總結(jié)是對(duì)自己成長(zhǎng)軌跡的記錄,可以讓我們清晰地看到自己的進(jìn)步和努力。在寫總結(jié)之前,我們可以查看一些相關(guān)的范文,從中獲取靈感。希望大家通過(guò)閱讀范文,不斷鍛煉和提高自己的總結(jié)寫作能力。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇一
為貫徹公司精神,本人把今年工作情況總結(jié)如下:
第一季度,在滬杭高速鐵路三標(biāo)項(xiàng)目中完成了鋼材供應(yīng)的收尾工作,包括收尾材料的發(fā)送,與項(xiàng)目部和供應(yīng)商對(duì)賬結(jié)算等等。順利完成公司與項(xiàng)目部的合同。
第二季度,滬杭高速鐵路項(xiàng)目結(jié)束,回到武漢,參與鋼材部現(xiàn)有的一系列工作,比如投標(biāo)做標(biāo)書(shū),比如現(xiàn)有項(xiàng)目客戶的維護(hù)等等。
第三季度恰逢鋼材部漢陽(yáng)銷售部成立,調(diào)至漢陽(yáng)擔(dān)任銷售。由于初次在市場(chǎng)工作,主要是在市場(chǎng)摸索,與各個(gè)商家溝通和交流,以便于我公司在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。
第四季度都是在市場(chǎng)上參與銷售工作,與市場(chǎng)上數(shù)十個(gè)公司建立了良好的合作關(guān)系。期間出差2次,9月份出差至成都,以及10月底出差至蘭州,其中去蘭州主要是負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行調(diào)查,同時(shí)對(duì)我公司運(yùn)抵蘭州的貨物進(jìn)行交接并發(fā)給甘肅晨勝公司。此次出差是我部門在新的環(huán)境下對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展的一次新的摸索,采取了新的思路,目前來(lái)看,此種方法是卓有成效的,可為以后業(yè)務(wù)的開(kāi)展多一種新的合作方式,有望成為我公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
下面就漢陽(yáng)銷售工作我來(lái)做一個(gè)小的總結(jié):
目前來(lái)看,我公司在漢陽(yáng)市場(chǎng)上已經(jīng)初步站穩(wěn)了腳跟,并且在市場(chǎng)中頗有影響力,由于我公司的國(guó)有性質(zhì),眾多的合作單位還是非常的認(rèn)可我公司的品牌的,因此市場(chǎng)上的商家還是非常樂(lè)意與我公司合作的。
但是,我漢陽(yáng)部在市場(chǎng)上還是存在著很多問(wèn)題。其中的瓶頸就是資源的問(wèn)題,由于我們只是鄂鋼的代理,鄂鋼現(xiàn)在給我們的協(xié)議量很小,鋼廠價(jià)格倒掛,成本比較高(含承兌)導(dǎo)致了銷售有一定的困難,我們的貨物進(jìn)庫(kù)以后,成本價(jià)往往比市場(chǎng)價(jià)要高100-200元,行情稍差幾乎不敢賣貨。其次,我公司除了鄂鋼以外沒(méi)有穩(wěn)定的資源入場(chǎng),我們開(kāi)門做生意,作為銷售人員最尷尬的事情就是別人要什么,我們都沒(méi)有什么,并且有的時(shí)候就算有貨物也不敢賣,這種情況多了,也就會(huì)導(dǎo)致一些現(xiàn)有客戶的流失,也就無(wú)法在市場(chǎng)上做大做強(qiáng)。
針對(duì)以上情況,我部門也是集思廣益,現(xiàn)在針對(duì)資源的問(wèn)題,我們一直是采用搬磚的模式,就是在市場(chǎng)價(jià)格低的時(shí)候采購(gòu)一大批,等到價(jià)格漲起來(lái)的時(shí)候再賣掉,利潤(rùn)還是比較可觀的。同時(shí)和市場(chǎng)上的一些大戶,簽訂資源協(xié)議,以滿足我們?cè)谑袌?chǎng)上的銷售,所以目前資源瓶頸有了初步的改觀,樂(lè)觀估計(jì),明年資源這一瓶頸有望徹底改善。
對(duì)今后工作的一些展望:
世上無(wú)難事只怕有心人,我本人并沒(méi)有太多的想法,我的志向就是養(yǎng)家糊口,安居樂(lè)業(yè)。對(duì)于銷售員來(lái)說(shuō),手中的資源力爭(zhēng)在最好的價(jià)格上賣出去,就是銷售人員最好的業(yè)績(jī)。我會(huì)努力做好自己的本職工作,腳踏實(shí)地,將自己存在的一些不足給予改正。積極開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取多做幾單生意,為公司多賺錢。在人際交往中更老練成熟一些,加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,向公司展現(xiàn)自己的價(jià)值。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇二
優(yōu)秀作文推薦!今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
首先,做到總結(jié)數(shù)據(jù)化,客觀地用表格來(lái)表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī)。xx年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費(fèi)用多少,完成利潤(rùn)多少,與去年同期相比增長(zhǎng)率是多少,周轉(zhuǎn)情況如何,是提高還是降低了。
與其他門店相比,我的業(yè)績(jī)排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯(cuò)的工具圖樣,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來(lái),可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀,一目了然。
其次,針對(duì)以上事實(shí)(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果),總結(jié)分析其形成原因,對(duì)不足之處進(jìn)行深刻的剖析,從市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié),找出是何因所致,并用文字詳細(xì)記錄,以備后戒。同時(shí),若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的,需要生動(dòng)的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn),并廣泛推廣。
總之,做總結(jié)就象下完一盤棋,棋手都要復(fù)一下盤,對(duì)棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思,為自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)做一個(gè)積累和調(diào)整,然后在下一盤棋中贏回來(lái)。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇三
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),是忙碌、緊張而充實(shí)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在部門人員的密切配合下,通過(guò)自己的不懈努力,很好地完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo),在此將今年的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)。
較好地協(xié)助部門經(jīng)理組織開(kāi)展部門的各項(xiàng)工作,精心策劃并嚴(yán)格執(zhí)行鋼坯和線材的全年銷售工作,取得較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。主要表現(xiàn)在以下幾方面:。
1、銷售預(yù)案完成率。
今年共采購(gòu)鋼坯期貨217477噸,完成年度預(yù)案的'127.66%,線材期貨342805噸,完成年度預(yù)案的102.89%。
2、領(lǐng)先產(chǎn)品銷售完成率。
今年,我與部門一起積極推進(jìn)模具鋼、鋼簾線、彈簧鋼和汽車用冷鐓鋼等領(lǐng)先產(chǎn)品銷售,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高高端產(chǎn)品的銷售比例。全年共銷售鋼坯領(lǐng)先產(chǎn)品70042噸,完成年度預(yù)案的181.46%;銷售線材領(lǐng)先產(chǎn)品226800噸,完成年度計(jì)劃的129.67%。
3、提高資產(chǎn)利用率、控制風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)存。
今年盡管訂貨量大幅增加,但我們一方面通過(guò)提高用戶全額預(yù)付款比例和開(kāi)展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù),降低風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)存量;另一方面加強(qiáng)用戶服務(wù),了解用戶生產(chǎn)和庫(kù)存情況,與用戶共同確認(rèn)最小安全庫(kù)存和為保證正常生產(chǎn)的最經(jīng)濟(jì)訂貨量,從訂貨源頭進(jìn)行庫(kù)存管理,將庫(kù)存控制在較低水平,既降低了寶鋼的風(fēng)險(xiǎn),又降低了用戶的成本,提高了資源利用效率。全年部門平均庫(kù)存2.25萬(wàn)噸,只有月訂貨量的約50%,庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)14天左右。
4、現(xiàn)貨銷售價(jià)值最大化。
精心策劃每一次的現(xiàn)貨銷售,力求做到公正、公平、公開(kāi)的原則和利潤(rùn)最大化的原則。全年共組織現(xiàn)貨拍賣近40多次,銷售現(xiàn)貨3萬(wàn)多噸,實(shí)現(xiàn)毛利900多萬(wàn)元。
5、新產(chǎn)品、新用戶開(kāi)拓。
通過(guò)先期介入和跟蹤,在研究院和制造部的支持下,與北京天海和浙江金盾兩家用戶共同開(kāi)發(fā)34crmo4-c和34crmo4-h兩個(gè)新鋼種,應(yīng)用于高性能氣瓶的市場(chǎng)開(kāi)拓,共實(shí)現(xiàn)訂貨720噸(天海240噸,金盾480噸)。
與條鋼室和制造部共同推動(dòng)p20、718、4cr13、1.2311等模具鋼產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn),重新贏得市場(chǎng)認(rèn)可,訂貨量逐步增加。
積極走訪用戶,進(jìn)行市場(chǎng)、質(zhì)量、價(jià)格等各方面深入的市場(chǎng)調(diào)研,開(kāi)拓大方坯市場(chǎng),先后開(kāi)發(fā)了50crva、60si2mna等牌號(hào)產(chǎn)品。xx年共銷售大方坯及其軋產(chǎn)品共71450噸,占事業(yè)部外供大方坯總量的90%以上。
在維護(hù)穩(wěn)定好老用戶的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)拓新用戶。20xx年1-11月,共增加新用戶21家,其中鋼坯xx家,線材11家。
今年我克服各種困難,加大了用戶走訪的力度。通過(guò)不辭辛勞的走訪和面對(duì)面的服務(wù),及時(shí)妥善處理用戶異議和用戶抱怨,提升了用戶感知度,同時(shí)也提升了自身質(zhì)量異議處理能力。全年共處理質(zhì)量異議97起,其中自行處理24起,比例大幅度提升。
為了更好地加強(qiáng)產(chǎn)銷研協(xié)同,牽頭組織與上汽標(biāo)、寶日、線材廠、制造部、事業(yè)部營(yíng)銷部等七家單位舉辦共建活動(dòng),推動(dòng)汽車國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程。
積極響應(yīng)寶鋼國(guó)際的號(hào)召,結(jié)合自己多年從事?tīng)I(yíng)銷工作的積累,組織編寫了營(yíng)銷1+2用戶使用技術(shù)條鋼部分的教材。
積極參加公司組織的各種培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。先后參加了《談判技巧》、《客戶服務(wù)》、《寶鋼用戶服務(wù)及異議處理》等9門課的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),并全部順利通過(guò)考試。通過(guò)這些培訓(xùn),提高了自己的談判能力和用戶服務(wù)能力。
為進(jìn)一步提升自身素質(zhì),參加了上海市人事局組織的經(jīng)濟(jì)師繼續(xù)教育。學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)理論及其應(yīng)用、組織管理理論及其實(shí)踐、經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)專業(yè)實(shí)務(wù)和人文素養(yǎng)專題等課程,全部考試合格,取得16個(gè)學(xué)分。
為了更好地服務(wù)用戶,去電爐廠、初軋廠和線材廠進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)。了解了電爐、初軋和線材的生產(chǎn)工藝流程及控制要點(diǎn)、質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)以及產(chǎn)品常見(jiàn)缺陷形式及形成原因。
耐心、用心、悉心且毫無(wú)保留地帶教年輕員工,使他們快速成長(zhǎng)。
在實(shí)際工作中,對(duì)他們接觸的每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)都精心策劃、細(xì)心指導(dǎo)、跟蹤管理,讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù),并規(guī)范地開(kāi)展業(yè)務(wù)。還利用日常接待、客戶走訪、市場(chǎng)調(diào)研、質(zhì)量異議處理等機(jī)會(huì)對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,不斷提高他們的產(chǎn)品營(yíng)銷能力和用戶服務(wù)技巧。經(jīng)過(guò)一年的努力,不但促進(jìn)了他們自身的業(yè)務(wù)能力,也提高了工作效率,帶動(dòng)了整個(gè)部門業(yè)績(jī)的提升。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇四
耐心、用心、悉心且毫無(wú)保留地帶教年輕員工,使他們快速成長(zhǎng)。在實(shí)際工作中,對(duì)他們接觸的每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)都精心策劃、細(xì)心指導(dǎo)、跟蹤管理,讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù),并規(guī)范地開(kāi)展業(yè)務(wù)。還利用日常接待、客戶走訪、市場(chǎng)調(diào)研、質(zhì)量異議處理等機(jī)會(huì)對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,不斷提高他們的產(chǎn)品營(yíng)銷能力和用戶服務(wù)技巧。經(jīng)過(guò)一年的努力,不但促進(jìn)了他們自身的業(yè)務(wù)能力,也提高了工作效率,帶動(dòng)了整個(gè)部門業(yè)績(jī)的提升。
回首一年,工作雖然辛苦,但面對(duì)取得的成績(jī),還是頗感欣慰。20xx年我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在以下幾個(gè)方面有更大的進(jìn)步:
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化。不斷提升線材和鋼坯產(chǎn)品結(jié)構(gòu),繼續(xù)加大獨(dú)有領(lǐng)先產(chǎn)品以及盈利能力較高產(chǎn)品的銷售量,尤其是彈簧鋼、鋼簾線等線材產(chǎn)品和模具鋼、鍛件用鋼等鋼坯產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售力度。
2、繼續(xù)開(kāi)拓連鑄大方坯市場(chǎng),提高大方坯產(chǎn)品盈利能力。
20xx年寶鋼的外供連鑄大方坯產(chǎn)品已開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng),反映出質(zhì)量不穩(wěn)定、規(guī)格偏小、牌號(hào)較少等問(wèn)題,我們將繼續(xù)通過(guò)收集用戶需求和反饋信息,掌握市場(chǎng)供求關(guān)系,更加細(xì)化市場(chǎng),以方便日后制定更明確的銷售策略。另一方面,協(xié)同各部門致力于開(kāi)發(fā)新的牌號(hào),逐步將部分氣瓶用鋼、鍛件用鋼等產(chǎn)品從模鑄產(chǎn)線轉(zhuǎn)到連鑄產(chǎn)線,以優(yōu)化模鑄產(chǎn)能及利潤(rùn),同時(shí)提高產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量,提升其競(jìng)爭(zhēng)力。
3、汽車?yán)溏呬搰?guó)產(chǎn)化:中國(guó)合資轎車所用的緊固件80%依賴進(jìn)口,20xx年寶鋼和汽車廠一起在推進(jìn)汽車緊固件的國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程做了很多工作,也取得了一些階段性的成果。因此在20xx年推進(jìn)汽車?yán)溏呬撜J(rèn)證的基礎(chǔ)上,20xx年將進(jìn)一步跟蹤汽車?yán)溏呬撜J(rèn)證進(jìn)度,同時(shí)推動(dòng)新的汽車?yán)溏呬撜J(rèn)證項(xiàng)目。
4、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。同時(shí)去相關(guān)部門實(shí)習(xí),拓展自己各方面的能力。
20xx年個(gè)人業(yè)績(jī)考核是aaa,卓越;
在擔(dān)任黨小組長(zhǎng)期間,為推進(jìn)汽車?yán)溏呬搰?guó)產(chǎn)化的進(jìn)程,將產(chǎn)銷研及用戶緊密聯(lián)系起來(lái),牽頭組織策劃了由上汽標(biāo)、南京寶日、鋼管條鋼事業(yè)部制造部、鋼管條鋼事業(yè)部線材廠、鋼管條鋼事業(yè)部條鋼室和寶鋼商貿(mào)6家單位的聯(lián)合共建活動(dòng),并開(kāi)展了多次交流活動(dòng),取得了一些階段性的成果,目前這個(gè)活動(dòng)還在繼續(xù)。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇五
在跟單部工作,能夠去送貨是一件很好的事情。很多同事說(shuō)送貨很累,最好就不要跟車去送貨了。不過(guò),我反而覺(jué)得去送貨很好啊,累是累了一點(diǎn),怎么說(shuō)肯定是坐在辦公室工作比較便服的了,但是我們公司總經(jīng)理經(jīng)常跟我們說(shuō),跟單部的就是業(yè)務(wù)的后備軍。在做好跟單工作的同時(shí),去了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),客戶的需求和意向是有需要的。20xx年x月x日和黃勇同事一起去佛山送貨,學(xué)習(xí)到了很多東西。這些也是無(wú)法在公司的跟單部里面學(xué)習(xí)到的。
其中知道的一點(diǎn)就是工地對(duì)鋼材的要求是非常嚴(yán)格的,有一點(diǎn)銹都不收貨,盡管貨到了。這次我們就碰到這樣的問(wèn)題。在我們看來(lái),貨有那么一點(diǎn)點(diǎn)水銹,還是很新的,但是工地負(fù)責(zé)材料的主管死活不認(rèn)賬,要求我們退貨。在我們苦苦的哀求和送煙下,才肯答應(yīng)收貨。這簡(jiǎn)單就是太驚險(xiǎn)了?,F(xiàn)在看來(lái),最主要的原因就是我們送過(guò)去的貨大部分都是全新的貨,有幾件有一點(diǎn)點(diǎn)正常水銹,形成的效果反差就很明顯了,也難怪工地不收貨的?,F(xiàn)在看來(lái),做銷售業(yè)務(wù)的確實(shí)比較艱難,而且很多事情都要靈活變通。不過(guò)像我這類的新人進(jìn)來(lái)公司,萬(wàn)事開(kāi)對(duì)難,凡事踏踏實(shí)實(shí)來(lái)做,一步一步慢慢來(lái),基礎(chǔ)打好了,做業(yè)務(wù)之類的事情上手就容易多了。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇六
喜悅滿懷辭舊歲,憧憬在心迎新年。伴隨著嘹亮的鐘聲,我們滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情,迎來(lái)了新年又一輪朝陽(yáng),在這辭舊迎新的時(shí)候,回首過(guò)去的一年,叁斗門市在總公司強(qiáng)大實(shí)力的支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下與公司各部門和門市的緊密合作下,艱苦奮斗,正視挑戰(zhàn),克服困難,門市全體同仁共同努力下,全年完成總銷量8936噸,超過(guò)門市8000噸計(jì)劃任務(wù)量936噸,比去年同期增長(zhǎng)13.36%,這正是靠著公司的雄厚的實(shí)力及公司高層的指導(dǎo)有方,才能駕馭市場(chǎng),爭(zhēng)取銷售。歸根到底,能取得這樣的成績(jī)主要有以下幾點(diǎn)原因:
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇七
回首一年,工作雖然辛苦,但面對(duì)取得的成績(jī),還是頗感欣慰。20xx年我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在以下幾個(gè)方面有更大的進(jìn)步:
不斷提升線材和鋼坯產(chǎn)品結(jié)構(gòu),繼續(xù)加大獨(dú)有領(lǐng)先產(chǎn)品以及盈利能力較高產(chǎn)品的銷售量,尤其是彈簧鋼、鋼簾線等線材產(chǎn)品和模具鋼、鍛件用鋼等鋼坯產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售力度。
20xx年寶鋼的外供連鑄大方坯產(chǎn)品已開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng),反映出質(zhì)量不穩(wěn)定、規(guī)格偏小、牌號(hào)較少等問(wèn)題,我們將繼續(xù)通過(guò)收集用戶需求和反饋信息,掌握市場(chǎng)供求關(guān)系,更加細(xì)化市場(chǎng),以方便日后制定更明確的銷售策略。另一方面,協(xié)同各部門致力于開(kāi)發(fā)新的牌號(hào),逐步將部分氣瓶用鋼、鍛件用鋼等產(chǎn)品從模鑄產(chǎn)線轉(zhuǎn)到連鑄產(chǎn)線,以優(yōu)化模鑄產(chǎn)能及利潤(rùn),同時(shí)提高產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量,提升其競(jìng)爭(zhēng)力。
中國(guó)合資轎車所用的.緊固件80%依賴進(jìn)口,20xx年寶鋼和汽車廠一起在推進(jìn)汽車緊固件的國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程做了很多工作,也取得了一些階段性的成果。因此在20xx年推進(jìn)汽車?yán)溏呬撜J(rèn)證的基礎(chǔ)上,20xx年將進(jìn)一步跟蹤汽車?yán)溏呬撜J(rèn)證進(jìn)度,同時(shí)推動(dòng)新的汽車?yán)溏呬撜J(rèn)證項(xiàng)目。
20xx年個(gè)人業(yè)績(jī)考核是aaa,卓越;
在擔(dān)任黨小組長(zhǎng)期間,為推進(jìn)汽車?yán)溏呬搰?guó)產(chǎn)化的進(jìn)程,將產(chǎn)銷研及用戶緊密聯(lián)系起來(lái),牽頭組織策劃了xx汽標(biāo)、xx寶日、xx鋼管條鋼事業(yè)部制造部、鋼管條鋼事業(yè)部線材廠、鋼管條鋼事業(yè)部條鋼室和寶鋼商貿(mào)6家單位的聯(lián)合共建活動(dòng),并開(kāi)展了多次交流活動(dòng),取得了一些階段性的成果,目前這個(gè)活動(dòng)還在繼續(xù)。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇八
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧進(jìn)入公司一個(gè)多月的工作歷程,作為廣東晨華貿(mào)易有限公司的每一名實(shí)習(xí)員工,我們深深感到廣東晨華貿(mào)易有限公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司每位員工拼搏的精神。以下四點(diǎn)是我在公司一個(gè)多月來(lái)的總結(jié):
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇九
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性,在于個(gè)人、團(tuán)體力量的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)精神的核心就是協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化是企業(yè)的目標(biāo),這就要求團(tuán)隊(duì)里每一位員工都具備團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,通過(guò)每個(gè)部門的緊密配合,使工作環(huán)環(huán)相扣,才能才能使企業(yè)正常運(yùn)作,叁斗門市就是這樣,每一位員工都彼此相互信任對(duì)方的工作能力,每個(gè)人都積極做好客戶的銷售工作及服務(wù)工作,工作中協(xié)調(diào)配合,大家團(tuán)結(jié)一致,求大同存小異,互諒互助,心往一處想,勁往一處使,與公司和其他門市相互配合,有條不紊,也在公司和其他門市的支持協(xié)助下,順利的完成了銷售任務(wù)。
總之,一年來(lái)叁斗門市在公司的領(lǐng)導(dǎo)及各部門各位同事的支持與配合下,取得了一些成績(jī),同樣也存在一些問(wèn)題,如開(kāi)發(fā)客戶的工作做的不夠理想,銷售上應(yīng)加大力度挖掘客戶需求潛力,與公司及其他部門配合上應(yīng)更加緊密,資金回款的力度加大,周期縮短等等。
20xx年,我換了新的崗位正昌門市,新的崗位新的挑戰(zhàn),我同樣會(huì)不斷的總結(jié)自己的不足,不斷的完善自己,努力發(fā)揮正昌門市的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)出擊,多開(kāi)發(fā)新的客戶,維護(hù)好客戶,擴(kuò)大銷售量,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)警覺(jué)性,讓工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十
培訓(xùn)過(guò)來(lái),我就分配來(lái)到跟單部學(xué)習(xí),雖然說(shuō)還沒(méi)定崗,但是我將它當(dāng)作我的第一份工作來(lái)把它做好做到位。來(lái)了跟單部工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。其實(shí)在公司里面,最忙的可要數(shù)跟單員了?,F(xiàn)在才明白,業(yè)務(wù)除了與客戶達(dá)到合作計(jì)劃,剩下來(lái)的,全部是由跟單部的同事跟進(jìn)。在這個(gè)跟單部大團(tuán)隊(duì)里,我過(guò)得很充實(shí)。在廣州的市場(chǎng)里,市場(chǎng)上的公司每天報(bào)價(jià)大概是11點(diǎn)以后,那么我們跟單的就在這個(gè)報(bào)價(jià)時(shí)間后,就開(kāi)始一直在忙。
以下是我們公司跟單部的組織架構(gòu)圖:
跟單部的職能:跟單部負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展、銷售、采購(gòu)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)跟單工作,協(xié)助銷售部登記《有效客戶名錄》信息,報(bào)價(jià),簽訂《銷售合同》、催辦交易單據(jù)、收款、發(fā)貨、送貨、結(jié)算、開(kāi)票、登記臺(tái)賬等業(yè)務(wù)事宜,協(xié)助采購(gòu)部登記《有效供貨商名錄》、催辦采購(gòu)交易單據(jù)、簽訂《采購(gòu)合同》、付款、組織貨物運(yùn)輸及入庫(kù)、貨權(quán)轉(zhuǎn)移、結(jié)算、開(kāi)票等業(yè)務(wù)事宜、協(xié)同銷售、采購(gòu)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司績(jī)效考核指標(biāo)。
我是在銷售跟單部,也就是跟銷售業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。剛開(kāi)始,總覺(jué)得事情太多,太復(fù)雜,特別是我現(xiàn)在要跟三個(gè)業(yè)務(wù)員的單,盡管是很充實(shí),但有時(shí)候,特別是12月份確實(shí)忙不過(guò)來(lái),不過(guò)幸好有業(yè)務(wù)員的鼓勵(lì)與幫助。因?yàn)閷?duì)這些跟單部的工作流程不是很熟悉,而且對(duì)于公司里面的同事也不熟,做起事情來(lái)總會(huì)受到一些阻礙。不過(guò)我相信笨鳥(niǎo)先飛這個(gè)道理,從現(xiàn)在開(kāi)始慢慢熟悉跟單部的流程,希望只要自己付出努力,相信都會(huì)把事情做好的,因?yàn)槲覉?jiān)信事在人為。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十一
能在同一崗位工作十年之久,實(shí)屬不易。究其原因,有二:不是忠愚,便是出色,而我…….兩者皆兼,現(xiàn)我將本人在這些年銷售工作中的心得體會(huì),作一番闡述:
工作要想有所成就,首先要敬業(yè),要熱愛(ài)自己所選的職業(yè),珍惜現(xiàn)有的工作崗位,凡事多想多問(wèn)多做,刻苦耐勞,不怕失敗,不恥下問(wèn),多做總結(jié),樂(lè)于助人,團(tuán)結(jié)友鄰,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)掌握本職工作技能,并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重。
工作穩(wěn)定后,不要為自己所取得的小小成績(jī)沾沾自喜,要常懷危機(jī)感。對(duì)工作要積極主動(dòng),充滿激情,市場(chǎng)環(huán)境日新月異,變幻莫測(cè),因此平時(shí)要多了解市場(chǎng)行情,多分析客戶反饋的各種情況,及時(shí)調(diào)整銷售策略。只有不斷運(yùn)籌帷幕,推陳出新,才能把握先機(jī),贏得主動(dòng),提升自己的業(yè)務(wù)水平。
在日常工作中要有耐心,謙遜對(duì)人,冷靜處事。遇到困難時(shí),不要焦急,六神無(wú)主,要靜下心來(lái)沉著應(yīng)對(duì)。首先要分析該困難的起因,及解決的難易程度。如果自己能解決的,解決后向上級(jí)匯報(bào);如果自己拿不定主意的,要將你對(duì)該問(wèn)題的分析過(guò)程及解決設(shè)想,向上級(jí)匯報(bào),請(qǐng)求幫助。以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無(wú)理責(zé)難時(shí),不要急躁,出言不遜,更不能消沉氣餒,要冷靜應(yīng)對(duì),必要時(shí)請(qǐng)求協(xié)助。同時(shí)要想盡辦法在處理事情的過(guò)程中尋找客戶的軟肋,在劣勢(shì)中創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),令客戶知難而退,合作處理事情。要從處理事情的過(guò)程中展示自己的能力,讓客戶改變對(duì)你的輕蔑看法,贏得客戶對(duì)你的信賴、感激和尊重;遇到同事的指責(zé)時(shí),不要沖動(dòng),不論有理無(wú)理,都不能有仇恨心理,更不能相互指責(zé),而要靜下心來(lái)思考。首先要分析事件事情的來(lái)龍去脈,以及自己在這件事情中的位置和作用,如果別人的指責(zé)是對(duì)的,要勇于承認(rèn),作出改正,并請(qǐng)求同事監(jiān)督;如果別人的指責(zé)是錯(cuò)的,要指出質(zhì)疑的依據(jù),避免同事誤解。同時(shí)修正自己做得不足的地方。
在日常工作中,要樂(lè)觀向上,不斷進(jìn)取。發(fā)生問(wèn)題或矛盾時(shí),不要埋怨別人,指責(zé)別人,要知道埋怨和指責(zé)解決不了問(wèn)題,只有互相協(xié)調(diào)、協(xié)助才能解決問(wèn)題。另外,埋怨和指責(zé)亦可能會(huì)影響他人的工作情緒,從而造成下一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生。因此要通過(guò)引導(dǎo)、幫助他去改正、學(xué)習(xí)、提高。要有團(tuán)隊(duì)精神,眾事成誠(chéng),公司才能穩(wěn)健發(fā)展,壯大;要謹(jǐn)記:埋怨是弱者的借口,協(xié)調(diào)是強(qiáng)者的動(dòng)力。
時(shí)光荏苒,離開(kāi)學(xué)校整整半年了,半年的'時(shí)間,從還未畢業(yè)接觸東嶺集團(tuán)開(kāi)始,到現(xiàn)在成為一名東嶺人,從一名學(xué)生蛻變?yōu)橐幻殘?chǎng)人士,從一名只知道向家里索取的“嫩頭青”,轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻秘?zé)任,懂得擔(dān)當(dāng)?shù)哪凶訚h…。東嶺集團(tuán)的文化和精神,讓我改變了很多,無(wú)論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面,都讓我順利地完成了這次人生的重大轉(zhuǎn)變。
從一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)接觸東嶺集團(tuán)開(kāi)始,一路走來(lái),有過(guò)軍訓(xùn)生涯的艱辛和汗水,有過(guò)崗位實(shí)習(xí)的努力和認(rèn)真,有過(guò)幸留成都的激動(dòng)和興奮,更重要的是,有著這個(gè)集體的包容和培養(yǎng),都讓我對(duì)自己工作上的信心更加強(qiáng)烈,讓我對(duì)自己的這份選擇更加堅(jiān)持。
正式進(jìn)入東嶺集團(tuán)到現(xiàn)在,通過(guò)這階段實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)以及工作,讓我對(duì)鋼材銷售工作有了一定的認(rèn)識(shí),帶著對(duì)過(guò)去的總結(jié),帶著些許迷惑,帶著對(duì)未來(lái)的憧憬,在20xx年收尾之際,寫下這份總結(jié)和規(guī)劃。回想自己這半年所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,太多的感慨,伴隨著驚喜,并沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),卻多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
分配到成都金臺(tái)公司已經(jīng)4個(gè)月了,從希望到失望再到希望,回頭看看,有失敗,也有成功。從業(yè)務(wù)內(nèi)勤的踏實(shí)到第一次出貨時(shí)的激動(dòng),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都成為了我工作經(jīng)歷的奠基石。在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位上,熟悉了整個(gè)業(yè)務(wù)的流程,為后面的實(shí)戰(zhàn)做足了理論準(zhǔn)備,也多多少少接觸了一些業(yè)務(wù)溝通的技巧;再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在,學(xué)習(xí)著溝通技巧,學(xué)習(xí)著報(bào)價(jià)方式,學(xué)習(xí)著解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的方方面面的能力,一直到自己獨(dú)立完成第一筆業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)和師父在這個(gè)階段給了我很多幫助和信心。現(xiàn)在,隨著業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定,我開(kāi)始了真正的鋼材銷售工作,帶著前面的理論基礎(chǔ)和所見(jiàn),所聞,所想的東西,讓我在這個(gè)過(guò)程中穩(wěn)步上升,逐步實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
在工作中,我有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間的情況,但是我對(duì)這份工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。在以后的東嶺生涯中,我相信我會(huì)做得更好,只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長(zhǎng)。我也有優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作上棘手的事情,容易急噪,甚至想過(guò)放棄這筆生意,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心,以至于在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位和市場(chǎng)銷售崗位都出現(xiàn)過(guò)失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中,努力做好自己的工作,也要積極配合公司財(cái)務(wù)上的工作,讓自己快速成長(zhǎng)起來(lái)。
以目前的行為狀況來(lái)看,我還只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,對(duì)市場(chǎng)只有個(gè)大概的了解,只有少量的客戶,對(duì)市場(chǎng)上的客戶認(rèn)識(shí)得還不透徹,不清楚他們的所經(jīng)營(yíng)的鋼廠,只是了解大概的市場(chǎng)價(jià)格行情,對(duì)個(gè)別規(guī)格的市場(chǎng)報(bào)價(jià)還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆,20xx年我還要繼續(xù)深挖客戶,建立起自己的客戶群體,充分了解合作伙伴的需要,做到有針對(duì)性的銷售。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力,這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十二
積極響應(yīng)寶鋼國(guó)際的號(hào)召,結(jié)合自己多年從事?tīng)I(yíng)銷工作的積累,組織編寫了營(yíng)銷1+2用戶使用技術(shù)條鋼部分的教材。
積極參加公司組織的各種培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。先后參加了《談判技巧》、《客戶服務(wù)》、《寶鋼用戶服務(wù)及異議處理》等9門課的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),并全部順利通過(guò)考試。通過(guò)這些培訓(xùn),提高了自己的談判能力和用戶服務(wù)能力。
為進(jìn)一步提升自身素質(zhì),參加了上海市人事局組織的經(jīng)濟(jì)師繼續(xù)教育。學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)理論及其應(yīng)用、組織管理理論及其實(shí)踐、經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)專業(yè)實(shí)務(wù)和人文素養(yǎng)專題等課程,全部考試合格,取得16個(gè)學(xué)分。
為了更好地服務(wù)用戶,去電爐廠、初軋廠和線材廠進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)。了解了電爐、初軋和線材的生產(chǎn)工藝流程及控制要點(diǎn)、質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)以及產(chǎn)品常見(jiàn)缺陷形式及形成原因。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十三
首先,我想對(duì)2023年鋼材市場(chǎng)的情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧。在過(guò)去的年份里,全球范圍內(nèi)的鋼材需求呈現(xiàn)出一種穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)。然而,由于受到疫情的影響,國(guó)內(nèi)鋼材產(chǎn)量在年初階段出現(xiàn)了一定的波動(dòng)。到了年中,隨著國(guó)內(nèi)疫情得到有效控制,鋼材產(chǎn)量也逐漸恢復(fù)了穩(wěn)定。此外,從全球范圍來(lái)看,鋼鐵產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題依然存在。
在這樣的大背景下,我在2023年的工作中,主要負(fù)責(zé)了鋼材銷售工作,并取得了一定的成績(jī)。我與我的團(tuán)隊(duì)一起,通過(guò)優(yōu)化銷售策略,成功地提高了我們的鋼材銷售額。同時(shí),我們還積極與合作伙伴溝通,優(yōu)化供應(yīng)鏈,降低了成本。此外,我還參與了公司的新產(chǎn)品推廣工作,通過(guò)不斷嘗試和改進(jìn),成功地推廣了一款新的鋼材產(chǎn)品。
在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)部分,我認(rèn)識(shí)到,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功,必須時(shí)刻保持敏銳的市場(chǎng)洞察力,并靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。此外,我還發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)合作在工作中至關(guān)重要,只有團(tuán)結(jié)一致,才能克服困難,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。同時(shí),我也意識(shí)到,持續(xù)學(xué)習(xí)是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
展望未來(lái),我認(rèn)為,隨著全球經(jīng)濟(jì)的逐步恢復(fù),鋼材市場(chǎng)的前景依然廣闊。我們將繼續(xù)努力,提高產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化銷售策略,以滿足市場(chǎng)需求。同時(shí),我們也將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工素質(zhì),以應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
總的來(lái)說(shuō),2023年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,也讓我更加明確了未來(lái)的發(fā)展方向。我期待著在新的一年中,能夠繼續(xù)努力,取得更好的成績(jī)。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十四
我是一名鋼材行業(yè)的銷售人員,負(fù)責(zé)銷售各類鋼材產(chǎn)品。在過(guò)去的一年中,我完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù),下面是我的工作總結(jié):
1.銷售情況。
在過(guò)去的一年中,我銷售的鋼材產(chǎn)品種類包括板材、型材、管材等。銷售量比去年同期增長(zhǎng)了20%,銷售額增長(zhǎng)了15%。其中,板材和型材的銷售量增長(zhǎng)較快,而管材的銷售量略有下降。客戶來(lái)源方面,我們主要通過(guò)代理商和電商平臺(tái)進(jìn)行銷售。
2.銷售策略。
為了完成銷售任務(wù),我采用了以下銷售策略:
__產(chǎn)品質(zhì)量保證:我確保所銷售的鋼材產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和公司標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品質(zhì)量。
__價(jià)格優(yōu)勢(shì):我根據(jù)市場(chǎng)行情和客戶需求,制定合理的價(jià)格策略,為客戶提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品。
__促銷活動(dòng):我積極組織客戶參加各種促銷活動(dòng),如打折促銷、贈(zèng)品促銷等,增加客戶粘性和銷售額。
__客戶服務(wù):我始終關(guān)注客戶的需求和反饋,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前咨詢和售后服務(wù),增加客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在銷售過(guò)程中,我也遇到了一些問(wèn)題和困難,如客戶詢價(jià)不及時(shí)、訂單處理效率低等。為了解決這些問(wèn)題,我采取了一些措施,如加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,優(yōu)化訂單處理流程等。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)讓我更加成熟和自信。
4.未來(lái)展望。
回顧過(guò)去一年的工作,我感到非常充實(shí)和有成就感。我對(duì)未來(lái)充滿信心和期待,將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)和客戶需求,不斷優(yōu)化銷售策略和服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十五
在過(guò)去的一年里,鋼材行業(yè)經(jīng)歷了前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為銷售人員,我的主要目標(biāo)是銷售鋼材,為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)。在2023年,我成功地完成了銷售任務(wù),并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在2023年,我共銷售了1000噸鋼材,銷售額達(dá)到了5000萬(wàn)元。我的客戶包括建筑公司、制造業(yè)企業(yè)和物流公司等。通過(guò)與客戶密切合作,我成功地了解了他們的需求,提供了專業(yè)的解決方案,并建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
在這一年中,我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。最大的問(wèn)題是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng),這使得銷售任務(wù)變得更加困難。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),我積極學(xué)習(xí)和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù),改進(jìn)銷售策略,并不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
在這一年中,我獲得了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先,我學(xué)會(huì)了如何與客戶建立穩(wěn)定的關(guān)系,并提供專業(yè)的解決方案。其次,我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),并不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。最后,我學(xué)會(huì)了如何提高銷售效率,降低銷售成本。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提高銷售業(yè)績(jī),并不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。具體來(lái)說(shuō),我將繼續(xù)了解客戶需求,提供專業(yè)的解決方案,并不斷改進(jìn)銷售策略。同時(shí),我也將積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
總之,2023年是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。作為銷售人員,我將繼續(xù)努力提高銷售業(yè)績(jī),并不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十六
今年我克服各種困難,加大了用戶走訪的力度。通過(guò)不辭辛勞的走訪和面對(duì)面的服務(wù),及時(shí)妥善處理用戶異議和用戶抱怨,提升了用戶感知度,同時(shí)也提升了自身質(zhì)量異議處理能力。全年共處理質(zhì)量異議97起,其中自行處理24起,比例大幅度提升。
為了更好地加強(qiáng)產(chǎn)銷研協(xié)同,牽頭組織與上汽標(biāo)、寶日、線材廠、制造部、事業(yè)部營(yíng)銷部等七家單位舉辦共建活動(dòng),推動(dòng)汽車國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十七
1.業(yè)務(wù)發(fā)展。
2023年,鋼材市場(chǎng)經(jīng)歷了波動(dòng)和變化,但總體上保持了穩(wěn)定。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,我們公司積極應(yīng)對(duì),通過(guò)不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以及拓展銷售渠道和合作伙伴,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。全年銷售鋼材總量達(dá)到10萬(wàn)噸,銷售額達(dá)到10億元。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在人員管理方面,我們注重提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平,開(kāi)展了各類培訓(xùn)和交流活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。全年共有5名員工晉升為中高層管理人員,另有10名員工被評(píng)為業(yè)務(wù)骨干,得到了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升。
3.企業(yè)文化。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,我們注重企業(yè)文化的落地和傳承,通過(guò)開(kāi)展各類活動(dòng)和宣傳,增強(qiáng)了員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。同時(shí),我們注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行,積極參與公益活動(dòng),樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
1.業(yè)務(wù)發(fā)展。
展望未來(lái),鋼材市場(chǎng)將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),拓展銷售渠道和合作伙伴,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)銷售量的增長(zhǎng)和利潤(rùn)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
未來(lái),我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平,開(kāi)展更多的培訓(xùn)和交流活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
3.企業(yè)文化。
未來(lái),我們將繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),落地和傳承企業(yè)文化,通過(guò)開(kāi)展各類活動(dòng)和宣傳,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
總之,2023年,我們?cè)阡摬氖袌?chǎng)上取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。在未來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十八
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為大連xx機(jī)械有限公司的每一名員工,我們深深感到xx公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
xx同志擔(dān)任銷售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化,工作顯得繁重,而她本人不惜利用休息時(shí)間及時(shí)完成各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí),并對(duì)銷售部新員工認(rèn)真培訓(xùn),以身作則,起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。
銷售部的新員工,剛到連美時(shí),對(duì)機(jī)械制造方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位,使新員工深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,銷售部員工的對(duì)外對(duì)內(nèi)的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)國(guó)際機(jī)械部件制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),為公司走在市場(chǎng)的前沿及時(shí)提供信息援助。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,新員工已成為公司合格的銷售部人員,并且努力做好自己的本職工作。
各位員工,以銷售為目的,在xx和銷售部主管xx的帶領(lǐng)下,在公司各個(gè)部門的積極配合下,完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的執(zhí)行,在過(guò)去的11個(gè)月中完成對(duì)訂單的有效跟蹤和及時(shí)發(fā)貨,在1-11月中完成出口額431余萬(wàn)美元,發(fā)貨量886余噸的好成績(jī),客戶滿意度達(dá)到80%左右,并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。
xx年公司與通用公司的新合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過(guò)之前對(duì)技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評(píng)估,并就部分樣件得到了客戶的認(rèn)可,預(yù)計(jì)在以后的時(shí)間里,盡快爭(zhēng)取開(kāi)始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨,為公司創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)起到關(guān)鍵作用。
xx年的下半年也是公司進(jìn)行ts16949的關(guān)鍵階段,銷售部積極參與認(rèn)證,并就涉及銷售部的各項(xiàng)工作及時(shí)完成,得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
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