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小學(xué)輿情工作預(yù)案篇一
洪水猛于虎、防患未然、確保安全，為了夏季迎接突發(fā)性洪水暴發(fā)，保證校園及師生的生命財產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。
以珍愛生命，安全第一的.原則為指導(dǎo)，全面落實岱岳區(qū)工作會議要求，嚴(yán)格把握汛期的天氣氣候變化，著時啟動本預(yù)案，確保大災(zāi)來時少損失或不損失，為師生及學(xué)校的生命財產(chǎn)安全提供有力保障。
1、密切注意天氣和氣候變化，隨時掌握天氣預(yù)報合理安排師生的工作和學(xué)習(xí)生活，并隨時作好突發(fā)事件的應(yīng)對準(zhǔn)備。
2、如遇暴雨天氣，學(xué)校應(yīng)派專人引導(dǎo)學(xué)生上學(xué)、放學(xué)，防止學(xué)生自己行走，一定要和家長接頭后，再行撤回。（各班主任）
3、當(dāng)洪水發(fā)生后要立即啟動本預(yù)案，指揮搶險突擊隊進入戰(zhàn)斗搶險狀態(tài)。（全體男教師）
4、如上課時發(fā)生汛情，指揮小組要在統(tǒng)一號令的指揮下，合理疏導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地帶，并作好合理的防險工作。
5、災(zāi)情發(fā)生后全體教師要以學(xué)生安全為主，立即進入情況，保證道路交通、通訊、報警、搶險、維護。
組 長：石勇
組 員：石金軍、楊汝明、吳建嶺、李紅
防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：
負(fù)責(zé)檢查、督促各校防汛工作；根據(jù)汛情，研究、制訂防汛方案；指揮防汛抗洪搶險隊進行搶險；負(fù)責(zé)向上級匯報汛情及處理情況；協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門做好救援工作；做好善后處理工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理日常工作。辦公室設(shè)在總務(wù)處辦公室。
指揮組：石勇
職責(zé)：在遭遇區(qū)域性超標(biāo)準(zhǔn)洪水災(zāi)害的情況下，第一時間到達現(xiàn)場，在教育局防汛指揮部的統(tǒng)一安排下，啟動防汛抗洪工作預(yù)案。
通訊組：張珍
職責(zé)：協(xié)調(diào)非受災(zāi)學(xué)校對受災(zāi)學(xué)校進行救援，組織有關(guān)人員維護學(xué)校秩序，加強安全保衛(wèi)，保護師生安全和教育資產(chǎn)不受損失。
疏導(dǎo)組：石金軍
職責(zé)：提前做好防汛準(zhǔn)備工作，根據(jù)汛情，延緩或提前放學(xué)時間，組織學(xué)生們到安全地方避險（二層至四層教室），必要時可組織教師或家長護送學(xué)生到家。
搶救組：李紅
職責(zé)： 負(fù)責(zé)傷病患者的搶救及緊急醫(yī)護、送醫(yī)院急救等任務(wù)。
器材保障組：張永軍
職責(zé)： 協(xié)調(diào)醫(yī)療隊伍，備好醫(yī)療器材、藥品，隨時參加救護。
排水組：張波
職責(zé)；積極參加并組織教師開展排水工作，利用好器材及工具及時排水。
聯(lián)絡(luò)組：王鳳琴
職責(zé)：一旦發(fā)生汛情，學(xué)校要立即向有關(guān)部門上報汛情，同時主動采取有力有效的處置措施。
1、學(xué)校要準(zhǔn)備足量的鐵鍬、編織袋、照明工具、手提話筒等，暫存，以備隨時調(diào)用。
2、全面排查危房、危廁、危墻，先自查整改，隨時接受上級檢查，把隱患消滅在萌芽之中，確保汛期房舍安全。
3、在汛期內(nèi)，學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行汛期24小時值班制度，建立汛情災(zāi)情報告制度和記錄制度，教育局所有領(lǐng)導(dǎo)、各直屬學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的通訊電話時刻保持正常狀態(tài)，以利汛情傳遞暢通。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇二
組長：張x（校長）職責(zé)：負(fù)責(zé)檢查督促安全工作落實情況，對活動安全工作負(fù)總責(zé)。
副組長：姚x（書記）職責(zé)：負(fù)責(zé)檢查督促接待安全工作落實情況，對活動安全工作負(fù)分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
x（副校長）職責(zé)：負(fù)責(zé)檢查督促會場學(xué)生的紀(jì)律、安全工作落實情況，對活動安全工作負(fù)分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
李x（副校長）職責(zé)：負(fù)責(zé)檢查督促舞臺安全工作落實情況，對活動安全工作負(fù)分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
組員：張x（后勤主任）職責(zé)：負(fù)責(zé)活動過程中場地、設(shè)施及所有電器、音響設(shè)備的安全檢查，對用電安全負(fù)直接責(zé)任。
孫x（政教法制主任）職責(zé)：負(fù)責(zé)擬定各項安全措施及制度，負(fù)責(zé)檢查督促班主任在活動中對學(xué)生的管理，出現(xiàn)突發(fā)事件負(fù)責(zé)指揮舞臺學(xué)生安全撤離。
xx（教導(dǎo)處主任）職責(zé)：負(fù)責(zé)檢查督促會場學(xué)生的紀(jì)律、安全工作，負(fù)責(zé)檢查督促班主任在活動中對學(xué)生的管理，出現(xiàn)突發(fā)事件負(fù)責(zé)指揮會場學(xué)生安全撤離。
2、各部門安全負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格履行各自的工作職責(zé)。
3、一旦出現(xiàn)重大安全事故，則立即組織和有關(guān)人員進入現(xiàn)場開展救援和善后處理工作。
4、總負(fù)責(zé)在第一時間里向文教體局匯報事故具體情況。
5、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體方案措施與重大問題的決策和處理，并組織落實、組織協(xié)調(diào)、調(diào)查和處理等。
1 、各班班主任做好活動前學(xué)生的安全教育和安全措施的落實工作。
2 、政教處、法制辦要提前做好活動過程的計劃安排，保證活動的安全進行。
3 、后勤處要認(rèn)真檢查活動場所的安全通道、電源等設(shè)施。如果存在安全隱患應(yīng)停止活動。
4 、各部門負(fù)責(zé)人及各班班主任要做好學(xué)生進出會場秩序的組織與管理。
5 、班主任協(xié)助做好活動過程中學(xué)生紀(jì)律的管理，對因缺席私自離開活動場所造成后果的，班主任負(fù)主要責(zé)任。
6 、活動中學(xué)生要離開所在班級的指定位置，必須經(jīng)班主任同意，禁止自由行動。
7、活動中遇突發(fā)事件：責(zé)任教師要鎮(zhèn)定自若，指揮班主任做好學(xué)生穩(wěn)定工作并組織好學(xué)生，按活動總指揮的安排，有序地疏散學(xué)生，同時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
8、五年級班主任名單：xxx
四年級班主任名單：xxx
1、事故報告及應(yīng)急處理實行學(xué)校一把手負(fù)責(zé)制。
2、活動中發(fā)生突發(fā)安全事故后，必須在5－10分鐘內(nèi)向文教體局報告，并及時向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報案請求援助。學(xué)校本著“先控制、后處置、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導(dǎo)現(xiàn)場師生離開危險區(qū)域，保衛(wèi)好學(xué)生的安全，維護現(xiàn)場秩序，做好事故現(xiàn)場保護工作，上交學(xué)校突發(fā)安全事故有關(guān)材料，做好善后處理工作。
3、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間造成嚴(yán)重后果的將予以黨紀(jì)政紀(jì)處分。
x（備用糖、創(chuàng)可貼、酒精、紗布）
x（備用兩個應(yīng)急手電筒）
后門：x
側(cè)門：x
有關(guān)安全匯報電話：
校長：張x 1x6
書記：姚x x
副校長：x x
李x x
火警：119
交通安全報警電話：122
安全事故電話：110
醫(yī)院急救電話：120
x小學(xué)
20xx年xx月xx日
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇三
成員：各中層領(lǐng)導(dǎo)及班主任
（一）落實防災(zāi)責(zé)任制，全力以赴做好防災(zāi)工作。
（二）立即行動，排查學(xué)校存在的隱患。對校產(chǎn)、校舍進行一次全面的檢查，及時處理安全隱患。
（三）學(xué)校要實行24小時專人值班制度，保持防災(zāi)工作的通訊暢通。在上級政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，做好學(xué)校防災(zāi)工作。在必要時刻各防災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要親自帶班，坐鎮(zhèn)指揮，直至汛情警報解除為止。
（四）學(xué)校一旦出現(xiàn)汛情，要及時市教體局及公共安全部門。
（五）靈活機動進行工作安排。根據(jù)實際情況，該停課要及時停課，該轉(zhuǎn)移的要轉(zhuǎn)移，在汛情到來之前及時疏散，確保師生人身安全。
（六）盡可能地保護學(xué)校及師生財產(chǎn)的安全。
（一）聯(lián)絡(luò)通信及善后工作組
組長：辦公室主任
成員：各辦公室職員
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)及時與上級教育主管部門、醫(yī)院及相關(guān)部門進行聯(lián)系，隨時報告事故發(fā)生的最新情況，及時請示、聽取上級主管部門的指示。
2、主要對暴雨后的學(xué)習(xí)事宜進行妥善的安排，加強事后的經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn)和應(yīng)對災(zāi)害事故結(jié)果的處理。
3、協(xié)調(diào)組織各部門的防汛搶險工作。
（二）檢測排查及物資供應(yīng)組
組長：總務(wù)處主任成員：
各總務(wù)處職員
1、組織檢查校園建筑，特別圍墻、宿舍、教室的安全情況等。
2、后勤部門要準(zhǔn)備足夠的防汛搶險物品、食物及生活必需品等。
（三）現(xiàn)場處置組、
組長：政教處主任
成員：校醫(yī)、各政教處職員及班主任
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮、處理并及時報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。及時與120急救中心、110報警中心進行聯(lián)系，確保學(xué)生生命安全，最大力度地采取防護措施。
2、對全體學(xué)生進行自然災(zāi)害的知識教育，增強學(xué)生對自然災(zāi)害的防范意識。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇四
為加強對防溺水安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，我校調(diào)整了防溺水工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體名單如下：
組長：
副組長：
成員：
為加強對防溺水工作的管理，切實將縣委縣政府的會議精神貫徹落實到位，領(lǐng)導(dǎo)小組明確了具體工作職責(zé)如下：
（1）負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織防溺水工作，提供必要的預(yù)防經(jīng)費和物資保障。
（2）負(fù)責(zé)常見防溺水安全教育的開展、檢查督促、資料收集與歸檔等工作。
1、加大宣傳教育力度。
（1）學(xué)校向家長發(fā)放《致學(xué)生家長的一封信》和宣傳材料，提高家長的安全意識，并履行好監(jiān)護人的職責(zé)。
（2）利用廣播、宣傳車等開展安全教育活動，并加強安全知識的宣傳。
（3）通過宣傳欄，張貼一些防溺水圖片，宣傳一些防溺水知識，提高學(xué)生的自我保護意識。
2、加大督促檢查力度。
（1）加大對學(xué)校的檢查力度。學(xué)生在校期間決不允許隨便出入校園。如有事有病必須持班主任簽字的請假條，確保學(xué)生在校園期間的安全。
（2）在學(xué)校周邊水域設(shè)立警示牌，提醒學(xué)生在夏季養(yǎng)成良好的安全意識。
（3）各村（社區(qū)）落實包保責(zé)任制，加強對溝塘等危險水域進行巡查，并做好巡查記錄。
（4）讓家長與學(xué)校密切配合，加強學(xué)生放學(xué)后、雙休日、節(jié)假日的安全管理。如去有水的地方玩耍，必須要有家長的陪同，確保孩子的人身安全。
（5）在學(xué)生當(dāng)中形成互相監(jiān)督，及時反饋的信息通道，如發(fā)現(xiàn)有玩水的同學(xué)要及時制止，立即向?qū)W校報告。
（6）實行嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。按照“屬地管理”“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，讓人人將安全工作記在心上，講在口頭上，抓在手頭上，落在行動上。
3、增強應(yīng)急處置能力。
（1）如發(fā)生溺水事件，防溺水工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動預(yù)案，學(xué)校、派出所、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鎮(zhèn)安全辦第一時間趕赴現(xiàn)場，采取積極果斷措施進行營救，學(xué)校及時與家長聯(lián)系。
（2）如出現(xiàn)溺水傷亡事件，中心校、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組及時如實將有關(guān)情況上報教育局、縣委縣政府。
（3）鎮(zhèn)、村（社區(qū)）和相關(guān)部門聯(lián)動，做好對事件的善后處理。
（4）對事故原因進行調(diào)查，對有關(guān)部門和個人進行責(zé)任追究。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇五
學(xué)校交通雖然便捷，但存在著汛期安全隱患。學(xué)生所在地大都來自于xx、xx、xx等等，分散居住在山坡、壕溝、低洼地和池塘邊，來往學(xué)校的路途情況也同樣存在不安全的因素。當(dāng)我省處于暴雨洪水的高發(fā)期時，易發(fā)生水災(zāi)，危及學(xué)生生命安全，隨著汛期的到來，汛期安全工作形勢更加嚴(yán)峻。
二、指導(dǎo)思想
根據(jù)上級人民部門和沂南縣教體局做好學(xué)校防汛安全工作的會議精神，結(jié)合我校的實際情況，切實地做好當(dāng)前學(xué)校防汛安全工作，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強汛期學(xué)校安全工作，指導(dǎo)學(xué)校防汛工作，成立防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員由學(xué)校各部門的行政人員和各班班主任組成。
組 長：
副組長：
辦公室：
聯(lián)絡(luò)組：
成 員：
四、應(yīng)急措施
1、突出重點，加強防范。
（1）學(xué)校組織人員立即對學(xué)校校舍進行一次清溝排淤、維修加固、全面檢查。在全面檢查的基礎(chǔ)上，突出重點地區(qū)和重點校舍。特別要注意檢查學(xué)校內(nèi)圍墻、擋土墻、廁所、宿舍等建筑物可能存在的安全隱患以及原危房和受雨水侵蝕新產(chǎn)生危房中的危險隱患。（由學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組檢查）
（2）凡是發(fā)現(xiàn)有安全隱患的，要立即上報，堅決轉(zhuǎn)移到安全的地方上課。對存在的安全隱患，及時除險維修加固。
（3）建立預(yù)警系統(tǒng)，落實防范措施，對可能發(fā)生崩塌、滑坡、泥石流等突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的重點地段，要嚴(yán)密監(jiān)測并及時預(yù)報，將災(zāi)害危險點的監(jiān)測和防治任務(wù)落實到具體人。
（4）學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的主要道路存在安全隱患的要提醒學(xué)生注意安全。
（5）暴風(fēng)雨前后，樓頂要做好防雷安全準(zhǔn)備。
（6）每天中午、晚上放學(xué)要檢查門窗是否關(guān)好。
（7）各班要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下加強警戒，做好在危險地段護送學(xué)生工作。
（8）當(dāng)連下大暴雨，學(xué)校應(yīng)采取果斷措施，先決定撤出教室，停止上課待匯報后再定。
2、廣泛宣傳，增強意識。
（1）各班采用多種途徑向?qū)W生進行汛期安全教育，不斷增強他們的防災(zāi)意識、責(zé)任意識、應(yīng)急意識和自我保護能力。教育學(xué)生不能到江河塘湖、水庫邊、低洼地帶等可能發(fā)生山洪及地質(zhì)災(zāi)害地區(qū)游玩。
（2）在汛期，嚴(yán)禁學(xué)生下水游泳、玩耍；嚴(yán)禁組織學(xué)生外出集體活動（確需組織學(xué)生外出參加校外集體活動的，要報告縣教育局批準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照要求在確保安全的情況下組織進行）。
（3）加強家校聯(lián)系，汛期如遇暴雨、洪水猛漲等緊急情況，各班要以確保師生安全第一為原則，必要時采取調(diào)整上課時間或停課等緊急措施，果斷將學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地帶，同時加強家校聯(lián)系，落實護送人員，確保學(xué)生返校、返家安全。
（4）絕不允許學(xué)校組織考生搭乘無牌、無證、無照或超載車船參加考試。
3、強化責(zé)任，嚴(yán)明紀(jì)律。
（1）汛期間，學(xué)校設(shè)立汛期安全信息員，及時匯報學(xué)校防汛安全工作開展情況，隨時掌握學(xué)校安全工作狀態(tài)。必須成立汛期學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和汛期安全救援小分隊，實行“一把手”負(fù)責(zé)制，進一步強化防汛抗洪責(zé)任制和責(zé)任追究制，防汛工作務(wù)必做到責(zé)任到人，措施到位。
（2）根據(jù)汛情的變化，有序組織好師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移，人員轉(zhuǎn)移、物資的搬遷。必須以“師生安全第一”為原則，做到“先人后物”。且一般由地勢低的地方向地勢高的地方轉(zhuǎn)移，有隱患地帶向安全地帶轉(zhuǎn)移，堅決杜絕人為安全事故發(fā)生，確保學(xué)校財產(chǎn)和師生生命安全。
（3）在預(yù)警期內(nèi)，嚴(yán)明紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行重大事故報告制度，密切關(guān)注汛期學(xué)校及周邊的安全動態(tài)。如遇突發(fā)事故，務(wù)必以“師生安全第一”為原則，采取果斷措施保證師生安全，并及時報縣教育局，不得拖延更不得隱瞞不報。對于忽視預(yù)防，疏于管理、玩忽職守而造成事故的直接責(zé)任人，將依規(guī)、依法從嚴(yán)處理。 五、聯(lián)系方式（電話）
校長辦公室： 0521――
xx中學(xué)
20xx年5月20日
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇六
為了加強和改進學(xué)校安全工作，保障全校師生員工健康、平安地學(xué)習(xí)、工作、生活，打造平安校園，防范師生安全事故發(fā)生，并能快速、及時、妥善處理突發(fā)的安全事故，切實有效降低安全事故的危害，依照上級有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī)，從我校實際出發(fā)，特制定本預(yù)案。
學(xué)校成立突發(fā)事件應(yīng)該急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校突發(fā)事件的應(yīng)該急處理工作。
組長：
副組長：
組員：
安全事故應(yīng)該急領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé)：
（1）、指揮有關(guān)教師立即到達規(guī)定崗位，采取相應(yīng)該的應(yīng)該對措施。
（2）、安排教師開展相關(guān)的搶險排?；蛘邔嵤┣缶裙ぷ?。
（3）、根據(jù)需要對師生員工進行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報請上級部門迅速依法采取緊急措施。
（4）、根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施。
（5）、對本校的突發(fā)事件的應(yīng)該急處理程序進行督察指導(dǎo)。
（6）突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)該急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)該當(dāng)根據(jù)“生命第一”的原則，決定是否啟動突發(fā)事件應(yīng)該急預(yù)案，并在第一時間內(nèi)向上級主管部門報告。
教師在一切教學(xué)活動中，都要有“安全第一、預(yù)防為主、安全責(zé)任重于泰山、安全工作警鐘長鳴”的意識，萬一遇到突發(fā)安全事件，要沉著應(yīng)該對，首先確保在場人員的生命安全、及時上報。學(xué)校安全事故應(yīng)該急組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員獲訊后迅速趕赴現(xiàn)場組織指揮、搶險求助。
學(xué)校全體師生發(fā)現(xiàn)校園火災(zāi)均應(yīng)該及時報警，迅速向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。發(fā)生在教育場所的火災(zāi)，教育活動必須立即停止，并對人員進行安全轉(zhuǎn)移或疏散。如果有傷員，及時搶救。3月份學(xué)校組織全校師生搞一次疏散演練。
1、發(fā)生火災(zāi)事故時，在場教職工及搶險救災(zāi)組人員迅速疏散學(xué)生，撤離到安全區(qū)域。
2、迅速切斷有關(guān)電源。
3、在向119消防指揮中心報警時，并立即報告教育局和鎮(zhèn)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、積極配合消防人員滅火。
5、在進行滅火的同時，應(yīng)該采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延，確保師生的生命安全。
1、發(fā)現(xiàn)師生有類似食物中毒癥狀時，應(yīng)該迅速送醫(yī)院診治。
2、迅速向教育局、鎮(zhèn)政府及衛(wèi)生防疫部門報告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗。如是食用校外食物所致，也積極配合有關(guān)部門取樣。
4、速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體狀況。
5、做好家長、家屬的工作。
6、積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
1、發(fā)生交通事故時，對受傷人員及時送醫(yī)院搶救，并要記清肇事車輛的型號、牌號。
2、保護好事故現(xiàn)場以及重要物品、證據(jù)。
3、迅速向交警部門報告，再向?qū)W校、家庭、教育局報告。
4、做好家長、家屬的工作。
5、配合交警部門做好調(diào)查、取證、事故處理等工作。
當(dāng)學(xué)校內(nèi)發(fā)生人員傷亡的惡性事故時，應(yīng)該立即保護現(xiàn)場，并報告學(xué)校應(yīng)該急預(yù)案處理領(lǐng)導(dǎo)。對未死亡人員學(xué)校應(yīng)該采取現(xiàn)場急救，無法或無能力救治、或者無法判斷傷亡情況，應(yīng)該及時向相關(guān)部門（公安部門、醫(yī)療救治中心等）報警。
對惡性傷害事故的原因要進行及時調(diào)查，實事求是，配合各部門提供相應(yīng)該證據(jù)證件。事故的處理根據(jù)調(diào)查結(jié)果以相關(guān)法律法規(guī)條例處理。
傳染性疾病暴發(fā)、流行應(yīng)該當(dāng)做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。對傳染病病人和疑似傳染病病人，采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫(yī)療部門治療。加強預(yù)防控制措施，防止造成疫情擴散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾并重大食物中毒等，應(yīng)該及時采取如下措施：
（1）、對全校師生員工采取必要的保護措施，發(fā)放必要的防護用品。在公共衛(wèi)生場所完善洗手設(shè)備，提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂。
（2）教育師生增加戶外活動的時間，注意勞逸結(jié)合，增強抗病能力。注意個人衛(wèi)生，勤洗手，搞好居室衛(wèi)生，勤曬衣被。
（3）、建議師生員工盡量避免接待外地來訪的客人，各種集體性人員聚集活動推遲或取消，盡量減少不必要的會議和集體活動。
（4）、一旦發(fā)生疫情，嚴(yán)控外來人員進入，教育學(xué)生自我保護，限制學(xué)生去人員密集的公共場所。對我校師生外出實行登記制度，經(jīng)醫(yī)院進行必要的身體檢查才能復(fù)學(xué)。
（5）、學(xué)校采取必要的消毒措施。
發(fā)生自然災(zāi)害，必須以生命第一，學(xué)校經(jīng)經(jīng)請示后可以采取必要的停學(xué)。對影響師生安全教育教學(xué)活動，都應(yīng)該及時作出安排，或采取必要的防范措施，在上下學(xué)路上可能危及學(xué)生生命安全的，應(yīng)該及時告知家長接送或在路上護送，也可以報警。對可預(yù)見性自然災(zāi)害，應(yīng)該在未發(fā)生災(zāi)害前，作出安全部署，對不可預(yù)見的自然災(zāi)害如地震、龍卷風(fēng)等，應(yīng)該盡力采取保護和自救措施，事后應(yīng)該及時施救，并將事實情況通過匯報程序匯報。
（1）、調(diào)查學(xué)校周邊的環(huán)境污染源，如果可能造成環(huán)境污染的源頭物，應(yīng)該及時向環(huán)保部門聯(lián)系。并備案這些污染源可能產(chǎn)生的污染性質(zhì)和處理辦法。
（2）、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件，應(yīng)該配合環(huán)保部門緊急疏散全校師生，并做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作，疏散過程維護好師生的秩序。
（3）、平時對全校師生進行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護自救教育。
（1）、加強校園保衛(wèi)和巡邏，阻止外來人員進入校內(nèi)。
（2）、發(fā)生爆炸、投毒等惡性事故，及時報警。學(xué)校應(yīng)該保護生者，進行人員安全疏散，對傷員進行救治。
（3）、發(fā)生綁架等突發(fā)事件，及時報警，并配合公安部門提供相關(guān)破案線索。
（4）、發(fā)生打架斗毆致人傷殘等突發(fā)事件，報警，及時送傷者入醫(yī)，保護現(xiàn)場，調(diào)查原因。
（1）、如發(fā)生師生身體受到意外傷害時，應(yīng)該及時送傷害者到醫(yī)院診治。
（2）、及時向?qū)W校、家庭、和有關(guān)部門報告。
（3）、注意事故現(xiàn)場保護，調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好有關(guān)材料。
（4）、妥善處理事故。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇七
為確保我校師生生命財產(chǎn)安全，保障教育事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《關(guān)于貫徹落實上級部門指示精神進一步加強學(xué)生溺水防范工作的通知》的文件精神，結(jié)合我校的實際情況，特制定防溺水工作應(yīng)急預(yù)案。
按照“以快為主，條塊結(jié)合，條條保證”的原則，實行防溺水學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，快速、及時、有效地處置學(xué)校防溺水工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足學(xué)校，堅持自保、自救，保安全。
組長：王增法。
副組長：徐太權(quán)夏戶倉張學(xué)發(fā)。
組員：徐新倫、張必?fù)P、章長穩(wěn)、夏云長、夏純才、高麗、邢紅菊。
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
1、加強對學(xué)生預(yù)防溺水事故的安全教育，增強師生的自我防范意識。
2、利用板報、班會、升旗儀式等形式對學(xué)生進行防溺水安全教育。
3、當(dāng)發(fā)生學(xué)生溺水事故時，領(lǐng)導(dǎo)小組要立即趕赴現(xiàn)場進行搶救并第一時間上報中心校。
4、協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查處理和事故善后處理工作。
1、學(xué)校利用宣傳欄，班主任利用板報、班會對學(xué)生進行預(yù)防溺水安全教育。
2、每年開學(xué)初，學(xué)校召開家長會，對學(xué)生安全提出具體要求，并與家長、學(xué)生簽定安全責(zé)任書。
3、教育學(xué)生不要在放學(xué)、上學(xué)時段，在沒有任何保護措施的情況下私自結(jié)伴去游泳，防患于未然。
4、學(xué)生在天氣炎熱或下暴雨時，最容易發(fā)生溺水事故，班主任要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，將安全放在第一位。
5、班主任、任課教師每節(jié)課上課前要清點學(xué)生人數(shù)，對未到校的學(xué)生要查明原因，及時與家長取得聯(lián)系，預(yù)防學(xué)生私自外出發(fā)生意外溺水事故。
6、發(fā)揮學(xué)生干部的作用，做好對學(xué)生私自結(jié)伴去游泳苗頭的勸阻工作，并及時報告班主任或?qū)W校。
1、具體教育時間：學(xué)校利用課間廣播宣傳，各班主任要充分利用班會、隊會課及安全教育課，及時對學(xué)生進行防溺水事故安全教育。
2、每年暑假前，學(xué)校要印發(fā)《致學(xué)生家長一封信》，通過家庭訪問、家長會等形式，加強學(xué)校與家長的聯(lián)系，增強家長防止孩子溺水的安全意識和監(jiān)護人的責(zé)任意識。
3、如果學(xué)生發(fā)生溺水事故，第一個發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即呼救并同時要報告學(xué)校。
4、學(xué)校接到學(xué)生溺水的報告后，要立即趕往事故現(xiàn)場，組織救援并立即向上級有關(guān)部門報告。
5、第一時間通知溺水者家長。
6、盡快將溺水者轉(zhuǎn)移到附近的醫(yī)院去治療。
7、如果發(fā)現(xiàn)溺水者死亡，必須立即如實地向?qū)W校報告，學(xué)校第一時間向縣教育局報告，并協(xié)助有關(guān)部門做好事故后的處理工作。
8、學(xué)校發(fā)生學(xué)生溺水事故時，學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照《學(xué)生傷害事故處理辦法》和規(guī)定的原則和程序等，及時實施救助，并進行妥善處理。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇八
為認(rèn)真落實中央和省市區(qū)教育行政部門關(guān)于加強意識形態(tài)工作的一系列部署，切實維護學(xué)校安全穩(wěn)定和師德師風(fēng)建設(shè)的需求，快速妥善、科學(xué)有效處置學(xué)校突發(fā)輿情，有序引導(dǎo)輿論，有效預(yù)防、減少和消除突發(fā)輿情造成的負(fù)面影響，營造推動我校全面健康發(fā)展的良好輿論環(huán)境，現(xiàn)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，制定本預(yù)案。
一、編制依據(jù)。
《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《國家突發(fā)公共事件新聞發(fā)布應(yīng)急預(yù)案》、《全國人大常委會關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》，以及省委宣傳部《關(guān)于建立健全信息發(fā)布和政策解讀機制的實施意見細(xì)則》、市委辦公室《關(guān)于建立健全信息發(fā)布和政策解讀機制的意見》等省市有關(guān)文件規(guī)定。
二、適用范圍。
本《預(yù)案》適用于學(xué)校各部門、各年級。包括被國內(nèi)、國外各級各類媒體報道的、或社會上散布傳播的，對學(xué)校社會聲譽、師德師風(fēng)、教學(xué)秩序、事業(yè)發(fā)展有重大影響的信息，或?qū)W(xué)校師生生活、工作、學(xué)習(xí)產(chǎn)生重大影響的信息等突發(fā)輿論情況的應(yīng)對處置工作。
三、工作原則。
1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌組織。將突發(fā)輿情應(yīng)對處置工作納入學(xué)校重大議事日程，成立領(lǐng)導(dǎo)小組加強組織協(xié)調(diào)。學(xué)校成立輿情應(yīng)對處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長、黨支部書記任組長，副校任副組長，xxxxxxx任成員。
2、監(jiān)測預(yù)警，及早防范。建立信息監(jiān)測、報告、通報制度，及時發(fā)現(xiàn)和掌握動態(tài)性、苗頭性和預(yù)警性信息，加強分析研判，有針對性地采取防范和控制措施，及時預(yù)防和消除不良影響。
3、服務(wù)發(fā)展，防止危機。立足于服務(wù)學(xué)校發(fā)展、維護師德師風(fēng)嚴(yán)肅性、保障學(xué)校安全穩(wěn)定，采取法律、管理、技術(shù)、輿情疏導(dǎo)等綜合措施加強突發(fā)輿情應(yīng)急處置工作。
四、程序辦法。
1、研判預(yù)警。學(xué)校各部門、各年級對可能引發(fā)輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題要及時搜集掌握有關(guān)真實情況，做好應(yīng)對處置準(zhǔn)備，增強工作前瞻性和時效性。
2、快速反應(yīng)。學(xué)校各部門、各年級發(fā)現(xiàn)輿情后，要按照快速、暢通原則和逐級報告等要求，及時將情況報告學(xué)校輿情應(yīng)對處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組建專門工作組，召開碰頭會，制定并落實應(yīng)急處置措施，快速及時將事情原由、事實真相、事件處置情況等組織成匯報材料，上報區(qū)教育局，及時匯報溝通有關(guān)情況。
3、分類處置。按照輿情信息內(nèi)容的不同，在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上，按以下不同辦法分類處置：對詢問、質(zhì)疑、訴求類的，安排學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人提出答復(fù)意見，經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)審定后及時統(tǒng)一回復(fù);對學(xué)校某一師德師風(fēng)建設(shè)突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，及時上報學(xué)校處置方案，經(jīng)區(qū)教育局同意后發(fā)布信息，告知事實真相或事件處置情況;對推動學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的，要積極采納建議并按要求予以回復(fù)。
4、動態(tài)跟蹤。學(xué)校落實專人對突發(fā)輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤，適時采取應(yīng)對處置措施，堅決防止輿情危機再次發(fā)生。
5、總結(jié)評估。在輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，學(xué)校輿情應(yīng)對處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門、年級組要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結(jié)、梳理、反思，不斷健全完善工作機制，提高媒體應(yīng)對能力。
五、工作保障。
學(xué)校要配備必要的設(shè)施設(shè)備和網(wǎng)管技術(shù)人員，保障必要的工作經(jīng)費，建立輿情監(jiān)管機制，在學(xué)校各部門和年級教師職工中培養(yǎng)一批政治素質(zhì)高、責(zé)任心強、懂政策法規(guī)、善于應(yīng)對各類媒體信息的宣傳人才隊伍，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，占領(lǐng)輿論高地，確保發(fā)生輿情能夠得到及時有效處置，為學(xué)校師德師風(fēng)常態(tài)長效、健康有序、和諧發(fā)展提供堅實保障。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇九
大家好！
當(dāng)前，疫情處于較為嚴(yán)重復(fù)雜時期，疫情防控更是處于關(guān)鍵階段，需要有人能站出來真正擔(dān)當(dāng)作為，“安撫”公眾情緒、“控制”恐慌狀態(tài)、“有條不紊”度過難關(guān)……每一項工作都刻不容緩。這是一場看不見敵人的“戰(zhàn)場”，面對嚴(yán)峻考驗，全體黨員干部，堅定信心、眾志成城，讓擔(dān)當(dāng)作為成為人民群眾安心“定心丸”！
沖鋒在前，奮戰(zhàn)一線率先抓落實，不缺執(zhí)行力。疫情防控阻擊戰(zhàn)打響，在這危難時刻，廣大黨員干部要帶頭發(fā)揮先鋒模范作用，挺身而出、英勇奮戰(zhàn)。基層一線的黨員干部“臨危受命”，“逆行”沖往防疫最前線。闔家團圓日，奔赴“疫區(qū)”支援，他們說“國家的大事，我們義不容辭”，直抵防控最核心戰(zhàn)場，他們說“若有戰(zhàn)，召必回，戰(zhàn)必勝”，率先抓防控落實，需要他們沖鋒在前，這是黨員干部的職責(zé)，更是為人民服務(wù)的使命所在。落實防控責(zé)任必須依靠基層一線強有力的執(zhí)行力，疫情防控目標(biāo)和各項措施需要落到每個崗位、每個黨員干部的具體行動中，廣大黨員干部要團結(jié)帶領(lǐng)人民群眾堅決貫徹落實黨中央決策部署，“執(zhí)行”的過程就是給老百姓“定心”的過程。
鐵拳出擊，積極應(yīng)戰(zhàn)抗疫現(xiàn)成效，不缺戰(zhàn)斗力。疫情嚴(yán)峻亟需引起全面重視，但絕不是制造恐慌，公眾的恐慌來源于抗疫信心的缺失，黨員干部的戰(zhàn)斗力就是人民群眾“駁擊”恐慌的最有力支撐，任何時刻任何情形，黨員干部都不缺戰(zhàn)斗力，鐵拳出擊、有條不紊就是最“扎實”的擔(dān)當(dāng)。面對疫情阻擊戰(zhàn)，醫(yī)務(wù)戰(zhàn)線的黨員干部前赴后繼迎難而上，有了他們的“不計報酬、無懼生死”，才有了“疫霾”下一點一滴的“捷報頻傳”。每一份_書承載著的都是勇敢的決心，他們說“作為醫(yī)護人員，我責(zé)無旁貸”，疫情就是命令，時間就是生命，他們不眠不休從未言棄，這是黨員干部的擔(dān)當(dāng)，更是擊退“肺炎”的戰(zhàn)斗力所在。好消息不斷傳來，千萬人心的匯聚就是真正的信心和力量。
科學(xué)應(yīng)對，鉆研科普及時解疑難，不缺“免疫力”。在這場看不見硝煙的戰(zhàn)役中，“病毒”是我們共同的且是的“敵人”，科學(xué)應(yīng)對、信任依靠、尊重扶持是增強“免疫力”的良藥?？蒲袘?zhàn)線的黨員干部與時間賽跑、與“病魔”賽跑，開展疫情應(yīng)急科研攻關(guān)，強化防控診療技術(shù)研發(fā)及成果應(yīng)用，為堅決遏制疫情蔓延勢頭提供科技支撐，他們一直在行動，這樣的科研“智囊團”，是人民群眾的自豪與信任所在。情緒狀態(tài)與“免疫力”密切相關(guān)，科普戰(zhàn)線的黨員干部與謠言抗擊、與質(zhì)疑抗擊，信息公開不隱瞞、專家回應(yīng)解疑惑、穩(wěn)定情緒增定力。尊重科學(xué)是提高“免疫力”的不二法寶，黨員干部要帶頭理性應(yīng)對，讓科學(xué)、透明、作為成為抵抗病毒的強有力屏障。
特殊時期需要特殊方案應(yīng)對，非常情況需要非常手段防控。在這場疫情阻擊戰(zhàn)中，黨員干部要“有所作為”“有所擔(dān)當(dāng)”，科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，讓擔(dān)當(dāng)作為成為人民安心“定心丸”。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇十
我校為有序引導(dǎo)，有效預(yù)防、減少和消除突發(fā)重大輿情造成的負(fù)面影響，切實提升應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)等媒體的能力，依據(jù)已有相關(guān)規(guī)定，特制定本預(yù)案。
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌組織。將突發(fā)重大輿情應(yīng)對處置工作納入我校應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌安排，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強組織協(xié)調(diào)。
(二)分級負(fù)責(zé)，依法處置。按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，依法依規(guī)組織實施突發(fā)重大輿情應(yīng)對處置工作和應(yīng)急處置工作。
(三)監(jiān)測預(yù)警，及早防范。及時發(fā)現(xiàn)和掌握社會及互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)性、苗頭性和預(yù)警性信息，加強分析研判，有針對性地采取防范和控制措施，及時預(yù)防和消除不良影響。
(一)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及職責(zé)。
成立許昌實驗中學(xué)突發(fā)重大輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)審定我校突發(fā)重大輿情應(yīng)急處置預(yù)案、工作方案并組織實施;督導(dǎo)、考核有關(guān)單位突發(fā)重大輿情應(yīng)急處置工作，研判“網(wǎng)絡(luò)問政”形勢，有序引導(dǎo)輿論。學(xué)校宣傳科負(fù)責(zé)輿情處理，電教網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持。
(二)崗位職責(zé)。
宣傳科：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實突發(fā)重大輿情應(yīng)急處置工作及其他相關(guān)工作。
各相關(guān)科室：負(fù)責(zé)組織實施本科室突發(fā)重大輿情的應(yīng)急處置工作。建立輿情監(jiān)管機制，在單位干部職工中培養(yǎng)一批政治素質(zhì)高、責(zé)任心強、懂政策法規(guī)、善應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)民隊伍，確保一旦發(fā)生重大輿情能夠得到及時有效處置。有技術(shù)上問題的及時與電教網(wǎng)絡(luò)中心聯(lián)系。
(一)研判預(yù)警。
對學(xué)校可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關(guān)真實信息，做好應(yīng)對處置準(zhǔn)備，增強工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應(yīng)。
發(fā)現(xiàn)重大輿情后，要按照應(yīng)急管理規(guī)定時限及時將情況報告學(xué)校宣傳科，同時立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組建專門工作組，制定并落實應(yīng)急處置措施，于發(fā)現(xiàn)后三小時內(nèi)以單位或網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人的名義跟帖依法依規(guī)告知事實真相、事件處置情況或答疑釋惑，及時、有效控制事態(tài)，正面、有序引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。在應(yīng)急處置過程中，要及時續(xù)報有關(guān)情況。
(三)分類處置。
對網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大輿情，在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上，按以下辦法分類處置：
1.對于詢問、置疑、訴求類的，學(xué)校及時提出答復(fù)意見，能當(dāng)即回復(fù)的要當(dāng)即回復(fù)，需要一段時間辦理后才能回復(fù)的，要在發(fā)現(xiàn)當(dāng)日內(nèi)回復(fù)處理意見并在辦結(jié)之日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。
2.對某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負(fù)面影響或嚴(yán)重?fù)p失，告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的，商請執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。
3.對于捏造、歪曲或夸大事實，惡意攻擊、誹謗，煽動網(wǎng)民鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動類的，要依法澄清事實真相，并商請執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。
4.對推動改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的，要積極采納建議并按要求予以回復(fù)。
(四)動態(tài)跟綜。
專人負(fù)責(zé)對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤，適時釆取應(yīng)對處置措施，堅決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機發(fā)生。
(五)總結(jié)評估。
在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結(jié)、梳理、反思，將應(yīng)對處置工作書面報告上報市教育局，并健全完善工作機制，不斷提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)媒體的能力。對玩忽職守、造成嚴(yán)重?fù)p失的，要報公安機關(guān)依法給予責(zé)任人行政處分，違反法律的，依法追究法律責(zé)任。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇十一
我校為有序引導(dǎo)，有效預(yù)防、減少和消除突發(fā)重大輿情造成的負(fù)面影響，切實提升應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)等媒體的能力，依據(jù)已有相關(guān)規(guī)定，特制定本預(yù)案。
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌組織。將突發(fā)重大輿情應(yīng)對處置工作納入我校應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌安排，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強組織協(xié)調(diào)。
(二)分級負(fù)責(zé)，依法處置。按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，依法依規(guī)組織實施突發(fā)重大輿情應(yīng)對處置工作和應(yīng)急處置工作。
(三)監(jiān)測預(yù)警，及早防范。及時發(fā)現(xiàn)和掌握社會及互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)性、苗頭性和預(yù)警性信息，加強分析研判，有針對性地采取防范和控制措施，及時預(yù)防和消除不良影響。
(一)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及職責(zé)。
組長：xx副組長：xx組員：xx。
成立xx小學(xué)突發(fā)重大輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定上報流程有序引導(dǎo)輿論。辦公室xx負(fù)責(zé)輿情處理，信息中心負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持。
(二)崗位職責(zé)。
德育處：落實突發(fā)重大輿情應(yīng)急處置工作及其他相關(guān)工作。
各部門：部門負(fù)責(zé)組織實施本學(xué)科突發(fā)重大輿情的應(yīng)急處置工作。建立輿情監(jiān)管機制，培養(yǎng)一批政治素質(zhì)高、責(zé)任心強、懂政策法規(guī)、善應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的兼職網(wǎng)民隊伍，確保一旦發(fā)生重大輿情能夠得到及時有效處置。有技術(shù)上問題的及時與信息中心聯(lián)系。
(一)研判預(yù)警。
對學(xué)校可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關(guān)真實信息，做好應(yīng)對處置準(zhǔn)備，增強工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應(yīng)。
發(fā)現(xiàn)重大輿情后，要按照應(yīng)急管理規(guī)定時限及時按流程上報，同時立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組建專門工作組，制定并落實應(yīng)急處置措施。持續(xù)保持與上級主管部門的聯(lián)系，隨時應(yīng)對輿情處理。
(三)分類處置。
對網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大輿情，在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上，按以下辦法分類處置：
1、對于詢問、置疑、訴求類的，學(xué)校及時提出答復(fù)意見，能當(dāng)即回復(fù)的要當(dāng)即回復(fù)，需要一段時間辦理后才能回復(fù)的，要在發(fā)現(xiàn)當(dāng)日內(nèi)回復(fù)處理意見并在辦結(jié)之日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。
2、對某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負(fù)面影響或嚴(yán)重?fù)p失，告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的，商請執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。
3、對于捏造、歪曲或夸大事實，惡意攻擊、誹謗，煽動網(wǎng)民鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動類的，要依法澄清事實真相，并商請執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。
4、對推動改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的，要積極采納建議并按要求予以回復(fù)。
(四)動態(tài)跟綜。
專人負(fù)責(zé)對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤，適時釆取應(yīng)對處置措施，堅決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機發(fā)生。
(五)總結(jié)評估。
在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結(jié)、梳理、反思，將應(yīng)對處置工作書面報告上報教育局，并健全完善工作機制，不斷提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)媒體的能力。對玩忽職守、造成嚴(yán)重?fù)p失的，要報公安機關(guān)依法給予責(zé)任人行政處分，違反法律的，依法追究法律責(zé)任。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為加強網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，及時回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切問題，有序化解網(wǎng)絡(luò)輿論危機，有效預(yù)防、縮小和消除網(wǎng)絡(luò)輿情造成的負(fù)面影響，切實維護社會和諧穩(wěn)定，依據(jù)《水富市網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作辦法（試行）》文件精神，結(jié)合水富城投開發(fā)集團有限公司（以下簡稱：水富城投）實際，特制定本方案。
一、適用范圍。
本方案中的網(wǎng)絡(luò)輿情是指通過新聞報道、新聞爆料、論壇、博客、播客、微博、微信、qq、抖音、快手、群等互聯(lián)網(wǎng)形式，反映出來的涉及公司經(jīng)營發(fā)展、投融資、智慧停車、項目建設(shè)、安全生產(chǎn)等與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的熱點、難點、焦點問題，有較強影響力、傾向性重大事件的言論和觀點信息，以及可能或已經(jīng)對公司形象產(chǎn)生不良影響的網(wǎng)上負(fù)面報道和負(fù)面言論。
二、工作原則。
突發(fā)事件的輿論引導(dǎo)工作要切實把握好“時、度、效”，按照有利于突發(fā)事件的妥善解決、有利于維護人民群眾的切身利益、有利于社會大局和諧穩(wěn)定的總體原則進行，嚴(yán)格落實“及時準(zhǔn)確、公開透明、有序開放、有效管理、正確引導(dǎo)”的方針和“公開為原則，不公開為例外”的要求，在堅持真實和準(zhǔn)確的前提下，及時發(fā)布權(quán)威信息，有效進行輿論引導(dǎo)。
三、組織機構(gòu)。
為強化輿情信息處置工作，規(guī)范輿情信息的監(jiān)測、上報、調(diào)查處置、反饋回應(yīng)和化解，成立xx集團有限公司網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置工作領(lǐng)導(dǎo)組，成員名單如下：
組長：xx集團黨委書記、董事長。
副組長：xx集團黨委委員、副總經(jīng)理。
x
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看x集團黨委委員、自來水公司經(jīng)理。
xx集團黨委委員、黨委辦公室主任。
xx集團黨委委員、融廣商貿(mào)公司經(jīng)理。
xx集團常務(wù)副總經(jīng)理。
xx集團副總經(jīng)理。
成員：xx規(guī)劃發(fā)展部部長。
xx投融資部部長。
xx財務(wù)部部長。
xx工程管理部部長。
xx綜合部副部長。
xx審計風(fēng)控部副部長。
xx云投公司、糧油公司經(jīng)理。
xx城市運營公司經(jīng)理。
xx質(zhì)檢中心副經(jīng)理。
xx房地產(chǎn)公司副經(jīng)理。
領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌落實全集團公司網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置工作，協(xié)調(diào)各部門、子公司落實網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置，定期分析研判各部門子公司領(lǐng)域工作形勢，研究處置各類輿情問題。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在黨委辦，由黨委辦公室主任具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置日常工作，安排人員和力量對重要門戶網(wǎng)站、用戶活躍論壇、博客、微博、新聞跟帖，以及傳統(tǒng)媒體等進行日常監(jiān)測和公司各類突發(fā)事件監(jiān)測，對涉及我公司的網(wǎng)絡(luò)輿情信息做到第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間核實，及時上報領(lǐng)導(dǎo)組研究處理。對重大、突發(fā)事件提出解決問題方案，報呈領(lǐng)導(dǎo)組研究同意后報市委宣傳部批準(zhǔn)，進行公開回應(yīng)和依法組織妥善處置，引導(dǎo)輿論，化解公眾疑慮。
四、責(zé)任主體及分工。
按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生后，集團公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理為集團公司網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作第一責(zé)任人，公司各分管領(lǐng)導(dǎo)為各自分管領(lǐng)域的直接責(zé)任人。各部門、子公司負(fù)責(zé)人為各自部門、子公司網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作第一責(zé)任人，對重大輿情要親自處置。部門、子公司副職為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)處置涉及本地本部門、子公司的網(wǎng)絡(luò)輿情。
黨委辦公室：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)公司網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作，及時報告市委宣傳部、聯(lián)系相關(guān)媒體進行輿情引導(dǎo)，積極化解輿論危機。
各部門、子公司：負(fù)責(zé)本部門、本轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情的搜索、監(jiān)測、研判、預(yù)警。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情要第一時間報告領(lǐng)導(dǎo)組，由領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報告市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦備案。對于突發(fā)事件引發(fā)的重大輿情，要迅速擬定基本情況，包含事件發(fā)生的時間、地點、類別、人員傷亡、財產(chǎn)損失、部門、子公司態(tài)度、應(yīng)急處置措施等主要信息，明確新聞發(fā)言人，待集團公司主要領(lǐng)導(dǎo)或報市委宣傳部審批后適時以情況通報、新聞公告的方式在本公司新媒體發(fā)布。
五、輿情分類。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情的影響力和發(fā)展態(tài)勢，將輿情分為三級：一級（重大）輿情、二級（嚴(yán)重）輿情、三級（一般）輿情。
一級輿情是指突發(fā)事件引起的、嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定、擾亂社會秩序、造成重大負(fù)面影響的輿情（如安全生產(chǎn)過程中發(fā)生人員傷亡、征地拆遷執(zhí)行中出現(xiàn)群體暴力、食品藥品出現(xiàn)質(zhì)量隱患并導(dǎo)致人員傷亡等），或本屬二級輿情，因處置不當(dāng)，導(dǎo)致發(fā)展態(tài)勢進一步擴大的網(wǎng)絡(luò)輿情，以及重點領(lǐng)域、重要節(jié)點、重要事件、重要人物的敏感信息迅速發(fā)酵，或有主流媒體（電視、報刊等）介入報道，可能造成重大影響的輿情。
二級輿情是指涉及有損水富市、水富城投集團公司形象的敏感信息在不同網(wǎng)站出現(xiàn)，評論量也有數(shù)十條，且負(fù)面聲音有所上升，發(fā)酵趨勢明顯的輿情，或本屬三級輿情，因處置不當(dāng)，導(dǎo)致發(fā)展態(tài)勢進一步擴大的網(wǎng)絡(luò)輿情。
三級輿情是指網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)論壇／社區(qū)、微博、維權(quán)網(wǎng)站等平臺對某項政策或某類問題進行詢問、提出質(zhì)疑、表達訴求，僅有少量圍觀的輿情，且未有主流媒體（電視、報刊）介入報道，評論量也是零星分布的輿情。
六、處置流程。
（一）全面監(jiān)測。集團公司各部門、子公司每天負(fù)責(zé)搜索、監(jiān)測、研判本部門、子公司管轄轄區(qū)輿情。對發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)輿情填報《部門（子公司）網(wǎng)絡(luò)輿情搜索、監(jiān)測統(tǒng)計表》（附件1）上報領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。各部門、子公司面對突發(fā)事件（一級輿情），應(yīng)第一時間通知公司輿情處置領(lǐng)導(dǎo)組，由領(lǐng)導(dǎo)組報告市委宣傳部，聯(lián)系市融媒體中心記者趕赴現(xiàn)場。
（二）輿情研判及處置。各部門、子公司對發(fā)現(xiàn)的輿情要及時跟蹤核實、掌握實情、研判分析，提出研判意見和處置建議并上報領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
一級輿情：涉事部門、子公司要在發(fā)現(xiàn)輿情第一時間電話告知公司領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組辦公室在30分鐘內(nèi)告知市委網(wǎng)信辦、市委宣傳部、市融媒體中心；2小時內(nèi)提交輿情基本情況（包含事件發(fā)生的時間、地點、類別、人員傷亡、財產(chǎn)損失、黨委政府態(tài)度、應(yīng)急處置措施等主要信息）和研判意見到領(lǐng)導(dǎo)組，由領(lǐng)導(dǎo)組報送市委網(wǎng)信辦報備。
二級輿情：涉事部門或者子公司在發(fā)現(xiàn)輿情的2小時內(nèi)及時將基本情況、研判意見和處置建議報送領(lǐng)導(dǎo)組，由領(lǐng)導(dǎo)組報送市委網(wǎng)信辦報備。
三級輿情：涉事部門或者子公司在發(fā)現(xiàn)輿情后及時將基本情況、研判意見和處置建議報送領(lǐng)導(dǎo)組，由領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報送市委網(wǎng)信辦報備。
（三）引導(dǎo)措施。
按照“及時準(zhǔn)確、公開透明、有序開放、有效管理、正確。
引導(dǎo)”和“攻防兼?zhèn)洹⑹瓒陆Y(jié)合”的原則，第一時間發(fā)布信息，認(rèn)真回應(yīng)質(zhì)詢議題，適時進行權(quán)威評論、積極開展民意互動，根據(jù)輿論形勢、事件進展等情況，采取“新聞發(fā)布會”“背景說明會”“組織記者集體采訪或單獨采訪”“發(fā)布新聞公報、聲明”“利用電話、傳真、電子郵件答記者問詢”等形式，通過新聞發(fā)言人快速、準(zhǔn)確地引導(dǎo)網(wǎng)上輿論，減少和消除負(fù)面影響。其中，一級輿情新聞公報經(jīng)公司輿情領(lǐng)導(dǎo)組集體研究審核通過后報市委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組或市委宣傳部審核后，力爭在3小時內(nèi)、最遲不超過5小時發(fā)布權(quán)威信息，并根據(jù)工作進展情況，持續(xù)發(fā)布；二級、三級輿情新聞公報須經(jīng)本部門、子公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核通過報集團公司主要領(lǐng)導(dǎo)審核通后發(fā)布。
七、處置辦法。
（一）啟動新聞發(fā)言人機制。在突發(fā)輿情事件處置中，根據(jù)必要性，報市委宣傳部備案，由領(lǐng)導(dǎo)組辦公室牽頭，有計劃分階段地開展新聞發(fā)布會，或者聯(lián)系媒體接受專題采訪等方式主動回應(yīng)。
（二）組建網(wǎng)絡(luò)輿情信息員（網(wǎng)評員、新媒體管理員）隊伍。各部門、子公司在干部員工中培養(yǎng)一批政治素質(zhì)高、責(zé)任心強、懂政策法規(guī)、善應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)民隊伍，確保一旦發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)輿情能夠得到及時有效處置。由集團公司分管網(wǎng)絡(luò)輿情和新媒體工作的班子成員擔(dān)任新聞發(fā)言人，集團公司黨委辦，綜合部各配備一名政治素質(zhì)高、責(zé)任心強、有一定寫作能力的同志擔(dān)任輿情信息員，分別負(fù)責(zé)黨群和行政方面的輿情信息的采集上報工作。
各部門、子公司配備一名輿情信息員，于2022年1月15日前報領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。輿情信息員要實時監(jiān)控輿論發(fā)展動向，負(fù)責(zé)本部門、子公司輿情信息的采集上報工作。
（三）提前做好研判預(yù)警。各部門、子公司對可能引發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關(guān)真實信息，做好應(yīng)對處置準(zhǔn)備，增強工作前瞻性和時效性。
（四）發(fā)現(xiàn)輿情快速反應(yīng)。各部門、子公司發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)輿情后，應(yīng)立即向集團公司網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報告，最遲不得超過2小時，同時向有關(guān)部門通報。應(yīng)急處置過程中，要及時續(xù)報事件處置進展和可能衍生的新情況。緊急情況下，可電話口頭報告突發(fā)事件信息，并在30分鐘內(nèi)報送書面信息。
（五）針對輿情適時跟貼回應(yīng)。各部門、子公司在發(fā)現(xiàn)或者收到市委網(wǎng)信辦反饋的網(wǎng)絡(luò)輿情后，著重觀察負(fù)面輿論的發(fā)展動向，發(fā)現(xiàn)輿論發(fā)酵的苗頭，及時主動應(yīng)對，由涉事部門、子公司迅速組織人員，統(tǒng)一口徑，以第三者身份跟貼回應(yīng)，放大正面聲音，稀釋負(fù)面影響。跟帖內(nèi)容要做好截圖，做好臺賬資料。對不實貼文，即刻舉報相關(guān)網(wǎng)站迅速采取有效措施進行管控，消除負(fù)面影響。同時，可邀請主流媒體采訪，正面回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，組織網(wǎng)絡(luò)宣傳，化解網(wǎng)上疑慮，有序引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。對誹謗、造謠等涉嫌違法信息，報請公安機關(guān)依法處置。
（六）快報事實，慎填原因，重報進展?？靾笫聦?，即在著重解決線下現(xiàn)實問題的同時，通公司聯(lián)系市融媒體、公司網(wǎng)站、微信公眾號等渠道，第一時間告知事實；慎報原因，即不僅要基于嚴(yán)格、全面和深入的調(diào)查，還要注重原因公布的時間選擇，過早易引發(fā)群眾的不信任感，過晚會有“執(zhí)行不力”之嫌，掌握黃金4小時法則；重報進展，即通過上述“公司網(wǎng)站、公眾號”或第三方媒體介入，階段性公布調(diào)查和解決實況，助推輿論平復(fù)。
（七）正確引導(dǎo)媒體采訪。各部門、子公司在接受媒體采訪、對外披露信息時，必須向領(lǐng)導(dǎo)組報備，由領(lǐng)導(dǎo)組向市委宣傳部報備，做到統(tǒng)一事實、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一出口。不得簡單粗暴以不知情為由互相推諉，引發(fā)媒體記者猜疑。
（八）對輿情進行動態(tài)跟蹤。各部門、子公司要落實專人對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤，適時采取應(yīng)對處置措施，堅決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機發(fā)生。
（九）總結(jié)評估提高應(yīng)對能力。在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，各相關(guān)部門和子公司要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結(jié)、梳理、反思，對下階段輿情走勢進行分析研判，將應(yīng)對處置工作書面報告三日內(nèi)報輿情信息處置領(lǐng)導(dǎo)組存入案例庫，為應(yīng)對未來的網(wǎng)絡(luò)輿情提供指導(dǎo)和借鑒，不斷提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)媒體的能力。
八、責(zé)任追究。
重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作實行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。對遲報、漏報、謊報和瞞報突發(fā)事件重要情況或者應(yīng)急處置工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對有關(guān)責(zé)任人給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；對突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中作出突出貢獻的集體和個人，應(yīng)給予表彰和獎勵。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇十三
再一次被社會劇網(wǎng)絡(luò)體驗征服。短短的一個暖身活動后，果斷在前測環(huán)節(jié)“對此次網(wǎng)絡(luò)體驗團隊的舒適度和安全感”測評中選擇了高分段—8分。23個曾為校友的熟悉的陌生人在林老師獨具魅力和特色的帶導(dǎo)下，很自然的就貼近了距離，敞開了心扉，感受著團隊的溫暖和安全。
精心制作的mv中，一句話、一個微笑、一個背影;一束光、一通電話、一縷晨光;一顆破土而出的春芽，一首主旋律的歌，道盡了疫情下，我們的職責(zé)、我們的職業(yè)所承受的辛酸苦辣、酸與甜。
角色飾演、情景演繹穿透了冰冷的網(wǎng)絡(luò)，將一個擁抱、一份釋懷、一份溫暖傳遞到了每個小組成員。
將暢想中的未來用笨拙但用心的筆觸畫出來、表達出來，讓小組的默契在空間中碰撞火花飾演一番，感恩遇見，把心打開那么的自然流暢。
被疫情麻木的心，活了，動了···感動中汲取滿滿的正能量，感恩中體味人間至味。
把心打開，心開就開心。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇十四
為快速妥當(dāng)處置公司內(nèi)部突發(fā)輿情，有序引導(dǎo)輿論，有效預(yù)防、減少和重大輿情造成的負(fù)面影響，切實提升應(yīng)對媒體的能力，營造我公司良好輿論的環(huán)境，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。
一、工作原則。
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌組織。將輿情應(yīng)對處置工作納入應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌安排，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強組織協(xié)調(diào)。
(二)分級負(fù)責(zé)，依法處置。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，依法組織實施輿情應(yīng)對處置工作和應(yīng)急處置工作。
(三)監(jiān)測預(yù)警，及早防范。建立輿情監(jiān)測、報告、通報制度，及時發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性和預(yù)警性信息，加強分析研判，有針對性地采取防范和控制措施，及時預(yù)防和消除不良影響。
(四)服務(wù)發(fā)展，防止危機。立足于服務(wù)發(fā)展、保障民生、維護穩(wěn)定，采取法律、管理、技術(shù)、輿情疏導(dǎo)等綜合措施加強輿情應(yīng)對處置工作，有效防止輿情危機發(fā)生。
二、組織體系及工作職責(zé)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及職責(zé)。
成立以支部書記為組長，其他班子成員為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為組員的輿情監(jiān)測及應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對輿情的監(jiān)測和組織協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。
(二)職能職責(zé)。
1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
(4)落實集團黨委交辦的其他事項。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。
(2)協(xié)調(diào)各部門對相關(guān)信息進行收集、整理、分析，重要信息及時上報;。
(3)主動配合綜合部的宣傳工作，及時提供事件有關(guān)信息。
三、處置程序及辦法。
(一)研判預(yù)警。
對可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關(guān)真實信息，做好應(yīng)對處置準(zhǔn)備，增強工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應(yīng)。
發(fā)現(xiàn)重大輿情后，應(yīng)立即向局輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告，最遲不得超過1小時，同時向有關(guān)部門通報。應(yīng)急處置過程中，要及時續(xù)報事件處置進展和可能衍生的新情況。緊急情況下，可電話口頭報告突發(fā)事件信息，并在30分鐘內(nèi)報送書面信息。在重大輿情應(yīng)急處置過程中，要及時續(xù)報有關(guān)情況。
(三)分類處置。
對出現(xiàn)的突發(fā)輿情，在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上，分類處置：
1.屬詢問、置疑、訴求類的，由綜合部、黨群法務(wù)部依規(guī)進行辦理、提出答復(fù)意見，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后統(tǒng)一回復(fù);能當(dāng)即回復(fù)的要當(dāng)即回復(fù)，需要一段時間辦理后才能回復(fù)的，要在發(fā)現(xiàn)當(dāng)日內(nèi)回復(fù)處理意見并在辦結(jié)之日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。
2.屬于對某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負(fù)面影響或嚴(yán)重?fù)p失，告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的，商請執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。
3.屬捏造、歪曲或夸大事實，惡意攻擊、誹謗，煽動網(wǎng)民鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動類的，要依法澄清事實真相，并商請監(jiān)察執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。
(四)動態(tài)跟蹤。
對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤，適時采取應(yīng)對處置措施，堅決防止輿情危機發(fā)生。
(五)總結(jié)評估。
在輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結(jié)、梳理、反思，將應(yīng)對處置工作書面報告三日內(nèi)報送集團，并健全完善工作機制，不斷提高應(yīng)對各類媒體的能力。
四、工作保障。
輿情監(jiān)測及應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長是輿情的監(jiān)控第一責(zé)任人，要政治站位高、責(zé)任心強、懂政策法規(guī)，確保一旦發(fā)生輿情能夠得到及時有效處置。
五、責(zé)任追究。
輿情應(yīng)急處置工作實行領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。建立健全獎勵及責(zé)任追究機制，對遲報、漏報、謊報和瞞報突發(fā)事件重要情況或者對工作不力、玩忽職守造成重大影響和嚴(yán)重后果的人員及部門，對有關(guān)責(zé)任人實行問責(zé)制。對突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中作出突出貢獻的部門和個人，應(yīng)給予表彰和獎勵。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇十五
本預(yù)案適用于處置網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的對學(xué)校社會聲譽、教學(xué)秩序、事業(yè)發(fā)展有重大影響的信息，或?qū)W(xué)校師生生活、工作、學(xué)習(xí)產(chǎn)生重大影響的相關(guān)信息等突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論情況。
二、工作原則。
1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。將重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作納入全校應(yīng)急工作統(tǒng)籌安排，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強組織協(xié)調(diào)。
2.預(yù)防為主原則。學(xué)校所有教師應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)的預(yù)防工作。
3.協(xié)同一致原則。班主任應(yīng)充分發(fā)揮職能作用，密切配合，協(xié)同一致，處置好網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件。
三、組織機構(gòu)和保障。
重大網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生后，應(yīng)立即成立校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：靳xx。
副組長：劉xx、王xx。
成員：各室負(fù)責(zé)人、各班班主任。
四、處置程序及辦法。
(一)研判預(yù)警。學(xué)校教導(dǎo)處對本?？赡芤l(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關(guān)真實信息，做好應(yīng)對處置準(zhǔn)備，增強工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應(yīng)。學(xué)校教導(dǎo)處發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)輿情后，要按照快速、暢通原則和逐級報告、雙重報告等要求，及時將情況報告學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組建專門工作組，召開碰頭會，制定并落實應(yīng)急處置措施，快速及時的將事情原由、事實真相、事件處置情況等組織成匯報材料，如有必要，需將材料上報上級主管部門，及時溝通有關(guān)情況。
(三)分類處置。面對網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情，按照信息內(nèi)容的不同，在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上，需按以下不同辦法分類處置：
能當(dāng)即回復(fù)的要當(dāng)即回復(fù)，需要一段時間辦理后才能回復(fù)的，要在當(dāng)日回復(fù)處理意見并告知回復(fù)處理結(jié)果具體時日。
對于造成重大負(fù)面影響或嚴(yán)重?fù)p失及告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的，請執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。
3.屬捏造、歪曲或夸大事實，惡意攻擊、誹謗，煽動鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動類的，要依法澄清事實真相，如屬于學(xué)校內(nèi)部人員，以說服教育為主，情節(jié)惡劣者按學(xué)校相關(guān)校規(guī)校紀(jì)給予處罰，如屬于校外人員請執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。
4.屬對推動學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有積極意義類的，要積極采納建議并按要求予以回復(fù)。
(四)動態(tài)跟蹤。學(xué)校要落實專人對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤，適時采取應(yīng)對處置措施，堅決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機發(fā)生。
(五)總結(jié)評估。在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結(jié)、梳理、反思，不斷健全完善工作機制，提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)媒體的能力。
五、后續(xù)工作。
(一)善后處置。
學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)做好突發(fā)事件的善后工作，盡快恢復(fù)正常的教育教學(xué)秩序，盡可能地減少損失和影響。
(二)總結(jié)分析。
學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組會同參與處置的相關(guān)人對突發(fā)事件處置工作進行全面總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，進一步修訂和完善預(yù)案。
對玩忽職守、造成嚴(yán)重?fù)p失的，要報公安機關(guān)依法給予責(zé)任人行政處分，違反法律的，依法追究法律責(zé)任。
小學(xué)輿情工作預(yù)案篇十六
為快速、準(zhǔn)確地了解社會公眾關(guān)切的人力資源和社會保障工作問題，有針對性地發(fā)布真實、權(quán)威信息，及時回應(yīng)、解答互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)的言論、熱點和疑慮，積極穩(wěn)妥化解網(wǎng)絡(luò)輿論危機，有效預(yù)防、減少和消除突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情造成的負(fù)面影響，維護人社部門的公信力和社會形象，切實提升應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)新媒體的能力，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，制定本預(yù)案。
(二)適用范圍。
本預(yù)案適用于處置網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的關(guān)于全市人社系統(tǒng)各種類型突發(fā)公共事件的新聞報道或微信、微博、論壇、貼吧轉(zhuǎn)帖，可能對人社系統(tǒng)產(chǎn)生重大影響的信息，或?qū)θ松缦到y(tǒng)正常工作秩序可能產(chǎn)生重大影響的相關(guān)信息等突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論情況應(yīng)對處置工作。
(三)基本原則。
按照“積極發(fā)展，加強管理，趨利避害，為我所用”的方針，強化事件的權(quán)威報道和快速反應(yīng)能力，做好網(wǎng)上熱點敏感問題、突發(fā)事件的處理和輿論引導(dǎo)工作，爭取第一時間準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息，有效引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。
1.網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。加強網(wǎng)絡(luò)輿情管控的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，班子成員任副組長，局機關(guān)各科室、直屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，副組長兼任局網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，成員由局辦公室工作人員組成，負(fù)責(zé)收集分析梳理我局有可能成為網(wǎng)上輿論熱點的話題，及時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上與我局相關(guān)的輿情，及時報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好應(yīng)對處置，并向市委網(wǎng)信辦報送輿情。各職能科室安排一名工作人員擔(dān)任涉及本職能工作領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控員，及時向局信息員報送有關(guān)情況，同時作為網(wǎng)評員，及時回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)評論，有針對性地解疑釋惑、澄清事實真相、最大限度壓縮不良信息傳播空間、引導(dǎo)主流輿論。
輿情應(yīng)急，應(yīng)堅持以正面導(dǎo)向為主，把握主動權(quán)，增強事件處理透明度，以疏代堵，具體程序為：
第一步：發(fā)現(xiàn)輿情。輿情監(jiān)控員捕獲相關(guān)信息，通過判斷，篩選出相關(guān)輿情，記錄其出處并分類(特別重大網(wǎng)絡(luò)輿情、重大或較大網(wǎng)絡(luò)輿情、一般網(wǎng)絡(luò)輿情、影響較小的網(wǎng)絡(luò)輿情)，通過分類選擇特重大網(wǎng)絡(luò)輿情和重大網(wǎng)絡(luò)輿情先報、早報，盡可能減少不良的影響。
第二步：監(jiān)測輿情。此項工作貫穿整個輿情應(yīng)對處置工作，發(fā)現(xiàn)輿情后承辦科室監(jiān)控員要時刻監(jiān)測輿情發(fā)展動向，直至輿情平息為止。在監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)輿情惡化、影響面擴大等不良發(fā)展趨勢時要及時上報局網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，以便及時有效處置。
第三步：快報事實。發(fā)現(xiàn)輿情后，輿情監(jiān)控員要第一時間(半小時內(nèi))上報局網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。重大網(wǎng)絡(luò)輿情要上報市委辦、市政府辦、市委網(wǎng)信辦。輿情上報要真實、客觀，以保證會商措施更具針對性、適用性和處理有效性。
第四步：正面回復(fù)。新聞發(fā)言人在輿情發(fā)生后12小時內(nèi)根據(jù)通稿，通過媒體渠道進行正面回復(fù)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會同承辦科室根據(jù)通稿撰寫網(wǎng)絡(luò)評論文章對輿情正面回復(fù)，回復(fù)評論文章要做到具有針對性、有效性和預(yù)見性。
第五步：跟蹤引導(dǎo)。對輿情回復(fù)后，網(wǎng)評員要時刻留意輿情發(fā)展動向，發(fā)現(xiàn)對回復(fù)提出疑問或者質(zhì)疑的跟帖后，要及時、細(xì)心地加以引導(dǎo)，如自己對疑問或者質(zhì)疑不能正確引導(dǎo)或者不知如何引導(dǎo)時，要及時上報。上報后，經(jīng)局網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組會商后拿出合理方案加以回復(fù)，直至輿情緩?fù)恕⑵较ⅰ?/p>
(一)特別重大網(wǎng)絡(luò)輿情。
指國內(nèi)網(wǎng)民對該輿情關(guān)注度極高,境外媒體高度關(guān)注,傳播速度非?？?影響擴大到了整個社會,輿情即將化為行為輿論。根據(jù)需要，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長向市委、市政府請示，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)開展應(yīng)急工作。
(二)重大或較大網(wǎng)絡(luò)輿情。
指國內(nèi)網(wǎng)民對該輿情關(guān)注度高,境外媒體開始關(guān)注,傳播速度快,影響擴散到了很大范圍,輿情有轉(zhuǎn)化為行為輿論的可能。由網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)上報市政府分管領(lǐng)導(dǎo)、市委網(wǎng)信辦，會同相關(guān)部門開展應(yīng)急工作。
(三)一般網(wǎng)絡(luò)輿情。
國內(nèi)網(wǎng)民對該輿情關(guān)注度較高,傳播速度中等,輿情影響局限在一定范圍內(nèi),沒有轉(zhuǎn)化為行為輿論的可能。由網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組直接領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)，會同相關(guān)科室(單位)開展應(yīng)急工作，同時報告市委網(wǎng)信辦備案。
(四)影響較小的網(wǎng)絡(luò)輿情。
國內(nèi)網(wǎng)民對該輿情關(guān)注度低,傳播速度慢,輿情影響局限在較小范圍內(nèi),沒有轉(zhuǎn)化為行為輿論的可能。經(jīng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室請示，由小組辦公室會同相關(guān)科室(單位)開展應(yīng)急工作。
1.日常監(jiān)測。將網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測作為一項日常工作不斷進行，隨時掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的導(dǎo)向、特點和趨勢。實時搜集應(yīng)急工作相關(guān)信息，通過分析預(yù)判其對人社工作的潛在影響和風(fēng)險，確定輿情的等級和影響程度，篩選出相關(guān)輿情并按一般網(wǎng)絡(luò)輿情、較大網(wǎng)絡(luò)輿情、重大網(wǎng)絡(luò)輿情、特別重大網(wǎng)絡(luò)輿情分類報送和處置。
2.突發(fā)事件監(jiān)測。當(dāng)發(fā)生群體性突發(fā)事件時，組織職能科室監(jiān)控員對網(wǎng)絡(luò)輿情進行24小時不間斷監(jiān)控。加強與市委網(wǎng)信辦、市公安網(wǎng)安辦等部門對接，及時、全面掌握與該事件密切相關(guān)的各種信息，給決策者在較短時間內(nèi)做出正確決策提供有力支撐。
1.制定危機預(yù)警方案，針對人社系統(tǒng)各種類型危機事件，制定比較詳盡的判斷標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)警方案，以做到有所準(zhǔn)備，一旦危機出現(xiàn)便有章可循、對癥下藥。
2.密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，保持對事態(tài)的第一時間獲知權(quán)，加強監(jiān)測力度。
3.及時傳遞和溝通信息，即與輿論危機涉及的政府相關(guān)部門保持緊密溝通，并建立和運用這種信息溝通機制。
1.針對網(wǎng)上出現(xiàn)虛假不實報道，由網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)科室(單位)及時采取措施，與刊登不實消息的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體進行溝通，積極主動消除不利消息。
2.針對突發(fā)事件產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)輿情，及時匯集、整理、分析，及時與相關(guān)科室(單位)會商解決對策，及時做好與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體溝通工作，在第一時間內(nèi)發(fā)出官方聲音，有效引導(dǎo)輿論，最大限度縮小突發(fā)事件產(chǎn)生的不良影響。
3.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情反映事件的程度，必要時及時組織新聞發(fā)布會，由網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)上報市委、市政府指定專人對外發(fā)布權(quán)威消息，向公眾澄清事實，積極加強正面引導(dǎo)，消除不利影響。
網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)處置結(jié)束后，網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和相關(guān)科室負(fù)責(zé)持續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)事件的輿情趨勢并對應(yīng)急處置工作進行全面總結(jié)和評估。對參與應(yīng)急處置工作的單位和個人進行責(zé)任考評，表彰先進，追究因工作不力、玩忽職守造成嚴(yán)重后果的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和個人的責(zé)任。針對應(yīng)急處置工作中的成功經(jīng)驗以及暴露出來的問題，進一步修改完善有關(guān)工作方案。
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