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競爭戰(zhàn)略的相關(guān)理論篇一
題 目: 關(guān)于《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》的讀書報告
學(xué)生姓名: 學(xué)
號: 專業(yè)班級:
物流管理1601
目錄
一、作者簡介..............................................................1
二、內(nèi)容提要..............................................................1
(一)、《競爭戰(zhàn)略》主要內(nèi)容............................................1
1、五力模型........................................................1
2、三大戰(zhàn)略........................................................2
3、價值鏈..........................................................2
4、鉆石體系........................................................2
5、產(chǎn)業(yè)集群........................................................2
(二)、《競爭優(yōu)勢》主要內(nèi)容............................................3
1、價值鏈與競爭優(yōu)勢................................................3
2、成本優(yōu)勢........................................................3
3、標歧立異........................................................3
4、競爭景框與競爭優(yōu)勢..............................................4
三、心得評論..............................................................4
四、結(jié)語..................................................................4
五、參考文獻:............................................................4
關(guān)于《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》的讀書報告
學(xué)生:
(皖西學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院)
一、作者簡介
邁克爾·波特(1947-),哈佛大學(xué)商學(xué)院著名教授,當今世界上少數(shù)最有影響的管理學(xué)家之一。邁克爾·波特曾在1983年被任命為美國總統(tǒng)里根的產(chǎn)業(yè)競爭委員會主席,開創(chuàng)了企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論并引發(fā)了美國乃至世界的競爭力討論。他先后獲得過大衛(wèi)·威爾茲經(jīng)濟學(xué)獎、亞當·斯密獎、五次獲得麥肯錫獎,擁有很多大學(xué)的名譽博士學(xué)位。到現(xiàn)在為止,邁克爾·波特已有十四本著作,其中最有影響的有《品牌間選擇、戰(zhàn)略及雙邊市場力量》(1976)、《競爭戰(zhàn)略》(1980)、《競爭優(yōu)勢》(1985)、《國家競爭力》(1990)等。邁克爾.波特是當今全球第一戰(zhàn)略權(quán)威,被譽為“競爭戰(zhàn)略之父”,是現(xiàn)代最偉大的商業(yè)思想家之一。32歲即獲哈佛商學(xué)院終身教授之職,是當今世界上競爭戰(zhàn)略和競爭力方面公認的權(quán)威。他畢業(yè)于普林斯頓大學(xué),后獲哈佛大學(xué)商學(xué)院企業(yè)經(jīng)濟學(xué)博士學(xué)位。目前,他擁有瑞典、荷蘭、法國等國大學(xué)的8個名譽博士學(xué)位。邁克爾·波特博士獲得的崇高地位緣于他所提出的“五種競爭力量”和“三種競爭戰(zhàn)略”的理論觀點。邁克爾·波特的三部經(jīng)典著作《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》、《國家競爭優(yōu)勢》被稱為競爭三部曲。
二、內(nèi)容提要
(一)、《競爭戰(zhàn)略》主要內(nèi)容
1、五力模型
邁克爾·波特提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型,即所謂的“五力模型”,認為決定企業(yè)獲利能力的首要因素是“產(chǎn)業(yè)吸引力”,企業(yè)在擬定競爭戰(zhàn)略時,必須深入了解決定產(chǎn)業(yè)吸引力的競爭法則。競爭法則可以用五種競爭力來具體分析:行業(yè)現(xiàn)有的競爭狀況、供應(yīng)商的議價能力、客戶的議價能力、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、新進入者的威脅。這五大競爭驅(qū)動力,決定了企業(yè)的盈利能力,并指出公司戰(zhàn)略的核心應(yīng)在于選擇正確的行業(yè),以及行業(yè)中最具有吸引力的競爭位置。
2、三大戰(zhàn)略
根據(jù)邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論,企業(yè)的利潤將取決于:同行業(yè)之間的競爭,行業(yè)與替代行業(yè)的競爭,供應(yīng)方與客戶的討價還價以及潛在競爭者共同作用的結(jié)果。競爭戰(zhàn)略就是一個企業(yè)在同一使用價值的競爭上采取進攻或防守行為。正確的競爭戰(zhàn)略為:(1)、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;(2)、差異化戰(zhàn)略又稱別具一格戰(zhàn)略;(3)、集中化戰(zhàn)略又稱目標集中戰(zhàn)略、目標聚集戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略。
3、價值鏈
價值鏈就是一套分析優(yōu)勢來源的基本工具。它可將企業(yè)的各種活動以價值傳遞的方式分解開來,借以了解企業(yè)的成本特性,以及現(xiàn)有與潛在的差異化來源。企業(yè)的各種活動既是獨立的,也是互相聯(lián)結(jié)的。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)競爭優(yōu)勢的來源,并透過了解組織結(jié)構(gòu)與價值鏈、價值鏈內(nèi)部的聯(lián)結(jié),以及它與供應(yīng)商或營銷渠道間的聯(lián)結(jié)關(guān)系,制定一套適當?shù)膮f(xié)調(diào)方式,而根據(jù)價值鏈需要設(shè)計的組織結(jié)構(gòu),有助于形成企業(yè)創(chuàng)造并保持競爭優(yōu)勢的能力。公司的價值鏈進一步可與上游的供應(yīng)商、下游的買主的價值鏈相連,構(gòu)成一個產(chǎn)業(yè)的價值鏈。
4、鉆石體系
邁克爾·波特提出“鉆石體系”(又稱菱形理論)的分析架構(gòu)。鉆石體系是一個動態(tài)的體系,它內(nèi)部的每個因素都會相互拉推影響到其它因素的表現(xiàn),同時,政府政策、文化因素和領(lǐng)導(dǎo)魅力等都會對各項因素產(chǎn)生很大的影響,如果掌握這些影響因素,將能形成國家的競爭優(yōu)勢。邁克爾·波特認為可能會加強本國企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的速度包括:(1)、生產(chǎn)要素;(2)、需求狀況;(3)、企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭對手;(4)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)
5、產(chǎn)業(yè)集群
產(chǎn)業(yè)集群是指在特定區(qū)域中,具有競爭與合作關(guān)系,且在地理上集中,有交互關(guān)聯(lián)性的企業(yè)、專業(yè)化供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商、金融機構(gòu)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠商及其他相關(guān)機構(gòu)等組成的群體。產(chǎn)業(yè)集群的概念提供了一個思考、分析國家和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展并制定相應(yīng)政策的新視角;產(chǎn)業(yè)集群從整體出發(fā)挖掘特定區(qū)域的競爭優(yōu)勢;產(chǎn)業(yè)集群要求政府重新思考自己的角色定位。
(二)、《競爭優(yōu)勢》主要內(nèi)容
1、價值鏈與競爭優(yōu)勢
邁克爾·波特提出了價值鏈的理論框架。這個理論框架認為企業(yè)的經(jīng)營活動可以分解為基本活動和輔助活動,基本活動直接存在于產(chǎn)品流向消費者的整個過程當中,主要有進貨后勤、生產(chǎn)作業(yè)、發(fā)貨后勤、營銷、服務(wù)。輔助活動的存在可以支持基本活動,輔助活動包括采購、開發(fā)、人力資源管理以及企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的供應(yīng)。
除了企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施之外,所有的輔助活動與每一種基本活動有著直接聯(lián)系,并支持著整個價值鏈。企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施與基本活動沒有直接的聯(lián)系,它是應(yīng)用于整個價值 鏈的,而不是價值鏈的某一部分。價值鏈被波特視為判定競爭優(yōu)勢的基本工具。
2、成本優(yōu)勢
邁克爾·波特認為,成本優(yōu)勢與標歧立異是企業(yè)可能擁有的兩種競爭優(yōu)勢。企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢有主要兩種方法:控制成本驅(qū)動因素和重構(gòu)價值鏈。邁克爾·波特又進一步指出,重構(gòu)價值鏈能帶來成本優(yōu)勢是出于兩個原因:一是與滿足于零零散散的改善相比,價值鏈重構(gòu)經(jīng)常能提供從根本上改變公司成本結(jié)構(gòu)的機會;二是重構(gòu)價值鏈可能依據(jù)企業(yè)的偏好而改變重要的成本驅(qū)動因素,從而通過利用企業(yè)優(yōu)勢的辦法改變了競爭基礎(chǔ)。另外,波特特別強調(diào)企業(yè)成本優(yōu)勢的持久性,認為那 些奉行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)獲取成本優(yōu)勢的方法若不能持久,其所能改善的只能是相對成本地位,只能使企業(yè)保持成本等價或成本近似,因此,企業(yè)必須開發(fā)成本優(yōu) 勢的持久性來源。而在波特的眼中,持久性來源莫過于前面所提出的成本驅(qū)動因素,其中主要是規(guī)模和相互關(guān)系。
3、標歧立異
關(guān)于企業(yè)如何標歧立異,邁克爾·波特給出了兩條路徑,一條是可以通過正在開展的價值活動使企業(yè)更具獨特性;一條是用某些方法重構(gòu)企業(yè)價值鏈而增進獨特性。具體講,包含有以下幾種途徑:(1)、增加獨特性來源;(2)、變歧異成本為優(yōu)勢;(3)、重視經(jīng)營歧異性的形式;(4)、改變規(guī)則以創(chuàng)造獨特性;(5)、以全新方式重構(gòu)獨特價值鏈。同樣,標歧立異也涉及一個持久性問題。邁克爾·波特認為,標歧立異的持久性決定于兩個方面,一是經(jīng)營歧異性的買方連續(xù)可見價值;二是競爭對手不模仿。換言之,在以下條件下,經(jīng)營歧異性就可以維持長久:(1)、企業(yè)獨特性來源具有壁壘;(2)、企業(yè)在經(jīng)營歧異性方面具有成本優(yōu)勢;(3)、標歧立異具有多重來源;(4)、企業(yè)在形成經(jīng)營歧異性過程中,創(chuàng)造了轉(zhuǎn)換成本。邁克爾·波特也沒有忘記提醒企業(yè)在 3 構(gòu)建歧異性過程中易犯的幾個錯誤:(1)、無價值獨特性;(2)、過分歧異;(3)、溢價太高;(4)、忽視信號價值需要;(5)、不了解經(jīng)營歧異性成本;(6)只重視產(chǎn)品而忽視整個價值鏈;(7)、不能正確認識買方細分市場。
4、競爭景框與競爭優(yōu)勢
企業(yè)活動的空間,被波特稱之為競爭景框。競爭景框通過其對價值鏈的影響而對競爭優(yōu)勢發(fā)揮強有力的作用。邁克爾·波特將競爭景框分為兩種:產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭景框和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的競爭景框。對前者,著重闡述產(chǎn)業(yè)細分和產(chǎn)品替代問題;對后者,則著重闡述業(yè)務(wù)單元之間的關(guān)聯(lián)問題。
三、心得評論
(一)、沒有普遍適用的環(huán)境分析模型,由于企業(yè)內(nèi)及其環(huán)境的復(fù)雜性和異質(zhì)性,不存在“標準的”五力分析模型,每個企業(yè)都應(yīng)根據(jù)自己的實際情況來分析所受的作用力。
(二)、企業(yè)的競爭戰(zhàn)略不是一成不變的,企業(yè)管理者應(yīng)該根據(jù)周圍環(huán)境與企業(yè)自身情況的變化,對其競爭戰(zhàn)略做出相應(yīng)的調(diào)整。
(三)、企業(yè)自身的資源和能力對于企業(yè)的持續(xù)成功非常關(guān)鍵。這意味著在企業(yè)內(nèi)部尋找競爭優(yōu)勢的來源是更為可取的戰(zhàn)略觀。
(四)、全面研究企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件而不有所偏袒是制定競爭戰(zhàn)略的基本出發(fā)點。因為貫徹任何一種戰(zhàn)略,通常都需要全力以赴,并且要有一個支持這一戰(zhàn)略的組織安排,既重視對環(huán)境的分析也重視對企業(yè)自身條件的研究,這應(yīng)該成為企業(yè)管理者的共識。
(五)、研究、制定戰(zhàn)略的理論假設(shè),不管是隱含的還是明確的,都應(yīng)該立足于現(xiàn)實,從大局出發(fā),與企業(yè)所處的實際環(huán)境和企業(yè)的戰(zhàn)略目標保持動態(tài)一致性,這是一個企業(yè)獲得良好戰(zhàn)略的必要條件。
四、結(jié)語
以上主要概述了邁克爾?波特的《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》兩本著作的主要內(nèi)容,以及我讀過后的一些心得體會。企業(yè)管理者不僅要注重競爭戰(zhàn)略研究和和制定,還要著眼于探索如何贏得和保持企業(yè)核心競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)經(jīng)營和戰(zhàn)略管理的技巧。
五、參考文獻:
(一)、(美),邁克爾?波特,《競爭戰(zhàn)略》,華夏出版社,2005年10月
(二)、(美),邁克爾?波特,《競爭優(yōu)勢》,華夏出版社,2005年8月
競爭戰(zhàn)略的相關(guān)理論篇二
競爭優(yōu)勢理論的特點
傳統(tǒng)的以h-o理論基本上是一個靜態(tài)的理論體系,缺乏動態(tài)的眼光分析各國資源稟賦和比較優(yōu)勢。為了克服傳統(tǒng)國際貿(mào)易理論的缺陷,一些經(jīng)濟學(xué)家開始在h-o理論的框架之外尋求新的貿(mào)易理論和貿(mào)易政策選擇,目前在這方面最有影響的理論是國家競爭優(yōu)勢理論。
波特認為,一國的貿(mào)易優(yōu)勢并不象傳統(tǒng)的國際貿(mào)易理論宣稱的那樣簡單地決定于一國的自然資源、勞動力、利率、匯率,而是在很大程度上決定于一國的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和升級的能力。由于當代的國際競爭更多地依賴于知識的創(chuàng)造和吸收,競爭優(yōu)勢的形成和發(fā)展已經(jīng)日益超出單個企業(yè)或行業(yè)的范圍,成為一個經(jīng)濟體內(nèi)部各種因素綜合作用的結(jié)果,一國的價值觀、文化、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和歷史都成為競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的來源。
波特的國際競爭優(yōu)勢模型(又稱鉆石模型)包括四種本國的決定因素(country specific determinants)和兩種外部力量。四種本國的決定因素包括要素條件,需求條件,相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè),公司的戰(zhàn)略、組織以及競爭。兩種外部力量是隨機事件和政府。
競爭優(yōu)勢理論的文獻綜述
企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源一直以來都是經(jīng)濟學(xué)家和管理學(xué)家們關(guān)注的問題。對于競爭優(yōu)勢的研究經(jīng)濟管理學(xué)家們主要形成了外生論和內(nèi)生論兩條大途徑,目前主流的理論學(xué)派有以下四種。
一、競爭優(yōu)勢內(nèi)生論
1.基于資源的企業(yè)內(nèi)部可持續(xù)成長理論
蓬茹斯(penrose,1959)以單個企業(yè)為研究對象,研究了企業(yè)可持續(xù)成長的影響因素和成長機制,建立起企業(yè)資源——企業(yè)能力——企業(yè)成長的分析框架,認為企業(yè)擁有的資源狀況是決定企業(yè)成長的基礎(chǔ),企業(yè)能力決定了企業(yè)成長的速度、方式和界限。概括起來,潘羅斯理論的核心觀點主要有以下幾個方面。
(1)企業(yè)的可持續(xù)成長實質(zhì)上是企業(yè)管理能力與資源交互作用的動態(tài)過程。潘羅斯指出,企業(yè)是建立在一個管理框架內(nèi)的各類資源的集合體,企業(yè)的成長則主要取決于能否更為有效地利用現(xiàn)有資源,而這又決定于企業(yè)的管理能力和經(jīng)驗。企業(yè)通過更完全、更充分地利用現(xiàn)有資源,實現(xiàn)企業(yè)成長,同時企業(yè)的成長使得更多的管理能力得以釋放,并面對新的未被利用的資源,從而推動企業(yè)新的成長。企業(yè)的可持續(xù)成長便是通過管理能力的積累不斷地挖掘未利用資源的無限過程,管理能力是企業(yè)成長速度的重要制約因素。如果企業(yè)成長過快,超過了管理能力積累和企業(yè)特定知識獲取的速度,那么企業(yè)運作的效率就會受到影響,企業(yè)成長也將陷入停滯。
(2)企業(yè)所擁有的特定資源所產(chǎn)生的超額能力(excesscapability)~企業(yè)可持續(xù)成長的動力。企業(yè)所擁有的資源除包括有形資產(chǎn)外,更重要的是還包括無形資源。資源(尤其是無形資源)的不可分割性導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生超額能力。
(3)企業(yè)的多元化成長常?;谀軌虍a(chǎn)生持續(xù)競爭優(yōu)勢的特定專長。蓬茹斯指出,許多大企業(yè)多元化成長和擴張的一個基本特征在于,它們高度依賴于專業(yè)化制造領(lǐng)域積累起來的能力和技術(shù)知識。這些能力和知識是企業(yè)在一個長期的過程中以各種隱含方式積累而成的,它們一方面在企業(yè)成長擴張的進程中不斷演進,同時也決定了企業(yè)成長的方向和路徑。蓬茹斯同時強調(diào)了創(chuàng)新能力對企業(yè)可持續(xù)成長的重要性,認為產(chǎn)品和組織創(chuàng)新均是企業(yè)成長的推動因素,企業(yè)成長的重要一環(huán)是發(fā)現(xiàn)潛在的成長機會,二者均取決于創(chuàng)新能力。后來的一些學(xué)者(如wemefet,1984;teeee;pisano and shuen,1990;peteraf,1993)對蓬茹斯的理論進行了豐富和完善,形成了企業(yè)可持續(xù)成長的資源基礎(chǔ)論學(xué)派。伯格?沃納菲爾特(wemefet)認為,企業(yè)是由一系列資源束組成的集合,企業(yè)的競爭優(yōu)勢源自于企業(yè)所擁有的資源,尤其是一些異質(zhì)性資源。企業(yè)成長是一個動態(tài)過程,是通過創(chuàng)新、變革和強化管理等手段積蓄、整合并促進資源增值進而追求企業(yè)持續(xù)成長的過程。以資源為基礎(chǔ)的企業(yè)成長理論存在這樣一個隱含的假設(shè),即資源的效用是可以脫離人的活動而客觀存在,該理論把競爭優(yōu)勢的源泉定義在具體的作為物的資源上,完全脫離了企業(yè)中人的因素,造成了資源與其配置者之間的分離。實際上,客觀存在的物質(zhì)資源能夠發(fā)揮多大的效用完全取決于使用它的人,資源異質(zhì)性的背后是人的異質(zhì)性。
2.基于核心能力的企業(yè)可持續(xù)成長理論
以普拉哈拉德和哈默爾(prahalad and hamel,2001)為代表的企業(yè)可持續(xù)成長的核心能力(core competence)理論對企業(yè)資源論做了進一步引申,認為企業(yè)的競爭優(yōu)勢來自于企業(yè)配置、開發(fā)與保護資源的能力;企業(yè)從本質(zhì)上講是一個能力體系,決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的能力是企業(yè)多方面資源、技術(shù)和不同技能的有機組合;積累、保持和運用能力來開拓產(chǎn)品市場是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的決定因素,企業(yè)能力作為企業(yè)擁有的主要資源,能夠給企業(yè)帶來收益,是企業(yè)可持續(xù)成長的一種動力機制。他們認為,核心能力是組織中的積累性集體學(xué)識,尤其是如何協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能,以及整合眾多技術(shù)流的能力;核心能力是分布于組織內(nèi)部,以及跨越組織邊界的特殊物質(zhì),在核心能力統(tǒng)領(lǐng)之下,許多根本不同的業(yè)務(wù)變成了可以協(xié)調(diào)一致的業(yè)務(wù)。一套強有力的核心能力的存在決定了企業(yè)有效的戰(zhàn)略活動領(lǐng)域,能產(chǎn)生出企業(yè)特有的生命線。企業(yè)核心能力理論在探尋企業(yè)競爭優(yōu)勢來源的過程中,認識又向前推進了一步,強調(diào)了企業(yè)內(nèi)部的資源、核心技術(shù)、技能等核心能力對企業(yè)可持續(xù)成長的重要性,企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源由具體的、客觀存在的資源變成了資源配置、開發(fā)與保護資源的能力,但顯然它又忽視了不斷變化的企業(yè)外部環(huán)境對企業(yè)成長的影響,同時,并未清晰地對除核心技術(shù)外
企業(yè)由哪些核心能力組成,每一核心能力又由什么構(gòu)成作明確鑒定。
二、競爭優(yōu)勢外生論
在企業(yè)競爭優(yōu)勢的理論中,曾經(jīng)一度處于主流地位的邁克爾·波特的競爭優(yōu)勢外生理論認為,競爭是企業(yè)成敗的核心所在,競爭優(yōu)勢是推動企業(yè)成長的主導(dǎo)力量。波特(poter,1985)沿用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)“結(jié)構(gòu)——行為——績效”的分析范式,通過產(chǎn)業(yè)吸引力和產(chǎn)業(yè)定位的分析,提出產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景和產(chǎn)業(yè)內(nèi)五種競爭力決定產(chǎn)業(yè)吸引力。他認為企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于在位競爭者、潛在競爭者、替代品、供應(yīng)商和購買者等五種競爭力量的整合。競爭優(yōu)勢的確立取決于競爭戰(zhàn)略的選擇,競爭戰(zhàn)略就是在某一產(chǎn)業(yè)里尋求一個有利的競爭地位,即針對決定產(chǎn)業(yè)競爭的各種影響力而建立一個有利可圖和持之以恒的地位。競爭戰(zhàn)略的選擇則包括兩個中心問題:一是進入有吸引力的產(chǎn)業(yè);二是在選定的產(chǎn)業(yè)內(nèi)形成相對位勢。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)強烈地影響著競爭規(guī)律的確立及與之相適應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略的形成,競爭戰(zhàn)略必須從對決定產(chǎn)業(yè)吸引力的競爭規(guī)律的深刻理解中產(chǎn)生,競爭戰(zhàn)略的最終目的是運用這些規(guī)律,最理想的是將這些規(guī)律轉(zhuǎn)換使其對企業(yè)有利。
三、知識基礎(chǔ)理論
德姆塞茨(demsetz,1988)的企業(yè)知識論是對企業(yè)能力理論的進一步引申。他認為,企業(yè)是一個知識的集合體,企業(yè)的知識存量決定了配置資源等創(chuàng)新活動的能力,從而最終在產(chǎn)出及市場中體現(xiàn)出競爭優(yōu)勢;同時,知識具有難以模仿性,它通過具有路徑依賴性的積累過程才能獲得并發(fā)揮作用,使得企業(yè)的競爭優(yōu)勢得以持續(xù)下去;而由知識決定的認知學(xué)習(xí)能力是企業(yè)開發(fā)新的競爭優(yōu)勢的不竭源泉。野中郁次郎(1991)認為知識是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源,尤其是一些默會知識(tacit knowledge)難以被競爭對手所模仿,當前的知識存在所形成的知識結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)發(fā)現(xiàn)未來機會、配置資源的方法,企業(yè)內(nèi)各種資源效能發(fā)揮的差別都是由現(xiàn)有的知識所決定的;與知識密切相關(guān)的認知能力決定了企業(yè)的知識積累,從而決定了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。各企業(yè)所面對的外部環(huán)境從客觀上說都完全是相同的,但由于企業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和認知能力不盡一致,所以它們所能發(fā)現(xiàn)的市場機會也不相同。企業(yè)知識論強調(diào)了知識對企業(yè)成長的作用,但尚未明晰知識與核心能力之間的關(guān)系,特別是尚未就知識對企業(yè)成長的經(jīng)濟學(xué)邏輯做出令人信服的解釋,該理論尚在發(fā)展之中。
四、小結(jié)
關(guān)于競爭優(yōu)勢的這幾個流派的觀點筆者認為,他們本質(zhì)上是不矛盾的,它們從三個不同的角度揭示了競爭優(yōu)勢的來源及其持久性的問題。
企業(yè)競爭優(yōu)勢分析理論
圍繞企業(yè)如何獲取競爭優(yōu)勢,中外理論界的學(xué)者們分別從經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的角度對其進行了充分的闡述。1971年安德魯斯構(gòu)造的swot矩陣,可以看成是較早的企業(yè)競爭戰(zhàn)略的理論分析框架,著重分析企業(yè)“能夠做的(can do)”(企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢)和“可能做的(might do)”(環(huán)境的機會和威脅)之間的匹配。雖然這個模型有許多缺陷,但該模型事實上確立了內(nèi)部因素和外部環(huán)境作為競爭優(yōu)勢研究的兩個基本維度。此后經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)在解釋企業(yè)競爭優(yōu)勢的成因方面,形成了比較關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的外生論和比較關(guān)注內(nèi)部條件的內(nèi)生論兩大流派。
一、競爭優(yōu)勢的外生論
外生論認為,企業(yè)是同質(zhì)的,企業(yè)的競爭優(yōu)勢是由外部環(huán)境和市場結(jié)構(gòu)決定的。以邁克爾·波特為代表的產(chǎn)業(yè)分析理論是競爭優(yōu)勢外生論的典型代表。邁克爾·波特以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織理論的scp范式為基礎(chǔ),把目光對準競爭對手,構(gòu)建了包括(1)新進入者威脅;(2)顧客討價還價能力;(3)供應(yīng)者討價還價能力;(4)替代產(chǎn)品或者替代服務(wù)的威脅;(5)本產(chǎn)業(yè)現(xiàn)存企業(yè)之間的競爭等5種力量在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型。他認為產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)是同質(zhì)的,5種競爭力量的綜合作用隨著產(chǎn)業(yè)不同而各異。波特認為現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)特征或產(chǎn)業(yè)吸引力是企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的惟一來源。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的前提下,企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對地位。企業(yè)要獲取有利的競爭位勢就要實施基于價值鏈的戰(zhàn)略,主要是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略。因此,企業(yè)競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在企業(yè)規(guī)?;a(chǎn)的成本優(yōu)勢和產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,把企業(yè)競爭力歸結(jié)為企業(yè)對所在產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)和競爭對手的策略反應(yīng)能力,強調(diào)企業(yè)的價格、成本、規(guī)?;a(chǎn)效率的競爭,其核心是效率的競爭。
波特的產(chǎn)業(yè)分析理論開創(chuàng)了研究企業(yè)競爭優(yōu)勢的先河,他認為合理的產(chǎn)業(yè)政策應(yīng)致力于形成有利于競爭的市場結(jié)構(gòu)環(huán)境。其勾勒的5種競爭力量對于企業(yè)制定自身戰(zhàn)略提供了極具操作性的指導(dǎo)。但波特的理論也存在著一些明顯的不足,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,波特的產(chǎn)業(yè)分析模式仍是將企業(yè)作為一個“黑箱”處理。認為產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)是同質(zhì)的,過分強調(diào)外部環(huán)境對競爭優(yōu)勢的影響,這常常誘使企業(yè)進入一些利潤較高但缺乏運作經(jīng)驗或者與主業(yè)不相關(guān)的產(chǎn)業(yè),導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略上的盲目多元化。其次,波特將產(chǎn)業(yè)定位作為獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素,可是這與實際情況并不符合,因為實證分析表明:產(chǎn)業(yè)中長期利潤率的分散程度,比產(chǎn)業(yè)間的分散程度要大得多,企業(yè)超額利潤的來源主要不是外在的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)特征,而是企業(yè)內(nèi)部資源稟斌差異(rumelt,1984)。再者,波特的價值鏈分析涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),主次難分,忽視了核心能力問題。
二、競爭優(yōu)勢的內(nèi)生論
內(nèi)生論則認為企業(yè)是異質(zhì)的,企業(yè)的競爭優(yōu)勢決定于企業(yè)內(nèi)部的資源與能力的差異,內(nèi)生論認為行業(yè)對競爭力的影響不是決定性的,只是全部影響的一部分。即使在缺乏吸引力的行業(yè)中,只要企業(yè)在長期積累中形成了獨特的、不可模仿和替代的資源或能力,同樣可以取得競爭優(yōu)勢。
內(nèi)生論的主要理論是資源基礎(chǔ)理論。wernerfelt(1984)首先提出了“資源基礎(chǔ)觀點”一詞。他認為“企業(yè)是資源的集合體”。企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉是企業(yè)所控制的戰(zhàn)略性資源。它以兩個假設(shè)作為分析前提:(1)企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略資源是異質(zhì)的(所以某些企業(yè)因為擁有其他企業(yè)所缺乏的資源而獲得競爭優(yōu)勢);(2)這些資源在企業(yè)之間不能完全流動,所以,異質(zhì)性得以持續(xù)(也就是競爭優(yōu)勢得以持續(xù))。wernerfelt把資源定義為企業(yè)所半永久性擁有的(有形和無形)的資產(chǎn)。如品牌、內(nèi)部的技術(shù)知識、高技能的雇員、貿(mào)易聯(lián)系、機器、高效的程序、資本等。而巴尼(barney)則把資源定義為:“一個企業(yè)所控制的并使其能夠制定和執(zhí)行改進效率和效能之戰(zhàn)略的所有資產(chǎn)、能力、組織過程、企業(yè)特性、信息、知識等等”。在這些資源中,對企業(yè)持久競爭優(yōu)勢,進而對競爭力起到促進作用的部分被定義為戰(zhàn)略性資源。
內(nèi)生論的另一重要理論是企業(yè)能力理論。具有相似資源的企業(yè)通常在使用資源的效率方面有差異,這種差異就是企業(yè)的能力差異。而企業(yè)能力上的差異則是產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的根源。在企業(yè)能力理論中,第一個提出“企業(yè)能力”概念的經(jīng)濟學(xué)家是理查德森(richardson,1972)。他在《工業(yè)組織》一文中,使用“能力”(capabilities)概念來指企業(yè)的知識、經(jīng)驗和技能。他認為工業(yè)開展著無限多的活動,而這些活動需要由具備能力的組織來開展。其實能力理論與資源理論一樣都是從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)研究企業(yè)競爭優(yōu)勢的問題,并且都是以企業(yè)的持久競爭優(yōu)勢為研究主題。也正是這一原因,有的學(xué)者不區(qū)分企業(yè)資源與企業(yè)能力,將兩個理論通稱為資源(能力)理論。但由于普拉哈拉德(d)與哈默()的開拓性貢獻,能力理論逐漸獨立于資源理論,并且得到日益廣泛的應(yīng)用。企業(yè)核心能力的內(nèi)涵在本質(zhì)上表現(xiàn)為企業(yè)所特有的知識(學(xué)識),這些知識(學(xué)識)是以企業(yè)內(nèi)部個體和組織為載體的。正因為企業(yè)擁有獨特的知識(學(xué)識),才使得企業(yè)具有了實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的異質(zhì)性資源。從戰(zhàn)略管理角度看,企業(yè)戰(zhàn)略的目標就在于識別和開發(fā)競爭對手難以模仿的核心能力。只有具備了這種核心能力,企業(yè)才能很快適應(yīng)迅速變化的市場環(huán)境,不斷地滿足顧客的需要,才能在顧客心目中將企業(yè)與競爭對手區(qū)別開來。只有核心能力達到一定水平后,企業(yè)才能通過一系列組合和整合形成自己不易被人模仿、替代和占有的獨特戰(zhàn)略資源,才能獲得和保持持久競爭優(yōu)勢。
資源能力理論的意義在于它打破了傳統(tǒng)的“企業(yè)黑箱”理論,它告訴我們應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部資源能力,而不是從企業(yè)外部條件來尋找企業(yè)在產(chǎn)品市場上獲得競爭優(yōu)勢的根源,它的應(yīng)用價值在于使管理者把目光集中于企業(yè)自身的力量上,幫助管理者識別那些能夠產(chǎn)生持續(xù)競爭優(yōu)勢的資源與能力,并建議他們從資源與能力的角度制定企業(yè)戰(zhàn)略和進行決策。但企業(yè)資源能力理論也存在一定的局限性,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)以產(chǎn)品市場的同質(zhì)性和穩(wěn)定性為前提,沒有考慮資源的價值取決于需求的變化;(2)基于“歷史有效性”的假設(shè),認為因果關(guān)系會自動達到穩(wěn)定均衡,沒有考慮演化的歷史過程;(3)機械的企業(yè)觀,缺乏內(nèi)在的有機聯(lián)系;(4)對企業(yè)的資源能力在競爭過程中是如何變化的所知甚少,等等。
三、競爭優(yōu)勢分析的理論新框架
企業(yè)的外部環(huán)境,特別是產(chǎn)業(yè)環(huán)境是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的社會基礎(chǔ),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不是孤立地進行的,而是與外部環(huán)境發(fā)生各種各樣的錯綜復(fù)雜的聯(lián)系。外部環(huán)境對企業(yè)管理的目標和內(nèi)容,對企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成與發(fā)展會產(chǎn)生直接的影響。與此同時,企業(yè)內(nèi)部的資源與能力則是企業(yè)參與競爭的基礎(chǔ),是形成企業(yè)競爭力的基石。上述企業(yè)競爭優(yōu)勢的外生論和內(nèi)生論對此分別進行了闡述。但任何一種理論都無法成功地單獨給出企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的全部解釋:沒有戰(zhàn)略資源、核心能力構(gòu)筑的核心競爭力作為支撐,企業(yè)的定位和環(huán)境分析只能是空中樓閣,無本之木;同樣,沒有對市場環(huán)境和競爭格局清晰的洞察,從面形成明確的企業(yè)發(fā)展主題,戰(zhàn)略資源和核心能力就會無所適從,核心競爭力戰(zhàn)略的實施也會偏離方向。為此有必要運用系統(tǒng)的、互動的思想將環(huán)境與定位、資源以及能力等要素整合在一起,形成一個多角度的企業(yè)競爭優(yōu)勢分析框架。
整合分析框架的簡要說明:
企業(yè)競爭優(yōu)勢形成整合分析框架由四個模塊組成,分別是i外部環(huán)境模塊;ii資源模塊;iii能力模塊;iv戰(zhàn)略資產(chǎn)與競爭優(yōu)勢模塊。
1.外部環(huán)境模塊
由于企業(yè)特有的資源,特別是戰(zhàn)略資源、核心能力的培養(yǎng)需要較長的時間,而其一經(jīng)形成,就具有一定的剛性或者說“路徑依賴”,因此需要外部環(huán)境的相對穩(wěn)定。但今天環(huán)境問題的動態(tài)性、全球性、不確定性等給企業(yè)帶來更多機會與威脅,企業(yè)競爭優(yōu)勢研究顯然不能僅僅關(guān)注內(nèi)部因素。尤其對于缺乏人力資源、缺乏企業(yè)家精神、缺乏核心能力,在競爭中處于劣勢地位的企業(yè)而言,就不能僅僅限于企業(yè)內(nèi)部資源、能力的建設(shè)問題,還要特別關(guān)注外部市場環(huán)境結(jié)構(gòu)缺陷對提升競爭力帶來的不利影響。
外部環(huán)境不僅對企業(yè)戰(zhàn)略的制定與成功實施有著重大影響。同時,也對企業(yè)資源與能力的形成和作用的發(fā)揮起著極其重要的作用。因此,在進行企業(yè)競爭優(yōu)勢問題分析時,外部環(huán)境分析與戰(zhàn)略資源、核心能力的協(xié)同互動是最基本的思想。
2.資源模塊
企業(yè)資源包括兩類,一是可以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略資源;二是從事經(jīng)營的一般資源。所謂戰(zhàn)略資源是那些符合價值性、稀缺性、不可替代和不可模仿的,為企業(yè)所擁有和控制的,能給企業(yè)帶來潛在經(jīng)濟租并能為企業(yè)建立競爭優(yōu)勢提供基礎(chǔ)的資源。該模塊的功能是企業(yè)資源集中識別和戰(zhàn)略資源的培育。
應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略主題,對比企業(yè)的資源存量,判斷是否存在資源缺口。如果資源存量滿足不了戰(zhàn)略主題的要求,就應(yīng)以兼并或戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式從外部獲取資源;如果能滿足要求,則轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié),進行戰(zhàn)略資源識別。如果企業(yè)資源能夠產(chǎn)生經(jīng)濟租,則說明戰(zhàn)略資源存在,自然轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略資產(chǎn)與競爭優(yōu)勢模塊;如果企業(yè)資源不能夠產(chǎn)生經(jīng)濟租,則說明戰(zhàn)略資源不存在,則要結(jié)合環(huán)境與戰(zhàn)略的要求,培育企業(yè)的戰(zhàn)略資源,再返回到存量資源與戰(zhàn)略主題對比環(huán)節(jié)開始再循環(huán)。
3.能力模塊
企業(yè)的能力包括能夠建立競爭優(yōu)勢所需要的核心能力和企業(yè)從事正常生產(chǎn)經(jīng)營活動所需要的一般性能力。企業(yè)核心能力是那些具有價值性、稀缺性、不可交易和不可模仿性的,為企業(yè)所擁有和控制的,能給企業(yè)帶來潛在經(jīng)濟租并能為企業(yè)建立競爭優(yōu)勢提供基礎(chǔ)的能力。該模塊的功能在于企業(yè)能力的集中識別和培育核心能力,判斷是否存在能力缺口。如果能力存量滿足不了戰(zhàn)略主題的要求,則通過兼并、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式向外部獲取能力;如果能力存量滿足了戰(zhàn)略主題的要求,就轉(zhuǎn)到下一流程,進行核心能力的識別。如果企業(yè)能力能夠產(chǎn)生經(jīng)濟租,表明核心能力存在,自然轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略資產(chǎn)與競爭優(yōu)勢模塊;如果企業(yè)能力不能夠產(chǎn)生經(jīng)濟租,表明核心能力不存在,要結(jié)合環(huán)境與戰(zhàn)略的要求,培育企業(yè)的核心能力,再返回到存量能力與戰(zhàn)略主題的對比環(huán)節(jié)開始再循環(huán)。
4.戰(zhàn)略資產(chǎn)與競爭優(yōu)勢模塊
所謂戰(zhàn)略資產(chǎn)是一個企業(yè)特有的資源和能力的結(jié)合,是一個企業(yè)取得未來競爭優(yōu)勢的前提條件。沃頓商學(xué)院的保羅·j.h.舒梅克在《動態(tài)競爭戰(zhàn)略》一書中采用由內(nèi)而外和由外而內(nèi)分析法綜合確定戰(zhàn)略資產(chǎn),包括戰(zhàn)略性行業(yè)要素。本文定義的戰(zhàn)略資產(chǎn)只是指企業(yè)內(nèi)部的能夠產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的資源與能力,即戰(zhàn)略性資源與核心能力。企業(yè)根據(jù)整合后的戰(zhàn)略資源與核心能力,即戰(zhàn)略性資產(chǎn),結(jié)合外部環(huán)境分析的結(jié)果制定并實施戰(zhàn)略,從而獲得自己的競爭優(yōu)勢。
值得注意的是,企業(yè)一旦形成競爭優(yōu)勢,由于環(huán)境與資源、能力的動態(tài)性,這種競爭優(yōu)勢也只能是動態(tài)的競爭優(yōu)勢。為了實現(xiàn)真正的可持續(xù)競爭優(yōu)勢目標,企業(yè)在執(zhí)行戰(zhàn)略實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的經(jīng)營過程中,需要不斷對環(huán)境與內(nèi)部資源能力進行評估,分析企業(yè)持續(xù)成長的資源能力缺口,然后在經(jīng)營過程中不斷地補充資源與能力,從而為下一個資源、能力、戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢的循環(huán)打下堅實的基礎(chǔ)。參考文獻:
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競爭戰(zhàn)略的相關(guān)理論篇三
關(guān)于競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略的理論綜述
[摘要]企業(yè)如何創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢一直是戰(zhàn)略理論研究的核心問題。從該領(lǐng)域的研究文獻可以看出,關(guān)于競爭優(yōu)勢來源的研究一般分成兩種觀點:一種是強調(diào)企業(yè)外部市場力的產(chǎn)業(yè)分析理論,一種是強調(diào)企業(yè)內(nèi)源因素的企業(yè)能力理論。前者是以哈佛商學(xué)院的近克爾-波特所提出的產(chǎn)業(yè)分析的一般模式為代表,影響也最為深遠;后者是在20世紀80年代中期以來迅速發(fā)展起來的,主要包括“企業(yè)資源基礎(chǔ)理論”和“企業(yè)能力基礎(chǔ)理論”兩個學(xué)派。文章對這些競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略理論進行綜述,并作比較分析。
[關(guān)鍵詞]競爭優(yōu)勢;資源;能力;核心能力
[作者簡介]朱文峰,浙江經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車技術(shù)學(xué)院講師,碩士,研究方向:產(chǎn)業(yè)競爭、營銷管理,浙江杭州,310018
[中圖分類號]f271 [文獻標識碼]a [文章編號]1007-7723(2008)11-0019-0003
競爭優(yōu)勢(competitive advantage)使組織別具一格和與眾不同(羅賓斯和庫爾特,2003,p.215)。企業(yè)如何創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢一直是戰(zhàn)略理論研究的核心問題。從該領(lǐng)域的研究文獻可以看出,關(guān)于競爭優(yōu)勢來源的研究一般分成兩種觀點:一種是強調(diào)企業(yè)外部市場力的產(chǎn)業(yè)分析理論,一種是強調(diào)企業(yè)內(nèi)源因素的企業(yè)能力理論。
一、產(chǎn)業(yè)分析理論
這一理論以哈佛商學(xué)院的邁克爾?波特所提出的產(chǎn)業(yè)分析的一般模式為代表,影響也最為深遠(史煜筠,2000)。
波特在其影響廣泛的三部著作――《競爭戰(zhàn)略:產(chǎn)業(yè)與競爭者分析技巧》(1980)、《競爭優(yōu)勢:創(chuàng)造與維持高績效》(1985)和《國家競爭優(yōu)勢》(1990)中對企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的內(nèi)外競爭環(huán)境,從企業(yè)內(nèi)部活動成本、外部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、地域產(chǎn)業(yè)集群等不同層次,進行了全面深入的解剖,構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的戰(zhàn)略框架。
波特理解競爭戰(zhàn)略的基本分析單位是產(chǎn)業(yè),一種產(chǎn)業(yè)是生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的競爭者的群體,它們彼此間直接競爭(周曉東和項保華,2003)。有些相關(guān)產(chǎn)業(yè)盡管它們服務(wù)的消費者是相同的,但生產(chǎn)的產(chǎn)品不同,它們各有獨特的競爭優(yōu)勢。企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源或者說不同企業(yè)業(yè)績差異的成因有兩個方面:一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),顯示競爭的激烈程度與維持持久贏利的機會,表明產(chǎn)業(yè)吸引力,說明跨行業(yè)的業(yè)績差異;另一個是企業(yè)定位,決定了企業(yè)在行業(yè)中的相對地位,也決定了企業(yè)的贏利能力是高于還是低于產(chǎn)業(yè)的平均水平。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并不理想、產(chǎn)業(yè)的平均贏利能力并不高的情況下,定位合適的企業(yè)仍然可能獲得很高的投資收益率,這取決于企業(yè)的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略。
波特認為企業(yè)擁有兩種基本的競爭優(yōu)勢:低成本或差異性,這兩種競爭優(yōu)勢的基本形式與企業(yè)尋求獲取這種優(yōu)勢的活動范圍相結(jié)合,就形成了三種基本競爭戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先、差異化和目標集中。集中戰(zhàn)略有兩種變形,即成本集中和差異化集中,如圖1所示:
每一種基本戰(zhàn)略都涉及通向競爭優(yōu)勢的迥然不同的途徑以及為建立競爭優(yōu)勢采用戰(zhàn)略目標范圍來框定競爭類型的選擇。成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略在多個產(chǎn)業(yè)細分的廣闊范圍內(nèi)尋求優(yōu)勢,而集中戰(zhàn)略在一個狹窄的單個細分中尋求成本優(yōu)勢(成本集中)或差異化(差異化集中)。
基本戰(zhàn)略概念的深層含義是競爭優(yōu)勢為任何戰(zhàn)略的核心所在,而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢要求企業(yè)作出選擇――如果企業(yè)要獲取競爭優(yōu)勢,它必須選擇它所要獲取的競爭優(yōu)勢的類型以及活動于其中的范圍。
波特在《競爭優(yōu)勢》中將影響與決定行業(yè)結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略的因素歸結(jié)為企業(yè)價值創(chuàng)造活動,認為這是競爭優(yōu)勢的基本單元,并進一步認為價值創(chuàng)造活動受初始條件與管理決策的影響,而初始條件與管理決策又受到企業(yè)環(huán)境的影響。
寶貢敏(2004,p.132)認為:“企業(yè)價值鏈分析的核心思想是確認企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢的確切位置,通過進行價值鏈調(diào)整,構(gòu)建企業(yè)的競爭優(yōu)勢,克服企業(yè)的競爭劣勢?!?/p>
企業(yè)要素狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和競爭者、需求狀況、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、政府、偶然事件等都能影響企業(yè)競爭的環(huán)境,推動競爭優(yōu)勢的創(chuàng)造。其中生產(chǎn)要素決定了在產(chǎn)業(yè)中競爭的必要投入,像勞動力、可耕種的土地、自然資源、資本和基礎(chǔ)設(shè)施等都屬于生產(chǎn)要素。不同要素在產(chǎn)業(yè)競爭中具有不同作用,土地、勞動和資本這些要素過于通用而不能在一些戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)承擔(dān)競爭優(yōu)勢的要素的作用。人力資源和知識資源是提升競爭優(yōu)勢的兩個最重要的要素。有競爭優(yōu)勢的要素能否發(fā)揮作用還取決于能否有效率地使用這些要素。僅僅是要素的可得性并不足以解釋競爭的成功,擁有某些優(yōu)勢要素并不必然意味著具有競爭優(yōu)勢。很多先進和新興產(chǎn)業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施方面具有要素比較優(yōu)勢,有些產(chǎn)業(yè)具有高素質(zhì)的勞動工人,全球化的企業(yè)還能通過在當?shù)鼗蚱渌麌屹徺I優(yōu)勢要素而獲得競爭優(yōu)勢。所以,有效率地調(diào)動要素的能力才是競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
波特的觀點實質(zhì)上是以經(jīng)典產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟學(xué)的“結(jié)構(gòu)-行為-績效”(s-c-p)分析范式為基礎(chǔ)來研究企業(yè)的競爭優(yōu)勢。他認為企業(yè)的市場績效是所處的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的函數(shù),市場結(jié)構(gòu)決定企業(yè)行為,再影響企業(yè)的市場績效。戰(zhàn)略的本質(zhì)是選擇,選擇的結(jié)果形成相對位勢,相對位勢又帶來超額回報。雖然波特的產(chǎn)業(yè)分析過于強調(diào)企業(yè)競爭的外部環(huán)境――產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場力量,而忽略了企業(yè)的特質(zhì),從而難以解釋諸如“為什么同樣處于有吸引力的產(chǎn)業(yè),有的企業(yè)贏利而有的企業(yè)卻虧損甚至破產(chǎn)?”等問題,但其競爭作用力框架對于系統(tǒng)考察競爭力如何在產(chǎn)業(yè)層次方面發(fā)揮作用以及如何決定不同產(chǎn)業(yè)的獲利情況等問題提供了有效途徑。五種競爭力模型對企業(yè)進行戰(zhàn)略分析提供了極具操作性的指導(dǎo)框架,三種基本戰(zhàn)略的分析也為企業(yè)在產(chǎn)業(yè)競爭中如何選擇合適的戰(zhàn)略,從而確立競爭優(yōu)勢提供了清晰的思路。
二、企業(yè)能力理論
企業(yè)能力理論的出現(xiàn)緣于波特產(chǎn)業(yè)分析理論的局限和不足。根據(jù)波特的產(chǎn)業(yè)分析理論,同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的盈利率差異要小于產(chǎn)業(yè)之間的盈利率的差異。但事實上,許多經(jīng)驗研究表明,同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的盈利率差異要比不同產(chǎn)業(yè)之間的盈利率差異大得多。企業(yè)競爭優(yōu)勢除了來源于外部市場,在更大程度上還源于企業(yè)內(nèi)部因素。因此,20世紀80年代中期以來,企業(yè)能力理論產(chǎn)生并迅速發(fā)展。這主要包括“企業(yè)資源基礎(chǔ)理論”和“企業(yè)能力基礎(chǔ)理論”兩個學(xué)派。
(一)企業(yè)資源基礎(chǔ)理論
wernerfelt(1984)發(fā)表《企業(yè)資源基礎(chǔ)論》一文,第一次應(yīng)用“資源”的概念來對企業(yè)的競爭優(yōu)勢進行分析,是企業(yè)戰(zhàn)略資源基礎(chǔ)理論最具影響力的經(jīng)典論文。格蘭特()、杰伊?巴尼()等學(xué)者的進一步研究促成了企業(yè)資源基礎(chǔ)理論的產(chǎn)生,這一理論的戰(zhàn)略管理思想建立在彭羅絲(e)1959年提出的企業(yè)內(nèi)在成長理論基礎(chǔ)上(陳耀,2002)。
按科利斯等(1998)的觀點,企業(yè)資源分成三類:有形資源(如廠房、設(shè)備等)、無形資源(如商標專利權(quán)、積累性學(xué)識和經(jīng)驗等)和組織資源(在企業(yè)投入一產(chǎn)出過程中對人、財、物的復(fù)雜組合)(轉(zhuǎn)引自史煜筠,2000)。
資源基礎(chǔ)理論的基本觀點是:企業(yè)建立強有力的資源優(yōu)勢遠勝于擁有突出的市場位勢,企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于它所具備的資源的數(shù)量、質(zhì)量及其使用效率,企業(yè)自身的資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ);盡管資源的開發(fā)過程傾向于使企業(yè)靈活性降低,資源基礎(chǔ)理論仍然認為開發(fā)過程產(chǎn)生的獨特資源乃是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的潛在源泉,并使企業(yè)收益達到較高水平;由于各個企業(yè)的發(fā)展路徑不同,所擁有或控制的資源狀況也就不可能完全一樣,從而導(dǎo)致它們運作效率和盈利率的高低和差別。
企業(yè)資源能夠決定企業(yè)經(jīng)營活動的效率和效果,因此,資源成為企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)和持續(xù)競爭優(yōu)勢的本質(zhì)。
企業(yè)并不是所有資源都能成為持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源,企業(yè)資源中很多是企業(yè)生存必需的、能夠在市場上購得的普通資源。barney(1991)把資源定義為企業(yè)的資產(chǎn)、知識、信息、能力、特點和組織程序,把它們劃分為財務(wù)、實物、人事和組織資源幾個種類。barney(1991)認為企業(yè)的資源和能力如果具有價值性、稀缺性和難以模仿性三個特性,那么它們對于競爭優(yōu)勢的創(chuàng)造與保持就顯得十分重要:資源的價值是由可以得到的開發(fā)資源的機會決定的,這些機會有時會變化,使資源從有價值到無價值;關(guān)系到競爭的重要資源具有稀缺性,如果競爭者也具備了相同或相似的資源與能力,該企業(yè)就失去了競爭優(yōu)勢;競爭性重要資源的另一個標準是難以模仿。barney(1991)認為,許多實物資源容易模仿,而基于團隊工作、文化和組織程序的資源和能力則難以模仿。這些資源通常是由一段時間內(nèi)企業(yè)自身復(fù)雜的歷史和難以計數(shù)的小決策造成的,它們對特有能力的發(fā)展作出貢獻。
(二)企業(yè)能力基礎(chǔ)理論
20世紀80年代中后期以來,隨著知識經(jīng)濟的興起、全球經(jīng)濟一體化及國際市場競爭的加劇,企業(yè)戰(zhàn)略的核心不再是企業(yè)產(chǎn)品與市場結(jié)構(gòu),而是其行為能力;戰(zhàn)略的目標在于識別和開發(fā)異質(zhì)性能力,這種能力是消費者將一個企業(yè)與其競爭對手區(qū)分開來的主要標志。企業(yè)能力基礎(chǔ)論強調(diào)企業(yè)的管理實踐重點應(yīng)該由企業(yè)的外部條件轉(zhuǎn)向企業(yè)的內(nèi)部條件,認為“核心能力”才是企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)與源泉,而核心能力的實質(zhì)在于企業(yè)所擁有或控制的獨特性的智力資本。
企業(yè)能力基礎(chǔ)理論學(xué)派認為能力是企業(yè)有效使用資源,并使其相互作用,從而產(chǎn)生新的能力與資源的能力,其本質(zhì)是組織在某一方面的知識,是確定資源組合的生產(chǎn)力;企業(yè)能力理論主要研究企業(yè)的能力分工,認為企業(yè)中蘊含著一種特殊的智力資本,確保企業(yè)以自己特有的方式更有效地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。
企業(yè)能力基礎(chǔ)理論包括核心能力理論、基礎(chǔ)能力理論、動力能力理論以及基于流程的能力理論等。這里主要概述一下核心能力理論。
戰(zhàn)略管理中最普遍的核心能力定義由prahal-ad和harne(1990)提出:“就短期而言,企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了企業(yè)的競爭力,但長期而言,起決定作用的是造就和增強企業(yè)的核心能力?!焙诵哪芰κ墙M織中的積累性學(xué)識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合不同領(lǐng)域技術(shù)的能力(杜慕群,2003)。
核心能力理論認為并不是企業(yè)所有的資源、知識和能力都能形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢,只有當資源、知識和能力同時具有價值性(能增加企業(yè)外部環(huán)境中的機會或減少威脅)、異質(zhì)性(企業(yè)獨一無二的,沒有被當前和潛在的競爭對手所擁有)、不可模仿性(其他企業(yè)無法獲得的)和難以替代性(沒有戰(zhàn)略性等價物)四個標準時,它們才成為核心競爭力,并形成企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
安景玲等(2003)在對兩種競爭力理論研究綜述基礎(chǔ)上,比較了兩者的異同,認為企業(yè)資源理論與能力理論產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)相同,都假設(shè)企業(yè)是異質(zhì)的,企業(yè)是資源和能力的集合體,都從企業(yè)內(nèi)部和內(nèi)在發(fā)展出發(fā)來分析企業(yè)和市場?!俺掷m(xù)競爭優(yōu)勢是兩派的共同研究主題”。兩派都認為企業(yè)資源和組織能力的建立是一種動態(tài)性機制。但兩者研究的重點略有不同,在資源和能力對于競爭優(yōu)勢的作用機制上,“資源學(xué)派強調(diào)有價值、稀缺、不可完全模仿、不可完全替代的戰(zhàn)略資源是持續(xù)競爭優(yōu)勢之源;而能力學(xué)派則認為企業(yè)的核心能力是競爭優(yōu)勢的源泉。資源學(xué)派將核心能力作為企業(yè)資源的一部分;而能力學(xué)派則強調(diào)對資源的配置和整合能力是核心能力的一部分”。
在資源、能力和核心能力的關(guān)系上,堪培爾(andrew campbell)等(1995)認為,能力(capability)的概念比核心能力(core competence)的概念更廣闊些,它包括整個價值鏈(核心能力只體現(xiàn)在價值鏈的某一個或幾個環(huán)節(jié))(轉(zhuǎn)引自夏清華,2002)。從這個意義上說,能力對消費者來說更可見,而核心能力對消費者來說是很少看得見的。因此,堪培爾等(1995)認為,最好的母公司應(yīng)該比它的各個戰(zhàn)略經(jīng)營單位在面對競爭者方面能創(chuàng)造更多的價值(轉(zhuǎn)引自夏清華,2002)。張延鋒和李垣(2002)認為“資源構(gòu)成了企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),能力來源并附著于資源之上?!薄坝行闻c無形資產(chǎn)的相互作用產(chǎn)生能力,資源與能力相互作用、相互促進,最終形成組織的核心能力。”
李海艦和聶輝華(2002)在綜合產(chǎn)業(yè)分析理論與核心能力理論的基礎(chǔ)上,提出了“產(chǎn)業(yè)景氣一戰(zhàn)略群組―核心能力”的一般分析范式,運用企業(yè)的“競爭優(yōu)勢空間”模型分析了不同的企業(yè)在不同情形下如何制定有效的競爭戰(zhàn)略。
從上述關(guān)于競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略的理論研究來看,波特將產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟學(xué)理論引入戰(zhàn)略管理領(lǐng)域,強調(diào)了企業(yè)競爭的外部環(huán)境――產(chǎn)業(yè)(下轉(zhuǎn)第18頁)結(jié)構(gòu)和市場力量的作用,利用產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)的市場位勢來解釋企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲得,指出成本領(lǐng)先、差異化和目標集聚是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢通用的三種基本戰(zhàn)略,而企業(yè)價值鏈的差異及產(chǎn)業(yè)進入與退出壁壘是企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生及持續(xù)存在的根本原因,從而系統(tǒng)提出了競爭優(yōu)勢的理論框架和可操作的分析工具。企業(yè)能力理論以企業(yè)“核心能力”為特征,企業(yè)核心能力被認為是企業(yè)的持久力量,把企業(yè)擁有的特殊資源和能力視為影響企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。企業(yè)的這種特殊能力表現(xiàn)為一個組織所擁有的資產(chǎn),而不是企業(yè)某個個人的私人財產(chǎn)。企業(yè)內(nèi)部的能力培養(yǎng)與綜合運用成為企業(yè)獲取與保持競爭優(yōu)勢的最關(guān)鍵因素,企業(yè)的資源和能力通過開發(fā)環(huán)境機會而增值并創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,這種競爭優(yōu)勢又因為有價值資源和能力的歷史性和復(fù)雜性而得以在一定時期內(nèi)保持。企業(yè)能力理論被一些學(xué)者認為是二百年前亞當?斯密分工理論的再現(xiàn),當年斯密的分工理論強調(diào)的是生產(chǎn)分工,而現(xiàn)在企業(yè)能力理論則強調(diào)企業(yè)的能力分工。
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