總結是一種提交學習和工作的自我要求,它能夠幫助我們更好地認識自己,找到不足之處并改正。避免使用太多的排比句或長句,盡量采用簡單明了的表達方式。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的總結范文,供大家參考和學習。
業(yè)務標兵事跡材料篇一
從進入大同小學的第一天起,楊xx就深深懂得:要使自己成為一個品學兼優(yōu)的學生,成為社會的有用人才,就得從小學起,刻苦努力,扎扎實實掌握好知識,養(yǎng)成良好的習慣。因此,上課時,他能認真聽講,積極發(fā)言。課后,能及時溫故而知新,消化當天所學的知識,并做好明天的預習工作,敢于質(zhì)疑問題,養(yǎng)成獨立思考的好習慣,各科成績都很優(yōu)秀。積極參加各項競賽,總是榜上有名。2011年5月,在xx市第八屆新世紀杯“我把幸福告訴黨”征文大賽中,他獲得了“佳作獎”;同年9月,在xx市中小學生“知黨史、愛祖國”演講、朗誦、講故事大賽活動中獲得了“三等獎”;在2011年6月,在道外區(qū)藝術類單項比賽中參加西洋鍵盤(鋼琴)項目比賽中榮獲小學組優(yōu)秀獎。
作為一班之長,楊xx不僅在學習上勤奮刻苦,在紀律上更能嚴格要求自己,處處起模范作用。他知道,要管好別人,先得管好自己,做好同學的榜樣。每次自習課,他都肩負起小老師的責任,對一些調(diào)皮愛動的同學嚴加喝止。有個別同學不理解,有時竟然張口罵人,對此,他總是不急不躁,不跟他們發(fā)生沖突,處理不了就等到老師到了之后交由老師處理。他愛護學校的公物,愛護學校的花草樹木。在班級值日和大掃除勞動中,他不怕苦,不怕累,干得最積極,經(jīng)常主動為班級做好事。
楊xx從小就十分喜愛讀書。如今,讀書更是他的一大嗜好。書是傳播人類文化的使者。用思維接觸文字,用大腦去想象,用心靈去感受。當你讀書時,你的思維在書中神游,你的情感在書中起落,在書中你可以體會到任何喜怒哀樂,書的魅力便在于此。讀書真棒!這是楊xx每次讀過一本書后的真切感受。
楊xx的成長離不開書,書使他成長得更快。當他坐在課堂里,聆聽老師的講解,在知識的海洋里遨游,使他的大腦日益充實。課間,他喜歡和同學為了某道數(shù)學題和同學爭的面紅耳赤,對了,成功的喜歡讓他笑;錯了,失敗使他得到經(jīng)驗。學習是艱苦的,可對楊xx同學來說更是一種享受,因為讀書學習是快樂的。
自楊xx四歲起,教英語的媽媽就開始培養(yǎng)他對英語的興趣。為了能系統(tǒng)有序?qū)W好英語,媽媽為他報了英語補習班,這一學就是7年。學習班的同學換了一茬又一茬,但他一直堅持著。每周堅持看一部英文版原音電影;每天早上進行英語晨讀,練習聽力;睡覺前朗讀一篇英語文章已成了他的生活習慣。在媽媽的耳濡目染下,楊xx的英語水平現(xiàn)已達到初二水平,每次班級和補習班英語測驗,他幾乎都是滿分,現(xiàn)在,英語學的好不僅成了他最引以為傲的事情,也成了他最喜歡的課程之一。2009年3月,在別人的引薦下,楊xx開始學習鋼琴。那時他已經(jīng)7歲了。在強烈的好奇心驅(qū)使下,楊xx開始步入音樂的殿堂。一點樂理知識沒有的他,在指導老師的悉心教導下,不到二個月,一首簡單的兒童歌曲在他的手下已經(jīng)彈得有那么點感覺了??粗鴥鹤拥男⌒〕煽儯母改感闹泻苁切牢?。同年9月,爸爸媽媽借錢為他買了一架鮑德溫鋼琴。這架鋼琴一直伴隨他直到現(xiàn)在。4年的時間過去了,楊xx的彈琴技巧也越來越嫻熟,會彈的曲子也越來越多。每當家里來了客人,他都要為大家彈幾首名曲,在大家面前展示一番。當《秋日私語》的音樂緩緩響起時,讓人在樂聲中留連忘懷。楊xx琴桌的上方,掛了二幅照片:一幅是自己做沉思狀的藝術照,另一張是鋼琴家郎朗激情四射彈奏鋼琴的照片。在他心中,已經(jīng)把郎朗作為自己的偶像,并不斷為之去努力,去奮斗!!楊xx喜歡鋼琴,因為鋼琴已經(jīng)成了他生命中不可或缺的一部分。經(jīng)過老師的悉心教導,加上他的不懈努力,短短四年時間,他的鋼琴水平已經(jīng)達到了專業(yè)六級的水平,音樂素養(yǎng)也已經(jīng)達到了二級的標準。在2011年6月道外區(qū)藝術類單項比賽中他在參加西洋鍵盤項目比賽中彈奏的《四小天鵝》鋼琴曲榮獲小學組優(yōu)秀獎。
楊xx在校是一位好學生,在家是一位愛勞動的好孩子。不僅自己的事情自己做,在學習之余經(jīng)常幫助爸爸媽媽干一些力所能及的家務活。當姥姥、姥爺身體不舒服時,他會主動噓寒問暖,端水送藥,是個貼心孝順的好孩子。在學校,他能夠尊敬師長,團結同學,待人有禮貌。同學有難處,他主動為他們排憂解難。平時,若遇到同學的學習用品缺了,他總是將自己備用的拿出來幫助解決。每次班級組織活動,他總是多準備些必需品,以作備用。一次體育課上,一名同學在跳繩時不小心繩子碰到另一名同學的眼睛??粗瑢W受傷的眼睛,他趕快報告了老師并在老師的帶領下陪同同學一起到醫(yī)院做了檢查。當同學的父母對他的幫助給予感謝時,他謙虛的說:“這是我應該做的,不用謝”。多么樸實的話語啊!!
五年來,他不但熱心班級的事情,還關心周圍發(fā)生的每一件事情,盡其所能奉獻愛心。他身邊的同學生病缺課了,他總是主動把老師布置的學習內(nèi)容記錄好并主動打電話告訴同學。每次學校組織為希望工程、地震災區(qū)小朋友捐款、捐書、捐衣服的活動中,楊xx總是毫不猶豫地將自己的零花錢、訂的書報、學習用品捐送給有困難的小朋友。2011年5月在xx江網(wǎng)絡電視臺組織的“愛心傳遞,書香龍江”捐書活動中,他早早的趕到會場,拿出自己最心愛的四本書捐了出去。看到有些同學捐了很多書,他對陪著他一起來的爸爸說:“哎,要是自己把家里剩余的八本書一起拿來都捐了就好了”!!楊xx就是這么熱情,這么富有愛心的一名陽光少年。
回顧近五年的小學生活,楊xx始終以強烈的求知欲和進取心,發(fā)奮讀書,全面發(fā)展。五年的小學學習生活,讓他懂得學會感恩:感謝父母,他們給予自己生命,撫養(yǎng)自己成人;感謝老師,他們教給自己知識,引領自己做“大寫的人”;感謝同學,他們讓自己感受到世界的溫暖。
世界因為有愛,才變得這么溫馨;人間因為有愛,才變得如此美好。在愛的沐浴下,楊xx幸福著,享受著。在愛的傳遞中,楊xx快樂著,感動著。勤奮地學習,健康地成長,快樂地生活,這就是楊xx--一名新世紀的新少年,一名驕傲的少先隊員的真實寫照。
業(yè)務標兵事跡材料篇二
歐,男,中共黨員,小學高級教師,出生于1981年5月。20xx年6月畢業(yè)于zz學院數(shù)學系,20xx年8月至今,一直任職于z市z區(qū)z三?。ㄔ瓃小學),擔任數(shù)學教師及教研主任等工作。
八年來,一直扎根于農(nóng)村教育,上默默耕耘,無怨無悔,從不計較個人得失,工作中慎言篤行、言傳身教;勤勤懇懇、忘我工作,嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,時時處處嚴格要求自己。以高度的責任感和事業(yè)心將全部的熱情投入到工作中去,處處以身作則,關心愛護學生,為人師表,教書育人,勤奮敬業(yè),與同事團結協(xié)作,勇挑重任,樂于奉獻。作為教師業(yè)務精湛,敬業(yè)愛崗,以身作則,成績突出,論文、教學設計等多次在國家、省、市獲獎。
擔任學校教科室主任,工作扎實,成效顯著,開創(chuàng)新開展教研活動,為學校營造良好的教研氛圍,老師們樂學習、肯鉆研,快步成長,為學校教師隊伍建設、課題科研工作不斷做出貢獻。教育教學中,以生為友、傾注愛心、言傳身教、所帶班級班風好,成績進步明顯,是同事、學生、家長心目中的好老師!于20xx年、20xx年、20xx年三次被評為z區(qū)優(yōu)秀教師,20xx年被評為z區(qū)“十佳師德標兵”。
扎根農(nóng)村無悔青春獻教育。
我是一名普普通通的人民教師,沒有驚人的業(yè)績,只有平凡的瑣事;沒有顯赫的榮耀,只有默默地奉獻。20xx年參加工作至今,一直扎根于z區(qū)最邊遠最薄弱的農(nóng)村小學——z小學,無怨無悔地為農(nóng)村教育事業(yè)默默地奉獻。
八年來,我一直在農(nóng)村教育戰(zhàn)線上默默耕耘,無怨無悔,從不計較個人得失,工作中慎言篤行、言傳身教;勤勤懇懇、忘我工作,嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,時時處處嚴格要求自己。
在三尺講臺上,教書育人、為人師表,全心全意做好工作。以高度的責任感和事業(yè)心將全部的熱情投入到工作中去,處處以身作則,關心愛護學生,為人師表,教書育人,勤奮敬業(yè),勇挑重任,樂于奉獻。
我們經(jīng)常說,要給學生一杯水,自己要有一桶水,更要成為長流水,所以無論在什么時候,學習成為我教書育人之外最主要的事情。積極參加各種培訓之余,我從多方面攝取業(yè)務知識,不斷研究學習,及時掌握最新教學動態(tài),把握教學規(guī)律,嚴謹治教,積極探索,敢于創(chuàng)新,形成了自己的教育風格,在平時的課堂教學中,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),及時總結經(jīng)驗,反思不足,提升自己的教學水平,20xx年我執(zhí)教的《工程問題復習課》在z區(qū)小學數(shù)學“問題解決”教學比賽中榮獲二等獎;20xx年,執(zhí)教《異分母加減法》獲校教學比武一等獎;20xx年,執(zhí)教《圓的認識》獲校教學比武一等獎。
在做好日常教學工作的同時,我還認真開展教學研究,20xx年參與研究的《小學數(shù)學教學資源庫開發(fā)利用與研究》課題被評為z省基礎教育教研重點子課題一等獎;20xx年,參與研究的《農(nóng)村小學農(nóng)業(yè)科技體驗與教育實踐研究》榮獲z市20xx年度中小學課題成果一等獎;有了參與這些課題研究的經(jīng)歷,大大提升了我的教學研究水平,我撰寫的論文《如何攻克小學分數(shù)應用題》在20xx年全國中小學教師“本色教育杯”教學成果競賽活動中榮獲一等獎;我的教學設計《9和幾的進位加法》在“z省小學數(shù)學資源庫建設“總課題組組織的20xx年度教學案例與論文評選中,榮獲一等獎。20xx年指導學生參加z市第六屆“奇思妙想闖七關”競賽活動,獲得一等獎第一名的好成績。20xx年,帶領學生在學校進行“開心農(nóng)場”社團實踐體驗活動,成效顯著,并接受z晚報記者進行專題采訪。
作為學校教科室主任,我無時無刻不在為提升學校教師業(yè)務水平,優(yōu)化教師隊伍而努力。為提高教師的教學水平,我結合學校的實際情況,教研活動有校內(nèi)擴充到校外,在區(qū)內(nèi)開創(chuàng)性地開展小片區(qū)聯(lián)動教研模式,我校與學情相似的z區(qū)杉木小學、東屯小學開展教研聯(lián)誼活動,達到彌補不足、互相學習,共享資源效果。為加快青年教師成長的步伐,堅持開展“藍青工程”,以老帶新,以強扶弱,師徒同上一節(jié)課等活動,形成“人人想上,人人能上”的新局面,調(diào)動的教師的教學積極性,營造你追我趕的教學氣氛。20xx年我校青年教師史穎穎執(zhí)教的《一面五星紅旗》獲國家級一等獎;20xx年青年教師劉東屏又在課堂教學比武中榮獲國家級一等獎;20xx年我校榮獲z市20xx年度中小學課題成果一等獎。
作為教科室主任,時刻在想著學校的發(fā)展,我校是z區(qū)一所相對薄弱的學校,各方面的發(fā)展都還在起步階段,為提升學校品牌,彰顯學校特色,從20xx年上學期開始,組織老師開展“妙手童心diy”校本課程建設,針對我校外來務工人員子弟占80%的生源實際,大力開展以手工為主的小制作、小論文科普活動,由于材料成本低,創(chuàng)造性又強,學生參與面廣泛,積極性極高,在20xx的z市青少年科技創(chuàng)新大賽中我校學生獲得科學論文一等獎,還有4份作品獲得市信息、模型、制作等類別的二等獎,對我校來說是一個新的歷史性開端,我們將繼續(xù)努力,創(chuàng)出我們的特色,做出品牌。
業(yè)務標兵事跡材料篇三
1979年出生現(xiàn)任x醫(yī)院兒科副主任兒科主治醫(yī)師。多年的從醫(yī)道路上該同志始終把病人的生命健康和患者家屬的所需所盼放在第一位牢記“救死扶傷、扶危濟困”的職業(yè)宗旨。面對危重病人總是挺身而出、巾幗不讓須眉敢于擔當、勇于攻關多次從死神手中搶救出病兒生命。同時作為一名基層醫(yī)務管理者亦為醫(yī)院兒科的發(fā)展壯大傾注了大量心血和智慧取得了社會與經(jīng)濟效益雙豐收。
一、醫(yī)者父母心,積極投身醫(yī)療改革。
該同志作為一名基層普通醫(yī)務工作者,深知群眾“看病難”的各種原因,敢于跳出醫(yī)生的角度看待醫(yī)改。為了減輕患者家屬的負擔,該同志始終做到能用基本藥物的盡量不用目錄之外的藥物,能夠準確判斷病情的盡量不開具相關檢查,深受困難家庭患者的好評。20xx年在下鄉(xiāng)支援伊塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院半年期間,就醫(yī)療資源分配、醫(yī)保提入比例、各類慢性病入院治療的不合理性等問題進行了深入的調(diào)查研究并形成調(diào)研報告。
二、愛崗且敬業(yè),努力提高醫(yī)療技能。
工作,更是技術的帶頭人,負責低年資醫(yī)生、實習生、進修生及長沙醫(yī)學院大四學生的教學工作。曾成功組織救治了重癥肺炎合并心衰呼衰、消化道出血、腦出血、缺氧缺血性腦病、休克等危重病人約15000例,挽救了多名患兒的生命,被視為兒童健康的守護神。
為了提高業(yè)務水平,該同志放棄了當下的工資待遇,克服了家庭的諸多困難,先后4次爭取遠赴上海新華兒童醫(yī)院、湖南省兒童醫(yī)院、湖南省人民醫(yī)院進修學習共15個月,每年均在國內(nèi)及省內(nèi)參加短期學習班至少5期,并非常珍惜每一次學習機會,疑難問題,不斷學習和掌握兒科疾病診治的新技術和新方法,不斷了解兒科發(fā)展的新動態(tài)。進修后回到醫(yī)院,把新技術廣泛地應用于臨床,率先在全市開展了兒童纖維支氣管鏡技術,先后在省及國家級核心醫(yī)學刊物上發(fā)表醫(yī)學論文2篇,其所兼任的長沙醫(yī)學院教學工作4年當中,亦獲得該院師生及專家的好評與認可,連續(xù)3年被該院評為年度“優(yōu)秀教師”。該院兒科診療水平不斷進步并一直在我市保持領先水平,該同志作出了突出貢獻。
三、樹業(yè)先樹人,始終保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風。
從醫(yī)20xx年來,該同志始終保持了仁愛之心和樸實無華、無私奉獻精神,辛勤地耕耘在醫(yī)療服務第一線,無論白天、黑夜,只要有患者就診,就隨叫隨到,從來沒休過一個安靜的節(jié)假日,為了保證能及時出診,該同志放棄了原本更好的居住條件,至今仍居住在醫(yī)院的家屬宿舍內(nèi)。該同志潔身自好,從未收受紅包禮金,業(yè)余生活以學習為主,從不涉足娛樂活動。該同志對待每一位患者就像對待自己的親人。有時候,由于不理解、期望值過高等原因,個別患兒家屬有時責備、謾罵甚至毆打醫(yī)生。該同志面對此類糾紛,總是做到不僅盡心盡力,而且耐心解釋,爭取理解配合,以期緩合醫(yī)患關系。20xx年以來,特別是擔任小兒科副主任以來,沒有發(fā)生一起因該同志個人原因而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。
業(yè)務標兵事跡材料篇四
呂慶偉同志在安全工作中,敢抓敢管,時刻牢記安全第一的思想,在-xx年度中,呂慶偉同志為圓滿完成公司安全環(huán)保的總體目標,為全面完成公司的安全生產(chǎn)任務而做出了突出貢獻。
遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,他能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
完善制度的修訂工作。
對照中石化安全生產(chǎn)監(jiān)督制度修改了公司安全制度中的有關技術內(nèi)容,完善了臨時用電制度、動土作業(yè)制度、高溫作業(yè)制度等。另外還對公司hse體系文件、hse管理手冊有關內(nèi)容進行了修改,草稿已印刷成冊。
加強現(xiàn)場管理,及時糾正違章行為。
xx年度他加強了對公司所有的現(xiàn)場檢查管理工作,除積極參與了公司的年檢、季檢、月檢、周檢和上級單位的各項檢查外,他還時常到車間了解情況,檢查現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及違章及時糾正,特別是對在乙烯、罐區(qū)、聚乙烯、水氣、成品、丁烯車間施工的外來車輛及人員的違章,都及時給予教育和嚴肅批評,有嚴重違章者就給予一定的經(jīng)濟處罰。這使外來施工人員的違章行為有所收斂。另外,他還積極參與各車間的班組安全活動,與大家共同探討加強現(xiàn)場管理的辦法和建議,開拓了思路,增加了管理方式,又能促使大家在進入現(xiàn)場工作時都自我約束,起到表率作用,從而有效地遏制了現(xiàn)場混亂的現(xiàn)象。
一是重新規(guī)范了職業(yè)衛(wèi)生檔案,特別是對公司新的丁烯裝置安全和職業(yè)衛(wèi)生驗收的材料進行了重新整理,報省市安全、衛(wèi)生等部門審批,現(xiàn)公司已得到了省衛(wèi)生廳職業(yè)衛(wèi)生驗收批復。二是堅持做好職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測工作,xx年積極配合市職防所對公司職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)狀進行了監(jiān)測評價,確保了職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測率100%,合格率大于95%的目標。
嚴格動火程序及審批權限制度,凡現(xiàn)場動火作業(yè)都是親自到現(xiàn)場落實措施。
xx年,共審批動火65次,都確保了動火安全。
加強教育,促進安全管理工作。
認真做好安全月、百日安全活動的開展工作。在安全月期間,呂慶偉參與組織全廠職工學習安全教育文件,升安全旗儀式,組織人員參加濮陽市舉辦的平安濮陽安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識電視大賽,安全板報、安全征文的評比等工作。
對廠內(nèi)重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、現(xiàn)場施工及各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的檢查消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
通過開展豐富多彩的教育活動和各種途徑的滲透講解,使廠內(nèi)職工、特別是外來施工人員接受比較系統(tǒng)的防火防爆、防交通事故、防觸電、防中毒、防燙、防人員傷害等安全知識和技能教育。增強了職工安全意識,教育提高了他們安全防范能力和自我保護能力。
呂慶偉工作中不斷學習業(yè)務知識,勤學好問的他提高了自己的各項業(yè)務技能。并取得了法律專業(yè)大專畢業(yè)證書。中石化安技干部崗位的結業(yè)證書、河南省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證書、上海華東理工大學頒發(fā)的安全工程師專業(yè)培訓證書和hse內(nèi)審員資格證書。
由于有呂慶偉這樣的安全管理人員在加上各級領導對安全工作的重視,職工自身安全意識的增強。安全管理工作也較前提高。他個人入廠xx年來也曾十五次被中原石油化工有限責任公司、公司黨委評為先進生產(chǎn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、安全環(huán)保先進個人、記功一次、青年崗位能手、xx年被河南省濮陽市安全生產(chǎn)委員會評為xx年度全市安全生產(chǎn)先進工作者、xx年又被中國石化評為度安全先進職工、xx年被河南省濮陽市人民政府評為xx年度全市安全生產(chǎn)先進工作者等榮譽。為中國石化、全市和中原石油化工有限責任公司的安全生產(chǎn)做出了突出貢獻。
業(yè)務標兵事跡材料篇五
“青春”是一個多么美妙的字眼,然而只有奮斗的青春才是美麗的青春,只有拼搏的青春才是有意義的青春。
為優(yōu)秀公務員受到市局嘉獎。他所在的辦稅服務廳被市局評為“+++++++++”,連續(xù)2年被市委、市政府評為“文明窗口”。
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,納稅人對稅務機關的納稅需求也逐漸提升。感到,要服務好納稅人,光有熱情和激情是不夠的,僅靠微笑和茶水服務也遠遠滿足不了新時期納稅服務要求和納稅人辦稅需求,只有在實踐中學習,在學習中提高,具備過硬的專業(yè)知識和業(yè)務技能,才能在稅務征收工作中游刃有余。對此,他首先把目標定位在轉(zhuǎn)變服務理念,提高服務素質(zhì)上。他把“始于納稅人需求,終于納稅人滿意”作為工作準則,通過經(jīng)常性的學習培訓,參加了“我為納稅人做一事”、“我為納稅服務獻一策”、“假如我是納稅人”和“納稅服務知識競賽”等系列活動,發(fā)掘主動服務的源動力。同時,他抓緊一切時間學習充電,把業(yè)余時間都用到了學習上,白天他在干中學,晚上他學習到深夜。細細琢磨,認真領會,直至理解實質(zhì)、融會貫通。5年時間,他僅學習筆記就記了12本。為鉆研業(yè)務難題,他還從互聯(lián)網(wǎng)、報刊等渠道學習其他單位的好做法、好經(jīng)驗,在實際工作中巧加運用。辛勤的汗水換來豐碩的成果。他不僅自己不懈鉆研,還積極幫助同事,帶領大家有針對性地開展崗位技能培訓。在他的影響和帶動下,一支年輕的稅收征收隊伍素質(zhì)得到了明顯提高。
精熟的業(yè)務素質(zhì)為他做好征收工作插上了“翅膀”。有一次,一家建筑公司到大廳代開工程發(fā)票,因為涉及分包業(yè)務,大家對扣除項目及軟件實務爭得面紅耳赤,他憑著自己深厚的業(yè)務功底,從分析扣除項目到上機操作,使這一問題得到順利解決,為納稅人節(jié)省了寶貴時間,贏得了納稅人滿意。從此,每當遇到有爭議的問題時,大家都會不約而同地向他請教。像這樣的事,還有很多,憑精熟的業(yè)務技能引領著納稅服務的前沿。
2019年12月,擔任分局局長助理。雖然崗位變了,但他長期養(yǎng)成的服務納稅人的意識未變;職務升了,但他服務納稅人的要求不斷深化。他經(jīng)常深入企業(yè)、社區(qū)走訪納稅人,及時了解納稅人對稅務機關執(zhí)行政策、服務態(tài)度、廉政建設等方面的意見和建議。與此同時,他仔細分析特定經(jīng)濟形勢下稅源分布和納稅人的經(jīng)營情況,對所轄納稅戶分稅種、分行業(yè)、分征收方式進行系統(tǒng)性結構分析,總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,明確重點,有的放矢,千方百計尋找稅收增長點,明確稅源管控的工作指向,選準改進服務措施的切入點,提高了服務的針對性。在處理各種征納矛盾過程中,他始終堅持以理服人,以情感人,給納稅人講政策、搞輔導,把管理服務滲透于稅收管理的每一細節(jié),取得納稅人的理解和支持,有效提高征管質(zhì)量和效率。有人說,稅務人員和納稅人是一對“冤家”,永遠不會搞好關系。這句話雖然片面,但也充分說明征納雙方的關系是非常難處理的。但陳誠管理的企業(yè)卻幾乎每個企業(yè)的經(jīng)理、財務人員、辦稅人員都與他成為了好朋友。他始終堅持以納稅人滿意不滿意來衡量自己的管理服務水平,在服務中管理,在管理中服務。今年5月,天順照明有限公司的王經(jīng)理,由于不能立即辦理退稅,滿腹怨氣的找到陳誠,想好好地發(fā)泄一下。陳誠十分熱情地接待了他,不但耐心解答、解釋了他提出的有關問題,而且還找來相關人員協(xié)調(diào)解決。王經(jīng)理說:“雖然今天沒能辦理退稅,但你們讓我學到了很多稅收知識,你們的真誠服務,讓我油然敬佩?!遍L期以來,他以全心全意為納稅人服務的熱忱和過硬的業(yè)務本領,展示著服務納稅人的風采。
一路走來,他不斷以服務贏得尊重、以服務收獲精彩,在稅收戰(zhàn)線展現(xiàn)著當代年輕地稅人的風采。
業(yè)務標兵事跡材料篇六
在xx中學,有一位女教師,她是一位立足于平凡崗位但又不甘落伍,有著強烈的事業(yè)心、責任心和進取心的教師,尤其在師德師風方面,堪稱優(yōu)秀教師的典范。她就是xx老師。
xx自1992年投身于教育事業(yè)以來,先后在xx初中、xx中學、xx中學任教(1997年以全市第一名的優(yōu)秀成績被選調(diào)入xx中學),為祖國的教育事業(yè)默默奉獻了16個春秋。雖然教師這門職業(yè)工作任務十分繁重,而收入又不高,但她卻毫無怨言,愛崗敬業(yè),不時會想出一些奇招、妙招讓自己的工作大放異彩。
xx還有著自己做人的原則。她一貫堅持國家的教育方針、政策,愛崗敬業(yè),為人正直,品德高尚,有著堅定的職業(yè)信念,良好的師德修養(yǎng),開拓創(chuàng)新意識強。受到了學生的愛戴、家長的好評,同事的贊許和領導的賞識。曾多次被評為xx鎮(zhèn)優(yōu)秀教師,xx街辦優(yōu)秀教師,在20xx—20xx學年度、20xx—20xx學年度先后被評為市教研能手和市優(yōu)秀教師。
具體有以下表現(xiàn):
班主任工作中,她從不獨斷專行,而是廣泛聽取大家的意見,以人為本,盡量使所有的學生、家長都心服口服,毫無怨言。比如:在編排座位方面,嚴格按照高矮次序來編排。倘若確有特殊情況,如耳聾等,在有醫(yī)生證明的情況下,予以照顧?,F(xiàn)在,假性近視較多,無法一一照顧,她就會向家長建議配戴眼鏡,并用科學的觀點向家長說明:配戴眼鏡不但不會加深近視的程度,還會對預防進一步加深有好處。
有一次,一個個兒較高,自制力較差,視力正常的男生家長,在路上遇見xx,想要她把自己的兒子換到前排就座,以期兒子在老師的眼皮底下能認真聽講。并送上了100元的購物卡,被xx當場拒絕,但家長執(zhí)意把卡塞入她的電動車后備箱里就跑了。xx后來把卡交給了那男生,讓他把卡帶回了家,并告誡那男生:“你父母的良苦用心我能體諒得到,但xx不是貪財之人,希望你也能體會‘可憐天下父母心’這句話的內(nèi)涵。你先換一個較矮的凳子坐在前面試一段時間,要慢慢養(yǎng)成自覺學習的習慣,在別人的管制下才能學習的同學是沒有志氣的學生……”后來,那男生果真慢慢懂事了,即使又重新坐回了后面,也像坐在前面一樣認真了。
在xx的循循教導之下,她班上形成了良好的道德風尚。有一次有位學生撿到別人的一部手機,立即想方設法尋找到了失主。失主當即表示要付點報酬都被他婉言謝絕了。
在做學生的思想工作上,xx也很有一套。
曾經(jīng)她班上有一名女生,喜歡上了班上一男生,由于該女生的性格膽大潑辣,敢說敢做,立馬寫了一封情書給了那男生,結果使得那男生的成績一落千丈。xx發(fā)現(xiàn)后,沒有嚴厲地批評他們,而是分別找他們談心,搜集了很多有關早戀對青少年的危害性的書籍給他們看。對于這兩位同學的早戀,xx沒有大肆宣揚,而是故意輕描淡寫,讓他們的特殊感情慢慢淡化。后來,他們果真走上了正軌,回到一般同學的友誼上來了。為了杜絕此類事件再次發(fā)生,xx就利用班會課給他們認真上《初中生科學性教育》的課程,并且對于重點內(nèi)容,讓同學圈點標記。
xx還經(jīng)常借助日記本與學生探討人生,釋疑解惑。她的學生特別喜歡閱讀xx的批語。有一位學生在日記中寫道:xx的批語就像涓涓細流在我的心靈深處流淌,洗去了我內(nèi)心深處的一切塵埃,讓我倍感清新、舒適;又像一股股暖流融化了我內(nèi)心深處的堅冰,讓我倍感溫暖……就這樣,她的學生有什么話都愿意向xx說,學生都把她當作知心朋友。
xx的做法,真可謂“隨風潛入夜,潤物細無聲”。
嫌累,毫無怨言,不計報酬,十幾年如一日地堅持著。
xx不僅是一位實干型的老師,還是一位科研型的老師,她從不滿足自己的工作僅僅停留在實踐上,而總是喜歡把自己的工作體驗上升為理論知識,與大家一起探討、交流,以求用理論知識更好地指導自己的工作。
16年來,xx撰寫并在各級各類刊物上公開發(fā)表了不少的論文,獲獎證書都有幾捆了。只要一有所感,xx就會坐下來,筆耕不輟,以此為樂。
作為一名教師,xx確實做到了淡泊名利、樂于奉獻、關愛學生、展示師德、錘煉師魂,堪稱師德標兵、道德模范。
xx經(jīng)常說她有一個最大的心愿:要力爭讓她的每一個學生在她的影響下將來都不變成國家的蛀蟲,而要真正成為國家的棟梁。
業(yè)務標兵事跡材料篇七
男1980年10月生中共黨員?,F(xiàn)圖書館技術部網(wǎng)絡管理員助理館員崗位標兵事跡材料精選3篇崗位標兵事跡材料精選3篇。20xx年畢業(yè)于師范學院數(shù)學與計算機科學學院計算機應用專業(yè)??茖W歷本科在讀。參加工作以來負責機房設備維護和電子閱覽室管理工作。待人禮貌謙和遇到讀者的提問總是耐心地解答對待同志的困難總是熱心去幫助。對待工作他更是細致入微每一項工作他都盡職盡責去努力完成。無論什么時候需要加班他都從不推諉或是中午加班不能休息或是晚上加班到十點多鐘甚至節(jié)假日他都毫無怨言認認真真地去做好工作從不計較個人得失。
他的先進事跡主要體現(xiàn)在一下幾個方面:。
認真履行崗位職責,開展讀者教育服務。
圖書館新館電子閱覽室開放使用后,對讀者進行上機須知、期刊論文下載、書目查詢等知識的講解培訓,指導學生掌握檢索網(wǎng)絡信息資源的方法和操作技巧,引導學生正確利用電子閱覽室。提高了電子閱覽室使用率,使學生熟練掌握計算機技術,熟練利用圖書館電子閱覽室獲得情報信息,受到廣大讀者歡迎,服務育人成效顯著崗位標兵事跡材料精選3篇事跡材料。
二辛苦我一人、方便眾讀者,積極開展電子文獻查詢服務。
因特網(wǎng)上學生學習相關信息十分豐富,電子閱覽室充分發(fā)揮了圖書館的信息組織功能,對因特網(wǎng)上的學生信息資源進行整序與開發(fā),為學生利用網(wǎng)絡信息提供方便。目前已經(jīng)開通電子閱覽室博客,把經(jīng)過篩選的有用信息下載整理發(fā)布在博客,提供給學生使用,受到廣大讀者歡迎,效果明顯。
心里裝著讀者,做讀者的知心人刻苦學習,努力提高服務水平。
他深知隨著圖書館的發(fā)展,還有更多的知識需要學習。一有空閑,他就拿起厚厚的專業(yè)書籍,鉆研起來。為了更好地服務于讀者,在平時能認真參加館里組織的業(yè)務培訓和繼續(xù)教育學習,同時刻苦鉆研業(yè)務,努力掌握圖書館專業(yè)知識,不斷在自己的工作崗位積極進取,提高自身的服務水平。
在工作之余,熱心幫助圖書館同事、學校其他老師維修辦公室和家庭電腦,深受廣大教師讀者的好評。
加強機房安全管理,嚴格執(zhí)行上機發(fā)卡排隊制度。
積極開展讀者接待日活動。
除上班期間為廣大讀者排憂解難外,還專門安排時間為讀者安裝各類軟件,維修電腦,解決電腦使用過程中的各類疑難問題。讓學生能正常使用電腦訪問圖書館電子資源學習。
五年來,他始終嚴格地要求自己,模范地遵守紀律制度。平常早來晚走,自覺地嚴格要求自己,努力地做好本職工作。常常是克服自己的困難,顧全大局,出色地完成工作任務。以良好的協(xié)作精神,和較高的業(yè)務技能默默地奉獻著,他沒有驚天動地的豐功偉績,卻有著克難奮進的勇氣和毅力?;蛟S他是平凡的,他只是圖書館團隊中的普通一員,猶如蒼穹中的一顆星,卻熠熠閃耀,映射出了不平凡的精神風貌。他的勤奮工作,和突出表現(xiàn)受到了廣大師生的普遍贊揚。x年年終考核被評為學校先進工作者。今年4月,他又光榮地加入了中國共產(chǎn)黨成為一名正式中國共產(chǎn)黨黨員崗位標兵事跡材料精選3篇崗位標兵事跡材料精選3篇。他坦然地擔負著繁忙的重任,他的純樸、勤勞和智慧為我們的圖書館事業(yè)增添了一份燦爛,符合學校崗位標兵入選條件。
業(yè)務標兵事跡材料篇八
李輝,男,現(xiàn)年12歲,是三給中心校五(2)班學生,學校少先隊副大隊長,班級班長。他品學兼優(yōu)、樂于助人、熱愛集體、積極爭章。他小小年紀,卻以良好的思想品質(zhì),優(yōu)異的學習成績,全面發(fā)展的綜合素質(zhì),成為同學中的名人,校園里的風景線。
熱愛集體,尊敬師長,責任心強。
李輝自上學五年來,能尊敬師長,遵守《小學生守則》和《小學生行為規(guī)范》。在各位老師和家長的教導下,逐漸能辯是非,知善惡。培養(yǎng)成了自尊、自愛、自信、自強的良好社會公德和文明行為習慣。他誠實守信,關愛同學,樂于助人,在學校倡議的各項募捐活動中,踴躍參加,帶頭捐助。并對自己的爸爸媽媽說“我是班干部,應該多捐點”。他是這么說的,也是這么做的。他不管是在家里還是在學校,他都非常熱愛勞動,在勞動過程中,不計多少、任勞任怨。記得在三年級開學后的第一次大掃除中,天很熱,他在完成了自己份內(nèi)的工作后,幫助其他同學擦窗戶,不小心從板凳上跌落下來,腿都跌青了,手也擦破了點皮,褲子也弄臟了,老師和同學關心他不讓他干了,可他裝著沒事的樣子,忍著痛,繼續(xù)和同學們打掃完教室。那次他們班衛(wèi)生評比得了第一名,快樂的成就感無語言表,更激發(fā)了他熱愛勞動的信心。輪到值日,為了給班級爭光,在校衛(wèi)生檢查中不丟分,經(jīng)常是別的同學不再干了,他一個人還在做最后的收尾檢查工作,直到自己認為滿意才離開教室。
愛好運動,興趣廣泛,堅持不懈。李輝總以“男子漢”自稱,口頭禪是“男人怎么怎么的??”他是個男孩子,充分反映了一個孩童的天性。他的身體發(fā)育比同齡的孩子快,個子高,經(jīng)常堅持鍛煉,在學校積極參加打球和跳繩等體育比賽,并和其他同學一道為班級贏得好成績,為班級爭光。除了學校的正常運動外,他平時還積極參加各種運動。一有時間,就和爸爸去公園滑旱冰,和媽媽打羽毛球;雙休日歡喜和家人騎自行車郊游踏青,親近大自然;寒暑假仍不忘加強運動,不分嚴寒酷暑堅持和家人每天早起趴山。加強運動不是他唯一的愛好,他還經(jīng)常喜歡動手制作,辦個小報,組裝一些小汽車、小樓房、小動物等等,在二年級手工制作中用核桃皮,荷包小兔、毛線等制作的“龜兔賽跑”,獲?!翱萍夹“l(fā)明和手工制作”一等獎。在三年級獲校“手抄小報”評比三等獎。
勇?lián)厝?,勤于?chuàng)新。
業(yè)務標兵事跡材料篇九
我叫小陳,自2005年5月大學本科畢業(yè)后,在中牟縣第一高級中學任教至今。在參加工作的6年中,我始終堅持黨的基本路線,積極學習黨的政策,認真落實并貫徹黨的教育方針。雖然沒有什么轟轟烈烈的感人事跡,但是一直以來都在默默無聞、腳踏實地的工作,用自己勤勞的汗水和一顆炙熱的愛心,滋潤著學生那純潔的心靈。
人們常說教師是人類靈魂的工程師。只有走上講臺,才能真正意識到教師的神圣和艱辛。不付出汗水就得不到甘甜的果實。從第一次登上講臺到現(xiàn)在,有苦、有甜、有煩惱、有歡樂、有付出也有收獲。在任教的前兩年,由于教學經(jīng)驗不足,再加上自己在學生時代對老師的錯誤認識,認為老師只要隨便看看書會講課就可以了。當在講臺上講題面對學生的提問無法解答時,或者找不到適當?shù)脑~,措辭不當時急的我面紅耳赤,心跳加速,總覺得臺下的學生都在笑我不稱職,我不敢抬頭面對他們那一雙雙渴望求知的眼睛。我更怕玷污了教師的名聲以及教師在學生們心中的形象,為了使自己對得起人民教師這一稱號,更為了學生那一張張可愛的笑臉,我總是在課前找有經(jīng)驗的老師請教,平時多聽他們的課,找同年級的教師一起探討,翻閱有關資料,把教材看懂看透,不敢有絲毫怠慢,哪怕的有一丁點不明白也要和老師們研究透徹,決不留一絲含糊,力爭做到使用教材舉一反三、靈活運用。課后認真聽取同事們的經(jīng)驗和不同見解,取長補短,在不斷自我學習中充實自己,使學生在知識的海洋里茁壯成長,我也在不斷地收獲成功的喜悅!
常言說:“十年樹木,百年樹人”。教育不是一蹴而就、立竿見影的工作,而是一項長期而艱巨的任務。這些年的教學經(jīng)驗告訴我:“教師不僅要有淵博的知識,對待學生還要有朋友般的認知和友誼,更要有無私的愛心和寬廣的胸懷”。既要做好自己的本職工作又要努力提高自己的工作能力和業(yè)務水平,不斷地充實和完善自己,從各個方面嚴格要求自己,身體力行、言傳身教、樹立威信、潛移默化的教育學生,影響學生,使學生不斷增長科學文化知識,懂得做人的道理。
我們面對的中學生,他們對所有的東西都充滿了好奇,再加上獨生子女較多,嬌氣霸道等各種不同的性格,這都是我們面臨的問題。既不能對他們太強硬,也不能太軟?!芭d趣是最好的老師”。在傳授知識的過程中學生能否接受,是否愿意接受,是學生開始學習的前提。只要學生對老師有好感,對所學的東西充滿興趣,學生就愿意學,學習才會有動力。有興趣了再加以引導,大部分問題就迎刃而解了。在日常的教學工作中,課堂上講授的內(nèi)容,如果配合一些教具效果會更好,更有助于學生的理解。不過在實驗室中又沒有,于是我就想方設法就地取材,制作教學用具,這樣既讓學生動手又動腦,既體會了勞動的快樂也享受了成功的喜悅。這樣的教具使用起來,學生的興趣很高,掌握的知識更牢固,同時也培養(yǎng)了學生的合作能力與信心,使學生真正成為教學的主體。
現(xiàn)在新課改的教材內(nèi)容多涉及面廣,教學任務大,我對此沒有怨言,而覺得是一種鍛煉學習的機會,感到這是領導對自己的信任而自豪。這六年來我?guī)缀醢讶烤Χ挤旁诹藢W校,放在了教學上,為了把學生教好,每天堅持早到校,晚回家,做到這節(jié)課的問題不留到下節(jié)課,今天的事情不等明天做。因為我知道辛苦不會白費,付出總有回報!最近這幾年我的物理教學成績在本學科中總是遙遙領先。這是學校領導和本學科同事幫助我的結果,也是我和學生共同努力的結果。
自任教以來,在不斷地日積月累中,自己的業(yè)務水平得到了極大的提高。我所帶過的班級,所擔任的物理學科在每次考試中都名列前茅,這種踏踏實實勤勤懇懇做事有目共睹,也得到了領導和同事的認可。在這種緊張的生活節(jié)奏中,即充實又有生機,還擁有一份成就感和滿足感,這更堅定了我工作的信心,對自己提出了更高的要求,在以后的教學中我要一步一各臺階的走下去,希望各級領導在今后的工作中給予我更多的指導和關心。
一份耕耘一份收獲,愛拼才會贏!成功總是垂青那些勤勤懇懇忠于本職工作的人的。因此我愿為中牟一高的教育教學工作,做出了自己應有的貢獻。
業(yè)務標兵事跡材料篇十
于2019年大學本科畢業(yè)后進入xx市技師學院工作,多年來始終能堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的技工教育事業(yè),思想作風正派,服從學校各級領導的安排,工作勤勤懇懇、盡心盡力,能堅持嚴格要求自己。于2019年9月經(jīng)xx市人事局考核認定具備二級實習指導教師資格并被學校聘任。其工作情況如下。
在教學工作方面,他認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛學習各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務,使自己在教學中得到很大的收益。
他任職以來主要負責高職部的《protel99軟件應用》、《仿真軟件應用》、《單片機應用》、《數(shù)字電路》、《電子電路》和《數(shù)控電氣維修》等課程。為了提高課堂教學效率,本人主動強化教學常規(guī)的各個環(huán)節(jié)。在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中既備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調(diào)動學生的多種感官,激發(fā)學生的學習興趣,努力提高課堂教學效率;在學生實習過程中,多作現(xiàn)場輔導,不把問題留到課后;在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對癥下藥,調(diào)整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,提高教學水平。
多年來他為提高自己的教學和科研能力,在課余時間閱讀有關教育學、電氣技術、電子技術方面的書籍。也通過對新知識的學習,從而不斷更新所教課題的內(nèi)容,以及制作能提高教學效率的教具和設備,以達到更好地促進教學效果和合理利用教學資源的目的。以下是他曾經(jīng)主持或參與的科研項目及獲獎情況。
1、2019年他參與研制了“數(shù)控車床電氣維修實驗臺”。實驗臺可用于數(shù)控加工教學,又可用于電氣檢修教學;既可做實操訓練,又可完成相關理論考核評定。其很好地提高教師的教學效率,是學習數(shù)控編程加工和數(shù)控電氣維修的良好教具。該實驗臺總價值為10萬元。
“數(shù)控車床電氣維修實驗臺”曾榮獲第六屆全國技校技術開發(fā)優(yōu)秀成果“一等獎”、第六屆xx省職業(yè)技能和技工教育成果“一等獎”和2019年xx市技師學院校園科技節(jié)職工作品“一等獎”。
2、2019年他參與研制了“基于mach和plc的多軸控制教學實驗模型”。本實驗模型通過在pc機windows平臺上用cnc軟件mach3對教學實驗模型進行控制。本設計可供機械專業(yè)的生練習數(shù)控編程、加工小型模具;電氣專業(yè)學生刻制電路板及步進電機控制實驗;美術系的學生制作美術字、浮雕等。不僅為學校節(jié)省了大量的實驗經(jīng)費,也為開放性實驗教學積累了寶貴經(jīng)驗。該實驗設備總價值為5萬。
“基于mach和plc的多軸控制教學實驗模型”曾榮獲第七屆全國技校技術開發(fā)優(yōu)秀成果“二等獎”。
3、2019年他主持研制了“群控電梯教學實驗模型”。本教學模型軟硬件結構開放、針對電梯教學的教學型群控電梯教學實驗模型。其硬件采用開放式結構,學生可根據(jù)不同的實驗課題選擇相應控制器件(如單片機、plc等),自行進行連接組合和編程控制,便于學生掌握系統(tǒng)中各個接口的作用和系統(tǒng)的各信號流程,是學習電梯群控和維修的良好教具。該實驗臺總價值為10萬元。
“群控電梯教學實驗模型”曾獲第八屆全國技校技術開發(fā)優(yōu)秀成果“二等獎”。
他除了正常完成教學任務外,還完成了學校和車間下達的其他任務:
4、他多次擔任科技節(jié)比賽的學生組指導教師,指導學生取得較好的成績。
以上為他在幾個方面的一些工作總結。他在各方面工作仍需要繼續(xù)努力,遇到教學問題還應該積極地虛心向有經(jīng)驗的老師學習、請教。在以后的教學道路上,他承諾會把更大的熱情投入到教學過程和教研教改中去,為學校各方面的建設貢獻自己的一份力量。
業(yè)務標兵事跡材料篇十一
尚敬華今年32歲,邢臺市橋西區(qū)人,2008年畢業(yè)于河北工業(yè)大學,畢業(yè)后在河北省聯(lián)通手機網(wǎng)站工作,2011年參加了全國特崗教師考試,成為石井鄉(xiāng)中心小學的一名特崗老師。鄉(xiāng)里來了一位名牌大學的特崗教師,這一消息迅速在石井鄉(xiāng)小學師生、家長們中迅速傳開了,人們掂量著這個白皙稚嫩的小女孩,心想她肯定在這條件艱苦的壩上地區(qū)呆不了幾天……白駒過隙,轉(zhuǎn)眼時間已過六年,她仍默默地堅守在崗位上,辛勤耕耘,無悔地守護著每一個山里孩子的上學夢。
“鄉(xiāng)里來了一位名牌大學的特崗教師”消息在石井鄉(xiāng)小學師生、家長們中迅速傳開。一個白皙稚嫩的小女孩就這樣踏上了張家口市尚義縣石井鄉(xiāng)這片土地。
年邁的老教師、幾間破舊的磚瓦房、宿舍里經(jīng)常出沒的老鼠、突然出現(xiàn)的蛇、零下20多度的冬天、漫天飛舞的沙塵……壩上艱苦的條件卻沒有動搖尚老師半分。
尚老師回憶說:“2012年10月,石井鄉(xiāng)遭遇了五十年不遇的暴雪,一夜之間雪下到了膝蓋以上,學校的水管被凍壞了,沒有水喝,就靠化雪水來維持,儲存的東西也所剩無幾,好心的村民不約而同地送來了熱騰騰的饅頭。”看著這些樸實而熱情的村民,那一刻堅定了她為貧困山區(qū)孩子守護“上學夢”的信念。
為了解學生情況,尚敬華騎自行車來到離學校20多里地的村子進行家訪。爺爺在前頭扶犁,閆紅艷在后面撒籽種,弟弟、妹妹在后面踩壟。尚老師這才了解到閆紅艷的父母都到新疆打工,家中只剩下了閆紅艷和年幼的弟妹,71歲的爺爺,是姐弟仨唯一的依靠,一家4口人擠在兩間破舊的土坯房內(nèi)?!斑@里的孩子離不開我”堅定了尚老師扎根這里的信念。
尚敬華放棄多次留在石家莊工作的好機會,與愛人更是聚少離多?!拔疑岵坏秒x開”,尚敬華舍不得這里的孩子們。2012年,極力說服家人的反對,帶著55歲的婆婆何建花和尚在襁褓中的嬰兒,從老家邢臺千里迢迢提前來到學校給學生們上課。
婆婆因不適應這里的環(huán)境,兩個月后病倒了。“多么好的老師啊,為了我們的孩子,一家人在這里受罪,真了不起!”鄉(xiāng)親們把尚老師做的一切都看在眼里。但是婆婆在這里日漸消瘦,無奈之下離開了學校回邢臺。
就在尚敬華的婆婆離開學校一周后,石井鄉(xiāng)小學的師生們又迎來了一位尚敬華的親人——尚敬華的姐姐尚清華。“妹妹,我來幫你帶孩子,你就安心地教書吧。”姐姐的一席話,說得尚敬華淚如泉涌……2014年,為了幫助妹妹教好書,尚清華在石井鄉(xiāng)小學幫妹妹帶孩子,度過了整整一年的時光。
尚敬華說:“選擇了教育就是選擇了奉獻,教書育人已經(jīng)成了她生命的一部分。”
尚老師在教學上刻苦鉆研業(yè)務,因材施教,注重培優(yōu)扶差的工作,與學生們談心、交朋友,樹立孩子們的信心和激發(fā)他們學習的興趣,還熱情幫助張青青、李敏等青年教師積極進步。
尚老師表示校內(nèi)很多孩子都是留守兒童,內(nèi)心缺乏愛與安全感。她堅持讓學生寫周記,寫身邊事,寫心里話,在日記中,她得到學生的信任,了解學生的精神世界,及時對學生給予指導和幫助,孩子們都親切地稱她為“尚姐姐”。對于家庭貧困的學生,她不僅重點關注他們的學習,還省吃儉用為他們購買學習用品和御寒衣物。
在她得悉心指導與教育下,2013屆六年級畢業(yè)的孩子中,有一半考入了縣三中實驗班,2014年她所教的三年級英語成績比全縣最優(yōu)秀的學校,平均分高出了15.5分,2014年9月份,她的事跡受到了省教育界的高度關注,被評為河北省“感動鄉(xiāng)村”優(yōu)秀特崗教師。2016年,由河北省委宣傳部和省教育廳共同授予尚敬華“美麗河北·最美教師”榮譽稱號。
業(yè)務標兵事跡材料篇十二
自20xx年參加農(nóng)信工作以來,我先后從事過柜員,大堂經(jīng)理等工作,前臺柜員的工作經(jīng)驗,使我積累了相關業(yè)務知識,讓我在從事大堂經(jīng)理工作時,能更好的為客戶解決問題,回答疑問,也正是在大堂經(jīng)理的這段工作時間,讓我真正體會到山東省農(nóng)村信用立足三農(nóng),服務大眾的理念,在一個個普通的工作日中,在我平凡的崗位中,收獲著客戶的信任與支持,也收獲著屬于自己的那份感動。
作為一名大堂經(jīng)理,大廳就是我每天的工作場地,每天晨會后我會先巡檢大堂內(nèi)的一切設施和設備,檢查整理完畢后,立于叫號機旁笑迎我的第一位客戶,開啟我一天的工作。工作中我用專業(yè)知識為客戶排憂解難,疏理業(yè)務分流,提高辦理速度。我總結了自己的一套工作理念,那就是“三心服務”準則,所謂三心,我歸納為誠心,耐心,細心。
誠心:我曾經(jīng)遇到這樣一位客戶,因急需購房來我社辦理反存業(yè)務,卻因收款賬戶性質(zhì)問題對方行無法給予入賬,由于事情緊急,加之事出時已接近銀行結賬時間,客戶當時產(chǎn)生了抵觸情緒,無論我們?nèi)绾谓忉?,客戶仍然無法克制自己的情緒,把責任推給了前臺柜員,認為我們沒有盡心為其服務,要求我們立刻為其解決問題,當時的情況下,解決實際問題是客戶最急需的,于是我主動向領導請示,立刻陪同客戶一起去對方行協(xié)商解決問題,就是這樣一個舉動,他立刻認識到我們確實是急客戶所急,誠心的幫他解決問題,而不是采取事不關己,推卸責任的態(tài)度,于是客戶平復了激動的情緒,不再埋怨吵鬧,而是認真聽我的解釋,最后一起來到對方行在其幫助下更改賬戶性質(zhì)解決了問題,保證其資金按時到賬,一切辦理完畢已經(jīng)到下班時間,我提出自己回單位,客戶卻執(zhí)意要開車把我送回去,臨別時,他由心的表示了對我們工作的肯定和感謝,我也深刻體會到誠心為客戶服務的重要性。
耐心:有一天,一位大姨急匆匆的來到營業(yè)部,說她的女兒是位殘疾人,居委會給統(tǒng)一辦理了殘疾人發(fā)放補貼的存折,然而她去取款人家說必須改密碼,密碼要本人才能改,她女兒腿部殘疾,外出不便,銀行人員和她解釋了需要帶的證件,而由于大姨本身年紀大了,聽力也不是很好,跑了兩趟還是沒帶齊相關證件,于是她來到營業(yè)部,我聽完大姨的解釋,把所有需要的證件都用筆寫下來,讓她帶回去比照準備資料,并留下了我的聯(lián)系方式,有問題可以直接聯(lián)系我,避免了她一次次往返銀行。還有一位老大爺也是我的“固定”客戶,大爺是孤寡老人,視力不好,自動取款機無法自行操作,每次來我都會協(xié)助他來到自動取款機處,避免了等待的時間,同時減輕前臺壓力,久來久往,這已經(jīng)成了我們的一種默契,大爺也喜歡來我們農(nóng)信辦業(yè)務。諸如此類的很多客戶,雖然都是我們的普通客戶,但正是千千萬萬這樣的人支持著我們農(nóng)信的工作,長時間的工作也讓我們建立了親人一般的信任與感情。
細心:日常工作中,我們需要客戶填制許多單據(jù),很多都是一式三聯(lián)的,我在去外行辦業(yè)務時,發(fā)現(xiàn)她們把單據(jù)分別撕開,一份份折角放置,這樣既讓客戶方便使用同時大大減少了浪費,于是我借鑒了同行業(yè)的這個做法,把這些小細節(jié)也用到了我們的工作中,雖然只是小小的一個動作,卻得到了大家的認可,我們?yōu)榭蛻舳ㄆ诟鼡Q最新的報刊,新的產(chǎn)品資料,下雨時準備好塑料袋避免雨水濺濕柜臺,造成不必要的麻煩等等,輕聲的一句問候,暖暖的一杯熱水,只要我能做到的從不推辭,小到別針膠水,大到雜志雨傘,工作雖然瑣碎卻也樂在其中。正如那句話所說,細節(jié)決定成敗,我相信,工作無小事,我們的努力,客戶會看在眼里,感受在心里。我們雖然崗位平凡,但是很有意義,工作中有苦有樂,有時也會委屈,也會退縮,但是領導的信任,榜樣的力量,責任的驅(qū)使,內(nèi)心的勇氣支持著我,我相信我可以做的更好。
現(xiàn)在我知道要學習的還有很多,不論是專業(yè)技能還是服務規(guī)范,無論是大堂經(jīng)理還是前臺柜員的工作,我們都要按照基本的服務流程嚴格要求自己,始終堅持微笑服務,認真引導每一位客戶填寫單據(jù),耐心為每一位客戶解答疑問,用微笑感染每一位客戶,用真誠贏得客戶的贊許,每一天的工作對我們是機遇也是挑戰(zhàn),有苦有樂,不管未來會遇見什么困難只要用心服務,真誠待人,細心工作,困難就會化解,我將繼續(xù)用我的“三心”服務理念,在我平凡的崗位上,奉獻自己微薄的力量,收獲屬于我的每一份感動。
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業(yè)務標兵事跡材料篇十三
xxx,女,38歲,中共黨員,xxxx大堂主管。該同志于2011年1月從事大堂工作,一年來,在領導和同事們的大力支持和熱情幫助下,憑借“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神,堅持以客戶為中心,以渠道為載體,以產(chǎn)品為抓手,以隊伍為主體,優(yōu)化服務品質(zhì),增值服務能力,全方位提升對客戶多元化、多渠道、多維度的營銷方式,在平凡的崗位上取得了不平凡的成績,受到了廣大客戶的一致好評,更獲得支行領導、分理處主任以及同事們的充分肯定。現(xiàn)將其事跡匯報如下:
一、加強學習培訓,提高自身素質(zhì)。
該同志在前臺柜員的工作崗位上工作多年,2011年初,因無可挑剔的工作業(yè)績和認真負責的工作態(tài)度,走上了城里分理處大堂主管的崗位。該同志深知“打鐵還需自身硬”的道理,平時注重加強學習,提高自身素質(zhì),不僅熟知相關金融法律和法規(guī),同時加強自身廉潔自律教育、法律教育和安全意識教育,忠于職守,依法辦事。該同志努力強化“贏在大堂”的營銷理念,對業(yè)務學習一刻也不放松,利用每次晨會、夕會的時間為自己補充業(yè)務知識,熟悉產(chǎn)品運作流程,努力提高營銷技能,使經(jīng)手的各項工作遵章依法運行。同時主動放棄周末休息時間,到兄弟單位學習營銷經(jīng)驗,和同事們交流營銷心得體會,并多次參加由市行及省行組織的大堂主管培訓。在前臺工作期間,曾榮獲支行組織的業(yè)務技術比賽中單指單張和大把抓點鈔一等獎,機點和扇面點鈔三等獎,獲得“共產(chǎn)黨員示范崗”、支行級“先進工作者”等多種榮譽稱號;從事大堂主管工作期間曾多次參加由市行及省行組織的大堂經(jīng)理培訓,榮獲“省行十佳優(yōu)秀學員”稱號,受到省行表彰。
二、注重服務細節(jié),工作熱情周到。
在日常的大堂工作中,該同志從儀容、儀表、站姿、行姿、蹲姿、手勢等細節(jié)入手,努力踐行文明標準服務。同時以身作則,言傳身教,帶動整個大堂人員的精神面貌煥然一新,使每一位客戶一進門便能感受到春天般的溫暖,拉近了客戶的距離,贏得了客戶的信任。每天營業(yè)前該同志都會提前檢查柜臺與填單臺簽字筆能否正常使用,各類單據(jù)是否齊全、充足,宣傳海報、展架是否按規(guī)定正確擺放,折頁品種是否齊全、充足等。發(fā)現(xiàn)不妥之處,馬上整理完成。作為一名大堂主管,該同志主要的工作內(nèi)容包括:大堂管理、示范服務、分流客戶、推薦銀行產(chǎn)品、協(xié)調(diào)客流和安撫顧客情緒等。在具體的服務上,她切實做到“四勤”和“三好”,“四勤”即手勤、腳勤、腦勤和嘴勤,“三好”即眼好、耳好和口好。面對層次不同需求不同的顧客,該同志勤于示范樂于幫忙,熱情周到地提供細致入微的服務,并設身處地為客戶著想,經(jīng)常親自開車幫助客戶轉(zhuǎn)款或上門收款,贏得了眾多客戶的交口稱贊和廣泛好評。經(jīng)過努力,成功挖掘他行優(yōu)質(zhì)客戶1名,單筆營銷存款1500萬元。
三、全力以赴營銷,注重工作實效。
客戶分類管理是大堂工作的主要內(nèi)容,其定義就是與資產(chǎn)匹配相結合,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化服務。在服務客戶的過程中,該同志憑借多年積累的工作經(jīng)驗和精湛的營銷技能,逐漸悟出了成功就是服務加細節(jié)加高效率。她堅持從疏導開始做起,識別并發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶,維護高端客戶,及時將低端業(yè)務分流到自助設備上辦理。密切與柜臺內(nèi)外配合,根據(jù)客戶對金融服務、金融產(chǎn)品的不同需求,為其提供有針對性、有特色的服務。例如遇到成熟而資金額度較大的客戶,介紹到理財專柜或vip窗口,提供優(yōu)先服務,向客戶推介基金、貴賓卡、黃金等產(chǎn)品;遇到有短期閑置資金的客戶,極力推介我行的本利豐理財產(chǎn)品;遇到對理財舉棋不定的客戶,詳細介紹我行產(chǎn)品和服務,了解客戶情況后,為客戶量身定做理財方案,有針對性地匹配理財產(chǎn)品,細算各類理財產(chǎn)品收益,并與存款相互比較,激發(fā)客戶購買理財產(chǎn)品的欲望,當好客戶的貼心管家。通過這一舉措,形成了一大批優(yōu)質(zhì)的客戶資源,并通過一系列跟進措施,不斷鞏固與客戶的關系。營銷是一門不容忽視的學問,該同志把大堂做為營銷的前沿陣地,善于挖掘潛力客戶和目標客戶,向合適的客戶推薦合適的產(chǎn)品,努力提升客戶價值與貢獻度,優(yōu)化網(wǎng)點現(xiàn)場服務和營銷的能力,辛勤的工作帶來了豐厚的回報,自年初以來,分理處累計拓展新客戶276戶,對公帳戶開戶15戶,理財產(chǎn)品銷售3000余萬元。
四、發(fā)揚團隊精神,力促業(yè)務發(fā)展。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽的氛圍,一種昂揚向上、精誠合作的團隊精神。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)配合,促進整體聯(lián)動,培育員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能推動業(yè)務的全面發(fā)展。在擔任城里分理處大堂主管期間,該同志重視與領導和同事的心靈溝通,關心大堂人員的真實需求,和同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的分理處在較短時間內(nèi)恢復了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。在一季度“春天行動”中,該分理處各項存款凈增3900萬元,新增各項電子產(chǎn)品1811個,基金定投61戶,基金銷售200萬元。“她是個直爽的人,經(jīng)常會不留情面地指出你的不好,也會積極贊揚你的優(yōu)點。工作干勁兒十足,是個地地道道的實干家”。提起苗云卿同志,分理處的同事們紛紛翹起大拇指,不住口地稱贊。也許有一天,你來到棲霞支行城里分理處,你碰見一個人神采飛揚,不停地穿梭于人流之中,對人熱情周到,口中不停地講這講那,帶給你無處不在的關心。沒準,你碰到的就是她,我們的優(yōu)秀大堂主管——xxx.
業(yè)務標兵事跡材料篇十四
用粉筆描繪人生,用師愛耕種田園一九九六年畢業(yè)于淮陰師學院范幼師專業(yè),懷著對教育的摯愛,帶著對未來的憧憬,成為一名鄉(xiāng)村教師。近二十年來,她矢志不渝,秉承陶行知老先生“捧著一顆心來,不帶半根草去”的教育思想,把青春和熱情放在了充滿希望的教育這片熱土上。用粉筆描繪自己簡單的人生,用師愛耕種自己的這片田園。
一名幼兒師范畢業(yè)生她剛來校時擔任的是幼兒園教育、教學工作。后來因為工作需要被抽調(diào)到小學任教她顧全大局毫無怨言一干就是十幾年。由于專業(yè)不對口教學上有難度她就虛心向老教師學習每天干好自己工作的同時一有時間就端起凳子去聽課。教育教學過程中遇到困難及時請教但她從來不叫一聲苦不喊一聲累總是默默揮灑自己的汗水與青春。她牢記在師范學習時老師說過的“交給學生一碗水自己要有一缸水”克服工作與家庭的雙重壓力擠出時間參加高層次的業(yè)務學習和進修不斷地從理論上探尋教學規(guī)律、不斷鉆研與提升教學理論和業(yè)務水平。在她的不懈努力下她先后取得了大專和本科學歷而且很快的勝任了小學語文、數(shù)學等學科的教育教學工作和班主任工作所教學科學生成績多次名列區(qū)、校前列多次被評為“優(yōu)秀班主任”輔導的小學生參加省小學生數(shù)學報競賽多次獲獎。
她十幾年如一日,愛生如子,熱情、耐心地教育、關心每一位學生。留守兒童楊崢,由于成績差怕考試,上學期在期末考試的那一天,他逃學了!到了下午還是沒有音訊,作為她的班主任老師,裘洪波著急萬分。她發(fā)動全班同學及其家長幫助查找線索,到了下午還是杳無音訊。怎么辦?找!她又把自己的丈夫從縣城叫來幫助尋找。夜幕降臨,遠在外地打工的楊崢父母也聞訊趕回家來加入尋找的隊伍??臨近深夜十一點,從市區(qū)110指揮中心傳來消息,原來楊崢在市區(qū)迷路了,所巡邏的民警發(fā)現(xiàn)帶回派出所了。他們立即驅(qū)車前往接回孩子。此時的楊崢怎知父母和老師正心急如焚呢?當她們把楊崢一家送回再回到自己家時,已近午夜十二點了。
她總是特別關心貧困生。孤兒夏紫玥幾度輟學,是她無微不至的關愛使她重返校園,她從家里帶來吃的、用的,為她買來學習資料。漆宇,單親孩子,只有小學文化的媽媽靠在糖廠打臨工,維持生計。由于漆宇智力遲鈍,加上無家長輔導成績一直不太好,他媽媽不想讓他繼續(xù)上學。裘紅波老師得知這一情況,立刻來到他家,一方面做他媽媽工作,一方面鼓勵漆宇振作精神、發(fā)奮學習,她也抽出時間為漆宇輔導,慢慢地,漆宇成績上來了,漆宇的媽媽逢人就夸裘老師人好,是個好老師。
x老師關心學生勝過關心自己的孩子。去年,他的小孩面臨小升初考試,她的丈夫又在城里教畢業(yè)班,就和她說:讓她每天中午能回家做飯給他們吃。她為了工作,為了學生,硬是勸說丈夫和孩子在學校食堂吃飯,自己每天堅持在學校吃午飯,飯后忙于輔導學生。
x老師就是這樣,用全身心的愛關心、照顧每一個學生。每當教師節(jié)、元旦節(jié)來臨,她總會收到很多她曾經(jīng)教過的學生從各地寄來的賀卡。此時的她也會從百忙中抽出時間給她們寄去祝福,勉勵他們在各自的工作、學習崗位上勇于吃苦耐勞,樂于創(chuàng)新奉獻,不斷學習進取,把自己練就成為祖國和人民需要的人才,為實現(xiàn)中華民族的騰飛之夢貢獻自己一份力量。
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