總結(jié)的價(jià)值在于發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題并尋找改進(jìn)的方法。閱讀優(yōu)秀的范文可以幫助我們拓展寫(xiě)作思路，提高寫(xiě)作水平。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些參考和借鑒。
產(chǎn)品召回通知書(shū)篇一
各部門(mén)：
通過(guò)質(zhì)檢部對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品的批次號(hào)為xx的xx產(chǎn)品的檢測(cè)，xx，此批產(chǎn)品確實(shí)屬不安全產(chǎn)品。請(qǐng)小包裝部將銷(xiāo)售到顧客手中的此批產(chǎn)品以及庫(kù)存點(diǎn)的此批產(chǎn)品盡快召回公司，待處理。
儲(chǔ)運(yùn)部做好接收此批召回產(chǎn)品的入庫(kù)標(biāo)識(shí)工作。
生產(chǎn)部統(tǒng)一進(jìn)行返工處理，xxxx。
質(zhì)檢部做好加工后稀罕產(chǎn)品的檢測(cè)工作，合格后，方可入庫(kù)。
召回小組
xx年x月x日
產(chǎn)品召回通知書(shū)篇二
食召回字號(hào)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)（姓名）：
本局于年月日對(duì)你店經(jīng)營(yíng)的食品進(jìn)行依法抽檢，檢驗(yàn)結(jié)論為：不合格。該批次食品你店已售出（公斤/包/件/袋/筒/），還庫(kù)存（公斤/包/件/袋/筒/）。根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第五十三條第四款的規(guī)定，我局現(xiàn)通知你：
一、立即停止銷(xiāo)售庫(kù)存的不合格食品；
二、立即通知購(gòu)貨人退回在你店購(gòu)買(mǎi)的不合格食品，或者在銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)張貼公告召回已售出的不合格食品。
產(chǎn)品召回通知書(shū)篇三
尊敬的客戶(hù)：
經(jīng)確認(rèn)，(制造商名稱(chēng))生產(chǎn)的部分產(chǎn)品存在缺陷。根據(jù)《缺陷產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，我公司決定將本通知中說(shuō)明的'產(chǎn)品實(shí)施召回，以消除產(chǎn)品隱患，保障貴司利益。
1.召回產(chǎn)品信息
2.召回措施的具體內(nèi)容
2.1消除缺陷所采取的具體措施
通過(guò)修理、更換等方式消除相關(guān)缺陷，并說(shuō)明上述召回措施對(duì)客戶(hù)是免費(fèi)的。
2.2召回措施的實(shí)施計(jì)劃(請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述)
如：召回開(kāi)始和結(jié)束日期，修理、更換或者收回地點(diǎn)。
2.3消除缺陷所需的工作量和時(shí)間
貴司在收到此通知后，可及時(shí)與我司聯(lián)系溝通，以保證所有產(chǎn)品能順利召回，避免造成大范圍的負(fù)面影響，謝謝支持。
召回企業(yè)(簽章)
日期
產(chǎn)品召回通知書(shū)篇四
尊敬的(客戶(hù)/分司)：
根據(jù)小包裝部xx年六月八日的信息反饋單，在市場(chǎng)抽查產(chǎn)品的'超國(guó)標(biāo)，不符合標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司決定對(duì)此批產(chǎn)品實(shí)行召回?，F(xiàn)將整個(gè)召回過(guò)程匯報(bào)如下：
經(jīng)小包裝部查明此批產(chǎn)品x箱在xx辦事處倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,x箱在商場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,x箱已銷(xiāo)售到顧客手中。于二0xx年六月十日在投放此批產(chǎn)品召回啟示。
經(jīng)公司辦公會(huì)研究決定，對(duì)此批不安全產(chǎn)品的具體處理措施如下：
對(duì)已經(jīng)食用完的顧客經(jīng)確認(rèn)，實(shí)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，對(duì)于部分食用的顧客，進(jìn)行以xx辦法進(jìn)行補(bǔ)償;對(duì)于未食用的顧客，。對(duì)于商場(chǎng)庫(kù)存的不安全產(chǎn)品,由將移庫(kù)的合格產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)換。
截止六月十五日，顧客手中的產(chǎn)品和庫(kù)存點(diǎn)的此批不安全產(chǎn)品計(jì)x箱已被全部召回公司,已由生產(chǎn)部重新，經(jīng)質(zhì)檢部檢測(cè)合格后入庫(kù)。
經(jīng)查明導(dǎo)致此批產(chǎn)品原因，由于質(zhì)檢員未認(rèn)真審核，就準(zhǔn)予，以至于上升至現(xiàn)在的指標(biāo)。
經(jīng)過(guò)實(shí)際演練，證實(shí)本召回程序切實(shí)可行，具有可操作性。
呈總經(jīng)理
召回小組
xx年x月x日
產(chǎn)品召回通知書(shū)篇五
各部門(mén)：
通過(guò)質(zhì)檢部對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品的批次號(hào)為xx的xx產(chǎn)品的檢測(cè)，xx，此批產(chǎn)品確實(shí)屬不安全產(chǎn)品。請(qǐng)小包裝部將銷(xiāo)售到顧客手中的`此批產(chǎn)品以及庫(kù)存點(diǎn)的此批產(chǎn)品盡快召回公司，待處理。
儲(chǔ)運(yùn)部做好接收此批召回產(chǎn)品的入庫(kù)標(biāo)識(shí)工作。
生產(chǎn)部統(tǒng)一進(jìn)行返工處理，xxxx。
質(zhì)檢部做好加工后稀罕產(chǎn)品的檢測(cè)工作，合格后，方可入庫(kù)。
召回小組。
x年x月x日。
產(chǎn)品召回通知書(shū)篇六
尊敬的客戶(hù)：
經(jīng)確認(rèn)，（制造商名稱(chēng)）生產(chǎn)的部分產(chǎn)品存在缺陷。根據(jù)《缺陷產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，我公司決定將本通知中說(shuō)明的產(chǎn)品實(shí)施召回，以消除產(chǎn)品隱患，保障貴司利益。
1、召回產(chǎn)品信息。
2、召回措施的具體內(nèi)容。
2.1消除缺陷所采取的具體措施。
通過(guò)修理、更換等方式消除相關(guān)缺陷，并說(shuō)明\\上述召回措施對(duì)客戶(hù)是免費(fèi)的；
2.2召回措施的實(shí)施計(jì)劃（請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述）。
如：召回開(kāi)始和結(jié)束日期，修理、更換或者收回地點(diǎn)。
2.3消除缺陷所需的工作量和時(shí)間。
貴司在收到此通知后，可及時(shí)與我司聯(lián)系溝通，以保證所有產(chǎn)品能順利召回，避免造成大范圍的負(fù)面影響，謝謝支持。
召回企業(yè)（簽章）。
日期
產(chǎn)品召回通知書(shū)篇七
尊敬的xxxx客戶(hù)：
經(jīng)確認(rèn)，（制造商名稱(chēng)）生產(chǎn)的部分產(chǎn)品存在缺陷。根據(jù)《缺陷產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的。相關(guān)規(guī)定，我公司決定將本通知中說(shuō)明的產(chǎn)品實(shí)施召回，以消除產(chǎn)品隱患，保障貴司利益。
1、召回產(chǎn)品信息。
2、召回措施的具體內(nèi)容。
2.1消除缺陷所采取的具體措施。
通過(guò)修理、更換等方式消除相關(guān)缺陷，并說(shuō)明上述召回措施對(duì)客戶(hù)是免費(fèi)的；
2.2召回措施的實(shí)施計(jì)劃（請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述）。
如：召回開(kāi)始和結(jié)束日期，修理、更換或者收回地點(diǎn)。
2.3消除缺陷所需的工作量和時(shí)間。
貴司在收到此通知后，可及時(shí)與我司聯(lián)系溝通，以保證所有產(chǎn)品能順利召回，避免造成大范圍的負(fù)面影響，謝謝支持。
召回企業(yè)（簽章）。
日期
產(chǎn)品召回通知書(shū)篇八
國(guó)家質(zhì)檢總局等四部門(mén)發(fā)布《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規(guī)定》標(biāo)志著我國(guó)開(kāi)始實(shí)行缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回制度，下面是詳細(xì)內(nèi)容。
第一條為了規(guī)范缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障人身、財(cái)產(chǎn)安全，制定本條例。
第二條在中國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的汽車(chē)和汽車(chē)掛車(chē)(以下統(tǒng)稱(chēng)汽車(chē)產(chǎn)品)的召回及其監(jiān)督管理，適用本條例。
第三條本條例所稱(chēng)缺陷，是指由于設(shè)計(jì)、制造、標(biāo)識(shí)等原因?qū)е碌脑谕慌?、型?hào)或者類(lèi)別的汽車(chē)產(chǎn)品中普遍存在的不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情形或者其他危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。
本條例所稱(chēng)召回，是指汽車(chē)產(chǎn)品生產(chǎn)者對(duì)其已售出的汽車(chē)產(chǎn)品采取措施消除缺陷的活動(dòng)。
第五條國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)根據(jù)工作需要，可以委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回監(jiān)督管理的部分工作。
國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)缺陷產(chǎn)品召回技術(shù)機(jī)構(gòu)按照國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的規(guī)定，承擔(dān)缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回的具體技術(shù)工作。
第六條任何單位和個(gè)人有權(quán)向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)投訴汽車(chē)產(chǎn)品可能存在的缺陷，國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)以便于公眾知曉的方式向社會(huì)公布受理投訴的電話(huà)、電子郵箱和通信地址。
國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回信息管理系統(tǒng)，收集匯總、分析處理有關(guān)缺陷汽車(chē)產(chǎn)品信息。
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)、汽車(chē)產(chǎn)品主管部門(mén)、商務(wù)主管部門(mén)、海關(guān)、公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)、交通運(yùn)輸主管部門(mén)、工商行政管理部門(mén)等有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立汽車(chē)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)口、登記檢驗(yàn)、維修、消費(fèi)者投訴、召回等信息的共享機(jī)制。
第七條產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)和有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)履行本條例規(guī)定職責(zé)所知悉的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，不得泄露。
第八條對(duì)缺陷汽車(chē)產(chǎn)品，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)依照本條例全部召回;生產(chǎn)者未實(shí)施召回的，國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)依照本條例責(zé)令其召回。
本條例所稱(chēng)生產(chǎn)者，是指在中國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的生產(chǎn)汽車(chē)產(chǎn)品并以其名義頒發(fā)產(chǎn)品合格證的企業(yè)。
從中國(guó)境外進(jìn)口汽車(chē)產(chǎn)品到境內(nèi)銷(xiāo)售的企業(yè)，視為前款所稱(chēng)的生產(chǎn)者。
第九條生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)建立并保存汽車(chē)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)等方面的信息記錄以及汽車(chē)產(chǎn)品初次銷(xiāo)售的車(chē)主信息記錄，保存期不得少于。
第十條生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)將下列信息報(bào)國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)備案:。
(一)生產(chǎn)者基本信息;。
(二)汽車(chē)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和汽車(chē)產(chǎn)品初次銷(xiāo)售的車(chē)主信息;。
(三)因汽車(chē)產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的故障而發(fā)生修理、更換、退貨的信息;。
(五)國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)要求備案的其他信息。
第十一條銷(xiāo)售、租賃、維修汽車(chē)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者(以下統(tǒng)稱(chēng)經(jīng)營(yíng)者)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的規(guī)定建立并保存汽車(chē)產(chǎn)品相關(guān)信息記錄，保存期不得少于5年。
經(jīng)營(yíng)者獲知汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即停止銷(xiāo)售、租賃、使用缺陷汽車(chē)產(chǎn)品，并協(xié)助生產(chǎn)者實(shí)施召回。
經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)報(bào)告和向生產(chǎn)者通報(bào)所獲知的汽車(chē)產(chǎn)品可能存在缺陷的相關(guān)信息。
第十二條生產(chǎn)者獲知汽車(chē)產(chǎn)品可能存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即組織調(diào)查分析，并如實(shí)向國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)報(bào)告調(diào)查分析結(jié)果。
生產(chǎn)者確認(rèn)汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)口缺陷汽車(chē)產(chǎn)品，并實(shí)施召回。
第十三條國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)獲知汽車(chē)產(chǎn)品可能存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即通知生產(chǎn)者開(kāi)展調(diào)查分析;生產(chǎn)者未按照通知開(kāi)展調(diào)查分析的，國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)開(kāi)展缺陷調(diào)查。
國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)認(rèn)為汽車(chē)產(chǎn)品可能存在會(huì)造成嚴(yán)重后果的缺陷的，可以直接開(kāi)展缺陷調(diào)查。
第十四條國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)開(kāi)展缺陷調(diào)查，可以進(jìn)入生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，查閱、復(fù)制相關(guān)資料和記錄，向相關(guān)單位和個(gè)人了解汽車(chē)產(chǎn)品可能存在缺陷的情況。
生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)配合缺陷調(diào)查，提供調(diào)查需要的有關(guān)資料、產(chǎn)品和專(zhuān)用設(shè)備。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)配合缺陷調(diào)查，提供調(diào)查需要的有關(guān)資料。
國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)不得將生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者提供的資料、產(chǎn)品和專(zhuān)用設(shè)備用于缺陷調(diào)查所需的技術(shù)檢測(cè)和鑒定以外的用途。
第十五條國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)調(diào)查認(rèn)為汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)通知生產(chǎn)者實(shí)施召回。
生產(chǎn)者認(rèn)為其汽車(chē)產(chǎn)品不存在缺陷的，可以自收到通知之日起15個(gè)工作日內(nèi)向國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)提出異議，并提供證明材料。國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)組織與生產(chǎn)者無(wú)利害關(guān)系的專(zhuān)家對(duì)證明材料進(jìn)行論證，必要時(shí)對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)或者鑒定。
生產(chǎn)者既不按照通知實(shí)施召回又不在本條第二款規(guī)定期限內(nèi)提出異議的，或者經(jīng)國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)依照本條第二款規(guī)定組織論證、技術(shù)檢測(cè)、鑒定確認(rèn)汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷的，國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令生產(chǎn)者實(shí)施召回;生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)口缺陷汽車(chē)產(chǎn)品，并實(shí)施召回。
第十六條生產(chǎn)者實(shí)施召回，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的規(guī)定制定召回計(jì)劃，并報(bào)國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)備案。修改已備案的`召回計(jì)劃應(yīng)當(dāng)重新備案。
生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照召回計(jì)劃實(shí)施召回。
第十七條生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)將報(bào)國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)備案的召回計(jì)劃同時(shí)通報(bào)銷(xiāo)售者，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)停止銷(xiāo)售缺陷汽車(chē)產(chǎn)品。
第十八條生產(chǎn)者實(shí)施召回，應(yīng)當(dāng)以便于公眾知曉的方式發(fā)布信息，告知車(chē)主汽車(chē)產(chǎn)品存在的缺陷、避免損害發(fā)生的應(yīng)急處置方法和生產(chǎn)者消除缺陷的措施等事項(xiàng)。
國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公布已經(jīng)確認(rèn)的缺陷汽車(chē)產(chǎn)品信息以及生產(chǎn)者實(shí)施召回的相關(guān)信息。
車(chē)主應(yīng)當(dāng)配合生產(chǎn)者實(shí)施召回。
第十九條對(duì)實(shí)施召回的缺陷汽車(chē)產(chǎn)品，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取修正或者補(bǔ)充標(biāo)識(shí)、修理、更換、退貨等措施消除缺陷。
生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消除缺陷的費(fèi)用和必要的運(yùn)送缺陷汽車(chē)產(chǎn)品的費(fèi)用。
第二十條生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的規(guī)定提交召回階段性報(bào)告和召回總結(jié)報(bào)告。
第二十一條國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)召回實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，并組織與生產(chǎn)者無(wú)利害關(guān)系的專(zhuān)家對(duì)生產(chǎn)者消除缺陷的效果進(jìn)行評(píng)估。
第二十二條生產(chǎn)者違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)責(zé)令改正;拒不改正的，處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款:。
(一)未按照規(guī)定保存有關(guān)汽車(chē)產(chǎn)品、車(chē)主的信息記錄;。
(二)未按照規(guī)定備案有關(guān)信息、召回計(jì)劃;。
(三)未按照規(guī)定提交有關(guān)召回報(bào)告。
第二十三條違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)責(zé)令改正;拒不改正的，處50萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下的罰款;有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，由許可機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)有關(guān)許可:。
(一)生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者不配合產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)缺陷調(diào)查;。
(二)生產(chǎn)者未按照已備案的召回計(jì)劃實(shí)施召回;。
(三)生產(chǎn)者未將召回計(jì)劃通報(bào)銷(xiāo)售者。
第二十四條生產(chǎn)者違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)責(zé)令改正，處缺陷汽車(chē)產(chǎn)品貨值金額1%以上10%以下的罰款;有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，由許可機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)有關(guān)許可:。
(一)未停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售或者進(jìn)口缺陷汽車(chē)產(chǎn)品;。
(二)隱瞞缺陷情況;。
(三)經(jīng)責(zé)令召回拒不召回。
第二十五條違反本條例規(guī)定，從事缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回監(jiān)督管理工作的人員有下列行為之一的，依法給予處分:。
(二)泄露當(dāng)事人商業(yè)秘密或者個(gè)人信息;。
(三)其他玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權(quán)行為。
第二十六條違反本條例規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第二十七條汽車(chē)產(chǎn)品出廠(chǎng)時(shí)未隨車(chē)裝備的輪胎存在缺陷的，由輪胎的生產(chǎn)者負(fù)責(zé)召回。具體辦法由國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)參照本條例制定。
第二十八條生產(chǎn)者依照本條例召回缺陷汽車(chē)產(chǎn)品，不免除其依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
汽車(chē)產(chǎn)品存在本條例規(guī)定的缺陷以外的質(zhì)量問(wèn)題的，車(chē)主有權(quán)依照產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定以及合同約定，要求生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者承擔(dān)修理、更換、退貨、賠償損失等相應(yīng)的法律責(zé)任。
第二十九條本條例自1月1日起施行。
產(chǎn)品召回通知書(shū)篇九
第二十六條國(guó)家鐵路局應(yīng)當(dāng)對(duì)缺陷產(chǎn)品召回實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，依法發(fā)布缺陷產(chǎn)品召回相關(guān)信息，公布投訴受理電話(huà)、電子郵箱和通信地址，并加強(qiáng)與國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)的信息溝通和信息共享。
第二十七條從事缺陷調(diào)查的工作人員應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得妨礙企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得收受、索取財(cái)物，牟取私利。
第二十八條在缺陷產(chǎn)品召回過(guò)程中相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)遵守公平、公正、客觀(guān)、合法的原則，依法保守商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
第二十九條任何單位和個(gè)人有權(quán)向鐵路監(jiān)管部門(mén)投訴鐵路專(zhuān)用設(shè)備可能存在的缺陷。任何單位和個(gè)人不得阻撓和干涉產(chǎn)品缺陷投訴和缺陷調(diào)查。
產(chǎn)品召回通知書(shū)篇十
尊敬的。客戶(hù)：
因明確公司產(chǎn)品價(jià)值及市場(chǎng)定位，現(xiàn)g68小鳥(niǎo)音箱已上市發(fā)售，新品憤怒小鳥(niǎo)系列音箱即將推出。公司決定2012年6月15日起，全面停產(chǎn)高歌機(jī)器人音箱g20、蜂巢音箱g30系列產(chǎn)品，不再接收上述產(chǎn)品的訂單，但原有售后保修服務(wù)仍繼續(xù)。
工廠(chǎng)還有少量庫(kù)存產(chǎn)品，需要訂購(gòu)的客戶(hù)可來(lái)電咨詢(xún)。
以上通知請(qǐng)廣大新老客戶(hù)熟知，由此給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解！
咨詢(xún)電話(huà)：18929374272。
20xx年6月15日。
產(chǎn)品召回通知書(shū)篇十一
xxx：
經(jīng)查，你（單位），上述行為違反了xx的規(guī)定，構(gòu)成了行為，根據(jù)xx的規(guī)定，現(xiàn)責(zé)令你（單位）。
如果對(duì)本責(zé)令改正通知不服，可以在收到本通知之日起xx日內(nèi)向工商行政管理局或者人民政府申請(qǐng)復(fù)議；也可以在日（月）內(nèi)依法向人民法院提起訴訟。
（印章）。
產(chǎn)品召回通知書(shū)篇十二
首先感謝您對(duì)感______的長(zhǎng)期信賴(lài)與市場(chǎng)支持長(zhǎng)!
為了更好的規(guī)范市場(chǎng),促進(jìn)市場(chǎng)良性發(fā)展,切實(shí)促的的維護(hù)。
1/5。
貨,自,___月___日后訂貨的客戶(hù)一律按調(diào)整后訂的價(jià)格執(zhí)行。的請(qǐng)各位經(jīng)銷(xiāo)商提早做好準(zhǔn)備商!
關(guān)于此次于______的調(diào)價(jià),如有任何疑問(wèn),請(qǐng)致價(jià)_______有限公司銷(xiāo)售售部,電話(huà),_______。希望您能理解并繼續(xù)支支持“______”。
再次感謝您的支持與信賴(lài)信!
祝,身體健康!!生意興隆!
產(chǎn)品召回通知書(shū)篇十三
第十八條生產(chǎn)企業(yè)確認(rèn)產(chǎn)品存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)口并通知使用企業(yè)。立即停止使用可能對(duì)鐵路運(yùn)輸秩序造成較大影響的，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與使用企業(yè)協(xié)商共同采取應(yīng)急措施，確保運(yùn)輸安全。
第十九條生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與使用企業(yè)協(xié)商制定召回計(jì)劃并組織實(shí)施。召回計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
(二)停止制造、銷(xiāo)售、進(jìn)口、使用缺陷產(chǎn)品的'情況;。
(三)消除缺陷的具體措施及實(shí)施方案;。
(四)預(yù)期達(dá)到的工作目標(biāo)和消除缺陷的效果;。
(五)召回的階段工作內(nèi)容及時(shí)間安排;。
(六)召回實(shí)施過(guò)程中采取的安全保障措施和必要的應(yīng)急措施;。
(七)提交召回階段性報(bào)告、總結(jié)報(bào)告和消除缺陷效果評(píng)估的時(shí)間安排;。
(八)聯(lián)系人和聯(lián)系方式;。
(九)其他相關(guān)內(nèi)容。
第二十條生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將召回計(jì)劃報(bào)備國(guó)家鐵路局。已備案的召回計(jì)劃調(diào)整時(shí)應(yīng)當(dāng)重新報(bào)備。
第二十一條經(jīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)調(diào)查確認(rèn)產(chǎn)品存在缺陷，生產(chǎn)企業(yè)未在規(guī)定期限內(nèi)對(duì)調(diào)查結(jié)果提出異議，并且未按規(guī)定實(shí)施召回的，國(guó)家鐵路局應(yīng)當(dāng)責(zé)令生產(chǎn)企業(yè)召回。
第二十二條生產(chǎn)企業(yè)對(duì)確定召回的缺陷產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取修正或者補(bǔ)充標(biāo)識(shí)、修理、更換、退貨等措施消除缺陷，并承擔(dān)消除缺陷的費(fèi)用。
第二十三條生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)缺陷產(chǎn)品召回記錄單。召回記錄單分別由生產(chǎn)企業(yè)、使用企業(yè)、國(guó)家鐵路局各保存一份，保存期不得少于5年。
第二十四條生產(chǎn)企業(yè)在實(shí)施召回的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)向國(guó)家鐵路局提交階段性報(bào)告和總結(jié)報(bào)告。國(guó)家鐵路局根據(jù)召回的實(shí)際效果，決定是否要求生產(chǎn)企業(yè)采取更為有效的召回措施。
第二十五條生產(chǎn)企業(yè)完成召回計(jì)劃后，國(guó)家鐵路局應(yīng)當(dāng)組織與生產(chǎn)企業(yè)無(wú)利害關(guān)系的專(zhuān)業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)或?qū)＜覍?duì)消除缺陷的效果進(jìn)行評(píng)估。
產(chǎn)品召回通知書(shū)篇十四
答:3月，國(guó)家質(zhì)檢總局等四部門(mén)發(fā)布了《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規(guī)定》，我國(guó)開(kāi)始實(shí)行缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回制度。截至底，共實(shí)施召回419次，累計(jì)召回缺陷汽車(chē)產(chǎn)品621.1萬(wàn)輛，對(duì)保證汽車(chē)產(chǎn)品使用安全，促使生產(chǎn)者高度重視和不斷提高汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，從實(shí)踐中看，管理規(guī)定在召回程序、監(jiān)管措施等方面也還需要進(jìn)一步完善，尤其是管理規(guī)定作為部門(mén)規(guī)章，受立法層級(jí)低的限制，對(duì)隱瞞汽車(chē)產(chǎn)品缺陷、不實(shí)施召回等違法行為的處罰過(guò)低(最高為3萬(wàn)元罰款)，威懾力明顯不足，影響召回制度的有效實(shí)施。為此，在認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將部門(mén)規(guī)章上升為行政法規(guī)，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我國(guó)缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理，保障汽車(chē)產(chǎn)品的使用安全十分必要。
問(wèn):在什么情況下應(yīng)當(dāng)召回汽車(chē)產(chǎn)品?
答:批量性汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷是汽車(chē)產(chǎn)品召回的法定原因，所謂缺陷，是指由于設(shè)計(jì)、制造、標(biāo)識(shí)等原因?qū)е碌脑谕慌?、型?hào)或者類(lèi)別的汽車(chē)產(chǎn)品中普遍存在的不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情形或者其他危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的`危險(xiǎn)。生產(chǎn)者對(duì)其制造的汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。具體而言，對(duì)在中國(guó)境內(nèi)制造、出售的汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷的，由生產(chǎn)者負(fù)責(zé)召回，進(jìn)口汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷的，由進(jìn)口商負(fù)責(zé)召回。
對(duì)“缺陷”以外的汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，由生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者依照產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定以及合同約定，承擔(dān)修理、更換、退貨、賠償損失等相應(yīng)的法律責(zé)任。
答:召回程序是否明確具體，是否具有針對(duì)性和可操作性，是確保生產(chǎn)者履行召回責(zé)任的前提。對(duì)此，條例從以下三個(gè)方面作了規(guī)定:。
一是明確了召回啟動(dòng)程序。生產(chǎn)者獲知汽車(chē)產(chǎn)品可能存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即組織調(diào)查分析，確認(rèn)汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)口缺陷汽車(chē)產(chǎn)品，并實(shí)施召回;國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)經(jīng)缺陷調(diào)查認(rèn)為汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷的，也應(yīng)當(dāng)通知生產(chǎn)者實(shí)施召回。生產(chǎn)者認(rèn)為其汽車(chē)產(chǎn)品不存在缺陷的，可以在規(guī)定期限內(nèi)向國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)提出異議，國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行論證、技術(shù)檢測(cè)或者鑒定。生產(chǎn)者既不按照通知實(shí)施召回又不在規(guī)定期限內(nèi)提出異議的，或者經(jīng)國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)組織論證、技術(shù)檢測(cè)或者鑒定確認(rèn)汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷的，國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令生產(chǎn)者實(shí)施召回，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)口缺陷汽車(chē)產(chǎn)品，并實(shí)施召回。
二是規(guī)定了召回實(shí)施程序。生產(chǎn)者實(shí)施召回，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的規(guī)定制定召回計(jì)劃，并按照召回計(jì)劃實(shí)施召回。對(duì)實(shí)施召回的缺陷汽車(chē)產(chǎn)品，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取修正或者補(bǔ)充標(biāo)識(shí)、修理、更換、退貨等措施消除缺陷。國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)召回實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，并組織與生產(chǎn)者無(wú)利害關(guān)系的專(zhuān)家對(duì)生產(chǎn)者消除缺陷的效果進(jìn)行評(píng)估。
三是規(guī)定了召回報(bào)告程序。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的規(guī)定提交召回階段性報(bào)告和召回總結(jié)報(bào)告。
問(wèn):條例對(duì)違法行為規(guī)定了哪些處罰措施?
答:針對(duì)生產(chǎn)者召回缺陷汽車(chē)產(chǎn)品存在的違法行為，條例設(shè)定了嚴(yán)格的法律責(zé)任，在提高罰款額度的同時(shí)，增加了吊銷(xiāo)行政許可等處罰措施。特別是針對(duì)生產(chǎn)者未停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售或者進(jìn)口缺陷汽車(chē)產(chǎn)品，隱瞞缺陷情況，拒不召回等嚴(yán)重違法行為，條例規(guī)定對(duì)生產(chǎn)者處以缺陷汽車(chē)產(chǎn)品貨值金額1%以上10%以下的罰款;有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，由許可機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)有關(guān)許可。這樣規(guī)定，可以有效促使生產(chǎn)者履行缺陷汽車(chē)產(chǎn)品的召回責(zé)任。
相關(guān)鏈接。
203月，國(guó)家質(zhì)檢總局等四部門(mén)發(fā)布了《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規(guī)定》，我國(guó)開(kāi)始實(shí)行缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回制度。截至20底，共實(shí)施召回419次，累計(jì)召回缺陷汽車(chē)產(chǎn)品621.1萬(wàn)輛，對(duì)保證汽車(chē)產(chǎn)品使用安全，促使生產(chǎn)者高度重視和不斷提高汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)揮了重要作用。
負(fù)責(zé)人指出，從實(shí)踐中看，管理規(guī)定在召回程序、監(jiān)管措施等方面還需要進(jìn)一步完善，尤其是管理規(guī)定作為部門(mén)規(guī)章受立法層級(jí)低的限制，對(duì)隱瞞汽車(chē)產(chǎn)品缺陷、不實(shí)施召回等違法行為的處罰過(guò)低，威懾力明顯不足，影響召回制度的有效實(shí)施。在認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將部門(mén)規(guī)章上升為行政法規(guī)，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我國(guó)缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理，保障汽車(chē)產(chǎn)品的使用安全十分必要。
細(xì)化召回程序。
召回程序是否明確具體，是否具有針對(duì)性和可操作性，是確保生產(chǎn)者履行召回責(zé)任的前提。對(duì)此，條例從以下三個(gè)方面作了規(guī)定:。
一是明確了召回啟動(dòng)程序。生產(chǎn)者獲知汽車(chē)產(chǎn)品可能存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即組織調(diào)查分析，確認(rèn)汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)口缺陷汽車(chē)產(chǎn)品，并實(shí)施召回;國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)經(jīng)缺陷調(diào)查認(rèn)為汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷的，也應(yīng)當(dāng)通知生產(chǎn)者實(shí)施召回。
二是規(guī)定了召回實(shí)施程序。生產(chǎn)者實(shí)施召回，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的規(guī)定制定召回計(jì)劃，并按照召回計(jì)劃實(shí)施召回。對(duì)實(shí)施召回的缺陷汽車(chē)產(chǎn)品，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取修正或者補(bǔ)充標(biāo)識(shí)、修理、更換、退貨等措施消除缺陷。
三是規(guī)定了召回報(bào)告程序。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的規(guī)定提交召回階段性報(bào)告和召回總結(jié)報(bào)告。
明確召回責(zé)任。
批量性汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷是汽車(chē)產(chǎn)品召回的法定原因。所謂缺陷，是指由于設(shè)計(jì)、制造、標(biāo)識(shí)等原因?qū)е碌脑谕慌?、型?hào)或者類(lèi)別的汽車(chē)產(chǎn)品中普遍存在的不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情形或者其他危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。生產(chǎn)者對(duì)其制造的汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)人說(shuō)，具體而言，對(duì)在中國(guó)境內(nèi)制造、出售的汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷的，由生產(chǎn)者負(fù)責(zé)召回，進(jìn)口汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷的，由進(jìn)口商負(fù)責(zé)召回。
對(duì)缺陷以外的汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，由生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者依照產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定以及合同約定，承擔(dān)修理、更換、退貨、賠償損失等相應(yīng)的法律責(zé)任。
負(fù)責(zé)人說(shuō)，這樣規(guī)定，可以有效促使生產(chǎn)者履行缺陷汽車(chē)產(chǎn)品的召回責(zé)任。
產(chǎn)品召回通知書(shū)篇十五
消費(fèi)品的質(zhì)量安全直接關(guān)系到廣大消費(fèi)者的人身健康和財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)消費(fèi)潛力的釋放起到基礎(chǔ)性的促進(jìn)作用,與擴(kuò)大內(nèi)需息息相關(guān),對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的保駕護(hù)航作用巨大。那么對(duì)于那些有缺陷的消費(fèi)品該怎么辦?召回缺陷消費(fèi)品的管理規(guī)定有哪些?以下是小編整理的缺陷產(chǎn)品召回管理規(guī)定。
第一條 為了規(guī)范缺陷消費(fèi)品召回活動(dòng)，預(yù)防和消除消費(fèi)品缺陷可能導(dǎo)致的傷害，保障消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》等法律法規(guī)，制定本辦法。
第二條 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的消費(fèi)品的召回及其監(jiān)督管理適用本辦法。法律法規(guī)規(guī)章另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
第三條 本辦法所稱(chēng)消費(fèi)品，是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用的產(chǎn)品。
本辦法所稱(chēng)缺陷，是指由于設(shè)計(jì)、制造、警示標(biāo)識(shí)等原因?qū)е碌脑谕慌?、型?hào)或者類(lèi)別的消費(fèi)品中普遍存在的不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的情形或者其他危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。
本辦法所稱(chēng)召回，是指消費(fèi)品生產(chǎn)者對(duì)存在缺陷的消費(fèi)品采取措施消除缺陷或降低、消除安全風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。
本辦法所稱(chēng)生產(chǎn)者，是指在中國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的生產(chǎn)消費(fèi)品并以其名義頒發(fā)產(chǎn)品合格證明的企業(yè)。從中國(guó)境外進(jìn)口消費(fèi)品到中國(guó)境內(nèi)銷(xiāo)售的企業(yè)或境外企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的授權(quán)機(jī)構(gòu)視為本辦法規(guī)定的生產(chǎn)者。
第四條 生產(chǎn)者是缺陷消費(fèi)品的召回主體。消費(fèi)品存在缺陷的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)依照本辦法實(shí)施召回。
第五條 依照本辦法實(shí)施召回的消費(fèi)品根據(jù)存在傷害及安全隱患的風(fēng)險(xiǎn)程度實(shí)行目錄管理，目錄由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)檢總局)制定、調(diào)整。
尚未列入目錄的其他消費(fèi)品需要召回的，可以參照本辦法執(zhí)行。
煙草及煙草制品、機(jī)動(dòng)車(chē)產(chǎn)品、民用航空器、民用船舶、食品、藥品、化妝品、醫(yī)療器械產(chǎn)品、農(nóng)藥制品以及其他法律法規(guī)作出專(zhuān)門(mén)規(guī)定的產(chǎn)品不適用本辦法。
第六條 質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)全國(guó)消費(fèi)品召回工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等工作。
各省、自治區(qū)、直轄市人民政府產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)和直屬出入境檢驗(yàn)檢疫局(以下統(tǒng)稱(chēng)省級(jí)質(zhì)檢部門(mén))按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)消費(fèi)品召回監(jiān)督管理工作。省級(jí)以下產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)根據(jù)省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)的要求，承擔(dān)消費(fèi)品召回監(jiān)督管理的部分工作。
第七條 質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品召回技術(shù)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)召回技術(shù)機(jī)構(gòu))按照質(zhì)檢總局的規(guī)定，承擔(dān)缺陷消費(fèi)品召回信息收集分析、缺陷調(diào)查、召回管理中的具體技術(shù)工作。
省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)缺陷產(chǎn)品召回技術(shù)機(jī)構(gòu)按照省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)的規(guī)定，承擔(dān)本轄區(qū)內(nèi)消費(fèi)品召回的具體技術(shù)工作。
第八條 質(zhì)檢總局加強(qiáng)消費(fèi)品召回專(zhuān)家?guī)旖ㄔO(shè)，遴選具有法定資質(zhì)的國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室，為消費(fèi)品召回管理提供技術(shù)支撐。
第九條 質(zhì)檢總局和省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)加強(qiáng)缺陷消費(fèi)品召回信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)信息系統(tǒng))建設(shè)和管理，收集、分析、處理有關(guān)缺陷消費(fèi)品信息，發(fā)布缺陷消費(fèi)品信息和召回信息，實(shí)現(xiàn)信息的共享、報(bào)送和通報(bào)。
第十條 任何單位和個(gè)人可以向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)反映消費(fèi)品可能存在缺陷的信息。省級(jí)以下產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將可能涉及消費(fèi)品缺陷的信息上報(bào)省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)。
省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)在本轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)組織收集、分析、處理消費(fèi)品缺陷、消費(fèi)品投訴等信息。省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)分析發(fā)現(xiàn)消費(fèi)品可能存在缺陷而生產(chǎn)者不在本轄區(qū)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將消費(fèi)品可能存在缺陷的信息通報(bào)生產(chǎn)者所在地省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)。
召回技術(shù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)收集、分析、處理與消費(fèi)品有關(guān)的、可能造成嚴(yán)重后果的或者影響范圍較大的缺陷信息，向生產(chǎn)者所在地省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)通報(bào)消費(fèi)品可能存在缺陷的信息。
生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)配合召回技術(shù)機(jī)構(gòu)和省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)對(duì)有關(guān)缺陷信息、投訴信息進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)和技術(shù)分析。
第十一條 生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其生產(chǎn)的'消費(fèi)品質(zhì)量安全負(fù)責(zé)，加強(qiáng)消費(fèi)品質(zhì)量安全信息管理，建立健全相關(guān)信息檔案。
生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)建立缺陷信息收集分析處理制度，收集消費(fèi)品質(zhì)量安全信息，獲知消費(fèi)品可能存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即組織調(diào)查分析，確認(rèn)消費(fèi)品存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)向生產(chǎn)者所在地省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)報(bào)告調(diào)查分析結(jié)果，并立即采取措施，停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)口存在缺陷的消費(fèi)品，按本辦法的規(guī)定實(shí)施召回。
生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)向所在地省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)和質(zhì)檢總局報(bào)告消費(fèi)品在中國(guó)境外實(shí)施召回的信息。
第十二條 銷(xiāo)售者、租賃者、修理者、零部件供應(yīng)商、受委托生產(chǎn)企業(yè)等相關(guān)經(jīng)營(yíng)者(以下統(tǒng)稱(chēng)經(jīng)營(yíng)者)獲知消費(fèi)品可能存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即向生產(chǎn)者通報(bào)并同時(shí)向所在地省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)報(bào)告。
經(jīng)營(yíng)者獲知消費(fèi)品存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即停止銷(xiāo)售、租賃、使用存在缺陷的消費(fèi)品，并協(xié)助生產(chǎn)者實(shí)施召回。
第十三條 省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的缺陷消費(fèi)品相關(guān)信息進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)者生產(chǎn)的消費(fèi)品可能存在缺陷的，或根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查、行政案件辦理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、質(zhì)檢總局通報(bào)等發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)者生產(chǎn)的消費(fèi)品可能存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即通知生產(chǎn)者開(kāi)展調(diào)查分析，并自通知生產(chǎn)者開(kāi)展調(diào)查分析之日起5個(gè)工作日內(nèi)將通知生產(chǎn)者情況通過(guò)信息系統(tǒng)報(bào)告質(zhì)檢總局。
生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照通知要求，立即開(kāi)展調(diào)查分析，按規(guī)定時(shí)間向通知其開(kāi)展調(diào)查分析的省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)報(bào)告調(diào)查分析結(jié)果。
第十四條 生產(chǎn)者未按照省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)通知開(kāi)展調(diào)查分析的，或者生產(chǎn)者認(rèn)為不存在缺陷，但其調(diào)查分析結(jié)果不能證明消費(fèi)品不存在缺陷的，生產(chǎn)者所在地省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)當(dāng)開(kāi)展缺陷調(diào)查，并自啟動(dòng)缺陷調(diào)查之日起5個(gè)工作日內(nèi)將啟動(dòng)情況通過(guò)信息系統(tǒng)報(bào)告質(zhì)檢總局。
質(zhì)檢總局認(rèn)為消費(fèi)品可能存在會(huì)造成嚴(yán)重后果的缺陷或者影響范圍較大的，可以直接組織開(kāi)展缺陷調(diào)查，并通報(bào)生產(chǎn)者所在地省級(jí)質(zhì)檢部門(mén);也可以通知生產(chǎn)者所在地省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)開(kāi)展缺陷調(diào)查。
第十五條 省級(jí)以上質(zhì)檢部門(mén)開(kāi)展缺陷調(diào)查，可以進(jìn)入生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，查閱、復(fù)制相關(guān)資料和記錄，向相關(guān)單位和個(gè)人了解消費(fèi)品可能存在缺陷的情況。
生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)配合缺陷調(diào)查，提供調(diào)查需要的有關(guān)資料、消費(fèi)品和專(zhuān)用設(shè)備。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)配合缺陷調(diào)查，提供調(diào)查需要的有關(guān)資料。
省級(jí)以上質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)所獲得的信息資料保密，不得將生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者提供的資料、消費(fèi)品和專(zhuān)用設(shè)備用于缺陷調(diào)查所需的技術(shù)檢測(cè)和鑒定以外的用途。
第十六條 省級(jí)以上質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)分析處理缺陷調(diào)查獲得的資料信息，并形成缺陷調(diào)查報(bào)告。省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)開(kāi)展缺陷調(diào)查應(yīng)當(dāng)在形成缺陷調(diào)查報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)信息系統(tǒng)上報(bào)質(zhì)檢總局。
第十七條 省級(jí)以上質(zhì)檢部門(mén)調(diào)查認(rèn)為消費(fèi)品存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知生產(chǎn)者實(shí)施召回，并自通知生產(chǎn)者實(shí)施召回之日起5個(gè)工作日內(nèi)將通知生產(chǎn)者情況通過(guò)信息系統(tǒng)報(bào)告質(zhì)檢總局。
第十八條 生產(chǎn)者認(rèn)為其消費(fèi)品不存在缺陷的，可以自收到通知之日起15個(gè)工作日內(nèi)向通知其實(shí)施召回的省級(jí)以上質(zhì)檢部門(mén)提出異議，并提供證明材料。收到異議的省級(jí)以上質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)當(dāng)組織與生產(chǎn)者無(wú)利害關(guān)系的專(zhuān)家或檢測(cè)實(shí)驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)證明材料進(jìn)行論證或技術(shù)鑒定，做出確認(rèn)缺陷調(diào)查結(jié)果的決定，并將該決定告知生產(chǎn)者。省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)當(dāng)在做出決定后5個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)信息系統(tǒng)報(bào)告質(zhì)檢總局。
生產(chǎn)者既不按照通知實(shí)施召回又不在本條第一款規(guī)定期限內(nèi)提出異議的，或者經(jīng)省級(jí)以上質(zhì)檢部門(mén)依照本條第一款規(guī)定經(jīng)組織論證或技術(shù)鑒定確認(rèn)消費(fèi)品存在缺陷，通知生產(chǎn)者實(shí)施召回而生產(chǎn)者不按要求召回的，省級(jí)以上質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令生產(chǎn)者實(shí)施召回;生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)口存在缺陷的消費(fèi)品，并實(shí)施召回。
第十九條 生產(chǎn)者實(shí)施召回，應(yīng)當(dāng)按照質(zhì)檢總局的規(guī)定制定召回計(jì)劃，并按召回計(jì)劃實(shí)施召回。
生產(chǎn)者制定召回計(jì)劃，應(yīng)當(dāng)內(nèi)容全面，客觀(guān)準(zhǔn)確，并對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性及召回措施的有效性負(fù)責(zé)。
生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)自確認(rèn)消費(fèi)品存在缺陷之日起5個(gè)工作日內(nèi)或被責(zé)令召回之日起5個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)信息系統(tǒng)向所在地省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)備案召回計(jì)劃。修改已備案的召回計(jì)劃應(yīng)當(dāng)重新備案，并提交說(shuō)明材料。省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日將生產(chǎn)者備案的召回計(jì)劃通過(guò)信息系統(tǒng)報(bào)送質(zhì)檢總局。
質(zhì)檢總局責(zé)令召回以及受質(zhì)檢總局缺陷調(diào)查影響實(shí)施召回的，生產(chǎn)者通過(guò)信息系統(tǒng)向質(zhì)檢總局備案召回計(jì)劃。
第二十條 生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)將備案的召回計(jì)劃同時(shí)通報(bào)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者。
生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)制作并保存完整的召回記錄，保存期不得少于5年。
第二十一條 生產(chǎn)者實(shí)施召回，應(yīng)當(dāng)自召回計(jì)劃備案之日起5個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)站、廣播、電視等便于公眾知曉的方式發(fā)布信息，告知消費(fèi)者消費(fèi)品存在的缺陷、避免損害發(fā)生的應(yīng)急處置方法和生產(chǎn)者消除缺陷的措施等事項(xiàng)。
生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式接受公眾咨詢(xún)。
生產(chǎn)者所在地省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公布生產(chǎn)者已經(jīng)確認(rèn)并備案的缺陷消費(fèi)品信息以及生產(chǎn)者實(shí)施召回的相關(guān)信息。質(zhì)檢總局責(zé)令召回以及受質(zhì)檢總局缺陷調(diào)查影響實(shí)施召回的，由質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)向社會(huì)公布相關(guān)信息。
第二十二條 對(duì)實(shí)施召回的消費(fèi)品，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取修正或者補(bǔ)充標(biāo)識(shí)、修理、更換、退貨等措施消除缺陷或降低、消除安全風(fēng)險(xiǎn)。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消除缺陷的費(fèi)用。
第二十三條 生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照質(zhì)檢總局的規(guī)定向所在地省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)提交召回階段性報(bào)告和召回總結(jié)報(bào)告。
第二十四條 省級(jí)以上質(zhì)檢部門(mén)根據(jù)缺陷信息分析和評(píng)估結(jié)果，認(rèn)為消費(fèi)品缺陷風(fēng)險(xiǎn)程度較高，可能導(dǎo)致嚴(yán)重的人身、財(cái)產(chǎn)損害，不能確定生產(chǎn)者或者生產(chǎn)者已被注銷(xiāo)等原因不能依照本辦法實(shí)施召回的，應(yīng)當(dāng)向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)預(yù)警信息。
第二十五條 生產(chǎn)者所在地省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)召回實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)未按照本辦法實(shí)施召回的，責(zé)令生產(chǎn)者改正。
省級(jí)以下產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照省級(jí)質(zhì)檢部門(mén)的要求，對(duì)生產(chǎn)者召回實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。
第二十六條 生產(chǎn)者違反本辦法規(guī)定，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)按照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)處理。
第二十七條 從事缺陷消費(fèi)品召回監(jiān)督管理工作的人員存在玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權(quán)，泄露當(dāng)事人商業(yè)秘密或者個(gè)人信息等行為的，依法給予處分。
第二十八條 生產(chǎn)者依照本辦法召回缺陷消費(fèi)品，不免除其依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
第二十九條 本辦法由質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)解釋。
第三十條 本辦法自2016年1月1日起施行。
國(guó)家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司司長(zhǎng)嚴(yán)馮敏26日說(shuō)，截至12月25日，我國(guó)共實(shí)施消費(fèi)品召回230次，涉及數(shù)量617.63萬(wàn)件，召回?cái)?shù)量較去年同期增長(zhǎng)821%，為保障消費(fèi)品安全發(fā)揮了重要作用。
嚴(yán)馮敏在國(guó)家質(zhì)檢總局當(dāng)日召開(kāi)的2016年缺陷產(chǎn)品召回工作新聞發(fā)布會(huì)上說(shuō)，消費(fèi)品召回范圍進(jìn)一步得到拓展?！度毕菹M(fèi)品召回管理辦法》實(shí)施以來(lái)，召回的產(chǎn)品類(lèi)別從兒童玩具、電子電器擴(kuò)展到兒童用品、家具、文教體育用品、家用日用品、日用紡織品、服裝和五金建材等，對(duì)消費(fèi)者安全的保障日益完善。
其中，2016年截至12月25日，兒童玩具及兒童用品召回156次，涉及數(shù)量33.48萬(wàn)件，存在的主要問(wèn)題是產(chǎn)品的機(jī)械物理安全方面存在危及兒童的缺陷;實(shí)施電子電器產(chǎn)品召回41次，涉及數(shù)量303.93萬(wàn)件，存在的主要問(wèn)題有：器具過(guò)熱、爆炸、觸電、化學(xué)危險(xiǎn)等等。
嚴(yán)馮敏說(shuō)，國(guó)家質(zhì)檢總局將持續(xù)強(qiáng)化缺陷產(chǎn)品召回監(jiān)管措施。
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