方案是解決問題和實現(xiàn)目標的有力工具。方案的制定不應該只由一人獨立完成，而是需要團隊的智慧和合作。接下來，我們將分享一些經(jīng)典的方案范文，希望對大家制定方案時有所啟發(fā)。
軟件上線方案篇一
一、項目實施方案概述.
二、項目實施方案介紹.
(一)項目啟動階段
(二)需求調(diào)研確認階段.
(三)軟件功能實現(xiàn)確認階段.
(四)數(shù)據(jù)標準化初裝階段.
(五)系統(tǒng)培訓階段.
(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段.
(七)總體驗收階段.
(八)系統(tǒng)交接階段.
軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據(jù)標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
(一)項目啟動階段
此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務：
公司：在合同簽定后，指定項目經(jīng)理，成立項目組，授權(quán)項目組織完成項目目標。
公司項目組：進行前期項目調(diào)研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。
商務經(jīng)理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶：成立項目實施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
1、成立項目組
部門經(jīng)理接到實施申請后，任命項目經(jīng)理，指定項目目標，由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務，并報總經(jīng)理簽署《項目任務書》。
2、前期調(diào)研
項目經(jīng)理及項目組成員，在商務人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中，商務經(jīng)理積累了大量的信息，項目組首先應收集商務和合同信息，并與商務經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容：
溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃，確定適合于項目的質(zhì)量標準和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
4、啟動會
項目組與用戶共同召開的'宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下：
共同組建項目實施組織，實施組織的權(quán)利和職責;雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內(nèi)容：
項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理，項目的質(zhì)量如何控制;
項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導的支持的重要作用;
階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務。
(二)需求調(diào)研確認階段
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等，實施人員調(diào)研完成后，會編寫《需求調(diào)研分析手冊》，并交付用戶進行確認，待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后，項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：
1、進行需求調(diào)研準備
2、編制《需求調(diào)研計劃》
3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》，項目組、部門經(jīng)理、商務等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后的時間內(nèi)簽署，如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》，如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》，則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進行后續(xù)工作。
7、需求調(diào)研，項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研，并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項目組和公司其他技術(shù)部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。
9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內(nèi)部評審通過。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》，發(fā)給用戶，確定進行需求確認的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。
(三)軟件功能實現(xiàn)確認階段
此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認表》，將定制好軟件功能待用戶確認，用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改，直到滿足用于要求。
(四)數(shù)據(jù)標準化初裝階段
此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓，以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。
(五)系統(tǒng)培訓階段
系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓是非常必要的，達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓的人員劃分為三個層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓人員的培訓內(nèi)容分別是：
決策層：領(lǐng)導在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護層：系統(tǒng)維護知識、操作方法。
操作層：操作方法。
具體的培訓工作流程為：
1、調(diào)研培訓信息：在培訓開始前3天由用戶實施負責人，將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。
2、編制培訓計劃：結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與用戶實施負責人商議具體培訓內(nèi)容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓計劃》。
3、簽署培訓計劃：用戶簽署《培訓計劃》，進一步確認培訓安排。
4、發(fā)培訓通知：培訓開始前2天，按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內(nèi)容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負責人。
5、搭建培訓環(huán)境：公司項目組在培訓開始前，將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當，將培訓提綱及培訓手冊準備好。
6、組織培訓：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關(guān)人員參加培訓，按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。
7、培訓考核：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。
8、培訓總結(jié)：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié)，填入《培訓及考核統(tǒng)計表》，及時向相關(guān)負責人匯報。
(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段
此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡及硬件設備進行測試，對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關(guān)人員能進一步提高操作水平，掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為：
1、 編制計劃：與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間，地點，人員等安排，項目組編制《測試及試運行計劃》。
2、簽署計劃：用戶簽署《測試及試運行計劃》，進一步確認測試及試運行安排。
3、發(fā)測試及試運行通知：在測試及試運行開始前2天，按照簽署的《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用戶實施負責人。
5、組織測試及試運行：用戶相關(guān)各級領(lǐng)導給予全面配合，組織相關(guān)人員進行測試及試運行.
6、測試及試運行總結(jié)：測試及試運行完成，總結(jié)試運行中設備、軟件的運行情況，總結(jié)試運行中業(yè)務流程和操作環(huán)節(jié)的情況，以書面總結(jié)形式將測試及試運行結(jié)果通知相關(guān)負責人。
軟件上線方案篇二
1、編寫測試計劃：
編寫測試計劃、規(guī)劃詳細的測試方案、編寫測試用例，根據(jù)測試計劃搭建和維護測試環(huán)境。
2、執(zhí)行測試工作，提交測試報告：
包括編寫用于測試的自動測試腳本，完整地記錄測試結(jié)果，編寫完整的測試報告等相關(guān)的技術(shù)文檔。
3、測試結(jié)果分析與建議：
對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細分析和準確定位，對測試結(jié)果進行總結(jié)與統(tǒng)計分析，對測試進行跟蹤，并提出反饋意見。
4、項目工作：
編寫項目系統(tǒng)分析說明書、開發(fā)文檔、幫助文檔和相關(guān)文檔資料；主導項目的實施、培訓和跟進，確保項目按時保質(zhì)完成。
軟件上線方案篇三
經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲乙雙方達成如下協(xié)議：
一、經(jīng)_________公司審核、批準授權(quán)，甲方_________一次性交納加盟費_________元，成為_________軟件產(chǎn)品(_________軟件產(chǎn)品內(nèi)容詳見“附件1”)_________區(qū)域加盟經(jīng)銷商。
二、在聯(lián)盟期內(nèi)加盟經(jīng)銷商可以根據(jù)當?shù)厍闆r在指定地區(qū)自由決定產(chǎn)品價格，充分發(fā)揮該公司的優(yōu)勢不限產(chǎn)品數(shù)量開發(fā)當?shù)厥袌觯瑹o限量增加該公司的經(jīng)濟效益。
三、合同生效后，_________公司7個工作日內(nèi)派資深工程師進行_________軟件的技術(shù)及其市場培訓，甲方負責乙方工程師差旅食宿費用?；蚣追脚杉夹g(shù)人員到_________公司進行技術(shù)培訓，_________公司不收任何培訓費用。
四、合同生效后，_________公司對每套產(chǎn)品只收_________元加密的硬件費用。聯(lián)盟期內(nèi)如甲方需要技術(shù)支持，甲方需要負責乙方的差旅食宿費用。
五、在聯(lián)盟期間乙方在全國主要教育媒體作宣傳配合市場的推動。在時機成熟時乙方配合甲方在當?shù)亻_產(chǎn)品推薦會。
六、在大型的招標活動中合作伙伴沒有資質(zhì)或沒把握時，乙方出面支持。
七、甲方不得在指定地區(qū)以外銷售，如非指定地區(qū)內(nèi)銷售須向甲方提交申請另行協(xié)商。
八、甲方交納加盟費用后合同生效，合同有效期為_________年，即聯(lián)盟期為_________年。逾期重新簽訂合同。
九、違約責任。
1．雙方簽訂合同后，如甲方不能如期付款給乙方，責任完全由甲方負責；
2．服務過程中如甲方?jīng)]有交付服務費用，_________公司將不負責日后的技術(shù)服務工作及維護工作，所涉及責任由甲方自負。
3．甲方擅自在合同指定地區(qū)以外銷售本合同指定的_________軟件，_________公司將無條件取消聯(lián)盟資格。
十、糾紛處理。
如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛，任何一方均有權(quán)向_________人民法院提起訴訟。
本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。
十一、補充說明。
_________________________________________________________________________。
十二、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方正式簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
附件。
附件1_________公司提供給區(qū)域聯(lián)盟經(jīng)銷商的軟件產(chǎn)品如下(及建議市場報價)。
系統(tǒng)名稱。
價格(元)。
所需磁盤空間。
備注。
____系統(tǒng)·____版。
_______g。
____系統(tǒng)·____版。
_______g。
____系統(tǒng)。
_______g。
____系統(tǒng)·____版。
_______g。
____系統(tǒng)。
_______g。
____系統(tǒng)。
____系統(tǒng)。
附件2_________軟件合作伙伴注冊登記表。
存檔編號：合作伙伴授權(quán)書編號：
代理商簡況。
全稱：(加蓋公章)。
稅務登記號：
開戶行：
賬號：
營業(yè)地點：
郵政編碼：
法人代表：
電話：
傳真：
總經(jīng)理：
電話：
傳真：
e-mail：
網(wǎng)址：
主要軟件負責人。
姓名(簽字)。
職務。
電話。
身份證號碼。
上年度營業(yè)額：萬元。
流動資金：萬元。
注冊資金：萬元。
技術(shù)人員：人。
維護能力：
主營軟件品種：
上級主管單位：
地址：
電話：
軟件銷售指標(年)：
業(yè)務代表意見。
軟件部負責人意見。
附件3_________軟件合作伙伴信息反饋表。
填寫人。
公司名稱。
電話。
傳真。
產(chǎn)品功能建議：
技術(shù)維護服務建議：
市場營銷策略的建議：
公司相關(guān)處理意見：
軟件上線方案篇四
一、現(xiàn)狀分析：
從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時長，就目前來看，我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認識階段，對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析，我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些，我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點，如領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)我的缺點還望指點，我會悉心聽取教誨并努力該改正)：
1、我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解，對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清楚。
2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法，還處于摸索階段。
3、我對網(wǎng)站評估的相關(guān)工具，如百度指數(shù)、百度收容量，網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉，對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡營銷型網(wǎng)站還不是很了解。
4、我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。
5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復，原因是自己對某些問題根本就不了解。
6、我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解，知識面不廣。
7、我對百度推廣方面的認識還夠，缺乏相應的學習。
8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。
二、針對目前的現(xiàn)狀，特制定近期工作計劃：
1、爭取用3-5天的時間，全面、具體、詳細地了解公司及公司產(chǎn)品。
2、多看看對手怎么做，通過對比學習，從而提高自己。
4、多學習網(wǎng)絡營銷方面的知識，提升為客戶服務的質(zhì)量。
5、每天完成加q群、百度hi群(房地產(chǎn)相關(guān)方面的群)的任務數(shù)量，想盡一切辦法提高加群的進入度。
6、不斷摸索與客戶的交流技巧，不斷提高客戶的成交量。
7、每天挖掘至少20個潛在客戶。
8、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶，回訪已成交的客戶。
9、每天工作后及時進行自我。
軟件上線方案篇五
《實施方案》可以說是一份綜合性很強的文檔，是實施人員針對企業(yè)現(xiàn)狀、管理需求、軟件現(xiàn)狀等因素而確定的一種軟件應用方法及可達到的效果的綜合概述。
是一份體現(xiàn)實施人員管理思想的“軟件應用方案”。
在這個方案中最主要解決的問題是兩個:一個是要讓企業(yè)方知道“他們應該怎么做，都需要做些什么”，另一個是要讓我們實施人員知道“我們應該怎么做，需要做些什么”。
因為從實際工作中我們不難發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)在實施erp之前并不知道自己該做什么或如何配合才能達到軟件方的要求。
而目前很多的軟件實施人員在實施工作開展前并沒有整理這方面的文檔，造成很多工作在實施工作開展時盲目的進行，“遇到問題再說，現(xiàn)場解決”是經(jīng)常性的做法，結(jié)果雙方都很累。
而如果實施人員在實施之前就確定一個具體的做法，好多問題可以事先預見，防患于未然，那么雙方都不至于這么勞累，更不至于產(chǎn)生負面效果。
那么在這個方案中應包括哪些內(nèi)容呢?
1)基礎數(shù)據(jù)該如何準備，各種編碼的合理原則，負責整理工作需要的部門或人員，當產(chǎn)生不一致現(xiàn)象時，應以哪個部門的意見為主等。
基礎編碼數(shù)據(jù)是erp軟件運行的基礎和前提，所以確定一個合理、完美的編碼體系是非常重要的，而且是難度較大的工作。
軟件運行過程當中需要大量的編碼數(shù)據(jù)，而企業(yè)中往往這些數(shù)據(jù)又比較分散，且使用的`部門也很多。
所以整理起來工作量大不說，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系。
有過實施經(jīng)驗的人相信都會遇到一種情況:一個物料在不同的部門有不同的叫法或編碼規(guī)則，這種現(xiàn)象對erp軟件來說簡直是致命的。
要想解決這個問題實施人員必須與企業(yè)達成一致，確定編碼規(guī)則。
同時要確定好究竟由哪些部門負責整理哪些數(shù)據(jù)、整數(shù)據(jù)的方法等，否則就會產(chǎn)生相互推卸責任的情況。
耽誤了實施進度，最受損失的是企業(yè)。
2)軟件功能操作流程的安排、各功能的操作人員或操作崗位是誰。
這部分內(nèi)容主要是說明軟件的應實現(xiàn)的功能(包括輸入、審核、打印、報表等)該由什么樣的人操作，每一個操作人員應該有什么樣的權(quán)限，單據(jù)打印時需要打出幾份，哪些崗位需要執(zhí)行“審核”，哪些崗位需要手工簽字，簽字后要流轉(zhuǎn)到誰的手里等等。
3)軟件中各功能的操作時點、各種特殊業(yè)務的解決方法。
軟件功能的操作必須要有時點的，比如說“生產(chǎn)計劃”必須由某些人在是在某一時點才能計算，這里所說的時點不一定就是指具體的時間。
也可以是指某些具體的業(yè)務。
再比如說，入庫單在必須是在庫管員點收物品后再輸入，然后再確定單據(jù)的打印時點等等一系列的工作。
如果實施過程真的是按你事先設計的方法去運作的，那這部份內(nèi)容最終會成為企業(yè)崗位職能與管理規(guī)范。
軟件上線方案篇六
1._________軟件產(chǎn)品由_________計算機系統(tǒng)有限公司開發(fā)。本軟件產(chǎn)品受中華人民共和國版權(quán)法及國際版權(quán)條約和其他知識產(chǎn)權(quán)法及條約的保護。用戶獲得的本軟件產(chǎn)品的使用權(quán)。
2.用戶不得刪除本軟件及其他副本上一切關(guān)于版權(quán)的信息對本軟件進行反向工程，如反匯編、反編譯等。
3.如果您未遵守本協(xié)議的任何一項條款，_________公司有權(quán)立即終止本協(xié)議，并保留通過法律手段追究責任。
4.使用本軟件產(chǎn)品由用戶自己承擔風險，在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，_________公司在任何情況下不就因使用或不能使用本軟件產(chǎn)品所發(fā)生的特殊的、意外的、非直接或間接的損失承擔賠償責任。即使已事先被告知該損害發(fā)生的可能性。
5.用戶須明白，使用本軟件產(chǎn)品涉及到internet服務，可能會受到各個環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素的影響。因此服務存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、用戶所在位置、用戶關(guān)機以及其他任何技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡、通信線路原因等造成的服務中斷或不能滿足用戶要求的風險。用戶須承擔以上風險，本公司不作擔保。對因此導致用戶不能發(fā)送和接受閱讀消息、或接發(fā)錯消息，公司不承擔任何責任。
6.用戶須明白，在使用本軟件產(chǎn)品存在有來自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內(nèi)容或行為或?qū)λ藱?quán)利的侵犯(包括知識產(chǎn)權(quán))的匿名或冒名的信息的風險，用戶須承擔以上風險，本公司和合作公司對服務不作任何類型的擔保，不論是明確的或隱含的，包括所有有關(guān)信息真實性、適商性、適于某一特定用途、所有權(quán)和非侵權(quán)性的默示擔保和條件，對因此導致任何因用戶不正當或非法使用服務產(chǎn)生的直接、間接、偶然、特殊及后續(xù)的損害，不承擔任何責任。
7.本公司定義的信息內(nèi)容包括：文字、軟件、聲音、相片、錄像、圖表;在廣告中全部內(nèi)容;本公司為用戶提供的商業(yè)信息，所有這些內(nèi)容受版權(quán)、商標權(quán)、和其它知識產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)法律的保護。所以，用戶只能在本公司和廣告商授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容，而不能擅自復制、修改、編撰這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的衍生產(chǎn)品。
二、用戶使用須知。
特別提醒用戶，使用互聯(lián)網(wǎng)必須遵守國家有關(guān)的政策和法律，如刑法、國家安全法、保密法、計算機信息系統(tǒng)安全保護條例等，保護國家利益，保護國家安全，對于違法使用互聯(lián)網(wǎng)絡而引起的一切責任，由用戶負全部責任。
1.用戶不得使用_________發(fā)送或傳播敏感信息和違反國家法律制度的信息。
2._________軟件同大多數(shù)因特網(wǎng)軟件一樣，易受到各種安全問題的困擾，包括：透露詳細個人資料，被不法分子利用，造成現(xiàn)實生活中的騷擾;哄騙、破譯密碼;下載安裝的其它軟件中含有“_________”等病毒，威脅到個人計算計上信息和數(shù)據(jù)的安全，繼而威脅對_________軟件的使用。
3.用戶應加強個人資料的保護意識，以免對個人生活造成不必要的騷擾。
4.使用_________，要注意個人密碼和公開郵箱的密碼保護(密碼應多于8位，并包含字母和數(shù)字)。
5.盜取他人用戶號碼或利用網(wǎng)絡通訊騷擾他人，均屬于非法行為。用戶不得采用測試、欺騙等任何非法手段，盜取其他用戶的_________號碼和對他人進行騷擾。
6.其它_________衍生工具均非_________公司開發(fā)。下載、安裝、啟動此類軟件，將有可能受到各種即刻或長期風險的威脅，對他人構(gòu)成騷擾，更是違反法律行為。建議用戶不要輕易下載和使用這類工具。
7.青少年上網(wǎng)應該在父母和老師的指導下，正確學習使用網(wǎng)絡。青少年避免沉迷虛擬的網(wǎng)絡世界而影響了日常的學習生活。
8.用戶注冊_________號碼后，如果長期不使用，公司有權(quán)回收號碼，以免造成資源浪費。
9._________號碼屬于第一次申請注冊的用戶，如果發(fā)現(xiàn)使用者并非號碼原注冊人，_________公司有權(quán)回收該號碼。建議用戶不要私下有償或無償轉(zhuǎn)讓號碼，以免因號碼問題產(chǎn)生糾紛。
10.用戶應規(guī)范、合法地使用_________號碼，如有在公共環(huán)境下?lián)v亂、騷擾、欺騙、其他用戶等行為，公司有權(quán)回收其號碼。
11.用戶不得利用_________進行違法國家法律的活動。如有發(fā)現(xiàn)，_________公司會應公安部門要求，全力協(xié)助調(diào)查工作。
三、_________公司特別提請用戶注意，_________公司為了保障公司業(yè)務發(fā)展和調(diào)整的自主權(quán)，_________公司擁有隨時修改或中斷服務而不需通知用戶的權(quán)利，_________公司行使修改或中斷服務的權(quán)利不需對用戶或任何第三方負責。用戶必須在同意本條款的前提下，_________公司才開始對用戶提供服務。
四、_________公司具有對以上各項條款內(nèi)容的最終解釋權(quán)。
負責人(簽字)：_________。
軟件上線方案篇七
綜合監(jiān)控系統(tǒng)
編號：
擬制：李永勝日期：2013-**-**
部門審核：日期：
公司審核：日期：
批準：日期：
年月日發(fā)布年月日實施
山東超越數(shù)控電子有限公司
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方案名稱綜合監(jiān)空系統(tǒng)版本v1.0 第1章關(guān)于本方案
第2章概述
2.1項目背景
2.2建設目標
//一般來自于客戶招標文件，明確系統(tǒng)建設的目標
2.3建設原則
//這里描述系統(tǒng)的建設原則，一般比較統(tǒng)一，以“xx性”等系統(tǒng)屬性為中心進行描述
第3章需求描述及分析
3.1概述
3.1.1需求分析目標和任務
//這里描述通過需求分析要達到的目標，從大的方面描述需求分析的任務
3.1.2需求分析組織方式
求以及其它補充需求。其次是需求分析，包括對系統(tǒng)涉眾的分析，列舉所有與系統(tǒng)有關(guān)的
角色，清楚的說明他們是如何看待和使用本系統(tǒng)的。接著以系統(tǒng)用例圖的形式描述系統(tǒng)的
總體功能需求。最后，描述本系統(tǒng)對技術(shù)架構(gòu)的需求，用于指導后面的架構(gòu)設計
3.2需求描述
//注：如果方案包含多個應用和子系統(tǒng)，可按應用或子系統(tǒng)分別描述需求
3.2.1業(yè)務需求
//用文字和流程圖描述業(yè)務需求，目錄可自行組織
2/ 6
3.2.2接口需求
//描述所有和系統(tǒng)有聯(lián)系的接口方面的需求
3.2.3性能需求
//描述系統(tǒng)的性能需求
3.2.4安全需求
//描述系統(tǒng)的安全方面的需求
3.2.5其它需求
//可以描述其它無法歸類的客戶需求
3.3需求分析
3.3.1系統(tǒng)涉眾分析
//描述和系統(tǒng)相關(guān)的用戶，包括客戶，最終用戶細分，他們在系統(tǒng)中的職責，以及他
們?nèi)绾问褂孟到y(tǒng)。簡單的說，就是本系統(tǒng)的所有干系人及職責描述，相當于用例分析
中的角色
3.3.2功能需求分析
//描述系統(tǒng)的所有功能需求，可以使用用例圖，如果功能需求比較多，可以采用用例
包。最好在開始時，給出系統(tǒng)用例圖
3.3.3對技術(shù)架構(gòu)的要求
//描述對架構(gòu)設計有指導性的關(guān)鍵需求，會影響到后面的架構(gòu)設計
第4章總體設計
4.1總體設計目標
//描述系統(tǒng)的總體設計目標
4.2總體設計原則
//描述系統(tǒng)的總體設計原則
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4.3總體邏輯架構(gòu)設計
體的技術(shù)
4.4網(wǎng)絡系統(tǒng)設計
//用網(wǎng)絡拓撲圖的形式描述網(wǎng)絡方面的設計
4.5硬件系統(tǒng)設計
儲設備、防火墻等
4.5.1服務器
//描述硬件服務器的選型，依據(jù)內(nèi)容多少，目錄可自行添加
4.5.2網(wǎng)絡設備
//描述網(wǎng)絡設備的選型，依據(jù)內(nèi)容多少，目錄可自行添加
4.5.3存儲系統(tǒng)
//描述存儲設備的選型，依據(jù)內(nèi)容多少，目錄可自行添加
4.6平臺選擇
擇理由
4.7標準規(guī)范設計
就是規(guī)范初步設計
第5章詳細設計
5.1技術(shù)架構(gòu)設計
5.1.1設計思路
4/ 6
符合先進行的架構(gòu)思路
5.1.2設計原則
//簡要描述設計原則，一般都是都是固定的，可參考指南
5.1.3架構(gòu)決策
//列出所有架構(gòu)決策的要點，并逐點解釋其與架構(gòu)需求的對應
5.1.4技術(shù)架構(gòu)
5.2功能設計
//按子系統(tǒng)或模塊進行組織，可以使用樹形圖表示
5.3安全設計
議措施
5.4用戶界面設計
//寫方案時應考慮招標方的具體界面需求，并給出演示的界面效果圖
5.4.1界面設計原則
5.4.2易用性設計
5.4.3界面原型設計
第6章項目實施方案
6.1項目實施策略與管理機制
6.1.1項目實施策略
6.1.2項目管理機制
6.2項目實施和管理
6.2.1項目組織結(jié)構(gòu)
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6.2.2項目管理
6.2.3項目計劃
6.2.4項目組人員配置
6.2.5項目測試方案
第7章技術(shù)支持和服務
//描述公司允諾的技術(shù)支持和服務
第8章附錄一loushang平臺簡介
//平臺的技術(shù)特點
第9章附錄二標準及規(guī)范簡介
//詳細介紹本技術(shù)方案使用的主要技術(shù)，標準和規(guī)范等
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軟件上線方案篇八
一、活動目的：
調(diào)動志愿者積極性，宣傳節(jié)能環(huán)保意識，宣揚低碳文明出行方式。
二、活動參與對象：xx學院x級。
三、活動時間及地點：
四、活動內(nèi)容：
1、前期準備關(guān)于騎車出行的宣傳板及關(guān)于低碳為主題的問卷調(diào)查表；
2、活動當日有活動負責人安排全體志愿者工作任務；
4、安排專人負責拍照。
五、活動負責人：
六、具體安排：
2、每位志愿者應該在活動開始前帶上清潔工具；
3、活動時準備志愿者標示，志愿者應佩戴志愿者標示，活動結(jié)束后將調(diào)查表交給負責人；
4、活動時全體人員應聽從指揮，負責人負責全體志愿者的出行安全。
5、由組長負責統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)送到報社及自行車公司片區(qū)經(jīng)理。
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軟件上線方案篇九
在市教育局的安排下，我們一行20幾位專業(yè)老師進入了xxxx進行為期兩個月的計算機軟件培訓，其目的是進行系統(tǒng)的專業(yè)學習，了解目前流行的相關(guān)技術(shù)，參觀行業(yè)，了解行業(yè)要求，再將這些行業(yè)中的知識與我們的教學工作相結(jié)合，摸索出一套適合中等職業(yè)學校的學生管理方法，并根據(jù)行業(yè)中員工的能力要求改進我們職業(yè)中學的課程設計，讓我們的學生能夠在畢業(yè)就能很快的適應就業(yè)。
培訓內(nèi)容。
一、立項管理。
在立項管理方面，我們主要學了如何完成一個項目的立項工作，主要分為：立項文檔編寫、立項評審報告、需求分析以及文檔編寫、項目實施計劃文檔。在該部分的學習中，我們小組以一個新聞發(fā)布系統(tǒng)項目為實例，詳細的進行了各種討論和分析，順利的完成了所要求的各種文檔，并基本了解了項目經(jīng)理在這一方面所需要完成的各種工作情況。
二、開發(fā)過程管理。
在開發(fā)過程管理中，作為一名項目經(jīng)理，需要掌握的內(nèi)容主要是項目進度的控制和管理，根據(jù)實際開發(fā)進度的情況，掌握項目中的風險以及問題，召開項目組例會、項目組臨時會華考|zk168議，完成各種會議文檔，對出現(xiàn)的各種問題進行調(diào)整，保障項目能夠順利的完成。
三、結(jié)項管理。
在結(jié)項管理方面，我們主要學習了項目總結(jié)、項目結(jié)項評審報告、項目驗收報告的編寫，并學習了軟件測試的一些基本內(nèi)容，了解測試計劃與測試需求的設計，學習了一些測試軟件的使用方法。
項目負責人的重要性。
一個項目是否能順利完成，很大程度上取決于這個項目組經(jīng)理的管理能力，從項目的立項到實施以及結(jié)項的流程里，項目經(jīng)理扮演了一位組織和領(lǐng)導者的角色。
因此，一個好的項目經(jīng)理不僅僅需要具備過硬的專業(yè)知識，做好項目需求分析和模塊制定，還需要較強的領(lǐng)導和管理能力，需要在整個項目開發(fā)流程中，準確的了解和掌握項目的進度以及各種問題。并在出現(xiàn)問題時能夠有效的協(xié)調(diào)團隊成員分析和解決問題。
團隊需要良好的協(xié)作關(guān)系。
軟件上線方案篇十
1、4月中旬由大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導小組召開我區(qū)軟件正版化工作部署會，對我區(qū)政府部門軟件正版化工作進行部署安排。
2、204月20日—5月10日，區(qū)政府各部門對本單位使用軟件情況進行清理自查，清理自查結(jié)果于5月10日前報區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導小組辦公室，由領(lǐng)導小組辦公室匯總后報市信息化辦。
區(qū)政府各部門，要按照要求的內(nèi)容進行清理自查，清理自查的主要內(nèi)容是：本部門現(xiàn)有計算機的種類、數(shù)量;正版軟件、盜版軟件的種類、數(shù)量，各自業(yè)務系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)的軟件是否具有合法的書面授權(quán)文件。
自查的同時要提出正版軟件的需求計劃，所提出的'正版軟件需求計劃，應保證原有的辦公(oa)系統(tǒng)正常運行并應優(yōu)先考慮選用國產(chǎn)軟件。
要按照規(guī)定的要求，如實填寫本單位使用正版軟件情況調(diào)查表和使用正版軟件需求計劃調(diào)查表，并將自查結(jié)果和使用正版軟件需求計劃在5月10日之前報大港區(qū)軟件正版化工作領(lǐng)導小組辦公室。
3、年5月10日—5月20日，區(qū)政府部門軟件正版化推動工作領(lǐng)導小組對區(qū)政府部門使用軟件情況進行檢查和核實，并將檢查核實情況向市軟件正版化工作推動組報告。
5月20日—5月30日，市軟件正版化工作推動組組織人員對我區(qū)軟件清理自查情況進行抽查。
二、集中采購和更換正版軟件階段。
1、從2016年5月21日起，由區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導小組負責對區(qū)政府各部門上報的購買正版軟件的需求計劃進行核實，并按照需求計劃組織好采購工作。
采購工作按照國辦函[]41號文件要求的有關(guān)程序進行。
需要集中更換的正版軟件的種類為：辦公軟件、防病毒軟件、操作系統(tǒng)軟件。
正版軟件的采購及安裝工作要求在2016年9月30日之前完成。
2、區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導小組辦公室負責組織我區(qū)使用正版軟件技術(shù)培訓工作。
三、區(qū)政府各部門軟件正版化的檢查、驗收階段。
2016年10月日—20日，大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導小組負責檢查驗收我區(qū)政府部門軟件正版化工作，并將檢查驗收情況報市軟件正版化工作推動組。
市軟件正版化工作推動組負責抽查工作，并對區(qū)縣政府部門軟件正版化工作進行總結(jié)。
四、工作要求。
1、為保證上述安排的落實，區(qū)政府各部門要專門安排一位主要領(lǐng)導負責，具體工作指派專人負責，排定進度，分步落實，并于4月30日前將分管此項工作的人員情況及進度安排，書面報告大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導小組辦公室。
2、軟件正版化實行政府集中采購，財政與各部門共同支付的方式進行。
正版軟件由大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導小組根據(jù)《政府使用正版軟件產(chǎn)品推薦目錄》，嚴格按照財政部門有關(guān)政府采購制度規(guī)定的程序集中進行采購。
各部門于5月10日前將經(jīng)費落實情況書面報告大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導小組。
軟件上線方案篇十一
一般來說，物業(yè)公司使用軟件的主要有五層角色：項目業(yè)務操作層、項目管理層、公司職能部門管理層、公司決策管理層、系統(tǒng)管理層，其中每層角色根據(jù)業(yè)務分工分為多個角色，如項目業(yè)務操作層中包含收付款人員、客服人員、維修人員、保潔保安人員等。不同的角色操作軟件的功能不同，例如收費人員更注重實際的收付款操作，財務管理者更多是監(jiān)督、審核，管理層根據(jù)業(yè)務分工不同一般只看自己業(yè)務范圍內(nèi)的報表。為了取得更好的培訓效果，點都軟件操作培訓是按角色分場進行：
培訓內(nèi)容：a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓。c、各個管理模塊的全面培訓。d、培訓考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
培訓對象：對項目業(yè)務操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓，以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的.業(yè)務操作流程和步驟，達到勝任軟件業(yè)務操作的工作。
培訓內(nèi)容：a、各個管理模塊的全面培訓 。b、培訓考核、答疑補漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作，同時一對一進行輔導，并進行實操考核，出具評估報告。
培訓對象：針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓，培訓及上機輔導。
培訓內(nèi)容：針對日常業(yè)務操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓。
軟件上線方案篇十二
現(xiàn)在比較流行用綠色軟件,找了一篇介紹,大家用空隨便看看!
綠色軟件有如下嚴格特征：
1、不對注冊表進行任何操作（或只進行非常少的，一般朋友能理解的操作，典型的是開機起動，少數(shù)也進行一些臨時操作，一般在程序結(jié)束前會自動清除寫入的信息）。
2、不對系統(tǒng)敏感區(qū)進行操作，一般包括系統(tǒng)起動區(qū)根目錄、安裝目錄（windows目錄）、程序目錄（programfiles）、帳戶專用目錄。
3、不向非自身所在目錄外的目錄進行任何寫操作。
4、因為程序運行本身不對除本身所在目錄外的任何文件產(chǎn)生任何影響，所以，根本不存在安裝和卸載問題。
5、程序的刪除，只要把程序所在目錄和對應的快捷方式刪了就可以了（如果你手工在桌面或其它位置設了快捷方式），只要這樣做了，程序就完全干凈地從你的電腦里刪去了，不留任何垃圾。
以上就是綠色軟件的特征。
對于編程人員來說，做一個綠色軟件不難，做一個非綠色軟件也不難，但是為什么那么多軟件不做成綠色的呢？下面作一些講解：
一、大型軟件公司的大型軟件為什么不做成綠色的：
1、大型軟件公司并非沒有能力做出綠色軟件，但它們的軟件涉及的方面過多，需要對系統(tǒng)原有的一些設置進行改動，以使電腦按照軟件設計要求進行操作。以photoshop為例，，以便大家雙擊此類文件后就自動打開photoshop以便編輯。
2、為了更好的為一些對電腦知識不是很了解的朋友進行一些自動設定。還是以photoshop為例，這兒已經(jīng)有朋友發(fā)布了解壓即可用的，但是，還是不少的朋友，連解壓也不會，解壓后都不知道點哪個文件開始正常運行，也不知道怎么在桌面上建快捷方式。就算別人為他做完了上面的事，要是有一天，他不想要photoshop了，也不知道原來安裝的程序在哪個目錄，怎么刪去，甚至不知道如何刪除快捷方式，更別說如何完全干凈的刪除了。做成安裝版就可以自動為使用者完成上面的事了。
（特別說明：上面對photoshop的舉例，只是用它來舉例罷了，其實網(wǎng)上流行的解壓即可用的photoshop也不是嚴格的綠色軟件，其運行還是會寫注冊表的，如果不正常的使用它，注冊表里還是會留下垃圾的，不過，這種垃圾對你的電腦影響不是很大，會的朋友可以手動刪除這些垃圾）。
二、做成安裝軟件很難嗎？那些所謂寫綠色軟件的人是不懂windows編程，根本就寫不出注冊的過程嗎。
1、我只能說，某些人的這種說法是一種非常不負責任的說法。其人根本不懂得編程，可笑而幼稚，只能以電腦肓來稱呼。
2、現(xiàn)在流行的各種編程軟件分三大類：
a、第一類是微軟出的編程軟件。
有visualstudio系列（流行版本為6.0）以及新出不是很久的系列，它們都自帶了安裝發(fā)布功能。特別是visualstudio中的vb做出的東西，如果不發(fā)布，或不進行相關(guān)的處理，在別的沒有安裝vb的機器上是根本運行不起來的，因為vb編譯出來的程序在根本上是偽編譯，其指令通過vb運行庫轉(zhuǎn)譯后運行，沒有vb運行庫的機器是根本無法正常運行此類程序的。當然了，有經(jīng)驗的朋友可以手工把運行庫復制入相應的目錄中，或是和vb做出的程序放在一起。其它的visualstudio做出的程序有的有類似的上述情況。
中，兼容了多種編程語言，但按其說法，最終的代碼其根本實質(zhì)會變成一致。但是它做出的也同樣是偽代碼，也就是說，其代碼不是根本上的機器二進制代碼，不對機器進行直接指令指示，運行環(huán)境（netframework接口）發(fā)出指令，而由netframework轉(zhuǎn)譯指令為機器代碼，再進行持行。這就要求你的機器上安裝了netframework。netframework在win95/win98/windows上默認是沒有安裝的，如要安裝，需要從網(wǎng)上下載或其它方式得到后安裝。（微軟官方有下載，大家也可以使用windowsupdata得到）。xp、windows已集成。最后要說的是，微軟宣言，要將原來的api接口（windows一直使用的標準編程接口）作廢，接口，編程方式可能是將來的標準方式。系列的軟件也集成了通用安裝發(fā)布軟件，只要正確掌握它，就能很好的做出樓主所謂的安裝程序。
b、第二類軟件是大名鼎鼎的borland公司出品的編程軟件，它也包括兩大系列。系列。是類似的。而其api的情況就有些不同了。
borland的borlandc++builder和borlanddelphi是兩種非常流行的針對win進行api編程的編程環(huán)境。他們也帶有installshield，可以說是編程人員必學的。不過，很多的稍簡單的程序，編制者并不用它，因為，使用borlandc++builder/delphi開發(fā)出來的程序，只要正確設定幾個參數(shù)，編譯后得出的程序就可以在幾乎所有版本的win中很好的直接運行了，當然，前提是，沒有使用有特殊要求的第三方控件，或某些必要特別設定的數(shù)據(jù)源（bde等）。而且，稍熟練的編制者可以直接在程序中通過程序自行進行一些簡單的環(huán)境設定，如寫注冊表（關(guān)聯(lián)文件、開機起動）、利用資源文件的方式向重要的目錄寫入文件，注冊組件等等，可以說一點兒也不難。
c、第三類是一些比較偏的編程語言了，如易語言等，使用的人很少，本人很老實的說，具體情況我也不是很了解。
三、為什么一些個人的簡單的軟件會做成非綠色的：
1、編寫者水平太低。低到只會使用微軟的vb等，雖然做出的東西也值得一用，但是不知道怎么把它變成綠色的，只能依*vb等本身的功能以保證程序的正常運行。
2、編寫者懶，寫出程序后想，只要程序能正常讓別人用就可以了，不值得太費腦子，依*vb等本身的功能發(fā)布吧，反正這樣保險。
3、編寫者水平不低，也不懶，但是它的程序用到了一些第三方控件，這些控件需要發(fā)布安裝才能正常運行（，需要把一些文件放到特定的位置，如典型的，要放入windows下的system32目錄中。）。
4、編寫者為一些水平實在太低的人考慮，為了那些人的方便，如典型的《笨笨鐘》就是此類，《foxmail》、《winamp》也是此類，當然，foxmail、《winamp》是寫注冊表的，通過其主程序進行一些環(huán)境的設定，嚴格上來說，也不是純綠的。
5、編寫者有一些特定的，不想為人知的東西要放入你的機器。比如典型的《阿達連連看》就是這樣，它要把一些特定的與注冊相關(guān)的東西放入你的windows目錄，而且不想被人發(fā)現(xiàn)。又如網(wǎng)際快車的某些版本，它要把廣告程序代碼放入你的windows安裝目錄。
6、編寫者有惡意，它的程序其實捆綁了木馬、病毒等（對這一類的就要非常小心了），在安裝的過程中這些惡意的程序就會釋放出在，不知不覺中潛入你的計算機。
四、是否可以做出功能復雜，但又是嚴格意義上的純綠軟件：
答案是非?？隙ǖ模驗?，其實我們正在使用的很多程序都是純綠的，特別是很多的游戲，雖然它們也要安裝后才能運行，其實，你把它們安裝后的目錄放在別的機器上也一樣的可以使用，并不必再次安裝，其安裝的意義就是***編寫者為一些水平實在太低的人考慮***，如《三角洲》、《魔獸爭霸iii》。特別如網(wǎng)絡游戲《傳奇》（這個程序?qū)懙氖钦娴暮芙?jīng)典了，決對純綠）等等著名的游戲都是如此。其需要設定的環(huán)境記錄可以不寫在注冊表內(nèi)，而利用*.ini文件來記錄。我不知道有幾個人有膽子說編寫這些程序的人水平低下。
五、綜上所述：
1、要做出一個純綠色的軟件，并不是很難，當然，可能要求編制者更多的依靠自已去寫代碼（在必要情況下），在程序涉及方面比較多的情況下，可能給編制者加重很多的工作量。而要做一個非純綠的軟件，那就更容易了，往往可以利用編寫器的一些自帶功能自動完成。
2、純綠的不帶安裝功能的軟件非常適合于對電腦比較熟悉的朋友使用，而綠色帶安裝的軟件適合于所有人使用。而自以為對電腦很熟的朋友往往更喜歡不帶安裝功能就可以用的。原因有如下：帶安裝的軟件往往會有反安裝程序，如果安裝目錄被人為刪去，反安裝程序或一些相關(guān)注冊表信息往會留在機器中，成為垃圾。
而且，希望這成為軟件界的一個標準。這樣，我們的電腦才會有安全可言！
4、為什么現(xiàn)在流行的軟件中真正純綠的軟件不是很多呢？這個問題很不好回答。在這兒可以非常遺憾的告訴大家，有些朋友在網(wǎng)上下載的winrar綠色版、winamp綠色版等等，都不是真正意義上的純綠軟件。
比如winrar，它就因為為了在鼠標右鍵上出winrar的功能菜單而寫動了注冊表，等等的文件（這些都可以在winrar程序里設定和更改）而寫動了注冊表。如果使用winrar后，強行把winrar程序目錄刪去，注冊表里的這一部分注冊表信息必然成為垃圾（其它的也許有本人沒有發(fā)現(xiàn)的動作，如沒有說出來是本人水平不足的問題了，呵呵）。
winamp綠色版似乎要好一些（本人的感覺），如果你設定了一些文件的關(guān)聯(lián)，如雙擊*.mp3等文件winamp就會自動打開播放的話，你強行刪去winamp所在目錄，這部分文件的關(guān)聯(lián)信息也會成為垃圾留在注冊表中。
（上面兩個只是舉例，解決辦法很多對電腦熟悉的朋友是會的，在這兒，我們并不討解決辦法，另外，應該說，上面兩程序是很規(guī)范的東西，它們的這些動作是無可厚非的）。
現(xiàn)在再回過頭來說說“流行的軟件中真正純綠的軟件不是很多”。
a、有些功能是非通過寫注冊表來實現(xiàn)不可，最最常見的就是文件關(guān)聯(lián)、鼠標右鍵菜單。（呵呵，這種操作可以說，稍熟編程的人都會）。但是很少有個人編寫者考慮到別人不用他的程序時，要怎么讓使用者方便地復位這些文件關(guān)聯(lián)，方便地清理右鍵菜單。
b、部分程序編寫者喜歡把注冊信息放在注冊表中。（為什么喜歡？就因為注冊表是龐大的參數(shù)庫，他們以為，要從這樣一個大參數(shù)庫找出他們寫入的一個信息是大海撈針。事實上，的確很多朋友是難以找出來的，話又說回來，會者不難，難者不會，在這兒我也不細說了）。
c、一些大公司的程序?qū)嵲趯ο到y(tǒng)有太多的改動，他們做好了安裝和卸載工具，這些軟件涉及了系統(tǒng)的方方面面，想簡單的刪除是很難的。典型的就如微軟的office等等。這些軟件說實在的，別說你不老實的刪除了，就是老實的卸載，有時也是很難成功的。最好的辦法就是裝上后就別卸把，把它看成是系統(tǒng)的一部分（不管你樂不樂意，呵呵）。（又及，這類程序也不是很少，這兒只舉一例）。
d、只有那些其功能可以不涉及更改系統(tǒng)默認行為的軟件才可能在真正意義上做到純綠。（（也許我羅嗦了）系統(tǒng)默認行為包括“文件關(guān)聯(lián)”，“右鍵菜單”，“控制面版”里的項目，真實或虛擬的硬件驅(qū)動以及其它我想不起來或是我也不知道的東西……）。當然了，還要編寫者有真正的為使用者著想的精神，有較好的技術(shù)。
六、有部分并非純綠的軟件，偽裝成純綠的，在運行過程中向注冊表寫東西，向關(guān)鍵目錄區(qū)寫東西，甚至更改重要文件。這不是純綠軟件，只能說是偽純綠。又及，很多網(wǎng)上流行的軟件，號稱純綠版，實際上只是一些原版本經(jīng)過稍許改進等，原軟件并不設計為純綠，在運行過程中還是會寫注冊表（甚至寫關(guān)鍵win目錄），也不是嚴格意義上的純綠。反過來，也有部分其實是純綠的軟件，為了大家的方便，做成了安裝發(fā)布式的。比如最典型的就是《傳奇》《三角洲》、《魔獸爭霸iii》等一些游戲，一些工作軟件如《foxmail》(foxmail至少在針對ie選項里的“程序”頁里的“電子郵件”相關(guān)項進行了注冊表相關(guān)寫操作)《winamp》《winrar》等等準綠軟件（在這兒，我只說它們是準綠的）也是如此。這類軟件其實安裝出來后，把其目錄放在任何一臺電腦上都能或者能較為正常的運行，這也是為什么大家能很方便的把它們改造成綠色軟件的原因。現(xiàn)在真正的純綠軟件實際上是很少的，至于以后，也還是看不到純綠一統(tǒng)天下的希望的，大家不可因噎廢食。不可能只用純綠軟件而不用其它。而且大公司的軟件一般還是非?？煽康?。
七、非純綠軟件的危害：
1、向系統(tǒng)關(guān)鍵目錄或不屬于該程序所在目錄亂存放文件（默認臨時文件夾除外）在原則上對機器的運行速度是沒有大的影響的，除非亂放的文件改動了原有的系統(tǒng)關(guān)鍵文件，才會至使電腦變慢或運行不正常。但是，因為這些目錄中的文件一般都比較多，很難對它們進行清理（鬼才知道哪個是能刪，那個不能刪），會使你的硬盤空間浪費，對于硬盤空間緊的朋友，那就非常討厭了（此外，心里也不爽）。
2、向注冊表亂寫信息，如果亂寫的信息并不影響系統(tǒng)的關(guān)鍵部分，對系統(tǒng)運行也是沒有嚴重影響的，不過，有些信息寫入了不刪去，你的系統(tǒng)就會有些討厭的東西出來，舉例：你裝上winrar后（典型安裝設置），直接把winrar刪了，你就會發(fā)現(xiàn)，你的右鍵菜單里會多出一些讓人哭笑不得的東西。要注意的是，隨著機器的使用，軟件的安裝、刪除，這些可以感覺到和不能感覺到的信息會越來越多，而你的機器在運行過程中，幾乎隨時隨刻不能離開對注冊表的相關(guān)操作，注冊表里的信息過多，機器查找所需信息的速度就會變慢，這時，機器的運行就表現(xiàn)為“變慢了”，這往往是一臺電腦為什么越用越慢的最重要的原因之一。（提示：因為多數(shù)情況下，一個軟件對注冊表寫的東西并不多，所以，在每一次垃圾進去了，用戶是很難感覺到影響的）（又及，一些注冊表清理軟件，本人也用過，雖有作用，但是風險不少，是好是壞我也不知怎么評價……）。這些垃圾信息并非只有小公司的軟件會留下，很多大公司的軟件據(jù)本人的感覺，也是會留垃圾的，本人也很無耐。
解決辦法嗎？恕本人無能，在當今軟件亂世，只怕多少有些無可耐何。本人是使用最笨的方法：ghost鏡像還原?；旧厦咳了膫€月給它倒回一次。（工作文檔等當然不能放在系統(tǒng)區(qū)了，呵呵）。
八、希望無知者不要信口開河，多多學習。最后，附上一個我自已做的純綠軟件---bcb編寫的《水波特效演示》程序，給大家玩玩叭。
補充――初步判斷一個軟件是否純綠軟件的方法（注，只有對電腦比較熟悉的人能才辦到，如果下面的說明，你基本能看懂，而無需請教別人，你就能做到了）：
一、系統(tǒng)測試法：
1、將軟件在別人的機器上安裝，安裝完成后，把安裝出來的目錄復制到你的機器中（如果本身就號稱純綠免裝的，這步就免了）。
2、你的機器要求安裝windows2000或windowsxp或windows2003，使用受限用戶登錄（要求受限用戶無對關(guān)鍵注冊表有寫權(quán)，無對重要目錄有寫權(quán)，當然了，默認的新建的用戶就是這樣的（xp下要將用戶設為受限））。
3、受限用戶登錄后運行復制來的安裝目錄下的軟件的主程序，如果正常，90%是純綠。
4、對省下10%的說明――不排除可能編寫者隱了動作，如果不成功也不報錯，也不退出，還正常運行，一但能寫的時就它就寫。另外，還有一部分程序，如foxmail，只對當前帳戶相關(guān)于注冊表進行寫操作，因為“帳戶相關(guān)于注冊表“是”屬于“對應帳戶的，在受限帳號下也是可寫的（特別說明一下，注銷該帳戶，注冊表中該帳戶的所有項目都會清去，所以也可以算是綠的）。
二、軟件監(jiān)控法：
1、如果上面的步子還不令你放心，還有一個工具值得一用，那就是《filemon》，這是一個可以監(jiān)視系統(tǒng)中任何軟件對硬盤的讀寫操作的程序，通過它，你可以查到某個程序?qū)δ愕挠脖P的什么位置的什么文件進行了操作，這個程序只能在管理員帳戶下用（切入系統(tǒng)進程）。
2、對于注冊表的監(jiān)視是很麻煩的事，《regmon》可以辦到，同上面的工具一樣regmon要求在管理員帳戶下用（切入系統(tǒng)進程）。
3、90%的軟件和上面的兩個軟件無沖突，省下的9%的是作者有意防止被監(jiān)視（為什么有意防止被監(jiān)，那你就自個想吧，一般都是比較可怕的東西），最后1%可能是因為程序?qū)嵲谙嗷ゲ患嫒萘恕?/p>
以上兩工具都為同一公司(sysinternals)出品，值得一用，附在最后()。
三、并非所有的不能在受限帳戶下用的程序都不是純綠的。某些程序可能要切入別的系統(tǒng)程序中，某些程序需要得到硬件信息等，這些最只有在管理員帳戶下才能實現(xiàn)。還有一些程序可能沒有考慮多用戶操作系統(tǒng)等。只能說，通過了上面的測試的程序90%是純綠的，沒有通過的話90%是非純綠的。有經(jīng)驗的朋友還可以據(jù)自已的經(jīng)驗得到更準確的結(jié)論。
關(guān)鍵字：綠色軟件。
軟件上線方案篇十三
產(chǎn)品培訓：我們將根據(jù)用戶需要，對項目管理層的進度、成本、采購、合同、質(zhì)量、安全、招投標等模塊在實際業(yè)務中的應用進行培訓，切實提供項目管理的成本控制水平;對企業(yè)管理層的多項目管理中心、資源中心、財務中心、人力資源中心、經(jīng)營中心、預警中心等實際業(yè)務中的應用進行指導，切實提高企業(yè)的管理水平;對決策管理層進行決策管理方面的培訓，切實提升企業(yè)的決策水平，強化企業(yè)的核心競爭力。
工作流程定制：根據(jù)用戶的實際業(yè)務需求，協(xié)助用戶定制各種工作流、建立審批流程、及相關(guān)培訓。
報表定制：根據(jù)用戶的實際業(yè)務需求，協(xié)助用戶定制各種統(tǒng)計報表和分析圖表，及相關(guān)培訓。
二次開發(fā)：根據(jù)用戶的實際業(yè)務需要，對系統(tǒng)進行二次開發(fā)，實現(xiàn)用戶的個性化功能要求，并進行相關(guān)培訓。
產(chǎn)品補?。翰欢ㄆ诎l(fā)布產(chǎn)品補丁，修正產(chǎn)品中存在的bug，用戶可以根據(jù)需要選擇適當補丁。
建立系統(tǒng)模塊編碼檔案與錯誤信息編碼，為軟件系統(tǒng)的管理提供依據(jù)維護依據(jù)。
系統(tǒng)恢復服務，確保系統(tǒng)崩潰后能盡快恢復。
病毒清除和防范：病毒預警服務，隨時提示用戶病毒發(fā)作信息，降低病毒感染傳播機會。
提供系統(tǒng)維護報告。
協(xié)助用戶建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。
為客戶提供計算機系統(tǒng)的.合理建議。
故障處理：根據(jù)故障對客戶業(yè)務造成的影響，將故障分為四種級別，劃分界定如下：
一級故障：主要指產(chǎn)品在運行中出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓或服務中斷，導致產(chǎn)品的基本功能不能實現(xiàn)或全面退化的故障。
二級故障：主要指產(chǎn)品在運行中出現(xiàn)的故障具有潛在的系統(tǒng)癱瘓或服務中斷的危險，并可能導致產(chǎn)品的基本功能不能實現(xiàn)或全面退化。
三級故障：主要指產(chǎn)品在運行中出現(xiàn)的直接影響服務，導致系統(tǒng)性能或服務部分退化的故障。
四級故障：主要指產(chǎn)品在運行中出現(xiàn)的斷續(xù)或間接地影響系統(tǒng)功能和服務的故障。
對應每級故障，確定不同的現(xiàn)場響應時間。
軟件上線方案篇十四
培訓內(nèi)容：a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓。c、各個管理模塊的全面培訓。d、培訓考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
二、系統(tǒng)操作人員集中培訓及上機輔導。
培訓對象：對項目業(yè)務操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓，以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的業(yè)務操作流程和步驟，達到勝任軟件業(yè)務操作的工作。
培訓內(nèi)容：a、各個管理模塊的全面培訓。b、培訓考核、答疑補漏。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作，同時一對一進行輔導，并進行實操考核，出具評估報告。
三、管理層集中培訓及上機輔導。
培訓對象：針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓，培訓及上機輔導。
培訓內(nèi)容：針對日常業(yè)務操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓。
軟件上線方案篇十五
為方便今后對本站軟件的管理，和方便網(wǎng)友在下載前對本站軟件有個直觀的理解，特對本站綠色軟件的命名作如下規(guī)定：
(一)、按漢化程度分：
中文版：是指官方提供的簡體中文語言支持；
漢化版：是指非官方提供的簡體中文語言支持；
多語版：是指軟件里面包含多種語言支持的版本，如果沒有特別說明，則里面應。
最少包含簡體中文支持；
英文版：沒有中文支持的英文原版；
(二)、按精簡程度分：
最簡版：只保留保證主程序運行所必須的最少文件；
精簡版：在保留軟件的大部分功能的基礎上，刪除一部分不重要的文件；
完整版：保留軟件的全部功能和文件；
增強版：在完整版的基礎上，增加一些必要文件，使原版的功能得到加強和擴充；
便攜版：把小型綠色軟件制作成只有一個執(zhí)行文件的版本，
(三)、按綠化程度分：
純綠版：既不向系統(tǒng)添加備份文件，也不向注冊表添加內(nèi)容；
綠色版：不向系統(tǒng)添加備份文件，但向注冊表添加內(nèi)容；
綠化版：向系統(tǒng)添加少量必要的備份文件，添加或不添加注冊表內(nèi)容；
以上三類命名規(guī)則聯(lián)合使用，組合成完整的命名，例如：“xxxxxxx中文最簡純綠版”、“xxxxxxxx綠色軟件站專用版”等。
軟件上線方案篇十六
人員培訓作為工程實施的一個重要環(huán)節(jié)，對整個項目的實施至關(guān)重要，通過系統(tǒng)的培訓，使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗，從而保障整個系統(tǒng)的順利運行。下面小編收集了有關(guān)軟件培訓計劃范文，供大家參考。
人員培訓作為工程實施的一個重要環(huán)節(jié)，對整個項目的實施至關(guān)重要，通過系統(tǒng)的培訓，使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗，從而保障整個系統(tǒng)的順利運行。項目建設最終系統(tǒng)將交付用戶使用，項目培訓是項目實施中的重要環(huán)節(jié)，通過項目培訓對業(yè)主人員進行全面的技術(shù)培訓，使業(yè)主單位人員達到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作，以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運行。
培訓的總體目標：
1、管理員培訓。
培訓對象：系統(tǒng)管理員。
培訓目的：可以獨立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護，解決一般問題。培訓內(nèi)容：系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。
培訓方式：集中培訓和個別培訓。
培訓批次：不少于1次的集中培訓，個別培訓隨時安排。
2、使用人員培訓。
培訓對象：系統(tǒng)一般使用人員。
培訓目的：熟練掌握所涉及部分的操作。
培訓內(nèi)容：系統(tǒng)使用。
培訓方式：集中培訓和個別培訓（主要針對領(lǐng)導）。
培訓批次：不少于2次的集中培訓（本單位）。個別培訓隨時安排。1.2培訓對象由于本項目是一項綜合型的項目，系統(tǒng)使用范圍廣，用戶層次多，不同用戶層次使用的系統(tǒng)角色不相同，使用的內(nèi)容和側(cè)重點各不相同，因此我們在本項目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓，保障培訓效果，使各層次的用戶都能熟練掌握系統(tǒng)的相關(guān)知識。
普通用戶層：普通用戶層是應用系統(tǒng)的直接使用者，涉及到系統(tǒng)的各方面功能，是對系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務最熟悉的用戶群，然而普通用戶層由于覆蓋的面廣，各部門主要使用的功能模塊不盡相同，因此針對于普通用戶將按照不同的部門的側(cè)重點進行分期培訓，組織類似業(yè)務部門或單獨部門進行培訓，以便于各部門對各自業(yè)務系統(tǒng)使用的把握，以達到各用戶能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。
系統(tǒng)管理員和應用級管理員：系統(tǒng)管理員和應用級管理員是業(yè)主單位對系統(tǒng)進行管理維護的員，這一用戶掌握一定的信息技術(shù)，并且針對應用系統(tǒng)管理員和平臺維護員分別進行針對性的培訓，主要側(cè)重于系統(tǒng)的建設原理和規(guī)劃，總體架構(gòu)，常見問題的解決，系統(tǒng)安裝配置等內(nèi)容。系統(tǒng)的維護和管理工作需要對應用系統(tǒng)較熟悉，并且能處理運行過程中遇到的各類問題，因此對于軟件維護人員和管理員將采用共同參與項目維護和實施的方式，從長期實踐中逐漸掌握系統(tǒng)維護知識，提升其技術(shù)技能和對系統(tǒng)的認識。
使其掌握系統(tǒng)二次開發(fā)技術(shù)，為今后系統(tǒng)升級改造、功能擴展儲備技術(shù)力。
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，增加企業(yè)在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特制定公司年度培訓計劃20xx年度培訓計劃如下：
一、參加培訓人員各部門人員，包括：人事行政、財務、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
（1）公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
（2）部門協(xié)調(diào)、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業(yè)凝聚力。
（3）員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。
（4）如何打造高績效、學習型團隊。
（5）人力資源管理實務。
（6）內(nèi)部培訓師培訓(外培)。
（7）卓越班組長的現(xiàn)場管理。
（8）客戶關(guān)系管理及金牌服務。
（9）創(chuàng)新思維的培訓。
（10）服裝輔料潮流及趨勢：了解服裝輔料的流行趨勢、風格變化，把握服裝輔料脈搏及動態(tài)。
（11）政令法規(guī)。
合同。
：包括貨款方面政令及合同規(guī)范。
（12）電腦應用：普及電腦基礎應用，熟悉硬件軟件基礎知識，對常用軟件進行專業(yè)培訓。
公司內(nèi)部培訓：
（2）公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規(guī)律制度。
崗位聘訓：人事行政部、文控中心：（行政/文控人員培訓內(nèi)容：）。
（1）行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。（2）企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。（3）公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
（4）計算機辦公軟件應用：包括辦公軟件word、excel、point；硬件管理：電腦配置、構(gòu)成、基礎維修。
（5）法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
注：部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門：（培訓內(nèi)容）。
（1）管理制度：計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。
（2）規(guī)范工藝：包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。（3）安全文明作業(yè)：安全文明作業(yè)應注意的問題。
（4）材料、新工藝：介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。?（5）文明素質(zhì)：爭做文明員工、爭當良好市民，加強素質(zhì)教育。?（6）與設計員配合：解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
（7）現(xiàn)場問題處理方法：現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。?品管部/qa部培訓計劃（質(zhì)檢員培訓內(nèi)容）。
（1）質(zhì)量檢驗標準：認真學習質(zhì)量驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗規(guī)定。?（2）檢驗法規(guī)、標準：認真學習檢驗法規(guī)、標準匯編。
（3）環(huán)保創(chuàng)新：堅持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則，貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針，講解材料有害物質(zhì)，國家限量標準。
（4）現(xiàn)場問題處理：現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧。
（5）質(zhì)量管理：學習如何提高質(zhì)量管理效率，使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標準化。
注：部門每次培訓安排1-2小時營業(yè)部（業(yè)務人員培訓內(nèi)容）。
（1）公司業(yè)務制度：包括薪金、提成、設計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務。
（3）客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
（4）服裝輔料市場:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。?（5）市場分析：比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后，著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務。
（6）用戶100問：收集、整理客戶提問率最高的100個問題，由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案，為業(yè)務員的作答統(tǒng)一口徑。
（7）素養(yǎng)培訓：綜合素質(zhì)、職為道德教育。業(yè)務代表培訓計劃表。
（一）培訓需求分析背景。
萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年5月，以房地產(chǎn)為核心業(yè)務，是中國大陸首批公開上市的企業(yè)之一。目前業(yè)務覆蓋珠三角、長三角、環(huán)渤海三大城市經(jīng)濟圈以及中西部地區(qū)，共計53個大中城市。在多年的經(jīng)營中，萬科堅持“不囤地，不捂盤，不拿地王”的經(jīng)營原則；實行快速周轉(zhuǎn)、快速開發(fā)，依靠專業(yè)能力獲取公平回報的經(jīng)營策略。產(chǎn)品始終定位于城市主流住宅市場，主要為城市普通家庭供應住房，堅持快速銷售、合理定價，要求各地下屬公司樓盤推出后當月銷售率達到60%以上。同時，公司堅持規(guī)范經(jīng)營，不追求高利潤率。隨著萬科企業(yè)股份有限公司的不斷進步和發(fā)展，對銷售人才的需求也日益迫切，如何打造一只優(yōu)秀的銷售團隊，不斷提升企業(yè)的銷售水平，對企業(yè)的未來發(fā)展有著重要的意義。面對20xx年房地產(chǎn)企業(yè)既有機遇又有挑戰(zhàn)，因此公司為進一步開拓市場，決定對在職的銷售人員進行培訓需求分析，希望借助培訓使公司營銷人員提高營銷水平，提升營銷業(yè)績，推動公司更好更快發(fā)展。
（二）培訓需求分析原因。
1、從今近期的銷售業(yè)績看，部分銷售業(yè)績與預期的營銷目標存在一定得差距；
3、投訴電話數(shù)量增加，反應部分銷售人員在銷售過程中沒有按流程走，程序錯亂。
（三）培訓需求分析目的。
通過此次培訓需求分析，與銷售人員進行良好的溝通，了解關(guān)于銷售崗位工作流程方面的培訓需求，更好的幫助培訓，使得銷售人員充分了解銷售崗位的工作流程，優(yōu)化工作流程，提高營銷水平，提升銷售業(yè)績，完成銷售目標，更好的為客戶服務，促進企業(yè)的快速發(fā)展。
（四）培訓需求調(diào)查對象。
1、調(diào)查部門：萬科企業(yè)股份有限公司人力資源部。
2、調(diào)查對象：公司銷售部的銷售人員。
（五）培訓需求的調(diào)查方式。
在本次培訓需求分析過程中，主要以訪談的方式進行。
由于本次培訓主要是針對銷售崗位的工作流程，所以此次訪談提綱的設計主要是圍繞工作流程，對在職員工進行訪談。主要是了解他們對已有工作流程規(guī)定的認知程度，并收集在職員工認為應該加強培訓的部分和環(huán)節(jié)。通過訪談提綱結(jié)果的分析，了解在職的銷售人員的工作流程與本公司規(guī)定的工作流程之間的差距，便于制定培訓內(nèi)容和明確培訓的側(cè)重點，使得本次培訓更具有針對性。
（六）培訓需求材料來源。
1、員工檔案表與績效表。
2、銷售人員的崗位。
說明書。
3、訪談收集信息（訪談提綱見附表）。
（七）培訓需求分析的時間安排。
1、20xx年5月4日：準備工作，準備相關(guān)材料。
2、20xx年5月5日—4月7日：設計并完訪談提綱。
3、20xx年4月8日—4月10日：分析相關(guān)材料，撰寫培訓需求分析報告。
（八）培訓需求分析報告。
軟件上線方案篇十七
培訓內(nèi)容：a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓。c、各個管理模塊的全面培訓。d、培訓考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
培訓對象：對項目業(yè)務操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓，以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的業(yè)務操作流程和步驟，達到勝任軟件業(yè)務操作的工作。
培訓內(nèi)容：a、各個管理模塊的全面培訓 。b、培訓考核、答疑補漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作，同時一對一進行輔導，并進行實操考核，出具評估報告。
培訓對象：針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓，培訓及上機輔導。
培訓內(nèi)容：針對日常業(yè)務操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓。
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