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手機消費市場分析篇一
關(guān)鍵詞：混搭
解讀：
利好政策取消、油價上漲甚至各地治堵政策的出臺，都促使中國車市整體增速放緩，進入穩(wěn)步調(diào)整期。面對潛在的需求和巨大的消費市場，傳統(tǒng)能源與混合動力，自主品牌與合資品牌，貸款購車與全款購車，小車代步與大車休閑??中國汽車消費模式的多元化發(fā)展已成大勢所趨。
具體而言，隨著我國鼓勵節(jié)能汽車政策的延續(xù)和北京等大城市限車政策的出臺，小排量車逐漸受到消費者的青睞，同時新能源汽車的發(fā)展也頗獲關(guān)注。在市場占有量上，自主品牌乘用車的比例有所回落，于是研發(fā)高端車型，開辟高端轎車市場，成為自主品牌的轉(zhuǎn)型之路。在購車方式上，消費觀念的改變和信貸產(chǎn)品的增加促使消費者選擇貸款購車的意向加大。對于車型的選擇，中小型車仍是主力，而“小車上班代步+大車戶外休閑”的消費模式將逐漸成為未來的市場主流。
背景：
相較提前入冬的中國樓市，中國汽車市場的發(fā)展有目共睹：在過去的5年里，中國是唯一保持年增長率在20%以上的國家，2011年的增長率甚至達30%。盡管生活必需品和燃油價格持續(xù)上漲，但中國人擁有汽車的愿望還是一如既往的強烈。2010年，中國汽車市場的產(chǎn)銷量首次超過美國，達到年銷售1100萬輛。
由中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2009年中國汽車產(chǎn)銷分別完成1379.10萬輛和1364.48萬輛，同比分別增長48%和46%。據(jù)2010年《中國汽車銷售量調(diào)查報告》中的數(shù)據(jù)顯示，2010年1月至10月，我國國內(nèi)汽車銷售達到1467．7萬輛，同比增長35％，比2009年全年高出103．22萬輛。
有關(guān)數(shù)據(jù)還顯示，2011年，我國實現(xiàn)汽車產(chǎn)銷1841.89萬輛和1850.51萬輛，同比分別微增0.84%和2.45%，增幅較上年分別回落31.60個百分點和29.92個百分點，產(chǎn)銷增速13年來首次低于3%，但我國汽車產(chǎn)銷總量繼續(xù)居全球第一位。
根據(jù)尼爾森公司的最新調(diào)查，有近94％的中國消費者表示他們計劃在短期或長期內(nèi)購買汽車，有27％的人計劃在一年內(nèi)購車，39％的受訪者表示將在未來一到兩年內(nèi)出手買車。
趨勢
新能源車逐漸進入大眾視野
作為國內(nèi)最具影響力的車展之一，2012年4月的北京國際車展在帶給無數(shù)車迷驚喜的同時，還掀起了一股綠色潮流，很多企業(yè)都紛紛推出環(huán)保概念的新車。
汽油價格的不斷上漲，加速了替代能源汽車如混合動力車和電動車的發(fā)展，而潛在購車者也同樣開始慢慢接受替代能源汽車。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示：有27％的消費者認為，由于油價上漲，他們將目光投向了新能源汽車；44.6％的消費者對油電混合動力汽車表示熟悉，熟悉電動車的消費者也達38.4％；有67.9％的消費者有意購買油電混合動力汽車，48％的消費者對電動汽車具有購買意向。
除了油價，政府補貼也是我國汽車政策的亮點之一。財政部、發(fā)改委和工信部從2011年10月1日起實施的新節(jié)能汽車推廣補貼政策，對消費者購車的選擇也起到很大影響。
一項調(diào)查結(jié)果顯示，有30.9%的人會因為“政府給出補貼”而愿意購買電動車。以北京純電動車補貼方案為例，每輛車最高可獲補貼12萬元，這對消費者而言絕對是極大的誘惑。同時，部分城市在新能源汽車推廣應(yīng)用方面，已經(jīng)走在全國前列。例如北京目前已有新能源汽車近2000輛，截至2012年底，預(yù)計將實現(xiàn)5000輛示范規(guī)模。而對于新能源車充電問題，北京市已建成多座大中型充換電站，及眾多充電樁群，并正在積極推進在住宅小區(qū)、寫字樓按一定比例規(guī)劃建設(shè)具有充電條件的專用停車位。
雖然國家對新能源車的扶持政策力度很大，新能源車也將是未來一大發(fā)展趨勢，但在可預(yù)見的兩年內(nèi)，新能源汽車因為燃料補給、產(chǎn)品技術(shù)、售后服務(wù)、消費者認可度等多方面因素，還會經(jīng)歷一段不算短的磨合成長期。
自主品牌擴張擠壓合資車型
政府補貼是我國汽車政策的一大亮點。也正是由于這一新政策，對補貼車輛的技術(shù)要求提高了門檻。在2011年10月公布的第7批12家車企的49款補貼車型中，合資品牌27款占比過半，使得大都集中于中小型和低端車的自主品牌市場空間受到擠壓。為走出低迷，中國汽車市場又呈現(xiàn)出一種全新的競爭格局——歷來占據(jù)中高端汽車市場的合資品牌開始向低端市場發(fā)力，而常年在低端市場打拼的自主品牌卻迎頭而上，向中高級市場進軍。奇瑞集團就曾表示，中國自主品牌不應(yīng)該永遠只占據(jù)低端市場，奇瑞從來沒有放棄做高端品牌的戰(zhàn)略。從消費者角度看，自主品牌崛起也正是迫使很多合資車型不斷降價的重要因素。北汽集團也聲稱要站在巨人的肩膀上，堅持走高端向上的創(chuàng)新道路，絕不再走低端起步的老路。
中國工程院院士郭孔輝提出，長期以來國產(chǎn)車雖以低端形象示人，但向中高端汽車市場進軍，打破長期以來在公眾心中的低端形象，已成為當前眾多自主品牌的一個現(xiàn)實選擇。近期一項針對自主品牌消費者認知與態(tài)度的調(diào)查結(jié)果顯示，5-10萬的價格區(qū)間的自主品牌車型對網(wǎng)民吸引力較大，數(shù)據(jù)累計發(fā)現(xiàn)95%的網(wǎng)民會考慮購買15萬以內(nèi)的自主車型。而面對自主品牌紛紛研發(fā)高端車型，開辟高端轎車市場，有45%的汽車網(wǎng)民表示會選擇購買，可見有近半數(shù)網(wǎng)民對自主品牌充滿信心。
零利率低首付購車趨向增加
相比車型新趨勢、政策新趨勢，買車方式新趨勢更是一大熱點話題。在以往，有經(jīng)濟實力的人選擇全款買車，沒經(jīng)濟實力的人選擇銀行貸款?，F(xiàn)今人們的消費觀念已經(jīng)有很大改變，選擇汽車貸款的人群比例大幅上升。一方面，它可以節(jié)省出資金用于投資；另一方面，它還為經(jīng)濟實力不足的人提供了機會。
“2011中國汽車消費信貸調(diào)查”調(diào)研報告顯示，有84.6%的被訪者（準車主）接受貸款購車，促使他們選擇貸款購車的最大動因是分攤經(jīng)濟壓力（占41.9%），其次是節(jié)省資金用于其他投資（占37.0%），因為資金不到位和提高購車檔次而選擇貸款購車的比例人分別為6.6%和5.5%。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，意向貸款用戶呈現(xiàn)出一些明顯特征：男性對貸款購車的接受程度要高于女性；高學(xué)歷的貸款比例要低于中低學(xué)歷；已婚有子女的家庭對貸款購車的接受要明顯高于未婚人士；高收入對貸款購車的接受比例低于中低收入，家庭收入與意向貸款比例呈反比關(guān)系。
而從車貸產(chǎn)品的選擇動因和喜歡的促銷活動來看，其利率均排在首位，46.9%的意向貸款用戶表示零利率的信貸促銷活動對自己吸引力最大。同時，被訪者更青睞手續(xù)簡便的商業(yè)銀行信用卡分期付款產(chǎn)品，而非傳統(tǒng)的商業(yè)銀行和汽車金融公司的車貸產(chǎn)品。這說明繁瑣的審批流程和低效率嚴重影響著信貸購車的推廣，汽車金融的發(fā)展離不開消費信貸服務(wù)的提升。
在汽車信貸產(chǎn)品方面，首付21%-50%、2-3年貸款期限的車貸產(chǎn)品最受歡迎。貸款購車多是為了滿足人們的工作需要或改善生活質(zhì)量，如果月還款額較高，則不可避免地影響生活質(zhì)量。因此有46.9%的被訪者希望還款比例在月收入的20%以下。
小車上班大車休閑漸成主流
《中國汽車消費者評價報告》顯示，微型或小型車仍將是大眾選擇的主流車型，受訪人群的使用車型主要以微型車和小型車為主，占到調(diào)研總數(shù)的52.1%，中型車的受訪者為37.7%，豪華車占10.1%。同時也有業(yè)界專家認為，隨著人們收入水平日益提高，汽車消費核心群體的外出休閑需求變得更具剛性，“小車上班代步+大車戶外休閑”的消費模式將逐漸成為消費主流。
根據(jù)新華信聯(lián)合搜狐汽車發(fā)布的首期《中國汽車消費趨勢報告》，女性與年輕群體、未婚或已婚無子女的家庭更傾向于購買轎車。轎車用戶購車的主要動機是家庭或個人使用，購車時主要關(guān)注車輛的外觀、安全性、舒適性等因素；車輛使用上主要是上下班代步、購物與外出休閑活動等，對燃油經(jīng)濟性的關(guān)注明顯較高。轎車用戶當前的首購比例為86.1%，未來再購時間平均為5.9年，再購預(yù)算平均為23.4萬元。與suv和mpv用戶相比，轎車用戶當前的首購比例最高、未來再購時間最短，但再購預(yù)算最低。
因外出休閑活動及追求更高個人品味的消費者更青睞suv，購車時關(guān)注的因素依次為外觀、安全、動力和空間，而對燃油經(jīng)濟性的關(guān)注度明顯偏低。與轎車和mpv相比，suv用戶中男性比例較高，年齡最長，個人稅后月均收入最高；同時其首購比例最低，再購時間最長，再購預(yù)算最高。
相對于轎車和suv用戶，mpv用戶最突出的特征是家庭人口數(shù)明顯最高，他們對車輛空間的關(guān)注度更高，車輛主要用于商務(wù)人員接送、工作上裝載物品和戶外工作等。（執(zhí)筆王春寶）
手機消費市場分析篇二
央視調(diào)查咨詢中心和精信廣告有限公司利用兩家多年來在消費者研究領(lǐng)域的成果，對中國消費者和消費市場進行剖析，并提出了——
趨勢一：自主
結(jié)論：中堅階層的自主化消費形態(tài)，要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個人的喜好。他們希望在自主舒適的購物環(huán)境下購物，以及愈趨多元化的消費取向。這些均會為21世紀的消費市場帶來不少新氣象。
對于西方讀者來說，自主的消費行為是理所當然的，不算什么。可是，中國40年來一直在計劃經(jīng)濟主導(dǎo)下，社會并不鼓勵“自我”，亦不談個人滿足，到了80、90年代，隨著從計劃經(jīng)濟過渡至市場經(jīng)濟，社會經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變，人們開始接觸到“消費者”、“自我”這些新觀念，但對這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對于一般老百姓來說，無論是面對著快速的社會變化或琳瑯滿目的商品選擇，雖然一方面感到既新鮮又具吸引力，另一方面卻有種種的不適應(yīng)和不確定?！皬谋娦膽B(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時代消費者的心態(tài)。
在90年代，常見有廣大的消費者一窩蜂地去搶購品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進步”的象征。但個別的消費者卻缺乏獨立的消費人格；在購買產(chǎn)品時，并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的，而是追趕市場為他們定下的標準，由市場及大眾告訴他需要什么，什么是適合他的。
進入21世紀，這種情況在中堅階層間開始有所改變，經(jīng)過多年的消費文明洗禮后，中堅階層的“自我”意識逐漸強化，他們帶頭打破“由市場為我定下消費標淮”這種消極的消費模式，取而代之的是一種注重個性化的自我消費形態(tài)。開始知道自己需要什么，什么產(chǎn)品適合自己，并且有“我與別人不同”的消費意識，開始感覺到應(yīng)該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M要求，由市場上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們，而非一窩蜂地追趕市場上時興的東西。個性化是自主的必然發(fā)展。
近年，超市的出現(xiàn)如雨后春筍，取代了傳統(tǒng)商場內(nèi)的柜臺服務(wù)。對于很多人來說，超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。
雖然說個性化和多元化是消費趨勢，但中國人從傳統(tǒng)便不大倡導(dǎo)個人作風，而更重視社會和諧一致，講求個人在社會上的責任與位份。所以相信消費個性化在中國的發(fā)展，會與西方的發(fā)展有某程度上的不同。
實際上，雖然市場經(jīng)濟講求個人表現(xiàn)與報酬，但大部分人主觀上仍是愿意順應(yīng)主流，并不想在思想或行為上與眾不同。所以，中堅階層努力工作，在事業(yè)或人生上希望有所成就，但所追求的是出人頭地，比別人做得好，比別人成功，受人尊重和注意，而不是希望在主流之外，或做些不為主流價值觀所認同的事，他們希望比別人優(yōu)秀，而不是與別人不同。因此，他們會穿時尚和高品質(zhì)的衣物來達到比別人優(yōu)越，卻不會穿別具一格的衣物。
中堅階層消費者逐漸趨于自主和個性化，隨此而來是另一個重要的趨勢：消費行為走向多元化，以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導(dǎo)致的市場細分。
這就是說，即使是年紀和生活水平相當?shù)南M者，由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價值觀，而會表現(xiàn)出不同的消費價值取向。例如有的追求身份地位，有的追求簡約生活，有的追求新穎的高科技玩意等等。此外，也有一些消費者在購買不同產(chǎn)品時，會有著不同的消費取向（例如在購買一般消費品時會追求簡約，卻愿意花高價錢去追求高科技的新玩意）。其結(jié)果是市場細分變得前所未有的復(fù)雜。
趨勢二：個人全面理財概念
結(jié)論：中堅階層消費者的個人理財觀念日漸成熟，并且隨著中國入世，銀行和保險業(yè)逐漸開放，與個人理財有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國將有很大的發(fā)展。
60年代，中國人的生活仍是相當刻苦，大部分人追求的是基本的溫飽，到了80年代中，部分人開始富裕起來，初嘗花錢消費帶給他們種種生活上的舒適和方便，以至是物欲上的刺激與享樂。對于過慣刻苦日子的人民來說，消費文明這個美果是一個很大的發(fā)現(xiàn)，社會上彌漫著一片消費風。那時的中國人缺乏任何現(xiàn)代理財?shù)母拍?，也沒有為將來打算的想法，因為什么都有國家安排。而對這些初富戶來說，儲蓄理財若與消費享受作比較，重要性的確不大。
這種心態(tài)到了90年代末開始有所改變。特別是中堅階層，原因有以下幾點：
第一、社會保障減少。雖然生活水平是不斷地提高，但近年經(jīng)濟改革和國企改革使國民的思想有一個根本性的改變：以前是國家提供全面又終身的福利保障，包括最主要的住房和醫(yī)療。現(xiàn)在慢慢明白自己得靠自己，未來的保障也必須靠自己好好計劃。于是開始了要早日為將來作打算的想法。
第二、在經(jīng)過十多年的生活改善后，中堅階層已經(jīng)積累了一定的個人儲蓄，形成了“個人財富”的概念。除了消費外，他們對如何制造新財富更感興趣，積極地學(xué)習種種管理財富的方法，并且愿意冒點風險。于是，各種投資、置業(yè)、保險等產(chǎn)品開始受歡迎。
除了創(chuàng)造財富和儲蓄外，消費者也開始學(xué)會信貸消費來幫助他們購房、醫(yī)療、教育等消費。一項調(diào)查顯示，有四成七城市居民表示在未來一年會有需要進行信貸。個人信用卡的使用也愈來愈流行。
趨勢三：“全面體驗”消費模式
結(jié)論：進入21世紀，如欲在中國建立成功品牌，不可不對中堅階層的“情感訴求”有一定了解。
中堅階層達到了一定的生活品質(zhì)后，在21世紀，他們在消費生活上會追求更高層次的欲望，簡單來說，就是希望生活除了物質(zhì)上的滿足外，在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗，或文化修養(yǎng)上的升格，或?qū)ι畹南胂?，感想或價值認同等。
而他們對產(chǎn)品的要求，將不止于功能上的滿足，產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來種種感官、情緒或價值上的滿足將變得越來越重要。簡單說，就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗”或“情感”上的效益。中堅階層的消費者亦愿意付更多的金錢來換取這些額外的“體驗”滿足。
在中國的電腦市場，本地品牌的發(fā)展往往是緊隨著外國潮流。近期中國本地個人電腦的品牌發(fā)展足可見到生產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上盡力滿足中堅階層消費者的需求外，還企圖滿足他們更高層次的情感需求。
蘋果電腦(applecomputer)推出imac受到世界各地電腦迷的喜愛。在中國，中堅階層的消費者同樣感覺到imac的莫大吸引力，并形成了一股不小的潮流。
1999年末，聯(lián)想電腦公司也針對消費者對電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號。在功能上，這部“天禧”電腦與其它聯(lián)想電腦相差無異，唯其特別之處在于外形的設(shè)計上，全塑加工外殼，流線感十分強，全機有3種顏色，分別定名為珊瑚紫、寶螺藍、風貝綠。在廣告里，聯(lián)想更提出了“來自海洋的靈感”這一句口號，充滿了奇想與浪漫的色彩，“海洋”代表了向外拓闊界限，完全掌握著中堅階層對電腦的種種“情感上”的訴求：聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域，這不光是珍貴的知識與資訊，還有是隨之而來超越國界的“國際感”，以及異國風情，并且由領(lǐng)域拓闊而帶來的事業(yè)成就與社會地位，及生活質(zhì)素的提升等等。這些都是聯(lián)想電腦對中堅階層消費者在情感上的種種訴求的滿足。這與摩托羅拉手提電話(motorola)廣告“飛越無限”里展示的訊息有著某種異曲同工之妙，“飛越無限”也是超越一般的產(chǎn)品功能，而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅階層消費者對其生活的想像與渴望結(jié)合起來：想“飛”、想拓闊天地的欲望。
趨勢四：健康潮流
結(jié)論：消費者“花錢買健康”的心態(tài)只會有增無減。他們對健康的追求，一方面是由于過于豐盛的現(xiàn)代文明生活帶來種種健康及營養(yǎng)問題，另一方面是部份中產(chǎn)階層希望透過健康產(chǎn)品來令自己的體能及智力上的表現(xiàn)更佳。
健康肯定是現(xiàn)時中堅階層最重要的潮流之一。層出不窮的健康產(chǎn)品如雨后春筍般出現(xiàn)：營養(yǎng)補給品、維他命產(chǎn)品、健身、纖體健美以及種種原與健康無關(guān)的食品紛紛推出其健康系列。
中堅階層的消費者對追求健康十分積極，他們十分愿意嘗試各種令人健康（健美）的方法，并且愿意花更多的金錢來得到健康，女性更特別注意體重和體態(tài)的健美。可是，大部分消費者卻未能改變導(dǎo)致營養(yǎng)不平衡的生活及飲食習慣，在心態(tài)上過分依賴市場上各類營養(yǎng)補給品及健康產(chǎn)品，并且希望這些補給品像快餐一樣的見效“快”。簡言之，就是消費者想“花錢買健康”。
中堅階層愿意“花錢買健康”，但又缺乏基本的健康知識，使他們在面對市場上眼花撩亂的營養(yǎng)產(chǎn)品，加上夸大功能的廣告宣傳時，常會無所適從，越多的選擇越令他們無法作出購買決定。而以下幾個與健康有關(guān)的趨勢值得注意：
●消費者要求健康產(chǎn)品和營養(yǎng)保健品能提供更詳細的產(chǎn)品資料
●零吃也會附加營養(yǎng)成分：雖然消費者不會盡信附加
●營養(yǎng)成份的零吃是真的有益健康，但只要他們覺得會比一般零吃“較不無益”，已經(jīng)能令他們較安心地去買了?！瘛胺奖恪苯】凳称泛徒】诞a(chǎn)品
●健康食品也要味道好和著重享受(健康食品與零吃的界線變得模糊)
●健康產(chǎn)品進一步市場細分化；不同的健康產(chǎn)品為不同生活形態(tài)的消費群而設(shè)（例如：老人、孩童、上班族、體力勞動者、運動員、婦女等等）
●健康產(chǎn)品除了提供功能性訴求外，還要提供更高層次的情感效益
消費者對健康產(chǎn)品的要求超越了基本的預(yù)防疾病訴求，進而尋求能令人的健康比以前更好，或在某方面的表現(xiàn)更佳，例如，更強健，活力更充沛，體力或腦力表現(xiàn)更好，或更長壽等。
1999年，中國約43億美元的電視廣告市場中，有將近一成是來自于營養(yǎng)補給品及維他命產(chǎn)品。以產(chǎn)品類別計算，他們還是1999年全年及2000年第一季度最大的廣告買家?！趵钗念Ｓ?待續(xù))
趨勢五：尋找精神上的綠洲？
結(jié)論：高速的市場發(fā)展和國家進步，實實在在也給予個人很大的壓力感和不安全感。品牌和產(chǎn)品可試圖給予消費者多點自我空間和歸屬感。
中堅階層對未來相當樂觀，包括對個人和國家整體的未來。但他們的樂觀卻并不單純，而是隱隱間摻雜著不安全感。
這種不安全感部分由于中國令人眩目的發(fā)展速度。消費者雖然樂于見到國家的進步，亦享受著經(jīng)濟發(fā)展帶給他們的物質(zhì)生活上的成果，但由于變化太迅速，個人的內(nèi)心常會產(chǎn)生一種無法左右環(huán)境的無力感。在精信的一些訪問中，三十多歲的受訪者已表示害怕被前進的巨輪所淘汰，所以每天都努力地使自己不要與社會脫節(jié)。
所以，21世紀另一個重要的消費趨勢，就是在高速的城市內(nèi)提供一點恬靜的生活空間。這可能是各樣興趣的培養(yǎng)，或精神上（甚至信仰上）的寄托，或僅僅是在紛亂的城市中多一點個人空間。
近年，大城市中各類新式茶館，咖啡吧的出現(xiàn)，給予中堅階層消費者在繁忙生活中一點辟世的寧靜。低至中收入人士視努力賺錢為主要人生目標，但部分已達一定財富和地位的中堅階層，卻開始希望能過著愜意的生活。
趨勢六：消費信息的時代
結(jié)論：中堅階層的消費者會十分熱衷于資訊消費。對各類資訊的接受能力亦在提高。但與此同時，消費者在消費資訊時會更有所選擇，資訊產(chǎn)品將進一步多元化及市場細分復(fù)雜化。
隨著經(jīng)濟改革而來的，不單是物質(zhì)文明生活，還有現(xiàn)代生活的觀念，包括如何安排和豐富自己的生活。中國的消費者開始意識到管理、安排生活的重要，也意識到要安排好生活，就需要不斷汲取各類資訊和新聞。
訊息新聞成了消費者的一個重要消費項目。報紙、雜志、電視、電臺在過去十年有著迅速的發(fā)展。性質(zhì)上也有很大的改變，這包括在內(nèi)容上從早期以嚴肅性質(zhì)為主（如政治、國家政策）發(fā)展至近年受歡迎的軟性新聞，題材也與消費者的日常生活越加息息相關(guān)。
此外，內(nèi)容也朝多樣化的方向發(fā)展：包括有嚴肅性新聞或評論、生活資訊、娛樂產(chǎn)品、商情、財經(jīng)以至外國事物的介紹等等。多樣化的資訊不但滿足了不同消費者對不同性質(zhì)的訊息需要，而且也滿足了同一名消費者對不同性質(zhì)的訊息產(chǎn)品的需要。
對資訊的接受能力提高
另一個重要的趨勢是中堅階層的消費者對各類訊息的接受及選擇能力提高。開放早期中國消費者習慣了官方的嚴肅性資料報告，所以在“軟性”新聞及廣告剛出來時，消費者特別對失實或夸大的訊息表示無所適從，于是投訴廣告的情況十分普遍。有時廣告采用創(chuàng)意性的渲染手法，亦無法被消費者所理解，而被投訴為夸大失實。
這情況近年大大有所改變。中堅階層的消費者逐漸學(xué)會辨別各類訊息的性質(zhì)、對他們的有用程度，甚至可靠性，從而有選擇地消費訊息。他們開始要求產(chǎn)品宣傳除了資訊性外，還要有娛樂性的元素，偶然夸張一下也無妨。
趨勢七：國際化與本土化如何平衡？
結(jié)論：中堅階層的消費者追求“國際化”的品牌形象。但在國際化的同時卻不可忽視中國特色會如何影響對“國際化”一詞的演繹。
現(xiàn)代中國人的理智和實際，以及爭取向前的迫切感使中國消費者很能接受外國新事物和新產(chǎn)品，學(xué)習西方先進國家的強項成了個人及國家富強的重要手段。學(xué)習的題材也不限于科技，從商務(wù)、管理學(xué)，到市場銷售都是中堅階層欲向西方學(xué)習的地方。
“國際化”是“進步”的象征，國民的最終目標。估計，隨著中國加入世貿(mào)，中國消費者會進一步接受外來新事物、新概念。西方先進國家舉目可見的高科技產(chǎn)品在中國也隨處可見。帶來的結(jié)果是：中國不單會縮短她與先進國家之間的經(jīng)濟距離。也會逐漸趨向國際化。
但在一步步國際化的同時，找出并堅持中國本土特色的要求將會更明顯。21世紀的中堅階層希望能平衡中國的獨特性和國際化的需要。
這些價值觀將影響消費者如何選擇品牌。首先是中堅階層的消費者會比較喜歡“全球性”的品牌形象。
當然，如前所述，中堅階層對“全球性”的定義與西方的看法可能大大不同。中國中堅階層眼中的“全球性”品牌主要包括兩類：
（一）一些了解及適合中國消費者的國際品牌，如摩托羅拉、耐克、百事等，（二）一些擁有國際視野的中國品牌，如聯(lián)想電腦、健力寶飲料和羽西化妝品等。
對中國本地品牌來說，它們必須不斷的提升自己，但市場給予它們的機會也很大。在21世紀，中堅階層的消費者會被能夠定義出“中國如何不同”的中國品牌所吸引。他們特別樂于見到一些具有潛質(zhì)影響國際風潮的中國品牌，甚至是可以將中西特質(zhì)結(jié)合起來的品牌或產(chǎn)品。在這方面比較成功的例子有：藥品、中草藥及化妝品等。
對外國品牌來說，他們在中國最大的挑戰(zhàn)是如何在經(jīng)營“國際化”形象之余，表達出它們是同樣適合中國消費者的。因為研究數(shù)據(jù)顯示，外國品牌雖然比中國品牌享有較佳的形象，卻并未被消費者視為較適合他們。這可從耐用品市場的例子中見到外國品牌正面對著怎樣的嚴峻考驗：
央視調(diào)查在1995至1997年7個城市耐用品調(diào)查中有一個有趣的發(fā)現(xiàn)，就是中國和外國品牌有著不同的“功用”。外國品牌往往在中國耐用品市場發(fā)展中起引導(dǎo)與示范的作用。外國品牌在眾多耐用品如彩電、手機、組合音響的市場發(fā)展初期均享有絕對的競爭優(yōu)勢，也為該產(chǎn)品的市場定下產(chǎn)品質(zhì)量的標準。
可是，外國品牌在發(fā)展初期享有的絕對市場占有優(yōu)勢會很快面對中國本土品牌的挑戰(zhàn)。中國品牌雖然在九十年代初期遠遠落后于外國品牌，但近年的競爭力逐漸增強，在多個產(chǎn)品類別如冰箱、彩電、洗衣機等均已占有絕對優(yōu)勢，舉例說，松下彩電在早期曾擁有的市場領(lǐng)導(dǎo)地位，已讓給海爾、長虹。
趨勢八：女性價值
結(jié)論：在21世紀，中堅階層的女性會更樂于提出自己的看法，更著重于女性的“不同”和“價值”，更積極于解決屬于女性的問題。要有效地針對女性消費者這個不可小覷的市場，對一連串有關(guān)女性問題和女性價值的趨勢，實在不可不知。
女性“女性化”
近年，經(jīng)濟發(fā)展給予新一代女性較大的空間和自由度，特別是經(jīng)濟上的獨立以及工作帶給她們的成就感。女性“女性化”是一個重要的趨勢：女性希望做回一個真正的女人。于是，各類女性產(chǎn)品包括護膚品、化妝品、美容健美產(chǎn)品等等爭相爭取她們的注意?；瘖y護膚品更以21％的年平均增長率發(fā)展。此外，女性亦是大部分消費品的決策者。
在1999年中國大陸43億美元的電視廣告市場中，個人用品（如護膚美容等產(chǎn)品）約占8％，廣告費約達3.44萬美元。以分類計，是僅次于保健藥品排行第二的廣告買家。即使在排行第一的保健藥品中，亦有不少產(chǎn)品如口服液、白鳳丸等是專門針對女性市場的，由此可見女性市場的重要性。（在各類美容消費中，以護膚品為主流占35％，之后是頭發(fā)用品占28％，美容化妝品占29％及香水類占8％。）
與女性價值有關(guān)的趨勢
隨著女性價值的抬頭，一個值得注意的趨勢是：一些傳統(tǒng)上是中性的產(chǎn)品開始推出其女性品牌，例如女性信用卡，女性銀行服務(wù)，女性保險服務(wù)，女性電腦等等。
另一個擁有潛力的市場空間是針對一身幾職的女性推出新產(chǎn)品和服務(wù)，例如幫助婦女盡快完成家務(wù)，使她們能把多點時間放在自己身上：
●快、簡便的家務(wù)助理產(chǎn)品
●快、簡便的購物方法
●快、簡便的食物準備方法
趨勢九：指點自我的年輕一代
結(jié)論：年輕的一代再不是“消極”的受眾，他們知道自己要什么，他們需與外界接觸。但與很多地方的青少年不同，中堅階層的青少年不是迷惘反叛的一群，相反，他們感到機會在他們掌握中，并且重視“掌握”，卻又感到很大的壓力。他們開放和積極的態(tài)度，正推動著中國“青少年市場”的形成。所以，廣告商及廣告公司在品牌以至媒體各方面的設(shè)計，必須考慮到如何讓中國青少年發(fā)揮對自主自由的渴求——這將會是在中國建立一個成功的青少年品牌最重要的因素。
在中堅階層中，青少年消費者有著他們自成一體的想法和消費潮流。這一代青少年與中國任何的一代都不同，要抓住他們，就需要對他們的價值觀和成長環(huán)境有更多的了解。
與港臺青少年流行情報相連
中國青少年的一個主要特質(zhì)，就是他們對世界的接觸面比其它所有的中國人都要廣泛。他們往往會跟隨臺灣、香港甚至是日本的青少年潮流。從外表上看來，他們與港臺的青少年差異不大：看一樣的mtv，念一樣的漫畫，迷上一樣的青春偶像。而互聯(lián)網(wǎng)的日漸普及更令萬千的中國青少年可隨時與天下人暢談。
可是，在這日益相似的表面下，中國大陸，香港和臺灣三地的青少年還是有著很大的不同，各有獨特的價值觀。比起港臺青少年，中國大陸的青少年更積極、更有野心、更有方向感，卻少些反叛性。
積極的人生態(tài)度
中國青少年消費者最大的特色是有著非常積極的人生態(tài)度。雖然知道周圍的環(huán)境正在急劇地改變，但他們對自己的前途仍是充滿期望。這比起年齡比他們大，現(xiàn)在是三十多歲卻害怕“落后”于社會巨輪的成年人，青少年確是更具自信心。
90年代的中國青少年在人生價值表現(xiàn)上基本是穩(wěn)定和明確的。明顯地，他們已一洗80年代青少年的困惑與憤怒。代之是一種現(xiàn)實的、具明確功利傾向的、個人色彩突出的多樣化人生追求。他們深知父母對他們寄望很大，從不吝嗇金錢地去栽培他們。而他們亦加倍努力，珍惜擁有的機會。
雖然物質(zhì)生活不斷地改善，但他們相信舒適的生活和豐盛的物質(zhì)不是固有的，而是需要努力換取回來的。愈來愈多青少年愿意兼業(yè)，“勤工儉學(xué)”來分擔他們自己的花費。比較起香港、臺灣青少年的反叛性，中國的青少年便顯得更“成熟”和上進了。
知識與成功
對于中國青少年來說，“成功”是最重要的事。精信少年座談會的其中一個受訪者王碩(17歲)說：“我將來要有自己的生意，并且是一個成功的企業(yè)家。”他們相信要成功必須努力。而中國傳統(tǒng)觀念更告訴他們，知識是成功的重要橋梁。所以，爭取知識成了這一代青少年的首要目標。與港臺青少年一樣，中國大陸的青少年時刻與外面的世界接觸，但目的不單是為了趕上潮流，更多是拓闊自己的視野和領(lǐng)域。
nike“不以成敗論英雄”
nike最成功之處，在于它了解到運動與生活之間的關(guān)系。把nike運動鞋提升至運動鞋以外的功能。運動鞋的基本功能是幫助運動員在球場上完成最佳的表現(xiàn)。但nike提出“justdoit”這個口號；justdoit不單是運動場內(nèi)挑戰(zhàn)自我的體育精神，這個精神更可延伸出運動場以外而作為一種生活哲學(xué)。對于千萬青少年來說，justdoit代表的不僅是運動精神，nike不僅是運動服裝，它更是現(xiàn)今青少年的生活態(tài)度。于是，nike成了青少年的時尚潮流，他們的代言人。
在中國，nike近年推出了一輯廣告，里面有一些新近中國足球員的奮斗片段。廣告末段打出口號“不以成敗論英雄！”。這個廣告在題材處理各方面十分切合今日中國青少年的心態(tài)：包括足球是今日中國最受注目的運動，中國國家隊更是話題之所在。但廣告最成功之處在于它捕捉了中國青少年視奮斗向前為己任的態(tài)度，奮斗不單是為了自己的將來，也或多或少為著國家?，F(xiàn)實社會一切以功利的角度來衡量成就，廣告提出“不以成敗論英雄！”，使他們特別感到認同。
趨勢十：“新知識精英”出現(xiàn)
結(jié)論：“新知識精英”是中堅階層中最尖端的精英分子，有著最強的消費能力。他們是21世紀中國經(jīng)濟的推動者。作為一個獨立的消費群，他們是獨特的，有著屬于他們的消費價值和潮流。
所謂“新知識精英”，指的是在中堅階層里比較年輕(20至35歲)，教育程度在大學(xué)或以上，收入高，懂科技的一群。他們的特點是：他們是“知識的擁有者”，熟悉國外的新事物和新發(fā)展，自信、積極、富開創(chuàng)和探索精神。這些精英分子將成為21世紀中國經(jīng)濟和市場的推動者。
“新知識精英”便是在中堅階層中由于掌握和善用“知識”而致富的一群。而在這個由知識(特別是科技知識)推動著而高速發(fā)展的世紀，這一群精英分子將成為中國最具影響力的人。
新知識精英對生活有高要求。他們追求多樣化和新鮮感，甚至是刺激。在社交方面十分活躍。這可從未來十二個月他們預(yù)計的大宗消費中可見：旅游、房屋、車、子女教育、投資理財、電腦、進修、和家居裝修。重點在于休閑，拓闊視野，提升生活享受，以及對知識和財富的追求。儼然是相當富足的生活。
與其它消費群比，他們有著較高的消費能力，并且在趣味和生活品味上走在中國消費市場的尖端。一些他們的喜好將帶領(lǐng)國民市場，雖然很多他們的喜好都不大會在群眾間流行起來。因為他們更可能成為一個獨立獨特的消費群。
手機消費市場分析篇三
2013-2014服裝消費市場流行趨勢
關(guān)鍵詞：面具
解讀：
當服裝在人類進化過程中經(jīng)歷了御寒保暖、階層劃分階段后，服裝的“文化象征意義”成為這個消費品的最大功能。人有被愛、被認同的需要，人們除了用言行證實自己的價值以外，還試圖更多地通過具有審美功能的服裝來幫助自己達到被愛、被認同的目的。今天之社會，人與人初步接觸，在尚未進行語言交流及深入的了解之前，第一眼看到的即是服裝，在每一個歷史發(fā)展階段，人們也往往憑借對方的穿著打扮來判斷、確定雙方的身份和關(guān)系準則，以便做出相應(yīng)的反應(yīng)，功利主義成為服裝在當今社會扮演的“面具”的最大功能和價值。因此，從某種程度上講，服裝的“面具”角色，也是服裝市場消費的最大賣點。
背景：
隨著消費時代的到來，服裝作為一種典型的非理性消費行為，全方位地牽引著社會的時尚潮流，作為現(xiàn)代社會藝術(shù)符號的服裝早已擺脫單純的審美情趣，并最大限度地異化為“趨富”的消費符號，其符號意義還在不斷泛化。在現(xiàn)實社會中，人們時常用可以劃分階層的品牌來體現(xiàn)自己的身份和地位。因此，人們對服飾的關(guān)注度很高，這就為商家?guī)砹藷o限的商機。
中投顧問發(fā)布的《2012-2016年中國服裝行業(yè)投資分析及前景預(yù)測報告》顯示，2009年1-8月，我國紡織服裝產(chǎn)業(yè)共實現(xiàn)銷售收入5733.32億元，同比增長12.81%。2010年1-11月，紡織服裝制造業(yè)銷售收入總額達到（規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)銷售收入之和）10536.604億元，同比增長25.24%；利潤總額達到530.462億元，同比增長35.85%。而到2011年，我國紡織服裝制造業(yè)銷售收入總額達到12476.497億元，利潤總額達到769.287億元，同比增長32.92%。
2011年《中國城市女性消費調(diào)查報告》顯示：女性消費以“服裝服飾”為最大一筆開支，連續(xù)多年穩(wěn)居女性消費支出榜首。
趨勢
高檔貨平民化模糊階層劃分
奢侈品在國際上被定義為一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的，具有獨特、稀缺、珍奇等特點的消費品，又稱為非生活必需品，它總是和金字塔尖、富豪階層、上流社會密切相關(guān)。中國是全球奢侈品消費的大市場之一，2011年6月9日,世界奢侈品協(xié)會發(fā)布的一份報告認為，中國2012年有望成為全球最大的奢侈品貿(mào)易與消費中心，消費總額預(yù)計將達146億美元。皮具、化妝品、手表、珠寶、家具??而服裝作為諸多奢侈品種類中與消費者最息息相關(guān)并最能引領(lǐng)潮流的一類，一直都受到各界人士的追捧。在一項2011年消費者購買奢侈品類型的調(diào)查中，奢侈品服裝緊隨珠寶之后，位居第二。
cartier全球總裁bernard fornas曾說，在一個世紀之前，你必須是一個國王或者貴族才能夠有足夠的錢買得起cartier，而在今天，你是企業(yè)家、是牙醫(yī)、是律師，哪怕你是大公司的一個行政人員，也有可能買得起cartier。
如今，國內(nèi)一些大都市不少消費者已經(jīng)掀起了“全民奢侈”的大潮，普通的消費者也在用自己的方式與奢侈品服飾開始親密接觸。眾多聰明的大牌奢侈品，都開始推
出副線品牌，主打大眾消費群，或者針對不同的大眾消費群體，設(shè)計不同的產(chǎn)品，以在品牌精神和社會認知度上深深契合這類人群的心理需求。
普通消費者購買奢侈品服飾注重“符號”和“品位”的價值，人們或者是想讓別人知道自己已經(jīng)處于社會階層的上層，或是本身就追求這種奢華的體驗，又或是為了讓別人羨慕自己的品位，而這些既具有大牌標識，又能滿足自己“私心”的服裝品牌更能為消費者所接受。
此外，盡管很多消費者可以通過消費奢侈大牌的低端副產(chǎn)品來滿足自己的欲望，但不能完全滿足更多消費者的需求。于是，以較低的價格享受大牌設(shè)計師設(shè)計的產(chǎn)品，或者購買與頂級時尚品牌差不多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，就成為消費者的一種渴望。
這種心態(tài)造就了不少山寨產(chǎn)品、水貨、盜版名牌、仿制產(chǎn)品市場。對于消費者來說，如果山寨產(chǎn)品可以鑄就高端的品牌形象，那么它也是奢華的。典型的品牌如zara、h&m等，這些時尚品牌可以以較快的速度將頂級時尚服裝品牌的設(shè)計風格元素等融入到自己的產(chǎn)品中，zara設(shè)計師經(jīng)常將一些頂級品牌的最新設(shè)計融入自己的服裝設(shè)計中，設(shè)計一些與高級奢侈品服裝非常相似的時裝。
自古服裝就是具有階級性的，古時有官服和布衣之分，現(xiàn)在雖然沒有那么明顯的階級之分，但是人們還是通常會用有色眼鏡來觀察一個人的服裝品位和服裝品牌，而在廣泛的“山寨”服飾充斥市場之時，也使得人與人之間的“差距”變得微乎其微。
高科技材料及定制服裝走俏
隨著人類社會的進步,服裝不斷地發(fā)展,從最初的獸皮、樹葉,到絲、棉和現(xiàn)在的天然纖維，科技在服裝中占的份量越來越大,所起的作用也越來越突出。如今，防雨、防污、吸濕、透氣、防紫外線、阻燃、快干??這些充分與科技相結(jié)合的面料在我們的生活中并不少見，科技為服裝增加了許多新功能。
低溫定型、嵌襯抗皺、免熨燙、多離子電磁屏蔽等高科技已在我國服裝業(yè)廣泛應(yīng)用，為許多消費者提供了生活上的便捷。納米服裝、發(fā)熱內(nèi)衣、防輻射服裝、抗菌羽絨服等一系列高科技服裝出現(xiàn)在消費者的視野中，在給人們帶來新鮮感受的同時，一些新名詞、新概念也讓人眼花繚亂。
科技在服裝中的運用雖說比較普遍，但是總體來說科技含量都較低，真正科技含量很高的服裝并沒有普及到大眾生活中，由于它們生產(chǎn)成本相對較高，大多只是用于體育比賽或特殊科技領(lǐng)域等較小范圍。
科技在服裝上的應(yīng)用必將受到未來消費者和商家的重視。你早上起床，拿起一罐噴霧，對著自己的身體，就能直接“噴”出想要的“時裝”；你無需擔心穿多穿少的問題，因為服裝能夠隨著外界的溫度升溫或降溫；你也不需要再噴上香水，因為它能夠自動散發(fā)出你喜歡的香味；甚至于你能夠?qū)⒆约哼\動產(chǎn)生的動能轉(zhuǎn)化為電能，提供在所攜帶的手機上??各種各樣的未來服裝讓人浮想聯(lián)翩。
以上提到的大多數(shù)服裝正處在試驗階段，在其發(fā)展的過程中還有不少困難需要克服。有科學(xué)家還指出，如此多電子元件和化學(xué)材料的應(yīng)用是否會對人體產(chǎn)生副作用，這還需要進一步的證實。發(fā)展高科技服裝必須制定一個統(tǒng)一、完善的安全標準。這些功能強大的衣服要想真正走進“尋常百姓家”，還需要一定的時間，但這是未來服飾發(fā)展的大趨勢。從婚紗到禮服，從正裝到休閑，從旗袍到職業(yè)裝??服裝業(yè)掀起了一股不小的“定制”風。在人們以往的概念里，服裝定制主要是指“高級定制”，代表著一種奢華的生活方式，強調(diào)的是服務(wù)對象的確定性。隨著社會進步，高級時裝定制品牌紛紛進駐我國，不僅如此，伴隨人們對穿著打扮的精益求精，不同消費層次的服裝定制頻頻出現(xiàn)，定制人群也日益增多。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前北京出現(xiàn)的服裝設(shè)計室和工作室達200多家。人們在出席商務(wù)談判、聚會、婚宴、慶典、訪問、演出等多種社交場合時，需要用不同的服飾體現(xiàn)自己的文化修養(yǎng)、社會層次或經(jīng)濟地位，在豐富多彩的社會活動中，品牌服裝的模糊性有時無法概括這種豐富性，服裝定制卻能夠從容應(yīng)對，將不同消費層次區(qū)隔。
自助型服裝超市將備受青睞
很多消費者都有這樣的經(jīng)歷，一些商場內(nèi)的服裝導(dǎo)購員工作熱情過于“高漲”，面對消費者，要么不斷動員試穿，要么緊緊相隨，讓許多消費者感覺多少有些不自在，缺乏個人空間。
不少商場、服飾店的銷售人員，無論顧客年齡、相貌、身材如何，都喜歡喊女顧客“美女”，對男顧客一律稱為“帥哥”。這樣的銷售手段會使消費者對此變得麻木甚至反感。貨比三家無可厚非，可以上的種種行為無論是對消費者還是銷售人員都會產(chǎn)生一定的壓力，所以當自助型服裝超市誕生時，便吸引了不少消費者的眼球。優(yōu)衣庫、h&m、zara等時下最受年輕人喜愛的品牌都采用了這種開放、自助式的營銷方式，給消費者提供了更加寬松和自由的購物體驗，與現(xiàn)在越來越注重自我感受和不喜歡被“打擾”的年輕人的個性十分貼合。
據(jù)《環(huán)球企業(yè)家》報道，2011年銷量統(tǒng)計，服裝零售品牌“優(yōu)衣庫”排名全球第四，而排名前三的分別是來自西班牙的zara、來自美國的gap和來自瑞典的h&m。目前排名前五的這些服裝品牌均采用了讓消費者自助購物的形式，可以盡情的選衣、試衣、購衣，由此可見，未來自助型服裝超市必將成為服裝銷售的一種流行模式。
網(wǎng)絡(luò)銷售渠道必將更加完善
如今，巨大的網(wǎng)購市場吸引了一些傳統(tǒng)服裝品牌涉水電子商務(wù)，設(shè)立網(wǎng)上商城進行服裝零售，其銷售量也在近幾年持續(xù)保持高速增長，服裝網(wǎng)購金額占到中國網(wǎng)上零售整體市場規(guī)模的四分之一，是網(wǎng)上購買人數(shù)最多、網(wǎng)購金額最大的商品類別。
更重要的是，一些品牌企業(yè)的跨平臺營銷、網(wǎng)上品牌推廣、網(wǎng)上分銷渠道的組織與管理、以及線上線下渠道的融合管理等方面，已經(jīng)摸索出了不少相當成熟、可資借鑒的經(jīng)驗和解決方案。
可即使是這樣，也難彌補實物與圖片不符，有色差或者面料不一致，尺寸丈量有誤差等弊端。針對這些問題，網(wǎng)購平臺與b2c網(wǎng)店都采取了很多個性措施進行補救，例如當當網(wǎng)和凡客誠品，就開啟了網(wǎng)購服裝先試后買的先例。
在購買服裝前無法體驗到實際商品，一直是網(wǎng)購族心中的遺憾?，F(xiàn)在多家b2c網(wǎng)站開始著手解決這一難題，提供“試穿”服務(wù)，試穿不滿意可當場退貨。
盡管現(xiàn)在“試穿”服務(wù)還不盡完善，但毫無疑問是一種創(chuàng)新舉措，在未來也會被更多網(wǎng)絡(luò)商家所采納與推廣。此外，為了減少商品因尺寸問題退換貨的成本，各大網(wǎng)店在未來也將開設(shè)“網(wǎng)上試衣間”等方便消費者虛擬試衣的頻道。在不久的將來，我們只要輸入自己的身高、體重和三圍，再根據(jù)數(shù)據(jù)庫中各種體型的身材進行選擇，只要點擊我們看中的服裝，就能完成在線試衣，好像把qq秀搬進了真實的生活中。
（執(zhí)筆王 洋）
手機消費市場分析篇四
2013-2014房產(chǎn)消費市場流行趨勢
關(guān)鍵詞：博弈
解讀：
將“博弈”定為未來兩年房產(chǎn)市場流行趨勢的關(guān)鍵詞似乎并不合適，它更像是房產(chǎn)市場背后的幾方利益暗中較量的形容詞。
擁有一套房子對于中國都市原住居民來說，并不是一件非常困難的事情，但對于隨著城市化而進入城市或經(jīng)過高等教育后選擇留在大城市的許多年輕人來說，這的確是一件比較困難的事情。很多國家在經(jīng)歷了經(jīng)濟高速發(fā)展后都會遇到房價問題。在不可再生的土地資源、逐漸上漲的房價、因高房價而引發(fā)的社會問題，及房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈帶來的巨大稅收面前，哪一國政府都在幾者之間小心翼翼地取舍，平衡著各方利益。
房產(chǎn)在未來的幾年里，對于都市消費者來說，既鞏固了居民住宅的固有概念，又漸漸擴展為一種以居住與城市社區(qū)關(guān)系為大基調(diào)的新型居住形式。個人房產(chǎn)將結(jié)合居家生活、社區(qū)文化、都市消費等，進一步鞏固成為階層、身份、社會地位等復(fù)雜的混合體。
隨著城市化進程的發(fā)展而帶來的各種不確定性，房產(chǎn)市場在未來幾年的主基調(diào)依然是穩(wěn)健基礎(chǔ)上的起伏不定，各方在利益驅(qū)動中或明或暗地博弈，并相互適應(yīng)與融合。
背景：
2012年，地產(chǎn)調(diào)控政策的堅持下，連續(xù)幾個月的小范圍試探性降價之后，上海、北京、深圳等城市均出現(xiàn)了多個項目大幅降價促銷，其中不乏萬科、龍湖、中海、綠地、恒大、富力等大型房企。北京近郊周邊地區(qū)項目售均價比2011年降低了近1萬元，一些項目降價幅度達到40%。僅2012年4月，北京多家房企4月銷售業(yè)績環(huán)比下滑。
中國指數(shù)研究院于2011年11月28日公布的數(shù)據(jù)顯示，2011年11月21日至27日監(jiān)測的35個城市中，30個城市的樓市成交量同比下降，7個城市成交量降幅在50%以上，其中長沙（期房）同比降幅最大，達到79.46%，其次是汕頭，同比降幅達58.69%。重點城市成交量也均同比下降，其中天津跌幅最大，達57.07%，杭州（不含蕭山、余杭）同比跌幅亦超過50%。
據(jù)多數(shù)研究機構(gòu)預(yù)測，2012年房價還將繼續(xù)下行，降幅在3%到5%不等。2012年3月初，渣打銀行的研究團隊在二三線8座城市，包括成都、武漢、南京、杭州、西安、石家莊、中山和肇慶，對30家房地產(chǎn)商進行了問卷調(diào)查和研究探討。參與調(diào)查的開發(fā)商報告稱，貸款違約數(shù)量上升，預(yù)期破產(chǎn)的開發(fā)商數(shù)量將會上升。上市房企的整體銷售毛利率從2011年中期的39.82%下滑至三季度的38.96%；整體銷售凈利率則由2011年中期的15.94%下滑至三季度的14.86%。標普認為，如果房地產(chǎn)商的銷售規(guī)模下降30%，很多房地產(chǎn)商將難以承受，可能會出現(xiàn)大面積的資金緊張狀況。
中國指數(shù)研究院的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表示，2011年全國商品房銷售額達到49047億元，比2010年下降了1.5%。一二三線代表城市月成交金額分別為100億元、46億元和27億元；與2010年相比，一線城市下降11%，二線城市基本持平，三線城市同比增長12%。多數(shù)品牌房企2011年全年銷售額有所增長，但下半年下滑明顯。
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2010年以前商品住宅新開工面積全部在100000萬平方米以下，而2010年和2011年商品住宅新開工面積分別增至120000多萬平方米和140000多萬平方米。另外，2010年商品住宅新開工面積增長率猛增，從2009年的15.7%增長到40.0%。預(yù)計到2013年底，商品房房屋庫存大約為45億平方米左右。
除了北京等一線城市可售住宅存量巨大外，其他城市的存量同樣不小，例如青島、寧波等熱點城市的可售住宅存量分別為10.24萬套和12.12萬套。
另據(jù)北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會2012年5月6日公布的數(shù)據(jù)顯示，自2011年2月17日以來，北京市共有1.4萬戶申請家庭未通過購房資格審核，投資投機性購房需求基本被擠出；首次購房家庭比重持續(xù)保持在90%左右，較好地保障了剛性自住和改善性需求，調(diào)控效果持續(xù)顯現(xiàn)。與北京相同，嚴格的房產(chǎn)調(diào)控政策對于其他一線城市影響較大，投資性購房需求受到了極大的抑制。
在可預(yù)見的兩年內(nèi)，很多中小開發(fā)商將會面對嚴酷的考驗，能否扛過這段時間是企業(yè)存亡的關(guān)鍵。我國近兩年的房產(chǎn)市場大局已定，未來出現(xiàn)大反復(fù)的可能性極小。從另一個角度來看，這也是房地產(chǎn)市場逐步走向完善和規(guī)范化的開始。
趨勢
房價維持平穩(wěn)城市周邊熱門
中國社科院2012年5月發(fā)布的《房地產(chǎn)藍皮書》指出：今年幾乎不存在房價上漲可能性，房價降幅也不會很大。在未來的幾年里，房產(chǎn)市場將持續(xù)平穩(wěn)，隨著調(diào)控政策對房價持續(xù)的抑制，房價的下跌將持續(xù)一段時間，由于房價涉及到地方和國家的稅收收入，一線城市的房價在未來兩年會略有升降，但總體平穩(wěn)。
在貨幣政策趨緊和房地產(chǎn)調(diào)控政策的雙重作用下，都市住宅銷量持續(xù)減緩，新盤和二手房成交量持續(xù)下滑，甚至出現(xiàn)負增長，價格也有明顯回落。無論是低價開盤，還是打折促銷，開發(fā)商都想在無法預(yù)計何時政策放緩的情況下，盡可能多地回籠資金。同時，開發(fā)企業(yè)融資受限，土地價格增速放緩，土地交易逐步趨冷，這也從源頭上抑制了房價的大幅反彈。房價的調(diào)控政策大部分來自于中央政府對民意的重視，也忌憚房地產(chǎn)泡沫對經(jīng)濟的損害。連續(xù)兩年的地產(chǎn)調(diào)控政策出臺，市場房價的上升趨勢有所遏制，這不難看出國家調(diào)控房價的決心。曾有專家認為，2012年上半年是地產(chǎn)界最困難的時候，對于小型的開發(fā)公司可謂是不小的考驗。各大開發(fā)公司會以各種促銷手段及降價來維持資金鏈的銜接。未來兩年，購房客戶將在等待觀望中謹慎出手，趁降價之際挑選合適的房源。
因此，一線城市房地產(chǎn)市場在強勢政策和經(jīng)濟規(guī)律的雙重擠壓下，未來兩年依然充滿著不確定因素，房價有升有降，但大致平穩(wěn)。我國住房城鄉(xiāng)建設(shè)部有關(guān)官員表示，2012年前4個月，我國房地產(chǎn)市場基本延續(xù)了去年以來的回調(diào)態(tài)勢，只要市場供應(yīng)能滿足剛性需求，房價上漲的空間就不大。
隨著一線城市的城區(qū)建筑逐漸飽和，房屋價格的畸高，城市周邊地區(qū)已成為未來城市建設(shè)的重點方向，各大城市城區(qū)周邊已是很多消費者的居住所在。
從客觀上看，城區(qū)房源越來越少，新盤項目越開越遠，這已經(jīng)是北京、上海、廣州等一線大都市商品房市場無法回避的現(xiàn)狀。例如，在2011年北京秋季房展會上，31個北京參展項目僅有6個項目位于北京五環(huán)路以內(nèi)，其余項目全部位于相對偏遠的五環(huán)路、六環(huán)路以外的北京郊區(qū)。
目前大城市的郊區(qū)地域已成為一線城市房地產(chǎn)市場的主流成交區(qū)域，集聚了大量的中低價位樓盤，也是眾多剛需客戶的目標所在。根據(jù)亞豪機構(gòu)的統(tǒng)計，2011年11月北京計劃開盤項目共有23個。其中，五環(huán)至六環(huán)間項目多達14個，占總體比重60.9%，以普通住宅和公寓居多。
2011年以來，北京市內(nèi)供應(yīng)的93個商品房期房住宅項目中，五環(huán)外項目達到了74個，提供的住宅套數(shù)合計為25069套，占據(jù)2011年以來供應(yīng)總量的83.8%。而五環(huán)外簽約合計套數(shù)達到了11284套，占同期市場總簽約13975套的80.7%。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，2012年4月，北京城區(qū)外的成交量持續(xù)上升，目前市場上首套房剛需占比達到了九成以上，五環(huán)
外的成交數(shù)量約占整體商品房市場成交的八成。在36個項目中，成交量達到6469套，占整體項目的70%，可見郊區(qū)成交量占據(jù)市場絕對的主導(dǎo)地位。其他大城市的房產(chǎn)市場情況與北京房產(chǎn)市場大同小異。
限購政策之下，大部分剛需者被擠出城區(qū)；而隨著城市周邊樓盤率先掀起降價潮，并受項目自身區(qū)位條件影響，郊區(qū)的樓盤已在總體趨降的氛圍下，率先帶動降價風頭，通過價格優(yōu)勢吸引消費者。此外，隨著城市周邊整體規(guī)劃的配套設(shè)施不斷完善，尤其是交通配套，這都成為吸引眾多消費者置業(yè)郊區(qū)的重要因素。
二三線城市大規(guī)模圈地建設(shè)
國內(nèi)的一些二三線城市，將繼續(xù)開展大規(guī)模的圈地運動，但是，這些大規(guī)模建設(shè)的房地產(chǎn)項目與當?shù)厝说氖杖朊摴?jié)，其目的不難看出，是為了吸引外來“炒房團”與少量高收入階層。
幾年來，總在驚呼北上廣(北京、上海、廣州)等一線城市逐漸攀高房價的人們發(fā)現(xiàn)，一些二、三線城市也逐漸出現(xiàn)了“一線房價”。位于中國東南沿海的浙江省溫州市本是典型的三線城市，但這里的房價絲毫不亞于一線城市。早在2010年8月，溫州房價每平方米即超過了當時的北京、上海和深圳，甚至南京的部分樓盤還出現(xiàn)了每平方米4萬元的高價。中國社科院發(fā)布的《住房綠皮書：中國住房發(fā)展報告》指出，開發(fā)企業(yè)投資的規(guī)模依舊保持穩(wěn)定增速，嚴厲的調(diào)控政策減緩了推盤速度，住房銷售波動幅度加大，向二、三線城市擴張成為多數(shù)房企的市場擴展策略。
除了二、三線城市的剛性需求外，隨著一線城市房產(chǎn)調(diào)控細則陸續(xù)出臺，一些炒房者大量向二、三線城市移動，相比一線城市每平方米高達兩三萬元的房價，二、三線城市的房價對于投資者極具吸引力，房價上升空間大，但同時也存在泡沫的風險。
相關(guān)數(shù)據(jù)表明，未來中國大中城市房價泡沫程度偏大，部分城市房價泡沫程度過大。泡沫指數(shù)最高的前7個城市分別是：福州、杭州、南寧、青島、天津、蘭州、石家莊。這些城市的泡沫成分均占實際價格比例的50%以上。不難看出，有泡沫的城市多為二線城市。
縣級城市房價上漲難以持久
中國內(nèi)地樓市調(diào)控政策未見松動，近期總體降溫，呈現(xiàn)“地區(qū)分化”，部分縣級城市房價“逆勢上漲”，相當引人關(guān)注。
2011年下半年，全國房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)為101.75%，創(chuàng)造了年內(nèi)的新低。單純從全國數(shù)據(jù)看，雖然依然呈現(xiàn)上漲，但是上漲已經(jīng)出現(xiàn)了分化：代表調(diào)控的一線城市持續(xù)萎縮，而部分沒有限購的二三線城市則是上漲的主力，甚至一些縣級城市也大張旗鼓地加入到“圈地造城”的運動中來。
一些縣城大規(guī)模的“造城”運動究竟是源于鄰近的二三線城市的輻射作用，還是地方官政治業(yè)績所主導(dǎo)，亦或地方經(jīng)濟發(fā)展的必然？答案已不重要?，F(xiàn)實是，縣級的住宅建設(shè)、商業(yè)設(shè)施建設(shè)，與自然資源或人造自然資源相匹配的大量土木工程，已將延續(xù)了幾十年、幾百年的成百上千個的縣城面貌大大改觀，開發(fā)商并將完整的大都市社區(qū)化概念從二三線城市搬進縣城。
但是，由于很多縣城的經(jīng)濟不夠發(fā)達，文化環(huán)境比較落后，很難吸引到大量的高收入階層，所以縣城這幾年迅速上漲的房價很難在未來兩年保持強勁的上升勢頭。需求不足或炒客短期難以獲利而迅速撤離，很可能造成縣城房價持續(xù)下跌的連鎖反應(yīng)。
居民住宅格局將以階層區(qū)隔
隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)商所做的各種所謂“社區(qū)概念”影響力將日漸減弱，成熟的物業(yè)和基層街道政府系統(tǒng)將開始管理社區(qū)，逐步建立起“推動社區(qū)文明”的地區(qū)文化，而地區(qū)性文化將成為新的城市文明的基礎(chǔ)，更有利于加強地區(qū)居民的歸屬感，住房將逐步脫離“住宅”這一小概念，而是向“居住”這一大概念發(fā)展。
成熟的物業(yè)體系和基層街道政府體系將用更生動活潑的文化活動、互動性交流、社區(qū)網(wǎng)站、地區(qū)報刊等媒介，將社區(qū)內(nèi)的業(yè)主緊密聯(lián)系在一起，住宅將成為業(yè)主生活及工作在這個城市中最重要的歸屬依托，地區(qū)文化的成熟程度將成為居住區(qū)域含金量的重要體現(xiàn)。而區(qū)域文化的日益發(fā)展也預(yù)示著居住概念向階層、身份、社會地位分化的發(fā)展趨勢邁進，未來幾年的住宅概念發(fā)展，會逐漸將不同階層、不同教育程度、不同收入階層的消費者進行區(qū)分，不同檔次、文化背景、生活愛好、宗教信仰及生活習慣的人群，將井然有序地居住在不同社區(qū)內(nèi)。
不同居住區(qū)域的分離，表明階層之間的邊界已開始形成。如此差別化居住，自然也就成為階層“斷裂”的表現(xiàn)。老北京“東富西貴”的說法，指的就是一種“居住隔離”的狀態(tài)；昔日廣州也有“東山大少”、“西關(guān)小姐”的說法，也包含著身份階層的地理差別。俗話說，“物以類聚，人以群分”，高檔社區(qū)里入住的自然是經(jīng)濟條件較好的業(yè)主，城中村里則多聚居著外來人口??這種“居住隔離”帶來了階層分割，但是未來的居住分割將并非以簡單的“是否有錢”來區(qū)分，而更注重受教育程度、生活習慣的差異以及宗教信仰等軟性標準。（執(zhí)筆王春寶）
手機消費市場分析篇五
2013-2014手機消費市場流行趨勢
關(guān)鍵詞：變格
解讀：
近幾年來，出自消費者口中的“蘋果”一詞，早已不是那只紅澄澄的、咬起來酸甜可口的水果，而專指那個被咬了一口的蘋果圖標。由這只“蘋果”帶來的顛覆性“手機沖擊波”，將消費者的情緒由震驚、佩服、喜悅，帶至無法言狀的感嘆。在這只“蘋果”面前，移動通訊終端市場上的變革風潮令人目不暇接，各大手機廠商搶攻市場“圖窮匕首見式”的瘋狂跟進。
隨著蘋果手機掀起的“全民手機風潮”給傳統(tǒng)手機市場帶來的巨大沖擊，移動通訊終端消費未來將會有更大地突破，手機不再僅僅以移動通訊工具存在，其多元化的前景將進一步拓展，不但在自身通訊功能方面將大踏步完善，手機將作為一種智能化多用電子產(chǎn)品，以新的身份出現(xiàn)在消費者的身邊。
在未來的消費趨勢中，更多的“概念化”手機將逐步上市，手機會脫離原本的外形、通訊模式，進一步升級成為滿足不同人不同需求的生活必需品，擁有一部手機，就如同擁有一部功能突出的小型電腦，根據(jù)不同消費者的需求，不同領(lǐng)域的強大功能將逐步細分。
背景：
移動智能終端使用者的快速增長是世界各地普遍出現(xiàn)的現(xiàn)象。智能手機市場的擴大在各國表現(xiàn)得都尤為明顯，其中，意大利、美國、加拿大等國用戶所使用的手機中，智能手機占據(jù)了三分之一。
以2011年第一季度為例，中國手機市場延續(xù)著2010年風起云涌的競爭態(tài)勢，隨著智能手機市場競爭的加劇，各大品牌在新的競爭形勢下調(diào)整品牌、產(chǎn)品戰(zhàn)略，力爭占據(jù)制高點。與2011年相比，2012年，中國手機市場品牌及產(chǎn)品關(guān)注格局發(fā)生了明顯變化。一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如百度、阿里巴巴、360等都已進軍智能手機市場。在新品上市方面，國內(nèi)外品牌互不相讓，智能、3g新品頻出，未來兩年，中國手機市場依然延續(xù)著這一特點。
據(jù)國家工信部《移動終端白皮書》（2012年）顯示，2011年全球移動終端（包括手機和平板電腦）銷量約16億部，其中移動智能手機銷量達4.72億部，預(yù)計到2015年，這個數(shù)字將飛速增長到12億部，智能手機將從占整體市場的10%增長到53%。
2011年，我國市場智能終端出貨量達到11774萬部，較2010年增長了175%；2012年第一季度，中國在全球智能手機出貨量中占22%的市場份額，首次超過美國（16%）成為全球最大的智能手機消費國。
在移動通訊終端市場上，手機的生產(chǎn)廠家扮演了消費市場引領(lǐng)者的角色，在國內(nèi)市場上，手機智能化已經(jīng)成為主流移動運營商進行差異化競爭和開拓新用戶的新型營銷模式，智能手機在當今手機市場激烈競爭的大背景下，價格雖然日趨走低，但高端的知名品牌智能手機依然價格不菲，智能手機將全面占領(lǐng)手機市場。目前，我國三大運營商（中國電信、中國聯(lián)通、中國移動通信）也紛紛推出千元智能手機產(chǎn)品，這不僅降低了購機門檻，而且促使千元智能機的軟硬件配置不斷升級。
趨勢
蘋果手機引領(lǐng)用戶全新體驗
有人把“喬布斯的蘋果品牌”、“牛頓發(fā)現(xiàn)萬有引力的蘋果”和“亞當與夏娃的覺醒蘋果”合并稱為“改變世界的3個蘋果”?？梢娞O果品牌給現(xiàn)在乃至未來手機市場所帶來的沖擊有多么驚人。
隨著iphone4與iphone4s在手機市場上掀起的熱潮，蘋果品牌一度成為媒體追捧的焦點，關(guān)于iphone手機的諸多新聞及其驚人的銷售量讓其明星效應(yīng)顯而易見，可以毫不夸張地說，蘋果公司每推出一款新品，都牽動著全球無數(shù)“果粉”的心。許多關(guān)于蘋果的消費事件也浮出水面，從一個側(cè)面表現(xiàn)了消費者對于此類產(chǎn)品的鐘愛之情。手機產(chǎn)品已經(jīng)從一種簡單的電子產(chǎn)品滲透到大街小巷以及各類消費人群中，擁有蘋果手機成為一種流行文化，而未來的日子，蘋果必定還會推出一系列新品機型，不斷引起“果粉”的追捧。
2011年年底，據(jù)國外媒體報道，盡管蘋果iphone銷量低于其他廠商之和，但利潤卻超過其他廠商總和，而且2012年，蘋果在智能手機產(chǎn)業(yè)營收和利潤中的份額會進一步提高。
投資公司oppenheimer在一份投資報告中稱，按智能手機銷量計算，蘋果市場份額僅次于三星，排在第二位，高于諾基亞。然而，蘋果在智能手機產(chǎn)業(yè)營收中的份額增速更快，占到近40%，利潤更是占到智能手機產(chǎn)業(yè)的65%。2012年，蘋果將保持、甚至提高在智能手機產(chǎn)業(yè)營收中的份額。隨著蘋果手機帶來的手機新時代，原本手機行業(yè)當仁不讓的“領(lǐng)頭羊”諾基亞品牌手機銷量出現(xiàn)大幅滑坡，2012年的市場份額將由2006年的近50%下滑到約10%。而三星是自蘋果iphone問世以來智能手機銷量大幅連續(xù)增長的唯一一家公司，但也沒能復(fù)制蘋果在營收份額和利潤份額方面不斷增長的“神話”。
目前iphone4s手機作為蘋果公司最新款的手機產(chǎn)品，被稱為“真正意義上首款全球手機”，迄今為止，蘋果的風頭無人能敵，絲毫沒有衰減的趨勢?？梢哉f蘋果iphone硬件的成功并不是所謂的處理器、內(nèi)存，而是當下絕對獨一無二的觸控體驗。
2013-2014年，秉承了喬布思“創(chuàng)意為王”理念的蘋果公司將推出什么新的用戶體驗，我們期待著。
硬件穩(wěn)定軟件提供超值服務(wù)
手機的改進主要有兩方面，一個是硬件一個是軟件。硬件方面主要受到技術(shù)的演進以及上游廠商的控制，要想遙遙領(lǐng)先對手并不十分現(xiàn)實，但是軟件的研發(fā)存在很多空間。如果單純拼硬件，蘋果早就會被android拉下馬，但是app store的出現(xiàn)讓蘋果再一次占據(jù)了上風。市場上智能手機未來的發(fā)展趨勢，已經(jīng)從往日“拼硬件”的傳統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤盃庈浖鄙巷L的局面。
智能手機與非智能手機的最關(guān)鍵區(qū)別就在于“第三方應(yīng)用程序”，不過在之前的symbian以及windows mobile上，“第三方應(yīng)用程序”只是零散地存在于網(wǎng)上各個角落，不利于推廣和普及。蘋果iphone做出的第二大改變就是app store，2008年7月11日，在iphone 3g發(fā)布前幾天，蘋果的應(yīng)用商店app store正式上線，短短3天時間下載量超過一千萬次；2009年1月app store應(yīng)用數(shù)量達到1.5萬個，下載量超過5億次?，F(xiàn)在app store的數(shù)量已經(jīng)超過了30萬個，大量簡潔優(yōu)秀的應(yīng)用產(chǎn)品進一步刺激了iphone銷量的增長。
擁有一個穩(wěn)定的平臺，用豐富華麗的硬件和界面，引來后續(xù)的“演員”及“觀眾”是蘋果最聰明的地方，也是令其他手機品牌爭相效仿的大趨勢。目前，一些業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)認識到：單純拼硬件難有出路。有專業(yè)人士指出，手機業(yè)最近有一種潮流，就是拼高配置，動輒雙核處理器、800萬像素的攝像頭，甚至恨不得有四核、八核等，殊不知手機是有靈魂的，其文化、品牌、內(nèi)容應(yīng)用、軟硬件的適配、操作系統(tǒng)等，需要一個完整的生態(tài)系統(tǒng)來支持。一位業(yè)內(nèi)人士則認為，除了硬件、軟件和服務(wù)外，國際大牌廠商已經(jīng)開始收緊專利的口袋，蘋果、谷歌、三星早就為了專利而大打出手。最近三星和蘋果在全球范圍內(nèi)進行著訴訟，由此可以窺見專利的重要性。拼硬件難有出路，部分國產(chǎn)手機生產(chǎn)商也已摒棄簡單比拼硬件和價格的競爭策略；但是專利技術(shù)，特別是系統(tǒng)底層的優(yōu)化，與功能創(chuàng)新等軟件上的問題才是以后的必經(jīng)之路。手中無專利，最后還是給別人加工。未來手機消費市場的消費趨勢，將是在軟件方面進行突破。例如，針對手機用戶的某種單一需求，具有更強“實用性”的“找?guī)?、“定位找人”等?yīng)用軟件，以更貼心的人性化服務(wù)贏得了不少消費者的認可。
智能化多面性功能日益普及
以2011年第三個季度為例，統(tǒng)計結(jié)果可以看到，超過40%的美國手機用戶日常都會使用手機瀏覽器以及手機應(yīng)用程序。其中使用手機瀏覽器的用戶達到了42.9%(較第二季度上漲了2.8%)，同時下載安裝應(yīng)用程序的用戶為42.5%(較第二季度上漲了3%)。
在2011年第三季度，有71.1%的美國手機用戶使用他們的手機發(fā)送短消息，較第二季度上升了1.5%。同時通過手機登陸社交網(wǎng)絡(luò)或者博客的用戶比例上升了2.4%到31.5%。而用手機玩游戲的用戶比例上升了1.9%到28.8%，此外，有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，9.4%的人喜歡在手機上閱讀，還有20.9%的用戶用自己的手機聽音樂(較前一個季度上升了 1.9%)。
2012年一季度，三星手機憑借9380萬部手機出貨量將諾基亞擠下手機老大地位，成為全球最大手機廠商，這得益于過去兩年三星在智能手機市場上的發(fā)展，但三星智能手機的出貨量仍未超過蘋果。
而2012年一季度全球智能手機出貨量從2011年同期的10170萬部增長到14490萬部，同比大幅增長42.5%。由此可見，智能手機的大量使用早已經(jīng)改變了消費者的消費習慣，不論從上網(wǎng)習慣、閱讀習慣、消費習慣、游戲習慣、服務(wù)習慣??智能手機已經(jīng)取代了大部分電子產(chǎn)品，成為了帶有智能化多功能的復(fù)合型電子產(chǎn)品。
在未來的消費趨勢中，手機產(chǎn)品將會取代一系列電子產(chǎn)品，吞并如gprs衛(wèi)星定位導(dǎo)航系統(tǒng)、金融結(jié)算信用卡、儲蓄卡、平板電腦、電子閱讀器、機動車鑰匙、機動車維修顯示系統(tǒng)、多功能遙控器??將各式各樣的智能化復(fù)合功能融合于一體。
隨著智能手機逐步改變消費者的生活習慣，之前在技術(shù)上可以實現(xiàn)但卻未在廣大消費者中普及的各種高科技功能，正在慢慢被消費者接受。隨著這一改變，復(fù)合型智能手機將根據(jù)不同人的不同需求，進行有側(cè)重地功能重組，以適應(yīng)不同個性化人群的使用需求，根據(jù)具體需求組合所需功能，所謂“沒有不能實現(xiàn)，可選量身定做”將成為未來的最終趨勢。
概念機型雨后春筍推陳出新
手機除了現(xiàn)有的智能化技術(shù)，更多的拓展性功能在未來的應(yīng)用將愈發(fā)普及，比如生物識別傳感技術(shù)，讓目前一些高級別的生物特征識別裝置可以在手機上得到實現(xiàn)，例如虹膜掃描識別、指紋識別等，這將免去使用手機時的密碼驗證和解鎖等繁瑣步驟，也會降低手機丟失被盜的幾率；還有設(shè)備之間的互聯(lián)互通，將手機、電腦、電視等其他數(shù)碼電子設(shè)備實現(xiàn)互相識別和無縫共享，簡單拖拽就可實現(xiàn)信息轉(zhuǎn)移；綠色電池電源可以實現(xiàn)太陽能電池技術(shù)??
誰說手機非得是四四方方的迷你磚頭狀？誰說手機非得拖油瓶般地扯著一塊充電器？概念手機因其“新概念”令消費者心醉神迷，它們都爭先恐后地超越了常規(guī)，未來的手機消費趨勢，概念化將成主流，外形不拘一格，功能各有特色。
能夠折疊變形的“腕帶手機”，不僅能夠當做機主的一款漂亮配飾，更可以通過太陽能自行充電；通過納米材質(zhì)制作的折疊式手機，號稱“可從使用者的動作中汲取能量”，通過納米材質(zhì)的壓電發(fā)電機陣列，把手指傳遞的壓力轉(zhuǎn)變成電能，摁得越多，電能越多；屏幕為空氣介質(zhì)的投影手機??越來越多的概念化手機將充滿各種“不確定性”，未來手機將會支持電腦里的所有軟件，可取代個人電腦和數(shù)碼相機，全透明、可彎曲折疊的手機是近幾年的發(fā)展趨勢，未來的投影技術(shù)將使手機屏幕變得越來越小，甚至取代之。特定的型號、千人一面的“撞機”不會再發(fā)生，因為每一款手機都充滿了新概念。（執(zhí)筆潘思明）
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