報告的目的是為了向讀者傳達(dá)信息、提供決策依據(jù)或說明某種觀點。在報告中，應(yīng)該注重對關(guān)鍵問題和重要發(fā)現(xiàn)的詳細(xì)解釋和分析。通過閱讀這些范文，我們可以發(fā)現(xiàn)報告寫作中常見的問題和解決方法，從而避免在自己的報告中犯類似的錯誤。
工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇一
20xx年，是本人在公司工作的第四年。在一年的時間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在技術(shù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。
年初，xx工程正式開工，這是本人擔(dān)當(dāng)xxxx的第一個完整的工程，從開工到竣工，從無到有，緊接著xx工程全面開工，一直持續(xù)到現(xiàn)在。感謝公司給我創(chuàng)造了這個機會，豐富了我的人生，讓我從溝通能力，技術(shù)經(jīng)驗上得到了很大的提升，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。下面從幾個方面總結(jié)下經(jīng)驗：
1、不管做什么工作，在做好本職的前提下，都要樹立全局意識，公司的形象就表現(xiàn)在我們的身上，要為公司的整體利益著想，使業(yè)主對我們的工作作出認(rèn)可。
2、工作中不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，良好的溝通交際能力也必不可少，很多細(xì)節(jié)上不是施工問題導(dǎo)致的錯誤，往往是我們沒有在意而不提出來，沒有交流。在日常工作中做到隨時交流，才能使工程做到完美。
3、在以后的工作中，考慮如何提升技術(shù)水平，要有創(chuàng)新觀念成為主導(dǎo)思想，要更加努力的奉獻(xiàn)自己的力量。
工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇二
在xxxx經(jīng)歷一年的工作，在這一年里，我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面，我將實習(xí)七個月的工作總結(jié)如下：
在這一年里，我作為一個陳設(shè)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的節(jié)目制作流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲：
1、確保提前完成下周所有產(chǎn)品空鏡頭拍攝。
2、接到拍攝計劃，及時和編導(dǎo)對接和交流，對空鏡頭擺放要求進行溝通，參考學(xué)習(xí)其他購物欄目相關(guān)空鏡擺設(shè)，根據(jù)商品的類型、材料特質(zhì)運用道具來輔助商品陳列。
3、設(shè)計場景和情節(jié)協(xié)助攝像完成靜幀區(qū)的商品陳設(shè)，擺設(shè)做到畫面簡潔，主、贈品區(qū)分明確。在商品陳列上色彩色調(diào)運用得當(dāng)。
4、按時完成部分道具及陳列物料的采購。
5、拍攝完畢后歸還整理陳列道具。
6、有一定的審美水平，能夠運用一定的方法準(zhǔn)確地將商品的特質(zhì)展現(xiàn)出來，創(chuàng)新，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，有責(zé)任心及積極主動與編導(dǎo)交流探討，置景上靈活創(chuàng)新，面對突發(fā)狀況能冷靜應(yīng)對、獨立解決，出色完成任務(wù)。
7、藏品、珠寶等高價值、易損壞物品制景時要小心輕放。
以上這些工作使我認(rèn)識到要提高個人的綜合素質(zhì)，以及團隊協(xié)作的方法和重要性。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：
1、提前準(zhǔn)備好商品陳列的道具和物料。
2、拿到商品后，直播前提前2小時去片場置景。
3、提前與廣告公司聯(lián)系，再次告知背景板、kt板凳物料的送達(dá)時間，并在接收后及時檢查是否有缺失或錯誤。
4、在劇務(wù)的協(xié)助下完成主持人區(qū)、模特區(qū)、靜幀區(qū)的置景。
5、直播需要中途換場的，要熟悉流程，提前準(zhǔn)備，合理安排。
1、photoshop運用還不夠靈活熟練。
2、kt板制作有待于創(chuàng)新。
3、置景平面感覺還可以，立體感有些欠缺，置景不宜于拍攝。
1、學(xué)無止境，各種知識技能日新月異。勤于關(guān)注相關(guān)知識范例，不斷學(xué)習(xí)，并用于實踐當(dāng)中。
2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能?？臻e時間多多研究kt板、背景板的制作創(chuàng)新。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能疏忽出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，剛開始的時候我會犯一些錯誤，受到編導(dǎo)的批評，但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實習(xí)讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇三
回顧幾年來，印象最為深刻的還是在見習(xí)期間，分配到集控后，在師傅的指引下，進行鍋爐專業(yè)的學(xué)習(xí)，先是對照系統(tǒng)圖進行書面的熟悉系統(tǒng),然后到就地一個管道一個閥門的過,熟悉閥門的位置,管道的走向布置,日常巡檢時師傅會耐心細(xì)致的的講解每個設(shè)備重點的巡檢內(nèi)容,以及巡檢過程應(yīng)注意的安全事項,再加上平時對規(guī)程的學(xué)習(xí),經(jīng)過幾個月的認(rèn)真學(xué)習(xí),在師傅的幫助下,我很快就具備了設(shè)備獨立的巡檢與操作能力.隨后根據(jù)工作需要,開始進行汽機的學(xué)習(xí),在擔(dān)任發(fā)電部集控汽機巡操員職務(wù)之余，我對電氣專業(yè)進行積極學(xué)習(xí)，跟隨電氣巡操員進行現(xiàn)場學(xué)習(xí)，并經(jīng)常請教各類問題，完成了對電氣規(guī)程的學(xué)習(xí).在擔(dān)任巡操員期間，我認(rèn)真履行對所管轄設(shè)備及系統(tǒng)的監(jiān)視、調(diào)整、維護、檢查巡視和投入、推出操作，正確執(zhí)行機長及主值發(fā)布的操作命令，認(rèn)真執(zhí)行工作票、操作票、設(shè)備危險因素控制卡制度，正確無誤地切換熱力系統(tǒng)及電氣系統(tǒng)的運行方式，正確分析、判斷異常工況，處理突發(fā)性事故。定期巡回檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備及系統(tǒng)的缺陷，及時匯報并采取相應(yīng)措施，做好缺陷登記工作，認(rèn)真填寫各種記錄、日志，做好事故預(yù)想及異常分析工作。做好所轄設(shè)備系統(tǒng)的定期切換或試驗工作完成技術(shù)問答、考問講解、反事故演習(xí)等培訓(xùn)工作。工作的同時做好自身的安全防護，嚴(yán)格執(zhí)行“三不傷害”保證書，嚴(yán)格遵照執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)定》中的每一條款。作為一名集控巡檢我認(rèn)識到自己的不足和所掌握知識的局限性，在做好自己本職工作的的同時，我還積極向師傅們請教，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，提高自身素質(zhì)；利用機組檢修機會，學(xué)習(xí)設(shè)備結(jié)構(gòu)原理，并做好檢修日記；同時經(jīng)常監(jiān)盤，學(xué)習(xí)機組的運行調(diào)整操作，為自己進行更高崗位的工作打好基礎(chǔ)。在自己擔(dān)任巡檢過程中，通過自己兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍的工作，我多次發(fā)現(xiàn)磨煤機煤粉管跑粉，磨煤機油泵異音，機組空壓機電機風(fēng)扇故障跳閘等設(shè)備的異常工況，并且通過及時匯報機長聯(lián)系檢修人員處理，切換備用磨煤機油泵，切換備用空壓機等安全措施，有效的將設(shè)備異常消滅在萌芽狀態(tài)，為機組的安全經(jīng)濟運行做出了自己的貢獻(xiàn)。
在擔(dān)任發(fā)電部集控主值期間，我出色的完成了本職工作，認(rèn)真做好了所轄系統(tǒng)設(shè)備的啟動、監(jiān)視、檢查、調(diào)整、停止的操作和正常維護工作，以及設(shè)備系統(tǒng)的定期切換、試驗工作，正確執(zhí)行操作命令，無誤地切換熱力系統(tǒng)的運行方式和運行電氣倒閘操作，認(rèn)真巡回檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備及系統(tǒng)缺陷，及時向機長、值長匯報，聯(lián)系有關(guān)人員處理，并做好缺陷登記工作，嚴(yán)格執(zhí)行工作票、操作票制度，做好機組的運行分析、異常工況分析及事故預(yù)想的工作，認(rèn)真填寫運行日志和各種記錄，做好交接班工作，完成技術(shù)問答，考問講解，積極參加全場停電反事故演習(xí)和水淹綜合水泵房演戲等培訓(xùn)工作。
二、專業(yè)技術(shù)工作業(yè)績。
工作中我善于總結(jié)和鉆研，認(rèn)真研究工作中遇到的難題。我積極參加優(yōu)化一期機組啟動程序，提前熟悉相關(guān)技術(shù)資料，遇到不熟悉的知識點虛心請教老師傅，通過提前啟動汽動給水泵、利用輔汽提前啟動磨煤機，一次風(fēng)機等等措施，大大減少了機組啟動燃油耗量，使得自身的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)得到了很大提高，同時也為河電一期機組的經(jīng)濟穩(wěn)定運行做出了貢獻(xiàn)。
2010年,正趕上1#機組打造“金牌機組”,我作為1#機的主值我深知只有具備了扎實的基本功才能盡可能避免異常事件的發(fā)生，因此我總是不斷進行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高自身素質(zhì),并從其他主值以及自己處理事件中虛心學(xué)習(xí)，并指揮協(xié)調(diào)班組成員成功地處理了許多異常，穩(wěn)定了機組的運行,為1#機組的安全運行做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn).隨著時間的推移和專業(yè)技術(shù)水平的逐步提高,我的工作崗位也逐步提升,鍋爐巡操員,汽機巡操員,全能巡操員，主值,每一次崗位的變動都是對我專業(yè)技術(shù)認(rèn)真學(xué)習(xí),對工作方法不斷總結(jié)的結(jié)果,而新的工作崗位又帶給我接觸和解決新問題的機會,更有利于我的成長.從步入工作崗位到逐步成長為一名主值，一步一個腳印我完成著自身業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的提高歷程。細(xì)心加上耐心，理論知識和工作實際相結(jié)合，指導(dǎo)我逐步走向技術(shù)層面的成熟?；仡檸啄陙淼墓ぷ?也正是在這的理論思想指導(dǎo)下不斷努力，不斷進取，取得了一個又一個的提高。
在生產(chǎn)實際中,及時發(fā)現(xiàn)暖風(fēng)器泄露,1d磨煤機非驅(qū)動端軸承損壞,磨煤機絞籠斷裂，小機轉(zhuǎn)速異常等重要缺陷，保證了機組的經(jīng)濟安全運行。在擔(dān)任主值期間,多次參與機組運行中的一些重大操作,以及各類檢修期間的鍋爐水壓,風(fēng)壓實驗,高壓加熱器的酸洗,凝汽器的灌水查漏等重大試驗,保證了機組運行與檢修期間安全.參加運行工作9年期間，面對一期機組的a,b,c,d各類檢修，我認(rèn)為機組檢修是對我們平時運行工作的一次全面檢查，也是最好的檢查方法。面對大量的工作票，操作票，如何萬無一失地完成工作任務(wù)，工作能力很重要。每次檢修，我都能認(rèn)真去對待是我保持良好工作面貌的要點。在這期間我除了認(rèn)真執(zhí)行兩票，在規(guī)定時間完成各項檢修措施，同時還利用檢修的大好時機，深入了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及健康狀況，特別是對于機組運行過程中出現(xiàn)問題的部分更是深入分析，了解異常的原因，為機組啟動后的運行積累寶貴的經(jīng)驗。每一次檢修結(jié)束，我都會有不同的感受，深知運行工作，機組以及現(xiàn)場每一位工作人員的最好護士，也就是說，運行人員必須把好每個關(guān)，確?，F(xiàn)場的每一項工作順利開展。同時，要為人身和設(shè)備的安全負(fù)重要責(zé)任。2010年10月#1機c修期間發(fā)電運行部抽調(diào)主值成立了青年突擊隊，我很榮幸成為其中一員。在這次檢修工作中，我們克服了人員少、工作多、難度大等種種困難。圓滿完成了各項工作任務(wù)，最終使機組提前三天完成檢修任務(wù)，順利并網(wǎng)發(fā)電并最終實現(xiàn)全優(yōu)。每一次檢修結(jié)束，我都會有不同的感受，深知運行工作是機組以及現(xiàn)場每一位工作人員的最好護士。也就是說，運行人員必須把好每個關(guān)，確?，F(xiàn)場的每一項工作順利開展。同時，要為人身和設(shè)備的安全負(fù)重要責(zé)任。
機組啟動和停運可以說是是兩個非常重要的大型操作，也是檢驗一個值班員專業(yè)素質(zhì)和組織能力最好的試金石，要避免事故的發(fā)生，正確處理各種異常情況就要有過硬的的專業(yè)技能和豐富的運行經(jīng)驗，因為工作量巨大，每次的啟、停機過程我都盡力參與，積極參加發(fā)電部組織的先鋒突擊隊，認(rèn)真的完成各項工作，并積累經(jīng)驗及時總結(jié)。自己也積極參加組織完成了多次機組啟停工作，并指揮協(xié)調(diào)班組成員成功地處理了許多異常與事故，確保了機組及時順利并網(wǎng)和安全停運。
2010年11月，廠部安排我赴華北分公司培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)，我深知學(xué)習(xí)機會的寶貴，抓緊每一刻學(xué)習(xí)的時間，虛心請教機爐電任教老師，自己摸索熟悉每一套模擬系統(tǒng)的閥門布置和系統(tǒng)走向以及電氣線路，通過300mw火電機組冷態(tài)、熱態(tài)啟動與機組停運全過程仿真培訓(xùn)，對于一些運行操作中的細(xì)節(jié)問題、關(guān)鍵性節(jié)點有了更充分的認(rèn)識。如何在冷態(tài)啟動過程中加快水質(zhì)合格速度，如何加快在冷態(tài)啟動過程中協(xié)調(diào)好各專業(yè)的操作，優(yōu)化操作的先后順序，最大限度的縮短啟動時間。冷態(tài)啟動過程中，汽輪機的暖機時間及速度不好掌握，通過仿真訓(xùn)練以及和集團公司各廠同仁們的交流，感覺合理的啟動沖轉(zhuǎn)參數(shù)更有利于汽機的膨脹，縮短暖機啟動時間。通過熱態(tài)啟動恢復(fù)，掌握了機組跳閘后不要盲目啟動，而要將機爐電主輔設(shè)備安全停運，保證不發(fā)生重大設(shè)備事故。在分析跳閘原因后，征得調(diào)度同意后才能快速安全的再次啟動。在熱態(tài)恢復(fù)過程中，為保溫、保壓加快啟動速度，要盡快滿足吹掃條件。鍋爐點火后，應(yīng)及時投入旁路系統(tǒng)，并按照熱態(tài)啟動曲線規(guī)定的升溫、升壓率提升汽溫汽壓，盡可能提高汽溫，滿足汽機沖轉(zhuǎn)要求。
大大增強了我處理機組事故的能力，并且在最終的考試考核中取得優(yōu)異成績。
qc。
工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇四
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
（一）根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析。
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
（二）學(xué)生消費群的普遍特點。
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析：
1、學(xué)生消費群的普遍特點：
1）沒有經(jīng)濟收入；
2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚；
4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5）品牌意識強烈，喜愛產(chǎn)品；
（二）學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點。
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇五
20__年，公司董事會根據(jù)《公司法》、《證券法》《上市公司治理準(zhǔn)則》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及《公司章程》的規(guī)定，切實履行股東大會賦予的職責(zé)，規(guī)范運作、科學(xué)決策，勤勉盡責(zé)地開展各項工作，推動公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
現(xiàn)將20__年度公司董事會工作情況匯報如下：
一、20__年度工作情況。
(一)報告期公司主要財務(wù)指標(biāo)。
20__年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入1,542,736.34萬元，比上年同期減少19.29%;實現(xiàn)歸屬于母公司所有者的凈利潤20,098.09萬元，較上年同期減少32.10%。
(二)報告期公司分行業(yè)運行情況。
(1)有色金屬資源開發(fā)：報告期內(nèi)，公司有色金屬采選與冶煉收入553,764.95萬元，比上年同期上升47.29%。20__年對有色金屬行業(yè)來說是豐收的一年，受全球經(jīng)濟復(fù)蘇和中國供給側(cè)改革的影響，鋅價實現(xiàn)大幅上漲。公司借助于有色金屬價格上漲的有利外部環(huán)境，礦山和冶煉企業(yè)提質(zhì)增效工作取得了良好成績。子公司鑫都礦業(yè)強化內(nèi)部管理，加強選礦技術(shù)管理和設(shè)備管理工作，生產(chǎn)經(jīng)營保持穩(wěn)定。中色鋅業(yè)一方面克服部分生產(chǎn)系統(tǒng)老化、資金緊張、原材料采購難度加大等諸多困難，采取有效措施，積極平衡和優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營各項工作，實現(xiàn)了經(jīng)營的穩(wěn)步提升。另一方面，創(chuàng)新營銷方式，采用現(xiàn)貨和期貨相結(jié)合，隨機點價的銷售方式，實現(xiàn)了鋅錠套期保值的盈利。中色礦業(yè)發(fā)展態(tài)勢持續(xù)向好，改革工作成效顯著，主要經(jīng)營業(yè)績創(chuàng)歷史水平。因環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的提高導(dǎo)致珠江稀土停產(chǎn)、南方稀土項目未投產(chǎn)影響公司稀土業(yè)務(wù)未實現(xiàn)盈利。
(2)工程承包業(yè)務(wù)：報告期內(nèi)，公司國際工程承包業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，工程承包業(yè)務(wù)收入707,290.52萬元，比上年同期上升17.36%。20__年是一帶一路推進的關(guān)鍵之年，隨著一帶一路的大力推進，同時得益于公司進一步加強了預(yù)算、成本管控和經(jīng)營計劃執(zhí)行，公司海外工程承包業(yè)務(wù)得到進一步提升。報告期內(nèi)，剛果金rtr項目正式啟動，并收到首筆預(yù)付款，項目進展順利。哈薩克斯坦硫化裝置項目于20__年12月順利投產(chǎn)達(dá)標(biāo)，業(yè)主提前釋放了全部的質(zhì)保金。印度skm豎井項目順利完成了豎井永久井架的主體安裝工程，目前現(xiàn)場正在進行井筒裝配安裝施工階段的準(zhǔn)備工作，國內(nèi)設(shè)備制造及出口發(fā)運工作已基本結(jié)束。哈銅阿克托蓋銅礦廠項目于20__年3月3日正式竣工，項目進入調(diào)試收尾及質(zhì)保運行階段。哈銅巴夏庫銅礦廠項目已達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。越南老街銅冶煉項目設(shè)計工作已經(jīng)全部完成并通過業(yè)主審核，設(shè)備訂貨招標(biāo)工作已完成70%。目前項目現(xiàn)場工作尚未開始，預(yù)計將于20__年4月份開始現(xiàn)場工作。
(3)裝備制造：報告期內(nèi)，公司裝備制造業(yè)務(wù)收入55,810.89萬元，比上年同期減少33.17%。受下_業(yè)投資及改造增速減緩、市場需求低迷、產(chǎn)能受到較嚴(yán)重抑制等外部因素和體制僵化、歷史包袱重、人員冗余、固定成本高、債務(wù)負(fù)擔(dān)重等內(nèi)部因素的影響，公司裝備制造業(yè)務(wù)經(jīng)營慘淡。20__年，沈冶機械虧損局面沒有得到有效遏制，扭虧脫困任務(wù)艱巨。中色泵業(yè)出現(xiàn)較大虧損，營運質(zhì)量亟待提高。針對公司產(chǎn)品相對單一，特別是服務(wù)領(lǐng)域相對集中的現(xiàn)狀，公司積極推進新產(chǎn)品開發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品創(chuàng)新升級，積極推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，力爭減少虧損額。
(4)貿(mào)易：報告期內(nèi)，公司貿(mào)易業(yè)務(wù)收入217,764.61萬元，比上年同期減少74.13%。貿(mào)易業(yè)務(wù)是以公司國際工程承包和有色金屬資源開發(fā)兩大主營業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)發(fā)展的業(yè)務(wù)，是對兩大主業(yè)的有益補充。通過貿(mào)易業(yè)務(wù)可以發(fā)揮公司與出資企業(yè)的整體優(yōu)勢，增強了原材料采購和產(chǎn)品銷售的議價能力，有利于提高公司的經(jīng)營業(yè)績。20__年，貿(mào)易板塊由于向“依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)”轉(zhuǎn)型，逐步退出一般競爭性品種的貿(mào)易業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向公司資源開發(fā)和工程承包項目項下相關(guān)的貿(mào)易品種和貿(mào)易服務(wù)，營業(yè)額大幅減少。
(三)董事會依法履職情況。
1、董事會的召開情況。
報告期內(nèi)，公司董事會共召開28次董事會會議，審議議案99項，會議內(nèi)容涉及利潤分配、年度報告、關(guān)聯(lián)交易、對外擔(dān)保等多類重大事項，通過公司董事會的充分研討和審慎決策，確保了公司各項經(jīng)營活動的順利開展。
全體董事均能夠按時出席會議，無連續(xù)兩次未親自出席董事會會議或缺席的情況。
2、董事會各專門委員會履職情況。
20__年度，董事會各專門委員會積極履行職責(zé)，為董事會決策提供了良好支持。
(1)審計委員會履職情況。
審計委員會在報告期內(nèi)，實現(xiàn)了對公司各項業(yè)務(wù)活動、財務(wù)收支和經(jīng)營管理活動的審計監(jiān)督職能，強化了董事會決策職能，規(guī)范了公司經(jīng)營行為，防范了公司經(jīng)營風(fēng)險，確保了董事會對經(jīng)營層的有效監(jiān)督，做到了事前防范，專業(yè)審計，對完善公司治理結(jié)構(gòu)起到了重要的作用。
(2)薪酬與考核委員會履職情況。
公司薪酬與考核委員會由三名董事組成，其中兩名獨立董事。公司薪酬與考核委員會根據(jù)公司制定的《高級管理人員薪酬考核辦法》，結(jié)合高級管理人員工作范圍、職責(zé)和重要性擬定20__年的薪酬考核分配方案。本報告期內(nèi)，公司薪酬與考核委員會認(rèn)真審查了高級管理人員的書面述職報告，公司薪酬與考核委員會認(rèn)為公司高級管理人員的薪酬方案合理、客觀，同意公司高級管理人員的薪酬方案。
獨立董事的津貼，按公司制定的《董事、監(jiān)事津貼管理制度》執(zhí)行。
(3)提名委員會履職情況。
公司提名委員會成員由三名董事組成，其中兩名獨立董事。20__年度，公司提名委員會認(rèn)真履行職責(zé)，為公司的董事及經(jīng)理層人員提供建議和意見，對公司董事和高管換屆選舉等事項作出決議。
(4)戰(zhàn)略與投資委員會的履職情況。
戰(zhàn)略與投資委員會成員由三名董事組成，其中獨立董事一名，由公司董事長擔(dān)任召集人。20__年度，公司戰(zhàn)略與投資委員會認(rèn)真履行職責(zé)，先期審議了公司20__年度董事會工作報告，對公司長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進行研究并提出建議。
(四)對股東大會決議的執(zhí)行情況。
20__年公司共召開年度股東大會1次，審議議案24項，臨時股東大會1次，審議議案5項，確保了投資者的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和收益權(quán)。公司董事會及時貫徹落實股東大會的各項決議，實施完成了股東大會授權(quán)董事會開展的各項工作。
20__年5月12日，公司召開20__年年度股東大會，審議并通過了以公司總股本1,969,378,424股為基數(shù)，向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利0.2元(含稅)，不以資本公積轉(zhuǎn)增股本的利潤分配方案。公司董事會于20__年6月21日披露了20__年年度利潤分配實施公告，公司以20__年6月26日為股權(quán)登記日，實施20__年度利潤分配方案。該分配方案已于本報告期內(nèi)實施完畢。
(五)忠實履行信息披露義務(wù)，努力提升信息披露質(zhì)量。
公司董事會嚴(yán)格遵守信息披露的有關(guān)規(guī)定，忠實履行信息披露義務(wù)，確保投資者及時了解公司重大事項，保護投資者利益。20__年，公司按照中國證券監(jiān)督管理委員會《上市公司信息披露管理辦法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》《深圳證券交易所主板上市公司規(guī)范運作指引》等相關(guān)規(guī)定，按時完成了定期報告的編制和披露工作。
全年共發(fā)布公告79項，信息披露做到了及時、公平、真實、準(zhǔn)確、完整。
二、20__年主要工作安排。
20__年，公司董事會將繼續(xù)做好以下幾方面工作：
(一)全面落實股東大會各項決議。
20__年，董事會將按照《公司章程》和股東大會的授權(quán)，及時貫徹股東大會的各項決議，保證各項決議的順利實施。
(二)確保董事會及各專業(yè)委員會規(guī)范運作。
20__年，公司董事會及各專門委員會將認(rèn)真履行有關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件的相關(guān)規(guī)定和《公司章程》規(guī)定的職責(zé)，嚴(yán)格按照《董事會議事規(guī)則》召集和召開董事會會議，確保董事會及各專門委員會規(guī)范、高效運作和審慎、科學(xué)決策，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營、管理工作的順利進行。
(三)做好信息披露和投資者關(guān)系管理工作。
嚴(yán)格按照《上市公司信息披露管理辦法》、《深交所上市公司信息披露工作考核辦法》等規(guī)定要求做好信息披露工作，確保投資者真實、準(zhǔn)確、完整的了解公司生產(chǎn)經(jīng)營情況。
嚴(yán)格按照《深圳證券交易所上市公司主板規(guī)范運作指引》、公司《投資者關(guān)系管理辦法》的要求，加大與投資者的溝通交流，及時回應(yīng)投資者的關(guān)注，與投資者形成良好互動，提升投資者管理水平。
(四)持續(xù)提升內(nèi)部控制體系及風(fēng)險管理體系運行。
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》做好企業(yè)內(nèi)部控制體系及風(fēng)險管理體系的持續(xù)提升工作，促進公司規(guī)范運作，有效防范公司經(jīng)營風(fēng)險。
(五)加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升履職能力。
嚴(yán)格按照國家證券監(jiān)管部門的有關(guān)要求，組織公司董事參加培訓(xùn)，做好獨立董事任職資格的后續(xù)培訓(xùn)，不斷提高董事的履職能力。
20__年，董事會將繼續(xù)以維護全體股東的利益為出發(fā)點，從公司健康可持續(xù)發(fā)展著手，深入貫徹落實公司的發(fā)展戰(zhàn)略，恪盡職守，勤勉盡責(zé)，積極履行社會責(zé)任，努力創(chuàng)造良好的業(yè)績，回報股東，回報員工，回饋社會。
工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇六
(一)總體趨勢良好。20xx年底，全縣注冊個體工商戶3237戶，注冊資金4718。1萬元;私營企業(yè)55戶，注冊資金7691。11萬元。與20xx年相比，個體工商業(yè)趨緩，而私營企業(yè)發(fā)展較快，注冊企業(yè)數(shù)和注冊資金分別增長14。6%和18。1%。這主要是外來投資企業(yè)發(fā)展較快，截止20xx年3月，我縣外來投資企業(yè)及企業(yè)分支50家(不含煤礦企業(yè))，按產(chǎn)業(yè)分類：第一產(chǎn)業(yè)8家，第二產(chǎn)業(yè)28家，第三產(chǎn)業(yè)14家。20xx年實現(xiàn)銷售收入500萬元以上企業(yè)5家，稅收超過100萬元企業(yè)2家、10萬元—50萬元7家、10萬元以下24家。從業(yè)人員1500多人，年產(chǎn)值1。7億元。
(二)財政貢獻(xiàn)逐年增大。20xx年底，全縣非公有制企業(yè)納稅2757。34萬元，比上年增長451。24萬元，占國地兩稅的45。68%，占財政總收入的32。57%。其中，外來投資企業(yè)585萬元，比上年增長14。6%。
(三)推動我縣經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。從整體上看，非公有制經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)從過去的商貿(mào)、餐飲、運輸?shù)阮I(lǐng)域向電子加工、紡織服裝加工、房地產(chǎn)、建材、醫(yī)療保健、礦產(chǎn)冶煉、旅游產(chǎn)品開發(fā)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化開發(fā)等領(lǐng)域邁步，工業(yè)化框架初步形成。
黨的十四大以來尤其是xx大后，縣委、縣政府高度重視發(fā)展環(huán)境的建設(shè)，先后成立了非公有制經(jīng)濟工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定招商引資優(yōu)惠政策，出臺了加強非公經(jīng)濟企業(yè)“三亂”治理措施等，但從整體上看，取得的成效不夠理想，外來客商還不太滿意。突出體現(xiàn)在市場觀念弱、優(yōu)惠政策執(zhí)行難、項目辦理審批煩瑣、誠信不足、辦事效率低、缺乏有效監(jiān)督懲戒機制等五個方面。
(一)干部群眾發(fā)展意識、大局意識和服務(wù)意識薄弱。干部表現(xiàn)在責(zé)任心、事業(yè)心不強，封閉保守，重說輕干，作風(fēng)不實，排外思想較重。群眾表現(xiàn)為視野窄，眼界低，開明開放不夠，文明素養(yǎng)不高。如重慶江津出租車營運有限公司20xx年入駐xx之后，由于縣城機三營運的問題比較復(fù)雜，解決困難，服務(wù)部門難以協(xié)調(diào)，至今該公司尚未取得相關(guān)證照，無法營運。究其原因：一是長期形成的傳統(tǒng)經(jīng)濟思維濃重，雖然知道“無工不富”的道理，但沒有從骨子里透徹理解在國營企業(yè)基本退出歷史舞臺的內(nèi)陸貧困地區(qū)，加快發(fā)展的出路就是發(fā)展民營企業(yè)，推動非公經(jīng)濟發(fā)展，但在實際工作和生活中，一些干部群眾往往是既缺乏服務(wù)熱情，也缺少發(fā)展辦法。二是發(fā)展信心嚴(yán)重不足。一方面認(rèn)為xx基礎(chǔ)條件和區(qū)位優(yōu)勢不足，招商引資條件差，難度大。一方面認(rèn)為xx是貧困縣份，國家政策扶持更多考慮基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和與群眾生產(chǎn)生活有關(guān)的民生工程，工業(yè)項目“春風(fēng)難度玉門關(guān)”，在十分講究人際關(guān)系的情況下，爭資爭項困難多，干部底氣不足，缺乏進取精神。
(二)投資承諾難兌現(xiàn)，項目落戶難。主要原因：一是在土地征用、前置手續(xù)辦理和稅收減免政策承諾等方面，由于有關(guān)工作協(xié)調(diào)不到位或者超出國家政策法規(guī)范圍后，職能部門領(lǐng)導(dǎo)不愿承擔(dān)責(zé)任風(fēng)險，項目執(zhí)行中無法兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。二是對一些外來投資項目，簽訂合同、協(xié)議作出承諾后，由于事先對項目論證不足，對一些政策法規(guī)考慮不周，又沒有辦法繞道落實，項目協(xié)議無法執(zhí)行，實際形成單方毀約。貴州“一天鍋”食品有限公司加工基地建設(shè)開工難，廣東佛山陶瓷股份有限公司退出xx，都或多或少地與上述問題有關(guān)。
(三)行政審批繁雜，辦事效率低。部門多、層次多、環(huán)節(jié)多、關(guān)系多、難辦事等問題沒有得到根本解決。盡管縣委、縣政府多年來在轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、解決部門“門難進，臉難看，難辦事”三難問題上下了很大功夫，但由于沒有一套完善的監(jiān)督懲戒機制，服務(wù)部門之間也沒有形成一個成熟的工作協(xié)調(diào)服務(wù)機制，“一站式”服務(wù)又未建成，因此，外來項目的落戶辦理常常在縣部門之間推諉、扯皮，縣招商引資優(yōu)惠政策難以得到很好執(zhí)行和落實。主要根源是，一些服務(wù)部門仍然沿用計劃經(jīng)濟作法，習(xí)慣利用行政權(quán)力這一“尚方寶劍”刁難客商、刁難個體工商戶和私營企業(yè)主，特權(quán)思想、官僚作風(fēng)根深蒂固;一方面，受部門利益驅(qū)動，一些職能部門利用執(zhí)收執(zhí)罰的權(quán)力或利用壟斷行業(yè)的優(yōu)勢，趨利執(zhí)法，以“罰”代管，進行上限收費，如，水電安裝、交通道路管理等。
(四)政府權(quán)力部門化、部門權(quán)力利益化趨向尚未扭轉(zhuǎn)，招商引資優(yōu)惠政策難以執(zhí)行。政府服務(wù)經(jīng)濟工作的職能是通過職能部門服務(wù)來執(zhí)行的，但一些部門在服務(wù)管理時“見利忘義”的現(xiàn)象時有發(fā)生，往往在涉及審批權(quán)利、處罰收費等問題時“當(dāng)仁不讓”，紛紛插手，應(yīng)該履行服務(wù)義務(wù)時部門之間“互相謙讓”，相互推諉，敷衍了事。如縣東方醫(yī)院，20xx年入駐xx后，因基礎(chǔ)硬件條件較為薄弱，難以滿足國家衛(wèi)生醫(yī)療建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，目前該醫(yī)院尚未拿到醫(yī)療業(yè)務(wù)許可證，難以開展正常的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度推行后，就醫(yī)人員缺少，運轉(zhuǎn)不堪負(fù)重，面臨停業(yè)。
(五)行政效能監(jiān)督處罰體系建設(shè)滯后，加快發(fā)展環(huán)境建設(shè)步履艱難。雖然我縣一直把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為推動非公有制經(jīng)濟發(fā)展重要工作來抓，但由于方方面面的因素制約，既沒有建立一整套成熟的部門之間工作協(xié)調(diào)機制，也沒有建立一套管理完善、操作具體的監(jiān)督懲戒機制，往往在工作推動過程中出現(xiàn)招商引資政策與國家法律法規(guī)發(fā)生矛盾時，常常覺得不對又對，對又不對，難以追究責(zé)任部門和責(zé)任人的責(zé)任，對不作為、亂作為也難以界定，往往“高高舉起，輕輕放下”，不了了之。
根據(jù)外來投資企業(yè)、個體工商戶代表反映的情況和服務(wù)部門座談交流的意見、建議，借鑒先進地區(qū)的經(jīng)驗，結(jié)合目前xx的實際，優(yōu)化我縣發(fā)展環(huán)境，我們認(rèn)為要側(cè)重從以下四個方面下猛藥、出重拳、抓落實、見成效。
(一)樹立五種理念。一是樹立優(yōu)化發(fā)展環(huán)境就是落實科學(xué)發(fā)展觀，促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。要讓廣大干部群眾尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部真正認(rèn)識到，加快xx發(fā)展，出路在項目，項目在招商，招商在環(huán)境，在硬件環(huán)境不占優(yōu)勢的xx縣，就是通過優(yōu)化軟環(huán)境彌補硬件不足，提高競爭力。
(二)建立健全五項制度。一是實行招商引資項目代辦的制。凡到我縣投資的項目，一律由招商引資局代辦，外來客商只進招商引資局一家門。要盡快建立由招商局負(fù)責(zé)的項目服務(wù)中心，縣有關(guān)部門配合，及時幫助外來客商完成項目行政審批、核準(zhǔn)、登記等行政許可事項。時限要求是：一般項目即報即辦，涉及多項審批項目，由代辦中心相關(guān)部門同步審批，7天辦結(jié);對縣級審批權(quán)限以外的項目，由代辦中心全程服務(wù)，盡快辦結(jié)。
(三)抓實五項具體措施。第一，抓好政務(wù)服務(wù)中心工作。把政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)作為環(huán)境優(yōu)化重中之重來抓，按照項目“一刀切”、服務(wù)“一條龍”、收費“一張票”的原則，要求服務(wù)中心人員按時間要求、辦理程序、制度紀(jì)律上班工作，正確行使職權(quán)。加強對服務(wù)中心部門單位工作人員的監(jiān)督和管理，保證窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。第二，強化對掛牌聯(lián)系企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù)。凡投資超過500萬元的引資企業(yè)，要求縣掛牌聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)每季度深入企業(yè)進行一次調(diào)研，解決有關(guān)困難。
(四)嚴(yán)格五項查處。一是嚴(yán)格對有令不行、有禁不止，違反五項制度的案件查處。二是嚴(yán)格對明推暗頂、阻礙政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，陽奉陰違、明進暗不進，部門實行收費“兩張皮”的案件查處。三是嚴(yán)格對服務(wù)態(tài)度惡劣、作風(fēng)粗暴，影響項目引進落戶，造成巨大損失的案件查處。四是嚴(yán)格對“吃、拿、卡、要”等擾亂經(jīng)濟環(huán)境和賄賂案件的查處。五是嚴(yán)格對不認(rèn)真履行職責(zé)，積極主動工作，造成嚴(yán)重失職、瀆職過失案件的查處。
工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇七
首先感激一個月以來大家對我工作上的幫忙與支持。作為沒有管理經(jīng)驗的我，初次挑起這個擔(dān)子，深感職責(zé)重大，可是在在座各位的共同努力下，我們店在這個月還是取得了可喜的成績。那么做得好的方面，我們要繼續(xù)堅持和發(fā)揚，欠缺的方面我們要逐步加以改善，全面提升我們店的綜合素質(zhì)，增強我們店的綜合競爭力。
下頭，我就下一步的具體工作講三個方面的意見：
1、清潔衛(wèi)生方面。
我們店的場地比較寬，而人手又相對有限，各自的工作量都比較大，這就要求我們在平時的工作中要堅持一個良好的心態(tài)，盡量少一些牢騷，多一些熱情，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的，不要抱著我前天才做了的、上頭剛來檢查過的等這種心態(tài)來對待。當(dāng)然，我們只要做，就要把它做好，不管是綠條子，還是貨架網(wǎng)，還是邊邊角角，都要做到位，不要“大”字一畫就了事。還有就是在做清潔的同時，更不能怠慢身邊的顧客，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有顧客進來時，應(yīng)立即放下手上的活，熱情招呼和接待顧客。同時，我們在接待時，要注意自己的儀態(tài)，不要當(dāng)著顧客的面那里摸摸，那里抓抓，即使有個不舒服，我們也要盡力克服，或者迅速找機會及時處理掉，但動作也不能停留太久。
2、陳列方面。
前三排和端頭的陳列是不允許存放庫存的。一向以來，每次收貨都在提醒，不要把剛收的貨擺放在后面，必須要去掉外包裝，與藥品一對一放整齊，在收貨的時候我們都應(yīng)當(dāng)隨時調(diào)整排面，看到某種貨庫存多的，而排面又僅有一個的，隨手都應(yīng)當(dāng)調(diào)整過來，不要等到之后才來做，有可能后面沒有看到又忘了。提醒一次有可能是因為說得不夠具體，提醒二次有可能是因為說得不夠透徹，那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。
3、售后方面。
下個月就是積分兌換，尤其是收銀臺這塊，可能要多花些精力，多說一些，做好我們售后積分兌換工作，以此促進我們銷售工作的開展，讓我們的銷量更上一層樓。
無論店面大小都是一個團體，我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無論是工作中還是生活中我們都要互相愛護，互相包容，互相溝通，和睦地相處，這樣才能夠讓整個團體顯得更加富有生氣，更加溫暖，大家工作起來也才勁頭十足，這樣，我們才能做到心往一處想，勁往一處使，使我們的工作環(huán)境顯得更加簡便和溫馨。
藥品作為一種特殊的商品，它關(guān)系到民眾的'生命健康安全。所以，我們在出售藥品的同時，還應(yīng)當(dāng)為顧客供給專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)，以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客供給優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)，我們必須進行全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握，努力提高我們的自身藥學(xué)服務(wù)水平。我們在對待顧客時，要視顧客為自己的親人，一切站在顧客的角度著想，給顧客一個正確的引導(dǎo)。要始終相信先要有服務(wù)，然后才有銷售。要始終做到：“干一行，愛一行，愛一行，專一行”。我們的宗旨就是要保證在服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，每一個步驟都能增加顧客享受和體驗服務(wù)時的價值，僅有這樣，才能增加我們的回頭客，提高我們安康二店的知名度。
在最終，我們?nèi)w人員要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的經(jīng)營理念。經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為，差距是從細(xì)節(jié)開始的，1%的細(xì)節(jié)能夠?qū)е?00%的失敗。在那里，我們能夠假設(shè)，我們?nèi)ヒ粋€飯店什么都好，就是看到端菜的服務(wù)生衣衫不整、臉手骯臟、服務(wù)態(tài)度很蠻橫，那么，你的第一感覺會是什么?你還能在那里繼續(xù)喝你的小酒，吃你的小菜嗎?所以，我們必須樹立細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)營理念?！疤煜麓笫?，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從細(xì)小開始，期望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
同事們，我衷心地期望，經(jīng)過今日的會議，大家必須要行動起來，在各自的工作崗位上發(fā)揮作用，為公司、為我們店的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，為提高我們自己的收入而努力奮斗!
工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇八
20xx年，對于銅陵公司鑄造車間來說是很艱難的一年。車間乃至公司均面對“降本增效、減虧控虧”工作，后期又面對嚴(yán)峻的市場形式，鑄造車間技術(shù)組青年團員在車間領(lǐng)導(dǎo)和公司團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞“降本增效、減虧控虧”開展工作，切合實際，在開展青安崗活動中，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，充分發(fā)揮團員青年在安全生產(chǎn)中的示范和監(jiān)督作用，堅決杜絕團員青年安全事故。無安全事故就是為企業(yè)降本增效。20xx年鑄造車間技術(shù)組青安崗主要工作如下：
一、在青年監(jiān)督示范方面主要做了以下工作：
4、對現(xiàn)場易燃、易爆生產(chǎn)物料做到日常巡查，監(jiān)督現(xiàn)場危險物料配送及流轉(zhuǎn)情況；
5、及時制止員工在嚴(yán)禁煙火區(qū)域內(nèi)吸煙。
二、在青年安全宣傳方面主要做了以下工作：
2、開展消防器材演練活動。對干粉滅火器、防毒面具等消防器材進行了實際操作演練學(xué)習(xí)。
4、邀請車間安全員對青年員工講解安全工作的基本知識；
三、在現(xiàn)場安全隱患整改和工藝優(yōu)化方面主要做了如下工作：
2、提出電爐鋼包車氬氣管路的改善方式，保證了氬氣管路的正常使用，消除了安全隱患；
6、改變探傷班作業(yè)時間和習(xí)慣，采取與焊修工作時間交錯開來，避免了焊修電弧刺傷眼睛和碳弧氣刨的飛濺熔渣燙傷探傷人員。
7、積極參加公司安全工位試點建設(shè)工作。
隨著社會大環(huán)境、企業(yè)形勢的不斷變化，青安崗工作需要在保持優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展創(chuàng)新，加強與車間安全員甚至是安全管理處的信息交流，及時了解團員青年工作環(huán)境、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀和開展安全生產(chǎn)困難，以適應(yīng)新形勢下企業(yè)安全生產(chǎn)需要。
技術(shù)組青安崗創(chuàng)建小組。
20xx年11月15日。
工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇九
崗位：商務(wù)文員。
基本信息：商務(wù)文員的主要工作也包括了一般文員的日常工作，不同的是商務(wù)文員在兼顧了文員工作的同時還需要從事商務(wù)方面的工作，不過相對來說文員的日常工作已經(jīng)是是輔助性的了，中心工作是與商務(wù)相關(guān)，商務(wù)文員最主要的工作因公司性質(zhì)的不同有兩種：電話商務(wù)文員，業(yè)務(wù)商務(wù)文員。
總體性質(zhì)：
1.是以電話為主要業(yè)務(wù)方式，與客戶溝通，交流，了解客戶，發(fā)展新客戶并引導(dǎo)客戶的行為，然后推薦公司的相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)，用電話交流的方式抓住客戶以達(dá)到商務(wù)目的。
2.是以出差，或者陪同領(lǐng)導(dǎo)出訪，配合領(lǐng)導(dǎo)完成商務(wù)目的的‘業(yè)務(wù)商務(wù)文員’她們經(jīng)常被稱為商務(wù)秘書，也被稱為‘高級文員’工作相對自由，而且收入相當(dāng)高。不過相對來說，高級商務(wù)文員自身的素質(zhì)，知識面，靈活程度，外表形象，氣質(zhì)，表達(dá)能力，專業(yè)水平等方面公司都有非常高的要求。薪水沒有準(zhǔn)確的范圍，因個人的能力不同有很大的區(qū)別。
商務(wù)文員隨從上司訪問流程：其工作程序上來看一般可以分為三個階段：
(一)準(zhǔn)備階段。
1.訪問準(zhǔn)備：在上司決定訪問以后、商務(wù)文員要在出發(fā)前迅速做好充分地訪問準(zhǔn)備工作、做好包括調(diào)整思想、準(zhǔn)備物質(zhì)、必備資料等方面地準(zhǔn)備。
2.思想上的準(zhǔn)備。商務(wù)文員要首先了解上司決定訪問地主要目的：訪問地內(nèi)容和此次訪問的商務(wù)要點點、并了解邀請方、陪同上司訪問地相關(guān)人員、訪問日程安排、需要邀請單位做哪些準(zhǔn)備等。
3.組織準(zhǔn)備。商務(wù)文員要做到：根據(jù)上司指示擬制訪問方案、通知有關(guān)部門確定參加訪問地隨從人員名單、并進行編組和分工、組織所有人員參加預(yù)備會、聽取上司關(guān)于預(yù)備工作地指示、學(xué)習(xí)有關(guān)文件、布置具體任務(wù)、印發(fā)訪問方案和日程安排、與邀請單位聯(lián)系、使其有所準(zhǔn)備。
4.資料準(zhǔn)備。商務(wù)文員要收集：邀請單位地歷史沿革、上司班子、當(dāng)前工作發(fā)表及評價地資料、同訪問工作相關(guān)地上司指示政策、法規(guī)性文件、同訪問中心內(nèi)容相關(guān)地理論和典型經(jīng)驗方面地資料、訪問地區(qū)有關(guān)地理、氣候、交通情況以及風(fēng)土人情方面地資料。
5.物質(zhì)準(zhǔn)備。商務(wù)文員要攜帶：辦公用具：常用藥物：差旅費以及照相機：收錄機等文化用品。
(二)訪問階段。
1.做好組織安排。上司商務(wù)訪問免不了有察看商品生產(chǎn)現(xiàn)場、召開座談會或個別訪問等形式。這就要求隨從商務(wù)文員為之安排好時間：地點和有關(guān)人員。無論哪種活動、隨從商務(wù)文員都要做好記錄、以便事后分析：研究。商務(wù)文員看到：聽到地情況要及時：準(zhǔn)確地向上司匯報。
2.主動提出建議。在訪問階段、隨從商務(wù)文員如發(fā)現(xiàn)問題、應(yīng)主動向上司提出如何處理地建議。
3.及時同企業(yè)聯(lián)系。在上司訪問期間、商務(wù)文員要同原企業(yè)及時溝通信息。如將外出上司地活動情況及時用通訊工具告知企業(yè)、使企業(yè)留守上司者掌握外出上司地狀態(tài)。同時也要從企業(yè)內(nèi)部獲取信息、使外出上司及時了解上司地重要指示、以及原企業(yè)地工作動向、保證上司信息靈通、以利實施不間斷地指揮。
4.處理好日常事務(wù)。隨從商務(wù)文員要主動處理日常地事務(wù)工作。在組織安排中碰到人事：時間：地點等方面地矛盾、要主動協(xié)調(diào)、盡量做好事半功倍、提高效率。還要盡可能保證首長地生活和休息、使之身心健康：精力充沛地投入工作。
(三)結(jié)束階段隨從商務(wù)文員要做好訪問活動地善后工作、這個階段主要有：
1.做好返程安排。聯(lián)系安排好返程地交通工具、預(yù)定好車：船：機票、安排好途中食宿、確保上司地安全。
2.整理調(diào)查資料。回企業(yè)后、要把訪問中發(fā)現(xiàn)地問題整理歸納成條、提出改進工作：解決問題地建議。
3.抓緊有關(guān)問題地落實。在訪問時、上司答應(yīng)辦地事、回企業(yè)后商務(wù)文員要及時通知：督促有關(guān)部門抓好落實、做到言而有信、件件有著落、事事有回音。
4.報銷差旅費。隨從商務(wù)文員要協(xié)助上司結(jié)算開支：報銷差旅費：償還預(yù)借款。
5.回顧總結(jié)。隨從商務(wù)文員工作要對自己跟隨上司訪問期間地工作進行回顧總結(jié)、主動征求上司地批評：幫助、這對商務(wù)文員自身地提高不失為一種有效地辦法。商務(wù)文員在整個跟隨上司外出活動期間要時刻注意維護上司地威信、執(zhí)行政策、遵守紀(jì)律、謙虛謹(jǐn)慎、平易近人、為上司：也為商務(wù)文員自身樹立良好地形象。
一般都配有獨立的辦公環(huán)境：先進的信息管理系統(tǒng)和銷售管理平臺，整體工作環(huán)境非常舒適。公司一般都會為商務(wù)文員提供目標(biāo)明確的客戶資源，只需要靠自己的綜合素質(zhì)來抓住客戶即可，薪水一般是保度，另外還有業(yè)務(wù)提成。商務(wù)文員在入職前會經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，不過門檻相對也比較高。并且在形象方面要求比較嚴(yán)格。
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
3.良好的中、英文口頭及書面表達(dá)能力。
4.熟練地使用相關(guān)的辦公軟件。
5.良好的內(nèi)外協(xié)調(diào)及溝通能力。
6.調(diào)查崗位近期需求和1年后的發(fā)展趨勢：
近期公司商務(wù)文員的需求量較大，如果工作表現(xiàn)良好，一年后有較大晉升空間。
7.獲取該崗位的途徑：
留意廣州日報，羊城晚報招聘專欄。也可上前程無憂，智聯(lián)招聘等網(wǎng)站尋找。
8.調(diào)查崗位的職業(yè)發(fā)展路線：
9.企業(yè)招聘人員對在校生的建議：
(1).要有就業(yè)意識哪怕你只是大一的學(xué)生，也應(yīng)該嘗試找一份兼職工作，至少要寫一份簡歷，去招聘會現(xiàn)場體會一下，只有親歷了那種場合，作為一個從小倍受呵護的80后、90后，才能理解什么叫就業(yè)壓力，才能真正不把大學(xué)當(dāng)作學(xué)習(xí)的終點，游戲的開始;才能有決心在大學(xué)期間，為工作做出各方面的準(zhǔn)備。
(2).盡早確定職業(yè)目標(biāo)越早決定自己的職業(yè)目標(biāo)，對大學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備越重要，很多學(xué)生到了大四，還在猶豫要不要考研，是考研呢?還是就業(yè)?這種猶豫，無論對考研，還是就業(yè)都沒有好處。如果你早早決定考研，那么你大學(xué)期間的`重心是學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，拿到更好的成績;如果你早早決定就業(yè)，那么大學(xué)期間的重心是實習(xí)，學(xué)習(xí)也圍繞就業(yè)相關(guān)的知識，成績只要能拿得出手就行了，企業(yè)所看重的是綜合素質(zhì)。
(3).除學(xué)好本專業(yè)知識外，還要為就業(yè)而學(xué)習(xí)離開學(xué)校，大學(xué)生們會發(fā)現(xiàn)，自己再沒那么多的時間學(xué)習(xí)了。知識是不會辜負(fù)人的，在大學(xué)期間，要利用寶貴的學(xué)習(xí)時間與學(xué)習(xí)資源，好好學(xué)習(xí)。除了本專業(yè)的知識外，還要為就業(yè)而學(xué)習(xí)，選修第二專業(yè)，技多不壓身，多一個專業(yè)，也許就業(yè)的時候就有用。另外，還要結(jié)合自己的專業(yè)與職業(yè)興趣，考幾個對就業(yè)有幫助的證書，在面試時主動亮出與崗位相關(guān)的職業(yè)資格證書，是非常有利的。
10.調(diào)查心得體會。
通過這次調(diào)查，我深刻意識到當(dāng)今職業(yè)崗位競爭是空前的激烈和殘酷，企業(yè)對人才的要求也也來越高。只有有實力，有準(zhǔn)備的人才能在競爭中脫穎而出。我們大學(xué)生應(yīng)該今早為就業(yè)做好準(zhǔn)備，用知識和能力武裝自己，用經(jīng)驗充實自己，為自己將來贏得一份理想的工作。
工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇十
“改革創(chuàng)新力主推進”是品質(zhì)部xx年工作的縮寫，xx年品質(zhì)部在汪經(jīng)理的帶領(lǐng)，其它部門的配合下，工作上有成績，也有挫折。具體的工作達(dá)成及改善推進如下：
一、iqc段的總結(jié)：
9、10、11月份一直是處于下降的趨勢，針對此總結(jié)如下：
1、展開供應(yīng)商的管理。此項將與采購結(jié)合，在供應(yīng)商認(rèn)定前，由工程、品質(zhì)、pmc組成審核小組（3-4人），首先進行評估，經(jīng)評估審核合格，方可與其合作。合作后的異常，認(rèn)真執(zhí)行《來料異常處理流程》，由品質(zhì)部直接跟進處理，并建立供應(yīng)商評比制，每月列出最差的五個供應(yīng)商，要其改善，對于連續(xù)性最差的供應(yīng)商取消合作或不合作，直到其改善或重新評審合格后為止。2、iqc處對a類物料的評估，管控工作：
a、a類物料（特別是芯片）來料檢驗時，除了其相關(guān)要求的檢驗時，還需按客戶記錄其批號。
b、生產(chǎn)線將不良退iqc處時，首先要核對其批號與來料批號是否一致，再核對ic故障現(xiàn)象、人員的標(biāo)識。
c、對不良品超為1.5‰的要聯(lián)絡(luò)pe或qe抽5-10pcs，裝板作電性確認(rèn)，如ok則需退生產(chǎn)追溯到維修員檢討。3、iqc組團隊士氣、能力提高：
a、由qe對物料檢驗規(guī)范不斷的修改和優(yōu)化，對iqc的檢驗方法和作業(yè)技能不斷的培訓(xùn)和指導(dǎo)，從而提高iqc的檢驗?zāi)芰Α?/p>
任心和積極性.
c、由iqc組長積極主動的組織iqc參與公司或自行組織一些休閑團隊活動，提高iqc團隊的士氣，增加凝聚力。
二、smt段的總結(jié)：
平均fqc批合格率98%、94.1%91.5%91.7%80.3%82.3%80.8%82.1%80.1%66.2%76.9%74.6%82.2%83.2%紅膠爐后合99.94%格率錫膏97.5%97.696.397.196.291.680.68286.685.88890.292.390.498.298.398.297.595.697.197.596.8smt段fqc抽檢批合格率10080604020xx01xx批合格率76.920xx年目標(biāo)82.274.694.191.591.780.382.380.882.180.166.21月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1、從以數(shù)據(jù)看出smtfqc批合格率呈下降趨勢，特別是在9月份到了最低點（66.2%），原因為在9月份對smtfqc的抽樣水準(zhǔn)進行了調(diào)整，真正的按抽樣水準(zhǔn)在執(zhí)行抽樣檢驗，也就是說之前的抽檢數(shù)據(jù)是假的。
2、抽樣的方法改變后，問題被及時發(fā)現(xiàn)，回饋到smt現(xiàn)場解決，批合格率從9月份開始至12月份逐漸上升趨勢，且dip的直通率在10-12月份也基本的穩(wěn)定在95%以上（當(dāng)然這也不排除dip員工的努力）。
3、xx年smt各目標(biāo)達(dá)成都較低，原因還是出在管理者的思路和方向上，還停留在出了問題去解決、去處理的方式上。所以問題在不斷出現(xiàn)，也在忙于“滅火”，故smt管理者的思路需作突破，改為前引式的管理。可以總結(jié)把握現(xiàn)狀后，提出新方案、構(gòu)想，理出實施的辦法和要求，通過培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等，全員展開教育，然后總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化并最終在員工身上養(yǎng)成良好的習(xí)慣。例如：針對錫膏的使用管理，我部在11、12月份經(jīng)過調(diào)查確認(rèn)，對生產(chǎn)現(xiàn)場錫膏的管理，員工處于一種模糊不清的狀態(tài)?，F(xiàn)我部經(jīng)過會議討論，理出了一個《錫膏、紅膠使用管理流程》，很清晰的規(guī)定了如何做和做的要求，在本月將會針對流程對全員進行指導(dǎo)培訓(xùn)后實行，效果由qe及me繼續(xù)跟進。
三、dip段的總結(jié)：
作了如下的改善對策：
1、靜電防護：此項由原來的每天由ipqc被動的去巡去抓，而改為通過多次的靜電知識培訓(xùn)來提高員工的意識去自已做。，特別在進入冬季以來，天氣干燥，為了做好靜電防護，在12月份要求dip段的員工都戴頭巾，防止頭發(fā)產(chǎn)生靜電擊壞電子部品；要求工程部對靜電接地線進行改造，更便于員工自已本身去檢查靜電環(huán)的配帶，也便于了其生產(chǎn)。2、現(xiàn)場的管控：結(jié)合5s工作推動了生產(chǎn)現(xiàn)場物料，工具、板卡的標(biāo)示、隔離及一些測試工作中的防呆方法，現(xiàn)dip段的現(xiàn)場基本比較流暢，且通過現(xiàn)場的標(biāo)示隔離措施的有效實施，在11、12月份，dip段的品質(zhì)事故也下降為零。3、新產(chǎn)品的投入：本年相繼投入生產(chǎn)了protable、安科訊、游戲dvd、mp4播放器、電腦主板等新產(chǎn)品，對我司原生產(chǎn)的品質(zhì)工藝和現(xiàn)場管理理念都有較大的沖擊和提高。如：游戲dvd投入時，由于試產(chǎn)前與客戶的溝通欠缺，試產(chǎn)中到dip后，其外觀助焊劑污臟影響遭到了客訴，后改變工藝，對波峰焊助焊劑的噴涂量作了調(diào)整，基本做到了不用清洗就ok的能力。
改善對策：
a、協(xié)助ie修改了插機工序的作業(yè)指導(dǎo)書，貫徹實施了互檢方案。
b、修改了測試工位的作業(yè)指導(dǎo)書，按步驟配圖示，并多次多種方式培訓(xùn)，員工熟練掌握作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容。
c、督促生產(chǎn)部對可以測出來的，人為疏忽所至的電性不良進行處罰。
d、協(xié)助生產(chǎn)部制定落實互檢方案中的考核，排名獎罰措施，現(xiàn)此兩項不良基本控制在階段性目標(biāo)2%以內(nèi)。
五、客訴率的達(dá)成：
平均xx年我司的客訴在目標(biāo)范圍內(nèi)，有一定的成績，但成績中也還存在著不足。
1、客訴處理的及時性。去年上半年有部分的客訴我司在收單，未在24h內(nèi)處理完畢，對客戶滿意度造成一定的影響，后調(diào)整收到客訴單后，及時在24h內(nèi)完成回復(fù)，如有因?qū)嵨镎{(diào)查等原因在24h內(nèi)完成不了的，事先電話溝通，重新與客戶商定完成回復(fù)時間，現(xiàn)這點得到了改善。
2、客訴資料的正規(guī)化。在20xx年我們逐漸將回復(fù)客戶的資料隨意性，形成了問題會議檢討后，以表格形成標(biāo)準(zhǔn)會簽后，再傳給客戶。
3、客訴處理的水平展開，徹底性、有效性。這點是我司客訴后改善執(zhí)行的關(guān)鍵，例如：人為工作不細(xì)心造成的多板、少板、混板客訴。第一次客訴后檢討了現(xiàn)場管理的責(zé)任心問題，但不夠徹底。又出現(xiàn)了兩次同樣的客訴問題，然后展開重新討論檢討，結(jié)合5s工作推進各拉板卡擺放標(biāo)識，對包裝人員進行責(zé)任心教育，實行由qa最后清點封箱，現(xiàn)才基本杜絕了此類問題。
4、客訴對策的標(biāo)準(zhǔn)化，預(yù)防不良的再發(fā)。此點是對我公司系統(tǒng)不斷完善的一個維護，例如：20xx年7月超越客戶投訴限位開關(guān)撞斷不良，開始檢討只是簡單對外包裝紙箱作了要求更換，其大小厚薄的尺寸未規(guī)范下來，導(dǎo)致又出現(xiàn)了不良紙箱的使用，最后將使用何種紙箱的標(biāo)準(zhǔn)由ie在sop中予以標(biāo)準(zhǔn)化，此不良未再發(fā)。六、批量性的品質(zhì)事故：
月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計次數(shù)1771813918211519138716520xx年重大品質(zhì)事故推移圖2520xx10501月2月3月4月5月6月7月8月9月事故次數(shù)1771813918211519138710月11月12月20xx年我公司的批量性事故波動較大，特別是在6、7、8、9月份最多，共73單，占總單數(shù)（165）的44.24%。主要是在這幾個月人員流動大、新員工多。另外新機種上線也較多，導(dǎo)致了這幾個月發(fā)生的事故呈上升趨勢。事故中人為執(zhí)行上的錯誤116單，占總數(shù)的70%，工程程式錯15單，占總數(shù)的9.09%，人為不懂文件要求做錯12單，占總數(shù)的7.27%，文件錯誤（bom、ecn）7單，占總數(shù)的4.24%，其它15單，占總數(shù)的9%。
針對以上的問題點，20xx年我們實施了如下的對策和活動：
1、對組長、助拉、ipqc等基層管理人員進行一些基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，如：生產(chǎn)文件的識讀、各類方案、標(biāo)簽的認(rèn)識、元器件知識等。2、對組長、助拉、ipqc進行責(zé)任意識的培訓(xùn)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品試產(chǎn)流程，生產(chǎn)和品質(zhì)對于未履行試產(chǎn)流程的產(chǎn)品將拒絕和禁止生產(chǎn)，對于失職的工程技術(shù)人員給予嚴(yán)格處罰。
4、與pmc等各部討論《生產(chǎn)通知單》的優(yōu)化，更能有利于生產(chǎn)，降低事故。
5、smt的生產(chǎn)、工程、ipqc的工作事項進行討論分工，責(zé)任劃分、責(zé)任追究，提高了各自的責(zé)任意識。
6、對程式管控流程、上料記錄實施流程，以及現(xiàn)場的作業(yè)指導(dǎo)書重新進行了補充優(yōu)化，能夠更有效的指導(dǎo)員工操作生產(chǎn)。但目前程式錯、上料錯仍在發(fā)生，此項需進一步加大執(zhí)行力度。七、qe段總結(jié)：qe在11月份前僅1人，只負(fù)責(zé)工廠內(nèi)一些生產(chǎn)品質(zhì)異常的處理、客戶投訴處理及產(chǎn)品物料檢驗規(guī)范的制定，不能很深入的去系統(tǒng)的解決問題，故在11月份對品質(zhì)架構(gòu)作了變更，分別在來料、dip、smt系統(tǒng)各設(shè)了一名qe工程師，其工作將在20xx年全面展開。
的工作方向：20xx年qe將基于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題點為出發(fā)點，逐步的促進系統(tǒng)的完善與維護。的工作方法：
a、通過現(xiàn)狀把握推動提案及專案改善計劃，通過培訓(xùn)、執(zhí)行、驗證、檢討的過程來實施計劃推進的適宜性和有效性。
b、掌握品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、分析品管過程、處理品質(zhì)事故。主導(dǎo)調(diào)整檢討，及時的分析生產(chǎn)過程，確定是標(biāo)準(zhǔn)還是執(zhí)行上的問題，并推進實施有效的處理方案，予以標(biāo)準(zhǔn)化水平展開。
c、關(guān)注顧客及客訴的處理。與客戶建立良好的溝通，了解客戶的需求，客訴及時處理回復(fù)，并驗證其效果予以標(biāo)準(zhǔn)化水平展開，預(yù)防問題的再發(fā)生。d、新產(chǎn)品試產(chǎn)的跟進，包括試產(chǎn)中不良的現(xiàn)狀，數(shù)據(jù)的收集，新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的把握，試產(chǎn)總結(jié)的有效性跟進等。
八、品質(zhì)系統(tǒng)方面的工作：
1、體系的完善。根據(jù)現(xiàn)狀和實際公司生產(chǎn)的需要，公司在10月份起由愛基公司引導(dǎo)，對流程進行再造，我部將全力配合對三階/四階文件予以完善。
2、內(nèi)審工作20xx年9月份，我部主導(dǎo)實施了一次內(nèi)審工作，總查出了116項不合格項，其中重缺陷31項，占總?cè)毕莸?7%，從缺陷的內(nèi)容上分析主要的問題是文件標(biāo)準(zhǔn)欠合理和標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行欠佳。
a、文件的標(biāo)準(zhǔn)由各部重新流程進行改造后制定，然后全體學(xué)習(xí)后執(zhí)行。b、內(nèi)審的結(jié)案工作現(xiàn)正在驗證改善的結(jié)果，另行總結(jié)傳達(dá)各部。3、全員培訓(xùn)工作的推動：
a、新進員工及全體員工品質(zhì)理念的培訓(xùn)引導(dǎo)；b、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，如：ipc-610c檢驗標(biāo)準(zhǔn)等；c、品質(zhì)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，如：qc七大手等。d、配合人資部完成月度培訓(xùn)計劃等。以上是20xx年的工作總結(jié)，也是20xx年工作的一面鏡子，展望20xx年其專項工作如下：
1、根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的需要，推動提案的改善活動。如現(xiàn)已完成的為防止頭發(fā)靜電擊壞電子部品，在dip實行頭巾包扎頭發(fā)的提案活動。
2、根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)達(dá)成的狀況，針對生產(chǎn)現(xiàn)場疑難問題，推動專案改善小組活動。如3f鄭主管主導(dǎo)實施愛多直通率專案改善小組等。
3、推動qcc活動，此項各樓層根據(jù)現(xiàn)場問題點，自發(fā)組建qcc小組來實施品質(zhì)的改進。4、繼續(xù)積極推進5s活動。
5、品質(zhì)成本管理的建立。根據(jù)工廠生產(chǎn)的現(xiàn)狀，對品質(zhì)維護的正常人力成本和生產(chǎn)過程中的失敗成本（如：品質(zhì)事故重工、客訴處理的費用等）進行管理。
工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇十一
20xx年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，企業(yè)所在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹市局黨組提出的“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績、三年翻一番、稅費過千億，服務(wù)爭最優(yōu)、管理創(chuàng)最佳”的主題實踐活動，深入推進“三型三化”目標(biāo)、狠抓“六型地稅”建設(shè)，以組織收入為中心，以抓好重點工作為著力點，以信息管稅平臺為支撐，強化征管質(zhì)量和日常稅源監(jiān)管的力度，確保完成半年階段性目標(biāo)，為完成全年工作目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
一、主要成績。
今年上半年，全所同志砥勵奮進，創(chuàng)先爭優(yōu)，取得了可喜成績，概括有以下四點：
(一)在稅源形勢不容樂觀的大環(huán)境下實現(xiàn)了稅費收入時間過半，任務(wù)過半的目標(biāo)。
20xx年1月-6月，我所累積入庫稅款54011.11萬元，為年度計劃101200萬元的53.37%，其中入庫市級收入21003.95萬元，為年度計劃35200萬元的59.67%，入庫區(qū)級收入33007.16萬元，為年度計劃66000萬元的50.01%，各項指標(biāo)都達(dá)到了年初目標(biāo)。
(二)高質(zhì)量的完成了土地使用稅征稅等級調(diào)整、個人年所得12萬元以上自行申報、20xx年度稅務(wù)清結(jié)等專項工作，夯實了征管基礎(chǔ)。
根據(jù)市局文件要求，在區(qū)局統(tǒng)一部署下，我所結(jié)合戶管特點，以“四個到位”實現(xiàn)“四個確?！保瑘A滿完成了土地使用稅征稅等級調(diào)整清查工作。此次清查工作實際調(diào)查企業(yè)275戶，其中：自有土地企業(yè)60戶，承租土地企業(yè)215戶，全所管轄企業(yè)應(yīng)稅土地面積有589.74萬平方米，調(diào)整后年應(yīng)征收土地使用稅2667.48萬元，較調(diào)整前的20,87.26萬元增加580.22萬元，增幅為27.80%，實現(xiàn)了稅政科預(yù)計的增加數(shù)額。在個人年所得12萬元以上自行申報工作上，我所找準(zhǔn)切點，攻克難點，凸顯亮點，將這項常規(guī)工作做得有聲有色，取得了顯著成效，超額完成了區(qū)局下達(dá)的申報人數(shù)任務(wù)，并取得自行申報補報稅款145.15萬元的驕人成績。年度稅務(wù)清結(jié)是每年上半年的重要工作，今年的稅務(wù)清結(jié)對我所在專業(yè)化改革后首次對轉(zhuǎn)入重點稅源企業(yè)進行清結(jié)，做好稅務(wù)清結(jié)工作對了解稅源情況，摸清企業(yè)經(jīng)營狀況有重要意義。我所在時間緊壓力大的情況下，仍然堅持到戶清結(jié)，切實了解企業(yè)，保證清結(jié)質(zhì)量。稅務(wù)清結(jié)累計查補稅款3364.9萬元，查補稅款做到了全額入庫。
(三)重點工作落實到位，取得了初步成績。
按照市局、區(qū)局重點工作的要求，我所在將十項重點工作中涉及到我所的工作進行分解細(xì)化，保證落實到位，對不涉及到自身的工作進行學(xué)習(xí)討論，了解全局。具體來說一是嚴(yán)格執(zhí)行法律程序，加強壓欠力度。我們對欠稅410萬元的青山市政公司按照法律程序進行了壓欠，目前以取得初步成效，爭取在規(guī)定時間全部入庫。二是細(xì)化三級績效考核指標(biāo)，切實落實到人到事，體現(xiàn)考核差距，讓考核真正起到獎勤罰懶的作用。
(四)民評評議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境成效顯著，納稅服務(wù)水平質(zhì)量提升。
我所根據(jù)市局、區(qū)兩級民主評議優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作實施方案，狠抓落實，同時結(jié)合“地稅干部進萬戶排萬憂解萬難”活動，多方面、全方位完善納稅服務(wù)體系、創(chuàng)新納稅服務(wù)方法，堅持全心全意為納稅人服務(wù)的宗旨，對納稅人做到有事主動給辦、急事及時辦、要事優(yōu)先辦、難事協(xié)調(diào)辦、堅決杜絕不能辦，方服務(wù)承諾全面落實，服務(wù)效率全面升級，切實提高了納稅遵從度。具體來說一是利用“五送四上門”活動，上門服務(wù)重點稅源企業(yè)，了解企業(yè)的納稅服務(wù)需求，做到服務(wù)具有針對性;二是開展“五比五亮”和“八有八優(yōu)八無”活動，全面改善干部服務(wù)態(tài)度與服務(wù)方式，爭強干部的服務(wù)意識，讓納稅人感受到真真切切親人般的關(guān)懷。
(五)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成效顯著，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提升。
(一)以組織收入為中心，一方面強化稅源分析預(yù)測，做到心中有數(shù)，一方面挖掘潛在稅源，努力做大稅源基數(shù)。
今年上半年，我所在稅源緊張的.嚴(yán)峻形勢下，不斷強化稅源分析預(yù)測，做到每季度一次全面詳細(xì)的稅源分析，特別是對重點稅源企業(yè)和稅源變化較大的企業(yè)，我們要求稅管員每戶逐一分析，找到影響稅源變化的因素并跟蹤調(diào)查，做到稅源分析準(zhǔn)確性、預(yù)見性和及時性。在做好稅源分析預(yù)測的同時，我們更加注重充實稅源基數(shù)，俗話說得好“巧婦難為無米之炊”。一是強化政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，提高企業(yè)納稅遵從能力，拓寬稅源監(jiān)控范圍;二是細(xì)化政策執(zhí)行，提高征管質(zhì)量。主要是強化了個人所得稅監(jiān)管，對公積金超標(biāo)、企業(yè)年金、補貼補助等行為進行清查，提高個稅征管質(zhì)量，同時加強對大型企業(yè)稅收政策研究，不斷突破房產(chǎn)稅、印花稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管;三是抓緊重大項目工程和拆遷項目稅收管理，摸清政策模糊地帶潛在稅源情況，保證在政策明確后能及時足額的征收相關(guān)稅款。
(二)以全面完善績效管理和執(zhí)法責(zé)任制為契機，實現(xiàn)績效考核與個人獎懲相統(tǒng)一、執(zhí)法考核與責(zé)任追究相統(tǒng)一。
1、制定三級考核方案，全面提升我所績效考核效率。按照市局、區(qū)局績效管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)，制定三級考核方案，將績效考核細(xì)化到人、到崗、到事，拉開差距、檔次，起到獎勤罰懶的作用。
2、深入開展行政執(zhí)法責(zé)任制工作。根據(jù)專業(yè)化機構(gòu)改革的要求，我所強化崗責(zé)監(jiān)督、考核機制，做到人、崗、責(zé)一一對應(yīng)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確?？己说轿唬瑖?yán)格過錯責(zé)任追究。
(三)注重干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力的提升，為提高征管質(zhì)量奠定人才基礎(chǔ)。
1、發(fā)揮稅收管理標(biāo)兵的帶頭作用，在全所掀起了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的高。
潮。全所同志圍繞實際工作需求為中心，開展了營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅以及新的車船稅法的學(xué)習(xí)，尤其是對工作中經(jīng)常遇到的業(yè)務(wù)問題以及新的法規(guī)政策，進行了集中學(xué)習(xí)與討論，讓全所干部明確了政策依據(jù)，保證執(zhí)法準(zhǔn)確性。
2、以干部能級考試為動力，探索開展了干部能級提升學(xué)習(xí)。根據(jù)市局今年的十項重點工作安排，干部能級制管理將全面啟動，我所為提升干部能力水平，以實際工作為需求，借助區(qū)局統(tǒng)一安排的干部能力提升培訓(xùn)，在所內(nèi)開展了干部綜合能力學(xué)習(xí)。
三、存在的不足。
在總結(jié)經(jīng)驗同時，我所也看到實際工作中存在的不足：第一，納稅服務(wù)在深度和特色上有待加強;第二，隊伍綜合素質(zhì)有待進一步提高;第三，工作創(chuàng)新上有待突破。
工作崗位調(diào)查報告總結(jié)篇十二
20xx年在新年的鐘聲中結(jié)束了，20xx年也在我們的期待中姍姍而來。我在20xx年x月進入省動物疫控中心的大家庭，到現(xiàn)在也有三年的時間，在這三年的時間里學(xué)到了在學(xué)校無法學(xué)到的知識，也慢慢學(xué)會怎樣將理論知識運用到實際操作中，真正做到學(xué)以致用；當(dāng)然也學(xué)到在工作中怎樣和人相處、交流。三年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了出納崗位職責(zé)。
我現(xiàn)在做的是財務(wù)工作中最基礎(chǔ)的出納工作，最先我簡單的認(rèn)為出納工作應(yīng)該很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
從剛開始工作的時候到現(xiàn)在，我學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和單位制度，不斷提高自己的政策水平。為日常出納工作的開展提供政策支持，做到各項事項都有制度可依，學(xué)會如何正確的使用各種單據(jù)，什么樣的經(jīng)濟事項填制什么樣的單據(jù)。在每次收到單據(jù)的時候需要查看單據(jù)的報銷手續(xù)是否齊全，簽字是否合規(guī)，在各項手續(xù)齊全并且準(zhǔn)確的前提下才能支付現(xiàn)金。當(dāng)然也需要保證每次現(xiàn)金支付的準(zhǔn)確，不能有絲毫的錯誤。
出納工作的另一個方面就是和銀行方面的溝通、交流。不同的的事項需要提供不同的資料，每次去銀行辦理業(yè)務(wù)，都需要提供完整的資料，防止白跑一趟，浪費精力和資源。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理現(xiàn)在也能熟能生巧，做到及時的辦理。
當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制的意識；也要有對外的保安措施，維護個人安全和單位的利益不受到損失的意識。
做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
我非常感謝單位領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。
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