每個人都應(yīng)該學(xué)會制定和執(zhí)行方案，以提高工作和學(xué)習(xí)效率。方案的制定需要明確目標(biāo)和需求，以便更好地滿足實際要求。5.在制定方案時，我們可以請教專家或咨詢意見，以獲得更好的結(jié)果。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇一
該計劃從目的、要求、方法、方法、進(jìn)度等方面都是一個具體、周密、可操作性強(qiáng)的計劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
關(guān)于xx華健醫(yī)療設(shè)備，本公司鄭重承諾：
1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效，并承諾所提供產(chǎn)品在材料、工藝等質(zhì)量方面無缺陷，設(shè)計無侵權(quán)行為，確保所提供產(chǎn)品能滿足設(shè)計及用戶要求，且在安裝，調(diào)試完之后能正常運行。
2.產(chǎn)品自驗收合格之日起，免費保修壹年，每半年進(jìn)行一次用戶咨詢，終身維護(hù)，保修期內(nèi)提供免費的維修服務(wù)，即不收取人員服務(wù)費及零配件費用，保修期滿后，只收取成本費。
3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內(nèi)，負(fù)責(zé)上門進(jìn)行系列投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試運行、操作培訓(xùn)，直到該產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)完全符合合同要求為止。
4.我公司在接到用戶要求對該設(shè)備進(jìn)行維修的通知后，即刻給予答復(fù);并派合格的維修工程師在72小時內(nèi)上門在現(xiàn)場進(jìn)行維修服務(wù)(節(jié)假日同樣提供服務(wù))，修復(fù)超過1個工作日，如一時無法修復(fù)的設(shè)備，我公司將提供備品供院方臨床使用。
5.我公司備有上述項目提供產(chǎn)品及時維修所需的常用關(guān)鍵零部件，可以確保及時更換。
xxx器械設(shè)備有限公司對所售產(chǎn)品售后作如下承諾：
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。
1、服務(wù)響應(yīng)及時；
2、解決問題有效；
3、服務(wù)過程規(guī)范；
4、服務(wù)內(nèi)容全面。
對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時內(nèi)響應(yīng)，16小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題，如在24小時內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用，詳見備品備件收費標(biāo)準(zhǔn)。
2、每次服務(wù)完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
3、服務(wù)計劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
4、備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式：詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點。
6、安裝調(diào)試：免費提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。
7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。
1、我方對合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi)，由xx本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)(xxx醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。
3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后，1小時內(nèi)予以答復(fù)，如甲方有要求或必要時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，派員到達(dá)現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后，1小時內(nèi)沒有響應(yīng)或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達(dá)貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問題設(shè)備，貴方有權(quán)委托第三人對合同繼續(xù)進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù)，由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān)。
5、設(shè)備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù)，貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關(guān)費用，我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價格向貴方提供備品條件。
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品，并完全符合投標(biāo)文件中的各項要求，產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負(fù)全責(zé)，費用由我方負(fù)擔(dān)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年。
3、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方將在1小時內(nèi)給予答復(fù)。
4、我方中標(biāo)后，保證在10個工作日內(nèi)到貨。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇二
《承諾》是由西班牙、美國聯(lián)合制作的劇情片，由特瑞·喬治執(zhí)導(dǎo)，奧斯卡·伊薩克、克里斯蒂安·貝爾、夏洛特·萊本領(lǐng)銜主演。該片于2017年4月21日在美國上映。該片講述了土耳其帝國末年，駐扎在巴黎的美國記者克里斯和醫(yī)學(xué)院學(xué)生邁克爾同時愛上了少女安娜。以下是小編收集整理的廣告公司服務(wù)方案及承諾【5篇】，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
1、報紙的特點和基本功能：
(1)官方日報的特點是每日投放，消費者的獲知消息渠道一般常在辦公室，消費對象主要范圍公務(wù)員及其他行政事業(yè)單位工作人員，消費能力比較綜合，主管消費方式多為官方之間禮尚往來。
(2)生活類報紙?zhí)攸c也是每日投放，消費者獲得消息的方式是自費購買。常規(guī)為先看新聞在瀏覽廣告的閱讀方式，獲取廣告信息的環(huán)境多為家中、戶外、地鐵、消費能力較為中下等，主要消費方式親朋好友之間禮尚往來和公關(guān)辦事。
(3)報紙廣告的時效性較直觀更新快，最佳時效為當(dāng)日，可順延一日，然后消失，但是能有查詢功能，對他們這個檔次葡萄酒廣告而言意義不大。
(4)投放時間、版面、費用機(jī)動靈活。
2、廣告投放：
(1)推薦投放各地政府日報，能直觀的針對政府消費群體。
(2)投放生活類報能起到烘托市場的作用，現(xiàn)階段對直接產(chǎn)生消費影響不大。
紙媒體廣告。
1、廣播的特點和基本功能：
(1)廣播電臺目前整體廣告效應(yīng)較弱，個大城市收聽率較好的多為文藝臺和交通臺(很多城市合并在一起，叫交通文藝臺)文藝節(jié)目一般以時尚歌曲打榜、經(jīng)典老歌回顧、國外音樂欣賞等，交通類信息多為交通路況信息播報，消費者或取消多在轎車內(nèi)。
(2)轎車消費者分為三大類型政府用車、私家用車、出租車;。
(3)信息傳播速度快，更新快，也有固定的收聽群體，但多為出租車，黃金堵車時段是較好的選擇。
2、廣播電臺的廣告大多為生活類和日用類，很少涉及高端酒類廣告，幾乎都是生活中常見常喝的大眾消費品牌。
3、廣告投放：
(1)不主張第一步投放電臺廣告。
(2)根據(jù)市場的銷售和消費群體的接受能力，適時規(guī)劃投放電臺廣告。
廣播媒介。
1、電影的特點和基本功能：
(1)電影是故事片最好的表現(xiàn)載體，就目前電影業(yè)的發(fā)展來看，基本消費群體集中在23歲至40歲之間，獲取廣告信息有片頭贊助，劇中廣告植入，和片尾字幕鳴謝。海報宣傳等四種方式。
(2)電影觀眾消費層次綜合化，基本在白領(lǐng)以下的消費層，老總和處級以上干部基本沒有時間觀摩電影，不是葡萄酒主要的消費群體，針對性較弱。
(3)專為葡萄酒品牌創(chuàng)作故事片，這樣有針對性，直觀性，目前國內(nèi)沒有完全單一的商品創(chuàng)作故事片，如果專門創(chuàng)作企業(yè)故事拍攝影片，也要到市場成熟以后。
2、廣告投放：
(1)不符合目前的廣告投放電影媒體。
(2)根據(jù)市場的銷售和消費群體的接受能力，適時規(guī)劃投放電臺廣告。
影院廣告套餐組合。
1、電視的特點和基本功能：
(1)電視媒體為大眾的綜合媒體平臺，電視媒體基本以新聞、專題、文藝、電視劇、欄目等主要組成部分，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，媒體為迎合市場規(guī)律的需要，現(xiàn)在多數(shù)以頻道專業(yè)化，每家電視媒體對不同的社會消費結(jié)構(gòu)規(guī)劃出不同的頻道，不同頻道有不同的忠實觀眾，也就是頻道的分類和產(chǎn)品的投放有直接關(guān)系。
(2)電視觀眾的受眾面綜合性很強(qiáng)，年齡段較寬，受眾環(huán)境局限在室內(nèi)，一般都在家庭。
(3)電視媒體不是高端消費品的推廣平臺，名車、名表、品牌化妝品等通常以照顧電視臺面子點滴放。
2、投放種類：
(1)打通頻道：專門選擇適合自己產(chǎn)品和品牌定位的觀眾群體，決定投放頻道，投放頻道每天次數(shù)多，任何時間段都能看到，缺點是資金投放量大。效果是媒體硬板廣告最好的一種。
(2)欄目冠名：電視欄目冠名有一定的收視群體，欄目內(nèi)容的品味決定觀眾群體，投放欄目冠名的優(yōu)點是定時定量，缺點是受眾范圍說到最小。
(3)電視劇冠名播出：基本意義同上，每部電視劇的受眾和欄目基本相似，不同的是受眾年齡范圍大于電視欄目受眾。特點是電視劇發(fā)行的好我們的廣告就好，電視劇發(fā)行量差，廣告效益就差，郵發(fā)行量來決定效果。風(fēng)險較大。
(4)電視劇場時段冠名：各頻道都有自己的電視劇觀眾，電視劇場的時間固定，廣告投放效果也較固定，每部電視劇結(jié)束和開始是觀眾的斷點，但是每個電視臺的黃金段播出的電視劇，一般都有提前宣傳，劇場的廣告投放要好于電視劇片頭的投放效果。由電視臺決定效果，比較安全，風(fēng)險小。
(4)特別節(jié)目冠名：特別節(jié)目的優(yōu)點是觀眾集中，有短時間按的前期宣傳過程，缺點是次數(shù)少，費用高。
(5)欄目獎品贊助：欄目獎品贊助是除本身的品牌外還需要出贊助費，優(yōu)點是產(chǎn)品直觀，與獲獎的人形成互動，有固定的時間段和收視群體。
電視廣告宣傳。
1、戶外的特點和基本功能：
(1)戶外廣告的大多以機(jī)場高速和城市、景區(qū)入口、城市主要街道廣場為重點投放點，根據(jù)地域不同有不同的投放黃金時間，不過這個周期較長，比如，冬季的北方城市廣場人流力量就比夏季要少等等。
(2)南方的機(jī)場高速、景區(qū)春秋兩季是最高峰等等。他的特點是有車路過就有廣告效應(yīng)，車流越大效果越好?，F(xiàn)在以飛機(jī)出行的人群普遍歲數(shù)集中在24-45歲的社會中堅力量，高學(xué)歷人群及企業(yè)管理者商務(wù)人群都是已商務(wù)出差為目的，直接定位了社會人群屬性，機(jī)場高速廣告，位于中川機(jī)場主干道上，給過往車輛以醒目出眾、強(qiáng)烈的視覺沖擊力伴隨優(yōu)秀廣告發(fā)布效果及適合品牌形象推廣最佳。
2、戶外廣告的種類分別路牌、高空廣告(樓頂)、樓體、車體、公交站牌。
(1)高空廣告加燈光照明和led屏幕的適合高檔的消費品投放，也就是說適合葡萄酒廣告。它的受眾一般是在城市的高端人群，比如寫字樓、住宅樓、交通要道口等等有較好的傳播效果。
(2)樓體、車體、公交等等傳播效果也比較好，但是傳播效果和檔次相對要弱于高空和路牌廣告。
(3)綜上所述，電梯樓宇平面視屏廣告受眾人群(企事業(yè)單位、公司老板、白領(lǐng))已經(jīng)越來越多，建議投放政府辦公樓、高檔寫字樓、高檔商品樓及單位住宅樓為主，針對人群特點分類宣傳產(chǎn)品，從而進(jìn)行引導(dǎo)性的選擇消費。
(4)大型led戶外廣告屏，相對傳統(tǒng)的路牌、燈箱、單立柱、霓虹燈等表現(xiàn)形式單一的戶外廣告媒體優(yōu)勢最大，是以文字圖像和聲音來展示產(chǎn)品在市場上的品牌價值、客戶管理和專業(yè)品質(zhì)，能最大程度提升產(chǎn)品的知名度。
市區(qū)戶外廣告牌。
機(jī)場高速廣告牌。
伙伴傳媒報價。
分眾傳媒報價。
1、活動的特點和基本功能：
(2)活動的方向決定品牌定位的根本條件，
(3)活動的內(nèi)容是吸引媒體和影響受眾的核心條件，
2、活動的經(jīng)費投入集中，互動效果好，影響受眾力集中。
尊敬的xxx：
一、質(zhì)量保證承諾。
本公司對市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項目，質(zhì)量保證承諾如下：1.宣傳標(biāo)語：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀。
2.綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌：使用國標(biāo)鋁合金板材，文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無脫落，顏色光鮮，安裝美觀牢固。
3.制度牌：采用國標(biāo)pvc板，高精度，寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯字。
4.聲像監(jiān)控區(qū)域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。
5.室內(nèi)公示欄：采用透明度亞克力板，國標(biāo)pvc版高精度寫真噴繪制作精細(xì)。
外觀平整，安裝牢固。
6.形象墻：采用環(huán)保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國標(biāo)pvc版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。
7.警務(wù)公開欄：采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
二、保修年限、范圍、保修條件。
pvc字、亞克力牌類保修3年，噴繪類保修一年，在保修期間內(nèi)為無償保修。
三、解決問題，排除故障的速度。
本公司將售后服務(wù)電話提供給需方，便于出現(xiàn)問題及時跟我們聯(lián)系，再將采購單位信息建立檔案，記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況，定期安排專業(yè)技術(shù)員工對本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行維修或更換。
xxxx公司。
20xx年x月x日。
承諾條款：
本公司對所售出的崇友（gfc）牌電梯實行銷售、安裝、維保一條龍服。
1．簽訂合同之前，幫助業(yè)主了解崇友（gfc）牌電梯的功能及配置。
2．我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。
3．我方保證交貨時向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說明和隨機(jī)資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗合格證”及“電梯使用維護(hù)說明書”等相關(guān)資料。
1．簽訂合同后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計院做好井道施工圖。
2．簽約后，每個月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預(yù)埋及留孔位置及尺寸。
3．安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術(shù)員復(fù)查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。
4．安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程，所有需檢查重點項目一次達(dá)標(biāo)率100%，其余項目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗的工程人員專門組成一個工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5．我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過硬的工程人員進(jìn)行全過程的指導(dǎo)及管理。
6．我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴(yán)格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報檢，確保一次通過。
1．公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫，備件儲備充足，若需要備件將可隨時提供。
2．在免費保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進(jìn)行另一次測試，任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意（人為因素除外）。解決后，我方將一式兩份報告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復(fù)正常運行日期。
特此承諾！
本公司對市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項目，質(zhì)量保證承諾如下：
1.宣傳標(biāo)語：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀。
2.綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌：使用國標(biāo)鋁合金板材，文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無脫落，顏色光鮮，安裝美觀牢固。
3.制度牌：采用國標(biāo)pvc板，高精度，寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯字。
4.聲像監(jiān)控區(qū)域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。
5.室內(nèi)公示欄：采用透明度亞克力板，國標(biāo)pvc版高精度寫真噴繪制作精細(xì)。外觀平整，安裝牢固。
6.形象墻：采用環(huán)保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國標(biāo)pvc版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。
7.警務(wù)公開欄：采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
pvc字、亞克力牌類保修3年，噴繪類保修一年，在保修期間內(nèi)為無償保修。
本公司將售后服務(wù)電話提供給需方，便于出現(xiàn)問題及時跟我們聯(lián)系，再將采購單位信息建立檔案，記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況，定期安排專業(yè)技術(shù)員工對本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行維修或更換。
承諾人：xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
作為新成立的廣告公司，要善于宣傳推廣，塑造自己的品牌，擴(kuò)大自己的影響。
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)定位，配備一些行內(nèi)有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員，他們會給公司帶來一定的業(yè)務(wù)關(guān)系。
2、定位公司的主流客戶。可以從當(dāng)?shù)氐膱蠹埫襟w中了解到哪些公司投入廣告量大，比如地產(chǎn)、學(xué)校、政企單位、裝飾裝修公司、醫(yī)藥等，把這些公司盡數(shù)掌握，根據(jù)他們的心理特點制作一份公司的業(yè)務(wù)宣傳單或名片，形式可以適當(dāng)創(chuàng)新。優(yōu)質(zhì)大公司，業(yè)務(wù)經(jīng)理要親自拜訪，找到他們廣告的負(fù)責(zé)人，進(jìn)行溝通，體現(xiàn)公司的專業(yè)性和價格競爭力。
3、建議在辦公室里面做一個有特色的業(yè)務(wù)，要求價格很低，吸引人氣，且可以讓工作人員忙碌，這樣就不會讓大客戶來到辦公室時感覺生意清淡。比如彩印、復(fù)印等。
4、制造新聞亮點、話題。積極參與一些大型活動，如公益性活動或者技術(shù)支持、廣告支持等冠名活動，提升公司的知名度。
5、制作電視宣傳片。制作新穎的公司形象宣傳片在公交車或電視媒體上播放。
6、關(guān)注報紙，了解市內(nèi)的大型活動，及時找到相關(guān)主辦單位進(jìn)行拜訪和宣傳單的發(fā)放，比如房車節(jié)、集體裝修展示、博覽會等。
7、很多小業(yè)務(wù)可以去商業(yè)密集的市場和商場店鋪散發(fā)一些名片，并在那些市場醒目地方貼一些宣傳單，象五金、機(jī)電、建材、家具、食品等市場里面有很多大品牌的，可以和他們代理商聯(lián)系。
8、利用報紙做宣傳。在公司現(xiàn)有的報紙資源中做廣告，持續(xù)跟進(jìn)公司的品牌建設(shè)。
9、網(wǎng)絡(luò)推廣。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動自主性、靈活性強(qiáng)，而且覆蓋率大。網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道和方法非常多，制訂一套系統(tǒng)的，操作性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方案很重要。
1、專業(yè)的廣告公司給客戶提供“廣告”產(chǎn)品，它的服務(wù)一般包括以下五個部分：
(1)行銷研究(主要是市場調(diào)研和營銷分析)。
(2)創(chuàng)意。
(3)制作廣告。
(4)業(yè)務(wù)溝通(與客戶、制作公司、調(diào)查公司等)。
(5)媒體購買。
2、廣告作品的出籠要經(jīng)過如下幾個環(huán)節(jié)：
(1)廣告主委托廣告代理公司制訂廣告計劃。
(2)廣告代理公司按其需求制作廣告。
(3)通過媒體傳達(dá)給消費者。
(4)使消費者購買或形成某種認(rèn)知。
(1)ae(客戶服務(wù)人員)通過對市場、廣告主的了解，將廣告主想。
做廣告的需要和欲望傳達(dá)給本廣告公司，把本公司的能力和想承擔(dān)業(yè)務(wù)的訊息傳達(dá)給廣告主，廣告公司經(jīng)過廣告策劃會議、廣告表現(xiàn)會議、制作會議形成營銷、創(chuàng)意策略，與廣告主溝通并獲得認(rèn)可，然后制作廣告，購買媒體。
(2)客戶說明會客戶說明會參與人員有：客戶服務(wù)人員、市場調(diào)研人員、創(chuàng)意人員，總經(jīng)理或業(yè)務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)出席說明會。
(4)通過策略發(fā)展過程，公司逐漸形成對客戶所委托產(chǎn)品或服務(wù)的廣告策略。廣告策略包括：目標(biāo)對象、創(chuàng)意策略、媒體策略、執(zhí)行計劃、進(jìn)度表和廣告預(yù)算。
廣告公司的策略委員會審核其策略。策略審核委員會由廣告公司各部門主管和資深人員組成。
審核的目的是確保策略的精確性及可執(zhí)行性，從而保證廣告公司產(chǎn)品的質(zhì)量。廣告公司最重要的產(chǎn)品是創(chuàng)意。
(5)正式提案會上，廣告公司就客戶委托的廣告業(yè)務(wù)提出相關(guān)計劃，并征得廣告客戶的同意。提案可分為年度計劃或單一活動計劃。
廣告公司的提案是提案會前一切活動的總結(jié)，以示對客戶業(yè)務(wù)的重視。提案獲得客戶的認(rèn)可，還要對其策略和創(chuàng)意進(jìn)行溝通性調(diào)查，包括概念測試、腳本測試、效果測試。
廣告公司的目的不是為了通過提案，而是保證服務(wù)的質(zhì)量，贏得客戶長期的信任。
(6)最后一個階段是廣告的執(zhí)行階段。
廣告活動所要進(jìn)行的還有：媒介的投放、廣告效果監(jiān)測、消費者的反饋等。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇三
目的地：大重慶區(qū)域。
運輸對象：
xx生產(chǎn)的大米。
運輸量：
各包裝規(guī)格的產(chǎn)成品，預(yù)計年運輸量15000噸-20000噸左右。
要求：由于運輸對象為外部客戶，對于運輸?shù)臅r效性要求相當(dāng)高，針對次日的運輸量與運輸客戶需求作合理車輛安排。
1、由于配送客戶性質(zhì)，全部采用陸路汽車運輸。
2、因產(chǎn)品性質(zhì)為：批量小、位置分散、位置特殊對車輛限制，固主要采用小型車運輸。
3、車輛組合方式：自有車輛結(jié)合外部儲運車。
4、用車原則：先滿足自有車輛再調(diào)外部車輛。
5、針對部分集中收貨的客戶采用大型車運輸。
1、區(qū)域劃分：
主城區(qū)：沙坪壩區(qū)、大渡口區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、渝中區(qū)、江北區(qū)。
近郊區(qū)：巴南區(qū)、北碚區(qū)、渝北區(qū)。
外圍區(qū)域：江津、璧山、永川、萬州、合川等。
2、業(yè)務(wù)比重：
3、里程設(shè)定：主城區(qū)0-40公里。
外圍區(qū)域按照點對點計算里程。
1、配送準(zhǔn)備。
基礎(chǔ)資料：車輛信息，運輸節(jié)點，客戶資料，包裝、駕駛員、運量。
安檢、線路安排：車輛安檢，運力匹配，路線劃分，
監(jiān)控：在途跟蹤，車輛返回。
2、配送流程。
（2）調(diào)度接到指令后，根據(jù)配送任務(wù)，整理線路、數(shù)量等信息安排車輛實施。
運輸任務(wù)，在自有車輛無法滿足任務(wù)的情況下，積極聯(lián)系外部車輛，達(dá)成運輸任務(wù)；
（3）司機(jī)接到調(diào)度安排指令后及時到倉庫裝車，裝車過程中，根據(jù)運輸線路與客戶距離合理安排裝車順序，依據(jù)先卸貨產(chǎn)品后裝，后卸貨產(chǎn)品先裝車的原則，同時兼顧客戶收貨時間節(jié)點，避免等待卸貨時間過長影響其他客戶的銷售，對于不同收貨客戶產(chǎn)品標(biāo)識區(qū)分，卸車后，送貨單簽收需認(rèn)真核對型號、數(shù)量等，以避免產(chǎn)生不必要的損失，返回后及時上交回單。
根據(jù)米業(yè)全年銷售目標(biāo)達(dá)成15000噸的配送量。車輛購置費用：257610元。（見附表4）。
購置2臺廂式車，一臺面包車。全年配送量為15000噸，每天配送量為15000/360=42噸。廂式車載重量6噸/次，面包車載重量3噸/次，每天運輸量為（2臺×6噸/次+3噸/次）×3次/天=45噸。
固定配送費用：元/噸。（見附表4）。
【配送固定費用166774元（2臺廂式車、1臺面包車）/15000噸=8元/噸。】油耗成本：20元/噸。
卸貨費用：20元/噸。
【根據(jù)市場浮動平均價計算】。
工資成本：元/噸（見附表1）。
配送成本合計元/噸。（不包含不可預(yù)見費用）。
根據(jù)米業(yè)退貨運輸指令要求，由于退貨量的不恒定、單批次量小，退貨運輸按照元/車次計算的標(biāo)準(zhǔn)；單次退貨運輸金額按照整車運輸費的80%計算運費，零擔(dān)運輸費用按照整車運費的80%計算。
運輸作為后勤服務(wù)性質(zhì)，米業(yè)配送以面對客戶的態(tài)度竭力完成配送任務(wù)；為米業(yè)銷售做堅實的后盾。整個成本核算前提是米業(yè)業(yè)務(wù)量的達(dá)成為基礎(chǔ)。篇2：配送實施方案、應(yīng)急預(yù)案等(定)酒都地區(qū)米糧油配送方案酒都農(nóng)業(yè)投資有限公司為認(rèn)真做好酒都地區(qū)中小學(xué)校米糧油配送業(yè)務(wù)，朋友農(nóng)業(yè)公司重新設(shè)計了組織架構(gòu)，擬定了工作流程，將采購、檢驗、配送、客服等各項業(yè)務(wù)全部細(xì)化，力爭做到教育系統(tǒng)、學(xué)校、學(xué)生“三滿意”。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇四
7.關(guān)鍵性風(fēng)險與化解方法。
a.關(guān)鍵風(fēng)險：
序號風(fēng)險名稱風(fēng)險特征描述風(fēng)險原因風(fēng)險后果。
1、進(jìn)度延后因各種原因引起的項目整體進(jìn)度不能按時完成。
(1)計劃設(shè)計不合理。
(2)資源調(diào)度不合理。
(3)人員素質(zhì)不高造成間接費用增加。如時間延后過長，會造成項目取消等后果。
2、客戶需求降低因客戶需求降低使公司虧損。
(1)員工服務(wù)質(zhì)量不高。
(2)服務(wù)價格偏高。
(3)宣傳不到位客戶量的減少直接導(dǎo)致公司營業(yè)額的降低，造成虧損。
3、總體費用超支項目總費用增加，超過預(yù)算。
(1)設(shè)備價格上漲。
(2)人員工資上漲項目費用超標(biāo)，毛利率降低。
4、人力不足風(fēng)險因人力資源不足而造成的項目問題。
(1)公司項目過多造成人力資源分配不足。
(2)人員費用投入太少項目不能按時完成，或出現(xiàn)質(zhì)量隱患。
5、組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險因組織結(jié)構(gòu)造成的項目實施問題。
(1)項目經(jīng)理中途換人。
(2)公司上層架構(gòu)發(fā)生重大變動，造成對項目的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生問題項目無法順利進(jìn)行，在費用、時間及質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題，嚴(yán)重時會造成項目取消。
如圖列出了公司的風(fēng)險評價表。可以很清楚地看出，風(fēng)險2是最大的風(fēng)險，風(fēng)險3的風(fēng)險值也是是相當(dāng)?shù)母?，風(fēng)險4是很值得我們重視的。而其它各風(fēng)險相對于風(fēng)險2、3、4來說，風(fēng)險1和5較小。
b.關(guān)鍵風(fēng)險解決辦法：
(1)客戶需求量減少：完善考核制度，嚴(yán)格把關(guān)，定期反饋信息調(diào)整價格，以總公司為中心進(jìn)行網(wǎng)點選址及宣傳，再以網(wǎng)點為中心進(jìn)行宣傳，這樣就形成了多層宣傳網(wǎng)絡(luò)。
(2)人力不足風(fēng)險:人力資源部應(yīng)積極招聘，儲備大量人力，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)。
(3)總體費用超支：進(jìn)行整體費用控制，時間控制，從而減少開支。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇五
一、活動背景。
二、活動目的。
三、活動主題。
四、活動信息。
五、活動概況。
一、活動背景：
隨著國內(nèi)微轎市場的競爭日益激烈，各品牌間的價格戰(zhàn)也愈演愈烈。然而，單靠價格戰(zhàn)、以“放血”來搶市場卻并不是長久之計。在消費者對各種形式的降價促銷免疫力逐漸增強(qiáng)的當(dāng)下，為消費者建立一個良好的消費環(huán)境，靠真正的服務(wù)來打動消費者，消化公司現(xiàn)有的qq6庫存車輛。
二、活動目的:。
1、借一周年之際開展全方位促銷活動提升消費者口碑促進(jìn)銷售；
2、提升旺季銷售量以保證年底銷量目標(biāo)的完成。
三、活動主題:。
q心q力為您滿意――奇瑞qq6周年慶vip尊貴服務(wù)回饋活動。
四、活動信息：
活動名稱。
q心q力為您滿意――奇瑞qq6周年慶vip尊貴服務(wù)回饋活動。
活動時間。
活動舉辦。
公司所有展廳。
活動參加。
奇瑞qq6已購車客戶和新成交用戶。
活動形式。
以抽獎形式為主的促銷活動，借助奇瑞qq6上市一周年的.噱頭，在銷售旺季給予消費者更多的實質(zhì)性優(yōu)惠。并通過分眾信息、新顏色信息、促銷信息的傳播，強(qiáng)化產(chǎn)品賣點，增加終端用戶到店率，用戶對產(chǎn)品的接觸率，進(jìn)一步提升消費者口碑最終促進(jìn)銷售。
活動調(diào)性。
以抽獎為主要形式的促銷活動，通過活動增加到店率。
五、活動階段劃分：
時間。
階段。
內(nèi)容。
擔(dān)當(dāng)。
12月15日前。
前期籌備/預(yù)熱。
1.在店內(nèi)制作并張貼活動海報；
2.在當(dāng)?shù)孛襟w上提前刊登活動信息；
3.電話等形式告知用戶參與活動，店內(nèi)對購車用戶告知活動細(xì)則；
4.制作活動物料，在店內(nèi)進(jìn)行促銷活動期間的裝飾，設(shè)立填寫表格和抽獎專區(qū)。
（奇瑞公司提供廣告模版，自行制作發(fā)布）。
12月15日―1月10日。
（歷時4周）。
活動執(zhí)行。
2.店內(nèi)抽獎配合得獎用戶感言進(jìn)行展示；
3.通過公關(guān)軟文和廣告宣傳持續(xù)保持活動的熱度；
4.由公司工作人員在最短的時間內(nèi)將客戶相關(guān)資料進(jìn)行整理，挑選，將得獎?wù)哔Y料在公司展廳進(jìn)行展示。
1月11日―1月31日。
活動后續(xù)。
2.與當(dāng)?shù)仉娕_進(jìn)行合作，通過電臺欄目訪談形式持續(xù)向消費者宣傳奇瑞qq6帶來幸福生活的產(chǎn)品訴求，并可通過采訪得獎?wù)呃c消費者距離，提升消費者口碑。
活動細(xì)則：
活動名稱。
q心q力為您滿意――奇瑞qq6周年慶vip尊貴服務(wù)回饋活動。
參與方式。
消費者在購車時填寫《銷售滿意度及售后滿意度調(diào)查問卷》，即可參與抽獎。
更新方式。
1、客戶現(xiàn)場填寫問卷。
獎項設(shè)置。
鉆石級vip尊貴服務(wù)2名質(zhì)保期8年20萬公里，送10萬公里免費保養(yǎng)。
白金級vip尊貴服務(wù)2名質(zhì)保期6年15萬公里，送10萬公里免費保養(yǎng)。
黃金級vip尊貴服務(wù)3名質(zhì)保期4年10萬公里，送10萬公里免費保養(yǎng)。
白銀級vip尊貴服務(wù)3名送10萬公里免費保養(yǎng)。
抽取時間。
以周為單位，每周末進(jìn)行抽取，每周抽取2―3張卡（卡型由公司選擇確定后公布）。
告知方式。
在抽取結(jié)束后，以短信、電話和郵件等形式告知得獎消費者。消費者接到獲獎信息后于一周內(nèi)到店領(lǐng)取獎品。
獎項領(lǐng)取。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇六
劃
書
-2014年3月。
市場分析。
市場現(xiàn)狀。
對張北的家政市場做深入的調(diào)查。？?？（待調(diào)查）目標(biāo)市場。
從服務(wù)這個內(nèi)容來看，我們服務(wù)的對象是面向社會各個收入階層的家庭。。
面臨的困難。
員工來源問題：由于人員流動性大，所以必須要穩(wěn)定的員工來源，然后還得進(jìn)行上崗培訓(xùn)。
員工管理：員工管理很麻煩，所以必須制度詳細(xì)的規(guī)。
則制度，獎懲制度，賠償制度，考勤管理等。
員工工資計算：員工的工資計算很復(fù)雜，涉及到很多。
因素，包括：服務(wù)質(zhì)量，滿意度，服務(wù)數(shù)量，服務(wù)的。
具體項目等。即使是專業(yè)的財務(wù)人員也很難計算清。
楚。所以極易引發(fā)員工糾紛。
權(quán)益保障機(jī)制：由于家政服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)員和用人。
家庭的責(zé)任權(quán)利不明確，有的服務(wù)協(xié)議不規(guī)范，導(dǎo)致。
雙方的權(quán)益保障沒有依據(jù)，糾紛爭議難以處理。另。
外，服務(wù)員的社會保障和工作期間的傷害、致殘、死。
亡等問題沒有妥善解決辦法，導(dǎo)致供求雙方均存在后。
顧之憂。
創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。
隨著信息化時代的到來，人們的生活節(jié)奏越來越快。
人們正朝著快捷、便利、具有個性化、理性化上發(fā)。
展，一些白領(lǐng)階層、高薪階層、雙職工事業(yè)型階層等。
很多人為了不被市場淘汰，整日奔波于工作，根本無。
暇顧及自己的家庭生活大城市這種現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。
的服務(wù)大部分都集中在傳統(tǒng)意義上的清潔清洗飲水機(jī)抽油煙機(jī)疏通下水道安裝洗手間潔具及水電暖維修之類，家政服務(wù)人員的素質(zhì)較低，中介公司不能有效保障用戶及員工雙方面的權(quán)益，導(dǎo)致市場混亂，因此是家政服務(wù)行業(yè)的正常發(fā)展受到了影響。
為了建立全方位的家政服務(wù)體系，讓傳統(tǒng)服務(wù)與高級。
服務(wù)堅固，幫助都是中那些忙碌的人們在緊張的工作之余，不再為家庭瑣事操心，減輕他們的負(fù)擔(dān)，讓他們也能感受到生活的愜意。
企業(yè)概況。
運營模式。
涉。企業(yè)最好設(shè)立督察機(jī)構(gòu)，對服務(wù)員的工作進(jìn)行業(yè)績考核。
理。最好可以使用管理軟件。
管理制度。
客戶服務(wù)規(guī)范制度。
員工服務(wù)規(guī)范制度。
客戶和員工跟蹤管理服務(wù)制度。
業(yè)務(wù)考核制度。
日常業(yè)務(wù)糾紛解決制度。
工作計劃和工作總結(jié)管理制度。
人事管理制度。
人力資源聘用管理制度。
勞動合同管理制度。
員工檔案管理制度。
員工培訓(xùn)制度。
員工績效考核制度。
員工考勤管理制度。
員工工資及福利制度。
員工獎懲管理制度。
員工辭職制度。
行政事務(wù)管理制度。
辦公管理制度。
印章使用管理制度。
電話、傳真、文印、電腦使用管理制度。
辦公用品管理制度。
合同管理制度。
財務(wù)管理制度。
財務(wù)管理機(jī)構(gòu)。
業(yè)務(wù)費用使用管理制度。
報銷審核制度。
現(xiàn)金管理制度。
商業(yè)資料管理制度。
固定資產(chǎn)管理制度。
員工的保密制度。
發(fā)展戰(zhàn)略。
總體戰(zhàn)略。
在3-5年內(nèi)成為家政行業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者。
企業(yè)使命。
“向社會提供高質(zhì)量、全方位的家政服務(wù)，提高人們。
的生活質(zhì)量”
分步戰(zhàn)略。
初期（1-3年）。
先對市場全面的調(diào)研和分析，弄清客戶需求，調(diào)整。
服務(wù)內(nèi)容和價格，同時根據(jù)已經(jīng)定好的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)。
行員工的招聘和培訓(xùn)。
培訓(xùn)過后，為贏得第一批客戶，可進(jìn)行免費試用的。
活動。
以優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)擠占傳統(tǒng)家政的市場份額，以。
特色的服務(wù)占領(lǐng)大部分的高級家政服務(wù)市場，簡歷。
自己的品牌，積累無形資產(chǎn)；收回初期投資，加大。
宣傳力度，準(zhǔn)備擴(kuò)大經(jīng)營范圍。
第一年、第二年：
服務(wù)進(jìn)入市場，提高知名度，樹立品牌形象。
逐步建立經(jīng)營網(wǎng)點。
擠占傳統(tǒng)家政市場，打開并初步占領(lǐng)高級家。
政服務(wù)的市場。
第三年：
提升品牌形象，增加無形資產(chǎn)。
增加網(wǎng)點數(shù)量，繼續(xù)擴(kuò)大市場份額。
服務(wù)基本成熟，重點挖掘新的服務(wù)項目，擴(kuò)。
展市場。
中期（4-6）。
進(jìn)一步完善和健全營業(yè)網(wǎng)點。
重點開發(fā)新的服務(wù)項目，擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域，實行多元。
化經(jīng)營戰(zhàn)略。
鞏固、擴(kuò)展張北的家政市場。
長期（7-10）。
利用以在張北建立的家政品牌逐步向外圍擴(kuò)展，建。
立外省城市的營業(yè)網(wǎng)點，擴(kuò)大全國家政市場占有。
率，成為全國家政服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)先者。
市場營銷策略。
企業(yè)策略。
企業(yè)形象直接反映了服務(wù)的質(zhì)量，良好鮮明的企。
業(yè)形象，是步入市場時考慮的頭等問題。企業(yè)的。
員工要具備素質(zhì)是精神飽滿、熱情、勤勞、有親。
和力，嚴(yán)格遵守企業(yè)制定的規(guī)章制度。為盡量不。
給雇主造成過于嚴(yán)肅的感覺，在工作期間，不對。
員工統(tǒng)一服飾，但胸前必須佩帶有企業(yè)名稱的徽。
章。
價格策略。
服務(wù)大致分為兩種，其一是專業(yè)性不強(qiáng)的，如家庭。
衛(wèi)生打掃等；還有一種是專業(yè)性較強(qiáng)的，如水電維。
修根據(jù)專業(yè)性高低，價格也有所區(qū)分。
會員策略。鞏固老客戶。
品牌策略。
在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象。
廣告，給大眾留下初步的良好印象。
營銷方案借名爭名。
企業(yè)要抓住與名人建立聯(lián)系的機(jī)會，將企業(yè)的產(chǎn)品。
提供給他們使用，利用名人在社會各方面的重大影。
響為企業(yè)作“活廣告達(dá)到提高企業(yè)知名度的目的。
促銷策劃：
人員營銷在各小區(qū)張貼家政服務(wù)信息告示欄張貼。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇七
方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱！
本公司對市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項目，質(zhì)量保證承諾如下：
1.宣傳標(biāo)語：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀。
2.綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌：使用國標(biāo)鋁合金板材，文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無脫落，顏色光鮮，安裝美觀牢固。
3.制度牌：采用國標(biāo)pvc板，高精度，寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯字。
4.聲像監(jiān)控區(qū)域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。
5.室內(nèi)公示欄：采用透明度亞克力板，國標(biāo)pvc版高精度寫真噴繪制作精細(xì)。外觀平整，安裝牢固。
6.形象墻：采用環(huán)保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國標(biāo)pvc版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。
7.警務(wù)公開欄：采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
pvc字、亞克力牌類保修3年，噴繪類保修一年，在保修期間內(nèi)為無償保修。
本公司將售后服務(wù)電話提供給需方，便于出現(xiàn)問題及時跟我們聯(lián)系，再將采購單位信息建立檔案，記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況，定期安排專業(yè)技術(shù)員工對本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行維修或更換。
承諾人：xxx。
時間：xxxx年xx月xx日。
尊敬的xxx：
一、質(zhì)量保證承諾。
本公司對市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項目，質(zhì)量保證承諾如下：1.宣傳標(biāo)語：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀。
2.綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌：使用國標(biāo)鋁合金板材，文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無脫落，顏色光鮮，安裝美觀牢固。
3.制度牌：采用國標(biāo)pvc板，高精度，寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯字。
4.聲像監(jiān)控區(qū)域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。
5.室內(nèi)公示欄：采用透明度亞克力板，國標(biāo)pvc版高精度寫真噴繪制作精細(xì)。
外觀平整，安裝牢固。
6.形象墻：采用環(huán)保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國標(biāo)pvc版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。
7.警務(wù)公開欄：采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
二、保修年限、范圍、保修條件。
pvc字、亞克力牌類保修3年，噴繪類保修一年，在保修期間內(nèi)為無償保修。
三、解決問題，排除故障的速度。
本公司將售后服務(wù)電話提供給需方，便于出現(xiàn)問題及時跟我們聯(lián)系，再將采購單位信息建立檔案，記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況，定期安排專業(yè)技術(shù)員工對本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行維修或更換。
xxxx公司。
20xx年x月x日。
作為新成立的廣告公司，要善于宣傳推廣，塑造自己的品牌，擴(kuò)大自己的影響。
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)定位，配備一些行內(nèi)有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員，他們會給公司帶來一定的業(yè)務(wù)關(guān)系。
2、定位公司的主流客戶?？梢詮漠?dāng)?shù)氐膱蠹埫襟w中了解到哪些公司投入廣告量大，比如地產(chǎn)、學(xué)校、政企單位、裝飾裝修公司、醫(yī)藥等，把這些公司盡數(shù)掌握，根據(jù)他們的心理特點制作一份公司的業(yè)務(wù)宣傳單或名片，形式可以適當(dāng)創(chuàng)新。優(yōu)質(zhì)大公司，業(yè)務(wù)經(jīng)理要親自拜訪，找到他們廣告的負(fù)責(zé)人，進(jìn)行溝通，體現(xiàn)公司的專業(yè)性和價格競爭力。
3、建議在辦公室里面做一個有特色的業(yè)務(wù)，要求價格很低，吸引人氣，且可以讓工作人員忙碌，這樣就不會讓大客戶來到辦公室時感覺生意清淡。比如彩印、復(fù)印等。
4、制造新聞亮點、話題。積極參與一些大型活動，如公益性活動或者技術(shù)支持、廣告支持等冠名活動，提升公司的知名度。
5、制作電視宣傳片。制作新穎的公司形象宣傳片在公交車或電視媒體上播放。
6、關(guān)注報紙，了解市內(nèi)的大型活動，及時找到相關(guān)主辦單位進(jìn)行拜訪和宣傳單的發(fā)放，比如房車節(jié)、集體裝修展示、博覽會等。
7、很多小業(yè)務(wù)可以去商業(yè)密集的市場和商場店鋪散發(fā)一些名片，并在那些市場醒目地方貼一些宣傳單，象五金、機(jī)電、建材、家具、食品等市場里面有很多大品牌的，可以和他們代理商聯(lián)系。
8、利用報紙做宣傳。在公司現(xiàn)有的報紙資源中做廣告，持續(xù)跟進(jìn)公司的品牌建設(shè)。
9、網(wǎng)絡(luò)推廣。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動自主性、靈活性強(qiáng)，而且覆蓋率大。網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道和方法非常多，制訂一套系統(tǒng)的，操作性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方案很重要。
1、專業(yè)的廣告公司給客戶提供“廣告”產(chǎn)品，它的服務(wù)一般包括以下五個部分：
(1)行銷研究(主要是市場調(diào)研和營銷分析)。
(2)創(chuàng)意。
(3)制作廣告。
(4)業(yè)務(wù)溝通(與客戶、制作公司、調(diào)查公司等)。
(5)媒體購買。
2、廣告作品的出籠要經(jīng)過如下幾個環(huán)節(jié)：
(1)廣告主委托廣告代理公司制訂廣告計劃。
(3)通過媒體傳達(dá)給消費者。
(4)使消費者購買或形成某種認(rèn)知。
(1)ae(客戶服務(wù)人員)通過對市場、廣告主的了解，將廣告主想做廣告的需要和欲望傳達(dá)給本廣告公司，把本公司的能力和想承擔(dān)業(yè)務(wù)的訊息傳達(dá)給廣告主，廣告公司經(jīng)過廣告策劃會議、廣告表現(xiàn)會議、制作會議形成營銷、創(chuàng)意策略，與廣告主溝通并獲得認(rèn)可，然后制作廣告，購買媒體。
(2)客戶說明會客戶說明會參與人員有：客戶服務(wù)人員、市場調(diào)研人員、創(chuàng)意人員，總經(jīng)理或業(yè)務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)出席說明會。
(4)通過策略發(fā)展過程，公司逐漸形成對客戶所委托產(chǎn)品或服務(wù)的廣告策略。廣告策略包括：目標(biāo)對象、創(chuàng)意策略、媒體策略、執(zhí)行計劃、進(jìn)度表和廣告預(yù)算。
廣告公司的策略委員會審核其策略。策略審核委員會由廣告公司各部門主管和資深人員組成。
審核的目的是確保策略的精確性及可執(zhí)行性，從而保證廣告公司產(chǎn)品的質(zhì)量。廣告公司最重要的產(chǎn)品是創(chuàng)意。
(5)正式提案會上，廣告公司就客戶委托的廣告業(yè)務(wù)提出相關(guān)計劃，并征得廣告客戶的同意。提案可分為年度計劃或單一活動計劃。
廣告公司的提案是提案會前一切活動的總結(jié)，以示對客戶業(yè)務(wù)的重視。提案獲得客戶的認(rèn)可，還要對其策略和創(chuàng)意進(jìn)行溝通性調(diào)查，包括概念測試、腳本測試、效果測試。
廣告公司的目的不是為了通過提案，而是保證服務(wù)的質(zhì)量，贏得客戶長期的信任。
(6)最后一個階段是廣告的執(zhí)行階段。
廣告活動所要進(jìn)行的還有：媒介的投放、廣告效果監(jiān)測、消費者的反饋等。
承諾條款：
本公司對所售出的崇友（gfc）牌電梯實行銷售、安裝、維保一條龍服。
1．簽訂合同之前，幫助業(yè)主了解崇友（gfc）牌電梯的功能及配置。
2．我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。
3．我方保證交貨時向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說明和隨機(jī)資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗合格證”及“電梯使用維護(hù)說明書”等相關(guān)資料。
1．簽訂合同后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計院做好井道施工圖。
2．簽約后，每個月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預(yù)埋及留孔位置及尺寸。
3．安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術(shù)員復(fù)查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。
4．安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程，所有需檢查重點項目一次達(dá)標(biāo)率100%，其余項目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗的工程人員專門組成一個工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5．我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過硬的工程人員進(jìn)行全過程的指導(dǎo)及管理。
6．我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴(yán)格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報檢，確保一次通過。
1．公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫，備件儲備充足，若需要備件將可隨時提供。
2．在免費保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進(jìn)行另一次測試，任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意（人為因素除外）。解決后，我方將一式兩份報告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復(fù)正常運行日期。
特此承諾！
欒川作為一個小縣城，在以前經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)照相都是很奢侈的一件事，隨著欒川經(jīng)濟(jì)和科技的飛躍發(fā)展，人民的生活水平的提高，人們都想留住自己最美的時刻，在三八婦女節(jié)到來之際，由這個女性節(jié)日帶動的美麗經(jīng)濟(jì)驟然升溫，商家各出奇招，希望在節(jié)日商戰(zhàn)中多一份收獲，各大影樓消費也再掀熱潮，對此我公司對欒川各大影樓提出一套廣告策劃方案，網(wǎng)能得到您慧眼的認(rèn)可。
活動主題：愛心送紅顏。
活動業(yè)務(wù)：個人寫真、全家福。
活動方式：
1、設(shè)置愛心紅顏寫真套系。設(shè)立愛心送紅顏，寫真套系定為***元--***元之間，送***寸放大一張，所選***張相片（含大片）底片免費奉送拍攝等。
2、制作真情互動卡，。
印制真情互動卡，擬在三八節(jié)前發(fā)售、顧客持卡拍攝。
1、條幅8元/米。
條幅用語（僅供參考）：
a、愛心送紅顏、******有好禮。
b、真情卡五折發(fā)售有情人浪漫百分。
c、迎三八男人獻(xiàn)愛心真情卡好禮換得女人心。
請于3月8日前懸掛完成。
2、店前宣傳。
3、宣傳單：
a、銅板紙精印，要求精美。105銅板大16開彩頁5000張650元。
b、簡易傳單文字版。文字版宣傳單3000份*0.1元=300元。
發(fā)放地點：所在（縣）及所屬下級（鎮(zhèn)村）。
發(fā)放數(shù)量：所轄區(qū)人口數(shù)量。
4、dm報紙：
（各位先生：三八婦女節(jié)就要到了，在此時你是否應(yīng)該為家中日夜操勞的妻子，愿與其一生相伴的女友做些什么呢？抓此機(jī)會我們推出一套打折優(yōu)惠活動，現(xiàn)在，某某婚紗攝影連鎖機(jī)構(gòu)推出愛心送紅顏真情互動卡活動。為節(jié)日的女性朋友們特別定制一套愛心紅顏，靚麗寫真藝術(shù)攝影套裝，時尚、靚麗，定能展示她的最美一刻。先生們買一張卡送給你的那個她。表達(dá)的愛，獻(xiàn)上你的情。好男人時尚，好男人智慧，好男人知道如何贏得取她的芳心。取一張精美的真情互動卡放在她的手上，你所得到的可能會還有很多......撥個電話......或店內(nèi)查詢，還有更大的驚喜等著您）。
5真情卡制作。
a、制作成pvc卡形式450元/1000張。
b、或制作成名片形式80元/1000張。
真情卡發(fā)售辦法：
顧客進(jìn)店購買，派出業(yè)務(wù)人員與當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)的工會、婦女組織聯(lián)系以替代福利形式發(fā)放。
建議：重點以銀行、學(xué)校、醫(yī)院及其它一般收入占中上水平的單位此類單位大多福利待遇高，每年有固定用于三八節(jié)的福利資金支出，經(jīng)常的實物發(fā)放已感厭倦，此種形式易于成功。
本次活動以價格400元為例、商品標(biāo)定價格為400元，打5折，發(fā)售200元，如去除代銷傭金，再去除材料費用及固定費用利潤微小，所以活動本身只能提高企業(yè)人氣、擴(kuò)大知名度，從側(cè)面提升企業(yè)形象；但作為一流影樓只要顧客進(jìn)門，就應(yīng)有能力最大限度的獲利。
獲利點：
a、顧客進(jìn)店后改變拍攝計劃。
在顧客進(jìn)店后、導(dǎo)購小姐不應(yīng)簡單的引導(dǎo)拍攝，首先對本店實力進(jìn)行全面介紹，著重介紹因與公司本部的加盟對店內(nèi)實力的加強(qiáng)以及相對優(yōu)越的服務(wù)條件，如：服裝，攝影師、化裝師技術(shù)實力，然后不失時機(jī)的介紹高價位套系內(nèi)容以促成其消費欲的`增長，形成加價消費。
例：未婚女性補差價拍攝更高套系。
已婚女性促成其拍攝高套系婚紗（補照）。
b、攝過程之中，調(diào)動化裝師與攝影師積極性盡量與顧客勾通，以贊許，比較等手段提升其拍攝欲望、促成其增加服裝造型，形成二次消費。
c、后期消費：在價格制定時以留有余地。
a、16寸單片，導(dǎo)購小姐適時鼓勵其復(fù)膜、加框、制作水晶。
b、拍攝余片促成其購買入冊。
c、推薦公司新款商品，引導(dǎo)其加價購買，如小影更換大影集。如數(shù)碼影樓可促成其轉(zhuǎn)作數(shù)碼等等。
d、全家福加價放到24寸以上大片。
總之只要全面調(diào)動內(nèi)部員工積極性就能獲得最大效益活動過程中應(yīng)注意以下幾點：
嚴(yán)肅員工紀(jì)律，對于影響企業(yè)聲譽的嚴(yán)懲不待。
克服利少情緒，不能因顧客不作額外消費就與之怠慢如有發(fā)現(xiàn)，必需嚴(yán)懲。
提高拍攝化妝質(zhì)量把此次活動作為體現(xiàn)企業(yè)實力一個舞臺。
讓建設(shè)銀行品牌深入人心，成為廣大消費者首選品牌;。
為了樹立建設(shè)銀行的營銷新觀念。公益廣告策劃案。
居民社區(qū)內(nèi)司空見慣的小廣告亂貼亂畫，不僅污染了社區(qū)的環(huán)境，讓居民極度反感，也嚴(yán)重影響了“創(chuàng)城”進(jìn)程。因此，本廣告適時進(jìn)入社區(qū)，凈化美化了小區(qū)生活環(huán)境，而且也潛移默化地提升了居民的精神文化生活。
此也是不失一次絕好的政府公關(guān)，拉近了建設(shè)銀行與政府的距離;。
此廣告形式新穎、別致兼有公益廣告與企業(yè)商業(yè)廣告，注目率高，定為建設(shè)銀行創(chuàng)造良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。
因此這是一項政府滿意、市民滿意、企業(yè)滿意三滿意工程。
社區(qū)便民信息服務(wù)欄。
在各社區(qū)大門的出入口或小區(qū)內(nèi)街路兩側(cè)等醒目的位置安裝。
1.2.4m×1.2m本規(guī)格為不銹鋼制作,高檔大方。
2.1.0m×1.5m本規(guī)格是方管框架,彩色噴繪,制作精美。
濟(jì)寧市城區(qū)共有古槐、阜橋、金城、越河、濟(jì)陽、南苑、觀音閣、仙營、等8個街道辦事處所轄131個社區(qū)居委會。
第一批重點發(fā)布在：洸河社區(qū)、洸河花園、櫻花園小區(qū)、明珠小區(qū)、新世紀(jì)花園、郵電新苑、永勝花園、益民社區(qū)、北門小區(qū)、牛市小區(qū)、鴻順花園、仙營小區(qū)、紅星小區(qū)、土城社區(qū)、西孟社區(qū)、興東社區(qū)居委、半截閣社區(qū)、劉莊小區(qū)、玉苑小區(qū)、濟(jì)陽大街社區(qū)居委、粉蓮小區(qū)、太白小區(qū)、運河社區(qū)、東門社區(qū)、國光社區(qū)、東興社區(qū)居委、建設(shè)社區(qū)居委、東發(fā)社區(qū)居委、觀音閣社區(qū)居委、棗店閣社區(qū)居委、解放路社區(qū)居委、浣筆泉社區(qū)居委、太東社區(qū)居委、鐵塔寺社區(qū)居委、縣城街社區(qū)居委、古槐路社區(qū)居委、郭家花園社區(qū)居委等50多個社區(qū)居委。
50個規(guī)范化、形象佳的社區(qū)，每個社區(qū)設(shè)立2塊，
時間為一年。
1.不銹鋼宣傳欄：2500元/個/年。
2.方管宣傳牌：500元/塊/年。
以上價格包括制作、發(fā)布、日常維護(hù)維修等費用。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇八
1、報紙的特點和基本功能：
(1)官方日報的特點是每日投放，消費者的獲知消息渠道一般常在辦公室，消費對象主要范圍公務(wù)員及其他行政事業(yè)單位工作人員，消費能力比較綜合，主管消費方式多為官方之間禮尚往來。
(2)生活類報紙?zhí)攸c也是每日投放，消費者獲得消息的方式是自費購買。常規(guī)為先看新聞在瀏覽廣告的閱讀方式，獲取廣告信息的環(huán)境多為家中、戶外、地鐵、消費能力較為中下等，主要消費方式親朋好友之間禮尚往來和公關(guān)辦事。
(3)報紙廣告的時效性較直觀更新快，最佳時效為當(dāng)日，可順延一日，然后消失，但是能有查詢功能，對他們這個檔次葡萄酒廣告而言意義不大。
(4)投放時間、版面、費用機(jī)動靈活。
2、廣告投放：
(1)推薦投放各地政府日報，能直觀的針對政府消費群體。
(2)投放生活類報能起到烘托市場的作用，現(xiàn)階段對直接產(chǎn)生消費影響不大。
紙媒體廣告。
1、廣播的特點和基本功能：
(1)廣播電臺目前整體廣告效應(yīng)較弱，個大城市收聽率較好的多為文藝臺和交通臺(很多城市合并在一起，叫交通文藝臺)文藝節(jié)目一般以時尚歌曲打榜、經(jīng)典老歌回顧、國外音樂欣賞等，交通類信息多為交通路況信息播報，消費者或取消多在轎車內(nèi)。
(2)轎車消費者分為三大類型政府用車、私家用車、出租車;。
(3)信息傳播速度快，更新快，也有固定的收聽群體，但多為出租車，黃金堵車時段是較好的選擇。
2、廣播電臺的廣告大多為生活類和日用類，很少涉及高端酒類廣告，幾乎都是生活中常見常喝的大眾消費品牌。
3、廣告投放：
(1)不主張第一步投放電臺廣告。
(2)根據(jù)市場的銷售和消費群體的接受能力，適時規(guī)劃投放電臺廣告。
廣播媒介。
1、電影的特點和基本功能：
(1)電影是故事片最好的表現(xiàn)載體，就目前電影業(yè)的發(fā)展來看，基本消費群體集中在23歲至40歲之間，獲取廣告信息有片頭贊助，劇中廣告植入，和片尾字幕鳴謝。海報宣傳等四種方式。
(2)電影觀眾消費層次綜合化，基本在白領(lǐng)以下的消費層，老總和處級以上干部基本沒有時間觀摩電影，不是葡萄酒主要的消費群體，針對性較弱。
(3)專為葡萄酒品牌創(chuàng)作故事片，這樣有針對性，直觀性，目前國內(nèi)沒有完全單一的商品創(chuàng)作故事片，如果專門創(chuàng)作企業(yè)故事拍攝影片，也要到市場成熟以后。
2、廣告投放：
(1)不符合目前的廣告投放電影媒體。
(2)根據(jù)市場的銷售和消費群體的接受能力，適時規(guī)劃投放電臺廣告。
影院廣告套餐組合。
1、電視的特點和基本功能：
(1)電視媒體為大眾的綜合媒體平臺，電視媒體基本以新聞、專題、文藝、電視劇、欄目等主要組成部分，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，媒體為迎合市場規(guī)律的需要，現(xiàn)在多數(shù)以頻道專業(yè)化，每家電視媒體對不同的社會消費結(jié)構(gòu)規(guī)劃出不同的頻道，不同頻道有不同的忠實觀眾，也就是頻道的分類和產(chǎn)品的投放有直接關(guān)系。
(2)電視觀眾的受眾面綜合性很強(qiáng)，年齡段較寬，受眾環(huán)境局限在室內(nèi)，一般都在家庭。
(3)電視媒體不是高端消費品的推廣平臺，名車、名表、品牌化妝品等通常以照顧電視臺面子點滴放。
2、投放種類：
(1)打通頻道：專門選擇適合自己產(chǎn)品和品牌定位的觀眾群體，決定投放頻道，投放頻道每天次數(shù)多，任何時間段都能看到，缺點是資金投放量大。效果是媒體硬板廣告最好的一種。
(2)欄目冠名：電視欄目冠名有一定的收視群體，欄目內(nèi)容的品味決定觀眾群體，投放欄目冠名的優(yōu)點是定時定量，缺點是受眾范圍說到最小。
(3)電視劇冠名播出：基本意義同上，每部電視劇的受眾和欄目基本相似，不同的是受眾年齡范圍大于電視欄目受眾。特點是電視劇發(fā)行的好我們的廣告就好，電視劇發(fā)行量差，廣告效益就差，郵發(fā)行量來決定效果。風(fēng)險較大。
(4)電視劇場時段冠名：各頻道都有自己的電視劇觀眾，電視劇場的時間固定，廣告投放效果也較固定，每部電視劇結(jié)束和開始是觀眾的斷點，但是每個電視臺的黃金段播出的電視劇，一般都有提前宣傳，劇場的廣告投放要好于電視劇片頭的投放效果。由電視臺決定效果，比較安全，風(fēng)險小。
(4)特別節(jié)目冠名：特別節(jié)目的優(yōu)點是觀眾集中，有短時間按的前期宣傳過程，缺點是次數(shù)少，費用高。
(5)欄目獎品贊助：欄目獎品贊助是除本身的品牌外還需要出贊助費，優(yōu)點是產(chǎn)品直觀，與獲獎的人形成互動，有固定的時間段和收視群體。
電視廣告宣傳。
1、戶外的特點和基本功能：
(1)戶外廣告的大多以機(jī)場高速和城市、景區(qū)入口、城市主要街道廣場為重點投放點，根據(jù)地域不同有不同的投放黃金時間，不過這個周期較長，比如，冬季的北方城市廣場人流力量就比夏季要少等等。
(2)南方的機(jī)場高速、景區(qū)春秋兩季是最高峰等等。他的特點是有車路過就有廣告效應(yīng)，車流越大效果越好。現(xiàn)在以飛機(jī)出行的人群普遍歲數(shù)集中在24-45歲的社會中堅力量，高學(xué)歷人群及企業(yè)管理者商務(wù)人群都是已商務(wù)出差為目的，直接定位了社會人群屬性，機(jī)場高速廣告，位于中川機(jī)場主干道上，給過往車輛以醒目出眾、強(qiáng)烈的視覺沖擊力伴隨優(yōu)秀廣告發(fā)布效果及適合品牌形象推廣最佳。
2、戶外廣告的種類分別路牌、高空廣告(樓頂)、樓體、車體、公交站牌。
(1)高空廣告加燈光照明和led屏幕的適合高檔的消費品投放，也就是說適合葡萄酒廣告。它的受眾一般是在城市的高端人群，比如寫字樓、住宅樓、交通要道口等等有較好的傳播效果。
(2)樓體、車體、公交等等傳播效果也比較好，但是傳播效果和檔次相對要弱于高空和路牌廣告。
(3)綜上所述，電梯樓宇平面視屏廣告受眾人群(企事業(yè)單位、公司老板、白領(lǐng))已經(jīng)越來越多，建議投放政府辦公樓、高檔寫字樓、高檔商品樓及單位住宅樓為主，針對人群特點分類宣傳產(chǎn)品，從而進(jìn)行引導(dǎo)性的選擇消費。
(4)大型led戶外廣告屏，相對傳統(tǒng)的路牌、燈箱、單立柱、霓虹燈等表現(xiàn)形式單一的戶外廣告媒體優(yōu)勢最大，是以文字圖像和聲音來展示產(chǎn)品在市場上的品牌價值、客戶管理和專業(yè)品質(zhì)，能最大程度提升產(chǎn)品的知名度。
市區(qū)戶外廣告牌。
機(jī)場高速廣告牌。
伙伴傳媒報價。
分眾傳媒報價。
1、活動的特點和基本功能：
(2)活動的方向決定品牌定位的根本條件，
(3)活動的內(nèi)容是吸引媒體和影響受眾的核心條件，
2、活動的經(jīng)費投入集中，互動效果好，影響受眾力集中。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇九
為了樹立建設(shè)銀行的營銷新觀念。公益廣告策劃案。
居民社區(qū)內(nèi)司空見慣的小廣告亂貼亂畫，不僅污染了社區(qū)的環(huán)境，讓居民極度反感，也嚴(yán)重影響了“創(chuàng)城”進(jìn)程。因此，本廣告適時進(jìn)入社區(qū)，凈化美化了小區(qū)生活環(huán)境，而且也潛移默化地提升了居民的精神文化生活。
此舉是建設(shè)銀行牽公益事業(yè)之手，樹企業(yè)良好形象之舉，必定得到廣大市民的認(rèn)可與贊許;。
此也是不失一次絕好的政府公關(guān)，拉近了建設(shè)銀行與政府的距離;。
此廣告形式新穎、別致兼有公益廣告與企業(yè)商業(yè)廣告，注目率高，定為建設(shè)銀行創(chuàng)造良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。
因此這是一項政府滿意、市民滿意、企業(yè)滿意三滿意工程。
社區(qū)便民信息服務(wù)欄。
在各社區(qū)大門的出入口或小區(qū)內(nèi)街路兩側(cè)等醒目的位置安裝。
1.2.4m×1.2m本規(guī)格為不銹鋼制作,高檔大方。
2.1.0m×1.5m本規(guī)格是方管框架,彩色噴繪,制作精美。
濟(jì)寧市城區(qū)共有古槐、阜橋、金城、越河、濟(jì)陽、南苑、觀音閣、仙營、等8個街道辦事處所轄131個社區(qū)居委會。
第一批重點發(fā)布在：洸河社區(qū)、洸河花園、櫻花園小區(qū)、明珠小區(qū)、新世紀(jì)花園、郵電新苑、永勝花園、益民社區(qū)、北門小區(qū)、牛市小區(qū)、鴻順花園、仙營小區(qū)、紅星小區(qū)、土城社區(qū)、西孟社區(qū)、興東社區(qū)居委、半截閣社區(qū)、劉莊小區(qū)、玉苑小區(qū)、濟(jì)陽大街社區(qū)居委、粉蓮小區(qū)、太白小區(qū)、運河社區(qū)、東門社區(qū)、國光社區(qū)、東興社區(qū)居委、建設(shè)社區(qū)居委、東發(fā)社區(qū)居委、觀音閣社區(qū)居委、棗店閣社區(qū)居委、解放路社區(qū)居委、浣筆泉社區(qū)居委、太東社區(qū)居委、鐵塔寺社區(qū)居委、縣城街社區(qū)居委、古槐路社區(qū)居委、郭家花園社區(qū)居委等50多個社區(qū)居委。
50個規(guī)范化、形象佳的社區(qū)，每個社區(qū)設(shè)立2塊，
時間為一年。
1.不銹鋼宣傳欄：2500元/個/年。
2.方管宣傳牌：500元/塊/年。
以上價格包括制作、發(fā)布、日常維護(hù)維修等費用。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十
1、服務(wù)口號：讓每一位車主出入平安。
2、服務(wù)口號：專業(yè)成就品質(zhì)，用心為您服務(wù)，專注汽車裝飾美容8余年！
3、公司名稱：一分利汽車裝飾用品批發(fā)商行。
4、公司名稱：吉誠汽車裝飾批發(fā)。
5、服務(wù)口號：購買省心，擁有放心，享受安心，售后稱心！
6、服務(wù)口號：您天天開新車，剩下的事我們來做！
7、公司名稱：宏信汽車美容裝飾生活館。
8、服務(wù)口號：售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。
9、服務(wù)口號：一握長隆手，永遠(yuǎn)是朋友。
10、服務(wù)口號：為做汽車音響美容技術(shù)最好而奮斗終生。
11、公司名稱：靚車會專業(yè)汽車美容會所。
12、服務(wù)口號：淘寶的價格，傲嬌的品質(zhì)。
13、服務(wù)口號：新龍租車，方便快捷。
14、服務(wù)口號：以周到的服務(wù)，贏大客戶滿意！
15、公司名稱：聚鑫汽車裝飾美容。
16、服務(wù)口號：汽車之星一品尊榮，車尚生活！一次選擇，永恒信賴！
17、發(fā)展的不僅是規(guī)模，更多的是服務(wù)。
18、美森汽車生活館，愛車美麗到永遠(yuǎn)。
19、人人稱贊，人人信賴只要有車的地方就有美森為您服務(wù)。
20、你的始終滿意是我們的執(zhí)著追求。
21、引領(lǐng)車居文化，提高車居品味。
22、美森汽車生活館，汽車美容專家。
23、我們要成為汽車服務(wù)行業(yè)的。
24、美森我的實力源自于您的光彩。
25、滿足客戶需求，實現(xiàn)自主品牌。
26、專業(yè)打造世界頂級汽車生活館。
27、滿足心中愿望，觀看世間美景。
28、美森為了每一顆樹，森林越來越茂盛。
29、成就中國連鎖汽車服務(wù)典范。
30、服務(wù)沒有極限，努力見證夢想。
31、一號車市汽車綜合服務(wù)，買賣快人一步。
32、一號車市，中國現(xiàn)代化車市領(lǐng)航者。
33、汽車交易市場，一號車市領(lǐng)航。
34、購精彩，一起來精益求精，一號貼心。
35、一號車市，武漢汽車市場no.1！
36、一號車市，汽車買賣好伙伴。
37、車市新時代，一號全“?！鄙w。
38、一號車市，汽車界的`奧特萊斯。
39、一號車市：選·一號，享·無限。
40、車的事，我包了車市全情，一號精營（贏）。
41、下載一號車市，車行萬里無憂。
42、汽車買賣茫茫，一號車市領(lǐng)航。
43、一號車市：一流品質(zhì)，一流服務(wù)。
44、一號車市：人流車流，服務(wù)一流。
45、一號車市一號車市，e鍵淘車。
46、一號車市巨隆，百萬匠帥群雄。
47、智匯全新交易，創(chuàng)享汽車服務(wù)。
48、一號車市，汽車界的奧特菜斯。
49、無論多么挑剔，總有一款適合你。
50、一號車市省力，一步之遙配齊。
51、線上線下聯(lián)動，省時省力省心。
52、服務(wù)沒有極限，努力見證夢想。
53、有車就有我打造汽車服務(wù)業(yè)航母。
54、時刻準(zhǔn)備著，隨時裝扮您的坐騎。
55、滿足心中愿望，觀看世間美景。
56、美森汽車生活館，愛車美麗到永遠(yuǎn)。
57、我們要做汽車服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
58、我們要成為汽車服務(wù)行業(yè)的。
59、美森我的實力源自于您的光彩。
60、領(lǐng)跑中國汽車服務(wù)業(yè)的不斷提升。
61、你的始終滿意是我們的執(zhí)著追求。
62、美森，為你的愛車接風(fēng)洗塵。
63、美森汽車生活館，汽車美容專家。
64、美森為了每一顆樹，森林越來越茂盛。
65、使您的車享受森林賦予沙漠的生機(jī)。
66、美森服務(wù)，比愛車更早一步。
67、成就中國連鎖汽車服務(wù)典范。
68、打造中國最大的汽車美容連鎖品牌。
69、專業(yè)打造世界頂級汽車生活館。
70、縱橫萬里有保障，美森汽車生活館。
71、滿足客戶需求，實現(xiàn)自主品牌。
72、人人稱贊，人人信賴只要有車的地方就有美森為您服務(wù)。
73、發(fā)展的不僅是規(guī)模，更多的是服務(wù)。
74、引領(lǐng)車居文化，提高車居品味。
75、服務(wù)口號：淘寶的價格，傲嬌的品質(zhì)。
76、服務(wù)口號：讓每一位車主出入平安。
77、公司名稱：吉誠汽車裝飾批發(fā)。
78、服務(wù)口號：汽車之星一品尊榮，車尚生活！一次選擇，永恒信賴！
79、公司名稱：宏信汽車美容裝飾生活館。
80、服務(wù)口號：一握長隆手，永遠(yuǎn)是朋友。
81、公司名稱：一分利汽車裝飾用品批發(fā)商行。
82、服務(wù)口號：購買省心，擁有放心，享受安心，售后稱心！
83、公司名稱：聚鑫汽車裝飾美容。
84、公司名稱：靚車會專業(yè)汽車美容會所。
85、服務(wù)口號：以周到的服務(wù)，贏大客戶滿意！
86、服務(wù)口號：您天天開新車，剩下的事我們來做！
87、服務(wù)口號：新龍租車，方便快捷。
88、服務(wù)口號：為做汽車音響美容技術(shù)最好而奮斗終生。
89、服務(wù)口號：售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。
90、服務(wù)口號：專業(yè)成就品質(zhì)，用心為您服務(wù)，專注汽車裝飾美容8余年！
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十一
要想在市場上立足需分為以下幾個階段：
在打入市場前，需要先對市場進(jìn)行全面的調(diào)研和分析，弄清客戶的需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價格。然后在不同城區(qū)的高檔小區(qū)中租房(底商優(yōu)先)，創(chuàng)辦服務(wù)部。同時根據(jù)已經(jīng)定好的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行員工的招聘和培訓(xùn)。
培訓(xùn)過后，公司開始要打入家政市場。為了贏得第一批顧主，建議公司先在全市幾個人員較為高檔的小區(qū)搞一個員工一天的免費試用的活動。活動期間，我們的員工將以最佳的精神面貌，為顧主們免費提供高質(zhì)量的服務(wù)。讓人們知道、了解、接受?；顒舆^后，如果顧主認(rèn)可我們的服務(wù)，就可以按著公司已經(jīng)制訂的價格，正式開始聘用我們的員工。這樣，公司既開辟了市場，又能通過顧主和別的人群之間的聯(lián)系起到宣傳的作用。贏得了第一批顧主，我們就開始向其他的社區(qū)宣傳我們的服務(wù)。每個大區(qū)服務(wù)站經(jīng)過一年的發(fā)展，當(dāng)下轄服務(wù)網(wǎng)點到達(dá)或超過5個以上時，公司進(jìn)入暫時穩(wěn)定發(fā)展期。
大型項目商業(yè)保潔則需業(yè)務(wù)部專人逐步拓展，積極聯(lián)系學(xué)校、醫(yī)院、商場、工廠、辦公樓宇等大型項目，推出整體保潔、維護(hù)服務(wù)。
5.發(fā)展戰(zhàn)略。
1)初期(1―3年)。
以優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)擠占傳統(tǒng)家政的市場分額，以特色的服務(wù)占領(lǐng)大部分的高級家政服務(wù)市場，建立自己的品牌，累積無形資產(chǎn);收回初期的投資，加大宣傳力度，準(zhǔn)備擴(kuò)大經(jīng)營范圍。
第一年、第二年：
服務(wù)進(jìn)入市場，提高公司的知名度，樹立品牌形象。
逐步建立經(jīng)營網(wǎng)點。
擠占傳統(tǒng)家政服務(wù)的市場，打開并初步占領(lǐng)高級家政服務(wù)的市場;。
累計客戶約達(dá)到1000戶，大型項目客戶5戶。
第三年：
提升品牌形象，增加無形資產(chǎn)。
增加網(wǎng)點數(shù)量，繼續(xù)擴(kuò)大市場分額。
累計客戶約達(dá)到1500戶，大型項目客戶10戶。
服務(wù)基本成熟，重點挖掘新的服務(wù)項目，拓展市場。
2)中長期(4―6年)。
進(jìn)一步完善和健全營業(yè)網(wǎng)點。
重點開發(fā)新的服務(wù)項目，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。
市場占有率居于主導(dǎo)地位。
鞏固、擴(kuò)展全市的家政市場。
建立其他城市的營業(yè)網(wǎng)點。
6.市場營銷策略。
市場營銷是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。無論是什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)，離開了市場營銷規(guī)劃，都是不可能在商界立足的。為了能在市場競爭中立于不敗之地，我們在營銷中制訂了下列策略。
1.公司形象策略。
對于家政這種服務(wù)性的公司，公司的形象直接反映了服務(wù)的質(zhì)量。怎樣樹立一個良好鮮明的公司形象，已經(jīng)成為公司在步入市場時必須考慮的頭等問題。
我們的經(jīng)營理念是要打造全面高素質(zhì)的家政服務(wù)。易能的員工首先要具備的素質(zhì)是精神飽滿、熱情、勤勞、有親和力，嚴(yán)格遵守公司制訂的各種規(guī)章制度。時時刻刻準(zhǔn)備為顧主提供高質(zhì)量的服務(wù)。因為大部分員工的工作是在顧主家中及大型項目，所以在工作期間，要求員工統(tǒng)一服飾，公司會不定期抽查。公司每隔一段時間會對顧主進(jìn)行一次調(diào)查，以確保員工的服務(wù)質(zhì)量，保障顧主的權(quán)益。這種針對員工服務(wù)質(zhì)量的信息反饋工作會在公眾中樹立公司的良好形象。
2.價格策略。
家政、保潔提供的服務(wù)大致分為兩種，其一是專業(yè)性不強(qiáng)的，如家庭衛(wèi)生打掃等。還有一種是專業(yè)性相對較強(qiáng)的，如理財、法律咨詢、嬰兒看護(hù)、家庭醫(yī)生、大型項目保潔等。根據(jù)專業(yè)性的高低，我們在價格上也有所區(qū)分。對于專業(yè)性不強(qiáng)的服務(wù)，我們的價格預(yù)計將與現(xiàn)在市場上通行的價位相同，但要盡可能地保證服務(wù)質(zhì)量。對于專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)，我們定的價格相對偏高。這樣做首先是因為我們在這方面的服務(wù)都請的大都是是專業(yè)人士，所付出的成本比較高。第二，也是為了讓顧主能感覺到“一分錢一分貨”，也就是“物有所值”。
為了使公司運作穩(wěn)定，我們的價格定下來后，在短期內(nèi)不會有什么大的波動。對于使用我們服務(wù)的老客戶，我們會實行會員卡的優(yōu)惠政策。凡使用會員卡的顧客，在不同時期將享用不同的優(yōu)惠政策。如會員卡用戶預(yù)先交納100元，我們將為他提供10+1次服務(wù)――也就是免費贈送1次服務(wù)，這樣既方便了用戶，公司也提前收取了費用，保證了資金的回籠，同時固定了一部分客戶群。我們也會在節(jié)假日精心準(zhǔn)備一些小禮物送給這些老客戶，讓客戶感受公司的人性化服務(wù)，這也能起到對公司宣傳的作用。
3.品牌策略。
公司發(fā)展的速度與好壞，是和宣傳緊密相連的。我們的目標(biāo)是要以品牌至勝。公司決定在品牌宣傳上采用“三步并行”的戰(zhàn)略。
第一步是要通過媒體的廣告宣傳。
企業(yè)形象廣告：
在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告，他們的宣傳可以使我們在大眾中留下初步的良好印象。
服務(wù)品牌廣告：
品牌廣告可以通過多種渠道進(jìn)行。廣播、電視廣告雖然信息傳遞時間短，可以用來提高知曉度，但媒體的廣告費也極其昂貴，尤其是在電視臺、雜志做廣告，費用更是讓我們覺得高不可攀。所以在創(chuàng)業(yè)初期，我們暫且不與電視臺、雜志合作，而是利用報紙、dm單制作一些寓意深刻、高品位的廣告，來提升品牌形象。待公司有了一些成本之后，再在電視臺做廣告，擴(kuò)大宣傳。
公益廣告：
同時我們也會搞一些免費為老年人服務(wù)一天、去打工子弟學(xué)校等公益活動，吸引更多的媒體關(guān)注我們，既可提高公司形象，也達(dá)到了宣傳的效果。
第二步是采用在社區(qū)內(nèi)部舉辦家政服務(wù)咨詢會的形式，向社區(qū)居民推廣我們的服務(wù)。
第三步是通過在公眾之間的連鎖宣傳。公司最終要為之服務(wù)的群體是公眾，所以由公眾作為媒介為公司宣傳會達(dá)到事半功倍的效果。怎么能讓公眾擔(dān)當(dāng)我們的“宣傳大使”呢?最重要的還是需要我們高質(zhì)量的服務(wù)。只有讓享受過我們服務(wù)的顧主滿意了，他們才會向其他的人群中稱贊我們的產(chǎn)品，達(dá)到正面宣傳的效果。
大型項目的宣傳除業(yè)務(wù)部逐家拓展外，有一特別之處就是“口口相傳”，進(jìn)入一個行業(yè)后，積極服務(wù)達(dá)到“交口稱贊”則很容易壟斷一個行業(yè)的保潔工作。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十二
一、年會主題：“xxx醫(yī)藥分公司分公司20xx年度總結(jié)、表彰暨20xx年迎新會”
二、年會時間。
三、年會地點。
xx大酒店x樓。
四、年會目的及意義。
4、豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
5、讓員工充分的展現(xiàn)自我，在年會的過程中認(rèn)知自我及對企業(yè)大家庭的認(rèn)同感。
6、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動，讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡。
五、年會參會人員：公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工。
六、年會流程與安排。
七、年會準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項。
(一)年會的通知與宣傳：公司行政人事部將本次年會活動進(jìn)行公示和宣傳，達(dá)。
到全員知悉，爭取全民參與?？梢蕴崆爸谱餮埡?。
(二)條幅的制作：紅底黃字字幅，具體文字內(nèi)容：“xx公司20xx年度總結(jié)、表。
彰暨20xx年迎新會”掛在酒店大門上方，充氣拱門放置酒店大門外主要通道。
(三)物品的采購準(zhǔn)備：游戲獎品:小兔子、筆、簽到表、公司總經(jīng)理席位卡、會場布置&游戲所需氣球、拉花等;會議所需糖果、晚宴所需酒水、投影儀、節(jié)目背景音樂。
(四)現(xiàn)場拍照：提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī)，做好大會及晚宴活動現(xiàn)場的拍照工作。
八、年會籌辦任務(wù)。
九、會場布置:。
企業(yè)年會的舉辦同樣離不開活躍氣氛的年會禮品，每一位參與年會的參會人如果收到一份別致的具有紀(jì)念意義的年會禮品，感受到舉辦人的誠意和祝福，一定會取得最佳效果，另外在年會中的互動節(jié)目中，送上一些小巧精致的年會禮品，更能活躍氣氛，同時在獎勵優(yōu)秀員工時選擇實用的年會禮品，更能拉近員工與企業(yè)的距離，增強(qiáng)企業(yè)核心凝聚力。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十三
1、采購。食堂設(shè)采購一名，每天采購?fù)戤吅笳J(rèn)真填好采購單，并簽名。保管員用于月底盤點，管理員用于月底結(jié)帳，然后存檔。
2、驗收和保管。食堂設(shè)保管員1名，每日對照采購單，對所采購物品進(jìn)行核實驗收，驗收完畢后在采購單上簽名，并保留采購單，以便月底盤點。
3、制訂菜單和領(lǐng)用物品。食堂炊事員實行主、副廚值班輪流制。主廚負(fù)責(zé)根據(jù)當(dāng)天采購員采購原料及倉庫存儲，協(xié)同食堂管理員擬制當(dāng)天中、晚餐菜單及次日早餐計劃并予公布，然后領(lǐng)用各項所需材料，在領(lǐng)用單上簽名，以便月底結(jié)合采購單進(jìn)行盤點結(jié)帳。
4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準(zhǔn)備好。整個加工過程由主廚統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由食堂管理員進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據(jù)就餐情況及時調(diào)配飯菜，如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6、餐后清洗、清理與打掃。餐后，管理員組織分工，對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗；對剩余飯菜進(jìn)行適當(dāng)處理。
7、每周六要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進(jìn)行盤點，并列出當(dāng)月庫存物品清單及數(shù)量；每月底膳食委員會要和食堂管理員進(jìn)行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。
1、按時上、下班，堅守工作崗位，服從管理員安排，遇事要請假。無故遲到扣除當(dāng)天工資50%，無故礦工一次扣除當(dāng)月工資5%，病、事假扣除當(dāng)天工資。
2、樹立全心全意為師生服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時放回原處，各種物品不隨處亂放。
4、愛護(hù)公物。使用鍋爐、壓面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。
5、采購員要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物；保管員要做到物品進(jìn)出帳目清楚，程序分明；炊事員要不斷鉆研業(yè)務(wù)，多動腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點、準(zhǔn)備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費度降低到最小，又不會使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程，生熟食品及加工用具要分類置放，防止污染；食堂無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室；易燃易爆物品要按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生，食堂工作人員離開廚房前，必須將廚房各種食品放置好，關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等，做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服，注意做好食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，個人衛(wèi)生工作，如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病，應(yīng)向管理員請假，離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé)，又要團(tuán)結(jié)協(xié)作，真誠待人，語言文明，工作期間不爭吵，不打鬧。
（一）食品衛(wèi)生。
1、不購買不新鮮食品，嚴(yán)禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物，以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。
4、隔餐食物如可食用，必須經(jīng)過回鍋加熱。
5、各種調(diào)料不宜久置，裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。
（二）餐具、廚具衛(wèi)生。
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗，保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
2、廚具和餐具要固定擺好。
（三）環(huán)境衛(wèi)生。
1、要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面，做到地面無雜物和積水。
2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng)，儲藏間不得存放其他雜物及個人物件，物品存放要離地，隔墻，分類。
3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶，垃圾堆要經(jīng)常性清理，預(yù)防細(xì)菌感染食物。
4、對存放廚具，餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗。
（四）食堂工作人員個人衛(wèi)生。
1、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手，剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理發(fā)；勤換工作服。
2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手，直接用手接觸入口食品之前（如抓粉條，切菜，加工面粉等）應(yīng)用熱水消毒。
3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙，不正對食品咳嗽、打噴嚏，不隨處吐痰。
成立膳食委員會。膳食委員會由以下成員組成：
校長：直接向上級有關(guān)部門負(fù)責(zé)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)食堂各項工作。
總務(wù)處：食堂的業(yè)務(wù)管理部門。每月一次協(xié)同食堂管理員進(jìn)行月底結(jié)算工作，及時完善、修理食堂各項設(shè)備設(shè)施。
政教處：配合食堂做好就餐的秩序管理工作，加強(qiáng)對學(xué)生勤儉節(jié)約，文明禮貌教育工作。
食堂管理員：兼食堂衛(wèi)生管理員。食堂的直接管理者。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十四
物業(yè)是指已建成投入使用的各類建筑物（公寓、住宅樓、寫字樓、商場、醫(yī)院等）以及配套的設(shè)施、設(shè)備和場地。一般來說物業(yè)應(yīng)包括以下幾部分：
1.已建成并有使用功能的各類居住或非居住的樓宇。
2.與這些樓宇相配套的設(shè)備和公用設(shè)施。
3.樓宇的建筑和相應(yīng)的場地、庭院、停車場、非主干交通道路。
物業(yè)服務(wù)是指物業(yè)服務(wù)經(jīng)營者按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)的場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理、維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和次序等的活動，并向物業(yè)所有人或使用人提供綜合性的特約服務(wù)。所以，物業(yè)服務(wù)的核心就是對物業(yè)進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng)，保證其始終處于正常的運行狀態(tài)，以發(fā)揮物業(yè)的最大的功能，使其保持增值，并為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境，最終實現(xiàn)社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境效益的統(tǒng)一和同步增長。
《物權(quán)法》第八十一條規(guī)定：“業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人管理。對建設(shè)單位聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，業(yè)主有權(quán)依法更換。
因此，物業(yè)服務(wù)可以采取業(yè)主自行管理、委托物業(yè)企業(yè)管理、委托其他人員管理三種方式。
1.業(yè)主自行管理。
業(yè)主委托物業(yè)企業(yè)管理是指業(yè)主將有關(guān)對建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備管理事項交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理。委托管理又可分為全部委托和部分委托管理。
3.業(yè)主委托其他管理人員管理。
業(yè)主委托其他管理人員，是指受全體業(yè)主委托管理建筑物及其附屬設(shè)施的個人或者組織。
1.2.3關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)。
物業(yè)服務(wù)是一個過程，由無數(shù)細(xì)微、瑣碎、枯燥、單。
一、重復(fù)的小事匯集而成，但每一個細(xì)節(jié)、過程都關(guān)注到業(yè)主、客戶的切身利益。物業(yè)服務(wù)就是踏踏實實地做好每一件事、做好每一個細(xì)節(jié)的過程，將小事當(dāng)做大事來抓，以細(xì)節(jié)換來喜悅。做好小事、成就大事。因此做好小事是物業(yè)服務(wù)成敗的關(guān)鍵，否則將在服務(wù)工作中出現(xiàn)服務(wù)方向錯位、服務(wù)態(tài)度錯位和行為方式錯位。
1.2.3向市場角色定位。
具有市場競爭意識和能力以及必要的服務(wù)意識，如果物業(yè)企業(yè)服務(wù)意識差、服務(wù)水平低、觀念不及時更新，這樣的物業(yè)企業(yè)在今后的市場競爭中不可避免的被淘汰出局。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，以服務(wù)質(zhì)量求生存，才能在物業(yè)市場經(jīng)濟(jì)中找準(zhǔn)自己的位置。
所謂物業(yè)服務(wù)集成商，就是社會服務(wù)的搜集者、統(tǒng)籌者和組織者，通過提供間接服務(wù)、人文服務(wù)信息服務(wù)，組織和落實社會專業(yè)服務(wù)資源為業(yè)主提供服務(wù)，達(dá)到業(yè)主滿意的目的。
總之，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的角色定位至關(guān)重要，不僅關(guān)系到物業(yè)服務(wù)的發(fā)展，同時也關(guān)系到在實際物業(yè)服務(wù)中是否能夠提供合格的物業(yè)服務(wù)；是否能夠滿足業(yè)主的需求；是否能夠贏得業(yè)主的信賴；是否能夠銜接好物業(yè)服務(wù)與業(yè)主之間的關(guān)系；是否能夠在物業(yè)市場的環(huán)境中提升自身的服務(wù)品牌。
1.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展要求。
1.管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、過程親情化。
（1）管理標(biāo)準(zhǔn)化：物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)?；?jīng)營需要規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)、流程及完善的制度。通過標(biāo)準(zhǔn)、人力資源、制度，使得服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率得以保證。
(2)服務(wù)人性化：對不同物業(yè)項目、不同的業(yè)主體現(xiàn)個性化服務(wù)和物業(yè)管理，使業(yè)主產(chǎn)生愉悅，獲得充分的個性張揚和成就滿足。
1.建立規(guī)章制度。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立即符合國家法律法規(guī)，又適合企業(yè)本身具體情況的規(guī)章制度，做到對業(yè)主的任何服務(wù)行為都在約束之內(nèi)。約束機(jī)制提倡機(jī)制約束，也就是說約束的內(nèi)涵不僅限于機(jī)制約束，而是更全面的機(jī)制約束。
長期以來，物業(yè)服務(wù)費收取一直是物業(yè)管理工作的一個瓶頸，這個問題長期無法解決，根本原因是人們無法走出物業(yè)收費的誤區(qū)，為此，必須明確以下幾點：
在民事活動中，提供服務(wù)的人只能根據(jù)事先約定向主動要求服務(wù)的人收費，而不能強(qiáng)迫被動接受服務(wù)的人交費，被動接受服務(wù)的人是否付費，完全取決于他個人意愿，即使是政府、法院、也無權(quán)干涉。在實踐中，經(jīng)常出現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)強(qiáng)制要求業(yè)主繳納各種名目物業(yè)相關(guān)的費用的情況，強(qiáng)制消費的一般結(jié)果是業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間產(chǎn)生矛盾，更為嚴(yán)重的結(jié)果是造成雙方的對立。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十五
zy。
家政服務(wù)前景：
隨著家庭結(jié)構(gòu)的演變和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，事業(yè)型、困難型（家有老人、孩子、病人需要照顧）、富裕型家庭大量出現(xiàn)，希望從繁瑣的家務(wù)勞動中解脫出來，以便有更多的時間從事生產(chǎn)、學(xué)習(xí)和娛樂的人越來越多。有約70～80%的城鎮(zhèn)居民對家政服務(wù)有需求，市場潛力巨大，有利于擴(kuò)大就業(yè)，政府重視并支持家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)市場：
一幢幢高樓的拔地而起，一個個樓盤的聚集而生，使得家政服務(wù)公司的生意風(fēng)生水起，市場范圍極度擴(kuò)張。一個稍具一定規(guī)模和影響力的家政公司往往可以延伸到附近幾個或十幾個樓盤的家政市場。涉及：家庭各種需要，如：a.家庭物質(zhì)生活方面。如住宅、室內(nèi)布置、家具與裝飾；飲食與營養(yǎng)；衣著和縫紉；家庭動植物養(yǎng)殖等。b.家庭醫(yī)療衛(wèi)生方面。食品衛(wèi)生等。c其他方面還有家庭安全，包括防火、防盜、滅鼠、滅蚊蠅、防觸電、防煤氣中毒等。公司取名：
團(tuán)隊：
總經(jīng)理，財務(wù)總監(jiān)，家庭服務(wù)業(yè)管理部門，家庭用品產(chǎn)業(yè)高級策劃管理部門公司服務(wù)：
（1）制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等，以器物的服務(wù)為主；
（2）看護(hù)嬰幼兒：對嬰幼兒的照料、看管；
（3）護(hù)理老年人：照料、陪護(hù)老年人；
（4）照顧病人：在家庭或醫(yī)院照料、看護(hù)病人；
（5）護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒：護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒，亦稱月嫂；
（7）居家服務(wù)的家政從業(yè)人員（保姆）其服務(wù)項目一般是全面多項的，而鐘點工、計件工則有單項或多項的，其具體服務(wù)項目應(yīng)以客戶與家政企業(yè)或家政從業(yè)人員所簽訂的合同內(nèi)容為準(zhǔn)。
產(chǎn)業(yè)競爭對手：
大型專業(yè)家政公司、聚集在本公司周圍樓盤的中小型家政公司、個人家政服務(wù)。
顧客需求：
市場沒有風(fēng)險或風(fēng)險可追溯（安全）；服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好、性價比高（規(guī)范）。進(jìn)入市場策略：
細(xì)分策略（家庭看護(hù)，鐘點工家政管理、家庭教育、營養(yǎng)飲食、生涯指導(dǎo)、老人護(hù)養(yǎng)等專業(yè)技能）。
市場開發(fā)：
在創(chuàng)業(yè)的前期，開辦一個中等規(guī)模的家政公司，在保證資金運作安全的范圍內(nèi)，擴(kuò)張市。
場。等到資金充裕、品牌影響力擴(kuò)大之時，可以吸引投資者開辦一個專業(yè)一體化的大型家政服務(wù)集團(tuán)，更大范圍的搶占市場，并加快市場增長。
公司經(jīng)營戰(zhàn)略營銷：
第一，與當(dāng)?shù)貗D聯(lián)結(jié)成同盟，為廣大下崗女工找到再就業(yè)的道路，并回避大部分的服務(wù)風(fēng)險。第二，以優(yōu)質(zhì)取勝，服務(wù)至上。及時為顧客提供滿意和周到的服務(wù)讓顧客順心、開心。第三，鎖定特定客戶群，中檔居民區(qū)的家庭，收費合理。
第四，服務(wù)多樣化，符合顧客的個性化需求。
第五，加大影響力度，重點是公關(guān)關(guān)系。爭取讓每位顧客都成為我們的宣傳員。
第六，抓住重要的時機(jī)加大同各居民區(qū)的關(guān)聯(lián)，加深同居民的交流。
第七，搶占新的市場，搶先宣傳。
第八，會員制和增值服務(wù)能夠鎖定下游客戶由于是公司化運作，客戶只與公司打交道，并簽有合同，客戶對服務(wù)質(zhì)量不滿，公司無條件更換服務(wù)員直到客戶滿意，客戶不用擔(dān)心服務(wù)員會損壞財物，更不用擔(dān)心服務(wù)員出事后開溜，所以客戶沒有后顧之憂。
第九，這需要客戶交一筆會員費成為公司的會員，從而獲得終生在公司挑選服務(wù)員的資格。針對一般客戶和大客戶收取不同的會員費，對于一般家庭客戶，收費在50~100元之間不等。考慮到已支付的會員費和公司所提供的價值，客戶一般很愿意與公司合作并且很少流失。從這一層面，公司對下游客戶基本是鎖定的。
第十，公司為新服務(wù)員開設(shè)各種培訓(xùn)班，只有培訓(xùn)合格后，才能送到客戶那里進(jìn)行服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量一般都讓客戶贊不絕口，所以客戶特別喜歡使用這家公司提供的服務(wù)員。實際上公司并不需為這一培訓(xùn)投入資金而主要是利用自己的服務(wù)熟手來進(jìn)行培訓(xùn)。員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容：新職員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、專業(yè)理論培訓(xùn)等。
應(yīng)付風(fēng)險及問題：
1、競爭對手過多且十分分散，很多企業(yè)已經(jīng)進(jìn)駐目標(biāo)市場并取得了一定的市場和顧客忠誠度。
2、公司品牌新生，優(yōu)勢不強(qiáng)。新進(jìn)入一個行業(yè)，單打獨斗，暫時未結(jié)成同盟。無先例可循，只能是以“摸著石頭過河”的形式進(jìn)行經(jīng)營。
3、無法化解服務(wù)風(fēng)險，服務(wù)糾紛眾(本站推薦多。
4、家政公司提供的價值單一，無法鎖定客戶和服務(wù)員，無法形成規(guī)模。
5、贏利模式單一，利潤空間日益減小。
6、目標(biāo)顧客的個性化需求難以把我或很多人不相信或不愿意把一些重要的家務(wù)交給其他人來完?，F(xiàn)代社會的不良次序業(yè)可能引起顧客對服務(wù)人員的不信任，聘請的保潔人員可能個人素質(zhì)不高。
7、現(xiàn)代化的生活小區(qū)屬于生活空間，管理控制嚴(yán)格，促銷難以進(jìn)入，廣告促銷效果不大。公司收費：
對于顧客：
長期包年（半年）顧客：
1、日常收費：a.鐘點20元/時，一月共500元，一年共6000元；
b.半天（3小時）50元，一月共1250元，一年共30000元；
c.一天（7小時）100元，一月共2500，一年共60000元；
2、辦理vip卡收費2014元，vip用戶可享受8.8折優(yōu)惠；
3、保潔用品、保潔器具均按市場價出售。
短期顧客：
1、日常收費：a.鐘點30元/次；
b.半天（3小時）80元/次；
c.一天（7小時）160元/次。
2,、保潔用品、保潔器具均按市場價出售。
對于從業(yè)人員（30人）：
押金2014元，制服費200元，配套用具費300元。
團(tuán)隊管理：1、工資制度：底薪1500+提成+獎金。
具體說明：考勤制度下，一月30天，上班時間為25天，一天11個小時，員工輪休。每天7點準(zhǔn)時考勤。一月全勤者可獲得全額底薪1500元；為公司介紹生意者：長期生意-公司收費的8%，短期生意-公司收費的2%；公司每月設(shè)立“讓顧客滿意優(yōu)秀獎”，獎金300元。
2、員工福利：
試用期1月無社保待遇；試用期結(jié)束簽訂就業(yè)合同，公司正式為員工購買五金一險。社保金從員工個人工資中扣除。
公司預(yù)算：以一個月100個客戶計算，假設(shè)當(dāng)中有70個長期顧客，其中有40個鐘點（5個vip）、20個半天（2個vip）、10個一天（2個vip），30個短期顧客，其中有15個鐘點、5個半天、10個一天。
公司預(yù)計月收入：35人*500元+5人*500元*0.88=19700元，18人*1250元+2人*1250元*0.88=24700元，8人*2500元+2人*2500元*0.88=24400元，15人*30元=450元，5人*80元=400元，10人*160元=1600元。
公司預(yù)計月成本：職工工資30人*1500元=45000元，再加上可能存在的變動5000元；管理者工資2人*4000元=8000元，鋪面租金5000元/月，水電費1000元/月，公司固定資產(chǎn)折舊費3000元。
公司月凈利潤：4250元；預(yù)計一年可以回收本金。
完
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十六
一、年會主題：“**x醫(yī)藥分公司分公司20**年度總結(jié)、表彰暨20**年迎新會”
二、年會時間。
三、年會地點。
**大酒店x樓。
四、年會目的及意義。
4、豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
5、讓員工充分的展現(xiàn)自我，在年會的過程中認(rèn)知自我及對企業(yè)大家庭的認(rèn)同感。
6、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動，讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡。
五、年會參會人員：公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工。
六、年會流程與安排。
七、年會準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項。
(一)年會的通知與宣傳：公司行政人事部將本次年會活動進(jìn)行公示和宣傳，達(dá)。
到全員知悉，爭取全民參與?？梢蕴崆爸谱餮埡?。
(二)條幅的制作：紅底黃字字幅，具體文字內(nèi)容：“xx公司20**年度總結(jié)、表。
彰暨20**年迎新會”掛在酒店大門上方，充氣拱門放置酒店大門外主要通道。
(三)物品的采購準(zhǔn)備：游戲獎品:小兔子、筆、簽到表、公司總經(jīng)理席位卡、會場布置&游戲所需氣球、拉花等;會議所需糖果、晚宴所需酒水、投影儀、節(jié)目背景音樂。
(四)現(xiàn)場拍照：提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī)，做好大會及晚宴活動現(xiàn)場的拍照工作。
八、年會籌辦任務(wù)。
九、會場布置:。
；會場外：充氣拱門放置酒店大門外主要通道；賓館入口處掛紅條幅；賓館內(nèi)放置指示牌；
企業(yè)年會的舉辦同樣離不開活躍氣氛的年會禮品，每一位參與年會的參會人如果收到一份別致的具有紀(jì)念意義的年會禮品，感受到舉辦人的誠意和祝福，一定會取得最佳效果，另外在年會中的互動節(jié)目中，送上一些小巧精致的年會禮品，更能活躍氣氛，同時在獎勵優(yōu)秀員工時選擇實用的年會禮品，更能拉近員工與企業(yè)的距離，增強(qiáng)企業(yè)核心凝聚力。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十七
承諾條款：
本公司對所售出的崇友（gfc）牌電梯實行銷售、安裝、維保一條龍服。
1．簽訂合同之前，幫助業(yè)主了解崇友（gfc）牌電梯的功能及配置。
2．我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。
3．我方保證交貨時向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說明和隨機(jī)資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗合格證”及“電梯使用維護(hù)說明書”等相關(guān)資料。
1．簽訂合同后一周內(nèi)，給業(yè)主提供井道圖，供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計院做好井道施工圖。
2．簽約后，每個月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預(yù)埋及留孔位置及尺寸。
3．安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術(shù)員復(fù)查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量控制，上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。
4．安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程，所有需檢查重點項目一次達(dá)標(biāo)率100%，其余項目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗的工程人員專門組成一個工程班子，安裝人員持證上崗，為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。
5．我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過硬的工程人員進(jìn)行全過程的指導(dǎo)及管理。
6．我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴(yán)格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報檢，確保一次通過。
1．公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫，備件儲備充足，若需要備件將可隨時提供。
2．在免費保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進(jìn)行另一次測試，任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意（人為因素除外）。解決后，我方將一式兩份報告給業(yè)主，包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復(fù)正常運行日期。
特此承諾！
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十八
評選出每周“服務(wù)之星”，并獎勵，可起到激勵員工，形成良性競爭的作用。
客服臺職員。
嚴(yán)格按照公司要求巡查，為提升服務(wù)品質(zhì)不斷地提出改進(jìn)建議。
5.1“服務(wù)之星”每周評選出一位，實行“3+1”的評選標(biāo)準(zhǔn)，即由三個主要項目組成，另加一項加分項，所有得分排名以倒金字塔的方式進(jìn)行評比，由得票最少的同事開始獲得一顆紅星，以此類推。
5.1.1日巡場記錄。
每周指定兩名組長，負(fù)責(zé)早晚班的檢查工作，當(dāng)班組長或經(jīng)理巡場，檢查組員是否按照公司的要求，完成日常工作。根據(jù)《客服部日常工作規(guī)范》里的標(biāo)準(zhǔn)對違反的同事進(jìn)行扣分或口頭警告，填寫日巡查表，并由當(dāng)班同事對該組組長的行為進(jìn)行評分。
每周日為結(jié)算日，如一周內(nèi)無扣分或口頭警告者，可獲得三顆紅星。
口頭警告一次扣除一顆紅星，口頭警告兩次則扣除一顆半的紅星。
被扣分者，三顆紅星扣除并加一顆綠星。
5.1.2會員招募。
會員招募統(tǒng)計由購物免費辦卡及直接購買會員卡組成，每一項的排名獨立計算，均以倒金字塔的方式進(jìn)行評比，兩個項目紅星相加為最后得分，獲得紅星最多的同事為銷售第一名。
5.1.3考試得分。
考核內(nèi)容主要針對客服部日常工作知識點、服務(wù)項目等。至少一月進(jìn)行一次筆試，
該項成績也一并算入公司月考核。
5.2獲得加分紅星獎勵條件。
關(guān)于開源節(jié)流、提高工作效率等建議，及顧客意見、建議收集。根據(jù)提出建議的數(shù)量以倒金字塔的方式進(jìn)行評比，以此類推。
提倡團(tuán)結(jié)、互助精神，如在考核周有突出表現(xiàn)。
顧客表揚信的數(shù)量。
5.3總成績：
因扣分而得到綠星，需用紅星減去綠星數(shù)量，得出總成績。獲得最多紅星的同事為本周“服務(wù)之星”。
5.4獎勵：
5.4.1一個月內(nèi)當(dāng)選三次周“服務(wù)之星”，直接晉級成為月度“服務(wù)明星”，在例會上發(fā)放獎金100元，以資鼓勵。
5.4.2周“服務(wù)之星”可作為當(dāng)月績效評參考數(shù)據(jù)。
醫(yī)療器械公司服務(wù)方案篇十九
1、車站消防火災(zāi)事故直接原因：
（1）站內(nèi)車輛自燃或違章操作；
（2）旅客攜帶易燃易爆物品進(jìn)站；
（3）違章用電、違規(guī)用火；
（4）周邊建筑或設(shè)施設(shè)備起火。
2、由于客運站內(nèi)人流車流量大，屬于人員密集場所，同時還有出租物業(yè)，大量停放、進(jìn)出站的客車，一旦發(fā)生重大火災(zāi)，如果處置不當(dāng)，將會給人民生命和財產(chǎn)造成極大的損害，對社會造成不良影響。
應(yīng)急組織及職責(zé)：
1、組織機(jī)構(gòu)。
組長：現(xiàn)場值班站長。
成員：各班班長。
2、職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急處置工作的統(tǒng)一指揮、組織和協(xié)調(diào)，應(yīng)急職責(zé)應(yīng)與工作職責(zé)緊密結(jié)合。
3、車站現(xiàn)場各崗位人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急處置工作。應(yīng)急處置1、信息報告程序：
2、處置措施。
（1）火災(zāi)發(fā)生后，現(xiàn)場工作人員應(yīng)利用就近的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行搶救，立即切斷電源，組織人員滅火，打開消防通道，組織旅客、租戶、車輛有序撤離。
（2）現(xiàn)場保安人員加強(qiáng)對現(xiàn)場的警戒和秩序維護(hù)，驅(qū)散圍觀人員，并維護(hù)好交通秩序，確保消防車和救護(hù)車順利進(jìn)入現(xiàn)場。
（3）如車輛著火，不可隨意打開發(fā)動機(jī)蓋和車窗玻璃，應(yīng)迅速搶救車內(nèi)人員，根據(jù)著火部位和火勢大小進(jìn)行有效的撲救。
注意事項。
1、應(yīng)急救援應(yīng)以搶救被困人員生命為第一原則。
2、搶險隊員不可貿(mào)然進(jìn)入進(jìn)入濃煙、大火的建筑內(nèi)，應(yīng)配備防護(hù)服和防煙面具等。
3、安全防護(hù)：現(xiàn)場應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織旅客、租戶、救火人員等相關(guān)人員做好安全防護(hù)工作。
4、擴(kuò)大應(yīng)急。
在事故救援過程中，若事態(tài)擴(kuò)大，救援力量不足，事故無法得到有效控制時，要立即向上一級單位匯報，請求增援，啟動上一級事故應(yīng)急救援預(yù)案，實施擴(kuò)大的應(yīng)急響應(yīng)。
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