演講稿通常包含引言、正文和結(jié)尾三個部分,每個部分的內(nèi)容都要精心設(shè)計。那么我們該如何寫一篇較為完美的演講稿呢?首先,我們應(yīng)該明確演講的主題和目的,然后進(jìn)行材料收集和資料整理,確保演講內(nèi)容的準(zhǔn)確性和豐富性。接著,我們需要提煉出關(guān)鍵點(diǎn),并進(jìn)行邏輯組織,保持演講內(nèi)容的連貫性和條理性。同時,注意使用恰當(dāng)?shù)难葜v技巧和表達(dá)方式,以吸引聽眾的注意力并增強(qiáng)演講效果。最后,進(jìn)行稿件的編輯和潤色,確保語言簡練、生動有力。以下是一些經(jīng)典的演講稿供大家觀摩和學(xué)習(xí),希望可以對大家有所幫助。
主管競爭上崗演講稿篇一
如果我能夠走上會計主管的工作崗位,我一定會嚴(yán)于律己,處處做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,同時擺正自己的位置,遇事多同事位與相關(guān)人員協(xié)商、多向請示、多匯報,做到發(fā)揮自己的才能,扮好自己的角色;我一定會把認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去;我一定會堅持原則、廉潔自律、維護(hù)大局、照章辦事、嚴(yán)格把關(guān),為會計機(jī)構(gòu)樹立良好的形象;我一定真誠等人,熱情服務(wù)、急群眾之所急、想群眾之所想;創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。我一定會工作上求精,充分發(fā)揮工作主動性和積極性,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把自己所轄的財務(wù)工作工作推向新的較高水平!我也一定會拓展服務(wù)理念,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我會堅持做到定期或不定期組織財會人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識與操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。從客戶的利益出發(fā),將永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范等各項規(guī)范措施,希望保證我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,使銀行在群眾心中樹立良好的形象。
在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個機(jī)會,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,也一定會做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進(jìn)一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!
主管競爭上崗演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的護(hù)士長競職。
我叫,來自xx一個美麗的少數(shù)民族聚居地xxxx鄉(xiāng)。我今年歲,xx大學(xué)自學(xué)護(hù)理本科學(xué)歷,現(xiàn)任主管護(hù)師。1994年,我從xx衛(wèi)校畢業(yè)后,來到了向往已久的醫(yī)院,成為一名戴燕尾帽的白衣天使。至今,我已在一線護(hù)理崗位上工作了。十多年來,我最大的感受就是,從事一個有天使稱號的工作,一定要對得起病人,對得起病人家屬,對得起天使這個美麗的稱號。所以,我無論是在內(nèi)科、急診科、腫瘤科、手術(shù)室、巡回醫(yī)療車,還是在現(xiàn)在的老干科,每一天,我都始終帶著大家已經(jīng)熟悉的笑容,并努力以精湛的技術(shù)和高度的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,我也相繼獲得了醫(yī)院授予的優(yōu)秀干部、工會積極份子、優(yōu)秀護(hù)師等光榮稱號。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:14年的一線工作經(jīng)驗(yàn),使我對護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會。如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,走上護(hù)士長的工作崗位,我有信心做一名稱職的護(hù)士長,為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
假如我競聘成功,我將在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量:
一、把護(hù)理安全放在工作的首位,防范和減少護(hù)理差錯。主管護(hù)師競聘演講稿演講稿。
我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全:一是抓好對患者病情的掌握。只有充分了解患者病情,護(hù)理起來才會有的放矢,產(chǎn)生較好的護(hù)理效果;二是抓好對病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化,及時采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實(shí)的想法,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取有針對性的護(hù)理措施,有效地預(yù)防意外事件,保證患者安全。
二、營造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
我深知,作為護(hù)士長,在護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系中起著不可替代的重要作用。要營造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系,我認(rèn)為,首先,要定時召開護(hù)患座談會,征求病人的'意見和建議,及時向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋,爭取得到支持,使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次,理解、配合各位醫(yī)生的工作,做到真誠相待,相互支持與合作;第三,講究交流方法,化解護(hù)患矛盾。我將主動誠懇地做深入細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問題,理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護(hù)士自尊心的話,為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對護(hù)士既嚴(yán)格要求,又同她們加強(qiáng)感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護(hù)士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊。
三、抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度。
健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。護(hù)士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。我將在病房管理工作中,重點(diǎn)抓好對患者的健康教育,組織護(hù)士根據(jù)不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動,努力給病人以心理社會支持,解答困擾他們的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病、重返社會的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學(xué)到了許多健康知識,從而提高對護(hù)士的滿意度,體現(xiàn)人性化的管理理念。
主管競爭上崗演講稿篇三
面對激烈的社會,不競爭我們將裹足不前,競爭上崗很有必要。下面就由本站小編為你分享客服主管競爭上崗。
演講稿。
歡迎欣賞。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫劉玲,我的競聘目標(biāo)是:旗艦店客服領(lǐng)班。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職,請允許我用一首詩作為。
開場白。
:詩的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊存在的問題有哪些?該如何解決?
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來說,我們在不斷的補(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點(diǎn)語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項重點(diǎn)來考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識需加強(qiáng),這個會在過后我成為領(lǐng)班的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
客服專家:在20xx年的時候,剛開始進(jìn)來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團(tuán)隊向前進(jìn)步。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團(tuán)隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊中,影響到每一位團(tuán)隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊中的每一個成員,在團(tuán)隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4.帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力;。
以上就是我個人的競聘組長演講,希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責(zé)任》的詩結(jié)束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
非常感謝公司能給我一個展示自我的機(jī)會,這次競聘對我個人是一個難得的機(jī)會,將有益于我個人素質(zhì)的提高,無論結(jié)果如果,我都更加努力的工作,回報公司對我的厚愛。
如果能有幸能得到公司的認(rèn)可,我將從以下幾個方面來開展工作:
一、三大任務(wù)。
二、三個創(chuàng)新。
創(chuàng)新,是企業(yè)的智慧和靈魂;創(chuàng)新又是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力。開展“觀念、管理、服務(wù)”三項創(chuàng)新,整體增強(qiáng)金源物業(yè)的競爭力,將為業(yè)主、客戶服務(wù)的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦?shí)力的物質(zhì)力量。
三、兩個提高。
即:提高客戶滿意度與物業(yè)費(fèi)的收繳率??蛻舻臐M意,是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)和根本目的,也意味著各項管理費(fèi)用收繳的保障。我相信:只要我們持之以恒,只要我們努力去做,用我們周到的服務(wù),用我們真誠的微笑,用我們踏實(shí)的工作,那么客戶滿意度和物業(yè)費(fèi)收繳率的提升也勢必將成為必然。
以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設(shè)想,說得很淺薄,還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見,我將感激不盡。
競聘的結(jié)果確實(shí)很重要,但更重要的是在參。
與中進(jìn)步,在參與中成長。無論何時何地,我都愿意作一個有責(zé)任心的人,不放棄學(xué)習(xí)和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因?yàn)槲疑钚牛河胸?zé)任就會有作為!
我的競聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!
我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機(jī)會。我叫,今年27歲,大專文化,物業(yè)管理專業(yè),考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職,提高客服服務(wù)工作質(zhì)效,樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與客服主管共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部。
規(guī)章制度。
及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)鑫苑形象,維護(hù)團(tuán)隊形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,業(yè)主滿意。
2、履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整地提供業(yè)主信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確保客服業(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每周對客服工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對檢查出的問題及時進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,重點(diǎn)做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問題的處理,業(yè)主的報修,確保真實(shí)相符;三是做好日常前臺報修及接單工作,對重點(diǎn)問題、緊急問題按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對調(diào)、休班嚴(yán)格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟,我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點(diǎn)轉(zhuǎn)到客戶滿意度。中國建行全面實(shí)施的股份制改革,這是貫徹落實(shí)黨的xx大和十六界三中全會精神,加快金融改革,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運(yùn)營安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會計監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風(fēng)險防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點(diǎn)對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進(jìn)行專題分析研究,提出整改意見,落實(shí)好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;實(shí)施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
4、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅持做到定期或不定期組織財會人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè),加強(qiáng)會計業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費(fèi)者等提供限時、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點(diǎn),他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
主管競爭上崗演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!感謝給我這次競聘述職的機(jī)會。
我叫xxx,現(xiàn)年36歲,本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,在職研究生在讀。主管檢驗(yàn)師,在檢驗(yàn)科工作已有14年了,曾被評為市優(yōu)秀團(tuán)員和院內(nèi)先進(jìn)工作者。本著年輕上進(jìn),追求進(jìn)步,想為社會,為醫(yī)院多做點(diǎn)貢獻(xiàn)的原則,參加這次競聘?,F(xiàn)在這里對我這些年來工作情況,向各級領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。
檢驗(yàn)工作服務(wù)的是各種各樣的門診病人,健康查體人員,住院病人。每天做上百種檢驗(yàn)項目,工作比較忙碌,繁瑣,需要有一股敬業(yè)精神。幾年來,自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心,對待各項工作一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé),恪守救死負(fù)傷,全心全意為人民服務(wù)宗旨,急病人之所急,盡心盡力為病人服務(wù),及時完成院領(lǐng)導(dǎo)和臨床大夫交給的各項任務(wù)。
在檢驗(yàn)科工作的十多年中,我陸續(xù)干過常規(guī)檢驗(yàn),生化檢驗(yàn),免疫檢驗(yàn),pcr,血庫等,在工作中注意積累和總結(jié),虛心向同事,領(lǐng)導(dǎo)請教,熟練操作技能,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,對異常結(jié)果,試驗(yàn)中的異常情況具有一定的處理能力。及時、準(zhǔn)確的完成各項工作。
十幾年來,在工作崗位上,盡量滿足病人和臨床大夫的'各種合理要求,與各科室建立了比較密切的工作關(guān)系,做到有求必應(yīng),熱情幫助,受到了病人和臨床大夫的好評。在科內(nèi)團(tuán)結(jié)同事,密切合作,向主任獻(xiàn)計獻(xiàn)策,共同把工作搞好。
我積極參加院內(nèi)外檢驗(yàn)學(xué)術(shù)活動和疑難病例的討論,注重總結(jié)和撰寫檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)論文,共撰寫論文多篇,并在核心期刊和省部級雜志上發(fā)表。以項目負(fù)責(zé)人身份,主持完成科研成果鑒定2項,獲市科技進(jìn)步獎二等獎第一位,一項,另一項今年準(zhǔn)備審報科技進(jìn)步獎。
如果我能競聘成功,我將協(xié)助科主任,把檢驗(yàn)科的窗口服務(wù)做的更好,及時解決病人和臨床各科室反應(yīng)的問題,與他們建立和諧關(guān)系;加強(qiáng)科室工作人員的學(xué)習(xí),跟上時代步伐,提高整個檢驗(yàn)科的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)凝聚力,更好的為醫(yī)院做貢獻(xiàn);開展新項目;改進(jìn)試驗(yàn)方法,節(jié)約成本;帶領(lǐng)和幫助同志們審報新課題。
如果我競聘不成功,我也會一如既往地勤奮工作,在本職崗位上做一名合格檢驗(yàn)人員,尋找差距,繼續(xù)努力。
謝謝大家!
主管競爭上崗演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的主管護(hù)師競聘。
我叫xx,今年34歲,護(hù)理本科學(xué)歷,8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作,現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長。5月取得主管護(hù)師資格。10月,我到臨沂市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí),11月到煙臺毓璜頂醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡,3月到山東省立醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí)。
參加工作十四年以來,我始終嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,努力提高自身的綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),熟練掌握了手術(shù)室的各項操作技能,并能熟練配合各科手術(shù)的順利完成。特別是20任手術(shù)室副護(hù)士長以來,除做好本職工作外,還負(fù)責(zé)組織本科室各級護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能培訓(xùn),督促手術(shù)人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,對精密貴重儀器的維護(hù)和保養(yǎng),積極參加急危重病人的搶救,不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。
通過省院的進(jìn)修學(xué)習(xí),能不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本院的'實(shí)際應(yīng)用于平時的工作中,并始終做到以身作則,勤勤懇懇。特別是在我院新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù)、腹腔鏡手術(shù)中,更能做到熟練配合各個手術(shù)的順利完成,做好對新同事的帶教和指導(dǎo)工作并做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評。
在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學(xué)習(xí),我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,更加努力的學(xué)習(xí),勤奮的工作,踏實(shí)的做事,爭取下次能聘上。
主管競爭上崗演講稿篇六
競爭上崗有利于社會發(fā)展的優(yōu)勝劣汰?,F(xiàn)在就來看看本站小編為你整理的客服主管競爭上崗優(yōu)秀。
演講稿。
歡迎閱讀。
我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機(jī)會。我叫,今年27歲,大專文化,物業(yè)管理專業(yè),考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職,提高客服服務(wù)工作質(zhì)效,樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與客服主管共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部。
規(guī)章制度。
及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)鑫苑形象,維護(hù)團(tuán)隊形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,業(yè)主滿意。
2、履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整地提供業(yè)主信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確??头I(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每周對客服工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對檢查出的問題及時進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,重點(diǎn)做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問題的處理,業(yè)主的報修,確保真實(shí)相符;三是做好日常前臺報修及接單工作,對重點(diǎn)問題、緊急問題按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對調(diào)、休班嚴(yán)格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟,我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點(diǎn)轉(zhuǎn)到客戶滿意度。中國建行全面實(shí)施的股份制改革,這是貫徹落實(shí)黨的xx大和十六界三中全會精神,加快金融改革,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運(yùn)營安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會計監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風(fēng)險防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點(diǎn)對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進(jìn)行專題分析研究,提出整改意見,落實(shí)好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;實(shí)施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
4、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅持做到定期或不定期組織財會人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè),加強(qiáng)會計業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費(fèi)者等提供限時、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點(diǎn),他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊存在的問題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來說,我們在不斷的補(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點(diǎn)語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項重點(diǎn)來考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識需加強(qiáng),這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
客服專家:在xx年的時候,剛開始進(jìn)來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團(tuán)隊向前進(jìn)步。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團(tuán)隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊中,影響到每一位團(tuán)隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊中的每一個成員,在團(tuán)隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4.帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點(diǎn):對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機(jī)會只會垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我很高興今天來競聘培訓(xùn)主管的職位。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我向大家介紹自己,接受檢驗(yàn)和挑戰(zhàn)的機(jī)會。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力,全面地論述我對于做好客服工作的總體思路和具體措施,并且,將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)的評判。
我可以毫不猶豫地告訴大家,競爭這個位置我起碼有七大優(yōu)勢:
一、思想端正,心態(tài)積極。
從發(fā)行部開展競聘上崗以來,這幾年的工作經(jīng)歷使我對崗位競聘的認(rèn)識從思想上有了深層次的理解,我們無論是否參與競選,作為海峽導(dǎo)報大家庭的成員,關(guān)心我們部門自身的隊伍建設(shè)是我們每個人最起碼的職責(zé),而參與更是關(guān)心的直接體現(xiàn),也是面對報業(yè)發(fā)展形勢下的自我挑戰(zhàn),只有敢于拿出自己的優(yōu)勢與不足,同大家比一比,看看你到底幾斤幾兩,不論結(jié)果是成功還是失敗,能夠戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進(jìn)步,平庸與退縮遲早會被前進(jìn)的腳步所淘汰。
二、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
職務(wù)與權(quán)力并不畫等號,而與責(zé)任息息相關(guān),作為部門主管既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者。我不僅要帶領(lǐng)本崗位員工努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的計劃任務(wù),還要對本部門的現(xiàn)狀,問題和前景作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當(dāng)令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負(fù)起整個崗位的責(zé)任。
三、嚴(yán)格自律、防微杜漸。
競聘是報社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁,競聘是一種責(zé)任,競聘是一種奉獻(xiàn),主管競聘是主管崗位對報社的承諾。凡是都要從報社大局和員工的利益出發(fā),以身正求公正,以公正換人心,做到嚴(yán)格自律,防微杜漸。
四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強(qiáng)。
幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等,對相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過。現(xiàn)在雖不能說對客服工作和培訓(xùn)工作的整合很在行,但我相信憑著個人現(xiàn)有素質(zhì)加肯干勤學(xué)精神,定能克服困難,成為一個稱職的培訓(xùn)(客服)主管。
五、善于團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)意識強(qiáng)。
不論是外面的客戶,還是內(nèi)部的同事,都能做到對外服務(wù)和對內(nèi)服務(wù)一樣熱情,對上服務(wù)和對下服務(wù)一樣周到。
六、受過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和ptt講師班的(訓(xùn)練,對客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識。
七、熟悉培訓(xùn)和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施。
1、客服工作方面:
從近幾年的實(shí)踐中體會到,當(dāng)前客服工作應(yīng)加強(qiáng)解決的是:“三點(diǎn)問題”。
突出重點(diǎn):完善服務(wù)體系的建立和流程制定,以讓我們的服務(wù)體系通過iso9000認(rèn)證為今年工作目標(biāo)。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理順,才能進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,更好地做好多種經(jīng)營的配送;其次是加大服務(wù)監(jiān)督力度,迫使一線員工養(yǎng)成配送自檢習(xí)慣,促進(jìn)對錯送、漏送的自我檢查;再次延伸服務(wù)品質(zhì),變被動服務(wù)為主動服務(wù)逐層抽查。
注重特點(diǎn):加強(qiáng)文化建設(shè)、開展服務(wù)知識競賽、套報競賽等、定期開展服務(wù)交流會議。
解決難點(diǎn):主動深入一線站點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)訓(xùn)練,對員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強(qiáng)身教:“跟我來、聽我說、學(xué)我做”。
2、培訓(xùn)工作方面:
培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團(tuán)隊的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊伍及提高發(fā)行隊伍素質(zhì)的一種手段,同時也是規(guī)范制度和發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)行隊伍的指導(dǎo)及影響。當(dāng)然,要做好培訓(xùn)工作不僅僅只是簡單的說教,而要注意與年度戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,尤其是在“古田會議”上提出的多種經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。我認(rèn)為今年在培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn)應(yīng)放在以下四方面:其一是主抓站長、組長和骨干員工的培訓(xùn),促進(jìn)站點(diǎn)建立核心管理層;其二定期開展配送服務(wù)的培訓(xùn),引導(dǎo)員工對開展多種經(jīng)營重要意義的認(rèn)識,并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓(xùn),滾動培訓(xùn);其四是開展以老帶新,以先進(jìn)帶后進(jìn),手把手的傳遞經(jīng)驗(yàn),心連心的培訓(xùn)交流。
由于這些優(yōu)勢,所以我覺得:“也許我不是最在行的,但我是最專業(yè)的;也許我不是最優(yōu)秀的,但我是最適合的”。如果組織信任,這次競聘成功后,我既可迅速上崗,立即進(jìn)入角色。
謝謝大家!
主管競爭上崗演講稿篇七
競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。下面就由本站小編為你分享技術(shù)部主管競爭上崗。
演講稿。
歡迎欣賞。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!感謝在座的各位給我一個展示自己風(fēng)采的機(jī)會,心情十分激動。請讓我先做一個。
自我介紹。
我_年生人。_年畢業(yè)。_年_月份,進(jìn)入數(shù)據(jù)部工作。今年_月,我進(jìn)入移動部進(jìn)行基站維護(hù)工作。
今天,我競聘的崗位是移動技術(shù)部主管,我相信我能夠勝任這份工作。下面我把自己的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下:
在數(shù)據(jù)部工作的過程中,我參加了數(shù)據(jù)網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)及維護(hù)工作。其中atm一期,voip二期和互聯(lián)網(wǎng)一期在全省率先完成,和省分一起被列入了數(shù)據(jù)工程的第一陳營。我在負(fù)責(zé)了數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護(hù)的同時,還負(fù)責(zé)了atm二期、長途網(wǎng)二期、voip三期和互聯(lián)網(wǎng)二期工程并對接入網(wǎng)一期工程進(jìn)行了規(guī)劃并進(jìn)行了初步施工。
在數(shù)據(jù)部工作的過程中,我參加了atm交換機(jī)、華為08機(jī)、華為寬帶設(shè)備及路由器的培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn),為我到移動部工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。到移動部后的短短的幾個月中,我比較迅速的掌握了g網(wǎng)基站的維護(hù)工作及故障的處理。目前,我已完全勝任了這項工作。
在移動部和數(shù)據(jù)部工作的過程中,我不僅鍛煉了自己,使自己逐漸的成長起來,更重要的是使自己具備了比較全面的知識及工作經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作打下了一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。
我熱愛技術(shù)工作,對自己嚴(yán)格要求,嚴(yán)謹(jǐn)對待每一個細(xì)微的技術(shù)環(huán)節(jié),爭取做到?jīng)]有任何疏漏。我堅信只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度再加上過硬的技術(shù),才算一名真正的技術(shù)管理人員。
如果我能夠競聘上移動部主管這一工作,在充分調(diào)動自己工作積極性的同時,還要帶動其他同志的積極性,在為業(yè)務(wù)部門提供最好的服務(wù)的同時,還要保證設(shè)備正常運(yùn)行,工程及時到位的情況下,努力做好以下工作:
第一,增強(qiáng)責(zé)任心:充分調(diào)動部門技術(shù)人員的工作積極性和責(zé)任心,把為業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)的思想貫徹到每一個人,對自己嚴(yán)格要求的同時,帶動大家樹立責(zé)任心。以此保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
第二,加強(qiáng)對代維單位和施工單位的管理、監(jiān)督:目前,我們有二個代維單位,一個為中通一局,一個為國脈公司。施工單位有國脈公司等等。如何更規(guī)范的對這幾個公司進(jìn)行管理呢?我想從以下幾個方面入手。首先:強(qiáng)化各種制度。這樣有利于更規(guī)范的對代維單位和施工單位進(jìn)行管理。做到有章可巡,有法可依。其次:加強(qiáng)監(jiān)督。通過不定時的對代維單位和放工單位的施工情況和代維情況進(jìn)行監(jiān)督,可以提高施工的水平和代維的水平。再次:加強(qiáng)對代維人員的技術(shù)培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn),在加強(qiáng)代維人員技術(shù)水平的同時,也提高了代維能力,這樣有得于更好的進(jìn)行代維。
第三,加強(qiáng)基礎(chǔ)整理工作:經(jīng)過一二個月的時間,把基站的詳細(xì)情況進(jìn)行整理。做到對每一個站的詳細(xì)位置、業(yè)主情況、配置等等進(jìn)行整理并形成一個比較完整的數(shù)據(jù)庫。使維護(hù)人員根據(jù)這個數(shù)據(jù)庫比較清晰的對每一個站都有一個了解。
第五,加強(qiáng)維護(hù)工作:目前的維護(hù)工作還處于一個比較低級的階段。即出故障后再處理故障。以后要根據(jù)故障統(tǒng)計,把一些故障消滅在萌芽狀態(tài)。
第六,優(yōu)化工作方法:充分利用現(xiàn)有的計算機(jī)等等設(shè)備,對目前的工作方法不斷進(jìn)行優(yōu)化。努力做到比較繁瑣的事情讓計算機(jī)完成,如備品備件的管理,故障統(tǒng)計等工作。這點(diǎn)也屬于一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)新吧。對于一個企業(yè)來說,創(chuàng)新并不僅僅指偉大的發(fā)明。創(chuàng)新的空間存在于每一位員工的本職工作中,只要有一種自我批判精神,通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的優(yōu)化,不斷將崗位工作做得比原來更好,就是創(chuàng)新。
第七,樹立主動服務(wù)的思想:準(zhǔn)確定位,發(fā)揮好參謀、助手的作用,當(dāng)好聯(lián)系市場與技術(shù)的紐帶和橋梁,與技術(shù)人員共同搞好售后服務(wù)工作。主動性就是要站在用戶的角度,想用戶之所想,急用戶之所急,主動出擊,扭轉(zhuǎn)被動服務(wù)的局面。主動服務(wù)一小步,客戶滿意一大步。
第八,善于學(xué)習(xí):對于我來說,在刻苦學(xué)習(xí)的同時,還要善于學(xué)習(xí),善于從已有的設(shè)備中學(xué)習(xí),善于帶動其他的技術(shù)人員學(xué)習(xí)。善于總結(jié)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),以此來保證基站設(shè)備的正常運(yùn)行。
當(dāng)然,以上所說的這些,只靠我一個人是做不好的,主要還是要依靠大家的共同努力。如果組織上信任我,把移動部主管的重任交給我,我將和移動部一起學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
如果我競聘不成功,那說明我還有許多不足之處,需要向同事們學(xué)習(xí)。我將一如既往的積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),為聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、女士們:
首先讓我借今天這個好機(jī)會,向各位拜個晚年,祝大家工作順利,鼠年吉祥,家庭幸福!
我廣電網(wǎng)絡(luò)公司為了事業(yè)發(fā)展興旺,作出了第一輪全體員工竟聘上崗實(shí)施方案,我非常理解和支持。我作為一名老廣電工作者,雖年歲多長幾歲,但還正直身強(qiáng)力壯、精力興旺時期,還有一顆執(zhí)著的工作熱情和火熱的心,積極響應(yīng)這一號召,勇敢地站出來,讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們挑選,為我市廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)貢獻(xiàn)余熱。
一、竟聘崗位及條件:
我竟聘的崗位是:工程技術(shù)部經(jīng)理。其條件有三點(diǎn):
1、對基層工作熟悉。我生在農(nóng)村,成長在基層,我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)廣。
電站工作20xx年。有豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)和組織協(xié)調(diào)能力,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)站人員關(guān)系比較好,并且熟悉農(nóng)村生活環(huán)境。同時與鄉(xiāng)、村干部、群眾接觸多,有相應(yīng)的溝通和人際交際方法,并非常了解農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,對今后農(nóng)村廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有良好的基礎(chǔ)。我20xx年調(diào)市廣電局后,先后在農(nóng)村微波工程部、事業(yè)科、城網(wǎng)部、農(nóng)網(wǎng)部、播出部和公司工程技術(shù)部任副職,對各部門工作業(yè)務(wù)比較熟悉,可說是得心應(yīng)手。
先后在國家級及省刊物上發(fā)表技術(shù)文章、論文五篇,20xx年獲得國家管理科學(xué)研究院頒發(fā)的“科學(xué)創(chuàng)新貢獻(xiàn)一等獎”和優(yōu)秀論文獎。
3、有帶頭吃苦積極肯干精神。我生長在農(nóng)村,是農(nóng)民的兒子。在工作中任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),無怨無愧,吃苦在前,享樂在后。什么樣的苦活、重活、臟活那難倒過我,什么樣的嚴(yán)冬酷署我低過頭,因?yàn)槲矣幸桓督】档纳眚?qū),有一雙勞動人民的手,有一個直爽的性格,有一股帶頭吃苦的精神和旺盛的戰(zhàn)斗力。我一生從事廣電事業(yè)工作,并立志要把有限的生命投入到為廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)添磚加瓦,閃亮發(fā)光之中。
二、想法、做法和打算:
如果我能竟聘上工程技術(shù)部經(jīng)理的話,我保證做到:
1、搞好公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展長遠(yuǎn)規(guī)劃,提出公司年度建設(shè)方案,建立完善公司各類技術(shù)資料檔案,整理收集工程建設(shè)圖紙,分名別類及時歸檔,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)參謀。
2、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)的力度,采取走出去,請進(jìn)來的辦法,組織引導(dǎo)公司員工定期與不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)數(shù)字電視業(yè)務(wù)知識和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)動手操作能力,組織技術(shù)骨干進(jìn)行技能比武。樹立良好的學(xué)習(xí)氛圍,推進(jìn)互幫互學(xué),創(chuàng)造一個良好工作學(xué)習(xí)環(huán)境,努力提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),打造一支素質(zhì)高,紀(jì)律嚴(yán)、技術(shù)精的廣電網(wǎng)絡(luò)隊伍。
3、強(qiáng)化工程建設(shè)管理意識,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理模式,推動廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展壯大,嚴(yán)格工程施工監(jiān)督,注重工程質(zhì)量。從網(wǎng)絡(luò)設(shè)計著手,從施工建設(shè)著眼,把好新建、搶修、改建等工程方案審批關(guān)和工程驗(yàn)收關(guān)演講稿,狠抓工程成本核算、工程器材領(lǐng)用和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量關(guān),厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
部團(tuán)結(jié),樹立敬崗愛業(yè)風(fēng)尚,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)部門。加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)作,創(chuàng)建良好的和諧工作環(huán)境,維護(hù)公司整體形象和利益。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、女士們:以上是我的發(fā)言,也是我的想法和許下的諾言,我將身先士卒沉下去,認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實(shí)實(shí),戒驕戒躁,盡心盡責(zé),埋頭工作,為廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)再創(chuàng)造新的輝煌。
如果我沒被竟聘上工程技術(shù)部經(jīng)理崗位,說明我還有一定的差距。我決心努力學(xué)習(xí),積極工作,服從公司安排,象雷鋒同志那樣,做一顆永不生銹的螺絲釘,公司把我擰在哪里,我就在那里閃閃發(fā)光。
謝謝各領(lǐng)導(dǎo),謝謝大家!
尊敬的##公司各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!
我叫李,畢業(yè)于河北##師范學(xué)院動物系,在河北##動物保健品廠實(shí)習(xí)一年,坐診一年,曾經(jīng)在河北,河南,山東,安徽,等地肉雞市場坐診,現(xiàn)在##公司工作已有一年之久,本人有豐富的禽病診斷經(jīng)驗(yàn),我非常熱愛我的工作,我喜歡和各界熱衷于畜牧獸醫(yī)工作的各界人士打交道,在近3年的工作中我刻苦學(xué)習(xí),也曾經(jīng)拜了很多的名師,也克服了種種疑難雜癥,這次公司競聘技術(shù)主任,首先感謝公司給于的這個發(fā)展平臺,我有信心也有決心干好這份工作。
我競聘的職務(wù)是技術(shù)部主任這一職務(wù)。決定參加這次競聘前,我考慮了很多,而且我的處世哲學(xué)就是不與人爭。我之所以參加這次競聘演講,基于以下幾方面考慮:一方面,表明我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任,我相信,通過這次競聘活動,必將使公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個良好的開端;另一方面,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,這次演講,雖說是“陪太子讀書”,但我想能夠鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華,目的就已達(dá)到,并借此機(jī)會和大家交流思想,準(zhǔn)備讓大家評價優(yōu)劣長短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑選。何況一位名人說過:“不想當(dāng)元帥的士兵,絕對不是好士兵!”。最終我還是站到這里。
競聘技術(shù)部主任這個職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件。
首先,我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
我為人處事的原則是:老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道,不重名利,不計較個人得失。
在個人修養(yǎng)上,認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修煉培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。
在工作作風(fēng)上,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),沒有出現(xiàn)過大失誤。別人不愿做的事我做,識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明。
其次,熟悉具體業(yè)務(wù)和具有一定的專業(yè)知識。由于所從事的是禽病診斷的相關(guān)工作,新技術(shù)和新的禽病層出不窮,知識更新快,自己從未放松學(xué)習(xí)。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時工作缺乏主動性,謹(jǐn)慎有余,潑辣不夠。不過我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
對所競聘崗位的認(rèn)識和上崗后的設(shè)想。
首先,我深深懂得打鐵還須自身硬,所以我會堅持不懈的努力學(xué)習(xí)和完善市場上不斷發(fā)展的新病,立志克服市場上所發(fā)生的新病,切實(shí)為養(yǎng)殖戶所想,做到急養(yǎng)殖戶所急,以吸引更多的養(yǎng)殖戶,為客戶創(chuàng)造更好效益。
最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機(jī)會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)。無論結(jié)果如何,我都始終會“老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事?!把员匦?,行必果。
謝謝大家!
主管競爭上崗演講稿篇八
若我當(dāng)上銷售主管,我將服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排,踏踏實(shí)實(shí)做事,定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。現(xiàn)在就來看看本站小編為你整理的銷售主管競爭上崗優(yōu)秀。
歡迎閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
今天,我懷著十分激動的心情參加這次競選演講。首先請允許我向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機(jī)會!我將珍惜這次鍛煉提高的機(jī)會,勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗(yàn)和評議。
假如我一不小心競聘成功:我會利用最短的時間不斷的豐富自己的能力,讓自己成為一個真正適合帶領(lǐng)團(tuán)隊的優(yōu)秀管理者,以身作則做好每一個細(xì)節(jié)起到帶頭作用,嚴(yán)格要求自己讓員工發(fā)自內(nèi)心的信服我,關(guān)心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們在一起,新人是最需要我們照顧和關(guān)心的人,我會認(rèn)真的向他們講解關(guān)于二手房的一切相關(guān)知識,自己接到客戶手把手交給新同事,爭取在最短的時間內(nèi)讓他們能轉(zhuǎn)正,可以獨(dú)立做單,往往新人剛?cè)肼殨r都是干勁十足,他們會因工作的條理性而覺得充實(shí),我會盡心盡力的指導(dǎo)他們工作的每一步,讓他們早日成為一個有能力的經(jīng)紀(jì)人,新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開水燙的老員工,他們會因?yàn)樾氯说暮贸煽兌鴳M愧,會從新提起高昂的戰(zhàn)斗力,一步一個腳印的走下去我相信通過大家的努力成功其實(shí)很容易!
假如我競聘失敗了:我會通過這起競聘從新的認(rèn)識自己,認(rèn)真的思考問題到底出現(xiàn)哪里,找到自己身上的不足,對癥下藥,服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排,踏踏實(shí)實(shí)做事,不斷的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點(diǎn):
最后請公司領(lǐng)導(dǎo)綜合我我這半年來的工作表現(xiàn)和銷售業(yè)績給我本人做出客觀,正確的評定。
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是××,來自電子商務(wù)部。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快三年了,承蒙公司錯愛我一直負(fù)責(zé)網(wǎng)站的技術(shù)工作,也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個過程。感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┻@樣一個鍛煉自己、展示自己的機(jī)會,有句話說的好“不想當(dāng)將軍的士兵不是個好士兵?!保越裉煳乙补钠鹩職鈦韰⒓颖敬沃鞴芨偲?,我想競聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的期望還相去甚遠(yuǎn),但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去,為華儲的發(fā)展貢獻(xiàn)出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能,因?yàn)槲沂冀K堅信,公司的強(qiáng)大就是我個人的成功~!
在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助,使我在工作和學(xué)習(xí)中有了很大的收獲,對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應(yīng)該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解,并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解,同時還要與相關(guān)人員進(jìn)行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時的將工作進(jìn)展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進(jìn)行反饋,保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實(shí)施。
在經(jīng)理與普通員工之間,主管應(yīng)起到一個承上啟下的作用,主管要與員工多交流,及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài),通過及時的調(diào)整及精神上的鼓勵,使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰(zhàn)場,主管不能象統(tǒng)帥一樣只負(fù)責(zé)指揮,主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣,事事做在前頭,從而帶動全員的士氣。
從某種意義上講主管應(yīng)該是公司發(fā)展的主體,主管能力素質(zhì)的高低可能會決定了一個公司整體的發(fā)展速度。作為一個主管,首先應(yīng)該具有非常強(qiáng)的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計劃的實(shí)施中能夠及時的提出問題、分析問題,并綜合大家的意見制定出切實(shí)可行的解決辦法。執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是單純體現(xiàn)在某個環(huán)節(jié)上,而是體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開始到圓滿完成任務(wù)這個過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為主管還應(yīng)該對本行業(yè)有著相當(dāng)?shù)牧私?,并具有一定的?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖,并做出具體的戰(zhàn)術(shù)安排,在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向,及時的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。
如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應(yīng)具備的硬件的話,那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領(lǐng)導(dǎo),在處理問題時的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情,甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了,認(rèn)為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的,之所以會出現(xiàn)問題,主要是領(lǐng)導(dǎo)工作安排、調(diào)度的不是很得當(dāng),應(yīng)該多進(jìn)行換位思考,用心去關(guān)心、體貼下屬,使其充分感受到公司、領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)懷與支持。
以上是我個人對主管崗位的理解,如果公司能夠給我這個機(jī)會,有幸成為網(wǎng)站主管,我準(zhǔn)備對我的工作進(jìn)行如下規(guī)劃:
首先在技術(shù)方面給網(wǎng)站一個安全的保障,隨著網(wǎng)站知名度的提升,安全問題也越來越顯得尤為重要,xx年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件,給我們網(wǎng)站帶來了很大的損失及負(fù)面影響,也說明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在xx年里我計劃在4、5月份對網(wǎng)站程序進(jìn)行一次全面的升級,本次程序升級主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個方面考慮,在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術(shù),使網(wǎng)站程序在整體上有一個大的提升。
另外,一個成熟的網(wǎng)站應(yīng)該有一個功能強(qiáng)大的后臺,我們網(wǎng)站的后臺從xx年至今都未做過大的改動,在一些功能上還無法達(dá)到完全自動化的程度,這勢必會影響相關(guān)人員的工作效率。在今年上半年我準(zhǔn)備結(jié)合業(yè)務(wù)及采編等相關(guān)人員的工作需求,對網(wǎng)站后臺程序進(jìn)行一次全面的升級,新版后臺程序的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在功能上的完善,比如現(xiàn)在業(yè)務(wù)之間的交流主要還依靠口頭上的,新版后臺程序中我準(zhǔn)備加入一套完善的業(yè)務(wù)流程操作系統(tǒng),用計算機(jī)代替人腦將業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的一些事件記錄下來,使人為操作降到最低,減少操作失誤率,從而提高工作人員的工作效率。同時新版后臺程序在程序優(yōu)化方面、安全性、頁面風(fēng)格等方面也會有所加強(qiáng)。
除此之外在技術(shù)方面我會不斷的學(xué)習(xí)最新的技術(shù)知識,并應(yīng)用到網(wǎng)站的建設(shè)中來。
網(wǎng)站從成立至今的6個年頭中始終以一種平穩(wěn)的速度向前發(fā)展著,經(jīng)理也常對我們說面對瞬息萬變的市場我們的步伐的確顯得緩了一些,如果說過去我們網(wǎng)站的發(fā)展是按照月、年計算的話,那么從xx年開始我們要按照天、小時來計算,也只有這樣我們才能跟上時代的步伐,不被市場所淘汰。對于網(wǎng)站的發(fā)展我有如下規(guī)劃:
首先依靠實(shí)體書店在沈陽地區(qū)的影響力,配合實(shí)體在網(wǎng)下搞一些活動,比如實(shí)體書店在搞活動時我們可以將網(wǎng)址及送貨上門等特色服務(wù)加入到宣傳單中,同時在活動期間還可以發(fā)放一些網(wǎng)站的書簽,從而來提高網(wǎng)站的知名度。讓知道華儲的讀者同時也了解華儲網(wǎng),讓網(wǎng)下、網(wǎng)上購書成為華儲讀者的雙重選擇。另外在今年3月份以后我們準(zhǔn)備將沈陽地區(qū)送貨上門配送區(qū)域擴(kuò)大到二環(huán)以外的渾南、道義、大學(xué)城等地,而且配送速度也會有所提高,市內(nèi)五區(qū)可以實(shí)現(xiàn)上午定書下午看書的承諾,同時配送費(fèi)用還會有所下調(diào),通過一系列的舉措爭取實(shí)現(xiàn)沈陽地區(qū)定單量翻番的目標(biāo)。
與此同時我們今年還準(zhǔn)備在外語書方面加大投入力度,現(xiàn)在外語書基本是選擇熱點(diǎn)圖書進(jìn)行上網(wǎng),上網(wǎng)率僅在20%左右,xx年我們計劃將外語書的上網(wǎng)率提高到50%以上?,F(xiàn)在外語書網(wǎng)上的競爭還屬于剛剛開始,網(wǎng)上品種不是很全,我們爭取抓住這個先機(jī),充分利用實(shí)體書店的豐富資源,使外語書成為華儲網(wǎng)銷售上新的增長點(diǎn)。
在同我們主要的競爭對手相比我們在書評、圖書編輯等專業(yè)技術(shù)方面還有一定欠缺,今年我們準(zhǔn)備在網(wǎng)站書評建設(shè)方面投入一定的力量,讓網(wǎng)站的專業(yè)技術(shù)含量有所提高。具體想法:準(zhǔn)備根據(jù)購書記錄的統(tǒng)計從現(xiàn)有網(wǎng)站會員中招募一些專業(yè)水平高,而且有一定業(yè)余時間的讀者成為網(wǎng)站的特約書評員,對重點(diǎn)書寫一些高質(zhì)量的書評,從而帶動整體的人氣。在發(fā)展書評方面我們應(yīng)該算做剛起步,前期可能還需要摸著石頭過河,但是在網(wǎng)上開發(fā)信息資源應(yīng)該是可行的,而且我們的競爭對手在這方面也取得了一些成績,我們會認(rèn)真的總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn),將華儲網(wǎng)在專業(yè)技術(shù)方面做深、做強(qiáng)。
“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”,作為華儲科技的先頭部隊,我們電子商務(wù)部理應(yīng)在團(tuán)隊建設(shè)和銷售上起到公司帶頭的作用,在20xx年里我們電子商務(wù)部要緊跟時代步伐,分秒必爭、與時俱進(jìn),共同創(chuàng)造網(wǎng)站的新輝煌。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我xx年12月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
第三、我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
主管競爭上崗演講稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
大家好!
我是xxx公司財務(wù)部員工xxx,非常感謝能得到這樣一個在各位領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自己的機(jī)會。作為一名財務(wù)人員,在平常的時候,我都很難有機(jī)會向大家展示自己工作外的另一面,這實(shí)屬是個遺憾。今天,能有這樣一個幾乎來讓領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)識自己,我感到非常的榮幸!今天,我來競聘的崗位是會計主管!
那么先來介紹一下自己,我是xxx,家鄉(xiāng)在xx,自20xx年xxx學(xué)院畢業(yè)后就進(jìn)入了xxx公司的財務(wù)部工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,現(xiàn)在xxx崗位任職xx一職。
算算日子,自己已經(jīng)來到xxx公司x年的時間了,自正式工作開始,自己就在xxx的崗位上恪盡職守的工作。在x年來的工作里,基本上沒有錯誤發(fā)生!并且,因?yàn)樽约簩儆诤脤W(xué)的類型,在工作中通過學(xué)習(xí)同事領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn),在個方面都有了不少的提升和進(jìn)步。
在這次的競聘之前,我也非常的清楚會計主管是一份怎樣的工作。因?yàn)樵谶^去的工作之中,我就一直在工作中向著上任的主管學(xué)習(xí)。盡管過去的我是在學(xué)習(xí)自己崗位上的經(jīng)驗(yàn),但是通過而與木然的學(xué)習(xí),自己的對主管的工作也有了不少的了解。并且因?yàn)橐恍┮馔獾臋C(jī)會,自己也在實(shí)踐中幫助過領(lǐng)導(dǎo),因此取得了不少的經(jīng)驗(yàn)。
在來到這次競聘之前,在x年的工作中,我已經(jīng)漸漸的感受到了“瓶頸”。我感覺到,自己有許多的想法都不能在自己的崗位上發(fā)揮出來,最后,我漸漸的認(rèn)識到,不僅僅是自己的能力,自己的思想也漸漸的催促著自己向著更高的平臺進(jìn)發(fā)!于是,當(dāng)看到這次的競聘機(jī)會的時候,我?guī)缀跏呛敛华q豫的就做出了決定!
當(dāng)然,我并不是坐以待斃的人,在下達(dá)了決心后,我在這些天里做足了準(zhǔn)備,對自己從知識到經(jīng)驗(yàn)都做了一番武裝。對于這次的競聘,我也是勢在必得!
我相信,論理論,我的經(jīng)驗(yàn)早已足夠,論管理,我有足夠的決心和充分的準(zhǔn)備,我在這份崗位上不會做的比任何人差!并且,我還會比他們更加的努力,更加的拼搏!
我不能自夸自己是最好的人選,但是我的信念不允許我比別人差,我會用最大的努力去超過所有人!并且不斷的精進(jìn)自己!讓自己成為最好!希望領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會,我會向你們展現(xiàn)自己!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
主管競爭上崗演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是財務(wù)處的xx,今年x歲,學(xué)歷大專。很榮幸今天能站在這里參加競聘,我今天競聘的崗位是財務(wù)主管。
首先感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,讓我參加這次競聘,還要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時間來到競聘現(xiàn)場。深感榮幸。這也足見各位領(lǐng)導(dǎo)對這次競聘的重視。
我自年8月份進(jìn)入海螺,年8月至年4月于,先后從事過銷售、稅務(wù)等崗位。在同事們的關(guān)心和幫助下我的業(yè)務(wù)技能得到一步步提升。年4月在領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下我來到了。我深知自己還很年輕,該學(xué)習(xí)的地方還很多,還有更多的挑戰(zhàn)在等著我。但我的思想從未動搖過,意志從未發(fā)生過改變。在此,我深深的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的充分信任。各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的支持、關(guān)心和理解。如果我今天有幸成功競聘為財務(wù)主管的話,我將從以下幾方面努力:
1、與公司財務(wù)人員一起努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,提升自我業(yè)務(wù)能力。貫徹股份公司財務(wù)制度。認(rèn)真做好各項會計核算。
2、配合財務(wù)負(fù)責(zé)人,妥善處理好與銀行、稅務(wù)等相關(guān)部門的關(guān)系。為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
3、協(xié)同公司各部門,做好服務(wù)工作。盡好財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。為公司的發(fā)展增磚添瓦。
如果我沒能競聘成功的話,我將一如既往,努力做好本職工作。為公司盡自己的一份力量。更加努力學(xué)習(xí)各項技能。爭取盡快提升自己,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
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護(hù)士長競聘演講范文。
主管競爭上崗演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
春天孕育希望。首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的機(jī)會。我叫xx,來自xx縣支行,今年32歲,大學(xué)學(xué)歷,會計師職稱,現(xiàn)從事會計記賬復(fù)核工作。19xx年入行,十年來,我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起,在平凡的崗位上揮灑汗水奉獻(xiàn)青春。先后在儲蓄崗位上擔(dān)任過記賬員、出納員和儲蓄所所長。多次被評為支行先進(jìn)個人、在多種競賽中獲得獎勵。
我此次競聘的崗位是xx縣支行會計主管一職。
古人有句話,叫做“君子不患無位,患所以能”。用今天的話講,就是說一個人不愁沒有適合自己的崗位,愁的是缺乏勝任工作的.能力。面對機(jī)遇我充滿自信。競聘新崗位,除了對建行的濃厚感情外,我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢:一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,巨細(xì)無遺,默默無聞,甚至很辛苦,付出多卻很難看出成效和成績,但我有充分的思想準(zhǔn)備,有投入這項工作的良好愿望和熱情。二我有堅實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)行這十幾年來,我一直在一線工作,無論從實(shí)際操作中,還是理論實(shí)踐上,都能得心應(yīng)手,對各項規(guī)章制度的理解和運(yùn)用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時間充實(shí)自己,于xx年一次通過會計師資格考試,對我要競聘的會計主管一職,打下了堅實(shí)的理論基礎(chǔ)。三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和鼓勵,有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強(qiáng)了勇氣和信心。
假如組織和大家信任,能給我一個施展的平臺,我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。并樹立“五種意識”作為保證:一樹立窗口服務(wù)意識,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),會計營業(yè)室是窗口單位,員工的一言一行,將會直接影響到建行的聲譽(yù)。要心貼心的為客戶服務(wù),讓客戶真正認(rèn)識建行,了解建行,并更加努力的支持我們的工作,要樹立良好的社會形象,真正將服務(wù)轉(zhuǎn)化為效益。二強(qiáng)化防范意識。
從轉(zhuǎn)變工作入手,將責(zé)任落實(shí)細(xì)化到人,杜絕責(zé)任空檔,對易發(fā)案部位設(shè)置關(guān)鍵人,關(guān)鍵崗,提高員工的風(fēng)險防范意識。從業(yè)務(wù)的第一步做起,針對檢查出的問題,不光是一上報了事,更要分析問題存在的原因,提出整改意見,并督促落實(shí)到位。三樹立學(xué)習(xí)意識。
著力提高營業(yè)部人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面要堅定信念,增強(qiáng)黨性,解決辦事“靠得住”問題;另一方面要刻苦鉆研,熟練業(yè)務(wù),解決辦事“有本事”的問題,成為本職工作的行家里手。四以效益為中心,樹立市場意識。積極開拓在無限的競爭中搶占有限的市場。
假如我競爭如愿,將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任、期望,我將以此為新的起點(diǎn),努力履行諾言,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),積極為我行工作做出新的貢獻(xiàn)!
假如我競爭落選,我也不會灰心氣餒,因?yàn)槟軌蛴掠趨⑴c競爭,對我來說既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn),也是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會,更是一次重新認(rèn)識自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗(yàn)。今后要尋找差距,找準(zhǔn)不足,努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任,客戶滿意的金融工作者!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,是駿馬就要奮蹄于大道,我相信低頭需要勇氣,抬頭需要實(shí)力,但我更相信只要認(rèn)真踏實(shí)地走好每一步,我們的明天一定會更美好!
謝謝大家
主管競爭上崗演講稿篇十二
尊敬的園長、老師們:
你們好,在這里我預(yù)祝你們國慶節(jié)快樂、心想事成!今天我參加的是教研班組長的競聘。
讀小學(xué)時,我就懂得了“天生我材必有用”這句名言,從那時候起,不論是當(dāng)學(xué)生,還是做教師,我都以這句名言作為己的座右銘,激勵己,不斷進(jìn)取。
我們常說:要給學(xué)生一滴水,己首先必須有一桶水。作為教研組長,她面對的不是一群小朋友,而是教師,是同事,因此我首先要做的第一件事是給己充電。我會更刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,主動學(xué)習(xí)內(nèi)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),時刻關(guān)注教學(xué)最新動態(tài),不斷提高己的理論水平和教學(xué)水平。
再次搞好教研工作光靠熱情是不夠的,還必須有務(wù)實(shí)和進(jìn)取精神。如果我是教研組長,我會帶動大家做好調(diào)查研究工作,有針對性地對教學(xué)進(jìn)行教改,使活動內(nèi)容滿足家長要求,教學(xué)方法和手段能適應(yīng)時代的步伐。
老師們,我知道我上面所說的你可能會說我是紙上談兵,夸夸其談,但是如果我真的做了教研組長的話,我會付諸行動,絕不會讓大家失望,謝謝大家。
主管競爭上崗演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫***,今年**歲,??茖W(xué)歷。**年之前曾從事過導(dǎo)游,**年至**年,在**服務(wù)廳從事營銷代表和投訴專員工作;**年至**年,在**服務(wù)廳擔(dān)任營銷經(jīng)理;**年至**年,在**服務(wù)廳擔(dān)任營銷代表;**年至今,在**服務(wù)廳擔(dān)任店面助理。
人們常說,機(jī)遇往往垂青于有所準(zhǔn)備的人,此次參加競聘,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
首先,我發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔弁ㄐ攀聵I(yè)。我的拼搏、付出,乃至每一個工作設(shè)想與創(chuàng)意都源于對工作的無限熱愛,我始終認(rèn)為充滿愛的工作才是有靈性的工作,也才最能創(chuàng)造業(yè)績。我始終牢記剛工作時,領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨:“不管做什么工作,要出成績,這樣才有作為,才有地位”。五年來,在工作中我越來越深地體會到,這是一個不斷創(chuàng)新,常干常新的事業(yè),通信工作很崇高,意義很深遠(yuǎn),我越干就越熱愛這個事業(yè),就越對未來的工作充滿信心,我認(rèn)為這是自己的最大優(yōu)勢。
其次,除了熱愛我還具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。從參加工作至今已有五個年頭了,五年來,我先后從事過多項工作,其中更多的是一線工作,多年的一線工作,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說,五年來,我對移動通信公司及整個通信市場上的競爭情況了如指掌,對下一步如何做好營銷工作,我也有了初步打算。有人說,經(jīng)歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
再次,工作上的業(yè)績,增加了我競聘的信心。工作中我任勞任怨,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),由此也得到公司的嘉獎。參加工作至今,我先后獲得**移動公司知識競賽前十名、全市服務(wù)營銷知識競賽團(tuán)隊獎第一名、個人風(fēng)采獎第二名、“優(yōu)秀服務(wù)天使”、 先進(jìn)工作者、“服務(wù)之星”、 “十佳服務(wù)之星” 、服務(wù)明星、銷售能手、第七屆亞洲藝術(shù)節(jié)先進(jìn)工作者、”滿意服務(wù)之星”、“滿意服務(wù)--我能”第二季度獲“亮星星”等榮譽(yù);同時獲得 “數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)拓展”、 “服務(wù)明星”、“拓展明星”、“百佳服務(wù)明星”等獎項。在近期舉行的提高服務(wù)滿意度的工作中,我采取了辦理業(yè)務(wù)后請客戶填服務(wù)滿意度卡,對客戶進(jìn)行滿意度電話回訪,向辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)送關(guān)懷短信,設(shè)立“每日戰(zhàn)報”欄,用短信向員工每天發(fā)送指標(biāo)任務(wù)完成情況,在服務(wù)廳樹立標(biāo)桿人物等措施,取得了良好的效果,并獲得“服務(wù)廳滿意度提升”獎。
最后,具有一定的理論知識,綜合素質(zhì)較強(qiáng)。我深知當(dāng)今時代是知識經(jīng)濟(jì)時代,一個沒有知識或不知學(xué)習(xí)的人終將為時代所淘汰。所以,工作中我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以適應(yīng)未來工作的需要。在今年四月份進(jìn)修了行政管理專升本課程,并取得了較好的成績,在平時我也經(jīng)常自學(xué)一些與工作相關(guān)的知識,通過不間斷的學(xué)習(xí),使我具備了一定的專業(yè)知識,工作起來更加得心應(yīng)手。
“金無足赤,人無完人”,在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給大家,主要是:工作管理經(jīng)驗(yàn)尚淺。針對這一問題,在以后的工作中,我將多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),并通過自身的努力,來豐富自己的管理經(jīng)驗(yàn)。我將把它作為一個新的起點(diǎn),更加嚴(yán)格要求自己,不遺余力地做好自己的本質(zhì)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的工作經(jīng)歷和一些簡單的想法。雖然在這幾年的工作中,我取得了一定的成績,也遇到了一些困難,但我對移動公司的熱愛更加強(qiáng)烈,我對自身工作的熱情也更加高漲!在今后的工作中,我將決心繼續(xù)努力工作,克服缺點(diǎn),改正不足,勤奮學(xué)習(xí),以身作則,在做好本職工作的同時,積極參加各種營銷管理等知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)拓展能力和綜合素質(zhì),使自己立足本崗位,超越自我,臻于至善,有較全面的發(fā)展。同時,積極配合上級領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做好本職內(nèi)的各項工作,以適應(yīng)新形式下移動事業(yè)發(fā)展的要求,在自己的工作崗位上做出更大的成績,迎接新的挑戰(zhàn)。
我的演講完畢,謝謝大家!
主管競爭上崗演講稿篇十四
尊敬的各位評委、各位同事:
您們好!
今天,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和評委再一次給我參加這次競聘的機(jī)會。
本人現(xiàn)年×歲,(……簡單介紹)。
今天,我本來不想?yún)⒓痈偲傅模驗(yàn)槲蚁嘈艅e人能把人事管理工作搞好。但是,我自信:憑自已多年業(yè)務(wù)工作能力和管理工作,我能把人事勞動政工部工作搞得更好。因此,我競聘人事勞動政工部主任。
緊密圍饒公司改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局。樹立人才強(qiáng)企和大教育、大培訓(xùn)的觀念,以穩(wěn)定隊伍為基礎(chǔ),以提高素質(zhì)和能力為重點(diǎn),以重視績效、強(qiáng)化激勵為手段。緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才三個環(huán)節(jié),加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。建立健全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求的、富有競爭激勵的新型薪酬管理體系和適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的職工社會保險體糸,為公司的發(fā)展提供可靠的人才支持和智力支持。
(一) 、今后工作的重點(diǎn):
1、編制人事開發(fā)規(guī)劃;
2、加強(qiáng)人事管理制度建設(shè);
3、研究勞動組織管理的新形式;
4、健全員工教育培訓(xùn)體系,抓好管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和技能人員教育;
(二) 、具體措施和做法:
1、推進(jìn)二個創(chuàng)新,開創(chuàng)人事人才工作新模式
一是創(chuàng)新工作理念:要打破傳統(tǒng)的“用人必養(yǎng)” 觀念,樹立起“不求所有,但求所用” 的人才理念;樹立用適當(dāng)?shù)拇隽糇∪瞬?、吸引人才的理念?/p>
二是創(chuàng)新工作方法:要把企業(yè)需求作為工作的出發(fā)點(diǎn),重新編制人才規(guī)劃,確定人才、智力的需求重點(diǎn)。把引得進(jìn)、留得住人才作為工作的著眼點(diǎn),加強(qiáng)人才載體建設(shè),探索建立公司引進(jìn)、穩(wěn)定高素質(zhì)人才的激勱機(jī)制,讓各類人才在企業(yè)都有所作為。
2、合理配置人才,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)
認(rèn)真分析公司目前人才總量、結(jié)構(gòu)、配置需求等現(xiàn)狀,本著適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展需要、提高企業(yè)員工整體素質(zhì)和適當(dāng)進(jìn)行人才儲備的原則。做出符合實(shí)際的需求計劃,嚴(yán)把人員進(jìn)口關(guān),建立競爭型的吸引、使用配置用人管理機(jī)制,科學(xué)合理的配置人才。研究人事代理和聘用制管理模式,探索新的用工方式,實(shí)行“新人新辦法” 。進(jìn)一步完善勞動合同管理辦法,規(guī)范企業(yè)用工行為。
3、加大人事開發(fā)力度,全面提升員工素質(zhì)
要根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)要求,編制員工教育培訓(xùn)規(guī)劃,建立健全員工教育培訓(xùn)管理體糸。充分發(fā)揮培訓(xùn)在人事開發(fā)工作的重要作用,逐步推行員工培訓(xùn)制度,把崗位工作要求與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來,變被動培訓(xùn)為主動培訓(xùn)。從制度上引導(dǎo)和約束員工變“要我培訓(xùn)” 到“我要培訓(xùn)”,使公司成為全員終身培訓(xùn)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型企業(yè)。
按照“重點(diǎn)干部重點(diǎn)培訓(xùn),優(yōu)秀人才加強(qiáng)培訓(xùn),緊缺人才抓緊培訓(xùn),一線生產(chǎn)人員經(jīng)常培訓(xùn)” 的原則,抓好管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和技能人員三支隊伍的培訓(xùn)。以多層次、多方面、多形式培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)和能力。
4、加強(qiáng)自身建設(shè),塑造人事勞動管理部門的新形象
人事勞動管理工作關(guān)系到企業(yè)穩(wěn)定、員工的切身利益,各級人事管理人員要主動適應(yīng)電力體制改革要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識;要經(jīng)常深入實(shí)際,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè);要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、聯(lián)系實(shí)際、善于思考,不斷研究人事開發(fā)與管理工作的新思路、新舉措,樹立人事管理部門的新形象,建沒一支業(yè)務(wù)熟、作風(fēng)硬、能力強(qiáng)的人事管理隊伍。
競不上管理崗位,也不要灰心,不論在何崗位工作都能盡自己的能力做好。
主管競爭上崗演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先感激我們公司給了我這次競聘的機(jī)會!不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分證明了各位領(lǐng)導(dǎo)、和同事們對我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會對我來說是十分可貴的,對我今后做好本職工作都有很大的幫忙。
我是售后服務(wù)部一名調(diào)試員,我要競聘的崗位是調(diào)試主管,調(diào)試主管的主要工作資料應(yīng)當(dāng)是,協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)度售后服務(wù)人員,合理安排出差時間和出差地點(diǎn),以便更有效更快捷的完成售后任務(wù),同時對現(xiàn)場產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修工作進(jìn)行指導(dǎo),對于新的售后人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,對有些沒必要我方人員親自去現(xiàn)場解決的的問題,進(jìn)行電話指導(dǎo),或者是用電話或傳真的方法對現(xiàn)場提出的疑問給以答復(fù)。
自從我20xx年3月3日到公司以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于思考和學(xué)習(xí),與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車間工作期間,對公司產(chǎn)品的相關(guān)知識有了很深的了解,掌握了產(chǎn)品的組裝,調(diào)試,維修等方法,能夠高質(zhì)量高效率的完成生產(chǎn)任務(wù)。20xx年1月1日考入售后服務(wù)部成為一名調(diào)試員,在出差的過程中使我的技術(shù)水平和與人溝通本事都有了很大的提高,并且對公司的產(chǎn)品能夠進(jìn)行熟練的調(diào)試及維修,對電力系統(tǒng)的知識了解的更加全面,能夠從我們的設(shè)備聯(lián)系到整個電力系統(tǒng),使調(diào)試工作進(jìn)行的更加熟練和流暢。
比如風(fēng)電場發(fā)電系統(tǒng),風(fēng)機(jī)發(fā)電的出口電壓一般是690v,發(fā)電廠出口電壓一般要升壓至更高,以便于傳輸,690v經(jīng)過箱變將電壓變到10kv或者是35kv再輸送到升壓站,升壓站經(jīng)過主變將電壓升到110kv或者是220kv,我們公司的變壓器中性點(diǎn)接地電阻柜和消弧線圈就用在10kv或者是35kv的系統(tǒng)中性點(diǎn),可是此刻一般要求用變壓器中性點(diǎn)接地電阻柜,變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置用在主變110kv或者是220kv側(cè)的中性點(diǎn),電壓升到110kv或者是220kv再并網(wǎng)遠(yuǎn)距離輸送,一般并網(wǎng)電壓大部分都是220kv。
火電發(fā)電系統(tǒng),發(fā)電機(jī)出口電壓等級有3、6、10、13.8、15.75、18、20kv等,我們的發(fā)電機(jī)中性點(diǎn)接地電阻柜,就用在發(fā)電機(jī)定子線圈的中性點(diǎn),也有的電廠使用消弧線圈,火電廠發(fā)電機(jī)的電壓也是要經(jīng)過升壓然后再并網(wǎng)輸送,升壓變的35kv側(cè)用到消弧線圈或電阻柜,220kv側(cè)中性點(diǎn)用到變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置。
水電發(fā)電系統(tǒng),目前電壓有6.3kv和10.5kv兩種,10.5kv的好像居多,水電站的發(fā)電機(jī)定子線圈中性點(diǎn)也是用到我們的發(fā)電機(jī)中性點(diǎn)接地電阻柜,或者是消弧線圈,10.5kv經(jīng)過升壓到220kv后再并網(wǎng)輸送,主變220kv側(cè)用到變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置。
太陽能光伏電站,光伏發(fā)電是利用半導(dǎo)體界面的光生伏特效應(yīng)而將光能直接轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔艿?,“光生伏特效?yīng)”,簡稱“光伏效應(yīng)”。指光照使不均勻半導(dǎo)體或半導(dǎo)體與金屬結(jié)合的不一樣部位之間產(chǎn)生電位差的現(xiàn)象。它首先是由光子(光波)轉(zhuǎn)化為電子、光能量轉(zhuǎn)化為電能量的過程;其次,是構(gòu)成電壓過程。有了電壓,就像筑高了大壩,如果兩者之間連通,就會構(gòu)成電流的回路。太陽能光伏板發(fā)電的開路電壓是直流31v,將24塊板串聯(lián),得到690v直流電壓,在經(jīng)過逆變裝置直流690v逆變成交流690v,再經(jīng)過箱變升壓得到10kv電壓,最終匯集到升壓站,經(jīng)過升壓變壓器升到220kv并網(wǎng)輸送。那里的10kv中性點(diǎn)使用消弧線圈或變壓器中性點(diǎn)接地電阻柜接地,220kv中性點(diǎn)使用變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置,這就是太陽能發(fā)電基本過程,我也是去年在四子王旗光伏電站了解到的這些。
其他的發(fā)電還有很多,比如核電,垃圾焚燒發(fā)電,生物能等等,基本上都是要經(jīng)過升壓這個過程,所以都會用到我們的設(shè)備。還有一些煤礦,銅礦,金礦,水泥廠等等,這些礦廠都有自己的變電站,由220kv或35kv降壓到10kv在分配到各個用電部門,那里也會用到我們的設(shè)備,特別是10kv中性點(diǎn)大多都經(jīng)過消弧線圈接地。
在一年半的售后工作中不僅僅讓我的技術(shù)水平有了很大的提高,并且在與人溝通,交往協(xié)作方面都有了很大的提高,在現(xiàn)場要碰到很多不一樣主角的人物,給我很多的挑戰(zhàn),也讓我學(xué)到了很多的東西,比如現(xiàn)場會遇到其他的廠家,有保護(hù)的,有開關(guān)柜的,有主變的,有無功補(bǔ)償?shù)?,還有其他的保護(hù)設(shè)備的廠家等等,每次都會與他們不可避免的碰面,合作處理一些問題。還有業(yè)主,成套廠家,和施工單位,每一方的關(guān)系都要處理好,否則我們的工作就會很難進(jìn)行。有一次在電廠發(fā)現(xiàn)設(shè)計院的圖紙與我們的圖紙對應(yīng)不上,致使施工單位放了很多沒用的電纜,而我們需要的電纜又沒有,所以我先找到了設(shè)計院的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,首先說明情景,然后一起商量解決的辦法,盡量省時省力,所以協(xié)商決定將一些放錯的電纜合并使用,比如兩根2x2.5mm2合在一起用代替4x2.5mm2,接線的端子和編號對不上,就一起更改圖紙。然后拿出方案與業(yè)主溝通,業(yè)主同意后再由業(yè)主找施工單位,四個方面都達(dá)成一致這個工作才能夠繼續(xù)往下進(jìn)行。還有很多的各種各樣情景,使我的溝通本事和協(xié)作本事都有了進(jìn)一步提高。
目前,我已經(jīng)熟悉了售后服務(wù)的工作資料、售后服務(wù)流程,對公司的產(chǎn)品已經(jīng)熟練掌握,并且明白了售后服務(wù)工作的重要性,與其他部門及同事間相處融洽,所以我相信能夠勝任調(diào)試主管這一職位,在這個平臺上我必須會繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),為公司做出更多貢獻(xiàn)。
如果調(diào)試主管競聘成功,我覺得首要任務(wù)是,協(xié)助售后經(jīng)理對售后人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),包括老人和新人一起進(jìn)行培訓(xùn),對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)必不可少,并且要增加電力系統(tǒng)的培訓(xùn),更多了解現(xiàn)場的情景,這樣遇到一些突發(fā)的問題,能夠有理論基礎(chǔ)做后盾,不至于手足無措。并且對一些售后常見的問題和處理方法進(jìn)行整理,構(gòu)成手冊,方便大家的學(xué)習(xí)。另外還要繼續(xù)堅持和完善每月一次的問題匯總,互相交流和學(xué)習(xí)新的電氣知識,加強(qiáng)售后人員之間的交流,增強(qiáng)團(tuán)隊意思,比如遇到新的問題,聯(lián)系告知其他售后人員,多聽寶貴意見,最終選取最佳方法去解決。
我自身方面還需要努力學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。從我們電力系統(tǒng)來講,操作軟件不斷升級,新技術(shù)更是不斷出現(xiàn),在這一過程中,新知識、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的,這對我們售后人員提出了更高的要求。而目前我離這一要求相比還存在必須差距。這就需要在保證熟練完成現(xiàn)本職工作的同時,增強(qiáng)工作的進(jìn)取性、主動性和預(yù)見性,超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識和技能,做到未雨綢繆。在這方面,我必須要充分做好表率,特別是要團(tuán)結(jié)售后人員加強(qiáng)對一些新事物、新知識的學(xué)習(xí)與討論,營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,爭取跟上時代發(fā)展的步伐,走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。經(jīng)過強(qiáng)化學(xué)習(xí),促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終要讓用戶感覺到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,本人一向堅定不移地認(rèn)為:不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。我始終堅信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就必須會獲得成功!
多謝大家!
主管競爭上崗演講稿篇十六
材料班的兄弟姐妹們:
大家晚上好。我叫李。至于個人簡介我就不多吹了。
今晚,我很榮幸能登上講臺,表達(dá)自己由來已久的愿望。本著鍛煉自己,為大家服務(wù)的宗旨我站在了這里,希望能得到大家的支持。
首先,讓我們以熱烈的掌聲歡迎13位專升本的學(xué)生加進(jìn)我們這個大家庭,為我們班注入新血液。他們曾經(jīng)是我們的師兄,曾經(jīng)走在就業(yè)與再讀書的十字路口上,他們的閱歷肯定比我們豐富,在以后的學(xué)習(xí)中,我們要多多向他們學(xué)習(xí)。
我競選團(tuán)支書的理由有三點(diǎn):第一點(diǎn),我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己,更好地為大家服務(wù)。第二點(diǎn),我是屬于雙重性格的人,與大部分同學(xué)有著廣泛的交流,能快速適應(yīng)并投入工作中。第三點(diǎn),對于團(tuán)支書的工作我有一股十分執(zhí)著的熱情。我堅信,憑著我的勇氣和熱情,以及同學(xué)們對我的支持,我一定能勝任這項工作。
站在講臺上,回望過去兩年,突然發(fā)現(xiàn),原來我們已經(jīng)走過了大學(xué)生活的一半。大學(xué)生活,就好如西下的夕陽,雖然美好,但是已經(jīng)近黃昏了。但是剩下的兩年,卻是最關(guān)鍵的兩年,前途充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,讓我們探討一下我們即將面對的問題。
等等諸多問題等待解決,我個人覺得,我們在總結(jié)與吸取上兩年班干的優(yōu)秀作風(fēng)的同時,我們要組織一部分學(xué)習(xí)積極分子帶動學(xué)習(xí)氛圍,畢竟美好的氛圍還是要靠大家一起創(chuàng)造的。
最后,我想說一下,我們班是最棒的!
材料班的兄弟姐妹們,請支持我,請相信我,明天會因此更美好。"。
以上是今晚的競選稿,在沒有人競爭的情況下,我順理成章地當(dāng)上了團(tuán)支書,借著這次難得的機(jī)會,好好地把握吧!全面提高自身素質(zhì),努力開創(chuàng)美好明天!
主管競爭上崗演講稿篇十七
尊敬的園長、老師們:
你們好,在這里我預(yù)祝你們國慶節(jié)快樂、心想事成!今天我參加的是教研班組長的競聘。
讀小學(xué)時,我就懂得了“天生我才必有用”這句名言,從那時候起,不論是當(dāng)學(xué)生,還是做教師,我都以這句名言作為己的座右銘,激勵己,不斷進(jìn)取。
我們常說:要給學(xué)生一滴水,己首先必須有一桶水。作為教研組長,她面對的不是一群小朋友,而是教師,是同事,因此我首先要做的第一件事是給己充電。我會更刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,主動學(xué)習(xí)內(nèi)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),時刻關(guān)注教學(xué)最新動態(tài),不斷提高己的理論水平和教學(xué)水平。
再次搞好教研工作光靠熱情是不夠的,還必須有務(wù)實(shí)和進(jìn)取精神。如果我是教研組長,我會帶動大家做好調(diào)查研究工作,有針對性地對教學(xué)進(jìn)行教改,使活動內(nèi)容滿足家長要求,教學(xué)方法和手段能適應(yīng)時代的步伐。
老師們,我知道我上面所說的你可能會說我是紙上談兵,夸夸其談,但是如果我真的做了教研組長的話,我會付諸行動,絕不會讓大家失望,謝謝大家。
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