物業(yè)服務(wù)委托合同法律(專業(yè)18篇)

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物業(yè)服務(wù)委托合同法律(專業(yè)18篇)
時(shí)間:2023-11-11 20:18:03     小編:飛雪

成功簽訂一份合同可以確保交易的順利進(jìn)行。了解合同中常用的法律術(shù)語和條款是編寫合同的重要基礎(chǔ)。以下是小編為大家整理的一些合同范本,希望能對(duì)您有所幫助。

物業(yè)服務(wù)委托合同法律篇一

第一條雙方:

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況。

1、物業(yè)類型:辦公及住宅。

2、座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。

3、建筑面積:_________平方米,其中住宅總建筑面積:_________平方米,辦公樓總建筑面積:_________平方米。

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項(xiàng)。

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。

第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)。

第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所。

第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的`收集、清運(yùn)。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)的費(fèi)用;。

2、代收公用照明及自用部位、設(shè)施、設(shè)備的電梯和水、電費(fèi)、采暖費(fèi)。

第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、罰款等措施。

第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)。

第十九條甲方權(quán)利義務(wù)。

1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;。

3、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;。

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。

5、委托乙方管理的土建項(xiàng)目及全部設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內(nèi)如存在設(shè)施、設(shè)備的質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)返修或委托乙方返修,并承擔(dān)乙方支付的所有費(fèi)用。

6、甲方向所有建設(shè)單位及設(shè)施、設(shè)備供應(yīng)方退還質(zhì)量保證金時(shí),應(yīng)當(dāng)征詢乙方對(duì)工程質(zhì)量及設(shè)備是否正常運(yùn)營(yíng)的意見,且在乙方同意后方可退回該項(xiàng)質(zhì)量保證金。

7、甲方向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方無償使用。

8、檔案、資料,并與合同生效之日起30日內(nèi)全部移交乙方管理。

9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前的遺留問題。

第二十條乙方權(quán)利義務(wù)。

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;。

2、在有關(guān)行政部門的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)召開首次業(yè)主大會(huì)的籌備工作,成立業(yè)主委員會(huì),接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。

3、配合甲方完成本小區(qū)業(yè)主的入住交接工作。

4、對(duì)業(yè)和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;。

5、按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;。

6、成立專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)。管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定必須持有不同崗位的專業(yè)資質(zhì)證書。

9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;。

10、每六個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;。

12、乙方完全按照甲方提供給業(yè)主的“房屋質(zhì)量保證書”中約定的保修范圍、保修期限等條款實(shí)施。

第二十一條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

1、房屋外觀:整潔、完好,外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。

2、設(shè)備運(yùn)行:公用設(shè)備運(yùn)行、使用及維護(hù)按規(guī)定要求有記錄,無事故隱患,必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;供水設(shè)備無滲漏、無污染,二次生活用水有嚴(yán)格的保障措施,制定停水及事故處理方案;供電系統(tǒng)制定管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行;電梯按規(guī)定或約定的時(shí)間運(yùn)行,轎廂、井道保持清潔;制定應(yīng)急處理方案。

3、交通秩序:機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)管理制度完善,管理責(zé)任明確,車輛進(jìn)出登記。

4、安保:專業(yè)保安隊(duì)伍實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度,文明值勤訓(xùn)練有素、言語規(guī)范認(rèn)真負(fù)責(zé)。每月進(jìn)行一次消防演練,徹底消除消防安全隱患。

5、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到95%。

第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(此物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫定期限為一年。)。

2、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按市場(chǎng)價(jià)及物價(jià)上漲水平因素進(jìn)行調(diào)整。具體物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商決定,另簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

3、未出售的及因甲方原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),管理服務(wù)費(fèi)由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付。

4、本物業(yè)管理費(fèi)按季度收取,在每個(gè)季度前_________日繳納。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,每日按1%收取滯納金。

第二十三條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>

1、車庫:_________。

2、露天車位:_________。

第二十四條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意,并報(bào)相關(guān)行政部門批準(zhǔn)。

第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。

2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。

3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。

4、公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。

5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由________承擔(dān)。

第七章違約責(zé)任。

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷;。

2、乙方已履行本合同規(guī)定的義務(wù),但因物業(yè)本身固有的瑕疵造成損失的;。

4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

第三十一條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

第八章附則。

第三十二條自本合同生效之日起30日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十五條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十六條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會(huì)仲裁。

第三十七條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿60日前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>

第三十八條本合同一式六份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)二份,具有同等法律效力。

第三十九條本合同自簽字之日起生效。

物業(yè)服務(wù)委托合同法律篇二

委托方:巴什庫勒克小區(qū)業(yè)主委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱甲方)。

受托方:伊犁好管家物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)。

根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將巴什庫勒克小區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù),訂立本合同:

一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形:居民住宅。坐落位置:伊寧市解放西路。占地面積:17940平方米,建筑面積:3900平方米。

二、委托管理事項(xiàng):

1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂,外墻面承重結(jié)構(gòu),樓梯間,走廊通道門廳。

2、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖氣干線,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。

3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場(chǎng)地。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理。

5、公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所,房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集漕運(yùn)。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

9、組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

三、負(fù)責(zé)業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

2、代收電費(fèi)、車輛、澡堂的承包租金。

3、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。

4、其它有償服務(wù)的費(fèi)用。

四、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止和報(bào)司法公安部門處罰等措施。

五、委托管理期限為一年,自20____年8月1日起至20____年7月31日止。

六、雙方的權(quán)利義務(wù):

甲方權(quán)利義務(wù):

1、負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約,要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;。

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;。

3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。

4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計(jì)劃,預(yù)算及決算;。

5、在本協(xié)議簽訂生效之日起,向乙方提供車場(chǎng)2個(gè),澡堂1個(gè),其租金收入歸于全體業(yè)主,經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議后再確定使用方向。

6、在本協(xié)議生效之日起,向乙方提供物業(yè)服務(wù)辦公室1間,清潔工更衣室1間,放工具雜物1間,無償使用但產(chǎn)權(quán)屬甲方。

7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其他方式解決。

8、負(fù)責(zé)收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料,并于合同生效起,向乙方移交。

9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問題。

10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動(dòng)。

乙方權(quán)利義務(wù):

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度。

2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理。

3、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

乙方組織實(shí)施。

5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目。

8、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

9、在合同期內(nèi)慚方為改善服務(wù)條件進(jìn)行的投入施設(shè)、設(shè)備,如合同期滿后,更換物業(yè)服務(wù)公司時(shí),甲方應(yīng)予以行當(dāng)作價(jià)給予補(bǔ)償。

10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所,管理用房及全部檔案資料。

1、乙方按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)活寶是,按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目(另附三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn))。

2、物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)和電費(fèi)每?jī)蓚€(gè)月收取一次,具體要求如下:

1)本物業(yè)管理的綜合服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方____________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費(fèi),視情節(jié)輕重,乙方有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴?qǐng)民事情訴訟,并追繳每日5‰的滯納金。

3)車位使用費(fèi),由業(yè)委會(huì)按照州發(fā)改委有關(guān)規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由承租人執(zhí)行。

4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務(wù)項(xiàng)目,由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費(fèi)用。

八、違約責(zé)任:

1、甲方違反合同約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

2、乙方違反本合同約定,未能達(dá)到制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不改的',甲方有權(quán)終止合同。

3、甲、乙雙方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方2萬元違約金,造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

九、附則:

1、本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,報(bào)物業(yè)行政主管部門備案一份。

2、本合同的附件均為有效組成部分,具有法律效力。

3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

4、本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。

5、本合同期滿,合同延期終止與否或續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?,雙方均未提出書面意見的,視本合同自行延續(xù)有效。

6、本合同自20____年8月1日開始實(shí)施,經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)視物業(yè)服務(wù)情況表決通過后即生效。

甲方:巴什庫勒克小區(qū)業(yè)主委員會(huì)。

委托代理人:____________。

乙方:伊犁好管家物業(yè)管理有限公司。

法定代表人:____________。

___年___月__-日。

物業(yè)服務(wù)委托合同法律篇三

業(yè)主委員會(huì)代表人:_________。

地址:_________。

聯(lián)系電話:_________。

乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________。

企業(yè)名稱:_________。

法定代表人:_________。

地址:_________。

聯(lián)系電話:_________。

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況。

物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________。

第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;。

7、交通秩序與車輛停放的管理;。

8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;。

10、物業(yè)項(xiàng)目使用專項(xiàng)維修資金的預(yù)算和計(jì)劃;。

11、裝修管理;。

13、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:

1、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定);。

2、_________;。

3、_________。

第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。

第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:

1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))。

根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月、季、年收取,其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

(1)住宅:_________元/月·平方米。

(2)寫字樓:_________元/月·平方米。

(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米。

(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米。

業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)。

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

(1)住宅:_________元/月·平方米。

(2)寫字樓:_________元/月·平方米。

(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米。

(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米。

乙方選擇以下第種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;。

(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。

物業(yè)服務(wù)委托合同法律篇四

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區(qū)衛(wèi)生保潔委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同:

一、總則:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應(yīng)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。

二、委托管理服務(wù)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):

1、按幢設(shè)置垃圾桶,生活垃圾每天清運(yùn)一次。

2、住宅區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時(shí)清除小區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪。

3、區(qū)內(nèi)公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

委托管理形式為全權(quán)委托,統(tǒng)一管理服務(wù),獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。

財(cái)政撥款,轉(zhuǎn)賬支票,支付金額:

五、委托管理期限。

為___年___月___日起至___年___月___日止。

六、本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章:______________乙方簽章:______________。

___年___月___日。

物業(yè)服務(wù)委托合同法律篇五

委托方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。

受托方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。

根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將巴什庫勒克小區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù),訂立本合同:

一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形:居民住宅。坐落位置:伊寧市解放西路。占地面積:17940平方米,建筑面積:3900平方米。

二、委托管理事項(xiàng):

1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂,外墻面承重結(jié)構(gòu),樓梯間,走廊通道門廳。

2、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖氣干線,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。

3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場(chǎng)地。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理。

5、公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所,房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集漕運(yùn)。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

9、組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

三、負(fù)責(zé)業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

2、代收電費(fèi)、車輛、澡堂的承包租金。

3、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。

4、其它有償服務(wù)的費(fèi)用。

3

頁,當(dāng)前第。

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1

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物業(yè)服務(wù)委托合同法律篇六

委托方:_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)。

受托方:_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)。

第一條給排水、房屋的維護(hù)、維修管理。

第二條供電、用電設(shè)備的管理。

2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理;。

3.節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù);。

第三條環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理。

第四條綠地、綠化管理。

1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理;。

2.節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放;。

3.受研究所委托參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的綠化會(huì)議,簽訂綠化責(zé)任書并組織落實(shí);。

第五條食堂管理。

為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù),為來所工作、訪問人員提供工作餐,提供會(huì)議用餐等服務(wù);。

第六條非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車和車務(wù)管理。

1.所屬機(jī)動(dòng)車的保養(yǎng)、維護(hù)和維修;。

2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理;。

3.自行車停放管理;。

第七條傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理。

1.接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪問者,來訪人員登記;。

2.收發(fā)各類郵件、報(bào)刊;。

第八條職工醫(yī)療管理。

1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù);。

2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作;。

3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購;。

4.職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷審批、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核;。

第九條器材供應(yīng)與房屋管理。

1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購、保管和發(fā)放;。

2.各類庫房、劇毒藥品的管理;。

第十條所區(qū)治安、保安管理。

門崗值勤、夜間治安巡邏;。

第十一條居委會(huì)的管理。

1.居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理;。

2.參加各級(jí)政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí);。

第十二條茶爐、浴室的管理。

提供開水供應(yīng)、浴室管理,茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修;。

第十三條集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理。

1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;。

2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場(chǎng)地的清掃和保潔;。

3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修;。

4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作;。

第十四條房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理。

負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用,出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。

第十五條房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)見附件。

第十六條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理。

3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;。

4.排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;。

5.保證維修質(zhì)量,更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);。

二、供電、用電設(shè)備管理。

1.供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行,發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng));。

2.接到一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);。

3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決;。

4.定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場(chǎng)所、道路的照明設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換;。

5.按時(shí)辦理電梯年檢事宜;。

6.按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運(yùn)行。

三、環(huán)境衛(wèi)生,樓道保潔。

2.樓內(nèi)公共場(chǎng)地地面潔凈,樓梯扶手無污垢,玻璃干凈明亮,電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮,衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物,空氣流通無異味。

四、綠化、綠地管理。

1.保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果,花木、綠地修剪整齊,及時(shí)清除雜草、雜物;。

2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;。

3.在正常澆灌前提下,注意節(jié)約用水,管理好綠化用水;。

4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);。

五、食堂管理。

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,保證各類食品衛(wèi)生、安全;。

2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無資質(zhì)人員;。

3.食堂服務(wù)人員衣著整潔,遵守職業(yè)道德,服務(wù)熱情主動(dòng);。

4.保證伙食質(zhì)量,花色品種多樣;。

5.餐廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,做到地面潔凈,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境。

六、車輛、車務(wù)管理。

1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車;。

2.遵守交通規(guī)則,出車準(zhǔn)時(shí),安全行車,無重大交通事故發(fā)生;。

3.準(zhǔn)確填寫出車單,并經(jīng)用車人簽字確認(rèn);。

4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù);。

5.建立、健全機(jī)動(dòng)車檔案;。

6.及時(shí)清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;。

七、傳達(dá)與郵件、報(bào)刊管理。

1.熱情接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪人;。

2.電話聯(lián)系被訪者,征得同意后進(jìn)行登記,方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū);。

3.正確、及時(shí)收發(fā)各類郵件、報(bào)刊,不發(fā)生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;。

八、職工醫(yī)療管理。

1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù);。

2.無重大醫(yī)療事故;。

3.嚴(yán)格按所公費(fèi)醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷;。

4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;。

5.按時(shí)對(duì)應(yīng)做計(jì)量檢定的醫(yī)療器具送檢,并有記錄;。

6.計(jì)劃生育工作達(dá)到各級(jí)政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);。

九、器材供應(yīng)與庫房管理。

2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;。

4.化學(xué)品倉庫符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),符合衛(wèi)生、安全、消防要求,消防器材齊全,完好;。

5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符,定期與所財(cái)務(wù)處對(duì)帳;。

十、所區(qū)治安、保安管理。

1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范,夜間保安巡邏;。

2.引導(dǎo)進(jìn)所車輛整齊、有序停放;。

十一、茶爐、浴室管理。

十二、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理。

1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好;。

2.不擅自安排他人入住;。

3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格進(jìn)行管理;。

十三、房租、水電費(fèi)、供暖費(fèi)收費(fèi)管理。

2.課題組水電用量核查后列收費(fèi)清單,報(bào)所財(cái)務(wù)處;。

十四、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。

1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定,出租合同規(guī)范;。

2.對(duì)出租房屋的安全負(fù)有責(zé)任;。

3.出租合同報(bào)甲方一份備案;。

4.按時(shí)收繳房租等相關(guān)費(fèi)用,交財(cái)務(wù)處入帳;。

5.房屋經(jīng)營(yíng)收入每年不少于_________元。

十五、其它管理。

2.對(duì)違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評(píng)和規(guī)勸,對(duì)惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報(bào)請(qǐng)所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

第十七條甲方的權(quán)利和義務(wù)。

1.檢查、監(jiān)督乙方對(duì)本協(xié)議執(zhí)行情況;。

2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計(jì)劃;。

3.由資產(chǎn)財(cái)務(wù)處對(duì)乙方財(cái)務(wù)支出進(jìn)行年度審核;。

5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作,協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;。

6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計(jì)劃;。

7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項(xiàng)合同;。

9.對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。

第十八條乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,享有自主管理的權(quán)利;。

2.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,制定相應(yīng)的管理制度;。

4.在管理服務(wù)中,有權(quán)對(duì)違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;。

5.凡_________公用設(shè)施,未經(jīng)甲方許可,不得擅自占用或改變其使用功能;。

6.甲方委托乙方的管理項(xiàng)目,不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方;。

8.達(dá)到本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),自覺接受本所職工的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

第二十一條甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方改正。

第二十二條甲、乙雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議,可協(xié)商解決,通過協(xié)商無法解決的,可報(bào)請(qǐng)所務(wù)會(huì)裁決,也可到人民法院起訴。

第二十四條甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后,根據(jù)所評(píng)審小組提出的問題和建議,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。

第二十五條本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。

第二十六條本協(xié)議自所務(wù)會(huì)通過之日起執(zhí)行。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。

物業(yè)服務(wù)委托合同法律篇七

物業(yè)服務(wù)單位及其駐場(chǎng)項(xiàng)目部必須根據(jù)國家法律法規(guī)和物業(yè)管理?xiàng)l例,按照物業(yè)服務(wù)委托。

合同。

和業(yè)主規(guī)約的服務(wù)要求,開展物業(yè)服務(wù),并對(duì)所轄物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的公共區(qū)域安全承擔(dān)保障責(zé)任,物業(yè)服務(wù)委托合同是怎樣的呢?以下是在本站小編為大家整理的物業(yè)服務(wù)委托合同范文,感謝您的閱讀。

第一章總則。

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

名稱(姓名):_________。

法定代表人(負(fù)責(zé)人):___________________________。

地址:________。

受托人(以下簡(jiǎn)稱乙方):

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方為位于舜華路20xx號(hào)的舜泰廣場(chǎng)8#樓(以下稱本物業(yè))提供物業(yè)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。

第二條物業(yè)基本情況。

物業(yè)名稱:舜泰廣場(chǎng)8號(hào)樓。

坐落位置:濟(jì)南市高新開發(fā)區(qū)舜華路20xx號(hào)。

甲方擁有本物業(yè)層房間,建筑面積平方米。

第三條本物業(yè)范圍內(nèi)所有的公共地上、地下建筑物,附屬配套設(shè)施,其中包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、樓梯間、電梯井、設(shè)備管道井、走廊通道、門廳等該物業(yè)共用部分的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)和管理。

第四條公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:上下水管道、供配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、公共照明、安全秩序管理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)備、電梯、地下層的排風(fēng)系統(tǒng)等。

第五條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類地下管線及管井、泵房、地上下停車場(chǎng)等。

第六條安全秩序與消防管理,其中包括:維持該物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序(巡邏、門崗執(zhí)勤、裝修管理、訪客登記),項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的警衛(wèi)以及對(duì)各種突發(fā)事件的預(yù)防和處理;火災(zāi)的預(yù)防和發(fā)生火災(zāi)的救護(hù)和處理;保安監(jiān)控和消防監(jiān)控;并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理刑事案件。

第七條道路交通與停車場(chǎng)管理,其中包括:負(fù)責(zé)物業(yè)道路交通管理,停車及車輛疏導(dǎo)服務(wù)等。

第八條日常保潔與定期清潔,其中包括:該物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;每日辦公垃圾的收集、分揀和清運(yùn),化糞池定期清掏服務(wù)等;物業(yè)室外通道的地面道路清潔。

第九條本物業(yè)綠化,其中包括為本物業(yè)的花木及綠地提供日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)。

第十條管理本物業(yè)及本物業(yè)相關(guān)的工程竣工圖紙、物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)檔案與竣工驗(yàn)收數(shù)據(jù)。

第十三條對(duì)于甲方房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)以及其他服務(wù)要求,在甲方提出委托時(shí),乙方在其能力及服務(wù)范圍內(nèi),接受委托并另行收取合理報(bào)酬。

第十四條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十四條的規(guī)定,乙方應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止,并報(bào)告有關(guān)部門。

第十五條本物業(yè)期限自本合同簽訂之日起,至20xx年12月31日止。

本合同終止之日起15日內(nèi),乙方須按照有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定向本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的三分之二以業(yè)主確定的代表或者其新聘選的物業(yè)管理公司交還有關(guān)物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)服務(wù)用房及代管的專項(xiàng)維修基金等。

第十六條乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到《山東省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方在本物業(yè)擁有的建筑面積計(jì)算,每月每平方米在本合同履行期間,如甲方將其房產(chǎn)用于餐飲、超市、銀行等商業(yè)用途,物業(yè)服物收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為按照建筑面積每月每平方米3.80元。

2、車庫或車位費(fèi)用:執(zhí)行《濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》(試行)中濟(jì)南市物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)交通工具看管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。

3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)、看管費(fèi)每半年交納一次,在每半年首月5日前交納,甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛看管費(fèi)的,每逾期一日,按欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛看管費(fèi)的萬分之四向乙方支付違約金;車位租賃費(fèi)每半年初月5日前交納一次,逾期不繳納的,乙方不再提供車位。

4、水費(fèi)按照5.4元/立方,電費(fèi)按照0.9元/度收取,如遇政策性調(diào)整水、電價(jià),則執(zhí)行調(diào)整后的價(jià)格。對(duì)于乙方代收代繳的水、電等費(fèi)用,甲方應(yīng)當(dāng)于次月5日前繳納,逾期按照拖欠應(yīng)繳納費(fèi)用的日千分之三標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金,該滯納金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方需要繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。

5、甲方將物業(yè)出租給他人使用,并于物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用的,從其約定,甲方負(fù)連帶交納責(zé)任。

第十八條乙方受甲方的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用,乙方另行收取合理報(bào)酬。

第六章雙方的權(quán)利和義務(wù)。

第十九條甲方的權(quán)利和義務(wù)。

2、甲方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;。

3、甲方將位于本物業(yè)的房產(chǎn)出租、出借的,應(yīng)當(dāng)書面告知乙方,甲方對(duì)基于其房產(chǎn)所應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)等全部費(fèi)用承擔(dān)連帶責(zé)任。

4、甲方有權(quán)利和本物業(yè)的其他業(yè)主共同審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、物業(yè)管理方案、物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算,但上述制度、方案、計(jì)劃、預(yù)決算應(yīng)根據(jù)《臨時(shí)管理規(guī)約》的程序確定,甲方有權(quán)監(jiān)督乙方管理服務(wù)方案及制度的執(zhí)行情況。

5、甲方于本合同簽訂后辦理產(chǎn)權(quán)登記時(shí),按購房?jī)r(jià)款的3%繳納專項(xiàng)維修基金,專項(xiàng)維修基金由乙方代為保管。

6、甲方不得利用本物業(yè)外墻及本物業(yè)的其他任何公用區(qū)域?yàn)檩d體發(fā)布廣告等任何圖文信息。

第二十條乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,擬定本物業(yè)的物業(yè)管理制度;。

2、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;。

9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;。

10、乙方享有本物業(yè)的樓頂廣告設(shè)置權(quán),樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方;乙方在物業(yè)服務(wù)期間,考慮提升本物業(yè)整體形象、營(yíng)造商務(wù)氛圍的需要,可以在本物業(yè)的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區(qū)域設(shè)置廣告,所得收益歸乙方所有,但所設(shè)置廣告不得影響業(yè)主對(duì)上述區(qū)域的合理使用,不得影響上述區(qū)域的美觀。

11、本合同終止時(shí),乙方必須向業(yè)主委員會(huì)移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第七章其他。

第二十一條本區(qū)域物業(yè)公用部位由甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,收益歸屬乙方,以彌補(bǔ)乙方可能發(fā)生的管理虧損。

第二十二條如果政府部門需要對(duì)本小區(qū)建筑實(shí)施亮燈工程,如政府部門不承擔(dān)的,所發(fā)生的費(fèi)用由業(yè)主共同承擔(dān),按照業(yè)主的建筑面積進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>

第二十三條甲方與本物業(yè)建設(shè)單位基于委托建設(shè)合同所產(chǎn)生的任何遺留問題,除本合同另有約定外,由甲方與建設(shè)單位協(xié)調(diào)解決,與乙方無關(guān)。

第二十四條甲方在裝飾裝修房屋前,同意與乙方簽訂書面的《裝飾裝修管理協(xié)議》,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務(wù)費(fèi)用、國家裝飾裝修規(guī)定等事項(xiàng)進(jìn)行約定,乙方應(yīng)事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

第八章違約責(zé)任。

第二十五條乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到預(yù)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)順延支付相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)間,直至乙方完成整改;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十六條乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方返還;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十七條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;。

2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。

5、除上述條款外,其他不可歸責(zé)于乙方的事由。

第九章合同的終止。

第二十八條本合同簽訂后,甲方不得無故解除本合同,但本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)業(yè)主表決同意解除本合同并書面通知乙方時(shí),本合同解除。

第十章附則。

第二十九條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。

第三十條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由建設(shè)單位、施工單位及有關(guān)材料設(shè)備供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十二條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

第三十五條本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

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頁,當(dāng)前第。

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物業(yè)服務(wù)委托合同法律篇八

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

名稱(姓名):_________。

法定代表人(負(fù)責(zé)人):___________________________。

地址:________。

受托人(以下簡(jiǎn)稱乙方):

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方為位于舜華路20_號(hào)的舜泰廣場(chǎng)8#樓(以下稱本物業(yè))提供物業(yè)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。

第二條物業(yè)基本情況。

物業(yè)名稱:舜泰廣場(chǎng)8號(hào)樓。

物業(yè)類型:辦公寫字樓。

坐落位置:濟(jì)南市高新開發(fā)區(qū)舜華路20_號(hào)。

甲方擁有本物業(yè)層房間,建筑面積平方米。

第三條本物業(yè)范圍內(nèi)所有的公共地上、地下建筑物,附屬配套設(shè)施,其中包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、樓梯間、電梯井、設(shè)備管道井、走廊通道、門廳等該物業(yè)共用部分的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)和管理。

第四條公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:上下水管道、供配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、公共照明、安全秩序管理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)備、電梯、地下層的排風(fēng)系統(tǒng)等。

第五條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類地下管線及管井、泵房、地上下停車場(chǎng)等。

第六條安全秩序與消防管理,其中包括:維持該物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序(巡邏、門崗執(zhí)勤、裝修管理、訪客登記),項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的警衛(wèi)以及對(duì)各種突發(fā)事件的預(yù)防和處理;火災(zāi)的預(yù)防和發(fā)生火災(zāi)的救護(hù)和處理;保安監(jiān)控和消防監(jiān)控;并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理刑事案件。

第七條道路交通與停車場(chǎng)管理,其中包括:負(fù)責(zé)物業(yè)道路交通管理,停車及車輛疏導(dǎo)服務(wù)等。

第八條日常保潔與定期清潔,其中包括:該物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;每日辦公垃圾的收集、分揀和清運(yùn),化糞池定期清掏服務(wù)等;物業(yè)室外通道的地面道路清潔。

第九條本物業(yè)綠化,其中包括為本物業(yè)的花木及綠地提供日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)。

第十條管理本物業(yè)及本物業(yè)相關(guān)的工程竣工圖紙、物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)檔案與竣工驗(yàn)收數(shù)據(jù)。

第十三條對(duì)于甲方房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)以及其他服務(wù)要求,在甲方提出委托時(shí),乙方在其能力及服務(wù)范圍內(nèi),接受委托并另行收取合理報(bào)酬。

第十四條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十四條的規(guī)定,乙方應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止,并報(bào)告有關(guān)部門。

第十五條本物業(yè)期限自本合同簽訂之日起,至20_年12月31日止。

本合同終止之日起15日內(nèi),乙方須按照有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定向本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的三分之二以業(yè)主確定的代表或者其新聘選的物業(yè)管理公司交還有關(guān)物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)服務(wù)用房及代管的專項(xiàng)維修基金等。

第十六條乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到《山東省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方在本物業(yè)擁有的建筑面積計(jì)算,每月每平方米在本合同履行期間,如甲方將其房產(chǎn)用于餐飲、超市、銀行等商業(yè)用途,物業(yè)服物收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為按照建筑面積每月每平方米3.80元。

2、車庫或車位費(fèi)用:執(zhí)行《濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》(試行)中濟(jì)南市物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)交通工具看管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。

3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)、看管費(fèi)每半年交納一次,在每半年首月5日前交納,甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛看管費(fèi)的,每逾期一日,按欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛看管費(fèi)的萬分之四向乙方支付違約金;車位租賃費(fèi)每半年初月5日前交納一次,逾期不繳納的,乙方不再提供車位。

4、水費(fèi)按照5.4元/立方,電費(fèi)按照0.9元/度收取,如遇政策性調(diào)整水、電價(jià),則執(zhí)行調(diào)整后的價(jià)格。對(duì)于乙方代收代繳的水、電等費(fèi)用,甲方應(yīng)當(dāng)于次月5日前繳納,逾期按照拖欠應(yīng)繳納費(fèi)用的日千分之三標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金,該滯納金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方需要繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。

5、甲方將物業(yè)出租給他人使用,并于物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用的,從其約定,甲方負(fù)連帶交納責(zé)任。

第十八條乙方受甲方的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用,乙方另行收取合理報(bào)酬。

第六章雙方的權(quán)利和義務(wù)。

第十九條甲方的權(quán)利和義務(wù)。

2、甲方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;。

3、甲方將位于本物業(yè)的房產(chǎn)出租、出借的,應(yīng)當(dāng)書面告知乙方,甲方對(duì)基于其房產(chǎn)所應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)等全部費(fèi)用承擔(dān)連帶責(zé)任。

4、甲方有權(quán)利和本物業(yè)的其他業(yè)主共同審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、物業(yè)管理方案、物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算,但上述制度、方案、計(jì)劃、預(yù)決算應(yīng)根據(jù)《臨時(shí)管理規(guī)約》的程序確定,甲方有權(quán)監(jiān)督乙方管理服務(wù)方案及制度的執(zhí)行情況。

5、甲方于本合同簽訂后辦理產(chǎn)權(quán)登記時(shí),按購房?jī)r(jià)款的3%繳納專項(xiàng)維修基金,專項(xiàng)維修基金由乙方代為保管。

6、甲方不得利用本物業(yè)外墻及本物業(yè)的其他任何公用區(qū)域?yàn)檩d體發(fā)布廣告等任何圖文信息。

第二十條乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,擬定本物業(yè)的物業(yè)管理制度;。

2、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;。

9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;。

10、乙方享有本物業(yè)的樓頂廣告設(shè)置權(quán),樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方;乙方在物業(yè)服務(wù)期間,考慮提升本物業(yè)整體形象、營(yíng)造商務(wù)氛圍的需要,可以在本物業(yè)的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區(qū)域設(shè)置廣告,所得收益歸乙方所有,但所設(shè)置廣告不得影響業(yè)主對(duì)上述區(qū)域的合理使用,不得影響上述區(qū)域的美觀。

11、本合同終止時(shí),乙方必須向業(yè)主委員會(huì)移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第七章其他。

第二十一條本區(qū)域物業(yè)公用部位由甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,收益歸屬乙方,以彌補(bǔ)乙方可能發(fā)生的管理虧損。

第二十二條如果政府部門需要對(duì)本小區(qū)建筑實(shí)施亮燈工程,如政府部門不承擔(dān)的,所發(fā)生的費(fèi)用由業(yè)主共同承擔(dān),按照業(yè)主的建筑面積進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>

第二十三條甲方與本物業(yè)建設(shè)單位基于委托建設(shè)合同所產(chǎn)生的任何遺留問題,除本合同另有約定外,由甲方與建設(shè)單位協(xié)調(diào)解決,與乙方無關(guān)。

第二十四條甲方在裝飾裝修房屋前,同意與乙方簽訂書面的《裝飾裝修管理協(xié)議》,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務(wù)費(fèi)用、國家裝飾裝修規(guī)定等事項(xiàng)進(jìn)行約定,乙方應(yīng)事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

第八章違約責(zé)任。

第二十五條乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到預(yù)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)順延支付相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)間,直至乙方完成整改;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十六條乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方返還;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十七條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;。

2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。

5、除上述條款外,其他不可歸責(zé)于乙方的事由。

第九章合同的終止。

第二十八條本合同簽訂后,甲方不得無故解除本合同,但本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)業(yè)主表決同意解除本合同并書面通知乙方時(shí),本合同解除。

第十章附則。

第二十九條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。

第三十條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由建設(shè)單位、施工單位及有關(guān)材料設(shè)備供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十二條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

第三十五條本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

物業(yè)服務(wù)委托合同法律篇九

甲方是指:1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

乙方是指:購房人(業(yè)主)。

前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱:____________________。

乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):____________________。

乙方所購房屋基本情況:

類型____________________。

座落位置____________________。

建筑面積_________________平方米。

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)。

甲方的權(quán)利義務(wù)。

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;。

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;。

6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;。

7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;。

8、每__________個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;。

10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;。

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù);。

13、__________________。

乙方的權(quán)利義務(wù)。

1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);。

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;。

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;。

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;。

5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;。

7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;。

8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

10、_______________。

甲方:_________________。

___________年___________月_________日。

乙方:_________________。

___________年___________月_________日。

物業(yè)服務(wù)委托合同法律篇十

摘要:隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的建立和發(fā)展,住房制度改革的深化,商品房市場(chǎng)逐步確立和完善,居民自己購買房屋已成為普遍現(xiàn)象。與之相適應(yīng),傳統(tǒng)的行政福利型房屋和單位自行管理已逐漸為現(xiàn)今的專業(yè)化物業(yè)管理所取代。物業(yè)管理作為房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的一種專業(yè)化、社會(huì)化、企業(yè)化的模式已漸漸走入千家萬戶,為人們所接受。在物業(yè)管理中,調(diào)整業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)關(guān)系的重要依據(jù)是物業(yè)服務(wù)合同。正確認(rèn)識(shí)物業(yè)服務(wù)合同的性質(zhì)和內(nèi)容,明確業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù),是正確解決物業(yè)糾紛,保障業(yè)主利益的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞:物業(yè)管理。

物業(yè)服務(wù)合同,是指物業(yè)管理企業(yè)接受小區(qū)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的聘任和委托提供物業(yè)服務(wù),業(yè)主支付服務(wù)費(fèi)用的書面協(xié)議。它明確了物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主各自享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù),是建立業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)關(guān)系的法律文件,提供了當(dāng)事人雙方活動(dòng)的范圍和準(zhǔn)則,是業(yè)主的權(quán)利保障書,在整個(gè)物業(yè)管理活動(dòng)中處于核心地位。正確認(rèn)識(shí)物業(yè)服務(wù)合同相關(guān)內(nèi)容及注意事項(xiàng),對(duì)每位業(yè)主都很重要。

在我國傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,實(shí)行的是福利分房,由政府房屋主管部門統(tǒng)一管理這些公有房屋,也有各單位自己投資建設(shè),由單位安排專人管理房屋的情況,都帶有極為厚重的行政管理色彩。用戶與房屋管理者之間一般是所屬關(guān)系,處于被管理和被領(lǐng)導(dǎo)的地位。

隨著住房制度的改革,房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)歸個(gè)人所有,享有了自主選擇管理人的權(quán)利。物業(yè)管理企業(yè)通過合同獲得物業(yè)管理的權(quán)利,為全體業(yè)主提供服務(wù)。根據(jù)合同,物業(yè)管理企業(yè)提供相應(yīng)的服務(wù),而業(yè)主要支付對(duì)應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。從這一方面來說,物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主之間是民事合同的雙方當(dāng)事人,是平等的主體,享有相當(dāng)?shù)臋?quán)利和義務(wù)?!?」兩者之間成立的是民事法律關(guān)系,適用民事法律關(guān)系的基本原則:平等、自愿、公平、等價(jià)有償和誠實(shí)信用原則。所以,物業(yè)服務(wù)合同是平等主體之間成立的民事合同,適用合同法的一般原則。

(1)物業(yè)服務(wù)合同是典型的民事合同,它不同于委托合同,是合同法十五種有名合同之外的無名合同,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中產(chǎn)生的新型合同。它以提供物業(yè)服務(wù)為主要內(nèi)容,協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,是關(guān)系人們生活居住的重要合同。在稿的《中國民法典草案建議稿》中,增加了物業(yè)管理合同,其第1318條定義為“物業(yè)管理合同是物業(yè)管理人受業(yè)主或者業(yè)主團(tuán)體委托,為委托人持續(xù)處理物業(yè)管理事務(wù),委托人支付報(bào)酬的合同”,將它定性為委托合同。但是在全國人大常委會(huì)法制工作委員會(huì)發(fā)布的《中華人民共和國國民法(草案)》合同編則僅增加了保證合同一章,并未對(duì)物業(yè)服務(wù)合同作出規(guī)定。我個(gè)人認(rèn)為,基于物業(yè)服務(wù)合同的典型性和重要性,而《物業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定極為簡(jiǎn)單,應(yīng)該在合同法中增設(shè)物業(yè)服務(wù)合同,以規(guī)范和指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的行為,保障雙方的合法權(quán)益。在法律未作出明確規(guī)定時(shí),則可適用合同法的一般規(guī)定。

(2)物業(yè)服務(wù)合同實(shí)現(xiàn)了所有權(quán)與管理權(quán)的分離。「2」現(xiàn)代社會(huì)高速發(fā)展,要求實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大分工,每個(gè)人精通自己行業(yè)的專業(yè)技術(shù),而其他工作交由該行業(yè)的專業(yè)人員完成,知識(shí)專業(yè)化,行業(yè)分工化,提高了效率,降低了成本。物業(yè)管理企業(yè)擁有專門物業(yè)管理技能,利用自己的技術(shù)為業(yè)主服務(wù),行使管理權(quán)。業(yè)主是物業(yè)的所有人,基于所有權(quán)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督。

(3)物業(yè)服務(wù)合同是雙務(wù)合同。雙務(wù)合同是指當(dāng)事人雙方互負(fù)對(duì)待給付義務(wù)的合同。在物業(yè)服務(wù)合同中,物業(yè)管理企業(yè)提供房屋及配套設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維修,小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔和保安等服務(wù),業(yè)主支付費(fèi)用,雙方的權(quán)利義務(wù)是相互對(duì)應(yīng)相互依賴的。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的一項(xiàng)基本原則是質(zhì)價(jià)相符,充分反應(yīng)了其雙務(wù)性的特點(diǎn)。

有人認(rèn)為物業(yè)服務(wù)合同是委托合同。委托合同是指委托人和受托人約定,由委托人處理委托人事務(wù)的合同。「3」物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主聘任,為業(yè)主提供服務(wù),代替業(yè)主管理小區(qū)物業(yè)及相關(guān)事物。從這點(diǎn)看,物業(yè)服務(wù)合同與委托合同有相似之處。但仔細(xì)分析合同的特點(diǎn)以及當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),物業(yè)服務(wù)合同與委托合同存在極大的.不同,不能將物業(yè)合同歸屬于委托合同。

(1)委托合同中,受托人應(yīng)當(dāng)按照委托人的指示處理委托事務(wù),受托人以委托人的名義處理委托事務(wù),產(chǎn)生的法律后果有委托人承擔(dān)。而物業(yè)管理公司是獨(dú)立的企業(yè)法人,有自己的經(jīng)營(yíng)方法,在業(yè)主將小區(qū)委托于其管理時(shí),它以自己的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,自己的名義開展業(yè)務(wù),并獨(dú)立承擔(dān)對(duì)外法律后果。

(2)委托合同的重要特點(diǎn)之一就是委托人或者受托人可以隨時(shí)解除委托合同。而對(duì)于物業(yè)服務(wù)合同,除合同約定的條件成就外,物業(yè)管理企業(yè)不得隨意解除合同;業(yè)主委員會(huì)只有在業(yè)主大會(huì)以經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過決議后才能解聘物業(yè)管理企業(yè),也必須滿足合同解除的相關(guān)條件。

(3)委托合同一般是無償合同、不要式合同。物業(yè)管理是一種市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)型企業(yè)行為,物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù),業(yè)主支付報(bào)酬,是有償合同。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采取書面形式,有的地方物業(yè)管理?xiàng)l例還要求在房地產(chǎn)行政主管部門備案,是典型的要式合同。

根據(jù)契約自由原則,當(dāng)事人可以自由選擇相對(duì)人。在物業(yè)服務(wù)合同中表現(xiàn)為業(yè)主可以自由選擇為其提供服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè)。然而,在實(shí)際生活中,開發(fā)商在房屋竣工出售前,常常選定一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)為它管理物業(yè),即前期物業(yè)管理。通常,該物業(yè)管理企業(yè)或者是開發(fā)商的下屬企業(yè),與開發(fā)商利益一致,或者由原來的房管所轉(zhuǎn)變而來,受到行政單位制約。開發(fā)商捆綁銷售,強(qiáng)制業(yè)主同意其選定的物業(yè)管理企業(yè),或者行政部門加以干涉,在很大程度上限制了業(yè)主的選擇自由。雖然業(yè)主大會(huì)成立后,可以通過決議選擇其他的物業(yè)管理企業(yè),但是多數(shù)情況下,業(yè)主們出于方便等考慮,會(huì)接納前期物業(yè)管理企業(yè)繼續(xù)為自己服務(wù)。等到出現(xiàn)問題時(shí),根據(jù)前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容,業(yè)主常常處于弱勢(shì),其利益難以追回。所以,要保障業(yè)主的權(quán)益,首先要規(guī)范物業(yè)管理企業(yè),使之與房地產(chǎn)開發(fā)商和行政單位脫鉤,成為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的法人,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)和開發(fā)商之間的平等主體關(guān)系。只有這樣,開發(fā)商才能從維護(hù)整個(gè)物業(yè)的角度,選擇合適的物業(yè)管理企業(yè),符合業(yè)主的利益,同時(shí)能夠防止傳統(tǒng)的行政權(quán)力干涉業(yè)主的選擇自由。9月,景洲大廈在深圳首開先例,第一次由業(yè)主投票表決成功炒掉了地產(chǎn)開發(fā)商屬下的物業(yè)管理公司,使房地產(chǎn)行業(yè)流行多年的“誰開發(fā)誰管理”的物業(yè)管理模式成為終結(jié),在地產(chǎn)物管界引起了軒然大波,被媒體稱為“景洲事件”,得到了國家建設(shè)部的肯定,推動(dòng)了中國房地產(chǎn)物管行業(yè)的改革,其目標(biāo)就是“房地產(chǎn)必須與物業(yè)管理分離”,「4」為業(yè)主更好的行使自由選擇權(quán)提供條件。

物業(yè)服務(wù)委托合同法律篇十一

甲方:

注冊(cè)地址:

乙方:

身份證號(hào)碼:

住址:

聯(lián)系電話:

為維護(hù)本小區(qū)內(nèi)的交通秩序,規(guī)范車庫車輛的停放,確保業(yè)主車輛的安全。

根據(jù)《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,以及本小區(qū)的實(shí)際情況,確保雙方的權(quán)利義務(wù),制定本合同。

第一條:雙方的權(quán)利和義務(wù):

一、甲方的權(quán)利和義務(wù):

1、負(fù)責(zé)建立、健全本車庫車位業(yè)主資料及停放車輛的檔案資料;。

2、制定本車庫管理的相關(guān)規(guī)定;。

3、制止違反本車庫管理及危害車庫設(shè)施、設(shè)備的行為;。

4、根據(jù)本合同收取車位物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);。

5、規(guī)范車庫停車,制止亂停亂放,確保消防通道暢通;。

6、配合車位產(chǎn)權(quán)人之間,與第三方之間的相關(guān)關(guān)系的協(xié)調(diào);。

7、經(jīng)授權(quán)積極配合對(duì)車庫設(shè)施、設(shè)備的專項(xiàng)維修;。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù):

1、提供停放車輛信息:車位產(chǎn)權(quán)人自有車輛,及租賃車位使用人如實(shí)申報(bào)車輛信息,填寫車輛信息卡。

如有變動(dòng),及時(shí)向管理處變更。

2、監(jiān)督甲方的車輛管理服務(wù)工作,就車輛管理的有關(guān)問題向甲方提出合理的意見和建議;。

3、車庫內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備歸全體車位所有人所有,愛護(hù)設(shè)施設(shè)備。

4、依據(jù)本合同按時(shí)繳納車位物業(yè)服務(wù)費(fèi);。

5、配合物業(yè)公司對(duì)車庫的管理工作;。

第二條:車庫物業(yè)管理服務(wù)。

1、車庫衛(wèi)生整潔,引導(dǎo)車輛停放有序;。

3、停車場(chǎng)相關(guān)管理制度完善,管理責(zé)任明確,車輛進(jìn)出有序;。

5、車庫實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控和不定時(shí)巡查值班制度;。

6、實(shí)行一卡一車,無停車卡車輛禁止進(jìn)入;。

7、承擔(dān)車庫設(shè)施設(shè)備單次單項(xiàng)200元以內(nèi)的日常維修費(fèi)用;。

第三條:車輛停放中的禁止行為。

2、限止超高超寬車輛進(jìn)入車庫;。

3、車庫內(nèi)不得練車、修車、沖洗車輛。

如有滴、漏現(xiàn)象必須及時(shí)清理;。

4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險(xiǎn)品的車輛在車庫內(nèi)停放;。

5、禁止將車位改作他用;。

6、嚴(yán)禁在車庫動(dòng)火;。

7、禁止在車內(nèi)存放現(xiàn)金、貴重物品;。

第四條:車位物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

停車管理物業(yè)服務(wù)費(fèi):60元/月;按季收取,每季度第一個(gè)月10前到物業(yè)管理處繳納;。

第五條:違約責(zé)任的處理。

1、甲方違反本合同,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的,乙方有權(quán)督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能達(dá)到服務(wù)目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,但不得拒繳物業(yè)管理費(fèi)。

3、乙方違反本合同,不按約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交欠款,按日千分之三承擔(dān)滯納金。

4、乙方停放車輛后必須鎖好車輛,帶離車內(nèi)財(cái)物,并檢查車輛狀態(tài),由于滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損,以及第三人損失,乙方自行承擔(dān)。

第六條:為維護(hù)業(yè)主、公眾的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,甲方有權(quán)協(xié)助有關(guān)部門采取緊急措施,如發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成的乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。

第七條:本合同同本物業(yè)在小區(qū)的物業(yè)管理期間。

第八條:因不可抗力致使本合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

第九條:本合同一式兩份,雙主各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方簽之日起生效。

甲方(蓋章):乙方:

代表人:

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物業(yè)服務(wù)委托合同法律篇十二

隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的建立和發(fā)展,住房制度改革的深化,商品房市場(chǎng)逐步確立和完善,居民自己購買房屋已成為普遍現(xiàn)象。與之相適應(yīng),傳統(tǒng)的行政福利型房屋和單位自行管理已逐漸為現(xiàn)今的專業(yè)化物業(yè)管理所取代。物業(yè)管理作為房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的一種專業(yè)化、社會(huì)化、企業(yè)化的模式已漸漸走入千家萬戶,為人們所接受。在物業(yè)管理中,調(diào)整業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)關(guān)系的重要依據(jù)是物業(yè)服務(wù)合同。正確認(rèn)識(shí)物業(yè)服務(wù)合同的性質(zhì)和內(nèi)容,明確業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù),是正確解決物業(yè)糾紛,保障業(yè)主利益的關(guān)鍵。

物業(yè)服務(wù)合同,是指物業(yè)管理企業(yè)接受小區(qū)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的聘任和委托提供物業(yè)服務(wù),業(yè)主支付服務(wù)費(fèi)用的書面協(xié)議。它明確了物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主各自享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù),是建立業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)關(guān)系的法律文件,提供了當(dāng)事人雙方活動(dòng)的范圍和準(zhǔn)則,是業(yè)主的權(quán)利保障書,在整個(gè)物業(yè)管理活動(dòng)中處于核心地位。正確認(rèn)識(shí)物業(yè)服務(wù)合同相關(guān)內(nèi)容及注意事項(xiàng),對(duì)每位業(yè)主都很重要。

在我國傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,實(shí)行的是福利分房,由政府房屋主管部門統(tǒng)一管理這些公有房屋,也有各單位自己投資建設(shè),由單位安排專人管理房屋的情況,都帶有極為厚重的行政管理色彩。用戶與房屋管理者之間一般是所屬關(guān)系,處于被管理和被領(lǐng)導(dǎo)的地位。

隨著住房制度的改革,房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)歸個(gè)人所有,享有了自主選擇管理人的權(quán)利。物業(yè)管理企業(yè)通過合同獲得物業(yè)管理的權(quán)利,為全體業(yè)主提供服務(wù)。根據(jù)合同,物業(yè)管理企業(yè)提供相應(yīng)的服務(wù),而業(yè)主要支付對(duì)應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。從這一方面來說,物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主之間是民事合同的雙方當(dāng)事人,是平等的主體,享有相當(dāng)?shù)臋?quán)利和義務(wù)。[1]兩者之間成立的是民事法律關(guān)系,適用民事法律關(guān)系的基本原則:平等、自愿、公平、等價(jià)有償和誠實(shí)信用原則。所以,物業(yè)服務(wù)合同是平等主體之間成立的民事合同,適用合同法的一般原則。

(1)物業(yè)服務(wù)合同是典型的民事合同,它不同于委托合同,是合同法十五種有名合同之外的無名合同,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中產(chǎn)生的新型合同。它以提供物業(yè)服務(wù)為主要內(nèi)容,協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,是關(guān)系人們生活居住的重要合同。在20稿的《中國民法典草案建議稿》中,增加了物業(yè)管理合同,其第1318條定義為“物業(yè)管理合同是物業(yè)管理人受業(yè)主或者業(yè)主團(tuán)體委托,為委托人持續(xù)處理物業(yè)管理事務(wù),委托人支付報(bào)酬的合同”,將它定性為委托合同。但是在20全國人大常委會(huì)法制工作委員會(huì)發(fā)布的《中華人民共和國國民法(草案)》合同編則僅增加了保證合同一章,并未對(duì)物業(yè)服務(wù)合同作出規(guī)定。我個(gè)人認(rèn)為,基于物業(yè)服務(wù)合同的典型性和重要性,而《物業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定極為簡(jiǎn)單,應(yīng)該在合同法中增設(shè)物業(yè)服務(wù)合同,以規(guī)范和指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的行為,保障雙方的合法權(quán)益。在法律未作出明確規(guī)定時(shí),則可適用合同法的一般規(guī)定。

(2)物業(yè)服務(wù)合同實(shí)現(xiàn)了所有權(quán)與管理權(quán)的分離。[2]現(xiàn)代社會(huì)高速發(fā)展,要求實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大分工,每個(gè)人精通自己行業(yè)的專業(yè)技術(shù),而其他工作交由該行業(yè)的專業(yè)人員完成,知識(shí)專業(yè)化,行業(yè)分工化,提高了效率,降低了成本。物業(yè)管理企業(yè)擁有專門物業(yè)管理技能,利用自己的技術(shù)為業(yè)主服務(wù),行使管理權(quán)。業(yè)主是物業(yè)的所有人,基于所有權(quán)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督。

(3)物業(yè)服務(wù)合同是雙務(wù)合同。雙務(wù)合同是指當(dāng)事人雙方互負(fù)對(duì)待給付義務(wù)的合同。在物業(yè)服務(wù)合同中,物業(yè)管理企業(yè)提供房屋及配套設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維修,小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔和保安等服務(wù),業(yè)主支付費(fèi)用,雙方的權(quán)利義務(wù)是相互對(duì)應(yīng)相互依賴的。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的一項(xiàng)基本原則是質(zhì)價(jià)相符,充分反應(yīng)了其雙務(wù)性的特點(diǎn)。

有人認(rèn)為物業(yè)服務(wù)合同是委托合同。委托合同是指委托人和受托人約定,由委托人處理委托人事務(wù)的合同。[3]物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主聘任,為業(yè)主提供服務(wù),代替業(yè)主管理小區(qū)物業(yè)及相關(guān)事物。從這點(diǎn)看,物業(yè)服務(wù)合同與委托合同有相似之處。但仔細(xì)分析合同的特點(diǎn)以及當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),物業(yè)服務(wù)合同與委托合同存在極大的不同,不能將物業(yè)合同歸屬于委托合同。

(1)委托合同中,受托人應(yīng)當(dāng)按照委托人的指示處理委托事務(wù),受托人以委托人的名義處理委托事務(wù),產(chǎn)生的法律后果有委托人承擔(dān)。而物業(yè)管理公司是獨(dú)立的企業(yè)法人,有自己的經(jīng)營(yíng)方法,在業(yè)主將小區(qū)委托于其管理時(shí),它以自己的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,自己的名義開展業(yè)務(wù),并獨(dú)立承擔(dān)對(duì)外法律后果。

(2)委托合同的重要特點(diǎn)之一就是委托人或者受托人可以隨時(shí)解除委托合同。而對(duì)于物業(yè)服務(wù)合同,除合同約定的條件成就外,物業(yè)管理企業(yè)不得隨意解除合同;業(yè)主委員會(huì)只有在業(yè)主大會(huì)以經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過決議后才能解聘物業(yè)管理企業(yè),也必須滿足合同解除的相關(guān)條件。

(3)委托合同一般是無償合同、不要式合同。物業(yè)管理是一種市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)型企業(yè)行為,物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù),業(yè)主支付報(bào)酬,是有償合同。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采取書面形式,有的地方物業(yè)管理?xiàng)l例還要求在房地產(chǎn)行政主管部門備案,是典型的要式合同。

根據(jù)契約自由原則,當(dāng)事人可以自由選擇相對(duì)人。在物業(yè)服務(wù)合同中表現(xiàn)為業(yè)主可以自由選擇為其提供服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè)。然而,在實(shí)際生活中,開發(fā)商在房屋竣工出售前,常常選定一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)為它管理物業(yè),即前期物業(yè)管理。通常,該物業(yè)管理企業(yè)或者是開發(fā)商的下屬企業(yè),與開發(fā)商利益一致,或者由原來的房管所轉(zhuǎn)變而來,受到行政單位制約。開發(fā)商捆綁銷售,強(qiáng)制業(yè)主同意其選定的物業(yè)管理企業(yè),或者行政部門加以干涉,在很大程度上限制了業(yè)主的選擇自由。雖然業(yè)主大會(huì)成立后,可以通過決議選擇其他的物業(yè)管理企業(yè),但是多數(shù)情況下,業(yè)主們出于方便等考慮,會(huì)接納前期物業(yè)管理企業(yè)繼續(xù)為自己服務(wù)。等到出現(xiàn)問題時(shí),根據(jù)前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容,業(yè)主常常處于弱勢(shì),其利益難以追回。所以,要保障業(yè)主的權(quán)益,首先要規(guī)范物業(yè)管理企業(yè),使之與房地產(chǎn)開發(fā)商和行政單位脫鉤,成為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的法人,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)和開發(fā)商之間的平等主體關(guān)系。只有這樣,開發(fā)商才能從維護(hù)整個(gè)物業(yè)的角度,選擇合適的物業(yè)管理企業(yè),符合業(yè)主的利益,同時(shí)能夠防止傳統(tǒng)的行政權(quán)力干涉業(yè)主的選擇自由。209月,景洲大廈在深圳首開先例,第一次由業(yè)主投票表決成功炒掉了地產(chǎn)開發(fā)商屬下的物業(yè)管理公司,使房地產(chǎn)行業(yè)流行多年的“誰開發(fā)誰管理”的物業(yè)管理模式成為終結(jié),在地產(chǎn)物管界引起了軒然大波,被媒體稱為“景洲事件”,得到了國家建設(shè)部的肯定,推動(dòng)了中國房地產(chǎn)物管行業(yè)的改革,其目標(biāo)就是“房地產(chǎn)必須與物業(yè)管理分離”,[4]為業(yè)主更好的行使自由選擇權(quán)提供條件。

選擇物業(yè)管理企業(yè)的自由是業(yè)主們的自由,其權(quán)利是以在業(yè)主大會(huì)中行使投票權(quán)的方式實(shí)現(xiàn)的。“選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè),必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過”,實(shí)行的是少數(shù)服從多數(shù)的原則,所以單個(gè)業(yè)主的自由是受到一定限制的。物業(yè)服務(wù)合同是由業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主簽訂的。實(shí)踐中出現(xiàn)了業(yè)主委員會(huì)為了物業(yè)管理企業(yè)所給的好處,而在選定物業(yè)管理企業(yè)或者議定具體條款時(shí),與業(yè)主大會(huì)的決議不符的情況,這樣的行為無疑侵犯了業(yè)主的權(quán)利,業(yè)主可以聯(lián)名要求業(yè)主委員會(huì)召開業(yè)主大會(huì),罷免業(yè)主委員會(huì),同時(shí)申請(qǐng)法院以業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)惡意串通,侵害業(yè)主利益為由而宣告物業(yè)服務(wù)合同無效。

三、合同主要條款-物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

1、合同相對(duì)性原理-物業(yè)服務(wù)費(fèi)的交納。

合同關(guān)系具有相對(duì)性,它主要是指合同關(guān)系只能發(fā)生在特定的合同當(dāng)事人之間,只有合同當(dāng)事人一方能夠向另一方基于合同提出請(qǐng)求或提起訴訟;與合同當(dāng)事人沒有發(fā)生合同上權(quán)利義務(wù)關(guān)系的第三人不能依據(jù)合同向合同當(dāng)事人提出請(qǐng)求或提起訴訟,也不應(yīng)承擔(dān)合同的義務(wù)和責(zé)任;非依法律或合同的規(guī)定,第三人不能主張合同上的權(quán)利。[6]所以,在履行物業(yè)服務(wù)合同,提供物業(yè)服務(wù)和交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的過程中,必須明確合同的雙方當(dāng)事人是物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主,不要和其他合同相混淆。

要注意,物業(yè)服務(wù)合同與售房合同是兩個(gè)獨(dú)立、互不相干的合同。售房合同的雙方當(dāng)事人是購買人(業(yè)主)和房地產(chǎn)開發(fā)商,物業(yè)服務(wù)合同的雙方當(dāng)事人則是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)。

在實(shí)踐中,許多房地產(chǎn)開發(fā)商為了吸引更多的購買人,把物業(yè)管理也作為一個(gè)賣點(diǎn),打出“如購買房屋則送(免)半年物業(yè)服務(wù)費(fèi)用”這樣的促銷廣告。這實(shí)際上超出了其售房合同的范圍。雖然業(yè)主可以在物業(yè)服務(wù)合同中約定,由開發(fā)商代替業(yè)主交納半年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,但實(shí)際履行時(shí),由于得不到開發(fā)商的實(shí)際承諾常常引起爭(zhēng)議,業(yè)主利益無法得到保障。有的開發(fā)商在其售房合同中約定了物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容,在房屋交付之后,把物業(yè)交由自己下屬的物業(yè)管理企業(yè)或者某一個(gè)部門管理,實(shí)際上提供的物業(yè)服務(wù)水平低下,并且以維護(hù)開發(fā)商利益為主,忽視業(yè)主權(quán)益。所以,業(yè)主在購買房屋時(shí),一定要理清楚這兩者之間的關(guān)系,簽好售房合同,不要被開發(fā)商的“物業(yè)”條款所迷惑。

正因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)合同和售房合同時(shí)相互獨(dú)立的,所以物業(yè)服務(wù)費(fèi)用與購房款無關(guān)。因而,開發(fā)商不能以業(yè)主沒有預(yù)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用而拒絕交付房屋,同時(shí)買房人也不能以房屋存在缺陷而拒絕支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。對(duì)于前期出現(xiàn)的遺留問題,如果保修服務(wù)可以解決的,通過保修服務(wù)解決。通過保修服務(wù)解決不了的問題或者其他非保修方面的問題,應(yīng)該由開發(fā)商負(fù)責(zé)解決。開發(fā)商應(yīng)該按照國家法律、法規(guī)、合同約定等,承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。開發(fā)商和買房人都只能依照合同的約定來履行義務(wù)和追究相對(duì)人的責(zé)任,從而保護(hù)自己的權(quán)利。

(2)物業(yè)管理企業(yè)不能以停電停水的方式逼繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

目前,很多居民小區(qū)都出現(xiàn)了物業(yè)管理公司用停電停水的方法相威脅,逼迫業(yè)主交納拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的情況,消費(fèi)者協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)也表明這類投訴處于前列并有不斷上升的趨勢(shì)。[7]這類問題,涉及到業(yè)主的日常生活,極易引起業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的矛盾,導(dǎo)致業(yè)主的憤怒。對(duì)于其處理,應(yīng)當(dāng)引起重視。

物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利主要是依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。實(shí)際工作中,物業(yè)管理企業(yè)往往基于委托向業(yè)主代收水費(fèi)、電費(fèi)、有線電視費(fèi)用。而且,物業(yè)服務(wù)合同中也往往訂有業(yè)主不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)管理企業(yè)可以停電停水的條款。因此,物業(yè)管理企業(yè)普遍認(rèn)為,業(yè)主不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)管理企業(yè)停水停電,既是合同的約定,也符合常理,并沒有不妥。

同樣,物業(yè)服務(wù)合同與供水供電合同是兩個(gè)獨(dú)立的合同,涉及不同的合同當(dāng)事人。小區(qū)業(yè)主供水供電合同的相對(duì)人是供水公司和電力供應(yīng)公司。根據(jù)權(quán)利義務(wù)相一致的原則,用水用電人有義務(wù)交納水費(fèi)和電費(fèi),供水供電公司有義務(wù)按照約定供水供電。也就是,用水用電人有要求供水供電的權(quán)利,而供水供電公司相應(yīng)的享有收取水費(fèi)電費(fèi)的權(quán)利。根據(jù)雙務(wù)合同履行中抗辯權(quán)行使的原則,如果用水用電人不履行交納水費(fèi)電費(fèi)的義務(wù),則供水供電公司可以拒絕履行供水供電的義務(wù),即供水供電公司此時(shí)有停水停電的權(quán)利??梢?,享有停水停電權(quán)利的權(quán)利人是供水公司和電力供應(yīng)公司。物業(yè)管理企業(yè)并不是小區(qū)業(yè)主的供水供電人,不享有停水停電的權(quán)利。在物業(yè)服務(wù)合同中,雙方當(dāng)事人約定在業(yè)主不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的情況下,賦予物業(yè)管理企業(yè)停水停電的權(quán)利是不合理的,因?yàn)檫@一約定侵犯了供水供電人的權(quán)利。在合同法上,這屬于涉他合同條款,這種條款必須經(jīng)過第三然即供水供電人的同意,否則是無效的。并且,由于供水供電義務(wù)所對(duì)應(yīng)的是交納水費(fèi)電費(fèi)義務(wù),即使供水供電公司授權(quán)物業(yè)管理企業(yè)代替其收取水費(fèi)電費(fèi)并可以停水停電作為收取費(fèi)用的手段,物業(yè)管理企業(yè)也不能以停水停電催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,只能以它來催繳水費(fèi)電費(fèi)。因?yàn)椋┧╇姴皇俏飿I(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù),其從供水供電公司得到授權(quán)的范圍是有限制的。

過去,物業(yè)管理企業(yè)往往代收整個(gè)小區(qū)的水費(fèi)、電費(fèi)、有線電視費(fèi)等公共服務(wù)費(fèi),同時(shí)向業(yè)主收取一定的手續(xù)費(fèi),這是作為物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的一個(gè)組成部分寫入合同的,是由《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》所明確的?,F(xiàn)在,新的《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。從而明確了公共服務(wù)提供人與業(yè)主之間的直接關(guān)系,理清了物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主以及提供公共服務(wù)的主體之間的關(guān)系,防止物業(yè)管理企業(yè)利用其便利的條件,侵害業(yè)主的利益,獲取不正當(dāng)?shù)氖找?。?dāng)然,物業(yè)管理企業(yè)依照合同收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利,也必須要給予保障。在業(yè)主拒不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)合同的約定或者法律的規(guī)定,采取合法程序來保護(hù)自己的權(quán)益,比如申請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)督促業(yè)主交納物業(yè)費(fèi)用,親自上門與業(yè)主溝通,向法院提出訴訟,或者依雙方合同中訂立的仲裁條款申請(qǐng)仲裁等等。

(3)物業(yè)管理企業(yè)未公布財(cái)務(wù)報(bào)表,業(yè)主能否拒絕交納服務(wù)費(fèi)用。

引發(fā)爭(zhēng)議。在這種情況下,業(yè)主究竟有沒有權(quán)利拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,有不同的觀點(diǎn)。一種觀點(diǎn)是:如果物業(yè)管理企業(yè)按照合同提供了質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),盡管沒有公布其財(cái)務(wù)狀況,業(yè)主也應(yīng)該交納服務(wù)費(fèi)。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為:定期公布財(cái)務(wù)報(bào)表是物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù),如果其不履行義務(wù),業(yè)主就可以行使抗辯權(quán),拒絕交納服務(wù)費(fèi)。我個(gè)人認(rèn)為,在這種情況下,必須對(duì)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)合同進(jìn)行分析,然后做出判斷。

第一,如果物業(yè)服務(wù)合同中約定“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支狀況,如果不公布的',業(yè)主有權(quán)拒絕繼續(xù)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用”。根據(jù)合同意思自治原則,當(dāng)事人之間的合意達(dá)成的契約,在當(dāng)事人之間有相當(dāng)于法律的效力。所以,業(yè)主可以暫時(shí)拒絕支付服務(wù)費(fèi)用,并通過業(yè)主委員會(huì)要求物業(yè)管理企業(yè)盡快公布。如果物業(yè)管理企業(yè)及時(shí)補(bǔ)正的,業(yè)主也應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)交服務(wù)費(fèi)用。在被稱作物業(yè)管理行業(yè)的“204條”-《深圳景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)合同》中,第四條(物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其管理)第八項(xiàng)明確規(guī)定:景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每3個(gè)月向業(yè)主公布一次(張貼時(shí)間不少于1個(gè)月),賬目公布前送交業(yè)主委員會(huì)審核備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知業(yè)主委員會(huì)。乙方不公布賬目,業(yè)主有權(quán)暫停支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

第二,如果物業(yè)合同中僅規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期公布財(cái)務(wù)收支報(bào)告,并未規(guī)定業(yè)主的權(quán)利,此時(shí),合同的主給付義務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)依照約定提供服務(wù),業(yè)主依照預(yù)定支付費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)定期公布其財(cái)務(wù)收支報(bào)告,是其根據(jù)誠實(shí)信用原則所負(fù)有的附隨義務(wù)。在雙務(wù)合同中,根據(jù)同時(shí)履行抗辯權(quán)的行使條件,一方單純違反附隨義務(wù),但已履行了主給付義務(wù),另一方不得援用同時(shí)履行抗辯權(quán)。[8]所以,物業(yè)管理企業(yè)提供了質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),業(yè)主就應(yīng)當(dāng)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告,可以通過業(yè)主委員會(huì)督促其公布或者要求業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行檢查。

對(duì)物業(yè)管理企業(yè)使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的情況進(jìn)行監(jiān)督,是業(yè)主監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)工作的重要方式。如何保障業(yè)主的這一權(quán)利呢?最好的做法就是學(xué)習(xí)深圳景洲大廈的做法,以合意的方式在物業(yè)服務(wù)合同中約定,物業(yè)管理企業(yè)不公布賬目,業(yè)主有權(quán)暫停支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)是物業(yè)管理企業(yè)賴以生存的資金來源,這樣的約定必然促使物業(yè)管理企業(yè)及時(shí)、全面的公布財(cái)務(wù)帳目。

實(shí)踐中,由于開發(fā)商與物業(yè)管理企業(yè)之間千絲萬縷的聯(lián)系,兩者通常約定,對(duì)于開發(fā)商尚未售出的空置物業(yè),不交納或者少交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,則小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用只能由已經(jīng)入住的業(yè)主全部承擔(dān),利益受到損害。小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要是公共性服務(wù)收費(fèi),包括公共設(shè)施、設(shè)備的日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi),綠化管理費(fèi),清潔衛(wèi)生費(fèi),保安費(fèi),辦公費(fèi)等。從這些費(fèi)用的構(gòu)成來看,物業(yè)服務(wù)費(fèi)不會(huì)因?yàn)槲飿I(yè)是否空置而有太大的變動(dòng)。并且,對(duì)于業(yè)主來說,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用都是入伙預(yù)收的,即物業(yè)費(fèi)在交房時(shí)即開始支付,而無論是否實(shí)際入住,即使交房后空置,也要交納相應(yīng)的費(fèi)用。[9]所以,開發(fā)商為空置物業(yè)支付與業(yè)主相平等的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,才是公平的做法。新的《物業(yè)管理?xiàng)l例》第47條第二款規(guī)定,已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。從而解決了開發(fā)商空置物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納問題,保障了業(yè)主的權(quán)益。

四、結(jié)語。

物業(yè)服務(wù)合同是整個(gè)物業(yè)管理關(guān)系的核心。它是建立業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間關(guān)系的重要法律文件,是約束當(dāng)事人雙方行為的“法律規(guī)范”,雙方當(dāng)事人都應(yīng)該給予充分重視,尤其應(yīng)明了自己的權(quán)利與義務(wù)。對(duì)于法律上沒有規(guī)定或者規(guī)定模糊的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)在合同中明確約定。雖然新的《物業(yè)管理?xiàng)l例》在很大程度上規(guī)范了物業(yè)行業(yè)和物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但是對(duì)于小區(qū)物業(yè)管理中的一些爭(zhēng)議問題和細(xì)節(jié)問題,還沒有做出規(guī)定。在我國的物權(quán)法和合同法也未提供相關(guān)法律依據(jù)的情況下,要得到最滿意的物業(yè)服務(wù),最好的方法就是在物業(yè)服務(wù)合同中盡可能全面、詳細(xì)的對(duì)各項(xiàng)事物做出約定,然后由雙方當(dāng)事人善意,誠信的履行合同,依據(jù)合同解決一切糾紛。我國實(shí)踐中深圳市福田區(qū)景洲大廈業(yè)主委員會(huì)與深圳市金風(fēng)帆物業(yè)管理發(fā)展有限公司所簽訂的《深圳景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)合同》就是這方面的典范,集中解決了實(shí)踐中可能出現(xiàn)的各種問題,給出了相關(guān)處理措施,值得各地業(yè)主學(xué)習(xí)和借鑒。

參考文獻(xiàn):

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[6]王利明崔建遠(yuǎn)著合同法新論?總則(修訂版)「m」。中國政法大學(xué)出版社:27。

[7]《北京現(xiàn)代商報(bào)》2003年9月8日。

[8]王利明崔建遠(yuǎn)著合同法新論?總則(修訂版)「m」。中國政法大學(xué)出版社2000:341。

[9]夏善勝主編。物業(yè)管理法》「m」。法律出版社2003:296。

中國人民大學(xué)法學(xué)院?吳紫艷。

物業(yè)服務(wù)委托合同法律篇十三

乙方(受委托方):_________。

為加強(qiáng)小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_______市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。

1.甲方將位于_______區(qū)_______路的范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。

2.管理事項(xiàng)包括:_________房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);。

公共生活秩序;。

(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;。

(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;。

(7)車輛行使及停泊;。

(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。

委托管理期限為_______年,自_______年_______月_______日起到_______年_______月_______日止。

1.甲方權(quán)利、義務(wù):_________。

根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;。

監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;。

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);。

(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);。

(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):_________。

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;。

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;。

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;。

(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;。

(12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的.專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_______年內(nèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_______萬元,合理支出_______萬元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_______%作為經(jīng)營(yíng)收入。

1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)______元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

4.如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_______%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

2.如該住宅區(qū)被評(píng)為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)______元(全國)、_______元(省)、_______元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣至_______元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。

2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>

2.本合同自簽訂之日起生效;為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。

4.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。

甲方(蓋章):_________。

乙方(蓋章):_________。

代表(簽名):_________。

代表(簽名):_________。

時(shí)間:_____________年_______月_______日。

物業(yè)服務(wù)委托合同法律篇十四

隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),不僅住戶對(duì)物業(yè)管理單位提供的服務(wù)逐漸提出了更高的要求,而且物業(yè)管理單位也對(duì)住戶的管理提出了要求?,F(xiàn)就面對(duì)企業(yè)小區(qū)物業(yè)管理問題情況,提出如下的`相關(guān)對(duì)策。

健全物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。加強(qiáng)與屬地的溝通協(xié)調(diào),取得地方政府的大力支持,完善健全企業(yè)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制度,推動(dòng)企業(yè)物業(yè)管理向更加專業(yè)化、規(guī)范化的方向發(fā)展,提供更高質(zhì)量的服務(wù)。一是對(duì)管理區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,根據(jù)小區(qū)地理位置、建設(shè)情況、發(fā)展情況、收費(fèi)情況等采取不同的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二是權(quán)利與責(zé)任要相匹配,對(duì)物業(yè)公司和住戶在管理過程中出現(xiàn)違法違規(guī)行為應(yīng)負(fù)的責(zé)任作出規(guī)定,增強(qiáng)法律意識(shí),維護(hù)自身利益,提高服務(wù)質(zhì)量。在發(fā)生矛盾和糾紛時(shí)可以通過雙方以交流溝通的方式解決,如果在此基礎(chǔ)上仍然無法解決的情況下,可通過法律訴訟途徑維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,有助于物業(yè)公司約束住戶不遵守規(guī)定行為。對(duì)住戶來講,通過增強(qiáng)自身的法律意識(shí),了解法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,可以監(jiān)督物業(yè)單位的物業(yè)服務(wù)管理,有助于住戶客觀地了解物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保障自身合法權(quán)益,為物業(yè)管理單位提供合法的物業(yè)管理服務(wù)提供壓力,對(duì)物業(yè)管理單位服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)督。

建立建全基礎(chǔ)資料。建立好小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,特別是建立好住戶基礎(chǔ)信息資料及繳納物業(yè)費(fèi)用的檔案資料,管理人員要善于與住戶之間溝通交流,從細(xì)微之處體察住戶的需求,想在住戶之前去解決問題,及時(shí)獲得住戶對(duì)物業(yè)服務(wù)各方面的意見和建議,并及時(shí)反饋.

做好政策宣傳引導(dǎo)和信息的溝通。建立良好的和諧關(guān)系是解決物業(yè)管理問題的基礎(chǔ),要避免住戶因信息的不對(duì)稱,對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的不了解而不遵守物業(yè)規(guī)定,加強(qiáng)新政策、信息的大力宣傳,加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)知識(shí)的配套宣傳,加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍及收費(fèi)方案的展示,通過公告欄、宣傳欄等形式對(duì)住戶進(jìn)行宣傳,提高廣大住戶對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí),讓住戶知道根據(jù)物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,每個(gè)住戶有義務(wù)遵守小區(qū)有關(guān)規(guī)定,使全體住戶的合法權(quán)益得到保障。

加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。物業(yè)管理人員應(yīng)具備物業(yè)管理行業(yè)所需要的基礎(chǔ)知識(shí),包括:物業(yè)管理法律法規(guī),本項(xiàng)目公共性文件,物業(yè)管理費(fèi)種及單價(jià),每種費(fèi)用的構(gòu)成,建筑主體的基本情況,配套設(shè)施設(shè)備基本情況和小區(qū)屬地基本情況、工作內(nèi)容基本流程,以及基本的財(cái)務(wù)知識(shí)。掌握這些基礎(chǔ)知識(shí)是從事物業(yè)管理工作的基礎(chǔ),同時(shí)還可做到“有法可依,有據(jù)可查”,每當(dāng)住戶問起時(shí)可以“立即清楚做答”,只有這樣才能贏得住戶信任,給住戶留下好印象,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)管理。

實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。對(duì)物業(yè)管理單位和管理人員的激勵(lì)。適當(dāng)?shù)募?lì)手段確實(shí)能夠起到很大的作用,但要注意方式方法。因?yàn)楦髌髽I(yè)單位情況不同,管理人員面對(duì)區(qū)域和住戶不同,管理的難度不同,所承擔(dān)的壓力也不同,不搞平均主義,遵循多勞多得的原則,管理指標(biāo)完成多的多得,服務(wù)質(zhì)量好的多得,解決問題多的多得。

強(qiáng)化管理。按照市場(chǎng)化原則,建章立制,規(guī)范行為準(zhǔn)則、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化員工自身素質(zhì)建設(shè),增強(qiáng)物業(yè)管理員工服務(wù)意識(shí),在物業(yè)中與住戶建立和諧的管理環(huán)境,立足人力資源現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,拓寬物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)范圍,對(duì)標(biāo)一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),打造物業(yè)企業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù),全面提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,讓住戶滿意。

物業(yè)服務(wù)委托合同法律篇十五

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。

第一章物業(yè)管理區(qū)域概況。

第一條物業(yè)基本情況。

其他:_________。

第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。

3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈、_________。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_________。

6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。

9、物業(yè)檔案資料管理。

10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。

14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:

1、_________。

2、_________。

3、_________。

第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:

1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

(1)住宅:_________元/月/平方米。

(2)寫字樓:_________元/月/平方米。

(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月/平方米。

(4)其他物業(yè):_________元/月/平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

(1)住宅:_________元/月/平方米。

(2)寫字樓:_________元/月/平方米。

(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月/平方米。

(4)其他物業(yè):_________元/月/平方米。

乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;。

(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:

a、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。

b、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。

c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。

d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。

e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。

f、辦公費(fèi)用;。

g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。

h、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。

第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。

第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式:

3、業(yè)主自行購置車位的,應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)/月、車庫車位_________元/個(gè)/月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):

1、_________。

2、_________。

3、_________。

第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。

第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

第十六條其他約定_________。

第五章雙方的權(quán)利義務(wù)。

第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)。

甲方享有的權(quán)利:

2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。

3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。

5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

甲方應(yīng)履行的義務(wù):

1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。

3、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:

(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;。

(3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;。

4、在查驗(yàn)過程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn):

(1)_________;。

(2)_________;。

(3)_________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時(shí)間如下:

(1)_________;。

(2)_________;。

(3)_________。

甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。

5、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;。

(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):

(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;。

(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;。

9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);。

11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);。

12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。

13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)。

乙方享有的權(quán)利:

2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;。

6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

乙方應(yīng)履行的義務(wù):

11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);。

12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;。

14、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。

15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利:

1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;。

3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);。

4、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用。

第二十條專項(xiàng)維修資金的繳交_________。

第二十一條專項(xiàng)維修資金的管理_________。

第二十二條專項(xiàng)維修資金的使用_________。

第二十三條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_________。

第七章物業(yè)管理用房。

第二十四條甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。

第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。

第八章合同期限。

第二十六條本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿,業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

第二十七條本合同期限屆滿前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

第九章違約責(zé)任。

第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。

第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上"物業(yè)管理事項(xiàng)"的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。

第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的"物業(yè)管理事項(xiàng)"的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。

第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:

1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;。

2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;。

4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。

第十章附則。

第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第三十八條甲方在銷售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。

第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。

第四十條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第四十一條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

1、重慶市仲裁委員會(huì)仲裁;。

2、_________人民法院訴訟。

第四十五條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

第四十六條本合同自起生效。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。

物業(yè)服務(wù)委托合同法律篇十六

甲方:

聯(lián)系電話:郵政編碼:

乙方:

法定代表人:注冊(cè)地址:

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):資質(zhì)等級(jí):企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):聯(lián)系電話:郵政編碼:

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就小區(qū)(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)前期物業(yè)管理服務(wù)及相關(guān)事宜,訂立本合同,以資雙方共同遵守。

第一條名詞解釋。

1、前期物業(yè)管理:是指自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日止期間的物業(yè)管理。

2、共有部位:是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、業(yè)主樓梯間的供、排水總管、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、治安監(jiān)控室、消防監(jiān)控室等)。

3、公用設(shè)施設(shè)備:是指冷暖設(shè)施、雨落管、給排水主管道、綠地、道。

路、化糞池、污水井、雨水井、垃圾中轉(zhuǎn)站、水泵、水箱、電梯、消防設(shè)施、公共照明設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、避雷設(shè)施、公用天線、公用設(shè)施設(shè)備用房等。

4、維修資金:是指商品住房和公用住房出售后建立的專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造的資金。業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修資金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。

第二條物業(yè)基本情況。

物業(yè)名稱:

物業(yè)類型:

坐落位臵:

四至:東南。

西北。

建筑面積:;。

住宅面積:

商業(yè)面積:

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方,本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;。

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;。

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污。

水管道的疏通;。

4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;。

5、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;。

6、車輛停放管理服務(wù);。

7、房屋裝飾裝修管理服務(wù);。

8、物業(yè)檔案資料管。

(二)雙方約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。

第七條甲、乙雙方對(duì)實(shí)際管理效果發(fā)生異議的,由雙方認(rèn)可的第三方予以評(píng)定。

第八條雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用采取以下第種計(jì)費(fèi)方式:

(一)包干制。由業(yè)主向乙方按本合同的約定標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或承擔(dān)。

(二)酬金制。在本合同約定標(biāo)準(zhǔn)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取酬金支付給乙方,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于:

(一)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。

(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用:

(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。

(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化灌溉、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。

(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。

(六)辦公費(fèi)用;。

(七)乙方固定資產(chǎn)折舊;。

(八)法定稅費(fèi);。

(九)利潤(rùn)。

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過列入維修資金專項(xiàng)支出解決,不計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)不包括區(qū)域內(nèi)公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用,每月發(fā)生的公共水電費(fèi)(各類水泵、公共照明、中央空調(diào)及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的水電費(fèi)、電梯運(yùn)行等費(fèi)用)以建筑平方米為單位,每月按實(shí)抄表,據(jù)實(shí)分?jǐn)偂?/p>

第十條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi):由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)為:

(1)住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:0元/月.平方米;。

(2)商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:元/月.平方米。

2、交通工具停放服務(wù)費(fèi):。

(1)、由乙方按照物價(jià)部門審批價(jià)格向車位使用人收取;。

(2)、乙方應(yīng)與地下停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

3、裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)用按照()規(guī)定執(zhí)行。

4、代收代繳費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)收取。

(一)電費(fèi):執(zhí)行政府公布的基準(zhǔn)價(jià)+損耗+公攤。

(二)水費(fèi):執(zhí)行政府公布的基準(zhǔn)價(jià)+損耗+二次加壓。

(三)生活垃圾處理費(fèi):執(zhí)行市政辦發(fā)(20xx)71號(hào)規(guī)定。

5、代辦服務(wù)、特約服務(wù)由業(yè)主按規(guī)定或約定支付相應(yīng)費(fèi)用。

第十二條費(fèi)用交納及相關(guān)約定。

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度預(yù)先繳納,甲方應(yīng)于每個(gè)自然季度的首月10日之前向乙方交納該季度基本物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

2、交通工具停放服務(wù)費(fèi)按月預(yù)先交納,甲方應(yīng)于每月月初5日之前向乙方交納該月交通工具停放服務(wù)費(fèi)。

2、裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)在業(yè)主辦理裝飾裝修手續(xù)時(shí)交納。

3、代收代繳費(fèi)用業(yè)主應(yīng)以月為單位按期繳納,如業(yè)主或使用人未按期繳納,乙方無代繳責(zé)任,可以停止相關(guān)服務(wù)。

4、甲方逾期繳納本合同約定的相關(guān)費(fèi)用的,應(yīng)按欠費(fèi)額0.3%/日的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金。

第十三條維修責(zé)任。

(一)物業(yè)公共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)費(fèi)用、保修期滿后,由乙方承擔(dān),保修期間由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用,保修期內(nèi)由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān),保修期滿后,應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律規(guī)定,由業(yè)主大會(huì)決定在專項(xiàng)維修資金中列支。

(二)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等相關(guān)管線和設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù),應(yīng)由其供應(yīng)單位承擔(dān)。

第十五條業(yè)主房屋自用部位自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用,乙方應(yīng)明碼標(biāo)價(jià),按公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取。

第十六條本合同約定的有關(guān)費(fèi)用,如遇政策性調(diào)整,乙方需向甲方提供有關(guān)政策性文件并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示后執(zhí)行,屆時(shí)不需要再另行約定。

第十七條合同約定的有關(guān)費(fèi)用,如遇因某項(xiàng)成本的變化而導(dǎo)致最終供應(yīng)成本的增加或減少,乙方需進(jìn)行成本核算、送甲方核定后雙方另行約定,同時(shí)將變更后的價(jià)格在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示后執(zhí)行。

第五章雙方權(quán)利義務(wù)。

第十八條甲方的權(quán)利義務(wù):

1、參加業(yè)主大會(huì)和業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);。

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;。

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主規(guī)約》;。

4、按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修基金;。

6、裝飾裝修房屋時(shí),簽訂并遵守本物業(yè)《裝修管理服務(wù)協(xié)議》;。

8、房屋轉(zhuǎn)讓時(shí)須事先通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本合同;。

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)。

1、根據(jù)法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時(shí)公約》的規(guī)定制定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)公共制度;。

5、制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為;。

7、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。

11、向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);。

12、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及房屋使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管、保險(xiǎn)責(zé)任;。

13、有關(guān)法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時(shí)公約》規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

第六章違約責(zé)任。

第二十一條、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納物業(yè)有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)支付遲交或欠交的費(fèi)用,逾期支付的,甲方每日按遲繳或欠繳費(fèi)用的千分之三收取滯納金。

第二十二條在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任:

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;。

2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。

4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

第二十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)議處理。

第七章其他約定。

第二十四條在本協(xié)議生效期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓,受讓的業(yè)主必須繼續(xù)執(zhí)行本協(xié)議條款。

第二十五條本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向人民法院起訴。

第二十六條《業(yè)主臨時(shí)公約》、《裝修管理服務(wù)協(xié)議》為本協(xié)議的有效附件,與本合同同具有同等法律效力。

第二十七條本合同連同附件共頁,一式貳份,由甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

第二十八條本合同自雙方簽字之日起生效。

甲方(業(yè)主)乙方:

法定代表人:

年月日年月日。

物業(yè)服務(wù)委托合同法律篇十七

20深圳物業(yè)管理行業(yè)的上空一直彌漫著“紛爭(zhēng)、整頓、調(diào)整、反思”的氣氛,《住宅與房地產(chǎn)》評(píng)出深圳物業(yè)管理行業(yè)十大新聞,“東方半島花園物業(yè)管理費(fèi)上調(diào)引發(fā)連環(huán)糾紛”忝列其中。該刊相關(guān)報(bào)道全文如下:

年3月17日,深圳市布吉東方半島花園小區(qū)因物業(yè)管理費(fèi)上調(diào)一事引起部分業(yè)主不滿,接連引發(fā)原業(yè)主委員會(huì)被全部調(diào)整,新業(yè)主委員會(huì)強(qiáng)行招標(biāo),中標(biāo)的深圳市北方物業(yè)管理公司與原恒兆基物業(yè)管理公司在小區(qū)對(duì)峙,恒兆基物業(yè)管理公司訴新業(yè)主委員會(huì)違反合同等事件發(fā)生。整個(gè)事件所折射出的關(guān)于物業(yè)管理合同的性質(zhì)、物業(yè)管理權(quán)屬的移交程序及業(yè)主委員會(huì)的賠償方式和制度建設(shè)等問題,引起深圳業(yè)界廣泛關(guān)注和深入思考。目前該事件正由深圳仲裁委員會(huì)主持仲裁解決當(dāng)中。

年3月21日,深圳仲裁委員會(huì)作出了終局裁決。由曹疊云擔(dān)任首席仲裁員的仲裁庭作出[2003]深仲裁字第151號(hào)深圳仲裁委員會(huì)裁決書的裁決如下:

(一)申請(qǐng)人與被申請(qǐng)人自204月1日起繼續(xù)履行雙方2月18日所簽。

《物業(yè)管理委托合同》;

(二)被申請(qǐng)人支付申請(qǐng)人自2002年8月1日至被申請(qǐng)人采取措施恢復(fù)申請(qǐng)人的管。

[1][2][3][4]。

物業(yè)服務(wù)委托合同法律篇十八

新的`中標(biāo)公司已在醫(yī)院運(yùn)行一年,醫(yī)院采用“全院參與”和“重點(diǎn)監(jiān)管”相結(jié)合的模式,嚴(yán)格按招標(biāo)文件,一方面發(fā)動(dòng)全院?jiǎn)T工共同參與監(jiān)管,另一方面每月對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,并予以公示。

1.控制利潤(rùn),嚴(yán)把工人進(jìn)入門檻。

按招標(biāo)要求,醫(yī)院主管部門要求中標(biāo)物業(yè)公司落實(shí)利潤(rùn)控制方案,對(duì)管理人員、運(yùn)送人員實(shí)行浮動(dòng)工資,并嚴(yán)把工人工資關(guān)和質(zhì)量關(guān),逐漸替換不能滿足要求的工人,對(duì)特殊科室的工人增加工資。

2.多維度監(jiān)管,保障滿意度。

醫(yī)院成立專門的監(jiān)管小組,由分管副院長(zhǎng)任組長(zhǎng),每月進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分。同時(shí),堅(jiān)持后勤查房和實(shí)時(shí)監(jiān)管,及時(shí)下發(fā)整改通知單;由各病區(qū)每月填寫服務(wù)滿意度,及時(shí)傳遞臨床意見。

3.提高效率,成立醫(yī)院后勤報(bào)修中心。

為提高后勤運(yùn)行效率,醫(yī)院成立了后勤報(bào)修中心,各科室向報(bào)修中心報(bào)修后勤所有事宜,報(bào)修中心人員使用對(duì)講機(jī)調(diào)配,維修完成后向報(bào)修中心反饋結(jié)果,對(duì)不能立即維修的項(xiàng)目,報(bào)修中心人員應(yīng)做好記錄交由院方專人協(xié)調(diào)、督促處理。

4.開展衛(wèi)生評(píng)比,激發(fā)物業(yè)員工積極性。

為增強(qiáng)員工積極性,保持員工工作新鮮感,醫(yī)院每年舉行夏季和冬季衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)。通過合適的方式、合理的價(jià)格招到外包公司后,按“監(jiān)管只是手段,不是目的”的原則,醫(yī)院采取靈活的監(jiān)管方式,物業(yè)公司管理人員工作積極性較高,對(duì)反饋的問題基本能較快落實(shí),臨床滿意度大大提高,不僅能達(dá)到招標(biāo)要求,而且能經(jīng)常得到獎(jiǎng)勵(lì)。

參考文獻(xiàn):

[1]覃曦.從國外醫(yī)院的業(yè)務(wù)“外包”看中國醫(yī)院后勤社會(huì)化[j].中國醫(yī)用工程與裝備,,4.

[2]趙向標(biāo),孫曙光.醫(yī)院物業(yè)管理實(shí)務(wù)[m].深圳:海天出版社,.54.

[3]童躍峰,應(yīng)蘭貞,黃志強(qiáng).醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化的實(shí)踐與體會(huì)[j].衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究,,3.

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