計(jì)劃能夠幫助我們充分利用時(shí)間,高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。要考慮風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施,在計(jì)劃中加入備用方案。計(jì)劃制定是一個(gè)需要不斷迭代和改進(jìn)的過(guò)程,以下是一些常見(jiàn)的問(wèn)題和解決方法。
個(gè)人每日工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
過(guò)去的一年,工作上你有什么心得?有什么失誤?有什么計(jì)劃?相信您寫(xiě)工作總結(jié)一定會(huì)遇到這些問(wèn)題,以下是品才網(wǎng)為大家搜集整理的xx每日個(gè)人工作總結(jié)范文,供大家參考和借鑒!
**月**日,工作總結(jié):上午開(kāi)公司集體會(huì)議,匯報(bào)**月份工作總結(jié),以及公司領(lǐng)導(dǎo)下月公司安排。整理客戶(hù)尹建軍提供進(jìn)出庫(kù)單據(jù)。整理周再銀個(gè)人資產(chǎn)證明。指定客戶(hù)石松反擔(dān)保清單。客戶(hù)鄭向平擔(dān)保意向書(shū),同意放款通知書(shū)蓋章。去銀行送客戶(hù),周再銀,鄭向平,張平客戶(hù)資料。
**月**日,工作總結(jié):完善客戶(hù)石松項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,出具反擔(dān)保清單,蓋章交銀行。整理客戶(hù)流程表,梳理客戶(hù)操作流暢。跟進(jìn)銀行客戶(hù)進(jìn)度情況,更新客戶(hù)進(jìn)度表。制定客戶(hù)周再銀,個(gè)人資產(chǎn)證明。傳真銀行。方利群客戶(hù)石松交接工作,客戶(hù)石松申請(qǐng)表格蓋章。
**月**日,工作總結(jié):去客戶(hù)尹建軍水產(chǎn)市場(chǎng)取客戶(hù)提供資料,*月份出庫(kù)單據(jù),尹海青資產(chǎn)證明房本,送方莊民生銀行。搜尋各個(gè)銀行最新貸款政策學(xué)習(xí),了解最新政策導(dǎo)向,詢(xún)問(wèn)公證處客戶(hù)陳耀勝的合同公證情況。詢(xún)問(wèn)客戶(hù)周再銀個(gè)人資產(chǎn)落實(shí)情況,制定客戶(hù)石松的委托貸款合同。
**月**日,工作總結(jié):跟進(jìn)銀行客戶(hù)尹建軍審批進(jìn)度,整理客戶(hù)陳耀勝以公正委托貸款合同,跟師傅歐陽(yáng),王都一起接見(jiàn)新來(lái)客戶(hù),了解客戶(hù)借款需求,后經(jīng)洽談不符合公司要求,撰寫(xiě)茵海平項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,做簡(jiǎn)易改動(dòng)。幫助方利群給公證處發(fā)送公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本傳真。告知客戶(hù)周再銀審批通過(guò),提前告知準(zhǔn)備邀約簽訂公司委托貸款合同。
**月**日,工作總結(jié):邀約周再銀客戶(hù)下周簽約公司委托貸款合同。撰寫(xiě)芮海平客戶(hù)項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,整理,復(fù)印客戶(hù)葉勝勇基礎(chǔ)資料。撰寫(xiě)整理客戶(hù)周再銀委托貸款合同,公司領(lǐng)導(dǎo)簽字。跟進(jìn)銀行客戶(hù)石松審批進(jìn)度,客戶(hù)高云箭部分房款,更新客戶(hù)進(jìn)度表。
1、上午和師傅歐陽(yáng)一起去民生銀行西單支行,聯(lián)保體解體,有一部分客戶(hù)需要介紹到我們公司來(lái)操作,目前給了一個(gè)客戶(hù):沈則龍。初步了解,根據(jù)提供材料能操作200萬(wàn)。明天由自己去客戶(hù)公司實(shí)地淺談。
2、跟進(jìn)民生銀行西二環(huán)客戶(hù):石松,目前已經(jīng)保銀行審批,后期進(jìn)度需要繼續(xù)跟進(jìn)。
3、民生銀行方莊支行,徐經(jīng)理,曹磊來(lái)公司講解銀行政策變動(dòng)情況。
4、整理公證處郵寄來(lái)以公正完的客戶(hù)合同,整理歸檔。
標(biāo)題:xxx部予晨xx年xx月xx日工作匯報(bào)。
姓名:予晨部門(mén):市場(chǎng)部。
1.跟進(jìn)海爾廣告,廣告條已經(jīng)重新制作,但是效果不好,希望能重新制作。
2.琉璃桌游比賽,對(duì)方提出希望得到我們的支持,1。網(wǎng)站報(bào)名系統(tǒng)。2.比賽跟拍。
給我們的優(yōu)勢(shì),所有的dm,宣傳單,海報(bào),都會(huì)注明520為唯一網(wǎng)絡(luò)報(bào)名渠道。
3.徐總布置工作,收集所有媒體,戶(hù)外。車(chē)身,dm廣告報(bào)價(jià)。
現(xiàn)在已經(jīng)完成了電視臺(tái),dm的報(bào)價(jià)收集。
4.跟祥記確認(rèn)母親節(jié)活動(dòng)的代金券為20張100元的儲(chǔ)值卡。
5.童少內(nèi)頁(yè),金幣競(jìng)拍已經(jīng)跟上。
2.與童少約定試駕相關(guān)事宜,已聯(lián)系小夜曲。
3.祥記活動(dòng)總結(jié)至今未寫(xiě)。。明天一定提醒自己。
4.收集580.紅豆等相關(guān)網(wǎng)站的廣告報(bào)價(jià)。
個(gè)人每日工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
上午開(kāi)公司集體會(huì)議,匯報(bào)**月份工作總結(jié),以及公司領(lǐng)導(dǎo)下月公司安排。
整理客戶(hù)尹建軍提供進(jìn)出庫(kù)單據(jù)。
整理周再銀個(gè)人資產(chǎn)證明。
指定客戶(hù)石松反擔(dān)保清單。
客戶(hù)鄭向平擔(dān)保意向書(shū),同意放款通知書(shū)蓋章。
去銀行送客戶(hù),周再銀,鄭向平,張平客戶(hù)資料。
個(gè)人每日工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
銷(xiāo)售是指以銷(xiāo)售、租賃或
其他
任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷(xiāo)、展覽、服務(wù)等活動(dòng),每日給自己總結(jié)在學(xué)習(xí)
和進(jìn)步中進(jìn)行,下面由百分網(wǎng)小編為你整理的銷(xiāo)售個(gè)人每日工作總結(jié),希望大家希望!在今天的工作中我面臨的工作和問(wèn)題 作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶(hù)互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:
一、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位:
a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線(xiàn)拉得太長(zhǎng),從前線(xiàn)業(yè)務(wù)到工廠(chǎng)搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位
專(zhuān)業(yè)
人士及專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)操控。買(mǎi)家總會(huì)貨比三家,買(mǎi)家遠(yuǎn)是專(zhuān)業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏得客戶(hù)信賴(lài)的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶(hù)溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶(hù)查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
b.報(bào)價(jià)表公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶(hù)進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶(hù)群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶(hù)動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。
二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶(hù)的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶(hù)最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭(zhēng)力
怎樣
,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)客戶(hù)最想了解的是什么
:1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。否則客戶(hù)會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類(lèi)產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....。客戶(hù)才會(huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶(hù)的信任--很重要啊!
客戶(hù)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好,決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)位,打算訂購(gòu)的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?,和哪些企業(yè)有過(guò)生意往來(lái),及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。
你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對(duì)客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶(hù)的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
想客人落單,需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見(jiàn)。決大多數(shù)客戶(hù)都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過(guò)急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。
一般來(lái)講,從以下幾個(gè)方面入手來(lái)贏得客戶(hù):
1、做好質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)。
2、樹(shù)立客戶(hù)至上服務(wù)意識(shí)。
3、強(qiáng)化與客戶(hù)的溝通。
4、增加客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過(guò)改善服務(wù)和促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來(lái)影響客戶(hù)的滿(mǎn)意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來(lái)的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長(zhǎng)久之計(jì),但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,因?yàn)樽约哼€是要
生活
的。生活中有很多的事情來(lái)做,但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會(huì)做到更好的!總結(jié)的基本要求1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的'主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.
成績(jī)
和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等總結(jié)的注意事項(xiàng)1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
總結(jié)的基本格式1、標(biāo)題2、正文開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款 署名,日期
作為一個(gè)推銷(xiāo)人員每天都會(huì)有自己面對(duì)的具體客戶(hù)和目標(biāo)群體,每天肯定會(huì)有不同的銷(xiāo)售經(jīng)歷無(wú)論是好的還是壞的,作為一名合格的銷(xiāo)售人員工作總結(jié)不應(yīng)該應(yīng)付了事,主要的是應(yīng)該總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。所以我認(rèn)為總結(jié)如果只給自己看的話(huà)沒(méi)必要很正規(guī)只需寫(xiě)出要點(diǎn)和銷(xiāo)售挫折和經(jīng)驗(yàn)即可。若是上交給領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該注意格式和語(yǔ)言但主要要突出今天干了什么,注意總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)歷。祝你成功二零零八年,我本這"鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展"得原則,作了能上能下幾點(diǎn)工作: 一、兼顧新廈、主樓,全院1盤(pán)棋,尤其再新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)"零"突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞1二例、1次性物品質(zhì)量漏洞二九例.
二、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬得問(wèn)題.
三、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)得培訓(xùn),使她門(mén)盡快成熟,成為管理骨干.今年通過(guò)考核評(píng)議,五名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、三名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng).
四、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了"五.1二護(hù)士節(jié)"大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行得贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體得宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士得辛勤工作和
愛(ài)
心奉獻(xiàn).五、注重再職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)九零%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)九七.九%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展"尊重生命、關(guān)愛(ài)患者"教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心.
六、迎接市衛(wèi)生局組織得年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分九六.七,名列全市榜首. 七、個(gè)人再自我建設(shè)方面:今年榮獲"某某市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者"稱(chēng)號(hào);通過(guò)某某考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)1些先進(jìn)得管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國(guó)家級(jí)論文三篇、會(huì)議論文二篇及綜述1篇.
八、為了改善村衛(wèi)生所得基礎(chǔ)設(shè)施,反復(fù)奔走,再鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會(huì)得支持下,通過(guò)衛(wèi)生院支持1點(diǎn)、村委會(huì)支持1點(diǎn)、自己拿1點(diǎn)得辦法,修建了1二零平方米得衛(wèi)生所,徹底改善了村民得就醫(yī)環(huán)境.
九、發(fā)揮了鄉(xiāng)村醫(yī)生得模范帶頭作用,深入農(nóng)民家中,反復(fù)解釋?zhuān)閹准邑毨?hù)捐助了合作醫(yī)療基金,促進(jìn)了合作醫(yī)療得發(fā)展. 作為護(hù)理部主任、1名光榮得中共-黨員,我特別注重自己得廉潔自律性,吃苦再前、享受再后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力增加自己得思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多得年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)再新廈得賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到二零余名,其中以年輕得臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上得朝氣和活力. 作為一個(gè)普普通通得鄉(xiāng)村醫(yī)生,再鄉(xiāng)村醫(yī)療這個(gè)有限得空間里,默默奉獻(xiàn)、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創(chuàng)業(yè),再自已平凡得崗位上作出應(yīng)有得貢獻(xiàn)。
個(gè)人每日工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
銷(xiāo)售是指以銷(xiāo)售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷(xiāo)、展覽、服務(wù)等活動(dòng),每日給自己總結(jié)在學(xué)習(xí)和進(jìn)步中進(jìn)行,下面由為你整理的銷(xiāo)售個(gè)人每日工作總結(jié),希望大家希望!銷(xiāo)售個(gè)人每日工作總結(jié)(一)在今天的工作中我面臨的工作和問(wèn)題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶(hù)互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:
一、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位:
a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線(xiàn)拉得太長(zhǎng),從前線(xiàn)業(yè)務(wù)到工廠(chǎng)搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專(zhuān)業(yè)人士及專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)操控。
買(mǎi)家總會(huì)貨比三家,買(mǎi)家遠(yuǎn)是專(zhuān)業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏得客戶(hù)信賴(lài)的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶(hù)溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶(hù)查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
b.報(bào)價(jià)表公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶(hù)進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶(hù)群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶(hù)動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。
二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶(hù)的信心及信譽(yù)度如何?這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶(hù)最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)客戶(hù)最想了解的是什么:1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。否則客戶(hù)會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類(lèi)產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....??蛻?hù)才會(huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶(hù)的信任--很重要啊!客戶(hù)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好,決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)位,打算訂購(gòu)的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?,和哪些企業(yè)有過(guò)生意往來(lái),及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。
你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?對(duì)客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶(hù)的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
想客人落單,需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見(jiàn)。決大多數(shù)客戶(hù)都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過(guò)急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。
一般來(lái)講,從以下幾個(gè)方面入手來(lái)贏得客戶(hù):1、做好質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)。2、樹(shù)立客戶(hù)至上服務(wù)意識(shí)。3、強(qiáng)化與客戶(hù)的溝通。
4、增加客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過(guò)改善服務(wù)和促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來(lái)影響客戶(hù)的滿(mǎn)意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。6、做好創(chuàng)新。
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來(lái)的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長(zhǎng)久之計(jì),但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,因?yàn)樽约哼€是要生活的。生活中有很多的事情來(lái)做,但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會(huì)做到更好的!銷(xiāo)售個(gè)人每日工作總結(jié)(二)總結(jié)的基本要求1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等總結(jié)的注意事項(xiàng)1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
總結(jié)的基本格式1、標(biāo)題2、正文開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。3、落款署名,日期
銷(xiāo)售個(gè)人每日工作總結(jié)(三)作為一個(gè)推銷(xiāo)人員每天都會(huì)有自己面對(duì)的具體客戶(hù)和目標(biāo)群體,每天肯定會(huì)有不同的銷(xiāo)售經(jīng)歷無(wú)論是好的還是壞的,作為一名合格的銷(xiāo)售人員工作總結(jié)不應(yīng)該應(yīng)付了事,主要的是應(yīng)該總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。所以我認(rèn)為總結(jié)如果只給自己看的話(huà)沒(méi)必要很正規(guī)只需寫(xiě)出要點(diǎn)和銷(xiāo)售挫折和經(jīng)驗(yàn)即可。若是上交給領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該注意格式和語(yǔ)言但主要要突出今天干了什么,注意總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)歷。祝你成功二零零八年,我本這"鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展"得原則,作了能上能下幾點(diǎn)工作:一、兼顧新廈、主樓,全院1盤(pán)棋,尤其再新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)"零"突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞1二例、1次性物品質(zhì)量漏洞二九例.二、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬得問(wèn)題.
三、
從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)得培訓(xùn),使她門(mén)盡快成熟,成為管理骨干.今年通過(guò)考核評(píng)議,五名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、三名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng).四、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了"五.1二護(hù)士節(jié)"大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行得贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體得宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士得辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn).五、注重再職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)九零%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)九七.九%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展"尊重生命、關(guān)愛(ài)患者"教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心.六、迎接市衛(wèi)生局組織得年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分九六.七,名列全市榜首.七、個(gè)人再自我建設(shè)方面:今年榮獲"某某市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者"稱(chēng)號(hào);通過(guò)某某考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)1些先進(jìn)得管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國(guó)家級(jí)論文三篇、會(huì)議論文二篇及綜述1篇.八、為了改善村衛(wèi)生所得基礎(chǔ)設(shè)施,反復(fù)奔走,再鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會(huì)得支持下,通過(guò)衛(wèi)生院支持1點(diǎn)、村委會(huì)支持1點(diǎn)、自己拿1點(diǎn)得辦法,修建了1二零平方米得衛(wèi)生所,徹底改善了村民得就醫(yī)環(huán)境.九、發(fā)揮了鄉(xiāng)村醫(yī)生得模范帶頭作用,深入農(nóng)民家中,反復(fù)解釋?zhuān)閹准邑毨?hù)捐助了合作醫(yī)療基金,促進(jìn)了合作醫(yī)療得發(fā)展.作為護(hù)理部主任、1名光榮得中共-黨員,我特別注重自己得廉潔自律性,吃苦再前、享受再后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力增加自己得思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多得年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)再新廈得賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到二零余名,其中以年輕得臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上得朝氣和活力.作為一個(gè)普普通通得鄉(xiāng)村醫(yī)生,再鄉(xiāng)村醫(yī)療這個(gè)有限得空間里,默默奉獻(xiàn)、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創(chuàng)業(yè),再自已平凡得崗位上作出應(yīng)有得貢獻(xiàn)。
個(gè)人每日工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一天又已經(jīng)過(guò)去,回顧今天我的工作,可以說(shuō)是取得了一些成績(jī),但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好明天的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧。
愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)上下班,遵守各種規(guī)章制度。上午工作積極主動(dòng),認(rèn)真地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在下午的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足。
1、營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱,沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極,對(duì)銷(xiāo)售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)客戶(hù)心理把握不夠。
三、明天努力方向。
1、在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解,提高自己的銷(xiāo)售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)失敗原因,及時(shí)改正。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái),適時(shí)地接待顧客,對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi),與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶(hù)心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷(xiāo)售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
今天的工作中,盡管有一定的成績(jī),但在一些方面還存在著不足,在明天的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,保證完成全年的任務(wù)。
個(gè)人每日工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
十分有幸能夠進(jìn)入xx會(huì)計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)。我被分配在公司審計(jì)4部。
第一天早上8:30正式到公司報(bào)道,之后,由部門(mén)秘書(shū)阿蘭具體負(fù)責(zé)我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間的事項(xiàng)安排,我被安排給部門(mén)里的一位注冊(cè)會(huì)計(jì)師xxx,在未來(lái)的兩個(gè)月內(nèi),我將聽(tīng)從她的安排,在事務(wù)所的實(shí)習(xí)也便正式開(kāi)始。
上班的第一天我就跟著注師出外勤去了順德,經(jīng)過(guò)40多分鐘的車(chē)程,到了順德的xx公司,教師和客戶(hù)做了適當(dāng)溝通后,我們便開(kāi)始了緊張的工作。主要對(duì)公司xx-xx年度財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)。剛開(kāi)始我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生對(duì)審計(jì)工作十分不了解,注師就交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作,發(fā)尋證函。
之后就慢慢的教我如何抽查憑證,都要注意些什么。與大學(xué)課堂上的講授不一樣,那里更注重工作環(huán)節(jié)中的'實(shí)際應(yīng)用。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶(hù)供給的各種資料,包括憑證,總分賬,明細(xì)賬,固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后開(kāi)始進(jìn)入抽查憑證工作,開(kāi)始由教師寫(xiě)出需要抽查的資料和項(xiàng)目憑證號(hào),我們實(shí)習(xí)生只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項(xiàng)目。
抽查憑證工作是審計(jì)過(guò)程中一個(gè)至關(guān)重要的程序,很多問(wèn)題都是在抽憑時(shí)發(fā)現(xiàn)和暴露出來(lái)的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨(dú)立完成抽查工作,決定抽查的項(xiàng)目并簽署審計(jì)抽查意見(jiàn)。在此過(guò)程中,會(huì)遇到一些問(wèn)題,例如憑證號(hào)不相貼合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過(guò)教師確認(rèn)指導(dǎo)后我們寫(xiě)下自我的意見(jiàn)提議。
在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對(duì)照比較煩瑣,并且職責(zé)重大,讓我有較深刻的體會(huì)。
個(gè)人每日工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
上午開(kāi)公司集體會(huì)議,匯報(bào)**月份工作總結(jié),以及公司領(lǐng)導(dǎo)下月公司安排。
整理客戶(hù)尹建軍提供進(jìn)出庫(kù)單據(jù)。
整理周再銀個(gè)人資產(chǎn)證明。
指定客戶(hù)石松反擔(dān)保清單。
客戶(hù)鄭向平擔(dān)保意向書(shū),同意放款通知書(shū)蓋章。
去銀行送客戶(hù),周再銀,鄭向平,張平客戶(hù)資料。
完善客戶(hù)石松項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,出具反擔(dān)保清單,蓋章交銀行。
整理客戶(hù)流程表,梳理客戶(hù)操作流暢。
跟進(jìn)銀行客戶(hù)進(jìn)度情況,更新客戶(hù)進(jìn)度表。
制定客戶(hù)周再銀,個(gè)人資產(chǎn)證明。傳真銀行。
方利群客戶(hù)石松交接工作,客戶(hù)石松申請(qǐng)表格蓋章。
去客戶(hù)尹建軍水產(chǎn)市場(chǎng)取客戶(hù)提供資料,*月份出庫(kù)單據(jù),尹海青資產(chǎn)證明房本,送方莊民生銀行。
搜尋各個(gè)銀行最新貸款政策學(xué)習(xí),了解最新政策導(dǎo)向,詢(xún)問(wèn)公證處客戶(hù)陳耀勝的合同公證情況。
詢(xún)問(wèn)客戶(hù)周再銀個(gè)人資產(chǎn)落實(shí)情況,制定客戶(hù)石松的委托貸款合同。
跟進(jìn)銀行客戶(hù)尹建軍審批進(jìn)度,整理客戶(hù)陳耀勝以公正委托貸款合同,跟師傅歐陽(yáng),王都一起接見(jiàn)新來(lái)客戶(hù),了解客戶(hù)借款需求,后經(jīng)洽談不符合公司要求,撰寫(xiě)茵海平項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,做簡(jiǎn)易改動(dòng)。
幫助方利群給公證處發(fā)送公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本傳真。
告知客戶(hù)周再銀審批通過(guò),提前告知準(zhǔn)備邀約簽訂公司委托貸款合同。
邀約周再銀客戶(hù)下周簽約公司委托貸款合同。
撰寫(xiě)芮海平客戶(hù)項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,整理,復(fù)印客戶(hù)葉勝勇基礎(chǔ)資料。
撰寫(xiě)整理客戶(hù)周再銀委托貸款合同,公司領(lǐng)導(dǎo)簽字。
跟進(jìn)銀行客戶(hù)石松審批進(jìn)度,客戶(hù)高云箭部分房款,更新客戶(hù)進(jìn)度表。
個(gè)人每日工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
辦公室里又來(lái)了一個(gè)人,這下就顯得有些擁擠了,領(lǐng)導(dǎo)重新給辦公室里的`各個(gè)人安排了工作,當(dāng)然除了我這個(gè)馬上就要離開(kāi)的實(shí)習(xí)生之外。今天又是我跑倉(cāng)庫(kù)、查單子,查詢(xún)多了我也學(xué)到了一些處理問(wèn)題的措施:
1、提高倉(cāng)位準(zhǔn)確率,減少差錯(cuò);
2、加大復(fù)核力度,將差錯(cuò)堵在倉(cāng)位內(nèi)部;
3、靜態(tài)區(qū)域相似商品揀選位避免固定在相鄰倉(cāng)位,減少串貨;
5、加大收貨環(huán)節(jié)的驗(yàn)收力度,提高抽檢力度;
6、降低損耗,避免拖貨環(huán)節(jié)導(dǎo)致的商品破碎;
7、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟能生巧這話(huà)確實(shí)很在理。
個(gè)人每日工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
請(qǐng)彭總監(jiān)審核我編寫(xiě)的文件,根據(jù)指示,我再次調(diào)整文案,同時(shí)準(zhǔn)備拜訪(fǎng)客戶(hù),作準(zhǔn)備工作,和跟客戶(hù)聯(lián)系拜訪(fǎng)事宜!
下午14:30——15:00左右。
拜訪(fǎng):重慶景通集團(tuán)車(chē)之珍汽車(chē)俱樂(lè)部彭彭13____。
收獲:發(fā)現(xiàn)對(duì)方。
公司實(shí)際是個(gè)收費(fèi)制的汽車(chē)俱樂(lè)部,有很多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群,他們經(jīng)常組織自駕游活動(dòng),最近他們要在棕櫚泉?jiǎng)e墅區(qū)搞活動(dòng),招募會(huì)員,表示資源可以共享,計(jì)劃下周有空來(lái)公司看看、體驗(yàn)(此處與盧明配合)。
下午15:35——17:50左右。
紅頂國(guó)際江蘇商會(huì)。
拜訪(fǎng):與該處負(fù)責(zé)人黃小姐交談,滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理,她的疑惑很多,開(kāi)始說(shuō)要跟商會(huì)的會(huì)員聯(lián)系了再說(shuō),我和李純打配合我說(shuō)我開(kāi)車(chē)去接她來(lái)公司參觀(guān),最后她同意下周看情況來(lái)我們公司參觀(guān)!
小結(jié):手冊(cè)應(yīng)該早些出來(lái),好給客戶(hù)一個(gè)高檔次感覺(jué)。
個(gè)人每日工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了,對(duì)xx寶后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多,在和客戶(hù)聊天的過(guò)程中,我開(kāi)始感到一種樂(lè)趣,特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問(wèn),在我這邊得不斷的解決時(shí),那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過(guò)程中也懂得一些溝通的技巧,例如說(shuō),剛開(kāi)始的.時(shí)候,客戶(hù)問(wèn)我某件物品能否便宜點(diǎn),我只會(huì)生硬的回答,不能少。快遞費(fèi)可不可以免,不可以。我基本很用三個(gè)字回答客戶(hù)的提問(wèn),前輩們也不會(huì)像我剛來(lái)時(shí)那樣不斷的查看我的聊天記錄。
現(xiàn)在回頭想想,剛進(jìn)公司時(shí),自己的聊天記錄還被拿去做過(guò)反面教材,因?yàn)檎业娜硕?,我打字速度跟不上,我基本都是能一個(gè)字回答的,絕對(duì)不用兩個(gè)字。這款鞋有貨嗎?沒(méi)。我買(mǎi)多點(diǎn)能送點(diǎn)什么嗎?不能。親,這個(gè)能打折嗎?不可以。呵呵,這樣的回答嚇跑了我多少潛在客戶(hù)呀,還好老板也沒(méi)有怪罪我,感謝給我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝寬容和理解。
個(gè)人每日工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
去客戶(hù)尹建軍水產(chǎn)市場(chǎng)取客戶(hù)提供資料,*月份出庫(kù)單據(jù),尹海青資產(chǎn)證明房本,送方莊民生銀行。
搜尋各個(gè)銀行最新貸款政策學(xué)習(xí),了解最新政策導(dǎo)向,詢(xún)問(wèn)公證處客戶(hù)陳耀勝的合同公證情況。
詢(xún)問(wèn)客戶(hù)周再銀個(gè)人資產(chǎn)落實(shí)情況,制定客戶(hù)石松的委托貸款合同。
個(gè)人每日工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
部門(mén):市場(chǎng)部。
1.跟進(jìn)海爾廣告,廣告條已經(jīng)重新制作,但是效果不好,希望能重新制作。
2.琉璃桌游比賽,對(duì)方提出希望得到我們的支持,1。網(wǎng)站報(bào)名系統(tǒng)。2.比賽跟拍。
給我們的優(yōu)勢(shì),所有的dm,宣傳單,海報(bào),都會(huì)注明520為唯一網(wǎng)絡(luò)報(bào)名渠道。
3.徐總布置工作,收集所有媒體,戶(hù)外。車(chē)身,dm廣告報(bào)價(jià)。
現(xiàn)在已經(jīng)完成了電視臺(tái),dm的報(bào)價(jià)收集。
4.跟祥記確認(rèn)母親節(jié)活動(dòng)的代金券為20張100元的儲(chǔ)值卡。
5.童少內(nèi)頁(yè),金幣競(jìng)拍已經(jīng)跟上。
2.與童少約定試駕相關(guān)事宜,已聯(lián)系小夜曲。
3.祥記活動(dòng)總結(jié)至今未寫(xiě)。。明天一定提醒自己。
4.收集580.紅豆等相關(guān)網(wǎng)站的廣告報(bào)價(jià)。
一些建議:。
郵件發(fā)到:hero_gaolu@。
主要寫(xiě)一下工作內(nèi)容,取得的成績(jī),以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
總結(jié)的基本要求:
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析。
總結(jié)的注意事項(xiàng)。
1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
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個(gè)人每日工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
身為一名合格的超市部門(mén)領(lǐng)班,必先制定一套完善的日常計(jì)劃和目標(biāo),并每天溫習(xí)和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)并用學(xué)來(lái)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)感染身邊的每一個(gè)員工!以下是日常詳細(xì)工作計(jì)劃:
1)每天帶著最飽滿(mǎn)的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽,并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購(gòu)和避免客訴。
3)安排好員工與促銷(xiāo)員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷(xiāo)售明細(xì)清單,并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng),從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過(guò)檔dm商品數(shù)量和滯銷(xiāo)凍結(jié)商品庫(kù)存。
5)每天帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員查看賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
6)每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并分享店內(nèi)八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
個(gè)人每日工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
今天主要做的事情:
1.上班完成任務(wù)。
2.看視頻。
3.微博。
4.進(jìn)步。
2、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”:客戶(hù)沒(méi)有批評(píng)只能說(shuō)是把事情做完了。要把事情做好就要做到預(yù)期之外,讓客戶(hù)驚喜、難忘。
碰到以下幾種情形,就說(shuō)明你的員工并不用心:
1》同樣的錯(cuò)誤重復(fù)三次以上,既不自覺(jué)也無(wú)心改正;
3》做事情總是留下一些尾巴,等別人提醒,等別人收拾;
4》永遠(yuǎn)想不出更好的方法,更快的方法,更妥善的方法;
5》對(duì)可能發(fā)生的意外、困難或危機(jī),事前沒(méi)有任何準(zhǔn)備;(危機(jī)感)。
6》重來(lái)不承認(rèn)錯(cuò)誤,既不反省也不道歉;
7》不忙的時(shí)候不會(huì)思考自己的工作,也不會(huì)幫忙別人的工作;
8》“詢(xún)問(wèn)”來(lái)臨時(shí),不知道自己就是“窗口”;
1)當(dāng)客人有問(wèn)題找到你的時(shí)候,不管你是不是承辦人,最好從你的嘴里面再去回復(fù)給這個(gè)客人,他的感覺(jué)會(huì)非常的不一樣2)當(dāng)一個(gè)客人在找到你的時(shí)候,你千萬(wàn)不要說(shuō)我不知道,也不要說(shuō)我們公司沒(méi)有這個(gè)東西,這也叫做窗口的概念3)當(dāng)人家找到你的時(shí)候,你自己去跟公司的其他的部門(mén)連接。
管理學(xué)有這樣一句話(huà),:不附帶處罰的要求是沒(méi)有意義的。
外企和國(guó)企(國(guó)內(nèi)的企業(yè))最大的區(qū)別:1、外企對(duì)要求標(biāo)準(zhǔn)非常的堅(jiān)持2、外企對(duì)不好的人員開(kāi)除處分不會(huì)不好意思,而且動(dòng)作非常的快。
3、【李開(kāi)復(fù)給創(chuàng)業(yè)者的六個(gè)建議】1、重視用戶(hù)體驗(yàn),不要過(guò)于復(fù)雜;2、跟蹤調(diào)查用戶(hù)行為,不斷優(yōu)化體驗(yàn);3、大部分人常用的的服務(wù)只有5-7種,讓你的服務(wù)成為這5-7種;4、和你信任喜歡并能互補(bǔ)的人一塊兒工作,并放權(quán)讓他們做他們擅長(zhǎng)的事;5、選擇投資者,不能只看估值;6、與投資者利益結(jié)合。
4、一定要有危機(jī)感,還是跟朋友聊天的時(shí)候?qū)W到的,我最欣賞她的就是不懈的努力學(xué)習(xí),不甘于落后,的那種精神,還有就是為了夢(mèng)想一心去追求的那種精神。雖然我也有,但是跟她相處,讓我更深刻的明白了這些道理。為朋友浪費(fèi)時(shí)間,那不叫浪費(fèi),那叫培養(yǎng)感情。
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個(gè)人每日工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。
另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。
這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。
工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。
這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。
據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。
舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。
一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。
客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。
他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。
后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。
但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。
容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠(chǎng),只會(huì)讓事情變得更加糟糕。
如果(本文是由搜集整理)說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。
一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。
我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。
因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀(guān)的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。
我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。
時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、下月規(guī)劃。
1、維護(hù)老客戶(hù):主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠(chǎng)。
做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話(huà)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶(hù),一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。
盡快地獲得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
以上是我二月份工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。
個(gè)人每日工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道。
__市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。
下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。
在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。
了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工作。
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。
個(gè)人每日工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,棋緣會(huì)館超市通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷(xiāo)售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高。
個(gè)人每日工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八
1.千保健,萬(wàn)保健,心理平衡是關(guān)鍵。千養(yǎng)生,萬(wàn)養(yǎng)生,心理平衡是“真經(jīng)”。
2.臨大事靜氣為先,遇險(xiǎn)灘寧?kù)o致遠(yuǎn)。博弈圣首藏。
3.大笑養(yǎng)心,抑郁“傷”心。注重養(yǎng)生,先要養(yǎng)心。早保健,晚死亡;晚保健,早死亡。終生保健,終生康健;終生養(yǎng)生,終生康寧。
4.順其自然,量力而行。善待自己,無(wú)愧于心。隨遇而安,自成天趣。信馬由韁,快樂(lè)安康。
5.人生有緣才相聚,何必與人過(guò)不去。人逢花甲嘆時(shí)短,我命在我不在天。
6.你有一萬(wàn)種功能,你可以征服世界,甚至改變?nèi)朔N,你沒(méi)有健康,只能是空談。
7.智者要事業(yè)不忘健康,愚者只顧趕路而不顧一切。
8.人一生可以干很多蠢事,但最蠢的一件事,就是忽視健康。
9.運(yùn)動(dòng)可以代替保健品,但所有的藥物和保健品都不能代替運(yùn)動(dòng)。
10.拿體力精力與黃金鉆石比較,黃金和鉆石是無(wú)用的廢物。
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