最新修理部工作匯報(bào)(三篇)

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最新修理部工作匯報(bào)(三篇)
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修理部工作匯報(bào)篇一

第一章 入職指引

第一節(jié) 入職與試用

一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

三、入職 第二節(jié) 考勤管理

一、工作時(shí)間:每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為 7.5小時(shí)。其中: 周一至周五:上午: 8 : 30 - 12 : 00 下午: 13 : 30 - 17 : 30 為工作時(shí)間 12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息

周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 為工作時(shí)間 實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。

二、考勤

(1)所有專職員工必須嚴(yán)格遵守考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。超過(guò) 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。3、請(qǐng)假(1)病假

a、員工病假須于上班開(kāi)始的前 30 分鐘內(nèi),即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。

b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:

工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 % 休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 % 法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %

(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 100 元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。第三節(jié) 人事異動(dòng)

一、調(diào)動(dòng)管理、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

二、辭職管理、員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

三、辭退管理

1、部門辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

2、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

3、員工應(yīng)在離開(kāi)單位前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

4、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本單位正常生產(chǎn)、工作秩序的,本單位將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。5、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。

第二章 行為規(guī)范

第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

一、基本原則:1、倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和單位規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行為,必須以本廠利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損形象或名譽(yù)的事。3、提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。4、有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

二、員工未經(jīng)法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng): 1、以單位名義考察、談判、簽約 2、以單位名義提供擔(dān)?;蜃C明 3、以單位名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息 4、代表單位出席公眾活動(dòng)

三、禁止下列情形兼職 1、利用單位的工作時(shí)間或資源從事兼職工作 2、兼職于單位的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 4、因兼職影響本職工作或有損單位形象

四、禁止下列情形的個(gè)人投資 1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的 2、投資于單位的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的 4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。

六、保密義務(wù): 1、員工有義務(wù)保守單位的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供單位密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。第二節(jié) 行為準(zhǔn)則

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書籍報(bào)刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好”,通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

十、根據(jù)單位需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。

十一、為保障單位高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:、如果單位有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。2、如果單位有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、如果單位沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。第三節(jié) 獎(jiǎng)懲

一、獎(jiǎng)懲種類

獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng) 金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

二、獎(jiǎng)勵(lì)條件、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者 2、研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)單位確有重大貢獻(xiàn)者 3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者 4、積極參與單位集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者 5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?6、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者 7、以單位名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者 8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者 9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者

三、懲罰條件、違法犯罪,觸犯刑律者 2、利用單位名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使單位名譽(yù)蒙受重大損害者 3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害單位或他人財(cái)物者 4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者 5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者 6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者 7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者 8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施 9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者 10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者 11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者 12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者 13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人 14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者 15、對(duì)有期限的指令,無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者 16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者 17、無(wú)故不參加單位安排的培訓(xùn)課程者 18、發(fā)現(xiàn)損害單位利益,聽(tīng)之任之者 19、玩忽職守或違反單位其他規(guī)章制度的行為

四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:(1)參加單位舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)(3)職務(wù)晉升、加薪 3、一年內(nèi)功過(guò)相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過(guò)。可相互抵消的功過(guò)如下:(1)大過(guò)一次與大功一次(2)記過(guò)一次與記功一次(3)警告一次與表?yè)P(yáng)一次、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過(guò)三次等于大過(guò)一次。5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過(guò))以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批。、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

第三章 薪酬福利制度

第一節(jié) 薪酬 一、薪酬 1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。、適用對(duì)象:本單位所有正式員工。、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、提成工資、獎(jiǎng)金。

(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。

(2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定。(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定。(4)績(jī)效工資根據(jù)單位對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。4、工資制度

(1)年薪制。工資總額=基本工資 +年終獎(jiǎng)金。

(2)提成工資制。適用于從事?tīng)I(yíng)銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。

(3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資。

(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。

(5)計(jì)時(shí)工資制。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績(jī)效工資+計(jì)時(shí)工資。

(6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。、按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。

二、調(diào)整機(jī)制、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行 “市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行 “ 議薪 ”,人事部門根據(jù)單位效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整。2、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù):

(1)工資調(diào)整根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。

(2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。

(3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。(4)員工在年終考核中,工作績(jī)效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。

(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。3、崗位薪金晉級(jí),新崗位薪金從單位下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從單位下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。第二節(jié) 福利、假期(1)休息日:全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。(2)法定假日:全體員工每年均享有以下 10 天帶薪(視為上班)假日: a.元旦(公歷 1 月 1 日)b.春節(jié)(農(nóng)歷新年初

一、初

二、初三)c.勞動(dòng)節(jié)(公歷 5 月 1 日、2 日、3 日)d.國(guó)慶節(jié)(公歷 10 月 1 日、2 日、3 日)e.婦女節(jié)(3 月 8 日,女員工放假半天)(3)婚假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請(qǐng) 14 天(含休息日)的有薪假期。(4)產(chǎn)假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假 90 天(含 休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn) 120 天,難產(chǎn) 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。(5)男員工護(hù)理假 7 天,晚育者為 15 天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請(qǐng) 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。(7)工傷假 因工受傷休假視為上班,具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。(8)公假 員工參加國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門 批準(zhǔn)的,可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。(9)有薪病假 病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資 80 %計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資 50 %計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(10)休假規(guī)定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。

第四章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展

第一節(jié) 培訓(xùn)管理

一、培訓(xùn)目的: 塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

二、培訓(xùn)原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。

三、員工自我培訓(xùn)、鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如 確需占用工作時(shí)間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí),確需占用周六工作時(shí)間的,按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí),應(yīng)服從單位安排。

3、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,單位將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。

三、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷

經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報(bào)銷費(fèi)用。第二節(jié) 績(jī)效考評(píng)

一、考評(píng)目的

1、通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開(kāi)發(fā)的 方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。

2、保障高效運(yùn)行。

3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。

二、考評(píng)原則

1、以績(jī)效為導(dǎo)向原則。

2、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。

3、公平、公正、公開(kāi)原則。

4、多角度考評(píng)原則。

三、考評(píng)程序:相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見(jiàn),人事部門將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批,由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,并就其績(jī)效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。

四、結(jié)果分級(jí):考核等次分為五級(jí),分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級(jí)上級(jí)根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過(guò)分管總?cè)藬?shù)的 10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過(guò)分管總?cè)藬?shù)的30%。

五、結(jié)果使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù):

1、職務(wù)晉升:考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年考評(píng)為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。

2、職務(wù)降級(jí):考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理。

3、工資晉升:考評(píng)為優(yōu)或考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。

4、降檔:季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。

5、培訓(xùn):根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)。

6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。

六、申訴及處理

被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議,可以直接向管理委員會(huì)申訴。管理委員會(huì)在接到申訴后,一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展

一、每位員工享有持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工通過(guò)工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。

二、結(jié)合個(gè)人特長(zhǎng)及在單位崗位職責(zé),員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開(kāi)發(fā)需求表》,人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。

三、根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級(jí)別。試用期滿合格,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級(jí)意見(jiàn)。

四、新員工入職后,由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來(lái)在單位職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。

五、如果符合以下條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升:、職業(yè)道德良好 2、工作業(yè)績(jī)突出 3、工作能力強(qiáng) 4、熟悉擬晉升職務(wù)工作5、上考核成績(jī)“良”以上 6、完成規(guī)定培訓(xùn)積分 第五章 員工權(quán)益

一、勞動(dòng)安全

1、單位工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。

2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。

3、保管單位財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)單位財(cái)產(chǎn)安全.二、權(quán)利保障:

1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán),單位對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。

2、對(duì)下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:(1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;(2)對(duì)處理決定不服;(3)對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn);(4)發(fā)現(xiàn)有違反單位各項(xiàng)規(guī)定的行為;

3、申(投)訴方式:(1)逐級(jí)申訴或向單位人事部門、集團(tuán)監(jiān)察委員會(huì)直至 總裁提出申(投)訴;

(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;(3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。(5)對(duì)處理結(jié)果及反饋意見(jiàn)不滿意的可繼續(xù)向上一級(jí)申訴。

修理部工作匯報(bào)篇二

中華商務(wù)網(wǎng)訊:

中國(guó)汽車維修協(xié)會(huì)近日研究并準(zhǔn)備出臺(tái)《高速公路服務(wù)區(qū)汽車修理部管理 規(guī)定》,其初步方案內(nèi)容如下:

(一)適用范圍

1.管理規(guī)定明確了高速公路服務(wù)區(qū)汽車修理部經(jīng)營(yíng)應(yīng)具備的設(shè)施、設(shè)備、人員、質(zhì)量管理、環(huán)保、安全等方面的基本要求。

2.管理規(guī)定適用于在高速公路服務(wù)區(qū)兩旁設(shè)立的從事汽車修理業(yè)務(wù)的經(jīng) 營(yíng)者。

3.高速公路服務(wù)區(qū)汽車修理部的經(jīng)營(yíng)范圍為汽車小修、車輛急修。

(二)設(shè)施

1.一條線路上的所有汽車修理部的廠房場(chǎng)地、建筑結(jié)構(gòu)、各種標(biāo)志應(yīng)基 本統(tǒng)一。選址時(shí)應(yīng)考慮適合車型及車輛快捷維修的需要,方便用戶。

2.汽車修理部必須滿足安全、消防、環(huán)保的要求,與油庫(kù)保持25米以 上距離。

3.修理作業(yè)要求在室內(nèi)進(jìn)行(除大型客、貨車外)。

4.修理部?jī)?nèi)建議布置汽車小修、輪胎修理兩個(gè)主作業(yè)間,面積不少于8 0平方米,并另設(shè)業(yè)務(wù)工作室、修理工值班室或宿舍、簡(jiǎn)易配件庫(kù)。

(三)設(shè)備

1.一臺(tái)雙柱舉升機(jī)

2.一條長(zhǎng)度大于8米的車用地溝(建在室外)

3.臺(tái)鉆

4.電焊和氣(釬)焊設(shè)備

5.千斤頂

6.輪胎氣壓表

7.氣缸壓力表

8.臺(tái)虎鉗及工作臺(tái)

9.砂輪機(jī)

10.潤(rùn)滑油加注器

11.充電機(jī)

12.騎馬攀螺母拆裝機(jī)

13.輪胎螺母拆裝機(jī)

14.輪胎拆裝機(jī)

15.輪胎動(dòng)平衡機(jī)

16.內(nèi)胎修補(bǔ)工具及工作臺(tái)

17.空氣壓縮機(jī)

18.廢油回收裝置

19.小修必需的手工工具和檢驗(yàn)儀器

(四)人員

1.直接從事高速公路汽車維修作業(yè)的維修工不少于5人,并取得維修行 業(yè)的上崗證書。

2.有中級(jí)以上技術(shù)等級(jí)證書的維修工不少于2人。

3.維修工應(yīng)一專多能,具有機(jī)電結(jié)合,能掌握輪胎修理、焊接、鈑金等 技能的復(fù)合型人員。

(五)管理

1.建立完整的價(jià)格結(jié)算制度,建立統(tǒng)一的價(jià)格結(jié)算臺(tái)帳,使用統(tǒng)一的結(jié) 算憑證。

2.建立完整的質(zhì)量管理制度,建立統(tǒng)一的維修臺(tái)帳,有統(tǒng)一的維修單據(jù),備有必要的維修技術(shù)資料。

3.設(shè)有廢品、廢油回收裝置及廢水沉淀處理設(shè)施。

4.配備有安全消防設(shè)施。

5.實(shí)行24小時(shí)值班,有條件的地方應(yīng)配備救援維修工程車。6.對(duì)外公示內(nèi)容:

⑴修理部聯(lián)系(投訴)電話;

⑵維修結(jié)算價(jià)格表;

⑶服務(wù)承諾條款;

⑷維修許可證(技術(shù)合格證)。

7.應(yīng)上墻的管理制度:

⑴崗位職責(zé);

⑵值班制度;

⑶安全操作規(guī)程;

⑷設(shè)備管理制度。

(六)外部標(biāo)志

1.修理部正面上方位置懸掛統(tǒng)一的標(biāo)志牌和燈箱。

2.修理部?jī)?nèi)外裝修色調(diào)要基本一致,車間內(nèi)地面涂一色漆(或地磚),內(nèi)墻面為白色瓷磚(或白色涂漆)。

3.從業(yè)人員著統(tǒng)一標(biāo)志的工作服。

(七)流動(dòng)資金

流動(dòng)資金不少于3萬(wàn)元。

修理部工作匯報(bào)篇三

2004年修理部在隊(duì)長(zhǎng)與原副隊(duì)長(zhǎng)@@@的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為車隊(duì)車輛安全行駛起到了保駕護(hù)航的作用。在這一年中我們做了以下幾點(diǎn)工作:

一、抓政治思想技能和安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),汽車修理部全體職工在服務(wù)意識(shí)上有了很大提高。在人員少,設(shè)備不齊全的情況下,加上修理部搬遷,想方設(shè)法確保了汽車修理部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。竭盡全力保證維修車輛處于一個(gè)良好的狀態(tài)。

二、建立檔案管理制度。今年以來(lái)我們重新將車隊(duì)在編車輛進(jìn)行了人性化檔案管理,對(duì)每輛車所做的定期保養(yǎng)及維修進(jìn)行歸檔,從而做到了心中有數(shù)、維修有方,避免了重復(fù)保養(yǎng),節(jié)省了開(kāi)支。

三、盤活庫(kù)存,節(jié)省開(kāi)支。對(duì)修理部歷年來(lái)積壓的廢舊材料進(jìn)行了清理,充分地發(fā)揮了庫(kù)存貨物的作用,減少了庫(kù)存量,及時(shí)消除了因庫(kù)存時(shí)間長(zhǎng)對(duì)車輛產(chǎn)生的安全隱患。減輕了車隊(duì)固定資產(chǎn)的流失。

四、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保維修車輛的質(zhì)量。對(duì)所購(gòu)買的各種配件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在價(jià)格同等的情況下,貨比“三家”。對(duì)所購(gòu)材料進(jìn)行了嚴(yán)格登記,堅(jiān)決杜絕因以次充優(yōu)而導(dǎo)致的安全隱患,確保車輛的安全行駛。

五、加強(qiáng)制度化管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。維修部對(duì)維修車輛做到大故障及時(shí)向車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)再維修,小故障不過(guò)夜維修,如遇突發(fā)事件立即組織人員盡快修復(fù)。全年共完成對(duì)車輛的維修保養(yǎng)的約臺(tái)次,產(chǎn)值元。與此同時(shí)我們還制定了修理人員節(jié)假日值班制度,做到隨叫隨到,保證車隊(duì)車輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、老干處代管車輛的維修。我們本著實(shí)事求是、熱情周到的原則,對(duì)老干處的車輛與車隊(duì)車輛一視同仁。我們熱情周到的服務(wù)得到了老干處駕駛員的充分肯定。

2004年即將過(guò)去,在過(guò)去的一年中我們深感在人員設(shè)備及技術(shù)力量的欠缺,希望車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能否在人力及財(cái)力上給予一定的支持。過(guò)去的一年我們雖然做了一些工作,但我們感到離隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。在今后的工作中我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能,從實(shí)質(zhì)上提高服務(wù)水平。

二○○四年十二月二十七日

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