報告是一種用于向他人匯報信息、提供分析和建議的書面或口頭陳述。報告的開頭應(yīng)該簡潔明了地介紹研究或分析的背景和目的。以下是一些成功的報告示范,它們能夠幫助讀者更好地理解報告寫作的要點和要領(lǐng)。
加班超時報告篇一
尊敬的'公司領(lǐng)導(dǎo):
為使國慶節(jié)期間兩小區(qū)的安全和衛(wèi)生得到保障,安全管理部及清潔部部分員工需安排在國慶節(jié)期間加班,而近期安全管理部缺編人員及清潔部有償清潔較多,并且考慮到11-12月份將進行收樓工作,故安全管理部及清潔部部分員工10月份內(nèi)不能進行全面排休。為體現(xiàn)公司人性化的管理,現(xiàn)根據(jù)第二十條規(guī)定:用人單位在法定休假日安排勞動者工作的,應(yīng)支付不低于勞動者本人日或者小時正常工作時間工資的百分之三百的工資報酬。因此,申請對國慶節(jié)期間加班的安管員、收費員及清潔工給予三倍工資報酬,即上一天班支付三天工資,但必須符合以下條件:
1、安管員、收費員:必須10月1-3日有上班,并且月度總休假少于月度應(yīng)休假。具體按國慶期間實際上班時間計算。
2、清潔工:必須10月1-3日有上班,并且月度總休假少于月度應(yīng)休假。除符合以上條件外,每人最多只能安排一天的國慶假期加班。10月份假期未能休息完的,可在11月份進行補休。
妥否,請領(lǐng)導(dǎo)審批。
申請人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
加班超時報告篇二
尊敬的公司
領(lǐng)導(dǎo)
:為使國慶節(jié)期間兩小區(qū)的安全和衛(wèi)生得到保障,安全管理部及清潔部部分員工需安排在國慶節(jié)期間加班,而近期安全管理部缺編人員及清潔部有償清潔較多,并且考慮到11-12月份將進行收樓工作,故安全管理部及清潔部部分員工10月份內(nèi)不能進行全面排休。為體現(xiàn)公司人性化的管理,現(xiàn)根據(jù)《廣東省工資支付條例》第二十條規(guī)定:用人單位在法定休假日安排勞動者工作的,應(yīng)支付不低于勞動者本人日或者小時正常工作時間工資的百分之三百的工資報酬。因此,申請對國慶節(jié)期間加班的安管員、收費員及清潔工給予三倍工資報酬,即上一天班支付三天工資,但必須符合以下條件:
? ? ? ?必須10月1-3日有上班,并且月度總休假少于月度應(yīng)休假。具體按國慶期間實際上班時間計算。
? ? ? ?必須10月1-3日有上班,并且月度總休假少于月度應(yīng)休假。除符合以上條件外,每人最多只能安排一天的國慶假期加班。10月份假期未能休息完的,可在11月份進行補休。
妥否,請
領(lǐng)導(dǎo)
審批。申請人:
申請日期:
加班超時報告篇三
領(lǐng)導(dǎo):
7、8、9月份由于部門人員編制不到位,人員緊張,多數(shù)員工本休日加班的狀況時有發(fā)生,但員工加班加點、不說不講,始終堅守在自己的工作崗位上,履行自己的工作職責(zé),確保了整個度假村的安全。由于本部不存在說淡旺季,且十一黃金周將近,部門實在無法進行超多的調(diào)休。
經(jīng)研究,請示度假村領(lǐng)導(dǎo),給予本休日加班加點的員工發(fā)放加班費。
妥否,請批示。
申請人:xx
申請日期:年 月 日
加班超時報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
7、8、9月份由于部門人員編制不到位,人員緊張,多數(shù)員工本休日加班的`情況時有發(fā)生,但員工加班加點、不說不講,始終堅守在自己的工作崗位上,履行自己的工作職責(zé),確保了整個度假村的安全。由于本部不存在說淡旺季,且"十一"黃金周將近,部門實在無法進行大量的調(diào)休。
經(jīng)研究,請示度假村領(lǐng)導(dǎo),給予本休日加班加點的員工發(fā)放加班費。(注:加班統(tǒng)計表附后)
妥否,請批示。
申請人:xxx
申請日期:xxxx年xx月xx日
加班超時報告篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
為使國慶節(jié)期間兩小區(qū)的安全和衛(wèi)生得到保障,安全管理部及清潔部部分員工需安排在國慶節(jié)期間加班,而近期安全管理部缺編人員及清潔部有償清潔較多,并且考慮到11-12月份將進行收樓工作,故安全管理部及清潔部部分員工10月份內(nèi)不能進行全面排休。為體現(xiàn)公司人性化的管理,現(xiàn)根據(jù)《廣東省工資支付條例》第二十條規(guī)定:用人單位在法定休假日安排勞動者工作的,應(yīng)支付不低于勞動者本人日或者小時正常工作時間工資的百分之三百的工資報酬。因此,申請對國慶節(jié)期間加班的安管員、收費員及清潔工給予三倍工資報酬,即上一天班支付三天工資,但必須符合以下條件:
1、安管員、收費員:必須10月1-3日有上班,并且月度總休假少于月度應(yīng)休假。具體按國慶期間實際上班時間計算。
2、清潔工:必須10月1-3日有上班,并且月度總休假少于月度應(yīng)休假。除符合以上條件外,每人最多只能安排一天的國慶假期加班。10月份假期未能休息完的,可在11月份進行補休。
妥否,請領(lǐng)導(dǎo)審批。
申請人:
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是本單位員工xx,因上月加班費未計算入上月工資,故申請補助。
我在工作中一直認(rèn)真負(fù)責(zé),以百分百的熱情與仔細(xì)對待每一項任務(wù)。正所謂一份付出一份收獲,每一份收獲都是源自自己的努力,更是證明了自己的價值。而每一份收獲更是激勵自己繼續(xù)努力工作的力量源泉。為了能夠更好地工作,證明自己的價值,所以我申請補助,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
申請人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
某某總:
為更好的完成既定的工作任務(wù),提高全體員工的工作效率,保證公司生產(chǎn)、經(jīng)營的順利開展,根據(jù)勞動法的相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司的實際情況,建議從五月1日起對基層和管理人員在非正常上班期間進行加班的人員按照工作時間和工作性質(zhì)給以適當(dāng)?shù)募影嘌a貼每月隨工資一起發(fā)放加班補貼的標(biāo)準(zhǔn).......。
以上請示妥否,請批示。
請示人:
日期:
平時晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國定假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例,加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù)。
職工加班費的基數(shù)可以由企業(yè)和職工協(xié)商來確定,否則企業(yè)應(yīng)按照勞動者本人正常勞動應(yīng)得的工資確定。企業(yè)計算加班工資的工資基數(shù),首先應(yīng)當(dāng)按照。
勞動合同。
約定的勞動者本人所在崗位相對應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)確定。如果勞動合同、集體合同沒有約定的,職工代表可與用人單位通過工資集體協(xié)商確定,協(xié)商結(jié)果應(yīng)簽訂工資集體協(xié)議(用人單位經(jīng)批準(zhǔn)實行不定時工作制度的,則不執(zhí)行上述規(guī)定)。如果用人單位與勞動者無任何約定,假期工資的計算基數(shù)統(tǒng)一按勞動者本人所在崗位正常出勤的月工資的70%確定。日工資計算是以基數(shù)除以每月平均制度工作天數(shù)20.92天。
《勞動法》規(guī)定:休息日安排勞動者工作,又不能安排補休的,支付不低于工資的200%的工資報酬。由此可見,休息日加班后,企業(yè)可以首先安排補休,在無法安排補休時,才支付不低于工資200%的加班費。換句話說,雙休日加班后,是安排補休還是支付加班費,決定權(quán)在企業(yè),職工沒有選擇權(quán)。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,只有平時晚上的加班和國定假日的加班,用人單位必須支付加班工資。國慶總共休息7天,但從目前國家的規(guī)定看,只有10月1日、2日、3日是國定假日,其余4天是把前后的雙休日調(diào)換來的。所以1~3日的加班是國定節(jié)假日的加班,必須支付加班費(按300%計算),其它4天,是雙休日加班,由企業(yè)決定安排補休還是給加班費。
加班超時報告篇六
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是本單位員工張xx,因上月加班費未計算入上月工資,故申請補助。
我在工作中一直認(rèn)真負(fù)責(zé),以百分百的熱情與仔細(xì)對待每一項任務(wù)。正所謂一份付出一份收獲,每一份收獲都是源自自己的努力,更是證明了自己的價值。而每一份收獲更是激勵自己繼續(xù)努力工作的力量源泉。為了能夠更好地工作,證明自己的價值,所以我申請補助,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
申請人:
年 月 日
加班超時報告篇七
公司領(lǐng)導(dǎo):
因一年一度的新春佳節(jié)即將來臨,根據(jù)縣里要求,為加強春節(jié)期間我公司的安全不出現(xiàn)各類事故,為確保鄖縣廠區(qū)及工業(yè)園春節(jié)期間的防火、防盜工作萬無一失,期間我部有13人正常上班,為了充分調(diào)動值班人員的工作積極性,確保24小時值班不離人,我部特申請給予春節(jié)加班補助。
加班補助計算方式:按每人100元×13人,另外購一條香煙200元。合計:壹仟伍佰元整(1500元);。
以上妥否,敬請批準(zhǔn),謝謝!
申請人
年月日
加班超時報告篇八
國務(wù)院20xx年國慶放假安排時間表:國慶十一放假安排20xx國慶節(jié)放假安排時間為:10月1日至7日放假調(diào)休,共7天。10月10日(星期六)上班。
同時,如果國慶期間連續(xù)7天加班,違反勞動法規(guī)屬于超時加班,不但員工有權(quán)拒絕還可以舉報。如員工舉報,單位將受到處罰。
據(jù)查,《勞動法》第三十八條規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周至少休息一日。第四十一條規(guī)定,對于延長工作時間,一般每日不得超過一小時,因特殊原因需要延長工作時間的,在保障勞動者身體健康的條件下每日不得超過三小時,但是每月不得超過三十六小時。
那么,員工自愿是否可以國慶里連續(xù)7天加班呢?談育明認(rèn)為,《勞動法》的第三十八條規(guī)定并未設(shè)置前置條件,因此,不管是單位還是員工,都不能違反該規(guī)定,即便是員工自愿,也必須保證員工每周一天的休息時間。
如果單位違反該規(guī)定,談育明指出,《勞動保障監(jiān)察條例》規(guī)定,用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動者工作時間的,由勞動保障行政部門給予警告,責(zé)令限期改正,并可以按照受侵害的勞動者每人100元以上500元以下的標(biāo)準(zhǔn)計算,處以罰款。
加班超時報告篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
為使國慶節(jié)期間兩小區(qū)的安全和衛(wèi)生得到保障,安全管理部及清潔部部分員工需安排在國慶節(jié)期間加班,而近期安全管理部缺編人員及清潔部有償清潔較多,并且考慮到11-12月份將進行收樓工作,故安全管理部及清潔部部分員工10月份內(nèi)不能進行全面排休。為體現(xiàn)公司人性化的管理,現(xiàn)根據(jù)《廣東省工資支付條例》第二十條規(guī)定:用人單位在法定休假日安排勞動者工作的,應(yīng)支付不低于勞動者本人日或者小時正常工作時間工資的百分之三百的工資報酬。因此,申請對國慶節(jié)期間加班的'安管員、收費員及清潔工給予三倍工資報酬,即上一天班支付三天工資,但必須符合以下條件:
1、安管員、收費員:必須10月1-3日有上班,并且月度總休假少于月度應(yīng)休假。具體按國慶期間實際上班時間計算。
2、清潔工:必須10月1-3日有上班,并且月度總休假少于月度應(yīng)休假。除符合以上條件外,每人最多只能安排一天的國慶假期加班。10月份假期未能休息完的,可在11月份進行補休。
妥否,請領(lǐng)導(dǎo)審批。
申請人:xxx。
xx年xx月xx日。
加班超時報告篇十
勞動監(jiān)察大隊隸屬于各級政府的社保局,是完全由政府開支的行政單位,是對勞動法的遵守情況依法進行檢查、糾舉、處罰等一系列活動。下面是我為你搜集的勞動監(jiān)察隊長個人總結(jié),希望你喜歡!
一年來,在局機關(guān)及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持幫助下,狠抓了政治理論學(xué)習(xí),努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿地完成上級賦予的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將2013年度的思想、工作、廉政情況述職如下:
一、積極開展專項活動,切實保障勞動者合法權(quán)益。
一年來,勞動監(jiān)察大隊緊緊圍繞維護勞動者合法權(quán)益的根本宗旨,服務(wù)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的大局,認(rèn)真開展各項專查。
1、積極開展專項執(zhí)法檢查。根據(jù)省、市勞動^v^門的統(tǒng)一工作部署,結(jié)合我區(qū)實際,監(jiān)察大隊工作人員就用工單位內(nèi)部的勞動和社會保障制度的制定和執(zhí)行情況以及參加社會保險和繳納社會保險費等情況作了認(rèn)真專查。開展了“農(nóng)民工工資支付情況專項檢查”、“非法用工檢查”、“用工單位遵守勞動合同法情況專項檢查”等專查共計40余次,共檢查用人單位328戶,補簽勞動合同5000余份。配合社會保險局開展了“社會保險擴面征繳”專項檢查,檢查用人單位117戶,催繳社保登記63戶。
2、認(rèn)真做好投訴舉報案件處理工作。對勞動者投訴上訪案件嚴(yán)肅認(rèn)真查處,做到接案一起,受理一起,結(jié)案一起。全年共受理勞資糾紛案件68起,結(jié)案65起,結(jié)案率96%,法定限期內(nèi)結(jié)案率達100%。其中拖欠農(nóng)民工欠資案件32起,涉及農(nóng)民工440人,涉及金額500余萬元,全年無一起勞動監(jiān)察案件被行政復(fù)議或行政訴訟,通過對投訴上訪案件的嚴(yán)肅查處,既幫助勞動者維護了自身的利益,又震攝了一部分別有用心的用工單位,使我區(qū)勞動市場呈現(xiàn)出一片和諧規(guī)范的良好局面。
3、加強日常巡查工作。日常巡查工作是勞動保障監(jiān)察主動執(zhí)法的重要方式。今年在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對全區(qū)進行全年不間斷日常巡查,深入了解各用人單位的遵守勞動法情況,并通過和用工單位負(fù)責(zé)人和廣大勞動者座談、調(diào)查詢問等方式,認(rèn)真講解關(guān)于國家當(dāng)前勞動方面的各項法律法規(guī)。對有可能造就勞務(wù)糾紛的事態(tài)時時敲響警鐘,及時責(zé)令糾正,把維護勞動者合法權(quán)益的中心工作提前擺在了用工企業(yè)的議事日程,有效抵制了各類違反勞動法規(guī)的事件發(fā)生。
二、提高自身廉政行政執(zhí)法思想意識。
作為勞動保障監(jiān)察大隊的一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我始終嚴(yán)格要求自己,在當(dāng)前形形色色社會生活中,價值觀不斷充斥著人們的思想,我們的生活也有了很大的改善,但越是在這種形勢下,我們就越要保持清醒的頭腦,拒絕來自各方面的誘惑,時刻保持艱苦奮斗的作風(fēng),在大是大非面前,堅定不移自己做人的標(biāo)準(zhǔn),做到不貪不占,兩袖清風(fēng),對于危害國家利益、危害人民利益的行為或方式給予嚴(yán)厲的指正,時刻提醒自己要做個清清白白的執(zhí)法人員。
三、嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,規(guī)范自己的從政行為。
在公務(wù)活動和社交活動中都做到了嚴(yán)格遵守廉潔自律的規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定。沒有假公濟私、化公為私的行為;奉公守法,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益的行為;做到了講究艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,不講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費;自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕,規(guī)范著自己的從政行為。
四、自覺律已,切實貫徹防腐倡廉精神。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,做到了正確對待和行使手中的權(quán)利,淡化“官念”和權(quán)欲,用平常心看待官位,用責(zé)任心看待和運用權(quán)力,做到立黨為公,執(zhí)政為民,即做到了“慎權(quán)”。二是做到了“慎欲”。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益,不放縱自己的欲望,不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。不為聲色犬馬、燈紅酒綠的生活方式所動,艱苦奮斗,儉以養(yǎng)德,保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時時刻刻從大處著眼,小處著手,見微知著,防微杜漸。力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎,自覺增強“守一”意識,不越雷池一步,在防微杜漸上下功夫,追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。四是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表里如一,任何時候、任何情況下,都自覺以道德規(guī)范衡量、約束自己,沒有人前一套、人后一套,嚴(yán)格進行自我監(jiān)督。
4、認(rèn)真做好來信來訪工作。對來信來訪者本著接待熱情,服務(wù)周到,答復(fù)及時的原則,用心聽取來訪者的陳述,耐心解答問題,及時按規(guī)定受理處理,盡最大努力使來訪者疑難而來,滿意而歸。全年共受理來信來訪8次,結(jié)案8起。
五、存在問題與不足。
一是對反腐倡廉工作的特點及規(guī)律的研究還不夠深入,還停留在認(rèn)識的層面上;。
二是自身的理論學(xué)習(xí)還有待于提高。
六、今后工作努力的方向。
在今后的工作中,我將進一步加強自身的理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)反腐倡廉工作不斷發(fā)展的需要,真正體現(xiàn)與時俱進的要求;進一步加強對反腐倡廉工作特點、規(guī)律的研究;長期不懈地抓好廉政建設(shè)工作,以重實際、辦實事、求實效的工作作風(fēng),進一步完善自我。
一年來,我市勞動保障監(jiān)察工作,在局黨組和上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,按照我局及市政府的統(tǒng)一部署,始終圍繞當(dāng)前階段勞動保障的中心任務(wù),不斷調(diào)整工作思路和工作方法,充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察的職能作用,以維護勞動者合法權(quán)益為宗旨,以規(guī)范勞動力市場秩序、查處各類違反勞動法案件為突破口,積極工作,奮發(fā)進取,在各職能部門和各業(yè)務(wù)科室的大力支持配合下,經(jīng)過全體勞動保障監(jiān)察人員的共同努力,較好地完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況。
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動合同法》,切實保障勞動者的合法權(quán)益。今年是《勞動合同法》實施的第一年,我們把宣傳、學(xué)習(xí)《勞動合同法》培訓(xùn)工作作為一項重要工作抓緊抓好。在開展日常巡查和接受上訪投訴的過程中,及時向勞資雙方宣傳相關(guān)法律法規(guī),全面提高用人單位和廣大勞動者的法制意識,增強勞動者依法維權(quán)的能力,使廣大勞動者在合法權(quán)益被侵害時,懂得通過正確的方式和渠道來解決問題,同時提高企業(yè)和勞動者遵守法律法規(guī)的自覺性。為切實貫徹實施勞動保障法律法規(guī),進一步規(guī)范用人單位的勞動用工行為,維護勞動者特別是農(nóng)民工的合法權(quán)益,建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,促進xx經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展,結(jié)合xx市勞動用工的實際情況,勞動保障監(jiān)察支隊會同公安、國土、煤炭、安監(jiān)、煤監(jiān)、衛(wèi)生、建設(shè)、工商、民政、稅務(wù)等執(zhí)法部門開展了為期一個月的勞動用工執(zhí)法大檢查專項行動。專項行動共檢查各類用人單位90戶,對其中存在違反勞動法律法規(guī)行為的37家企業(yè)全部下達了整改指令書,并聯(lián)合新聞媒體全程跟蹤報道。
(二)配合我經(jīng)辦社保機構(gòu)做好推進非公經(jīng)濟社保擴面、征繳工作。
為更好地貫徹落實《勞動保障監(jiān)察條例》、《社會保險費征繳暫行條例》根據(jù)省政府、省廳文件和電視電話會議要求維護非工經(jīng)濟從業(yè)人員合法權(quán)益,不留空白點,我支隊配合社保機構(gòu)開展了為期一個月的非公經(jīng)濟社保擴面專項行動。全面協(xié)助我局開展社?;饠U面、征繳工作。
加班超時報告篇十一
在從事柜員工作中我注重在“早”、“快”、“好”“實”字上下苦功夫,即體現(xiàn)一個“早”字,每天清晨早早來到工作崗位上,提前做好準(zhǔn)備工作,對每天的任務(wù)有一個安排,做到急需辦的任務(wù)早落實;體現(xiàn)一個“快”字,在柜員工作中我們面對的是排隊等候的存取款人員,我只有不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),用嫻熟的存取款技術(shù)為客戶辦結(jié)每一筆業(yè)務(wù),減少客戶的等待時間,讓客戶舒心,;體現(xiàn)一個“好”字,對每一項工作我都高起點定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量落實;體現(xiàn)一個“實”字,在支行交代的無論是創(chuàng)先爭優(yōu)的材料完成還是平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我都老老實實學(xué)習(xí),不擺花架子,不做表面文章,不搞形式主義。我想是信任和真誠讓我永不忘記服務(wù)宗旨,是競爭和進取讓我在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天一路前行,在工作中我們盡量把工作做細(xì),做好,表面上看我們工作雖然工作加重了負(fù)擔(dān),但我行服務(wù)百姓,方便百姓,廣納客戶不是我們應(yīng)該做的嗎?我想這些細(xì)微處正不斷打造著我行邁向人們心中的口碑銀行。
(三)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)與交流,提升自身能力。過去的一年我通過持續(xù)反復(fù)地對新業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)進行培訓(xùn),加強營銷技巧、話術(shù)等方面的通關(guān),每周一次經(jīng)驗交流,讓我更深入地掌握業(yè)務(wù)知識,提升自身營銷意識和營銷能力。
1、建立長效機制,激發(fā)自身潛力,加強自身思想政治工作融業(yè)務(wù)是我們郵政的吃飯業(yè)務(wù),更是總體收入的半壁江山,這已是不爭的事實,也充分說明代理金融業(yè)務(wù)將是我們郵政今后發(fā)展的總體勢。當(dāng)前,郵儲銀行正處在改革轉(zhuǎn)型期、訓(xùn)練正規(guī)期,而郵政代理金融業(yè)務(wù)仍然一如既往的被列為支柱業(yè)務(wù)。對此,如果我們?nèi)匀煌A粼谠瓉淼慕?jīng)營理念上,沒有認(rèn)識面臨的危機,沒有從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的角度去考慮,沒有維系住原有市場(客戶)或盡快搶占新市場,甚至偏激的理解金融業(yè)務(wù)單是郵儲銀行的事,現(xiàn)有的業(yè)績就很難保住。
2、做好軟硬件建設(shè),提高服務(wù)意識,實現(xiàn)雙贏。
加班超時報告篇十二
我公司旗下目前已有六家ktv門店,并且正以飛快的速度發(fā)展壯大,在徐州市已經(jīng)形成一定規(guī)模,然而在不斷擴張的過程中我們必須清醒的認(rèn)識到“工欲善其事,必先利其器”,我們忽視了一些ktv賴以生存的基礎(chǔ)工作項目,故此目前各門店營運現(xiàn)場存在如下問題:
1、員工管理問題:員工服儀不合格、無對客禮儀、工作紀(jì)律松散、服務(wù)流程未達標(biāo)準(zhǔn)、對客無服姿(如員工沒有標(biāo)準(zhǔn)站姿、蹲姿、指引手勢等)。
2、日常管理問題:各包廂中擺放的物品名稱及數(shù)量無標(biāo)準(zhǔn),擺放位置不統(tǒng)一;各門店包廂機具、音響、系統(tǒng)、工程維修不同程度出現(xiàn)問題不能及時的給予監(jiān)督、抽查并上報及追蹤解決;未能及時發(fā)現(xiàn)店面存在的其它相關(guān)問題及問題的解決。
3、公司統(tǒng)一vi設(shè)計問題:兆銀公司整體視覺識別系統(tǒng)啟動及進展緩慢,目前能體現(xiàn)公司vi的元素很少。
4、大廳、通道、房間、超市、門頭的布置問題:缺乏一些點綴使顧客進入后無法獲得好感。
5、人力不足問題:(尤其保安、保潔人力不足)引發(fā)員工因工作疲憊而產(chǎn)生的心態(tài)問題,以及因此產(chǎn)生的服務(wù)不及時等與服務(wù)相關(guān)問題。
針對以上存在問題擬訂的整改計劃如下:
一、關(guān)于員工管理方面:因查看之前的培訓(xùn)課程發(fā)現(xiàn)心態(tài)課程方面的課程很少,老員工在工作技能方面是比較強的,可是只要心態(tài)不好技能再好也是沒用的,因此心態(tài)有問題就要培訓(xùn)心態(tài);其次基層干部的責(zé)任心較差,執(zhí)行力較弱。遇到員工工作方面的問題時睜一只眼閉一只眼,不能及時的指正與教導(dǎo)員工;再次高層管理人員缺乏對現(xiàn)場情況的觀察,不能及時的發(fā)現(xiàn)門店內(nèi)部問題并加以改善。故此計劃:1、在以后的培訓(xùn)課程加上心態(tài)課程,在培訓(xùn)模式上也要穿插一些新穎的培訓(xùn)方式以吸引員工,(視頻心態(tài)培訓(xùn)課程、勵志電影激勵課程、團隊游戲互動課程、員工分享、分組評分等)避免單一理論體能課程存在的乏味的現(xiàn)象,使員工真正學(xué)的進去、聽的進去。另外第一批培訓(xùn)過的員工應(yīng)安排時間補充學(xué)習(xí)心態(tài)培訓(xùn)課程;2、各門店負(fù)責(zé)人給干部開會,要求所有干部以身作則,確實提升自身的責(zé)任心,抓好現(xiàn)場員工的禮儀禮貌、工作紀(jì)律,提升服務(wù)質(zhì)量;所有門店干部亦需要安排時間進行干部專屬培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容在基層員工課程的基礎(chǔ)上,加入一些初級管理、干部心態(tài)以及執(zhí)行力方面的課程,并且經(jīng)過培訓(xùn)后實行干部獎罰機制,以此來調(diào)動干部的積極性,從而使各崗位干部發(fā)揮其真正的作用;3、運營中心組織各門店高管會議,各門店經(jīng)理級別以上人員例席,會議討論并確定各門店負(fù)責(zé)人的權(quán)力下放以及責(zé)任范圍。明確之后施行門店負(fù)責(zé)人責(zé)任制,對日常出現(xiàn)的管理問題不能及時發(fā)現(xiàn)、處理,持放任的態(tài)度的應(yīng)采取問責(zé)處罰機制。
注:所有具有標(biāo)準(zhǔn)性的課程由公司統(tǒng)一擬定教材并發(fā)于各門店,門店可根據(jù)自身情況自行組織員工培訓(xùn)。
二、關(guān)于日常管理問題:
1、針對包廂擺置問題的整改計劃:1)運營中心根據(jù)各門店的房型。
和實際情況制訂相關(guān)文件《關(guān)于各門店包廂擺置物品標(biāo)準(zhǔn)的通。
知》,對需擺置物品的名稱、數(shù)量進行統(tǒng)一規(guī)劃。2)各門店根據(jù)通知將現(xiàn)有物品擺置到門店各包廂,如缺少擺置物品,限各門店一天時間統(tǒng)計并申購所缺的擺置物品。3)經(jīng)審批后需采購部配合三日內(nèi)將申購物品購回并下發(fā)各門店,各門店收到物品將余下工作做完并及時上報運營中心。4)各包廂擺置物品的位置由門店負(fù)責(zé)人根據(jù)包廂實際情況進行位置的統(tǒng)一,通過會議教育現(xiàn)場每位員工包廂擺置物品的名稱、數(shù)量、擺放位置。5)運營中心接到上報后至每家門店進行檢核,對有完成有問題的門店負(fù)責(zé)人進行處罰并限期整改。
2、關(guān)于現(xiàn)場存在的各種工程技術(shù)問題計劃如下:1)以各門店負(fù)責(zé)。
人為第一責(zé)任人,開展自檢自查工作,限期將門店相關(guān)問題整理匯總上報運營中心;2)由運營中心與技術(shù)中心協(xié)調(diào)盡快處理工程技術(shù)問題,由技術(shù)中心給出問題處理完成時間;3)各門店負(fù)責(zé)人根據(jù)時間進行檢核,將檢核結(jié)果上報;4)根據(jù)規(guī)定時間內(nèi)未完成的,門店負(fù)責(zé)人有權(quán)向技術(shù)中心提出相關(guān)責(zé)任人的處罰建議。
3、針對其它問題的發(fā)現(xiàn)與解決方面整改如下:1)運營中心下發(fā)文。
處理完畢后報告運營中心;2)運營中心下發(fā)統(tǒng)一格式的員工訪談表,各門店負(fù)責(zé)人每周至少三次與下屬干部或員工進行溝通互動,了解員工的心態(tài)走向,注意員工反映的問題等。每周一將至少三份員工訪談表上交運營中心。
三、關(guān)于統(tǒng)一vi設(shè)計問題方面的計劃:
1、各門店招牌兆銀文字的添加最遲10月15日完成;2、各中心以及各門店負(fù)責(zé)人、高管的名片文字內(nèi)容的統(tǒng)一擬訂并印發(fā),標(biāo)題一律全部為“河南兆銀投資有限公司”,針對可能存在調(diào)動及職位變動等問題,每名負(fù)責(zé)人暫印兩小盒,以免浪費;3、其它vi制品由公司運營中心開會討論哪些項目的vi制品有制作的必要性,討論后上報副總、總裁審批,經(jīng)批準(zhǔn)后由運營提出標(biāo)準(zhǔn),傳媒中心、采購協(xié)同制作,預(yù)期一個月內(nèi)將公司的所有vi制品制作并于各門店到位。
四、關(guān)于各關(guān)鍵區(qū)域的布置點綴問題的計劃:
由各門店負(fù)責(zé)人根據(jù)本店實際情況依照“投入少、效果好”的原則于三日內(nèi)擬定《節(jié)日店面布置建議》,使各店平時的布置點綴都能向過節(jié)一樣,增加節(jié)日氣氛,使顧客進店時的消費感覺良好,意愿加成?!督ㄗh》經(jīng)審批通過后,各門店依據(jù)建議布置內(nèi)容申購相關(guān)物品,十五日內(nèi)將店面布置完畢。
五、十一節(jié)日期間,已經(jīng)聯(lián)系上的保潔公司不敢與我公司簽訂合同,怕承擔(dān)違約責(zé)任;而簽訂合同的保安公司則未能及時安排人力。節(jié)日過后關(guān)于保安、保潔人力補充問題的計劃:1、已簽約的保安公司未能及時的安排人力,未能履行合同,首先我公司要對簽約的保安公司進行問責(zé)并進行索賠,其后限期要求保安公司將合約規(guī)定人數(shù)補充到位,由保安公司負(fù)責(zé)培訓(xùn),10月30日上崗。2、保潔公司由運營中心繼續(xù)聯(lián)系并將洽談合作進度及時上報,預(yù)計10月30日保潔人力基本補足。3、就公司現(xiàn)狀而言,我們不能坐等員工,一味的指望與服務(wù)公司合作。目前仍需在自主招聘上加大力度,運營中心自主招聘計劃:1)印發(fā)兆銀公司dm招聘單頁兩萬張,與罰單一并發(fā)放;2)總公司與各門店均找醒目位置制作大幅招聘條幅或噴繪;3)各門店人事走出門店,于門店門頭或繁華地段進行現(xiàn)場招聘;4)各聯(lián)盟商家中可挑選知名度高且人流量較大的商家洽談,制作招聘海報放于商家處展示。
加班超時報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
7、8、9月份由于部門人員編制不到位,人員緊張,多數(shù)員工本休日加班的情況時有發(fā)生,但員工加班加點、不說不講,始終堅守在自己的`工作崗位上,履行自己的工作職責(zé),確保了整個度假村的平安。由于本部不存在說淡旺季,且"十一"黃金周將近,部門實在無法進行大量的調(diào)休。
妥否,請批示。
申請人:
申請日期:xx年xx月xx日
加班超時報告篇十四
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是本單位員工xx,因上月加班費未計算入上月工資,故申請補助。 我在工作中一直認(rèn)真負(fù)責(zé),以百分百的熱情與仔細(xì)對待每一項任務(wù)。正所謂一份付出一份收獲,每一份收獲都是源自自己的努力,更是證明了自己的價值。
而每一份收獲更是激勵自己繼續(xù)努力工作的力量源泉。為了能夠更好地工作,證明自己的價值,所以我申請補助,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
申請人:xxx
xxxx年xx月xx日
加班超時報告篇十五
幼兒園安全檢查“回頭看”總結(jié)。
為了更好的落實皋蘭縣教育局文件精神,我園進一步規(guī)范完善了各項制度,建立了安全目標(biāo)責(zé)任書,目前我園安全穩(wěn)定,教學(xué)秩序井然,幼兒園安全排查如下:
一、宣傳教育。
按照文件精神,進一步抓好落實整改,完善制度,明確責(zé)任。我們首先進行了宣傳教育,讓廣大教師和幼兒掌握安全防范知識,自覺做好防擁擠、踩踏、防滑、防水等工作。我園還召開了家長會,增強了家長安全意識,讓家長明白學(xué)生安全重于一切。園長與各教師簽定目標(biāo)責(zé)任書,班主任與家長簽定目標(biāo)責(zé)任書,強化了幼兒園管理部門的責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行“誰出問題誰負(fù)責(zé)”安全責(zé)任制。
二、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),強化管理。
一是建立建全教師和幼兒安全的各項規(guī)章制度和防范措施,制定安全事故應(yīng)急處置預(yù)案。二是做好幼兒接送工作,嚴(yán)格落實接送卡制度。
對安全工作注重防改結(jié)合,防患于未然。堅持做到兩手抓,即一手抓幼兒安全知識教育,一手抓園舍施工建設(shè),對檢查出的安全隱患及時制定好整改措施,落實整改責(zé)任,及時予以整改。
三、加大非法接送幼兒車輛的整治。
四、存在問題。
園內(nèi)操場地面沒有硬化,極不平整,排水不通,給幼兒帶來極大的安全隱患。
安全工作是幼兒園工作的重中之重,安全工作無小事,必須加強管理,從嚴(yán)治教。我們要牢固樹立“安全第一”的觀念,堅決把幼兒的安全放在更加重要的位置,始終保持高度的警覺,不能有絲毫的怠慢和片刻的放松,做到警鐘長鳴,常抓不懈,努力辦好讓人民滿意的教育,讓人民放心的教育。
什川鎮(zhèn)中心幼兒園安全檢查總結(jié)。
加班超時報告篇十六
公司領(lǐng)導(dǎo)(董事長):
根據(jù)單位有關(guān)規(guī)定,春節(jié)加班的員工申請發(fā)放春節(jié)加班伙食用餐補貼費。春節(jié)。
具體補助如下:
1、折合到工資里,和工資一并發(fā)放。
2、可以申請領(lǐng)取補貼費。
以上意見妥屬實,請董事長批示。
申請人。
加班超時報告篇十七
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是本單位員工,因上月加班費未計算入上月工資,故申請補助。
我在工作中一直認(rèn)真負(fù)責(zé),以百分百的熱情與仔細(xì)對待每一項任務(wù)。正所謂一份付出一份收獲,每一份收獲都是源自自己的努力,更是證明了自己的'價值。而每一份收獲更是激勵自己繼續(xù)努力工作的力量源泉。為了能夠更好地工作,證明自己的價值,所以我申請補助,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
申請人:xxx。
x年xx月xx日。
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