心得體會(huì)的總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的提煉和總結(jié),也是對(duì)未來(lái)成長(zhǎng)的規(guī)劃和期許。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和體會(huì)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇一
如今,許多企業(yè)都面臨一個(gè)共同的問(wèn)題——員工的執(zhí)行力不足。即便是在工作日程明確、目標(biāo)清晰的情況下,員工也可能因?yàn)榉N種原因而偏離正軌,無(wú)法完成任務(wù)。為了應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題,提升員工的執(zhí)行力成為了許多企業(yè)的重要課題。在這篇文章中,我將分享幾個(gè)實(shí)用的方法幫助提升員工的執(zhí)行力。
在這里,說(shuō)明員工執(zhí)行力的含義既可以幫助讀者更好地理解本文的主題,也能為后續(xù)的方法介紹提供一些解釋。在這里,可以引用一些專業(yè)的定義來(lái)概括員工執(zhí)行力的概念。例如,可以說(shuō):“員工執(zhí)行力是指員工在工作環(huán)境中能夠持續(xù)性地達(dá)成目標(biāo)的能力。具體來(lái)說(shuō),這種能力包括任務(wù)的執(zhí)行速度、準(zhǔn)確度和質(zhì)量,同時(shí)還涵蓋了員工完成任務(wù)所需的心態(tài)和意志力?!?/p>
在這一段中,可以列舉幾個(gè)實(shí)用的方法,例如:
1.建立目標(biāo)導(dǎo)向型文化,明確任務(wù)的優(yōu)先級(jí)和重要性。通過(guò)建立確定性的任務(wù)計(jì)劃,幫助員工更好地掌握任務(wù)的優(yōu)先級(jí)和重要程度。
2.提供培訓(xùn)和支持,幫助員工學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)。這可以幫助員工提升工作效率和完成任務(wù)的能力。
3.制定獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度,激勵(lì)員工積極地完成任務(wù),并確保任務(wù)能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)成。
4.鼓勵(lì)員工分享經(jīng)驗(yàn),建立開(kāi)放型的溝通氛圍。這可以幫助員工更好地理解任務(wù)的要求和工作流程,并從中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)。
四、細(xì)節(jié)補(bǔ)充。
在這一段中,可以進(jìn)一步增加前面介紹方法的細(xì)節(jié),如何落實(shí)這些方法以及它們的效果等。例如:
1.建立目標(biāo)導(dǎo)向型文化需要:
(1)從管理層開(kāi)始,讓領(lǐng)導(dǎo)者明確分配任務(wù)的優(yōu)先級(jí)和重要性,為員工提供一個(gè)清晰的目標(biāo)。
(2)通過(guò)回顧員工的工作計(jì)劃和產(chǎn)出,幫助員工理解他們的任務(wù)優(yōu)先級(jí)以及如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(3)提供一些技術(shù)和工具,幫助員工更好地理解任務(wù)的要求和任務(wù)流程。
2.提供培訓(xùn)和支持需要:
(1)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該制定明確的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助員工掌握新技能。
(2)提供支持和資源,例如提供新軟件的使用教程和在線學(xué)習(xí)資源。
(3)建立一個(gè)包容的學(xué)習(xí)環(huán)境,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和嘗試新的方法。
3.制定獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度需要:
(1)提供獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)員工努力工作。獎(jiǎng)勵(lì)可以是獎(jiǎng)金、假期、升職等形式。
(2)制定嚴(yán)格的懲罰制度,確保員工完成任務(wù)的規(guī)定時(shí)間,并督促員工不要畏懼補(bǔ)救措施。
(3)建立績(jī)效管理系統(tǒng),評(píng)估員工的表現(xiàn)和任務(wù)完成情況。
四、結(jié)尾段。
在結(jié)尾段中,可以總結(jié)提升員工執(zhí)行力的方法,強(qiáng)調(diào)他們的重要性,并提供一些額外的建議。例如:
在一個(gè)具有高競(jìng)爭(zhēng)性的商業(yè)環(huán)境中,提升員工的執(zhí)行力可以幫助企業(yè)取得更好的業(yè)績(jī)和更高的成功率。通過(guò)建立目標(biāo)導(dǎo)向型文化、提供培訓(xùn)和支持以及制定獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度等措施,企業(yè)可以幫助員工提升效率、質(zhì)量和完成任務(wù)的能力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和使命。在這樣的努力中,企業(yè)和員工都可以從中受益并共同成長(zhǎng)。
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇二
感謝公司給予我這次員工最佳執(zhí)行力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),通過(guò)培訓(xùn),讓我深受啟發(fā),受益頗豐,結(jié)合自身的工作實(shí)際談點(diǎn)對(duì)執(zhí)行力方面膚淺的體會(huì)。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。李強(qiáng)老師在講座中反復(fù)提到西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)“沒(méi)有借口,完美執(zhí)行”,也就是說(shuō)完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞。作為一名公司職員來(lái)說(shuō),對(duì)待工作,不能找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來(lái)說(shuō),再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的工作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來(lái)支撐,所以要提高我們個(gè)人的執(zhí)行能力,就必須解決好“想執(zhí)行”和“會(huì)執(zhí)行”的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
縮短“說(shuō)了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力。學(xué)了執(zhí)行力,讓人明白:有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)是好事,但是這只能讓你得到30分,但是如果注重了執(zhí)行力的強(qiáng)化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計(jì)劃,可能會(huì)取得80分-90分的效果。
觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗??膳碌牟皇峭祽校钦业搅送祽械睦碛?。誠(chéng)然,我們要學(xué)會(huì)分清各工作的輕重緩急,但不能讓自己養(yǎng)成拖拉的工作風(fēng)格,找到了偷懶的理由,那么習(xí)慣就成了自然,這是一種消極的、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。積極的人是主動(dòng)的改變者!在工作中面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)、自發(fā)、自覺(jué)的行動(dòng),那么相信總有一天會(huì)獲得同事的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
有句話說(shuō):堅(jiān)強(qiáng)的人因?yàn)椴徽医杩诙鴪?jiān)強(qiáng),懦弱的人因?yàn)檎业搅私杩诙橙?。企業(yè)需要的正是具備遇到問(wèn)題總是想盡辦法去找到解決問(wèn)題的方法,甚至是帶著方法反映問(wèn)題,而不是找借口。不找借口找方法強(qiáng)調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù).其核心是敬業(yè),責(zé)任,忠誠(chéng)和服從。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們思想的一次觸動(dòng),一次沖擊,一次洗禮。做為公司的一名員工,執(zhí)行力是必不可少的,也是我們成功的.因素,而執(zhí)行力又是我們完成任務(wù)的基本保障。所謂學(xué)百分之百不如用百分之一,只要目標(biāo)明確、執(zhí)行到位、不斷完善。最終才能實(shí)現(xiàn)為公司創(chuàng)造效益,體現(xiàn)自我價(jià)值的目的。
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇三
4、原因只有一個(gè):執(zhí)行能力的缺乏!如果沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有一切??!關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注行動(dòng)。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注工作質(zhì)量。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注跨部門運(yùn)作。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人未來(lái)!缺乏執(zhí)行力是許多企業(yè)的通病,執(zhí)行力不強(qiáng)常常是企業(yè)管理中無(wú)形的“軟肋”,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就在于執(zhí)行力。
5、提升各級(jí)管理者的事件管理能力及執(zhí)行能力;
6、了解中、高層領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力的核心作用;
7、把握培養(yǎng)執(zhí)行力的關(guān)鍵基礎(chǔ),了解塑造執(zhí)行力的核心流程;
8、創(chuàng)造執(zhí)行文化,學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)和構(gòu)建執(zhí)行力組織,掌握一些行之有效的方法、工具,以幫助推進(jìn)本企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力。
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇四
通過(guò)再次學(xué)習(xí),培訓(xùn),對(duì)“執(zhí)行力”有了更進(jìn)一步的理解。一個(gè)企業(yè)的成功不僅需要一個(gè)英明的決策者,還需要一個(gè)執(zhí)行力堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)規(guī)。只有二者有力的結(jié)合,才能卓有成效完成企業(yè)的目標(biāo)。
服從大局,服從領(lǐng)導(dǎo)市一個(gè)執(zhí)行者素質(zhì)的基本要求,當(dāng)然對(duì)下級(jí)的執(zhí)行力力度的考核也要從自身決策出發(fā)。一切從貫徹上級(jí)要求,從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是的布置任務(wù),安排工作,盡量減少誤差,避免不該發(fā)生的錯(cuò)誤發(fā)生。特別是重大失職、失當(dāng)、失察責(zé)任事故的發(fā)生。
運(yùn)營(yíng)中心和物業(yè)管理都涉及到具體地政策、要求,抵觸具體生活的人,都處于相對(duì)和絕對(duì)之中,隨時(shí)都有變化的發(fā)生,這就要求決策和執(zhí)行都要隨之變化。雖然千變?nèi)f化但執(zhí)行力的決心不能變,只有堅(jiān)決的態(tài)度,才能絕對(duì)的執(zhí)行。自己一定要以身作則,嚴(yán)格要求自己,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖,執(zhí)行不走樣,完成不偏差。要深入了解實(shí)際,了解情況,服務(wù)大眾、服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)社會(huì)。合理建議,反映客戶的意見(jiàn),使各項(xiàng)工作做得更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,努力帶好招商團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì),精心打造精品小鎮(zhèn)。
(精選6篇)心中有不少心得體會(huì)時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編整......
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇五
如何提升員工在工作中的執(zhí)行力所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力:對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
員工高執(zhí)行力訓(xùn)練有感執(zhí)行力就是指員工按質(zhì)按量完成自己的工作和任務(wù)。然而工作的效率和成績(jī)卻往往與有良好的心態(tài)和信念分不開(kāi)。拿破侖·希爾指出:“人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異。很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功與失敗?!背晒ν皇悄芘c不能,而是做與不做。不做就永遠(yuǎn)不可能成功,要做就要懷著積極的心態(tài)。確定明確的目標(biāo),選擇正確的方法,采取快速的行動(dòng),盡快達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。任何成功者的實(shí)踐表明:心態(tài)正確,將一通百通;心態(tài)不對(duì),則將一事無(wú)成。因此,我們?cè)诰唧w工作實(shí)踐中必須隨時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),保持旺盛的斗志和充沛的精力,為駕校的發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值最大化來(lái)培養(yǎng)積極的心態(tài)。這就要求:
(1)言行舉止效仿你希望成為的人,并以此為目標(biāo),逐漸塑造自己。
(2)用美好的感覺(jué)、信心與目標(biāo)去影響別人,積累自己的積極的心態(tài)和經(jīng)驗(yàn),并將這種美好的感覺(jué)傳達(dá)給別人,幫助周圍的人獲得積極的心態(tài)。
(3)心存感激,有積極的心態(tài)的人常懷感激之心,感激生活,感激朋友。
(4)學(xué)會(huì)微笑,微笑是一種令人愉悅的表情,面對(duì)微笑的人,你會(huì)感覺(jué)到自信和友好,微笑能為你打開(kāi)友誼之門,幫助你建立良好的人際關(guān)系。
(5)放棄瑣碎的小事,瑣碎的小事容易使人偏離重要目標(biāo),不要因?yàn)樾∈露怪車娜瞬挥淇臁?/p>
(6)培養(yǎng)奉獻(xiàn)的精神:一個(gè)積極心態(tài)的人所能做的最大的貢獻(xiàn)就是給予??傊⒁馀囵B(yǎng)積極的心態(tài),抑制消極心態(tài),并將積極的心態(tài)融入潛意識(shí)中,以[2]此指導(dǎo)自己的態(tài)度與行為,促使我們形成強(qiáng)大的執(zhí)行力,幫助我們實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
判斷執(zhí)行力的強(qiáng)弱標(biāo)準(zhǔn)是執(zhí)行的效果。即通過(guò)各種辦法把事情圓滿高效的完成了就說(shuō)明執(zhí)行力強(qiáng),反之,就是執(zhí)行力弱。
執(zhí)行力可分為狹義與廣義,狹義的執(zhí)行力可以是指一個(gè)人的執(zhí)行力或某一件事的執(zhí)行力等;廣義的執(zhí)行力是指一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力,也即企業(yè)、組織在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中所有影響最終目標(biāo)達(dá)成效果的因素,對(duì)這些影響效果的因素都進(jìn)行規(guī)范、控制及整合運(yùn)用的話,那么企業(yè)就可提高執(zhí)行力。
執(zhí)行力不僅是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)層面上的問(wèn)題,也是一個(gè)戰(zhàn)略層面上的問(wèn)題,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,更是一門學(xué)問(wèn),它必須充分融入到一個(gè)公司的各個(gè)方面,滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個(gè)方面。
一個(gè)單人的執(zhí)行力可表現(xiàn)為辦事速度,對(duì)問(wèn)題與事情分析深度還有廣度,掌控事物發(fā)展規(guī)律之后采取辦法的正確程度。
結(jié)構(gòu)多么科學(xué)合理,都無(wú)法發(fā)揮其本身的威力。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰。執(zhí)行力是使企業(yè)達(dá)成計(jì)劃和目標(biāo)的必然途徑,因而也是管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。
執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力,這樣的命題對(duì)于每個(gè)管理者已經(jīng)不再陌生,相信也沒(méi)有多少人再去質(zhì)疑它了,這不僅是這些年來(lái)各種管理培訓(xùn)者的功勞,也是在市場(chǎng)變動(dòng)下管理者的感悟,更是經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來(lái)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和組織效力的證實(shí)。
執(zhí)行力曾經(jīng)反復(fù)被管理培訓(xùn)者提起,更是接受培訓(xùn)的管理者作為法寶的東西,但是執(zhí)行力到底是什么東西?我曾經(jīng)聽(tīng)到某經(jīng)理說(shuō)其下屬“沒(méi)有執(zhí)行力”,仔細(xì)思考一下這句話,發(fā)現(xiàn)原來(lái)講這句話的人根本沒(méi)有了解什么是執(zhí)行力。
著力解決突出問(wèn)題。要把解決工作問(wèn)題和思想問(wèn)題結(jié)合起來(lái),有的放矢地在部門開(kāi)展“四講四比”活動(dòng),努力營(yíng)造“講激情、比干勁,講服務(wù)、比奉獻(xiàn),講務(wù)實(shí)、比效率,講清正、比形象”的良好風(fēng)氣。
1.著力解決精神萎靡不振的問(wèn)題。要引導(dǎo)員工樹(shù)立敢為人先的勇氣、敢闖敢試的魄力,保持敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、不甘落后、負(fù)重前行的精神狀態(tài)。
2.著力解決基本員工觀念淡薄、服務(wù)不優(yōu)的問(wèn)題。要引導(dǎo)員工牢固樹(shù)立營(yíng)銷就是服務(wù)、管理就是服務(wù)的理念,堅(jiān)決克服“本位”思想,始終把服務(wù)營(yíng)銷、營(yíng)銷服務(wù)作為營(yíng)業(yè)部之本,對(duì)有利于發(fā)展的事、有利于客戶營(yíng)銷服務(wù)的事,一定要多服務(wù)、少干預(yù),多幫忙、少添亂,多設(shè)路標(biāo)、少設(shè)路障,多講怎么辦、少講或不講不能辦,在服務(wù)客戶中比奉獻(xiàn),在服務(wù)績(jī)效中比業(yè)績(jī),徹底解決高高在上、脫離實(shí)際的問(wèn)題;建立業(yè)務(wù)快捷反應(yīng)機(jī)制。
強(qiáng)化部門值班、信息報(bào)送和應(yīng)急反應(yīng)處置,建立完善工作制度和規(guī)程,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,確保部門服務(wù)值班電話暢通;對(duì)服務(wù)出現(xiàn)的問(wèn)題要按規(guī)定程序和要求及時(shí)上報(bào),迅速處置,并對(duì)處置情況予以續(xù)報(bào);對(duì)公司的指令、要求必須堅(jiān)決執(zhí)行,限時(shí)反饋。
3.著力解決紀(jì)律松馳、本位主義嚴(yán)重、效率低下的問(wèn)題。要引導(dǎo)員工在講執(zhí)行、抓落實(shí)、比效率上狠下功夫,做到令行禁止,確保政令暢通;鍥而不舍、真抓實(shí)干;只爭(zhēng)朝夕、雷厲風(fēng)行;齊心協(xié)力,協(xié)調(diào)配合努力形成“定必干、干必成、成必優(yōu)”的良好氛圍;完善工作運(yùn)行機(jī)制。
按照“改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理、高效服務(wù)”的要求,深化工作制度改革,規(guī)范和優(yōu)化工作流程,全面落實(shí)崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度,使咨詢營(yíng)銷服務(wù)等工作環(huán)環(huán)相扣、緊張有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.著力解決主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng),權(quán)力運(yùn)行缺乏有力監(jiān)督的問(wèn)題。要引導(dǎo)員工尤其是部門領(lǐng)導(dǎo)清醒地認(rèn)識(shí)保持清正嚴(yán)明的重要性,在思想上始終清醒、意志上始終堅(jiān)定、作風(fēng)上始終務(wù)實(shí)。落實(shí)協(xié)調(diào)會(huì)商機(jī)制。各部門要切實(shí)擔(dān)負(fù)起各自的職責(zé),明確工作任務(wù),突出工作重點(diǎn),抓好組織協(xié)調(diào),堅(jiān)持重大問(wèn)題主動(dòng)協(xié)商、共同研究,充分發(fā)揮工作積極性和主動(dòng)性,切實(shí)完成好所承擔(dān)的工作任務(wù)。
對(duì)需要兩個(gè)或兩個(gè)以上部門共同落實(shí)辦理的事項(xiàng),由總經(jīng)理會(huì)議明確主辦和協(xié)辦部門,主辦部門要主動(dòng)負(fù)起責(zé)任,代表營(yíng)業(yè)部履行職能,協(xié)調(diào)解決落實(shí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;協(xié)辦部門要密切配合全力協(xié)助主辦部門完成交辦事項(xiàng)。
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇六
1、首先整體的力量決定與個(gè)體的力量,一個(gè)企業(yè)有再好的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)理念,又再好的市場(chǎng)機(jī)遇,又再好的規(guī)范嚴(yán)格的管理制度,但如果它的員工患上輕浮病,人浮于事做表面文章,而不是以做到的執(zhí)行力結(jié)果為依歸,那它注定沒(méi)有未來(lái)。相反,員工具有高效的執(zhí)行能力,說(shuō)到就能做到甚至做得更好,那么不但企業(yè)前途光明,很多管理中的其他因素也可以因此而抵消。但是,優(yōu)秀的員工不會(huì)從天而降,他需要企業(yè)自身的引導(dǎo)和培養(yǎng)。
能夠做到的高效執(zhí)行力的員工,才更有個(gè)人的發(fā)展前途,說(shuō)到不如做到,這里的所謂說(shuō)到,是指只看表面、重計(jì)劃、善表態(tài);而做到是指重行動(dòng)、重結(jié)果、是任務(wù)不折不扣的主動(dòng)執(zhí)行,一個(gè)員工有了力求做到的心態(tài),具備了能夠做到的執(zhí)行能力,就能夠使自己的工作更優(yōu)秀,也才能在哪怕是平凡的工作崗位上脫穎而出。所以,說(shuō)到不如做到,這一簡(jiǎn)單而意義深遠(yuǎn)的工作宣言已成為企業(yè)員工的自覺(jué)行為準(zhǔn)則,也成為企業(yè)選拔、提升和培訓(xùn)員工的最高宗旨。在企業(yè)方面提升員工執(zhí)行力的途徑有許許多多,我們認(rèn)為最重要是培養(yǎng)員工一流的職業(yè)理念,如:敬業(yè)、良好的心態(tài)和信念、做事先做人、專注、終身學(xué)習(xí)、對(duì)自己的職業(yè)忠誠(chéng)等等,因?yàn)樗鼈兪翘嵘龁T工執(zhí)行力的基石。
2、培養(yǎng)員工一流的職業(yè)理念。
敬業(yè)是員工基本的價(jià)值觀和信條。所謂敬業(yè),就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)地從事工作。希望盡自己最大的努力將工作做到最好,這是員工敬業(yè)的重要表現(xiàn),要從我要做的被動(dòng)心態(tài),變?yōu)槲乙龅闹鲃?dòng)心態(tài)。工作不要60分,在以結(jié)果為導(dǎo)向的工作環(huán)境中,只有百分之百的投入工作,才能完成自身的責(zé)任目標(biāo)。工作沒(méi)有100分,在現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境中,一切都在不斷變化,不求甚解與精益求精是兩種不同開(kāi)展工作與處理問(wèn)題的態(tài)度,會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果,精益求精沒(méi)有止境,責(zé)任心會(huì)促使你不斷攀登更高的目標(biāo),不斷超越平凡,創(chuàng)造卓越。
良好的心態(tài)和信念:心態(tài)是對(duì)工作的態(tài)度,心態(tài)決定一切。成功者與失敗者在開(kāi)始的時(shí)候只有很小的差異,正是由于積極與消極的心態(tài),最后的結(jié)果卻有天壤之別。成功的人士往往用堅(jiān)定的信念,積極的思考、樂(lè)觀的精神去面對(duì)、支配自己的人生,失敗者習(xí)慣于用消極的心態(tài)面對(duì)人生。
成功者在遇到困難時(shí),尋找方法,失敗者往往找理由。成功往往不是能與不能,而是做與不做,不做就永遠(yuǎn)不可能成功,要做就要懷著積極的心態(tài),確定明確的目標(biāo),選擇正確的方法,采取快速的行動(dòng),盡快達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
會(huì)做人,再學(xué)會(huì)做事。人才與企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的結(jié)合點(diǎn)在于,企業(yè)要有良好的用人戰(zhàn)略,而人才要有良好的道德品質(zhì)。能夠吃苦耐勞,有韌性、上進(jìn)心強(qiáng),能夠自我鼓勵(lì),迎難而上是一個(gè)合格員工應(yīng)具備的素質(zhì)。因此,要在工作中取得成功,就要做到做事先做人,做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人,做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人,做一個(gè)了解組織與他人需要的人,做一個(gè)虛懷若谷的人。
專注:專注是能毫不厭倦地將你的身體與心智的能量鍥而不舍地運(yùn)用在一個(gè)問(wèn)題上的能力,大多數(shù)人都在做事,從早忙到晚,也很努力。唯一的問(wèn)題是,他們?cè)谶@些時(shí)間里做很多事,假如將這些時(shí)間運(yùn)用在一個(gè)方向或一個(gè)目標(biāo)上,隨著時(shí)間的推移和不懈的努力,理想中的目標(biāo)越來(lái)越清晰,這將給你更大的信心,更加專心致志,鍥而不舍,當(dāng)你具備這種心理狀態(tài)與成功潛質(zhì)的時(shí)候,成功自然會(huì)水到渠成,相伴而來(lái)。
終身學(xué)習(xí):能夠擁有的唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就是有能力比對(duì)手學(xué)習(xí)更快。自我學(xué)習(xí),自我提高的使命要終其一生,終身學(xué)習(xí)是通過(guò)一個(gè)不斷的支持過(guò)程來(lái)發(fā)揮人類的潛能,他能激勵(lì)并使人們有權(quán)利獲得他們終身所需要的全部知識(shí)、價(jià)值、技能,并在任何任務(wù)、情況和環(huán)境中有信心、有創(chuàng)造性且高效地運(yùn)用他們。
自律:?jiǎn)T工要有良好的自律意識(shí),自律的原動(dòng)力來(lái)自高尚的價(jià)值觀和遠(yuǎn)大的目標(biāo),具有職業(yè)理念的員工都具有嚴(yán)格的紀(jì)律性,這種紀(jì)律性源自于他們內(nèi)心的信念。一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠(chéng)敬業(yè)的員工,也必須是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工??梢哉f(shuō),紀(jì)律永遠(yuǎn)是忠誠(chéng)、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。
3、員工應(yīng)該做的工作。
樹(shù)立自己的目標(biāo):?jiǎn)T工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)并不是對(duì)立的,而是相輔相成、缺一不可的。忠于企業(yè)其實(shí)也是忠于自己,要時(shí)刻認(rèn)為為企業(yè)工作其實(shí)也是為自己工作。因?yàn)樽约旱睦鎭?lái)源于企業(yè),如果企業(yè)沒(méi)有利益,個(gè)人利益就無(wú)從談起。為自己工作其實(shí)就是以企業(yè)為家,更好地為企業(yè)工作,個(gè)人是企業(yè)大家庭的一員。
又與他本人的性情、才能有著密切的關(guān)系。一個(gè)人所做的工作,是他人生態(tài)度的表現(xiàn),一生的職業(yè),就是他志向的表示、理想所在。所以,不要輕視自己所做的每一項(xiàng)工作,即使是普通的工作,每一件事都值得你去做,值得你全力以赴,盡職盡責(zé),認(rèn)真地完成本職工作。
發(fā)揮創(chuàng)造性:創(chuàng)造性是一名普通的員工與一位工作優(yōu)異、有著超強(qiáng)執(zhí)行力員工的分水嶺。創(chuàng)造性可以是平凡的工作變得更有意義,可以是復(fù)雜的工作變得簡(jiǎn)單,可以是簡(jiǎn)單的工作做得更快、更好。創(chuàng)新行為不僅對(duì)公司有利,也對(duì)員工本人的形象、聲譽(yù)、能力和前途有利。無(wú)論創(chuàng)新的意念是否被接納,進(jìn)行的是否順利,都能顯示出你對(duì)公司熱忱和責(zé)任感。當(dāng)你把正確的創(chuàng)新意識(shí)注入到自己的工作中時(shí),你就能極大提高工作能力,突破制約你成功的瓶頸,要想真正發(fā)揮創(chuàng)新潛能,除了要有敢于嘗試與創(chuàng)新的勇氣,還必須不斷地精心培育你的創(chuàng)造力。
通過(guò)思想工作增強(qiáng)員工的責(zé)任心。執(zhí)行力實(shí)際上體現(xiàn)的是一種工作態(tài)度,它需要精神信仰,需要激情和動(dòng)力,需要耐心和毅力。因此,要增強(qiáng)員工責(zé)任心,就要發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì),加大對(duì)員工形勢(shì)任務(wù)教育力度,讓員工清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展所面臨的形勢(shì),加大對(duì)員工形勢(shì)任務(wù)教育力度,讓員工清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展所面臨的形勢(shì)、承擔(dān)的任務(wù),提高危機(jī)感和緊迫感。
通過(guò)技能培訓(xùn)增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì),建立員工培訓(xùn)體系,加強(qiáng)職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn),是提高思想政治素質(zhì)和精力能力素質(zhì)的有效途徑。要堅(jiān)持以老帶新,結(jié)合崗位操作實(shí)際,編制針對(duì)性較強(qiáng)的練兵手冊(cè),使新員工能在最短的期限內(nèi)能夠獨(dú)立頂崗。同時(shí),從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新觀念,不斷分析、認(rèn)識(shí)、提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自覺(jué)地做好本職工作。同時(shí)也通過(guò)干部的表率作用激發(fā)員工的主動(dòng)性。
通過(guò)建立健全約束和激勵(lì)機(jī)制保障員工執(zhí)行力的提高。提高執(zhí)行力,僅靠自覺(jué)性是不行的,還要有健全的執(zhí)行約束機(jī)制,形成規(guī)范、持久的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是評(píng)價(jià)員工工作能力的標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是員工最重要的能力,組織和團(tuán)隊(duì)的各種決策,必須通過(guò)各級(jí)員工的執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)。提高員工的執(zhí)行力需要企業(yè)與員工共同努力。執(zhí)行力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件,企業(yè)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力,提升員工執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)又快又好發(fā)展的關(guān)鍵。員工要發(fā)展,企業(yè)要壯大,當(dāng)務(wù)之急就是塑造強(qiáng)大的執(zhí)行力。
那么既然知道執(zhí)行力及它對(duì)企業(yè)的重要影響力,那么如何讓企業(yè)員工提高自身的執(zhí)行力了?這個(gè)問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn):
1、傳達(dá)到位。
現(xiàn)在很多公司的領(lǐng)導(dǎo)都在喊要提高執(zhí)行力,但是真正影響執(zhí)行力提高的就是他們自己,而他們最低級(jí)的最不能讓人接受的錯(cuò)誤就是傳達(dá)不到位。一件事情,交待給下屬,總是不能說(shuō)到100%,總要學(xué)貓教老虎――留一手,當(dāng)然不見(jiàn)的都是故意的,這里面存在幾個(gè)問(wèn)題:
(1)可能本身的素質(zhì)不到位,不會(huì)傳達(dá),傳達(dá)不明白;。
(2)沒(méi)有找到真正適合自己和下屬溝通的形式;。
(3)避免下屬知道的太多,“保密”一部分,“把我和你說(shuō)的做好就行了,不要問(wèn)那么多”。事情沒(méi)有傳達(dá)明白怎么會(huì)有好的執(zhí)行?所以我們要提高執(zhí)行力,首先要做的事情就是將事情與下屬說(shuō)明白,然后在讓他去執(zhí)行!
2、力求簡(jiǎn)單,防止問(wèn)題復(fù)雜化。
現(xiàn)在很多的公司開(kāi)口則哈佛制度,閉口則ge流程,似乎要跑步進(jìn)入西方管理模式,其實(shí)制度化、流程化就好嗎?我認(rèn)為不見(jiàn)得,現(xiàn)在我們大部分企業(yè)的大環(huán)境現(xiàn)在還不適合那么細(xì)化的制度化、流程化的操作,很多事情可能因?yàn)榻虠l的制度化、流程化影響執(zhí)行力的提高。
是的,制度化、流程化假如使用的好可能會(huì)提高執(zhí)行力,但是前提是使用的好,不能片面的強(qiáng)調(diào)制度化、流程化,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際來(lái)制定制度、改造流程,提高執(zhí)行力,而不能因?yàn)榱鞒袒⒅贫然蛯⑹虑楦愕膹?fù)雜化,領(lǐng)取一支筆芯需要n個(gè)經(jīng)理m個(gè)副總簽字幾乎用去一支筆芯,長(zhǎng)此以往,什么事情都要領(lǐng)導(dǎo)簽字決定,下屬只按照領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的“執(zhí)行”,下屬的主觀能動(dòng)性沒(méi)有,會(huì)嚴(yán)重影響執(zhí)行效率的提高,因?yàn)橹挥姓嬲趫?zhí)行的下屬才會(huì)知道怎樣執(zhí)行才能速度更快質(zhì)量更好效率更高。所以我們應(yīng)該將事情盡量的簡(jiǎn)單化,防止越管理越復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)什么都要過(guò)問(wèn)。
3、明確人與制度、流程的關(guān)系。
因?yàn)槿伺c制度、流程的關(guān)系沒(méi)有明確,就好像我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)討論的法律與人的關(guān)系一樣:人大于法,還是法大于人?如果制度、流程在企業(yè)中管不了某一個(gè)人,那么它將慢慢的管不了任何一個(gè)人。所以必須明確人與制度、流程的關(guān)系:確定了執(zhí)行的制度、流程是任何人都不能逾越的,誰(shuí)逾越就要拿誰(shuí)開(kāi)刀!
4、要求、目標(biāo)的合理化。
有的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)不了的,但是你一定要制定出來(lái),必須實(shí)現(xiàn),那是不可能的,就好像是“跑步進(jìn)入社會(huì)主義”實(shí)現(xiàn)不了一樣,那不是執(zhí)行力的問(wèn)題。如果目標(biāo)要求合理了,那么大家認(rèn)為可以實(shí)現(xiàn)的就會(huì)努力的去做,執(zhí)行力自然高,但是目標(biāo)是遙不可及的,那么大家就會(huì)認(rèn)為:反正實(shí)現(xiàn)不了,不干了。這樣執(zhí)行力一定不會(huì)高,甚至執(zhí)行力可能會(huì)出現(xiàn)負(fù)數(shù)。
5、加強(qiáng)溝通,工作重心遷移。
無(wú)論什么工作都要將工作的重心向前向后各推移一段,不能僅僅看好自己的一畝三分地,因?yàn)槟銉H僅看好自己的一畝三分地是不可能的,大家相互之間是有聯(lián)系的:只有充分了解了自己這道工序的前一段工序和后一段工序我們才能真正的弄明白并看好自己這一畝三分地。無(wú)論是在執(zhí)行前、執(zhí)行后還是在執(zhí)行的過(guò)程中都應(yīng)該進(jìn)行充分的溝通,提高大家對(duì)實(shí)現(xiàn)執(zhí)行目標(biāo)的興趣。在制定執(zhí)行目標(biāo)之前就充分的與相關(guān)部門、人員進(jìn)行足夠的溝通,以便更加了解執(zhí)行目標(biāo)和自己需要執(zhí)行的內(nèi)容,知道自己去執(zhí)行的意義。
在執(zhí)行過(guò)程中同樣要不斷進(jìn)行溝通:能解決的盡快解決,不能解決的及時(shí)溝通、協(xié)調(diào),還是處理不了的及時(shí)上報(bào)。執(zhí)行后進(jìn)行進(jìn)一步的溝通:為什么會(huì)是這種執(zhí)行結(jié)果,怎么會(huì)是結(jié)果更好,下次執(zhí)行我們應(yīng)該注意什么,哪里沒(méi)有配合好,等等。通過(guò)這個(gè)溝通的過(guò)程加強(qiáng)大家之間的聯(lián)系,增強(qiáng)大家的協(xié)作精神,進(jìn)一步的提高執(zhí)行力。要將執(zhí)行力提高我們應(yīng)該做到:每件工作都事先參與,事中控制,事后總結(jié)。
6、明確職責(zé)、權(quán)力、利益。
權(quán)責(zé)力不明確是影響執(zhí)行力的最大因素之一。事情出來(lái)了,這件事情沒(méi)有什么利益可圖,那么這件事情我們沒(méi)有責(zé)任,我沒(méi)有權(quán)力處理這件事情……有一萬(wàn)條理由不去管;假如有利益可圖那么這件事情說(shuō)破天也是我的職責(zé)范圍內(nèi)的事情,再不行,就動(dòng)用權(quán)力制:誰(shuí)說(shuō)不是我的職責(zé)我就“精確打擊”誰(shuí)。此種狀況一多,大家就會(huì)亂,有責(zé)任沒(méi)有利益的事情就會(huì)沒(méi)有誰(shuí)管,有利益沒(méi)有責(zé)任的事情就大家亂管強(qiáng)迫頭。所以執(zhí)行力不會(huì)高,其實(shí)“和尚多了沒(méi)水喝,龍王多了不下雨,菩薩多了不救人”就是沒(méi)有明確職責(zé)、權(quán)力和利益的原因造成的執(zhí)行力不高狀況。
7、要好好的指導(dǎo)下屬。
下屬是需要指導(dǎo)的,無(wú)論這件事情在你看來(lái)是不是重要,只要下屬不能萬(wàn)無(wú)一失的作好,那么你就應(yīng)該好好的指導(dǎo)好,并不是說(shuō)只有大事情我們才需要去指導(dǎo),工作當(dāng)中的事情沒(méi)有大小之分,因?yàn)檫@都涉及到執(zhí)行的方法、方式、思路。我并不是說(shuō)指導(dǎo)下屬怎么做這件事,而是說(shuō)指導(dǎo)下屬這“種”事怎么執(zhí)行,也就是說(shuō)我們指導(dǎo)的就是一種方法、方式、思路。只有下屬學(xué)會(huì)這種方法、方式、思路了你才可以安心的不去執(zhí)行,讓下屬執(zhí)行。
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇七
本課程營(yíng)旨在全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。幫助參與者:投資自己,讓自己通過(guò)培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。幫助企業(yè)通過(guò)投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過(guò)投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行,沒(méi)有執(zhí)行力,一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題,就無(wú)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可言---打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。
適用人群。
企業(yè)高層、中層、基層主管和企業(yè)班組長(zhǎng)以上。
課程大綱。
第一部分員工自我管理。
一、自我管理。
1、何為管理?
2、何為自我管理?何為“無(wú)為而治”?
3、自我管理理念和意識(shí)。
4、員工自我管理和成功勵(lì)志。
二、自我管理目標(biāo)。
1、人生六大目標(biāo)的設(shè)定和人生夢(mèng)想?您的夢(mèng)想是什么?企業(yè)夢(mèng)想是什么?
2、認(rèn)同人生價(jià)值觀目標(biāo)。
3、自我過(guò)程管理、系統(tǒng)管理。
4、自我結(jié)果導(dǎo)向。
三、自我管理和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
1、何為團(tuán)隊(duì)。
2、何為建立團(tuán)隊(duì)。
3、如何溶入團(tuán)隊(duì)。
4、如何使團(tuán)隊(duì)管理和自我管理相一致。
5、團(tuán)隊(duì)管理精髓和管理瓶頸何在?
6、團(tuán)隊(duì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值。
7、團(tuán)隊(duì)溝通和個(gè)人換位思考(換事、換人)。
8、集體榮譽(yù)和個(gè)人成果分享。
四、什么是執(zhí)行兵法?
1、何為執(zhí)行?
2、何為執(zhí)行力?
3、何為執(zhí)行兵法?
4、何為正能量執(zhí)行力?
5、企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀分析?
6、在執(zhí)行力上有何痛苦?
7、為何執(zhí)行不力影響企業(yè)的發(fā)展和生存?
8、執(zhí)行兵法則哪些?
第二部分:鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素。
一、要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)。
1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2.執(zhí)行是“我做了嗎”?
3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅。
4.做結(jié)果三思:結(jié)果是誰(shuí)要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
5.九段秘書(shū)測(cè)試:請(qǐng)問(wèn)你是幾段?結(jié)果值多少錢?
6.如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念。
案例分享。
二、要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)。
1.理由源于責(zé)任是否鎖定。
2.陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任。
3.陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)。
4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)。
5.4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核。
三、要素三:6大執(zhí)行法則。
1.服從法則:以服從為天職。
2.目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔。
3.冠軍法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功。
4.速度法則:先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)。
5.團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已。
6.裸奔法則:沒(méi)有退路就是出路。
第三部分:如何提高個(gè)人執(zhí)行力。
四、效率做事:管理好時(shí)間才能管理好事情。
1.為什么人們總說(shuō)“很忙”?
2.時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪。
3.不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑。
4.最佳時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的。
5.生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?
6.時(shí)機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子。
五、樂(lè)在工作:做好執(zhí)行首先經(jīng)營(yíng)好自己。
1.快樂(lè)基因:17個(gè)秘密。
2.快樂(lè)入口一:abc情緒理論。
3.快樂(lè)入口二:受益理論。
4.快樂(lè)入口三:放下理論。
5.快樂(lè)工作的方法:控制情緒、消除心理壓力。
六、說(shuō)對(duì)話辦對(duì)事:溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障。
1.溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)。
2.溝通步驟:解碼、編碼、反饋。
3.溝通底線:說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的。
4.溝通策略一:與對(duì)方頻道同步(同理心)。
5.溝通策略二:如果…更好…。
6.溝通策略三:銷售你的建議(fab)。
案例分享。
第四部分:如何提高組織高效執(zhí)行力。
七、執(zhí)行的三個(gè)核心流程。
1.人員流程:用對(duì)的人。
2.戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事。
3.運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)。
八、組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)。
戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;。
用人不疑、疑人不用;。
學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;。
管理制度變來(lái)變?nèi)?,朝令夕?。
制度變形,熟人環(huán)境沒(méi)有規(guī)則;。
管理者沒(méi)有常抓不懈;。
差不多就行;。
策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
九、如何有效高效的執(zhí)行戰(zhàn)略?
1.戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;。
2.運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;。
3.戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟;。
4.建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
5.案例分享。
第五部分:主管領(lǐng)導(dǎo)力決定員工執(zhí)行力。
十、善于激勵(lì)別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1.基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;。
2.激勵(lì)菜譜:4種不同人格類型的激勵(lì);。
3.2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性;。
4.實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美;。
5.頭腦風(fēng)暴:寫(xiě)下10種可操作的小激勵(lì)策略。
6.案例分享。
十一、做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)?
1.理解教練:教練是什么?
2.注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?
3.日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問(wèn)”;。
4.管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);。
5.教導(dǎo)下屬:離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。
6.案例分享。
十二、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?
1.理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;。
2.聚人先造夢(mèng):如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
3.做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?
4.修人先修路:如何“修路”提高效率?
5.育人先育魂:如何善用文化的力量?
案例分享。
十三、商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力和中央領(lǐng)導(dǎo)“反”管理執(zhí)行力。
1、國(guó)家以法治國(guó),企業(yè)以法提升執(zhí)行力。
2、貴企業(yè)內(nèi)部在管理上存在的“執(zhí)行力”現(xiàn)象有哪些?
3、通過(guò)今天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在“執(zhí)行力”上應(yīng)采取哪些對(duì)策措施?
4、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和答疑。
5、總結(jié)。
1(成率。
8、整改計(jì)劃。
二)、擴(kuò)張型。
1、建立文化。
2、建立機(jī)制。
3、建立團(tuán)隊(duì)。
4、建立規(guī)則。
5、明確管理重點(diǎn)。
6、明確部門或崗位日常事務(wù)。
7、建立標(biāo)準(zhǔn)化工作。
8、項(xiàng)目執(zhí)行中的檢查和配合。
9、培訓(xùn)。
10、目標(biāo)測(cè)量、
11、績(jī)效反饋溝通。
12、改進(jìn)計(jì)劃。
13、其它建議。
14、目標(biāo)調(diào)整。
15、管理評(píng)審。
三)某企業(yè)績(jī)效管理中使用的制度、細(xì)則、表格等案例分享。
十三、績(jī)效管理改革原則,唯一不變的是“變”
1、不斷優(yōu)化的原則;。
2、比較分析的原則;。
3、閉環(huán)原則;。
4、管理升級(jí)原則;。
5、創(chuàng)造價(jià)值原則。
十四、績(jī)效管理培訓(xùn)總結(jié)。
十五、學(xué)員提問(wèn)和互動(dòng)交流、答疑。
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇八
無(wú)論做什么事情,都要牢記住自己的責(zé)任,無(wú)論在什么樣的工作崗位,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),沒(méi)有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)。執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策、及時(shí)有效地解決問(wèn)題的能力,一個(gè)企業(yè)的成功,完全是由于公司的員工在每一環(huán)節(jié)、每一階段都能夠一絲不茍地切實(shí)執(zhí)行,它是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。
3.對(duì)決策的內(nèi)容不能理解,根本不知道從何問(wèn)起,這屬于能力問(wèn)題;。
4.在上級(jí)傳達(dá)決策內(nèi)容以后,執(zhí)行者發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,有疑問(wèn),但不愿意提出來(lái),這個(gè)屬于態(tài)度問(wèn)題。
做為公司的一個(gè)普通員工,我們應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的執(zhí)行力,培養(yǎng)自己具備以下九個(gè)特征:
1.自動(dòng)自發(fā):充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,想盡一切辦法把工作做好。
2.注重細(xì)節(jié):細(xì)節(jié)決定成敗,1%的失誤,會(huì)造成100%的失敗。
3.為人誠(chéng)信,敢于負(fù)責(zé):誠(chéng)信是立身處世的準(zhǔn)則,是人格魅力的體現(xiàn),是衡量個(gè)人品行優(yōu)劣的道德標(biāo)準(zhǔn)之一。
4.善于分析判斷,應(yīng)變力強(qiáng):善于分析、快速應(yīng)變能力是在競(jìng)爭(zhēng)日益、變化日益迅速的今天有效執(zhí)行的必要條件。
5.樂(lè)于學(xué)習(xí),追求新知,具有創(chuàng)新:學(xué)習(xí)能力、思維能力、創(chuàng)新能力是構(gòu)成現(xiàn)代人才體系的三大能力,其中,善于學(xué)習(xí)又是最基本、最重要的能力。沒(méi)有善于學(xué)習(xí)的能力,其他能力業(yè)就不可能存在。
6.對(duì)工作投入:有了對(duì)工作的熱忱,在執(zhí)行中就不會(huì)斤斤計(jì)較得失,不會(huì)吝嗇付出和奉獻(xiàn),而是富有激情,勇于創(chuàng)新,不斷進(jìn)取。
7.有韌性:韌性指具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制和意志力等;能夠在艱苦的、不利的情況下,克服外部和自身的困難,堅(jiān)持完成任務(wù);在比較巨大的壓力下堅(jiān)持目標(biāo)和自己的觀點(diǎn)。
8.有團(tuán)隊(duì)精神,人際關(guān)系良好:團(tuán)隊(duì)精神包括:認(rèn)同別人,主動(dòng)幫助,無(wú)私奉獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)自豪感。
9.求勝的欲望強(qiáng)烈:欲望是一切行動(dòng)的源泉,是人生必備的條件,也是支持人生的動(dòng)力。沒(méi)有欲望,任何事情都不可能堅(jiān)持和成功,其人生也將變得空洞平淡、沒(méi)有人性的魅力??偠灾?,員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱,取決于本人是否有正確的的工作思路與方法,是否有良好的工作方式與習(xí)慣,是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具,是否具有執(zhí)行的管理風(fēng)格與性格特征。
有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。有無(wú)數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。所以,同事們,讓我們?cè)谌粘5墓ぷ髦?,不斷地去尋找機(jī)會(huì),提高自身的執(zhí)行力,為了我們自己的夢(mèng)想而奮斗,為了公司的成功而努力吧!
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇九
執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策、及時(shí)有效地解決問(wèn)題的能力,是企業(yè)管理在實(shí)踐過(guò)程中原則性和靈活性相互結(jié)合的重要體現(xiàn),是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素,是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。
沒(méi)有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無(wú)論做什么事情,都要牢記自己的責(zé)任,無(wú)論在什么樣的工作崗位,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。戰(zhàn)略的正確并不能保證公司的成功,成功的企業(yè)一定是在戰(zhàn)略和執(zhí)行力兩個(gè)方面都能夠做到位。
3、對(duì)決策的內(nèi)容不能理解,根本不知道從何問(wèn)起——這屬于能力問(wèn)題;。
4、在上級(jí)傳達(dá)決策內(nèi)容以后,執(zhí)行者發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,有疑問(wèn),但不愿意提——這屬于態(tài)度問(wèn)題。
1、自動(dòng)自發(fā)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,想盡一切辦法把工作做好。
2、注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,1%的失誤,會(huì)造成100%的失敗。
3、為人誠(chéng)信,敢于負(fù)責(zé)。誠(chéng)信是立身處世的準(zhǔn)則,是人格魅力的體現(xiàn),是衡量個(gè)人品行優(yōu)劣的道德標(biāo)準(zhǔn)之一。
4、善于分析判斷,應(yīng)變力強(qiáng)。善于分析、快速應(yīng)變能力是在競(jìng)爭(zhēng)日益、變化日益迅速的今天有效執(zhí)行的必要條件。
5、樂(lè)于學(xué)習(xí),追求新知,具有創(chuàng)新。學(xué)習(xí)能力、思維能力、創(chuàng)新能力是構(gòu)成現(xiàn)代人才體系的三大能力,其中,善于學(xué)習(xí)又是最基本、最重要的能力。沒(méi)有善于學(xué)習(xí)的能力,其它能力也就不可能存在。
6、對(duì)工作投入。有了對(duì)工作的熱忱,在執(zhí)行中就不會(huì)斤斤計(jì)較,不會(huì)吝嗇付出和奉獻(xiàn),而是富有激情,勇于創(chuàng)新,不斷進(jìn)取。
7、有韌性。韌性指具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制和意志力,能夠在艱苦的、不利的情況下,克服外部和自身困難,堅(jiān)持完成任務(wù),在比較巨大的壓力下堅(jiān)持目標(biāo)和自己的觀點(diǎn)。
8、有團(tuán)隊(duì)精神,人際關(guān)系良好。團(tuán)隊(duì)精神包括:認(rèn)同別人,主動(dòng)幫助,無(wú)私奉獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)自豪感。
9、求勝的欲望強(qiáng)烈。欲望是一切行動(dòng)的源泉,是人生必備的條件,也是支持人生的動(dòng)力。
員工執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力。員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素:一是個(gè)人能力;二是工作態(tài)度。
具體來(lái)說(shuō),要提高員工執(zhí)行力,應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、溝通——溝通是前提。有好的理解力,才會(huì)有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過(guò)溝通,群策群力,集思廣益,,通過(guò)自上而下的合力使企業(yè)執(zhí)行更順暢!
2、協(xié)調(diào)——協(xié)調(diào)是手段。好的執(zhí)行往往需要一個(gè)公司至少百分之八十的資源投入,而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十,中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書(shū)面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個(gè)死物,而從懸崖上掉下時(shí),可以爆發(fā)強(qiáng)大的能力。這就是集勢(shì),把資源協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)在戰(zhàn)略上,從上到下一個(gè)方向,能達(dá)到事半功倍的效果!
2、反饋——反饋是保障。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過(guò)反饋來(lái)得知。市場(chǎng)被動(dòng)反饋或者市場(chǎng)主動(dòng)調(diào)研。而反饋得來(lái)的效用可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)來(lái)展示。同時(shí)我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解產(chǎn)品銷售走勢(shì)或者市場(chǎng)占有率等情況,以趨利避害!
3、責(zé)任——責(zé)任是關(guān)鍵。企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過(guò)績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)。而。
不僅僅只是從單純的道德上來(lái)約束hr中目標(biāo)協(xié)議書(shū)利用kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來(lái)管理執(zhí)行力。該協(xié)議書(shū)以法律依據(jù)明白當(dāng)事人責(zé)任,從主要業(yè)績(jī)、行為態(tài)度、能力等主客觀方面來(lái)評(píng)價(jià)個(gè)體執(zhí)行能力。采取獎(jiǎng)金、工資調(diào)整、輪崗、評(píng)選優(yōu)秀、儲(chǔ)備人才培養(yǎng)等具體獎(jiǎng)勵(lì)措施,同時(shí)實(shí)行一定比率淘汰制,用來(lái)更好的管理執(zhí)行力。
總之,員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱,取決于本人是否有正確的工作思路與方法,是否有良好的工作方式與習(xí)慣,是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具,是否具有執(zhí)行的管理風(fēng)格與性格特征。
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇十
2、為什么需要執(zhí)行。
3、中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行現(xiàn)狀。
4、中國(guó)企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題的原因。
5、執(zhí)行力是每一個(gè)人的事情。
6、影響執(zhí)行力的五個(gè)主要因素。
7、執(zhí)行力的四個(gè)要素。
8、建執(zhí)行的五個(gè)黃金法則。
二、執(zhí)行力來(lái)自溝通。
1掌握上司的心理。
2與上司相處的八項(xiàng)原則。
3了解部屬的層次。
4各類員工的管理方法。
5善于與部屬溝通。
6如何給予和接受反饋。
7傾聽(tīng)技巧。
三、如何有效使用執(zhí)行的工具。
2、執(zhí)行成果必須是可以衡量的。
3、執(zhí)行過(guò)程必須是有時(shí)間限制的。
4、執(zhí)行要求必須是考慮關(guān)鍵資源配置的。
三、選擇有執(zhí)行力的員工。
1、員工招聘的困惑和挑戰(zhàn)。
2、用人中的誤區(qū)。
3、結(jié)構(gòu)化面試。
四、構(gòu)建執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
1、什么是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
2、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中的角色劃分與管理。
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段。
4、如何做好決策。
五、團(tuán)隊(duì)溝通的藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)溝通的種類。
1、自我溝通。
2、人際溝通。
3、團(tuán)隊(duì)溝通。
4、團(tuán)隊(duì)如何溝通、團(tuán)隊(duì)溝通的方式。
6、塑造團(tuán)隊(duì)的正向思考環(huán)境。
7、如何建立團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)共同體。
五、執(zhí)行力需要有效激勵(lì)。
1、五種激勵(lì)理論在管理中的理論。
2、如何留住執(zhí)行人才。
3、實(shí)戰(zhàn)模擬。
六、執(zhí)行力來(lái)自績(jī)效管理。
1、績(jī)效考核與信任。
2、企業(yè)整體績(jī)效管理的復(fù)雜性。
3、整體績(jī)效管理體系分解。
4、整體績(jī)效管理通用程序。
5、整體績(jī)效管理體系的特點(diǎn)。
七、如何構(gòu)建超級(jí)的執(zhí)行性組織。
1、進(jìn)行系統(tǒng)的執(zhí)行力教育。
2、有效掌握?qǐng)?zhí)行的技巧。
3、確立以執(zhí)行力為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)。
八、構(gòu)建信任之橋。
1、信任:信任是建立團(tuán)隊(duì)的基石。
2、成本最高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì)。
3、信任減少內(nèi)耗,提高效率。
4、領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造一個(gè)相互信任的團(tuán)隊(duì)。
九、培養(yǎng)積極心態(tài)。
1、積極心態(tài)的內(nèi)涵。
2、心態(tài)測(cè)試。
3、積極心態(tài)和消極心態(tài)的表現(xiàn)。
4、職業(yè)化心態(tài)。
講師介紹:
講師姓名:林俞丞。
超級(jí)盈利思維系統(tǒng)創(chuàng)始人;
天津大學(xué)工商管理學(xué)碩士;
北京大學(xué)、清華大學(xué)總裁班客座教授;
時(shí)代光華、前沿講座、財(cái)富講壇特約講師;
盈利性系統(tǒng)思維訓(xùn)練體系提出者;
執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)專家、北大縱橫高級(jí)合伙人;
曾任旭陽(yáng)、華藥、德隆等多家上市集團(tuán)咨詢顧問(wèn);
曾任(美資)華信投資集團(tuán)執(zhí)行總裁;
資歷介紹:
林老師集豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的管理理論功底于一身,92年大學(xué)畢業(yè)以來(lái),曾在某政府經(jīng)濟(jì)管理部門、外資華信投資集團(tuán)公司、萬(wàn)歲制藥集團(tuán)、華雨科技集團(tuán)公司、北京錫恩管理顧問(wèn)公司等大型企事業(yè)單位先后擔(dān)任培訓(xùn)講師、投資項(xiàng)目經(jīng)理、管理部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、集團(tuán)總經(jīng)理等職務(wù),涉足建筑、醫(yī)藥、銷售、畜牧等眾多行業(yè)。
林老師出身企業(yè)一線,對(duì)一線運(yùn)營(yíng)管理非常熟悉,具有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。咨詢培訓(xùn)業(yè)從業(yè)7年以來(lái),曾為聯(lián)想集團(tuán)、湘江地產(chǎn)、好記星、中國(guó)移動(dòng)、華北石油、石焦集團(tuán)、東方購(gòu)物廣場(chǎng)、博深工具、等上百家大型企業(yè)做過(guò)實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)導(dǎo)入工作;在北京、上海、深圳、重慶、大連、青島、西安、鄭州、濟(jì)南等地進(jìn)行了近百場(chǎng)企業(yè)管理培訓(xùn)和nlp銷售培訓(xùn),聽(tīng)眾達(dá)3萬(wàn)多人,其培訓(xùn)以企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn),以團(tuán)隊(duì)執(zhí)行思維訓(xùn)練和習(xí)慣導(dǎo)入為主要手段,其培訓(xùn)風(fēng)格幽默風(fēng)趣,實(shí)操性強(qiáng),受到學(xué)員一致好評(píng)。幾年來(lái),先后指導(dǎo)上百家企業(yè)走出管理困境,取得驚人效果,受到了高度評(píng)價(jià)和廣泛贊譽(yù)!授課風(fēng)格:
風(fēng)趣幽默不失深邃,循循善誘不顯繁雜;教練型教學(xué)方式,優(yōu)先彰顯學(xué)員個(gè)性;
互動(dòng)式情景案例,讓體驗(yàn)刻骨銘心;現(xiàn)場(chǎng)咨詢式問(wèn)題解答,感受。
系統(tǒng)思維力的.震撼;理論與實(shí)踐緊密相扣,真正的專家風(fēng)范。
課程特點(diǎn):
課程與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn),拒絕空洞的理論和教條;課堂即時(shí)回答學(xué)員問(wèn)題,斧正學(xué)員實(shí)踐思路,拓寬其思維空間。
林俞丞老師不僅擔(dān)當(dāng)?shù)氖且晃恢R(shí)傳授者,更重要的他是一名教練員,不僅能提供方法和工具,重要的是他更關(guān)注于學(xué)員的思維訓(xùn)練。
主講課程:
qbq責(zé)任與人個(gè)效能訓(xùn)練。
責(zé)任勝于能力。
中層管理技能提升(mtp)。
卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)。
中層角色意識(shí)與管理思維訓(xùn)練。
部分服務(wù)客戶:
天津瑞普生物技術(shù)股份有限公司、山東六和集團(tuán)等。
房地產(chǎn):湘江地產(chǎn)、卓達(dá)集團(tuán)、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、廣州興業(yè)地產(chǎn)、易居臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、中原地產(chǎn)、南山集團(tuán)、坤和地產(chǎn)、襄樊君和集團(tuán)、邢臺(tái)天鷺?lè)康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等。
醫(yī)藥行業(yè):石藥集團(tuán)、國(guó)藥集團(tuán)、華藥集團(tuán)、滇虹藥業(yè)、藥都集團(tuán)、東盛英華、萬(wàn)歲制藥集團(tuán)、遼寧益康生物制品有限公司等。
其它行業(yè):聯(lián)想集團(tuán)、三星集團(tuán)、中石化石家莊煉油廠、中石化滄州煉油分公司、邢臺(tái)旭陽(yáng)煤化工有限公司、敬業(yè)集團(tuán)、博深工具集團(tuán)、河北三元食品有限公司、河北長(zhǎng)城汽車集團(tuán)、河北潤(rùn)石珠寶飾品有限公司、河北電力局、北車集團(tuán)、家樂(lè)園集團(tuán)、河北焦化集團(tuán)、一天電氣集團(tuán)、唐車集團(tuán)、可口可樂(lè)營(yíng)銷分公司、河南電力局、中國(guó)人壽、平安人壽等。
學(xué)員評(píng)價(jià):
點(diǎn)很可貴――中燃控股集團(tuán)總裁:劉明輝;
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇十一
提升員工執(zhí)行力一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要話題。企業(yè)只有擁有高效的執(zhí)行力才能更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo),同時(shí)也能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和提高競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)這一話題,筆者也有著自己的一些心得體會(huì),現(xiàn)在將它們分享給大家。
第二段:建立明確的目標(biāo)。
在企業(yè)中提升員工執(zhí)行力的第一步是建立明確的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)不僅是對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的落實(shí),而且也要明確每個(gè)員工的工作職責(zé),以及需要完成的任務(wù)和工作重點(diǎn)。所有的員工都需要清楚地知道自己的工作職責(zé)和任務(wù),這樣才能夠更好地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
第三段:設(shè)計(jì)合理的績(jī)效考核機(jī)制。
一旦目標(biāo)確定,企業(yè)就需要設(shè)計(jì)出合理的績(jī)效考核機(jī)制。這個(gè)機(jī)制不僅能夠衡量員工的工作績(jī)效,還能夠推動(dòng)員工更加專注于工作,提高他們的執(zhí)行力。企業(yè)可以根據(jù)員工的能力水平,設(shè)計(jì)出不同的績(jī)效指標(biāo)和考核方法,以期能夠最大限度地發(fā)揮員工的能力和潛力。
第四段:建立正向反饋機(jī)制。
除了績(jī)效考核機(jī)制,企業(yè)也需要關(guān)注員工的正向反饋機(jī)制。如果員工能夠得到及時(shí)的正向反饋,他們就能夠更加放心地繼續(xù)工作,并且對(duì)于所做的努力會(huì)更加激情。針對(duì)不同的員工,企業(yè)可以選擇不同的方式給予正向反饋,如錄用新員工,晉升和加薪等等,以期能夠更好地激勵(lì)他們的工作熱情。
第五段:建立有效的溝通機(jī)制。
最后,建立有效的溝通機(jī)制也是提升員工執(zhí)行力的關(guān)鍵。如果員工能夠獲得及時(shí)的反饋,他們更容易掌握工作重點(diǎn),理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)并且更加努力地將工作做好。溝通渠道的建立不僅包括內(nèi)部溝通和公司制度,還包括不同部門和職位之間的溝通,以及員工和客戶之間的溝通。如果溝通方式合理、及時(shí),那么員工的工作執(zhí)行能力就會(huì)越來(lái)越高。
總結(jié):
提升員工執(zhí)行力固然有其重要性,但是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)也需要企業(yè)付出相應(yīng)的努力。從建立明確的目標(biāo)開(kāi)始,到設(shè)計(jì)考核機(jī)制,再到建立正向反饋機(jī)制和有效的溝通機(jī)制,這些都是企業(yè)提高員工執(zhí)行力的關(guān)鍵。只有不斷推動(dòng)這些措施的實(shí)施和提升,企業(yè)才能夠更加高效地完成工作,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇十二
2019年初,xx集團(tuán)陳浩博士在部門戰(zhàn)斗目標(biāo)動(dòng)員大會(huì)上提出美麗、健康、長(zhǎng)壽園要通過(guò)各方面努力打造成為世界一流的園區(qū)并就如何打造提出一系列方法,近半年過(guò)去了,我們貌似在推進(jìn),可連最基本的東西都未做到,如隨地吐痰,亂扔垃圾,物品擺放不整齊等現(xiàn)象屢有發(fā)生,為此總裁痛心疾首,親自掛帥,主抓此項(xiàng)工作,短短一周整個(gè)園區(qū)環(huán)境煥然一新,在這一周讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升員工執(zhí)行力淺談一下幾點(diǎn)看法:
一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神,而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
三、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
四、執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
五、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),都在為取得成功而設(shè)計(jì)著宏偉的藍(lán)圖。然而,走到最后,許多人卻事與愿違收獲了成功的反面---失敗。面對(duì)失敗,我們常常將責(zé)任歸咎與自己的制度不夠合理;常將責(zé)任推諉于企業(yè)的策略不夠正確,卻很少能去思考自己是否認(rèn)真地將計(jì)劃與策略執(zhí)行到位。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)怎樣脫穎而出?一句話,不折不扣地執(zhí)行!
有一家大型企業(yè),因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善而面臨破產(chǎn),后來(lái)這家企業(yè)被美國(guó)的一個(gè)大財(cái)團(tuán)收購(gòu),企業(yè)人員都在翹首以盼美國(guó)人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理理念,出乎意料的是,他們只派來(lái)了幾個(gè)人。除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等重要部門的管理人員換成美國(guó)人外,其他的根本沒(méi)動(dòng)。
制度沒(méi)有改變,員工沒(méi)有改變,機(jī)器設(shè)備沒(méi)有更換。但美方有一個(gè)要求:把先前所制定的方針、策略和制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年,企業(yè)改變了局面,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈的目標(biāo)。為什么美國(guó)人來(lái)治理這個(gè)企業(yè)就能夠取得成功呢?原因就是執(zhí)行,將一切。
規(guī)章制度。
執(zhí)行到位。因?yàn)閳?zhí)行是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。沃爾瑪之所以能成為全球零售業(yè)的龍頭,海爾之所以能躋身世界500強(qiáng)企業(yè)之列,原因都在于他們的員工能不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的制度。
執(zhí)行是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的力量源泉,是促進(jìn)企業(yè)騰飛的助推器;執(zhí)行才能把口頭上講的理論、紙上寫(xiě)的計(jì)劃付諸實(shí)施,并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo);只有執(zhí)行,才能使企業(yè)在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
管理是嚴(yán)肅的愛(ài),在一些企業(yè),只要談到管理,首先想到和強(qiáng)調(diào)的就是要“嚴(yán)”,似乎缺了“嚴(yán)格”、“約束”、“限制”就不是管理,好像管理就是把人管得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),只許老老實(shí)實(shí),不許亂說(shuō)亂動(dòng)。但是,這樣管理的效果會(huì)好嗎?答案應(yīng)該是否定的。
管理是一門科學(xué),其科學(xué)體現(xiàn)在嚴(yán)而有序,嚴(yán)而有據(jù)。有一套行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依,而不是沒(méi)有根據(jù)的“瞎嚴(yán)”,也不是管理人員的主管隨意性的“亂嚴(yán)”。應(yīng)該體現(xiàn)出管中有情,情理交融—這是管理藝術(shù)之體現(xiàn);嚴(yán)格管理不是冷酷無(wú)情,不是把員工當(dāng)作生產(chǎn)工具和機(jī)器,一味地依靠制度來(lái)控制員工,而是要從關(guān)心和愛(ài)護(hù)員工的角度出發(fā),通過(guò)尊重員工的人格,理解員工的感情,維護(hù)員工的利益,保證員工的人身安全,來(lái)激發(fā)員工遵章守紀(jì)、服從嚴(yán)格管理的熱情。從字面上看,“管”者,制約也,是指對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行制度、絲毫不許偏差的監(jiān)督、檢查。其表現(xiàn)狀態(tài)呈“剛性”;“理”者,梳理也,是按照人的情感、思路及價(jià)值取向等對(duì)人和事進(jìn)行號(hào)脈治理,其表現(xiàn)狀態(tài)呈柔性。
“管”和“理”的結(jié)合,就是剛?cè)嵯酀?jì)的結(jié)合,也就是說(shuō),管理其實(shí)就是嚴(yán)肅的愛(ài),是一種對(duì)每個(gè)人負(fù)責(zé)任的真愛(ài)。國(guó)內(nèi)有位備受尊崇的企業(yè)家談到自己最深刻的一段成長(zhǎng)經(jīng)歷時(shí)說(shuō),“文革”后他作為知青回城,在一家運(yùn)輸公司當(dāng)司機(jī),他的上司是一位退伍軍人。當(dāng)時(shí)大家都怕這位退伍軍人,因?yàn)樗y伺候了;比如,每次他布置完任務(wù)后都會(huì)問(wèn)你:記住了嗎?當(dāng)你使勁點(diǎn)頭,以為萬(wàn)事大吉走到門口的時(shí)候,他會(huì)突然把你叫回來(lái),讓你一字不漏地復(fù)述,如果一字不對(duì),便會(huì)把你罵個(gè)狗血噴頭,最后一句總是“連聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)清,怎么可能把事情做對(duì)?”后來(lái)大家都學(xué)會(huì)了小心翼翼地傾聽(tīng)上司的每句話,不敢有半點(diǎn)馬虎,結(jié)果任務(wù)總能比較準(zhǔn)確地完成。
實(shí)際上,管理不是對(duì)個(gè)人的,而是對(duì)集體的,是維護(hù)集體的利益。管理是一個(gè)“局”,個(gè)別人非得超越管理搞特殊化,那就是自己“出局”,規(guī)范的管理,是一個(gè)集體生存和發(fā)展的根本;規(guī)范的管理是大多數(shù)人利益受到保障的根本;規(guī)范的管理,是一個(gè)公平環(huán)境創(chuàng)設(shè)的根本,也是企業(yè)對(duì)大多數(shù)遵循企業(yè)發(fā)展的人的愛(ài)。管理有規(guī)矩,管理有制度,管理有約束,管理有人不快樂(lè)。
在一些公司經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況:?jiǎn)T工經(jīng)常牢騷滿腹,抱怨老板的苛刻還公司制度的嚴(yán)格,而不兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力地工作,一會(huì)兒工夫就要偷懶或投機(jī)取巧,沒(méi)人監(jiān)督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力,但很多人為什么沒(méi)有獲得成功呢?很大一部分原因就是他們習(xí)慣于違背規(guī)章、投機(jī)取巧,并且不愿意付出與成功相對(duì)應(yīng)的努力。他們渴望達(dá)到巔峰卻又不愿走艱難的道路;他們渴求勝利,又不愿為勝利做任何一點(diǎn)犧牲。
許多人之所以失敗,往往由于他們的粗心大意、莽撞輕率。許多員工做事不求最好,只求差不多,沒(méi)有把紀(jì)律制度放在心上;這種懶散、馬虎的做事風(fēng)格很容易轉(zhuǎn)化為習(xí)慣,一旦染上這種壞習(xí)慣,就會(huì)對(duì)執(zhí)行力、對(duì)執(zhí)行結(jié)果造成極大的傷害;現(xiàn)代社會(huì),公司如果沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,將會(huì)逐漸走向衰退,而不具備核心能力的人,同樣注定不會(huì)有太大的職業(yè)發(fā)展。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“無(wú)知和好高騖遠(yuǎn)是年輕人最容易犯的兩個(gè)錯(cuò)誤,也常常是導(dǎo)致太難失敗的原因?!痹S多人內(nèi)心充滿著夢(mèng)想與激情,可當(dāng)他們面對(duì)平凡的生活和實(shí)際工作時(shí),卻漫不經(jīng)心,疏忽職守。企業(yè)的營(yíng)運(yùn)和發(fā)展固然需要有整體性的規(guī)劃和全局性的戰(zhàn)略思考,但更需要有種將種種規(guī)劃與構(gòu)想加以實(shí)施、完成實(shí)際事情的員工?!罢f(shuō)話的巨人,行動(dòng)的矮子”,這樣連本職工作都不能盡責(zé)完成的員工,永遠(yuǎn)不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的作用。作為一名職場(chǎng)中人,不管未來(lái)發(fā)展的前途如何,我們都不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地、忠于職守,做好每一件小事,培養(yǎng)自己高效的執(zhí)行能力。
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇十三
醫(yī)務(wù)人員工作井然有序、服務(wù)細(xì)心溫情。近5000人的省人醫(yī)做得這么有條不紊,確實(shí)讓人嘆為觀止。省人醫(yī)黨委副書(shū)記黃利華為我們授課時(shí)說(shuō):在醫(yī)院實(shí)行6s管理,是原國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委20xx年下發(fā)的《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》的明確要求,是優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局、營(yíng)造溫馨就診環(huán)境、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)的重要抓手。醫(yī)療安全是永恒的主題,而6s管理的終極目標(biāo)正是預(yù)知、預(yù)防、預(yù)控隱患,確保醫(yī)院安全。實(shí)行6s管理,是主管部門滿意、患者滿意、員工滿意、社會(huì)滿意的皆大歡喜的好事情,各醫(yī)院應(yīng)該堅(jiān)持做好。我們醫(yī)院去年也開(kāi)始逐步推進(jìn)6s管理,但是受現(xiàn)有條件局限,以及少數(shù)職工思想不能轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致效果不太顯著。我們搬遷到新院后,相信在大家的共同努力下,各科室的6s管理都會(huì)做得像現(xiàn)在的婦產(chǎn)科、手術(shù)室一樣好,甚至更好。
省人醫(yī)有百年歷史,文化底蘊(yùn)深厚,他們對(duì)患者的人文關(guān)懷,給我留下了很深刻的印象。他們認(rèn)為醫(yī)學(xué)不是技術(shù)的產(chǎn)物,而是情感的產(chǎn)物,推崇“修醫(yī)德、行仁術(shù)”的`理念,實(shí)行heart模式下的學(xué)科建設(shè)。heart,是5由個(gè)單詞的首字母組成,分別是指人文關(guān)懷(humanity)、同理心(empathy)、藝術(shù)(art)、尊重(respect)、團(tuán)隊(duì)精神(teamwork)。我參觀過(guò)他們的兒童醫(yī)學(xué)中心血液腫瘤科,該科室是中國(guó)紅十字會(huì)小天使基金會(huì)兒童白血病救助定點(diǎn)科室、中國(guó)血友之家、湖南慈善總會(huì)兒童血友病康復(fù)項(xiàng)目救助定點(diǎn)科室。他們還聯(lián)合蝴蝶之家、兒童舒緩治療專項(xiàng)基金,成立舒緩治療小組,與社區(qū)醫(yī)院合作開(kāi)展臨終關(guān)懷病房。他們學(xué)習(xí)香港經(jīng)驗(yàn),成立了首個(gè)“湖南生命小戰(zhàn)士會(huì)”,經(jīng)常組織他們開(kāi)展各種聯(lián)誼、募捐、甚至國(guó)際國(guó)內(nèi)的交流活動(dòng)。身患惡性腫瘤疾病的孩子基本上都會(huì)失學(xué),孩子和家長(zhǎng)都會(huì)存在心理問(wèn)題。他們聯(lián)系新陽(yáng)光慈善基金,除了為貧困家庭提供經(jīng)濟(jì)資助外,開(kāi)展多方位的關(guān)懷項(xiàng)目,成立病房學(xué)校,病房成為醫(yī)院內(nèi)首個(gè)由院外志愿者團(tuán)體開(kāi)展的愛(ài)心服務(wù)項(xiàng)目??浦魅钨R湘玲教授建立qq群、開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)站,每天都會(huì)在線免費(fèi)解答患兒家屬提出的各種問(wèn)題。常常是白天在病房忙碌,晚上回復(fù)患兒家屬的問(wèn)題到深夜?!坝袝r(shí)是治愈,常常是安慰,總是去幫助”,這是對(duì)人文醫(yī)學(xué)的最好詮釋。正是因?yàn)槭∪酸t(yī)積極探尋人文真諦,灌輸人文理念,傳遞人文情懷,推行人文舉措,取得了很好的社會(huì)效果,醫(yī)院也榮獲全國(guó)首批“人文愛(ài)心醫(yī)院”稱號(hào)。我們“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的醫(yī)院精神是我院人文建設(shè)的基礎(chǔ),是確保醫(yī)療安全,提升服務(wù)水平的重要舉措。我們要持之以恒、更深入的開(kāi)展下去,才能在現(xiàn)在復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境下求得生存,取得發(fā)展。
省人醫(yī)制度之健全,執(zhí)行之到位,也讓我印象深刻。他們裝訂成冊(cè)的規(guī)章制度就有200多項(xiàng),近50萬(wàn)字。他們以醫(yī)院國(guó)際化和管理規(guī)范化為導(dǎo)向,圍繞“質(zhì)量、安全、行風(fēng)、服務(wù)、管理、效率”,強(qiáng)化醫(yī)院精細(xì)化管理。專門成立了醫(yī)院精細(xì)化管理辦公室,堅(jiān)持“檢查與考核結(jié)合,考核與評(píng)價(jià)結(jié)合,日常與隨機(jī)結(jié)合,監(jiān)管與改進(jìn)結(jié)核,過(guò)程與結(jié)果并重”的原則,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院管理。他們將考核缺陷分為4級(jí),即一般性缺陷、輕度缺陷、中度缺陷、重度缺陷,根據(jù)相關(guān)制度嚴(yán)肅獎(jiǎng)懲。他們的醫(yī)療行政查房是查房前半小時(shí)通過(guò)抽簽決定的,不存在提前通知做準(zhǔn)備的情況。他們關(guān)于中央空調(diào)的使用和維護(hù),都有2項(xiàng)專門的制度,制度之細(xì)致健全可見(jiàn)一斑。省人醫(yī)有三個(gè)院區(qū),干部職工近5000人,依靠健全的制度來(lái)管人管事,醫(yī)院進(jìn)入了歷史最佳發(fā)展時(shí)期。
以上就是我培訓(xùn)最深切的幾點(diǎn)體會(huì),與大家一起分享,希望對(duì)大家有所啟發(fā),對(duì)我院發(fā)展有所幫助。
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇十四
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次的課程,讓我收益非淺特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性,用一句話概括:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的'語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,通過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才?,F(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三,個(gè)人執(zhí)行力是指每個(gè)人把上級(jí)的命令和想法行動(dòng)化,把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口的保質(zhì),保量的完成任務(wù)的能力。一個(gè)優(yōu)秀員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色的完成任務(wù),要提高執(zhí)行力就必須學(xué)會(huì)在遇到問(wèn)題和阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
第四,執(zhí)行力需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗,在工作中常有的狀況就是,面對(duì)某項(xiàng)工作反正也不著急,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做,一但習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格。
有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,“追求卓越,超越自我”,以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造鄭州日產(chǎn)有限公司的新輝煌。
涂裝檢查組。
張寧寧。
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇十五
通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè),提高服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力對(duì)于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營(yíng)廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí),有利于提高客戶滿意度,促進(jìn)市場(chǎng)拓展;有利于樹(shù)立良好的社會(huì)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時(shí)間以來(lái),##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù),深入開(kāi)展雙提升活動(dòng),在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識(shí)”的辦法,務(wù)實(shí)高效地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對(duì)于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會(huì)與看法。
增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。對(duì)于上級(jí)交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動(dòng)應(yīng)付,必然會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此,必須加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識(shí),把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任,全員樹(shù)立主動(dòng)工作的意識(shí),樹(shù)立“有條件要干好、沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹(shù)立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對(duì)待任何一項(xiàng)工作。
提高工作能力。有的員工對(duì)工作充滿了激情,比較積極上進(jìn),希望自己能夠做出優(yōu)異的成績(jī),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。但是由于沒(méi)有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心,無(wú)執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績(jī)。所以,應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式,利用晨會(huì)、周會(huì)、工作總結(jié)會(huì)等所有可以利用的機(jī)會(huì),將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平,打造高績(jī)效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì),為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí),要特別注意開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
注重工作創(chuàng)新。上級(jí)的指示都是相對(duì)固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來(lái)越多元化的今天,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺(tái)相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理,達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。
關(guān)注細(xì)節(jié)管理。細(xì)節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動(dòng)顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來(lái),客服部健全了大客戶檔案庫(kù),細(xì)分客戶市場(chǎng),分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強(qiáng)對(duì)客戶的人性化關(guān)懷和個(gè)性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強(qiáng)與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動(dòng)等,處處從小處入手,多措并舉,推動(dòng)大客戶群規(guī)模越來(lái)越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí),狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度,堅(jiān)持“四個(gè)狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí),取得顯著業(yè)績(jī),大客戶、老客戶市場(chǎng)得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂(lè)中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂(lè)部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對(duì)用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%,投訴處理滿意度達(dá)85%,未出現(xiàn)一例投訴升級(jí)現(xiàn)象。實(shí)踐證明,抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會(huì)達(dá)到雙提升的目的.。
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇十六
通過(guò)聽(tīng)講,我從中悟出一些道理?力爭(zhēng)做到“三個(gè)明白”:即明白執(zhí)行力是什么,明白文明執(zhí)法做什么,明白廉潔行政達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。
執(zhí)行力的體現(xiàn)首先是對(duì)工作的激情,是新的思想觀念,要富于想像力。其次是對(duì)學(xué)習(xí)的追求,是綜合的能力外現(xiàn),要富于創(chuàng)造力。最后是對(duì)工作的態(tài)度,是扎實(shí)的工作作風(fēng),要做好小事情。通過(guò)理解和思考,我認(rèn)為提高執(zhí)行力應(yīng)從以下三個(gè)方面入手。
解放思想,不斷提升執(zhí)行力的新境界。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新是做好一切工作的原動(dòng)力。針對(duì)新時(shí)期,新問(wèn)題,要按照xxx精神要求重新審視我們的思想觀念、精神狀態(tài)、工作水平,應(yīng)以改革的思路、開(kāi)放的思維、創(chuàng)新的理念,不斷探索發(fā)展的新思路、新措施、新方法、新機(jī)制。思想解放實(shí)際上是對(duì)事業(yè)的責(zé)任心,對(duì)群眾的使命感的具體體現(xiàn),是對(duì)事業(yè)、對(duì)工作、對(duì)群眾態(tài)度問(wèn)題,是個(gè)思想境界問(wèn)題,解決的是“想不想干事”的問(wèn)題。惟有解放思想,才能打開(kāi)視野打開(kāi)思路,才能破除怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕負(fù)責(zé)任、怕出漏子、唯書(shū)唯上的觀念,才能樹(shù)立拼搏意識(shí)、開(kāi)拓意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí),始終做到對(duì)事業(yè)有激情、對(duì)工作有熱情、對(duì)群眾有感情,永不滿足、永不懈怠。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升執(zhí)行者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)是執(zhí)行力強(qiáng)弱的物質(zhì)基礎(chǔ)。提高執(zhí)行力,僅靠提升思想境界、強(qiáng)化責(zé)任心是不夠的?,F(xiàn)實(shí)中,絕大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出業(yè)績(jī),沒(méi)有誰(shuí)真正想甘為人后,但為什么實(shí)際工作效果卻千差萬(wàn)別呢?除了思想境界不高、責(zé)任心不強(qiáng)以及環(huán)境差異外,個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)欠缺、能力難當(dāng)其任恐怕是最主要的原因。古人云,吾生有涯而學(xué)無(wú)涯。當(dāng)前我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特殊時(shí)期,新情況新問(wèn)題層出不窮,一些人們駕輕就熟的工作經(jīng)驗(yàn)、工作路子變得不那么管用了,面對(duì)種種新情況,不少人出現(xiàn)了所謂“本領(lǐng)恐慌”。就機(jī)關(guān)工作人員而言,首要的就是要提高基本的業(yè)務(wù)素質(zhì),所謂基本的業(yè)務(wù)素質(zhì),從小的方面講,包括能表達(dá)、會(huì)書(shū)寫(xiě)、善協(xié)調(diào)、會(huì)做群眾工作、會(huì)操作現(xiàn)代辦公設(shè)備,從大的方面講,包括決策能力、理解能力、溝通能力、發(fā)動(dòng)能力、創(chuàng)造性工作的能力等。沒(méi)有生而知之,都是學(xué)而知之。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的人必定是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人,一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
注重細(xì)節(jié),不斷提高提高執(zhí)行力的效果。“細(xì)節(jié)決定成敗”核心思想就是做好小事,成就大業(yè)。有這樣一個(gè)故事:一家大型船舶公司的領(lǐng)導(dǎo),為了打造世界一流的專業(yè)船隊(duì),對(duì)機(jī)艙提出了一個(gè)近乎苛刻的管理標(biāo)準(zhǔn),叫做“滾饅頭標(biāo)準(zhǔn)”,就是以饅頭在機(jī)艙滾過(guò)后是否干凈作為機(jī)艙管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)。一開(kāi)始,大家都不理解,有的認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)太高,無(wú)法實(shí)現(xiàn),有的單純地認(rèn)為“滾饅頭標(biāo)準(zhǔn)”僅僅是個(gè)清潔要求,對(duì)管理沒(méi)有意義??勺隽艘欢螘r(shí)間大家恍然大悟,“滾饅頭標(biāo)準(zhǔn)”的核心思想其實(shí)就是注重細(xì)節(jié),做好小事。把機(jī)艙的工具、備件擺放整齊、收拾干凈是小事;清潔地面、墻面、機(jī)器表面是小事;定期檢查機(jī)艙各種管路,杜絕跑冒滴漏也是小事……大家發(fā)現(xiàn),只要把這些小事都做好了,機(jī)艙滾過(guò)饅頭就一定干干凈凈,大家隨后又發(fā)現(xiàn),只要機(jī)艙滾過(guò)的饅頭揀起來(lái)還是干干凈凈的,機(jī)艙甚至船舶的管理就一定是世界一流的。后來(lái),這家公司的專業(yè)船隊(duì)成了亞洲的老大,世界的一流。問(wèn)起經(jīng)驗(yàn),那位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):沒(méi)什么高招,就是把小事做好。其實(shí)在一個(gè)單位里,絕大部分人員做的都不是戰(zhàn)略、規(guī)劃這樣的大事,而是一件件看起來(lái)非常平常的小事:比如接待一個(gè)辦事群眾,接聽(tīng)一個(gè)電話等等,都不是大事,可是,如果我們沒(méi)有把這些小事做好,單位的形象就會(huì)受到影響。
社會(huì)主義榮辱觀強(qiáng)調(diào)了人民利益高于一切,把服務(wù)人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅(jiān)持這種服務(wù)理念,要以“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本,努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。必須做到:
(一)堅(jiān)持以人為本,實(shí)施人性化執(zhí)法。每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動(dòng)與廣大群眾的利益相聯(lián)系,與市情、民愿相結(jié)合,在態(tài)度上熱情溫和,在語(yǔ)言上規(guī)范準(zhǔn)確,在行動(dòng)上合法得當(dāng),不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實(shí)做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人,實(shí)現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
(二)端正服務(wù)思想。我們要始終懷有對(duì)國(guó)家法律的忠誠(chéng)信仰、對(duì)人民群眾的深厚感情、對(duì)地稅事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無(wú)情、操作有情的宗旨,處處為老百姓著想,時(shí)時(shí)為老百姓負(fù)責(zé),逐步由對(duì)立關(guān)系變成合作關(guān)系,由執(zhí)法對(duì)象經(jīng)濟(jì)利益的傷害者變成執(zhí)法對(duì)象合法利益的維護(hù)者。
(三)規(guī)范服務(wù)程序。在查處違法、違章行為時(shí),多運(yùn)用宣傳、教育的方式,做到文明用語(yǔ)在先、亮明身份在先、指明違法事實(shí)在先、權(quán)利告知在先,在工作上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠(chéng)服,減少行政執(zhí)法工作的阻力,透射出黨和政府對(duì)廣大人民群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
廉潔行政,就是要正確運(yùn)用手中的權(quán)力,克己奉公,為政清明,辦事公開(kāi)、透明,自覺(jué)拒腐防變,決不能xxxx、搞權(quán)錢交易。規(guī)范行政,就是要對(duì)行政工作制定科學(xué)、明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)執(zhí)法人員的言行制定嚴(yán)格、具體的規(guī)則,并做到定了就辦,堅(jiān)決執(zhí)行,決不能辦事無(wú)章可循、不講規(guī)矩。當(dāng)前,我國(guó)正處于體制轉(zhuǎn)軌和社會(huì)變革的特殊歷史時(shí)期,如不對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)有力的制約和監(jiān)督,很容易導(dǎo)致對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督制約真空、行政道德失去規(guī)范、行政權(quán)力濫用、行政責(zé)任缺失,行政權(quán)就有可能膨脹為恣意妄為的權(quán)杖。因此我們必須不斷強(qiáng)化監(jiān)督,積極創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制,把同級(jí)監(jiān)督、上下級(jí)雙向監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督統(tǒng)一起來(lái),拓展監(jiān)督的范圍和渠道,強(qiáng)化監(jiān)督的力度。要徹底改變政府行使權(quán)力“暗箱”操作狀況,將政務(wù)活動(dòng)在最大限度內(nèi)公開(kāi),提高政府活動(dòng)的透明度,使黨政機(jī)關(guān)的各種權(quán)力活動(dòng)“陽(yáng)光化”。這樣,我們的政府才會(huì)更透明,更加廉潔高效,才會(huì)在管理經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)上發(fā)揮更積極、更大的作用。
因此,提升執(zhí)行力,對(duì)每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員來(lái)講,是一個(gè)基本的、長(zhǎng)期的要求。在今后的工作中,我們要以開(kāi)放的思維、精湛的業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),切實(shí)履行工作職責(zé),努力提高工作執(zhí)行力,不斷修練完善自己。
執(zhí)行力在當(dāng)前是一個(gè)熱門話題。前不久,在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上,余世維教授用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。可以說(shuō),一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇十七
隨著學(xué)院的不斷發(fā)展,對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力要求不斷提高,對(duì)每一個(gè)管理人員的思維也在不斷地改變,為求高速、穩(wěn)步的發(fā)展,創(chuàng)造更多價(jià)值,三要素是必不可少的:人才、團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行力!
有一句話說(shuō)的特別精辟,個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。執(zhí)行力起著極其重要的作用,其實(shí),執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù),這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。那么個(gè)人執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力又有什么區(qū)別呢?個(gè)人執(zhí)行力是指?jìng)€(gè)人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力,而團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。就拿我公司的文化月、晚會(huì)等大型文藝活動(dòng)來(lái)說(shuō),小到每一個(gè)員工,大到組建的一支團(tuán)隊(duì),每一個(gè)員工既要不折不扣的完成部門屬于自己的那份日常工作,又必須按規(guī)定保質(zhì)保量的參加活動(dòng),一支團(tuán)隊(duì)的組建需要很多的前期準(zhǔn)備,包括通過(guò)協(xié)調(diào)不同工作性質(zhì)的員工的活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、特殊情況、突發(fā)情況等等,這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)力固然重要,但更重要的是個(gè)人的執(zhí)行能力及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作執(zhí)行能力,困難肯定是有的,但在遇到阻礙時(shí),大家都沒(méi)有推脫、找借口,而是在積極的尋求解決問(wèn)題的方法。所以,這么多年來(lái),我們公司的活動(dòng)月、晚會(huì)等活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,開(kāi)展的有聲有色。
執(zhí)行力是需要培養(yǎng)的,是可以從每一件小事中慢慢養(yǎng)成自覺(jué)的習(xí)慣,這就要求我們摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的`成敗。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的`提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。舉一個(gè)我中心的例子,我中心主要負(fù)責(zé)校園花草樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)及花卉的培育,用老話“靠天吃飯”是說(shuō)的下去的,因?yàn)橐凑占竟?jié)時(shí)令來(lái)做不同的工作,如果員工在工作中拖拖拉拉就會(huì)錯(cuò)失最佳時(shí)間,不但這一時(shí)期的工作造成損失并且還會(huì)影響到下一階段的工作,造成工作堆積,工作效率會(huì)大大減退。認(rèn)識(shí)到此的嚴(yán)重性,部門設(shè)立綠化干事及督查干事不斷跟進(jìn)工作,寫(xiě)工作計(jì)劃、工作目標(biāo),詳細(xì)到每日、每周,并且切實(shí)有效的執(zhí)行。執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的,而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
每位員工自己是一個(gè)關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為公司員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項(xiàng)制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),積極主動(dòng)努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)聚誠(chéng)公司總裁陳永亮先生關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)課,從培訓(xùn)中讓我深有感觸,在今后的工作中什么是執(zhí)行力?就是都能快樂(lè)地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”
首先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生。
強(qiáng)大的震撼力,員工也樂(lè)意服從和跟隨,還要具備很高的威信力,要修品德、能力、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會(huì)高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。自古以來(lái)在軍隊(duì)中就有“兵強(qiáng),強(qiáng)一個(gè)。將強(qiáng),強(qiáng)一窩”之說(shuō)。
建立完整的組織架構(gòu)、執(zhí)行步驟和制度建設(shè)。
1、組織架構(gòu)層次清楚、責(zé)任明確。
2、挑選合適執(zhí)行人、明確目標(biāo)期限、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)守諾言和獎(jiǎng)懲并存。
3、建立完整的執(zhí)行流程制度。
1、首先接到任務(wù)要核心員工能夠共同參與制訂、按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去完成每項(xiàng)工作。
2、對(duì)確定的任務(wù)制度要三令五申反復(fù)宣傳。
3、通過(guò)集體學(xué)習(xí),相關(guān)人員必須簽名認(rèn)同。
4、嚴(yán)格認(rèn)同執(zhí)行人的正確權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)和承諾。
5、獎(jiǎng)懲分明嚴(yán)格執(zhí)行。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)感覺(jué)到不管是處于領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要充實(shí)自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐,培養(yǎng)大家都要對(duì)每項(xiàng)工作充滿激情,快樂(lè)工作、快樂(lè)接受和快樂(lè)地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇十八
我車間“提振精氣神、增強(qiáng)責(zé)任心、強(qiáng)化執(zhí)行力”專項(xiàng)整頓工作開(kāi)展以來(lái),針對(duì)工作中暴露出一些薄弱環(huán)節(jié),部分干部職工在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,按照“三編、三查、三整、三評(píng)、總評(píng)”的工作方法與思路,專項(xiàng)整頓工作取得了實(shí)質(zhì)性的成果?,F(xiàn)將專項(xiàng)整頓工作總結(jié)如下:
為了切實(shí)搞好這次專項(xiàng)活動(dòng),我車間高度重視,廣泛動(dòng)員,深入開(kāi)展活動(dòng),制定了活動(dòng)實(shí)施方案,并設(shè)立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),做到干部職工人人知曉,個(gè)個(gè)參與,營(yíng)造良好氛圍,促進(jìn)干部職工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),為專項(xiàng)整頓工作順利開(kāi)展奠定良好的思想基礎(chǔ)。
1、存在的問(wèn)題開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),我車間通過(guò)召開(kāi)職工大會(huì),認(rèn)真查找問(wèn)題,主要發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面的問(wèn)題:一是學(xué)習(xí)意識(shí)差,學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性、積極性和系統(tǒng)性,虛于應(yīng)付,流于形式,理論學(xué)習(xí)不深入,工作水平不高、工作能力不強(qiáng),部分干部職工思想跟不上形勢(shì),業(yè)務(wù)跟不上崗位職責(zé)要求,缺乏創(chuàng)新精神等;二是紀(jì)律意識(shí)差、工作渙散,遲到早退、上班期間串崗、擅自脫崗、辦私事、玩游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,工作效率低下,工作中大手大腳,浪費(fèi)水電資源等;三是責(zé)任意識(shí)差,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作不能盡心盡職地完成,對(duì)自己該解決的問(wèn)題不能認(rèn)真去解決,工作作風(fēng)虛浮,干事創(chuàng)業(yè)的氣氛不濃,工作干勁不足,怕苦怕累、有畏難情緒,辦事拖拉等問(wèn)題;四是落實(shí)意識(shí)差、執(zhí)行力度不夠,工作程序亂,沒(méi)有條理性,對(duì)車間的工作部署不能及時(shí)完成,說(shuō)得多,做的少,執(zhí)行力度不高,甚至弄虛作假,虛報(bào)浮夸等。
2、存在問(wèn)題的主要原因。
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。三是學(xué)習(xí)方面自我要求有所放松,放松了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí),憑經(jīng)驗(yàn)做事。
3、整改措施。
我車間每月在職工中評(píng)選一名“巡檢明星”和一名“操作能手”,在五個(gè)運(yùn)行班組中評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀紅旗班組,對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我車間分別對(duì)8名職工和4個(gè)運(yùn)行班組進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)了工人工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;四是堅(jiān)持責(zé)任到人制度,將年度工作目標(biāo)層層分解,在今年年初我車間分別同五個(gè)運(yùn)行班組簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把工作目標(biāo)細(xì)化、量化,層層分解,做到人人有擔(dān)子,崗崗有人管,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的局面,在分解任務(wù)目標(biāo)的同時(shí),建立嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,任務(wù)目標(biāo)有安排、有落實(shí)、有考核,工作結(jié)果有評(píng)比,有獎(jiǎng)懲,確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)本次專項(xiàng)整治活動(dòng),消除了廣大職工思想消極、干勁不足的問(wèn)題;解決了廣大職工責(zé)任心差、作風(fēng)不實(shí)的問(wèn)題;糾正了廣大職工庸碌無(wú)為、暮氣沉沉、有責(zé)不負(fù)的現(xiàn)象。在今后的工作中,我車間廣大干部職工將以更加飽滿的工作熱情,更加良好的精神狀態(tài),更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),全身心地投入到各項(xiàng)工作中去,為永煉的發(fā)展譜寫(xiě)新章!
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇十九
不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,“努力超越,追求卓越”,以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌。如下是小編給大家整理的執(zhí)行力提升。
希望對(duì)大家有所作用。
執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力。對(duì)于一個(gè)組織,則是大家圍繞共同目標(biāo)把長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。它是把企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)、成果的關(guān)鍵。國(guó)稅執(zhí)行力是指國(guó)稅部門及其工作人員貫徹落實(shí)國(guó)家稅收政策、法律、法規(guī)及工作部署的操作能力和實(shí)踐能力,即執(zhí)行命令、完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)的能力?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)如下:
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對(duì)于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過(guò)、聽(tīng)說(shuō)過(guò),但是理解上很片面和膚淺,對(duì)政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義。比如,從法學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會(huì)學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府處理社會(huì)事務(wù)、解決社會(huì)矛盾、化解社會(huì)糾紛的能力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達(dá)到既定目標(biāo),通過(guò)貫徹實(shí)施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略等行為,對(duì)各種資源進(jìn)行使用、調(diào)度和控制,有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來(lái)的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級(jí)政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來(lái)的行動(dòng)、操作和實(shí)現(xiàn)能力及效力。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到政府執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動(dòng)的始終,在不同的時(shí)期表現(xiàn)為不同的形式。
我們?cè)谌粘9ぷ髦袌?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無(wú)窮的。一些成功人士也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。對(duì)待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
對(duì)照提高政府執(zhí)行力對(duì)干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。首先要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。政府執(zhí)行力中領(lǐng)會(huì)力的一項(xiàng)關(guān)鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),才能正確地把握政治方向,從而掌握領(lǐng)會(huì)力。第二,要提高業(yè)務(wù)工作能力。無(wú)論是預(yù)測(cè)力中要求的準(zhǔn)確的判斷力、敏銳的辨別力還是計(jì)劃力中要求的調(diào)查研究的能力、擬定計(jì)劃方案的能力,都與業(yè)務(wù)工作能力密切相關(guān),如果業(yè)務(wù)不熟、能力不強(qiáng),是不可能作出準(zhǔn)確的判斷,不可能擬定成熟的計(jì)劃方案的。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是我今后工作努力的一個(gè)重點(diǎn)方向。第三,要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。政府執(zhí)行力是一種創(chuàng)新力。創(chuàng)新力是人的知識(shí)、技能、智力及智慧的統(tǒng)一與綜合,比普通能力而言具有更高的水平、更強(qiáng)的能級(jí)和更快的效率。各級(jí)政府干部的創(chuàng)新力,一般是指各級(jí)政府干部在工作中能想別人所未想,見(jiàn)別人所未見(jiàn),做別人所未做,提出新見(jiàn)解、發(fā)明新辦法,克服常人或前人所克服不了的困難,解決常人或前人所解決不了的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)政府工作的新突破。要提高政府的執(zhí)行力,要求每一個(gè)政府干部都要有創(chuàng)新能力,這樣才能使整體創(chuàng)新能力得到提高。通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),我還掌握了一些常用的創(chuàng)新方法,比如書(shū)中所提到的“設(shè)問(wèn)法”、“聯(lián)想法”、“要素分析法”、“分解法”等等,這些方法對(duì)我今后的工作學(xué)習(xí)大有裨益。
作為國(guó)稅局公務(wù)員,都應(yīng)正確理解執(zhí)行力是工作的核心,想方設(shè)法提高我們自身的執(zhí)行力是我們的天職。要打造和諧國(guó)稅團(tuán)隊(duì),就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競(jìng)爭(zhēng)力,國(guó)稅事業(yè)才會(huì)充滿勃勃生機(jī)。
通過(guò)近段時(shí)間的組織學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了提高執(zhí)行力的重要性,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感。
提高執(zhí)行力是踐行“三個(gè)代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù)的必然要求,也是我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率的必然要求。作為一名黨員班干部,我如下心得體會(huì):
作為一個(gè)行政執(zhí)法部門,如何把黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策及決策部署不折不扣地落到實(shí)處,是一項(xiàng)重要的任務(wù)。一個(gè)部門的成功是要靠出色的執(zhí)行力來(lái)作保證的,提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,也就沒(méi)有發(fā)展力,歷史的發(fā)展:執(zhí)行力抓得好,職工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會(huì)受到挫折。真正把國(guó)家的方針政策落實(shí)好,提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。作為一名黨員班干部,我如下心得體會(huì):
一、必須牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我從思想認(rèn)識(shí)上較以前有了很大的提高,也充分意識(shí)到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際工作,以前的工作方法還有欠妥的地方,對(duì)待群眾有時(shí)存在急躁情緒,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步的提高。今后,我一定牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的意識(shí),在具體工作中,要立足群眾,把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),想職工所想,急職工所急,熱情做好政策解釋,認(rèn)真提高辦事效率,讓職工高興而來(lái),滿意而歸,提高單位對(duì)外的窗口形象,這也是提升效能,提高執(zhí)行力的核心所在。
二、必須努力學(xué)習(xí)知識(shí),不斷提高工作水平,充分發(fā)揮職能作用、促使我縣經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。以前自已的學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠端正,忽視學(xué)習(xí)的重要性,缺乏理論知識(shí)的刻苦學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)。工作中缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想。工作方法有時(shí)不得體,科室工作有的方面還管理不到位。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到提升效能,提高執(zhí)行力,就是要加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。作為一名黨員,不能按一般群眾要求自已,以后我要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)中提高自己的工作水平。要樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,把思想統(tǒng)一到“為政之要、貴在落實(shí);落實(shí)之要、貴在執(zhí)行”的理念中來(lái)。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作,以較高的水平投身到為人民服務(wù)的工作中來(lái),以自已的實(shí)際行動(dòng)踐行提高執(zhí)行力”的要求。
三、一定要加強(qiáng)政治敏感性。開(kāi)展“兩項(xiàng)活動(dòng)”,說(shuō)明各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提高行政執(zhí)行力和加強(qiáng)文明執(zhí)法教育非常重視,這也說(shuō)明當(dāng)前政府各部門勤政、廉政、善政做得還不夠,特別是“天門城管事件”發(fā)生后,更是引發(fā)了全省、全國(guó)大討論??梢?jiàn),提高行政執(zhí)行力已是刻不容緩。
四、一定要注意把握好學(xué)習(xí)階段的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
五、一定要結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時(shí)要注重反思,結(jié)合實(shí)際提高“四個(gè)服務(wù)意識(shí)”,即提高服務(wù)基層意識(shí)、提高服務(wù)行政相對(duì)人意識(shí)、提高服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)意識(shí)、提高服務(wù)消費(fèi)者意識(shí)。要學(xué)以致用,落實(shí)在行動(dòng)上。
作為一名黨員,我要以這次以“提高執(zhí)行力”為主題的組織生活會(huì)為契機(jī),提高認(rèn)識(shí),繼續(xù)把保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,為我縣縣經(jīng)濟(jì)事業(yè)的健康、穩(wěn)定、發(fā)展做出自已。
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇二十
溫總理在今年的《政府的工作報(bào)告》中首次明確提出要“提高政府執(zhí)行力”,充分說(shuō)明本屆中央政府已經(jīng)認(rèn)識(shí)到“政府執(zhí)行力”的極端重要性。執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力。對(duì)于一個(gè)組織,則是大家圍繞共同目標(biāo)把長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。它是把企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)、成果的關(guān)鍵。國(guó)稅執(zhí)行力是指國(guó)稅部門及其工作人員貫徹落實(shí)國(guó)家稅收政策、法律、法規(guī)及工作部署的操作能力和實(shí)踐能力,即執(zhí)行命令、完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)的能力。現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)如下:
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對(duì)于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過(guò)、聽(tīng)說(shuō)過(guò),但是理解上很片面和膚淺,對(duì)政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義。比如,從法學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會(huì)學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府處理社會(huì)事務(wù)、解決社會(huì)矛盾、化解社會(huì)糾紛的能力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達(dá)到既定目標(biāo),通過(guò)貫徹實(shí)施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略等行為,對(duì)各種資源進(jìn)行使用、調(diào)度和控制,有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來(lái)的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級(jí)政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來(lái)的行動(dòng)、操作和實(shí)現(xiàn)能力及效力。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到政府執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動(dòng)的始終,在不同的時(shí)期表現(xiàn)為不同的形式。
我們?cè)谌粘9ぷ髦袌?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無(wú)窮的。一些成功人士也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。對(duì)待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
對(duì)照提高政府執(zhí)行力對(duì)干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。首先要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。政府執(zhí)行力中領(lǐng)會(huì)力的一項(xiàng)關(guān)鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),才能正確地把握政治方向,從而掌握領(lǐng)會(huì)力。第二,要提高業(yè)務(wù)工作能力。無(wú)論是預(yù)測(cè)力中要求的準(zhǔn)確的判斷力、敏銳的辨別力還是計(jì)劃力中要求的調(diào)查研究的能力、擬定計(jì)劃方案的能力,都與業(yè)務(wù)工作能力密切相關(guān),如果業(yè)務(wù)不熟、能力不強(qiáng),是不可能作出準(zhǔn)確的判斷,不可能擬定成熟的計(jì)劃方案的。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是我今后工作努力的一個(gè)重點(diǎn)方向。第三,要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。政府執(zhí)行力是一種創(chuàng)新力。創(chuàng)新力是人的知識(shí)、技能、智力及智慧的統(tǒng)一與綜合,比普通能力而言具有更高的水平、更強(qiáng)的能級(jí)和更快的效率。各級(jí)政府干部的創(chuàng)新力,一般是指各級(jí)政府干部在工作中能想別人所未想,見(jiàn)別人所未見(jiàn),做別人所未做,提出新見(jiàn)解、發(fā)明新辦法,克服常人或前人所克服不了的困難,解決常人或前人所解決不了的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)政府工作的新突破。要提高政府的執(zhí)行力,要求每一個(gè)政府干部都要有創(chuàng)新能力,這樣才能使整體創(chuàng)新能力得到提高。通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),我還掌握了一些常用的創(chuàng)新方法,比如書(shū)中所提到的“設(shè)問(wèn)法”、“聯(lián)想法”、“要素分析法”、“分解法”等等,這些方法對(duì)我今后的工作學(xué)習(xí)大有裨益。
作為國(guó)稅局公務(wù)員,都應(yīng)正確理解執(zhí)行力是工作的核心,想方設(shè)法提高我們自身的執(zhí)行力是我們的天職。要打造和諧國(guó)稅團(tuán)隊(duì),就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競(jìng)爭(zhēng)力,國(guó)稅事業(yè)才會(huì)充滿勃勃生機(jī)。
在全教育局開(kāi)展“提高工作效能,提高執(zhí)行力”宣傳教育月以來(lái),自己嚴(yán)格按照局黨委的要求,按照學(xué)?!半p提高”教育領(lǐng)導(dǎo)小組所規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和時(shí)間安排,進(jìn)行了比較認(rèn)真的學(xué)習(xí)。并對(duì)照“雙提高”教育活動(dòng)的要求認(rèn)真進(jìn)行自我剖析,現(xiàn)將情況小結(jié)如下:
當(dāng)前,一些地方、部門和領(lǐng)域出現(xiàn)的貫徹落實(shí)市委、市政府決策部署力度不大、進(jìn)展遲緩、效果不佳等問(wèn)題,從根本上講是執(zhí)行力不高的問(wèn)題。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),是我們實(shí)際工作所面臨的突出問(wèn)題,亟需下大力氣研究和解決。
執(zhí)行力問(wèn)題正在越來(lái)越受到重視。溫總理在十屆全國(guó)人大四次會(huì)議上所作的《政府的工作報(bào)告》中明確提出,建立健全行政問(wèn)責(zé)制,提高政府執(zhí)行力和公信力。這是“執(zhí)行力”概念第一次被寫(xiě)進(jìn)《政府的工作報(bào)告》,標(biāo)志著執(zhí)行力建設(shè)被正式納入國(guó)家治理范疇。溫總理在十屆全國(guó)人大五次會(huì)議上所作的《政府的工作報(bào)告》中進(jìn)一步提出,“以轉(zhuǎn)變政府職能為核心,規(guī)范行政權(quán)力,調(diào)整和優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)分工,改進(jìn)政府管理與服務(wù)方式,大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),加快電子政務(wù)和政府的網(wǎng)站建設(shè),提升干部隊(duì)伍素質(zhì),全面提高行政效能,增強(qiáng)執(zhí)行力和公信力”。這再一次表明了中央提高執(zhí)行力的堅(jiān)定決心。執(zhí)行力不但是機(jī)關(guān)工作的生命力,也是所有單位發(fā)展的生命力,更是促進(jìn)發(fā)展的推動(dòng)力,體現(xiàn)著執(zhí)行法律法規(guī)、方針政策、規(guī)劃計(jì)劃、決策政令的能力。增強(qiáng)執(zhí)行力,就要求我們正確行使行政權(quán)力,更加有效地落實(shí)各項(xiàng)方針政策和工作部署,提高人民群眾對(duì)黨政機(jī)關(guān)的滿意度和信任度。
“做好各方面的工作,歸根到底在于抓落實(shí)。”連書(shū)記一語(yǔ)中的地指出了當(dāng)前我們工作中存在的消極情緒和應(yīng)付常態(tài)。這正是為什么我們要開(kāi)展“提高工作效能,提高執(zhí)行力”宣傳教育的根本所在。這些精辟的論述讓我們感到再不提高我們的執(zhí)行力水平,就有可能成為阻礙國(guó)家發(fā)展的“罪人”。所以,我們必須、也一定要進(jìn)一步提高工作效能和提高執(zhí)行力,在教育戰(zhàn)線上要做到教書(shū)育人,育人為先;育人教書(shū),誠(chéng)信為先;誠(chéng)信做人,效能為先;效能做事,執(zhí)行為先。教育我們的下一代要做明方向、干力行、行必效、效必誠(chéng)的人,我們就必須把自己的工作做到家,克服“因循守舊、不思進(jìn)取,避重就輕、互相推諉,紀(jì)律松馳、脫崗曠崗,不負(fù)責(zé)任,不作為、遲作為、亂作為、用權(quán)謀私、吃拿卡要......”等不良作風(fēng)和自以為不犯大局的陳規(guī)陋習(xí),向著更清廉、更高效、更快執(zhí)行的`工作狀態(tài)前進(jìn)。
學(xué)習(xí)xxx在中共xx區(qū)紀(jì)委七屆三次全會(huì)上的講話后。對(duì)劉書(shū)記關(guān)于“有一部分干部畏懼困難,回避矛盾,有風(fēng)險(xiǎn)的工作不愿干,有困難的工作不去干,得罪人的事情不想干,甚至為了不出事,寧肯不干事;有的缺乏大局意識(shí),對(duì)由其他單位牽頭的中心工作不當(dāng)一回事,不相互通氣,不予積極配合;還有個(gè)別干部團(tuán)結(jié)意識(shí)較差,缺乏干部應(yīng)有的品質(zhì),與班子成員鬧無(wú)原則糾紛,造成班子凝聚力渙散、戰(zhàn)斗力不強(qiáng);少數(shù)部門在問(wèn)題和困難面前缺乏銳氣和韌性,特別是對(duì)一些協(xié)調(diào)難度大的工作,一籌莫展、束手無(wú)策,被困難牽著走。上述種種不良現(xiàn)象,于工作不利,對(duì)發(fā)展有害,我們需在工作中予以解決。”的論述記憶深刻。實(shí)際上,我們?cè)谄綍r(shí)工作中真的常常有這種情況,是我們必須正視和改正的。
清風(fēng),一塵不染。第三,加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的教育和管理,要求他們清清白白做人,干干凈凈辦事。第四,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),全心全意為人民服務(wù)。第五,健全監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)造條件讓人民群眾更有效地監(jiān)督政府?!边@些要求也是對(duì)我們教育工作者的促進(jìn),我們更要按照這些要求進(jìn)行工作。學(xué)習(xí)其他規(guī)定的文章后,使我對(duì)市、區(qū)關(guān)于“工作人員職責(zé)過(guò)錯(cuò)行為責(zé)任追究、加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)和行政效能建設(shè)”等規(guī)定有了進(jìn)一步的了解,針對(duì)自己在工作職責(zé)方面的執(zhí)行力度和思想作風(fēng)方面的建設(shè)情況,有一個(gè)量化的對(duì)比和審視,為下一步從中找出不足和差距提供依據(jù)。
學(xué)習(xí)xxx在教育系統(tǒng)雙提高動(dòng)員大會(huì)上的講話,我認(rèn)為真正對(duì)自己是個(gè)警示,局長(zhǎng)總結(jié)的目前在教育系統(tǒng)存在的八項(xiàng)問(wèn)題,是實(shí)實(shí)在在存在,并且在大多數(shù)人的身上常常能找到影子的。所以,我們千萬(wàn)不能掉以輕心,更不能以為這項(xiàng)活動(dòng)離我們很遠(yuǎn),當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)善意的對(duì)大家提出問(wèn)題,并且給大家修正自己機(jī)會(huì)的時(shí)候,我們要以感恩之心、明理之舉、修正之態(tài)、進(jìn)步之力,為自己開(kāi)創(chuàng)出更積極主動(dòng)的工作空間。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,學(xué)習(xí)使人明理,學(xué)習(xí)是審視自我的最佳途徑,以上我通過(guò)這次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)和實(shí)實(shí)在在的剖析,我會(huì)用黨員的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己,為黨工作,積極進(jìn)取。那些抱著僥幸之心,“知之而不知,不知且假知”的“假、大、空”之人之事,必將被時(shí)代所淘汰。
提高執(zhí)政能力,對(duì)于縣級(jí)來(lái)講,根本的是要提高執(zhí)行力,保證上級(jí)各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康、快速發(fā)展。近年來(lái),我們把全面提高各級(jí)干部的執(zhí)行力作為加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的突破口,狠抓各項(xiàng)決策的落實(shí),有效推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
正確決策是正確執(zhí)行的基礎(chǔ),是各項(xiàng)工作成功的重要前提。領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力的高低首先取決于決策能力的強(qiáng)弱。提高執(zhí)行力首先要提高決策能力。近年來(lái),區(qū)委充分發(fā)揮“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,樹(shù)立科學(xué)決策觀念,建立健全了重大問(wèn)題集體決策制度、專家咨詢制度,完善決策方式,規(guī)范決策程序,強(qiáng)化決策責(zé)任,保證決策的正確有效。一是規(guī)范決策程序。我們堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,進(jìn)一步規(guī)范和完善各級(jí)、各部門黨委決定重大事項(xiàng)規(guī)則,對(duì)決策內(nèi)容、程序、紀(jì)律等作出明確規(guī)定,使班子決策有制度遵循。二是完善民主決策機(jī)制。從2001年開(kāi)始,我們堅(jiān)持對(duì)重大事項(xiàng)實(shí)行黨政聯(lián)席會(huì)集體決策,充分發(fā)揮每一位領(lǐng)導(dǎo)成員的聰明才智。會(huì)議決策前,班子成員充分準(zhǔn)備、醞釀溝通、形成共識(shí),提高了決策效率。三是完善科學(xué)決策機(jī)制。我們?cè)跊Q策前充分調(diào)查研究、廣泛論證咨詢,還先后聘請(qǐng)了國(guó)家有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)、中國(guó)國(guó)土經(jīng)濟(jì)學(xué)研究會(huì)部分會(huì)員以及高等院校的教授、外籍專家、先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部作為政府工作顧問(wèn),遇到重大決策,及時(shí)征求他們的意見(jiàn),借助外腦、外智完善決策,使我們的各項(xiàng)決策既符合上級(jí)精神,又切合本地實(shí)際,既體現(xiàn)時(shí)代性、又富于創(chuàng)造性。
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇二十一
商海無(wú)情是現(xiàn)今社會(huì)人人皆知的事實(shí),在無(wú)情的商海中搏擊需要強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,而這種競(jìng)爭(zhēng)力的核心就是強(qiáng)大的執(zhí)行力。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)未來(lái)三年,將是中國(guó)培訓(xùn)界競(jìng)爭(zhēng)最為慘烈的三年,排除國(guó)家政策導(dǎo)向因素之外,三年之后,中國(guó)80%的培訓(xùn)市場(chǎng)份額將被排名前五十名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所占據(jù)。因此沒(méi)有執(zhí)行力三年后,我們中的一部分也許就在培訓(xùn)界了。
一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無(wú)論戰(zhàn)略方向如何遠(yuǎn)大,缺少執(zhí)行力將是一紙空文。沒(méi)有執(zhí)行力,就不用談發(fā)展,不用談規(guī)劃和戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定義了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向,并為此做好了充分的準(zhǔn)備,但是許多戰(zhàn)略最終卻以失敗告終,這主要是因?yàn)樵S多企業(yè)在重視戰(zhàn)略的同時(shí)忽視了執(zhí)行力。戰(zhàn)略再美好,如果得不到有力的執(zhí)行,同樣是無(wú)法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的,所以只有堅(jiān)定的執(zhí)行才能使戰(zhàn)略變?yōu)槭聦?shí)。
目標(biāo)是戰(zhàn)略執(zhí)行的首要因素,沒(méi)有目標(biāo),戰(zhàn)略將無(wú)法執(zhí)行,更無(wú)法堅(jiān)定執(zhí)行。
大量的實(shí)踐案例證明,有很多企業(yè)都有很好的思路、周密的規(guī)劃、優(yōu)秀的思維方式,甚至有一套非常全面的設(shè)計(jì),但是唯一欠缺的就是:這些企業(yè)讓自己優(yōu)秀的戰(zhàn)略懸浮于空中,無(wú)法踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行落實(shí),因而導(dǎo)致了戰(zhàn)略的失敗。這里一個(gè)很重要的致敗因素就是這些企業(yè)缺乏將戰(zhàn)略堅(jiān)持落實(shí)的毅力。沒(méi)有持之以恒的毅力,自然就不會(huì)有成功的喜悅。
比如佳一從08年四月份起就規(guī)劃開(kāi)發(fā)一套遠(yuǎn)程在線考試系統(tǒng),幫助加盟校實(shí)現(xiàn)對(duì)教師應(yīng)聘的第一關(guān)(筆試的考核),對(duì)學(xué)生入學(xué)測(cè)試的考核。這一規(guī)劃確定之后,我們預(yù)測(cè)它將為加盟校帶來(lái)便利,所以就盡全力開(kāi)始做分步方案,持之以恒地進(jìn)步技術(shù)攻關(guān)(1、解決題庫(kù)隨機(jī)生成的功能2、解決特殊數(shù)學(xué)符號(hào)的功能),經(jīng)過(guò)近一年半的研發(fā),技術(shù)終于取得突破(現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)試完畢,正在完善題庫(kù)內(nèi)容),11月6日將正式上線,為各合作學(xué)校服務(wù)!
品牌的戰(zhàn)略是否優(yōu)秀來(lái)自于團(tuán)隊(duì)合理的組合。一個(gè)高端品牌的樹(shù)立需要一個(gè)培育過(guò)程,不是一天兩天也不是一年半年,需要不斷地積累。既然確定了這樣的目標(biāo),就要有執(zhí)行的毅力,否則再好的戰(zhàn)略也是枉然。
一般來(lái)說(shuō),許多公司在制定了發(fā)展戰(zhàn)略后,緊接著會(huì)根據(jù)戰(zhàn)略制定出與之配套的實(shí)施策略,如廣告策略、促銷策略、公共關(guān)系策略等等。也有許多公司在制定了具體的策略之后,就放手讓相關(guān)部門具體實(shí)施,他們認(rèn)為下一步的工作就是等待收獲成果了。其實(shí),這種等待是錯(cuò)誤的,因?yàn)槎嗝赐晟频牟呗匀绻麤](méi)有相應(yīng)的跟進(jìn)也會(huì)落空。制定出策略并不意味著一切萬(wàn)事大吉。企業(yè)還要對(duì)策略的具體實(shí)施進(jìn)行持續(xù)的跟蹤檢查,要關(guān)注每一個(gè)執(zhí)行的環(huán)節(jié),才能保障策略執(zhí)行到底,才能保證企業(yè)的成功。
總而言之,只有堅(jiān)定的執(zhí)行才能讓?xiě)?zhàn)略得到落實(shí),因?yàn)閳?zhí)行力是企業(yè)的生死樞紐。
對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,在其發(fā)展過(guò)程中,如果將戰(zhàn)略比作企業(yè)家的心,那么組織就是企業(yè)家的手。在企業(yè)由小到大的發(fā)展過(guò)程中,組織能力的強(qiáng)弱可謂至關(guān)重要。心只能代表夢(mèng)想,而手卻是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的工具,沒(méi)有了手,一切夢(mèng)想都會(huì)變成空想。執(zhí)行力之所以是企業(yè)的生死樞紐,其中一個(gè)原因就是執(zhí)行力會(huì)直接影響企業(yè)的組織能力。
企業(yè)是一個(gè)特殊的組織,雖然沒(méi)有硝煙大炮,卻有生死存亡。正如有人形容的那樣——企業(yè)的今天是很殘酷的,明天更殘酷。雖然后天是美好的,但是大多數(shù)人都會(huì)在明天晚上死去。簡(jiǎn)而言之,企業(yè)的組織是一個(gè)隨時(shí)面臨生死抉擇的組織,企業(yè)越大,它所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越大。企業(yè)要學(xué)會(huì)尊重執(zhí)行,只有這樣才能使組織運(yùn)行順暢。
一個(gè)組織要想井然有序,要想有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,絕對(duì)不能缺少嚴(yán)格的制度。這些制度其實(shí)就是執(zhí)行力的文本表現(xiàn),尊重執(zhí)行首先要做到的是尊重制度。只有嚴(yán)格貫徹制度,才能從根本上尊重執(zhí)行,才能使企業(yè)這個(gè)組織運(yùn)營(yíng)通暢。
講到這里我想提醒我們的校長(zhǎng)們,其實(shí)在佳一的今天上午的高層會(huì)議上我也強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)在行使權(quán)力的同時(shí),也要承載責(zé)任,承受來(lái)自員工的監(jiān)督!一方面領(lǐng)導(dǎo)要管理人,另一方面領(lǐng)導(dǎo)也必須接受被管理員工的監(jiān)督。我們必須尊重制度,在制度面前要先于員工執(zhí)行,才會(huì)有號(hào)召力和威望。
企業(yè)制度的建設(shè)和執(zhí)行都是在一點(diǎn)一滴的具體過(guò)程中堅(jiān)持下來(lái)的,大的制度要堅(jiān)持執(zhí)行,小的制度也不能放松。如果只建立制度而不談如何執(zhí)行,那么這個(gè)制度本身的威信就會(huì)蕩然無(wú)存。所以,一個(gè)組織要想擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,首先要在行動(dòng)上尊重制度,才能從根本上尊重執(zhí)行。前提是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)本身對(duì)于制度的尊重和執(zhí)行,比如我們要求員工按時(shí)到校,那么我們本人也必須按時(shí)到校,要求員工打卡考勤,我們自己也必須打卡考勤。
企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力。
執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它包括對(duì)方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅(jiān)持不懈的跟進(jìn)以及責(zé)任的具體落實(shí)。它包括對(duì)企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設(shè)、對(duì)組織的能力進(jìn)行評(píng)估、將戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)及實(shí)施戰(zhàn)略的相關(guān)人員集合起來(lái)、對(duì)這些人員及其所在的部門進(jìn)行協(xié)調(diào),以及將獎(jiǎng)勵(lì)與產(chǎn)出結(jié)合。它還包括一些隨著環(huán)境變化而不斷變革前提假設(shè)和提高公司執(zhí)行能力以適應(yīng)野心勃勃的`戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的機(jī)制。
決策因素。
這是導(dǎo)致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的首要因素,具體體現(xiàn)在目標(biāo)確定的錯(cuò)誤會(huì)讓執(zhí)行變得無(wú)所適從。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者切忌確定多、大、空、雜的目標(biāo),這樣的目標(biāo)即使再?gòu)?qiáng)的執(zhí)行力也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。所以,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要為自己的組織設(shè)定一些順序清晰而又比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在確定了清晰的目標(biāo)之后,還要將其簡(jiǎn)化,讓每個(gè)人都能對(duì)該目標(biāo)很好地理解、評(píng)估和執(zhí)行,并最終使這些想法成為組織的共識(shí)。比如佳一的全體員工都清晰地知道我們?cè)?0xx年12月31日必須實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。都在為之奮斗。企業(yè)的目標(biāo)一定要很準(zhǔn)確,否則就會(huì)既浪費(fèi)成本又遭遇失敗。
心理因素。
許多中國(guó)企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第二個(gè)因素是心理因素。在許多企業(yè)都可以看到這樣的現(xiàn)象:制定了一整套執(zhí)行制度,但是,從領(lǐng)導(dǎo)者到其他員工均不敢果斷執(zhí)行,尤其是在流程再造的時(shí)候,這種現(xiàn)象更為普遍。往往是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏執(zhí)行的魄力,不能帶頭嚴(yán)格按制度辦事,致使上行下效,導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力虛弱。
恐懼是影響執(zhí)行力的第一個(gè)要素。人們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中會(huì)經(jīng)歷各類恐懼:害怕沖突、害怕失敗、害怕拒絕、甚至害怕成功。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行過(guò)程中一定要設(shè)法克服這些恐懼心理,否則,企業(yè)注定會(huì)成為一個(gè)只說(shuō)不做的企業(yè)。
教育因素。
企業(yè)缺乏系統(tǒng)的執(zhí)行訓(xùn)練是企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第三個(gè)因素,即教育因素。
一個(gè)好的軍隊(duì)在平日里只有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)而嚴(yán)格的訓(xùn)練,才能在打仗時(shí)快速做出反應(yīng)。為了達(dá)到這樣的目的,軍隊(duì)從軍人入伍的第一天起就對(duì)每個(gè)軍人進(jìn)行不懈的訓(xùn)練,具體包括價(jià)值觀、戰(zhàn)術(shù)、紀(jì)律等方方面面的訓(xùn)練。就像軍隊(duì)一樣,如果企業(yè)需要強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,就要對(duì)自己的員工進(jìn)行系統(tǒng)的執(zhí)行力的教育和培訓(xùn)。
機(jī)制因素。
企業(yè)缺乏執(zhí)行力還有來(lái)自機(jī)制方面的原因,簡(jiǎn)而言之,就是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評(píng)估體系。許多企業(yè)都有自己的執(zhí)行評(píng)估體系,但是這些體系卻一直不能發(fā)揮作用,致使企業(yè)執(zhí)行力低下。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)的執(zhí)行評(píng)估體系不夠合理,即沒(méi)有被員工很好理解或與員工的實(shí)際并不相符,致使評(píng)估體系形同虛設(shè),根本沒(méi)有也無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的效用。
1、重目標(biāo)評(píng)估、輕流程評(píng)估。
“重目標(biāo)評(píng)估、輕流程評(píng)估”是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評(píng)估體系的主要原因之一。以前蘇聯(lián)曾經(jīng)對(duì)出租汽車司機(jī)實(shí)施的評(píng)估方式為例,公司對(duì)司機(jī)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的主要標(biāo)準(zhǔn)是“一天能跑多少公里,公里數(shù)越大說(shuō)明你的工作績(jī)效越高”。在這樣的評(píng)估方式的引導(dǎo)下,為了成為先進(jìn),許多司機(jī)開(kāi)始一圈一圈地在市區(qū)里轉(zhuǎn)悠,從莫斯科到列寧格勒的高速公路很長(zhǎng),大概有上千公里,這些司機(jī)白天不辭辛勞的從莫斯科開(kāi)到列寧格勒,晚上再開(kāi)回來(lái)。這樣雖然每天要消耗許多汽油,而且往往一天也拉不到一位客人,但是符合當(dāng)時(shí)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
試想,長(zhǎng)此以往,這家出租汽車公司的前景如何。這就是不合理的評(píng)估方式給企業(yè)帶來(lái)的惡果。這種評(píng)估方式的問(wèn)題在于太重視目標(biāo)評(píng)估,而嚴(yán)重忽略了流程評(píng)估。從執(zhí)行的角度來(lái)說(shuō),企業(yè)更多關(guān)注的應(yīng)該是執(zhí)行操作是否合理,雖然業(yè)績(jī)指標(biāo)也很重要,但是,建立績(jī)效評(píng)估體系最難設(shè)定的往往就是指標(biāo),尤其對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。
2、重短期績(jī)效、輕戰(zhàn)略績(jī)效。
企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評(píng)估體系的另一個(gè)主要原因是重短期績(jī)效、輕戰(zhàn)略績(jī)效。單從理論的角度來(lái)說(shuō),比較完美的情況是將戰(zhàn)略績(jī)效和短期績(jī)效結(jié)合起來(lái),但是,這在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中很難實(shí)現(xiàn)。主要是因?yàn)樵S多企業(yè)口頭上重視戰(zhàn)略績(jī)效,行動(dòng)上卻往往采用了重視短期績(jī)效的評(píng)估方法。
三個(gè)和尚的故事反映了合理的執(zhí)行組織體系的重要性,企業(yè)是一個(gè)特殊的組織,要想成為一個(gè)執(zhí)行力組織體系,就要具備三個(gè)基本特征:合理的決策權(quán)分配、適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰體制和明確的責(zé)任機(jī)制。
提升員工執(zhí)行力的心得體會(huì)篇二十二
根據(jù)支行執(zhí)行力教育活動(dòng)要求,我參加了個(gè)人業(yè)務(wù)科的民主生活會(huì),主要是回顧近一年來(lái)的工作情況,認(rèn)真經(jīng)驗(yàn),找查不足,積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),進(jìn)一步提高我們的思想理論水平和決策能力,確保完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),下面,我就一年來(lái)的思想和工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)和剖析。
回顧一年多來(lái)工作,我深深體會(huì)到,作為機(jī)關(guān)干部,首先必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任心。從基層到機(jī)關(guān),我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來(lái)自組織對(duì)我的信任,另一方面來(lái)自我自身,就是缺乏工作經(jīng)歷。但是,我還是充滿信心地面對(duì)工作,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
我想,具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,是做好一切工作的首要前提。有壓力才有動(dòng)力,有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然擔(dān)當(dāng)了這個(gè)職務(wù),就必須對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),全身心的投入到工作中去,很好的融入到我們這個(gè)班子和集體中去。
事實(shí)證明,一年來(lái),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)依靠班子整體力量和科室全體員工的努力,取得了較好的成績(jī)。規(guī)范管理是一切工作的基礎(chǔ)。中國(guó)有句古話,叫做“不以規(guī)矩?zé)o以成方圓”。規(guī)矩是人行為之準(zhǔn)則,“有條”才會(huì)“不紊”,有軌才會(huì)減少越軌。因此,圍繞農(nóng)行一系列政策舉措,我始終把規(guī)范管理,梳理各項(xiàng)管理流程作為管理工作的重點(diǎn),要求執(zhí)行制度必嚴(yán)肅,落實(shí)政策必到位。應(yīng)該說(shuō),一年多的工作成績(jī)是肯定的,但工作中的問(wèn)題和不足也是客觀存在的,其中主要表現(xiàn)在:
一是學(xué)習(xí)上不夠深入,特別是在加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),主動(dòng)思考問(wèn)題上還做的不夠。當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們農(nóng)行干部的綜合素質(zhì)提出了很高的要求,深入學(xué)習(xí)已是刻不容緩。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,決定了我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其是作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要以能力建設(shè)為核心,加強(qiáng)自身和內(nèi)部的學(xué)習(xí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷提升學(xué)習(xí)能力,拓展知識(shí)領(lǐng)域,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),促進(jìn)適應(yīng)發(fā)展,提升在實(shí)踐中解決問(wèn)題的能力。
二是忙于工作事務(wù),深入基層調(diào)研少。因此,今后我要圍繞農(nóng)行改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問(wèn)題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,積極采取各種方式,多深入基層,開(kāi)展調(diào)查研究,努力在提高調(diào)研針對(duì)性和調(diào)研質(zhì)量上下功夫,在充分掌握情況的基礎(chǔ)上,通過(guò)深入系統(tǒng)的分析,力爭(zhēng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,揭示矛盾的同時(shí),提出解決問(wèn)題的辦法和措施。
三是在執(zhí)行上級(jí)的政策規(guī)定上,執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行力有待加強(qiáng)。當(dāng)前,農(nóng)行對(duì)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)的要求越來(lái)越高。作為農(nóng)行干部我深感壓力重大,責(zé)任艱巨。在今后,我要切實(shí)提高對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)成果敢硬朗、求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),不折不扣地將上級(jí)政策貫徹落實(shí)到位。
四是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。有時(shí)工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)急噪和情緒激動(dòng)的現(xiàn)象,而忽略循循益善的工作方式方法,缺乏耐心細(xì)致的工作態(tài)度,這是有待在今后工作中加以注意和改進(jìn)的。
以上是我經(jīng)過(guò)自我剖析發(fā)現(xiàn)的不足,我想在我身上存在的問(wèn)題不僅僅是自己總結(jié)的這幾個(gè)方面,肯定還有許多沒(méi)有察覺(jué)的缺點(diǎn),需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn),需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予中懇的批評(píng)。我將虛心地聽(tīng)取大家的意見(jiàn),進(jìn)一步反思工作中的問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改正不足,并在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài),不斷改進(jìn)工作方法,更好地履行職責(zé),在鞏固過(guò)去完成成績(jī)的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,進(jìn)一步提高各項(xiàng)工作水平,高質(zhì)量完成全年工作任務(wù)。
通過(guò)近段時(shí)間的組織學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了提高執(zhí)行力的重要性,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感。
提高執(zhí)行力是踐行“三個(gè)代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù)的必然要求,也是我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率的必然要求。作為一名黨員班干部,我如下心得體會(huì):
作為一個(gè)行政執(zhí)法部門,如何把黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策及決策部署不折不扣地落到實(shí)處,是一項(xiàng)重要的任務(wù)。一個(gè)部門的成功是要靠出色的執(zhí)行力來(lái)作保證的,提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,也就沒(méi)有發(fā)展力,歷史的發(fā)展證明:執(zhí)行力抓得好,職工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會(huì)受到挫折。真正把國(guó)家的方針政策落實(shí)好,提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。作為一名黨員班干部,我如下心得體會(huì):
一、必須牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我從思想認(rèn)識(shí)上較以前有了很大的提高,也充分意識(shí)到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際工作,以前的工作方法還有欠妥的地方,對(duì)待群眾有時(shí)存在急躁情緒,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步的提高。今后,我一定牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的意識(shí),在具體工作中,要立足群眾,把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),想職工所想,急職工所急,熱情做好政策解釋,認(rèn)真提高辦事效率,讓職工高興而來(lái),滿意而歸,提高單位對(duì)外的窗口形象,這也是提升效能,提高執(zhí)行力的核心所在。
二、必須努力學(xué)習(xí)知識(shí),不斷提高工作水平,充分發(fā)揮職能作用、促使我縣經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。以前自已的學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠端正,忽視學(xué)習(xí)的重要性,缺乏理論知識(shí)的刻苦學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)。工作中缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想。工作方法有時(shí)不得體,科室工作有的方面還管理不到位。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到提升效能,提高執(zhí)行力,就是要加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。作為一名黨員,不能按一般群眾要求自已,以后我要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)中提高自己的工作水平。
要樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,把思想統(tǒng)一到 “為政之要、貴在落實(shí);落實(shí)之要、貴在執(zhí)行”的理念中來(lái)。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作,以較高的水平投身到為人民服務(wù)的工作中來(lái),以自已的實(shí)際行動(dòng)踐行提高執(zhí)行力”的要求。
三、一定要加強(qiáng)政治敏感性。開(kāi)展“兩項(xiàng)活動(dòng)”,說(shuō)明各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提高行政執(zhí)行力和加強(qiáng)文明執(zhí)法教育非常重視,這也說(shuō)明當(dāng)前政府各部門勤政、廉政、善政做得還不夠,特別是“天門城管事件”發(fā)生后,更是引發(fā)了全省、全國(guó)大討論。可見(jiàn),提高行政執(zhí)行力已是刻不容緩。
四、一定要注意把握好學(xué)習(xí)階段的'每一個(gè)環(huán)節(jié)。
五、一定要結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時(shí)要注重反思,結(jié)合實(shí)際提高“四個(gè)服務(wù)意識(shí)”,即提高服務(wù)基層意識(shí)、提高服務(wù)行政相對(duì)人意識(shí)、提高服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)意識(shí)、提高服務(wù)消費(fèi)者意識(shí)。要學(xué)以致用,落實(shí)在行動(dòng)上。
作為一名黨員,我要以這次以“提高執(zhí)行力”為主題的組織生活會(huì)為契機(jī),提高認(rèn)識(shí),繼續(xù)把保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,為我縣縣經(jīng)濟(jì)事業(yè)的健康、穩(wěn)定、發(fā)展做出自已。
溫總理在今年的《政府報(bào)告》中首次明確提出要“提高政府執(zhí)行力”,充分說(shuō)明本屆中央政府已經(jīng)認(rèn)識(shí)到“政府執(zhí)行力”的極端重要性。執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力。對(duì)于一個(gè)組織,則是大家圍繞共同目標(biāo)把長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。
它是把企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)、成果的關(guān)鍵。國(guó)稅執(zhí)行力是指國(guó)稅部門及其工作人員貫徹落實(shí)國(guó)家稅收政策、法律、法規(guī)及工作部署的操作能力和實(shí)踐能力,即執(zhí)行命令、完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)的能力?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、通過(guò)學(xué)習(xí),加深了對(duì)政府執(zhí)行力的理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對(duì)于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過(guò)、聽(tīng)說(shuō)過(guò),但是理解上很片面和膚淺,對(duì)政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義。比如,從法學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。
從社會(huì)學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府處理社會(huì)事務(wù)、解決社會(huì)矛盾、化解社會(huì)糾紛的能力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達(dá)到既定目標(biāo),通過(guò)貫徹實(shí)施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略等行為,對(duì)各種資源進(jìn)行使用、調(diào)度和控制,有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來(lái)的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級(jí)政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來(lái)的行動(dòng)、操作和實(shí)現(xiàn)能力及效力。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到政府執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動(dòng)的始終,在不同的時(shí)期表現(xiàn)為不同的形式。
二、提高執(zhí)行力要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念
我們?cè)谌粘9ぷ髦袌?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。
我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無(wú)窮的。一些成功人士也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。對(duì)待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
三、通過(guò)學(xué)習(xí),確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。
對(duì)照提高政府執(zhí)行力對(duì)干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。首先要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。政府執(zhí)行力中領(lǐng)會(huì)力的一項(xiàng)關(guān)鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),才能正確地把握政治方向,從而掌握領(lǐng)會(huì)力。
第二,要提高業(yè)務(wù)工作能力。
無(wú)論是預(yù)測(cè)力中要求的準(zhǔn)確的判斷力、敏銳的辨別力還是計(jì)劃力中要求的調(diào)查研究的能力、擬定計(jì)劃方案的能力,都與業(yè)務(wù)工作能力密切相關(guān),如果業(yè)務(wù)不熟、能力不強(qiáng),是不可能作出準(zhǔn)確的判斷,不可能擬定成熟的計(jì)劃方案的。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是我今后工作努力的一個(gè)重點(diǎn)方向。
第三,要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。政府執(zhí)行力是一種創(chuàng)新力。創(chuàng)新力是人的知識(shí)、技能、智力及智慧的統(tǒng)一與綜合,比普通能力而言具有更高的水平、更強(qiáng)的能級(jí)和更快的效率。各級(jí)政府干部的創(chuàng)新力,一般是指各級(jí)政府干部在工作中能想別人所未想,見(jiàn)別人所未見(jiàn),做別人所未做,提出新見(jiàn)解、發(fā)明新辦法,克服常人或前人所克服不了的困難,解決常人或前人所解決不了的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)政府工作的新突破。
要提高政府的執(zhí)行力,要求每一個(gè)政府干部都要有創(chuàng)新能力,這樣才能使整體創(chuàng)新能力得到提高。通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),我還掌握了一些常用的創(chuàng)新方法,比如書(shū)中所提到的“設(shè)問(wèn)法”、“聯(lián)想法”、“要素分析法”、“分解法”等等,這些方法對(duì)我今后的工作學(xué)習(xí)大有裨益。
作為國(guó)稅局公務(wù)員,都應(yīng)正確理解執(zhí)行力是工作的核心,想方設(shè)法提高我們自身的執(zhí)行力是我們的天職。要打造和諧國(guó)稅團(tuán)隊(duì),就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競(jìng)爭(zhēng)力,國(guó)稅事業(yè)才會(huì)充滿勃勃生機(jī)。
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