銀行員工批評與自我批評個(gè)人總結(jié)（匯總14篇）

通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并進(jìn)一步改進(jìn)和提高。寫總結(jié)時(shí)，可以請他人進(jìn)行審閱和修改，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤和不足之處。通過閱讀這些總結(jié)范文，希望大家能夠提高自己的寫作水平和表達(dá)能力。

銀行員工批評與自我批評個(gè)人總結(jié)篇一

今天下午是我們深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的召開的民主生活會(huì)。民主生活會(huì)是指黨員領(lǐng)導(dǎo)干部召開的旨在開展批評與自我批評的組織活動(dòng)制度。民主生活會(huì)制度是我們黨在長期的革命和建設(shè)實(shí)踐中形成的優(yōu)良作風(fēng)，是增強(qiáng)黨的生機(jī)與活力的一大法寶。批評與自我批評作風(fēng)是中國共產(chǎn)黨的三大優(yōu)良作風(fēng)之一，是中國共產(chǎn)黨區(qū)別于其他政黨的顯著標(biāo)志之一。1937年毛澤東在《矛盾論》中指出，共產(chǎn)黨內(nèi)的矛盾，用批評和自我批評的方法去解決。以后毛澤東多次反復(fù)強(qiáng)調(diào)批評與自我批評對于共產(chǎn)黨的建設(shè)來說特別重要。我們必須拿起批評與自我批評的武器，使黨員更提高更進(jìn)步。1942年4月20日毛澤東作了《關(guān)于整頓三風(fēng)》的報(bào)告，強(qiáng)調(diào)了要進(jìn)行批評與自我批評，批評是批評別人，自我批評是批評自己。批評和自我批評是一個(gè)整體，缺一不可，但作為，對自己的批評是主要的。劉少奇同志在《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》的報(bào)告中提出了共產(chǎn)黨員要有多方面的修養(yǎng)，其中包括要有堅(jiān)持黨內(nèi)團(tuán)結(jié)、進(jìn)行批評和自我批評、遵守紀(jì)律的修養(yǎng)。在中共七大上，發(fā)揚(yáng)批評與自我批評優(yōu)良作風(fēng)的內(nèi)容第一次被寫進(jìn)了中共七大通過的新黨章中。新黨章中寫道：中國共產(chǎn)黨應(yīng)該不掩蓋自己工作中的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)。中國共產(chǎn)黨應(yīng)該用批評和自我批評的方法，經(jīng)常檢討自己工作中的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)，來教育自己的黨員和干部，并及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤。中國共產(chǎn)黨反對那種自高自大、害怕承認(rèn)自己錯(cuò)誤、害怕批評與自我批評的情緒?？v觀中國共產(chǎn)黨的發(fā)展，我們看到批評與自我批評作為政黨不斷前進(jìn)的保障，歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們：

1、批評與自我批評是戰(zhàn)勝自我、戰(zhàn)勝敵人的強(qiáng)大武器。事物是在矛盾斗爭中發(fā)展的，是在不斷的否定、否定之否定中發(fā)展的。在矛盾斗爭中，戰(zhàn)勝自我是不容易的，因?yàn)樽晕业娜觞c(diǎn)是不容易被發(fā)現(xiàn)的，即便發(fā)現(xiàn)了，具有敢于承認(rèn)、揭露、改正的勇氣，也是不容易的。只有戰(zhàn)勝自我，才能最終戰(zhàn)勝敵人。

3、批評與自我批評是培育良好思想作風(fēng)的保障。批評與自我批評的武器，都是有用的，不可偏廢。但是批評是為著啟發(fā)自我批評，在某種意義上講，是以批評的手段，達(dá)到自我批評的目的。自我批評的作風(fēng)不培育起來，對自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)不承認(rèn)、想方設(shè)法回避之，不愿接受批評、甚至抵制批評的人，顯然不能很好培育批評作風(fēng)。那些只善于及熱衷于批評別人，而不會(huì)、不善于批評自己的人，他的批評作風(fēng)肯定是片面的、不正確的。在某種意義可以說，自我批評的作風(fēng)培育起來，正確的批評作風(fēng)才能培育起來，在培育批評與自我批評的作風(fēng)中，應(yīng)把培育自我批評的作風(fēng)放在首位。

會(huì)前我們之間進(jìn)行了充分的溝通，今天是我們民主生活的深入交流，作為共產(chǎn)黨員我們必須擁有自我批評的勇氣，擁有幫助同志，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作風(fēng)的意識，開誠布公、坦誠相見的提出自己的觀點(diǎn)和意見，同時(shí)也要敢于面對自身不足，勇于自我剖析，不斷反思，努力改進(jìn)。希望大家互相批評既要堅(jiān)持原則，又要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)。

讓我們在各自查找不足的過程中交流碰撞、達(dá)成共識、共同提高，促進(jìn)個(gè)人和學(xué)校的穩(wěn)步發(fā)展，不斷進(jìn)步。

銀行員工批評與自我批評個(gè)人總結(jié)篇二

在xx銀行工作多年來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真工作，通過不斷學(xué)習(xí)、標(biāo)桿檢查、思想新提高，我增強(qiáng)了努力做好工作的責(zé)任感和使命感，使所有的工作都能更好地完成，在原來的日常業(yè)務(wù)管理崗位上取得了一定的成績，得到了同志們的一致認(rèn)可。后來，我調(diào)到檔案管理崗位從事檔案管理工作。

雖然在思想和實(shí)踐工作中取得的實(shí)際成果提高了他們的崗位和思想素質(zhì)，但與黨和同志的要求仍存在一定的差距。下面，我遵循批評和自我批評的原則，比較自己的現(xiàn)實(shí)，挖掘思想，分析根源，認(rèn)為我的缺點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.思想解放不夠，開拓進(jìn)取精神不夠。黨員意識和宗旨意識不夠強(qiáng)，認(rèn)為跟黨組織學(xué)習(xí)就夠了，新理論、新知識水平不夠，思想解放不夠，缺乏打開局面的動(dòng)力和勇氣，體現(xiàn)在工作作風(fēng)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)不夠嚴(yán)格。

2.學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，日常時(shí)間學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，滿足于一知半解。

我決心通過這次批評和自我批評，找出問題，認(rèn)識到未來的努力方向，努力克服未來工作中的不足，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志能夠糾正。

1、發(fā)揚(yáng)努力學(xué)習(xí)的精神，加強(qiáng)政治理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。政治和工作的堅(jiān)定來自于理論上的清醒。只有加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，我們才能有堅(jiān)定的信念和開放的思想。因此，我想認(rèn)真地把理論學(xué)習(xí)作為我的第一需要。

2、堅(jiān)持真理，堅(jiān)持原則，進(jìn)一步提高工作作風(fēng)。努力克服消極思想、被動(dòng)思想造成的各種約束，面對困難，積極工作;有勇氣糾正工作中的錯(cuò)誤與不正之風(fēng)，虛心接受批評意見。

自我批評：?。

問題原因：?。

二是還要進(jìn)一步加強(qiáng)憂患意識。?。

　作為紀(jì)委書記，理應(yīng)高度重視紀(jì)檢監(jiān)督工作，雖然督導(dǎo)單位認(rèn)真開展了反腐倡廉教育，但是對紀(jì)檢監(jiān)督工作的重視程度還不夠。

在盛京銀行工作多年以來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我通過不斷學(xué)習(xí)，對標(biāo)檢查，思想認(rèn)識有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感。在思想上和實(shí)踐工作中都取得一定實(shí)際效果，使自己在崗位上和思想素質(zhì)得到了完善和提升，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評與自我批評的原則，對照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源。我深刻的認(rèn)識到自己還有很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

（一）存在問題及原因分析。

1.思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，存在黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄問題。對政治理論學(xué)習(xí)不夠，心存僥幸意識。認(rèn)為只要跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，積極干好本職工作就可以了。沒有將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)提高政沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，導(dǎo)致自己理論水平不夠高。導(dǎo)致對自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問題、分析問題，解決問題能力明顯不夠。

2.學(xué)習(xí)知識鉆研業(yè)務(wù)精神還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間來開展自學(xué),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)理論。未能夠做到把課余的時(shí)間多用松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于能應(yīng)付過得去、差不多。具體工作不夠扎實(shí)，首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。對事實(shí)情況未作詳細(xì)了解之前便枉下結(jié)論導(dǎo)致事與愿違使事情未收到預(yù)期結(jié)果。做事雖有計(jì)劃，但很難按計(jì)劃實(shí)施，究其原因，主要是認(rèn)為理論學(xué)習(xí)是務(wù)虛的，能大致了解一些就可以了，滿足于一知半解。

3.開拓進(jìn)取精神不足，缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和勇氣，工作作風(fēng)上有時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格，工作義無反顧抓落實(shí)方面做得不到位。

（二）今后努力方向及整改措施。

我決心通過這次批評與自我批評，找準(zhǔn)問題，捉住問題產(chǎn)生的根源，認(rèn)清今后努力的方向，要在今后的工作中努力克服自己存在的不足，要按照黨章和“六個(gè)堅(jiān)持”來審閱自己，規(guī)范自己，嚴(yán)格要求自己。

一是要發(fā)揚(yáng)刻苦學(xué)習(xí)的精神，努力改造主觀和客觀世界。政治上的堅(jiān)定來自于理論上的清醒，只有勤奮學(xué)習(xí)，才能有堅(jiān)定的政治信念和判定長短的詳細(xì)尺度。因此，我要切實(shí)地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。具體到實(shí)際工作上，就要把自己的思想和步伐統(tǒng)一到總體部署上，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨支部制定的工作計(jì)劃，立足本職崗位，為分廠的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二是要不斷學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識，特別是要把握本職工作需要的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，精益求精工作手段和工作方式，努力勤奮工作，切實(shí)加強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷增強(qiáng)新形勢下做好本職工作的實(shí)際能力，要更新觀念，樹立全新的服務(wù)意識，牢牢圍繞單位和崗位的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的大局，擺正自己的位置，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步處理問題的實(shí)效性，當(dāng)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)本職工作。

三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要努力做到善于克服消極思想、被動(dòng)思想造成的各種束縛，迎難而上，積極工作；善于對碰到的問題進(jìn)行理性思索，深挖其中的規(guī)律性；善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問題；善于從政治、全局的高度分析問題；善于根據(jù)個(gè)人詳細(xì)情況和自身工作特點(diǎn)，不斷完善和進(jìn)步自己，踏踏實(shí)實(shí)的投入到工作中去。

四是要堅(jiān)持真理，堅(jiān)持原則。勇于批評和自我批評，勇于糾正工作中的錯(cuò)誤與不正之風(fēng)，自我批評立場要誠懇，努力從思想深處挖掘自己的錯(cuò)誤觀點(diǎn)和意識，精益求精工作方法；虛心接受批評意見；敢于同不良現(xiàn)象和行為作斗爭，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)。同時(shí)要在日常的工作中與同事們多交流，多溝通。在日常工作中要嚴(yán)于律已、寬以待人，常做寬容之事，以自己的表率作用，促進(jìn)團(tuán)結(jié)、達(dá)到增進(jìn)情誼，促進(jìn)工作的目的。

我會(huì)在今后的工作中，要加倍努力，完成銀行各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭為黨為人民多做貢獻(xiàn)。

在盛京銀行工作多年以來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我通過不斷學(xué)習(xí)，對標(biāo)檢查，思想認(rèn)識有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感。在思想上和實(shí)踐工作中都取得一定實(shí)際效果，使自己在崗位上和思想素質(zhì)得到了完善和提升，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評與自我批評的原則，對照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源。我深刻的認(rèn)識到自己還有很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

(一)存在問題及原因分析。

1.思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，存在黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄問題。對政治理論學(xué)習(xí)不夠，心存僥幸意識。認(rèn)為只要跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，積極干好本職工作就可以了。沒有將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)提高政沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，導(dǎo)致自己理論水平不夠高。導(dǎo)致對自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問題、分析問題，解決問題能力明顯不夠。

2.學(xué)習(xí)知識鉆研業(yè)務(wù)精神還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間來開展自學(xué),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)理論。未能夠做到把課余的時(shí)間多用松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于能應(yīng)付過得去、差不多。具體工作不夠扎實(shí)，首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。對事實(shí)情況未作詳細(xì)了解之前便枉下結(jié)論導(dǎo)致事與愿違使事情未收到預(yù)期結(jié)果。做事雖有計(jì)劃，但很難按計(jì)劃實(shí)施，究其原因，主要是認(rèn)為理論學(xué)習(xí)是務(wù)虛的，能大致了解一些就可以了，滿足于一知半解。

3.開拓進(jìn)取精神不足，缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和勇氣，工作作風(fēng)上有時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格，工作義無反顧抓落實(shí)方面做得不到位。

(二)今后努力方向及整改措施我決心通過這次批評與自我批評，找準(zhǔn)問題，捉住問題產(chǎn)生的根源，認(rèn)清今后努力的方向，要在今后的工作中努力克服自己存在的不足，要按照黨章和“六個(gè)堅(jiān)持”來審閱自己，規(guī)范自己，嚴(yán)格要求自己。

一是要發(fā)揚(yáng)刻苦學(xué)習(xí)的精神，努力改造主觀和客觀世界。政治上的堅(jiān)定來自于理論上的清醒，只有勤奮學(xué)習(xí)，才能有堅(jiān)定的政治信念和判定長短的詳細(xì)尺度。因此，我要切實(shí)地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。具體到實(shí)際工作上，就要把自己的思想和步伐統(tǒng)一到總體部署上，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨支部制定的工作計(jì)劃，立足本職崗位，為分廠的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二是要不斷學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識，特別是要把握本職工作需要的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，精益求精工作手段和工作方式，努力勤奮工作，切實(shí)加強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷增強(qiáng)新形勢下做好本職工作的實(shí)際能力，要更新觀念，樹立全新的服務(wù)意識，牢牢圍繞單位和崗位的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的大局，擺正自己的位置，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步處理問題的實(shí)效性，當(dāng)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)本職工作。

三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要努力做到善于克服消極思想、被動(dòng)思想造成的各種束縛，迎難而上，積極工作;善于對碰到的問題進(jìn)行理性思索，深挖其中的規(guī)律性;善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問題;善于從政治、全局的高度分析問題;善于根據(jù)個(gè)人詳細(xì)情況和自身工作特點(diǎn)，不斷完善和進(jìn)步自己，踏踏實(shí)實(shí)的投入到工作中去。

四是要堅(jiān)持真理，堅(jiān)持原則。勇于批評和自我批評，勇于糾正工作中的錯(cuò)誤與不正之風(fēng)，自我批評立場要誠懇，努力從思想深處挖掘自己的錯(cuò)誤觀點(diǎn)和意識，精益求精工作方法;虛心接受批評意見;敢于同不良現(xiàn)象和行為作斗爭，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)。同時(shí)要在日常的工作中與同事們多交流，多溝通。在日常工作中要嚴(yán)于律已、寬以待人，常做寬容之事，以自己的表率作用，促進(jìn)團(tuán)結(jié)、達(dá)到增進(jìn)情誼，促進(jìn)工作的目的。

我會(huì)在今后的工作中，要加倍努力，完成銀行各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭為黨為人民多做貢獻(xiàn)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、黨員同志們：

以下是我的批評與自我批評材料。一年多來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我通過不斷學(xué)習(xí)，對標(biāo)檢查，思想認(rèn)識有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感。在思想上和實(shí)踐工作中都取得一定實(shí)際效果，使自己在崗位上和思想素質(zhì)得到了完善和提升，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評與自我批評的原則，對照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源。俗話常說：金無足赤，人無完人，我深刻的認(rèn)識到自己還有很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

1.思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，存在黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄問題。對政治理論學(xué)習(xí)不夠，心存僥幸意識。認(rèn)為只要跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，積極干好本職工作就可以了。沒有將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)放在完善自我的高度，沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，導(dǎo)致自己理論水平不夠高。導(dǎo)致對自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問題、分析問題，解決問題能力明顯不夠。

2.學(xué)習(xí)知識鉆研業(yè)務(wù)精神還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間來開展自學(xué),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)理論。未能夠做到把課余的時(shí)間多用于提高投資管理能力方法方式的學(xué)習(xí)上。對新知識，新技術(shù)的學(xué)習(xí)不足，表現(xiàn)沒有沉下心認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論知識，對東西一知半解。有時(shí)放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于能應(yīng)付過得去、差不多。具體工作不夠扎實(shí)，存在急于求進(jìn)的情況，接到工作首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。對事實(shí)情況未作詳細(xì)了解之前便枉下結(jié)論導(dǎo)致事與愿違使事情未收到預(yù)期結(jié)果。做事雖有計(jì)劃，但很難按計(jì)劃實(shí)施，經(jīng)常給人虎頭蛇尾的感覺。究其原因主要是學(xué)習(xí)態(tài)度問題，一是認(rèn)為自己腦子不好使，記憶力不行了，不是學(xué)習(xí)的時(shí)候了，二是認(rèn)為理論是務(wù)虛的，能大致了解一些就可以了，滿足于一知半解。

3.工作藝術(shù)性不夠。不成熟、不穩(wěn)重做事風(fēng)風(fēng)火火走馬觀花不認(rèn)真不細(xì)致。主要表現(xiàn)在工作方法簡單，只安于表面，處理事情方法比較簡單，缺少靈活性和藝術(shù)性，對問題深層次思考不夠，對工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力認(rèn)識不深刻。粗心大意，在平時(shí)的工作忽略小節(jié)，而小節(jié)往往導(dǎo)致事故的發(fā)生，小節(jié)是事故的到火點(diǎn)，在今后的工作中我會(huì)認(rèn)真從小節(jié)入手，以仔細(xì)的態(tài)度對每一件事。究其原因主要是自己的性格缺陷導(dǎo)致。還是自我滿足，自我安慰的思想存在。

4.事業(yè)心不如從前開拓進(jìn)取精神不足，缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和勇氣，工作作風(fēng)上有時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格。由于經(jīng)驗(yàn)還不足，工作的水平還不高。個(gè)人創(chuàng)新不夠。所以導(dǎo)致工作效果體現(xiàn)的不明顯。在義無反顧抓落實(shí)方面做得不到位。

1.加強(qiáng)中特理論的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，提高推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的能力，不斷研究新情況，新問題，新變化，使我的思想和公司實(shí)際相結(jié)合，在學(xué)中干，在干中學(xué)，使主觀和客觀相符合，實(shí)事求是、創(chuàng)造性地開展支部工作，促進(jìn)公司創(chuàng)投事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

2.充分發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好公司的根本利益;營造良好的工作環(huán)境和氛圍。主動(dòng)承擔(dān)組織上交給的任務(wù)。膽子要大一些，敢于試驗(yàn)，不能像小腳女人一樣。

3.不斷創(chuàng)新工作方法，配合領(lǐng)導(dǎo)做好支部工作。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化責(zé)任意識和主人翁意識，提高工作效率。知道怎么辦，沒人去干，就是大問題。所以關(guān)鍵是需要落實(shí)怎么辦。再好的藥方開出來，沒人替病人抓藥，熬藥，喂藥。仍然不能治好病人的病。但別人怎么說，你就一根筋的怎么干。是缺乏獨(dú)立思考之人。只有在實(shí)踐中，才能辨別是與非。從而得出怎么辦的正確方法論。

4.以身作則，嚴(yán)格要求。加強(qiáng)政策理論、投資理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，勇于變革、勇于創(chuàng)新。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方法，堅(jiān)持依靠群眾，拜人民為師，發(fā)揚(yáng)民主，不斷提升科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧、服務(wù)群眾的水平，努力走出一條符合公司發(fā)展實(shí)際的科學(xué)發(fā)展之路。什么是中國特色的創(chuàng)業(yè)投資?我認(rèn)為就是以科學(xué)發(fā)展觀為準(zhǔn)繩，以貧窮不是社會(huì)主義為出發(fā)點(diǎn)，主張先富帶后富，最后走向共同富裕的投資之道;就是以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)升級、以創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級為目標(biāo)，以惠及民生為主線，以提高自主創(chuàng)新力為核心的一種新型金融政策工具;就是堅(jiān)定貫徹黨中央國務(wù)院產(chǎn)業(yè)布局之戰(zhàn)略方針，為民資架設(shè)一條更為科學(xué)的投資渠道，讓青年創(chuàng)業(yè)不再為啟動(dòng)資金發(fā)愁的資金融通渠道;就是跟黨走，聽黨話。為出資者掌管好財(cái)富，回歸創(chuàng)投支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)本質(zhì)、給投資者帶來豐厚回報(bào)的科學(xué)賺錢之道。

領(lǐng)導(dǎo)班子成員政治素質(zhì)普遍較高，工作能力強(qiáng)具有改革創(chuàng)新意識，班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作好，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)心，能嚴(yán)于律己、廉潔奉公。不足之處，由于工作繁忙，與普通黨員談心的次數(shù)還不夠多。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)__銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在__銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在__銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的__之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。

進(jìn)入__銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。

剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。當(dāng)時(shí)的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁，要做就要做得?！逼饺辗e極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。

俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。

離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。

我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了__銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個(gè)別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。

新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。

進(jìn)入__五年來，繁華的__城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同__銀行共同成長，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

在秦農(nóng)銀行工作多年以來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)于律己，認(rèn)真工作，通過不斷學(xué)習(xí)，對標(biāo)檢查，思想認(rèn)識有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感，使得各項(xiàng)工作都能夠更出色的完成，并在原日常業(yè)務(wù)管理崗上去得了一定成績，得到了同志們的一致認(rèn)可，后來我又調(diào)動(dòng)至檔案管理崗，從事檔案管理工作，我主動(dòng)學(xué)習(xí)檔案專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，也逐漸成長為業(yè)務(wù)骨干。

雖然在思想上和實(shí)踐工作中都取得的實(shí)際效果，使自己在崗位上和思想素質(zhì)得到了完善和提升，但是離黨和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評與自我批評的原則，對照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源，認(rèn)為自己的不足表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、思想解放程度不夠，開拓進(jìn)取精神不足。黨員意識、宗旨意識還不夠強(qiáng)，認(rèn)為跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，新理論新知識水平不足，思想解放程度不足，缺乏打開局面的干勁和勇氣，體現(xiàn)在工作上就是工作作風(fēng)上時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格。

2、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、鉆研業(yè)務(wù)還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間開展自學(xué)，日常時(shí)間學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，滿足于一知半解。

我決心通過這次批評與自我批評，找準(zhǔn)問題，認(rèn)清今后努力方向，要在今后的工作中努力克服自己的不足，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。

1、發(fā)揚(yáng)刻苦學(xué)習(xí)的精神，加強(qiáng)政治理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。政治與工作上的堅(jiān)定來自于理論上的清醒，只加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，才能有堅(jiān)定的信念和開放的思想，因此我要切實(shí)的把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。

2、堅(jiān)持真理，堅(jiān)持原則，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要努力做到善于克服消極思想，被動(dòng)思想造成的各種束縛，迎難而上，積極工作；勇于糾正工作中的錯(cuò)誤與不正之風(fēng)，虛心接受批評意見。

一年多來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我通過不斷學(xué)習(xí)，對標(biāo)檢查，思想認(rèn)識有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感。在思想上和實(shí)踐工作中都取得一定實(shí)際效果，使自己在崗位上和思想素質(zhì)得到了完善和提升，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評與自我批評的原則，對照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源。俗話常說：金無足赤，人無完人，我深刻的認(rèn)識到自己還有很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

1.思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄問題。對政治理論學(xué)習(xí)不夠，心存僥幸意識。認(rèn)為只要跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，積極干好本職工作就可以了。沒有將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)放在完善自我的高度，沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，導(dǎo)致自己理論水平不夠高。導(dǎo)致對自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問題、分析問題，解決問題能力明顯不夠。

2.學(xué)習(xí)知識鉆研業(yè)務(wù)精神還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間來開展自學(xué)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)理論。未能夠做到把業(yè)余的時(shí)間多用于提高現(xiàn)代醫(yī)學(xué)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)上。對新知識，新技術(shù)的學(xué)習(xí)不足，表現(xiàn)沒有沉下心認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論知識，對東西一知半解。有時(shí)放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于能應(yīng)付過得去、差不多。具體工作不夠扎實(shí)，存在急于求進(jìn)的情況，接到工作首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。對事實(shí)情況未作詳細(xì)了解之前便枉下結(jié)論導(dǎo)致事與愿違使事情未收到預(yù)期結(jié)果。做事雖有計(jì)劃，但很難按計(jì)劃實(shí)施，經(jīng)常給人虎頭蛇尾的感覺。究其原因主要是學(xué)習(xí)態(tài)度問題，一是認(rèn)為自己腦子不好使，記憶力不行了，不是學(xué)習(xí)的時(shí)候了，二是認(rèn)為理論是務(wù)虛的，能大致了解一些就可以了，滿足于一知半解。

3.工作藝術(shù)性不夠。不成熟、不穩(wěn)重。做事風(fēng)風(fēng)火火走馬觀花不認(rèn)真不細(xì)致。主要表現(xiàn)在工作方法簡單，只安于表面，處理事情方法比較簡單，缺少靈活性和藝術(shù)性，對問題深層次思考不夠，對工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力認(rèn)識不深刻。粗枝大葉，在平時(shí)的工作忽略小節(jié)，而小節(jié)往往導(dǎo)致事故的發(fā)生，小節(jié)是事故的到火點(diǎn)，在今后的工作中我會(huì)認(rèn)真從細(xì)節(jié)入手，以仔細(xì)的態(tài)度對每一件事。究其原因主要是自己的性格缺陷導(dǎo)致。還是自我滿足，自我安慰的思想存在。

4.事業(yè)心不如從前，開拓進(jìn)取精神不足，缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和勇氣，工作作風(fēng)上有時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格。由于經(jīng)驗(yàn)還不足，工作的水平還不高。個(gè)人創(chuàng)新不夠。所以導(dǎo)致工作效果體現(xiàn)的不明顯。在義無反顧，抓落實(shí)方面做得不到位。

本人在各方面存在問題，原因是多方面的，有主觀因素，有客觀影響，有內(nèi)因也有外因，但究其根本，還是主觀因素在起作用，所以今后要努力改進(jìn)。

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，爭取堅(jiān)持每天看半個(gè)小時(shí)的有益書籍、或看電視新聞、或聽廣播新聞，把這變成自覺的行為。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力開拓創(chuàng)新，吸取先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、方法，樹立先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)理念。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高創(chuàng)新意識和責(zé)任意識。

3、在工作中要積極主動(dòng)地參與，認(rèn)真仔細(xì)地研究，不斷地解放思想，大膽地創(chuàng)新實(shí)踐，努力探索頭腦奧林匹克活動(dòng)。

4、平時(shí)要多和老師們交流，要躲傾聽老師們的想法和建議，要熱情主動(dòng)地關(guān)心老師們的大事和小事。

總之，在這次落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，通過學(xué)習(xí)自己在思想深處進(jìn)行了認(rèn)真的反思，決心以此為契機(jī)，不去強(qiáng)調(diào)客觀，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地從眼前做起，從自身做起，真抓實(shí)干，改進(jìn)工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

一年多來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我通過不斷學(xué)習(xí)，對標(biāo)檢查，思想認(rèn)識有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感。在思想上和實(shí)踐工作中都取得一定實(shí)際效果，使自己在崗位上和思想素質(zhì)得到了完善和提升，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評與自我批評的原則，對照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源。俗話常說：金無足赤，人無完人，我深刻的認(rèn)識到自己還有很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

1.思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄問題。對政治理論學(xué)習(xí)不夠，心存僥幸意識。認(rèn)為只要跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，積極干好本職工作就可以了。沒有將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)放在完善自我的高度，沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，導(dǎo)致自己理論水平不夠高。導(dǎo)致對自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問題、分析問題，解決問題能力明顯不夠。

2.學(xué)習(xí)知識鉆研業(yè)務(wù)精神還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間來開展自學(xué)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)理論。未能夠做到把業(yè)余的時(shí)間多用于提高現(xiàn)代醫(yī)學(xué)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)上。對新知識，新技術(shù)的學(xué)習(xí)不足，表現(xiàn)沒有沉下心認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論知識，對東西一知半解。有時(shí)放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于能應(yīng)付過得去、差不多。具體工作不夠扎實(shí)，存在急于求進(jìn)的情況，接到工作首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。對事實(shí)情況未作詳細(xì)了解之前便枉下結(jié)論導(dǎo)致事與愿違使事情未收到預(yù)期結(jié)果。做事雖有計(jì)劃，但很難按計(jì)劃實(shí)施，經(jīng)常給人虎頭蛇尾的感覺。究其原因主要是學(xué)習(xí)態(tài)度問題，一是認(rèn)為自己腦子不好使，記憶力不行了，不是學(xué)習(xí)的時(shí)候了，二是認(rèn)為理論是務(wù)虛的，能大致了解一些就可以了，滿足于一知半解。

3.工作藝術(shù)性不夠。不成熟、不穩(wěn)重。做事風(fēng)風(fēng)火火走馬觀花不認(rèn)真不細(xì)致。主要表現(xiàn)在工作方法簡單，只安于表面，處理事情方法比較簡單，缺少靈活性和藝術(shù)性，對問題深層次思考不夠，對工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力認(rèn)識不深刻。粗枝大葉，在平時(shí)的工作忽略小節(jié)，而小節(jié)往往導(dǎo)致事故的發(fā)生，小節(jié)是事故的到火點(diǎn)，在今后的工作中我會(huì)認(rèn)真從細(xì)節(jié)入手，以仔細(xì)的態(tài)度對每一件事。究其原因主要是自己的性格缺陷導(dǎo)致。還是自我滿足，自我安慰的思想存在。

4.事業(yè)心不如從前，開拓進(jìn)取精神不足，缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和勇氣，工作作風(fēng)上有時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格。由于經(jīng)驗(yàn)還不足，工作的水平還不高。個(gè)人創(chuàng)新不夠。所以導(dǎo)致工作效果體現(xiàn)的不明顯。在義無反顧，抓落實(shí)方面做得不到位。

本人在各方面存在問題，原因是多方面的，有主觀因素，有客觀影響，有內(nèi)因也有外因，但究其根本，還是主觀因素在起作用，所以今后要努力改進(jìn)。

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，爭取堅(jiān)持每天看半個(gè)小時(shí)的有益書籍、或看電視新聞、或聽廣播新聞，把這變成自覺的行為。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力開拓創(chuàng)新，吸取先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、方法，樹立先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)理念。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高創(chuàng)新意識和責(zé)任意識。

3、在工作中要積極主動(dòng)地參與，認(rèn)真仔細(xì)地研究，不斷地解放思想，大膽地創(chuàng)新實(shí)踐，努力探索頭腦奧林匹克活動(dòng)。

4、平時(shí)要多和老師們交流，要躲傾聽老師們的想法和建議，要熱情主動(dòng)地關(guān)心老師們的大事和小事。

總之，在這次落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，通過學(xué)習(xí)自己在思想深處進(jìn)行了認(rèn)真的反思，決心以此為契機(jī)，不去強(qiáng)調(diào)客觀，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地從眼前做起，從自身做起，真抓實(shí)干，改進(jìn)工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

在盛京銀行工作多年以來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我通過不斷學(xué)習(xí)，對標(biāo)檢查，思想認(rèn)識有了新提高，增添了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感。在思想上和實(shí)踐工作中都取得肯定實(shí)際效果，使自己在崗位上和思想素養(yǎng)得到了完善和提升，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有肯定差距。下面我本著批判與自我批判的原則，對比自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源。我深刻的認(rèn)識到自己還有許多缺乏，主要表如今以下幾個(gè)方面。盼望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。

(一)存在問題及緣由分析。

1.思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，存在黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄問題。對政治理論學(xué)習(xí)不夠，心存僥幸意識。認(rèn)為只要跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，主動(dòng)干好本職工作就可以了。沒有將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)提高政沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，導(dǎo)致自己理論水平不夠高。導(dǎo)致對自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問題、分析問題，解決問題能力明顯不夠。

2.學(xué)習(xí)學(xué)問鉆研業(yè)務(wù)精神還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間來開展自學(xué),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)理論。未能夠做到把課余的時(shí)間多用松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于能應(yīng)付過得去、差不多。具體工作不夠扎實(shí)，首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。對事實(shí)狀況未作具體了解之前便枉下結(jié)論導(dǎo)致事與愿違使事情未收到預(yù)期結(jié)果。做事雖有打算，但很難按打算實(shí)施，究其緣由，主要是認(rèn)為理論學(xué)習(xí)是務(wù)虛的，能大致了解一些就可以了，滿足于一知半解。

3.開拓進(jìn)取精神缺乏，缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和士氣，工作作風(fēng)上有時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格，工作義無反顧抓落實(shí)方面做得不到位。

(二)今后努力方向及整改措施我決心通過這次批判與自我批判，找準(zhǔn)問題，捉住問題產(chǎn)生的根源，認(rèn)清今后努力的方向，要在今后的工作中努力克服自己存在的缺乏，要根據(jù)黨章和"六個(gè)堅(jiān)持來批閱自己，規(guī)范自己，嚴(yán)格要求自己。

一是要發(fā)揚(yáng)刻苦學(xué)習(xí)的精神，努力改造主觀和客觀世界。政治上的堅(jiān)決來自于理論上的清醒，只有勤奮學(xué)習(xí)，才能有堅(jiān)決的政治信念和判定長短的具體尺度。因此，我要切實(shí)地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。具體到實(shí)際工作上，就要把自己的思想和步伐統(tǒng)一到總體部署上，堅(jiān)決不移地貫徹執(zhí)行黨支部制定的工作打算，立足本職崗位，為分廠的進(jìn)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

二是要不斷學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)學(xué)問，特殊是要把握本職工作需要的業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，精益求精工作手段和工作方式，努力勤奮工作，切實(shí)加強(qiáng)為人民服務(wù)的本事，鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷增添新形勢下做好本職工作的實(shí)際能力，要更新觀念，樹立全新的服務(wù)意識，牢牢圍繞單位和崗位的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的大局，擺正自己的位置，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步處理問題的實(shí)效性，當(dāng)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)本職工作。

三是進(jìn)一步改良工作作風(fēng)。要努力做到擅長克服消極思想、被動(dòng)思想造成的各種束縛，迎難而上，主動(dòng)工作;擅長對碰到的問題進(jìn)行理性思索，深挖其中的規(guī)律性;擅長從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問題;擅長從政治、全局的高度分析問題;擅長依據(jù)個(gè)人具體狀況和自身工作特點(diǎn)，不斷完善和進(jìn)步自己，踏踏實(shí)實(shí)的投入到工作中去。

四是要堅(jiān)持真理，堅(jiān)持原則。勇于批判和自我批判，勇于糾正工作中的錯(cuò)誤與不正之風(fēng)，自我批判立場要懇切，努力從思想深處挖掘自己的錯(cuò)誤觀點(diǎn)和意識，精益求精工作方法;虛心接受批判意見;敢于同不良現(xiàn)象和行為作斗爭，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨的榮耀傳統(tǒng)。同時(shí)要在日常的工作中與同事們多溝通，多溝通。在日常工作中要嚴(yán)于律已、寬以待人，常做寬容之事，以自己的表率作用，促進(jìn)團(tuán)結(jié)、到達(dá)增進(jìn)情意，促進(jìn)工作的目的。

我會(huì)在今后的工作中，要加倍努力，完成銀行各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭為黨為人民多做奉獻(xiàn)。

在秦農(nóng)銀行工作多年以來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)于律己，認(rèn)真工作，通過不斷學(xué)習(xí)，對標(biāo)檢查，思想認(rèn)識有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感，使得各項(xiàng)工作都能夠更出色的完成，并在原日常業(yè)務(wù)管理崗上去得了一定成績，得到了同志們的一致認(rèn)可，后來我又調(diào)動(dòng)至檔案管理崗，從事檔案管理工作，我主動(dòng)學(xué)習(xí)檔案專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，也逐漸成長為業(yè)務(wù)骨干。

雖然在思想上和實(shí)踐工作中都取得的實(shí)際效果，使自己在崗位上和思想素質(zhì)得到了完善和提升，但是離黨和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評與自我批評的原則，對照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源，認(rèn)為自己的不足表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、思想解放程度不夠，開拓進(jìn)取精神不足。黨員意識、宗旨意識還不夠強(qiáng)，認(rèn)為跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，新理論新知識水平不足，思想解放程度不足，缺乏打開局面的干勁和勇氣，體現(xiàn)在工作上就是工作作風(fēng)上時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格。

2、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、鉆研業(yè)務(wù)還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間開展自學(xué)，日常時(shí)間學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，滿足于一知半解。

我決心通過這次批評與自我批評，找準(zhǔn)問題，認(rèn)清今后努力方向，要在今后的工作中努力克服自己的不足，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。

1、發(fā)揚(yáng)刻苦學(xué)習(xí)的精神，加強(qiáng)政治理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。政治與工作上的堅(jiān)定來自于理論上的清醒，只加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，才能有堅(jiān)定的信念和開放的思想，因此我要切實(shí)的把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。

2、堅(jiān)持真理，堅(jiān)持原則，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要努力做到善于克服消極思想，被動(dòng)思想造成的各種束縛，迎難而上，積極工作;勇于糾正工作中的錯(cuò)誤與不正之風(fēng)，虛心接受批評意見。

各位領(lǐng)導(dǎo)、黨員同志們：

以下是我的批評與自我批評材料。一年多來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我通過不斷學(xué)習(xí)，對標(biāo)檢查，思想認(rèn)識有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感。在思想上和實(shí)踐工作中都取得一定實(shí)際效果，使自己在崗位上和思想素質(zhì)得到了完善和提升，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評與自我批評的原則，對照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源。俗話常說：金無足赤，人無完人，我深刻的認(rèn)識到自己還有很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

1.思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，存在黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄問題。對政治理論學(xué)習(xí)不夠，心存僥幸意識。認(rèn)為只要跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，積極干好本職工作就可以了。沒有將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)放在完善自我的高度，沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，導(dǎo)致自己理論水平不夠高。導(dǎo)致對自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問題、分析問題，解決問題能力明顯不夠。

2.學(xué)習(xí)知識鉆研業(yè)務(wù)精神還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間來開展自學(xué),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)理論。未能夠做到把課余的時(shí)間多用于提高投資管理能力方法方式的學(xué)習(xí)上。對新知識，新技術(shù)的學(xué)習(xí)不足，表現(xiàn)沒有沉下心認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論知識，對東西一知半解。有時(shí)放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于能應(yīng)付過得去、差不多。具體工作不夠扎實(shí)，存在急于求進(jìn)的情況，接到工作首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。對事實(shí)情況未作詳細(xì)了解之前便枉下結(jié)論導(dǎo)致事與愿違使事情未收到預(yù)期結(jié)果。做事雖有計(jì)劃，但很難按計(jì)劃實(shí)施，經(jīng)常給人虎頭蛇尾的感覺。究其原因主要是學(xué)習(xí)態(tài)度問題，一是認(rèn)為自己腦子不好使，記憶力不行了，不是學(xué)習(xí)的時(shí)候了，二是認(rèn)為理論是務(wù)虛的，能大致了解一些就可以了，滿足于一知半解。

3.工作藝術(shù)性不夠。不成熟、不穩(wěn)重做事風(fēng)風(fēng)火火走馬觀花不認(rèn)真不細(xì)致。主要表現(xiàn)在工作方法簡單，只安于表面，處理事情方法比較簡單，缺少靈活性和藝術(shù)性，對問題深層次思考不夠，對工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力認(rèn)識不深刻。粗心大意，在平時(shí)的工作忽略小節(jié)，而小節(jié)往往導(dǎo)致事故的發(fā)生，小節(jié)是事故的到火點(diǎn)，在今后的工作中我會(huì)認(rèn)真從小節(jié)入手，以仔細(xì)的態(tài)度對每一件事。究其原因主要是自己的性格缺陷導(dǎo)致。還是自我滿足，自我安慰的思想存在。

4.事業(yè)心不如從前開拓進(jìn)取精神不足，缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和勇氣，工作作風(fēng)上有時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格。由于經(jīng)驗(yàn)還不足，工作的水平還不高。個(gè)人創(chuàng)新不夠。所以導(dǎo)致工作效果體現(xiàn)的不明顯。在義無反顧抓落實(shí)方面做得不到位。

1.加強(qiáng)中特理論的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，提高推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的能力，不斷研究新情況，新問題，新變化，使我的思想和公司實(shí)際相結(jié)合，在學(xué)中干，在干中學(xué)，使主觀和客觀相符合，實(shí)事求是、創(chuàng)造性地開展支部工作，促進(jìn)公司創(chuàng)投事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

2.充分發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好公司的根本利益;營造良好的工作環(huán)境和氛圍。主動(dòng)承擔(dān)組織上交給的任務(wù)。膽子要大一些，敢于試驗(yàn)，不能像小腳女人一樣。

3.不斷創(chuàng)新工作方法，配合領(lǐng)導(dǎo)做好支部工作。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化責(zé)任意識和主人翁意識，提高工作效率。知道怎么辦，沒人去干，就是大問題。所以關(guān)鍵是需要落實(shí)怎么辦。再好的藥方開出來，沒人替病人抓藥，熬藥，喂藥。仍然不能治好病人的病。但別人怎么說，你就一根筋的怎么干。是缺乏獨(dú)立思考之人。只有在實(shí)踐中，才能辨別是與非。從而得出怎么辦的正確方法論。

4.以身作則，嚴(yán)格要求。加強(qiáng)政策理論、投資理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，勇于變革、勇于創(chuàng)新。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方法，堅(jiān)持依靠群眾，拜人民為師，發(fā)揚(yáng)民主，不斷提升科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧、服務(wù)群眾的水平，努力走出一條符合公司發(fā)展實(shí)際的科學(xué)發(fā)展之路。什么是中國特色的創(chuàng)業(yè)投資?我認(rèn)為就是以科學(xué)發(fā)展觀為準(zhǔn)繩，以貧窮不是社會(huì)主義為出發(fā)點(diǎn)，主張先富帶后富，最后走向共同富裕的投資之道;就是以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)升級、以創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級為目標(biāo)，以惠及民生為主線，以提高自主創(chuàng)新力為核心的一種新型金融政策工具;就是堅(jiān)定貫徹黨中央國務(wù)院產(chǎn)業(yè)布局之戰(zhàn)略方針，為民資架設(shè)一條更為科學(xué)的投資渠道，讓青年創(chuàng)業(yè)不再為啟動(dòng)資金發(fā)愁的資金融通渠道;就是跟黨走，聽黨話。為出資者掌管好財(cái)富，回歸創(chuàng)投支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)本質(zhì)、給投資者帶來豐厚回報(bào)的科學(xué)賺錢之道。

領(lǐng)導(dǎo)班子成員政治素質(zhì)普遍較高，工作能力強(qiáng)具有改革創(chuàng)新意識，班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作好，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)心，能嚴(yán)于律己、廉潔奉公。不足之處，由于工作繁忙，與普通黨員談心的次數(shù)還不夠多。

一年多來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我通過不斷學(xué)習(xí)，對標(biāo)檢查，思想認(rèn)識有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感。在思想上和實(shí)踐工作中都取得一定實(shí)際效果，使自己在崗位上和思想素質(zhì)得到了完善和提升，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評與自我批評的原則，對照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源。俗話常說：金無足赤，人無完人，我深刻的認(rèn)識到自己還有很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

1.思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄問題。對政治理論學(xué)習(xí)不夠，心存僥幸意識。認(rèn)為只要跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，積極干好本職工作就可以了。沒有將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)放在完善自我的高度，沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，導(dǎo)致自己理論水平不夠高。導(dǎo)致對自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問題、分析問題，解決問題能力明顯不夠。

2.學(xué)習(xí)知識鉆研業(yè)務(wù)精神還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間來開展自學(xué)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)理論。未能夠做到把業(yè)余的時(shí)間多用于提高現(xiàn)代醫(yī)學(xué)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)上。對新知識，新技術(shù)的學(xué)習(xí)不足，表現(xiàn)沒有沉下心認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論知識，對東西一知半解。有時(shí)放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于能應(yīng)付過得去、差不多。具體工作不夠扎實(shí)，存在急于求進(jìn)的情況，接到工作首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。對事實(shí)情況未作詳細(xì)了解之前便枉下結(jié)論導(dǎo)致事與愿違使事情未收到預(yù)期結(jié)果。做事雖有計(jì)劃，但很難按計(jì)劃實(shí)施，經(jīng)常給人虎頭蛇尾的感覺。究其原因主要是學(xué)習(xí)態(tài)度問題，一是認(rèn)為自己腦子不好使，記憶力不行了，不是學(xué)習(xí)的時(shí)候了，二是認(rèn)為理論是務(wù)虛的，能大致了解一些就可以了，滿足于一知半解。

3.工作藝術(shù)性不夠。不成熟、不穩(wěn)重。做事風(fēng)風(fēng)火火走馬觀花不認(rèn)真不細(xì)致。主要表現(xiàn)在工作方法簡單，只安于表面，處理事情方法比較簡單，缺少靈活性和藝術(shù)性，對問題深層次思考不夠，對工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力認(rèn)識不深刻。粗枝大葉，在平時(shí)的工作忽略小節(jié)，而小節(jié)往往導(dǎo)致事故的發(fā)生，小節(jié)是事故的到火點(diǎn)，在今后的工作中我會(huì)認(rèn)真從細(xì)節(jié)入手，以仔細(xì)的態(tài)度對每一件事。究其原因主要是自己的性格缺陷導(dǎo)致。還是自我滿足，自我安慰的思想存在。

4.事業(yè)心不如從前，開拓進(jìn)取精神不足，缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和勇氣，工作作風(fēng)上有時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格。由于經(jīng)驗(yàn)還不足，工作的水平還不高。個(gè)人創(chuàng)新不夠。所以導(dǎo)致工作效果體現(xiàn)的不明顯。在義無反顧，抓落實(shí)方面做得不到位。

本人在各方面存在問題，原因是多方面的，有主觀因素，有客觀影響，有內(nèi)因也有外因，但究其根本，還是主觀因素在起作用，所以今后要努力改進(jìn)。

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，爭取堅(jiān)持每天看半個(gè)小時(shí)的有益書籍、或看電視新聞、或聽廣播新聞，把這變成自覺的行為。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力開拓創(chuàng)新，吸取先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、方法，樹立先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)理念。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高創(chuàng)新意識和責(zé)任意識。

3、在工作中要積極主動(dòng)地參與，認(rèn)真仔細(xì)地研究，不斷地解放思想，大膽地創(chuàng)新實(shí)踐，努力探索頭腦奧林匹克活動(dòng)。

4、平時(shí)要多和老師們交流，要躲傾聽老師們的想法和建議，要熱情主動(dòng)地關(guān)心老師們的大事和小事。

總之，在這次落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，通過學(xué)習(xí)自己在思想深處進(jìn)行了認(rèn)真的反思，決心以此為契機(jī)，不去強(qiáng)調(diào)客觀，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地從眼前做起，從自身做起，真抓實(shí)干，改進(jìn)工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

在盛京銀行工作多年以來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我通過不斷學(xué)習(xí)，對標(biāo)檢查，思想認(rèn)識有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感。在思想上和實(shí)踐工作中都取得一定實(shí)際效果，使自己在崗位上和思想素質(zhì)得到了完善和提升，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評與自我批評的原則，對照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源。我深刻的認(rèn)識到自己還有很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

1.思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，存在黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄問題。對政治理論學(xué)習(xí)不夠，心存僥幸意識。認(rèn)為只要跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，積極干好本職工作就可以了。沒有將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)提高政沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，導(dǎo)致自己理論水平不夠高。導(dǎo)致對自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問題、分析問題，解決問題能力明顯不夠。

2.學(xué)習(xí)知識鉆研業(yè)務(wù)精神還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間來開展自學(xué),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)理論。未能夠做到把課余的時(shí)間多用松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于能應(yīng)付過得去、差不多。具體工作不夠扎實(shí)，首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。對事實(shí)情況未作詳細(xì)了解之前便枉下結(jié)論導(dǎo)致事與愿違使事情未收到預(yù)期結(jié)果。做事雖有計(jì)劃，但很難按計(jì)劃實(shí)施，究其原因，主要是認(rèn)為理論學(xué)習(xí)是務(wù)虛的，能大致了解一些就可以了，滿足于一知半解。

3.開拓進(jìn)取精神不足，缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和勇氣，工作作風(fēng)上有時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格，工作義無反顧抓落實(shí)方面做得不到位。

我決心通過這次批評與自我批評，找準(zhǔn)問題，捉住問題產(chǎn)生的根源，認(rèn)清今后努力的方向，要在今后的工作中努力克服自己存在的不足，要按照黨章和“六個(gè)堅(jiān)持”來審閱自己，規(guī)范自己，嚴(yán)格要求自己。

一是要發(fā)揚(yáng)刻苦學(xué)習(xí)的精神，努力改造主觀和客觀世界。政治上的堅(jiān)定來自于理論上的清醒，只有勤奮學(xué)習(xí)，才能有堅(jiān)定的政治信念和判定長短的詳細(xì)尺度。因此，我要切實(shí)地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。具體到實(shí)際工作上，就要把自己的思想和步伐統(tǒng)一到總體部署上，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨支部制定的工作計(jì)劃，立足本職崗位，為分廠的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二是要不斷學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識，特別是要把握本職工作需要的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，精益求精工作手段和工作方式，努力勤奮工作，切實(shí)加強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷增強(qiáng)新形勢下做好本職工作的實(shí)際能力，要更新觀念，樹立全新的服務(wù)意識，牢牢圍繞單位和崗位的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的大局，擺正自己的位置，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步處理問題的實(shí)效性，當(dāng)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)本職工作。

三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要努力做到善于克服消極思想、被動(dòng)思想造成的各種束縛，迎難而上，積極工作；善于對碰到的問題進(jìn)行理性思索，深挖其中的規(guī)律性；善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問題；善于從政治、全局的高度分析問題；善于根據(jù)個(gè)人詳細(xì)情況和自身工作特點(diǎn)，不斷完善和進(jìn)步自己，踏踏實(shí)實(shí)的投入到工作中去。

四是要堅(jiān)持真理，堅(jiān)持原則。勇于批評和自我批評，勇于糾正工作中的錯(cuò)誤與不正之風(fēng)，自我批評立場要誠懇，努力從思想深處挖掘自己的錯(cuò)誤觀點(diǎn)和意識，精益求精工作方法；虛心接受批評意見；敢于同不良現(xiàn)象和行為作斗爭，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)。同時(shí)要在日常的工作中與同事們多交流，多溝通。在日常工作中要嚴(yán)于律已、寬以待人，常做寬容之事，以自己的表率作用，促進(jìn)團(tuán)結(jié)、達(dá)到增進(jìn)情誼，促進(jìn)工作的目的。

我會(huì)在今后的工作中，要加倍努力，完成銀行各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭為黨為人民多做貢獻(xiàn)。

1、工作作風(fēng)不扎實(shí)。一是文字材料不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這是目前最突出的問題，我所從事的工作主要是文字工作，需要一絲不茍、嚴(yán)肅謹(jǐn)慎、精益求精的態(tài)度，但由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足、大大咧咧的性格以及工作雜事多的原因，所寫材料常常有低級錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)也多次提出批評。二是有應(yīng)付過關(guān)的思想。___公司發(fā)展越來越壯大，反映在辦公室中的直接表現(xiàn)就是文件“爆滿”，比如去年全年收文才件，今年半年收文都已突件，有些文件甚至都裝不下，其他需要做的工作更是陡然增加，特別今年又開展群教活動(dòng)，有時(shí)候感覺應(yīng)接不暇，因此一些自認(rèn)為不重要的工作往往應(yīng)付了事，在晚上、周末加班時(shí)還有抱怨情緒，沒有時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)要求自己;三是工作經(jīng)驗(yàn)不足。辦公室工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)候會(huì)有急躁情緒，有些事情處理的不夠細(xì)致，甚至還會(huì)遷怒他人。

2、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠。常常覺得自己寒窗苦讀十二年，拿到了碩士文憑，找到了工作了，就放松了學(xué)習(xí)。以前讀書的時(shí)候，一年可以看幾十本書，現(xiàn)在一年幾本書都看不完，現(xiàn)在工作后，公司為員工訂閱了大量報(bào)刊雜志，有時(shí)工作不忙的時(shí)候也不愿意去看，經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)以及黨政知識方面學(xué)習(xí)不夠，作為受過專業(yè)訓(xùn)練的研究生，兩年來竟然沒有在專業(yè)期刊上發(fā)表論文，這與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差甚遠(yuǎn)。

3、有消極懶惰的心理。工作上，習(xí)慣按部就班，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排多，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)少，有時(shí)候今天能做完的工作非要拖到第二天。工作進(jìn)取心不夠，跟一些朋友聊天時(shí)，常跟別人說：在機(jī)關(guān)、國企工作，成功需要三分靠學(xué)歷，七分靠能力，其他九十分靠關(guān)系，也經(jīng)常會(huì)有“寒門難出貴子”的消極思想，有時(shí)候會(huì)對“學(xué)好數(shù)理化，不如有個(gè)好爸爸”、“知識不是力量，編制才是份量”這樣的話沒有進(jìn)行思想抵觸，這些庸俗的觀點(diǎn)會(huì)滋長自己的懶惰消極心理。

1、理論修養(yǎng)不夠。常常覺得政治理論枯燥、抽象、千篇一律，沒有認(rèn)真研讀，在“三會(huì)一課”中，沒有認(rèn)真聽講，常常走神，沒有將理論應(yīng)用于實(shí)踐，只停留在紙上。

2、主觀能動(dòng)性不強(qiáng)。在日常工作中，多事按章辦事，創(chuàng)新意識不夠，沒有真正發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。

3、宗旨意識不強(qiáng)。常常忘記自己黨員的身份，沒有發(fā)揮先鋒模范作用，忘記了為人民服務(wù)的宗旨，沒有擺正自身工作的地位和關(guān)系。

4、工作經(jīng)驗(yàn)不足。自己工作才兩年，處理有些事情上欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，溝通交流能力欠缺，遇事沒有多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，想當(dāng)然的就做決定。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用馬克思主義哲學(xué)改造自己的世界觀，提高政治敏銳性和政治鑒別力，加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，特別是經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)等知識，為寫好材料打好基礎(chǔ)。

2、樹立正確人生觀。摒棄庸俗的成功學(xué)，要有“位卑未敢忘憂國”的道德情操，。在工作中要始終把群眾利益和集體利益放在首位，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識和憂患意識，杜絕抱怨，迎難而上。減少經(jīng)驗(yàn)判斷和被動(dòng)應(yīng)付，注重調(diào)查研究和工作落實(shí)，要以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，勤奮扎實(shí)的作風(fēng)，百折不撓的勇氣和信心滿懷的激情投入到工作中。

3、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。要時(shí)刻牢記“天下大事必作于細(xì)”、“慎易以避難，敬細(xì)以遠(yuǎn)大”的道理，無論辦文辦會(huì)辦事，都要一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精，于細(xì)微之處見精神，在細(xì)節(jié)之間顯水平。

4、發(fā)揮黨員先鋒模范作用。牢記為民服務(wù)的宗旨意識，樹立奉獻(xiàn)精神，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力養(yǎng)成“計(jì)利當(dāng)計(jì)天下利”的胸襟，做到虔誠而執(zhí)著、至信而深厚，守護(hù)好共產(chǎn)黨人的精神高地。

各位領(lǐng)導(dǎo)：

銀行員工批評與自我批評個(gè)人總結(jié)篇三

隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對我個(gè)人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個(gè)儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每一天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)二三百筆。接待的顧客二百人左右，所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自我，在我的努力下，20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。在我做好自我工作的同時(shí)，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫忙其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我所在的長營儲蓄所是分行級的青年禮貌號。就象所里賈琳同志說的：是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽明白我們所情景的其他同志講，從沒見過有那個(gè)單位有我們那里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點(diǎn)矛盾，如果有意見也是工作上的不一樣，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一向認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我十分適合在儲蓄做，因?yàn)槲业钠馐趾?，并且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年禮貌號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我。所以我工作到此刻，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不一樣看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。

銀行員工批評與自我批評個(gè)人總結(jié)篇四

銀行員工年度考核總結(jié)20xx年以來，我按照市分行、信息會(huì)計(jì)部處提出的工作思路和工作目標(biāo)，積極地開展工作，在行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合下，順利地完成了我行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運(yùn)行維護(hù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，并取得了一定的成績，現(xiàn)將我一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

20xx年以來，我端正思想和工作作風(fēng)，樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和農(nóng)行的主任翁意識，并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，端正工作態(tài)度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進(jìn)取，對待同事能顧全大局、密切配合，共同做好本職工作，在服務(wù)上意識上能擺正位置，積極為基層業(yè)務(wù)部門、為分行機(jī)關(guān)處室服務(wù)，促使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。

一、做好數(shù)據(jù)大集中前的數(shù)據(jù)清理工作。

根據(jù)省分行關(guān)于做好集中工程綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理的通知》文件要求，我從4月下旬開始著手此項(xiàng)工作，并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法，要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)責(zé)任，信貸部門和會(huì)計(jì)部門要通力協(xié)作，各負(fù)其職，對每一次省分行的數(shù)據(jù)檢查清理情況進(jìn)行分解、分析、通報(bào)，對每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問題寫明處理步驟，對每一出錯(cuò)網(wǎng)點(diǎn)電話跟蹤落實(shí)，對每一次數(shù)據(jù)維護(hù)能做到及時(shí)上報(bào)，到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務(wù)和綜合業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)清理工作，為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎(chǔ)。

二、做好模擬演練和切換工作。

一是在這次演練切換時(shí)間緊、培訓(xùn)少、任務(wù)重的情況下，我通過自學(xué)、邊學(xué)邊摸索、積極向省行技術(shù)人員請教等方式提高自己對新系統(tǒng)的認(rèn)識。

二是針對我行的實(shí)際情況，按照演練的要求，新安裝調(diào)試了6臺前置機(jī)和通訊機(jī)，作為演練切換用機(jī)，確保了模擬演練的順利進(jìn)行和實(shí)際門市業(yè)務(wù)的正常開展。

問題分析、次日對問題進(jìn)行匯總上報(bào)和解答，每期演練結(jié)束后進(jìn)行階段總結(jié)，解決、落實(shí)每階段演練中存在的問題，保證每階段的測試演練工作在量上和質(zhì)上符合要求。四是優(yōu)化系統(tǒng)配置，認(rèn)真組織壓力測試工作，除按照省分行壓力測試時(shí)間安排外，在三次實(shí)際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試，以檢驗(yàn)前置設(shè)備的壓力承受能力，確保各系統(tǒng)的正常投入生產(chǎn)。五是做好代理業(yè)務(wù)的測試聯(lián)調(diào)和切換工作，在原代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理人員在被省分行借用的情況下，我一方面認(rèn)真做好老系統(tǒng)的清理和上線前的準(zhǔn)備工作，另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)的工作流程、上線技術(shù)要點(diǎn)和切換演練準(zhǔn)備工作，同時(shí)盡力爭取外聯(lián)單位的支持，在上級行技術(shù)部門的大力支持、幫助下，系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)及自助系統(tǒng)的測試演練和正式切換順利通過，并確保了上線后的正常運(yùn)行。

切換后由于新老系統(tǒng)的差異，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)付門市業(yè)務(wù)剛開始還不是很順暢，對此我一方面認(rèn)真做好各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)開展中碰到的問題，另一方面，對于一些異常問題，及時(shí)向省分行反饋，取得省行的`支持和及時(shí)解決，另外在我行國際業(yè)務(wù)管理員產(chǎn)假后，我接過該項(xiàng)業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好國際業(yè)務(wù)a、b系統(tǒng)演練切換的技術(shù)支持和日常運(yùn)行維護(hù)工作，確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運(yùn)行。

銀行員工批評與自我批評個(gè)人總結(jié)篇五

在20xx年，我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們突破了這一年中的困難和阻礙，解決了各種在工作上的困難和麻煩。這一切努力和拼搏，都讓我們在工作中取得了更多的成績和收獲，在工作上收獲了出色的成績！

如今，20xx年的時(shí)間很快結(jié)束了，作為xx銀行的一員，在這一年來，我在工作中嚴(yán)格加強(qiáng)個(gè)人管理，在自身的工作經(jīng)驗(yàn)之上，還積極的學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)，較好的完成了這一年的工作任務(wù)?，F(xiàn)對個(gè)人做總結(jié)如下：

作為xx銀行的一員，我于20xx年x月加入銀行，至今為止，已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了x年的時(shí)間了！當(dāng)然，比起身邊很多的前輩和領(lǐng)導(dǎo)來說，我還算是來的比較遲的。但對比大家在工作方面的情況，我可是一點(diǎn)也不落后與人！

在工作上，我嚴(yán)格遵守銀行的規(guī)定，每天盡量提早到銀行，不遲到、不早退，并嚴(yán)格執(zhí)行每一個(gè)規(guī)定條例，保證工作能嚴(yán)格的按照銀行規(guī)定完成。

而在工作方面，我通過自身的經(jīng)驗(yàn)，積極的為自己在每個(gè)階段的工作做好計(jì)劃和方向。能較好的處理自己的工作任務(wù)，并不斷從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)改進(jìn)自身的不足。

當(dāng)然，在長久以來的工作中，我也一直保持著較好的自學(xué)習(xí)觀。在空閑中，我會(huì)積極利閱讀網(wǎng)絡(luò)和書籍的資料，提高自身對工作的了解并擴(kuò)展自己的知識面。大大的提升了我在工作方面的自我改進(jìn)能力。

作為一名銀行員工，在思想上，我一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?，不僅深刻了解了銀行的思想理念，還通過網(wǎng)絡(luò)和媒體，積極關(guān)注著國家在各方面政策的發(fā)展，讓自己塑造了較好的價(jià)值觀和個(gè)人品德。

此外，在工作的態(tài)度上，我堅(jiān)持以積極和熱情去面對工作，買對客戶。工作以來，我一直保持著高昂的熱情態(tài)度，努力與的客戶交流溝通，拓展跟多的客戶，并維持好老客戶群體。

通過對自我的積極反省，我意識到自身在團(tuán)隊(duì)方面有著很大的問題。xx銀行是一個(gè)大團(tuán)體，我們的部門又是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，但在過去的工作中，我卻一直沒能重視起團(tuán)隊(duì)的重要性！與同事們交流的不佳，導(dǎo)致我在工作中也出現(xiàn)過很多的問題，這是不應(yīng)該的。

為此，在今后的工作上，我要更加積極的與大家溝通、討論，融入團(tuán)隊(duì)，并未團(tuán)隊(duì)整體的發(fā)展做出貢獻(xiàn)！

銀行員工批評與自我批評個(gè)人總結(jié)篇六

時(shí)光荏苒，光陰似箭，來到寧夏銀行光華支行支行工作已經(jīng)一年了，在這一年的工作期間，我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變，所扮演的角色從一個(gè)以書本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變，在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主，在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性，更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在光華支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下，基本完成了以上的轉(zhuǎn)變，在一年的時(shí)間里，我對寧夏銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了較為深刻的了解，在業(yè)務(wù)技能上，我也取得了巨大的收獲，但也存在不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

在這一年的時(shí)間里，我的絕大部分時(shí)間傾注在綜合柜臺工作上，深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性，可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要最核心的業(yè)務(wù)，它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐，在這一年里，我從最開始對儲蓄業(yè)務(wù)的理論知識到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作，我努力熟悉業(yè)務(wù)流程，積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，基本做到了業(yè)務(wù)無較大差錯(cuò)，無客戶投訴。在工作之余，我不斷的學(xué)習(xí)寧夏銀行對公復(fù)雜業(yè)務(wù)知識，現(xiàn)在對批量發(fā)放工資，對公開銷戶，對公賬戶維護(hù)等業(yè)務(wù)有了很好的掌握。從工作的第一天起，我就嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面，親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)，但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。

牢牢把握“用心服務(wù)，成就客戶，為光華支行加油”的精神，深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上，更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭，這種軟實(shí)力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競爭力，在這一年的平凡工作中，我不僅對工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為寧夏銀行光華支行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，并從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫著“真誠結(jié)伴”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把“三看三笑”的服務(wù)規(guī)范貫穿到日常的工作中去，不斷規(guī)范服務(wù)禮儀，在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通，做到了顧客零投訴；我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù)，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。在工作之余，也與個(gè)別客戶成為了朋友。

這一年雖然主要從事銀行綜合儲蓄柜臺的業(yè)務(wù)，但還是深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如我們7號柜就代理售電業(yè)務(wù)，有時(shí)客戶會(huì)因?yàn)榕佩e(cuò)號而心情緒不好，這時(shí)大堂經(jīng)理就會(huì)安撫客戶到其他柜臺辦理，避免客戶等待時(shí)間過長。再比如，在日常的工作中，我們五個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作，在獨(dú)立完成自己本職工作的情況，更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性，如對外與對內(nèi)的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。

在這一年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來寧夏銀行光華支行的我，不免有點(diǎn)生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點(diǎn)失落感，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì)，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動(dòng)了我，是他們的支持激勵(lì)了我，是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我，在我們這個(gè)集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí)，在此，我真誠的感謝他們。同時(shí)，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。

當(dāng)然，我也存在工作上的不足之處，一是對貸記卡業(yè)務(wù)的不熟悉，導(dǎo)致有時(shí)對客戶提出的疑問沒有捉到很好的解釋工作，但我一定會(huì)在工作之余勤奮學(xué)習(xí)，掌握這些業(yè)務(wù)知識。二是對產(chǎn)品營銷的不到位，由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營銷不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。

展望20xx，新的一年新的開始，在不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)技能的前提下，重點(diǎn)要做好以下幾方面工作：

一是思考好自己未來的崗位方向，入行近一年，對銀行的各個(gè)崗位也有了一定的認(rèn)識，，因此要結(jié)合自己的性格和知識結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向，這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識，以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。

二是繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識，銀行本質(zhì)上是一個(gè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊的機(jī)構(gòu)，同時(shí)面臨著市場風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)，因此在實(shí)際的工作中一定要繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識，加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的把控能力，在具體操作中，應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作，多檢查多核對，確保操作規(guī)范正確。

三是不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位，而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的，期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時(shí)，也提出了對從業(yè)人員更高的要求，因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能跟得上時(shí)代腳步，做一個(gè)合格的銀行從業(yè)人員。

總之，在這一年的工作中，我學(xué)到了很多知識，工作能力有所提高，具備了一定的獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的能力，但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實(shí)，在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)努力克服缺點(diǎn)，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為取得更好的工作成績而努力。

銀行員工批評與自我批評個(gè)人總結(jié)篇七

在黨的群眾路線教育實(shí)踐中，各地正按照中央要求召開專題民主生活會(huì)，運(yùn)用批評和自我批評的利器，查找問題，分析根源。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

在盛京銀行工作多年以來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我通過不斷學(xué)習(xí)，對標(biāo)檢查，思想認(rèn)識有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感。在思想上和實(shí)踐工作中都取得一定實(shí)際效果，使自己在崗位上和思想素質(zhì)得到了完善和提升，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評與自我批評的原則，對照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源。我深刻的認(rèn)識到自己還有很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

(一)存在問題及原因分析。

1.思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，存在黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄問題。對政治理論學(xué)習(xí)不夠，心存僥幸意識。認(rèn)為只要跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，積極干好本職工作就可以了。沒有將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)提高政沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，導(dǎo)致自己理論水平不夠高。導(dǎo)致對自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問題、分析問題，解決問題能力明顯不夠。

2.學(xué)習(xí)知識鉆研業(yè)務(wù)精神還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間來開展自學(xué),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)理論。未能夠做到把課余的時(shí)間多用松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于能應(yīng)付過得去、差不多。具體工作不夠扎實(shí)，首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。對事實(shí)情況未作詳細(xì)了解之前便枉下結(jié)論導(dǎo)致事與愿違使事情未收到預(yù)期結(jié)果。做事雖有計(jì)劃，但很難按計(jì)劃實(shí)施，究其原因，主要是認(rèn)為理論學(xué)習(xí)是務(wù)虛的，能大致了解一些就可以了，滿足于一知半解。

3.開拓進(jìn)取精神不足，缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和勇氣，工作作風(fēng)上有時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格，工作義無反顧抓落實(shí)方面做得不到位。

(二)今后努力方向及整改措施我決心通過這次批評與自我批評，找準(zhǔn)問題，捉住問題產(chǎn)生的根源，認(rèn)清今后努力的方向，要在今后的工作中努力克服自己存在的不足，要按照黨章和“六個(gè)堅(jiān)持”來審閱自己，規(guī)范自己，嚴(yán)格要求自己。

一是要發(fā)揚(yáng)刻苦學(xué)習(xí)的精神，努力改造主觀和客觀世界。政治上的堅(jiān)定來自于理論上的清醒，只有勤奮學(xué)習(xí)，才能有堅(jiān)定的政治信念和判定長短的詳細(xì)尺度。因此，我要切實(shí)地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。具體到實(shí)際工作上，就要把自己的思想和步伐統(tǒng)一到總體部署上，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨支部制定的工作計(jì)劃，立足本職崗位，為分廠的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二是要不斷學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識，特別是要把握本職工作需要的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，精益求精工作手段和工作方式，努力勤奮工作，切實(shí)加強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷增強(qiáng)新形勢下做好本職工作的實(shí)際能力，要更新觀念，樹立全新的服務(wù)意識，牢牢圍繞單位和崗位的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的大局，擺正自己的位置，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步處理問題的實(shí)效性，當(dāng)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)本職工作。

三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要努力做到善于克服消極思想、被動(dòng)思想造成的各種束縛，迎難而上，積極工作;善于對碰到的問題進(jìn)行理性思索，深挖其中的規(guī)律性;善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問題;善于從政治、全局的高度分析問題;善于根據(jù)個(gè)人詳細(xì)情況和自身工作特點(diǎn)，不斷完善和進(jìn)步自己，踏踏實(shí)實(shí)的投入到工作中去。

四是要堅(jiān)持真理，堅(jiān)持原則。勇于批評和自我批評，勇于糾正工作中的錯(cuò)誤與不正之風(fēng)，自我批評立場要誠懇，努力從思想深處挖掘自己的錯(cuò)誤觀點(diǎn)和意識，精益求精工作方法;虛心接受批評意見;敢于同不良現(xiàn)象和行為作斗爭，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)。同時(shí)要在日常的工作中與同事們多交流，多溝通。在日常工作中要嚴(yán)于律已、寬以待人，常做寬容之事，以自己的表率作用，促進(jìn)團(tuán)結(jié)、達(dá)到增進(jìn)情誼，促進(jìn)工作的目的。

我會(huì)在今后的工作中，要加倍努力，完成銀行各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭為黨為人民多做貢獻(xiàn)。

1、工作作風(fēng)不扎實(shí)。一是文字材料不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這是目前最突出的問題，我所從事的工作主要是文字工作，需要一絲不茍、嚴(yán)肅謹(jǐn)慎、精益求精的態(tài)度，但由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足、大大咧咧的性格以及工作雜事多的原因，所寫材料常常有低級錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)也多次提出批評。二是有應(yīng)付過關(guān)的思想。___公司發(fā)展越來越壯大，反映在辦公室中的直接表現(xiàn)就是文件“爆滿”，比如去年全年收文才件，今年半年收文都已突件，有些文件甚至都裝不下，其他需要做的工作更是陡然增加，特別今年又開展群教活動(dòng)，有時(shí)候感覺應(yīng)接不暇，因此一些自認(rèn)為不重要的工作往往應(yīng)付了事，在晚上、周末加班時(shí)還有抱怨情緒，沒有時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)要求自己;三是工作經(jīng)驗(yàn)不足。辦公室工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)候會(huì)有急躁情緒，有些事情處理的不夠細(xì)致，甚至還會(huì)遷怒他人。

2、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠。常常覺得自己寒窗苦讀十二年，拿到了碩士文憑，找到了工作了，就放松了學(xué)習(xí)。以前讀書的時(shí)候，一年可以看幾十本書，現(xiàn)在一年幾本書都看不完，現(xiàn)在工作后，公司為員工訂閱了大量報(bào)刊雜志，有時(shí)工作不忙的時(shí)候也不愿意去看，經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)以及黨政知識方面學(xué)習(xí)不夠，作為受過專業(yè)訓(xùn)練的研究生，兩年來竟然沒有在專業(yè)期刊上發(fā)表論文，這與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差甚遠(yuǎn)。

3、有消極懶惰的心理。工作上，習(xí)慣按部就班，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排多，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)少，有時(shí)候今天能做完的工作非要拖到第二天。工作進(jìn)取心不夠，跟一些朋友聊天時(shí)，常跟別人說：在機(jī)關(guān)、國企工作，成功需要三分靠學(xué)歷，七分靠能力，其他九十分靠關(guān)系，也經(jīng)常會(huì)有“寒門難出貴子”的消極思想，有時(shí)候會(huì)對“學(xué)好數(shù)理化，不如有個(gè)好爸爸”、“知識不是力量，編制才是份量”這樣的話沒有進(jìn)行思想抵觸，這些庸俗的觀點(diǎn)會(huì)滋長自己的懶惰消極心理。

1、理論修養(yǎng)不夠。常常覺得政治理論枯燥、抽象、千篇一律，沒有認(rèn)真研讀，在“三會(huì)一課”中，沒有認(rèn)真聽講，常常走神，沒有將理論應(yīng)用于實(shí)踐，只停留在紙上。

2、主觀能動(dòng)性不強(qiáng)。在日常工作中，多事按章辦事，創(chuàng)新意識不夠，沒有真正發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。

3、宗旨意識不強(qiáng)。常常忘記自己黨員的身份，沒有發(fā)揮先鋒模范作用，忘記了為人民服務(wù)的宗旨，沒有擺正自身工作的地位和關(guān)系。

4、工作經(jīng)驗(yàn)不足。自己工作才兩年，處理有些事情上欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，溝通交流能力欠缺，遇事沒有多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，想當(dāng)然的就做決定。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用馬克思主義哲學(xué)改造自己的世界觀，提高政治敏銳性和政治鑒別力，加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，特別是經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)等知識，為寫好材料打好基礎(chǔ)。

2、樹立正確人生觀。摒棄庸俗的成功學(xué)，要有“位卑未敢忘憂國”的道德情操，。在工作中要始終把群眾利益和集體利益放在首位，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識和憂患意識，杜絕抱怨，迎難而上。減少經(jīng)驗(yàn)判斷和被動(dòng)應(yīng)付，注重調(diào)查研究和工作落實(shí)，要以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，勤奮扎實(shí)的作風(fēng)，百折不撓的勇氣和信心滿懷的激情投入到工作中。

3、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。要時(shí)刻牢記“天下大事必作于細(xì)”、“慎易以避難，敬細(xì)以遠(yuǎn)大”的道理，無論辦文辦會(huì)辦事，都要一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精，于細(xì)微之處見精神，在細(xì)節(jié)之間顯水平。

4、發(fā)揮黨員先鋒模范作用。牢記為民服務(wù)的宗旨意識，樹立奉獻(xiàn)精神，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力養(yǎng)成“計(jì)利當(dāng)計(jì)天下利”的胸襟，做到虔誠而執(zhí)著、至信而深厚，守護(hù)好共產(chǎn)黨人的精神高地。

在秦農(nóng)銀行工作多年以來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)于律己，認(rèn)真工作，通過不斷學(xué)習(xí)，對標(biāo)檢查，思想認(rèn)識有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感，使得各項(xiàng)工作都能夠更出色的完成，并在原日常業(yè)務(wù)管理崗上去得了一定成績，得到了同志們的一致認(rèn)可，后來我又調(diào)動(dòng)至檔案管理崗，從事檔案管理工作，我主動(dòng)學(xué)習(xí)檔案專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，也逐漸成長為業(yè)務(wù)骨干。

雖然在思想上和實(shí)踐工作中都取得的實(shí)際效果，使自己在崗位上和思想素質(zhì)得到了完善和提升，但是離黨和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評與自我批評的原則，對照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源，認(rèn)為自己的不足表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、思想解放程度不夠，開拓進(jìn)取精神不足。黨員意識、宗旨意識還不夠強(qiáng)，認(rèn)為跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，新理論新知識水平不足，思想解放程度不足，缺乏打開局面的干勁和勇氣，體現(xiàn)在工作上就是工作作風(fēng)上時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格。

2、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、鉆研業(yè)務(wù)還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間開展自學(xué)，日常時(shí)間學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，滿足于一知半解。

我決心通過這次批評與自我批評，找準(zhǔn)問題，認(rèn)清今后努力方向，要在今后的工作中努力克服自己的不足，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。

1、發(fā)揚(yáng)刻苦學(xué)習(xí)的精神，加強(qiáng)政治理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。政治與工作上的堅(jiān)定來自于理論上的清醒，只加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，才能有堅(jiān)定的信念和開放的思想，因此我要切實(shí)的把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。

2、堅(jiān)持真理，堅(jiān)持原則，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要努力做到善于克服消極思想，被動(dòng)思想造成的各種束縛，迎難而上，積極工作;勇于糾正工作中的錯(cuò)誤與不正之風(fēng)，虛心接受批評意見。

各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天下午是我們深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的召開的民主生活會(huì)。民主生活會(huì)是指黨員領(lǐng)導(dǎo)干部召開的旨在開展批評與自我批評的組織活動(dòng)制度。民主生活會(huì)制度是我們黨在長期的革命和建設(shè)實(shí)踐中形成的優(yōu)良作風(fēng)，是增強(qiáng)黨的生機(jī)與活力的一大法寶。批評與自我批評作風(fēng)是中國共產(chǎn)黨的三大優(yōu)良作風(fēng)之一，是中國共產(chǎn)黨區(qū)別于其他政黨的顯著標(biāo)志之一。1937年毛澤東在《矛盾論》中指出，共產(chǎn)黨內(nèi)的矛盾，用批評和自我批評的方法去解決。以后毛澤東多次反復(fù)強(qiáng)調(diào)批評與自我批評對于共產(chǎn)黨的建設(shè)來說特別重要。我們必須拿起批評與自我批評的武器，使黨員更提高更進(jìn)步。1942年4月20日毛澤東作了《關(guān)于整頓三風(fēng)》的報(bào)告，強(qiáng)調(diào)了要進(jìn)行批評與自我批評，批評是批評別人，自我批評是批評自己。批評和自我批評是一個(gè)整體，缺一不可，但作為，對自己的批評是主要的。劉少奇同志在《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》的報(bào)告中提出了共產(chǎn)黨員要有多方面的修養(yǎng)，其中包括要有堅(jiān)持黨內(nèi)團(tuán)結(jié)、進(jìn)行批評和自我批評、遵守紀(jì)律的修養(yǎng)。在中共七大上，發(fā)揚(yáng)批評與自我批評優(yōu)良作風(fēng)的內(nèi)容第一次被寫進(jìn)了中共七大通過的新黨章中。新黨章中寫道：中國共產(chǎn)黨應(yīng)該不掩蓋自己工作中的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)。中國共產(chǎn)黨應(yīng)該用批評和自我批評的方法，經(jīng)常檢討自己工作中的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)，來教育自己的黨員和干部，并及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤。中國共產(chǎn)黨反對那種自高自大、害怕承認(rèn)自己錯(cuò)誤、害怕批評與自我批評的情緒。縱觀中國共產(chǎn)黨的發(fā)展，我們看到批評與自我批評作為政黨不斷前進(jìn)的保障，歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們：

1、批評與自我批評是戰(zhàn)勝自我、戰(zhàn)勝敵人的強(qiáng)大武器。事物是在矛盾斗爭中發(fā)展的，是在不斷的否定、否定之否定中發(fā)展的。在矛盾斗爭中，戰(zhàn)勝自我是不容易的，因?yàn)樽晕业娜觞c(diǎn)是不容易被發(fā)現(xiàn)的，即便發(fā)現(xiàn)了，具有敢于承認(rèn)、揭露、改正的勇氣，也是不容易的。只有戰(zhàn)勝自我，才能最終戰(zhàn)勝敵人。

3、批評與自我批評是培育良好思想作風(fēng)的保障。批評與自我批評的武器，都是有用的，不可偏廢。但是批評是為著啟發(fā)自我批評，在某種意義上講，是以批評的手段，達(dá)到自我批評的目的。自我批評的作風(fēng)不培育起來，對自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)不承認(rèn)、想方設(shè)法回避之，不愿接受批評、甚至抵制批評的人，顯然不能很好培育批評作風(fēng)。那些只善于及熱衷于批評別人，而不會(huì)、不善于批評自己的人，他的批評作風(fēng)肯定是片面的、不正確的。在某種意義可以說，自我批評的作風(fēng)培育起來，正確的批評作風(fēng)才能培育起來，在培育批評與自我批評的作風(fēng)中，應(yīng)把培育自我批評的作風(fēng)放在首位。

會(huì)前我們之間進(jìn)行了充分的溝通，今天是我們民主生活的深入交流，作為共產(chǎn)黨員我們必須擁有自我批評的勇氣，擁有幫助同志，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作風(fēng)的意識，開誠布公、坦誠相見的提出自己的觀點(diǎn)和意見，同時(shí)也要敢于面對自身不足，勇于自我剖析，不斷反思，努力改進(jìn)。希望大家互相批評既要堅(jiān)持原則，又要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)。

讓我們在各自查找不足的過程中交流碰撞、達(dá)成共識、共同提高，促進(jìn)個(gè)人和學(xué)校的穩(wěn)步發(fā)展，不斷進(jìn)步。

各位領(lǐng)導(dǎo)、黨員同志們：

以下是我的批評與自我批評材料。一年多來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我通過不斷學(xué)習(xí)，對標(biāo)檢查，思想認(rèn)識有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感。在思想上和實(shí)踐工作中都取得一定實(shí)際效果，使自己在崗位上和思想素質(zhì)得到了完善和提升，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評與自我批評的原則，對照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源。俗話常說：金無足赤，人無完人，我深刻的認(rèn)識到自己還有很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

1.思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，存在黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄問題。對政治理論學(xué)習(xí)不夠，心存僥幸意識。認(rèn)為只要跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，積極干好本職工作就可以了。沒有將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)放在完善自我的高度，沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，導(dǎo)致自己理論水平不夠高。導(dǎo)致對自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問題、分析問題，解決問題能力明顯不夠。

2.學(xué)習(xí)知識鉆研業(yè)務(wù)精神還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間來開展自學(xué),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)理論。未能夠做到把課余的時(shí)間多用于提高投資管理能力方法方式的學(xué)習(xí)上。對新知識，新技術(shù)的學(xué)習(xí)不足，表現(xiàn)沒有沉下心認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論知識，對東西一知半解。有時(shí)放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于能應(yīng)付過得去、差不多。具體工作不夠扎實(shí)，存在急于求進(jìn)的情況，接到工作首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。對事實(shí)情況未作詳細(xì)了解之前便枉下結(jié)論導(dǎo)致事與愿違使事情未收到預(yù)期結(jié)果。做事雖有計(jì)劃，但很難按計(jì)劃實(shí)施，經(jīng)常給人虎頭蛇尾的感覺。究其原因主要是學(xué)習(xí)態(tài)度問題，一是認(rèn)為自己腦子不好使，記憶力不行了，不是學(xué)習(xí)的時(shí)候了，二是認(rèn)為理論是務(wù)虛的，能大致了解一些就可以了，滿足于一知半解。

3.工作藝術(shù)性不夠。不成熟、不穩(wěn)重做事風(fēng)風(fēng)火火走馬觀花不認(rèn)真不細(xì)致。主要表現(xiàn)在工作方法簡單，只安于表面，處理事情方法比較簡單，缺少靈活性和藝術(shù)性，對問題深層次思考不夠，對工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力認(rèn)識不深刻。粗心大意，在平時(shí)的工作忽略小節(jié)，而小節(jié)往往導(dǎo)致事故的發(fā)生，小節(jié)是事故的到火點(diǎn)，在今后的工作中我會(huì)認(rèn)真從小節(jié)入手，以仔細(xì)的態(tài)度對每一件事。究其原因主要是自己的性格缺陷導(dǎo)致。還是自我滿足，自我安慰的思想存在。

4.事業(yè)心不如從前開拓進(jìn)取精神不足，缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和勇氣，工作作風(fēng)上有時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格。由于經(jīng)驗(yàn)還不足，工作的水平還不高。個(gè)人創(chuàng)新不夠。所以導(dǎo)致工作效果體現(xiàn)的不明顯。在義無反顧抓落實(shí)方面做得不到位。

1.加強(qiáng)中特理論的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，提高推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的能力，不斷研究新情況，新問題，新變化，使我的思想和公司實(shí)際相結(jié)合，在學(xué)中干，在干中學(xué)，使主觀和客觀相符合，實(shí)事求是、創(chuàng)造性地開展支部工作，促進(jìn)公司創(chuàng)投事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

2.充分發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好公司的根本利益;營造良好的工作環(huán)境和氛圍。主動(dòng)承擔(dān)組織上交給的任務(wù)。膽子要大一些，敢于試驗(yàn)，不能像小腳女人一樣。

3.不斷創(chuàng)新工作方法，配合領(lǐng)導(dǎo)做好支部工作。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化責(zé)任意識和主人翁意識，提高工作效率。知道怎么辦，沒人去干，就是大問題。所以關(guān)鍵是需要落實(shí)怎么辦。再好的藥方開出來，沒人替病人抓藥，熬藥，喂藥。仍然不能治好病人的病。但別人怎么說，你就一根筋的怎么干。是缺乏獨(dú)立思考之人。只有在實(shí)踐中，才能辨別是與非。從而得出怎么辦的正確方法論。

4.以身作則，嚴(yán)格要求。加強(qiáng)政策理論、投資理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，勇于變革、勇于創(chuàng)新。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方法，堅(jiān)持依靠群眾，拜人民為師，發(fā)揚(yáng)民主，不斷提升科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧、服務(wù)群眾的水平，努力走出一條符合公司發(fā)展實(shí)際的科學(xué)發(fā)展之路。什么是中國特色的創(chuàng)業(yè)投資?我認(rèn)為就是以科學(xué)發(fā)展觀為準(zhǔn)繩，以貧窮不是社會(huì)主義為出發(fā)點(diǎn)，主張先富帶后富，最后走向共同富裕的投資之道;就是以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)升級、以創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級為目標(biāo)，以惠及民生為主線，以提高自主創(chuàng)新力為核心的一種新型金融政策工具;就是堅(jiān)定貫徹黨中央國務(wù)院產(chǎn)業(yè)布局之戰(zhàn)略方針，為民資架設(shè)一條更為科學(xué)的投資渠道，讓青年創(chuàng)業(yè)不再為啟動(dòng)資金發(fā)愁的資金融通渠道;就是跟黨走，聽黨話。為出資者掌管好財(cái)富，回歸創(chuàng)投支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)本質(zhì)、給投資者帶來豐厚回報(bào)的科學(xué)賺錢之道。

領(lǐng)導(dǎo)班子成員政治素質(zhì)普遍較高，工作能力強(qiáng)具有改革創(chuàng)新意識，班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作好，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)心，能嚴(yán)于律己、廉潔奉公。不足之處，由于工作繁忙，與普通黨員談心的次數(shù)還不夠多。

自我批評：?。

問題原因：?。

二是還要進(jìn)一步加強(qiáng)憂患意識。?。

　作為紀(jì)委書記，理應(yīng)高度重視紀(jì)檢監(jiān)督工作，雖然督導(dǎo)單位認(rèn)真開展了反腐倡廉教育，但是對紀(jì)檢監(jiān)督工作的重視程度還不夠。

今天下午是我們深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的召開的民主生活會(huì)。民主生活會(huì)是指黨員領(lǐng)導(dǎo)干部召開的旨在開展批評與自我批評的組織活動(dòng)制度。民主生活會(huì)制度是我們黨在長期的革命和建設(shè)實(shí)踐中形成的優(yōu)良作風(fēng)，是增強(qiáng)黨的生機(jī)與活力的一大法寶。批評與自我批評作風(fēng)是中國共產(chǎn)黨的三大優(yōu)良作風(fēng)之一，是中國共產(chǎn)黨區(qū)別于其他政黨的顯著標(biāo)志之一。1937年毛澤東在《矛盾論》中指出，共產(chǎn)黨內(nèi)的矛盾，用批評和自我批評的方法去解決。以后毛澤東多次反復(fù)強(qiáng)調(diào)批評與自我批評對于共產(chǎn)黨的建設(shè)來說特別重要。我們必須拿起批評與自我批評的武器，使黨員更提高更進(jìn)步。1942年4月20日毛澤東作了《關(guān)于整頓三風(fēng)》的報(bào)告，強(qiáng)調(diào)了要進(jìn)行批評與自我批評，批評是批評別人，自我批評是批評自己。批評和自我批評是一個(gè)整體，缺一不可，但作為，對自己的批評是主要的。劉少奇同志在《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》的報(bào)告中提出了共產(chǎn)黨員要有多方面的修養(yǎng)，其中包括要有堅(jiān)持黨內(nèi)團(tuán)結(jié)、進(jìn)行批評和自我批評、遵守紀(jì)律的修養(yǎng)。在中共七大上，發(fā)揚(yáng)批評與自我批評優(yōu)良作風(fēng)的內(nèi)容第一次被寫進(jìn)了中共七大通過的新黨章中。新黨章中寫道：中國共產(chǎn)黨應(yīng)該不掩蓋自己工作中的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)。中國共產(chǎn)黨應(yīng)該用批評和自我批評的方法，經(jīng)常檢討自己工作中的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)，來教育自己的黨員和干部，并及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤。中國共產(chǎn)黨反對那種自高自大、害怕承認(rèn)自己錯(cuò)誤、害怕批評與自我批評的情緒?？v觀中國共產(chǎn)黨的發(fā)展，我們看到批評與自我批評作為政黨不斷前進(jìn)的保障，歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們：

1、批評與自我批評是戰(zhàn)勝自我、戰(zhàn)勝敵人的強(qiáng)大武器。事物是在矛盾斗爭中發(fā)展的，是在不斷的否定、否定之否定中發(fā)展的。在矛盾斗爭中，戰(zhàn)勝自我是不容易的，因?yàn)樽晕业娜觞c(diǎn)是不容易被發(fā)現(xiàn)的，即便發(fā)現(xiàn)了，具有敢于承認(rèn)、揭露、改正的勇氣，也是不容易的。只有戰(zhàn)勝自我，才能最終戰(zhàn)勝敵人。

3、批評與自我批評是培育良好思想作風(fēng)的保障。批評與自我批評的武器，都是有用的，不可偏廢。但是批評是為著啟發(fā)自我批評，在某種意義上講，是以批評的手段，達(dá)到自我批評的目的。自我批評的作風(fēng)不培育起來，對自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)不承認(rèn)、想方設(shè)法回避之，不愿接受批評、甚至抵制批評的人，顯然不能很好培育批評作風(fēng)。那些只善于及熱衷于批評別人，而不會(huì)、不善于批評自己的人，他的批評作風(fēng)肯定是片面的、不正確的。在某種意義可以說，自我批評的作風(fēng)培育起來，正確的批評作風(fēng)才能培育起來，在培育批評與自我批評的作風(fēng)中，應(yīng)把培育自我批評的作風(fēng)放在首位。

會(huì)前我們之間進(jìn)行了充分的溝通，今天是我們民主生活的深入交流，作為共產(chǎn)黨員我們必須擁有自我批評的勇氣，擁有幫助同志，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作風(fēng)的意識，開誠布公、坦誠相見的提出自己的觀點(diǎn)和意見，同時(shí)也要敢于面對自身不足，勇于自我剖析，不斷反思，努力改進(jìn)。希望大家互相批評既要堅(jiān)持原則，又要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)。

讓我們在各自查找不足的過程中交流碰撞、達(dá)成共識、共同提高，促進(jìn)個(gè)人和學(xué)校的穩(wěn)步發(fā)展，不斷進(jìn)步。

時(shí)光荏苒，進(jìn)入農(nóng)行已有快兩年的時(shí)間，這近兩年的時(shí)間讓我打心底喜歡上農(nóng)行這個(gè)大家庭，在這里有激情有榮譽(yù)，有拼搏有汗水，讓我們在工作的同時(shí)享受工作。在過去的一年里我積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同事，主動(dòng)履行工作職責(zé)，能很好的完成本職工作。工作之余積極參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識，能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到學(xué)習(xí)目的。

去年一年來我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識，提高自己的思想覺悟水平。

一方面我堅(jiān)定政治信仰，努力提高思想認(rèn)識，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的決策，積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。

另一方面牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)思想，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起，從點(diǎn)滴做起，銀行業(yè)本就是服務(wù)行業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我們的競爭優(yōu)勢，也只有很好的服務(wù)客戶才能很好的做出業(yè)績。

工作期間我積極學(xué)習(xí)上級行以及銀監(jiān)會(huì)等相關(guān)部門的文件精神，在業(yè)務(wù)辦理中堅(jiān)持規(guī)范辦理，堅(jiān)決杜絕不合理的收費(fèi)行為，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章要求進(jìn)行工作，規(guī)范經(jīng)營是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的保障，業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格按照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理，對于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶做出解釋，取得客戶的理解和認(rèn)同。在工作上我認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，不怕困難，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的目標(biāo)任務(wù)，發(fā)揚(yáng)甘于吃苦樂于奉獻(xiàn)的精神，對持各項(xiàng)工作都任勞任怨盡職盡責(zé)，以高度的責(zé)任心，客戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處將規(guī)范經(jīng)營落到實(shí)處。

入行一年多的時(shí)間里，我早已沒有了剛開始工作時(shí)的緊張和茫然，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強(qiáng)，工作能力也有很大的提高，對于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我在工作之余學(xué)習(xí)各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識和保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)知識，并獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證。

回首__年，這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多東西，自身素質(zhì)也有了很大提高，一年來，我不段充實(shí)自己，在樹立正確的人生觀，世界觀和價(jià)值觀上有新的認(rèn)識，一年里我思想積極向上，工作勤勉努力，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)則制度和業(yè)務(wù)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實(shí)際中去。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴(yán)重按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，切實(shí)履行柜員職責(zé)。本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨，認(rèn)真學(xué)同志的思想，自覺貫徹黨和國家制定的方針政策，全心全意為人民服務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，實(shí)事求是，在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，對于下發(fā)的各種文件和資料認(rèn)真學(xué)習(xí)融會(huì)貫通學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力和綜合分析能力有了很大提高。當(dāng)然，在工作中我還存在一些不足之處，如在工作較累時(shí)候有懈怠現(xiàn)象，柜員等級只有中級水平等，在以后的時(shí)間里我會(huì)針對自身的不足進(jìn)行學(xué)習(xí)改正。

__年對我們支行而言，是辛勤耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是積極奮進(jìn)的一年。對于我而言是具有轉(zhuǎn)折意義的一年，從青澀變的成熟，從生澀變得熟練，從茫然變得堅(jiān)定。在新一屆支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行各種業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，迎來嶄新的發(fā)展局面。這一年來我始終以一個(gè)合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足于本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)，為我們農(nóng)行奉獻(xiàn)自己的光和熱，為我們__農(nóng)行的飛躍貢獻(xiàn)一份力量。

現(xiàn)如今國家執(zhí)行的是穩(wěn)健的貨幣政策，出現(xiàn)的新問題亟待解決，面對來自各方的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們能做的就是加強(qiáng)自身素質(zhì)，迎接未來的挑戰(zhàn)。在今后工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力克服各種負(fù)面情緒，吸收過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做好把工作做實(shí)，相信在支行黨委的帶領(lǐng)下我們會(huì)飛的更高。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)__銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在__銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在__銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的__之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。

進(jìn)入__銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。

剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。當(dāng)時(shí)的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁，要做就要做得。”平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。

俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。

離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。

我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了__銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個(gè)別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。

新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。

進(jìn)入__五年來，繁華的__城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同__銀行共同成長，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

一年多來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我通過不斷學(xué)習(xí)，對標(biāo)檢查，思想認(rèn)識有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感。在思想上和實(shí)踐工作中都取得一定實(shí)際效果，使自己在崗位上和思想素質(zhì)得到了完善和提升，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評與自我批評的原則，對照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源。俗話常說：金無足赤，人無完人，我深刻的認(rèn)識到自己還有很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

1.思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄問題。對政治理論學(xué)習(xí)不夠，心存僥幸意識。認(rèn)為只要跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，積極干好本職工作就可以了。沒有將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)放在完善自我的高度，沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，導(dǎo)致自己理論水平不夠高。導(dǎo)致對自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問題、分析問題，解決問題能力明顯不夠。

2.學(xué)習(xí)知識鉆研業(yè)務(wù)精神還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間來開展自學(xué)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)理論。未能夠做到把業(yè)余的時(shí)間多用于提高現(xiàn)代醫(yī)學(xué)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)上。對新知識，新技術(shù)的學(xué)習(xí)不足，表現(xiàn)沒有沉下心認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論知識，對東西一知半解。有時(shí)放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于能應(yīng)付過得去、差不多。具體工作不夠扎實(shí)，存在急于求進(jìn)的情況，接到工作首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。對事實(shí)情況未作詳細(xì)了解之前便枉下結(jié)論導(dǎo)致事與愿違使事情未收到預(yù)期結(jié)果。做事雖有計(jì)劃，但很難按計(jì)劃實(shí)施，經(jīng)常給人虎頭蛇尾的感覺。究其原因主要是學(xué)習(xí)態(tài)度問題，一是認(rèn)為自己腦子不好使，記憶力不行了，不是學(xué)習(xí)的時(shí)候了，二是認(rèn)為理論是務(wù)虛的，能大致了解一些就可以了，滿足于一知半解。

3.工作藝術(shù)性不夠。不成熟、不穩(wěn)重。做事風(fēng)風(fēng)火火走馬觀花不認(rèn)真不細(xì)致。主要表現(xiàn)在工作方法簡單，只安于表面，處理事情方法比較簡單，缺少靈活性和藝術(shù)性，對問題深層次思考不夠，對工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力認(rèn)識不深刻。粗枝大葉，在平時(shí)的工作忽略小節(jié)，而小節(jié)往往導(dǎo)致事故的發(fā)生，小節(jié)是事故的到火點(diǎn)，在今后的工作中我會(huì)認(rèn)真從細(xì)節(jié)入手，以仔細(xì)的態(tài)度對每一件事。究其原因主要是自己的性格缺陷導(dǎo)致。還是自我滿足，自我安慰的思想存在。

4.事業(yè)心不如從前，開拓進(jìn)取精神不足，缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和勇氣，工作作風(fēng)上有時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格。由于經(jīng)驗(yàn)還不足，工作的水平還不高。個(gè)人創(chuàng)新不夠。所以導(dǎo)致工作效果體現(xiàn)的不明顯。在義無反顧，抓落實(shí)方面做得不到位。

本人在各方面存在問題，原因是多方面的，有主觀因素，有客觀影響，有內(nèi)因也有外因，但究其根本，還是主觀因素在起作用，所以今后要努力改進(jìn)。

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，爭取堅(jiān)持每天看半個(gè)小時(shí)的有益書籍、或看電視新聞、或聽廣播新聞，把這變成自覺的行為。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力開拓創(chuàng)新，吸取先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、方法，樹立先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)理念。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高創(chuàng)新意識和責(zé)任意識。

3、在工作中要積極主動(dòng)地參與，認(rèn)真仔細(xì)地研究，不斷地解放思想，大膽地創(chuàng)新實(shí)踐，努力探索頭腦奧林匹克活動(dòng)。

4、平時(shí)要多和老師們交流，要躲傾聽老師們的想法和建議，要熱情主動(dòng)地關(guān)心老師們的大事和小事。

總之，在這次落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，通過學(xué)習(xí)自己在思想深處進(jìn)行了認(rèn)真的反思，決心以此為契機(jī)，不去強(qiáng)調(diào)客觀，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地從眼前做起，從自身做起，真抓實(shí)干，改進(jìn)工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

一年多來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我通過不斷學(xué)習(xí)，對標(biāo)檢查，思想認(rèn)識有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感。在思想上和實(shí)踐工作中都取得一定實(shí)際效果，使自己在崗位上和思想素質(zhì)得到了完善和提升，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評與自我批評的原則，對照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源。俗話常說：金無足赤，人無完人，我深刻的認(rèn)識到自己還有很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

1.思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄問題。對政治理論學(xué)習(xí)不夠，心存僥幸意識。認(rèn)為只要跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，積極干好本職工作就可以了。沒有將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)放在完善自我的高度，沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，導(dǎo)致自己理論水平不夠高。導(dǎo)致對自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問題、分析問題，解決問題能力明顯不夠。

2.學(xué)習(xí)知識鉆研業(yè)務(wù)精神還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間來開展自學(xué)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)理論。未能夠做到把業(yè)余的時(shí)間多用于提高現(xiàn)代醫(yī)學(xué)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)上。對新知識，新技術(shù)的學(xué)習(xí)不足，表現(xiàn)沒有沉下心認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論知識，對東西一知半解。有時(shí)放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于能應(yīng)付過得去、差不多。具體工作不夠扎實(shí)，存在急于求進(jìn)的情況，接到工作首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。對事實(shí)情況未作詳細(xì)了解之前便枉下結(jié)論導(dǎo)致事與愿違使事情未收到預(yù)期結(jié)果。做事雖有計(jì)劃，但很難按計(jì)劃實(shí)施，經(jīng)常給人虎頭蛇尾的感覺。究其原因主要是學(xué)習(xí)態(tài)度問題，一是認(rèn)為自己腦子不好使，記憶力不行了，不是學(xué)習(xí)的時(shí)候了，二是認(rèn)為理論是務(wù)虛的，能大致了解一些就可以了，滿足于一知半解。

3.工作藝術(shù)性不夠。不成熟、不穩(wěn)重。做事風(fēng)風(fēng)火火走馬觀花不認(rèn)真不細(xì)致。主要表現(xiàn)在工作方法簡單，只安于表面，處理事情方法比較簡單，缺少靈活性和藝術(shù)性，對問題深層次思考不夠，對工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力認(rèn)識不深刻。粗枝大葉，在平時(shí)的工作忽略小節(jié)，而小節(jié)往往導(dǎo)致事故的發(fā)生，小節(jié)是事故的到火點(diǎn)，在今后的工作中我會(huì)認(rèn)真從細(xì)節(jié)入手，以仔細(xì)的態(tài)度對每一件事。究其原因主要是自己的性格缺陷導(dǎo)致。還是自我滿足，自我安慰的思想存在。

4.事業(yè)心不如從前，開拓進(jìn)取精神不足，缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和勇氣，工作作風(fēng)上有時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格。由于經(jīng)驗(yàn)還不足，工作的水平還不高。個(gè)人創(chuàng)新不夠。所以導(dǎo)致工作效果體現(xiàn)的不明顯。在義無反顧，抓落實(shí)方面做得不到位。

本人在各方面存在問題，原因是多方面的，有主觀因素，有客觀影響，有內(nèi)因也有外因，但究其根本，還是主觀因素在起作用，所以今后要努力改進(jìn)。

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，爭取堅(jiān)持每天看半個(gè)小時(shí)的有益書籍、或看電視新聞、或聽廣播新聞，把這變成自覺的行為。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力開拓創(chuàng)新，吸取先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、方法，樹立先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)理念。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高創(chuàng)新意識和責(zé)任意識。

3、在工作中要積極主動(dòng)地參與，認(rèn)真仔細(xì)地研究，不斷地解放思想，大膽地創(chuàng)新實(shí)踐，努力探索頭腦奧林匹克活動(dòng)。

4、平時(shí)要多和老師們交流，要躲傾聽老師們的想法和建議，要熱情主動(dòng)地關(guān)心老師們的大事和小事。

總之，在這次落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，通過學(xué)習(xí)自己在思想深處進(jìn)行了認(rèn)真的反思，決心以此為契機(jī)，不去強(qiáng)調(diào)客觀，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地從眼前做起，從自身做起，真抓實(shí)干，改進(jìn)工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

在盛京銀行工作多年以來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我通過不斷學(xué)習(xí)，對標(biāo)檢查，思想認(rèn)識有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感。在思想上和實(shí)踐工作中都取得一定實(shí)際效果，使自己在崗位上和思想素質(zhì)得到了完善和提升，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評與自我批評的原則，對照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源。我深刻的認(rèn)識到自己還有很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

（一）存在問題及原因分析。

1.思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，存在黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄問題。對政治理論學(xué)習(xí)不夠，心存僥幸意識。認(rèn)為只要跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，積極干好本職工作就可以了。沒有將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)提高政沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，導(dǎo)致自己理論水平不夠高。導(dǎo)致對自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問題、分析問題，解決問題能力明顯不夠。

2.學(xué)習(xí)知識鉆研業(yè)務(wù)精神還不夠。沒有主動(dòng)擠出時(shí)間來開展自學(xué),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)理論。未能夠做到把課余的時(shí)間多用松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于能應(yīng)付過得去、差不多。具體工作不夠扎實(shí)，首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。對事實(shí)情況未作詳細(xì)了解之前便枉下結(jié)論導(dǎo)致事與愿違使事情未收到預(yù)期結(jié)果。做事雖有計(jì)劃，但很難按計(jì)劃實(shí)施，究其原因，主要是認(rèn)為理論學(xué)習(xí)是務(wù)虛的，能大致了解一些就可以了，滿足于一知半解。

3.開拓進(jìn)取精神不足，缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和勇氣，工作作風(fēng)上有時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格，工作義無反顧抓落實(shí)方面做得不到位。

（二）今后努力方向及整改措施。

我決心通過這次批評與自我批評，找準(zhǔn)問題，捉住問題產(chǎn)生的根源，認(rèn)清今后努力的方向，要在今后的工作中努力克服自己存在的不足，要按照黨章和“六個(gè)堅(jiān)持”來審閱自己，規(guī)范自己，嚴(yán)格要求自己。

一是要發(fā)揚(yáng)刻苦學(xué)習(xí)的精神，努力改造主觀和客觀世界。政治上的堅(jiān)定來自于理論上的清醒，只有勤奮學(xué)習(xí)，才能有堅(jiān)定的政治信念和判定長短的詳細(xì)尺度。因此，我要切實(shí)地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。具體到實(shí)際工作上，就要把自己的思想和步伐統(tǒng)一到總體部署上，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨支部制定的工作計(jì)劃，立足本職崗位，為分廠的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二是要不斷學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識，特別是要把握本職工作需要的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，精益求精工作手段和工作方式，努力勤奮工作，切實(shí)加強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷增強(qiáng)新形勢下做好本職工作的實(shí)際能力，要更新觀念，樹立全新的服務(wù)意識，牢牢圍繞單位和崗位的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的大局，擺正自己的位置，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步處理問題的實(shí)效性，當(dāng)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)本職工作。

三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要努力做到善于克服消極思想、被動(dòng)思想造成的各種束縛，迎難而上，積極工作；善于對碰到的問題進(jìn)行理性思索，深挖其中的規(guī)律性；善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問題；善于從政治、全局的高度分析問題；善于根據(jù)個(gè)人詳細(xì)情況和自身工作特點(diǎn)，不斷完善和進(jìn)步自己，踏踏實(shí)實(shí)的投入到工作中去。

四是要堅(jiān)持真理，堅(jiān)持原則。勇于批評和自我批評，勇于糾正工作中的錯(cuò)誤與不正之風(fēng)，自我批評立場要誠懇，努力從思想深處挖掘自己的錯(cuò)誤觀點(diǎn)和意識，精益求精工作方法；虛心接受批評意見；敢于同不良現(xiàn)象和行為作斗爭，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)。同時(shí)要在日常的工作中與同事們多交流，多溝通。在日常工作中要嚴(yán)于律已、寬以待人，常做寬容之事，以自己的表率作用，促進(jìn)團(tuán)結(jié)、達(dá)到增進(jìn)情誼，促進(jìn)工作的目的。

我會(huì)在今后的工作中，要加倍努力，完成銀行各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭為黨為人民多做貢獻(xiàn)。

銀行員工批評與自我批評個(gè)人總結(jié)篇八

xx年是工行成長史上濃墨重彩的一年，工行告成邁出了股分制改革的第一步。xx年對支行來講，是辛苦耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開辟立異的一年，也是理清思路、加快成長的一年。在這一年里，各支行及部屬分理處機(jī)構(gòu)交易整合安穩(wěn)成長，綜合交易系統(tǒng)周全促成并獲得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，構(gòu)造和帶領(lǐng)賜與了我很多進(jìn)修和鍛練的機(jī)遇。

1、強(qiáng)化交易進(jìn)修，進(jìn)步本身綜合本質(zhì)，適應(yīng)新局勢的必要。

我從事儲蓄工作以來，非常珍視個(gè)人交易本領(lǐng)的培養(yǎng)進(jìn)修。為儲戶供給典范優(yōu)良辦事的同時(shí)，吃苦鉆研交易技巧，在諳練把握了原交易流程的根本上，自動(dòng)當(dāng)真地進(jìn)修新交易、新知識，碰到不懂的處所謙和向帶領(lǐng)及專業(yè)科請傳授習(xí)。跟著銀行改革的必要，我的工作本領(lǐng)和綜合本質(zhì)獲得了較大程度的進(jìn)步，交易水溫和專業(yè)技巧也跟著工行各階段的改革獲得了更新和進(jìn)步。

2、以高度的責(zé)任心，用戶至上的辦道理念，將優(yōu)良工作落到實(shí)處。

xx年，我在長江村儲蓄所任交易主管，緊張當(dāng)真重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面平常交易。經(jīng)過議定加強(qiáng)內(nèi)控辦理，全地點(diǎn)客歲分行展開的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無過錯(cuò)柜員”。我始終堅(jiān)定“客戶第一”的思維，把客戶的事變當(dāng)作本身的事來辦，換位思慮題目，急客戶之所急，想客戶之所想，斗膽開辟思維，征對差別客戶采納差別的工作方法，竭力為客戶供給最優(yōu)良辦事，以博得客戶對我行交易的贊成。在長江村儲蓄所工作期間，我同繁多客戶由客戶誼成長成朋友情，屢次遭到差別類別客戶的稱贊，從未接到過一路客戶投訴。

期間在變、環(huán)境在變，銀行的工作也不時(shí)變化著，每天都有新的東西呈現(xiàn)、新的環(huán)境產(chǎn)生，這都必要我跟著局勢而變化。進(jìn)修新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，進(jìn)步本身的履崗本領(lǐng)，把本身培養(yǎng)成為一個(gè)交易周全的工行員工，更好地籌劃本身的職業(yè)生活是我所竭力的目標(biāo)。固然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操縱上我還存在必定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)候以“辦事無盡頭，辦事要立異，辦事要長期“的辦道理念鞭策和美滿自我，在帶領(lǐng)和同事們的關(guān)心、教導(dǎo)和救助中進(jìn)步本身、更加嚴(yán)厲要求本身，為工行的改革成長進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)良辦事工作落到實(shí)處！

銀行員工批評與自我批評個(gè)人總結(jié)篇九

xx年已經(jīng)過去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營銷能力也得到極大提高。

首先，工作業(yè)績方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù)，截至xx年末，實(shí)現(xiàn)總授信額度5.5億元，帶動(dòng)對公存款8000多萬元，利息收入160多萬元，中間業(yè)務(wù)收入29.55萬元。個(gè)人管戶企業(yè)xx成功申報(bào)為總行級重點(diǎn)客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家xx企業(yè)，利用交叉營銷。年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面，我的成績排在全分行前5位。

其次，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的.時(shí)候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施，作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎(jiǎng)。

最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。

過去的一年對于我來說是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的一年，同時(shí)，這些個(gè)人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然，在過去一年里，我也犯過錯(cuò)誤，有些不足，尤其是在維護(hù)存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。

xx年在工作上的計(jì)劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營銷，與對私客戶經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶。

xx年即將來臨，我決心更踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

銀行員工批評與自我批評個(gè)人總結(jié)篇十

忙忙碌碌間，一年時(shí)間匆匆而過，對我個(gè)人而言，這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼歺x的新員工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。

一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。

二、遵守制度、服從安排。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。

總體來說，我對20xx充滿了期望，新年新氣象，希望在20xx年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍(lán)海。

售后服務(wù)與質(zhì)量保障部 xxx

20xx年01月9日

銀行員工批評與自我批評個(gè)人總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢，可見時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無可奈何，銀行員工個(gè)人總結(jié)。不過總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯(cuò)的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。

一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯(cuò)過任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議，我做的一直很好。

一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

一、在廉的方面：

1．按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。

2．嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識，主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受；務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假、與民爭利。

4．在干部選拔任用工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。

5．嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚，工作總結(jié)《銀行員工個(gè)人總結(jié)》。

二、在績的方面：本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng)；開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

在外匯管理方面，20xx年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題，在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見，獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持xxx外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查，分析其運(yùn)作存在的問題，提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人，作風(fēng)好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。

三、在德的方面：繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。

銀行員工批評與自我批評個(gè)人總結(jié)篇十二

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼融入xx這個(gè)大家庭已將近兩年了，我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，在這兒我感遭到了集體的暖和和氣力，在柜員這個(gè)平凡的工作崗位上，我也真正體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，對自己的工作我有著滿腔的熱情和高度的責(zé)任感。工作中我務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的處理每一筆業(yè)務(wù)，和善寬容的接待每一位客戶，從中我也領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了“客戶為先，真情服務(wù)”的真正內(nèi)涵，客戶的中意就是對我最大的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

“客戶為先，真情服務(wù)”，第一就體現(xiàn)在微笑服務(wù)上，微笑雖然無聲，但它傳遞著友愛和真誠，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有展現(xiàn)，發(fā)自內(nèi)心的微笑，使我們能夠真誠的與客戶進(jìn)行溝通，贏得客戶的信任。雖然使所有的客戶對自己的工作都表示中意是很艱巨的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無堅(jiān)不摧的利器，平日工作里就要保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣。

作為銀行一線柜員，如果沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技能，就干不好自己的本職工作，就沒法為客戶提供完善快捷的服務(wù)。作為銀行的一位新員工，我深深的認(rèn)識到了這一點(diǎn)，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌控熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為客戶提供方便快捷準(zhǔn)確的服務(wù)，才能提高工作效率和準(zhǔn)確率，贏得客戶的信任，所以我十分重視業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，利用下班和休息的時(shí)間，練習(xí)點(diǎn)鈔、打運(yùn)算器、打字這此技能，經(jīng)太長期的堅(jiān)持不懈的練習(xí)，自己的基本功已越來越扎實(shí)，辦理業(yè)務(wù)的速度也越來越快。

要給與客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，除了嫻熟的基本功處，扎實(shí)的'專業(yè)知識也是必不可少的，銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西顯現(xiàn)新的情形產(chǎn)生，這都需要的們跟緊形勢，努力改變自己，更好的計(jì)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識，掌控新的技能，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求。

在工作中切實(shí)實(shí)行“客戶為先，真情服務(wù)”，就要求我們員工用心體會(huì)，善待客戶，常常從換位摸索的角度去視察、體驗(yàn)客戶的心態(tài)和具體服務(wù)的需求，以真誠換取客戶的真情，從客戶的角度動(dòng)身，想客戶所想，急客戶所急，爭取把業(yè)務(wù)做得最優(yōu)最好。面對客戶的申說，平心靜氣的聆聽，認(rèn)真分析原因研究解決計(jì)策，并經(jīng)懇切的態(tài)度加經(jīng)說明，獲得體諒，不管處理結(jié)果如何，主動(dòng)答復(fù)，避免引發(fā)客戶的抱怨，做到先處理心情，再處理事情。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)有平時(shí)每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中，只要做一個(gè)有心人民耐心仔細(xì)懇切的去處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶，就可以在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。

銀行員工批評與自我批評個(gè)人總結(jié)篇十三

20__年按照支行的統(tǒng)一安排，我主要負(fù)責(zé)對外營銷和大堂管理工作。一年來，我立足本職工作、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真遵循支行的工作思路及各項(xiàng)工作方針政策來開展各項(xiàng)工作，作為一名營業(yè)室主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感?，F(xiàn)將我20__年的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：

（一）加強(qiáng)市場營銷，大力拓展資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)。

存款是銀行的立行之本，我充分認(rèn)識到存款對我行今后發(fā)展的重要性，一直以來，我把發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)作為我工作的重中之重來做，維護(hù)重點(diǎn)客戶，推行差別化服務(wù)，為重點(diǎn)客戶提供人性化、貼心化、細(xì)心化的服務(wù)模式，從而達(dá)到了鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，帶動(dòng)“潛力客戶”的效果。

（二）更新觀念，多項(xiàng)措施并舉發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)。

一年來，我牢固樹立渠道經(jīng)營理念，找準(zhǔn)了業(yè)務(wù)發(fā)展重心，積極投入到支行發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的工作營銷中，年初抓住了旺季營銷的有利時(shí)機(jī)，多項(xiàng)措施并舉做好個(gè)人存款業(yè)務(wù)、個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)及個(gè)人金融產(chǎn)品的銷售，通過旺季營銷的有效策劃和有序推進(jìn)，為支行全年個(gè)人金融業(yè)務(wù)的平穩(wěn)增長奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，我還積極開展借記卡、公務(wù)卡的營銷，并投入了較大的精力，取得了較好的成效，超額完成了市分行下達(dá)的任務(wù)；在公務(wù)卡營銷上雖然資源有限，但也付出了極大的努力，最終簽約15個(gè)單位，發(fā)放公務(wù)卡840張，超額完成了市分行下達(dá)的600張的任務(wù)，極大地提高了支行銀行卡業(yè)務(wù)的收入水平。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理，全面提升我行窗口形象。

在金融市場激烈競爭的今天，服務(wù)也越來越受到重視，而大堂這個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對我行的第一印象，作為大堂管理人員，一方面，我在日常工作中堅(jiān)持做到以身作則，在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。另一方面，加強(qiáng)對員工的管理，強(qiáng)化員工的服務(wù)理念，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。

（四）同心同德，扎實(shí)工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)全體員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。作為營業(yè)室主任，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，我也重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，員工隊(duì)伍的凝聚力不斷增強(qiáng)，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。

（五）工作中存在的不足。

回顧一年來的工作，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：

2、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠，不能有效帶動(dòng)員工的營銷意識影響支行整體競爭能力；

3、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量水平不能持續(xù)保持，服務(wù)規(guī)范不能持續(xù)做到做好；

4、對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)；

（六）20__年的工作打算。

更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)不斷加強(qiáng)我行的對外營銷工作。盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持民主路支行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領(lǐng)全體員工解放思想，不斷提高綜合業(yè)務(wù)水平和整體競爭能力，全身心投入到支行的各項(xiàng)工作中去。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。

銀行員工批評與自我批評個(gè)人總結(jié)篇十四

今年，一個(gè)很有意義的年份，已經(jīng)在全行同事忙碌的緊張的工作氛圍中悄然離去。回首這一年的工作，我為自己沒有碌碌無為、荒度光陰而感到欣慰；我為自己在工作中收獲頗多、積攢經(jīng)驗(yàn)而竊喜。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫忙下較好的完成了自我崗位的工作職責(zé)和各項(xiàng)任務(wù)。在這里再次謝謝大家！

在內(nèi)控方面，今年均保持了零差錯(cuò)。梧塘支行差錯(cuò)問題率為全行在差錯(cuò)控制方面自我感覺應(yīng)該是取得了較好的成績。在日常工作中我嚴(yán)格執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)定和紀(jì)律，按照柜員主管每日工作流程堅(jiān)持一絲不茍的完成各項(xiàng)事務(wù)，重視風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)的掌控，授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真細(xì)致審核。及時(shí)監(jiān)督各柜員間的交接，嚴(yán)禁虛假調(diào)撥。對庫存現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)控，較好的控制在網(wǎng)點(diǎn)備付率范圍內(nèi)。在安全防范方面也嚴(yán)格按規(guī)章制度行事，接受支行和省分行的多次安全檢查，均沒有任何問題。杜絕了安全事故的發(fā)生。

在這一年以來，我做了一些工作，也取得了一些成績，這是與行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助分不開的。我十分的感謝領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心和同事們的幫助支持。在今后的工作中，我除了要加強(qiáng)自己的理會(huì)論素質(zhì)和專業(yè)技能外，作為一名一線員式，我更需要努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，不斷自我學(xué)習(xí)、自我提高，做到工作學(xué)習(xí)化，這樣才能在工作中做好得心應(yīng)手，融會(huì)貫通。

在以后的工作中，我會(huì)時(shí)刻以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的微分高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己以務(wù)實(shí)的態(tài)度積極端、扎實(shí)的開展工作，一步一個(gè)腳印，爭取再更進(jìn)一步，為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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