社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)（通用22篇）

報告的目的是向讀者傳達清晰、準確和有說服力的信息。在撰寫報告之前，我們需要明確報告的目的和受眾，確定所需的信息和數(shù)據(jù)來源，并進行充分的調(diào)研和分析。在撰寫過程中，我們應(yīng)該注意語言簡練明確、邏輯嚴密有序，避免冗余和主觀評價，注重客觀事實和數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)。同時，還應(yīng)該提供必要的圖表和圖像，以便更好地展示和解釋結(jié)果。在報告中，作者還提出了一些問題和思考，供讀者進一步思考和討論。

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇一

隨著計算機的普及、網(wǎng)絡(luò)的逐步延伸，被稱為第四媒體的計算機網(wǎng)絡(luò)在各個方面發(fā)揮的作用正對傳統(tǒng)媒體和當代青少年的思想、行為方式產(chǎn)生巨大沖擊。作為信息時代的強力推進者，大學生已成為網(wǎng)絡(luò)消費中一個不容忽視的群體。電腦逐步走進大學校園，網(wǎng)絡(luò)的使用和其對大學生生活的影響也越來越受到社會各界和學生自身的關(guān)注。然而，互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起究竟對當代大學生產(chǎn)生了怎樣的影響，又是如何活躍在大學生的生活之中？同時，面對越來越龐大的大學生網(wǎng)絡(luò)群體，有力的監(jiān)管與協(xié)調(diào)機制又該如何制定與實施？為了了解與解決上述問題，我在我校進行了一次“大學生網(wǎng)絡(luò)使用情況”的抽樣調(diào)查，主要是對大一與大二同學的調(diào)查。調(diào)查目的是希望通過這次調(diào)查，能好好了解我校大學生對網(wǎng)絡(luò)的使用情況，能讓大學生正確認識自己的上網(wǎng)行為，能有效地讓大學生計劃、規(guī)劃自己的上網(wǎng)時間，能加強學校對大學生上網(wǎng)的監(jiān)督，增強我們大學生對網(wǎng)絡(luò)安全的意識，還有利于大力開展網(wǎng)德宣傳，努力創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓大學生在網(wǎng)絡(luò)中不被迷失，不沉迷網(wǎng)絡(luò)這個虛幻世界。

調(diào)查大學生中上網(wǎng)時間為3個小時的約占41％，上網(wǎng)時間為3-6小時的約占50％，上網(wǎng)時間為6-9小時的約占7％，上網(wǎng)時間在9小時以上的約占2％。調(diào)查大學生中通過手機上網(wǎng)的約占22％，通過學校機房上網(wǎng)的為6％，通過網(wǎng)吧上網(wǎng)的約為6％，通過用自己或家里的電腦上網(wǎng)的約為65％。

調(diào)查大學生中認為上網(wǎng)對學習沒有影響的為0％，認為上網(wǎng)對學習有一點影響的約為22％，認為上網(wǎng)對學習影響很大的約為48％，認為上網(wǎng)有益于學習的進步的約為30％。

調(diào)查大學生中主要時間用于與原本上網(wǎng)目的不一致經(jīng)常的為43%，偶爾目的不一致的為22%，很少的為22%，目的永遠一致的是13%。

調(diào)查大學生中上網(wǎng)主要是為了聊天的.約為43％，為了購物的約為7％，為了網(wǎng)絡(luò)游戲的約為15％，為了看電視劇或電影的約為22％，為了查學習資料的約為13％。

調(diào)查大學生中完全不了解自己所使用的網(wǎng)絡(luò)詞語的含義的約占2％，了解一點的約占22％，大多數(shù)了解的約占56％，完全了解的約占20％。

調(diào)查大學生中，認為網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的監(jiān)管者應(yīng)該是政府部門的約占11％，認為是網(wǎng)絡(luò)營運商的約占28％，認為應(yīng)該是網(wǎng)站管理者的約占35％，認為應(yīng)該是網(wǎng)民本身的約占26％。

調(diào)查大學生中對于現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)利用情況，認為網(wǎng)絡(luò)盛行，大學生變成了宅男。

宅女的約占52％，認為合理利用，相互間聯(lián)系頻繁的約占35％，認為更有利于自主學習的約占9％，認為成為一些分子犯罪的媒介的約占4％。

調(diào)查大學生中絕對相信網(wǎng)絡(luò)信息，毫不懷疑的約占0％，相信絕大部分信息，偶爾持懷疑的約占44％，僅僅相信一部分，并且經(jīng)常懷疑的占44％，所有網(wǎng)絡(luò)信息都不相信的約占13％。

調(diào)查大學生中對網(wǎng)購這種文化十分支持并進行宣傳的約占26％，對其支持但不會宣傳的約占43％，對其不支持也不反對的約占26％，對其強烈反對的約占4％。

調(diào)查大學生中調(diào)查人中每每上網(wǎng)時間過長而卻難以自控是的為78%，能夠控制自己的為22%。

調(diào)查大學生中是否受到網(wǎng)絡(luò)負面不健康信息的影響的有26%，沒受影響的為74%。

調(diào)查大學生中努力學習網(wǎng)絡(luò)知識，學會正確認識使用網(wǎng)絡(luò)，學習網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技巧是的為87%，不關(guān)心的為13%。

從調(diào)查大學生上網(wǎng)的時間可以得知，大多數(shù)大學上網(wǎng)時間在3小時以及3-6小時左右，甚至有的更久。這是因為大多數(shù)學生都有自己的電腦；還有隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，上網(wǎng)的頻率也隨之升高；還有的是因為不適應(yīng)大學生活，自由的覺得無聊與空虛；甚至還有的是因為上課沒趣，而寧愿上網(wǎng)的。綜合看而上網(wǎng)時間不會太長是因為在校期間除了有課程安排，課外社團活動，還受學校斷電、斷網(wǎng)時間的限制，致使許多同學被動減少了上網(wǎng)時間。

從調(diào)查大學生上網(wǎng)的方式可以看出，大學生大多用自己或家里的電腦上網(wǎng)。而網(wǎng)吧作為上網(wǎng)場所的重要性在弱化，特別是在校園內(nèi)，校機房已逐漸被寢室上網(wǎng)所取代。另外，在3g帶來的手機上網(wǎng)熱潮下，有的更傾向于另一種上網(wǎng)工具——手機。據(jù)走訪了解，手機上網(wǎng)在調(diào)查者中，用的如此高是因為上課無事時用，還有的在斷網(wǎng)后用，要摸是沒電腦采用手機上網(wǎng)，可有22%的同學都會使用手機上網(wǎng)?？梢?，手機已經(jīng)成為大學生除電腦外的第一位上網(wǎng)工具。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的運用形式，多數(shù)的學生用來聊天，還有用于看電影。因此，不難看出，隨著網(wǎng)絡(luò)開放程度的進一步擴大與網(wǎng)絡(luò)言論自由化程度的進一步提高，大學生表達觀點，思想碰撞的機會進而增多。所以，本就激情四射的大學生就更愿意在網(wǎng)絡(luò)的平臺上釋放個性，追求思想解放。這也是交流溝通日趨火熱的原因所在。而學習用電腦反而占得不是太多。

對于網(wǎng)絡(luò)詞語的出現(xiàn)和使用，大多數(shù)大學生還是比較了解自己所使用的網(wǎng)絡(luò)詞語，并且有著自己的理解。這些新興詞匯的出現(xiàn)，伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，是時代發(fā)展的產(chǎn)物，也是群眾個性化表達的一種方式。但是，我們也應(yīng)該看到，這些詞匯的出現(xiàn)，并不都是好的，也存在著一些問題。比如低俗的詞匯會影響青少年的身心健康發(fā)展;一些網(wǎng)絡(luò)語言泛化也對漢語文化的規(guī)范起到了一定的阻礙作用，在某種程度上容易讓人們尤其是青少年產(chǎn)生誤解，還有的一些混淆含義的網(wǎng)絡(luò)詞語，也對人民傳承發(fā)揚傳統(tǒng)文化的精髓存在著一定的負面影響。對于那些新興詞匯的出現(xiàn)，我們不能簡單的說好還是不好，更不能草率地評價對錯，而是應(yīng)該全面地、辨證地看待。

對于網(wǎng)上交易活動，過半的人都持支持但不宣傳的態(tài)度。結(jié)果顯示，許多的大學生正在嘗試網(wǎng)上交易，主要形式有網(wǎng)上購物，網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上支付（如訂購機票等）?？梢娮鳛楫斍靶屡d交易形式，了解與會使用還是有必要的。

網(wǎng)絡(luò)信息的可信度，絕大多數(shù)的大學生對網(wǎng)絡(luò)信息持半信半疑的態(tài)度，網(wǎng)絡(luò)共享性與開放性使得人人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上查取和存放信息，由于沒有質(zhì)量控制和管理機制，這些信息良莠不齊，有用的與各種不良、無用的信息大量充斥在網(wǎng)絡(luò)上，形成了一個紛繁復雜的信息世界。因此有許的大學生認為不健康的信息對學生產(chǎn)生了負面影響。

對于網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管工作到底由誰來負責，同學們各抒己見。但認為要自覺規(guī)范自己的人多些。目前我國網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的主要矛盾是我國現(xiàn)有薄弱的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管能力和日益增長的監(jiān)管需求的不相適應(yīng)。突出表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的法制建設(shè)相對滯后，監(jiān)管活動缺乏有力的法律依據(jù)；網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管“政出多門”，各職能部門權(quán)力分散，難以行成合力，監(jiān)管效率不高，能力較弱。為維護網(wǎng)絡(luò)安全，為確保網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序的合法有序，政府和有關(guān)職能部門必須出臺更多的措施。

大學生，雖然已成年，但仍在一個逐步成熟的階段，所以每每上網(wǎng)時間過長而卻難以自控，有的更是不上網(wǎng)而心情郁悶，易怒而上網(wǎng)后情緒穩(wěn)定，因此主要時間用于與原本上網(wǎng)目的不一致，所以大多數(shù)的認為對學習影響還是有的?？梢娋W(wǎng)絡(luò)合理性咋大學生中還需要進步的了解與關(guān)注。

互聯(lián)網(wǎng)是一個無奇不有的信息庫，其內(nèi)容不僅豐富、新鮮，而且傳播迅速。這一點正好符合當下大學生追求時效的個性特點。網(wǎng)絡(luò)對大學生影響有好有壞，好在網(wǎng)絡(luò)讓大學生創(chuàng)新思想，為其提供學習的新渠道，還有利于開拓大學生的全球視野、提高他們的綜合素質(zhì)。對于眾多步履匆忙的大學生而言，互聯(lián)網(wǎng)還大大激發(fā)了他們急于求知的強烈欲望。在鼠標輕點之間，就能立刻在浩如煙海的信息海洋中找到自己所需的信息，從而大大提高了單位時間里的學習、工作效率。但同時我們也注意到，互聯(lián)網(wǎng)上大量沒有明確價值目標的雜亂無章的信息知識也讓大學生形成錯誤的人生觀、價值觀以及世界觀。讓其滋生個人主義、享樂主義等不好的思想。不健康、垃圾信息等也讓他們道德受負面影響，重的做出違法亂紀的事情。大學生成為網(wǎng)絡(luò)沖浪的主力軍，互聯(lián)網(wǎng)像一把“雙刃劍”在開啟了一種全新的文化空間的同時，也直接影響到大學生的生活方式、價值觀念和行為方式。良好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，是大學生文化交流有益平臺。加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不是對網(wǎng)絡(luò)自由的干涉，而是對于網(wǎng)絡(luò)秩序的一種必要的規(guī)范。提高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管水平，維護網(wǎng)絡(luò)安全不僅關(guān)系大學生，還是深入貫徹科學發(fā)展觀以及推進建設(shè)社會主義和諧社會的重要舉措，也是確保國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展的必然要求。

1大學生自身意識要提高，養(yǎng)成良好上網(wǎng)習慣。網(wǎng)絡(luò)合理利用的關(guān)鍵還是在使用者個人。所以，大學生自身要提高自我控制力，使網(wǎng)絡(luò)成為有益的工具，使用于學習，而不是使自己成為網(wǎng)絡(luò)的奴役。

2.家長應(yīng)該教育好子女，關(guān)心孩子，讓孩子學會正常使用網(wǎng)絡(luò)，學會正確接收網(wǎng)絡(luò)知識，正確看待網(wǎng)絡(luò)問題。

3.學校有力的配合，調(diào)控好網(wǎng)絡(luò)供給時間，實行斷網(wǎng)制度，會使大學生網(wǎng)絡(luò)合理利用產(chǎn)生事半功倍的效果。

4.社會監(jiān)督加強，讓一些非法網(wǎng)站無法生存，大眾發(fā)現(xiàn)不合理、不健康信息，應(yīng)當及時舉報。

5國家政府和有關(guān)職能部門必須多措并舉，以政府為主導，加大管理力度，構(gòu)筑政府監(jiān)管與行業(yè)自律。進一步深化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，堅決打擊不合法的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，營造一個“綠色網(wǎng)絡(luò)空間”。

6互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者自覺遵守法律法規(guī)正當經(jīng)營。

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇二

中國是十三億人口的大國，是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展，2005年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國總產(chǎn)值的十分之一，雖然我國的服裝行業(yè)產(chǎn)量高，但是不應(yīng)該僅僅局限于傳統(tǒng)的銷售模式，應(yīng)當有機的結(jié)合當今電子商務(wù)領(lǐng)域，才能實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化。

全球經(jīng)濟發(fā)展正在進入信息經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡(luò)營銷是未來25年內(nèi)世界經(jīng)濟發(fā)展的一個重要推動力，其產(chǎn)生的作用甚至可以與200年以前工業(yè)革命對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用相媲美。因特網(wǎng)的迅速發(fā)展使之成為繼傳統(tǒng)市場之后的又一個巨大市場，是因為它構(gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營銷網(wǎng)，因而獲得全球性的、無限的商務(wù)空間。目前全球因特網(wǎng)用戶已經(jīng)超過30億，并且仍在不斷增長。2010通過網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易完成的交易額達1萬億美元，而2011年將達到1.8萬億美元，未來10年，1／3的全球國際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來完成。巨大的市場與無限的商機，展現(xiàn)出這一市場實和潛在的豐厚商業(yè)利潤。未來各國將為吸引資本以構(gòu)筑信息基礎(chǔ)設(shè)施而展開激烈競爭?；谝陨献饔?，近年來各國都將發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷作為角逐國家競爭力的大計。認識這一大勢對中國傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

2、研究目的。

本文通過對網(wǎng)絡(luò)市場的調(diào)研，著重分析xxx集團的服裝行業(yè)，以分析溫馨鳥集團是否適合發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場，其分析結(jié)論將為公司網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)整提供依據(jù)，明確網(wǎng)站運營管理的的發(fā)展方向。

3、調(diào)查范圍。

調(diào)查時間是2013年9月1號到2013年9月19號，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本調(diào)查總體對象是網(wǎng)民，選取的樣本總數(shù)為100，回收可以利用的問卷數(shù)目為90。調(diào)查結(jié)束后，我們對結(jié)果進行統(tǒng)計和分析，并對其結(jié)果予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：

二、調(diào)查結(jié)果分析。

1、服裝市場的交易規(guī)模。

從上圖可知，中國的服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場的交易規(guī)模的前景很有發(fā)展，持續(xù)增長，但是，它的增長率卻是逐漸在降低。而且，服裝網(wǎng)購占整體網(wǎng)購比重也不是很大?？傮w上來講，中國的服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場的交易規(guī)模還是很有前景的。

2、網(wǎng)購的對比。

可以看出，大多數(shù)的人有過網(wǎng)購的經(jīng)歷，也看出了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，由此可以得出，網(wǎng)上銷售還是可以的。

3、影響購物的因素。

影響購物的因素有產(chǎn)品的做工、產(chǎn)品的款式、價格、色彩、品牌、面料的品質(zhì)、穿著的舒適度、及服務(wù)等。但從圖可知，最主要的因素有款式、價格、品牌、舒適度等，由此可以看出，現(xiàn)代社會越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求也越來越高。他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、環(huán)境舒適的服裝市場購買服裝。

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社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇三

網(wǎng)絡(luò)文學是一種新興的產(chǎn)物，它因互聯(lián)網(wǎng)的存在而產(chǎn)生，但它與傳統(tǒng)文學又是密不可分的，現(xiàn)在我們就對網(wǎng)絡(luò)文學做一個較初步的調(diào)查，希望能使愛好網(wǎng)絡(luò)文學的人們較深入地了解網(wǎng)絡(luò)文學。

據(jù)調(diào)查，90%的網(wǎng)友知道網(wǎng)絡(luò)文學。

47%的網(wǎng)友認為網(wǎng)絡(luò)文學與傳統(tǒng)文學存在著很大的區(qū)別。較大多數(shù)人認為網(wǎng)絡(luò)文學的優(yōu)點是不受約束，寫作風格隨意，上傳速度快，讀者面廣，也有少數(shù)人認為網(wǎng)絡(luò)文學區(qū)別與傳統(tǒng)文學的最大優(yōu)勢是它更貼近人們的生活，更隨意，更自然。還有人喜歡它挑戰(zhàn)大，可以滿足目前無較高文學水平但有相當創(chuàng)作熱情的網(wǎng)友們的寫作欲望。還有的人認為可以實現(xiàn)讀者與作者間即時互動交流，鼓勵人們個性的張揚，使文學開始變得大眾化，不僅僅只是少數(shù)人的專利。還有人認為它較容易登上文學網(wǎng)站，因為他跳過了傳統(tǒng)文學通常有的編輯關(guān)卡。

對于網(wǎng)絡(luò)文學的不足之處，57%的人們認為是目前無專門保護網(wǎng)絡(luò)作家版權(quán)不受侵犯的法律條文，還有33%的人認為它不成體系，沒有深度，不具文學性，網(wǎng)絡(luò)文學參與者的功力不夠，不能與傳統(tǒng)文學相提并論。其他的人認為支持或鼓勵其發(fā)展的大眾媒體不多，有些作品并不適合大多讀者，但無法制約和抵制。另外還有人認為有些網(wǎng)絡(luò)作家寫作創(chuàng)作態(tài)度過于浮躁，并且寫手間水平相差懸殊。所以，網(wǎng)絡(luò)文學的進一步發(fā)展與社會的保護措施，網(wǎng)絡(luò)寫手們素質(zhì)和文學修養(yǎng)的進一步提高是相輔相成的。

網(wǎng)友們大多認為由于網(wǎng)絡(luò)文學還是個新興事物所以是影響其發(fā)展的最大障礙，有些人認為是因為網(wǎng)絡(luò)作家沒有稿費，傳統(tǒng)作家很少融入網(wǎng)絡(luò)文學的創(chuàng)作。網(wǎng)絡(luò)文學應(yīng)該保持自己的特色，不應(yīng)盲目地朝著傳統(tǒng)文學靠近，只有個性化才是維持發(fā)展的唯一道路。還有人認為參與網(wǎng)絡(luò)文學的人們還是太過于浮躁，有點急功近利，有些人希望早日成為象痞子蔡那樣的網(wǎng)絡(luò)作家，早點成名，而并非純粹的為了創(chuàng)作而創(chuàng)作。再此，我希望，能有更多的網(wǎng)絡(luò)寫手說你想說的，想你所想的，表達你想表達的。我們會用心聆聽你來自您心靈的聲音。

80%的網(wǎng)友都讀過痞子蔡的《第一次親密接觸》，另外還有50%的人讀過安妮寶貝的《告別蔚安》，還有其他的讀過《過激行為》《斷線》《太陽與火山》等文章。50%的網(wǎng)友們經(jīng)常光顧網(wǎng)絡(luò)文學網(wǎng)站，其中52%的人們?nèi)ラ艠湎拢ǎ?還有38%的人去多來米網(wǎng)站的黃金書屋，還有些人經(jīng)常光顧新浪的bbs論壇。85%的網(wǎng)友們十分熟悉bbs，30%都曾在bbs發(fā)表過他們的見解或文章，綜上所述，表明了網(wǎng)絡(luò)文學已經(jīng)越來越多地被人們閱讀并喜愛，它在internet上已占有不可忽視的地位了。

到底怎么樣的作品才稱得上是網(wǎng)絡(luò)作品？網(wǎng)友們是仁者見仁，智者見智。有的人認為內(nèi)容一定要與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)的，有的人說一定要在線寫作才算。但絕大多數(shù)人認為只要是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的，風格迥然，概念新穎或有文學性和可讀性的就能稱得上是網(wǎng)絡(luò)作品。50%的人認為bbs（電子公告欄）對網(wǎng)絡(luò)文學的推動起著不容置疑的作用。在早期，bbs可以說是網(wǎng)絡(luò)文學發(fā)展的奠基石，許多優(yōu)秀的作品都是在bbs中貼出，包括最具代表性的《第一次親密接觸》。bbs在網(wǎng)絡(luò)文學發(fā)展過程中就象傳統(tǒng)作家與媒體的`關(guān)系。所以網(wǎng)絡(luò)文學與bbs這種載體的關(guān)系在很長的一段時間內(nèi)不但不會消逝，而且還會互相更好地促進、推動彼此的發(fā)展和繁榮。

說了這么多的網(wǎng)絡(luò)文學，當然最主要的還是離不開那些優(yōu)秀的無私奉獻的網(wǎng)絡(luò)作家們?，F(xiàn)在從網(wǎng)絡(luò)文學投身于更為廣闊的傳統(tǒng)文學的代表性網(wǎng)絡(luò)作家（例如痞子蔡、安妮寶貝等），我們對于他們的發(fā)展道路的改變又是怎么理解的呢？38%的網(wǎng)友們認為網(wǎng)絡(luò)作家之所以出書是因為能讓更多的讀者接觸到他們的作品，讓更多的人了解網(wǎng)絡(luò)文學，并參與到這一新興的創(chuàng)作領(lǐng)域里。有人說可以給那些自命不凡的傳統(tǒng)作家們上一堂課，你們能做到的我們一樣做的到。當然其轉(zhuǎn)變還要看機會和自身功力等諸多因素?？偟膩碚f，無論網(wǎng)絡(luò)作家朝哪個方向發(fā)展，無論網(wǎng)絡(luò)文學和傳統(tǒng)文學到底存在著多大的差異，絕大多數(shù)的人覺得只要是他們喜歡的作品，他們并不在乎是網(wǎng)絡(luò)文學還是傳統(tǒng)文學。所以網(wǎng)友們呼吁網(wǎng)絡(luò)作家和傳統(tǒng)作家能少一點功力，多一點淳樸，少一點浮躁，多一點厚實，少一點傳統(tǒng)，多一點隨意。網(wǎng)友們希望網(wǎng)絡(luò)文學能借鑒傳統(tǒng)文學的優(yōu)點，能溶入或培養(yǎng)更多優(yōu)秀的原創(chuàng)寫手，希望社會能給它更大的空間和更多的關(guān)愛，讓我們共同期盼網(wǎng)絡(luò)文學能更上一層樓。

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇四

20世紀末，人類進入信息時代。以信息技術(shù)為代表的新技術(shù)革命，對人類社會產(chǎn)生著越來越深刻的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)憑借承載信息量的廣泛與巨大等優(yōu)勢，已經(jīng)深入到人們生活的各個領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計，目前我國上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達到了9000萬，其中80%以上是青少年。網(wǎng)絡(luò)已成為青少年學習知識、獲取信息、交流思想、開發(fā)潛能、休閑娛樂的重要平臺。但是，飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)也是一把“雙刃劍”，在給青少年成長帶來深遠的積極影響的同時，也不可避免地會產(chǎn)生一些負面作用。

現(xiàn)實生活中，一些不法分子唯利是圖，有的利用網(wǎng)絡(luò)傳播暴力、***信息，有的利用內(nèi)容不健康的互聯(lián)網(wǎng)游戲吸引青少年，使得有些孩子沉迷于網(wǎng)絡(luò)而不能自拔，甚至患上“網(wǎng)絡(luò)成癮癥”，不僅學業(yè)受到嚴重影響，身心受到很大傷害，也給他們的家庭和社會帶來了極大的困擾。青少年正處在成長發(fā)展的關(guān)鍵時期，辨別是非、自我控制的能力比較弱，容易受到互聯(lián)網(wǎng)的不良影響。初一的學生相對于高年級的'學生而言，對網(wǎng)絡(luò)接觸的不是很多，他們對網(wǎng)絡(luò)充滿了好奇，也很迷惘，有很多學生以為上網(wǎng)就是玩游戲或聊天，他們對網(wǎng)絡(luò)也沒有一個較為正確的認識。

二、研究的目的和意義。

三、研究對象：全體網(wǎng)民。

四、研究方法：

訪談法(調(diào)查幾位同學，記錄他們的上網(wǎng)歷程)。

上網(wǎng)查資料。

問卷調(diào)查(發(fā)放問卷調(diào)查，統(tǒng)計、整理、分析數(shù)據(jù))。

五、研究過程。

六、研究結(jié)果:。

1.如何防止學生沉迷網(wǎng)絡(luò)。

面對網(wǎng)絡(luò)是鋪天蓋地的信息，中學生缺乏篩選和鑒別的能力，往往照單全收，由于獲取信息非常容易，你幾乎無法控制孩子從網(wǎng)上獲取各種信息。由此孩子便容易患上“信息過度綜合癥”，典型癥狀是終日沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天的虛擬世界以及電視里，現(xiàn)實中則變得孤僻自閉，出現(xiàn)交流障礙，長時間上網(wǎng)會損害孩子的身體，影響孩子的發(fā)育，不良的垃圾信息還會嚴重損害孩子的心理健康。那么怎樣預(yù)防和矯正“信息過度綜合癥”呢?首先要加強和孩子的情感溝通，在家庭里多和孩子交流，并給孩子表達自己的機會，認真傾聽孩子的觀點和心聲，鼓勵和支持孩子多接觸現(xiàn)實中的社會，比如參加各種課外活動等，這對于“抗衡”網(wǎng)絡(luò)的不良影響是最重要的。其次，大人要懂得一些網(wǎng)絡(luò)知識，這樣才能和孩子順暢地就網(wǎng)絡(luò)問題進行討論，有了共同語言，才有利于你的引導。最后，要通過你的言傳和優(yōu)秀的書籍給孩子提供信息的精華，提高孩子的識別能力。總之，面對網(wǎng)絡(luò)信息時代的挑戰(zhàn)，大人們不必尷尬、驚慌、憂慮、困惑，只要“與時俱進”，就可以從容應(yīng)對。

2.有關(guān)人員怎么看待網(wǎng)絡(luò)。

電腦本身并沒有錯，我們不應(yīng)該因為它存在弊端就憑主觀意識一棒子打死，任何事物的發(fā)展都是利弊共存的，只要我們合理的運用，也可以避開弊端或是將變弊為利，更好地為我們服務(wù)。所以針對電腦使用中存在的弊端提出了以下的幾點的建議：

1、用電腦首先要明確目的，電腦是我們學習娛樂的工具，用電腦學習是我們的主要目的，娛樂只是讓我們在學習的間隙輕松一下，不能本末倒置。

2、虛心接受父母監(jiān)督，最好把電腦放在家里的公共地點如客廳，這樣父母可對我們使用電腦在時間上和內(nèi)容上起到監(jiān)督和控制的作用。

3、合理安排用電腦時間，如果為了玩游戲，盡量在周末和節(jié)假日使用，這樣安排不影響學習，父母也不會過分反對。

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇五

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸成為大學生的生活中不可缺少的一部分。它不僅為學生的學習提供了有力的幫助，而且還可以在網(wǎng)上得到各種資訊，同時也豐富了他們的業(yè)余生活，享受網(wǎng)上視聽娛樂。正因為如此，許多大學生把上網(wǎng)作為生活中必不可少的活動之一。但令人遺憾的是，許多大學生上網(wǎng)的主要目的不是為了學習文化知識，而是為了娛樂，例如：打網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天等。在網(wǎng)絡(luò)逐步普及的今天，大學生玩網(wǎng)絡(luò)游戲已成為一種風氣，他們把網(wǎng)絡(luò)游戲作為最主要的休閑活動，有些人甚至為此放棄學業(yè)，一頭扎入這個虛擬世界之中。大學生這種過度沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，不僅影響了自身正常的學習、生活、人際交往，而且也給社會帶來巨大危害。因此，大學生網(wǎng)癮現(xiàn)象已引起社會各界的高度關(guān)注，也是高校管理工作中亟待解決的問題。所以，我利用暑期實踐就“大學生沉迷網(wǎng)絡(luò)狀況”這個問題采用采訪、查閱資料等方式，進行了調(diào)查，從而追根溯源，發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，并尋求其解決方法，促進大學生適度上網(wǎng)、文明上網(wǎng)、和諧上網(wǎng)。

(三)、在而通過走訪網(wǎng)吧，調(diào)查大學生沉迷于網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)信息；

(四)、最后把收集的信息進行整理，分析并得出結(jié)論。

一、大學生沉迷網(wǎng)絡(luò)狀況。

雖然90%以上的同學都清楚地知道電腦游戲易上癮，浪費時間金錢，對身體和學業(yè)都有很大影響。對那些長期沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲的同學來說，一副耳機，一張網(wǎng)絡(luò)游戲充值卡，一瓶水，一包餅干，就是一個世界，往往一坐下來就是一整天。這些同學普遍有逃課習慣，甚至經(jīng)常通宵上網(wǎng)等，他們在學校的學習成績也明顯低于其他同學。

在取樣調(diào)查和問卷分析過程中，我們還特別留意了專業(yè)的不同和年級的高低對大學生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的影響。但并無發(fā)現(xiàn)明顯差異，每個專業(yè)和年級都有同學深受網(wǎng)絡(luò)游戲的危害。

二、大學生沉迷網(wǎng)絡(luò)原因。

（一）、大學生人格發(fā)展存在缺陷，使其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中尋求補償；

（二）、網(wǎng)絡(luò)的多樣性和虛擬性使其成為心理脆弱大學生的“避難所”；

（三）、部分大學生心智不夠成熟，缺乏自主控制能力，沉迷于網(wǎng)絡(luò)難以自拔；

（五）、大學生對網(wǎng)絡(luò)認識不夠深刻，主觀上沒有認識到網(wǎng)絡(luò)所扮演的一個知識寶庫的地位，而是把認識簡單地停留在網(wǎng)絡(luò)所創(chuàng)造的娛樂效應(yīng)上。

三、網(wǎng)絡(luò)成癮的危害。

（一）、浪費時間、浪費金錢。

（二）、嚴重影響大學生的心理素質(zhì)，導致人格異化。長期迷上此類網(wǎng)絡(luò)游戲的大學生在心理上會受到更大的影響。

（三）、影響人際關(guān)系。

現(xiàn)在的大學生大多是獨生子女，他們本來就缺少與人溝通的能力，如果整天沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，就會更加缺乏人際交流的能力，并有可能埋下悲劇的種子。

（四）、嚴重影響身體健康。

青年人長期沉迷于網(wǎng)絡(luò)和游戲，左前腦發(fā)育受到傷害后，會進一步影響右腦發(fā)育，處于亞健康狀態(tài)或直接導致心理障礙。網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Φ拇髮W生的身體危害。重復、機械的運動和長時間的操作可引起腰酸、背疼、全身不適，以肩關(guān)節(jié)、肘關(guān)節(jié)、腕關(guān)節(jié)為多見的關(guān)節(jié)無菌性炎癥，對大學生身體健康極為不利。

四、大學生網(wǎng)絡(luò)成癮的干預(yù)策略。

大學生長期迷戀網(wǎng)絡(luò)，嚴重影響了他們的身心健康，這已經(jīng)成為一種社會性公害。所以，學校、家庭、社會要形成一種合力，共同關(guān)注和解決好這一問題。由于大學生在校期間，學校擔當了主要管理者的角色，所以學校應(yīng)該花更多的精力把大學生從網(wǎng)癮中拉回來。具體應(yīng)該從以下幾方面入手：

（一）制定完善的學生管理制度，同時加大執(zhí)行力度。

規(guī)章制度是規(guī)范一個人行為的有效措施，“沒有規(guī)矩，不成方圓”。目前，各高校都有一些規(guī)章制度，但還沒有細化，比較籠統(tǒng)。有的制度比較完善，但執(zhí)行不力。這些寬松的制度環(huán)境對大學生不能起到約束的作用。所以，要防止學生沉迷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象的發(fā)生，學校要有相應(yīng)的校紀予以防范。與此同時，學校應(yīng)積極與家長通氣，讓家長與子女之間加強交流與溝通，使家長不僅在經(jīng)濟上支助他們，生活上關(guān)心他們，還要關(guān)心他們的思想、學習、交友、處事等等。事實證明，一些網(wǎng)絡(luò)成癮同學的轉(zhuǎn)變，家長起了至關(guān)重要的.作用。

（二）激發(fā)和培養(yǎng)學生的學習興趣。

大學生對網(wǎng)絡(luò)游戲上癮，完全是出于一種對游戲本身的癡迷和熱愛，是出于一種內(nèi)部動機的驅(qū)使。要真正地激發(fā)和培養(yǎng)學生學習的內(nèi)部動機，就必須培養(yǎng)學生愛學習的習慣，并不斷予以強化。解決這一問題，一是要依靠教師授課水平的不斷提高，提高教學的藝術(shù)性，從而增強他們的學習興趣；二是要在平時的教育過程中注意培養(yǎng)學生的學習責任心，養(yǎng)成良好的學習習慣。培養(yǎng)大學生的學習興趣，不僅僅只注重教科書的學習，還要培養(yǎng)學生上網(wǎng)時的學習興趣。由于網(wǎng)絡(luò)上的知識可謂是無所不及，所以學校應(yīng)該有針對性地開展網(wǎng)上閱讀與查詢等知識的宣傳普及與培訓講座，介紹上網(wǎng)的常見問題及解決辦法；開辦網(wǎng)上信息資源檢索培訓班，講授各種網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索的技術(shù)、技巧，讓大學生了解網(wǎng)絡(luò)信息資源的價值、特點，推薦一些有特色、容易引起學生學習興趣的學習網(wǎng)站。同時加強大學生在因特網(wǎng)上實際動手操作能力的培訓。通過這些手段，可以使那些沉迷游戲的大學生逐漸地淡忘和最終遠離網(wǎng)絡(luò)游戲。

（三）發(fā)揮校園網(wǎng)的作用，提高學生的參與意識。

大學生上網(wǎng)的目的應(yīng)該是汲取知識信息、學習網(wǎng)絡(luò)知識以及適當?shù)男蓍e娛樂。為了達到這種目的，學校應(yīng)該充分發(fā)揮校園網(wǎng)的作用，采用一些內(nèi)容豐富、形式新穎、經(jīng)常更新、信息可靠并提供轟動性、趣味性信息的校園網(wǎng)站來吸引大學生。學校校園網(wǎng)的內(nèi)容應(yīng)多了解學生的想法，聽聽他們的建議，并在實際運作中不斷加以改進。同時，要盡可能地提高校園網(wǎng)的速度。很多同學就是因為校園網(wǎng)的速度太慢，而舍近求遠到外面網(wǎng)吧的。而到了網(wǎng)吧，又不能控制自己，繼而沉迷在網(wǎng)絡(luò)游戲與色情暴力之中。

許多網(wǎng)絡(luò)成癮的學生除了對網(wǎng)絡(luò)游戲感興趣外，他們對電腦知識也非常感興趣，動手能力也比較強。所以，學校應(yīng)該充分利用他們的這些特點，發(fā)揮他們的創(chuàng)造性，讓其共同參與網(wǎng)站的建設(shè)。校園網(wǎng)的內(nèi)容應(yīng)該形式多樣、不拘一格。那種網(wǎng)絡(luò)成癮的學生自然而然地被校園網(wǎng)有益的活動所吸引，沉迷網(wǎng)絡(luò)的病癥也就不治自愈。

（四）創(chuàng)造大學生健康、和諧的人際溝通環(huán)境。

一所大學就是一個小社會，大學生除了生活、學習問題之外，平時還要處理相對復雜的人際關(guān)系。長期以來，對身處高校校園的大學生來說，其人際交往一直處于一種相對單純的狀態(tài)。但是隨著高校與社會聯(lián)系日漸密切，一些社會不良風氣也滲入到大學校園中，大學生拜金主義、利己主義等功利心態(tài)有增長的趨勢。大學生一旦不能面對這種新型的人際關(guān)系，使得“同學之間不易吐露真實思想，容易產(chǎn)生一種難以排遣的孤獨感”[2]。當這種不良心理產(chǎn)生時，網(wǎng)絡(luò)就成了他們最好的“朋友”，最終迷上了網(wǎng)絡(luò)。為此，班主任、輔導員要多和學生接觸、交流，主動了解其學習、生活情況，與學生交朋友，營造一個寬松、和諧、民主的班級氣氛。另外，要多鼓勵他們參加集體活動，在集體活動中不僅可以增加與同伴的交往和接觸，提高人際交往能力，還能鍛煉意志力、自我控制能力等，從而使心理得到健康發(fā)展。

（五）適當?shù)男睦碜稍兒蜕碇委煛?/p>

大學生由于心理發(fā)展尚不穩(wěn)定、不成熟，使得他們成為網(wǎng)絡(luò)成癮的高發(fā)人群，而網(wǎng)絡(luò)成癮也是影響大學生學業(yè)的主要原因之一。心理咨詢有利于提高大學生的自我意識和自助能力，解決一些因上網(wǎng)過度帶來的問題。通過心理疏導，可以使大學生認識到網(wǎng)絡(luò)成癮對身心健康的影響，從而消除他們在虛擬世界中形成的不良心理，緩解心理緊張的矛盾，恢復心理平衡，塑造健全人格，自覺抵制不良誘惑。尤其對已經(jīng)沉迷上網(wǎng)絡(luò)，而且不可自拔的學生，可采用適當?shù)男睦碇委熓侄蝸沓C正。首先要對有成癮行為的學生講明其行為的危害性，了解其內(nèi)心的意圖或動機，共同探討問題的解決辦法。要讓他們自己意識到上網(wǎng)打游戲成癮的危害性，而不要強制性的灌輸。讓他自己得出結(jié)論，自己想辦法克服網(wǎng)癮。

五、自我總結(jié)。

作為大學生我們應(yīng)該明白：internet像一把‘雙刃劍，有助于大學生開拓視野、接受新觀念、了解新技術(shù)并關(guān)注世界前沿課題的同時，也造成了一些不容忽視的負面影響。尤其那些諸如游戲方面的娛樂性內(nèi)容使得一些大學生不能有效地克制自己，成了網(wǎng)絡(luò)成癮一族，不僅荒廢了學業(yè)，而且也給自己的身體和心理帶來了傷害，還危及到家庭、學校和社會。通過學校扮演主要的管理角色，從教育疏導、制度建設(shè)、豐富業(yè)余生活等多方面入手，規(guī)范校內(nèi)上網(wǎng)秩序和凈化內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源，宣傳普及心理健康知識，學生家長積極配合，共同做好他們的轉(zhuǎn)化工作。我相信，通過這種全方位的綜合措施，大學生網(wǎng)絡(luò)成癮完全可以預(yù)防和控制的。

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇六

我國知名的第三方it研究機構(gòu)易觀國際發(fā)布了一份將令網(wǎng)民不安的“網(wǎng)絡(luò)釣魚研究報告”，稱隨著我國電子商務(wù)的發(fā)展，未來將會出現(xiàn)越來越多的網(wǎng)絡(luò)釣魚式詐騙，而且規(guī)模擴大、性質(zhì)升級。如今本已是木馬橫行，未來還會有“釣魚”陷阱遍地。雖然讓人難以接受，然而，這很有可能就是未來互聯(lián)網(wǎng)的真實寫照。

調(diào)查基本結(jié)論根據(jù)網(wǎng)友調(diào)查數(shù)據(jù)（下文有詳細數(shù)據(jù)）和綜合調(diào)查，得出如下結(jié)論：

1、高達91.98%的網(wǎng)友都曾經(jīng)遇到過網(wǎng)絡(luò)詐騙；

4、80.58%的網(wǎng)友沒有上當受騙的經(jīng)歷；5、選擇舉報網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的網(wǎng)友只占26.87%。

報告核心內(nèi)容。

1、網(wǎng)絡(luò)詐騙釋義：網(wǎng)絡(luò)詐騙，就是以非法占有為目的，利用互聯(lián)網(wǎng)采用虛擬事實或者隱瞞事實真相的方法，騙取公私財物的行為。20xx年12月28日，全國人大常委會通過《維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》。其中規(guī)定，利用互聯(lián)網(wǎng)進行詐騙構(gòu)成犯罪的，將依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責任。根據(jù)我國法律規(guī)定，一般詐騙案件金額在元以上的，立為刑事案件；2000元以下的，立為治安案件。所以，即便網(wǎng)絡(luò)詐騙的金額再小，也是觸犯法律的犯罪行為。

2、網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)狀：隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅速增長，網(wǎng)絡(luò)交易安全等問題也日益凸顯，網(wǎng)絡(luò)陷阱不斷，20xx年全國互聯(lián)網(wǎng)投訴60多萬件，位居服務(wù)投訴增長幅度之首；網(wǎng)絡(luò)與信息安全形勢嚴峻，引起了社會廣泛關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示，20xx年北京警方共接報網(wǎng)絡(luò)詐騙案件2000多起，案值少則百余元，多則幾千元。受騙者半數(shù)以上是20歲到30歲的年輕人，以職員和學生居多。據(jù)北京警方介紹，目前最普通的詐騙方式是“中獎”，騙子會提供一個銀行賬號，以中獎需要繳納稅費、保證金、郵寄費、手續(xù)費等多個名目，讓事主匯錢。此外，騙子還經(jīng)常向游戲玩家兜售虛擬貨幣或游戲道具等虛擬用品，玩家匯錢后，騙子就消失了。騙子也常常利用“網(wǎng)絡(luò)購物”進行詐騙，并通過更換網(wǎng)絡(luò)號碼、銀行賬號、電話號碼或使用鐵通、網(wǎng)通的“一號通”虛擬捆綁電話，給警方破案造成難度。網(wǎng)絡(luò)詐騙金額通常僅數(shù)百元，事主嫌麻煩往往不報案，一些案件不夠警方刑事案件立案標準，騙子很容易逃避打擊。

3、調(diào)查核心內(nèi)容：

（1）高達91.98%的網(wǎng)友都曾經(jīng)遇到過網(wǎng)絡(luò)詐騙。參與投票的14059名網(wǎng)友中，表示“偶爾遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙的”占56.18%，“經(jīng)常遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙”的占35.79%，只有8.02%的網(wǎng)友聲稱“從沒遇到過網(wǎng)絡(luò)詐騙”。由以上數(shù)據(jù)可以看出，高達91.98%的網(wǎng)友都曾經(jīng)遇到過網(wǎng)絡(luò)詐騙，反映出這一現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的普遍性。

（2）“中獎陷阱”仍是互聯(lián)網(wǎng)上，最常見的詐騙形式。從調(diào)查數(shù)據(jù)看，72.57%的網(wǎng)友遭遇的主要是“中獎陷阱”，9.89%的網(wǎng)友認為“網(wǎng)絡(luò)購物詐騙”是自己所遭遇的主要網(wǎng)絡(luò)陷阱，“虛擬游戲裝備詐騙”和“網(wǎng)絡(luò)釣魚”分別排在第三和第四位?？梢?，“中獎陷阱”仍是互聯(lián)網(wǎng)上，最常見的詐騙形式。同時，在網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域，也存在不小的問題。

（3）95.74%的網(wǎng)友表示網(wǎng)絡(luò)生活被網(wǎng)絡(luò)詐騙所影響。有93.06%的投票網(wǎng)友表示，對網(wǎng)絡(luò)詐騙非常厭煩。同時，由于網(wǎng)絡(luò)詐騙的存在，36.03%的網(wǎng)友表示自己的網(wǎng)絡(luò)生活受到了嚴重的影響，59.71%的網(wǎng)友表示，網(wǎng)絡(luò)詐騙對自己是一種困擾，只有4.26%的網(wǎng)友表示對此感到“無所謂”。約95.74%的網(wǎng)友表示，自己的.網(wǎng)絡(luò)生活被網(wǎng)絡(luò)詐騙所影響。這無疑對中國互聯(lián)網(wǎng)進步是一個障礙。

（4）80.58%的網(wǎng)友沒有上當受騙的經(jīng)歷可喜的是，80.58%參與投票的網(wǎng)友自豪的表示雖然遭遇過網(wǎng)絡(luò)詐騙，“但聰明的我沒上當”。不過仍有17.12%的網(wǎng)友，還是不幸的掉入了網(wǎng)絡(luò)陷阱當中。

八成的網(wǎng)友能夠識破網(wǎng)絡(luò)詐騙的陷阱，說明網(wǎng)友的防騙意識相當高。

（5）選擇舉報網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的網(wǎng)友只占26.87%60.89%網(wǎng)友表示自己對所遇到的網(wǎng)絡(luò)詐騙采取“不予理會”的態(tài)度，與此同時，選擇“立刻舉報”網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的網(wǎng)友占26.87%，還有12.23%的網(wǎng)友更愿意以自己的方式發(fā)起“反擊”。

4、存在的關(guān)鍵問（1）網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的成本低從我們的調(diào)查報告中可以看出，91.98%的網(wǎng)友遇到過網(wǎng)絡(luò)詐騙，其中72.57%以網(wǎng)絡(luò)中獎陷阱的方式出現(xiàn)，不過仍有80.58%的網(wǎng)友表示自己從未上當受騙。從這組數(shù)據(jù)中，我們一方面可以看出，網(wǎng)友的防騙意識比較令人滿意。但是，從另一方面可以看出，網(wǎng)絡(luò)詐騙雖然成功率比較低，但是仍然在網(wǎng)絡(luò)上大行其道。我們注意到，選擇舉報網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的網(wǎng)友只占26.87%，更多的網(wǎng)絡(luò)詐騙行為都被輕易的放過了。正是這種網(wǎng)絡(luò)詐騙的低犯罪成本，才使得這種并不高明、甚至形式較為單一的網(wǎng)絡(luò)詐騙行為，頻頻在互聯(lián)網(wǎng)中出現(xiàn)。

5、目前的解決狀況目前，對于網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象，技術(shù)手段和法律層面，都有了一定的保障。事實上，最為關(guān)鍵的，還是用戶要加強自我保護意識。

（1）法律法規(guī)實際上，《刑法》和《維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等法律法規(guī)，已經(jīng)在法律條文的層面上，對網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪行為，有了清晰明確的界定。這些是打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙的堅實基礎(chǔ)。

（2）舉報方式一旦不慎掉入網(wǎng)絡(luò)陷阱，應(yīng)當?shù)谝粫r間向公安機關(guān)舉報。除此以外，還有一些網(wǎng)絡(luò)的詐騙舉報平臺，但是目前沒有一個官方的、具有很強實際意義的網(wǎng)絡(luò)舉報平臺。

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇七

20xx年5月國家教育部對本科和大專各10個專業(yè)的招生分別亮起了“紅燈”；其中高職的包括“計算機科學與技術(shù)”、“計算機應(yīng)用與維護”專業(yè)和“動漫”專業(yè)。說明當前計算機行業(yè)的大學畢業(yè)生技能的要求國家高，傳統(tǒng)的一般計算機技能已經(jīng)有過剩的趨向，這也為我們培養(yǎng)計算機人才的“出口”提出了警示。

第二、計算機系領(lǐng)導調(diào)查周邊市區(qū)，合肥、蕪湖、江蘇昆山、無錫等省市的大中型企業(yè)、計算機制造廠家，通過走訪合作企業(yè)、用人單位，尋找相應(yīng)的潛在調(diào)查對象。教研組的金秋樂、吳遠根、孫江利、樊紅芳等5位老師走訪了馬鞍山市10家公司，并和公司的人事經(jīng)理、技術(shù)主管等相關(guān)人員就崗位需求、人才素質(zhì)要求和待遇報酬等問題進行了調(diào)查，并得到了可貴的一線資料：

技能，能夠從技術(shù)上實施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置，以及從事網(wǎng)絡(luò)管理員工作。對他們的主要要求是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練應(yīng)用、動態(tài)網(wǎng)頁、靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計開發(fā)能力，具有職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。其三是從事應(yīng)用型工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與事業(yè)單位信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的管理、運行、維護的技術(shù)工作，以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術(shù)上實施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。

2、通過調(diào)查我們感到不同行業(yè)和不同類型企業(yè)對應(yīng)聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認為排在頭三位的專業(yè)技能分別是：計算機軟件的應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識；it項目主管認為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是：計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護能力，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識。

3、花山軟件協(xié)會20xx年1月交流會上，多家軟件公司經(jīng)理表示非常需要既懂計算機技術(shù)又懂銷售技能的復合型人才。因為，現(xiàn)在開發(fā)出應(yīng)用軟件還不夠，當前特別需要軟件銷售人員，希望學校在課程設(shè)置上能夠考慮。

4、加強職業(yè)道德和社會責任感的教育是一個大家都認為重要但實際上很容易被弱化的問題。學生的道德教育培養(yǎng)僅僅依靠教學和活動還不夠，還需要有一個評價的平臺。這些問題不易被察覺，也無法提供定量的分析和評價；而一旦出現(xiàn)問題，損失則可能很大。在對“畢業(yè)生上崗后存在的主要問題”的回答中，前5項依次是：

（1）對工具和方法的應(yīng)用技術(shù)不足、經(jīng)驗不足；

（2）缺乏獨立解決問題的能力、責任心不足；

（3）職業(yè)道德和紀律性不強；

（4）知識體系結(jié)構(gòu)不合理，范圍狹窄，內(nèi)容陳舊；

（5）溝通能力較弱。另有部分的項目主管認為員工責任心不強。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個人的待遇，而不太考慮集體和社會利益。人力資源經(jīng)理和項目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的.求職者。價值觀的問題已經(jīng)越來越排在專業(yè)技術(shù)問題前面了。“先學做人，再學做事”已經(jīng)被社會要求驗證。

教研組就以上調(diào)研結(jié)果，展開了討論，達成了共識，提出了有針對性的幾點建議：

1、關(guān)于強化“產(chǎn)學結(jié)合”的模式，已經(jīng)越來越需要擴大。我們同企業(yè)進行了溝通，希望企業(yè)能與學校開展合作開發(fā)項目，讓學生能在在校學習期間就能接觸企業(yè)的實際操作項目。企業(yè)也希望課程教學內(nèi)容更加貼近企業(yè)實際工作需要，關(guān)于具體設(shè)置方案需要進一步和企業(yè)進行磋商。

2、對計算機專業(yè)課程設(shè)置再進行修訂，辦公自動化工作方向是我們畢業(yè)生從事較多的工作，多開設(shè)提高實際對手能力的應(yīng)用型技術(shù)的課程，并加大實踐課的課時。

3、應(yīng)該聘請部分企業(yè)技術(shù)人才，讓企業(yè)的技術(shù)主管人員來校給學生進行短期授課，讓學生更早的了解企業(yè)相應(yīng)崗位的技能要求，使學生能零距離上崗。

4、教師進修是一項培養(yǎng)教學人才的大計。近三年，我們每年都安排了教師暑期進修，但這種模式還不能適應(yīng)計算機技術(shù)變化發(fā)展的形勢，建議要采取脫產(chǎn)進修的方式，有計劃第安排教師去企業(yè)掛職鍛煉和到名校進修。

5、20xx年的調(diào)研工作是在20xx年的調(diào)研基礎(chǔ)上進行的，兩次調(diào)查有相同的情況，也發(fā)生了很多變化。根據(jù)我們生源的情況，文科類比例越來越大，所以，我們計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的課程設(shè)置也應(yīng)該更多地考慮學生能力來設(shè)置。學校的核心是學生，學生的關(guān)鍵在能力，而能力的培養(yǎng)不僅是內(nèi)容問題，更重要的是形式能不能反映內(nèi)容，我們目前的高職教育模式如果不徹底改變，就無法適應(yīng)市場對畢業(yè)生工作能力的要求，長期下去我們就可能丟失市場。

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇八

當今的網(wǎng)絡(luò)直播平臺在很多大學生里面都很受歡迎，此次調(diào)查的目的是為了了解大學生對于網(wǎng)絡(luò)直播平臺的態(tài)度以及了解。為網(wǎng)絡(luò)直播平臺的發(fā)展做出一點參考。本次資料不參與商業(yè)活動。謝謝。

性別、年級、觀看原因、觀看類型、觀看時間、是否想成為主播，以及對于網(wǎng)絡(luò)直播的態(tài)度。

首先，調(diào)查的前提默認為觀看網(wǎng)絡(luò)直播，從瀏覽量到回收量可以看出：高達75%的人是觀看網(wǎng)絡(luò)直播的。這說明網(wǎng)絡(luò)直播這個行業(yè)正以不可忽視的速度進入大眾的眼中，并且大多數(shù)的人都接受了網(wǎng)絡(luò)直播這個互聯(lián)網(wǎng)新興行業(yè)。并且在對于網(wǎng)絡(luò)直播的支持態(tài)度占大多數(shù)?？梢钥闯鼍W(wǎng)絡(luò)直播平臺的發(fā)展是十分具有潛力的。觀看直播的時間方面，一般都控制在一個小時以內(nèi)，占比69。4%，而且大部分人都是在無聊時觀看。這可以看出大部分人管理時間的能力還是很好的，能夠控制好自己的時間，不影響正常的作息時間。網(wǎng)絡(luò)直播的觀看時間相對的'健康對于很多人來說十分的受歡迎，很多人在這個直播平臺的觀看時間相對應(yīng)的自由。由此看出網(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)勢。

在所有類型的直播中，游戲類和才藝類直播最為受歡迎，其中才藝類更甚。這也反映了電競行業(yè)的興起，直播行業(yè)也更應(yīng)該注重與電競行業(yè)的關(guān)聯(lián)。同時，體育類直播看的人最少，我們應(yīng)該思考如何增加更多體育類型的直播，以及加入更多的娛樂主播來增加直播的娛樂性和觀賞性。

總的來說，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)推動了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，帶動了電競行業(yè)的發(fā)展，但任何行業(yè)不能胡亂發(fā)展，我們要杜絕網(wǎng)絡(luò)直播中不好的現(xiàn)象，制定良好的行業(yè)規(guī)則，并且在內(nèi)容上做出更多的改進與監(jiān)管，使得這個行業(yè)良好發(fā)展。大多數(shù)大學生對于網(wǎng)絡(luò)直播的態(tài)度表示支持，在許多年輕消費力的推動下。網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展十分良好?？偨Y(jié)：通過這次調(diào)查，我對對大學生參與網(wǎng)絡(luò)直播的程度及大學生對網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的看法有了一定科學的認識。但在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)自己的問卷設(shè)計不完整，問題不太準確。很多方面不足。希望這次能吸取經(jīng)驗。以后更好的發(fā)布問卷調(diào)查。

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇九

既然是做網(wǎng)絡(luò)營銷，那么網(wǎng)上我們需要具備哪些呢?方便別人，方便自己。

1、醫(yī)院形象網(wǎng)站。

醫(yī)院網(wǎng)站是關(guān)鍵，其中包括網(wǎng)站的訪問速度，網(wǎng)站整體設(shè)計布局，網(wǎng)站相關(guān)欄目內(nèi)容。

2、簡潔方便多樣的溝通工具。

每個人所用的工具不一樣，因此我們要考慮周全，不浪費一個流量，常用的溝通工具包括：qq、商務(wù)通、免費電話、msn、微博等。記住，我們要的是間接方便多樣的溝通工具。

3、細節(jié)決定成敗。

細節(jié)決定成敗誰都知道，具體在這就不講了。

1、醫(yī)院內(nèi)部形象。

內(nèi)部形象包括醫(yī)院的環(huán)境，導醫(yī)接待，醫(yī)院相關(guān)榮譽，醫(yī)院專家榮譽，院內(nèi)活動等。主要是包裝醫(yī)院內(nèi)部的東西。

2、醫(yī)院外部形象。

外部形象很重要，比如醫(yī)院參與的公益活動，參與了抗震救災(zāi)的活動，參與了扶貧的活動，參與了社會某某愛心公益活動等。

1、專業(yè)知識的強化。

咨詢?nèi)藛T，也就是我們網(wǎng)上的客服人員，必須對專業(yè)知識了如指掌，同時懂的結(jié)合不同的季節(jié)、病人做不同的解釋。同時還需要進行心理學、禮儀方面的學習，這才是完美的客服。

2、咨詢技巧的強化。

咨詢技巧就是為什么要學習心理學和禮儀的升華。

3、客戶是我們朋友。

這句話是我經(jīng)常給我們下面的.人説的，不管客人來與不來，我們先做朋友。做醫(yī)院的人要牢記：“大醫(yī)院做品牌、小醫(yī)院做口碑”

1、客戶管理。

這個比如我們要知道客人的姓名、電話、地址、治療項目、生日、家庭成員、喜好等等。具體為什么，換位思考一下，就明白了。

2、客戶拜訪回訪。

制定客戶回訪計劃，不要舍不得錢，有必要的話，買兩斤水果親自拜訪一下，效果往往很好。

3、后期跟蹤開發(fā)。

跟蹤開發(fā)就好比客人帶客人，客人開發(fā)客人。當一個客人為我們帶來一個客人的時候，我們就多一個。

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇十

我們小組成員首先是進行明確的分工，一部分人網(wǎng)上調(diào)查一部分人去圖書館收集資料。

網(wǎng)上調(diào)查：李艷明顏星李瑞。

收集資料：周凱呂堯田智宇陳雪梅。

整理資料：代玲麗涂小亭。

經(jīng)過三天的收集調(diào)查我們找出了一些有用的材料，中學生上網(wǎng)查閱自己愛好的信息或玩游戲較多，其次是聊天，娛樂收發(fā)郵件，下載音像資料或圖片，再次是查閱資料、做網(wǎng)頁查閱有關(guān)知識的信息，瀏覽新聞、大部分男生上網(wǎng)是為了玩游戲，一多半女生上網(wǎng)是為了聊天。小組成員提出意見認為網(wǎng)上調(diào)查和收集材料還不能夠全面的了解中學生與網(wǎng)絡(luò)的問題最后決定進行問卷調(diào)查。

調(diào)查項目如下：1中學生上網(wǎng)的時間。

4非中學生是否支持中學生上網(wǎng)。

5網(wǎng)絡(luò)對中學生的好處。

6網(wǎng)絡(luò)對中學生的壞處。

7網(wǎng)絡(luò)對中學生的心理有哪些影響。

最后的總結(jié)：

1中學生上網(wǎng)主要是處于好奇和好玩。

2中學生由于上網(wǎng)而出現(xiàn)的`問題主要有兩方面。

一是影響了學習二是受到網(wǎng)上不良信息的影響但是調(diào)查表明受到網(wǎng)絡(luò)影響的中學生并不多，一般中學生上網(wǎng)是出于好奇和網(wǎng)絡(luò)信息量大且速度快絕大部分中學生上網(wǎng)還是非常正經(jīng)的少數(shù)由于網(wǎng)絡(luò)而出現(xiàn)問題的中學生，他們的問題一般是出在玩上。中學生的好奇心強，愛玩、自控能力又不太強，學習及至思想上出了問題玩游戲、聊天時間長，這樣一些中學生的身體受到影響，還影響到學習的效力和質(zhì)量。小組體會：其實只要全社會的人都來關(guān)注中學生上網(wǎng)，我們相信不久以后，網(wǎng)絡(luò)必將成為中學生學習生活一個必要的工具。

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇十一

大學生是中華民族的建設(shè)者，他們在祖國未來的發(fā)展中起著極其重要的作用。關(guān)注這個群體，本質(zhì)上就是關(guān)注祖國和民族的發(fā)展。本研究的意義在于對大學生上網(wǎng)情況進行調(diào)查分析，揭示大學生沉迷網(wǎng)絡(luò)的原因，反思大學、家長、學生、網(wǎng)吧和社會管理的責任，并進一步提出針對性的解決方案。

1.研究目的

本次研究活動由srt課題組“大學生網(wǎng)絡(luò)成癮原因及對策研究”開展，具體目標如下:

(1)通過調(diào)查研究了解我校學生網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)狀，掌握網(wǎng)絡(luò)成癮比例在年級、地區(qū)、性別的分布情況。

(2)通過對不同上網(wǎng)目的和網(wǎng)民類別(非網(wǎng)癮、網(wǎng)癮偏差、低網(wǎng)癮、中網(wǎng)癮、高網(wǎng)癮)的交叉對照分析，探索網(wǎng)癮與網(wǎng)絡(luò)活動的內(nèi)在聯(lián)系。

(3)通過分析和對比不同層次網(wǎng)民的家庭狀況，調(diào)查父母對大學生消費和上網(wǎng)的態(tài)度。

(4)通過分析大學生的正常學校和上網(wǎng)情況，考察學校和社會其他方面對大學生網(wǎng)絡(luò)成癮問題的影響。

(5)通過對不同網(wǎng)癮程度的大學生網(wǎng)民人格因素的對比分析，探索人格因素對網(wǎng)癮程度的影響。

2.調(diào)查的'實施方法

課題組成立于xx年6月。咨詢導師后確定操作程序，設(shè)計問卷，10月份進行試點調(diào)查，總結(jié)試點調(diào)查工作后修訂問卷，最終確定調(diào)查方案。

(1)指標體系的構(gòu)建

這項調(diào)查主要涉及三類五項指標。它們是:

1.核心指標——網(wǎng)癮；

2.參考指標——網(wǎng)癮程度和網(wǎng)癮偏差；

3.其他相關(guān)指標——上網(wǎng)目的的特點以及被調(diào)查者的自然狀態(tài)和性格因素。

(2)核心指標:網(wǎng)癮

網(wǎng)癮是本研究的核心話題。網(wǎng)癮這個概念最早是由美國心理學家戈德堡提出的，后來金伯利金伯利·楊博士發(fā)展并完善了他的概念。

網(wǎng)癮(網(wǎng)癮，簡稱ia)，網(wǎng)絡(luò)成癮(網(wǎng)絡(luò)成癮，簡稱iad)或網(wǎng)絡(luò)使用狀況不佳(病理性互聯(lián)網(wǎng)使用，簡稱piu)，是指在非成癮物質(zhì)的作用下，上網(wǎng)沖動失去控制，表現(xiàn)為過度使用互聯(lián)網(wǎng)導致個體明顯的社會心理功能侵害。

據(jù)金伯利說楊認為，網(wǎng)絡(luò)成癮者有以下特點:

(1)容忍度增加，即成癮者必須花更多的時間上網(wǎng)才能獲得與以前相同的滿足感；

(3)上網(wǎng)頻率總是比事先計劃的高，上網(wǎng)時間總是比事先計劃的長；

(4)試圖縮短在線時間總是以失敗告終；

(5)花大量時間在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)活動上，如安裝新軟件、整理、編輯、下載大量文件等。

(6)上網(wǎng)嚴重影響其社交、學習、工作等社會功能；

(7)雖然我能想到上網(wǎng)帶來的嚴重問題，但我還是花了很多時間上網(wǎng)。

在這七個標準和研究機構(gòu)中。網(wǎng)癮在定義的基礎(chǔ)上，課題組在征求各方意見后，設(shè)計了相應(yīng)的問卷。

當然，金伯利.楊醫(yī)生告訴網(wǎng)癮對概念進行了界定，在網(wǎng)絡(luò)成癮的調(diào)查研究方面取得了豐富的成果。但由于美國和中國的實際情況差異較大，不能直接作為中國網(wǎng)癮現(xiàn)狀的研究依據(jù)。因此，根據(jù)導師的意見和項目組成員的反復深入討論，制定了以下網(wǎng)癮評估標準:

網(wǎng)癮評價標準的條件(必要條件)是上網(wǎng)會給大學生在現(xiàn)實中的學習、工作或人際交往帶來不良影響(問卷問題5.7)。

在這種情況下，只要網(wǎng)民滿足以下三個條件中的任意一個(補充條件):

(1)時刻想著上網(wǎng)(問卷問題5.1)；

(2)在網(wǎng)絡(luò)上感覺比現(xiàn)實生活中更幸福或者更自我實現(xiàn)(問卷問題5.5)；

(3)每當互聯(lián)網(wǎng)線路被切斷或因其他原因無法上網(wǎng)時，都會感到煩躁、抑郁或不同意(問卷問題5.6)。也就是判斷他屬于網(wǎng)癮。

在問卷中，組合是為這些標準設(shè)置的?；蛘咧黝}項目。選擇問題5.7；是這種情況下，應(yīng)該只選擇問題5.1、5.5和5.6中的一個是，即確定該網(wǎng)友屬于網(wǎng)癮。

(4)輔助指標:網(wǎng)絡(luò)成癮程度和網(wǎng)絡(luò)成癮偏差

分析中使用的兩個輔助指標分別描述了網(wǎng)絡(luò)成癮組和非網(wǎng)絡(luò)成癮組。對于已經(jīng)定義為網(wǎng)癮的案例，我們考察他的網(wǎng)癮到底有多深；至于沒有成癮的情況，我們考察他是否有成癮傾向。

衡量網(wǎng)癮程度的方法是:網(wǎng)癮的三個補充條件中，滿足的條件越多，網(wǎng)癮程度越深。即被調(diào)查者回答了問卷中的問題是在條件下，回答問題5.1、5.5、5.6是項目越多，網(wǎng)癮程度越深。

網(wǎng)癮偏差的測量方法是:在非網(wǎng)癮群體中，同時滿足以下兩個條件:

(1)向親屬隱瞞自己的上網(wǎng)時間(問卷問題5.4)；

(2)實際上網(wǎng)時間往往比預(yù)期的長(問卷問題5.9)，說明受訪者存在網(wǎng)癮偏差。之所以這樣認定，是因為這兩個選項可以反映網(wǎng)民在上網(wǎng)時的行為和心理失控趨勢，即在行為上無法控制自己的上網(wǎng)時間；心理上已經(jīng)想到了過度上網(wǎng)的危害，但是無法自拔，就把上網(wǎng)的時間瞞著親戚。

(3)其他相關(guān)指標——上網(wǎng)目的的特點以及被調(diào)查者的自然狀態(tài)和性格因素。

在這項調(diào)查中，上網(wǎng)的目的分為兩類:娛樂目的和實用目的。

娛樂目的包括:(1)玩網(wǎng)絡(luò)游戲，(2)聊天或交友，(3)看動畫、電影、下載音樂等。

實用目的包括:(1)獲取信息，(2)學習或工作，(3)交流或聯(lián)系。

網(wǎng)絡(luò)活動的豐富性體現(xiàn)在參與各類網(wǎng)絡(luò)活動的人數(shù)上。參與活動的類型越多，活動越豐富，反之越單一。

被調(diào)查者的自然條件通過以下話題反映出來，包括性別、年級、籍貫、每月生活費等。

然而，一些消極的人格特質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)成癮有關(guān)。網(wǎng)絡(luò)成癮者自持、敏感、謹慎、個人主義等等。他們喜歡獨居，限制自己的人際交往渠道，有抽象思維的能力。他們對社會習俗更敏感，比別人更感性。

對被調(diào)查者人格因素的調(diào)查主要體現(xiàn)在題目13其中，本次調(diào)查主要分析受訪者對自身狀態(tài)的滿意度。

(5)數(shù)據(jù)預(yù)處理

在收集完所有問卷后，通過數(shù)據(jù)記錄、邏輯錯誤檢查和凈化處理，形成最終的數(shù)據(jù)庫，并在研究過程中使用spss12.0軟件進行統(tǒng)計分析。

(6)數(shù)據(jù)處理說明

本報告描述了問卷調(diào)查的樣本結(jié)構(gòu)，但在隨后分析的同時，還對已知沉迷于互聯(lián)網(wǎng)的學生進行了單獨采訪。訪談結(jié)果主要作為問卷調(diào)查的補充和參考。

3.我校學生上網(wǎng)情況分析

1.網(wǎng)癮和網(wǎng)癮偏差學生的范圍

(1)我校學生網(wǎng)絡(luò)成癮比例約為16.3%

從下圖可以看出，目前我校網(wǎng)癮學生約占學生網(wǎng)民總數(shù)的16.3%，網(wǎng)癮現(xiàn)象在我校不容忽視，需要多方關(guān)注。

以前的研究表明，中國青少年中大約有10%和15%的人對互聯(lián)網(wǎng)上癮。例如，據(jù)報道總的來說，中國約有6%的互聯(lián)網(wǎng)用戶，這一數(shù)字在青少年中高達14%。此外，北京市民主同盟委員會進行的抽樣調(diào)查也顯示北京中學生網(wǎng)絡(luò)成癮者的比例為14.8%；本研究的實地調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果與以往的相關(guān)研究結(jié)果接近。

(2)我校學生網(wǎng)絡(luò)成癮偏誤率為8.6%

除了現(xiàn)有的大量網(wǎng)癮學生外，調(diào)查結(jié)果顯示，在非網(wǎng)癮群體中，約有8.6%的學生存在網(wǎng)癮偏差。因此，加強對大學生網(wǎng)絡(luò)成癮的預(yù)防非常重要。

2.網(wǎng)絡(luò)成癮群體的傳播和生活費用狀況

(1)性別傳播

可以看出，男生的網(wǎng)絡(luò)成癮率(66.7%)比女生(33.3%)高33個百分點左右。在有網(wǎng)癮偏差的網(wǎng)民中，男生比例高于女生。

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇十二

調(diào)查背景：眾所周知，現(xiàn)在的社會是一個信息化的社會，越來越多的高科技產(chǎn)品出現(xiàn)。而計算機的發(fā)明無疑是最大的跨越！有了計算機，才會有網(wǎng)絡(luò)。因為有了計算機，我們的工作變得更快捷；因為有了網(wǎng)絡(luò)，我們能與千里之外的朋友或親人交談；因為有了網(wǎng)絡(luò)，世界變成了一個小村子。網(wǎng)絡(luò)給我們帶來了許多便捷，我們可以聊天，購物，玩游戲，找工作，看新聞······但是網(wǎng)絡(luò)也有不好的方面，它會讓人沉溺在虛幻世界里。由于現(xiàn)在大學生一般都會有電腦，為了了解他們利用網(wǎng)絡(luò)的情況，所以我就關(guān)于大學生使用網(wǎng)絡(luò)的情況做了一個調(diào)查。

調(diào)查目的：了解當前大學生的網(wǎng)絡(luò)使用情況，知道他們利用網(wǎng)絡(luò)的目的，發(fā)現(xiàn)所存在的問題，并提出解決方法，使大家能夠正確的認識網(wǎng)絡(luò)，不被其所影響。

調(diào)查時間：20xx年10月~11月。

調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，填寫問卷調(diào)查。

內(nèi)容摘要：本報告通過整理調(diào)查的數(shù)據(jù)，列舉出網(wǎng)絡(luò)的好處及缺點，并結(jié)合被訪者的答案和意見，作出相應(yīng)的分析；會摘取相應(yīng)的信息，來使本報告更有說服力；本報告還會有作者的個人意見和分析，提出改善的方案，使報告更有意義。

關(guān)鍵詞：大學生，網(wǎng)絡(luò)使用。

正文：

1：你有用手機或電腦上網(wǎng)嗎？

通過調(diào)查，大多數(shù)的大學生都在使用網(wǎng)絡(luò)，因為網(wǎng)絡(luò)的方便，快捷和信息的大量性，使它成為當今社會的交流工具的首選。所以，大多數(shù)的人都會選擇使用網(wǎng)絡(luò)來進行他們的工作或?qū)W習。而作為大學生，社會的新一代領(lǐng)導人，我們不管是學習還是生活，都離不開網(wǎng)絡(luò)！我們或許有其他的信息來源，但網(wǎng)絡(luò)，絕對是我們的不二選擇。

2：你使用網(wǎng)絡(luò)的頻率是？

從調(diào)查結(jié)果來看，大學生幾乎每天都上網(wǎng)的人占了絕大部分，這再一次證明了網(wǎng)絡(luò)在大學生中的重要地位。我們的學習離不開網(wǎng)絡(luò)。因為大學不同于中學，所以的事情都有老師替我們操心，我們所要學的內(nèi)容，老師也會幫我們安排好。上大學后，老師就不再扮演那樣的角色了，我們?nèi)绻胁欢牡胤?，我們之能自己去解決。而這時候，網(wǎng)絡(luò)就起了一個很大的作用。

3：你每天上網(wǎng)上多長時間？

網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容真的是豐富啊！我們可以在網(wǎng)上做好多的東西。從調(diào)查結(jié)果可知，

大多數(shù)的同學上網(wǎng)都是為了娛樂，例如聊天，看電視，等等；但是也有較多同。

學利用網(wǎng)絡(luò)來幫助他們的學習，例如收集資料等。我們現(xiàn)在的生活條件是大大的改善，我們有很好的學習環(huán)境和條件，我們要懂得珍惜，所以我們要好好的利用網(wǎng)絡(luò)，把它用到對我們好的方面，而不是只做一些無謂的事情，讓自己后悔。

5：你對上網(wǎng)的的依賴程度？

大多數(shù)的同學都能夠較好的控制自己的上網(wǎng)欲望，能夠不過于依賴網(wǎng)絡(luò)。但還是有少數(shù)人對網(wǎng)絡(luò)太于瘋狂，為了上網(wǎng)而不顧一切。他們可能因為要上網(wǎng)而開始逃課，甚至會因為沒錢上網(wǎng)而走向犯罪這條不歸路！我們是需要網(wǎng)絡(luò)，但我們不能因為網(wǎng)絡(luò)而失去自我，我們要做的是網(wǎng)絡(luò)世界的主人，而不是網(wǎng)絡(luò)的奴隸。

6：你認為上網(wǎng)會影響你的學習或工作嗎？

任何事物都有兩面性，網(wǎng)絡(luò)對我們大學生來講，是有好有壞的。自制力強的同學利用網(wǎng)絡(luò)是游刃有余的，不會對他們的學習造成任何的負面影響，只會讓他們的學習如虎添翼，突飛猛進。但是，自制力稍弱的同學，網(wǎng)絡(luò)對他們的影響會較大，一不小心，就會沉淪下去。這就真的很考驗一個人的定力了！但是，我們不能因為定力不夠而拒絕上網(wǎng)，這會令我們跟不上社會的步伐，對我們以后的人生有很不好的影響。所以，我們要做的還是控制好我們自己，提高我們的自制力。這就是最好的辦法，也是一個很好的鍛煉我們自己的機會，我們要學會平衡一下我們的學習和娛樂了。

7：網(wǎng)絡(luò)給你帶來了什么好處。

我會列舉一些同學的觀點：a：足不出門，能知天下事；b。

：方便快捷，拓寬視。

大多數(shù)的同學都能夠列出網(wǎng)絡(luò)給他們帶來的好處，這證明他們能從網(wǎng)絡(luò)中獲得了好多。網(wǎng)絡(luò)，給我們建造了一個虛擬的世界，在這個世界里，我們能說出我們在現(xiàn)實世界里無法說出的話，而且不用看對方的臉色，不用擔心是否得罪人了。這也是很多人喜歡虛擬世界的原因吧！誰不想活得輕松自由點呢？而這一切，網(wǎng)絡(luò)就能做到。

雖然網(wǎng)絡(luò)有很多好處，它也有很多壞處。就因為它是虛擬的，人們就算在網(wǎng)絡(luò)是聊得很熟，你也不能輕易去相信她（他），因為你還沒真正的與她（他）相處過，你無法知道她（他）的為人的怎樣的，你如果輕信了他人，你可能就會被騙，騙財，騙色，或其他的。所以，我們一定不能輕信網(wǎng)絡(luò)的一切信息，我們要學會自己判斷是好是壞，而不是一味的相信，那樣你才能在充滿虛假的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界里過得更好。

8：許多人對網(wǎng)絡(luò)褒貶不一，你是如何看待網(wǎng)絡(luò)的？

對于這個問題，被訪者的答案真可謂是五花八門啊。例如把游戲徹底刪除（這個同學可能非常的痛恨網(wǎng)絡(luò)游戲吧）；有的說要規(guī)范所以的網(wǎng)絡(luò)信息，把騙人的信息和過期的信息都能及時的處理掉；也有同學像開玩笑一般說要改成我所想要的那樣，不僅要高科技，更要能滿足個人的任何要求；還有的同學回答說從未想過這個問題······雖然各有各的想法，但大家的想法總體上是雷同的，那就是把網(wǎng)絡(luò)改成對我們更方便的工具，使我們能夠從中獲得更大的好處。希望我們真的能使網(wǎng)絡(luò)變得更健康，更可靠。

以上就是我對調(diào)查問卷收集的數(shù)據(jù)作出的分析。

三：調(diào)查結(jié)論。

通過這次調(diào)查，我可以了解到現(xiàn)在的大學生使用網(wǎng)絡(luò)的情況。也知道了網(wǎng)絡(luò)對于大學生的作用。大多數(shù)的同學能夠較好的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)來提升自己，例如利用網(wǎng)絡(luò)來自學，充實自身；或在網(wǎng)絡(luò)上閱讀大量的文集，增加自己的文學知識，開闊視野；還可以通過網(wǎng)絡(luò)來和同學或老師交流，討論問題，或者是談心，使同學之間能夠更好的了解。但還有少數(shù)的同學，沉浸在網(wǎng)絡(luò)世界里，不能自拔，這可不是一個好的發(fā)現(xiàn)。

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇十三

隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展更新，不知不覺中信息時代已經(jīng)來臨。網(wǎng)絡(luò)的色彩繽紛，網(wǎng)絡(luò)的精彩紛呈，給每個網(wǎng)民的生活都注入了新鮮的元素。網(wǎng)絡(luò)給了我們獲取信息的超速感，也給了我們溝通交流的暢快感，但就在暢游網(wǎng)絡(luò)空間的同時，我們也無可奈何的接受了一些關(guān)乎道德底線的網(wǎng)絡(luò)垃圾。特別對于還涉世未深的大學生，在這個信息化普及的時代，網(wǎng)絡(luò)更是必不可少的。但是，當夾雜著垃圾的網(wǎng)絡(luò)信息蜂擁而至的瞬間我們該何去何從，由此如何正確使用網(wǎng)絡(luò)成為了社會的關(guān)注點。因此，我對于大學生上網(wǎng)問題采用調(diào)查問卷的方式進行了調(diào)查。調(diào)查過程中，我發(fā)放了150份調(diào)查問卷，共收回150份，有效問卷147份。以下我將就調(diào)查問卷情況進行具體分析。

此次調(diào)查問卷的發(fā)放，不僅僅在東北財經(jīng)大學，更使用網(wǎng)絡(luò)對大連理工大學、大連東軟信息學院、北京體育大學等眾多學校的學生進行了調(diào)查，因此，我認為此次調(diào)查還是比較全面且有代表性的。在收回的147份有效問卷的被調(diào)查者中46%是女生，54%是男生，被調(diào)查者的男女比例較為接近。大一學生占41%，大二占39%，大三占26%，大四占7%，由于正值畢業(yè)季，大四同學很多都不在學校，被調(diào)查者中大四學生比例較低。而且占調(diào)查者94%的大學生都擁有自己的個人電腦，僅有6%的學生，這一數(shù)字說明個人電腦在大學生的普及率甚至用“人手一本”都不為過了，且這也為大學生上網(wǎng)的方便提供了最為基礎(chǔ)的條件。

對于“您的網(wǎng)齡有多長？”這一問題的回答中，“一年左右”占5%，“三年以內(nèi)”占23%，“三年到五年”占44%，“五年以上”占28%。這說明，在147名被調(diào)查者中大部分都是在初高中時期開始接觸網(wǎng)絡(luò)，并一直使用網(wǎng)絡(luò)至今的。而現(xiàn)在的小學生中網(wǎng)絡(luò)普及率也已很高了，也就是說，學生網(wǎng)絡(luò)使用情況應(yīng)該引起全社會的關(guān)注，不光光對于大學生，更應(yīng)該正確引導中小學生——此類自制力還未成熟的群體。

由于現(xiàn)在的大學基本都會采取網(wǎng)上提交作業(yè)、網(wǎng)上選課等方式進行教學管理，因此，占81%的被調(diào)查者表示自己獲取網(wǎng)絡(luò)的方式是通過學校的寢室網(wǎng)線，而且21%的被調(diào)查者說明也經(jīng)常使用學校提供的場所上網(wǎng)，而且使用手機上網(wǎng)的學生占到59%，僅有28%的被調(diào)查者說明還會去網(wǎng)吧上網(wǎng)。正因為學校為學生提供了各種上網(wǎng)的便利條件，而且大學生手機基本都具有上網(wǎng)的功能，假設(shè)學生上課用手機上網(wǎng)，回寢室用筆記本上網(wǎng)，那么用來學習的時間又有多少呢？而這一正是普遍存在于大學校園，且應(yīng)該引起關(guān)注的現(xiàn)象。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)每天上網(wǎng)時間為1—2小時的占9%，2—3小時的占78%，3小時以上的占13%。從這一數(shù)據(jù)我們可以看出，總體來說被調(diào)查的大學生在上網(wǎng)時間的把握上還是比較好的，過久迷戀于網(wǎng)絡(luò)的只是少數(shù)而已。

網(wǎng)絡(luò)的吸引力就在于它的繽紛多彩，不僅各種消息更新速度極快，同學們可以很快的查閱新聞、搜索咨詢、查找學習資料，而且還提供各種娛樂消遣，如電影電視、娛樂節(jié)目的在線觀看等。從上網(wǎng)的活動形式來看，瀏覽新聞的占到45%，玩游戲、聊天占57%，聽音樂、看電影電視占76%，更新博客或個人主頁占34%，查找學習就業(yè)等相關(guān)資料占62%。男生中玩游戲的居多，而女生中看電影電視、更新博客或個人主頁的較多。從年級角度看，大一大二的學生中休閑娛樂居多，而大三大四的學生中查找就業(yè)資料、查看當日新聞的更多一些。

在網(wǎng)絡(luò)如此流行的時代，學習網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為中考及高考后的熱門去向。從調(diào)查結(jié)果中看，雖然大家每天都在使用網(wǎng)絡(luò)進行游戲娛樂讀書看報，但是對于學習某項電腦技能，“有想法但沒有付諸行動”的學生占了絕大多數(shù)——76%。而從我了解來看，即使學習，學生們也會學習一些比較基礎(chǔ)比較實用的應(yīng)用軟件，如photoshop、會聲會影等。

上網(wǎng)需要一定的自制力，如若一味迷戀只會荒廢了學業(yè)。在被調(diào)查的147位同學中，僅有24%的同學會因為上網(wǎng)而逃課。而對于通宵上網(wǎng)，有13%的同學表示會偶爾發(fā)生，其他都選擇了“從不”。因此我認為，大學生對于上網(wǎng)程度的把握還是比較理性的，而且自制力也比較強。

大多數(shù)同學都認為網(wǎng)絡(luò)對自己的影響是利大于弊的，而且認為網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，如果不能正確使用，就會造成不可挽回的后果。從同學們的主觀題中，我也發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)大學生都很反感網(wǎng)絡(luò)中垃圾信息及黃色信息。他們認為，國家應(yīng)該加大力度打擊這種網(wǎng)絡(luò)垃圾的傳播，為網(wǎng)民提供一個和諧的網(wǎng)絡(luò)空間。

從整個調(diào)查問卷的分析中，可以肯定的是，大學生對于上網(wǎng)的把握，無論是在時間還是在程度上都比較好。但是，我們?nèi)匀豢梢园l(fā)現(xiàn)幾點存在的問題：

1、雖然不至于沉迷，但是從時間及方式上，我們都不難看出，大學生在上課、寢室都會花很多時間在上網(wǎng)上面，這樣就會大大壓縮了學習時間。

2、低年級學生上網(wǎng)主要休閑娛樂上面，而且時間比較長，有沉迷網(wǎng)絡(luò)的潛在危險。

3、對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度比較高，即使無事可做，打開電腦聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種習慣。

1、合理安排時間，保證學習休閑兩不誤。上網(wǎng)娛樂一定要注意度上的把握，切忌不可沉迷，我們身邊已經(jīng)有太多因為迷戀網(wǎng)絡(luò)而荒廢學業(yè)的例子了，因此我們必須要提高自制力。

2、網(wǎng)絡(luò)活動選擇上要理性化。多利用網(wǎng)絡(luò)咨詢的便捷度，不要整天只知道掛q上人人，而應(yīng)該理性的運用網(wǎng)絡(luò)這一巨大的信息儲存空間。

3、注意提高上網(wǎng)安全性。網(wǎng)絡(luò)的多元化當然也包括那些低俗的垃圾信息，因此我們必須要注意網(wǎng)絡(luò)安全，嚴防腐蝕。

4、與人方便，與己方便。不要散播不健康的言論及消息，為別人也為自己提供一個安全和諧的網(wǎng)絡(luò)空間。

大學生上網(wǎng)情況調(diào)查問卷。

（填的時候麻煩把選項描紅，謝謝）。

1、您的性別是？

a男b女。

2、您的年級是？

a大一b大二c大三d大四。

3、您的網(wǎng)齡有多長？

a一年左右b三年以內(nèi)c三到五年d五年以上。

4、您有自己的電腦嗎？

a有b沒有。

5、您的網(wǎng)絡(luò)獲取途徑：（可多選）。

a、網(wǎng)吧b、寢室電腦c、學校提供的場所d、手機。

6、您每月的上網(wǎng)支出是？

a10－50b50－100c100－200d200以上。

7、您每天上網(wǎng)的時間是？

a1小時以下b1－2小時c2－3小時d3小時以上。

8、您對上網(wǎng)時間的控制程度？

a很好b一般c不好。

9、您上網(wǎng)一般都做什么？（多選，至多選三項）。

a瀏覽新聞b玩游戲聊天c音樂電影d更新博客或個人主頁e查找學習資料f其他。

10、您對上網(wǎng)的依賴程度？

11、您是否有意學過某項電腦技能？

a有并一直在做b有想法但沒有付諸行動c沒想法。

12、您會因為上網(wǎng)而逃課嗎？

a會b不會。

13、您通宵上網(wǎng)的頻率是？

a經(jīng)常b普通c偶爾d從不。

14、您覺得上網(wǎng)對您的影響主要是？

a正面影響多b負面影響多c很難說清楚。

15、您認為網(wǎng)絡(luò)的影響：

a、利大于弊b、弊大于利c、雙刃劍d、尚無想法。

16、請您寫出您對網(wǎng)絡(luò)影響的具體看法：

感謝您的配合！

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇十四

摘要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展和完善，網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)來臨?！熬W(wǎng)絡(luò)文化”已經(jīng)成為大學校園中的一種新的文化現(xiàn)象。一些專家學者不無夸張地說，“網(wǎng)絡(luò)文化”是繼語言文字的產(chǎn)生和形成，以及活字印刷的發(fā)明之后，人類文化發(fā)展的第四個里程碑。。網(wǎng)絡(luò)信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學們的關(guān)注和喜愛。然而由于種種原因，網(wǎng)絡(luò)也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說、乃至傳播色情信息的工具。

一、調(diào)查背景。

如今是二十一世紀，二十一世紀是一個網(wǎng)絡(luò)的時代。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進入各個領(lǐng)域，無論在經(jīng)濟、政治、日常生活或者軍事方面，都占有極其重要的作用。網(wǎng)絡(luò)已成為這個世界上不可或缺的一部分?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)文化這一新興文化正在我國迅速普及，由于其無論在內(nèi)容還是在形式上，都迥異于以往所有的文化，這就必然會對傳統(tǒng)文化造成很大的沖擊?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)文化已經(jīng)為大學校園中的一種新的文化現(xiàn)象，那么，網(wǎng)絡(luò)文化究竟對大學生有什么樣的影響呢？。

二、調(diào)查方法和過程。

三、調(diào)查結(jié)果與分析。

調(diào)查結(jié)果。

一、有多少大學生在上網(wǎng)？

調(diào)查結(jié)果顯示，93%的學生上過網(wǎng)，其中有48.3%的學生經(jīng)常上網(wǎng)，有26.8%的學生曾經(jīng)上過網(wǎng)，9.3%的學生很想上網(wǎng)，但限于條件而無法實現(xiàn)。此外，還有15.6%的學生對上網(wǎng)持無所謂的態(tài)度。

當問到什么時候開始上網(wǎng)時，答1997年及以前上網(wǎng)的14%，答1998年上網(wǎng)的29%，答1999年上網(wǎng)的51%，答20xx年以后上網(wǎng)的6%。在回答“你平均多久上一次網(wǎng)”的問題時，每天的29%，隔天的17%，不定期但間隔不長20%，一個星期的19%，半個多月10%，一個月以上5%。60%的學生每周上網(wǎng)時間在8至20小時之間，12.5%的學生每周上網(wǎng)在30小時以上，有極少數(shù)學生每周在100小時以上。其中，一周上網(wǎng)時間最長的達138小時。在回答“曾經(jīng)一次上網(wǎng)最長時間為幾小時”這個問題時，絕大部分學生回答在2-5小時，一次上網(wǎng)超過5小時的學生只有19.1%，有3%的學生最長一次上網(wǎng)在20小時以上。其中一名學生曾經(jīng)一次連續(xù)上網(wǎng)72小時，吃的盒飯和飲料都是網(wǎng)吧老板免費提供的。

二、大學生喜歡在哪里上網(wǎng)？

大學生是說。有24.1%的學生喜歡在寢室上網(wǎng)，而喜歡在家里和學校實驗室(中心機房)上網(wǎng)的分別占17.6%和3.4%，當記者問及“在哪里上網(wǎng)次數(shù)最多”時，有66.4%的學生回答在網(wǎng)吧，有19.5%的學生回答在寢室，而回答在家里和實驗室的分別占10.8%和3.2%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有49.3%的學生寢室配備了電腦，有的一個寢室6個人就配有6臺電腦。

三、大學生上網(wǎng)主要干些什么？

由眾多青年組成的大學生求知群體，他們思維活動，創(chuàng)新能力強，他們追蹤現(xiàn)代科技發(fā)展，善于應(yīng)用現(xiàn)代科學知識溶入自己的日常學習與生活之中，這在大學生上網(wǎng)的動機和上網(wǎng)點擊的內(nèi)容上有比較明顯的表現(xiàn)。

在回答上網(wǎng)主要是為什么時(可多選)，收發(fā)郵件156人78%,搜索所需資料68.5%，看新聞及評論65%，發(fā)送賀卡58%，用oicq、icq、mirc聊天識友57%，下載軟件44.5%，閱讀文章42.5%，進聊天室38.5%，在線看電影35.5%，管理或關(guān)注有興趣的論壇（bbs）、貼帖子35%，下載音樂34%，在線玩游戲、（如聯(lián)眾、中國游戲中心等）22%，純?yōu)榭葱迈r而瀏覽五花八門的網(wǎng)頁21%，更新個人主頁15.5%，看招聘信息12.5%，炒股8%，投稿7%，訂購喜愛物品5%，在某些社區(qū)或網(wǎng)絡(luò)城市“存活”2.5%，遠程教育、入網(wǎng)校進行電腦知識培訓（如天極網(wǎng)網(wǎng)校）1.5%，收聽廣播1.5%，嘗試拍賣或交換物件0.5%。

被調(diào)查的對象中有62.7%的學生擁有自己固定的e-mial信箱，15.2%的學生設(shè)計過個人網(wǎng)站。在調(diào)查大學生上網(wǎng)經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站時（可多選），娛樂網(wǎng)站46%，音樂網(wǎng)站44%，賀卡網(wǎng)站43.5%，文學網(wǎng)站39%，電影網(wǎng)站33.5%，生活服務(wù)網(wǎng)站28%，先鋒另類網(wǎng)站25.5%，游戲網(wǎng)站25.5%，軟件網(wǎng)站22%，漫畫網(wǎng)站21%，圖片桌面壁紙網(wǎng)站16.5%，教育網(wǎng)站16.5%，各種個人主頁12%，軍事網(wǎng)站10%，其他網(wǎng)站6.3%。

四、網(wǎng)絡(luò)對大學生影響有多大。

調(diào)查中，認為網(wǎng)絡(luò)只是消遣娛樂的工具之一占42.5%，密不可分的33%，可有可無18.5%，說到底我也不知道是些什么的占6%。認為上網(wǎng)對專業(yè)學習有幫助的占37.8%，認為很有幫助占12.6%，認為有一定幫助的占25.2%，只有24.4%的學生認為上網(wǎng)對專業(yè)學習和自身發(fā)展不利。具體到上網(wǎng)中哪些方面對自己有幫助時(可多選)，60.3%的學生認為上網(wǎng)后增加了獲取信息的渠道，有51.6%的學生認為豐富了信息交流方式，有31.6%的學生認為更有利于自己更全面看待問題，有29.5%的學生認為改變了自己的生活方式，18.6%的學生認為有利于更深入思考各種問題。讓學生估計網(wǎng)上獲取的信息量占自身已有信息的幾成時，52.9%的學生認為占20%左右，28.4%的學生認為占20%-40%，認為占40%-50%的有12.7%，認為占50%以上只有5.7%。

（一）正面影響。

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為了大學生共享與獲取信息資源的渠道，對大學生的思維方式和行為模式都產(chǎn)生了極大的積極影響。

1、網(wǎng)絡(luò)為大學生開鑿了一個廣闊的信息渠道。

計算機網(wǎng)絡(luò)的逐步普及，使得大學生能夠從各種網(wǎng)絡(luò)上獲得千變?nèi)f化的時代信息和人文科技知識，汲取各種知識營養(yǎng)，來發(fā)展和壯大自我。如在調(diào)查問卷中，學生對“你覺得網(wǎng)絡(luò)使你的生活”的回答：開闊眼界，增長知識占52%；有更多的事可做，更充實占27%；浪費不少時間占7%。這一結(jié)果表明了網(wǎng)絡(luò)對大學生的文化素質(zhì)的提升有很大的作用。

2、網(wǎng)絡(luò)為大學生的學習打開了方便之門。

如今網(wǎng)絡(luò)上資源共享越來越多，信息的傳播，文化的交流只在瞬息之間。網(wǎng)絡(luò)的開放性和方便性、內(nèi)容的多樣性和廣泛性，為大學生提供了一個廣闊的學習空間，大大拓寬了大學生的求知途徑，有助于大學生開闊視野、促進學業(yè)；網(wǎng)絡(luò)可以為大學生提供一種自由、輕松、沒有壓力的學習環(huán)境，有助于大學生培養(yǎng)和發(fā)揮創(chuàng)新能力；網(wǎng)絡(luò)是一個廣闊空間，存在著許多新鮮和未知的事物，有助于開發(fā)大學生的潛力。方便大學生查閱資料，解決學習上的難題。在“你認為網(wǎng)上有你所需要的學習資料嗎”的問卷中，回答：有很多的占75%；有一些的占25%；沒有人認為沒有。又，在“當你學習上遇到困難，尋求幫助的途徑”的問卷中：找同學商量占33%；上網(wǎng)求助占63%；自己獨立解決占4%。這一結(jié)果表明網(wǎng)絡(luò)對大學生的學習有著積極的作用。

3、網(wǎng)絡(luò)促進大學生的友情互動，共同提高。

網(wǎng)絡(luò)最突出的優(yōu)點是它的交互性，它既是信息的載體，又是媒體中介，是人與人之間交流的'迅捷通道?，F(xiàn)實中人與人之間的關(guān)系是相對封閉的，對自己的行為舉止總多多少少有些顧忌。而網(wǎng)絡(luò)正好提供了花樣繁多的論壇、聊天室、虛擬社區(qū)、情感驛站等虛擬空間使廣大學子網(wǎng)民可以直抒胸臆，發(fā)表自己的見解和看法，并充分表達和表現(xiàn)自我，結(jié)交各種朋友，相互介紹經(jīng)驗，共同進步。大學生在網(wǎng)上既可以推心置腹，抒發(fā)情感、交流思想和心得，又可以大發(fā)牢騷，派遣抑郁，達到緩解學習和精神壓力的雙重功效。

4、網(wǎng)絡(luò)為大學生指導就業(yè)，描繪事業(yè)藍圖。

如今就業(yè)問題日趨嚴峻，就業(yè)越來越困難。如何在激烈的就業(yè)競爭中找到適合自己的工作，是大學生極其關(guān)心的熱點問題。這時候，網(wǎng)絡(luò)就充當了大學生選擇就業(yè)的尚方寶劍。網(wǎng)絡(luò)不僅信息量大，功能完備，而且保證所有新的就業(yè)信息在一小時內(nèi)完成真實性、合法性驗證并上傳。它突破了時空限制，可以隨時點擊瀏覽、比較總結(jié)，同時網(wǎng)絡(luò)招聘范圍廣信息量大，可以有更充裕的時間從網(wǎng)上瀏覽企事業(yè)單位的背景和詳細資料及發(fā)展演變情況，比現(xiàn)場招聘了解到企事業(yè)單位的信息要全面辯證。在“你上網(wǎng)的內(nèi)容有哪些？（多選）”的問卷中，回答：“聊天交友”96%；“搜索所需資料”88%；“看新聞及評論”60%；“在線看電影”72%；“在線玩游戲”36%；看招聘信息12%。

（二）負面影響。

凡事有利必有弊，網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍，對大學生既有正面的影響，也有負面的影響。網(wǎng)絡(luò)的開放、自由和社會化，使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境往往較為復雜并缺乏有效的管理和保護，這就造成了大學生在網(wǎng)絡(luò)的使用過程中出現(xiàn)了種種問題，（如沉迷網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)游戲上癮，生活過分網(wǎng)絡(luò)化等等）。

1、網(wǎng)絡(luò)可能使大學生的現(xiàn)實情感萎縮和溝通能力退化。

在現(xiàn)實生活中，人際關(guān)系相當復雜，人與人之間的交流總是小心翼翼的，人與人之間的互相猜忌使得大學生們在很多時候都不敢流露真情實感，而網(wǎng)絡(luò)這個虛擬社會為大學生提供了一個廣泛、安全且隱匿的交流平臺，符合大學生們既想坦露情感又懼怕情感受傷的心理。于是大學生強烈的交往欲望促使其迷戀于網(wǎng)絡(luò)虛擬社會的溝通方式。

學習人際交往和處理人際關(guān)系需要時間的投入。但是大學生對于網(wǎng)絡(luò)虛擬社會的溝通方式的迷戀，使得大學生在很大程度上失去了與別人交往的機會，減弱了與他人交往的愿望。人際交往的減少很容易加劇自我封閉心理，造成人際關(guān)系淡化，導致大學生只滿足精神需求而脫離現(xiàn)實的現(xiàn)象出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)使得大學生的情感得到認同與滿足，使得大學生對網(wǎng)絡(luò)有了強烈歸屬感和依賴感.相比之下,對現(xiàn)實產(chǎn)生了厭倦與冷漠，在這種消極的不為世情所動的抵觸心理下,一些學生在真實的交往中感到緊張，不適應(yīng)，產(chǎn)生對現(xiàn)實人際交往的逃避和恐懼，造成人際關(guān)系障礙。

2、網(wǎng)絡(luò)可能使大學生思維狹隘化、被動化。

現(xiàn)實世界是包羅萬象的，這是它明顯不同于虛擬網(wǎng)絡(luò)的一面。大學生網(wǎng)絡(luò)生活的局限性便在于太過感情化、膚淺化和片面化，現(xiàn)實理性思維的話題往往涉及太少。

大學生對這社會的認識，往往是僅僅在接收他人給出的信息和觀點，而并沒有充分地消化和體會，也沒有自己的觀點和看法，造成人云亦云的現(xiàn)象，缺乏用理性的視覺來審視問題和現(xiàn)象的鍛煉，這必將導致大學生個體思維的片面化和被動化。

3、大學生溺網(wǎng)。

大學生自由支配的時間較多，一些大學生平時下午和晚上經(jīng)常上網(wǎng)聊天或玩游戲，真正在網(wǎng)上學習的寥寥無幾。網(wǎng)絡(luò)以其高度的開放性和兼容性，在帶來知識和便捷的同時，也充斥了不少思想頹廢甚至反動的內(nèi)容和論調(diào)，而大學生正處于人生觀和價值觀尚未定型的重要轉(zhuǎn)折階段，對事物的辯別力和判斷力往往不足，且大學生對新新事物都會有強烈的好奇心，使得他們自身意識形態(tài)受網(wǎng)絡(luò)異樣不健康信息的侵蝕，進而無法把持自己，造成惡性循環(huán)。在問卷“你平均每天上網(wǎng)的時間是多長”中，回答：1小時以下占25%；1-2小時占37.5%；2-5小時占29.2%；5小時以上占8.3%。結(jié)果表明長時間上網(wǎng)的人雖占少數(shù)，但也說明了大學生溺網(wǎng)的現(xiàn)象的存在。

4、網(wǎng)絡(luò)可能使大學生的法紀觀念淡化。

網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬的世界，對于個人的信息有很大的隱蔽性。這樣的隱蔽性使大學生不需要真實的姓名、身份，可以隱瞞性別、年齡、身份，在虛擬的空間里與人交往沒有責任也沒有義務(wù)。故此不少大學生在網(wǎng)上謊話連篇，并以說謊為樂事。大學生在網(wǎng)上經(jīng)常這樣缺乏責任感、不誠實，極不利于大學生道德意識的形成和道德行為的培養(yǎng)，勢必降低了大學生的思想道德素質(zhì)，淡化法紀觀念。部分大學生在不受任何監(jiān)督的情況下，棄倫理道德于不顧，自由發(fā)布一些暴力、色情等垃圾信息。甚至有些大學生為了表現(xiàn)自我能力的卓爾不凡，不惜作出破壞他人數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的違法行為，造成大學生“互聯(lián)網(wǎng)犯罪”的事件。

三、建議。

了解網(wǎng)絡(luò)對大學生的影響，在充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢的同時，也要正視大學生對網(wǎng)絡(luò)的失衡問題，引起注意并解決問題。在些羅列幾點建議：

1、自我節(jié)制。

（1）增強自覺程度。任何時代都需要具有理性自律和人文關(guān)懷雙重人格魅力的人，網(wǎng)絡(luò)時代更是如此。大學生要至善的自我約束和收攏個人放縱的意志欲求，理性且道德地使用網(wǎng)絡(luò)，在展示自身網(wǎng)絡(luò)本領(lǐng)的同時，充分考慮人與社會的良性互動。

（2）培養(yǎng)廣泛的興趣愛好。擁有廣泛的興趣愛好，大學生必然會相對地減少上網(wǎng)的時間，在現(xiàn)實在參加更多的休閑活動，加強人與人之間的交流。

（3）尋求外在真實的協(xié)助，在真實的生活中尋找滿足需求的方式，尋找真實的支持。如與輔導員老師、心理咨詢老師多交流，聽聽他們的意見，或在學習中刻苦奮斗取得好成績，以滿足心理需要等。

2、擺正心態(tài)。

一個人的生活態(tài)度決定了一個人的處世方式，積極、良好的心理必然使人勇于面對困難和挫折。倘若大學生們能夠在遇到現(xiàn)實生活障礙和困難的時候，將其視為考驗自我、戰(zhàn)勝自我的一個機會，認真剖析原因，問題總會解決的。把網(wǎng)上的真誠釋放的心態(tài)延續(xù)到現(xiàn)實中，剔除虛偽和扭曲的心性，就不至陷入無端郁悶和窘迫之中，也不必要把情感完全寄托于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，淡漠人與人之間的交流。

理想和信念是人生的精神支柱。大學生應(yīng)志存高遠，奮斗不息，努力創(chuàng)造輝煌的人。

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇十五

乙：網(wǎng)絡(luò)對我的幫助可大了！它經(jīng)常為我的學習提供不少課外知識，是我的好幫手！

甲：是嗎？它是怎樣幫助你的？

乙：記得有一回，我正專心致志地做暑假作業(yè)，一道拓展題把我難住了。奧運會起源于哪個國家？它是經(jīng)過怎樣的發(fā)展才形成如今的形式的？一向不太愛看課外書的我苦思冥想，絞盡腦汁也想不出來，急得像熱鍋上的螞蟻——團團轉(zhuǎn)。媽媽見我如此焦急，問明原因后，教了我一招：上網(wǎng)查找！我如同找到救命稻草一般，打開電腦，輕輕敲了幾下鍵盤，不到三分鐘，有關(guān)奧運會的知識便映入我的眼簾，這個難題就輕而易舉地解決了。以后，我便常常到網(wǎng)絡(luò)上查找資料，不但解答了許多難題，而且還拓寬了知識面呢！

甲：看來，網(wǎng)絡(luò)對你的幫助著實不小哇！（轉(zhuǎn)問丙）你又是如何面對網(wǎng)絡(luò)的'呢？

丙：唉，都怪我自制力太差，在玩網(wǎng)絡(luò)游戲上吃了個大虧。

甲：哦，網(wǎng)絡(luò)也有不好的一面？

丙：是的，前一段時間，我家購置了一臺電腦。我迫不及待地翻出說明書，玩上了網(wǎng)絡(luò)游戲。從此以后，我就完完全全被網(wǎng)絡(luò)游戲所吸引，如同走火入魔一般。遲到、曠課、不做作業(yè)……我想盡一切辦法擠出時間玩網(wǎng)絡(luò)游戲，逃學也成了我的家常便飯。家長的責罵，老師的教誨，同學的疏遠……我把一切都拋在腦后。在期中測試中，原本學習成績還算中等的我，竟一下子進入了倒數(shù)的名次。

甲：原來，網(wǎng)絡(luò)給予我們的，不僅僅是幫助，它還會給我們帶來不小的危害呢！上網(wǎng)的確有利也有弊，網(wǎng)絡(luò)就好像一把“雙刃劍”，如果你能把控它，它就像忠實的老牛為你服務(wù)，如果你沉迷于它，它就像個惡魔將你毀滅。你是愿意做它的主人還是獵物？這要靠你的自制力去選擇！

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇十六

三只松鼠作為典型的電商性企業(yè)代表，在20xx年成立至今，成長得十分迅速，相較于其他品牌的同類產(chǎn)品而言，三只松鼠深受廣大消費者的青睞，在20xx年“雙十一”單日全網(wǎng)交易額高達5.08億元，比20xx年同時期的數(shù)額增長了90%。作為一個致力于打造一個互聯(lián)網(wǎng)時代的農(nóng)業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè)，同時也是當前中國銷售規(guī)模最大的食品電商企業(yè)，無論是在推廣方式還是在與顧客互動方面，都有很多可以進行學習和研究的地方。

（一）產(chǎn)品推廣。

淘寶、京東、1號店等各大電商平臺進行。

（二）推廣渠道。

(1)搜索引擎。

搜索引擎上搜索“三只松鼠”，除了被付費置頂?shù)牧巳龡l廣告（直接鏈接到三只松鼠的旗艦店）以外，首條信息就是三只松鼠的官網(wǎng)。用戶可通過點擊詞條，直接進入三只松鼠的官網(wǎng)進行查看。

(2)微信。

微信搜索“三只松鼠”，最先看到的就是三只松鼠的公眾號，也包括了關(guān)于三只松鼠的朋友圈、小程序表情等一系列相關(guān)信息。

(3)微博。

微博搜索“三只松鼠”，頁面上會顯示很多關(guān)于三只松鼠的相關(guān)信息，在頁面的最上面有三只松鼠的官位微博，用戶可以通過關(guān)注“三只松鼠”，能夠在第一時間看到三只松鼠的最新動態(tài)。

(4)百科。

百度百科上，有對“三只松鼠”這個品牌的具體介紹，能讓用戶更加方便、更加全面地去了解這個品牌。

(5)知乎。

在知乎上搜索“三只松鼠”，會彈出很多關(guān)于三只松鼠話題的討論，每個用戶都可以查看或編輯回答?？梢酝ㄟ^知乎，進行用戶與用戶間的交流。另外，知乎上也有“三只松鼠”已認證的官方賬號。

(6)貼吧。

“三只松鼠”貼吧，在介紹中，用一句“主人，來愉快的玩耍吧！”，拉近了與消費者的距離，增強了與消費者之間的互動性。

（三）品牌推廣。

(1)制作周邊產(chǎn)品。

根據(jù)“三只松鼠”的品牌形象制作了一些周邊產(chǎn)品，通過“松鼠口袋”進行銷售，大到毛絨玩具、水杯、抱枕，小到回形針、指甲鉗，消費者能在日常生活中接觸到這些衍生品，使“三只松鼠”的形象更加立體化，也使品牌更具有吸引力和競爭力。

(2)利用自有雜志、系列動漫短片等特色媒介。

通過打造自有雜志以及制作系列動漫短片，對品牌進行推廣。

(3)利用微信、微博等公眾平臺。

不只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，甚至連大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)都會利用微信公眾號、微博等其他媒體平臺進行宣傳和推廣，“三只松鼠”也不例外?！叭凰墒蟆蔽⑿殴娞柦?jīng)常會給消費者發(fā)一些優(yōu)惠券或者其他福利。一方面可以促進消費，另一方面在一定程度上也對老顧客進行了良好的客戶關(guān)系管理。

(4)口碑營銷。

通過細微的服務(wù)，讓三只松鼠走進客戶的內(nèi)心，客戶會主動向自己周圍的家人、朋友推薦，并在微信、微博等平臺上分享自己的購物體驗，增加了顧客粘性和二次購買。而在現(xiàn)在這種被各種品牌充斥著的時代，口碑營銷是最有效、成本也最小的一種品牌推廣方式。

(5)植入廣告。

由于“三只松鼠”自身有著精準的品牌定位，將目標人群定位在80、90后這一具有個性鮮明、期待美好的購物體驗等特征的群體。通過在熱播電視劇植入廣告，例如《好先生》、《歡樂頌》、《小別離》等進行品牌推廣。

（四）互動渠道。

(1)“松鼠與主人”式的擬人化客服溝通方式。

當顧客點開三只松鼠客服對話框時，出現(xiàn)的第一句問候語就是“主人，您有什么需要？”

(2)各平臺的互動。

“三只松鼠”不只是通過擬人化的客服與消費者進行溝通，它也注重各平臺與用戶的良好互動。在微博、微信、知乎等可以與用戶進行交互的平臺，都有官方的賬號，可以實時與用戶進行互動，給用戶一些良好的體驗。利用微信、微博、自有雜志、系列動漫短片等平臺入口，實現(xiàn)與消費者更好更及時地互動分享，增加了品牌的趣味性、獨特性和互動性。

(3)附贈的產(chǎn)品與用戶進行良好的情感溝通。

除了言語上的互動，“三只松鼠”在每筆訂單結(jié)束前，都會給用戶很好的購物體驗。，每次寄給消費者的包裹里面除了用戶付費購買了的產(chǎn)品之外，三只松鼠通過附贈的產(chǎn)品（開箱器、果殼袋、濕巾等）與用戶進行良好的情感溝通。

“三只松鼠”作為電商企業(yè)的代表之一，能夠充分地利用互聯(lián)網(wǎng)，與消費者或者潛在消費者形成了良好的情感的紐帶，從各平臺收集到的信息來看，“三只松鼠”通過與消費者的互動，走進了消費者的內(nèi)心，了解消費者的需求，在消費者心中樹立了一個很體貼、人性化的企業(yè)形象，這與“三只松鼠”的網(wǎng)絡(luò)營銷方案有著密不可分的聯(lián)系。

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇十七

隨著信息化時代的邁進、網(wǎng)絡(luò)普及、電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。截止12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員接近5億，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20xx年淘寶交易額為11000億元，突破萬億大關(guān)。近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。然而，網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，誠信與信譽問題已提到最高程度。網(wǎng)絡(luò)消費是否具有被大學生青睞的趨勢，我針對網(wǎng)民最多的成員之一，在校大學生開展一次問卷調(diào)查，旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析大學生網(wǎng)購的特點與趨勢，必且以此分析我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。

(一)調(diào)查的背景和目的。

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從過去霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的對象或潛在用戶。

這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度以及我國當前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J識。

(二)調(diào)查方法和對象。

這次的調(diào)查，我主要是對在校大學生的調(diào)查，因為在校大學生受教育程度較高，對網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求，其預(yù)期收入也相對較高，因此由大學生主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費的可能性較大。

本次我主要采取問卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問卷;然后，用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生發(fā)放紙質(zhì)版問卷，進行問卷調(diào)查，然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析，最后得出了結(jié)論和認識。

調(diào)查對象性別。

通過本次的調(diào)查，我一共調(diào)查了100人，在本次的調(diào)查對象。

中男生有46人，女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。

調(diào)查對象年級。

通過上圖，可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學生較多(調(diào)查時間為20xx年6月底)，這也收我年級的局限性，由于大四的學生基本沒在學校了，所以我就取消了對大四學生的調(diào)查。

調(diào)查對象月生活費水平。

通過調(diào)查顯示，每月生活費有15%的人在500元以下，生活費有60%的人在500-900元之間，生活費有25%的人在900元以上。由此可見，大學生是一個相對比較富裕的群體，只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。

4、是否有網(wǎng)購經(jīng)歷。

是否由圖可見，可以清晰的看出，將近70%的學生有有過網(wǎng)購經(jīng)歷，這個數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場，大學生的思想比較先進，容易接近新事物，所以網(wǎng)購在大學生中比較盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢，相信會有越來越多的大學生進行網(wǎng)購。

網(wǎng)購原因分析。

(1)據(jù)調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的原因主要是：對網(wǎng)上購物支付安全、對商品質(zhì)量不信任;以及可能是所購買商品價值較大，不愿意或不敢在網(wǎng)上購買;還有就是對網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿意所致。

一部分人認為網(wǎng)上購物方式時尚、新穎，對網(wǎng)購比較青睞。

大學生對購物網(wǎng)站的選擇特征。

本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看，大學生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這大學生有著較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學生網(wǎng)上購物時如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學生們的首選。

大學生網(wǎng)購行為的特征。

購買的商品或服務(wù)類型：

從調(diào)查結(jié)果來看，大學生在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)的排名依次是：服裝類(%)、圖書音像(%)、小飾品(%)、生活用品(%)、數(shù)碼產(chǎn)品(%)和其他類(%)。可以看出服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了大學生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主，而且在學習用途(如圖書)中所占比例也較大。

與網(wǎng)上購物其他類型相比有所不同的是：對網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數(shù)碼產(chǎn)品價值較高，消費者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同，一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。

大學生選擇網(wǎng)購平臺的標準。

本次實驗調(diào)查有關(guān)網(wǎng)購平臺標準方面共涉及以下幾方面的內(nèi)容：產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品口碑及其他因素。通過調(diào)查顯示，大學生在選擇網(wǎng)購平臺時主要對產(chǎn)品質(zhì)量(%)、產(chǎn)品價格(%)、產(chǎn)品口碑(%)的因素考慮較大。這反映出大學生在選擇網(wǎng)上購物時還是相對比較理性的，更關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價格;對產(chǎn)品品牌的需求不是很大(%)以及較大的依賴產(chǎn)品口碑可能是因為對網(wǎng)上購物還不是太信任，更多的是靠消費者在網(wǎng)上的評價來進行分析和選擇的;而對產(chǎn)品服務(wù)較看重的只有(%)可能是因為商家的服務(wù)整體上不是太好，更多的是需要改善，所以消費者也只能選擇一種默許的態(tài)度了。

(四)存在的問題與對策。

根據(jù)以上分析，我針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的`在校大學生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：

網(wǎng)絡(luò)購物的薄弱環(huán)節(jié)。

調(diào)查顯示，無論是否有購物經(jīng)歷的大學生都對網(wǎng)購存在一定的擔心因素，他們普遍認為網(wǎng)購在很多方面還有待提高，如商品的質(zhì)量(%)、商家的售后服務(wù)(%)、網(wǎng)上支付安全(%)以及送貨速度(%)等。

以上調(diào)查結(jié)果說明，大學生在選擇網(wǎng)上購物時還不能完全接受，尤其是對網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者，商家不能認為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關(guān)，還應(yīng)提供較好的售后服務(wù)，以滿足消費者的需求。

網(wǎng)絡(luò)購物存在的制約因素。

有些大學生認為，目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣，這影響了一部分大學生的購物積極性。如果此點得到改善，網(wǎng)上購物的比例會更高，金額會更大，對電子商務(wù)交易也會有促進作用。

網(wǎng)絡(luò)購物的安全性問題。

份認證和身份識別技術(shù)的應(yīng)用，通過宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機制，學會信用評估和鑒別方法，對于促進網(wǎng)上購物的發(fā)展也具有現(xiàn)實的意義。

有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購物的法律方面。

據(jù)調(diào)查，大學生在對網(wǎng)購方面的法律了解程度上嚴重欠缺：比較了解的僅有%，了解一點的也不過一半(%)，不了解的(%)和有困難求助他人的(%)占到了所調(diào)查人的一半。這說明網(wǎng)上購物的相關(guān)法律知識還需要大力宣傳和普及。一方面，商家應(yīng)著手向消費者宣傳網(wǎng)購的流程和法律;另一方面，大學生自己在購物之前也應(yīng)對網(wǎng)購的法律做一主動的了解，以便于遇到問題時維護自身的合法權(quán)益。這樣才能促進網(wǎng)上購物的健康持續(xù)發(fā)展。

(五)調(diào)查總結(jié)與展望。

網(wǎng)上購物發(fā)展前景廣闊。

大學生雖然對網(wǎng)上購物有較大的不滿或意見，但對網(wǎng)購的未來發(fā)展前景還是比較樂觀的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，%的被調(diào)查學生認為網(wǎng)上購物是個不錯的行業(yè)，有很大的發(fā)展前景;即使只有%的大學生也認為網(wǎng)上購物發(fā)展的還不錯，可以試試;然而，僅有10%的大學生認為網(wǎng)上購物發(fā)展前景不太樂觀或?qū)ζ洳惶P(guān)注。

大學生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成。

由調(diào)研我們可以看出，大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及，并且大學生對網(wǎng)絡(luò)有一定的依賴性，同時，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里有相當一部分大學生對其進行的網(wǎng)上購物是基本滿意的，至少說明他們對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上調(diào)查結(jié)果告訴我們,網(wǎng)上購物市場的擴大，正等待商家去進一步開發(fā)。

網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對比。

雖然說網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢，而傳統(tǒng)的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子，以及自己沒有用過的化妝品或者是家電數(shù)碼等價值較大之類的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買，這樣的商品，人們一般情況下還是會選擇傳統(tǒng)購物。

電子商務(wù)的快速發(fā)展給網(wǎng)購帶來新的革命，新的生機，也極大的帶動了物流業(yè)的發(fā)展?？梢砸姷?，網(wǎng)上購物預(yù)期很好，未來的發(fā)展前幾不可估量。

網(wǎng)上購物市場的基礎(chǔ)環(huán)境越來越穩(wěn)定，各種知名網(wǎng)站(如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng))的網(wǎng)上購物平臺已成為當代大學生網(wǎng)上購物的場所。隨著我國經(jīng)濟持續(xù)快速的增長，人民生活水平的提高，中國電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的壯大，電腦的普及率的提高、計算機技術(shù)的發(fā)展以及政府多層次多角度推動，網(wǎng)上購物市場越來越火爆，會逐漸發(fā)展并形成人們購物的主要形式;網(wǎng)上購物也勢必在上述因素的推動下朝著更加健康、穩(wěn)定、廣闊的道路發(fā)展。

親愛的同學:您好!為了了解目前大學生網(wǎng)上消費的基本情況，我設(shè)計了這次大學生網(wǎng)上消費情況的調(diào)查問卷調(diào)查，共13道問題，非常感謝你在百忙之中填寫這份問卷。請你您認真閱讀每一項問題并選擇你認可的選項，本次調(diào)查采用不記名的形式。對于您的合作，我們再次表示感謝!

您的性別是?()。

男女。

您所在的年級?()。

大一大二大三。

您的月生活費是多少?()。

元以下元元以上。

你是否有通過網(wǎng)絡(luò)進行購物的經(jīng)歷?()。

是否。

如果沒有，那么您沒有網(wǎng)絡(luò)購物原因是?()。

擔心產(chǎn)品質(zhì)量商品服務(wù)擔心支付安全商品價值大小個人興趣愛好。

如果你有網(wǎng)購過，那么你選擇網(wǎng)購的原因是什么：()[多選]。

方便、快捷價格實惠商品種類多樣配送快捷，方式時尚新穎其他。

你所選擇的購物網(wǎng)站有哪些?()[多選]。

淘寶及阿里巴巴網(wǎng)站京東商城網(wǎng)。

當當網(wǎng)等購書網(wǎng)站卓越網(wǎng)拍拍網(wǎng)其他。

你網(wǎng)絡(luò)購物時,最看重的是什么()。

支付安全商品質(zhì)量送貨速度售后服務(wù)e.其他。

你對網(wǎng)絡(luò)法律的認知程度?

比較了解了解一點不了解有困難求助他人。

您認為網(wǎng)絡(luò)購物那些方面有待提高?()[多選]。

支付安全商品質(zhì)量送貨速度售后服務(wù)其他。

您對網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的前景怎么看?

很好，是個不錯的行業(yè)還可以，可以試試。

前景不樂觀，做這個的公司太多了不怎么關(guān)注。

如果有機會，你是否考慮網(wǎng)上消費?()。

是否。

結(jié)束語：此次，我們針對大學生網(wǎng)絡(luò)消費行為情況作了全面的消費調(diào)查剖析，感謝大家認真完成問卷!

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇十八

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)的普及上。根據(jù)工商行政管理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)就網(wǎng)絡(luò)治理相關(guān)問題報告如下：

1、隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟成為日益流行的市場經(jīng)濟形式，作為主要履行市場監(jiān)管職責的工商行政管理部門，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運營主體、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)運營行為和保護網(wǎng)絡(luò)消費者權(quán)益三個方面。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體主要是指網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的注冊，監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動主要包括網(wǎng)絡(luò)不正當競爭和網(wǎng)絡(luò)欺詐。網(wǎng)絡(luò)消費者權(quán)益保護范圍較廣，主要表現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)消費合同的履行，主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務(wù)無法保證；網(wǎng)絡(luò)格式合同問題主要包括減輕和免除經(jīng)營者責任的條款等不公平、不合理的內(nèi)容；網(wǎng)絡(luò)支付安全與網(wǎng)絡(luò)消費者隱私保護。國家工商行政管理總局要求加強對網(wǎng)絡(luò)市場的監(jiān)管，要求嚴格準入網(wǎng)絡(luò)市場主體，并按照國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所治理條例》，嚴格依法注冊經(jīng)營網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所。此外，要查處虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當競爭、商標侵權(quán)、傳銷和侵犯消費者合法權(quán)益等違法互聯(lián)網(wǎng)活動。事實上，監(jiān)督的對象和內(nèi)容一直是在上述三個方面界定的。

二、網(wǎng)絡(luò)違法行為相關(guān)主體的責任目前的網(wǎng)絡(luò)違法行為除了明顯的市場準入行為外，更多的是與廣告、合同、不正當競爭相關(guān)。主要分為三類：一是無證和超范圍的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。存在監(jiān)管是否到位的問題；二、網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為。主要包括虛假宣傳和虛假陳述、低于成本價銷售、商標與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱和域名沖突、非法提供有獎銷售（服務(wù)）、通過超鏈接技術(shù)擅自使用他人服務(wù)內(nèi)容、誹謗他人商業(yè)信譽等。第三，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)欺詐。最常見的方式是通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假信息，欺騙外國消費者和經(jīng)營者。網(wǎng)絡(luò)違法行為主體的責任應(yīng)明確界定為“行為人承諾”原則。在實踐中，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商的違法行為更加突出。以假冒公司為例，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商往往對其提供的已發(fā)布內(nèi)容沒有適當有效的審查程序，從而侵犯了第三方的合法權(quán)益?？梢?，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者在網(wǎng)絡(luò)違法行為發(fā)生時往往扮演被動的角色，但無論如何，都必須對合法權(quán)益受到損害的第三方承擔直接或連帶責任。

第三，針對網(wǎng)絡(luò)的違法行為，工商行政管理機關(guān)可以根據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)分別進行規(guī)范。根據(jù)違法行為的性質(zhì)和規(guī)模，他們可以根據(jù)實際情況作出罰款、禁令和警告等行政處罰。

第四，工商部門目前對市場運作的監(jiān)管措施主要包括：一是強制性定期年檢；二是各種方式的檢查；三是根據(jù)舉報線索追查案件；第四，不定期短期集中整改。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無法應(yīng)對日新月異的網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管。一般來說，網(wǎng)絡(luò)違法行為一般發(fā)生在短時間內(nèi)，變化速度較快。而且，由于互聯(lián)網(wǎng)上信息量巨大，對網(wǎng)絡(luò)信息的過濾和分析需要相當大的人力物力。具體分析表明，工商行政管理機關(guān)查處網(wǎng)絡(luò)違法行為存在五大問題：一是違法行為的管轄難以確定。根據(jù)《行政處罰法》第二十條和《工商行政處罰程序暫行規(guī)定》第四條，行政處罰由違法行為發(fā)生地管轄。但是，互聯(lián)網(wǎng)不受時間、時間、國界的限制。任何人只要能上網(wǎng)，都可以瀏覽互聯(lián)網(wǎng)；任何可以上網(wǎng)的'地方都有可能看到違法的網(wǎng)絡(luò)廣告。如何界定違法行為的發(fā)生地和管轄范圍，是一個很大的問題。二是違法證據(jù)難以認定。查處網(wǎng)絡(luò)違法行為的關(guān)鍵在于證據(jù)的認定，而在線電子文檔可以隨意修改，不留痕跡。因此，網(wǎng)絡(luò)證據(jù)的證據(jù)力存在爭議，電子證據(jù)容易被隨意丟失或刪除，當事人可以完全否認違法事實。第三，難以找到法律依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)管理的超常行為使得現(xiàn)有的法律法規(guī)無法完全滿足網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)管的需要，給依法行政帶來了困難。第四，違法責任難以追究。在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間中，違法行為的主體沒有披露真實的企業(yè)地址和名稱。所以，即使違法行為責任人有真實的地址和姓名，但有的違法者離家很遠，有的是皮包公司，行政處罰執(zhí)行起來極其困難。第五，執(zhí)法難。主要包括：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的硬件設(shè)施不到位，沒有監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)行為的軟件設(shè)備，靠人力監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)違規(guī)簡直是大海撈針，不現(xiàn)實。

5、為了解決網(wǎng)絡(luò)違法行為，完善法律法規(guī)，目前我國沒有專門調(diào)整網(wǎng)絡(luò)違法行為的工商行政法律法規(guī)。工商部門目前適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場所管理條例》均以市場準入和信息網(wǎng)絡(luò)安全為重點，但不涉及網(wǎng)絡(luò)廣告、合同和不正當競爭。但對于個別網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)合同、不正當競爭等，沒有明確的工商行政管理法規(guī)可以調(diào)整。因此，完善現(xiàn)有法律法規(guī)，增加對網(wǎng)絡(luò)違法行為的監(jiān)管內(nèi)容勢在必行。在實踐中，有一種說法是，對網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管應(yīng)該逐步從工商部門的直接監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)自律。但是對于追求經(jīng)濟利益的網(wǎng)絡(luò)運營商來說，顯然缺乏自律的主動性。解決網(wǎng)絡(luò)違法行為，最重要的是通過法律手段建立完善有效的市場自律體系。根據(jù)以上分析，我們可以得出以下結(jié)論：法律必須規(guī)定網(wǎng)絡(luò)運營商的義務(wù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的義務(wù)。無論是網(wǎng)絡(luò)詐騙還是其他違法行為，都必須通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商發(fā)布。如果后者沒有必要的審查程序，所有的監(jiān)督努力將付諸東流。因此，加強對網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布者的監(jiān)管是清理網(wǎng)絡(luò)市場的必由之路。按照屬地治理原則，對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者的違法行為進行全國范圍的屬地監(jiān)管是可行的，這是以當前經(jīng)濟戶口治理的經(jīng)驗來衡量的。

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇十九

作為新時代的大學生，積極參加社會實踐活動對個人成長和發(fā)展有著重要意義。社會實踐活動有利于大學生了解國情、認識社會，增強社會責任感和歷史使命感。大學生參加社會實踐是增長見識、奉獻社會，磨練意志、培養(yǎng)品格的一個重要過程，是完成從自然人到社會人轉(zhuǎn)化的過程，是發(fā)展個性、促進個人進步和完善社會角色的過程。

隨著社會的進步，一個專業(yè)理論功底扎實，卻缺乏實踐經(jīng)驗的大學生畢業(yè)生，在步入社會初期將面臨很大挑戰(zhàn)。大學生通過參加豐富多彩的社會實踐活動，將自己在課堂上學到的理論知識來分析和解釋現(xiàn)實中存在的問題，實現(xiàn)理論和實踐的融會貫通，可提高大學生應(yīng)付各種情況的能力，培養(yǎng)廣大學生吃苦耐勞的精神，在實踐中增長自己的見識和才干，學會自我管理，鍛煉自己的人際交往能力和團隊精神，最終實現(xiàn)增長知識、鍛煉能力、全面發(fā)展的目的。

在學習《大學生思想道德修養(yǎng)》、《社會學》等課程之后，我們通過對周圍同學寢室生活、使用電腦情況現(xiàn)象的觀察，運用社會學中的相關(guān)理論和調(diào)查方法，調(diào)查分析網(wǎng)絡(luò)對大學寢室同學之間心理距離的影響。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的.飛速發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)對大學生的學習生活方式、人際交往及其思想觀念產(chǎn)生深刻的影響。

本小組成員旨在運用社會學理論所學的知識和社會調(diào)查方法，通過抽樣調(diào)查，對大學生上網(wǎng)時間，內(nèi)容及形式，對寢室生活的影響進行實證分析，探究網(wǎng)絡(luò)對大學生寢室同學之間的心理距離的影響，并為大學生合理使用網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)健康向上的生活習慣，增進寢室同學之間交流互動，營造和諧融洽的寢室生活氛圍提出合理化的建議。

考慮到調(diào)查的可操作性，課題組從我院本科生中經(jīng)過簡單隨機抽樣，抽取80名同學作為調(diào)查對象。

在實證的基礎(chǔ)上，定量與定性分析相結(jié)合，通過問卷調(diào)查、訪談等方式，收集相關(guān)數(shù)據(jù)資料，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，探究電腦網(wǎng)絡(luò)對大學寢室同學之間心理距離的影響。

本課題組主要采取問卷調(diào)查的方法來搜集資料和數(shù)據(jù)，通過簡單隨機抽樣，從我院本科生中抽取80名同學。為確保問卷的回收率和質(zhì)量，發(fā)放自填問卷，現(xiàn)場填寫回收的方式，問卷發(fā)放80份，回收80份，有效問卷71份，有效率88.75%。問卷設(shè)計包含對學生基本上網(wǎng)環(huán)境的調(diào)查，上網(wǎng)的時長、上網(wǎng)內(nèi)容以及電腦網(wǎng)絡(luò)對受調(diào)查者本人、室友的影響。

關(guān)于人際關(guān)系、心理距離的親疏很難通過具體的指標來測量，更多地涉及一種心理感受，因此，小組成員通過訪談的形式，以及他們對和室友的關(guān)系的親疏程度的感受，對問卷調(diào)查所不能涉及的許多難以量化的指標作一些定性描述，彌補問卷調(diào)查的不足，是研究者獲得更多直觀、感性的材料。

在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段，運用spass、execl等數(shù)據(jù)分析軟件，將每份問卷各項內(nèi)容錄入之后進行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，形成統(tǒng)計表格、圖形，對自變量和因變量進行相關(guān)回歸分析，驗證假設(shè)。

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇二十

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟這種新的經(jīng)濟形態(tài)正以極快的速度影響著社會經(jīng)濟與人們的生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，面對龐大的市場空間，越來越多的企業(yè)紛紛選擇“觸網(wǎng)”。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，xx年中國電子商務(wù)市場交易額已逾6.1萬億，同比增長39.3%。為加強扶持引導和幫助，促進xx網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟快速健康發(fā)展，進一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的加速器作用，共青團xx縣委和xx縣工商局一同對全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展情況進行了調(diào)查。

近年來，xx依托優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件，通過政府引導，借力三大服務(wù)中心和三種成功經(jīng)營模式，幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路，今年已累計完成農(nóng)村電子商務(wù)銷售額2.3億元，已有各類電子商務(wù)(企業(yè))網(wǎng)店850家，網(wǎng)店年銷售額在千萬元以上的6家，并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務(wù)集聚村——xx村。通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展，解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的就業(yè)，促進了企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)信息化水平的提高，有力地推動了經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變，促進了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了社會勞動就業(yè)結(jié)構(gòu)。特別是xx村的電子商務(wù)發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“xx模式”，并得到中央電視臺在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報道轉(zhuǎn)載。

1、企業(yè)涉網(wǎng)意識不斷增強。據(jù)統(tǒng)計全縣上網(wǎng)用戶達到1萬多戶，很多企業(yè)開始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，涉足網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)交易并嘗到了甜頭。從調(diào)查結(jié)果看，我縣企業(yè)的電子商務(wù)意識總體尚可，雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比，但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢，在xx來說電子商務(wù)意識是最強的。據(jù)初步統(tǒng)計，全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，進行網(wǎng)絡(luò)宣傳和拓展銷售渠道，總網(wǎng)站數(shù)量624個，其中一級域名網(wǎng)站386個，二級域名網(wǎng)站238個。其中自建網(wǎng)站占比達61.8%，在其他網(wǎng)絡(luò)平臺建網(wǎng)頁達38.1%。通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品的比例達18%。也有部分企業(yè)開始通過進駐淘寶商城等方式開拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場，并取得成功，如浙江天喜實業(yè)集團有限公司從5月份開始進駐淘寶商城，到目前已經(jīng)達到月銷售額50多萬元，成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪，發(fā)展非常迅速。

2、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展。近年來xx網(wǎng)商發(fā)展非常迅速，據(jù)初步統(tǒng)計目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營的各類網(wǎng)商400多家，按行業(yè)劃分：經(jīng)營食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家，服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家，戶外用品38家，汽車裝飾用品55家，數(shù)碼電子產(chǎn)品20家，五金機械類5家。本地xx電子商務(wù)平臺上經(jīng)營服裝百貨的網(wǎng)商7000多家(xx縣本地約1000多家)。其中經(jīng)工商登記注冊的淘寶商城有80家、皇冠級信用賣家27家，網(wǎng)店年經(jīng)營額達上千萬元的有3家，實現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元，初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機械等為主的幾大網(wǎng)絡(luò)特色行業(yè)。

3、網(wǎng)絡(luò)交易平臺實現(xiàn)零突破。4月19日，全市首家區(qū)域性綜合電子商務(wù)平臺在浙江怡木公司正式投入運行，實現(xiàn)了xx縣網(wǎng)絡(luò)交易平臺的零突破。該平臺以“零成本投資”和“30秒開網(wǎng)店”為獨特創(chuàng)意，以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品，通過幾個月的試運行，已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個，上線產(chǎn)品一萬多種，發(fā)展會員一萬多名，發(fā)展網(wǎng)商7000多家(本縣約1000多家)。以后可能會涌現(xiàn)出更多的xx縣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺。

4、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開始起步。經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會中有3家行業(yè)協(xié)會(即xx縣燈管行業(yè)協(xié)會、xx縣網(wǎng)商協(xié)會和xx縣建材裝飾網(wǎng))建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站，并通過行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對行業(yè)協(xié)會及協(xié)會會員開展網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷，取得了一定的效果。

1、企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重視度仍顯不夠。雖然隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)都開始觸網(wǎng)，介入電子商務(wù)發(fā)展大潮，但仍有相當多的傳統(tǒng)制造企業(yè)沒有介入電子商務(wù)，自主建設(shè)網(wǎng)站或通過知名商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站的仍只占少數(shù)。企業(yè)大都還把競爭焦點定位于實體市場,沒有充分認識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的必要性和緊迫性。據(jù)統(tǒng)計，目前全縣只有不到3%的企業(yè)和個體工商戶建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁開展網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳，不到1%的企業(yè)有開展電子商務(wù)的成功記錄。在行業(yè)網(wǎng)站調(diào)查中，行業(yè)協(xié)會和企業(yè)對建立行業(yè)網(wǎng)站開展宣傳的需求和意愿也不強，目前xx縣現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會僅有3家行業(yè)協(xié)會(燈管行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)商協(xié)會、建材裝飾行業(yè)協(xié)會)建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會會員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟宣傳意識，如調(diào)查中的燈管行業(yè)目前開展網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳的有17家企業(yè)。

2、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次較低。從調(diào)查的情況來看，目前全縣99%以上的企業(yè)網(wǎng)站不具有電子商務(wù)功能，同時企業(yè)網(wǎng)上銷售商品的交易額普遍不高，電子商務(wù)在行業(yè)中應(yīng)用范圍小、應(yīng)用率低。企業(yè)對如何開展電子商務(wù)缺乏了解，甚至網(wǎng)站建成后沒有專人負責。被調(diào)查的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用主要以企業(yè)自建宣傳性網(wǎng)站或參與第三方交易平臺為主，一般實行網(wǎng)上詢價、網(wǎng)下簽約的交易模式，基本上都不能實現(xiàn)在線商城、在線支付交易等電子商務(wù)功能，網(wǎng)站和網(wǎng)頁的主要用途基本仍處于發(fā)布和獲取信息，沒有或很少有通過電子商務(wù)進行網(wǎng)上在線采購或在線銷售。

3、缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟相關(guān)的專業(yè)人才和資金。人才和資金是電子商務(wù)發(fā)展中的二大重要因素。作為一項新型商業(yè)模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展需要既懂傳統(tǒng)生產(chǎn)營銷又要懂電子商務(wù)的雙料復合型人才，這是目前制約我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的最大問題。而此類人才在xx這樣的山區(qū)縣城相當缺乏，即使有，工資待遇要求也較高，一些小企業(yè)難以承受，xx由于各種生活條件制約也難以留住外來的高端人才。同時，資金短缺也是一些中小企業(yè)深入開展電子商務(wù)普遍遇到的困難。交易平臺的開發(fā)、搜索引擎的競價排名、網(wǎng)上產(chǎn)品推廣等都需大量的資金來支撐，使得一些中小企業(yè)望而卻步。

4、網(wǎng)絡(luò)交易安全因素制約。在調(diào)查過程中通過對部份企業(yè)的了解，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易安全因素也是影響企業(yè)電子商務(wù)積極性的一個原因。一方面是網(wǎng)上交易的技術(shù)安全得不到保障，現(xiàn)有的安全和保密技術(shù)難以讓人放心，黑客威脅嚴重。另一方面是網(wǎng)上企業(yè)信譽難以辨別。網(wǎng)上詐騙、虛假廣告層出不窮，假冒偽劣商品泛濫，由于交易雙方的地域距離等問題，加之相關(guān)法律法規(guī)不配套，出現(xiàn)交易問題后難以用法律的手段解決。如xx縣警方最近查獲的利用網(wǎng)絡(luò)釣魚的手段盜竊淘寶網(wǎng)用戶帳號內(nèi)金錢的犯罪團伙一案就充分證明了這點。嫌疑人利用“網(wǎng)絡(luò)釣魚”盜竊淘寶網(wǎng)用戶的帳號、密碼、密碼。并以“第三方詐騙”、“支付后退款”、“用假身份證補辦淘寶用戶手機卡”等方式不斷變換盜竊手法，入侵淘寶網(wǎng)用戶一千多個，其中被盜取金額的受害人達一百多名，受害人遍布全國二十多個省市，涉案金額八萬多元。

5、行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)相對滯后。經(jīng)調(diào)查全縣經(jīng)民政部門登記的行業(yè)協(xié)會的有19家，現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會僅有3家行業(yè)協(xié)會(燈管行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)商協(xié)會、建筑裝飾行業(yè)協(xié)會)建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會對上網(wǎng)的需求和意愿不強，行業(yè)協(xié)會會員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟宣傳意識。行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)缺少資金投入也是一個重要方面，目前大部分行業(yè)協(xié)會除個別大行業(yè)有政府專項補助外本身活動經(jīng)費有限，只有通過收取有限的會員費，同時行業(yè)網(wǎng)站要實現(xiàn)有效的贏利模式也比較困難。政府相關(guān)部門對行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不重視，缺乏對行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)平臺建設(shè)等方面的項目扶持和資金扶持補助政策。由于缺少政策很難向政府申請到專項的行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)資金。

6、物流配套體系不夠完善。物流作為一個新興的產(chǎn)業(yè)，對xx縣經(jīng)濟的發(fā)展也發(fā)揮著舉足輕重的作用，特別是其中的快遞行業(yè)發(fā)展是隨著近年來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的快速發(fā)展而迅速發(fā)展起來的。到目前為止還沒有全縣統(tǒng)一集中的物流基地，物流比較分散，沒有形成統(tǒng)一規(guī)范配套的市場，導致物流成本高?？爝f行業(yè)管理不規(guī)范也是個普遍存在的問題，伴隨網(wǎng)上購物、電視購物等消費方式的興起，快遞行業(yè)的投訴在迅速增加。快遞市場秩序比較混亂，存在著從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、服務(wù)意識淡薄、法律意識不強、經(jīng)營行為不規(guī)范，在物品派送時常常出現(xiàn)遺漏、損毀、丟失以及錯送、誤送，以及旺季爆倉等問題。特別是我縣的快遞行業(yè)還存在著壟斷經(jīng)營、人為劃分市場等，導致價格高于周邊地區(qū)，因此建立貨運流暢的高效率物流服務(wù)體系，加強對物流快遞行業(yè)的監(jiān)管已成為亟待解決的問題之一。

7、缺乏政府政策的'強有力扶持。到目前為止，我縣還沒有出臺有關(guān)促進服務(wù)業(yè)方面的政策，包括對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務(wù)發(fā)展方面。因此我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展既缺乏區(qū)位優(yōu)勢，又與周邊地區(qū)相比缺乏財政、稅收、貸款等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，導致我縣大批網(wǎng)商到義烏、杭州等區(qū)位優(yōu)勢明顯的地方去經(jīng)營。據(jù)了解，我們的周邊一些縣市已經(jīng)出臺了許多針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)發(fā)展方面的相關(guān)政策，如金華、義烏等地，但目前我縣僅有對電子商務(wù)平臺有個別政策，眾多的網(wǎng)商和開始涉足電子商務(wù)的企業(yè)仍無法享受到各級政府和部門的足夠的政策支持。

8、稅收政策不明確限制了網(wǎng)商的大膽發(fā)展。稅收政策是眾多參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的企業(yè)和網(wǎng)商關(guān)注度最高的問題。雖然國家對網(wǎng)店征稅還沒有確定，但稅務(wù)部門近期開展的網(wǎng)店稅收調(diào)查，特別是“武漢開出內(nèi)地首張個人網(wǎng)店稅單，一網(wǎng)店被征稅430萬”的消息以及我縣規(guī)模最大的網(wǎng)商神州數(shù)碼去年被國稅征收了二十多萬元稅收等引發(fā)了眾多網(wǎng)商的擔憂。眾多網(wǎng)商對電子商務(wù)稅收方面的擔憂限制了其大膽發(fā)展經(jīng)營，導致網(wǎng)商只能是選擇“潛水”經(jīng)營，無法做大做強。

9、網(wǎng)絡(luò)信用體系建設(shè)不完善。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，快速發(fā)展的電子商務(wù)市場對網(wǎng)絡(luò)信用也提出了越來越高的要求。當前互聯(lián)網(wǎng)誠信缺失及網(wǎng)絡(luò)欺詐問題日漸成為制約我國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)繁榮發(fā)展的重要因素，網(wǎng)店侵權(quán)、售假等問題日益暴露、網(wǎng)絡(luò)團購成消費者投訴熱點、3q大戰(zhàn)無視消費者權(quán)益等，這都對網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。雖然國家工商總局早已出臺了要求網(wǎng)店實名制的規(guī)定，但網(wǎng)絡(luò)誠信體系的建立不可能一蹴而就。

大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，是促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率的重要途徑，也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升和改造開辟了新的途徑，在繁榮市場、擴大居民消費、降低物流成本、提高流通效率、促進再就業(yè)和推動當?shù)仄髽I(yè)加快電子商務(wù)和信息化建設(shè)步伐等方面發(fā)揮著非常重要的作用。

(一)優(yōu)化xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

要加快我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展，最重要的是通過制定xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，積極創(chuàng)新發(fā)展方式，努力創(chuàng)建和優(yōu)化xx縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，建立積極有效的政府政策助推平臺，以此來推動xx縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟實現(xiàn)大發(fā)展大跳躍。

1.加快制定xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為一項發(fā)展迅猛的新生事物，需要政府和相關(guān)部門的大力培育和扶持。浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)于20xx年6月出臺，我縣應(yīng)結(jié)合本縣xx規(guī)劃，盡快出臺促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的中遠期規(guī)劃，明確發(fā)展重點與中長期發(fā)展目標，并納入各級規(guī)劃體系，建立和完善促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的工作協(xié)調(diào)機制，切實加強對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的管理指導、規(guī)劃引導和協(xié)調(diào)服務(wù)，探索搭建有利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)專項扶持政策、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策、促進中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策及有關(guān)標準規(guī)范的總框架。

2.研究制定促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展政策和辦法。成立由政府牽頭，各職能部門和單位參與的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟指導服務(wù)中心，分工協(xié)作，各負其責，研究制定促進全縣電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟)發(fā)展辦法和規(guī)劃。加快出臺促進中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策，爭取配套出臺電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項扶持資金，出臺對電子商務(wù)平臺、從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)的企業(yè)和個人給予財政、稅收、金融、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，積極鼓勵和推進中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進程。

3.積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟技術(shù)支撐服務(wù)。由政府牽頭成立專門機構(gòu)，整合國際、國內(nèi)優(yōu)秀電子商務(wù)軟件開發(fā)企業(yè)及電子商務(wù)策劃機構(gòu)的資源，引進一批國際知名電子商務(wù)企業(yè)及配套服務(wù)商，為我縣企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營提供全方位的、個性化的服務(wù)。并鼓勵設(shè)立一批專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)模式設(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計制作、支付方式設(shè)計、物流配送體系等電子商務(wù)外包服務(wù)，滿足企業(yè)不同層次的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展需求。加快電信光纖入戶工程，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展提供高速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.加強網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟創(chuàng)新人才培養(yǎng)。一方面加大本地人才的培育力度。充分發(fā)揮本地職業(yè)技術(shù)類學校的作用，開設(shè)或增設(shè)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，引進或培養(yǎng)高水平的師資，提高教學效果。勞動人事、工商等部門要加強企業(yè)電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓，加強對企業(yè)信息化人才和電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才及信息技術(shù)、經(jīng)營管理方面的復合型人才的培養(yǎng)，設(shè)立專項資金開展網(wǎng)店經(jīng)理人培訓等高端人才的培訓；另一方面充分利用各種途徑和手段，引進一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的、具有創(chuàng)新商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)、計算機和經(jīng)營管理等方面的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)人才，以滿足我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)發(fā)展的急需。并安排專項獎勵資金，積極鼓勵電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的大學生和高級人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并提高待遇，確保農(nóng)村電子商務(wù)人才留得住、用得上，培養(yǎng)新一代的農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)主力軍。

5.加強電子商務(wù)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完善金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，建設(shè)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)，逐步將銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)移植到網(wǎng)上，在跨銀行、跨地區(qū)的貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥等方面有所突破，為開展電子商務(wù)提供全面、安全、快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加大對電子商務(wù)企業(yè)的資金支持，幫助引進風險投資，充發(fā)發(fā)揮現(xiàn)有各銀行的“xx通寶”、聯(lián)保聯(lián)貸等融資工具和網(wǎng)銀、等電子支付工具的作用；創(chuàng)新金融支持，鼓勵銀行對網(wǎng)店提供免息小額貸款支持，按信用等級提供免擔保信用貸款等，解決網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)資金困難。

6.完善電子商務(wù)物流配送體系建設(shè)。物流配送是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，加快建設(shè)xx縣物流中心，建立以xx縣商貿(mào)物流、貨運市場和信息中心為主，新碧、xx以工業(yè)倉儲配送為主的物流基地模式。充分發(fā)揮物流基地的作用，以市場運作的模式，加以政策引導，使其逐步成為電子商務(wù)條件下具有競爭力的現(xiàn)代化物流中心，以滿足電子商務(wù)條件下物流支持的快速性和全方位性要求，形成支持電子商務(wù)發(fā)展完善、健全的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。

(二)積極實施網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟培育扶持工程。

1.建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的政府政策助推工程。及時推出助動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)舉措，對電子商務(wù)平臺和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者給予財政、稅收、貸款、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，快速地推動xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，從而迎來新一輪的發(fā)展高潮。一是明確稅收政策，在目前國家尚未出臺明確的電子商務(wù)(網(wǎng)店)稅收政策的前提下，借鑒其他地方，明確對淘寶商城類公司制企業(yè)采取從低稅收定額征收的辦法進行征稅，對其他普通的c網(wǎng)店免予征稅，以減除網(wǎng)商的經(jīng)營顧慮。二是設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項扶持資金，優(yōu)惠和減免企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的稅收政策，積極鼓勵和推進中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進程。三是制定相關(guān)財政扶持政策，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強；為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺服務(wù)提供入門資金補貼，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻；為電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供基礎(chǔ)營運平臺支持或者補貼(企業(yè)資格、辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)接入、策劃輔導等)。四是加強和支持行業(yè)協(xié)會發(fā)展，加強行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重視，出臺扶持行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的專項扶持政策和相應(yīng)的資金補助，推動行業(yè)電子商務(wù)平臺的發(fā)展。

2.搭建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和網(wǎng)商孵化平臺。規(guī)劃建設(shè)xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟科技創(chuàng)業(yè)園，也可以結(jié)合我縣當前已經(jīng)規(guī)劃出臺的物流基地建設(shè)，把物流基地建設(shè)成為集物流集散信息、電子商務(wù)應(yīng)用和網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)為一體的現(xiàn)代化物流基地和電子商務(wù)(網(wǎng)商)創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園以優(yōu)惠的稅收、金融政策以及低廉的租金吸引網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者，形成商貿(mào)型電子商務(wù)企業(yè)的集聚，促進xx縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動xx縣特色工業(yè)品和特色農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。通過網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的建設(shè)，培育和孵化更多的網(wǎng)商，促進更多的企業(yè)進入電子商務(wù)，帶動xx網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟整體上水平。

3.實施電子商務(wù)龍頭企業(yè)培育工程。一是制定相關(guān)財政扶持政策，為電子商務(wù)龍頭企業(yè)解決在發(fā)展壯大中亟需的土地、倉儲、貸款等問題，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強，培育一批創(chuàng)新能力強、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹行‰娮由虅?wù)企業(yè)，引導、鼓勵重點企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)加大電子商務(wù)投入，探索開發(fā)b2b、b2c等第三方交易平臺。力爭在xx期間，在電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域培育銷售收入超億元企業(yè)超過1-2家，超5000萬元企業(yè)5-10家，超1000萬元企業(yè)20-50家，并在戶外用品、汽車用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品等領(lǐng)域形成產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢；二是堅持把農(nóng)村電子商務(wù)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級緊密結(jié)合，注重引導傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)降低流通成本，提高產(chǎn)品銷售量，擴大企業(yè)知名度，從而使得企業(yè)在實施電子商務(wù)化的同時帶動全縣農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。近兩年來，天喜控股集團(廚具)、xx縣濤濤休閑用品有限公司(休閑健身用品)、浙江金棒運動器材有限公司(運動器材)、浙江固馳電子有限公司(益智玩具)等多個知名品牌，依托本身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)資源，紛紛投入電子商務(wù)經(jīng)營，取得良好成效。比如：天喜控股集團從20xx年7月份開始，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)推廣部，短短的6個月銷售額達到1000萬，在淘寶網(wǎng)廚具類目銷售量位列第二(第一為蘇泊爾)。電子商務(wù)銷售額占該集團當年增長銷售額(2億)的5%，增加青年網(wǎng)創(chuàng)就業(yè)崗位30余個，一個公司帶動了一個網(wǎng)商類目的發(fā)展。

4.開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工程。鼓勵企業(yè)通過專設(shè)信息機構(gòu)、信息主管，配備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理運營要求的自動化、智能化、高技術(shù)硬件、軟件、設(shè)備、設(shè)施，建立包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺，資助企業(yè)建立和使用自己的電子商務(wù)平臺，進行信息化升級改造等，并根據(jù)企業(yè)實際投資額按百分比給予補助，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率。引導鼓勵企業(yè)大力開展電子商務(wù)，幫助企業(yè)通過電子商務(wù)拓展國內(nèi)和海外市場，為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺服務(wù)提供入門資金補貼，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻；由政府對開展網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的企業(yè)進行專項補助、或委托專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)推廣公司或知名商務(wù)網(wǎng)站對企業(yè)進行整體打包推廣。

5.開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)幫扶工程。一是突出“三心一庫”功能發(fā)揮。建立“農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心”和“電商培訓和技術(shù)咨詢中心”，整合電商協(xié)會和電商志愿分隊等新興力量，有效加強了培訓和技術(shù)普及服務(wù)。建立xx縣全程網(wǎng)絡(luò)科技培訓中心和xx網(wǎng)貨供應(yīng)平臺(供貨數(shù)據(jù)庫)，提供了較為完備的供貨企業(yè)產(chǎn)品鏈接，為青年初創(chuàng)者提供貨源渠道保證；二是做好“兩項服務(wù)”強勢帶動。在電大xx分校，xx成技校等培訓基地定期舉辦技能培訓班，將網(wǎng)創(chuàng)青年作為信貸扶持優(yōu)先幫扶對象，開通綠色通道，加大扶持力度。目前已完成初創(chuàng)技能培訓200余人，精英提升培訓60余人，累計發(fā)放貸款300余萬元，通過一站式服務(wù)，扶持140名青年成功開出網(wǎng)店；三是借助“高校智力”順勢推動。通過邀請相關(guān)專家定期指導，與高校達成電子商務(wù)的專項合作等形式，為xx的電子商務(wù)發(fā)展提供智力支撐；四是營造“比學趕超”良好氛圍。選取行業(yè)中發(fā)展較為成熟的企業(yè)推進團屬陣地建設(shè)，通過建立企業(yè)團組織、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地，組建網(wǎng)創(chuàng)志愿服務(wù)隊、電商導師團，評選電子商務(wù)示范企業(yè)等有效舉措，不斷豐富青工創(chuàng)新創(chuàng)效行動，將青年員工的“比、學、趕、超”與企業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合，堅持企業(yè)文化形成和生產(chǎn)效益的齊頭并進。

6.開展網(wǎng)商知名品牌培育工程。一方面通過總結(jié)推廣電子商務(wù)成功經(jīng)營模式，著力推動青年網(wǎng)商“品牌電商化，電商品牌化”的發(fā)展之路。積極開展網(wǎng)商知名品牌培育，運用行政指導手段扶持電子商務(wù)企業(yè)和網(wǎng)店發(fā)展壯大，確定一批皇冠級和淘寶商城網(wǎng)店作為網(wǎng)商知名品牌的重點培育和監(jiān)管對象，鼓勵引導其申請注冊自有品牌商標，引導網(wǎng)店大賣家逐步擺脫低價競爭賺快遞費的做法，指導他們通過創(chuàng)建自己的品牌從代理銷售模式走上定牌生產(chǎn)和加工制造等自主品牌發(fā)展道路，提高產(chǎn)品附加值和市場競爭能力；另一方面積極幫助青年網(wǎng)商申報省、市級名優(yōu)產(chǎn)品，力爭xx期間通過網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展培育2-5個xx縣本地的網(wǎng)絡(luò)知名品牌，并幫助申請1個浙江省著名商標，2-3個市著名商標。

7.開展電子商務(wù)平臺培育工程。引導、鼓勵建立行業(yè)性網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺，大力建設(shè)和發(fā)展生產(chǎn)資料等大宗商品交易平臺及網(wǎng)上市場，以此來推進特色產(chǎn)業(yè)和專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型提升。按照“政府推動、市場運作、自主經(jīng)營、有償?shù)姆?wù)”原則，積極支持全縣的幾大特色產(chǎn)業(yè)建立行業(yè)門戶網(wǎng)站，力爭xx期間建設(shè)2-3家年交易額上千萬元甚至是上億元的電子商務(wù)平臺，并依托平臺建立網(wǎng)上公共交易和服務(wù)平臺，幫助廣大企業(yè)設(shè)立網(wǎng)上商鋪，發(fā)布信息、展示商品、洽談交易，促進網(wǎng)下店鋪與網(wǎng)上店鋪的有機結(jié)合，利用兩種業(yè)態(tài)拓展國內(nèi)外市場，促進我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級。

(三)開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟信用監(jiān)管工程，加強網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟服務(wù)監(jiān)管。

1.加強網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管。以開展信息安全等級保護工作為抓手，突出對基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全等級保護，加強網(wǎng)絡(luò)安全風險檢查評估，強化網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)急處置，及時消除安全隱患，有效堵塞安全漏洞，保障互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)的安全有序運行，嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊等網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為，保障網(wǎng)絡(luò)交易安全，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展提供安全的信息技術(shù)保障。

2.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟信用監(jiān)管綜合體系。建立政府牽頭、團縣委、工商、公安、電信、金融管理機構(gòu)等職能部門、電子商務(wù)網(wǎng)站等共同參與的，相互協(xié)調(diào)配合的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟信用監(jiān)管綜合監(jiān)管體系和工作機制，形成網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管合力；推行網(wǎng)絡(luò)實名制，對從事網(wǎng)絡(luò)交易的市場主體進行身份認證，鼓勵企業(yè)申領(lǐng)數(shù)字證書，并利用數(shù)字證書中嵌入的營業(yè)執(zhí)照和電子公章的作用，全面推進電子執(zhí)照網(wǎng)上標識和電子合同應(yīng)用，提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營誠信度；加強引導網(wǎng)上市場主體信用建設(shè)，建立健全網(wǎng)絡(luò)信用管理制度和網(wǎng)站信用評價體系，促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟信用體系建設(shè)；建立網(wǎng)絡(luò)投訴、舉報體系，切實保護消費者的合法權(quán)益，保障網(wǎng)絡(luò)商品交易市場的健康發(fā)展；積極查處網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法案件，重點查處無照經(jīng)營、傳銷、商標侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)虛假廣告、出售假冒偽劣產(chǎn)品等違法網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為，凈化xx縣網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。

3.加強物流快遞行業(yè)規(guī)范管理。政府相關(guān)部門要加強對物流運輸行業(yè)的規(guī)范管理，整頓規(guī)范物流運輸行業(yè)，如建立物流運輸行業(yè)登記備案、完善物流快遞市場準入與退出機制、建立綜合信用登記和誠信認證管理體系等，同時引進更多的物流和快遞企業(yè)，促進形成規(guī)范有序的物流競爭環(huán)境。

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇二十一

1.家長對小學生上網(wǎng)的看法。

2.網(wǎng)吧老板對小學生上網(wǎng)的態(tài)度。

3.解放路小學六年級學生對自己上網(wǎng)行為所持的看法、上的網(wǎng)站、上網(wǎng)地點、上網(wǎng)的目的、一周上網(wǎng)時間等。

4.上網(wǎng)給小學生帶來的負面影響案例。

現(xiàn)場人物采訪、現(xiàn)場考察、網(wǎng)絡(luò)搜集資料、問卷調(diào)查。

20xx年9月中旬，我們班在前期社會調(diào)查，自我發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，通過交流、討論最終將“小學生上網(wǎng)利與弊”作為本班綜合實踐活動的研究主題，后又經(jīng)過討論確定了個子課題，分別是：上網(wǎng)對于小學生產(chǎn)生的負面影響調(diào)查;上網(wǎng)對于小學生產(chǎn)生的正面影響調(diào)查;社會相關(guān)人士對小學生上網(wǎng)所持的態(tài)度和看法;小學生上網(wǎng)的相關(guān)規(guī)定調(diào)查;解放路小學六年級學生上網(wǎng)情況調(diào)查。

10月長假，班級學生兵分五路，分別在各自組長的帶領(lǐng)下，圍繞各組事先擬定的小組活動計劃有條不紊地展開了活動。下面，是同學們的活動情況回望。

今天，我們小組在步行街針對網(wǎng)吧是否接納未成年人進行了調(diào)查。

通過對網(wǎng)吧的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)網(wǎng)吧門口或柜臺前都貼有：“未成年人禁止進入”的字樣，我們也一一觀察，發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)吧里沒有未成年人，這說明網(wǎng)吧的管理相當好。另外，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧在早上和下午生意很冷清，主要集中在晚上至凌晨。但之后在一家名叫“e中人網(wǎng)吧”里卻發(fā)現(xiàn)有未成年人，網(wǎng)吧網(wǎng)管十分不負責任，應(yīng)受到城管的處置。

另外，我還查找了有關(guān)青少年上網(wǎng)的案例：

16歲的小興，自打接觸網(wǎng)絡(luò)游戲cs后，就著了迷，經(jīng)常往網(wǎng)吧里鉆?？嘤诩依锕艿脟溃∨d就想出這么一招：每天一大早打著上學的旗號，背著書包直奔網(wǎng)吧，差不多到放學點兒了再回家。就這樣持續(xù)了半年多時間，小興不僅把父親給的學費等都送進了網(wǎng)吧，還因為錢不夠，不斷向父親索要周末補習費等各種費用。

后來到期末，小興拿不回成績單，父親起疑找到學校，才知道兒子竟然已經(jīng)半年沒有上學，學校也沒有和家長溝通!而就在小興父親深受打擊的時候，又傳來另一個“噩耗”：小興因為上網(wǎng)缺錢，從家里拿了水果刀去打劫了一名女中學生身上的20元零花錢，結(jié)果被少年法庭判處緩刑。

身患殘疾的母親病重在床，父親是普通工人，年僅15歲的兒子小剛品學兼優(yōu)，還是班干部。家里的困難小剛都看在眼里，他非常清楚錢對于母親及整個家庭的重要。暑假期間，街坊一在工讀學校就讀的'孩子找到小剛，對他說有辦法能弄到錢，并向小剛保證，只要跟他一起混，一定可以發(fā)財。

孝順的小剛動搖了，憧憬著“要是能弄到好多錢，就可以給我媽媽動手術(shù)了”。兩人一合計，目標鎖定在了小剛一個家里很有錢的小學同學明明身上。于是兩人借口找明明玩，由小剛敲開了明明的家門。兩個半大孩子進去后，在明明父母在場的情況下，鄰家孩子掏出事先準備好的菜刀，大聲宣布：“搶劫，把錢拿出來!”明明的父親將其制服，傻在當場的小剛也被送進了派出所。

據(jù)以上的情況，大家可以看到，有許多青少年都栽在網(wǎng)絡(luò)手里，無法自拔。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當只是我們在適當時間的一種娛樂項目，不能沉迷于網(wǎng)絡(luò)，要讓網(wǎng)絡(luò)為我們服務(wù)。這樣，我們才能把握自己的大好青春，不斷創(chuàng)造奇跡。

社會調(diào)查報告網(wǎng)絡(luò)篇二十二

現(xiàn)今許多高校大學生對網(wǎng)絡(luò)使用較為普及，網(wǎng)絡(luò)對他們的學習、生活、身心健康影響的負面作用也日益浮出水面，一些學生因“網(wǎng)癮”而離家出走、輟學、犯罪等現(xiàn)象層出不窮，給大學生的健康成長帶來了不小的傷害，也給當前的教育工作帶來了不小的沖擊，如何有效地引導大學生合理的使用網(wǎng)絡(luò)，己經(jīng)到了刻不容緩的地步。

1.2、調(diào)查目的。

為預(yù)防大學生網(wǎng)絡(luò)依賴提供相關(guān)資料，對大學生網(wǎng)絡(luò)使用者的心理健康提供具有價值指導，為相關(guān)部門的決策提供具有參考意義的建議。次調(diào)查對大學生網(wǎng)絡(luò)使用狀況和網(wǎng)絡(luò)依賴現(xiàn)狀進行了探討。其中，網(wǎng)絡(luò)使用狀況包括網(wǎng)齡、每日上網(wǎng)時間、上網(wǎng)目的、主要使用網(wǎng)絡(luò)功能等方面；網(wǎng)絡(luò)依賴狀況包括耐受性、人際健康和學業(yè)問題、強迫性、戒斷性和時間管理等問題。

1.3、網(wǎng)絡(luò)依賴度的基本含義。

對于網(wǎng)絡(luò)的過度使用這一現(xiàn)象,最初由美國紐約市的一位精神醫(yī)師ivangoldberg提出,并把它稱之為“網(wǎng)絡(luò)成癮”。但是“網(wǎng)絡(luò)成癮”的概念受到部分學者的質(zhì)疑,在社會學和心理學領(lǐng)域引起了不小的爭論。有些反對者認為“成癮”(addiction)這一術(shù)語是指有機體對某種藥物在心理上和生理上的依賴,是用于攝入某種化學物質(zhì)或麻藥的行為,比如吸毒,網(wǎng)絡(luò)對用戶的吸引不同于化學物質(zhì)的依賴。也有學者認為網(wǎng)絡(luò)成癮是一種被心理健康專業(yè)人士和研究者夸大的說法：他們把人們在網(wǎng)絡(luò)上花很多時間看作是一種成癮，然而，有些人在閱讀、看電視和工作上也花許多時間，并因此忽視了家庭、友誼和社會活動，卻沒有人把這種行為稱為成癮。

在網(wǎng)絡(luò)成癮早期，成癮者先逐漸感受到上網(wǎng)的樂趣，隨著上網(wǎng)時-1-。

間不斷延長,出現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)的依賴癥狀。網(wǎng)絡(luò)成癮者開始是精神上渴望上網(wǎng)，逐漸發(fā)展為軀體依賴，表現(xiàn)為每天起床后情緒低落、思維遲緩和疲乏無力等，上網(wǎng)以后精神狀態(tài)才能恢復至正常水平。

根據(jù)文獻中對網(wǎng)絡(luò)過度使用這一現(xiàn)象的界定，分析認為上網(wǎng)用戶在“網(wǎng)絡(luò)成癮”的早期，還未達到可以稱之為“成癮”的嚴重程度,但這時他們的身心已處于亞健康狀態(tài)，如果不及時預(yù)防，可能發(fā)展成嚴重的網(wǎng)絡(luò)成癮。因此我們把“網(wǎng)絡(luò)成癮”的早期定義為“網(wǎng)絡(luò)依賴”，是指一種心理上對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的依賴，表現(xiàn)在用戶對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用的認知、情緒和行為三個方面的依賴。

2.1、調(diào)查方法。

2.2、樣本份數(shù)。

此次調(diào)查由于人力物力的限制，采取隨機抽樣法，考慮性別、年級兩方面的`平衡，抽取我院的大學生作為樣本。共發(fā)放問卷50份,收回有效問卷44份，回收率為88%。

2.3、研究工具。

通過專業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷網(wǎng)站問卷星編制《大學生網(wǎng)絡(luò)依賴成都調(diào)查表》。

3.1、問卷基本概況。

此次調(diào)查問卷包括16個題目，調(diào)查內(nèi)容涉及兩個方面：一是網(wǎng)絡(luò)使用者的網(wǎng)齡、上網(wǎng)時間、上網(wǎng)地點、上網(wǎng)目的、主要的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能等，以了解大學生的網(wǎng)絡(luò)使用情況；二是網(wǎng)絡(luò)依賴狀況。另外還包括大學生的性別、年級兩個層次。

3.2、問卷具體情況。

3.2.1、參與此次問卷的性別成分。

本次隨機抽取成功參與調(diào)查的44名學生中，其中有女生15人，占調(diào)查樣本的34.09%，男生29人，占調(diào)查樣本的65.36%。

3.2.2、參與此次問卷的年級成分。

大一17人，大二16人，大三9人，大四2人，分別占樣本空間的38.64%，36.36%，20.45%，4.55%。

3.2.3、大學生每日上網(wǎng)時間的情況。

小于2各小時的有8人，3-5小時的有26人，6-8小時的有9人，大于9各小時的有1人。

3.2.4、大學生網(wǎng)絡(luò)依賴度。

其中吃飯的時候還在上網(wǎng)的有22人，占樣本空間的50%；經(jīng)常12點之后還在上網(wǎng)的達到35人，占樣本空間的79.54%；不上網(wǎng)就焦慮的有16人，占樣本空間的36.36%；上網(wǎng)上過通宵的有22人，占樣本空間的50%；心情不好就上網(wǎng)的有13人，占樣本空間的29.55%；如果可以不用工作，會與電腦相伴的有4人，占樣本空間的9.09%。覺得沒有網(wǎng)絡(luò)生活照樣過的不是的有11人，占樣本空間的25%。

3.2.5、網(wǎng)絡(luò)依賴對大學生的影響。

其中因為上網(wǎng)和父母鬧過矛盾的有8人，占樣本空間的18.18%。

3.2.6、上網(wǎng)目的。

其中覺得上網(wǎng)覺得有事做，與安全感，很踏實的有4人，占樣本空間的9.09%；上網(wǎng)是為了游戲的有18人，占樣本空間的40.91%；qq聊天的有27人，占樣本空間的61.36%；聽歌的有30人占樣本空間的68.18%；看新聞的有28人，占樣本空間的63.64%；學習的有28人，占樣本空間的63.64%；打發(fā)時間的有29人，占樣本空間的65.91%。

3.2.7、對上網(wǎng)利弊的認識。

有44人利弊都知道清楚，占樣本空間的100%。

4.1、結(jié)論。

本研究通過對大學生的網(wǎng)絡(luò)使用情況和大學生網(wǎng)絡(luò)依賴狀況的問卷調(diào)查及對網(wǎng)絡(luò)依賴大學生的訪談，分析得出：

4.1.1、女生、男生在網(wǎng)絡(luò)依賴程度上無顯著差異。

4.1.2、在網(wǎng)絡(luò)依賴程度上，大一年級到大三年級是一個明顯上升的趨勢，大四年級有所降低。而不同年級學生對網(wǎng)絡(luò)依賴程度存在顯著差異。具體是大一與大二年級學生的網(wǎng)絡(luò)依賴程度沒有顯著差異，大一與大三年級學生網(wǎng)絡(luò)依賴程度具有極其顯著性差異，大一與大四年級學生網(wǎng)絡(luò)依賴程度具有顯著差異;大二與大三年級學生網(wǎng)絡(luò)依賴程度具有顯著差異；大二與大四年級學生的網(wǎng)絡(luò)依賴程度沒有顯著差異；大三與大四年級學生網(wǎng)絡(luò)依賴程度沒有顯著差異。

4.1.3、上網(wǎng)時間與大學生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的關(guān)系上，兩者具有極其顯著的正相關(guān)。

4.1.4、根據(jù)大學生網(wǎng)絡(luò)使用的不同功能，將其分為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系功能、網(wǎng)絡(luò)娛樂功能和信息收集功能。以此為據(jù)，把網(wǎng)絡(luò)依賴分為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系功能依賴、網(wǎng)絡(luò)娛樂功能依賴和信息收集功能依賴。網(wǎng)絡(luò)依賴程度得分高的這部分學生使用網(wǎng)絡(luò)的功能比較單一，主要集中在網(wǎng)絡(luò)的娛樂功能。而中間組和低分組的學生對網(wǎng)絡(luò)功能的使用比較均衡。

4.2、建議。

通過對大學生的網(wǎng)絡(luò)使用情況和大學生網(wǎng)絡(luò)依賴狀況的問卷調(diào)查、對網(wǎng)絡(luò)依賴大學生的訪談，以及對本研究結(jié)果的分析，提出以下針對性建議：

的網(wǎng)絡(luò)依賴向更嚴重的情況發(fā)展。

4.2.2、對于各年級大學生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的不同特點以及各年級間不同的差異性程度，我們認為雖然大四年級學生網(wǎng)絡(luò)依賴程度有所下降，但其與大三年級的差異沒有顯著性，因此總的來說從大一至大四年級學生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的發(fā)展仍是一個上升的趨勢。這就提醒我們，對于預(yù)防不同年級大學生的網(wǎng)絡(luò)依賴來說，應(yīng)該從低年級開始，越早效果越好。為此，應(yīng)在對大一新生的入學教育中就要著重指出大學生網(wǎng)絡(luò)依賴的嚴重后果，并且在大學階段長期開展合理利用互聯(lián)網(wǎng)的教育與引導工作。各年級學生也都要有一個對網(wǎng)絡(luò)使用的正確認識，從低年級階段就開始遏制大學生網(wǎng)絡(luò)依賴的產(chǎn)生。

4.2.3、由于上網(wǎng)時間與大學生網(wǎng)絡(luò)依賴具有極其顯著的正相關(guān)，因此控制大學生的上網(wǎng)時間應(yīng)當是預(yù)防大學生網(wǎng)絡(luò)依賴的有效手段。規(guī)范電子游戲市場，創(chuàng)建良好的社會文化環(huán)境，同時國家應(yīng)進一步完善網(wǎng)絡(luò)游戲中的防“沉迷”系統(tǒng)。學校要進一步加強對校園網(wǎng)的資金投入，完善學校機房的硬件設(shè)備，在校園網(wǎng)中有意識的營造良好網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，使同學們更多的集中在校內(nèi)上網(wǎng)。

對于大學生自身，在去上網(wǎng)之前要有明確的計劃和上網(wǎng)目的性，要根據(jù)學習要求和生活規(guī)律規(guī)定自己的上網(wǎng)時間，并限定上網(wǎng)的時間，做到有目的、有針對性上網(wǎng)，不在網(wǎng)絡(luò)上無目的的瀏覽網(wǎng)頁，不做或少做對大學生活學習沒有意義的事情，約束自己的行為，從而控制上網(wǎng)時間，防止網(wǎng)絡(luò)依賴。

4.2.4、針對網(wǎng)絡(luò)依賴程度高的這部分學生使用網(wǎng)絡(luò)的功能比較單一，主要集中在網(wǎng)絡(luò)的娛樂功能的顯著特點。對于學校，要在大學生中大力開展健康向上、豐富多彩的科技、文娛、體育和社會實踐等校園文化活動，營造良好的校園文化氛圍，培養(yǎng)大學生廣泛的興趣。

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