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會計工作經驗總結報告篇一
xx年,在市委、市政府正確領導下,以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導,以進一步增強農民致富能力和增加農民收入為核心,按照市委、市政府的工作部署,認真落實科學發(fā)展觀,大力弘揚求真務實精神,搶抓機遇,啟動實施下山脫貧工程,大力發(fā)展效益農業(yè),開發(fā)與保護生態(tài)資源,有力促進了全鄉(xiāng)經濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展。一年來,我們主要抓了以下幾方面工作:
一、積極實施“做弱、做小、做無”戰(zhàn)略,扎實推進整鄉(xiāng)搬遷異地脫貧工程。
下山異地脫貧是山區(qū)農民脫貧致富奔小康的根本出路。我鄉(xiāng)按照把xx鄉(xiāng)“做弱、做小、做無”的總體目標,爭取市委、市政府的重視、支持,積極鼓勵、引導村民下山、異地搬遷,促進人口轉移,加快下山脫貧步伐,以根本上解決貧困問題。一是建立組織,加強領導。建立了以鄉(xiāng)長任組長,黨政領導、各村支部書記、村主任為成員的異地外遷工作領導小組,領導小組下設辦公室,由黨委副書記兼任辦公室主任,并專門抽調5名精干力量,組成了下山脫貧工程動遷隊。二是摸清實情,制訂規(guī)劃。把全鄉(xiāng)劃為四個片,分別由黨政領導帶隊,以開動員會、座談會、發(fā)放公開信和征求意見書的形式,深入各村各戶進行調查摸底。通過梳理各方的意見建議,召開黨政聯(lián)席會議和異地外遷領導小組會議,統(tǒng)一制定了下山脫貧5年工作目標規(guī)劃。三是強化考核,狠抓落實。制定了鄉(xiāng)村干部年度下山脫貧目標考核責任制,黨政領導實行包片包村負責制,干部實行包村包戶負責制,把下山脫貧工程作為重點工程來抓,并列入干部年度考核重要內容,明確了鄉(xiāng)村干部的工作重點。下山脫貧工作,通過鄉(xiāng)村干部的共同努力,全鄉(xiāng)共有1個行政村和4個自然村,101戶316個人口,完成了整體搬遷前期各項準備工作。
二、圍繞經濟中心,立足實際、搶抓機遇、全力干事,確保全鄉(xiāng)經濟社會持續(xù)、穩(wěn)步、協(xié)調發(fā)展。
1、因勢利導,做大做強效益農業(yè)。進一步發(fā)揮我鄉(xiāng)豐富的山地資源優(yōu)勢,深入實施“茶桃興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,繼續(xù)抓好1000畝無公害茶葉基地、1000畝獼猴桃森林食品基地建設,做大做強以茶葉、獼猴桃為主的效益農業(yè),著力培育新的經濟增長點。獼猴桃以森林食品基地建設為抓手,強化果農精品意識,進行低產園改造和品種改良,重視抓好鮮果銷售,真正實現果農增產增收,重點抓好天羅塢、白壇底二個獼猴桃森林食品示范基地建設。加快山地資源開發(fā)步伐,今年對連片新開發(fā)、整理15畝以上山地的農戶,給予每畝200元的經濟補助,以提高山地質量,加快我鄉(xiāng)優(yōu)勢農產品開發(fā)。同時大力扶持十羅洋茶場發(fā)展,“十羅洋”品牌知名度日益提高,推動了全鄉(xiāng)茶葉產業(yè)的發(fā)展。
2、招商引資,提升產業(yè)經濟總量。建立健健全招商引資責任制考核機制,推行派出去、走進來的形式,實行機關干部全員招商。一方面是抓好外地資金的引進,到10月底完成招商引資任務500萬元。另一方面是抓好本地資源的引資,主要是抓好礦產資源的招商引資工作,預計協(xié)議引資600萬元。通過鄉(xiāng)村干部的共同努力,全鄉(xiāng)的工農業(yè)經濟得到了進一步的提升,工農業(yè)生產總值達到5031萬元,同期增長13%;財政收入54.7萬元,同期下降了64.9%;農民人均純收入達到4042元,同期增長9%。
3、立足長遠,開發(fā)與保護生態(tài)資源。進一步加大生態(tài)資源的保護力度,實施省級生態(tài)公益林4萬畝,加強白水坑水庫庫區(qū)山場管護,加強資源林政管理和野生動植物資源保護,高度重視森林防火工作,切實保護好生態(tài)資源。充分發(fā)揮我鄉(xiāng)生態(tài)資源優(yōu)勢,進一步做好國家級龍井坑森林公園的包裝和招商引資,加快開發(fā)步伐。以市場為導向,做好綠色、生態(tài)文章,打響生態(tài)品牌,培育、開發(fā)森林食品、旅游農產品,提高農產品附加值和市場競爭力。利用我鄉(xiāng)豐富的水資源優(yōu)勢,積極抓好水電項目工程建設各項前期準備工作,加強協(xié)調,招商引資,加快小水電開發(fā)步伐,盡早建成小水電站。
4、搶抓機遇,促進社會事業(yè)全面發(fā)展。一是進一步改善了交通條件。配合做好江遂公路、張村至xx公路建設工程,及時協(xié)調、處理好公路建設中涉及的房屋拆遷、果樹補償等工作,確保無障礙施工。二是積極創(chuàng)建教育強鄉(xiāng)。以鄉(xiāng)學校新教學大樓落成為契機,進一步改善辦學條件,積極推進市實驗小學與xx學校結對幫帶,利用好城市的優(yōu)質教育資源,努力提高辦學水平。三是抓好廣播線路改造。爭取廣電部門支持,多方籌措資金,到10月底前實現了廣播戶戶通,使黨和政府的路線、方針、政策能及時傳達到千家萬戶,進一步豐富村民的文化生活。
三、以人為本,積極穩(wěn)妥開展“三農”工作,構建一個、穩(wěn)定、和諧、平安的社會。
1、加強對弱勢群體的幫扶救助,為困難群體解決生產生活上的困難問題。一是深入開展殘疾人家庭情況的調查,抓好殘疾群體的'幫扶工作。組織鄉(xiāng)村干部對所有殘疾人的生產生活現狀,進行調查摸底,對45名殘疾人家庭給予一定的生活幫扶救助。并對41名非辦證殘疾人員補辦殘疾證,為他們減少6000多元的費用。二是抓好農村最低生活保障線的擴面工作。組織鄉(xiāng)村干部深入村戶進行調查摸底核實,全鄉(xiāng)對原有的低保戶進行了生活保障金的調整,對10戶困難家庭進行低保的審核報批。三是積極開展新型農村合作醫(yī)療的宣傳、服務等工作,增強廣大農民群眾的參保意識。截止今年9月底,共為53戶解決醫(yī)療保險費的報銷,共計報銷醫(yī)藥費6.25萬元。同時,高質量完成xx年度新型農村合作醫(yī)療基金收繳工作,群眾參保率達到100%;四是重視抓好民政優(yōu)撫工作。對臨時發(fā)生困難的農戶進行幫扶救助,對4戶發(fā)生火災家庭,一做好人員的安置,二是給予1000元的經濟補助,及時解決他們生產生活上的困難。抓好困難群體的幫扶救助,對41戶困難家庭進行救助,發(fā)放幫扶資金1.7萬元。五是堅持對80周歲以下老人走訪慰問制度,組織對92位老人進行了走訪慰問。
2、加強社會主義精神文明和民主法制建設,營造一個良好的社會環(huán)境。一是堅持兩手抓、兩手都要硬的方針,在全鄉(xiāng)范圍開展了“誠信”教育活動,大力加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,提高農民素質,倡導科學、健康、文明的生活方式。二是加強農技110網絡建設,發(fā)揮網絡優(yōu)勢,積極為農民提供信息、技術服務,今年以來,共為農民提供信息576條,提供技術服務781余人次。三是重視人口與計劃生育工作。重點抓好環(huán)孕檢工作,以及適齡對象計生的排查工作,穩(wěn)定低生育水平。四是加強黨管武裝工作,重視抓好民兵隊伍建設。五是加強社會綜合治理。村兩委換屆后,及時調整村級民事調解人員。健全完善信訪制度,與各村簽訂了信訪責任制,把來信、來訪解決在萌芽中。
四、加強黨風廉政建設,繼續(xù)推進機關效能建設,構建“團結、務實、高效、廉潔”的政府。
1、積極做好保持共產黨員先進性教育活動各時期、各階段工作。按照市委統(tǒng)一部署,我鄉(xiāng)認真做好保持共產黨員先進性教育學習培訓、分析評議和整改提高階段的各項工作,在按照規(guī)定動作不走樣,認真完成上級要求做好先進性教育各階段、各時期的工作外,我鄉(xiāng)還積極開拓,創(chuàng)新機制,使先進性教育取得很大成效。一是堅持“督學、互學、結對學”搞好學習培訓,使學習得到深入開展;二是要求黨員領導干部要爭做“五個”表率活動;三是強化村書記督學制度,讓村書記代替鄉(xiāng)機關黨員干部分片下村征求意見和建議,并以制度化建設推進分析評議工作;四是進行三項活動促整改提高。經過先進性教育,我鄉(xiāng)全體機關黨員干部的自身素質得到很大提高,在鄉(xiāng)機關內部形成了團結一致、爭先創(chuàng)優(yōu)、全力干事的濃厚氛圍。
2、切實加強機關黨員干部隊伍建設,進一步夯實黨的執(zhí)政基礎。一是建立機關干部月學習制度,制定年度學習計劃,堅持每個禮拜一黨員干部學習活動。二是建立黨員干部與困難黨員一對一結對幫扶制度,年初按領導干部300元、機關干部200元的標準,對24戶結對對象進行走訪慰問。三是建立黨委集體談心談話制度,2月份組織黨委領導與機關干部談心談話活動,從而增強黨員干部的事業(yè)心和責任感。同時,5月底開展新一屆村兩委干部上崗前的談心談話活動,增強村級組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是建立領導干部和機關年度民主生活會制度,1月份組織一次領導干部民主生活會,3月份組織召開一次機關干部民主生活會,改善了機關工作作風。
3、健全完善鄉(xiāng)機關各項工作機制,繼續(xù)推進機關效能建設。一是建立機關干部上下班制度,增強了干部的紀律觀念。二是抓好各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,加強了鄉(xiāng)機關干部的工作作風建設。重點是抓好機關干部八小時外方農問情制度、干部服務農戶責任區(qū)制度、干部一線全程服務代理制度、“群眾利益無小事”責任追究制度、人民代表評議鄉(xiāng)機關干部制度等制度的貫徹落實情況的督查,扎實推進機關效能建設,轉變干部作風。一年來,機關干部共走訪農戶1453余人次,為農戶**證件、解決困難428余件次。
4、加強黨風廉政建設,積極構建“團結、務實、高效、廉潔”的政府。一是積極創(chuàng)建學習型黨委,提升班子整體素質。制定領導干部年度學習計劃,組織開展中心組理論學習活動。同時,結合領導班子民主生活會,開展批評與自我批評教育活動,使班子成員牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀。二貫徹落實黨政領導干部年度總結報告、述職述廉和黨風廉政責任制。年初,鄉(xiāng)黨政班子成員在鄉(xiāng)村干部年度總結會上,進行了述職述廉。班子成員與黨委書記簽訂了年度黨風廉政責任書,機關中層干部與鄉(xiāng)紀委簽訂責任書,14村主職干部也分別與黨委簽訂了責任書。領導干部和中層干部,在黨政辦公網上公開作出廉政承諾,接受全鄉(xiāng)黨員干部群眾的監(jiān)督。三是深化政務、村務公開制度。對重大事項在政務公開欄,進行張榜公布,接受群眾監(jiān)督。重視抓好村級財務管理中心建設,村財務堅持月月審計、月月公開制度。由于黨委政府重視政務、村務公開制度建設,在4—5月份的村兩委換屆中,沒有發(fā)生一例因財務問題引發(fā)的來信、來方和上訪。通過抓黨風廉政建設,全鄉(xiāng)上下團結、心齊、氣順,政令暢通。在肯定成績的同時,我們也清醒地看到我鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展中存在的一些矛盾和問題。一是經濟發(fā)展總體水平低下,經濟結構單一,以兩大產業(yè)為主導的效益農業(yè)發(fā)展仍有待加強,經濟效益有待進一步提高;二是鄉(xiāng)財政壓力不斷增大,剛性支出不斷增長,村級集體經濟也依然十分薄弱,支持發(fā)展經濟或興辦公益事業(yè)十分乏力;三是資源利用率不高,開發(fā)難度較大,我鄉(xiāng)雖有豐富的生態(tài)資源和水資源,但至今未得到有效開發(fā)。四是實現下山脫貧、異地外遷任務艱巨,很大一部分農戶尚缺乏一定的經濟實力;五是山區(qū)農民素質仍有待提高,發(fā)展觀念、科技意識等等需進一步增強;六是精神文明建設仍需加強,封建迷信、等陳舊陋習有所抬頭??傊?,這些矛盾和問題我們必須主動面對,積極探索,在今后的工作中努力加以克服、解決。
xx年工作思路。
xx年是全面貫徹落實黨的xx屆五中全會精神、切實加強黨的執(zhí)政能力建設的關鍵年,是我市經濟社會發(fā)展的機遇年、闖關年,也是我鄉(xiāng)積極實施下山脫貧的實施年。xx年政府工作的指導思想是:在市委、市政府的正確領導下,以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實xx屆五中全會精神,緊緊圍繞市委、市政府的工作中心,認真落實科學發(fā)展觀,團結帶領全鄉(xiāng)黨員干部群眾,大力弘揚求真務實精神,集中精力抓重點,改革創(chuàng)新求突破,善作善成重落實,力爭使全鄉(xiāng)經濟和社會各項事業(yè)得到了更大發(fā)展。
1、貫徹落實“做弱、做小、做無”戰(zhàn)略。主要抓好下山脫貧工程,保證完成市政府下達年度下山脫貧計劃。繼續(xù)抓好其它村莊的下山脫貧工作,努力引導農民下山脫貧,實現異地外遷。
2、積極探索,不斷創(chuàng)新,進一步加強農村基層組織建設,夯實黨的執(zhí)政基礎。一是努力創(chuàng)新,切實抓好村級黨員干部的保持共產黨員先進性教育活動,使全鄉(xiāng)基層黨員接受一次黨性洗禮,從而達到提高黨員素質、加強基層組織、服務農民群眾、促進各項工作的總體目標。二是抓好黨建示范村建設;三是抓好三個村黨支部的“五好”支部創(chuàng)建工作;四是抓好后進村黨支部的轉化;五是抓好黨員干部教育管理;六是加大對創(chuàng)業(yè)黨員的扶持激勵力度,抓好“萬名黨員創(chuàng)業(yè)致富工程”建設。七是堅持不懈抓好黨員發(fā)展工作,為黨組織補充新鮮血液。
會計工作經驗總結報告篇二
(一)憑證錄入工作。
1.日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證,裝訂保存憑證、核對現金銀行存款賬目。2.月末對賬、上報報表工作。3.每月核對往來款項。與供應部及時交流發(fā)票的入賬。4.掃描增值稅發(fā)票,將增值稅發(fā)票分類并計算出固定資產的稅額。
(二)固定資產工作。
1.配合固定資產管理組做好固定資產的及時調撥和報廢工作。2.每月完善各部門固定資產臺賬。3.進行年中固定資產抽盤、年末固定資產盤點。
(三)費用報銷工作。
1.負責日常各部門費用報銷的發(fā)票正確性審核和補貼標準的審核。2.及時查詢各部門員工的借款沖賬和還款問題。
(四)日常其他工作。
配合行政部和供應部等其他部門查詢財務信息和數據。及時在財務方面上配合各部門的工作,為各部門的工作做好財務上的后勤保障。積極閱讀通訊,2---及國家最新的財務政策和財務規(guī)章,需要花更多的時間研究學習并貫徹執(zhí)行為公司會計工作和繳稅工作作出貢獻。部門成員定期進行財務政策的討論會議,加強員工的工作效率。
三、2014年工作計劃。
(一)財務工作1.繼續(xù)做好日常財務工作,快速、準確、有效的完成領導交待的工作2.最全面的范文參考寫作網站尋找合適的方法減少憑證錄入過程中的錯誤問題。3.配合固定資產管理組完成資產編號錄入工作,保障公司每個固定資產都有自己的唯一資產編號。4.嚴格按照公司制度進行費用報銷工作并及時提醒各部門員工費用報銷時需要注意的問題。
財務人員,那就努力去愛這份工作,4---。
2012年在公司領導和各部門的大力支持和配合下,財務部以職業(yè)責任心和敬業(yè)精神順利完成了財務部各項日常工作,也配合了各部門合作業(yè)務工作,準確地為公司領導及相關部門提供了財務數據,當然在完成工作的同時還存在一些不足,下面就向公司領導匯報一下2012年度財務部的工作:
(一)作為生產后勤工作部門,我們以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效的發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作中的重中之重。(二)2012年度財務部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則,嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、認真審核核算全體員工工資,并能準確按時發(fā)放。
6---地開展了各項工作,開辦至今我們已完成了財務部的日常核算工作并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本滿足了公司部門及有關部門對我部門的財務要求。但財務部尚有應做而未做的工作,比如,在資產實物性管理方面,我們將在2013年完善財務不足,對公司的成本費用加以控制,降低成本,保證公司資金安全,對所有應收款及時監(jiān)督管理,形成良性鏈條。
財務部。
2013年元月12日。
8---主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
10---查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平,這是篇好范文參考內容,涉及到工作、公司、管理、財務、財務部、領導、我們、精神等范文相關內容,希望對大家有用。
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會計工作經驗總結報告篇三
20_年在公司的正確領導下,在各部門的協(xié)助下,物業(yè)分公司經營規(guī)模和經營收入取得了突飛猛進的發(fā)展,我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團結一心、吃苦耐勞、銳意進取,在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經營成本、保障大樓正常運行、全面提升服務質量的前提下,努力致力于物業(yè)內部管理,從科學管理、計劃管理、規(guī)范管理、細化管理入手,創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達的各項任務,現將20_年各項工作總結如下:。
一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經營收入、尋找新的經濟增長點。
20_年,合同單位共45家(大樓30家、門面15家),年合同金額426。01萬元,創(chuàng)歷史,比20_年增加合同金額93。89萬元,增幅達28%:當年執(zhí)行合同金額365。4萬元,也是物業(yè)分公司成立以來的一年。比20_年增加執(zhí)行金額93。49萬元,增幅達34。38%。
20_年新簽合同11家(大樓9家、門面2家),新增面積1395。63平方米,新增合同金額66。88萬元,因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12。23萬元。減少出租面積541。25平方米。實際增加面積854。38平方米。
公司可供出租面積10689。35平方米,其中大樓6226平方米,門面3375。35平方米,現已出租面積為10157。35平方米,比20_年增加出租面積945。41平方米,增幅達10。26%。出租率95。02%,創(chuàng)歷史。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%?,F空置面積為532平方米20_年租金收入財務到賬金額為370萬元,比20_年增加收入85。4萬元,同比增長30%,通過我們努力全年未發(fā)生欠費情況,租金收繳率為100%,到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史成績。
20_年,物業(yè)分公司從經營入手努力,努力盤活公司資產,引進優(yōu)質客戶,原15樓公司計算機中心一直閑置,我們積極準備,將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司,并且單價是樓內整層客戶中。
挖掘潛力、盤活閑置資產,公司游泳池和原資料室因為位置和結構等原因一直閑置,長達十幾年,我們動腦筋、想辦法,變缺點為優(yōu)點,充分利用游泳池面積大、空間高的特點,將游泳池和資料室租賃給稻草_具有限公司做倉庫和產品陳列室,將保安人員寢室調整到原車隊辦公室,將騰空的房間租賃給稻草_具做辦公室,三項增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產,合理利用資源。
完善物業(yè)基礎數據,對公司出租面積進行重新測量,得出建筑面積和使用面積的真實數據,老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積,新合同嚴格按照新的測量面積計算出租面積。
寫字樓租賃價格嚴格執(zhí)行公司指導價,低于指導價的需報公司領導審批,門面的租賃,在公司指導價的基礎上按市場價進行調節(jié),并由物業(yè)分公司集體研究決定。
對合同到期的老客戶,我們耐心上門做工作,分析市場行情,對周邊的大樓租賃價格進行調查,了解寫字樓租賃市場的租賃價格、收費項目、收費標準、管理制度等情況,公司租賃合同原來只收取租金一項,中央空調、物業(yè)管理一直沒有進行收費,我們根據市場調查結果將費用細分為租金、物業(yè)管理費、空調費、水電費等,并結合公司大樓情況逐年調整租金價格,由原來1-1。1元-/平方米/天,上調至1。2-1。3元/平方米/天,上調幅度達30%,但沒有一家因價格調整而退租的。新簽客戶單價達到1。5元/平方米/天。
解決重點難點問題,文藝路門面一直是物業(yè)經營的難點,去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后,今年陳紐業(yè)門面也合同到期,我們提前2個月就發(fā)出通知并上門做工作,并得到了當地社區(qū)和派出所的大力支持,最終通過司法調解順利將門面按期收回。我們在如何利用現有資源提高創(chuàng)收上動腦筋、想辦法,了解周邊市場價格,引進招標機制,將3個門面對外公開招標,3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元,增幅達375%,成為物業(yè)經營一個新的增長點。
利用資源,增加收入,白沙路沿線禁止停車后,大院車輛日益增多,大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴大停車面積,考慮廣大車主停車方便,經公司辦公會議決定,物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標的形式對大院停車場進行擴容改造,投入10萬元將原草坪改造成停車位,增加車位30多個,同時為完善停車收費管理,又通過公開招標安裝智能收費系統(tǒng),投入4。5萬元。
為按照市場化模式管理,派人多次與物價局溝通聯(lián)系,辦理停車收費許可證,參照長沙市政府關于車輛停放的指導價格,制定停車收費標準和管理辦法,對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進入大院停放的臨時車輛進行收費管理。因為停車坪原來是作為房屋出租的配套設施,從大樓投入使用以來就沒有收過停車費且房屋租賃合同中也沒有收費條款,所以剛開始客戶抵觸情緒較大,通過我們上門耐心的做工作,動之以情、曉之以理,并說明停車收費是市場管理的大勢所趨,最終得到客戶的理解和支持,從8月份正式投入使用以來共計收取停車費11。05萬元,6個月就可收回成本,預計明年可收取停車費20萬元,成為物業(yè)經營又一個新的增長點,并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
制定客戶拜訪制度,定期走訪客戶,積極做好客戶的溝通工作,及時了解客戶的經營狀況,對客戶提出的意見和問題及時處理,并做到后期回訪。
對有問題的客戶做好協(xié)調工作,西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城,應經營問題于6月份就關門停業(yè),停業(yè)后我們多次上門協(xié)調溝通,得到客戶的理解和支持,在其停業(yè)轉讓期間仍按時足額繳納租金,保證了物業(yè)經營收入的順利收繳。
20_年,物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作,保證了拆遷尾款得順利到賬,并與原租賃戶嘉豐名品店就補償事項達成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議,使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過公開招標的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報廢的物資,共計收回資金2。12萬元。
二、控制經營成本、加強費用管理。
20_年是公司網絡管理系統(tǒng)運行的第一年,物業(yè)分公司嚴格按照公司網絡系統(tǒng)管理的要求對費用進行控制。
因12月份財務未結算,至20_年11月底物業(yè)分公司費用總額為136。79萬元,20_年同期為135。42,增加1。35萬元。因為今年進行停車坪改造及安裝智能收費系統(tǒng),兩項就支付14。5萬元。
20_年共計支付電費101。71萬,比去年增加17。83萬元。20_年共計支付水費4。06萬元,比去年減少0。167萬元。
因為柴油價格上漲,今年支付柴油費28。05萬元,比去年增加6。68萬元。
20_年房屋修理費為14。82萬元,比去年減少5。72萬元。
加強費用管理,減少物業(yè)經營稅費和支出,對應交納的物業(yè)租賃管理費、土地收益金稅費,我們作了大量的外協(xié)工作,與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關系,為公司減免稅費17。68萬元,加強水電費管理,按月計算及時收回資金,特別是做到年未12月水電費在當月收表,月未加班加點幾天收回。既解決了結轉下年收取的情況,又加速了資金周轉,減少了物業(yè)成本的資金占用。
20_年,水電費支出總額共計105。77萬元(由財務代撥款)通過加強管理,按表計收從客戶收_電費資金69。79萬元,公司實際承擔用水及大樓、空調、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35。98萬元。
會計工作經驗總結報告篇四
2008年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現將主要工作總結如下:
1正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī).在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名.
2按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經常了解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實.
3工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經常與各部門管財產的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產和全校的總賬相符合.
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
銷售財務會計年終總結
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為******企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,****很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,****同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,****同志積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高-潮奠定了基矗最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,****同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
2006年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,**同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,****同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2006年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
二,會計個人年終總結
200x年x月x日的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是2004年9月有幸被xxxxxxx錄用,在xx進行培訓。于10月8日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產、后勤需要的資金量巨大,每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。企業(yè)的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經體現出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的.財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
機關會計年終總結范文
從學校生活到社會工作的轉變,從在基層的鍛煉到市局機關的具體工作,在黨和各級領導的教育、培養(yǎng)下,以及同事的關心幫助下,我一路走來。自參加工作以來,我在思想上積極要求進步,認真學習了十六屆三中全會精神和“三個代表的重要思想;在業(yè)務工作中,我主動學習相關業(yè)務知識,并將其運用到具體工作中,也使自己在工作中得到了成長。現將我在思想和業(yè)務工作中取得的成績總結如下:
1、在政治思想上,我堅持社會主義道路,擁護共產黨的領導,認真學習十六屆三中全會精神和“三個代表”的重要思想,深入把握其精神實質。伴隨行業(yè)改革的深入和不斷規(guī)范,行業(yè)發(fā)展也越發(fā)引得煙草人的關注。怎樣領會和實踐市局黨組“以市場為導向,以效益為中心”的發(fā)展思路,做為煙草的一分子,我積極參加思想政治學習,積極關注行業(yè)發(fā)展動態(tài),以期提高自己的政治理論水平和綜合素質,積極參與和支持行業(yè)改革,并在實際工作,根據自身崗位特點,切實作好本職工作。
購買、保管、領用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關,確保不發(fā)生因票據引發(fā)的資金安全問題。每月結束后定期主動與銀行對帳單核對,進行銀行存款余額調節(jié)表的編制,確保了單位資金的安全與會計核算的準確。2002年6月至2003年9月我在市公司投資的房地產公司從事出納工作。在此期間,我嚴格按現金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進行資金結算活動,確保了在個人職責范圍內的三個項目的資金作到了專款專用。
3、深入學習《會計法》,積極參與會計基礎規(guī)范工作。按照國家局規(guī)范會計基礎工作的要求,針對市公司前期會計基礎工作的不足,我配合處內同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本,并于2003年12月試行。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實行后,我盡量做好宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志,我親自示范,直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫(yī)藥費用時問題層出不窮,我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使會計基礎規(guī)范工作得到其他部門的支持,也為整體提升市公司會計基礎工作水平打下了良好的基矗通過近半年的不斷摸索與實踐,會計基礎規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。
4、立足本職,作好本部門其他工作的配合。由于市公司本部核算人員較少,結合財務工作的特性,我除作好本職工作外,認真學習市公司機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等,認真把握經濟事項的實質,作好會計基礎核算工作;協(xié)助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下?lián)?。這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認真的作好每一項工作,為處內各項工作能順利開展盡自己的努力。
5、認真學習《企業(yè)會計制度》,積極參加會計人員后續(xù)教育。伴隨我國會計制度、法規(guī)的不斷完善,新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求,提高自身的專業(yè)素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗,在學習中豐富知識,認真把握會計制度和稅收等相關政策,才能為行業(yè)財務管理水平提高打下基矗在過去取得的成績的同時,我深知自己的進步相對于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來講還有不小的差距。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,為行業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。
會計工作經驗總結報告篇五
感受學習的過程;感受同學的情誼,感受生活的美好;共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長。以下是豆花問答網為大家整理的年終工作經驗。
總結。
報告參考資料,歡迎你的閱讀。
一年來,我一直積極思考如何做好班主任工作,希望自己成為一名優(yōu)秀班主任?,F對這一年的班主任工作進行以下總結。
一、勤能補拙。
我每天都在7:20分之前走進教室,我要求學生不能遲到,我首先不能遲到,中午,我也會提前20分鐘走進教室,在講臺上備課、看作業(yè),慢慢的,我的學生也知道進教室就是看書和學習了。每天放學,我也總是等到絕大部分學生離開教室時,我才走出教室,當聽到學生們那一聲聲的問候時,我心中涌動的是快樂和感動。我希望通過我的言行告訴學生們:“勤能補拙”。
我和學生之間,有三個共同——共同感受:感受學習的過程;感受同學的情誼,感受生活的美好;共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長。
二、榜樣引領。
班級管理千頭萬緒,班主任不可能每時每刻都守候在班級里,因此,發(fā)揮優(yōu)秀學生和班干部的模范帶頭作用非常重要,這學年,班里在各方面都涌現出了很多模范榜樣學生,這些學生的行為都是自發(fā)的、久而久之形成了習慣,“星星之火可以燎原”,是這些同學帶動了班級,創(chuàng)建了良好的班風。作為班主任應充分發(fā)揮這些學生的模范帶頭作用。
三、
和家長多交流、多溝通。
我認為和家長的溝通是很重要的,而且,家長也需要學習,需要和孩子共同成長。在第一次的家長會上,我是這樣講的:“孩子和父母是天然的朋友,這血緣,這愛是無法代替的,但是,為什么孩子常常表現出逆反呢?這是因為我們家長落后了,不了解孩子的心理,沒有和孩子成為真正的朋友。每一個家長都是很愛自己的孩子的,那么,什么是愛呢?愛,就是共同感受,共同分享,共同成長?!?/p>
我給每個家長打了電話,交換了意見,現在還建立了飛信,這學年很多家長能夠主動與我保持經常地聯(lián)系,能夠主動地關心孩子的作業(yè)和學習,這對我的班主任工作有很大的幫助。
四、班級工作的不足。
馬上就要升入高中了,還有些學生只知道完成作業(yè),而且作業(yè)完成的質量不高,應付跡象比較明顯,不知在完成作業(yè)后,再主動地查漏補缺;自習課紀律較差,很多學生還沒有養(yǎng)成獨立思考的習慣,總愿意商量做題。部分學生不在家吃早餐,總是買一些沒營養(yǎng)、高熱量的垃圾食品,形成了不好的飲食習慣。
五、班主任隨想。
當班主任工作很累,事情很多,很操心,有的時候還會很心煩,這都是免不了的,但是,當你走上講臺,看到那一雙雙求知的眼睛,當你看到你的學生在你教育下有很大的改變,當你被學生圍著快樂的談笑,當學生把你當成最好的朋友,當家長打電話來告訴你,孩子變了,變的懂事聽話了……那快樂是從心里往外涌的。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個學生都是一個世界,要想成為每一個學生的朋友,要想得到每一個學生的信任,需要付出很多的心血。但是,這一切都很值得,因為,你得到的將是一個美麗的世界!工作著是美麗的!
初三是初中三年的關鍵時刻,畢業(yè)班工作非比尋常,教畢業(yè)班,就意味著要犧牲更多的個人時間和利益,就意味著肩頭多了一份沉重的責任,因為我們要對學生、對家長負責,更要對學校的聲譽負責!追求升學率是我們一貫的目標,對學生來說,取得好成績就是最重要的事情。現將本學年班主任工作總結如下:
一、德育工作。
本學年時間短,任務重,活動多。因此在開學之初,我就著力抓好學生的思想工作,和他們一起算時間,算任務,及時穩(wěn)定了全班學生的心理,使每個同學都明白自己的奮斗目標,在心中有了一個大略的計劃。在隨后的幾個月里,隨時關注學生的思想動向,和學生談心,了解他們的想法,做好他們的思想穩(wěn)定工作。出現了人心思穩(wěn),人人向上的可喜局面。自開學至今,不少學生的成績都有了較大幅度的提高,大多同學對前途有信心,學習有干勁。
二、班級常規(guī)工作。
初三是初中的最后一年,對于每一個學生來說,都是人生的關鍵。高中雖不是唯一的道路,但中考的成敗卻會影響到他們今后的人生。面對中考,他們或成竹在胸,或怨天尤人,或自暴自棄,或隨波逐流,因此最重要的是要點燃他們心中的希望,相信自己,我能行。學年初借每一次班會告訴學生,只要努力,每一個人都能順利升入高中,實現自己的夢想。當然高中的大門只會為勤奮的人打開,天下沒有免費的午餐,因此在學年初一定要制定自己的學習計劃,并且一定要堅持到底,永不放棄。月考中段考試之后,針對學生中的進步、懈怠,及時激勵先進、鞭策后進,讓每一次考試都成為一針強心劑,一個加油站。
三、重視班干部的工作,發(fā)揮他們的先鋒模范作用。
班干部是班主任的得力助手,是班級管理的骨干力量,為了讓他們發(fā)揮主力和輻射作用,我及時對他們的工作責任心和工作熱情給予肯定,時時要求他們以身作則,學會塑造自身的班干部形象,從而樹立威信。同時還定期召開班干部會議,研究針對一周內班級的情況和出現的問題,確定下一周的工作任務和工作重點。
四、發(fā)揚主人翁意識,班級事務人人參與。
班級事務做到“人人有事做,事事有人管”。衛(wèi)生掃除、班級財務、開關門窗、空調管理、電燈電扇等班級事務,都責任到人,并設立監(jiān)督員專門檢查,及時通報檢查情況,立即整改,同時通知值日班長記入“綜合素質評價”記錄本。
五、公平公正的對待每一位學生,針對不同層次學生的學習分層管理。
為了體現班級內部人人平等,受教育的機會人人平等。本學年的按學科成績,均衡分組,實行小組互助,組長負責,學習位置定期循環(huán)。通過這種模式,既能夠突出優(yōu)生的帶頭作用,還能夠拉動中等生和差生,同時拉近了師生、生生之間的關系,增強了后進生的學習信心,減少了后進生與優(yōu)等生的矛盾,弱化了后進生與班主任的敵對情緒,減少了家長的意見。在學習上,我的定位就是不給學生們較大的壓力,讓他們在快樂中學習。在期中考試結束之后,我找每位學生談話,分析他們的得失原因,適時地給予鼓勵和批評。這樣取得優(yōu)異成績的學生不會驕傲,而較差成績的學生不會灰心失望。
總之,這一學年的班主任工作使我失去了許多休息和做私事的時間,但也得到了很多的生活充實和家長、學生及學校領導的認可。不過,想要把工作做得完美,還是深感心有余而力不足,有些工作還是沒有做到位,還做得不夠,還是存在一些問題有待解決。為了學生更好的發(fā)展,需要做的還很多。
光陰荏苒,白駒過隙,轉瞬間,2020年已經過去。逝去的2020年也是我在。
教學。
領域履行中學三級教師職責,勉力耕耘、不斷進取的一年,現將一年的工作總結如下:
一、加強教學理論學習,練好扎實的教學基本功。
在教育教學方面,我努力加強教育理論學習,提高教學水平。要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。認真學習貫徹教學大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點,掌握知識的邏輯。
了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的措施。
考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教學、如何安排每節(jié)課的活動。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結合,布置好課外作業(yè),減輕學生的負擔。
3、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。初中的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
為了不斷提高自己的教學水平,我都努力去聽其他老師的課,以向他們學習好的教育理論、方法,彌補自己在教學過程中的不足之處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效,力爭通俗易懂,深入淺出,耐心對待每一個學生提出的問題。我真正做到了每一位學生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來,我任教的班級,學生成績明顯上升,每次考試成績均居全校同學科前列,得到了師生的好評。
二、加強素質教育理論學習,提高教育教學水平。
20_年_月,我承擔初一3個班語文教學。初涉語文學科,這既是機遇,又是挑戰(zhàn),尤其是學生剛剛進入初中,需要完成的是從是什么到為什么的轉變。我積極投入到素質教育的探索中,學習、貫徹教學大綱,加快教育、教學方法的研究,更新教育觀念,掌握教學改革的方式方法,提高了駕馭課程的能力。在教學中,我大膽探索適合于學生發(fā)展的教學方法。
首先加強對學生學法的指導,引導學生學會學習。提高學生自學能力;給學生提供合作學習的氛圍,在學生自學的基礎上,組成3-5人的學習小組,使學生在合作學習的氛圍中,提高發(fā)現錯誤和糾正錯誤的能力;為學生提供機會,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。
其次加強教法研究,提高教學質量。如何在教學中培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力,是素質教育成敗的關鍵。為此,我在教學中著重采取了問題--討論式教學法,通過以下幾個環(huán)節(jié)進行操作:指導讀書方法,培養(yǎng)問題意識;創(chuàng)設探究環(huán)境,全員質凝研討;補充遺缺遺漏,歸納知識要點。由于我在實施語文素質教育的積極嘗試,主動采用創(chuàng)設問題情景引發(fā)學生討論、思維的方法,訓練學生能力,所教班級的學生成績得到了充分的肯定和體現,近幾年參加學校組織的語文教師公開課、教學基本功競賽都名列前列。歷年統(tǒng)考成績均居全校前列,其中2020年居五校聯(lián)考同等班級第一名。2020年所教學生段成績又獲大豐收。
三、加強教育教學研究,提高教育科研能力實施語文素質教育。
在教育教學過程中,我發(fā)現了一些新問題,運用素質教育的觀點、方法分析這些問題,通過教學總結提出了自己的觀點和看法,并從理論的角度加以升華。我的教學過程,多注重發(fā)現新問題,解決新問題,以素質教育為出發(fā)點,提出的觀點、建議也較為符合客觀實際,具有一定的實用價值。
總之,作為一名教師,教學是我的基本工作,而教與學是一個良性互動的過程,在教中學,在學中教,才能實現自己在業(yè)務上的進步與飛躍。走進21世紀,實施素質教育對教師的素質要求更高,在今后的教育教學中,我將嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
我深知,自己目前的水平距離我夢想的目標還遠,前面的路還很長?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”!
生活在這里淋漓盡致!
會計工作經驗總結報告篇六
做好控煙工作,要積累經驗,創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境,和居住條件,確保居民好的健康習慣,增進良好的心態(tài)。下面是本站小編整理控煙工作經驗總結報告的范文,歡迎閱讀!
7月19日上午,我院在13樓會議室召開了20xx—20xx年控煙。
表彰會,會議由馮虎翼院長主持,參加會議的人員有部分醫(yī)院領導、臨床科室科主任、行政職能科室主任及全院護士長。
會議首先由醫(yī)院控煙辦公室主任高龍惠同志對20xx—20xx年全院控煙工作進行了總結:一、控煙工作領導重視:成立了醫(yī)院控煙領導小組,馮虎翼院長任組長。二、完善和落實了控煙管理制度。三、醫(yī)院控煙工作實行科主任負責下的屬地化管理。四、控煙工作進行了全員培訓。五、開展了多種形式的控煙宣傳。六、加強了控煙督導檢查。七、控煙效果顯著:1、清潔衛(wèi)生質量明顯改善:煙頭、煙灰少了。2、火災隱患減少了,增加了安全感。3、室內吸煙明顯減少,吸二手煙的機會明顯減少。4、戒煙成功職工7人:鐘斌(心內科)、陳英全(心內科)、胡方波(中醫(yī)科)、張雷(普外科)、李錚(藥劑科)、全理樹(藥劑科)、孫喻民(南湖社區(qū))。5、圓滿完成市區(qū)控煙工作任務。八、評出控煙先進科室7個:老年科、呼吸內科、消化內科、兒科、眼耳鼻喉科、門診部、急診科。
隨后高龍惠組織大家討論了20xx年控煙考核辦法、考核標準、獎懲標準。
接著組織大家學習衛(wèi)生部(20xx版)《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構評分標準》,重點強調以下幾個方面的內容:
1、控煙工作實施科主任、科長負責下的屬地化管理。2、醫(yī)院內場所完全禁止吸煙,醫(yī)務人員穿著工作服在室外吸煙區(qū)也嚴禁吸煙。
3、全院職工人人皆有勸阻吸煙的義務和責任。
4、醫(yī)院內設有控煙監(jiān)督員和巡查員,掛牌上崗,有規(guī)范的監(jiān)督和巡查記錄,開展多種形式的控煙宣傳活動。
5、控煙工作嚴格落實獎懲制度。
6、對吸煙的病人進行戒煙干預,并有明確的干預記錄。
7、堅持戒煙門診的開診;保障戒煙咨詢電話的按時開通,做好咨詢記錄。
煙辦公室的要求做好,醫(yī)院在人力、物力、財力上給予支持,堅決落實獎懲制度。
本年度,按照我縣年初制定的控煙工作盤算,咱們通過健康教導、
黑板報。
發(fā)展各種運動等多種情勢,向影院居民及觀映的觀眾踴躍宣傳抽煙有害健康等常識,認真學習有關衛(wèi)生常識和健康促進知識,觀眾充足意識到吸煙的危害跟控煙的意思,嚴格實行控煙規(guī)定,影院內公共場合無人吸煙,住戶禁煙控煙意識加強。咱們主要做了以下多少項工作。
一、領導重視、制度健全。
在創(chuàng)衛(wèi)控煙引導小組的統(tǒng)一組織下,公司書記親自負責,辦公室制訂計劃,組織履行,進一步完善控煙軌制,并責成辦公室主任專程負責,不定期的巡視、檢查。
二、出臺控煙措施。
1、成破控煙小組,組長:保--、副組長:杰--、成員:永--、建--、華--、康--。控煙小組負責公司、影院及職工宿舍區(qū)創(chuàng)立無煙單位、無煙環(huán)境工作。
2、提倡不吸煙、不彼此敬煙。
3、影院、辦公室、候影廳、庫房、樓道等公共場所嚴禁吸煙。
4、凡貼有禁煙標志的禁煙區(qū),撤去煙具,嚴禁吸煙。如發(fā)現有違反者,禁煙小組有權對其進行勸阻、教育。
5、公司人員有義務對其余職員宣傳吸煙對健康的損害。
三、加大宣揚力度,收效顯明。
充分應用學習、發(fā)展活動、宣傳欄、會議等多種形式,對院內居民開展吸煙有害健康的宣傳教育,進步影院內居民的控煙常識,培養(yǎng)各住戶不吸煙舉動的好習慣,增強自我保健意識跟才干。同時,辦公室還利用政治學習及各種活動,開展干部職工的控煙、戒煙教誨,進一步提高干部職工的控煙才能。
四、領導帶頭,人人加入控煙活動。
公司領導帶頭控煙,齊抓共管控煙工作。在全部干部職工奇特參與控煙活動,人人爭做控煙的主人,相互監(jiān)督。有力地提高了公司、影院干部職工的控煙任務感,面試。
自我介紹。
增強了控煙能力。
五、控煙宣傳遍布單位和家庭。
在5月31日世界無煙日,出專欄踴躍宣傳吸煙有害健康的科學知識和國家對控煙工作有關法規(guī),倡導勸告影劇院內觀看節(jié)目的觀眾及單位居民戒煙、控煙。同時宣傳影院的控煙辦法、吸煙迫害等,倡導單位職工及住戶控煙、戒煙,現身說法養(yǎng)成不吸煙的習慣做模范。
總之,經過努力,全體干部職工進一步清楚了控煙的意思,為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境,和居住條件,確保居民好的健康習慣,增進良好的心態(tài),為我縣創(chuàng)衛(wèi)控煙健康做出了一定的成績。我們將新城影劇院打造成無煙影視城,為創(chuàng)建文明單位、無吸煙單位攜手共盡力。
**市紅塔區(qū)北苑社區(qū)衛(wèi)生服務中心于20xx年10月16日成立,是**市紅塔區(qū)人民政府舉辦的首家社區(qū)衛(wèi)生服務中心,為**市紅塔區(qū)衛(wèi)生局下屬的事業(yè)單位,中心擁有業(yè)務用房面積1568㎡,中心成立以來,積極響應政府的號召,開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動,開展了控煙工作,取得了一定成效。
一、制定了控煙方案與計劃,成立了中心主任任組長的控煙領導小組;成立控煙巡查小組和督查小組。督查小組負責每天定時不定時對各區(qū)域進行檢查,并作好工作記錄。
二、健全有效的獎懲制度,努力鼓勵職工控煙、戒煙。
我單位職工無一人吸煙但為更好推進控煙各項工作,我中心先后制定并完善《創(chuàng)建無煙環(huán)境實施方案》、《控煙。
工作計劃。
》、《監(jiān)督員和巡查員培訓計劃》、《中心員工禁煙制度》、《中心禁煙工作巡查制度》、《中心禁煙工作督查制度》、《中心禁煙工作獎懲制度》等7項控煙。
規(guī)章制度。
三、開展多種健康教育,人人參與控煙活動。
1、中心于20xx年、20xx年均組織了對中心控煙監(jiān)督員、巡查員、勸阻員的控煙知識培訓。
2、于20xx年組織了中心全體職工進行“控煙,由我做起”簽名活動;。
3、20xx年、20xx年均舉辦了社區(qū)居民的控煙健康知識講座。
4、中心專門制作了控煙知識宣傳欄;發(fā)放健康教育宣傳材料、義診等向社會各界人士宣傳我院“創(chuàng)建無煙工作”活動,以獲得社會各界更多的理解與支持。
5、在病房、走廊、及各辦公場所,實行全面禁煙,無煙具擺放。在明顯位置設立禁煙告示牌,張貼禁煙標識。全面告知中心員工、患者、家屬及來訪者不得在中心室內吸煙。目前為止,我中心已經新制禁煙標識60余塊,引導指示牌4塊,健康宣傳欄2塊。
7月19日上午,我院在13樓會議室召開了20xx—20xx年控煙工作總結表彰會,會議由馮虎翼院長主持,參加會議的人員有部分醫(yī)院領導、臨床科室科主任、行政職能科室主任及全院護士長。
會計工作經驗總結報告篇七
供電企業(yè)在不斷開拓用電市場、增強電力供應、提高供電質量的同時,要以提高經濟效益為中心,努力提高勞動效率,以保證自身建設、發(fā)展和科學技術進步的需要。建立以kpi(關鍵業(yè)績指標)過程控制為核心的管理創(chuàng)新是現代企業(yè)加強經營科學管理的重要組成部分。對提高企業(yè)經濟效益、管理水平,有著非常重要的意義和作用。
作為供電企業(yè),擔負著圓滿完成各項關鍵指標的重要任務?;鶎訂挝皇菭I銷工作的具體實施單位,如何更好的開展電力營銷,完成各項關鍵指標就顯得尤為重要。
1、“過程方法”理論。
“過程方法”就是將活動和相關資源作為一個過程來管理,以便獲得期望的結果的方法?!斑^程方法”是iso9000系列標準的一項關鍵要素。組織內諸過程的系統(tǒng)的應用,連同這些過程的識別和相互作用及其管理,可稱之為“過程方法”。過程方法的優(yōu)點是對諸過程的系統(tǒng)中單個過程之間的聯(lián)系以及過程的組合和相互作用進行連續(xù)的控制。
2、關鍵業(yè)績指標理論。
通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可運作的遠景目標的工具,是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎。kpi是現代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績考評方法。kpi可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎,明確部門人員的業(yè)績衡量指標,使業(yè)績考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實可行的kpi指標體系是做好績效管理的關鍵。
電力營銷關鍵指標由售電量、平均電價、線損率、電費回收率和普查任務構成。要想提高企業(yè)經濟效益,就要從增加售電量,降低線損,提高平均電價等方面加大管理力度。
電力營銷從客戶申請用電到供電(業(yè)擴報裝環(huán)節(jié))到電費回收(電費管理環(huán)節(jié)),進行各種統(tǒng)計工作,確定本月、本季度、本年度的各項指標數值。最終指標的獲得與營業(yè)管理、電能計量管理、電費管理、用電檢查與營銷稽查等業(yè)務密切相關。只有業(yè)務擴充環(huán)節(jié)合理確定供電方案、合理確定電價類別;電能計量裝置準確無誤運行;用電檢查及時查處違章用電、竊電;營銷稽查及時監(jiān)督電力部門內部工作質量,才能確保各項關鍵指標的圓滿完成。
正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論是指在傳統(tǒng)和現代企業(yè)管理系統(tǒng)基礎上建立具有激勵約束性質的正。
反饋環(huán)節(jié)(正反饋機制),將開環(huán)管理系統(tǒng)轉變成閉環(huán)管理系統(tǒng),從而改善企業(yè)管理系統(tǒng)的功能,提高企業(yè)效率,增強企業(yè)內部的凝聚力、驅動力和競爭力,并使系統(tǒng)本身產生自我發(fā)展功能,促進企業(yè)良性循環(huán)。
營銷管理與關鍵指標正反饋閉環(huán)管理,不斷加強營銷工作的各個環(huán)節(jié),促進經營關鍵指標的進一步完成和實施。兩項工作從來都是相輔相承的,關鍵指標的完成離不開精細化的營銷管理,管理效果最終體現為各項關鍵指標的完成。如果營銷工作出現了漏洞,業(yè)務流程出現銜接不暢,那么最終表現為關鍵指標的無法完成。營銷工作來不得弄虛作假,需要基層單位不折不扣的完成各項工作。上級部門是以指標控制為龍頭,以點控制面,實現營銷工作的全面監(jiān)督管理?;鶎訂挝粚⒐ぷ鬟^程分解,細化到工作的每一個環(huán)節(jié),以“關鍵指標管理為核心,過程控制為基礎”最終完成上級部門的指標和任務。同時,基層單位通過指標完成情況,發(fā)現和查找工作中的不足,及時發(fā)現問題,為科學決策提供可靠的依據。
應用電力系統(tǒng)先進的電力市場營銷理論、正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論、“過程方法”理論、“pdca”理論、kpi理論,樹立以“關鍵指標管理為核心、過程控制為基礎”的管理理念,將控制重心有效前移,由事后控制變?yōu)槭虑昂褪轮锌刂?,可以及時糾偏。通過對營銷過程分解控制,抓住電力營銷工作的關鍵指標,從而最終實現各項關鍵指標圓滿完成。
加強指標體系管理,成立由主管領導負責,各相關職能部門密切參與、配合的關鍵指標分析機構,規(guī)范日常工作職責和程序,形成完整的關鍵指標分析機制,保證關鍵指標分析工作的順利進行。定期召開關鍵指標分析會,對每一項指標每月完成情況定期進行分析,與同期數值進行對比,與其它基層單位進行對標,與計劃指標進行比較,尋找原因,查找工作中的問題,制定措施辦法,形成指標體系、管理體系和建立基于經濟杠桿調節(jié)的激勵與約束機制,強化人員責任。形成有效監(jiān)督的良好局面。
加強營銷、生產、基建等部門的密切配合,積極與上級主管部門聯(lián)系,爭取資金的支持,加強轄區(qū)內電網基本建設,保證客戶的合理用電,通過對電網的改造,從技術上提高電網的輸電能力,減少損耗。
加強需求側管理,合理通過價格杠桿作用,削峰填谷,保證轄區(qū)內電網的平穩(wěn)、安全。避免出現高峰期負荷猛增,導致拉閘限電,損失售電量。加強客戶安全管理,避免因客戶事故導致上級電源故障,減少停電范圍和時間。
通過制度實現“工作過程標準化、工作結果惟一化”的管理目標。本著“激勵與約束并重”的原則,健全營銷管理制度,規(guī)范落實各環(huán)節(jié)的關鍵點。旨在通過一系列規(guī)章制度的制定、貫徹和落實,做到依法經營,強化管理意識,規(guī)范工作行為,為各項指標的完成奠定堅實的基礎。
認真開展效能監(jiān)察工作,積極營造效能監(jiān)察的良好氛圍,首先對轄區(qū)內的所有電力客戶開展堅持不懈的用電普查活動,對電價的執(zhí)行情況、客戶的安全用電、供電合同的簽訂質量等進行認真的核對工作。查堵漏洞,加強用電客戶的監(jiān)督管理,最大程度規(guī)范客戶的用電行為。
通過指標的量化分解,與個人績效掛鉤,增加員工對公司的認同感、歸屬感和集體榮譽感,充分發(fā)揮全員潛能,同時擴大監(jiān)督面,促使工作過程的規(guī)范性,避免違規(guī)操作、弄虛作假。
通過將當今國內外先進的正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論、“過程方法”理論、“pdca”理論、kpi理論及電力系統(tǒng)先進經驗,全面引入到電力營銷工作中,實現各關鍵點的有效控制。
會計工作經驗總結報告篇八
銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終。
總結。
是對上半年來的工作學xxx行回顧和分析,從中找出經驗和教訓。以下是豆花問答網為大家整理的房產銷售經驗總結報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了__集團,成為了一名置業(yè)顧問。說到__集團,公司以房地產開發(fā)為龍頭,融房地產開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。
很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學xxx行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非??春?,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責??梢赃@樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;。
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;。
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
1:最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
3:機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7:學會運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
以上就是我的銷售經驗,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領!
我從事房地產銷售工作已經有著將近九個月的時間了,盡管我的銷售技巧還略顯稚嫩,但是由于我敢于去爭取一切可以銷售的機會,再加上我總是站在客戶的角度上思考問題,因此在工作中暫時還沒有遇到什么大的問題,在經過一些同事的幫助以后,我已經是一名能夠獨當一面的銷售人員了,針對自己工作期間的一些經歷,自己也有了一番屬于自己的。
心得體會。
首先是要敢于嘗試,我覺得房地產銷售這一行就是要做到膽大心細,畢竟機會只有那么多,必須要去爭取才能夠得到,如果一直待在原地的話,是不會有任何嘗試的機會的,因此無論什么事情都要試著去做。最開始的時候我只是在公司接待大廳做著端茶遞水以及打印合同之類的工作,我本以為自己就會這樣渾渾噩噩地度日,后來我在同事的鼓勵之下,嘗試著在網絡平臺發(fā)布租房中介信息,其實我們公司不僅僅是賣方,而且還負責房產中介的業(yè)務,實際上我的第一筆業(yè)務就是在這里獲得的。
其次是要能夠站在客戶的角度思考問題,當客戶給自己發(fā)送信息以后,要帶他們多看一些房產,每一處都要講明優(yōu)劣并讓選擇權放在客戶手中,讓他們在不斷的對比之中做出自己的選擇。另外并不會每一次的銷售都是成功的,因此最后可以向客戶遞上自己的名片,向他們說明即便看不上自己公司的房產也可以聯(lián)系自己,當客戶遇到什么困難的時候也能夠幫襯一些,這樣的話就能夠在客戶的心中留下一個比較好的印象。
最后則是要隨時保持和客戶的聯(lián)系,對于銷售來說最重要的就是信息,有時自己也能從中發(fā)現一些商機。即便是當客戶簽訂合同以后也不能夠將聯(lián)系斷了,說不定對方會看在自己服務比較好的情況下推薦身邊想要購置房產的朋友選擇我所在的公司,這個屬于潛在客戶的挖掘,需要自己去進行探索。即便是說現在不做考慮的客戶也要保持好跟進,有些客戶就是這樣的,前一秒還說暫時沒有這個想法,下一秒就找了其他的銷售主動簽單,這樣的客戶我遇到過不少,因此在處理這樣的問題也有著一些經驗。
房地產銷售是最為看重能力的,因此我也覺得這份工作處處透著公平的概念,只要自己有能力的話,那么自己就能夠適應的很好,也能夠從中獲取到自己所需要的利益,盡管工作壓力非常大,但是我覺得這份工作只要有著付出,那么就一定能夠從中獲取回報。
如果讓我選擇一個詞來形容20__-20__年,我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”,是由于今年的2個項目有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任貴都國際花城項目經理的時候,感覺到茫然和無出著手,這個項目的前期我并不熟悉,開發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個“挑戰(zhàn)”。由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內售樓點不突出等原因,導致前來咨詢的客戶非常少。雖然2月份在__都市報做了1/2版的廣告,登記了約有400組的咨詢電話,但時間拖得太長(x月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。
為此,公司與開發(fā)商進行討論,決定為迎合“__”黃金周__廣場房展會,推出80套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡,結果當天在展會現場就有__-__的房源被意向定購,這也為__花城的公開認購積累了客戶,x月份成功認購住宅83套,簽合同20套。可是非常遺憾,因為開發(fā)商的不配合以及銷售業(yè)績達不到開發(fā)商的要求等原因,__花城于x月x日收盤。我永遠記得這一天,當大家收拾好東西離開工作了三個月的崗位時,我看到大家的不舍與一點點的哀傷,而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責與難過。
當大家都一片沮喪以及對往后去向茫然的時候,是x總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰(zhàn)士們,鼓勵我們不要氣餒。其實大家心里都明白,公司上到x總,下到設計人員都為這個項目花費了很大的精力,x總更是從策劃方案、廣告設計,細到文案用詞都是傾力傾為,__姐與x總監(jiān)每周固定要與開發(fā)商開例會。而當前線的戰(zhàn)士帶著不佳的戰(zhàn)果回來時,得到的卻是安慰與鼓勵,這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。
在還沒完全調整好失落的心情時,公司又安排了新的任務給我——就__別墅的項目經理。說句心理話,當時我真不想過去,因為它的銷售業(yè)績不理想,因為公司及開發(fā)商對我的期望太高,因為我還沒有從失敗中調整回來。在這種情況下,由于我的工作狀態(tài)不佳以及對新的工作環(huán)境、工作氛圍的不適應,我遭到了開發(fā)商的嚴重投訴及不滿,而銷售員也因為我的低靡使得工作熱情不高漲,銷售現場有些“死氣沉沉”。為此,開發(fā)商與我公司進行了一次開誠布公的會議。我在會上做了自我檢討與接受批評,暗下決心,一定要調整好工作狀態(tài),不讓公司領導失望。之后我重新制定項目的規(guī)章制度,鼓舞大家的士氣,重新培訓他們的統(tǒng)一說詞及銷售技巧,指正每個銷售員的優(yōu)缺點,幫他們找回自信,再加上戴樂的協(xié)助,公司領導及開發(fā)商的配合,使得工作走上正軌,與開發(fā)商之間的溝通也越來越融洽。銷售業(yè)績也在提高。
與此同時,對于__別墅項目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結,具體如下:
成交客戶的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶中以政府公務員及私企老板占大多數,兩者之和占總數近__-__的比例。
成交客戶的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒,兩者占到__-__。因此,本項目今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進行溝通。此外,上網了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網絡宣傳力度,畢竟本案的目標客戶層次較高,網絡對他們的影響力會比較大。
成交原因分析:“__-__花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。
未成交原因分析:離__市區(qū)較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點。
一、項目簡述。
“xx”目前是平陽備受關注的地域性標桿建筑,主體為10棟18-27層高層組成的圍合式樓群,外立面時尚現代,造型挺拔,精致舒適的園林景觀設計,有很強的品質感,在此居住將會非常氣派,舒適。項目總建筑面積170000平方,占地面積31370平方米,共807戶,目前在售戶型為298戶,主要以住宅為主。戶型面積從127—170方,以三房方兩廳為主打戶型,戶型設計合理,光線通透,寬敞舒適,非常適合當地的居住習慣和要求,性價比高,都是實用性居家戶型,居住投資皆宜。
1、地點:位于xx縣xx鎮(zhèn)體育場西路南側。
2、交通狀況:距離高速進出口僅百米之遙,距xx縣交通主干道只有10分鐘路程。
3、周邊環(huán)境:
與xx縣最大5星級酒店毗鄰,旁邊是xx目前較為成熟的居住社區(qū),右邊是xx未來最大的濕地公園,該地段未來將成為xx第二經濟生活活躍區(qū)域。
二、環(huán)境分析:
宏觀環(huán)境:
自2010年4月起實施了房產限貸政策,房產市場由原先的一路暢行首次受到擠壓,隨著打壓政策的陸續(xù)實施,房市也逐漸冷清,波動不穩(wěn),各大城市都受到不同程度的沖擊。其實任何一個行業(yè)在起初的逐漸膨脹后總要進入一個瓶頸過渡期,在競爭和市場可承受的狀態(tài)下,這是一個行業(yè)發(fā)展到一定階段必將經歷的一個時期,那就是理性的回歸和市場的規(guī)范化。
住房是人們的生存之本,隨著社會的發(fā)展進步,外來人口定居、改善性住房等需求決定了房產市場未來的前景,特別是沿海城市,獨特的地理環(huán)境和經濟優(yōu)勢決定了市場空間,隨著經濟的不斷發(fā)展,平陽各項產業(yè)發(fā)展迅速,在政府的正確領導下,城市有序規(guī)劃迅速擴張,各大廠房建設,住房改造不斷興起,人們的生活水平日益提高,因此高標準的生活目標成為xx人民的追求方向。從xx目前的居住環(huán)境來看,大多是五年以前所建項目,其配套簡單,居住環(huán)境擁擠而且大多臨近城市交通主干道,嘈雜不利于休息居住,車位緊張,缺乏集中管理,居住安全性沒有保障,即使有近期新開發(fā)的樓盤也大多存在類似的問題,因此具備高品質,舒適的居住環(huán)境,一流管理的項目是目前人為所歡迎的主流。
三、
項目環(huán)境:
1、優(yōu)勢:
所以出于居住的考慮,xx項目絕對是您居家生活的首選。
2、劣勢:
項目周邊現在屬于規(guī)劃發(fā)展階段,所以在近期的2-3年內小區(qū)附近基礎設施配套不全,道路維修地段較為臟亂。
3、機遇:。
目前xx縣包括整個xx市都處于規(guī)劃發(fā)展的高峰,城市建設和高品質的園林景觀集中管理社區(qū)成為目前xx縣市場的空缺,在經濟發(fā)達的地區(qū)具備這種潛質的樓盤將有很大市場空間。
4、外部威脅:
由于現在房地產市場競爭壓力較大,全國各大中型城市房價漲幅過快,現在面臨國家及地區(qū)出臺的打壓政策,其中最為嚴峻的是限購,限貸政策,這將約束了一部分具備購買實力和有購買欲望的客戶。提高了了解市場反饋和前期操作的難顧。再加上各大樓盤的競爭和消費者對房屋的各種要求,使的競爭壓力增大。
四、目標客戶群:
第二,小區(qū)的居住環(huán)境,時尚,安靜;
第三,周邊配套項目,最好有學校,公園,休閑廣場之類,便于茶余飯后的活動,健身。
需要配備較好的物業(yè)服務。
2、獨特舒適的園林景觀;
3、居住環(huán)境安靜,遠離嘈雜街道;
4、集中的物業(yè)管理;
五、市場營銷。
1、置業(yè)顧問具體執(zhí)行程序:
(1)項目啟動前做好資料收集,完成區(qū)域樓盤及競品樓盤調研;
(2)自身項目資料收集整理,圈定賣點;
(3)現有客戶資源整合推廣,進行電話或者短信聯(lián)絡;
(4)來電、來訪(售樓處啟用后)制度的啟動,進行接待記錄,并在接待當。
日完成系統(tǒng)信息錄入;
(5)每周提交當周客戶接待情況分析報告,記錄客戶咨詢熱點,提交至少2。
名重點客戶描??;
(6)對于初訪客戶,做好關懷聯(lián)絡,客戶致電或到訪完成10分鐘后,按照。
規(guī)定統(tǒng)一版本發(fā)信息給客戶,進行初期感情建立;
(7)《答客問》確定后,進行標準接待問答用語操作,嚴格按照答客問及接。
待流程進行演練熟悉;
(9)開盤后現場實際操作,按照規(guī)定接崗制度執(zhí)行,進行接電及現場接待工。
作:
(10)根據客戶需要為客戶制定購房計劃,幫助客戶完成購房;
(11)完成認購、簽約操作,幫助客戶提供合理付款方式介紹及相關步驟的辦理;
(12)完成簽約后,階段性與客戶保持聯(lián)絡,隨時告知客戶項目動態(tài),對于。
置業(yè)顧問人員流動,下任接崗置業(yè)顧問應及時告知客戶,并持續(xù)與客戶保持聯(lián)絡;
項目經理應做好該項動作的分配與督促;
(13)認購和簽約分別在完成后將客戶認購及簽約資料提交項目后臺(即專。
項負責合同簽訂、審核及保管部門)。
(14)每周提交成交客戶描摹,及當周成交情況分析報告;
2、分期銷售:
開盤銷售期。
(1)銷售策略:銷售人員到位,結合實際開展培訓,統(tǒng)一銷售說辭,圈定項目賣點。銷售中心提前啟用以刺探市場反映,檢驗既定策略,為開盤決策調整奠定基礎。
(2)廣告策略:軟硬廣告、電視廣告、電臺廣告同期進行。可通過pop廣告、主題宣傳活動等形式進行先期引導,并通過網站傳遞樓盤信息,主要介紹社區(qū)的地理優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、內部配套設施、樓盤性價比等,并宣傳“置信匯金名豪”主題。此階段,要為項目正式發(fā)售時吸引目標客戶到現場打下心理基礎。并結合靈活的付款方式及優(yōu)惠措施吸引客戶,把一些較差的房型借勢銷售出去,將好的房型保留,以便以后有提升空間。可對開盤第一天的簽約客戶進行現場抽獎活動。同時現場排隊派發(fā)小禮品吸引人氣。
強勢銷售期:
(1)銷售策略:整體規(guī)劃設計圖紙出來后,針對位置、朝向及景觀制定系數差價,到開盤前一天將均價確定后,整體推出。配合報紙、電視、網站及廣播將硬性賣點升華,同時配合每周會員儲籌的抽獎活動及產品解析會將目標客戶群的心逐步拉近?!靶钏背渥愫?,馬上引爆。銷售人員全員調動,給消費者親切、透切、實在的銷售氛圍。通過主持人調動現場氛圍,結合靈活的付款方式及優(yōu)惠措施吸引客戶,把一些較差的房型借勢銷售出去,將好的房型保留,一邊以后有提升空間。
(2)廣告策略:在這時,前期的廣告已達一定效果。適度宣傳,現場大型橫幅和高空廣告就位,現場開展活動吸引人氣,并適度派發(fā)樓書。
持續(xù)銷售期:
(1)銷售策略:經過前兩個階段的市場引爆后,這一階段可以做一些社區(qū)公益巡展、大型活動廣場、星級酒店會所等巡展活動,利用即將到來的節(jié)假日進行項目的宣傳推廣活動,并對前期銷售進行總結,對現階段銷售做出合理調整,對于滯銷戶型可采取相對折扣,和促銷手段。
(2)廣告策略:繼續(xù)通過報紙,墻體廣告、網站媒體等對客戶公布樓盤信息,吸引客戶。
尾盤銷售期:
(1)銷售策略:項目宣傳推廣,樓盤形象提升。策劃開展社區(qū)活動,或是業(yè)主。
答謝會等。
(2)廣告策略:通過網站等繼續(xù)宣傳相關信息,也可開展一些優(yōu)惠活動,如免費提供給新老業(yè)主由知名設計師設計的室內裝修方案,或通過現金獎勵吸引,鼓勵已購房客戶帶新客戶認購。調動業(yè)主熱情,提升公眾形象。
會計工作經驗總結報告篇九
教育之難,難在潤物無聲。我想每個父母對于孩子成長當中最頭疼的問題應該就是孩子的教育了。父母的引導對于孩子的一生有著至關重要的作用,可以說父母的教育奠定了孩子整個人生的道路。可是,生活當中,往往在教育孩子的過程當中,家長會不知不覺將孩子推向一個不好發(fā)展道路,這樣就造成了孩子人格無法得到最完善的發(fā)育。
你有反思過對孩子的教育方式嗎?孩子的性格需要塑造,叛逆是孩子成長過程當中必不可少的一個階段。有的時候我們在面對孩子做錯事或者不聽話的時候會無法抑制住心中的怒火,這個時候就會大聲吼孩子。但是這樣的吼式教育你知道會給孩子帶來多大的傷害嗎?我想每個父母都應該看看!
經常大聲吼孩子的后果。
1.越吼越叛逆。
我們人的大腦有一個特性,那就是對于習慣性的東西往往會表現出視而不見的行為。面對孩子不聽話的時候,也許剛開始吼孩子還能起到一定的作用,但是久而久之,你會發(fā)現孩子不但會視而不見,而且還專門和父母對著來。入鮑魚之肆,久聞而不知其臭說的就是這樣一個道理。因此,家長越是吼孩子就越會造成孩子逆反的心理。
2.吼孩子是白費口舌。
吼孩子最明顯的一個壞處就是讓孩子躲避。當家長在吼孩子的時候,孩子所有的注意力都放在怎樣才能逃過一劫,這樣既起不到教育的作用,反而還會增加孩子不去面對的結果。因此,再多的吼都是無濟于事,根本起不到真正教育的作用。
3.形成孩子不良性格。
孩子的能力就是模仿。如果父母經常吼孩子,那么孩子在今后的成長道路上難免也會耳濡目染。在將來的人際關系當中,孩子也會用同樣的方式來對待別人,這樣就會造成孩子不良人格,影響孩子的人家關系。
4.造成孩子擔心懦弱的性格。
有的寶寶天生性格內向,一旦父母經常用吼式教育方法來對待孩子,那么孩子的性格將會越來越膽小。最終孩子將會變得孤僻、抑郁。這對孩子來說無疑是的打擊。一個性格孤僻的孩子在將來的成長道路上會遇到很多坎坷,寶寶抗打擊能力變弱,溝通能力變差,這些都對寶寶的成長造成了巨大的影響。
會計工作經驗總結報告篇十
大樹小花是孩子們最熟悉的東西了。在我們的校園里就有許多的大樹,高大得巨人一樣的松樹,正在換葉的香樟。我們中四班,是近水樓臺先得“春”。大樹成為我們每天體育活動、餐后休息的遮陽傘。正值春天,小學校園里開放了很多橘黃色的小花、玫紅的喇叭花、紫藤架上滿架的淡紫;我們幼兒園里的三葉草也開出了小小的花朵、種植園地里金黃的油菜花、美艷的虞美人,帶給孩子們一個生機盎然的春天。也為我們的主題活動提供了豐富的素材。在這樣的環(huán)境中,孩子們對大樹小花對人類的用處,感受是相當深的。在觀察、認知、感受的基礎上,我們進行了專門的文學活動、藝術活動。故事《不高興發(fā)芽的樹》,讓孩子明白什么時候該做什么事;做自己該做的事能讓自己快樂,也能為別人帶來快樂?!度ツ甑臉洹分?,小鳥與樹的友情讓孩子感動。體育游戲《熊與樹》讓孩子感受了一把“木頭人”的有趣。還有歌曲《我的小花園》、《唱給樹的歌》、繪畫《樹的朋友》,讓孩子用畫筆、用歌聲來表現對大樹小花的喜愛。孩子們的手工作品大樹、芽苞苞、盆花,一起完成了主題墻的布置。
2、課題開展。
圖書角成為孩子們喜愛的地方,特別是早上,常常是加座又加座。這個月最大的特點是:孩子們開始帶自己喜歡的書來幼兒園與朋友分享。男孩子尤其喜歡“奧特曼”,帶來的各種奧特曼的圖畫書。三三兩兩、自由結伴,講著自己的所知,問著自己的疑惑。另一方面,繼續(xù)保持著良好的拿書、放書的習慣。
集體的閱讀教學,主要指向課題內容《不高興發(fā)芽的樹》《去年的樹》《樹真好》。重點放在孩子對畫面的觀察。在根據故事內容提問與孩子一起講述故事的規(guī)范的集體教學后,留給孩子一段自由發(fā)現與提問的時間。孩子可以仔細看大圖片或小書,可以來講講自己的新發(fā)現,也可以提出自己的疑問來。孩子們在相互解答、交流的過程中,對畫面有了更深的理解。也讓我們老師發(fā)現:孩子的眼睛很厲害,孩子其實很會聯(lián)系前后來理解故事。
3、區(qū)角游戲。
孩子們有了很好的區(qū)角游戲的基本常規(guī)。這個月主要指導的區(qū)角是益智區(qū)、科學區(qū)、玩紙區(qū)。與孩子一起根據材料的不同,探討玩的方法、制定相應的細則。益智區(qū)里的牌怎樣打?怎樣算大?飛行棋該怎么玩?科學區(qū)的“變長”,是集體教學的延續(xù)。孩子們需要變換適合的場所,于是就來到了室外。因為想要比賽更長,就有了兩人、三人的合作,材料的混合使用,“比”的嘗試。玩紙區(qū),提供給孩子多種材料,有時是樹葉、有時是超市的廣告紙,有時是彩色紙。由于孩子已經有了一定的經驗,因此,創(chuàng)意很多。樹葉貼的蝴蝶、窗花、給媽媽的花信封、風箏等等。
4、自然角。
本月自然角的新寵是蝌蚪與蠶寶寶。孩子們關心著它們的長大、它們吃的東西、它們的樣子。
二、保育保健。
1、手足口病的預防。保育員加強了衛(wèi)生消毒,幼兒園實行了分時放學,早上送孩子一律到大門口。我們班內老師每天進行班級的二次晨檢、督促家長遵守幼兒園的規(guī)定、指導孩子正確洗手,共同協(xié)作,保證了每位幼兒的身體健康。
2、婦保所來園檢查視力、聽力,我們幫助組織,孩子樂意接受,檢查順利進行。并且,對檢查結果異常的孩子,主動與家長交流、收好家長交來的病歷復印,做好保健資料的積累。
3、本月天氣冷熱多變,孩子感冒、咳嗽較多,采取了一些措施幫助家長關心、督促生病的孩子。
時光在匆匆流失,在本學期我擔任中班的保育員工作,在這一學期里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的提高。同時一學期又將過去了,那里,我也應當整理一下我的思緒,總結過去了的工作經驗,以便更好的提高自我的各項工作水平。
一、不斷學習進取,總結工作經驗。
認真做好自我的保教工作,社會在不斷發(fā)展,不斷提高,對保育員教師也不斷地提出新的要求,這就要求我們在工作中不斷學習,不斷提高,才能成為一名合格的保育員教師。在工作中,我以園內下達的任務及本班的教育為中心,努力做到和各位教師相處,學習他們的長處和經驗,不斷提高自我的保育水平,平時遇到園內和班級任務,盡自我力所能及,及時完成下達的各項工作任務。
二、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)工作。
在工作中,我們深入貫徹《幼兒園教育指導綱要》,培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活本事、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習慣。讓幼兒在一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。
1、幼兒進餐時,能夠做到精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導和幫忙幼兒掌握進餐的技能,培養(yǎng)禮貌行為習慣,讓幼兒學會使用、收放自我的物品。
2、注意培養(yǎng)幼兒的自理本事,教幼兒學習穿著服、鞋襪,整理自我的床上用品。學做一些力所能及的事。
3、在保教工作中糾正幼兒的一些不良習慣,如打架、爭搶玩具等,培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質。
4、保證幼兒戶外活動的時間,保證活動的質量,增強了幼兒的體質,提高了身體抗病本事。
三、加強幼兒安全意識的培養(yǎng),杜絕了安全職責事故的發(fā)生。
教師們有高度的職責心,時刻讓孩子在自我的視線范圍內,排除一切不安全因素,同時對幼兒進行隨機教育,培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應變本事,開學前,我會對桌椅、床、玩具等進行了全面檢查,并落實各項安全措施,強化及時的防范意識,杜絕事故隱患,讓家長放心。認真做好午檢工作,做到一摸二看三問四查,并作詳細記錄。有病的幼兒及時通知家長,做好有病幼兒的隔離工作,幼兒的被褥定期給家長拿回去清洗。
四、認真學習“保育員工作職責”。
明確保育工作目標。做到人到、心到、眼到、口到,在組織活動中,注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒,發(fā)現異常及時詢問。
五、認真做好清洗消毒工作。
平時做到一日一小搞,一周一大搞,室內無紙屑、果殼,物品擺放整齊,窗明地凈,地面整潔,無死角。
本學期我經過時間,在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學習的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學習的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方向別人學習,把別人身上的精華吸取過來,使自我成為一名合格的保育員教師。
會計工作經驗總結報告篇十一
總結多年教學經驗,說說奧數學習的幾點經驗總結:
在老師講新知識之前,學生要認真閱讀要學的內容,課前自學例題,在看書時,要動腦思考,步步深入。
學會運用自己有的知識去獨立探究新的知識。
一些學生對公式、性質、法則等背的很熟,但遇到實際問題時又無從下手,不知如何應用所學知識去解題。
一些學生之所以那么優(yōu)秀,就是因為他們把老師講的知識都應用到了自己解題的過程中了。
課堂上,老師之所以把那些知識在課堂上講,說明那些例題或者公式非常的重要。
所以課堂上的45分鐘就決定了你的成敗,所以必須消化和理解老師在課堂上講的內容。老師一般講得是方法。
解答奧數題也是有規(guī)律可循的。
因此,在解題時,要注意總結解題規(guī)律,在解決每一道練習題后,要回顧以下問題:
(1)本題最重要的特點是什么?
(2)解本題用了哪些基本知識?
(3)解本題最關鍵的一步在哪里?
(4)以前有沒有做過跟本題類似的題目?異同點在哪里?
(5)本題除了這種方法之外,還有沒有其他解法?把這一連串的問題貫穿于解題。
四、善于質疑問難
學于思,思于疑。
也就是說學生的積極思維往往思由疑問開始的,學生的發(fā)現和提出問題思學會創(chuàng)新的關鍵。
著名教育家顧明遠說:“不會提問的學生,不是一個好學生?!痹趯W習時,經常提出問題,可以開拓自己的思維空間,進而提高分析問題解決問題的能力。
奧數學習,重點要培養(yǎng)學習的興趣;當然長期的堅持是必不可少的;學習奧數也要講究循序漸進的過程,良好的學習習慣也是必不可少的。
深入研究奧數,你會發(fā)現他是趣味無窮的。
相信大家一定能學好它。
新課程標準不僅強調基礎知識,更注重學生能力的培養(yǎng),特別是學生的實踐活動能力。
作為標準和方向的《考試說明》,每年都會根據實際要求調整,這種調整或改動勢必會對高考起到一定得指向作用,從而要求各學科針對說明進行細致研究。
在實際教學工作中,我們不斷的結合實際問題,有針對性的對每一個考點進行解讀,并分析比較與去年的差別,特別是結合高考試題分析,從而明確教學的`側重點,魏自己的工作做了更好的指導。
同時,注重與其他教師的溝通和交流。
擔任過高三教學工作的老教師的經驗就是最好的學習教材,這些經驗都是直接得出來的,是對高三教學工作的集中反映。
只有通過交流學習,才能對自己的教學和成長起到積極的醋精作用和更顯著的提高。
特別是我校實行的“師徒結對”活動,通過“聽課——交流——實踐——總結”這一途徑,讓自己的教學管理不斷豐富和提升。
1.用好教材,注重雙基。
學生總是抱怨語文課本對考試來說沒用,這種想法是非常不對的。
教材是一個載體,它包含了高考說明中的所有基礎考點,熟練掌握教材就能掌握基礎知識和基本能力;教材又是一個跳板,只有從教材中拓展、生發(fā),就能夠達到舉一反三、學以致用的目的。
而高考試題正是源于教材而又高于教材的,用好課本我們就能夠以不變應萬變。
2.激發(fā)興趣,提高課堂質量。
只有步入高三的學生才能真正體會到學習的緊迫性和肩負的責任感。
擺在我們面前的就是如何上好每一節(jié)課,讓學生在每一節(jié)課都有收獲。這就需要激發(fā)學生的興趣,但是激發(fā)興趣絕不是一個故事或者笑料就足夠的。因此我根據每一節(jié)課的知識點做好準備。
注重知識點與高考說明的聯(lián)系,讓學生認識到它的重要;注重知識點之間的關聯(lián)和變通,讓學生“窺一斑而見全豹”。
通過這些,讓學生明白知識不是表面上的,也不是僵化的,要在使用中站我知識,在理解中拓展知識。
3.突破重點,注重實效,抓好常規(guī),注重平時積累。
高三的教學工作絕不是高一高二的簡單重復,特別是教材的復習,要在原有的基礎上引導學生有所突破,緊扣大綱要求,對不同類型的知識點進行梳理和歸納。
如文言文教學,不僅是掌握基礎詞語、用法和現象,要在此基礎上進行有規(guī)律的歸納總結,從而形成一個有效的知識系統(tǒng),這樣才能彌補原有的知識缺陷,掌握復習的重難點,從而有效的達到復習的目的。
對于專題專項復習要抓好常規(guī)落實。由于語文知識點多,分散廣,再加上記憶的遺忘性,就要求哦我們注意多積累,做好基礎知識和錯題的分類整理,魏高考的最后沖刺夯實基礎。
在落實上要加強課前練習,從字音字形成語標點語病詩詞鑒賞和名句默寫上做好,即對學生注重基礎知識的掌握和能力的培養(yǎng)起到警示作用,又能夠將理論與實際相結合。
4.精選習題,優(yōu)化訓練,上好講評課。
高三階段是專項復習與系統(tǒng)訓練相結合的時期,要將學生掌握的知識運用到實際做題中去,就要精選試題,主要選擇那些有針對性、典型性、創(chuàng)新性的試題,同時試題要緊密結合考試說明。
在講評試卷時,也要做到目的明確、重難點突出,要結合考綱分析出題的類型、方向和趨勢,甚至明白命題者的考查意圖。
這樣也能增強學生對考試的認識。
同時,還要講究解題策略和方法,引導學生結合答案分析主觀題的答題步驟、術語和得分要點,全面提高學生的階梯能力,最大限度的避免失分。
對于錯誤一定要分析原因,做到借鑒和學習。
也可以根據具體的提醒適當拓展,將那些同類但不同問法的試題集中歸納。
5.做好學情分析,對癥下藥。
通過定時練習來檢查我們在教與學上的不足和暴露出來的問題,對于這些,我們要及時通過學情分析找準具體環(huán)節(jié),然后有針對性的去解決問題,從而達到穩(wěn)步提高的目的。
同時,更多的是要在課堂上關注學生的反應以及課后學生的作業(yè)上發(fā)現問題。
這樣多管齊下,最大限度的保證教學工作的順利進行。
首先,良好的師生關系式整個教學環(huán)節(jié)的重點。
故人所說的“教學相長”就說明了這一點,教師的“教”影響到學生的“學”,同時學生的學習過程中的生成性問題也會促進教師的“教”,而且?guī)熒P系的融洽影響整個課堂質量。
因此在教學中多站在學生的角度換位思考,多從自身反思,多與學生交流,以此來促進自己的教學。
其次,同事之間相互交流、溝通可以補自己所短;多向老教師學習可以提升自己的水平和增加教學經驗。
而學校整個大環(huán)境上從硬件設施上給教師提供更大的便利,采取許多措施和提供很多的教師成長和專業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。
這些都是我們整個教學工作順利完成的保障。
當然由于自己的年青,經驗不足,也在教學中存在許多的問題。
如課堂上會因為時間的不足和學生反應慢而以自己的講解代替學生的思考,給學生自主活動的機會少,也有時會追求作業(yè)的數量而一刀切。
但隨著以后的教學經驗的積累,自己將會及時發(fā)現問題,改正缺點。
進過一年的踏實努力,取得了一定得成績,雖然成績不是自己滿意的,但自己對這一年努力的過程是無怨無悔。
在此,感謝學校領導的信任,感謝老師的的支持和幫助,感謝學生給予自己的理解和配合,自己的一聲也將因這一年艱辛而又快樂的路程變得更有價值和意義。
同時,面對新的形勢和挑戰(zhàn),自己將一如既往的奉獻自己的才智和汗水。
會計工作經驗總結報告篇十二
1.陶冶學生的性情。
教學《灰雀》一文時,我將全文緊緊圍繞“愛”一字展開,引導學生討論了三種“愛”——列寧對灰雀的喜愛(這是最淺層次愛的體現)、小男孩對灰雀的喜愛、列寧對小男孩的愛。在體會這三種愛時,讓學生區(qū)分列寧與小男孩對灰雀“愛”的不同,并重點感悟列寧對小男孩的愛。學生在教師的引導下,對課文內容進行了比較全面和深入地理解、感受。整個課堂教學也呈現流暢的態(tài)勢,如在文中的泡泡里提出了一個問題“列寧來到白樺樹下,為什么跟不會講話的灰雀說話,而不跟會說話的男孩講話呢?”我就讓學生讀書思考。然后,組織交流。有的說:“列寧怕小男孩傷心,所以不直接問小男孩?!庇械恼f:“列寧不愿意傷害小男孩的自尊心?!庇械恼f:“列寧怕小男孩難堪?!边€有的說:“列寧對灰雀講話,實際上也是在跟小男孩說話。”我覺得利用學生的疑問對學生的.思維進行啟發(fā),再通過學生讀書思考,從而領悟到課文所表達的男孩愛灰雀、列寧愛灰雀更愛男孩的情感,學生對人與自然的和諧、人與人之間的和諧有了深刻的認識,得到了人文精神的陶冶。
2.應再重視朗讀教學。
本堂課,我和學生在探討上進行的十分圓滿,但我卻有些忽略了朗讀這一塊。語文課堂,朗讀占有極大的比重,究竟怎樣合理地朗讀,才能做到做適合于學生的發(fā)展呢?我想,首先要做到能與文中的人物在情感上發(fā)生共鳴,在此基礎上,學生的朗讀才能有跡可循。我在教學中,完成了第一步;接下來,便是讓學生融入角色,將感情帶入文中,激情朗讀??稍趯嶋H教學中,我自覺還缺乏合理引導的手法,因而,課堂上,學生始終無法讀出列寧焦急尋找的語氣。這時,我雖提示學生,可以想象一下自己心愛的東西丟了,自己是怎樣的心情,但學生依舊把握不準。而此時,我本該發(fā)揮作用,示范朗讀,可我卻忘了這么做,可見,我的臨場應變能力需要很大的提高。最后,這一環(huán)節(jié),在學生并沒有很好的進行朗讀情況下,我就進入了下一環(huán)節(jié)。在朗讀環(huán)節(jié)中,我還不會采取多種方式教學,這是我今后需要不斷學習的其中一方面。
其實,兒童的情感是最豐富的,兒童的感覺也是最敏銳的,只要能夠為他們創(chuàng)設一個合適的情景,他們的情感就會充分流露出。
會計工作經驗總結報告篇十三
一、學會主動預習。
在老師講新知識之前,學生要認真閱讀要學的內容,課前自學例題,在看書時,要動腦思考,步步深入。
學會運用自己有的知識去獨立探究新的知識。
二、注意在老師的引導下掌握思考問題的方法。
一些學生對公式、性質、法則等背的很熟,但遇到實際問題時又無從下手,不知如何應用所學知識去解題。
三、及時總結解題規(guī)律。
一些學生之所以那么優(yōu)秀,就是因為他們把老師講的知識都應用到了自己解題的過程中了。
課堂上,老師之所以把那些知識在課堂上講,說明那些例題或者公式非常的重要。
所以課堂上的45分鐘就決定了你的成敗,所以必須消化和理解老師在課堂上講的內容。老師一般講得是方法。
解答奧數題也是有規(guī)律可循的。
因此,在解題時,要注意總結解題規(guī)律,在解決每一道練習題后,要回顧以下問題:
(1)本題最重要的特點是什么?
(2)解本題用了哪些基本知識?
(3)解本題最關鍵的一步在哪里?
(4)以前有沒有做過跟本題類似的題目?異同點在哪里?
(5)本題除了這種方法之外,還有沒有其他解法?把這一連串的問題貫穿于解題。
四、善于質疑問難。
學于思,思于疑。
也就是說學生的積極思維往往思由疑問開始的,學生的發(fā)現和提出問題思學會創(chuàng)新的關鍵。
著名教育家顧明遠說:“不會提問的學生,不是一個好學生?!痹趯W習時,經常提出問題,可以開拓自己的思維空間,進而提高分析問題解決問題的能力。
奧數學習,重點要培養(yǎng)學習的興趣;當然長期的堅持是必不可少的;學習奧數也要講究循序漸進的過程,良好的學習習慣也是必不可少的。
深入研究奧數,你會發(fā)現他是趣味無窮的。
相信大家一定能學好它。
一、深入研究《說明》,學習先進的經驗,將理論與經驗作為教學工作的指導。
新課程標準不僅強調基礎知識,更注重學生能力的培養(yǎng),特別是學生的實踐活動能力。
作為標準和方向的《考試說明》,每年都會根據實際要求調整,這種調整或改動勢必會對高考起到一定得指向作用,從而要求各學科針對說明進行細致研究。
在實際教學工作中,我們不斷的結合實際問題,有針對性的對每一個考點進行解讀,并分析比較與去年的差別,特別是結合高考試題分析,從而明確教學的側重點,魏自己的工作做了更好的指導。
同時,注重與其他教師的溝通和交流。
擔任過高三教學工作的老教師的經驗就是最好的學習教材,這些經驗都是直接得出來的,是對高三教學工作的集中反映。
只有通過交流學習,才能對自己的教學和成長起到積極的醋精作用和更顯著的提高。
特別是我校實行的“師徒結對”活動,通過“聽課——交流——實踐——總結”這一途徑,讓自己的教學管理不斷豐富和提升。
二、細化教學環(huán)節(jié),優(yōu)化教學過程,是整個教學工作的重中之重和全部。
1.用好教材,注重雙基。
學生總是抱怨語文課本對考試來說沒用,這種想法是非常不對的。
教材是一個載體,它包含了高考說明中的所有基礎考點,熟練掌握教材就能掌握基礎知識和基本能力;教材又是一個跳板,只有從教材中拓展、生發(fā),就能夠達到舉一反三、學以致用的目的。
而高考試題正是源于教材而又高于教材的,用好課本我們就能夠以不變應萬變。
2.激發(fā)興趣,提高課堂質量。
只有步入高三的學生才能真正體會到學習的緊迫性和肩負的責任感。
擺在我們面前的就是如何上好每一節(jié)課,讓學生在每一節(jié)課都有收獲。這就需要激發(fā)學生的興趣,但是激發(fā)興趣絕不是一個故事或者笑料就足夠的。因此我根據每一節(jié)課的知識點做好準備。
注重知識點與高考說明的聯(lián)系,讓學生認識到它的重要;注重知識點之間的關聯(lián)和變通,讓學生“窺一斑而見全豹”。
通過這些,讓學生明白知識不是表面上的,也不是僵化的,要在使用中站我知識,在理解中拓展知識。
3.突破重點,注重實效,抓好常規(guī),注重平時積累。
高三的教學工作絕不是高一高二的簡單重復,特別是教材的復習,要在原有的基礎上引導學生有所突破,緊扣大綱要求,對不同類型的`知識點進行梳理和歸納。
如文言文教學,不僅是掌握基礎詞語、用法和現象,要在此基礎上進行有規(guī)律的歸納總結,從而形成一個有效的知識系統(tǒng),這樣才能彌補原有的知識缺陷,掌握復習的重難點,從而有效的達到復習的目的。
對于專題專項復習要抓好常規(guī)落實。由于語文知識點多,分散廣,再加上記憶的遺忘性,就要求哦我們注意多積累,做好基礎知識和錯題的分類整理,魏高考的最后沖刺夯實基礎。
在落實上要加強課前練習,從字音字形成語標點語病詩詞鑒賞和名句默寫上做好,即對學生注重基礎知識的掌握和能力的培養(yǎng)起到警示作用,又能夠將理論與實際相結合。
4.精選習題,優(yōu)化訓練,上好講評課。
高三階段是專項復習與系統(tǒng)訓練相結合的時期,要將學生掌握的知識運用到實際做題中去,就要精選試題,主要選擇那些有針對性、典型性、創(chuàng)新性的試題,同時試題要緊密結合考試說明。
在講評試卷時,也要做到目的明確、重難點突出,要結合考綱分析出題的類型、方向和趨勢,甚至明白命題者的考查意圖。
這樣也能增強學生對考試的認識。
同時,還要講究解題策略和方法,引導學生結合答案分析主觀題的答題步驟、術語和得分要點,全面提高學生的階梯能力,最大限度的避免失分。
對于錯誤一定要分析原因,做到借鑒和學習。
也可以根據具體的提醒適當拓展,將那些同類但不同問法的試題集中歸納。
5.做好學情分析,對癥下藥。
通過定時練習來檢查我們在教與學上的不足和暴露出來的問題,對于這些,我們要及時通過學情分析找準具體環(huán)節(jié),然后有針對性的去解決問題,從而達到穩(wěn)步提高的目的。
同時,更多的是要在課堂上關注學生的反應以及課后學生的作業(yè)上發(fā)現問題。
這樣多管齊下,最大限度的保證教學工作的順利進行。
三、和諧融洽的教學環(huán)境的創(chuàng)設是高三教學的有效保障。
首先,良好的師生關系式整個教學環(huán)節(jié)的重點。
故人所說的“教學相長”就說明了這一點,教師的“教”影響到學生的“學”,同時學生的學習過程中的生成性問題也會促進教師的“教”,而且?guī)熒P系的融洽影響整個課堂質量。
因此在教學中多站在學生的角度換位思考,多從自身反思,多與學生交流,以此來促進自己的教學。
其次,同事之間相互交流、溝通可以補自己所短;多向老教師學習可以提升自己的水平和增加教學經驗。
而學校整個大環(huán)境上從硬件設施上給教師提供更大的便利,采取許多措施和提供很多的教師成長和專業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。
這些都是我們整個教學工作順利完成的保障。
當然由于自己的年青,經驗不足,也在教學中存在許多的問題。
如課堂上會因為時間的不足和學生反應慢而以自己的講解代替學生的思考,給學生自主活動的機會少,也有時會追求作業(yè)的數量而一刀切。
但隨著以后的教學經驗的積累,自己將會及時發(fā)現問題,改正缺點。
進過一年的踏實努力,取得了一定得成績,雖然成績不是自己滿意的,但自己對這一年努力的過程是無怨無悔。
在此,感謝學校領導的信任,感謝老師的的支持和幫助,感謝學生給予自己的理解和配合,自己的一聲也將因這一年艱辛而又快樂的路程變得更有價值和意義。
同時,面對新的形勢和挑戰(zhàn),自己將一如既往的奉獻自己的才智和汗水。
會計工作經驗總結報告篇十四
在組織幼兒的活動過程中,幼兒的表現總有這樣的不同:有的活動積極性高,勇于舉手發(fā)言,思維活躍;有的安安靜靜地端坐著一言不發(fā)有的大膽,說話聲音響亮;有的膽怯,聲音讓人難以聽見有的各方面表現突出,突然有一天變得不如從前有的活動幼兒都積極參與,有的活動幼兒并不感興趣。
諸如此類,不得不引起我們的思考。不論是活動的順利實施和完成,還是促進幼兒的全面發(fā)展,我們必須關注每個幼兒,促進活動開展的有效性。
在結合理論知識和自己不斷的工作實踐活動中,深刻地意識到關注每個幼兒,更有利于活動的開展及開展的有效性。
給每個幼兒提供安全、衛(wèi)生、可操作的材料。加強幼兒的動手能力,豐富幼兒的感性知識,讓幼兒自己獲得操作的感受和體驗,正符合了幼兒愛動的特點和心理特點。哪怕是一個小小的紙片和枝條等,在幼兒的眼里都是寶貝。我就把小小的紙片留起來,把公園里的枝條撿回來讓幼兒做《溫馨小花》和《賀年卡》等。幼兒在活動中個個積極性高,都專注于手工操作,大膽想象和創(chuàng)造。在《紙筒娃娃》的制作中,楊楊小朋友用紙片貼出了娃娃的眼睛、鼻子、耳朵、眉毛、睫毛、嘴等,充分表現了自己的認識和大膽表現。
給每個幼兒微笑和快樂,和幼兒一起嬉戲。微笑是人類交流的語言。給幼兒一個微笑,就是給幼兒快樂,幼兒感到親切,得到放松。他們樂意與老師一起活動,和幼兒一起嬉戲玩耍,一起游戲,幼兒就感到快樂。幼兒的情緒高,心情好,思維活躍、積極性高,有利于幼兒的身體健康。我發(fā)現,幼兒自己活動追求的源泉就是獲得快樂。只要讓他們感到快樂的事,他們就樂于去做。他們經常說:老師,咱們做游戲吧。因為游戲給他們帶來了快樂的體驗,游戲中他們的身心得到放松。同時游戲中他們的語言、動作、情感的到了升華。
給每個幼兒表現的機會,給予肯定的表揚?;顒又斜憩F積極的幼兒肯定是不斷得到老師的關注,而那些積極性不高的幼兒就是老師忽視了對他的關注。當老師給他更多的關注時,他會給你一個驚喜:變化大,進步快。我們班的雙胞胎兄弟:歡歡和樂樂,就是非常明顯的例子。歡歡愛說、愛笑、愛表現,因此,得到老師給予的機會也多,形成良性循環(huán)。樂樂說話聲音小,顯出十分膽怯的樣子,得到表現的機會相對少些。我想,同樣的孩子,我們不應讓孩子有這樣的不同,我改變做法,不能忽視對樂樂的關注,要讓他向良好的方向轉變。
會計工作經驗總結報告篇十五
本人做項目經理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。
以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。
項目經理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。
在國內很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。
一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。
前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
(買方提供得sow,項目章程)
2.這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。
項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。
事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。
沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經理是一定要記住的;(范圍定義中的干系人分析,盡量控制各方干系人并整合所有干系人利益是項目經理重要職能)
3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。
首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。
領導口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產生直接的影響;(事業(yè)環(huán)境因素方面的考慮)
4.在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。
首先是時間,現在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。
對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。
其次是人員,根據項目預算和已往經驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。
最后就是一些設備的準備,項目所需大件關鍵設備要盡早預定,以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間;(人力資源規(guī)劃,風險規(guī)劃和風險識別,組織結構圖和角色職責)
5.現在是做項目說明書的時候了。
一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。
也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。
簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
(項目初步范圍說明書,項目范圍說明書)
6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。
因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。
如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。
如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。
甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。
總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目經理不能盡早發(fā)現風險,那么就只能去當烈士了。
(項目管理三要素的權衡,風險分析)
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現在是成立項目小組的時候了。
很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。
成員的組成根據項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務的人,很多小項目里,這個人就是項目經理本人,大項目里會配備行業(yè)專家(industry expert),這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。
我經??吹降那闆r是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語,結果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。
其實,明白自己想做什么的客戶已經是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
(項目團隊組建,技能要求,團隊建設和管理)
8.現在你要面對三群人:你的領導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。
既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。
很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當的'事情,但是,你現在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。
下面的東西看起來無聊,其實還是很管用的:第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質,是推還是拉。
推的意思就是項目經理將主動發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人。
這種情況適合小項目,人少;拉的意思就是項目經理就是一個類似web服務器,你自己需要什么信息就去問他。
當然,沒有項目經理把自己搞得那么累,他會用發(fā)布信息到公共介質的方式公布信息,簡單的是白板,復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。
說這些看似很無聊,其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。
當然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領導,項目經理更加應該主動去和領導溝通。
第二個問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,但是項目經理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。
有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據。
所以項目經理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,比如項目經理的項目日志,每個星期至少讓客戶簽字,另外所有達成共識的東西,比如會議紀要,甚至領導的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據可查。
記?。赫f了的就和沒說一樣,只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。
還有一些問題,比如你提交的報告,給領導(包括本方領導和客戶領導)做一個選擇題,結果領導壓住不批,讓你無所適從,結果拖延了進度。
這時候,你可以等,但是注意要留記錄,標明是誰的責任;另外,如果你在開始階段就和領導商定:如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意,這樣你就會主動很多。
再比如不同事件的審批流程問題:什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領導出面簽署合同附件等等。
事先想得越周到,以后的工作就越主動。
1、首先理順質量管理的思路,有目標、有依據、統(tǒng)一認識,才能切實有效地開展工作:
1)、正確認識打造無以倫比的精品工程的質量目標。
2)、項目質量管理的依據是工程承包合同、設計文件、施工圖紙、國家及政府有關部門頒布的有關質量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設工程質量管理條例》)、質量管理體系文件和有關質量檢驗與控制的專門技術法規(guī)性依據。
3)、原文下發(fā)項目部制定的各項質量管理規(guī)定,并遵照執(zhí)行。
2、明確質量管理的方法
1)、以質量體系的有效運行,確保工作和實體質量。
要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作:建立專業(yè)單位的質量管理體系,并明確相關的責任人員的工作職責;劃分分部分項工程,編制單項施工技術方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標準、法規(guī)等。
2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持:
分解項目工序,堅持工序作業(yè)指導書指導施工;各工序未交底清楚,作業(yè)層未理解不施工;堅持“三檢制”,真實、及時的填寫質檢記錄,施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉入下道工序;堅持計量器具、檢測設備在檢定的有效周期內使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書面形式反映各類關鍵、特殊的技術問題。
3)、以人的工作質量確保工序質量,以工序質量確保工程質量;從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產品的質量;全面控制施工過程,重點控制工序質量;堅持質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話,嚴把分項工程質量檢驗評定或施工質量驗收關;嚴防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設備突出性故障等)的質量變異。
4)、以三標一體化貫標表格規(guī)范工作質量,做到有記錄、有再現性、有追溯性。
5)、貫徹“以預防為主”的方針,實行質量責任終身制。
項目部每周組織一次技術、一次質量專題會,主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術和質量要求。
明確工作方法、程序,用指導、引到的工作方法加強事前質量管理,盡可能避免或減少事后出現質量問題的批評與處罰。
6)、項目部組織有關質量管理人員每月進行兩次質量大檢查:每月第二個周六,以檢查質量體系運轉情況和相關資料為主;每月第四個周六以檢查實體質量和相關資料為主。
并對兩次質量大檢查的結果進行評比和總結,不合格項目按太鋼頒發(fā)的質量管理規(guī)定中相對應的處罰規(guī)定進行處罰。
在的工程剛開始,打造無與倫比的精品工程,不是一個人、一個工序的問題,并且精品質量也不是檢查出來的,而是上上下下共同努力構建出來的。
會計工作經驗總結報告篇十六
時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學習的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學習的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學習,把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
我在幼兒園工作也快有一年的時間,與班上的老師、小朋友相處得非常友好,只是在我的工作中還是有很多的不足的地方,需要進一步改進,同時也非常感謝老師在我的工作中對我的幫助,也感謝這一年來領導對我的關心與支持,使我在工作中不斷的完善自己。
有些家長過分溺愛,嬌慣孩子,使孩子從小形成了以自我為中心的習慣,要幫助孩子矯治這些壞習慣并不難,關鍵是我們要多一點的愛心和耐心,首先把小朋友當作自己的朋友一樣,平等相處,自覺地愛護弱小同伴,知道什么是謙讓,什么是同情。
其實,我們在日常生活中多表揚,與鼓勵也可以促進幼兒良好行為習慣的培養(yǎng),孩子的自信心來源于大人不斷的激勵和表揚,從而強化良好行為習慣的養(yǎng)成,對小朋友明確不良的危害,從而改掉不良習慣。
比如,我們班上有幾個小朋友特挑食,偏食的壞習慣,還有個別的幼兒一開始吃飯就不專心,東張西望,邊吃邊說的,吃得很慢,在這種情況下,我與老師首先就是提醒他們,進偏食的危害性,如果缺少就會影響身體的正常發(fā)育和健康,容易患各種疾病,還打比方告訴小朋友,多吃青菜與肉類可以讓小朋友長得高,吃水果可以讓小朋友越長越漂亮,簡單的比方小朋友易懂,易明白這些道理。
凡對孩子不吃的食物,我們在日常生活中千萬不要責罵孩子,逼著他們吃,可以定一下一條規(guī)矩“你們必須把每個菜都嘗一遍,假如不喜歡的,就不必再吃了?!笨葱├蠋煂κ痔羰车暮⒆映晒Φ赜昧恕俺匀凇钡霓k法,當然要注意老師千萬不要強逼小朋友,使小朋友吃到作嘔的地步,這樣對幼兒的生長不利,經過勸導能少量進食的小朋友,我與老師都會在第一時間表揚他們的進步,或者調動幼兒的內在因素,激發(fā)他們的上進心,讓小朋友自覺遵守紀律,我首先會對小朋友要求“看班上哪些小朋友吃飯吃得又快又好,吃飯時不說話,不挑食,他們就會得到獎勵,吃得又快又好的小朋友,每天可以到我這里領一塊小貼紙,看這些小貼紙很漂亮的,我希望每個小朋友都爭取到貼紙,先聲明我是講吃飯吃得快的小朋友才能有獎勵?!边@樣以后吃得很慢的挑食的小朋友等一些壞習慣慢慢有所改變,這種情況不能急,只能慢慢堅持下去,就會把不良的習慣糾正過來。
比如:我們大班的小朋友要求他們自己疊被子,整理床鋪有小朋友不是不會疊被子,而是偷懶隨便疊一下就完事了,疊得不夠整齊,放得不夠好,在這時候我就會明確要求小朋友疊好,放好,首先我會示范,一次怎樣疊好被子怎樣放好被子,反復教他們,使小朋友明白自己的事情自己做,讓小朋友養(yǎng)成良好的生活習慣。
小朋友的自控能力較差,往往從細小的過程中,慢慢地養(yǎng)成不良習慣,在日常生活中常常發(fā)生這些事情,有些小朋友比較自私,容易發(fā)脾氣,自己愛玩的東西老與人爭搶,發(fā)現時要及時給予糾正,并對此教育小朋友要講文明,懂禮貌,同伴之間要互相謙讓,爭做好孩子。
在我們班上就經常遇到這樣的事情,常因為玩具鬧別扭,就在上個星期的早上黃星某小朋友跑來跟我說:“常姨,你去幫我說一聲,黃丹某吧,他不要我玩哪個汽車玩具。”等他們說完了各自的理由,我就勸說他們,要團結友愛,他們倆都喜歡這個汽車玩具對吧,看誰爭當做好孩子,能不能你們倆各自謙讓一下,你們平時不是好朋友嗎?有好的東西要一起玩,這樣好不好,先讓黃星某玩一會兒,再給你玩好嗎?他們倆都點頭同意了,還有個別自私的小朋友,自帶玩具不讓別的小朋友碰,我就開導他,小朋友要懂禮貌,不可以那么自私,這一次讓他玩了你的玩具,下一次他有好玩的玩具,到時候也叫你一起玩,你說好不好?一般經過勸導的小朋友都會開開心心的一起玩,也會互相謙讓的。
總之在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)中,我們與老師都會嚴格要求自己,要求幼兒,比如睡覺的時候,我們會提醒小朋友要安靜,不要防礙別人等,比如看到小朋友在周一早上回園時見到老師,阿姨也不打招呼,我們就會提醒他,你怎么見到老師阿姨不問好,這樣是沒有禮貌的,比如晚上帶小朋友出散步時,我會提醒班上的小朋友,見到弟弟、妹妹走過來了,你們是大哥哥、大姐姐了,要向弟弟、妹妹、老師、阿姨問好,并且要讓路,讓弟弟妹妹先走過,要讓他們自覺地愛護弱小同伴,只要稍微提醒一下,他們都會做得很好的。
在以后的工作中我與老師盡量要求小朋友,不剩飯,不隨地吐痰,不隨便亂扔垃圾,用完的東西放回原處,按時睡覺,按時起床,讓小朋友養(yǎng)成良好的生活習慣,養(yǎng)成良好的道德文明習慣,讓我們以后在日常的工作中對幼兒更細致的關心,做得更到位一些,讓幼兒在各個環(huán)節(jié)中養(yǎng)成好的習慣,打下良好的基礎。
一個學期轉眼就過去了,在幼兒園領導的指導下,在同事們的關心和幫助下,使我學會了很多,也使我干好了我的本職工作,這里,我也該總結一下過去的工作經驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、在這個學期里,本人能夠遵守園內的各項規(guī)章制度,熱愛集體,能堅守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請假,對幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領導的分配,樂意接受各項任務,并且盡力把它完成。班上出現問題,能夠與班上的老師共同商量解決。積極認真的參加保育員及其他的各種學習,每次學習都認真的做好筆記,在工作中遇到有問題時,做到早發(fā)現早解決,主動聽取保健老師的意見,經常與保健老師交流。
二、我是第一次接觸保育工作,這學期我是大班的保育員,經過了一個漫長的暑假生活,剛開學許多孩子都不適應幼兒園的生活,早上有的小朋友要哭要鬧,這時我就用親切的語調,友善的笑容,像媽媽一樣的去吸引幼兒,讓幼兒很快的適應幼兒園的生活,把孩子當做自己的孩子,從內心去關心他們。
三、每天早上來園,首先做到開窗通風,搞好室內外衛(wèi)生,保證環(huán)境、物品的清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水,盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物,每天清洗毛巾及水杯,保證水杯清潔,廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾,活動室物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無塵土,幼兒被褥疊放整齊,嚴格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,各種資料記錄清晰。
四、在衛(wèi)生保健方面,我以培養(yǎng)幼兒各種生活習慣為主,幫助幼兒認識自己的杯子,培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手,飯后要擦嘴,漱口的好習慣。班中有個別孩子有挑食的壞習慣,我就給他講道理說明挑食的壞處,同時適當的鼓勵他,漸漸的這些孩子有了進步,變得愛吃飯了,有的還主動要求老師添飯、添菜,孩子們的變化使我變得非常高興。
通過一學期的努力和學習,從剛開始對工作的不熟悉到現在的得心應手,這些都離不開領導和同事對我的幫助,當然,我在工作中也有粗心,有做得不周的地方,在今后的工作中,我一定不斷總結經驗,吸取教訓,爭取把工作做得更好。
會計工作經驗總結報告篇十七
本人做項目經理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。
以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。
項目經理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。
在國內很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。
一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。
前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
(買方提供得sow,項目章程)。
2.這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。
項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。
事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。
沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經理是一定要記住的;(范圍定義中的干系人分析,盡量控制各方干系人并整合所有干系人利益是項目經理重要職能)。
3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。
首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。
領導口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產生直接的影響;(事業(yè)環(huán)境因素方面的考慮)。
4.在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。
首先是時間,現在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的.時間范圍里完成。
對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。
其次是人員,根據項目預算和已往經驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。
最后就是一些設備的準備,項目所需大件關鍵設備要盡早預定,以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間;(人力資源規(guī)劃,風險規(guī)劃和風險識別,組織結構圖和角色職責)。
5.現在是做項目說明書的時候了。
一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。
也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。
簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
(項目初步范圍說明書,項目范圍說明書)。
6.是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。
因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。
如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。
如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。
甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。
總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目經理不能盡早發(fā)現風險,那么就只能去當烈士了。
(項目管理三要素的權衡,風險分析)。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現在是成立項目小組的時候了。
很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。
成員的組成根據項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務的人,很多小項目里,這個人就是項目經理本人,大項目里會配備行業(yè)專家(industryexpert),這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。
我經??吹降那闆r是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語,結果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。
其實,明白自己想做什么的客戶已經是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
(項目團隊組建,技能要求,團隊建設和管理)。
8.現在你要面對三群人:你的領導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。
既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。
很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當的事情,但是,你現在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。
下面的東西看起來無聊,其實還是很管用的:第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質,是推還是拉。
推的意思就是項目經理將主動發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人。
這種情況適合小項目,人少;拉的意思就是項目經理就是一個類似web服務器,你自己需要什么信息就去問他。
當然,沒有項目經理把自己搞得那么累,他會用發(fā)布信息到公共介質的方式公布信息,簡單的是白板,復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。
說這些看似很無聊,其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。
當然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領導,項目經理更加應該主動去和領導溝通。
第二個問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,但是項目經理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。
有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據。
所以項目經理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,比如項目經理的項目日志,每個星期至少讓客戶簽字,另外所有達成共識的東西,比如會議紀要,甚至領導的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據可查。
記住:說了的就和沒說一樣,只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。
還有一些問題,比如你提交的報告,給領導(包括本方領導和客戶領導)做一個選擇題,結果領導壓住不批,讓你無所適從,結果拖延了進度。
這時候,你可以等,但是注意要留記錄,標明是誰的責任;另外,如果你在開始階段就和領導商定:如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意,這樣你就會主動很多。
再比如不同事件的審批流程問題:什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領導出面簽署合同附件等等。
事先想得越周到,以后的工作就越主動。
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