)伍，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作、一流業(yè)績(jī)。要大力弘揚(yáng)工人階級(jí)偉大品格和勞模精神，大張旗鼓地宣傳表彰在立功競(jìng)賽活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和個(gè)人，努力營(yíng)造“勞動(dòng)光榮、工人偉大”的濃厚氛圍，激發(fā)廣大職工的主人翁責(zé)任感，調(diào)動(dòng)他們的創(chuàng)造性和積極性，為淄博老工業(yè)城市科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市目標(biāo)作出新貢獻(xiàn)，以優(yōu)異的成績(jī)迎接建黨__周年!
預(yù)祝淄博市文化中心建設(shè)圓滿成功!
預(yù)祝淄博市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽取得豐碩成果!
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇十二
20xx年10月26日至27日，富德生命人壽20xx年客服條線年度會(huì)議暨消保培訓(xùn)會(huì)在美麗的泉城濟(jì)南隆重召開(kāi)。
天朗氣清、雁過(guò)留聲。20xx年10月26日至27日，富德生命人壽20xx年客服條線年度會(huì)議暨消保培訓(xùn)會(huì)在美麗的泉城濟(jì)南隆重召開(kāi)?？偣倦娫捄艚兄行暮涂蛻舴?wù)部聯(lián)合召集此次會(huì)議，全國(guó)35家分公司后援分管總和客服負(fù)責(zé)人參加會(huì)議，公司總經(jīng)理助理劉和欣、徐偉蒞臨會(huì)議。山東分公司總經(jīng)理趙傳名代表山東分公司為本次會(huì)議致歡迎辭。
總公司電話呼叫中心負(fù)責(zé)人李鐵軍介紹了公司電話中心的服務(wù)內(nèi)容和基礎(chǔ)架構(gòu)，回顧了電話中心八年發(fā)展歷程，包括服務(wù)能力的提升，管理的精細(xì)化，核心系統(tǒng)的從無(wú)到有、從有到優(yōu)，提出電話中心未來(lái)“高效率、高體驗(yàn)、高價(jià)值”的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。
總公司客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人那艷介紹了分設(shè)后的客戶服務(wù)部架構(gòu)與職能，回顧了客戶服務(wù)部本年度工作亮點(diǎn)、總結(jié)不足，指出客戶服務(wù)部將繼續(xù)圍繞“大客服，大運(yùn)營(yíng)”一個(gè)中心和“保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”、“vip服務(wù)”兩條主線開(kāi)展，宣導(dǎo)了20xx年度工作計(jì)劃。
客服條線各項(xiàng)工作取得的成績(jī)，離不開(kāi)各優(yōu)秀分公司的添柴加薪。在本次會(huì)議上，江西、廣西、陜西、山東四家分公司分別就電話回訪專線利用率和銀險(xiǎn)回訪指標(biāo)提升、客服kpi指標(biāo)提升、客服節(jié)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了分享，傳播了優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，以提升全系統(tǒng)各項(xiàng)工作指標(biāo)，共同推動(dòng)客服條線再創(chuàng)新的佳績(jī)。
借助本次會(huì)議，客戶服務(wù)部開(kāi)展了保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)分析了公司面臨的監(jiān)管環(huán)境和消保壓力，詳細(xì)解析了公司的應(yīng)急制度，回顧了20xx年全系統(tǒng)應(yīng)急演練的整體情況，展播了優(yōu)秀機(jī)構(gòu)代表——遼寧分公司和大連分公司的應(yīng)急演練視頻。遼寧分公司還分享了從腳本制訂到實(shí)戰(zhàn)演練的全方位應(yīng)急演練經(jīng)驗(yàn)。四川分公司、浙江分公司分別對(duì)實(shí)戰(zhàn)中的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)和信訪案件應(yīng)對(duì)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。
會(huì)議還對(duì)客服條線的四項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了研討，主題包括：vip及增值服務(wù)規(guī)劃，第十一屆客戶服務(wù)節(jié)方案，如何有效提升猶豫期內(nèi)回訪成功率，如何促進(jìn)回訪成功率和客戶回訪體驗(yàn)的提升。各分公司積極討論，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，氣氛熱烈。
公司總經(jīng)理助理徐偉對(duì)客戶服務(wù)部20xx年建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制、開(kāi)展全系統(tǒng)重大上訪及群體性事件應(yīng)急演練、開(kāi)展“音為有你，樂(lè)享生命”vip年度主題活動(dòng)、第十屆客戶服務(wù)節(jié)、建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等八大工作亮點(diǎn)和20xx年榮獲的兩大獎(jiǎng)項(xiàng)——“保險(xiǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”和“20xx年中國(guó)保險(xiǎn)年度服務(wù)創(chuàng)新”獎(jiǎng)給予了肯定和表?yè)P(yáng)，相信在總、分公司攜手同心，共同努力下，定能譜寫“大客服”的新篇章。
本次會(huì)議的召開(kāi)，為客服條線未來(lái)的發(fā)展定下了基調(diào)，為公司保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的后續(xù)運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)增強(qiáng)了客服條線的整體凝聚力。未來(lái)，客服條線還將在公司“全面進(jìn)軍第一集團(tuán)、打造一流行業(yè)標(biāo)桿”的總體戰(zhàn)略框架下，進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，提升服務(wù)能力、提高專業(yè)技能、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面“做實(shí)、做優(yōu)、做強(qiáng)”，為公司長(zhǎng)足發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇十三
同志們：
很高興有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)給各位老領(lǐng)導(dǎo)、老同事匯報(bào)工作。首先我要對(duì)大家說(shuō)一句，謝謝你們來(lái)參加這個(gè)會(huì)，你們辛苦了。大家要營(yíng)銷的產(chǎn)品上百個(gè)，今后恐怕要再加上幾個(gè)了。所以借此機(jī)會(huì)我想先對(duì)你們說(shuō)聲感謝，關(guān)于我這個(gè)人，我也想對(duì)大家有所交代，首先申明我不是叛徒，我永遠(yuǎn)是建設(shè)銀行的人，我過(guò)去是，現(xiàn)在是，將來(lái)還是你們的同事加朋友，因?yàn)槲覀兺赐谝粋€(gè)屋檐下。
今天，我在這里給大家匯報(bào)三個(gè)方面的問(wèn)題，一是為什么要成立建信人壽?二是建信人壽的成立將為建設(shè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)什么優(yōu)勢(shì)?三是怎樣處理建信人壽和其他保險(xiǎn)公司的關(guān)系。
第一個(gè)問(wèn)題，總行為什么要成立建信人壽保險(xiǎn)有限公司?首先它是服務(wù)建設(shè)銀行客戶的需要?？蛻羰倾y行發(fā)展的基礎(chǔ)，是銀行多年累積形成的重要核心資產(chǎn)。隨著市場(chǎng)主體的增多，銀行在客戶資源上面臨的競(jìng)爭(zhēng)不再限于銀行類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是擴(kuò)大到了整個(gè)金融行業(yè)。作為占有四分之一客戶量的國(guó)有銀行，建設(shè)銀行的客戶需求是多元化的，從存款，貸款，投資，基金，股票到保險(xiǎn)，無(wú)一不積極促使著建設(shè)銀行的多元化經(jīng)營(yíng)。未來(lái)金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將是綜合化經(jīng)營(yíng)能力的競(jìng)爭(zhēng)，出于市場(chǎng)趨勢(shì)的考慮，建設(shè)銀行需要拓展自身在金融業(yè)細(xì)分行業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，特別是開(kāi)展作為客戶理財(cái)基礎(chǔ)配置項(xiàng)目之一的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。通過(guò)產(chǎn)品、銷售、流程、系統(tǒng)的全面融合，建立起一站式金融產(chǎn)品與服務(wù)平臺(tái)，滿足客戶儲(chǔ)蓄、投資、保障、資產(chǎn)傳承等全方位的金融理財(cái)需求，從而增強(qiáng)客戶黏性，有效提升客戶忠誠(chéng)度，防止客戶流失，實(shí)現(xiàn)客戶資源的保護(hù)和增長(zhǎng)。
2、有利于拓展建行集團(tuán)的利潤(rùn)空間和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。實(shí)現(xiàn)利益持續(xù)最大化是企業(yè)發(fā)展永恒的目標(biāo)。我國(guó)銀行業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源主要依靠傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)收入。雖然近年來(lái)銀行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，以及利率市場(chǎng)化和金融脫媒進(jìn)程的加快，銀行存貸利差將不可避免地縮窄，銀行業(yè)傳統(tǒng)的息差盈利模式受到挑戰(zhàn)。
依照現(xiàn)代社會(huì)與金融市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律，并和國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家多組數(shù)據(jù)做對(duì)比，保險(xiǎn)行業(yè)無(wú)疑是朝陽(yáng)行業(yè)。目前我國(guó)保險(xiǎn)密度為1062元人民幣/人，保險(xiǎn)深度為3%，而早在2007年，發(fā)達(dá)國(guó)家的保險(xiǎn)密度已達(dá)到2000—3000美元。保險(xiǎn)深度達(dá)到12%，歐美日本國(guó)家，人均保單最高達(dá)到7份，而中國(guó)現(xiàn)在人均只有0.6份。
數(shù)據(jù)對(duì)比直接說(shuō)明了我國(guó)目前保險(xiǎn)業(yè)蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＣ鎸?duì)這一形勢(shì)，作為行業(yè)領(lǐng)頭羊的國(guó)有商業(yè)銀行率先采取行動(dòng)，抓住機(jī)遇推進(jìn)綜合化經(jīng)營(yíng)的部署，進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)等具有高增長(zhǎng)潛力的金融子行業(yè)，為下一階段的持續(xù)發(fā)展準(zhǔn)備好增長(zhǎng)點(diǎn)，是可持續(xù)發(fā)展的重大戰(zhàn)略布局，將成為建設(shè)銀行新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、建信人壽的成立將為建設(shè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)什么優(yōu)勢(shì)?
1、豐富了建設(shè)銀行的產(chǎn)品體系，為客戶提供一站式綜合金融服務(wù)，提高客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。
建信人壽推出的產(chǎn)品適合各層級(jí)客戶的需求，種類多樣，可選性強(qiáng),是完全為建行客戶量身打造的。我們既有大眾化的高收益產(chǎn)品，如正在發(fā)售的聚富一號(hào)，2年的預(yù)期收益高達(dá)3.9%，我們還有類似養(yǎng)老金的年金保險(xiǎn)，類似零存整取和活期存款的萬(wàn)能保險(xiǎn)，更有高達(dá)5萬(wàn)元的安心重大疾病保險(xiǎn)和每天100元的安心意外住院補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)，一旦確診首次患上重大疾病如癌癥，我們將立即給付5萬(wàn)元的重大疾病保險(xiǎn)金。為充分滿足私人銀行客戶定制化保險(xiǎn)需求，有效提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，我們還針對(duì)個(gè)人金融資產(chǎn)值1000萬(wàn)以上的私人銀行客戶群體，在建行開(kāi)展私人銀行客戶保險(xiǎn)定制化服務(wù)。
2、建信人壽產(chǎn)品融入了建設(shè)銀行產(chǎn)品，有效防范建行貸款風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)建行信貸產(chǎn)品，建信人壽開(kāi)發(fā)了中小企業(yè)貸款和個(gè)人客戶貸款保險(xiǎn)產(chǎn)品“貸無(wú)憂”。該產(chǎn)品保障額度與銀行貸款金額掛鉤，貸款銀行作為第一受益人，能夠有效地防范銀行放貸風(fēng)險(xiǎn);還有建信人壽與建行雙方設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作開(kāi)發(fā)的“龍行無(wú)憂”聯(lián)名卡，集儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)為一身，為建設(shè)銀行客戶提供最高500萬(wàn)元的意外保障，同時(shí)附加sos境外急難救援服務(wù)，彰顯尊貴身份，滿足高端客戶的需求。
3、有利于提高建設(shè)銀行的中間業(yè)務(wù)收入。保險(xiǎn)收入是建行最重要的中間業(yè)務(wù)收入來(lái)源之一，各家保險(xiǎn)公司在建行一年的保險(xiǎn)銷售大概是800億，如果這個(gè)業(yè)務(wù)由我們建行集團(tuán)自己來(lái)做，應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)。建信產(chǎn)品代理手續(xù)費(fèi)與建設(shè)銀行總行要求保持一致。以建信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、合規(guī)的銷售、高品質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，為建行帶去豐厚的保費(fèi)規(guī)模，為建行中間業(yè)務(wù)收入的持續(xù)、穩(wěn)定增長(zhǎng)注入正能量。
4、為建行服務(wù)，為建行客戶服務(wù)的信念持之以恒，終身不變。建信人壽是建行集團(tuán)的子公司，肩負(fù)著集團(tuán)的重要使命，建信生在建行集團(tuán)，必然將以促進(jìn)建行發(fā)展為己任，以服務(wù)建行為天職，不可能三心二意，更不可能做損害建行利益的事情，也不可能因?yàn)殚_(kāi)展業(yè)務(wù)而導(dǎo)致建行客戶流失。和其他保險(xiǎn)公司相比，其他保險(xiǎn)公司如同獵人，眼里只有獵物，并且慢慢掠奪了建行的客戶資源。而建信是農(nóng)夫，精耕細(xì)作醞釀一整年的好收成，還為來(lái)年更大的豐收做準(zhǔn)備，循季種植和收獲。建行與建信人壽就是一個(gè)整體，只要我們團(tuán)結(jié)一致，可以實(shí)現(xiàn)客戶資源在建行內(nèi)部閉環(huán)流通，從而更好地挖掘客戶長(zhǎng)期價(jià)值。
第三個(gè)問(wèn)題也是最后一個(gè)問(wèn)題，怎樣區(qū)分、處理建信人壽和其他保險(xiǎn)公司的關(guān)系。我打一個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔鳎僭O(shè)建設(shè)銀行是一個(gè)大老板，那么建信人壽就是這個(gè)大老板的正房正室，其他的只能叫小三。大家都有豐富的人生閱歷，都知道正房和老板對(duì)彼此的重要性。正房不會(huì)三心二意，只有老板一個(gè)老公，小三則不同，一旦不滿足，他就要離經(jīng)叛道，比如原來(lái)做得很好的民陽(yáng)等等，如今已經(jīng)完全退出銀保市場(chǎng)，他才不管你的客戶死活呢。誰(shuí)好誰(shuí)壞，誰(shuí)親誰(shuí)餿，一看便知。所以我友情提醒老板，小三有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎。正房是剛剛才封的，對(duì)老板原來(lái)就有的小三一時(shí)半會(huì)還不能斬盡殺絕，不過(guò)作為正房，他的待遇是顯而易見(jiàn)的，比如kpi加分，比如汪行長(zhǎng)剛剛講的六個(gè)優(yōu)先、三個(gè)第一，這是其他保險(xiǎn)公司無(wú)法比擬的。正是基于這樣一個(gè)關(guān)系，所以我請(qǐng)求大家務(wù)必要把汪行長(zhǎng)的關(guān)于推動(dòng)建信人壽業(yè)務(wù)發(fā)展的講話落到實(shí)處，務(wù)必要把汪行長(zhǎng)要求的六個(gè)優(yōu)先、三個(gè)第一落到實(shí)處。
最后我還要友情提醒那些工資收入暫時(shí)落后或不滿足現(xiàn)狀的同事，一定要抓住聚富一號(hào)這類存款型產(chǎn)品，多營(yíng)銷多拿錢，限時(shí)限量，售完即止，機(jī)不可失啊。
謝謝大家。
尊敬的xxx，各位朋友們：
大家下午好!
今天，很高興與在座各位一起參加今天xxx銀行與xxx共同舉辦的2010年開(kāi)門紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)。今天的會(huì)議是一個(gè)承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的會(huì)議。我們上周四剛在內(nèi)部召開(kāi)了開(kāi)門紅全員啟動(dòng)會(huì)，隨后馬不停蹄，立刻準(zhǔn)備，今天就舉辦與xxx銀行的業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)，提前啟動(dòng)了開(kāi)門紅。及早準(zhǔn)備，及早謀劃，預(yù)示著我們2010年的開(kāi)門紅業(yè)務(wù)一定可以紅紅火火、順順利利!借此機(jī)會(huì)，我談幾點(diǎn)想法，與大家分享。
xxx銀行與xxxx的關(guān)系密切、合作卓有成效。自合作以來(lái)，雙方始終本著戰(zhàn)略合作的態(tài)度，著眼未來(lái)的思維，真誠(chéng)合作，相互支持，相互幫助，創(chuàng)造了合作典范。2009年，在國(guó)內(nèi)、外經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化、市場(chǎng)監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)、壽險(xiǎn)市場(chǎng)持續(xù)高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，截至11月30日，xxx實(shí)現(xiàn)銀保新單保費(fèi)突破5億元，占據(jù)xxx銀保23%的市場(chǎng)份額，xxxx在xxx銀保市場(chǎng)的主導(dǎo)地位進(jìn)一步鞏固。通過(guò)并肩作戰(zhàn)，攜手邁進(jìn)，全年xxx銀行代理xxx新單達(dá)到1億元，其中期交保費(fèi)1500萬(wàn)元，同比去年億新單保費(fèi)及萬(wàn)期交保費(fèi)來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)有所下滑，但也說(shuō)明xxx銀行巨大的保費(fèi)空間及發(fā)展?jié)摿?。為加?qiáng)與xxx銀行的合作力度，擴(kuò)大雙方合作成效，同時(shí)加緊將xxx銀行建設(shè)為我司的核心主渠道，在新的一年到來(lái)之前，我們提前籌劃、提前布署，確保雙方明年取得更好的合作成果。在此，我謹(jǐn)代表xxx分公司對(duì)xxx銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體精英同仁對(duì)我司工作的大力支持表示最誠(chéng)摯的感謝!謝謝大家!
站在2010的起跑線上，我們的壓力更大，任務(wù)更重。2010年是更具挑戰(zhàn)的一年，銀保渠道的市場(chǎng)監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)的環(huán)境將更加強(qiáng)化。但機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存!市場(chǎng)占比進(jìn)一步提升的需求與壓力，激勵(lì)我們要更加深入開(kāi)展合作，不遺余力發(fā)展銀保業(yè)務(wù)，堅(jiān)定不移鞏固市場(chǎng)主導(dǎo)地位。xxx銀行中間業(yè)務(wù)收入提升的發(fā)展需求，激勵(lì)我們要做大銀保平臺(tái)，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展期交業(yè)務(wù)，努力提升經(jīng)營(yíng)效益?；诖耍覀冎贫?010年開(kāi)門紅的發(fā)展目標(biāo)，即xx代理xx新單保費(fèi)要突破億元，期交保費(fèi)突破萬(wàn)元。面對(duì)xxx銀保市場(chǎng)的巨大潛力，我們要跳出計(jì)劃看市場(chǎng)，緊盯市場(chǎng)謀發(fā)展，目標(biāo)的設(shè)定只是我們向前發(fā)展的方向與指引，是用來(lái)超越的。所以我相信,不論市場(chǎng)多么風(fēng)云變幻，多么荊棘密布，只要我們同心協(xié)力，攜手共進(jìn)，2010年我們一定能夠創(chuàng)造新的輝煌!
針對(duì)一季度的開(kāi)門紅工作，我也想利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，提幾點(diǎn)意見(jiàn)供大家參考：
一是xxxx將始終堅(jiān)持以xxx銀行為核心主渠道，切實(shí)考慮xxx銀行保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)收入力爭(zhēng)大力突破的需求，我們將全力以赴配合x(chóng)xx銀行，確保2010年開(kāi)門紅在xxx銀行渠道的率先突破，而且是重大突破。xxx銀行的執(zhí)行力度是各家銀行中最優(yōu)秀的，也是xxxx最重要的戰(zhàn)略合作伙伴，我也要求xx各營(yíng)業(yè)區(qū)要給予高度的重視，加大資源投入，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，加強(qiáng)督導(dǎo)追蹤，爭(zhēng)取第一時(shí)間打開(kāi)局面，為達(dá)成各項(xiàng)指標(biāo)第一做好有力的保證和鋪墊。
二是要立足于“抓早抓主動(dòng)”，把握好全年特別是開(kāi)門紅的銷售節(jié)奏。首先，早籌劃，早準(zhǔn)備，及早營(yíng)造一個(gè)良好的銷售氛圍，為全年業(yè)務(wù)的順利發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從即日開(kāi)始，各單位要立刻行動(dòng)，積極組織好各項(xiàng)銷售活動(dòng)，尤其是特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)，形成火熱的銷售氛圍。同時(shí)，要做好春節(jié)、元宵的假日營(yíng)銷，為開(kāi)門紅的沖刺做好準(zhǔn)備。春節(jié)、元宵假日時(shí)間較長(zhǎng)，是客戶合家團(tuán)聚的大好時(shí)光，同時(shí)也是銀保業(yè)務(wù)開(kāi)展的大好時(shí)機(jī)，所以如何做好春節(jié)階段的假日營(yíng)銷十分關(guān)鍵，對(duì)一季度開(kāi)門紅的業(yè)績(jī)至關(guān)重要。最后到了三月份則是開(kāi)門紅鞏固、沖刺階段?？傊?，掌握好銷售節(jié)奏，張弛有度，走好、走實(shí)開(kāi)門紅階段的每一步，才能營(yíng)造好銷售氛圍，確保一季度開(kāi)門紅任務(wù)目標(biāo)的超額完成，為全年目標(biāo)的達(dá)成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是在保證規(guī)模的同時(shí)，期交要繼續(xù)保持高速的增長(zhǎng)。為了保障銀保合作的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展，滿足雙方日益增長(zhǎng)的手續(xù)費(fèi)收入和創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利能力發(fā)展需要，保證期繳業(yè)務(wù)在2010年開(kāi)門紅期間延續(xù)今年的順勢(shì)發(fā)展很有必要，所以我們希望開(kāi)門紅期間期交業(yè)務(wù)要比09年有更大提升。此外，我們也希望雙方在合作的過(guò)程中，能夠確保政策的延續(xù)性和對(duì)銀保業(yè)務(wù)長(zhǎng)期支持的慣性。
xx十分重視和珍惜與xxx銀行的合作。希望在今后的合作中，雙方能把合作對(duì)方作為最重要的戰(zhàn)略伙伴去換位思考，一起拓展客戶、維系客戶，創(chuàng)造出更多更大更好的業(yè)績(jī)。最后，祝愿xxx銀行在新的一年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入蒸蒸日上!祝愿我們的合作取得圓滿成功!同時(shí)也預(yù)祝在座各位身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!
謝謝大家。
尊敬的賈總裁、銀保系列的各位精英：
大家上午好!
首先，讓我們以熱烈的掌聲歡迎今天親臨啟動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的賈總裁一行。
日月開(kāi)新元，天地又一春。在這個(gè)辭舊迎新的虎年歲末，我們掀開(kāi)了泰康人壽河南分公司銀保歷史上的新篇章，寫下了河分銀保發(fā)展史上最為濃重的一筆。昨天，我們成功摘下銀行保險(xiǎn)“規(guī)模、期繳”雙達(dá)成的桂冠，繼續(xù)領(lǐng)跑全系統(tǒng)。在此，我謹(jǐn)代表分公司總經(jīng)理室向大家表示最熱烈的祝賀和最誠(chéng)摯的感謝。
20**年，我們?cè)诳偣尽耙詢r(jià)值為導(dǎo)向、發(fā)展大個(gè)險(xiǎn)、建設(shè)大分公司”的戰(zhàn)略指引下，規(guī)模、期繳齊抓共進(jìn)，保費(fèi)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)新跨越。截止12月21日，我們共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入87.7億元，穩(wěn)居系統(tǒng)第一，市場(chǎng)第二，今年有望跨越90億新平臺(tái)。同時(shí)，我們?cè)趦r(jià)值的創(chuàng)造上穩(wěn)步向前。截至12月21日，大個(gè)險(xiǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入11億，全系統(tǒng)第一，提前兩年完成了新三年戰(zhàn)略的10億大個(gè)險(xiǎn)目標(biāo)。
平臺(tái)的跨越，價(jià)值的提升，離不開(kāi)銀行保險(xiǎn)的巨大貢獻(xiàn)，目前銀保新契約規(guī)模保費(fèi)已突破65億，期交達(dá)成7.5億，圓滿實(shí)現(xiàn)規(guī)模、期交雙豐收。此外，fic也表現(xiàn)不俗，一舉突破千萬(wàn)平臺(tái)，累計(jì)承保1046萬(wàn)。銀保續(xù)期突破2億元，13個(gè)月繼續(xù)率達(dá)90%。銀保二開(kāi)也有效展開(kāi)。銀保的蓬勃發(fā)展，為河南分公司早日實(shí)現(xiàn)“百億分公司、十億大個(gè)險(xiǎn)“的目標(biāo)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
河南分公司銀保的全面勝利，離不開(kāi)總公司賈總裁的戰(zhàn)略指引，離不開(kāi)分公司陳寶芝總的正確領(lǐng)導(dǎo)，更離不開(kāi)全體銀保將士的辛勤付出。你們永爭(zhēng)第一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勉專業(yè)的精神是分公司銀保制勝的法寶，值得河南分公司全體伙伴去學(xué)習(xí)、去發(fā)揚(yáng)。河南分公司為有你們這樣一支鋼鐵之師感到驕傲和自豪。我再次代表分公司經(jīng)理室對(duì)你們?nèi)〉玫某煽?jī)表示由衷的祝賀，并對(duì)你們的辛勤付出表示真誠(chéng)的感謝!
20**年，又是新的起點(diǎn)，更是新三年的起始，我們要用新思維去堅(jiān)定不移的推進(jìn)新三年戰(zhàn)略，用新格局去謀劃新三年的宏偉藍(lán)圖，用新跨越去實(shí)現(xiàn)新三年的偉大目標(biāo)。要繼續(xù)堅(jiān)持以價(jià)值為導(dǎo)向，以營(yíng)銷為核心，發(fā)展大個(gè)險(xiǎn)，建設(shè)大分公司;堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。力爭(zhēng)成為系統(tǒng)內(nèi)總規(guī)模第一、大個(gè)險(xiǎn)第一、價(jià)值貢獻(xiàn)最優(yōu)的大型分公司。
對(duì)于銀保系列，就是要積極響應(yīng)總公司的號(hào)召，要快速積累客戶，尤其是優(yōu)質(zhì)客戶，快速實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化;要大力發(fā)展期繳、fic、銀保二開(kāi);要進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)經(jīng)營(yíng)，完善銷售培訓(xùn)體系，夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ);要進(jìn)一步強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)作能力，推行標(biāo)準(zhǔn)化管理、精細(xì)化管理。從而為早日實(shí)現(xiàn)“三好”公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
我們相信，在賈總裁高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略指引下，在分公司陳寶芝總的帶領(lǐng)下，在全體銀保將士的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，河南分公司銀保一定會(huì)在新三年的發(fā)展中不斷前行、不斷突破、不斷跨越，創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡，抒寫一個(gè)又一個(gè)輝煌。
今天，我們將再踏征程，讓擂響的戰(zhàn)鼓成為我們沖鋒的號(hào)角，讓我們以中原兒女特有的豪情，奮馬揚(yáng)鞭在20**年開(kāi)門紅的戰(zhàn)場(chǎng)，共同收獲一個(gè)金光燦燦的開(kāi)門紅!
謝謝!
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇十四
為了促進(jìn)芙蓉廣場(chǎng)支行全員聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，加強(qiáng)零售人員轉(zhuǎn)介積極性。零售主管行長(zhǎng)李潔組織全體零售員工，于近日在支行貴賓室召開(kāi)了恒大人壽和新華保險(xiǎn)產(chǎn)品的專題培訓(xùn)會(huì)議。
會(huì)上，恒大人壽和新華保險(xiǎn)的培訓(xùn)師分別對(duì)目前主推產(chǎn)品金玉滿堂和惠鑫寶營(yíng)銷特色進(jìn)行講解，著重介紹廳堂內(nèi)各崗位(除理財(cái)經(jīng)理)如何抓住產(chǎn)品特色一句話轉(zhuǎn)介以及找準(zhǔn)客戶群，然后針對(duì)第三季度的保險(xiǎn)競(jìng)賽推出營(yíng)銷方案作詳細(xì)介紹，大家在不同崗位角度對(duì)疑問(wèn)部分向培訓(xùn)師提出了問(wèn)題，深層次的了解產(chǎn)品特色，為更好營(yíng)銷客戶建立基礎(chǔ)。
會(huì)后零售人員表示受益匪淺并信心滿滿，這次會(huì)議不僅讓零售人員深入的了解我行熱銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品，還提升了全員的營(yíng)銷轉(zhuǎn)介能力。在此次專題會(huì)議后，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理謝莎莎要求廳堂員工在每日晨會(huì)上做一對(duì)一的營(yíng)銷話術(shù)演練，讓產(chǎn)品和話術(shù)了然于心。相信在這種全員聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的氛圍中，芙蓉廣場(chǎng)支行的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷能力和業(yè)績(jī)會(huì)更上一層樓!
20xx年10月26日至27日，富德生命人壽20xx年客服條線年度會(huì)議暨消保培訓(xùn)會(huì)在美麗的泉城濟(jì)南隆重召開(kāi)。
天朗氣清、雁過(guò)留聲。20xx年10月26日至27日，富德生命人壽20xx年客服條線年度會(huì)議暨消保培訓(xùn)會(huì)在美麗的泉城濟(jì)南隆重召開(kāi)。總公司電話呼叫中心和客戶服務(wù)部聯(lián)合召集此次會(huì)議，全國(guó)35家分公司后援分管總和客服負(fù)責(zé)人參加會(huì)議，公司總經(jīng)理助理劉和欣、徐偉蒞臨會(huì)議。山東分公司總經(jīng)理趙傳名代表山東分公司為本次會(huì)議致歡迎辭。
總公司電話呼叫中心負(fù)責(zé)人李鐵軍介紹了公司電話中心的服務(wù)內(nèi)容和基礎(chǔ)架構(gòu)，回顧了電話中心八年發(fā)展歷程，包括服務(wù)能力的提升，管理的精細(xì)化，核心系統(tǒng)的從無(wú)到有、從有到優(yōu)，提出電話中心未來(lái)“高效率、高體驗(yàn)、高價(jià)值”的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。
總公司客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人那艷介紹了分設(shè)后的客戶服務(wù)部架構(gòu)與職能，回顧了客戶服務(wù)部本年度工作亮點(diǎn)、總結(jié)不足，指出客戶服務(wù)部將繼續(xù)圍繞“大客服，大運(yùn)營(yíng)”一個(gè)中心和“保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”、“vip服務(wù)”兩條主線開(kāi)展，宣導(dǎo)了20xx。
年度工作計(jì)劃。
客服條線各項(xiàng)工作取得的成績(jī)，離不開(kāi)各優(yōu)秀分公司的添柴加薪。在本次會(huì)議上，江西、廣西、陜西、山東四家分公司分別就電話回訪專線利用率和銀險(xiǎn)回訪指標(biāo)提升、客服kpi指標(biāo)提升、客服節(jié)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了分享，傳播了優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，以提升全系統(tǒng)各項(xiàng)工作指標(biāo)，共同推動(dòng)客服條線再創(chuàng)新的佳績(jī)。
借助本次會(huì)議，客戶服務(wù)部開(kāi)展了保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)分析了公司面臨的監(jiān)管環(huán)境和消保壓力，詳細(xì)解析了公司的應(yīng)急制度，回顧了20xx年全系統(tǒng)應(yīng)急演練的整體情況，展播了優(yōu)秀機(jī)構(gòu)代表——遼寧分公司和大連分公司的應(yīng)急演練視頻。遼寧分公司還分享了從腳本制訂到實(shí)戰(zhàn)演練的全方位應(yīng)急演練經(jīng)驗(yàn)。四川分公司、浙江分公司分別對(duì)實(shí)戰(zhàn)中的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)和信訪案件應(yīng)對(duì)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。
會(huì)議還對(duì)客服條線的四項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了研討，主題包括：vip及增值服務(wù)規(guī)劃，第十一屆客戶服務(wù)節(jié)方案，如何有效提升猶豫期內(nèi)回訪成功率，如何促進(jìn)回訪成功率和客戶回訪體驗(yàn)的提升。各分公司積極討論，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，氣氛熱烈。
公司總經(jīng)理助理徐偉對(duì)客戶服務(wù)部20xx年建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制、開(kāi)展全系統(tǒng)重大上訪及群體性事件應(yīng)急演練、開(kāi)展“音為有你，樂(lè)享生命”vip年度主題活動(dòng)、第十屆客戶服務(wù)節(jié)、建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等八大工作亮點(diǎn)和20xx年榮獲的兩大獎(jiǎng)項(xiàng)——“保險(xiǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”和“20xx年中國(guó)保險(xiǎn)年度服務(wù)創(chuàng)新”獎(jiǎng)給予了肯定和表?yè)P(yáng)，相信在總、分公司攜手同心，共同努力下，定能譜寫“大客服”的新篇章。
本次會(huì)議的召開(kāi)，為客服條線未來(lái)的發(fā)展定下了基調(diào)，為公司保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的后續(xù)運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)增強(qiáng)了客服條線的整體凝聚力。未來(lái)，客服條線還將在公司“全面進(jìn)軍第一集團(tuán)、打造一流行業(yè)標(biāo)桿”的總體戰(zhàn)略框架下，進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，提升服務(wù)能力、提高專業(yè)技能、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面“做實(shí)、做優(yōu)、做強(qiáng)”，為公司長(zhǎng)足發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
為貫徹居民保有關(guān)國(guó)家政策要求，確保承辦縣市熟悉掌握居民保直連系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作，做好居民保服務(wù)基礎(chǔ)工作，6月18日，郵儲(chǔ)銀行三明市分行與市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心聯(lián)合召開(kāi)城鄉(xiāng)居民保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及政策解讀電視電話會(huì)議。市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心陳主任出席會(huì)議。
會(huì)上，市居民保中心陳主任對(duì)郵儲(chǔ)銀行三明市分行在居民保服務(wù)工作中發(fā)揮的作用及積極配合居民保中心做好服務(wù)工作給予了充分肯定，同時(shí)指出：發(fā)揮銀行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極進(jìn)行政策宣傳解讀是“一句話的功德”。
據(jù)悉，郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)與居民保單位已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通了變更繳費(fèi)檔次和繳費(fèi)銀行賬號(hào)、直接繳費(fèi)、年內(nèi)二次繳費(fèi)、參保居民查詢個(gè)人賬戶信、打印個(gè)人賬戶對(duì)賬單等居民保業(yè)務(wù)。這些原本只能在社保中心辦理的業(yè)務(wù)現(xiàn)在郵儲(chǔ)銀行承辦縣市網(wǎng)點(diǎn)均可以辦理，讓居民更加便利，有效擴(kuò)展了居民保服務(wù)渠道。
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇十五
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班，首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為_(kāi)的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
開(kāi)訓(xùn)的第一天省公司銀保x總帶來(lái)“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下，開(kāi)展綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，銀保借船出?！钡恼n程，體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)本次培訓(xùn)的重視，參加此次培訓(xùn)的都是來(lái)自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神，時(shí)而點(diǎn)頭微笑，時(shí)而眉頭緊鎖，時(shí)而奮筆疾書(shū)，時(shí)而陷入沉思，在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，雖然學(xué)習(xí)緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會(huì)，給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確，圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路，牢記x總的帶著使命、感情、問(wèn)題的訓(xùn)勉。
_組安排溫柔漂亮且有霸氣的_老師也是這次我們的_帶來(lái)了“公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程，_老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴;軍灶未開(kāi)，將不言餓;雨不披蓑，雪不穿裘;將士冷暖，永記我心!讓我們更認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營(yíng)理念和“人民保險(xiǎn)，造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售流程就是首先客戶開(kāi)拓，尋找機(jī)會(huì)約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產(chǎn)品和建議書(shū)，順利促成簽單，完善好售后服務(wù)。
溫柔的_老師帶來(lái)了人險(xiǎn)，團(tuán)險(xiǎn)和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩(wěn)重的_老師帶來(lái)了合規(guī)經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持依法合理，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);告知客戶提供準(zhǔn)確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的_老師帶來(lái)了綜合理財(cái)產(chǎn)品及銷售話述，《_款》的賣點(diǎn)是：“三高一好”一二三五的保障，現(xiàn)金價(jià)值的百分之x的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡(jiǎn)潔明了的話述?！秞款》的賣點(diǎn)是躉、期交都可以做，投保范圍可以到x周數(shù)，每年按保額的百分之x的遞增，適合老人的養(yǎng)老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。
還聽(tīng)了很多其他的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺(jué)到身上的擔(dān)子加重了許多，其實(shí)這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過(guò)老師的講解和對(duì)一些知識(shí)的傳授，我的潛意識(shí)中有原來(lái)對(duì)產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變，能夠離柜銷售，自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財(cái)?shù)牧?xí)慣，那就是在未來(lái)的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。認(rèn)識(shí)到了作為營(yíng)銷發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓自己上了一個(gè)新臺(tái)階，更多的讓我增添了信心，把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去，全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。
在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)，對(duì)我公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé)，將銀保的文化永遠(yuǎn)傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗!在今后的工作中，我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)!
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇十六
防范化解非法集資風(fēng)險(xiǎn)，打擊處置非法集資工作，事關(guān)改革發(fā)展大局、經(jīng)濟(jì)金融穩(wěn)定、群眾財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)穩(wěn)定和諧以及黨和政府的形象,必須警鐘常鳴,常抓不懈。為切實(shí)抓好此項(xiàng)工作，我社區(qū)成立了黨工委書(shū)記為組長(zhǎng)，相關(guān)部門為成員的專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各有關(guān)職能部門共同參與的工作機(jī)制。利用周例會(huì)、部門例會(huì)的時(shí)間，對(duì)非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查工作進(jìn)行動(dòng)員部署，切實(shí)做到思想認(rèn)識(shí)到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位，工作落實(shí)到位，確保此次工作順利開(kāi)展。
一是全面清除非法廣告。專項(xiàng)清理公共場(chǎng)所和居民樓內(nèi)出現(xiàn)的張貼式、印章式“應(yīng)急貸款”、“民間借貸服務(wù)”、“貸款擔(dān)保”、“大小額貸款”等發(fā)放貸款內(nèi)容的非法小廣告。
二是部門宣傳形式多樣。采取發(fā)放宣傳資料、微信推送等多種形式,大力宣傳非法集資的危害性和依法懲處非法集資的法律法規(guī)。及時(shí)向社區(qū)內(nèi)廣大長(zhǎng)者和員工通報(bào)非法集資的新形式和特點(diǎn)。
三是媒體宣傳全面覆蓋。在前臺(tái)公布舉報(bào)電話,對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行保密承諾,做到非法集資無(wú)可乘之機(jī)。同時(shí),通過(guò)短信、微信平臺(tái)等向長(zhǎng)者和員工公告非法集資的風(fēng)險(xiǎn)和危害性,提高社會(huì)公眾的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和識(shí)別能力,引導(dǎo)群眾遠(yuǎn)離非法集資。
我社區(qū)主動(dòng)作為,多渠道、廣角度對(duì)非融資性擔(dān)保、投融資中介、私募股權(quán)投資、網(wǎng)絡(luò)借貸、農(nóng)民專業(yè)合作社、典當(dāng)行等重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查。經(jīng)查,我單位目前未發(fā)現(xiàn)融資機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)借貸等存在非法集資的問(wèn)題。
防范化解、打擊處置非法集資工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜而艱巨的工作,必須警鐘常鳴,常抓不懈。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化工作督導(dǎo)。加大督導(dǎo)工作力度,全面提高防范、打擊和處置非法集資工作效率。
二是進(jìn)一步夯實(shí)協(xié)調(diào)機(jī)制。切實(shí)履行組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)職責(zé),建立防范、打擊和處置非法集資部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,保證各項(xiàng)措施得到落實(shí)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)信息通報(bào)。組織分析防范、打擊和處置非法集資工作情況,做好向上級(jí)主管部門信息報(bào)告、通報(bào)等工作。
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇十七
尊敬的xxx，各位朋友們：
大家下午好!
今天，很高興與在座各位一起參加今天xxx銀行與xxx共同舉辦的20xx年開(kāi)門紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)。今天的會(huì)議是一個(gè)承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的會(huì)議。我們上周四剛在內(nèi)部召開(kāi)了開(kāi)門紅全員啟動(dòng)會(huì)，隨后馬不停蹄，立刻準(zhǔn)備，今天就舉辦與xxx銀行的業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)，提前啟動(dòng)了開(kāi)門紅。及早準(zhǔn)備，及早謀劃，預(yù)示著我們20xx年的開(kāi)門紅業(yè)務(wù)一定可以紅紅火火、順順利利!借此機(jī)會(huì)，我談幾點(diǎn)想法，與大家分享。
xxx銀行與xxxx的關(guān)系密切、合作卓有成效。自合作以來(lái)，雙方始終本著戰(zhàn)略合作的態(tài)度，著眼未來(lái)的思維，真誠(chéng)合作，相互支持，相互幫助，創(chuàng)造了合作典范。20xx年，在國(guó)內(nèi)、外經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化、市場(chǎng)監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)、壽險(xiǎn)市場(chǎng)持續(xù)高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，截至11月30日，xxx實(shí)現(xiàn)銀保新單保費(fèi)突破5億元，占據(jù)xxx銀保23%的市場(chǎng)份額，xxxx在xxx銀保市場(chǎng)的主導(dǎo)地位進(jìn)一步鞏固。通過(guò)并肩作戰(zhàn)，攜手邁進(jìn)，全年xxx銀行代理xxx新單達(dá)到1億元，其中期交保費(fèi)1500萬(wàn)元，同比去年億新單保費(fèi)及萬(wàn)期交保費(fèi)來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)有所下滑，但也說(shuō)明xxx銀行巨大的保費(fèi)空間及發(fā)展?jié)摿?。為加?qiáng)與xxx銀行的合作力度，擴(kuò)大雙方合作成效，同時(shí)加緊將xxx銀行建設(shè)為我司的核心主渠道，在新的一年到來(lái)之前，我們提前籌劃、提前布署，確保雙方明年取得更好的合作成果。在此，我謹(jǐn)代表xxx分公司對(duì)xxx銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體精英同仁對(duì)我司工作的大力支持表示最誠(chéng)摯的感謝!謝謝大家!
站在20xx的起跑線上，我們的壓力更大，任務(wù)更重。20xx年是更具挑戰(zhàn)的一年，銀保渠道的市場(chǎng)監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)的環(huán)境將更加強(qiáng)化。但機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存!市場(chǎng)占比進(jìn)一步提升的需求與壓力，激勵(lì)我們要更加深入開(kāi)展合作，不遺余力發(fā)展銀保業(yè)務(wù)，堅(jiān)定不移鞏固市場(chǎng)主導(dǎo)地位。xxx銀行中間業(yè)務(wù)收入提升的發(fā)展需求，激勵(lì)我們要做大銀保平臺(tái)，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展期交業(yè)務(wù)，努力提升經(jīng)營(yíng)效益?；诖?，我們制定了20xx年開(kāi)門紅的發(fā)展目標(biāo)，即xx代理xx新單保費(fèi)要突破億元，期交保費(fèi)突破萬(wàn)元。面對(duì)xxx銀保市場(chǎng)的巨大潛力，我們要跳出計(jì)劃看市場(chǎng)，緊盯市場(chǎng)謀發(fā)展，目標(biāo)的設(shè)定只是我們向前發(fā)展的方向與指引，是用來(lái)超越的。所以我相信,不論市場(chǎng)多么風(fēng)云變幻，多么荊棘密布，只要我們同心協(xié)力，攜手共進(jìn)，20xx年我們一定能夠創(chuàng)造新的輝煌!
針對(duì)一季度的開(kāi)門紅工作，我也想利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，提幾點(diǎn)意見(jiàn)供大家參考：
一是xxxx將始終堅(jiān)持以xxx銀行為核心主渠道，切實(shí)考慮xxx銀行保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)收入力爭(zhēng)大力突破的需求，我們將全力以赴配合x(chóng)xx銀行，確保20xx年開(kāi)門紅在xxx銀行渠道的率先突破，而且是重大突破。xxx銀行的執(zhí)行力度是各家銀行中最優(yōu)秀的，也是xxxx最重要的戰(zhàn)略合作伙伴，我也要求xx各營(yíng)業(yè)區(qū)要給予高度的重視，加大資源投入，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，加強(qiáng)督導(dǎo)追蹤，爭(zhēng)取第一時(shí)間打開(kāi)局面，為達(dá)成各項(xiàng)指標(biāo)第一做好有力的保證和鋪墊。
二是要立足于“抓早抓主動(dòng)”，把握好全年特別是開(kāi)門紅的銷售節(jié)奏。首先，早籌劃，早準(zhǔn)備，及早營(yíng)造一個(gè)良好的銷售氛圍，為全年業(yè)務(wù)的順利發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從即日開(kāi)始，各單位要立刻行動(dòng)，積極組織好各項(xiàng)銷售活動(dòng)，尤其是特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)，形成火熱的銷售氛圍。同時(shí)，要做好春節(jié)、元宵的假日營(yíng)銷，為開(kāi)門紅的沖刺做好準(zhǔn)備。春節(jié)、元宵假日時(shí)間較長(zhǎng)，是客戶合家團(tuán)聚的大好時(shí)光，同時(shí)也是銀保業(yè)務(wù)開(kāi)展的大好時(shí)機(jī)，所以如何做好春節(jié)階段的假日營(yíng)銷十分關(guān)鍵，對(duì)一季度開(kāi)門紅的業(yè)績(jī)至關(guān)重要。最后到了三月份則是開(kāi)門紅鞏固、沖刺階段?？傊?，掌握好銷售節(jié)奏，張弛有度，走好、走實(shí)開(kāi)門紅階段的每一步，才能營(yíng)造好銷售氛圍，確保一季度開(kāi)門紅任務(wù)目標(biāo)的超額完成，為全年目標(biāo)的達(dá)成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是在保證規(guī)模的同時(shí)，期交要繼續(xù)保持高速的增長(zhǎng)。為了保障銀保合作的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展，滿足雙方日益增長(zhǎng)的手續(xù)費(fèi)收入和創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利能力發(fā)展需要，保證期繳業(yè)務(wù)在20xx年開(kāi)門紅期間延續(xù)今年的順勢(shì)發(fā)展很有必要，所以我們希望開(kāi)門紅期間期交業(yè)務(wù)要比09年有更大提升。此外，我們也希望雙方在合作的過(guò)程中，能夠確保政策的延續(xù)性和對(duì)銀保業(yè)務(wù)長(zhǎng)期支持的慣性。
xx十分重視和珍惜與xxx銀行的合作。希望在今后的合作中，雙方能把合作對(duì)方作為最重要的戰(zhàn)略伙伴去換位思考，一起拓展客戶、維系客戶，創(chuàng)造出更多更大更好的業(yè)績(jī)。最后，祝愿xxx銀行在新的一年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入蒸蒸日上!祝愿我們的合作取得圓滿成功!同時(shí)也預(yù)祝在座各位身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!
謝謝大家。
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇十八
同志們：
這次全xxx黨建工作會(huì)議是在xxx委十四屆四次全委(擴(kuò)大)會(huì)議閉幕后召開(kāi)的一次重要會(huì)議。會(huì)議的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實(shí)xxx委xx屆xxx次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神，圍繞優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境這一主題，總結(jié)2011年黨建工作，安排部署今年的黨建工作任務(wù)，為打造xxxx實(shí)現(xiàn)新突破提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
剛才，紀(jì)檢、組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)等部門領(lǐng)導(dǎo)分別做了工作報(bào)告，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行了全面回顧和安排部署，非常全面，符合實(shí)際，請(qǐng)同志們認(rèn)真貫徹落實(shí)。下面，我代表xxx委就做好今年的黨建工作，著重講三個(gè)點(diǎn)意見(jiàn)。
一、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)黨建工作的責(zé)任感和使命感。
是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵年，也是xxxxxxxxxx打造“xxxxx”攻堅(jiān)年。全xxx上下一定要從戰(zhàn)略和全局的高度，對(duì)新形勢(shì)下的黨建工作有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感，把握好工作的方向和主動(dòng)權(quán)。
(一)艱巨的發(fā)展任務(wù)，迫切需要我們抓好黨建工作。今年的xxx委xxx屆xxx次全委(擴(kuò)大)會(huì)議明確提出了打造xxxx奮斗目標(biāo)，政府因應(yīng)市情xxx情，站在新的歷史節(jié)點(diǎn)上，著眼于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局做出的重要戰(zhàn)略部署，圍繞這一奮斗目標(biāo)我們有許多需要研究、解決的新情況、新課題。因此，各級(jí)黨組織和廣大黨員干部一定要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要性，切實(shí)增強(qiáng)“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的責(zé)任感和使命感，更加科學(xué)、準(zhǔn)確地把握當(dāng)前形勢(shì)，堅(jiān)定不移地服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，采取有力措施，努力在工作方法上有一個(gè)新轉(zhuǎn)變，在能力素質(zhì)上有一個(gè)新提高，以黨建工作的新舉措、新成果推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的新發(fā)展。
(二)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，迫切需要我們抓好黨建工作。從國(guó)內(nèi)形勢(shì)看，隨著改革的深入，社會(huì)經(jīng)濟(jì)成份、就業(yè)方式、分配方式和利益關(guān)系進(jìn)一步多樣化，人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多樣性和差異性進(jìn)一步增強(qiáng)。很多問(wèn)題和矛盾就會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn)和暴露，黨建工作稍有松懈，就會(huì)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和消極的政治影響。
二、找準(zhǔn)定位、務(wù)求實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)新時(shí)期的黨建工作。
今年的黨建工作，要認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、xxxxx市一系列黨建專題工作會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以迎接黨的十八大勝利召開(kāi)為契機(jī)，以改革創(chuàng)新精神為助推，從培強(qiáng)隊(duì)伍、營(yíng)造氛圍、凝聚力量、反腐倡廉多方面入手，切實(shí)提高黨建工作新水平。
(一)要立足于強(qiáng)化基礎(chǔ)保障，切實(shí)抓好組織工作。事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人，這是成事之基。只要有一支想干事、會(huì)干事、能干事、干成事的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部人才隊(duì)伍，再大的困難也能克服，再重的任務(wù)也能完成。一要狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。切實(shí)強(qiáng)化xxx四大班子是一個(gè)班子、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子是對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)、對(duì)外互助的班子，形成合力抓發(fā)展、保穩(wěn)定、促和諧的班子理念。二要深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。全xxx各級(jí)黨組織要把開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng)作為重大政治任務(wù)，切實(shí)擺上重要議事日程，全面創(chuàng)新創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的載體、形式，在全xxx范圍內(nèi)形成亮點(diǎn)紛呈的創(chuàng)建活動(dòng)體系，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)爭(zhēng)氛圍，真正把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)做細(xì)做實(shí)，努力為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)劃上圓滿的句號(hào)。三要全力抓好干部和人才隊(duì)伍建設(shè)。要高度重視人大、政府、政協(xié)換屆工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)政治責(zé)任感，營(yíng)造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境;要堅(jiān)定不移地深化干部人事制度改革，建立充滿生機(jī)和活力的干部人事制度，努力造就高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍;要堅(jiān)持黨管人才原則，深入實(shí)施人才強(qiáng)xxx戰(zhàn)略，營(yíng)造一流的人才政策環(huán)境和服務(wù)環(huán)境，從根本上緩解制約發(fā)展的人才瓶頸。四要加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。要高度重視抓基層、打基礎(chǔ)的工作，要以“城市黨建功能xxx”為抓手，全面提升基層黨組織覆蓋面，要以村“兩委”換屆為契機(jī)，進(jìn)一步配齊配強(qiáng)村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，切實(shí)提高農(nóng)村干部整體素質(zhì)，穩(wěn)定農(nóng)村干部隊(duì)伍;社xxx基層組織建設(shè)方面，以社xxx辦公用房達(dá)標(biāo)為重點(diǎn)，推進(jìn)社xxx標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程。
(二)要立足于提供強(qiáng)大動(dòng)力，切實(shí)抓好宣傳工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，精神是前進(jìn)的動(dòng)力，氛圍是發(fā)展的保障。能否唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，形成輿論強(qiáng)勢(shì)，宣傳思想工作要做到“三個(gè)結(jié)合”。一是與唱響主旋律相結(jié)合。要緊貼xxx委的中心工作，多做統(tǒng)一思想、凝聚力量的工作，爭(zhēng)做唱響主旋律的排頭兵，努力把上級(jí)精神和xxx委的決策部署轉(zhuǎn)化為全xxx上下的共識(shí)，最大限度地把全xxx人民的積極性、創(chuàng)造性激發(fā)出來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái)。二是與擴(kuò)大宣傳效應(yīng)相結(jié)合。要圍繞“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型，構(gòu)建多元發(fā)展、多極支撐的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，促進(jìn)文化繁榮，創(chuàng)新社會(huì)管理，著力保障和改善民生”的主基調(diào)，在堅(jiān)定發(fā)展信心上下功夫、求突破。要進(jìn)一步拓寬宣傳渠道，不斷加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)上級(jí)媒體、兄弟省市媒體的交流與合作，將xxxxxxx城市形象面向全國(guó)進(jìn)行推薦，把xxxxxxxxxx的形象、成就、亮點(diǎn)充分展示出來(lái)，讓更多的人了解xxxxxxx、認(rèn)識(shí)xxxxxxx，更多的投資商來(lái)xxxxxxx投資興業(yè)。三是與塑造文明城市形象相結(jié)合。文明是城市的第一形象和品牌。創(chuàng)建文明城市，核心是提升城市品位、樹(shù)立城市形象、提高市民素質(zhì)。要以承辦全市首屆精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、自治xxx文明城公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)等項(xiàng)工作為載體，不斷提高xxxxxxxxxx的文明程度，使歷史文脈得到傳承，現(xiàn)代文明得到展示。要深入開(kāi)展公民道德實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，教育引導(dǎo)人民群眾自覺(jué)履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任，展示xxxxxxx人的良好形象。
(三)要立足于形成發(fā)展合力，切實(shí)抓好統(tǒng)戰(zhàn)工作。團(tuán)結(jié)就是力量。要充分發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線智力密集、聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢(shì)，為全面打造“xxxxx”獻(xiàn)策出力。一要充分發(fā)揮人才薈萃的優(yōu)勢(shì)，積極建言獻(xiàn)策。團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)統(tǒng)一戰(zhàn)線廣大成員，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展這個(gè)主題和加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式這條主線上來(lái)，把智慧和力量聚集在打造“xxxxx”上來(lái)，就我xxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題深入調(diào)查研究，了解真實(shí)情況，積極建言獻(xiàn)策，搞好參政議政，促進(jìn)政府的科學(xué)決策和有效施策。二要發(fā)揮好聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)內(nèi)引外聯(lián)。以和諧發(fā)展為主題，發(fā)揮工商聯(lián)橋梁紐帶作用，通過(guò)多種形式為招商引資、合資合作搭建平臺(tái)，加強(qiáng)與外出務(wù)工經(jīng)商人員的聯(lián)系，引導(dǎo)鼓勵(lì)他鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)成功人士回鄉(xiāng)投資興業(yè)，積極培樹(shù)典型，為海xxx經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的典型進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步搞好與非公有制經(jīng)濟(jì)人士的聯(lián)系，積極支持和鼓勵(lì)他們，把企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)，促進(jìn)非公有制企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。三要發(fā)揮好開(kāi)放包容的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)和諧建設(shè)。正確協(xié)調(diào)和處理與少數(shù)民族的關(guān)系，與宗教信仰不同的群眾之間的關(guān)系，在全社會(huì)形成平等友善、諒解寬容、團(tuán)結(jié)互助的良好風(fēng)尚。
(四)要立足于保持與群眾血肉聯(lián)系，切實(shí)抓好紀(jì)檢工作。要從xxxxxxxxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的高度，把紀(jì)檢工作納入到整體工作格局中，全力做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。一要繼續(xù)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。切實(shí)貫徹落實(shí)《xxxxxxxxxx建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系—20實(shí)施方案》，扎實(shí)推進(jìn)我xxx懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，按照“一崗雙責(zé)”的要求，強(qiáng)化責(zé)任監(jiān)督，加強(qiáng)責(zé)任考核，加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督檢查。二要狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)治理工作。深入推進(jìn)“為發(fā)展服務(wù)、讓群眾滿意”基層站所作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察，圍繞中心工作，針對(duì)重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作、重要環(huán)節(jié)認(rèn)真開(kāi)展監(jiān)察活動(dòng)。三要加強(qiáng)廉政宣傳教育工作。以貫徹實(shí)施《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》為主線，積極推進(jìn)廉政文化“六進(jìn)”活動(dòng)，創(chuàng)新宣傳載體，豐富宣傳內(nèi)容，多渠道、多形式開(kāi)展反腐倡廉宣傳教育。四要加強(qiáng)自身建設(shè)。按照《xxxxxxxxxx紀(jì)委監(jiān)察局加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)的意見(jiàn)》的要求，加強(qiáng)理想信念教育，樹(shù)立新時(shí)期紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍新形象，提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)紀(jì)水平，全面提升紀(jì)檢監(jiān)察干部的履職能力。
三、注重創(chuàng)新、提升水平，推動(dòng)黨建工作實(shí)現(xiàn)新突破。
黨建工作是與時(shí)俱進(jìn)的工作，只有堅(jiān)持不懈地推進(jìn)黨建工作在思維理念、方式方法和體制機(jī)制等方面的創(chuàng)新，才能不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要，取得實(shí)實(shí)在在的成效。
(一)以思維理念創(chuàng)新為先導(dǎo)。思路決定出路。黨建工作也要大膽創(chuàng)新，大力解放思想，打破固有的傳統(tǒng)模式，建立科學(xué)的創(chuàng)新思維方式，要圍繞高站位進(jìn)行創(chuàng)新，自覺(jué)把黨建工作放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局中統(tǒng)籌謀劃，善于把組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、紀(jì)檢等工作同推動(dòng)全局工作和中心工作緊密結(jié)合起來(lái)，切實(shí)做到主題不旁落，中心不移位;要針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新，深入思考黨建工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，積極探索解決問(wèn)題的有效途徑和方法，通過(guò)強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)促進(jìn)黨建工作整體上水平;要切實(shí)尊重基層的首創(chuàng)精神，注重總結(jié)基層成功經(jīng)驗(yàn)和有效方法，提高基層開(kāi)拓創(chuàng)新的積極性。
(二)以體制機(jī)制創(chuàng)新為保障。制度創(chuàng)新是根本、長(zhǎng)遠(yuǎn)的舉措，是黨建工作可持續(xù)發(fā)展的重要保障。要健全完善責(zé)任機(jī)制，堅(jiān)持黨要管黨，毫不放松地加強(qiáng)對(duì)黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)，各黨(工)委、黨組書(shū)記要認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”的職責(zé)，用足夠的時(shí)間和精力抓黨建工作，做到與經(jīng)濟(jì)工作和其他業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查、同考核，切實(shí)提升黨務(wù)工作水平;要健全完善協(xié)調(diào)機(jī)制，切實(shí)抓好以基層黨組織為核心，以經(jīng)濟(jì)、社會(huì)組織為補(bǔ)充，配套協(xié)調(diào)、功能健全完備的組織體系，形成xxx域互動(dòng)、多方協(xié)作、齊抓共管的大黨建格局;要堅(jiān)持黨群聯(lián)動(dòng)共建，抓住“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)等節(jié)點(diǎn)，進(jìn)一步加大群團(tuán)組織工作力度，形成黨建工作和群團(tuán)工作一體化的生動(dòng)局面，要關(guān)心關(guān)注關(guān)愛(ài)黨務(wù)和群團(tuán)干部，為他們開(kāi)展工作和成長(zhǎng)進(jìn)步創(chuàng)造良好的條件。
(三)以方式方法創(chuàng)新為動(dòng)力。好的工作方法可以起到事半功倍的效果。要善于抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，著力培養(yǎng)和打造典型，通過(guò)解決關(guān)鍵問(wèn)題活躍和帶動(dòng)全局;要?jiǎng)?chuàng)新工作手段，進(jìn)一步推進(jìn)黨建工作現(xiàn)代化建設(shè)，不斷提高黨建信息網(wǎng)絡(luò)化水平，提高黨建工作效率;要善于依靠群眾，探索建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)提高群眾關(guān)注和參與黨建的熱情，做到黨情讓群眾知曉，黨務(wù)讓群眾參與，黨風(fēng)讓群眾監(jiān)督，黨建工作成效讓群眾評(píng)價(jià);要堅(jiān)持和完善黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入下去，了解和掌握基層黨建工作的實(shí)際情況，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的研究，認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)，更好地指導(dǎo)全面工作。
同志們，全力推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)國(guó)進(jìn)程，打造“xxx”實(shí)現(xiàn)新突破，是全國(guó)近萬(wàn)名共產(chǎn)黨人肩負(fù)的崇高使命。讓我們以飽滿的熱情，創(chuàng)新的精神，負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實(shí)的作風(fēng)，奮力拼搏、真抓實(shí)干，以黨建工作的最新成果迎接黨的十八大勝利召開(kāi)!
銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話篇十九
尊敬的賈總裁、銀保系列的各位精英：
大家上午好!
首先，讓我們以熱烈的掌聲歡迎今天親臨啟動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的賈總裁一行。
日月開(kāi)新元，天地又一春。在這個(gè)辭舊迎新的虎年歲末，我們掀開(kāi)了泰康人壽河南分公司銀保歷史上的新篇章，寫下了河分銀保發(fā)展史上最為濃重的一筆。昨天，我們成功摘下銀行保險(xiǎn)“規(guī)模、期繳”雙達(dá)成的桂冠，繼續(xù)領(lǐng)跑全系統(tǒng)。在此，我謹(jǐn)代表分公司總經(jīng)理室向大家表示最熱烈的祝賀和最誠(chéng)摯的感謝。
20**年，我們?cè)诳偣尽耙詢r(jià)值為導(dǎo)向、發(fā)展大個(gè)險(xiǎn)、建設(shè)大分公司”的戰(zhàn)略指引下，規(guī)模、期繳齊抓共進(jìn)，保費(fèi)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)新跨越。截止12月21日，我們共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入87.7億元，穩(wěn)居系統(tǒng)第一，市場(chǎng)第二，今年有望跨越90億新平臺(tái)。同時(shí)，我們?cè)趦r(jià)值的創(chuàng)造上穩(wěn)步向前。截至12月21日，大個(gè)險(xiǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入11億，全系統(tǒng)第一，提前兩年完成了新三年戰(zhàn)略的10億大個(gè)險(xiǎn)目標(biāo)。
平臺(tái)的跨越，價(jià)值的提升，離不開(kāi)銀行保險(xiǎn)的巨大貢獻(xiàn)，目前銀保新契約規(guī)模保費(fèi)已突破65億，期交達(dá)成7.5億，圓滿實(shí)現(xiàn)規(guī)模、期交雙豐收。此外，fic也表現(xiàn)不俗，一舉突破千萬(wàn)平臺(tái)，累計(jì)承保1046萬(wàn)。銀保續(xù)期突破2億元，13個(gè)月繼續(xù)率達(dá)90%。銀保二開(kāi)也有效展開(kāi)。銀保的蓬勃發(fā)展，為河南分公司早日實(shí)現(xiàn)“百億分公司、十億大個(gè)險(xiǎn)“的目標(biāo)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
河南分公司銀保的全面勝利，離不開(kāi)總公司賈總裁的戰(zhàn)略指引，離不開(kāi)分公司陳寶芝總的正確領(lǐng)導(dǎo)，更離不開(kāi)全體銀保將士的辛勤付出。你們永爭(zhēng)第一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勉專業(yè)的精神是分公司銀保制勝的法寶，值得河南分公司全體伙伴去學(xué)習(xí)、去發(fā)揚(yáng)。河南分公司為有你們這樣一支鋼鐵之師感到驕傲和自豪。我再次代表分公司經(jīng)理室對(duì)你們?nèi)〉玫某煽?jī)表示由衷的祝賀，并對(duì)你們的辛勤付出表示真誠(chéng)的感謝!
20**年，又是新的起點(diǎn)，更是新三年的起始，我們要用新思維去堅(jiān)定不移的推進(jìn)新三年戰(zhàn)略，用新格局去謀劃新三年的宏偉藍(lán)圖，用新跨越去實(shí)現(xiàn)新三年的偉大目標(biāo)。要繼續(xù)堅(jiān)持以價(jià)值為導(dǎo)向，以營(yíng)銷為核心，發(fā)展大個(gè)險(xiǎn)，建設(shè)大分公司;堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。力爭(zhēng)成為系統(tǒng)內(nèi)總規(guī)模第一、大個(gè)險(xiǎn)第一、價(jià)值貢獻(xiàn)最優(yōu)的大型分公司。
對(duì)于銀保系列，就是要積極響應(yīng)總公司的號(hào)召，要快速積累客戶，尤其是優(yōu)質(zhì)客戶，快速實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化;要大力發(fā)展期繳、fic、銀保二開(kāi);要進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)經(jīng)營(yíng)，完善銷售培訓(xùn)體系，夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ);要進(jìn)一步強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)作能力，推行標(biāo)準(zhǔn)化管理、精細(xì)化管理。從而為早日實(shí)現(xiàn)“三好”公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
我們相信，在賈總裁高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略指引下，在分公司陳寶芝總的帶領(lǐng)下，在全體銀保將士的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，河南分公司銀保一定會(huì)在新三年的發(fā)展中不斷前行、不斷突破、不斷跨越，創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡，抒寫一個(gè)又一個(gè)輝煌。
今天，我們將再踏征程，讓擂響的戰(zhàn)鼓成為我們沖鋒的號(hào)角，讓我們以中原兒女特有的豪情，奮馬揚(yáng)鞭在20**年開(kāi)門紅的戰(zhàn)場(chǎng)，共同收獲一個(gè)金光燦燦的開(kāi)門紅!
謝謝!
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