編寫報(bào)告還需要適應(yīng)不同的讀者，選擇合適的語言和表達(dá)方式來傳遞信息。寫報(bào)告的時(shí)候需要先確定寫作的目標(biāo)和受眾。如果你正在寫報(bào)告但遇到困難，以下是一些范文供你參考。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇一
為函授站提供了良好的服務(wù)，確保了今年全市函授站教學(xué)工作的正常進(jìn)行，同時(shí)總結(jié)上階段函授站工作，對下階段函授站工作進(jìn)行部署?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
從20__年x月份開始，市電大就著手準(zhǔn)備春、秋季招生工作，學(xué)校專門召開了各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站有關(guān)人員會議。會上，對今年秋季招生有關(guān)政策、辦法進(jìn)行了布置。同時(shí)，對招生宣傳工作做了安排，要求各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站務(wù)必做好20__年秋季招生宣傳工作，要求將招生宣傳工作納入各單位目標(biāo)責(zé)任制管理，作為評優(yōu)評先的一項(xiàng)重要依據(jù)。要求各單位在宣傳工作做到廣泛、深入、細(xì)致。
2.規(guī)范管理，做好報(bào)名工作。
為方便廣大考生報(bào)名，各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站都采取了人性化的服務(wù)，在報(bào)名期間，除了電大領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門的人員值班，各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站也安排了大量的工作人員值班，幫助考生解決在報(bào)名過程中遇到的問題。特別是有些函授站還為享受低保的考生、殘疾人、農(nóng)村和城鎮(zhèn)50周歲以上的老年考生、持退役證的考生、失業(yè)考生、農(nóng)民工等提供了優(yōu)先報(bào)名、免收報(bào)名費(fèi)等優(yōu)惠政策，并實(shí)行微笑服務(wù)，受到了廣大考生的一致好評。
3.精心組織，做好考試工作。
今年秋季全市電大系統(tǒng)共有9000多名考生參加全國開放教育本、?？茖W(xué)歷層次各專業(yè)的考試，市電大領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并專門召開了會議，對考試工作進(jìn)行了部署。同時(shí)，對考試期間的值班工作做了安排。各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站也召開了會議，對考試工作進(jìn)行了部署，要求全體工作人員樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，確?？荚嚬ぷ黜樌M(jìn)行。
4.加強(qiáng)管理，做好學(xué)生學(xué)籍報(bào)到工作。
秋季學(xué)生報(bào)到工作從10月10日開始，到10月底結(jié)束，11月1日各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站將新生報(bào)到情況統(tǒng)計(jì)表上報(bào)市電大，同時(shí)開始發(fā)放教材，截止12月31日，全市共有3200名學(xué)生報(bào)到，報(bào)到率為66%，各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站都嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)定，認(rèn)真做好教材的發(fā)放工作，并按時(shí)完成了學(xué)籍材料的報(bào)送。
5.做好教師網(wǎng)上在線輔導(dǎo)工作。
從20__年x月1日開始，市電大對今年秋季新生進(jìn)行了網(wǎng)上在線輔導(dǎo)，共開設(shè)了“開放英語1”、“開放英語2”、“大學(xué)語文”、“概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)”、“線性代數(shù)”等四門課程，并要求各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站積極組織教師參與輔導(dǎo)。
由于電大系統(tǒng)工作繁雜，各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站克服人手少、工作量大等困難，做好系統(tǒng)內(nèi)部文件的打印、網(wǎng)上傳輸文件、通知的傳閱、各種學(xué)習(xí)資源的制作、完成《江西電大》的編輯和發(fā)送、學(xué)校網(wǎng)站的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)分制管理、學(xué)生成績的錄入、電大在線平臺的維護(hù)、學(xué)習(xí)中心的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、教學(xué)管理、學(xué)生管理等日常工作，同時(shí)積極配合當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門的工作。
二、下階段工作部署。
1.做好畢業(yè)生畢業(yè)論文答辯工作。
根據(jù)省電大要求，從20__年x月1日開始，全市電大系統(tǒng)20__年秋季學(xué)歷教育本、專科學(xué)歷教育畢業(yè)生要進(jìn)行論文答辯，時(shí)間預(yù)計(jì)為兩個(gè)月左右。全市共有1700多名學(xué)生參加畢業(yè)論文答辯，涉及的專業(yè)有“開放英語1”、“開放英語2”、“金融”、“金融管理”、“法律”、“法律事務(wù)”、“小學(xué)教育”、“教育管理”、“漢語言文學(xué)”、“行政管理”、“物流管理”、“工商管理”等專業(yè)。
為做好論文答辯工作，市電大專門召開了會議，對論文答辯的有關(guān)事宜進(jìn)行了部署，要求各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站務(wù)必高度重視，認(rèn)真做好宣傳發(fā)動工作，組織廣大畢業(yè)生參加論文答辯，同時(shí)要求各縣（市、區(qū)）電大、市直函授站要成立論文答辯委員會，制定論文答辯工作方案，選派業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的同志參加論文答辯。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇二
在過去的一年中，我們的函授站取得了一系列重要的成果。我們成功地完成了100%的招生目標(biāo)，同時(shí)，學(xué)生的滿意度也得到了顯著提高。我們的師資力量得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，我們的教學(xué)設(shè)施得到了更新，我們的教學(xué)方法得到了進(jìn)一步的優(yōu)化。同時(shí)，我們也成功地組織了一系列富有成效的學(xué)習(xí)活動，例如研討會、講座和社交活動等。
在去年，我們的函授站成功地吸引了1000名學(xué)生，完成了100%的招生目標(biāo)。我們的招生策略主要基于擴(kuò)大宣傳，包括在社區(qū)、學(xué)校和職場進(jìn)行廣泛的宣傳活動。我們還優(yōu)化了錄取流程，確保公平、透明，同時(shí)提高了錄取率。
三、教學(xué)質(zhì)量。
為了確保學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了師資力量，引入了一批有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的教師。我們更新了教學(xué)設(shè)施，提高了教學(xué)設(shè)備的性能，為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了更好的條件。我們還組織了一系列的教學(xué)改革，以提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
四、學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
我們設(shè)計(jì)了一系列的學(xué)習(xí)活動和課程，以增強(qiáng)學(xué)生的參與感和興趣。我們舉辦了多場講座和研討會，讓學(xué)生更好地了解所學(xué)專業(yè)和行業(yè)。我們還組織了一系列的社會實(shí)踐活動，讓學(xué)生更好地融入社會，增強(qiáng)他們的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
五、未來展望。
在未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)招生工作，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的教育資源。我們將繼續(xù)優(yōu)化我們的教學(xué)方法和策略，以適應(yīng)不斷變化的市場需求和技術(shù)發(fā)展。我們相信，通過我們的努力，我們的函授站將在未來的發(fā)展中取得更大的成功。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇三
20__年，對我來說是轉(zhuǎn)折的一年、轉(zhuǎn)型的一年，這一年我擔(dān)任了函授站的站長，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，全體員工共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，取得了突出成績。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高辦學(xué)水平。
作為一名站長，我深知自己責(zé)任重大。要想把函授站的工作做好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓員工安心，唯一的途徑就是提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此，我把學(xué)習(xí)作為提高工作能力的主要途徑。
1.全面學(xué)習(xí)各種知識。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的理論，學(xué)習(xí)了黨的群眾路線，學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)等。通過學(xué)習(xí)，深刻地認(rèn)識到，要把函授站的工作做好，必須提高自己的政治、業(yè)務(wù)等各方面的素質(zhì)，提高工作能力。
2.深入實(shí)踐進(jìn)行學(xué)習(xí)。我積極參與各種實(shí)踐活動，虛心向員工請教，幫助員工解決各種問題，通過實(shí)踐鍛煉，業(yè)務(wù)能力有了較大提高。
二、團(tuán)結(jié)同事，努力工作。
在工作中，我認(rèn)真聽取員工的意見，尊重員工的想法，關(guān)心員工的冷暖，組織員工開展各種活動，提高員工的工作積極性。通過員工們的共同努力，函授站的工作得到了全面推進(jìn)。
三、工作中存在的問題和不足。
在工作中，我也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1.管理方面不夠嚴(yán)格。有時(shí)候，員工會因?yàn)閭€(gè)人原因而遲到早退，我沒有及時(shí)進(jìn)行處理，這給工作帶來了一些負(fù)面影響。
2.工作方法有待改進(jìn)。有時(shí)候，工作進(jìn)展緩慢，我就有些急躁，影響了工作效率。
四、今后工作的思路和具體措施。
在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，大膽探索，努力工作，使函授站的工作取得更加優(yōu)異成績。具體來說，我打算做到以下幾點(diǎn)：
1.嚴(yán)格管理。進(jìn)一步完善員工守則，加強(qiáng)員工的管理，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，對違反規(guī)定的員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
2.改進(jìn)工作方法。針對工作中存在的問題，積極探索新的工作方法，提高工作效率。
總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，函授站全體員工共同努力，取得了一定成績，但還存在很多不足，今后我們要再接再厲，使函授站的工作更上一層樓。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇四
本人20____年10月來進(jìn)入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司)，一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔(dān)任給排水施工班長，先后參與或獨(dú)立承擔(dān)了美麗365花園、朗鉅御風(fēng)庭、等工程的給排水施工任務(wù)，給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設(shè)主管部門的驗(yàn)收，優(yōu)良率達(dá)100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風(fēng)庭、云頂·天?；▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風(fēng)庭工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚(yáng)子杯的稱號。
面對這樣的成績，我深深感到這是得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，得益于公司和工程處、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績，我要倍加珍惜?；厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績，我作為在一線的工程技術(shù)人員，對自己的工作作一些總結(jié)。
一、勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。
我1996年從學(xué)校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進(jìn)入江蘇華建(原江蘇一建)設(shè)備安裝處工作。剛開始來深圳的時(shí)候，對民用住宅不太熟悉，對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅，晚上的時(shí)間看圖紙，并作好筆記，白天帶著問題到現(xiàn)場看工人師傅施工，看不懂的就請教施工員，很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨(dú)立施工。我一直都這樣認(rèn)為，能夠按圖紙施工是最基本的要求，怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干，還學(xué)會了巧干。至1999年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我開始擔(dān)任水工班的班長。作為30多人的施工班組，怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對我的一大考驗(yàn)。我深信只有不斷學(xué)習(xí)，提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學(xué)問，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù)，有的放矢，學(xué)會定額拆分做到每個(gè)工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及，我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)電腦，用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅(jiān)信干一行愛一行，學(xué)無止境。
二、積極推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝。
近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，新材料、新工藝層出不窮，日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管，鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管，柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時(shí)，我們也在探索，學(xué)習(xí)產(chǎn)品說明書，掌握這些新材料的特點(diǎn)，請教廠家技術(shù)人員，加強(qiáng)對工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和探索，目前我隊(duì)施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng)，做到人人手到擒來。在設(shè)備安裝方面，近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過程中，我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，在實(shí)踐中不斷提高，為日后工作打好基礎(chǔ)的同時(shí)也為兄弟項(xiàng)目部(工程處)積累經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)踐我們感覺到，這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，大大的提高了工作效率，減輕了工人的勞動強(qiáng)度，增加了經(jīng)濟(jì)效益。
三、不斷學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)。
____年開始，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后，面對新的工作崗位，由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個(gè)工程的軟件，是評定一個(gè)工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個(gè)工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段，工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外，本人還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦，因?yàn)楣こ碳夹g(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項(xiàng)目工程師編制月進(jìn)度工程量報(bào)表、編制材料耗用計(jì)劃、參加工程成本核算，為財(cái)務(wù)部門和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制，為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對于工程日常的工程設(shè)計(jì)修改、變更能及時(shí)計(jì)算和編制出變更部分的造價(jià)金額，一旦施工完成，立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔，協(xié)助項(xiàng)目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項(xiàng)目中，本人除做好工程技術(shù)資料的編制，收集整理外，還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
四、做好iso貫標(biāo)工作，順利通過內(nèi)、外審核。
自九八年以來，在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下，我隊(duì)所有工程均進(jìn)行了貫標(biāo)工作。本人作為工程項(xiàng)目的資料員，直接參加了多次貫標(biāo)工作，對貫標(biāo)工作的每項(xiàng)工作都進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)、記載、布置、檢查、復(fù)核等細(xì)致工作。貫標(biāo)工作是一個(gè)企業(yè)走向國際化，標(biāo)準(zhǔn)化，程序化管理的必由之路。由本人負(fù)責(zé)資料的項(xiàng)目工程在內(nèi)、外審過程中均能夠順利通過。經(jīng)過幾年來對iso貫標(biāo)工作的認(rèn)識和了解，企業(yè)實(shí)行iso標(biāo)準(zhǔn)，不能只局限于紙上談兵，更應(yīng)該對照它的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目管理，將程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量手冊中的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處，通過貫標(biāo)工作，更進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)范管理，法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性，盲目性。更好的明確公司的管理目標(biāo)，更好的落實(shí)公司的管理方針這是我通過iso貫標(biāo)工作得到的體會。
隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設(shè)，隨著我公司不斷的做大做強(qiáng)，我深切感受到做為一個(gè)華建人的驕傲和自豪，也深知自己的責(zé)任。建筑市場競爭越來越激烈，工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己，不等、不靠、不要。要努力不斷的充實(shí)自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，這樣才能跟上日新月異的時(shí)代變化，才能在強(qiáng)烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來，深圳人的與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵(lì)著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會。
今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報(bào)助理工程師職稱，這是對我的鼓勵(lì)也是對我的鞭策。不管能否評上，我今后都以工程師的要求來嚴(yán)格自己，工作中認(rèn)真找差距，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長處，不斷豐富自己的知識面，不斷提高自己的技術(shù)管理水平，使今后的工作更上一個(gè)新臺階，為公司的發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇五
光陰似箭，日月如俊，一晃20__年已到尾聲，回顧這半年來的工作，緊張和繁忙之余，但細(xì)嚼慢咽，也讓我學(xué)到了很多知識，的一年，注定是充實(shí)的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，同事的關(guān)心和幫助下，點(diǎn)滴積累，不斷錘煉，讓自己在各方面都有所提升，圓滿完成公司的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，也積極參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在工作上獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，生活和工作中贏得了新的突破。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)。
只有不斷學(xué)習(xí)，才能提高自身綜合素質(zhì)，提高職業(yè)道德素養(yǎng)。20__年，我利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作也需要，只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上公司發(fā)展的步伐，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，我在學(xué)習(xí)過程中，加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，理論聯(lián)系實(shí)際，提高自身服務(wù)水平，工作效率，向周圍同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng)。
二、踏實(shí)工作，完成本職任務(wù)。
今年，我主要完成以下工作：
1.幫助同事，協(xié)助完成公司下達(dá)的任務(wù)，達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)。
2.認(rèn)真審核原始憑證，無誤后才能蓋章，如有錯(cuò)誤及時(shí)更正。
3.每月月底去銀行對賬，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
4.幫助公司員工解決工資問題，協(xié)助上級完成工作。
5.每月月底完成本月財(cái)務(wù)情況，進(jìn)行本月總結(jié)。
三、在工作中發(fā)現(xiàn)不足并及時(shí)改正。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己的不足：
1.業(yè)務(wù)能力不夠熟悉，需要不斷學(xué)習(xí)和提高。
2.工作中不夠細(xì)心，需要更加謹(jǐn)慎。
3.缺乏與同事之間的溝通，需要加強(qiáng)協(xié)作。
四、20__年工作展望。
在20__年的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，做到細(xì)心、謹(jǐn)慎、高效，加強(qiáng)與同事之間的溝通，保持良好的工作狀態(tài)，完成公司下達(dá)的任務(wù)，積極參與公司的各項(xiàng)活動，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)，20__年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，完成公司下達(dá)的任務(wù)，但仍然存在不足，需要繼續(xù)努力，在新的一年里，我將繼續(xù)保持熱情，積極學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇六
為了進(jìn)一步加快遠(yuǎn)程教育發(fā)展步伐，提高學(xué)校遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量，我校對20__年工作做出了統(tǒng)籌規(guī)劃，全面實(shí)施，總結(jié)過去一年工作如下：
一、工作回顧。
20__年是我校遠(yuǎn)程教育蓬勃發(fā)展的一年，我們充分發(fā)揮各職能部門的作用，在全體職員的共同努力下，全面完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了顯著的成績。具體表現(xiàn)為：
（一）推進(jìn)教學(xué)資源共享，強(qiáng)化了教學(xué)管理。
1.我校去年在電教室新建多媒體教學(xué)平臺15個(gè)，今年又建成9個(gè)。使每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有教學(xué)平臺，資源可共享。在教師可使用教學(xué)資源的數(shù)量上，較以前有了大幅度的提升。
2.各校資源建設(shè)與教學(xué)需求的匹配程度進(jìn)一步提高。在近兩年農(nóng)村遠(yuǎn)程教育工程實(shí)施中，我校陸續(xù)為各校配備了計(jì)算機(jī)、投影儀、音響、掃描儀、打印機(jī)、攝像頭等設(shè)備，各校擁有量及裝備水平在全鎮(zhèn)乃至全縣均名列前茅。
3.資源使用效益逐步顯現(xiàn)。全鎮(zhèn)農(nóng)村遠(yuǎn)程教育設(shè)備使用率達(dá)到99%以上，有效地解決了農(nóng)村干部群眾查找信息難、學(xué)習(xí)培訓(xùn)難、技術(shù)指導(dǎo)難、成果展示難的問題，促進(jìn)了農(nóng)村黨員干部群眾學(xué)習(xí)用遠(yuǎn)教的積極性。
（二）強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)，提高干部職工的技術(shù)水平。
1.積極組織相關(guān)人員參加省市縣舉辦的各種培訓(xùn)班。我們選派了10名業(yè)務(wù)精干、有責(zé)任心的人員參加上級組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，提高了我們的業(yè)務(wù)水平。
2.學(xué)校根據(jù)實(shí)際選派部分人員參加省市縣組織的有關(guān)培訓(xùn)班，如網(wǎng)頁制作、課件制作、設(shè)備的使用與維護(hù)等培訓(xùn)。
3.學(xué)校在__月份邀請縣電教部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家來學(xué)校對學(xué)校教育技術(shù)人員及各學(xué)校校長、信息員、遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理員進(jìn)行了設(shè)備使用、課件制作、遠(yuǎn)程教育管理等方面的培訓(xùn)。
（三）積極組織開發(fā)整合教育教學(xué)資源。
1.學(xué)校電教室積極收集各種資源，目前，已擁有各類教育教學(xué)軟件資源500g以上，各類素材300余種。
2.學(xué)校今年投資了2萬多元，為學(xué)校中心小學(xué)安裝了衛(wèi)星接收系統(tǒng)，配備了5臺計(jì)算機(jī)，更新了遠(yuǎn)程教育設(shè)備室。
3.學(xué)校還投資__多元，為各村完小遠(yuǎn)程教育設(shè)備更新了設(shè)備，使我校遠(yuǎn)程教育設(shè)備在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
（四）加大教學(xué)應(yīng)用力度，教學(xué)應(yīng)用得以新的突破。
1.學(xué)校按中心小學(xué)教學(xué)分科設(shè)置，分科訂出了各校各年段使用的課件，課件使用率達(dá)到90%以上，效益達(dá)到95%以上。
2.學(xué)校積極鼓勵(lì)教師使用遠(yuǎn)程教育資源，將遠(yuǎn)程教育資源與我校的其它教育資源進(jìn)行有機(jī)整合，使學(xué)校的多媒體教學(xué)資源更加豐富。
3.學(xué)校將遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理、使用納入教師考核內(nèi)容，加強(qiáng)對教師運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行教學(xué)的考核力度。學(xué)校選派部分骨干教師參加上級組織的課件制作培訓(xùn)，提高了教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，為遠(yuǎn)程教育資源與其它教育資源的整合打好了基礎(chǔ)。
（五）強(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)一步做好服務(wù)保障。
1.學(xué)校定期召開用戶座談會，虛心聽取用戶對電教設(shè)備使用的意見，并根據(jù)用戶反映的問題，及時(shí)研究、及時(shí)解決，提高服務(wù)質(zhì)量。
2.學(xué)校今年共維修設(shè)備12臺（套），保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.學(xué)校對電教室的設(shè)備進(jìn)行了定期維護(hù)，保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（一）存在問題。
1.資源建設(shè)：教學(xué)資源庫中的素材不夠豐富，在使用上還存在著適用性不強(qiáng)，與各校教學(xué)需求匹配度不夠高等問題。
2.設(shè)備維護(hù)：設(shè)備使用中故障率較高，使用率較低。
（二）改進(jìn)措施。
1.進(jìn)一步更新觀念，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
2.完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范管理。
3.進(jìn)一步做好技術(shù)服務(wù)工作，定期開展各類技術(shù)培訓(xùn)，幫助基層學(xué)校更好地使用設(shè)備。
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函授工作總結(jié)報(bào)告篇七
呈劉總：
走過寒冬，迎來的是明媚的春天，解放思想，寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程；科學(xué)發(fā)展，寶峰公司必將譜寫出更加輝煌的新篇章！
——2016年度品質(zhì)部成績小結(jié)
一．立足全面、真抓實(shí)干、基本完成2016年度的工作任務(wù)（公司認(rèn)證驗(yàn)廠、部門品質(zhì)目標(biāo)、新人入職培訓(xùn)）
2016年3月，iso9001：2015質(zhì)量管理體系sgs換證認(rèn)證，在品質(zhì)部主導(dǎo)及組織協(xié)調(diào)下，通過各職能部門的密切配合，順利地一次性通過，未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的不符合事項(xiàng)。
2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客戶，its、sgs、str、bv的第三方驗(yàn)廠，特別是sgs、bv的fcca及l(fā)owe’s、thd的qms驗(yàn)廠的內(nèi)容皆涉及公司的品質(zhì)管理體系，在品質(zhì)部牽頭及其他部門的積極配合下，基本達(dá)到各客戶的驗(yàn)廠的——社會責(zé)任管理體系、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務(wù)接單創(chuàng)造了應(yīng)有的條件。2016年年底以品質(zhì)部為主組成的安全辦公室，在東莞駿景公司的輔導(dǎo)下，順利通過了冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化第三級的考評。
2016年度部門的主要品質(zhì)目標(biāo)也基本達(dá)成！
質(zhì)量管理體系（qms）建立后，通過多年的實(shí)施、保持及持續(xù)有效性的改進(jìn)。公司質(zhì)量管理體系（qms）的有效的自我監(jiān)督和自我完善機(jī)制正在顯現(xiàn)，在實(shí)施過程中能夠及時(shí)獲得有關(guān)產(chǎn)品、過程和體系的信息，通過分析、評價(jià)以識別存在的問題并加以解決，從而確保體系有效運(yùn)行和提供滿足客戶要求的產(chǎn)品。許多影響產(chǎn)品的功能性不良，及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)與有效控制，像在來料抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的影響產(chǎn)品組裝功能的不良；發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預(yù)防的措施程序”及時(shí)得到了處理，杜絕了客訴隱患，防患于未然。當(dāng)然，因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質(zhì)事件，像trinity 918光身管因?qū)腿说臉?biāo)準(zhǔn)把握不到位而遭致投訴。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質(zhì)量不良的投訴。
二．打好基礎(chǔ)、立足服務(wù)、品質(zhì)部平穩(wěn)健康發(fā)展
正在有條不紊地進(jìn)行中。因應(yīng)公司未來發(fā)展的需要，品質(zhì)部對公司需要任用或新進(jìn)的其他職能部門的人員提供了“產(chǎn)品知識、品質(zhì)意識、工作流程、程序文件、職業(yè)道德”等相關(guān)知識的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使他們懂得在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何職務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符合性（灌輸質(zhì)量大師戴明的“質(zhì)量散布在生產(chǎn)系統(tǒng)的所有層面”的質(zhì)量觀念），使他們對解決各自職責(zé)范圍內(nèi)的品質(zhì)問題有一種責(zé)任感和使命感。使他們從一開始就牢固樹立“品質(zhì)第一”、“用戶至上”、“品質(zhì)是企業(yè)的生命”、“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)”、“結(jié)果是靠過程來保證的”等意識。
三．注重管理、務(wù)求實(shí)效、品質(zhì)部工作日益提升
在2016年度品質(zhì)部明文規(guī)定且高度細(xì)化了品質(zhì)部人員（含正副組長及品管員）的職責(zé)與權(quán)限。明確規(guī)定了qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想、工作方法和工作作風(fēng)。通過有計(jì)劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓(xùn)、通過傳、幫、帶，新進(jìn)品管員的基本技能已具備，但在某些工作方法方面及標(biāo)準(zhǔn)的`把握方面還有待提升。
——2016年度品質(zhì)部問題剖析
2016年度品質(zhì)部的問題可以從以下四個(gè)方面來界定剖析
一、當(dāng)前品質(zhì)部應(yīng)有的狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)出來的問題
1、qc的專業(yè)知識與鑒別能力還有待提高。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，它要求檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)具有與其所承擔(dān)的檢驗(yàn)工作相適應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)技能，熟悉所承擔(dān)檢驗(yàn)工作的基本理論和技術(shù)知識，熟悉有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)（如iso9001：2015），能夠熟練地掌握有關(guān)的檢驗(yàn)、測試技術(shù)，會正確使用檢驗(yàn)測試設(shè)備、儀器儀表和量治具。公司產(chǎn)品是從原村料進(jìn)廠經(jīng)加工制作后通過表面處理（如鍍鉻、鍍鋅、電泳或粉末涂裝）再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復(fù)雜的產(chǎn)品，作為qc所要掌握的專業(yè)知識和應(yīng)該要具備的鑒別能力相對來講還是比較高的。
2、qc的在職學(xué)習(xí)與自我充電還有待加強(qiáng)。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)學(xué)科性很強(qiáng)的工作，一般應(yīng)具備高中或高職以上文化程度，能夠掌握質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)基本知識，有一定的生產(chǎn)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的質(zhì)量分析判斷能力，并且有基礎(chǔ)能夠鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，更新知識，不斷提高檢驗(yàn)技術(shù)水準(zhǔn)。可是隨著客戶的要求不斷變化及隨著生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的要求，質(zhì)量管理在整個(gè)企業(yè)管理中的地位和作用越來越顯得重要，同時(shí)有關(guān)對質(zhì)量管理的理論、技術(shù)和方法的探索，也越來越豐富和深化，這就需要我們的qc加強(qiáng)在職學(xué)習(xí)與自我充電，一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流（像臵物架的結(jié)構(gòu)、新的制作方法、新的表面處理等），否則不進(jìn)則退。未來職場上只有兩種人，一種是忙得要死的人，因?yàn)楣ぷ骱蛯W(xué)習(xí)；另一種是找不到工作的人，因?yàn)槟芰蛑R。
二、未來品質(zhì)部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來的問題
1、忠誠敬業(yè)與技能超強(qiáng)者還不多。何謂人才或者后備人才，他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個(gè)不忠于公司的人，再有能力他可能為公司帶來比能力平庸者更大的破壞。忠誠是員工之本，也只有忠誠的人才會在工作中踏踏實(shí)實(shí)、不投機(jī)取巧；也只有忠誠的人才會自覺維護(hù)公司的利益，不以職謀私。也有少數(shù)ipqc認(rèn)為，ipqc是一份卑微的工作，其實(shí)世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，只要你全力以赴去做，任何工作都會變成最出色的工作，就像一位名人所說的“世界上沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守，勇于承擔(dān)責(zé)任的工作態(tài)度，無論他從事什么樣的工作，都可以做出驕人的成績來。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力，更要有一流的敬業(yè)精神。
2、善于發(fā)現(xiàn)問題與處理問題者還不多。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備辯證的分析能力，既要考慮問題的起因，又要考慮問題的結(jié)果，更要考慮問題的本質(zhì)。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備敏銳的洞察能力，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，通過苗頭看趨勢，從小事斷大事。控制品質(zhì)問題的關(guān)鍵在于“預(yù)防”。對不合格品的控制要以“預(yù)防為主，檢驗(yàn)為輔”。所以說，做品管的最佳境界就是能夠做到“預(yù)防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”。
三、品質(zhì)部品質(zhì)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問題
1、品管員的檢驗(yàn)頻率（次）,每臺機(jī)要抽檢的數(shù)量，產(chǎn)品檢驗(yàn)的項(xiàng)目及檢驗(yàn)重點(diǎn)有的品管員還是在打折扣！從所發(fā)生的一些品質(zhì)事故中就可以看出！
2、各檢驗(yàn)站點(diǎn)所訂定的考核指標(biāo)，如錯(cuò)檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距，按公司的要求進(jìn)料檢驗(yàn)錯(cuò)、漏檢批次應(yīng)為零！
四、品質(zhì)部理想狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問題
品質(zhì)部理想的狀態(tài)應(yīng)該是以下狀態(tài)。
1、 qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想：即“質(zhì)量第一、預(yù)防為主、客戶至上”。
2、 qc工作方法：要做到“三員、三幫、三按、四不放過”。即“三員”：品質(zhì)意識宣傳員、工程技術(shù)輔導(dǎo)員、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)員，做好三員的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在把關(guān)，為的是起到品質(zhì)保證的作用。“三幫”：幫助現(xiàn)場人員對照圖紙、幫助現(xiàn)場人員分析產(chǎn)生品質(zhì)問題的原因，幫助研究采取措施解決品質(zhì)問題，做好三幫的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于預(yù)防，為的是預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生?！叭础保喊串a(chǎn)品圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范（工藝），做好三按的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在紀(jì)律，為的是在生產(chǎn)現(xiàn)場，qc能模范遵守工藝紀(jì)律，一絲不茍執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定?！八牟环胚^”：品質(zhì)事故原因找不出不放過，品質(zhì)事故責(zé)任查不清不放過，預(yù)防與糾正措施不落實(shí)不放過，品質(zhì)事故責(zé)任人沒有得到教育培訓(xùn)不放過。做好四不放過的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在責(zé)任制，為的是明確責(zé)任、積極采取有力措施，防止同類品質(zhì)問題再次發(fā)生。
3、 qc的工作作風(fēng)：“嚴(yán)、細(xì)、精、準(zhǔn)”?！皣?yán)”：執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)，“細(xì)”：進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)，“精”：鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)要精益求精，“準(zhǔn)”：檢驗(yàn)檢測結(jié)果要準(zhǔn)確。
可現(xiàn)狀是：有的品管員指導(dǎo)思想不明確，不是在替客戶把關(guān)，不是在替公司把關(guān)，而是在應(yīng)付甚至陽奉陰違；有的品管員視圖能力較差，看不懂稍微復(fù)雜一點(diǎn)的圖紙或經(jīng)?？村e(cuò)圖紙；有的品管員工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)、不務(wù)實(shí)；有的品管員對自己要求不嚴(yán)，不思進(jìn)取，得過且過；有的品管員眼高手低，卻一味抱怨公司沒有給他機(jī)會；有的品管員不用說做到三員、三幫，就是一些簡單溝通都不會去做或不愿意去做等等。
在公司的主管會議上，劉總都曾多次要求各部門主管要善于從各自的管理中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中加以總結(jié)，將總結(jié)又反哺于各自的管理工作，循環(huán)反復(fù)（pdca），不斷提升自己，以適應(yīng)和跟上公司的快速發(fā)展！
年終總結(jié)的主要目的，就是依據(jù)pdca管理循環(huán)，針對過去的一年所未解決的問題，進(jìn)行檢討分析、擬訂對策、在新的一年里執(zhí)行確認(rèn)、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過程。
要解決問題，首先要認(rèn)識到問題，要有問題意識！問題是什么？不知道問題是什么本身就是問題！不清楚問題的解決方法就是問題！雖然既知道問題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問題！
問題意識，就是意識到其差距的存在，并有彌補(bǔ)其差距的意愿！
以上是品質(zhì)部的一些主要問題從四個(gè)層面上的解剖分析！
不知做什么，何談做好！不知責(zé)任是什么，何談責(zé)任心！不知定位在哪兒，又何談稱職！以上這些問題的出現(xiàn)，作為品質(zhì)部的主管難辭其咎。
——2016年度品質(zhì)部工作展望
在2016年度品質(zhì)部擬針對以上問題點(diǎn)采取以下措施或?qū)Σ?/p>
1、 心態(tài)。工作心態(tài)是指對工作的態(tài)度，包括對崗位的認(rèn)知態(tài)度，在新的一年要加強(qiáng)qc的忠誠心態(tài)、敬業(yè)心態(tài)、責(zé)任心態(tài)和進(jìn)取心態(tài)。加強(qiáng)qc個(gè)人的心智成長與職業(yè)理念培育。心態(tài)決定一切。你改變不了事實(shí)，但你可以改變-態(tài)度；你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天。你可以平凡，但不能平庸；你可以虛榮，但不能虛偽，你可能低落，但不能墮落。今天做別人不愿做的事，明天就能做別人做不到的事。“決定成功與失敗的原因，態(tài)度比能力更重要”。世上沒有不好的人，只有不好的心態(tài)。在把產(chǎn)品品質(zhì)做好之前，先把人的品質(zhì)做好，所以說：人的品質(zhì)是一品質(zhì)的根本。啟動企業(yè)要從人開始,啟動人要從精神開始。第一步就是要改變?nèi)说挠^念、心態(tài)。觀念心態(tài)不改,就要換人。
2、 激勵(lì)。產(chǎn)品質(zhì)量復(fù)雜性的提高進(jìn)一步強(qiáng)化了每一位員工對質(zhì)量做出貢獻(xiàn)的重要意義。對人類動機(jī)研究的結(jié)果顯示，除了金錢報(bào)酬以外，當(dāng)今員工要求強(qiáng)化工作上的成就感，以及承認(rèn)他們對實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)。管理始于尊重，這就突出了質(zhì)量教育和提高質(zhì)量意識的必要性，不僅品質(zhì)部，而且包括全公司所有部門的人員，特別是一線操作人員，要營造一種團(tuán)隊(duì)氛圍，從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化，用激勵(lì)的措施來強(qiáng)化他們工作上的成就感，并承認(rèn)他們所做出的貢獻(xiàn)。人類本性中最深刻的渴求就是贊美。美國作家馬克〃吐溫曾經(jīng)說過：“得到一次贊揚(yáng)，我可以多活兩個(gè)月。”當(dāng)眾表揚(yáng)是用來提高一個(gè)人積極性的最簡單、最有效和強(qiáng)有力的方法。有人力資源專家認(rèn)為，贊揚(yáng)是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的激勵(lì)。
3、 技能。技能是做好本職工作的關(guān)鍵。“君子生非異也，善假于物也”，品管員不能只僅僅依靠個(gè)人的文化水平，還需要依靠科學(xué)的方法、專業(yè)的qc工具來讓自己更加方便快捷，更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里，系統(tǒng)地、全面地進(jìn)行qc本職工作與qc專業(yè)知識的強(qiáng)化培訓(xùn)，以提升qc的工作技能。通過培訓(xùn)掌握一些作為qc專門的方法，接受一些最新的先進(jìn)的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事，解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下。
4、 學(xué)習(xí)。把品質(zhì)部打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型的部門，職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)曾告誡職場人士，需要充電的七個(gè)信號：一是感覺目前自己的職業(yè)沒有意思時(shí)；二是處在職業(yè)生涯的停滯期時(shí)；三是發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在工作中面對問題不知所措時(shí)；四是遷升或跳槽做準(zhǔn)備時(shí)；五是當(dāng)工作中缺乏專業(yè)知識時(shí)；六是當(dāng)需要更新自己知識結(jié)構(gòu)時(shí)，七是當(dāng)缺乏職場安全感時(shí)。你永遠(yuǎn)不能休息，否則，你就永遠(yuǎn)休息。
管理好下屬。原因何在？因?yàn)樗麄內(nèi)狈θ说挠绊懥涂刂屏?。有兩種力量決定管理效果：一種是人控制人的潛在力量，另一種是制度控制人的顯像力量。所以，管理效果首先是管理者的問題，其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力，管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。當(dāng)管理者控制人能力強(qiáng)的時(shí)候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤時(shí)，會有心理上的壓力或懼怕心理，即使在制度不完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當(dāng)管理者控制人能力弱的時(shí)候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤的時(shí)候會無所謂：“看你會怎么處理我？”即使在制度完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。管理者若要提高管理效果，先要強(qiáng)迫自己變，再要求別人變。先要提升自己控制人的能力，要在如何提升控制人上下功夫，找到控制人的潛在力量，這是一個(gè)改變自我的過程。其次是掌握管理工具和做事工具，制定適合的制度和程序，這是一個(gè)指導(dǎo)、要求別人的過程。
6、 細(xì)節(jié)。問題出在崗位，答案藏在流程。管理問題經(jīng)常反映在人的身上，但問題的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善，崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做，容易出現(xiàn)失誤。管理者的責(zé)任在于讓團(tuán)隊(duì)規(guī)范地做成事。把工作重點(diǎn)放在類型性問題的思考、流程的設(shè)計(jì)與流程的訓(xùn)練上，這就是管理的邏輯。在新的一年，作為品質(zhì)部的主管更要意識到細(xì)節(jié)的重要性。品質(zhì)大師戴明曾說過：質(zhì)量無須驚人之舉。海恩定律也清楚地說明了細(xì)節(jié)的重要性，他認(rèn)為，每一起嚴(yán)重事故的背后，都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說明所有的安全事故、質(zhì)量事故等問題，都是由于不重視細(xì)節(jié)所造成的。管理要關(guān)注過程，而不僅僅是結(jié)果，緊抓工作過程中規(guī)定動作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年，要將品質(zhì)部所有檢驗(yàn)工作細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化并按制訂的考核指標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行到位。在2016年11月份月初，劉總針對公司目前人員難管、績效不好、條塊分割、溝通不暢、質(zhì)量下滑、交期難保、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn)，當(dāng)機(jī)立斷，并放權(quán)要求各部門重新檢討修訂各部門的績效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個(gè)突破口。
7、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如果只強(qiáng)調(diào)信任，不強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與控制，就一定會出問題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求，監(jiān)督是一種保護(hù)也是一種愛護(hù)，這樣就不容易出問題。
公司是員工的根基，員工以她為歸宿并依托她逐步成長，成功的人會在公司事業(yè)成長的過程中，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，他的價(jià)值會隨著公司的發(fā)展不斷增值；個(gè)人進(jìn)步帶動公司成長，公司成長促進(jìn)個(gè)人發(fā)展，這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年，有新的起點(diǎn)，有新的氣象，有更大的收獲。
品質(zhì)部：唐植勇
2016年12月31日
函授工作總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬三年即將過去，回顧過去，在楊總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，積極開展工作，取得了一定的成績。
一、加強(qiáng)管理，提高綜合素質(zhì)。
1.加強(qiáng)思想教育，提升業(yè)務(wù)水平。
結(jié)合本站實(shí)際情況，年初制定了全年工作計(jì)劃，每周工作安排，加強(qiáng)內(nèi)部管理，并組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中央電大的有關(guān)文件，領(lǐng)會精神，對于電大的改革和發(fā)展形勢有了較為清晰的認(rèn)識，提高了服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。
2.完善規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。
三年來，先后制定了《考勤管理辦法》、《服務(wù)質(zhì)量管理辦法》等，并嚴(yán)格按制度執(zhí)行，使各項(xiàng)工作做到有章可循、有據(jù)可依。通過健全的管理制度，規(guī)范了工作行為，調(diào)動了全體工作人員的積極性，促進(jìn)了工作效率的提高。
3.樹立全新理念，增強(qiáng)服務(wù)意識。
為了適應(yīng)新的形勢，年初我們提出了創(chuàng)學(xué)習(xí)型站、塑服務(wù)型站的目標(biāo)，要求全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)，做到一專多能，成為復(fù)合型人才，在工作中互相幫助、互相支持，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)友誼，使全體工作人員充分感受到了集體的溫暖，增強(qiáng)了凝聚力和向心力。
二、強(qiáng)化措施，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。
1.強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
為全面提升服務(wù)質(zhì)量，三年來我們始終將“服務(wù)是我們永恒的主題”作為中心工作，并提出了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”的工作思路，要求全體工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，并針對站內(nèi)出現(xiàn)的具體問題，制定了一系列有效措施，力求在服務(wù)工作中創(chuàng)造最佳效益，提高服務(wù)水平。
2.強(qiáng)化安全管理，提高安全意識。
安全工作是全站工作的重中之重，三年來，我們始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施，使安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步提高。
1.經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。
三年來，我站各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均完成局、站年初下達(dá)的任務(wù)，經(jīng)營收入逐年提高，利潤逐年增長，職工收入穩(wěn)步增長，職工福利待遇逐年改善，職工思想穩(wěn)定，工作態(tài)度積極，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，做到了生產(chǎn)安全、大局穩(wěn)定。
2.社會效益不斷提高。
三年來，我站各項(xiàng)工作均取得了較好的成績，全體工作人員以“服務(wù)是我們的生命，創(chuàng)新是我們的靈魂，質(zhì)量是是我們的生命”為工作方針，爭創(chuàng)一流的服務(wù)，爭創(chuàng)一流的成績，在全體工作人員的努力下，我站各項(xiàng)工作都取得了較好的成績，并多次收到社會及上級部門的表揚(yáng)信件。
三年來，在全體工作人員的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還存在著一些問題，需要我們進(jìn)一步去解決。相信在楊總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，全體工作人員將會團(tuán)結(jié)一心，共同努力，在服務(wù)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中服務(wù)，為創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型站做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇九
20__年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和在各科室的密切配合下，函授站工作進(jìn)展得如行云流水般順利，學(xué)習(xí)、招生、畢業(yè)等工作都有條不紊的開展，圓滿的完成了本年度的各項(xiàng)任務(wù)。下面，我將20__年的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作效率。
1.函授站結(jié)合自身工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了內(nèi)部管理機(jī)制。從工作制度、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、檢查監(jiān)督等方面入手，全面提高工作服務(wù)水平，使工作能夠順利的開展和運(yùn)行，充分發(fā)揮函授站的作用。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，制定了一系列的管理規(guī)章制度，健全和完善學(xué)習(xí)、工作、出勤、衛(wèi)生、值班等管理考核制度，做到管理過程有記錄、有標(biāo)準(zhǔn)、有檢查、有考核、有評比。同時(shí)也杜絕了違紀(jì)現(xiàn)象和考勤制度的落實(shí)。
3.嚴(yán)格把握每個(gè)環(huán)節(jié)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真審查每個(gè)學(xué)員的報(bào)名材料，做到了準(zhǔn)確無誤。
4.及時(shí)上報(bào)各種表冊，認(rèn)真做好各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
二、工作進(jìn)展情況。
1.報(bào)名情況。
20__年，報(bào)名函授本科學(xué)員100名，報(bào)名人數(shù)創(chuàng)歷史最高水平。
2.教材征訂。
根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)，聯(lián)系北京、天津、石家莊、保定等地的著名高校，訂購相關(guān)專業(yè)的教材和學(xué)習(xí)資料，滿足了函授學(xué)員的學(xué)習(xí)需要。
3.做好畢業(yè)證書的發(fā)放工作。
今年，畢業(yè)學(xué)員達(dá)140人，學(xué)歷證書全部按時(shí)發(fā)放到學(xué)員手中，得到了學(xué)員的好評。
三、學(xué)習(xí)情況。
1.做好各班組的學(xué)習(xí)組織管理工作，每月檢查各班的學(xué)習(xí)進(jìn)度，對于學(xué)。
2.認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，每月組織各班進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，使學(xué)員的學(xué)習(xí)效果明顯提高。
3.函授站組織全體學(xué)員學(xué)習(xí)《學(xué)員自律守則》，要求學(xué)員嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，不曠課，不抄襲作業(yè)。
四、宣傳工作。
1.函授站以學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國成人教育法》為契機(jī)，加大宣傳力度，召開各班宣傳委員會議，組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國成人教育法》的內(nèi)容和重要意義，要求各班宣傳委員在班內(nèi)廣泛宣傳，讓這項(xiàng)法律法規(guī)深入人心，家喻戶曉，為成人教育事業(yè)的健康發(fā)展?fàn)I造良好的社會氛圍。
2.充分利用電化教學(xué)，進(jìn)行成人教育法律法規(guī)的宣傳，共播放宣傳片12次，宣傳資料12份。
3.認(rèn)真組織班主任深入到學(xué)員當(dāng)中進(jìn)行調(diào)查研究，了解學(xué)員對函授站工作的意見和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并對學(xué)員提出的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題認(rèn)真解答，發(fā)揮了橋梁作用。
五、加強(qiáng)班級管理，提高學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1.定期召開班主任工作會議，了解各班的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。
2.加強(qiáng)對班主任的考核，把班級管理作為考核的重要內(nèi)容，設(shè)立班主任基金，對表現(xiàn)突出的優(yōu)秀班主任給予表彰。
3.嚴(yán)格管理，要求學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，對于違反規(guī)章制度的行為，要視情節(jié)輕重給予教育或警告，情節(jié)嚴(yán)重的按學(xué)校規(guī)定進(jìn)行處罰。
4.充分利用學(xué)習(xí)室、課堂等場所宣傳學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)刻苦學(xué)習(xí)精神，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
5.定期召開班委會，加強(qiáng)班委會的建設(shè)和管理，明確各班委的職責(zé)，發(fā)揮各班委的作用，定期召開班委會，總結(jié)各班的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，使學(xué)員能夠更好的學(xué)習(xí)。
六、加強(qiáng)函授站自身建設(shè)，提高服務(wù)水平。
1.函授站工作人員樹立“以人為本”的管理理念，以學(xué)員為中心，以學(xué)員的需求為目標(biāo)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，使學(xué)員能夠更好的接受教育，得到更多的收獲。
2.定期召開班主任會議，了解各班的情況，指導(dǎo)班主任的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，提高班主任的工作效率。
3.定期召開工作人員會議，明確各自的職責(zé)和任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任到人，互相協(xié)調(diào)，確保工作順利開展。
4.加強(qiáng)對工作人員和班主任的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和能力，使工作人員能夠更好的為學(xué)員服務(wù)。
5.定期檢查工作人員的工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，并定期進(jìn)行考核和評比，做到獎(jiǎng)懲分明，提高工作人員的積極性和主動性。
七、存在的不足和問題。
1.函授站工作人員的服務(wù)水平和專業(yè)能力還有待提高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
2.班主任的工作責(zé)任心和專業(yè)能力還有待加強(qiáng)，需要加強(qiáng)對班主任的培訓(xùn)和管理，提高班主任的工作效率。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十
截至目前，我們已經(jīng)成功地完成了超過100個(gè)函授站的設(shè)立，涵蓋了全國各地。我們的團(tuán)隊(duì)由專業(yè)的教育工作者和技術(shù)專家組成，致力于為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
二、工作亮點(diǎn)。
1.創(chuàng)新性教學(xué)：我們引入了創(chuàng)新性的教學(xué)方法，如在線教學(xué)、小組討論等，使學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。
2.強(qiáng)大的師資力量：我們的教師團(tuán)隊(duì)由業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的專家組成，他們具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和深厚的知識底蘊(yùn)。
3.全面的課程設(shè)置：我們的課程涵蓋了各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，旨在滿足不同學(xué)生的需求。
三、具體成果。
1.學(xué)員滿意度：根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過85%的學(xué)員對我們的函授站表示滿意。
2.就業(yè)成果：通過我們的培訓(xùn)，大量的學(xué)員成功地找到了他們理想的工作，就業(yè)率達(dá)到了90%以上。
3.社會影響力：我們的函授站已經(jīng)成為了行業(yè)的領(lǐng)軍者，我們的成功案例被各大媒體報(bào)道。
四、未來展望。
我們將繼續(xù)擴(kuò)大我們的函授站網(wǎng)絡(luò)，讓更多的學(xué)生能夠受益。我們將持續(xù)優(yōu)化我們的教學(xué)方法和課程設(shè)置，使我們的教育服務(wù)更加完善。
總的來說，我們的函授站工作取得了顯著的成績，我們將繼續(xù)努力，為更多的學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十一
為期一年的函授站工作即將結(jié)束，在這一年的學(xué)習(xí)過程中，我受益匪淺。在這里我簡要總結(jié)一下一年來函授站的學(xué)習(xí)生活。
一、提高政治思想覺悟，樹立遠(yuǎn)大理想。
能嚴(yán)格遵守校規(guī)校紀(jì)，有較強(qiáng)的法制觀念，嚴(yán)格要求自己。關(guān)心時(shí)事，班級工作，班級學(xué)習(xí)，做到不曠課，不遲到，不早退，不曠課。
積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，團(tuán)結(jié)同學(xué)，與諧相處，班上同學(xué)互相幫助。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高解決問題的能力。
函授站開設(shè)的課程有三門，從開設(shè)的課程來看，課程內(nèi)容緊密圍繞專業(yè)性質(zhì)，課程設(shè)置科學(xué)合理，能夠做到與時(shí)俱進(jìn)。課程講授既注意到內(nèi)容的全面性，又突出重點(diǎn)，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和本課程的自身特點(diǎn)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，側(cè)重于實(shí)用性，能較好的應(yīng)用到工作中，程度上提高了專業(yè)知識水平。
通過各門課程的學(xué)習(xí)，能夠解決了工作上，學(xué)習(xí)上的各種問題，通過這一年的學(xué)習(xí)，成績較以前有很大的提高，各方面的知識水平也提高了。
三、加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力，做到理論聯(lián)系實(shí)際。
在課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，能積極聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)知識應(yīng)用到工作中，通過這一年的學(xué)習(xí)，分析解決問題的能力，實(shí)踐操作能力得到提高。
四、今后的努力方向。
社會在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，要以適應(yīng)社會的要求，不斷提高和完善自己。因此，我時(shí)刻不忘提高自己的專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)上刻苦認(rèn)真，一絲不茍，并積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自己的理論水平。工作中積極進(jìn)取，不怕困難，不怕挫折，不斷提高自己的工作能力。
一年的學(xué)習(xí)生活，使我自身的綜合素質(zhì)、修養(yǎng)、為人處事能力以及交際能力等都有了很大的提高。讓我懂得了很多，從一輪學(xué)習(xí)者變成了一位職業(yè)者，從被教導(dǎo)變成了一個(gè)教導(dǎo)者。
最后，要感謝函授站為我們提供的這次學(xué)習(xí)機(jī)會，也要感謝學(xué)院老師們的諄諄教導(dǎo)。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十二
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺間，我在函授站工作已經(jīng)有一年時(shí)間了。在這一年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，不斷學(xué)習(xí)、成長、積累，收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面，我將對這一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作背景和目標(biāo)。
函授站主要負(fù)責(zé)成人高等教育的教學(xué)和管理，包括函授、業(yè)余、完全學(xué)分制等多種教學(xué)模式。我的工作目標(biāo)是提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)管理和服務(wù)，保障教學(xué)活動的順利進(jìn)行，提高學(xué)員的滿意度和就業(yè)率。
二、工作內(nèi)容和完成情況。
1.學(xué)員服務(wù)。
作為學(xué)員服務(wù)部門，我們積極為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括報(bào)名咨詢、課程咨詢、考試咨詢、畢業(yè)咨詢等。同時(shí)，我們還要處理學(xué)員的問題和投訴，并及時(shí)給予回復(fù)和解決。
在這一年中，我通過與學(xué)員的溝通和交流，了解他們的需求和問題，并積極尋求解決方案。同時(shí)，我還與其他部門密切合作，協(xié)調(diào)解決問題，確保學(xué)員的權(quán)益得到保障。
2.教學(xué)管理。
函授站的教學(xué)管理包括課程管理、教材管理、考試管理等。在這一年中，我積極參與教學(xué)管理的工作，制定教學(xué)計(jì)劃和課程安排，提供教材和輔導(dǎo)材料，組織考試和評分。
同時(shí)，我也與其他部門密切配合，協(xié)調(diào)教學(xué)管理中的問題，確保教學(xué)活動的順利進(jìn)行。此外，我還對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估，提出改進(jìn)意見和建議，提高教學(xué)質(zhì)量。
3.團(tuán)隊(duì)合作。
函授站是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作環(huán)境，需要各個(gè)部門密切配合，協(xié)同完成各項(xiàng)工作。在這一年中，我與同事們密切合作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并積極協(xié)調(diào)和解決團(tuán)隊(duì)中的問題。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn)計(jì)劃。
在這一年的工作中，我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有密切配合才能高效地完成工作。其次，我發(fā)現(xiàn)在工作中需要更加注重細(xì)節(jié)和規(guī)范，確保工作的質(zhì)量和效率。
因此，我計(jì)劃在未來的工作中更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，加強(qiáng)與其他部門的溝通和配合；同時(shí)，我將加強(qiáng)對工作的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，提高工作的質(zhì)量和效率。
四、總結(jié)。
在這一年的工作中，我不斷學(xué)習(xí)、成長和積累經(jīng)驗(yàn)，獲得了寶貴的成果和經(jīng)驗(yàn)。我將繼續(xù)努力工作，提高自己的工作水平，為函授站的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十三
截至目前，我們已經(jīng)成功運(yùn)營了5所函授站，涵蓋了文學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、教育學(xué)等多個(gè)學(xué)科，共計(jì)15個(gè)專業(yè)，為超過1000名學(xué)員提供了學(xué)習(xí)機(jī)會。
二、工作亮點(diǎn)。
1.優(yōu)化課程設(shè)置：針對學(xué)員需求和行業(yè)發(fā)展趨勢，我們對課程設(shè)置進(jìn)行了多次調(diào)整和優(yōu)化，確保課程內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，更具實(shí)用性。
2.提升教學(xué)質(zhì)量：我們注重師資隊(duì)伍建設(shè)，聘請業(yè)內(nèi)專家授課，并通過線上線下的教學(xué)方式，讓學(xué)員更好地理解和應(yīng)用知識。
3.強(qiáng)化學(xué)員管理：我們建立了完善的學(xué)員管理制度，包括考勤、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)，確保學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)程和質(zhì)量。
4.拓展合作渠道：我們積極與企業(yè)和高校合作，開展聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目，為學(xué)員提供了更多的就業(yè)和升學(xué)機(jī)會。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.師資力量：雖然我們已經(jīng)盡力優(yōu)化師資隊(duì)伍，但仍然存在部分課程教學(xué)質(zhì)量不高的問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)師資培訓(xùn)。
2.學(xué)員管理：學(xué)員管理制度的實(shí)施過程中，部分學(xué)員的參與度較低，需要進(jìn)一步改進(jìn)和提升。
3.教學(xué)質(zhì)量：部分學(xué)員反映課程難度較大，需要我們在課程設(shè)置和教學(xué)方法上進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)。
四、未來展望。
1.擴(kuò)大招生規(guī)模：我們將繼續(xù)優(yōu)化招生政策，擴(kuò)大招生范圍，提高招生質(zhì)量，滿足更多學(xué)員的需求。
2.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)：我們將進(jìn)一步加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)水平，確保教學(xué)質(zhì)量。
3.推進(jìn)信息化建設(shè)：我們將推進(jìn)在線教育平臺的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程授課，提高教學(xué)效率。
4.優(yōu)化學(xué)員管理：我們將進(jìn)一步完善學(xué)員管理制度，提高學(xué)員的參與度和滿意度。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十四
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)三年的美麗時(shí)光已成為歷史。大學(xué)生活回頭看我卻可以說收獲了許多，在享受收獲的同時(shí)也感慨萬千，大學(xué)三年的生活在不知不覺間結(jié)束了，所有的所有都成了我們心中美好的回憶。
大學(xué)把我培養(yǎng)成為有責(zé)任感，熱愛生活，具有初步愛心和批判性思維，勇于向自己挑戰(zhàn)的人。而就是這三年的大學(xué)生活，在歷練我從一個(gè)懵懂少年成長為有責(zé)任感，敢于向困難挑戰(zhàn)的人。
在學(xué)習(xí)和方面，我一直抱以認(rèn)真態(tài)度。不逃課，不遲到，不早退；對老師指定的學(xué)習(xí)資料，認(rèn)真完成。在課余時(shí)間，我積極參加社團(tuán)活動，已經(jīng)初步了解部門運(yùn)作方式，并在其中擔(dān)任組織者。同時(shí)，我也積極參加社會實(shí)踐活動，鍛煉自己的社會交際能力，在實(shí)踐中，我增長了許多見識和應(yīng)變能力，學(xué)會如何與人溝通，如何與不同的人合作。
從思想上來說，我積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行黨的方針和路線；擁有正確的政治方向，堅(jiān)決擁護(hù)黨和國家的方針和政策；有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評與自我批評，不斷改正自身的缺點(diǎn)與不足，正如黨員之星所說，只有堅(jiān)持原則，才能做一名合格的黨員。
在工作方面，我積極參加社會實(shí)踐活動，在大學(xué)里我曾在院心理健康咨詢中心工作，參與組織了院里的“5·25”大討論活動，并擔(dān)任活動的主要負(fù)責(zé)人，這次活動讓我深刻體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，以及對待一項(xiàng)工作的認(rèn)真態(tài)度。此外，我擔(dān)任過班里的組織委員，讓我的組織能力得到了提高。
今后，我將再接再厲，在以后的學(xué)習(xí)生活中我會更加努力，做得更好。對于即將走上社會的我來說，更應(yīng)該去發(fā)揮自己的主動性，積極性和創(chuàng)新精神，利用自己的社會關(guān)系，去開辟一片屬于自己的新天地，展現(xiàn)自己的才華和魅力。
展望美好的未來，我信心十足，我將以滿腔熱情來迎接新的挑戰(zhàn)，用勤奮和智慧揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，用拼搏和執(zhí)著鑄造人生的輝煌。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十五
為了規(guī)范成人高等教育函授站的管理，保證各站能有序、有效地開展工作，不斷提升函授站管理水平和教育質(zhì)量，我處近日出臺了《成人高等教育函授站管理暫行辦法》。
該《辦法》共二十一條，對函授站的設(shè)立、管理和考核等方面作了詳細(xì)的規(guī)定和要求。設(shè)立函授站的全套申請材料包括申請報(bào)告、可行性報(bào)告、批準(zhǔn)文件、辦學(xué)許可證、法人身份證復(fù)印件等，共18項(xiàng)。設(shè)立函授站嚴(yán)格按照“申請、審核、協(xié)調(diào)、確認(rèn)、公告、設(shè)立”的程序進(jìn)行。各函授站必須接受繼續(xù)教育處的宏觀管理和指導(dǎo)，并接受相關(guān)部門和學(xué)校的監(jiān)督和檢查。函授站必須按照學(xué)校的規(guī)定和要求，認(rèn)真履行職責(zé)，保證教育教學(xué)質(zhì)量，并定期進(jìn)行自查自評。函授站的管理包括教學(xué)管理、學(xué)籍管理、質(zhì)量管理、日常管理等方面。其中，教學(xué)管理包括教學(xué)計(jì)劃的制定、教材的選定、教學(xué)過程的實(shí)施和教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控等；學(xué)籍管理包括學(xué)生的入學(xué)注冊、考勤、課程考核和成績管理、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）管理等；質(zhì)量管理包括教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢查、論文（設(shè)計(jì)）的評審和答辯等；日常管理包括學(xué)生的學(xué)習(xí)管理、教師的管理和日常教學(xué)保障等。
該《辦法》的出臺，標(biāo)志著函授站的管理將有章可循、有規(guī)可依，對于進(jìn)一步規(guī)范成人高等教育函授站的管理，提升函授站的管理水平和教育質(zhì)量，將起到積極的推動作用。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十六
一年來，函授站站長按照“三個(gè)代表”的要求，在上級主管部門和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體工作人員的努力下，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)社會”的辦學(xué)理念，本著“穩(wěn)步發(fā)展、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新”的工作思路，做到管理育人、服務(wù)育人、共培養(yǎng)造就了4000余名各類專業(yè)人才，為推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
一、穩(wěn)步發(fā)展，切實(shí)加強(qiáng)函授站自身建設(shè)。
一年來，函授站把加強(qiáng)自身建設(shè)作為重中之重，在提高管理和服務(wù)水平上下功夫，寓管理于服務(wù)之中。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身政治素養(yǎng)，緊密結(jié)合函授站工作實(shí)際，深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，撰寫了多篇理論文章。二是認(rèn)真研究新形勢下的函授教育規(guī)律，提高管理水平。針對函授站大多工作人員沒有從事過成人教育管理工作，對函授站工作不熟悉的情況，首先組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識、崗位職責(zé)、工作紀(jì)律，深入研究和探索新形勢下函授教育的規(guī)律，制定了《函授站工作人員守則》，對函授站工作人員提出明確的工作要求，使全體工作人員明確各自的崗位職責(zé)，做到服務(wù)及時(shí)、服務(wù)周到，最大限度地滿足教學(xué)需求，逐步提高函授教育的管理水平。三是樹立超前意識和服務(wù)意識，為把函授站辦成適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展需要的成人高等函授站，在年初就制定了全年工作計(jì)劃，保證了各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立良好的自身形象，函授站工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，并要求全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，以自己良好的形象和行為影響和教育學(xué)生，做到遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹立良好的自身形象。
二、加強(qiáng)管理，提高函授教育教學(xué)質(zhì)量。
函授站辦學(xué)的目的是為社會、為基層、為農(nóng)村培養(yǎng)急需人才，教學(xué)質(zhì)量是函授站的的生命線，函授站的一切工作都要服從和服務(wù)于教學(xué)。
1.嚴(yán)格規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。規(guī)章制度是一個(gè)函授站管理的基礎(chǔ)，管理要出效益，要落實(shí)制度才能保障規(guī)章制度的權(quán)威性。我們在函授站規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，針對函授站實(shí)際，將規(guī)章制度進(jìn)一步深化，使規(guī)章制度更加具體，更有可操作性。進(jìn)一步建立和完善各種規(guī)章制度，如《函授站工作人員考核量化標(biāo)準(zhǔn)》、《教師上課、輔導(dǎo)、考試紀(jì)律》、《學(xué)生管理制度》、《各科室工作職責(zé)》等，將規(guī)章制度進(jìn)一步落實(shí)到函授站管理的各項(xiàng)工作中，全部工作人員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，使函授站各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依，做到管理有序、工作有方、服務(wù)有策。
2.加強(qiáng)函授教育教學(xué)過程管理，提高函授教育教學(xué)質(zhì)量。一是抓好平時(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)的管理。包括平時(shí)教師備課、課堂教學(xué)、輔導(dǎo)答疑、作業(yè)批改、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、考核與成績評定等每一個(gè)環(huán)節(jié)的管理，及時(shí)了解和掌握函授教學(xué)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。二是定期組織人員對函授站教學(xué)情況進(jìn)行檢查，通過檢查、召開學(xué)生座談會、教師座談會了解和掌握函授站教學(xué)情況，對存在問題及時(shí)整改，促進(jìn)了教學(xué)工作。三是定期召開學(xué)生座談會，廣泛征求學(xué)生意見，并及時(shí)反饋給學(xué)院，學(xué)院針對學(xué)生反映問題及時(shí)處理和答復(fù)，使問題得到解決，促進(jìn)了函授教育教學(xué)質(zhì)量的提高。四是積極向?qū)W院請示匯報(bào)函授教育教學(xué)和管理工作，及時(shí)反饋函授站教學(xué)和管理中存在的問題，認(rèn)真組織好各種考試和閱卷工作，將存在問題及時(shí)整改，促進(jìn)了函授教育教學(xué)和管理工作。
3.舉辦各種形式的輔導(dǎo)活動，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣。針對函授學(xué)生大多是一邊工作一邊學(xué)習(xí)，且學(xué)習(xí)時(shí)間少、精力難集中等情況，我們在不同班級有針對性地選出優(yōu)秀學(xué)生，利用課余時(shí)間、晚自習(xí)時(shí)間，舉辦各種形式的輔導(dǎo)班。
4.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高專業(yè)技能。函授站一直重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，積極開辟各種實(shí)踐教學(xué)場所，創(chuàng)造條件讓學(xué)生深入實(shí)際，提高他們的實(shí)踐能力和動手能力。
5.積極開展思想政治工作，不斷提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。針對函授學(xué)生思想復(fù)雜，政治鑒別能力弱，易受各種思潮影響的特點(diǎn)，我們要求班主任經(jīng)常深入班級，了解學(xué)生思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。經(jīng)常組織學(xué)生參加學(xué)院舉辦的各種政治學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)、討論、寫心得體會、交流等形式，提高學(xué)生對社會問題的認(rèn)識和辨別是非的能力，使學(xué)生的思想穩(wěn)定，學(xué)習(xí)安心。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十七
歲月如梭，光陰荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)間在我們不經(jīng)意間已流淌而過。20__年已經(jīng)悄然離去，回顧過去的一年，我們在工作中所遇到的困難和取得的成績，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，也離不開廣大同事的支持和配合。在此，我謹(jǐn)代表函授站向關(guān)心和支持我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝！
在20__年，我們按照學(xué)院的要求，結(jié)合本站實(shí)際情況，開展了一系列的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)管理，提高自身素質(zhì)。
我們通過學(xué)習(xí)教育提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從不同的方面加強(qiáng)管理，從而提高自身的素質(zhì)，以更好地服務(wù)學(xué)員。
二、宣傳發(fā)動，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
我們通過各種渠道，加強(qiáng)對函授教育的宣傳，提高知名度，并為學(xué)員提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我們加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，提高了自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
三、落實(shí)政策，規(guī)范辦學(xué)。
我們認(rèn)真落實(shí)國家有關(guān)函授教育的政策，規(guī)范辦學(xué)行為，保證教學(xué)質(zhì)量，提高教育質(zhì)量，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
四、存在的問題。
盡管我們在過去的一年中取得了一些成績，但是也存在著一些問題，如教學(xué)管理不夠嚴(yán)格，考試管理不夠規(guī)范等。
五、展望未來。
在新的一年里，我們將繼續(xù)加強(qiáng)管理，提高自身素質(zhì)，完善教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量，為廣大學(xué)員提供更好的服務(wù)。
總結(jié)過去一年的工作，我們深感責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。在新的一年里，我們將以更加飽滿的熱情，更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，不斷創(chuàng)新，努力工作，為函授教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
函授工作總結(jié)報(bào)告篇十八
20__年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和在各科室的密切配合下，函授站本著“求實(shí)、創(chuàng)新、開拓、進(jìn)取”的工作原則，結(jié)合函授站實(shí)際情況，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，規(guī)范教學(xué)管理，有效開展各項(xiàng)教學(xué)活動，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下：
一、建章立制，規(guī)范教學(xué)管理。
1.制定各項(xiàng)教學(xué)活動制度。根據(jù)成人教育特點(diǎn)和規(guī)律，結(jié)合實(shí)際工作需要，對函授站內(nèi)部各項(xiàng)教學(xué)活動制度進(jìn)行了梳理，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定并完善了《函授站學(xué)籍管理辦法》、《函授站教師授課規(guī)定》、《函授站面授教學(xué)管理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，規(guī)范了各項(xiàng)教學(xué)活動行為。
2.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理規(guī)定。在學(xué)籍管理上，嚴(yán)把新生入口關(guān)，加強(qiáng)對學(xué)生的管理，定期對學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析，對學(xué)生日常學(xué)習(xí)、考核和實(shí)習(xí)等情況進(jìn)行監(jiān)管，督促學(xué)生認(rèn)真參加面授、自習(xí)，遵守班級紀(jì)律，做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握學(xué)生情況。
二、以人為本，加強(qiáng)內(nèi)部管理。
1.加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。本著“優(yōu)化教學(xué)團(tuán)隊(duì)”的思路，對教師進(jìn)行了優(yōu)化組合，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，形成集體合力。同時(shí)，加強(qiáng)對新任教師的培訓(xùn)和幫扶，制定新老教師結(jié)對幫扶計(jì)劃，以老帶新，加快新教師隊(duì)伍建設(shè)。
2.制定并完善教學(xué)工作計(jì)劃。根據(jù)學(xué)期教學(xué)任務(wù)，制定學(xué)期工作計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí)，定期對教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行檢查、督促、落實(shí)，確保教學(xué)任務(wù)順利完成。
3.加強(qiáng)班級管理。班級是落實(shí)教學(xué)計(jì)劃、完成教學(xué)任務(wù)的基層單位。班主任要經(jīng)常深入到班級，了解和掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，有針對性地開展工作，同時(shí)，要加強(qiáng)對學(xué)生的管理，督促學(xué)生認(rèn)真參加面授、自習(xí)，遵守班級紀(jì)律，做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握學(xué)生情況。
三、開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在上級領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效”的工作作風(fēng)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到任務(wù)層層分解，責(zé)任到人，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施。
2.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。本著“優(yōu)化教學(xué)團(tuán)隊(duì)”的思路，對教師進(jìn)行了優(yōu)化組合，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，形成集體合力。同時(shí)，加強(qiáng)對新任教師的培訓(xùn)和幫扶，制定新老教師結(jié)對幫扶計(jì)劃，以老帶新，加快新教師隊(duì)伍建設(shè)。
四、深入實(shí)際，做好服務(wù)保障工作。
1.做好教學(xué)保障工作。為保證教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，制定教學(xué)保障計(jì)劃，確保教學(xué)所需資料、教材、課輔等物資供應(yīng)，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供有力的保障。
2.做好學(xué)生管理工作。學(xué)生管理是函授站工作的重要組成部分，要深入學(xué)生，了解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，切實(shí)做好學(xué)生管理工作。同時(shí)，要加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育，法制教育，心理教育，做到預(yù)防為主，防治結(jié)合，確保學(xué)生思想健康，生活秩序井然。
五、積極探索，不斷推進(jìn)。
1.探索教學(xué)新模式。針對成人教育特點(diǎn)，積極探索新的教學(xué)模式，提高教學(xué)效果。同時(shí)，要加強(qiáng)對學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高實(shí)際操作能力。
2.加強(qiáng)教學(xué)研究。要定期組織教師進(jìn)行教研活動，加強(qiáng)對教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)評價(jià)等方面的研究，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
3.做好招生工作。招生是函授站工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，要認(rèn)真制定招生計(jì)劃，組織好招生宣傳，做好生源統(tǒng)計(jì)工作，確保招生計(jì)劃的完成。
總之，20__年，函授站要在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，按照“以人為本、科學(xué)管理、求實(shí)創(chuàng)新、服務(wù)至上”的原則，以教學(xué)為中心，以質(zhì)量為核心，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，努力開創(chuàng)函授教育工作的新局面。
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