總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
儀表銷售工作總結(jié)篇一
一. 實習(xí)說明
(1)實習(xí)時間
2011年9月1日—2011年10月
(2)實習(xí)地點
西安合眾思壯電訊通訊有限責(zé)任公司,西安市高新區(qū)錦業(yè)一路68號
(3)實習(xí)性質(zhì)
畢業(yè)實習(xí)
二. 實習(xí)單位簡介
西安合眾思壯電信通訊有限責(zé)任公司是北京合眾思壯科技股份有限公司的子公司。它成立于2008年11月,是一個基于cti技術(shù)、充分利用通信網(wǎng)和計算機網(wǎng)絡(luò)的綜合信息服務(wù)系統(tǒng),以電話為主,輔之以傳真、短信email、互聯(lián)網(wǎng)等多種接觸媒體,通過人工,自助語音與網(wǎng)上服務(wù)的方式,為客戶提供綜合業(yè)務(wù)咨詢、查詢、受理、投訴和電話營銷,建有上百個人工服務(wù)坐席和電話銷售坐席,占地1800平方米。
中國衛(wèi)星導(dǎo)航定位的領(lǐng)軍企業(yè),技術(shù)涵蓋gps、glonass、北斗及多系統(tǒng)組合導(dǎo)航定位,以gis采集、高精度測量、系統(tǒng)工程、汽車導(dǎo)航、汽車信息技術(shù)、導(dǎo)航電子六大事業(yè)集群,服務(wù)于40多個國民經(jīng)濟基礎(chǔ)領(lǐng)域,銷售額連續(xù)十余年居行業(yè)之首,領(lǐng)跑中國衛(wèi)星導(dǎo)航定位行業(yè)。
合眾思壯重視團(tuán)隊建設(shè)和人才培養(yǎng),重視科技發(fā)展、新技術(shù)應(yīng)用和行業(yè)合作,善于吸收先進(jìn)的管理理念,關(guān)注客戶或潛在客戶的需求,關(guān)注客戶的服務(wù)品質(zhì),以呼叫中心業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),向電子商務(wù)和電信增值業(yè)務(wù)延伸,將長期致力于為企業(yè)提供全面的呼叫中心和客戶關(guān)系管理解決方案,以實現(xiàn)呼叫中心的產(chǎn)業(yè)化和客戶企業(yè)的利潤最大化,立志 建設(shè)成為“區(qū)最大化、業(yè)內(nèi)一流”的專業(yè)化公司。
三.實習(xí)過程
(1)前期培訓(xùn)
至今還記得那是一個激動人心的時刻,我們乘著公司派送的14路公車,電子商務(wù)兩個班不到100名同學(xué),9月份挺熱的,一個公車擠擠的,座位也是有限的,但是
當(dāng)時的條件完全沒有抵制住我們對第一份工作的向往和熱情。合眾思壯雖是中型企業(yè)但是并不缺乏大型企業(yè)應(yīng)有的制度和章程。工作環(huán)境和氛圍也很不錯,公司還提供午餐,這更讓我們對這家公司有了親切感。
剛出校門的我們還未脫一身的稚氣,培訓(xùn)老師是一個表面樸實但是很有心胸的女孩。由于我們迫切的想投入工作,施展各自的拳腳,因此在培訓(xùn)期間不免與培訓(xùn)老師有沖突,盡管如此,她還是耐心的為我們講解著,也可能是因為她比我們大不了幾歲,我們開始慢慢地體諒她,配合她的工作。她開始培訓(xùn)的是公司的制度、福利、責(zé)任和義務(wù)方面,接下來介紹的是公司的業(yè)務(wù)、部門、層級領(lǐng)導(dǎo),最后一個就是對每個部門進(jìn)行分析和講述,以便我們定崗。
因為它是一個外包企業(yè),所以在電話銷售這一方面的職位是最需要也是最龐大的,公司也非常鼓勵我們選擇這個崗位,也少不了在這一方面投入大量的培訓(xùn)時間。不管自己對這個職位的看法如何,但是我想凡是營銷都是相通的,成功之處都是可以去借鑒和應(yīng)用的,靜下心來聽講,這才知道原來小小的電話也是商機。
利用電話去施展?fàn)I銷工作更是一門技巧。不過對于男生來說可能是個挑戰(zhàn),因為電話里對方只能感受的你的聲音,女生的聲線比較甜美,因此占絕大優(yōu)勢。只有聲音也是不夠的,還得把握語氣輕重緩急,還有對方所看不到的坐姿以及面部表情和你的心態(tài),雖然在對方眼里這些都是無形的,因為人是一體的,一個細(xì)胞都可以是另一個細(xì)胞的顯現(xiàn),更何況人為的這一系列的行為呢?最主要的一點是當(dāng)你和對方通話之后你要深諳對方的心理,通常我們都會給產(chǎn)品進(jìn)行定位,然而這里需要去給顧客進(jìn)行定位,把顧客進(jìn)行劃分區(qū)域,不同的顧客使用不同的方法去對待,當(dāng)然顧客定位這一點并不完全是靠自己去定位的,可以去借鑒他人的經(jīng)驗和方法,但主要的還是得靠自己去摸索和創(chuàng)新。以上這些是我從培訓(xùn)老師那里學(xué)的到一些,也有自己總結(jié)的,但是我所傾向的不是電話營銷,應(yīng)是學(xué)百家之習(xí)!
當(dāng)然培訓(xùn)并不簡簡單單完了之后就會讓你投入到崗位,培訓(xùn)之后還得考核,考核被分為筆試和面試,考核通過才能俞于上崗,說實話那是的確很緊張,所以每個人回校都不忘熟悉腳本,預(yù)備考試!很順利我通過了考試,我想也有自己平時努力的根基,正所謂功夫不負(fù)有心人。嚴(yán)峻的時刻終于到來了,到了選擇自己所傾向的職位,如果達(dá)不到那個條件或者是面試沒能成功,那么公司不俞于受用?,F(xiàn)在還清楚的記得那時每個同學(xué)的臉上的無奈,那次也讓我真正明白了,“選擇”有多難!條
件達(dá)不到,面試不成功,就意味著失去這份工作,但是“違背自己的心,”才是真正的失去,所以我決定搏一把,我義無返顧的選擇了地面銷售,當(dāng)時能夠被經(jīng)理錄用我也覺得是一時僥幸吧,所以在今后的工作中不敢一絲怠慢。
(2)熟悉崗位
實地銷售這個崗位的選擇是不得已而為之,但是我從來沒有是既來之則安之的想法。我深知“選擇”是人最痛苦的一件事情,在人們的腦海中往往能夠遇見它的不如意之處,那么選擇了一件事情,不管自己的喜好與否,我都一定要把它做好做的出色。對于這件事情的選擇亦是如此。
進(jìn)入銷售部也同樣需要培訓(xùn),而且培訓(xùn)的內(nèi)容和往常有很大的區(qū)別,如果說電話銷售是可以運行的網(wǎng)站,那么面銷就相當(dāng)于組織起這個網(wǎng)站的代碼,它需要了解的不單單是顧客的需求等方面還要有對產(chǎn)品的專業(yè)性,一個銷售人員如果偏差了定位錯了,那他單單失去的不只是這一筆交易,他代表的是這個產(chǎn)品,整個公司。他的失敗關(guān)聯(lián)著和他聯(lián)系的一系列事物在顧客心中的不良映象當(dāng)我了解到面銷的重要性后自己更是用心去學(xué)習(xí)。
我們銷售的產(chǎn)品是便捷式的汽車導(dǎo)航儀因此在培訓(xùn)期間對產(chǎn)品的了解是重重之中,我們剛開始進(jìn)入銷售部的有10個人,督導(dǎo)拿來了導(dǎo)航儀和資料給我們細(xì)心的講解著。由于對導(dǎo)航儀的了解是一知半解,我們要對導(dǎo)航儀的每個功能,每個按鍵都要摸索的非常清楚,其次對它的材質(zhì)、出廠、地圖的系統(tǒng)、升級也都是要熟之再熟。之后培訓(xùn)的就是我們的職業(yè)素質(zhì)了,分別從禮儀著裝方面來進(jìn)行,這一方面來說還是比較輕松的,關(guān)鍵是對我們來說比較容易也比較感興趣。
(3)投入工作
經(jīng)過兩周的培訓(xùn)之后就正式的投入工作了,對于剛?cè)腴T的新手來說還是很困難的。之前和陌生人說話都感覺到尷尬更不用說去主動拜訪陌生人,所以我們首先要做的就是要沖破自己這一關(guān),我們10個人被分成兩人一小組去銷售導(dǎo)航儀,我們的目標(biāo)是電子市場。為了防止沖突,每天各組人員都制定好本組要去的地區(qū),然后各自展開去尋找目標(biāo)客戶。記得剛開始我和搭檔對地形的不熟悉,一天只去了一個地方,就是找見這個地方就花費了大半天的時間,真是筋疲力盡,不過這次我們也有了經(jīng)驗。給下次的拜訪也墊積了基礎(chǔ),我們準(zhǔn)備了一張西安地圖,再確定好要去的地方以及往返的乘車路線。
通過我們小組演練和自己的學(xué)習(xí),在與客戶交流中我們總結(jié)出了一下經(jīng)驗:不僅要了解到顧客需求還要有對產(chǎn)品的專業(yè)程度。給顧客介紹產(chǎn)品應(yīng)從以下入手,1,加高亮度屏幕、鋰電池、旋轉(zhuǎn)支架、防風(fēng)喇叭、外殼材質(zhì)、x7雷達(dá)系統(tǒng);2,產(chǎn)品的品控流程,從開機狀態(tài)到防止硬物擠壓再到防塵測試,細(xì)心給客戶講解;3,產(chǎn)品的五大獨創(chuàng):固定測速、流動測速、方向路牌4,服務(wù)專屬看板,;5,共享互動,射擊開機速度的原因,軟件版本與精確的軟件的匹配;6導(dǎo)航狀態(tài)的輕松切換;7,超大字體,清晰導(dǎo)航:8產(chǎn)品的型號;9,電話導(dǎo)航;10,主題地圖(西安世園會為例);11,禁行道路等等。只有當(dāng)你充分了解對方才能百戰(zhàn)不殆!
四. 實習(xí)期工作總結(jié)和收獲
雖然短短一個月的實習(xí),但是我學(xué)到的東西不僅僅用一個月來衡量,它對我受益終生。因為這次實習(xí)他對我具有巨大的意義,是我從學(xué)校邁向工作的一個臺階,使我將在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識與實踐知識相結(jié)合,雖我做的不是盡善盡美,但是為自己以后的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。以前都是在學(xué)校的保護(hù)傘中總覺得是有保護(hù)有保障的,但在實習(xí)中我們是平等的沒有什么特權(quán),遲到就是遲到,失誤就是失誤沒有狡辯的余地,一切都得從自身找問題,從中我也體會到了上班族的哀怨,也真正了解到錢的確不是好賺的。
這次實習(xí)經(jīng)歷將對我以后的工作又很大的幫助,從中學(xué)到的很多工作上的以及生活上的經(jīng)驗,我知道了團(tuán)隊協(xié)作的力量和待人相處,怎么處理好和同事之間的關(guān)系即諒解、寬容和互相幫助。
五. 致謝
我之所以能夠總得到這么多寶貴的經(jīng)驗主要是因為學(xué)校和西安合眾思壯有限責(zé)任公司。對于學(xué)校的感激之情是不言而喻的,從對夢想的幢景到位實現(xiàn)夢想的行動,是老師們一直教導(dǎo)著我,所以非常感謝學(xué)校和老師。也非常感謝西安合眾思壯公司給我們這次實習(xí)的機會,讓我們把在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識與實踐相結(jié)合,讓我們更好地投入到工作當(dāng)中。我決心在我以后的工作中一定要結(jié)盡所能應(yīng)用自己學(xué)到的知識和經(jīng)驗投入工作當(dāng)中以回報他們對我的培育之恩!
西京學(xué)院 電子商務(wù)(專)趙文麗
儀表銷售工作總結(jié)篇二
汽車車載導(dǎo)航河北市場年度總結(jié)(2011)
汽車車載導(dǎo)航河北省2011年度的銷售任務(wù)完成較好,提前完成了銷售全年
月的銷售大約為 萬元左右。從今年汽車用品業(yè)車載導(dǎo)航領(lǐng)域內(nèi)低迷的市場行情來看,代理商表現(xiàn)良好。
河北省全省的銷售情況簡介:
當(dāng)前河北省范圍內(nèi)除了張家口、承德、秦皇島、廊坊外,都有了自己的代理場來講還是顯得比較弱勢。主要熱點地區(qū)只有保定地區(qū),兩個帶有二級代理資格的二級批發(fā)商銷量所占比重很大。特別是 wic汽車音響年銷售量比較客觀,而且銷售勢頭表現(xiàn)良好。
保定看看則由于做兩個品牌,所以在一定程度上影響了銷量,明年需要進(jìn)一步的加強合作關(guān)系。
滄州覆蓋今年由于新搬遷了新的地址,所以銷量一直沒有太大的起色,做的滄州市的市場主要以本店的零售為主,批發(fā)市場完全沒有盡到二級批發(fā)商的職責(zé)。由于銷量的減少所以下一年度將會考慮更新新的二級代理商。
邢臺地方他從今年的9月份又做了新的品牌——二份,所以在年終沖量的時候表現(xiàn)得很弱。需要進(jìn)一步的改善關(guān)系,找到銷量減少的原因。
邯鄲風(fēng)格化是今年8月份剛剛做的二級批發(fā)商,但是整個邯鄲市場v并不能仍在批貨。v規(guī)劃的銷售渠道也需要進(jìn)一步的鞏固和穩(wěn)定。另外在的從 地方直接購貨的并不少,所以邯鄲市場是做獨家還是打散了做細(xì)做大還需要進(jìn)一步商榷。衡水斯蒂芬雖然并不是地區(qū)級的批發(fā)商,但是給其的政策是代理商的政策,盡管如此,斯蒂芬走汽車車載導(dǎo)航的產(chǎn)品并不多,當(dāng)前自己做的品牌則有索菱、科維、科駿達(dá)等,所以汽車車載導(dǎo)航銷售量比較少。另外,衡水斯蒂芬在滄州和邢臺都有其親屬在做,進(jìn)貨的渠道很可能和金網(wǎng)相同。衡水量比較少,所以如果有合適的代理商應(yīng)盡快更替,以增加銷量。
唐山方法是一個比較早做汽車車載導(dǎo)航產(chǎn)品的客戶,但是其并沒有一定的客戶批發(fā)能力,零售店的銷量也因更換新的店址而減少,另外也受當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)較好的導(dǎo)航批發(fā)商有一定的關(guān)系,現(xiàn)在也在做路特仕、科駿達(dá)、天派等產(chǎn)品。如果銷量在明年沒有較大改善,將會在唐山繼續(xù)尋找合適的二級批發(fā)商進(jìn)行合作。
現(xiàn)在石家莊的渠道市場競爭依然比較激烈,市內(nèi)的會員店地方銷量在 萬左右,市內(nèi)及郊縣其他的零散客戶也在零散的拿貨。
除了二級代理外的其他重點客戶有:
由于有一些二級批發(fā)商對所屬區(qū)域的銷售輻射能力有限,所以對于有些區(qū)域代理商采取了直接供貨的方式來填補市場空白。有些地區(qū)的客戶是需要對其進(jìn)行直接供貨的。例如現(xiàn)在的衡水、滄州、邢臺以及邯鄲地區(qū)的客戶都與石家莊的總代 理有一定的業(yè)務(wù)往來。
代理商代理商4s店的銷售情況
半以上。特別是2011年大眾的整體銷量將整體帶動汽車車載導(dǎo)航在河北市場的銷售量。同時由于市場的競爭激烈,所以導(dǎo)致了現(xiàn)在4s店的產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)了利潤率下滑和老客戶的不確定性增加等不利因素發(fā)生。2011年代理商的整體銷售力量和資源都向4s店傾斜,渠道和零售市場還需要進(jìn)一步的開拓。ghd 2012年1月5日篇二:2011年gps工作總結(jié)
杜蒙地區(qū)gps監(jiān)控年終工作總結(jié)
本年度gps工作取得的成果; gps監(jiān)控和維護(hù)工作是我們公司控制和降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的重要措施,為加強運輸管理生產(chǎn)安全,杜絕與企業(yè)相關(guān)物車輛舞弊問題,gps監(jiān)控工作越來越得到公司的重視。在集團(tuán)主管部門的推動下,我公司營運車輛都均陸續(xù)安裝了全新的易流gps車載可視監(jiān)控系統(tǒng)。gps監(jiān)控的安裝和維護(hù)是個系統(tǒng)的工程,具體包括以下幾條內(nèi)容:
1、gps設(shè)備的接收與安裝:2011年7月18日開始,我調(diào)度部在各領(lǐng)導(dǎo)與各片區(qū)經(jīng)理的通力合作下協(xié)調(diào)了所有轄區(qū)奶站業(yè)主簽訂了相關(guān)合同,使得新設(shè)備從接收到安裝完畢嚴(yán)格履行排期目標(biāo),并在11月15日全部提前全部完成安裝,其中包括:個體承包奶站奶車:115輛;公司長途調(diào)奶車:25輛;公司租用公務(wù)車:20輛;公司租用長途調(diào)奶車:14輛。在新系統(tǒng)更新?lián)Q代的過程中,我們積極協(xié)助易流公司安裝人員安裝設(shè)備,對不同型號的車輛分別進(jìn)行了線路規(guī)劃,親自動手從拉線。布置電路到打膠、焊接、調(diào)試設(shè)備。直至所有奶車gps全部安裝完畢,為后續(xù)的獨立完成安裝、調(diào)試及維修打下堅實的基礎(chǔ)。
2、gps車輛信息數(shù)據(jù)錄入:規(guī)范了所有安裝的gps設(shè)備的主機號、sim卡號、dcr、罐體信息、司機聯(lián)系方式、車門號等具體
信息,做到了點對點gps監(jiān)控,并對主機、doc、攝像頭編號重復(fù)的個別設(shè)備做到了區(qū)別錄入,并及時與易流公司進(jìn)行聯(lián)系對錯誤信息進(jìn)行糾正。
3、gps設(shè)備的驗收與鋪貨設(shè)備登記: 在安裝設(shè)備之后的幾個月里對所有車輛gps設(shè)備進(jìn)行了細(xì)致的檢測與調(diào)試,協(xié)調(diào)各奶車司機簽訂了驗收單。并對鋪貨設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)一的登記入庫。
4、gps正常使用情況的維護(hù)工作:每日對所有奶車設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測,找出當(dāng)日臨時下線的車輛,并電話聯(lián)系車主確認(rèn)車輛狀態(tài):對離線車輛(離線時間大于24小時的車輛),與車主進(jìn)行電話聯(lián)系,確認(rèn)車輛的位置、確定離線原因,對疑似故障情況進(jìn)行檢測維修。
5、對所有奶車?yán)\路線的規(guī)劃與監(jiān)控。監(jiān)控拉運過程,規(guī)劃拉奶線路,對拉奶重車?yán)\途中出現(xiàn)的停車,異常線路,以及意外事故進(jìn)行了電話確認(rèn)和dcr照片導(dǎo)出工作,發(fā)現(xiàn)問題做到了及時匯報,違規(guī)考核,日常備案。
6、對gps設(shè)備異常情況的處理:其中包括線頭松動、數(shù)據(jù)卡燒卡、保險絲斷路、電源線短路以及設(shè)備故障的維修和更換。發(fā)現(xiàn)人為故障第一時間上報事業(yè)部并下達(dá)考核通報。工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
1、新設(shè)備維修方面;由于要求新系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,避免人為調(diào)試設(shè)備舞弊,現(xiàn)新設(shè)備安裝位置較為偏僻,設(shè)備維修難度比原設(shè)備維修難度大,每當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時都需要對車輛工作臺進(jìn)行拆解,冬季維修時難度更大,僅管如此,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障不能正常運行時
我們?nèi)阅茏龅娇朔щy及時維修。
2、新設(shè)備的可視監(jiān)控方面;由于冬季氣候寒冷,導(dǎo)致部分奶車罐體外部攝像頭存在凍壞,斷路,電源供電不穩(wěn)等現(xiàn)象的發(fā)生,出現(xiàn)了照片數(shù)據(jù)不回傳,或回傳白照片的現(xiàn)象,就此現(xiàn)象我們已做到故障設(shè)備備案處理并且正在與易流公司協(xié)力解決。
3、因為易流gps系統(tǒng)的完善工作一直在持續(xù)進(jìn)行,經(jīng)常出現(xiàn)服務(wù)器維護(hù)無法登陸現(xiàn)象,導(dǎo)致當(dāng)日gps監(jiān)控工作沒有做到上稱過磅前完成,請領(lǐng)導(dǎo)支持理解。
終上所述,總結(jié)一年的工作,我們盡管有了一定的成果和進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,比如對設(shè)備和攝像頭的維修技術(shù)不夠全面,這有待于在今后的工作實踐中慢慢學(xué)習(xí)并加以改進(jìn)。在新的一年里,我們將一如既往的認(rèn)真工作,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)記伊利高壓線,充實自我的專業(yè)知識,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!篇三:gps測繪儀器2010年終總結(jié) 2010年終總結(jié)
一:工作總結(jié)
1:市場開發(fā)。以及銷售技巧和專業(yè)知識的學(xué)習(xí) 2010年3月1日到2010年7月1日為實習(xí)階段 在實習(xí)期間我努力開發(fā)武威的測繪單位,并在此期間開始完善對測繪行業(yè)的認(rèn)識,完善自己的基礎(chǔ)知識儲備,查詢記錄新開客戶的基本情況。前期市場開發(fā)目的單只是使針對常規(guī)單位(如水利,林業(yè),國土,交通,電力等),沒有多少銷售的經(jīng)驗,也沒有什么專業(yè)知識,去了發(fā)發(fā)資料,按照彩頁簡單介紹一下gps,gis,大概問一下單位里最近的各項工作等等,效果不佳。隨著時間的推移我也漸漸掌握了gps,gis的各項參數(shù)以及如何儀器操作,和客戶談?wù)摰臅r候就有了底氣,和客戶交流也就方便了。2:客戶回訪。開始挖掘意向客戶,促使成交 7月1日至今為正式工作階段
實習(xí)期間的各項準(zhǔn)備工作為此階段奠定了良好的基礎(chǔ)。實習(xí)期間的沉淀終于有意向客戶浮出水面,在這個期間必須做好以下幾個方面: a:接近客戶 b:進(jìn)入銷售主題 c:調(diào)查以及詢問
d:產(chǎn)品說明 e:展示技巧 f:建議書 a好的接近客戶的技巧能帶給我好的開頭。這個步驟中,要學(xué)會:
1、直接拜訪客戶的技巧。
2、電話拜訪客戶的技巧。
3、銷售信函拜訪的技巧。b進(jìn)入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進(jìn)入銷售主題,讓我的銷售有一個好的開始。這個步驟中,要學(xué)會:
1、抓住進(jìn)入銷售主題的時機。
2、開場白的技巧。c調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導(dǎo)我和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作。同時,透過詢問能找到更多的資料,支持說服客戶。這個步驟中,要學(xué)會:
1、事前調(diào)查;
2、確定調(diào)查項目;
3、向誰做事實調(diào)查;
4、何種調(diào)查方法;
5、調(diào)查重點;
6、開放式詢問技巧;
7、閉鎖式詢問技巧。d產(chǎn)品說明。
1、區(qū)分產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益;
2、將特性轉(zhuǎn)換利益技巧;
3、產(chǎn)品說明的步驟及技巧。e展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達(dá)成銷售的目標(biāo)。這個步驟中,要學(xué)會:
1、如何撰寫展示詞;
2、展示演練的要點。第七個步驟是建議書。建議書是位無聲的銷售員。任何一個銷售人員都不能忽視它的重要性,特別是您若要銷售較復(fù)雜的理性產(chǎn)品。在這個步驟中,要學(xué)習(xí):
1、建議書的準(zhǔn)備技巧;
2、建議書的撰寫技巧。3:意向客戶的情況:
二:對于一年的銷售思考
做業(yè)務(wù)不是單純的交易,而是要先從做人開始,然后才能做生意。統(tǒng)觀全年歸結(jié)以下幾點:
1:剛出學(xué)校不了解社會運行的方式,單純的跑客戶談儀器是行不通的。2:無專業(yè)的銷售技巧經(jīng)驗直接面對客戶比較尷尬。3:沒有重點,一味的觀全局沒有明顯效果。4:年齡差距導(dǎo)致接觸困難。中海達(dá)蘭州辦事處業(yè)務(wù):王光輝 2010年1月5號篇四:gps維護(hù)人員工作總結(jié)
個人工作總結(jié) 2007年11月1日,我應(yīng)聘到xx押運服務(wù)有限公司工作,職務(wù)是調(diào)度員,擔(dān)任押運車上gps終端調(diào)試維護(hù)及押運線路勘測工作,至今工作已近四年了。四年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,順利的完成了相應(yīng)的工作任務(wù),確保了押運監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,優(yōu)化了押運線路,從而提高了公司的工作效率,得到了客戶的肯定與好評。在從事押運調(diào)度員工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),以良好的職業(yè)道德和較強的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)心的工作,現(xiàn)就四年來的工作情況和工作體會做如下匯報:
一、工作情況
第一年剛到公司,公司的業(yè)務(wù)剛剛開展不久,押運車也不多,用的gps終端是賽格車圣公司的產(chǎn)品,所以剛開始時賽格車圣公司的技術(shù)員過來公司安裝gps終端的時候,我就在旁邊觀察學(xué)習(xí),積極主動的向技術(shù)員詢問gps終端的工作原理及內(nèi)部構(gòu)造,慢慢的掌握了一定的技術(shù)。一開始當(dāng)gps終端發(fā)生故障時,我還不能夠獨立的處理,還是要求助于賽格車圣公司的技術(shù)員,經(jīng)過多次的觀察學(xué)習(xí),我學(xué)會了排除故障的方法,首先要檢測線路,然后判斷是哪一塊出了問題,最后視損壞情況更換零件或修補線路。
隨著公司業(yè)務(wù)逐漸增多,押運車也相應(yīng)的增加了,我排除gps終端故障的技術(shù)也比較熟練了,但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,業(yè)務(wù)增多,就對押運效率要求更高,所以我不僅要做到熟練地排除故障,還要做到快速地排除故障。為了做到能以最快的速度排除故障,并且保證gps終端不重復(fù)發(fā)生故障,我每次調(diào)試維護(hù)完后都做好記錄,對每輛車的gps終端出現(xiàn)過的故障,按車牌和故障類型進(jìn)行分類歸總,對每一次排除故障的方法和所用時間也做好記錄,作對比之后看哪一種方法最快,最有效。例如有一次,車組在執(zhí)行押運任務(wù)中,車輛gps終端發(fā)生故障,我迅速趕到現(xiàn)場排除故障,但是由于此次遇到的故障之前都沒有遇到過的,最后詢問了賽格車圣公司的技術(shù)員,終于排除了故障,但是由于所花時間太長了,耽誤了執(zhí)行任務(wù)的時間。事后我發(fā)現(xiàn),遇到這種情況我應(yīng)該準(zhǔn)備一個備用的gps終端,代替有故障的gps終端,等任
務(wù)執(zhí)行完之后再慢慢維修有故障的gps終端,這樣才能保證押運任務(wù)順利完成。
經(jīng)過不斷總結(jié),不斷改善,在過去四年里,能夠比較完善的處理好每一次故障,使公司的押運任務(wù)正常高效的進(jìn)行并順利的完成。
在線路勘測方面,我每一次都按照領(lǐng)導(dǎo)要求,每一條線路都實地勘測一遍,并且做好記錄,如行車速度,途中遇到幾個紅綠燈,若出現(xiàn)塞車是否有其它道可以繞行等。做好統(tǒng)計,然后設(shè)計出最短最高效安全的線路。
二、工作中的不足 四年的調(diào)度員工作收獲很大,但也有不足的方面。在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學(xué)習(xí)和技能的培養(yǎng),努力使自己各方面走向成熟,但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限性,導(dǎo)致在平時的工作中教條僵化、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握,容易就事論事、顧此失彼。同時由于種種原因,與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,工作目標(biāo)不明確,與領(lǐng)導(dǎo)的思想不能完全統(tǒng)一起來。學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力,進(jìn)取心和憂患意識不強。
上述為本人四年來從事押運調(diào)度員工作的總結(jié),工作之中還存在許多不足之處,今后我會正確認(rèn)識自己的不足,加以改正。xxx 2011年8月28日篇五:gps總結(jié) :navigation satellite timing and ranging global position system—導(dǎo)航星測時與測
距全球定位系統(tǒng),簡稱gps也稱作navstar gps,是空基全天候?qū)Ш较到y(tǒng),由美國防部開發(fā),用以滿足軍方在地面或近地空間內(nèi)獲取在一個通用參照系中的位置、速度和時間信息的要求。
1觀測站之間不需要通視;○2提供三維坐標(biāo);○3定位精度高;○4操作簡便;特點:○
5觀測時間短;○6全天候24小時作業(yè)。○ 3.(了解)先前定位系統(tǒng):無線電導(dǎo)航系統(tǒng);天文導(dǎo)航系統(tǒng);慣性導(dǎo)航系統(tǒng)。1軌道數(shù):6,間隔60°;○2衛(wèi)星:4顆,不均勻分布;○3軌道傾角:55°;參數(shù):○ 4軌道半徑:26560km;○5軌道周期:1/2恒星日(11時58分)6地面重復(fù)跟蹤:每○;○
7編碼:每顆衛(wèi)星不同,碼分制;○8調(diào)制碼(碼率)個恒星日;○:c/a碼1.023mhz),p 9星歷數(shù)據(jù)表示方式:開普勒軌道公式;○10坐標(biāo)系:wgs-84;○11時碼(10.23mhz);○
12軌道數(shù)據(jù):每小時修正開普勒軌道參數(shù)。鐘數(shù)據(jù):時鐘偏差、頻率偏移、頻率速率;○ 1galileo--enss:歐盟的歐洲導(dǎo)航衛(wèi)星系統(tǒng)(enss)5.(了解)其他衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng):○,即
2glonass(俄)伽利略計劃?!穑河?4顆衛(wèi)星(21顆工作3顆備用)均勻分布在3個
軌道平面內(nèi)。衛(wèi)星高度為19100km,軌道傾角64.8?,衛(wèi)星的運行周期為11時15分。glonass衛(wèi)星的這種空間配置,保證地球上任何地點、任何時刻均至少可以同時觀測 2北斗導(dǎo)航系統(tǒng)(中國)5顆衛(wèi)星?!穑喝旌?、全天時提供衛(wèi)星導(dǎo)航信息的區(qū)域?qū)Ш较?/p>
統(tǒng)。覆蓋范圍東經(jīng)約70o—140o,北緯5o—55o。由2顆相隔一定距離的靜止軌道衛(wèi)星、控制站和接收機組成。定位基于三球交會原理。系統(tǒng)三大功能:快速定位、簡短通信、精密授時。的應(yīng)用:國防軍事,搜索救援,氣象觀測,衛(wèi)星定規(guī),交通,測量,遙感,電力。7.(了解)天球坐標(biāo)系:是以天球及天球上的點線圈為基礎(chǔ)所建立的坐標(biāo)系。協(xié)議天球坐
標(biāo)系:經(jīng)協(xié)商指定的某一特定時刻的平天球坐標(biāo)系。
極移:地球瞬時自轉(zhuǎn)軸在地球上隨時間而變,稱為地極移動,簡稱極移。歲差:地球的形體接近于一個赤道隆起的橢球體,在日月引力和其他天體引力對地球隆起部分的作用下,地球自轉(zhuǎn)軸方向不再保持不變,出現(xiàn)的春分在黃道上產(chǎn)生的緩慢西移的現(xiàn)象。
章動:在月引力等因素的影響下,瞬時北天極將繞瞬時平北天極產(chǎn)生的旋轉(zhuǎn),大致成橢圓軌道的現(xiàn)象。坐標(biāo)系:wgs-84坐標(biāo)系,國際地球參考框架(itrf),北京54舊坐標(biāo)系,北京 54新坐標(biāo)系,中國2000坐標(biāo)系。1 wgs-84坐標(biāo)系:長半徑a=6378137±2(m)各坐標(biāo)系相關(guān)參數(shù):○;扁率 2北京54舊坐標(biāo)系:長半徑a=6378245m;扁率f=1/298.3;參考橢f=1/298.257223563。○
3北京54新坐標(biāo)系:長半徑a=6378140m;扁率f=1/298.257;球:克拉索夫斯基橢球?!?/p>
4中國2000坐標(biāo)系:○5西安80:長半徑a=6378140m;參考橢球:克拉索夫斯基橢球?!?/p>
扁率f=1/298.257。
-84坐標(biāo)系:wgs-84是修正nswc9z-2參考系的原點和尺度變化,并旋轉(zhuǎn)其參考
子午面與bih定義的零度子午面一致而得到的一個新參考系。原點在地球質(zhì)心,z軸指向bih1984.0定義的協(xié)議地球極(ctp)方向,x軸指向bih1984.0的零度子午面和ctp赤道的交點,y軸和z、x軸構(gòu)成右手坐標(biāo)系,是一個地固坐標(biāo)系。(精度為1m到2m)-國際地球參考框架:是international earth rotation service制定,由全球數(shù)百個 slr、vlbi和gps站構(gòu)成的。(可達(dá)厘米級精度)11.時間系統(tǒng)分類:世界時,力學(xué)時,原子時,gps時。12.人衛(wèi)軌道理論內(nèi)容:研究人造地球衛(wèi)星的運動規(guī)律。13.軌道攝動:衛(wèi)星的真實軌道與正常軌道之間的差異。14.軌道根數(shù):即軌道參數(shù),是在人衛(wèi)軌道理論中用來描述衛(wèi)星橢圓軌道的形狀、大小及其
在空間的指向,以及確定任一時刻t0衛(wèi)星在軌道上的位置的一組參數(shù)。常用6個開普勒軌道根數(shù)。即:升交點赤經(jīng)?,軌道傾角i,長半徑a,偏心率e,近地點角距ω,衛(wèi)星過近地點的時刻t0。
系統(tǒng)組成:空間部分、地面控制部分、用戶設(shè)備部分。gps空間部分:設(shè)計21顆正式工作衛(wèi)星+3顆活動備用衛(wèi)星,保證在24小時,在 高度角15°以上能夠同時觀測到4到8顆衛(wèi)星。gps地面控制部分:組成:1個主控站,5個跟蹤站,3個注入站。作用:監(jiān)測和
控制衛(wèi)星運行,編算衛(wèi)星星歷,保持系統(tǒng)時間。gps用戶設(shè)備部分:gps信號接收機及相關(guān)設(shè)備。1按1接收機:能夠接收、跟蹤、變換和測量gps信號的衛(wèi)星信號接收設(shè)備。分類:○
2按載波頻率分:用途分:導(dǎo)航型接收機,測地型接收機,授時型接收機?!饐晤l接收機,3按通道數(shù)分:多通道接收機,序貫通道接收機,多路多用通道接收機。雙頻接收機?!?/p>
4按工作原理分:碼相關(guān)型接收機,平方接收機,混合型接收機,干涉型接收機?!? 17.接收機組成:天線單元(帶前置放大器、接收天線);接收單元(信號通道、存儲器、微處理器、輸入輸出設(shè)備、電源)。18.天線相位高求法:(如圖)
天線高:標(biāo)志至平均相位中心所在平面的垂直距離h。?h:相位高改正數(shù)。r:儀器半徑。
h:斜高,直接量取。19.接收(信號)通道:接收集中用來跟蹤、處理、量測衛(wèi)星信號的部件,由無線電元器件、數(shù)字電路等硬件和專用軟件組成。信號結(jié)構(gòu):載波(l1和l2),導(dǎo)航電文,測距碼(c/a碼和p(y)碼)。
載波作用:搭載其他信號,也可用于測量。21.導(dǎo)航電文:用戶用來定位和導(dǎo)航的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。是包含了該衛(wèi)星的星歷、工作狀況、時鐘
改正、電離層時延改正、大氣折射改正以及由c/a碼捕獲p碼等導(dǎo)航信息的數(shù)據(jù)碼。22.測距碼:方波,偽隨機噪聲碼—prn碼(可復(fù)制)。23.衛(wèi)星星歷:是描述衛(wèi)星運動軌道的信息,或者說是一組對應(yīng)于某一時間的衛(wèi)星軌道根數(shù)
及其變率。包括:預(yù)報星歷(廣播星歷),后處理星歷(精密星歷)。24.實測星歷:是根據(jù)實測資料進(jìn)行擬合處理而直接得出的星歷。它需要在一些已知精確位
置的點上跟蹤衛(wèi)星來計算觀測瞬間的衛(wèi)星真實位置,從而獲得準(zhǔn)確可靠的精密星歷。1sps—標(biāo)準(zhǔn)定位服務(wù)。使用c/a碼,民用,精度為100m。○2pps—25.兩種gps服務(wù):○
精密定位服務(wù)。可使用p碼,軍用和得到特許的民用,精度達(dá)10m。1在廣播星歷中有意地加入誤差,(selective availability)技術(shù):其主要內(nèi)容是○ 2有意地在衛(wèi)星鐘的鐘頻信號中加入誤差,位中的已知點(衛(wèi)星)的位置精度大為降低;○
使鐘的頻率產(chǎn)生快慢變化。(區(qū)別as(anti-spoofing):反電子欺騙,p碼加密,p+w->y)1依定位時接收機天線運動狀態(tài):2依定位模式:定位類型:○靜態(tài)定位,動態(tài)定位;○
3依觀測值類型:偽距法定位,載波相位測絕對(單點)定位,相對定位,差分定位;○ 4依定位時效:實時定位,事后定位;○5依整周模糊度方法及觀測時段:常規(guī)量定位;○
靜態(tài)定位,快速靜態(tài)定位。28.靜態(tài)定位:在定位時,接收機的天線在跟蹤gps衛(wèi)星過程中,位置處于固定不動的靜
止?fàn)顟B(tài)的定位方法。(動態(tài)定位:是定位過程中接收機天線處于運動狀態(tài)。精度稍差)29.絕對定位(單點定位):僅單獨利用一臺接收機確定待定點在地固坐標(biāo)系中的絕對位置
的方法。30.相對定位:確定同步跟蹤相同的gps信號的若干臺接收機之間的相對位置的定位方法。
可消除許多相同或相近的誤差。31.差分定位:是在一個測站對兩個目標(biāo)的觀測量、兩個測站對一個目標(biāo)的兩次觀測量之間
進(jìn)行求差。(差分gps:利用設(shè)置在坐標(biāo)已知的點上測定gps測量定位誤差,用以提高在一定范圍內(nèi)其它gps接收機測量定位精度方法。)32.偽距法測量:利用測距碼進(jìn)行測距的原理:基本思路:?=? 2c=?t 2 c 33.偽距:gps定位采用的是被動式單程測距,它的信號發(fā)射時刻是衛(wèi)星鐘確定的,收到時
刻是接收機鐘確定的,這就在測定衛(wèi)星至接收機的距離中,不可避免地包含著兩臺鐘不同步的誤差影響,所以稱其為偽距。34.測距碼偽距觀測方程: 35.載波相位偽距觀測方程:
其中: φ:載波相位觀測值;λ:載波波長;ρsr:站星距;δtr:接收機鐘差;δts:衛(wèi)星鐘差;δρtrop:對流層折射;δρion:電離層折射;ρorbit:衛(wèi)星星歷誤差;n:整周模糊度;t:歷元時刻;ε:殘差。36.(了解)偽距測量觀測精度低,載波相位測量精度高。偽距測量和碼相位測量是以測距
碼為量測信號的。量測精度是一個碼元長度的百分之一。由于測距碼的碼元長度較長,因此量測精度較低(c/a碼為3m,p碼為30cm)。載波的波長要短得多(λl1 = 19cm, λl2 = 24cm),對載波進(jìn)行相位測量,可以達(dá)到很高的精度。37.重建載波方法、作用:在gps信號中由于已用相位調(diào)整的方法在載波上調(diào)制了測距碼
和導(dǎo)航電文,因而接收到的載波的相位已不再連續(xù),所以在進(jìn)行載波相位測量之前,首先要進(jìn)行解調(diào)工作,設(shè)法將調(diào)制在載波上的測距碼和導(dǎo)航電文去掉,重新獲取載波。載 1碼相關(guān)法○2平方法。采用前者,用戶可同時提取測距信號和衛(wèi)星電波重建一般方法:○
文,但必須知道測距碼的結(jié)構(gòu);采用后者,用戶無需掌握測距碼結(jié)構(gòu),但只能獲得載波信號而無法獲得測距碼和衛(wèi)星電文。38.整周跳變(周跳):衛(wèi)星信號失鎖,使接收機的整周計數(shù)不正確,但不到一整周的相位
觀測值仍是正確的。1信號被遮擋;○2儀器故障;○3信號被干擾;○4接收機在高速動態(tài)的環(huán)境下39.周跳原因:○
5衛(wèi)星瞬時故障,無法產(chǎn)生信號。進(jìn)行觀測;○ 1周跳只因其載波相位觀測量的整周書發(fā)生跳躍,小數(shù)部分是正確的;○2周40.周跳特點:○
跳有繼承性,即從發(fā)生周跳的歷元開始,以后所有歷元的相位觀測值都受該周跳的影響。41.周跳探測與修復(fù)方法:屏幕掃描法;高次差法;多項式擬合法;mw觀測值法;殘差法。42.整周未知數(shù)確定方法:偽距法;多普勒法(消去法);走走停停法;參數(shù)法(搜索法)。43.差分觀測值:將相同頻率的gps載波相位觀測值依據(jù)某種方式求差所獲得的新組合的觀測值(虛擬觀測值)。1站間差分:同步觀測值在接收機間求差。特點:消除了衛(wèi)星鐘差影響;消44.差分方式:○ 2星間差分:弱了電離層折射影響;消弱了對流層折射影響;消弱了衛(wèi)星軌道誤差影響?!?/p>
3歷元間差分:消去了整周同步觀測值在衛(wèi)星間求差。特點:消除了接收機鐘差影響。○
未知數(shù)參數(shù)。45.差分按差分次數(shù)分:單差(站間一次差分);雙差(站間、星間各求一次差);三差(站
間、星間、歷元間各求一次差)。46.采用差分觀測值缺陷:數(shù)據(jù)利用率低;引入基線矢量取代了位置矢量;差分觀測值間具
有了相關(guān)性,使處理問題矢量化;某些參數(shù)無法求出。:dilution of precision,圖形精度因子,反映觀測精度的值。性質(zhì):①dop值與單
點定位時所觀測衛(wèi)星數(shù)量和分布有關(guān),它所表示的是定位的幾何條件;②dop值越小,衛(wèi)星定位的幾何條件越好。
:空間位置圖形強度因子; vdop:垂直分量精度因子; hdop:水平分量精 度因子; tdop:時間分量精度因子; gdop:幾何分量精度因子。49.(了解)誤差分類:系統(tǒng)誤差,偶然誤差,其他誤差。系統(tǒng)誤差:具有某種系統(tǒng)性特征
的誤差,量級大。偶然誤差:隨機,量級小,包括衛(wèi)星信號發(fā)生部分的隨機噪聲、接收機信號處理部分的隨機噪聲、其他外部某些有隨機特征的影響。定位中誤差:按性質(zhì)分:系統(tǒng)誤差(偏差),偶然誤差;按來源分:與衛(wèi)星有關(guān)誤
差,與傳播途徑有關(guān)誤差;與接收機設(shè)備有關(guān)誤差。
削弱或消除誤差方法:建立誤差改正模型;求差法;參數(shù)法;回避法。51.相對論效應(yīng):gps在高20200km的軌道上運行,衛(wèi)星鐘收狹義相對論效應(yīng)和廣義相對
論效應(yīng)的影響,其頻率與地面靜止鐘相比,將發(fā)生頻率偏移,這是精密定位中必須顧及的一種誤差影響因素。52.衛(wèi)星星歷(軌道)誤差:由廣播星歷或其他軌道信息給出的衛(wèi)星位置與衛(wèi)星實際位置之
差。在一個觀測時段(1h~3h)主要呈現(xiàn)系統(tǒng)誤差特性。星歷誤差大小主要取決于衛(wèi)星跟蹤系統(tǒng)的質(zhì)量,還與星歷的預(yù)報間隔也有關(guān)。應(yīng)對方法:精密定軌,軌道松弛,相對定位。53.多路徑誤差:在gps測量中,被測站附近的物體所反射的衛(wèi)星信號被接收機天線所接
收,與直接來自衛(wèi)星的信號產(chǎn)生干涉,從而使觀測值偏離真值產(chǎn)生的誤差。54.多路徑效應(yīng):由于多路徑的信號傳播所引起的干涉時延效應(yīng)。1觀測上:選擇合適的測站,避開易發(fā)生多路徑的環(huán)境;○2硬件55.應(yīng)對多路徑誤差方法:○
3數(shù)據(jù)處理上:加權(quán),參數(shù)法,濾波法,信號分析上:采用抗多路徑誤差的儀器設(shè)備;○
法。具體:多路徑誤差不僅與反射系數(shù)有關(guān),還和反射物;離測站距離和衛(wèi)星信號方向有關(guān),無法建立準(zhǔn)確的改正模型,只能恰當(dāng)選擇站址,避開信號反射物。例如:選設(shè)點位時應(yīng)遠(yuǎn)離平靜的水面,地面有草叢等植被時能較好吸收微波信號能量,反射較弱,是較好站址。測站不宜選在山坡、山谷、盆地。測站附近不應(yīng)有高層建筑,觀測時也不要再測站附近停放汽車。
5技術(shù)設(shè)計中考慮因素:測站因素,衛(wèi)星因素,儀器因素,后勤因素。測量工作步驟:①測前工作:工程項目的提出,測區(qū)位置及其范圍,提交成果的內(nèi)
容,用途和精度等級,定位分布及點的數(shù)量,時限要求,經(jīng)費投資,技術(shù)設(shè)計,測繪資
料的搜集與整理,儀器的檢驗,踏勘、選點埋石;②測量實施:實地了解測區(qū)情況,衛(wèi)星狀況預(yù)報,確定作業(yè)方案,外業(yè)觀測,數(shù)據(jù)傳輸與轉(zhuǎn)儲,基線處理與質(zhì)量評估,重復(fù)后四步直至完成所有g(shù)ps觀測工作;③測后工作:結(jié)果分析(網(wǎng)平差處理與質(zhì)量評估),技術(shù)總結(jié),成果驗收。5測量質(zhì)量評定——精度指標(biāo):網(wǎng)中相鄰點間距離的中誤差ζ=√a2+(b*d)2。(a:固定
誤差-mm;b:比例誤差-ppm;d:相鄰點間距離-km)59.我國gps測量按精度分為:aa、a、b、c、d、e六級,相鄰點距離:a:100~2000km; b(國家大地控制網(wǎng)或地方框架網(wǎng)):15~250km;c(地方控制網(wǎng)和工程控制網(wǎng)):5~40km;d(工程控制網(wǎng)):2~15km;e(測圖網(wǎng)):1~10km?;€向量網(wǎng)布網(wǎng)形式:跟蹤站式,會戰(zhàn)式,多基準(zhǔn)站式,同步圖形擴展式,單基準(zhǔn)
站式。
61.同步圖形的連接方式:點連式,邊連式,網(wǎng)連式,混連式。62.(了解)點連式:作業(yè)效率高,圖形擴展迅速,但圖形強度低;邊連式:作業(yè)效率較高,圖形強度較強;網(wǎng)連式:圖形強度最強,作業(yè)效率低。基線向量網(wǎng)的設(shè)計指標(biāo):效率指標(biāo),可靠性指標(biāo),精度指標(biāo),費用指標(biāo)。6基線向量網(wǎng)設(shè)計原則:①選點原則:a.為保證對衛(wèi)星的連續(xù)跟蹤觀測和衛(wèi)星信號的
質(zhì)量,要求測站上空應(yīng)盡可能開闊,在10o~15o高度角以上不能有成片障礙物;b.為減少各種電磁波對gps衛(wèi)星信號的干擾,在測站周圍約200m的范圍內(nèi)不能有強電磁波干擾源;c.為避免或減少多路徑效應(yīng)發(fā)生,測站應(yīng)遠(yuǎn)離對電磁波信號反射強烈的地形地物;d.為便于觀測作業(yè)和今后應(yīng)用,測站應(yīng)選在交通便利,上點方便的地方;e.測站應(yīng)選在易于保存的地方。②提高可靠性原則:a.增加觀測期數(shù)(增加獨立基線數(shù));b.保證一定的重復(fù)設(shè)站次數(shù);c.保證每點與三條以上的獨立基線相連;d.最小異步環(huán)邊數(shù)不大于6。③提高精度原則:a.網(wǎng)中距離較近的點一定要進(jìn)行同步觀測,以獲得它們間的直接觀測基線;b.建立框架網(wǎng);c.最小異步環(huán)邊數(shù)不大于6;d.適當(dāng)引入高精度測距邊;e.若要進(jìn)行高程擬合,水準(zhǔn)點密度要高,分布要均勻,且要將擬合區(qū)域包圍起來;f.適當(dāng)延長感測時間,增加觀測時段;g.選取適當(dāng)數(shù)量的已知點,已知點分布均勻。65.基線解算類型:單基線解(無法反應(yīng)同步基線間的誤差相關(guān)性,不利于網(wǎng)平差處理),多基線解(顧及到了同步觀測基線間的誤差相關(guān)特性,理論上是嚴(yán)密的)。66.基線解算結(jié)果的質(zhì)量評定指標(biāo):①單位權(quán)方差因子:即參考方差因子,反應(yīng)觀測值質(zhì)量,越小越好;②rms:均方根誤差,觀測值質(zhì)量越好,它越小;③數(shù)據(jù)刪除率;④ratio:反應(yīng)所確定的整周未知數(shù)參數(shù)的可靠性,越大越好;⑤pdop:表明gps衛(wèi)星狀態(tài)對相對定位的影響,取決于觀測條件好壞,不受觀測質(zhì)量影響,越小越好。67.同步觀測環(huán):三臺或三臺以上接收機同步觀測所獲得的基線向量構(gòu)成的閉合環(huán)。68.同步環(huán)閉合差限值:w同≤ζ√3n/5; 異步環(huán)閉合差限值:w異≤3ζ√3n; 重復(fù)基線較差限
值:w互≤2ζ√2 69.影響基線解算結(jié)果主要因素(應(yīng)對方法):①基線解算時所設(shè)定的起點坐標(biāo)不準(zhǔn)確(設(shè) 定較準(zhǔn)確的起點坐標(biāo),采用同一點或同一點的衍生點起算);②少數(shù)衛(wèi)星觀測時間太短,導(dǎo)致這些衛(wèi)星的整周未知數(shù)無法確定(剔除觀測時間太短的衛(wèi)星);③在整個觀測時段里,有個別時間段或個別衛(wèi)星周跳太多,致使周跳無法完全修復(fù)(剔除周跳太多的衛(wèi)星,截去周跳太多的時間段);④在觀測時段內(nèi),多路徑相應(yīng)比較嚴(yán)重,觀測值的改正數(shù)普遍較大(剔除受多路徑影響嚴(yán)重的觀測值);⑤對流層折射或點六層折射影響(模型改正、采用iono-free觀測值)。
儀表銷售工作總結(jié)篇三
篇一:2011年gps工作總結(jié) 杜蒙地區(qū)gps監(jiān)控年終工作總結(jié) 本gps工作取得的成果;
gps監(jiān)控和維護(hù)工作是我們公司控制和降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的重要措施,為加強運輸管理生產(chǎn)安全,杜絕與企業(yè)相關(guān)物車輛舞弊問題,gps監(jiān)控工作越來越得到公司的重視。在集團(tuán)主管部門的推動下,我公司營運車輛都均陸續(xù)安裝了全新的易流gps車載可視監(jiān)控系統(tǒng)。
gps監(jiān)控的安裝和維護(hù)是個系統(tǒng)的工程,具體包括以下幾條內(nèi)容:
1、gps設(shè)備的接收與安裝:2011年7月18日開始,我調(diào)度部在各領(lǐng)導(dǎo)與各片區(qū)經(jīng)理的通力合作下協(xié)調(diào)了所有轄區(qū)奶站業(yè)主簽訂了相關(guān)合同,使得新設(shè)備從接收到安裝完畢嚴(yán)格履行排期目標(biāo),并在11月15日全部提前全部完成安裝,其中包括:個體承包奶站奶車:115輛;公司長途調(diào)奶車:25輛;公司租用公務(wù)車:20輛;公司租用長途調(diào)奶車:14輛。在新系統(tǒng)更新?lián)Q代的過程中,我們積極協(xié)助易流公司安裝人員安裝設(shè)備,對不同型號的車輛分別進(jìn)行了線路規(guī)劃,親自動手從拉線。布置電路到打膠、焊接、調(diào)試設(shè)備。直至所有奶車gps全部安裝完畢,為后續(xù)的獨立完成安裝、調(diào)試及維修打下堅實的基礎(chǔ)。
2、gps車輛信息數(shù)據(jù)錄入:規(guī)范了所有安裝的gps設(shè)備的主機號、sim卡號、dcr、罐體信息、司機聯(lián)系方式、車門號等具體信息,做到了點對點gps監(jiān)控,并對主機、doc、攝像頭編號重復(fù)的個別設(shè)備做到了區(qū)別錄入,并及時與易流公司進(jìn)行聯(lián)系對錯誤信息進(jìn)行糾正。
3、gps設(shè)備的驗收與鋪貨設(shè)備登記: 在安裝設(shè)備之后的幾個月里對所有車輛gps設(shè)備進(jìn)行了細(xì)致的檢測與調(diào)試,協(xié)調(diào)各奶車司機簽訂了驗收單。并對鋪貨設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)一的登記入庫。
5、對所有奶車?yán)\路線的規(guī)劃與監(jiān)控。監(jiān)控拉運過程,規(guī)劃拉奶線路,對拉奶重車?yán)\途中出現(xiàn)的停車,異常線路,以及意外事故進(jìn)行了電話確認(rèn)和dcr照片導(dǎo)出工作,發(fā)現(xiàn)問題做到了及時匯報,違規(guī)考核,日常備案。
6、對gps設(shè)備異常情況的處理:其中包括線頭松動、數(shù)據(jù)卡燒卡、保險絲斷路、電源線短路以及設(shè)備故障的維修和更換。發(fā)現(xiàn)人為故障第一時間上報事業(yè)部并下達(dá)考核通報。工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
1、新設(shè)備維修方面;由于要求新系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,避免人為調(diào)試設(shè)備舞弊,現(xiàn)新設(shè)備安裝位置較為偏僻,設(shè)備維修難度比原設(shè)備維修難度大,每當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時都需要對車輛工作臺進(jìn)行拆解,冬季維修時難度更大,僅管如此,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障不能正常運行時我們?nèi)阅茏龅娇朔щy及時維修。
2、新設(shè)備的可視監(jiān)控方面;由于冬季氣候寒冷,導(dǎo)致部分奶車罐體外部攝像頭存在凍壞,斷路,電源供電不穩(wěn)等現(xiàn)象的發(fā)生,出現(xiàn)了照片數(shù)據(jù)不回傳,或回傳白照片的現(xiàn)象,就此現(xiàn)象我們已做到故障設(shè)備備案處理并且正在與易流公司協(xié)力解決。
3、因為易流gps系統(tǒng)的完善工作一直在持續(xù)進(jìn)行,經(jīng)常出現(xiàn)服務(wù)器維護(hù)無法登陸現(xiàn)象,導(dǎo)致當(dāng)日gps監(jiān)控工作沒有做到上稱過磅前完成,請領(lǐng)導(dǎo)支持理解。終上所述,總結(jié)一年的工作,我們盡管有了一定的成果和進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,比如對設(shè)備和攝像頭的維修技術(shù)不夠全面,這有待于在今后的工作實踐中慢慢學(xué)習(xí)并加以改進(jìn)。在新的一年里,我們將一如既往的認(rèn)真工作,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)記伊利高壓線,充實自我的專業(yè)知識,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!篇二:汽車車載導(dǎo)航河北市場總結(jié)(2011)汽車車載導(dǎo)航河北市場總結(jié)(2011)
汽車車載導(dǎo)航河北省2011的銷售任務(wù)完成較好,提前完成了銷售全年
月的銷售大約為萬元左右。從今年汽車用品業(yè)車載導(dǎo)航領(lǐng)域內(nèi)低迷的市場行情來看,代理商表現(xiàn)良好。
河北省全省的銷售情況簡介: 當(dāng)前河北省范圍內(nèi)除了張家口、承德、秦皇島、廊坊外,都有了自己的代理場來講還是顯得比較弱勢。主要熱點地區(qū)只有保定地區(qū),兩個帶有二級代理資格的二級批發(fā)商銷量所占比重很大。特別是wic汽車音響年銷售量比較客觀,而且銷售勢頭表現(xiàn)良好。
保定看看則由于做兩個品牌,所以在一定程度上影響了銷量,明年需要進(jìn)一步的加強合作關(guān)系。
滄州覆蓋今年由于新搬遷了新的地址,所以銷量一直沒有太大的起色,做的滄州市的市場主要以本店的零售為主,批發(fā)市場完全沒有盡到二級批發(fā)商的職責(zé)。由于銷量的減少所以下一將會考慮更新新的二級代理商。
邢臺地方他從今年的9月份又做了新的品牌——二份,所以在年終沖量的時候表現(xiàn)得很弱。需要進(jìn)一步的改善關(guān)系,找到銷量減少的原因。
邯鄲風(fēng)格化是今年8月份剛剛做的二級批發(fā)商,但是整個邯鄲市場v并不能仍在批貨。v規(guī)劃的銷售渠道也需要進(jìn)一步的鞏固和穩(wěn)定。另外在的從 地方直接購貨的并不少,所以邯鄲市場是做獨家還是打散了做細(xì)做大還需要進(jìn)一步商榷。
衡水斯蒂芬雖然并不是地區(qū)級的批發(fā)商,但是給其的政策是代理商的政策,盡管如此,斯蒂芬走汽車車載導(dǎo)航的產(chǎn)品并不多,當(dāng)前自己做的品牌則有索菱、科維、科駿達(dá)等,所以汽車車載導(dǎo)航銷售量比較少。另外,衡水斯蒂芬在滄州和邢臺都有其親屬在做,進(jìn)貨的渠道很可能和金網(wǎng)相同。衡水量比較少,所以如果有合適的代理商應(yīng)盡快更替,以增加銷量。
唐山方法是一個比較早做汽車車載導(dǎo)航產(chǎn)品的客戶,但是其并沒有一定的客戶批發(fā)能力,零售店的銷量也因更換新的店址而減少,另外也受當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)較好的導(dǎo)航批發(fā)商有一定的關(guān)系,現(xiàn)在也在做路特仕、科駿達(dá)、天派等產(chǎn)品。如果銷量在明年沒有較大改善,將會在唐山繼續(xù)尋找合適的二級批發(fā)商進(jìn)行合作。
現(xiàn)在石家莊的渠道市場競爭依然比較激烈,市內(nèi)的會員店地方銷量在 萬左右,市內(nèi)及郊縣其他的零散客戶也在零散的拿貨。除了二級代理外的其他重點客戶有:
由于有一些二級批發(fā)商對所屬區(qū)域的銷售輻射能力有限,所以對于有些區(qū)域代理商采取了直接供貨的方式來填補市場空白。有些地區(qū)的客戶是需要對其進(jìn)行直接供貨的。例如現(xiàn)在的衡水、滄州、邢臺以及邯鄲地區(qū)的客戶都與石家莊的總代 理有一定的業(yè)務(wù)往來。
代理商代理商4s店的銷售情況
半以上。特別是2011年大眾的整體銷量將整體帶動汽車車載導(dǎo)航在河北市場的銷售量。同時由于市場的競爭激烈,所以導(dǎo)致了現(xiàn)在4s店的產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)了利潤率下滑和老客戶的不確定性增加等不利因素發(fā)生。
2011年代理商的整體銷售力量和資源都向4s店傾斜,渠道和零售市場還需要進(jìn)一步的開拓。ghd 2012年1月5日篇三:gps測繪儀器2010年終總結(jié) 2010年終總結(jié)
一:工作總結(jié)
1:市場開發(fā)。以及銷售技巧和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)2010年3月1日到2010年7月1日為實習(xí)階段
在實習(xí)期間我努力開發(fā)武威的測繪單位,并在此期間開始完善對測繪行業(yè)的認(rèn)識,完善自己的基礎(chǔ)知識儲備,查詢記錄新開客戶的基本情況。前期市場開發(fā)目的單只是使針對常規(guī)單位(如水利,林業(yè),國土,交通,電力等),沒有多少銷售的經(jīng)驗,也沒有什么專業(yè)知識,去了發(fā)發(fā)資料,按照彩頁簡單介紹一下gps,gis,大概問一下單位里最近的各項工作等等,效果不佳。隨著時間的推移我也漸漸掌握了gps,gis的各項參數(shù)以及如何儀器操作,和客戶談?wù)摰臅r候就有了底氣,和客戶交流也就方便了。2:客戶回訪。開始挖掘意向客戶,促使成交 7月1日至今為正式工作階段
實習(xí)期間的各項準(zhǔn)備工作為此階段奠定了良好的基礎(chǔ)。實習(xí)期間的沉淀終于有意向客戶浮出水面,在這個期間必須做好以下幾個方面: a:接近客戶 b:進(jìn)入銷售主題 c:調(diào)查以及詢問
d:產(chǎn)品說明e:展示技巧 f:建議書
a好的接近客戶的技巧能帶給我好的開頭。這個步驟中,要學(xué)會:
1、直接拜訪客戶的技巧。
2、電話拜訪客戶的技巧。
3、銷售信函拜訪的技巧。b進(jìn)入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進(jìn)入銷售主題,讓我的銷售有一個好的開始。這個步驟中,要學(xué)會:
1、抓住進(jìn)入銷售主題的時機。
2、開場白的技巧。
c調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導(dǎo)我和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作。同時,透過詢問能找到更多的資料,支持說服客戶。這個步驟中,要學(xué)會:
1、事前調(diào)查;
2、確定調(diào)查項目;
3、向誰做事實調(diào)查;
4、何種調(diào)查方法;
5、調(diào)查重點;
6、開放式詢問技巧;
7、閉鎖式詢問技巧。
d產(chǎn)品說明。
1、區(qū)分產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益;
2、將特性轉(zhuǎn)換利益技巧;
3、產(chǎn)品說明的步驟及技巧。
e展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達(dá)成銷售的目標(biāo)。這個步驟中,要學(xué)會:
1、如何撰寫展示詞;
2、展示演練的要點。第七個步驟是建議書。建議書是位無聲的銷售員。任何一個銷售人員都不能忽視它的重要性,特別是您若要銷售較復(fù)雜的理性產(chǎn)品。在這個步驟中,要學(xué)習(xí):
1、建議書的準(zhǔn)備技巧;
2、建議書的撰寫技巧。3:意向客戶的情況: 二:對于一年的銷售思考
做業(yè)務(wù)不是單純的交易,而是要先從做人開始,然后才能做生意。統(tǒng)觀全年歸結(jié)以下幾點: 1:剛出學(xué)校不了解社會運行的方式,單純的跑客戶談儀器是行不通的。2:無專業(yè)的銷售技巧經(jīng)驗直接面對客戶比較尷尬。3:沒有重點,一味的觀全局沒有明顯效果。4:年齡差距導(dǎo)致接觸困難。
中海達(dá)蘭州辦事處業(yè)務(wù):王光輝 2010年1月5號
儀表銷售工作總結(jié)篇四
汽車導(dǎo)航儀使用保養(yǎng)指南
讓你的導(dǎo)航儀更長壽
一、關(guān)于搜星
所有g(shù)ps在室內(nèi)都收不到衛(wèi)星或者信號非常弱,只有在室外才能收到信號,這是常識正確搜信號的方法是:
1.固定著搜信號,不要走動,因為走動gps不好定位。
2.打開機器到導(dǎo)航界面,點開導(dǎo)航界面右上角.信號標(biāo)志,就可以看到接受衛(wèi)星顆數(shù)圖,正常3顆定位,5顆導(dǎo)航。<我們的星航通gps正??梢允盏?-12顆衛(wèi)星導(dǎo)航信號穩(wěn)定,足夠您用了。
3.打開機器背面右上側(cè)gps接受衛(wèi)星信號模塊與機器成90度角接受信號效果最好。
4.接收信號的速度:涉及到兩個概念
(1)冷啟動含義:就是gps第一次搜衛(wèi)星叫冷啟動,通常都慢。不同gps搜星
速度不同,有的gps冷啟動搜到衛(wèi)星時間是1分內(nèi),有的是1分外,大概是1分到2分鐘,有的是2分外。
(2)熱啟動含義:之后在2小時內(nèi)再啟動就是熱啟動,熱啟動最快,通常是1-2
秒就搜到衛(wèi)星。2小時-4小時是溫啟動。
二.關(guān)于電子狗
目前所有g(shù)ps汽車導(dǎo)航儀中電子狗功能都是導(dǎo)航地圖里帶這個功能,也就是機器里帶電子狗地圖。
(反測速雷達(dá)是國家禁售商品)關(guān)于gps中電子狗功能如下:
1.就是gps地圖里有十字路口的測速信息點,gps就會語音就會提醒您。
2.地圖里沒有測速度的信息點,它就不會提醒您。所以您不能單純依靠gps來反
測速,有個好辦法可以幫助您解決:您可以在gps里自己設(shè)置速度的,超速了gps就會語音提醒您限速行駛。
三.關(guān)于gps保養(yǎng)
要正確操作,否則會影響gps汽車導(dǎo)航儀使用壽命。正確操作方法是:
1、使用時要先關(guān)頁面后關(guān)機器,不能不關(guān)頁面就直接關(guān)機器,那是違規(guī)操作。
2、機器使用前三次要沖10小時左右讓電池蓄電能力大大發(fā)揮出來。
3、先發(fā)動汽車,后插點煙器電源。導(dǎo)航結(jié)束拔掉點煙器,下次汽車發(fā)動后再插上,這樣有利于保護(hù)機器電池。
(http:///網(wǎng)聯(lián)汽車導(dǎo)航儀)
因為專業(yè)所以更強
儀表銷售工作總結(jié)篇五
gps導(dǎo)航儀類銷售計劃( )基于對市場的準(zhǔn)確把握,對產(chǎn)品、價格、消費人群、渠道準(zhǔn)確的定位,是一個產(chǎn)品與品牌的成功的關(guān)鍵,gps導(dǎo)航儀類銷售計劃。針對目前的中國市場,我們通過大量的市場調(diào)查與消費者分析,我們對導(dǎo)航產(chǎn)品做出了精確的定位。
1、目標(biāo)群定位:只有定位于最大的消費人群的品牌與產(chǎn)品才可能獲得最大的市場份額與最大的利潤。認(rèn)準(zhǔn)行業(yè),我們也必須把握好定位,這是成功的重要保證!目標(biāo)消費群定位:汽車消費群體中的中低端消費群,中低檔轎車是市場的主流,適合于中低檔車的產(chǎn)品也必將是市場的主流!2005中國轎車銷售接近300萬輛,其中20萬元以下的車輛占總體銷售量的82%,15萬以下的中低檔車銷量也達(dá)到70%。2006年,國家出臺了禁止歧視小排量車的政策,今年1-6月,全國10萬元以下的乘用車輛同比增長40%,作為占有汽車銷售最大的市場市場份額的中低檔車,是我們后裝市場的最主要的銷售目標(biāo)。
2、價格定位:終端零售價為1999元-2999元,這個價位我們認(rèn)為在一般的可以買車的人群中接受度較高,(因為一般的中檔手機價格也多在此區(qū)間)在這個價格內(nèi),消費者對其的價格敏感度較低,容易形成沖動消費,有可能引發(fā)消費需求的爆炸式增長。
3、產(chǎn)品定位:低端而不低檔,多功能集成導(dǎo)航產(chǎn)品選用的相關(guān)核心部件都是國際知名廠商生產(chǎn)的,高質(zhì)量的產(chǎn)品,同時產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,性能穩(wěn)定。因此說是低端而不低檔。同時考慮到國內(nèi)消費者的消費習(xí)慣,將mp3mp4、電子書、電子相冊等諸多多媒體娛樂功能集于一身,為消費者提高更多的超值感受。
4、渠道定位:以省級或市級代理商為主要渠道模式,發(fā)展區(qū)域核心代理。代理商以汽車消費終端和it賣場為主要網(wǎng)點,同時進(jìn)入一部分家電、商超等賣場,并且大力拓展直銷、團(tuán)購與禮品市場。
二、市場推廣策略國內(nèi)廠商主要的推廣策略目前大多廠家推廣主要對象還是針對行業(yè)客戶或是零星的推向消費者。主要模式如下展會營銷:合眾思壯公司是這個模式的代表,其利用garmin啟用姚明作代言人,在2005年加速對行業(yè)的布局。冠名行業(yè)的音響改裝比賽,通過這類比賽來引起行業(yè)的注意。體驗型營銷:松下在2005年七月在國內(nèi)舉辦一次大型自駕游活動,主要區(qū)域在華南,主要參與者是媒體與部分消費者。行業(yè)客戶巡游路演:好幫手在去年國慶,其董事長帶隊在全國9省進(jìn)行了巡回走訪與路演,向行業(yè)與消費者展示其導(dǎo)航產(chǎn)品。此外還有新科在去年中央臺廣告投放模式,主要是利用新聞聯(lián)播后的5秒廣告,進(jìn)行了3個月的投放,對行業(yè)產(chǎn)生強烈的震撼。國內(nèi)廠商的主要廣告模式:目前的廣告以行業(yè)性廣告為主,不同的廠家行業(yè)媒體的投放也略有不同大多數(shù)廠家以汽車雜志為主,例如九州快訊、慧聰商情等,部分廠家也在計算機相關(guān)專業(yè)媒體有所投放。如神州數(shù)碼代理的華碩pda式導(dǎo)航產(chǎn)品就在計算機報等媒體投放廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體有汽車音像、1t168、太平洋汽車網(wǎng)、新浪汽車頻道、慧聰汽車用品頻道、51gps等。大眾媒體:新科、好幫手、華碩有在大眾媒體少量投放。e路航今年在部分地方衛(wèi)星頻道有電視直銷廣告投放。還有部分品牌在報紙上有些軟性廣告。目前大多數(shù)廠家好像更多的期望在2006-2008年期間,通過前裝市場的需求爆發(fā),借助高檔汽車生產(chǎn)廠家的宣傳推廣,來搭載gps導(dǎo)航市場的順風(fēng)車,因此整體市場的推廣與廣告顯得有些保守與消極。包括新科在去年7-9月在央視一套連續(xù)播出5秒廣告后目前在市場投入方面也漸保守,橡果國際在投入e路航的同時,開始對全國招商,也偏離其原有的電視直銷模式,希望借助更多資源來發(fā)展其gps導(dǎo)航市場。市場推廣策略
1、價值戰(zhàn):中恒進(jìn)入市場,首先是一個性能優(yōu)良的產(chǎn)品,消費者收獲的是極具性價優(yōu)勢的產(chǎn)品以及完善的售后服務(wù),為消費者帶來巨大價值。渠道成員獲得的是高額的利潤與市場份額,同時中恒在市場操作上與經(jīng)營管理上也會有相應(yīng)的創(chuàng)新,為客戶不但帶來利潤,同時帶來經(jīng)營管理能力的提升。為客戶帶來的不但是利潤同時還有經(jīng)營能力的提升等方面更大的價值!并且中恒公司將進(jìn)一步的利用在技術(shù)與市場領(lǐng)先的優(yōu)勢,發(fā)展更多性能優(yōu)異的產(chǎn)品。為消費者與渠道經(jīng)營者提供最大的價值。所以中恒公司的市場策略是以產(chǎn)品價值基礎(chǔ),為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的發(fā)展能力,為客戶創(chuàng)造利潤與經(jīng)營能力的提升,為消費者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品
2、重視增量客戶群體的市場策略:目前國內(nèi)年銷售汽車數(shù)量超過500萬,增量市場是可持續(xù)的市場,因此盡早在增量市場做文章,保持一個可持續(xù)發(fā)展的銷售,非常重要。增量市場最重要的渠道是汽車4s店及各類的汽車銷售店。
3、以終端傳播為主的傳播策略:目前汽車產(chǎn)品的消費者主要消費場所在各個類型的終端,將終端作為產(chǎn)品、品牌、促銷等活動的主要陣地,是快速引得市場認(rèn)同,同時也能取得良好的傳播效果。在終端傳播主要的方式有:各種pop、對店面人員的培訓(xùn)、對終端形象的改造等等,銷售工作計劃《gps導(dǎo)航儀類銷售計劃》。
4、建立明星店,通過以點帶面實現(xiàn)渠道突破:明星店是銷量的重要實現(xiàn)陣地,是形象的主要宣傳陣地。建立明星店對整體渠道的接受以及消費者的認(rèn)可非常重要,通過影響大,信譽好的終端明星店的推廣,對產(chǎn)品實現(xiàn)快速渠道突破是有好處的。
5、考慮全面提升終端的經(jīng)營推廣能力與終端形成牢固的關(guān)系:針對不同類型的終端,我們加強產(chǎn)品、銷售推廣的培訓(xùn),同時根據(jù)不同類型的終端展開有效率的促銷活動,全面提升終端的經(jīng)營推廣能力,形成與終端的牢固的客情關(guān)系。
三、渠道拓展指南
1、渠道策略:以汽車后裝市場為初期主要市場,積極開拓數(shù)碼、it賣場,穩(wěn)步進(jìn)入家電超市等強勢渠道,再開拓駕校、汽車租賃公司、出租車公司等特殊渠道,大力發(fā)展禮品與團(tuán)購市場。
2、汽車后裝市場渠道拓展:汽車導(dǎo)航產(chǎn)品主要是有車一族消費的電子產(chǎn)品,車主在汽車類消費的場所是我們目前的主要進(jìn)攻市場。汽車后裝市場的業(yè)態(tài):汽車后裝市場主要的零售業(yè)態(tài)有:汽車4s店及汽車經(jīng)銷商;汽車修理廠;汽車美容快修店;汽車改裝店;車友俱樂部。汽車后裝市場特點綜述:網(wǎng)點多,強勢終端少,單點人流量、銷售量有限,消費群體消費能力強,終端對消費者影響力大,渠道拓展成本維護(hù)成本較低。資金周轉(zhuǎn)速度快。a、4s店(品牌汽車銷售服務(wù)店)的特點:以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋(survey)等。4s店是新車銷售的主要陣地,目前每年國內(nèi)數(shù)百萬的轎車相當(dāng)數(shù)量是通過4s店實現(xiàn)銷售的。而新車購車時消費者更容易接受一些汽車相關(guān)的加裝產(chǎn)品。同時消費者對4s店的信任度較高,這個渠道是后裝市場的最重要渠道。如果在這個渠道經(jīng)營得當(dāng),根據(jù)以往產(chǎn)品銷售經(jīng)驗。此渠道可以占到銷量的40%-50%。對應(yīng)策略:a、我們針對的4s店主要是中低端汽車品牌,在與其充分溝通后,4s店充分了解其市場前景的話,則對于銷售價格可以形成共識,在保持其合理的利潤率的前提下,實現(xiàn)銷量的最大化。b、對應(yīng)我們產(chǎn)品品質(zhì)與價格具有優(yōu)勢,同時要與4s店高層實現(xiàn)直接溝通,并且市場初期可以通過一兩個4s店做出示范效應(yīng)可以實現(xiàn)較快進(jìn)店。c、對4s店銷售與售后人員進(jìn)行培訓(xùn)與物質(zhì)激勵。保證一定的銷售量,同時4s店是銷售的主陣地,但不是宣傳的主陣地,在市場操作中,我們隨時要認(rèn)清這一點。e、對于4s店的合作,我們要明確,我們合作的不僅僅是一個產(chǎn)品與品牌,更重要的一種商業(yè)模式,我們不但能為4s店帶來豐厚的利潤,同時提高4s店人員的銷售能力,提高4s店人員對相關(guān)行業(yè)的認(rèn)識與理解,提高其客戶的忠誠度等方面都有不同程度的幫助。f、對于4s店一般首先要攻克的是售后部經(jīng)理或精品部經(jīng)理?;蛘咧鞴茕N售的副總。在對客戶拜訪時,要突出產(chǎn)品對4s店帶來的整體利益而不要僅僅談一個產(chǎn)品。g、可以為4s店提供的超值服務(wù):與我們合作的4s店可以在其組織自駕游借出我們的導(dǎo)航產(chǎn)品,為4s店組織自駕游提供方便,h、注重對4s店人員素質(zhì)的提升與培訓(xùn),定期或不定期為4s店做相關(guān)培訓(xùn)。i、作一些與4s店的聯(lián)合促銷,這樣一方面可以提升4s店銷量,同時增強4s店的合作意向。b、汽車經(jīng)銷商汽車經(jīng)銷商的特點是指非4s店的汽車銷售商,對于中低端汽車,這個終端量也比較大,對于我們這類不需要安裝,同時產(chǎn)品品質(zhì)較好,而售后又可以由廠家解決的產(chǎn)品,在這類終端有一定的銷售量。c、汽車美容快修店、汽車裝飾(改裝)店、汽車影音店:特點:此類終端數(shù)量多,消費者光顧率高,每次光顧停留時間較長,消費者與經(jīng)營者有較為穩(wěn)固的客情關(guān)系。好產(chǎn)品可以實現(xiàn)現(xiàn)款。同時還可以作為形象宣傳的陣地。對應(yīng)策略:a、對于不同實力的終端采用差異化的政策,對于能力強的店面給予一定的支持,要求其一定的進(jìn)貨與任務(wù),給予形象支持與優(yōu)惠價格。對于能力較差終端,不要求進(jìn)貨量與任務(wù),給予培訓(xùn)與少量的宣傳以及較高的供貨價格。b、將其更重要的作為一個銷售與推廣宣傳合一的渠道,其有一定的產(chǎn)出,但是更加注重這類終端的推廣宣傳價值。c、對客戶的人員要不斷的進(jìn)行培訓(xùn),使經(jīng)營人員能夠全面的掌握產(chǎn)品與銷售技巧。為店主經(jīng)營我們的產(chǎn)品帶來附加價值。d、汽車修理廠:特點:汽車修理廠面廣量大,每個修理廠的客戶數(shù)量龐大,客戶與修理廠關(guān)系較為密切。問題:修理廠存在結(jié)款周期長,推廣能力有一定局限。對應(yīng)策略:此類賣場可以考慮在第二期進(jìn)行開拓,產(chǎn)品形成一定的知名度與銷售之后。或由合作的經(jīng)銷商去做。e、車友俱樂部:特點:目前國內(nèi)各種形式的車友俱樂部(車會)正在蓬勃發(fā)展,車友俱樂部對俱樂部成員的影響較大,同時其批量的采購,能給予俱樂部成員比較優(yōu)惠的價格;對應(yīng)策略:密切關(guān)注當(dāng)?shù)氐能囉丫銟凡康膭討B(tài),積極、主動與他們?nèi)〉寐?lián)系,不間斷的將公司及產(chǎn)品信息進(jìn)行發(fā)布,力爭達(dá)成初步合作。f、駕校(含汽車陪駕公司)特點:任何購車的消費者都必須會駕車且持有駕駛執(zhí)照,而駕校是交警部門指定的合法的駕駛培訓(xùn)機構(gòu)和駕駛執(zhí)照代辦機構(gòu),實力較強的駕校的報名點覆蓋面廣、數(shù)量多,學(xué)員很多;所以說駕校的潛在消費者數(shù)量巨大,是一個創(chuàng)新的渠道。與駕校合作既可以在初期對消費者進(jìn)行產(chǎn)品與品牌的宣傳,同時駕校又能實現(xiàn)一定的銷售。而且,駕校報名點的服務(wù)人員以及教練員對學(xué)員的影響力較大!另外,因為油價、各職能部門的影響等因素,目前駕校的盈利能力大大下降。g、汽車租賃公司:特點:汽車租賃公司很大一塊業(yè)務(wù)就是外地人在本地短期租車。但是受到對交通線路的不熟悉等制約,導(dǎo)致消費者對此類消費意愿不強,而汽車導(dǎo)航可以做到這個補充,相信汽車租賃公司是具有一定的市場機會。問題:因為目前國內(nèi)個人信用制度還不夠完善,所以汽車租賃業(yè)務(wù)的拓展能力還是有限,主要的消費人群還是集中在當(dāng)?shù)厝耸砍鲂杏密嚨男枨?。對?yīng)策略:前期還是采取抓大放小的策略,代理商可以選擇外來人口較多汽車租賃相對發(fā)達(dá)的城市進(jìn)行拓展,同時協(xié)助汽車租賃公司進(jìn)行宣傳和推廣!h、出租車公司特點:隨著各地交通狀況的改善,出租車公司數(shù)目以及車輛都大大的增加了,相互之間的競爭也日益激烈!目前歐美很多出租車都裝備汽車導(dǎo)航,如果能夠打開這個市場則一方面可以產(chǎn)生一定銷量,同時更重要的是能夠?qū)崿F(xiàn)廣泛的影響力,提升公司品牌。問題:絕大多數(shù)出租車司機對當(dāng)?shù)氐缆范枷喈?dāng)熟悉;很多出租車公司都是掛靠性質(zhì),出租車司機都是自備車輛,投入很大,再追加投入有一定難度;對應(yīng)策略:為出租車公司解決問題,因國內(nèi)消費者維權(quán)意識越來越強,出租車公司與乘客的沖突不可避免!另外,為應(yīng)對日趨激勵的競爭,出租車公司只有不斷的完善和提高自身的服務(wù)能力和服務(wù)水平,才能突圍而出!而車載導(dǎo)航儀能夠很好的幫助出租車公司解決部分矛盾!
3、a、數(shù)碼、it渠道特點:這類渠道網(wǎng)點多,覆蓋面廣,渠道經(jīng)營推廣模式非常成熟,渠道對利潤追求低于對銷量的追求,銷售能力很強,考慮到汽車消費場所將來的發(fā)展趨勢,以及gps必然延伸到一般的個人消費,必須對這個渠道介入。
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