在寫(xiě)演講稿時(shí),要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性、對(duì)事實(shí)的引用、邏輯的合理性和情感的激發(fā)。演講稿需要有合理的結(jié)構(gòu),包括引言、正文和結(jié)論,使整個(gè)演講有條理、有邏輯。這是一段感人肺腑的演講,留下了深刻的印象和思考。
電信副支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇一
尊敬的各位主考、評(píng)委:你們好!
我叫羅明,1973年3月生,現(xiàn)年34歲,來(lái)自安居區(qū)西眉鎮(zhèn)中心小學(xué)校,現(xiàn)任該校校長(zhǎng),兼西眉鎮(zhèn)教育助理員、西眉片區(qū)教研室主任,中學(xué)高級(jí)教師,1993年7月畢業(yè)于四川師范大學(xué),大學(xué)本科學(xué)歷。1993年7月—1999年7月在安居區(qū)保石鎮(zhèn)水井初級(jí)中學(xué)校工作,1998年9月任該校教導(dǎo)副主任;1999年8月---20xx年7月在安居區(qū)攔江鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)校工作,任教導(dǎo)副主任;20xx年8月—20xx年7月在安居區(qū)聚賢鄉(xiāng)初級(jí)中學(xué)校任副校長(zhǎng)、校長(zhǎng);20xx年8月---20xx年7月在安居區(qū)蓮花鄉(xiāng)初級(jí)中學(xué)校任校長(zhǎng),兼鄉(xiāng)文教助理員;20xx年8月至今在安居區(qū)西眉鎮(zhèn)中心小學(xué)校工作,現(xiàn)任該校校長(zhǎng)。
各位評(píng)委,歷來(lái)雄鷹向往藍(lán)天,駿馬向往草原。和萬(wàn)物一樣,作為一名從最基程干起,參加教育工作近20xx年的同志,我渴望通過(guò)公開(kāi)、平等、擇優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng),讓自己得到鍛煉,得到展示。非常感謝各級(jí)黨政,各位主考、評(píng)委,給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我有辛來(lái)參加大英縣教育局副局長(zhǎng)的面試。
各位評(píng)委,作為競(jìng)爭(zhēng)選手,我深知自己才疏學(xué)淺,聰明不在人上頭,閱歷還在人下頭。但我也深知自己有著自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。這些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)概括起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、具有領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)和能力。在近20xx年的學(xué)校管理實(shí)踐中,我具備了較好的政治思想素質(zhì)、道德品質(zhì)素質(zhì)、文化知識(shí)素質(zhì)和良好的心理身體素質(zhì);在工作中,我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,堅(jiān)持做到識(shí)大體顧大局,能夠堅(jiān)持原則而又不失靈活,處理問(wèn)題思路清晰,頭緒分明。特別是經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校多年來(lái)不同工作崗位上的學(xué)習(xí)和鍛煉,使自己的統(tǒng)觀全局的思考能力、兼知多謀的研討能力、權(quán)衡利弊的果斷決策能力、團(tuán)結(jié)大眾的組織指揮能力、明事達(dá)變的協(xié)調(diào)交往等管理能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
2、有近20xx年的農(nóng)村中學(xué)的工作經(jīng)歷,有近兩年的小學(xué)工作經(jīng)歷,有在五個(gè)不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的基層工作經(jīng)歷,有近20xx年的五個(gè)不同領(lǐng)導(dǎo)崗位的鍛煉經(jīng)歷,這些經(jīng)歷讓我對(duì)農(nóng)村中小學(xué)的教育現(xiàn)狀有著非常清楚的認(rèn)識(shí),讓我有著豐富的基層教育工作及管理體驗(yàn),這些農(nóng)村工作的實(shí)踐將有益于我對(duì)全縣教育的準(zhǔn)確把握和定位,對(duì)創(chuàng)造性地開(kāi)展相關(guān)工作必將起到良好的實(shí)踐指導(dǎo)作用。
3、有較強(qiáng)的教育科研能力,20xx年來(lái)我從未脫離過(guò)教學(xué)第一線,長(zhǎng)期擔(dān)任主科教學(xué)任務(wù),效果良好。有多篇教研論文在公開(kāi)發(fā)行刊物上發(fā)表,在近5年內(nèi),我先后主要負(fù)責(zé)或參加過(guò)3個(gè)普教科研課題的立項(xiàng)論證和研究工作,并分別被準(zhǔn)予市級(jí)和區(qū)級(jí)立項(xiàng),普教科研課題研究進(jìn)展順利。
4、我不僅有年青的身體,而且更具年青的心態(tài)和積極、樂(lè)觀、向上、拼搏的精神追求。我對(duì)事業(yè)的滿腔熱忱和富于開(kāi)拓創(chuàng)新、積極奮進(jìn)的向上風(fēng)貌感染著熟知我的每一個(gè)人。
具體表現(xiàn)在:
一是工作面前有“闖勁”。工作中我不會(huì)因循守舊、固步自封、謹(jǐn)小慎微,而是奮力開(kāi)拓、頑強(qiáng)拼搏。
二是困難壓力面前有“韌勁”。無(wú)論遇到什么樣的困難和挫折,我都能保持積極向上的“樂(lè)觀主義”精神,以堅(jiān)忍不拔的毅力和韌勁去正確對(duì)待。因?yàn)槲覉?jiān)信希望永遠(yuǎn)和困難同在。
三是業(yè)務(wù)面前有“鉆勁”。面對(duì)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的難題,總是不會(huì)就學(xué),不懂就問(wèn),向行家學(xué),向同志學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向書(shū)本學(xué)。正是這種業(yè)務(wù)上的“鉆勁”,使我每踏上一個(gè)新的工作崗位,都能很快進(jìn)入角色,理清思路,勝任工作。
四是在心態(tài)面前能“平和”。從20xx年開(kāi)始我多次參加各類公開(kāi)選拔活動(dòng),在這些選拔活動(dòng)中,我不僅得到了鍛煉和能力上的提升,而且更加錘煉和形成了自己平和的心態(tài)。20xx年4月我參加了原市中區(qū)教育局教育股副股長(zhǎng)的公開(kāi)競(jìng)選,獲筆試、面試總分第一名;20xx年8月我又參加了遂寧市西眉中學(xué)校長(zhǎng)的公開(kāi)選拔,筆試、面試總分位列第二名;20xx年10月,我又參加了全市的國(guó)家公務(wù)員考試,筆試、面試總分位列所考崗位第二名;雖然,機(jī)會(huì)在自己面前一次次出現(xiàn),又一次次失去,但我總能保持“不以物喜,不以己悲”的心態(tài)。正是懷著這樣心態(tài),現(xiàn)在我又飽含激情,又一次來(lái)參加全市公開(kāi)選拔科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的活動(dòng)。
5、農(nóng)村艱苦生活的經(jīng)歷和環(huán)境造就了我吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔、黃牛般埋頭苦干的性格,這樣的性格造就了我求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。這樣的工作作風(fēng)更能適應(yīng)教育局副局長(zhǎng)的工作崗位。
各位評(píng)委,如果我在此次公開(kāi)選拔活動(dòng)中,能有幸擔(dān)任大英縣教育局副局長(zhǎng)這一職務(wù),我想從以下幾個(gè)方面來(lái)做好自己的工作。
1、不斷學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。努力成為一個(gè)有“德”有“識(shí)”有“才”有“情”能勤奮的領(lǐng)導(dǎo)干部,努力做到政治上成熟,思想上堅(jiān)定,業(yè)務(wù)上過(guò)硬。
做一個(gè)有“德”的領(lǐng)導(dǎo)者,就要具備熱情大度,公正廉潔,慷慨忘我,坦誠(chéng)守信,無(wú)私奉獻(xiàn)的道德品質(zhì)。
做一個(gè)有“識(shí)”的領(lǐng)導(dǎo)者,就要具有學(xué)習(xí)的意識(shí),改革的意識(shí),超前創(chuàng)新的意識(shí)。
向書(shū)本學(xué)習(xí),因書(shū)本而智慧;向?qū)嵺`學(xué)習(xí),因?qū)嵺`而智慧;向他人學(xué)習(xí),因他人而智慧;無(wú)所不學(xué),則無(wú)所不智。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),具備“t”型知識(shí)結(jié)構(gòu),才會(huì)令同仁產(chǎn)生一種敬佩感,信賴感。那些不學(xué)無(wú)術(shù),只會(huì)玩弄權(quán)術(shù)的人,必然會(huì)遭到同仁鄙薄。
在改革的過(guò)程中,要遵循教育規(guī)律和社會(huì)發(fā)展規(guī)律。作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要善于尋找行業(yè)的閃光點(diǎn),而這些閃光點(diǎn),對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)則是亮點(diǎn),對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)是興奮點(diǎn),并能乘勢(shì)而上,形成行業(yè)效應(yīng)。
為將者遠(yuǎn),領(lǐng)導(dǎo)者的追求在于超越,只有超越自我,超越環(huán)境,超越傳統(tǒng),才能最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的超越。只有做到人無(wú)我有,人有我優(yōu),系統(tǒng)的發(fā)展才能領(lǐng)先一步,快一步海闊天空,慢一步則滿盤(pán)皆輸。
具體說(shuō)來(lái),要做到:
一是要勇立潮頭,善于創(chuàng)新。根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的需要,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性、針對(duì)性和有效性。
二是要突出重點(diǎn),敢為人先。要善于抓住中心,把握一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段工作的大趨勢(shì),對(duì)自己所從事工作的發(fā)展情況超前思維、超前決策。工作上要善于打老牌出新招。在方向?qū)Α⑶闆r明的基礎(chǔ)上,把上級(jí)精神和本局情況有機(jī)結(jié)合起來(lái),制定出切實(shí)可行的工作思路。
三是要常懷遠(yuǎn)慮、居安思危??吹奖締挝话l(fā)展中存在的矛盾和問(wèn)題,向一把手提出合理化建議,未雨綢繆,做“事前諸葛亮”。
四是要勤于思考,善于總結(jié)。不斷研究、思考當(dāng)前教育工作遇到的新情況、新問(wèn)題以及解決問(wèn)題的辦法和措施,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便適時(shí)增添新的舉措,推動(dòng)工作不斷邁上新臺(tái)階。
做一個(gè)有“才”的教育局副局長(zhǎng)應(yīng)是管理,教育的雙科才子,要具有統(tǒng)觀全局的思考能力,兼聽(tīng)多謀的研討能力,權(quán)衡利弊的決策能力,指導(dǎo)教育教學(xué)的能力,嚴(yán)密的組織能力,廣泛的社交能力,出色的表達(dá)能力。
做一個(gè)有“情”的教育局副局長(zhǎng),應(yīng)自覺(jué)地站在工作第一線,與干部職工同呼吸,共命運(yùn),心連心。教育管理之根本是經(jīng)營(yíng)人心,只有團(tuán)結(jié)人心,凈化人心,調(diào)動(dòng)人心,教育工作才能萬(wàn)眾一心?!案腥诵恼撸群跚椤?“三分管理七分情”,要理解人,尊重人,關(guān)心人,與廣大干部職工建立密切的感情,做他們可親,可近,可信的知心人。
做一個(gè)能“勤奮”的領(lǐng)導(dǎo)者,要自覺(jué)地與職工苦樂(lè)同在,禍福相依,要自覺(jué)地做到“從我做起,向我看齊,對(duì)我監(jiān)督”。
2、擺正位置,正確處理好班子內(nèi),系統(tǒng)內(nèi)的關(guān)系,積極為構(gòu)建和諧班子而努力。我認(rèn)為,要成為一個(gè)優(yōu)秀的副職必須處理好三大關(guān)系。
第一,處理好與正職的關(guān)系。
作為副職,必須擺正位置,服從組織決定,維護(hù)和樹(shù)立正職的威信,不越權(quán)不缺位。具體說(shuō)來(lái),做到四要四不。
一要工作到位而不越位,當(dāng)好配角。
作為副職,對(duì)正職交辦的任務(wù)應(yīng)該積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展和完成。不能攬權(quán)或繞開(kāi)正職向上級(jí)匯報(bào)、請(qǐng)示工作,或跨越其他副職,插手別人分管的工作。對(duì)正職要多尊重服從,多請(qǐng)示報(bào)告,做到上不越位,下不缺位。在分管范圍內(nèi),凡是要辦的事,不待正職布置就作準(zhǔn)備;凡是已明確了的任務(wù),盡力做到按時(shí)或提前辦理,不待正職催詢而反饋。對(duì)于職責(zé)不是很明確或正職有指示都應(yīng)高風(fēng)亮節(jié),積極努力去完成。
二要謀斷而不擅斷,做好參謀。
身為副職,應(yīng)當(dāng)盡心輔助正職,凡屬于自己職責(zé)內(nèi)的事要拿出自己的意見(jiàn),發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,不能事無(wú)具細(xì)都請(qǐng)示正職。
不是自己職責(zé)的事,要積極提建議、出主意,當(dāng)好參謀,決不能“事不關(guān)己,高高掛起”,該請(qǐng)示的就請(qǐng)示,不自作主張。
正職決策前多參謀、多獻(xiàn)策。要堅(jiān)持把發(fā)揮參謀作用貫穿于決策的全過(guò)程。決策前,做到早計(jì)劃、早準(zhǔn)備,進(jìn)行深入的事前調(diào)研,并從實(shí)際情況出發(fā)提出建議;決策中,特別是在集體討論決策問(wèn)題時(shí),對(duì)考慮成熟、符合實(shí)際的見(jiàn)解、建議要大膽表明自己的觀點(diǎn),加深班子成員的理解和認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取集體表決時(shí)被采納;決策后,帶頭執(zhí)行,并針對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的一些新情況、新問(wèn)題,想辦法、拿措施,以進(jìn)一步改進(jìn)和完善決策,保證實(shí)施的效果。
三要解難而不推難。作為副職,對(duì)正職負(fù)責(zé),在難題面前要及時(shí)解圍,有時(shí)正職處在矛盾的焦點(diǎn)上,一時(shí)難以解脫,副職要主動(dòng)出面,勇于接觸矛盾,果斷承擔(dān)責(zé)任,為正職排憂解難。該管該做的事,不分難易,不論苦樂(lè),都要去管去辦,不臨陣脫逃,不裝聾作啞、繞彎子、推卸責(zé)任,更不能給正職出難題、唱反調(diào)。在重大問(wèn)題上,獻(xiàn)策不決策;在一般問(wèn)題上,當(dāng)機(jī)立斷有主見(jiàn),為正職分憂解難。
四要補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在工作中正職常常宏觀思考得多些,微觀考慮得少一些,事務(wù)多了,忽略遺漏的地方不可避免。作為副職,要學(xué)會(huì)補(bǔ)臺(tái),做好補(bǔ)救工作,要維護(hù)正職的權(quán)威,支持正職的工作。自己的工作在與正職同步協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,努力做到超前服務(wù),想正職之所想,急正職之所急,善于為正職拾遺補(bǔ)缺,做到工作上補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),合心而不分心。
(二)處理好與同級(jí)之間的關(guān)系。
要處理好與同級(jí)的關(guān)系,就應(yīng)當(dāng)做到互相配合,互相幫助,互相溝通,明辨是非,寬容大度。
做到互相配合。同級(jí)副職之間,既要有全局觀念,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作、互相促進(jìn),又要做到不串位、不插手別人分管的工作。要尊重其他副職的職權(quán),維護(hù)別人的威信,不干預(yù)和隨便評(píng)議別人的工作。
做到互相幫助。當(dāng)其他副職在工作中遇到困難時(shí),要有主動(dòng)幫助的意識(shí);對(duì)方出現(xiàn)失誤和差錯(cuò)時(shí),應(yīng)主動(dòng)補(bǔ)臺(tái),不能落井下石。要做到權(quán)力不爭(zhēng),責(zé)任不推,困難不讓,功名不居,過(guò)失不諉,彼此間的關(guān)系就會(huì)密切、融洽,真正形成團(tuán)結(jié)和諧的氛圍。
做到互相溝通。加強(qiáng)溝通很重要,有意識(shí)地經(jīng)常溝通,就可以減少矛盾,消除不必要的猜忌。
做到明辨是非。同級(jí)副職間產(chǎn)生矛盾和分歧,要以大局為重,從維護(hù)團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā),做到是非問(wèn)題弄清楚,一般問(wèn)題不計(jì)較。
做到寬容大度。寬容是成熟的表現(xiàn),是一種高尚的品德。要嚴(yán)于律己,寬以待人,謙和忍讓,豁達(dá)大度。
(三)、處理好與下級(jí)的關(guān)系。對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心多幫助,做他們可親、可近、可信之人,充分地調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。當(dāng)下級(jí)有了成績(jī)時(shí),要給予表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì),在一定時(shí)候還要把立功揚(yáng)名的機(jī)會(huì)讓給下屬;當(dāng)下級(jí)在工作中出現(xiàn)失誤時(shí),要冷靜分析原因,要多幫助,少責(zé)怪,幫助下級(jí)排除心理上的壓力,從而用自身的人格力量激勵(lì)人心,從嚴(yán)要求。
3、在工作中能,獨(dú)當(dāng)一面,努力做好分管工作。
對(duì)于副職職權(quán)范圍內(nèi)的事情,只要不違背組織發(fā)展目標(biāo),就要依靠其個(gè)人能力,獨(dú)擋一面地開(kāi)展工作。
一要在自己分管的工作中當(dāng)好主角。在自己職權(quán)范圍內(nèi)的工作,不推諉,不扯皮,果斷決策,敢于實(shí)施,使自己的工作對(duì)全局工作起到推動(dòng)作用。
二要獨(dú)立思考,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。在貫徹上級(jí)精神,執(zhí)行正職意圖的過(guò)程中,結(jié)合自己分管工作的實(shí)際,確定好自己的工作思路,并采取得力措施使之落到實(shí)處。
三是工作要仔細(xì),要積極主動(dòng),特別對(duì)布置的工作要有檢查、有結(jié)果、有落實(shí),有監(jiān)督。不能布置過(guò)了任務(wù)就完成了,要克服依賴性,克服什么事情都等著正職拿主意、拿辦法,把自己當(dāng)成擺設(shè)。
四是要充分發(fā)揮下屬同志的積極性、創(chuàng)造性和協(xié)作精神。要了解他們的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心他們?cè)诠ぷ鳌⑸畹确矫娴木唧w困難,當(dāng)他們遇到困難出現(xiàn)失誤,發(fā)生矛盾要主動(dòng)解決,敢于挑擔(dān)子。
六是要有敬業(yè)精神。牢固樹(shù)立干一行、愛(ài)一行的思想,對(duì)分管的工作能夠坐下來(lái)、深入下去認(rèn)真研究分析;能夠踏下心、殺下腰去干,要積極主動(dòng),不等不靠。不能什么工作都要靠正職來(lái)催、來(lái)推,否則就會(huì)成為開(kāi)展工作的擋道石。
七是協(xié)調(diào)各方,形成合力。協(xié)調(diào)的目的是把方方面面的思想統(tǒng)一起來(lái),把上下左右的力量凝聚起來(lái),把各個(gè)層次的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),實(shí)現(xiàn)全盤(pán)工作的同心同向、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在協(xié)調(diào)各方時(shí),拿出誠(chéng)懇、尊重、理解、信任、寬容的姿態(tài),抓住有力的時(shí)機(jī),多運(yùn)用換位思考,將心比心、心平氣和地去化解矛盾、消除障礙,一定能達(dá)到最佳的協(xié)調(diào)效果。
4、盡快進(jìn)入角色,努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,實(shí)現(xiàn)由一般干部向環(huán)節(jié)干部的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向綜合型工作轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。緊緊圍繞“改革”“管理”這兩個(gè)主題,多從理性的角度去思考,研究把握其內(nèi)在的規(guī)律,突出抓好教師、干部隊(duì)伍的建設(shè)和素質(zhì)教育的全面推行。
各位評(píng)委,作為競(jìng)爭(zhēng)選手,我十分樂(lè)意接受你們的挑選。如果我有辛被選中,我將竭盡全力,履行職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,不辱使命!如果我不辛落選,我將認(rèn)真總結(jié),找出差距,努力追趕,樹(shù)立堅(jiān)定的工作信念,繼續(xù)做好自己的本職工作。
我的演講結(jié)束,謝謝!
電信副支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇二
大家好!
首先,感謝市局黨組為我們搭建展示自我、干事創(chuàng)業(yè)、公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁長(zhǎng)期的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助。我競(jìng)聘的崗位是縣局副局長(zhǎng),現(xiàn)在,我從三個(gè)方面進(jìn)行演講匯報(bào):
一、基本情況我叫,今年*歲,中共黨員,本科學(xué)歷,**年畢業(yè)于**大學(xué)企業(yè)管理專業(yè),同年7月份到縣局工作,調(diào)到市局工作,現(xiàn)任市局。
二、競(jìng)崗優(yōu)勢(shì)嚴(yán)格自律,政治過(guò)硬。
2、嚴(yán)格自律,政治過(guò)硬。堅(jiān)持以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)于助人。被市局機(jī)關(guān)黨委評(píng)為優(yōu)秀黨員。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)扎實(shí)學(xué)習(xí),扎實(shí)。
3、勤于思考,務(wù)實(shí)創(chuàng)新。兩年來(lái),受理行政許可事項(xiàng)件,發(fā)放準(zhǔn)運(yùn)證份,未發(fā)生任何差錯(cuò)。積極構(gòu)建淮安煙草特色的證件管理體系,得到“三標(biāo)合貫”外審專家和省局領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,在全市系統(tǒng)創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)比中榮獲三等獎(jiǎng)。
4、多崗錘煉,刻苦專研。扎實(shí)的基層工作經(jīng)驗(yàn),多崗位多崗錘煉刻苦專研。的錘煉,綜合能力有了全面提升。自學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí),,有力地推進(jìn)了專賣(mài)管理信息化。勤于思考,務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
三、工作設(shè)想作為職業(yè)生涯的起點(diǎn),我對(duì)盱眙縣局充滿深厚的感情,深深期盼能夠有機(jī)會(huì)再為基層煙草奉獻(xiàn)力量。如競(jìng)聘成功,我將著力狠抓五個(gè)不放松:狠抓團(tuán)結(jié)協(xié)作不放松團(tuán)結(jié)協(xié)作不放松。
1、狠抓市場(chǎng)監(jiān)管不放松。深入打假一線,加強(qiáng)情報(bào)體系建設(shè)和利用,圍繞市場(chǎng)凈化率、無(wú)證戶監(jiān)管到位率和市場(chǎng)亮證率三項(xiàng)指數(shù),積極探索新型市場(chǎng)監(jiān)管體系。狠抓內(nèi)部監(jiān)管不放松。
2、狠抓團(tuán)結(jié)協(xié)作不放松。盡快進(jìn)入角色,根據(jù)分工,找準(zhǔn)定位,全力協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好配角,團(tuán)結(jié)員工,凝心聚力,全力做好分管工作。狠抓市場(chǎng)監(jiān)管不放松市場(chǎng)監(jiān)管不放松。
3、狠抓隊(duì)伍建設(shè)不放松。以技能鑒定工作為抓手,加強(qiáng)專賣(mài)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升專賣(mài)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能,推進(jìn)盱眙縣局專賣(mài)隊(duì)伍專職型、專業(yè)型建設(shè)。
4、狠抓兩項(xiàng)創(chuàng)建不放松。扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)秀縣級(jí)局長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)和示范稽查中隊(duì)創(chuàng)建工作,細(xì)化解碼各項(xiàng)指標(biāo),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,確保規(guī)定動(dòng)作不走樣,自選動(dòng)作有特色,力爭(zhēng)兩項(xiàng)創(chuàng)建工作走在全省前列。狠抓隊(duì)伍建設(shè)不放松隊(duì)伍建設(shè)不放松。
5、狠抓內(nèi)部監(jiān)管不放松。認(rèn)真貫徹國(guó)家局《內(nèi)管工作規(guī)范》積極開(kāi)展內(nèi)管工作延伸至稽查中隊(duì),力爭(zhēng)使內(nèi)管工作在全省系統(tǒng)做出特色,抓出亮點(diǎn)。狠抓兩項(xiàng)創(chuàng)建不放松兩項(xiàng)創(chuàng)建不放松。
電信副支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇三
要演講啦,你的演講稿在哪里?支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿就在下面,請(qǐng)看:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家早上好!
首先,我從內(nèi)心感謝組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任,多年來(lái)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作給予了相當(dāng)?shù)目隙ā?/p>
其次,如果我能和大家一起共事,我感到非常榮幸,也非常愿意。
俗話說(shuō),十年修得同船渡,能和大家一起共事,這修行得要幾十年啊,說(shuō)明我們都是有緣人,緣分不淺啊,所以,我一定珍惜和大家一起共事的工作機(jī)會(huì)。
作為區(qū)城管行政執(zhí)法局辦公室副主任兼地稅局副局長(zhǎng)競(jìng)聘,我今天有幸站在這個(gè)講臺(tái)上,競(jìng)聘區(qū)人力資源局副局長(zhǎng)崗位,心情萬(wàn)分激動(dòng),無(wú)論是否能競(jìng)聘成功,這都是我人生閱歷中一筆寶貴的精神財(cái)富!
中共黨員,本科學(xué)歷。
年月進(jìn)入南潯城管監(jiān)察大隊(duì)。
先后獲得6年“星期一夜?!眱?yōu)秀學(xué)員、年湖州市“群眾滿意基層站所”先進(jìn)個(gè)人、年人大建議政協(xié)提案辦理工作先進(jìn)個(gè)人、年度南潯區(qū)“十大杰出職工”和年城鄉(xiāng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。
作為一名城市執(zhí)法人員,我一直以服務(wù)社會(huì)、業(yè)務(wù)精湛、履行責(zé)任、造福人民等方面不斷追求卓越!正因?yàn)橛腥绱说纳羁陶J(rèn)識(shí),我才有信心有決心參與競(jìng)聘!
首先,是我有豐富的工作閱歷。
其次,是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。
十幾年來(lái),我從來(lái)沒(méi)有放松對(duì)各類知識(shí)的進(jìn)修學(xué)習(xí),汲取競(jìng)聘副局長(zhǎng)演講稿精髓,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,力求學(xué)以增智、學(xué)以立德、學(xué)以致用;再者就是,是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
作為黨員干部,我信奉誠(chéng)實(shí)待人、清正廉潔的處世之道。
嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,推功諉過(guò),不爭(zhēng)名求利。
如果能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和組織的信任以及同事們的支持,能競(jìng)聘成功區(qū)人力資源局副局長(zhǎng),我將嚴(yán)格服從局黨組和局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),全面協(xié)調(diào),勇于擔(dān)職,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),爭(zhēng)取為南潯區(qū)科學(xué)跨越式發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
具體來(lái)說(shuō),主要從以下方面努力:
第一,做好區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)工作。
第二,努力鉆研、刻苦學(xué)習(xí),以身作則、身體力行地帶動(dòng)和提高整個(gè)人力資源局的學(xué)習(xí)氛圍和積極性;團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心下屬,時(shí)刻以黨性原則和軍人的優(yōu)良作風(fēng)感染和影響身邊的同事,積極倡導(dǎo)勤政廉潔、服務(wù)公眾、造福社會(huì)的發(fā)展模式。
總的來(lái)說(shuō),今天的承諾即是明天的行動(dòng)。
請(qǐng)您伸出您熱情友善的雙手吧,我的成長(zhǎng)與進(jìn)步需要它!如果大家信任我、支持我,請(qǐng)投我一票,為我加油!
我的.演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工同志們:
大家好!首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)心,感謝員工同志們對(duì)我的支持和幫助,感謝局舉辦這次競(jìng)聘活動(dòng),使我能夠參加郵政支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講,有望實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)和人生理想。
一、自我介紹
我叫林樹(shù)春,現(xiàn)年xx歲,大專文化,2015年11月進(jìn)入郵政局工作,最初在交通路支局從事郵政營(yíng)業(yè)員工作,2015年7月調(diào)入新下陸支局,今年4月輪崗到杭州路支局,一直從事儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員工作。
自參加工作以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,具有良好職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能,以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的事業(yè)感完成全部工作任務(wù),取得了優(yōu)異成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定與一致贊譽(yù)。
二、崗位認(rèn)識(shí)
郵政支局長(zhǎng)是個(gè)重要的工作崗位,要在郵政局的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)支局全體員工認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好工作成績(jī)。
當(dāng)郵政支局長(zhǎng),要有一顆感恩的心,感恩上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,感恩同事的幫助,感恩客戶的支持;同時(shí)要有堅(jiān)定的政治思想覺(jué)悟和扎實(shí)的業(yè)務(wù)工作技能,按照郵政局的工作精神與工作要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),為郵政事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
三、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、綜合素質(zhì)良好。
我政治素質(zhì)好,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,牢記自己的工作職責(zé),做到忠誠(chéng)于郵政局,時(shí)刻維護(hù)郵政局的利益,為郵政局刻苦勤奮工作。
我業(yè)務(wù)素質(zhì)好,在過(guò)去幾年的工作中取得了儲(chǔ)蓄中級(jí)、營(yíng)業(yè)初級(jí)證書(shū)、反假-幣上崗證書(shū)、代理保險(xiǎn)銷(xiāo)售資格證書(shū)、基金銷(xiāo)售資格證書(shū)和銀行從業(yè)資格證書(shū),能夠全面做好工作,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我當(dāng)上儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員以來(lái),兢兢業(yè)業(yè)工作,每年都取得良好成績(jī),特別是在2015年跨年度競(jìng)賽中取得完成儲(chǔ)蓄余額2700萬(wàn)元的優(yōu)異成績(jī)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
我從事儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員工作已有xx年,在每個(gè)支局工作中,我服從領(lǐng)導(dǎo),積極承擔(dān)艱苦工作,積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
我平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,虛心向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,重視經(jīng)驗(yàn)積累和總結(jié),注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,牢固掌握國(guó)家法律法規(guī)和銀行金融知識(shí),具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,能夠熟練開(kāi)展工作,按時(shí)準(zhǔn)確完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
我有較強(qiáng)的問(wèn)題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠團(tuán)結(jié)同事,密切合作,共同把工作做好,促進(jìn)支局各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展,取得良好的經(jīng)營(yíng)效益。
我能夠熱心積極服務(wù)客戶,幫助客戶解決各種困難和問(wèn)題,為支局打造一大批忠誠(chéng)的客戶,為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定客戶基礎(chǔ)。
我能夠做好客戶投訴工作,積極為客戶解疑釋惑,取得客戶的諒解和支持,促進(jìn)和諧支局建設(shè)。
四、工作打算
如果我競(jìng)聘郵政支局長(zhǎng)成功,著重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
我要增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感,做到自強(qiáng)自立,具有擔(dān)當(dāng)精神,充分履行職責(zé),按照郵政局的工作精神和決策部署積極開(kāi)展工作,積極爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī);我要以身作則、率先垂范,帶領(lǐng)支局全體員工盡心盡職、認(rèn)真努力工作,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好經(jīng)濟(jì)效益。
2、刻苦勤奮工作,全面完成任務(wù)。
我要結(jié)合郵政支局長(zhǎng)的工作職責(zé)和分管范圍,不怕工作辛苦、不畏工作艱難,全力以赴、攻堅(jiān)克難,全面做好工作,堅(jiān)決完成工作任務(wù),取得優(yōu)異成績(jī)。
一是加強(qiáng)存款營(yíng)銷(xiāo)力度。
要加強(qiáng)與本地存款大戶的聯(lián)系和溝通,發(fā)動(dòng)員工積極跑客戶,在穩(wěn)固現(xiàn)有儲(chǔ)源的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大資金來(lái)源,爭(zhēng)取存款有較大幅度增長(zhǎng);要?jiǎng)?chuàng)新存款營(yíng)銷(xiāo)方式,采用信息技術(shù),積極發(fā)展手機(jī)銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大支局的客戶群體,促進(jìn)存款業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。
二是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
要求每個(gè)員工堅(jiān)持以人為本,以客為尊,用心服務(wù),為客戶排憂解難,真誠(chéng)把客戶視為朋友,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠(chéng)度。
三是強(qiáng)化合規(guī)守紀(jì)管理。
要求每個(gè)員工提高內(nèi)控意識(shí),深化合規(guī)認(rèn)識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,形成事事都符合合規(guī)守紀(jì)的工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)“無(wú)案件、無(wú)事故、無(wú)差錯(cuò)、無(wú)違紀(jì)”的目標(biāo),切實(shí)維護(hù)支局資金安全。
3、做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量。
我上任后,把自己看作是郵政支局的普通一兵,要開(kāi)動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù)。
要服務(wù)好支局各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和全體員工,增強(qiáng)郵政支局的凝聚力,讓每個(gè)員工放心發(fā)展業(yè)務(wù),促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。
要服務(wù)好廣大客戶,為客戶創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境,為客戶提供“方便、快捷、高效”的金融服務(wù),不斷增強(qiáng)郵政支局的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我要加強(qiáng)廉政建設(shè),遵守廉政準(zhǔn)則和工作紀(jì)律,做到勤勉工作、廉潔從業(yè),確保遵紀(jì)守法,無(wú)違紀(jì)違規(guī)事件,爭(zhēng)當(dāng)一名“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的郵政支局長(zhǎng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工同志們,今天的演講,我向大家展示了自己一顆赤誠(chéng)的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)實(shí)際工作中,獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的郵政事業(yè),決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望。
最后,我向大家莊嚴(yán)承諾:無(wú)論我這次競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,為郵政事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)!
我的演講完了,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),下午好。
我叫xxx,10年從南京xx大學(xué)畢業(yè)后,成為了一名大學(xué)生村官,服務(wù)于xx縣xx鄉(xiāng)xx村。
去年9月通過(guò)省統(tǒng)一招聘成為了電信的一員,現(xiàn)在xx支局實(shí)習(xí)。
非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加今天的競(jìng)聘。
通過(guò)半年多的實(shí)習(xí),我對(duì)支局的日常工作有了基本的了解。
我們支局的日常工作主要都是以寬帶、天翼手機(jī)、itv為依托,圍著“多創(chuàng)收入,多占市場(chǎng)份額”的目標(biāo)來(lái)開(kāi)展的。
6個(gè)月的實(shí)習(xí)工作以來(lái),讓我對(duì)電信有了基本的認(rèn)識(shí),清楚了鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信支局日常的工作思路,掌握了處理問(wèn)題的能力,提高了對(duì)電信業(yè)務(wù)的熟練程度。
我今天競(jìng)聘的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局長(zhǎng)崗位,我知道支局長(zhǎng)必須要完成上級(jí)下達(dá)支局的業(yè)務(wù)收入、發(fā)展、服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)工作任務(wù);實(shí)時(shí)開(kāi)展支局范圍內(nèi)的日常管理、客戶維系等工作;積極拓展、管理、協(xié)調(diào)社會(huì)渠道;合理開(kāi)展支局的隊(duì)伍建設(shè)。
我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為我會(huì)做好以下幾點(diǎn)。
對(duì)于完成上級(jí)下達(dá)支局的業(yè)務(wù)收入、發(fā)展、服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)工作任務(wù)。
我認(rèn)為完成任務(wù),我們必須要認(rèn)真貫徹一個(gè)字“算”。
在春節(jié)、五一、中秋等節(jié)日期間,我們必須抓住了客戶心理,進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。
節(jié)日的時(shí)候,客戶對(duì)寬帶的需求比較旺盛,他們不在乎多花一些錢(qián)來(lái)享受高網(wǎng)速的寬帶,在乎的是什么時(shí)候能夠?qū)拵аb起來(lái)。
我們就將諸如69寬帶組合包年itv進(jìn)行包裝推銷(xiāo)。
我們必須分析出不同的用戶群需求,對(duì)于年紀(jì)較大的消費(fèi)者,我們先主推69套餐或天翼送固話,因?yàn)槟昙o(jì)大的人他們一般對(duì)價(jià)錢(qián)比較敏感,如先推139他們就會(huì)嚇跑的。
對(duì)普通客戶一般先推139套餐,再推69。
如果客戶是年輕人的話,我們?cè)侔b蘋(píng)果。
在開(kāi)展節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)時(shí),我們也反復(fù)的跟客戶說(shuō),過(guò)年的時(shí)候裝機(jī)多,早辦理早使用。
這也就需要我們前期做好支撐服務(wù)工作。
在去年12月份,我們做好了高渡村小區(qū)的光纖架設(shè)工作。
年前我們就組織營(yíng)業(yè)員和承包商主動(dòng)出擊到小區(qū)內(nèi)辦理團(tuán)購(gòu)itv和移機(jī)業(yè)務(wù),效果很不錯(cuò)。
線務(wù)員一般對(duì)政策的理解能力有限,我們支局長(zhǎng)就有義務(wù)吃透政策,幫助線務(wù)員計(jì)算,理清他們的工作思路,讓他們知道早裝機(jī)和及時(shí)維修才能收入最大化。
這也就側(cè)面敦促了線務(wù)員業(yè)務(wù)的任務(wù)處理速度。
這樣通過(guò)開(kāi)展節(jié)日營(yíng)銷(xiāo),抓住消費(fèi)者心理,年前主動(dòng)出擊,線務(wù)員提供強(qiáng)有力的支撐服務(wù),高渡支局一季度為全年的收入發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)時(shí)開(kāi)展支局范圍內(nèi)的日常管理、客戶維系等工作;支局的日常工作我們要組織好營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)展好支局管理,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)任務(wù)分析等。
我們必須理順對(duì)外關(guān)系,適當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)、深交村組干部和有一些影響力的人,通過(guò)他們來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)和處理突發(fā)情況。
在營(yíng)業(yè)所范圍內(nèi),營(yíng)業(yè)員必須以專業(yè)的知識(shí),來(lái)微笑服務(wù)客戶。
線務(wù)員必須按時(shí)裝機(jī)及時(shí)處理障礙。
針對(duì)不同的消費(fèi)層次,我們必須針對(duì)性開(kāi)展業(yè)務(wù)。
電信副支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫××,來(lái)自××營(yíng)業(yè)廳。我參加的是××營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿。從20xx年進(jìn)入電信公司至今已經(jīng)5年了,我從一個(gè)初出校門(mén)對(duì)電信業(yè)務(wù)茫然無(wú)知的新手成長(zhǎng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開(kāi)展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干,因?yàn)橛袀€(gè)信念支持著我,那就是“干一行愛(ài)一行”,只要熱愛(ài)自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。
在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),在各次考試評(píng)比中成績(jī)名列前茅,并且多次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教,當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書(shū)報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。
我認(rèn)為我班長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告具備一定的優(yōu)勢(shì)。
自加入電信公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的電信通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn),8年時(shí)間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
5年?duì)I業(yè)班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識(shí),工作靈活果斷,無(wú)論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門(mén)間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀念,對(duì)公司交辦的任務(wù),力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!
營(yíng)收班長(zhǎng)是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我也讓客戶更堅(jiān)定的信任:“中國(guó)電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。
做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng),光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運(yùn)營(yíng)、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的`方案,我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識(shí),只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)競(jìng)選演講稿,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長(zhǎng)處,以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶的投訴。首先讓用戶說(shuō),在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時(shí)不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開(kāi)話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。
人們常說(shuō)是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機(jī)會(huì),我愿意嘗試一下。雖然說(shuō)班長(zhǎng)這個(gè)職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(zhǎng)帶領(lǐng)大家去完成,所以競(jìng)聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為競(jìng)聘班長(zhǎng)演講稿必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強(qiáng)日常管理,努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長(zhǎng)的助手,協(xié)助班長(zhǎng)搞好工作安排,人員調(diào)配,績(jī)效考核,早晚班會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展,多了解員工的思想狀況,及時(shí)和班長(zhǎng)溝通,做好班長(zhǎng)的參謀助手。
第三、繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。
一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應(yīng)客戶需要。
我若能競(jìng)崗演講成功,我一定不甘落后,積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
我的競(jìng)選演講稿演講完畢,謝謝大家!
電信副支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫xxx,19xx業(yè)于xxx大學(xué),獲得理學(xué)學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后被擇優(yōu)分配到xx局工作,在xx廳工作十幾年,我深深地感受到我們xx廳領(lǐng)導(dǎo)和同志們的思想理論水平,積極進(jìn)取的精神,艱苦奮斗的工作作風(fēng),值得我好好學(xué)習(xí)一輩子。今天,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)下,參加這次競(jìng)崗演說(shuō),我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是xx局副局長(zhǎng)。我參與競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),歸納起來(lái),有以下重要的三點(diǎn):
俗話說(shuō):“只有在喜愛(ài)的前提下,工藝才做得精巧。”不論是做什么事,’喜歡它”,永遠(yuǎn)是把事情做成功的最重要條件:不喜歡就不會(huì)努力,就不存在成功。機(jī)要工作責(zé)任大,權(quán)利小,一般人對(duì)機(jī)要局是’無(wú)事不登三寶殿’,我們機(jī)要干部做了多少事情,付出了多少,除了自己知道只有黨知道,但我卻一直樂(lè)在其中。我覺(jué)得,能為黨的機(jī)要事業(yè)奉獻(xiàn)青春,自己的生命也會(huì)因此而更加精彩。如果沒(méi)有對(duì)黨的機(jī)要事業(yè)的崇高的責(zé)任感、使命感和“對(duì)黨忠誠(chéng),無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神,是做不好這項(xiàng)工作的。
參加工作十幾年來(lái),由于黨的培養(yǎng)、教育和我本人的努力,在從事機(jī)要技術(shù)工作和技術(shù)管理工作的過(guò)程中,我堅(jiān)定了信念,增長(zhǎng)了才干,提高了水平。因此,我有明確的政治方向,踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),良好的工作能力,較好的人際親和力以及團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。
我19xx年擔(dān)任xx局技術(shù)室副主任,19xx年通過(guò)英語(yǔ)考試和技術(shù)成果評(píng)定,獲得計(jì)算機(jī)通信工程師的任職資格,19xx年擔(dān)任xx局技術(shù)室主任,1996年任助理調(diào)研員,1998年擔(dān)任xx局總工程師。從一個(gè)20歲的大學(xué)生,到擔(dān)任總工程師的職務(wù),我是一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)地干出來(lái)的。從24小時(shí)晝夜值班、維修密碼設(shè)備等最基礎(chǔ)的工作干起,到成為技術(shù)行家進(jìn)行全省機(jī)要系統(tǒng)的技術(shù)工作指導(dǎo),到后來(lái)負(fù)起一定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,代表機(jī)要局帶隊(duì)到各市州委辦公室進(jìn)行機(jī)要技術(shù)工作檢查,起草《xx省黨政系統(tǒng)密碼設(shè)備管理規(guī)定》、《xx省黨政機(jī)要信息網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計(jì)方案》等文件,不管是專業(yè)性的技術(shù)工作,還是領(lǐng)導(dǎo)管理工作,我都能很好地勝任并能獨(dú)擋一面。我在1997年起草的《xx政機(jī)要信息保密網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計(jì)方案》后來(lái)以兩辦的名義下發(fā),成為目前全省機(jī)要部門(mén)正在進(jìn)行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、機(jī)要通信專網(wǎng)建設(shè)的一個(gè)重要的指導(dǎo)性文件。我們機(jī)要系統(tǒng)的縱向聯(lián)系是很密切的,和兄弟省市的聯(lián)系也較密切,我的工作能力、工作水平在全國(guó)黨政機(jī)要系統(tǒng)從事技術(shù)工作的同志中也算小有名氣,并得到了中辦機(jī)要局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。1996年中辦機(jī)要局開(kāi)始規(guī)劃全國(guó)黨政機(jī)要信息網(wǎng)絡(luò),為此召開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會(huì)議,點(diǎn)名邀請(qǐng)部分省市的技術(shù)骨干參加,我也在被邀請(qǐng)之列,而且是唯一的女同志。
我辦任何事情喜歡講究方法、追求效益,努力做到’事半功倍’。我善于聽(tīng)取大家的意見(jiàn),善于協(xié)調(diào)關(guān)系,剛?cè)岵?jì),充分調(diào)動(dòng)工作伙伴的積極性,發(fā)揮每一個(gè)人的特長(zhǎng),營(yíng)造一個(gè)融洽的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家一起工作。我當(dāng)機(jī)要局技術(shù)室主任有4年時(shí)間,手下5、6個(gè)人,清一色的男同志,名牌大學(xué)畢業(yè)生,有些年齡也和我差不多,但我們能團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把技術(shù)室的工作干得有聲有色。因?yàn)橛辛己玫墓ぷ鞣諊?,心情舒暢,辛苦一點(diǎn)大家也心甘情愿。
我喜歡帶挑戰(zhàn)性、開(kāi)拓性的工作。我一直注意不斷更新知識(shí),開(kāi)闊視野,拓寬思路,提高自己的理論水平和總攬全局的能力,在政治上、業(yè)務(wù)技術(shù)上不斷追求進(jìn)步。
積極參與競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),不管結(jié)果如何,我都會(huì)以一顆平常心去對(duì)待。如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的鼓勵(lì),也是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn)。我相信,我正值年富力強(qiáng)之時(shí),完全可以成為新的工作崗位上恪盡職守的一員,也會(huì)是這個(gè)崗位上最好的領(lǐng)導(dǎo)成員之一。下面,我想談?wù)勅温毢蟮囊恍┰O(shè)想。
機(jī)要工作是黨和國(guó)家的咽喉和命脈,是秘密信息傳輸?shù)闹饕侄?,是一?xiàng)政治性很強(qiáng)的技術(shù)工作?,F(xiàn)時(shí)我國(guó)的機(jī)要工作有其特定的含義,是指應(yīng)用先進(jìn)的密碼思想、密碼技術(shù)和現(xiàn)代通信手段相結(jié)合來(lái)傳遞各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的機(jī)密信息的工作。在通信技術(shù)飛躍發(fā)展的今天,計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于通信領(lǐng)域之后,密碼通信向網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化發(fā)展是大勢(shì)所趨。要跟上科技日新月異發(fā)展的步伐,機(jī)要部門(mén)擁有一支較強(qiáng)的技術(shù)隊(duì)伍,機(jī)要部門(mén)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不斷更新知識(shí)是實(shí)現(xiàn)中央提出的機(jī)要工作現(xiàn)代化的重要保證。因此,我建議:一、建立健全對(duì)全省各級(jí)機(jī)要部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的輪訓(xùn)制度,重點(diǎn)學(xué)習(xí)密碼理論知識(shí)、密碼通信技術(shù)知識(shí)、密碼工作管理知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)知識(shí),提高科學(xué)決策和管理能力。二、在非密碼網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天,設(shè)法拓寬機(jī)要工作的范圍,多了解年輕同志的思想狀況,防止人才流失;用各種方法鼓勵(lì)年輕的機(jī)要干部鉆研技術(shù)、精研業(yè)務(wù),保證黨的密碼事業(yè)健康發(fā)展。
我的演說(shuō)到此結(jié)束,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持我!謝謝大家!
電信副支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇六
隨著中國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,我們也面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),目前電信行業(yè)正在進(jìn)行的薪酬制度改革正是適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。我作為從事電信工作多年的老職工,堅(jiān)決擁護(hù)、支持并以實(shí)際行動(dòng)積極參與這項(xiàng)改革。這次我申報(bào)參加競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)助理。
下面匯報(bào)三個(gè)問(wèn)題:
我在為人,胸懷坦蕩,公道正派,注重學(xué)習(xí),時(shí)刻先進(jìn)的思想,努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,只要是吩咐下來(lái)的任務(wù)用心去做,從不推委。時(shí)刻對(duì)高標(biāo)準(zhǔn),要求,一直都在做有正直人品,高尚情操,修養(yǎng),作風(fēng)正派的人。在,也希望同仁們監(jiān)督。
當(dāng)中日積月累的,要識(shí)大體,顧,問(wèn)題要周全;要有團(tuán)結(jié)的精神和好同事之間關(guān)系的能力,在問(wèn)題時(shí)要頭腦清醒,思路。當(dāng)然它需要過(guò)程,在過(guò)程當(dāng)中,離不開(kāi)各位同志們的幫助和支持。你們的肯定,我才會(huì)發(fā)展的;你們的幫助,我才會(huì)有飛躍般的進(jìn)步。你們是我的唯一!
話說(shuō)人前進(jìn)中的人,都不會(huì)把目光投視在擁事物上,只是會(huì)去注意那些的東西。這句話不錯(cuò),不。我既注視,又迎視未來(lái)的人。的事情需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻提醒要做的;未來(lái)的事情更能激發(fā)我?jiàn)^斗的決心,這次的競(jìng)選,不管結(jié)果如何,我都會(huì)心平氣和的面對(duì)。若我有信入選,我必將努力工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的幫助和信任,工作在前線。
很遺憾的話,我更不會(huì)氣餒,我相信失敗是之母,上帝為你關(guān)上一扇窗,也它必將為你打開(kāi)一扇門(mén)。在競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),我知道我還有的地方,可人無(wú)完人,不過(guò)我會(huì)對(duì)高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。力爭(zhēng)。同志們,我一直在學(xué)習(xí)你們那不可估量的工作實(shí)力,有你們的,真的讓我很驕傲。我堅(jiān)信一句話,心與心之間的距離是最近的,請(qǐng)大家傾聽(tīng)我的心聲,給我支持,給我?guī)椭嘈盼視?huì)在原基礎(chǔ)上再上新臺(tái)階!謝謝支持!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅(jiān)定信念和對(duì)自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會(huì)做最努力的。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我。
電信副支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
很高興有機(jī)會(huì)參加今天的競(jìng)選。在此,我對(duì)組織上給我們提供這樣平等競(jìng)爭(zhēng)、展示才能的機(jī)會(huì)表示深深的感謝!
我叫趙曉明,34歲、中共黨員、大專文化,現(xiàn)任文化館書(shū)記、館長(zhǎng),兼職文體總支宣傳工作。省曲藝家協(xié)會(huì)會(huì)員、市作家協(xié)會(huì)會(huì)員、政協(xié)依蘭縣第十一屆委員會(huì)委員。我的第一學(xué)歷是初中沒(méi)有畢業(yè)。早在我十七歲時(shí)創(chuàng)辦了依蘭縣第一個(gè)鄉(xiāng)村文學(xué)社團(tuán)——星火文學(xué)社,編輯《星火》社刊,組織創(chuàng)作、輔導(dǎo),堅(jiān)持開(kāi)展文學(xué)活動(dòng)十幾年。十八歲參加工作,當(dāng)過(guò)民辦教員、農(nóng)民、文化站員,九一年被聘任為宏克利鎮(zhèn)文化電影站站長(zhǎng),九五年轉(zhuǎn)干,九九年任縣文化館書(shū)記、館長(zhǎng)。在文化館工作期間,兼任過(guò)電影公司經(jīng)理、影劇院經(jīng)理、文體局辦公室主任等職。曾榮獲依蘭縣首屆“十佳青年”、新一代創(chuàng)業(yè)人、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、市級(jí)先進(jìn)文化站長(zhǎng)、市級(jí)先進(jìn)文化館長(zhǎng)等榮譽(yù)稱號(hào),并連續(xù)多年獲縣政府“記功”和“勞?!豹?jiǎng)勵(lì)。
這次參加廣播電視事業(yè)局副局長(zhǎng)職位的競(jìng)選,我認(rèn)為自己除了具備作為一名廣播電視工作者必須具備的政治堅(jiān)定性、政治敏銳性,能夠準(zhǔn)確把握輿論導(dǎo)向以外,還具備以下優(yōu)勢(shì)和條件:
我了解一下其他參與競(jìng)選同志的簡(jiǎn)歷,大概只有我沒(méi)有第一學(xué)歷。這是我的弱項(xiàng),也是我的優(yōu)勢(shì)。我缺少的是沒(méi)有接受全日制正規(guī)教育的過(guò)程,但因?yàn)閰⒓庸ぷ髟纾彩棺约悍e累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。十七歲創(chuàng)辦文學(xué)社,十八歲參加工作,我是從一個(gè)初中沒(méi)畢業(yè)的農(nóng)民一步一個(gè)腳窩走過(guò)來(lái)的。組織文學(xué)社的起因是看不了家鄉(xiāng)小青年整天沉迷于煙酒、麻將、撲克牌,最初的想法是:“以社促團(tuán),以團(tuán)育人。”那時(shí)我在愚公鄉(xiāng)寶井村組織的這項(xiàng)活動(dòng),帶動(dòng)了全鄉(xiāng)其他村屯,全縣其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),甚至附近市縣的文學(xué)、新聞愛(ài)好者的積極參與,并且成立了包括富錦市和樺南縣在內(nèi)的四個(gè)分社,最多時(shí)文學(xué)社成員發(fā)展到256人,為我縣鄉(xiāng)村群眾文化事業(yè)的發(fā)展,起到了積極的促進(jìn)作用。到宏克利鎮(zhèn)工作以后,通過(guò)我的努力,宏克利鎮(zhèn)文化電影站成了我縣的標(biāo)兵站,宏克利鎮(zhèn)也率先被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在文化館工作的四年里,我配合縣委宣傳部、組織部、文體局等相關(guān)部門(mén)組織了“古城兒女頌祖國(guó)”、“春節(jié)晚會(huì)”、“七一專場(chǎng)”、“漂流節(jié)開(kāi)幕式”等大型文藝演出三十余場(chǎng)。并創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,克服困難,組織全縣歌手大賽、詩(shī)詞大賽等大型群眾文化活動(dòng)多次,促進(jìn)了我縣群眾文化事業(yè)的發(fā)展。同時(shí),我兼職過(guò)文體局其他幾個(gè)重點(diǎn)部門(mén)的工作,積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),提高了我的工作能力和水平。
在組織、帶動(dòng)全縣文藝愛(ài)好者不斷進(jìn)步的同時(shí),自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),也得到了鍛煉和提高,禰補(bǔ)了最初書(shū)本知識(shí)少的不足。我的論文《淺談農(nóng)村文化市場(chǎng)管理》,在一九九九年獲省文化廳論文評(píng)比貳等獎(jiǎng),并被收入大型論文集《獻(xiàn)給祖國(guó)》。論文《代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向淺談》在xx年獲文化部論文評(píng)比最高獎(jiǎng)——優(yōu)秀論文獎(jiǎng),同時(shí)被收入《文化大視野》全國(guó)群眾文化、圖書(shū)、博物論文集第四卷。xx年省新聞出版局出版的《依蘭歷史文化名城系列叢書(shū)》(1至5輯)我擔(dān)任副主編、責(zé)任編輯,并與他人合著第一輯《走進(jìn)依蘭》。可以說(shuō),文學(xué)與新聞是相通的,文字功底也是做好新聞工作的基礎(chǔ)。我相信自己經(jīng)過(guò)多年的磨練,已經(jīng)具有深厚的文字功底和較高的文學(xué)素養(yǎng),適合今天競(jìng)選的崗位。
有幾位朋友是這樣描述我的:“扎根黑土地,耕耘在原野,一個(gè)認(rèn)感情為上帝,奉堅(jiān)韌、勤奮為神佛,視事業(yè)如生命,十幾歲就開(kāi)始以幼稚的筆觸涂寫(xiě)人生,屢遭挫敗卻只知前進(jìn)不知回頭,黑黑瘦瘦燃燒不止的精靈?!笔堑?,我把事業(yè)比做生命一樣重要。熟悉我的同志都知道我這個(gè)人閑不下來(lái),工作起來(lái)不要命??偸怯腥藛?wèn)我,你一個(gè)文化館館長(zhǎng)哪有那么多事情做?你怎么那么忙?而我覺(jué)得:“一個(gè)人在其位就應(yīng)該謀其政,就應(yīng)該為你所選擇的事業(yè)負(fù)責(zé),就應(yīng)該不斷進(jìn)取!”記得在編寫(xiě)《依蘭歷史文化名城系列叢書(shū)》的日子里,我白天忙于文化館、電影公司、文體局企改等多項(xiàng)工作,晚上編寫(xiě)、校對(duì)文稿,一連幾個(gè)月每天都是后半夜才休息。我極強(qiáng)的事業(yè)心和不斷進(jìn)取的意識(shí),使我選擇的事業(yè)得以發(fā)展。
九九年組織上調(diào)我到文化館任館長(zhǎng)時(shí),我面對(duì)的文化館是沒(méi)水、沒(méi)電、沒(méi)供暖,沒(méi)館舍、沒(méi)設(shè)備、沒(méi)資金的困境。到任后,我沒(méi)有豪言壯語(yǔ),而是身體力行、以身示范,帶領(lǐng)全館人員克服困難、腳踏實(shí)地干工作。幾年來(lái),全面完成了上級(jí)各有關(guān)部門(mén)交辦的工作任務(wù),并創(chuàng)造性地開(kāi)展活動(dòng),使我縣群眾文化工作有了新的起色?,F(xiàn)在文化館辦公環(huán)境、設(shè)施、設(shè)備都有了明顯改善,而且已經(jīng)爭(zhēng)取到國(guó)家投入資金40萬(wàn)元,正在籌建新的館舍。第三屆漂流節(jié)縣政府添置了戶外音響,整個(gè)文化活動(dòng)周音響設(shè)備要在廣場(chǎng)放七天,為了節(jié)省資金,為了保證設(shè)備不損壞、不丟失,為了保證每天的文藝活動(dòng)順利開(kāi)展,我?guī)е鴰讉€(gè)職工在廣場(chǎng)住了七天。我求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和堅(jiān)韌不拔的精神,為我工作取得成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我選擇參與今天的競(jìng)選,一方面我覺(jué)得參與本身就是自我價(jià)值的體現(xiàn),另一方面我認(rèn)為自己勝任這個(gè)職位。目的是無(wú)悔于最初的選擇,通過(guò)新的崗位,給自己創(chuàng)造更廣闊的空間,充分發(fā)揮潛在的才能,為家鄉(xiāng)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
如果這次競(jìng)選成功,走上新的工作崗位,我將從以下幾個(gè)方面入手,做一名稱職的廣播電視事業(yè)局副局長(zhǎng),以不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。廣播電視業(yè)是集政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、科技、生活于一體的傳統(tǒng)事業(yè),也是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。恩格斯曾一針見(jiàn)血地指出了新聞工作者的普遍性弱點(diǎn):“新聞事業(yè)使人浮光掠影,因?yàn)闀r(shí)間不足,就習(xí)慣于解決那些自己都知道但還沒(méi)有完全掌握的問(wèn)題?!睖p少或消除“浮光掠影”的弊病,關(guān)鍵在于知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善、業(yè)務(wù)能力的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的積累。我從事文化工作多年,盡管說(shuō)文化與廣播電視工作是相通的,但我缺少在廣播電視部門(mén)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為此,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入了解有關(guān)廣播電視的法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí);深入基層、虛心求教,不斷地用新知識(shí)充實(shí)自己、武裝自己、完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以更好地適應(yīng)新的工作崗位的需要。
二、嚴(yán)于律己,做一名勤政廉政的好干部?!扒谡龀煽?jī),廉政得民心?!编嵟嗝裢镜南冗M(jìn)事跡感動(dòng)著我、鼓舞著我、激勵(lì)著我。他向我們展示了一個(gè)真正的共產(chǎn)黨人應(yīng)具備的崇高信仰、優(yōu)秀的品質(zhì)和忘我的奮斗精神。留給我們的是一曲蕩氣回腸的愛(ài)民之歌、奉獻(xiàn)之歌,是一個(gè)新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)干部模范實(shí)踐“xxxx”的光輝形象。走向新的工作崗位,我一定按照黨的干部紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,向培民同志學(xué)習(xí),勤政廉政、忘我工作,真正做到權(quán)為民所用、情為民所系,利為民所謀。
三、扎實(shí)工作,促進(jìn)廣播電視事業(yè)健康發(fā)展。一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén),工作能否正常運(yùn)行,事業(yè)能否健康發(fā)展,班子的團(tuán)結(jié)是很重要的。我一定按照縣委的總體工作部署,在書(shū)記、局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與其他班子成員加強(qiáng)團(tuán)結(jié),密切配合,互相支持、扎實(shí)工作,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,強(qiáng)化管理、擴(kuò)大外宣,為促進(jìn)依蘭縣廣播電視事業(yè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:我的演講即將結(jié)束了,說(shuō)句心里話,我很珍惜您手中的選票,我是多么希望您選擇的是我??!。同時(shí),我也明白,參加這次競(jìng)選無(wú)論成功與否,對(duì)我而言都是一次歷練和促動(dòng),也是一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。我會(huì)一如既往地以“燃盡微軀方罷休”的熱望去工作、去生活、去奮斗!
電信副支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇八
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
我叫xxx,現(xiàn)任廳信息安全籌備辦公室副科長(zhǎng)。此時(shí)此刻,我的心情非常激動(dòng)。因?yàn)檫@不僅是對(duì)公開(kāi)參與競(jìng)職勇氣的一次考驗(yàn),更是對(duì)我學(xué)識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。今天,我競(jìng)聘的是副局長(zhǎng)一職。1985年7月,我從山西省人民警察學(xué)校畢業(yè),分配到省公安廳工作。回顧16年來(lái)的從警之路,我始終以“堂堂正正做人、兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本,在組織的培養(yǎng)和同志們的幫助下,刻苦學(xué)習(xí),積極工作。多年來(lái)的工作成績(jī)得到了組織和同志們的充分肯定。曾榮立個(gè)人二等功2次,個(gè)人三等功3次,并多次受到嘉獎(jiǎng)。我的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在:
第一,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。我從事過(guò)3個(gè)不同崗位的工作,始終做到干一行,愛(ài)一行,專一行。xx年12月以前,我先后4次調(diào)換崗位,經(jīng)歷了17年的摸爬滾打,特別是1999年擔(dān)任副科長(zhǎng)以后,在第一線參與指揮了一大批重、特大案件的偵破,既積累了比較豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn)、磨煉了自己的意志,又提高了自己的組織指揮能力。今年初,我服從組織安排,負(fù)責(zé)信息安全辦公室的籌備工作,面對(duì)陌生的業(yè)務(wù)和各種困難,與另外兩位同事團(tuán)結(jié)一虛心學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,很快熟悉了業(yè)務(wù),得到處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
第二,勤奮好學(xué),注意自身素質(zhì)的提高。學(xué)而知之,學(xué)無(wú)止境,在科技迅猛發(fā)展、知識(shí)更新頻繁的今天,身為才能把握公安工作的新情況、新問(wèn)題,在工作中贏得主動(dòng)權(quán)。10多年來(lái),我始終在繁忙的工作之余,堅(jiān)持學(xué)習(xí),鍛煉自身本領(lǐng)。1987年競(jìng)聘教育我經(jīng)過(guò)近3年的自學(xué),修完高等教育自學(xué)考試政治理論專業(yè)的全部課程,取得了該專業(yè)的畢業(yè)證書(shū);1997年開(kāi)始,我結(jié)合工作實(shí)際,又參加公安管理專業(yè)本科自學(xué)考試課程的學(xué)習(xí),到現(xiàn)在為止,以良好的成績(jī)通過(guò)了巧門(mén)課程的考試。我在注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),并沒(méi)有放松對(duì)本職業(yè)務(wù)和技術(shù)的鉆研。1始9年,我在全省有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)比武中獲得第一名;1992年,參加全國(guó)公安有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)比武,又獲得第二名的好成績(jī)。通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研、逐漸提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力,大大拓寬了工作思路。
第三,勤于思考,善于總結(jié)。干工作永遠(yuǎn)沒(méi)有最好,但可以力求更好。我深深地認(rèn)識(shí)到,要認(rèn)識(shí)和掌握靈活多變的公安工作的規(guī)律性,就必須勤于思考,善于總結(jié)。所以,我在平時(shí)的工作中十分重視這一點(diǎn)在辦案科工作期間,撰寫(xiě)過(guò)多篇指導(dǎo)辦案實(shí)踐的文章,其中有3扁彼公女部作為辦案經(jīng)驗(yàn)向全國(guó)同行推廣。我的工作經(jīng)驗(yàn)正是在平其中有3篇被公女時(shí)不斷的思考和總結(jié)中得到一步一步的超越。
第四,具有良好的思想道德品質(zhì)。多年來(lái),我始終以共產(chǎn)黨員的條件嚴(yán)格要求自己,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則;作風(fēng)正派,勤政廉明,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格依法辦事;具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。1996年,我被評(píng)為廳機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;1998年,又被評(píng)為省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
拿破侖說(shuō)過(guò):“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵?!蔽艺f(shuō):“不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的干警不是好干警?!蔽腋?jìng)爭(zhēng)副局長(zhǎng)崗位的目的,不是為了貪圖享受,也不是為了光宗耀祖,而是為了黨和人民的公安事業(yè)爭(zhēng)挑更重的擔(dān)子,作出更大的貢獻(xiàn)。
尊敬的評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們,如果我當(dāng)上了副局長(zhǎng),我一定虛心學(xué)習(xí)、大膽探索、務(wù)實(shí)求進(jìn)。俗話說(shuō):打鐵先要自身硬,因此,我會(huì)以百倍的努力,從嚴(yán)要求自己,銳意進(jìn)取,以自己的模范行動(dòng)帶領(lǐng)部屬完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
如果我當(dāng)上了副局長(zhǎng),我決心立足本職,擺正位置,作為一名副手,我會(huì)堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,在思想上擺正位置競(jìng)聘演講稿范文,行動(dòng)上顧全大局,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)。首先,做到恰盡職守,積極完成好自己分管的各項(xiàng)工作,當(dāng)好局長(zhǎng)的助手。其次,從我做起,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。只有團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子,才能帶出一流的隊(duì)伍,創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)。我將時(shí)刻保持清醒頭腦,,思想上淡泊名利;工作上積極主動(dòng);業(yè)績(jī)上不攬功誘過(guò),主動(dòng)加強(qiáng)與班子其他成員的溝通和密切配合。
如果我當(dāng)上了副局長(zhǎng),我一定會(huì)以人為本,充分調(diào)動(dòng)干警的積極性和創(chuàng)造性。記得孫子有一句名言:“上下同欲者勝。”身為領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)把關(guān)心干警納入日常一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。經(jīng)常體察下情,盡力幫助干警解決一些實(shí)際困難,最大限度地消除他們的后顧之憂,使大家心往一處想,勁往一處使。
如果我當(dāng)上了副局長(zhǎng),我一定會(huì)按照“抓班子、帶隊(duì)伍,促工作、保平安”的思路,嚴(yán)格隊(duì)伍的管理和教育,從嚴(yán)治警,常抓不懈。首先,從“三講”的高度出發(fā),做到正人先正己,以自身的人格魅力去影響干警,以自身的表率作用去帶動(dòng)干警,為樹(shù)立公安機(jī)關(guān)的良好形象增光添彩。
作為這次競(jìng)爭(zhēng)上崗的積極參與者,我希望能在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。希望大家不要忘記我的名字叫“晉成”,晉成,晉成,竟?fàn)幰欢ǔ晒Γ〉?,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”競(jìng)聘演講稿。
電信副支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同事們:
大家好!我叫,今年歲,x科學(xué)歷,于x年進(jìn)入中國(guó)電信分公司,先后從事、等工作,現(xiàn)任職位,曾先后獲得過(guò)營(yíng)銷(xiāo)冠軍、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào),連年在年終考核時(shí)獲優(yōu)勝格次。十多年來(lái),我始終信奉一句格言:“機(jī)會(huì)總是屬于有準(zhǔn)備的人”。今天,當(dāng)我站在這里,與各位高手“過(guò)招”,競(jìng)聘xx縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理一職,我認(rèn)為是機(jī)遇,是挑戰(zhàn),更是鍛煉。首先,請(qǐng)?jiān)试S我向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表示衷心的感謝:感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),也感謝各位同事多年來(lái)對(duì)我的支持和幫助。
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,在中國(guó)電信奮斗的十幾年里,我獻(xiàn)出的是智慧和汗水,收獲的是榮譽(yù)和滿足。“十年磨一劍,猶未試鋒芒”,我把每一天都當(dāng)作全新的開(kāi)始,不斷自我磨礪、自我豐富、自我突破,在中國(guó)電信這個(gè)大舞臺(tái)上一步步成長(zhǎng)起來(lái),不僅能夠獨(dú)擋一面,敢挑大梁,也以實(shí)際行動(dòng)、以卓越業(yè)績(jī),證明了“我行”!隨著信產(chǎn)部向中國(guó)電信發(fā)放“3g”牌照,中國(guó)電信迎來(lái)了全新發(fā)展空間;面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我堅(jiān)信——“天生我才必有用”,我愿意竭盡忠誠(chéng),扎根,以實(shí)際行動(dòng)報(bào)答中國(guó)電信的培育之恩,為中國(guó)電信牢牢守住、并不斷擴(kuò)大這塊重要陣地。
首先,我向各位領(lǐng)導(dǎo)闡述一下我對(duì)通信市場(chǎng)的區(qū)域分析和市場(chǎng)分析,同時(shí)闡述我對(duì)開(kāi)拓電信市場(chǎng)的基本思路和具體策略。我用四個(gè)詞概括通信市場(chǎng)現(xiàn)狀:
第一,“戰(zhàn)火紛飛”。我認(rèn)為,用戰(zhàn)火紛飛來(lái)形容xx縣通信市場(chǎng)現(xiàn)狀,是再恰切不過(guò)的了。由于xx縣獨(dú)特的地理位置,近年來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展,社會(huì)生產(chǎn)總值迅速增長(zhǎng),“富人”越來(lái)越多,通信市場(chǎng)這塊“蛋糕”越來(lái)越大。在這樣的“誘惑”下,中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通等通信公司都制定營(yíng)銷(xiāo)策略,加大營(yíng)銷(xiāo)投入,全力搶奪這塊“誘人”的市場(chǎng)蛋糕。目前,各通信運(yùn)營(yíng)商都在延吉縣設(shè)有營(yíng)業(yè)部,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分劇烈。
第二,“兵不血刃”。什么叫“兵不血刃”呢?是說(shuō)各家通信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈,但較量的是“暗勁”,并沒(méi)有出現(xiàn)明顯的“互挖墻角”或“互相詆毀”等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。各家運(yùn)營(yíng)商都在努力通過(guò)更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略、推出服務(wù)套餐、出臺(tái)優(yōu)惠政策、提升服務(wù)質(zhì)量等手段,不斷提升競(jìng)爭(zhēng)的格次和水平。這樣的競(jìng)爭(zhēng)格局,更需要我們以高瞻遠(yuǎn)矚的目光,以持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),以大氣、甚至霸氣的競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)贏得市場(chǎng)的信賴。
第三,“勢(shì)均力敵”。就目前而言,各家通信運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于膠著狀態(tài),勢(shì)均力敵,平分秋色。我認(rèn)為,中國(guó)電信作為“老牌”、“大牌”通信運(yùn)營(yíng)商,理應(yīng)高位勝出,即使打個(gè)平手,也是失敗。隨著電信重組、3g牌照的發(fā)放等“利好”效應(yīng),中國(guó)電信分公司理應(yīng)搶抓機(jī)遇,趁勢(shì)而上,在新一輪“短兵相接”中站上高位,成就一番豐功偉績(jī)。
第四,“缺乏創(chuàng)意”。如果要我來(lái)評(píng)價(jià)通信市場(chǎng)的的競(jìng)爭(zhēng),一言以概之——缺乏創(chuàng)意。為什么呢?因?yàn)楦骷彝ㄐ胚\(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)始終沒(méi)有擺脫“以競(jìng)爭(zhēng)求競(jìng)爭(zhēng)”的怪圈,也就是所謂的“平庸競(jìng)爭(zhēng)”。實(shí)際上,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可以有各種形態(tài),也可以充分發(fā)揮各種創(chuàng)意,其最終目的是塑造鮮明獨(dú)特的市場(chǎng)定位,奠定不可動(dòng)搖的市場(chǎng)地位,擴(kuò)大持續(xù)不斷的客戶群體,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)的市場(chǎng)效益。在創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)方面,中國(guó)電信理應(yīng)做得更好!
電信副支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
今天我競(jìng)聘的崗位是電信客戶經(jīng)理。
首先,由衷地感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上最快樂(lè)的事,莫過(guò)于為理想而奮斗?!苯裉?,我正是為了追求與浙江聯(lián)通共發(fā)展,在勤奮工作中再實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想,才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái)。此刻,我最想和大家說(shuō)的一句話就是:“請(qǐng)相信,我能行”。
我認(rèn)為憑借以下優(yōu)勢(shì),自己完全可以勝任這一工作:
首先,敬業(yè)的精神,是自信的堅(jiān)強(qiáng)支撐
其次,豐富的經(jīng)驗(yàn),是自信的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
最后,出色的工作能力,是自信的可靠保障
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),雖然我很自信,但絕不負(fù),我深知過(guò)去并不代表現(xiàn)在,更不意味著將來(lái),今天我并非因自己的點(diǎn)滴成績(jī)而飄飄然,只是在向大家展示一個(gè)真實(shí)的自己。如果承蒙各位的厚愛(ài),允許我走上競(jìng)聘的工作崗位,我將在工作中定好自己的位置,選好自己的方法,帶好自己的團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)“提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,降低離網(wǎng)率和投訴率,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)收能力”的工作目標(biāo)。我的具體工作構(gòu)想如下:
第一,擺正位置,全力協(xié)助正職做好工作
第二,深化品牌戰(zhàn)略,落實(shí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)能力。
第三,提升客戶的滿意度,縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。
第四,緊密?chē)@公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),做好服務(wù)保障工作。
第五,以員工為本,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第六,不斷探索電信副總競(jìng)聘稿方法,以創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅(jiān)定信念和對(duì)自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會(huì)做最努力的。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!
我的演講完畢,謝謝大家!
電信副支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十一
首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫xx,來(lái)自xx營(yíng)業(yè)廳。我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。從20xx年進(jìn)入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個(gè)初出校門(mén)對(duì)電信業(yè)務(wù)茫然無(wú)知的新手成長(zhǎng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開(kāi)展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干,因?yàn)橛袀€(gè)信念支持著我,那就是“干一行愛(ài)一行”,只要熱愛(ài)自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),在各次考試評(píng)比中成績(jī)名列前茅,并且多次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教,當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書(shū)報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。
同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性,在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。如果我應(yīng)聘成功,我將認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,更宏觀更全面地研究市場(chǎng)策略,并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷(xiāo),走出過(guò)分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的`業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過(guò)程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn),將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
話說(shuō)人前進(jìn)中的人,都不會(huì)把目光投視在擁事物上,只是會(huì)去注意那些的東西。這句話不錯(cuò),不。我既注視,又迎視未來(lái)的人。的事情需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻提醒要做的;未來(lái)的事情更能激發(fā)我?jiàn)^斗的決心。,這次的競(jìng)選,不管結(jié)果如何,我都會(huì)心平氣和的面對(duì)。若我有信入選,我必將努力工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的幫助和信任,工作在前線。很遺憾的話,我更不會(huì)氣餒,我相信失敗是之母,上帝為你關(guān)上一扇窗,也它必將為你打開(kāi)一扇門(mén)。在競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),我知道我還有的地方,可人無(wú)完人,不過(guò)我會(huì)對(duì)高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。力爭(zhēng)。同志們,我一直在學(xué)習(xí)你們那不可估量的工作實(shí)力,有你們的,真的讓我很驕傲。我堅(jiān)信一句話,心與心之間的距離是最近的,請(qǐng)大家傾聽(tīng)我的心聲,給我支持,給我?guī)椭?,相信我?huì)在原基礎(chǔ)上再上新臺(tái)階!
電信副支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”。
我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
選拔一個(gè)勤奮好學(xué),具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強(qiáng)的文字駕馭能力,且善于文化管理的辦公室主任或副主任是xx州電信分公司的人心所向,更是xx電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能,是xx電信對(duì)外的形象代表。
下面,我談一談對(duì)綜合辦公室工作的四點(diǎn)認(rèn)識(shí)、構(gòu)想與建議:
第一、認(rèn)識(shí)本位,勤于服務(wù)。
眾所周知,辦公室是綜合部門(mén),是領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的參謀部門(mén)與服務(wù)部門(mén)。在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為,辦公室是服務(wù)部門(mén),應(yīng)該做好三項(xiàng)服務(wù)工作:
當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人服務(wù),而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù),當(dāng)好部門(mén)主管的助手,當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
辦公室在傳達(dá)上級(jí)指示,在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時(shí),要從團(tuán)結(jié)科室或班組,共同做好工作的良好愿望出發(fā),要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性,體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難,要學(xué)會(huì)換位思考,置身于別人的角度思考問(wèn)題,共同研究,以達(dá)成解決問(wèn)題的共識(shí)。
辦公室是企業(yè)的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認(rèn)為,綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾溝通的橋梁。為大家解決實(shí)際問(wèn)題和虛心聽(tīng)取職工的良好建議,是我們的重要職責(zé)之一。而且,我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見(jiàn)箱,高度重視職工的意見(jiàn)和建議。把群眾要我們解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)?,我們主?dòng)向群眾征詢有沒(méi)有問(wèn)題需要解決。此外,xx地區(qū)地處祖國(guó)邊疆,在當(dāng)前變幻莫測(cè)的國(guó)際環(huán)境和國(guó)內(nèi)、外激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要把保密工作提高到一個(gè)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí),這對(duì)國(guó)家的安全戰(zhàn)略和中國(guó)電信的利益尤為重要。我們要加強(qiáng)公司的文件、檔案及對(duì)外發(fā)文的嚴(yán)格管理。
第二、只求所得,不求所有。
有人說(shuō),辦公室工作可用八個(gè)字概括,即:“參與政務(wù),管理事務(wù)”,形象地說(shuō)是“上管天文地理、下管雞毛蒜皮”。具體一點(diǎn),參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大問(wèn)題的討論和決策;管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生,組織參加各種社會(huì)公益活動(dòng)等。的確,辦公室的工作是苦、是累、是默默無(wú)聞!每天埋頭于瑣碎小事,風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過(guò)?!芭_(tái)下十年功,臺(tái)上一分鐘”,深夜的伏案寫(xiě)作,常常只換取匆匆一瞥。因而,樹(shù)立正確的義利觀對(duì)辦公室工作很重要。我想,作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益,用孔總的話說(shuō),就是“只求所得,不求所有”?!跋忍煜轮畱n而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”是仁人志士的追求,更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠(chéng)合作,追求完美。
辦公室作為公司的文書(shū)部門(mén),要經(jīng)常起草大量文稿、傳達(dá)上級(jí)指示和本單位意圖。無(wú)論是起草領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿,還是撰寫(xiě)年度計(jì)劃或總結(jié),需要辦公室群體的通力合作。要充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智,僅憑個(gè)人奮斗是難以生存的,只有自然地融入集體、相互協(xié)作,才能無(wú)往不勝。為了能更好地為xx電信的企業(yè)文化服務(wù),辦公室人員要練就過(guò)硬的寫(xiě)作能力、組稿能力和改稿能力,我認(rèn)為要從三個(gè)方面入手:
例如要起草一份產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同,辦公室主任作為合同起草的第一負(fù)責(zé)人,就必須熟讀《經(jīng)濟(jì)合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律。否則,憑個(gè)人的主觀臆想,寫(xiě)出來(lái)的合同,必有疏漏之處,一旦發(fā)生糾紛,必將給企業(yè)造成損失。
毛澤東說(shuō)“誰(shuí)沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,羅素也說(shuō)過(guò)“要購(gòu)買(mǎi)房子,至少要到里面看看”。調(diào)查研究,是辦公室員工的一項(xiàng)基本職責(zé),也是重要的工作方法。要掌握第一手資料,可采取發(fā)征詢函、走專訪、聽(tīng)匯報(bào)、開(kāi)小組會(huì)等形式。只有調(diào)查研究,才能透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
參考尊敬的各位評(píng)委:大家好!首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫××,來(lái)自××營(yíng)業(yè)廳。我競(jìng)聘的崗位是××營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。從0×年進(jìn)入網(wǎng)通公......
最新范文我叫**,1979年高中畢業(yè),1980年10月參加工作,88~90年在雙甸支局任話務(wù)班班長(zhǎng),90年調(diào)至縣局一直從事?tīng)I(yíng)業(yè)部門(mén)的重要營(yíng)銷(xiāo)崗位。隨著中國(guó)電信......
篇1:各位評(píng)委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情和滿腔的熱情,參與公司業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們年輕......
中國(guó)電信競(jìng)聘上崗演講稿冬天來(lái)了,我也來(lái)了!難道春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事,大家好?。ㄕ?qǐng)伸出各位寶貴的雙手,時(shí)不時(shí)給點(diǎn)掌聲表示鼓勵(lì)!)我叫**,199......
電信副支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫xx,來(lái)自xx營(yíng)業(yè)廳。我參加的是xx營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)競(jìng)聘演。從xx年進(jìn)入電信公司至今已經(jīng)5年了,我從一個(gè)初出校門(mén)對(duì)電信業(yè)務(wù)茫然無(wú)知的新手成長(zhǎng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開(kāi)展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干,因?yàn)橛袀€(gè)信念支持著我,那就是“干一行愛(ài)一行”,只要熱愛(ài)自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),在各次考試評(píng)比中成績(jī)名列前茅,并且多次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教,當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書(shū)報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。
我認(rèn)為我班長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告具備一定的優(yōu)勢(shì)。
自加入電信公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的電信通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn),8年時(shí)間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
5年?duì)I業(yè)班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識(shí),工作靈活果斷,無(wú)論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門(mén)間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀念,對(duì)公司交辦的任務(wù),力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!
營(yíng)收班長(zhǎng)是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我也讓客戶更堅(jiān)定的信任:“中國(guó)電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。
做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng),光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運(yùn)營(yíng)、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識(shí),只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng),應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長(zhǎng)處,以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶的投訴。首先讓用戶說(shuō),在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時(shí)不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開(kāi)話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。
人們常說(shuō)是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機(jī)會(huì),我愿意嘗試一下。雖然說(shuō)班長(zhǎng)這個(gè)職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(zhǎng)帶領(lǐng)大家去完成,所以競(jìng)聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強(qiáng)日常管理,努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長(zhǎng)的助手,協(xié)助班長(zhǎng)搞好工作安排,人員調(diào)配,績(jī)效考核,早晚班會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展,多了解員工的思想狀況,及時(shí)和班長(zhǎng)溝通,做好班長(zhǎng)的參謀助手。
第三、繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。
一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應(yīng)客戶需要。
我若能競(jìng)崗演講成功,我一定不甘落后,積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
我的競(jìng)選演講完畢,謝謝大家!
電信副支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以平靜的心態(tài),參與營(yíng)銷(xiāo)客戶服務(wù)中心的綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的競(jìng)聘。首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!我現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化程度,助理政工師專業(yè)技術(shù)職稱。xx年參加工作,先后從事過(guò)傳輸機(jī)務(wù)、機(jī)關(guān)行政管理等工作。我演講的題目是:《適應(yīng)改革需要,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)角色》。
隨著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,用戶對(duì)電信業(yè)務(wù)提出了越來(lái)越高的要求。原有的營(yíng)銷(xiāo)模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需求,當(dāng)務(wù)之急應(yīng)當(dāng)是抓緊實(shí)施渠道建設(shè)。渠道建設(shè)的重點(diǎn)對(duì)我局來(lái)講應(yīng)當(dāng)是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制和社區(qū)經(jīng)理制。今年,中國(guó)電信提出“以流程重組為突破口,實(shí)施運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)化戰(zhàn)略”的舉措,這是推進(jìn)管理創(chuàng)新,建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以用戶為中心,以效益為目標(biāo)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減,轉(zhuǎn)向從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作。所以此次競(jìng)聘,正是我為今后個(gè)人發(fā)展,響應(yīng)體制改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而作出的明智之舉。不管競(jìng)聘成功與否,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)方向。
首先是制定與完善電信業(yè)務(wù)考核辦法。
(一)在分局業(yè)務(wù)考核方面:建立以效益為導(dǎo)向的考核機(jī)制,實(shí)行以效益為核心的績(jī)效考核辦法,分別設(shè)立效益指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、通信質(zhì)量指標(biāo)、綜合指標(biāo)等,其中效益指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的分值占總分的xx%,充分體現(xiàn)效益核心導(dǎo)向。分局負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)責(zé)任制獎(jiǎng)勵(lì)也與之掛鉤。由原來(lái)的主要考核重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)改變?yōu)榭己藰I(yè)務(wù)收入完成數(shù)。
(二)在市局綜合人員考核方面:將根據(jù)市場(chǎng)各個(gè)時(shí)期的不同需求和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況,以市場(chǎng)需求引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo),組織形式多樣的競(jìng)賽活動(dòng),在重視市場(chǎng)調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,為全局職工開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)導(dǎo)航。不斷消除職工的思想壓力,使職工不因營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)沒(méi)有完成而影響生活水平,通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)促使職工心往一處想,勁往一處使,奮力拼搏,確保完成今年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃指標(biāo)。
其次是對(duì)社區(qū)及“九七”系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)管理。
一是健全制度,明確責(zé)權(quán)。制度是保證四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道建設(shè)的有效利器。根據(jù)渠道建設(shè)的內(nèi)在要求,相繼出臺(tái)《農(nóng)村統(tǒng)包人員管理考核暫行辦法》和《社區(qū)經(jīng)理管理考核暫行辦法》,以制度的形式嚴(yán)格規(guī)范各渠道相關(guān)人員的責(zé)、權(quán)、利,使?fàn)I銷(xiāo)工作、服務(wù)工作、勞動(dòng)紀(jì)律、薪酬考核等有章可循、責(zé)權(quán)明確,從而能有效避免渠道之間沖突,推進(jìn)渠道建設(shè)進(jìn)程。
二是細(xì)化流程,層層落實(shí)。各相關(guān)渠道特別是計(jì)費(fèi)支撐中心嚴(yán)格制訂內(nèi)部業(yè)務(wù)處理流程和對(duì)外服務(wù)支撐流程,層層細(xì)化、層層落實(shí),并且就細(xì)化后的對(duì)外服務(wù)支撐流程,召集相關(guān)人員進(jìn)行可操作性和實(shí)用性的論證,強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)支撐流程的可執(zhí)行性。對(duì)于數(shù)據(jù)報(bào)表的需求也由過(guò)去的每月,變?yōu)楝F(xiàn)在的每周,甚至是每天。使得其他相關(guān)部門(mén)都能隨時(shí)查詢數(shù)據(jù),提供取數(shù)的便利性。
三是細(xì)分客戶,重整資料。舊的營(yíng)銷(xiāo)模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道建設(shè)的需要。根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展和市場(chǎng)發(fā)展的內(nèi)在要求,我將協(xié)同計(jì)費(fèi)中心的相關(guān)人員按照集團(tuán)公司的客戶劃分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我市所有客戶重新劃分、歸檔整理,并嚴(yán)格督促各分局保證客戶資料的真實(shí)性和完整性,通過(guò)上門(mén)走訪,真正了解客戶需求,建立完整而清晰的用戶檔案。
四是加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。社區(qū)和農(nóng)村統(tǒng)包人員有一定的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),但對(duì)服務(wù)禮儀規(guī)范和電信業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏了解。針對(duì)這種情況將進(jìn)行一系列的培訓(xùn),從電信業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)禮儀規(guī)范到消費(fèi)者消費(fèi)行為分析,進(jìn)行了全方位的培訓(xùn),使這些人員工作起來(lái)得心應(yīng)手。
五是考核激勵(lì),績(jī)效掛鉤。將社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代辦員和農(nóng)村統(tǒng)包人員的工資分為崗位工資和績(jī)效工資。崗位工資根據(jù)被考核人員的工作業(yè)績(jī)發(fā)放,主要考核裝、移、查、修機(jī)的質(zhì)量以及用戶滿意度、市場(chǎng)調(diào)查、客戶檔案管理和協(xié)作配合等服務(wù)指標(biāo)???jī)效工資主要以被考核人所管轄范圍內(nèi)業(yè)務(wù)收入、收入流失率和欠費(fèi)回收率考核發(fā)放。真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的考核機(jī)制。
在原有的委代辦管理辦法的基礎(chǔ)上,制定《農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制和社區(qū)經(jīng)理制的管理辦法》,從工作職責(zé)范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進(jìn)行了明確的規(guī)定,明確統(tǒng)包責(zé)任人員和社區(qū)經(jīng)理對(duì)所屬片區(qū)的電信業(yè)務(wù)受理、發(fā)展、線路維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量實(shí)行統(tǒng)包,每月檢查督辦,統(tǒng)計(jì)和張榜公布各渠道的發(fā)展進(jìn)度,讓統(tǒng)包責(zé)任人員和社區(qū)經(jīng)理之間相互激勵(lì)、相互鞭策,共同促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
通信是全程全網(wǎng)一盤(pán)棋的聯(lián)合作業(yè),將制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工序的業(yè)務(wù)管理流程,本著環(huán)環(huán)相扣,緊密銜接的原則。并根據(jù)各渠道的實(shí)際情況進(jìn)行完善與補(bǔ)充,遵循總流程制定分流程,并圍繞分流程制定出各崗位職責(zé),考核辦法,監(jiān)督檢查機(jī)制等完整的管理體系,重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)管理工作,加大職工培訓(xùn)力度,強(qiáng)化職工素質(zhì),規(guī)范職工操作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)稽核檢查出現(xiàn)的問(wèn)題堅(jiān)決整改,對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真分析原因并采取有效措施,使每個(gè)管理流程格式化,統(tǒng)一化,規(guī)范化,杜絕操作員一人一個(gè)樣,不統(tǒng)一,不規(guī)范,逐步優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。
認(rèn)真進(jìn)行電信業(yè)務(wù)咨詢、申告、查詢、服務(wù)質(zhì)量投訴、電信業(yè)務(wù)受理。為廣大用戶開(kāi)辟一條順暢、統(tǒng)一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過(guò)“用心服務(wù)”為用戶提供更全面、更周到的服務(wù),使我局的客服水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。
世上無(wú)難事,只要肯登攀,各位領(lǐng)導(dǎo),如果你們能夠給予我一個(gè)施展才能的舞臺(tái),我一定能迎難而上,倍加珍惜,充分發(fā)揮自身的聰明才智,大膽創(chuàng)新,為漢川市電信局綜合電信業(yè)務(wù)管理工作作出更大的貢獻(xiàn)。
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