總結是對自己成長軌跡的一種記錄和反思。總結的語言要簡練明確,避免冗長和廢話,突出主題和核心內容??偨Y范文示例
上半年行政工作總結篇一
20xx年上半年工程局行政部在領導的關心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下以及辦公室全體員工的團結協(xié)作下,工作穩(wěn)步發(fā)展?,F將上半年的總結如下:
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時學習,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。半年來,我部從加強自身學習入手,積極參加集團公司所組織的各項專業(yè)知識學習,認真學習了集團制度及工程局的業(yè)務流程等內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
進一步完善和落實工程局所制定的各項管理制度。在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守管理制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之工程局對專業(yè)要求的專精尖,一些職位不能及時招聘到位,造成人才的短缺,給工程局正常運轉帶來影響。為提高工程局的管理水平、增加工程局實力以適應未來發(fā)展,我局新增員工:財務部會計一名、工程部技術人員一名。在招聘人才的同時,也注重對員工的培訓工作,行政部做好了員工培訓的各項準備工作,積極組織員工進行專業(yè)知識及技能的培訓。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。半年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。在這半年中行政部認真做到了:
1、員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;
2、收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;
5、成功組織了籃球賽、員工職業(yè)技能培訓、員工健康體檢等活動。
行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為工程局樹立了良好形象,起到了窗口作用。
上半年,在領導的關心和指導下,各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事務繁雜,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對工程局各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
四是招聘力度不夠,造成某些職位人員短缺,對員工的培訓力度不夠。
五是員工考評工作不到位。六是對工程局其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
1、努力提高行政部人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,充分發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用。
2、認真落實工程局所制定的各項制度,并不斷完善,以適應工程局的發(fā)展。
3、進一步加強人力資源管理,堅持“抓住人才、留住人才,用好人才”的方針,及時為工程局招聘所需人才,以保障工程局各項工作得到順利的進行。
上半年行政工作總結篇二
上半年我們廠在上級公司的正確領導下,重點抓了水質安全、成本管理和職工崗位培訓等工作,取得了明顯的成績?,F將上半年的工作總結如下:
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大400萬,藻類成為影響凈水生產主要因素。采用成倍增加投加指標,縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)方法,水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
1、在xxx沉砂池、xxx、xxx中,投加硫酸銅、檸檬酸,進行殺藻。
2、投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
3、增大藥劑的投加量,及時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調整為3:1,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制5度以下。
4、加大沉淀前、濾前的家濾量,濾后采用折點加氯,以保證出廠水水質。
5、加密對源水檢測頻率,密切監(jiān)測源水變化,根據源水變化,隨時做出需礬量和需氯量,及時指導車間科學投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗室每星期到xxx沿線十個點進行取樣化驗,到尖崗水庫和常莊水庫進行水體自凈研究,為生產提供了可靠的依據。
6、建立源水監(jiān)測制度。根據每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結了近幾年的工作經驗和摸索出的規(guī)律,制定了源水監(jiān)測制度,落實了部門責任,規(guī)定了不同季節(jié)和暴雨期間的源水監(jiān)測內容和時間要求,使源水監(jiān)測工作程序化,制度化,成為水質管理的一項重要內容。
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經過深入的研究,發(fā)現是濾池承托層含泥量高,反沖強度達不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結嚴重造成的。針對這些問題,廠領導組織專業(yè)技術人員認真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承托層的清洗效果。嚴格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質量。根據實際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時間到到6小時,在酸洗過程中,增加氣沖次數,提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進行人工清除。經過濾后水檢驗,最低濁度可達到0.3度,比洗前濾后水平均降低0.3度,達到了酸洗的目的,保證了出廠水水質。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何工作只要嚴格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時間,就能夠出色的完成任務。
新沉淀池新建后,由于種種原因一直未能投入使用,今年為配合污泥排放系統(tǒng)調研,準備投入運行。為保證沉淀效果,組織全體男職工對新沉淀池進行了清洗,疏通排泥系統(tǒng),維修排泥行架,在排泥角閥不運行的情況下,想盡辦法,保證反應系統(tǒng)排泥正常。經過多次的試驗,得出新系統(tǒng)在進水量每小時3000立方米的時候,反應沉淀效果最好,快前水能夠達到要求。
結合安康備活動和安全周活動,我們重點加強了安全工作的基礎工作。首先加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案,結合本崗位,重學安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)范進行操作,杜絕違章操作。其次,養(yǎng)成開展每項工作,都寫出工作方案的習慣。把工作內容、時間、安全措施詳細的列出來,并指定責任人。使工作在統(tǒng)一指揮下,按照預先制訂的步驟,有序的開展。在清洗沉淀池,濾池和清水池等工作中,我們已經逐步養(yǎng)成了開展工作定方案的好習慣,拋掉了過去隨意性強的工作習慣。
通過安全月活動增強職工的安全意識,廠領導提出:每一位職工在安全月結束后,要寫出總結,把安全月活動期間學到了什么,做到了什么。
六月份開展了消防訓練和培訓,提高職工的消防意識和滅火的知識。
在職工培訓上,年初工作要點提出,以系統(tǒng)學習基礎知識為重點,通過系統(tǒng)學習使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎知識學好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創(chuàng)新的能力。
為引導職工學習的積極性和熱情,廠班子鼓勵成立各種形式的學習小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據工種進行分組,也可以跨工種進行分組參加學習,但要做到有組織、有計劃、有目標、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學習小組。通過學習小組開展半年活動的效果來看,成效顯著。職工業(yè)務知識有了明顯的提高,解決生產問題的能力也有了進步。
今年非生產性費用在去年的基礎上壓縮xxx%,降成本工作非常艱巨,我們繼續(xù)堅持均衡生產的管理方法,降低電耗;加強各個環(huán)節(jié)的管理,嚴格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費用。成本核算單位逐步縮小,對非生產費用和管理費用加強定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學倒算分解開,指標情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理工作,既要抓水質,又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進生產管理工作,實現生產管理和成本管理的有機結合,使成本管理滲透到生產管理的全過程。
環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現場管理水平的體現,展示了企業(yè)的整體形象,是企業(yè)文化建設的外在的體現。通過這幾年的創(chuàng)建工作,這是一個深深的體會。廠區(qū)的環(huán)境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象,才能生產出優(yōu)質的、放心的自來水。我們廠職工已經養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經成為每一位員工的份內工作,一年四季每天都拿出時間來,開展人均xxx平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡要總結,下半年我們將按照上級的要求,以水質安全為重點,保證出廠水達到要求;積極配合總公司搞好更新改造工作;抓好職工的培訓等各項工作,為順利完成責任目標任務帶領全體職工而努力工作。
上半年行政工作總結篇三
回顧上半年,作為公司的商務行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
上半年行政工作總結篇四
今年2月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點",也算是對自己的一種鞭策?,F將上半年個人工作總結如下:
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,xx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的.對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于"初來乍到"的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證。
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的"顧問",這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網站和資訊xx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好09年下半年工作計劃,最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。
上半年行政工作總結篇五
時間如梭,轉眼間又將跨過一個半年之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過半年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比以往又邁進了一步。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20__上半年的工作做如下簡要工作總結。
一、人事管理方面。
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面。
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,上半年加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
1、完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,下半年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。下半年是__公司拓展并壯大的半年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是下半年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信__公司會越做越強。
隨著夏季的到來,20__年已經過去一半,這也是_公司重要的半年:廠房擴建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產線等,這標志著我公司的進一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外,還有_紀念館、總經理布置的其他任務等。以下是我上年年工作總結:
一、人員現狀。
總部現有員工__人,總部新入職員工_人,工程公司新入職員工_人??偛侩x職員工_人,工程公司離職_人。總體而言公司流動率與同年相比有所減少,公司員工__歲員工比例較大,__員工比例略少。
二、人事檔案。
2、人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調查表、合理化建議等13類。
三、組織員工體檢。
_月份組織公司全體員工在__進行體檢,共___人,
費用___元。無重大疾病,部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利。
1、對員工考勤機和考勤表核對;。
2、對未打卡的收集打卡異常單;。
3、對每月考勤和獎懲進行公示;。
4、根據出勤、獎懲等做總部行管人員工資表,核對車間、工程公司工資表;。
6、辦理員工退休_名,工傷_,生育_,失業(yè)_名。
五、招聘。
1、了解各部門崗位需求情況;。
2、通過網絡、現場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;。
六、培訓。
2、培訓計劃:專業(yè)技能、安全生產、員工思想教育等培訓;。
七、考核制度。
1、1-5月配合人事經理月底進行制度考核統(tǒng)計;。
2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計考核結果;。
3、針對總經理要求進行考核制度補充、修改、完善,并組織征求意見。
八、陳列室整改。
1、根據陳列室現有問題進行總結并方案規(guī)劃;。
2、針對問題組織實施整改,保持美觀、持久。
九、辦公室相關工作。
1、會議紀要、通知等文字撰寫;。
2、通訊錄的制作、更新;。
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;。
4、總經理相關工作溫馨提醒。
上半年來,在公司領導的正確指導下,行政人事部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政人事部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將上半年來的工作情況總結如下:
一、加強基礎管理,為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政人事部重要工作內容之一。半年來,行政人事部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政人事部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。行政人事部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
服務是始終貫穿行政人事部工作的,行政人事部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政人事部工作的基本標準。半年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:
1、在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。
“早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政人事部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動。
“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現行政人事部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。
“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政人事部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應業(yè)務快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政人事部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政人事部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,半年來行政人事部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政人事部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政人事部人員要具備很強的工作能力和保持行政人事部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政人事部業(yè)務知識。半年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務流程、會計繼續(xù)教育等培訓,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的半年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政人事部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處。由于行政人事部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。公司宣傳力度有待加強。對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使行政人事部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
上半年行政工作總結篇六
1.完成新的二臺干法電子檢查機的儀表部分,并針對原機型儀表存在的部分不合理處進行了改進,保證新機臺檢測的先進性和可靠性。
2.配合、支持、服務于車間。對車間老的包裝機和電子檢查機的儀表部分、生產流水線的調頻控制部分的日常維修與保養(yǎng)派專人參與,保證生產設備的完好。
3.配合廠部對安全套質量問題的探討提出部門的建設性建議。
4.電檢查設備的測繪和制造工作,由于現有的電檢查設備圖紙不全,我們進行了現場設備的測繪,然后對原有的圖紙進行了補充和完善,并對施工現場進行指導。
1.為新廠設備的布局準備和提供部分參考數據,并為部分設備提供參數和數據。
2.為了對制造新的'手套生產聯動線進行技術準備,走訪、參。
觀了好幾家同行業(yè)廠家的生產設備,與生產車間的有關人員進行了多次討論與溝通。
下半年我們技術開發(fā)中心(一)(二)部將繼續(xù)在廠黨委、廠長室的領導下,團結一致,積極配合做好部門職工的安置工作,做好新廠的建造和新設備制造的準備工作,在進行新產品、新材料試驗、開發(fā)的同時,積極為車間服務,為不斷提高產品質量,降低成本而共同努力。
上半年行政工作總結篇七
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務、裝修潔凈間,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
在未進入xxx之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現混亂的狀態(tài)。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這半年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現過重大影響生產的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產生。
由于機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現過一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤生產。
總結這半年期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統(tǒng),會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
上半年行政工作總結篇八
20xx年上半年,在縣委、縣政府的高度重視和市中心的悉心指導下,**縣行政服務中心緊緊圍繞全縣發(fā)展大局,以打造優(yōu)質高效服務平臺為目標,以推進行政服務體系建設為重點,切實加強中心窗口建設和管理,窗口審批服務工作進一步規(guī)范;認真做好優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質服務工作,“雙優(yōu)”工作水平進一步提升;全面規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心和公共資源交易站建設,基層便民服務網絡進一步健全;全力推進統(tǒng)一公共資源交易平臺建設,交易監(jiān)管水平進一步提高,中心各項工作均取得了較好成效,實現了行政效能和優(yōu)質服務水平的“雙”提升,全縣發(fā)展環(huán)境得到進一步優(yōu)化。上半年中心共接待服務對象約9200余人次,辦結各類事項5701件,收取各項規(guī)費累計5567萬元,同比增長170%(主要為房地產報建規(guī)費增長,今年已累計收取房地產報建規(guī)費3433萬元,而去年同期僅為204萬元,是去年同期的16.8倍)?,F將中心上半年工作總結和下半年工作打算匯報如下:
(一)切實加強中心窗口建設和管理,提升窗口審批效率和服務水平今年以來,中心緊緊圍繞提高“三率”,即“項目進駐率、窗口辦結率、群眾滿意率”,狠抓中心窗口建設和規(guī)范管理,切實加強窗口審批服務工作,窗口審批效率和服務水平得到進一步提升。
1、開展行政審批“兩集中、兩到位”改革“回頭看”活動。一是召開會議強力推進。于5月6日和7月8日先后召開了全縣加強行政服務中心窗口審批工作會和全縣行政服務工作推進會,會議指出了各窗口單位在窗口建設和窗口審批工作中存在的具體問題,明確了整改措施和具體整改落實時間,同時要求各單位嚴格落實“兩集中、兩到位”改革要求,做到部門進駐到位、項目進駐應進必進、窗口授權應授盡授、行政效能全面提升、窗口建設文明規(guī)范,并明確了民政局、公路分局等**個新進廳單位,在7月20日前全部進駐到位。二是下發(fā)文件進行規(guī)范。針對我縣行政服務工作中存在的部門進廳不到位、項目進廳不到位、環(huán)節(jié)集中不到位等問題,以政府辦文件下發(fā)了《關于進一步規(guī)范我縣行政服務體系建設的通知》文件,對進一步規(guī)范行政服務體系建設提出了“五個必須”(部門進駐必須到位、項目進廳必須徹底、窗口授權必須充分、人員派駐必須加強、業(yè)務辦理必須規(guī)范)、“四個加強”(加強體系建設、加強事項進駐、加強便民服務、加強制度建設)和“三個嚴格”(嚴格抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易站標準化建設、嚴格執(zhí)行“兩個一律”規(guī)定、嚴格鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易活動督查指導)要求,促進我縣行政服務體系建設工作再上新臺階。三是繼續(xù)進行流程再造。部分窗口還積極進行流程再造,簡化審批程序,精簡不必要的申報材料,縮短辦理時限。如建設局窗口依據相關法律法規(guī),對建設工程規(guī)劃許可辦理流程進行了重新設計和優(yōu)化,精簡不必要的審批環(huán)節(jié),再次壓縮了辦理時限,承諾時限由15個工作日壓縮到10個工作日,壓縮了33.3%。
2、優(yōu)化網上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)。一是修改完善網上審批系統(tǒng)錄入資料。在網上審批系統(tǒng)運行中,認真做好了審批事項增減、人員變更、審批流程優(yōu)化、審批時限壓縮等內容的更改、調整,確保審批系統(tǒng)錄入資料的準確和同步。同時對系統(tǒng)運行中出現的問題,及時反饋**軟件公司,督促其修改完善,確保系統(tǒng)穩(wěn)定高效運行。二是嚴格落實電子監(jiān)察。中心專門落實專人,每天通過電子監(jiān)察系統(tǒng)和視頻監(jiān)察系統(tǒng),對網上辦件情況和窗口人員服務情況進行實時電子監(jiān)察。同時建立了“黃燈”預警糾錯和“紅燈”責任追究機制,對出現“黃燈”預警事項由中心及時提醒糾錯,出現“紅燈”警示事項由縣效能辦和行政服務中心對責任單位和責任人進行調查核實和效能追究。上半年累計“黃燈”預警糾錯15人次,未出現“紅燈”警示事項。三是進一步完善網上審批系統(tǒng)和中心網站功能。強化系統(tǒng)和網站的信息資源共享、流程查詢、表單下載、外網申報等功能,所有審批事項需填寫的表單在中心網站均可下載填寫,減少了辦事群眾到窗口領取表格的往返次數,極大方便了辦事群眾。同時,積極鼓勵更多窗口單位擴大外網申報、內網審批事項范圍,目前,有工商、計生委、質監(jiān)3個窗口的三項審批事項實現了外網申報,上半年共辦理外網申報件10件。
3、創(chuàng)新各項審批服務制度。一是全面實施集中審批登記制度。為嚴格按照項目流程規(guī)范審批操作,突出窗口(單位行政服務股)在行政審批工作中的核心作用,使中心“一站式”審批服務功能落到實處,從今年5月份開始,中心積極推行集中審批登記制度,除單位授權窗口直接辦理項目由首席代表現場審批、現場辦結外,對其他未授權窗口直接辦理事項實施集中審批登記,即由窗口通知單位業(yè)務股室到窗口完成審批并進行登記;需單位分管領導簽批的,由單位分管領導到中心窗口現場辦公、現場簽批,以此倒逼各窗口單位切實做到“部門圍繞窗口轉”。實施集中審批登記制度以來,共有發(fā)改委、環(huán)保局、城管局、國土局、房管局、衛(wèi)生局等10個窗口辦理集中審批登記事項120余件,單位分管領導到中心窗口現場辦公120余人次。二是建立首席代表管理制度。為進一步規(guī)范窗口審批工作,提高審批效率,今年以來,中心從人員機構、體制機制、制度建設上狠抓窗口首席代表規(guī)范管理,建立首席代表管理制度,確保窗口審批工作優(yōu)質高效。一方面,各窗口單位按照“選優(yōu)配強”的原則,對窗口首席代表進行了重新調整,不合格的首席代表一律進行了調換,所有窗口單位今年全部與窗口首席代表重新簽訂了《授權委托書》,明確了窗口首席代表審批權限和承擔窗口審批中的組織、協(xié)調、督促職責,目前,由窗口首席代表在窗口直接審批辦結事項62項,占進駐中心事項的41.9%。另一方面,建立首席代表業(yè)務培訓機制,中心組織所有窗口首席代表進行業(yè)務培訓,由中心主任授課,對項目流程操作、集中審批登記、行政許可案卷規(guī)范整理進行了詳細講解和培訓,要求首席代表做到審批業(yè)務的行家里手、窗口工作的管理能手、規(guī)范操作的協(xié)調高手,充分發(fā)揮首席代表在窗口審批中的核心作用、牽頭作用、協(xié)調作用。三是建立優(yōu)秀許可案卷評選制度。要求各窗口依法審批許可,嚴格按照《**省行政許可案卷評查標準》規(guī)定規(guī)范許可案卷整理,并建立窗口辦件臺賬。許可案卷做到四個“一項不少”:許可前置材料一項不少、許可必備環(huán)節(jié)一項不少、人員簽名一項不少、材料歸檔一項不少。同時,每年對窗口許可案卷進行評選,評出優(yōu)秀案卷給予獎勵,對不合格案卷責令整改、重新整理規(guī)范,并對窗口評先評優(yōu)“一票否決”。
(二)認真做好優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質服務工作,提升“雙優(yōu)”工作水平今年以來,中心以“優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質服務”工作為主線,嚴格落實涉企收費“三零兩減半”制度、入企檢查、收費、罰款審批備案制等優(yōu)化環(huán)境各項政策規(guī)定,建立聯系企業(yè)服務制度,抓好環(huán)境整治和投訴查處,促進了我縣發(fā)展環(huán)境的進一步優(yōu)化。
1、優(yōu)化政策環(huán)境。以縣委辦、政府辦文件出臺了我縣《關于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“六不準”規(guī)定》,對行政執(zhí)法、入企檢查、涉企收費、罰款、行政審批等方面設置“高壓線”,對違反“六不準”規(guī)定的行為制定了嚴格的處罰措施和規(guī)定,切實做到“六個不準”:不準擅自進入企業(yè)檢查、不準對企業(yè)亂罰款、不準亂收費或擅自提高收費標準、不準“廳外審批”和“超時審批”、不準向企業(yè)敲詐勒索、吃拿卡要、謀取私利、不準隨意停電、停水、中斷網絡信號。同時,中心對進入園區(qū)企業(yè)檢查、收費、罰款嚴格把關,所有入企檢查和對企業(yè)實施行政處罰數額超過500元的,必須經縣政府常務縣長審定同意方可進行,嚴禁以罰代管、不教而罰,切實維護企業(yè)合法權益。上半年經審批共發(fā)放進入園區(qū)企業(yè)檢查備案通知書4份、進入企業(yè)收費罰款審批備案表1份,未發(fā)現未經審批擅自進入園區(qū)企業(yè)檢查、罰款情況。
2、建立紀檢監(jiān)察、“雙優(yōu)”辦科級干部聯系企業(yè)、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境制度。由縣紀檢監(jiān)察部門、“雙優(yōu)”辦42名副科級以上干部每人各聯系2家園區(qū)企業(yè)共84家企業(yè),堅持定期走訪聯系企業(yè),向企業(yè)宣傳和落實鼓勵扶持園區(qū)企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,協(xié)調解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和環(huán)境投訴問題,尤其是對部門、單位工作人員服務企業(yè)情況進行監(jiān)督,對聯系企業(yè)發(fā)展環(huán)境負責,切實為企業(yè)撐起“保護傘”。實行該制度以來,通過走訪共收集企業(yè)有關意見建議26條,已落實22條,均書面反饋給了相關企業(yè),并針對其中5個突出問題,對所涉及責任單位下發(fā)了整改通知單,督促相關部門限期整改落實,為企業(yè)發(fā)展營造了良好發(fā)展環(huán)境。
3、暢通投訴渠道。公布了我縣影響發(fā)展環(huán)境投訴電話:****,暢通投訴舉報渠道,接受社會各界對發(fā)展環(huán)境投訴舉報,同時,不定期開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境走訪調查和明察暗訪,一旦發(fā)現違規(guī)行為嚴懲不貸,始終保持對破壞發(fā)展環(huán)境的高壓嚴懲態(tài)勢。今年1月份和4月份,在園區(qū)企業(yè)分別開展了兩次優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項走訪調查,對縣直部門和工作人員在服務企業(yè)過程中是否存在辦事拖拉、“索拿卡要”等現象以及強買強賣、強攬工程等行為進行了重點調查了解,共走訪企業(yè)60余家,收集存在問題10個,對“定海鉭鈮化工有限公司頻遭敲詐卻被停廠”和“赤岸鎮(zhèn)村民到大華云通公司阻工擾工”兩起投訴進行了詳實地調查核實,并及時向縣領導進行了匯報處理,在全縣上下營造了鐵腕整治發(fā)展環(huán)境的濃厚氛圍。
4、引進中介機構服務企業(yè)發(fā)展。為進一步完善中心綜合服務功能,更好地服務于企業(yè)發(fā)展,中心今年引進了一家中介服務組織—**企業(yè)服務股份有限公司**分公司,為企業(yè)提供注冊代理、資產評估、環(huán)評、企業(yè)上市籌劃等全方位、全天候、多功能的一站式服務,今年以來,已為企業(yè)代辦注冊登記、驗資、國家項目資金申報服務60余項。同時,進一步完善了重大項目證照辦理“綠色通道”服務機制,在設立專窗受理、實行抄告制和明確窗口專人辦理基礎上,實行了中心人員“全程代辦幫辦服務”,主動對接重大項目落地,確保落地的重大項目都能在最短的時限內辦完所有行政審批事項,上半年通過“綠色通道”共為重大項目辦理各類事項7件。
(三)全面規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心和公共資源交易站建設,提升基層便民服務水平上半年,中心通過下發(fā)文件、業(yè)務指導和工作督查等方式不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心、公共資源交易站和社區(qū)(村)便民服務代辦點規(guī)范化、標準化建設,力促鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心常態(tài)化管理和公共資源交易站規(guī)范運行,逐步完善縣、鄉(xiāng)、社區(qū)(村)三級便民、利民高效服務平臺,我縣建立縣、鄉(xiāng)、社區(qū)(村)三級便民服務網絡經驗做法分別在今年3月2日**衛(wèi)視《**新聞聯播》和2月25日《**新聞》中播出。上半年全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心共辦理辦理各類事項4647件,提供致富信息716條,調解糾紛635次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站共完成各類交易26場,總交易額183.3萬元,共計增收(節(jié)支)10.6萬元。
1、切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心規(guī)范化建設。以縣紀委、監(jiān)察局、行政服務中心管委會三家名義聯合下發(fā)了《關于進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心規(guī)范化建設的實施意見》(奉監(jiān)字〔20xx〕6號)和《關于在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行〈便民手冊〉的通知》等文件,就便民服務中心加強場所建設、完善項目入駐、嚴格窗口管理、規(guī)范業(yè)務辦理、健全服務機制等方面進行了進一步細化和明確,力促便民服務中心建設做到“四個到位”:硬件設施到位、項目進駐到位、制度建設到位、規(guī)范運行到位。同時在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行統(tǒng)一格式的《便民手冊》,力爭做到每戶一份,方便群眾查閱辦事。目前,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本都建立了大廳式便民服務中心,且運行情況良好,較好地發(fā)揮了便民、利民服務功能。
2、加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站標準化建設。與監(jiān)察局聯合下發(fā)了《關于進一步鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好公共資源交易工作的通知》文件,在去年7個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎上,從完善交易設備、健全交易制度、統(tǒng)一交易程序、規(guī)范交易檔案、消除“零交易”等方面,著力抓好全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站標準化建設。同時,進一步加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站的業(yè)務指導,明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易必須做到“三個規(guī)范”:一是規(guī)范交易信息發(fā)布。中心對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易招標公告和中標公示嚴格把關,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易信息除在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿市場和交易站信息公示欄公示外,還必須同時在縣公共資源交易網上發(fā)布,對未在網上及時發(fā)布的交易項目,均視為鄉(xiāng)鎮(zhèn)未發(fā)生此場交易。二是規(guī)范評標辦法。中心加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用報價承諾法評標辦法的推廣和培訓力度,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)小型工程建設項目一律采用了報價承諾法評標辦法,促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易公開透明、陽光操作。三是規(guī)范交易檔案。交易完成后,各項交易項目交易材料均要按照標準化格式文本規(guī)范整理,存檔備查。
3、積極推動社區(qū)(村)便民服務代辦點規(guī)范化建設。以縣紀委、監(jiān)察局、行政服務中心管委會文件聯合下發(fā)了《關于加強社區(qū)(村)便民服務代辦點規(guī)范化建設的實施意見》(),按照“五個規(guī)范”(規(guī)范名稱和標識、規(guī)范場所設施建設、規(guī)范服務項目進駐、規(guī)范工作流程、規(guī)范管理考核)的要求進一步完善社區(qū)(村)便民服務代辦點建設,全程為群眾提供生產生活及證照辦理等方面的代辦服務。
(四)全力推進統(tǒng)一公共資源交易平臺建設,提高交易監(jiān)管水平今年以來,我縣以推進統(tǒng)一公共資源交易平臺和網上交易系統(tǒng)建設為契機,不斷加強硬件建設,規(guī)范信息發(fā)布、嚴格中介機構管理,切實構筑公開、公平、公正陽光交易平臺。上半年縣公共資源交易中心共完成各類交易48場,總交易金額22491萬元,共計增收(節(jié)支)2115.8萬元。其中:建設工程項目交易38場,交易額1**79.2萬元,比預算控制價節(jié)約891.6萬元,節(jié)約率7.27%;政府采購3場,采購總金額200.8萬元,比預算控制價節(jié)約0.22萬元,節(jié)約率0.11%;產權交易2場,交易額477.2萬元,比標底價增加163萬元,增幅51.88%;土地出讓交易5宗,出讓總金額10433.8萬元,比出讓底價增加1060.9萬元,增值率11.32%。
1、建立統(tǒng)一平臺。根據省、市有關要求,在縣委、縣政府的高度重視下,我縣已撤銷原采購招標中心和產權交易中心,設立了縣公共資源交易中心管理委員會,與縣行政服務中心管委會實行兩塊牌子、一套人馬合署辦公,作為全縣統(tǒng)一的公共資源交易平臺,將所有公共資源交易活動一律進入統(tǒng)一交易平臺規(guī)范交易,現班子成員已配齊到位,場所建設、人員調配、硬件設備配置等各項工作正在順利推進中。
2、規(guī)范交易操作。在交易工程中嚴把“三關”:一是嚴把項目進場關。嚴格履行項目備案報批制度和招標告知制度,做到手續(xù)不全不進場。二是嚴把信息公開關。所有公開招標項目的招標信息、中標公示一律公開發(fā)布信息,都做到了在市、縣公共資源交易網上公布,確保了信息公開的范圍廣、時間足。三是嚴把評委抽取關。在開標前半小時,由招標單位在行業(yè)主管部門和紀檢監(jiān)察機關的監(jiān)督下,在專家?guī)熘须S機抽取專家組成評委。
3、嚴格交易監(jiān)管。行業(yè)主管部門、紀檢監(jiān)察機關通過備案管理、現場巡視、視頻監(jiān)察、受理投訴等多種形式,強化了對各交易主體、中介機構和評標專家的行業(yè)管理監(jiān)督和紀律監(jiān)督,切實杜絕交易過程中可能出現的串標、圍標、資質掛靠、中介機構壟斷等問題,避免違法違規(guī)現象的發(fā)生,確保了交易活動的規(guī)范有序。
回顧中心上半年工作,雖取得了一些成效,但與上級要求和兄弟縣市建設相比,還存在著一些問題和不足,主要表現在以下幾個方面:一是少數進廳單位審批事項進駐不全,對窗口授權不充分,未能真正實現“部門圍繞窗口轉、窗口圍繞群眾轉”。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設進展不平衡,少數鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心窗口和人員進駐不到位、業(yè)務辦理不夠規(guī)范,規(guī)范化建設力度還有待進一步加大。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易操作還不夠規(guī)范,縣、鄉(xiāng)兩級公共資源交易中心(站)標準化建設還有待加強等等,這些問題的存在制約了我縣行政((便民)服務水平的提高和發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化,我們將在今后的工作中認真研究,采取有力措施加以解決。
下半年,中心工作總體思路和工作目標是:繼續(xù)圍繞全年工作目標任務,以提升行政效能為核心,以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為主線,突出“規(guī)范、便民、高效、廉潔”服務理念,認真抓好行政(便民)服務和“雙優(yōu)”工作,進一步創(chuàng)新運行機制和工作機制,促進行政審批再提速、“雙優(yōu)”服務水平再提升、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心和公共資源交易站規(guī)范化建設再加強,努力打造群眾最滿意的優(yōu)質高效服務平臺,進一步優(yōu)化我縣發(fā)展環(huán)境。著力做好以下幾方面工作:
1、繼續(xù)強化窗口建設,進一步夯實一站式服務基礎。繼續(xù)以深化“兩集中、兩到位”改革為突破口,以落實人員進駐和項目進廳為根本,以窗口充分授權為重點,以規(guī)范窗口業(yè)務辦理為關鍵,認真抓好市紀委督查通報問題的整改落實,真正做到部門、項目、環(huán)節(jié)“應進必進”,不斷夯實中心“一站式”服務基礎,提升窗口服務能力和水平。
2、繼續(xù)完善網上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設,進一步提高辦事效率。一是完善網上審批系統(tǒng)功能。探索開發(fā)網上審批系統(tǒng)短信提醒功能,對審批各環(huán)節(jié)人員進行即時短信告知,提醒其在承諾時限內及時審批,避免審批操作不規(guī)范、審批全過程都由窗口一人完成和超時審批現象。二是加強電子監(jiān)察。加強行政審批事項辦理情況的動態(tài)管理,對出現超時辦件亮紅燈,不使用網上審批系統(tǒng)進行審批的以及違規(guī)審批辦件的,會同縣效能辦進行效能追究。三是抓好系統(tǒng)延伸工作。推動網上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)、視頻監(jiān)察系統(tǒng)向有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,爭取行政服務中心與便民服務中心的網絡對接,實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批事項的網上辦理和實時動態(tài)電子、視頻監(jiān)察。
3、繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心和公共資源交易站規(guī)范化、標準化建設,進一步健全基層便民服務網絡。一是進一步加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設的業(yè)務指導和工作督查力度,按照《關于進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心規(guī)范化建設的實施意見》“七個規(guī)范”要求,力爭所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建設達標。二是進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易行為。下半年按照標準化建設要求對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站進行檢查驗收,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易站各項標準化建設標準必須嚴格落實到位。同時加強業(yè)務培訓,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對“三資”管理和使用情況進行清查,建立詳細管理臺賬,嚴格做到交易項目“應進必進”,切實解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易項目少和交易金額少的問題。三是推進社區(qū)(村)便民服務代辦點建設。按照《關于加強社區(qū)(村)便民服務代辦點建設的實施意見》要求,力爭全縣所有社區(qū)(村)全部建立便民服務代辦點,做到“四個有”:有場所、有牌子、有制度、有臺賬。
4、繼續(xù)加強公共資源交易程序監(jiān)管,進一步提升規(guī)范化交易水平。一是高標準進行新組建的公共資源交易中心場地改造、硬件設備配置等標準化建設,做到全部達到市中心相關要求。全面開展公共資源網上交易,制定和完善進場管理、平臺監(jiān)督、交易服務、應急措施等相關制度,促進公共資源網上交易工作的全面鋪開,真正實現各類交易項目網上交易、網上監(jiān)督,實現“科技防腐”。二是進一步規(guī)范專家?guī)旃芾砗椭薪闄C構管理,嚴格評委隨機抽取制、公務回避制和封閉評標,規(guī)范評標行為;探索完善公共資源中介代理機構管理辦法,規(guī)范市場準入,施行誠信管理,推行退出市場制度,對在招投標代理過程中有違法、違規(guī)行為的中介機構,停止其在一定期限內參加本縣行政區(qū)域內的交易活動。三是充分發(fā)揮電子監(jiān)察作用,加強程序監(jiān)管,確保進場的各項公共資源交易活動規(guī)范有序。
5、繼續(xù)做好服務企業(yè)工作,進一步優(yōu)化服務環(huán)境。加強對各單位執(zhí)行優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“六不準”規(guī)定情況的監(jiān)督檢查,嚴格規(guī)范入企檢查、收費、罰款行為,加大對破壞發(fā)展環(huán)境投訴查處力度,為我縣“四大戰(zhàn)役”順利實施營造良好服務環(huán)境。
上半年行政工作總結篇九
集團行政部按照20xx年初的工作計劃以及集團領導的工作部署,認真開展工作。現將本年度上半年工作情況進行總結匯報如下:
為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內容之一,20xx年上半年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調,使行政部的基礎管理工作實現了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現在以下幾方面工作:
(一)制度修訂在20xx年上半年,集團行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設工作,主要編制與修訂了以下制度?!镀髽I(yè)兩則》的修訂、《xx地產企業(yè)文化》整理、修改、《xx地產各部門組織構架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《智盛汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。
(二)公章管理根據《集團財務印章管理制度》規(guī)定,對公章及證照進行合理保管與使用,對各部門使用情況進行規(guī)范管理,每項業(yè)務有相關記錄和領導簽字。
(三)合同檔案管理20xx年上半年集團各子公司共簽訂26份合同。其中:。
1、xx地產:自20xx年1月1日6月30日共簽訂14份合同。
2、智得科技:自20xx年1月1日6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20xx003號合同審批流程未完成;另一份編號為20xx008號合同已定稿但并未打印簽署。
(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示轉發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門,做到收發(fā)有序,將文件精神落實、執(zhí)行到底。
(五)各種證照辦理。
1、20xx年集團及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年審工作正在進行中。
(1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xxxxxxxxx。
(2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xxxxxxxx。
(3)未完成組織機構代碼證年審的由:xxxxxxxx。
2、銀行預留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。
(六)辦公耗材管控及出入庫管理自20xx年1月初至20xx年6月底,經過行政部采購的全集團固定資產和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細,明確固定資產去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預算500元內,做到了成本控制和節(jié)約。
(七)資產管理。
1、春節(jié)前對xxxx汽車中心資產做了盤查工作,由于資產種類多、數量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團領導的帶領下,行政部和財務部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神,扎實工作,細致記錄,形成一套完整的楊凌資產清冊及固定資產調撥管理辦法,最終圓滿完成任務。
另外,集團還堅持每半年對固定資產進行一次清點,大件的固定資產監(jiān)理固定資產管理卡,跟蹤記錄該資產每一次的調撥,小件資產領用登記造冊。
2、集團各部門在用資產使用情況基本完好,行政部做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(八)車輛調配管理20xx年上半年中集團公車公車共九輛,派車率達到100%,出車率100%,事故率0,車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
張,平均每月不到349.50元,控制在預算之內。
2、集團電話費。集團共有電話四部,自20xx年1月至5月底電話費共計3969.62元,平均每月793.92元,控制在預算之內。
3、綠植租擺。20xx年1月至3月的發(fā)票未回到公司,20xx年4月至6月共20盆綠植,費用共計1440元,每月480元??刂圃陬A算之內。
4、集團物業(yè)費。20xx年1月至5月底,物業(yè)費(含電費,物業(yè)費和停車費)共計:677171.30元,每月135434.26元??刂圃陬A算之內。
5、辦理社保。自20xx年4月16日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。5月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。
(十一)對外聯絡工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網站、辦公設備、耗材等單位的合作關系,簽訂協(xié)議及產生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。
(十二)信息化建設方面:
1、年初對集團局域網共享做了全面調整和重新設置。
2、集團內線電話系統(tǒng)增加內線號碼并重新排號。
3、項目不電腦局域網的建立。
4、項目不內線電話系統(tǒng)的建立與調試。
5、xxx汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。
6、辦公自動化oa系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內流程的建設。
7、公司網站新聞稿的編輯。
集團行政部主要工作核心是搞好“服務”工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點:(一)在工作中有計劃。
集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。(二)提高工作效率。
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。(三)積極主動。
集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成后有記錄。
集團行政部人員深入學習本部門專業(yè)知識。上半年,我部門加強自身學習。
入手,認真學習集團相關業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求,在集團員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理。
在過去的半年里,在集團領導的重視與關懷下,與各部門大力配合,行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現在以下幾方面:
(一)由于集團行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)制度落實不夠徹底。由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的.需要,在制度上還存在一些不足。現集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經完成,下半年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴格執(zhí)行管理。
(三)行政費用控制管理還存在不夠理想。根據全年的費用預算,要盡量控制在預算范圍內。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。
20xx年上半年工作已經結束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中。
出更大的貢獻!
結合上半年工作中存在的不足,和目前集團發(fā)展的現狀及今后發(fā)展的趨勢,集團行政部計劃從以下幾個方面開展20xx年度下半年的工作:
(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。加強工作流程學習,強化逐級負責制,充分調動員工工作的積極性,使集團后勤管理工作再上新臺階。
(二)加快集團新制度的敲定,實現集團工作科學管理。
(三)加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質量關,在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
(五)做好日常管理工作,同時充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
(一)在集團行政總監(jiān)的直接領導下,全面負責集團日常行政工作,及時草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。
(二)下半年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。
(三)強化車輛管理,確保集團領導正常用車。不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗。下半年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內完成審驗和保養(yǎng)工作。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。
(五)做好下半年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
(六)下半年集團各類會議將繼續(xù)按照現行的會議召開流程進行,集團行政部仍然檢查、監(jiān)督集團領導在會議上布置的各項工作的落實情況。
(七)積極配合其他部門。
(一)根據領導要求,認真做好公司來賓的接待工作。
(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯絡和關系維護工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
(三)組織、協(xié)調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。
以上工作計劃僅為下半年集團行政部日常基本工作目標,具體工作安排可根據集團實際需要調整。
xxxx企業(yè)集團行政部。
20xx年xx月xx日。
上半年行政工作總結篇十
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文酒店行政后勤年終個人總結。
對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身......
(一) 努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現有產業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3. 加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
行政部按照2016年年初的工作計劃以及公司領導的工作部署,認真開展工作。下面就行政部部2015年上半年工作情況,總結如下。
一、加強部門基礎工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內容之一,13年上半年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調,使行政部的基礎管理工作實現了規(guī)范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現在幾下幾方面工作:
(1)、公章管理 根據公司管理制度規(guī)定,對公章及證照進行合理使用與保管,對各部門使用情況進行規(guī)范,每項業(yè)務有相關單據和領導簽字。
(2)、合同檔案管理 2015年上半年,流轉文件數量為650份,請示報告為30份,部門合同為24份,營業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,cbre收文7份。
(3)、前臺管理及導購員入職 截止6月底,前臺接待1100人次,辦理入、退場179人次,發(fā)放刊物4290份,復印傳真快遞共計679次。
(4)、培訓檔案管理、收發(fā)文件公文批示 轉發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執(zhí)行到底。
(5)、各種證照辦理 2015年年審工作已經全部辦理完畢。
(6)、辦公耗材管控出入庫管理 自2012年12月至2015年6月底,經過行政部采購的全公司固定資產和低值易耗品共計21727.52元。其中購置辦公用品費用約為18178.97元,平均全公司每月辦公用品采購費為2597元左右。根據以上數據行政部嚴格控制公司預算支出,在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節(jié)約。
(7)、固定資產及低值易耗管理 根據公司規(guī)定,行政部配合財務部進行定期盤點,做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
費4000元,以上費用不在2015年計劃內。
(9)、日常行政費用管理 職工飲用水,截止到6月底共計花費16300元,平均每月2717元,控制在預算之內。公司電話費,公司2個局電話費共計22071.79元,平均每月3678.63元,控制在預算之內。工服清洗,公司截止到6月底共計花費28752元,平均每月4792元,控制在預算之內。綠植租擺,新簽訂合同,費用與2012年相同,每月1500元,季付,費用控制在預算之內。餐費充值,6個月共計50380元,平均每月8397元。保潔費用6個月共計360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。
(10)、會務管理 組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會議及各種活動的組織和服務工作,每周組織召開工作例行會議,特別在年初組織公司2012年總結表彰大會,在會議服務過程中,做到了組織有序,確保了會議的順利召開。
(11)、商場環(huán)境衛(wèi)生管理 加強外包單位的日常管理與培訓,確保商場環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質,降低減少人員流動,保證其服務品質的穩(wěn)定性。
(11)、組織員工參加比賽 組織員工參加朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)比賽,并獲得最佳組織獎。
(12、對外聯絡接待工作 接待公司內部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團和商發(fā)檢查團檢查安全生產和消防工作共6次。上半年完成兩會接待任務和“6.4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對外檢查團分別接待:朝陽商委來店檢查3次,1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,1次朝陽工商局亞運村分所的檢查工作,亞運村街道2次檢查工作。
二、加強服務、樹立良好風氣
行政部主要工作核心是搞好“服務”工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點:
(1)、計劃工作
行政部每月有工作重點,做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。
(2)、提高效率
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要將行政部
工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。
(3)、積極服務
行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用工作,涉及公司各個部門、以及市場部各種促銷活動配合都做到提前溝通,服務在前。
(4)、拾金不昧
行政部主管的外包單位三幸美潔公司員工魏廷玉和許美芳,分別于2015年6月12日和7月6日在工作期間各撿到手機1部,都在第一時間交到商場總服務臺,將我們公司良好作風加以傳播,發(fā)揚光大。
三、加強學習、認真履行職責
行政部人員深入學習專業(yè)知識,不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業(yè)務知識。上半年,我部門加強自身學習入手,認真學習公司相關業(yè)務流程、公司制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
在工作上嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強管理。為了能提高員工素質,以更好地適應公司發(fā)展深入學習,商發(fā)每月組織召開“管理人員學習培訓”,學習后應用到工作中,進行實踐與促進。
四、部門工作中存在的不足
在過去的半年里,在公司領導的重視與關懷下,與各部門大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現在以下幾方面:
一是由于行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策提供依據作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,檢查有時不到位,雖然制度建設起來了,但是制度落實情況不是很理想。
五、行政部2015年下半年工作重點
結合上半年工作中存在的不足,結合目前公司發(fā)展的現狀和今后發(fā)展的趨勢,行政部計劃從幾個方面開展2015年度下半年的工作:
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強業(yè)務學習,強化服務意識與管理意識,制定相應的考核制度,分工明確,使公司后勤服務管理工作邁上新臺階。
2.加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質量關,在庫存管理上加強出入庫的管理工作,合理的進行物品及辦公用品的配備工作。
3.隨著公司業(yè)務發(fā)展的需要,在2015年下半年將營業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點。
4.配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
5.做好團隊建設工作,要做好員工的思想工作,及時了解員工思想動態(tài),讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6.繼續(xù)加強保潔外保單位的日常管理,狠抓細節(jié),全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購物環(huán)境。
2016年上半年工作已經結束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標與任務,克服工作中的不足,創(chuàng)新工作思路,改進工作方法,使行政部工作再上一個新臺階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政部
自進公司的半年以來,我就以積極的工作態(tài)度完成上級交付的各項工作任務。在前兩個月期間是我開始接觸與學習公司內部事物的階段,從最初的倉庫人事調查到現在的主要負責事項我都以最高的執(zhí)行力去完成著。
其主要推進工作如下:
一、對倉庫流程運作與各部門崗位的調查掌握與統(tǒng)計
剛到公司對各部門運作流程崗位編制等情況的不熟悉,從而深入到公司一線倉庫對此崗位流程、人員工作態(tài)度、員工分配、工作時間安排、崗位職責的情況進行摸底,從中掌握了員工配制情況,在對今后的招聘及崗位編制、人員安排做統(tǒng)籌管理啟著至關重要的作用。
二、公司整體的招聘接手
從5月份進公司以來,正值在旺季期間,又逢部門內部整合編制新增,出現各崗位缺編現象,一般圖書事業(yè)部的銷售崗位、網絡信息部的網絡維護崗位等由為難招、特別是倉儲部更為緊缺的司機與臨時工種,因此針對此現象展開了各項招聘計劃。由于規(guī)劃完善,渠道選取正確,在旺季期間能如期完成了正常編制崗位與臨時工種的招聘工作?,F時又逢年未,用人情況一度緊急,各部門都出現不同程度的離職缺編缺崗,對此申請了兩場現場招聘會以及對各種不同招聘渠道發(fā)布,雖未能達到最好的招聘效果,但也相對于解決了部分的崗位缺編達到了居職平衡。
三、年度優(yōu)秀員工評比
由于未經手過上年度評優(yōu)相關,對此次的評優(yōu)只做了一定的協(xié)助工作,雖未起到關鍵性作用但對此項工作也起到了一定的推進做用,給我對下年度的評優(yōu)做了良好的引導。
四、年度定薪方案
在6月份期間,公司推出新的年度定薪方案,做為助理從旁協(xié)助將此方案推進實施,在實施的過程中的操作上有所欠缺,公司員工對此定薪方案的一些內容理解出現偏差。如:對全勤獎的理解歸納、定薪流程不明確的現象時有出現。做為助理,便做到了耐心解答糾正了相關錯誤理解,使此定薪方案得到更好的順利實施。
五、日常員工關系
做為人資部門,員工關系的情況時有出現,但部門人力資源有限,各種員工關系與通知方面的擬定都應時有兼顧,以保證公司事務工作都能正常開展工作。
六、考勤相關
機做為日常上班考核期間,難免出現了一些失誤現象,但對此也都相應做出了不同程度的完善與改進。
七、制定各部門績效考核kpi評估
自本年度推出新的定薪方案后,建立部門績效考核便是下一步的推進工作,績效體系的建設關乎員工工作激勵。在績效體系建設過程中,各部門經理及本部門同事的全力支持下,為我提供著較好的相關資料,讓績效體系的建設得以順利進行,但也有個別部門由于資料不太完整導致進度達不到預期的時間完成。在績效體系預計x月份實施過程中,各部門經理與員工對此考核的好處未能很好的理解與其它客觀原因,因此此項考核未能具體實施,但也因此使我們走出了這比較重要的一步。
八、員工培訓的推進與建設
員工培訓是公司每位員工都享有的福利,培訓體系的建設推進都過于緩慢?,F公司開展的新員工培訓已能緩步上軌,但也也需在不斷的去完善。在新員工培訓中不只要給新進員工介紹公司的發(fā)展歷程,員工的心態(tài)培訓也要有所加入,讓新員工了解到來公司不只是為了工作,也是為了自己的職業(yè)化心態(tài)在沖刺。而新進員工在進到公司時也在迫切想知道公司崗位工作是怎樣的一個工作流程,所以這些內容也應有所加入。為更好的`建立培訓體系,各部門內部之間應建立起自己內部的技能培訓,內部討論改進現有技能水平,最終可把本部門的技能成果與公司其它部門進行分享,可做相應的技能夸部門培訓。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 "商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧" 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認
真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
轉眼間2016年上半年已經過去,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。
根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
2011年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強; 管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
上半年行政工作總結篇十一
20xx年上半年轉眼已過去,回顧這半年來,在公司領導的關心指導和各部門的支持與配合下,行政部順利完成上半年度的各項工作。
行政安全、后勤保障工作較為復雜和瑣碎,一直以來,本部堅持以“分工不分家”的原則來做好各個部門的后勤服務保障工作,各自在行政工作各方面都有所提升,但也有不足之處,需不斷學習,不斷積累工作經驗,努力完善行政全面工作,現將這半年的工作情況總結如下:
一、安全生產工作
安全生產工作是行政后勤工作的永恒主題,我們一直堅持“以人為本”的管理概念,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“隱患險于明火,防范勝于救災,安全重于泰山“的安全意識,完善和落實各項安全管理責任制,強化對特種作業(yè)人員的安全培訓,加強安全生產管理,較好地完成安全生產工作任務,促進各車間(班組)各項安全工作的開展。
20xx年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起,同比20xx年度同期下降30%,重大、特大事故為零,因操作失誤,發(fā)生火災事故1起,未造成重大經濟損失,(公司已按消防相關法律法規(guī)作出處理)。
黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起(深圳藉員工),同比20xx年度同期下降90%,無重、特大事故發(fā)生。
深圳、黃江行政部按月對公司安全員進行安全管理培訓,技能培訓,從車間自查著手(查出隱患及時處理),加強監(jiān)督管理,強化制度落實,把安全責任層層落實到每一位。
根據政府發(fā)文精神,黃江工業(yè)園全力推進“四個能力”建設,現已經入攻堅階段,“四個能力”的建設使黃江工業(yè)園在安全生產工作業(yè)績上取得實質性的突破。
二、行政后勤保障工作
公司后勤工作,如行軍戰(zhàn)場同出一撤。
為保障員工身心健康,創(chuàng)造良好休息住所,由行政部牽頭,更換新床,并對整體宿舍進行殺蟲,以避免蟲叮蚊咬,傳播疾病。
員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點,為達到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質量和服務,以收集廣大職員工的建議為依據,對飲食公司行政部建立實時有效的監(jiān)督、跟蹤機制。
行政對外工作是全公司對應政府相關部門唯一途徑,是外界傳達于公司信息的唯一渠道,社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。
作為行政部的附屬部門保安隊,在這半年的工作中,在處理救火、異常等突發(fā)事件時能夠沉著、冷靜;在日常工作、巡邏中,發(fā)現不安全因素能夠及時處理(排除)。
上半年共計排除隱患4起,為公司挽回了系列損失,糾正嚴重違反廠紀廠規(guī)的員工30余起。
為了同一標準、提升保安隊伍的整體素質,在政府相關部門的組織下,全員經過培訓、考取上崗證,全面提高了保安員的服務意識及服務技巧。
車務科是公司交通運輸管理科室、半年以來,在交通運輸安全方面作出巨大努力與貢獻,事故率為零。
因司機為特殊工種,上班時間非固定,是按各部需求出車,任勞任怨。
三、制度建設
加強制度建設,提高行政管理能力。
建立健全具有全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度,在現有基礎上,進一步完善、優(yōu)化和健全部門職責、崗位職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的后勤服務保障工作制度,明確職責,合理分工。
新增管理性制度文件2份,制度的功能在于規(guī)范和約束行為,為此加強制度建設將有利于規(guī)范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。
四、增產、節(jié)約
為了更好控制成本、實施做好增產節(jié)約制度,行政部在一切對外制作設施、設置等進行了嚴格把關和管控。
對于公司及宿舍水電使用,將節(jié)約水電向全體員工進行教育和宣傳,并隨時調配房間住宿人員,對宿舍管理及時維修損壞的輸水、電源等設施,避免及杜絕浪費。
五、行政工作中的不足點
半年以來,行政工作基本完成原定計劃及總經辦下達的任務。
但也存在諸多不足,在生產安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤,有時未能按時有效完成隱患整改,在食宿管理方面未達到精益求精。
后勤保障方面需進一步提升。
六、下半年的工作計劃
必須強化行政業(yè)務學習意識,因此,我們既要學習行政工作業(yè)務知識,同時增長實際工作的本領。
在安全生產工作方面,加強安全生產教育,對責任人進行追責的同時落實管理人員的“一崗雙責”工作。
加強進取意識,提高創(chuàng)新能力。
有效履行和不斷強化行政管理的職能,提高服務質量。
現隨著公司經營管理的轉型升級,如今行政工作的內容和要求都發(fā)生了很大變化,從原來的單一后勤服務工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務工作。
為適應這個發(fā)展趨勢,做好新形勢下的行政工作,就需要不斷的總結、創(chuàng)新和提升。
步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領導的親切關懷和正確指導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和自身素質,努力圍繞中心任務開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。
因我從20xx年度x月下旬到公司,所以目前僅對近三個月的工作情況進行總結匯報。
一、思想建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。
我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫。
在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。
行政人事部作為協(xié)調部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。
雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
二、行政管理
1、制度制訂
眾所周知,在加強企業(yè)基礎管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。
因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。
雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經初步規(guī)范,在實際工作中應用管理。
2、證照辦理
3、人員招聘
隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴格把關。
對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,并且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。
同時對離職員工和轉正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經理層層把關,認真整理歸檔,做好統(tǒng)計,做到有據可查,依章辦理。
三、后勤保障
1、前臺接待
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要窗口。
前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評。
2、保潔工作
我們選擇了服務質量好的保潔公司,保證代表處的各領導辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)省了費用。
3、美化環(huán)境
作為一個服務部門,我們一直在關注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。
我們部門多次更換花卉。
根據不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購
對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質,易用的產品。
在購買時,本著“貨比三家,質量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。
對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。
5、會議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務比較繁忙,經常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,做好接待工作。
我們同省內六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂,有時部分客人飛機晚點,經常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊、任務重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,大部分工作人員都沒有工作經驗,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務,受到了與會專家和公司領導的一致好評。
6、車輛管理
公司業(yè)務量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
四、問題回顧
雖然在過去的幾個月中,我們取得了令人滿意的成績。
但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著許多不足。
比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。
我們會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。
五、未來展望
下半年,我們有信心做出更高質量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務。
在繼續(xù)做好本職工作的基礎上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
下半年主要工作重點有以下幾方面:
1、行政制度建設。
2、人事制度建設。
3、績效考核的執(zhí)行。
4、對金豐公司的高層的考核。
5、員工入職培訓、崗位技能培訓、中高層培訓、禮儀培訓。
6、勞動合同簽訂、半年以上員工“勞動統(tǒng)籌”辦理。
上半年行政工作總結篇十二
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經過深入的研究,發(fā)現是濾池承托層含泥量高,反沖強度達不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結嚴重造成的。針對這些問題,廠領導組織專業(yè)技術人員認真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承托層的清洗效果。嚴格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質量。根據實際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時間到到小時,在酸洗過程中,增加氣沖次數,提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進行人工清除。經過濾后水檢驗,最低濁度可達到度,比洗前濾后水平均降低度,達到了酸洗的目的,保證了出廠水水質。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何只要嚴格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時間,就能夠出色的完成任務。
上半年行政工作總結篇十三
20xx年上半年,我局法制工作以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為載體,按照《關于進一步規(guī)范行政調解信息報送制度的通知》(瀘龍府辦函〔20xx〕33號)文件精神,局黨組高度重視,機構健全,精心安排,周密組織,圓滿完成上半年各項工作任務,現將半年工作總結如下:
(一)黨組重視,機構健全
今年初,局黨組召開專題會,研究部署法制工作。一是成立由局黨組書記、局長武正明任組長,分管領導彭躍云為副組長,各股室、隊負責人為成員的局法制工作領導小組。明確了分管領導彭躍云親自抓全局的法制工作。二是制定了20xx年度依法治理工作計劃。三是制定了專項目標任務,下達了全年依法行政工作專項目標分解表。四是在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動中,請相關媒體給予跟蹤報道宣傳。五是積極安排城管執(zhí)法人員參加區(qū)上組織的各項專項治理活動。
(二)全面落實行政執(zhí)法責任
1、落實行政執(zhí)法責任追究制。一是與執(zhí)法大隊簽訂了行政執(zhí)法責任書;二是按照《行政執(zhí)法工作程序規(guī)定》和《執(zhí)法錯案和執(zhí)法過錯責任追究辦法》,對執(zhí)法行為給予檢查和監(jiān)督,截今為止,未發(fā)生行政調解案件。
2、建立了矛盾糾紛調解室。根據局機關制定的《應急處置機制》,為確保我局執(zhí)法環(huán)境總體平穩(wěn),達到“小糾紛不出股室、大糾紛不出局、疑難糾紛不出區(qū)”的目標,矛盾糾紛調解室起到了化解源頭矛盾的重要作用。
3、落實開展規(guī)范化服務型政府建設。一是安排專人到區(qū)政務服務中心辦公,受理和接待城管行政審批許可事宜;二是機關相應股室按照程序,在申請事項工作日內負責辦理審批事項,辦結率達100%,在改善環(huán)境、方便群眾方面有效的提高了行政效能。
4、核準審定執(zhí)法人員資格。今年我局將對含三街辦事處的116名委托執(zhí)法人員辦理委托執(zhí)法證件。
5、加強隊伍管理。一是統(tǒng)一了執(zhí)法人員制服著裝;二是實行早點名制度;三是每周組織執(zhí)法人員兩小時的法律知識鞏固學習;四是落實周一點名點評制度;五是對違反相關規(guī)定和紀律人員給予相應處理。
(三)落實開展行政執(zhí)法監(jiān)督、培訓工作
1、接受了市特邀監(jiān)察員的調研督察。上半年,我局共辦理市人大政協(xié)提案11個,辦理“12345”投訴件29起,滿意率達100%。2、認真處理投訴、舉報和信訪。一是認真處理上級領導督辦案件8起,均得到妥善處理;二是認真接待群眾來訪,共接待群眾來訪21起,均得到圓滿解決;三是認真處理群眾投訴、信訪案件,共受理處理15起,每起都與投訴、舉報當事人溝通,使處理結果達到當事人的最大滿意度。
3、全方位宣傳城管法律知識。一是與市城管局共同參加了市廣播電臺制作的一期陽光政務節(jié)目;二是實現了城管進社區(qū)工作;三是全區(qū)臨街門店全面落實了“門前五包”制度;四是上街設點宣傳城管法規(guī)6次,共發(fā)放相關法律知識資料2萬余份。
(一)行政調解工作規(guī)范性不強。一是行政調解工作缺乏相應規(guī)范指導,草率從事,執(zhí)法隨意性較大,容易出現工作疏漏。二是對矛盾糾紛排查機制沒有認真貫徹落實,沒有及時發(fā)現潛在的矛盾糾紛苗頭,導致在當糾紛突然出現時只能倉促應對,影響辦案效率。
(二)行政調解人員工作能力亟待提高。糾紛調解需要辦案人員具備較高的綜合素質,部分年青同志由于接觸群眾工作時間短,社會閱歷少,工作經驗不豐富,法律業(yè)務素質不高,導致許多糾紛得不到及時、有效的調解。
(一)依法規(guī)范調解工作。嚴格依照相關法律和政策規(guī)定開展調解工作。明確各方當事人需自愿接受調解的基礎上結合矛盾糾紛的特點和性質,制定和完善矛盾糾紛調解處理流程,保證矛盾糾紛的依法及時處理。對照上級有關規(guī)定,完善調解時限、調解制度、救濟途徑等相應規(guī)定,統(tǒng)一制作調解書,明確調解協(xié)議的效力。將開展工作中的困難情況及時向上級部門反映交流,力爭正確辦理每一件案件。(二)完善矛盾糾紛排查機制。不斷推進工作的信息化、制度化、規(guī)范化建設。完善矛盾糾紛排查機制,形成定期排查和專項排查相結合,和其他部門相配合的社會矛盾糾紛排查工作機制。并在此基礎上進一步建立和完善信息反饋和預警分析機制,加強矛盾糾紛的研判分析,完善預警預測,切實做到對矛盾糾紛的早發(fā)現、早控制、早解決。
(三)提高調解人員辦案能力。一是加強對行政調解工作人員的業(yè)務指導和培訓,提高認識,統(tǒng)一思想,進一步增強做好行政調解的緊迫感責任感。二是打牢調解工作人員開展調解工作的素質基礎,組織調解工作人員深入學習法律法規(guī)、政策規(guī)定,豐富工作人員知識結構,提高工作人員辦案能力。強化工作人員程序意識、證據意識,在調解工作中堅持公平、公正的辦案作風。
(四)加強相關法律法規(guī)宣傳,引導群眾參與。積極引導人民群眾依靠行政調解途徑解決爭議糾紛。加大宣傳力度,及時總結、推廣行政調解工作中的有益做法和成功經驗,為行政調解工作的開展營造一個公平、公正、法制的和諧社會環(huán)境。
上半年行政工作總結篇十四
今年非生產性費用在去年的基礎上壓縮,降成本非常艱巨,我們繼續(xù)堅持均衡生產的管理方法,降低電耗;加強各個環(huán)節(jié)的管理,嚴格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費用。
成本核算單位逐步縮小,對非生產費用和管理費用加強定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學倒算分解開,指標情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理,既要抓水質,又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進生產管理,實現生產管理和成本管理的有機結合,使成本管理滲透到生產管理的全過程。
上半年行政工作總結篇十五
1、工程簡介 寶漢項目承建的工程為寶漢高速公路坪坎至漢中(石門)段ph-1標合同段。標段位于寶雞市鳳縣坪坎鎮(zhèn)境內,全長4.4公里,主要工程項目包括隧道4471m/8座(單洞)、橋梁3975.6m/9座、路基423m,橋隧比例達到95.14%??偼顿Y額為5.38億元(含暫定金),合同工期為自20xx年7月30日至20xx年9月30日,共計26個月。
2、組織機構及人員情況 項目部班子成員七人,其中經理、書記、總工、安全總監(jiān)、財務總監(jiān)各一人,副經理二人。下設五部兩室,分別為工程部、安質部、計合部、物資部、財務部、試驗室及辦公室。目前,項目部共計人員79人,其中職工50人,外聘人員29人(含實習生4人,司機6人、廚師5人、后勤1人、其他各崗位13)。
3、項目特點及難點介紹
1)項目位于陜南秦嶺山區(qū),多年平均氣溫11.5℃,極端最高氣溫36.8℃,極端最低氣溫零下16.2℃;陰雨天氣較多,有效施工時間短。
2)橋梁、隧道結構物多,且無工作場地,不利于施工組織。
3)交通不便。項目位于山區(qū)溝道內,多家施工單位進出場材料僅靠一條盤山道(長約12公里),道路狀況差,運輸量大,經常造成堵車、誤車現象,施工材料運到施工現場非常困難。
4)施工用電。項目位于山區(qū),原有地方電力設施不能完全滿足施工生產需要,需要自備發(fā)電機組方可完全保證施工。
5)“五化”管理標準要求高,臨建投入大。由于業(yè)主有關“五化”管理標準要求較高,駐地建設、拌合站及便道等臨建設施投入相對較大。
1、上半年形象進度及施工產值完成情況:截止目前,主要完成形象進度為:
1)橋梁工程:樁基完成134根,累計完成329根,完成合同額的77%;系梁完成111道,累計完成136道,完成合同額的70%;墩柱完成181棵,累計完成229棵,完成合同額的61%;蓋梁完成61片,累計完成83片,完成合同額的44%;箱梁預制完成246片,累計完成341片,完成合同額的34%;箱梁安裝完成155片,累計完成170片,完成合同額的17%;濕接縫完成340米,累計完成340米,完成合同額的9%。
2)路基及涵洞工程:路基挖方完成15.7萬方,累計完成29.7萬方,完成合同額的97%;附屬完成1.25萬圬工方,累計完成1.48萬圬工方,完成合同額的41%.
3)隧道工程:洞身開挖及初支完成761米,累計完成1372米,完成合同額的31%;仰拱及填充完成812米,累計完成1104米,完成合同額的28%;二襯完成1021米,累計完成1131米,完成合同額的25%;。累計共完成施工產值17403萬元,占合同總量的36%。
2、利潤完成情況:累計成本為16420萬元,實現利潤為983萬元。
3、變更索賠情況:目前申報變更27份,累計金額560萬元。
4、職工工資情況:按時發(fā)放員工工資及福利,杜絕了拖欠職工工資現象,職工平均年收入穩(wěn)中有升。
5、半年來杜絕責任死亡事故,重傷率為零。
6、無重大質量事故。
在工作中注重培養(yǎng)人才,加強團隊建設,提升項目整體素質。尤其是注重對年輕技術人員的培養(yǎng)鍛煉,工作上量才適用,鼓勵進步,盡最大努力為年輕技術人員和管理人員提供進步和發(fā)展的平臺。在工作中,要求技術人員要向施工管理方面發(fā)展,不僅要懂技術,也要懂施工,會管理,力爭培養(yǎng)成“能算、能干、能管”的復合型人才。
1、加強成本管理,促進企業(yè)效益
控成本、抓落實,強管理,提效益,項目部始終圍繞這個目標開展工作。在項目管理中,項目部根據工程實際情況,超前謀劃,把握重點,制定各項措施,嚴格進行成本管控,提高經濟效益。并通過成本管控,強化落實,提高執(zhí)行力,提升項目管理。在項目成本管控中,項目部針對合同、物資、變更索賠等制定專項管理措施,嚴格管理。在合同管理中,嚴格執(zhí)行公司的有關規(guī)定,堅持合同評審和上報制度,堅持協(xié)作隊伍先簽合同后進場制度,對協(xié)作隊伍結算一切以合同為準繩,嚴肅執(zhí)行合同,決不讓企業(yè)的一分利益流失。通過加強合同的管理,盡量規(guī)避施工中的漏洞和風險。在物資管理中,推行大宗材料的統(tǒng)一公開招標,集中采購。鋼材、水泥等主要材料由公司統(tǒng)一招標,集中采購,減少了中間環(huán)節(jié),節(jié)約了費用。在日常管理中,從點滴做起,實行精細化管理,樹立全員成本意識,在對外招待、辦公成本投入以及車輛使用等日常管理上厲行節(jié)儉,提高支出合理性。
2、加強安全管理,促進施工生產。
在安全生產管理中,項目部始終貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”和堅持“抓生產必須抓安全,以安全促生產”的原則,結合項目實際編制實施了《安全生產責任制》,建立健全了覆蓋全員、全過程、全方位的安全生產責任體系,優(yōu)化管理流程,加強安全管理隊伍建設,使安全責任落到實處。項目部根據現場實際情況和工程特點,在交通安全、機械安全、高空作業(yè)及防火、防汛安全方面突出重點預防,制定專項安全措施和預案,建立經理部、工程隊和作業(yè)班組三級安全生產管理控制機構,通過宣傳、教育、檢查、控制等手段,形成安全生產監(jiān)控保證體系。項目部并嚴格落實公司有關扎實推進群安員活動要求,共配備11名專職安全員和10名群眾安全生產監(jiān)督員負責施工現場的安全監(jiān)督管理工作,全方位的將安全生產監(jiān)督工作覆蓋到每個崗位、每道工序。在交通安全管理上,警鐘長鳴,時刻安全警示;在防火、防汛安全上,備好救險儲備物資,并積極進行安全演練,有效的預防了安全事故的發(fā)生,實現了全年安全零事故。
3、加強質量控制,樹立企業(yè)形象。
“百年大計,質量為本”,建設優(yōu)質工程,樹立良好企業(yè)形象,是我們項目堅持不懈追求的目標。項目在質量管理中,建立健全質量管理體系,樹立全面、全過程的質量管理意識,加強事前和事中控制,把事后檢查變?yōu)橐灶A防、主動控制為主,把結果管理變?yōu)檫^程管理,使工程的施工質量始終處于受控狀態(tài)。
4、加強團隊建設,打造一流施工隊伍。
項目部首先加強班子建設,以創(chuàng)建“四好”班子活動為載體,轉變作風,艱苦奮斗,努力打造具有一流執(zhí)行力、能起到表率作用的項目管理團隊。二是加強部門間的相互溝通協(xié)調,提高執(zhí)行力。部門工作在項目上起到承上啟下、負責落實的作用。項目能否正常運轉,取決于部門的落實,相互間的配合。在工作中,項目狠抓部門落實工作,強調部門間加強配合,相互協(xié)作,取得了較好的效果。
5、加強學習,培養(yǎng)人才。
在日常工作中加強對年輕技術人員的培養(yǎng)。項目部對年輕技術人員著重進行培養(yǎng)鍛煉,多組織學習,并使之勇挑重擔,促使年輕技術人員的業(yè)務水平和工作能力得到迅速提高,已逐漸成長為技術骨干。另外項目部還向公司和其他兄弟項目輸送了多位技術骨干和管理人員,有力的支持了公司和兄弟項目的工作和發(fā)展。
1、對現場施工的管控不足。
管理人員及技術人員對現場的管控能力不足。對施工管理及工程質量控制事前方案不細致,事中控制不嚴格,事后檢查不到位,以致于施工工藝的改進不及時,工程質量的提高不明顯,工程質量管理主要依靠協(xié)作隊伍自身的素質和監(jiān)理的監(jiān)督,自檢體系未能得到有效的運轉。這些與自身的業(yè)務能力不高和施工經驗不足有很大關系,需要在以后的工作中努力學習和加強。
2、施工標準化、精細化有待加強
現場落實施工標準化、管理精細化不足。施工過程中“臟、亂、差”的現象普遍存在,材料堆碼不規(guī)范、模板亂堆亂放、場地不能及時清理、施工缺陷不能及時整改和修補等現象時有發(fā)生,主動落實“五化管理”、文明施工意識較差,以致于每逢檢查時總是被動的集中人力整改清理,勞民傷財,費工費時,造成工作上的被動和浪費。
3、控制性工程進度滯后、施工斷點較多。
控制性工程黃立園隧道由于四方金礦尾礦管的改移至今年5月份才具備施工條件,影響工期8個月。截至目前,左洞剛開始施工半明半暗,預計7月15號才能暗洞施工,右洞開挖進尺14米,預計明年5月份才能雙幅貫通,嚴重影響標段的施工進度。目前橋梁橋臺樁基與隧道存在交叉作業(yè)施工難度大,形成施工斷點較多,造成架梁通道無法貫通,致使箱梁預制場預制箱梁無法架設。
目前,我們面臨的主要工作形勢是:
1、今年是我們公司內部全面深化改革的第一年,也是工程項目精細化管理持續(xù)深化的關鍵一年。
2、也是業(yè)主方面要求全面提升質量管理,全面提升科技施工水平,全力打造交通部科技示范路的關鍵一年。
3、我們項目自身的生產壓力。今年是我們項目全面掀起大干高潮,全力完成主體工程的關鍵一年。按照形象進度安排,我們應完成年產值3個億左右,是我們項目部自戶周項目組建以來年產值最多的一年,對我們項目部的生產能力是一個挑戰(zhàn)。
因此,我們今年面臨的主要工作任務是:
3、科學組織,大干快上,力爭完成全部主體工程,確保半幅通車。
根據項目當前面臨的形勢任務,20xx年的工作總體思路是:以改革創(chuàng)新為突破口,以精細化管理為主線,狠抓工程質量,嚴控責任成本,嚴肅考核兌現、問責追究,全面提升項目管理,努力打造集團公司一流項目部。
20xx年任務指標是:完成施工任務3億元,形象進度主要為:橋梁下部全部完成,制架梁完成80%;隧道除黃立園完成70%外,其他全部完成;路基工程全部完成;實現管段內半幅貫通。實現利潤率8%,實現員工收入與企業(yè)效益同步增長。
20xx年安全質量目標是:杜絕責任死亡事故及重傷事故,杜絕責任行車較大事故,杜絕特大交通責任事故、重大火災及重大機械設備事故,杜絕隧道瓦斯爆炸事故,杜絕鍋爐、壓力容器及其它爆炸事故。單位工程質量驗交合格率100%,爭創(chuàng)省部級及以上優(yōu)質工程。
1、轉變觀念,深化改革,落實作業(yè)層隊伍建設。
嚴格落實公司深化改革要求,轉變觀念,以調整生產關系,解放生產力為導向,規(guī)范作業(yè)層隊伍管理,推進作業(yè)層實體改革,牢牢掌控施工生產的主動權,力爭在年底根據項目實際情況初步建立橋梁、路基土石方綜合作業(yè)隊,形成項目的核心層隊伍。另外根據外協(xié)隊伍信譽評價情況,發(fā)展一批緊密型協(xié)作隊伍,提升項目的綜合施工能力。
2、全面貫徹落實項目精細化管理,確保項目管理可控。
要繼續(xù)深入推進以成本管理為核心的項目精細化管理工作,提高項目發(fā)展質量和經濟效益。一是把好成本測算關,要對項目進行全面成本測算,搞清各個環(huán)節(jié)的贏虧點,做到心中有數;二是把好過程監(jiān)控關,要對項目勞務分包、材料采購、機械使用、資金撥付等重點環(huán)節(jié)嚴格按照程序和流程辦理,堵住項目效益流失的各種漏洞。各部門要超前謀劃,把工作做精,做細,一步到位,提高施工機械和人員的工作效率,杜絕無謂的返工和浪費現象。技術部門要根據工期要求及工程特點,科學編制施工進度計劃,確定影響施工進度的關鍵因素,找準關鍵路線,并要做到每道工序都要有方案、有措施、有交底,加強過程控制,確保工程一次成優(yōu)。施工管理人員要根據進度計劃,充分做好技術、資金、勞動力和機械準備,制定切實可行的技術施工方案,充分發(fā)揮機械和人員的工作效能。計合、財務、物資等部門要定期進行經濟活動分析,盤點材料節(jié)超,及時整改完善發(fā)現的問題。成本管理部門要認真研究合同、招標文件和相關政策,及時做好變更索賠工作資料的收集、整理和簽認工作。要樹立全員成本意識,明確細化成本控制計劃,從點滴做起,責任到人。
3、科學組織,均衡生產,確保完成年度生產任務。
今年我們的主要生產任務是:橋梁下部全部完成,制架梁完成80%;隧道除黃立園外,其他主體工程全部完成;實現管段內半幅貫通。如何克服橋隧交叉施工的困難,順利完成隧道口橋臺的施工;如何順利組織箱梁架設,促進梁廠有序生產;如何既能確保完成生產任務,又能最大限度的減少資源的投入,控制成本,這些都需要我們來精心組織,科學安排。
4、強化安全,加強現場安全管控。
抓好安全工作,關鍵在管理,根本在落實。現在我們項目的安全管理工作基本上還停留在書面上、制度上,在現場安全管理上還沒有真正的落到實處。在今后的工作中,力爭做到每項工作有方案,有方案首先必須要進行安全評估,完成安全評估必須要制定安全保證措施,安全措施必須要指定專人來負責落實。也就是力爭做到事事有方案,有方案必須制定安全措施,安全措施必須有專人來盯控負責落實,出問題必須有責任人來追究。進一步強化“管生產必須管安全”的領導安全責任負責制,強化專職安全員、群安員、青安崗的現場安全管理作用,做到全員共參與,全員保安全,做到安全工作人人有責,人人負責。要進一步加強對勞務隊伍的安全教育培訓工作,加大安全生產投入,把安全工作落到實處。
5、以業(yè)主提升工程質量為契機,強化現場管理,使項目管理水平邁上新臺階。
本條高速業(yè)主定位為交通部科技示范路,推行各種新工藝、新設備,全面提升工程質量。目前,項目部在生產中積極落實了部分新工藝、新設備,箱梁預制采用整體式液壓模板、智能張拉及壓漿,鋼筋加工采用滾焊機、數控彎箍機,拌合站及梁廠安裝了數字監(jiān)控系統(tǒng),隧道也即將安裝門禁監(jiān)控和監(jiān)控量測系統(tǒng)。我們要以此為契機,培養(yǎng)施工隊伍和技術人員全面熟練操作新設備,掌握新工藝,要充分發(fā)揮新設備、新工藝的施工效率,強化現場管理,全面提升施工質量和施工水平,使項目管理邁上新臺階。
6、完善制度管理,建立考核機制,狠抓落實。 強化制度管控,制定完善項目制度管理體系,堅持用制度管人、管事、管權,確保項目的正常健康運轉。嚴格落實公司“內控”管理有關要求,提升管理效率。項目部要建立考核機制,成立考核小組,定期對全體員工進行考核,確保充分調動每個員工的工作積極性和責任心,讓每一個盡職盡責的優(yōu)秀員工得到應有的獎勵。并狠抓落實,提高執(zhí)行力。
7、弘揚企業(yè)文化,促進和諧發(fā)展。 項目部自成立以來,一直根據公司著力打造“家文化”、促進和諧發(fā)展的文化精神和理念,積極推行“家文化”建設,關心關愛職工,營造和諧氛圍。今后項目部要進一步積極推行“家文化”建設,切實做到尊重關愛每一個職工,切實做到及時幫助解決每一個職工關切的問題,進一步加大對困難職工的幫扶力度,進一步加大對年輕員工的培養(yǎng)力度。努力做到要讓每一個員工對項目有家的依賴,努力做到項目關愛職工,職工愛護項目,促進共同和諧發(fā)展。
七、對公司生產經營管理工作的意見和建議
1、公司應在每年的適當時間采用多種方式加強員工培訓,以接受先進生產理念的指導,提高工作執(zhí)行力和生產技能。
2、加大安全人員、設備等生產要素的投入,以安全促生產。
3、嚴格落實一線員工輪休假制度,在保證生產正常進行的前提下,促進一線員工的身心健康發(fā)展。
上半年行政工作總結篇十六
步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領導的親切關懷和正確指導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和自身素質,努力圍繞中心任務開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。
因我從20xx年度x月下旬到公司,所以目前僅對近三個月的工作情況進行總結匯報。
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。
我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下功夫。
在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。
行政人事部作為協(xié)調部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。
雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
1、制度制訂。
眾所周知,在加強企業(yè)基礎管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。
因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。
雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經初步規(guī)范,在實際工作中應用管理。
2、證照辦理。
3、人員招聘。
隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理。
由于公司前期沒有專職人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴格把關。
對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,并且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。
同時對員工和轉正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經理層層把關,認真整理歸檔,做好統(tǒng)計,做到有據可查,依章辦理。
1、前臺接待。
前臺是公司對外交往的.首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要窗口。
前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評。
2、保潔工作。
我們選擇了服務質量好的保潔公司,保證代表處的各領導辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)省了費用。
3、美化環(huán)境。
作為一個服務部門,我們一直在關注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。
我們部門多次更換花卉。
根據不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購。
對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質,易用的產品。
在購買時,本著“貨比三家,質量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。
對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。
5、會議接待。
由于代表處和下屬子公司業(yè)務比較繁忙,經常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,做好接待工作。
我們同省內六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂,有時部分客人飛機晚點,經常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊、任務重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,大部分工作人員都沒有工作經驗,但我部門在代表處部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務,受到了與會專家和公司領導的一致好評。
6、車輛管理。
公司業(yè)務量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
雖然在過去的幾個月中,我們取得了令人滿意的成績。
但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著許多不足。
比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。
我們會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決,在不斷摸索的過程中步步提高。
下半年,我們有信心做出更高質量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務。
在繼續(xù)做好本職工作的基礎上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下功夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
1、行政制度建設。
2、人事制度建設。
3、績效考核的執(zhí)行。
4、對金豐公司的高層的考核。
5、員工培訓、崗位技能培訓、中高層培訓、禮儀培訓。
6、簽訂、半年以上員工“勞動統(tǒng)籌”辦理。
上半年行政工作總結篇十七
一、“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革取得階段性成果。
1—6月,縣行政審批中心在縣委、縣政府的領導下,扎實推進“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革工作,取得了實質性的階段性成果。
(一)推行“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革過程。
“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革按照精簡效能、依法整合、集中辦理原則,圍繞服務型政府建設的總體要求,縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革領導小組辦公室督促各相關部門單位在人員編制數、內設機構數、中層干部職數、工作經費“四不增加”的前提下,調整部門內設機構,歸并審批與服務職能,采取“撤一建一、并一設一、并一掛一、增掛牌子”四種方式設立行政審批科。形成部門內部行政審批與監(jiān)管相對分離、權責統(tǒng)一、批管并重的管理體制。緊緊抓住項目到位、人員到位、授權到位三個環(huán)節(jié),實現“一個領導分管,一個窗口對外、一站式服務”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制。
1、領導重視,精心準備。
底,縣行政審批中心在班子調整和業(yè)務骨干調動的情況下,首要的一件事就是邊學習邊開展“兩集中兩到位”工作,主動向縣委、縣府分管領導匯報前期“兩集中兩到位”準備工作及職能歸并改革的思路、意見,得到了縣領導的高度重視。縣委、縣政府于12月23日出臺了(景委辦[64]號)《中共景寧畬族自治縣委辦公室、景寧畬族自治縣人民政府辦公室關于推進行政機關“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革的實施意見》,詳細規(guī)定了改革的目標、任務和要求。12月28日建立了以縣長為組長的職能歸并改革工作領導小組(景委辦68號),20__年1月8日召開了全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革動員大會,縣委常委、副縣長葉金堂,縣委常委、紀委書記陳錫星分別在動員大會上作了動員講話,進一步統(tǒng)一了思想認識,明確了改革目標任務,部署了工作舉措。
2、加強指導,理順關系。
領導小組辦公室針對各部門(單位)梳理出來的行政許可審批事項、非行政許可審批事項和初審事項進行逐一核對,并送縣法制辦審核,經過清理,共梳理出了我縣行政審批事項420項,非行政審批服務事項68項,全面摸清了全縣各類行政審批事項的“家底”。針對各部門的實際情況,提出了明確改革實施部門(單位)行政審批科設立方式等問題的指導意見,并以職能改革辦公室的名義下發(fā)文件,要求遵循精簡效能、依法調整、集中辦理的原則。各部門(單位)在制定實施方案中遇到的困難和問題,職能歸并改革辦公室人員一一給予解釋,同時主動到各部門(單位)進行溝通協(xié)商。
3、迎頭趕上,加快進度。
由于我縣這次改革工作滯后于其他縣(市),任務重,時間緊,改革辦公室明確“只有趕、才能超”的思想,采取發(fā)簡報催進度的'同時,制作“兩集中兩到位”工作進度表上墻,明確任務、責任、時間點,使窗口工作人員、來往單位及辦事群眾一目了然,自己心中有底。再動員各改革單位加強與其他縣(市)經驗交流的同時,加強各單位與其所屬各窗口負責人相互溝通,分析存在的問題,商討解決方案。從20__年1月8日全縣動員大會召開之后,全縣30個具有行政許可職能的部門單位,遵循精簡效能、依法整合、集中辦理原則,召開黨委(黨組)會進行專題研究,全部建立了行政審批科,明確了分管領導,并任命了行政審批科科長。6月29日,在縣行政審批中心舉行了全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革授權授印儀式,30個部門單位負責人均與行政審批科簽訂了項目授權書,并授予行政審批公章。
4、嚴把五關,攻堅克難。
領導小組辦公室按照“嚴把五關”的要求扎實推進“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革,一是嚴把“進度時間關”,確保改革按時完成;二是嚴把“資料審核關”,確保改革方案切實可行;三是嚴把“科室設立關”,確保行政審批科統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、統(tǒng)一送達,實行“一個領導分管,一個窗口對外、一站式服務”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制;四是嚴把“進駐人員關”,確保進駐人員素質高、業(yè)務精;五是嚴把“進駐項目關”,確保行政審批和非行政審批項目到位。
(二)推行“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革取得的成效。
一是職能歸并到位。根據景寧畬族自治縣委辦公室、景寧畬族自治縣人民政府辦公室關于推進行政機關“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革的實施意見》[景委辦[64]號]文件精神和(景審改辦發(fā)20__[1]號)文件精神,縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革領導小組辦公室按照精簡效能、依法整合、集中辦理原則,圍繞服務型政府建設的總體要求,督促各相關部門單位在人員編制數、內設機構數、中層干部職數、工作經費“四不增加”的前提下,調整部門內設機構,歸并審批與服務職能,采取“撤一建一、并一設一、并一掛一、增掛牌子”四種方式設立行政審批科,突出行政審批科的主導地位。在編委批復文件中對30個部門單位的具體歸并職能一一明確。
二是項目授權到位。截止20__年6月30日,全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革工作取得了實質性的階段性成果。全縣30個有行政許可項目的部門單位均制定了“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革方案,按改革要求調整了內設機構,設立了行政審批科。其中有21個部門單位在縣行政審批中心設立了單獨窗口,有9個部門單位進入綜合窗口。30個部門單位負責人均與行政審批科簽訂了項目授權書,并授予行政審批公章。
三是工作人員到位?!皟杉袃傻轿弧毙姓徟毮軞w并改革之后,進駐窗口從原來的23個(20個部門單位窗口、房管窗口、銀行窗口和商務窗口)增加到28個(新增部門窗口—-藥監(jiān)窗口,三個與部門工作聯系緊密的中介服務窗口—-房產評估、土地評估、數字證書,綜合窗口),窗口工作人員由55人增加到72人,授權到窗口項目488項(其中行政許可項目277項,“擴權強縣”項目143項,非行政許可項目68項),交通、水利、建設等窗口由原來的“只掛號不看病”到現在的成建制進駐,真正實現“兩集中兩到位”。
四是提高了行政效能。通過把行政審批事項授權到行政審批科,由行政審批科統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、統(tǒng)一送達,行政審批與公共服務實現一個門進出,實行“一個領導分管,一個窗口對外、一站式服務”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制,大大提高了行政效能。
二、網上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設取得新進展。
網上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)是行政職能陽光化、行政制度廉政化、行政效率高效化的催化器,是從源頭上預防腐敗的一項重要舉措,是全面提升行政效能的有效途徑。中心作為牽頭單位,以爭當排頭兵的姿態(tài)開展此項工作,嚴格責任落實,確保各項任務的順利完成。一是明確責任。成立行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設工作推進組,從軟、硬件設備招標采購(各縣市集中統(tǒng)一采購)、項目清理、流程再造、網絡連接、業(yè)務培訓等各個環(huán)節(jié)細化責任,落實到人。二是深入調研。中心牽頭組織有關部門和軟件公司對各行政審批職能部門審批項目、人員權限、網絡建設等情況全面摸底,確?;A數據詳實準確。對各窗口使用網上審批系統(tǒng)情況進行調查摸底,遇到問題及時解決。三是督促進度。定期召開工作協(xié)調會,及時通報工作進展,查找存在問題及原因,落實解決方案,安排階段工作,確保整體工作按計劃開展。四是強化培訓。采取集中培訓和上機操作等方式,對全縣行政審批人員進行行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)軟件業(yè)務培訓,確保相關行政審批人員熟悉流程、明確權限。各部門行政審批科分管領導和行政審批科工作人員100多人已于四月份參加培訓,目前,除公安、工商、財政、質監(jiān)、消防、衛(wèi)生、林業(yè)、房管等8個窗口使用專網無法使用網上審批系統(tǒng)外,其余窗口已正常使用網上審批系統(tǒng)。
三、大廳管理工作有序推進。
(一)抓管理,服務水平進一步提高。一是抓制度建設,強化規(guī)范服務。在原有規(guī)章制度的基礎上,認真學習借鑒兄弟縣市一些好的經驗、做法,又把近年來實踐中探索出的一些好做法、好經驗上升到制度層面加以肯定,進行充實和完善,增強可行性和有效性,真正實現由人管人到制度管人的轉變,推進了制度創(chuàng)新。二是抓督促檢查,強化監(jiān)督機制。實行每天4次指紋考勤和公事離崗外出管理制度,做到日常監(jiān)督與突擊檢查相結合;通過聘請社會監(jiān)督員,設立投訴意見箱和監(jiān)督服務熱線等措施狠抓外部監(jiān)督;開展群眾咨詢和評議活動,做到平時有監(jiān)督,例會有講評,月會有小結。三是抓措施落實,強化機關效能。通過與各窗口簽訂《效能責任書》、落實領導干部值周值日制度、及時開展群眾評議活動等措施,強化機關效能。
(二)抓活動,凝聚力、創(chuàng)造力進一步提升。
1、開展以“深化作風建設年”活動為主要內容的效能建設主題活動。通過建立保障機制,細化分解任務,精心設計載體,力求在創(chuàng)新上有新突破,在效能建設上有新提高,在服務于群眾服務于企業(yè)上有新成效,在節(jié)約成本降低支出上有新作為,為全縣經濟社會發(fā)展做出新貢獻。
2、組織開展“借勢趕超行政服務再優(yōu)化”系列主題活動。通過開展“雙提雙比”活動、黨員示范崗、信息宣傳月、演講征文比賽等活動,實現“提高辦事速度和服務質量,比別人辦得好,比別人辦得快”的目的,營造團結和諧氛圍,增強干部職工凝聚力。
3、開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建和“機關效能鄉(xiāng)鎮(zhèn)評”活動。通過發(fā)放意見征求表、辦事群眾評議表,召開社會監(jiān)督員會議等形式,廣泛征求社會各界的意見和建議,完善提升中心功能。
四、存在的困難和問題。
(一)、少數部門單位思想還不夠統(tǒng)一,認識尚待進一步提高?!皟杉袃傻轿弧毙姓徟毮軞w并改革工作落實抱應付態(tài)度,上報方案材料不及時;有的找理由、提困難,過分強調本單位利益;有的對改革存在畏難情緒,怕人事調整、怕得罪人;有的不愿意充分授權到位,仍把行政審批權力抓在手中;有的進駐人員不到位,只派臨時人員進窗口,干不了事。
(二)、目前綜合窗口人員還沒到位,建議縣人事管理局盡快落實人員,確保綜合窗口工作正常開展。
(三)、管理工作缺乏有效的激勵機制。大廳工作人員來自各個部門單位,工資福利等都在原部門單位,中心沒有實質性的制約手段,建議政府劃撥專項資金用于窗口工作人員的考核評比,通過考核競爭機制,提高窗口人員待遇,激發(fā)工作積極性。
(四)、網上審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設有待進一步完善。
(五)、銀行窗口(信用社)拓寬業(yè)務范圍。招投標押金的收退業(yè)務已在銀行窗口辦理,但各窗口相關的行政事業(yè)性收費和經營服務性收費沒有在銀行窗口辦理,應同時進入中心辦理。
上半年行政工作總結篇十八
上半年以來,行政科緊緊圍繞公司中心開展工作,通過全科員工發(fā)揚務實苦干,開拓奉獻的精神,我單位圓滿完成各項目標任務,為一線員工真誠服務,真正把后勤服務工作擺到重要位置,贏得了上級領導和廣大員工的一致稱贊,現結合我單位的工作實際,將上半年來的工作總結如下:
1、今年以來我們行政科始終把
安全工作作為全科的重點工作來抓,認真貫徹集團公司、雙龍公司安全一號文,做到安全有保障,服務跟得上,并從嚴制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機電事故等規(guī)章制度,在實際工作中堅持每月定期對轄區(qū)內的防火安全檢查、環(huán)境衛(wèi)生綜合大檢查,做到發(fā)現問題及時解決處理,讓隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時教育員工搞好自保、互保、聯保,確保安全水平不斷攀升。上半年以來,全科未發(fā)生一例安全事故。
2、行政科二隊在上半年成績突出,圓滿地完成了各項工作任務。全隊職工能夠在各自的崗位上,盡職盡則,埋頭苦干,保證了員工的洗寓茶水供應以及公司工業(yè)廣場衛(wèi)生整潔,并順利地迎接了多次的檢查,另外,上半年在公司領導的大力支持下,行政科對茶爐房進行了改造,安裝了兩臺燒氣式的新型鍋爐,經過兩個月的試用,效果很好,該茶爐的使用不僅為公司年節(jié)約資金約5萬元,又為環(huán)境保護做出了貢獻,省時省力省錢,方便了員工喝開水,結束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經過改造以后,在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈,環(huán)境干凈,整潔,飯菜品種繁多,服務態(tài)度熱情周到,徹底改變了原有大食堂的“三差”現象。使用就餐卡刷卡就餐,這對我們的管理是一種新的考驗,經過培訓,我們食堂員工在較短的時間內掌握了刷卡的工作流程,為了方便廣大職工在開業(yè)初期能正常就餐,每天早上4點多便來到食堂售飯卡,一直跟班到晚上11點多才能回去,可是她們不叫苦不叫累,在經營過程中未出現差錯,受到了領導和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下,從開業(yè)至今,一直得到較高的職工滿意度,我們以實際行動實踐了“您的滿意,我的標準”的服務理念。
單身宿舍始終保持室內外衛(wèi)生整潔,茶水供應正常,制定切實可行的管理制度,加強勞動紀律,分工明確,責任到人,針對人員少的情況,及時調整人員,加大工作量,加強現場管理,發(fā)現問題及時處理,定期為員工拆洗被褥,保持了住宿員工的居住質量,控制用電用水,防止浪費現象,發(fā)現有亂接電現象及時處理,杜絕電爐和大功率用電器的使用,加強員工安全教育,提高員工的自主保安意識,上半年以來未發(fā)生任何安全事故,同時嚴格宿舍門崗的管理,防止了閑雜人等入內,發(fā)現可疑人員及時詢問,保證了住宿員工的安全。
幼兒園,在全體教師的齊心努力下,實行民主管理,開展合理化建議活動,上半年以優(yōu)質的服務,科學的教育,得到了家長和領導的一致認可。今年上半學期,幼兒園共招收了九個班級,在教學中教師們充分豐富教學內容,調動幼兒的學習興趣,培養(yǎng)幼兒的自信心,同時舉辦了各種活動,為幼兒們充分展現自我搭建了平臺,受到了家長們的稱贊,特別是在今年手足口病的傳染期,幼兒園積極開展手足口病防治工作,成立了以園長為組長的防控工作領導機構,采取有效措施,明確職責和任務,落實專人負責,將防控工作真正落到實處,認真對教室環(huán)境、玩具、桌椅以及廁所進行重點打掃,消毒濃度加倍,每個教室還配備了溫度計,可以隨時掌握孩子的身體狀況,切實保障幼兒的健康。。
4、關于計生、青工、關工委、綜合治理方面的工作:我們單位始終把計劃生育工作列入議事日程,不斷加強對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育,建立人口檔案,加強信息反饋,按時發(fā)放藥具,截止到目前,全科無一例違反計劃生育的人和事。
我們根據關工委的安排,在全科范圍內,開展了五心教育,教育員工要關心他人,搞好窗口和崗位服務,重點放在幼兒園,要求我們教師除了抓好教學,還重點培養(yǎng)孩子的能力,有的放矢地開展多項活動,舉辦了家長學校,與家長一起做好幼兒的教育工作。
綜合治理至關重要,在年初我們就制定了綜合治理計劃,在全科員工中加強綜合治理的宣傳教育,做到人人守法,超前防范,科、隊、班實行“軍令狀”,層層把關,未出現火災等事故,綜合治理工作得到了加強和鞏固。
女工工作也不示弱,開展了婦女協(xié)安活動,和掘進一區(qū)結成了聯誼單位,和他們一同舉辦了豐富多彩的聯誼會,在端午節(jié)時為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋,并開展了安全宣教活動,把溫暖和安全囑咐送給了一線員工。
以上便是我們行政科年上半年的工作總結,雖然取得了一些成績,但也存在很多的不足,與公司黨委的要求還有一定的距離,所以我們決心將進一步加強學習,強化精細化管理,轉變工作作風,改進工作方法,不斷提高領導水平,帶領全科職工全面貫徹落實科學發(fā)展觀,不斷探索新思路,開拓創(chuàng)新,為公司建設做出更大的貢獻。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/10773044.html】