副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)（專業(yè)20篇）

總結(jié)是一個(gè)有效的自我管理和自我反省的工具。然后，我們可以回顧一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和收獲，梳理出重要的事件和成就。關(guān)于總結(jié)寫作的范文，我整理了一些常用的句式和表達(dá)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇一

20xx年，帶領(lǐng)公司全體干部職工以＂創(chuàng)一流物業(yè)管理公司＂為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，拓寬市場，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：

這些年來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大精神和三個(gè)代表的重要思想，并同落實(shí)上級(jí)要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞＂觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展＂這些深層次的問題去實(shí)踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢(shì)，我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)?；缆贰?duì)此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了＂認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位＂，在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和＂規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)模化經(jīng)營、品牌化建設(shè)＂的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實(shí)有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知，作為一名管理者，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市場求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論，并擠時(shí)間參加mba基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。

作為公司經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。6年來，我堅(jiān)持按照＂精、細(xì)、美＂的工作標(biāo)準(zhǔn)和＂嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)＂的工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu)，并對(duì)基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽取意見，指導(dǎo)工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了＂不干則罷，干就干好＂的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開拓外部市場，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育，在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí)，開闊視野，增長知識(shí)，以提高基層干部的工作能力。工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅(jiān)持＂重大問題集體決策，具體工作分工負(fù)責(zé)＂的原則，及時(shí)溝通交流，工作上能夠盡職盡責(zé)，盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作，是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)健充滿活力的班子。

日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)涉及到采購，隊(duì)伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅(jiān)持＂工作人員具體運(yùn)作，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)＂的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴(yán)格要求自己＂堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事＂，要在職工中樹立一個(gè)良好的干部形象。

6年來，在公司全體干部職工的共同努力下，各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿完成。

一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。20xx年xx小區(qū)創(chuàng)建為局級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū)，xx創(chuàng)建為省級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū)，20xx年xx創(chuàng)建為國家示范住宅小區(qū)，20xx年xx、xx兩個(gè)小區(qū)順利通過了省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗(yàn)收。

二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部實(shí)現(xiàn)。截至20xx年12月，共創(chuàng)建了一個(gè)＂十佳示范隊(duì)＂，一個(gè)＂基層隊(duì)＂和兩個(gè)＂行業(yè)一強(qiáng)＂，另有3個(gè)基層單位被評(píng)為＂社區(qū)優(yōu)秀基層隊(duì)＂。

三是實(shí)現(xiàn)了歷年成本指標(biāo)不超的目標(biāo)。20xx年公司成本控制在了652、26萬元以內(nèi)，并且水費(fèi)實(shí)現(xiàn)了大幅節(jié)余；其他幾年公司成本均控制在計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi)，并有一定節(jié)余。

四是外拓市場有了進(jìn)一步發(fā)展。20xx年，公司籌集50萬元成立了以家政服務(wù)中心為依托的＂玉山綜合服務(wù)公司＂，20xx年公司實(shí)現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。

五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇二

從20**年**月進(jìn)入中鐵百瑞得公司工作已經(jīng)整整四年時(shí)間。四年的風(fēng)雨兼程，四年的酸甜苦辣，對(duì)于我個(gè)人來說是一個(gè)鍛煉成長的過程，是一個(gè)收獲的過程，也是人生價(jià)值得到升華的時(shí)期。

一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行政策水平。自身素質(zhì)和工作能力得到了增強(qiáng)。

2工程建設(shè)項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，適應(yīng)了辦公自動(dòng)化的需要。循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。

二、迎難而上，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，扎實(shí)工作，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，形成了勤奮務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng)；開拓創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了鍛煉和提高。工作責(zé)任心強(qiáng)，辦事穩(wěn)妥得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在工作方面，按照崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，主要做了以下四個(gè)方面1．作為項(xiàng)目部副經(jīng)理，分管計(jì)劃經(jīng)營及施工協(xié)調(diào)工作，身兼數(shù)職，工作任務(wù)重壓力大。對(duì)工作中遇到的問題，不回避、不推諉、不退讓，工作態(tài)度端正，將企業(yè)的利益放在首位。作為副職，及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，擺正位置，準(zhǔn)確定位，作好助手，做到盡職不越權(quán)、越級(jí)，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，配合好正職的工作。自覺地維護(hù)項(xiàng)目部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，言行一致，顧全大局，主動(dòng)履行崗位職責(zé)，發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢(shì)，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，全身心地投入到工作當(dāng)中去，能夠勝任現(xiàn)在的工作。

內(nèi)容。

3服務(wù)和有力地協(xié)調(diào)保障。特別是在工程前期，籌建工作時(shí)間短，生產(chǎn)任務(wù)壓力大，永修特大橋上渣速度快等情況下，每天深入施工現(xiàn)場，明確工程進(jìn)度，嚴(yán)格工程質(zhì)量控制、積極推進(jìn)項(xiàng)目部的進(jìn)度控制、投資控制，保證了工程順利實(shí)施，在多家施工單位中表現(xiàn)出色。親歷了施工各環(huán)節(jié)，開闊了眼界，增長了見識(shí)。

4．做好服務(wù)工作。在做好主要工作的同時(shí)，本人始終把服務(wù)施工一線放在首位，堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是的原則，以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的態(tài)度，做好服務(wù)工作，認(rèn)真解決好有關(guān)問題、矛盾。與領(lǐng)導(dǎo)、施工員到工人師傅建立了良好的關(guān)系，得到了有關(guān)單位和群眾的肯定，也樹立項(xiàng)目部工作人員的良好形象。較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù)。

三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，加強(qiáng)廉潔自律，樹立清正廉潔的良好形象。群眾滿意度較高。

在廉潔自律方面，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步明確了職責(zé)，增強(qiáng)了廉政意識(shí)。二是堅(jiān)持以身作則，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，正確行使自己權(quán)力，時(shí)刻警示自己，防微杜漸。三是嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度和辦事程序，在重點(diǎn)工程建設(shè)管理方面實(shí)事求是，嚴(yán)格把關(guān)，不辦關(guān)系事，不推諉扯皮，不謀取私利。四是日常工作和生活中，不好高騖遠(yuǎn)，不盲目攀比，做到嚴(yán)格管理自己、自我約束、自我監(jiān)督，思想上時(shí)刻牢記黨的宗旨，把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、成不成、高興不高興、滿意不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極踐行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”，保持了一名共產(chǎn)黨員的良好形象。

四、全年工作存在的不足1．過去的一年，自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中都能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，也付出了很大努力，取得了一定成績。但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距。

42．學(xué)習(xí)的廣度和深度，對(duì)新知識(shí)、新理論涉獵的較少，學(xué)的不透；工作中開拓創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是在重點(diǎn)工程管理工作體制和機(jī)制創(chuàng)新上還沒有理出好的思路。

3．具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力，但在把握全局，宏觀綜合管理能力上還有待提高。

4．施工進(jìn)度：從總體來講，進(jìn)度基本上達(dá)到了工期的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。

首先加強(qiáng)進(jìn)場班組的安全管理，做好進(jìn)場職工的三級(jí)教育。今年**項(xiàng)目除了有多個(gè)項(xiàng)目部分包的施工班組以外，還有十多個(gè)甲委分包單位，存在工種多班組多安全管理較為復(fù)hudao雜的情況。針對(duì)這個(gè)情況，我們從三個(gè)方面著手加強(qiáng)班組安全管理，加大管理力度。

（1）。

和所有進(jìn)場的分包班組簽訂了相關(guān)的安全生產(chǎn)協(xié)議、消防安全協(xié)議和用電管理等安全協(xié)議，組織各班組學(xué)習(xí)和了解安全管理處罰條例，對(duì)所有進(jìn)場班組的職工進(jìn)行了三級(jí)安全教育，將各工種的安全生產(chǎn)技術(shù)交底到每一位工人，并對(duì)所有進(jìn)場職工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)考核和備案；（2）加強(qiáng)和分包單位班組長在安全生產(chǎn)工作中的溝通和聯(lián)系，落實(shí)好崗位安全責(zé)任制度。安全部多次及時(shí)召開安全生產(chǎn)例會(huì)，所有分包單位負(fù)責(zé)人和班組長必須全部到場，針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題，強(qiáng)調(diào)提高分包班組長的安全管理責(zé)任是重中之重，如果班組長沒有安全管理素質(zhì)沒有責(zé)任意識(shí)，這個(gè)班組就是一盤散沙。向班組長灌輸安全責(zé)任意識(shí)，做好班組安全活動(dòng)記錄，向工人進(jìn)行崗前交底記錄是一種責(zé)任的落實(shí)和傳遞。要求班組負(fù)責(zé)人必須崗前交底，崗中跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。

6身份證原件交到安全部備案，從而對(duì)各分包單位流動(dòng)的施工人員實(shí)施了較為嚴(yán)格的動(dòng)態(tài)管理。

重點(diǎn)加強(qiáng)大型機(jī)械裝置的日常檢查、維修和保養(yǎng)。今年初，根據(jù)項(xiàng)目部的復(fù)工要求，對(duì)**項(xiàng)目租用的三臺(tái)施工升降機(jī)的安全裝置進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查，發(fā)現(xiàn)每臺(tái)升降機(jī)都存在不少問題，如有些限位裝置無效，重量報(bào)警器失靈、安全裝置不完備等等隱患。為此我們?cè)趶?fù)工前多次發(fā)出安全隱患整改通知單，督促租賃單位在工程復(fù)工前必須按期限完成整改，否則影響工程復(fù)工造成的損失由租賃公司負(fù)全部責(zé)任。因此，通過幾次整改，在復(fù)工前三臺(tái)電梯基本符合使用要求，并順利通過復(fù)工驗(yàn)收。用租賃公司的一位專業(yè)修理人員的話說，今年對(duì)電梯的安全管理真嚴(yán)，要求真高！為真正確保施工升降機(jī)的安全運(yùn)行作業(yè)，我們對(duì)每個(gè)電梯司機(jī)進(jìn)行了安全技術(shù)交底，并制定了安全運(yùn)行控制措施：即人員控制、重量控制、時(shí)間控制（高峰期實(shí)行人貨分離）及超載處罰規(guī)定，有效地控制了每臺(tái)升降機(jī)的安全運(yùn)行。另外，針對(duì)特殊氣候條件下的升降機(jī)運(yùn)行作業(yè)也制定了嚴(yán)格的控制規(guī)定，要求各班組在大風(fēng)大雨時(shí)必須自行調(diào)整作業(yè)樓層和施工部位，嚴(yán)禁違章指揮和違章作業(yè)。有了這個(gè)明文規(guī)定，使每個(gè)升降機(jī)司機(jī)自覺增強(qiáng)了安全操作意識(shí)，部分違章的施工人員知道違章理虧而不是理直氣壯。司機(jī)們都說，今年有人管了，我想，這個(gè)管到實(shí)處了。我吃這個(gè)飯，就要負(fù)起這個(gè)責(zé)任來，才對(duì)得起公司和自己。

從9月下旬以后，應(yīng)工作需要我來到法庫中央尚城項(xiàng)目部負(fù)責(zé)安全工作。由于這個(gè)工程的特殊情況，班組配置和人員配合的復(fù)雜性，工期雖短，人員流動(dòng)太大，安全管理就存在一定難度。我主要做了以下幾個(gè)方面工作。

權(quán)，最有處置權(quán)，這些兼職安全員在施工現(xiàn)場，是專職安全員的有力幫手，安全靠大家重視、配合，僅靠安全員一人有限能力是無法保證的，必須有以班組長在內(nèi)的各級(jí)安全保證體系來確保。

其次，我對(duì)臨時(shí)用電電箱電線進(jìn)行了檢查。

整頓。

對(duì)所有電箱進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)，電箱用途作了標(biāo)識(shí)，張貼現(xiàn)場電工的姓名和聯(lián)系號(hào)碼，對(duì)所有...

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇三

1、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)干部崗位不同于普通員工，它要求具備更新的知識(shí)和更高的自身素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重各方面的學(xué)習(xí)：

一是向本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向本學(xué)習(xí)，認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等籍。

二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在工作上在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接觸中，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。

三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得，身邊的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。工作一年來，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很的進(jìn)步。

2、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束。

在工作和生活中，我總是以身作則，言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對(duì)基層同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人；對(duì)社會(huì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護(hù)市場物業(yè)管理的整體形象。

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇四

在我留學(xué)歸來以后，我開始了我的工作，我在國外學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的酒店管理，所以我首先要找的當(dāng)然是酒店管理了，這對(duì)我來說不需要實(shí)習(xí)，也屬于自己的特長，這對(duì)自己來說是一項(xiàng)很好的工作。終于在經(jīng)過很多的面試后，我找到了一份很好的工作。

現(xiàn)在我已經(jīng)在xx最好的酒店之一的**大酒店工作了9個(gè)月，并成為了一名外籍大堂副理，帶領(lǐng)其他3名外籍培訓(xùn)生為中外客人，特別是外賓提供最好的服務(wù)。

我工作的主要目的就是為來**大酒店的中外客人提供美好的感受和舒適的服務(wù)。

通常，我們都是兩名外籍員工一起工作，這樣我們能夠保證當(dāng)一個(gè)去給客人提供幫助時(shí)，另一位能夠留守在大堂里。我們主要是為前廳部工作，但實(shí)際上，我們的工作也涉及到銷售部和西餐廳。為了提高目前的對(duì)外服務(wù)水平，酒店管理層為我們安排了兩種工作的途徑–直接面對(duì)面的服務(wù)和間接的服務(wù)。

包括了從客人到店，直到客人離店的所有的面客環(huán)節(jié)。我們幫助客人辦理入住手續(xù)，我們向客人介紹自己，以便我們盡力滿足他們的需要。除了這些程序之外，我們還定期在大堂吧和西餐廳與客人攀談聊天。所有我們所做的都是為了能夠盡早發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中存在的不足和問題，以便我們能夠及時(shí)糾正和提高。我們相信這種有效的途徑，不會(huì)讓我們等客人的投訴或是客人有任何理由不愿待在我們酒店。

這是我們?cè)诤笈_(tái)辦公室要完成的任務(wù)和準(zhǔn)備工作。舉例說，在圣誕節(jié)時(shí)，我們給銷售部的員工提些像酒店圣誕裝飾的新想法、又比如，我們給西餐廳的員工培訓(xùn)英文，向他們講解西方人的習(xí)慣。因?yàn)槲覀冏⒁獾竭@些都能夠幫助解決過去很多由于缺乏良好的交流所帶來客人的不便的問題。

我們的目標(biāo)之一就是給客人提供個(gè)性化的服務(wù)。我們想給所有的客人以獨(dú)特的個(gè)性化的方式來滿足他或她的所有需求和愿望。我們酒店的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)記錄了所有客人的詳盡信息，為每一位客人建立客史檔案。我們也將從與客人接觸中得到的客人個(gè)性化信息記錄進(jìn)酒店數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。從而我們酒店的數(shù)據(jù)庫能夠隨著每一個(gè)客人的到來而不斷得到充實(shí)，進(jìn)而能夠使我們給每一位回頭客提供更好的服務(wù)。

談了太多的工作細(xì)節(jié)，是因?yàn)榫频杲o我們非常優(yōu)越的工作環(huán)境和生活環(huán)境，使我們充滿活力和熱情地投入到工作中去了。我在**大酒店的工作和生活不僅是充滿挑戰(zhàn)，而且是非常有趣和有意義的。酒店的管理層也非常照顧我們的業(yè)余生活。我們經(jīng)常被邀請(qǐng)參加各種各樣的酒店組織的活動(dòng)。

一年的工作結(jié)束了，但是我一直在不斷的進(jìn)步中，雖然在留學(xué)時(shí)學(xué)到的東西很實(shí)用，但是我還是需要更多的實(shí)踐，這才是我一直以來想要的，這才是我的進(jìn)步。雖然進(jìn)步的速度有快慢，但是進(jìn)步的過程是最讓人享受的了，生活的本質(zhì)就在進(jìn)步中，我很喜歡這種狀態(tài)。我會(huì)在接下來一年的工作中繼續(xù)努力的!

xx年是酒店不平凡的一年，從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會(huì)議，最為顯著的如荊河街道的會(huì)議接待，會(huì)議的成功接待得到了荊河街道領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，付出總有回報(bào)員工的辛勤汗水終究換來了成功的結(jié)果，然而從會(huì)議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗(yàn)，但是還存有一定的不足，服務(wù)的被動(dòng)性，一切的工作沒有想在客人之前去完成，也看出了我們的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結(jié)過去豐富的經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，將今后的接待工作做的更好更規(guī)范，并打造出自己的品牌。

一年之季在于春，一日之計(jì)在于晨，根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的變化，在住房的淡季配合房務(wù)部，推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)。除了在價(jià)格上的優(yōu)惠外，還給客人免費(fèi)贈(zèng)送水果，其前提是在價(jià)格150元以上的住客，其次滿100元房價(jià)住8次以上的客人，在下次入住時(shí)將免費(fèi)贈(zèng)送一天，前提是同一個(gè)的證件，目的是拉更多的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動(dòng)，得到了客人的一致認(rèn)可，同時(shí)也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益，做到了人氣的有增無減。

前廳部即是酒店的銷售窗口，在房價(jià)的'推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧，怎么才能把我們的服務(wù)出品銷售出去，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行，但往往我們?cè)诖朔矫孢€很欠缺，意識(shí)淡薄，沒有意識(shí)到工作的重要性，客人來了只是機(jī)械性的去介紹，出售，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動(dòng)，為此讓接待員學(xué)會(huì)去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受，這是一個(gè)技巧，在今后的工作中作為重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行。

從一年來的工作觀察來看，從行李生到前臺(tái)接待崗位，服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動(dòng)性與熱情程度，客來沒有迎聲，客問沒有答聲，客走沒有送聲，這是最基本的。而是最不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤，當(dāng)然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責(zé)任心，來贏得更多的回頭客。

酒店從業(yè)人員更換頻繁，總不時(shí)有新鮮的血液補(bǔ)充進(jìn)來，今年前臺(tái)接待員新增人員較多，培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一，在此情況下根據(jù)工作需要對(duì)前臺(tái)接待，行李生等進(jìn)行一次面的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能操作的培訓(xùn)與大比武。其目的是牢固樹立員工工作，深化業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的開展工作。

酒店大堂副理是收集客人意見、手機(jī)版處理客人投訴的中樞環(huán)節(jié)，是問題的協(xié)調(diào)者，為更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時(shí)的對(duì)住客房進(jìn)行拜訪，形式以電話拜訪和登門拜訪為主，對(duì)客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決，為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

金鑰匙服務(wù)學(xué)習(xí)歸來后，由于自己對(duì)金鑰匙專業(yè)知識(shí)的缺乏，在工作中沒能充分的發(fā)揮金鑰匙的個(gè)性化服務(wù)，在本酒店也沒能很好的發(fā)展金鑰匙隊(duì)伍。在來年的工作中作為重點(diǎn)將其發(fā)揮到最大化。

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇五

我接任xx公司副經(jīng)理，焊工技師，主抓生產(chǎn)以及現(xiàn)場管理工作?，F(xiàn)將我20xx年上半度工作情況做簡要總結(jié)：

我公司主要負(fù)責(zé)篦冷機(jī)，堆取料機(jī)，收塵器等水泥設(shè)備的制作和水泥設(shè)備備品備件的生產(chǎn)以及集團(tuán)公司大，中，小，搶修工作，工作量繁重，突發(fā)事件多，其特點(diǎn)造就了生產(chǎn)內(nèi)容的復(fù)雜性和生產(chǎn)不均衡性。如何安排好生產(chǎn)，成為我工作中的重中之重。經(jīng)過今年艱苦的努力，精細(xì)的籌劃、嚴(yán)密的組織，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，完成了：

1.集團(tuán)內(nèi)部1-6月份我們共制作：

篦冷機(jī)：共計(jì)5臺(tái)套，總產(chǎn)值4781萬元。

堆取料機(jī)：共計(jì)5臺(tái)套，總產(chǎn)值1139萬元。

收塵器：各種型號(hào)171臺(tái)套，總產(chǎn)值20xx萬元。

選粉機(jī)：2種型號(hào)，4臺(tái)套，總產(chǎn)值500萬元。

窯尾大布袋：1臺(tái)套，制作安裝共計(jì)總產(chǎn)值974萬元。

預(yù)熱器塔架：1.5臺(tái)套，總產(chǎn)值650萬元。

計(jì)量秤：完成制作10臺(tái)套，總產(chǎn)值600萬元。

風(fēng)機(jī)：合計(jì)產(chǎn)值600萬元。

2.集團(tuán)外部：為集團(tuán)外公司加工制作篦冷機(jī)及備件、收塵器等500萬元。

3.現(xiàn)場檢修、技改及備件制作：

a技改：我們于xx年3月份為xx公司的`篦冷機(jī)進(jìn)行了徹底改造，消除了設(shè)備本身和液壓系統(tǒng)存在的隱患，保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。xx年底至xx年初經(jīng)過70天的艱苦奮戰(zhàn)，我們對(duì)公司總部一線篦冷機(jī)和預(yù)熱器進(jìn)行了徹底的拆除及改造，半年以來，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，得到業(yè)主的認(rèn)可。

b發(fā)揮特長，搶占篦冷機(jī)的維修市場，到目前為止，集團(tuán)公司內(nèi)部的所有第四代篦冷機(jī)的維修及備件，都由我們來完成。我們參與了xx、xx、xx、xx以及xx公司篦冷機(jī)的維修任務(wù)。

針對(duì)集團(tuán)內(nèi)部水泥產(chǎn)能的不斷增加，水泥設(shè)備堆焊修復(fù)的工作量不斷加大，按照公司未來發(fā)展戰(zhàn)略及公司領(lǐng)導(dǎo)要求，由本人主持開發(fā)輥壓機(jī)輥?zhàn)有迯?fù)等堆焊業(yè)務(wù)。前期已對(duì)相關(guān)專業(yè)廠家進(jìn)行考察、進(jìn)行可行性分析研究，并洽談初擬合作意向，另對(duì)公司內(nèi)需增加的車間廠房進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)，需增加的設(shè)備進(jìn)行選型及廠家考察?，F(xiàn)在堆焊車間已基本建成，年底即可投入生產(chǎn)。

按每年我們堆焊修復(fù)華北區(qū)子公司31個(gè)輥?zhàn)铀?，產(chǎn)值預(yù)計(jì)為778萬元，每年堆焊耐磨板2200平米，產(chǎn)值預(yù)計(jì)為440萬元。合計(jì)產(chǎn)值1218萬元。按照20～25%的利潤率，每年利潤預(yù)計(jì)為240～300萬元。

質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，為了提高產(chǎn)品的市場競爭力，我公司的質(zhì)量檢查部，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，由公司經(jīng)理牽頭，由我負(fù)責(zé)，確保產(chǎn)品在出廠前消除各種缺陷和制作誤差，產(chǎn)品不合格不能出廠，責(zé)任到人，層層落實(shí)嚴(yán)格把關(guān)。使產(chǎn)品在市場上信譽(yù)飛躍提升，增加市場競爭力。

20xx年上半年，我公司生產(chǎn)取得了優(yōu)異的成績，受到領(lǐng)導(dǎo)高度好評(píng)，但是仍有不足之處，在今后的工作中將不斷改進(jìn)。

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇六

下，在班子成員的幫助和廣大員工的支持下，圓滿完成了工作任務(wù)，履行好了自己的崗位職責(zé)?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)如下。

一、發(fā)電生產(chǎn)方面。

1、在春節(jié)長時(shí)間限負(fù)荷、二號(hào)機(jī)一號(hào)爐大修快一個(gè)月以及煤質(zhì)波動(dòng)大、設(shè)備狀況差等困難情況下，上半年完成發(fā)電量33065.8萬千瓦時(shí)，按照集團(tuán)公司下達(dá)的6.6億千瓦時(shí)年度計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)完成過半。

2、四月份完成了二號(hào)機(jī)和一號(hào)爐的第一次檢查性大修，這是xx公司第一次組織大修，由于在2006年就完成了招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作，因此大修開工很快、工期很短，汽機(jī)專業(yè)21天、鍋爐專業(yè)24天。同時(shí)大修費(fèi)用很低，質(zhì)量達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，為機(jī)組的長周期運(yùn)行打下了基礎(chǔ)，為大修及生產(chǎn)管理積累了經(jīng)驗(yàn)。

3、進(jìn)一步完善了生產(chǎn)管理方面的規(guī)章制度，完成了檢修規(guī)程的起草工作。檢修部在兩臺(tái)機(jī)大負(fù)荷運(yùn)行、人員又少的困難情況下，完成了電廠和建材公司的設(shè)備檢修和生產(chǎn)保障工作，同時(shí)還進(jìn)行了內(nèi)部考核上的改革探索。

二、市場營銷和外協(xié)方面一年來，在大環(huán)境越來越不利于我們這樣小電廠的情況下，不斷加大營銷和協(xié)調(diào)力度，完成了以下工作。

1、積極爭取年發(fā)電計(jì)劃3800小時(shí)，比常規(guī)火電多了300小時(shí)合3300萬千瓦時(shí)計(jì)劃。

2、在計(jì)劃少、調(diào)度調(diào)控力度大的情況下，想方設(shè)法協(xié)調(diào)多帶負(fù)荷，在年底、年初、節(jié)假日多次爭取開機(jī)，使我們?cè)谥挥?.18億度計(jì)劃的情況下發(fā)了6億多度。與電業(yè)局的局領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和專責(zé)人員都建立了良好的溝通渠道。

3、積極協(xié)調(diào)結(jié)算和付款問題，特別是超發(fā)電量的結(jié)算問題。經(jīng)過公司多渠道的工作，最后解決了2000萬度計(jì)劃外電量結(jié)算，其它超發(fā)電量的結(jié)算工作也一直在努力。

4、2008年國家加大了節(jié)能減排、上大壓小的工作力度，我公司機(jī)組屬關(guān)停對(duì)象，為了公司的生存，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，作了大量的政策信息收集、政府主管部門溝通等工作，日常會(huì)議、上報(bào)材料等大量繁雜緊急工作都圓滿完成。

5、抓好了公司的環(huán)保管理和節(jié)能減排工作，健全了基礎(chǔ)資料、完善了現(xiàn)場設(shè)施、形成了工作機(jī)制，全年多次順利完成了國家、省、市、縣檢查。經(jīng)過協(xié)調(diào)，在排污收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高的情況下，公司交納排污費(fèi)沒有增加，建材公司免除了排污費(fèi)。對(duì)發(fā)生的幾起環(huán)境投訴和上級(jí)查辦事件，都進(jìn)行了較好處理。

6、費(fèi)盡周折于5月份組織完成了省環(huán)保局對(duì)電廠工程環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收，10月份完成了煙氣在線監(jiān)測(cè)裝置的驗(yàn)收并爭取到了市財(cái)政的38萬元補(bǔ)助。

7、協(xié)調(diào)省市發(fā)改委完成了建材公司新型墻材企業(yè)申報(bào)認(rèn)定工作。

8、向省市反映協(xié)調(diào)污水處理費(fèi)問題，至今尚未繳納；水資源費(fèi)也有所降低。

9、取得了發(fā)電業(yè)務(wù)許可證的辦理證明，協(xié)調(diào)解決了工商執(zhí)照年檢、變更等問題。

10、多次與市、縣電業(yè)局溝通，積極探索直供電。

三、項(xiàng)目籌備方面為了拓展xx電力的生存空間，結(jié)合集團(tuán)公司的思路和xx縣政府的布局，公司積極籌劃在附近引進(jìn)有關(guān)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)電廠對(duì)外供電、供汽。為了推進(jìn)項(xiàng)目籌備工作，公司專門成立了項(xiàng)目辦，由我具體分管這方面的工作。

1、我聯(lián)系并組織縣里和公司的有關(guān)人員，到政府主管部門咨詢、到有關(guān)兄弟單位參觀考察，在此基礎(chǔ)上，數(shù)易其稿組織編寫了xx產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目匯編，推薦了一批比較可行的項(xiàng)目。

2、組織招標(biāo)并完成了向縣城集中供熱工程的初步設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)縣里審查批準(zhǔn)了可研報(bào)告和初設(shè)。在設(shè)計(jì)過程中還邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院專家給公司有關(guān)人員講解熱電聯(lián)產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)。

3、聯(lián)系組織兩家設(shè)計(jì)單位論證了公司利用中水項(xiàng)目的可行性，并形成了初步可行性研究報(bào)告和管線的施工設(shè)計(jì)。

4、按省環(huán)保局要求，考察并初步洽談了新型脫硫工程。

5、為xx縣引進(jìn)的年產(chǎn)一億米印染項(xiàng)目提供了大量收資等配合工作。

6、與設(shè)計(jì)院、汽輪機(jī)廠等單位多方聯(lián)系了解了有關(guān)背壓機(jī)組的知識(shí)和情況。

7、督促有關(guān)單位完成了煙道加固、主要建筑物沉降觀測(cè)等。

四、建材公司的營銷工作建材公司大部分同志以前都沒有從事過經(jīng)營管理和銷售工作，加上市場、產(chǎn)品等原因，銷售工作難度很大。

加銷量，我提出了用xx電力的應(yīng)付工程轉(zhuǎn)到建材公司頂磚款的思路，并耐心反復(fù)與有關(guān)施工單位洽談，頂出去了400萬塊左右的磚。

庫管理辦法等，基本理順了與中間人的關(guān)系、規(guī)范了銷售出庫的流程，堵塞了漏洞。

3、組織灰渣招標(biāo)銷售，維持了灰渣的較高價(jià)格，全年外售灰渣10萬余噸。

4、經(jīng)常親自去或帶有關(guān)銷售人員一起到周邊工地、磚廠、粉磨站等了解市場行情、洽談業(yè)務(wù)，路上見到拉磚的拖拉機(jī)也不忘攔住問一問情況。

5、對(duì)7月份發(fā)生的銷售糾紛積極協(xié)調(diào)處理，在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上逐個(gè)制定解決辦法，到年底全部解決。

6、提出思路并督促開展了許多廣告宣傳活動(dòng)，有效地?cái)U(kuò)大了建材公司的知名度。例如利用晚會(huì)在電視臺(tái)做廣告、印發(fā)宣傳單、樹立廣告牌、拉磚下鄉(xiāng)宣傳、編排專題文藝節(jié)目等。

7、“9.12”事故后，按公司安排牽頭組織了建材公司的安全教育整頓，親自講課提問，親自出復(fù)習(xí)考試題。

五、后勤和“三化”建設(shè)方面的工作從2008年下半年起本人分管后勤及“三化”考核、管理創(chuàng)新等方面的工作，用創(chuàng)新的思路抓了以下幾項(xiàng)工作。

1、引進(jìn)第二家經(jīng)營者開辦了小餐廳，使職工食堂形成競爭，并根據(jù)職工反映在11月份更換了承包人。將運(yùn)行餐送飯到現(xiàn)場在現(xiàn)場打飯，后夜套餐實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化。通過這些改革，職工食堂的經(jīng)營情況有很大起色，職工滿意度明顯提高。為了搞好食堂管理，我經(jīng)常到打飯現(xiàn)場、車間崗位征求職工意見、了解用餐秩序；為了降低后夜套餐的成本，我多次到副食品市場、商場、廠家代理商等處了解情況，明確限定食堂的售價(jià)和數(shù)量，使職工得到實(shí)惠。

2、改變、完善了衛(wèi)生檢查考評(píng)辦法，避免了輪流坐莊；為了豐富職工的業(yè)余生活，組織晚上放投影、安裝健身器材、組建職工籃球隊(duì)、組織開展生日活動(dòng)、拓展訓(xùn)練等。特別是元旦文藝晚會(huì)，我親自策劃組織，進(jìn)行認(rèn)真編排，取得圓滿成功，為今后的晚會(huì)樹立了標(biāo)桿。

3、組織修訂了“三化”考核辦法，調(diào)整了權(quán)重、指標(biāo)，使考核更符合實(shí)際、更能調(diào)動(dòng)職工積極性。如：發(fā)電煤耗，由于多方面原因，發(fā)電部幾乎月月完不成，我們就實(shí)事求是，將指標(biāo)調(diào)整為一個(gè)區(qū)間，并將煤炭采購人員與煤耗掛鉤；將材料費(fèi)與供應(yīng)部掛鉤；為了減少建材公司和燃運(yùn)部之間在油耗上的扯皮，將指標(biāo)分解到兩個(gè)部門；還調(diào)整了發(fā)電部渣車油耗、燃運(yùn)部機(jī)動(dòng)車修理費(fèi)、綜合辦辦公用品等指標(biāo)。

4、組織開展了管理創(chuàng)新工作，建立了公司的管理創(chuàng)新組織，編制了“十一五”規(guī)劃和年度計(jì)劃，制定了工作方案和實(shí)施辦法，并按照工作計(jì)劃認(rèn)真推進(jìn)。針對(duì)公司實(shí)際，我們選擇檢修部模擬市場運(yùn)作和建材公司聯(lián)產(chǎn)計(jì)酬為切入點(diǎn)，我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)人員到省內(nèi)外多個(gè)電廠考察學(xué)習(xí)，并親自起草了檢修部內(nèi)部承包合同和工資分配辦法、缺陷管理制度，檢修部的同志也自行在部室內(nèi)部采取了一系列行之有效的考核辦法，見到了一定成效。

5、啟動(dòng)了全面質(zhì)量管理工作，親自聯(lián)系并組織開展了全面質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)，制定了公司的質(zhì)量建設(shè)方案，成立了15個(gè)qc小組，注冊(cè)了16個(gè)課題。

6、聯(lián)系組織部分管理人員到大電廠參觀學(xué)習(xí)，組織開展管理知識(shí)視頻講座，推進(jìn)了職工培訓(xùn)工作，六、工程結(jié)算方面電廠建設(shè)工程在2005年全面結(jié)束進(jìn)入決算階段，磚廠工程在2006年全面結(jié)束進(jìn)入決算階段。工程決算工作量非常大，又直接關(guān)系著公司的利益，在公司只有一個(gè)預(yù)算員的困難情況下，我親自組織參與，靠著細(xì)心加用心的態(tài)度和專業(yè)加敬業(yè)的精神，組織監(jiān)理公司、施工單位、審計(jì)事務(wù)所多次就疑難問題開會(huì)協(xié)調(diào)，每個(gè)環(huán)節(jié)都督促核實(shí)，到11月底，圓滿完成了整個(gè)工程的所有決算。特別是灰壩建設(shè)、機(jī)組安裝工程、主廠房土建工程等幾大復(fù)雜項(xiàng)目都是在2007年完成的。電廠建安工程134項(xiàng)，決算定案金額145717334.12元；磚廠建安工程5項(xiàng)，決算定案金額9579600.02元。整個(gè)工程決算比施工單位申報(bào)額核減5100多萬元，其中光我們自己在監(jiān)理公司審定基礎(chǔ)上就審減了1500多萬元。

七、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的工作一年來，我能夠自覺學(xué)習(xí)黨的十六大和十七大精神，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委和公司黨委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，既很好地完成了本職工作，又圓滿完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉任務(wù)。

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件、規(guī)定，積極參加省委和集團(tuán)黨委組織開展的“講黨性、樹新風(fēng)”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng)，牢固樹立公仆觀念和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)自己認(rèn)真、務(wù)實(shí)、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，善于傾聽群眾意見，關(guān)心職工生活，行的正坐的直，較好地發(fā)揚(yáng)了表率帶頭作用。在學(xué)風(fēng)方面，我堅(jiān)持自覺學(xué)、認(rèn)真學(xué)、不停地學(xué)。對(duì)上級(jí)要求的學(xué)習(xí)都是認(rèn)真讀原文，學(xué)習(xí)心得也是自己動(dòng)筆親自寫，從不在網(wǎng)上下載敷衍了事。在學(xué)習(xí)時(shí)事政治的同時(shí)，一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)管理和其它綜合知識(shí)，在2008年學(xué)完了《中國哲學(xué)簡史》、《一次讀完三十本經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)典》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《責(zé)任勝于能力》、《電力企業(yè)班組建設(shè)》、《質(zhì)量管理》等著作。

（二）自覺堅(jiān)持一崗雙責(zé)。對(duì)自己分管的部門，在要求工作、安排任務(wù)時(shí)不忘提醒、要求廉政工作，經(jīng)常提醒有關(guān)同志在對(duì)外交往和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中要經(jīng)得起誘惑、穩(wěn)得住心神，不能拿公司利益作交易。我自己更是以身作則，在灰渣、標(biāo)磚緊俏時(shí)，從沒介紹過一個(gè)關(guān)系來買磚、買灰渣，在標(biāo)磚滯銷時(shí)，動(dòng)用自己的關(guān)系高于公司定價(jià)來買磚；為了堵住關(guān)系賣個(gè)好價(jià)錢，開創(chuàng)并堅(jiān)持了灰渣招標(biāo)銷售。在對(duì)外協(xié)調(diào)中從不假公濟(jì)私、搭車報(bào)銷，能省則省、能免就免，堅(jiān)持少花錢多辦事。一年來，本人及所分管的部門人員中沒有發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象，沒有人受到責(zé)任追究。

（三）嚴(yán)格落實(shí)中紀(jì)委《嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》，自覺執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，不折不扣地落實(shí)廉政承諾和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，做到了清正廉潔，從不行賄受賄、吃拿卡要，該辦的事從不拖著不辦、設(shè)坎刁難。

（四）自覺嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定：

1、講黨性、重品行、作表率，做人正直、做事認(rèn)真，工作追求完美、要求嚴(yán)格，只對(duì)事不對(duì)人，從不會(huì)拿原則作交易，從不拉幫結(jié)派搞團(tuán)團(tuán)伙伙。有時(shí)候也懷疑自己是不是太不懂人情世故、太不會(huì)做人，也彷徨、苦惱，但在“講樹”活動(dòng)的群眾評(píng)議中，收回的150份問卷、每份20個(gè)問題中，只有一份問卷在一個(gè)問題上給我評(píng)價(jià)為一般，其他所有都評(píng)價(jià)很好。這讓我很欣慰、很感動(dòng)，也使我進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的信仰和處事準(zhǔn)則。

2、在住房坐車等方面從不違犯集團(tuán)公司的規(guī)定，現(xiàn)在住的還是在原單位分的房子，坐車也是安排什么車坐什么車，讓怎么坐車就怎么坐車。

3、逢年過節(jié)和日常交往中從沒收受過現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證、貴重物品。

4、在對(duì)外協(xié)調(diào)中不搞公款大吃大喝和高消費(fèi)活動(dòng)，能省就省。

5、年度內(nèi)沒有出過國境。

6、年內(nèi)沒有操辦過直系親屬的婚喪喜慶事宜。

7、一年內(nèi)沒有其它違章違紀(jì)現(xiàn)象?；仡欉^去的一年，在充分總結(jié)成績的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作和生活中存在的不足。比如，對(duì)下屬員工要求過于嚴(yán)格、期望值太高，難免有時(shí)態(tài)度粗暴，工作方法失之簡單；工作中雖然主動(dòng)性很強(qiáng)、積極性很高，難免有時(shí)匯報(bào)溝通不夠；工作中親力親為的事過多，難免有時(shí)影響下面同志的工作獨(dú)立性和積極性。今后的工作生活中，我要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，自覺履行好崗位職責(zé)和廉政責(zé)任，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到感恩xx、奉獻(xiàn)xx，為xx和xx的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一腔熱血，不斷取得更大的成績。

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇七

當(dāng)季節(jié)開始進(jìn)入酷暑之際，我們客戶服務(wù)部上半年的工作亦告一段落。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室支持下，客戶服務(wù)部較好的完成了上半年各項(xiàng)工作，取得了一定成績。回顧半年來的工作，我們主要做了以下幾點(diǎn)：

一、管理精細(xì)化。

賠工作在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位，它不僅事關(guān)保險(xiǎn)公司自身的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展，也影響到保險(xiǎn)職能作用的發(fā)揮及社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)，對(duì)保障社會(huì)穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我們?cè)谫r管理中，本著各自的工作崗位和分工，認(rèn)真履行職責(zé)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。隨著公司‘精’‘細(xì)’‘微’管理的深入，制定了本部一系列規(guī)章制度，崗位到人，職責(zé)到人，獎(jiǎng)罰到人。在賠數(shù)據(jù)管理中，嚴(yán)抓落實(shí)，保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、一致性、正確性、及時(shí)性和規(guī)范性，使賠管理工作，達(dá)到了上級(jí)公司的要求。

二、工作標(biāo)準(zhǔn)化。

賠工作中我們堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合”的原則，狠抓賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高，工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平；加大了考核力度；積極做好防災(zāi)防損工作，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，增強(qiáng)了防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，收到了良好的社會(huì)效果。我們狠抓賠管理，加快賠速度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平，改善服務(wù)形象，切實(shí)擠壓賠水分，實(shí)現(xiàn)有效降賠，較好的完成了各項(xiàng)賠指標(biāo)。

三、服務(wù)規(guī)范化。

保險(xiǎn)市場競爭不外乎是價(jià)格競爭、品牌競爭、服務(wù)競爭，而服務(wù)競爭在保險(xiǎn)市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務(wù)部來說，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此，我們部把.賠服務(wù)工作放在了重要位置。組織大家學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)的重要性，扎扎實(shí)實(shí)抓好客戶服務(wù)工作，建立健全了服務(wù)制度，服務(wù)措施，規(guī)范了服務(wù)行為，于細(xì)微處見精神。比如客戶隨時(shí)隨地上門辦.業(yè)務(wù)，我們都能提供周到的服務(wù)；能一次辦好的業(yè)務(wù)，不讓客戶跑第二次，每.算好一件賠案都會(huì)及時(shí)的電話通知保戶前來領(lǐng)款。半年來我們不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量，提高了客戶滿意度，盡職盡責(zé)的完成了工作。

流火的七月，屢屢攀升的氣溫，象征著我們?nèi)吮９镜母黜?xiàng)工作水平，正在發(fā)生著一天天的變化和提高，令人欣喜、振奮。是的，成就代表過去，輝煌鑄就未來。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能，精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏，為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業(yè)蒸蒸日上，公司大而富強(qiáng)。

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇八

20xx年，帶領(lǐng)公司全體干部職工以"創(chuàng)一流物業(yè)管理公司"為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，拓寬市場，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

這些年來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大精神和三個(gè)代表的重要思想，并同落實(shí)上級(jí)要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞"觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展"這些深層次的問題去實(shí)踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢(shì)，我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)?；缆?。對(duì)此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了"認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位"，在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和"規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?；?jīng)營、品牌化建設(shè)"的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實(shí)有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知，作為一名管理者，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市場求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論，并擠時(shí)間參加mba基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。

二、履行職責(zé)，努力做好本職工作。

作為公司經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。6年來，我堅(jiān)持按照"精、細(xì)、美"的工作標(biāo)準(zhǔn)和"嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)"的工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu)，并對(duì)基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽取意見，指導(dǎo)工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了"不干則罷，干就干好"的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開拓外部市場，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育，在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí)，開闊視野，增長知識(shí)，以提高基層干部的工作能力。工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅(jiān)持"重大問題集體決策，具體工作分工負(fù)責(zé)"的原則，及時(shí)溝通交流，工作上能夠盡職盡責(zé)，盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作，是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)健充滿活力的班子。

三、嚴(yán)格自律，樹立良好形象。

日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)涉及到采購，隊(duì)伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅(jiān)持"工作人員具體運(yùn)作，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)"的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴(yán)格要求自己"堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事"，要在職工中樹立一個(gè)良好的干部形象。

四、6年來的工作目標(biāo)完成情況。

6年來，在公司全體干部職工的共同努力下，各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿完成。

一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。20xx年xx小區(qū)創(chuàng)建為局級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū)，xx創(chuàng)建為省級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū)，20xx年xx創(chuàng)建為國家示范住宅小區(qū)，20xx年xx、xx兩個(gè)小區(qū)順利通過了省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗(yàn)收。

二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部實(shí)現(xiàn)。截至20xx年12月，共創(chuàng)建了一個(gè)"十佳示范隊(duì)"，一個(gè)"基層隊(duì)"和兩個(gè)"行業(yè)一強(qiáng)"，另有3個(gè)基層單位被評(píng)為"社區(qū)優(yōu)秀基層隊(duì)"。

三是實(shí)現(xiàn)了歷年成本指標(biāo)不超的目標(biāo)。20xx年公司成本控制在了652、26萬元以內(nèi)，并且水費(fèi)實(shí)現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi)，并有一定節(jié)余。

四是外拓市場有了進(jìn)一步發(fā)展。20xx年，公司籌集50萬元成立了以家政服務(wù)中心為依托的"玉山綜合服務(wù)公司"，20xx年公司實(shí)現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。

五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇九

油漆市場作為重點(diǎn)防火單位，消防工作一直是各項(xiàng)工作中的重中之重，為了保證市場工作萬無一失，我?guī)ьI(lǐng)消防人員開展了以下工作：

一是進(jìn)行全面細(xì)致的消防檢查。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即整改，決不估息遷就。

二是加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)工作。對(duì)全體員工及市場業(yè)戶進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《油漆涂料市場的消防預(yù)案》，并掌握滅火器的使用方法，如何報(bào)火警及火場逃生常識(shí)等。同時(shí)我們還組織員工及業(yè)戶現(xiàn)場觀摩市消防局舉行的型消防演習(xí)，使員工和業(yè)戶真正從思想上樹立起消防安全意識(shí)，認(rèn)識(shí)到消防安全重要性。

三是與業(yè)戶簽訂《消防安全責(zé)任》，建立《裝修審批驗(yàn)收制度》及《攤位裝修管理辦法》，設(shè)裝修審批專管員，在裝修材料、用火，用電等事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，設(shè)置消防班的人員在施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，保證了市場防火安全。

2、后勤保障工作。

市場的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面，要求我們的水暖技術(shù)人員以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題為工作原則，對(duì)市場的供暖設(shè)施進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證了市場水暖設(shè)施的正常運(yùn)行。

供電工作方面，要求員工始終以業(yè)戶至上為服務(wù)宗旨，以供電及時(shí)、維修迅速、安全高效為工作原則，保證市場的正常供電。在市場成立初期，用最短時(shí)間更換照明設(shè)施238個(gè)，在確保市場正常供電的同時(shí)，變更了照明功率為公司節(jié)約了資金，整個(gè)作業(yè)期間無任何安全事故。在消防設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)手動(dòng)報(bào)警器未接線形同空設(shè)，廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等，由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí)，整改到位，排除了多處重隱患，確保了市場設(shè)備安全運(yùn)行。

保潔工作方面，市場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到了“內(nèi)外無死角，地面無腳印”的高標(biāo)準(zhǔn)，多次受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及外商的表揚(yáng)。此外，還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間，不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池?fù)剖謾C(jī)并拒收客戶給予金錢，關(guān)玲在廳內(nèi)撿到一塊手表等助人為樂等好人好事，至今共收到表揚(yáng)信三封。她們?cè)诠ぷ髦胁粌H受到顧客及業(yè)戶的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也為市場贏得了榮譽(yù)。

3、強(qiáng)化停車場管理工作。

針對(duì)市場門前機(jī)動(dòng)車亂停亂放的現(xiàn)象，我們投入量人力、物力對(duì)停車場進(jìn)行了全新規(guī)劃，并派專人進(jìn)行管理，保證了車輛按位停放，分區(qū)停放，有效的解決了機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象，使市場的整體形象有了明顯的改觀。

4、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。

一是定期召開工作交流會(huì)。

消防班員工都是剛參加工作、走入社會(huì)的年輕人，為了讓他們更快的適應(yīng)集體生活和工作環(huán)境，培養(yǎng)他們與人協(xié)作的到××精神，調(diào)動(dòng)他們的工作熱情和積極性，我就經(jīng)常組織他們召開工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓他們談工作中的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決，通過這樣的交流會(huì)拉近了我和員工之間的距離，讓他們對(duì)我更加信任與尊敬，也使我們能更好的配合開展各項(xiàng)工作。

二是進(jìn)一步完善考核制度，加強(qiáng)考核工作力度。

為進(jìn)一步加強(qiáng)考核工作，我們規(guī)范了各部門的職能和人員的崗位職責(zé)做到上墻公示，量化部門、崗位的工作職能、工作業(yè)績和行為規(guī)范，細(xì)化了考核內(nèi)容，如《消防員崗位考核細(xì)則》、《電工崗位考核細(xì)則》、《水暖工考核細(xì)則》、《更夫考核細(xì)則》、《保潔員考核細(xì)則》、《外圍車輛管理員考核細(xì)則》，嚴(yán)格了考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行公平、公開、公證的考核工作，激發(fā)員工的工作熱情和積極進(jìn)取性，在工作中樹立良好的工作形象。。

三是力開展員工培訓(xùn)工作。

對(duì)員工進(jìn)行了語言表達(dá)能力、社交禮儀、消防安全知識(shí)、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，通過一系列的培訓(xùn)使廣員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務(wù)態(tài)度等方面都有了很的轉(zhuǎn)變和提高，更加強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力。

5、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)工作。

作為新興的市場，各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作亟待完善，今年建立了消防檔案、消防預(yù)案、消防設(shè)備設(shè)施檔案。

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇十

尹建超，男，31歲，山東微山人，共產(chǎn)黨員。華東師范大學(xué)應(yīng)用電子系畢業(yè)，大專學(xué)歷，工程師，現(xiàn)任選煤廠機(jī)電車間主任。

19xx年10月-1995年7月在選煤廠機(jī)電車間實(shí)習(xí);。

19xx年7月-1998年11月任選煤廠技術(shù)組技術(shù)員，助理工程師;。

19xx年11月至今，任選煤廠機(jī)電車間主任，20xx年獲工程師技術(shù)稱職。

我的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

一是具有豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。自94年參加工作以來，我一直在一線從事機(jī)電技術(shù)及管理工作，并努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，大力開展技術(shù)革新。其中1998年《選煤廠工資微機(jī)管理的應(yīng)用》項(xiàng)目，獲集團(tuán)公司科技三等獎(jiǎng);20xx年《末精煤脫水回收系統(tǒng)的完善》項(xiàng)目，獲省煤礦工會(huì)科技創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎(jiǎng)和集團(tuán)公司一等獎(jiǎng)。同時(shí)，由我牽頭組織的選煤廠機(jī)電設(shè)備改造項(xiàng)目共28個(gè)，均產(chǎn)生了較好的使用效果和可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

二是具有基層管理經(jīng)驗(yàn)。在5年的基層管理工作中，我在全車間先后推行了班組優(yōu)化組合，實(shí)現(xiàn)了人員雙向選擇，動(dòng)態(tài)流動(dòng)，進(jìn)行了班組整合，將7個(gè)專業(yè)組合并精簡為3個(gè)，大大提高了工作效率，實(shí)施了設(shè)備包機(jī)到人，制定包機(jī)責(zé)任制共6章48條，堅(jiān)持了每季一次的技術(shù)測(cè)試，在分配上實(shí)行了競崗分配。通過這些管理措施，逐步把平均年齡只有29歲的機(jī)電車間職工，煅造成了技術(shù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的機(jī)電維修隊(duì)伍。20xx年度，機(jī)電車間取得了機(jī)電設(shè)備臺(tái)時(shí)0.58小時(shí)/萬噸的好成績，在全公司所有選煤廠中名列前茅。

三是我有在非煤領(lǐng)域干事創(chuàng)業(yè)的xxx。隨著煤炭主業(yè)的逐步萎縮，就業(yè)壓力的越來越大，非煤產(chǎn)業(yè)的位置就越來越重要，我之所以從輕車熟路的車間主任的崗位上，來競聘恒邦公司副經(jīng)理，就是想把握當(dāng)前非煤發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，發(fā)揮自己年輕、易于接受新事物，能夠熟練利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒獲取信息、學(xué)習(xí)新知識(shí)的優(yōu)勢(shì)，在非煤產(chǎn)業(yè)干出一番成績，為非煤產(chǎn)業(yè)支撐起半壁江山，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第一，牢固樹立"安全第一"意識(shí)，切實(shí)承擔(dān)起安全生產(chǎn)直接責(zé)任者的責(zé)任，認(rèn)真抓好全公司的`安全生產(chǎn)。

第二，牢固樹立"大成本"意識(shí)，一切從效益出發(fā)，強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的成本控制，努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇十一

今年上半年，我們?cè)谑形?、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，務(wù)真求實(shí)，開拓創(chuàng)新，取得了初步成效。

1、項(xiàng)目融資。爭取貸款1.46億元，其中:以江家河拆遷安置房建設(shè)、東湖水環(huán)境綜合治理項(xiàng)目爭取國家開發(fā)銀行貸款9600萬元，以天橫路改擴(kuò)建項(xiàng)目爭取農(nóng)業(yè)銀行貸款5000萬元。

2、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成投資3800萬元，按計(jì)劃推進(jìn)了污水處理工程和江家河安置小區(qū)建設(shè)，建設(shè)新建工程6個(gè)、續(xù)建項(xiàng)目5個(gè)。

3、土地收儲(chǔ)經(jīng)營。共收購儲(chǔ)備土地10宗，面積277.4畝。公開出讓土地3宗，面積57.53畝，實(shí)現(xiàn)土地出讓收入1152萬元。

4、資產(chǎn)經(jīng)營工作。完成一期公交站牌、候車亭和路牌的安裝。實(shí)現(xiàn)經(jīng)營性收入23萬元，與去年同比增長90%。

（一）搶抓機(jī)遇，強(qiáng)化措施，項(xiàng)目融資有大手筆。

20xx年國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策由穩(wěn)健轉(zhuǎn)向積極，財(cái)政政策從緊縮向適度寬松轉(zhuǎn)變，這為城建項(xiàng)目融資帶來難得的機(jī)遇。我們緊緊圍繞年度融資目標(biāo)，利用自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與國家開發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通與銜接，主動(dòng)掌握融資信息和動(dòng)態(tài)，積極啟動(dòng)新一輪融資申報(bào)工作，爭取城建項(xiàng)目貸款1.46億元，項(xiàng)目融資實(shí)現(xiàn)了開門紅，為城市發(fā)展提供了穩(wěn)定的資金來源。同時(shí)，公司繼續(xù)策劃和申報(bào)了一批項(xiàng)目，目前已落實(shí)了項(xiàng)目的規(guī)劃、可研、用地和環(huán)評(píng)等前期工作，申貸規(guī)模將達(dá)到3.1億元。

（二）精心組織，適度運(yùn)營，土地經(jīng)營有大動(dòng)作。

1、全面加快制度建設(shè)。根據(jù)人大決議提出的債地相符、專地專管、?？顚＿€的原則，全面建立控制性儲(chǔ)備土地制度。建立了管理臺(tái)賬，編制了宗地圖，建立了聯(lián)系會(huì)議制度。同時(shí)，公司出臺(tái)了《土地收購價(jià)格核定暫行辦法》和《經(jīng)營性土地出讓資金管理流程》，使土地經(jīng)營工作逐步步入規(guī)范化、制度化軌道。

2、適度開展土地收儲(chǔ)。上半年，我們把城市經(jīng)營特別是土地收儲(chǔ)經(jīng)營作為當(dāng)前的主要工作，通過土地征用、貸幣收購、預(yù)約收購（即協(xié)議收購或合同收購）等儲(chǔ)備方式，完成了水表廠、紡織機(jī)械廠、賢城賓館等9宗的收購儲(chǔ)備工作。根據(jù)市政府安排，積極參與商貿(mào)公司、供銷整體改制中的資產(chǎn)清理評(píng)估工作，優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)由城投整體收儲(chǔ)。同時(shí)，抓好舊城改造，積極做好陸羽賓館、糧食局吉興飼料公司等土地的規(guī)劃、征地、評(píng)估、拆遷、騰遷、安置等工作。及時(shí)為森林公園，全家福調(diào)味廠征用土地140.11畝，完成全市7個(gè)加油站、加汽站點(diǎn)的選址、規(guī)劃、征地、評(píng)估、搬遷等前期工作。

3、穩(wěn)步推進(jìn)土地供應(yīng)。完成了金屬回收公司、市委辦公室、三添食品等3宗土地的公開處置工作。委托漢海拍賣公司對(duì)仙北住宅小區(qū)、陸羽賓館、天門賓館等三宗土地在深圳地博會(huì)上進(jìn)行了推介，擬近期公開出讓。竟陵預(yù)制廠、糧食車隊(duì)等2宗土地雖有買家摘牌，但由于成交價(jià)款無法按期到賬，擬近期重新組織出讓。

4、加強(qiáng)存量資產(chǎn)經(jīng)營。通過bot模式加快城區(qū)公汽站牌、候車亭建設(shè)，目前第一期工程基本完成，完成公汽候車亭13個(gè)、公汽站牌75塊、路牌31塊，第二期工程計(jì)劃完成公汽小站牌44塊，預(yù)計(jì)8月建成使用。通過市場化運(yùn)作方式，盤活城市道路廣告特許經(jīng)營權(quán)。上半年，有償出讓鐘惺大道、匯僑大道等6條道路的廣告經(jīng)營權(quán)，實(shí)現(xiàn)廣告收入5萬多元。進(jìn)一步完善經(jīng)營性資產(chǎn)管理程序和工作流程，明確責(zé)任，建立臺(tái)賬，定期督查，促進(jìn)資產(chǎn)保值增值，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)租賃收入近18萬元。

（三）科學(xué)調(diào)度，統(tǒng)籌兼顧，工程建設(shè)有大進(jìn)展。

今年城投公司的建設(shè)任務(wù)非常艱巨，項(xiàng)目數(shù)量多、工期時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)要求高，壓力很大。我們充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，強(qiáng)力推進(jìn)施工進(jìn)度，工程建設(shè)較為順利。

1、污水處理廠建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。市污水處理工程是我市十一五規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目。整個(gè)項(xiàng)目由污水處理廠、中途污水提升泵站、污水管網(wǎng)收集系統(tǒng)三個(gè)部分組成?？偼顿Y17834萬元，采取bot模式由北京桑德環(huán)保集團(tuán)有限公司投資建設(shè)。目前，污水處理工程前期工作已基本完成，污水管網(wǎng)四條主管線(竟東路、狀元路、鐘惺大道、楊家新溝)的征地拆遷工作全部啟動(dòng)，工程《技術(shù)標(biāo)書》和《商務(wù)標(biāo)書》已經(jīng)發(fā)售，項(xiàng)目招投標(biāo)正在進(jìn)行。工程計(jì)劃7月正式動(dòng)工建設(shè)。

2、江家河拆遷安置小區(qū)建設(shè)全面鋪開。工程總建筑面積20.31萬平方米，總投資7000元。一期工程于2月底正式開工建設(shè)，工程共19棟，建筑面積約7.7萬平方米，目前主體工程已完成3層以上，完成投資2200萬元，工程計(jì)劃10月下旬竣工交房。二期工程總建筑面積2.62萬平方米，現(xiàn)已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)和戶型方案設(shè)計(jì)，工程計(jì)劃7月5日前進(jìn)場施工。

3、基礎(chǔ)設(shè)施工程逐步展開。20xx年新建基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目6個(gè)，總投資8670萬元。目前，已完成投資150萬元，天仙公路排水工程按期完成，西湖路（鐘惺大道-河山支渠）橋梁道路、水廠路道排水工程全面啟動(dòng)。西湖路（創(chuàng)業(yè)大道-天仙公路）橋梁道路，天橫路改造工程前期工作基本完成。金天路、漢北路南延、創(chuàng)業(yè)大道西延綠化、路燈工程等將搶抓綠化和施工季節(jié)按計(jì)劃實(shí)施。同時(shí)，積極加快續(xù)建工程建設(shè)，完成投資1500萬元，漢北路南延進(jìn)入混凝土面層施工，天橫路張家溝橋開始成橋鋪裝，西寺橋完成承臺(tái)、樁基礎(chǔ)和部分拱圈建設(shè)。金天路主體已全部完工，現(xiàn)正在完善雨水井和站石。創(chuàng)業(yè)大道西延道路將根據(jù)拆遷進(jìn)度建設(shè)。

（四）加強(qiáng)管理，規(guī)范行為，整體形象有大改善。

作為政府對(duì)外投融資平臺(tái)，城投的社會(huì)關(guān)注度與日俱增。公司立足于向內(nèi)挖潛，全面強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)了工作作風(fēng)的整體提升。

1、強(qiáng)化項(xiàng)目管理，把好投資效益關(guān)。繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目投資八項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步加大對(duì)項(xiàng)目監(jiān)管的深度和力度，重點(diǎn)把好招投標(biāo)關(guān)、合同簽定關(guān)和資金支付關(guān)，從源頭上搞好控制管理，切實(shí)保證質(zhì)量、進(jìn)度和成本目標(biāo)。一要加強(qiáng)項(xiàng)目管理，認(rèn)真制定建設(shè)計(jì)劃，嚴(yán)格控制項(xiàng)目投資。二要加強(qiáng)資金管理，嚴(yán)格執(zhí)行逐筆申報(bào)、憑證撥付、用款直達(dá)、跟蹤管理?？顚Ｓ弥贫群臀逯瀑Y金使用管理程序，切實(shí)做到專款專用，高效使用，對(duì)項(xiàng)目外的資金不安排、不支付，杜絕擠占、挪用或改變資金性質(zhì)的情況發(fā)生，最大限度地發(fā)揮資金效能。三是加強(qiáng)決算管理，對(duì)已完工的項(xiàng)目要按制度要求及時(shí)搞好決算和結(jié)算。四是加強(qiáng)合同管理，對(duì)已簽定的合同嚴(yán)格執(zhí)行，按進(jìn)度付款，嚴(yán)禁超合同付款。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)工程監(jiān)管人員的管理，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，充分發(fā)揮工程和資金監(jiān)管的作用。

2、強(qiáng)化績效考評(píng)，把好獎(jiǎng)懲激勵(lì)關(guān)。將內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)由原來的六部調(diào)整為六部一辦，層層簽訂績效考核責(zé)任狀，做到責(zé)任主體明確、工作標(biāo)準(zhǔn)明確、完成時(shí)限明確，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，徹底打破平均主義和干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的一系列問題，確?？冃гu(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性、公正性、有效性。

3、強(qiáng)化費(fèi)用控制，把好財(cái)務(wù)審批關(guān)。堅(jiān)持量入為出，統(tǒng)籌兼顧，保證重點(diǎn)，收支平衡原則，狠抓集中核算、成本管理、內(nèi)部控制，實(shí)行計(jì)劃管理，總額控制，做到支出有預(yù)算、開支有標(biāo)準(zhǔn)，審批有程序。同時(shí)，建立和引入了外部監(jiān)督、檢查機(jī)制，隨時(shí)接受財(cái)政、物價(jià)、審計(jì)等部門和國家開發(fā)銀行指定會(huì)計(jì)事務(wù)所的檢查和審計(jì)。

（五）提升素質(zhì)，改進(jìn)作風(fēng)，隊(duì)伍建設(shè)有大提升。

上半年，我們堅(jiān)持以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和作風(fēng)建設(shè)年、能力建設(shè)年為契機(jī)，以建設(shè)一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的黨員隊(duì)伍，健全一套全面覆蓋的管理制度，建造一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持規(guī)定動(dòng)作不能少，自選動(dòng)作有特色，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念、發(fā)展方式和工作作風(fēng)。

1、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提升班子的凝聚力。堅(jiān)持政治理論集中學(xué)習(xí)制度和中心組學(xué)習(xí)制度，做到理論學(xué)習(xí)的制度化、經(jīng)常化。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持和完善集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合的制度。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷完善制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制，積極推進(jìn)反腐倡廉工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為勤政廉政、高效務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)和諧的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升員工的戰(zhàn)斗力。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，結(jié)合實(shí)際確立了打造創(chuàng)新型融資平臺(tái)，促進(jìn)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展活動(dòng)主題，做到了四個(gè)確保。一是確保學(xué)習(xí)時(shí)間。建立完善星期五學(xué)習(xí)制度，制定了周密細(xì)致的學(xué)習(xí)日程和計(jì)劃，統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一地點(diǎn)，統(tǒng)一人員集中開展學(xué)習(xí)，黨組理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)達(dá)到了4個(gè)半天，黨員干部集中學(xué)習(xí)達(dá)到了6次；二是確保學(xué)習(xí)容量。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了別書記、張市長在全市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話、黨的十七屆三中全會(huì)精神、兩本書以及關(guān)于科學(xué)發(fā)展的重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，繼續(xù)開展了以八破八立為主要內(nèi)容的解放思想大討論活動(dòng)，理論聯(lián)系實(shí)際開展交流討論，及時(shí)發(fā)放了學(xué)習(xí)資料，開辦了學(xué)習(xí)園地；三是確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。要求人人有學(xué)習(xí)筆記、人人有學(xué)習(xí)心得，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參加集中學(xué)習(xí)，帶頭寫心得，帶頭談體會(huì)，帶頭輔導(dǎo)，帶頭參加推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)跨越主題征文和演講活動(dòng)；四是確保參學(xué)率。落實(shí)了學(xué)習(xí)考勤簽到制度，按時(shí)點(diǎn)名簽到，并將學(xué)習(xí)對(duì)象由黨員干部向普通員工延伸，保證了參學(xué)率達(dá)到100%。

3、加強(qiáng)黨建，提升黨員的感召力。抓好黨支部建設(shè)，定期開展組織生活，強(qiáng)化黨員參與管理的民主意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)和主人翁責(zé)任感。加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子和預(yù)備黨員的培養(yǎng)、教育、考察和管理工作，按規(guī)定程序擬定發(fā)展2名預(yù)備黨員，為黨組織注入新鮮血液和活力。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部黨風(fēng)廉政教育，組織黨員觀看黨風(fēng)廉政宣傳教育片2次。

4、嚴(yán)肅紀(jì)律，提升工作的執(zhí)行力。按照有權(quán)必有責(zé)、權(quán)責(zé)相一致的要求，進(jìn)一步完善公司工作規(guī)則，狠抓制度的空白點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，做到用制度管人，用制度管事。建立了督查通報(bào)機(jī)制，編發(fā)了城投工作督查簡報(bào)，對(duì)工作動(dòng)態(tài)每月采用簡報(bào)的形式進(jìn)行通報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行工作列會(huì)制度，每月及時(shí)反饋工作進(jìn)度和存在的問題。針對(duì)作風(fēng)方面的苗頭性、傾向性問題，推行了統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制和責(zé)任追究制，梳理完善了管理規(guī)定，出臺(tái)了十條禁令，切實(shí)用紀(jì)律和規(guī)章規(guī)范行為。為了提高工作效率，降低行政成本，公司開通了員工局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)公務(wù)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)互通，材料傳遞時(shí)間由半天縮減為不足1分鐘，解決了文件、通知等分發(fā)速度慢、費(fèi)用高等問題，初步實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。

5、加強(qiáng)宣傳，提升公司的影響力。一是抓宣傳。在大黃頁、湖北發(fā)展論壇等多種媒介上開展全方位、多視角、寬領(lǐng)域的企業(yè)形象宣傳，全面提升公司知名度和影響度。二是抓活動(dòng)。組織參與了天翼杯全市乒乓球大賽等豐富多彩的文娛活動(dòng)，增進(jìn)了隊(duì)伍的和諧和團(tuán)結(jié)、豐富了員工文化生活。三是抓幫扶。積極開展結(jié)對(duì)共建和結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，組織16名員工到皂市鎮(zhèn)五華社區(qū)走訪看望幫扶對(duì)象，并仔細(xì)詢問了受助對(duì)象的生活情況，捐助資金800元。組織專班到結(jié)對(duì)共建村－皂市鎮(zhèn)上付村進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，共同制定了幫扶措施，計(jì)劃共同推進(jìn)商業(yè)步行街規(guī)劃、設(shè)計(jì)及道路建設(shè)。

1、償債機(jī)制落實(shí)不夠。我市還款機(jī)制執(zhí)行不足，落實(shí)不能到位，缺少較長的周期性考慮，償債資金專戶長期沒有現(xiàn)金流量，城投公司融資環(huán)境不容樂觀。

2、土地經(jīng)營十分艱難。受房地產(chǎn)市場低迷的影響，公司收儲(chǔ)的部分土地連掛幾宗都沒有成功。同時(shí)，由于缺乏收購資金，存量地以協(xié)議收儲(chǔ)為主，且不能及時(shí)支付現(xiàn)金，產(chǎn)權(quán)難以辦到位。

3、工程施工進(jìn)度依然面臨較大壓力。公司承擔(dān)的重點(diǎn)工程建設(shè)，雖然大多數(shù)達(dá)到了年初目標(biāo)，但有的受征地拆遷影響，難以全面展開。如創(chuàng)業(yè)大道西延工程。污水處理工程由于世行審批程序繁瑣，耽誤了施工時(shí)間，影響了施工進(jìn)度。

4、公司贏利能力差，造血功能不強(qiáng)。城投公司運(yùn)作由政府主導(dǎo)，缺乏投入產(chǎn)出的良性運(yùn)營機(jī)制，沒有穩(wěn)定的收入來源，自身不具備償債能力，抵抗融資風(fēng)險(xiǎn)的能力逐年降低，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)難以控制，無法實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)和持續(xù)發(fā)展。這種缺乏自身造血功能的被動(dòng)的經(jīng)營方式，是城投公司發(fā)展壯大的瓶頸。

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇十二

“質(zhì)量第一”是企業(yè)的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù)，來滿足業(yè)主需求，來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來，我所堅(jiān)持的措施有：

1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。

2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。

4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。

通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場關(guān)，對(duì)現(xiàn)場所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測(cè)、復(fù)試開始，加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，不合格的堅(jiān)決退場，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu)，得到了建設(shè)單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻(xiàn)。

作為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅(jiān)持：

1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。

2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算，工作予見性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的'合理配置，保證了施工不間斷。

3、加強(qiáng)工程插入度，落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。

4、加強(qiáng)責(zé)任到人，落實(shí)分片包打。按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把。

項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。

通過多年來，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。

20xx年，針對(duì)項(xiàng)目成本，自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基，沒有了效益，項(xiàng)目就意味著乏值。多年來，我在抓項(xiàng)目成本管理上，作法有兩點(diǎn)：

一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào)，做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料等。同時(shí)，在成本分析上，要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控，對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象，提前預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。

二是提高項(xiàng)目核算意識(shí)，杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí)，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量內(nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢(shì)，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬，人人會(huì)賬的管理局面。

通過多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。

時(shí)間過的很快，轉(zhuǎn)眼又是一年。對(duì)于我而言，20xx年是難忘的一年，這一年既是我走上部門領(lǐng)導(dǎo)崗位全面主持部門工作的一年，也是項(xiàng)目開發(fā)部職能重大轉(zhuǎn)變的一年。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持下，我順利完成了交辦的各項(xiàng)工作。這一年中有得有失，得是部門從小到大，從單一職能部門向綜合型職能部門成功轉(zhuǎn)變，部門各項(xiàng)制度、工作規(guī)范逐步建立和完善；失是管理經(jīng)驗(yàn)不足，制度執(zhí)行的剛性要求不夠，致使一段時(shí)間內(nèi)部門管理工作出現(xiàn)懈怠，但學(xué)費(fèi)交過之后也為今后戰(zhàn)勝自我鋪平了道路?，F(xiàn)針對(duì)個(gè)人20xx年的工作情況，實(shí)事求是，認(rèn)真總結(jié)，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。

1、制訂了一系列業(yè)務(wù)管理制度、辦法和工作規(guī)范，并認(rèn)真落實(shí)通過三月份項(xiàng)目拓展模板的制訂、四月份xxx項(xiàng)目組成立、五月份可行性研究規(guī)范的制訂、十一月份代理開發(fā)工作操作流程及代理開發(fā)協(xié)議范本的擬訂，以及xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目等實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)鍛煉，項(xiàng)目開發(fā)部在項(xiàng)目拓展方面的組織架構(gòu)、工作流程、操作規(guī)范已初步建立，雖然中間還存在工作配合和技術(shù)操作上的問題，但已經(jīng)基本能滿足目前公司項(xiàng)目拓展業(yè)務(wù)的需要。

在項(xiàng)目策劃方面，制訂了項(xiàng)目定位模板，制訂了項(xiàng)目定位及規(guī)劃設(shè)計(jì)流程，并通過xxx項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)進(jìn)行梳理完善，目前較為完整的項(xiàng)目定位流程及工作規(guī)范已初步形成。同時(shí)指導(dǎo)建立了營銷廣告費(fèi)用臺(tái)帳和廣告業(yè)務(wù)單位數(shù)據(jù)庫，將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行整合，縮短詢價(jià)過程。制訂了房地產(chǎn)信息模板，并指導(dǎo)初步建成了合肥房地產(chǎn)市場信息庫，增強(qiáng)了部門對(duì)市場和項(xiàng)目信息的及時(shí)把握，豐富了決策依據(jù)。主持建立了戶型數(shù)據(jù)庫，每月搜集10個(gè)以上的經(jīng)典戶型，并進(jìn)行戶型評(píng)價(jià)，積極為項(xiàng)目運(yùn)用做基礎(chǔ)性儲(chǔ)備。

招商方面，積極參與xxx項(xiàng)目商業(yè)街和xxx項(xiàng)目社區(qū)購物中心的招商工作，目前正主持制訂招商工作管理辦法，將招商工作納入規(guī)范化運(yùn)作流程，即將上報(bào)公司審批。

報(bào)建報(bào)批工作方面，主持制訂了項(xiàng)目前期手續(xù)辦理流程，并主持建立了規(guī)費(fèi)及其他報(bào)建費(fèi)用臺(tái)帳，做到規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理。

2、項(xiàng)目拓展逐步規(guī)范化，為公司決策及時(shí)提供大量報(bào)告和研究材料20xx年項(xiàng)目拓展工作項(xiàng)目多、任務(wù)重，xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目等，每個(gè)項(xiàng)目都需要進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研，完成大量研究和匯報(bào)材料。僅xxx項(xiàng)目20xx年就單獨(dú)完成或參與完成了20個(gè)以上的報(bào)告或請(qǐng)示，3個(gè)容積率下（1.97、1.7、2.5）的可行性研究報(bào)告，多個(gè)版本的股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議和股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同，針對(duì)路網(wǎng)規(guī)劃、航空限高、恢復(fù)樓、補(bǔ)交土地出讓金等問題進(jìn)行了大量外圍調(diào)研工作。其他前期項(xiàng)目也都完成了大量可行性研究工作。

3、策劃方案力求嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)意、實(shí)用，注重市場與項(xiàng)目相結(jié)合策劃工作方面，相繼完成了三月份xxx營銷執(zhí)行草案、四月份xxx項(xiàng)目營銷執(zhí)行草案、五月份xxx項(xiàng)目開發(fā)思路細(xì)化方案、七月份xxx社區(qū)購物中心與xxx項(xiàng)目結(jié)合的可行性分析、十二月份xxx項(xiàng)目物業(yè)發(fā)展建議等，參與完成了五一房展會(huì)展位包裝設(shè)計(jì)方案招標(biāo)工作，xxx售樓部裝飾工程的招標(biāo)和包裝平面設(shè)計(jì)，xxx沙盤及戶模的制作等。在公司成立市場營銷組后，相繼組織組內(nèi)成員赴上海、深圳考察當(dāng)?shù)卮順潜P，初步掌握了高端樓盤的一些規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)，為天下錦城項(xiàng)目的產(chǎn)品定位積累了寶貴的第一手資料。

4、積極參與報(bào)批類的協(xié)調(diào)工作和招商談判工作在規(guī)劃報(bào)批方面，對(duì)于xxx項(xiàng)目報(bào)批過程中出現(xiàn)的地上配電房規(guī)劃、地下人防面積設(shè)置、xxx項(xiàng)目地下退讓等問題，積極與相關(guān)主管部門的協(xié)調(diào)。就xxx項(xiàng)目補(bǔ)交出讓金問題積極與國土部門協(xié)調(diào)。就xxx項(xiàng)目日照影響問題積極與xxx聯(lián)系補(bǔ)償辦法。

招商工作上，積極參與各意向商家的商洽，參與xxx項(xiàng)目商業(yè)街整體銷售協(xié)議和xxx項(xiàng)目招商合同的草擬和復(fù)核工作，參與招商策略的制訂。

工作中存在的不足主要在于管理方面，反映在制度執(zhí)行的剛性不夠，管理的主動(dòng)性需要提高。

由于第一次走上部門領(lǐng)導(dǎo)崗位，管理經(jīng)驗(yàn)缺乏，加上崗位空缺、工作任務(wù)重，造成上半年在管理上投入不足，出現(xiàn)顧此失彼，在xxx項(xiàng)目會(huì)所裝飾工程、戶型折頁文案上把關(guān)不嚴(yán)，出現(xiàn)了一些失誤，我作為部門負(fù)責(zé)人，負(fù)有監(jiān)管不力的責(zé)任。其他問題還反映在下屬遇到困難的時(shí)候，有時(shí)不能及時(shí)幫助解決；缺乏有效的計(jì)劃，部門員工對(duì)于工作任務(wù)目標(biāo)不明確；對(duì)于下屬的缺點(diǎn)未能及時(shí)指正，未能促其較快融入公司團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。

對(duì)于這種狀況，公司給予了嚴(yán)厲批評(píng)，我痛定思痛，從我做起，積極制定整改措施。一是制定嚴(yán)格的月度指令性計(jì)劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，使部門每個(gè)人都明確自己的工作任務(wù)；二是加強(qiáng)績效考核，與個(gè)人當(dāng)月工作業(yè)績掛鉤；三是加強(qiáng)管理的主動(dòng)性，對(duì)部門員工的工作給予指導(dǎo)，加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)，對(duì)出現(xiàn)的難題及時(shí)幫助解決；四是實(shí)行分管機(jī)制，在新的組織架構(gòu)內(nèi)，對(duì)管理工作進(jìn)行合理分工，避免因?yàn)閭€(gè)人影響工作進(jìn)展；五是對(duì)部門員工不好習(xí)慣和工作方式及時(shí)指出，促其改正，做到獎(jiǎng)罰分明，打破一團(tuán)和氣。

基于上述措施，項(xiàng)目開發(fā)部在風(fēng)氣上有了較大起色，工作面貌顯著提高，工作上更加積極主動(dòng)，相繼在一些工作上取得了突破。

1、狠抓管理，做好計(jì)劃，獎(jiǎng)罰分明。

雖然管理狀況在下半年得到了改善，取得了一些成效和提高，但是管理力度還須加強(qiáng)。20xx年將重點(diǎn)放在計(jì)劃的制訂和分解上，狠抓落實(shí)，以結(jié)果為考核導(dǎo)向，加大過程管理，側(cè)重計(jì)劃的督辦考核，有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，取得更好的工作業(yè)績。

2、加強(qiáng)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，提高工作效能20xx年，雖然在部門流程化和規(guī)范化工作上取得了一定進(jìn)展，但目前在市場研究、招商工作等方面仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)，今年將大力加強(qiáng)這方面的工作標(biāo)準(zhǔn)的制定，并組織實(shí)行。

3、20xx年的幾項(xiàng)重要工作任務(wù)。

（1）、加強(qiáng)對(duì)市場信息的掌握，并與xxx公司、規(guī)劃設(shè)計(jì)單位、景觀設(shè)計(jì)單位以及公司內(nèi)部各部門充分溝通，完成xxx項(xiàng)目定位與物業(yè)發(fā)展建議，完成總體概念性設(shè)計(jì)及啟動(dòng)區(qū)詳細(xì)設(shè)計(jì)。

（2）、在公司的統(tǒng)一部署決策下，爭取在xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目、xxx代理開發(fā)項(xiàng)目上有所突破。

（3）、完成xxx項(xiàng)目的整體招商合同的簽訂，制訂望湖中路商業(yè)街的招商策略，啟動(dòng)意向商家的接洽，并爭取有所突破。

（4）、完善房地產(chǎn)信息庫和戶型庫，對(duì)土地出讓信息、房地產(chǎn)市場動(dòng)態(tài)實(shí)行數(shù)據(jù)化管理，及時(shí)更新，為公司決策和項(xiàng)目策劃提供第一手資料。

以上就是我的個(gè)人年終工作總結(jié)，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇十三

今年上半年以來，尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

20xx年，xx物業(yè)服務(wù)處以"安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過初步測(cè)算20xx年xx物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無勞動(dòng)糾紛情況。

舉措1認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。

舉措2xx物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。

舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。

舉措5定期召開班組長和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。

20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20xx年1月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。

舉措1積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)xx實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。

舉措2強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在"收”、"交”、"支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。

20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。

舉措1密切配合管委會(huì)提出的"提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。

舉措2實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。

舉措3著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。

日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化。

項(xiàng)目管理改革以來，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和"上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分，獎(jiǎng)分57分。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。

1、個(gè)別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)。

2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻，項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。

3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

回顧20xx年，都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié)，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇十四

保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的協(xié)作下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所擔(dān)當(dāng)?shù)娜粘９ぷ骱鸵恍┡R時(shí)性任務(wù)，部門的工作取得了肯定的成績。

頂峰期，我保安部夜間巡邏疏忽未準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺負(fù)一漏水，但是準(zhǔn)時(shí)組織隊(duì)員清理積水，使商戶損失降到最低。保安部強(qiáng)調(diào)了夜間巡邏制度，對(duì)死角不放過對(duì)雨季多發(fā)期，對(duì)漏水點(diǎn)處多檢查、多巡邏，把隱患處理在萌芽狀態(tài)，保安員他們成長快速，針對(duì)商場消失突發(fā)的安全大事均能實(shí)行合理的處理方式應(yīng)對(duì)我信任他們能做到更好發(fā)揮自己的特長。

在隊(duì)伍建立上，3月份要求隊(duì)員每天早晨開頭出操訓(xùn)練，提高隊(duì)員身體素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)保安宿舍的治理，重新粉刷了墻面，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)了保安員宿舍的治理規(guī)定，組織隊(duì)員集體購置新的統(tǒng)一床上用品，實(shí)行了“軍事化治理”，并且每周二、周六組織隊(duì)員重新學(xué)習(xí)公司及保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高了隊(duì)員的“歸屬感”和“集體感”。為了使公司保安人員素養(yǎng)更上新臺(tái)階，樹立公司文明形象，提高保安人員政治文化水平，更好的為廣闊商戶和顧客效勞，8月份對(duì)保安員進(jìn)展封閉式治理，每天早起晨練，下午培訓(xùn)，做到人人心中有目標(biāo)，個(gè)個(gè)心中有責(zé)任，真正把保安工作落實(shí)到實(shí)處。通過1個(gè)月封閉式治理和學(xué)習(xí)，極大的轉(zhuǎn)變了保安員的精神風(fēng)貌和工作心態(tài)。10月中旬在領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)《鋪張的都是利潤》一書，在學(xué)習(xí)過程中大家積極爭論發(fā)言，并總結(jié)學(xué)習(xí)的心得。決心做一名勤儉節(jié)省，杜絕鋪張的優(yōu)秀員工。

在12月份我部門對(duì)今年“非營業(yè)時(shí)間表、會(huì)議記錄、職能部門、公司下發(fā)的文件、等”進(jìn)展了整理和分門別類的歸檔、以便利今后的使用和查閱。

在人際關(guān)系上，一年里按時(shí)對(duì)各職能部門表示慰問感謝，與各職能部門建立了良好的關(guān)系，維護(hù)了公司在新華區(qū)內(nèi)的良好形象，與公司各部門也保持了良好的溝通和合作。

是xx快速成長，進(jìn)展壯大的一年，在今年3、4月份的3層和6層升級(jí)改造過程中，由保安部經(jīng)理和骨干親自帶頭盯現(xiàn)場、值夜班，保安員發(fā)揚(yáng)一不怕苦，二不怕累的工作作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場的治理，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決、準(zhǔn)時(shí)改正，經(jīng)過一個(gè)多月齊心協(xié)力的奮戰(zhàn)，確保了施工期間的安全和改造的順當(dāng)進(jìn)展，在8月份的xxx改造以及接下來的外擴(kuò)工程和負(fù)二層改造過程當(dāng)中，更是發(fā)揚(yáng)人員少，任務(wù)重，領(lǐng)導(dǎo)、骨干起主導(dǎo)作用帶頭先鋒的方法，把大家擰成一股繩，確保施工期間的消防安全和工期的順當(dāng)完工。

對(duì)消防工作來說也是意義重大的一年，今年除了打造“消防安全四個(gè)力量”以外，消防部門還在全國綻開了“消防跨區(qū)綜合大檢查”，“清剿火患戰(zhàn)役”等一系列的綜合檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此高度重視，指示“嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)文件的精神把消防工作落實(shí)到實(shí)處，確保打一場成功的消防戰(zhàn)役”，全體保安部人員快速行動(dòng)起來，逐一仔細(xì)清查火災(zāi)隱患，準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通，對(duì)發(fā)覺的問題，準(zhǔn)時(shí)提出整改方案，準(zhǔn)時(shí)解決處理，在檢查過程中共發(fā)覺火災(zāi)隱患35處，并在限期內(nèi)進(jìn)展了整改，沒收和清剿“熱得快”等大功率電器13個(gè)，將火災(zāi)隱患?xì)缭诹嗣妊繝顟B(tài)，保衛(wèi)了公司和商戶的財(cái)產(chǎn)安全。

為抓好監(jiān)控中心視頻監(jiān)控設(shè)備平臺(tái)操作及維護(hù)，消控室人員不斷改良工作方法，提高工作效率，讓監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的部室。

為了使消防工作落實(shí)到實(shí)處，我部還利用周日倒班的時(shí)間屢次由消防主管人員對(duì)保安員進(jìn)展消防規(guī)章制度、消防設(shè)施的使用方法和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不但使保安員學(xué)習(xí)到了消防學(xué)問，更加明確了職責(zé)，從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并消退安全隱患，將安全隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)，為大廈的消防安全保駕護(hù)航。(全體保安起立敬禮)

保安部在工作上雖然取得了肯定的.成績，但還存在肯定的問題，缺乏之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)的工作有以下幾點(diǎn)缺乏：

1、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定距離，需要進(jìn)一步努力。

2、部門治理水平需要提高，以適應(yīng)公司的進(jìn)展趨勢(shì)。

3、隊(duì)員形象素養(yǎng)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)公司的進(jìn)展趨勢(shì)。

4、消防工作需要加大力度。

5、加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)懷愛惜，多溝通，找出切入口，更加了解他們，鼓舞他們，鼓勵(lì)他們，打造一支鐵的隊(duì)伍。

6、搞好各部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作，樹立整體觀念，相互協(xié)作，通力合作。

對(duì)于這些已經(jīng)消失的缺點(diǎn)和缺乏之處我們高度重視，在接下來的工作中，我們會(huì)針對(duì)缺乏之處準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實(shí)際狀況，揚(yáng)長避短，在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建立上狠下功夫，層層抓起。信任在吳總的頑強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在下一年會(huì)取得更好的成績，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。

在過去的一年成績已成為過去，缺乏我部門每一個(gè)人都會(huì)牢記在心。在馬上到來的，我部肯定總結(jié)閱歷，彌補(bǔ)缺乏，用最大的工作熱忱迎接新的一年!

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇十五

20xx年就快完畢，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)間過得飛速，不知不覺中，布滿盼望的20xx年就伴隨著新年伊始馬上接近?？梢哉f，20xx年是公司推動(dòng)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

(一)在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積存閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，漸漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)在20xx年工程修理主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的修理，還有各類大小修理已達(dá)幾千件之多!

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門治理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍治理完善工作制度，有力地促進(jìn)了治理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的嘉獎(jiǎng)，差的懲罰。

(三)做好固定資產(chǎn)治理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)治理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)視、治理、修理和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合“的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了肯定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)根本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，仔細(xì)統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立效勞意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的溝通，要與員工做好溝通，解決員工工作上的心情問題，要與員工進(jìn)展思想溝通。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)展防火安全檢查。

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

總的來看，還存在缺乏的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個(gè)別員工，傲慢心情較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或懲罰，為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜大事的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜大事的發(fā)生。

針對(duì)20xx年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的'工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。

(二)加強(qiáng)治理學(xué)問的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。

(三)加強(qiáng)根底工作建立，強(qiáng)化治理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)治理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，準(zhǔn)時(shí)與員工進(jìn)展溝通，向廣闊員工宣傳公司治理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全治理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣闊公司員工做好榜樣帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)連續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，準(zhǔn)時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力氣，要合作才會(huì)勝利，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我信任：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美妙!

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇十六

本文目錄。

xx年即將過去，新的一年即將來臨，站在歲末年初，回顧這一年來的工作，感觸很多，在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事，匯報(bào)xx年的和xx年的。

工作計(jì)劃。

一、xx年工作回顧。

（一）主要工作內(nèi)容：

7、負(fù)責(zé)安排落實(shí)別墅區(qū)的所有土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門窗等工程；

10、協(xié)助落實(shí)在使用建筑的日常維護(hù)與整改工作；

11、負(fù)責(zé)臨水、臨電的使用及收費(fèi)管理工作；

二、體會(huì)。

（一）邊設(shè)計(jì)邊施工對(duì)工程的影響。

天隆三千海項(xiàng)目，定位高，啟動(dòng)快，目的是建國內(nèi)及國外最好的樓盤，搶先市場，在此情況下三千海項(xiàng)目過于急促地進(jìn)入了施工階段，實(shí)際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計(jì)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、竣驗(yàn)階段的每一項(xiàng)都非常重要，特別是工程設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程實(shí)施的最重要的工程文件，而三千海項(xiàng)目就是在設(shè)計(jì)審核不夠慎密的情況下急促開工，邊設(shè)計(jì)邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生，如從前期打樁就開始出現(xiàn)變更，到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計(jì)圖紙版本較多，一再深化的項(xiàng)目很多，甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場交底進(jìn)行施工，工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用，零星發(fā)生的項(xiàng)目很多，造成了設(shè)計(jì)與施工經(jīng)常性脫節(jié)，許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實(shí)，同時(shí)造成的差錯(cuò)也就多了，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的向前推進(jìn)影響較大，也給施工管理造成了很大難度。

（二）預(yù)算形式存在不足對(duì)施工管理的影響（定額人工）。

（三）計(jì)劃目標(biāo)。

（四）材料。

三、建設(shè)性意見。

（1）管理架構(gòu)體系的建立。

（2）管理人員配置、任務(wù)、職責(zé)。

（3）企業(yè)管理辦法（手冊(cè)）。

（4）對(duì)監(jiān)理單位的管理。

（5）對(duì)施工單位的管理。

返回目錄。

六個(gè)月的見習(xí)期即將結(jié)束，現(xiàn)將我在星雨華府項(xiàng)目部的工作情況匯報(bào)如下。現(xiàn)場主要工作范圍：負(fù)責(zé)d區(qū)已交付使用樓盤的售后維修工作，涉及400多套房屋，其中已入住住戶300多戶；負(fù)責(zé)a區(qū)正在施工樓盤的現(xiàn)場管理，涉及8幢高層住宅，面積8萬多平方米；負(fù)責(zé)b區(qū)剛開工項(xiàng)目的樁機(jī)施工管理，涉及管樁6萬多米，支護(hù)樁2萬多米，鉆孔灌注樁800多米，負(fù)責(zé)e區(qū)項(xiàng)目的開工準(zhǔn)備工作。

現(xiàn)場主要工作內(nèi)容：

1、現(xiàn)場施工管理。

工程質(zhì)量方面：審查和審批施工單位各項(xiàng)施工方案，要求每一個(gè)分項(xiàng)都必須編寫施工方案，編寫技術(shù)交底，讓現(xiàn)場的操作工人知方案、懂方案，做到心中有數(shù)。對(duì)隱蔽工程與監(jiān)理進(jìn)行平行認(rèn)真檢查、抽查、驗(yàn)收等工作，對(duì)于現(xiàn)場的質(zhì)量問題都能及時(shí)的拍攝照片，每月不少于20張反映現(xiàn)場問題的圖片，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)簽發(fā)工程聯(lián)系單、整改通知單，在第一時(shí)間讓施工單位進(jìn)行整改，同時(shí)督促施工單位及時(shí)整改，另外建議監(jiān)理單位改進(jìn)工作，杜絕管理盲點(diǎn)。對(duì)工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的進(jìn)度進(jìn)行重點(diǎn)地分析控制，確保做到事前、事中控制，事后檢查落實(shí)，每周進(jìn)行安全質(zhì)量專項(xiàng)大檢查。累計(jì)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)整改的質(zhì)量問題約20多起。

工程安全方面：采取定期檢查或不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，當(dāng)場要求施工單位整改，不及時(shí)整改的采取強(qiáng)制措施堅(jiān)決要求其整改。沒有發(fā)生1起安全責(zé)任事故。

工程進(jìn)度方面：要求施工單位及時(shí)上報(bào)周進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃，并督促監(jiān)理單位及時(shí)的審核，及時(shí)的對(duì)照現(xiàn)場實(shí)際情況與計(jì)劃查找和發(fā)現(xiàn)滯后原因，及時(shí)簽發(fā)進(jìn)度整改通知單，要求施工單位重新調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃，采取補(bǔ)救措施，確保總工期。沒有發(fā)生1起因進(jìn)度滯后而導(dǎo)致?lián)p失的責(zé)任事故。

加強(qiáng)總包、各分包單位的現(xiàn)場管理，確保質(zhì)量、安全、進(jìn)度有序推進(jìn)。

2、積極提供對(duì)甲供材料招標(biāo)評(píng)標(biāo)和施工單位招標(biāo)評(píng)標(biāo)工作中的技術(shù)支持，提供完善的招標(biāo)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，做到標(biāo)準(zhǔn)同一、科學(xué)合理、符合國家規(guī)范，符合設(shè)計(jì)要求，為相關(guān)部門的招標(biāo)工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持和做好服務(wù)工作。累計(jì)完成各種甲供材料招標(biāo)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提供和評(píng)標(biāo)各30多案次，完成施工單位招標(biāo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的提供和評(píng)標(biāo)各20多案次。

3、獨(dú)立主持工地工程例會(huì)、專題會(huì)議等各項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)共60多場次，積極協(xié)調(diào)施工各方面利益，以及與公司內(nèi)部相關(guān)的采購部、合同預(yù)算部、財(cái)務(wù)部、裝飾部等各部門之間的關(guān)系，同時(shí)做好牽頭、配合以及服務(wù)工作，一切為工程進(jìn)度服務(wù)，努力將工程進(jìn)度全力推進(jìn)。

4、參與和加強(qiáng)本部門的日常管理，明確和優(yōu)化管理制度，確保任務(wù)到人，責(zé)任到人。同時(shí)及時(shí)提交部門周、月計(jì)劃、總結(jié)等相關(guān)資料，按時(shí)按質(zhì)按量地完成工程進(jìn)度計(jì)劃和任務(wù)。

5、針對(duì)工作中遇到的難題，積極提出解決方案，以及針對(duì)工作的管理漏洞和不善，提出優(yōu)化方案，為努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。累計(jì)提出優(yōu)化解決方案5個(gè)，到得領(lǐng)導(dǎo)首肯并實(shí)際采納的有3個(gè)。

6、積極參與部門內(nèi)和集團(tuán)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，在與大家互相學(xué)習(xí)交流的同時(shí)，也將自己的一些好的經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕的同志，同時(shí)自己也學(xué)到了許多新的知識(shí)，這樣既提高他們的工作技能，也提高了部門的整體素質(zhì)，提高工作效率。

作為主講參加部門內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次，作為聽眾參加集團(tuán)技術(shù)培訓(xùn)2次。

7、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

針對(duì)d區(qū)的售后維修工作，對(duì)我來講是一個(gè)全新的工作，雖然難度較大，但經(jīng)過不懈的努力，終將報(bào)修滿意率由原來的80%提高到98%以上，得到已入住業(yè)主的肯定，使售后維修工作走上正規(guī)。

返回目錄。

一、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理直屬上級(jí)：總經(jīng)理直屬下級(jí)：資產(chǎn)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理和各級(jí)主管聯(lián)系部門：各部門[。

崗位職責(zé)。

]負(fù)責(zé)全賓館的財(cái)務(wù)工作，包括：組織全賓館的經(jīng)濟(jì)核算工作，控制財(cái)務(wù)收支、組織編制和審核會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、預(yù)算報(bào)表，控制各種固定資產(chǎn)的購置和基建項(xiàng)目，組織編制資本支出計(jì)劃。負(fù)責(zé)督導(dǎo)財(cái)務(wù)人員的各種培訓(xùn)。

[工作內(nèi)容]。

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行國家經(jīng)濟(jì)政策，財(cái)經(jīng)制度，財(cái)經(jīng)紀(jì)律和企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，貫徹賓館經(jīng)營方針、各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

和領(lǐng)導(dǎo)決策，負(fù)責(zé)賓館資產(chǎn)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)管理工作。

2、會(huì)同資產(chǎn)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理，建立健全賓館內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，負(fù)責(zé)賓館的全面經(jīng)營核算，監(jiān)督資金管理、成本管理、利潤管理和財(cái)產(chǎn)管理，組織賓館的經(jīng)營活動(dòng)分析，為賓館領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策，分析市場環(huán)境和市場供求關(guān)系，擬定賓館預(yù)算原則和制度，審核部門預(yù)算方案，會(huì)同資產(chǎn)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理制定賓館的預(yù)算指標(biāo)，確定各級(jí)、各部門的計(jì)劃任務(wù)，并在報(bào)總經(jīng)理審批確定后，組織貫徹實(shí)施。定期向賓館總經(jīng)理提出預(yù)算和決算報(bào)告，維護(hù)股東的經(jīng)濟(jì)利益。

4、參與賓館基本建設(shè)投資，客房及餐廳的改造，經(jīng)濟(jì)利益的分配，經(jīng)濟(jì)合同的簽訂和重要決策。組織擬定經(jīng)營預(yù)算，擬定可行性方案，組織資金籌措，監(jiān)督資金使用。從經(jīng)營管理的角度為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考數(shù)據(jù)，防止決策失誤。

5、擬定資產(chǎn)財(cái)務(wù)部內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，提出各級(jí)主管人員的崗位職責(zé)，并會(huì)同資產(chǎn)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理，確定會(huì)計(jì)主管人員的人選，分配工作任務(wù)。監(jiān)督各級(jí)主管會(huì)計(jì)人員的工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。

6、組織財(cái)務(wù)收支核算工作，建立收入、成本、費(fèi)用和利潤核算制度，擬定和審核會(huì)計(jì)科目，收入、成本、費(fèi)用、利潤和專題分析會(huì)計(jì)報(bào)表，保證各級(jí)核算工作的正確性。

7、控制資金使用，審核各部門的設(shè)備和物質(zhì)采購計(jì)劃和賓館開支計(jì)劃，并在報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，監(jiān)督貫徹實(shí)施，維護(hù)賓館經(jīng)濟(jì)利益。

8、審核賓館的收益報(bào)告和利益分配報(bào)告，監(jiān)督財(cái)稅計(jì)劃的貫徹實(shí)施，按期上交國家稅費(fèi)，協(xié)調(diào)賓館與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門的關(guān)系。

9、負(fù)責(zé)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的日常行政管理工作。

[任職條件]。

1、具有會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、國際金融、旅游服務(wù)企業(yè)會(huì)計(jì)等方面的專業(yè)知識(shí)，具有會(huì)計(jì)師技術(shù)職稱和大學(xué)以上學(xué)歷，連續(xù)從事會(huì)計(jì)工作十年以上，具有豐富的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)。

2、具有管理學(xué)、市場學(xué)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、經(jīng)營決策、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等方面的專業(yè)知識(shí)，能夠結(jié)合賓館的實(shí)際，及時(shí)提出預(yù)測(cè)、決策和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析方案。

3、具有賓館管理、客房管理、飲食管理、商品銷售等方面的專業(yè)知識(shí)。

4、具有較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠根據(jù)會(huì)計(jì)工作需要，合理制定內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，全面組織經(jīng)濟(jì)核算和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。

5、具有較高的政策理論水平，熟悉國家的財(cái)經(jīng)制度、會(huì)計(jì)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和企業(yè)法，堅(jiān)持原則，廉潔奉公。

二、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：資產(chǎn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

直屬下級(jí)：資產(chǎn)財(cái)務(wù)部各級(jí)主管。

聯(lián)系部門：賓館各部門。

[崗位職責(zé)]。

協(xié)助資產(chǎn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理編制賓館各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表，以及財(cái)務(wù)預(yù)算和短期預(yù)測(cè)，處理資產(chǎn)財(cái)務(wù)部一切行政事務(wù)和財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。

[工作內(nèi)容]。

1、負(fù)責(zé)和組織賓館的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行布置和檢查，監(jiān)督財(cái)務(wù)預(yù)算的實(shí)施，及時(shí)了解預(yù)算執(zhí)行中存在的問題，解決實(shí)際問題。

2、監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會(huì)計(jì)規(guī)則的正確執(zhí)行，根據(jù)賓館的實(shí)際情況，制定有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度和實(shí)施細(xì)則。

3、參加賓館有關(guān)經(jīng)營管理活動(dòng)的會(huì)議，協(xié)助資產(chǎn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營決策，審核每日銷售日?qǐng)?bào)表，向賓館領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)會(huì)信息、財(cái)務(wù)指導(dǎo)和改善賓館經(jīng)營管理的建議。

4、參與賓館編制財(cái)務(wù)預(yù)算，制定出能有效地發(fā)揮預(yù)算控制的工作程序和財(cái)務(wù)管理措施，組織編制企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

5、制定和審核賓館有關(guān)費(fèi)用開支的程序和手續(xù)，貫徹執(zhí)行國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度，防止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生。

6、保護(hù)賓館財(cái)產(chǎn)和物資，制定財(cái)產(chǎn)管理的規(guī)定和批報(bào)手續(xù)，檢查該規(guī)定的執(zhí)行情況，確保賓館財(cái)產(chǎn)的安全和完整。

7、負(fù)責(zé)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部員工的人事安排和工資，獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)定，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

[任職條件]。

1、具有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)大專以上學(xué)歷并有助理會(huì)計(jì)師技術(shù)職稱，主管一個(gè)單位或單位內(nèi)部一個(gè)主要方面的會(huì)計(jì)工作三年以上，具有豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2、具有賓館管理基礎(chǔ)知識(shí)和經(jīng)濟(jì)核算方面的專業(yè)知識(shí)，能夠組織賓館的全面經(jīng)濟(jì)核算，制定賓館經(jīng)濟(jì)管理制度，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和各項(xiàng)工作程序。

3、具有預(yù)算管理、資金籌措、收入管理、成本管理和利潤管理等實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，能夠制定和審定各種會(huì)計(jì)報(bào)表。

4、具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠正確處理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理中的各種問題，善于調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人員的積極性。

5、熟練掌握國家的經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)會(huì)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，并能在工作中正確地貫徹執(zhí)行，敢于同違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)會(huì)制度的現(xiàn)象作斗爭，維護(hù)賓館和國家的經(jīng)濟(jì)利益。

6、具有企業(yè)財(cái)會(huì)管理經(jīng)驗(yàn)，善于處理和協(xié)調(diào)賓館內(nèi)部各部門之間的關(guān)系。

三、帳務(wù)主管。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：資產(chǎn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理。

直屬下級(jí)：會(huì)計(jì)人員、出納員。

聯(lián)系部門：賓館各部門。

[崗位職責(zé)]。

正確及時(shí)編制、上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表，上繳各種稅費(fèi)，監(jiān)督審核員工工資發(fā)放情況、各種付款及零星支出、每日現(xiàn)金收入日?qǐng)?bào)、協(xié)助做好每月月結(jié)，負(fù)責(zé)賓館的食品、飲品及其他物品的成本核算與控制，定期核對(duì)有關(guān)帳目。

[工作內(nèi)容]。

1、負(fù)責(zé)審核貨幣資金的支付和應(yīng)付帳的核算工作，包括現(xiàn)金支出憑證，銀行轉(zhuǎn)帳支出憑證，領(lǐng)用物品分配表及會(huì)計(jì)憑證等。

2、核對(duì)和清理應(yīng)付帳項(xiàng)目的全部帳務(wù)，負(fù)責(zé)物品成本的計(jì)算，并按“收貨單”所填的“使用部門”分配入帳。

3、審核貨幣資金日記帳戶，保證總帳和日記帳余額相符，做好貨幣資金的核算和管理工作。

4、負(fù)責(zé)應(yīng)付稅金的核算，包括營業(yè)稅、增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅，車輛牌照稅、土地稅、房產(chǎn)稅、印花稅等各種稅費(fèi)，并按規(guī)定的時(shí)間和稅率納稅。

5、合理調(diào)度資金，保證合理的銀行存款額，對(duì)資金的周轉(zhuǎn)情況，定期向負(fù)責(zé)本職工作的財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)告，并提供系統(tǒng)、全面、綜合的數(shù)據(jù)資料。

6、編制會(huì)計(jì)憑證、結(jié)轉(zhuǎn)月初各類庫房的帳面盤點(diǎn)帳。

7、審核每日應(yīng)付帳會(huì)計(jì)和支出出納員的全部原始憑證支出和會(huì)計(jì)憑證，審核銀行存款對(duì)帳單和銀行調(diào)節(jié)表，做到帳單相符，帳表相符，表表相符。

8、審核待攤費(fèi)用，預(yù)提費(fèi)用帳項(xiàng)及會(huì)計(jì)憑證，審核財(cái)產(chǎn)分配報(bào)表及會(huì)計(jì)憑證。

9、清理各項(xiàng)其他應(yīng)收款、在建工程、購貨定金、應(yīng)付貨款、應(yīng)付稅金以及應(yīng)付傭金等帳目，并及時(shí)清繳結(jié)算和編制會(huì)計(jì)憑證。

10、審核進(jìn)貨的手續(xù)是否齊全，包括“采購申請(qǐng)單”、“收貨單”或“入庫單”，付款方式及付款合同或協(xié)議，并在對(duì)手續(xù)完備、金額準(zhǔn)確無誤的全部資料簽，報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理審批后，編制應(yīng)付貨款的成本計(jì)算表和會(huì)計(jì)憑證。

11、對(duì)于月末盤點(diǎn)各類物品存貨結(jié)存情況，采用“永續(xù)盤存制”方法檢查帳物是否相符，如出現(xiàn)盤盈或盤虧，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人查找原因，根據(jù)“財(cái)產(chǎn)管理規(guī)定”，及時(shí)報(bào)告處理意見，編制會(huì)計(jì)憑證。

12、負(fù)責(zé)賓館飲食成本報(bào)告，控制飲食銷售成本。

13、監(jiān)督和檢查采購供貨渠道、收貨程序以及原材料質(zhì)量，了解和掌握市場上原材料價(jià)格信息。

14、負(fù)責(zé)飲食收入、成本報(bào)告的審核工作，定期寫出成本分析報(bào)告，為飲食管理人員決策提高參考。

15、審核“飲食銷售日?qǐng)?bào)告”和“飲食營業(yè)成本報(bào)告”。

16、審核成本核算會(huì)計(jì)編制的全部會(huì)計(jì)憑證和原始憑證。

17、向餐飲經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理提供飲食成本信息，配合廚師長隨時(shí)編制出臺(tái)新配方菜譜，并及時(shí)進(jìn)行實(shí)施效益分析。

18、督導(dǎo)和參與廚房原材料、庫房飲食材料的月末盤點(diǎn)工作，做到帳帳相符、帳物相符。負(fù)責(zé)解決盤盈盤虧的原因分析的帳務(wù)處理。

19、檢查電腦操作員使用會(huì)計(jì)科目和科目編號(hào)是否準(zhǔn)備無誤，憑證輸入是否按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)完成各類會(huì)計(jì)報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

20、加強(qiáng)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)成本的日常控制，編寫飲食成本分析。

21、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和培訓(xùn)所屬會(huì)計(jì)人員，考評(píng)員工的工作業(yè)績和工作質(zhì)量。

22、完成資產(chǎn)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人安排的其它工作。

[任職條件]。

1、具有中等會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)歷，并有助理會(huì)計(jì)師技術(shù)職稱，連續(xù)從事企業(yè)會(huì)計(jì)工作三年以上。

2、掌握旅游服務(wù)企業(yè)會(huì)計(jì)的基本知識(shí)，能夠獨(dú)立完成各種會(huì)計(jì)報(bào)表的編制工作，并能審核其正確程度，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)加以解決。

3、熟悉賓館財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)管理規(guī)定，并能在工作中自覺遵守財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度和規(guī)定。

4、具有一定的組織工作能力，能夠組織本組會(huì)計(jì)人員開展工作，調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人員的工作積極性，能夠把好應(yīng)付關(guān)，為賓館節(jié)約開支。

5、具有三年以上從事成本核算會(huì)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)。具有飲食成本方面的專業(yè)知識(shí)，了解采購程序，掌握廚房原材料價(jià)格成本核算及銷售統(tǒng)計(jì)工作程序。

6、經(jīng)驗(yàn)較強(qiáng)的組織能力和中等水平的英語知識(shí)。

7、誠實(shí)可靠，廉潔奉公。

四、審計(jì)主管。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：資產(chǎn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理。

直屬下級(jí)：收入及應(yīng)收帳會(huì)計(jì)、夜審、日審。

聯(lián)系部門：銷售部、前廳部、飲食部、康樂部、客房部。

[崗位職責(zé)]。

制定賓館信貸政策，調(diào)查客戶財(cái)務(wù)情況，確保及時(shí)回收各種應(yīng)收帳款。監(jiān)督審核每日收入情況，確保真實(shí)準(zhǔn)確。

[工作內(nèi)容]。

1、負(fù)責(zé)賓館營業(yè)收入報(bào)告的審核，有效地控制賓館營業(yè)收入中最低限度的壞帳損失。

2、審核應(yīng)收帳會(huì)計(jì)編制的各種記帳憑證。

3、加強(qiáng)信貸管理，提高資金回收率和資金使用效益。

4、審核應(yīng)收帳會(huì)計(jì)編制的每日營業(yè)收入報(bào)告，并按規(guī)定的報(bào)告時(shí)間，及時(shí)向賓館督導(dǎo)級(jí)決策管理人員報(bào)告。

5、負(fù)責(zé)應(yīng)收帳帳項(xiàng)分析，定期報(bào)告應(yīng)收帳帳項(xiàng)余額，處理資金結(jié)算工作中出現(xiàn)的疑難問題。

6、負(fù)責(zé)解決應(yīng)收帳結(jié)算工作的往來函件，傭金結(jié)算和分析工作。

7、負(fù)責(zé)住店客人與賓館簽訂的協(xié)議、合同的存檔工作，并監(jiān)督協(xié)議、合同的執(zhí)行情況，如發(fā)生違反協(xié)議的現(xiàn)象，及時(shí)向主管本部門的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并提出解決問題的建議。

8、督導(dǎo)所屬員工工作效率和工作質(zhì)量，考評(píng)員工工作表現(xiàn)。負(fù)責(zé)所屬員工的政治時(shí)事學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。

9、完成資產(chǎn)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人安排的其它工作。

[任職條件]。

1、具有中等會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)歷并有助理會(huì)計(jì)師技術(shù)職稱，連續(xù)從事企業(yè)會(huì)計(jì)工作三年以上，了解應(yīng)收帳核算與前臺(tái)收銀工作程序，具有前臺(tái)收銀員工作經(jīng)驗(yàn)。

2、熟悉監(jiān)督收入程序、工作制度、審核收入報(bào)告中發(fā)現(xiàn)的問題時(shí)，能夠分析問題發(fā)生的原因，提出解決問題的辦法。

3、具有較強(qiáng)的組織能力和熟練的英語會(huì)話能力。

4、誠實(shí)可靠，廉潔奉公。

五、收銀主管。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：資產(chǎn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理。

直屬下級(jí)：前廳收銀員、外幣兌換員、餐廳收銀員、康樂收銀員。

聯(lián)系部門：前廳部、客房部、餐飲部、康樂部、銷售部。

[崗位職責(zé)]。

督導(dǎo)前廳收銀員、餐廳收銀員、康樂收銀員做好收銀和外幣兌換工作。

[工作內(nèi)容]。

1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收銀結(jié)算的全部工作內(nèi)容的督導(dǎo)和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)結(jié)算與各部門工作的協(xié)調(diào)，以及處理一般性疑難問題。

2、配合審計(jì)主管，解決掛帳客戶結(jié)算，負(fù)責(zé)收帳的帳單復(fù)查工作。

3、負(fù)責(zé)檢查收銀領(lǐng)班的工作記錄和交接班記錄，檢查所屬員工的儀表儀容和日常工作的準(zhǔn)備及工作程序的執(zhí)行情況，不定時(shí)抽查收銀員的備用金。

4、為收銀員、外幣兌換員安排工作班次，檢查考勤記錄。向財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)告所屬員工的工作表現(xiàn)，評(píng)定員工獎(jiǎng)懲和晉升情況，解決客人在結(jié)算工作中的投訴和其它有關(guān)問題。

5、經(jīng)常與前廳接待主管、審計(jì)主管、客房經(jīng)理和主管以及大堂值班經(jīng)理保持聯(lián)系，掌握客人的動(dòng)向及付帳結(jié)算情況，以避免發(fā)生跑帳、漏帳及壞帳損失。

6、解決財(cái)務(wù)收銀崗位在電腦使用操作程序中發(fā)生的故障，負(fù)責(zé)與電腦維護(hù)員聯(lián)系，隨時(shí)檢查清除電腦病毒，避免停機(jī)事故。

7、及時(shí)向總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)告客人拖欠帳項(xiàng)的余額、時(shí)間，結(jié)算明細(xì)帳和解決措施。

8、負(fù)責(zé)餐廳、娛樂pos機(jī)的維護(hù)和保養(yǎng)，負(fù)責(zé)pos機(jī)更新菜單價(jià)格。

9、配合資產(chǎn)財(cái)務(wù)部辦公室協(xié)調(diào)各種帳單查詢，解決收銀員長、短款問題。

10、完成資產(chǎn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理安排的其他方面工作。

[任職條件]。

1、具有中等會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)歷并有助理會(huì)計(jì)師技術(shù)職稱，連續(xù)從事收銀工作三年以上，了解賓館收銀工作程序，具有賓館收銀工作經(jīng)驗(yàn)。

2、熟悉收銀各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，并把發(fā)現(xiàn)收銀管理中的問題，及時(shí)分析其原因，提出解決問題的辦法。

3、具有較強(qiáng)的組織能力和良好的人際關(guān)系，并善于協(xié)調(diào)收銀、夜審、部門和客戶的關(guān)系，及時(shí)催收帳款，防止和減少拖欠現(xiàn)象發(fā)生。

4、要求有熟練的英語會(huì)話能力，英語達(dá)中級(jí)以上水平，并且要求掌握電腦記帳結(jié)算的工作程序。

5、誠實(shí)可靠，廉潔奉公。

六、采購主管。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：資產(chǎn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理。

直屬下級(jí)：倉庫領(lǐng)班、采購員。

聯(lián)系部門：賓館各部門。

[崗位職責(zé)]。

全面負(fù)責(zé)采購部的日常工作，按質(zhì)、按量、按時(shí)、低價(jià)滿足賓館的一切供應(yīng)要求。

[工作內(nèi)容]。

1、全面安排采購計(jì)劃，合理使用人力，以保證采購工作的順利進(jìn)行。

2、與供應(yīng)商建立良好的業(yè)務(wù)往來關(guān)系，不謀取私利，完成賓館采購工作。

3、經(jīng)常了解市場信息，比質(zhì)論價(jià)，以降低費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)。

4、積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想，協(xié)助資產(chǎn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理完成采購計(jì)劃。

5、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)指派工作。

[任職條件]。

1、熟練掌握采購程序。

2、掌握賓館內(nèi)部控制程序。

3、具有采購方面的專業(yè)知識(shí)，包括采購技術(shù)。

4、懂得基礎(chǔ)英語。

5、誠實(shí)可靠，廉潔奉公。

七、收入出納員。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：帳務(wù)主管。

直屬下級(jí)：前廳、餐廳、娛樂收銀員。

聯(lián)系部門：前廳部、餐飲部、康樂部。

[崗位職責(zé)]。

負(fù)責(zé)賓館的各種款項(xiàng)、票據(jù)的清點(diǎn)，并送交銀行。

[工作內(nèi)容]。

1、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收入管理，檢查和清點(diǎn)每日各收銀點(diǎn)交來的現(xiàn)金，并填制送款簿，及時(shí)存入銀行。

2、負(fù)責(zé)簽收和整理各種支票、匯票等有價(jià)票據(jù)，并填制送款簿，及時(shí)送存銀行。

3、檢查一切收、付、繳款業(yè)務(wù)憑證，做到有憑證、有審批，手續(xù)完備，項(xiàng)目內(nèi)容清楚齊全，金額相符，對(duì)檢查無誤的憑證及時(shí)辦理款項(xiàng)收、付、繳業(yè)務(wù)。

4、負(fù)責(zé)編制“賓館每日資金日?qǐng)?bào)”和“銀行存款每日?qǐng)?bào)告”。

5、每日上班打開前臺(tái)收銀保險(xiǎn)柜，在收銀主管監(jiān)督（或由其他收銀員互相監(jiān)督）下，取出各收銀員交來的“繳款袋”及交款名單，以核對(duì)是否相符，如出現(xiàn)不相符現(xiàn)象，應(yīng)立即查找原因。

6、在收銀領(lǐng)班監(jiān)督下，將每個(gè)“繳款袋”逐一打開（不能與其它袋款項(xiàng)相混），清點(diǎn)現(xiàn)金及支票。并與“繳款袋”上已填妥的現(xiàn)金數(shù)核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)不相符，應(yīng)及時(shí)查找，弄清情況，直至相符為止。

7、填寫“送款簿”，連同“信用卡”匯總單的送款簿一起送交銀行辦理結(jié)算轉(zhuǎn)帳。

8、審核現(xiàn)金的送款簿存根，各種支票、匯票，送款簿的存根，收據(jù)存根，匯款憑證等，并以此作為“銀行存款每日?qǐng)?bào)告”原始憑證，分別匯總編制，報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核批準(zhǔn)、簽章，然后存檔。

9、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金清查盤點(diǎn)制度，每日核對(duì)庫存現(xiàn)金，做到帳款相符，確?，F(xiàn)金的安全。

10、妥善保管各種收、付款憑證和“賓館每日收入報(bào)告”，及時(shí)整理歸檔，做到有條不紊。

11、完成資產(chǎn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理安排的其它工作。

[任職條件]。

1、具有中等會(huì)計(jì)專業(yè)以上學(xué)歷和會(huì)計(jì)員職稱，熟悉賓館收支工作程序，工作內(nèi)容，具備三年以上賓館收銀員工作經(jīng)驗(yàn)。

2、具有現(xiàn)金管理和銀行業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，熟悉各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握財(cái)務(wù)電腦軟件的操作，并掌握一定英語知識(shí)。

3、掌握財(cái)政法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和規(guī)定。

4、廉潔奉公，誠實(shí)可靠。

八、支出出納員。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：帳務(wù)主管。

聯(lián)系部門：各部門。

[崗位職責(zé)]。

協(xié)助應(yīng)付帳會(huì)計(jì)結(jié)算各種應(yīng)付款項(xiàng)，費(fèi)用支出和發(fā)放工資等支付工作。

[工作內(nèi)容]。

1、做好支票管理工作，嚴(yán)格控制支票領(lǐng)取，確保手續(xù)齊全。認(rèn)真核對(duì)發(fā)票，確保各項(xiàng)手續(xù)完備。

2、準(zhǔn)確無誤的做好銀行結(jié)算工作，做到發(fā)票、支出憑單和支票三方面記錄一致。

3、按時(shí)編制銀行調(diào)節(jié)表，確保財(cái)務(wù)報(bào)表如期發(fā)出。

4、積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想和建議，協(xié)助主管做好本組工作。做好文件存檔工作。

5、按時(shí)完成主管指派的其它工作。

[任職條件]。

1、具有中等會(huì)計(jì)專業(yè)以上學(xué)歷和會(huì)計(jì)員職稱，熟悉賓館內(nèi)部控制程序和工作內(nèi)容，具備三年以上出納員工作經(jīng)驗(yàn)。

2、具有現(xiàn)金管理和銀行業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，熟悉各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握財(cái)務(wù)電腦軟件的操作，并掌握一定英語知識(shí)。

3、掌握財(cái)政法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和規(guī)定。

4、廉潔奉公，誠實(shí)可靠。

九、費(fèi)用核算會(huì)計(jì)。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：帳務(wù)主管。

聯(lián)系部門：賓館各部門。

[崗位職責(zé)]。

負(fù)責(zé)賓館所有費(fèi)用的核算及分?jǐn)?，?yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，做好有關(guān)帳務(wù)處理，提供有關(guān)資料和數(shù)據(jù)。

[工作內(nèi)容]。

1、審核“支出憑單”的金額是否同所附原始憑證的金額完全相符；按照有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定的費(fèi)用開支范圍，對(duì)支付的單據(jù)憑證正確分類，編制會(huì)計(jì)憑證，并按時(shí)錄入財(cái)務(wù)電腦系統(tǒng)。

2、按照會(huì)計(jì)核算的“權(quán)責(zé)發(fā)生制”的原則，如實(shí)反映記錄受益期內(nèi)預(yù)提費(fèi)用、遞延資產(chǎn)、待攤費(fèi)用等會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，及時(shí)作出會(huì)計(jì)處理；每月負(fù)責(zé)對(duì)待攤費(fèi)用、遞延資產(chǎn)、預(yù)提費(fèi)用及費(fèi)用帳戶進(jìn)行檢查，保證月終各帳戶余額同總帳余額相符。

3、熟悉會(huì)計(jì)科目和明細(xì)科目的核算內(nèi)容和編號(hào)，正確使用會(huì)計(jì)科目核算，會(huì)計(jì)憑證的填制要及時(shí)，摘要簡明，內(nèi)容真實(shí)、清楚，金額準(zhǔn)確無誤，做到當(dāng)日事、當(dāng)日清。

4、協(xié)助帳務(wù)主管按時(shí)完成月份會(huì)計(jì)的核算工作，并完成帳務(wù)主管臨時(shí)安排的其它各項(xiàng)工作。

[任職條件]。

1、具有會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉會(huì)計(jì)帳簿和會(huì)計(jì)核算處理程序。

2、有中等會(huì)計(jì)專業(yè)以上學(xué)歷的會(huì)計(jì)員職稱，并持有財(cái)政局頒發(fā)的“會(huì)計(jì)證”，具有三年以上的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。

3、廉潔奉公，堅(jiān)持原則，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

十、財(cái)產(chǎn)及工資核算會(huì)計(jì)。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：帳務(wù)主管。

聯(lián)系部門：賓館各部門。

[崗位職責(zé)]。

負(fù)責(zé)賓館所有固定資產(chǎn)、工資的管理及帳務(wù)處理。

[工作內(nèi)容]。

1、負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)產(chǎn)使用部門進(jìn)行就財(cái)產(chǎn)管理和核算的實(shí)施辦法，進(jìn)行宣傳和解釋工作。

2、正確劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品的界限，編制固定資產(chǎn)目錄，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行分類核算，按照財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的明細(xì)核算，督促有關(guān)部門或管理人員對(duì)購置、調(diào)入、內(nèi)部轉(zhuǎn)移、租賃、封存、調(diào)出的固定資產(chǎn)辦理會(huì)計(jì)手續(xù)，如實(shí)反映固定資產(chǎn)的購置、調(diào)入、調(diào)出、內(nèi)部轉(zhuǎn)移、租賃等全面會(huì)計(jì)核算內(nèi)容，包括正確計(jì)算固定資產(chǎn)的記帳價(jià)值及折舊。

3、負(fù)責(zé)編制財(cái)產(chǎn)的領(lǐng)用分配表，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算；參與固定資產(chǎn)的清查、盤點(diǎn)和物品的月末盤點(diǎn)工作；分析財(cái)產(chǎn)和物品的使用效果，提高固定資產(chǎn)的利用率。

4、每月計(jì)提折舊，登記帳簿，月末結(jié)出資產(chǎn)凈值余額，編制固定資產(chǎn)折舊匯總表，做到帳表相符，帳帳相符。

5、組織部門進(jìn)行年末資產(chǎn)清查盤點(diǎn)，對(duì)報(bào)廢處理和出售不使用的資產(chǎn)，按“財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任制”規(guī)定辦理手續(xù)，編制會(huì)計(jì)憑證，并按時(shí)錄入財(cái)務(wù)電腦系統(tǒng)，登記固定資產(chǎn)帳戶，減少固定資產(chǎn)的凈值和折舊額。

6、根據(jù)批準(zhǔn)的工資預(yù)算，會(huì)同人力資源部掌握工資和各種獎(jiǎng)金的支付情況，對(duì)于違反工資政策，不按規(guī)定濫發(fā)津貼、獎(jiǎng)金的現(xiàn)象要予以制止，同時(shí)向賓館領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級(jí)主管部門報(bào)告。

7、根據(jù)年度預(yù)算審核發(fā)放工資、獎(jiǎng)金金額。按實(shí)有員工數(shù)，工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn)，審核工資計(jì)算表，辦理代扣代繳工作，計(jì)算實(shí)發(fā)工資，編制會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行工資、獎(jiǎng)金的明細(xì)核算，并按時(shí)錄入財(cái)務(wù)電腦系統(tǒng)。

8、對(duì)人力資源部核定的賓館員工工資標(biāo)準(zhǔn)建立工資檔案。根據(jù)人力資源部通知的考勤記錄，員工工資升降級(jí)別變動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)通知單和獎(jiǎng)金分配表，對(duì)工資和獎(jiǎng)金分配進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的審核，審核無誤后，按照各營業(yè)部門和管理部門的實(shí)有人數(shù)歸類，編制工資分配表和匯總表。

9、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，每月按工資總額計(jì)提福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)和教育經(jīng)費(fèi)。

10、完成主管臨時(shí)安排的其它工作。

[任職條件]。

1、具有中等會(huì)計(jì)專業(yè)以上學(xué)歷和會(huì)計(jì)員職稱，掌握旅游賓館會(huì)計(jì)的基本知識(shí)，具備三年以上的賓館會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。

2、熟悉賓館財(cái)產(chǎn)分布情況和工作程序，善于協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，保證賓館財(cái)產(chǎn)安全和帳務(wù)工作的正確性。

3、掌握賓館工資標(biāo)準(zhǔn)和分配等級(jí)，計(jì)算工資分配表要求準(zhǔn)確。

4、掌握財(cái)政法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定。

5、掌握一定的英語知識(shí)。

6、廉潔奉公，作風(fēng)正派。

十一、成本及應(yīng)付帳款核算會(huì)計(jì)。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：帳務(wù)主管。

聯(lián)系部門：賓館各部門、采購部。

[崗位職責(zé)]。

負(fù)責(zé)賓館的食品、飲品和其他物品的成本核算與控制，監(jiān)督各種食品、飲品、物品的入庫、領(lǐng)用、存放；并負(fù)責(zé)應(yīng)付帳款的管理。

[工作內(nèi)容]。

1、審核物品材料入庫單，出庫單和轉(zhuǎn)貨單記錄的金額是否正確，并編制會(huì)計(jì)憑證入帳，及時(shí)錄入財(cái)務(wù)電腦系統(tǒng)。將入庫單及發(fā)票送財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批，辦理結(jié)算付款手續(xù)。

2、及時(shí)、準(zhǔn)確地編制餐飲部營業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和每日飲食成本報(bào)告表；每月參加廚房及倉庫盤點(diǎn)；編制部門成本材料進(jìn)、出、存月報(bào)表，編制會(huì)計(jì)憑證，并按時(shí)錄入財(cái)務(wù)電腦系統(tǒng)。

3、負(fù)責(zé)低值易耗品和物料用品的出庫分配，對(duì)物料用品中的服務(wù)用品，清潔用品，紙張用品，印刷和文具用品，棉織品，玻璃器皿，瓷器，辦公用品等，分別按領(lǐng)用日期和項(xiàng)目分類；編制部門進(jìn)、出、存月報(bào)表，以及編制會(huì)計(jì)憑證。

4、對(duì)物品材料的領(lǐng)用，做到事先有控制，事后有監(jiān)督。月末對(duì)領(lǐng)用物品的消耗情況進(jìn)行分析，分別與預(yù)算和去年同期進(jìn)行對(duì)比分析，查找反映偏高或偏低的原因，協(xié)助有關(guān)營業(yè)部門解決存在的問題，防止浪費(fèi)，向帳務(wù)主管報(bào)告物品材料分析內(nèi)容和解決問題的措施。

5、積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想，協(xié)助主管做好本組工作。

6、按時(shí)完成指派工作。

[任職條件]。

1、具有會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉會(huì)計(jì)帳簿和會(huì)計(jì)核算處理程序。

2、有中等會(huì)計(jì)專業(yè)以上學(xué)歷的會(huì)計(jì)員職稱，并持有財(cái)政局頒發(fā)的“會(huì)計(jì)證”，具有三年以上的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。

3、廉潔奉公，堅(jiān)持原則，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

十二、票證管理員。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：帳務(wù)主管。

聯(lián)系部門：賓館各部門。

[崗位職責(zé)]。

嚴(yán)格執(zhí)行《票證管理規(guī)定》，負(fù)責(zé)對(duì)各種票證的計(jì)劃、領(lǐng)用、發(fā)放、核銷和保管工作；負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的管理工作。

[工作內(nèi)容]。

1、負(fù)責(zé)領(lǐng)用、發(fā)放、核銷各種票證，并設(shè)帳進(jìn)行明細(xì)登記。

2、根據(jù)票證使用時(shí)間的長短及面額的大小，及時(shí)、定期或不定期地督促使用人員進(jìn)行核銷。

3、核銷的各種票證，要按其列表登記，妥善保管；同時(shí)按規(guī)定期限辦理銷毀手續(xù)。

4、按照會(huì)計(jì)檔案管理規(guī)定，對(duì)移交的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行分類登記，妥善保管；同時(shí)按規(guī)定期限辦理銷毀手續(xù)。

[任職條件]。

1、具有高中以上學(xué)歷，并持有財(cái)政部頒發(fā)的“會(huì)計(jì)證“，擔(dān)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作一年以上。

2、掌握財(cái)政法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定。

3、掌握一定的英語知識(shí)。

4、廉潔奉公，作風(fēng)正派。

十三、收入及應(yīng)收帳會(huì)計(jì)。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：審計(jì)主管。

聯(lián)系部門：銷售部、前廳部、飲食部、康樂部。

[崗位職責(zé)]。

負(fù)責(zé)處理各種應(yīng)收款業(yè)務(wù)，做好各旅行社、公司、長住戶的應(yīng)收帳款的帳項(xiàng)登記及各類憑證的審核及保管。

[工作內(nèi)容]。

1、審核日審編制的稽核報(bào)告及應(yīng)收款明細(xì)，正確編制營業(yè)收入會(huì)計(jì)憑證，并按時(shí)錄入財(cái)務(wù)電腦系統(tǒng)。

2、準(zhǔn)確無誤地編制應(yīng)收款過帳憑證，分析每月各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)目。

3、協(xié)助審計(jì)主管監(jiān)督和處理應(yīng)收款欠款工作，及時(shí)發(fā)送催款通知書；做好帳單及各種原始憑證的存檔工作。

4、積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想，協(xié)助主管做好本組工作。

5、按時(shí)完成指派的任務(wù)。

[任職條件]。

1、具有會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉會(huì)計(jì)帳簿和會(huì)計(jì)核算處理程序。

2、有中等會(huì)計(jì)專業(yè)以上學(xué)歷的會(huì)計(jì)員職稱，并持有財(cái)政局頒發(fā)的“會(huì)計(jì)證”，具有三年以上的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。

3、廉潔奉公，堅(jiān)持原則，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

4、懂得基礎(chǔ)英語。

十四、日審。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：審計(jì)主管。

聯(lián)系部門：銷售部、前廳部、飲食部、康樂部。

[崗位職責(zé)]。

進(jìn)一步審核夜審所做的收入報(bào)告，負(fù)責(zé)與應(yīng)收款核對(duì)帳目，保證每日營業(yè)收入數(shù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。

[工作內(nèi)容]。

1、審核各種收入憑證，保證營業(yè)收入的真實(shí)性，按時(shí)發(fā)送營業(yè)收入統(tǒng)計(jì)報(bào)表，保證數(shù)準(zhǔn)確無誤；做好資料存檔工作。

2、負(fù)責(zé)監(jiān)督賓館信貸債權(quán)的貨幣資金回收，加速資金周轉(zhuǎn)，減少被人占用；避免壞帳損失，正確核算，及時(shí)反映債權(quán)的存在，落實(shí)清算工作；定期向領(lǐng)導(dǎo)反映每日應(yīng)收帳款的余額和結(jié)算情況，提供有關(guān)資料。如出現(xiàn)違反結(jié)算規(guī)定的情況，及時(shí)向?qū)徲?jì)主管及財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)告，并提出解決措施。

3、根據(jù)每天住店客人或團(tuán)隊(duì)的訂房資料，檢查結(jié)算方式和結(jié)算憑證是否符合規(guī)定和要求，若有差誤，及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系解決或作帳項(xiàng)調(diào)整。

4、編制“應(yīng)收帳報(bào)告”，并定期向財(cái)務(wù)經(jīng)理反映債權(quán)情況。加速欠款追收，把應(yīng)收帳款控制在定額范圍之內(nèi)，采取積極措施回收資金，避免壞帳損失。

5、檢查自付費(fèi)用客戶的結(jié)算內(nèi)容及金額，以及利用憑證結(jié)算方式的客戶或團(tuán)隊(duì)的金額和內(nèi)容，保持與收銀主管信息往來，了解住店客人結(jié)算情況，協(xié)助前臺(tái)做好結(jié)算工作。

6、清理應(yīng)收帳戶，調(diào)整錯(cuò)帳和錯(cuò)入帳戶現(xiàn)象，及時(shí)結(jié)出帳戶余額；編制“應(yīng)收帳報(bào)告”，并發(fā)信催款結(jié)算；如發(fā)現(xiàn)前廳入店資料和結(jié)算資料有誤差，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)負(fù)責(zé)人或部門取得聯(lián)系，并協(xié)助解決；對(duì)結(jié)算不及時(shí)或金額出現(xiàn)誤差的客戶，上門執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)，登門催款回收資金，保證應(yīng)收帳余額完成定額。

7、裝訂全部應(yīng)收帳款資料，保持原始檔案的完整性，并積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想，協(xié)助主管做好本組工作。

8、按時(shí)完成指派的工作。

[任職條件]。

1、具有高中以上學(xué)歷，具有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，并持有“會(huì)計(jì)證”。

2、具有三年以上在賓館收款工作的經(jīng)驗(yàn)，熟悉收款會(huì)計(jì)科目，了解賓館應(yīng)收帳工作程序，能夠獨(dú)立處理收款及信貸業(yè)務(wù)，工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、具有較熟練的英語會(huì)話能力。

十五、夜審。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：審計(jì)主管。

聯(lián)系部門：銷售部、前廳部、飲食部、康樂部。

[崗位職責(zé)]。

審核賓館當(dāng)日營業(yè)收入，過房帳，編制營業(yè)日?qǐng)?bào)。

[工作內(nèi)容]。

1、審核賓館當(dāng)天各營業(yè)點(diǎn)的帳單聯(lián)號(hào)、原始單據(jù)與結(jié)帳單是否相符，原始單據(jù)填寫是否規(guī)范；審核各種簽單掛帳、折扣是否符合規(guī)定；核對(duì)當(dāng)天客人登記入住客人房租是否正確，優(yōu)惠折扣是否符合賓館規(guī)定，應(yīng)辦理的手續(xù)是否完整；審核當(dāng)日手輸房費(fèi)是否符合規(guī)定。

2、通過電腦查詢當(dāng)天客人入住輸入的房價(jià)是否正確，對(duì)不正確或遺漏輸入的房價(jià)，及時(shí)通知接待處當(dāng)值人員更正或補(bǔ)上，對(duì)當(dāng)日“客人消費(fèi)帳單”編號(hào)，與《票證核對(duì)表》進(jìn)行核對(duì)劃銷；對(duì)當(dāng)晚審計(jì)工作審核發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整理，填寫“審計(jì)通知書”，轉(zhuǎn)交日間審計(jì)處理；在店賓客帳審核無誤后，核算平衡后自動(dòng)過帳。

3、當(dāng)班審計(jì)結(jié)束后，打印當(dāng)天營業(yè)日?qǐng)?bào)表，并對(duì)當(dāng)天客人消費(fèi)帳單及其附件資料進(jìn)行整理，轉(zhuǎn)送日間審計(jì)員查核。

[任職條件]。

1、具有高中以上學(xué)歷，具有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，并持有“會(huì)計(jì)證”。

2、具有三年以上在賓館前廳收銀工作的經(jīng)驗(yàn)，熟悉賓館應(yīng)收銀工作程序，能夠獨(dú)立處理收銀業(yè)務(wù)，工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、具有較熟練的英語會(huì)話能力。

十六、電腦維護(hù)員。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：資產(chǎn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

聯(lián)系部門：賓館各部門。

[崗位職責(zé)]。

負(fù)責(zé)保障對(duì)電腦軟件與硬件進(jìn)行有效維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館的電腦系統(tǒng)保持良好運(yùn)行狀態(tài)。

[工作內(nèi)容]。

1、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，杜絕違章操作行為，維護(hù)電腦機(jī)房機(jī)器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象及時(shí)上報(bào)，保證其正常運(yùn)行并處于良好的工作狀態(tài)，有效地處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)文工作和信息存儲(chǔ)。

2、負(fù)責(zé)編制賓館各種銷售營業(yè)報(bào)告和統(tǒng)計(jì)資料，保證計(jì)算機(jī)房信息資料完備。

3、檢查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用情況，防止計(jì)算機(jī)病毒，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)經(jīng)理。

4、保持機(jī)房室內(nèi)清潔，定期清除污塵，做好資料存檔工作。

5、負(fù)責(zé)與有關(guān)電腦公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系和技術(shù)洽談。

6、完成資產(chǎn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理安排的有關(guān)電腦操作的其它工作。

[任職條件]。

1、具有大學(xué)本科計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)或同等學(xué)歷，具有二年以上賓館計(jì)算機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)，中等水平英語知識(shí)。

2、懂得財(cái)務(wù)管理的一般知識(shí)，熟悉計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理知識(shí)。

3、熟悉財(cái)務(wù)報(bào)表的一般格式，掌握計(jì)算機(jī)工作程序，能夠發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)操作人員工作中的問題，并及時(shí)給予指導(dǎo)。

4、具有一定的組織管理能力，善于處理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的問題，保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

十七、前廳收銀領(lǐng)班（含外幣兌換領(lǐng)班）。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：收銀主管。

直屬下級(jí)：前廳收銀員。

聯(lián)系部門：銷售部、前廳部、餐飲部、康樂部。

[崗位職責(zé)]。

監(jiān)督指導(dǎo)收銀員工作，處理賓館的一切外幣兌換的業(yè)務(wù)。

[工作內(nèi)容]。

1、檢查現(xiàn)金收付及試算平衡表是否正確，確保各種數(shù)準(zhǔn)確無誤。

2、檢查收銀員的儀表、紀(jì)律、行為等是否達(dá)標(biāo)，按照店規(guī)，嚴(yán)格要求下屬員工；協(xié)助主管培訓(xùn)下屬員工，使員工的技術(shù)水平不斷提高。

3、檢查賓館鑰匙箱控制手續(xù)是否齊全，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

4、協(xié)調(diào)好各有關(guān)部門的關(guān)系，妥善地處理問題。

5、編制外幣兌換員排班表，準(zhǔn)確地記錄考勤；嚴(yán)格監(jiān)督和檢查兌換員的工作程序，杜絕違章操作；及時(shí)、準(zhǔn)確地編制外幣兌換營業(yè)日?qǐng)?bào)匯總表，正確反映當(dāng)天兌換額。

6、有效地管理和控制周轉(zhuǎn)金，做到每筆業(yè)務(wù)的出入庫簽手續(xù)齊全。

7、積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想，協(xié)助主管做好前廳收銀工作。

8、按時(shí)完成指派的工作。

[任職條件]。

1、了解賓館內(nèi)部控制及循環(huán)系統(tǒng)。

2、掌握電腦操作程序和前廳收銀工作的程序。

3、懂得英語，能與客人溝通，解決客人提出的問題。

4、了解各國貨幣，掌握外幣兌換工作程序，并具有識(shí)別假鈔的能力，能妥善處理兌換工作中出現(xiàn)的特殊問題。

十八、前廳收銀員（含外幣兌換員）。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：前廳收銀領(lǐng)班。

聯(lián)系部門：銷售部、前廳部、餐飲部、康樂部。

[崗位職責(zé)]。

處理好每日的前廳收銀工作，負(fù)責(zé)為客人兌換各種外幣。

[工作內(nèi)容]。

1、及時(shí)、準(zhǔn)確登記客帳單，總金額要與掛帳明細(xì)表一致，迅速辦理客人結(jié)帳，現(xiàn)金收付準(zhǔn)確無誤，編制各種報(bào)表時(shí)，數(shù)準(zhǔn)確，內(nèi)容完整，保證當(dāng)天帳目試算平衡準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找。

2、控制和掌握客人保險(xiǎn)箱的使用，確保手續(xù)完備。

3、及時(shí)更換當(dāng)天的外幣兌換牌價(jià)表，嚴(yán)格按照工作程序，完成每筆兌換業(yè)務(wù)，認(rèn)真判斷，識(shí)別真假貨幣，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)；準(zhǔn)確地編制外幣兌換營業(yè)日?qǐng)?bào)表，為當(dāng)天匯總做好準(zhǔn)備。

4、辦理領(lǐng)用、退回備用金手續(xù)。

5、儀表儀容符合店規(guī)要求，積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想，協(xié)助主管做好前廳收銀工作。

6、按時(shí)完成指派的工作。

[任職條件]。

1、了解賓館內(nèi)部控制程序機(jī)循環(huán)系統(tǒng)，掌握電腦操作規(guī)程和前廳結(jié)帳工作程序。

2、懂得英語，能與客人溝通。

3、了解各國貨幣，并具有識(shí)別假鈔的能力，掌握外幣兌換工作程序。

十九、廳面收銀領(lǐng)班。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：收銀主管。

直屬下級(jí)：廳面收銀員。

聯(lián)系部門：銷售部、前廳部、餐飲部、康樂部。

[崗位職責(zé)]。

監(jiān)督指導(dǎo)收銀員工作。

[工作內(nèi)容]。

1、檢查餐廳、康樂收銀員的儀表儀容是否符合店規(guī)的要求；巡視各餐廳收銀臺(tái)，確保pos機(jī)操作正常；及時(shí)處理餐廳、康樂收銀員提出的疑難問題，保證收銀工作順利進(jìn)行。

3、協(xié)助餐廳收銀主管，培訓(xùn)下層員工，積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想，協(xié)助主管做好餐廳、康樂收銀工作。

4、按時(shí)完成指派的工作。

[任職條件]。

1、掌握餐廳、康樂收銀工作程序和餐廳pos機(jī)的操作規(guī)程。

2、熟悉并掌握各餐廳菜單的內(nèi)容及售價(jià)。

二十、廳面收銀員。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：廳面收銀領(lǐng)班。

聯(lián)系部門：銷售部、前廳部、餐飲部、康樂部。

[崗位職責(zé)]。

處理好每日的餐廳、康樂營業(yè)收入。

[工作內(nèi)容]。

1、正確操作pos機(jī)，準(zhǔn)確無誤地記錄客人消費(fèi)情況，真實(shí)地反映營業(yè)收入，確保賓客掛帳單及時(shí)送往前廳，做到交接手續(xù)齊全，保證現(xiàn)金收付正確，下班時(shí)按程序辦理現(xiàn)金交接手續(xù)和次日準(zhǔn)備工作。

2、正確編制收銀員報(bào)告表及銷售更正記錄表，做到試算平衡、準(zhǔn)確并附上該班pos機(jī)的。

工作報(bào)告。

；核對(duì)長短款應(yīng)如實(shí)反映，不得擅自處理；備用金必須每天核對(duì)，多交少補(bǔ)，專款專用，不得私自挪用。

3、儀表儀容符合店規(guī)的要求，積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想，協(xié)助領(lǐng)班做好餐廳、康樂收銀工作。

4、按時(shí)完成指派的工作。

[任職條件]。

1、掌握餐廳、康樂收銀工作程序和餐廳pos機(jī)的操作程序。

2、熟悉并掌握菜單內(nèi)容及售價(jià)。

3、懂得基礎(chǔ)英語。

二十一、倉庫領(lǐng)班。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：采購部主管。

直屬下級(jí)：倉庫保管員、倉庫記帳員、收貨員。

聯(lián)系部門：賓館各部門。

[崗位職責(zé)]。

負(fù)責(zé)賓館的各種物品、食品、飲品、工程用品等物資的申購、驗(yàn)收、保管和發(fā)放業(yè)務(wù)的組織管理。

[工作內(nèi)容]。

1、監(jiān)督和檢查驗(yàn)貨程序是否正確，對(duì)于不符核質(zhì)量要求的物品提出退貨或拒收意見。

2、監(jiān)督和檢查庫房保管員驗(yàn)收及發(fā)放貨物的程序是否正確。

3、監(jiān)督和檢查庫房安全措施是否完善，發(fā)現(xiàn)事故隱患，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

4、合理確定物品的標(biāo)準(zhǔn)庫存量，對(duì)于必備物品，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充庫存。

5、協(xié)助采購主管控制物品的進(jìn)價(jià)金額，分析市場行情，積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想，協(xié)助采購主管做好庫房管理工作。

6、按時(shí)完成指派的工作。

[任職條件]。

1、掌握賓館內(nèi)部控制程序和循環(huán)系統(tǒng)。

2、具有庫房管理知識(shí)，掌握驗(yàn)貨、入庫、發(fā)貨各環(huán)節(jié)的工作程序。

3、懂基礎(chǔ)英語。

二十二、收貨員。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：倉庫領(lǐng)班。

聯(lián)系部門：賓館各部門。

[崗位職責(zé)]。

堅(jiān)持按照收貨程序工作，做好貨物驗(yàn)收工作。

[工作內(nèi)容]。

1、根據(jù)賓館的有關(guān)規(guī)定和要求，按照采購單內(nèi)容和數(shù)量，有效地檢驗(yàn)到貨物品、材料的質(zhì)量和數(shù)量，辦理驗(yàn)收手續(xù)；驗(yàn)貨時(shí)如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不準(zhǔn)，質(zhì)量不符合要求，應(yīng)拒絕收貨并及時(shí)報(bào)告主管；在辦理驗(yàn)收手續(xù)后，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門取貨。

2、做好采購單的存檔工作。

3、服從分配，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作，積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的工作。

[任職條件]。

1、掌握賓館內(nèi)部控制程序、循環(huán)系統(tǒng)和驗(yàn)貨、收貨工作程序。

2、對(duì)各種商品具有一定的鑒別能力和度、量、衡換算能力。

3、懂基礎(chǔ)英語。

二十三、采購員。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：采購部主管。

聯(lián)系部門：各部門。

[崗位職責(zé)]。

具體落實(shí)安排賓館的物品、食品、飲品、工程用品的采購工作。

[工作內(nèi)容]。

1、按照采購單內(nèi)容和數(shù)量，以最合理的價(jià)格購進(jìn)質(zhì)量達(dá)標(biāo)的物品。

2、與供應(yīng)商建立良好的業(yè)務(wù)往來關(guān)系，不謀取私利，完成本職工作。

3、經(jīng)常了解市場信息，并加以比較分析，使賓館的采購工作更加完善。在預(yù)算內(nèi)做到貨比三家，擇優(yōu)采購。

4、遵守賓館的管理程序，并與本部各有關(guān)部門密切合作，積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想，協(xié)助采購部經(jīng)理做好采購工作。

5、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作。

[任職條件]。

1、熟悉和掌握采購工作程序及掌握賓館內(nèi)部的控制程序。

2、具有各種商品知識(shí)。

3、懂基礎(chǔ)英語。

二十四、倉庫保管員。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：倉庫領(lǐng)班。

聯(lián)系部門：各部門。

[崗位職責(zé)]。

管理庫房物品日常的收、發(fā)、保管工作。

[工作內(nèi)容]。

1、有效地管理庫房，保證賓館的物品、食品、酒水及時(shí)供應(yīng)。

2、按工作程序辦理驗(yàn)貨手續(xù)，做到入庫單與實(shí)際收貨記錄一致。

3、檢查出庫單簽手續(xù)是否齊全，如發(fā)現(xiàn)手續(xù)不完備時(shí)，應(yīng)拒絕發(fā)貨。

4、保持倉庫清潔衛(wèi)生，堆放物品要合理。

5、每月末進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。

6、積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想，協(xié)助本部門主管做好倉儲(chǔ)管理工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作。

[任職條件]。

1、了解賓館內(nèi)部的循環(huán)系統(tǒng)。

2、具有物品、食品、酒水儲(chǔ)存和管理方面的知識(shí)。

3、懂基礎(chǔ)英語。

二十五、倉庫記帳員。

[層次關(guān)系]。

直屬上級(jí)：倉庫領(lǐng)班。

聯(lián)系部門：資產(chǎn)財(cái)務(wù)部。

[崗位職責(zé)]。

負(fù)責(zé)庫房日常出、入庫的帳務(wù)處理，每月核對(duì)庫存物品，保證帳實(shí)相符。每月與財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)員核對(duì)存貨帳，保證帳帳相符。

[工作內(nèi)容]。

1、根據(jù)記帳規(guī)則，登記每筆業(yè)務(wù)內(nèi)容；積極與保管員相互配合，確保庫房帳與總帳相符，并及時(shí)準(zhǔn)確地編制月末盤點(diǎn)表。

2、為領(lǐng)導(dǎo)提供各種物品的單價(jià)，有效地控制進(jìn)貨價(jià)格。

3、積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好本部門工作。

4、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作。

[任職條件]。

1、了解賓館內(nèi)部內(nèi)部循環(huán)系統(tǒng)及本部門工作的控制程序。

2、具有會(huì)計(jì)學(xué)方面的專業(yè)知識(shí)。

返回目錄。

在20xx年度大會(huì)上，首先向騰飛發(fā)展的育強(qiáng)地產(chǎn)致以崇高的敬意，再向這一年來在工作、生活中給予工程部指導(dǎo)、幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們致以誠摯的謝意，向一年來勤懇、辛勞地工作在第一線的工程部員工們致以真誠的問候!

20xx年度，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走向了漸入成熟的階段，在逸園·上院項(xiàng)目和納日歌朗大酒店項(xiàng)目的建設(shè)中，進(jìn)一步完善了管理制度，加大了貫徹執(zhí)行力度。工程部員工在工作中本著打造“精品工程”的理念，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量，切實(shí)的指導(dǎo)施工單位有序施工，在工程質(zhì)量上有了突破性提高。并且，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方針，在管理思想上也有了一定的進(jìn)步，例如：

1.在逸園·上院項(xiàng)目中，工程部打破了“按圖施工”的傳統(tǒng)做法，對(duì)設(shè)計(jì)不合理的或不理想的局部進(jìn)行了調(diào)整，并在細(xì)部處理上取得了一定的成果;在外網(wǎng)、景觀道路、亮化、綠化等項(xiàng)目中各相關(guān)人員均提出了許多切實(shí)可行的優(yōu)化建議;在處理工程質(zhì)量隱患方面敢于采用“高壓注漿”這一地區(qū)未采用過的新技術(shù)，并取得良好效果;另外，工程部還勇于質(zhì)疑城市規(guī)劃部門和設(shè)計(jì)院出具的規(guī)劃圖紙，并經(jīng)多方查證得到確鑿的證明文件，為公司處理上院北側(cè)界限問題提供了第一手有力資料。

2.在納日歌朗酒店項(xiàng)目上，工程部在沒有完整的施工圖紙的情況下，各專業(yè)人員會(huì)同各單位技術(shù)人員對(duì)于多項(xiàng)困難提出解決方案，匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，得到確認(rèn)后積極實(shí)施，使得該項(xiàng)目在施工中能夠有序進(jìn)行。

我們收獲頗多，教訓(xùn)也多，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、工作計(jì)劃不明確，缺乏指導(dǎo)性;。

2、管理工作個(gè)別存在脫節(jié)現(xiàn)象(體現(xiàn)在與其他部門及參加單位的配合管理);。

3、團(tuán)隊(duì)配合不夠密切;。

4、責(zé)任區(qū)分不明確;。

5、工作主動(dòng)性、積極性不強(qiáng)，增加責(zé)任心;。

6、學(xué)習(xí)進(jìn)步氛圍不足。

對(duì)于以上問題，我們有決心也有信心在以后將納日格朗大酒店項(xiàng)目及包頭項(xiàng)目做好。

1、納日格朗大酒店裝飾分部工程：

在裝飾項(xiàng)目上的管理上面臨著土建收尾、安裝工程、消防安裝及室內(nèi)裝飾等多家參建單位同時(shí)施工，交叉作業(yè)，需要我們付出更多的時(shí)間和精力區(qū)分各自的工作面界定及責(zé)任區(qū)域，在控制投資造價(jià)、保證人身安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全的前提下保證在六月底之前順利竣工，完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃。在白總的指導(dǎo)下，我們要制定明確的指導(dǎo)性計(jì)劃，在實(shí)施的過程中準(zhǔn)確計(jì)量，形成完整的計(jì)量驗(yàn)收程序，在參建單位的工程款項(xiàng)申請(qǐng)單上附有完成工作量、工程量、驗(yàn)收情況及與總體工程量的比例關(guān)系，使其在公司領(lǐng)導(dǎo)的審查過程中一目了然，及時(shí)核查現(xiàn)場質(zhì)量、安全及各參建單位的文、圖形資料等，進(jìn)一步完善嚴(yán)謹(jǐn)性、程序性，使其進(jìn)一步規(guī)范化。

2、包頭項(xiàng)目實(shí)施前嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的審查圖紙實(shí)施方案，在源頭上減少變更、簽證項(xiàng)目，使其全面化，杜絕漏項(xiàng)，以節(jié)約資源，這就需要我們各專業(yè)緊密的配合。根據(jù)實(shí)際情況編制出可行的管理計(jì)劃方案，從實(shí)際出發(fā)考察各參建單位的施工組織計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、細(xì)則及計(jì)劃大綱，根據(jù)公司目標(biāo)任務(wù)制定出倒排的實(shí)施計(jì)劃，并將其分解成月、周計(jì)劃，在實(shí)施過程中從細(xì)處落實(shí)周、月計(jì)劃，如有偏差時(shí)作出動(dòng)態(tài)就差分析，找出問題并解決問題。形成完善的例會(huì)制度，建立完整的月考核制度，主要從完成實(shí)體目標(biāo)形象進(jìn)度、資料及現(xiàn)場的安全文明施工三個(gè)方面進(jìn)行考核，出現(xiàn)問題立即解決問題。我們應(yīng)該每天帶著找問題的眼光去項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場，將其找出來并解決掉，這樣，各參建單位也會(huì)自己重視各自具體項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全等，才會(huì)有利于公司既定戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。

包頭項(xiàng)目計(jì)劃xx年開工，面積約為123273㎡，包括地下部分32033㎡，地上部分91240㎡，所耗用的鋼筋量約為7423t，砼約為45900m3,鋼管約為600t，這是一個(gè)非常大的體量，參建單位多、單體工程多，需要我們付出更大的體力、更多的精力和時(shí)間去管理它，但也是我們工程部全體員工業(yè)務(wù)上進(jìn)、增強(qiáng)個(gè)人能力的一個(gè)平臺(tái)、載體，這對(duì)我們個(gè)人、對(duì)公司都是一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)。

所以在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的支持下，我們會(huì)更加努力、用心的工作，去完成每個(gè)項(xiàng)目，讓每一個(gè)建筑項(xiàng)目具有生命力。我們傾盡心力的去做事，為育強(qiáng)地產(chǎn)的發(fā)展增磚添瓦，為育強(qiáng)的飛躍努力，也為我們個(gè)人創(chuàng)造財(cái)富價(jià)值。

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇十七

時(shí)光如梭，光陰飛逝，經(jīng)過不懈努力，20xx年的工作即將結(jié)束，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年工作的一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落。下面本人將20xx年一年來的工作情況做以下匯報(bào)：

1、工作方面：

本人四月份調(diào)至公司工程部助勤工作，參與《方案編審細(xì)則》、《項(xiàng)目策劃細(xì)則》、《測(cè)量試驗(yàn)技術(shù)手冊(cè)》等手冊(cè)并已實(shí)施；組織和參與了重難點(diǎn)等項(xiàng)目策劃工作，并已審核通過實(shí)施。

十二月份調(diào)至高速項(xiàng)目部任副經(jīng)理一職，由于業(yè)主要求春節(jié)前盡快進(jìn)場，節(jié)前必須完成1000萬產(chǎn)值，我倍感壓力，在不到一個(gè)星期內(nèi)就組織相關(guān)班組進(jìn)駐現(xiàn)場開始施工。由于該項(xiàng)目位于廣州市區(qū)，施工現(xiàn)場就位于高速公路兩側(cè)，而且廣州地區(qū)雨水多，每隔三四天就有一場雨水光顧，對(duì)現(xiàn)場施工造成很大的困難，可謂是安全壓力大、施工任務(wù)緊、工作環(huán)境差。為了項(xiàng)目工作的順利開展，我在最短時(shí)間熟悉現(xiàn)場及周邊各種環(huán)境及情況后，合理利用各種資源安排項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作，在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，已完成樁基兩根、氣泡輕質(zhì)土20xx方，得到業(yè)主及監(jiān)理的認(rèn)可。目前各項(xiàng)工作仍在有條不紊的進(jìn)行中，確保在業(yè)主要求下，在滿足安全的前提下保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托。

在質(zhì)量和安全管理方面，設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制，堅(jiān)持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場地要求必須正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，并處處以身做責(zé)，處處嚴(yán)格要求自己，做到示范作用；施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志，施工作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。

在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工班組和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決項(xiàng)目部內(nèi)部存在的問題，創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。

3、學(xué)習(xí)方面。

通過近1年來的工作中，讓我深刻體會(huì)到，作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，特別是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識(shí)，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)后，才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。

項(xiàng)目上成本核算和成本分析、考核方面還做得不夠，對(duì)于各個(gè)分項(xiàng)工程完工后，沒有較準(zhǔn)確的核算實(shí)際成本，對(duì)于相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)沒有測(cè)算清楚，成本考核方面制度不完善，這是我在20xx年的.工作中要加強(qiáng)和完善的工作內(nèi)容。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，揚(yáng)長避短。

在新的一年中，我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己，讓自己能在工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司和項(xiàng)目部的效益做出更好的貢獻(xiàn)。

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇十八

同志們：

大家好！

今天，我被公司聘任為財(cái)務(wù)副經(jīng)理，分管財(cái)務(wù)工作和物資采購工作。我覺得非常榮幸，也很高興。這是公司對(duì)我的信任和重托，也是同志們對(duì)我工作的支持。我一定會(huì)盡心盡責(zé)，竭盡全力，扎實(shí)工作，不辱使命，用良好的業(yè)績回報(bào)公司和同志們對(duì)我的信任和期望。在此我表示衷心的感謝！堅(jiān)決擁護(hù)公司的任命決定，心情愉快的接受工作。

為做好本職工作，我鄭重承諾：

第一要立足本職，全力推動(dòng)公司發(fā)展大業(yè)。作為公司分管財(cái)務(wù)和物資采購副經(jīng)理，我將把“管好錢，理好財(cái)”和“精打細(xì)算，保障供給”作為我本職工作的座右銘。嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，從嚴(yán)控制各項(xiàng)開支，為公司理好財(cái)。規(guī)范采購管理，控制公司生產(chǎn)經(jīng)營成本，重大設(shè)備采購堅(jiān)持公開招標(biāo)，保證各類物資品質(zhì)優(yōu)良，價(jià)格合理，力求“花最少的錢，買最優(yōu)的貨”。為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化做出積極的貢獻(xiàn)。

第二要胸懷大局，堅(jiān)決維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。樹立“一盤棋”思想，搞好班子成員之間的團(tuán)結(jié)，做到互相支持，互相理解、互相尊重，彼此信任，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和-諧共融，齊心協(xié)力推進(jìn)公司發(fā)展。在作風(fēng)建設(shè)上，自己將帶頭貫徹落實(shí)公司的決策和要求，帶頭遵守組織紀(jì)律，不搞特殊化，不因親情而貽誤工作，不因親情而為公司政令暢通設(shè)置障礙。積極為公司發(fā)展諫言獻(xiàn)策，使主動(dòng)溝通成為一種習(xí)慣，使相互尊重成為一種境界。

第三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平。

堅(jiān)持活到老，學(xué)到老，不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理知識(shí)，提高計(jì)算機(jī)運(yùn)用水平，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。努力提高管理水平，帶領(lǐng)本部門員工充滿激-情地工作。

以上是我的表態(tài)發(fā)言，不當(dāng)之處請(qǐng)同志們批評(píng)指正，并請(qǐng)大家在今后的工作中監(jiān)督。

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇十九

一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學(xué)習(xí)。

通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念，提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力，也消除了思想上的模糊認(rèn)識(shí)，對(duì)黨在新形勢(shì)下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。

政治理論水平有了新的提高。

在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)修養(yǎng)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，言行與企業(yè)保持高度一致，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人，自我人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展相依相存，為項(xiàng)目建設(shè)作出自己應(yīng)盡的義務(wù)。

二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。為盡快理清工作思路，適應(yīng)新的工作崗位，我利用閑暇時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了與建設(shè)有關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)章，增強(qiáng)了法律法規(guī)意識(shí)，提高了執(zhí)行政策、依法管理的水平。

三是突出業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。從淮南項(xiàng)目到昌九項(xiàng)目施工現(xiàn)場管理的崗位，深感自己的專業(yè)知識(shí)無法滿足新工作、新崗位的需要。為此，按照學(xué)以致用的原則，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。先后學(xué)習(xí)了各類施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，比較快的掌握了工程建設(shè)項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)。

同時(shí)注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，適應(yīng)了辦公自動(dòng)化的需要。循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。

開拓創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了鍛煉和提高。

工作責(zé)任心強(qiáng)，辦事穩(wěn)妥得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在工作方面，按照崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，主要做了以下四個(gè)方面：

1、作為項(xiàng)目部副經(jīng)理，分管計(jì)劃經(jīng)營及施工協(xié)調(diào)工作，身兼數(shù)職，工作任務(wù)重壓力大。對(duì)工作中遇到的問題，不回避、不推諉、不退讓，工作態(tài)度端正，將企業(yè)的利益放在首位。作為副職，及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，擺正位置，準(zhǔn)確定位，作好助手，做到盡職不越權(quán)、越級(jí)，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，配合好正職的工作。自覺地維護(hù)項(xiàng)目部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，言行一致，顧全大局，主動(dòng)履行崗位職責(zé)，發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢(shì)，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，全身心地投入到工作當(dāng)中去，能夠勝任現(xiàn)在的`工作。

2、將企業(yè)的利益放在首位，做好計(jì)劃經(jīng)營工作。樹立了誠信為本，積極向上的公司及個(gè)人形象。借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì)，向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢(shì)，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理期間，嚴(yán)格自律，誠信為本，一言一行都代表著公司，不以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍耐。為贏得企業(yè)的利益，多動(dòng)腦筋想辦法，多努力，多周旋，爭取企業(yè)的最大利益。

3、作為施工單位主要代表，主要負(fù)責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、項(xiàng)目進(jìn)度，努力做好工程項(xiàng)目的建設(shè)工作。工作在急工程所急，想工程所想，做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一方面積極參加業(yè)主組織召開的工程調(diào)度會(huì)，另一方面針對(duì)一些難點(diǎn)和重大問題，主動(dòng)協(xié)調(diào)，努力解決。以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，調(diào)動(dòng)土建及安裝相關(guān)單位的力量多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作，在多方共同努力下，解決了大部分問題。為工程順利實(shí)施提供了較好地服務(wù)和有力地協(xié)調(diào)保障。特別是在工程前期，籌建工作時(shí)間短，生產(chǎn)任務(wù)壓力大，永修特大橋上渣速度快等情況下，每天深入施工現(xiàn)場，明確工程進(jìn)度，嚴(yán)格工程質(zhì)量控制、積極推進(jìn)項(xiàng)目部的進(jìn)度控制、投資控制，保證了工程順利實(shí)施，在多家施工單位中表現(xiàn)出色。親歷了施工各環(huán)節(jié)，開闊了眼界，增長了見識(shí)。

4、做好服務(wù)工作。在做好主要工作的同時(shí)，本人始終把服務(wù)施工一線放在首位，堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是的原則，以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的態(tài)度，做好服務(wù)工作，認(rèn)真解決好有關(guān)問題、矛盾。與領(lǐng)導(dǎo)、施工員到工人師傅建立了良好的關(guān)系，得到了有關(guān)單位和群眾的肯定，也樹立項(xiàng)目部工作人員的良好形象。較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù)。

在廉潔自律方面，

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步明確了職責(zé)，增強(qiáng)了廉政意識(shí)。

二是堅(jiān)持以身作則，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，正確行使自己權(quán)力，時(shí)刻警示自己，防微杜漸。

三是嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度和辦事程序，在重點(diǎn)工程建設(shè)管理方面實(shí)事求是，嚴(yán)格把關(guān)，不辦關(guān)系事，不推諉扯皮，不謀取私利。

四是日常工作和生活中，不好高騖遠(yuǎn)，不盲目攀比，做到嚴(yán)格管理自己、自我約束、自我監(jiān)督，思想上時(shí)刻牢記黨的宗旨，把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極踐行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”，保持了一名共產(chǎn)黨員的良好形象。

1、過去的一年，自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中都能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，也付出了很大努力，取得了一定成績。但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距。

2、學(xué)習(xí)的廣度和深度，對(duì)新知識(shí)、新理論涉獵的較少，學(xué)的不透；工作中開拓創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是在重點(diǎn)工程管理工作體制和機(jī)制創(chuàng)新上還沒有理出好的思路。

3、具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力，但在把握全局，宏觀綜合管理能力本新聞共2頁,當(dāng)前在第1頁12上還有待提高。

4、施工進(jìn)度：從總體來講，進(jìn)度基本上達(dá)到了工期的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。

副經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)篇二十

20xx年昌吉城市建設(shè)投資發(fā)展有限公司（以下簡稱昌吉城投公司）在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，遵照年度安全生產(chǎn)工作要求，嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生，全面落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制，扎實(shí)開展了“安全生產(chǎn)月”、安全生產(chǎn)大檢查、安全宣傳教育培訓(xùn)等重要活動(dòng)，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)總體形勢(shì)，為公司全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定基礎(chǔ)，20xx年安全生產(chǎn)工作開展?fàn)顩r如下：

(一)強(qiáng)化管理基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

為進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)管理工作的組織和落實(shí)，昌吉城投公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及安全生產(chǎn)管理部，由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作的總決策、總部署，并設(shè)立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由安全生產(chǎn)部部長兼任安全生產(chǎn)辦公室主任負(fù)責(zé)處理日常工作組織落實(shí)。所有部門、分/子公司的負(fù)責(zé)人都是安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，并制訂了各部門、分/子公司的《安全生產(chǎn)工作職責(zé)》，安全職責(zé)得到落實(shí)。

（二）安全生產(chǎn)月活動(dòng)開展?fàn)顩r。

按照總體部署和要求，突出重點(diǎn)注重實(shí)效，制定了活動(dòng)開展方案，明確各部門活動(dòng)開展職責(zé)人，以多種交流平臺(tái)開展廣泛宣傳，開展安全生產(chǎn)知識(shí)競賽，些切合實(shí)際的活動(dòng)，利用led大屏、橫幅、標(biāo)語、黑板報(bào)等宣傳工具用心宣傳“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)好處及法律法規(guī)知識(shí)，大力營造“安全生產(chǎn)月”的濃烈氛圍，為使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)真正取得實(shí)效，做到全員知曉，營造良好的活動(dòng)開展氛圍。邀請(qǐng)了專業(yè)人員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)、并展開消防火災(zāi)救援及緊急疏散，維穩(wěn)防暴、意外觸電、高空墜物、汽車自燃、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)等演練，通過培訓(xùn)及演練進(jìn)一步普及了公司各部門、分/子公司、在建工程、承租商戶的消防安全知識(shí)、對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理有序進(jìn)行，對(duì)有效地提高員工安全意識(shí)、對(duì)公司安全生產(chǎn)工作起到了促進(jìn)作用;按照查隱患、防事故活動(dòng)目標(biāo)，認(rèn)真組織開展安全事故隱患排查，就全公司區(qū)域內(nèi)進(jìn)行全面排查，日常安全檢查工作得到較好落實(shí)。公司組織開展了拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查，并對(duì)在檢查中被查出的隱患及時(shí)進(jìn)行整改，因而杜絕了事故的發(fā)生。

(三)安全生產(chǎn)大檢查開展?fàn)顩r。

按照相關(guān)文件要求，制定了安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案，并集中開展了兩級(jí)安全生產(chǎn)大檢查，檢查覆蓋公司所有部門，下發(fā)了《安全隱患排查表》和《安全工工作自查自檢自改表》，針對(duì)安全隱患類別逐一進(jìn)行排查，梳理分析隱患可能存在原因并制定防范措施，各部門、分/子公司均按期上報(bào)檢查狀況，確保安全生產(chǎn)大檢查各項(xiàng)資料得到落實(shí)。

(四)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)狀況。

圍繞主題，充分利用會(huì)議、培訓(xùn)和公司微信群、qq群等多種渠道，廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作要求，組織開展各類培訓(xùn)。除每月的安全檢查外，先后組織進(jìn)行六次專項(xiàng)隱患排查，組織每周一次全員消防安全知識(shí)或安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，增加了員工安全意識(shí)和安全防護(hù)知識(shí)。針對(duì)新入職員工做安全生產(chǎn)管理要求和崗前培訓(xùn);在會(huì)議上進(jìn)行了安全生產(chǎn)宣貫培訓(xùn)和工作布置。

(一)不斷健全安全生產(chǎn)工作機(jī)制，完善安全生產(chǎn)管理體系，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制及安全生產(chǎn)職責(zé)書簽訂，要求各部門、分/子公司認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制。

(二)加大安全宣傳教育力度，以提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)為目標(biāo)，抓住重點(diǎn)，突出工作現(xiàn)場安全事故預(yù)防、避險(xiǎn)、應(yīng)急處置和自助求救等安全常識(shí)培訓(xùn)。

(三)加強(qiáng)車輛安全管理職責(zé)及交通安全教育培訓(xùn)，嚴(yán)格按照管理制度要求對(duì)公司駕乘人員進(jìn)行相關(guān)交通安全教育培訓(xùn)，加強(qiáng)公司駕乘人員的安全意識(shí)。

(四)進(jìn)一步做好保密宣傳教育工作，定期組織員工進(jìn)行保密相關(guān)法律、規(guī)范的學(xué)習(xí)，做好新員工崗前保密培訓(xùn)，提高員工保密意識(shí)，嚴(yán)防失泄密事件發(fā)生。

(五)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度，做好重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管，做細(xì)隱患排查工作，對(duì)排查出的隱患及時(shí)制定整改措施，確定整改時(shí)間，確保整改到位。

(六)進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，繼續(xù)做好日常安全督促、檢查，健全安全生產(chǎn)臺(tái)帳、報(bào)表管理，確保安全生產(chǎn)制度規(guī)范、執(zhí)行有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、痕跡清晰。

(七)全面落實(shí)公司20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，確保公司各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。

為防止公司所管單位及施工現(xiàn)場發(fā)生安全生產(chǎn)事故，結(jié)合所管單位及在建工程施工現(xiàn)場生產(chǎn)實(shí)際狀況，制定了包括《地震災(zāi)害應(yīng)急救援預(yù)案》、《坍塌事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《車輛自燃事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《消防火災(zāi)撲救及疏散》等7項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并建立了應(yīng)急救援隊(duì)伍，構(gòu)建起安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作體系。同時(shí)組織人員有針對(duì)性的對(duì)《高空墜物、意外觸電應(yīng)急救援預(yù)案》、《消防火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案》及《地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急救援預(yù)案》進(jìn)行了應(yīng)急演練。透過演練加強(qiáng)了員工對(duì)事故災(zāi)害的防范意識(shí)，提高了員工應(yīng)急逃生能力及自救互救能力。

以上是今年以來我安全生產(chǎn)管理部在在安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中的基本概況，雖然做了一點(diǎn)工作，但是安全生產(chǎn)形勢(shì)依然不容樂觀，對(duì)此，我們決不可掉以輕心，必須要把安全生產(chǎn)這根弦棚得牢又緊。

(一)部分單位雖有安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，規(guī)章制度健全，但安全生產(chǎn)制度執(zhí)行不力不夠，影響了安全生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行。

(二)有的部門負(fù)責(zé)人職責(zé)意識(shí)淡薄，對(duì)安全生產(chǎn)工作不夠重視、違規(guī)操作現(xiàn)象時(shí)有發(fā)現(xiàn)。

(三)一些租賃商戶，由于前期部門負(fù)責(zé)人簽訂合同后把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致一些易燃生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)駐公司對(duì)外租賃場地，因而產(chǎn)生消防隱患，消防安全隱患一時(shí)無法得到整改和消除。

(四)有個(gè)別部門管理范圍內(nèi)有個(gè)體租賃經(jīng)營戶對(duì)安全生產(chǎn)嘴上說得重要，行動(dòng)上表現(xiàn)得次要，忙起來甚至能夠不要，麻痹大意的思想依然存在。

1、要用心開展各種宣傳教育活動(dòng)，大張旗鼓地宣傳《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)條例》，堅(jiān)持宣傳“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，要把安全生產(chǎn)的理念，貫穿在整個(gè)安全生產(chǎn)始終。

2、年近歲末，冬季來臨，我們要認(rèn)真做好冬季防火、防凍、打非治違工作，不斷加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度，確保冬季安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上，還要認(rèn)真搞好春節(jié)前的安全生產(chǎn)工作，以確保春節(jié)期間公司上下有一個(gè)祥和歡樂的生活環(huán)境。

具體控制目標(biāo)和工作措施主要有以下幾方面：

（一）控制目標(biāo)。

1、杜絕各種傷亡事故，尤其是杜絕重傷、死亡和特大傷亡事故的發(fā)生。

2、杜絕火災(zāi)事故。

3、全公司實(shí)現(xiàn)“四無”，即無死亡、無重傷、無火災(zāi)、無爆炸。

（二）工作措施。

1、根據(jù)每個(gè)時(shí)期的特定環(huán)境，有計(jì)劃、有部署、有針對(duì)性地開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)，經(jīng)常性地深入各單位監(jiān)督檢查，對(duì)事故隱患跟蹤督促，落實(shí)整改。

2、認(rèn)真開展好“安全生產(chǎn)月”、“消防宣傳月”和“冬防安全活動(dòng)”等有影響的安全生產(chǎn)活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)防寒保暖、防凍防滑和消防工作。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司各部門、分/子公司、租賃商戶安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理和檢查工作，并堅(jiān)持長效監(jiān)管。

4、認(rèn)真做好對(duì)各部門、分/子公司、租賃商戶全員的安全知識(shí)培訓(xùn)。

5、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公司重點(diǎn)單位和公共人員密集場所的消防安全管理。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/10870705.html】