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消費者權益保護委員會成立 消費者權益保護發(fā)言稿篇一
各位領導，同志們：
今天，我們在這里隆重紀念315國際消費者權益保護日，這對于提高消費者法律意識和自我保護意識，維護消費者合法權益將產生積極的推動作用，意義重大。借此機會，我代表市工商局、市消費者協會，向全市廣大消費者致以節(jié)日的問候!向長期以來關心支持消費者保護事業(yè)、關心支持工商工作的各級領導和社會各界，向戰(zhàn)斗在消費者權益保護戰(zhàn)線的同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝!
保護消費者合法權益工作，既涉及廣大人民群眾的切身利益和生命安全，也關系到社會穩(wěn)定和經濟社會的和諧發(fā)展。多年來，我們工商行政管理部門和消費者協會始終堅持將消費者權益保護工作作為一項嚴肅的政治任務來對待，作為一項民心工程來抓。特別是20xx年以來，在市委、市人大、市政府、市政協的領導和關懷下，在有關部門的支持配合下，我們堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞消費與環(huán)境年主題，認真履行職責，積極開拓創(chuàng)新，扎實開展工作，在保護消費者合法權益工作中取得了新的成績。
一是消費投訴處理工作成果明顯。
20__年以來，全市消協系統(tǒng)共接待群眾來電來訪、為消費者提供咨詢服務3萬余人次，受理投訴2136起，處結2136起，處結率100%，為消費者挽回經濟損失29.4萬余元。提供案件后政府罰沒款19余萬元，支持消費者起訴9件。通過消協工作人員扎扎實實的工作，化解了大量的消費糾紛，贏得了廣大消費者的贊譽，樹立了良好的社會形象。二是消費宣傳指導工作富有成效。
通過報紙、電臺、電視臺等新聞媒體，加強消費宣傳和指導，向廣大消費者介紹消費知識和消費方式，引導消費者科學、正確、健康消費;采取召開座談會、舉辦培訓班等形式，宣傳法律、法規(guī)和政策，提高消費者依法_意識和能力。在中國工商報、新華社網等新聞媒體發(fā)表新聞報道和信息56篇;發(fā)布《消費警示》8次;舉辦《消協簡報》3期。榮譽牌匾召回制、_護農及建立一會兩站經驗做法分別被xx市消協以簡報形式轉發(fā)。根據投訴情況，有針對性地深入到消費者滿意單位及部分企業(yè)進行《消費者權益保_》、《產品質量法》和健康_有關知識的宣傳13次，舉辦《消費者權益保_》等法律法規(guī)培訓班10期，召開座談會8次。三是積極開展了對商品和服務的社會監(jiān)督。
消費者協會針對消費者反映的熱點問題和社會關注的焦點問題，對食品、藥品、飲料、酒類、農資等關系人民群眾身體健康和生命安全、關系農民利益和農業(yè)生產的商品進行了重點監(jiān)督。特別突出了食品安全的監(jiān)督，檢查各類食品經營主體5600余家。四是消費_機制進一步完善。
以提高消費_效能為目標，健全了消費警示、投訴信息反饋、消費者咨詢首問負責、投訴案件督辦、申訴舉報案件轉辦等六項制度，建立了消費_長效機制。五是一會兩站工作取得明顯成效。
通過六項工作舉措，統(tǒng)一規(guī)劃，嚴抓落實，樹立典型，以點帶面，保質保量的建立和完善了消費者協會分會、消費者投訴站和12315聯絡站，有序推進一會兩站工作全面實施。截止20__年12月底，__市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和行政村、社區(qū)全部建立健全了一會兩站，做到了機構健全、人員到位、履行職責規(guī)范、發(fā)揮作用明顯。六是以食品安全和紅盾護農為重點，對制售假冒偽劣商品行為的打擊力度進一步加大。
嚴格落實工商所轄區(qū)負責制和執(zhí)法人員片區(qū)負責制，層層簽定責任書，明確監(jiān)管目標和責任，將農資、食品監(jiān)管納入網格化管理體系，建立健全了農資市場和食品安全監(jiān)管的長效機制。開展了食品安全示范創(chuàng)建活動，創(chuàng)建食品安全示范街1條、食品安全示范店10家、食品安全示范市場1處，發(fā)揮了良好的典型示范作用;實行了食品質量抽檢制度，對存在問題的進行了曝光。利用農資供需旺季和節(jié)日，對農資市場和食品安全進行了多次專項整治，立案查結制售假冒偽劣商品案件122起，有力維護了消費者合法權益。中國消費者協會將今年的年主題確定為新消費我做主，其主要含義是：
新消費是引領消費結構升級，促進經濟模式轉型的新動力，是改善民生、推動發(fā)展、完善機制的重要途徑和必然選擇。新消費需要新理念和新舉措。20xx年消費_年主題新消費我做主，是消費者對新消費的支持和肯定，也是消費者對消費環(huán)境日益向好的呼喚。
新消費我做主具有以下三個方面的涵義：一是樹立消費者優(yōu)先理念，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，滿足消費者需要，贏得消費者對新消費的滿意和認可;二是弘揚誠信、公平、法治文化，創(chuàng)新消費者權益保護機制，營造讓消費者能做主愿消費的良好環(huán)境;三是引導科學理性消費，踐行綠色消費、品質生活，呼喚_自覺，提倡依法_，讓消費者主動做新消費的支持者。
圍繞這一消費年主題，工商行政管理部門和消費者協會將繼續(xù)深入貫徹落實黨的十八屆五中全會精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以構建和諧社會為目標，充分發(fā)揮職能作用，不斷創(chuàng)新_舉措，努力開創(chuàng)_工作新局面。今年，重點抓好五個方面的工作：
一、積極組織開展宣傳教育活動
采取各種有效形式，組織開展消費和諧年主題宣傳教育活動。
一是宣傳_理論和三個代表重要思想，認真貫徹黨的十_大、十_屆_中全會精神，以科學發(fā)展觀為指導，引導消費者科學合理消費，構建社會主義和諧社會，促進全市經濟健康發(fā)展。
二是宣傳《消費者權益保_》、《產品質量法》、《食品衛(wèi)生法》、《價格法》、《反不正當競爭法》等保護消費者合法權益的法律、法規(guī)，增強廣大消費者依法護權的意識與能力。
三是宣傳消費和諧年主題，推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護，為營造和諧消費環(huán)境做貢獻。
四是發(fā)動政府及有關職能部門、行業(yè)協會向消費者介紹如何識別假冒偽劣商品知識，并接受消費者咨詢和投訴。
五是宣傳名優(yōu)商品和優(yōu)質服務，推動經營者向消費者提供商品和服務的真實信息，以便讓消費者在了解商品和服務真實信息的基礎上放心消費、科學消費。
六是發(fā)布有關安全、健康的消費警示、提示，向消費者披露損害生命健康的商品、服務及不法經營者的信息。
七是對侵害消費者合法權益的行為，特別是對損害消費者生命健康權益的行為通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
八是宣傳在保護消費者合法權益工作中涌現的先進單位、先進工作者和優(yōu)秀志愿者的先進事跡。
九是組織法律工作者開展為消費者提供法律咨詢服務活動。
通過宣傳教育，使廣大消費者和經營者以及社會各界全面深刻理解消費和諧年主題的主要含義和內容，充分認識其重要意義和作用，營造良好的新消費我做主年主題活動氛圍。
二、圍繞新消費我做主年主題，大力開展消費指導和消費教育活動
采取各種有效形式，組織開展節(jié)約用糧、用水、用電、用油、用紙等系列消費教育活動，引導消費者、經營者和社會各有關方面崇尚節(jié)儉，反對浪費，保護環(huán)境資源，倡導健康、文明的消費方式和消費行為，樹立可持續(xù)消費觀。同時，在農村組織開展科學使用化肥、農藥等消費教育活動，避免不恰當施用化肥、農藥造成環(huán)境污染、土地板結等不良后果。
三、圍繞與廣大消費者吃、住、行、用等生活密切相關的商品和服務，開展社會監(jiān)督活動
與有關部門協作配合，組織開展食品安全監(jiān)督檢查行動、商品房消費者滿意度調查行動、家用電器和家庭裝飾裝修材料比較試驗行動以及旅游服務消費體察等社會監(jiān)督活動。通過對上述商品和服務的社會監(jiān)督，進一步促進企業(yè)規(guī)范經營行為，保護消費者的合法權益，同時，對社會監(jiān)督中發(fā)現的問題及時向政府和有關行政部門反映，提出意見和建議。
四、把紅盾護農和食品安全監(jiān)管推向縱深
集中開展種子及化肥市場、農藥市場、農機具及零配件市場三次專項整治。堅持打假與扶優(yōu)結合，開展農資經營放心店創(chuàng)建活動，在農資連鎖經營企業(yè)設聯系點。嚴格食品經營主體準入、食品質量準入和市場經營行為，加大食品質量抽檢力度，突出對奶制品、水發(fā)產品、兒童食品、飲料、酒、蔬菜等重點檢測，至少抽檢100批次。抽檢不合格商品堅決退市、撤架，跟蹤監(jiān)督銷毀，抽檢情況向社會公示。
五、嚴厲打擊侵害消費者合法權益的行為
圍繞人民群眾關注的熱點、焦點問題和關系廣大消費者身心健康、生命安全的違法行為，組織開展多次專項整治活動，重點打擊制售假冒偽劣商品行為和發(fā)布虛假違法廣告、合同欺詐、強制消費、不正當競爭等行為，為廣大消費者創(chuàng)造安全、放心的消費環(huán)境。
領導和同志們，保護消費者合法權益是全社會的共同責任，有市委市政府的正確領導，有人大政協的監(jiān)督支持，有職能部門的密切配合，有社會各界的共同努力，我們有信心、有決心開創(chuàng)工作新局面，為全市經濟社會快速、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻!
消費者權益保護委員會成立 消費者權益保護發(fā)言稿篇二
商會新當選會長就職表態(tài)發(fā)言
商會新當選會長就職表態(tài)發(fā)言 商會會長任職演說詞
二00年月日，商會第三屆理事會選舉產生了新一屆常務理事會，我有幸被選為第三屆常務理事會會長。二00年月日，三屆二次常務理事會確定了本屆商會宗旨為“求實、奉獻、創(chuàng)新、發(fā)展”，對本屆工作提出四大目標，即
進一步強化商會的政企橋梁作用，鞏固政企聯系;搞商全員素質，幫助會員做強做大;提升民企商會品牌，加速發(fā)展具有代表性的會員，增強會員的社會責任感和公益心;規(guī)范內部管理
為確保目標實現，制訂了九項措施：
商會成立政務協調委員會、內務協調委員會，重點打造所轄各專委會，爭取更多的政府資源及政策為會員服務。
組建會員“互動擔保公司”為會員企業(yè)的發(fā)展服務;強化培訓功能，拓展素質化培訓;打造商會知名品牌，通過開展豐富多彩的活動加大宣傳力度;規(guī)范管理，選擇有代表性的企業(yè)家入會，使本屆會員總數達到300家以上;組建50-100萬人民幣的關愛基金委員會，每年為社區(qū)組織1-2件有影響力的公益活動;第年組織2-3次國內外商務考察;打造會員間互助商務平臺;經營商會，擴展財源;每年1-2次邀請區(qū)委、區(qū)政府主要領導到會員企業(yè)考察、指導;一是服從于遵從。在組織上，服從上級組織的任職決定，遵從上級的安排，出色完成好上級組織交給的各項任務。二是聯系與溝通。在工作中，加強與各
部門的聯系，爭取各級組織和相關部門的支持;加強和分局各部門及全體職工的溝通，努力營造一個同心同德，團結一致干實事、謀發(fā)展的積極進取和諧環(huán)境。三是繼承與發(fā)展。在事業(yè)上，繼承和發(fā)揚上屆領導班子優(yōu)良的工作作風和取得的巨大成績，進一步加大發(fā)展力度，拓寬發(fā)展領域，實現新的突破。四是團結與關心。以人為本，真心誠意地團結關愛每一位職工的生產和生活，關心支持每一位崗位的工作。
五是學習與自律。在自己的生活學習中，努力學習黨的各項方針政策，提高政治思想覺悟和政策水平，遵守黨的紀律;學習水文業(yè)務和管理發(fā)展知識，不斷提高自己的綜合管理能力。我將認真履行會長職責，帶領常務理事會運用群體的智慧、謀略和商務理念，運用創(chuàng)新的專委會工作方式竭誠為會員企業(yè)發(fā)展辦實事，充分整合商會優(yōu)質資源，增進企業(yè)與政府和社會各屆的交流，帶領中小會員企業(yè)不斷做大做強，努力
將商會打造成受人尊敬的、在社會上有一定知名度的品牌商會。
消費者權益保護委員會成立 消費者權益保護發(fā)言稿篇三
新當選工會委員表態(tài)發(fā)言
新當選委員表態(tài)發(fā)言
在我廠開展共產黨員先進性教育活動取得階段性成果，“三個文明”建設同步發(fā)展，生產經營蒸蒸日上，經濟建設取得豐碩成果的大好形勢下，工會召開了第八次會員代表大會。通過民主選舉，我榮幸的當選為廠八屆工會委員會委員。首先感謝大家對我的信任，我將盡最大的努力擔負起工會委員會委員這個
光榮的責任。好范文版權所有
出席會議的111名代表，肩負著2800多名職工的利益和愿望，工會作為黨聯系群眾的橋梁和紐帶，肩負著新的歷史使命，代表著廣大職工根本利益。擔任工會委員會委員，既是榮譽，更是使命和責任。為此，我將做到以下幾點：
1、立足本職崗位，不求索取，積極奉獻，在做好本職工作的同時，關心周圍同志生活，用《工會法》賦予的權利，維護職工合法權益。
2、在支部和工會的領導下，積極參與民主管理工作，發(fā)動和組織廣大會員勤奮工作，愛崗敬業(yè)，推動我廠民主管理工作再上新臺階。
3、積極宣傳《工會法》，做《工會法》的義務宣傳員。提高身邊會員的維權意識，參與意識，以身作則，帶領職工群眾積極投身于我廠生產建設中。
4、及時了解身邊會員思想動態(tài)，為八屆工會工作提供決策依據。團結同志，虛心學習，用實際行動樹立工會委員會委員的形象。
5、努力提高自身政治素質，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，在工作中起模范帶頭作用，服務工會工作大局，切實履行職責，做職工群眾信賴工會委員會委員。
5、先會員之憂而憂，后會員之樂而樂，急職工之所急，想職工之所想，工會是黨聯系群眾的橋梁和紐帶，做為工會委員會委員，我將和其他十八位委員一起，做橋梁上的鋪路石，吃苦在前，享受在后，團結拼搏，努力奉獻，為開創(chuàng)我廠工會工作新局面，做出自己應有的貢獻。
謝謝大家。
消費者權益保護委員會成立 消費者權益保護發(fā)言稿篇四
新當選消費者權益保護委員會會長
表態(tài)發(fā)言
尊敬的各位領導，同志們：
感謝大家的信任和支持，選舉我為某某市消費者權益保護委員會新一任的會長。此時，我的心里除了感激，更多的是惶恐，在座的各位領導，資歷比我深、職位比我高、能力比我強的大有人在，出于厚愛和關心，大家把我選上這個位置，我深懷感激之余，又深怕辜負大家的期望，在此，我衷心的希望大家能夠一如既往地幫助我、支持我，多提一些好的意見和建議，多抽一點寶貴的時間來指導工作，共同來做好本會的各項工作。
上一屆委員會的工作，成績斐然，有目共睹，也給新一屆委員會打下了一個堅實的基礎和立下一個趕超的標桿。展望新一屆委員會的工作，我想，可以從四個方面來加強：
一是加強調研，找準工作的切入點和著力點。人人都是消費者，消費者權益保護工作需要全社會共同關注，這不只是口號，這是我們這一屆委員會工作的出發(fā)點和立足點。當前，民生問題是全社會的頭等大事，人民群眾的“衣、食、住、行”就是最主要的民生問題。所以，要加強調研，勤到群眾中去，去聽取群眾對事關他們“衣、食、住、行”問題的看法和意見，從中找準我們工作的方向。要深入企業(yè)，主動了解企業(yè)的需要和存在的問題，要像服務經濟建設一樣服務民生，圍繞消費者反映強烈的民生問題，指導和促進行業(yè)自律，維護市場秩序，化解社會矛盾。二是加強組織建設，全面激發(fā)消委會組織的生機和活力。發(fā)揮好zzz個消保分會和zzz個12315消費維權服務點的作用，結合去年開展的“平安消費之家”創(chuàng)建活動，通過加大硬件設施投入、加強人員培訓、加深社會認知程度，創(chuàng)造一個“消費糾紛受理不出村，消費糾紛調解不出鎮(zhèn)，消費糾紛解決不落空”的和諧消費環(huán)境。要繼續(xù)加大“臺資消費維權服務站點”的建設力度，大膽嘗試，認真總結，以更加開放的視野，更加開放的思路，更加開放的舉措，學習借鑒消費維權的新理念、新經驗，研究我市消費行為和侵權行為的新特點，把握維權工作的新規(guī)律，探索維權的新途徑、新方法，努力構建具有特色的維權體系。
三是要加強糾紛調處力度，建立消費爭議和解的長效機制，健全保護消費者合法權益救助體系。妥善處理好消費者投訴，為政府分憂、為消費者解難，是消委會的立會之本。今后，要繼續(xù)通過調查調解、提請鑒定、專家論證、建議反映、引導仲裁、支持訴訟、揭露批評等手段，切實履行法律賦予的職能，努力提高投訴調解工作效率和消費者滿意率；要重視對群體投訴和重大投訴案件的預警和應急處理，妥善處理好群體投訴和重大投訴事件，維護社會穩(wěn)定大局；要進一步暢通消費者投訴咨詢通道，引導更多企業(yè)與消委會實現網上投訴直通直聯，提高投訴解決效率；要指導企業(yè)建立和完善內部和解制度，力求將各類消費投訴“消化”在企業(yè)內部，建立企業(yè)與消費者的良性互動平臺，形成長效的消費爭議和解機制，切實降低維權成本，促進企業(yè)增強自律意識，樹立誠信品牌。四是要發(fā)揮消委會協調優(yōu)勢，努力形成全社會積極參與、共同維權的工作格局。消委會是由法律法規(guī)授權，經政府批準成立，維護消費者合法權益的社會組織，其成員也是由政府職能部門、有關機構、有關團體、新聞媒體等組成，充分體現了消費維權是在政府領導下，全社會共同參與的特性。在新形勢下，我們充分認識到，消費維權事業(yè)絕不是靠一兩個部門就能發(fā)展好的，必須依靠政府強有力的領導，與各成員單位共享資源、共擔責任，形成合力，才能真正維護好消費者合法權益，才能真正完成推動經濟社會又好又快發(fā)展的重任。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。既然大家對我有這個信心，把我推到這個位子上來，我一定努力，努力，再努力，相信有各位領導的關懷、幫助和支持，一定可以在新一屆委員會的任期內，做出新的成績，不辜負大家的期望。
再一次向百忙當中抽出時間與會的各位領導，同志們表示我最衷心的感謝！謝謝大家。
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