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教師職業(yè)倦怠成因及對策的調(diào)查研究論文 教師職業(yè)倦怠研究報告篇一
一、何為教師職業(yè)倦怠
教師職業(yè)倦怠是教師長期處于工作壓力下的一種極端反應，它是包括情緒衰竭，非人性化和低成就感在內(nèi)的一種綜合癥狀群。教師職業(yè)倦怠是一種職業(yè)性傷害，其存在給教師、學生乃至整個社會都帶來了極大的影響。
二、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)
導致教師職業(yè)倦怠的因素是復雜多樣的，教師職業(yè)倦怠問題形成的途徑也各異，因此，教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)也是多種多樣的。
1．生理一心理癥狀。
從人的主觀心理體驗上看，教師職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)為：
(1)抑郁。通常表現(xiàn)為情緒的衰竭、長期的精神不振或疲乏，對外界事物失去興趣，對學生漠然等。
(2)焦慮。主要有三類表現(xiàn)：
①持續(xù)的憂慮和高度的警覺，如過分擔心自己的人身安全問題；
②彌散性的、非特異性的焦慮，如說不出具體原因的不安感、無法入睡等；
③預期焦慮。如并不怎么關心現(xiàn)在正在發(fā)生的事，而是擔心以后可能會發(fā)生的事。
(3)更常見的癥狀是在抑郁和焦慮之間變動，當一種心理狀態(tài)變得不能忍受時，另一種心理狀態(tài)便占據(jù)了主導地位。這些心理行為問題通常伴隨著一些身體上的癥狀，如失眠、食欲不振、咽喉腫痛、腰部酸痛、惡心、心動過速、呼吸困難、頭疼、暈旋等。如果教師不及時疏導或宣泄自己的不良情緒，或情緒歸因不當，則很可能會產(chǎn)生更深層次的心理行為問題。如有的教師開始失去自信和控制感，成就動機和自我效能感降低，從而產(chǎn)生了內(nèi)疚感并開始自責。有些教師則將自己的不良情緒及教學上的失敗歸于學生、家長或領導，變得易激惹、好發(fā)脾氣，對外界持敵視、抱怨的態(tài)度。通常這些心理行為問題都是交疊在一起的，而且不斷地發(fā)生變化，如有些教師時而感到愧疚，時而感到憤怒。
2．人際關系問題。
教師職業(yè)倦怠的身心癥狀不可能僅限于個人的主觀體驗，而且會滲透到教師的人際關系網(wǎng)絡中，影響到教師與家人、朋友、學生的關系。研究表明，一個人在沉重的心理壓力和失調(diào)的情緒狀態(tài)下往往會發(fā)生認知偏差，這時，個體傾向于對他人的意圖作出消極的判斷，從而相應地作出消極的反應。因此，一個人在工作中產(chǎn)生不良情緒后一般都需要經(jīng)過一段時間的心理調(diào)節(jié)才能與家人、朋友正常交流。而對于教師這一特殊群體而言，不僅其勞動的特點使教師比其他人更易在工作中產(chǎn)生焦慮、憤怒、抑郁等不良情緒，而且其角色的多重性(教師既是學生的教師，又是一家之長、子女的家庭教師、家庭的主要勞動力和社會的模范公民)也使教師幾乎沒有時間和精力作出種種心理調(diào)節(jié)。因此，教師容易在人際關系中表現(xiàn)出適應不良。如與他人交流時沉溺于傾訴自己的不滿，沒有耐心聽取他人的勸告或建議，拒絕從另一個角度去看問題；或表現(xiàn)出攻擊性行為，無法用一種理智的、沒有傷害性的、對后果負責的方式表達自己或?qū)λ俗鞒龇磻鐩_家人發(fā)脾氣、打罵孩子、出口傷人等；另一類行為則是指向內(nèi)部的，如交往退縮，避免與他人接觸，對家庭事務缺少熱情等。
3．職業(yè)行為問題。
教師心理健康可使學生受益，而若教師出現(xiàn)種種職業(yè)倦怠問題，受害最大的自然也是學生。教師的職業(yè)倦怠在職業(yè)活動中的表現(xiàn)主要有：
(1)逐漸對學生失去愛心和耐心，并開始疏遠學生，備課不認真甚至不備課，教學活動缺乏創(chuàng)造性，并過多運用權力關系(主要是獎、懲的方式)來影響學生，而不是以動之以情、曉之以理的心理引導方式幫助學生。時常將教學過程中遇到的正常阻力擴大化、嚴重化，情緒反應過度。如將一個小小的課堂問題看成是嚴重的冒犯，處理方法簡單粗暴，甚至采用體罰等手段?；蛘哂行┙處熢趪L試各種方法失敗后，對教學過程中出現(xiàn)的問題置之不理，聽之任之。
(2)在教學過程中遇到挫折時拒絕領導和其他人的幫助和建議，將他們的關心看作是一種侵犯，或者認為他們的建議和要求是不現(xiàn)實的或幼稚的。
(3)對學生和家長的期望降低，認為學生是“孺子不可教也”，家長也不懂得如何教育孩子和配合教師，從而放棄努力，不再關心學生的進步。
(4)對教學完全失去熱情，甚至開始厭惡、恐懼教育工作，試圖離開教育崗位，另覓職業(yè)。這種職業(yè)倦怠情緒常常會在教師之間得到互相的強化，從而影響整個學校的士氣。
三、教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的危害
首先，教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠對自身的身心及專業(yè)發(fā)展造成相當大的影響。職業(yè)倦怠導致教師出現(xiàn)“情緒衰竭”和“人格解體”癥狀,職業(yè)壓力越大,教師出現(xiàn)情緒衰竭和人格解體狀態(tài)的程度就越嚴重。他們對生活失去了熱情和激情，他們對周圍發(fā)生的一切都持冷漠的態(tài)度，心灰意懶，缺乏興趣，什么樣的刺激都提不起他們的精神，沒心思鉆研教學，漠視自己的發(fā)展，對自身和專業(yè)發(fā)展都形成了影響。
第二，教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠對學生的發(fā)展造成不容忽視的影響。產(chǎn)生職業(yè)倦怠感的老師對工作不熱心和投入，總是很被動地完成自己份內(nèi)的工作，或者抱著一種“應付”的心態(tài)在工作，有時甚至還會出現(xiàn)不關心教學質(zhì)量與成效，不關心學生成長的情況。把更多的時間花在消遣和娛樂上，對教學漠不關心，對遇到問題的學生也置之不理。如果學生不能迅速地得出答案，教師很容易放棄對學生的指導，并經(jīng)常批評失敗的學生。導致這些教師的教學效能感(指教師對自己影響學生學習行為和學習成績能力的主觀判斷,它包括一般教育效能感和個人教學效能感)越低,這就直接影響了學生的成長發(fā)展。
第三、教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠對學校的教師隊伍整體的發(fā)展造成一定的滯緩影響。產(chǎn)生職業(yè)倦怠的老師消極、懶散的情緒容易帶動學校里的教師群體，一個學校如果以“倦怠”為特點的人多了，這個學校必然缺乏生氣，學校教師隊伍良莠不齊，致使教師隊伍整體發(fā)展滯后，而影響學校的發(fā)展。
四、教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因
教師職業(yè)倦怠是由工作壓力引起的。但教師職業(yè)倦怠卻不是對工作中某一特定事件的即時反應，而是在較長一段時期內(nèi)，對工作中所遇到的壓力，在情緒上產(chǎn)生的一種低強度遞進的反應過程。也就是說，當工作壓力在一個較長的時期內(nèi)得不到緩解時，教師職業(yè)倦怠才會產(chǎn)生。導致中小學教師工作壓力及至職業(yè)倦怠的原因是多方面的。本文擬從教師職業(yè)本身的特點、社會因素、學校因素及教師個人因素等方面進行分析。
(一)職業(yè)因素
教師職業(yè)作為一種特殊的服務行業(yè)，其自身的一些特點決定了教師在工作中必然處于持續(xù)的高壓力狀況之中，從而極易導致教師產(chǎn)生倦怠心理。
首先，工作負擔過重，工作時間過長。教師職業(yè)和其他職業(yè)不同的一點就是工作時間的連續(xù)性和空間的廣延性。其他職業(yè)在8小時工作時間之外，一般都不再從事和工作有關的事情。但教師除了在上班時間要進行緊張忙碌的備課、上課、批改作業(yè)外，還有大量的工作只有在下班以后才有時間去做，如查閱參考資料、培優(yōu)補差、家訪、對學生的個別教育、科研等等。而且，為了適應知識經(jīng)濟時代知識更新老化的加速以及持續(xù)不斷的教育改革的需要，教師還必須利用“業(yè)余時間”不斷地學習學科領域的最新進展和教育教學理論的新發(fā)展?！皟裳垡槐牐Φ较簟笔窃S多中小學教師生活的真實寫照。長時間超負荷運轉(zhuǎn)，使不少教師在心理上和情緒上處于極度疲勞和衰竭的狀態(tài)。而這種疲勞和衰竭狀態(tài)正是教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的典型癥狀。
其次，教師角色沖突和角色模糊。當個體面對種種沖突情境而又被期望做出角色行為時，角色沖突就會出現(xiàn)。這時，如果個體不能妥善調(diào)和這種不和諧，壓力就會隨之產(chǎn)生。而角色模糊則是指個體由于對其職業(yè)的權力、義務、責任等缺乏清晰的、一致的認識而感到對工作無法勝任。這種角色定位模糊也易導致壓力的產(chǎn)生。在工作中，教師既是知識的傳授者，又是家長的代理人；既是班級的管理者，又是學生的知心朋友等等，他們扮演著多重角色，而且隨著學校功能的日益復雜化和多樣化，教師所要扮演的角色越來越多重化，而這些角色行為有時是相互矛盾的。因此，教師在工作中常常面對角色沖突和角色模糊的情境，這使得他們不可避免地感到心力交瘁。
再次，教師職業(yè)的相對封閉性是導致職業(yè)倦怠的重要根源。與從事其他職業(yè)的人相比，教師很少有時間與家人、朋友進行輕松的交談；即便在同一個學校里，教師之間的教學互助和合作行為也不多。因此，教師職業(yè)實際上是一項“孤獨的職業(yè)”。正是這種特性，使得教師的交往需要與獲得支持的需要經(jīng)常得不到滿足。教師因此而感到壓抑、孤獨、緊張和焦慮，最終導致職業(yè)倦怠的出現(xiàn)。
(二)社會因素
首先，社會期望過高。教師不但承擔著傳遞人類千百年來所積累的人類文明成果的重任，而且承擔著為國家的建設培養(yǎng)合格的各級各類人才的重任，因此，其所承受的社會期望也就較高。在競爭日趨激烈、就業(yè)形勢日趨嚴峻的今天，家長望子成龍、望女成鳳的心態(tài)進一步得到強化，家長對教師的期望也就相應地不斷提升。教師在為社會的信任和重托感到自豪的同時，但正如社會心理學家威爾遜所說：“所有對他人高度負責的角色，都要經(jīng)受相當多的內(nèi)在沖突與不安全感?！比魏我幻胸熑涡牡慕處煻紩惺艿骄薮蟮膲毫ΑＳ绕涫钱攲W校和教師沒有能夠?qū)崿F(xiàn)社會的期望，人們不約而同地把指責的目光投向教師，認為教師無能或失職時，教師的壓力更是倍增。這時他們所體驗到的不僅是工作的勞累，更有不被理解、有付出而無回報的辛酸，教師的成就感因此而降低或缺失。如果這種狀況長期不得緩解，倦怠心理自然產(chǎn)生。
其次，工資待遇低，社會地位不高。從客觀上說，教師對社會進步的巨大作用決定了教師應當擁有較高的工資待遇和社會地位。然而，在我國，長期以來教育事業(yè)未受到應有的重視，加上體腦倒掛的長期存在，教師的社會地位和工資待遇都偏低，與社會賦予教師職業(yè)的崇高使命并不相稱。近些年來，國家雖然出臺了一系列政策、法規(guī)，不斷提高教師的工資待遇和社會地位，但從總體上來看，與勞動性質(zhì)和強度相當?shù)钠渌袠I(yè)相比，中小學教師的工資待遇依然偏低，同時中小學教師的社會地位也沒有從根本上得到提高。理想和現(xiàn)實的巨大反差大大挫傷了教師的工作熱情，產(chǎn)生職業(yè)倦怠自然是早晚的事。
(三)學校因素
首先，人際關系緊張。學校是一個復雜的社會組織，其中的組織氛圍不僅影響到教師工作的效率，而且直接影響到教師工作的情緒狀態(tài)。如果成員之間互相配合、互相尊重、互相支持，教師就會獲得安全感、自尊感和歸屬感，就會覺得工作輕松愉快，工作積極性就高。反之，如果領導實行家長作風，獨斷專行，教師被排除在學校決策之外，或者教師之間明爭暗斗，處處防范，教師就會感到緊張、壓抑、煩躁、郁悶。這種體驗遷移到工作中，就會導致教師壓力增大，容易誘發(fā)倦怠。
其次，不合理的評價機制。實施素質(zhì)教育已成為國家教育工作的指導方針。但在實際工作中，應試教育的影響依然隨處可見。這在教育教學的評價過程中顯得尤為突出。分數(shù)、升學率依然是評價教師工作好壞的重要的甚至是唯一的尺度，并且評價的結(jié)果與獎金、榮譽、評職稱、續(xù)聘等直接掛鉤。分數(shù)如同緊箍咒一樣，迫使教師圍繞著它來開展一切教育教學活動，教師成為追逐分數(shù)的機器而失去了教育教學的自主和自由，原本豐富多彩的教育教學活動變得呆板、單調(diào)、枯燥、乏味，這嚴重的削弱了教師工作的興趣和積極性。同時，枯燥乏味的教育教學活動也難以激發(fā)顯示學生學習的興趣和主觀能動性，學生厭學情緒增加，這加大了教師組織教育教學的難度，久而久之，教師感到身心疲憊，倦怠心理由此產(chǎn)生。值得注意的是，這種不合理的評價機制在某種程度上也是導致學校人際關系緊張的直接根源。
再次，學生品行和學習問題。教師的工作對象是活生生的人，他們有自己獨立的思想、獨特的個性，而且處于不斷發(fā)展變化之中。盡管教師總是竭盡全力使得學生朝著社會要求的方向發(fā)展，但學生的思想、行為往往不是教師所能夠控制的，學生中的矛盾、不良行為、厭學情緒以及對教師的不良態(tài)度等等是教師每天必須面對并加以解決的問題。尤其是在價值多元化和追求個性化的今天，學生中出現(xiàn)的品行問題更是層出不窮?！艾F(xiàn)在的學生越來越難教了”是許多教師的共同感慨。所有這些往往使教師感到厭倦和疲憊不堪。
此外，班級人數(shù)的過度膨脹，過多的測驗與紙上工作也大大增加了教師的工作負荷，從而給他們的工作帶來倦怠感。
(四)教師個人因素
首先，個體的人格特質(zhì)。研究表明屬于a型人格或低自尊者或外控型的教師容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。a型人格者總是試圖掌握對周圍環(huán)境的支配權，當其覺得自己的努力沒有獲得成功或由于外界干擾而不得不作出妥協(xié)讓步時，會很生氣并感受到壓力而出現(xiàn)倦怠。低自尊者在人際關系上發(fā)展不良，常在人際交往中體驗到無能感，面對各種壓力時，他們很少能夠借助其它資源來克服這些不良感覺，而且，低自尊者更容易感受到外界的壓力，因此他們?nèi)菀桩a(chǎn)生倦怠。而外控型的教師相信運氣、命運，認為命運不是掌握在自己手里，而是由外部事件控制的，這種無能為力的感覺容易導致他們產(chǎn)生倦怠。總之，那些自信心低、對自己缺乏準確的認識和客觀評價、有較低的自我價值和判斷、擁有不切實際的理想和愿望、與同事缺乏交流與合作的教師容易受到倦怠的傷害。
其次，一些背景因素也是導致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因。研究表明，年輕教師比年老教師更容易產(chǎn)生倦怠。從教年齡也是影響職業(yè)倦怠的重要因素，如，美國學者費斯勒(fessler)指出，在教師發(fā)展的八個階段中，“引導階段”(從教后的前幾年)和“生涯挫折階段”(從教15年左右)是職業(yè)倦怠的易發(fā)階段。此外，婚姻狀況、家庭負擔、性別、職稱等也會對職業(yè)倦怠產(chǎn)生影響。
五、緩解教師職業(yè)倦怠感的對策
(一)建立社會支持系統(tǒng)
首先，形成合理的社會期望。過高的社會期望是導致教師職業(yè)倦怠的重要原因。社會應當認識到學校在社會發(fā)展、個體發(fā)展中的作用是都有限的，而教師也是一個實實在在的人，他的能力是有限的。因此，要逐步引導社會對教師職業(yè)角色形成合理的定位，以減輕教師的職業(yè)壓力。
其次，提高教師的工資待遇和社會地位。國家一方面應不斷增加教育投入，不斷提高教師的收入水平；一方面要加大宣傳力度，引導全社會關注教師行業(yè)，形成尊師重教的社會風氣，不斷提高教師的社會地位。這樣才能讓教師從工作中體會到自身的價值，才能增強工作的吸引力。
再次，提高教師教育包括職前教育和在職培訓的質(zhì)量。提高是教師素質(zhì)是緩解職業(yè)倦怠的有效措施。在教師教育中，不僅要注重專業(yè)知識和教育理論知識的提高，還要引導教師樹立堅定的職業(yè)信念；不僅要提高教師的智力品質(zhì)，還要加強教師的非智力品質(zhì)的教育；要提高教師承受挫折的能力，教給教師應對壓力的有效策略以及人際交往技巧，從而避免因壓力無法及時緩解而出現(xiàn)職業(yè)倦怠。
(二)創(chuàng)設良好的學校組織環(huán)境
首先，改善學校管理方式。教師壓力與學校領導方式之間有著直接的關系，因此，完善學校領導方式是減輕教師壓力、預防和緩解倦怠情緒出現(xiàn)的重要措施。學校各級領導要施行開放的民主的管理方式，尊重教師，給予教師參與學校管理和進行決策的權力和機會。應多關心教師，多和教師交流，力所能及地幫助他們解決一些實際生活和工作困難，滿足教師物質(zhì)和精神上需求，做到事業(yè)留人，感情留人。應多開展群眾性的文娛活動，為教師間的情感交流創(chuàng)造更多的機會，這不但有利于教師勞逸結(jié)合和身體健康，而且有利于教師的情感宣泄，使各種消極情緒得以及時化解。
其次，改革教師及教學管理體制。不合理的評價方式既人為增加了教師的工作負擔和壓力，而且也抑制了教師工作的熱情、積極性和創(chuàng)造性。因此，改革教師教學管理首要的就是改革教學評價體制。應破除分數(shù)論英雄的陳舊體制，建立著眼于提升學生素質(zhì)的教學評價機制；用發(fā)展的眼光看教師，以發(fā)展性評價取代終結(jié)性評價，即看到教師的過去和現(xiàn)在，更要面向教師的未來，為教師的不斷成長創(chuàng)造條件和機會。第二，建立良性的競爭機制，使得在教師之間既能形成一定的競爭動力，又能不斷增強彼此之間凝聚力，形成團結(jié)友好、互相支持、共同提高的良好氛圍。研究表明，來自同事的支持比來自行政方面的支持更能有效緩解教師的壓力。第三，切實減少不必要的檢查、評比、考核等等，給教師盡可能多的自由時間和空間，使教師擁有更多的專業(yè)自主權和更大的自由度，為教師自主性、能動性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮創(chuàng)造條件，使教師的自我價值得以體現(xiàn)。
此外，學校還應為教師的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件，滿足教師自我價值提升的需要。比如，制定一定的獎勵措施，鼓勵教師不斷拓展專業(yè)知識和提高理論素養(yǎng)；建立“傳幫帶”的教師培養(yǎng)機制，為新教師的迅速成長提供保障；每隔三到五年給予教師脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)進修的機會；與兄弟學校建立多項交流關系或者邀請專家學者來校講學等等。這不僅可以滿足教師自我成長的需要，而且不斷接觸新知識、新理論有助于增強教師工作的動力，預防倦怠感的產(chǎn)生。
(三)個人努力
緩解職業(yè)倦怠，不僅要依靠社會、學校的支持，教師個人的努力也是至關重要的。
首先，教師要樹立堅定的職業(yè)信念。對教師職業(yè)的熱愛和堅定的信念是教師勇于面對工作中的種種壓力，克服重重困難，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守的動力源泉，因而也是教師緩解職業(yè)倦怠的最好“解毒劑”。
其次，教師要了解自己，悅納自己。教師只有清楚地認識了自己，才能為自己確立適當?shù)膴^斗目標，提高成功的可能性，而不至于目標脫離實際，以至因為無法實現(xiàn)預期目標經(jīng)受挫折；也才能更理性的分析所面對的種種壓力，增強處理問題的自信心。同時，教師應努力改變自己不良的人格特質(zhì)，培養(yǎng)良好的個性特征。
最后，教師應掌握一定的緩解壓力的措施。職業(yè)倦怠是由于工作壓力長期未能得到有效緩解而產(chǎn)生的，因此，教師應主動掌握一些有效釋放壓力的措施。培根曾說，當你遇到挫折而感到憤怒抑郁時，向知心朋友的一席傾訴，可以使你得到疏導。教師應樂于與人交往，廣交朋友，這樣在郁悶沮喪時，就可向朋友傾訴并尋求支持，及時釋壓，避免職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。教師還應培養(yǎng)廣泛的興趣，多參加各種業(yè)余活動，做到勞逸結(jié)合，放松自己，增強自己的心理承受能力和耐壓能力。此外，放松訓練、轉(zhuǎn)移注意力等也能夠有效緩解壓力，必要時還可以求助于心理醫(yī)生。
教師職業(yè)倦怠不是對某一特定事件的即時反應，而是在較長一段時期里，因為社會、職業(yè)、學校及個人因素造成了對工作中所遇到的壓力在情緒上產(chǎn)生的一種厭惡情緒。長期的壓力積累，容易形成“惡性循環(huán)”其危害之大可想而知。教師是一個民族事業(yè)的希望，將他們置身于如此不堪重負的心境中，職業(yè)倦怠會教育出更多失敗產(chǎn)品。所以希望社會各界重視教師的職業(yè)倦怠問題，幫助他們緩解壓力，降低倦怠情緒，給予他們一個寬松自由的精神空間。同時，作為教師自身需要不斷超越自己，做到多方面的轉(zhuǎn)變。只有這樣才能從職業(yè)倦怠中走出，重新煥發(fā)精神面貌。相信教師能從幾十個跳動的生命中感受到這份陽光底下最光彩奪目的事業(yè)的快樂！
教師職業(yè)倦怠成因及對策的調(diào)查研究論文 教師職業(yè)倦怠研究報告篇二
教師職業(yè)倦怠成因及對策的調(diào)查研究
摘 要：從規(guī)范的調(diào)研工作出發(fā)，用科學翔實的數(shù)據(jù)闡述中學教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀并揭示其產(chǎn)生原因，據(jù)此提出幫助中學教師克服職業(yè)倦怠，增強其幸福感的具體策略。為教育行政部門及學校制定中學教師職業(yè)倦怠的預防干預策略提供科學依據(jù)。
關鍵詞：職業(yè)倦怠；幸福感；尊師重教；以人為本
一、調(diào)研目的
通過對中學教師職業(yè)倦怠狀態(tài)的調(diào)查，分析中學教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀并把握其成因，以此為基礎，探索幫助中學教師克服職業(yè)倦怠，增強其幸福感的有效途徑，為教育行政部門制定中學教師職業(yè)倦怠的預防干預策略，增強其幸福感、促進其身心健康提供科學依據(jù)。
二、對象與方法
（一）對象
兼顧農(nóng)村中學和城鎮(zhèn)中學，采用隨機取樣，選取了五所中學的304名在職教師作為研究對象。其中城鎮(zhèn)中學三所，分別是鐵嶺市實驗中學86名教師、開原市第五中學105名教師、昌圖縣第一中學146名教師；農(nóng)村中學兩所，分別是鐵嶺縣腰堡中學130名教師、昌圖縣長嶺子中學37名教師。
（二）方法
問卷調(diào)查法、談話法。
（三）時間
2012年9――11月
三、調(diào)研問卷的編擬
（一）基本概念的界定
1.職業(yè)倦怠與教師職業(yè)倦怠
“倦怠”一詞的含義原指精疲力竭，或因過度消耗精力、資源而變得枯竭。1973年美國臨床心理學家費登柏格在《職業(yè)心理學》雜志上首次提出“職業(yè)倦怠”的概念，特指由于從事連續(xù)、緊張、大量的工作而又無法獲得預期目標時產(chǎn)生的一種對工作厭惡、冷淡，對服務對象退縮和不負責任及由此導致身心耗竭的狀態(tài)。
職業(yè)倦怠現(xiàn)象最容易在助人行業(yè)中發(fā)生。教師職業(yè)是一種典型的助人職業(yè)，工作量大，工作任務繁重，社會責任大，教師本人及社會對于教師這個職業(yè)的期望值很高，這就往往導致教師不能順利處理工作中的許多壓力，從而損害了教師的工作熱情，產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理。
2.幸福感
幸福感，即人們根據(jù)內(nèi)化了的社會標準對自己生活質(zhì)量的整體性、肯定性的評估，是人們對生活的滿意度及其各個方面的全面評價，并由此而產(chǎn)生的積極性情感占優(yōu)勢的心理狀態(tài)。
幸福感大致可以概括為：追尋幸福，敬畏生命?？蓮娜齻€方面來加以把握。首先是追求滿意感：個人的積極心態(tài)和基本需要是否得到了滿足，最基本的是積極樂觀，身心健康。其次是協(xié)調(diào)現(xiàn)在和未來：真正的幸福應該是當下有意愿的快樂與未來的幸福協(xié)調(diào)一致，即活在當下也期盼明天。第三是幸福感的來源：物質(zhì)帶來的幸福感短暫且可能有害；情感帶來的幸福感持久且多多益善，如親情、友情、愛情等人際關系；精神世界的豐富則更能帶來幸福感的提高，如信念、信仰、自我實現(xiàn)、內(nèi)心世界的豐富等。
（二）問卷編擬的的理論基礎
根據(jù)學習理論、認知理論、情緒管理理論、行為學理論以及中學教師行為和心理特點，借鑒中國通用的職業(yè)壓力問卷、自我效能感量表的設計思路，在參閱了林崇德等著名心理學家相應問卷的基礎上擬訂。
（三）問卷調(diào)查側(cè)重點
以面向教師的問卷調(diào)查和談話調(diào)查為主，配合學生、家長的問卷調(diào)查，重在準確把握教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀以及成因，為找到幫助教師克服職業(yè)倦怠，增強其幸福感的具體措施提供現(xiàn)實依據(jù)。
四、發(fā)現(xiàn)的主要問題及成因
（一）主要問題
1.統(tǒng)計分析的基本數(shù)據(jù)
（1）教師調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析
304名教師參加了答卷調(diào)查，共回收調(diào)查問卷304份，其中有效問卷302份。根據(jù)各題分值設定以及評分標準，得分在2――3分的為存在輕度教師職業(yè)倦怠，3――4分為中度教師職業(yè)倦怠，4分以上為重度職業(yè)倦怠。統(tǒng)計結(jié)果如下表：
中學教師職業(yè)倦怠統(tǒng)計表
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上述數(shù)據(jù)表明，84%的中學教師存在不同程度的教師職業(yè)倦怠，說明教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象在中學教師中普遍存在，它是中學教師缺乏職業(yè)幸福感的重要原因。
（2）學生調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析
共向課題研究校七、八年級學生發(fā)放學生問卷3002份，回收有效問卷2911份。本問卷共20道題，前14題為選擇題，后六題為問答題。統(tǒng)計了前14道題，統(tǒng)計結(jié)果如下表：
學生問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計表
上表說明，中學教師的職業(yè)倦怠已影響了教師的職業(yè)形象和敬業(yè)精神，且在個別方面比較突出，如存在上課打、接電話現(xiàn)象的教師占參與研究教師總數(shù)的85%；不能按時上下課的占15%；有體罰現(xiàn)象的占2%；教師上課不備課和備課不充分現(xiàn)象占3%等。
（3）家長調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析
調(diào)查表明，家長對教師有超出教師專業(yè)發(fā)展等方面的高要求，比如要求自己孩子的老師全部都優(yōu)秀，甚至容不得他們存在缺點和教育方面的失誤等。
（4）教師在訪談中反映的主要問題
課題組隨機訪談了142名教師，訪談統(tǒng)計出涉及教師職業(yè)倦怠的主要問題如下：
83%的教師認為自己社會地位低、工資待遇低、工作壓力大；56%有安于現(xiàn)狀、得過且過的想法；79%少有走進課堂的神圣感；68%越來越厭惡學生；95%經(jīng)常有身心疲憊、心力交瘁的感覺，69%認為自己的工作熱情在減退；49%自我評價不斷降低。
（5）中學教師職業(yè)倦怠的主要表現(xiàn)
精神疲憊，體力明顯透支，對工作失去興趣，缺乏工作熱情和創(chuàng)新力；無成就感，感覺工作付出不少，但成績不大，對事業(yè)追求失去信心；在工作上安于現(xiàn)狀，不思進取，得過且過；在情緒上常常表現(xiàn)為焦躁不安、緊張、萎靡不振，效能感降低，猜疑、自責。
（6）基本癥狀
a.不能愛崗敬業(yè)。個人成就感降低，對工作意義和價值的評價降低。認為工作是一項枯燥乏味機械重復的煩瑣事務，因而無心投入。
b.消極抵觸新課程的貫徹實施?？仗摳忻黠@加強，感到知識無法滿足工作需要，難以勝任一些變化性的工作。感到無能和失敗，進而減少心理上的投入。
c.帶來自身的亞健康狀態(tài)。身體能量被過度耗盡、持續(xù)精力不濟，極度疲勞、頭疼、腸胃不適、高血壓、失眠、神經(jīng)衰弱等。
d.缺乏師愛。情感資源被極度的耗盡、干涸，工作滿意度低，對工作的熱忱與奉獻減少，對學生缺乏同情感和支持，不能忍受學生在教室里的搗亂行為。
e.缺乏對親情、友情的尊重。以一種消極的、否定的、麻木不仁的態(tài)度和冷漠的情緒對待家人、同事或?qū)W生，對他人不信任，把人當作一件無生命的物體看待，肆意貶損學生，疏遠學生，甚至是家人或孩子。
（二）危害
1.敷衍教育，導致教育品質(zhì)低下
職業(yè)倦怠造成教師對課堂教學投入少了，而大發(fā)脾氣、責罵學生的多了，直接批改家庭作業(yè)的少了等。教師對教學目的的認識、教材的分析、處理和對教學方法的選擇及對課堂教學的組織、知識的傳授、對學生的指導都成了對教學工作的一種敷衍。教師消極的情感會銷蝕學生學習的動力和興趣，易傷害學生幼小的心靈。教師職業(yè)倦怠使教師的教學不能激發(fā)起學生強烈的求知欲，使學生在一種無動力、無激情、不愉快的情境下被動學習。最可怕的是教師的這種消極情緒，會通過教師的言語、表情、動作直接傳染給學生，使師生關系惡化，這將嚴重影響學生的學習效果。對于學校行政系統(tǒng)，教師的倦怠會導致行政缺勤率上升，人事變動增加，師資流失現(xiàn)象日益嚴重。
2.身心處于亞健康狀態(tài)，嚴重影響了教師的生活質(zhì)量
輕則是教師的消極態(tài)度明顯，重則會因不良心理狀態(tài)而引起神經(jīng)衰弱，或者不堪壓力而精神崩潰。生理上：經(jīng)常感到疲勞、虛弱、肌肉緊張、頭疼失眠，疾病抵抗力薄弱。心理上：厭倦工作，對教學工作缺乏動機和熱情。自我效能感低，對待工作和生活持悲觀態(tài)度。情緒上：緊張、不安、易怒、易躁，動則責怪或遷怒于學生。
3.煩躁易怒，人際關系緊張
人際關系上變得疏遠，退縮，摩擦增多，情緒充滿憂郁和攻擊性。有些教師用體罰行為對待學生；對同事不愿理睬，對學生冷漠，經(jīng)常覺得孤立無援；對待家人漠不關心。因工作產(chǎn)生的消極情緒經(jīng)常遷怒于家庭，導致家庭沖突時常發(fā)生。
（三）成因
1.工作強度大
現(xiàn)行教育管理體制和升學制度下，中學教師多大備課量、上課量、作業(yè)批改量，同時扮演多重角色，如教員、領導者、心理保健者、紀律執(zhí)行者等，且每種角色都要求教師具備較強的責任感和奉獻精神。個人承擔的角色越多，由角色轉(zhuǎn)換不適而引發(fā)心理沖突的可能性也越大。另外，教師要帶班值班，還要應付各級檢查、評比等，這些讓教師不堪重負。教師的付出與回報不是絕對的等價交換，教師不僅要在八小時內(nèi)承擔繁重的教學任務，還要在課堂外對學生傾注更多的精力和時間。訪談和問卷調(diào)查表明，中學教師人均日勞動時間為9.92小時，比其他崗位一般職工高出1.92小時，睡眠時間比一般職工平均少1小時，娛樂時間少0.63小時。沒有明確休息時間，使其疲勞狀態(tài)不易得到消除，日積月累，身心兩方面都易形成倦怠和疲勞。
2.社會輿論及期望值過高
當今社會給予教師較高的期望，一面贊譽教師的“紅燭精神”“春蠶精神”，一面又要求教師“恪守師道”。教師若有半點閃失，便受到社會輿論的譴責。
當今社會，價值取向多元化，家長、學生及社會對教師的期望日漸分歧，對于教師而言眾口難調(diào)，無形中增加了教師的工作壓力，因而教師在一些人的眼里成了嗤之以鼻的嘲諷對象，成了任人宰割的代名詞。這種情形下，教師被放逐于尷尬境地，忍受著多方面的煩擾。
3.經(jīng)濟收入偏低，社會地位不盡如人意
同其他吃財政飯的行業(yè)相比，教師的經(jīng)濟地位偏低。近些年持續(xù)的物價上漲，使生活在城鎮(zhèn)的中學教師入不敷出。低微的經(jīng)濟收入使一些教師對自己的社會地位產(chǎn)生焦慮，有的感到心力交瘁，有的心緒不寧。教師職業(yè)的成果具有隱蔽性和滯后性，相比教師培養(yǎng)人才的艱辛付出而言，教學工作缺乏及時回報和安慰，這在一定程度上影響到教師工作的積極性，引發(fā)職業(yè)倦怠。
4.平鋪直敘的工作讓人倍感無聊
教師職業(yè)特征是一種“無階梯”生涯。在漫長的職業(yè)生涯中，教師獨自一人承擔著從備課、授課到批改作業(yè)、教學檢驗等一系列教學活動，除個別教師擔任行政職務外，多數(shù)數(shù)十年重復著平凡、瑣碎的教學工作，其參與決策或進行職業(yè)反思的機會較少，與成人世界的接觸機會也較少，內(nèi)心難免產(chǎn)生與社會的隔離感。
5.教育氛圍不盡如意
首先，教師職業(yè)還談不上為眾人向往。從國家到社會對教師的肯定和贊美仍主要來源于其對社會默默無聞的奉獻，而對教師內(nèi)在需要和發(fā)展關注較少。學校、社會對教師自我成長和發(fā)展需要的漠視使教師對本職工作的發(fā)展前景更為悲觀。
其次，學校的組織結(jié)構和氣氛對教師心理也有較大影響。部分學校缺乏民主管理氛圍，官僚作風嚴重，校領導與教師缺乏溝通，片面地把薪水待遇等與考試成績、升學率掛鉤等，使教師背負沉重的包袱。特別是個別學校實施末位淘汰制，給教師造成巨大心理壓力。另外有時學生違紀違規(guī)，家長偏袒子女，指責教師的不是，教師兩頭受氣。教師置身于缺乏支持性的學校環(huán)境中，產(chǎn)生的壓抑感和不滿情緒與日俱增。
最后，學生品行和學習狀況對教師情緒有較大影響。當代中學生往往奉行自我中心主義，缺乏團隊意識，漠視課堂紀律，對師長經(jīng)常持對立態(tài)度。教師必須花費更多的精力與學生進行溝通和交流，培養(yǎng)其健康心理品質(zhì)和正確的人生價值觀。然而，受社會風氣影響，教育效果往往不佳，使得部分教師有較大挫折感。
6.部分教師的不良人格特質(zhì)與認知
教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生也與教師個體對自己專業(yè)能力的自我評價和認識有關。如外控型的教師往往把專業(yè)能力的現(xiàn)狀歸結(jié)于不可控的外部因素，對自己進行消極的心理暗示，放棄主觀努力。
教師對“完美形象”的認知誤區(qū)易導致教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。由于社會對教師角色的過高期望，教師角色已成為完美的化身。一部分教師受此影響，將真實世界中的個人形象同理想中的教師形象等同起來，對自己產(chǎn)生了一種不切實際的過高期望，竭盡全力扮演著社會期待的完美形象，而這種由高度緊張、焦慮維持的“理想”行為，必然帶來教師身心的超負荷運轉(zhuǎn)，從而加速其職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。
教師工作中力不從心感、不被理解感和心理失衡感及高壓的工作、長期超負荷的付出、較低的收入和社會地位等疊加在一起，不可避免地造成諸多教師職業(yè)倦怠。
五、對策與建議
（一）創(chuàng)建尊師重教的社會氛圍，關注教師的心理健康
政府應通過各種政策的制定，進一步提高教師的社會地位，形成尊師重教的社會風氣。如加大執(zhí)法力度，維護教師合法權益；增加教育投入，改善教師的工資收入等。教育行政部門要將教師的心理健康維護作為一項重要工作來抓，要引導教師增強自我保健意識，引導教師關心自己、悅納自己、善待自己，主動維護自己的心理健康。
教師作為社會人，付出的努力渴望得到社會肯定，工作中的失誤渴望得到領導的寬容和理解，只有滿足教師的情緒需要，提高教師的主人翁責任感，教師才能心情愉悅地投入工作，工作壓力才會變成工作動力。
（二）創(chuàng)建以人為本的學校管理體制
第一，要立足于創(chuàng)建“和諧校園”，落實“以人為本”的教育理念。尊重和關愛每一位教師，讓教師成為學校的主人，樹立教師的職業(yè)自豪感和主人翁精神。學校要從以人為本的角度制定各種規(guī)章制度，管理者在執(zhí)行制度時，要尊重教師的人格，悅納教師的差異，保護教師的隱私。唯有這樣，才能激發(fā)起教師內(nèi)心強大而持久的行為動力，教師才會以飽滿的熱情、愉快的心情投入到工作中，進而遠離職業(yè)倦怠。
要摒棄以學生成績論成敗的單一教師評價體系，建立以學生綜合素質(zhì)提高為主要內(nèi)容的評價機制，減輕教師思想壓力，使之有時間去娛樂、讀書和放松身心。
學校要提倡“賞識”管理，做到人盡其才。當一個人得到充分的認可和賞識時，內(nèi)心會產(chǎn)生愉悅感，并迸發(fā)出源源不斷的動力。針對人性的心理需求，做到注重發(fā)現(xiàn)并不斷放大教師身上的閃光點，使之成為教師成長途中的火炬。
第二，領導要樹立每一位教師都是學校寶貴財富和資源的理念。在學校工作安排上，要信任、鼓勵和支持老師，如通過“壓擔子”“老幫青”等形式，提高所有教師的專業(yè)素養(yǎng)，發(fā)揮所有老師的特長，讓他們承擔起能為學校贏得榮譽的工作。
第三，要適時開展活動，釋放教師緊張情緒。在學校管理中，既要創(chuàng)造活動，激發(fā)教師的工作熱情，又要有意安排活動，放松緊張情緒。如在教學中，通過“教學比武”等方式來激發(fā)教師的創(chuàng)造性，同時，利用各種節(jié)假日，開展豐富多彩的文體活動，讓教師有一個情緒宣泄和休養(yǎng)的平臺。
第四，要引導教師合理宣泄情緒。部分教師由于在評職、評優(yōu)、工作安排等方面得不到滿足，容易引發(fā)消極情緒，對此，學校領導應同情教師的境況，并通過談心等方式讓教師發(fā)泄消極情緒。校長要有一顆愛心，要悉心關愛教師，盡可能創(chuàng)造一個讓全體教師發(fā)揮其潛能的氛圍和環(huán)境，讓每一位教師在學校都留下美好回憶。
第五，校長要積極為教師減壓。在管理層面上，要重“質(zhì)”不重“量”，在常規(guī)管理上要去繁取簡，為教師營造一個寬松的人文環(huán)境，讓每一位教師都能品嘗為人師表的快樂。在學校重大工作上，要重視公開二字，做到政策公開、過程公開、結(jié)果公開，讓教師擁有更多的知情權、審議權、決定權和評議監(jiān)督權。學校領導要科學地安排教師的工作，幫助教師解決勞逸結(jié)合問題。減少會議，減少活動，減少管理層次。
第六，理清教師的基本職責。學校領導要從制度層面引導教師理清自己的基本職責，讓教師真切地認識到，學生的過錯并不都是教師的錯。教師有責任幫助學生進步，但是學生的不良行為可能是由許多不可控因素造成的。有時，適當讓學生為自已的行為結(jié)果負點責任，比教師事必躬親，大包大攬更有效。分清問題性質(zhì)，如是學生的問題，教師盡力教導糾正，而無須自責。這有利于教師從過分的情緒中解脫出來，減輕工作壓力。
最后，創(chuàng)造條件，提高教師的業(yè)務水平。學校要拿出經(jīng)費、時間讓教師繼續(xù)深造，使教師持續(xù)發(fā)展，跟上社會進步和素質(zhì)教育的步伐。學校要引導教師確立明確的發(fā)展目標，并使其與學校的發(fā)展目標保持和諧統(tǒng)一。為此，學校一方面要引導教師理解個人發(fā)展與學校發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系，促使教師主動把個人發(fā)展與學校發(fā)展緊密結(jié)合起來；另一方面，學校要首先制定出科學的發(fā)展規(guī)劃，并且在發(fā)展規(guī)劃中明確提出對教師專業(yè)發(fā)展的具體要求，為教師的個人發(fā)展提供依據(jù)。
（三）幫助教師樹立專業(yè)理想
當教師視其職業(yè)為一種生活方式時，才能從心理上真正接受它，從而體驗到其中的幸福。職業(yè)與生活融為一體，將教學視為生活的組成部分，才能用心經(jīng)營，用心體會，用自己的經(jīng)驗與才能見證一個個生命的成長與變化。這是教師產(chǎn)生職業(yè)幸福感的源泉之一。
而要幫助教師樹立專業(yè)理想，就要引導教師深刻反思自己教育教學實踐背后所潛含的教育觀念、專業(yè)態(tài)度和專業(yè)精神，使教師在不斷的思考和反思中，增強職業(yè)意識，并將之發(fā)展成理想信念，促進教師進一步思考如何去實現(xiàn)自身的職業(yè)價值。
（四）增強教師的適應力
首先，教師應培養(yǎng)健康的心理，完善自我人格。加強對自身心理健康的維護和人格鍛煉，這是減少心理挫折和職業(yè)倦怠感的根本途徑。
其次，教師應培養(yǎng)積極的自我意識。教師應走出“完美形象”、無所不能的思維誤區(qū)，清楚了解自己的優(yōu)缺點所在，正視自己的喜怒哀樂，悅納自己，不過分苛求外部環(huán)境，在力所能及范圍內(nèi)盡自己的努力，找到理想和現(xiàn)實的最佳結(jié)合點。
再次，面對客觀壓力，教師應學會積極的應對策略。如：提高工作效率，避免重復無益的工作；進行自我心理暗示，用積極的情緒替代消極的情緒等。教師要隨時保持比較旺盛的精力，應對工作和生活的挑戰(zhàn)。
第四，引導教師掌握交往的技巧。成功的教師往往虛懷若谷，淡泊名利，善于交際，心境平和，能為自己創(chuàng)造一種良好的心理環(huán)境，營造一種寬松、愉快的工作氛圍，從而大大“稀釋”了繁重工作帶來的心理壓力。
最后，面對壓力，教師應積極尋求社會支持。如將問題講給校長、親友、同事聽，將會更好地化解消極情緒。同時，通過與他人的交流，對自己和他人將會有更多的了解，以有利于教師保持現(xiàn)實的生活態(tài)度，根除職業(yè)倦怠心理的消極影響。
（責任編輯：張華偉）
教師職業(yè)倦怠成因及對策的調(diào)查研究論文 教師職業(yè)倦怠研究報告篇三
中小學教師職業(yè)倦怠成因及對策
職業(yè)倦怠最早由美國臨床心理學家費魯頓伯格（freudenberger）在1974年研究職業(yè)壓力時首次提出的一個概念，是諸多職業(yè)壓力的一種。職業(yè)倦怠是人們在緊張和繁忙的工作中由于受環(huán)境、情感等內(nèi)外因素影響而出現(xiàn)的一種身體不適、心理衰竭、情感封閉的亞健康狀態(tài)，是人對長期的情緒緊張源和人際關系緊張源的應激反應而表現(xiàn)促的一系列心理、生理綜合癥。職業(yè)倦怠現(xiàn)已成為世界范圍內(nèi)的一種普遍現(xiàn)象，職業(yè)倦怠存在于很多行業(yè)中，尤其容易發(fā)生在一些助人的行業(yè)中，比如警察、教師、律師、醫(yī)生、護士、記者、心理咨詢師等，這些行業(yè)的工作重復性強，工作壓力大，特別容易發(fā)生職業(yè)倦怠。據(jù)國外調(diào)查表明，教師職業(yè)所帶來的公眾壓力遠遠大于其他行業(yè)，有資料顯示香港曾將教師職業(yè)壓力列為第二位，僅次于警察。
中國人力資源開發(fā)網(wǎng)2005年公布的《中國工作倦怠指數(shù)調(diào)查報告》顯示,在15個行業(yè)的倦怠指數(shù)中,教師的倦怠程度僅低于公務員和物流從業(yè)人員居第三位。中國人民大學公共管理學院、人力資源所和新浪教育頻道聯(lián)合開展的2005年中國教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查也反映：近90%的被調(diào)查教師存在一定的工作倦怠，其中近30%的教師存在著嚴重的工作倦怠，結(jié)果令人憂慮。
江蘇省也曾進行過一項關于教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀的調(diào)查，對18所學校（其中中心小學6所，初中8所，高中4所）隨機選定700余名教師，回收有效調(diào)查問卷677份，這些教師涉及中小學的所有學科、職稱，包括班主任以及中層以上干部，具有廣泛的代表性。調(diào)查結(jié)果顯示，教師職業(yè)倦怠問題在各所學校普遍存在。25%的教師聲稱基本不喜歡目前的工作，11.2%教師完全不喜歡目前的工作，重點中學持有此態(tài)度的教師比例較普通中學高，男教師比女教師高。只有41.8%的教師對自己所從事的職業(yè)表示滿意或基本滿意。36.7%的教師對學生尤其是成績落后或行為有問題的學生耐心和愛心不足，認為部分學生無可救藥，雖然大部分教師面對不斷涌現(xiàn)的新事物和新現(xiàn)象，內(nèi)心有危機感，但是學習新知識，掌握新技能和更新觀念的動力大多不足，表現(xiàn)出相當?shù)亩栊浴Ｏ喈斠徊糠纸處煂ψ约旱慕虒W工作很少進行反思和研究，也不喜歡進行新的嘗試，有21.4%的教師自述不了解本學科的最新發(fā)展變化。對相關學校學生進行的調(diào)查顯示，71.3%的學生稱自己遭受過教師的偏見、輕視或公開侮辱，80.2%的學生期望教師能多些微笑和親切，這也從一個側(cè)面反映出教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀。
教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群，教師的職業(yè)倦怠并不僅僅是身體勞累所致，更多的是來自心理的疲乏。教師的職業(yè)倦怠是指教師不能順利應對壓力而產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣喪失以及情感的疏離和冷漠。具體表現(xiàn)在：身體方面表現(xiàn)為沒有食欲，睡不好覺，反應降低，注意力分散，記憶力下降等；心理方面表現(xiàn)為缺乏熱情，厭倦工作，易產(chǎn)生疲憊感，長期處于焦慮、沮喪狀態(tài)，情緒波動大，容易急躁等；行為方面表現(xiàn)為工作得過且過，僅滿足于完成任務，害怕競爭，盼望早日退休。
一、中小學教師職業(yè)倦怠成因
從以上資料可以看出，導致中小學教師職業(yè)倦怠的原因是多樣而復雜的，但就其共性的方面仔細分析，歸納起來主要有學校、社會、教師自身三個方面的原因。
（一）學校管理模式是教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的直接原因。
第一，工作時間過長。有關調(diào)查表明，我國中小學教師人均日工作時間是9.67小時，比其它職業(yè)一般職工平均工作時間多1.67小時，睡眠時間少1小時，娛樂時間少0.5小時。
第二，管理制度僵化，有的學校實行嚴格的教師坐班制并實行剛性的監(jiān)督管理，許多教師感到身心疲勞極度壓抑，創(chuàng)造的激情受到了極大的壓制，自尊心收到了嚴重的踐踏。還有學校采用末位淘汰制、轉(zhuǎn)崗制、待崗制等給教師帶來了持續(xù)不斷的緊張，加重了教師的精神負擔。
第三，評價標準失之偏頗。當前合格率、優(yōu)秀率、升學率等仍是衡量教師工作的主要標準，大多數(shù)學校仍把學生的考試成績作為考核教師的重要依據(jù)，至于學生良好品德的養(yǎng)成、健康人格的形成等則很難進入評估體系，在教學評價中以學生的發(fā)展為標準的評價體系占絕大多數(shù)，教師自身的發(fā)展評定則很罕見。
第四，人際關系失調(diào)。首先表現(xiàn)為同事之間的關系緊張，因?qū)W科教師間激烈而殘酷的競爭使得教師之間溝通難，易誤解，不和諧的人際關系使得一些教師產(chǎn)生了孤獨感，疏于和同事交往。其次師生之間的矛盾沖突時有發(fā)生，個別品德不端、學業(yè)不良的學生對教師的教育持對抗情緒，有的甚至懷有敵意，無形之中增加了教師的工作難度和工作壓力。
（二）社會的影響是引發(fā)教師職業(yè)倦怠的外部原因。
第一，社會期望過高。過去，教師是知識的象征，很容易在課堂上樹立起知識權威的形象，但隨著時代的高速發(fā)展，知識的快速更新和高速增長，教師掌握的知識權威地位受到極大的挑戰(zhàn)，這不可避免地給教師帶來很大壓力。在傳統(tǒng)觀念中，教師一直被看作是“人類靈魂的工程師”，扮演著“春蠶到死絲方盡，蠟燭成灰淚始干”的悲劇角色，從心理學角度來看上述形象對教師而言其實是一種消極的暗示。社會的高期望加重了教師的心理負擔，使得教師產(chǎn)生了嚴重的壓抑感。
自20世紀80年代開始的教育改革力度逐漸加大，教師必須及時調(diào)整自己的知識結(jié)構和教學手段，必須更新已有的教育理念和教學方法，才能適應改革的需求，才能夠不至于落伍。這就便得教師必須花費大量的時間和精力去培訓、學習、摸索、嘗試。每一個教師在實施新課標的過程中都會遇到許多新問題，新矛盾，產(chǎn)生新的壓力。若不能正確認識和積極適應這種變化則必然會產(chǎn)生抵觸情緒，從而導致對職業(yè)的“反叛”。
第二，社會的教育價值觀的影響。在當前的評價機制中，學生的考分仍然是衡量教 2 師工作的主要標準，而對于學生人格的養(yǎng)育、熏陶、責任感的培養(yǎng)等軟性指標，則很難進入評價系統(tǒng)。學生成績的好壞又不僅僅取決于教師個人的努力，影響的因素很多，比如學生的差異、環(huán)境的影響、科目的不同等，這就使得很多教師在實際的工作中陷于困境。教育關系著千家萬戶，牽動著社會的神經(jīng)。當前我國已經(jīng)進入了獨生子女社會，加上社會就業(yè)之難，使得家長們對孩子的期望值特別高，而他們只能將這種期望寄托在學校，再由學校轉(zhuǎn)嫁給教師，教師身上的擔子愈發(fā)沉重，使得教師不堪重負，不得不犧牲休息時間給學生補課，而教育往往是投入與產(chǎn)出極不相稱的，教師付出的多，而教育學生的成效并不顯著，而家長惟學生考分是問，這也進一步加重了教師的職業(yè)的失望感，從而產(chǎn)生倦怠。
第三，社會輿論壓力大。近年來，一些媒體對個別學校出現(xiàn)的教師毆打、體罰學生、學校食品衛(wèi)生、教育亂收費等現(xiàn)象大肆渲染，教育工作確實需要社會輿論的監(jiān)督，但過多的負面報道使教育工作面臨著進退兩難的尷尬境地。教師既要努力完成教學任務，但是又怕自己的某些舉措會引來媒體的曝光、社會輿論及家長的聲討。一方面教師被推上“神壇”，另一方面教師又成了祭壇上的“犧牲品”，其心理壓力可想而知。
（三）教師的個人素質(zhì)是倦怠產(chǎn)生的內(nèi)在誘因。
教師工作的特點是單調(diào)、繁重和煩瑣。通常一個教師所教授的學生的年齡段、科目是相對固定的，教材雖有變化但大體相對穩(wěn)定，教學要求和評價標準亦相對穩(wěn)定，有的教師甚至一輩子都在不斷重復著相同的工作。太有規(guī)律的工作和按部就班的生活，很容易消磨人的激情。雖然課程改革要求進行改革和創(chuàng)新，但是因為受到教材、評價體制的教師的工作對象是一個個活生生的人，每一個孩子都有獨立的人格，其思想品德、行為習慣、接受能力、理解能力各不相同且不斷變化，教師必須根據(jù)不同的對象，不斷調(diào)整教育教學方式、方法，而且還要通過自己的言傳身教來影響學生，這本身就是一種不可回避的壓力。不僅如此，教師的工作要求又是復雜和嚴格的，教師不僅是學生的老師，還要扮演朋友、父母的角色；教師不僅是學生知識的傳授者，還是學生人格的塑造者、人際關系的協(xié)調(diào)者、心理問題的輔導者；從社會角色來看，教師是社會文化的傳承者、變革者，又是社會準則的實踐者、示范者，同時還得承擔家庭的各種角色。如此多的角色極易造成教師角色混亂和沖突，成為影響教師心理健康的危險因素。同時，教師工作的工作量之大有目共睹，除了常規(guī)的備課、上課、批改、訂正外，還有大量的教學輔導、教學展示、教研活動，幾乎每個教師都有指標任務，期中考試、期末考試、會考、中考、高考，種類繁多。尤其是班主任，工作繁重而且煩瑣。教師的工作是一種持續(xù)緊張的腦力勞動，需要高度的自覺性和積極性，工作獨立性很強，常常單兵作戰(zhàn)，極易形成孤獨和感情抑郁。
教師與其他職業(yè)的人一樣，心理素質(zhì)有高有低。面對復雜的教育教學環(huán)境，需要有良好的心理承受能力。教師之間的教育教學水平不同，對待工作和生活的態(tài)度不同，人限制，教師的創(chuàng)造性不可避免地局限在一定的范圍內(nèi)，久而久之就容易產(chǎn)生枯燥和疲倦。
際交往和處理社會關系的能力也不同。有的淡泊，有的重功利，有的豁達大度，有的斤斤計較，凡此種種不一而足。內(nèi)在的特點與外部因素相互作用，使得教師成為職業(yè)倦怠的高危人群。
二、中小學教師職業(yè)倦怠的應對策略
教師的職業(yè)倦怠是教師個人、學校管理和社會環(huán)境交互作用的結(jié)果，因而要改變現(xiàn)狀就必須在這三方面都作出努力，采取相應的對策。根據(jù)以上對中小學教師職業(yè)倦怠的成因分析并綜合國內(nèi)外相關研究成果，筆者認為，應對教師職業(yè)倦怠應從以下三個方面著手。
（一）建立良性的學校管理系統(tǒng)
首先學校必須確定先進的管理理念。學校是教師的工作場所，也是教師諸多人際關系的交匯點，學校是教師賴以生存的基礎，學校的管理系統(tǒng)直接影響著教師的生存狀況。隨著社會的飛速發(fā)展和教育改革的不斷深化，過去對教師的純制度化剛性管理已經(jīng)遠遠落后，新形勢下的教育要確立先進的教育管理理念。管理者在管理過程中要堅持以人為本，實行人性化管理，要關注教師的成長與發(fā)展，為每一個教師提供發(fā)展的機遇，幫助每一個教師獲得發(fā)展的樂趣，要關心、愛護、尊重、理解教師，要滿足教師的精神需要，要賦予教師更多的專業(yè)自主權和自由度，增強教師的主體意識，要實行民主開放的管理模式，在制定規(guī)劃、目標以及各種制度時要充分聽取教師的意見和建議，增強教師的主人翁意識，這樣就可以從管理層面鏟除教師職業(yè)倦怠的滋生土壤。
其次要建立科學的評價體系。考核教師的工作不能以學生的考分作為惟一標準，要綜合考察，兼顧教師平時的工作態(tài)度、狀態(tài)、師德修養(yǎng)、教育科研等，促使教師全面、健康、和諧地發(fā)展，要建立發(fā)展性教師評價制度，激發(fā)教師的自我發(fā)展要求，要建立公平合理、賞罰分明的激勵機制，充分調(diào)動教師的工作熱情和積極性，防止職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。
還要建立和諧的人際關系。和諧的人際關系可以提高教師的工作生活質(zhì)量，有助于教師之間的健康交往，減少人際消耗和沖突，在教師感到倦怠時，同事之間的相互支持往往會起到十分明顯的緩解作用。因此學校要協(xié)調(diào)教師建立良好的人際關系，要通過組織開展多種多樣的教師合作交流活動，促進教師間的交往，增加教師之間的親和度，改變教師的職業(yè)孤獨感。領導與教師之間要多一些理解、信任和溝通，少一點埋怨、猜疑和指責。教師與學生間要建立平等民主的師生關系，努力營造一種尊師愛生的氛圍，從而舒緩教師的人際壓力，緩解職業(yè)倦怠。
提高教師的專業(yè)素養(yǎng)是克服教師職業(yè)倦怠的基本手段。專業(yè)知識方面的不足是教師工作的主要壓力源，學校應加強教師的專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習，要充分利用各種資源完善教師的知識結(jié)構，為提高教師專業(yè)權威提供保障，如采用傳、幫、帶等形式進行各類觀摩教學和學術交流，加強網(wǎng)絡建設來拓寬教師專業(yè)視野，進行各種形式的師資培訓，如短期函授、脫產(chǎn)進修、學歷考試、專題報告等以滿足教師職業(yè)生存和職業(yè)發(fā)展的 4 需求。
（二）建立良好的社會支持系統(tǒng)
提高教師的社會、經(jīng)濟地位是解決教師職業(yè)倦怠問題的有效途徑。各級政府要把尊師重教落在實處，現(xiàn)行法律應對教師身份作出明確規(guī)定，應通過修改《教師法》，首先明確中小學教師的公務員身份，隨后在《國家公務員暫行條例》升級為《公務員法》的過程中，將教師納入公務員序列，以切實提高教師的經(jīng)濟收入水平。要根據(jù)經(jīng)濟和社會的發(fā)展，對教師的經(jīng)濟收入水平加以調(diào)整，相關部門要通過調(diào)整相關政策幫助教師解決住房、醫(yī)療等實際問題。
社會對教師職業(yè)的期望不宜太高，要充分認識到教師也是一個普普通通的人，是一個追求完善的“常人”，是一個具有多種個性和生活方式的多面體。教育管理部門和新聞媒體應對教師職業(yè)角色進行合理定位，要做好對普通公眾的正面引導，學生家長應對教師職業(yè)給予合理的期望，以減輕教師的職業(yè)壓力和心理負荷。
（三）依靠教師自身的努力 1．保持心理健康。
職業(yè)倦怠的產(chǎn)生往往與不健康的心理有關，因此對自身心理健康的維護是減少心理挫折和職業(yè)倦怠的根本途徑。首先，教師要培養(yǎng)積極的自我意識，要走出教師“完美形象”、“無所不能”的思想誤區(qū)，清楚地了解自己的優(yōu)缺點所在，正視自己的喜怒哀樂，既不妄自菲薄，也不自我膨脹，不過分苛求外部環(huán)境，以避免因現(xiàn)實與理想之間的落差而造成的心理沖突。其次，運用積極的心理暗示，積極的暗示能增進和改善人的心理、行為及機體的生理功能，幫助個體穩(wěn)定情緒，樹立信心，增強戰(zhàn)勝困難和挫折的勇氣。教師在工作中難免會與領導、同事及學生發(fā)生一些不愉快的事情，它會使教師受到打擊而自怨自艾、退縮、逃避或走向極端，陷入職業(yè)倦怠。這時要用言語反復提醒自己，進行自我暗示，促進自己樂觀向上，善待生活，充滿激情，從而遠離倦怠。另外，及時宣泄自己的不良情緒，遇到煩惱，不要悶在心里，更不要鉆牛角尖，可找?guī)讉€知心朋友談談心、聊聊天，或參加一些健康有益的文體活動，調(diào)節(jié)心理平衡。
2．改善人際關系。
研究表明，良好的人際關系與低職業(yè)倦怠呈顯著正相關。良好的人際關系可以使教師獲得良好的社會支持，教師應努力形成正確的人際關系知識，恰當把握在交往過程中的自我定位，遵循平等交往原則，掌握基本的人際交往技能，真誠對待交往對象。從而改善人際關系，獲得良好的社會支持系統(tǒng)，通過社會支持來緩解壓力，降低職業(yè)倦怠。
3．提高綜合素質(zhì)。
教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生往往與不能很好地應對教育教學中出現(xiàn)的困難有直接的關系。提高自身的綜合素質(zhì)，能有效地防止和抑制職業(yè)倦怠的產(chǎn)生，尤其對剛參加工作的年輕教師來說，這一點顯得尤為重要。因此，教師應加強學習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，促進自己可持續(xù)發(fā)展，為自己的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。
教師職業(yè)倦怠成因及對策的調(diào)查研究論文 教師職業(yè)倦怠研究報告篇四
教師職業(yè)倦怠的成因及改善對策
張龍偉（100808020）08教育學
[ 摘要] 教師職業(yè)倦怠直接影響教師的教書育人行為，有效地克服和預防教師的倦怠心理和倦怠行為，是當前不可忽視的一個課題。本文著重闡述了教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因，并提出了相應的改善策略。
[關鍵詞] 教師；職業(yè)倦怠 ；成因；對策
社會的變革、技術的進步、觀念的更新，給新世紀的教育理論和實踐帶來了全新的挑戰(zhàn)。從教育體制、教育思想到教學改革，從應試教育到素質(zhì)教育，無不要求教師從思想觀念到行為方式發(fā)生重大變化，樹立新的教育觀、教學觀、學生觀和教師觀。這些給教師的發(fā)展提供了大好的機遇。但與此同時，在社會宏觀環(huán)境的影響和教師個體適應不良下，引發(fā)教師的諸多負面心理反應也是顯而易見的，其突出問題之一就是教師的職業(yè)倦怠。
職業(yè)倦怠這一現(xiàn)象最早由美國臨床心理醫(yī)生弗魯頓伯格(freudenberger)首次描述和界定，主要是指助人行業(yè)中的個體，因無法應付外界對個人能量和資源的過度要求而產(chǎn)生的生理、心智、情緒、情感和行為等方面的身心衰弱狀態(tài)。教師職業(yè)倦怠，即指教師在長期、連續(xù)和過度的壓力影響下，難以獲取足夠的緩沖資源，而產(chǎn)生厭倦和畏懼教育教學工作的身心狀態(tài)。教師職業(yè)倦怠是制約教師心理健康的典型問題，它不僅會對教師的專業(yè)發(fā)展帶來負面影響，更令人擔憂的是，這種狀況會導致教育教學有效性能降低，并會影響師資穩(wěn)定，甚至互相傳染，致使教師群體情緒低落，無心思教，無力執(zhí)教，亦易傳染給學生，從而使教育教學質(zhì)量滑坡，給學生、學校和社會等帶來許多負面影響。
一、教師職業(yè)倦怠的成因
那么造成教師職業(yè)倦怠的原因有哪些呢？我認為主要有以下幾點：
（一）工作壓力大
過去當教師，再苦再累也算是個“ 鐵飯碗”，但隨著“ 末位淘汰制” 的出臺及其推行，教師們深感當年穩(wěn)固的“ 職業(yè)安全感” 已不存在，他們只有在自己的崗位上奮力拼搏，有所作為，才可能稱職。因此，在校園里，教師不得不做到事事不松懈，時時爭第一。素質(zhì)教育觀念在教育實踐過程中的不斷深入，使得各級各類學校間激烈的競爭不僅體現(xiàn)于學科教學，而且滲透到各種各樣的活動之中。教師在進行學科教學的同時，還要參加各種活動和競賽的輔導工作。學歷進修和各種繼續(xù)教育培訓、評職稱前的各種達標考核，令教師疲憊不堪。全社會都試圖將興邦強國的希望寄托在教師身上；教育主管部門和校長為了提高升學率，通過各種各樣的形式向教師要質(zhì)量、要分數(shù)；家長望子成龍的心理轉(zhuǎn)化為對教師的期盼，不允許學校和教師有一點差錯；各班人數(shù)的膨脹、名目繁多的考試與授課強度的增大也加重了教師工作的負荷；教師職業(yè)的內(nèi)在要求和對社會自覺承擔的責任，也使教師承受著極大的心理壓力。
（二）社會壓力大
全社會對教師這一職業(yè)的期望值在不斷提升，家長因孩子成績不理想而責備甚至毆打教師的事件時有發(fā)生，因此，教師不得不面對種種社會壓力。另外，人事制度改革、教師資格社會化、學生和家長共同評定教師等制度的推行，在一定程度上給教師帶來了不小的壓力，這也使得“ 不能得罪學生和家長” 成了教師難以逾越的一道坎。
（三）經(jīng)濟壓力大
雖然近年來教師待遇在一定程度上有所提高，但多數(shù)人的生活并不富裕，還承受著一定的經(jīng)濟壓力。長期以來，一提到教師，人們自然就會想到蠟燭，燃燒自己，照亮別人，教師是無私奉獻的象征，是清貧的代名詞。由于種種原因，我國教師工資收入一直不高，不僅遠遠低于國際平均水平，也低于許多發(fā)展中國家。
（四）角色的沖突
教師是人類靈魂的工程師，于是許多教師都認為教師必須在學生、家長甚至全社會人們的心中保持一個“ 完美” 的形象，認為這是教師職業(yè)的必然要求，所以教師便不得不首先要求自己成為“ 完美主義者”，一旦出現(xiàn)差錯，內(nèi)心的自我譴責往往強烈而持久。實際上，在現(xiàn)實生活中，職業(yè)的神圣感和實際社會地位之間存在著較大反差，這種反差容易造成教師社會角色和自然角色之間的沖突。教師為了做到為人師表，常常在無意識中壓抑和否定自我的正常欲求以滿足職業(yè)需要，如認為“ 我應該永遠是身心健康的，不應該像‘ 普通人’ 一樣出現(xiàn)問題”，“ 我可以奉獻百分之百的時間、精力給學生” 等，而跨出教育圈之后，教師又不得不直面理想與現(xiàn)實的各種差距。長期的心理負重和人格沖突，極易導致這一群體產(chǎn)生心理問題。
二、教師職業(yè)倦怠的應對策略
由職業(yè)壓力引起的職業(yè)倦怠是教師生涯和發(fā)展歷程中的一種自然現(xiàn)象。由此引發(fā)的無助感和無力感對教師的專業(yè)發(fā)展有延緩或阻礙作用。職業(yè)倦怠要依靠社會、學校和教師個人的協(xié)調(diào)才能得以緩解。所以筆者覺得采取一些改善措施是實勢必須。
1、社會要合理期望教師角色，為教師創(chuàng)設寬松的人文環(huán)境。公共信任對教師職業(yè)的抉擇和工作表現(xiàn)有著深刻的影響。在一種公共信任、理解、援助的氛圍中，教師會表現(xiàn)出堅定和十足的干勁，進而產(chǎn)生高度的自尊感，把教學視為自己追求的事業(yè)。社會要具備切實而有效的措施來提高教師的經(jīng)濟地位和社會地位，使其產(chǎn)生光榮感和自豪感，從而避免或減少角色的沖突。領導、家長、學生及公眾應對教師有合理的期望。教師是凡人，而非古之圣賢。教師的能力是有限的，不是無所不能的。因此，要充分理解、合理評價、切實尊重教師的角色活動，以減輕其職業(yè)壓力。
2、學校組織的民主建設，要以人為本。學校的管理必須以民主平等為切入點，以滿足教師的合理需要為落腳點，以雙向溝通和交流為結(jié)合點，以多辦實事為著力點：①縮減班級規(guī)模，減輕教師負擔。②倡導師生交流與溝通，加強師生間的合作，營造學校組織的合理氛圍。③鼓勵教師參與管理、使之具有強烈的責任感和歸屬感。④肯定成績，要賞罰分明，突出公平競爭；改善教學評價，以形成性評價代替終結(jié)性評價。
3、教師個體學會自我調(diào)節(jié)、保持心理健康。①正視職業(yè)倦怠是職業(yè)壓力的反應，是正常的心理現(xiàn)象；積極工作，樂觀的對待各種情況。②合理調(diào)節(jié)情緒，保持良好的心態(tài)。要掌握一些有效的情緒自我調(diào)節(jié)方法，進行適當?shù)霓D(zhuǎn)移調(diào)控、宣泄調(diào)控等等。③充實知識，增長能力。教師職業(yè)倦怠的個人因素研究表明，個人教育知識和能力與教師職業(yè)信念有較高的相關性。④養(yǎng)成良好的性格，科學安排時間，堅持體育鍛煉。
惟其如此，從社會、學校、教師個人三方面努力，才能有效改善教師職業(yè)倦怠，促進教師專業(yè)和諧發(fā)展。
參考文獻：
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teacher;job burnout;causes;countermeasures
教師職業(yè)倦怠成因及對策的調(diào)查研究論文 教師職業(yè)倦怠研究報告篇五
教師職業(yè)倦怠及對策分析
?想起學生就覺得頭疼！?這句在坐班室不經(jīng)意的一句話，立馬就引起了廣大教師的共鳴。青年教師訴說工作壓力大，老教師也感慨現(xiàn)在的學生越來越不好教了。?不少人有意無意把教師看成是無所不能的‘超人’——學生成績不好，要找老師；學生品德出了問題，是老師沒教育好；學生磕著碰著，也是老師的責任。這些當然是教師的職業(yè)要求，但也不能不分青紅皂白把所有問題都推向老師。?老師們開玩笑地交流著，?其實教師也是弱勢群體?。每天面臨班上幾十個性格不同、狀況各異的學生，繁重的工作讓她感覺自己身心俱憊。再加上學生接受信息的渠道多而雜，?學校教育有時拼不過社會的影響?，教學成就感的缺失，也讓她的職業(yè)熱情慢慢消退。
以下就教師倦怠成因及對策做簡要分析。
原因之一：由于來自社會、學生家庭、學校以及德育工作的特殊性等諸多方面的原因，分管的學校德育工作成效不顯著。小學德育的落腳點應該是幫助學生養(yǎng)成良好的行為習慣。這些年來我們長期堅持養(yǎng)成教育的目標不動搖，也制訂了一系列的訓練、教育、考核方案、制度，但是，由于養(yǎng)成教育是一項系統(tǒng)工程，其周期長，內(nèi)容多，制約的因素也多，總是難于達到理想的效果，時常面對學生表現(xiàn)出來的一些不良行為，如地上亂扔的紙片，課堂上不能專心聽講，作業(yè)馬虎，就有一種失敗感，從而感覺德育太難，產(chǎn)生一種倦怠感。
原因之二：由于專業(yè)能力的缺陷，以至于工作上力不從心，成效不顯著，時常產(chǎn)生挫敗感。眼看同事的一篇篇專業(yè)文章發(fā)表在各級刊物，各種論壇活動上滔滔不絕的發(fā)言中展現(xiàn)的教育智慧，各種展示課上環(huán)環(huán)相扣的教學設計，精美的課堂組織語言，師生互動的默契配合，以及那領回的一張張獎證，令我好生羨慕。自己雖也有文章見諸雜志，但數(shù)量太少，檔次太低；雖也參加過論壇活動，但主動參與太少，語言太貧乏；雖也上過公開課，但按部就班的多，課堂生成問題處理的能力太差，再說級別也太低。眼饞別人的成果，自己經(jīng)過一番努力，仍無法獲得，不免產(chǎn)生了“干脆不干了”的想法。
原因之三：社會上一些不公平和不良現(xiàn)象的信息進入大腦，影響了人的心情，也使工作上產(chǎn)生一種應付了事的態(tài)度和想法。當看到一個個學生進出網(wǎng)吧時，當收到上級要求學校推薦文化市場義務監(jiān)督員的文件時，總在想，為什么網(wǎng)吧門上掛的“未成年人嚴禁入內(nèi)”的牌子就形同虛設？文化監(jiān)督部門就可以不履職呢？這時，就難免產(chǎn)生一種職能部門都不管我們也不管的情緒。學校門前及周圍每天都有臨時攤點無證經(jīng)營，存在極大食品安全隱患，當一次次電話舉報到相關職能部門仍無人問津時，也就只能為學生的健康和安全空擔心。當然，產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理的原因還有很多，如來自家庭的，個人身體的，學校管理的，教育自身的。其實，在這個階段，教師的專業(yè)成長需求是渴望有人關注他們的心理需求，傾聽他們的問題和挫折，分享他們的觀點和經(jīng)驗，得到精神的支持。
預防與消除教師職業(yè)倦怠的應對策略
一、主動休息，自我調(diào)節(jié)
身體狀況良好，工作才能高效；身體一旦疲勞，工作必然低效，長此以往，不加調(diào)節(jié)，容易導致職業(yè)倦怠。所以，要防止職業(yè)倦怠，首先要防止身體疲勞，而要防止身體疲勞，最有效的辦法就是主動休息，即在尚未感覺到疲勞時就及時放松休息。及時休息有利于身體各項機能迅速恢復，是保持工作高效的有效做法。很多教師工作起來廢寢忘食，總是等到感覺疲勞才被迫休息，而此時，身體的疲勞已積聚到很深的程度，即使休息，也為時已晚，往往已造成身體透支，難以恢復，得不償失。
二、享受工作，自我充實
美國心理學家休因把職業(yè)生涯比作一艘航船，船要能經(jīng)受風浪就必須配有堅固的錨。據(jù)此，他提出 了?職業(yè)錨?的概念，在職業(yè)生涯中，要克服職業(yè)倦怠，保持良好的工作狀態(tài)，就必須找到自己的?職業(yè)錨?。怎樣才能找到自己的職業(yè)錨？必須回答三個問題：
1、我在職業(yè)上最擅長什么，最不擅長什么？（職業(yè)的才能）
2、工作中什么令我最有充實感（職業(yè)的動機）
3、我對什么感到最有價值（職業(yè)的價值觀）據(jù)此選擇自己最擅長、最喜歡的工作，體現(xiàn)自我價值?？梢姡菀蛘J為，要克服職業(yè)倦怠，必須根據(jù)自身的狀況選擇最適合的工作，而不能根據(jù)世俗標準選擇最?體面?的工作。身為教師，我們的職業(yè)雖已確定，但我們?nèi)阅茉趯W校工作這個小范圍內(nèi)進行調(diào)整，在從事教學工作的同時，可結(jié)合自身狀況選擇從事適合自己的工作，如教學管理、班級管理、教學研究，體現(xiàn)自己的特長和人生價值。但無論選擇從事何種工作，我們還必須把握休因理論的精髓：我們所愛的必須是工作本身，而不應是工作業(yè)績帶給我們的榮譽和地位。也就是說，不能把工作當手段，而必須把工作當事業(yè)全力追求。把工作當手段，就會淪為工作的奴隸，情緒為工作所左右，目的一旦落空，就會產(chǎn)生焦慮感，長期焦慮，容易導致職業(yè)倦?。幌喾?，把工作當事業(yè)全力追求，才能在從事工作的過程之中尋找到樂趣，感受到幸福，達到享受工作的境界。
三、巧定目標，自我激勵
在工作中，要克服倦怠，永保激情，還要善于自我激勵，保持對工作的新鮮感。這就要求教師不斷向自己提出新的要求，制定新的目標，通過目標敦促自己不斷學習、充實提高。如何制定目標呢？我們不妨借鑒日本運動員山田本一的做法，他經(jīng)常參加馬拉松長跑比賽，多次獲得冠軍，當記者問他取勝的秘訣時，他的回答出乎意料：?我是用智慧取勝的。?他進一步解釋說：馬拉松比賽全程達42公里，很難堅持，于是，他把42公里分為各個小段，每一小段都選取一座建筑物作為目標。長跑時，他就力爭以最快的速度達到每一個目標，這樣堅持下來，也就跑完了全程，而且獲得了冠軍。作為教師，我們也應確立自己職業(yè)生涯的最終目標，并把這一總目標分解為不同時期的分目標，力爭實現(xiàn)每一個分目標，在奮斗中挑戰(zhàn)自我，在追求中逐漸提高，在忙碌中得到充實、在執(zhí)著中永保激情！
克服職業(yè)倦怠的任務伴隨著從教生涯的始終，需要我們不斷努力。而成功地克服了職業(yè)倦怠，孜孜不倦地從事教育工作，我們從中收獲的是心靈的充實、人生的幸福、精神的享受，讓我們一起努力吧！
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