演講稿的定義是通過口頭語言向觀眾傳遞信息、表達思想和感情的一種文體,它在學術(shù)、政治、商業(yè)等領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用。演講稿是一種通過演講者講述內(nèi)容,向聽眾傳遞觀點和思想的方式,可以用于演講比賽、會議演講和各種場合的演講活動。想要寫一篇完美的演講稿,首先要確定演講的主題和目的。演講稿是在特定場合中,以口頭形式向觀眾傳達思想、觀點、感情等內(nèi)容的一種文字材料。在日常生活中,我們或多或少都需要用到演講稿,所以了解如何寫一篇出色的演講稿是非常重要的。以下是小編為大家整理的演講稿范文,供大家參考和借鑒,希望能給大家?guī)硪恍椭?/p>
用心去看演講稿篇一
同志們,請問人的一生什么最重要?也許有人會說是金錢,有人說是感情,有人說是地位,其實再仔細想想,我認為是認真最重要,認真是一種人生的態(tài)度,試想想,如果不認真,哪來的金錢,哪來的感情,又哪來的地位,哪來我們所擁有的一切?所以,請大家“多認真一點,多用心一點”,這就是我今天研究的題目。
在我們?nèi)粘5墓ぷ鳟斨?,讓我理解最深刻的就是認真,凡事認真是第一位的。但是認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,認真和用心的聯(lián)系是都需要集中注意力,他們實質(zhì)區(qū)別是:用心指整體態(tài)度,體現(xiàn)不到動作上,以“做好”為出發(fā)點,認真是指體現(xiàn)在具體動作上的態(tài)度,以“做對、不出錯”為出發(fā)點。因此我認為只有多認真,多用心才是把事情做得精致完美的必要條件。
在工作中,也許我們時常將認真工作掛在嘴邊,是的,認真工作是我們對自己的要求,也是領(lǐng)導對我們的希望,但是,我常常會問自己:我做到了嗎?我夠百分之百的認真,全身心投入了嗎?認真是一個態(tài)度,只有樹立了良好的態(tài)度才能在工作中展現(xiàn)出自身的.價值,能在工作中做到這些的,加上時間的推移,那么我就已經(jīng)不是在原工作的最基層工作者了。那么,認真到底是什么?認真首先是人品,他必須是品德高尚、樂于助人、關(guān)心別人的人;認真還是一種正確的思維方式,要做有心人;認真也是一種做人的習慣,它源于刻苦的學習,認真的反省,禮佛之心的虔誠。一個用力工作的人,只能做到稱職;只有用心、認真工作的人,才能達到優(yōu)秀。用心工作是一種工作態(tài)度,更是一種工作方法和工作哲學。從平凡到優(yōu)秀,其實只有一個秘訣,那就是工作上要認真一點,再用心一點。
認真與用心不止是限于工作當中,在為人處世方面,用心和認真也是必不可少的內(nèi)在因素。我們要想擁有好的人緣與好的人際交往圈,那就必須用心與認真飛做人?現(xiàn)在,我總結(jié)了幾點:
首先,要努力學習,作為任何一個人,學習是必不可少的,也是一切的根本溯源,應(yīng)該把它當成一身的追求來保持。
第二,就是多參加一些戶外活動,多和外界交流與溝通,人的各種能力都是鍛煉出來的,沒人天生什么都會,人際交往也是種能力。
第三,大膽與自信的去做任何一件想做的事情,當然不要是不道德和犯法的事情,大膽的追求你想追求的,比如說優(yōu)秀員工,年度之星,業(yè)務(wù)能手等等這些榮譽,只要你喜歡就放開追吧,用心追吧,不要被外界因素給干擾了,勇敢與自信是不可戰(zhàn)勝的。
第四,保持好的心情,心情是很奇妙的東西,能傳染給一個人,也能影響整個工作的效率,所以,要時刻保持一個好心情,那做任何事情都會起到事半功倍的效果。
第五,鍛煉身體,結(jié)合自己喜歡的運動好好鍛煉身體,身體健康是最基本的,沒有它什么事也別想。
第六,多學一些傳統(tǒng)的文化與禮儀,中國文明累計了五千年,傳統(tǒng)文化的作用不可忽視,盡量多的知道傳統(tǒng)文化,就不會有失禮的地方。用心、認真的做事,用心、認真的做人,凡事真實才會活的幸福。
用心去看演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導!親愛的各位同事!
大家早上好!在一片忙碌緊張中送走了充實的xx,在爆竹連連喜氣洋洋中迎來了嶄新的xx,都說一年之際在于春,在這個春回大地,萬象更新的季節(jié)里!我們軍區(qū)軍人服務(wù)社組織了學習社領(lǐng)導新年講話及工作任務(wù)部署以及一系列員工職業(yè)技能學習培訓!在短暫而又充實的培訓學習中讓我受益匪淺!這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及企業(yè)的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好企業(yè)的優(yōu)勢資源,最大效果的為企業(yè)創(chuàng)造效益,服務(wù)社的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。下面我就自己的學習心得和大家做一個簡單的分享!
首先,社領(lǐng)導的講話讓我深深的的感動,非常感謝社領(lǐng)導給我們這樣一個成長的平臺,讓我們在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我們的支持與關(guān)愛,令我們感受到人間的溫情,在此我向服務(wù)社的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,領(lǐng)導對我們的關(guān)心及對我們工作的肯定給了我們極大的精神鼓勵和支持!也讓我看到了我們所在企業(yè)的優(yōu)秀和強大,這是我們作為一名服務(wù)社員工的驕傲!
證明,誠招天下客,客從笑中來;笑臉增友誼,微笑出效益!我們唯有微笑服務(wù),因為顧客是“上帝”;笑要甜美親切,因為顧客是“財富” ;因此,通過培訓學習,職業(yè)素質(zhì)要求我們做到一到崗位,就把個人的一切煩惱、不安置于腦后,振作精神,微笑著為每一位顧客服務(wù)!人生的路......漫長,猶如老鷹,改變是痛苦的,但是不變是更痛苦的!相信很多人也都看過老鷹的故事,開始一個更新的過程。我們必須把舊的習慣,舊的傳統(tǒng)拋棄,使我們可以重新飛翔!
只要我們愿意放下舊的包袱,愿意學習新的技能,我們就能發(fā)揮我們的潛能,創(chuàng)造新的未來
以寬容之心度他人之過:退一步海闊天空,忍一時風平浪靜。對于別人的過失,必要的指責無可厚非,但能以博大的胸懷去寬容別人,就會讓世界變得更精彩。
用心去看演講稿篇三
各位領(lǐng)導、各位同仁:你們好!
我是來自二樓視聽部山水音響的xx,今天我很榮幸來與大家一起分享自己“用心服務(wù)”的一點心得。
我們都知道xx家電是一家以零售與批發(fā)經(jīng)營的企業(yè),但我想冒昧地問在做的大家一個問題,我們銷售行業(yè)核心的產(chǎn)品是什么?——那就是我們的服務(wù)作為一個本土大型家電商場,我在xx家電學習了不少知識,但有一點是許多本地人都認可的,“那就是在xx家電買東西買得放心”。
我還記得剛來xx家電的時候,因為是一個新進的品牌,許多地方自己還不是很清楚,有一次,我接待了一對老年的客戶姓林,因為他們的兒女都僑居在國外,兩老人家想買套音響在家里娛樂一下,放松一下心情,但又不知道怎么去購買,而他們對音樂對戲劇非常感興趣。
當時我根據(jù)他們的需要,介紹了我們山水音響里面的ex-5系列產(chǎn)品,并針對產(chǎn)品功能操作等細節(jié)都作了詳細的講解及對比,特別是對于他老伴喜歡唱歌的特點,把卡拉ok調(diào)解好,讓他們真實感覺到音樂給他們帶來的樂趣,后來去他們家的時候,因為是老式的裝修,產(chǎn)品不方便擺放調(diào)試,林先生感到非常的為難找到xx家電,要求我們把他的問題幫忙解決一下,后來經(jīng)過與售后的協(xié)商,針對客戶家里的環(huán)境,我們又與林先生,把產(chǎn)品及擺位進行了更改,直到客人無論從擺放或效果上感到十分滿意,我們心里面才真正地感覺松了一口氣,后來林先生的兒女都從國外回來之后,也對我們的服務(wù)及效果感到非常地滿意,并介紹了好幾個朋友來購買我們的產(chǎn)品。
我一直記得,在整個事情結(jié)束后,林先生微笑地說了一句話,xx家電的服務(wù)就是好,信得過。
一句簡單的話語,就那么真心的一個微笑,就那么深切的一個希望,也是對我們每一個員工莫大的鼓勵。
如果說顧客是上帝,那對我們來說虛幻了一點,也離我們遠了一些,其實在我們所接觸到的每一個顧客,我們都應(yīng)懷著一顆感恩的心,把顧客當作自己的朋友、的親人來看待去介紹,我相信只要我們用心地做,每一個客人也會感覺地到我們的赤誠及真心。
我記得有過這么一句話,“服務(wù)用嘴,不如用心”,這么簡單地八個字,應(yīng)是我們每一個xx家電的操守準則,我相信只要我們懷著“用戶至上,用心服務(wù)”的理念去真心的對待每一個客戶,不光是我們的業(yè)績得到好的提升,我們的品牌,我們的xx家電,都將更加輝煌!謝謝大家!!
用心去看演講稿篇四
各位領(lǐng)導,各位同仁們:
大家上午好!
禮拜二的中午我接到雷主任的電話要我準備一個發(fā)言稿,說說德育論文背后的故事。當班主任也有6年,德育論文也寫了不少,可是我這次論文題目是:用心澆灌出美麗之花—校園環(huán)境保護之我見。為什么我會寫這么一篇論文?這半年德育專干工作給我很多以前所沒有的感觸和收獲,用一句話,痛并快樂著。大家都知道,校園衛(wèi)生就是一個學校的門面,學生一天大部分的時間都在校園內(nèi),校園環(huán)境對學生潛移默化的影響是顯而易見的。但是環(huán)境衛(wèi)生保護是一項長期的,細致的工作,甚至可以說是瑣碎勞累,默默無聞的工作,怎么在平凡的崗位上干出不平凡的事情?學期初我迷茫過,無措過,忙亂過,現(xiàn)在慢慢的上了路,找到了方向,總結(jié)起來我覺得就是一句話,需要肯干的`精神,放低自己的心態(tài),細致的心思,主動的行動。要搞好學校環(huán)境衛(wèi)生工作,需要從上到下齊心協(xié)力,我感動于李校開學初對我提出的高要求,感動于朱書記的好建議,感動于王校和許校的默默支持,感動于雷主任的嚴厲和關(guān)心,感動于各位班主任的理解支持,感動于教育處各位兄弟姐妹的幫忙,感動于1202班衛(wèi)生委員文帥大冬天用手掏下水管,感動于四位保潔員對我工作的配合和風雨中的不計付出。正因為你們,才有了興華的慢慢蛻變。
開學初我們把全校所有區(qū)域,分成若干小區(qū)域,再分配給全校的35個班級。每個班級不僅要打掃教室,還要打掃校園中一小塊公區(qū),學生通過自己的參與,在打掃公區(qū)中慢慢意識到要愛護學校環(huán)境。我在班主任會上把衛(wèi)生檢查細則和標準發(fā)給班主任,如果衛(wèi)生檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,及時和班主任或是衛(wèi)生委員溝通,共同解決問題。為了當天把衛(wèi)生檢查情況反饋給班主任,我基本上早自習前到,爭取第一節(jié)課下課前檢查完所有的公區(qū)和教室的衛(wèi)生。當然,一個人的力量是有限的,我安排學生會衛(wèi)生部的同學檢查中午及晚上的衛(wèi)生,課間操保潔及各班人數(shù),文明勸導崗到位情況,做到定期檢查和不定期抽查相結(jié)合。為了讓他們公正的檢查衛(wèi)生,我在學期開始的時候?qū)λ麄冞M行了培訓,然后在一周甚至更長的時間里帶他們進班,詳細講解每一項衛(wèi)生要求和扣分標準,之后我跟在他們后面讓他們自己檢查,有問題幫他們提出并及時糾正。
還有一點我感觸頗深的就是多溝通,多交流,多反饋,多表揚。由于扣分到班,在一開始很多班主任會有抱怨,有意見,甚至不配合。我通過打電話,發(fā)短信,qq等各種方法,解釋說明。慢慢地,大家都能夠理解,甚至主動配合學校的衛(wèi)生保潔工作。對于四位保潔員,我一直覺得大家是一家人,有衛(wèi)生任務(wù)時和他們一起完成,每個禮拜開會除了安排任務(wù)之外,多數(shù)是傾聽,哪怕是抱怨。
教育上有個理論“好孩子是表揚出來的?!逼鋵嵭@衛(wèi)生保潔也是一樣,我每天力爭第一時間發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生檢查中的閃光點,表揚到班表揚到人。每周五把本周的衛(wèi)生表揚匯總,并把衛(wèi)生表揚發(fā)放到班和張貼在教學樓宣傳欄內(nèi),這樣樹立榜樣,以點帶面。當了衛(wèi)生專干后,我有個夢想,想著以后在我們校園里學生嚼過口香糖后,會自覺的吐到垃圾桶里;當學生看到地上有垃圾袋,會有主動彎腰撿起來扔進垃圾桶里……我更希望整潔漂亮的興華校園,以她的獨有的魅力熏陶著一批批的莘莘學子。謝謝!
用心去看演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導、兄弟姐妹們:
大家晚上好!我是來自婦產(chǎn)科的xxx,今天我給大家演講的題目是“呵護生命,用心服務(wù)”。 在我們醫(yī)院里,有這么一支清一色的“娘子軍”團隊,她們身為弱女子,卻巾幗不讓須眉,不錯,這就是婦產(chǎn)科的全體醫(yī)護人員。我們用滿腔的熱情迎接著每一位新生命的誕生,用嫻熟的技術(shù)為有需求的每一位婦女解除病痛。
婦產(chǎn)科醫(yī)生,工作平凡又普通,平凡得似路邊的一棵無名小草,普通得似大海里的一滴水。但是,我們?nèi)匀粓?zhí)著地選擇了婦產(chǎn)科這一工作。因為婦產(chǎn)科醫(yī)生那神圣的工作服里,它所蘊藏的是溫情,是愛心,是責任;婦產(chǎn)科醫(yī)生每天面對的是女性、是孕育生命的母親、是承載一個家庭悲喜的全部;更是孕育生命的搖籃,是誕生生命的圣殿,每天都有新生命在這里呱呱墜地,每天都有新希望從這里冉冉升起。婦產(chǎn)科醫(yī)生能為廣大婦女撐起一片藍天并呵護她們的健康,這是歷史賦予我們最神圣的使命,更是我們婦產(chǎn)科醫(yī)生的驕傲!
置胎盤等特殊病例逐年增加,難產(chǎn)率不斷上升;同時,在分娩過程中胎兒宮內(nèi)窘迫、子癇、胎盤早剝、產(chǎn)后出血、羊水栓塞等很多突發(fā)和意想不到的事情隨時都會發(fā)生,都會危及母子的生命安全。然而,現(xiàn)在許多產(chǎn)婦和家屬都認為,生孩子不是患病,到醫(yī)院去分娩,就等于進了保險箱,不會有任何問題,不接受醫(yī)生說的任何風險。所以我們的工作猶如走鋼絲,容不得毫厘的閃失,來不得半分的馬虎。一方面是性命攸關(guān),一方面又常常要面對家屬的不解和指責,在外人眼里看似簡單的工作,在我們內(nèi)心卻何曾不是如履薄冰。目前惡劣的醫(yī)療環(huán)境給我們婦產(chǎn)科醫(yī)生提出了更苛刻的要求,但再苦再累再不被理解,我們都無悔。我們?nèi)匀慌μ岣呒夹g(shù)水平,保證醫(yī)療質(zhì)量。我們不斷學習溝通技巧,努力地適應(yīng)病人的需求。因為“救死扶傷、精誠大醫(yī)”與我們同在!
血止了,子宮保住了,生命體征平穩(wěn)了,一看表我們已經(jīng)連續(xù)工作了10個小時了。當我們疲憊不堪地走出手術(shù)室時,看到產(chǎn)婦親人們感激的淚光,突然感到了前所未有的欣慰,所有的疲憊都化為烏有。這就是我們婦產(chǎn)科醫(yī)生的無怨無悔付出的原因所在,因為病人的滿意就是我們的追求!婦產(chǎn)科醫(yī)生的愛被寫在一個個平凡的故事里,而這些故事就是婦產(chǎn)科醫(yī)生的自豪,也是婦產(chǎn)科醫(yī)生的驕傲。
作為婦產(chǎn)科醫(yī)生,我們的工作常常在這種沒有硝煙的戰(zhàn)場上度過,我們不求什么,不因在工作上立不了頭功而苦惱,不為急救病人耗去我們的心神和休息時間而埋怨。只為順利接產(chǎn)每一個嬰兒,只為所有女性朋友的健康;做為婦產(chǎn)科醫(yī)生,我們沒有白天、黑夜,沒有星期天、節(jié)假日,沒有掌聲,沒有鮮花,更沒有喝彩,我們常常不能按時下班??我們失去了春日里的花前月下,失去了冬夜里的相互依偎,失去了與孩子的嬉戲玩耍??說心里話,我們每個人都深深的愛著自己的家,也深深的愛著婦產(chǎn)科,而當家庭和工作出現(xiàn)沖突時,大家都毅然“舍小家顧大家”, 義無反顧地付出。
科室里一聲聲嬰兒的啼哭,墻上一張張的獎狀,還有一面面的錦旗,無不在訴說著我們“娘子軍”樂于奉獻的情懷。醫(yī)仍仁術(shù),無德不立;大醫(yī)有魂,生生不息。如果說,軍人的愛是為了藍天下那960萬平方公里國土的安全,那么我們的愛就是為了陽光下那一張張燦爛笑臉的永恒,一條條生命的健康。
在于溫馨與微笑。自古以來,醫(yī)者十分注重職業(yè)道德修養(yǎng)在救死扶傷的實踐中把“大醫(yī)精誠,大愛無疆”奉為最高守則。親愛的同伴們,幾度風雨、幾度春秋,讓我們用我們的責任心、愛心和信心去幫助每一名患者,修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂,在平凡而神圣的崗位上,一顆紅心、滿腔熱忱,把我們無私的愛奉獻給陌生而熟悉的患者,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系而共同努力!相信我們醫(yī)院,在吳院長的帶領(lǐng)下,明天會更好!
我的演講完了,謝謝大家。
用心去看演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我叫xxx,是一名普通的售票員,我現(xiàn)在所在的窗口是“xx”愛心窗口也是黨員紅旗窗口,xx年參加工作以來,我都感覺我特別的幸運,剛參加工作不到一年,路局開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽活動”,這也是給我們勞務(wù)工一個展示自己的平臺,也感謝領(lǐng)導對我的幫助和照顧。
售票是客運的主要窗口,一個“微笑”,一句“您好”,都能體現(xiàn)出鐵路行業(yè)的形象。我用燦爛的微笑和藹的服務(wù)態(tài)度讓旅客體會到親人般的關(guān)懷,微笑也是開啟我與旅客交流的心靈之門?!按每腿缬H人”緊靠熱情是不夠的,更要知道如何“待”,“待”出技巧和水平,首先旅客打招呼的語氣要緩,讓旅客心情放輕松,盡量一次把要求說清楚;其次按“七字”售票法要把旅客購票的日期、車次、到站、張數(shù)、席別等幾要素很快的確定下來,然后就是快速核對、報價、出票、收錢,整個過程中最重要的一點“唱收唱付”讓旅客進行核對。在工作的幾年中我總結(jié)出了“五個點”,一“核對信息清楚點”、二“熱情服務(wù)周到點”、三“解答問題耐心點”、四“處理問題恰當點”、五“說話辦事禮貌點”正是這種態(tài)度讓我在工作中幾乎很少出差錯。我們的服務(wù)好壞直接關(guān)系到鐵路的形象和聲譽,在工作中,要做到眼勤、嘴勤、多看、多問、多觀察、多介紹。通過觀察判斷旅客出行的遠近緩急,多問了解掌握旅客出行的目的地,主動為旅客解決出行的難題。有時候在窗口我只是小小的幫了旅客一個忙,舉手之勞卻得到了旅客的,讓我也很感動。一年的清明節(jié),車站組織志愿者活動,南北自動取票機各安排了志愿者,大概在下午2點左右一位患有小兒麻痹癥的旅客到北二樓的自取機前找志愿者求助,當時我剛好返回加班,志愿者找到了我,我大概了解一下情況,才知道旅客是來北京看病的,沒有家人陪同。因為不能走路,所以他只能一步一步的爬著走。我看到這樣的情形,心里很不是滋味。后來我就讓她在二樓的休息室休息,自己去幫他買票。由于當時正值清明假期,車票很難買,大約等了2個多小時,才幫他買到下午6點多回保定的車票。本來我想和同事一起將旅客攙扶進站,由于他根本走不了路,而當時候車室的工作人員又太忙無法來接旅客,我就自己去候車室借了一輛輪椅,將旅客送到了候車室。當我正要離開的時候,旅客向我連連道謝說:“沒有你我真不知道該怎么辦才好,我這一身臟兮兮的,沒有人愿意碰我,你為我做了這么多,我真的不知道怎么感謝才好”。我說道“這是我們應(yīng)該做的,您就踏踏實實的回家養(yǎng)病就好。”一句樸實的話語,再一次溫暖了旅客的心。與候車室工作人員做好交接后,我就離開了。說從此旅客每次來北京都會和我聯(lián)系,我也很開心,這說明她對我很信任。在工作中也不是每件事都那么順心,也不是每位旅客都能理解你的,有一天的中午,李先生夫婦兩人到我所在的八號窗口買兩張去往石家莊的高鐵,由于那天是星期五,票額緊張,最早的是下午16點的車,我當時給李先生大概反復的查了有十幾遍,包括中轉(zhuǎn)的車都查了,最快的就是16點的,由于16點的票額也不多了,我就告訴先生說;您要不就先買這趟車,如果一會前面要是有旅客退票的有票額的話還可以給您辦一次改簽,您看可以嗎?李先生聽完考慮了一下,同意了我提議,買完車票大概過了有半個小時左右,李先生夫婦回到了窗口找我,剛到窗口就對著我大罵起來,我當時一頭霧水,心想這是怎么了,我就問先生,怎么回事,先生說14點的車有票為什么要賣我16點的,一邊說一邊罵,我當時就在告訴自己一定要面帶微笑,慢慢說,俗話說;伸手不打笑臉人,我微笑著跟先生慢慢解釋,說;先生您先消消氣,有說咱們慢慢說,慢慢解決,我把之前賣給先生16點的車票拿回來,又幫他查了幾遍前面的車次,還是沒票,我就告訴先生說,要不這樣您把車票先放我這,您在窗口后面等我,要是有票的話我一定第一時間給您辦理改簽,就這樣我每辦理一為旅客,我就用空閑時間為李先生查詢一下,大概13點十分的時候,最近的14點的高鐵有幾張車票,我就趕快告訴先生,得到先生同意后我就趕快為他辦理了改簽手續(xù),我邊改簽邊道歉,所有一切結(jié)束以后,先生也不好意思的離開了窗口。
疫情初期,車站按照國鐵集團要求為旅客辦理退票,我就主動請戰(zhàn),利用休息時間加開退票窗口,減少旅客排隊等候的時間,隨著旅客發(fā)送量銳減,窗口業(yè)務(wù)量下降,我依然沒有放松,在我空閑的時候我就請戰(zhàn)去各個區(qū)域做好消毒的工作和幫助大家拉送午餐晚餐。
嘈雜的售票窗口要有良好的心態(tài),有了良好的心態(tài)遇事才能處驚不亂,穩(wěn)穩(wěn)妥妥一件一件的處理完手頭的活,旅客說什么或者再著急首先不要自己亂了方寸。售票員每天跟形形色色的人打交道,雖然只是短短的幾分鐘,甚至十幾秒的時間,但是要把握好著極短的時間也不是一件容易的事情。
所以在作業(yè)中我更加堅持落實車站、車間相關(guān)規(guī)章制度,在窗口中執(zhí)行“七字”售票作業(yè)法,堅持執(zhí)行“四個一”活動相關(guān)要求,以高于售票員的標準嚴格要求自己。
用心去看演講稿篇七
尊敬的評委、老師:
大家好!
我叫程嗣武,來自xx小學。我從學校畢業(yè)走上講臺,至今已經(jīng)十八年了。十八年的教學經(jīng)歷,我有很多話想說,但我最想說的,是新課程改革帶給我的全新的教學感受:用心創(chuàng)設(shè)和諧課堂。
我,成了一個首席的學生。
在課堂上,我成了站在隊伍最前面的大雁。我常常對孩子們說“也許這樣也可以”“你再想想”,用這樣的話來鼓勵學生自己去想,自己去做,把體驗的機會留給他們自己,我常常對孩子們說“老師也來試試”“我先來”這樣的話,用自己參與熱情來影響學生的參與熱情,用自己的積極態(tài)度來激發(fā)學生的積極態(tài)度。
記得一堂早讀課上,我正坐在講臺上看學生讀書,一個小朋友走過來,輕輕地對我說:“老師,你為什么不和我們一起讀書?”為什么?我低下頭,說:“我讀書,誰來看你們呢?”下課了,我又想起這句話,“我讀書,誰來看你們讀書呢”,看上去那么理直氣壯,實際上不就是對學生的不信任嗎?教師忙于管學生,學生忙于應(yīng)付教師,學生成了機器,教師也成了機器。
我找到那個學生,對她說:“明天早上,我們一起讀書,好不好?”我看見學生的目光中寫上了驚喜。早讀課上,當我捧起書和學生一起讀的時候,我發(fā)現(xiàn)孩子們的聲音是那么響亮。我能感受到師生同讀給他們帶來的心情的激蕩。讀著讀著,我覺得自己就是一名學生了,我和孩子們一起感受著朗讀的快樂。
是的,一種全新的感受:相信學生,平等地對待學生。從此,我成了學生中的大哥大,我們一起讀書,我的聲音最渾厚。我成了平等中的首席,唯其平等,贏得了師生同讀的朗朗書聲。
我,成了一個思考著的老師。
新課程的實施是一個努力的過程。在這個過程中,學生上課的熱情高了,發(fā)言積極了,學生的主體意識被充分激發(fā)出來。這樣的課堂,不由我們不去適應(yīng),去思考,去創(chuàng)新,去取得前進。我又想起這樣一件事情:
上課鈴響了,當我拿著書,興沖沖地走向教室,突然聽見教室里大叫“四個太陽”“四個太陽”。我強忍住心頭的火氣,找到那位鬧事的孩子,問他:“為什么?”他不說話,低著頭,用手指著書。我知道,他講的是今天要上的新課《四個太陽》。我的心情平靜下來,我用一種更加平靜的語氣問他:“有趣嗎?”
“天上只有一個太陽,怎么會有四個太陽呢?”他眼睛一亮,大聲地說。
“好啊,自己動腦筋,還能提出問題,多好啊?!蔽肄D(zhuǎn)過身問大家:“你們想知道嗎?”
“想!”
從此,我的課堂成了學生學習的學堂。
我,追求著生活語文的最高境界。
走入新課程,感受大潮流,我反對被“舞蹈”“音樂”“課件”包裝起來的課堂,我堅信語文的課堂要實現(xiàn)與文本的對話,提倡語文的課堂要走向更加廣闊的社會。因為,生活,本來就是學生學習的大課堂。教學中,我有意識地帶領(lǐng)學生走出課堂,走出校園,到社會的大課堂中學習祖國的語言文字。我清楚地記得,當一年級的小朋友們還在學拼音的時候,我開展了到校園里識字的活動,有的同學一下子就認識了七十多個漢字。這是一個真實而又令人驚奇的數(shù)字。這,就是生活語文的魅力。
由于小學生的年齡特點,他們正處在“教師崇拜期”,在他們的心目中,教師就是知識的化身,教師就是完美的象征,所以,學生的一言一行都不免打上教師的烙印,教師就是他們的榜樣,他們喜歡說“老師就是這樣的”。生活中的語文,生活中的老師。學生正看著我們呢,老師!我們沒有理由不發(fā)揮自己的榜樣作用,給學生以正確的引領(lǐng)。
謝謝大家!
用心去看演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家早上好,我是監(jiān)理部xx,今天我演講的主題是用心服務(wù),等于無限可能。
用心服務(wù)是一個企業(yè)邁向成熟的標志,還是一個企業(yè)維持客戶穩(wěn)步發(fā)展的措施,更是一個企業(yè)提高自身競爭力的關(guān)鍵。我們公司始終把用心服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展的一項重要舉措,全面推行以服務(wù)促發(fā)展的基本理念,把用心服務(wù)作為考核員工的一項硬性標準。
那么,首先用心服務(wù)的定義是什么?我想每個人的理解都有所不同,而我的理解是,在我們的工作職權(quán)內(nèi),盡最大的可能滿足甚至超過服務(wù)對象所有需求,想他人之所想,急他人之所急,從而得到服務(wù)對象的高度認可。
一滴水服務(wù)于綠蔭,所以它獲得了生命;一棵樹服務(wù)于大地,所以它獲得了滋養(yǎng);一只螞蟻服務(wù)于群體,所以它獲得了巢穴。所以服務(wù)其實也是另一種形式的獲取,我們服務(wù)的越多、付出的越多,也就收獲的越多,成長了越多。不要把服務(wù)想的很遠很飄渺,也不要把服務(wù)想象的很難很抽象,其實服務(wù)無處不在,每天一些善意的提醒,給忘東忘西的人;每天一些中肯的建議,給舉棋不定的人;每天付出一些行動,給需要幫助的人,這就是服務(wù)。而在服務(wù)的同時,我們多一些微笑、多一些細膩、多一些主動、多一些關(guān)懷,那么,我們的服務(wù)就是用心的。
身的工作準則,把服務(wù)對象的需求作為自身工作目標和方向,做好自身的本職工作,不斷努力提高自身的業(yè)務(wù)能力和知識水平。在工作中,讓服務(wù)對象感受到我們的專業(yè)與認真;在工作中,讓服務(wù)對象感受到我們的敬業(yè)與奉獻;在工作中,讓服務(wù)對象感受到快捷與方便;在工作中,讓服務(wù)對象感受我們到工作之外的關(guān)懷和熱情。就這樣,從每一件小事做起,從每天的工作做起,我想,我們每個人都能做好用心服務(wù)。
最后,我想說的是,用心服務(wù)的意義是什么?人的一生無非是在服務(wù)者與被服務(wù)者這兩個角色之間轉(zhuǎn)換的,然而,我們所取得成就,我們所獲得的資源,我們所得到一切幾乎都是從服務(wù)者的角色來取得的,既然服務(wù)者這個角色對于我們?nèi)绱酥匾?,我們沒有理由不去扮演好它。
從某種意義上講,服務(wù)等于共贏。作為一個企業(yè),蘋果以用心服務(wù)和精益求精的精神得到了客戶的認可,從而成為了世界上最牛的手機運營商;作為個人,雷鋒以全心全意為人民服務(wù)的行為得到了全國人民的尊敬,從而成為了中國一代又一代人的楷模。所以用心服務(wù),可以創(chuàng)造無限可能。
用心去看演講稿篇九
老師們,同學們:
今天我國旗下講話的主題是“追求卓越崇尚一流”,什么是“追求卓越崇尚一流”,就是指我們做人,做事,讀書,不能只圖做了,而要追求做好.
只圖做了和追求做好,是兩種高下不同的境界,是兩種不同的人生價值觀,是兩種不同的苦樂觀,幸福觀.只圖做了,無所追求,就會害怕吃苦,渾渾噩噩,得過且過,敷衍了事,如蜇伏的蛇;追求做好,才會志存高遠,笑傲困難,拼搏奮進,百折不撓,像勇敢的海燕.
只圖做了和追求做好,一念不同,會產(chǎn)生實質(zhì)不同的差異,會有相去甚遠的結(jié)果.只圖做了,沒有全力的付出,當然沒有精彩的'結(jié)果,只能自甘平庸,無所建樹.追求最好,必然要付出辛勞,汗水,心血,自然會有“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的欣喜.我們也知曉,達到終點未必能摘到金牌.但是,可以肯定,你一定能贏得人們的敬意,獲得極大的幸福.因為你的生命力得到最大程度的張揚.高爾基說:“只有在對美好事物的自覺追求中,才有真主的幸?!?
同學們,你們能向全世界驕傲地說:“因為我們年輕!年輕沒有什么不可以.”然而如今卻有正值青春年華卻不以為然的人.他們把時間花費在與之毫不相干的事上,如喝酒,打架,敲詐,勒索等,寶貴的時間在不知不覺中流逝了.也有缺乏自覺性的年輕人走上了歪路,甚至是不歸之路,青春因而黯淡無光,人生于是蒙上一層灰色.請珍惜人生最美的時光吧,它是一筆不耐花銷的財富!請好好把握人生這關(guān)鍵一環(huán)吧,努力奮進,亮出你的風采,相信美好的明天必定屬于你們!
所以在運動會期間,請運動員們賽前做好熱身運動,賽后做好調(diào)整,樹賽場新風;請非運動員們在做好啦啦隊的同時,做文明觀眾,讓本次運動會在安全的前提下進行,在友誼的基礎(chǔ)上競爭.
所以在學習的過程中,請用“追求卓越崇尚一流”的心態(tài)和原則,做一只志存高遠,笑傲人生的海燕.
讓我們追隨十八歲馬克思那堅定的目光,懷揣十六歲比爾·蓋茨那勃勃的雄心,擁“天生我材必有用”的自信豪邁,抒“九萬里風鵬正舉”的凌云壯志,用我們生命中寶貴的三年,努力拼搏,充實自己,與時俱進,摘桂奪金。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
用心去看演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
大家好!
“國以才立,政以才治,業(yè)以才興?!比瞬刨Y源是第一資源,人才問題是關(guān)系黨和國家事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,人才工作在黨和國家工作全局中具有十分重要的地位。人才開發(fā)處作為局從事人才工作的處室,我們深感責任重大,使命光榮。如何做好人才開發(fā)工作,讓各類人才滿意?我認為:必須踐行公務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范,努力做到勤政為民、精益求精、勇于創(chuàng)新,才能為人才提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),才能為我市經(jīng)濟社會的跨越發(fā)展提供堅強的人才保證和智力支撐。
做好人才開發(fā)工作,就是要牢記宗旨、勤政為民。全心全意為人民服務(wù),立黨為公,執(zhí)政為民,是我們黨的根本宗旨。人才開發(fā)工作與各類人才接觸密切,特別是到我市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的高層次人才,往往通過這個窗口來了解創(chuàng)業(yè)環(huán)境,關(guān)注發(fā)展基礎(chǔ)。因此,我們牢記工作職責,熱心為人才服務(wù),堅持實事求是、謙虛謹慎的工作態(tài)度和求真務(wù)實、廉潔高效的工作作風,經(jīng)常深入企業(yè)一線,走到人才身邊,傾聽他們的呼聲,及時幫助人才解決實際困難。去年4月,當我們了解到部分市“331計劃”創(chuàng)業(yè)人才因缺乏員工,企業(yè)發(fā)展受限的實際情況。我們主動聯(lián)系人才中心,免費為41家企業(yè)提供人才招聘服務(wù),及時解決了企業(yè)的燃眉之急。
做好人才開發(fā)工作,就是要精益求精、追求完美。完美雖然是一種理想主義,但正是這種理想,才點燃我們前進道路上的燈塔。追求完美,就是要做好點滴之事?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江河”,把一點一滴的小事做好,這就是追求完美。近年來,隨著省、市對高層次人才引進培養(yǎng)力度的不斷加大,各類人才資助計劃紛紛啟動,幫助高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才做好項目申報,整理審核申報材料,這些看似簡單的小事,卻來不得半點馬虎。以市“331計劃”為例,每批申報人數(shù)都在250人左右,每名申報人都有24項基本數(shù)據(jù),我們要在較短時間內(nèi)整理匯總出近6000項個人資料,如果有一項內(nèi)容錯誤,都將直接影響評審結(jié)果。為此,我們堅持一絲不茍、精益求精的精神,大到材料的撰寫,小到目錄的編排,加班加點,保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)。20xx年,我們共為190多名人才成功申報省、市各類項目資助計劃,資助資金共計1000多萬元,人才工作邁入全省第一方陣。
做好人才開發(fā)工作,就是要與時俱進,勇于創(chuàng)新。改革創(chuàng)新是推進事業(yè)發(fā)展的不竭源泉,思想解放是推動改革創(chuàng)新的持久動力。20xx年全國人才工作會議之后,各地都將人才工作放到了十分重要的位置。因此,我們在打造好市“331計劃”這張城市名片的基礎(chǔ)上,按照秦局長提出的“切合實際、提升層次、適應(yīng)發(fā)展”的創(chuàng)新要求,勤奮學習、扎實工作,不安于現(xiàn)狀,不甘于平庸,以更高的標準,更嚴的要求,努力開拓人才開發(fā)工作的新局面。
我的演講完了,謝謝大家!
用心去看演講稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好,我是保衛(wèi)部的xxx,非常感謝各位領(lǐng)導給予這次鍛煉自我的機會,也非常榮幸,我能站在這里同大家交流,站在這里,我的心情非常激動,也非常高興,今天我演講的題目是——《盡我所能,用心服務(wù),讓星光更加閃爍》。
今天,我能站在這里,我的心情和大家一樣激動。從酒店籌劃至今,經(jīng)歷了無數(shù)個日日夜夜,所有東方人祈盼的就是這一刻的星光燦爛。在東方大酒店工作的這些日子里,我看到的是領(lǐng)導和同事們的那種不辭勞苦、熱心互助、一絲不茍、不計個人得失、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,這所有的一切無不對我產(chǎn)生巨大的影響。在沐浴星光的同時,我也時常問自己,我要以怎么的實際行動才能為東方添光彩呢,我想我所能做到的就是盡我所能,用心服務(wù)。
那么要怎么才能做好用心服務(wù),我認為有以下幾點:
首先,必須不斷提高自身的素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過我們的知識、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。我到東方大酒店的工作時間不長,但我一直很努力的學習各種專業(yè)知識,希望每一位來酒店的客人能夠享受到最快速最便捷的服務(wù)。
其次,就是感動客人。讓客人在我們酒店這個環(huán)境中能感到愜意,安全和關(guān)愛。讓客人在我們酒店沒有陌生感和距離感。那么感動客人,需要注重細節(jié)服務(wù),有時僅僅一句親切的問候,一個燦爛笑容,就足以感動客人了。
第三,我認為也是最重要的一點,走進客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客人的真正的需求出發(fā),想客人所想,急客人所急,真心誠意為客人服務(wù)。有時只是為了讓客人有一個愉樂的心情,為了讓客人得到足夠的面子,不與客人爭吵,我們甚至要承受著巨大的委屈。哪怕我們得理,我們也讓他三分。我在工作的時候,就遇到過這樣一件事,它給我?guī)砹丝酀?,但它也給我?guī)砹颂鹈?,它給我留下了非常深刻的印象。
其實我們承受的委屈,有時能得到客人的理解,事后還能夠得到表揚,但更多時候只能是在我們心中默默地承受著。但在我們承愛委屈給客人帶來快樂的同時,都會在客人心中留下非常深刻的印象,他們會在經(jīng)意或不經(jīng)意間把這些感動傳遞給他人,在無行當中就會給我們的服務(wù)作了一個免費宣傳,會為我們的酒店做一個免費的推廣,那么我們酒店最終能夠得到什么呢?我們會得到一批最忠實的客戶,而酒店也將會得到非常豐碩的利潤回報。
我在東方大酒店工作的時間不長,只有短短的兩個多月,也許我對服務(wù)的理解還不夠透徹,但這確確實實是我在工作中的真實體驗。我希望在不久的將來,能在東方大酒店這個溫暖和諧的大家庭里,不斷的積累業(yè)務(wù)知識,不斷地在服務(wù)中提升自我,更好地做到盡我所能,用心服務(wù),讓酒店的星光更加燦爛。
一個賓館經(jīng)營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的.硬件保障,同時也需要好的軟件與以配套,我們的設(shè)備就是硬件,我們的服務(wù)就是軟件,我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來,我們用真誠換真情,我們用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給企業(yè)留下的是無形的財富。
我的演講完畢~謝謝!
用心去看演講稿篇十二
明明就在面前,卻無言相對,彼此在窄小的走廊側(cè)著身子擦身而過,然后與各自的好友朝不同的方向遠去。
跟她稱不上什么朋友,就如君子之交———淡如水。雖然并沒有結(jié)下什么愁,卻莫名的產(chǎn)生一種厭倦,一種抗拒。
不幸的事情總喜歡一股腦的向人襲來。在考場失意后,本想在學校組織的春游好好得意一番,上帝卻把門關(guān)了,窗也關(guān)了。
上帝在抓弄我,把我與她安排坐在一起,一起共度在車上的時光。旁邊同學們的歡聲雀躍,猶如一種莫大的諷刺,我緊緊抱住胸前的包。漸漸的,車里靜下來了。車顛顛簸簸好幾小時,許多同學都誰了,時而傳來幾聲呼嚕聲。
我閉上了眼睛,把頭靠在椅背上。突然肩膀像被擊了一下,我猛得被驚醒,再看看,不是什么。正是她的頭。我像被螨蟲爬滿全身似地,不停的扭曲著身子想擺脫那塊石頭。似乎她也覺察到了什么,把頭轉(zhuǎn)了過去,身體挪了挪。
車進去了黑漆漆的隧道,我朝窗外看,窗上正印著她的臉,外面微弱的黃燈照透過窗戶照在她的臉上,她也沒睡,應(yīng)該是因為剛剛我的行為導致的吧。我慢慢的把頭轉(zhuǎn)過去,低下頭望著地面。
我的身體突然往前,司機突然的緊急剎車,使我措手不及,雙手依然抱著書包。頭撞到前面了,并沒有想象中那么疼,許些同學被撞地怨聲四起。抬頭一看,她的一只手直直地撐著前面的椅子,另一只手卻在我前面椅子的扶手上,是我撞上的位置,我撞到的,是她的手心,看她強忍著痛,把五官擠在一起,她低著頭,把手縮回她另一只手中。許久,才擠出一句“謝謝”。
她微笑著對我說:“也沒什么?!彼檬之斪×四侵煌t的手心。
玩的時候,并沒有很盡情??稍谟螛穲@看到她開心的樣子,我終于可以放心地去玩了。
回途中,她太概累了,挨著窗邊睡了,霞光斜斜的照在她的臉上,我輕輕的把她放在我的肩膀上。
上帝雖然把門也關(guān)了,窗也關(guān)了,可是,我只需要溝通,就看見了頭頂?shù)乃{天,一個比門比窗更大更明亮的視野。
我和她之間的溝通就僅僅是幾舉簡單的話語,更多的是肢體的語言,但它比以往的任何時候都更能打動我的心。溝通會使生活更和諧,它將筑起友誼的橋梁,緊不可摧。那一次,我依然是我,但我心中的她已不再是從前的她。
用心去看演講稿篇十三
下午好!自我介紹一下我叫劉x,是幸福人壽保險公司的一名普通的業(yè)務(wù)主管,很快樂公司給我一個與大家交流的時機,展示自我的舞臺。今天我演講的題目是《幸福工作快樂生活》。
當今世界生活節(jié)奏加快,社會矛盾復雜,就業(yè)壓力增大,因此很多人都接的自己活的很累,活得很不快樂。大多數(shù)人都把自己不快樂的的原因歸于外界,卻忘了審視自己心態(tài)的好壞。殊不知,有什么養(yǎng)的心態(tài),就會有什么樣的人生。正如《狄更斯》說的:“一個健全的心態(tài),比一百種智慧都有力量。〞生活是一種人生的態(tài)度,是積極良好心態(tài)在生活中的表達,是實現(xiàn)人生理想的生活境界,也是一種生活的感受。人生在世就這么幾十年,快樂的生活是一輩子,煩惱的生活也是一輩子。煩惱和幸福是掌握在你自己的手中,不要自討苦吃,要活出高品質(zhì)的人生。
幸福工作需要自己來把握!成就感,挑戰(zhàn)感,對工作的熱愛與否,人際關(guān)系狀況,工作環(huán)境,管理制度和文化氣氛都是響工作幸福感的重要因素,我們應(yīng)該在力所能及的范圍內(nèi)努力提升自身對工作的幸福感,比方抓住時機提升成就感,塑造合作融洽的人際關(guān)系,勇于面對挑戰(zhàn)等等。一個讓你深感幸福的工作必定帶給你一個幸福的生活狀態(tài),買上幸福工作的快車——幸福起航!我們要有一顆感恩的心,我用一首小詩結(jié)束我的演講:
欣賞別人是一種境界,善待別人是一種胸懷。
關(guān)心別人是一種品質(zhì),理解別人是一種修養(yǎng)。
幫助別人是一種快樂,學習別人是一種智慧。
團結(jié)別人是一種力量,借鑒別人是一種收獲。
無論時光如何流逝讓真誠永遠,無論世事如何變遷讓善良永遠,無論眼前還是天邊讓美好永遠,無論熟悉還是陌生讓真情永遠!
祝幸福的的家人平安快樂!謝謝大家!
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/10837806.html】