最新母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃（通用21篇）

不同的問(wèn)題可能需要采用不同的方案，所以我們需要靈活變通。如何制定一個(gè)行之有效的方案是一個(gè)需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。方案的創(chuàng)新和優(yōu)化是不斷進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇一

為了進(jìn)一步提高知名度，增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)西餐廳的品牌認(rèn)知，以品牌帶動(dòng)銷(xiāo)售，現(xiàn)借助20__年的“母親節(jié)”這一節(jié)日，策劃母親節(jié)感恩主題活動(dòng)，提醒消費(fèi)者對(duì)“母親節(jié)”的關(guān)注，讓活動(dòng)主題深入消費(fèi)者情感深處，引發(fā)其“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié)，從而達(dá)到共鳴，產(chǎn)生消費(fèi)欲望。并借此活動(dòng)提高西餐廳品牌知名度。

二、活動(dòng)主題。

__西餐廳，“感恩”當(dāng)先——母親節(jié)系列活動(dòng)。

三、活動(dòng)目標(biāo)。

1、迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理，滿(mǎn)足情感需求，提高目標(biāo)消費(fèi)群指名購(gòu)買(mǎi)率。

2、通過(guò)母親節(jié)活動(dòng)提西餐廳在地區(qū)的品牌知名度。

四、活動(dòng)時(shí)間。

20__年x月x日。

五、目標(biāo)客戶(hù)群。

目標(biāo)人群是25歲~55歲之間，私營(yíng)老板、企業(yè)高管以及政府機(jī)關(guān)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于事務(wù)繁忙，與父母親在一起的時(shí)間少，大都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié)，可以引發(fā)其潛在情感需求。

1、“三重”好禮獻(xiàn)母親。

好禮一：當(dāng)天中餐消費(fèi)的女士贈(zèng)送養(yǎng)顏甜品“冰鎮(zhèn)桃露”一份;。

好禮二：當(dāng)天中餐消費(fèi)的`女士均可獲贈(zèng)康乃馨一束、8.8折消費(fèi)券一張(操作說(shuō)明：折扣券在客人結(jié)賬時(shí)贈(zèng)送，當(dāng)次不可使用)。

好禮三：當(dāng)天住店女士，中餐消費(fèi)可享受8.8折優(yōu)惠(操作說(shuō)明：客人登記入住時(shí)，前臺(tái)贈(zèng)送8.8折優(yōu)惠券)。

2、感恩“媽媽菜”養(yǎng)生美食節(jié)“感恩”套餐：a款：2980/桌b款：3580/桌零點(diǎn)餐廳“媽媽菜”特別推介：菜式以保健養(yǎng)生為主，菜品起名需迎合母親節(jié)主題，如：“母子情深”、“恩重如山”等。

七、活動(dòng)流程。

(1)廣告宣傳。

(2)活動(dòng)所需物料準(zhǔn)備。

(3)活動(dòng)操作培訓(xùn)。

2、活動(dòng)執(zhí)行期。

(1)客房前臺(tái)操作規(guī)范;。

(2)餐飲部操作規(guī)范;。

(3)禮品的發(fā)放和監(jiān)管。

八、宣傳推廣。

(略)。

九、禮品。

康乃馨：100束x20元=2000元。

十、氛圍裝飾(簡(jiǎn)單裝飾)。

餐廳包房、酒吧、西餐廳桌面插康乃馨鮮花(費(fèi)用約1000元)。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇二

活動(dòng)主題：感恩父愛(ài)(6月20日父親節(jié))。

活動(dòng)時(shí)間：6月20日至6月28日。

參與門(mén)店：

dm規(guī)劃：大度八開(kāi)一張。

商品選擇：

1、dm商品數(shù)量60個(gè);。

2、以季節(jié)性商品為主，配合部分父親節(jié)商品，突出父親節(jié)低價(jià)形象;。

3、以生鮮散雜為輔，以低價(jià)來(lái)吸引顧客;。

活動(dòng)一：節(jié)日送孝心、扇子傳真情。

活動(dòng)期間，凡在愛(ài)家量販一次性購(gòu)物滿(mǎn)38元以上，憑購(gòu)物小票即可到服務(wù)臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取精美扇子一把(小票不累計(jì)、不分解)。

活動(dòng)二：為父親送祝福，生日蛋糕5折優(yōu)惠。

6月20日出生的父親(年滿(mǎn)22周歲)在6月20日當(dāng)天憑有效證件可在--店、--店……享受生日蛋糕5折優(yōu)惠。

活動(dòng)三：展老爸風(fēng)彩贏維雪啤酒。

6月20日當(dāng)天，--首屆啤酒爭(zhēng)霸賽在--購(gòu)物中心外廣場(chǎng)舞臺(tái)隆重舉行，歡迎各位男性朋友報(bào)名參加，屆時(shí)將有豐厚的獎(jiǎng)品等您來(lái)拿!

獎(jiǎng)品設(shè)置：

冠軍1名獎(jiǎng)--啤酒3箱。

亞軍1名獎(jiǎng)--啤酒2箱。

季軍1名獎(jiǎng)--啤酒1箱。

參與獎(jiǎng)若干名獎(jiǎng)--啤酒一瓶。

比賽時(shí)間：6月20日下午20：00。

比賽地點(diǎn)：--購(gòu)物中心外廣場(chǎng)舞臺(tái)。

主辦單位：--有限公司。

承辦單位：--啤酒--店分公司。

報(bào)名方式：現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。

報(bào)名條件：身體健康的男性朋友均可報(bào)名參賽。

比賽規(guī)則：

比賽共分9組，每組3個(gè)人，共分三場(chǎng)比賽，比賽時(shí)每人發(fā)放一個(gè)編號(hào)牌，選手佩戴編號(hào)牌進(jìn)行比賽。

第一場(chǎng)：小組個(gè)人吹瓶賽。

600ml大甁啤酒速飲比賽，誰(shuí)第一個(gè)喝完一瓶啤酒者，誰(shuí)就勝出，可以參加下一輪半決賽，每個(gè)小組勝出1人，共勝出9人。

第二場(chǎng)：群英薈萃半決賽。

第一場(chǎng)勝出9人同時(shí)參加比賽，前5個(gè)用吸管最先吸完一瓶啤酒者就算勝出，可以參加最后總決賽，共勝出5人。

第三場(chǎng)：超級(jí)酒王總決賽。

第二場(chǎng)勝出的5人同時(shí)參加比賽，誰(shuí)第一個(gè)喝完兩瓶啤酒者(吹完一瓶啤酒+用吸管吸完一瓶啤酒)就為冠軍，以喝酒的時(shí)間類(lèi)推，分別為冠軍、亞軍、季軍。

注意事項(xiàng)：

1、在喝啤酒比賽時(shí)啤酒不能外漏、浪費(fèi)，否則為自動(dòng)棄權(quán);。

2、不宜飲酒者勿試，否則由此引發(fā)的一切后果及責(zé)任自己全部承擔(dān);。

3、參賽者啤酒量在4瓶以上，且喝完4瓶后身體正常者;。

4、參賽者無(wú)酒后滋事記錄、并保證不酒后駕車(chē);。

5、主辦單位、承辦單位擁有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。

第一場(chǎng)比賽方法：將600毫升的整瓶啤酒開(kāi)啟后，放置桌面上。發(fā)令后，選手迅速拿起酒瓶將酒喝完，飲完后迅速將酒瓶放置桌面上，誰(shuí)最快喝完，誰(shuí)就勝出，每個(gè)小組勝出1人，總共勝出9人。

比賽規(guī)則：選手在發(fā)令后，方可將酒瓶拿離桌面。飲完后，應(yīng)迅速將酒瓶放回桌面，計(jì)時(shí)停止。在比賽中噴酒，灑酒，漏酒均視為成績(jī)無(wú)效。瓶?jī)?nèi)剩酒不能超過(guò)50毫升，否則成績(jī)無(wú)效。

第二場(chǎng)比賽方法：將600毫升的整瓶啤酒開(kāi)啟后，放置桌面上，每個(gè)酒瓶插入一根吸管，發(fā)令后，選手迅速拿起酒瓶將啤酒吸完，吸完后迅速將酒瓶放置桌面上，誰(shuí)最快吸完，誰(shuí)就勝出，總共勝出前5名。

比賽規(guī)則：選手在發(fā)令后，方可將酒瓶拿離桌面。飲完后，應(yīng)迅速將酒瓶放回桌面，計(jì)時(shí)停止。在比賽中噴酒，灑酒，漏酒均視為成績(jī)無(wú)效。瓶?jī)?nèi)剩酒不能超過(guò)50毫升，否則成績(jī)無(wú)效。

第三場(chǎng)比賽方法：將2瓶600毫升的整瓶啤酒開(kāi)啟后，放置桌面上，其中一個(gè)酒瓶開(kāi)啟另1個(gè)酒瓶插入一個(gè)吸管，發(fā)令后，選手迅速拿起酒瓶將兩瓶酒喝完，喝完后迅速將酒瓶放置桌面上，誰(shuí)最快喝完，誰(shuí)就勝出，以時(shí)間長(zhǎng)短評(píng)出冠軍、季軍、亞軍。

比賽規(guī)則：選手在發(fā)令后，方可將酒瓶拿離桌面。飲完后，應(yīng)迅速將酒瓶放回桌面，計(jì)時(shí)停止。在比賽中噴酒，灑酒，漏酒均視為成績(jī)無(wú)效。瓶?jī)?nèi)剩酒不能超過(guò)50毫升，否則成績(jī)無(wú)效。

穿插活動(dòng)。

1、現(xiàn)場(chǎng)觀眾有獎(jiǎng)競(jìng)猜：在第二場(chǎng)及第三場(chǎng)比賽前，現(xiàn)場(chǎng)各選取5名及3名觀眾對(duì)比賽結(jié)果進(jìn)行有獎(jiǎng)競(jìng)猜。

2、有獎(jiǎng)問(wèn)答：主持人現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)有關(guān)愛(ài)家量販、父親節(jié)、啤酒傳說(shuō)、啤酒知識(shí)競(jìng)答及本次活動(dòng)贊助企業(yè)的相關(guān)知識(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)答對(duì)選手予以獎(jiǎng)勵(lì)。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇三

5月20日(星期x)-__日(星期x)。

二、活動(dòng)主題。

緣定x520狂歡購(gòu)。

三、活動(dòng)內(nèi)容。

1、購(gòu)物送浪漫情調(diào)。

活動(dòng)期間，凡在x當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)x元瑰花一枝(價(jià)(黃金珠寶滿(mǎn)x元)，送濃情巧克力一份(價(jià)值x元)或玫值x元)。

當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)x(黃金珠寶滿(mǎn)x元)，送老樹(shù)咖啡x元現(xiàn)金券一張。(贈(zèng)品不重復(fù)享受，單張發(fā)票僅限一份)。

2、真情表白，浪漫牽手。

活動(dòng)期間，x內(nèi)部廣播開(kāi)通點(diǎn)播熱線(xiàn)，情侶可以通過(guò)真情表白形式，向他或她說(shuō)出自已的心里話(huà)。您可以為心愛(ài)的人點(diǎn)播一首歌，也可以走進(jìn)我們的錄音室，為心愛(ài)的人獻(xiàn)唱一首歌，我們可以為您定時(shí)播放。(x廣播室就是一個(gè)簡(jiǎn)易錄音棚)。可以想象，當(dāng)您與心愛(ài)的人，牽手走進(jìn)x，內(nèi)部廣播里播放您平時(shí)說(shuō)不出口的表白和您為心愛(ài)的人唱的或點(diǎn)播的情歌該是多么浪漫，多有情調(diào)的一件事。

3、氛圍營(yíng)造。

活動(dòng)期間，店堂內(nèi)的音樂(lè)，全部播放一些情歌和x的情人節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)，并不時(shí)送出x人對(duì)天下有情人的祝愿，提醒走進(jìn)x的人，情人節(jié)到了，該為心愛(ài)的人挑一份紀(jì)念品，從而促進(jìn)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售。

四、活動(dòng)宣傳。

1.電視、廣播、報(bào)紙、宣傳。

2.短信宣傳。

3.活動(dòng)站牌。

五、費(fèi)用預(yù)算。

1.贈(zèng)品費(fèi)用：預(yù)計(jì)x萬(wàn)元(鮮花/巧克力預(yù)計(jì)x份/天，套餐預(yù)計(jì)x份/天)。

2.短信費(fèi)用：x元。

3.其他費(fèi)用：x元。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇四

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“關(guān)愛(ài)、奉獻(xiàn)”為主題，組織全體教師，開(kāi)展幫扶活動(dòng)，鼓勵(lì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生和學(xué)習(xí)困難學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)，培養(yǎng)他們自強(qiáng)、自立的意識(shí)，幫助他們解決學(xué)習(xí)、生活、心理等方面的實(shí)際困難，讓每名學(xué)生在陽(yáng)光下健康成長(zhǎng)，全面發(fā)展。

1、為我校的貧困學(xué)生解決實(shí)際困難，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。

2、建立學(xué)校幫扶學(xué)困生長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)困生輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作。

3、由校委會(huì)、班主任、學(xué)生會(huì)、心理教師組成關(guān)愛(ài)組織，幫助單親家庭學(xué)生、心理障礙學(xué)生、留守兒童學(xué)生健康成長(zhǎng)。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：（協(xié)助校長(zhǎng)主管扶困助學(xué)工作，制定方案并組織實(shí)施）。

（組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)、進(jìn)行驗(yàn)收，師德考評(píng)）。

組員：

1、校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每人幫助兩名貧困生或?qū)W困生，教師每人幫助一名學(xué)困生或貧困生。

（1）建立健全各類(lèi)（活動(dòng)記錄、資料、各種表冊(cè)等），逐步使幫困助學(xué)工作制度化、規(guī)范化。

（2）建立幫扶關(guān)系。通過(guò)摸底調(diào)查，給每位校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和教師確定幫扶對(duì)象，建立“一對(duì)一”幫扶關(guān)系，填寫(xiě)幫扶學(xué)生一覽表和登記表，建立幫扶學(xué)生檔案。

（3）進(jìn)行實(shí)際幫扶。幫扶領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大教師要根據(jù)計(jì)劃和幫扶對(duì)象的`情況變化，對(duì)幫扶學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)、精神、物質(zhì)等多方面的幫助。努力做到幫扶及時(shí)、適時(shí)，富有針對(duì)性和實(shí)效性，避免形式主義。

（4）每位教師每學(xué)期與所幫扶學(xué)生開(kāi)展談心或家訪(fǎng)活動(dòng)不少于3次；輔導(dǎo)不少于8次。

（5）學(xué)期末對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行驗(yàn)收，并將幫扶結(jié)果納入教師師德、師風(fēng)考評(píng)記錄中。

（6）請(qǐng)假教師給予貧困生每年不少于100元的資助，助其順利完成學(xué)業(yè)。

2、扶助內(nèi)容。

（1）加強(qiáng)交流，貼近情感。根據(jù)貧困學(xué)生和學(xué)困學(xué)生成因和個(gè)人心理承受力的不同，要適時(shí)適度和他們交流，從情感和心靈深處貼近他們，幫助化解心中的困惑，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的信心和毅力。

（2）適時(shí)資助，渡過(guò)難關(guān)。結(jié)合貧困學(xué)生面臨的困難，領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持“傾注真情，全力幫扶”的原則，在拿出現(xiàn)金扶持的同時(shí)，還要適時(shí)給予物質(zhì)、精神、學(xué)習(xí)等方面的幫助，幫助解決生活困難，使他們能夠安心學(xué)習(xí)，健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

（3）耐心指導(dǎo)，提高成績(jī)。對(duì)于學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，通過(guò)有針對(duì)性的輔導(dǎo)和幫助，逐步提高其學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績(jī)，使其轉(zhuǎn)差為優(yōu)，綜合素質(zhì)全面提高，進(jìn)而推動(dòng)教育教學(xué)質(zhì)量的有效提高。

（4）發(fā)揮學(xué)校心理健康課、心理咨詢(xún)室的作用，對(duì)單親家庭和留守兒童進(jìn)行心理疏導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活指導(dǎo)、思想教育，和學(xué)生談心、交朋友，避免學(xué)生因缺少家庭溫暖和關(guān)愛(ài)形成孤獨(dú)、自卑等心理疾患。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇五

消費(fèi)引導(dǎo)：讓更多消費(fèi)者了解皮鞋及皮具護(hù)理知識(shí)和護(hù)理方法。提升產(chǎn)品銷(xiāo)量，帶動(dòng)門(mén)店人氣及銷(xiāo)售。

2、增值服務(wù)：現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為顧客護(hù)理皮具（皮鞋，皮包等）；

3、無(wú)論顧客是在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)還是在賣(mài)場(chǎng)里面買(mǎi)，都有禮品贈(zèng)送（價(jià)值xx元的.擦鞋手套或牙刷）。

20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日。

先跟門(mén)店清點(diǎn)好貨物數(shù)量，核對(duì)好；

每天下班前向門(mén)店結(jié)清當(dāng)日銷(xiāo)售所得，銷(xiāo)售收益歸門(mén)店所有。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇六

(一)活動(dòng)時(shí)間：

2011年05月#日-#日

(二)活動(dòng)地點(diǎn)

麗江市##路##

(三)活動(dòng)形式及內(nèi)容

1、專(zhuān)家咨詢(xún)

在活動(dòng)當(dāng)天安排育嬰保健方面的專(zhuān)業(yè)人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)給媽媽們免費(fèi)指導(dǎo)、提供相關(guān)知識(shí)的答疑解惑等，專(zhuān)業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請(qǐng)。

2、買(mǎi)就送(抽獎(jiǎng)活動(dòng))

活動(dòng)當(dāng)天一次性購(gòu)滿(mǎn)一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)可采用大轉(zhuǎn)盤(pán)模式，由寶寶或者其家長(zhǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品即時(shí)生效。

3、買(mǎi)就換

活動(dòng)當(dāng)天一次性購(gòu)滿(mǎn)一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可以換購(gòu)相應(yīng)的贈(zèng)品。(換購(gòu)即是購(gòu)滿(mǎn)一定金額后可加少量的錢(qián)換得比正常價(jià)格低的贈(zèng)品，比如加10元可換一雙襪子)。

4、可愛(ài)寶寶紀(jì)念照

寶寶在活動(dòng)期間游泳，可以由商家提供攝影留念，一次贈(zèng)送兩張照片。(由于時(shí)間原因可能無(wú)法當(dāng)日領(lǐng)取相片，顧客可以留下相關(guān)信息，在日后光臨本店時(shí)領(lǐng)取相片)。

5、傳單的代金卷

宣傳單的代金卷功能，根據(jù)消費(fèi)相應(yīng)金額實(shí)行抵價(jià)。(比如消費(fèi)滿(mǎn)100可使用一張代金卷，消費(fèi)滿(mǎn)180可以使用兩張代金卷，代金卷具體金額和使用張數(shù)由商家規(guī)定)。

6、會(huì)員快捷辦理

在活動(dòng)當(dāng)天，安排工作人員根據(jù)商家的規(guī)定，對(duì)有需要辦理會(huì)員的顧客提供相應(yīng)服務(wù)。(會(huì)員辦理服務(wù)可在店門(mén)口和專(zhuān)家咨詢(xún)聯(lián)系起來(lái)吸引顧客光臨，同時(shí)還可以控制顧客進(jìn)店的速度和人數(shù)，同時(shí)還可以節(jié)省店內(nèi)空間)。

(四)活動(dòng)期間的門(mén)口布置

1、彩虹門(mén)：在瑞家寶貝門(mén)口前方靠近街的位置放置一個(gè)彩虹門(mén)，在上面標(biāo)上：嬰幼兒專(zhuān)賣(mài)店瑞家寶貝周年店慶活動(dòng)。將瑞家寶貝四個(gè)字的字體做的稍微大一些。

2、搭棚：在店門(mén)口右邊搭建一個(gè)遮陽(yáng)棚(或者是大遮陽(yáng)傘)，擺放兩張桌椅，一張給專(zhuān)家在活動(dòng)期間使用，另一張供我們辦制會(huì)員卡以及抽獎(jiǎng)使用。防止意外天氣影響，又能吸引顧客。

3、花籃和氣球：兩個(gè)花籃分別擺放在店門(mén)口兩端(或者彩虹門(mén)兩端)，增加店慶熱鬧的氣氛。

另外，在遮陽(yáng)傘的四周也綁幾束氣球，既美觀又熱鬧，可以吸引消費(fèi)者的眼球，還可以送給想要?dú)馇虻拇髮殞殏儭?/p>

4、音響、電腦：音響是小音響，在活動(dòng)期間播放適合寶貝們聽(tīng)的兒歌，搖籃曲等，聲音不宜太響。音響放在抽獎(jiǎng)桌子的下面。筆記本電腦放在桌上。

5、門(mén)口地面的布置：貼一些兒童圖畫(huà)和瑞家寶貝的標(biāo)志或品牌名稱(chēng)，要求顏色亮麗，不宜過(guò)多雜亂。貼紙要能防水(可以是塑料彩印)。

注：地毯也是一種選擇。

6、小刀旗：店門(mén)口上方的位置，用拉線(xiàn)的形式。主要烘托出周年店慶的熱鬧氣氛。

7、海報(bào)轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng)http://，請(qǐng)保留此標(biāo)記：海報(bào)噴繪等說(shuō)明店慶相關(guān)優(yōu)惠或措施。

8、留言?。涸谧稍?xún)臺(tái)和抽獎(jiǎng)臺(tái)上各放置一本留言保

咨詢(xún)臺(tái)上的留言?。菏枪┫M(fèi)者留言他們的問(wèn)題和對(duì)于這次活動(dòng)的感想以及希望下次瑞家寶貝可以做怎樣的活動(dòng)等等，是為消費(fèi)者使用。

抽獎(jiǎng)臺(tái)上的留言?。菏菫楣ぷ魅藛T使用的，可以記錄抽獎(jiǎng)的消費(fèi)者情況以及，是對(duì)于此次活動(dòng)的輔助作用。活動(dòng)結(jié)束后可以參考這兩本留言薄的記錄。

二、活動(dòng)流程表及人員安排

(一)活動(dòng)前期準(zhǔn)備期間：

活動(dòng)前三天是準(zhǔn)備期間，務(wù)必保證所有活動(dòng)的用品在活動(dòng)期間準(zhǔn)備好，不會(huì)出現(xiàn)用具不能用或者沒(méi)有的現(xiàn)象。

(1)5月#號(hào)(提前3天)

上午十點(diǎn)半：和彩虹門(mén)、小刀旗的商家商定于5月#號(hào)早上7:30在瑞家寶貝門(mén)口前方放置好彩虹門(mén)，以及拉掛小刀旗。怎么擺放，大小，標(biāo)語(yǔ)等都要商定好。

下午兩點(diǎn)：邀請(qǐng)專(zhuān)家，請(qǐng)專(zhuān)家于活動(dòng)兩天到瑞家寶貝進(jìn)行咨詢(xún)工作。報(bào)酬、時(shí)間等提前商定好。

(2)5月#號(hào)(提前2天)

上午十點(diǎn)半：買(mǎi)好所需要?dú)馇蚝托⌒痛驓馔?。兩本留言薄，碳素筆5只。

下午兩點(diǎn)：店門(mén)口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好。若是貼圖，就直接買(mǎi)回來(lái)，若是紅地毯，商定活動(dòng)第一天早上7:25之前必須鋪好。

下午四點(diǎn)：確定電腦和小音響、桌椅，以及準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要的歌曲。

(3)5月#號(hào)(提前1天)

上午十點(diǎn)半：與花店聯(lián)系，預(yù)定兩個(gè)花籃，與其商定在第二天早上7:45之前將花籃送到瑞家寶貝店門(mén)口?；ɑ@的大小，顏色，花色等都說(shuō)好。

下午兩點(diǎn)：檢查確認(rèn)一次之前的事務(wù)已經(jīng)安排妥當(dāng)，若有情況突變，及時(shí)補(bǔ)救。

(二)活動(dòng)期間：為期兩天的周年慶活動(dòng)。

(1)5月#號(hào)(活動(dòng)第一天)流程表：

時(shí)間流程人員

7:10在店門(mén)口集合，講解相關(guān)事情，注意事項(xiàng)等。

7:25兩個(gè)人幫忙鋪紅地毯;兩個(gè)人吹氣球，綁幾束氣球群。4人：

7:30放置彩虹門(mén)和拉小刀旗，主要不是我們的人員去做這樣。2人指揮：

7:36紅地毯鋪好了，擺放遮陽(yáng)傘和桌椅。 若是貼圖，需要的時(shí)間稍微長(zhǎng)一點(diǎn)。5人：

7:50布置桌椅，擺放電腦，音響，抽獎(jiǎng)筒，留言薄，海報(bào)張貼,。3人：

8:45花籃擺放。1人：

8:50最后檢查，確定一切就緒。

9:15試音效，檢查音響和歌曲是否有問(wèn)題。 若沒(méi)有問(wèn)題就直接播放，注意音量的調(diào)節(jié)。2人：

9:25接待專(zhuān)家。2人：

10:00一切準(zhǔn)備就緒，周年店慶正式開(kāi)始。

12:00午飯時(shí)間，輪流吃飯。

17:00午飯時(shí)間，輪流吃飯。

21:00開(kāi)始整理部分不需要的用具，準(zhǔn)備收常

21:30對(duì)于這一天的總結(jié)。

(2)5月#號(hào)(活動(dòng)第二天)流程：

參照第一天的流程，部分不需要的去掉。

（一）活動(dòng)時(shí)間：

2015年05月#日-#日

（二）活動(dòng)地點(diǎn)

成都市##路##號(hào)

（三）活動(dòng)形式及內(nèi)容

1、專(zhuān)家咨詢(xún)

在活動(dòng)當(dāng)天安排育嬰保健方面的專(zhuān)業(yè)人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)給媽媽們免費(fèi)指導(dǎo)、提供相關(guān)知識(shí)的答疑解惑等，專(zhuān)業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請(qǐng)。

2、買(mǎi)就送（抽獎(jiǎng)活動(dòng)）

活動(dòng)當(dāng)天一次性購(gòu)滿(mǎn)一定金額（具體金額由商家自行規(guī)定）可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)可采用大轉(zhuǎn)盤(pán)模式，由寶寶或者其家長(zhǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品即時(shí)生效。

3、買(mǎi)就換

活動(dòng)當(dāng)天一次性購(gòu)滿(mǎn)一定金額（具體金額由商家自行規(guī)定）可以換購(gòu)相應(yīng)的贈(zèng)品。（換購(gòu)即是購(gòu)滿(mǎn)一定金額后可加少量的錢(qián)換得比正常價(jià)格低的贈(zèng)品，比如加10元可換一雙襪子）。

4、可愛(ài)寶寶紀(jì)念照

寶寶在活動(dòng)期間游泳，可以由商家提供攝影留念，一次贈(zèng)送兩張照片。（由于時(shí)間原因可能無(wú)法當(dāng)日領(lǐng)取相片，顧客可以留下相關(guān)信息，在日后光臨本店時(shí)領(lǐng)取相片）。

5、傳單的代金卷

宣傳單的代金卷功能，根據(jù)消費(fèi)相應(yīng)金額實(shí)行抵價(jià)。（比如消費(fèi)滿(mǎn)100可使用一張代金卷，消費(fèi)滿(mǎn)180可以使用兩張代金卷，代金卷具體金額和使用張數(shù)由商家規(guī)定）。

6、會(huì)員快捷辦理

在活動(dòng)當(dāng)天，安排工作人員根據(jù)商家的規(guī)定，對(duì)有需要辦理會(huì)員的顧客提供相應(yīng)服務(wù)。（會(huì)員辦理服務(wù)可在店門(mén)口和專(zhuān)家咨詢(xún)聯(lián)系起來(lái)吸引顧客光臨，同時(shí)還可以控制顧客進(jìn)店的速度和人數(shù)，同時(shí)還可以節(jié)省店內(nèi)空間）。

（四）活動(dòng)期間的門(mén)口布置

1、彩虹門(mén)：在****店門(mén)口前方靠近街的位置放置一個(gè)彩虹門(mén)，在上面標(biāo)上：嬰幼兒專(zhuān)賣(mài)店****周年店慶活動(dòng)。將****四個(gè)字的字體做的稍微大一些。

2、搭棚：在店門(mén)口右邊搭建一個(gè)遮陽(yáng)棚（或者是大遮陽(yáng)傘），擺放兩張桌椅，一張給專(zhuān)家在活動(dòng)期間使用，另一張供我們辦制會(huì)員卡以及抽獎(jiǎng)使用。防止意外天氣影響，又能吸引顧客。

3、花籃和氣球：兩個(gè)花籃分別擺放在店門(mén)口兩端（或者彩虹門(mén)兩端），增加店慶熱鬧的氣氛。

另外，在遮陽(yáng)傘的四周也綁幾束氣球，既美觀又熱鬧，可以吸引消費(fèi)者的眼球，還可以送給想要?dú)馇虻拇髮殞殏儭?/p>

4、音響、電腦：音響是小音響，在活動(dòng)期間播放適合寶貝們聽(tīng)的兒歌，搖籃曲等，聲音不宜太響。音響放在抽獎(jiǎng)桌子的下面。筆記本電腦放在桌上。

5、門(mén)口地面的布置：貼一些兒童圖畫(huà)和****的標(biāo)志或品牌名稱(chēng)，要求顏色亮麗，不宜過(guò)多雜亂。貼紙要能防水（可以是塑料彩印）。

注：地毯也是一種選擇。

6、小刀旗：店門(mén)口上方的位置，用拉線(xiàn)的形式。主要烘托出周年店慶的熱鬧氣氛。

7、海報(bào)：海報(bào)噴繪等說(shuō)明店慶相關(guān)優(yōu)惠或措施。

8、留言?。涸谧稍?xún)臺(tái)和抽獎(jiǎng)臺(tái)上各放置一本留言薄。

咨詢(xún)臺(tái)上的留言?。菏枪┫M(fèi)者留言他們的問(wèn)題和對(duì)于這次活動(dòng)的感想以及希望下次瑞家寶貝可以做怎樣的活動(dòng)等等，是為消費(fèi)者使用。

抽獎(jiǎng)臺(tái)上的留言?。菏菫楣ぷ魅藛T使用的，可以記錄抽獎(jiǎng)的消費(fèi)者情況以及，是對(duì)于此次活動(dòng)的輔助作用?；顒?dòng)結(jié)束后可以參考這兩本留言薄的記錄。

二、活動(dòng)流程表及人員安排

（一）活動(dòng)前期準(zhǔn)備期間：

活動(dòng)前三天是準(zhǔn)備期間，務(wù)必保證所有活動(dòng)的用品在活動(dòng)期間準(zhǔn)備好，不會(huì)出現(xiàn)用具不能用或者沒(méi)有的現(xiàn)象。

（1）5月#號(hào)（提前3天）

上午十點(diǎn)半：和彩虹門(mén)、小刀旗的商家商定于5月#號(hào)早上7:30在****門(mén)口前方放置好彩虹門(mén)，以及拉掛小刀旗。怎么擺放，大小，標(biāo)語(yǔ)等都要商定好。

下午兩點(diǎn)：邀請(qǐng)專(zhuān)家，請(qǐng)專(zhuān)家于活動(dòng)兩天到****進(jìn)行咨詢(xún)工作。報(bào)酬、時(shí)間等提前商定好。

（2）5月#號(hào)（提前2天）

上午十點(diǎn)半：買(mǎi)好所需要?dú)馇蚝托⌒痛驓馔病杀玖粞员?，碳素筆5只。

下午兩點(diǎn)：店門(mén)口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好。若是貼圖，就直接買(mǎi)回來(lái)，若是紅地毯，商定活動(dòng)第一天早上7:25之前必須鋪好。

下午四點(diǎn)：確定電腦和小音響、桌椅，以及準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要的歌曲。

（3）5月#號(hào)（提前1天）

上午十點(diǎn)半：與花店聯(lián)系，預(yù)定兩個(gè)花籃，與其商定在第二天早上7:45之前將花籃送到瑞家寶貝店門(mén)口。花籃的大小，顏色，花色等都說(shuō)好。

下午兩點(diǎn)：檢查確認(rèn)一次之前的事務(wù)已經(jīng)安排妥當(dāng)，若有情況突變，及時(shí)補(bǔ)救。

（二）活動(dòng)期間：為期兩天的'周年慶活動(dòng)。

（1）5月#號(hào)（活動(dòng)第一天）流程表：

時(shí)間流程人員

7:10在店門(mén)口集合，講解相關(guān)事情，注意事項(xiàng)等。

7:25兩個(gè)人幫忙鋪紅地毯；兩個(gè)人吹氣球，綁幾束氣球群。4人：

7:30放置彩虹門(mén)和拉小刀旗，主要不是我們的人員去做這樣。2人指揮：

7:36紅地毯鋪好了，擺放遮陽(yáng)傘和桌椅。 若是貼圖，需要的時(shí)間稍微長(zhǎng)一點(diǎn)。5人： 7:50布置桌椅，擺放電腦，音響，抽獎(jiǎng)筒，留言薄，海報(bào)張貼,。3人：

8:45花籃擺放。1人：

8:50最后檢查，確定一切就緒。

9:15試音效，檢查音響和歌曲是否有問(wèn)題。 若沒(méi)有問(wèn)題就直接播放，注意音量的調(diào)節(jié)。2人：

9:25接待專(zhuān)家。2人：

10:00一切準(zhǔn)備就緒，周年店慶正式開(kāi)始。

12:00午飯時(shí)間，輪流吃飯。

17:00午飯時(shí)間，輪流吃飯。

21:00開(kāi)始整理部分不需要的用具，準(zhǔn)備收?qǐng)觥?/p>

21:30對(duì)于這一天的總結(jié)。

（2）5月#號(hào)（活動(dòng)第二天）流程：

參照第一天的流程，部分不需要的去掉。

三、突發(fā)事件應(yīng)急措施

（一）突發(fā)惡劣天氣和事故及其處理程序和措施

1、暴雨、冰雹等惡劣天氣。

2、活動(dòng)人員、顧客、店內(nèi)雇員等突發(fā)疾病。

3、顧客與工作人員發(fā)生沖突。

處理程序和措施：

1、由組長(zhǎng)組織迅速支起備用雨棚；在門(mén)口處擺上放雨傘的小籃，并在門(mén)口處鋪上吸水的小地毯。

2、為顧客提供雨傘，并送其上車(chē)。

3、第一時(shí)間報(bào)告店長(zhǎng)和組長(zhǎng)，安排在場(chǎng)醫(yī)生進(jìn)行急救，組長(zhǎng)組織小組成員協(xié)助。

4、不要與顧客爭(zhēng)辯，盡量滿(mǎn)足顧客的正常要求，若有為難，要用良好的態(tài)度安撫顧客，并迅速找到店長(zhǎng)或者負(fù)責(zé)人，由其解決。

（二）突發(fā)重大、惡性事件及其處理程序和措施

1、店慶活動(dòng)時(shí)發(fā)生物品被盜、或損壞。

2、火災(zāi)、爆炸事故。

3、其他足以影響店慶正常進(jìn)行的事件。

處理程序和措施：

1、迅速報(bào)告。應(yīng)及時(shí)報(bào)告店內(nèi)經(jīng)理或店長(zhǎng)。

2、要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)、毀滅有關(guān)證據(jù)。

3、發(fā)生安全事故后，一面迅速報(bào)告，一面采取有效措施組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

4、發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故，要立即切斷事故點(diǎn)的電源，然后一面組織滅火，一面報(bào)火警。

5、重要生產(chǎn)設(shè)施、物資材料被盜，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并通知公安部門(mén)。

6、其他。

四、活動(dòng)預(yù)算

以下預(yù)算主要是活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用以及活動(dòng)當(dāng)天的布置材料，根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)調(diào)查情況列舉。

1、宣傳單：5000份雙面彩印1300元。

2、彩虹門(mén)：12m，含貼字安裝，使用費(fèi)用400元/天。

3、寫(xiě)真海報(bào)：25元一平方米，預(yù)計(jì)四平方，100元。

4、花籃：200元一對(duì)（根據(jù)商家需要決定，暫定3對(duì)）600元。

5、氣球：15元/袋，預(yù)計(jì)10袋，150元。

6、小刀旗：150元。

7、橫幅：10元/米，8米兩條，160元。

8、打氣筒：15元一支，兩支，30元。

9、留言本：20元。

10、膠帶，碳素筆等：30元。

11、工作人員：中午下午用餐費(fèi)用，每人8元/餐，共十人，160元。

12、其他：500元

活動(dòng)當(dāng)日費(fèi)用合計(jì)：3600元

預(yù)計(jì)活動(dòng)兩天總費(fèi)用：4660元

(一)活動(dòng)時(shí)間：

2011年05月#日-#日

(二)活動(dòng)地點(diǎn)

丼江市##路##

(三)活動(dòng)形式及內(nèi)容

1、專(zhuān)家咨詢(xún)

在活動(dòng)當(dāng)天安排育嬰保健方面的專(zhuān)業(yè)人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)給媽媽們免費(fèi)指導(dǎo)、提供相關(guān)知識(shí)的答疑解惑等，專(zhuān)業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請(qǐng)。

2、買(mǎi)就送(抽獎(jiǎng)活動(dòng))

活動(dòng)當(dāng)天一次性購(gòu)滿(mǎn)一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)可采用大轉(zhuǎn)盤(pán)模式，由寶寶或者其家長(zhǎng)迚行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品即時(shí)生效。

3、買(mǎi)就換

活動(dòng)當(dāng)天一次性購(gòu)滿(mǎn)一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可以換購(gòu)相應(yīng)的贈(zèng)品。(換購(gòu)即是購(gòu)滿(mǎn)一定金額后可加少量的錢(qián)換得比正常價(jià)格低的贈(zèng)品，比如加10元可換一雙襪子)。

4、可愛(ài)寶寶紀(jì)念照

可以留下相關(guān)信息，在日后光臨本店時(shí)領(lǐng)取相片)。

5、傳單的代金卷

宣傳單的代金卷功能，根據(jù)消費(fèi)相應(yīng)金額實(shí)行抵價(jià)。(比如消費(fèi)滿(mǎn)100可使用一張代金卷，消費(fèi)滿(mǎn)180可以使用兩張代金卷，代金卷具體金額和使用張數(shù)由商家規(guī)定)。

6、會(huì)員快捷辦理

在活動(dòng)當(dāng)天，安排工作人員根據(jù)商家的規(guī)定，對(duì)有需要辦理會(huì)員的顧客提供相應(yīng)服務(wù)。(會(huì)員辦理服務(wù)可在店門(mén)口和專(zhuān)家咨詢(xún)聯(lián)系起來(lái)吸引顧客光臨，同時(shí)還可以控制顧客迚店的速度和人數(shù)，同時(shí)還可以節(jié)省店內(nèi)空間)。

(四)活動(dòng)期間的門(mén)口布置

1、彩虹門(mén)：在瑞家寶貝門(mén)口前方靠近街的位置放置一個(gè)彩虹門(mén)，在上面標(biāo)上：嬰幼兒專(zhuān)賣(mài)店瑞家寶貝周年店慶活動(dòng)。將瑞家寶貝四個(gè)字的字體做的稍微大一些。

能吸引顧客。

3、花籃和氣球：兩個(gè)花籃分別擺放在店門(mén)口兩端(或者彩虹門(mén)兩端)，增加店慶熱鬧的氣氛。

另外，在遮陽(yáng)傘的四周也綁幾束氣球，既美觀又熱鬧，可以吸引消費(fèi)者的眼球，還可以送給想要?dú)馇虻拇髮殞殏儭?/p>

4、音響、電腦：音響是小音響，在活動(dòng)期間播放適合寶貝們聽(tīng)的兒歌，搖籃曲等，聲音不宜太響。音響放在抽獎(jiǎng)桌子的下面。筆記本電腦放在桌上。

5、門(mén)口地面的布置：貼一些兒童圖畫(huà)和瑞家寶貝的標(biāo)志或品牌名稱(chēng)，要求顏色亮丼，不宜過(guò)多雜亂。貼紙要能防水(可以是塑料彩印)。

注：地毯也是一種選擇。

6、小刀旗：店門(mén)口上方的位置，用拉線(xiàn)的形式。主要烘托出周年店慶的熱鬧氣氛。

7、海報(bào)噴繪等說(shuō)明店慶相關(guān)優(yōu)惠或措施。

8、留言薄：在咨詢(xún)臺(tái)和抽獎(jiǎng)臺(tái)上各放置一本留言保

咨詢(xún)臺(tái)上的留言?。菏枪┫M(fèi)者留言他們的問(wèn)題和對(duì)于這次活動(dòng)的感想以及希望下次瑞家寶貝可以做怎樣的活動(dòng)等等，是為消費(fèi)者使用。

抽獎(jiǎng)臺(tái)上的留言?。菏菫楣ぷ魅藛T使用的，可以記錄抽獎(jiǎng)的消費(fèi)者情況以及，是對(duì)于此次活動(dòng)的輔助作用?；顒?dòng)結(jié)束后可以參考這兩本留言薄的記錄。

二、活動(dòng)流程表及人員安排

(一)活動(dòng)前期準(zhǔn)備期間：

活動(dòng)前三天是準(zhǔn)備期間，務(wù)必保證所有活動(dòng)的用品在活動(dòng)期間準(zhǔn)備好，不會(huì)出現(xiàn)用具不能用或者沒(méi)有的現(xiàn)象。

(1)5月#號(hào)(提前3天)

上午十點(diǎn)半：和彩虹門(mén)、小刀旗的商家商定于5月#號(hào)早上7:30在瑞家寶貝門(mén)口前方放置好彩虹門(mén)，以及拉掛小刀旗。怎么擺放，大小，標(biāo)語(yǔ)等都要商定好。

下午兩點(diǎn)：邀請(qǐng)專(zhuān)家，請(qǐng)專(zhuān)家于活動(dòng)兩天到瑞家寶貝迚行咨詢(xún)工作。報(bào)酬、時(shí)間等提前商定好。

(2)5月#號(hào)(提前2天)

上午十點(diǎn)半：買(mǎi)好所需要?dú)馇蚝托⌒痛驓馔病杀玖粞员?，碳素筆5只。

下午兩點(diǎn)：店門(mén)口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好。若是貼圖，就直接買(mǎi)回來(lái)，若是紅地毯，商定活動(dòng)第一天早上7:25之前必須鋪好。

下午四點(diǎn)：確定電腦和小音響、桌椅，以及準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要的歌曲。

(3)5月#號(hào)(提前1天)

上午十點(diǎn)半：與花店聯(lián)系，預(yù)定兩個(gè)花籃，與其商定在第二天早上7:45之前將花籃送到瑞家寶貝店門(mén)口?；ɑ@的大小，顏色，花色等都說(shuō)好。

下午兩點(diǎn)：檢查確認(rèn)一次之前的事務(wù)已經(jīng)安排妥當(dāng)，若有情況突變，及時(shí)補(bǔ)救。

(二)活動(dòng)期間：為期兩天的周年慶活動(dòng)。

(1)5月#號(hào)(活動(dòng)第一天)流程表：

時(shí)間流程人員

7:10在店門(mén)口集合，講解相關(guān)事情，注意事項(xiàng)等。

7:25兩個(gè)人幫忙鋪紅地毯;兩個(gè)人吹氣球，綁幾束氣球群。4人：

7:30放置彩虹門(mén)和拉小刀旗，主要不是我們的人員去做這樣。2人指揮：

7:36紅地毯鋪好了，擺放遮陽(yáng)傘和桌椅。 若是貼圖，需要的時(shí)間稍微長(zhǎng)一點(diǎn)。5人：

7:50布置桌椅，擺放電腦，音響，抽獎(jiǎng)筒，留言薄，海報(bào)張貼,。3人：

8:45花籃擺放。1人：

8:50最后檢查，確定一切就緒。

9:15試音效，檢查音響和歌曲是否有問(wèn)題。 若沒(méi)有問(wèn)題就直接播放，注意音量的調(diào)節(jié)。2人：

9:25接待專(zhuān)家。2人：

10:00一切準(zhǔn)備就緒，周年店慶正式開(kāi)始。

12:00午飯時(shí)間，輪流吃飯。

17:00午飯時(shí)間，輪流吃飯。

21:00開(kāi)始整理部分不需要的用具，準(zhǔn)備收常 21:30對(duì)于這一天的總結(jié)。

(2)5月#號(hào)(活動(dòng)第二天)流程：

參照第一天的流程，部分不需要的去掉。

活動(dòng)準(zhǔn)備前需和店主協(xié)商事宜： 1.詢(xún)問(wèn)店主店內(nèi)各類(lèi)商品銷(xiāo)售情況，分出劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)商品，讓店主將劣勢(shì)產(chǎn)品拿出做活動(dòng)用（具體事宜由店主決定）。

2.了解店內(nèi)會(huì)員數(shù)量及會(huì)員資料，制定加入微信平臺(tái)方案（由店主和平臺(tái)商共同商議）。

3.了解店內(nèi)主要客戶(hù)群體分布區(qū)域作為活動(dòng)主要針對(duì)對(duì)象。其他地區(qū)作為活動(dòng)宣傳對(duì)象（由店主提供）。

4.制定活動(dòng)所需場(chǎng)地，器材等計(jì)劃方案，幵注明所需經(jīng)費(fèi)（由平臺(tái)商提供資料及價(jià)格明細(xì)后與店主協(xié)商經(jīng)費(fèi)出資事宜）。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇七

一、母嬰店雙十一活動(dòng)目的：

1、通過(guò)母嬰店的公眾形象，贏得各大媒體的關(guān)注。

2、通過(guò)雙十一活動(dòng)聚集人氣，展現(xiàn)母嬰店的全新形象，提高知名度。

3、通過(guò)雙十一活動(dòng)，加強(qiáng)母嬰店在當(dāng)?shù)氐挠绊懀苿?dòng)銷(xiāo)售工作。

4、通過(guò)獨(dú)特的活動(dòng)形式、吸引公眾與媒體視線(xiàn)，提高傳播效果。

二、前期母嬰店宣傳方案：

母嬰店雙十一活動(dòng)的成功由前期母嬰店宣傳是否到位來(lái)決定。只有前期宣傳做好了，才能保證雙十一活動(dòng)的成功舉行。在思想上一定要有這個(gè)意識(shí)，寧可推遲雙十一，也不要在前期宣傳上馬虎。

前期宣傳的方式和具體操作：

1、小區(qū)入戶(hù)宣傳：這是最直接也是最有效的操作手段。

2、報(bào)紙夾帶宣傳單頁(yè)：宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì)要一目了然，活動(dòng)主題明顯。

3、報(bào)紙、電視媒體的臨時(shí)預(yù)告：在活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期內(nèi)進(jìn)行宣傳，一般都是臨時(shí)性集中宣傳，造勢(shì)很關(guān)鍵。

4、手機(jī)短信平臺(tái)的雙十一預(yù)告：不需要滿(mǎn)天亂發(fā)，可以采取衛(wèi)星定位形式，集中針對(duì)所有開(kāi)發(fā)樓盤(pán)、建材市場(chǎng)來(lái)發(fā)送，也就是定位發(fā)送。

5、當(dāng)然結(jié)合當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，也可以采取其他行之有效的方法來(lái)進(jìn)行宣傳。

三、母嬰店雙十一活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容的設(shè)計(jì)：

首先需要一個(gè)相對(duì)超低價(jià)位產(chǎn)品來(lái)吸引顧客并引爆市場(chǎng)，這個(gè)價(jià)格需要特別的強(qiáng)調(diào)出來(lái)，醒目。同時(shí)設(shè)計(jì)促銷(xiāo)內(nèi)容要相對(duì)比較熱鬧的感覺(jué)，譬如價(jià)格折扣、促銷(xiāo)禮品等，甚至可以采取轉(zhuǎn)獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)等。

四、母嬰店雙十一活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造：

拱門(mén)、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢(shì)一定要大。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢(shì)，堆頭要大，給人感覺(jué)禮品很多，很值錢(qián)等。路演的目的一個(gè)是吸引前來(lái)參觀的顧客的注意，能夠準(zhǔn)確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注，甚至媒體的注意，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造也是一個(gè)補(bǔ)充。

五、母嬰店雙十一活動(dòng)人員的培訓(xùn)和安排：

現(xiàn)場(chǎng)發(fā)單員要安排到位，除了發(fā)單頁(yè)，也要負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。最好是前期進(jìn)小區(qū)溝通的業(yè)務(wù)員來(lái)發(fā)單。他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過(guò)的顧客的陌生感，帶領(lǐng)這些顧客直接進(jìn)入店內(nèi)，對(duì)簽單有思想準(zhǔn)備，成功率比較高。導(dǎo)購(gòu)員數(shù)量要充足，后勤人員也要安排到位。

六、母嬰店雙十一活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制：

天氣的關(guān)注，水電安排，不同產(chǎn)品區(qū)域?qū)Ｈ素?fù)責(zé)、相關(guān)物料的準(zhǔn)備和補(bǔ)充等。

活動(dòng)目的：雙11到來(lái)之際，針對(duì)各電商大勢(shì)炒作之際，香港路信準(zhǔn)備借勢(shì)造勢(shì)，策劃雙11重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，針對(duì)雙11這天賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的所有手機(jī)進(jìn)行低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引顧客形成氣勢(shì)、促成銷(xiāo)售。重點(diǎn)體現(xiàn)實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購(gòu)價(jià)，更安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)。

1、降價(jià)也是最常見(jiàn)的一種促銷(xiāo)方式，也是體現(xiàn)促銷(xiāo)力度大小的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費(fèi)動(dòng)力。降價(jià)是消費(fèi)者覺(jué)得最實(shí)在的讓利方式。但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度，否則，一方面會(huì)縮短產(chǎn)品的利潤(rùn)期，另一方面，降價(jià)幅度過(guò)大也會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)“不踏實(shí)”，購(gòu)買(mǎi)了的消費(fèi)者會(huì)心痛，回來(lái)尋“價(jià)差”，持幣代購(gòu)的消費(fèi)者則認(rèn)為“降這么多，肯定還會(huì)再降”的觀念，對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生疑慮。

2、送贈(zèng)品或者抽獎(jiǎng)。在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送物品和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)可以參加廠(chǎng)家舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贏取獎(jiǎng)品。

3、特價(jià)機(jī)就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低，以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價(jià)機(jī)都是限量限時(shí)的，這是特價(jià)機(jī)和降價(jià)這兩種促銷(xiāo)方式的區(qū)別所在。特價(jià)機(jī)的主要作用有三個(gè)：一是帶旺人氣，二是幫助清理庫(kù)存，三是幫助經(jīng)銷(xiāo)商完成銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額。特價(jià)機(jī)是利潤(rùn)很低的銷(xiāo)售，有時(shí)甚至是賠本的買(mǎi)賣(mài)，因此要合理運(yùn)用，否則會(huì)造成價(jià)格的混亂，影響整體的銷(xiāo)售。有些經(jīng)銷(xiāo)商為了擾亂競(jìng)品市場(chǎng)，就選擇先進(jìn)一批競(jìng)爭(zhēng)品牌的暢銷(xiāo)產(chǎn)品，然后以特價(jià)銷(xiāo)售，打亂對(duì)手的市場(chǎng)價(jià)格，乘虛而入。

4、展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng)，促進(jìn)銷(xiāo)售的一種方式。展示要充分配合促銷(xiāo)活動(dòng)主題，要有新意，要對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的預(yù)測(cè)。同時(shí)，展示涉及的面比較廣，要事先聯(lián)系好售場(chǎng)，做好準(zhǔn)備工作，否則會(huì)造成物資的浪費(fèi)，使促銷(xiāo)效果大打折扣。

5、人員促銷(xiāo)。利用促銷(xiāo)人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷(xiāo)，用高提成提高促銷(xiāo)人員的積極性。

當(dāng)然促銷(xiāo)的活動(dòng)還有很多種，只要用心去做，一定會(huì)做好，如果你想了解更多的手機(jī)促銷(xiāo)方案，不妨在一品威客網(wǎng)發(fā)任務(wù)讓更多的人幫助自己尋找最適合自己的產(chǎn)品的推廣方案。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇八

促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。xxxx商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。

1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。

2、要確定顧客人群。

(1)確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。

(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷(xiāo)才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

活動(dòng)時(shí)間：xxxx年11月11日0點(diǎn)0分0秒到11月11號(hào)23點(diǎn)59分59秒

活動(dòng)方式：xxxx：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上x(chóng)xxx活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品，原價(jià)699，淘金幣價(jià)399100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊。

(1)包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速?lài)娔蚣す獯蛴C(jī)及其耗材。

(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷，促銷(xiāo)結(jié)束之后，店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷(xiāo)的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對(duì)流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率，這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷(xiāo)量好，肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。

對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷(xiāo)水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇九

策劃書(shū)是目標(biāo)規(guī)劃的文字書(shū)，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。如果你想寫(xiě)一份優(yōu)秀的策劃書(shū)，就不要猶豫，趕緊到xx來(lái)瞧瞧吧，xx策劃書(shū)提供各種策劃書(shū)范文，包括活動(dòng)策劃書(shū)匯總精選、。下面是xx策劃書(shū)提供的。

1、限時(shí)折扣，即門(mén)店在特定營(yíng)業(yè)時(shí)段內(nèi)，提供優(yōu)惠商品，刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)活動(dòng)。

2、面對(duì)面銷(xiāo)售，即門(mén)店的店員直接與顧客面對(duì)面進(jìn)行促銷(xiāo)和銷(xiāo)售的活動(dòng)。

3、贈(zèng)品促銷(xiāo)，即消費(fèi)者免費(fèi)或付出某些代價(jià)即可獲得特定物品的促銷(xiāo)活動(dòng)。

4、免費(fèi)試用，現(xiàn)場(chǎng)提供免費(fèi)樣品供消費(fèi)者使用的促銷(xiāo)活動(dòng)。

1、以企業(yè)門(mén)店為主體。

2、以實(shí)際銷(xiāo)售目的。

3、以多數(shù)預(yù)期顧客為主要對(duì)象。

1、準(zhǔn)備階段。

1)了解開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)所針對(duì)目標(biāo)顧客的風(fēng)俗人情和特點(diǎn)。

2)按照企業(yè)對(duì)目標(biāo)區(qū)域總的促銷(xiāo)方針，協(xié)商好促銷(xiāo)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。

3)根據(jù)消費(fèi)者需要和促銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)的特定情況，決定促銷(xiāo)品。

4)制定現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)計(jì)劃與貨源的調(diào)度。

5)促銷(xiāo)人員的選拔，培訓(xùn)和安排。

2、實(shí)施階段。

1)促銷(xiāo)人員應(yīng)該抓住有利時(shí)機(jī)，講好開(kāi)場(chǎng)白，抓緊時(shí)間促銷(xiāo)商品，適用商品，贈(zèng)送促銷(xiāo)商品，張貼廣告等。

總結(jié)。

出一種高速、高效的促銷(xiāo)通用語(yǔ)，并加以推陳出新：推廣和調(diào)整。

3)促銷(xiāo)人員應(yīng)該注意現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)中以下兩種方式的靈活運(yùn)用：觀念灌輸，促銷(xiāo)人員應(yīng)該善于把純粹的推銷(xiāo)商品觀念，上升到企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的提高;感情溝通，例如，通過(guò)逗顧客的小孩來(lái)引起顧客注意，以達(dá)到溝通情感和促銷(xiāo)的目的。

xx。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇十

母嬰店促銷(xiāo)活動(dòng)的方案范文篇1一、熱情退貨：大多店面退貨時(shí)的臉色都不是很好看的，就算是退回給客戶(hù)，也是心不甘情不愿。假如有一家店面退貨時(shí)比賣(mài)貨態(tài)度還熱情，這樣的店面就一定能留住客戶(hù)，因?yàn)樗糇×丝蛻?hù)的心。

二、解說(shuō)30種產(chǎn)品：心理學(xué)家告訴我們，解說(shuō)完5種以上產(chǎn)品客戶(hù)還是光問(wèn)不買(mǎi)后，營(yíng)業(yè)員就要開(kāi)始不耐煩了，10種以上就很少有營(yíng)業(yè)員還能耐心給客戶(hù)解說(shuō)了。正常情況下能給只問(wèn)不買(mǎi)的客戶(hù)解說(shuō)15種產(chǎn)品就算是奇跡了。我們要做得是：以15個(gè)品種為起點(diǎn)，假如想在臉上寫(xiě)上：“不耐煩”三個(gè)字，至少也要在解說(shuō)完30種產(chǎn)品之后，假如她最終還是不買(mǎi)，我們?cè)僬f(shuō)一句：真不好意思，在我店里沒(méi)有您適合的產(chǎn)品，下次我們一定把品種做得更齊全。

三、

不讓她買(mǎi)產(chǎn)品：假如確定產(chǎn)品不適合她的，堅(jiān)決的告訴她，這產(chǎn)品不適合她。

四、真誠(chéng)夸獎(jiǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：假如客戶(hù)問(wèn)起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，你就很真誠(chéng)夸對(duì)手。(在這同行是冤家的年代理，真誠(chéng)夸獎(jiǎng)對(duì)手和情況不能說(shuō)沒(méi)有，但至少是很罕見(jiàn)，因?yàn)橐话愕目洫?jiǎng)對(duì)手情況都是故作高度，裝模做樣罷了)。

五、讓耳朵豎起來(lái)：豎立起耳朵，認(rèn)真的聽(tīng)客戶(hù)傾述，從頭到尾不要向她推銷(xiāo)一樣商品。有時(shí)傾聽(tīng)比推銷(xiāo)更能起效果。六、精確時(shí)間到小時(shí)：店里難免會(huì)缺貨，假如客戶(hù)問(wèn)什么時(shí)候會(huì)到貨，一般的回答是：大概某某天會(huì)到，我們要做到的是：某某天下午4點(diǎn)會(huì)到貨。聽(tīng)到這樣的回答，客戶(hù)對(duì)你的忠誠(chéng)度最少提高30個(gè)百分點(diǎn)。

七、上門(mén)去給客戶(hù)退錢(qián)：假如多收了客戶(hù)的錢(qián)，客戶(hù)不知情的情況下，一定要上門(mén)去退還，最好能帶點(diǎn)小禮品以示道歉。錢(qián)多錢(qián)少是其次，這份心讓人無(wú)法舍卻。

八、來(lái)去如一：很多商場(chǎng)的電梯只有上去的沒(méi)有下來(lái)的，意思很明顯：上去是讓你去掏錢(qián)，下來(lái)的要么是不買(mǎi)的，要么是已經(jīng)掏過(guò)錢(qián)的。小店里也一樣，來(lái)是笑容滿(mǎn)面，去時(shí)冷若冰霜，其實(shí)并不要有多熱情，只要做到把客戶(hù)微笑迎進(jìn)來(lái)，微笑送出去就可以。九、當(dāng)然，店員要有眼色，看見(jiàn)孕婦挺個(gè)大肚子，怎么好意思不幫手為顧客提著購(gòu)物袋，想打的士的幫忙叫停出租車(chē)，有私家車(chē)的送上車(chē)座，做公交車(chē)的，更要滿(mǎn)心感激，再三感謝。(準(zhǔn)媽媽們大老遠(yuǎn)來(lái)一趟多不容易啊!)母嬰店促銷(xiāo)活動(dòng)的方案范文篇2一、活動(dòng)目的對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么，是處理庫(kù)存，是提升銷(xiāo)量，是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是新品上市，還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

二、活動(dòng)對(duì)象活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人，還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)，哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。

三、活動(dòng)主題在這一部分，主要解決2個(gè)問(wèn)題，即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià)，價(jià)格折扣?贈(zèng)品，抽獎(jiǎng)，禮券?服務(wù)促銷(xiāo)，演示促銷(xiāo)?消費(fèi)信用，還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題，要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境，以及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后，要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”，淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典，它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)，但不可借鑒。這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震撼力和排他性。

這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮：一是確定伙伴。拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自己的“狗肉”?是廠(chǎng)家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手，或是與其它廠(chǎng)家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠(chǎng)家聯(lián)合，可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷(xiāo)取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)，因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和。

總結(jié)。

并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。

促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短，會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

六、廣告配合方式。

一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、前期準(zhǔn)備。

前期準(zhǔn)備分三塊：1、人員安排2、物資準(zhǔn)備3、試驗(yàn)方案。

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交*點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)，大到車(chē)輛，小到螺絲釘，都要羅列出來(lái)，然后按單清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

八、中期操作。

中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

同時(shí)，在實(shí)施方案過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。

九、后期延續(xù)。

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題，對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

十、費(fèi)用預(yù)算。

每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

十二、效果預(yù)估。

預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架，在實(shí)際操作中，應(yīng)大膽想象，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使促銷(xiāo)活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。

促銷(xiāo)臺(tái)面不僅僅包括產(chǎn)品的地堆、專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)區(qū)域等，而是一項(xiàng)綜合的促銷(xiāo)平臺(tái)，所以從平臺(tái)這個(gè)角度看其延伸的區(qū)域非常大。母嬰店在促銷(xiāo)時(shí)，布置好促銷(xiāo)臺(tái)面的是一般常規(guī)的做法，盡量做到醒目、有節(jié)日氛圍，可以使用多種科技較高的手段來(lái)刺激消費(fèi)者的眼球，聲、光、電等包裝的增加，將是對(duì)臺(tái)面的最好吸引。另外，從延伸的角度看，促銷(xiāo)臺(tái)面需要有外圍的引導(dǎo)，比如門(mén)口、導(dǎo)購(gòu)臺(tái)、咨詢(xún)臺(tái)、引導(dǎo)員等，多處需要標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的對(duì)象，集中延伸展示才是綜合促銷(xiāo)平臺(tái)的著落點(diǎn)。

(三)促銷(xiāo)環(huán)境的裝扮。

促銷(xiāo)環(huán)境有人為制造環(huán)境與整體環(huán)境互相作用的交織，才能夠顯示出促銷(xiāo)環(huán)境的效應(yīng)，所以在布置或選擇促銷(xiāo)環(huán)境的時(shí)候，對(duì)于人文環(huán)境的首選，越來(lái)越重視，那么如何精選人文環(huán)境給予的促銷(xiāo)呢，這就需要母嬰店主對(duì)節(jié)日文化有比較大的了解，針對(duì)什么樣的節(jié)日進(jìn)行什么樣的人文關(guān)懷，并將促銷(xiāo)與之有機(jī)結(jié)合是最佳辦法。而根據(jù)節(jié)日文化把產(chǎn)品和人文環(huán)境相結(jié)合將是需要第一考慮的，做到人文與產(chǎn)品銷(xiāo)售捆綁進(jìn)行，這樣可以大大縮小母嬰產(chǎn)品與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的親近接觸，達(dá)到完美效果。(四)促銷(xiāo)人員“裝扮”

對(duì)于促銷(xiāo)人員的“裝扮”，在促銷(xiāo)過(guò)程中主要是親和力的準(zhǔn)備，促銷(xiāo)是瞬間的購(gòu)買(mǎi)行為，比較感性，所以對(duì)于有好的親和力將是現(xiàn)代促銷(xiāo)技能的首要保證。對(duì)于如何裝扮促銷(xiāo)人員，需要對(duì)促銷(xiāo)人員有明確的要求，一是要規(guī)范使用標(biāo)準(zhǔn)親和力相關(guān)禮儀與必要的輔助目標(biāo);二是構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品促銷(xiāo)規(guī)程，注重對(duì)區(qū)域文化的建設(shè)性提煉;三是促進(jìn)產(chǎn)品與消費(fèi)者、產(chǎn)品與環(huán)境、產(chǎn)品與服務(wù)等多種態(tài)度有機(jī)利用;四是為自己找尋最佳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，度身定做是合理的促銷(xiāo)要求。

二、促銷(xiāo)的目標(biāo)策劃(一)明白為誰(shuí)促銷(xiāo)。

知道把產(chǎn)品賣(mài)出去，當(dāng)然這個(gè)是對(duì)的，但如果產(chǎn)品碰到銷(xiāo)售困難，或者叫賣(mài)困難的時(shí)候，為誰(shuí)促銷(xiāo)就顯得非常關(guān)鍵，因此，無(wú)論在什么樣的情況下，需要保持為誰(shuí)促銷(xiāo)的理念，明白把產(chǎn)品賣(mài)給誰(shuí)，將是在繁雜人流當(dāng)中保持清醒頭腦的必要保證。消費(fèi)對(duì)象永遠(yuǎn)是要實(shí)地牢牢把握的。

(二)促銷(xiāo)要簡(jiǎn)單明了。

節(jié)日促銷(xiāo)里面需要?jiǎng)討B(tài)促銷(xiāo)，也就是把促銷(xiāo)要按照節(jié)日推進(jìn)的階段進(jìn)行，而不是不變的，母嬰店在節(jié)日促銷(xiāo)里面往往忽略這樣一點(diǎn)，節(jié)日前與節(jié)日中可能變化較小，但節(jié)日后期的變化就非常明顯，因此，在節(jié)日促銷(xiāo)項(xiàng)目上，要?jiǎng)討B(tài)觀察，如果出現(xiàn)跟不上市場(chǎng)變化的節(jié)奏，很容易出現(xiàn)節(jié)日促銷(xiāo)“空虛”癥狀，空虛癥的表現(xiàn)是沒(méi)有管理、沒(méi)有促銷(xiāo)技術(shù)跟進(jìn)、沒(méi)有促銷(xiāo)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換、沒(méi)有新的促銷(xiāo)亮點(diǎn)、沒(méi)有促銷(xiāo)反饋數(shù)據(jù)、沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)壓力分析等等，這是非常不可取的。

三、節(jié)日促銷(xiāo)技巧。

有促銷(xiāo)時(shí)限是目前比較流行的做法，比如節(jié)日的第一天，節(jié)日的消費(fèi)時(shí)段，限定消費(fèi)時(shí)間來(lái)鼓動(dòng)消費(fèi)，在固定的時(shí)間里面滿(mǎn)足促銷(xiāo)的需求。

(二)促銷(xiāo)要量化。

促銷(xiāo)特點(diǎn);有自己的促銷(xiāo)特點(diǎn)，比如民族特點(diǎn)，那么在贈(zèng)送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹(shù)立起特色的旗幟，把特色促銷(xiāo)做到底，區(qū)別節(jié)日的統(tǒng)一“紅”的格局。(四)促銷(xiāo)要控制好氛圍控制好促銷(xiāo)的氛圍是很重要的，一般在節(jié)日中間，氛圍比較統(tǒng)一，以喜慶為代表，但在不同的場(chǎng)合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別，要表現(xiàn)出主動(dòng)的促銷(xiāo)氛圍，主要展示促銷(xiāo)氛圍中的個(gè)性，比如重促銷(xiāo)手段，而輕產(chǎn)品功能，重促銷(xiāo)禮物，輕促銷(xiāo)承諾等。

節(jié)日促銷(xiāo)策劃當(dāng)中要體現(xiàn)穩(wěn)當(dāng)、特色、鮮明，在技巧的合理配置上，對(duì)技巧的保鮮、困難、問(wèn)題要考慮的比技巧展示重要多，無(wú)論在環(huán)境的變化、促銷(xiāo)難度的加大、成本的提高、管理的困難上，需要對(duì)促銷(xiāo)技能的合理部署，有時(shí)候技巧并不是最重要的，而是對(duì)技巧的調(diào)度、對(duì)技巧的現(xiàn)場(chǎng)控制、對(duì)技巧的困難分析，顯得更加突出、重要。

母嬰店促銷(xiāo)活動(dòng)的方案范文篇4一、活動(dòng)目的對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么，是處理庫(kù)存，是提升銷(xiāo)量，是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是新品上市，還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人，還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)，哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。

三、活動(dòng)主題在這一部分，主要解決2個(gè)問(wèn)題，即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià)，價(jià)格折扣?贈(zèng)品，抽獎(jiǎng)，禮券?服務(wù)促銷(xiāo)，演示促銷(xiāo)?消費(fèi)信用，還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題，要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境，以及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后，要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”，淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典，它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)，但不可借鑒。這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震撼力和排他性。

促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短，會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

六、廣告配合方式。

一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、前期準(zhǔn)備。

前期準(zhǔn)備分三塊：1、人員安排2、物資準(zhǔn)備3、試驗(yàn)方案。

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交*點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。

中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

同時(shí)，在實(shí)施方案過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。

九、后期延續(xù)。

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題，對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

十、費(fèi)用預(yù)算。

每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。十二、效果預(yù)估預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架，在實(shí)際操作中，應(yīng)大膽想象，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使促銷(xiāo)活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。

3、打扮好“自己的臉面”。店鋪外觀如同人的面孔，即“店鋪是臉面”。這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據(jù)。店面包括店名、店徽、招牌、外觀裝修、櫥窗，再加上店面的色彩和照明，良好的首要直觀印象是顧客駐足的關(guān)鍵。因而商家應(yīng)要做到地板、天花板、貨柜、櫥窗不要有塵埃，玻璃要干凈。每天至少要有一兩次站在店外向內(nèi)看，從顧客的角度去想想，你店鋪的外觀形象，能給人好印象嗎?4、注意店員的形象。手指、服裝要干凈。

5、母嬰商品要讓顧客看得到，易接觸到。即“眼易見(jiàn)，手易拿”。擺在開(kāi)放式貨架上的商品，使顧客感到容易選擇。

6、把節(jié)日當(dāng)作公關(guān)的好機(jī)會(huì)。例如：，母親節(jié)對(duì)媽媽們優(yōu)惠以示祝福;六一節(jié)對(duì)兒童優(yōu)惠。

7、永遠(yuǎn)不忘記顧客，永遠(yuǎn)不會(huì)被顧客忘記。要把顧客當(dāng)作永久的上帝，要用一些具體行為或活動(dòng)感化顧客，讓顧客知道你是真心實(shí)意把他們當(dāng)上帝。一旦上帝意識(shí)到你可信、可靠，便會(huì)成為你永遠(yuǎn)的顧客。

8、講解商品的知識(shí)和銷(xiāo)售量成正比，消費(fèi)者不是專(zhuān)家，需要你的指導(dǎo)。要讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到，你是在幫助他。所以要經(jīng)常關(guān)注一些相關(guān)網(wǎng)站。

9、對(duì)老顧客表示感謝，老顧客是最好的顧客。對(duì)商店來(lái)說(shuō)意味著不斷提高的回頭率。

10、多用習(xí)慣用語(yǔ)。語(yǔ)言規(guī)范、親切，能增加商場(chǎng)(店)形象的魅力，產(chǎn)生親和力，帶來(lái)好的口碑。

11、把建議本放在收款處，請(qǐng)顧客把需要代購(gòu)的商品寫(xiě)上。12、接待顧客心理輕松，對(duì)方不買(mǎi)也不能有失望或不高興的表示。13、收錢(qián)和找零錢(qián)，當(dāng)面點(diǎn)清，找干凈票給客人。

14、零售店與顧客關(guān)系，歸根到底是人際關(guān)系。和顧客打招呼不說(shuō)外行話(huà)。要知道，購(gòu)物場(chǎng)所也是交流的空間。

15、所有母嬰商品都標(biāo)上價(jià)格，貨不二價(jià)。必須在努力收集顧客的價(jià)格預(yù)期感和競(jìng)爭(zhēng)商店的價(jià)格的情報(bào)的基礎(chǔ)上定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。

可在母嬰店促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束或者設(shè)定消費(fèi)滿(mǎn)金額，通過(guò)開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，增加顧客購(gòu)物趣味性體驗(yàn)。例如：

八、充值促銷(xiāo)。

文章僅作為參考使用，請(qǐng)依據(jù)實(shí)情需要另行修改編輯（2020年2月22日星期六）。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇十一

活動(dòng)目的：

雙十一馬上來(lái)臨，辣媽寶寶們還在網(wǎng)上眼巴巴等打折嗎?雙十一快遞慢的像蝸牛，再等就錯(cuò)過(guò)啦!

孕嬰連鎖雙十一狂歡輕而易舉打敗淘寶天貓產(chǎn)品!驚爆眼球!實(shí)體店買(mǎi)的便宜，實(shí)體店買(mǎi)的放心!話(huà)不多說(shuō)，辣媽們看活動(dòng)隨意感受一下。

一、活動(dòng)內(nèi)容。

雙十一更多優(yōu)惠。

(一)活動(dòng)時(shí)間：

20__年11月10日-11日。

店內(nèi)。

(三)活動(dòng)形式及內(nèi)容。

1、專(zhuān)家咨詢(xún)。

在活動(dòng)當(dāng)天安排育嬰保健方面的專(zhuān)業(yè)人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)給媽媽們免費(fèi)指導(dǎo)、提供相關(guān)知識(shí)的答疑解惑等，專(zhuān)業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請(qǐng)。

2、買(mǎi)就送(抽獎(jiǎng)活動(dòng))。

活動(dòng)當(dāng)天一次性購(gòu)滿(mǎn)一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)可采用大轉(zhuǎn)盤(pán)模式，由寶寶或者其家長(zhǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品即時(shí)生效。

3、買(mǎi)就換。

活動(dòng)當(dāng)天一次性購(gòu)滿(mǎn)一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可以換購(gòu)相應(yīng)的贈(zèng)品。(換購(gòu)即是購(gòu)滿(mǎn)一定金額后可加少量的錢(qián)換得比正常價(jià)格低的贈(zèng)品，比如加10元可換一雙襪子)。

4、可愛(ài)寶寶紀(jì)念照。

寶寶在活動(dòng)期間游泳，可以由商家提供攝影留念，一次贈(zèng)送兩張照片。(由于時(shí)間原因可能無(wú)法當(dāng)日領(lǐng)取相片，顧客可以留下相關(guān)信息，在日后光臨本店時(shí)領(lǐng)取相片)。

5、傳單的代金卷。

宣傳單的代金卷功能，根據(jù)消費(fèi)相應(yīng)金額實(shí)行抵價(jià)。(比如消費(fèi)滿(mǎn)100可使用一張代金卷，消費(fèi)滿(mǎn)180可以使用兩張代金卷，代金卷具體金額和使用張數(shù)由商家規(guī)定)。

6、會(huì)員快捷辦理。

在活動(dòng)當(dāng)天，安排工作人員根據(jù)商家的規(guī)定，對(duì)有需要辦理會(huì)員的顧客提供相應(yīng)服務(wù)。(會(huì)員辦理服務(wù)可在店門(mén)口和專(zhuān)家咨詢(xún)聯(lián)系起來(lái)吸引顧客光臨，同時(shí)還可以控制顧客進(jìn)店的速度和人數(shù)，同時(shí)還可以節(jié)省店內(nèi)空間)。

(四)活動(dòng)期間的門(mén)口布置。

1、彩虹門(mén)：在某某母嬰店門(mén)口前方靠近街的位置放置一個(gè)彩虹門(mén)，在上面標(biāo)上：嬰幼兒專(zhuān)賣(mài)店某某母嬰店周年店慶活動(dòng)。將某某母嬰店四個(gè)字的字體做的稍微大一些。

2、搭棚：在店門(mén)口右邊搭建一個(gè)遮陽(yáng)棚(或者是大遮陽(yáng)傘)，擺放兩張桌椅，一張給專(zhuān)家在活動(dòng)期間使用，另一張供我們辦制會(huì)員卡以及抽獎(jiǎng)使用。防止意外天氣影響，又能吸引顧客。

3、花籃和氣球：兩個(gè)花籃分別擺放在店門(mén)口兩端(或者彩虹門(mén)兩端)，增加店慶熱鬧的氣氛。

另外，在遮陽(yáng)傘的四周也綁幾束氣球，既美觀又熱鬧，可以吸引消費(fèi)者的眼球，還可以送給想要?dú)馇虻拇髮殞殏儭?/p>

4、音響、電腦：音響是小音響，在活動(dòng)期間播放適合寶貝們聽(tīng)的兒歌，搖籃曲等，聲音不宜太響。音響放在抽獎(jiǎng)桌子的下面。筆記本電腦放在桌上。

5、門(mén)口地面的布置：貼一些兒童圖畫(huà)和某某母嬰店的標(biāo)志或品牌名稱(chēng)，要求顏色亮麗，不宜過(guò)多雜亂。貼紙要能防水(可以是塑料彩印)。

注：地毯也是一種選擇。

6、小刀旗：店門(mén)口上方的位置，用拉線(xiàn)的形式。主要烘托出周年店慶的熱鬧氣氛。

7、海報(bào)：海報(bào)噴繪等說(shuō)明店慶相關(guān)優(yōu)惠或措施。

8、留言?。涸谧稍?xún)臺(tái)和抽獎(jiǎng)臺(tái)上各放置一本留言保。

咨詢(xún)臺(tái)上的留言?。菏枪┫M(fèi)者留言他們的問(wèn)題和對(duì)于這次活動(dòng)的感想以及希望下次某某母嬰店可以做怎樣的活動(dòng)等等，是為消費(fèi)者使用。

抽獎(jiǎng)臺(tái)上的留言薄：是為工作人員使用的，可以記錄抽獎(jiǎng)的消費(fèi)者情況以及，是對(duì)于此次活動(dòng)的輔助作用。活動(dòng)結(jié)束后可以參考這兩本留言薄的記錄。

二、活動(dòng)流程表及人員安排。

(一)活動(dòng)前期準(zhǔn)備期間：

活動(dòng)前三天是準(zhǔn)備期間，務(wù)必保證所有活動(dòng)的用品在活動(dòng)期間準(zhǔn)備好，不會(huì)出現(xiàn)用具不能用或者沒(méi)有的現(xiàn)象。

(1)11月#號(hào)(提前3天)。

上午十點(diǎn)半：和彩虹門(mén)、小刀旗的商家商定于5月#號(hào)早上7:30在某某母嬰店門(mén)口前方放置好彩虹門(mén)，以及拉掛小刀旗。怎么擺放，大小，標(biāo)語(yǔ)等都要商定好。

下午兩點(diǎn)：邀請(qǐng)專(zhuān)家，請(qǐng)專(zhuān)家于活動(dòng)兩天到某某母嬰店進(jìn)行咨詢(xún)工作。報(bào)酬、時(shí)間等提前商定好。

(2)11月#號(hào)(提前2天)。

上午十點(diǎn)半：買(mǎi)好所需要?dú)馇蚝托⌒痛驓馔?。兩本留言薄，碳素筆5只。

下午兩點(diǎn)：店門(mén)口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好。若是貼圖，就直接買(mǎi)回來(lái)，若是紅地毯，商定活動(dòng)第一天早上7:25之前必須鋪好。

下午四點(diǎn)：確定電腦和小音響、桌椅，以及準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要的歌曲。

(3)11月#號(hào)(提前1天)。

上午十點(diǎn)半：與花店聯(lián)系，預(yù)定兩個(gè)花籃，與其商定在第二天早上7:45之前將花籃送到某某母嬰店店門(mén)口?；ɑ@的大小，顏色，花色等都說(shuō)好。

下午兩點(diǎn)：檢查確認(rèn)一次之前的事務(wù)已經(jīng)安排妥當(dāng)，若有情況突變，及時(shí)補(bǔ)救。

(二)活動(dòng)期間：為期兩天的周年慶活動(dòng)。

(1)5月#號(hào)(活動(dòng)第一天)流程表：

時(shí)間流程人員。

7:10在店門(mén)口集合，講解相關(guān)事情，注意事項(xiàng)等。

7:25兩個(gè)人幫忙鋪紅地毯;兩個(gè)人吹氣球，綁幾束氣球群。4人：

7:30放置彩虹門(mén)和拉小刀旗，主要不是我們的人員去做這樣。2人指揮：

7:36紅地毯鋪好了，擺放遮陽(yáng)傘和桌椅。若是貼圖，需要的時(shí)間稍微長(zhǎng)一點(diǎn)。5人：

7:50布置桌椅，擺放電腦，音響，抽獎(jiǎng)筒，留言薄，海報(bào)張貼,。3人：

8:45花籃擺放。1人：

8:50最后檢查，確定一切就緒。

9:15試音效，檢查音響和歌曲是否有問(wèn)題。若沒(méi)有問(wèn)題就直接播放，注意音量的調(diào)節(jié)。2人：

9:25接待專(zhuān)家。2人：

10:00一切準(zhǔn)備就緒，周年店慶正式開(kāi)始。

12:00午飯時(shí)間，輪流吃飯。

17:00午飯時(shí)間，輪流吃飯。

21:00開(kāi)始整理部分不需要的用具，準(zhǔn)備收常。

21:30對(duì)于這一天的總結(jié)。

(2)11月#號(hào)(活動(dòng)第二天)流程：

參照第一天的流程，部分不需要的去掉。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇十二

開(kāi)母嬰店要想生意火爆，母嬰店促銷(xiāo)活動(dòng)是必不可少的日常經(jīng)營(yíng)手段之一，同樣也需要有一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)方案。下面是橙子為你整理的母嬰店促銷(xiāo)活動(dòng)的方案范文，希望對(duì)你有用!母嬰店促銷(xiāo)活動(dòng)的方案范文篇1一、熱情退貨：大多店面退貨時(shí)的臉色都不是很好看的，就算是退回給客戶(hù)，也是心不甘情不愿。假如有一家店面退貨時(shí)比賣(mài)貨態(tài)度還熱情，這樣的店面就一定能留住客戶(hù)，因?yàn)樗糇×丝蛻?hù)的心。

二、解說(shuō)30種產(chǎn)品：心理學(xué)家告訴我們，解說(shuō)完5種以上產(chǎn)品客戶(hù)還是光問(wèn)不買(mǎi)后，營(yíng)業(yè)員就要開(kāi)始不耐煩了，10種以上就很少有營(yíng)業(yè)員還能耐心給客戶(hù)解說(shuō)了。正常情況下能給只問(wèn)不買(mǎi)的客戶(hù)解說(shuō)15種產(chǎn)品就算是奇跡了。我們要做得是：以15個(gè)品種為起點(diǎn)，假如想在臉上寫(xiě)上：“不耐煩”三個(gè)字，至少也要在解說(shuō)完30種產(chǎn)品之后，假如她最終還是不買(mǎi)，我們?cè)僬f(shuō)一句：真不好意思，在我店里沒(méi)有您適合的產(chǎn)品，下次我們一定把品種做得更齊全。

三、不讓她買(mǎi)產(chǎn)品：假如確定產(chǎn)品不適合她的，堅(jiān)決的告訴她，這產(chǎn)品不適合她。

文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)沒(méi)有，但至少是很罕見(jiàn)，因?yàn)橐话愕目洫?jiǎng)對(duì)手情況都是故作高度，裝模做樣罷了)。

五、讓耳朵豎起來(lái)：豎立起耳朵，認(rèn)真的聽(tīng)客戶(hù)傾述，從頭到尾不要向她推銷(xiāo)一樣商品。有時(shí)傾聽(tīng)比推銷(xiāo)更能起效果。

六、精確時(shí)間到小時(shí)：店里難免會(huì)缺貨，假如客戶(hù)問(wèn)什么時(shí)候會(huì)到貨，一般的回答是：大概某某天會(huì)到，我們要做到的是：某某天下午4點(diǎn)會(huì)到貨。聽(tīng)到這樣的回答，客戶(hù)對(duì)你的忠誠(chéng)度最少提高30個(gè)百分點(diǎn)。

七、上門(mén)去給客戶(hù)退錢(qián)：假如多收了客戶(hù)的錢(qián)，客戶(hù)不知情的情況下，一定要上門(mén)去退還，最好能帶點(diǎn)小禮品以示道歉。錢(qián)多錢(qián)少是其次，這份心讓人無(wú)法舍卻。

文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)的目的是什么，是處理庫(kù)存，是提升銷(xiāo)量，是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是新品上市，還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人，還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)，哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。

三、活動(dòng)主題在這一部分，主要解決2個(gè)問(wèn)題，即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià)，價(jià)格折扣?贈(zèng)品，抽獎(jiǎng)，禮券?服務(wù)促銷(xiāo)，演示促銷(xiāo)?消費(fèi)信用，還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題，要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境，以及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后，要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”，淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典，它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)，但不可借鑒。這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震撼力和排他性。

文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠(chǎng)家聯(lián)合，可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷(xiāo)取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)，因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。

促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短，會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

六、廣告配合方式。

一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、前期準(zhǔn)備。

前期準(zhǔn)備分三塊：1、人員安排。

4/18。

文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)2、物資準(zhǔn)備3、試驗(yàn)方案。

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交*點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)，大到車(chē)輛，小到螺絲釘，都要羅列出來(lái)，然后按單清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

八、中期操作。

中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

5/18。

每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

十二、效果預(yù)估。

預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架，在實(shí)際操作中，應(yīng)大膽想象，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使促銷(xiāo)活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。

6/18。

促銷(xiāo)臺(tái)面不僅僅包括產(chǎn)品的地堆、專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)區(qū)域等，而是一項(xiàng)綜合的促銷(xiāo)平臺(tái)，所以從平臺(tái)這個(gè)角度看其延伸的區(qū)域非常大。母嬰店在促銷(xiāo)時(shí)，布置好促銷(xiāo)臺(tái)面的是一般常規(guī)的做法，盡量做到醒目、有節(jié)日氛圍，可以使用多種科技較高的手段來(lái)刺激消費(fèi)者的眼球，聲、光、電等包裝的增加，將是對(duì)臺(tái)面的最好吸引。另外，從延伸的角度看，促銷(xiāo)臺(tái)面需要有外圍的引導(dǎo)，比如門(mén)口、導(dǎo)購(gòu)臺(tái)、咨詢(xún)臺(tái)、引導(dǎo)員等，多處需要標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的對(duì)象，集中延伸展示才是綜合促銷(xiāo)平臺(tái)的著落點(diǎn)。

(三)促銷(xiāo)環(huán)境的裝扮。

文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)什么樣的人文關(guān)懷，并將促銷(xiāo)與之有機(jī)結(jié)合是最佳辦法。而根據(jù)節(jié)日文化把產(chǎn)品和人文環(huán)境相結(jié)合將是需要第一考慮的，做到人文與產(chǎn)品銷(xiāo)售捆綁進(jìn)行，這樣可以大大縮小母嬰產(chǎn)品與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的親近接觸，達(dá)到完美效果。(四)促銷(xiāo)人員“裝扮”

知道把產(chǎn)品賣(mài)出去，當(dāng)然這個(gè)是對(duì)的，但如果產(chǎn)品碰到銷(xiāo)售困難，或者叫賣(mài)困難的時(shí)候，為誰(shuí)促銷(xiāo)就顯得非常關(guān)鍵，因此，無(wú)論在什么樣的情況下，需要保持為誰(shuí)促銷(xiāo)的理念，明白把產(chǎn)品賣(mài)給誰(shuí)，將是在繁雜人流當(dāng)中保持清醒頭腦的必要保證。消費(fèi)對(duì)象永遠(yuǎn)是要實(shí)地牢牢把握的。

(二)促銷(xiāo)要簡(jiǎn)單明了。

在促銷(xiāo)活動(dòng)期間，駐足觀望的人會(huì)很多，但有些客戶(hù)是非常挑剔8/18。

節(jié)日促銷(xiāo)里面需要?jiǎng)討B(tài)促銷(xiāo)，也就是把促銷(xiāo)要按照節(jié)日推進(jìn)的階段進(jìn)行，而不是不變的，母嬰店在節(jié)日促銷(xiāo)里面往往忽略這樣一點(diǎn)，節(jié)日前與節(jié)日中可能變化較小，但節(jié)日后期的變化就非常明顯，因此，在節(jié)日促銷(xiāo)項(xiàng)目上，要?jiǎng)討B(tài)觀察，如果出現(xiàn)跟不上市場(chǎng)變化的節(jié)奏，很容易出現(xiàn)節(jié)日促銷(xiāo)“空虛”癥狀，空虛癥的表現(xiàn)是沒(méi)有管理、沒(méi)有促銷(xiāo)技術(shù)跟進(jìn)、沒(méi)有促銷(xiāo)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換、沒(méi)有新的促銷(xiāo)亮點(diǎn)、沒(méi)有促銷(xiāo)反饋數(shù)據(jù)、沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)壓力分析等等，這是非常不可取的。

三、節(jié)日促銷(xiāo)技巧。

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(二)促銷(xiāo)要量化。

控制好促銷(xiāo)的氛圍是很重要的，一般在節(jié)日中間，氛圍比較統(tǒng)一，以喜慶為代表，但在不同的場(chǎng)合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別，要表現(xiàn)出主動(dòng)的促銷(xiāo)氛圍，主要展示促銷(xiāo)氛圍中的個(gè)性，比如重促銷(xiāo)手段，而輕產(chǎn)品功能，重促銷(xiāo)禮物，輕促銷(xiāo)承諾等。

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活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人，還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)，哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。

三、活動(dòng)主題在這一部分，主要解決2個(gè)問(wèn)題，即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià)，價(jià)格折扣?贈(zèng)品，抽獎(jiǎng)，禮券?服務(wù)促銷(xiāo)，演示促銷(xiāo)?消費(fèi)信用，還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題，要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境，以及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后，要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”，淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典，它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)，但不可借鑒。這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震撼力和排他性。

文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠(chǎng)家聯(lián)合，可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷(xiāo)取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)，因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。

促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短，會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

六、廣告配合方式。

一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、前期準(zhǔn)備。

前期準(zhǔn)備分三塊：1、人員安排。

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文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)2、物資準(zhǔn)備3、試驗(yàn)方案。

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交*點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)，大到車(chē)輛，小到螺絲釘，都要羅列出來(lái)，然后按單清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

八、中期操作。

中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

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預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架，在實(shí)際操作中，應(yīng)大膽想象，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使促銷(xiāo)活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。

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2、顧客進(jìn)店后，店員最好不要“步步跟隨”。

3、打扮好“自己的臉面”。店鋪外觀如同人的面孔，即“店鋪是臉面”。這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據(jù)。店面包括店名、店徽、招牌、外觀裝修、櫥窗，再加上店面的色彩和照明，良好的首要直觀印象是顧客駐足的關(guān)鍵。因而商家應(yīng)要做到地板、天花板、貨柜、櫥窗不要有塵埃，玻璃要干凈。每天至少要有一兩次站在店外向內(nèi)看，從顧客的角度去想想，你店鋪的外觀形象，能給人好印象嗎?4、注意店員的形象。手指、服裝要干凈。

5、母嬰商品要讓顧客看得到，易接觸到。即“眼易見(jiàn)，手易拿”。擺在開(kāi)放式貨架上的商品，使顧客感到容易選擇。

6、把節(jié)日當(dāng)作公關(guān)的好機(jī)會(huì)。例如：，母親節(jié)對(duì)媽媽們優(yōu)惠以示祝福;六一節(jié)對(duì)兒童優(yōu)惠。

7、永遠(yuǎn)不忘記顧客，永遠(yuǎn)不會(huì)被顧客忘記。要把顧客當(dāng)作永久的上帝，要用一些具體行為或活動(dòng)感化顧客，讓顧客知道你是真心實(shí)意把他們當(dāng)上帝。一旦上帝意識(shí)到你可信、可靠，便會(huì)成為你永遠(yuǎn)的顧客。

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9、對(duì)老顧客表示感謝，老顧客是最好的顧客。對(duì)商店來(lái)說(shuō)意味著不斷提高的回頭率。

10、多用習(xí)慣用語(yǔ)。語(yǔ)言規(guī)范、親切，能增加商場(chǎng)(店)形象的魅力，產(chǎn)生親和力，帶來(lái)好的口碑。

11、把建議本放在收款處，請(qǐng)顧客把需要代購(gòu)的商品寫(xiě)上。12、接待顧客心理輕松，對(duì)方不買(mǎi)也不能有失望或不高興的表示。13、收錢(qián)和找零錢(qián)，當(dāng)面點(diǎn)清，找干凈票給客人。

14、零售店與顧客關(guān)系，歸根到底是人際關(guān)系。和顧客打招呼不說(shuō)外行話(huà)。要知道，購(gòu)物場(chǎng)所也是交流的空間。

可在母嬰店促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束或者設(shè)定消費(fèi)滿(mǎn)金額，通過(guò)開(kāi)展抽獎(jiǎng)活16/18。

文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)動(dòng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，增加顧客購(gòu)物趣味性體驗(yàn)。例如：

為增加母嬰店品牌知名度，除了在媒體上投放廣告外，還可以投17/18。

八、充值促銷(xiāo)。

可與區(qū)域內(nèi)嬰兒游泳館、兒童攝影中心、幼兒園、婦幼保健醫(yī)院等相關(guān)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)，這樣覆蓋面廣，客戶(hù)需求互為補(bǔ)充，同時(shí)能互相交換優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，實(shí)現(xiàn)共贏。

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母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇十三

（一）活動(dòng)時(shí)間：

20xx年5月x日-x日

（二）活動(dòng)地點(diǎn)

略

（三）活動(dòng)形式及內(nèi)容

1、專(zhuān)家咨詢(xún)

在活動(dòng)當(dāng)天安排育嬰保健方面的專(zhuān)業(yè)人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)給媽媽們免費(fèi)指導(dǎo)、提供相關(guān)知識(shí)的答疑解惑等，專(zhuān)業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請(qǐng)。

2、買(mǎi)就送（抽獎(jiǎng)活動(dòng)）

活動(dòng)當(dāng)天一次性購(gòu)滿(mǎn)一定金額（具體金額由商家自行規(guī)定）可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)可采用大轉(zhuǎn)盤(pán)模式，由寶寶或者其家長(zhǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品即時(shí)生效。

3、買(mǎi)就換

活動(dòng)當(dāng)天一次性購(gòu)滿(mǎn)一定金額（具體金額由商家自行規(guī)定）可以換購(gòu)相應(yīng)的贈(zèng)品。（換購(gòu)即是購(gòu)滿(mǎn)一定金額后可加少量的錢(qián)換得比正常價(jià)格低的贈(zèng)品，比如加10元可換一雙襪子）。

4、可愛(ài)寶寶紀(jì)念照

寶寶在活動(dòng)期間游泳，可以由商家提供攝影留念，一次贈(zèng)送兩張照片。（由于時(shí)間原因可能無(wú)法當(dāng)日領(lǐng)取相片，顧客可以留下相關(guān)信息，在日后光臨本店時(shí)領(lǐng)取相片）。

5、傳單的代金卷

宣傳單的代金卷功能，根據(jù)消費(fèi)相應(yīng)金額實(shí)行抵價(jià)。（比如消費(fèi)滿(mǎn)100可使用一張代金卷，消費(fèi)滿(mǎn)180可以使用兩張代金卷，代金卷具體金額和使用張數(shù)由商家規(guī)定）。

6、會(huì)員快捷辦理

在活動(dòng)當(dāng)天，安排工作人員根據(jù)商家的規(guī)定，對(duì)有需要辦理會(huì)員的顧客提供相應(yīng)服務(wù)。（會(huì)員辦理服務(wù)可在店門(mén)口和專(zhuān)家咨詢(xún)聯(lián)系起來(lái)吸引顧客光臨，同時(shí)還可以控制顧客進(jìn)店的速度和人數(shù)，同時(shí)還可以節(jié)省店內(nèi)空間）。

（一）活動(dòng)前期準(zhǔn)備期間：

活動(dòng)前三天是準(zhǔn)備期間，務(wù)必保證所有活動(dòng)的用品在活動(dòng)期間準(zhǔn)備好，不會(huì)出現(xiàn)用具不能用或者沒(méi)有的現(xiàn)象。

（1）5月x號(hào)（提前3天）

上午十點(diǎn)半：和彩虹門(mén)、小刀旗的商家商定于5月x號(hào)早上7：30在店門(mén)口前方放置好彩虹門(mén)，以及拉掛小刀旗。怎么擺放，大小，標(biāo)語(yǔ)等都要商定好。

下午兩點(diǎn)：邀請(qǐng)專(zhuān)家，請(qǐng)專(zhuān)家于活動(dòng)兩天到瑞家寶貝進(jìn)行咨詢(xún)工作。報(bào)酬、時(shí)間等提前商定好。

（2）5月x號(hào)（提前2天）

上午十點(diǎn)半：買(mǎi)好所需要?dú)馇蚝托⌒痛驓馔?。兩本留言薄，碳素筆5只。

下午兩點(diǎn)：店門(mén)口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好。若是貼圖，就直接買(mǎi)回來(lái)，若是紅地毯，商定活動(dòng)第一天早上7：25之前必須鋪好。

下午四點(diǎn)：確定電腦和小音響、桌椅，以及準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要的歌曲。

（3）5月x號(hào)（提前1天）

上午十點(diǎn)半：與花店聯(lián)系，預(yù)定兩個(gè)花籃，與其商定在第二天早上7：45之前將花籃送到店門(mén)口。花籃的大小，顏色，花色等都說(shuō)好。

下午兩點(diǎn)：檢查確認(rèn)一次之前的事務(wù)已經(jīng)安排妥當(dāng)，若有情況突變，及時(shí)補(bǔ)救。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇十四

五一是近期第一個(gè)銷(xiāo)量高峰，借此機(jī)會(huì)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，刺激消費(fèi)者，拉動(dòng)銷(xiāo)量，并加強(qiáng)公司外在形象。

“用心連成全家福”，有心就幸福。強(qiáng)調(diào)對(duì)家庭的重視。

20xx年5月1日-5日

1、贈(zèng)送

2、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售

1、凡是在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)本店288元以上珠寶，即可獲得全家福金飾系列其中的父親金戒。

2、凡是在活動(dòng)期間集齊全家福金飾系列五款產(chǎn)品，即可獲得中秋大禮，全家福翡翠牌。

3、凡是在活動(dòng)期間在本店消費(fèi)金額達(dá)到1500元起的，即可獲得會(huì)員金卡，享受折上折的待遇。

4、凡是在活動(dòng)期間在本店購(gòu)買(mǎi)珠寶或是集有以往本店1500元以上消費(fèi)xxx即可參加五一大抽獎(jiǎng)。

1、提前造勢(shì)，做好宣傳。

2、報(bào)紙、電視臺(tái)、書(shū)店、宣傳彩頁(yè)組合宣傳。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇十五

開(kāi)業(yè)時(shí)間：宣傳地點(diǎn)：參與人員：活動(dòng)主題：

一、涼茶可樂(lè)免費(fèi)飲。

凡于開(kāi)業(yè)周到店的顧客，每天前可免費(fèi)領(lǐng)取可樂(lè)或雪碧一聽(tīng)，開(kāi)業(yè)當(dāng)天前24位可領(lǐng)取加多寶或王老吉一罐。

二、照相優(yōu)惠大酬賓。

開(kāi)業(yè)周內(nèi)到店照證件照的顧客一律半價(jià)，開(kāi)業(yè)以后憑借學(xué)生證、老年證、殘疾證等特殊證件人員到店可享8折優(yōu)惠。

三、新人禮品免費(fèi)領(lǐng)自本店正式開(kāi)張之日起，前來(lái)咨詢(xún)的人可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份，開(kāi)業(yè)當(dāng)天光臨本店的情侶可登記會(huì)員，購(gòu)物永久享受6折優(yōu)惠。

四、商品特獻(xiàn)開(kāi)業(yè)日。

本店在開(kāi)業(yè)當(dāng)天，特推出超低價(jià)商品六款，批發(fā)價(jià)直供，絕不加價(jià)。

五、消費(fèi)抽獎(jiǎng)贏大禮。

在開(kāi)業(yè)周期間，凡在本店消費(fèi)滿(mǎn)10元的顧客皆可抽獎(jiǎng)，一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)10名，三等獎(jiǎng)100名。

六、購(gòu)物滿(mǎn)額送到家。

我們承諾在開(kāi)業(yè)周期間，凡在本店采購(gòu)滿(mǎn)199元的顧客，可免費(fèi)送貨到家，免去您一切不必要的煩惱。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇十六

馬上就要到元旦了，對(duì)于母嬰店來(lái)說(shuō)，小常見(jiàn)意味著有更多逛街的消費(fèi)者。所以，店內(nèi)可以打出“元旦期間，凡進(jìn)店者領(lǐng)取精美禮品”的噱頭，禮品可以是氣球、卡片等小東西。在購(gòu)物上，可以打出“滿(mǎn)購(gòu)200元減80元”“滿(mǎn)100元，抽大獎(jiǎng)”等等活動(dòng)形式，雖然是一個(gè)比較常見(jiàn)的宣傳語(yǔ)，但是卻能起到很好的宣傳作用。如果想要?jiǎng)?chuàng)新一點(diǎn)的，可以在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置一些親子互動(dòng)，比如說(shuō)擠氣球、親子答題等，凡是表現(xiàn)突出的親子家庭，都可以獲得店內(nèi)送出的大禮包。這樣的活動(dòng)可能會(huì)投入的比較多一些，但是卻能很多的吸引到人們的目光，增加店面的曝光度。

母嬰店怎么開(kāi)?很多的母嬰店的營(yíng)業(yè)者都很頭疼這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)，小編就一個(gè)外人來(lái)看的話(huà)，想要自己的店面生意火爆，還是需要一個(gè)智慧的大腦和勤勞的雙手，通過(guò)不斷的分析消費(fèi)者的心思，借助于一個(gè)節(jié)假日，舉辦一些大型的活動(dòng)，吸引消費(fèi)者。中國(guó)人喜歡看熱鬧，也喜歡湊熱鬧，只要將現(xiàn)場(chǎng)的氛圍烘托起來(lái)了，在銷(xiāo)售上就非常的容易了。

所以，大家可以嘗嘗構(gòu)思一些母嬰店活動(dòng)方案，可以是通俗的，也可以說(shuō)是創(chuàng)新的，小編相信，只要是你構(gòu)思出來(lái)的，一定就會(huì)有良好的效果。

母嬰店現(xiàn)在是一個(gè)發(fā)展迅速的行業(yè)，收到市場(chǎng)的需求，很多的母嬰店也走在朝陽(yáng)大道上，小編在這里也誠(chéng)摯的希望，所有的母嬰店的創(chuàng)業(yè)者們，在新的一年都能找到自己獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)方法，賺大錢(qián)。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇十七

作為店長(zhǎng)，你要做好以下事情：

*指導(dǎo)并參與門(mén)店的各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)；

*完成上級(jí)下達(dá)的門(mén)店銷(xiāo)售指標(biāo)；

*負(fù)責(zé)處理顧客的投訴及其他售后工作；

*建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)；

*及時(shí)準(zhǔn)確完成門(mén)店各類(lèi)報(bào)表;。

*負(fù)責(zé)周、月列會(huì)等會(huì)議的召開(kāi)，以及工作部署；

*參與店員招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、調(diào)動(dòng)、離職;*控制門(mén)店開(kāi)支和日常損耗、遺失；

*及時(shí)反饋門(mén)店信息，存在問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)；

*完成上級(jí)部署的其它工作。

目錄。

第一章店長(zhǎng)日常工作。

*店長(zhǎng)月工作*店長(zhǎng)周工作*店長(zhǎng)日工作。

第二章店長(zhǎng)能力提升。

*自我管理*讓下屬高效工作*關(guān)注庫(kù)存*建立顧客檔案。

更合理的積極開(kāi)朗熱情門(mén)店庫(kù)存。

責(zé)任。

更好的顧。

客服務(wù)華嬰店長(zhǎng)是怎樣的店長(zhǎng)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

第一章店長(zhǎng)日常工作。

*你每天、每周、每月都做什么工作？

*還有什么工作需要改善的？

*你是否充分運(yùn)用了各類(lèi)報(bào)表開(kāi)展分析？

店長(zhǎng)日工作。

開(kāi)門(mén)。

召開(kāi)早會(huì)。

店長(zhǎng)日工作打掃衛(wèi)生。

門(mén)店檢查和調(diào)整。

營(yíng)業(yè)前的最后就位。

營(yíng)業(yè)中5管理。

銷(xiāo)售管理。

貨品管理。

營(yíng)業(yè)中五管理人員管理。

突發(fā)事件管理。

門(mén)店環(huán)境管理。

營(yíng)業(yè)后六。

總結(jié)。

現(xiàn)金查收。

營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)和日結(jié)。

文件單據(jù)整理。

營(yíng)業(yè)后6總結(jié)門(mén)店整理和清潔。

召開(kāi)晚會(huì)。

出門(mén)檢查和鎖門(mén)。

店長(zhǎng)周工作。

店長(zhǎng)每周填寫(xiě)《門(mén)店信息周報(bào)表》，周報(bào)表在周一11:00前提交總長(zhǎng)周報(bào)表包括：

*周營(yíng)業(yè)分析*召開(kāi)周會(huì)的內(nèi)容。

周營(yíng)業(yè)分析。

*營(yíng)業(yè)分析要點(diǎn)有：

*分析營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)，分析低庫(kù)存產(chǎn)品、制定補(bǔ)貨計(jì)劃。

*分析各店員的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，找出問(wèn)題點(diǎn)。

*分析客單價(jià)、物單價(jià)，評(píng)估店員問(wèn)題點(diǎn)。

*分析各品類(lèi)的銷(xiāo)售占比和態(tài)勢(shì)，制定弱勢(shì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃。

*分析各區(qū)域的銷(xiāo)售占比，尋找提升弱勢(shì)區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法。

*分析促銷(xiāo)推廣效果，提出整改意見(jiàn)。

*分析櫥窗、貨品、道具陳列、制定陳列調(diào)整方案。

召開(kāi)周會(huì)。

*上周銷(xiāo)售額和目標(biāo)達(dá)成情況。

*上周各品類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)告。

*上周暢銷(xiāo)商品、滯銷(xiāo)商品報(bào)告。

*上周各店員工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)。

*上周顧客投訴、退換貨情況。

*本周銷(xiāo)售目標(biāo)。

*預(yù)計(jì)本周貨品到貨情況。

*本周促銷(xiāo)、陳列安排*本周人員應(yīng)加強(qiáng)的方向。

店長(zhǎng)需要組織每月最后一日庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)。

月盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)前對(duì)本月的《進(jìn)銷(xiāo)存》統(tǒng)計(jì)。

盤(pán)點(diǎn)開(kāi)展。

場(chǎng)地清理。

統(tǒng)計(jì)。

店員考核。

*店長(zhǎng)在每月5日前完成店員考核工作。

*店員考核要點(diǎn)：

店員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核。

店員出勤考核。

其它制度和行為規(guī)范考核。

店員團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作技能、責(zé)任心等方面的考核。

收銀人員還要考核收銀制度遵守。

*店長(zhǎng)應(yīng)在每月的5日前召開(kāi)月列會(huì)。

*月列會(huì)的參加對(duì)象為所有店員，店員沒(méi)有特殊情況不得請(qǐng)假。

*店長(zhǎng)應(yīng)提前兩日告知上級(jí)月列會(huì)的地點(diǎn)和會(huì)議主要議題。

*月列會(huì)重點(diǎn)有：

1)公司、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的事項(xiàng)等2)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)議題。

3)本月?tīng)I(yíng)業(yè)計(jì)劃4)上月店員考核情況5）上月?tīng)I(yíng)業(yè)總結(jié)。

第二章店長(zhǎng)能力提升。

合格店長(zhǎng)十誡。

一誡：不具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

二誡：不會(huì)培訓(xùn)下屬。

三誡：上級(jí)的每句話(huà)都當(dāng)圣旨。

四誡：只會(huì)提供與匯報(bào)對(duì)自己有利的情報(bào)。

五誡：處事猶豫不決，當(dāng)斷不斷。

六誡：在背后批評(píng)經(jīng)營(yíng)者。

七誡：不了解門(mén)店運(yùn)作或者不夠深刻。

八誡：喜歡獨(dú)占成果。

九誡：只會(huì)注意別人缺點(diǎn)，從不關(guān)心別人有點(diǎn)。

十誡：工作得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)。

如何讓下屬高效工作。

一、培訓(xùn)下屬。

崗前培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)是指所聘員工到門(mén)店后的入職培訓(xùn)，店長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)安排新員工崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)新員工此前的工作經(jīng)驗(yàn)、目前掌握的技能水平針對(duì)性開(kāi)展，店長(zhǎng)在培訓(xùn)前跟新員工溝通，了解其培訓(xùn)需求，共同制定培訓(xùn)計(jì)劃。

崗前培訓(xùn)不可缺的內(nèi)容包括：華嬰*水潤(rùn)兒的發(fā)展歷史，我們店發(fā)展，理念、團(tuán)隊(duì)精神、門(mén)店的基本狀況、員工守則、崗位責(zé)任、顧客服務(wù)政策和規(guī)定、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧。

新員工上崗后，店長(zhǎng)應(yīng)做好跟蹤檢查工作，如發(fā)現(xiàn)員工半個(gè)月后任未“上手”，或經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，店長(zhǎng)應(yīng)再進(jìn)行培訓(xùn)，并評(píng)估新員工是否符合崗位的要求，在職期間，店長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常性的組織店員進(jìn)行培訓(xùn)和相互交流學(xué)習(xí)。

在職培訓(xùn):學(xué)習(xí)可以在周會(huì)、月會(huì)期間進(jìn)行，甚至可以專(zhuān)門(mén)集中培訓(xùn)，也可以在營(yíng)業(yè)淡期臨時(shí)進(jìn)行。幫帶培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的一種方式，店長(zhǎng)可以安排高帶低、老帶新、幫助店員共同成長(zhǎng)。

合理排班：

*門(mén)店?duì)I業(yè)的任何時(shí)刻必須保證有收銀人員；

*門(mén)店?duì)I業(yè)的任何時(shí)刻須至少保證有兩個(gè)店員；

*當(dāng)門(mén)店較大的時(shí)候，如果面積在120平米以下，每班店員人數(shù)至少為沒(méi)40—50平米配一人：如果面積在120平米以上，每班店員至少為60—70平米配備一人，當(dāng)客流量很大的時(shí)候需適當(dāng)增加人手。

*每家門(mén)店須有一人充當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)角色。

排班要點(diǎn)。

*無(wú)論如何，必須保證高峰時(shí)段的人員銷(xiāo)售力。

*盡量把新人安排在非高峰時(shí)段；絕對(duì)不可以出現(xiàn)某一班全部是新人的狀況；*店員必須倒班，不可固定上某時(shí)段的班。

建立顧客檔案。

收集顧客資料。

*努力讓每個(gè)購(gòu)買(mǎi)的顧客留下顧客資料；

*盡量讓有意向購(gòu)買(mǎi)的顧客留下資料；

*顧客資料至少要包含姓名、地址、電話(huà)、寶寶生日（或預(yù)產(chǎn)期）；有購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的必須有購(gòu)買(mǎi)記錄。

*顧客填寫(xiě)的資料必須當(dāng)場(chǎng)檢查，如有看不清楚請(qǐng)即刻詢(xún)問(wèn)更正；

*為鼓勵(lì)顧客留下資料表示感謝，可贈(zèng)送最新會(huì)員期刊。

*把收集顧客資料的事情作為門(mén)店日常目標(biāo)，鼓勵(lì)店員達(dá)成目標(biāo)。

了解顧客。

*店員可以和來(lái)門(mén)店的顧客閑聊，更多了解顧客。

建立關(guān)系。

利用vip的活動(dòng)來(lái)表現(xiàn)對(duì)vip顧客的關(guān)懷；

培訓(xùn)店員可以叫出顧客的名字，以門(mén)店名義為顧客重要的紀(jì)念日發(fā)送賀卡。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇十八

策劃書(shū)是目標(biāo)規(guī)劃的文字書(shū)，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。如果你想寫(xiě)一份優(yōu)秀的策劃書(shū)，就不要猶豫，趕緊到來(lái)瞧瞧吧，策劃書(shū)頻道提供各種策劃書(shū)，包括活動(dòng)策劃書(shū)匯總精選、2013策劃書(shū)格式大全匯總。下面是策劃書(shū)頻道提供的門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案。

1、限時(shí)折扣，即門(mén)店在特定營(yíng)業(yè)時(shí)段內(nèi)，提供優(yōu)惠商品，刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)活動(dòng)。

2、面對(duì)面銷(xiāo)售，即門(mén)店的店員直接與顧客面對(duì)面進(jìn)行促銷(xiāo)和銷(xiāo)售的活動(dòng)。

3、贈(zèng)品促銷(xiāo)，即消費(fèi)者免費(fèi)或付出某些代價(jià)即可獲得特定物品的促銷(xiāo)活動(dòng)。

4、免費(fèi)試用，現(xiàn)場(chǎng)提供免費(fèi)樣品供消費(fèi)者使用的促銷(xiāo)活動(dòng)。

1、以企業(yè)門(mén)店為主體。2、以實(shí)際銷(xiāo)售目的。

3、以多數(shù)預(yù)期顧客為主要對(duì)象。1、準(zhǔn)備階段。

1)了解開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)所針對(duì)目標(biāo)顧客的風(fēng)俗人情和特點(diǎn)。

2)按照企業(yè)對(duì)目標(biāo)區(qū)域總的促銷(xiāo)方針，協(xié)商好促銷(xiāo)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。

3)根據(jù)消費(fèi)者需要和促銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)的特定情況，決定促銷(xiāo)品。

4)制定現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)計(jì)劃與貨源的調(diào)度。5)促銷(xiāo)人員的選拔，培訓(xùn)和安排。2、實(shí)施階段。

1)促銷(xiāo)人員應(yīng)該抓住有利時(shí)機(jī)，講好開(kāi)場(chǎng)白，抓緊時(shí)間促銷(xiāo)商品，適用商品，贈(zèng)送促銷(xiāo)商品，張貼廣告等。2)促銷(xiāo)人員應(yīng)該根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)情況，調(diào)整好心理狀態(tài)，恰當(dāng)改變口頭表達(dá)的內(nèi)容和方式，調(diào)整說(shuō)話(huà)聲音、速度和節(jié)奏、協(xié)調(diào)動(dòng)作、注意外表形象等，總結(jié)出一種高速、高效的促銷(xiāo)通用語(yǔ)，并加以推陳出新：推廣和調(diào)整。

3)促銷(xiāo)人員應(yīng)該注意現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)中以下兩種方式的靈活運(yùn)用：觀念灌輸，促銷(xiāo)人員應(yīng)該善于把純粹的推銷(xiāo)商品觀念，上升到企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的提高;感情溝通，例如，通過(guò)逗顧客的小孩來(lái)引起顧客注意，以達(dá)到溝通情感和促銷(xiāo)的目的。

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母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇十九

綱要：

1員工管理行為準(zhǔn)則2店面工作流程3晉級(jí)制度。

4店面基本管理制度5衛(wèi)生制度6客戶(hù)管理。

員工管理行為準(zhǔn)則。

1、店長(zhǎng)工作職責(zé)：店長(zhǎng)是專(zhuān)營(yíng)店的靈魂，主要負(fù)責(zé)店面的日常管理（人、財(cái)、物）、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：（1）員工管理：對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理。

a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長(zhǎng)，為其創(chuàng)造晉升條件。

b、做好員工的激勵(lì)工作，根據(jù)店面管理及考核制度，對(duì)員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，以鼓勵(lì)先進(jìn)，形成比、學(xué)、趕、幫、超的良性循環(huán)工作氛圍。c、經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。

（2）店務(wù)管理：對(duì)店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理，具體為：a、設(shè)備管理――對(duì)店內(nèi)各種電器、收銀機(jī)等設(shè)備的運(yùn)作和安全情況進(jìn)行檢查，有問(wèn)題及時(shí)解決。

b、賬目管理――做到帳目清晰，錢(qián)賬相符。

c、貨品管理――認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作，保障合理庫(kù)存。:d、安全管理――對(duì)門(mén)窗、電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店，做好防火防盜，消除安全隱患。e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。

（3）培訓(xùn)管理：對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高專(zhuān)業(yè)技能，具體為：

a、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。

b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮：公司企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧、顧客反對(duì)意見(jiàn)及疑議等。

c、根據(jù)店內(nèi)銷(xiāo)售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題，從而提高店面業(yè)績(jī)。

（4）會(huì)員管理：對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理，提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度，具體為。

a、根據(jù)店內(nèi)會(huì)員管理制度，督促員工做好顧客信息的錄入工作，確保會(huì)員信息真實(shí)準(zhǔn)確。

b、經(jīng)常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分，督促員工做好顧客的回訪(fǎng)工作。

c、定期作顧客消費(fèi)記錄查詢(xún)及分析，分析顧客的忠誠(chéng)度、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品情況、到店情況等，針對(duì)不同顧客做針對(duì)性會(huì)員促銷(xiāo)活動(dòng)。d、會(huì)員顧客的信息管理：給會(huì)員發(fā)生日、節(jié)日等各種問(wèn)候、回訪(fǎng)及促銷(xiāo)信息，維護(hù)會(huì)員對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，從而提高會(huì)員到店次數(shù)，增加到店人數(shù)。

（5）銷(xiāo)售管理：根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作，具體工作為：a、根據(jù)店面實(shí)際情況，制定合理的月、周、日銷(xiāo)售計(jì)劃及制定銷(xiāo)售目標(biāo)。

b、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃，制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的促銷(xiāo)方案，并報(bào)總公司及代理商批準(zhǔn)。c、根據(jù)方案，實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃及促銷(xiāo)方案，結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié)，根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

d、對(duì)員工銷(xiāo)售能力的管理，及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷(xiāo)售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決。

2、組長(zhǎng)（第二負(fù)責(zé)人）：在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，店長(zhǎng)不在時(shí)協(xié)助店長(zhǎng)做好店面的各項(xiàng)管理工作，具體工作職能：

（1）賣(mài)場(chǎng)流動(dòng)崗位，引導(dǎo)顧客辦理業(yè)務(wù)，詳細(xì)熱情介紹相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求專(zhuān)業(yè)，系統(tǒng)，自信，主動(dòng)協(xié)助員工完成銷(xiāo)售。（2）負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生和門(mén)前三包衛(wèi)生。

（3）隨時(shí)糾正員工不良行為，與員工一起學(xué)習(xí)探討正確的工作方法，學(xué)習(xí)上級(jí)交代的學(xué)習(xí)任務(wù)。

(4)店員職責(zé)：店員是基層工作人員，其儀容儀表代表了品牌形象，其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念，具體工作職能為：（1）嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范。

（2）努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)，全面提高專(zhuān)業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷(xiāo)售技巧。（3）深入領(lǐng)會(huì)我們的服務(wù)理念，做好顧客的服務(wù)接待（售前、售中、售后）工作。（4）服從上級(jí)工作安排，完成下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。

（5）做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。

店面工作流程。

一、店長(zhǎng)每日工作流程。

（一）營(yíng)業(yè)前。

組織晨會(huì)的召開(kāi)。

a、人員狀況確認(rèn)（出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況）。b、傳達(dá)上級(jí)重要文件及通知。c、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析。d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問(wèn)題，指示有關(guān)人員改善。e、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。2）店內(nèi)狀況確認(rèn)：

a、店面、展柜、貨品的衛(wèi)生清潔情況。b、店內(nèi)貨品的陳列、補(bǔ)貨、促銷(xiāo)、訂貨等。c、電器、燈光、音樂(lè)、宣傳資料等準(zhǔn)備情況。d、暢銷(xiāo)貨品的儲(chǔ)備及展示確認(rèn)。

（二）營(yíng)業(yè)期間。

a、無(wú)顧客時(shí)的工作（有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作，時(shí)刻為銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備）1）記錄當(dāng)天晨會(huì)日志。

2）顧客資料的整理，上傳公司后臺(tái)，定時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)。

3）時(shí)刻檢查貨架上有無(wú)空缺商品及是否短缺，提醒店員計(jì)劃補(bǔ)上。4）監(jiān)督店員的工作情況，錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正。

5）監(jiān)督促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施和進(jìn)展，提醒店員及時(shí)向顧客做好宣傳和介紹。6）對(duì)新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。7）安排老員工對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí)。

8）安排員工輪流在店面周?chē)l(fā)宣傳單，吸引顧客到店。9）贈(zèng)品的合理贈(zèng)送，時(shí)刻維護(hù)顧客服務(wù)。10）時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況。11）合理安排員工輪流用餐。

b、有顧客時(shí)的工作（時(shí)刻圍繞銷(xiāo)售，做好細(xì)節(jié)工作，提高業(yè)績(jī)?。?）仔細(xì)觀察銷(xiāo)售過(guò)程，隨時(shí)準(zhǔn)備提供有必要的協(xié)助。2）隨時(shí)幫助后進(jìn)員工的銷(xiāo)售，提高后進(jìn)員工的銷(xiāo)售能力。

3）激勵(lì)和跟蹤所有員工對(duì)自已銷(xiāo)售目標(biāo)的完成，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃。

4）緊盯每一個(gè)員工的成交能力，隨時(shí)分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值。5）時(shí)刻關(guān)注目前銷(xiāo)售與計(jì)劃的差距，將情況告知員工，激勵(lì)員工再接再勵(lì)，為店面總業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成時(shí)刻努力。6）處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴。7）服務(wù)禮儀規(guī)范時(shí)刻監(jiān)督提醒。

8）空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨，提醒店員，嚴(yán)格防范貨品丟失。

（三）營(yíng)業(yè)結(jié)束。

1）各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表的填寫(xiě)，分析完成銷(xiāo)售計(jì)劃的情況并列出明日銷(xiāo)售計(jì)劃及目標(biāo)。2）安排衛(wèi)生的打掃。3）收回店外物品。

4）關(guān)閉照明、燈箱、電器。

5）簽退，離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)。

二、營(yíng)業(yè)員一日工作流程。

（一）營(yíng)業(yè)前1）參加晨會(huì)：

a、向店長(zhǎng)匯報(bào)前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋。

b、聽(tīng)從店長(zhǎng)分配當(dāng)日工作計(jì)劃。c、申領(lǐng)當(dāng)日的宣傳促銷(xiāo)用品和輔助工具。2）檢查準(zhǔn)備商品：a、復(fù)點(diǎn)過(guò)夜的商品。

―――參加完晨會(huì)后，要做的第一件事，就是根據(jù)商品平時(shí)的擺放規(guī)律，對(duì)照商品的賬目，將過(guò)夜商品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行的是正常的出勤還是兩班倒，對(duì)隔夜后的商品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，以明確各自所負(fù)的責(zé)任；在復(fù)點(diǎn)商品時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)或問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)地向店長(zhǎng)匯報(bào)，請(qǐng)示處理。b、上報(bào)商品計(jì)劃：

―――在復(fù)點(diǎn)商品的過(guò)程中，根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)律和市場(chǎng)變化，數(shù)量不足的商品，要盡快地報(bào)計(jì)劃，做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上，盡量保證貨品不積壓，不缺貨。c、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作。

―――店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個(gè)衛(wèi)生死角都必須清理干凈。

（二）營(yíng)業(yè)期間a、無(wú)顧客。

1）做好顧客資料登記工作。2）柜臺(tái)空缺產(chǎn)品及時(shí)申補(bǔ)。3）維護(hù)營(yíng)業(yè)區(qū)衛(wèi)生。4）將工作日志記錄完整。

5）。

在賣(mài)場(chǎng)外進(jìn)行有效的派單等宣傳活動(dòng)。

6）對(duì)銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題及時(shí)討論總結(jié)，以便為下一個(gè)顧客做好更完善的服務(wù)。

b、有顧客（所有準(zhǔn)備的結(jié)果是為了有更高的業(yè)績(jī)）。

1）積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品，并講清會(huì)員可享受的優(yōu)惠服務(wù)。

2）時(shí)刻明確自己的銷(xiāo)售目標(biāo)，了解完成計(jì)劃的情況，對(duì)未完成的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行合理分析和調(diào)整。

3）隨時(shí)了解自己接待顧客的成交率，及時(shí)分析并努力提高。4）公司促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)告知顧客，促進(jìn)每單銷(xiāo)售的達(dá)成。

1）晚班接班的人沒(méi)到，早班不允許下班。2）早班人員要將工作日志的內(nèi)容傳達(dá)給晚班人員。

3）晚班接班人員必須將貨品認(rèn)真清點(diǎn)，如有短少或毀損應(yīng)立即向店長(zhǎng)匯報(bào)。4）做好顧客的銷(xiāo)售服務(wù)工作，未接待完顧客不許下班，切忌因交接班對(duì)顧客服務(wù)怠慢，造成顧客不滿(mǎn)情緒。

（三）營(yíng)業(yè)結(jié)束。

1）各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)地整理、上報(bào)。2）柜臺(tái)貨品整理。3）打掃衛(wèi)生包干區(qū)。4）收回店外物品。5）關(guān)閉照明、電器。6）簽退，離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)。

晉級(jí)制度。

員工晉級(jí)制度。

制定合理的晉級(jí)制度，提供員工合理的發(fā)展空間。晉級(jí)考核為三個(gè)月，符合條件即可晉級(jí)。

1、學(xué)員上崗條件為：

（1）培訓(xùn)期間無(wú)曠課，無(wú)遲到早退情況。

（2）通過(guò)公司的相關(guān)培訓(xùn)考核，掌握基本的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售服務(wù)流程。（3）得到相關(guān)上崗證書(shū)。

2、實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)為正式的條件為：

（1）工作滿(mǎn)三個(gè)月，工作期間累計(jì)遲到、早退不超過(guò)2次。（2）工作期滿(mǎn)通過(guò)公司相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品考核。（3）熟練應(yīng)用服務(wù)禮儀，無(wú)顧客投訴。（4）每月完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)的80％以上。

3、晉升條件：

（1）每月均能超額完成銷(xiāo)售任務(wù)，個(gè)人銷(xiāo)售能力較強(qiáng)。

（2）工作滿(mǎn)半年時(shí)間，工作期間累計(jì)遲到、早退不超過(guò)3次以上。

（3）對(duì)公司的忠誠(chéng)度高，服從公司及店長(zhǎng)的管理，能夠完成公司及店長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（4）有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)幫助新老員工，能夠在新老員工中起到表率作用。

（5）對(duì)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品能夠熟練應(yīng)用。（6）具有很強(qiáng)的顧客服務(wù)意識(shí)，新顧客成交率高。

4、晉升店長(zhǎng)：

（1）晉級(jí)組長(zhǎng)6個(gè)月，很好的管理團(tuán)隊(duì)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)每月保持前兩名的。（2）熟悉整個(gè)店面的工作管理流程，在店長(zhǎng)不在時(shí)能夠獨(dú)立管理店面。（3）能夠嚴(yán)格自律，在各方面工作上都能給員工起到良好的帶頭表率作用。

（4）具備領(lǐng)導(dǎo)、溝通及協(xié)調(diào)能力，能夠做到公平、公正，與員工之間配合默契，協(xié)助店長(zhǎng)在店內(nèi)形成比、學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

（5）具備卓越的銷(xiāo)售能力，個(gè)人銷(xiāo)售成績(jī)卓越，對(duì)待不同顧客都能通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)及服務(wù)達(dá)到銷(xiāo)售目的。

（6）能夠協(xié)助店長(zhǎng)做好新員工的基本培訓(xùn)工作，幫助老員工提高專(zhuān)業(yè)技能和提高服務(wù)、銷(xiāo)售技巧。

店面基本管理制度。

1、嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)考勤制度，遵守作息時(shí)間，做到不遲到，不早退，不曠工；按時(shí)上下班。

2、工作之前必須把分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生打掃干凈，包括地面、展柜、工作臺(tái)、產(chǎn)品、玻璃。

3、女職員需淡妝上崗，發(fā)型文雅，整潔得體，不得披頭散發(fā)，不得濃妝艷抹，不得涂深色口紅和深色指中油；手上飾物不得過(guò)多及太夸張。男職員發(fā)型需端莊大方，不可留長(zhǎng)發(fā)，以齊耳為準(zhǔn)，不可留大鬂角小胡子。

4、工作時(shí)應(yīng)精神抖擻，除培訓(xùn)、整理、填寫(xiě)資料外禁止在賣(mài)場(chǎng)倚靠墻壁或者桌椅，站姿要規(guī)范，除收銀員外，禁止其他人員進(jìn)入收銀臺(tái)。

5、禁止在賣(mài)場(chǎng)接打電話(huà)、玩手機(jī)、看書(shū)報(bào)雜志。

6、銷(xiāo)售員接待顧客時(shí)，除特殊情況外必須使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)講普通話(huà)。銷(xiāo)售員在接待客戶(hù)時(shí)，要微笑面對(duì)且態(tài)度端正，嚴(yán)禁與客戶(hù)勾肩搭背.7、對(duì)工作中存在的問(wèn)題，每個(gè)員工都有權(quán)反映到店長(zhǎng)那里，嚴(yán)禁私自說(shuō)一些不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)，做一些不利于團(tuán)結(jié)的事。

8、員工在銷(xiāo)售給顧客產(chǎn)品時(shí)，必須介紹到位，讓顧客完全明白，避免因?yàn)榻榻B不到位而引發(fā)投訴。

9、嚴(yán)禁門(mén)店人員損壞公司形象利益，泄漏公司機(jī)密。

10、嚴(yán)禁工作時(shí)間在賣(mài)場(chǎng)大聲喧嘩、嬉戲、酗酒、勾肩搭背、賭博、抽煙、打牌、下棋、吃零食、化妝、閑聊及不文明言談舉止等一切有損公司形象，影響正常銷(xiāo)售工作的行為。

11、請(qǐng)病假必須在上班前一小之向店長(zhǎng)申請(qǐng)，如果銷(xiāo)售人員第二天不能按時(shí)上下班，需當(dāng)日23點(diǎn)之前向店長(zhǎng)申請(qǐng)。

12、每周六前店長(zhǎng)提交下周排班表，如有調(diào)休、換班必須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)。

13、禁止私自同意給客戶(hù)折扣、優(yōu)惠等。

14、上班期間，未經(jīng)店長(zhǎng)同意，禁止私自外出。

衛(wèi)生制度。

1、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

（1）店面干凈明亮、地面、墻面、頂面無(wú)污物、水漬，如遇下雨，要隨時(shí)用干布將地面、臺(tái)面清潔干凈。

（2）貨架內(nèi)外清潔，商品擺放整齊、有序、干凈。（3）顧客的污物隨時(shí)處理干凈，不得留在臺(tái)面上。（4）臺(tái)面上保持清爽，不得放置多余物品和私人物品。（5）所以工作道具保持清潔、干爽、整齊，放置在固定位置。

（6）衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)污垢，空氣流通。鏡面干凈、無(wú)水漬，臺(tái)面不要放置多余的東西。（7）玻璃門(mén)及櫥窗干凈通透、無(wú)印痕。

2、衛(wèi)生包干：?jiǎn)T工要對(duì)各自所屬包干區(qū)的衛(wèi)生負(fù)責(zé)，公共區(qū)域由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)，并達(dá)到上述要求。

3、檢查監(jiān)督制度：賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生由店長(zhǎng)最終負(fù)責(zé)，可安排員工輪流擔(dān)當(dāng)監(jiān)督員，對(duì)衛(wèi)生情況全面監(jiān)督。

客戶(hù)管理。

一、客戶(hù)檔案的建立。

2、由收銀員將顧客會(huì)員申請(qǐng)書(shū)的內(nèi)容準(zhǔn)確輸入系統(tǒng)，以后該顧客的所有消費(fèi)情況、贈(zèng)送情況都可顯示在其會(huì)員記錄中。

二、客戶(hù)的維護(hù)。

1、與客戶(hù)之間的感情重在維護(hù)，這樣他們才會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生信任度和親切感；

3、客戶(hù)維護(hù)的方式是多樣的，但要找好效果和成本之間的平衡點(diǎn)；

4、由店長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)安排各種客戶(hù)的資料傳回公司后臺(tái)進(jìn)行呼叫回訪(fǎng)計(jì)劃，做好記錄。

三、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。

1、經(jīng)營(yíng)方式為發(fā)展會(huì)員式經(jīng)營(yíng)，所以新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)是公司發(fā)展的能源；

2、開(kāi)發(fā)方式分為：老客戶(hù)帶新客戶(hù)和店員發(fā)展的新客戶(hù)；

4、店長(zhǎng)對(duì)整個(gè)店面的新客戶(hù)開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)，并定期對(duì)完成述職匯報(bào)。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇二十

1、宣傳內(nèi)容：婦幼衛(wèi)生，孕產(chǎn)婦保健知識(shí)。

住院分娩好處，母嬰安全，母乳喂養(yǎng)，計(jì)劃生育，更年期婦女保健，兒童保健，小兒四病防治等。

2、宣教范圍：孕齡婦女，更年期婦女，孕產(chǎn)婦及其親屬，兒童家長(zhǎng)等，使健康教育知識(shí)普及到所有的婦女兒童。

二、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。

管理目標(biāo)：孕產(chǎn)婦保健管理率達(dá)95%經(jīng)上，系統(tǒng)管理率達(dá)90%以上，住院分娩率達(dá)100%，高危孕產(chǎn)婦篩查到位，及時(shí)轉(zhuǎn)診，高危住院分娩率達(dá)100%。

掌握本社區(qū)管理工作基本情況，建立管理登記，高危登記、出生登記、死亡登記，及時(shí)完成保健季度報(bào)表，開(kāi)展好孕期保健服務(wù)。對(duì)孕婦進(jìn)行系統(tǒng)管理，實(shí)行高危篩查，專(zhuān)案登記管理，認(rèn)真填寫(xiě)好管理工作，確保任務(wù)完成到位。

三、兒童系統(tǒng)管理。

保健站督促托幼機(jī)構(gòu)老師進(jìn)行健康檢查。掌握本社區(qū)兒童基本情況，建立管理登記本，體弱兒童管理登記本、出生登記本、死亡登記本和7歲以下兒童工作報(bào)表，按要求做好兒童系統(tǒng)管理，進(jìn)行體弱兒篩查和專(zhuān)案管理工作，認(rèn)真填寫(xiě)好兒管資料，并做好生長(zhǎng)發(fā)育評(píng)價(jià)。

母嬰門(mén)店活動(dòng)方案策劃篇二十一

一般一份基本的促銷(xiāo)方案起碼需要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容前言：主要指簡(jiǎn)單的市場(chǎng)背景分析，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。

促銷(xiāo)目的：做事情總要有目標(biāo)，促銷(xiāo)肯定是有預(yù)計(jì)的目的，終端促銷(xiāo)活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果，是為了提升銷(xiāo)量還是想遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。是處理庫(kù)存，是提升銷(xiāo)量，是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是新品上市，還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度？只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

促銷(xiāo)主題：主題是在促銷(xiāo)活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心，能讓促銷(xiāo)活動(dòng)得到有效傳播，主題要簡(jiǎn)明扼要，能有效吸引消費(fèi)者，利于宣傳。促銷(xiāo)內(nèi)容：這是促銷(xiāo)的核心部分，本次促銷(xiāo)活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么，是采用什么樣的方式，必須在方案里明確描述出來(lái)。

執(zhí)行步驟：如贈(zèng)品的陳列方法，促銷(xiāo)pop的陳列方法等，詳細(xì)的還可制作一份日程表，安排好贈(zèng)品制作周期等，以便及時(shí)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

二、促銷(xiāo)執(zhí)行。

促銷(xiāo)的執(zhí)行非常關(guān)鍵，同一個(gè)店，不同的執(zhí)行確實(shí)就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好。如配合媒體做一些宣傳廣告，能引人氣。在執(zhí)行促銷(xiāo)時(shí)，終端商應(yīng)當(dāng)先對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行系統(tǒng)的分工，只有各個(gè)工作人員明確職能，才能使促銷(xiāo)有條不紊地展開(kāi)，不然，如遇到人多，管理混亂，就會(huì)使促銷(xiāo)活動(dòng)的效果大大打折扣，無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

三、促銷(xiāo)活動(dòng)的效果反饋。

一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的具體效果如何，是由市場(chǎng)說(shuō)了算，在活動(dòng)結(jié)束后，終端商及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息，進(jìn)行效果分析，總結(jié)出問(wèn)題點(diǎn)，以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正，這樣有利于提高終端商的促銷(xiāo)操作水平。

促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)將包含以下幾項(xiàng)主題活動(dòng)愛(ài)我你就抱抱我——親子游戲。

游戲設(shè)計(jì)簡(jiǎn)述：將lx標(biāo)識(shí)做成拼圖，把孩子的眼睛蒙上，由媽媽抱著孩子，將拼圖完成。每2個(gè)家庭組成一個(gè)競(jìng)賽組，獲勝者將獲得免費(fèi)親子照一張，參與最終最甜蜜的“抱抱照”評(píng)選。參與條件：

1、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物，憑當(dāng)日購(gòu)物小票。

2、銀卡會(huì)員可直接參與。效果預(yù)測(cè)：

活動(dòng)簡(jiǎn)單有趣，參與性強(qiáng)，活躍賣(mài)場(chǎng)氣氛，同時(shí)可帶動(dòng)游樂(lè)場(chǎng)的人員購(gòu)物。最重要的是，在活動(dòng)過(guò)程中強(qiáng)化了“l(fā)x”品牌的宣傳，讓更多的人產(chǎn)生記憶。

銷(xiāo)售促進(jìn)（salespromotion）是與人員推銷(xiāo)、廣告和公共關(guān)系相并列的四大基本促銷(xiāo)手段之一。本文所述的促銷(xiāo)活動(dòng)是指針對(duì)消費(fèi)者的銷(xiāo)售促進(jìn)，至于針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、制造商和銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售促進(jìn)，在此不列為討論范疇。

隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)活動(dòng)在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的地位已越來(lái)越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6：4.正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣，一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷(xiāo)成功的保障。

如何撰寫(xiě)促銷(xiāo)方案？筆者認(rèn)為，一份比較完善的促銷(xiāo)活動(dòng)方案應(yīng)由下述12部分組成：

一、活動(dòng)目的對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何？開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么，是處理庫(kù)存，是提升銷(xiāo)量，是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是新品上市，還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度？只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人，還是某一特定群體？活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)？哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)，哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)？這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。

三、活動(dòng)主題。

在這一部分，主要解決2個(gè)問(wèn)題，即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià)，價(jià)格折扣？贈(zèng)品，抽獎(jiǎng)，禮券？服務(wù)促銷(xiāo)，演示促銷(xiāo)？消費(fèi)信用，還是其它促銷(xiāo)工具？選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題，要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境，以及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后，要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”，淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典，它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)，但不可借鑒。這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震撼力和排他性。

這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮：一是確定伙伴。拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自己的“狗肉”？是廠(chǎng)家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手，或是與其它廠(chǎng)家聯(lián)合促銷(xiāo)？和政府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì)；和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠(chǎng)家聯(lián)合，可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷(xiāo)取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)，因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。

促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短，會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn)；持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

六、廣告配合方式。

一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法？選擇什么樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、前期準(zhǔn)備。

前期準(zhǔn)備分三塊：

1、人員安排。

2、物資準(zhǔn)備。

3、試驗(yàn)方案。

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交*點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通？誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作？誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理？誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放？誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴？要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)，大到車(chē)輛，小到螺絲釘，都要羅列出來(lái)，然后按單清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。

尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

八、中期操作。

中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

同時(shí)，在實(shí)施方案過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。

九、后期延續(xù)。

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題，對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳？腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

十、費(fèi)用預(yù)算。

沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)b計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開(kāi)展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。

十一、意外防范。

每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

十二、效果預(yù)估。

預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架，在實(shí)際操作中，應(yīng)大膽想象，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)最佳效益。

有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使促銷(xiāo)活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。

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