合同是商業(yè)活動中保證交易安全和維護法律權益的重要法律工具。妥善組織合同結構和表述，保證合同內容的準確性和完整性。請注意合同的范例可能不適用于所有情況，請根據實際需求進行修改。
應急預案服務合同篇一
為了保障我鄉(xiāng)突發(fā)性地質災害防災應急工作高效、有序地進行，最大限度地避免或減輕地質災害造成的人員傷亡和財產損失，結合我鄉(xiāng)實際，制定本預案。
一、總則。
(一)工作原則：堅持地質災害防治“預防為主、避讓與治理相結合和全面規(guī)劃、突出重點”的原則，實行政府統(tǒng)一領導，分級負責，部門相互配合和銜接，共同做好搶險救災工作。
(二)適應范圍：本突發(fā)性地質災害的應急預案適用于__鄉(xiāng)(鎮(zhèn))境內崩塌、滑坡、地面沉降、塌陷、泥石流等災害發(fā)生后的應急。
二、地質災害等級的劃分和預案啟動的條件及方式。
(一)地質災害等級的劃分：按人員傷亡和經濟損失的大小分為四個等級：
1、特大級：因災死亡30人(含30人)以上，或者直接經濟損失1000萬元以上，社會影響較大者。
2、重大級：因災死亡10人以上(含10人)，30人以下，或者直接經濟損失500萬元以上、1000萬元以下，造成嚴重的社會影響者。
3、較大級：因災死亡3人以上(含3人)，10人以下，或者直接經濟損失100萬元以上、500萬元以下，社會影響較大者。
4、一般級：因災死亡3人以下，或者直接經濟損失100萬元以下，社會影響不大者。
(二)預案啟動條件和方式：地質災害發(fā)生后或地質災害險情出現(xiàn)時，由鄉(xiāng)人民政府宣布啟動本級預案。并進行調查，將調查情況向上級有關部門報告，按程序進行處理。
(三)搶險救災應急指揮機構。
為做好突發(fā)性地質災害的搶險救災應急指揮工作，成立“__鄉(xiāng)(鎮(zhèn))突發(fā)性地質災害搶險救災應急指揮部”，負責全鄉(xiāng)突發(fā)性地質災害搶險救災應急的領導指揮工作。
三、搶險救災應急指揮部：
總指揮：__(政府鄉(xiāng)長)。
副總指揮：__(人大專職副主席)。
成員：
指揮部下設辦公室、宣傳動員組、動態(tài)信息組、災害調查組、秩序維護組、搶險救災人員物資疏散組、醫(yī)療救護與衛(wèi)生防疫組、物資籌備組、搬遷安置組、災后重建組、運輸組、資金籌備組等12個工作組。
1、領導小組辦公室。
主任：__(兼)。
成員：x。
2、宣傳動員組、通訊組。
組長：__(文化服務中心主任)。
成員：__(農村放映員)。
3、動態(tài)信息組。
組長：__。
成員：__。
4、災害調查組。
組長：__(派出所所長)。
成員：__(派出的人員)。
5、秩序維護組。
組長：__(政法委書記)。
成員：__(派出所人員)。
__(司法所人員)。
6、搶險救助組、人員物資疏散組。
組長：__(武裝部長)。
成員：__。
7、醫(yī)療救護與衛(wèi)生防疫組。
組長：__(衛(wèi)生院院長)。
成員：__(衛(wèi)生院職工)。
__(計生服務站職工)。
8、物資籌備、搬遷安置、災后重建組。
組長：__(政府副鄉(xiāng)長)。
成員：__(財政所)。
__(企業(yè)站)__(計生辦)。
__(民政辦)。
__(民兵應急分隊)。
9、運輸組。
組長：__(交管站)。
成員：__。
10、資金籌備組。
組長：__(財政所所長)。
成員：__(財政所人員)。
__(民政辦人員)。
四、職責分工。
1、總指揮部：負責領導和協(xié)調地質災害搶險救災應急指揮工作，發(fā)布實行緊急應急措施命令，部署各項救災應急準備，督促檢查救災應急工作的人、物、財準備情況，研究決定處置有關重大問題。
2、領導小組辦公室：主要負責突發(fā)性地質災害搶險救災的組織、協(xié)調、管理和服務工作。
(1)當災情發(fā)生時，協(xié)助領導組織調度搶險救災急需的人、財、物，同時搞好縱向和橫向的協(xié)調工作，促進搶險救災工作的順利進行。
(2)及時傳達國家的政策、法規(guī)和上級的指示。
(3)對搶險救災過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時向上級機關和領導報告。
(4)對以上技術性工作需要專業(yè)部門的指導的，經請示領導批準后及時與專業(yè)部門聯(lián)系。
3、宣傳動員組：
(1)按規(guī)定及時向公眾發(fā)布災情有關信息。
(2)大力宣傳防治救災過程中的先進和事跡。
4、動態(tài)信息組：
(1)及時收集災情信息，掌握抗災救災情況。快速準確的報告災情，為指揮搶險救災提供決策依據。
(2)做好搶險救災工作的組織協(xié)調工作。
(3)會同有關部門做好抗災資金、物資安排落實。
5、災害調查組：
(1)迅速趕到現(xiàn)場進行調查，查明受災范圍、災體的規(guī)模、災害類型、可能的誘發(fā)因素。地質成因、估計災害損失和社會影響、確定其等級，預測發(fā)展趨勢，及時向指揮部匯報并按速報制度的原則、內容及時上報。
(2)待救災結束后，擬定工程治理方案或搬遷計劃。
6、搶險救助組：接到命令后，迅速投入救災搶險工作。
(1)搶救受災害人員，尋找失蹤人員搶救國家和人民重要財物、文物。
(2)配合有關部門進行疏散災區(qū)和危險區(qū)的人員及財產，要按照事先選擇預定的路線及時地疏散到安全地帶。
(3)對災害體尚存危害部分采取緊急防護措施。
(4)幫助災區(qū)人民恢復生產生活。
7、醫(yī)療救護與衛(wèi)生防疫組：
(1)負責迅速組織醫(yī)護、防疫人員組成急救隊伍，搶救傷員，幫助災區(qū)采取有效措施，防止和控制傳染病的爆發(fā)流行。
(2)及時檢查、監(jiān)測災區(qū)的飲用水源，食品等。
(3)迅速向災區(qū)提供所需藥品和醫(yī)療器械。
8、物資籌備、搬遷安置、災后重建組：
(1)規(guī)劃落實災民轉移安置點。
(2)指揮幫助災民搭建救災篷。
(3)保證災民轉移安全有序。
(4)為災民提供基本生活必需品。
(5)幫助災區(qū)修繕、重建因災倒塌和損壞的居民的住房。
(6)幫助恢復正常的生產生活秩序。
9、秩序維護組：災害發(fā)生時，維護社會治安秩序，確保搶險救災工作的順利進行。
10、交通運輸組：
(1)負責轉移安置災民的車輛準備，組織救災物資的運輸。
(2)負責災中被毀道路、橋梁的交通管制及其災后中斷的道路、橋梁的修復。
11、通訊組：負責通訊設施完好，保證搶險救災通訊暢通。
12、資金籌備組：負責籌備資金、保證搶險救災工作順利進行。
五、險情或災情發(fā)生時的預警信號、人員財產轉移路線及安置點。
(一)預警信號。
打銅鑼。
(二)人員財產轉移路線及安置點(見附表)。
附：__鄉(xiāng)(鎮(zhèn))災害人員財產轉移路線及安置表。
隱患點名稱。
轉移路線。
安置點。
__村__滑坡隱患點。
__方向。
__小學。
__村__滑坡隱患點。
__小學方向。
老__中學。
__村__滑坡隱患點。
__方向。
__小學。
__村__地裂縫隱患點。
__方向。
__小學。
__村荒田滑坡隱患點。
__方向。
__。
__村__滑坡隱患點。
__方向。
__。
__村__滑坡隱患點。
__方向。
__小學。
__村__一、二組隱患點。
__方向。
__小學。
__村__滑坡隱患點。
__方向。
__小學。
__村砂田滑坡隱患點。
__方向。
__。
__村__、__滑坡隱患點。
公路沿線。
__小學。
應急預案服務合同篇二
各級交通運輸主管部門和公路管理機構要提高思想認識，充分估計所面臨的嚴峻形勢。充分估計出現(xiàn)惡劣天氣和極端天氣的可能性，充分估計運量急劇增加的現(xiàn)實，針對前段反映出的交通系統(tǒng)裝備準備不足、能力準備不足、應急準備不足等問題，提前準備，積極應對。
高速公路擁堵的問題由廳黨組成員、副廳長、主持省高管局全面工作的吳國光同志負責，國省干線公路由廳黨組成員、副廳長董清云同志負責，水運由省地方海事局陳健強同志負責，統(tǒng)一協(xié)調由廳黨組成員廳黨組成員、副廳長鄒和平同志和廳黨組成員、副廳長胡建新同志負責。全省交通運輸戰(zhàn)線所有干部職工都要緊急動員起來，公路、海事和運管一線一律取消休假，領導干部和值班人員必須到崗到位，不得遲到、早退、缺崗，對擅離職守的，一經查實，就地免職。全省各級交通運輸主管部門、行業(yè)管理部門、交通運輸企業(yè)和交通建設施工企業(yè)在春運一線的`主要領導、分管安全領導和工作人員春節(jié)前及節(jié)后高峰期一律取消休假，要堅守工作崗位，要堅持24小時值班和領導帶班，集中精力全力保暢通，加強協(xié)調調度，確保政令暢通。各市州各單位值班電話要向社會公布，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要及時處置并立即向省廳和當地政府報告。
根據目前高速公路擁堵的情況，科學進行分析，制定應急預案，有針對性的采取措施，解決高速公路擁堵。一是突出重點收費站，在擁堵嚴重的重點收費站，加強人員調度和資源調配，機關人員上線保障，采取復式收費等措施，特別擁堵的收費站一律取消貨車計重收費，按車型收費，增強通行能力，保證通行暢通。對發(fā)生車輛滯留的路段，各級交通運輸主管部門和公路管理機構要迅速啟動車輛分流預案，路政人員要上路執(zhí)勤，協(xié)同公安交警部門及時做好車輛的交通疏導，重大情況要及時向當地政府和省廳總值班室匯報。二是統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一行動，相互協(xié)調，高速公路上采取任何事關全局的強制性措施都必須報省政府批準。三是確保油品供應，保質足量，調運保障安全的臨時加油措施，做好緊急調度預案，根據需求合理調節(jié)柴油、汽油供應比例。四是加強巡邏引導，路政部門要加強與交警部門的溝通協(xié)作，科學排班，不重復、交叉好，實現(xiàn)全天候、不間斷、全覆蓋。
通過短信、廣播、電視、網絡等媒體手段，滾動播報全省交通信息，提醒駕駛員出發(fā)前加滿燃油、備足物資，安全行車，文明駕駛，注意禮讓，合理安排出行時間，科學選擇出行路段，提前避讓擁堵路段。各級各部門在上報道路擁堵情況時必須同時報繞行方案。
高速公路服務區(qū)要加強物資準備和人員配備，各站點、服務區(qū)要免費提供充足的熱水和常見藥品等，提高服務水平，加強衛(wèi)生保潔力度，改善群眾出行環(huán)境。省高管局要組織人力對服務區(qū)落實情況進行檢查。
運營機構和運營服務單位要做好特大橋梁和隧道的隱患排查工作，特別是機電設備、消防安全設施進行全面排查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，防范事故發(fā)生。冰雪災害期間要嚴防上下橋處、隧道進出口結冰和防滑。
做好冰雪災害天氣期間全系統(tǒng)的準備工作，加強極端情況下應急借道通行演練，做好相應準備工作。落實部里的要求，采取由交警、路政和運政執(zhí)法車輛引導客車通行、安全管理人員帶隊護送通行等措施，保障惡劣天氣下應急運輸安全、有序。加強物資準備，安排充足資金。各級交通運輸主管部門和公路管理機構要加大公路保暢工作力度，山區(qū)高速公路和國省干線公路備好砂石、草包、工業(yè)鹽、麻袋、鋼絲繩等防滑物資，養(yǎng)護部門及時組織清掃冰雪，確保公路暢通；及時掃除高速公路服務區(qū)、收費站、加油站、汽車客運站、碼頭、施工工地等棚區(qū)的棚頂積雪，防止出現(xiàn)積雪壓塌事件。
解決不了的問題及時上報省政府，落實不好的問題及時發(fā)督辦函，系統(tǒng)內的重大問題和關鍵部位派工作組，部門之間多溝通、有效解決問題。
提高員工安全素質和能力，嚴格執(zhí)行安全規(guī)章和操作規(guī)程，杜絕次生災害。加強后勤保障，改善交通運輸系統(tǒng)員工工作條件。
應急預案服務合同篇三
本預案所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生的，造成或者可能造成學生生命、財產的火災、水災、疾病以及人為的破壞等安全事件。
成立突發(fā)事件應急處理領導小組：
副組長。
應急處理領導小組履行下列主要職責：
1、指揮有關人員采取相應的應對措施。
2、安排人員開展相關的搶險排?；驅嵤┣缶裙ぷ?。
3、根據需要對學生進行疏散，并根據事件性質，報請校長室迅速依法采取緊急措施。
4、根據需要對事件現(xiàn)場采取控制措施。
5、對突發(fā)事件的應急處理程序進行督察指導。
1、加強宿舍的消防安全教育，請消防教官講有關消防自救知識，提高學生的消防自救能力。
2、在學生宿舍內，為防止學生私自接用電器，引發(fā)不安全事故發(fā)生，生活老師隨時檢查電源插座，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，進行檢修。
3、和消防官兵建立手拉手的關系，定期或不定期地到校培訓有關人員，提高宿管老師的防火滅火能力。
4、宿舍內和晚自習教室內禁止焚燒一切物品，與火有關的物品一律不準帶入宿舍和晚自習教室。
5、火情就是命令，要求全體師生提高防范意識，凡在第一時間內發(fā)現(xiàn)火情者，必須立即報告生活老師、值班領導，并根據情況，積極采取措施滅火。一旦火情嚴重或判斷火情有蔓延趨勢時，立即撥打“119”火警。打開所有的安全通道，并疏散學生到安全地帶。
1、禁止學生在宿舍區(qū)域內追跑打鬧，打架斗毆，喝酒，娛樂，嚴禁攜帶管制刀具進入宿舍，一經發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。
2、發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)意外情況，應及時匯報，采取妥善措施進行處理。
3、住宿生在校期間，不允許學生出校門，確需出校門的，必須持有班主任或相關年級、德育處的證明，方可出入。
4、不定期檢查宿舍樓安全防范設備，加固宿舍樓護欄，修理門窗，檢修水電，普及安全常識，防患于未然，盡量減少意外事故的發(fā)生。
5、對住宿生實行嚴格的宿舍管理。學生宿舍一律不得留宿他人，不許非住宿生進入宿舍，不允許住校生私自出校門，有事需在外住宿的，必須履行書面請假制度，并明確投宿地址與電話，便于老師及時聯(lián)系。
6、學生在宿舍區(qū)內發(fā)生意外事故，發(fā)現(xiàn)人員應立即予以制止并采取基本的救治措施。同時，立即報告宿管處，通知學校領導或年級組長、班主任，情況嚴重者，撥打“120”急救電話，并積極與家長進行聯(lián)系。
7、住校學生在校期間（白天或晚上）若突發(fā)疾病出現(xiàn)意外，宿舍管理人員或相關知情人員，必須首先報知校領導、年級組長、班主任、，并爭取在第一時間內送往就近醫(yī)院救治。
8、住宿生不許把貴重物品放在宿舍，如有物品丟失應迅速報告生活老師并提供線索，以便查找。
1、學校嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《學生衛(wèi)生工作條例》、《學校集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》和《食物中毒事故處理辦法》等有關學校食品衛(wèi)生安全工作的法律、法規(guī)，在食品和食堂用料的采購、存儲、加工和供應、銷售等各個環(huán)節(jié)，加強管理和監(jiān)督。
2、定期組織學校食堂管理人員和從業(yè)人員進行身體健康檢查，進行食品衛(wèi)生、營養(yǎng)知識、食品加工知識的培訓，使他們了解《食品衛(wèi)生法》等法規(guī)的基本精神及食品衛(wèi)生的基本要求。嚴格落實學校食堂從業(yè)人員行培訓后上崗制度。凡未取得健康證和未參加食品衛(wèi)生知識培訓或培訓不合格的人員一律不得從事學校食堂工作。
3、安排專人管理校內食堂，定期和不定期對食堂進行檢查；定期召開食堂承包人會議（作好記錄），對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報、整改；平均每學期聯(lián)系衛(wèi)生防疫部門檢查1—2次；經常征求師生對食堂飲食衛(wèi)生和食品質量的意見，督促食堂不斷改善食品加工條件，提高食品質量，確保食品衛(wèi)生安全。
4、加強食品衛(wèi)生安全教育，提高師生防范能力；增加投入，改善學校食堂就餐條件，減少師生外出就餐次數，防患于未然。
5、若遇學生出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，首先由校醫(yī)進行初步診斷，再由班主任聯(lián)系家長，將學生送往醫(yī)院救治；同時，宿管處、政教處、總務處組織人員進行調查，并報主管局和派出所備案。
1、生活老師隨時對學生密切觀察，發(fā)現(xiàn)學生有異常狀況時（如臉色蒼白、惡心嘔吐、肚疼等），應仔細詢問，查明原因，并建議學生到醫(yī)院接受治療。學生到醫(yī)院應有生活老師陪同。
2、若學生出現(xiàn)嚴重情況（如暈厥、腹瀉不止、大出血、內出血、骨折等），生活老師應立即與值班領導、德育處聯(lián)系，同時將患病學生送往就近醫(yī)院。值班領導立即將情況報告給分管副校長、校長，同時通知辦公室、教務處、總務處、食堂協(xié)查事件原因。若不能由學校護送者，應立即撥打120（至少三次）。發(fā)生費用由學校先行墊付。
3、在將患病學生送往醫(yī)院的同時通知學生家長。
4、學校行政人員在到達出事現(xiàn)場后應立即參與解決問題。
1、嚴格來客登記管理制度，禁止非住宿生進入宿舍樓。
2、上課期間，學生宿舍樓上鎖，任何人不得隨意出入。
3、做好值班安排，保證每天24小時有人員值班；為值班室人員配備手電、電話等設備，值班人員要晝夜在宿舍樓內巡視發(fā)現(xiàn)問題馬上報告，安排保衛(wèi)人員，晝夜在校內流動值班。
4、全體師生提高防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時查問。一旦在宿舍樓內外發(fā)現(xiàn)有可疑人員或有撬門、砸鎖、有偷竊行為的人，立即向學校領導、值班人員通報，并將其帶至值班室進行詢問、備案、登記，情節(jié)嚴重者，扭送派出所。
5、未涉及到的突發(fā)事件，要根據實際情況靈活、及時處理，控制事態(tài)擴大，盡量減少損失。
應急預案服務合同篇四
員工宿舍安全管理工作責任重大。為提高員工安全意識，確保宿舍內員工生命、財產安全，最大限度的降低安全事故的發(fā)生，特制訂本應急預案。
xxxx有限公司住宿員工。
組織機構：
公司成立員工宿舍應急領導小組，
組長：公司總經理，
副組長：經理辦宿舍主管、安全管理員，
小組成員：各宿舍舍長。
應急領導小組辦公室設在安全環(huán)?？?。
組織機構職責：
應急領導小組職責：統(tǒng)籌安排整個預警響應和應急行動；檢查應急資源的落實；事故以及現(xiàn)場情況按要求及時上報政府安全生產管理相關部門；組織相關人員編制應急預案；演練后組織人員對預案進行評價，提出修訂意見。
應急領導小組在組長和副組長的領導下，由搶險搶修組、物資供應組、交通運輸組、安全警戒疏散組、醫(yī)療救護組、通訊聯(lián)絡協(xié)調組組成。
1、組長職責：負責宣布應急狀態(tài)的啟動和解除，指揮調動應急組織，調配應急資源，按應急程序組織實施應急搶險。
2、副組長職責：負責應急狀態(tài)下各部門之間的協(xié)調及信息傳遞；保障物資供應、交通運輸、醫(yī)療救護、通訊、消防等各項應急措施的落實；執(zhí)行組長的命令。
3、搶險搶修組職責：應急狀態(tài)下，組織設備維修、設備復位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實情況。
4、物資供應組職責：負責應急狀態(tài)下應急物資的供應保障，如設備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、水泥、防護用品等。
5、交通運輸組職責：負責交通車輛的保障。
6、安全警戒疏散組職責：負責布置安全警戒，保證現(xiàn)場井然有序；實行交通管制，保證現(xiàn)場道路暢通；加強保衛(wèi)工作，禁止無關人員、車輛通行；緊急情況下的人員疏散。
7、醫(yī)療救護組職責：負責聯(lián)系醫(yī)療機構；組織救護車輛及醫(yī)務人員、器材進入指定地點；組織現(xiàn)場搶救傷員。
8、通訊聯(lián)絡協(xié)調組職責：負責應急搶險過程中的通訊聯(lián)絡，保證通訊暢通，負責各小組之間的協(xié)調以及與外部機構的聯(lián)系、協(xié)調。
宿舍內嚴禁使用明火，包括蠟燭液化氣罐煤氣爐酒精燈等；
宿舍內嚴禁抽煙，嚴禁焚燒紙屑雜物；
宿舍內嚴禁私拉電線，禁止使用大功率電器，如電磁爐等；
宿舍內嚴禁存放易燃易爆有毒有害等危險物品；
一旦發(fā)生火災，應積極采取自救措施，通過安全通道轉移到安全區(qū)域，并撥打報警電話。報警電話110，火警電話119，急救電話120。
發(fā)生火災時，應保持頭腦清醒，迅速切斷起火部位的電源；
火災現(xiàn)場所有人員聽應急小組指揮，根據安全指示標識，安全有序撤離宿舍，撤離到安全區(qū)域。
火災被控制撲滅，次生、衍生事故隱患消除后，經火災現(xiàn)場應急領導小組批準后，現(xiàn)場應急結束。
應急結束后，由當事經理辦/宿舍負責向公司提交事故情況報告、以及其他與事故相關的材料，辦公室負責提交事故應急救援工作總結報告，以及政府相關部門要求的其他材料、報告等。
火災發(fā)生后，本著實事求是的原則，由總經理負責及時向社會媒體發(fā)布事故相關信息。
未經允許，任何單位、個人不得發(fā)布與事故有關的信息。
應急結束后，由事故的善后賠償：由經理辦、財務部、生產采購部依據國家相關的法律、法規(guī)的相關要求和標準，負責事故的善后賠償事宜。因違章用電、用火釀成事故的，除賠償經濟損失外，還要追究當事人責任。
應急預案服務合同篇五
衛(wèi)生部國際緊急救援中心(地址：??市???區(qū)???路??號，以下簡稱甲方)是衛(wèi)生部直接領導下的非營利性事業(yè)單位，受衛(wèi)生部醫(yī)政司委托，組建國際緊急救援網絡，組織、協(xié)調全國涉外醫(yī)療救援工作，通過與國內外保險公司合作，為在中國大陸的港、澳、臺同胞及外籍人士提供醫(yī)療救援服務。
(地址：，以下簡稱乙方)是由各施自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳(局)推薦，甲方審核認定承擔涉外醫(yī)療救援任務的網絡醫(yī)院。
雙方本著平等互利、救死扶傷的原則，通過友好協(xié)商，同意合作開展針對上述商業(yè)保險客戶(以下簡稱傷患者)的免押金醫(yī)療救援服務項目。為了明確雙方的職責和任務，特簽訂本協(xié)議。
第一章甲方職責和任務。
1、協(xié)助衛(wèi)生部醫(yī)政司認定乙方作為衛(wèi)生部國際緊急救援中心網絡醫(yī)院，并向乙方頒發(fā)網絡醫(yī)院標識牌、證書。
2、組織、協(xié)調乙方在中國大陸開展及時、便捷的免押金醫(yī)療救援服務，并及時向乙方提供甲方已確定合作關系的機構情況等相關信息。
3、設立(或授權設立)24小時服務的呼叫中心，并保持電話、傳真通暢，如有變化及時通知乙方。
4、向乙方提供甲方制定的《衛(wèi)生部國際緊急救援中心網絡醫(yī)院工作手冊》(以下簡稱《工作手冊》)和甲方合作機構?quot;意外急救醫(yī)療保險卡"等。
5、承諾擔保傷患者救治和住院治療免押金及向乙方結算還款手續(xù)的責任，及時將前往乙方就醫(yī)的傷患者的基本信息、費用擔保額度，用傳真的形式告知乙方。接到乙方提供的傷患者診療費用清單后，向乙方支付相關費用。詳見《工作手冊》。
6、有計劃地組織乙方管理人員和醫(yī)務人員參加國內外專業(yè)學習、培訓及國際緊急救援學術交流活動。
第二章乙方職責和任務。
1、承擔為甲方出具擔保的傷患者的免押金救治工作，嚴格執(zhí)行甲方制定的《工作手冊》，協(xié)助甲方確認傷患者身份。乙方不得隨意拒絕為傷患者提供醫(yī)療救援服務。
2、責成專人負責落實向傷患者提供及時、便捷的醫(yī)療救援服務，并向甲方提供負責人和聯(lián)系人的姓名、電話和傳真，發(fā)生變化時，及時書面通知甲方。
3、在醒目位置懸掛"衛(wèi)生部國際緊急救援中心網絡醫(yī)院"標識牌，在急診室(科、部)、特需醫(yī)療部和收費處等醒目位置懸掛甲方提供的"意外急救醫(yī)療保險卡"宣傳畫等。
4、按照甲方提供的《工作手冊》中確定的責任范圍和醫(yī)療救援服務流程實施救治工作，履行帳務結算手續(xù)。
5、傷患者未與甲方呼叫中心聯(lián)系而直接就診時，乙方應在做好傷患者救治工作的同時，即與甲方呼叫中心聯(lián)系，確認傷患者身份和付費手續(xù)。詳見《工作手冊》。
6、協(xié)助甲方為傷患者提供轉院和其它醫(yī)療救援服務。
7、可以使用網絡醫(yī)院特定標識并對外宣傳。
第三章協(xié)議生效及其它。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，有效期4年，自20__年1月26日至20__年1月25日。
本協(xié)議未盡事宜，經雙方友好協(xié)商，可簽訂備忘錄，備忘錄與本協(xié)議具有同等效力。
在有效期內，如一方欲終止協(xié)議，應提前三個月以書面形式通知對方，并最終獲對方書面確認。
甲方法人代表(簽字)：?????????(甲方蓋章)。
乙方法人代表(簽字)：?????????(乙方蓋章)。
應急預案服務合同篇六
為進一步加強食品安全宣傳工作，推廣普及《食品安全法》，增強全社會對食品安全的參與意識，提高廣大群眾的自我保護能力，營造良好的食品消費環(huán)境，制定本方案。
一、宣傳主題。
認真貫徹實施《食品安全法》，切實維護公眾身體健康和飲食安全。
二、活動目的。
通過深入宣傳《食品安全法》，強化食品生產經營者的法律意識、責任意識、誠信意識，提升管理水平;提高消費者的食品安全意識、維權意識和識別假冒偽劣食品的能力;營造人人關心食品安全、積極參與食品安全建設的社會氛圍。
三、活動形式。
(一)開展《食品安全法》實施集中宣傳咨詢活動。
示范區(qū)食品安委辦決定于20xx年5月26日(星期二)上午九點到十一點在楊陵區(qū)區(qū)政府門前開展《食品安全法》集中宣傳活動。工商、質監(jiān)、藥監(jiān)、衛(wèi)生、畜牧、商務等成員單位要積極準備，按時參加集中宣傳活動。活動內容包括：在街道主要路段懸掛橫幅;現(xiàn)場設立食品安全宣傳咨詢臺，發(fā)放食品安全宣傳資料，設置宣傳圖版;展示假劣食品，講解識假辨假知識;公布舉報、投訴電話，受理群眾舉報投訴的形式，幫助群眾解疑釋惑，提高群眾對《食品安全法》的認識。
示范區(qū)食品安委會決定將六月份確定為《食品安全法》宣傳月。要求各成員單位采取多種形式大力宣傳《食品安全法》，增強食品生產、經營者食品安全法律意識和自律意識，增強廣大消費者的維權意識和自我保護能力;宣傳黨和政府關心、重視食品安全的方針、政策;宣傳食品安全監(jiān)管執(zhí)法成果和開展食品安全專項整治、查處違法生產經營食品案件取得的成效。質檢、工商、衛(wèi)生、農林、商務等部門要通過舉辦各類講座和培訓班，對食品生產、經營單位法定代表人(負責人)及相關從業(yè)人員進行食品安全法律法規(guī)、食品安全管理體系以及食品安全基礎知識等內容的培訓，增強企業(yè)食品安全“第一責任人”的意識。
(三)開展食品安全知識進農村、進社區(qū)、進學校工作。
1、要積極開展農村《食品安全法》學習、宣傳咨詢活動。通過電視、廣播、圖片、墻報、宣傳資料等形式和途徑，向廣大農民宣傳《食品安全法》，提高廣大農民食品安全意識和自身維權意識。
2、開展《食品安全法》等相關法律及食品安全知識進社區(qū)宣傳活動。把《食品安全法》宣傳作為“20xx年食品安全宣傳進社區(qū)”的重要內容，向社區(qū)居民宣傳《食品安全法》以及消費維權和科普知識，增強社區(qū)居民安全消費、科學消費觀念，提高鑒別、抵制“問題食品”的能力。
3、開展《食品安全法》進學校宣傳活動。由各單位對學校食堂的管理人員、廚師開展《食品安全法》培訓，確保學校食品安全;對學生進行《食品安全法》和科學合理飲食的宣傳，提高學生食品安全意識。
四、工作要求。
1、各成員單位要充分認識開展《食品安全法》宣傳活動的重要意義，加強領導，積極籌劃，精心組織實施，結合實際，制定具體的實施方案，確保宣傳活動落到實處，做到領導重視，組織嚴密，形式多樣，內容豐富，群眾參與氣氛熱烈。
2、要加強與新聞媒體的溝通聯(lián)系，做好宣傳報道工作，努力營造人人關注食品安全的良好社會氛圍。通過印發(fā)科普讀物、宣傳材料、公布服務電話等形式向全社會提供食品安全服務。
3、宣傳活動要突出主題，貼近生活，多措并舉，采取群眾喜聞樂見的形式，抓住群眾關心的熱點問題展開宣傳教育，確保宣傳效果。
4、各成員單位請于20xx年7月5日前將《食品安全法》宣傳工作總結報示范區(qū)食品安委會辦公室。
應急預案服務合同篇七
為了在木工加工廠發(fā)生火災事故時，能迅速對事故進行應急處理和救援，避免或減少人員傷亡和財產損失，并能在最短時間內處理好事故，特制定本事故應急救援預案。
2、適用范圍。
適用于項目部木工加工廠火災事故的應急救援處理。
3、組織機構及職責。
3.1組織機構。
木工加工廠火災應急救援領導小組：
組長：
副組長：
組員：
3.2職責分工。
3.2.1組長職責。
(1)統(tǒng)一指揮事故發(fā)生后的應急救援處理。
(2)負責向項目處、項目部領導匯報事故情況。
(3)負責聯(lián)系當地醫(yī)院、公安、消防等有關部門，進行事故現(xiàn)場各部門之間的協(xié)調等工作。
3.2.2副組長職責。
(1)負責事故現(xiàn)場的應急救援指揮工作。
(2)負責與組長、各救援部門之間的聯(lián)系。
(3)負責應急救援預案的實施，并進行監(jiān)督。
3.2.3組員職責。
(1)協(xié)助副組長對事故現(xiàn)場的應急救援處理。
(2)負責事故應急救援預案的具體實施。
(3)負責指揮事故應急救援狀態(tài)下的生產和物資投入使用。
(4)負責事故現(xiàn)場的安全監(jiān)護工作。
(1)負責事故應急救援物資的供應。
(2)負責向副組長反映救援物資使用情況。
4、應急處理程序。
木工加工廠發(fā)生火災事故后，發(fā)現(xiàn)者立即報告應急救援小組組員。
(2)組員立即匯報組長。
(3)組長立即組織人員趕赴事故現(xiàn)場，同時準備好車輛等搶救物資。
(4)立即將遭受火災的患者送往沙灣縣醫(yī)院進行搶救。
(5)如發(fā)生大范圍火災時，立即撥打急救電話119、120，請專業(yè)人員來現(xiàn)場進行急救。
(6)組長負責向上級領導匯報和對外救援聯(lián)系。
(7)組長組織人員和車輛，對遭受火災的患者邊救治邊送往醫(yī)院搶救。
(8)應急救援小組組員在事故發(fā)生后，立即疏散站內無關人員，并禁止與應急救援無關車輛和人員的進入，防止造成人員傷亡和交通堵塞。
應急預案服務合同篇八
1.1目的。
認真踐行“與客戶共創(chuàng)成功”的服務理念，努力實現(xiàn)“三個滿意”，全面提升服務客戶的能力，全力打造“中國煙草·**”商業(yè)服務品牌。
1.2編制依據。
《**省局（公司）卷煙銷售網絡建設全面提升工作方案》。
1.3工作原則。
預防為主，常備不懈；統(tǒng)一領導、分工負責；反應靈敏，實用高效；誠信守法，規(guī)范操作。
1.4適用范圍。
本市范圍內發(fā)生的，對卷煙銷售網絡正常運行某一環(huán)節(jié)（訂貨、結算、分揀和送貨工作）產生影響的突發(fā)性事件，以及零售客戶突發(fā)性卷煙貨源需求。突發(fā)性事件包括：網絡運行硬件及軟件故障、送貨車輛故障，惡劣性天氣變化等。突發(fā)性卷煙貨源需求主要指婚喪嫁娶、集團消費等原因引發(fā)的客戶臨時補貨。
2．組織指揮體系及職責。
2.1應急組織機構與職責分工。
2.1.1指揮機構：
組長:蔣銀（局長、經理）。
副組長:孫愛平(副經理)。
因網絡硬件及軟件運行故障或重大惡劣性天氣影響導致網絡運行系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障或癱瘓的，客戶服務應急指揮領導小組要立即成立應急指揮部，由客戶服務應急指揮領導小組組長、副組長分別擔任總指揮、副總指揮，組長和副組長不在本市區(qū)域的，由組長或副組長根據突發(fā)性事件性質授權相關部門負責人擔任臨時總指揮，全權負責處理客戶服務應急工作，盡快恢復網絡系統(tǒng)正常運行。
因網絡運行硬件及軟件故障、送貨車輛故障，惡劣性天氣變化等影響局部工作正常運行的，由組長或副組長指示相關部門按照本預案規(guī)定限時進行處理。
對因婚喪嫁娶、集團消費等原因引發(fā)的客戶臨時補貨或其他突發(fā)性客戶卷煙貨源需求，由營銷中心及所屬各營銷部會同配送中心及所屬送貨中轉站按本預案規(guī)定進行處理。
2.1.2職責分工。
——組織協(xié)調人力、財力、物資，指揮處理重大客戶服務應急工作。
——對貫徹落實《客戶服務應急預案》的情況進行檢查督促，并通報相關情況。
2.1.2.2信息中心：
——做好信息網絡設備及軟件系統(tǒng)日常維護，對網絡運行的硬件設備及軟件系統(tǒng)的正常運轉負責。
——負責或協(xié)調聯(lián)系軟、硬件供應商排除設備及系統(tǒng)故障，保證網絡的正常運行。
——負責對網絡運行客戶及銷售數據的安全備份，以期達到在硬件設備及軟件系統(tǒng)發(fā)生故障時，能根據需求迅速進行數據恢復。
2.1.2.3營銷中心：
——及時向信息中心提報營銷中心網絡運行各環(huán)節(jié)部門（訂單部、客戶服務部、采供部）軟、硬件系統(tǒng)運行過程中產生的故障，并配合信息中心及軟、硬件系統(tǒng)供應服務商排除故障。
——按本預案規(guī)定，做好影響客戶服務的突發(fā)事件發(fā)生后的貨源分配、訂貨、結算等客戶服務工作。
——按本預案規(guī)定，配合其他部門處理好客戶應急服務工作。
2.1.2.4營銷部：
——對網絡運行的系統(tǒng)軟、硬件故障自身無法排除的，可直接向信息中心提報。
——按本預案規(guī)定對客戶的.突發(fā)性貨源需求進行處理。
——組織市場經理、客戶經理落實“客戶服務應急指揮領導小組”下達的對重大客戶服務應急事件進行處理的指令。積極配合訂單部、采供部和配送中心處理其他客戶服務應急事項。
2.1.2.5配送中心：
——對倉儲、分揀軟件及設備故障及時提報有關部門聯(lián)系排除和恢復。
——對送貨車輛送貨前或途中出現(xiàn)故障，按本預案規(guī)定進行處理，以確保卷煙送貨工作不被延誤或最大程度地減少延誤時間。
——對突發(fā)性惡劣天氣導致送貨工作不能正常進行，按預案規(guī)定需要調整送貨時間的，負責向相關部門提報配合工作事項。
3.5貨源供需異常情況及處置。
3.5.1貨源供需異常情況是指貨源供應不能滿足市場需求或貨源供應超出市場需求造成供需不平衡；以及在貨源調撥過程中由于種種原因不能正常到貨，造成臨時性貨源短缺。
3.5.2為了保證貨源供需基本平衡，對出現(xiàn)的貨源供需異常情況采取如下措施：
3.5.2.1建立和完善貨源預警機制。因貨源供應不能滿足市場需求的情況,必須及時進行市場調研。如因卷煙總貨源不能滿足而造成的市場供應不足的,則應及時向省局(公司)提出增加商流計劃的請示,補充貨源滿足市場供應;如因個別暢銷品牌貨源短缺造成市場供應不平衡,引起零售戶意見較大的,則應及時對前期調運計劃適當進行調整。因卷煙質量造成品牌滯銷的，要及時聯(lián)系廠方改善卷煙質量或調整卷煙計劃。
3.5.2.2因在貨源調撥過程中發(fā)生意外不能正常到貨,造成臨時性貨源短缺,因不同情況采取不同措施。如工業(yè)企業(yè)延遲生產計劃造成臨時性貨源短缺的，則應及時與工業(yè)企業(yè)駐地代表進行聯(lián)系，催調貨源，必要時營銷中心可派專人到煙廠催調貨源；如因送貨車輛發(fā)生故障不能及時到貨的情況，可及時與煙廠或我公司配送中心聯(lián)系，安排替補車輛前往完成送貨任務，及時滿足貨源供應。如某一品牌卷煙確實不能在規(guī)定發(fā)貨周期到貨的，則要及時聯(lián)系相關廠方，增加該檔次的替代品牌的發(fā)貨數量。
3.5.3建立全國卷煙工業(yè)企業(yè)品牌檔案，包括工業(yè)企業(yè)名稱、地址，所生產的卷煙品牌、規(guī)格、價格、規(guī)模，品牌的發(fā)展前景及規(guī)劃，以期更為充分地選擇適應本地市場需求的品牌，確定品牌培育的中長期目標。
3.5.4建立與卷煙工業(yè)企業(yè)營銷部門的日常溝通機制，搜集各卷煙工業(yè)企業(yè)營銷機構通訊聯(lián)系方式（營銷主管和分管領導，營銷部門負責人及相關人員，各區(qū)域負責人及業(yè)務員），以便在貨源供需異常情況發(fā)生時，及時進行溝通和協(xié)調。
4．本預案的解釋、修改權屬“客戶服務應急指揮領導小組”。
5．本預案從二〇〇八年元月一日起試行。
應急預案服務合同篇九
餐廳要認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部食品衛(wèi)生以及關于《食物中毒調查報告辦法》的精神，以便及時采取防治措施。
(二)廣泛開展預防食物中毒宣傳教育。
廣泛深入地開展預防食物中毒的宣傳，結合學校的實際情況，充分利用廣播、電視、報刊、黑板報，宣傳畫和實物標本等各種形式，宣傳普及有關的衛(wèi)生知識，提高食物從業(yè)人員和廣大師生員工的衛(wèi)生管理水平，減少食物中毒發(fā)生。
(三)細菌性食物中毒的預防措施。
(1)防止細菌對儀器的污染：食品工業(yè)和食品商業(yè)系統(tǒng)，以及集體食堂，應對食品加強衛(wèi)生管理，特別是肉類，魚類和奶類等動物性食品，要防止在生產加工和供銷過程中的污染。須知到專車運輸，低溫貯藏，工具售貨，食品從業(yè)人員要重視個人衛(wèi)生，定期進行身體檢查，發(fā)現(xiàn)有不適宜從事食品工作的病患者或帶病者，應及時調換工作。(2)控制細菌的污染，控制細菌生長繁殖措施，主要是低溫保藏。按照食品低溫保藏的衛(wèi)生要求貯存食品，防止食品腐爛變質。(3)殺滅病原菌。殺滅病原菌的措施主要是高溫滅菌，當肉類食品深部溫度達80度時，經12分鐘可徹底殺死沙門氏菌。隔餐的熟食品和剩菜飯，在銷售或食用前必須充分加熱。
(四)化學性食物中毒的預防。
(1)有些化學物質與食用的面堿、淀粉、食鹽等形狀相似，以常發(fā)生誤用，誤食而造成中毒。因此，對備有有毒化學物質的單位，要加強毒品的管理，要嚴格執(zhí)行保管和領取制度，嚴禁把有毒化學物質帶回家中使用。(2)加強農藥的管理和使用。農藥要專庫保管，不能與食品同倉存放，防止污染食品。并要嚴格遵守農藥使用的有關規(guī)定。(3)包裝或盛放有毒化學物質的容器，不得用來包裝或盛放食品。
(五)有毒動植物中毒的預防措施。
有毒動植物往往與某些可食的食物相似，人們如不加以識別而誤采食用，就會引起中毒，如有毒的蕈類和野果等。因此，要加強宣傳，提高對有毒或無毒動植物的識別能力，防止誤采誤食，對不能識別的有毒動植物，須經有關部門鑒定，確認無毒才能食用。
2、由大堂副理撥打急救中心電話“120”呼救，等待醫(yī)務人員求援;。
3、經警方同意后查看中毒者證件等物品，由警方通知中毒者的單位或親友;。
5、將中毒者的私人物品登記、保管或按警方要求交給警方，并簽收;。
7、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員時立即滯留，交警方處理;。
8、屬在酒店用餐客人的，除做好以上工作外，還應把客人用餐的菜肴和餐具及殘渣封存，交由警方化驗、鑒定。
在以上突發(fā)事件范圍以外的特殊事件的應急處理參照以上措施進行安排。
應急預案服務合同篇十
副組長：張麗霞。
成員：季淑清唐偉東趙明偉。
主要職責：
（1）加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。
（2）充分利用各種渠道進行消防安全知識的宣傳教育，組織、指導本單位消防安全常識的普及教育，廣泛開展消防安全和有關技能訓練，不斷提高養(yǎng)老機構人員的防范意識和基本技能。
（3）認真搞好各項物質保障，嚴格按應急預案要求積極籌儲，落實飲食，防凍防雨、搶救設備等物質準備工作，強化管理，使之保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
（4）采取一切必要手段嗎，利用各方面力量全面進行救護工作，把災害造成的損失降到最低點，加大檢查力度，抓好實戰(zhàn)演練，提高應急處置能力。
（5）調動一切積極因素，全面保證和促進養(yǎng)老機構安全穩(wěn)定。
應急前準備：
領導小組及時發(fā)布有關信息和警報，全面組織各項消防救護工作，隨時準備執(zhí)行應急任務。
應急過程行動：
1、領導小組得知消防緊急情況后，立即組織各種救護隊伍迅速集結待命。
2、迅速發(fā)出緊急警報，組織仍滯留在建筑物內所有人員撤離。
3、組織有關人員對所屬建筑進行全面檢查，封堵、關閉危險場所，停止各項室內大型活動。
4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學品的管理，加強供電輸電、機房等重要設備、場所的防護，保障工作順利進行。
5、迅速開展以搶救人員為主要內容的現(xiàn)場救護工作，及時將受傷人員轉移并送至附近醫(yī)院搶救。
6、加強重要設備、重要物品的救護和保護，加強養(yǎng)老機構值班值勤和邏輯，防止各類犯罪活動的發(fā)生。
1、加強對養(yǎng)老機構人員的宣傳教育，做好老人的思想穩(wěn)定工作。
2、加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握養(yǎng)老機構情況，全力維護正常生活秩序。
3、迅速了解和掌握養(yǎng)老機構火災情況，及時匯總上報。
應急預案服務合同篇十一
（一）為做好生活中心餐飲部消防安全防范工作，建立健全有效的消防安全防范應急機制，落實消防安全防范工作責任制，部署消防重點部位的安全防范應急機制，防止火災事故的發(fā)生，貫徹落實“預防為主，防消結合”的消防工作方針，明確“誰主管、誰負責”的原則，提高自防自救能力，遇有火災事故發(fā)生各職能相關部門明確自己的職責和任務，并及時開展有效的撲救和救助工作，最大限度的減少火災事故所造成的損失和影響，特制訂本預案（以下簡稱：消防應急預案）。
（二）本預案依據有關法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度制定，是生活中心餐飲部發(fā)生火災事故時，組織撲救、救援、事故調查及事故處理所遵循的依據。
（一）指揮組成員結構。
組長：杜x。
副組長：姜x。
成員：秦x。
安全消防員：侯x。
（二）消防應急預案組織機構人員職責。
消防應急預案指揮組具體負責消防安全防范、搶險、救援、事故調查處理等項工作的組織協(xié)調。
1、組長職責:負責消防安全應急預案組織實施演練、事故現(xiàn)場全面指揮協(xié)調工作。并按照現(xiàn)場具體分工情況負責消防重點部位發(fā)生火災事故時，現(xiàn)場進行指揮組織人員、物資疏散、火災撲救、保護火災現(xiàn)場、組織事故調查等項工作。
2、消防安全員的職責：負責消防安全防范應急預案組織的制定、修改完善并協(xié)助指揮組組長組織協(xié)調應急預案的演練實施及現(xiàn)場協(xié)調工作。
3、其它成員職責：負責本班門的消防安全防范工作。了解本單位消防重點部位的基本情況、火災危險性、撲救方法及措施。熟悉了解重點部位的消防設施配備數量、放置部位、疏散通道是否暢通等。必須掌握管轄范圍內的消防安全管理情況是否存在火災隱患以及消防設施配備是否到位等基本情況。一旦本轄區(qū)內發(fā)生險情，立即報告消防應急指揮組，并及時組織有關人員進行初期火災撲救工作，把事故損失降至最低。保持通信暢通，指揮組成員手機24小時開機。
（一）發(fā)生火災時，預案組長、消防安全員及本班組消防安全預案成員應立即在火災現(xiàn)場前匯集，組織和指揮滅火作戰(zhàn)及現(xiàn)場人員的疏散。
（二）在公安消防搶險救援人員到達后，現(xiàn)場人員服從公安消防搶險救援指揮人員的指揮，協(xié)助公安消防搶險救援人員救助遇險人員，撲滅火災，搶救貴重物品，視事故情況撥打醫(yī)院急救電話（120）。
（三）報警。
（2）指揮組接到火警后，應迅速查明火災事故發(fā)生的部位和大小，在查明情況發(fā)生的火災事故較大的情況下，要及時撥打火警電話（119）、及急救電話（120）準確報告起火地點、部位、火情、報告人單位、姓名、聯(lián)系電話，并安排專人到路口等候，引導消防車輛進入火災事故現(xiàn)場。
（四）初起火災的處置。
（1）發(fā)現(xiàn)火災，應保持頭腦清醒、沉著，迅速切斷起火部位電源，為撲救火災創(chuàng)造條件。
（2）由發(fā)生火災部位的領導和消防責任人負責組織現(xiàn)場人員進行撲救，做到初期火災力爭撲滅，較大火災力爭控制。
（3）火勢較小時，就近利用現(xiàn)場配備滅火器、室內（外）消火栓等消防設施進行火災撲救，最大限度的避免火災事故的擴大或蔓延。
（4）火災現(xiàn)場所有人員必須聽從指揮，確保火場秩序。
（五）疏散。
疏散的原則：確保生存，相互幫助，快速有序，遠離火場。
（1）火災發(fā)生后，無論火災大小，除必要的撲救人員外，所有人員應盡快撤離。
（2）火災發(fā)生后，所有車輛應迅速遠離起火現(xiàn)場，騰出疏散、滅火通道，保障消防通道暢通。
（3）各部位負責人負責組織處所有人員迅速撤離，按疏散通道的指示方向疏散，確保在最短時間遠離火災現(xiàn)場。
（4）若通道阻塞或煙氣較重，無法撤離火災現(xiàn)場時，應迅速選擇遠離火場的房間或樓頂躲避，緊閉房門，堵塞進煙孔洞，防止煙氣熏嗆，并設法向外界呼救。
（5）人員撤離火災現(xiàn)場前必須切斷所有電源；如果來不及切斷電源應向上級匯報，切斷上級電源。
（6）人員疏散后應撤離至安全區(qū)域，防止因墜落物造成傷亡。
（1）消防設施。
各重點部位配有8公斤滅火器等消防設施。
（2）管理措施。
1、每1年組織一次模擬火災事故演練。
2、每年舉辦一次消防知識培訓。
3、按照消防法規(guī)結合本部門實際對重點部位和場所配備消防設施、器材，并定期進行檢查維護、及時更換到期的消防器材，確保各種滅火器保持良好狀態(tài)。
4、嚴格執(zhí)行公司《消防安全管理制度》。
5、對消防工作貫徹落實情況進行每月檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
（3）滅火器材的使用。
滅火器是一種簡易的滅火工具，使用方便，便于撲救初期火災。手提式干粉滅火器可以撲救石油、石油產品、有機溶劑、電器設備和一般物質初起火災，射程為5米。使用方法將滅火器提到距離火場的安全位置，首先上、下翻倒幾次，使干粉松動，使用時要垂直操作，拔掉安全銷，一只手握住噴嘴，另一只手握住提柄提起滅火器，將噴嘴對準火焰，壓下壓桿即可。
推車式干粉滅火器使用方法，使用推車式干粉滅火器要兩個人配合操作，首先一人將管帶抖開，雙手緊握干粉槍，轉動握柄，將槍口對準著火處；另一人拔掉安全銷，打開控制柄干粉即噴出。將火撲滅后，要注意防止復燃。
1、食堂供應火鍋的風味餐廳，最好使用電磁爐、固定酒爐，不要使用液體酒精爐、木炭爐、液化爐。
2、食堂煤氣應從室外單獨引入，定期檢查易煤氣導管、接頭、儀表閥門，防止泄漏；發(fā)現(xiàn)泄漏時，首先要關閉閥門，及時通風，嚴禁明火和啟動各種電源開關。
3、廚房內的電氣機械設備不得過載運行，并防止電器設備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。
4、油炸食品時，鍋內的油不得超過2/3，以防溢鍋引起火災。
5、廚房工作結束后，應及時關閉電源、氣源，檢查無誤后方可離開。
6、廚房應按有關規(guī)范配備相應滅火器材。
（一）報案。
（二）保護好現(xiàn)場，等待公安、消防機關的到來。
（三）做好現(xiàn)場人員的筆錄工作，保管好現(xiàn)場筆錄。
（四）協(xié)助公安、消防機關對火災的調查。
一、機構組成及其任務：
1、應急情況組織機構主要由，火災總指揮、滅火行動組、通訊聯(lián)絡組、疏散引導組、安全防護救護組組成。各機構人員組成及任務為：
1、火災總指揮部設置于消防控制中心，總指揮由飯店領。
任務：
a、協(xié)調各部門人員的分配使用；
b、火災現(xiàn)場的其他應急決策(如確定疏散樓層；下令疏散客人；決定采取撲救措施等)。
2、滅火行動組：由工程部當時值班工程師和保安部值班。
任務：利用一切消防器材，奮力進行撲救，盡可能地減少火災損失。
任務：按總指揮的指令將指定樓層的住客及時疏散到指定的安全地點，并逐一檢查每一房間的人員疏散情況。
4、安全防護救護組：餐飲部當班負責人和醫(yī)務室人員為組長，組員由餐飲部人員、醫(yī)務室人員、駕駛班人員組成。
任務：接應人員在安全通道出口處引導客人到指定的安全地點集中，安撫客人情緒，醫(yī)護人員對傷員進行醫(yī)治，對重癥者視病情向總指揮提出送醫(yī)院救治的建議。
二、報警及處置程序。
1、報警：
（1）當區(qū)域報警儀報警時，客房值班人員應立即查明報警儀所指示的房號或部位，按消音鍵后，迅速趕到該房間或部位，當確認發(fā)生火災或其他災害事故時，應采取下列應急措施:。
a、當火情很小，一人足以撲滅時，應立即動用就近的滅火機或其他器材進行撲救，同時用電話或對講機向飯店領導、值班經理、消防中心和保安部值班干部報告。
b、當火勢已大，一人難以撲滅時，應火速用對講機或電話向飯店領導、值班經理、消防中心和保安部、技工部值班干部報告，同時用滅火機或其他器材進行撲救，防止火勢蔓延。
（2）當飯店內沒有安裝火災報警儀的部位發(fā)生火災或其他災害事故時，發(fā)現(xiàn)災情的任何員工都應立即呼救，設法用電話報告總機、消防中心，由總機用對講機或電話報告飯店領導、值班經理、消防中心、和保安部、技工部值班干部。
（3）報警時應講清:。
a、火災事故發(fā)生的部位(地點)。
b、火勢大小程度。
c、什么物質在燃燒。
d、有無被困人員。
e、報警人姓名。
消防中心接到報警后，迅速向飯店領導和保安部報告失火部位和火勢情況，并立即開啟自動滅火系統(tǒng)，起動消防泵，迅速關閉新風機組和空調系統(tǒng)，切斷相應部位電源。
2、處置程序：
（1）總指揮：
a、接到報警后，立即趕到火災、事故現(xiàn)場，在適當的地點設置臨時指揮部，迅速了解火情，及時決定是否向“119”報警，并發(fā)布相應的命令。
b、迅速召集各部門值班干部，分配撲救、疏散、搶險任務，組織飯店義務消防隊員和其他力量，利用飯店現(xiàn)有的消防設施和器材積極進行撲救。無法撲滅時，應千方百計控制火勢，防止蔓延。
c、當消防支隊到達后，向支隊領導匯報火情，并移交指揮權，隨后協(xié)助消防支隊領導進行組織指揮作戰(zhàn)。
（2）滅火行動組：
a、接到報警后，先用對講機了解現(xiàn)場火情；
b、應立即攜帶空氣呼吸器、太平斧等裝具，趕往火災(事故)現(xiàn)場，按照分工進行滅火；
（3）疏散組：
a、火災初起時，應迅速調集本部門人員，指定一人負責報警，其余人員分頭進行撲救和疏散相關樓層的客人，(程序是a失火層;b失火層上層;c失火層下層)。
b、當撲救組到達現(xiàn)場后，房務部人員全力投入疏散工作。
c、值班人員應備帶電筒、濕毛巾、粉筆，迅速通知相關樓層每一只房間的客人，開啟疏散安全門，指明疏散通道，帶領客人至安全疏散出口，逐一招呼客人疏散，待確認客人已全部疏散完畢后，疏散組才可撤出現(xiàn)場。
d、大樓疏散通道以室外消防樓梯為主，室內主樓梯為輔，停止使用電梯。
e、對老幼病殘和行動不便者，應采取扶、背、抱、抬等方式，竭盡全力搶救出危險區(qū)域。
f、如現(xiàn)場已經煙霧彌漫，則應用濕毛巾掩住本人及客人的口鼻，盡量采用低姿或跑或爬脫離險境。
（4）安全救護組：
b、設置明顯標志，對傷員分輕重進行救治。
c、向客人解釋時要沉著鎮(zhèn)靜安撫客人情緒，阻止客人返回危險區(qū)域。
（5）其他人員：
a、工程部：向總(副)指揮提供各項指揮指令建議，協(xié)助總(副)指揮落實各項撲救、疏散指令；保證消防泵正常運轉，保障滅火用水，指揮切斷相應部位的.電源，關閉相應部位的空調風機系統(tǒng)，遇有需要破拆作業(yè)時指揮破拆，指揮電梯停止運行；調用本店值班車輛運送傷員；必要時配合保安部值班干部率領撲救組奮力撲救。
d、總機人員應堅守工作崗位，迅速切斷與撲救疏散工作無關的一切電話，保證滅火指揮通訊絕對暢通。
3、善后處理。
（1）全面疏散后，各部門要清點自己人員是否全部撤出危險區(qū)域?？头坎拷浝硪M織人員清點客人，防止遺漏。
（2）人事部門負責視情況與供電局、自來水公司、液化氣公司和醫(yī)院等餐廳的聯(lián)系。
（3）餐飲部視情況準備食品飲料，安排好疏散客人的臨時生活。
（4）工程部在火災撲滅后，應及時關閉自動水噴淋閥門，更換損壞的噴頭或其它消防設備，并使所有的消防設施恢復正常。
（5）保安部負責保護現(xiàn)場，并重新配備輕便滅火器。
（6）工程部和保安部配合消防支隊進行火場事故原因調查。
一、發(fā)現(xiàn)火情立即報警。
每位員工發(fā)現(xiàn)火情都有責任報警；以最快的速度報告飯店消防部門與飯店領導。
1、記住火警電話：9（總機），119（公安局消防火警），
2、報告火情：將火情發(fā)生的區(qū)域、部門地點、樓層、房號、自己所在部門及姓名報告總機與消防值班室。
二、接到報警后的措施。
1、總機或消防值班人員要詳細記錄報警人姓名、部門；
2、冷靜詳細了解火情發(fā)生的位置、區(qū)域、樓層、房號與火勢大??；
3、由總機將火情報告保安部、客房部經理與工程部值班人員；
4、由保安部、客房部經理與工程部值班人員組成調查、甄別、確認小組，趕赴現(xiàn)場查清下列問題：
a、火情的具體位置、燃燒物品、燃燒范圍及火勢走向；
b、火源是電起火還是其他原因；
c、火場有無人員被困，有無貴重物品，有無易燃易爆危險物品等。
5、立即通知總機報告飯店領導，迅速組成火場臨時指揮部，由指揮部領導迅速做出是否119報警的決定，同時向旅游局報告。
三、各相關部門的任務。
1、義務消防隊。
a、立即帶好消防器材與工具趕赴現(xiàn)場，等候命令；
b、按照指揮部的指令進行撲救。
2、保安部。
a、保安部經理帶上通訊與必備物品趕赴指揮部；
b、保安部值班人員守住電話，注意與消防、公安部門的聯(lián)系；
c、清理飯店周圍場地，確保消防通道的暢通；
d、阻止無關人員進入飯店，防止治安案件的發(fā)生；
e、對飯店財務部、商場等場所加強巡查與戒備；
f、迎接消防車，引導配合消防車到現(xiàn)場。
應急預案服務合同篇十二
對出現(xiàn)的自然災害及時處置，確保人身和財產安全。
管理部辦公室會同各專業(yè)部門負責處理。
1.災前動員防止損失：
3)現(xiàn)場通知園區(qū)業(yè)戶將天臺上的雜務及材料清理及碼放牢固;
4)工程人員檢查排水渠道是否暢通，確保無泥沙，雜物及塑料帶淤塞;
5)管理部執(zhí)總，落實救護工具的準備工作;
6)必須檢查所有外露的開關是否上鎖及牢固;
7)全體人員協(xié)助關閉公共區(qū)域的窗戶。
2.自然災害來臨中的救援：
1)安全事務部必須派人全面檢查園區(qū)的所有門窗是否關上，發(fā)現(xiàn)問題立即通報;
2)工程維修部各專業(yè)工種人員必須派員工留守工作崗位，以備應急搶救;
3)社會救援到達時，由安全事務部協(xié)調接待、指路、現(xiàn)場介紹。
3.災害后的普查減少損失：
2)工程維修部做好公共設施的巡查、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即通報;
3)參與人員，做好相關的文件表格的記錄工作。
4.防汛應急處理方法
4)對園區(qū)排污口內的淤泥要及時清理，確保雨水能夠及時排出。
5)汛情發(fā)生區(qū)域搶險方案：
(1)人防工程和高層樓房地下室發(fā)生汛情時，手動啟動污水間的排污泵;
(5)家園防汛器材：手提式水泵、水帶、接線盤、疏通機放置在工程維修部值班室。
(6)參與人員，做好相關的文件表格的`記錄工作。
應急預案服務合同篇十三
全體工作人員要高度樹立“生命無價，安全至上，責任如山”意識，以對黨和人民高度負責的精神，高度重視養(yǎng)老院安全工作，增強防范意識和責任意識，要加強領導，強化責任，采取有效措施，將應對惡劣天氣和養(yǎng)老院安全工作抓緊、抓實、抓好。
組長：
副組長：
組員：
風雹（雷電、大風、龍卷風、冰雹）等。
1、加強院舍安全檢查。養(yǎng)老院對院舍、圍墻、廁所等進行一次全面檢查，并安排專人每天巡查。尤其是惡劣天氣時要隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處置。同時加強對院內電氣線路以及各種醫(yī)療設施與設備的檢查，杜絕安全事故。采取保暖防風措施，保證老人正常的活動。
2、加強安全教育。加強宣傳，提高工作人員的安全防范意識，防止上下班期間發(fā)生各類事故，提高雨雪天氣、大風天氣全院安全意識。對老人進行惡劣天氣的安全教育，為老人及時添加衣物，防凍防寒，預防感冒。
3、加強值班，保障安全信息暢通。養(yǎng)老院實行值日執(zhí)勤，院長帶班制度，要求值勤人員及保證通信暢通，提前到院，確保能夠及時報告和迅速應對各類突發(fā)事件。
4、大雪天氣，要組織人員及時清除校內道路的積雪，加強后勤保障工作，提前準備好除雪所要使用的掃帚、推雪板、鐵鍬等工具，準備好地毯、紙版等防滑用品。
我院要認真加強防范意識，牢固樹立“安全第一”的思想，切實做好惡劣天氣下全院人員的安全工作。
1、養(yǎng)老院防災工作領導小組加強值班，主要負責人和值班人員的手機、值班電話全天候開機，保障防災現(xiàn)場通訊暢通，確保防災信息的獲取和傳遞。
2、組織必要的工作人員應急搶險隊伍，落實養(yǎng)老院搶險救災工作的人力保障。
3、加強與當地公安部門的聯(lián)系，做好養(yǎng)老院的治安工作。
4、加強與衛(wèi)生部門的聯(lián)絡，做好養(yǎng)老院的衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護，預防疾病流行，做好全院人員疾病免疫和院公共場所消毒工作。
5、加強防御氣象災害避險知識宣傳，提高全院人員的防災減災能力。
1、養(yǎng)老院密切注意災情動向，災情解除后，及早向民政局報告災情損失情況，并及時向上級報告全系統(tǒng)受災損失情況。
2、養(yǎng)老院抓緊組織人員對災后的院內環(huán)境進行大清理，及時請當地防疫部門進行防疫消毒處理，對重大疫情、病情采取緊急措施，防止疫情的傳播和蔓延。對受損較嚴重的院舍門窗、屋面，以及圍墻、宣傳欄等，及時提出整改方案上報，并抓緊落實維修工作，盡快恢復正常的運轉及秩序。
應急預案服務合同篇十四
在我們的學習、工作或生活中，保不齊會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，總歸要預先編制應急預案。編制應急預案需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的服務區(qū)疫情防控應急預案，希望能夠幫助到大家。
除因疫情防控需要或出現(xiàn)其他必須關停的情況外，公路服務區(qū)和收費站應保持開通運營狀態(tài)，為司乘人員提供便利化出行服務，未經批準不得擅自關閉公路服務區(qū)和收費站。
在省級聯(lián)防聯(lián)控機制領導下，各省級交通運輸主管部門應指導公路管理機構、收費公路和服務區(qū)經營管理單位，切實落實疫情防控主體責任，完善工作方案，細化應急預案，加強運營管理，扎實做好公路服務區(qū)和收費站疫情防控工作。
積極協(xié)調屬地衛(wèi)生健康、公安等部門，加強公路服務區(qū)和收費站疫情防控力量部署，強化專業(yè)防護人員現(xiàn)場指導及安全管控，形成防控合力，共同做好疫情防控工作。
阻斷“五類”病毒傳播途徑：公共接觸部位隨時消毒，阻斷公共接觸物交叉?zhèn)鞑ィ蝗珕T佩戴口罩，在流水條件下按照“七步法”洗手，阻斷手的`傳播；關鍵崗位員工佩戴護目鏡、防護鏡，阻斷眼、口鼻傳播；接觸錢款、票據員工佩戴手套，并隨時洗手消毒，阻斷錢款、票據傳播；全力避免人員聚集，公共場所開窗通風，減少飛沫傳播。
出現(xiàn)新冠肺炎可疑病例、確診病例時，應在當地衛(wèi)生健康部門指導下及時進行檢測和終末消毒，經衛(wèi)生學評價合格后方可重新啟動運營。
加強進入場區(qū)車輛停放管理，實施分區(qū)停放。有條件的服務區(qū)應設置高、中風險地區(qū)車輛和冷鏈物流車輛停放專區(qū)。
因疫情防控需在服務區(qū)設置檢疫檢測站點的，交通運輸部門應會同衛(wèi)生健康、公安等部門，優(yōu)化站點設置，加強交通組織，避免車流人流交叉，減少停車場擁堵。
加油站應盡量減少自助加油服務，避免司乘人員下車走動，做到快加快走。
加強場區(qū)保潔管理，落實垃圾分類要求，設置廢棄口罩專用回收箱，其余垃圾應分類管理、定點存放、及時清運，保持垃圾暫存地周圍清潔。
定期進行場區(qū)消毒，對高、中風險疫情地區(qū)車輛和冷鏈物流車輛停放專區(qū)、垃圾暫存地、自助加油設施等適當增加消毒頻次。
科學調整綜合樓功能區(qū)塊，有條件的應將公共衛(wèi)生間和餐廳、便利店等經營區(qū)域分離設置，減少人員聚集。衛(wèi)生間獨立于綜合樓設置的，加強通風和消毒，司乘人員通過體溫測量、佩戴口罩后方可進入。保證衛(wèi)生間水龍頭等供水設施正常工作，有條件的應為司乘人員提供洗手液、免洗手消毒劑等。
綜合樓應分別設置出、入口（通道），在入口（通道）位置安排專人進行體溫測量和健康碼（健康證明）查驗。對體溫或健康碼異常、未佩戴口罩、拒不提供健康碼（健康證明）的，拒絕其進入綜合樓內部。
優(yōu)化查驗服務，通過設置智能化體溫檢測設備、提前張貼健康二維碼等方式，提高檢測效率，減少人員聚集。入口（通道）處工作人員應為不會使用或者沒有智能手機的老年人、兒童等人員提供代查健康碼、協(xié)助信息填報等服務。
按照當地衛(wèi)生健康部門要求，選擇適宜區(qū)域設立臨時隔離區(qū)，配合衛(wèi)生健康部門工作人員做好異常人員引導、現(xiàn)場管理等工作。衛(wèi)生健康部門人員未進駐服務區(qū)的，發(fā)現(xiàn)體溫高于37.3℃或有嘔吐、乏力、腹瀉癥狀的司乘人員，立即撥打120電話，移交當地衛(wèi)生健康部門。
合理控制進入綜合樓內人員數量，優(yōu)化服務措施，減少排隊等候時間，設置“1米線”，提醒司乘人員保持安全距離。加強室內通風換氣，首選自然通風，也可采用機械排風。如使用集中空調，應保證空調運行正常，加大新風量，全空氣系統(tǒng)關閉回風。定期對公共用品和設施進行清潔消毒，對扶手、門把手等重點部位，應適當增加消毒頻次。
根據疫情形勢科學調整經營業(yè)態(tài)，高、中風險地區(qū)除公共衛(wèi)生間、開水間、便利店、能源補給站等開放外，其他經營業(yè)態(tài)宜暫時關閉，餐廳正常營業(yè)的應只提供打包外帶服務。低風險地區(qū)經營堂食的，要控制餐廳內用餐人數，保持合理間距，適當增加通風消毒頻次。
推薦顧客采用非接觸掃碼付費，收取現(xiàn)金時要做好防護及消毒。
安排專人負責，采用噴灑含氯消毒劑等方式，對回收和庫存的收費公路通行介質進行消毒處理，確保通行介質安全衛(wèi)生。收費人員在收發(fā)環(huán)節(jié)，應按要求佩戴口罩和手套等防護用品，確保通行介質規(guī)范衛(wèi)生收發(fā)。
鮮活農產品運輸車輛查驗應由專人負責，并做好現(xiàn)場防護以及查驗人員、設備的消毒工作。
加強員工上崗管理，有高、中風險地區(qū)旅居史或密接史員工，在規(guī)定隔離期滿、衛(wèi)生檢測合格前，不得召回返崗復工。建立員工健康監(jiān)測制度，嚴格落實“體溫三測”（全員必測、崗前必測、崗中監(jiān)測）和“四不上崗”（高、中風險地區(qū)返回人員未按規(guī)定隔離不得上崗、未按規(guī)定檢測不得上崗、體溫檢測不合格不得上崗、未佩戴口罩等防護用品不得上崗）要求，杜絕帶病上崗。
加強員工就餐管理，采取分餐制，用餐人員應保持安全距離，減少餐間交流。鼓勵錯峰、打包方式就餐，盡量使用一次性餐具，重復使用的餐具應“一人一具、一用一消毒”。
加強員工崗前培訓，有條件的應邀請衛(wèi)生健康部門專業(yè)人員對保安、保潔、收費員和管理人員等開展疫情防控專業(yè)知識培訓。
安排專人負責，每日定時對宿舍樓、辦公樓、餐廳、廚房、收費亭等區(qū)域噴灑消毒液，做到每日通風換氣，營造干凈衛(wèi)生站區(qū)環(huán)境。
加強疫情防控物資儲備，提前采購充足的口罩、消毒劑、洗手液、非接觸式溫度計以及必要情況下使用的專業(yè)防護服等防護物資，保障司乘人員和員工使用。
通過廣播、視頻、海報等多種方式，開展衛(wèi)生防護知識宣傳，引導司乘人員和員工提高防護意識，落實好戴口罩、手衛(wèi)生、“一米線”等防護措施。
應急預案服務合同篇十五
1.養(yǎng)老機構應建立疫情應急處置工作機制。養(yǎng)老機構負責人全面負責機構內的疫情應急處置工作，制定并實施應急預案，劃片分區(qū)，責任到人。建立院內感染控制和隔離制度、流程并組織實施。當養(yǎng)老機構出現(xiàn)疑似病例或感染病例時，養(yǎng)老機構負責人應立即啟動養(yǎng)老機構疫情應急預案，并向屬地鎮(zhèn)報告。
2.當接到養(yǎng)老機構的疫情報告后，應迅速成立疫情應對領導（工作）小組，及時聯(lián)系當地衛(wèi)生健康部門請求指導，協(xié)助開展相關調查處置工作。
3.嚴格執(zhí)行疫情報告制度。當養(yǎng)老機構發(fā)生疫情時，屬地鎮(zhèn)應立即向當地疫情聯(lián)防聯(lián)控機制、上級民政部門報告，不得遲報、瞞報、漏報。
1.各鎮(zhèn)及養(yǎng)老機構對床位總數、入住老年人數、工作人員數以及防控物資儲備等做到底數清、情況明，統(tǒng)籌養(yǎng)老機構各類資源儲備，當養(yǎng)老機構內發(fā)生疫情時，能迅速調度相關資源給予援助。
2.各鎮(zhèn)要建立有防疫、醫(yī)護專業(yè)人員指導或參加的養(yǎng)老護理員應急支援隊伍，統(tǒng)籌養(yǎng)老服務人力資源儲備，當養(yǎng)老機構內發(fā)生疫情時，能迅速給予相關養(yǎng)老機構疫情處置、專業(yè)照護支持。
1.當養(yǎng)老機構中發(fā)現(xiàn)有老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等肺炎可疑癥狀時，養(yǎng)老機構應嚴格按照我省《轉發(fā)國務院聯(lián)防聯(lián)控機制關于肺炎疫情防控期間養(yǎng)老機構老年人就醫(yī)指南的通知》（皖疾控辦（20xx）136號）執(zhí)行。
2.當養(yǎng)老機構中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時，應立即送定點醫(yī)療機構就診，并立即根據疫情監(jiān)測要求報告相關部門，在當地衛(wèi)生健康或疾控機構指導下，對密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。
3.養(yǎng)老機構內應預設隔離觀察室，隔離觀察室應配置相應防護用品（防護服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護理服務條件，有條件的設置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室（區(qū)）應設置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老機構的下風向。對密切接觸者進行隔離觀察時，應避免與其他非隔離人員的接觸，嚴禁外出。做好隔離觀察場所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區(qū)）的生活垃圾應統(tǒng)一處理。
4.不具備設立隔離室（區(qū)）條件的養(yǎng)老機構，應報告屬地鎮(zhèn)，在本級聯(lián)防聯(lián)控機制統(tǒng)籌下，通過當地政府指定的集中醫(yī)學觀察點、有條件的養(yǎng)老機構或新設立的專門場所，對擬進行隔離觀察的養(yǎng)老機構人員進行集中觀察隔離。
5.做好養(yǎng)老機構內其他非密切接觸者的觀察防護工作，發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構除需要進行隔離觀察者外，其他所有人員均應在院內實施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內觀察解除。做好院內觀察人員的體溫檢測、健康狀況監(jiān)測及日常消毒等工作，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即向有關部門報告，實施隔離觀察。
1.充分發(fā)揮公辦養(yǎng)老機構主陣地作用，當發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構無法滿足院內需要隔離觀察者的隔離要求時，首先由能夠提供隔離條件的公辦養(yǎng)老機構承接隔離任務；當公辦養(yǎng)老機構無法滿足隔離觀察條件時，統(tǒng)籌屬地養(yǎng)老機構自有資源，選擇有隔離條件的養(yǎng)老機構承接隔離觀察任務；當養(yǎng)老機構自有資源無法滿足隔離要求時，需報請當地政府征用社會資源解決需要隔離老年人的隔離問題。
2.統(tǒng)籌養(yǎng)老機構服務人力資源，當疫情發(fā)生時，所在養(yǎng)老機構服務人員無法滿足疫情應急防控、服務老年人的需求時，當地民政部門應統(tǒng)籌調動屬地養(yǎng)老機構服務人力資源，并發(fā)動社會組織、相關專業(yè)人員支援，確保發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構人員保障到位。必要時，可報告當地政府請求相關部門、機構參與疫情防控工作。
應急預案服務合同篇十六
為防止重大生產安全事故發(fā)生，完善應急管理機制，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，保護養(yǎng)老機構工作人員及入住人員的人身和財產安全，本著預防與應急并重的原則，制定本預案。
成立仙游縣民政局養(yǎng)老機構消防應急工作領導小組，由縣民政局局長黃金茶任組長，副局長周春盛任副組長，養(yǎng)老和慈善事業(yè)促進股干部為成員，負責對全縣養(yǎng)老機構消防工作進行領導和指揮。各養(yǎng)老機構分別成立滅火組、安全組、警戒組、救護組和通訊組，并確定相關工作人員，災情發(fā)生時各司其職，迅速有效地控制災情，確保養(yǎng)老機構安全。
1、發(fā)現(xiàn)火情，現(xiàn)場工作人員立即疏散人員、隔離火源，防止火勢蔓延，并迅速報告；
2、滅火組按照應急處置程序采用適當的消防器材進行撲救；
3、安全組長根據事故報告立即到現(xiàn)場進行指揮；
5、救護組進行現(xiàn)場救護，如有需要立即將傷員送至醫(yī)院；
2、緊急疏散：警戒組建立警戒區(qū)，將與事故無關的人員疏散到安全地點；
4、配合消防應急部門的相關工作。
1、常態(tài)化巡視，養(yǎng)老機構安全員應每日進行巡視，發(fā)現(xiàn)消防隱患及時整改。
2、定期組織安全生產培訓，確保養(yǎng)老機構工作人員熟悉各種應急處置技術；
3、定期組織應急處置技術演練，應急預案綜合演練每半年不少于1次。
應急預案服務合同篇十七
為了有效應急處置全縣養(yǎng)老機構內可能發(fā)生的食品安全事故，確保事故處理工作高效，有序地進行，最大限度地減輕事故造成的損失，切實保障老人的生命安全，維護養(yǎng)老機構穩(wěn)定促進老人的健康發(fā)展，特制定本應急預案。
成立仙游縣民政局養(yǎng)老機構食品安全應急工作領導小組，由縣民政局局長黃金茶任組長，副局長周春盛任副組長，養(yǎng)老和慈善事業(yè)促進股干部為成員。統(tǒng)一指揮食品安全事故處理，協(xié)調各方力量進行應急救援。統(tǒng)一組織事故善后處理工作，落實整改措施，定期不定期組織養(yǎng)老機構食品安全工作檢查。
1、強化督查。在領導小組的具體指導下，以各項食品制度落實為重點，結合養(yǎng)老院其它安全工作進行定期和不定期的督查。
2、落實職責。院長為養(yǎng)老院食品安全第一責任人，安全監(jiān)督員為直接責任人，食堂管理人員和從業(yè)人員分別在自己的崗位職責內負責。
3、加強教育。加強對老人和食堂從業(yè)人員的食品安全知識宣傳教育，通過舉辦專題知識培訓班來豐富安全知識，增強安全意識，提高自覺性和責任感。
應急指揮人員：各機構負責人及安全員。
1、報告制度。食品安全事故發(fā)生后必須及時上報。具體為老人發(fā)現(xiàn)少量（5人以下）輕度癥狀（如嘔吐、腹瀉）及時向民政局領導小組成員報告；發(fā)現(xiàn)較嚴重食品安全事故（指出現(xiàn)嚴重食物中毒癥狀者或出現(xiàn)5人以上相同癥狀的群體發(fā)病情況）應立即向領導小組（組長）報告。由領導小組向上級民政部門及當地政府報告，同時立即啟動養(yǎng)老院食品安全應急預案。在事故處理中根據實際情況建立定時報告制度。
2、救援措施。一旦發(fā)生較嚴重的養(yǎng)老機構食品安全事故，立即啟動養(yǎng)老院應急預案，按照預備方案，各就各位，組織救援行動。初步摸清癥狀，群體發(fā)病的還應徹查事故原因，排查發(fā)病人員，并建立動態(tài)名冊，防止遺漏。
3、醫(yī)療援救。養(yǎng)老院發(fā)生較嚴重的食品安全事故，應立即向就近醫(yī)療機構和衛(wèi)生防疫部門發(fā)出醫(yī)療救援，并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況，做好秩序維護等工作。
4、聯(lián)系家屬。養(yǎng)老院發(fā)生較嚴重的食品安全事故，應及時與發(fā)病老人家屬取得聯(lián)系，如實說明發(fā)病情況，不盲目猜測。做好老人家屬思想安撫，防止過激行為發(fā)生，及時解答家屬提出的問題，力所能及地為家屬做好服務工作。
5、病源保護。養(yǎng)老院發(fā)生較嚴重的食品安全事故后，應立即封存食堂菜肴樣品、可疑食品，以便及時查找致病原因。
6、信息公開。保證老人和家屬在事故發(fā)生和處理過程中的知情權，及時、準確的做好信息公開，并如實向上級部門匯報，不瞞報、謊報。對一些謠傳也要及時澄清，避免不必要的誤解。
1、對導致事故起因的相關責任人進行嚴肅追究。
2、對事故瞞報、謊報和不及時上報的行為進行嚴肅追究。
3、對事故處理中的玩忽職守，推諉扯皮等影響應急方案順利實施的行為進行嚴肅追究。
應急預案服務合同篇十八
20xx年汛期雨季已經來臨，為保護小區(qū)業(yè)主財產安全，根據城區(qū)防汛（2018)1號文件精神，結合我小區(qū)的實際情況，特制定防汛工作方案。
副組長：xxx
組成員：管理處各部門主管、辦公室人員、工程維修人員、保安、保潔、綠化人員。
1、認真貫徹執(zhí)行縣政府關于安排物業(yè)防汛排水的指示精神，全面指揮小區(qū)的防汛工作。按照應急領導小組的人員安排，快速、及時、有效地處理小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自保、自救，確保小區(qū)的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資，根據出現(xiàn)的險情，提出排險、搶險方案。負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況；負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備情況；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。
1、防汛領導小組和搶險隊。具體負責小區(qū)內的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財產不受損失；及時收集雨情、汛情等；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識；確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨，經理及各級主管、安保班長必須到崗，人員要做到手機不關機。在崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制，造成重大損失的要追究責任。
2、聯(lián)系工作。保安部應對有車業(yè)主進行經常性的安全提示，并做好地下車庫車輛停放秩序?？头藛T應了解，所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應密切關注雨水情況和小區(qū)內有關道路的通暢情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
3、物資準備和各部門的具體職責。根據小區(qū)實際情況，對重點部位要加強巡視；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負責監(jiān)視；并做出相應排險措施；以下是各部門的明確分工與職責：
客服中心：在汛情來臨時，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對災情相對嚴重的樓棟，要重點記錄汛情信息，必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話，應詳細記錄業(yè)戶詳細住址（樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式），并立即向上級主管部門報告，申請增援。
維修部：維修人員應定期檢查小區(qū)內的水、電設備，汛期要適當增加檢查頻率，確保設備正常使用和安全。
保潔、保安部：檢查各雨水井排水管道的暢通情況和應急使用情況。
（1）應急燈具要充足電量，以備夜間使用。配備一定的鋼筋拉鉤或洋鎬必要時打開雨水井蓋。
（2）沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域，造成危險。小區(qū)內容易積水的幾個地方，要密切關注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域，并做好保護工作，以免影響下一次的使用。
（3）排水設備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設備的工作情況。如遇部分管道排水不暢，應用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈，并存放。
（4）重點防御部位：地下車庫出入口、儲藏室出入口，c17-c18之間防空地下車庫出入口。a1-a2之間的地下車庫出入口，a15南邊地下車庫出入口。
保安部：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應在第一時間趕到現(xiàn)場，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特殊情況應立即向公司領導和上級主管部門報告，在關鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。應對有車業(yè)主進行經常性的安全提示，并做好地下車庫車輛停放秩序。
（一）、第一預案：
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時，物業(yè)服務中心及時提前通報業(yè)主風情、水情、雨情，提醒業(yè)主注意離家前閉窗戶、門。辦公室人員根據各自的職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。
防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（二）、第二預案：
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時，搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對小區(qū)內部和地下室、地下車庫積水情況進行監(jiān)測，及時報告災情，必要時及時組織足夠的臨時排澇設備進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產安全。
各部門應恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財產及公共財物的安全，越是關鍵時刻我們越要有組織有紀律；關鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓公司領導放心，讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責任。
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