在工作中,總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、找出解決方法并提高工作效率??偨Y(jié)的語言應(yīng)該簡練、準(zhǔn)確,重點(diǎn)突出,避免廢話和夸張的修飾。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文供您參考。這些范文涵蓋了學(xué)習(xí)、工作、生活等多個(gè)領(lǐng)域,在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上都值得我們借鑒。希望大家可以通過閱讀這些范文,加深對總結(jié)寫作的理解,并能夠?qū)懗龈玫目偨Y(jié)文稿。
副總經(jīng)理年度總結(jié)篇一
20xx年由于國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,實(shí)行適度穩(wěn)健的.貨幣政策,壓縮銀行貸款,我公司為了加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理,降低融資擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),采取了壓縮融資擔(dān)保額度的經(jīng)營策略。20xx年公司累計(jì)擔(dān)保132筆,擔(dān)保金額16916萬元(其中:為中小企業(yè)擔(dān)保48戶102筆,擔(dān)保金額15806萬元),年末在保責(zé)任余額18980萬元,其中:在保企業(yè)48戶,在保余額17870萬元、在保個(gè)人30戶,在保余額1110萬元。
20xx年公司累計(jì)擔(dān)保代償27筆,金額1544萬元,其中:為華祥集團(tuán)(文映祥)提供的銀豐國際中心項(xiàng)目工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保代償960余萬元。
通過法院起訴15筆,金額1200余萬元,已通過法院執(zhí)行、調(diào)解追償收回189余萬元。其中:華祥集團(tuán)(文映祥)提供的銀豐國際中心項(xiàng)目工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保代償960余萬元正在執(zhí)行過程之中。
3、資產(chǎn)經(jīng)營情況:
20xx年末公司資產(chǎn)總額6702萬元,較投入的國有資本總額5000萬元增加1702萬元,增值34%。負(fù)債總額1355萬元(其中:累計(jì)計(jì)提擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金354萬元,累計(jì)計(jì)提未到期責(zé)任準(zhǔn)備金526萬元,擔(dān)保保證金424萬元),所有者權(quán)益5347萬元(其中:實(shí)收資本5000萬元,資本公積320萬元,一般風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備16萬元,盈余公積7萬元,未分配利潤4萬元)。20xx年,公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入173萬元,凈利潤1.2萬元。
1、努力拓展擔(dān)保業(yè)務(wù),程度緩解企業(yè)融資難問題。
作為國有控股的政策性擔(dān)保公司,我們始終以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高中小企業(yè)信用,拓寬中小企業(yè)融資渠道,推動中小企業(yè)改革與發(fā)展為首要工作任務(wù)。但由于這些企業(yè)起步晚,資本偏小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,可供反擔(dān)保抵押的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)少,再加之自身的財(cái)務(wù)制度不健全,財(cái)務(wù)管理欠規(guī)范,在銀行的信用記錄缺乏,使得他們很難從銀行獲得貸款。針對這些問題,公司采取財(cái)務(wù)核查,上門調(diào)研,外圍調(diào)查等措施詳細(xì)了解企業(yè)情況,靈活多樣地落實(shí)反擔(dān)保措施,千方百計(jì)促成他們與銀行部門的溝通。通過我們的不懈努力,使大部分發(fā)展前景好,綜合效益優(yōu)的企業(yè)順利取得了擔(dān)保貸款,解決了他們發(fā)展中的資金緊張難題,促成了這些企業(yè)快速、健康發(fā)展,取得了較好的社會效益。
2、采用靈活多樣的反擔(dān)保措施,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
目前,我們公司采取的反擔(dān)保措施:一是企業(yè)實(shí)際控制人和主要經(jīng)營者個(gè)人無限責(zé)任保證;二是土地使用權(quán)、房產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備抵押;三是函、司法公正等,一方面支持企業(yè)發(fā)展,另一方面控制公司自身風(fēng)險(xiǎn),通過以上擔(dān)保措施為我縣50余戶企業(yè)及30余戶個(gè)體工商戶,通過我公司進(jìn)行貸款擔(dān)保,企業(yè)資金困難得到緩解,保證了我縣中小企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
3、不斷規(guī)范管理,有效控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。
今年以來公司進(jìn)一步加強(qiáng)了擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理一是針對當(dāng)前擔(dān)保業(yè)務(wù)的具體問題重新制訂了擔(dān)保業(yè)務(wù)操作辦法,加大了對中小企業(yè)的服務(wù)范圍,增強(qiáng)了擔(dān)保業(yè)務(wù)的實(shí)際操作性。二是完善了擔(dān)保審查制度,建立了擔(dān)保審查委員會,從源頭上有效控制了擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,三是為了我縣擔(dān)保業(yè)務(wù)長期規(guī)范發(fā)展,公司已在省中小企業(yè)局備案,納入了省擔(dān)保行業(yè)管理部門統(tǒng)一監(jiān)管。
1、注冊資本金較小。
隨著我縣中小企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展,對資金的'需求也逾來逾大,而金融部門對單戶貸款企業(yè)只能按照擔(dān)保公司注冊資本的10%發(fā)放擔(dān)保貸款,因此根據(jù)我公司目前5000萬元的注冊資本單筆貸款只能達(dá)到500萬元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我縣中型企業(yè)的資金需求。
2、擔(dān)保業(yè)務(wù)收費(fèi)比例低。
按照國家規(guī)定擔(dān)保業(yè)務(wù)收費(fèi)比例不得高于銀行貸款利率的50%,由于我公司為政策性的擔(dān)保公司,不以盈利為經(jīng)營目的,因此我公司目前收費(fèi)比例僅為1.2%-1.8%,公司盈利能力不強(qiáng)。
3、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存在。
20xx年縣政府為支持我縣銀豐國際商業(yè)中心的建設(shè),通過政府協(xié)調(diào)由我公司向華祥集團(tuán)公司提供工程款履約支付及借款擔(dān)保,截至目前我公司為銀豐國際商業(yè)中心(華祥集團(tuán)公司)工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保累計(jì)代償900余萬元,綿陽新華建筑公司對我公司已通過司法程序要求我公司承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任,并通過法律手段對我公司在銀行開設(shè)的帳戶進(jìn)行了查封凍結(jié),雖然我公司通過協(xié)調(diào)目前法院暫時(shí)對銀行帳戶解凍,但擔(dān)保人目前履行債務(wù)責(zé)任的能力較弱,公司擔(dān)保責(zé)任依然存在。
1、請求政府安排資金5000萬元擴(kuò)充公司注冊資本力爭20xx年達(dá)到10000萬元,以進(jìn)一步支持我縣中小企業(yè)的發(fā)展。
2、提高擔(dān)保收費(fèi)比例。
建議提高收費(fèi)比例為2%-3%,并對公司在保企業(yè)進(jìn)行信用等級的評定,對誠實(shí)守信的中小企業(yè)實(shí)行優(yōu)惠的擔(dān)保政策。
按照“利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的經(jīng)營原則,著力建立公平,合理的合作關(guān)系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,在相互推薦客戶,參與項(xiàng)目考察中,共同防范和控制風(fēng)險(xiǎn),有效解決企業(yè)融資難題,推動企業(yè)信用升級,促進(jìn)我縣信用體系建設(shè)。
3、積極做好不良擔(dān)保貸款的催收工作。
要加強(qiáng)同銀行,法院的聯(lián)系通過多種手段措施積極催收已逾期擔(dān)保貸款,力爭將賠償損失降到最低。
副總經(jīng)理年度總結(jié)篇二
新的一年,新的開始,為了全新的發(fā)展和認(rèn)識自己,現(xiàn)將20**年度工作總結(jié)如下:
和規(guī)章制度,通過一段學(xué)習(xí)時(shí)間后了解公司。
企業(yè)文化。
及規(guī)章制度的合理性和重要性。從中明確了自己的工作目標(biāo)、工作方向。端正了自己的工作態(tài)度。堅(jiān)定并服從公司的合理安排。
2、參與了倉庫的管理工作。通過領(lǐng)導(dǎo)及家人的幫助和指導(dǎo)下從中學(xué)會并明確了倉庫管理流程。比如:收發(fā)貨的細(xì)心,賬務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)記載。出入庫正規(guī)發(fā)票的填寫。安全意識的重要性。
3、參與了大陽生產(chǎn)基地工作,通過公司的技術(shù)培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培,家人的幫助從中學(xué)會了玉米制種的方案及流程。例如:基地的落實(shí),玉米制種隔離,苗期的管理,去雜,去雄的細(xì)節(jié),授粉方式。遇到問題,解決問題的方法。人與人溝通的重要性。
4、參與了北方收種工作。通過自己的親身經(jīng)歷,從中學(xué)會了個(gè)人能力的重要性。質(zhì)量監(jiān)管的重要性。
1、大陽基地制種前期隔離不安全,采取了協(xié)同代制商砍伐及補(bǔ)償。
2、單交種花期不遇,采取了父本傷根以及其他基地調(diào)節(jié)花粉的措施。
3、北方收種因天氣變化,種子水份不能達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)的情況下采取。
了雙膜防凍、果穗成行晾曬。
4、因北方曬場不足,防止種子受凍發(fā)芽率降低,及時(shí)協(xié)同公司采取了異地烘干。
在實(shí)際工作中遵循公司的各項(xiàng)管理制度,積極參加公司的各項(xiàng)活動。熱心幫助家人,端正個(gè)人作風(fēng),加強(qiáng)個(gè)人意識,積極參加公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
1、做事不夠細(xì)心,遇事處理能力稍欠缺。
2、比較輕浮,不夠沉穩(wěn)。
3、缺乏膽識,不夠篤定。
4、語言表達(dá)能力不夠強(qiáng)。
5、學(xué)習(xí)不夠用心。
6、個(gè)人能有待提高。
1、20**年努力遵循公司各項(xiàng)制度以及新的規(guī)范,全力配合部門生產(chǎn)工作。
2、通過學(xué)習(xí)努力加強(qiáng)個(gè)人能力。
3、嚴(yán)謹(jǐn)工作增強(qiáng)自身的責(zé)任心以及責(zé)任感。
4、端正態(tài)度,完善20**年工作中不足以及缺點(diǎn)。
5、熱愛公司,熱愛家人。
感謝公司在20**年對我的培訓(xùn)指導(dǎo)以及幫助,感謝公司家人對我工作中不足的諒解,在20**我將全新認(rèn)識自己,努力上進(jìn),踏實(shí)工作,做一名實(shí)實(shí)在在的幫豪員工。
副總經(jīng)理年度總結(jié)篇三
優(yōu)秀作文推薦!時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼一年又即將過去,來公司兩年了,首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的耐心指點(diǎn)以及各位同事的關(guān)心幫助,讓我在工作中得到不斷成長和磨練,同時(shí)也領(lǐng)悟了很多為人處事的道理。學(xué)會真誠待人,努力嚴(yán)格要求自己,實(shí)實(shí)在在地努力工作,少言多行,盡職盡責(zé)做好自己的本職工作。通過多看書多學(xué)習(xí)來不斷提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)和工作能力,做到平靜于心,自律于行。下面我對20xx年這一年來的工作、收獲以及20xx年努力的方向及自我要求進(jìn)行總結(jié)如下:。
這一年來,本人愛崗敬業(yè),從不遲到早退,本著實(shí)事求是的做事原則,認(rèn)真遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度以及員工手冊,虛心向自己的上級領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鞏固自己的專業(yè)知識和技能,做好自己本職工作。通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),熟知公司的核心系統(tǒng)以及前端柜面的知識,日常做好5s工作,通過不斷學(xué)習(xí)來掌握公司產(chǎn)品的檢測方法,學(xué)會錫膏、錫線、助焊劑的非常規(guī)檢驗(yàn)方法,協(xié)助編制或修改產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工藝文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用中出現(xiàn)的問題?,F(xiàn)在的實(shí)驗(yàn)技能操作方面也比較專業(yè)化、規(guī)范化了,對自己檢測的結(jié)果數(shù)據(jù)一直持負(fù)責(zé)任的.態(tài)度,不弄虛作假。工作中,遇到問題,及時(shí)向自己的上級領(lǐng)導(dǎo)反饋情況,做到有效地解決分析問題。平時(shí)積極主動認(rèn)真地查閱資料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)購買評估需要完善的儀器設(shè)備,不斷完善公司產(chǎn)品、包材的質(zhì)量允收標(biāo)準(zhǔn)。不斷完善及規(guī)范公司產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等體系文件,協(xié)助翻譯產(chǎn)品的英文資料。認(rèn)真配合并協(xié)助部門其他同事的工作需要,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,積極有效地完成公司上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
這一年里,個(gè)人與部門在工作上都收獲了不少,但也存在這樣、那樣的不足之處。所以自我評價(jià)是88分,不夠優(yōu)秀,現(xiàn)將問題總結(jié)如下:
眼光看待他們。工作上對公司的一些體系程序文件不夠熟悉,有時(shí)看待問題不夠透徹,容易把問題理想化;專業(yè)素養(yǎng)還有待提高,個(gè)別的工作做得還不夠完善、協(xié)調(diào)。
部門的不足:人員還不夠用,很多時(shí)候會忙不過來,平時(shí)對我們的培訓(xùn)不夠,比如崗位的技能、操作方法、作業(yè)指導(dǎo)書、體系管理方面的培訓(xùn)不夠到位;部門的管理制度及實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境管理方面還有欠缺;公司的一些質(zhì)量體系文件還不夠完善;還有與其他部門之間的溝通交流不夠;公司產(chǎn)品的檢測項(xiàng)目以及實(shí)驗(yàn)設(shè)備(比如粘度計(jì)、印刷臺)還不夠完善。
通過觀看張選老師講的生命智慧視頻短片,我的感受很深,讓我明白一個(gè)道理:一個(gè)人幸福的程度取決于他對生活的尊重以及理解的程度。就像現(xiàn)在的我,雖然夢想很遙遠(yuǎn),但是我每天依然要快樂、開朗,不庸人自擾,用真心和實(shí)際行動來溫暖身邊的家人和朋友,學(xué)會與人友善,誠懇待人,要樂觀坦然地面對生活,更要學(xué)會慷慨,學(xué)會謙虛,要有開闊的胸襟與兼容并蓄的雅量來寬容與自己不同甚至相反的意見。而不是一貫地自我為是,就像每天早讀的“每執(zhí)己見,以為最妙,坐井觀天,所見者小”。在日常常生活中,時(shí)刻謹(jǐn)記:留一點(diǎn)余地給惹怒我們的人,少講兩句,明白了得理更需饒人,就像張選老師說的我們有理的人更要讓給無理的人。在公司上班,尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)和長輩,同事之間團(tuán)結(jié)互助,相互包容、相互理解,努力做到誠敬謙和。工作中遇到問題,會及時(shí)與自己的上級、同事合理溝通,不帶情緒地解決問題,做到心平氣和,不抱怨,有智慧地處理問題。不管是工作上還是生活上都要勤奮、認(rèn)真,嚴(yán)格要求自己,努力進(jìn)取,做一個(gè)不懈怠的人,有改正錯(cuò)誤的勇氣,對自己的失誤要勇于承認(rèn),并及時(shí)彌補(bǔ),有任何的過失先從自己開始,行有不得反求諸己。
在家里,孝順父母,感恩父母,認(rèn)真聽從父母的教誨,多與父母溝通,經(jīng)常打電話回家耐心聽父母在家遇到的開心事,不讓父母內(nèi)心孤獨(dú)。了解父母的內(nèi)心需求,努力工作,每個(gè)月發(fā)工資寄點(diǎn)零花錢給我父母。然后過年、過父親節(jié)、母親節(jié)時(shí)就給我父母親買衣服鞋子,讓父親打扮舒適體面,讓母親穿的顯年輕漂亮,給他們買喜歡的生日禮物,平時(shí)盡量報(bào)喜不報(bào)憂,不讓自己的父母操心。盡自己所能,從身邊的小事做起,比如回到家做些家務(wù),洗衣刷碗,支持父母的業(yè)余愛好、贊美他們做的決定等,周末有空就和小侄子侄女一起看繪本講故事,從小培養(yǎng)他的閱讀習(xí)慣,買益智玩具給他們玩。學(xué)會珍惜簡單的幸福,永遠(yuǎn)保持一顆童心,知足常樂,做一個(gè)雖然飽經(jīng)世故,卻又能保持單純樸素的人。
1)加強(qiáng)培訓(xùn),比如進(jìn)行體系管理、實(shí)驗(yàn)技能等進(jìn)行培訓(xùn);
2)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的管理規(guī)劃,進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備;
3)加強(qiáng)體系管理方面,完善產(chǎn)品的檢測標(biāo)準(zhǔn)、檢測項(xiàng)目;
4)提高工作能力,希望能夠跟著售后客服工程師去實(shí)踐多學(xué)多看;
5、20xx年努力的方向以及自我要求:
1)做好自己的本職工作,積極完成上級交待的各項(xiàng)工作目標(biāo);
2)做到平靜于心,自律于行,繼續(xù)用善的眼光看世界和他人;
3)多看別人的長處,多站在對方的立場思考問題,努力提高自己的心境;
4)經(jīng)常檢討自己的妄為、過錯(cuò),讓自己時(shí)刻保持清醒。
5)不斷努力進(jìn)取,踏實(shí)務(wù)實(shí),虛心向自己的上級和同事求教;
6)積極主動收集資料,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鞏固自身的專業(yè)知識和實(shí)驗(yàn)技能,力爭取得更好的工作成績,期待與公司一起成長,共創(chuàng)輝煌。
7)一些工作中做的不到位、不夠細(xì)、不協(xié)調(diào)的地方會繼續(xù)努力改進(jìn)。
8)通過不斷努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟生活和工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,做一個(gè)快樂幸福的職場人,盡職盡責(zé),真正做到沉穩(wěn)、細(xì)心,充滿自信,做一個(gè)擁有人格魅力的人。
副總經(jīng)理年度總結(jié)篇四
在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長培訓(xùn)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效,因此,在xx年的'班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
1、充分利用周二安全例會時(shí)間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
副總經(jīng)理年度總結(jié)篇五
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況;進(jìn)駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設(shè)備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議;在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后,我們針對小區(qū)的實(shí)際情況,完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計(jì)9項(xiàng),并提出合理化建議11項(xiàng),開發(fā)商采納3項(xiàng),即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法,加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù),保安隊(duì)的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;
為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊*宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并達(dá)到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部十一售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,順利完成交房工作。
為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導(dǎo)和幫助下,我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)12項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對小區(qū)的實(shí)際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念。
進(jìn)駐后,我們堅(jiān)持實(shí)施家園化,人性化的管理,以人為本的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務(wù),讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù),對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),如1—1—501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種情況,我們對此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù),給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費(fèi)代辦服務(wù),如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲蓄,使業(yè)主有一種有困難,找物業(yè)的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。
(2)搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計(jì)接到維修投訴157起,完成152起,及時(shí)完成131起,完成率為96.8%,及時(shí)率為83.4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時(shí)定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,及時(shí)處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進(jìn)行搶修,再通知廠家到場調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅(jiān)持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅(jiān)持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認(rèn)真聽以業(yè)主意見,及時(shí)為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的'問題認(rèn)真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
(三)努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。
(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工,接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。
(2)利用先進(jìn)的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ),工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn),為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作;搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,積極主動與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。
雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對以上幾個(gè)問題,在二零xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn),為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
副總經(jīng)理年度總結(jié)篇六
工作總結(jié)是對某一時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,從而分析不足,得出可供參考及改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。下面小編整理了關(guān)于酒店副總經(jīng)理年度。
歡迎大家查閱!
古語說:“德若水之源,才若水之波”。我作為酒店副經(jīng)理更是要積極做到模范帶頭作用,在做好本職工作的同時(shí),必須樹立正確的政治思想觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,務(wù)求保證在思想上要與酒店領(lǐng)導(dǎo)保持一致,堅(jiān)定理想信念,并且積極的樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為大局服務(wù)的思想,加強(qiáng)廉政建設(shè),真正的做到無私奉獻(xiàn)。
“自古不謀萬事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域?!痹趯?shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作,狠抓重點(diǎn)”的理念,始終圍繞著改善經(jīng)營狀況,促進(jìn)全面發(fā)展這一方針,遵章守紀(jì),在不斷加強(qiáng)各項(xiàng)酒店管理知識鍛煉的同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)對工作的貫徹落實(shí),并能用一個(gè)副總經(jīng)理應(yīng)該有的精神要求自己嚴(yán)于律己。在工作中按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作,較好地履行了職責(zé)。
(一)營銷工作:
1、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)。新配置銷售總監(jiān)人,新進(jìn)銷售人員名。
2、改革營銷部銷售提成制度,將每月銷售任務(wù)落到實(shí)處,實(shí)施多勞多得的獎勵(lì)辦法,優(yōu)勝劣汰,以調(diào)動銷售員的工作積極性。
3、全面實(shí)行全員營銷:一是對于前臺員工推銷散客房間價(jià)格高于前臺優(yōu)惠價(jià)時(shí),可以給予不同金額提成,極大提高了前臺員工的銷售積極性和服務(wù)態(tài)度。二是對于各部門其他人員獲取的團(tuán)隊(duì)或宴會信息,交由銷售部分管領(lǐng)導(dǎo)安排指定人員跟進(jìn)的,可按照實(shí)際消費(fèi)的%作為獎金分配給相關(guān)介紹人及會議跟進(jìn)人。
4、根據(jù)季節(jié)開性消費(fèi)開展畢業(yè)宴、狀元宴、謝師宴等促銷活動。
5、安排每日特價(jià)菜,吸引大眾消費(fèi)。
(二)、餐飲部服務(wù)水平:
1、在班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
2、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
3、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
總之,在今年的工作中,我始終認(rèn)真分析酒店的實(shí)際情況,努力把各級主管部門的工作要求落實(shí)到酒店的實(shí)際管理中,并依據(jù)制度拿出符合酒店經(jīng)營管理的工作思路、對策及基礎(chǔ)方法,不斷克服工作的盲目性,一方面做好上級領(lǐng)導(dǎo)的副手,另一方面努力做一名清醒的領(lǐng)導(dǎo)者。
(一)注重依靠團(tuán)隊(duì)的力量辦企業(yè),正確處理與酒店管理團(tuán)隊(duì)間的關(guān)系,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。一是能正確處理與各部門之間的關(guān)系,使各個(gè)部門都能夠緊密圍繞酒店各個(gè)時(shí)期的中心工作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,積極主動開展工作。二是正確處理與員工間成員的關(guān)系,使大家能夠按照分工,主動地思考,主動地研究,主動地推進(jìn),大膽負(fù)責(zé)地開展工作。
(二)注重發(fā)揮系統(tǒng)負(fù)責(zé)、專業(yè)管理的作用。工作中,我堅(jiān)持以落實(shí)逐級負(fù)責(zé)制為主線,大力推行系統(tǒng)負(fù)責(zé)、專業(yè)管理,初步形成了一個(gè)符合不同層次、不同部門、不同崗位職務(wù)特點(diǎn)和職能要求的管理體系,使各項(xiàng)工作進(jìn)入了一個(gè)新的管理狀態(tài)。橫向上,我注意專業(yè)檢查指導(dǎo)作用的發(fā)揮,大力倡導(dǎo)沉到現(xiàn)場、發(fā)現(xiàn)隱患、解決問題的作風(fēng),準(zhǔn)確了解和掌握各環(huán)節(jié)的工作程序,努力使我們的決策和對策更加符合實(shí)際。我注意加強(qiáng)專業(yè)管理與分析,充分發(fā)揮各級專業(yè)技術(shù)管理人員的作用,針對設(shè)備管理及技術(shù)管理等方面存在的缺陷和不足,組織開展經(jīng)常性的攻關(guān)活動??v向上,我注意發(fā)揮管理者的作用。應(yīng)該說,今年,我們之所以能夠在諸多困難下保持良好發(fā)展勢頭,與我們各部門、各級人員的努力是分不開的。
(三)堅(jiān)持把為員工謀利益作為企業(yè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持把員工的切身利益維護(hù)好,努力為員工群眾辦好事、辦實(shí)事,尤其是對待生活困難的員工,不斷強(qiáng)化幫扶力度。堅(jiān)持把員工的呼聲和愿望作為第一信號,努力暢通信息渠道,不斷調(diào)整和改善員工關(guān)系,確保企業(yè)穩(wěn)定。堅(jiān)持把調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性作為工作的主題,不斷完善以激勵(lì)為主、激勵(lì)與約束并重的管理體系,充分調(diào)動員工工作的積極性。
(四)注重保持自身的良好形象,正確運(yùn)用權(quán)力,嚴(yán)格約束自己的職務(wù)行為,帶頭執(zhí)行和落實(shí)各種。
規(guī)章制度。
始終保持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),尤其是在管理人員的任用上,嚴(yán)把用人關(guān),不用親情代替政策,不用關(guān)系代替原則,嚴(yán)格履行聘用程序,真正實(shí)現(xiàn)了用人唯賢,杜絕了用人唯親的問題,樹立了鮮明的用人導(dǎo)向,使員工對工作的忠誠度得到了明顯提高此外,我還始終致力于用自己的言行去感染和帶動大家,并利用早會時(shí)間組織員工進(jìn)行培訓(xùn),號召大家使用文明服務(wù)用語,學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,不斷的提升酒店的整體形象在我的帶領(lǐng)下,酒店全體員工達(dá)到了形體美、語言美,展現(xiàn)了酒店的新形象,營造了顧客至上的良好氛圍。
過去的一年已經(jīng)過去,新的一年即將開始,我愿意和大家共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn),共同團(tuán)結(jié)合作,以酒店的發(fā)展為己任,共同的面對未來。
副總經(jīng)理年度總結(jié)篇七
3、負(fù)責(zé)下轄各區(qū)域的`產(chǎn)業(yè)摸底調(diào)研,新區(qū)域的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃制定,老區(qū)域的產(chǎn)業(yè)復(fù)盤評價(jià);
4、負(fù)責(zé)下轄各區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略的制定;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域涉及的產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)研究;
6、對產(chǎn)發(fā)集團(tuán)區(qū)域分公司的發(fā)展提供戰(zhàn)略管理與規(guī)劃支持;
7、協(xié)助區(qū)域分公司總經(jīng)理完成集團(tuán)交辦的其他課題任務(wù)。
1、國際一線咨詢公司背景;
3、了解國家宏觀政策導(dǎo)向,熟悉產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,具備優(yōu)秀的研究規(guī)劃能力;
4、擁有新區(qū)、開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與策略經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、擁有戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
副總經(jīng)理年度總結(jié)篇八
是對一段時(shí)間內(nèi)的工作進(jìn)行全面、系統(tǒng)的總體檢查、總體評價(jià)、總體分析、總體研究,分析結(jié)果的不足,從而獲得警告的經(jīng)驗(yàn)。有公司副總裁的總結(jié)內(nèi)容,歡迎大家一起學(xué)習(xí)!
在任藥監(jiān)神池分局局長的工作實(shí)踐中,我十分注重兩個(gè)方面的學(xué)習(xí),一方面絲毫不放松對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學(xué)習(xí),特別是江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想內(nèi)容,深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)藥監(jiān)的各項(xiàng)工作,努力做實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的模范,處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;另一方面加強(qiáng)對政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),注重政策理論水平和業(yè)務(wù)水平的提高,多次反復(fù)學(xué)習(xí)了黨的十六大文件、十六屆三中和四中全會的內(nèi)容,以及藥品管理的法律法規(guī)、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》和《國家公務(wù)員管理暫行條例》等有關(guān)知識。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)用,大大提高了自己的政策理論水平,提高了工作效率。與此同時(shí)還不斷向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向周圍的同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,為我所用。
近三年的領(lǐng)導(dǎo)工作,我深深地到:要搞好工作,隊(duì)伍一定要有凝聚力,團(tuán)結(jié)才能有力量,工作才能見成效?;谶@一認(rèn)識,作為分局的負(fù)責(zé)人,我的做法是:身體力行、發(fā)揚(yáng)民主,密切干群關(guān)系。自己是領(lǐng)導(dǎo),言行舉止、待人對事都直接影響著周圍的同事。實(shí)際工作中,從我做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律、依法行政。要求下級作到的自己首先作到,要求別人不做的自己首先不做,嚴(yán)以律己,寬以待人,作以身作則的表率;充分發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)決杜絕一個(gè)人說了算,用人之長,充分調(diào)動他們的積極因素,發(fā)揮他們的聰明才智;曉之以理、動之以情地指出他們的缺點(diǎn)和不足。當(dāng)工作中發(fā)生失誤和遇到挫折時(shí),主動承擔(dān)責(zé)任,積極尋求解決辦法,決不推卸責(zé)任。通過努力,在單位內(nèi)部形成了良好的民主氣氛和工作環(huán)境,大家心往一處想,勁往一處使,形成了工作上的合力,圓滿完成了上級交給的一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)。
我始終把讓轄區(qū)內(nèi)老百姓用上安全有效的放心藥作為工作的宗旨,牢固樹立“大監(jiān)管”觀念。在省、市藥監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自覺接受地方黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),主動向地方黨委、政府匯報(bào)工作情況,取得了當(dāng)?shù)攸h委、政府和有關(guān)部門的支持和協(xié)助,順利地開展了各項(xiàng)工作。首先從調(diào)查研究入手,深入分析藥品市場的基本情況,掌握第一手資料,根據(jù)實(shí)際情況確立工作重點(diǎn),把藥監(jiān)工作從四個(gè)方面來抓:1、下大力氣規(guī)范和整頓藥品市場秩序;2、構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),提升監(jiān)管能力;3、加快農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);4、加大對制售假劣藥品等違法犯罪活動的打擊力度,全力實(shí)施藥品放心工程。20**年,分局共出動執(zhí)法人員897人次,檢查藥械經(jīng)營使用單位和個(gè)人334家次,全年累計(jì)查處案件19起,撤案2起,結(jié)案17起,其中萬元以上案件2起。查獲假劣藥品114種218批次,案件標(biāo)值3.20**萬元,上繳財(cái)政罰沒款3.11萬元、取締非法經(jīng)營使用藥械9戶,責(zé)令117戶次涉藥單位限期整改。經(jīng)過不懈的努力,目前轄區(qū)內(nèi)藥品市場秩序已日趨規(guī)范,“兩網(wǎng)”建設(shè)工作也取得了比較好的成績。
綜上所述,自己任職以來講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績,自身素質(zhì)也得到了提高。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我深知作為分局的負(fù)責(zé)人肩上擔(dān)子之重,任務(wù)之艱巨。在今后的工作中,我將一如既往,更加努力的學(xué)習(xí)、工作,恪盡職守、依法行政,做一個(gè)無愧于人民的公仆,爭當(dāng)人民滿意的公務(wù)員,為藥監(jiān)事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
副總經(jīng)理年度總結(jié)篇九
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)公司各部門的大力支持幫助下,我按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù),取得良好成績?,F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)管理水平。
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八和十八大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上、工作上、行動上與集團(tuán)公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于集團(tuán)公司,把集團(tuán)公司利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職工作,完成全部工作任務(wù)。
我是集團(tuán)公司副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)營銷中心的市場拓展、工程預(yù)算編制、合同談判以及工程中標(biāo)后項(xiàng)目分包等工作。我深刻認(rèn)識到這些工作都是集團(tuán)公司的重要工作,關(guān)系到集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益和長遠(yuǎn)發(fā)展。為此,我增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感,按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務(wù),取得較好成績。
1、業(yè)務(wù)取得良好成績。20xx年,我?guī)ьI(lǐng)屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機(jī)遇、頑強(qiáng)拼搏、辛勤努力工作,取得良好業(yè)務(wù)成績。20xx年度主要項(xiàng)目類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等,全年完成施工業(yè)務(wù)合同總額x萬元,比20xx年增長200%;完成營業(yè)收入x萬元,超額完成公司x萬元的年初任務(wù)指標(biāo),實(shí)際增長x萬元。20xx年業(yè)務(wù)合作除原有恒大、萬達(dá)、富力地產(chǎn)、合生創(chuàng)展外,新增招商地產(chǎn)、高德置地、佳兆業(yè)集團(tuán)、大漢集團(tuán)等,與近60家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。與此同時(shí),在開發(fā)五星級酒店業(yè)績上取得了突破性進(jìn)展,相繼中標(biāo)莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項(xiàng)目,為我集團(tuán)公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕,展示良好發(fā)展前景。
2、積極拓展業(yè)務(wù)渠道。業(yè)務(wù)是集團(tuán)公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和根本,20xx年我把拓展業(yè)務(wù)渠道作為工作中的重中之重,集中精力、集中時(shí)間,全力投入到拓展業(yè)務(wù)中,主要開展四方面工作:一是積極開展關(guān)系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源,利用品牌優(yōu)勢對大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延伸,從而使整個(gè)領(lǐng)域和整個(gè)公司發(fā)展成為我們集團(tuán)公司的客戶。二是積極參加展銷推介會。我?guī)ьI(lǐng)員工不定期參加一些行業(yè)展銷推介會,如國際酒店論壇等,在推介會上廣交朋友,建立關(guān)系,努力尋求高端客戶,為我們集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴。我在繼續(xù)與大型有實(shí)力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時(shí),積極尋找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約集團(tuán)公司大量營銷成本,又為集團(tuán)公司積累更多的人脈關(guān)系,使集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更扎實(shí)更牢固。四是實(shí)行營銷方式多樣化。20xx年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外,我不斷學(xué)習(xí)和嘗試各種營銷方式及手段,找到符合集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳營銷方式,采用差異化營銷、服務(wù)營銷、情感營銷和體驗(yàn)營銷等現(xiàn)代營銷模式積極拓展業(yè)務(wù),來滿足不同客戶的消費(fèi)需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,開展網(wǎng)絡(luò)營銷已是大勢所趨,我在積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法,力爭做到我們集團(tuán)公司先人一步,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。
3、加強(qiáng)日常管理工作。管理出效益,只有不斷加強(qiáng)日常管理,才能促進(jìn)工作提速增效。20xx年在加強(qiáng)日常管理工作中,我著重做好四方面工作:一是建立堅(jiān)強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)。通過一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)踐磨合,初步建立了一支堅(jiān)強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì),整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),充滿斗志,能夠齊心協(xié)力應(yīng)對各種困難及突發(fā)事件,對明年業(yè)務(wù)充滿信心,力爭取得更大成績。二是健全完善工作制度。我編制了相關(guān)流程及制度,制定績效考核辦法,定期組織培訓(xùn),提高技術(shù)人員和營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),做到技術(shù)人員能夠參與業(yè)務(wù)洽談,營銷人員能夠掌握專業(yè)技術(shù)知識,把整個(gè)營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營銷團(tuán)隊(duì)”,為更好地開拓業(yè)務(wù)夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)。三是建立材料數(shù)據(jù)庫。我組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫,使成本核算更為準(zhǔn)確,提高項(xiàng)目中標(biāo)率。四是積極引進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理。自20xx年1月份接受項(xiàng)目分包工作以來,我已引進(jìn)具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理128人,建立項(xiàng)目經(jīng)理評估體系,為今后項(xiàng)目施工奠定深厚基礎(chǔ),確保項(xiàng)目合格,爭創(chuàng)項(xiàng)目優(yōu)良。
三、20xx年存在的不足問題。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得良好成績,但是跟集團(tuán)公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比,還是存在一些不足問題,經(jīng)梳理歸納,主要有四方面問題:一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏工作重點(diǎn),加上人力資源短缺,工程管理不夠到位,影響了集團(tuán)公司的發(fā)展。二是品牌建設(shè)薄弱。主要是集團(tuán)公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)平庸,畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴(yán)重滯后,與集團(tuán)公司實(shí)際情況不符,使集團(tuán)公司的對外形象不夠靚麗,社會聲譽(yù)不夠上乘。三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式,加上管理沒有及時(shí)跟進(jìn),致使工程管理存在失控現(xiàn)象。四是資質(zhì)浪費(fèi)。目前我集團(tuán)公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平,各項(xiàng)資質(zhì)配套齊全,但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直未能跟上,導(dǎo)致沒有專業(yè)人員配合,使得很多投標(biāo)機(jī)會白白浪費(fèi),影響了集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。這些存在的不足問題,我要引起高度重視,向集團(tuán)公司提出建設(shè)性意見,與集團(tuán)公司相關(guān)部門一起采取有效措施,切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
我在總結(jié)20xx年取得成績和存在不足的基礎(chǔ)上,根據(jù)20xx年的市場形勢,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,提出以下20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)市場開拓。我要進(jìn)行市場細(xì)分,明確市場定位,做到立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房,兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項(xiàng)目,增強(qiáng)集團(tuán)公司的市場核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位,促進(jìn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
2、加強(qiáng)品牌建設(shè)。品牌是集團(tuán)公司的形象和聲譽(yù),在發(fā)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用,我要花精力加強(qiáng)品牌建設(shè),一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站、雜志刊登廣告,擴(kuò)大集團(tuán)公司的影響力;二是積極參與社會活動,讓集團(tuán)公司多亮相,提高集團(tuán)公司的社會知名度。
3、加強(qiáng)工程管理。在工程管理中著重加強(qiáng)監(jiān)管力度,采取分部分項(xiàng)工程監(jiān)控驗(yàn)收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式,控制工程質(zhì)量,確保不出現(xiàn)工程質(zhì)量問題,努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
4、加強(qiáng)客戶管理。建立crm客戶管理體系,將客戶劃分級別和不同界別,采取相應(yīng)的跟進(jìn)辦法及力度,避免應(yīng)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及水平,錯(cuò)失項(xiàng)目機(jī)會。派專業(yè)較強(qiáng)、跟單經(jīng)驗(yàn)較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任部門帶頭人,對大客戶進(jìn)行專人、專項(xiàng)跟進(jìn)。例如:恒大公司目前采取總部集中招標(biāo)形式,要了解我們集團(tuán)公司在建工程、地方施工項(xiàng)目情況。針對恒大業(yè)務(wù)工期較緊特點(diǎn),確保材料工人及時(shí)到場,能夠解決工地中實(shí)際發(fā)生的一些問題,我方部門帶頭人要及時(shí)與集團(tuán)公司相關(guān)部門溝通,解決問題后反饋給恒大總部相關(guān)部門。在平時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隱患,盡量在地方公司層面解決問題,給恒大總部相關(guān)部門留下良好印象。同時(shí),我方部門帶頭人要定期拜訪恒大總部高層,多聯(lián)系多溝通,爭取有更多的項(xiàng)目機(jī)會。寶龍公司采取地方公司推薦,總部根據(jù)推薦名單進(jìn)行發(fā)標(biāo)的招標(biāo)辦法。我方部門帶頭人在做好總部相關(guān)部門工作的同時(shí),要前往地方公司,實(shí)地項(xiàng)目跟進(jìn),解決現(xiàn)場問題,與項(xiàng)目公司共同做好公關(guān)工作。
5、實(shí)施差異化營銷。在差異化營銷中,要找準(zhǔn)營銷亮點(diǎn)。一是我們集團(tuán)公司八個(gè)一級資質(zhì)的總包優(yōu)勢,用具體的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所浪費(fèi)的成本,幕墻、機(jī)電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工,即可節(jié)約成本,又能保障工期;二是節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù),我們集團(tuán)公司目前在空調(diào)節(jié)能,幕墻節(jié)能方面都具有一定的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢;三是資本運(yùn)作,我們集團(tuán)公司在與風(fēng)投公司合作酒店項(xiàng)目建設(shè)方提供融資渠道,掌握在項(xiàng)目中的話語權(quán)。
6、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)以營銷總監(jiān)牽頭,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟進(jìn),總部營銷中心業(yè)務(wù)主辦主要負(fù)責(zé)信息收集,配合總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目。總監(jiān)可以選擇獨(dú)立跟進(jìn)項(xiàng)目,也可與其他總監(jiān)合作跟進(jìn)項(xiàng)目。同時(shí)充分利用外派人員收集當(dāng)?shù)仨?xiàng)目信息,落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)助營銷總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目。除此之外,借助專業(yè)信息公司進(jìn)行信息收集和業(yè)務(wù)跟進(jìn),既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。
7、加強(qiáng)區(qū)域市場拓展力度。通過20xx年的努力,各區(qū)域市場份額已初見分曉,對重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域要派駐專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。確定重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域,要考慮已有在建項(xiàng)目,并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū),如福建(莆田希爾頓在建)、湖南(株洲希爾頓,桃江華美達(dá)酒店),四川(成都君悅酒店,重慶金佛山游客接待中心),在這些地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),以進(jìn)一步拓展市場。
8、進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。一是通過幕墻、機(jī)電等前期項(xiàng)目的施工,爭取擴(kuò)大承包內(nèi)容或參與裝飾工程招投標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項(xiàng)目經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國有企業(yè)的客戶資源,由于分公司技術(shù)力量、人員及資金力量不夠強(qiáng)大,使得這部分業(yè)務(wù)沒有得到充分拓展,集團(tuán)公司要協(xié)助分公司將此類項(xiàng)目做強(qiáng)做大,達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ),共贏大發(fā)展局面。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,較好地完成任務(wù),取得良好成績。進(jìn)入新的20xx年,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,全面完成20xx年工作目標(biāo)任務(wù),為集團(tuán)公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
副總經(jīng)理年度總結(jié)篇十
20xx年度,本人擔(dān)任xx電力公司副總經(jīng)理,在xx公司上半年分管生產(chǎn)、營銷及建材公司的銷售等工作,下半年不再分管生產(chǎn)工作,主要分管市場營銷、建材公司銷售、后勤管理、“三化”建設(shè)等工作。一年來,不論干什么工作,我都能主動踐行xx文化,積極提出工作新思路,大膽開創(chuàng)工作新局面,用心做事、認(rèn)真做事,追求卓越、追求完美,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的幫助和廣大員工的支持下,圓滿完成了工作任務(wù),履行好了自己的崗位職責(zé)。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)如下。
1、在春節(jié)長時(shí)間限負(fù)荷、二號機(jī)一號爐大修快一個(gè)月以及煤質(zhì)波動大、設(shè)備狀況差等困難情況下,上半年完成發(fā)電量33065.8萬千瓦時(shí),按照集團(tuán)公司下達(dá)的6.6億千瓦時(shí)年度計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)完成過半。
2、四月份完成了二號機(jī)和一號爐的第一次檢查性大修,這是xx公司第一次組織大修,由于在20xx年就完成了招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作,因此大修開工很快、工期很短,汽機(jī)專業(yè)21天、鍋爐專業(yè)24天。同時(shí)大修費(fèi)用很低,質(zhì)量達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),為機(jī)組的長周期運(yùn)行打下了基礎(chǔ),為大修及生產(chǎn)管理積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、進(jìn)一步完善了生產(chǎn)管理方面的規(guī)章制度,完成了檢修規(guī)程的起草工作。檢修部在兩臺機(jī)大負(fù)荷運(yùn)行、人員又少的困難情況下,完成了電廠和建材公司的設(shè)備檢修和生產(chǎn)保障工作,同時(shí)還進(jìn)行了內(nèi)部考核上的改革探索。
一年來,在大環(huán)境越來越不利于我們這樣小電廠的情況下,不斷加大營銷和協(xié)調(diào)力度,完成了以下工作。
1、積極爭取年發(fā)電計(jì)劃3800小時(shí),比常規(guī)火電多了300小時(shí)合3300萬千瓦時(shí)計(jì)劃。
2、在計(jì)劃少、調(diào)度調(diào)控力度大的情況下,想方設(shè)法協(xié)調(diào)多帶負(fù)荷,在年底、年初、節(jié)假日多次爭取開機(jī),使我們在只有4.18億度計(jì)劃的情況下發(fā)了6億多度。與電業(yè)局的局領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和專責(zé)人員都建立了良好的溝通渠道。
3、積極協(xié)調(diào)結(jié)算和付款問題,特別是超發(fā)電量的結(jié)算問題。經(jīng)過公司多渠道的工作,最后解決了20xx萬度計(jì)劃外電量結(jié)算,其它超發(fā)電量的結(jié)算工作也一直在努力。
4、20xx年國家加大了節(jié)能減排、上大壓小的工作力度,我公司機(jī)組屬關(guān)停對象,為了公司的生存,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,作了大量的政策信息收集、政府主管部門溝通等工作,日常會議、上報(bào)材料等大量繁雜緊急工作都圓滿完成。
5、抓好了公司的環(huán)保管理和節(jié)能減排工作,健全了基礎(chǔ)資料、完善了現(xiàn)場設(shè)施、形成了工作機(jī)制,全年多次順利完成了國家、省、市、縣檢查。經(jīng)過協(xié)調(diào),在排污收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高的情況下,公司交納排污費(fèi)沒有增加,建材公司免除了排污費(fèi)。對發(fā)生的幾起環(huán)境投訴和上級查辦事件,都進(jìn)行了較好處理。
6、費(fèi)盡周折于5月份組織完成了省環(huán)保局對電廠工程環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收,10月份完成了煙氣在線監(jiān)測裝置的驗(yàn)收并爭取到了市財(cái)政的38萬元補(bǔ)助。
7、協(xié)調(diào)省市發(fā)改委完成了建材公司新型墻材企業(yè)申報(bào)認(rèn)定工作。
8、向省市反映協(xié)調(diào)污水處理費(fèi)問題,至今尚未繳納;水資源費(fèi)也有所降低。
9、取得了發(fā)電業(yè)務(wù)許可證的辦理證明,協(xié)調(diào)解決了工商執(zhí)照年檢、變更等問題。
10、多次與市、縣電業(yè)局溝通,積極探索直供電。
為了拓展xx電力的生存空間,結(jié)合集團(tuán)公司的思路和xx縣政府的布局,公司積極籌劃在附近引進(jìn)有關(guān)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)電廠對外供電、供汽。為了推進(jìn)項(xiàng)目籌備工作,公司專門成立了項(xiàng)目辦,由我具體分管這方面的工作。
1、我聯(lián)系并組織縣里和公司的有關(guān)人員,到政府主管部門咨詢、到有關(guān)兄弟單位參觀考察,在此基礎(chǔ)上,數(shù)易其稿組織編寫了xx產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目匯編,推薦了一批比較可行的項(xiàng)目。
2、組織招標(biāo)并完成了向縣城集中供熱工程的初步設(shè)計(jì),協(xié)調(diào)縣里審查批準(zhǔn)了可研報(bào)告和初設(shè)。在設(shè)計(jì)過程中還邀請?jiān)O(shè)計(jì)院專家給公司有關(guān)人員講解熱電聯(lián)產(chǎn)的相關(guān)知識。
3、聯(lián)系組織兩家設(shè)計(jì)單位論證了公司利用中水項(xiàng)目的可行性,并形成了初步可行性研究報(bào)告和管線的施工設(shè)計(jì)。
4、按省環(huán)保局要求,考察并初步洽談了新型脫硫工程。
5、為xx縣引進(jìn)的年產(chǎn)一億米印染項(xiàng)目提供了大量收資等配合工作。
6、與設(shè)計(jì)院、汽輪機(jī)廠等單位多方聯(lián)系了解了有關(guān)背壓機(jī)組的知識和情況。
7、督促有關(guān)單位完成了煙道加固、主要建筑物沉降觀測等。
建材公司大部分同志以前都沒有從事過經(jīng)營管理和銷售工作,加上市場、產(chǎn)品等原因,銷售工作難度很大。
1、全年銷售出庫標(biāo)磚2675萬塊,使公司產(chǎn)品基本得到了市場的認(rèn)可,初步形成了穩(wěn)定的銷售渠道。為了增加銷量,我提出了用xx電力的應(yīng)付工程轉(zhuǎn)到建材公司頂磚款的思路,并耐心反復(fù)與有關(guān)施工單位洽談,頂出去了400萬塊左右的磚。
2、針對營銷人員缺乏實(shí)踐的現(xiàn)況,我還經(jīng)常給他們講解有關(guān)營銷管理知識,并親自設(shè)計(jì)了日報(bào)、月報(bào)等統(tǒng)計(jì)報(bào)表和出庫單、訂貨單等。針對中間人的情況和發(fā)貨管理上的一些漏洞,我起草制定了中介合同、運(yùn)輸合同、銷售出庫管理辦法等,基本理順了與中間人的關(guān)系、規(guī)范了銷售出庫的流程,堵塞了漏洞。
3、組織灰渣招標(biāo)銷售,維持了灰渣的較高價(jià)格,全年外售灰渣10萬余噸。
4、經(jīng)常親自去或帶有關(guān)銷售人員一起到周邊工地、磚廠、粉磨站等了解市場行情、洽談業(yè)務(wù),路上見到拉磚的拖拉機(jī)也不忘攔住問一問情況。
5、對7月份發(fā)生的銷售糾紛積極協(xié)調(diào)處理,在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上逐個(gè)制定解決辦法,到年底全部解決。
6、提出思路并督促開展了許多廣告宣傳活動,有效地?cái)U(kuò)大了建材公司的知名度。例如利用晚會在電視臺做廣告、印發(fā)宣傳單、樹立廣告牌、拉磚下鄉(xiāng)宣傳、編排專題文藝節(jié)目等。
7、“9.12”事故后,按公司安排牽頭組織了建材公司的安全教育整頓,親自講課提問,親自出復(fù)習(xí)考試題。
從20xx年下半年起本人分管后勤及“三化”考核、管理創(chuàng)新等方面的工作,用創(chuàng)新的思路抓了以下幾項(xiàng)工作。
1、引進(jìn)第二家經(jīng)營者開辦了小餐廳,使職工食堂形成競爭,并根據(jù)職工反映在11月份更換了承包人。將運(yùn)行餐送飯到現(xiàn)場在現(xiàn)場打飯,后夜套餐實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化。通過這些改革,職工食堂的經(jīng)營情況有很大起色,職工滿意度明顯提高。為了搞好食堂管理,我經(jīng)常到打飯現(xiàn)場、車間崗位征求職工意見、了解用餐秩序;為了降低后夜套餐的成本,我多次到副食品市場、商場、廠家代理商等處了解情況,明確限定食堂的售價(jià)和數(shù)量,使職工得到實(shí)惠。
2、改變、完善了衛(wèi)生檢查考評辦法,避免了輪流坐莊;為了豐富職工的業(yè)余生活,組織晚上放投影、安裝健身器材、組建職工籃球隊(duì)、組織開展生日活動、拓展訓(xùn)練等。特別是元旦文藝晚會,我親自策劃組織,進(jìn)行認(rèn)真編排,取得圓滿成功,為今后的晚會樹立了標(biāo)桿。
3、組織修訂了“三化”考核辦法,調(diào)整了權(quán)重、指標(biāo),使考核更符合實(shí)際、更能調(diào)動職工積極性。如:發(fā)電煤耗,由于多方面原因,發(fā)電部幾乎月月完不成,我們就實(shí)事求是,將指標(biāo)調(diào)整為一個(gè)區(qū)間,并將煤炭采購人員與煤耗掛鉤;將材料費(fèi)與供應(yīng)部掛鉤;為了減少建材公司和燃運(yùn)部之間在油耗上的扯皮,將指標(biāo)分解到兩個(gè)部門;還調(diào)整了發(fā)電部渣車油耗、燃運(yùn)部機(jī)動車修理費(fèi)、綜合辦辦公用品等指標(biāo)。
4、組織開展了管理創(chuàng)新工作,建立了公司的管理創(chuàng)新組織,編制了“十一五”規(guī)劃和年度計(jì)劃,制定了工作方案和實(shí)施辦法,并按照工作計(jì)劃認(rèn)真推進(jìn)。針對公司實(shí)際,我們選擇檢修部模擬市場運(yùn)作和建材公司聯(lián)產(chǎn)計(jì)酬為切入點(diǎn),我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)人員到省內(nèi)外多個(gè)電廠考察學(xué)習(xí),并親自起草了檢修部內(nèi)部承包合同和工資分配辦法、缺陷管理制度,檢修部的同志也自行在部室內(nèi)部采取了一系列行之有效的考核辦法,見到了一定成效。
5、啟動了全面質(zhì)量管理工作,親自聯(lián)系并組織開展了全面質(zhì)量管理知識培訓(xùn),制定了公司的質(zhì)量建設(shè)方案,成立了15個(gè)qc小組,注冊了16個(gè)課題。
電廠建設(shè)工程在20xx年全面結(jié)束進(jìn)入決算階段,磚廠工程在20xx年全面結(jié)束進(jìn)入決算階段。工程決算工作量非常大,又直接關(guān)系著公司的利益,在公司只有一個(gè)預(yù)算員的困難情況下,我親自組織參與,靠著細(xì)心加用心的態(tài)度和專業(yè)加敬業(yè)的精神,組織監(jiān)理公司、施工單位、審計(jì)事務(wù)所多次就疑難問題開會協(xié)調(diào),每個(gè)環(huán)節(jié)都督促核實(shí),到11月底,圓滿完成了整個(gè)工程的所有決算。特別是灰壩建設(shè)、機(jī)組安裝工程、主廠房土建工程等幾大復(fù)雜項(xiàng)目都是在20xx年完成的。電廠建安工程134項(xiàng),決算定案金額145717334.12元;磚廠建安工程5項(xiàng),決算定案金額9579600.02元。整個(gè)工程決算比施工單位申報(bào)額核減5100多萬元,其中光我們自己在監(jiān)理公司審定基礎(chǔ)上就審減了1500多萬元。
一年來,我能夠自覺學(xué)習(xí)黨的十六大和十七大精神,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委和公司黨委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,既很好地完成了本職工作,又圓滿完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉任務(wù)。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件、規(guī)定,積極參加省委和集團(tuán)黨委組織開展的“講黨性、樹新風(fēng)”活動,進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng),牢固樹立公仆觀念和服務(wù)意識,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)自己認(rèn)真、務(wù)實(shí)、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),善于傾聽群眾意見,關(guān)心職工生活,行的正坐的直,較好地發(fā)揚(yáng)了表率帶頭作用。
在學(xué)風(fēng)方面,我堅(jiān)持自覺學(xué)、認(rèn)真學(xué)、不停地學(xué)。對上級要求的學(xué)習(xí)都是認(rèn)真讀原文,學(xué)習(xí)心得也是自己動筆親自寫,從不在網(wǎng)上下載敷衍了事。在學(xué)習(xí)時(shí)事政治的同時(shí),一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)管理和其它綜合知識,在20xx年學(xué)完了《中國哲學(xué)簡史》、《一次讀完三十本經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)典》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《責(zé)任勝于能力》、《電力企業(yè)班組建設(shè)》、《質(zhì)量管理》等著作。
(二)自覺堅(jiān)持一崗雙責(zé)。對自己分管的部門,在要求工作、安排任務(wù)時(shí)不忘提醒、要求廉政工作,經(jīng)常提醒有關(guān)同志在對外交往和經(jīng)濟(jì)活動中要經(jīng)得起誘惑、穩(wěn)得住心神,不能拿公司利益作交易。我自己更是以身作則,在灰渣、標(biāo)磚緊俏時(shí),從沒介紹過一個(gè)關(guān)系來買磚、買灰渣,在標(biāo)磚滯銷時(shí),動用自己的關(guān)系高于公司定價(jià)來買磚;為了堵住關(guān)系賣個(gè)好價(jià)錢,開創(chuàng)并堅(jiān)持了灰渣招標(biāo)銷售。在對外協(xié)調(diào)中從不假公濟(jì)私、搭車報(bào)銷,能省則省、能免就免,堅(jiān)持少花錢多辦事。一年來,本人及所分管的部門人員中沒有發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象,沒有人受到責(zé)任追究。
(三)嚴(yán)格落實(shí)中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》,自覺執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,不折不扣地落實(shí)廉政承諾和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,做到了清正廉潔,從不吃拿卡要,該辦的事從不拖著不辦、設(shè)坎刁難。
(四)自覺嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定:
1、講黨性、重品行、作表率,做人正直、做事認(rèn)真,工作追求完美、要求嚴(yán)格,只對事不對人,從不會拿原則作交易,從不拉幫結(jié)派搞團(tuán)團(tuán)伙伙。有時(shí)候也懷疑自己是不是太不懂人情世故、太不會做人,也彷徨、苦惱,但在“講樹”活動的群眾評議中,收回的150份問卷、每份20個(gè)問題中,只有一份問卷在一個(gè)問題上給我評價(jià)為一般,其他所有都評價(jià)很好。這讓我很欣慰、很感動,也使我進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的信仰和處事準(zhǔn)則。
2、在住房坐車等方面從不違犯集團(tuán)公司的規(guī)定,現(xiàn)在住的還是在原單位分的房子,坐車也是安排什么車坐什么車,讓怎么坐車就怎么坐車。
3、逢年過節(jié)和日常交往中從沒收受過現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證、貴重物品。
4、在對外協(xié)調(diào)中不搞公款大吃大喝和高消費(fèi)活動,能省就省。
5、年度內(nèi)沒有出過國境。
6、年內(nèi)沒有操辦過直系親屬的婚喪喜慶事宜。
7、一年內(nèi)沒有其它違章違紀(jì)現(xiàn)象。
回顧過去的一年,在充分總結(jié)成績的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到自己在工作和生活中存在的不足。比如,對下屬員工要求過于嚴(yán)格、期望值太高,難免有時(shí)態(tài)度粗暴,工作方法失之簡單;工作中雖然主動性很強(qiáng)、積極性很高,難免有時(shí)匯報(bào)溝通不夠;工作中親力親為的事過多,難免有時(shí)影響下面同志的工作獨(dú)立性和積極性。今后的工作生活中,我要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的修養(yǎng),自覺履行好崗位職責(zé)和廉政責(zé)任,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到感恩xx、奉獻(xiàn)xx,為xx和xx的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一腔熱血,不斷取得更大的成績。
副總經(jīng)理年度總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)瞬之間,今年已經(jīng)由了一半,伏案尋思,半年來,作為xx事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終保持以經(jīng)濟(jì)效益為核心,增強(qiáng)部分治理,兢兢業(yè)業(yè),一直學(xué)習(xí),與部門員工群策群力,較好地實(shí)現(xiàn)了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)義務(wù),自動向“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)就xx事業(yè)部市場經(jīng)營狀態(tài)及下半年市場拓展思路向大家作個(gè)扼要的匯報(bào),請引導(dǎo)審查。
自己承蒙xx及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛,從20xx年7月?lián)蝬x事業(yè)部營銷副總,進(jìn)入xx事業(yè)部后,首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來遺留下來的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清算的過程中,卻發(fā)明成破不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如斯凌亂,發(fā)出商品遺留xx萬元(基礎(chǔ)上無奈收回),應(yīng)收款遺留xx萬元,在這種情形下,我應(yīng)該即時(shí)去做的就是帶動營銷職員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行鼎力的追討。在集團(tuán)各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展,收回了xx、xx、xx應(yīng)收款共計(jì)xx萬元。并就xx公司要求的品質(zhì)索賠事宜同xx高層進(jìn)行溝通交涉,經(jīng)過深刻的交談,站在客戶的角度解決問題,在xx的懂得、支撐、配合下,至20xx年8月底,將索賠尺度1賠6下降為1賠3,直接給企業(yè)降低喪失xx萬元。我們也深深的曉得,客戶是企業(yè)生存的性命線,我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營情勢,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應(yīng)當(dāng)積極的對新用戶進(jìn)行拓展,在各部門的積極的配合下,在xx新開發(fā)的客戶中,勝利地處理好了同xx的關(guān)系,也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同,目前合作的異常高興,訂單也有所增長。另外,在同xx分部方面的配合,在經(jīng)過我們的踴躍的訪問和通力的協(xié)作下,努力滿意客戶的各種需求,目前也取得了他們的認(rèn)可,取得了令人快慰的成績;在和xx公司的合作也有了本質(zhì)性的進(jìn)展,提高了客戶的滿足度。依據(jù)市場的需求,緊跟市場電子信息化的進(jìn)程,通過阿里巴巴宣揚(yáng)我們公司的產(chǎn)品,考察市場需要,目前客戶詢價(jià)不斷,為提高我們將來的市場占領(lǐng)率打下了很好的基礎(chǔ)。
另外,在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替進(jìn)程中,我忠誠的實(shí)行了集團(tuán)公司對xx事業(yè)部的唆使,為xxx事業(yè)部經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了必定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺以后,在經(jīng)營事跡方面也獲得了可喜的成就,今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增加了145.2%??偠灾@離不開團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo),特殊是xx兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的賢明決議。在擔(dān)負(fù)xx事業(yè)部營銷副總當(dāng)前,我堅(jiān)持以臥龍“誠、跟、創(chuàng)”為精力能源,本著腳踏實(shí)地做人的準(zhǔn)則來處置各種關(guān)聯(lián)。在牢固老用戶的基礎(chǔ)上,努力拓展新用戶市場。在各個(gè)部門的配合下,老用戶xx公司產(chǎn)品、法國xx產(chǎn)品、xx產(chǎn)品都十分穩(wěn)固,xx系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增添了。而xx的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化,xx產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年,按照x總“盡力拓展新客戶,新市場”的請求,已著手對罩極電機(jī)市場、串激電機(jī)市場(外資廠的電動工具)、啟動電機(jī)市場進(jìn)行有效的拓展,重點(diǎn)對有動向的xx、xx及正在聯(lián)系的xx及xx多少個(gè)外資吸塵器電動工具的產(chǎn)業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場進(jìn)行有效的拓展,為06年xx事業(yè)部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基本。
其次,加強(qiáng)管理,標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域經(jīng)理行動,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀點(diǎn)的更新是重要因素。我首先將自己獲取的相干常識通過各種形式轉(zhuǎn)達(dá)給區(qū)域經(jīng)理,使全員改變觀念,培育工作自發(fā)性;其次通過跟訪、市場調(diào)查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并剖析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,宣傳亮點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值,我通過實(shí)際跟訪尋找最合適的拜訪方式,杜絕了浮光掠影景象,提升了造訪質(zhì)量;目前因?yàn)閲馐袌龅牟粩喾_,國內(nèi)市局面臨著很大的壓力,所以我就特別強(qiáng)調(diào)對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下鼎力發(fā)展新市場,減小市場盲點(diǎn);器重客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量聯(lián)合,加強(qiáng)自我督促,部門全員公道制定逐日、每周、每月工作部署,相互監(jiān)視,使工作逐步向程序化發(fā)展。通過一系列管理辦法,使區(qū)域經(jīng)理根本知道應(yīng)該做什么、怎么做。
我以為,一個(gè)人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱忱,才干極大地施展?jié)撃?,為企業(yè)發(fā)明更大的價(jià)值,并在工作中找到樂趣。我恰是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),依照營銷經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)厲要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個(gè)人利益與公司好處產(chǎn)生抵觸時(shí),絕不遲疑廢棄個(gè)人利益。
對今后的努力方向,我對本人做了如下的盤算:
1、持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,迎接挑釁;
2、加強(qiáng)動腦思考能力,在工作中多想措施、出點(diǎn)子;
3、加強(qiáng)組織和諧才能;
4、率領(lǐng)營銷晉升服務(wù)程度,輔助客戶贏利,進(jìn)步客戶虔誠度;
5、繼承加強(qiáng)海內(nèi)市場開辟工作。
以上是我的匯報(bào),有意識不足的,請領(lǐng)導(dǎo)斧正和贊助,我會在今后的工作中更加努力、帶好步隊(duì),在xxx事業(yè)部發(fā)展的歷史過程中,以我們的老實(shí)、勤懇和智慧創(chuàng)造咱們美妙的生涯,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!
副總經(jīng)理年度總結(jié)篇十二
2011年11月25日進(jìn)行11月份以來,我礦在1220和905巷分別上馬了掘進(jìn)機(jī),1220使用ebz200掘進(jìn)機(jī),905使用ebz160掘進(jìn)機(jī)。再就是在903巷、591巷新開了進(jìn)綜采設(shè)備巷道。全礦井下工作均圍繞掘進(jìn)機(jī)運(yùn)行及綜采按時(shí)上馬展開。11月份我認(rèn)真執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,以崗位標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,履行職責(zé),堅(jiān)持“安全第一”的指導(dǎo)方針,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
11月份所作工作如下:
管理知識,提高自己的專業(yè)技術(shù)水平11月份,我在繁忙的工作之余,學(xué)習(xí)了《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)驗(yàn)匯編》、《煤礦安全規(guī)程》以及ebz200和ebz160掘進(jìn)機(jī)使用說明書,結(jié)合自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)感到新的知識又充實(shí)了自己;再就是繼續(xù)學(xué)習(xí)大同大學(xué)采礦專業(yè)本科函授班的相關(guān)專業(yè)知識,順利通過考試,爭取在明年順利取得本科文憑達(dá)到專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)。以后更好的服務(wù)于我礦安全生產(chǎn)。
11月以來,井下部署調(diào)整,新上的掘進(jìn)機(jī)和新開巷道服務(wù)整個(gè)礦井下一步建設(shè),管好用好新設(shè)備,抓好機(jī)掘巷安全管理是重中之中。參與礦組織的安全大排查,并對所查隱患進(jìn)行“五定”處理。深入井下現(xiàn)場,對照管理制度、作業(yè)規(guī)程查找現(xiàn)場工作中存在的不足,并督促施工人員按章作業(yè),杜絕違章。認(rèn)真執(zhí)行礦跟班作業(yè)管理制度,按照礦排定的跟班表,按時(shí)跟班作業(yè),完成跟班工作任務(wù)。
整理了培訓(xùn)資料,按培訓(xùn)大剛、培訓(xùn)方案要求,組織對施工作業(yè)人員進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了員工的整體工作能力,熟悉了作業(yè)規(guī)程,為今后的安全作業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新培訓(xùn)了安檢人員,并組織了考試,完善了井下安檢隊(duì)伍。
我在搞好安全技術(shù)管理的同時(shí),身為副總,深入在生產(chǎn)第一線與職工打成一片,吃苦在前。老是提醒自己作為一名黨員,在任何的時(shí)候都要起到模范帶頭作用,以自己的行動去號召大家積極搞好本職工作。在完成安全管理資料的同時(shí),保證超額完成礦上下達(dá)的入井指標(biāo),養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。
提高發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和作風(fēng),形成活力,有一種積極向上的干勁,是我一直所重視的一項(xiàng)重要工作,作為安全副總我始終堅(jiān)持自我的個(gè)人修養(yǎng)的完善和提高。一是不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷進(jìn)取,按安全副總標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,要求別人作到的我要首先作到。二是團(tuán)結(jié)同事,與大家勾通,研究工作中存在的問題,共同提高,研究制定切實(shí)可行的方案、措施,為建設(shè)峪溝傾盡自己最大的努力。一個(gè)月來,我按照集團(tuán)公司的要求三分之一學(xué)習(xí),入井跟班各班次數(shù)均達(dá)到三分之一要求。雖然時(shí)間不夠,但我利用晚上的時(shí)間補(bǔ)上。努力學(xué)習(xí)新的知識,提高自己的.專業(yè)技術(shù)水平。在以后的工作中我要認(rèn)真的總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足,找出差距,努力學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),爭取為礦井建設(shè)多做貢獻(xiàn)。
副總經(jīng)理年度總結(jié)篇十三
作為xx公司副總經(jīng)理的我,主要負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目建設(shè)、科技創(chuàng)新、生產(chǎn)管理等方面的工作。一年來,我嚴(yán)格執(zhí)行公司黨委的各項(xiàng)決定,勇于創(chuàng)新、嚴(yán)格管理,為公司的發(fā)展、穩(wěn)定和“四個(gè)文明”建設(shè)做出了一些應(yīng)盡的義務(wù)。根據(jù)公司述職工作的總體安排,本人認(rèn)真回顧了一年來的工作,進(jìn)行了深刻的思考和充分的準(zhǔn)備,現(xiàn)將自己今年履行職責(zé)的情況向大家作以匯報(bào),不當(dāng)之處懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
今年,針對公司發(fā)展所面臨的新形勢、新任務(wù)、新要求,我始終把學(xué)習(xí)放在突出位置,邊學(xué)邊干,邊干邊學(xué),努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)對公司黨委制訂的各項(xiàng)戰(zhàn)略方針的學(xué)習(xí)。一年來,我認(rèn)真參加了公司黨委組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持反復(fù)體會,掌握要領(lǐng),使自己始終做到與公司黨委的步調(diào)保持高度一致。在日常工作中,我能時(shí)刻注意聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,通過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行公司黨委決策部署的信心和決心。
(二)加強(qiáng)對工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)。作為公司副總經(jīng)理,自己深知組織協(xié)調(diào)和指揮決策能力的缺乏,因此平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,虛心向“一把手”、向班子成員學(xué)習(xí),向老同志學(xué),向?qū)I(yè)技術(shù)人員學(xué),不斷豐富經(jīng)驗(yàn)、拓寬視野、增長才干,有效地提高了自己的組織協(xié)調(diào)和決策指揮能力。
作為一名班子成員,我深知,一定意義上講,我的形象就代表著公司形象。因此,我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,努力做到勤政廉政,清正廉潔。一年來,我嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定,規(guī)范了自己的從政行為。在公務(wù)活動和社交活動中都做到了嚴(yán)格遵守廉潔自律的規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益。同時(shí)遵守公司公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定,沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為。
(一)成本管理貫穿產(chǎn)品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。
今年,面對食用油主副產(chǎn)品價(jià)格的持續(xù)低迷,我深刻感受到生產(chǎn)過程中的成本控制對公司產(chǎn)品競爭力的影響具有舉足輕重的作用。為此,我以繼續(xù)推行生產(chǎn)現(xiàn)場6s管理為抓手,以提高人員的素養(yǎng)為突破口,從每一個(gè)崗位開始,狠抓崗位責(zé)任制的落實(shí),強(qiáng)化現(xiàn)場管理。以安全生產(chǎn)考核制度為主線,狠抓生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗和設(shè)備各工藝環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。
我每天大部分的工作時(shí)間都在各車間、各工作現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各工作崗位的不足之處,及時(shí)糾正不合理的行為,力求在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)出節(jié)約的思想,進(jìn)而使節(jié)約意識滲透到每位員工的行為中。通過這些細(xì)節(jié)方面的管理,使員工樹立了成本控制意識。
(二)嚴(yán)格控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo),不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝。
今年,為了實(shí)現(xiàn)各車間質(zhì)量指標(biāo)的綜合控制,我在狠抓各生產(chǎn)流程中的各個(gè)控制點(diǎn)指標(biāo)不超標(biāo)的前提下,想辦法進(jìn)一步降低指標(biāo)。為此我常常主動與其他同類企業(yè)的生產(chǎn)主管聯(lián)系,與他們交流、探討生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制經(jīng)驗(yàn),把學(xué)習(xí)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),通過分析研究后運(yùn)用到公司的實(shí)際生產(chǎn)中。我也多次組織生產(chǎn)部門和基層管理人員召開專題會議,研究解決生產(chǎn)中的問題。通過這些工作,使各個(gè)層面的人員都樹立起質(zhì)量管理意識。通過這些管理也使各車間管理人員和操作工發(fā)現(xiàn)問題的能力得到提升,尤其是自己動腦筋去解決問題的工作熱情被激發(fā)出來。過去許多在生產(chǎn)過程中不足之處,也被自覺修正了。
(三)狠抓設(shè)備檢修工作,保證新榨季開機(jī)順暢。
檢修工作是公司另一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容,涉及到配件采購、技術(shù)改造,設(shè)備安裝等方面。為此我早早就組織相關(guān)部門和車間開始進(jìn)行檢修計(jì)劃的研究和討論,盡最大的可能掌握設(shè)備的情況,力求做到對設(shè)備情況銘記于心,對檢修重點(diǎn)把握準(zhǔn)確,對于需要購買的特殊配件,我都親自聯(lián)系,力爭做到特殊配件及時(shí)到公司,保證檢修工作按計(jì)劃完成。同時(shí)我也深刻認(rèn)識到檢修環(huán)節(jié)是成本控制的前端,眾所周知;流水線生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性非常強(qiáng),若一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,或與其它環(huán)節(jié)失去平衡,就會影響整個(gè)生產(chǎn)流程,帶來嚴(yán)重后果。這樣以來,自然就會降低設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率,進(jìn)而大大增加生產(chǎn)成本。因此在檢修前我積極組織相關(guān)部門制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,確定了檢修目標(biāo),建立了檢修安全檢查制度,通過檢修綜合考核來檢查、督促、指導(dǎo)檢修過程的成本控制。并通過開機(jī)運(yùn)行一段時(shí)間內(nèi),有無運(yùn)行停車故障來進(jìn)行最終考核,通過獎優(yōu)罰劣的手段來促進(jìn)檢修工作中的成本控制。
在順利開機(jī)后,我加強(qiáng)了對生產(chǎn)過程中的運(yùn)行控制。通過公司制定的規(guī)章制度和考核辦法,對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控,在以公司下達(dá)的生產(chǎn)考核指標(biāo)的指導(dǎo)下,通過平時(shí)巡查、定期檢查、重點(diǎn)抽查等方式,嚴(yán)格檢查、控制生產(chǎn)進(jìn)度和各工段、工序質(zhì)量指標(biāo)的完成情況。同時(shí)還包括對生產(chǎn)設(shè)備、材料供應(yīng)、廠內(nèi)物流、產(chǎn)品質(zhì)量、人員出勤狀況、設(shè)備運(yùn)行、維修狀況和安全生產(chǎn)狀況等進(jìn)行監(jiān)督與控制,以便發(fā)現(xiàn)問題能夠及時(shí)采取有效措施去解決問題。
回顧一年來的工作,我按職責(zé)的分工,所分管的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,但在某些方面,距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還存在一定的差距,一是表現(xiàn)在處理某些問題時(shí),由于性子比較急躁,有時(shí)欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn);二是表現(xiàn)在管理工作不夠精細(xì),執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格;三是表現(xiàn)在對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
新的一年,面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),在公司副總經(jīng)理的崗位上,要履行好職責(zé),必須加倍地努力。今后,我將不斷吸取國內(nèi)同行先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),積極學(xué)習(xí)市場管理知識,不斷提高以市場為導(dǎo)向的管理水平,配合公司領(lǐng)導(dǎo)在提高企業(yè)的全員勞動生產(chǎn)率和生產(chǎn)成本管理上下功夫,充分調(diào)動員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,積極探索節(jié)能降耗的新方法,為提高公司主副產(chǎn)品的市場競爭力而努力工作。
最后我要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我工作的大力支持和幫助,正是在你們的無私幫助和支持下,才能使我的思想覺悟、工作能力和管理水平得以不斷提高,借此機(jī)會我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事衷心地說一聲“謝謝大家”!
副總經(jīng)理年度總結(jié)篇十四
20xx年3月,按***安排,我到***公司掛職鍛煉,擔(dān)任副總經(jīng)理。一年來,在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的培養(yǎng)、關(guān)心、支持下,我端正思想,牢記使命,努力工作,踏實(shí)干事,為企業(yè)做了力所能及的工作,為自己增長了見識,開闊了眼界,鍛煉了能力?,F(xiàn)將一年來的工作情況和收獲體會做以下總結(jié)。
按公司的安排,我分管宣傳教育和人力資源工作。由于自己一直在學(xué)校工作,沒有任何企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn),所以我把自己的首要任務(wù)確定為虛心學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新崗位。我一方面翻閱了大量的文件、書籍和資料,另一方面虛心向***總經(jīng)理和其他同志請教,還經(jīng)常下到門店,邊工作邊了解情況。我把每一次會議、每一項(xiàng)工作任務(wù)都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會,注意在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,在較短的時(shí)間里適應(yīng)了新的環(huán)境、新的崗位,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校干部向企業(yè)管理者的角色轉(zhuǎn)換。
掛職不是圍觀,也不是走過場,而是實(shí)實(shí)在在的一個(gè)工作任務(wù),要有積極的心態(tài)才能完成。每當(dāng)工作中遇到困難的時(shí)候,我都不斷提醒自己。困難來自于工作,也只能在工作中解決,關(guān)鍵是端正自己的心態(tài),回避困難或許是能力問題,但更是態(tài)度問題。過去的一年,***公司在發(fā)展中遇到了很多困難,但在***總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在公司全體員工的努力下,***公司克服重重困難,站穩(wěn)了腳跟,經(jīng)營逐漸走上正軌,銷售業(yè)績比去年有大幅度的增長,業(yè)務(wù)也不斷拓展,為以后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在***總經(jīng)理的關(guān)心和支持下,我分管的人力資源及宣傳教育工作也出色地完成了公司預(yù)定的工作任務(wù),取得了較好的成績,為公司經(jīng)營提供了有力的保障。
1、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)工作。
(1)加強(qiáng)公司員工的招聘和培訓(xùn)工作,全年共組織面試各崗位應(yīng)聘者1265人,錄用254人,共組織各類培訓(xùn)達(dá)300余次,共培訓(xùn)2137人次。
(2)建立了公司中層管理人員聘任機(jī)制,完成了第一次總部中層干部的競聘工作。
(3)加強(qiáng)儲備人才的培養(yǎng)工作,建立了骨干人才的培養(yǎng)、選拔機(jī)制,實(shí)施了儲備店長的培訓(xùn)工作。
2、完善人力資源管理制度,全年共制定和完善了《績效考核》等制度36個(gè)。
3、加強(qiáng)思想紀(jì)律教育和宣傳教育工作,加強(qiáng)企業(yè)文化的`建設(shè)工作,開展了紀(jì)律教育月、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力進(jìn)取”登白云山等一系列有意義的活動,創(chuàng)辦了公司報(bào)刊《***報(bào)》,增強(qiáng)了員工的凝聚力,使員工的精神面貌有了較大的好轉(zhuǎn)。
4、加強(qiáng)員工的績效考核工作,認(rèn)真組織實(shí)施4月份、10月份的員工調(diào)薪晉升工作,大大調(diào)動了員工的工作積極性。
5、改變工作作風(fēng),深入門店,切實(shí)開展基層一線人力資源管理、服務(wù)工作,大大穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。
6、加強(qiáng)工學(xué)生的實(shí)習(xí)管理工作,全年共安排工學(xué)生296人次到公司門店實(shí)習(xí),為公司的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。
通過一年的掛職鍛煉,使我收益良多。
1、豐富了工作經(jīng)歷,開闊了視野,強(qiáng)化了為企業(yè)服務(wù)、為***服務(wù)的意識。
2、學(xué)習(xí)到了企業(yè)的管理理念,更深刻地理解了現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)涵。
3、提高了理論聯(lián)系實(shí)際、解決復(fù)雜問題的能力。
通過一年的掛職鍛煉,也使我體會深刻。
1、擺正位置,理順關(guān)系,充分認(rèn)識到掛職干部的任務(wù)和職責(zé)是搞好工作的前提。個(gè)人不應(yīng)有外來客思想和臨時(shí)工觀念,要以主人翁的態(tài)度發(fā)揮主觀能動性,明確自己的目標(biāo)和指導(dǎo)思想,在企業(yè)里充分發(fā)揮自己的作用。
2、改變工作作風(fēng),深入實(shí)際,調(diào)查研究,虛心向企業(yè)的同志學(xué)習(xí),正確處理各方面的關(guān)系是完成工作任務(wù)的保證。虛心向企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工學(xué)習(xí),了解別人,同時(shí)也使別人了解自己;尊重別人,同時(shí)也能得到別人尊重。改變作風(fēng),深入基層一線,結(jié)合實(shí)際,才能講求實(shí)效,實(shí)事求是地解決問題。
3、堅(jiān)持多辦實(shí)事、少講空話、不講條件、多做貢獻(xiàn)是對掛職干部的基本要求。從思想上、行動上要力求做到不講空話,多做實(shí)事,不講條件,多做貢獻(xiàn),努力把自己融入企業(yè)的大家庭中去,用這樣的態(tài)度去開展工作才會感到心情舒暢,才能把工作做好。掛職鍛煉至今雖然只有一年的時(shí)間,但收獲很大,不僅豐富了閱歷,開闊了視野,更重要的是增強(qiáng)了大局意識、服務(wù)意識,而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力等方面都有了一定的提高。在此非常感謝組織對我的培養(yǎng),在***公司掛職期間,***總經(jīng)理和公司同事們對我掛職工作給予了極大的支持,在此也表示衷心感謝。在今后的工作中,我一定一如既往地嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),立足崗位,多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)組織對自己的關(guān)心和培養(yǎng),為***做出更大貢獻(xiàn)。
副總經(jīng)理年度總結(jié)篇十五
財(cái)務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的.財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法我也/能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。
關(guān)鍵字:申請書。
三、存在的問題。
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時(shí)也給公司對每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
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