報(bào)告要針對讀者的需求和背景進(jìn)行定制，確保傳達(dá)的信息能被理解和接受。在寫報(bào)告之前，我們可以進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和分析，以確保報(bào)告的內(nèi)容具備可信度和可靠性。在下面的列舉的報(bào)告中，可以看到不同學(xué)科領(lǐng)域的典型報(bào)告范例，適用于各個(gè)不同的場景。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇一
20xx年1月，遵照組織安排，我開始擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)，主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作。xxxx年來，我在集團(tuán)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無私幫助，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：
(一)、嚴(yán)抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中，醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加大了對醫(yī)護(hù)質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進(jìn)力度;重新制定或修訂了35項(xiàng)醫(yī)療工作制度，形成醫(yī)療工作制度匯編，讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組，對全院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行全面細(xì)致的綜合考評，并將考評結(jié)果與獎(jiǎng)金考核掛鉤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改，有效地促進(jìn)工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核，由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進(jìn)行總結(jié)，對下步工作作出布署。年初，醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則、病歷書寫規(guī)范及護(hù)理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)一步將醫(yī)療、護(hù)理、藥事、感染工作細(xì)化考核，根據(jù)集團(tuán)和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細(xì)則，并強(qiáng)調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性，使各科室工作人員能夠主動(dòng)理解配合考核工作的順利進(jìn)行。并于今年5月份開始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格考核，使社區(qū)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升，考核結(jié)束后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會(huì)，在會(huì)上對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行具體分析，逐一落實(shí)解決等有效措施，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范，確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑，規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下，醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作得以順利進(jìn)行，在完成全年工作任務(wù)的同時(shí)一年內(nèi)無任何醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
工作中貫徹落實(shí)集團(tuán)iso9004質(zhì)量管理體系，按集團(tuán)內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實(shí)際情況考核醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，注重職業(yè)素質(zhì)教育，塑造醫(yī)療、護(hù)理形象。狠抓病歷質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性，對醫(yī)療文書的書寫要求科學(xué)、規(guī)范簡要，規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式，對醫(yī)療處方和申請單的書寫嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通解決，并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問題進(jìn)行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進(jìn)行。在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質(zhì)量評比，并對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)及考試。通過競賽和考試評比等活動(dòng)形式使全體醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了法律意識和安全意識，病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。
(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高科技含量，打造技術(shù)優(yōu)勢
年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部也按照每個(gè)月一次護(hù)士學(xué)習(xí)的方式逐期進(jìn)行。講課人員有教案，用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進(jìn)行現(xiàn)場打分，年底根據(jù)評分評出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試，通過培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競賽”，對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵，廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)，學(xué)習(xí)熱情高漲，達(dá)到預(yù)期效果。年初上報(bào)科研項(xiàng)目4項(xiàng)，其中有3項(xiàng)在總院集團(tuán)立項(xiàng)。積極參與集團(tuán)組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項(xiàng)目，并有針對性地邀請總醫(yī)院的專家來我院講課，一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ)，另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養(yǎng)，全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生，還有兩位同志也報(bào)考了明年的研究生考試。對新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表，使新分配的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境，并為以后的醫(yī)療護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)、重視體檢工作，扎實(shí)作好體檢服務(wù)，樹立醫(yī)院良好形象
今年是我院有史以來體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年。年初，為了做好職業(yè)健康體檢工作，醫(yī)務(wù)科就對職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請?bào)w檢項(xiàng)目增項(xiàng)，并于今年7月底順利通過了省衛(wèi)生廳帶領(lǐng)的專家團(tuán)對我院體檢增項(xiàng)的專項(xiàng)檢查，增加體檢項(xiàng)目11項(xiàng)。在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個(gè)月時(shí)間里，根據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團(tuán)的`從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。因?yàn)轶w檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備工作做得充分，對服務(wù)細(xì)節(jié)等方面作了很細(xì)致的布置工作，整個(gè)服務(wù)過程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，得到了油田公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外，今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機(jī)提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿地完成了今年的體檢任務(wù)。
(四)抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)施駐礦醫(yī)療工程。
為了將集團(tuán)深入開展“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)落到實(shí)處，醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務(wù)工程，以“走入礦區(qū)靠前服務(wù)隨隊(duì)醫(yī)療”為重點(diǎn)內(nèi)容，分別在今年的四月和五月，醫(yī)院派出兩個(gè)科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū)，并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年，駐礦醫(yī)療隊(duì)衛(wèi)生人員多次對礦區(qū)小隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。并為礦區(qū)職工建立了個(gè)人健康檔案，還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近1xxxx年，醫(yī)院共組織宣傳義診活動(dòng)近30次，積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務(wù)。
(五)、積極推進(jìn)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)，扎實(shí)基礎(chǔ)工作，推進(jìn)整體水平。
醫(yī)院以護(hù)理工作為引領(lǐng)，于4月7日召開了“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)推進(jìn)大會(huì)，加速推進(jìn)落實(shí)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)中的各項(xiàng)工作。護(hù)理部提出了“護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò)、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴”的工作口號，5月9日下午，醫(yī)院組織舉行了“紀(jì)念‘五一二’護(hù)士節(jié)天使風(fēng)采展示”活動(dòng)，通過“風(fēng)采展示”活動(dòng)規(guī)范了服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化了服務(wù)行為，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)過程中的相互交流，提高了人員整體素質(zhì)。工作中嚴(yán)格把握新技術(shù)應(yīng)用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、堅(jiān)持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高。建立了“限時(shí)服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無縫隙服務(wù)”，護(hù)理部開展的“七聲服務(wù)”即：“病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團(tuán)檢查我醫(yī)院“基礎(chǔ)服務(wù)年”工作時(shí)得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(一)加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí)，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng)，變催著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛護(hù)，謙虛謹(jǐn)慎，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓;對待患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平
多次參加集團(tuán)組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會(huì)議，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展，從而了解醫(yī)學(xué)新動(dòng)向，為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識和理念，并開通了自己的網(wǎng)絡(luò)博客，與同道在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和溝通，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃，保證每周專門有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時(shí)間較少，有時(shí)會(huì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高，管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)做好本職工作，以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活，更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個(gè)組成部分，是在集團(tuán)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的，如果說在今年這方面取得了一些成績，首先要?dú)w功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于今年在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題，主要與本人的管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
謝謝大家!
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇二
一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告，在這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會(huì)，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會(huì)10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來重點(diǎn)開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲結(jié)合，及時(shí)反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的`重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對性。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇三
轉(zhuǎn)眼就到了年末，在過去的一年里，設(shè)備科切實(shí)提高管理水平，注重發(fā)揮科室職能，在設(shè)備的管理和維護(hù)、計(jì)量管理和網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù)做了一系列的工作。向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
第一：作好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。
（一）有效地承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如：放射科的x線機(jī)、數(shù)字胃腸機(jī)，功能科彩超、b超及腦超、平板等，各病區(qū)及手術(shù)室的多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、吸引器，供應(yīng)室消毒鍋、干熱箱、環(huán)氧乙烷消毒機(jī)，各科室工作及打印機(jī)等設(shè)備，院內(nèi)通訊設(shè)備及線路等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。
（二）加強(qiáng)設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作；承擔(dān)起收集、整理資料，歸檔等系列工作。按照三級醫(yī)院評審要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全制度和職責(zé)，規(guī)范各種可操作表格，完善各類報(bào)表和操作流程。如：購置前可行性論證、設(shè)備效能評估等。進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備操作流程，建立使用登記，加強(qiáng)設(shè)備使用管理。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能，加強(qiáng)設(shè)備從采購到報(bào)廢的監(jiān)管。
（三）加強(qiáng)設(shè)備管理市場化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識，按要求及時(shí)將強(qiáng)制檢驗(yàn)設(shè)備及部件及時(shí)送檢，對省級強(qiáng)檢設(shè)備及時(shí)申請檢驗(yàn)。ct機(jī)、生化分析儀、心電圖機(jī)、彩超機(jī)、b超機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點(diǎn)壓力表及艙體、供應(yīng)室的安全閥都按要求進(jìn)行了檢驗(yàn)。
（四）加強(qiáng)設(shè)備計(jì)量管理和設(shè)備安全運(yùn)用宣傳和實(shí)施。積極配合市、開發(fā)區(qū)技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設(shè)備計(jì)量工作。加強(qiáng)如：b超、心電圖機(jī)、x光機(jī)、ct機(jī)、檢驗(yàn)儀器的計(jì)量檢測，保證設(shè)備報(bào)告的準(zhǔn)確性。
（五）及時(shí)購置更新設(shè)備，提高醫(yī)院服務(wù)水平和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。近幾年，醫(yī)院發(fā)展日新月異，病人大量增加，設(shè)備需求較大，而且舊設(shè)備面臨淘汰、報(bào)廢，需及時(shí)添置新設(shè)備。在院及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批下，配合集團(tuán)采供部購置了64排ct機(jī)，化學(xué)發(fā)光免疫檢測儀、彩超機(jī)、遠(yuǎn)程心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)等設(shè)備。
第二：維護(hù)好醫(yī)院his系統(tǒng)，保證系統(tǒng)良好遠(yuǎn)行。
（一）作好全院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù)；加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全運(yùn)行監(jiān)測和維護(hù)；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)測和管理。及時(shí)維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運(yùn)行中的難點(diǎn)問題，保障his系統(tǒng)正常、高效、安全運(yùn)行。
（二）完善軟件系統(tǒng)，加強(qiáng)制度建設(shè)，做到數(shù)據(jù)每日備份，數(shù)據(jù)修改有審批，有登記。
第三：積極參加集團(tuán)、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理建設(shè)，思想上與集團(tuán)、醫(yī)院保持高度一致，同時(shí)不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在各廠家工程師來訪時(shí)積極組織科室成員學(xué)習(xí)設(shè)備維修保養(yǎng)知識，了解高新設(shè)備動(dòng)態(tài)。
存在的問題：
3、設(shè)備的采購、維修環(huán)節(jié)審批比較繁瑣，時(shí)效性較差。
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家為我科多提意見和建議，我們將在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮好設(shè)備的管理職能，更好的為臨床科室服務(wù)。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇四
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)班子和院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持下，在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《婦嬰保健法》深入開展母嬰保健各項(xiàng)工作，為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì)，降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心何責(zé)心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干，較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高科室整體素質(zhì)，提高科室業(yè)務(wù)水平。
二、培訓(xùn)村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務(wù)水平。
針對村婦保醫(yī)生知識參差不齊的現(xiàn)狀，給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識，產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的提高。并要求月報(bào)表分村管理，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。
三、醫(yī)患溝通到位。
科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致。對住院分娩的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴(yán)密，耐心做好醫(yī)患溝通，讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過程。對一異常情況處理及時(shí)，手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針，對危重病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會(huì)診，手術(shù)嚴(yán)格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染，今年住院分娩人次達(dá)200人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)60人次左右。住院分娩率達(dá)95%以上。
四、科室消毒責(zé)任明確、正規(guī)、及時(shí)記錄。
五、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦手流管理，對孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時(shí)，并能及時(shí)輸入微機(jī)，有效地進(jìn)行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢，，且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作，對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
六、對孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費(fèi)為孕產(chǎn)婦體檢，并對孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有的資料，并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達(dá)90%以上。
七、對全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首診負(fù)責(zé)制度，杜絕了的發(fā)生。
總之：在這一年中無論在技術(shù)上或任務(wù)水平上都有很大的提高，但根據(jù)我院情況、科室人員暫時(shí)緊缺、暫停接生產(chǎn)程觀察。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇五
遵照組織安排，我擔(dān)任xxx職務(wù)。一年來，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí)，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個(gè)人整改措施，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則;對社會(huì)、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學(xué)習(xí)意識淡化，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會(huì)努力彌補(bǔ)自己的不足，努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻(xiàn)出自己的力量。
最后借此機(jī)會(huì)，向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇六
我國自1983年開始實(shí)行內(nèi)部審計(jì)制度以來，內(nèi)部審計(jì)工作取得了較大的發(fā)展，成為企業(yè)健康成長一個(gè)不可缺少的部分。原衛(wèi)生部部長陳敏章3月1日簽署了中華人同共和國衛(wèi)生部第51號令即《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》，規(guī)定中明確指出，二級乙等以上的醫(yī)院應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的與本單位財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)相同級別的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)立促進(jìn)了衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，提高了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)了醫(yī)院各種規(guī)章制度的執(zhí)行，也存著許多善待解決的問題。
1.1對內(nèi)部審計(jì)工作認(rèn)識不足，沒有設(shè)立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。
內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)是單位內(nèi)部設(shè)置的履行獨(dú)立檢查職能的部門，其任務(wù)是檢查和評價(jià)單位的各種活動(dòng)。內(nèi)部審計(jì)對其所檢查的活動(dòng)要提出分析、評價(jià)、建議、咨詢，其基礎(chǔ)是具有獨(dú)立性。沒有獨(dú)立的內(nèi)審機(jī)構(gòu)，內(nèi)審工作就很難開展。目前的狀況了有些醫(yī)院設(shè)置了內(nèi)部審計(jì)部門，卻沒有配備相應(yīng)的審計(jì)人員;而有些醫(yī)院配備了審計(jì)人員，卻沒有相應(yīng)的獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)如有些單位將所內(nèi)審機(jī)構(gòu)置于監(jiān)察室之下，根本談不上內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性。究其原因：首先是領(lǐng)導(dǎo)干部對內(nèi)部審計(jì)職能和作用的的認(rèn)識存在誤區(qū)，認(rèn)為單位內(nèi)部審計(jì)部門的設(shè)立只是為了應(yīng)付上級檢查而設(shè)置的，沒有具體工作目標(biāo)，甚至于將內(nèi)部審計(jì)等同于紀(jì)檢監(jiān)察，職能和作用認(rèn)識的錯(cuò)位，使設(shè)立獨(dú)立的內(nèi)審機(jī)構(gòu)成為一件不能實(shí)現(xiàn)的事情。
1.2人員的素質(zhì)與內(nèi)審要求不一致。
內(nèi)審工作是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作，要求內(nèi)部審計(jì)人員具有較高的政治素質(zhì)和較好的專業(yè)知識，即當(dāng)前的內(nèi)審人員不僅要懂審計(jì)、財(cái)務(wù)知識，更掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)其它方面的知識如市場學(xué)、管理學(xué)以及工程技術(shù)等等。但目前，內(nèi)審人員隊(duì)伍存在著數(shù)量和質(zhì)量的問題。從數(shù)量上來看，內(nèi)審人員還不能適應(yīng)我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位工作的需要;從結(jié)構(gòu)是看，一方面，內(nèi)審人員年齡結(jié)構(gòu)不合理，顯老齡化;另一方面，內(nèi)審人員大部分是由長期擔(dān)任財(cái)會(huì)工作的人員轉(zhuǎn)任或兼任，這些人員具有豐富的財(cái)會(huì)知識及經(jīng)驗(yàn)，但對審計(jì)工作還不勝任的，而且這支隊(duì)伍也不穩(wěn)定。對于審計(jì)人員自身來說，安于現(xiàn)狀，不重視知識的更新和充實(shí)。這種情況，嚴(yán)重降低了內(nèi)審工作的質(zhì)量，也削弱了內(nèi)審工作的力度。
1.3內(nèi)審工作內(nèi)容過于單一，無法適應(yīng)新形勢的要求。
1.4制度不完善，導(dǎo)致審計(jì)意見和審計(jì)建議難以執(zhí)行。
現(xiàn)行國家頒布的關(guān)于醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作的法制中，除衛(wèi)生部的《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定外》，與社會(huì)審計(jì)和國家審計(jì)相比，國家沒有對醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)的具體準(zhǔn)則和實(shí)施細(xì)則做出規(guī)定，這種法規(guī)的滯后性，導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員在實(shí)施具體的審計(jì)工作時(shí)，顯得無章可循，出具的審計(jì)意見和審計(jì)建議沒有法律的強(qiáng)制性，帶有強(qiáng)烈的“人治”色彩，因此在執(zhí)行審計(jì)意見和審計(jì)建設(shè)的過程中，常常會(huì)遭遇到被執(zhí)行部門的抵制，使審計(jì)意見和建議難以切實(shí)落到實(shí)處。
2.1內(nèi)審機(jī)構(gòu)獨(dú)立。
獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，才能發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督、評價(jià)、鑒證、管理等職能。我們不能固執(zhí)得認(rèn)為內(nèi)部審計(jì)在單位中高于一切，這必然不利于建立科學(xué)的治理機(jī)制，不利于管理，但是內(nèi)部審計(jì)部門獨(dú)立性應(yīng)強(qiáng)調(diào)與其它職能部門相對獨(dú)立，特別要求與是財(cái)務(wù)、紀(jì)檢、監(jiān)察部門分別設(shè)立[1].在行政錄屬關(guān)系上，要求在本單位主要負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，獨(dú)立行使內(nèi)部審計(jì)職權(quán)，對本單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
2.2提高內(nèi)審人員的素質(zhì)。
提高審計(jì)人員的素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代形勢的需要，內(nèi)審人員在數(shù)量上需要擴(kuò)充，在素質(zhì)上需要提高。從醫(yī)院角度來講，單位應(yīng)該吸引技術(shù)、工程、投資等各類高素質(zhì)人才充實(shí)內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍，提高內(nèi)審人員的整體素質(zhì);同時(shí)要嚴(yán)格考核機(jī)制，對內(nèi)審人員業(yè)績進(jìn)行評價(jià)，促使內(nèi)審人員提高自身素質(zhì);另一方面，內(nèi)審人員必須注意更新知識，努力拓寬知識面，改善自己的知識結(jié)構(gòu)，掌握多種技能，通過自學(xué)、參加培訓(xùn)、繼續(xù)教育等方法不斷提高自身素質(zhì)。
2.3拓寬審計(jì)范圍，發(fā)揮審計(jì)作用。
“有為才有威”，現(xiàn)行醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)不應(yīng)僅局限于財(cái)務(wù)收支審計(jì)，審計(jì)作用僅局限于事后監(jiān)督作用。隨著單位對內(nèi)部審計(jì)要求的不斷提高，內(nèi)審必須擴(kuò)大自身的審計(jì)范圍，內(nèi)部審計(jì)要履行對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)工作的綜合監(jiān)督職能，逐步向效益管理延伸。如開展經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)，找出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，把住降低成本，增加效益的具體環(huán)節(jié)。開展內(nèi)部控制度審計(jì)，評價(jià)內(nèi)控制度的健全性和有效性，幫助醫(yī)院完善和健全內(nèi)部控制度;開展基建工程審計(jì)，節(jié)約建設(shè)資金，促進(jìn)醫(yī)院加強(qiáng)基建管理;開展專項(xiàng)審計(jì)及審計(jì)調(diào)查，提出合理化建議。內(nèi)部審計(jì)工作可以通過這些工作的開展，充分發(fā)揮內(nèi)審的職能作用，樹立起內(nèi)部審計(jì)的地位和威信。
2.4完善制度建設(shè)，加大審計(jì)建議和意見執(zhí)行力度。
由于國家的法律法規(guī)建設(shè)是一個(gè)長期的過程，現(xiàn)階段醫(yī)院只能從自身的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)國家《審計(jì)法》等相關(guān)法制的要求，制定出符合醫(yī)院實(shí)際的《內(nèi)部審計(jì)工作制度》、《審計(jì)人員崗位職責(zé)》等內(nèi)部規(guī)章制度，完善內(nèi)審機(jī)制，使內(nèi)部審計(jì)工作走上規(guī)范化的道路。醫(yī)院以書面的形式授權(quán)內(nèi)審計(jì)特定的職責(zé)[2]，避免了審計(jì)意見和審計(jì)建議在執(zhí)行過程中的人為意志的干擾，使審計(jì)真正發(fā)揮作用，保障醫(yī)院的健康發(fā)展。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇七
(一)拓寬預(yù)算執(zhí)行審計(jì)，促進(jìn)規(guī)范管理。認(rèn)真落實(shí)全部政府性資金審計(jì)有關(guān)要求，努力構(gòu)建財(cái)政審計(jì)大格局，融合部門預(yù)算執(zhí)行、轉(zhuǎn)移支付、專項(xiàng)資金、工程投資等方面審計(jì)，逐步將全部政府性資金納入審計(jì)監(jiān)督范圍，認(rèn)真查找財(cái)政資金管理中存在的制度盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)，并從體制、機(jī)制層面提出切實(shí)可行的建議，積極推進(jìn)預(yù)算管理科學(xué)化、規(guī)范化和財(cái)政體制改革不斷深化。根據(jù)上級審計(jì)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排，組織了全縣政府性債務(wù)審計(jì)工作，縣政府成立以縣長為組長的工作協(xié)調(diào)小組，有力推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)展，掌握了全縣政府性債務(wù)的基本情況，如實(shí)反映存在的問題，順利完成審計(jì)任務(wù)。同時(shí)，按規(guī)定將“同級審”報(bào)告及整改落實(shí)情況向縣人大常委會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)議作了專題匯報(bào)，報(bào)告直面問題、翔實(shí)細(xì)致，得到了充分肯定。
(二)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，促進(jìn)依法行政。認(rèn)真貫徹省《審計(jì)辦法》，加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約，不斷推進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政、“陽光”用權(quán)。全年完成經(jīng)責(zé)項(xiàng)目15個(gè)，審計(jì)查出違規(guī)金額727萬元，應(yīng)上交財(cái)政1273萬元，管理不規(guī)范金額9712萬元，清退津補(bǔ)貼68.5萬元。進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)規(guī)范化、信息化建設(shè)，6月份，婁紹光縣長主持召開全縣經(jīng)責(zé)聯(lián)席會(huì)議，聽取一年來經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作開展情況及審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題，專題研究下步經(jīng)責(zé)審計(jì)有關(guān)工作，并討論出臺了《xx縣鎮(zhèn)(街道)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作規(guī)程》?！兑?guī)程》以“一觀三化一廉”為核心，運(yùn)用量化指標(biāo)，統(tǒng)一評判尺度，對領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況作出審計(jì)評價(jià)，切實(shí)提高了審計(jì)質(zhì)量與審計(jì)成效。我局在今年安排的鎮(zhèn)(街)經(jīng)責(zé)審計(jì)中基本推廣使用《規(guī)程》，取得初步成效。
(三)深化政府投資審計(jì)，促進(jìn)效益提高。根據(jù)我縣“大投入、大建設(shè)”的發(fā)展態(tài)勢，加大對政府投資項(xiàng)目的審計(jì)力度，查找問題，提出建議，促進(jìn)項(xiàng)目提升質(zhì)量、控制成本、節(jié)約資金，為規(guī)范工程管理、提高政府投資效益把好審計(jì)關(guān)口。全年組織了4個(gè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目的審計(jì)和20xx年度政府投資重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)管理情況專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，查出違規(guī)資金1898萬元，管理不規(guī)范資金3505萬元。針對工程項(xiàng)目多而審計(jì)人員少的情況，借助中介機(jī)構(gòu)加強(qiáng)審計(jì)力量，主動(dòng)跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施過程，委托審計(jì)政府投資單項(xiàng)工程109個(gè)，核減資金1201萬元，有效節(jié)約了工程成本。
(四)抓好民生資金審計(jì)，促進(jìn)政策落實(shí)。著力抓好民生資金審計(jì)，項(xiàng)目安排中加大民生比例，重點(diǎn)開展了教育投入資金、水利投入資金、保障性住房建設(shè)、水務(wù)集團(tuán)和人民醫(yī)院經(jīng)責(zé)審計(jì)等涉及民生領(lǐng)域的資金和項(xiàng)目的審計(jì)，促進(jìn)資金使用效益的發(fā)揮和各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)。
(一)注重工作創(chuàng)新。加大創(chuàng)新力度，通過工作創(chuàng)新，深化審計(jì)成效。著眼于填補(bǔ)工作空白點(diǎn)，首次開展了全縣村級財(cái)務(wù)管理狀況審計(jì)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)村級財(cái)務(wù)管理中村賬鎮(zhèn)代理不到位、項(xiàng)目支出“白條子”多、非生產(chǎn)性支出大等一系列不規(guī)范問題，形成《審計(jì)要情》、《審計(jì)專報(bào)》就有關(guān)問題進(jìn)行匯報(bào)，先后得到縣委書記、縣長的批示。堅(jiān)持把防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，加強(qiáng)鎮(zhèn)(街)部門單位財(cái)務(wù)、內(nèi)審人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在縣委黨校舉辦了首期全縣審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，強(qiáng)化從業(yè)人員審計(jì)意識、財(cái)經(jīng)意識，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。著力創(chuàng)建中介機(jī)構(gòu)參與政府投資審計(jì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，把好準(zhǔn)入關(guān)口，以公開招標(biāo)的方式，擇優(yōu)選用中介機(jī)構(gòu);加強(qiáng)日常監(jiān)管，建立中介機(jī)構(gòu)及其審計(jì)人員信用檔案;規(guī)范操作程序，健全現(xiàn)場勘查事先告知制度、新材料市場信息三方詢價(jià)制度等，有效防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)注重成果提煉。從制度層面發(fā)現(xiàn)和分析問題，促進(jìn)政策、制度的落實(shí)和完善。今年審計(jì)發(fā)現(xiàn)各類問題90多個(gè)，提出機(jī)制體制方面建議50多條，及時(shí)形成并上報(bào)《審計(jì)專報(bào)》或《審計(jì)要情》5份。去年開展了生態(tài)建設(shè)資金專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查后，針對發(fā)現(xiàn)的`問題，結(jié)合永嘉創(chuàng)建國家級生態(tài)縣的目標(biāo)，撰寫了調(diào)查報(bào)告《基于我縣創(chuàng)建國家級生態(tài)縣的幾點(diǎn)思考》，得到縣委書記的重要批示，并進(jìn)行專題研究和部署。該調(diào)查報(bào)告同時(shí)也獲得全縣黨政系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研課題三等獎(jiǎng)。加大審計(jì)案件移送力度，全年共作出移送9起，數(shù)量為近年來最多。
(三)注重審計(jì)整改。一是落實(shí)跟蹤回訪機(jī)制促進(jìn)整改。審計(jì)組對各自審計(jì)項(xiàng)目的整改工作實(shí)行包案負(fù)責(zé)，要求被審計(jì)單位按照有關(guān)審計(jì)建議，邊審邊改，限時(shí)整改。二是利用審計(jì)結(jié)果公開促進(jìn)整改。20xx年度28個(gè)項(xiàng)目的審計(jì)結(jié)果報(bào)告都通過“永嘉審計(jì)網(wǎng)”公開，20xx年度的審計(jì)項(xiàng)目均按照規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了公布，做到能公開的全部公開，監(jiān)督被審計(jì)單位的整改落實(shí)。三是通過建章立制促進(jìn)整改。6月份，縣政府制定出臺《進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)整改工作的意見》，建立審計(jì)整改工作聯(lián)席會(huì)議制度，強(qiáng)化考核督查工作，有力推動(dòng)審計(jì)整改工作落到實(shí)處。
(一)組織開展“集中學(xué)習(xí)月”活動(dòng)，通過“六個(gè)一”活動(dòng)(即制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃、組織一次集中培訓(xùn)、上好一堂專題黨課、撰寫一篇學(xué)習(xí)心得、作出一個(gè)公開承諾、組織一次知識競賽)，引導(dǎo)審計(jì)干部樹立科學(xué)審計(jì)、執(zhí)審為民宗旨理念;積極開展“審計(jì)精神”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，根據(jù)市局要求，組織“學(xué)習(xí)陶蛟龍，爭做好干部”活動(dòng)，大力弘揚(yáng)審計(jì)核心價(jià)值觀，增強(qiáng)審計(jì)職業(yè)的自豪感和責(zé)任感;開展新一輪解放思想大討論活動(dòng)，努力克服觀念陳舊、視野狹窄、創(chuàng)新不足等問題，緊跟形勢任務(wù)，做到與時(shí)俱進(jìn)。
(二)以“八項(xiàng)規(guī)定”為要領(lǐng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，以實(shí)施“黨員先鋒工程”和“審計(jì)干部勤廉工程”為抓手，深化作風(fēng)建設(shè)，出臺了《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定》、《進(jìn)一步加強(qiáng)考勤紀(jì)律的通知》和《審計(jì)干部日常管理反向“計(jì)分預(yù)警、抄告提醒”制度》等文件，用制度約束審計(jì)干部自省自律、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推動(dòng)工作;組織開展“510思廉日”系列活動(dòng)，通過廉政黨課、警示教育、廉政征文、廉政承諾等形式多樣的廉政主題活動(dòng)，寓教于樂，寓教于行;深入開展“中國夢”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，組織了黨內(nèi)關(guān)愛基金募捐，走訪慰問老黨員和困難黨員，到掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展結(jié)對幫扶、認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目等活動(dòng)，圍繞基層群眾的實(shí)際需求，辦實(shí)事、解難題。
(三)以提升素質(zhì)為導(dǎo)向，加強(qiáng)能力建設(shè)。扎實(shí)開展“兩提兩爭”活動(dòng)，制定局機(jī)關(guān)年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，打造學(xué)習(xí)的平臺，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，不斷提升審計(jì)干部政治理論水平和業(yè)務(wù)操作能力，今年除了積極安排業(yè)務(wù)骨干參加省市組織的各類教育培訓(xùn)外，還組織了全縣首期審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、債務(wù)審計(jì)專題培訓(xùn)等;加強(qiáng)理論課題研究，由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各科室立項(xiàng)并上報(bào)1個(gè)業(yè)務(wù)課題，引導(dǎo)審計(jì)干部形成良好的業(yè)務(wù)鉆研風(fēng)氣;加強(qiáng)審計(jì)信息化建設(shè)，進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)對象動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫，提高運(yùn)用計(jì)算機(jī)審計(jì)能力;建立“亮崗定責(zé)”制度，結(jié)合“三創(chuàng)三評”活動(dòng)，引導(dǎo)審計(jì)干部立足自身崗位，爭做業(yè)務(wù)能手，打造優(yōu)秀項(xiàng)目，上報(bào)5個(gè)審計(jì)項(xiàng)目評優(yōu)，共有3個(gè)獲市優(yōu)稱號;組織5人參與市青年論壇活動(dòng)，2人獲三等獎(jiǎng)，3人獲鼓勵(lì)獎(jiǎng)，單位獲組織獎(jiǎng)。
(四)以審計(jì)關(guān)口前移為目標(biāo)，加強(qiáng)內(nèi)審建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)審工作，不斷提升各單位內(nèi)部控制意識和自我管理能力，做到關(guān)口前移，防范在先。重視內(nèi)審機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，組織開展了內(nèi)審機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員安排、經(jīng)費(fèi)保障等情況調(diào)研工作，積極督促和指導(dǎo)符合條件的被審計(jì)單位建立內(nèi)審機(jī)構(gòu)，今年共有5個(gè)鎮(zhèn)(街)建立了內(nèi)審機(jī)構(gòu)，邁出了鎮(zhèn)(街)內(nèi)審機(jī)構(gòu)建設(shè)第一步;加強(qiáng)制度建設(shè)，縣政府在全市率先出臺了《內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》，使內(nèi)審工作納入了制度化、規(guī)范化管理的軌道，保證內(nèi)審工作有序和有效開展;加強(qiáng)內(nèi)審工作的指導(dǎo)監(jiān)督工作，建立審計(jì)機(jī)關(guān)與內(nèi)審機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，開展內(nèi)審工作掛鉤聯(lián)系、結(jié)對幫扶工作，舉辦全縣內(nèi)審人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效提升內(nèi)審工作水平。
今年我局的工作取得了一定的成效，但仍面臨不少困難和問題，主要表現(xiàn)為：一是基層審計(jì)隊(duì)伍不穩(wěn)定。基層審計(jì)機(jī)關(guān)人少事多，工作任務(wù)繁重，再加上事業(yè)編制人員的參公問題久拖不決、縣級地域和平臺對個(gè)人發(fā)展的限制等原因，基層審計(jì)隊(duì)伍人心不穩(wěn)，人員流動(dòng)性大審計(jì)工作總結(jié)報(bào)告工作總結(jié)。今年我局就調(diào)出了4名人員，且都是業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)成熟的骨干，對工作開展影響很大。二是基層審計(jì)能力不足。隨著審計(jì)事業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，審計(jì)項(xiàng)目規(guī)范化、信息化建設(shè)快速推進(jìn)，基層審計(jì)人員存在許多不適應(yīng)，既熟悉審計(jì)業(yè)務(wù)又掌握計(jì)算機(jī)等技能的復(fù)合型人才缺乏，審計(jì)能力明顯不足，特別是項(xiàng)目評優(yōu)能力與科研水平亟待提高。三是審計(jì)整改落實(shí)不夠。個(gè)別單位對審計(jì)工作認(rèn)識不到位，對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題整改力度不夠，再加上審計(jì)建議的約束力較低、追責(zé)力度不夠等原因，導(dǎo)致屢審屢犯現(xiàn)象依然頑固存在。對于這些問題，都有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
(一)圍繞“一條主線”。以全部政府性資金審計(jì)為主線，努力構(gòu)建覆蓋財(cái)政運(yùn)行全過程的審計(jì)大格局，結(jié)合財(cái)政“同級審”、專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、投資項(xiàng)目審計(jì)等方式，有效整合審計(jì)資源，創(chuàng)新審計(jì)方法，逐步有重點(diǎn)地推進(jìn)全部政府性資金審計(jì)，真正做到“財(cái)政資金運(yùn)用到哪里，審計(jì)就跟進(jìn)到哪里”，全面規(guī)范資金管理。
(二)突出“三大重點(diǎn)”。一是完善財(cái)政審計(jì)大格局。突出深化財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)這個(gè)核心，加大相關(guān)專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查力度，不斷擴(kuò)大審計(jì)覆蓋面，突出審計(jì)內(nèi)容和重點(diǎn)，關(guān)注財(cái)政資金的分配、管理和使用績效情況，促進(jìn)財(cái)政資金保值增值;注重對涉及民生的社保、教育、惠農(nóng)、醫(yī)療衛(wèi)生等專項(xiàng)資金的審計(jì)監(jiān)督，促進(jìn)資金使用效益的發(fā)揮和各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)。二是推進(jìn)經(jīng)責(zé)審計(jì)規(guī)范化建設(shè)。按照《xx縣鎮(zhèn)(街道)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作規(guī)程》要求，逐步推進(jìn)量化評價(jià)工作，統(tǒng)一尺度，規(guī)范程序，使經(jīng)責(zé)審計(jì)實(shí)現(xiàn)“發(fā)展所需、監(jiān)督致用、干部服氣”的目的。三是深化投資項(xiàng)目跟蹤審計(jì)。靈活運(yùn)用審計(jì)與審計(jì)調(diào)查相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對項(xiàng)目實(shí)施過程的關(guān)鍵點(diǎn)、重要環(huán)節(jié)和投資績效的跟蹤監(jiān)督，針對項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出審計(jì)建議，推進(jìn)整改落實(shí)，保障資金管理和項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)范有序和廉潔高效。
繼續(xù)大力推行審計(jì)結(jié)果公告制度，并把審計(jì)整改情況納入公告重要內(nèi)容，提高運(yùn)用社會(huì)輿論協(xié)作監(jiān)督的能力;繼續(xù)重視審計(jì)信息編報(bào)工作，注重審計(jì)成果提煉，擴(kuò)大審計(jì)工作影響力。五是抓好內(nèi)審工作。加強(qiáng)內(nèi)審機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)，爭取各功能區(qū)、中心鎮(zhèn)都建立內(nèi)審機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)經(jīng)?；?、制度化;加強(qiáng)內(nèi)審工作指導(dǎo)交流，抓好內(nèi)審工作宣傳培訓(xùn)，重視運(yùn)用和推廣內(nèi)部審計(jì)成果。六是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，努力踐行審計(jì)為民的宗旨;進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育，弘揚(yáng)審計(jì)核心價(jià)值觀，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)“八不準(zhǔn)”紀(jì)律，全面加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，始終保持干凈干事、廉潔從審良好形象;繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極開展課題研究、考核引導(dǎo)、項(xiàng)目評比等各種活動(dòng)，有效提升審計(jì)業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇八
非常感謝20xx年的來臨，每到這個(gè)時(shí)候，作為財(cái)務(wù)科長的我總是在盤點(diǎn)醫(yī)院的資產(chǎn)，但今天，我終于可以靜下來盤點(diǎn)我的人生，盤點(diǎn)我的內(nèi)心的成長，盤點(diǎn)內(nèi)心那寶貴的無法估量的無形資產(chǎn)。
我可以在專業(yè)領(lǐng)域做得更好，但是我快樂嗎?我不斷的給自己定了很多目標(biāo)，但后來發(fā)現(xiàn)那不是我真正想要的。不是目標(biāo)引領(lǐng)我們前進(jìn)，因?yàn)槟繕?biāo)僅僅是個(gè)方向，人生也不是達(dá)到一個(gè)目標(biāo)后再達(dá)到一個(gè)目標(biāo)后的枯燥直線，人生是一個(gè)總是在被動(dòng)調(diào)整目標(biāo)的精彩曲線，因此我們不能執(zhí)著于目標(biāo)更不能擔(dān)心達(dá)不到目標(biāo)，執(zhí)著于目標(biāo)叫做“欲望”，擔(dān)心達(dá)不成目標(biāo)叫做“壓力和焦慮”，是欲望我們就可能不擇手段，是壓力我們就可能會(huì)急功近利，如果不是目標(biāo)引領(lǐng)我們前進(jìn)，引領(lǐng)我們前進(jìn)的到底是什么?直到今天我才明白，引領(lǐng)我前進(jìn)的其實(shí)是一顆“充滿希望和信念”、“兢兢業(yè)業(yè)活在當(dāng)下”、“踏踏實(shí)實(shí)做好本分”、“凡是都往好處想”的“積極心態(tài)”。
我從不后悔自己學(xué)習(xí)任何東西所花費(fèi)的時(shí)間和努力，因?yàn)槿瞬豢赡苡邢纫娭鳎涯切┥械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴事先都串起來;只有在回頭看的時(shí)候，才會(huì)發(fā)現(xiàn)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴之間的聯(lián)系，生命的軌跡才變得非常清楚。所以，我堅(jiān)信，我現(xiàn)在所經(jīng)歷的，不管是幸福也好，痛苦也罷，將在我未來的生命中串聯(lián)起來。正是這種信仰讓我從沒有失去希望，它使我的人生開始精彩。
今年心態(tài)的極大轉(zhuǎn)變，讓我的生活和工作都上了一個(gè)臺階。記得有一次看過一句話：“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)停步不前的時(shí)候，其實(shí)是我們的思想境界不夠!”事實(shí)真的如此。每一次當(dāng)我遇到困難，當(dāng)我真正領(lǐng)悟人生的真諦的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)自己所有的生活都起了變化。那就是真正做到了去“愛”!
只有當(dāng)我們真正去愛的時(shí)候，才會(huì)工作的更好，我們可以選擇在工作上一天天混過去，也可以選擇一件件事情做的完美漂亮。也許我的工作別人并不了解，但那有什么關(guān)系呢?我工作不是為了做給別人看的!做給別人看那是一件很累的事情，充滿愛我將輕裝上陣。把工作當(dāng)負(fù)擔(dān)，他就會(huì)真的成為你的負(fù)擔(dān)，把工作當(dāng)樂趣，他就會(huì)真的成為你的樂趣。正是由于這個(gè)理念，今年財(cái)政的撥款在10月底就全部到位，而且我和小高代表西陵區(qū)去參加宜昌市財(cái)政局組織的會(huì)計(jì)知識大賽獲得團(tuán)體第三名。我們知道有很多工作要去做，首先不去抱怨，先坐下來，把所有的工作梳理一遍，什么時(shí)候發(fā)工資，什么時(shí)候做憑證，什么時(shí)候去人事局辦理工資變動(dòng)，什么時(shí)候辦理結(jié)賬，一切安排得緊緊有條，每天在忙碌著，但是忙而不亂，雖然有時(shí)也會(huì)加班，雖然有時(shí)也有意外情況需要抽調(diào)人手，但這一切，我們都不覺得累。
當(dāng)我充滿愛的時(shí)候，我為自己所擁有的一切感到高興。當(dāng)我們醫(yī)院只有100多萬收入的時(shí)候，我去和同行開會(huì)，當(dāng)時(shí)大家都愛問你們單位多少收入啊?我從來都不好意思回答，當(dāng)我聽見別人說幾千萬的時(shí)候，心里那是羨慕啊!而今，有史以來我工作的醫(yī)院創(chuàng)了千萬收入。而且我們的支出都在年初預(yù)算以內(nèi)，我們實(shí)行了良好的成本控制。成本只有45%，毛利潤達(dá)到55%，比去年增加了3%，人員經(jīng)費(fèi)636萬元，我不再需要個(gè)人的輝煌，只需要知道我在這里工作的時(shí)候，醫(yī)院曾經(jīng)輝煌過就夠了，那里面曾經(jīng)有過有我和大家共同的努力!
我們不可能在醫(yī)院工作一輩子，我們當(dāng)然要把自己的好經(jīng)驗(yàn)交給他們。他們在工作中一定會(huì)遇到各種困難，有人際關(guān)系的困難，有工作經(jīng)驗(yàn)的困難，我們一定不要人為給他們年輕人設(shè)置這種障礙，我們可以看著他們成長，鼓勵(lì)他們的進(jìn)步，評價(jià)他們過失，而不是去打擊，去中傷他們，我們希望醫(yī)院越來越好。
只有內(nèi)心才是真正屬于自己的。這種成長比成功和金錢更寶貴，隨著年齡的增長，將越來越值得珍藏。我希望在我老去以后，還會(huì)回味今生和大家一起度過的時(shí)光，同時(shí)感到美好!謝謝!
述職人：
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們支持和積極配合下，我能盡心盡職全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好財(cái)務(wù)科的工作職責(zé)，積極學(xué)習(xí)，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我近期的工作述職報(bào)告如下：
我在財(cái)務(wù)科主要負(fù)責(zé)：會(huì)計(jì)核算；工資核算；醫(yī)保、新農(nóng)合的管理；物價(jià)管理；職工各項(xiàng)保險(xiǎn)及住房公積金的辦理、出入院及門診收費(fèi)管理等工作，在日常工作中，我緊緊圍繞本職工作的要求，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，找準(zhǔn)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，理清工作思路，促使財(cái)務(wù)工作得到有序開展，重抓自身的業(yè)務(wù)知識，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作質(zhì)量、工作效率。
1、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，重視加強(qiáng)理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中存在的不足有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、在工作中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，遵守國家的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》和《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》以及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，時(shí)刻牢記在自己平凡的工作崗位上努力做好本職工作。做一天的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人就得負(fù)責(zé)好一天的財(cái)務(wù)工作，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，合理安排時(shí)間，按時(shí)完成任務(wù)。
3、本著努力做好每一項(xiàng)工作的思想，認(rèn)真、踏實(shí)的工作，特別
是在梳理財(cái)務(wù)科工作的這段時(shí)間，經(jīng)常加班加點(diǎn)豪無怨言。這段時(shí)間很辛苦，也聽到許多同事的怨言，但就我已經(jīng)盡了我最大的努力。就我自己而言，工作雖然很苦很累，但經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，收獲也不小。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下，現(xiàn)已將財(cái)務(wù)科的日常工作基本梳理清楚。并完成了手工記賬向電算化會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)換工作，包括出納賬以及最近正在開展的新舊會(huì)計(jì)制度轉(zhuǎn)型；其次，在市物價(jià)大檢查結(jié)束后，根據(jù)檢查組的要求及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，財(cái)務(wù)科對各科室涉及的相關(guān)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目全部梳理了一遍，并對照了醫(yī)保和新農(nóng)合；另外，根據(jù)以前收費(fèi)人員出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問題的教訓(xùn)，現(xiàn)在要求兩個(gè)收費(fèi)窗口做到日清月結(jié)，每天將所經(jīng)手的醫(yī)療款及時(shí)交存銀行。
處中共同發(fā)展。
雖然在工作中我還存在一些不足，但我的思想端正，有上進(jìn)心，有責(zé)任感，清正廉潔。所以，我自認(rèn)為我在該崗位上比較稱職。同時(shí)也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我在日常工作中的表現(xiàn)提出建議和意見，我一定虛心接受，并努力改進(jìn)自身存在的不足，努力提高自身的綜合能力。
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
下午好！
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的關(guān)懷與信任，也感謝在座各位對我
個(gè)人及財(cái)務(wù)工作的支持與幫助！一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院財(cái)務(wù)工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標(biāo)，嚴(yán)格按照“規(guī)范化、精細(xì)化”管理要求，著力加強(qiáng)收支管理、提升資金運(yùn)營效率，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有序開展，財(cái)務(wù)管理工作取得了一定成效，多次迎接科虹總公司及縣稅務(wù)、物價(jià)、醫(yī)保中心、農(nóng)合中心等部門檢查并獲得一致好評。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、 完善財(cái)務(wù)制度，規(guī)范工作流程。
為規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為，提高財(cái)務(wù)管理水平，做到有法可依、有章可循,進(jìn)一步建立、健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，在不斷參加科虹公司舉辦的培訓(xùn)和總結(jié)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，完善原有財(cái)務(wù)管理制度，收集相關(guān)法律法規(guī)，整理裝訂成冊，使財(cái)務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導(dǎo)。
二、強(qiáng)化成本核算，注重實(shí)施成效。
按照“統(tǒng)籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認(rèn)真編制和
查找問題，提出應(yīng)對措施，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，保證了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。按照要求在股東會(huì)通報(bào)財(cái)務(wù)執(zhí)行情況，增強(qiáng)財(cái)務(wù)公開透明度，讓全院職工在關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)關(guān)注醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和未來發(fā)展趨勢。
三、積極籌集資金，加速資金周轉(zhuǎn)。
通過對資金的合理調(diào)配，確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)協(xié)助科虹總公司融資。為了緩解資金壓力，財(cái)務(wù)人員多次與縣醫(yī)保局和縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心銜接，按時(shí)撥回醫(yī)保、農(nóng)保補(bǔ)償款。并與醫(yī)保辦、農(nóng)保辦等相關(guān)科室通力協(xié)作，在提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)催收醫(yī)保中心、農(nóng)合中心欠款，加速資金回籠，確保職工工資、獎(jiǎng)金、福利的按時(shí)發(fā)放。
四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，提高設(shè)備使用效率。
隨著醫(yī)院競爭不斷增強(qiáng)，在提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上我院總資產(chǎn)達(dá)到 萬元。我們進(jìn)一步加大了資產(chǎn)管理力度，與相關(guān)科室組成清查小組，每年對全院的固定資產(chǎn)進(jìn)行全面、細(xì)致的清查，并對報(bào)廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴(yán)格的審批流程和管理制度。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)申購設(shè)備時(shí)必須多方論價(jià)和成本效益分析；為了減少浪費(fèi)，堵塞漏洞，財(cái)務(wù)科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機(jī)制，對設(shè)備和高值耗材的使用進(jìn)行全程監(jiān)控。
五、加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)意識。
組織財(cái)務(wù)人員參加科虹公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、定期考試，極大提高了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
六、完善物價(jià)管理，履行服務(wù)承諾。
為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫(yī)療價(jià)格，增強(qiáng)醫(yī)院價(jià)格透明度，財(cái)務(wù)科主動(dòng)與相關(guān)科室銜接，以多種形式將藥品和醫(yī)用材料價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)和患者進(jìn)行公示；通過公開投訴電話、設(shè)立價(jià)格咨詢服務(wù)臺等渠道，認(rèn)真接受患者對醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的咨詢，受理群眾舉報(bào)投訴、解答患者問題，及時(shí)化解各種矛盾。
過去一年，雖然取得了一些成績，但仍有不少困難和差距，財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和整體水平還有待提高，仍需提高認(rèn)識，創(chuàng)新思維，開拓進(jìn)取。
201５年的工作思路主要有以下三點(diǎn)：
1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，收集整理資料，對醫(yī)院的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，建立電子檔案，進(jìn)行成本效益分析和監(jiān)測，為提高設(shè)備使用效益提供切實(shí)可行的依據(jù)。
2、合理控制費(fèi)用成本，加強(qiáng)核算監(jiān)督。針對醫(yī)院目前運(yùn)營成本較高的情況，我們將進(jìn)一步細(xì)化成本管理，開源節(jié)流。財(cái)務(wù)科將各科室的成本進(jìn)行信息化管理，分科室設(shè)置臺賬，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作核算監(jiān)督職能。
效分配掛鉤。
2015年在企業(yè)化管理模式的基礎(chǔ)上，我們將組織財(cái)會(huì)人員按時(shí)參加各種培訓(xùn)，更新知識，以適應(yīng)新一輪會(huì)計(jì)改革需要，用管理會(huì)計(jì)的頭腦做好前景預(yù)測和風(fēng)險(xiǎn)評估，用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理念做好事中控制和運(yùn)營分析，科學(xué)化管理、精細(xì)化操作，使財(cái)務(wù)管理在真正起到出謀劃策的作用。
1、20xx年醫(yī)院財(cái)務(wù)科長述職報(bào)告
非常感謝2015新年的來臨，每到這個(gè)時(shí)候，作為財(cái)務(wù)科長的我總是在盤點(diǎn)醫(yī)院的資產(chǎn)，但今天，我終于可以靜下來盤點(diǎn)我的人生，盤點(diǎn)我的內(nèi)心的成長，盤點(diǎn)內(nèi)心那寶貴的無法估量的無形資產(chǎn)。
我可以在專業(yè)領(lǐng)域做得更好，但是我快樂嗎？我不斷的給自己定了很多目標(biāo)，但后來發(fā)現(xiàn)那不是我真正想要的。不是目標(biāo)引領(lǐng)我們前進(jìn)，因?yàn)槟繕?biāo)僅僅是個(gè)方向，人生也不是達(dá)到一個(gè)目標(biāo)后再達(dá)到一個(gè)目標(biāo)后的枯燥直線，人生是一個(gè)總是在被動(dòng)調(diào)整目標(biāo)的精彩曲線，因此我們不能執(zhí)著于目標(biāo)更不能擔(dān)心達(dá)不到目標(biāo)，執(zhí)著于目標(biāo)叫做“欲望”，擔(dān)心達(dá)不成目標(biāo)叫做“壓力和焦慮”，是欲望我們就可能不擇手段，是壓力我們就可能會(huì)急功近利，如果不是目標(biāo)引領(lǐng)我們前進(jìn)，引領(lǐng)我們前進(jìn)的到底是什么？直到今天我才明白，引領(lǐng)我前進(jìn)的其實(shí)是一顆“充滿希望和信念”、“兢兢業(yè)業(yè)活在當(dāng)下”、“踏踏實(shí)實(shí)做好本分”、“凡是都往好處想”的“積極心態(tài)”。
我從不后悔自己學(xué)習(xí)任何東西所花費(fèi)的時(shí)間和努力，因?yàn)槿瞬豢赡苡邢纫娭?，把那些生命中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴事先都串起來；只有在回頭看的時(shí)候，才會(huì)發(fā)現(xiàn)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴之間的聯(lián)系，生命的軌跡才變得非常清楚。所以，我堅(jiān)信，我現(xiàn)在所經(jīng)歷的，不管是幸福也好，痛苦也罷，將在我未來的生命中串聯(lián)起來。正是這種信仰讓我從沒有失去希望，它使我的人生開始精彩。
今年心態(tài)的極大轉(zhuǎn)變，讓我的生活和工作都上了一個(gè)臺階。記得有一次看過一句話：“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)停步不前的時(shí)候，其實(shí)是我們的思想境界不夠！”事實(shí)真的'如此。每一次當(dāng)我遇到困難，當(dāng)我真正領(lǐng)悟人生的真諦的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)自己所有的生活都起了變化。那就是真正做到了去“愛”！
只有當(dāng)我們真正去愛的時(shí)候，才會(huì)工作的更好，我們可以選擇在工作上一天天混過去，也可以選擇一件件事情做的完美漂亮。也許我的工作別人并不了解，但那有什么關(guān)系呢？我工作不是為了做給別人看的！做給別人看那是一件很累的事情，充滿愛我將輕裝上陣。把工作當(dāng)負(fù)擔(dān)，他就會(huì)真的成為你的負(fù)擔(dān)，把工作當(dāng)樂趣，他就會(huì)真的成為你的樂趣。正是由于這個(gè)理念，今年財(cái)政的撥款在10月底就全部到位，而且我和小高代表西陵區(qū)去參加宜昌市財(cái)政局組織的會(huì)計(jì)知識大賽獲得團(tuán)體第三名。我們知道有很多工作要去做，首先不去抱怨，先坐下來，把所有的工作梳理一遍，什么時(shí)候發(fā)工資，什么時(shí)候做憑證，什么時(shí)候去人事局辦理工資變動(dòng)，什么時(shí)候辦理結(jié)賬，一切安排得緊緊有條，每天在忙碌著，但是忙而不亂，雖然有時(shí)也會(huì)加班，雖然有時(shí)也有意外情況需要抽調(diào)人手，但這一切，我們都不覺得累。
當(dāng)我充滿愛的時(shí)候，我為自己所擁有的一切感到高興。當(dāng)我們醫(yī)院只有100多萬收入的時(shí)候，我去和同行開會(huì)，當(dāng)時(shí)大家都愛問你們單位多少收入??？我從來都不好意思回答，當(dāng)我聽見別人說幾千萬的時(shí)候，心里那是羨慕啊！而今，有史以來我工作的醫(yī)院創(chuàng)了千萬收入。而且我們的支出都在年初預(yù)算以內(nèi)，我們實(shí)行了良好的成本控制。成本只有45%，毛利潤達(dá)到55%，比去年增加了3%，人員經(jīng)費(fèi)636萬元，我不再需要個(gè)人的輝煌，只需要知道我在這里工作的時(shí)候，醫(yī)院曾經(jīng)輝煌過就夠了，那里面曾經(jīng)有過有我和大家共同的努力！
我們不可能在醫(yī)院工作一輩子，我們當(dāng)然要把自己的好經(jīng)驗(yàn)交給他們。他們在工作中一定會(huì)遇到各種困難，有人際關(guān)系的困難，有工作經(jīng)驗(yàn)的困難，我們一定不要人為給他們年輕人設(shè)置這種障礙，我們可以看著他們成長，鼓勵(lì)他們的進(jìn)步，評價(jià)他們過失，而不是去打擊，去中傷他們，我們希望醫(yī)院越來越好。
只有內(nèi)心才是真正屬于自己的。這種成長比成功和金錢更寶貴，隨著年齡的增長，將越來越值得珍藏。我希望在我老去以后，還會(huì)回味今生和大家一起度過的時(shí)光，同時(shí)感到美好！謝謝！
2、醫(yī)院財(cái)務(wù)科長述職報(bào)告
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位同仁：下午好！
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的關(guān)懷與信任，也感謝在座各位對我工作的支持與幫助！兩年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院財(cái)務(wù)工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標(biāo)，嚴(yán)格按照“規(guī)范化、精細(xì)化”管理要求，著力加強(qiáng)收支管理、提升資金運(yùn)營效率，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有序開展，財(cái)務(wù)管理工作取得了一定成效，多次迎接省市稅務(wù)、物價(jià)、財(cái)務(wù)等部門檢查并獲得一致好評，榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財(cái)務(wù)工作先進(jìn)集體榮譽(yù)?，F(xiàn)將兩年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、完善財(cái)務(wù)制度，規(guī)范工作流程。
為規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為，提高財(cái)務(wù)管理水平，做到有法可依、有章可循,進(jìn)一步建立、健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，完善原有財(cái)務(wù)管理制度，建立和修訂了內(nèi)部管理制度41項(xiàng)、崗位職責(zé)18個(gè)及相關(guān)規(guī)定25條，收集相關(guān)法律法規(guī)，整理裝訂成冊，編制成長沙市中心醫(yī)院《財(cái)務(wù)管理制度匯編》，使財(cái)務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導(dǎo)。
二、強(qiáng)化預(yù)算管理，注重實(shí)施成效。
按照“統(tǒng)籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認(rèn)真編制和執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算，同時(shí)，為了使院領(lǐng)導(dǎo)盡早掌握醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，財(cái)務(wù)科實(shí)行“周報(bào)制”，及時(shí)匯報(bào)各科收入完成情況。每季分析醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢及預(yù)算執(zhí)行情況，查找問題，提出應(yīng)對措施，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，保證了年度預(yù)算的順利實(shí)施。每年向職代會(huì)通報(bào)財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告，增強(qiáng)財(cái)務(wù)公開透明度和民主理財(cái)意識，讓全院職工在關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)關(guān)注醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和未來發(fā)展趨勢。
三、積極籌集資金，加速資金周轉(zhuǎn)。
通過對有限資金的合理調(diào)配，確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了緩解還貸壓力，我們多次與建行、交行聯(lián)系申請并批準(zhǔn)了醫(yī)院1.3億元流動(dòng)資金貸款轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)貸款，緊接著通過多方努力，與交通銀行簽訂了項(xiàng)目資金貸款合同，新增固定資產(chǎn)貸款6000萬元，另外追加流動(dòng)資金貸款3600萬元，到目前為止，兩年內(nèi)歸還原固定資產(chǎn)貸款8000萬元，外資貸款1450萬元，償還職工借款4270萬元，新舊債務(wù)相抵后減少借款4570萬元。并與醫(yī)?？?、醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科等通力協(xié)作，及時(shí)催繳醫(yī)保中心及各項(xiàng)醫(yī)療欠款，加速資金回籠，確保職工工資、獎(jiǎng)金、福利的按時(shí)發(fā)放。
四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，提高設(shè)備使用效率。
制度。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)申購設(shè)備時(shí)必須附有詳細(xì)的可行性報(bào)告和成本效益分析；為了減少浪費(fèi)，堵塞漏洞，財(cái)務(wù)科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機(jī)制，對設(shè)備和高值耗材的使用進(jìn)行全程監(jiān)控。
五、加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)意識。
財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍龐大，崗位眾多且分散，窗口服務(wù)一直是醫(yī)院的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。為提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識，科室針對多班制情況組織財(cái)務(wù)人員在業(yè)余時(shí)間分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí)、定期考試，考后統(tǒng)一公布成績，組織講評，將成績列入年度績效考核體系并作為每年公開競聘上崗的依據(jù)，極大提高了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
六、完善物價(jià)管理，履行服務(wù)承諾。
為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫(yī)療價(jià)格，增強(qiáng)醫(yī)院價(jià)格透明度，財(cái)務(wù)科主動(dòng)與相關(guān)科室銜接，以多種形式將藥品和醫(yī)用材料價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)和患者進(jìn)行公示；通過公開投訴電話、設(shè)立價(jià)格咨詢服務(wù)臺等渠道，認(rèn)真接受患者對醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的咨詢，受理群眾舉報(bào)投訴、解答患者問題，及時(shí)化解各種矛盾。
過去兩年，雖然取得了一些成績，但仍有不少困難和差距，財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和整體水平還有待提高，仍需提高認(rèn)識，創(chuàng)新思維，開拓進(jìn)取。
2012年的工作思路主要有以下三點(diǎn)：
1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，收集整理資料，對近三年來購置的大型設(shè)備收入及費(fèi)用耗用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，建立電子檔案，進(jìn)行成本效益分析和監(jiān)測，為提高設(shè)備使用效益提供切實(shí)可行的依據(jù)。
2、合理控制費(fèi)用成本，加強(qiáng)核算監(jiān)督。針對醫(yī)院目前運(yùn)營成本較高的情況，我們將進(jìn)一步細(xì)化成本管理，開源節(jié)流。財(cái)務(wù)科將對房屋設(shè)備的維修進(jìn)行信息化管理，分項(xiàng)目設(shè)置臺賬，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作監(jiān)督職能。
3、科學(xué)管理人員隊(duì)伍，為有效調(diào)動(dòng)工作積極性，強(qiáng)化服務(wù)意識，我們將對窗口收費(fèi)人員進(jìn)行績效考核，依據(jù)工作量、病人滿意度、日常工作表現(xiàn)等量化指標(biāo)制定一系列績效考評制度，考核結(jié)果與科室獎(jiǎng)金二次分配掛鉤。
今年是啟用新醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的第一年，醫(yī)療衛(wèi)生單位將進(jìn)入企業(yè)化管理模式，我們將以此為契機(jī)，組織人員培訓(xùn)，更新知識，以適應(yīng)新一輪會(huì)計(jì)改革需要，用管理會(huì)計(jì)的頭腦做好前景預(yù)測和風(fēng)險(xiǎn)評估，用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理念做好事中控制和運(yùn)營分析，科學(xué)化管理、精細(xì)化操作，使財(cái)務(wù)管理在醫(yī)療改革中真正起到出謀劃策的作用。
3、醫(yī)院財(cái)務(wù)科科長述職述廉報(bào)告
20xx年，我自覺加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解和掌握新理論和新知識，努力提高自己的思想水平和工作能力，政治立場堅(jiān)定，態(tài)度鮮明，時(shí)刻與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的一系列方針和政策，圍繞醫(yī)院年初既定目標(biāo)帶領(lǐng)全科同志努力工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，為我院的發(fā)展做了一些工作?，F(xiàn)報(bào)告如下：
一、工作情況：
1、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全科同志堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家各項(xiàng)方針政策，嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策，合理組織收入，嚴(yán)格控制支出，按時(shí)辦理各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，編制會(huì)計(jì)報(bào)表，完成日常財(cái)務(wù)管理工作。
2、按領(lǐng)導(dǎo)要求運(yùn)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù)。
3、按照辦、市府辦《關(guān)于開展全市資金安全管理檢查工作的緊急通知》要求，開展了資金安全管理專項(xiàng)檢查，圍繞“收支兩條線”、資金收付、內(nèi)部控制等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，從制度建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、崗位設(shè)置等方面逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，特別是對資金收付管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，在日常工作中嚴(yán)格按相關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行，確保醫(yī)院資金安全。
4、按照三級腫瘤?？漆t(yī)院評審要求，整章建制，對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度、崗位職責(zé)等進(jìn)行了重新修訂和完善，并對照評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了初步的準(zhǔn)備工作。
5、先后制定出臺了《醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)銷制度和報(bào)銷流程》、《醫(yī)院合同管理辦法》、《醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)投訴制度》、《醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)管理規(guī)定》等一系列制度和規(guī)定，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。在全市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中率先于出入院處全面推行“柜員制”服務(wù)，住院病友只需在一個(gè)窗口就可以辦理入院登記、繳費(fèi)、出院結(jié)算、新農(nóng)合直補(bǔ)、醫(yī)保結(jié)算、查詢等全流程業(yè)務(wù)，縮短了病人等候時(shí)間，大大提高了服務(wù)效率，得到了廣大病友和上級主管部門的一致好評。與銀行協(xié)調(diào)，爭取到銀行在院內(nèi)開通atm自動(dòng)取款業(yè)務(wù)和pos機(jī)刷卡繳費(fèi)業(yè)務(wù)，解決了病人利用銀行卡取用現(xiàn)金和交費(fèi)的問題。
6、積極與市衛(wèi)生局、財(cái)政局溝通與協(xié)調(diào)，充分利用各種渠道和政策，爭取到專項(xiàng)補(bǔ)助撥款500萬元。
7、積極與銀行溝通和協(xié)調(diào)，爭取到了新住院大樓建設(shè)專項(xiàng)貸款5000萬元，較好地保證了20xx年醫(yī)院設(shè)備采購資金和新住院大樓工程建設(shè)進(jìn)度。
8、開展了收費(fèi)和醫(yī)保、新農(nóng)合管理專項(xiàng)檢查，糾正了不合理合規(guī)收費(fèi)情況，對冒名頂替、違規(guī)使用醫(yī)保、新農(nóng)合現(xiàn)象進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。
二、學(xué)習(xí)情況
為了不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，一年來，我特別注重加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
一是利用業(yè)余時(shí)間組織全科同志進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。由于財(cái)務(wù)科出入院處和門診掛號
收費(fèi)室工作的特殊性，正常工作時(shí)間無法集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，我科同志犧牲休息時(shí)間，利用每周一午休時(shí)間集中學(xué)習(xí)，對醫(yī)院出臺的各種政策和規(guī)定按時(shí)進(jìn)行了傳達(dá)和學(xué)習(xí)。
二是組織會(huì)計(jì)人員參加了全市會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
三是組織會(huì)計(jì)人員自學(xué)了新醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度，參加了市醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度培訓(xùn)班。
四是注重自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加了三次醫(yī)院管理學(xué)習(xí)班，自學(xué)了《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《江西省衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項(xiàng)治理工作學(xué)習(xí)資料》、《干部學(xué)法用法讀本》等，提高了自身理論、業(yè)務(wù)水平以及管理能力。
三、廉潔自律情況
1、結(jié)合“三好一滿意”和發(fā)展提升年活動(dòng)，積極開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項(xiàng)治理工作。一是組織全科同志參加了醫(yī)院專項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)并在科室進(jìn)行了再動(dòng)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)了院長的動(dòng)員報(bào)告、醫(yī)院專項(xiàng)治理工作方案、“三好一滿意”和發(fā)展提升年活動(dòng)方案等文件，提高了認(rèn)識，明確了責(zé)任。二是積極開展了自查自糾。三是圍繞“八查八看八糾”等內(nèi)容，認(rèn)真進(jìn)行了專項(xiàng)治理工作民主評議活動(dòng)。四是參加了警示教育基地參觀學(xué)習(xí)和醫(yī)院預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座學(xué)習(xí)，接受廉政教育，增強(qiáng)廉潔自律意識，提高拒腐防變能力。五是積極參加了崗位風(fēng)險(xiǎn)廉能管理工作。六是認(rèn)真開展了專項(xiàng)治理工作“回頭看”活動(dòng)，認(rèn)真制定和落實(shí)了各項(xiàng)整改措施，建立長效機(jī)制。
2、為了提高自身黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)守法自律的自覺性，我反復(fù)學(xué)習(xí)了中央、省、市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系到黨的生死存亡，增強(qiáng)了憂患意識、紀(jì)律意識、宗旨意識和責(zé)任意識，增強(qiáng)了拒腐防變的能力。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自己講政治、顧大局、守紀(jì)律的自覺性。同時(shí)，在學(xué)習(xí)中，通過正反兩方面典型警示自己，提高自己，努力在工作中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，自覺踐行“三個(gè)代表”。
3、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻都要做到慎始慎終、慎獨(dú)自處。在日常工作中，堅(jiān)持自我約束，從嚴(yán)要求，不以職權(quán)謀私利，不為人情所左右，從未“索、拿、卡、要”，能夠做到講政治、顧大局，堅(jiān)持從小事做起，防微杜漸，自重、自省、自警、自勵(lì)。
四、存在不足反思自己一年來的工作，我認(rèn)為自己存在的不足主要是思想不夠解放，開拓、創(chuàng)新意識不夠，對外協(xié)調(diào)能力不足。今后要把更多的時(shí)間用在學(xué)習(xí)和思考上，在工作上、學(xué)習(xí)上和生活上嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想，不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和管理能力。
財(cái)務(wù)科****
20xx年12月20日
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照醫(yī)院的工作精神，結(jié)合自己內(nèi)科醫(yī)生職責(zé)，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，努力為廣大部隊(duì)官兵和老干部看病服務(wù)，完成了全部工作任務(wù)，取得不錯(cuò)的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提升思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院工作精神和醫(yī)療知識，切實(shí)提升自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，以充分履行工作職責(zé)，認(rèn)真努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得不錯(cuò)成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，爭取工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)。
我是一名內(nèi)科醫(yī)生，主要為部隊(duì)官兵和老干部看病。我加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感，認(rèn)真努力工作，按時(shí)完成任務(wù)，為部隊(duì)官兵和老干部提供優(yōu)良看病服務(wù)。
1、是在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提升自己綜合分析問題和解決問題能力。
2、是在看病過程中，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，正確處理病情，盡快讓部隊(duì)官兵和老干部康復(fù)。
3、是嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真細(xì)致看病，提升醫(yī)療質(zhì)量，保證不出差錯(cuò)，獲得病人的滿意。
三、嚴(yán)格要求自己，培育不錯(cuò)工作作風(fēng)。
我嚴(yán)格要求自己，培育不錯(cuò)工作作風(fēng)：
1、是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)自己不錯(cuò)的思想情操與職業(yè)道德，牢記“以病人為中心”的宗旨，爭做“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的`“三好一滿意”醫(yī)生。
2、是在實(shí)際醫(yī)療工作中，我以不錯(cuò)的工作態(tài)度對待病人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一個(gè)病人，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，切實(shí)負(fù)責(zé)到底，保證做好全部工作。
3、是要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意為病人服務(wù)，把醫(yī)務(wù)人員的愛和真情奉獻(xiàn)給病人，不斷提升部隊(duì)官兵和老干部對我工作的滿意度。
四、存在不足問題和今后工作打算。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得不錯(cuò)成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些不足問題需要在今后工作中切實(shí)加以改善和提升。
今后，我要按照醫(yī)院的工作精神和自己職責(zé)范圍，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作，取得優(yōu)異成績。
1、是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步做好自己的本職工作。
2、是勤奮工作，全面完成工作任務(wù)，提升工作效率和工作質(zhì)量，努力為部隊(duì)官兵和老干部服務(wù)。
3、是加強(qiáng)思想道德和組織紀(jì)律建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制度規(guī)定和工作紀(jì)律，保證自己清正廉潔，推進(jìn)醫(yī)療工作發(fā)展，取得更大成績。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告，在這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會(huì)，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的`能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會(huì)10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來重點(diǎn)開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時(shí)反饋整改提高。
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲結(jié)合，及時(shí)反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對性。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
述職人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十二
非常感謝20xx新年的來臨，每到這個(gè)時(shí)候，作為財(cái)務(wù)科長的我總是在盤點(diǎn)醫(yī)院的資產(chǎn)，但今天，我終于可以靜下來盤點(diǎn)我的人生，盤點(diǎn)我的內(nèi)心的成長，盤點(diǎn)內(nèi)心那寶貴的無法估量的無形資產(chǎn)。
我可以在專業(yè)領(lǐng)域做得更好，但是我快樂嗎?我不斷的給自己定了很多目標(biāo)，但后來發(fā)現(xiàn)那不是我真正想要的。不是目標(biāo)引領(lǐng)我們前進(jìn)，因?yàn)槟繕?biāo)僅僅是個(gè)方向，人生也不是達(dá)到一個(gè)目標(biāo)后再達(dá)到一個(gè)目標(biāo)后的枯燥直線，人生是一個(gè)總是在被動(dòng)調(diào)整目標(biāo)的精彩曲線，因此我們不能執(zhí)著于目標(biāo)更不能擔(dān)心達(dá)不到目標(biāo)，執(zhí)著于目標(biāo)叫做“欲望”，擔(dān)心達(dá)不成目標(biāo)叫做“壓力和焦慮”，是欲望我們就可能不擇手段，是壓力我們就可能會(huì)急功近利，如果不是目標(biāo)引領(lǐng)我們前進(jìn)，引領(lǐng)我們前進(jìn)的到底是什么?直到今天我才明白，引領(lǐng)我前進(jìn)的其實(shí)是一顆“充滿希望和信念”、“兢兢業(yè)業(yè)活在當(dāng)下”、“踏踏實(shí)實(shí)做好本分”、“凡是都往好處想”的“積極心態(tài)”。
我從不后悔自己學(xué)習(xí)任何東西所花費(fèi)的時(shí)間和努力，因?yàn)槿瞬豢赡苡邢纫娭?，把那些生命中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴事先都串起來;只有在回頭看的時(shí)候，才會(huì)發(fā)現(xiàn)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴之間的聯(lián)系，生命的軌跡才變得非常清楚。所以，我堅(jiān)信，我現(xiàn)在所經(jīng)歷的，不管是幸福也好，痛苦也罷，將在我未來的生命中串聯(lián)起來。正是這種信仰讓我從沒有失去希望，它使我的人生開始精彩。
今年心態(tài)的極大轉(zhuǎn)變，讓我的生活和工作都上了一個(gè)臺階。記得有一次看過一句話：“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)停步不前的時(shí)候，其實(shí)是我們的思想境界不夠!”事實(shí)真的如此。每一次當(dāng)我遇到困難，當(dāng)我真正領(lǐng)悟人生的真諦的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)自己所有的生活都起了變化。那就是真正做到了去“愛”!
只有當(dāng)我們真正去愛的時(shí)候，才會(huì)工作的更好，我們可以選擇在工作上一天天混過去，也可以選擇一件件事情做的完美漂亮。也許我的工作別人并不了解，但那有什么關(guān)系呢?我工作不是為了做給別人看的!做給別人看那是一件很累的事情，充滿愛我將輕裝上陣。把工作當(dāng)負(fù)擔(dān)，他就會(huì)真的成為你的負(fù)擔(dān)，把工作當(dāng)樂趣，他就會(huì)真的成為你的樂趣。正是由于這個(gè)理念，今年財(cái)政的撥款在10月底就全部到位，而且我和小高代表西陵區(qū)去參加宜昌市財(cái)政局組織的會(huì)計(jì)知識大賽獲得團(tuán)體第三名。我們知道有很多工作要去做，首先不去抱怨，先坐下來，把所有的工作梳理一遍，什么時(shí)候發(fā)工資，什么時(shí)候做憑證，什么時(shí)候去人事局辦理工資變動(dòng)，什么時(shí)候辦理結(jié)賬，一切安排得緊緊有條，每天在忙碌著，但是忙而不亂，雖然有時(shí)也會(huì)加班，雖然有時(shí)也有意外情況需要抽調(diào)人手，但這一切，我們都不覺得累。
當(dāng)我充滿愛的時(shí)候，我為自己所擁有的一切感到高興。當(dāng)我們醫(yī)院只有100多萬收入的時(shí)候，我去和同行開會(huì)，當(dāng)時(shí)大家都愛問你們單位多少收入啊?我從來都不好意思回答，當(dāng)我聽見別人說幾千萬的時(shí)候，心里那是羨慕啊!而今，有史以來我工作的醫(yī)院創(chuàng)了千萬收入。而且我們的支出都在年初預(yù)算以內(nèi)，我們實(shí)行了良好的成本控制。成本只有45%，毛利潤達(dá)到55%，比去年增加了3%，人員經(jīng)費(fèi)636萬元，我不再需要個(gè)人的輝煌，只需要知道我在這里工作的時(shí)候，醫(yī)院曾經(jīng)輝煌過就夠了，那里面曾經(jīng)有過有我和大家共同的努力!
我們不可能在醫(yī)院工作一輩子，我們當(dāng)然要把自己的好經(jīng)驗(yàn)交給他們。他們在工作中一定會(huì)遇到各種困難，有人際關(guān)系的困難，有工作經(jīng)驗(yàn)的困難，我們一定不要人為給他們年輕人設(shè)置這種障礙，我們可以看著他們成長，鼓勵(lì)他們的進(jìn)步，評價(jià)他們過失，而不是去打擊，去中傷他們，我們希望醫(yī)院越來越好。
只有內(nèi)心才是真正屬于自己的。這種成長比成功和金錢更寶貴，隨著年齡的增長，將越來越值得珍藏。我希望在我老去以后，還會(huì)回味今生和大家一起度過的時(shí)光，同時(shí)感到美好!
述職人：
x年xx月xx日。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十三
20xx年就要成為歷史了，回首過去的一年，非常感謝醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能回首過往，使我懂得了很多。
領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛，令我感受到人間的溫情，在此我向院黨政領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在工作上，圍繞總務(wù)科的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過去的一年，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于以病人為中心，為臨床服好務(wù)的工作目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)開展工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的新形象。
我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。
要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉技能外，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任。在作風(fēng)上，我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
一年來我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極樹立熱愛國家熱愛醫(yī)院，醫(yī)院就是我的衣食父母，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅(jiān)信在醫(yī)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確指導(dǎo)下，醫(yī)院一定會(huì)走出一條有自己特色的寬廣道路，為加快醫(yī)院的發(fā)展認(rèn)真做好本職工作。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)各工種維修技術(shù)、管理知識。
在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
一年來，我始終堅(jiān)持努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：認(rèn)真收集科里工作要求及信息，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓主管領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在日常工作中，認(rèn)真聽取員工反映的問題，提出的要求和建議。同時(shí)，對員工要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好員工的思想工作，讓員工相信我們在為員工所想。
一年來，我能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)醫(yī)院有關(guān)會(huì)議文件精神，深思熟慮，根據(jù)總務(wù)科具體情況，制定維修工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把醫(yī)院精神與實(shí)際工作結(jié)合起來，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。
在工作過程中，以身作則，化解矛盾，把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每周主持召開一次科早會(huì)，傳遞醫(yī)院的會(huì)議精神，聽取各組工作情況匯報(bào)，研究當(dāng)周工作安排計(jì)劃，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí)。
在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正一些不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行院里的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立醫(yī)院就是我們衣食父母，愛院如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、利益觀，樹立為員工服務(wù)的思想，把科室滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為院里辦實(shí)事、辦好事。
總的來說，一年來，本人在團(tuán)隊(duì)管理方面考慮的較多，工作范圍廣、任務(wù)重、由于本人正確理解上級的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)制度，較好地發(fā)揮了生產(chǎn)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性，工作積極主動(dòng)，不畏臟累，盡職盡責(zé)，較好地完成了醫(yī)院安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我也認(rèn)識到自己的不足之處，文化知識水平還比較低，隨著醫(yī)院的發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。
今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督之下，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能，做一名合格的帶頭人，為全面建設(shè)醫(yī)院，發(fā)展醫(yī)院的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！
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